專業(yè)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案(模板21篇)

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    一個有效的方案應(yīng)該能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和條件。一個成功的方案需要有明確的資源分配和利用計劃。方案范文的成功之處在于它們將問題和解決方案清晰地表達(dá)出來,便于各方理解和實施。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇一
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二
    提高干部職工保護知識產(chǎn)權(quán)的`自覺性,以高度的政治意識和責(zé)任感,帶頭使用正版軟件,成為使用正版軟件的表率,以實際行動倡導(dǎo)社會各界積極使用正版軟件。
    二、培訓(xùn)對象
    全市xx機關(guān)干部職工。
    三、培訓(xùn)時間、地點
    xxxx年xx月xx日,局會議室
    四、培訓(xùn)方式
    集中授課,視頻會商。
    五、培訓(xùn)會議流程
    (一)xx局長作動員講話
    (二)學(xué)習(xí)軟件正版化相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神
    (三)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)、正版軟件采購、管理、使用、考核制度相關(guān)內(nèi)容
    (四)現(xiàn)場答疑
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神學(xué)習(xí)(主講:xxx)
    (二)軟件產(chǎn)業(yè)及軟件知識產(chǎn)權(quán)保護態(tài)勢分析(主講:xx)
    (三)正版軟件集中采購及正版軟件采購網(wǎng)使用流程(主講:xx)
    (四)正版軟件管理工作制度與臺賬(主講:xx)
    (五)五軟件正版化工作檢查流程與標(biāo)準(zhǔn)(主講:xx)
    (六)經(jīng)驗學(xué)習(xí)(主講:xx)
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇三
     一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
     培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇四
    本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
    2、培訓(xùn)方式
    針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的'培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。
    培訓(xùn)可采用以下方式:
    自主式培訓(xùn):可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進行自我學(xué)習(xí)及考核。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇五
    系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。
    項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié),通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達(dá)到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
    培訓(xùn)的總體目標(biāo):1、管理員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。
    培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。
    培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。2、使用人員培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。
    培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。1.2培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
    普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達(dá)到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
    系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的.培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認(rèn)識。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇六
    1、4月中旬由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開我區(qū)軟件正版化工作部署會,對我區(qū)政府部門軟件正版化工作進行部署安排。
    2、204月20日—5月10日,區(qū)政府各部門對本單位使用軟件情況進行清理自查,清理自查結(jié)果于5月10日前報區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后報市信息化辦。
    區(qū)政府各部門,要按照要求的內(nèi)容進行清理自查,清理自查的主要內(nèi)容是:本部門現(xiàn)有計算機的種類、數(shù)量;正版軟件、盜版軟件的種類、數(shù)量,各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的軟件是否具有合法的書面授權(quán)文件。
    自查的同時要提出正版軟件的需求計劃,所提出的'正版軟件需求計劃,應(yīng)保證原有的辦公(oa)系統(tǒng)正常運行并應(yīng)優(yōu)先考慮選用國產(chǎn)軟件。
    要按照規(guī)定的要求,如實填寫本單位使用正版軟件情況調(diào)查表和使用正版軟件需求計劃調(diào)查表,并將自查結(jié)果和使用正版軟件需求計劃在5月10日之前報大港區(qū)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    3、年5月10日—5月20日,區(qū)政府部門軟件正版化推動工作領(lǐng)導(dǎo)小組對區(qū)政府部門使用軟件情況進行檢查和核實,并將檢查核實情況向市軟件正版化工作推動組報告。
    5月20日—5月30日,市軟件正版化工作推動組組織人員對我區(qū)軟件清理自查情況進行抽查。
    二、集中采購和更換正版軟件階段
    1、從2016年5月21日起,由區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對區(qū)政府各部門上報的購買正版軟件的需求計劃進行核實,并按照需求計劃組織好采購工作。
    采購工作按照國辦函[]41號文件要求的有關(guān)程序進行。
    需要集中更換的正版軟件的種類為:辦公軟件、防病毒軟件、操作系統(tǒng)軟件。
    正版軟件的采購及安裝工作要求在2016年9月30日之前完成。
    2、區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織我區(qū)使用正版軟件技術(shù)培訓(xùn)工作。
    三、區(qū)政府各部門軟件正版化的檢查、驗收階段
    2016年10月日—20日,大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查驗收我區(qū)政府部門軟件正版化工作,并將檢查驗收情況報市軟件正版化工作推動組。
    市軟件正版化工作推動組負(fù)責(zé)抽查工作,并對區(qū)縣政府部門軟件正版化工作進行總結(jié)。
    四、工作要求
    1、為保證上述安排的落實,區(qū)政府各部門要專門安排一位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),具體工作指派專人負(fù)責(zé),排定進度,分步落實,并于4月30日前將分管此項工作的人員情況及進度安排,書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    2、軟件正版化實行政府集中采購,財政與各部門共同支付的方式進行。
    正版軟件由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《政府使用正版軟件產(chǎn)品推薦目錄》,嚴(yán)格按照財政部門有關(guān)政府采購制度規(guī)定的程序集中進行采購。
    各部門于5月10日前將經(jīng)費落實情況書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇七
    合同編號:
    甲方(買方):
    乙方(賣方):
    甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以資雙方信守執(zhí)行。
    第一條商品名稱、種類、規(guī)格、單位、數(shù)量
    乙方向甲方提供如下產(chǎn)品及服務(wù):
    (1)提供軟件________套,版本:________。
    第二條合同文件組成
    合同有效文件由合同正文、合同附件組成。采購實施過程中經(jīng)簽署生效的合同變更補充文檔將作為合同有效的組成部分,同樣具有法律效力。
    合同附件一為軟件配置清單,合同附件二為軟件報價清單,合同附件三為乙方向甲方提供的培訓(xùn)及軟件服務(wù)方案。
    第三條交貨方式
    1.交貨時間:甲方與乙方簽訂合同后________個工作日內(nèi)供貨。
    2.交貨地點:________________。
    第四條安裝及驗收方法
    乙方負(fù)責(zé)在交貨地點安裝、調(diào)試軟件。
    軟件到達(dá)用戶現(xiàn)場,要求軟件包裝完好,資料和介質(zhì)齊全。
    驗收前,貨物所有權(quán)不轉(zhuǎn)移,甲方不承擔(dān)貨物損毀、滅失的風(fēng)險。
    乙方在接到甲方硬件環(huán)境具備要求的條件確認(rèn)通知后,在兩天內(nèi)派工程師到甲方現(xiàn)場完成軟件安裝工作,確保買方采購軟件正常運行。
    乙方按照合同附件約定的進度,完成相應(yīng)階段的培訓(xùn)服務(wù)并向甲方提供培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)文檔后,甲方按照合同附件的約定對乙方培訓(xùn)進行驗收,甲乙雙方簽署驗收文件,如果甲方認(rèn)為乙方的培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持不符合合同附件的約定而不予驗收,應(yīng)以書面形式向乙方說明不予驗收的理由及依據(jù),乙方將根據(jù)甲方的說明提供相應(yīng)的改進。如果甲方不按照約定進行驗收,且不提供書面說明,乙方應(yīng)再次向甲方發(fā)出書面通知,要求甲方在________個工作日內(nèi)進行驗收。如果甲方在上述期限內(nèi)仍不作答復(fù),則視為甲方的驗收已經(jīng)完成。
    第五條付款方式
    支付費用。
    第一筆款:軟件經(jīng)裝機、調(diào)試合格并正常使用后,甲乙雙方共同簽署軟件安裝單,甲方在軟件安裝完成后的________個月內(nèi)支付給乙方合同總金額________%,乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。
    第二筆款:軟件培訓(xùn)完成,乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)及技術(shù)文檔給甲方,并向甲方提供所購買軟件及模塊的正式授權(quán)(序列號),甲乙雙方共同簽署軟件驗收單。甲方在軟件驗收單簽署完成后并收到乙方提供的合同全額增值稅發(fā)票的________個月內(nèi)支付給乙方合同總金額________%。
    第三筆款:從甲乙雙方簽署軟件驗收單之日起,________個月后甲方向乙方支付剩余________%尾款,乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。
    第六條服務(wù)條款
    1.采用用戶現(xiàn)場軟件培訓(xùn)方式。甲方指定培訓(xùn)人數(shù)。
    2.保證培訓(xùn)的時間及質(zhì)量,培訓(xùn)時間及安排詳見附件三。培訓(xùn)完畢要保證所培訓(xùn)人員能正常使用軟件系統(tǒng)。
    3.甲方安裝軟件的主機硬件損壞導(dǎo)致軟件無法使用或更換主機,乙方將免費為甲方提供移機。
    4.軟件安裝驗收完畢之后,乙方提供________年的本合同中所購買的軟件、維護和技術(shù)支持。軟件現(xiàn)場問題24小時內(nèi)響應(yīng)。
    5.甲方應(yīng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膱龅丶霸O(shè)備以獲得本合同所約定的各項服務(wù),否則,乙方有權(quán)等待甲方準(zhǔn)備完畢再提供本合同所約定的各項服務(wù)。
    6.________年后,軟件升級及維護費用每年按軟件列表價的________%收取。
    第七條運輸費用
    運輸、保險和裝卸的費用由乙方全部負(fù)擔(dān)。
    第八條違約責(zé)任
    1.乙方保證按合同規(guī)定的時間提供合同中要求的貨物,由于乙方原因造成產(chǎn)品未及時供貨或供貨不全的,每延期一天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總額________‰的違約金,總償付金額不超過合同總額的________%。
    2.乙方所提供貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況,甲方有權(quán)拒絕收貨。
    3.乙方保證所提供的軟件為合法的正版軟件,甲方在付清本合同說明的前三筆款項后對其擁有永久的商業(yè)使用。
    甲方應(yīng)充分尊重乙方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方許可,甲方不得以任何形式將乙方軟件及相關(guān)文件向任何第三方提供。
    甲方不得協(xié)助第三方對本合同所涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文件做出侵權(quán)行為(不包含未來甲方委托第三方進行產(chǎn)品二次開發(fā)的行為),否則,甲方與第三方應(yīng)承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶賠償責(zé)任。
    乙方應(yīng)保證提供給甲方的產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán),如被第三方指控侵權(quán),由此引起的任何糾紛將由乙方負(fù)全部責(zé)任,承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟損失。
    第十二條爭議解決方式
    1.甲乙雙方與本合同有關(guān)的一切爭議應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商仍不能解決的,任何一方均可向人民法院提起訴訟,以訴訟方式解決。
    2.甲乙雙方確認(rèn),本合同簽訂地人民法院為本合同爭議訴訟的管轄法院。
    第十三條保密
    雙方約定:不論本合同是否變更、解除、終止,本條款均有效,即由此合同涉及的情報、資料和技術(shù)秘密未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該保密信息。
    乙方若要在相關(guān)的宣傳或出版物中使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、名稱或項目簡介,并作為案例進行市場推廣行為,必須經(jīng)甲方許可后方可使用。
    第十四條其他
    1.合同簽訂地:
    2.合同文本經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋合同專用章后生效。
    3.本合同一式________份,甲方持________份,乙方持________份,每份合同具有同等的法律效力。
    甲方:乙方:日期:
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇八
     本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
     針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇九
    一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
    一、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的`全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十
    在市教育局的安排下,我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓(xùn),其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),了解目前流行的相關(guān)技術(shù),參觀行業(yè),了解行業(yè)要求,再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學(xué)工作相結(jié)合,摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法,并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計,讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    一、立項管理
    在立項管理方面,我們主要學(xué)了如何完成一個項目的立項工作,主要分為:立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中,我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例,詳細(xì)的進行了各種討論和分析,順利的完成了所要求的各種文檔,并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
    二、開發(fā)過程管理
    在開發(fā)過程管理中,作為一名項目經(jīng)理,需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理,根據(jù)實際開發(fā)進度的情況,掌握項目中的風(fēng)險以及問題,召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議,完成各種會議文檔,對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整,保障項目能夠順利的完成。
    三、結(jié)項管理
    在結(jié)項管理方面,我們主要學(xué)習(xí)了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫,并學(xué)習(xí)了軟件測試的一些基本內(nèi)容,了解測試計劃與測試需求的設(shè)計,學(xué)習(xí)了一些測試軟件的使用方法。
    項目負(fù)責(zé)人的重要性
    一個項目是否能順利完成,很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力,從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里,項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
    因此,一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,做好項目需求分析和模塊制定,還需要較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,需要在整個項目開發(fā)流程中,準(zhǔn)確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
    團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十一
    
     1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
     2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
     3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
     4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
     5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
     6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十二
     背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
     (一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標(biāo)逐一陳述。
     (二)培訓(xùn)對象(whom):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)
     (三)組織者(who-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動,一定要有明確的培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人,要對負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
     (一)時間及期限(when):培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
     (三)培訓(xùn)教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
     (四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。
     培訓(xùn)評估
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十三
     1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
     2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
     3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
     4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
     5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
     6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
     1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
     2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
     3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
     4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
     (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
     1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
     2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十四
    各縣(市、區(qū))經(jīng)信局,集聚區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局:
    為更好地學(xué)習(xí)借鑒德國工業(yè)戰(zhàn)略,拓展企業(yè)家發(fā)展理念,提升我市企業(yè)智能制造水平,促進工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展,我委擬于7月中上旬組織部分機械行業(yè)企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)赴德國進行考察學(xué)習(xí),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
    一、培訓(xùn)主題
    本期培訓(xùn)主題是:學(xué)習(xí)德國工業(yè)戰(zhàn)略,通過組織臺州企業(yè)經(jīng)營者親歷德國,學(xué)習(xí)德國工業(yè)戰(zhàn)略下的德國智能制造、制造自動化技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù);學(xué)習(xí)德國產(chǎn)品研究、技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和自主創(chuàng)新管理模式,提升企業(yè)核心競爭力的做法和經(jīng)驗;感受德國企業(yè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,從而探尋臺州企業(yè)的智能化發(fā)展路徑,拓展企業(yè)家國際化視野,加快臺州企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)由專家學(xué)者的課堂講授和德國工業(yè)標(biāo)桿企業(yè)及著名隱形冠軍企業(yè)的實地考察兩部分組成。課堂講授與實地考察的比例約1:2,偏重實地考察。專家教授的主題和考察的.企業(yè)可與德國紐倫堡喬治·西蒙·歐姆工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院進行事前溝通,并根據(jù)企業(yè)要求訂制。
    (一)培訓(xùn)內(nèi)容建議
    1、德國工業(yè)與德國《高技術(shù)戰(zhàn)略20xx》解讀
    2、德國雙元制職業(yè)教育和德國工匠精神
    3、德國企業(yè)的創(chuàng)新管理
    4、隱形冠軍
    5、德國中小企業(yè)在國際競爭中的成功要素分析
    6、德國家族企業(yè)的傳承
    7、德國企業(yè)和諧勞資關(guān)系
    (二)擬考察企業(yè)(備選)
    三、參加對象
    全市機械行業(yè)企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層經(jīng)營管理者。
    四、時間和地點
    培訓(xùn)時間:共計12天(含往返途中時間),計劃安排在7月8日—20日(具體往返日期視航班而定),境外培訓(xùn)地點:浙江大學(xué)德方合作伙伴德國紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院。培訓(xùn)考察完成后,由德國紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
    為充分利用企業(yè)家的寶貴時間,提高培訓(xùn)考察效率,避免旅途勞頓,考察的企業(yè)大部分在紐倫堡周邊100公里范圍內(nèi)。
    五、培訓(xùn)考察費用
    費用預(yù)計每人萬元人民幣,包括:培訓(xùn)費、往返國際機票費、簽證費、保險費、食宿費和交通費等。其中,培訓(xùn)費等約萬元人民幣,由市經(jīng)信委事后補助返還。
    六、項目實施
    1、浙江大學(xué)管理培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)辦理出入境手續(xù)和往返機票訂制、德方培訓(xùn)考察聯(lián)絡(luò)等具體組織工作,辦理出入境所需資料按照德國使領(lǐng)館提出的清單,并由團組成員按要求自行準(zhǔn)備。
    2、紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院負(fù)責(zé)安排在德國期間的培訓(xùn)和考察日程;漢斯·賽德爾基金會為團組簽發(fā)邀請函,并承擔(dān)團組的境外醫(yī)療保險費(含第三者責(zé)任險)。
    3、德國g&w國際商務(wù)管理有限公司負(fù)責(zé)在德國培訓(xùn)考察期間的食宿、交通等后勤保障工作,并與紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院協(xié)調(diào),做好在德培訓(xùn)考察期間的日程銜接工作。
    七、有關(guān)要求
    請各局根據(jù)考察方案,采取自愿報名和組織推薦的方式,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H選定2—3家企業(yè),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)在20名左右。請參加者及時填寫《赴德培訓(xùn)出國人員報名表》,并于4月28日前報送市經(jīng)信委。
    聯(lián)系人:市經(jīng)信委機械行業(yè)處 王xx
    電 話:
    郵 箱:
    臺州市經(jīng)濟和信息化委員會
    20xx年x月x日
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十五
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2016年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十六
     規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊伍。
     全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會人員。
     學(xué)習(xí)國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
     (一)提交材料
     學(xué)員報名時須提交以下材料:
     2.身份證復(fù)印件;
     3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
     (二)報名時間
     20xx年7月21日—24日
     (三)報名地點
     縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)
     (四)聯(lián)系方式
     聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
     培訓(xùn)時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
     培訓(xùn)地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報告廳
     本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
     1.請參加培訓(xùn)講座時要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學(xué)分手冊后方可獲得本次學(xué)分。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十七
     良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
     1、活動目的:
     能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
     2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
     3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
     4、培訓(xùn)對象:高一新生
     5、培訓(xùn)時間及地點:
     6、活動主辦單位:宿管會
     本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
     備注:人員可交叉使用
     【培訓(xùn)期】
     本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
     【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
     四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
     一、通訊禮儀
     (一)一般原則
     (1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項內(nèi)容準(zhǔn)確。
     (2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR>     (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
     (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
     (二)撥打電話的注意事項
     1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
     2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
     3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
     4)注意通話時間,不宜過長。
     5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
     (三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR>     (四)聞聲知人
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十八
    一、項目實施方案概述.
    1二、項目實施方案介紹.2(一)項目啟動階段...2
    (二)需求調(diào)研確認(rèn)階段...3
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段...
    5(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段...5
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段...6
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段...7
    (七)總體驗收階段...8
    (八)系統(tǒng)交接階段...9
    一、項目實施方案概述
    軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操 作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施 案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果 也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
    二、項目實施方案介紹
    (一)項目啟動階段
    此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
    此階段主任務(wù):
    公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
    商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
    項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望 以確保項目能夠成功。
    3、編制《項目總體計劃》
    《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
    項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
    會程安排如下:
    階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
    (二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
    此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完 成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能 的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
    1、進行需求調(diào)研準(zhǔn)備
    2、編制《需求調(diào)研計劃》
    3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
    4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
    5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
    7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
    8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
    9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
    10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段
    此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目 實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施 人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對不滿足要求的功能,項 目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
    (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
    此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
    系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對 此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
    此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
    維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
    操作層:操作方法。
    具體的培訓(xùn)工作流程為: 1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
    2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
    3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。 4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
    5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
    6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
    7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
    匯報。
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十九
     在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計劃。
     結(jié)合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強講師隊伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
     由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
     結(jié)合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實際情況進行講義的編制。
    在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
     a.循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二十
     培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
     結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
     一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
     xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑,使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
     二、 分市內(nèi)、市外兩次進行,培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
     根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
    
     標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn),最后,我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
     一、 授課
     由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講,并做好重點內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當(dāng)時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
     二、 上機練習(xí)
     主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
     三、 考核與總結(jié)
     培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
     四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
     培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
     到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標(biāo)、質(zhì)量進行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
     1、 xx公司項目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
     7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR>     培訓(xùn)時間:
     第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二十一
    為進一步拓寬稅源監(jiān)控領(lǐng)域,強化稅收科學(xué)管理,促進財政收入穩(wěn)步增長,根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于進一步加強社會綜合治稅工作的意見》的要求,按照市政府確定的綜合治稅目標(biāo),財政局把綜合治稅作為財政工作的重中之重,全力以赴抓好落實市政府的工作部署和要求,穩(wěn)步推進社會綜合治稅工作?,F(xiàn)將綜合治稅開展以來的進展情況總結(jié)如下:
    一、提高認(rèn)識,明確工作目標(biāo)
    2014年,市委、市政府將社會綜合治稅工作列為市政府的重大工作任務(wù),明確各相關(guān)單位工作職責(zé),要求綜合治稅成員單位抓緊落實,積極組織和配合開展工作。我局根據(jù)實際情況,及時對目標(biāo)進行細(xì)化,5月份理順與各成員單位的信息對接,初步完成信息采集;6月份根據(jù)市政府確定的綜合治稅的重點領(lǐng)域,進一步完善相關(guān)信息收集,并對信息進行分析應(yīng)用,爭取見到稅收成效;7月份協(xié)助各縣區(qū)在全市范圍內(nèi)全面開展綜合治稅。同時根據(jù)每月工作進度目標(biāo),分解安排每周工作任務(wù),明確每周工作職責(zé)和目標(biāo),并建立綜合治稅周工作匯報制度。截至目前5、6月份的工作目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn),與各成員單位的信息報送工作渠道暢通,共收集xx家成員單位xxx萬條信息,并對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行分析、比對、核查、征繳,地稅部門共核查稅款xxxx萬元,入庫xxxx萬元;國稅部門核查并入庫xxxx萬元。
    二、分解任務(wù),實行信息工作分包
    為提高信息收集力度,財政局建立了“信息分包、逐級負(fù)責(zé)”的長效機制。全體縣級干部各帶領(lǐng)1名主要科室科長和財政信息員組成工作組。按照稅務(wù)部門的需求,分別承包4-5家部門和單位,一包到底。財政信息員每天到所包單位,解釋政策,收集信息,下班前匯報當(dāng)天信息報送情況。財政信息員向科長負(fù)責(zé),科長向分包的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),分包領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到位,一級向一級負(fù)責(zé)。經(jīng)過實行信息工作分包,明顯提高了信息報送的時效性和準(zhǔn)確性,房管局電子信息不全、供電公司用電信息不能上報、交通局無車輛自重載重信息、公共資源交易中心無孟州數(shù)據(jù)等棘手問題得到及時解決。
    三、召開專題會議,研究解決問題
    為了進一步加快綜合治稅工作步伐,解決工作中存在的問題,提出具體措施,財政局多次召開專題工作會議,對近期工作中存在的問題進行討論研究,明確處理措施。一是傳達(dá)市政府關(guān)于將綜合治稅工作列為今年重大工作任務(wù)的相關(guān)精神,明確全年的任務(wù)目標(biāo)。二是傳達(dá)姜市長到市財政、國地稅部門開展綜合治稅工作的調(diào)研情況和重要指示,并對姜市長在調(diào)研中提出的要求一一落實。三是多次組織召開國地稅與成員單位溝通會,對信息報送中存在的問題現(xiàn)場溝通解決,落實信息報送的格式和時限。四是討論各涉稅數(shù)據(jù)項確認(rèn)問題。由市國、地稅部門對市級各涉稅數(shù)據(jù)項再次進行梳理,整理出需提交對接涉稅數(shù)據(jù)項單位名單,由綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)解決。五是對信息采集、確認(rèn)、比對流程進行完善,由原財政局收到信息后進行確認(rèn)、比對、分析結(jié)果傳遞給國地稅,變更為財政局收到單位報送的原始數(shù)據(jù)直接移交給稅務(wù)部門,由國地稅對收集的信息有效性進行評估、分析,存在問題反映給綜合治稅辦,提高了利用效率。
    四、加強宣傳,營造良好氛圍
    為了進一步提高各單位綜合治稅的積極意識,加強各部門之間的協(xié)作配合,促進全市綜合治稅順利開展,采取了以下宣傳措施。一是編制《xx綜合治稅工作簡報》,宣傳我市綜合治稅政策規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)批示、工作動態(tài)、先進經(jīng)驗、典型事例、問題答疑、表彰懲處以及其他省、市社會綜合治稅工作的先進做法,增強各涉稅部門協(xié)稅護稅的責(zé)任感,調(diào)動其協(xié)同征管的積極性。二是充分利用政府網(wǎng)站、xx日報《財稅周刊》、電視臺等媒體,大力宣傳綜合治稅工作,擴大綜合治稅的社會影響,不斷提高綜合治稅的社會認(rèn)同度,切實增強納稅人依法納稅意識。三是及時關(guān)注社會公眾以及網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體對我市綜合治稅工作的輿情,正確及時有效處理不真實、不正當(dāng)?shù)呢?fù)面報道,發(fā)布正面的、積極的信息引導(dǎo)社會公眾正確理解。截至目前,共發(fā)出《工作簡報》13期,印發(fā)相關(guān)《會議紀(jì)要》5期;聯(lián)系xx日報于4月16日一版、xx電視臺在4月16日晚報道動員會新聞;4月17日在xx日報《財稅周刊》專題宣傳,報道張市長、姜市長在全市社會綜合治稅工作動員會上的講話精神,綜合治稅知識問答,財政、國稅和地稅三部門局長表態(tài)發(fā)言。
    五、下一步工作重點
    (一)在適當(dāng)時間,召開一次綜合治稅工作推進會,進一步提高綜合治稅成員單位對綜合治工作的認(rèn)識,達(dá)到明確責(zé)任和工作內(nèi)容、相互協(xié)調(diào)、相互配合,共同促進的目的。
    (二)繼續(xù)以土地、房產(chǎn)、車輛領(lǐng)域為重點,完善信息需求、深入分析、狠抓落實,擴大稅收成效。
    (三)將綜合治稅工作與市規(guī)范行政審批和服務(wù)事項工作結(jié)合起來,把完善信息管理和先稅后證(審、批)融入到行政審批改革中,提高稅收管理水平。