總結(jié)心得體會有助于我們更好地規(guī)劃未來，明確目標(biāo)，實現(xiàn)個人的進(jìn)步與發(fā)展。怎樣寫出一篇精彩的心得體會？或許需要關(guān)注細(xì)節(jié)和深入思考?，F(xiàn)在，就讓我們一起來看看一些精美的心得體會范文，領(lǐng)略其中的智慧和感悟吧。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇一
首先，非常感___集團讓我們___年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn)，我很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明國信集團對我們新進(jìn)員工的重視，也體現(xiàn)了集團"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn)，我進(jìn)一步的了解國信集團的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等，下面分享我的一些感悟。
一、團隊精神、集體意識
培訓(xùn)第一天，我們就按照教官要求分成六個小隊，我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊。分好隊后，教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號，雖然大家相互不認(rèn)識，但大家有很強的團隊精神，每個人都出謀劃策，提出自己的建議，很快，我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想：如果我們大家沒有團隊精神和集體意識，是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時，這也啟發(fā)我：無論今后我們在哪個崗位工作，都要有團隊精神和集體意識，一個人再聰明也比不過一群人的智慧，"三個臭皮匠，賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
二、相信自己，你的能量超乎你想象
在這次培訓(xùn)中，令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動，教官先拿來幾根長繩，接著將這幾根繩子系緊并首尾相連，然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓，接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運"的被教官選中。其實當(dāng)我被選中的剎那間，我的內(nèi)心是崩潰的，因為自己從來沒有玩過這個游戲，擔(dān)心自己完成不了。其次，由于自身較重，我擔(dān)心大家力量不夠，萬一誰堅持不住，我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕，只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下，我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步，雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了，接著又邁出第二步，還是沒問題，這時我信心來了不少，就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然，大家都很給力，沒有出現(xiàn)意外，任務(wù)順利完成。
事后，我想這個小活動告訴我們：在面臨挑戰(zhàn)時，我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話，而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好，做成功。有時候，我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個人走的很快，一群人走的很遠(yuǎn)
在這次拓展活動中，有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈，個數(shù)達(dá)到一千次，而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松，可做著做著，我的手臂開始發(fā)麻，發(fā)酸，甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭，但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持，我就在想：大家都能堅持下來為什么自己不行，我一咬牙也堅持下來，最終順利完成任務(wù)。
事后我在想：如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的，但是有一大群人一起做就不一樣了，當(dāng)我很累想放棄的時候，看到周圍的人都在咬牙堅持，我也會打起精神，咬牙堅持下去，直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無止境
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯?，我對這一點深有體會。在平時工作中，我們在學(xué)校中所學(xué)的知識基本沒用到，一切都要重新學(xué)習(xí)?？梢哉f公司里的每個同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師，我需要向大家虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。只有這樣，我才能不斷進(jìn)步，快速成長。
五、責(zé)任意識，勇于擔(dān)當(dāng)
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報告提出的。在我們平時工作中，除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外，我們還應(yīng)該積極主動的找事情做，主動幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣，我們才能不斷成長。
最后，我要再次感謝國信集團給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷，它令我收貨頗多，感慨良深。同時，我希望集團以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn)，也希望國信集團蒸蒸日上，越辦越好!
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇二
活動期間，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動，是我提前進(jìn)入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教，同時多和各個志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中，我要及時將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實效性，與自治區(qū)項目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計，以確保信息下達(dá)的實效性、真實性，同時還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時候，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)，我始終堅信“幫助別人，快樂自己?！蔽疫€接觸到工作計劃、方案、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式，語言特點、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會了對信息的保密。
在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項，我及時做好請示匯報，力求獨立自主的解決問題，保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會了使用復(fù)印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間，我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓(xùn)會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會等。關(guān)于會議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，加強交流與溝通，為工作的良性運轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ)，努力實踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點突出，保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時，我努力實踐。在實踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗。一個月，說長不長，說短也不短。因為，有時候一個月，足以讓一個人迅速地成長。這一個月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇三
作為一名發(fā)貨員，我有幸參與了許多訂單的準(zhǔn)備和發(fā)貨工作。通過長時間的實踐，我逐漸積累了一些工作心得體會和感悟。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享一些我在發(fā)貨員崗位上的心得體會和感悟。
第一段：熟練掌握發(fā)貨流程的重要性
作為一名發(fā)貨員，熟練掌握發(fā)貨流程尤為重要。首先，我們需要了解客戶的訂單要求，包括貨品數(shù)量、規(guī)格、尺寸等信息。其次，我們需要與倉庫人員配合，確保貨物按照訂單要求進(jìn)行裝箱和標(biāo)注。最后，我們要選擇合適的物流渠道，確保貨物能夠準(zhǔn)時送達(dá)客戶手中。通過熟練掌握發(fā)貨流程，我們可以避免出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)等錯誤，提高工作效率，從而滿足客戶的需求。
第二段：注重細(xì)節(jié)對發(fā)貨質(zhì)量的影響
在發(fā)貨過程中，注重細(xì)節(jié)對于保證發(fā)貨質(zhì)量至關(guān)重要。例如，我們要認(rèn)真核對貨品是否與訂單一致，避免發(fā)錯貨品。同時，我們還要仔細(xì)檢查貨物的包裝，確保沒有破損和漏發(fā)的現(xiàn)象。另外，我們還要注意簽字確認(rèn)環(huán)節(jié)，避免因簽字差錯造成客戶的不滿。通過注重細(xì)節(jié)，我們可以提高發(fā)貨質(zhì)量，增加客戶的滿意度，為公司樹立良好的形象。
第三段：保持良好的溝通和協(xié)作能力
作為發(fā)貨員，與客戶和倉庫人員的溝通和協(xié)作能力也是不可忽視的。首先，我們要與客戶保持及時的溝通，了解他們的需求和特殊要求。其次，我們要與倉庫人員密切配合，協(xié)調(diào)好貨物的裝箱和發(fā)貨時間。在這個過程中，良好的溝通和協(xié)作能力能夠減少信息傳遞和工作執(zhí)行上的失誤，提高工作效率，確?？蛻舻臐M意度。
第四段：追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度
在發(fā)貨員的工作中，追求細(xì)致和高效的態(tài)度是必不可少的。細(xì)致和高效是有效完成發(fā)貨任務(wù)的重要保證。在核對訂單和貨品時，我們要認(rèn)真細(xì)致，避免疏忽和錯誤的發(fā)生。在貨物裝箱和標(biāo)注時，我們要快速而準(zhǔn)確地完成，確保貨物能夠按時發(fā)出。同時，我們還要注意時間的安排，合理安排發(fā)貨的順序，確保各個訂單具備發(fā)貨條件時能夠及時完成發(fā)貨任務(wù)。只有在追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度下，我們才能夠在發(fā)貨工作中取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第五段：對工作的熱愛與責(zé)任心
作為發(fā)貨員，對工作的熱愛和責(zé)任心也是十分重要的。只有對工作充滿熱愛和責(zé)任心，我們才能夠更好地完成發(fā)貨任務(wù)。在工作中，我們要時刻保持積極的態(tài)度，對客戶給予滿滿的關(guān)注和關(guān)心。同時，我們要主動承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)出現(xiàn)問題時及時地進(jìn)行解決和處理。通過對工作的熱愛和責(zé)任心，我們不僅可以提高自己的工作質(zhì)量和效率，還可以為公司樹立良好的形象，贏得客戶的信任和支持。
總結(jié)：
作為一名發(fā)貨員，我深深體會到熟練掌握發(fā)貨流程、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通和協(xié)作能力、追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度以及對工作的熱愛和責(zé)任心對于工作的重要性。通過不斷實踐和總結(jié)，我相信我能夠在今后的工作中不斷提升自己，為公司在發(fā)貨領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇四
最近，我公司各項生產(chǎn)任務(wù)較重，為加強科室人員和車間一線員工的相互了解，進(jìn)一步促進(jìn)車間生產(chǎn)工作，我響應(yīng)公司號召，于4月17日按要求在指定的__車間三工段擔(dān)任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗，但我盡心盡責(zé)，全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中，清掃、拖地、運水等工作我一絲不茍的完成，雖然繁重、勞累，卻也感觸頗多：
通過這次勞動，我對車間一線生產(chǎn)有了切身體會。車間里噪音高、工作量大，就是在這種環(huán)境下，他們?nèi)諒?fù)一日地堅持工作，并且工作熱情高漲，每個人雖然汗流浹背，仍能堅持認(rèn)真工作，塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過這次勞動，我認(rèn)識到了車間和科室崗位各有各的特點，各有各的工作側(cè)重點。車間偏重于體力勞動，而科室則側(cè)重于腦力勞動，各崗位的職責(zé)要求是不一樣的，無法簡單的用等號來衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通，增進(jìn)了解，增強相互之間配合，共同提高公司各項業(yè)務(wù)水平。
通過這次勞動，融洽了科室與車間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使他們意識到我這不是在走過場，是真心進(jìn)車間服務(wù)，增加了相互之間的理解與認(rèn)可，會促使今后科室與車間之間的配合更加和諧?？吹剿麄兲拐\的笑容，我認(rèn)識到今天的勞累物有所值。
專一行”我工作信心，決心認(rèn)真做好自己的本職工作，以加倍的責(zé)任心和細(xì)心，保證自己的設(shè)計圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì)，為車間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計基礎(chǔ)，減少鋼件加工偏差，杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動的心得體會，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解，謝謝。
總結(jié)人：_____
二〇__年四月十七日
員工工作心得體會感悟【篇2】
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇五
20__年6月，我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個團隊、適應(yīng)了這個崗位，并取得了以下幾點收獲。
一、培訓(xùn)
檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識。正因為有這些培訓(xùn)，使我認(rèn)識到檢驗員不僅要做到公正、科學(xué)、求實，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團隊，與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。
三、技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法是我們檢驗工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。比如我經(jīng)常抽時間來學(xué)習(xí)了關(guān)于短路試驗的規(guī)定，理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會以求實、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會，其中最珍貴的是我認(rèn)識到了“團隊”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中，我逐漸明白一個人離開團隊是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開團隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此，在今后的工作中，我將更加注重團隊的作用，并愿意融入檢驗一部這個團結(jié)、和諧、奮斗的團隊，為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。
員工工作心得體會感悟【篇3】
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇六
自從我來到醫(yī)院之后，我就一直保持一個嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題，絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非?？欤惨呀?jīng)有了很多的收獲。這一年又過完了，回首望去，發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報，更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績，也很期待接下來一年的創(chuàng)造。在此，我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次，也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
一、工作上
對于這份工作而言，我自認(rèn)為自己是一個非常努力也很上進(jìn)的人。進(jìn)入工作之后，我再一次正確認(rèn)識了護士的職責(zé)，我也很清楚護士這份職業(yè)所承擔(dān)的是什么，我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員，我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并且不斷前行。所以這一路上，我一直在想辦法提升自己，我常常跟隨各個前輩跑病房，學(xué)習(xí)知識。平時有空的時候就會自學(xué)，多看書，也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望，就這樣的開始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了，我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上，有時候確實非常的.艱難，也有很多不容言語的辛酸，但是我熱愛這份光輝的事業(yè)，我也愿意一直追隨下去!
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認(rèn)真的，因為我個人而言是有一些完美主義的，我做事情比較喜歡循序漸進(jìn)，我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格，所以我個人的話一直都是比較的穩(wěn)重的，我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認(rèn)為護士這份工作最需要的就是我們的責(zé)任感，如果一名護士都沒有責(zé)任感的話，將病人放置一旁，哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業(yè)有這樣榮譽的稱號，是千千萬萬同事一路堅持而來的，我們作為其中的一員，也更應(yīng)當(dāng)保持一個好的態(tài)度，在這條路上繼續(xù)前進(jìn)，繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊!
三、生活上
在醫(yī)院的日子里，我一直都比較的忙碌，有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業(yè)心很重的人，所以在生活上也比較的嚴(yán)肅，但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認(rèn)同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的，才是有力量的，我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人，我也希望自己能夠變得更有能力，可以幫助更多的人!
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇七
20__年，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進(jìn)一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20__年__月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐__次，倒灌__次;共計收發(fā)船只__條，其中外貿(mào)游船__條，內(nèi)貿(mào)船__條，共計收發(fā)總量__噸;管道發(fā)油_次，共計__噸;不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進(jìn)一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20__年度的工作實際，認(rèn)真開展對20__年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
1、實施安全工作會講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施：
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力，提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，及時指導(dǎo)改正，并對其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：
在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn)，加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性，積極與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當(dāng)中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇八
20__年來，我堅持從小事做起，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的個人工作總結(jié)如下：
一、20__年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極開展對項目往來的核算，每天對付款通知的確認(rèn)，確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號之前確認(rèn)內(nèi)部單位長期(其他)應(yīng)付款數(shù)與賬面數(shù)一致，有差異的寫明原因。月底將與山東總部結(jié)算中心核對銀行存款余額，檢查是否一致，并與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統(tǒng)計臺賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計做到帳表核對一致。
2、每天對山東結(jié)算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時制作憑證。
3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報各類月度、年終統(tǒng)計報表，按時報送。
4、對各類財務(wù)會計檔案，及時的進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務(wù)的合同進(jìn)行及時登記，每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。
5、能夠在每月5號之前監(jiān)督各家公司銷售費用臺賬監(jiān)控上報的及時性，準(zhǔn)確性，并且匯總后裝訂成冊。統(tǒng)計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況，檢查各家上報內(nèi)容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。
二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
3、業(yè)務(wù)知識欠缺，還需要進(jìn)一步的提高。
三、20__年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、善于總結(jié)，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐，加強學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，多像老會計學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇九
發(fā)貨員是一項重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)將商品從倉庫運送到指定的地點。在過去的一年里，我作為一名發(fā)貨員在這個崗位上積累了一些經(jīng)驗和體會，我意識到這項工作不僅需要技巧和耐心，更需要溝通和團隊合作。通過這篇文章，我想與讀者分享我在這個工作中的心得體會和感悟。
首先，作為一名發(fā)貨員，我學(xué)會了如何高效地組織和安排貨物。在倉庫中，有各種各樣的商品需要發(fā)送給客戶。為了確保貨物的安全和準(zhǔn)確交付，我學(xué)會了制定發(fā)貨計劃，根據(jù)客戶的需求和地址，合理安排貨物的配送順序。除了時間上的考慮，我還要對貨物進(jìn)行細(xì)致的包裝和標(biāo)記，以避免損壞和混淆。通過這種有條不紊的工作方式，我提高了工作的效率，減少了錯誤和糾紛。
其次，溝通和協(xié)作是我在這個工作中的重要技能。作為發(fā)貨員，我不僅需要與倉庫內(nèi)部的同事溝通，還需要與負(fù)責(zé)收貨的客戶進(jìn)行交流。在處理不同的訂單和配送需求時，我注意到每個客戶都有不同的要求和偏好。有時候，他們可能需要更快速的配送，有時候他們可能需要更加細(xì)致的包裹。因此，我要靈活地調(diào)整自己的工作方式，盡力滿足客戶的需求。此外，與倉庫內(nèi)部的同事的良好溝通和協(xié)作也是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過相互支持和幫助，我們能夠更好地完成任務(wù)，提高效率。
第三，注意安全是作為發(fā)貨員的必要要求。在運送貨物的過程中，我始終保持高度警惕，確保行車和搬運的安全。我會檢查車輛的狀況，確保其正常運行，避免在途中發(fā)生意外。同時，我會注意貨物的固定和包裝，以免在運輸過程中出現(xiàn)損壞。我還會遵守交通規(guī)則，保持良好的駕駛習(xí)慣，確保自己和他人的安全。在倉庫內(nèi)部，我會使用合適的工具和設(shè)備，以減少工作中的摔倒或受傷的風(fēng)險。通過注意安全，我成功地避免了許多潛在的危險和問題。
第四，耐心是我在發(fā)貨員工作中很重要的心得體會之一。有時候，客戶可能因為各種原因?qū)ω浳锊粷M意，需要更換或退貨。在這樣的情況下，我會向他們傾聽并盡力解決問題。無論是處理客戶的疑慮還是糾正錯誤，我都需要耐心地與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。有時候，這可能會花費更多的時間和精力，但我相信耐心和細(xì)心的態(tài)度能夠帶來更好的結(jié)果。而且，通過與客戶保持耐心和友好的接觸，我能夠建立起長久的信任和合作關(guān)系。
最后，作為一名發(fā)貨員，我深刻地意識到這項工作需要我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我要緊跟時代的步伐，了解和掌握最新的發(fā)貨技術(shù)和流程。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我才能在這個工作崗位上發(fā)展得更好，為客戶提供更好的服務(wù)。
綜上所述，作為一名發(fā)貨員工作已經(jīng)給了我很多值得珍惜的經(jīng)驗和體會。通過高效組織貨物、良好的溝通和協(xié)作、注意安全、耐心待客戶以及不斷學(xué)習(xí)，我有信心在這個職業(yè)中取得更大的成就。發(fā)貨員這個職位雖然不起眼，但是對于整個物流行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我將持續(xù)努力，提升自己的能力，成為一名出色的發(fā)貨員，為客戶提供更好的服務(wù)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十
進(jìn)公司一年以來，在x領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這幾年工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十一
進(jìn)入超市上班快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一位師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中，時刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚個性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!
學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就好!
學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn)，或許現(xiàn)實很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十二
在外貿(mào)行業(yè)中，外貿(mào)員是一個非常重要的職位，他們負(fù)責(zé)著公司與客戶之間的溝通和業(yè)務(wù)拓展。作為一名外貿(mào)員，我在工作中積累了一些心得體會，分享給大家。
第一段：了解行業(yè)知識的重要性
作為一名外貿(mào)員，了解行業(yè)知識是非常重要的。只有掌握了足夠的行業(yè)知識，才能更好地與客戶溝通、把握商機。在我的工作中，我始終保持著對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，了解市場趨勢和競爭對手的情況。通過參加行業(yè)研討會、關(guān)注行業(yè)新聞和與同行交流，我不斷提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為客戶服務(wù)。
第二段：良好的溝通能力和語言表達(dá)能力
作為外貿(mào)員，良好的溝通能力和語言表達(dá)能力是必備的素質(zhì)。我經(jīng)常與國外客戶進(jìn)行郵件和電話溝通，在溝通中要善于傾聽和表達(dá)。為了提高我的語言表達(dá)能力，我參加了一些口語培訓(xùn)班，提升了英語口語能力。此外，我還學(xué)習(xí)了一些跨文化溝通技巧，如尊重他人文化差異，并在溝通中更多考慮到客戶的需求。
第三段：合理安排工作時間和高效工作能力
外貿(mào)工作中，工作時間安排和高效的工作能力是非常重要的。由于市場競爭激烈，客戶對響應(yīng)速度要求很高，所以我們必須合理安排時間，保證能夠及時處理客戶的需求。在我的工作中，我會將任務(wù)按照優(yōu)先級進(jìn)行排序，并設(shè)置合理的時間預(yù)估，以確保任務(wù)高效完成。此外，我還會運用一些工作管理工具，如任務(wù)提醒、備忘錄等，幫助我更好地掌握工作進(jìn)度。
第四段：團隊合作和人際關(guān)系的重要性
在外貿(mào)行業(yè)中，團隊合作和良好的人際關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。作為一名外貿(mào)員，我與采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門密切合作，共同協(xié)調(diào)訂單和客戶需求。在合作過程中，我學(xué)會了傾聽他人意見，尊重不同的觀點，并提供幫助和支持。此外，我也注重與同事、客戶之間的良好人際關(guān)系，通過定期的交流和互動，建立了良好的合作關(guān)系。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升的重要性
作為外貿(mào)員，持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升是非常重要的。外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速，市場需求和客戶需求也在不斷變化，只有不斷學(xué)習(xí)新知識和提升自己的能力，才能夠適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。在我的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、提升語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)市場營銷策略等，并將學(xué)到的知識運用到工作中，不斷提升自己的實際操作能力。
總結(jié)：
在外貿(mào)員工作中，我們要有豐富的行業(yè)知識，良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，合理安排工作時間和高效工作能力，重視團隊合作和人際關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升。只有不斷完善自己，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。希望我的心得體會能對其他外貿(mào)員有所幫助。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十三
作為一名外貿(mào)員，工作心得體會的總結(jié)是非常重要的，它不僅是個人成長的記錄，也是對過去工作經(jīng)驗的總結(jié)和反思。在這篇文章中，我將分享我對外貿(mào)員工作的心得體會，并提供一些建議，希望對其他從事外貿(mào)工作的人有所幫助。
第二段：初入職場的經(jīng)驗
初入外貿(mào)行業(yè)時，我體驗到了許多新鮮的事物和挑戰(zhàn)。首先，對產(chǎn)品的了解是至關(guān)重要的，了解產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、缺點以及競爭對手的分析是取得成功的基礎(chǔ)。同時，掌握必要的外貿(mào)知識，如貿(mào)易方式、付款條件、國際貿(mào)易法規(guī)等，對于處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)至關(guān)重要。此外，與供應(yīng)商和客戶的良好溝通也是不可或缺的技能，這需要技巧和耐心。
第三段：處理訂單和談判的技巧
在外貿(mào)員的工作中，訂單處理和談判是核心任務(wù)之一。為了確保訂單的順利進(jìn)行，及時對訂單進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)非常重要。此外，與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行有效的談判也是成功的關(guān)鍵。在談判中，明確自己的底線，并與對方尋求共贏的解決方案，既要有耐心又要靈活應(yīng)變，以達(dá)成最終的合作協(xié)議。通過與供應(yīng)商和客戶的長期合作，建立良好的關(guān)系和信任，有助于發(fā)展業(yè)務(wù)和推動銷售。
第四段：團隊合作和資源整合
在外貿(mào)行業(yè)，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。與不同部門和團隊的良好溝通和協(xié)作，能夠更好地整合資源，解決問題和共同達(dá)成目標(biāo)。內(nèi)部團隊合作包括與采購、物流、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào)配合；外部團隊合作則包括與供應(yīng)商、客戶以及相關(guān)機構(gòu)的合作。與供應(yīng)商和客戶建立密切的合作關(guān)系，并與他們共同開展?fàn)I銷活動，能夠有效提高品牌和產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售增長。
第五段：個人成長和自我提升
作為外貿(mào)員，個人的成長和自我提升始終是職業(yè)生涯中重要的一部分。要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，包括語言能力、市場研究能力、談判技巧等。同時，也要關(guān)注行業(yè)的最新趨勢和市場動態(tài)，緊跟時代的步伐。建立良好的人際關(guān)系并不斷擴大自己的人脈圈，可以從他人身上學(xué)到更多寶貴的經(jīng)驗和知識。此外，定期進(jìn)行反思和總結(jié)，對過去的工作進(jìn)行分析和評估，找出不足并加以改進(jìn)，這樣才能不斷提高自己的專業(yè)能力。
總結(jié):
作為一名外貿(mào)員，能夠不斷總結(jié)和反思，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中取得成功。團隊合作和良好的人際關(guān)系也是非常重要的，通過與他人的合作和學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，取得更大的成功。外貿(mào)員的工作心得體會不僅是對過去工作經(jīng)驗的總結(jié)，更是對未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的指導(dǎo)。希望我的分享能夠?qū)ζ渌麖氖峦赓Q(mào)工作的人有所幫助，在他們的職業(yè)生涯中實現(xiàn)個人成長和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十四
外貿(mào)業(yè)務(wù)實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成。你知道外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作
心得體會
是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作心得體會，歡迎大家閱讀!
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的
學(xué)習(xí)計劃
，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥铡?BR> 外貿(mào)
合同
的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過年的
工作總結(jié)
，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在 這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事 銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不 短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每 天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu) 異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺， 一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管 不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金 量，即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只 是為了積累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一 些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話 題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看 廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè) 備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。 機會還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因 為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自 己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成 功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是 在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解 答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪 些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出 過一條生產(chǎn)線的機器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在 這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標(biāo)，想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn)，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo)，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另 外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以 接受的，還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二，退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三，在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品，之后如果哪項外購的產(chǎn) 品。
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。
因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。
當(dāng)然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十五
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團結(jié)進(jìn)取的大家——那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，那些痛并快樂著的事，給予我很多的感動，往事一暮暮浮現(xiàn)在眼前，還記得那時因為工作出現(xiàn)的問題，大家集體罰錢，想想自己辛辛苦苦掙的那點錢被罰走了，確實心里很不樂意，但正因如此，我們將會對工作更上進(jìn)，更投入。
人的一生經(jīng)歷些考驗是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。以及正在如火如涂進(jìn)行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，讓我們在工作之余得以盡情放松，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結(jié)的團隊，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，齊心協(xié)力共筑輝煌，一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的'嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護，才能茁壯成長。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身價值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就像藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十六
第一段：引言（約200字）
作為一名員工，每天在職場中努力工作，經(jīng)歷了種種考驗和挑戰(zhàn)，不禁讓我對工作有了更深的感悟和體會。在這樣一個日益競爭激烈的社會環(huán)境下，我們不能僅僅滿足于工作上的表面成績，而是要思考如何在工作中獲得更多的成長和收獲。本文將分享我在工作中的幾個感悟和體會。
第二段：重視團隊合作（約200字）
在職場中，個人的能力是重要的，但團隊合作同樣不可或缺。通過與不同背景和經(jīng)驗的人合作，我意識到團隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。每個人都有自己的優(yōu)勢和不足之處，因此，懂得互相學(xué)習(xí)和借鑒，取長補短，才能形成強大的團隊。在團隊中，我學(xué)會了傾聽、協(xié)調(diào)和互助，這使我在工作中能更好地與同事合作，取得更好的成果。
第三段：保持積極心態(tài)（約200字）
面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)非常重要。我發(fā)現(xiàn)，即便是面對困難的項目，只要擁有積極的態(tài)度，就能找到解決方案。相對于抱怨和抵觸，積極心態(tài)能帶來更多的機會和改變。我的工作經(jīng)歷告訴我，如果能積極面對困難，主動尋找解決辦法，那么即使工作再艱難，也能創(chuàng)造更大的價值。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)與成長（約300字）
作為員工，持續(xù)學(xué)習(xí)是取得進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)，才能緊跟時代的步伐，保持競爭力。我以自己為例，通過參加培訓(xùn)課程、讀書和參加行業(yè)會議，不斷提升自己的知識和技能。這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，還讓我對行業(yè)有更深入的了解。通過學(xué)習(xí)，我明白了在工作中不斷學(xué)習(xí)的重要性，它能夠幫助我們更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和機遇。
第五段：工作中的人際關(guān)系（約300字）
在工作中，良好的人際關(guān)系能夠為我們提供更多的機會和支持。與同事建立良好的關(guān)系，能夠增強合作和溝通效果。我曾遇到過困難，但因為與同事建立了良好的信任關(guān)系，得到了他們的幫助和支持，最終克服了困難。此外，在與領(lǐng)導(dǎo)和客戶之間建立良好的關(guān)系也非常重要。尊重他人、理解他人的需求，并主動與他人交流，都可以促進(jìn)良好的人際關(guān)系的建立。這樣一來，我們就能更好地合作，與他人協(xié)作，解決問題，取得更好的成果。
結(jié)尾（約100字）
通過這些感悟和體會，我明白了成功工作的關(guān)鍵是團隊合作、保持積極心態(tài)、持續(xù)學(xué)習(xí)和良好人際關(guān)系。只有在這些方面不斷努力和涵養(yǎng)，我們才能在職場中取得更好的發(fā)展。我相信，通過將這些體會融入工作中，我將能夠以更高的效率、更好的表現(xiàn)去面對職場的挑戰(zhàn)。
（總字?jǐn)?shù)：約1200字）
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十七
外貿(mào)員作為與海外市場打交道的橋梁，承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。經(jīng)過一段時間的努力和經(jīng)驗積累，我深深感受到了外貿(mào)工作的獨特性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將總結(jié)一下自己在外貿(mào)工作中的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員起到一定的啟示和幫助。
第二段：積極主動的溝通能力
外貿(mào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。與不同國家的客戶及合作伙伴時時刻刻保持著緊密的聯(lián)系，要求我們能夠流利的掌握各種商務(wù)英語和跨文化交流技巧。我通過堅持學(xué)習(xí)，積極參與各種培訓(xùn)和溝通訓(xùn)練，逐漸提升了自己的溝通能力。同時，我也學(xué)會了傾聽和理解對方的需求和意見，并能夠快速有效地回應(yīng)和解決問題。良好的溝通能力不僅有助于建立良好的合作關(guān)系，還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機和利潤。
第三段：市場信息的及時收集和分析能力
外貿(mào)工作的一個重要方面是收集和分析市場信息，了解國際貿(mào)易趨勢和競爭對手的動態(tài)。在這個信息爆炸的時代，能夠及時準(zhǔn)確地獲取所需信息和對其進(jìn)行分析是非常重要的。我通過積極關(guān)注行業(yè)新聞、參加各類會議和展會，以及建立與同行和合作伙伴的良好關(guān)系，提高了自己的市場信息收集和分析能力。我能夠發(fā)現(xiàn)市場的新機會和潛在的威脅，及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略和策略，幫助企業(yè)搶占市場份額。
第四段：團隊合作與協(xié)調(diào)能力
外貿(mào)工作是一個團隊合作的過程，需要與公司內(nèi)外部各部門緊密配合，協(xié)同工作。作為外貿(mào)員，我明白只有團結(jié)一致，相互協(xié)調(diào)才能完成工作目標(biāo)。我積極參與各種團隊活動，與同事建立了良好的合作關(guān)系，通過共同努力，我們不僅在工作中取得了成功，還增強了人際關(guān)系，提高了團隊凝聚力。在與其他部門和合作伙伴溝通合作時，我也學(xué)會了適應(yīng)不同的工作風(fēng)格和文化背景，通過及時溝通和解決問題，促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。
第五段：追求卓越和不斷學(xué)習(xí)的精神
作為外貿(mào)員，我深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。面對國際市場的激烈競爭，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)新知識，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的市場趨勢，參加各種相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時，我也時刻保持著積極進(jìn)取和追求卓越的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自己。通過這樣的努力，我在外貿(mào)工作中不斷取得突破和進(jìn)步，也為企業(yè)贏得了更多的業(yè)務(wù)和榮譽。
總結(jié)
作為外貿(mào)員，積極主動的溝通能力、準(zhǔn)確分析市場信息、團隊合作與協(xié)調(diào)能力，以及追求卓越和不斷學(xué)習(xí)的精神，是我在外貿(mào)工作中得到的寶貴財富。我相信，只要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)和進(jìn)步，就一定能夠為企業(yè)取得更大的成功和成就。讓我們攜手同行，共同邁向更輝煌的明天！
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十八
外貿(mào)員是指從事進(jìn)出口貿(mào)易和國際貿(mào)易的員工，他們負(fù)責(zé)開拓市場、洽談合同、處理貨款、物流等一系列與國際貿(mào)易相關(guān)的工作。作為一名外貿(mào)員工作多年，我深知外貿(mào)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將與大家分享我在外貿(mào)工作中的心得體會和總結(jié)，希望能給其他外貿(mào)員提供一些啟示和幫助。
首先，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力是外貿(mào)員取得成功的關(guān)鍵。外貿(mào)員需要與眾多合作伙伴進(jìn)行頻繁的溝通，包括客戶、供應(yīng)商、物流公司等。良好的溝通能力能幫助我們準(zhǔn)確理解合作伙伴的需求和要求，解決問題和障礙。同時，作為一個外貿(mào)員，我們還需要具備多語言能力，至少要能熟練運用英語，因為英語是國際貿(mào)易的通用語言。我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高了我的溝通能力和英語水平，這有助于我更有效地處理與合作伙伴的溝通。
其次，外貿(mào)員需要具備較強的商業(yè)分析和市場調(diào)查能力。在國際貿(mào)易中，市場情況和客戶的需求是經(jīng)常變化的，我們需要根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略和業(yè)務(wù)方向。我通過參加各類行業(yè)會展、研究市場報告等方式，不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài)，這使我能夠更好地把握市場需求和趨勢，從而為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的市場營銷策略。
此外，外貿(mào)員工作中的風(fēng)險管理能力也非常重要。在國際貿(mào)易中，各種風(fēng)險隱患時刻都可能存在，比如支付風(fēng)險、物流風(fēng)險、政治風(fēng)險等。我們需要學(xué)會識別和規(guī)避這些風(fēng)險，保護企業(yè)的利益。為了增強自己的風(fēng)險管理能力，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握風(fēng)險識別和應(yīng)對的方法和技巧。同時，與合作伙伴保持密切的溝通和合作，也是降低風(fēng)險的重要手段。
此外，外貿(mào)員需要具備良好的團隊合作精神。在外貿(mào)工作中，我們往往需要與各個部門和不同的團隊合作，共同完成一個項目或訂單。在這個過程中，溝通、協(xié)作和理解能力尤為重要。誠實、尊重和信任互相之間的團隊成員是團隊合作的關(guān)鍵。我通過與團隊成員保持緊密聯(lián)系、互相協(xié)助對方以及共同解決問題的方法，培養(yǎng)了團隊合作能力。
最后，外貿(mào)員需要保持積極的心態(tài)和良好的應(yīng)對壓力能力。外貿(mào)工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，比如價格競爭、時差和文化差異等。在這種情況下，我們必須保持積極的思維和靈活的應(yīng)對策略，尋找解決問題的新方法和途徑。保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地處理問題，應(yīng)對壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，作為一名外貿(mào)員，我深知外貿(mào)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，同時也體會到通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的多個方面的能力，可以更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。良好的溝通能力、商業(yè)分析能力、風(fēng)險管理能力、團隊合作精神和積極的心態(tài)是我總結(jié)的幾個關(guān)鍵要素。我相信，只有努力鍛煉和提升自己，我們才能在外貿(mào)工作中取得更好的成績。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇一
首先，非常感___集團讓我們___年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn)，我很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明國信集團對我們新進(jìn)員工的重視，也體現(xiàn)了集團"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn)，我進(jìn)一步的了解國信集團的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等，下面分享我的一些感悟。
一、團隊精神、集體意識
培訓(xùn)第一天，我們就按照教官要求分成六個小隊，我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊。分好隊后，教官要求我們在5分鐘內(nèi)選出隊長、隊秘、扛旗手、每個隊的隊名、隊徽和口號，雖然大家相互不認(rèn)識，但大家有很強的團隊精神，每個人都出謀劃策，提出自己的建議，很快，我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想：如果我們大家沒有團隊精神和集體意識，是不可能在那么短的時間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時，這也啟發(fā)我：無論今后我們在哪個崗位工作，都要有團隊精神和集體意識，一個人再聰明也比不過一群人的智慧，"三個臭皮匠，賽過諸葛亮。"說的就是這個道理。
二、相信自己，你的能量超乎你想象
在這次培訓(xùn)中，令我印象最深的就是"走鋼絲"這個活動，教官先拿來幾根長繩，接著將這幾根繩子系緊并首尾相連，然后讓大家雙手拉住繩子形成一個圓，接著又從人群中挑選兩個人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運"的被教官選中。其實當(dāng)我被選中的剎那間，我的內(nèi)心是崩潰的，因為自己從來沒有玩過這個游戲，擔(dān)心自己完成不了。其次，由于自身較重，我擔(dān)心大家力量不夠，萬一誰堅持不住，我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕，只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下，我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步，雖然繩子有晃動但還好自己穩(wěn)住了，接著又邁出第二步，還是沒問題，這時我信心來了不少，就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然，大家都很給力，沒有出現(xiàn)意外，任務(wù)順利完成。
事后，我想這個小活動告訴我們：在面臨挑戰(zhàn)時，我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話，而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好，做成功。有時候，我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個人走的很快，一群人走的很遠(yuǎn)
在這次拓展活動中，有個小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈，個數(shù)達(dá)到一千次，而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個。游戲開始時我感覺還很輕松，可做著做著，我的手臂開始發(fā)麻，發(fā)酸，甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭，但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅持，我就在想：大家都能堅持下來為什么自己不行，我一咬牙也堅持下來，最終順利完成任務(wù)。
事后我在想：如果讓我一個人在那里搖繩是絕對不可能堅持到最后的，但是有一大群人一起做就不一樣了，當(dāng)我很累想放棄的時候，看到周圍的人都在咬牙堅持，我也會打起精神，咬牙堅持下去，直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無止境
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘龅男氯?，我對這一點深有體會。在平時工作中，我們在學(xué)校中所學(xué)的知識基本沒用到，一切都要重新學(xué)習(xí)?？梢哉f公司里的每個同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師，我需要向大家虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。只有這樣，我才能不斷進(jìn)步，快速成長。
五、責(zé)任意識，勇于擔(dān)當(dāng)
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報告提出的。在我們平時工作中，除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外，我們還應(yīng)該積極主動的找事情做，主動幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣，我們才能不斷成長。
最后，我要再次感謝國信集團給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷，它令我收貨頗多，感慨良深。同時，我希望集團以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn)，也希望國信集團蒸蒸日上，越辦越好!
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇二
活動期間，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期行動，是我提前進(jìn)入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務(wù)，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項目辦的領(lǐng)導(dǎo)請教，同時多和各個志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中，我要及時將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實效性，與自治區(qū)項目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計，以確保信息下達(dá)的實效性、真實性，同時還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的時候，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)，我始終堅信“幫助別人，快樂自己?！蔽疫€接觸到工作計劃、方案、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機關(guān)公文的用語規(guī)范、寫作格式，語言特點、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會了對信息的保密。
在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項，我及時做好請示匯報，力求獨立自主的解決問題，保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會了使用復(fù)印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間，我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對于提高我的語言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠(yuǎn)程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓(xùn)會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會等。關(guān)于會議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說話方式，思維特點等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，加強交流與溝通，為工作的良性運轉(zhuǎn)打下堅實基礎(chǔ)，努力實踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點突出，保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時，我努力實踐。在實踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗。一個月，說長不長，說短也不短。因為，有時候一個月，足以讓一個人迅速地成長。這一個月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇三
作為一名發(fā)貨員，我有幸參與了許多訂單的準(zhǔn)備和發(fā)貨工作。通過長時間的實踐，我逐漸積累了一些工作心得體會和感悟。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享一些我在發(fā)貨員崗位上的心得體會和感悟。
第一段：熟練掌握發(fā)貨流程的重要性
作為一名發(fā)貨員，熟練掌握發(fā)貨流程尤為重要。首先，我們需要了解客戶的訂單要求，包括貨品數(shù)量、規(guī)格、尺寸等信息。其次，我們需要與倉庫人員配合，確保貨物按照訂單要求進(jìn)行裝箱和標(biāo)注。最后，我們要選擇合適的物流渠道，確保貨物能夠準(zhǔn)時送達(dá)客戶手中。通過熟練掌握發(fā)貨流程，我們可以避免出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)等錯誤，提高工作效率，從而滿足客戶的需求。
第二段：注重細(xì)節(jié)對發(fā)貨質(zhì)量的影響
在發(fā)貨過程中，注重細(xì)節(jié)對于保證發(fā)貨質(zhì)量至關(guān)重要。例如，我們要認(rèn)真核對貨品是否與訂單一致，避免發(fā)錯貨品。同時，我們還要仔細(xì)檢查貨物的包裝，確保沒有破損和漏發(fā)的現(xiàn)象。另外，我們還要注意簽字確認(rèn)環(huán)節(jié)，避免因簽字差錯造成客戶的不滿。通過注重細(xì)節(jié)，我們可以提高發(fā)貨質(zhì)量，增加客戶的滿意度，為公司樹立良好的形象。
第三段：保持良好的溝通和協(xié)作能力
作為發(fā)貨員，與客戶和倉庫人員的溝通和協(xié)作能力也是不可忽視的。首先，我們要與客戶保持及時的溝通，了解他們的需求和特殊要求。其次，我們要與倉庫人員密切配合，協(xié)調(diào)好貨物的裝箱和發(fā)貨時間。在這個過程中，良好的溝通和協(xié)作能力能夠減少信息傳遞和工作執(zhí)行上的失誤，提高工作效率，確?？蛻舻臐M意度。
第四段：追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度
在發(fā)貨員的工作中，追求細(xì)致和高效的態(tài)度是必不可少的。細(xì)致和高效是有效完成發(fā)貨任務(wù)的重要保證。在核對訂單和貨品時，我們要認(rèn)真細(xì)致，避免疏忽和錯誤的發(fā)生。在貨物裝箱和標(biāo)注時，我們要快速而準(zhǔn)確地完成，確保貨物能夠按時發(fā)出。同時，我們還要注意時間的安排，合理安排發(fā)貨的順序，確保各個訂單具備發(fā)貨條件時能夠及時完成發(fā)貨任務(wù)。只有在追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度下，我們才能夠在發(fā)貨工作中取得優(yōu)異的表現(xiàn)。
第五段：對工作的熱愛與責(zé)任心
作為發(fā)貨員，對工作的熱愛和責(zé)任心也是十分重要的。只有對工作充滿熱愛和責(zé)任心，我們才能夠更好地完成發(fā)貨任務(wù)。在工作中，我們要時刻保持積極的態(tài)度，對客戶給予滿滿的關(guān)注和關(guān)心。同時，我們要主動承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)出現(xiàn)問題時及時地進(jìn)行解決和處理。通過對工作的熱愛和責(zé)任心，我們不僅可以提高自己的工作質(zhì)量和效率，還可以為公司樹立良好的形象，贏得客戶的信任和支持。
總結(jié)：
作為一名發(fā)貨員，我深深體會到熟練掌握發(fā)貨流程、注重細(xì)節(jié)、良好的溝通和協(xié)作能力、追求工作細(xì)致和高效的態(tài)度以及對工作的熱愛和責(zé)任心對于工作的重要性。通過不斷實踐和總結(jié)，我相信我能夠在今后的工作中不斷提升自己，為公司在發(fā)貨領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇四
最近，我公司各項生產(chǎn)任務(wù)較重，為加強科室人員和車間一線員工的相互了解，進(jìn)一步促進(jìn)車間生產(chǎn)工作，我響應(yīng)公司號召，于4月17日按要求在指定的__車間三工段擔(dān)任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗，但我盡心盡責(zé)，全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中，清掃、拖地、運水等工作我一絲不茍的完成，雖然繁重、勞累，卻也感觸頗多：
通過這次勞動，我對車間一線生產(chǎn)有了切身體會。車間里噪音高、工作量大，就是在這種環(huán)境下，他們?nèi)諒?fù)一日地堅持工作，并且工作熱情高漲，每個人雖然汗流浹背，仍能堅持認(rèn)真工作，塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過這次勞動，我認(rèn)識到了車間和科室崗位各有各的特點，各有各的工作側(cè)重點。車間偏重于體力勞動，而科室則側(cè)重于腦力勞動，各崗位的職責(zé)要求是不一樣的，無法簡單的用等號來衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通，增進(jìn)了解，增強相互之間配合，共同提高公司各項業(yè)務(wù)水平。
通過這次勞動，融洽了科室與車間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使他們意識到我這不是在走過場，是真心進(jìn)車間服務(wù)，增加了相互之間的理解與認(rèn)可，會促使今后科室與車間之間的配合更加和諧?？吹剿麄兲拐\的笑容，我認(rèn)識到今天的勞累物有所值。
專一行”我工作信心，決心認(rèn)真做好自己的本職工作，以加倍的責(zé)任心和細(xì)心，保證自己的設(shè)計圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì)，為車間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計基礎(chǔ)，減少鋼件加工偏差，杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動的心得體會，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解，謝謝。
總結(jié)人：_____
二〇__年四月十七日
員工工作心得體會感悟【篇2】
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇五
20__年6月，我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個團隊、適應(yīng)了這個崗位，并取得了以下幾點收獲。
一、培訓(xùn)
檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識。正因為有這些培訓(xùn)，使我認(rèn)識到檢驗員不僅要做到公正、科學(xué)、求實，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團隊，與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。
三、技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法是我們檢驗工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。比如我經(jīng)常抽時間來學(xué)習(xí)了關(guān)于短路試驗的規(guī)定，理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會以求實、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會，其中最珍貴的是我認(rèn)識到了“團隊”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中，我逐漸明白一個人離開團隊是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開團隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此，在今后的工作中，我將更加注重團隊的作用，并愿意融入檢驗一部這個團結(jié)、和諧、奮斗的團隊，為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。
員工工作心得體會感悟【篇3】
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇六
自從我來到醫(yī)院之后，我就一直保持一個嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也常常在工作上發(fā)現(xiàn)問題改正問題，絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長的非?？欤惨呀?jīng)有了很多的收獲。這一年又過完了，回首望去，發(fā)現(xiàn)自己的努力也收獲了一些回報，更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績，也很期待接下來一年的創(chuàng)造。在此，我想為這一年的工作好好的總結(jié)一次，也希望可以給將來的工作打下一個堅實的基礎(chǔ)。
一、工作上
對于這份工作而言，我自認(rèn)為自己是一個非常努力也很上進(jìn)的人。進(jìn)入工作之后，我再一次正確認(rèn)識了護士的職責(zé)，我也很清楚護士這份職業(yè)所承擔(dān)的是什么，我更清楚作為真正的一名醫(yī)務(wù)工作人員，我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并且不斷前行。所以這一路上，我一直在想辦法提升自己，我常常跟隨各個前輩跑病房，學(xué)習(xí)知識。平時有空的時候就會自學(xué)，多看書，也多實踐。我相信這樣下去一定會有一個答案的。所以也就帶著自己內(nèi)心的那一抹希望，就這樣的開始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現(xiàn)的更加沉穩(wěn)一些了，我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上，有時候確實非常的.艱難，也有很多不容言語的辛酸，但是我熱愛這份光輝的事業(yè)，我也愿意一直追隨下去!
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認(rèn)真的，因為我個人而言是有一些完美主義的，我做事情比較喜歡循序漸進(jìn)，我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格，所以我個人的話一直都是比較的穩(wěn)重的，我相信護士長和身邊的同事也能夠感受得到。我認(rèn)為護士這份工作最需要的就是我們的責(zé)任感，如果一名護士都沒有責(zé)任感的話，將病人放置一旁，哪還有何“白衣天使”之稱呢?這份事業(yè)有這樣榮譽的稱號，是千千萬萬同事一路堅持而來的，我們作為其中的一員，也更應(yīng)當(dāng)保持一個好的態(tài)度，在這條路上繼續(xù)前進(jìn)，繼續(xù)創(chuàng)造更大的光輝啊!
三、生活上
在醫(yī)院的日子里，我一直都比較的忙碌，有些時候忙到可以忘記吃飯睡覺。我是一個事業(yè)心很重的人，所以在生活上也比較的嚴(yán)肅，但是和同事們相處起來也比較的隨和。這一點也是大家比較認(rèn)同的一點。這樣的我給大家的感覺才是靠譜的，才是有力量的，我希望能夠稱為大家身邊可以依靠的人，我也希望自己能夠變得更有能力，可以幫助更多的人!
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇七
20__年，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際，進(jìn)一步強化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止20__年__月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐__次，倒灌__次;共計收發(fā)船只__條，其中外貿(mào)游船__條，內(nèi)貿(mào)船__條，共計收發(fā)總量__噸;管道發(fā)油_次，共計__噸;不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：
為進(jìn)一步加強我收發(fā)組的各項工作，提升我收發(fā)組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在20__年度的工作實際，認(rèn)真開展對20__年度的各項工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問題，以完成對20__年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量，實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點，自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運行。
1、實施安全工作會講：
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際，對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施：
在實際的收發(fā)工作之中，對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者，實行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識，對員工進(jìn)行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報告，根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查，并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強管理能力，提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1、運行管理安全體系
在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行，保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)情況，記錄收發(fā)工作時間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，及時指導(dǎo)改正，并對其進(jìn)行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。
3、加強學(xué)習(xí)工作，組織安全培訓(xùn)：
在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn)，加強我班組的團隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設(shè)團隊的團結(jié)性，積極與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當(dāng)中，我注重于各個組員之間的和諧與團結(jié)建設(shè)，通過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設(shè)備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用，為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實際，計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現(xiàn)場工作實際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團隊建設(shè)還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能，加強提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實施，規(guī)范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運工作做出的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇八
20__年來，我堅持從小事做起，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的個人工作總結(jié)如下：
一、20__年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極開展對項目往來的核算，每天對付款通知的確認(rèn)，確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號之前確認(rèn)內(nèi)部單位長期(其他)應(yīng)付款數(shù)與賬面數(shù)一致，有差異的寫明原因。月底將與山東總部結(jié)算中心核對銀行存款余額，檢查是否一致，并與各公司核對基建撥款。將各個項目的付款統(tǒng)計臺賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計做到帳表核對一致。
2、每天對山東結(jié)算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時制作憑證。
3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報各類月度、年終統(tǒng)計報表，按時報送。
4、對各類財務(wù)會計檔案，及時的進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務(wù)的合同進(jìn)行及時登記，每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。
5、能夠在每月5號之前監(jiān)督各家公司銷售費用臺賬監(jiān)控上報的及時性，準(zhǔn)確性，并且匯總后裝訂成冊。統(tǒng)計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況，檢查各家上報內(nèi)容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。
二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
3、業(yè)務(wù)知識欠缺，還需要進(jìn)一步的提高。
三、20__年嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、善于總結(jié)，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐，加強學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，多像老會計學(xué)習(xí)，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇九
發(fā)貨員是一項重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)將商品從倉庫運送到指定的地點。在過去的一年里，我作為一名發(fā)貨員在這個崗位上積累了一些經(jīng)驗和體會，我意識到這項工作不僅需要技巧和耐心，更需要溝通和團隊合作。通過這篇文章，我想與讀者分享我在這個工作中的心得體會和感悟。
首先，作為一名發(fā)貨員，我學(xué)會了如何高效地組織和安排貨物。在倉庫中，有各種各樣的商品需要發(fā)送給客戶。為了確保貨物的安全和準(zhǔn)確交付，我學(xué)會了制定發(fā)貨計劃，根據(jù)客戶的需求和地址，合理安排貨物的配送順序。除了時間上的考慮，我還要對貨物進(jìn)行細(xì)致的包裝和標(biāo)記，以避免損壞和混淆。通過這種有條不紊的工作方式，我提高了工作的效率，減少了錯誤和糾紛。
其次，溝通和協(xié)作是我在這個工作中的重要技能。作為發(fā)貨員，我不僅需要與倉庫內(nèi)部的同事溝通，還需要與負(fù)責(zé)收貨的客戶進(jìn)行交流。在處理不同的訂單和配送需求時，我注意到每個客戶都有不同的要求和偏好。有時候，他們可能需要更快速的配送，有時候他們可能需要更加細(xì)致的包裹。因此，我要靈活地調(diào)整自己的工作方式，盡力滿足客戶的需求。此外，與倉庫內(nèi)部的同事的良好溝通和協(xié)作也是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過相互支持和幫助，我們能夠更好地完成任務(wù)，提高效率。
第三，注意安全是作為發(fā)貨員的必要要求。在運送貨物的過程中，我始終保持高度警惕，確保行車和搬運的安全。我會檢查車輛的狀況，確保其正常運行，避免在途中發(fā)生意外。同時，我會注意貨物的固定和包裝，以免在運輸過程中出現(xiàn)損壞。我還會遵守交通規(guī)則，保持良好的駕駛習(xí)慣，確保自己和他人的安全。在倉庫內(nèi)部，我會使用合適的工具和設(shè)備，以減少工作中的摔倒或受傷的風(fēng)險。通過注意安全，我成功地避免了許多潛在的危險和問題。
第四，耐心是我在發(fā)貨員工作中很重要的心得體會之一。有時候，客戶可能因為各種原因?qū)ω浳锊粷M意，需要更換或退貨。在這樣的情況下，我會向他們傾聽并盡力解決問題。無論是處理客戶的疑慮還是糾正錯誤，我都需要耐心地與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商。有時候，這可能會花費更多的時間和精力，但我相信耐心和細(xì)心的態(tài)度能夠帶來更好的結(jié)果。而且，通過與客戶保持耐心和友好的接觸，我能夠建立起長久的信任和合作關(guān)系。
最后，作為一名發(fā)貨員，我深刻地意識到這項工作需要我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我要緊跟時代的步伐，了解和掌握最新的發(fā)貨技術(shù)和流程。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我才能在這個工作崗位上發(fā)展得更好，為客戶提供更好的服務(wù)。
綜上所述，作為一名發(fā)貨員工作已經(jīng)給了我很多值得珍惜的經(jīng)驗和體會。通過高效組織貨物、良好的溝通和協(xié)作、注意安全、耐心待客戶以及不斷學(xué)習(xí)，我有信心在這個職業(yè)中取得更大的成就。發(fā)貨員這個職位雖然不起眼，但是對于整個物流行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我將持續(xù)努力，提升自己的能力，成為一名出色的發(fā)貨員，為客戶提供更好的服務(wù)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十
進(jìn)公司一年以來，在x領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這幾年工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的.工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十一
進(jìn)入超市上班快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長會安排給新員工一位師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中，時刻都要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚個性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助，團結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認(rèn)同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!
學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就好!
學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn)，或許現(xiàn)實很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己，盡量做到，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十二
在外貿(mào)行業(yè)中，外貿(mào)員是一個非常重要的職位，他們負(fù)責(zé)著公司與客戶之間的溝通和業(yè)務(wù)拓展。作為一名外貿(mào)員，我在工作中積累了一些心得體會，分享給大家。
第一段：了解行業(yè)知識的重要性
作為一名外貿(mào)員，了解行業(yè)知識是非常重要的。只有掌握了足夠的行業(yè)知識，才能更好地與客戶溝通、把握商機。在我的工作中，我始終保持著對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注，了解市場趨勢和競爭對手的情況。通過參加行業(yè)研討會、關(guān)注行業(yè)新聞和與同行交流，我不斷提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為客戶服務(wù)。
第二段：良好的溝通能力和語言表達(dá)能力
作為外貿(mào)員，良好的溝通能力和語言表達(dá)能力是必備的素質(zhì)。我經(jīng)常與國外客戶進(jìn)行郵件和電話溝通，在溝通中要善于傾聽和表達(dá)。為了提高我的語言表達(dá)能力，我參加了一些口語培訓(xùn)班，提升了英語口語能力。此外，我還學(xué)習(xí)了一些跨文化溝通技巧，如尊重他人文化差異，并在溝通中更多考慮到客戶的需求。
第三段：合理安排工作時間和高效工作能力
外貿(mào)工作中，工作時間安排和高效的工作能力是非常重要的。由于市場競爭激烈，客戶對響應(yīng)速度要求很高，所以我們必須合理安排時間，保證能夠及時處理客戶的需求。在我的工作中，我會將任務(wù)按照優(yōu)先級進(jìn)行排序，并設(shè)置合理的時間預(yù)估，以確保任務(wù)高效完成。此外，我還會運用一些工作管理工具，如任務(wù)提醒、備忘錄等，幫助我更好地掌握工作進(jìn)度。
第四段：團隊合作和人際關(guān)系的重要性
在外貿(mào)行業(yè)中，團隊合作和良好的人際關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。作為一名外貿(mào)員，我與采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門密切合作，共同協(xié)調(diào)訂單和客戶需求。在合作過程中，我學(xué)會了傾聽他人意見，尊重不同的觀點，并提供幫助和支持。此外，我也注重與同事、客戶之間的良好人際關(guān)系，通過定期的交流和互動，建立了良好的合作關(guān)系。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升的重要性
作為外貿(mào)員，持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升是非常重要的。外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速，市場需求和客戶需求也在不斷變化，只有不斷學(xué)習(xí)新知識和提升自己的能力，才能夠適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。在我的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、提升語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)市場營銷策略等，并將學(xué)到的知識運用到工作中，不斷提升自己的實際操作能力。
總結(jié)：
在外貿(mào)員工作中，我們要有豐富的行業(yè)知識，良好的溝通能力和語言表達(dá)能力，合理安排工作時間和高效工作能力，重視團隊合作和人際關(guān)系，持續(xù)學(xué)習(xí)和個人提升。只有不斷完善自己，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。希望我的心得體會能對其他外貿(mào)員有所幫助。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十三
作為一名外貿(mào)員，工作心得體會的總結(jié)是非常重要的，它不僅是個人成長的記錄，也是對過去工作經(jīng)驗的總結(jié)和反思。在這篇文章中，我將分享我對外貿(mào)員工作的心得體會，并提供一些建議，希望對其他從事外貿(mào)工作的人有所幫助。
第二段：初入職場的經(jīng)驗
初入外貿(mào)行業(yè)時，我體驗到了許多新鮮的事物和挑戰(zhàn)。首先，對產(chǎn)品的了解是至關(guān)重要的，了解產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、缺點以及競爭對手的分析是取得成功的基礎(chǔ)。同時，掌握必要的外貿(mào)知識，如貿(mào)易方式、付款條件、國際貿(mào)易法規(guī)等，對于處理國際貿(mào)易業(yè)務(wù)至關(guān)重要。此外，與供應(yīng)商和客戶的良好溝通也是不可或缺的技能，這需要技巧和耐心。
第三段：處理訂單和談判的技巧
在外貿(mào)員的工作中，訂單處理和談判是核心任務(wù)之一。為了確保訂單的順利進(jìn)行，及時對訂單進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)非常重要。此外，與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行有效的談判也是成功的關(guān)鍵。在談判中，明確自己的底線，并與對方尋求共贏的解決方案，既要有耐心又要靈活應(yīng)變，以達(dá)成最終的合作協(xié)議。通過與供應(yīng)商和客戶的長期合作，建立良好的關(guān)系和信任，有助于發(fā)展業(yè)務(wù)和推動銷售。
第四段：團隊合作和資源整合
在外貿(mào)行業(yè)，團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。與不同部門和團隊的良好溝通和協(xié)作，能夠更好地整合資源，解決問題和共同達(dá)成目標(biāo)。內(nèi)部團隊合作包括與采購、物流、質(zhì)檢等部門的協(xié)調(diào)配合；外部團隊合作則包括與供應(yīng)商、客戶以及相關(guān)機構(gòu)的合作。與供應(yīng)商和客戶建立密切的合作關(guān)系，并與他們共同開展?fàn)I銷活動，能夠有效提高品牌和產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售增長。
第五段：個人成長和自我提升
作為外貿(mào)員，個人的成長和自我提升始終是職業(yè)生涯中重要的一部分。要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，包括語言能力、市場研究能力、談判技巧等。同時，也要關(guān)注行業(yè)的最新趨勢和市場動態(tài)，緊跟時代的步伐。建立良好的人際關(guān)系并不斷擴大自己的人脈圈，可以從他人身上學(xué)到更多寶貴的經(jīng)驗和知識。此外，定期進(jìn)行反思和總結(jié)，對過去的工作進(jìn)行分析和評估，找出不足并加以改進(jìn)，這樣才能不斷提高自己的專業(yè)能力。
總結(jié):
作為一名外貿(mào)員，能夠不斷總結(jié)和反思，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中取得成功。團隊合作和良好的人際關(guān)系也是非常重要的，通過與他人的合作和學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，取得更大的成功。外貿(mào)員的工作心得體會不僅是對過去工作經(jīng)驗的總結(jié)，更是對未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的指導(dǎo)。希望我的分享能夠?qū)ζ渌麖氖峦赓Q(mào)工作的人有所幫助，在他們的職業(yè)生涯中實現(xiàn)個人成長和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十四
外貿(mào)業(yè)務(wù)實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成。你知道外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作
心得體會
是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作心得體會，歡迎大家閱讀!
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的
學(xué)習(xí)計劃
，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥铡?BR> 外貿(mào)
合同
的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當(dāng)辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過年的
工作總結(jié)
，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在 這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事 銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不 短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每 天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu) 異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺， 一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管 不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金 量，即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只 是為了積累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一 些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話 題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看 廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè) 備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。 機會還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因 為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自 己單肯定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成 功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是 在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解 答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪 些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出 過一條生產(chǎn)線的機器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在 這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標(biāo)，想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn)，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo)，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另 外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以 接受的，還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二，退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三，在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品，之后如果哪項外購的產(chǎn) 品。
時間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時上下班，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。
因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備，彼此之間互相交流。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。
當(dāng)然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十五
家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個團結(jié)進(jìn)取的大家——那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余，那些痛并快樂著的事，給予我很多的感動，往事一暮暮浮現(xiàn)在眼前，還記得那時因為工作出現(xiàn)的問題，大家集體罰錢，想想自己辛辛苦苦掙的那點錢被罰走了，確實心里很不樂意，但正因如此，我們將會對工作更上進(jìn)，更投入。
人的一生經(jīng)歷些考驗是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。以及正在如火如涂進(jìn)行中運動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團隊意識發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，讓我們在工作之余得以盡情放松，是我在酒店工作中最大的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。
酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結(jié)的團隊，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項活動，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，齊心協(xié)力共筑輝煌，一個新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的'嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護，才能茁壯成長。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財富，體現(xiàn)自身價值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就像藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時也希望這個大家庭能越來越強大。
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十六
第一段：引言（約200字）
作為一名員工，每天在職場中努力工作，經(jīng)歷了種種考驗和挑戰(zhàn)，不禁讓我對工作有了更深的感悟和體會。在這樣一個日益競爭激烈的社會環(huán)境下，我們不能僅僅滿足于工作上的表面成績，而是要思考如何在工作中獲得更多的成長和收獲。本文將分享我在工作中的幾個感悟和體會。
第二段：重視團隊合作（約200字）
在職場中，個人的能力是重要的，但團隊合作同樣不可或缺。通過與不同背景和經(jīng)驗的人合作，我意識到團隊合作是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。每個人都有自己的優(yōu)勢和不足之處，因此，懂得互相學(xué)習(xí)和借鑒，取長補短，才能形成強大的團隊。在團隊中，我學(xué)會了傾聽、協(xié)調(diào)和互助，這使我在工作中能更好地與同事合作，取得更好的成果。
第三段：保持積極心態(tài)（約200字）
面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)非常重要。我發(fā)現(xiàn)，即便是面對困難的項目，只要擁有積極的態(tài)度，就能找到解決方案。相對于抱怨和抵觸，積極心態(tài)能帶來更多的機會和改變。我的工作經(jīng)歷告訴我，如果能積極面對困難，主動尋找解決辦法，那么即使工作再艱難，也能創(chuàng)造更大的價值。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)與成長（約300字）
作為員工，持續(xù)學(xué)習(xí)是取得進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)，才能緊跟時代的步伐，保持競爭力。我以自己為例，通過參加培訓(xùn)課程、讀書和參加行業(yè)會議，不斷提升自己的知識和技能。這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，還讓我對行業(yè)有更深入的了解。通過學(xué)習(xí)，我明白了在工作中不斷學(xué)習(xí)的重要性，它能夠幫助我們更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和機遇。
第五段：工作中的人際關(guān)系（約300字）
在工作中，良好的人際關(guān)系能夠為我們提供更多的機會和支持。與同事建立良好的關(guān)系，能夠增強合作和溝通效果。我曾遇到過困難，但因為與同事建立了良好的信任關(guān)系，得到了他們的幫助和支持，最終克服了困難。此外，在與領(lǐng)導(dǎo)和客戶之間建立良好的關(guān)系也非常重要。尊重他人、理解他人的需求，并主動與他人交流，都可以促進(jìn)良好的人際關(guān)系的建立。這樣一來，我們就能更好地合作，與他人協(xié)作，解決問題，取得更好的成果。
結(jié)尾（約100字）
通過這些感悟和體會，我明白了成功工作的關(guān)鍵是團隊合作、保持積極心態(tài)、持續(xù)學(xué)習(xí)和良好人際關(guān)系。只有在這些方面不斷努力和涵養(yǎng)，我們才能在職場中取得更好的發(fā)展。我相信，通過將這些體會融入工作中，我將能夠以更高的效率、更好的表現(xiàn)去面對職場的挑戰(zhàn)。
（總字?jǐn)?shù)：約1200字）
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十七
外貿(mào)員作為與海外市場打交道的橋梁，承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。經(jīng)過一段時間的努力和經(jīng)驗積累，我深深感受到了外貿(mào)工作的獨特性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將總結(jié)一下自己在外貿(mào)工作中的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)人員起到一定的啟示和幫助。
第二段：積極主動的溝通能力
外貿(mào)工作中，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。與不同國家的客戶及合作伙伴時時刻刻保持著緊密的聯(lián)系，要求我們能夠流利的掌握各種商務(wù)英語和跨文化交流技巧。我通過堅持學(xué)習(xí)，積極參與各種培訓(xùn)和溝通訓(xùn)練，逐漸提升了自己的溝通能力。同時，我也學(xué)會了傾聽和理解對方的需求和意見，并能夠快速有效地回應(yīng)和解決問題。良好的溝通能力不僅有助于建立良好的合作關(guān)系，還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機和利潤。
第三段：市場信息的及時收集和分析能力
外貿(mào)工作的一個重要方面是收集和分析市場信息，了解國際貿(mào)易趨勢和競爭對手的動態(tài)。在這個信息爆炸的時代，能夠及時準(zhǔn)確地獲取所需信息和對其進(jìn)行分析是非常重要的。我通過積極關(guān)注行業(yè)新聞、參加各類會議和展會，以及建立與同行和合作伙伴的良好關(guān)系，提高了自己的市場信息收集和分析能力。我能夠發(fā)現(xiàn)市場的新機會和潛在的威脅，及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略和策略，幫助企業(yè)搶占市場份額。
第四段：團隊合作與協(xié)調(diào)能力
外貿(mào)工作是一個團隊合作的過程，需要與公司內(nèi)外部各部門緊密配合，協(xié)同工作。作為外貿(mào)員，我明白只有團結(jié)一致，相互協(xié)調(diào)才能完成工作目標(biāo)。我積極參與各種團隊活動，與同事建立了良好的合作關(guān)系，通過共同努力，我們不僅在工作中取得了成功，還增強了人際關(guān)系，提高了團隊凝聚力。在與其他部門和合作伙伴溝通合作時，我也學(xué)會了適應(yīng)不同的工作風(fēng)格和文化背景，通過及時溝通和解決問題，促進(jìn)了工作的順利進(jìn)行。
第五段：追求卓越和不斷學(xué)習(xí)的精神
作為外貿(mào)員，我深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的重要性。面對國際市場的激烈競爭，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)新知識，提高自己的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的市場趨勢，參加各種相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時，我也時刻保持著積極進(jìn)取和追求卓越的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我，超越自己。通過這樣的努力，我在外貿(mào)工作中不斷取得突破和進(jìn)步，也為企業(yè)贏得了更多的業(yè)務(wù)和榮譽。
總結(jié)
作為外貿(mào)員，積極主動的溝通能力、準(zhǔn)確分析市場信息、團隊合作與協(xié)調(diào)能力，以及追求卓越和不斷學(xué)習(xí)的精神，是我在外貿(mào)工作中得到的寶貴財富。我相信，只要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)和進(jìn)步，就一定能夠為企業(yè)取得更大的成功和成就。讓我們攜手同行，共同邁向更輝煌的明天！
外貿(mào)員工作心得體會及感悟篇十八
外貿(mào)員是指從事進(jìn)出口貿(mào)易和國際貿(mào)易的員工，他們負(fù)責(zé)開拓市場、洽談合同、處理貨款、物流等一系列與國際貿(mào)易相關(guān)的工作。作為一名外貿(mào)員工作多年，我深知外貿(mào)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將與大家分享我在外貿(mào)工作中的心得體會和總結(jié)，希望能給其他外貿(mào)員提供一些啟示和幫助。
首先，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力是外貿(mào)員取得成功的關(guān)鍵。外貿(mào)員需要與眾多合作伙伴進(jìn)行頻繁的溝通，包括客戶、供應(yīng)商、物流公司等。良好的溝通能力能幫助我們準(zhǔn)確理解合作伙伴的需求和要求，解決問題和障礙。同時，作為一個外貿(mào)員，我們還需要具備多語言能力，至少要能熟練運用英語，因為英語是國際貿(mào)易的通用語言。我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高了我的溝通能力和英語水平，這有助于我更有效地處理與合作伙伴的溝通。
其次，外貿(mào)員需要具備較強的商業(yè)分析和市場調(diào)查能力。在國際貿(mào)易中，市場情況和客戶的需求是經(jīng)常變化的，我們需要根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略和業(yè)務(wù)方向。我通過參加各類行業(yè)會展、研究市場報告等方式，不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài)，這使我能夠更好地把握市場需求和趨勢，從而為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的市場營銷策略。
此外，外貿(mào)員工作中的風(fēng)險管理能力也非常重要。在國際貿(mào)易中，各種風(fēng)險隱患時刻都可能存在，比如支付風(fēng)險、物流風(fēng)險、政治風(fēng)險等。我們需要學(xué)會識別和規(guī)避這些風(fēng)險，保護企業(yè)的利益。為了增強自己的風(fēng)險管理能力，我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握風(fēng)險識別和應(yīng)對的方法和技巧。同時，與合作伙伴保持密切的溝通和合作，也是降低風(fēng)險的重要手段。
此外，外貿(mào)員需要具備良好的團隊合作精神。在外貿(mào)工作中，我們往往需要與各個部門和不同的團隊合作，共同完成一個項目或訂單。在這個過程中，溝通、協(xié)作和理解能力尤為重要。誠實、尊重和信任互相之間的團隊成員是團隊合作的關(guān)鍵。我通過與團隊成員保持緊密聯(lián)系、互相協(xié)助對方以及共同解決問題的方法，培養(yǎng)了團隊合作能力。
最后，外貿(mào)員需要保持積極的心態(tài)和良好的應(yīng)對壓力能力。外貿(mào)工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，比如價格競爭、時差和文化差異等。在這種情況下，我們必須保持積極的思維和靈活的應(yīng)對策略，尋找解決問題的新方法和途徑。保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地處理問題，應(yīng)對壓力，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，作為一名外貿(mào)員，我深知外貿(mào)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，同時也體會到通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的多個方面的能力，可以更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。良好的溝通能力、商業(yè)分析能力、風(fēng)險管理能力、團隊合作精神和積極的心態(tài)是我總結(jié)的幾個關(guān)鍵要素。我相信，只有努力鍛煉和提升自己，我們才能在外貿(mào)工作中取得更好的成績。