通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而更好地提升自己。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。這些心得體會是從不同領(lǐng)域和角度總結(jié)出來的,對于我們的思考和成長具有一定的借鑒意義。
九段管理心得體會篇一
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
九段管理心得體會篇二
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
九段管理心得體會篇三
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務(wù)都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務(wù)工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
九段管理心得體會篇四
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
九段管理心得體會篇五
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責權(quán)利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標,精細管理求發(fā)展,科學儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》,明確了包括24項業(yè)務(wù)制度、1項財務(wù)制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術(shù)規(guī)范和9項工作標準,對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標準,確保了人人心中有目標、個個肩上有責任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對考核情況進行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當即指正,’并對責任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
九段管理心得體會篇六
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
九段管理心得體會篇七
作為護士九段秘書,我有幸能夠親身體驗和見證醫(yī)院工作的方方面面。這項工作不僅僅是簡單地做一名秘書,更是對細節(jié)的高度敏感和對工作的高度責任。九段秘書需要協(xié)調(diào)和安排醫(yī)生的日常安排,處理咨詢電話和電子郵件,并負責組織和安排各種會議。面對眾多挑戰(zhàn),我經(jīng)歷了成長和學習,積累了許多寶貴的體會與感悟。
第二段:標準化流程的重要性
在醫(yī)院的工作中,標準化流程是至關(guān)重要的。作為護士九段秘書,我深刻體會到了它的必要性和價值。通過建立和實施標準化流程,團隊協(xié)作和工作效率得以最大程度地提高。這種流程不僅讓工作變得規(guī)范,還可以幫助整個團隊更好地與患者溝通和合作。在我工作的過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善和改進標準化流程,以確保每位患者都能得到高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第三段:高效溝通的重要性
在醫(yī)院的工作中,良好的溝通至關(guān)重要。作為護士九段秘書,我需要與醫(yī)生、護士和患者進行高效的溝通。通過良好的溝通,我可以了解醫(yī)生的需求和要求,及時解決問題,確保醫(yī)生的工作得以順利進行。同時,我還需要與護士和患者保持良好的協(xié)作和溝通,以便他們能夠及時獲得所需的信息和支持。在工作中,我學會了傾聽和表達自己的想法,提高了溝通能力,從而更好地與他人合作。
第四段:疑難問題的解決與處理
作為護士九段秘書,我常常面臨各種疑難問題。這些問題可能涉及患者的病情、醫(yī)生的工作安排或者醫(yī)院內(nèi)部的事務(wù)。在處理這些問題時,我學會了保持冷靜和客觀的態(tài)度,并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題。我了解到,秘書的職責不僅是解決問題,更是處理問題的過程中保持溝通的暢通和團隊的協(xié)作。通過處理這些疑難問題,我積累了豐富的經(jīng)驗,提高了自己的問題解決能力。
第五段:與醫(yī)療團隊的緊密合作
在醫(yī)院的工作中,與醫(yī)療團隊的緊密合作是非常重要的。作為護士九段秘書,我與醫(yī)生和護士們緊密合作,以確保醫(yī)院的順利運行。我與醫(yī)生共同討論病例,協(xié)助醫(yī)生完成日常工作,并為患者提供全面的護理服務(wù)。與醫(yī)療團隊的合作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及對護理工作的充分理解和支持。通過與醫(yī)療團隊的合作,我體驗到了團隊合作的力量和價值,也感受到了醫(yī)療團隊中每個人的重要性。
總結(jié):
作為護士九段秘書,我深刻認識到了工作的責任和重要性。標準化流程、高效溝通、問題處理和團隊合作是我工作中的關(guān)鍵。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還培養(yǎng)了對工作的熱情和責任感。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
九段管理心得體會篇八
從事小學教育9年多以來,一直擔任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學生基本情況各不一樣。現(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學生好還是壞,不論以前他們班級風氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。可以利用班級活動增強他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時,自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團結(jié)、和諧的氣氛。
我堅信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學生心房的門鎖,定能給學生捎去和煦的春風,給班級帶來亮麗的風景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
九段管理心得體會篇九
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
九段管理心得體會篇十
在財務(wù)崗位工作的過程中,我深刻認識到職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的重要性。在一個不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中,財務(wù)崗位需要具備扎實的專業(yè)知識,不斷更新和提升自己的能力。只有不斷學習和適應(yīng)新的變化,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。另外,職業(yè)規(guī)劃也非常重要,只有明確自己的職業(yè)目標和方向,才能有針對性地選擇培訓和學習的方向,提升自己的職業(yè)競爭力。
二、團隊合作與溝通能力
財務(wù)崗位需要與各個部門和團隊進行緊密的合作,所以團隊合作和溝通能力是非常重要的。只有與他人保持良好的合作關(guān)系,才能共同解決問題和完成任務(wù)。在團隊合作中,要學會傾聽和尊重他人的意見和想法,理解并接納他人的不同觀點。同時,良好的溝通能力也是必不可少的。要及時、準確地將自己的工作情況和意見告知他人,同時也要善于傾聽和理解他人的需求和想法。
三、勤勉與細致
作為財務(wù)崗位的從業(yè)人員,勤勉和細致是必備的品質(zhì)。財務(wù)工作中需要進行大量的數(shù)據(jù)分析和核對,只有具備細致的觀察力和耐心,才能準確地發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。同時,勤勉與細致也是一個人工作態(tài)度的體現(xiàn)。勤懇工作的人往往能夠給公司創(chuàng)造更大的價值,也能夠得到更多的機會和回報。
四、專業(yè)知識和技能
財務(wù)崗位需要具備專業(yè)的知識和技能,包括財務(wù)分析、報表編制和財務(wù)管理等方面。只有不斷學習和研究相關(guān)的知識和技能,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。此外,隨著科技的進步,財務(wù)工作也不斷被自動化和智能化,所以培養(yǎng)一定的IT技能也非常重要,如掌握一些財務(wù)軟件的使用和數(shù)據(jù)分析的方法。
五、風險控制和責任心
財務(wù)崗位涉及到大量的資金和財務(wù)數(shù)據(jù),處理不慎或疏忽可能會引發(fā)嚴重的風險。因此,財務(wù)人員要具備較強的風險控制意識,并時刻保持謹慎和警惕。只有在風險控制和防范工作中做好自己的本職工作,才能保證公司的財務(wù)安全,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,責任心也是財務(wù)人員必備的品質(zhì)。要意識到自己分管的財務(wù)數(shù)據(jù)和資金安全至關(guān)重要,時刻以保護公司和客戶利益為首要任務(wù),勇于擔當和承擔責任。
綜上所述,財務(wù)崗位是一個非常重要且具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在這個職業(yè)中,我們需要加強職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,不斷學習和提升自己的能力。同時,團隊合作和溝通能力也是非常重要的,只有與他人和諧相處,才能共同完成工作目標。此外,勤勉與細致、專業(yè)知識和技能、風險控制和責任心也是財務(wù)人員必備的品質(zhì)。只有做到這些,我們才能勝任財務(wù)崗位的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
九段管理心得體會篇十一
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學習,領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
九段管理心得體會篇十二
段一:引言(200字)
作為一名護士九段秘書,我有幸參與了醫(yī)院的管理工作,并親眼目睹了護士九段秘書的成長與進步。在這個過程中,我深深地感受到了護士九段秘書對醫(yī)院運行的重要性和他們的特殊職責。在這篇文章中,我將分享我在擔任護士九段秘書期間的心得體會。
段二:責任與使命(200字)
作為護士九段秘書,我們的責任不僅僅是履行日常的文書工作,更是承擔著為醫(yī)院提供高質(zhì)量護理服務(wù)的使命。每天,我們都要協(xié)助護士長安排護理人員的工作,確保每個患者都能得到及時、有效的護理。我們要密切關(guān)注患者的病情變化,并及時向醫(yī)生匯報。同時,我們還要協(xié)調(diào)各科室之間的工作,確保患者的轉(zhuǎn)科順利進行。在這個過程中,責任感和使命感是我們最重要的精神支撐。
段三:團隊合作與溝通(200字)
在醫(yī)院這個大家庭中,護士九段秘書需要與各部門、各科室的工作人員保持緊密的聯(lián)系。團隊合作和良好的溝通技巧成為了我們必備的能力。我們要與護士長密切配合,了解患者的需求和護理工作的情況,以便提供及時的協(xié)助和支持。同時,與醫(yī)生的溝通也是至關(guān)重要的,我們要準確傳達患者的狀態(tài)和醫(yī)囑,確?;颊叩玫郊皶r的醫(yī)療。
段四:應(yīng)變能力與危機處理(200字)
在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中,護士九段秘書需要具備較強的應(yīng)變能力和危機處理能力。遇到病情急轉(zhuǎn)直下的患者,我們要能夠冷靜應(yīng)對,及時調(diào)整工作計劃,為患者提供急救措施。遇到突發(fā)事件或緊急情況,我們要能夠迅速組織應(yīng)急措施,并與護士長、醫(yī)生密切配合,保證醫(yī)院的正常運行。
段五:反思與展望(200字)
擔任護士九段秘書這個職務(wù)讓我更深刻地認識到了醫(yī)療工作的艱辛與重要性。我學到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我相信,未來的醫(yī)療事業(yè)會越來越好,我也會繼續(xù)努力,為患者的健康貢獻自己的力量。
結(jié)語(100字)
作為護士九段秘書,我們需要承擔重要的責任和使命。團隊合作、溝通能力、應(yīng)變能力和危機處理能力成為我們必備的技能。通過這段工作經(jīng)歷,我認識到醫(yī)療工作的重要性,也為將來的發(fā)展充滿信心。我會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
九段管理心得體會篇十三
作為護士九段秘書的我,對秘書工作有了更深刻的認識。秘書工作是與護士工作緊密結(jié)合的,主要負責管理各種檔案和整理資料,安排和參與會議,并承擔一部分行政工作。這意味著秘書必須具備良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。只有善于時間管理,才能應(yīng)對各種突發(fā)狀況,保證護士工作的高效進行。
第二段:時間管理的重要性
在工作中,我深刻體會到時間管理的重要性。作為護士九段秘書,我需要同時處理多項任務(wù),如安排護士的日常工作、處理來自患者和醫(yī)生的咨詢和請求,還要參與各種會議和培訓。這時,我必須能夠正確評估不同任務(wù)的優(yōu)先級,并高效地安排時間,合理組織每一天的工作。只有充分利用每一刻時間,合理安排工作和休息,才能保證護士的工作順利進行。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
在與護士、患者和醫(yī)生的工作中,我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。溝通是工作中最重要的一環(huán),只有與他人良好溝通,才能明確任務(wù)和要求,減少誤解和糾紛。同時,協(xié)調(diào)能力也是秘書工作中必不可少的一部分,我需要協(xié)調(diào)護士和其他科室之間的工作關(guān)系,調(diào)整人員的輪班和補班,解決來自患者和醫(yī)生的問題和需求。只有善于溝通協(xié)調(diào),才能保持工作的順暢,促進醫(yī)療團隊的合作和匯報。
第四段:團隊合作和應(yīng)急處理能力
在護士九段工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。我們的工作需要協(xié)調(diào)各個科室和團隊的工作,與各種護理人員、醫(yī)生和患者保持密切的合作。只有團隊合作,才能有效地處理各種工作和狀況。同時,在意外情況和緊急狀況下,我需要迅速反應(yīng)并做出正確的決策。臨床護士的工作面臨很多意外和挑戰(zhàn),只有具備應(yīng)急處理能力,才能妥善處理各種突發(fā)情況,保證患者的安全和護理質(zhì)量。
第五段:工作的心得和收獲
通過擔任護士九段秘書,我收獲了很多。首先,我學會了如何高效地管理時間,并合理安排工作和休息。其次,通過與他人的溝通和協(xié)調(diào),我提高了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。再次,我感受到團隊合作的重要性,學會了與不同科室和團隊合作。最后,我培養(yǎng)了應(yīng)急處理能力,學會了迅速反應(yīng)和應(yīng)變。這些都是我作為護士九段秘書的寶貴財富,將會對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):
作為護士九段秘書,我深刻體會到時間管理、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作和應(yīng)急處理能力對于工作的重要性。通過這次經(jīng)歷,我不僅提升了自己的能力和素質(zhì),還為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學習和進步,才能在護理的道路上走得更遠。
九段管理心得體會篇十四
作為一位九段秘書,我深知秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在接受這份工作之前,我根據(jù)自己的經(jīng)驗總結(jié)了一些秘書工作的心得和體會,希望對其他從業(yè)者有所幫助。
第二段:秘書工作心得
在秘書工作中,最重要的是要有良好的時間管理能力。事先制定清晰的計劃和工作日程表,重點管理時間,優(yōu)先處理重要的任務(wù)和緊急的事務(wù)。保持井然有序的工作流程,可以有效提高工作效率和準確性。另外,在日常工作中,注重個人形象,保持優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),對待每一位來訪者都要熱情、耐心和細致,為公司樹立良好的形象。
第三段:秘書工作技能
除了良好的時間管理和職業(yè)素質(zhì)之外,成功的秘書還應(yīng)具有一些必備的技能。例如,精通各種辦公軟件和繪圖軟件,可以更方便快捷地編寫文件、報告和圖表;具備良好的溝通能力和語言表述能力,能夠清晰明了地表達想法和意見;靈活處理各種突發(fā)事件和問題,展現(xiàn)出高超的應(yīng)急反應(yīng)能力;善于與不可預(yù)見的難題相處,并尋找最合理的解決方案。
第四段:秘書工作附加要求
除了以上提到的技能和素質(zhì)之外, 必須具有高度的保密意識、承受壓力的能力、親和力、耐心等。以及在交際能力上的優(yōu)秀表現(xiàn)和懂得實際操作能力等。
第五段:結(jié)論
九段秘書工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,但也是一份意義深遠的職責,有利于發(fā)揮自己的技能和經(jīng)驗,展示自己的優(yōu)勢。秘書工作的重心在于為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的支持,為公司發(fā)展貢獻力量。秘書工作之于整個企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是很重要的環(huán)節(jié),希望通過這篇文章能夠給剛?cè)肼毣蛘趯嵤┟貢ぷ鞯娜藛T一些參考和幫助。
九段管理心得體會篇一
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
九段管理心得體會篇二
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
九段管理心得體會篇三
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務(wù)部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設(shè)管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務(wù)都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說實話一點都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務(wù)一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),長江水文基層測站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設(shè)則使測報手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過“十五”以來的項目建設(shè),加上近年來新形勢下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項目建設(shè)管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設(shè)管理辦公室,履行項目法人職責,各相關(guān)勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質(zhì)量、建設(shè)進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設(shè)過程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計、建設(shè)管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設(shè)情況進行檢查,確保項目進度、質(zhì)量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設(shè)階段過程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設(shè)檔案依照基建項目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經(jīng)驗,為以后的項目規(guī)范建設(shè)和驗收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設(shè)備培訓等服務(wù)工作落實到實處。建管處負責局機關(guān)的相關(guān)政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機關(guān)的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負責組織開展相關(guān)購置儀器設(shè)備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結(jié)報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓質(zhì)量。
以上是本人對基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
九段管理心得體會篇四
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好。”這不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負擔及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
九段管理心得體會篇五
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、客戶、消費者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責權(quán)利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務(wù)分解明確,責任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應(yīng)松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產(chǎn)2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標,精細管理求發(fā)展,科學儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》,明確了包括24項業(yè)務(wù)制度、1項財務(wù)制度和1項人事制度在內(nèi)的26項管理制度、8項技術(shù)規(guī)范和9項工作標準,對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標準,確保了人人心中有目標、個個肩上有責任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內(nèi)外衛(wèi)生、倉儲設(shè)施、一口清等4個太項)8個小項的內(nèi)容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對考核情況進行公示,并結(jié)合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當即指正,’并對責任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
九段管理心得體會篇六
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學習了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態(tài)度和教學水平。
(二)教學內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學的教學內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學的教材往往太注重學術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學習、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
九段管理心得體會篇七
作為護士九段秘書,我有幸能夠親身體驗和見證醫(yī)院工作的方方面面。這項工作不僅僅是簡單地做一名秘書,更是對細節(jié)的高度敏感和對工作的高度責任。九段秘書需要協(xié)調(diào)和安排醫(yī)生的日常安排,處理咨詢電話和電子郵件,并負責組織和安排各種會議。面對眾多挑戰(zhàn),我經(jīng)歷了成長和學習,積累了許多寶貴的體會與感悟。
第二段:標準化流程的重要性
在醫(yī)院的工作中,標準化流程是至關(guān)重要的。作為護士九段秘書,我深刻體會到了它的必要性和價值。通過建立和實施標準化流程,團隊協(xié)作和工作效率得以最大程度地提高。這種流程不僅讓工作變得規(guī)范,還可以幫助整個團隊更好地與患者溝通和合作。在我工作的過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善和改進標準化流程,以確保每位患者都能得到高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第三段:高效溝通的重要性
在醫(yī)院的工作中,良好的溝通至關(guān)重要。作為護士九段秘書,我需要與醫(yī)生、護士和患者進行高效的溝通。通過良好的溝通,我可以了解醫(yī)生的需求和要求,及時解決問題,確保醫(yī)生的工作得以順利進行。同時,我還需要與護士和患者保持良好的協(xié)作和溝通,以便他們能夠及時獲得所需的信息和支持。在工作中,我學會了傾聽和表達自己的想法,提高了溝通能力,從而更好地與他人合作。
第四段:疑難問題的解決與處理
作為護士九段秘書,我常常面臨各種疑難問題。這些問題可能涉及患者的病情、醫(yī)生的工作安排或者醫(yī)院內(nèi)部的事務(wù)。在處理這些問題時,我學會了保持冷靜和客觀的態(tài)度,并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題。我了解到,秘書的職責不僅是解決問題,更是處理問題的過程中保持溝通的暢通和團隊的協(xié)作。通過處理這些疑難問題,我積累了豐富的經(jīng)驗,提高了自己的問題解決能力。
第五段:與醫(yī)療團隊的緊密合作
在醫(yī)院的工作中,與醫(yī)療團隊的緊密合作是非常重要的。作為護士九段秘書,我與醫(yī)生和護士們緊密合作,以確保醫(yī)院的順利運行。我與醫(yī)生共同討論病例,協(xié)助醫(yī)生完成日常工作,并為患者提供全面的護理服務(wù)。與醫(yī)療團隊的合作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及對護理工作的充分理解和支持。通過與醫(yī)療團隊的合作,我體驗到了團隊合作的力量和價值,也感受到了醫(yī)療團隊中每個人的重要性。
總結(jié):
作為護士九段秘書,我深刻認識到了工作的責任和重要性。標準化流程、高效溝通、問題處理和團隊合作是我工作中的關(guān)鍵。通過不斷學習和積累經(jīng)驗,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還培養(yǎng)了對工作的熱情和責任感。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
九段管理心得體會篇八
從事小學教育9年多以來,一直擔任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學生基本情況各不一樣。現(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學生好還是壞,不論以前他們班級風氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
后進生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進生的思想工作不要簡單地認為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸。可以利用班級活動增強他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻給學生的同時,自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團結(jié)、和諧的氣氛。
我堅信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學生心房的門鎖,定能給學生捎去和煦的春風,給班級帶來亮麗的風景。
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
九段管理心得體會篇九
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應(yīng)處理。
相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
九段管理心得體會篇十
在財務(wù)崗位工作的過程中,我深刻認識到職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的重要性。在一個不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中,財務(wù)崗位需要具備扎實的專業(yè)知識,不斷更新和提升自己的能力。只有不斷學習和適應(yīng)新的變化,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。另外,職業(yè)規(guī)劃也非常重要,只有明確自己的職業(yè)目標和方向,才能有針對性地選擇培訓和學習的方向,提升自己的職業(yè)競爭力。
二、團隊合作與溝通能力
財務(wù)崗位需要與各個部門和團隊進行緊密的合作,所以團隊合作和溝通能力是非常重要的。只有與他人保持良好的合作關(guān)系,才能共同解決問題和完成任務(wù)。在團隊合作中,要學會傾聽和尊重他人的意見和想法,理解并接納他人的不同觀點。同時,良好的溝通能力也是必不可少的。要及時、準確地將自己的工作情況和意見告知他人,同時也要善于傾聽和理解他人的需求和想法。
三、勤勉與細致
作為財務(wù)崗位的從業(yè)人員,勤勉和細致是必備的品質(zhì)。財務(wù)工作中需要進行大量的數(shù)據(jù)分析和核對,只有具備細致的觀察力和耐心,才能準確地發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。同時,勤勉與細致也是一個人工作態(tài)度的體現(xiàn)。勤懇工作的人往往能夠給公司創(chuàng)造更大的價值,也能夠得到更多的機會和回報。
四、專業(yè)知識和技能
財務(wù)崗位需要具備專業(yè)的知識和技能,包括財務(wù)分析、報表編制和財務(wù)管理等方面。只有不斷學習和研究相關(guān)的知識和技能,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。此外,隨著科技的進步,財務(wù)工作也不斷被自動化和智能化,所以培養(yǎng)一定的IT技能也非常重要,如掌握一些財務(wù)軟件的使用和數(shù)據(jù)分析的方法。
五、風險控制和責任心
財務(wù)崗位涉及到大量的資金和財務(wù)數(shù)據(jù),處理不慎或疏忽可能會引發(fā)嚴重的風險。因此,財務(wù)人員要具備較強的風險控制意識,并時刻保持謹慎和警惕。只有在風險控制和防范工作中做好自己的本職工作,才能保證公司的財務(wù)安全,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,責任心也是財務(wù)人員必備的品質(zhì)。要意識到自己分管的財務(wù)數(shù)據(jù)和資金安全至關(guān)重要,時刻以保護公司和客戶利益為首要任務(wù),勇于擔當和承擔責任。
綜上所述,財務(wù)崗位是一個非常重要且具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。在這個職業(yè)中,我們需要加強職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,不斷學習和提升自己的能力。同時,團隊合作和溝通能力也是非常重要的,只有與他人和諧相處,才能共同完成工作目標。此外,勤勉與細致、專業(yè)知識和技能、風險控制和責任心也是財務(wù)人員必備的品質(zhì)。只有做到這些,我們才能勝任財務(wù)崗位的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
九段管理心得體會篇十一
20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y(jié)經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調(diào)整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
提高對施工標準化的認識。領(lǐng)會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎(chǔ)。認真學習,領(lǐng)會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內(nèi)容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質(zhì)和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設(shè);加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強關(guān)鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,我們應(yīng)把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
九段管理心得體會篇十二
段一:引言(200字)
作為一名護士九段秘書,我有幸參與了醫(yī)院的管理工作,并親眼目睹了護士九段秘書的成長與進步。在這個過程中,我深深地感受到了護士九段秘書對醫(yī)院運行的重要性和他們的特殊職責。在這篇文章中,我將分享我在擔任護士九段秘書期間的心得體會。
段二:責任與使命(200字)
作為護士九段秘書,我們的責任不僅僅是履行日常的文書工作,更是承擔著為醫(yī)院提供高質(zhì)量護理服務(wù)的使命。每天,我們都要協(xié)助護士長安排護理人員的工作,確保每個患者都能得到及時、有效的護理。我們要密切關(guān)注患者的病情變化,并及時向醫(yī)生匯報。同時,我們還要協(xié)調(diào)各科室之間的工作,確保患者的轉(zhuǎn)科順利進行。在這個過程中,責任感和使命感是我們最重要的精神支撐。
段三:團隊合作與溝通(200字)
在醫(yī)院這個大家庭中,護士九段秘書需要與各部門、各科室的工作人員保持緊密的聯(lián)系。團隊合作和良好的溝通技巧成為了我們必備的能力。我們要與護士長密切配合,了解患者的需求和護理工作的情況,以便提供及時的協(xié)助和支持。同時,與醫(yī)生的溝通也是至關(guān)重要的,我們要準確傳達患者的狀態(tài)和醫(yī)囑,確?;颊叩玫郊皶r的醫(yī)療。
段四:應(yīng)變能力與危機處理(200字)
在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中,護士九段秘書需要具備較強的應(yīng)變能力和危機處理能力。遇到病情急轉(zhuǎn)直下的患者,我們要能夠冷靜應(yīng)對,及時調(diào)整工作計劃,為患者提供急救措施。遇到突發(fā)事件或緊急情況,我們要能夠迅速組織應(yīng)急措施,并與護士長、醫(yī)生密切配合,保證醫(yī)院的正常運行。
段五:反思與展望(200字)
擔任護士九段秘書這個職務(wù)讓我更深刻地認識到了醫(yī)療工作的艱辛與重要性。我學到了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我相信,未來的醫(yī)療事業(yè)會越來越好,我也會繼續(xù)努力,為患者的健康貢獻自己的力量。
結(jié)語(100字)
作為護士九段秘書,我們需要承擔重要的責任和使命。團隊合作、溝通能力、應(yīng)變能力和危機處理能力成為我們必備的技能。通過這段工作經(jīng)歷,我認識到醫(yī)療工作的重要性,也為將來的發(fā)展充滿信心。我會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
九段管理心得體會篇十三
作為護士九段秘書的我,對秘書工作有了更深刻的認識。秘書工作是與護士工作緊密結(jié)合的,主要負責管理各種檔案和整理資料,安排和參與會議,并承擔一部分行政工作。這意味著秘書必須具備良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。只有善于時間管理,才能應(yīng)對各種突發(fā)狀況,保證護士工作的高效進行。
第二段:時間管理的重要性
在工作中,我深刻體會到時間管理的重要性。作為護士九段秘書,我需要同時處理多項任務(wù),如安排護士的日常工作、處理來自患者和醫(yī)生的咨詢和請求,還要參與各種會議和培訓。這時,我必須能夠正確評估不同任務(wù)的優(yōu)先級,并高效地安排時間,合理組織每一天的工作。只有充分利用每一刻時間,合理安排工作和休息,才能保證護士的工作順利進行。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
在與護士、患者和醫(yī)生的工作中,我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。溝通是工作中最重要的一環(huán),只有與他人良好溝通,才能明確任務(wù)和要求,減少誤解和糾紛。同時,協(xié)調(diào)能力也是秘書工作中必不可少的一部分,我需要協(xié)調(diào)護士和其他科室之間的工作關(guān)系,調(diào)整人員的輪班和補班,解決來自患者和醫(yī)生的問題和需求。只有善于溝通協(xié)調(diào),才能保持工作的順暢,促進醫(yī)療團隊的合作和匯報。
第四段:團隊合作和應(yīng)急處理能力
在護士九段工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。我們的工作需要協(xié)調(diào)各個科室和團隊的工作,與各種護理人員、醫(yī)生和患者保持密切的合作。只有團隊合作,才能有效地處理各種工作和狀況。同時,在意外情況和緊急狀況下,我需要迅速反應(yīng)并做出正確的決策。臨床護士的工作面臨很多意外和挑戰(zhàn),只有具備應(yīng)急處理能力,才能妥善處理各種突發(fā)情況,保證患者的安全和護理質(zhì)量。
第五段:工作的心得和收獲
通過擔任護士九段秘書,我收獲了很多。首先,我學會了如何高效地管理時間,并合理安排工作和休息。其次,通過與他人的溝通和協(xié)調(diào),我提高了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。再次,我感受到團隊合作的重要性,學會了與不同科室和團隊合作。最后,我培養(yǎng)了應(yīng)急處理能力,學會了迅速反應(yīng)和應(yīng)變。這些都是我作為護士九段秘書的寶貴財富,將會對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):
作為護士九段秘書,我深刻體會到時間管理、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作和應(yīng)急處理能力對于工作的重要性。通過這次經(jīng)歷,我不僅提升了自己的能力和素質(zhì),還為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷學習和進步,才能在護理的道路上走得更遠。
九段管理心得體會篇十四
作為一位九段秘書,我深知秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在接受這份工作之前,我根據(jù)自己的經(jīng)驗總結(jié)了一些秘書工作的心得和體會,希望對其他從業(yè)者有所幫助。
第二段:秘書工作心得
在秘書工作中,最重要的是要有良好的時間管理能力。事先制定清晰的計劃和工作日程表,重點管理時間,優(yōu)先處理重要的任務(wù)和緊急的事務(wù)。保持井然有序的工作流程,可以有效提高工作效率和準確性。另外,在日常工作中,注重個人形象,保持優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),對待每一位來訪者都要熱情、耐心和細致,為公司樹立良好的形象。
第三段:秘書工作技能
除了良好的時間管理和職業(yè)素質(zhì)之外,成功的秘書還應(yīng)具有一些必備的技能。例如,精通各種辦公軟件和繪圖軟件,可以更方便快捷地編寫文件、報告和圖表;具備良好的溝通能力和語言表述能力,能夠清晰明了地表達想法和意見;靈活處理各種突發(fā)事件和問題,展現(xiàn)出高超的應(yīng)急反應(yīng)能力;善于與不可預(yù)見的難題相處,并尋找最合理的解決方案。
第四段:秘書工作附加要求
除了以上提到的技能和素質(zhì)之外, 必須具有高度的保密意識、承受壓力的能力、親和力、耐心等。以及在交際能力上的優(yōu)秀表現(xiàn)和懂得實際操作能力等。
第五段:結(jié)論
九段秘書工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,但也是一份意義深遠的職責,有利于發(fā)揮自己的技能和經(jīng)驗,展示自己的優(yōu)勢。秘書工作的重心在于為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的支持,為公司發(fā)展貢獻力量。秘書工作之于整個企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是很重要的環(huán)節(jié),希望通過這篇文章能夠給剛?cè)肼毣蛘趯嵤┟貢ぷ鞯娜藛T一些參考和幫助。

