總結是盡收獲的一種方式，它能讓我們更加清晰地認識自己的成果。總結的語言要規(guī)范、得體，避免使用太過口語化的詞匯和表達方式。在這里，我為大家精心挑選了一些總結范文，供大家參考和學習。
內(nèi)科護理工作總結篇一
在護理部的領導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二）交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行出國留學*各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
三分級護理制度執(zhí)行情況
（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
（二）完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
（三）定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的'格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
1。學術風氣不夠，無課題論文。
2。低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
內(nèi)科護理工作總結篇二
上半年，xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將xx年上半年xx科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量。
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發(fā)癥。
內(nèi)科護理工作總結篇三
20xx年，我內(nèi)科護理工作在院領導的關懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規(guī)劃，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動中，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理治理制度化、標準化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷缺乏，?？茖W問欠缺，為提高護理效勞質(zhì)量，從根底護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展專科安康學問教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步標準工作流程。
1、改良查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動答復，避開查對過失發(fā)生的可能性。
2、供應微波爐給病人使用，為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應了很大的便利。
3、給病人以人文關心，一切從病人的需要去思索問題，建立關懷人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項，認真觀看病情變化，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，把握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、共性化的護理措施，準時評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退緊急、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿足感。
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標準做具體的說明，使病人能夠明明白白消費。
將工作細化，進展分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質(zhì)控，有效的掌握書寫錯誤和不標準書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室治理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)護理過失為實例組織爭論學習，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練規(guī)劃，將根底操作工程納入日?？己?，每月檢查督導一項，將常用操作工程逐一進展考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術，有效提高效勞質(zhì)量。
不斷充實專科學問，常常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改良工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成連續(xù)教育任務，加強專科學問學習。
以病人的.滿足為核心，以病人的需求為目標，供應優(yōu)質(zhì)的共性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
1、護理人員偏于年輕化，護患溝通力量有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比擬強，護理人員對?？茖W問學習不夠。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
內(nèi)科護理工作總結篇四
在護理部的領導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
（一） 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二） 交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行出國留學*各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
三 分級護理制度執(zhí)行情況
（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
（二）完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的`應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
（三）定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
1。學術風氣不夠，無課題論文。
2。低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
內(nèi)科護理工作總結篇五
20xx年腦內(nèi)科護理工作總結20xx年，腦內(nèi)科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，完善各項護理常規(guī)，改進服務流程，現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護理工作總結如下：
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。
3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案。
4、每個護士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護理常規(guī)。
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核，考核合格率100%.
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，本年度病人投訴率0。
對護士進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，大大減少了護理差錯。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，護理工作有了長足的進步與發(fā)展，護士深入病房，與病人面對面，了解病人思想動態(tài)，針對不同病人采取相應的護理措施，實行全方位的護理服務，在基礎護理與健康教育方面，做得更全面更特色化，本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急態(tài)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年，我科護理人員將加倍努力，把護理工作做得更好！
內(nèi)科護理工作總結篇六
在20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作經(jīng)驗的基礎上，護士長重新制定并細化了各班工作職責，調(diào)整了上班人員人數(shù)。做到了彈性排班，增加了高峰期上班人數(shù)，讓病人得到了更好的治療和護理。
在醫(yī)囑查對上，每周護士長參加核對1-2次，并有記錄；當班辦公護士對長期和臨時醫(yī)囑每天也進行了查對，并有記錄；治療班還在對新入院病人的醫(yī)囑和當班護士進行查對，并都有記錄；總之，我們始終將“三查七對”貫穿于我們執(zhí)行的每一項護理工作中。所以在過去的一年里我們沒有大的護理差錯。
優(yōu)質(zhì)護理一直在摸索中不斷成長，同時帶領著我們每一個人也都在成長。開展優(yōu)質(zhì)護理以來，在總護理部的督促和指導下，我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高。同時，護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、口服藥物的查對與發(fā)放等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事。所以，醫(yī)院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來保護我們醫(yī)護人員，但同時也要求我們必須遵守規(guī)章制度，做到細中有細。口服藥物的擺放一直是大內(nèi)科的一大特色，可是，安全隱患一直在為我們招手，盡管從藥房擺放回來后，我們的責任護士還在查對，但是這緊緊靠的是經(jīng)驗，就那么一個白片，除了有特殊符號的藥物外，請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字。
在開展優(yōu)質(zhì)護理以來，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐，每天在護士長的.帶領下，各班的床頭交接班銜接的非常緊密，大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。同時，在醫(yī)生們的配合下，我們能夠做到對新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到更細致的檢查、接受。我們時不時就會搶救病人，急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態(tài)，都是必不可少的，所以我們有專門保管急救箱的護士，用完及時補上，不用的時候每周檢查一到兩次，然后封存。
我們給病人每做一項護理都需要記錄，所以護理記錄單的書寫一定要規(guī)范，明確護理文件書寫的意義，增強法律意識保護我們自己?？墒俏覀儠鴮懽o理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎？我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作，草率寫完，可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，你不認真的一敲會給你和科室?guī)矶嗌俾闊?BR> 內(nèi)科護理工作總結篇七
2016年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)。
但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!自2016年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式。
實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調(diào)全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡，并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的， 2016年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。
當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
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內(nèi)科護理工作總結篇八
工作情況總結如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的`。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
內(nèi)科護理工作總結篇九
這一年，腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術，提高護理人員業(yè)務水平。
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
病房每日定時通風，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次。
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：
1，繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平；
2進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行；
3，加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務；
4，健全護理“質(zhì)量，安全，服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學化，規(guī)范化。
5，強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫(yī)德好，服務好，質(zhì)量好的護理團隊。
6，堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益，讓群眾滿意。
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內(nèi)科護理工作總結篇十
光陰似箭！一晃眼，在醫(yī)院工作已有xx年了，在過去xx年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持以病人為中心的臨床效勞理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并謹慎嚴謹?shù)目捶ê蛯Ｐ牡臒岢劳渡碛趯W習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順當完成了各項護理工作。以下為我今年的工作總結：
專心學習政治理論；遵紀遵守法律，謹慎學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責感和事業(yè)心，專心主動謹慎的學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，謹慎負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德標準，標準操作。能專心參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導，團結同事。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。謹慎接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，經(jīng)常換位思索別人的苦處。謹慎做好醫(yī)療文書的'書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要謹慎負責，看法端正、頭腦清楚。
謹慎書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基〔根底理論、根本學問和根本技能〕三嚴〔肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中看法端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能謹慎對待，看法端正，目標明確，根本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余學問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和諧相處，在工作期間能相互幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克制自己存在的問題，扎實抓好理論學習，持續(xù)政治上的堅決性。在院領導、科主任的關懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，謹慎履行職責，愛崗敬業(yè)。以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。
我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完備，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭！期望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完備漂亮，共同去締造一個更加絢麗的將來！
內(nèi)科護理工作總結篇十一
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
內(nèi)科護理工作總結篇十二
這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量，夯實基礎護理，創(chuàng)建安全醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量限制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員主動參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。
每周護士會進行安全意識教化，查找工作中存在的`安全隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年5月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
病房每日定時通風，保持病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救。物品始終處于應急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護理工作總結篇十三
xxxx年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將xxxx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護理工作總結篇十四
20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
（2）護理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在x%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
內(nèi)科護理工作總結篇十五
20xx年大內(nèi)科護理組在院部、護理部的領導下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的，狠抓護理安全不放松，積極創(chuàng)新改善服務措施，提高技術水平和服務質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務，完成了既定工作目標，現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
1、豐富服務內(nèi)涵，樹立“主動為患者服務”的意識，跟班指導責任制整體護理的實施，培訓6s管理方法，加強責任護士工作的計劃性，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負責的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護理、檢查，實施無縫隙、全方位護理，充分體現(xiàn)專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務。
2、開展優(yōu)護評比，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》，將護士身份管理逐漸轉變?yōu)閸徫还芾恚侠戆才湃肆?，每天根?jù)病人病情、工作量、護士年資、能力強弱安排分管床位。為提高合同制護士的工作積極性，實施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護士通過考核，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實基礎護理，新入科護士增加《基礎護理服務工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的培訓與考核。
內(nèi)容簡潔明了，減少了護士的重復書寫。
2、認真落實護理質(zhì)量三級監(jiān)控，落實護理質(zhì)量考評制度，制定質(zhì)控計劃，護士長和質(zhì)控護士一起質(zhì)控，科護士長抽查，檢查結果隨時反饋，并指導整改，護士長在晨會上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享。進一步規(guī)范護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、完整，責任組長每天檢查本組護士書寫情況，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉出病人的書寫情況，抽查新病人書寫，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的培訓和跟蹤整改。護士書寫水平、護理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導，科護士長抽查?，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點，主動匯報，交班全面且時間縮短。
4、堅持護士長夜查房質(zhì)控，保證夜間、節(jié)假日期間護理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護理部滿意度調(diào)查的結果對護理工作存在的問題進行分析，整改。同時對患者表揚的護士給予贊揚，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上真正做到主動服務。
1、組織學習不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關知識，使護士能及時識別不良事件，按流程處理，填寫不良事件上報表，科室討論，科護士長、護理部提出改進意見，最終形成周密的整改措施，指導落實，及時評價改進效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范，一年來，未發(fā)生嚴重差錯.
3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》，未發(fā)生外滲事件。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。有疑問時及時與醫(yī)生核對，所有操作均落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據(jù)藥品高危級別分為abc三類，統(tǒng)一標識，提高用藥安全。
6、加強重點人員的管理：如見習護士、實習護士及新入護士，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
7、常抓應急預案演練，對每例搶救進行分析，提高應急救治能力。
1、按照護理部護士分層培訓計劃，根據(jù)職稱、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓，進一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用?？谱o士，組織?？谱o士進行培訓、會診、參加臨床實踐能力考核，發(fā)揮?？谱o士作用。
3、加強急救技能培訓，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成績。
4、對護理人員重點進行危重病護理的相關知識和操作技能的培訓和考核，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規(guī)、搶救技能、生命支持設備操作，患者病情評估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓考核計劃內(nèi)，確保人人參與、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進行全員培訓、考核。
1、充分發(fā)揮護士長管理職能，一是加強護士長管理知識的學習，參加護士長管理培訓，將新的護理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理經(jīng)驗，并結合本院實際，使護理管理步入科學化管理，二是護士長應加強業(yè)務知識的學習，熟悉新業(yè)務、新技術、新知識，解決疑難問題。
2、加強護士長工作的計劃性，制訂了護士長月工作計劃表，將質(zhì)控、培訓、查房、公休座談會、科室護士會議、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內(nèi)容細化到周、日安排，督促護士長按計劃執(zhí)行，提高工作效率，減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質(zhì)量，相互學習，達到共同促進，持續(xù)改進。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質(zhì)量進行檢查，適時進行床邊查房，講解評估方法、觀察要點、護理要點、相關知識。認真尋找護理人員服務中的不足之處，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間，護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進行調(diào)配。
6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育，提高職業(yè)認同度，樹立正確的理念。
7、注重護士長臨床工作能力的考核，不斷提高護士長自身業(yè)務能力，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術上的疑難問題，指導全科的護理工作。采取先培訓再考核的方式，護理部考核前，護士長帶領護士一起評估、找護理問題，制定護理措施，一起找?？浦R點進行學習，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護士存在不足，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法，考核成績有了大幅提升。
一、手把手帶教，確保教學實踐的質(zhì)量。
2、做好新護士的培訓工作，制定新護士培訓考核計劃，按計劃進行培訓和考核，包括進夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，了解帶教效果，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩(wěn)步提升，順利完成工作任務。
內(nèi)科護理工作總結篇一
在護理部的領導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)總結如下：
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二）交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行出國留學*各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
三分級護理制度執(zhí)行情況
（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
（二）完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
（三）定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的'格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
1。學術風氣不夠，無課題論文。
2。低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
內(nèi)科護理工作總結篇二
上半年，xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按山東省醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將xx年上半年xx科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量。
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護理服務質(zhì)量調(diào)查表60份，病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發(fā)癥。
內(nèi)科護理工作總結篇三
20xx年，我內(nèi)科護理工作在院領導的關懷、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規(guī)劃，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理效勞”活動中，對比標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理治理制度化、標準化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷缺乏，?？茖W問欠缺，為提高護理效勞質(zhì)量，從根底護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為溝通平臺，深入細致的開展專科安康學問教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步標準工作流程。
1、改良查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動答復，避開查對過失發(fā)生的可能性。
2、供應微波爐給病人使用，為病人特殊是孕產(chǎn)婦供應了很大的便利。
3、給病人以人文關心，一切從病人的需要去思索問題，建立關懷人、敬重人的理念。以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務。
5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項，認真觀看病情變化，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，把握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、共性化的護理措施，準時評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退緊急、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿足感。
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費工程、標準做具體的說明，使病人能夠明明白白消費。
將工作細化，進展分工，文書書寫由責任組長把關，護士長質(zhì)控，有效的掌握書寫錯誤和不標準書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參加科室治理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)護理過失為實例組織爭論學習，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練規(guī)劃，將根底操作工程納入日?？己?，每月檢查督導一項，將常用操作工程逐一進展考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術，有效提高效勞質(zhì)量。
不斷充實專科學問，常常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術，改良工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成連續(xù)教育任務，加強專科學問學習。
以病人的.滿足為核心，以病人的需求為目標，供應優(yōu)質(zhì)的共性效勞，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
1、護理人員偏于年輕化，護患溝通力量有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比擬強，護理人員對?？茖W問學習不夠。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理過失為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
內(nèi)科護理工作總結篇四
在護理部的領導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
（一） 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二） 交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行出國留學*各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
三 分級護理制度執(zhí)行情況
（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
（二）完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的`應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
（三）定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
（五）基礎護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
1。學術風氣不夠，無課題論文。
2。低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
內(nèi)科護理工作總結篇五
20xx年腦內(nèi)科護理工作總結20xx年，腦內(nèi)科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，完善各項護理常規(guī)，改進服務流程，現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護理工作總結如下：
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。
3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案。
4、每個護士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護理常規(guī)。
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核，考核合格率100%.
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，本年度病人投訴率0。
對護士進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，大大減少了護理差錯。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，護理工作有了長足的進步與發(fā)展，護士深入病房，與病人面對面，了解病人思想動態(tài)，針對不同病人采取相應的護理措施，實行全方位的護理服務，在基礎護理與健康教育方面，做得更全面更特色化，本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急態(tài)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年，我科護理人員將加倍努力，把護理工作做得更好！
內(nèi)科護理工作總結篇六
在20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作經(jīng)驗的基礎上，護士長重新制定并細化了各班工作職責，調(diào)整了上班人員人數(shù)。做到了彈性排班，增加了高峰期上班人數(shù)，讓病人得到了更好的治療和護理。
在醫(yī)囑查對上，每周護士長參加核對1-2次，并有記錄；當班辦公護士對長期和臨時醫(yī)囑每天也進行了查對，并有記錄；治療班還在對新入院病人的醫(yī)囑和當班護士進行查對，并都有記錄；總之，我們始終將“三查七對”貫穿于我們執(zhí)行的每一項護理工作中。所以在過去的一年里我們沒有大的護理差錯。
優(yōu)質(zhì)護理一直在摸索中不斷成長，同時帶領著我們每一個人也都在成長。開展優(yōu)質(zhì)護理以來，在總護理部的督促和指導下，我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高。同時，護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、口服藥物的查對與發(fā)放等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事。所以，醫(yī)院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來保護我們醫(yī)護人員，但同時也要求我們必須遵守規(guī)章制度，做到細中有細。口服藥物的擺放一直是大內(nèi)科的一大特色，可是，安全隱患一直在為我們招手，盡管從藥房擺放回來后，我們的責任護士還在查對，但是這緊緊靠的是經(jīng)驗，就那么一個白片，除了有特殊符號的藥物外，請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字。
在開展優(yōu)質(zhì)護理以來，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐，每天在護士長的.帶領下，各班的床頭交接班銜接的非常緊密，大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。同時，在醫(yī)生們的配合下，我們能夠做到對新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人做到更細致的檢查、接受。我們時不時就會搶救病人，急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態(tài)，都是必不可少的，所以我們有專門保管急救箱的護士，用完及時補上，不用的時候每周檢查一到兩次，然后封存。
我們給病人每做一項護理都需要記錄，所以護理記錄單的書寫一定要規(guī)范，明確護理文件書寫的意義，增強法律意識保護我們自己?？墒俏覀儠鴮懽o理記錄單真正就是為了保護我們自己嗎？我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當班的工作，草率寫完，可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，你不認真的一敲會給你和科室?guī)矶嗌俾闊?BR> 內(nèi)科護理工作總結篇七
2016年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)。
但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!自2016年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式。
實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調(diào)全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡，并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的， 2016年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。
當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質(zhì)護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
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內(nèi)科護理工作總結篇八
工作情況總結如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的`。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
內(nèi)科護理工作總結篇九
這一年，腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術，提高護理人員業(yè)務水平。
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
病房每日定時通風，保持病室安靜，整潔，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次。
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：
1，繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平；
2進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行；
3，加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務；
4，健全護理“質(zhì)量，安全，服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化，科學化，規(guī)范化。
5，強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫(yī)德好，服務好，質(zhì)量好的護理團隊。
6，堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益，讓群眾滿意。
內(nèi)科護理論文
腫瘤內(nèi)科護理論文
內(nèi)科護理工作計劃
關于社區(qū)內(nèi)科護理的論文
護理管理內(nèi)科院內(nèi)感染研究論文
最新內(nèi)科護理工作計劃
消化內(nèi)科患者焦慮情緒護理干預論文
神經(jīng)內(nèi)科護理對策及防范論文
內(nèi)科護理帶教中的效果論文
內(nèi)科護理工作總結篇十
光陰似箭！一晃眼，在醫(yī)院工作已有xx年了，在過去xx年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持以病人為中心的臨床效勞理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并謹慎嚴謹?shù)目捶ê蛯Ｐ牡臒岢劳渡碛趯W習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順當完成了各項護理工作。以下為我今年的工作總結：
專心學習政治理論；遵紀遵守法律，謹慎學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責感和事業(yè)心，專心主動謹慎的學習護士專業(yè)學問，工作看法端正，謹慎負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德標準，標準操作。能專心參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導，團結同事。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。謹慎接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，經(jīng)常換位思索別人的苦處。謹慎做好醫(yī)療文書的'書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要謹慎負責，看法端正、頭腦清楚。
謹慎書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基〔根底理論、根本學問和根本技能〕三嚴〔肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法〕。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中看法端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能謹慎對待，看法端正，目標明確，根本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能，做到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)學問的學習外，還留意各方面學問的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余學問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和諧相處，在工作期間能相互幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克制自己存在的問題，扎實抓好理論學習，持續(xù)政治上的堅決性。在院領導、科主任的關懷和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，謹慎履行職責，愛崗敬業(yè)。以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。
我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完備，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭！期望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完備漂亮，共同去締造一個更加絢麗的將來！
內(nèi)科護理工作總結篇十一
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結20xx年消化內(nèi)科護理年度工作總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
內(nèi)科護理工作總結篇十二
這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量，夯實基礎護理，創(chuàng)建安全醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量限制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員主動參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。
每周護士會進行安全意識教化，查找工作中存在的`安全隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年5月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。
病房每日定時通風，保持病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救。物品始終處于應急狀態(tài)。
重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護理工作總結篇十三
xxxx年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將xxxx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護理工作總結篇十四
20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
（2）護理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在x%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
內(nèi)科護理工作總結篇十五
20xx年大內(nèi)科護理組在院部、護理部的領導下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護理，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，提高護理人員素質(zhì)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的，狠抓護理安全不放松，積極創(chuàng)新改善服務措施，提高技術水平和服務質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務，完成了既定工作目標，現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
1、豐富服務內(nèi)涵，樹立“主動為患者服務”的意識，跟班指導責任制整體護理的實施，培訓6s管理方法，加強責任護士工作的計劃性，統(tǒng)籌性，樹立自己的病人自己負責的理念，提高工作效率，合理安排病人的治療、護理、檢查，實施無縫隙、全方位護理，充分體現(xiàn)專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務。
2、開展優(yōu)護評比，發(fā)揮骨干護士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》，將護士身份管理逐漸轉變?yōu)閸徫还芾恚侠戆才湃肆?，每天根?jù)病人病情、工作量、護士年資、能力強弱安排分管床位。為提高合同制護士的工作積極性，實施同工同酬考核，大內(nèi)科上半年4名護士通過考核，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實基礎護理，新入科護士增加《基礎護理服務工作規(guī)范》與《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的培訓與考核。
內(nèi)容簡潔明了，減少了護士的重復書寫。
2、認真落實護理質(zhì)量三級監(jiān)控，落實護理質(zhì)量考評制度，制定質(zhì)控計劃，護士長和質(zhì)控護士一起質(zhì)控，科護士長抽查，檢查結果隨時反饋，并指導整改，護士長在晨會上分析、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果，并在護士長會議上共享。進一步規(guī)范護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、完整，責任組長每天檢查本組護士書寫情況，并及時向護士長匯報，護士長檢查危重一級護理病人、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉出病人的書寫情況，抽查新病人書寫，科護士長隨時抽查危重一級護理病人護理文件書寫質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的培訓和跟蹤整改。護士書寫水平、護理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項流程制成卡片，護士按流程交接，護士長跟班檢查指導，科護士長抽查?，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范，夜班護士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點，主動匯報，交班全面且時間縮短。
4、堅持護士長夜查房質(zhì)控，保證夜間、節(jié)假日期間護理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護理工作的滿意度，根據(jù)了解情況及護理部滿意度調(diào)查的結果對護理工作存在的問題進行分析，整改。同時對患者表揚的護士給予贊揚，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上真正做到主動服務。
1、組織學習不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關知識，使護士能及時識別不良事件，按流程處理，填寫不良事件上報表，科室討論，科護士長、護理部提出改進意見，最終形成周密的整改措施，指導落實，及時評價改進效果。重視流程的因素，改造流程，減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范，一年來，未發(fā)生嚴重差錯.
3、執(zhí)行《輸液治療護理實踐指南》，未發(fā)生外滲事件。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。有疑問時及時與醫(yī)生核對，所有操作均落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理，根據(jù)藥品高危級別分為abc三類，統(tǒng)一標識，提高用藥安全。
6、加強重點人員的管理：如見習護士、實習護士及新入護士，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有帶教資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧，臨床操作技能，對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識，使他們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
7、常抓應急預案演練，對每例搶救進行分析，提高應急救治能力。
1、按照護理部護士分層培訓計劃，根據(jù)職稱、工作年限對護理人員分層次進行在職培訓，進一步提高護理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用?？谱o士，組織?？谱o士進行培訓、會診、參加臨床實踐能力考核，發(fā)揮?？谱o士作用。
3、加強急救技能培訓，在院“5.12”護士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中，獲得較好成績。
4、對護理人員重點進行危重病護理的相關知識和操作技能的培訓和考核，包括：急救藥品知識、危重患者護理常規(guī)、搶救技能、生命支持設備操作，患者病情評估與處理、緊急處理能力等，制定在科室理論、技能培訓考核計劃內(nèi)，確保人人參與、人人合格，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進行全員培訓、考核。
1、充分發(fā)揮護士長管理職能，一是加強護士長管理知識的學習，參加護士長管理培訓，將新的護理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護士長參加了鹽城市護士長培訓班，并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進的管理經(jīng)驗，并結合本院實際，使護理管理步入科學化管理，二是護士長應加強業(yè)務知識的學習，熟悉新業(yè)務、新技術、新知識，解決疑難問題。
2、加強護士長工作的計劃性，制訂了護士長月工作計劃表，將質(zhì)控、培訓、查房、公休座談會、科室護士會議、各種統(tǒng)計上報等護士長管理內(nèi)容細化到周、日安排，督促護士長按計劃執(zhí)行，提高工作效率，減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護士長管理全面檢查一次，提高護士長管理質(zhì)量，相互學習，達到共同促進，持續(xù)改進。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護理質(zhì)量進行檢查，適時進行床邊查房，講解評估方法、觀察要點、護理要點、相關知識。認真尋找護理人員服務中的不足之處，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間，護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務；緊急狀況下，申請護理部對護理人力資源進行調(diào)配。
6、做好護士的思想工作。對年輕護士以及有思想情緒的護士加強溝通，了解思想動向，加強對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育，提高職業(yè)認同度，樹立正確的理念。
7、注重護士長臨床工作能力的考核，不斷提高護士長自身業(yè)務能力，帶動全科護理人員不斷努力進取，解決護理工作中以及技術上的疑難問題，指導全科的護理工作。采取先培訓再考核的方式，護理部考核前，護士長帶領護士一起評估、找護理問題，制定護理措施，一起找?？浦R點進行學習，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護士存在不足，教會護士工作方法，使護士切實掌握疾病護理方法，考核成績有了大幅提升。
一、手把手帶教，確保教學實踐的質(zhì)量。
2、做好新護士的培訓工作，制定新護士培訓考核計劃，按計劃進行培訓和考核，包括進夜班考核、階段考核等，并記錄好培訓手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，了解帶教效果，并針對存在問題及時改進，使年輕護士臨床工作能力穩(wěn)步提升，順利完成工作任務。