總結(jié)不僅僅是對過去的簡單回顧，更是對未來的明晰規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。在寫總結(jié)之前，要先收集和整理相關(guān)的資料和信息。以下是一些成功的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
銷售員月底總結(jié)篇一
即使是一個(gè)未踏入社會(huì)的學(xué)生，每年也要寫很多份工作總結(jié)，有學(xué)生會(huì)工作總結(jié)、班干部工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)等等，由此可見，知道怎樣寫工作總結(jié)對每一個(gè)人都很重要，你知道寫了嗎?不知道的話，就上本站瞧瞧吧，下面是小編和的大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，想知道更多信息，可以登錄本站。
時(shí)間過得飛快，又一個(gè)月過去了，我在村干部的指導(dǎo)下，扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，鍛煉了自己的才能，豐富了自己的知識(shí)。作為太平村的大學(xué)生村官，我積極深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些日常工作，取得了一定的成績，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和基層工作經(jīng)驗(yàn)。在下半年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。我覺得在將近一年的工作時(shí)間里，最大的收獲就是我在接觸工作，熟悉工作的過程中，漸漸融入了太平村委會(huì)以及太平村村民這個(gè)廣大的集體。
一、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)
參加工作以來，我從沒放松過學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。為了搞好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，我學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村相關(guān)的工作知識(shí)，在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)水平。農(nóng)村的日常工作是煩瑣的，在如此空曠的大舞臺(tái)上會(huì)感到自己的渺小與無力，就像一個(gè)人使勁向前揮舞著拳頭卻無法找到著力點(diǎn)，在如此繁雜的事務(wù)中有些許迷失。只有堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能不讓自己落后于時(shí)代發(fā)展的潮流。
常言道：“學(xué)無先后，達(dá)者為師”。這就要求我們必須主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的思想也是單純的，做為“村官”，我們必須嚴(yán)格要求自己，同時(shí)應(yīng)該積極、主動(dòng)、熱情的深入群眾，要入鄉(xiāng)隨俗，擺正自己的位置，讓自己適應(yīng)農(nóng)村的環(huán)境，我們要做村民，說村話，主動(dòng)的去適應(yīng)村民的生活方式，只有這樣我們才能很好地融入到人民群眾中去。
二、勤于工作，不斷錘煉
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)在很多農(nóng)村的村兩委辦公也日趨信息化。很多農(nóng)村支部都購買了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備。因此，作為一名大學(xué)生村官應(yīng)當(dāng)熟練操作電腦及各種辦公設(shè)備，甚至是各種專業(yè)設(shè)備。剛來太平村時(shí)，我對打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備不熟悉。由于以前在學(xué)校時(shí)從沒接觸過，所以心里有些膽怯，害怕自己使用不好而辜負(fù)了村領(lǐng)導(dǎo)的期望，甚至擔(dān)心自己從此會(huì)被他們看不起。于是自己在工作之余向懂操作的同志請教學(xué)習(xí)，很快我不僅能熟練操作，還能教其他不懂操作的干部了。本月我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議筆記，做好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作，多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實(shí)際性問題。
3、空余時(shí)間我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料，以及通過觀看遠(yuǎn)程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實(shí)際的好項(xiàng)目、好點(diǎn)子提供給村民們，讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
三、勤于反思，不斷進(jìn)步
孔子說過：“吾日三省吾身”。 在工作完靜下來后，我會(huì)勤于反思并總能發(fā)現(xiàn)一些不足，比如：領(lǐng)導(dǎo)安排寫一些關(guān)于農(nóng)村的工作情況匯報(bào)等材料，總感覺自己的理論水平不夠，而且對農(nóng)村方針、政策及法律法規(guī)的了解不夠透徹。所以在日后我要加強(qiáng)農(nóng)村方面的方針政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)能力。
總之，我非常感謝縣委、縣政府、縣委組織部給我這個(gè)為農(nóng)村服務(wù)的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我將虛心向身邊的優(yōu)秀干部和同事學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對工作中存在的問題，我會(huì)深入分析，努力尋找解決問題的辦法;對工作取得的成績，我將及時(shí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)今后工作的開展。
銷售員月底總結(jié)篇二
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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銷售員月底總結(jié)篇三
銷售心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的.相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首xx展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售員月底總結(jié)篇四
或許__月是個(gè)招人愛的月份，不然一個(gè)月時(shí)間怎么會(huì)這樣就快結(jié)束了?；仡欁约涸谶@月以來的工作，我感到很充實(shí)，并且對未來工作充滿熱情。
從八月開始，我主要做的事情是：
1.了解后臺(tái)，指定到每個(gè)重要的欄目。
2.大致了解我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。
3.上傳產(chǎn)品。
4.了解產(chǎn)品目標(biāo)市場，大致分布，分析市場。
5.大致了解競爭者情況。
6.尋找客戶，廣投寫開發(fā)信。
7.請教其他需知事情，查漏補(bǔ)缺。
對于我來說對于任何不熟悉的事情總有一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以，我自己覺得我們只要先掌握大方向走就可以，至于是不是每步都要步步為營，只能說：你覺得了?當(dāng)然，可能你覺得我將它們太過理想化，實(shí)踐就可能跟不上計(jì)劃。也當(dāng)然，有這樣一種現(xiàn)實(shí)態(tài)度：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干。你了解這種現(xiàn)狀了，結(jié)果可能就沒那么沖突了。
1.嚴(yán)以律己，做好分內(nèi)事情。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.置自己與大圈子里與同事多交流，取人之長，補(bǔ)己之短。
4.注重細(xì)節(jié)工作，加強(qiáng)語言功底及交流技巧。
5.積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。做好記錄，積累經(jīng)驗(yàn)。
6.了解市場動(dòng)向，該出手時(shí)就出手。
我對這份工作是熱愛的，我對未來安排如下：
1.夯實(shí)基礎(chǔ)，每周一上午查看關(guān)鍵詞，及時(shí)更新。
2.查看后臺(tái)與競爭者情況，及時(shí)補(bǔ)短，提高專業(yè)度。
3.提高自身素質(zhì)，讓自己更professional
4.積極找客戶，讓客戶了解我們產(chǎn)品
5.將目標(biāo)市場(東歐)再縮小，深入了解該地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及購買習(xí)慣。
6.找到客戶聯(lián)系方式，仔細(xì)核查
7.找準(zhǔn)時(shí)間，向客戶寫開發(fā)信
8.運(yùn)用技巧讓客戶回郵件
9.關(guān)注香港投標(biāo)情況
在未來的時(shí)間里，我一定再接再厲，努力將計(jì)劃落實(shí)。我認(rèn)為工作有時(shí)被異物遮擋，我們需要親自操刀，剖開現(xiàn)象，看本質(zhì)是不是顆毒瘤，會(huì)不會(huì)波及到主體及是否有副作用。困難在所難免，我會(huì)考慮在不夸大自我的前提下，提升信心，查漏補(bǔ)缺，將基礎(chǔ)打好，讓我以后的工作更出色。
銷售員月底總結(jié)篇五
在本月中，除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在，我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領(lǐng)料：車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料，倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時(shí)，要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2)到貨入庫：現(xiàn)在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號，以便品質(zhì)部看到。除輔料外，所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫，我會(huì)在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工：本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此，在現(xiàn)在的外加工中，所有的來料單、退料單，補(bǔ)料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產(chǎn)品不熟透，電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號，以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā)，以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬，未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫存：32w螺旋管有5778只是短燈絲，生產(chǎn)上一直沒有用，時(shí)間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺(tái)風(fēng)較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí)，需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中，我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問題，針對這一情況，在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正，把工作做好。
銷售員月底總結(jié)篇六
我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售員月底總結(jié)篇七
陽春三月，歲月如歌!回顧過去的1個(gè)月，在我們的努力耕耘下，秘書處的各項(xiàng)工作都能順利進(jìn)行。以下是秘書處3月份的工作總結(jié)：
一、部門工作
秘書處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師召開了20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會(huì)議，舉行了11級班長團(tuán)支書會(huì)議，做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達(dá)與資料收集整理的工作。
二、內(nèi)部建設(shè)
組織秘書處全體干事召開第一次工作會(huì)議，秘書長___對上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，提出仍需要改善的地方，也做了本學(xué)期的工作計(jì)劃。會(huì)上，大家團(tuán)體討論了關(guān)于部門出游的事宜。
三、常規(guī)工作
跟進(jìn)體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽，文藝部舉辦的k歌大賽，并協(xié)助各個(gè)部門完成相關(guān)工作。與此同時(shí)，堅(jiān)持做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系教師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項(xiàng)事務(wù)的日常任務(wù)。
銷售員月底總結(jié)篇八
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺(tái)電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
1、洗精煤我公司全靠外購，1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢，大型鋼鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低，影響發(fā)運(yùn)積極性。
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。
3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。
1、我們在開發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。
銷售員月底總結(jié)篇九
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。
通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售員月底總結(jié)篇十
時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有：
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
在工作中的不足主要有：
1.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
銷售員月底總結(jié)篇十一
進(jìn)廠三個(gè)月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到。以下是將近一個(gè)月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下：
1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。
通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。
后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實(shí)際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。
銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會(huì)越來越圓滑，做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)
一個(gè)好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí)，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng)，試從以下幾個(gè)方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現(xiàn)出來;其二，加強(qiáng)語言功底，練習(xí)發(fā)音，控制語速;其三，進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
4、總結(jié)與收獲
細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識(shí)的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。
與公司一起努力把我們的企業(yè)做到、、。
銷售員月底總結(jié)篇十二
如梭的歲月不待細(xì)數(shù)，從8月24日走進(jìn)興華學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝。回望走過的歷程，將零碎的工作梳理如下：
一、進(jìn)行教師專業(yè)培訓(xùn)。
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn)，走過一個(gè)相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了興華學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度、評估細(xì)則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認(rèn)真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，發(fā)表在博客上，并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第一次是針對各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí)，第二次是針對課堂教學(xué)進(jìn)行的專題點(diǎn)評，第三次是針對如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn)，使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
二、完善各項(xiàng)制度細(xì)則。
新的學(xué)校新的開始，一切工作的進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議，我們制定了《興華學(xué)校課程計(jì)劃》《興華學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃》《興華學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《興華學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上，通過校委會(huì)研究，利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通，初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃，為下一步開展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
三、初步完成檔案建設(shè)。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，將開學(xué)以來的存留材料進(jìn)行有序分類整理，并歸類入檔，初步完成教學(xué)檔案整理。與教育局基礎(chǔ)教育科聯(lián)系，派張錦粉老師前往學(xué)習(xí)，開始了在校學(xué)生的統(tǒng)計(jì)與建檔工作。
四、繼續(xù)進(jìn)行招生工作。
9月2日開學(xué)時(shí)，報(bào)道學(xué)生232名，開學(xué)后，我們繼續(xù)通過各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳，一個(gè)月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué)，到目前為止，在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳，到年底爭取突破300人。
五、規(guī)范大課間活動(dòng)。
興華學(xué)校學(xué)生來自四面八方，認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊，亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，并對大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操，到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操，幾次召開班主任會(huì)議，要求各班班主任和體育老師密切配合，強(qiáng)化訓(xùn)練，盡快提升。9月28日，我們對各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收，和開學(xué)比，從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量，各班都有很大提高。
六、深入研討課堂教學(xué)。
為了對老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位，我們開展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)三天，通過這次活動(dòng)，我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等，也有了進(jìn)一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報(bào)課之前，我們聘請了雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課，一節(jié)一年級的拼音教學(xué)，一節(jié)三年級的閱讀教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評，總部的部分老師參加了這次活動(dòng)，給予了高度評價(jià)。老師們通過這次示范課活動(dòng)，對課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，并對講好課充滿了信心。
9月25、26兩天，開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動(dòng)活動(dòng)，留下了寶貴的教學(xué)資料，這項(xiàng)活動(dòng)的開展極大地提升了興華學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng)，必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去，為推動(dòng)興華學(xué)校的雙語化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售員月底總結(jié)篇十三
從我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)2個(gè)月了，這2個(gè)月來，在工作中，同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)無時(shí)不刻的影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。
實(shí)習(xí)生活，我的感觸是很深的，同事們都很熱心，尤其是當(dāng)我遇到不明白的問題向他們請教時(shí)，他們都會(huì)很耐心、仔細(xì)的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。同時(shí)，在生活中，他們也幫助我和關(guān)心我，對于他們熱心的幫助和關(guān)懷，我內(nèi)心充滿了感激。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺我提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的上進(jìn)步。實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們工作的能力，讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用，給我們一次將自己在中專期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有幾個(gè)方面：
一、通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
二、提高了實(shí)際工作能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如通過工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了cad大圖 ，賽圖，做名片、x展架等工作，為今后的工作打下基礎(chǔ)。
三、通過工作，使我對自己有了更全面和深入認(rèn)識(shí)，通過工作，了解到自己所擅長和一面和不足的一面，有利于自己的自我完善。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事，對于他們在工作中對我的幫助和指導(dǎo)，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
五、從小事做起，剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來的，只有把小事做好了，從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)，才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
在工作中，不僅僅只有好的一面，我也有一些存在的問題，幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
銷售員月底總結(jié)篇十四
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛 一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
三、通過這次培訓(xùn)如何做好服務(wù)員我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心德與同事們共同學(xué)習(xí) :
1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，高工作效率。
3、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找 工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在",即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
銷售員月底總結(jié)篇十五
一、1―5月份指標(biāo)完成情況：
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺(tái)電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1―5月份指標(biāo)完成情況分析：
1、洗精煤我公司全靠外購，1―5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢，大型鋼鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低，影響發(fā)運(yùn)積極性。
三、采取措施：
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。
3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。
四、存在的問題
1、我們在開發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。
銷售員月底總結(jié)篇十六
按照四城聯(lián)創(chuàng)指揮部的工作進(jìn)度安排，將三月的份工作、學(xué)習(xí)完成情況，總結(jié)如下:
(一)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
3月25日下午局政工科開展每月一次“黨員學(xué)習(xí)”活動(dòng)，會(huì)上曹霜紅科長和張勁松科長分別帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了“劉善橋同志在市紀(jì)委三屆七次全會(huì)上的講話”、“求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新”努力爭取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的新成效—在中國共產(chǎn)黨黃岡市第三屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上的工作報(bào)告”、“**黃岡紀(jì)律檢查委員會(huì)—嚴(yán)肅換屆紀(jì)律提醒卡”。通過學(xué)習(xí)我樹立正確的黨員紀(jì)律觀，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反fu敗斗爭進(jìn)行到底。
(三)按計(jì)劃推進(jìn)工作，工作能力得到了提高
根據(jù)目前創(chuàng)園辦的工作分工，我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)創(chuàng)園資料的整理和匯編;(2)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的資料匯編人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言溝通能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。通過一個(gè)月的努力，我已經(jīng)將黃岡市創(chuàng)建省級園林城市對照標(biāo)準(zhǔn)的逐項(xiàng)說明材料的解釋說明部分的草稿全部匯編完畢;其次我還將已經(jīng)報(bào)送過來的資料對照標(biāo)準(zhǔn)要求逐條的審查和錄入，對不符合要求的材料打回去重新送審。截止至月底我已經(jīng)將三月份的工作任務(wù)完成，并將四月份的部分工作提上來，提前做了一部分。
(四)不足和需改進(jìn)方面
雖然這一個(gè)月，自己的崗位工作能力有所加強(qiáng)但是對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著創(chuàng)園工作的不斷推進(jìn)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的工作技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為黃岡園林的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售員月底總結(jié)篇十七
即將伴隨著xx年度年末的到來，三年了今年又快過完了，在這三年里發(fā)生了許許多多的事，有高興的，有傷感的，雖然沒有什么太大的變化，但多多少少也經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這里我對這三年來的工作，生活作一總結(jié)。
自從到xx年中途也有上升的機(jī)會(huì)我沒有要因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ，我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點(diǎn)一線上，上班，下班，睡覺。偶爾的周末也會(huì)出去散散心，陪朋友們吃吃飯，游玩游玩，曾添了朋友間的那些美好的友誼，也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時(shí)間里，由于工廠的效益不怎么好，導(dǎo)致每天下早班，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開銷以外，基本剩下不了什么，有時(shí)我也在想是不是該換份工作，我一直在琢磨，后來在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當(dāng)初換工作的念想，使自己的工作做到現(xiàn)在這個(gè)平常的水準(zhǔn)。
在我的印象里廣東只有兩個(gè)季節(jié)，冬天跟夏天。進(jìn)入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫，隨著夏季的慢慢到來，萬物同樣開始了接受了夏日最嚴(yán)酷的炎熱，對于人們更是在那種氣候下煩躁，而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著，有時(shí)候感覺自己還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣，比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較，這一點(diǎn)我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈。雖然對于我們在外拼搏的務(wù)工者來講，深圳這個(gè)生活節(jié)奏超快的城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐是日漸膨脹，我們怎么也趕不上他的變化，可我們卻一直在努力著，努力的把我們這些成員融入在這個(gè)城市里生活人群中的一部分。
再過一兩個(gè)月就又到了xx年的春節(jié)了，春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅，另一半?yún)s是憂傷，喜悅的是，過年了，又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲，收入?yún)s又剩下了幾多，房價(jià)，物價(jià)一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個(gè)未知數(shù)，看著這些事實(shí)，心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事，比如去了深圳的很多地方去玩，歡樂谷，東部華僑城，海邊，世界之窗等等一些好玩的地方，還去了自己心里一直割舍不了的地方?？吹搅四切┦煜さ娜?，熟悉的臉，熟悉的綠軍裝，一切的一切都是那么的熟悉，一點(diǎn)也不陌生的地方而有時(shí)刻的懷念著的地方，那里的山，那里的樹，那里的一切一切是那么的親切，偶爾的有些后悔當(dāng)初錯(cuò)誤的一決定，成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡單。
結(jié)尾也不知道該說些什么 ，對于我們這些個(gè)90后的人來講，什么是我們最終的目標(biāo)?什么是我們向往的方向，這些問題只能在我們心里是一個(gè)美好的?。
主人結(jié)尾：不管我們身在何方，別忘了時(shí)常一個(gè)點(diǎn)電話 ，一句問候向遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
銷售員月底總結(jié)篇十八
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以"5s"標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的"5s"標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立"以公司為家"的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
銷售員月底總結(jié)篇十九
工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是出國 留學(xué) 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
今年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人以“五心工作法”為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神和各項(xiàng)方針政策，深化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，勤勤懇懇，團(tuán)結(jié)同事，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系群眾，加強(qiáng)交流，在思想上、學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步，工作能力上有了提高，增強(qiáng)了自身閱歷，鍛煉了自我意志品質(zhì)。現(xiàn)將自己本年度工作情況做一總結(jié)：
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神和各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)新形勢下農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的理論水平。同時(shí)積極學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī)，特別是對構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧農(nóng)村相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)這些知識(shí)在提高自己理論水平的同時(shí)，也為自己開展農(nóng)村工作提供了理論依據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下，我對農(nóng)村工作的方式、方法有了新的認(rèn)識(shí)、新的收獲，今后我將繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)，強(qiáng)化提高業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后更好地工作、為民服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。
積極主動(dòng)搞好遠(yuǎn)程教育工作, 完善網(wǎng)絡(luò)村村通，讓村民對村里的工作都有所了解，利用遠(yuǎn)程教育積極組織村黨員群眾同他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使黨員群眾長期受教育，更快更方便了解黨和國家的政策，不斷提高自己黨性覺悟，真正起到模范帶頭作用。并且利用大學(xué)生村官在網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，利用遠(yuǎn)程教育組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展技術(shù)，聯(lián)系了本村種植專業(yè)戶，借助組織部農(nóng)寶網(wǎng)平臺(tái)提高其知名度，為村民謀福利，進(jìn)一步積累帶頭致富、帶民致富的新經(jīng)驗(yàn)。
3、堅(jiān)守崗位、積極工作。
根據(jù)村兩委會(huì)要求，做好衛(wèi)生創(chuàng)建、安全社區(qū)、村莊整治等相關(guān)工作和社區(qū)日常工作。協(xié)助進(jìn)行社會(huì)職工養(yǎng)老退休登記工作和年度退休職工資格認(rèn)證工作，今年共為3380名退休職工進(jìn)行年檢，并為群眾代辦喪葬撫恤費(fèi)和城鎮(zhèn)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金等事項(xiàng)。積極組織退休職工加入夕陽紅志愿者隊(duì)伍，參加社區(qū)文藝隊(duì)表演以及配合社區(qū)中心工作進(jìn)行志愿者工作。結(jié)合團(tuán)委工作組織或者參加各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，如到市殘疾人活動(dòng)中心慰問關(guān)愛自閉癥兒童，組織大學(xué)生送團(tuán)課進(jìn)社區(qū)、中小學(xué)生到社區(qū)共話團(tuán)情團(tuán)史活動(dòng)。定期開展各項(xiàng)未成年人活動(dòng)，開展假期體育活動(dòng)踢毽、跳繩比賽，以及未成年人讀書活動(dòng)，邀請心理老師對學(xué)生和家長進(jìn)行輔導(dǎo)、開展專題講座，培養(yǎng)未成年人的綜合素質(zhì)。
4、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、服務(wù)群眾。
發(fā)放“為民服務(wù)卡”，走訪社區(qū)留守兒童，與村里部分留守兒童進(jìn)行結(jié)對幫助，走訪村干部和黨員群眾，拉家常、問寒暖，并將所見所聞及時(shí)記錄，聊天的“成果”記錄在民情日記中，將自己的聯(lián)系方式留給群眾，掌握困難群體迫切需要解決的難題，盡自己最大的努力為其解決困難，從而拉近了與群眾間的距離。
5、履行職責(zé)，做好本職工作。
根據(jù)組織安排，本人從今年5月份借調(diào)在鎮(zhèn)人大辦公室工作。協(xié)助鎮(zhèn)人大編制人大工作手冊，便于代表學(xué)習(xí)和工作;布置鎮(zhèn)人大辦公室及六個(gè)人大代表之家活動(dòng)室，進(jìn)行統(tǒng)一的墻面布置以及臺(tái)賬資料管理;組織各項(xiàng)人大代表活動(dòng)，如人大代表參加法院旁聽庭審活動(dòng)，8月份教育、供電工作評議會(huì)，積極發(fā)揮代表作用;配合市人大進(jìn)行每周一次的創(chuàng)建小區(qū)物業(yè)督查工作以及做好迎接各級人大來本鎮(zhèn)調(diào)研、參觀、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備工作。
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但工作中還存在一些不足。理論學(xué)習(xí)方面深度不夠，深入思考少，結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐還不夠。村官生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我倍感珍惜，真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重而道遠(yuǎn)。也深感作為一名大學(xué)生村干部責(zé)任的重大和光榮的使命。今后我將繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，創(chuàng)新工作思路，在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再勵(lì)，在實(shí)際工作中展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
銷售員月底總結(jié)篇一
即使是一個(gè)未踏入社會(huì)的學(xué)生，每年也要寫很多份工作總結(jié)，有學(xué)生會(huì)工作總結(jié)、班干部工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié)等等，由此可見，知道怎樣寫工作總結(jié)對每一個(gè)人都很重要，你知道寫了嗎?不知道的話，就上本站瞧瞧吧，下面是小編和的大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，想知道更多信息，可以登錄本站。
時(shí)間過得飛快，又一個(gè)月過去了，我在村干部的指導(dǎo)下，扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，鍛煉了自己的才能，豐富了自己的知識(shí)。作為太平村的大學(xué)生村官，我積極深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些日常工作，取得了一定的成績，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和基層工作經(jīng)驗(yàn)。在下半年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。我覺得在將近一年的工作時(shí)間里，最大的收獲就是我在接觸工作，熟悉工作的過程中，漸漸融入了太平村委會(huì)以及太平村村民這個(gè)廣大的集體。
一、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)
參加工作以來，我從沒放松過學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。為了搞好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，我學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村相關(guān)的工作知識(shí)，在完成任務(wù)的同時(shí)也豐富了自己的知識(shí)水平。農(nóng)村的日常工作是煩瑣的，在如此空曠的大舞臺(tái)上會(huì)感到自己的渺小與無力，就像一個(gè)人使勁向前揮舞著拳頭卻無法找到著力點(diǎn)，在如此繁雜的事務(wù)中有些許迷失。只有堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能不讓自己落后于時(shí)代發(fā)展的潮流。
常言道：“學(xué)無先后，達(dá)者為師”。這就要求我們必須主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的思想也是單純的，做為“村官”，我們必須嚴(yán)格要求自己，同時(shí)應(yīng)該積極、主動(dòng)、熱情的深入群眾，要入鄉(xiāng)隨俗，擺正自己的位置，讓自己適應(yīng)農(nóng)村的環(huán)境，我們要做村民，說村話，主動(dòng)的去適應(yīng)村民的生活方式，只有這樣我們才能很好地融入到人民群眾中去。
二、勤于工作，不斷錘煉
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，現(xiàn)在很多農(nóng)村的村兩委辦公也日趨信息化。很多農(nóng)村支部都購買了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備。因此，作為一名大學(xué)生村官應(yīng)當(dāng)熟練操作電腦及各種辦公設(shè)備，甚至是各種專業(yè)設(shè)備。剛來太平村時(shí)，我對打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備不熟悉。由于以前在學(xué)校時(shí)從沒接觸過，所以心里有些膽怯，害怕自己使用不好而辜負(fù)了村領(lǐng)導(dǎo)的期望，甚至擔(dān)心自己從此會(huì)被他們看不起。于是自己在工作之余向懂操作的同志請教學(xué)習(xí)，很快我不僅能熟練操作，還能教其他不懂操作的干部了。本月我的工作情況如下：
1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)議筆記，做好自己分內(nèi)的事情，協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作，多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通，化解村民間的小矛盾，幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實(shí)際性問題。
3、空余時(shí)間我還會(huì)在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料，以及通過觀看遠(yuǎn)程教育，從中挑選一些適合本村本地區(qū)實(shí)際的好項(xiàng)目、好點(diǎn)子提供給村民們，讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
三、勤于反思，不斷進(jìn)步
孔子說過：“吾日三省吾身”。 在工作完靜下來后，我會(huì)勤于反思并總能發(fā)現(xiàn)一些不足，比如：領(lǐng)導(dǎo)安排寫一些關(guān)于農(nóng)村的工作情況匯報(bào)等材料，總感覺自己的理論水平不夠，而且對農(nóng)村方針、政策及法律法規(guī)的了解不夠透徹。所以在日后我要加強(qiáng)農(nóng)村方面的方針政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)能力。
總之，我非常感謝縣委、縣政府、縣委組織部給我這個(gè)為農(nóng)村服務(wù)的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我將虛心向身邊的優(yōu)秀干部和同事學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對工作中存在的問題，我會(huì)深入分析，努力尋找解決問題的辦法;對工作取得的成績，我將及時(shí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，以指導(dǎo)今后工作的開展。
銷售員月底總結(jié)篇二
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況
1月總業(yè)績：166700
2月總業(yè)績：241800
3月總業(yè)績：252300
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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銷售員月底總結(jié)篇三
銷售心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的.相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首xx展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售員月底總結(jié)篇四
或許__月是個(gè)招人愛的月份，不然一個(gè)月時(shí)間怎么會(huì)這樣就快結(jié)束了?；仡欁约涸谶@月以來的工作，我感到很充實(shí)，并且對未來工作充滿熱情。
從八月開始，我主要做的事情是：
1.了解后臺(tái)，指定到每個(gè)重要的欄目。
2.大致了解我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。
3.上傳產(chǎn)品。
4.了解產(chǎn)品目標(biāo)市場，大致分布，分析市場。
5.大致了解競爭者情況。
6.尋找客戶，廣投寫開發(fā)信。
7.請教其他需知事情，查漏補(bǔ)缺。
對于我來說對于任何不熟悉的事情總有一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以，我自己覺得我們只要先掌握大方向走就可以，至于是不是每步都要步步為營，只能說：你覺得了?當(dāng)然，可能你覺得我將它們太過理想化，實(shí)踐就可能跟不上計(jì)劃。也當(dāng)然，有這樣一種現(xiàn)實(shí)態(tài)度：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨干。你了解這種現(xiàn)狀了，結(jié)果可能就沒那么沖突了。
1.嚴(yán)以律己，做好分內(nèi)事情。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.置自己與大圈子里與同事多交流，取人之長，補(bǔ)己之短。
4.注重細(xì)節(jié)工作，加強(qiáng)語言功底及交流技巧。
5.積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。做好記錄，積累經(jīng)驗(yàn)。
6.了解市場動(dòng)向，該出手時(shí)就出手。
我對這份工作是熱愛的，我對未來安排如下：
1.夯實(shí)基礎(chǔ)，每周一上午查看關(guān)鍵詞，及時(shí)更新。
2.查看后臺(tái)與競爭者情況，及時(shí)補(bǔ)短，提高專業(yè)度。
3.提高自身素質(zhì)，讓自己更professional
4.積極找客戶，讓客戶了解我們產(chǎn)品
5.將目標(biāo)市場(東歐)再縮小，深入了解該地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及購買習(xí)慣。
6.找到客戶聯(lián)系方式，仔細(xì)核查
7.找準(zhǔn)時(shí)間，向客戶寫開發(fā)信
8.運(yùn)用技巧讓客戶回郵件
9.關(guān)注香港投標(biāo)情況
在未來的時(shí)間里，我一定再接再厲，努力將計(jì)劃落實(shí)。我認(rèn)為工作有時(shí)被異物遮擋，我們需要親自操刀，剖開現(xiàn)象，看本質(zhì)是不是顆毒瘤，會(huì)不會(huì)波及到主體及是否有副作用。困難在所難免，我會(huì)考慮在不夸大自我的前提下，提升信心，查漏補(bǔ)缺，將基礎(chǔ)打好，讓我以后的工作更出色。
銷售員月底總結(jié)篇五
在本月中，除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外，倉庫也發(fā)生了很大的人事變動(dòng)。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題，我們大家也都提高了警惕性，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
現(xiàn)在，我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下：
1)領(lǐng)料：車間領(lǐng)料按每日下達(dá)的日單領(lǐng)料，倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細(xì)核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補(bǔ)料時(shí)，要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
2)到貨入庫：現(xiàn)在，在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時(shí)內(nèi)清點(diǎn)完畢，然后我登入到貨登記，并記上相應(yīng)的計(jì)劃單號，以便品質(zhì)部看到。除輔料外，所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫，我會(huì)在入庫單上標(biāo)明相應(yīng)的計(jì)劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會(huì)按所注明的計(jì)劃單號排列裝訂,在月底時(shí)做好目錄匯總表。
3)外加工：本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬，讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴(yán)重的后果。因此，在現(xiàn)在的外加工中，所有的來料單、退料單，補(bǔ)料單均仔細(xì)核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達(dá)20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時(shí)常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點(diǎn)多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠，新到的人員對產(chǎn)品不熟透，電腦根本就不會(huì)。但不管有多辛苦，壓力有多重，做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對數(shù)量、型號，以避免錯(cuò)發(fā)、少發(fā)，以免使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行。所有外加工到貨材料我均在清點(diǎn)一遍后做入電腦賬，未到材料及生產(chǎn)需補(bǔ)數(shù)的材料我會(huì)及時(shí)登入。
4)庫存：32w螺旋管有5778只是短燈絲，生產(chǎn)上一直沒有用，時(shí)間一長也無形中增加了損耗。
另外，由于本月臺(tái)風(fēng)較多，有幾次雨也下得很大，在倉庫里有兩處滲水，有幾處漏得比較大。在天氣晴好時(shí)，需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中，我們出現(xiàn)了五項(xiàng)問題，針對這一情況，在下個(gè)月中我們會(huì)努力糾正，把工作做好。
銷售員月底總結(jié)篇六
我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售員月底總結(jié)篇七
陽春三月，歲月如歌!回顧過去的1個(gè)月，在我們的努力耕耘下，秘書處的各項(xiàng)工作都能順利進(jìn)行。以下是秘書處3月份的工作總結(jié)：
一、部門工作
秘書處協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師召開了20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期管理學(xué)院第一次學(xué)生工作會(huì)議，舉行了11級班長團(tuán)支書會(huì)議，做好學(xué)校與學(xué)生間上傳下達(dá)與資料收集整理的工作。
二、內(nèi)部建設(shè)
組織秘書處全體干事召開第一次工作會(huì)議，秘書長___對上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)，提出仍需要改善的地方，也做了本學(xué)期的工作計(jì)劃。會(huì)上，大家團(tuán)體討論了關(guān)于部門出游的事宜。
三、常規(guī)工作
跟進(jìn)體育部舉辦的“專業(yè)杯”籃球賽，文藝部舉辦的k歌大賽，并協(xié)助各個(gè)部門完成相關(guān)工作。與此同時(shí)，堅(jiān)持做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系教師與學(xué)生及處理廣大學(xué)生各項(xiàng)事務(wù)的日常任務(wù)。
銷售員月底總結(jié)篇八
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺(tái)電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
1、洗精煤我公司全靠外購，1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢，大型鋼鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低，影響發(fā)運(yùn)積極性。
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。
3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。
1、我們在開發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。
銷售員月底總結(jié)篇九
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。
通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售員月底總結(jié)篇十
時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有：
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
在工作中的不足主要有：
1.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
銷售員月底總結(jié)篇十一
進(jìn)廠三個(gè)月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到。以下是將近一個(gè)月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下：
1、努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。
通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)。現(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。
后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
實(shí)際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。
銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會(huì)越來越圓滑，做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng)
一個(gè)好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí)，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng)，試從以下幾個(gè)方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現(xiàn)出來;其二，加強(qiáng)語言功底，練習(xí)發(fā)音，控制語速;其三，進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
4、總結(jié)與收獲
細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識(shí)的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。
與公司一起努力把我們的企業(yè)做到、、。
銷售員月底總結(jié)篇十二
如梭的歲月不待細(xì)數(shù)，從8月24日走進(jìn)興華學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝。回望走過的歷程，將零碎的工作梳理如下：
一、進(jìn)行教師專業(yè)培訓(xùn)。
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn)，走過一個(gè)相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了興華學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度、評估細(xì)則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認(rèn)真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，發(fā)表在博客上，并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第一次是針對各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí)，第二次是針對課堂教學(xué)進(jìn)行的專題點(diǎn)評，第三次是針對如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn)，使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
二、完善各項(xiàng)制度細(xì)則。
新的學(xué)校新的開始，一切工作的進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議，我們制定了《興華學(xué)校課程計(jì)劃》《興華學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃》《興華學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《興華學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上，通過校委會(huì)研究，利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通，初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃，為下一步開展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
三、初步完成檔案建設(shè)。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，將開學(xué)以來的存留材料進(jìn)行有序分類整理，并歸類入檔，初步完成教學(xué)檔案整理。與教育局基礎(chǔ)教育科聯(lián)系，派張錦粉老師前往學(xué)習(xí)，開始了在校學(xué)生的統(tǒng)計(jì)與建檔工作。
四、繼續(xù)進(jìn)行招生工作。
9月2日開學(xué)時(shí)，報(bào)道學(xué)生232名，開學(xué)后，我們繼續(xù)通過各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳，一個(gè)月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué)，到目前為止，在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳，到年底爭取突破300人。
五、規(guī)范大課間活動(dòng)。
興華學(xué)校學(xué)生來自四面八方，認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊，亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，并對大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操，到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操，幾次召開班主任會(huì)議，要求各班班主任和體育老師密切配合，強(qiáng)化訓(xùn)練，盡快提升。9月28日，我們對各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收，和開學(xué)比，從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量，各班都有很大提高。
六、深入研討課堂教學(xué)。
為了對老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位，我們開展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)三天，通過這次活動(dòng)，我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等，也有了進(jìn)一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報(bào)課之前，我們聘請了雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課，一節(jié)一年級的拼音教學(xué)，一節(jié)三年級的閱讀教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評，總部的部分老師參加了這次活動(dòng)，給予了高度評價(jià)。老師們通過這次示范課活動(dòng)，對課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，并對講好課充滿了信心。
9月25、26兩天，開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動(dòng)活動(dòng)，留下了寶貴的教學(xué)資料，這項(xiàng)活動(dòng)的開展極大地提升了興華學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng)，必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去，為推動(dòng)興華學(xué)校的雙語化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售員月底總結(jié)篇十三
從我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)2個(gè)月了，這2個(gè)月來，在工作中，同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)無時(shí)不刻的影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。
實(shí)習(xí)生活，我的感觸是很深的，同事們都很熱心，尤其是當(dāng)我遇到不明白的問題向他們請教時(shí)，他們都會(huì)很耐心、仔細(xì)的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。同時(shí)，在生活中，他們也幫助我和關(guān)心我，對于他們熱心的幫助和關(guān)懷，我內(nèi)心充滿了感激。經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺我提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的上進(jìn)步。實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們工作的能力，讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用，給我們一次將自己在中專期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有幾個(gè)方面：
一、通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
二、提高了實(shí)際工作能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如通過工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了cad大圖 ，賽圖，做名片、x展架等工作，為今后的工作打下基礎(chǔ)。
三、通過工作，使我對自己有了更全面和深入認(rèn)識(shí)，通過工作，了解到自己所擅長和一面和不足的一面，有利于自己的自我完善。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事，對于他們在工作中對我的幫助和指導(dǎo)，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的幫助其他同事。
五、從小事做起，剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來的，只有把小事做好了，從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)，才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
在工作中，不僅僅只有好的一面，我也有一些存在的問題，幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。
銷售員月底總結(jié)篇十四
一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)：使我樹立了正確的從業(yè)觀念，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛 一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
三、通過這次培訓(xùn)如何做好服務(wù)員我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心德與同事們共同學(xué)習(xí) :
1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，高工作效率。
3、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的原泉。
4、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找 工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在",即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
銷售員月底總結(jié)篇十五
一、1―5月份指標(biāo)完成情況：
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺(tái)電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1―5月份指標(biāo)完成情況分析：
1、洗精煤我公司全靠外購，1―5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢，大型鋼鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低，影響發(fā)運(yùn)積極性。
三、采取措施：
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。
3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。
四、存在的問題
1、我們在開發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。
銷售員月底總結(jié)篇十六
按照四城聯(lián)創(chuàng)指揮部的工作進(jìn)度安排，將三月的份工作、學(xué)習(xí)完成情況，總結(jié)如下:
(一)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
3月25日下午局政工科開展每月一次“黨員學(xué)習(xí)”活動(dòng)，會(huì)上曹霜紅科長和張勁松科長分別帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了“劉善橋同志在市紀(jì)委三屆七次全會(huì)上的講話”、“求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新”努力爭取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的新成效—在中國共產(chǎn)黨黃岡市第三屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第七次全體(擴(kuò)大)會(huì)議上的工作報(bào)告”、“**黃岡紀(jì)律檢查委員會(huì)—嚴(yán)肅換屆紀(jì)律提醒卡”。通過學(xué)習(xí)我樹立正確的黨員紀(jì)律觀，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反fu敗斗爭進(jìn)行到底。
(三)按計(jì)劃推進(jìn)工作，工作能力得到了提高
根據(jù)目前創(chuàng)園辦的工作分工，我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)創(chuàng)園資料的整理和匯編;(2)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的資料匯編人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言溝通能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。通過一個(gè)月的努力，我已經(jīng)將黃岡市創(chuàng)建省級園林城市對照標(biāo)準(zhǔn)的逐項(xiàng)說明材料的解釋說明部分的草稿全部匯編完畢;其次我還將已經(jīng)報(bào)送過來的資料對照標(biāo)準(zhǔn)要求逐條的審查和錄入，對不符合要求的材料打回去重新送審。截止至月底我已經(jīng)將三月份的工作任務(wù)完成，并將四月份的部分工作提上來，提前做了一部分。
(四)不足和需改進(jìn)方面
雖然這一個(gè)月，自己的崗位工作能力有所加強(qiáng)但是對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著創(chuàng)園工作的不斷推進(jìn)，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的工作技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為黃岡園林的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售員月底總結(jié)篇十七
即將伴隨著xx年度年末的到來，三年了今年又快過完了，在這三年里發(fā)生了許許多多的事，有高興的，有傷感的，雖然沒有什么太大的變化，但多多少少也經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這里我對這三年來的工作，生活作一總結(jié)。
自從到xx年中途也有上升的機(jī)會(huì)我沒有要因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ，我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點(diǎn)一線上，上班，下班，睡覺。偶爾的周末也會(huì)出去散散心，陪朋友們吃吃飯，游玩游玩，曾添了朋友間的那些美好的友誼，也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時(shí)間里，由于工廠的效益不怎么好，導(dǎo)致每天下早班，工資收入不是很理想的那種，每月除了正常的開銷以外，基本剩下不了什么，有時(shí)我也在想是不是該換份工作，我一直在琢磨，后來在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當(dāng)初換工作的念想，使自己的工作做到現(xiàn)在這個(gè)平常的水準(zhǔn)。
在我的印象里廣東只有兩個(gè)季節(jié)，冬天跟夏天。進(jìn)入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫，隨著夏季的慢慢到來，萬物同樣開始了接受了夏日最嚴(yán)酷的炎熱，對于人們更是在那種氣候下煩躁，而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著，有時(shí)候感覺自己還是很慶幸的，至少不用像其他人那樣，比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較，這一點(diǎn)我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀，看似有些龐大哈。雖然對于我們在外拼搏的務(wù)工者來講，深圳這個(gè)生活節(jié)奏超快的城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐是日漸膨脹，我們怎么也趕不上他的變化，可我們卻一直在努力著，努力的把我們這些成員融入在這個(gè)城市里生活人群中的一部分。
再過一兩個(gè)月就又到了xx年的春節(jié)了，春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅，另一半?yún)s是憂傷，喜悅的是，過年了，又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲，收入?yún)s又剩下了幾多，房價(jià)，物價(jià)一天天的上漲，自己的幸福如今還是一個(gè)未知數(shù)，看著這些事實(shí)，心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事，比如去了深圳的很多地方去玩，歡樂谷，東部華僑城，海邊，世界之窗等等一些好玩的地方，還去了自己心里一直割舍不了的地方?？吹搅四切┦煜さ娜?，熟悉的臉，熟悉的綠軍裝，一切的一切都是那么的熟悉，一點(diǎn)也不陌生的地方而有時(shí)刻的懷念著的地方，那里的山，那里的樹，那里的一切一切是那么的親切，偶爾的有些后悔當(dāng)初錯(cuò)誤的一決定，成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡單。
結(jié)尾也不知道該說些什么 ，對于我們這些個(gè)90后的人來講，什么是我們最終的目標(biāo)?什么是我們向往的方向，這些問題只能在我們心里是一個(gè)美好的?。
主人結(jié)尾：不管我們身在何方，別忘了時(shí)常一個(gè)點(diǎn)電話 ，一句問候向遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母，身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
銷售員月底總結(jié)篇十八
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以"5s"標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的"5s"標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立"以公司為家"的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
銷售員月底總結(jié)篇十九
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今年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人以“五心工作法”為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神和各項(xiàng)方針政策，深化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，勤勤懇懇，團(tuán)結(jié)同事，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主動(dòng)聯(lián)系群眾，加強(qiáng)交流，在思想上、學(xué)習(xí)上有了進(jìn)步，工作能力上有了提高，增強(qiáng)了自身閱歷，鍛煉了自我意志品質(zhì)。現(xiàn)將自己本年度工作情況做一總結(jié)：
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神和各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)新形勢下農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的理論水平。同時(shí)積極學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī)，特別是對構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧農(nóng)村相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)這些知識(shí)在提高自己理論水平的同時(shí)，也為自己開展農(nóng)村工作提供了理論依據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下，我對農(nóng)村工作的方式、方法有了新的認(rèn)識(shí)、新的收獲，今后我將繼續(xù)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)，強(qiáng)化提高業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后更好地工作、為民服務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。
積極主動(dòng)搞好遠(yuǎn)程教育工作, 完善網(wǎng)絡(luò)村村通，讓村民對村里的工作都有所了解，利用遠(yuǎn)程教育積極組織村黨員群眾同他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節(jié)目，使遠(yuǎn)程教育設(shè)施得到充分利用,使黨員群眾長期受教育，更快更方便了解黨和國家的政策，不斷提高自己黨性覺悟，真正起到模范帶頭作用。并且利用大學(xué)生村官在網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，利用遠(yuǎn)程教育組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展技術(shù)，聯(lián)系了本村種植專業(yè)戶，借助組織部農(nóng)寶網(wǎng)平臺(tái)提高其知名度，為村民謀福利，進(jìn)一步積累帶頭致富、帶民致富的新經(jīng)驗(yàn)。
3、堅(jiān)守崗位、積極工作。
根據(jù)村兩委會(huì)要求，做好衛(wèi)生創(chuàng)建、安全社區(qū)、村莊整治等相關(guān)工作和社區(qū)日常工作。協(xié)助進(jìn)行社會(huì)職工養(yǎng)老退休登記工作和年度退休職工資格認(rèn)證工作，今年共為3380名退休職工進(jìn)行年檢，并為群眾代辦喪葬撫恤費(fèi)和城鎮(zhèn)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金等事項(xiàng)。積極組織退休職工加入夕陽紅志愿者隊(duì)伍，參加社區(qū)文藝隊(duì)表演以及配合社區(qū)中心工作進(jìn)行志愿者工作。結(jié)合團(tuán)委工作組織或者參加各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，如到市殘疾人活動(dòng)中心慰問關(guān)愛自閉癥兒童，組織大學(xué)生送團(tuán)課進(jìn)社區(qū)、中小學(xué)生到社區(qū)共話團(tuán)情團(tuán)史活動(dòng)。定期開展各項(xiàng)未成年人活動(dòng)，開展假期體育活動(dòng)踢毽、跳繩比賽，以及未成年人讀書活動(dòng)，邀請心理老師對學(xué)生和家長進(jìn)行輔導(dǎo)、開展專題講座，培養(yǎng)未成年人的綜合素質(zhì)。
4、團(tuán)結(jié)進(jìn)步、服務(wù)群眾。
發(fā)放“為民服務(wù)卡”，走訪社區(qū)留守兒童，與村里部分留守兒童進(jìn)行結(jié)對幫助，走訪村干部和黨員群眾，拉家常、問寒暖，并將所見所聞及時(shí)記錄，聊天的“成果”記錄在民情日記中，將自己的聯(lián)系方式留給群眾，掌握困難群體迫切需要解決的難題，盡自己最大的努力為其解決困難，從而拉近了與群眾間的距離。
5、履行職責(zé)，做好本職工作。
根據(jù)組織安排，本人從今年5月份借調(diào)在鎮(zhèn)人大辦公室工作。協(xié)助鎮(zhèn)人大編制人大工作手冊，便于代表學(xué)習(xí)和工作;布置鎮(zhèn)人大辦公室及六個(gè)人大代表之家活動(dòng)室，進(jìn)行統(tǒng)一的墻面布置以及臺(tái)賬資料管理;組織各項(xiàng)人大代表活動(dòng)，如人大代表參加法院旁聽庭審活動(dòng)，8月份教育、供電工作評議會(huì)，積極發(fā)揮代表作用;配合市人大進(jìn)行每周一次的創(chuàng)建小區(qū)物業(yè)督查工作以及做好迎接各級人大來本鎮(zhèn)調(diào)研、參觀、學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備工作。
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但工作中還存在一些不足。理論學(xué)習(xí)方面深度不夠，深入思考少，結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐還不夠。村官生涯的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我倍感珍惜，真切地感受到新農(nóng)村建設(shè)真是任重而道遠(yuǎn)。也深感作為一名大學(xué)生村干部責(zé)任的重大和光榮的使命。今后我將繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，創(chuàng)新工作思路，在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再勵(lì)，在實(shí)際工作中展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。