方案的有效性可以通過不斷的實踐和反饋來進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。需要制定明確的指導(dǎo)原則和執(zhí)行步驟?,F(xiàn)在就讓我們一起來看看一些國際經(jīng)典方案的案例,或許可以給我們帶來一些全球視野和思考。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇一
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進(jìn)一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓(xùn)對象:公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓(xùn)時間:利用周六上午進(jìn)行(具體時間以每周通知為準(zhǔn))。
四、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準(zhǔn)時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評估:
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日??己?。
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進(jìn)行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇二
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強農(nóng)村基層組織建設(shè),提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓(xùn)工作,特制定本實施方案:
一、指導(dǎo)思想
開展村干部教育培訓(xùn)工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,按照“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標(biāo)準(zhǔn),融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心,加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富,作風(fēng)上過硬、務(wù)實、清廉的高素質(zhì)的村干部隊伍,為永定縣全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓(xùn)工作,應(yīng)把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開,緊扣經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實的目標(biāo)來加強。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點,整體推進(jìn)。
堅持在職干部、后備干部、實用技術(shù)人材一起抓,把在職干部作為培訓(xùn)重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術(shù)人才以黨員為重點,把實用技術(shù)人才中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術(shù)人才,把黨員中的實用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn),注重實效。
堅持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求為導(dǎo)入,以社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),有針對性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,把掌握知識、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合,自學(xué)與集中授課相結(jié)合,長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用,構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標(biāo)要求
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作,使村干部以下幾個方面的素質(zhì)得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認(rèn)真落實村務(wù)公開,民主管理制度,切實維護(hù)農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識進(jìn)一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實用技術(shù),充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,積極動員農(nóng)村富余勞動力參加技能培訓(xùn),服務(wù)當(dāng)?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè),使農(nóng)民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進(jìn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會,為全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴(kuò)大會議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五個專題:
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進(jìn)文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù):
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù):日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經(jīng)濟(jì)知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識。學(xué)會文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會,學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務(wù)公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應(yīng)用知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷知識和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時,參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔(dān)“行政管理、市場經(jīng)濟(jì)、計算機基本應(yīng)用、財會管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學(xué)工作。同時,聘請黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓(xùn)方式
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平,教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實際,增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實踐活動,使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實際工作而服務(wù)。
七、考核方法
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天,對參加學(xué)習(xí)的村干部進(jìn)行考核,經(jīng)考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案,以便及時掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,為有計劃培訓(xùn)村干部,合理使用村干部提供依據(jù)。
八、培訓(xùn)管理方法
村干部培訓(xùn)期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當(dāng)班主任,負(fù)責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點
永定僑榮職專或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓(xùn)時間安排
(一)村干部培訓(xùn)班實行分期分批舉辦,每期培訓(xùn)時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計劃,做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學(xué)習(xí)時間
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項經(jīng)費承擔(dān),對村干部實行免費培訓(xùn),以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇三
公司各部門:
為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔(dān)希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間:本周三開始每天上午和晚上(預(yù)計持續(xù)一周)
二、培訓(xùn)地點:會議室;
三、培訓(xùn)對象:公司全體員工
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇四
1,xx年培訓(xùn)總結(jié)
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3,xx年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓(xùn)-xx。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
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內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇五
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進(jìn)行一次安全專項培訓(xùn)活動,現(xiàn)就培訓(xùn)活動的有關(guān)情況通知如下:
一、培訓(xùn)時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時間)
二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實際操作兩部分。
三、培訓(xùn)對象:xx全體人員
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
見附件
五、要求:
1.根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實行誰主管誰負(fù)責(zé)和
屬地管理原則。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓(xùn)記錄表》。
特此通知
附件:1.
2.
3.消防培訓(xùn)錄像——沈磊4
4.4
5.4
6.
xxxxxxxxx有限公司
20xx年4月28日
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇六
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進(jìn)一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓(xùn)對象:公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓(xùn)時間:利用周六上午進(jìn)行(具體時間以每周通知為準(zhǔn))。
四、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇七
企業(yè)文化培訓(xùn)的'重要性
企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量,建好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,一是它是企業(yè)新思想、新觀念的最好體現(xiàn);二是增強企業(yè)活力、創(chuàng)造企業(yè)最高經(jīng)濟(jì)效益的必然之需;三是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇;三是增強企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略,也是企業(yè)營造良好氛圍的有力保證。
因此,一定要重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不斷增強企業(yè)競爭力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,使企業(yè)贏得一席之地。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇八
一、提高理性認(rèn)識,培訓(xùn)計劃方案針對性的前提
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認(rèn)識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
二、抓好需求調(diào)查,培訓(xùn)計劃方案針對性的基礎(chǔ)
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的.主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
三、優(yōu)化內(nèi)部資源,培訓(xùn)計劃方案針對性的保證
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團(tuán)隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達(dá)和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
四、精選培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,培訓(xùn)計劃方案針對性的關(guān)鍵
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
五、方法靈活多樣,培訓(xùn)計劃方案針對性的活力
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進(jìn),充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇九
如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發(fā)現(xiàn)水太燙的時候,它已經(jīng)跳不出來了。
【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發(fā)現(xiàn)這是無底洞的陷阱時,常常已經(jīng)來不及做最正確的處理了!
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十
為了使公司人力需求能得到及時滿足,有效縮短招聘時間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎勵方案。
二、適用范圍
適用于對公司員工內(nèi)部介紹之獎勵(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責(zé)
1、人事行政部負(fù)責(zé)對員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計整理,按本方案對符合獎勵條件的內(nèi)部介紹辦理獎金的領(lǐng)取手續(xù)。
2、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
3、各部門負(fù)責(zé)人向?qū)傧氯藛T宣導(dǎo)本獎勵方案,激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關(guān)系之實,將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。
五、內(nèi)容
1、獎勵辦法
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎勵;被介紹人工作滿6個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎勵。
1.3年度內(nèi)部介紹評比:員工每介紹1人入職工作滿1個月,給予介紹人1分的積分;滿3個月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達(dá)到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評比。總積分第一名,獎勵500元;第二名,獎勵300元;第三名,獎勵200元。若出現(xiàn)并列名次時,以介紹人所介紹員工的總工作時長進(jìn)行取舍。
2、獎勵程序
2.1被介紹人工作達(dá)到規(guī)定的時間,介紹人即可向人事行政部申請獎勵。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎金領(lǐng)取相關(guān)財務(wù)手續(xù),并要求介紹人領(lǐng)取獎金時在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內(nèi)部介紹評比由人事行政部負(fù)責(zé)。人事行政部按照評分原則,統(tǒng)計各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時間,進(jìn)行評比,確定名次,發(fā)放相應(yīng)獎金并張榜公布。
3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部
六、相關(guān)表單(見附表1)
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十一
xxxxxx投資開發(fā)有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):一至三次
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點:不限
培訓(xùn)制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):三至六次
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團(tuán)隊。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:新入職員工
培訓(xùn)周期:一個月
培訓(xùn)次數(shù):一至二次
培訓(xùn)講師:人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
1、計劃制定階段
培訓(xùn)計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓(xùn)計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》。
2、培訓(xùn)實施階段
各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配,協(xié)助整個培訓(xùn)流程的有序進(jìn)行。
各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員、時間、場地等沖突。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓(xùn)過程進(jìn)行拍照,以便收取相關(guān)素材。
3、培訓(xùn)考核階段
培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓(xùn)效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進(jìn)行培訓(xùn)后,則進(jìn)入實操演練階段,在實操演練階段結(jié)束后進(jìn)行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵。
培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十二
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認(rèn)識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團(tuán)隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達(dá)和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進(jìn),充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十三
為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產(chǎn),努力實現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo),結(jié)合公司工作實際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的培訓(xùn)計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質(zhì)為重點,以提升現(xiàn)場管理水平為目標(biāo),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),采取多途徑、多形式、多種類的.培訓(xùn)方式和崗位練兵、應(yīng)急演練等方法,不斷加強培訓(xùn),強化現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為全面完成集團(tuán)公司下達(dá)各項指標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
(一)培訓(xùn)對象:2016年在冊員工
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的法律、法規(guī);集團(tuán)下達(dá)的各種文件;站務(wù)(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應(yīng)急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(wù)(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、站務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設(shè)施設(shè)備的安全使用和現(xiàn)場安全管理知識。
3、應(yīng)急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災(zāi)害后的現(xiàn)場避災(zāi)、救災(zāi)、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產(chǎn)管理和應(yīng)急事件現(xiàn)場,對員工進(jìn)行管理流程和應(yīng)急處置知識的培訓(xùn)。
為全面完成任上述目標(biāo)任務(wù),確保培訓(xùn)工作有條不紊的推進(jìn),分階段實施。
1、1月份學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確2016年生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標(biāo)。
2、2至8月份學(xué)習(xí)勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進(jìn)行剖析,舉一反三吸取教訓(xùn)。
3、9至12月份進(jìn)行安全生產(chǎn)、滅火應(yīng)急等方面的知識進(jìn)行演練。
4、總結(jié)評先(12月)。在全面完成2016培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié),樹立先進(jìn)典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓(xùn)、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn),全面發(fā)展。
根據(jù)計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的安排和落實,
采取送出去請進(jìn)來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進(jìn)行培訓(xùn)。對參加培訓(xùn)員工實行考試、考核確保培訓(xùn)質(zhì)量,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,對培訓(xùn)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn),并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十四
新員工是企業(yè)新鮮的血液,為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使企業(yè)在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對象
企業(yè)新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對企業(yè)歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)企業(yè)時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時間
第一階體段,由企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由企業(yè)集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師:軍訓(xùn)請武警教員培訓(xùn),理論與實操講授由企業(yè)管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十五
親愛的同事們、朋友們大家好!
(掌聲)
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團(tuán)自20xx年成立以來,已走過了十年的風(fēng)雨歷程,這一年,德圣集團(tuán)的每一天都在變化,都在前進(jìn)。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬的大環(huán)境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發(fā)展,我們德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。。很榮幸能走進(jìn)德圣集團(tuán)這個大家庭,更加榮幸能擔(dān)任本次培訓(xùn)大會的主持人,來到這個團(tuán)隊,使我深刻感覺到公司領(lǐng)導(dǎo)對于招聘、培訓(xùn)工作的重視。
關(guān)心,令我十分感激。在此我代表德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊,對各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)
下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態(tài)來迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發(fā)表會議致辭。
下面請-------------給大家講話,大家歡迎。
會上剛才----、-----、----領(lǐng)導(dǎo)分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的關(guān)心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓(xùn)乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。大家務(wù)必要深刻領(lǐng)會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進(jìn)行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓(xùn)的主題、意義以及介紹培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)的人員。
本次培訓(xùn)為期天,本次培訓(xùn)的主題是“----------”。
本次培訓(xùn)---------------
擔(dān)任本次培訓(xùn)授課任務(wù)的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和授課經(jīng)驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學(xué)習(xí)期間每一位參加培訓(xùn)的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認(rèn)真做好筆記,勤學(xué)好問,切實做到學(xué)有所獲,學(xué)而能用。
為確保我們順利完成這次培訓(xùn)任務(wù),請大家注意以下幾點課堂紀(jì)律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓(xùn)紀(jì)律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設(shè)到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質(zhì),請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛(wèi)生清潔。
下面開始授課
新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發(fā)
值此之際,恭祝德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊中流擊水乘風(fēng)破浪航程順
百舸爭流,再創(chuàng)輝煌占鰲頭。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十六
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十七
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
行政人事中心負(fù)責(zé)落實本制度的執(zhí)行實施工作。
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。
4.3.2.2對外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時,培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的`新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)人數(shù)大于10人時,培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十八
為推進(jìn)物業(yè)公司保安隊員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進(jìn)能出的用人機制,以“公開選拔、競爭上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機制。通過改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊伍的素質(zhì)。以競爭促激勵,從而激發(fā)保安隊員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)保安系統(tǒng)的全面發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合公司實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以加快調(diào)整、夯實基礎(chǔ)、精細(xì)管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則
1、堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt、群眾公認(rèn)、注重實績的原則;
2、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
3、堅持年輕化、知識化、專業(yè)化的原則。
三、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證競聘工作科學(xué)有序進(jìn)行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競聘崗位職數(shù)
(一)保安副隊長一名
五、競聘崗位任職條件
1、基本條件
思想政治素質(zhì)好,有較強的組織觀念和大局意識,事業(yè)心和責(zé)任心強,工作勤奮積極,實績比較明顯,在群眾中有較高的公認(rèn)度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔(dān)任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗;工作作風(fēng)扎實,公道正派,廉潔自律,善于團(tuán)結(jié)同志。
2、資格條件
參加競聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實績突出,群眾測評度優(yōu)良以上的。競聘正職職務(wù),應(yīng)擔(dān)任過副職2年以上,對現(xiàn)任保安班長參加競聘上崗的,視情況可以適當(dāng)放寬任職資格條件。
六、競聘選拔范圍
本次選拔面向所有保安隊員。
七、競聘程序與步驟
1、組織動員
(1)物業(yè)公司通過20xx年11月15日下午15時在員工休息室,組織保安隊員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,明確實行競聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競聘程序、報名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報名:20xx年 11月15日起至11月19日下午時止接受競聘報名,報名人員須填寫《保安副隊長競聘上崗報名表》;競聘者將報名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競聘職位的聘任條件,由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組對競聘人員進(jìn)行資格審查,初步確定參加競聘人選后予以公布并通知本人。
4、競聘演講和答辯:組織競聘演講和答辯,由報名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競聘演講并答辯。演講、答辯評比實行現(xiàn)場開票。具體步驟:
(1)評委會:組成由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評委會,對演講和答辯進(jìn)行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競聘者首先就過去工作的總結(jié)、對競聘崗位的認(rèn)識和工作思路進(jìn)行演講,時間原則上不超過20分鐘;然后答辯3個問題,所答辯的問題是針對每個競聘崗位而設(shè)計的。
員簽字后現(xiàn)場公布結(jié)果。綜合評價成績:5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2 分(分值60分以下)。
(評價總分值為100分,在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位 )
a、工作總結(jié)評價(40分):
主要從以下兩個方面進(jìn)行評價:以往工作業(yè)績表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競聘崗位認(rèn)識和工作思路評價(50分):
主要從以下六個方面進(jìn)行評價:崗位的認(rèn)識(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過程評價(10分):
主要從答辯現(xiàn)場觀察競聘者的表達(dá)能力、思維邏輯和說服應(yīng)變力。
(5)評分成績的使用原則
最終演講答辯綜合評價任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當(dāng)綜合評價成績在同等的情況下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_(dá)到4分方可成為任職候選人。
5、民主測評:召開民主測評會,由與會人員對競聘對象進(jìn)
行民主測評。
(1)民主測評會由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊員)參加,本次民主測評以無記名方式進(jìn)行。
(2)民主測評內(nèi)容主要包括競聘者的德、能、勤、績、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見民主測評表)。
(3)測評方法:首先由會議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測評表,15分鐘后參加民主測評的人員按要求將民主測評表投入測評箱。由記分員現(xiàn)場開箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督。測評按5分制分值計分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個等次,累計后計算的平均得分值為該競聘者民主測評綜合評價成績,由記分員填寫《民主測評評分匯總表》,交評委會主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評價成績:“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯票不計入個人的有效票(在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
(5)評分成績的使用原則
最終民主測評綜合評價任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_(dá)到較好方可成為任職候選人。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇一
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進(jìn)一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓(xùn)對象:公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓(xùn)時間:利用周六上午進(jìn)行(具體時間以每周通知為準(zhǔn))。
四、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個月)
活動內(nèi)容:結(jié)合公司實際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。
活動時間:兩周周六
活動方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)用時1.5個小時。
第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個半月)
活動內(nèi)容:a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)
b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)
c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)
活動時間:六周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1個小時。
五、組織實施:
1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施,結(jié)合公司的實際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。
3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間,保證部門員工能準(zhǔn)時參與培訓(xùn)活動。
4、各部門可結(jié)合本部門的工作實際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計劃。
5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計劃,各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實際工作中的行為調(diào)整。
六、學(xué)習(xí)考查評估:
學(xué)習(xí)考核評估工作的展開:培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了,可以說是全方位的,具體包括:
1、各部門負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實際運用。
2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日??己?。
3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式,不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。
4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。
學(xué)習(xí)考查評估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式——
a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。
b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進(jìn)行訪談式溝通,以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。
c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。
d、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示,以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。
e、實效考查:通過集合研修,由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇二
黨的某某屆四中全會《決定》把建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的有效機制,作為加強和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的重要任務(wù)。啟動村干部素質(zhì)培訓(xùn)工作是加強農(nóng)村基層組織建設(shè),提高農(nóng)村基層組織執(zhí)政能力,打牢發(fā)展和穩(wěn)定基礎(chǔ)的重要舉措。為切實做好村干部教育培訓(xùn)工作,特制定本實施方案:
一、指導(dǎo)思想
開展村干部教育培訓(xùn)工作,要以鄧小平理論和、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,按照“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標(biāo)準(zhǔn),融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心,加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為內(nèi)容的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)能力、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富,作風(fēng)上過硬、務(wù)實、清廉的高素質(zhì)的村干部隊伍,為永定縣全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅強的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓(xùn)工作,應(yīng)把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開,緊扣經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實的目標(biāo)來加強。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點,整體推進(jìn)。
堅持在職干部、后備干部、實用技術(shù)人材一起抓,把在職干部作為培訓(xùn)重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術(shù)人才以黨員為重點,把實用技術(shù)人才中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術(shù)人才,把黨員中的實用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn),注重實效。
堅持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求為導(dǎo)入,以社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),有針對性地確定教育培訓(xùn)的內(nèi)容,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,把掌握知識、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,形成合力。
爭取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合,自學(xué)與集中授課相結(jié)合,長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用,構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,形成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標(biāo)要求
通過開展村干部教育培訓(xùn)工作,使村干部以下幾個方面的素質(zhì)得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的某某大精神,掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強。
堅持依法辦事,認(rèn)真落實村務(wù)公開,民主管理制度,切實維護(hù)農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識進(jìn)一步強化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的能力有一定提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實用技術(shù),充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,積極帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,積極動員農(nóng)村富余勞動力參加技能培訓(xùn),服務(wù)當(dāng)?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè),使農(nóng)民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進(jìn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)政策理論:
以“鄧小平理論、‘三個代表’重要思想和黨的某某大、某某屆某中、某中、某中、某中全會和省委盧展工同志在省第八屆委員會大會上所作的《堅持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會,為全面推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而努力奮斗》的報告及市委、縣委擴(kuò)大會議精神”為指導(dǎo)思想。
(二)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五個專題:
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進(jìn)文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù):
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù):日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經(jīng)濟(jì)知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識。學(xué)會文明風(fēng)尚引導(dǎo)社會,學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務(wù)公開、綜合治理等知識。
(七)計算機基本應(yīng)用知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷知識和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的編輯工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時,參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《實踐“三個代表”重要思想必讀》和《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔(dān)“行政管理、市場經(jīng)濟(jì)、計算機基本應(yīng)用、財會管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學(xué)工作。同時,聘請黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓(xùn)方式
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平,教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實際,增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實踐活動,使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實際工作而服務(wù)。
七、考核方法
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天,對參加學(xué)習(xí)的村干部進(jìn)行考核,經(jīng)考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案,以便及時掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,為有計劃培訓(xùn)村干部,合理使用村干部提供依據(jù)。
八、培訓(xùn)管理方法
村干部培訓(xùn)期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當(dāng)班主任,負(fù)責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點
永定僑榮職專或鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓(xùn)時間安排
(一)村干部培訓(xùn)班實行分期分批舉辦,每期培訓(xùn)時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20某某年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計劃,做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報名:
20某某年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學(xué)習(xí)時間
第二期:20某某年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項經(jīng)費承擔(dān),對村干部實行免費培訓(xùn),以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇三
公司各部門:
為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開展公司內(nèi)咳嗽鋇吶嘌擔(dān)希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間:本周三開始每天上午和晚上(預(yù)計持續(xù)一周)
二、培訓(xùn)地點:會議室;
三、培訓(xùn)對象:公司全體員工
四、要求與說明:
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇四
1,xx年培訓(xùn)總結(jié)
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得
3,xx年培訓(xùn)需求
培訓(xùn)概述
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績.同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-xx、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-xx、業(yè)務(wù)支撐-xx、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-xxx、營業(yè)員培訓(xùn)-xx。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
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內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇五
xxx各部門:
為了普及安全知識,提高安全意識,強化安全責(zé)任,防止各類火災(zāi)等事故的發(fā)生,全面做好公司安全工作。在不影響正常工作的情況下,組織進(jìn)行一次安全專項培訓(xùn)活動,現(xiàn)就培訓(xùn)活動的有關(guān)情況通知如下:
一、培訓(xùn)時間:20xx年4月28日至20xx年5月3日(各部門自行安排培訓(xùn)時間)
二、培訓(xùn)形式:理論學(xué)習(xí)和實際操作兩部分。
三、培訓(xùn)對象:xx全體人員
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
見附件
五、要求:
1.根據(jù)國家《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:安全生產(chǎn)實行誰主管誰負(fù)責(zé)和
屬地管理原則。各部門負(fù)責(zé)人要高度重視此次安全培訓(xùn),管理人員要帶頭參加學(xué)習(xí)。
2.各部門必須在20xx年5月5日前,統(tǒng)一上交《xxx員工安全培訓(xùn)記錄表》。
特此通知
附件:1.
2.
3.消防培訓(xùn)錄像——沈磊4
4.4
5.4
6.
xxxxxxxxx有限公司
20xx年4月28日
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇六
為貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進(jìn)一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。
一、培訓(xùn)對象:公司全體職員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡稱“規(guī)范”)
三、培訓(xùn)時間:利用周六上午進(jìn)行(具體時間以每周通知為準(zhǔn))。
四、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。
第一階段:意識的潛移默化(一個月)
1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)
時間:兩周周六
活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1.5個小時。
2、潛能訓(xùn)練
時間:一周周六(全天)
活動方式:聯(lián)系有關(guān)培得機構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。
第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(半個月)
1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討(2小時)
2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)
活動時間:一周周六
活動方式:a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時);
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇七
企業(yè)文化培訓(xùn)的'重要性
企業(yè)文化是一種極強的凝聚力量,建好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,一是它是企業(yè)新思想、新觀念的最好體現(xiàn);二是增強企業(yè)活力、創(chuàng)造企業(yè)最高經(jīng)濟(jì)效益的必然之需;三是發(fā)揮企業(yè)員工積極性、智慧力和創(chuàng)造力的最佳選擇;三是增強企業(yè)凝聚力和競爭力,確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略,也是企業(yè)營造良好氛圍的有力保證。
因此,一定要重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不斷增強企業(yè)競爭力,從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,使企業(yè)贏得一席之地。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇八
一、提高理性認(rèn)識,培訓(xùn)計劃方案針對性的前提
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認(rèn)識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
二、抓好需求調(diào)查,培訓(xùn)計劃方案針對性的基礎(chǔ)
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的.主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
三、優(yōu)化內(nèi)部資源,培訓(xùn)計劃方案針對性的保證
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團(tuán)隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達(dá)和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
四、精選培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,培訓(xùn)計劃方案針對性的關(guān)鍵
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
五、方法靈活多樣,培訓(xùn)計劃方案針對性的活力
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進(jìn),充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇九
如果把一只青蛙放在滾燙的熱水中,青蛙會很快的從水中跳出。但是如果把一只青蛙放在濕水里,再慢慢地將水加熱,等到青蛙發(fā)現(xiàn)水太燙的時候,它已經(jīng)跳不出來了。
【提示】一般人往往會落入舒適的陷阱之間卻不自知,等到我們發(fā)現(xiàn)這是無底洞的陷阱時,常常已經(jīng)來不及做最正確的處理了!
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十
為了使公司人力需求能得到及時滿足,有效縮短招聘時間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎勵方案。
二、適用范圍
適用于對公司員工內(nèi)部介紹之獎勵(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責(zé)
1、人事行政部負(fù)責(zé)對員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計整理,按本方案對符合獎勵條件的內(nèi)部介紹辦理獎金的領(lǐng)取手續(xù)。
2、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
3、各部門負(fù)責(zé)人向?qū)傧氯藛T宣導(dǎo)本獎勵方案,激勵下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關(guān)系之實,將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個部門。
五、內(nèi)容
1、獎勵辦法
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎勵;被介紹人工作滿6個月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎勵。
1.3年度內(nèi)部介紹評比:員工每介紹1人入職工作滿1個月,給予介紹人1分的積分;滿3個月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達(dá)到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評比。總積分第一名,獎勵500元;第二名,獎勵300元;第三名,獎勵200元。若出現(xiàn)并列名次時,以介紹人所介紹員工的總工作時長進(jìn)行取舍。
2、獎勵程序
2.1被介紹人工作達(dá)到規(guī)定的時間,介紹人即可向人事行政部申請獎勵。招聘專員按照本獎勵方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎金領(lǐng)取相關(guān)財務(wù)手續(xù),并要求介紹人領(lǐng)取獎金時在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內(nèi)部介紹評比由人事行政部負(fù)責(zé)。人事行政部按照評分原則,統(tǒng)計各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時間,進(jìn)行評比,確定名次,發(fā)放相應(yīng)獎金并張榜公布。
3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部
六、相關(guān)表單(見附表1)
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十一
xxxxxx投資開發(fā)有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):一至三次
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點:不限
培訓(xùn)制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):三至六次
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團(tuán)隊。
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:新入職員工
培訓(xùn)周期:一個月
培訓(xùn)次數(shù):一至二次
培訓(xùn)講師:人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
1、計劃制定階段
培訓(xùn)計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓(xùn)計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》。
2、培訓(xùn)實施階段
各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配,協(xié)助整個培訓(xùn)流程的有序進(jìn)行。
各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員、時間、場地等沖突。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓(xùn)過程進(jìn)行拍照,以便收取相關(guān)素材。
3、培訓(xùn)考核階段
培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓(xùn)效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進(jìn)行培訓(xùn)后,則進(jìn)入實操演練階段,在實操演練階段結(jié)束后進(jìn)行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵。
培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十二
首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認(rèn)識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團(tuán)隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達(dá)和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。
企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進(jìn),充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。
總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十三
為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,增強員工遵守國家法律、法規(guī)和安全意識,保障安全生產(chǎn),努力實現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo),結(jié)合公司工作實際,制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和今年召開的兩會精神,貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的培訓(xùn)計劃,牢固樹立以人為本和安全發(fā)展理念,以提高全體人員素質(zhì)為重點,以提升現(xiàn)場管理水平為目標(biāo),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),采取多途徑、多形式、多種類的.培訓(xùn)方式和崗位練兵、應(yīng)急演練等方法,不斷加強培訓(xùn),強化現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生,為全面完成集團(tuán)公司下達(dá)各項指標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
(一)培訓(xùn)對象:2016年在冊員工
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:十八大文件和今年召開的兩會文件;國家頒布且實施的法律、法規(guī);集團(tuán)下達(dá)的各種文件;站務(wù)(專業(yè))知識、技能;《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》;案例分析;應(yīng)急救援知識;模擬操作幾個部分。
1、法律法規(guī):十八大文件和兩會文件匯編,國家和省頒布的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)條例規(guī)定等。主要是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國勞動合同法》和《中華人民共和國道路運輸條例》《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等。
2、站務(wù)(專業(yè))知識、技能:交通運輸行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、站務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識、操作流程。主要是道路旅客運輸、危險源排查,危險品檢查等安全操作規(guī)程以及設(shè)施設(shè)備的安全使用和現(xiàn)場安全管理知識。
3、應(yīng)急救援知識:主要是自救、互救和創(chuàng)傷急救基本知識,發(fā)生各種災(zāi)害后的現(xiàn)場避災(zāi)、救災(zāi)、人員緊急疏散等。
4、案例分析:主要是對近年來交通運輸行業(yè)發(fā)生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
5、模擬操作:以專業(yè)特點為背景,模擬安全生產(chǎn)管理和應(yīng)急事件現(xiàn)場,對員工進(jìn)行管理流程和應(yīng)急處置知識的培訓(xùn)。
為全面完成任上述目標(biāo)任務(wù),確保培訓(xùn)工作有條不紊的推進(jìn),分階段實施。
1、1月份學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)各種文件和《十八大文件和兩會文件匯編》,明確2016年生產(chǎn)經(jīng)營方針和目標(biāo)。
2、2至8月份學(xué)習(xí)勞動合同法、消防法、安全生產(chǎn)法、道路交通安全法、道路運輸條例、《營業(yè)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范》等法律、法規(guī)。同時針對發(fā)生的典型事故進(jìn)行剖析,舉一反三吸取教訓(xùn)。
3、9至12月份進(jìn)行安全生產(chǎn)、滅火應(yīng)急等方面的知識進(jìn)行演練。
4、總結(jié)評先(12月)。在全面完成2016培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié),樹立先進(jìn)典型,努力營造交通運輸企業(yè)強教育、重培訓(xùn)、再提高、會管理的氛圍,推動交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn),全面發(fā)展。
根據(jù)計劃由黨支部、工會牽頭,辦公室負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)的安排和落實,
采取送出去請進(jìn)來的辦法,聘請專業(yè)人士對員工進(jìn)行培訓(xùn)。對參加培訓(xùn)員工實行考試、考核確保培訓(xùn)質(zhì)量,對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵,對培訓(xùn)不合格的進(jìn)行再培訓(xùn),并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十四
新員工是企業(yè)新鮮的血液,為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使企業(yè)在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對象
企業(yè)新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對企業(yè)歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)企業(yè)時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時間
第一階體段,由企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由企業(yè)集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師:軍訓(xùn)請武警教員培訓(xùn),理論與實操講授由企業(yè)管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十五
親愛的同事們、朋友們大家好!
(掌聲)
光陰似箭,歲月如梭,剛剛過去的20xx年是值得我們回味的一年,德圣集團(tuán)自20xx年成立以來,已走過了十年的風(fēng)雨歷程,這一年,德圣集團(tuán)的每一天都在變化,都在前進(jìn)。20xx年,也是公司承前啟后、繼往開來的一年。在整個市場遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬的大環(huán)境下,我們并沒有被困難所嚇倒,公司業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。成功伴隨著艱辛,喜悅伴隨著汗水。隨著公司不斷發(fā)展,我們德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊也在逐漸壯大。
我是咱們公司人事專員。。很榮幸能走進(jìn)德圣集團(tuán)這個大家庭,更加榮幸能擔(dān)任本次培訓(xùn)大會的主持人,來到這個團(tuán)隊,使我深刻感覺到公司領(lǐng)導(dǎo)對于招聘、培訓(xùn)工作的重視。
關(guān)心,令我十分感激。在此我代表德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊,對各位領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的到來表示衷心的感謝。
(鼓掌)
下面請--------為大家作開班講話,大家歡迎。
非常感謝-----的致辭,“聽君一席話,勝讀十年書”,剛剛-----的致辭又給每一位德圣人注入了一股新的動力,促使我們每一個人以更加沉著,自信的心態(tài)來迎接新一年的機遇和挑戰(zhàn)。
下面再讓我們以熱烈的掌聲有請--------發(fā)表會議致辭。
下面請-------------給大家講話,大家歡迎。
會上剛才----、-----、----領(lǐng)導(dǎo)分別為我們做了開班講話和重要發(fā)言,它充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的關(guān)心和重視,這也是我們干好工作的巨大動力。他們的講話對我們廣大員工寄予厚望,對于我們辦好這次培訓(xùn)乃至今后開展各項工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。大家務(wù)必要深刻領(lǐng)會,牢記在心,并自覺地運用到今后各自的具體工作之中。
下面我們就要進(jìn)行授課了,在課程開始之前由我向大家簡單的講講本次培訓(xùn)的主題、意義以及介紹培訓(xùn)講師和參加培訓(xùn)的人員。
本次培訓(xùn)為期天,本次培訓(xùn)的主題是“----------”。
本次培訓(xùn)---------------
擔(dān)任本次培訓(xùn)授課任務(wù)的是今天臺上就座的-----和------x位老師。x位老師具有豐富的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和授課經(jīng)驗,是在座全體員工的良師益友。我希望學(xué)習(xí)期間每一位參加培訓(xùn)的員工都要好好珍惜這次機會,按時上課,專心聽講,認(rèn)真做好筆記,勤學(xué)好問,切實做到學(xué)有所獲,學(xué)而能用。
為確保我們順利完成這次培訓(xùn)任務(wù),請大家注意以下幾點課堂紀(jì)律:首先每天要保證按時到場,堅持做到不遲到不早退,不隨意缺勤,遵守課堂培訓(xùn)紀(jì)律;其次請煙民們不要吸煙,把手機設(shè)到振動或靜音位置。為了體現(xiàn)我們個人的素質(zhì),請大家在上課過程中不要交頭接耳、竊竊私語。如果有問題需要溝通的可舉手示意;最后請注意保持會場衛(wèi)生清潔。
下面開始授課
新年讓我們有更多的憧憬,新年讓我們蓄勢待發(fā)
值此之際,恭祝德圣集團(tuán)開封團(tuán)隊中流擊水乘風(fēng)破浪航程順
百舸爭流,再創(chuàng)輝煌占鰲頭。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十六
1、培訓(xùn)對象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn),強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強班組崗位培訓(xùn),有針對性的開展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問;實際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十七
為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實施及考核工作,特制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。
行政人事中心負(fù)責(zé)落實本制度的執(zhí)行實施工作。
4.1培訓(xùn)的分類
4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。
4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。
4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。
4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)計劃的制定
4.3.1中層干部培訓(xùn)計劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計劃內(nèi)容并上報公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)
4.3.2.1對內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。
4.3.2.2對外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時,由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時,培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的`新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)人數(shù)大于10人時,培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實際比例確定具體的培訓(xùn)計劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)
內(nèi)部講師培訓(xùn)方案篇十八
為推進(jìn)物業(yè)公司保安隊員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進(jìn)能出的用人機制,以“公開選拔、競爭上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機制。通過改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊伍的素質(zhì)。以競爭促激勵,從而激發(fā)保安隊員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)保安系統(tǒng)的全面發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合公司實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以加快調(diào)整、夯實基礎(chǔ)、精細(xì)管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則
1、堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt、群眾公認(rèn)、注重實績的原則;
2、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
3、堅持年輕化、知識化、專業(yè)化的原則。
三、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證競聘工作科學(xué)有序進(jìn)行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競聘崗位職數(shù)
(一)保安副隊長一名
五、競聘崗位任職條件
1、基本條件
思想政治素質(zhì)好,有較強的組織觀念和大局意識,事業(yè)心和責(zé)任心強,工作勤奮積極,實績比較明顯,在群眾中有較高的公認(rèn)度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔(dān)任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗;工作作風(fēng)扎實,公道正派,廉潔自律,善于團(tuán)結(jié)同志。
2、資格條件
參加競聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實績突出,群眾測評度優(yōu)良以上的。競聘正職職務(wù),應(yīng)擔(dān)任過副職2年以上,對現(xiàn)任保安班長參加競聘上崗的,視情況可以適當(dāng)放寬任職資格條件。
六、競聘選拔范圍
本次選拔面向所有保安隊員。
七、競聘程序與步驟
1、組織動員
(1)物業(yè)公司通過20xx年11月15日下午15時在員工休息室,組織保安隊員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,明確實行競聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競聘程序、報名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報名:20xx年 11月15日起至11月19日下午時止接受競聘報名,報名人員須填寫《保安副隊長競聘上崗報名表》;競聘者將報名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競聘職位的聘任條件,由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組對競聘人員進(jìn)行資格審查,初步確定參加競聘人選后予以公布并通知本人。
4、競聘演講和答辯:組織競聘演講和答辯,由報名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競聘演講并答辯。演講、答辯評比實行現(xiàn)場開票。具體步驟:
(1)評委會:組成由競聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評委會,對演講和答辯進(jìn)行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競聘者首先就過去工作的總結(jié)、對競聘崗位的認(rèn)識和工作思路進(jìn)行演講,時間原則上不超過20分鐘;然后答辯3個問題,所答辯的問題是針對每個競聘崗位而設(shè)計的。
員簽字后現(xiàn)場公布結(jié)果。綜合評價成績:5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2 分(分值60分以下)。
(評價總分值為100分,在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位 )
a、工作總結(jié)評價(40分):
主要從以下兩個方面進(jìn)行評價:以往工作業(yè)績表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競聘崗位認(rèn)識和工作思路評價(50分):
主要從以下六個方面進(jìn)行評價:崗位的認(rèn)識(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過程評價(10分):
主要從答辯現(xiàn)場觀察競聘者的表達(dá)能力、思維邏輯和說服應(yīng)變力。
(5)評分成績的使用原則
最終演講答辯綜合評價任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當(dāng)綜合評價成績在同等的情況下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_(dá)到4分方可成為任職候選人。
5、民主測評:召開民主測評會,由與會人員對競聘對象進(jìn)
行民主測評。
(1)民主測評會由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊員)參加,本次民主測評以無記名方式進(jìn)行。
(2)民主測評內(nèi)容主要包括競聘者的德、能、勤、績、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見民主測評表)。
(3)測評方法:首先由會議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測評表,15分鐘后參加民主測評的人員按要求將民主測評表投入測評箱。由記分員現(xiàn)場開箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督。測評按5分制分值計分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個等次,累計后計算的平均得分值為該競聘者民主測評綜合評價成績,由記分員填寫《民主測評評分匯總表》,交評委會主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評價成績:“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯票不計入個人的有效票(在計算平均得分值時小數(shù)點保留到2位)。
(5)評分成績的使用原則
最終民主測評綜合評價任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競聘,其成績?nèi)孕柽_(dá)到較好方可成為任職候選人。