最新計(jì)劃員工作心得文章（匯總18篇）

    計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)設(shè)各種情況，從而更好地做出決策，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，可以運(yùn)用SMART原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)到（Achievable）、相關(guān)（Relevant）和時(shí)間綁定（Time-bound）?？纯捶段闹械乃悸泛徒Y(jié)構(gòu)，我們可以從中學(xué)習(xí)如何組織和呈現(xiàn)一個(gè)完美的計(jì)劃。
    計(jì)劃員工作心得文章篇一
    為深入貫徹落實(shí)系列重要講話和關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要指示精神，市交警支隊(duì)著力開(kāi)展七個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
    開(kāi)展“整懶治庸”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由支隊(duì)紀(jì)委牽頭，重點(diǎn)解決黨員干部不作為、慢作為、亂作為的問(wèn)題。
    一是針對(duì)有警不接、出警不及時(shí)、對(duì)報(bào)警、求助、來(lái)訪、辦事的群眾推諉扯皮、冷硬橫推的現(xiàn)象，開(kāi)展常態(tài)化督查考核，曝光一批典型的人和事，倒逼黨員民警改進(jìn)作風(fēng)、盡職盡責(zé)。
    二是針對(duì)人民群眾和社會(huì)各界反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，搞好自查自糾，以誠(chéng)懇的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、出色的成績(jī)，塑造交通警察的良好形象。
    三是針對(duì)涉及省廳交警總隊(duì)績(jī)效考核和市局、支隊(duì)重點(diǎn)工作的單位和黨員干部精力投入不足、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、工作不在狀態(tài)、不敢擔(dān)當(dāng)、效率低下、成績(jī)未位等問(wèn)題，督促落實(shí)任務(wù)清單責(zé)任清單，完善年度考核指標(biāo)體系，切實(shí)提高工作效能。
    四是針對(duì)全面深化改革、推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”中存在的動(dòng)力不足、亮點(diǎn)不多、創(chuàng)新不夠等問(wèn)題，將全面深化改革、推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”的績(jī)效納入“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容之一，激勵(lì)全市交管部門(mén)和廣大黨員民警大膽探索、勇于創(chuàng)新。在公務(wù)員年度考核上，要以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)優(yōu)，敢于對(duì)那些少數(shù)“庸懶散”的民警評(píng)為不稱(chēng)職;在年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上堅(jiān)決予以差額發(fā)放，不搞“大鍋鈑”、“一刀切”，對(duì)有成效、講規(guī)矩、守紀(jì)律的單位和個(gè)人實(shí)施高額獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)庸政懶政的單位和個(gè)人實(shí)施大幅度減發(fā)。
    開(kāi)展“強(qiáng)基筑壘”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
    由支隊(duì)政治處牽頭，重點(diǎn)解決部分基層黨組織渙散、能力弱的問(wèn)題。認(rèn)真梳理基層黨支部的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)不合理的分工進(jìn)行重新調(diào)整;對(duì)符合除名條件的黨員按照黨章規(guī)定程序執(zhí)行，充分運(yùn)用黨的紀(jì)律來(lái)約束和規(guī)范黨組織和黨員的行為。深化黨組織規(guī)范化建設(shè)，對(duì)不發(fā)揮作用的黨組織進(jìn)行整頓，對(duì)不作為的專(zhuān)職黨務(wù)干部進(jìn)行調(diào)整。堅(jiān)持和健全組織生活制度，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)幫抓、組織專(zhuān)題教育整改等措施，切實(shí)把基層各級(jí)黨組織建成堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘?！皟蓪W(xué)一做”首先就要學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，各支部要認(rèn)真做好全年的“兩學(xué)”計(jì)劃，要定期召開(kāi)支部會(huì)議，掀起學(xué)習(xí)的高潮。
    開(kāi)展“糾風(fēng)治亂”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
    由支隊(duì)紀(jì)委、法制科牽頭，重點(diǎn)解決執(zhí)法執(zhí)勤中的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。一是針對(duì)少數(shù)黨員民警違背職業(yè)道德、違反紀(jì)律制度等行為，大力開(kāi)展督察巡查，曝光一批典型案例。二是針對(duì)日常工作中制度不完善、執(zhí)行不到位等問(wèn)題，進(jìn)一步加大立規(guī)執(zhí)紀(jì)力度，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。三是緊緊圍繞執(zhí)法辦案、管理服務(wù)、紀(jì)律作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)行再梳理、再排查、再剖析，堅(jiān)決整治損害群眾利益、傷害群眾感情、危害交警形象的“常見(jiàn)病”、“多發(fā)病”、“頑癥痼疾”，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
    開(kāi)展“選能聚才”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由支隊(duì)政治處牽頭，重點(diǎn)解決黨員民警能力不足、活力不強(qiáng)的問(wèn)題。
    一是針對(duì)部分黨員民警本領(lǐng)恐慌、能力危機(jī)等問(wèn)題，組織開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和輪崗交流，推進(jìn)實(shí)戰(zhàn)化教育訓(xùn)練，著力提升黨員民警實(shí)戰(zhàn)能力。
    二是針對(duì)部分領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能不強(qiáng)、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、少數(shù)干部活力不足等問(wèn)題，選齊配強(qiáng)基層所隊(duì)班子，完善干部考核辦法，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，通過(guò)表彰一批先進(jìn)黨員民警，處理一批庸懶黨員民警，提拔一批優(yōu)秀黨員民警，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
    三是積極貫徹落實(shí)改革部署，勇于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)爭(zhēng)取，最大限度釋放改革含金量，增強(qiáng)民警獲得感，推進(jìn)隊(duì)伍管理改革政策不打折扣、又快又好落地生效。四是以貫徹落實(shí)新修訂的《機(jī)關(guān)人民警察獎(jiǎng)勵(lì)條令》為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范和完善表彰工作機(jī)制，持續(xù)深化“4+1”崗位爭(zhēng)先活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)覆蓋全警、貫穿全程 。
    開(kāi)展“同心助力”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由支隊(duì)紀(jì)委、政治處和車(chē)管所牽頭，努力建設(shè)和諧的警民關(guān)系。
    一是發(fā)揮基層所隊(duì)黨員民警與人民群眾聯(lián)系的橋梁紐帶作用，加強(qiáng)警民溝通互動(dòng)交流，注重培養(yǎng)警察與群眾之間的感情，用真心換真情，用心傾聽(tīng)群眾呼聲，當(dāng)好人民的“勤務(wù)員”，與群眾建立起深厚的感情，改善警民關(guān)系。
    二是從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾的迫切需要出發(fā)，落實(shí)便民、利民、安民措施，不斷推出新舉措，為人民群眾提供主動(dòng)熱情、及時(shí)周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不斷滿(mǎn)足人民群眾的新期待和新要求。
    三是用好警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員、“1584政風(fēng)行風(fēng)熱線”等載體和平臺(tái)，廣交朋友，廣納群言，實(shí)施面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的重點(diǎn)監(jiān)督，全方位傾聽(tīng)群眾心聲。
    開(kāi)展“提神鼓勁”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由支隊(duì)宣傳科牽頭，重點(diǎn)解決輿論氛圍不濃激勵(lì)機(jī)制不全的問(wèn)題。
    一是準(zhǔn)確把握交管工作重點(diǎn)，最大限度釋放宣傳資源，形成內(nèi)外合力，發(fā)好聲音、講好警察故事、唱響主旋律、弘揚(yáng)正能量。
    二是全面加強(qiáng)微博、微信等平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用和管理，推進(jìn)全警參與、全警觸網(wǎng)，不斷提高策劃水平、制作能力和傳播技巧，不斷提升交管部門(mén)新媒體矩陣的知名度、傳播力、影響力和社會(huì)溝通能力。
    三是按照“五個(gè)第一時(shí)間”和涉警輿情處置“三同步”要求，進(jìn)一步完善機(jī)制、壓實(shí)責(zé)任，掌握主動(dòng)權(quán)、打好主動(dòng)仗，堅(jiān)決防止負(fù)責(zé)輿情發(fā)酵升溫、炒大炒炸，為交管工作營(yíng)造良好輿論生態(tài)。
    計(jì)劃員工作心得文章篇二
    交通警察崗位就是要在日常工作中，查漏補(bǔ)缺，努力排除路面的一切交通安全隱患，營(yíng)造良好交通出行環(huán)境，真正把執(zhí)法為民落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中。下面是小編給大家分享的幾篇關(guān)于交警工作心得的范文!
    交巡警肩負(fù)著保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保道路交通安全有序暢通，服務(wù)群眾和維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的重要使命。是與人民群眾打交道最多的一個(gè)警種，具有非常廣泛的社會(huì)性和群眾性。交巡警在日常交通管理工作中堅(jiān)持文明執(zhí)法，不僅是交通管理工作對(duì)民警最基本的要求，更重要的是在當(dāng)前開(kāi)展保持共產(chǎn)黨
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)中，對(duì)踐行三個(gè)代表重要思想，進(jìn)一步密切警民關(guān)系和維護(hù)黨和國(guó)家及機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象和威信，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者結(jié)合日常交通管理工作中實(shí)踐，認(rèn)為交巡警在執(zhí)法工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    第一要解放思想，更新觀念。我們要緊緊抓住全面建設(shè)小康社會(huì)這一歷史機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展和立警為公、執(zhí)法為民的觀念，加強(qiáng)管理，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，切實(shí)提高對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)的責(zé)任感和使命感，做經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)者、推動(dòng)者和促進(jìn)者，做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的排頭兵。
    第二要改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。交通民警應(yīng)將自己的本職工作與促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好服務(wù)工作。在日常工作中要克服和糾正以管人者自居的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤做法，自覺(jué)杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的四難現(xiàn)象。要以人民群眾滿(mǎn)意為最高標(biāo)準(zhǔn)，推行便民利民措施，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為招商引資創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境。
    第三要采取人性化工作態(tài)度，把人民的權(quán)力交給人民。常言道：警力有限，民力無(wú)窮，走群眾路線是工作始終不渝要遵循的。從群眾滿(mǎn)意的地方作起，從群眾不滿(mǎn)意的地方改起。要保持良好的警風(fēng)警紀(jì)，深入到群眾中去，親民、護(hù)民、愛(ài)民、為民，滿(mǎn)足于人民的需要、實(shí)現(xiàn)人民愿望、維護(hù)人民的利益，敢于贏得群眾信任和支持。要把以人為本，換位思考轉(zhuǎn)換成一種思維定式滲透到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谛姓?zhí)法活動(dòng)時(shí)，要設(shè)身處地為行政相對(duì)人著想，想得更妥貼、更周全。
    第四要擺正自己和民眾的位置，牢固樹(shù)立立警為公，執(zhí)法為民意識(shí)，做到情為民所系，做到權(quán)為民所用，利為民所謀。要緊緊圍繞執(zhí)法為民這一根本，查找思想上、工作中存在的突出問(wèn)題，換位思考，深刻反思作為一名執(zhí)法者心中是不是裝著群眾，設(shè)身處地為弱勢(shì)群體考慮，為他們提供幫助和服務(wù)。要進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦的觀念。不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、群眾意識(shí)和法治意識(shí)，為新世紀(jì)新階段的工作和隊(duì)伍建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    文明執(zhí)法是對(duì)人民警察最基本的道德要求。只有文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法，我們的交通管理事業(yè)才能得到廣大人民群眾的理解、支持和擁護(hù)，立警為公，執(zhí)法為民才能真正落到實(shí)處。
    有一位同志，與我們年年相約于三月，他沒(méi)有沙場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)的經(jīng)歷，更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)，僅僅憑著一顆樸實(shí)無(wú)華的心在生活中在工作中做了些不平凡的事，他的名字就被人民永遠(yuǎn)銘記在心里了;有一種精神，它不是一瞬間的光芒四射，也不帶有絲毫堂皇的理由，但它卻成了我們學(xué)習(xí)的榜樣，它隨著春天的腳步一再融入我們的生活，給我們的精神帶來(lái)崇高而溫暖的氣息。大家說(shuō)，他是誰(shuí)?對(duì)，他就是——雷鋒!一個(gè)普通的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士，雖然只活了短暫的22個(gè)春秋，但他平凡而偉大的事跡都閃爍著燦爛的光芒!他在我們心中豎起了一座高高的豐碑。雷鋒說(shuō)：“人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!”他說(shuō)到并且做到了!在這3月學(xué)雷鋒的日子里，我們應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?我們知道雷鋒是個(gè)高尚的人，做的也并不是偉大驚人的事。我們學(xué)習(xí)雷鋒，也就應(yīng)該從身邊做起，從自我做起，從關(guān)心身邊的同志做起。
    雷鋒，一個(gè)名字，更是一種精神。他的行為讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在緬懷他，他的奉獻(xiàn)更讓我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都在學(xué)習(xí)他。
    每一年的學(xué)雷鋒活動(dòng)都會(huì)使我們對(duì)“雷鋒精神”有新一層的認(rèn)識(shí)，今年也不例外。他說(shuō)的每一句話做的每件事都被我們記住，因?yàn)槟鞘敲恳粋€(gè)中國(guó)人的實(shí)踐準(zhǔn)則，使每一個(gè)中國(guó)人所崇尚的。
    (一)釘子精神
    做任何事情都要認(rèn)真求實(shí)，敢于鉆研，敢于深入。只有深入進(jìn)去才能看到實(shí)質(zhì)，才能有所收獲。雷鋒同志教我們做“釘子”，讓我們深入的去干每一件事，丟棄浮夸和浮躁，它使得干好每一件事。尤其是工作，更要有探索精神。對(duì)于我們，為鐵路保駕護(hù)航我們更要有不言放棄的“釘子”精神。
    (二)一心為公
    雷鋒同志敢于為集體為國(guó)家犧牲的精神讓我們每個(gè)人深感佩服。雷鋒不計(jì)較個(gè)人得失把個(gè)人的利益上升為國(guó)家的利益，把自己的前途和祖國(guó)緊緊聯(lián)系在了一起。作為一名警察，我們更要學(xué)習(xí)他這種一心為公的精神。在學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中，我們有了很大的收獲。
    (三)團(tuán)結(jié)一致
    (四)全心全意為人民服務(wù)
    雷鋒是這句話的履行者，他用年輕短暫的生命詮釋了這句話的含義。同時(shí)這句話，也給了雷鋒精神注入了新的活力。雷鋒堅(jiān)守崗位，為人民服務(wù)，樂(lè)于助人，做好事不留名，是一個(gè)真正的黨員。哪里需要幫助那里就有他。我們?cè)趯W(xué)雷鋒活動(dòng)中更是弘揚(yáng)了這種精神。作為人民警察更是全心全意為人民服務(wù)的踐行者。
    (五)正義的雷鋒
    雷鋒精神，是全心全意為人民服務(wù)，是敢于鉆研探索，是不計(jì)較個(gè)人利益的精神。正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)約，他的優(yōu)秀是多方面的，我們要學(xué)習(xí)他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動(dòng)中的精神。今年的學(xué)雷鋒活動(dòng)月即將結(jié)束，但是學(xué)雷鋒活動(dòng)遠(yuǎn)沒(méi)有停止，我們會(huì)把他作為生活和學(xué)習(xí)、工作的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進(jìn)取。
    當(dāng)前，各基層交警部門(mén)都在認(rèn)真按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力打牢交管工作的根基，注重社會(huì)矛盾化解和機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)交通安全有序暢通“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”取得了令人矚目的成效。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)艱巨繁重，仍然有諸多社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生和存在，不但嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定，影響著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，使得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)越來(lái)越重。在此，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就基層交警部門(mén)如何找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，制定科學(xué)的應(yīng)對(duì)之策深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
    一、以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手，全面推動(dòng)交管工作取得新成效。
    自開(kāi)展三項(xiàng)重點(diǎn)工作以來(lái)，隆安交管大隊(duì)堅(jiān)持以健全組織領(lǐng)導(dǎo)為牽引，以動(dòng)員部署為起點(diǎn)，以落實(shí)措施為主體，以完善機(jī)制為保障，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，著力推動(dòng)道路交通管理工作又好又快發(fā)展，積極回應(yīng)人民群眾新期待。
    (一)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，促進(jìn)警民和諧關(guān)系
    交管部門(mén)作為政府的重要窗口之一，所帶來(lái)的社會(huì)矛盾主要承載于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。為此，大隊(duì)從找準(zhǔn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)為抓手，積極推廣“玉林經(jīng)驗(yàn)”做法，力求在社會(huì)矛盾化解上取得新突破。一是以深化鞏固大走訪愛(ài)民實(shí)踐和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為載體，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)主、違法當(dāng)事人、事故受害困難戶(hù)、涉案上訪戶(hù)等重點(diǎn)對(duì)象的走訪，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)訪民情、聽(tīng)民意、排民憂(yōu)、解民難，把每一個(gè)矛盾因素消除在萌芽狀態(tài);二是暢通民聲通道，通過(guò)在縣電視臺(tái)、縣報(bào)刊和宣傳單上公開(kāi)熱線電話、在大(中)隊(duì)設(shè)置意見(jiàn)箱9個(gè)、成立值日警官室、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪等形式，多措并舉，切實(shí)暢通民聲通道，讓廣大群眾意見(jiàn)有處提，建議有處講;三是充分借助召開(kāi)各界代表座談會(huì)3場(chǎng)次、交通安全宣傳五進(jìn)、警營(yíng)開(kāi)放5場(chǎng)次、走訪慰問(wèn)200余人次等活動(dòng)的作用，讓大家親身體會(huì)、知曉、了解、進(jìn)而理解和支持配合參與交管工作，以此形成輻射作用，進(jìn)一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是從便民利民的角度出發(fā)，延伸服務(wù)觸角，加大農(nóng)村雙站覆蓋率、事故處理陽(yáng)光作業(yè)制、違法處理罰繳分離制、加大逃逸案件偵破、拓展車(chē)駕管和違法處理業(yè)務(wù)郵政快遞服務(wù)范圍等，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，化解矛盾，促進(jìn)和諧;五是實(shí)行重大項(xiàng)目工作部署公開(kāi)化，對(duì)因工作需要設(shè)置超速監(jiān)控點(diǎn)、開(kāi)展秩序整治、出臺(tái)新管理措施、渠化交通路口等重大熱點(diǎn)交管項(xiàng)目工作，一律實(shí)行事前公告、提示，并廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，科學(xué)合理采納各界建議，充分尊重群眾意愿;六是建立矛盾化解機(jī)制，成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定落實(shí)矛盾化解工作規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾化解工作的規(guī)范化、日常化和責(zé)任化。
    (二)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，筑牢和諧交通基礎(chǔ)
    隨著隆安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人、車(chē)、路的矛盾日益嚴(yán)重。為此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體民警解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)中創(chuàng)新，努力在社會(huì)管理層面上下足功夫，切實(shí)為創(chuàng)建和諧平安交通奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
    三是強(qiáng)化智能交通系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)用，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С郑诳h城設(shè)紅綠燈交通指揮監(jiān)控系統(tǒng)3處，施劃各類(lèi)標(biāo)線余平米，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌192塊，有效渠化了一批路口、優(yōu)化了通行環(huán)境。此外，大隊(duì)還投資10萬(wàn)余元增購(gòu)了一批測(cè)速儀、酒精檢測(cè)儀、錄音筆、對(duì)講機(jī)等科技執(zhí)法裝備，提高了交管科技含量，促進(jìn)了工作開(kāi)展;四是以強(qiáng)化交管信息化建設(shè)為重點(diǎn)，成立了專(zhuān)門(mén)的信息中心，建立了集信息采集、錄入、研判、決策、運(yùn)用于一體的良性運(yùn)作機(jī)制，確立信息在領(lǐng)導(dǎo)決策、警力投放和各項(xiàng)警務(wù)工作中的主導(dǎo)地位，同時(shí)加強(qiáng)大(中)隊(duì)網(wǎng)站和交警隊(duì)信息平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)用管理，實(shí)現(xiàn)“警力跟著勤務(wù)走、勤務(wù)跟著警情走”的良好局面;五是強(qiáng)化事故研判，認(rèn)真落實(shí)交通事故和安全形勢(shì)研判制度，找出事故發(fā)生規(guī)律、特點(diǎn)，有針對(duì)性采取預(yù)防措施，推進(jìn)事故預(yù)防工作前置;六是科學(xué)勤務(wù)模式，積極采取部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多警種配合、集中行動(dòng)、區(qū)域聯(lián)勤、錯(cuò)時(shí)管理、卡口把守、異地交叉執(zhí)法等勤務(wù)模式，增強(qiáng)工作實(shí)效和管事率;七是將一般事故處理權(quán)限下放中隊(duì)，提高出警速度和處置效率，及時(shí)維護(hù)保障群眾合法權(quán)益等等，這些，都為創(chuàng)建和諧平安交通奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)扎實(shí)推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義
    三是抓監(jiān)督。進(jìn)一步健全權(quán)責(zé)明確、相互配合、制約有效的監(jiān)督制約機(jī)制，采取專(zhuān)職督察與社會(huì)層面、民警家庭相結(jié)合的立體監(jiān)督機(jī)制，做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督的觸角就延伸到哪里，力爭(zhēng)使民警在執(zhí)勤執(zhí)法服務(wù)過(guò)程中少發(fā)生不規(guī)范行為或過(guò)失、少發(fā)生過(guò)錯(cuò);四是抓懲處。在隊(duì)伍管理中堅(jiān)決克服失之于寬、失之于軟的問(wèn)題，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際健全一套工作精細(xì)化管理機(jī)制，同時(shí)制定系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，在日常工作中一旦發(fā)現(xiàn)民警違法違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，決不姑息遷就，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。今年以來(lái)，大隊(duì)未發(fā)生一起因民警責(zé)任造成的執(zhí)法投訴事件以及公路三亂事件，并涌現(xiàn)了一批以事故中隊(duì)長(zhǎng)蘇發(fā)興、凌小靜，宣傳中隊(duì)李成林、車(chē)管中隊(duì)覃建峰等同志為代表的“邕城規(guī)范執(zhí)法標(biāo)兵”，充分展現(xiàn)社會(huì)公平正義交警排頭兵良好形象。
    二、基層交警部門(mén)推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”遇到的問(wèn)題
    自開(kāi)展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”以來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視支持下，在上級(jí)交警機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)幫助下，客觀的講，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚Вw效果還不容樂(lè)觀，離上級(jí)要求以及群眾意愿還有不少的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    (一)思想認(rèn)識(shí)不高，工作思路不清。表現(xiàn)為部分民警對(duì)中央、政法委、部領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)文件會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)不透徹，三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)把握不到位，在工作開(kāi)展中責(zé)任壓力不到位、項(xiàng)目攻堅(jiān)不到位、措施落實(shí)不到位，部分民警存在滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不思創(chuàng)新進(jìn)取、疲戰(zhàn)懈戰(zhàn)情緒、思想認(rèn)識(shí)不高的現(xiàn)象，認(rèn)為不管什么活動(dòng)都是圍繞“老三樣”轉(zhuǎn)，進(jìn)而安于現(xiàn)狀，按部就班，照搬照套。
    (二)推進(jìn)力度不大，整體步伐不快。在當(dāng)前推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作中，有些基層中隊(duì)多以強(qiáng)調(diào)警力不足、經(jīng)費(fèi)不足、任務(wù)繁多等客觀原因，致使既定工作項(xiàng)目建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致三項(xiàng)重點(diǎn)工作整體推進(jìn)力度不大，影響進(jìn)程，滯后發(fā)展。
    (三)工作細(xì)節(jié)不細(xì)，特色亮點(diǎn)不亮。在推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”中，我們雖然也健全完善了矛盾化解工作機(jī)制、創(chuàng)新了各類(lèi)管理措施等，但與玉林兄弟單位相比，相差甚遠(yuǎn)。部分民警在工作中重于完成任務(wù)而忽視了工作細(xì)節(jié)，例如在接待來(lái)訪工作中，注重事件來(lái)龍去脈和處置，忽視了簡(jiǎn)單的善后走訪慰問(wèn)，就這一個(gè)細(xì)節(jié)，效果自然減半。實(shí)踐證明，細(xì)節(jié)決定成敗。
    三、堅(jiān)持以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”引領(lǐng)交管工作的幾點(diǎn)思考
    (一)爭(zhēng)取黨政重視，提高思想認(rèn)識(shí)
    三項(xiàng)重點(diǎn)工作是是新形勢(shì)下黨中央對(duì)政法系統(tǒng)切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，也是全面推進(jìn)政法工作的重要載體，意義非同尋常，而交通管理工作是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，需要黨委政府的重視支持，需要相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，需要社會(huì)各界的理解參與。有鑒于此，我們交管部門(mén)要緊密依靠黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)匯報(bào)請(qǐng)示，積極爭(zhēng)取重視支持，會(huì)同部門(mén)齊抓共管，充分挖掘社會(huì)資源，極力推動(dòng)交管工作社會(huì)化進(jìn)程。同時(shí)，交通管理部門(mén)及廣大交通民警務(wù)必要提高思想認(rèn)識(shí)，要站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)中央政法委、部黨委的部署要求精神，做到目標(biāo)明、思路清、觀念新、開(kāi)拓進(jìn)取、措施有力、落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推動(dòng)交通管理工作又好又快發(fā)展。
    (二)解放思想觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新進(jìn)取
    觀念決定思路，思路決定出路。面對(duì)新形勢(shì)，至關(guān)重要的是要做到“五解放、五強(qiáng)化”，即：要從小成即滿(mǎn)、安于現(xiàn)狀的保守思想中解放出來(lái)，強(qiáng)化追求卓越、勇創(chuàng)一流的前列意識(shí);要從等待觀望、坐而論道的被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)中解放出來(lái)，強(qiáng)化搶先一步、主動(dòng)拼搶的機(jī)遇意識(shí);要從小安即止、四平八穩(wěn)的工作態(tài)度中解放出來(lái)，強(qiáng)化永不滿(mǎn)足、永不懈怠的進(jìn)取意識(shí);要從小改即緩、因循守舊的落后意識(shí)中解放出來(lái)，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革的創(chuàng)新意識(shí);要從小難即畏、怨天尤人的消極情緒中解放出來(lái)，強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏實(shí)干的責(zé)任意識(shí)。以此，為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供強(qiáng)勁動(dòng)力，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，取得新跨越。
    (三)明確工作重點(diǎn)，理清推進(jìn)思路
    三項(xiàng)重點(diǎn)工作是互為制約、互為發(fā)展、互為檢驗(yàn)的辯證關(guān)系，缺一不可，必須均衡發(fā)展推進(jìn)，要明確三個(gè)重點(diǎn)思路。首先，社會(huì)矛盾化解是交管工作的基礎(chǔ)。交管工作矛盾主要承載于履職過(guò)程中，應(yīng)把化解社會(huì)矛盾貫穿于履職過(guò)程始終，從解決問(wèn)題的源頭入手，最大限度地化解社會(huì)矛盾;其次，社會(huì)管理創(chuàng)新是交管工作的動(dòng)力，要堅(jiān)持從為民、利民、惠民出發(fā)，使交管工作更好地深入基層、貼近群眾、服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新;再次，公正廉潔執(zhí)法是交管工作的根本，要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、辦案不公、公路三亂等腐敗問(wèn)題，并強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)，狠抓反腐倡廉，加大執(zhí)法監(jiān)督，確保民警公正廉潔執(zhí)法，樹(shù)立交警良好形象。
    為切實(shí)提高道路交通事故預(yù)防工作的針對(duì)性、有效性，堅(jiān)決遏制特大道路交通事故的高發(fā)勢(shì)頭，根據(jù)海南州交警支隊(duì)統(tǒng)一部署，貴德縣交警大隊(duì)迅速部署，扎實(shí)推進(jìn)，積極投入交通安全隱患排查整治工作，有力確保了道路交通安全形勢(shì)保持可控狀態(tài)，現(xiàn)將近期工作作如下總結(jié)。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
    一是先期召開(kāi)籌備會(huì)。大隊(duì)召開(kāi)全體民警會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了布置落實(shí)，明確各自分工和工作職責(zé)。
    二是專(zhuān)門(mén)成立工作小組。由大隊(duì)長(zhǎng)吉星林任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員仁青本、副隊(duì)長(zhǎng)楊仁千任副組長(zhǎng)，其他正式干警為成員的道路交通安全隱患排查整治工作小組。
    三是定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議。為了確保此項(xiàng)工作順利推進(jìn)，大隊(duì)制定落實(shí)了定期例會(huì)制度，根據(jù)交通隱患排查整治工作的推進(jìn)情況，定期由工作小組領(lǐng)導(dǎo)召集各成員參加，分析總結(jié)前階段工作推進(jìn)情況，擬定下階段工作措施和計(jì)劃。
    二、深入調(diào)研，排查隱患。
    一是實(shí)地踏勘情況。大隊(duì)對(duì)涉及到的危險(xiǎn)路口、路段逐一進(jìn)行了實(shí)地踏勘，并在分析各項(xiàng)事故數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，擬定了初步上報(bào)意向。
    二是邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)論證。為確保大隊(duì)排查的交通隱患路口切實(shí)可行，確保各項(xiàng)治理措施能取得實(shí)效，大隊(duì)要求事故防范處專(zhuān)家對(duì)道路進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，逐一分析目前存在的交通安全隱患，探討治理措施。
    三是綜合分析上報(bào)。根據(jù)實(shí)地踏勘和專(zhuān)業(yè)部門(mén)論證情況，副大隊(duì)長(zhǎng)x2次召集各相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)交通安全隱患排查工作推進(jìn)會(huì)，通過(guò)會(huì)議分析討論，確定了2條危險(xiǎn)路段6個(gè)危險(xiǎn)路口。并詳細(xì)分析主要隱患，擬定治理措施和治理目標(biāo)，明確責(zé)任單位。
    三、滾動(dòng)排查，嚴(yán)格監(jiān)管。
    一是結(jié)合捉漏找差排查隱患。大隊(duì)結(jié)合“優(yōu)信號(hào)、糾差錯(cuò)、促長(zhǎng)效”交通設(shè)施捉漏找差專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化交通信號(hào)配時(shí)，梳理排摸各類(lèi)交通標(biāo)志。對(duì)需要維護(hù)或完善的立即進(jìn)行維護(hù)完善;對(duì)暫時(shí)無(wú)條件維護(hù)完善的，積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改局等相關(guān)單位完成。
    二是加強(qiáng)道路施工監(jiān)管。大隊(duì)組織相關(guān)人員定期開(kāi)展施工工地交通安全檢查，重點(diǎn)檢查占用車(chē)道施工工地的交通安全設(shè)施和文明施工執(zhí)行情況。
    四、強(qiáng)化整治，廣泛宣傳。
    一是明確整治重點(diǎn)。大隊(duì)根據(jù)交通違法的特點(diǎn)和規(guī)律，堅(jiān)持警力跟著時(shí)段走、跟著違法行為走，向危險(xiǎn)路段傾斜的原則，制定切實(shí)可行的整治工作措施和勤務(wù)安排，采取白天與晚上整治結(jié)合、定點(diǎn)與流動(dòng)巡邏相結(jié)合的方式，加大對(duì)超載超員、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、酒后駕駛和電動(dòng)三輪車(chē)違法載人等嚴(yán)重交通違法行為的查處力度。
    二是開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。
    大隊(duì)會(huì)同縣司法局、路政執(zhí)法大隊(duì)在縣客運(yùn)站大廳設(shè)立交通安全宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、滾動(dòng)播放交通安全警示片、組織交通文明志愿者向群眾發(fā)放宣傳資料和宣傳品，宣傳“安全駕駛，文明駕駛”、“守序有禮，文明出行”、“拒絕酒后駕駛、平安出行”等交通安全知識(shí)和交通安全法規(guī)。
    三是開(kāi)展交通安全宣講。大隊(duì)依托“六進(jìn)”工作機(jī)制，深入社區(qū)、寺院、農(nóng)村、學(xué)校積極開(kāi)展交通安全宣講活動(dòng)，不斷提高駕駛?cè)私煌ò踩庾R(shí)，通過(guò)剖析道路交通事故典型案例，提醒駕駛?cè)嗽趷毫犹鞖夂屯话l(fā)情況下的駕駛注意事項(xiàng)等。
    在戰(zhàn)友們那無(wú)悔的青春和不改的忠誠(chéng)里，在我們這支隊(duì)伍向著太陽(yáng)前進(jìn)的足跡中，我逐漸升華了自己的認(rèn)識(shí)。交警，一個(gè)神圣而莊嚴(yán)的職業(yè)，曾使多少有志青年為之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起，就注定我們與責(zé)任、與奉獻(xiàn)、與犧牲結(jié)下了不解之緣。在交警光輝形象的背后，更多的是忠誠(chéng)于人民的利益，默默奉獻(xiàn)。長(zhǎng)路上的歲月像一首歌，我們用智慧譜寫(xiě)動(dòng)人的旋律;清理整頓的日子像一幅畫(huà)，我們用汗水描繪出了靚麗的色彩;檢查服務(wù)的時(shí)光像一條河，我們把理想和追求閃爍成歡騰的浪花;上路巡邏的日夜像一座鐘，我們把每一項(xiàng)使命都完成得分秒不差。這就是肩負(fù)著祖國(guó)神圣使命的交警，當(dāng)交警的日子，是那樣平凡而充實(shí)，辛勞卻快樂(lè)。而作為一名新世紀(jì)交警，我也時(shí)刻在心里提醒自己：要執(zhí)法為民、公正執(zhí)法，更要積極響應(yīng)時(shí)代的召喚，不斷學(xué)習(xí)，大膽追求，勇于探索，去完成時(shí)代賦予我們的光榮使命，做一個(gè)新時(shí)期的優(yōu)秀交警。
    “是誰(shuí)顛倒了晨昏，是為伸張人間的正義。吸盡塵土，皆因守護(hù)一方的安寧”。這首略帶凄涼的詞句或許是我對(duì)警察生涯的第一感覺(jué)。
    一直很羨慕成龍大哥在新警察故事里的角色，矯健的身手，高科技的破案手段。也總幻想有一天能成為警察，為正義而戰(zhàn)。而命運(yùn)的安排，讓我在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)成為了一名警察，融入到平安浙江的建設(shè)中去，內(nèi)心深處不僅欣喜不已。 交通警察，在警察隊(duì)伍中似乎是最為平凡的一個(gè)警種，沒(méi)有刑偵警這般刺激驚險(xiǎn)，不像巡邏警全副武裝，更沒(méi)有治安警的威武風(fēng)采。他們是忙碌的，平凡的，但他們的偉大之處就在這些無(wú)數(shù)的平凡中筑就成不平凡。
    “仗義每多屠狗輩，我輩皆是蓬蒿人”。記得在念書(shū)的時(shí)候，心里很多的不平，為什么好人沒(méi)有好報(bào)，為什么壞人得不到嚴(yán)懲。 或許是武俠片看的多了的緣故，老是幻想自己有天能成為俠士，路見(jiàn)不平，拔刀相助。后來(lái)見(jiàn)的多了，也明白了所有的事情需要法律的框框中得到解決。再后來(lái)屢次碰壁，居然也學(xué)會(huì)了明哲保身的處世哲學(xué)，并在心底告訴自己要成為執(zhí)法者，用法律賦予的權(quán)力去裁決那些不平之事。
    在和交警朋友們的對(duì)話中，時(shí)而出現(xiàn)這么幽默的一段：“小項(xiàng)，怎么去當(dāng)交警了?想不明白”，朋友這般問(wèn)道?！?年前，我家的狗狗出交通事故死了，從那以后，我便有一個(gè)夢(mèng)想，成為交通警察…..呵呵，大家都很平凡，卻以往在平凡的生活中尋求不平凡，這大概便是我從警的初衷吧?！?BR>    與其他警種不同，交警接觸面比較廣，工作范圍也比較大，除了和犯罪分子做斗爭(zhēng)外，更多的是和老百姓交道，而我們的一言一行則代表了警察的形象。
    “將者，因勢(shì)而動(dòng)，方成其業(yè)”作為一民基層民警，需具備融入群眾、解決矛盾的能力。記得同事講述：在一次追捕盜搶車(chē)的過(guò)程中，司機(jī)仗著自己是本地人，態(tài)度非常蠻恨，盡管我們好言說(shuō)盡，讓其配合工作。司機(jī)反而煽動(dòng)周?chē)罕?，面?duì)這樣的情況，帶隊(duì)民警立即分派任務(wù)，扣車(chē)的口車(chē)，帶人的帶人，并對(duì)周?chē)罕姺e極做好了解釋工作，這場(chǎng)風(fēng)波才得以解決。
    別看交警做的似乎都是力氣活，里面的技術(shù)含量可不少，繪制示意圖、丈量道路、出具法律文書(shū)，這一切都需要謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度，記得剛開(kāi)始經(jīng)常被師傅指出哪些不對(duì)，哪些過(guò)于粗略，在不段的鍛煉中，對(duì)這些業(yè)務(wù)終于能熟練掌握起來(lái)，要知道一個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤帶來(lái)的可能是整個(gè)事故的誤斷，絕對(duì)馬虎不得。
    中隊(duì)似乎有接不完的電話，處理不完的事故，有時(shí)候還在回隊(duì)里的路上，指揮中心就來(lái)電話要我們趕往另一個(gè)事故地點(diǎn)，其中滋味，有豈是一忙字可了得。
    都說(shuō)做交警舒服，活不難，做的也輕松。其實(shí)不然，做容易，做好不易，要把長(zhǎng)時(shí)間的把它做好做全就更困難了，難怪有人說(shuō)，當(dāng)交警就是把這些平凡的事情都串起來(lái)就是這一生最不平淡的事跡了。看著隊(duì)里的老民警們出出入入，卻無(wú)怨無(wú)悔，我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了感悟，那是將不平凡煉化成奇跡的工作。
    交通警察因其工作的特殊性，通常三餐不濟(jì)，中隊(duì)的民警得腸胃病的不在少數(shù)，但作為交警是光榮的，他們守衛(wèi)著法律的天平，讓肇事者得到嚴(yán)懲，使受害者得到救助。交警人數(shù)不多，卻管著道路上來(lái)來(lái)往往不計(jì)其數(shù)的車(chē)輛，衛(wèi)護(hù)出行的平安，這難得不值得我們自豪、驕傲嗎!雖然很多時(shí)候都是扳著臉孔做事，也在很多時(shí)候被群眾誤解，但每當(dāng)聽(tīng)到傷者簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的謝謝，我的心中便寬慰許多。
    從警之路多艱辛，但我相信自己一定能夠堅(jiān)持走下去，成為一名合格的人民警察。朋友們，作為青年人，尤其是一名年輕的交警，生命對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個(gè)個(gè)年輕的軀體賦予了新的歷史使命;因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個(gè)個(gè)飛舞的思緒匯聚成一首人民交警奮進(jìn)的時(shí)代之歌。
    計(jì)劃員工作心得文章篇三
    在現(xiàn)代社會(huì)，工作對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)必不可少的任務(wù)。無(wú)論是剛剛踏出校門(mén)的畢業(yè)生還是已經(jīng)步入職場(chǎng)多年的老員工，都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步。很多人覺(jué)得，工作就是完成上級(jí)分配的任務(wù)，然而我深信，工作是一種心態(tài)，只有懂得正確的工作心得和體會(huì)，才能更好地完成任務(wù)，為自己的職業(yè)生涯增加更多的價(jià)值。
    第二段：工作中的應(yīng)對(duì)策略
    在工作中，遇到一些困難和不順利的情況是常有的事。我常常將工作中遇到的問(wèn)題看作是一種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它可以幫助我不斷提高自己的工作能力。所以，當(dāng)工作遇到問(wèn)題時(shí)，我會(huì)首先靜下心來(lái)，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，制定出合理的解決方案，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，征詢(xún)意見(jiàn)。無(wú)論是在尋找工作機(jī)會(huì)還是在現(xiàn)有職場(chǎng)中提高自己的水平，都必須具備這樣的態(tài)度和膽識(shí)，才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。
    第三段：工作中的追求卓越和持續(xù)進(jìn)步
    在工作中，我一直踐行著“追求卓越、持續(xù)進(jìn)步”的原則。因?yàn)橹挥胁粩嗳〉眠M(jìn)步，才能展現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值，才能讓自己在職場(chǎng)上得到更多的認(rèn)可和提升。我通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，深入了解和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。此外，在工作中我還能一直積極謀劃個(gè)人的成長(zhǎng)路線，不斷尋找切入點(diǎn)和機(jī)會(huì)，不斷拓展個(gè)人的工作和人際交往圈子，提升自己的綜合素質(zhì)，不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的突破和進(jìn)步。
    第四段：工作中的人際關(guān)系處理
    在工作中，處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的一點(diǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助我們更好地完成工作，同時(shí)也是我們職業(yè)發(fā)展的重要支撐。“無(wú)關(guān)痛癢”，“不帶感情”的工作態(tài)度對(duì)于人際關(guān)系的建立及處理是致命的。因此，我在工作中注意協(xié)作，注重建立正規(guī)互利的個(gè)人合作關(guān)系，積極對(duì)待同事間的敵意互動(dòng)關(guān)系，盡可能維持良好的工作狀況。平時(shí)盡可能了解了解同事們的情況、需求，多關(guān)注別人，讓別人感受到你是一個(gè)合作伙伴和朋友。在處理人際關(guān)系時(shí)，需要理智和冷靜，同時(shí)還要有靈活的溝通能力和融洽的人際交往技巧，才能更好地與同事、上級(jí)建立良好的合作關(guān)系。
    第五段：總結(jié)
    在我工作的十幾年里，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作比我們想象得要困難得多，需要我們用更智慧的方式來(lái)應(yīng)對(duì)，更好地完成自己的職業(yè)使命。在工作中，我們應(yīng)該不斷追求卓越，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，積極處理人際關(guān)系，才能更好地完成工作使命，為自己和企業(yè)的發(fā)展注入更多的強(qiáng)勁動(dòng)力。相信只要我們?cè)诠ぷ髦斜３制D苦奮斗的精神和奮發(fā)向上的態(tài)度，必定能夠創(chuàng)造屬于自己的輝煌成就。
    計(jì)劃員工作心得文章篇四
    說(shuō)話也需要技巧的，尤其是淘寶客服說(shuō)話技巧更加重要，打動(dòng)買(mǎi)家下單的 關(guān)鍵就是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客， 與客戶(hù)溝通時(shí)， 要把握言語(yǔ)的分寸， 要知道什么話應(yīng)該說(shuō)，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客 戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的意愿再?gòu)?qiáng)烈，也會(huì)拂袖而去，奔向其他賣(mài)家的懷抱。下面就是小編分享的幾篇關(guān)于淘寶工作心得的范文!
    入職半個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗?，F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結(jié)，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
    首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，這樣才可以給客戶(hù)提供更多的購(gòu)物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢(xún)。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
    認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞愧，基于以上問(wèn)題，我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié)，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
    我記得去年我寫(xiě)的
    工作總結(jié)
    中，提到了今年的計(jì)劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶(hù)心理;可是今年我做了什么呢，對(duì)于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)足夠了，當(dāng)然，有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶(hù)售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷(xiāo)售過(guò)程中，沒(méi)有把握住客戶(hù)的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒(méi)有去做，客戶(hù)想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒(méi)有及時(shí)的去說(shuō)服，導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過(guò)了，做為一名銷(xiāo)售人員，對(duì)此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。
    下個(gè)月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做售后，說(shuō)實(shí)話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者，無(wú)論崗位怎么變換，我都不會(huì)讓自己不開(kāi)心，無(wú)論是怎么樣的變化，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒(méi)時(shí)間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而售后我打算先這么去做：
    一，關(guān)于退換貨，流程太復(fù)雜，時(shí)間太慢，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延，為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程，當(dāng)貨退回來(lái)后，第一檢查產(chǎn)品，若有問(wèn)題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫(kù)由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理，以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙，來(lái)不及點(diǎn)入庫(kù)，從而引起的延誤。
    二，關(guān)于售后電話，這次規(guī)定的是80%，說(shuō)實(shí)話，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢(xún)客戶(hù)是不是在線，如果在線，則通過(guò)旺旺去回訪，如果客戶(hù)不在線，才去電話回訪，這樣一來(lái)，有兩個(gè)好處，一是如有問(wèn)題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來(lái)避免說(shuō)不清的事情，第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個(gè)重要的問(wèn)題，就是給客戶(hù)打電話的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說(shuō)只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
    三，物流跟蹤，如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢(xún)發(fā)給客戶(hù)，雖說(shuō)售后不參與售前的工作，但是如果說(shuō)轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶(hù)，這樣多了一個(gè)步驟，覺(jué)得沒(méi)有必要，希望后期能采納。
    關(guān)于售后問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)。另外，說(shuō)出我看到的問(wèn)題以及感受，做客服，雖然說(shuō)做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶(hù)一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)，通過(guò)這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處，或者說(shuō)能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明或是解釋一切問(wèn)題，b店提到鎖的推廣，預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì)不會(huì)有其它的呢，比如說(shuō)時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長(zhǎng)時(shí)間，可是買(mǎi)的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶(hù)問(wèn)的少呢，而c店也是如此，我們每天做事，雖然說(shuō)提成很關(guān)注，但是我們也會(huì)有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說(shuō)這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒(méi)有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，僅此而已。
    對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：
    一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
    二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，尤其是asp代碼以及數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售或是日?？偨Y(jié)可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保存，也可以能過(guò)制作網(wǎng)頁(yè)填加以及儲(chǔ)存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂(lè)趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
    三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng)，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
    以上就是我計(jì)劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計(jì)劃，中間有過(guò)挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說(shuō)我的目標(biāo)是什么，因?yàn)槲覜](méi)有做到，理想就像是口袋里的錢(qián)，拍得越是響亮越是那不值錢(qián)的硬幣。以上是我**年的工作總結(jié)，僅是個(gè)人想法，覺(jué)得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)，或許最后我一無(wú)所成，但至少知道我努力的做了什么。
    做客服銷(xiāo)售工作，首先要了解顧客的需求，知道他們?cè)谙胄┦裁础?BR>    一.了解顧客
    在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶(hù)多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想，當(dāng)然我也會(huì)。顧客來(lái)買(mǎi)你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
    還要虧本哦。還有呢就想要賣(mài)家送個(gè)小禮物了，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣(mài)家都會(huì)做的，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩?，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
    大的追求，顧客關(guān)心的問(wèn)題，就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容，這樣才能使銷(xiāo)售做的更好。
    二。了解商品
    以建議買(mǎi)家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息，因?yàn)檫@是比較客觀的，大家說(shuō)好才是真的好，更是你推銷(xiāo)的最好方法之一啊。
    三.售后服務(wù)
    這也很重要，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。把握好老客戶(hù)，建立一種客戶(hù)的群體，這樣會(huì)事半功倍。
    不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心，真誠(chéng)的為顧客服務(wù)，讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
    做好網(wǎng)店銷(xiāo)售要掌握技巧，不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的，要多學(xué)習(xí)善于總結(jié)，這樣才能讓工作更加順利流暢。只是簡(jiǎn)短的做了一下這兩個(gè)月的總結(jié)，以后還要再接再厲，加油哈!
    客服可以反問(wèn)他一句：“你覺(jué)得多少不貴嗎?”當(dāng)然，問(wèn)這句話之前先要塑造產(chǎn)品價(jià)值。然后，才能問(wèn)出客戶(hù)所能授受的價(jià)格，找到成交點(diǎn)。
    如果產(chǎn)品本身不能降價(jià)怎么辦?客服必須給他一個(gè)合理的解釋。也可以從以下幾個(gè)方面來(lái)講：第一是公司規(guī)定不能降價(jià);第二是單件產(chǎn)品不能降價(jià);第三是客戶(hù)平等不能降價(jià);第四是物超所值不能降價(jià)。第五是增加附價(jià)值，滿(mǎn)足客戶(hù)需求而不讓價(jià)。只要客服話說(shuō)得好，客戶(hù)就能理解你的心情，自然就不會(huì)跟你講價(jià)了。
    因此，一個(gè)優(yōu)秀的客服，如果客戶(hù)提出讓價(jià)，他會(huì)說(shuō)：“我非常理解你的心情，當(dāng)然，誰(shuí)都希望能以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品?！蹦^對(duì)放心，像這么好吃的巧克力，我們每天銷(xiāo)售n份，從來(lái)沒(méi)有降過(guò)價(jià)。而且我們有完美的包裝服務(wù),還有消保支持,讓您完全無(wú)任何的后顧之憂(yōu).如果降價(jià)，一是老板不允許的，降價(jià)銷(xiāo)售我是要從我的工資中帖錢(qián)的;二是銷(xiāo)售不公平，我們這個(gè)產(chǎn)品一直都是統(tǒng)一價(jià)格銷(xiāo)售;三是……等等，你要讓客戶(hù)有臺(tái)階下，有面子。讓他高興，讓他放心，讓他感覺(jué)到物超所值?？蛻?hù)自然就不會(huì)討價(jià)還價(jià)了。
    目前，做淘寶的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮，有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢，還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢?很少。一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶(hù)，促成很多交易，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。
    有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候，第一次接觸淘寶，覺(jué)得它是那么的陌生，但是我相信對(duì)于賣(mài)衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服，我都快蒙了，衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng)，眼睛看花了。
    第一天上班時(shí)候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣，我不得不呆了，他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了"親"這個(gè)詞，很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義，我們也很虛心的學(xué)習(xí)了，記下了，我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè)，很多都不懂，回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?，時(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見(jiàn)解了，先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人，剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了"親，您好，"這個(gè)詞，店長(zhǎng)說(shuō)并不一定每句都要用的上，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。
    在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶(hù)面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
    后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。
    經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的指導(dǎo)，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類(lèi)的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào)，衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題，所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問(wèn)題還是存在，不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn)，挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的，做庫(kù)房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù)，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點(diǎn)瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬(wàn)無(wú)一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫(kù)房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫(kù)存，這一點(diǎn)做的不好，我們會(huì)流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒(méi)有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無(wú)從猜測(cè)，也許從這里就流失了許多的回頭客了。
    計(jì)劃員工作心得文章篇五
     我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái)，客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí)，縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
     一、語(yǔ)言能力
     語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
     服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
     人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
     二、交際能力
     三、觀察能力
     服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
     能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
     四、記憶能力
     在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中加強(qiáng)自己。
     我叫王曉燕，2000年來(lái)園從事幼教工作至今已8個(gè)年頭了。8個(gè)春秋，8年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。
     師，所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任，眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次，隨著時(shí)間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大，僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到：要想得到別人的信任和尊重，就必須用自己的實(shí)際工作來(lái)向證明。同時(shí)更懂得：什么是“安樂(lè)窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂(lè)窩”。我決心將壓力變成動(dòng)力，動(dòng)力變成活力，奮發(fā)向上，在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來(lái)，在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來(lái)。我一邊工作一邊自學(xué)大專(zhuān)。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向身邊的老教師學(xué)習(xí)，聽(tīng)他們的課;晚上，人們飯后閑聊時(shí)，我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣，我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，取經(jīng)，鉆研，努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好，使幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志，我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子，在孩子平凡的生活里融入快樂(lè)和歌聲，不為自己是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心，家長(zhǎng)稱(chēng)心，孩子開(kāi)心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。
     以后的工作中，我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減，一如繼往，兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作，不斷探索科學(xué)育兒的道路，經(jīng)常撰寫(xiě)幼教經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進(jìn)取，腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn)，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
     春節(jié)即將到來(lái)，不少人都盼著年假。而我們的交警同志們卻迎來(lái)一年最忙時(shí)，下面一起分享這篇交警工作心得體會(huì)吧!
     又到了辭舊迎新的春節(jié)，從城市到鄉(xiāng)村都開(kāi)始籠罩著濃濃的喜氣，走在街上，到處擺滿(mǎn)了紅色的賀歲對(duì)聯(lián)、紅彤彤的燈籠、琳瑯滿(mǎn)目的禮品，連小城路燈桿上也掛滿(mǎn)了紅艷艷的燈籠，行人比往常一下子多了起來(lái)，街道的兩邊到處是小販的叫賣(mài)聲、討價(jià)聲拌雜著車(chē)流聲，探親的、訪友的、在外忙碌了一年，準(zhǔn)備回家與親人團(tuán)聚的兒女、妻子、丈夫……，都在忙著備年貨，無(wú)不預(yù)示著中國(guó)一年中最重要的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)的到來(lái)。
     作為交警的我們，也同樣感受到了這濃濃的、暖暖的溫馨春意!是啊，在忙碌中，不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一年，時(shí)間真快!
     節(jié)假日，對(duì)交警來(lái)說(shuō)，許多時(shí)候，在腦海里是僅僅是一個(gè)概念，而一年一度的春運(yùn)，是我們最忙的時(shí)候，同事們都繃緊了神經(jīng)，所以回家，成了我們的奢望，我們只能在心里悄悄的感受著這暖暖的春意，默默的送上祝福，更重要的是-靜靜的守望!
     有一晚從外網(wǎng)上報(bào)材料，qq頭像閃爍，加我，于是就加了。q友：“在干嘛?”。我：“加班”。q友：“哇，這么晚還在加班?”。我：“是啊，本職工作?！?。q友：“你是做啥工作的?”。我：“你猜!”。q友：“肯定是警察，否則誰(shuí)還這么晚加班!”。我呆住……，凝固了好久還沒(méi)回過(guò)神來(lái)，q友：“警察是個(gè)糟糕的`職業(yè)!你從事啥工種?”?！敖痪??！保澳歉愀饬?”，我艱難的，努力的咽咽吐沫，想把氣氛搞輕松些，就回：“毛老人家說(shuō)了‘全心全意為人民服務(wù)’，既然選擇了，就義無(wú)反顧，沒(méi)有馬路保護(hù)神，哪有道路暢通、群眾出行安全，呵呵!”，q友：“呵呵，那到是，可我很怕你們這些貓的!”，我笑了笑：“職責(zé)所在，只要交通參與者不違法，那就是對(duì)我們工作最大的支持!”。q友：“非常理解!”。我發(fā)了一個(gè)雙手互握的圖像過(guò)去。
     是啊，這就是我們的工作，有誤解、有理解。而我們自己，更多的是在工作中體會(huì)其中的酸甜苦辣，同時(shí)在不斷收獲著快樂(lè)和希望!
     春運(yùn)，是中國(guó)人特殊的大遷徙活動(dòng)，人流、物流、車(chē)流劇增。春節(jié)前后，公路壓力空前，到處是車(chē)流的長(zhǎng)龍。道路交通事故、堵塞、超員、超速、超載等成了新聞媒體關(guān)注和經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞，而作為人民警察的一個(gè)警種-交警，也將站在這滾滾的車(chē)流中，站在裹挾著汽車(chē)尾氣、揚(yáng)著灰塵的公路上，無(wú)論是艷陽(yáng)高照還是刮風(fēng)下雨，堅(jiān)定的恪守職責(zé)，投入到緊張的春運(yùn)道路交通秩序維護(hù)疏導(dǎo)、各類(lèi)交通違法行為查處及群眾的安全宣傳教育等工作中。
     記得在省城讀書(shū)時(shí)，幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常到青年路文明示范崗?fù)た床恢锨皫讓玫拇髱熜謧冊(cè)诮徊媸致房谥笓]交通，看得癡了：嘖嘖，那威武的警服，那幾秒鐘一個(gè)指揮動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)、干脆、利落，一氣呵成，成百上千車(chē)流隨著民警的指揮，有序通過(guò)。那情景是壯觀又倍感自豪，哪知背后的汗?jié)褚卤?，手酸腿?
     我想，無(wú)論是大城市的交警還是小城市的交警，工作性質(zhì)都是一樣的，目標(biāo)也是一樣的，那就是最大限度預(yù)防和減少道路交通事故，努力營(yíng)造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境，讓群眾過(guò)上一個(gè)安靜、祥和的春節(jié)!
     我們站在路上，吃在路上，苦在路上，可是我們無(wú)怨無(wú)悔，痛并快樂(lè)著!我們不能回家，看看父母、姊妹，那么就打一個(gè)電話吧!我們不能回家，可是有千千萬(wàn)萬(wàn)的人們?cè)诠陋?dú)而疲憊的旅途中，有我們的問(wèn)候和身影相伴，有千千萬(wàn)萬(wàn)的人們?cè)谖覀兊氖赝?，平安到家，與親人相聚!
     交通違法整治、道路安全隱患排查、深入單位、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展道路交通安全宣傳教育、進(jìn)入客運(yùn)等重點(diǎn)單位檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施、應(yīng)對(duì)突發(fā)的道路交通事故、交通堵塞……，抓隊(duì)伍、促工作，一項(xiàng)工作未完又將投入到下一個(gè)工作，這就是我們交警工作的真實(shí)寫(xiě)照!
     這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!向節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗在一線的交警戰(zhàn)友們致敬!并祝家庭美滿(mǎn)幸福，闔家歡樂(lè)，春節(jié)快樂(lè)!
     學(xué)校的全部工作由三大塊組成，即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個(gè)方面的工作彼此分工，各司其責(zé)，又互相聯(lián)系，互相配合，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才，創(chuàng)造教科研成果的任務(wù)，三者缺一不可。沒(méi)有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其學(xué)校;沒(méi)有德育工作，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力;沒(méi)有后勤管理工作，教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。
     當(dāng)前，在黨的教育方針指導(dǎo)下，以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心，創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展，是中學(xué)后勤工作的根本。
     作為從事后勤工作的我來(lái)說(shuō)，感悟頗多：
     一、后勤人員主人翁意識(shí)的提高
     后勤工作沒(méi)有最好，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下，學(xué)校建設(shè)一支過(guò)硬的后勤隊(duì)伍，以校為家，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，工作態(tài)度勤懇努力，肯開(kāi)動(dòng)腦筋，肯鉆研學(xué)習(xí)，自覺(jué)適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要，努力提高專(zhuān)業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在，以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，力求把為教師解決的事情盡量做到前頭，在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
     二、領(lǐng)導(dǎo)重視
     學(xué)校以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作，做這項(xiàng)工作的人是沒(méi)有必要得到尊重的，因而他的勞動(dòng)成果也沒(méi)必要得到尊重，由此帶來(lái)的后果是嚴(yán)重的，后勤工作人員一定是人心渙散，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生等等，肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)，所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師，關(guān)心后勤，關(guān)心后勤工作人員(如職稱(chēng)評(píng)定等)、愛(ài)護(hù)其勞動(dòng)成果，喚起后勤人員的工作熱情，這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍，保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。
     我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛(ài)護(hù)公物和節(jié)約水電教育，杜絕使用過(guò)程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈，電腦進(jìn)行屏幕保護(hù)，空調(diào)溫度盡量打高，下班自覺(jué)關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛(ài)護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚，并引導(dǎo)師生愛(ài)惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺(jué)地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。
     三、規(guī)范管理，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)督查，職責(zé)分明
     我們的各項(xiàng)制度，從大的方面講并不缺，但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多，更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè)，人們的腦袋里沒(méi)有制度，對(duì)于違背制度的事我們無(wú)動(dòng)于衷，習(xí)以為常。所以，我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度，不能光談制度的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí)，細(xì)節(jié)上從嚴(yán)，加強(qiáng)督查，加深印象，克服惰性，我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。
     總之，后勤工作以人為本，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁，才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性，才能開(kāi)源節(jié)流，才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。
    計(jì)劃員工作心得文章篇六
    當(dāng)前，各基層交警部門(mén)都在認(rèn)真按照上級(jí)機(jī)關(guān)的部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力打牢交管工作的根基，注重社會(huì)矛盾化解和機(jī)制創(chuàng)新，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)了轄區(qū)交通安全有序暢通“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”取得了令人矚目的成效。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會(huì)矛盾凸顯期，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)艱巨繁重，仍然有諸多社會(huì)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生和存在，不但嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定，影響著整個(gè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，使得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)越來(lái)越重。在此，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就基層交警部門(mén)如何找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，制定科學(xué)的應(yīng)對(duì)之策深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
    一、以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”為抓手，全面推動(dòng)交管工作取得新成效。
    自開(kāi)展三項(xiàng)重點(diǎn)工作以來(lái)，隆安交管大隊(duì)堅(jiān)持以健全組織領(lǐng)導(dǎo)為牽引，以動(dòng)員部署為起點(diǎn)，以落實(shí)措施為主體，以完善機(jī)制為保障，科學(xué)統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，著力推動(dòng)道路交通管理工作又好又快發(fā)展，積極回應(yīng)人民群眾新期待。
    (一)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，促進(jìn)警民和諧關(guān)系
    交管部門(mén)作為政府的重要窗口之一，所帶來(lái)的社會(huì)矛盾主要承載于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。為此，大隊(duì)從找準(zhǔn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)為抓手，積極推廣“玉林經(jīng)驗(yàn)”做法，力求在社會(huì)矛盾化解上取得新突破。一是以深化鞏固大走訪愛(ài)民實(shí)踐和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為載體，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)主、違法當(dāng)事人、事故受害困難戶(hù)、涉案上訪戶(hù)等重點(diǎn)對(duì)象的走訪，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)訪民情、聽(tīng)民意、排民憂(yōu)、解民難，把每一個(gè)矛盾因素消除在萌芽狀態(tài);二是暢通民聲通道，通過(guò)在縣電視臺(tái)、縣報(bào)刊和宣傳單上公開(kāi)熱線電話、在大(中)隊(duì)設(shè)置意見(jiàn)箱9個(gè)、成立值日警官室、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪等形式，多措并舉，切實(shí)暢通民聲通道，讓廣大群眾意見(jiàn)有處提，建議有處講;三是充分借助召開(kāi)各界代表座談會(huì)3場(chǎng)次、交通安全宣傳五進(jìn)、警營(yíng)開(kāi)放5場(chǎng)次、走訪慰問(wèn)200余人次等活動(dòng)的作用，讓大家親身體會(huì)、知曉、了解、進(jìn)而理解和支持配合參與交管工作，以此形成輻射作用，進(jìn)一步消除涉及交管工作的矛盾因素;四是從便民利民的角度出發(fā)，延伸服務(wù)觸角，加大農(nóng)村雙站覆蓋率、事故處理陽(yáng)光作業(yè)制、違法處理罰繳分離制、加大逃逸案件偵破、拓展車(chē)駕管和違法處理業(yè)務(wù)郵政快遞服務(wù)范圍等，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，化解矛盾，促進(jìn)和諧;五是實(shí)行重大項(xiàng)目工作部署公開(kāi)化，對(duì)因工作需要設(shè)置超速監(jiān)控點(diǎn)、開(kāi)展秩序整治、出臺(tái)新管理措施、渠化交通路口等重大熱點(diǎn)交管項(xiàng)目工作，一律實(shí)行事前公告、提示，并廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，科學(xué)合理采納各界建議，充分尊重群眾意愿;六是建立矛盾化解機(jī)制，成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定落實(shí)矛盾化解工作規(guī)范，逐步實(shí)現(xiàn)矛盾化解工作的規(guī)范化、日?；拓?zé)任化。
    (二)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，筑牢和諧交通基礎(chǔ)
    隨著隆安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人、車(chē)、路的矛盾日益嚴(yán)重。為此，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體民警解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)中創(chuàng)新，努力在社會(huì)管理層面上下足功夫，切實(shí)為創(chuàng)建和諧平安交通奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
    三是強(qiáng)化智能交通系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)用，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?，在縣城設(shè)紅綠燈交通指揮監(jiān)控系統(tǒng)3處，施劃各類(lèi)標(biāo)線余平米，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌192塊，有效渠化了一批路口、優(yōu)化了通行環(huán)境。此外，大隊(duì)還投資10萬(wàn)余元增購(gòu)了一批測(cè)速儀、酒精檢測(cè)儀、錄音筆、對(duì)講機(jī)等科技執(zhí)法裝備，提高了交管科技含量，促進(jìn)了工作開(kāi)展;四是以強(qiáng)化交管信息化建設(shè)為重點(diǎn)，成立了專(zhuān)門(mén)的信息中心，建立了集信息采集、錄入、研判、決策、運(yùn)用于一體的良性運(yùn)作機(jī)制，確立信息在領(lǐng)導(dǎo)決策、警力投放和各項(xiàng)警務(wù)工作中的主導(dǎo)地位，同時(shí)加強(qiáng)大(中)隊(duì)網(wǎng)站和交警隊(duì)信息平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化運(yùn)用管理，實(shí)現(xiàn)“警力跟著勤務(wù)走、勤務(wù)跟著警情走”的良好局面;五是強(qiáng)化事故研判，認(rèn)真落實(shí)交通事故和安全形勢(shì)研判制度，找出事故發(fā)生規(guī)律、特點(diǎn)，有針對(duì)性采取預(yù)防措施，推進(jìn)事故預(yù)防工作前置;六是科學(xué)勤務(wù)模式，積極采取部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多警種配合、集中行動(dòng)、區(qū)域聯(lián)勤、錯(cuò)時(shí)管理、卡口把守、異地交叉執(zhí)法等勤務(wù)模式，增強(qiáng)工作實(shí)效和管事率;七是將一般事故處理權(quán)限下放中隊(duì)，提高出警速度和處置效率，及時(shí)維護(hù)保障群眾合法權(quán)益等等，這些，都為創(chuàng)建和諧平安交通奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)扎實(shí)推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法，維護(hù)社會(huì)公平正義
    三是抓監(jiān)督。進(jìn)一步健全權(quán)責(zé)明確、相互配合、制約有效的監(jiān)督制約機(jī)制，采取專(zhuān)職督察與社會(huì)層面、民警家庭相結(jié)合的立體監(jiān)督機(jī)制，做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督的觸角就延伸到哪里，力爭(zhēng)使民警在執(zhí)勤執(zhí)法服務(wù)過(guò)程中少發(fā)生不規(guī)范行為或過(guò)失、少發(fā)生過(guò)錯(cuò);四是抓懲處。在隊(duì)伍管理中堅(jiān)決克服失之于寬、失之于軟的問(wèn)題，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際健全一套工作精細(xì)化管理機(jī)制，同時(shí)制定系列相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，在日常工作中一旦發(fā)現(xiàn)民警違法違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，決不姑息遷就，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。今年以來(lái)，大隊(duì)未發(fā)生一起因民警責(zé)任造成的執(zhí)法投訴事件以及公路三亂事件，并涌現(xiàn)了一批以事故中隊(duì)長(zhǎng)蘇發(fā)興、凌小靜，宣傳中隊(duì)李成林、車(chē)管中隊(duì)覃建峰等同志為代表的“邕城規(guī)范執(zhí)法標(biāo)兵”，充分展現(xiàn)社會(huì)公平正義交警排頭兵良好形象。
    二、基層交警部門(mén)推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”遇到的問(wèn)題
    自開(kāi)展“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”以來(lái)，在當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視支持下，在上級(jí)交警機(jī)關(guān)的悉心指導(dǎo)幫助下，客觀的講，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?，但整體效果還不容樂(lè)觀，離上級(jí)要求以及群眾意愿還有不少的差距。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    (一)思想認(rèn)識(shí)不高，工作思路不清。表現(xiàn)為部分民警對(duì)中央、政法委、部領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)文件會(huì)議精神領(lǐng)會(huì)不透徹，三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)把握不到位，在工作開(kāi)展中責(zé)任壓力不到位、項(xiàng)目攻堅(jiān)不到位、措施落實(shí)不到位，部分民警存在滿(mǎn)足現(xiàn)狀、不思創(chuàng)新進(jìn)取、疲戰(zhàn)懈戰(zhàn)情緒、思想認(rèn)識(shí)不高的現(xiàn)象，認(rèn)為不管什么活動(dòng)都是圍繞“老三樣”轉(zhuǎn)，進(jìn)而安于現(xiàn)狀，按部就班，照搬照套。
    (二)推進(jìn)力度不大，整體步伐不快。在當(dāng)前推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作中，有些基層中隊(duì)多以強(qiáng)調(diào)警力不足、經(jīng)費(fèi)不足、任務(wù)繁多等客觀原因，致使既定工作項(xiàng)目建設(shè)步伐緩慢，導(dǎo)致三項(xiàng)重點(diǎn)工作整體推進(jìn)力度不大，影響進(jìn)程，滯后發(fā)展。
    (三)工作細(xì)節(jié)不細(xì)，特色亮點(diǎn)不亮。在推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”中，我們雖然也健全完善了矛盾化解工作機(jī)制、創(chuàng)新了各類(lèi)管理措施等，但與玉林兄弟單位相比，相差甚遠(yuǎn)。部分民警在工作中重于完成任務(wù)而忽視了工作細(xì)節(jié)，例如在接待來(lái)訪工作中，注重事件來(lái)龍去脈和處置，忽視了簡(jiǎn)單的善后走訪慰問(wèn)，就這一個(gè)細(xì)節(jié)，效果自然減半。實(shí)踐證明，細(xì)節(jié)決定成敗。
    三、堅(jiān)持以“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”引領(lǐng)交管工作的幾點(diǎn)思考
    (一)爭(zhēng)取黨政重視，提高思想認(rèn)識(shí)
    三項(xiàng)重點(diǎn)工作是是新形勢(shì)下黨中央對(duì)政法系統(tǒng)切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，也是全面推進(jìn)政法工作的重要載體，意義非同尋常，而交通管理工作是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，需要黨委政府的重視支持，需要相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，需要社會(huì)各界的理解參與。有鑒于此，我們交管部門(mén)要緊密依靠黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)匯報(bào)請(qǐng)示，積極爭(zhēng)取重視支持，會(huì)同部門(mén)齊抓共管，充分挖掘社會(huì)資源，極力推動(dòng)交管工作社會(huì)化進(jìn)程。同時(shí)，交通管理部門(mén)及廣大交通民警務(wù)必要提高思想認(rèn)識(shí)，要站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度，充分認(rèn)識(shí)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)中央政法委、部黨委的部署要求精神，做到目標(biāo)明、思路清、觀念新、開(kāi)拓進(jìn)取、措施有力、落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面推動(dòng)交通管理工作又好又快發(fā)展。
    (二)解放思想觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新進(jìn)取
    觀念決定思路，思路決定出路。面對(duì)新形勢(shì)，至關(guān)重要的是要做到“五解放、五強(qiáng)化”，即：要從小成即滿(mǎn)、安于現(xiàn)狀的保守思想中解放出來(lái)，強(qiáng)化追求卓越、勇創(chuàng)一流的前列意識(shí);要從等待觀望、坐而論道的被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)中解放出來(lái)，強(qiáng)化搶先一步、主動(dòng)拼搶的機(jī)遇意識(shí);要從小安即止、四平八穩(wěn)的工作態(tài)度中解放出來(lái)，強(qiáng)化永不滿(mǎn)足、永不懈怠的進(jìn)取意識(shí);要從小改即緩、因循守舊的落后意識(shí)中解放出來(lái)，強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)、銳意改革的創(chuàng)新意識(shí);要從小難即畏、怨天尤人的消極情緒中解放出來(lái)，強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏實(shí)干的責(zé)任意識(shí)。以此，為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供強(qiáng)勁動(dòng)力，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，取得新跨越。
    (三)明確工作重點(diǎn)，理清推進(jìn)思路
    三項(xiàng)重點(diǎn)工作是互為制約、互為發(fā)展、互為檢驗(yàn)的辯證關(guān)系，缺一不可，必須均衡發(fā)展推進(jìn)，要明確三個(gè)重點(diǎn)思路。首先，社會(huì)矛盾化解是交管工作的基礎(chǔ)。交管工作矛盾主要承載于履職過(guò)程中，應(yīng)把化解社會(huì)矛盾貫穿于履職過(guò)程始終，從解決問(wèn)題的源頭入手，最大限度地化解社會(huì)矛盾;其次，社會(huì)管理創(chuàng)新是交管工作的動(dòng)力，要堅(jiān)持從為民、利民、惠民出發(fā)，使交管工作更好地深入基層、貼近群眾、服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新;再次，公正廉潔執(zhí)法是交管工作的根本，要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不嚴(yán)、辦案不公、公路三亂等腐敗問(wèn)題，并強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)，狠抓反腐倡廉，加大執(zhí)法監(jiān)督，確保民警公正廉潔執(zhí)法，樹(shù)立交警良好形象。
    計(jì)劃員工作心得文章篇七
    孩提時(shí)在農(nóng)村生活長(zhǎng)大，畢業(yè)后又回到了農(nóng)村參加工作，小時(shí)候?qū)r(nóng)村生活很熟悉，長(zhǎng)大后對(duì)農(nóng)村工作很陌生。回憶往日，對(duì)比今朝，人們的生產(chǎn)、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍(lán)，看地地綠，人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高，農(nóng)村在悄悄地發(fā)生著巨變，人們的生活方式、生產(chǎn)技能、價(jià)值觀念等等都在隨之而變，所以在農(nóng)村中的工作方法也得隨之而改，得與時(shí)俱進(jìn)。工作過(guò)程有快樂(lè)的時(shí)候，也有艱苦的時(shí)刻。就個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)，本人對(duì)農(nóng)村工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
    一、“農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)”三農(nóng)問(wèn)題的內(nèi)容豐富，意義重大，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)，為此應(yīng)時(shí)刻得高度關(guān)注，認(rèn)真對(duì)待，妥善處理。所以我們要認(rèn)準(zhǔn)形勢(shì)，把住脈源，守住根基。
    (一)、農(nóng)村是革命的根據(jù)地。大量工作要從這里開(kāi)始著手，農(nóng)村工作關(guān)系到其它方面的具體工作;農(nóng)村工作牽連到其它方面的具體問(wèn)題，所以說(shuō)農(nóng)村是鍛煉人才的舞臺(tái)，同時(shí)也是表演的平臺(tái)，很多年輕人會(huì)在這里茁壯成長(zhǎng)，或?qū)⒊蔀橛杏弥?，備用之?農(nóng)村是歷練人的品行寶地，磨礪意志，砥烈品行，農(nóng)村是各種矛盾集中表現(xiàn)的地方，基于此在農(nóng)村里工作應(yīng)該是：具體問(wèn)題得具體分析，特殊情況得特殊處理。真誠(chéng)地對(duì)待，踏實(shí)地工作，不斷學(xué)習(xí)，不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務(wù)，才能為人民辦實(shí)事，辦好事。三農(nóng)的進(jìn)步才是我們國(guó)家真正的進(jìn)步。
    (二)、農(nóng)民是基層工作的力量源泉。脫離了農(nóng)民，農(nóng)村工作也就沒(méi)有法開(kāi)展，也就失去了意義，因此在農(nóng)村工作過(guò)程上要聯(lián)系農(nóng)民，依靠農(nóng)民，服務(wù)農(nóng)民，以人民的滿(mǎn)意度來(lái)衡量自己的成績(jī)。以人民的利益為工作的出發(fā)點(diǎn)，以為人民服務(wù)為根本，踏實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。真正做到“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”。
    (三)、農(nóng)業(yè)是衣食之源，生命之本。是國(guó)家重要經(jīng)濟(jì)命脈，是國(guó)家穩(wěn)定長(zhǎng)治久安的保證，是一個(gè)國(guó)家能否獨(dú)立于世界民族之林的根本保證。農(nóng)業(yè)的發(fā)展關(guān)系重大。因此黨和政府高度重視，相繼出臺(tái)一系列的惠農(nóng)政策，著力發(fā)展農(nóng)業(yè)，大力實(shí)施各項(xiàng)補(bǔ)足，以此來(lái)提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)才的積極性，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與效益。
    二、我們?cè)趹B(tài)度上要端正，品行上需嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)上得熟練，學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊。
    (一)、切實(shí)把握好自己的角色和地位?？焖侔炎约簭膶W(xué)生角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，投身到農(nóng)村工作中去，因此我們要認(rèn)真對(duì)工作和生活，對(duì)工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)有信，對(duì)事客觀冷靜。
    (二)、品行上一定得嚴(yán)謹(jǐn)，特別是要做人低調(diào)，處理事情前做請(qǐng)示，處理后要匯報(bào)，禮貌對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友。做一個(gè)謙遜之人，踏實(shí)之人，求真之人，務(wù)實(shí)之人。不邀功，不抱怨。
    (三)、業(yè)務(wù)上要多向老同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。他們?cè)谵r(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富，尤其是對(duì)具體工作的處理以及看法都上獨(dú)到的一面。
    (四)、學(xué)習(xí)上應(yīng)抓緊抓早，時(shí)間不等人，利用空閑時(shí)間多給自己“充電”， 學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)溝通，學(xué)習(xí)處世。加強(qiáng)寫(xiě)作能力，突出專(zhuān)業(yè)水平，提高組織技能，優(yōu)化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學(xué);知人、知世、知事實(shí)。
    三、牢記宗旨，不辱使命;對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)
    作為一名大學(xué)生村官，我們應(yīng)該牢記我們的宗旨，所以應(yīng)該到以下幾個(gè)方面:
    (一)、政策法規(guī)的宣傳員，在農(nóng)村，涉及農(nóng)民利益的政策法規(guī)很多，比如說(shuō)有惠民強(qiáng)民政策，有計(jì)劃生育的政策，有土地山林、水利設(shè)施建設(shè)方面的政策法規(guī)，還有關(guān)于婚姻家庭方面的政策法規(guī)，有村民委員會(huì)的組織法、選舉法等。
    (二)、村情民意的調(diào)查員，要當(dāng)好村情民意的調(diào)查員，要調(diào)查農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)發(fā)展的情況，要搞清楚農(nóng)民所思、所盼、所憂(yōu)、所懼、所恨、所怨、所喜。
    (三)、群眾事務(wù)的代辦員。農(nóng)村當(dāng)前特別關(guān)注的一個(gè)是“農(nóng)合”，農(nóng)村合作醫(yī)療，第二個(gè)是低保，第三個(gè)是義務(wù)教育，第四個(gè)是涉法涉訴。
    (四)、富民強(qiáng)村的促進(jìn)員，提供一些新技術(shù)、新信息、新項(xiàng)目、新點(diǎn)子。
    (五)、遠(yuǎn)程教育的操作員，現(xiàn)在村里基本都有遠(yuǎn)程教育的設(shè)備，可以上網(wǎng)，盡可能為大家開(kāi)展工作創(chuàng)造一定條件。下來(lái)以后就有個(gè)任務(wù)，就是要當(dāng)好遠(yuǎn)程教育的操作員。我們的農(nóng)村遠(yuǎn)程教育設(shè)備還剛剛安裝，會(huì)用這個(gè)東西的人不多。
    (六)、作一名負(fù)責(zé)的人，作一名上進(jìn)的人，作一名嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，作一名真心為民服?wù)之人，作一名能做事，做好事，做成事之人。
    總之，農(nóng)村工作有喜怒哀樂(lè)、有酸甜苦辣、有歡聲笑語(yǔ)、有沉默寡言。綜上所述，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)：“不以物喜，不以已悲。居人之上，要看得起別人，居人之下，要看得起自己。既來(lái)之，則安之。在農(nóng)村中工作，在農(nóng)村中奮斗，在農(nóng)村中成長(zhǎng)，在農(nóng)村中成材”。
    計(jì)劃員工作心得文章篇八
    在村官的位置上已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間了,在工作崗位上我學(xué)到了以前書(shū)本不能學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)自己的理想與現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)將一些體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    首先我要感謝xx市委組織部選聘我到xx省縣域經(jīng)濟(jì)綜合排名第一位的宜都市，再次我要感謝xx市委組織部把我分配到擁有柑橘之鄉(xiāng)美稱(chēng)的紅花套鎮(zhèn)，最后我還要感謝紅花套鎮(zhèn)把我安排在榮膺xx年年度宜昌市五好基層黨組織的河村。我想在上級(jí)組織關(guān)心照顧下，我一定會(huì)在農(nóng)村這片廣闊天地上施展自己的才能，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值 ，為新農(nóng)村建設(shè)注入新鮮活力。
    第一先向組織匯報(bào)我的工作生活情況。
    在我沒(méi)有到xx市之前，紅花套鎮(zhèn)就已經(jīng)為我精心準(zhǔn)備了一套宿舍。所以7月30日剛到鎮(zhèn)上，我就很順利地搬進(jìn)了自己是房間，一套兩室一廳的居室。鎮(zhèn)政府裴主任還為我購(gòu)置了毛毯，水壺等基本生活用品，并且準(zhǔn)備了晚餐為我接風(fēng)。
    8月1日早晨在鎮(zhèn)人大主席和組織委員的帶領(lǐng)下，我便乘車(chē)前往期待中的周家河村，汽車(chē)行駛了15分鐘后，宋委員告訴我這就是周家河村。在宋委員的介紹下，我仔細(xì)的觀賞這周?chē)木吧?，寬敞整潔的柏油路，枝繁葉茂的柑橘樹(shù)，以及一棟棟別墅式的農(nóng)村庭院，我心里油然升起這樣一種想法，這是農(nóng)村嗎?思索之際，汽車(chē)拐進(jìn)了村委會(huì)大院，一幢兩層的辦公樓巍然矗立在正前方，村委會(huì)賈書(shū)記已經(jīng)在門(mén)廳口等我們了，并且很隆重地為我舉行了歡迎儀式。就在那一天我認(rèn)識(shí)了村委會(huì)班子成員，各組的小組長(zhǎng)以及市鎮(zhèn)村人大代表，會(huì)上書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我，“在工作上我們把你當(dāng)主力，在生活上我們把你當(dāng)孩子?！蔽乙脖響B(tài)說(shuō)，“你們可以把我看做什么都會(huì)的人，也可以把我看成什么都不會(huì)的人，但是不會(huì)的我可以學(xué)，不懂的我可以問(wèn)，只要您交給我的任務(wù)我一定保質(zhì)保量的完成，并且在以后的工作中不斷探索，不斷進(jìn)步，為農(nóng)民辦好事，辦實(shí)事?！?BR>    會(huì)議結(jié)束后，我便正式開(kāi)始工作，主任單獨(dú)為我準(zhǔn)備了辦公室，辦公桌并給我安排了本周的工作。在開(kāi)始的一周內(nèi)我的主要工作是跟著每位班子成員學(xué)習(xí)，包括具體的工作內(nèi)容，工作目標(biāo)，他們也向我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，這為我以后的工作起到很好的指導(dǎo)作用，也避免走一些彎路。 學(xué)習(xí)完之后我接下來(lái)的主要任務(wù)是一負(fù)責(zé)每天的接待上訪工作，并做好詳細(xì)的值班記錄，自己能解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人予以解決;二負(fù)責(zé)協(xié)助村主任以及其他村干部，整理資料，起草文件;三負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理以及廣播宣傳。在工作中我?guī)椭迕裉幚砹撕芏嗍虑椋驳玫搅舜迕竦恼J(rèn)可。每次上下班的時(shí)候還沒(méi)等我向他們打招呼，他們便上前問(wèn)寒問(wèn)暖，還邀請(qǐng)我到他們家做客。我很感動(dòng)，也很感謝他們。我想只要你們對(duì)我能夠滿(mǎn)意，我付出再多都是值得的。
    在工作的這段時(shí)間里又一次經(jīng)歷我是記憶猶新的，記得那一次我和負(fù)責(zé)村級(jí)道路建設(shè)的李書(shū)記一起去視察一組道路施工情況，那天天氣很熱，來(lái)到工地看到村民仍然頭頂著烈日刨土，砌磚，不停地工作著。我走到一位老大娘面前和她聊了起來(lái)，從我們的對(duì)話中我了解到她今年62歲，是一位老黨員，這次修路她是作為義務(wù)工來(lái)幫忙的，為的就是想盡快打通這條路，以方便村民收獲柑橘。聽(tīng)到這我不禁為之一顫，一位60多歲的共產(chǎn)黨員本來(lái)應(yīng)該在家享受兒女們的孝順和照顧，而現(xiàn)在卻一心為著老百姓日夜操勞，這時(shí)我心想中國(guó)為什么從一個(gè)戰(zhàn)后貧瘠的國(guó)家發(fā)展到現(xiàn)在人人小康的社會(huì)，就是憑借著這些優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員毫不利己專(zhuān)門(mén)利人，把自己的一生獻(xiàn)給了祖國(guó)，用自己的鮮血和汗水澆筑了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的長(zhǎng)城。我作為一名預(yù)備黨員也應(yīng)該向這些老前輩，老模范學(xué)習(xí)，想到這我?jiàn)Z過(guò)的她的鋤頭，照著她之前的做法繼續(xù)著她的工作。雖然我從來(lái)沒(méi)干過(guò)這種農(nóng)活，但是我心里卻有著無(wú)窮的動(dòng)力，我的動(dòng)力來(lái)自這位老黨員，而這種動(dòng)力還將一直保留在我的心底，立黨為公，執(zhí)政為民這句話在此時(shí)我有了新的理解和體會(huì)。
    計(jì)劃員工作心得文章篇九
    如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情，在這個(gè)夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對(duì)于我們房產(chǎn)銷(xiāo)售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄，但是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷(xiāo)售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。因此，請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明：
    一、銷(xiāo)售工作學(xué)習(xí)很重要
    在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到老師說(shuō)，人這一生就是學(xué)習(xí)的一生，不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就可以不用學(xué)習(xí)了。相反，在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有時(shí)時(shí)刻刻更新自己的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
    而房產(chǎn)銷(xiāo)售工作也是一樣，我們需要對(duì)客戶(hù)和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥，針對(duì)性的提出建議，勾起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲才能夠做好一筆銷(xiāo)售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話，就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)，看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
    所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí)，能夠在客戶(hù)面前侃侃而談，根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦，并找出我們銷(xiāo)售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷(xiāo)，將我們的商品房產(chǎn)推銷(xiāo)出去。
    二、銷(xiāo)售工作心態(tài)很重要
    常說(shuō)做銷(xiāo)售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷(xiāo)售出去，我們常常要放低自己的姿態(tài)，以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶(hù)，甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸庾龀?。常常付出而又沒(méi)有收獲，這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
    所以我們銷(xiāo)售人員一定要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前保持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話：“只有努力拼搏，面對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”
    是啊，人生中不知道有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻，未來(lái)又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信，在我不懈的努力之下，我一定能夠在未來(lái)取得好的成績(jī)，獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)!
    計(jì)劃員工作心得文章篇十
    一年以來(lái)，在街道黨委領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“以人為本，服務(wù)居民”的理念，以進(jìn)一步提升“和諧文明社區(qū)”服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，全面開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。我社區(qū)積極與各方協(xié)調(diào)，在轄區(qū)單位和康潔公司的積極配合下，實(shí)行城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施，使社區(qū)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理水平、意識(shí)有了很大的提高，從而為明年社區(qū)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年，全樓區(qū)工作以圍繞“創(chuàng)建文明城區(qū)”為中心全面鋪開(kāi)。鹿源春社區(qū)高度重視，第一時(shí)間召開(kāi)社區(qū)動(dòng)員大會(huì)。按制度，擬計(jì)劃，全員定人定崗定責(zé)，做到任務(wù)明卻確，責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
    要做好衛(wèi)生工作，這需要依靠廣大居民的自覺(jué)遵守，我社區(qū)深入居民家中及轄區(qū)單位電鋪，簽定“文明協(xié)議”，指導(dǎo)教育居民不要隨地亂仍垃圾，做好防滅四害工作。今年共發(fā)放鼠藥2600代，蟑螂藥1430代，以維護(hù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，我社區(qū)認(rèn)真關(guān)注居民健康，做好健康保健知識(shí)，咨詢(xún)和培訓(xùn)工作。每二個(gè)月更換一次環(huán)保宣傳專(zhuān)刊，共出板報(bào)10余次，發(fā)放宣傳單500多份。在醒目位置，以定期出專(zhuān)刊的形式，開(kāi)展維護(hù)社區(qū)環(huán)境宣傳倡導(dǎo)文明，綠色生活方式，營(yíng)造社區(qū)居民講文明、講環(huán)保的氛圍。
    上半年，城管局系統(tǒng)的工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹(shù)立全局意識(shí)，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，在實(shí)踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能，取得了一定的成績(jī)。我們圍繞市總工會(huì)xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn)，結(jié)合城管工作，主要做了以下三個(gè)方面的工作。
    一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)
    一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái);堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè);二是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。
    二、扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益
    一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定;二是認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開(kāi)。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過(guò)召開(kāi)辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開(kāi)透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專(zhuān)班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開(kāi)展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買(mǎi)了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂(yōu)。大隊(duì)各方籌集資金4萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十一
    名利場(chǎng)，是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的故事，在名利場(chǎng)上人們極力追求名和利，追求地位，金錢(qián)，一旦你擁有了這兩樣中的一樣，其他人就會(huì)對(duì)你另眼相看。
    蓓基·夏潑原是個(gè)活潑，善良的小女孩，但隨著年齡的增長(zhǎng)以及社會(huì)因素的影響，也受到名利的誘惑，為了金錢(qián)利益用盡心機(jī)拼搏了一生。蓓基的好友艾米利亞則完全相反，她善良、謙和、淳樸、友愛(ài)，為了愛(ài)情執(zhí)卓了一生。
    我無(wú)法判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，或許只是各自的追求和信仰不同罷了。
    再現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，當(dāng)今社會(huì)誰(shuí)又不是為名利二字所累呢?其余的一切都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。當(dāng)物質(zhì)生活問(wèn)題沒(méi)有解決時(shí)，又有誰(shuí)去追求一種純潔的、莫須有的理想呢?所以，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是上好的大學(xué)，上好大學(xué)的目的成了找好工作，找好工作的目的是有一份可以讓人另眼看待的生活。當(dāng)然，這沒(méi)有錯(cuò)，我們都是命運(yùn)手中的一顆棋子，算計(jì)著自己的身價(jià)，算計(jì)著該怎么樣去抬高自己的身價(jià)。
    那么該怎樣對(duì)待名利場(chǎng)呢?
    我想，當(dāng)今社會(huì)上不追求名利的人恐怕是沒(méi)有幾個(gè)的，但一定要有一個(gè)度，人如果過(guò)分追求名利，名利就會(huì)成為心頭最大的誘惑，人也因此變得貪婪、虛偽，從而失去了自我。
    名與利，并不是生活的全部。在追求名利的同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)享受生活，發(fā)現(xiàn)生活的真諦。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十二
    7月至9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
    1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝 通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    2.作為客服人員，需要一定的技能技巧:
    (1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶(hù)的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶(hù)?？蛻?hù)的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶(hù)服務(wù)是根據(jù)客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意。
    (2)不輕易承諾，說(shuō)到就要做到?？蛻?hù)服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶(hù)做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶(hù)，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)責(zé)任?？蛻?hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶(hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
    3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì):
    (1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶(hù)溝通過(guò)程中，普通話流利，語(yǔ)速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶(hù)溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù)，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶(hù)著想，這樣是維護(hù)客戶(hù)、留住客戶(hù)最好且最有力的辦法，在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十三
    今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實(shí)習(xí)的內(nèi)容是社區(qū)實(shí)習(xí)，在經(jīng)過(guò)多次的篩選和斟酌，我們把實(shí)習(xí)地點(diǎn)定在了工大社區(qū)，一來(lái)呢，我對(duì)這個(gè)社區(qū)比較熟悉，因?yàn)槲掖笠灰呀?jīng)在那里進(jìn)行過(guò)半個(gè)月的掛職實(shí)習(xí)，再來(lái)呢，就是工大社區(qū)就在我們學(xué)校的后面，對(duì)于我們的實(shí)習(xí)可以說(shuō)很方便也很安全，而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們，他們?nèi)硕己軣崆椤?BR>    經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我同工大社區(qū)建立起了良好的關(guān)系，因?yàn)榻?jīng)歷了兩次實(shí)習(xí)，并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區(qū)聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜，分配實(shí)習(xí)任務(wù)，討論制定各個(gè)計(jì)劃，然后再到方案的落實(shí)和執(zhí)行，活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃，再有就是最后活動(dòng)的進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)后的分享評(píng)估，我都親力親為，雖說(shuō)兩個(gè)月下來(lái)搞得我身心疲憊，可我覺(jué)得我是收獲最多的。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更深刻的體會(huì)到了社區(qū)工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)的誕生，我們的付出終于得到了回報(bào)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備階段，我覺(jué)得大家的團(tuán)結(jié)很重要，我們的一起努力換來(lái)了運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行。
    但美中不足的就是，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠，在活動(dòng)前對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)沒(méi)有分析透徹，導(dǎo)致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
    總的來(lái)說(shuō)，我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，感受到了自己的成長(zhǎng)!
    在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。
    社區(qū)工作真的不是一件簡(jiǎn)單的差事，它要求社區(qū)工作者要有一種堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)素，需要我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中正確的看待一切責(zé)任。簡(jiǎn)單的粗活說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)看不能展現(xiàn)我們社會(huì)工作者的本職工作，但是我覺(jué)得就是因?yàn)橛羞^(guò)這一段美好的真實(shí)經(jīng)歷才能讓每一個(gè)未來(lái)的社會(huì)工作者在潛移默化的鍛煉中體會(huì)社會(huì)工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會(huì)工作者如何運(yùn)用成熟的會(huì)談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會(huì)工作者的能力。所以，我覺(jué)得這次的實(shí)習(xí)可以算是一種藝術(shù)培養(yǎng)的過(guò)程，一種社交的藝術(shù)技巧。
    通過(guò)進(jìn)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會(huì)有所收獲。在這段時(shí)間里，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會(huì)著在這里的每一個(gè)瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)“走出去，沒(méi)有退縮;摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是:世上無(wú)難事，只怕有心人。當(dāng)你用心體驗(yàn)的時(shí)候，一切困難都如過(guò)眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會(huì)中運(yùn)用所學(xué)鍛煉一番，因?yàn)橥饷娴氖澜绾芫?。你的“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，只要勇于面對(duì)困難與挫折，在“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”的社會(huì)上就會(huì)有你的大舞臺(tái)，有展示你自己的一片天地。
    “理論是灰色的，但生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。
    在這段時(shí)間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問(wèn)題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專(zhuān)業(yè)人才匱乏不能滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。但我更相信，這些都是暫時(shí)的，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)過(guò)程中，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下，社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待，而我們大學(xué)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)定是未來(lái)社區(qū)工作更高水平的力量。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十四
    不知不覺(jué)中我已經(jīng)參加工作一年零四個(gè)月了，去年七月份從北京到武漢綠洲項(xiàng)目仿佛就像昨天的事，歷歷在目，回想起著一年多的經(jīng)歷，感受頗多，收獲頗多;無(wú)論在最初武漢綠洲項(xiàng)目還是分公司機(jī)關(guān)還是現(xiàn)在的南昌綠洲項(xiàng)目，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常好的發(fā)展機(jī)遇，都是鍛煉和提升自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)?！安晃菲D險(xiǎn)勇攀高峰 領(lǐng)先行業(yè) 創(chuàng)譽(yù)中外”是我一年多來(lái)切身感受，公司正向著這個(gè)方向不斷努力!進(jìn)入公司工作以來(lái)，我更深入的了解了公司的發(fā)展概況，熟悉了公司的管理模式。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺。回首一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，我的每一步成長(zhǎng)都離不開(kāi)組織的關(guān)懷和培養(yǎng)，也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)注和支持。在項(xiàng)目部組織的與外單位交流學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓我深深的體會(huì)到：以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。
    “謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”要把書(shū)本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)過(guò)程。工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些老同志，文憑并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析問(wèn)題往往一針見(jiàn)血，常常能用簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言讓下屬明白工作的目標(biāo)、措施和方法。這一點(diǎn)非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，向他們學(xué)習(xí)，能夠幫助我更好地了解施工現(xiàn)場(chǎng)，更深入的認(rèn)識(shí)每一道工序。虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理施工現(xiàn)場(chǎng)各種問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)他們正直、坦誠(chéng)的為人。
    “態(tài)度決定一切”，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。年輕的工作者應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。工作的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在單位的這段時(shí)間，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。
    “金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，所以在工作中總會(huì)有各種紕漏，但這我們對(duì)工作中的失誤視而不見(jiàn)的借口，相反我們因該通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷的提高，充實(shí)自己、完善自己，只有這樣我們才能盡可能減少工作中的各種失誤。
    在當(dāng)前激烈的十分競(jìng)爭(zhēng)，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新管理模式不斷的涌現(xiàn)，要想在競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，僅僅靠學(xué)習(xí)室遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須具有能夠綜合運(yùn)用已有的知識(shí)、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點(diǎn)的思維能力和進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧，也就是我們經(jīng)常提到的創(chuàng)新精神，　創(chuàng)新——企業(yè)文化的精髓,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶，同事也是員工個(gè)人工作能力的重要體現(xiàn)，因此在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的培養(yǎng)這方面的能力，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)都具有十分重要的意義。
    目前，公司發(fā)展的形式較好，但是要把這種良好的勢(shì)頭一直保持下去并不容易，那需要全體員工的共同努力，需要每一位員工付出辛勤勞動(dòng)、發(fā)揮自己的聰明才智。
    以上我這一年多的工作中的一些想法和感受，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十五
    xx年即將過(guò)去，我所在的策劃部在走完了這一程?；厥走^(guò)往，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，猶如昨日。雖曲終人散，但卻永留于心。我們的工作我不知道可不可以用“圓滿(mǎn)結(jié)束”來(lái)概括，但是，我們都盡力了!
    很多人可能會(huì)問(wèn)，策劃部是不是一個(gè)只顧著寫(xiě)各種活動(dòng)方案從而只做著書(shū)面工作的無(wú)聊部門(mén)呢?這個(gè)疑問(wèn)，我不予以否定，但我更不予以肯定。的確，策劃各種活動(dòng)方案是我們策劃部的主要工作，我們要對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌和計(jì)劃。每當(dāng)其他部門(mén)把他們的活動(dòng)方案送到我們這里的時(shí)我們都會(huì)予以認(rèn)真的批閱。如果你對(duì)活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)并不十分滿(mǎn)意或者你對(duì)此有了更好的idea的話，那么請(qǐng)你大聲得提出來(lái)。在這里，你無(wú)須顧忌犯錯(cuò)誤，只要你的想法夠前衛(wèi)、夠亮點(diǎn)、夠?qū)嶋H，你就是最牛的!
    當(dāng)然，正如我所說(shuō)的，策劃部的口號(hào)是“圓心中之夢(mèng)，將策劃進(jìn)行到底!”我們可不只是局限于書(shū)面工作，我們也會(huì)舉辦各式各樣的活動(dòng)。在舉辦活動(dòng)這方面我們策劃部與其他部門(mén)略有不同，有著她獨(dú)特的靈活性和創(chuàng)新性。在這里，你可以把你的構(gòu)思的特色活動(dòng)至諸實(shí)踐。就如我們上學(xué)期舉辦的一個(gè)關(guān)于急救知識(shí)的健康講座就受到了很大的歡迎?；顒?dòng)當(dāng)日，市民們地參與性很高，活動(dòng)后我們也受到了他們的夸獎(jiǎng)!這個(gè)活動(dòng)就是由策劃部的優(yōu)秀干事劉笛提出的!這就是策劃部，只要你的想法夠棒，我們整體成員就會(huì)一起將它舉辦成功!
    還有就是母親節(jié)。媽媽永遠(yuǎn)是我們最重要的人之一，對(duì)于在外求學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，母親節(jié)就更有著特殊的含義。我們策劃部就致力于開(kāi)展一個(gè)溫馨的母親節(jié)。每一年的策劃部都在再接再厲，為大家舉辦一個(gè)更溫馨、更感人、更具特色的母親節(jié)活動(dòng)。
    這是我們?cè)谝荒甑纳睿饕侵黧w工作縮影，對(duì)于我們這些老大哥老大姐來(lái)說(shuō)帶出一批新的優(yōu)秀干事便是最大收獲，對(duì)于新人們來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)是最大的收獲，對(duì)于來(lái)說(shuō)離“最優(yōu)秀的學(xué)生組織“夢(mèng)想更近一步是最大收獲。
    至此總結(jié)如下：
    1、我們保持了策劃部的一貫風(fēng)格，我們團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。不論遇到多大的困難，只要我們?cè)谝黄?，永遠(yuǎn)有笑聲，我們可以為活動(dòng)爭(zhēng)執(zhí)不下，但是私下永遠(yuǎn)是歡樂(lè)的一群，每一份策劃都是我們共同奮斗的結(jié)果，我們可以為最好的結(jié)果放棄自己的想法，只要活動(dòng)好就可以。
    2、我們?nèi)氯庾龊妹看位顒?dòng)。每次活動(dòng)前的討論式最激烈的，為每次活動(dòng)的策劃，我們可以通宵不眠，為每次活動(dòng)……盡管有活動(dòng)不盡人意，但是，在當(dāng)時(shí)的條件或者當(dāng)好似我們的思想深度中那是到了極致的。
    3、我們的缺陷。我們?cè)肱e辦一次更精彩的母親節(jié)活動(dòng)，但是由于考試被擱淺了。這是我們的遺憾，也反映出我們的問(wèn)題，紀(jì)律性不夠，細(xì)節(jié)還未到極致，還有些散漫。
    4、我們給了什么?說(shuō)實(shí)在真的說(shuō)不出來(lái)，給了我們讓我們成長(zhǎng)，我們是否也讓成長(zhǎng)?這個(gè)不是我們說(shuō)了算，留有后人評(píng)。
    就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它總會(huì)為你提供足夠的養(yǎng)分和陽(yáng)光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運(yùn)。為我們提供了豐富的資源和機(jī)會(huì)。在這里，我開(kāi)始了真正的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部，從他們每個(gè)人身上，我都能學(xué)到很多，受益匪淺。而且，這個(gè)溫暖的大家庭，還讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友?？梢哉f(shuō)，留給我的，絕不只是短暫的工作經(jīng)歷，在、在策劃部的這段時(shí)光將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生最大的影響。
    不管怎么，在日子，永遠(yuǎn)會(huì)留在我們心中。策劃部的往日，也是一部歷史，“知去者，方能知來(lái)者”，留下來(lái)繼續(xù)在策劃部奮斗的會(huì)發(fā)揚(yáng)策劃部以往的精神，摒棄過(guò)往錯(cuò)誤，開(kāi)拓新的風(fēng)格局面。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十六
    通常
    個(gè)人工作總結(jié)
    主要是對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。下面是小編為大家整合的幾篇關(guān)于20xx工作心得的范文!
    時(shí)光荏苒，歲月匆匆。不知不覺(jué)，來(lái)到x村已經(jīng)有四個(gè)月的時(shí)間了。曾幾何時(shí)，“為人民服務(wù)”還是一句離我很遙遠(yuǎn)的宏大
    口號(hào)
    ，但如今我卻通過(guò)自己的努力成為了一名為人民服務(wù)的大學(xué)生村官。這里沒(méi)有高樓大廈，沒(méi)有車(chē)水馬龍，但這里有廣袤的田地，住著最平凡卻也最樸實(shí)的村民。每次走在路上，都會(huì)有村民微笑著和我打招呼，他們的善良、真誠(chéng)讓我感到溫暖，也讓我更加堅(jiān)信村官這條路值得我走下去!
    在這短短四個(gè)月的時(shí)間，我看到了很多，也感受到很多，“村官”這兩個(gè)字于我而言不僅僅只是一個(gè)頭銜，更是一份沉甸甸的責(zé)任，要想做好這份工作，并非輕而易舉之事，需要我腳踏實(shí)地的先做人，后做事?！跋茸鋈?，后做事”是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)。要做村官，先做村民，這也是每一個(gè)大學(xué)生“村官”必須認(rèn)識(shí)到和牢記的。從到村里的第一天我就告訴自己：“我不再是一名大學(xué)生，而是農(nóng)村的一名新成員，是村民的一個(gè)新鄰居?！鞭r(nóng)村工作紛繁復(fù)雜，鍛煉的是我們的耐心、細(xì)心、真心。要耐心的聽(tīng)取、記錄村民們反映的各種問(wèn)題、要細(xì)心的分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因、要真心實(shí)意的為老百姓解決問(wèn)題。
    青春需要磨練，而基層就是一個(gè)磨練人的地方。感謝村官這條路，在這里我會(huì)沉下心來(lái)，努力將自己的所學(xué)所知運(yùn)用到實(shí)際工作中，用耐心、細(xì)心、真心為村民排憂(yōu)解難，在農(nóng)村這片廣袤的土地上譜寫(xiě)屬于我的青春。
    現(xiàn)在想想大學(xué)快畢業(yè)的那會(huì)兒，和所有的學(xué)生一樣，憧憬著美好的未來(lái)。帶著這些美好的憧憬，我參加了大學(xué)生到基層工作的選聘，憑著對(duì)這份工作的熱愛(ài)和各方面良好的表現(xiàn)，我幸運(yùn)的被錄用。
    來(lái)到村里工作，我的心多了一份無(wú)奈、期待和向往。由于是剛踏出校園，沒(méi)有工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，看著農(nóng)村工作、行政工作的復(fù)雜，我呆了。心想：這些工作我會(huì)做嗎，我有那個(gè)能力嗎?可想到既然我選擇了村官這樣的職業(yè)，那就要試著努力做。為了盡快適應(yīng)由學(xué)校到農(nóng)村、由學(xué)生到“村官”的轉(zhuǎn)變。半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持下、在當(dāng)?shù)卮迕竦年P(guān)懷下我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境，自己的人際交往能力有了極大的提高，各方面素質(zhì)也都有了較大的提高，扎根基層、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到增強(qiáng)，基層工作經(jīng)驗(yàn)有所增加。雖然在半年里我沒(méi)有像其他村官那樣干了一些轟轟烈烈的事，但我也還是在踏踏實(shí)實(shí)的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的任務(wù)、做好我的本職工作。通過(guò)由組織部組織的“走村入戶(hù)”到各村宣講有關(guān)政策的機(jī)會(huì)，我感受到了組織對(duì)我們這些村官的重視，更體會(huì)到了村民對(duì)我們的支持。
    半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，我深刻地意識(shí)到，在這里我們要學(xué)的還有很多。無(wú)論2年之后的結(jié)果會(huì)怎樣，這2年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會(huì)令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深，我深深感到責(zé)任的重大。半年的工作和生活有太多的感受，尤其是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的我們。細(xì)細(xì)品位這半年的經(jīng)歷，許多細(xì)小的環(huán)節(jié)歷歷在幕，大學(xué)畢業(yè)時(shí)的一份執(zhí)念，終于有了夢(mèng)開(kāi)的地方。農(nóng)村的建設(shè)需要像我們一樣的青年人，我們的發(fā)展也需要到農(nóng)村去歷練。要想做好農(nóng)村工作，為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民富裕貢獻(xiàn)力量，首先要對(duì)所在的村情有一個(gè)全面、客觀的了解。在工作中深刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在，力爭(zhēng)出色地完成本職工作，履行好職責(zé)，同時(shí)在工作中還要注重工作方法和工作態(tài)度，及時(shí)作好總結(jié)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高為農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)的能力。
    天將降大任于斯人也，必先苦其心志。農(nóng)村的工作是艱苦的，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在我們的身上肩負(fù)的不僅是一種工作的職責(zé)，更多的是山區(qū)農(nóng)民對(duì)我們的信任和期待。我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在鍛煉中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中成熟，時(shí)刻保持銳意進(jìn)取的工作態(tài)度，借此機(jī)會(huì)我也向組織表個(gè)態(tài)：我將會(huì)用2年的時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)工作，盡自己的最大努力為民干實(shí)事，這片熱土上奉獻(xiàn)我己的青春和熱情。
    在村官的位置上已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間了,在工作崗位上我學(xué)到了以前書(shū)本不能學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)自己的理想與現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)將一些體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    首先我要感謝xx市委組織部選聘我到xx省縣域經(jīng)濟(jì)綜合排名第一位的宜都市，再次我要感謝xx市委組織部把我分配到擁有柑橘之鄉(xiāng)美稱(chēng)的紅花套鎮(zhèn)，最后我還要感謝紅花套鎮(zhèn)把我安排在榮膺xx年年度宜昌市五好基層黨組織的河村。我想在上級(jí)組織關(guān)心照顧下，我一定會(huì)在農(nóng)村這片廣闊天地上施展自己的才能，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值 ，為新農(nóng)村建設(shè)注入新鮮活力。
    第一先向組織匯報(bào)我的工作生活情況。
    在我沒(méi)有到xx市之前，紅花套鎮(zhèn)就已經(jīng)為我精心準(zhǔn)備了一套宿舍。所以7月30日剛到鎮(zhèn)上，我就很順利地搬進(jìn)了自己是房間，一套兩室一廳的居室。鎮(zhèn)政府裴主任還為我購(gòu)置了毛毯，水壺等基本生活用品，并且準(zhǔn)備了晚餐為我接風(fēng)。
    8月1日早晨在鎮(zhèn)人大主席和組織委員的帶領(lǐng)下，我便乘車(chē)前往期待中的周家河村，汽車(chē)行駛了15分鐘后，宋委員告訴我這就是周家河村。在宋委員的介紹下，我仔細(xì)的觀賞這周?chē)木吧?，寬敞整潔的柏油路，枝繁葉茂的柑橘樹(shù)，以及一棟棟別墅式的農(nóng)村庭院，我心里油然升起這樣一種想法，這是農(nóng)村嗎?思索之際，汽車(chē)拐進(jìn)了村委會(huì)大院，一幢兩層的辦公樓巍然矗立在正前方，村委會(huì)賈書(shū)記已經(jīng)在門(mén)廳口等我們了，并且很隆重地為我舉行了歡迎儀式。就在那一天我認(rèn)識(shí)了村委會(huì)班子成員，各組的小組長(zhǎng)以及市鎮(zhèn)村人大代表，會(huì)上書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我，“在工作上我們把你當(dāng)主力，在生活上我們把你當(dāng)孩子?！蔽乙脖響B(tài)說(shuō)，“你們可以把我看做什么都會(huì)的人，也可以把我看成什么都不會(huì)的人，但是不會(huì)的我可以學(xué)，不懂的我可以問(wèn)，只要您交給我的任務(wù)我一定保質(zhì)保量的完成，并且在以后的工作中不斷探索，不斷進(jìn)步，為農(nóng)民辦好事，辦實(shí)事?！?BR>    會(huì)議結(jié)束后，我便正式開(kāi)始工作，主任單獨(dú)為我準(zhǔn)備了辦公室，辦公桌并給我安排了本周的工作。在開(kāi)始的一周內(nèi)我的主要工作是跟著每位班子成員學(xué)習(xí)，包括具體的工作內(nèi)容，工作目標(biāo)，他們也向我傳授了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，這為我以后的工作起到很好的指導(dǎo)作用，也避免走一些彎路。 學(xué)習(xí)完之后我接下來(lái)的主要任務(wù)是一負(fù)責(zé)每天的接待上訪工作，并做好詳細(xì)的值班記錄，自己能解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人予以解決;二負(fù)責(zé)協(xié)助村主任以及其他村干部，整理資料，起草文件;三負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理以及廣播宣傳。在工作中我?guī)椭迕裉幚砹撕芏嗍虑?，也得到了村民的認(rèn)可。每次上下班的時(shí)候還沒(méi)等我向他們打招呼，他們便上前問(wèn)寒問(wèn)暖，還邀請(qǐng)我到他們家做客。我很感動(dòng)，也很感謝他們。我想只要你們對(duì)我能夠滿(mǎn)意，我付出再多都是值得的。
    在工作的這段時(shí)間里又一次經(jīng)歷我是記憶猶新的，記得那一次我和負(fù)責(zé)村級(jí)道路建設(shè)的李書(shū)記一起去視察一組道路施工情況，那天天氣很熱，來(lái)到工地看到村民仍然頭頂著烈日刨土，砌磚，不停地工作著。我走到一位老大娘面前和她聊了起來(lái)，從我們的對(duì)話中我了解到她今年62歲，是一位老黨員，這次修路她是作為義務(wù)工來(lái)幫忙的，為的就是想盡快打通這條路，以方便村民收獲柑橘。聽(tīng)到這我不禁為之一顫，一位60多歲的共產(chǎn)黨員本來(lái)應(yīng)該在家享受兒女們的孝順和照顧，而現(xiàn)在卻一心為著老百姓日夜操勞，這時(shí)我心想中國(guó)為什么從一個(gè)戰(zhàn)后貧瘠的國(guó)家發(fā)展到現(xiàn)在人人小康的社會(huì)，就是憑借著這些優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員毫不利己專(zhuān)門(mén)利人，把自己的一生獻(xiàn)給了祖國(guó)，用自己的鮮血和汗水澆筑了社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的長(zhǎng)城。我作為一名預(yù)備黨員也應(yīng)該向這些老前輩，老模范學(xué)習(xí)，想到這我?jiàn)Z過(guò)的她的鋤頭，照著她之前的做法繼續(xù)著她的工作。雖然我從來(lái)沒(méi)干過(guò)這種農(nóng)活，但是我心里卻有著無(wú)窮的動(dòng)力，我的動(dòng)力來(lái)自這位老黨員，而這種動(dòng)力還將一直保留在我的心底，立黨為公，執(zhí)政為民這句話在此時(shí)我有了新的理解和體會(huì)。
    20xx年2月17日，我們xx市赴經(jīng)濟(jì)薄弱村任職大學(xué)生村官在市委組織部的組織下，懷著激動(dòng)的心情，來(lái)到了神往已久的“天下第一村”——華西村，參加宿遷市到村任職大學(xué)生“雙學(xué)雙爭(zhēng)”華西培訓(xùn)。在為期三天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不僅參觀萬(wàn)米長(zhǎng)廊、百米金塔、農(nóng)民別墅、世界公園，還參觀了科技農(nóng)業(yè)等等。華西村在老書(shū)記的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)幾十年的艱苦奮斗，走出了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)工業(yè)化道路，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，走出了一條具有華西特色的共同富裕的道路，成為當(dāng)之無(wú)愧的“天下第一村”。我們聆聽(tīng)了已是耄耋之年的老書(shū)記為我們所作的華西村艱苦創(chuàng)業(yè)史和發(fā)展史報(bào)告，華西村藝術(shù)團(tuán)也以精彩的舞蹈表演形式讓我們深刻體會(huì)這一路的艱難，同時(shí)也讓我們感受現(xiàn)代華西人民的幸福生活。在水上報(bào)告廳里，省市領(lǐng)導(dǎo)抽出寶貴的時(shí)間，為我們作了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村基層組織建設(shè)的專(zhuān)題講座，富有教育意義的和鞭策的話，無(wú)時(shí)無(wú)刻不刺激著我。
    “雙學(xué)雙爭(zhēng)”活動(dòng)期間的親身體驗(yàn)、親眼所見(jiàn)、親耳所聞，真的是學(xué)有所獲、學(xué)有所得。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與以往的培訓(xùn)不同，通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的重大意義、目標(biāo)和工作要求，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解，既明白了為什么要建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、什么是社會(huì)主義新農(nóng)村，又明白了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村應(yīng)該怎么去干;既看到了社會(huì)主義新農(nóng)村的美好前景，有看到了現(xiàn)實(shí)存在的差距。此次學(xué)習(xí)讓我開(kāi)闊了眼界、開(kāi)闊了思路，同時(shí)也增強(qiáng)了作為一名村官的責(zé)任感和使命感。華西村是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的先進(jìn)典型，是新時(shí)期農(nóng)村干部的楷模。
    幾十年來(lái)，華西村在村黨委的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持率先發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，走出了一條經(jīng)濟(jì)繁榮、農(nóng)民富裕、社會(huì)和諧，具有鮮明特色的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)之路，為x省乃至全國(guó)提供了經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立了標(biāo)桿。從建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和“全面達(dá)小康，建設(shè)新”的大局出發(fā)，我們宿遷市委開(kāi)展了以“鄉(xiāng)村學(xué)華西、農(nóng)村干部學(xué)”為主要內(nèi)容的“雙學(xué)”活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。因?yàn)猷l(xiāng)村黨組織是農(nóng)村各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，鄉(xiāng)村黨組織書(shū)記是農(nóng)村黨員干部的帶頭人，他們的思想認(rèn)識(shí)如何，能力素質(zhì)怎樣，直接關(guān)系到黨在農(nóng)村方針政策的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)班上我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)并把聽(tīng)取老書(shū)記的情況介紹與參觀考察華西村農(nóng)工商企業(yè)及村容村貌結(jié)合起來(lái)，把課堂講授與分組討論交流及同華西村黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)話、問(wèn)策等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，幫助我們更加全面地理解和把握中央及省委關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，推動(dòng)我們開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思路、開(kāi)闊胸襟。這次大規(guī)模集中培訓(xùn)，適應(yīng)了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的時(shí)代要求，符合加強(qiáng)大學(xué)生村官工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況，符合提高大學(xué)生村官能力素質(zhì)的實(shí)際需要，為我們確立了新目標(biāo)，打開(kāi)了新思路，注入了新活力。
    在培訓(xùn)期間，通過(guò)專(zhuān)題講座、實(shí)地考察、分組討論、互動(dòng)交流等多種形式，我們深入體驗(yàn)了華西村在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻感受華西村和“典型效應(yīng)”。培訓(xùn)活動(dòng)中，我們結(jié)合學(xué)習(xí)考察和交流討論，進(jìn)一步深化對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。知道了如何在穩(wěn)定和完善農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)體制的前提下，如何調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè);在農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何推進(jìn)“一村一品”，培育競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收致富;在市場(chǎng)化程度不斷提高的情況下，如何規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織健康發(fā)展，提高農(nóng)民參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的組織化程度;在以稅費(fèi)改革為主要內(nèi)容的農(nóng)村綜合改革全面深化的情況下，如何發(fā)展和壯大集體經(jīng)濟(jì)，保證農(nóng)村基層組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高為農(nóng)民服務(wù)的能力;在農(nóng)民文化素質(zhì)不斷提高，思想日益活躍，法律和意識(shí)明顯增強(qiáng)的情況下，如何有效地教育和引導(dǎo)農(nóng)民，培育新型農(nóng)民，構(gòu)建和諧農(nóng)村，等等。我們要進(jìn)行了認(rèn)真思考，提出了自己的見(jiàn)解和辦法，明晰和細(xì)化了建設(shè)新農(nóng)村的思路和舉措，并集中體現(xiàn)到了各自的“實(shí)際工作中去。
    培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了華西村黨組織負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)介紹華西黨員干部艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的優(yōu)良傳統(tǒng)。為了加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我們大學(xué)生村官不僅要具備推進(jìn)率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的本領(lǐng)，還要有好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，把中央和省委市委的部署扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。深就是要引導(dǎo)把為民謀利、為民造福作為自覺(jué)追求，誠(chéng)誠(chéng)懇懇聽(tīng)民意，實(shí)實(shí)在在幫民富，兢兢業(yè)業(yè)保民安。我們要圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入，深入農(nóng)戶(hù)、深入群眾，廣泛聽(tīng)取農(nóng)民群眾的意見(jiàn)，制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展富民計(jì)劃，集中民智，體現(xiàn)民意，充分發(fā)揮廣大農(nóng)民在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中的主體作用。
    我們要以華西村為榜樣，以為楷模，結(jié)合各駐村實(shí)際去學(xué)習(xí)，去發(fā)展，以生產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)為帶動(dòng)，實(shí)施富民強(qiáng)村工程，要調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入,村黨支部要帶領(lǐng)全村黨員干部，通過(guò)學(xué)習(xí)華西、學(xué)習(xí)吳仁寶，在加快發(fā)展上要有新思路，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，理清發(fā)展思路，千方百計(jì)謀發(fā)展促發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)薄弱村，我們影充分利用本村土地資源豐富的優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收這一核心，推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)發(fā)展，變輸血扶貧為造血發(fā)展。
    還要為民辦好實(shí)事，切實(shí)改造村居環(huán)境,我們要把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)化環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，狠抓環(huán)境治理、村容村貌整治工作，以農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)一批為民辦實(shí)事項(xiàng)目，切實(shí)改善村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。還要抓班子強(qiáng)核心，倡導(dǎo)農(nóng)村新風(fēng)尚,加大精神文明建設(shè)力度，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建文明村活動(dòng)，提高農(nóng)民文化素質(zhì)，充分發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，走以法治村、治村之路，初步形成了健全、村風(fēng)文明的新風(fēng)尚。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)強(qiáng)有力的村班子。村“兩委”班子要從強(qiáng)化自身素質(zhì)做起，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，從群眾不滿(mǎn)意的地方改起，取信于民，增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立了為群眾服務(wù)的意識(shí)，使群眾圍著干部“轉(zhuǎn)”變?yōu)楦刹繃罕姟稗D(zhuǎn)”。明確工作職責(zé)，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)到具體的責(zé)任人，事事有人抓、件件有人管;要以法治村、治村，充分發(fā)揮村民的主體作用。在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，充分發(fā)揚(yáng)，做到小事溝通，大事會(huì)上定，村內(nèi)各項(xiàng)涉及到群眾切身利益的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，均由支委會(huì)、村民(代表)大會(huì)決定，并在村務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。村中大小事情公開(kāi)、透明了，群眾心逐步暖和起來(lái)，感受到黨的陽(yáng)光和溫暖，干群關(guān)系融洽，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)得以順利開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn);要開(kāi)展社會(huì)公德、家庭美德教育，樹(shù)立現(xiàn)代農(nóng)村新風(fēng)尚。開(kāi)展像“五好家庭”等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，提高村民的文化素質(zhì)，使農(nóng)戶(hù)產(chǎn)生榮譽(yù)感。要制定目標(biāo),并圍繞既定目標(biāo)，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。要珍惜各種來(lái)之不易的發(fā)展機(jī)遇，在已發(fā)展的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照經(jīng)濟(jì)薄弱村“八有”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增收富民這一中心，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造，完善各項(xiàng)保障措施，快速提升農(nóng)民的家庭經(jīng)營(yíng)性、工資性和保障性三個(gè)收入。發(fā)展高效科技農(nóng)業(yè)，在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)上，發(fā)展工業(yè)，加強(qiáng)新農(nóng)民培育，促進(jìn)勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
    華西的“雙學(xué)雙爭(zhēng)”學(xué)習(xí)，使我們看到了差距，同時(shí)增加了壓力、激發(fā)了動(dòng)力。當(dāng)前，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)已經(jīng)拉開(kāi)序幕。我們本村的經(jīng)驗(yàn)和華西村新農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，發(fā)大力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，合理科學(xué)地做好本村的發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)的原則，以實(shí)事求是的精神，把我們的所駐村建設(shè)成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理”的社會(huì)主義新農(nóng)村。
    為加強(qiáng)我們村官與農(nóng)民群眾的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題，有利于我們今后更好的工作，我縣開(kāi)展了大學(xué)生村官“民情大走訪”活動(dòng)，看似簡(jiǎn)單，但任務(wù)極重。我滿(mǎn)懷激情地走上了去往村里的路上，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次鍛煉的機(jī)會(huì)又是一次挑戰(zhàn)。
    記得剛走訪的第一天，我到了村支部書(shū)記家與他聊了半天，談了我們這次活動(dòng)的主題，書(shū)記贊同的說(shuō)“好啊，上級(jí)部門(mén)對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心真是無(wú)微不至呀，讓你們深入基層真正了解群眾的困難，反饋群眾的意見(jiàn)和建議，這對(duì)我們村今后的發(fā)展是極其重要的。”于是書(shū)記利用村喇叭廣播了廣播，說(shuō)明了我這次走訪的目的，這對(duì)我后來(lái)在村農(nóng)戶(hù)家里了解情況起了很大的作用。
    轉(zhuǎn)眼間，活動(dòng)開(kāi)展已經(jīng)有一個(gè)多月，回顧一個(gè)多月的走訪過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂著風(fēng)，冒著雨，披星戴月，流過(guò)汗，時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解，看他們那毫無(wú)表情的臉，有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過(guò)程中，真正了解他們內(nèi)心的苦，聽(tīng)到他們的實(shí)話，加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解轉(zhuǎn)變到理解，由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng)，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽(tīng)取他們的心聲，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
    一是在走訪的過(guò)程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問(wèn)題。
    二是要為群眾辦好事辦實(shí)事，切實(shí)解決群眾的困難和問(wèn)題。如我村閆星星同志想辦一個(gè)養(yǎng)殖山雞場(chǎng)，但對(duì)創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預(yù)算及今后的管理經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知，我主動(dòng)與澤州縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的賈老師進(jìn)行了聯(lián)系，給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關(guān)資料，供他參考并給他留了有關(guān)電話，和他說(shuō)在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?BR>    三是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭(zhēng)做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠(chéng)相待，以理服人。
    四是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動(dòng)群眾的心，順利完成工作。
    五是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí)，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用，開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。
    六是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。在工作中，我們要勤于思考，對(duì)各方面的問(wèn)題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在追山村走訪中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法，下步我們要結(jié)合本村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
    七是要做到勤快。要多走訪，多調(diào)研，多到第一線去了解村情民意，從而對(duì)癥下藥，制定對(duì)策，幫助解決問(wèn)題。
    這次走訪后的趕觸太多太多，有苦有甜，對(duì)那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)，在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在農(nóng)村的工作中發(fā)揮自己的余熱。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十七
    在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中，找到一份稱(chēng)心如意的工作并不容易。我曾經(jīng)歷了一段尋找工作的旅程，收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的找工作心得體會(huì)，希望能夠給正在找工作的人一些啟發(fā)和幫助。
    第一段：明確自己的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)
    在找工作之前，首先要明確自己的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)自己的充分自我認(rèn)知，明確自己心儀的行業(yè)和崗位，然后找出自己的優(yōu)勢(shì)所在，有針對(duì)性地進(jìn)行求職。例如，如果你擅長(zhǎng)溝通和人際關(guān)系，可以考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等與人交往密切的崗位。同時(shí)，也要結(jié)合市場(chǎng)需求，了解自己所追求的行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，選擇有前景的領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展。
    第二段：制定個(gè)人求職計(jì)劃
    在找工作時(shí)，制定個(gè)人求職計(jì)劃非常重要。通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃，可以更有針對(duì)性地進(jìn)行求職，提高找到工作的機(jī)會(huì)。首先，分析自己的實(shí)際情況和所需的條件，制定合理的求職目標(biāo)。然后，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，包括投遞簡(jiǎn)歷的數(shù)量和時(shí)間規(guī)劃，參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和拓展自己的社交圈等。同時(shí)，要有耐心和持續(xù)地努力，堅(jiān)持不懈地尋找機(jī)會(huì)，相信自己的努力會(huì)有回報(bào)。
    第三段：完善自己的簡(jiǎn)歷和面試技巧
    求職者的簡(jiǎn)歷是向用人單位展示自己的重要工具。因此，要不斷完善和優(yōu)化自己的簡(jiǎn)歷，突出自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)潔、清晰，重點(diǎn)突出，同時(shí)要與求職目標(biāo)相關(guān)，能夠體現(xiàn)出自己的能力和適應(yīng)崗位的能力。另外，在面試過(guò)程中，要提前做好充分的準(zhǔn)備。對(duì)公司和職位有足夠的了解，研究可能會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題，并進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練和演練。面試時(shí)要保持自信、表達(dá)清晰，并積極與面試官進(jìn)行互動(dòng)和溝通。
    第四段：擴(kuò)展自己的人脈和社交圈
    找工作時(shí)，良好的人脈和社交關(guān)系可以為我們提供更多的機(jī)會(huì)和資源。因此，我們應(yīng)該主動(dòng)參加各類(lèi)人才招聘會(huì)、行業(yè)論壇和社交活動(dòng)，與其他求職者和業(yè)內(nèi)人士建立聯(lián)系。通過(guò)這些渠道，不僅能了解更多的行業(yè)信息，還可以通過(guò)朋友和熟人的介紹獲取更多的工作機(jī)會(huì)。此外，也可以通過(guò)加入相關(guān)的職業(yè)圈子和社交平臺(tái)，展示自己的專(zhuān)業(yè)能力和個(gè)人魅力，與各界人士進(jìn)行交流和互動(dòng)。
    第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己
    找工作的過(guò)程也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。可以參加行業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)和職業(yè)進(jìn)修課程，獲得更多的證書(shū)和資格，展示自己的實(shí)力和潛力。同時(shí)，要不斷反思和總結(jié)自己的求職經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改善自己的不足之處。把求職過(guò)程看作是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，不斷進(jìn)步和完善自己，相信最終會(huì)找到一份滿(mǎn)意的工作。
    總結(jié)：找工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的過(guò)程，但通過(guò)明確自己的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)，制定個(gè)人求職計(jì)劃，完善簡(jiǎn)歷和面試技巧，擴(kuò)展人脈和社交圈，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們就能夠提高成功的機(jī)會(huì)。相信自己，堅(jiān)持不懈地努力，最終一定會(huì)找到一份稱(chēng)心如意的工作。把找工作的過(guò)程看作是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，相信幸運(yùn)和成功會(huì)眷顧在我們身上。
    計(jì)劃員工作心得文章篇十八
    學(xué)生會(huì)是全體學(xué)生自己的群眾性的組織，它的任務(wù)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)、教育全體同學(xué)，反映同學(xué)的意見(jiàn)和要求，協(xié)助黨團(tuán)組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和關(guān)心學(xué)生的正當(dāng)利益，下面是關(guān)于學(xué)生會(huì)工作心得的范文!
    作為這個(gè)部門(mén)的帶頭人，我深知，這個(gè)身份并不重要，重要的是合作，是團(tuán)結(jié)，是齊心協(xié)力。以下是本站小編整理的學(xué)生會(huì)工作感想，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊本站查看。
    回首自己過(guò)去的兩年在權(quán)益部走過(guò)的路，總有一種熱淚盈眶的感受，因?yàn)楦冻?，也因?yàn)槔斫?，也因?yàn)橥瑢W(xué)們對(duì)我們工作的支持和包容，更因?yàn)槲覀児ぷ鞯镊攘臀覀冞@個(gè)可親可愛(ài)的團(tuán)隊(duì)。
    坦白地說(shuō)，對(duì)于初出茅廬，涉世不深的我來(lái)說(shuō)，能在團(tuán)學(xué)聯(lián)這個(gè)集體里面度過(guò)我的一半大學(xué)生活，本身就是一種幸福。想想大一加入這個(gè)集體，加入權(quán)益部時(shí)自己曾經(jīng)是那么豪言壯志，那么富有激情滿(mǎn)懷信心。再想想大二開(kāi)始接手權(quán)益部時(shí)感覺(jué)的新奇和壓力，當(dāng)時(shí)積極沒(méi)有想到這條路會(huì)這么難走，會(huì)有這么多擔(dān)子要扛，工作要做，責(zé)任要擔(dān)。也沒(méi)有想到自己為了這些要耽誤什么，放棄什么!今天，我才明白!
    作為這個(gè)部門(mén)的帶頭人，我深知，這個(gè)身份并不重要，重要的是合作，是團(tuán)結(jié)，是齊心協(xié)力。兩年來(lái)，我最愉快的經(jīng)歷是每一次在工作中和大家合作的過(guò)程。忘不了大家一起為《大學(xué)時(shí)代》的順利印刷而奔波忙碌;忘不了“寢室文化節(jié)”中大家不厭其煩的組織并改進(jìn);忘不了制定衛(wèi)生檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)是大家各抒己見(jiàn)，集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影。。。。。。雖然自己就要退出這個(gè)可親可愛(ài)集體，但我每次回想起我們這個(gè)集體的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都會(huì)很自豪的露出笑容。因?yàn)樵谶@里我們一起留下了汗水。
    同時(shí)，我也知道自己的工作存在不足，因?yàn)樽约嚎紤]得太多，顧慮的太多，也因?yàn)楹芏鄾_動(dòng)。對(duì)此我會(huì)深深思考，認(rèn)真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進(jìn)自我。
    當(dāng)然，我們權(quán)益部還有很多需要面臨的困難和問(wèn)題，還有很多工作等這要做。我只能說(shuō)，權(quán)益部的重?fù)?dān)已經(jīng)落在了新任部長(zhǎng)和我們各位親愛(ài)的部員的身上。每一項(xiàng)工作都亟待完善：寢室文化節(jié)、衛(wèi)生檢查、《大學(xué)時(shí)代》、權(quán)益接待、勤工家教等等，我相信他們會(huì)比我做得出色，我相信他們一定會(huì)把權(quán)益部的工作做好，做出風(fēng)格，做出特色。。。。。。
    最后，我還想說(shuō)：真的很幸運(yùn)，我能擁有這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)朋友，去服務(wù)大家，去鍛煉自己。也真的很感謝各個(gè)兄弟部門(mén)以及同學(xué)們對(duì)我們工作的大力支持，對(duì)我們的理解鼓勵(lì)。也真的很感謝我們的老部長(zhǎng)對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，感謝我們各位可親可愛(ài)的部員。這一學(xué)起來(lái)的辛勤工作。他們永遠(yuǎn)戰(zhàn)斗在工作第一線，不辭勞苦，不含怨氣，默默的支持著自己的工作。我知道，不管他們工作方法如何，大家的初衷都是為了權(quán)益部好，都是支撐著整個(gè)權(quán)益部，都是位同學(xué)們做出自己一點(diǎn)點(diǎn)努力。在這里我真心的對(duì)他們說(shuō)聲：“辛苦了，謝謝你們!加油!!”
    其實(shí)，大學(xué)開(kāi)始之前就希望能當(dāng)個(gè)班長(zhǎng)或進(jìn)學(xué)生會(huì)。后來(lái)班長(zhǎng)沒(méi)當(dāng)成就更想進(jìn)學(xué)生會(huì)了。但大一在東部校區(qū)時(shí)，學(xué)生會(huì)面試也沒(méi)過(guò)關(guān)，不免更覺(jué)得遺憾。
    不知道為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì)，反正就是不想在學(xué)習(xí)外無(wú)事可做。還好，來(lái)到中心校區(qū)后，法學(xué)院學(xué)生會(huì)又納新了，很榮幸，我進(jìn)了生活服務(wù)部，成為學(xué)生會(huì)的一員。
    繼納新會(huì)議后我們就正式開(kāi)始工作了。我們部每周二開(kāi)例會(huì)(當(dāng)然有時(shí)會(huì)因工作需要加開(kāi)或換時(shí)間開(kāi))，我們的常務(wù)工作是檢查衛(wèi)生，每周一次，由于男生分兩組，所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的交流相處能力，對(duì)衛(wèi)生的衡量評(píng)價(jià)能力等。
    從我加入校學(xué)生會(huì)那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己。通過(guò)四輪的面試，我順利進(jìn)入了辦公室。從那一刻起，我就深刻認(rèn)識(shí)以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大。辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén)，是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐。回首過(guò)去，在這一學(xué)期，我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨，攜手并進(jìn)，在各部門(mén)的密切配合下，我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)。在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，得到了廣大師生的好評(píng)。下面是我的
    個(gè)人工作總結(jié)
    :
    在這學(xué)期，我們一起參加了許多大大小小的活動(dòng)。
    “紀(jì)念改革開(kāi)放30周年知識(shí)搶答賽”
    這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé)，從會(huì)場(chǎng)的布置到人員的分配，以及各部門(mén)的密切協(xié)作，在我們的共同努力下，使活動(dòng)順利進(jìn)行，最終圓滿(mǎn)結(jié)束。從這次活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度，是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好。從掃地、擦桌子、以及人員的分配，會(huì)場(chǎng)布置等工作，每一件微不足道的小事都要我們用心去做，不僅辦事速度要快，而且辦事質(zhì)量要高。從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
    “一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽
    這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的。從大家的勇躍報(bào)名，人員的選拔到最后的總決賽，這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去。文藝部成員在陳奇部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。從節(jié)目的初選，復(fù)選，他們都是非常認(rèn)真地對(duì)待，終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽。他們的努力大家是有目共睹。但是，任何事情都不可能是絕對(duì)完美的，在中間的過(guò)程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂。不過(guò)從整體來(lái)說(shuō)，效果是非常好的，得到了廣大師生的一致好評(píng)。結(jié)束后，我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié)，肯定了大家的成績(jī)。其實(shí)，我覺(jué)得每位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的，他們的認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語(yǔ)都是對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
    校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話會(huì)”
    這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的，我們各部積極配合。這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，節(jié)目質(zhì)量高，舞臺(tái)監(jiān)督、道具、會(huì)場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤，也造成了一些不好的地方。對(duì)此我們地總結(jié)，吸取教訓(xùn)，以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤，通過(guò)努力把以后的工作做的更好。
    以上，就是我對(duì)這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結(jié)。當(dāng)然，還有很多活動(dòng)，如招聘會(huì)、元旦游園會(huì)……各部門(mén)都做好了自己的工作。但我在這里就不再說(shuō)了。
    我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間，但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的。假如你對(duì)工作有責(zé)任心，還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感，你就會(huì)好好學(xué)習(xí)，更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升，這將比你的學(xué)習(xí)更加重要，這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
    在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一、周二都開(kāi)例會(huì)，這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通，同時(shí)也是老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這也是一個(gè)交流平臺(tái)，可以交換我們的思想，讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，該如何去完善，這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決，那么我們將是更上一層樓。
    在學(xué)生會(huì)中，是學(xué)生代表，是學(xué)生干部，要以身作則，這樣可以更好的約束自己，讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事，也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào)，做了事情，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。
    總的來(lái)說(shuō)，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實(shí)和欣慰，因?yàn)楦鴮W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難，開(kāi)拓進(jìn)取。她見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
    同時(shí)，也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。通過(guò)大家的共同努力，把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
    在我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿(mǎn)之際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬(wàn)千:從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過(guò)去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是系學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對(duì)于一年以來(lái)學(xué)生會(huì)工作的總體歷程、基本經(jīng)驗(yàn)、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
    即將舉行本屆系學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)--青年歌手大賽。希望本次活動(dòng)能夠取得成功，為本屆系學(xué)生會(huì)工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
    本屆系學(xué)生會(huì)是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū)，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。特別是通過(guò)我們后期舉行的幾項(xiàng)重大活動(dòng)中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力量。
    本屆學(xué)生會(huì)工作的思考與啟示
    在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表本屆學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)橄祵W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。
    轉(zhuǎn)眼間在學(xué)生會(huì)工作一年了，一年中酸甜苦辣一一嘗過(guò)，榮辱得失樣樣俱全，這便是我最大的收獲了，也是我最欣慰的地方了!
    學(xué)生會(huì)真的就像別人說(shuō)的那樣：進(jìn)去以后才發(fā)現(xiàn)和自己原來(lái)的想象有很大差別。我工作在宣傳部，主要負(fù)責(zé)對(duì)商學(xué)院及學(xué)?；顒?dòng)的宣傳，宣傳形式有海報(bào)，彩報(bào)，條幅，彩噴等。在學(xué)生會(huì)里，有團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在這里，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、配合與協(xié)調(diào)，單干就很難將工作開(kāi)展下去。在學(xué)生會(huì)里，有溫暖的集體，遇到困難大家能互相幫助，同事之間就像兄弟姐妹一樣親。在學(xué)生會(huì)里，也有激烈的競(jìng)爭(zhēng)，大家你追我趕，爭(zhēng)相做出成績(jī)，為同學(xué)們服務(wù)?？傊覀兊脑簩W(xué)生會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的組織。
    一年的學(xué)生會(huì)工作，讓我得到了為同學(xué)服務(wù)的機(jī)會(huì)，也受到了接觸社會(huì)、走向社會(huì)的先行課程的教育; 一年的學(xué)生會(huì)工作，不僅使我豐富了社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，更重要的是體會(huì)到人生的酸甜苦辣，體會(huì)到了成功的不易和奮斗的艱辛，使我更成熟、更自強(qiáng)、更自信。一年的學(xué)生會(huì)工作讓我學(xué)到了很多，也感悟到了很多。
    下面我就談一下自己的學(xué)生會(huì)工作心得及自己對(duì)學(xué)會(huì)生工作的理解：
    (1)、學(xué)生會(huì)干部要做同學(xué)的知心朋友，以誠(chéng)相待，互相幫助，急同學(xué)所急，想同學(xué)所想;不要總以領(lǐng)導(dǎo)者或高人一等的尊容出現(xiàn)。在工作中發(fā)揮自身模范表率作用，密切聯(lián)系同學(xué)。
    (2)、擔(dān)任干部，要能以誠(chéng)心對(duì)待各種各樣的人，能夠同各種人處理好關(guān)系。主動(dòng)接近領(lǐng)導(dǎo)，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和同學(xué)的建議。
    (3)、樹(shù)立全局的觀念，對(duì)工作采取統(tǒng)一計(jì)劃、分頭落實(shí)、整體協(xié)調(diào)的方法，要求各部根據(jù)總體的要求和各自的特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)本部門(mén)的新局面，增強(qiáng)各部工作的主觀能動(dòng)性。點(diǎn)面結(jié)合，突出重點(diǎn)。
    (4)、每一項(xiàng)具體工作，安排妥善、計(jì)劃全面，同時(shí)還需要培養(yǎng)一定的應(yīng)變能力，對(duì)意外事件當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)采取措施。
    (5)、發(fā)動(dòng)基層，發(fā)動(dòng)同學(xué)，強(qiáng)調(diào)從我做起;從身邊的點(diǎn)滴做起，結(jié)
    合同
    學(xué)的切身利益，以系、班以至小組為單位，從同學(xué)身邊見(jiàn)效快的活動(dòng)著手。
    (6)、學(xué)生會(huì)必須以“團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)”為宗旨 ，維護(hù)廣大同學(xué)的利益才是為同學(xué)服務(wù)的最根本內(nèi)容，離開(kāi)了廣大同學(xué)的支持，學(xué)生會(huì)將一事無(wú)成。
    以上就是自己對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些淺顯的心得與認(rèn)識(shí)。
    回憶間，不覺(jué)已是學(xué)期之末了。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，自接手工作到當(dāng)初給人的第一覺(jué)得是忙，第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半年)都是學(xué)校發(fā)展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間。秘書(shū)處的工作較為瑣屑，并不像文體部、宣傳部等其它部分那樣組織大型的運(yùn)動(dòng)，然而在這些瑣屑的工作中我們也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多。誠(chéng)然工作中免不了有挫折毛病.我們秘書(shū)處的成長(zhǎng)可能從日常發(fā)展的工作中來(lái)總結(jié)：
    在通例工作方面，首先咱們可能圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)學(xué)校團(tuán)委，學(xué)生會(huì)支配的工作任務(wù)，每項(xiàng)工作都基本達(dá)標(biāo)!這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)做的重要工作有：1、傳達(dá)主席團(tuán)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作安排及請(qǐng)求2、 根據(jù)主席團(tuán)的懇求安排會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)并告訴各個(gè)部門(mén)參加各項(xiàng)會(huì)議以及會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、重要內(nèi)容等 3、加入了第19屆校運(yùn)會(huì)的紀(jì)律堅(jiān)持工作 4、 整理第19屆校運(yùn)會(huì)的文件并存檔 5、面向高一級(jí)全體干事和高二級(jí)部分干部召開(kāi)會(huì)議，安排新一學(xué)期的升旗儀式檢查工作 6、與學(xué)習(xí)部合作，輔助紀(jì)檢部做好改革《高效會(huì)議制度》的前期準(zhǔn)備工作(征詢(xún)高二干部跟高一干事的倡導(dǎo))7、與學(xué)習(xí)部配合，咨詢(xún)高二干部招收新一批干事的人數(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)，初步得出招收新一批干事的人數(shù)。在這些工作中我們依據(jù)不同的問(wèn)題采取了不同的對(duì)策，并取得了一定的成功。
    在本學(xué)期的工作中，咱們部門(mén)還有不少不完美的處所。因?yàn)檫@是我們兩個(gè)干事參加這個(gè)群體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段，用一種固有的思維，不提出自己的主張，不踴躍主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的實(shí)現(xiàn)，這都是之后的工作中需要始終完善的地方。此外，秘書(shū)處是聯(lián)系主席團(tuán)跟各個(gè)部門(mén)的橋梁與紐帶，除了日常的工作告知外，加強(qiáng)各個(gè)局部之間的見(jiàn)解交流并及時(shí)地反饋給主席團(tuán)很主要，也是日后要完善的地方。
    在個(gè)人思維方面，個(gè)人對(duì)“團(tuán)委學(xué)生會(huì)竭誠(chéng)為你服務(wù)”這句話有了更深的理解，學(xué)會(huì)了公平部署學(xué)生會(huì)的活動(dòng)與自己的學(xué)習(xí)時(shí)光，在學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力，也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為自動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)了冷靜的思考問(wèn)題，能正確的意識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)錯(cuò)誤，同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)了本人的團(tuán)隊(duì)配合才干。
    總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們干事更要一直地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才華更好地服務(wù)同學(xué)。在從前的學(xué)期里，我們愛(ài)崗敬業(yè)做了一些工作，但由于自己的水平和教訓(xùn)不足，還存在著必定的問(wèn)題。在新的一年里，我們還要連續(xù)盡力，爭(zhēng)篡奪得更大的成績(jī)，使全部學(xué)生會(huì)有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起，為共建高明一中的美好明天將來(lái)而努力奮斗。
    自有幸能夠加入學(xué)生會(huì)，我們一直都參加了很多的活動(dòng)，事無(wú)巨細(xì)都需要我們認(rèn)真核查，要把自己的工作做好。在此期間我們知道也體會(huì)到了作為一名學(xué)生會(huì)干部所必備的才干很多，而我們一直在學(xué)習(xí)摸索著。當(dāng)然，學(xué)長(zhǎng)們的指導(dǎo)和自己的領(lǐng)悟往往成效還不是那么好，考慮到這一點(diǎn)，韓老師組織了學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)。讓我們更好的了解如何成為優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部。
    韓老師對(duì)在場(chǎng)的我們所有外語(yǔ)系的學(xué)生會(huì)干部發(fā)表了重要講話。教導(dǎo)學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：1.立志向付行動(dòng)2.胸懷寬廣，海納百川3.培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學(xué)會(huì)自我加壓4.要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己5.對(duì)于老師交代的任務(wù)要高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成6.在宿舍中大家要相親相愛(ài)，互相照顧，營(yíng)造良好的宿舍文化氛圍。雖然韓老師講話的時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)于我們這些初岀毛蘆的學(xué)生干部而言可謂是一劑良藥。
    韓老師還強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部要對(duì)自己準(zhǔn)確定位，及學(xué)生干部的工作方法，學(xué)習(xí)中要有計(jì)劃性，不能因?yàn)楣ぷ鞫⒄`了學(xué)習(xí)。畢竟，我們的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)。在這次的培訓(xùn)中強(qiáng)化了我對(duì)學(xué)生干部的理解，更加端正了自己的工作態(tài)度，正視自己的身份，我只是學(xué)生干部領(lǐng)頭人中的一員，我需要做的是樹(shù)立榜樣，因?yàn)槲乙呀?jīng)把自己放在了所有人的目光下，首先要做的，也是最重要的就是嚴(yán)與厲幾，寬以待人。要把自己該做的事情做好，絕不違反紀(jì)律。對(duì)于違反紀(jì)律的同學(xué)要加以勸解，曉之以理，動(dòng)之以情。讓同學(xué)們養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。學(xué)生干部也是一名普通的同學(xué)，只是我們?cè)敢庹境鰜?lái)服務(wù)同學(xué)，協(xié)助老師管理同學(xué)，那么我們就做好老師的左膀右臂，同學(xué)與老師交流的橋梁。起到我們應(yīng)該起的作用。
    作為一名學(xué)生干部要有服務(wù)意識(shí)，要心懷感恩，感謝老師給與的鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝同學(xué)們的協(xié)作配合，沒(méi)有他們，我們?cè)趺床拍苡形覀冊(cè)趯W(xué)生管理工作中取得的進(jìn)步呢?另外，我們還當(dāng)以一種友善的態(tài)度去處理工作中的人和事，做到以和為貴。
    在這短暫的培訓(xùn)中，我們收獲了很多，感謝系里為我們提供的寶貴機(jī)會(huì)，也希望在今后我們能有更多的機(jī)會(huì)提升自己。