報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和重復(fù)。報(bào)告的內(nèi)容要客觀真實(shí)，觀點(diǎn)要有充分的論述和證據(jù)支持。通過閱讀范文，我們可以學(xué)習(xí)到如何用簡(jiǎn)明扼要的語言表達(dá)復(fù)雜的問題。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
一年來，緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。在臺(tái)州市局年度考核中，商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng)，特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣（市、區(qū)）。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元，同比增長(zhǎng)17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè)，完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí)，完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫(kù)建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展，確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購(gòu)訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng)，深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作，保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家，建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地，落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長(zhǎng)，我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé)，親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作，親自處理重要信訪件，確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國(guó)有糧食企業(yè)改制，實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營(yíng)企業(yè)的分離，使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神，改進(jìn)考核辦法，制定考勤考績(jī)制度，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里，我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，踏實(shí)工作，為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
總經(jīng)理、名位代表：
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn)，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》，由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、 設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào)，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門嚴(yán)格按照iso9001：xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào)，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、 質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問題
根據(jù)iso9001：xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%,公司無事故車間達(dá)100%，通過統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題，那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了，所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、 記錄的完整性
本部門按照iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、 標(biāo)識(shí)的控制
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí)，貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí)，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人：xxx
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí)，從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識(shí)、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手，20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng)，20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時(shí)省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素；保證巡回檢查質(zhì)量；消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī)，并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中，自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識(shí)和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識(shí)，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任， 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來說，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績(jī)效管理工作的根本要求，通過對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題，同時(shí)對(duì)考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
站在新的世紀(jì)里，透視過去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候，不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下：我叫xxx，現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，本著腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際，對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)作出以下分析報(bào)告。
從事計(jì)劃工作30余年來，擔(dān)任過統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件，控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本，積極去現(xiàn)場(chǎng)考察，與實(shí)際掛鉤，做到理論與實(shí)踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
在實(shí)際工作期間，克服了工程勞務(wù)合同管理不完善，勞務(wù)隊(duì)資料不齊全，統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手，從勞務(wù)隊(duì)抓起，從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部，認(rèn)真貫徹局計(jì)劃合同部規(guī)章制度，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件，履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度，調(diào)整管理方法著手，形成了一套自主的、完善的、合理的，項(xiàng)目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并即及時(shí)對(duì)內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但對(duì)于公司對(duì)級(jí)層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國(guó)工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校，在支行參加工作，先后在工行支行、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作年以來，始終以“天道酬勤”為人生座右銘，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在哪個(gè)工作崗位，都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來，共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶（5千-5萬元客戶）多戶，發(fā)展理財(cái)金戶；代售基金萬元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬元；黃金克；靈通卡新開戶戶，電子銀行開戶戶；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬元；信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工（無差錯(cuò)，無違規(guī)優(yōu)秀員工），20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營(yíng)業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名，20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中，成績(jī)顯著，被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，屢獲殊榮。
中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命，因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，練就一身過硬的本領(lǐng)，提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說，“萬事開頭難”,作為一名新員工，自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來，以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，學(xué)中干，干中學(xué)，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外，自己還非常注重工作技能的提高，苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績(jī)，全面提升了自身的素質(zhì)，終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上，近年以來自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，并積極向黨組織靠攏，成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入，金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了越來越高的要求，不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此，基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，工作中，自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶，進(jìn)百家門，知百家情，交百家友，服百家務(wù)，一個(gè)電話服務(wù)到家，上門解答疑難問題，幫助孤寡老人，和各種客戶溝通交朋友，實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，逐步建立起我行終誠(chéng)的客戶群體。
服務(wù)中，注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊(cè)。其次，加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人，20xx年前9個(gè)月自己成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶，電話銀行戶，代發(fā)工資戶，代發(fā)工資戶月交易量上萬，為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上，自己始終要用真誠(chéng)的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠(chéng)換來客戶的真誠(chéng)，以自己對(duì)客戶的信任換來客戶對(duì)自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時(shí)間了，有個(gè)經(jīng)營(yíng)煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的整理，就在我們忙的不可開交的時(shí)候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng)，好象不為他著想。得時(shí)，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象，那損失可就無法彌補(bǔ)?。坑谑?，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來講，金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè)，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相關(guān)的崗位職責(zé)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，規(guī)范操作，落實(shí)“三防一?！惫ぷ?，做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守秘密”，“合法合規(guī)，廉潔自律”，以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”，堂堂正正做人，清清白白做事。特別的合規(guī)操作上，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，寧千日無事，不可一日不防，堅(jiān)持合規(guī)操作，確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場(chǎng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn)，暢通營(yíng)銷渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn)，分享工行營(yíng)銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品，切身的體驗(yàn)不，不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí)，成為使用電子銀行的專家，更讓自己的營(yíng)銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí)，客戶也樂于接受?？糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng)，靠情商去營(yíng)銷，增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線，獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中，深深意識(shí)到，一個(gè)人的成功和進(jìn)步，不是偶然的，不是憑空的，而是環(huán)境造就的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果，是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以，自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量，是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己，才使自己有鍛煉今天的變化，才有了取得的一點(diǎn)成績(jī)。其次，今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì)，就象一朵浪花融入河流，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，與大家默契合作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
總之，自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工，并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，自己信心百倍，我將努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
本人xxx，中共黨員，研究生學(xué)歷，于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來，歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來，我堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，銳意改革，充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能，努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展，提高作出自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，積累管理經(jīng)驗(yàn)，通過參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)?？莆膽{，自1992年起我先后通過了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試，并于xx年通過考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力，很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，再加上黃林是一個(gè)有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè)，因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身，要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高，就要從基礎(chǔ)做起，對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下，組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式，使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法，借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法，并親自起草文件下發(fā)，對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過幾年的努力，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化，使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
xx年通過組織考核，我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度：一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年，滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況，結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求，對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換，對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人，使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要，本著政治上考核過關(guān)，業(yè)務(wù)上考試合格，擇優(yōu)錄用的原則，全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用，杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善，把一些有發(fā)展前途，政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位，充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程，把原來的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感，全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè)，債務(wù)包袱沉重，xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨，僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬元，下崗職工5000人，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重，整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定，xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后，提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng)，我深知自己肩上的擔(dān)子重大，因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，提出了壓縮人員，精減機(jī)構(gòu)的建議，使公司精減管理人員370人，年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬元，在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃，合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用，年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1xx年節(jié)約管理費(fèi)用450萬元。另外在公司盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面，制材廠新車間的成功租賃，華宇公司的股份制改造，制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng)，以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血，為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期，我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅(jiān)持原則，強(qiáng)化管理，依法辦事，保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法：
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式，建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施，這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā)，使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化，制度化，全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則，和行動(dòng)指南，xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過了省良好級(jí)驗(yàn)收，財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理，增收節(jié)支，提高資金的使用效益。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，資金緊張的情況下，我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆，收支兩條線”的管理辦法，資金歸口管理一人審批，重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度，杜絕了資金亂批的現(xiàn)象，嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出，通過把住成本費(fèi)用關(guān)，福利費(fèi)不赤字使用關(guān)，財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施，年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來，壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬元，壓縮基層管理費(fèi)25%，年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入，我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開始，加大上繳款收繳力度，采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位，年終完不成作為否決指標(biāo)辦法，年增加基層單位福利費(fèi)70萬元，失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%，幾年來共清回債權(quán)700余萬元，壓占1700多萬元，我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處，盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理，幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬元。
通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳，貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算，遏制了腐敗行為，每年控制成本費(fèi)用超支在800萬元左右，福利費(fèi)超支在500萬元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀(jì)問題，專門監(jiān)督，分門別類的進(jìn)行了清理，達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行，方便了資金運(yùn)用，由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用，保證了公司資金的安全完整。并通過努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、 廉潔自律、一身正氣，以身作責(zé)，搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象，并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過自己的言傳身教，極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來通過考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人，初級(jí)任職資格的62人，大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來抓，不絢私情，依法、依規(guī)辦事，在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中，兩人開除財(cái)務(wù)隊(duì)伍，兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位，兩人留用察看，50%支付工資，對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理，通過幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí)，監(jiān)督得力，業(yè)務(wù)精良，道德高尚的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟，并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持，我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大，在工作中還存在許多不足，需要自己積極努力克服困難，解決問題，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛的事業(yè)中去，為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
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會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于2005年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì).
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證.公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作.有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了.從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí).別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作.在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短.可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
我叫xxx，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入xxx銀行，xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人，三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者，20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué)，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，積極為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí)；在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍，還對(duì)英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護(hù)員以來，的拼搏精神，從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺(tái)，終端數(shù)百臺(tái)，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個(gè)，維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責(zé)任分明，開展有序，有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符，余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座，向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平，對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)，達(dá)到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng)，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表揚(yáng)，并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
（一）上點(diǎn)工作，成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng)，終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚(yáng)，常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
（二）強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時(shí)準(zhǔn)確無誤，為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表揚(yáng)。
（三）微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅(jiān)持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅(jiān)持做記錄，延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對(duì)出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò)，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò)，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決，而影響正常營(yíng)業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員，對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí)，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程，督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者；二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人；20xx——20xx年度，被評(píng)為省級(jí)金融工作者；20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者；20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí)，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度在20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納賬，由會(huì)計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與賬面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場(chǎng)月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對(duì)員工的賬號(hào)與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)賬。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
在工作中如遇到自己無法解決的問題，應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
回顧10個(gè)月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好2009年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
學(xué)歷： 大專
工作年限： 3-5年
工作地點(diǎn)： 廣州 - 天河 - 不限
求職意向：會(huì)計(jì)
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了8年8個(gè)月，做了3份工作)
廣州市地環(huán)進(jìn)出口有限公司
工作時(shí)間：2010年8月 至 2012年12月[2年4個(gè)月]
職位名稱：內(nèi)外賬會(huì)計(jì)
廣州市錦航電子科技有限公司
工作時(shí)間：2007年7月 至 2010年7月[3年]
職位名稱：會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：辦理現(xiàn)金收付，辦理銀行結(jié)算，登記日記賬，保證日清月結(jié)。
保管庫(kù)存現(xiàn)金， 開具支票。 復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。 辦理往來結(jié)算， 核算其他往來款項(xiàng)， 工資結(jié)算。
廣州市鑫柏生物科技有限公司
工作時(shí)間：2013年10月 至 2017年2月[3年4個(gè)月]
職位名稱：會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：工資結(jié)算，開據(jù)發(fā)票，編制憑證，報(bào)表處理、賬務(wù)處理及抄稅報(bào)稅;正確審核費(fèi)用的報(bào)銷;追收往來應(yīng)收款及往來賬款.
教育經(jīng)歷
2012年1月畢業(yè) 暨南大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)
語言技能
普通話：很好 英語：一般
自我描述
本人已婚已育、性格開朗、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)、有積極進(jìn)取的工作精神，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能在工作中不斷熟識(shí)并掌握，靈活運(yùn)用有關(guān)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)并結(jié) 合實(shí)踐，實(shí)踐能力和自我管理能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在短時(shí)間內(nèi)掌握新技能，對(duì)每份工作都非常認(rèn)真，且盡職盡責(zé)，善于歸納總結(jié)，慕求不斷進(jìn)步， 在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，誠(chéng)意加入貴司成為一員。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國(guó)工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個(gè)春秋里，我一直堅(jiān)守著一線柜面，在中國(guó)工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時(shí)間來陪伴家人，其他的時(shí)間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國(guó)工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí)，我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)父母，愧對(duì)丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行xx支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng)，都做到了件件落實(shí)、事事有回音，確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中，我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國(guó)工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹立服務(wù)意識(shí)，抓住各種有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng)，真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹立起主人翁意識(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷額均保持在七八百萬元以上，多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來源于客戶的肯定，同時(shí)，也來自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20xx年至20xx年我被中國(guó)工商銀行xx支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”；20xx年我被中國(guó)工商銀行xx分行授予“20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷明星”榮譽(yù)稱號(hào)；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中，我被評(píng)為“明星個(gè)人”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷活動(dòng)中，我被評(píng)為“營(yíng)銷明星”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷”活動(dòng)中，我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”；20xx年三月，我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”；同年，在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20xx年2月，我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸，一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
一年來，緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。在臺(tái)州市局年度考核中，商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng)，特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣（市、區(qū)）。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元，同比增長(zhǎng)17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè)，完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市，萬村放心店”工程，實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí)，完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫(kù)建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展，確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購(gòu)訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng)，深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作，保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家，建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地，落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長(zhǎng)，我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé)，親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作，親自處理重要信訪件，確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國(guó)有糧食企業(yè)改制，實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營(yíng)企業(yè)的分離，使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神，改進(jìn)考核辦法，制定考勤考績(jī)制度，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里，我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，踏實(shí)工作，為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
總經(jīng)理、名位代表：
自從公司建立了質(zhì)量管理體系和進(jìn)行試運(yùn)行以來，我們生技部全體員工嚴(yán)格按照gb/tiso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作，并在實(shí)際的工作當(dāng)中也作了不少的改進(jìn)，也取得了一定的成效，現(xiàn)將生技部在貫徹公司的質(zhì)量管理文件中所做的工作匯報(bào)如下：
一、 生產(chǎn)作業(yè)的規(guī)范化
為了貫徹體系文件的要求，為了使員工能熟練操作設(shè)備，在企管辦統(tǒng)一的合理安排下，我們生技部進(jìn)行了對(duì)關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。由公司發(fā)文確認(rèn)了特殊工序的上機(jī)操作人員名單，并經(jīng)考試考核合格后，由公司發(fā)放《特殊工序上崗資格證書》，由本部門作了詳細(xì)的培訓(xùn)記錄與操作工技藝評(píng)定表。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化，我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件，還嚴(yán)格實(shí)行對(duì)車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”“三檢”要求。三按，即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢，即首檢、自檢、完工檢。
二、 設(shè)備的管理
為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門通過對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào)，建立了設(shè)施檔案。具體編制了《生產(chǎn)設(shè)施一覽表》并對(duì)各個(gè)車間的設(shè)施統(tǒng)一編號(hào)(編號(hào)代碼是按各個(gè)車間的字母縮寫編號(hào)的)，并做了完好設(shè)備的標(biāo)識(shí)。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)，本部門編制了《月份日常維護(hù)與保養(yǎng)》，《設(shè)施檢修單》、《生產(chǎn)設(shè)備大、中修規(guī)定》，本部門嚴(yán)格按照iso9001：xx的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了對(duì)工裝合理的管理，特編制了《工裝設(shè)備管理》，并在工裝上用油漆按各車間的代碼統(tǒng)一編號(hào)，并在工裝的使用上做了工裝履歷卡，使其工裝的合理流轉(zhuǎn)使用作了記錄。
三、 質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)際操作中存在的問題
根據(jù)iso9001：xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中，本部門實(shí)行了對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解，具體是“成品一次交驗(yàn)合格率大于等于99.5%，產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%，生產(chǎn)設(shè)備完好率達(dá)95%以上，工藝文件正確性達(dá)100%,公司無事故車間達(dá)100%，通過統(tǒng)計(jì)8月份插接件、插接器的合格率為99.8%，9月份插接件，插接器的合格率為99.72%。但在這次的內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)本部門存在著問題，那就是由于疏忽部分的外來文件沒有發(fā)放記錄，有一部分的圖紙沒有簽字，還有就是以為公司文件確認(rèn)了特殊工序的操作工就可以了，所以就沒有發(fā)放“特殊工序操作工的上崗資格證書”基于此，我們生技部將作進(jìn)一步的改進(jìn)與補(bǔ)充，使質(zhì)量目標(biāo)的更好完成作努力。
四、 記錄的完整性
本部門按照iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求，編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《完好設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢查表》、《信息聯(lián)絡(luò)處理單》、《生產(chǎn)質(zhì)量計(jì)劃》、《技術(shù)文件發(fā)放記錄》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《外來文件的記錄》。
五、 標(biāo)識(shí)的控制
各生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí)，貫徹iso9001;xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，本部門對(duì)各車間的物資、在制品、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí)，有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜，防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用，確保需要時(shí)，能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。
以上是本部門自公司建立質(zhì)量管理體系以來所做的工作。但我們的工作僅僅做了這些還是不夠的，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，為了爭(zhēng)做“眾志人”我們將一直做不懈的努力。
報(bào)告人：xxx
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí)，從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識(shí)、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手，20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng)，20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時(shí)省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素；保證巡回檢查質(zhì)量；消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī)，并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中，自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識(shí)和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識(shí)，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任， 明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案從工作實(shí)際來看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
1、擬定績(jī)效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來說，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績(jī)效管理工作的根本要求，通過對(duì)各層級(jí)績(jī)效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績(jī)效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題，同時(shí)對(duì)考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績(jī)效工作階段回顧范圍，在績(jī)效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績(jī)效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績(jī)效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績(jī)效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績(jī)效激勵(lì)力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績(jī)效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與與績(jī)效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績(jī)效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績(jī)效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績(jī)效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，ma單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績(jī)效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績(jī)效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門還停留在績(jī)效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績(jī)效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門認(rèn)為績(jī)效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績(jī)效管理的“幫助員工成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長(zhǎng)。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績(jī)效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績(jī)效體系還不夠匹配薪酬與績(jī)效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績(jī)效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績(jī)效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
站在新的世紀(jì)里，透視過去的時(shí)光，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn)，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候，不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定，思想上成熟，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下：我叫xxx，現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，本著腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際，對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)作出以下分析報(bào)告。
從事計(jì)劃工作30余年來，擔(dān)任過統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件，控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本，積極去現(xiàn)場(chǎng)考察，與實(shí)際掛鉤，做到理論與實(shí)踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
在實(shí)際工作期間，克服了工程勞務(wù)合同管理不完善，勞務(wù)隊(duì)資料不齊全，統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手，從勞務(wù)隊(duì)抓起，從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部，認(rèn)真貫徹局計(jì)劃合同部規(guī)章制度，執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件，履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度，調(diào)整管理方法著手，形成了一套自主的、完善的、合理的，項(xiàng)目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并即及時(shí)對(duì)內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令，"其身正，不令而行"。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但對(duì)于公司對(duì)級(jí)層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國(guó)工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校，在支行參加工作，先后在工行支行、支行營(yíng)業(yè)部工作。參加工作年以來，始終以“天道酬勤”為人生座右銘，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，無論在哪個(gè)工作崗位，都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來，共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶（5千-5萬元客戶）多戶，發(fā)展理財(cái)金戶；代售基金萬元，人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬元；黃金克；靈通卡新開戶戶，電子銀行開戶戶；代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬元；信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子，20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者，20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工（無差錯(cuò)，無違規(guī)優(yōu)秀員工），20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營(yíng)業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名，20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中，成績(jī)顯著，被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，屢獲殊榮。
中國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命，因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，練就一身過硬的本領(lǐng)，提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說，“萬事開頭難”,作為一名新員工，自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí)，學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來，以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，學(xué)中干，干中學(xué)，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外，自己還非常注重工作技能的提高，苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能，在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績(jī)，全面提升了自身的素質(zhì)，終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上，近年以來自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，并積極向黨組織靠攏，成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工，往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入，金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了越來越高的要求，不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此，基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，工作中，自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶，進(jìn)百家門，知百家情，交百家友，服百家務(wù)，一個(gè)電話服務(wù)到家，上門解答疑難問題，幫助孤寡老人，和各種客戶溝通交朋友，實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，逐步建立起我行終誠(chéng)的客戶群體。
服務(wù)中，注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先，及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊(cè)。其次，加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工，自己的一言一行，都代表我行的形象。所以，自己積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人，20xx年前9個(gè)月自己成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶，電話銀行戶，代發(fā)工資戶，代發(fā)工資戶月交易量上萬，為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上，自己始終要用真誠(chéng)的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們，以自己的真誠(chéng)換來客戶的真誠(chéng)，以自己對(duì)客戶的信任換來客戶對(duì)自己的信任。記得，那是一天下午，已經(jīng)快到下班時(shí)間了，有個(gè)經(jīng)營(yíng)煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔，來兌換整幣，說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔，我和我的同事們耐心地接待著，一張一張的分類，一角一角的整理，就在我們忙的不可開交的時(shí)候，這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng)，好象不為他著想。得時(shí)，無限委屈涌上偉大心頭，真想說一聲，不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是，自己冷靜一想，自己委屈是小事，可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象，那損失可就無法彌補(bǔ)?。坑谑?，自己和大家面帶微笑加快速度，經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理，終于辦完了零鈔手續(xù)?？粗蛻魸M意離去的身影，一瞬間，我們的心里一種說不出的感覺。后來，這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶，還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來講，金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè)，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，制定相關(guān)的崗位職責(zé)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，規(guī)范操作，落實(shí)“三防一?！惫ぷ?，做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守秘密”，“合法合規(guī)，廉潔自律”，以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”，堂堂正正做人，清清白白做事。特別的合規(guī)操作上，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，寧千日無事，不可一日不防，堅(jiān)持合規(guī)操作，確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場(chǎng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn)，暢通營(yíng)銷渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn)，分享工行營(yíng)銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品，切身的體驗(yàn)不，不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí)，成為使用電子銀行的專家，更讓自己的營(yíng)銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn)，把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí)，客戶也樂于接受?？糠?wù)去競(jìng)爭(zhēng)，靠情商去營(yíng)銷，增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線，獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中，深深意識(shí)到，一個(gè)人的成功和進(jìn)步，不是偶然的，不是憑空的，而是環(huán)境造就的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果，是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以，自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量，是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己，才使自己有鍛煉今天的變化，才有了取得的一點(diǎn)成績(jī)。其次，今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì)，就象一朵浪花融入河流，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，與大家默契合作，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
總之，自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者，連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工，并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景，自己信心百倍，我將努力學(xué)習(xí)，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智，義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
本人xxx，中共黨員，研究生學(xué)歷，于1994年取得會(huì)計(jì)師資格。xx年考取注冊(cè)稅務(wù)師資格。于1984年從事財(cái)務(wù)工作以來，歷任黃泥河鎮(zhèn)供銷社會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司建筑公司主管會(huì)計(jì)、黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處綜合會(huì)計(jì)、副處長(zhǎng)。xx年起擔(dān)任黃泥河林業(yè)有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)至今。
從事財(cái)務(wù)工作以來，我堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，銳意改革，充分發(fā)揮自已在財(cái)務(wù)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的智慧和才能，努力為財(cái)務(wù)工作的改革、發(fā)展，提高作出自己的貢獻(xiàn)，取得了顯著的業(yè)績(jī)。
財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)力量。
自1984年畢業(yè)于吉林省供銷學(xué)校從事財(cái)務(wù)工作以來，我刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，積累管理經(jīng)驗(yàn)，通過參加成人自學(xué)考試考取了財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)?？莆膽{，自1992年起我先后通過了助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師的資格考試，并于xx年通過考試取得了國(guó)家注冊(cè)稅務(wù)師資格。
1996年進(jìn)入公司財(cái)務(wù)處工作并憑借自己多年學(xué)習(xí)和實(shí)踐
積累的財(cái)務(wù)管理方的能力，很快成為了公司財(cái)務(wù)工作的業(yè)務(wù)骨干被提拔為主管業(yè)務(wù)的副處長(zhǎng)。由于財(cái)務(wù)工作的專業(yè)性較強(qiáng)，再加上黃林是一個(gè)有50多年開采歷史的“老、大、窮”企業(yè)，因此全局的財(cái)務(wù)人員很少是專業(yè)科班出身，要想使全公司的財(cái)務(wù)工作有一個(gè)顯著的提高，就要從基礎(chǔ)做起，對(duì)此我提出了狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)核算的想法并得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。1996年國(guó)家財(cái)政部下發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》，我在自己積極學(xué)習(xí)、掌握的情況下，組織全局財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過組織培訓(xùn)班、財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式，使財(cái)務(wù)人員迅速掌握新知識(shí)新辦法，借此機(jī)會(huì)我又提出了“整頓會(huì)計(jì)工作秩序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量”的想法，并親自起草文件下發(fā)，對(duì)這次活動(dòng)的結(jié)果形成文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)“整頓會(huì)計(jì)工作秩序”檢查情況的通報(bào)》。通過幾年的努力，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序，使黃林的財(cái)務(wù)核算工作逐步走上了規(guī)范化，使公司財(cái)務(wù)核算有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
xx年通過組織考核，我被任命為公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)。為了深化公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改革，使財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的工作機(jī)制和管理機(jī)制逐步適應(yīng)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出了財(cái)務(wù)人員管理的改革制度：一是基層會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行委派制;二是新上崗財(cái)務(wù)人員實(shí)行考試承諾制;三是行業(yè)管理實(shí)行末位淘汰制;四是會(huì)計(jì)崗位實(shí)行定期輪換制。通過改革實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員管理的制度化。
1、針對(duì)財(cái)務(wù)人員在一個(gè)單位或一個(gè)崗位工作多年，滿足于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的情況，結(jié)合《會(huì)計(jì)法》的要求，對(duì)四十二個(gè)單位主管會(huì)計(jì)進(jìn)行了崗位輪換，對(duì)超齡人員實(shí)行了內(nèi)退。撤并了7個(gè)單位的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員110人、新上崗8人、內(nèi)退32人，使財(cái)務(wù)隊(duì)伍更加純潔富有朝氣，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的主力軍。
2、實(shí)行新上崗人員考試錄用上崗承諾制。根據(jù)用人需要，本著政治上考核過關(guān)，業(yè)務(wù)上考試合格，擇優(yōu)錄用的原則，全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，真正體現(xiàn)了擇優(yōu)錄用，杜絕了人情關(guān)系等不正之風(fēng)。公司財(cái)務(wù)的用人環(huán)境得到明顯改善，把一些有發(fā)展前途，政治堅(jiān)定、鉆研業(yè)務(wù)、愛學(xué)習(xí)、能吃苦的人提拔到財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的重要崗位，充分調(diào)動(dòng)了財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。
3、推進(jìn)會(huì)計(jì)委派制的進(jìn)程，把原來的會(huì)計(jì)人員委派制推進(jìn)為會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)委派制，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體作用。這一措施，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的政治責(zé)任感和工作緊迫感，全局意識(shí)、整體意識(shí)、百姓意識(shí)更加強(qiáng)烈。積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
黃泥河林業(yè)有限公司是有名的“老、大、窮”企業(yè)，債務(wù)包袱沉重，xx年前銀行貸款達(dá)1.27億元之巨，僅欠發(fā)職工工資就達(dá)1000多萬元，下崗職工5000人，由此引發(fā)的社會(huì)矛盾重重，整個(gè)林區(qū)極不穩(wěn)定，xx年底公司新領(lǐng)導(dǎo)班子搭成后，提出了“四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略和調(diào)整階段、穩(wěn)定階段、快速發(fā)展階段三步走的經(jīng)營(yíng)方針。作為公司財(cái)務(wù)處長(zhǎng)，我深知自己肩上的擔(dān)子重大，因此我積極的參與公司的改革以及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，提出了壓縮人員，精減機(jī)構(gòu)的建議，使公司精減管理人員370人，年節(jié)約管理費(fèi)用700余萬元，在財(cái)務(wù)管理上我提出了強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能、統(tǒng)籌全局資金計(jì)劃，合理分配和適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)費(fèi)用和基層單位的管理費(fèi)用，年節(jié)控生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用1xx年節(jié)約管理費(fèi)用450萬元。另外在公司盤活資產(chǎn)，強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)方面，制材廠新車間的成功租賃，華宇公司的股份制改造，制劑廠轉(zhuǎn)為民營(yíng)，以及xx年的企業(yè)改制工作中我都傾入了自己的智慧和心血，為公司的經(jīng)營(yíng)決策貢獻(xiàn)了自己的為量。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，在黃林財(cái)務(wù)狀況最困難的時(shí)期，我從全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，職工生活和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，堅(jiān)持原則，強(qiáng)化管理，依法辦事，保證了公司有限的資金用在了“保生產(chǎn)、保生活、保穩(wěn)定”上。
具體的作法：
(一)、適從現(xiàn)代企業(yè)管理模式，建立一整套的財(cái)務(wù)管理辦法和經(jīng)濟(jì)管理制度。對(duì)此我先后主持完成了《黃泥河林業(yè)局財(cái)務(wù)人員手冊(cè)》、《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第一冊(cè)試行版中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，《黃泥河林業(yè)有限公司管理辦法》第二冊(cè)中的財(cái)務(wù)管理辦法部分，以及數(shù)十個(gè)有關(guān)公司管理方面的規(guī)定、辦法、措施，這些書籍的出版以及規(guī)定、辦法、措施的下發(fā)，使公司財(cái)務(wù)管理真正走向了規(guī)范化，制度化，全公司財(cái)務(wù)人員有了自己的工作準(zhǔn)則，和行動(dòng)指南，xx年公司財(cái)務(wù)工作已經(jīng)通過了省良好級(jí)驗(yàn)收，財(cái)務(wù)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
(二)、狠抓資金管理，增收節(jié)支，提高資金的使用效益。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，資金緊張的情況下，我組織財(cái)務(wù)處有關(guān)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)行“財(cái)務(wù)一支筆，收支兩條線”的管理辦法，資金歸口管理一人審批，重大資金支出實(shí)行聯(lián)簽制度，杜絕了資金亂批的現(xiàn)象，嚴(yán)控壓縮不合理支出和非生產(chǎn)支出，通過把住成本費(fèi)用關(guān)，福利費(fèi)不赤字使用關(guān)，財(cái)產(chǎn)投保額度關(guān)等措施，年節(jié)約生產(chǎn)成本支出4xx年來，壓縮非生產(chǎn)和不合理支出1230萬元，壓縮基層管理費(fèi)25%，年節(jié)約500余萬元。
為了增加收入，我主持有關(guān)人員從財(cái)務(wù)計(jì)劃開始，加大上繳款收繳力度，采取把統(tǒng)籌金、失業(yè)金、福利費(fèi)指標(biāo)落實(shí)到基層單位，年終完不成作為否決指標(biāo)辦法，年增加基層單位福利費(fèi)70萬元，失業(yè)、統(tǒng)籌1xx年債權(quán)回收率達(dá)到5%，幾年來共清回債權(quán)700余萬元，壓占1700多萬元，我又提出建議把公司的資產(chǎn)管理權(quán)歸屬財(cái)務(wù)處，盡最大努力確保國(guó)有資產(chǎn)不損失、不流失。并且對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行活化處理，幾年來這一措施使公司增加現(xiàn)金凈流量達(dá)321萬元。
通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)控了資金的流向。停止物資公司的材料轉(zhuǎn)帳，貿(mào)易公司的商品轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位和成本費(fèi)用單位之間的轉(zhuǎn)帳，停止剝離單位同林業(yè)局之間的轉(zhuǎn)帳，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用現(xiàn)金結(jié)算和銀行結(jié)算，遏制了腐敗行為，每年控制成本費(fèi)用超支在800萬元左右，福利費(fèi)超支在500萬元左右。規(guī)范了內(nèi)部銀行的核算和對(duì)帳工作。對(duì)內(nèi)部銀行核算中歷史遺留下來的違法違紀(jì)問題，專門監(jiān)督，分門別類的進(jìn)行了清理，達(dá)到了會(huì)計(jì)制度的要求。建立了網(wǎng)上銀行，方便了資金運(yùn)用，由于發(fā)揮網(wǎng)上銀行的特有作用，保證了公司資金的安全完整。并通過努力實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)帳薄、憑證、報(bào)表全部微機(jī)化的管理。
一、 廉潔自律、一身正氣，以身作責(zé)，搞好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
身為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線樹立了廉潔自律的形象，并且把“選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步”作為自己的座右銘。多年來自己從未間斷學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，并把學(xué)習(xí)的成果較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中，為了檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果我多次參加市、州組織的會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽并多次取得佳績(jī)。通過自己的言傳身教，極大地帶動(dòng)了全公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。幾年來通過考試取得會(huì)計(jì)師任職資格的有37人，初級(jí)任職資格的62人，大大提高了財(cái)務(wù)隊(duì)伍的政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我始終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來抓，不絢私情，依法、依規(guī)辦事，在嚴(yán)肅查處的10起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)事件中，兩人開除財(cái)務(wù)隊(duì)伍，兩名會(huì)計(jì)調(diào)到了出納崗位，兩人留用察看，50%支付工資，對(duì)4人進(jìn)行了罰款處理，通過幾年的建設(shè)黃林財(cái)務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為了一支重視學(xué)習(xí)，監(jiān)督得力，業(yè)務(wù)精良，道德高尚的隊(duì)伍，這支隊(duì)伍已經(jīng)成為了黃林的一面旗幟，并且贏得了黃林上下和職工群眾的贊譽(yù)。
由于自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事以及職工群眾的幫助和支持，我多次被公司評(píng)為二次創(chuàng)業(yè)勞動(dòng)模范,先進(jìn)工作者，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，巾幗女狀元,連續(xù)多年被州財(cái)政局評(píng)為財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)個(gè)人，xx年被授予全國(guó)林業(yè)系統(tǒng)合理化建議和技術(shù)革新活動(dòng)中被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，在榮譽(yù)面前我深知自己責(zé)任重大，在工作中還存在許多不足，需要自己積極努力克服困難，解決問題，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入我所熱愛的事業(yè)中去，為黃林的振興做出自己的貢獻(xiàn)!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
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會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于2005年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì).
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證.公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作.有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了.從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí).別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作.在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短.可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
我叫xxx，男，漢族，xx歲。xx年參加工作，xx年調(diào)入xxx銀行，xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員，兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè)，獲大專文憑，xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人，三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者，20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者，年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué)，xx年到xx縣工商銀行工作后，在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修，積極為支行排除電器機(jī)械故障，小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)，取得大專文憑；xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí)；在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍，還對(duì)英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功，運(yùn)用理論指導(dǎo)工作，獨(dú)立創(chuàng)新，摸索新的工作方法，使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題，能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題，能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)，能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣，外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問題，提高了我行在同業(yè)中的知明度。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來，特別是從xxxx年任維護(hù)員以來，的拼搏精神，從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等，我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備，出色的維護(hù)維修工作。94年以來，先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種，主機(jī)近百臺(tái)，終端數(shù)百臺(tái)，各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套，組建局域網(wǎng)兩個(gè)，維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無數(shù)次，處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理，通過調(diào)查研究，吃透科技工作方針政策，就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面，我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》，并建立健全了各種登記簿，使我行的科技工作責(zé)任分明，開展有序，有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題，經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理，專夾保管，使記賬操作修改規(guī)范化，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后，出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符，余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來越大，余額表上出現(xiàn)掛賬等問題，我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成，于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā)，較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座，向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平，對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)，達(dá)到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度，發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦，先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來，上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上，為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次，更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿，培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月，為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修，保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng)，xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名，xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表揚(yáng)，并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
（一）上點(diǎn)工作，成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng)，終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù)，一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃，設(shè)備安裝完好，但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作，經(jīng)多次試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故，并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問題，并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代，新業(yè)務(wù)的推出，保證電子化工作的正常開展。揚(yáng)，常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
（二）強(qiáng)化管理，減少故障，確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》，使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知，違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查，我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤（帶）登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記，定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》，并制訂了相應(yīng)的制度，要求密碼專人管理專夾保管，操作修改必須由操作中詳細(xì)記載，經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立，杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生，減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng)，我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案，并將所有軟件備份專柜保管，做到了用時(shí)準(zhǔn)確無誤，為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間，保證了業(yè)務(wù)正常開展，在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表揚(yáng)。
（三）微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo)，減少人為事故，定期重裝系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作，建立了維護(hù)保養(yǎng)制度，堅(jiān)持做到周檢查，月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》，做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境，并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生；每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作，堅(jiān)持做記錄，延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中，我一次次下基層整理線路，更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，多次受到分行的表。
（四）解決問題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)，我針對(duì)出現(xiàn)的問題，編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來，讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì)，并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督，徹底解決了往年的遺留問題，還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性，真正起到了監(jiān)督作用，得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法（如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò)，狀態(tài)23，原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò)，用追加流水的方式修改）印發(fā)操作員，效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn)，計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改，我積極研究應(yīng)用程序，并將之加以修改，使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要，為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決，而影響正常營(yíng)業(yè)，20xx年以來，我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
（五）積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒，為支行培養(yǎng)操作員，一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員，對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)，使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí)，做到用好主機(jī)，管好主機(jī)，另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng)，傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程，督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程，培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來，設(shè)備更換快，為了使他們用好機(jī)器，我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備，使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來，默默工作，從不計(jì)個(gè)人得失，總是把工作放在第一位，犧牲了許多休息時(shí)間，工作認(rèn)真，勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者；二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人；20xx——20xx年度，被評(píng)為省級(jí)金融工作者；20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者；20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要，今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí)，更好的研究探索，決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度在20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納賬，由會(huì)計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與賬面余額核對(duì)清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場(chǎng)月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？?，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對(duì)員工的賬號(hào)與金額，開支票在銀行轉(zhuǎn)賬。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
在工作中如遇到自己無法解決的問題，應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
回顧10個(gè)月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、 做好2009年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
學(xué)歷： 大專
工作年限： 3-5年
工作地點(diǎn)： 廣州 - 天河 - 不限
求職意向：會(huì)計(jì)
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了8年8個(gè)月，做了3份工作)
廣州市地環(huán)進(jìn)出口有限公司
工作時(shí)間：2010年8月 至 2012年12月[2年4個(gè)月]
職位名稱：內(nèi)外賬會(huì)計(jì)
廣州市錦航電子科技有限公司
工作時(shí)間：2007年7月 至 2010年7月[3年]
職位名稱：會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：辦理現(xiàn)金收付，辦理銀行結(jié)算，登記日記賬，保證日清月結(jié)。
保管庫(kù)存現(xiàn)金， 開具支票。 復(fù)核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。 辦理往來結(jié)算， 核算其他往來款項(xiàng)， 工資結(jié)算。
廣州市鑫柏生物科技有限公司
工作時(shí)間：2013年10月 至 2017年2月[3年4個(gè)月]
職位名稱：會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：工資結(jié)算，開據(jù)發(fā)票，編制憑證，報(bào)表處理、賬務(wù)處理及抄稅報(bào)稅;正確審核費(fèi)用的報(bào)銷;追收往來應(yīng)收款及往來賬款.
教育經(jīng)歷
2012年1月畢業(yè) 暨南大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)
語言技能
普通話：很好 英語：一般
自我描述
本人已婚已育、性格開朗、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)、有積極進(jìn)取的工作精神，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能在工作中不斷熟識(shí)并掌握，靈活運(yùn)用有關(guān)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)并結(jié) 合實(shí)踐，實(shí)踐能力和自我管理能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能在短時(shí)間內(nèi)掌握新技能，對(duì)每份工作都非常認(rèn)真，且盡職盡責(zé)，善于歸納總結(jié)，慕求不斷進(jìn)步， 在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，誠(chéng)意加入貴司成為一員。
出納工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
在與中國(guó)工商銀行xx分行xx支行共同走過的九個(gè)春秋里，我一直堅(jiān)守著一線柜面，在中國(guó)工商銀行xx支行“開拓創(chuàng)新，微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富，我也越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來，在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行開始，我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心，一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨，我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我，除了那份干勁，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，我用很少的時(shí)間來陪伴家人，其他的時(shí)間都用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行，為了保持中國(guó)工商銀行的品牌形象，要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對(duì)個(gè)別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的'業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí)，我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做什么工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國(guó)工商銀行xx支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)父母，愧對(duì)丈夫和孩子，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰，自己的辛苦換來大家的幸福，值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行xx支行的一員，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意同事之間的互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，始終保持較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)，不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng)，都做到了件件落實(shí)、事事有回音，確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。我用真情和愛心去善待周圍每一位同事，使員工的人格得到充分尊重，創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中，我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴同事們。在幫助他們的同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著中國(guó)工商銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力，都是為了更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中，我努力拼搏，在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是，我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛崗敬業(yè)”的主題，以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，在組織存款工作中，牢固樹立效益意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把重點(diǎn)放在低成本存款上，不斷壯大自辦業(yè)務(wù)，努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹立服務(wù)意識(shí)，抓住各種有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則，做好登門上戶的服務(wù)文章，搞好結(jié)算服務(wù)，限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng)，真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹立起主人翁意識(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開工商銀行、致富忘不了工商銀行，把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶，使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20xx年至今，我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷額均保持在七八百萬元以上，多的時(shí)候能達(dá)到一千多萬元，確保了我們的工商銀行紅旗不倒，各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來源于客戶的肯定，同時(shí)，也來自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20xx年至20xx年我被中國(guó)工商銀行xx支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”；20xx年我被中國(guó)工商銀行xx分行授予“20xx年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷明星”榮譽(yù)稱號(hào)；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中，我被評(píng)為“明星個(gè)人”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷活動(dòng)中，我被評(píng)為“營(yíng)銷明星”；20xx年在中國(guó)工商銀行xx分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷”活動(dòng)中，我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”；20xx年三月，我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”；同年，在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名；20xx年2月，我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸，一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行xx支行的九年來，我用自己的青春無悔譜寫每一篇張，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，帶著工行給我的榮譽(yù)，一路也不覺得那么疲憊。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行xx支行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)造佳績(jī)。