心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的經(jīng)歷、感受和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。撰寫心得體會(huì)時(shí),可以參考一些相關(guān)文獻(xiàn)和資料,擴(kuò)展自己的知識(shí)和視野。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療水平的要求日益提高,三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù),還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面,談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會(huì)。
首先,人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開(kāi)一流的醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊(duì),因此,在人才選拔上我們必須嚴(yán)格把關(guān)。首先,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求,確定招聘崗位和條件,通過(guò)公開(kāi)招聘的方式,吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護(hù)士加入。其次,面試環(huán)節(jié)更為重要,我們要通過(guò)面試評(píng)估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。最后,我們還要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們適應(yīng)新環(huán)境,提高工作能力。
其次,醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽(yù)和聲譽(yù)來(lái)源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞,因此,我們要控制醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先,我們要建立科學(xué)合理的醫(yī)療流程,規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作,確保醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。其次,我們要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理,及時(shí)更新設(shè)備和藥品信息,保證醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性和安全性。最后,我們要建立科學(xué)的監(jiān)察機(jī)制,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋,及時(shí)糾正不足之處,保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三,信息化建設(shè)是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)護(hù)人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。首先,我們要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室之間的信息共享和無(wú)縫對(duì)接。其次,我們要加強(qiáng)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建立在線預(yù)約、掛號(hào)、查詢等功能,方便患者就醫(yī)。最后,我們還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和成果。
第四,醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障,因此,我們要重視醫(yī)患溝通的重要性,加強(qiáng)雙方的互動(dòng)和交流。首先,我們要營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次,我們要加強(qiáng)醫(yī)患溝通的培訓(xùn),提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng),提升醫(yī)患間的理解和信任。最后,我們可以通過(guò)開(kāi)展醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)患交流,增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)同,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后,科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開(kāi)科技支撐和科研創(chuàng)新,因此,我們要加強(qiáng)醫(yī)院的科研機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才引進(jìn),提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價(jià)值和推廣應(yīng)用,積極申報(bào)科研項(xiàng)目和科技獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步提升和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施,除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外,人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效把控下,我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇二
今年以來(lái),我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的'熱情、最昂揚(yáng)的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個(gè)月的努力下,我院順利通過(guò)復(fù)審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次復(fù)審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評(píng)審過(guò)程中擔(dān)任的任務(wù),談一點(diǎn)心得體會(huì)。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒(méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)開(kāi)始之時(shí),如果你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人,其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn);有了高遠(yuǎn)的目標(biāo),必然會(huì)為之努力,有努力必有回報(bào)。
在三甲復(fù)審工作開(kāi)始之時(shí),全院職工對(duì)于能否順利通過(guò)評(píng)審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),呼吁大家端正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,為順利通過(guò)評(píng)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開(kāi)始,抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見(jiàn)血”率著手,提高護(hù)士的護(hù)理操作技能;從嚴(yán)格“三查七對(duì)”做起,防范護(hù)理事故隱患。在全體護(hù)理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對(duì),克服困難,為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個(gè)目標(biāo),才能成功。凝聚力量貫穿于本次評(píng)審工作的始末,使我深刻感悟到團(tuán)結(jié)的魅力。年初以來(lái),科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個(gè)共同目標(biāo),加班加點(diǎn),全力奮進(jìn)。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評(píng)審要求,召開(kāi)會(huì)議,制定計(jì)劃,按照各個(gè)崗位,逐一對(duì)照職責(zé),針對(duì)工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過(guò)這次評(píng)審,科室人員在工作中的默契度進(jìn)一步得到提高。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評(píng)審中,從一個(gè)簡(jiǎn)單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié),高度重視,積極準(zhǔn)備,從點(diǎn)滴做起,用心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作,將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣,將細(xì)節(jié)溶于未來(lái)!
通過(guò)努力,我院通過(guò)了“三甲復(fù)審”,復(fù)審工作所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過(guò)這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇三
20xx年10月,我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無(wú)以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時(shí)間問(wèn)病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘9ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后,我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。
其次,“不積小流,無(wú)以成江?!薄3晒Φ拿恳徊?,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭,從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過(guò)數(shù)月的努力,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
以上是本人經(jīng)歷這次三甲復(fù)審的一點(diǎn)心得!
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇四
繼我院20xx年2月啟動(dòng)“三甲”復(fù)審工作以來(lái),全院秉承“一切為了各族人民健康“的宗旨及”大愛(ài)無(wú)疆、大醫(yī)精誠(chéng)“的核心理念,各部門發(fā)揚(yáng)新醫(yī)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,克服各種困難,同心協(xié)力,真抓實(shí)干,積極行動(dòng)投入到迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中。
病理科作為省級(jí)重點(diǎn)??剖潜敬蔚谋貦z科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好,這對(duì)我們每位病理醫(yī)生而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在堅(jiān)持政府主導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、公平公正的評(píng)審原則下,首先從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)復(fù)審?!叭讖?fù)評(píng)”雖然給每個(gè)職工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務(wù),提高工作效率,病理科實(shí)行專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制,每個(gè)人既是負(fù)責(zé)人又是參與者,全科上下反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照―整改―再對(duì)照―再整改。從接收標(biāo)本到完成診斷報(bào)告,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)快整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復(fù)評(píng)”中為醫(yī)院多爭(zhēng)取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)職工的手中。雖然經(jīng)歷是艱難的,但我們大家堅(jiān)信結(jié)果是美好的。
“不積硅步,無(wú)以致千里”。雖然我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面,今年病理科還對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:二甲苯及甲醛濃度的檢測(cè)、廢液的處理、易燃易爆及有毒化學(xué)試劑的儲(chǔ)藏及使用流程等。但能否保證落實(shí)到位,關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。只要我們每個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。
“不積小流,無(wú)以成江?!薄3晒Φ拿恳徊?,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
通過(guò)近7個(gè)月的努力,復(fù)評(píng)工作已進(jìn)入最后的戰(zhàn)備狀態(tài),大家嚴(yán)陣以待。當(dāng)然復(fù)評(píng)所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對(duì)書寫標(biāo)準(zhǔn)的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。通過(guò)這次的三甲復(fù)審,我們認(rèn)識(shí)到日常工作中的不足之處,在今后的日常工作中,我們將以三甲復(fù)審的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都將能應(yīng)付自如。
醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇五
近年來(lái),中國(guó)的醫(yī)療事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級(jí),更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊(duì)伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標(biāo),而我在這個(gè)過(guò)程中有著一些重要的收獲和體會(huì)。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)、醫(yī)生的培訓(xùn)和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財(cái)務(wù)管理能力,能夠有效地運(yùn)營(yíng)醫(yī)院的資金,使之保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展合作項(xiàng)目、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來(lái)源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來(lái)培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過(guò)與知名醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作,打造一支高水平的學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開(kāi)展不同層次的培訓(xùn)課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進(jìn)和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)。在預(yù)約、掛號(hào)、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應(yīng)該簡(jiǎn)化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時(shí)間。此外,醫(yī)院還可以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第四,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。醫(yī)院的高效運(yùn)行需要一個(gè)科學(xué)的考核體系來(lái)激勵(lì)和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過(guò)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報(bào)和保障,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來(lái)提升管理效率。通過(guò)建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)疾病信息進(jìn)行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo),也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過(guò)不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會(huì)的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會(huì)也將對(duì)我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇六
我懷著青春的夢(mèng)想,帶著對(duì)“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個(gè)讓我們一生牽掛、一生奉獻(xiàn)、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護(hù)理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗?fàn)幍钠D難和痛苦,也逐漸感覺(jué)護(hù)士工作的意義和責(zé)任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺(jué)奔赴工作崗位時(shí)“學(xué)會(huì)把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)、更不是一個(gè)漂亮的詞藻,而是一個(gè)要我們用一生的學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)和愛(ài)才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),于此我再次夯實(shí)志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營(yíng)這份美的職業(yè)。工作中以愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)集體、愛(ài)同事、愛(ài)病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實(shí)現(xiàn),堅(jiān)信心中有愛(ài)、笑容才美;真誠(chéng)以待才能感動(dòng)人、化解事。就是這樣,我用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己最初的志向和誓言。我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點(diǎn):
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過(guò)程,我深深體會(huì)到日常工作規(guī)范化的重要性。其實(shí)每個(gè)人、每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度,每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,日常工作過(guò)程踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動(dòng),改進(jìn)也就相對(duì)的容易,因?yàn)閲?guó)家所制定出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),要求是越來(lái)越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進(jìn),只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績(jī)。
二、思想重視
每個(gè)人每個(gè)科室對(duì)待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認(rèn)為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時(shí)接受檢查。我們每個(gè)人、每個(gè)科室或每個(gè)單位都要定期進(jìn)行工作總結(jié),目的就是及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。然而應(yīng)對(duì)檢查更需要我們對(duì)自己工作充分的總結(jié)和查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,這就要求我們對(duì)待檢查思想上必須高度重視。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。因?yàn)榧w利益高于一切,全員工必須同共維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。
四、進(jìn)取心態(tài)
所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查,充分準(zhǔn)備,保持自信。比如回答檢查人員的提問(wèn)時(shí),簡(jiǎn)明扼要,絕對(duì)不允許閃爍其辭,詞不達(dá)意。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇七
三甲評(píng)審
心得體會(huì)
今年,醫(yī)院最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院職工的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)全院職工的積極參與。作為人民醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床護(hù)士,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)理部對(duì)相關(guān)護(hù)理制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都做了比較全面的修訂,還對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的規(guī)定、手術(shù)安全無(wú)縫化管理、入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程等。迎評(píng)的一年多,隨著各種護(hù)理制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁矗絹?lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,護(hù)理醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,護(hù)理工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
法檢查自己的不足,才能真正促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提升。
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,人民醫(yī)院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
xx醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審
自評(píng)工作總結(jié)
近年來(lái),在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開(kāi)展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提升迎評(píng)工作效率和管理水平
我院“三甲”評(píng)審工作自2014年11月啟動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”
作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來(lái)抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,成立了以院長(zhǎng)為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼任迎評(píng)辦主任,根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個(gè)工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),事事有落實(shí),件件有處理,全員參與三甲的工作機(jī)制。
會(huì)、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,采取有效措施,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,促進(jìn)管理,提升醫(yī)院整體水平?!都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié),是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),統(tǒng)一事務(wù)編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評(píng)準(zhǔn)備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽(yáng)醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),易尚添誠(chéng)企業(yè)管理咨詢有限公司周誠(chéng)忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,力爭(zhēng)做到全員知曉,重點(diǎn)掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,并進(jìn)行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
如此反復(fù)整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、
加大投入力度,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效。
(一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過(guò)四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。
(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來(lái),更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,開(kāi)展基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,促進(jìn)質(zhì)量安全控制 醫(yī)院及時(shí)調(diào)
整、完善了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,有效地進(jìn)行自控和互控,實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。醫(yī)院定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,利用院周會(huì)、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,通過(guò)督導(dǎo)、反饋、改進(jìn)、效果評(píng)價(jià),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),同時(shí)也是踐行了pdca。
(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),提高專科業(yè)務(wù)水平
業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題深入分析,強(qiáng)化核心制度落實(shí),防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),課后進(jìn)行考試,并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對(duì)病案書寫規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、交接班制度、會(huì)診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并將督查結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)整改,對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科、icu等重點(diǎn)科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,并在工作中認(rèn)真落實(shí),有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,督促科室合理使用
處理;加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán);一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。
(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理
根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢(shì)下,我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,每月召開(kāi)會(huì)議,對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,定期反饋和通報(bào),督促落實(shí)整改,并把核心制度的落實(shí)融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
(二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái)、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護(hù)理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,保證當(dāng)天開(kāi)具的檢查當(dāng)天全部完成,及時(shí)出具報(bào)告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間;此外,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動(dòng)要求,多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng),提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
(三)人才培養(yǎng)、科教管理,護(hù)理服務(wù),全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁 我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過(guò)給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國(guó)以及臺(tái)灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
2.樹(shù)立科教興院意識(shí),打造臨床研究型醫(yī)院
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教
醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作匯報(bào)
各位專家到來(lái),對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院工作的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝!現(xiàn)將
我院迎評(píng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
xx醫(yī)院始建于xx年,經(jīng)過(guò)xx多年的發(fā)展建設(shè),現(xiàn)已成為 全市規(guī)模最大的一所綜合性
人、中級(jí)職稱xx人,初級(jí)職稱xx人。醫(yī)院設(shè)有職能科室xx個(gè),臨床醫(yī)技科室xx個(gè),其中xx科是市重點(diǎn)學(xué)科,xx科、xx科、xx科等是市特色??疲瑇x科、xx科、xx科是市醫(yī)療質(zhì)量示范科室。
近幾年來(lái),醫(yī)院先后購(gòu)臵了64排螺旋ct、直線加速器、核磁共振等先進(jìn)設(shè)備,提升了
硬件實(shí)力,為臨床工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
會(huì)和技術(shù)效益指標(biāo)。
二、迎評(píng)準(zhǔn)備情況
抓,認(rèn)真組織,全院動(dòng)員,全員參與,全力以赴,確保迎評(píng)工作有序開(kāi)展。
員大會(huì),全力以赴投入到評(píng)審工作中來(lái),嚴(yán)格對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,將各章節(jié)、條款逐
中存在的問(wèn)題,逐一梳理,仔細(xì)查
穿在各項(xiàng)日常工作中。對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時(shí)進(jìn)行解
改進(jìn)和提高。
術(shù)領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)、功能完善、協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)中心。作為域內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)龍頭單
科。市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)、影像等分會(huì)均掛靠在我院,主任委員均由我院專
家擔(dān)任,醫(yī)學(xué)會(huì)定期邀請(qǐng)省、市和我院專家授課指導(dǎo),解惑答疑,帶動(dòng)了基層衛(wèi)生水平的提升。
按照上級(jí)醫(yī)改要求,積極做好預(yù)約門診服務(wù)、志愿者服務(wù)等工作,采取全成本核算、績(jī)
醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),暢通患者投訴渠道,維護(hù)患者權(quán)益,保障患者安全,優(yōu)化患
初,在全市率先開(kāi)展了“先看病、后付費(fèi)”試點(diǎn)工作,減輕了患者住院負(fù)擔(dān),得到了患者好
評(píng)。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)
案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。在全市禽流感、手足口等感染性疾
病防控和其他突發(fā)性公共事件中,圓滿完成了人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練和定點(diǎn)救治任務(wù)。成立了
民兵抗洪救災(zāi)醫(yī)療突擊隊(duì)、青年志愿者醫(yī)療救護(hù)隊(duì),多次
承擔(dān)了抗洪救災(zāi)等大型活動(dòng)的醫(yī)療
保健任務(wù)。積極開(kāi)展健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。
(三)、強(qiáng)化質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高 醫(yī)院堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)院,不斷增強(qiáng)為
患者服務(wù)的能力,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常管理、考核和監(jiān)督,努力在質(zhì)
量管理上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、全員化。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)核心制度。醫(yī)院圍繞基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管
理,認(rèn)真貫徹落實(shí)人員崗位責(zé)任制及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。對(duì)核心制度進(jìn)行了細(xì)化、量化,使
xx份,甲級(jí)率95%以上。
2、健全質(zhì)量管理組織,及時(shí)督導(dǎo)解決問(wèn)題。醫(yī)院健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織,每月召
度等核心制度的落實(shí)情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)反饋給科室進(jìn)行改進(jìn),并依據(jù)處罰規(guī)
情況進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),反饋到科室,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、推行患者安全目標(biāo)管理,確保醫(yī)療安全。各科室嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,注重手術(shù)安全核
查、臨床用血管理、臨床實(shí)驗(yàn)室管理、危急值報(bào)告制度管理,確保手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)
醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流
于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體
心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)
識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作
制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)
繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。
各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多
得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安
排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了
休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)
次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著??有太多無(wú)法用語(yǔ)言表
達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終
受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩
虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水
珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已
緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。篇3:
為促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),保證醫(yī)療安全,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)
質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和服
務(wù)能力,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,行政科堅(jiān)持以評(píng)促改、評(píng)建并舉的工作方針,根據(jù)創(chuàng)甲辦分工
現(xiàn)將工作進(jìn)展匯報(bào)如下:
(一)工作回顧
理機(jī)制”、“承擔(dān)政府指令任務(wù)”、“應(yīng)急管理”、“醫(yī)院管理”、“明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制,實(shí)行管理問(wèn)責(zé)制”、“院務(wù)公開(kāi)管理”、“醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)”****等**大項(xiàng)**余條。
急管理”的各條款達(dá)到
續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),讓我科職工感到了壓力,因此針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題,我們都是舉一
反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,盡最大努力把工作做得
完美,同時(shí)經(jīng)過(guò)這次檢查,讓所有人感受到我們是特別能戰(zhàn)斗的集體。在這段繁忙而充實(shí)的日子里,每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡,釋放著潛力。
科室內(nèi)無(wú)論白天和黑夜,都好象奏響了進(jìn)行曲樂(lè)章,每一個(gè)跳動(dòng)的音符都發(fā)出了和諧的音響。
益為重的責(zé)任意識(shí)讓人感動(dòng)不已:雖說(shuō)行政科沒(méi)有向臨床科室
那樣輝煌的業(yè)績(jī)可在背后默默無(wú)聞的為各科室協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻不
僅要完成日常工作,還要完成本部門的材料整理,指導(dǎo),逐項(xiàng)審閱,逐項(xiàng)核對(duì),每個(gè)人都累
得兩眼發(fā)花,可是沒(méi)有一個(gè)推托、請(qǐng)假。他們是典型的代表,更多的同志仍就在崗位上默默
奉獻(xiàn)。這段時(shí)間里,有許多同志發(fā)燒、感冒、腰病犯了仍帶病堅(jiān)持工作,無(wú)論是科主任還是
職員,為了絕勝創(chuàng)甲的目標(biāo),毫不含糊,每個(gè)人都卯足了勁,力爭(zhēng)在“二甲”評(píng)審中為醫(yī)院多爭(zhēng)取哪怕是0.1分。
久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過(guò)“二甲”鍛造后,積累下來(lái)的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。
加強(qiáng)醫(yī)療安全推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 *****醫(yī)院院長(zhǎng)***
(2012年*月*日)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:大家好!
方面作簡(jiǎn)要匯報(bào),并誠(chéng)摯的希望各位專家批評(píng)指正。
信息反饋改進(jìn),從全員認(rèn)識(shí)提高到培訓(xùn)深化,始終保持對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(一)完善制度
質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各項(xiàng)考核指標(biāo)量化,每月進(jìn)行一次考核,并將考核成績(jī)與科室績(jī)效掛鉤。
組?為模式的四級(jí)質(zhì)控體系。我院依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施了手術(shù)分級(jí)制度,對(duì)臨床醫(yī)師的手術(shù)操作實(shí)現(xiàn)了分級(jí)管理。
業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度》入手,從倫理、技術(shù)能力、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等多個(gè)維度進(jìn)行審核,截至
目前,已有30個(gè)新技術(shù)通過(guò)資格審核,臨床效果顯著。
制度。嚴(yán)格醫(yī)師、藥師資質(zhì)管理,組織全院醫(yī)師進(jìn)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用知識(shí)和規(guī)范化管理
年的月均金額1092萬(wàn)元到今年月均860萬(wàn)元;抗菌藥物
金額占全部使用藥物的比例下降到
管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
員,根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理相關(guān)要求,不斷完善醫(yī)院感染管理制度和三級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。
加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員尤其是重點(diǎn)科室的院感知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化多重耐藥菌與特殊感染病人的院內(nèi)
人員手衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感
染管理的認(rèn)知。
管理。我院根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,積極籌劃開(kāi)展單病種質(zhì)量
(五)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇八
作為醫(yī)院的三甲評(píng)審記錄員,我有幸能夠參與并見(jiàn)證醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。在這個(gè)角色中,我意識(shí)到記錄員在評(píng)審過(guò)程中的重要性,同時(shí)也深感責(zé)任重大。通過(guò)這三甲評(píng)審的工作,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我作為三甲評(píng)審記錄員的心得體會(huì)。
二、記錄員的職責(zé)和作用
作為三甲評(píng)審記錄員,我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)記錄和整理評(píng)審過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息。我要準(zhǔn)確記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),包括醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備、醫(yī)療質(zhì)量和安全、患者滿意度等等。同時(shí),我也要參與評(píng)審小組的討論和決策過(guò)程,提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持。我的作用是確保評(píng)審的全程可追溯和可證實(shí),為醫(yī)院的三甲評(píng)審提供真實(shí)、客觀的證據(jù)。
三、評(píng)審中的困難和挑戰(zhàn)
作為記錄員,我在評(píng)審過(guò)程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是信息的收集和整理。醫(yī)院龐大的體系和繁雜的數(shù)據(jù),使得獲取和整理信息變得復(fù)雜和耗時(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我需要學(xué)會(huì)最有效地收集和整理信息,提高我工作的效率。其次是評(píng)審過(guò)程中的爭(zhēng)議和決策。評(píng)審小組成員來(lái)自不同的專業(yè)背景和觀點(diǎn),他們對(duì)于醫(yī)院的評(píng)價(jià)和質(zhì)量存在差異。因此,我需要充分發(fā)揮我作為記錄員的職責(zé),秉持客觀、公正的態(tài)度,為評(píng)審小組提供中立和可靠的數(shù)據(jù)。
四、評(píng)審的啟示和反思
在參與三甲評(píng)審的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性。醫(yī)院是患者求診和治療的地方,他們期望得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)要保證安全和有效性,減少醫(yī)療錯(cuò)誤和意外事故的發(fā)生。同時(shí),我也反思了醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院要對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療水平。管理團(tuán)隊(duì)要作出科學(xué)的決策和規(guī)劃,確保醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)與時(shí)俱進(jìn)。
五、對(duì)三甲評(píng)審的展望
作為三甲評(píng)審記錄員,我深感自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),同時(shí)也為醫(yī)院的發(fā)展感到驕傲。在未來(lái)的評(píng)審中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,確保評(píng)審的全面和準(zhǔn)確。同時(shí),我也希望通過(guò)評(píng)審的推動(dòng),醫(yī)院能夠進(jìn)一步改善醫(yī)療質(zhì)量和安全,提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓患者在醫(yī)院得到更多的關(guān)愛(ài)和滿意。
總結(jié):
通過(guò)三甲評(píng)審的工作,我作為記錄員深感記錄的重要性和責(zé)任。評(píng)審的全程記錄和監(jiān)督是提高醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望醫(yī)院能夠借助評(píng)審的契機(jī),不斷改善和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者謀取更好的健康福祉。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇九
自2019年底新冠疫情在武漢爆發(fā)以來(lái),武漢三甲醫(yī)院成為了全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。除了前線醫(yī)護(hù)人員的不懈努力以外,武漢三甲醫(yī)院騙保的新聞也屢見(jiàn)不鮮,引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。本文將就武漢三甲醫(yī)院的騙保問(wèn)題,談一談自己的心得體會(huì)。
第二段:?jiǎn)栴}的產(chǎn)生和根源
武漢三甲醫(yī)院騙保問(wèn)題的產(chǎn)生并不出乎意料。它從醫(yī)療資源稀缺和醫(yī)療制度不完善的角度來(lái)看,幾乎是必然的結(jié)果。在疫情期間,醫(yī)療資源一度十分緊張,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員壓力巨大。此外,醫(yī)療保險(xiǎn)制度不成熟,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在三甲醫(yī)院等少數(shù)醫(yī)院,這導(dǎo)致了大量患者的就醫(yī)需求集中到了這些醫(yī)院,進(jìn)一步增加了醫(yī)學(xué)上的難度和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。
第三段:?jiǎn)栴}的發(fā)生和漏洞
其實(shí),武漢三甲醫(yī)院騙保這樣的問(wèn)題并非僅限于特殊的歷史時(shí)期,它要分析其產(chǎn)生原因和制度漏洞還具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。首先,醫(yī)院將病情談成“高?!保绕湓谝咔槠陂g,容易引起患者和家屬的恐慌,從而敲開(kāi)了騙保的大門。其次,醫(yī)療保險(xiǎn)的賠償,也有待加強(qiáng)。由于醫(yī)保賠償標(biāo)準(zhǔn)不高,很多病患頂著巨大經(jīng)濟(jì)壓力選擇“商業(yè)保險(xiǎn)”,這部分乘機(jī)騙保的人群亦十分龐大。最后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)管不嚴(yán)格,加上行業(yè)內(nèi)部的不正之風(fēng),滋生了一批利益鏈條,導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)騙保人群的交錯(cuò)和互相勾結(jié)。
第四段:?jiǎn)栴}的引發(fā)和影響
武漢三甲醫(yī)院騙保近來(lái)引起了廣大民眾的普遍關(guān)注。頻頻曝光的案例,有力地證明了醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)不規(guī)范的現(xiàn)象、不執(zhí)行制度規(guī)定、不遵守行業(yè)道德等嚴(yán)重問(wèn)題。此外,騙保影響到醫(yī)保資金的使用,削弱了人們對(duì)社會(huì)保障體系的信心。對(duì)于那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無(wú)法支付高額醫(yī)療費(fèi)用的人們來(lái)說(shuō),騙保的行為將他們?cè)馐艿慕】滴C(jī)不斷升級(jí)。
第五段:思考和對(duì)策
為應(yīng)對(duì)此類問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)從多個(gè)方面入手,拿出具體的方案。首先,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)管,提高行業(yè)內(nèi)部的自律和規(guī)范。其次,加大醫(yī)保資金和資源的投入,縮小醫(yī)療資源的不平衡性。最后,加強(qiáng)醫(yī)保制度的改革,改善醫(yī)保賠償標(biāo)準(zhǔn),提高患者對(duì)醫(yī)保制度的信任和信心。此外,在個(gè)人層面,市民應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的醫(yī)療保健理念,不應(yīng)盲目追求保障賠償,保持長(zhǎng)久的保障精神。
結(jié)語(yǔ):
武漢三甲醫(yī)院騙保問(wèn)題,遠(yuǎn)非某一特定醫(yī)院或某一特定時(shí)期的問(wèn)題。它是醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)深層次的痼疾和隱患,需要全社會(huì)各領(lǐng)域聯(lián)動(dòng),共同努力解決。人們對(duì)于醫(yī)保的期待,既是對(duì)于制度和資源的要求,更是對(duì)于人性醫(yī)療的呼喚。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十
三甲評(píng)審是醫(yī)院中的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一。在三甲評(píng)審中,醫(yī)院要提供大量的資料,這些資料反映著醫(yī)院的運(yùn)行情況和管理水平。整理這些資料,為評(píng)審做準(zhǔn)備,是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),分享在三甲評(píng)審整資料的過(guò)程中,自己的一些體會(huì)和心得。
第二段:事前準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作非常重要,影響著后續(xù)整理資料的順利進(jìn)行。在事前準(zhǔn)備方面,首先要做的是制定差旅計(jì)劃,評(píng)估整理資料需要的時(shí)間和人力資源。其次,則是收集評(píng)審所需的所有資料,并按照要求規(guī)范整理,核實(shí)公文編號(hào)、頁(yè)碼、時(shí)間等等。最后,還需要編制整改方案,確定自身的工作重心和優(yōu)化方向。
第三段:整理資料
整理資料是評(píng)審整個(gè)流程中最為關(guān)鍵的一步,把資料整理好,提交給主持人,也就是評(píng)委,就決定了整個(gè)評(píng)審的方向和結(jié)果。整理資料時(shí),應(yīng)該按照可能的順序,把不同類別、不同層次的資料整理好,注明清楚文件名稱、頁(yè)碼、編號(hào)等基本信息,提前排版排好文檔。做好整理表、取證清單等表格,保存好資料,備查核。
第四段:思路清晰
整理資料不只是收集和編制,還要有自己的主動(dòng)性和判斷力。整理資料時(shí),我們還需要對(duì)資料作全面、深入的了解,要思路清晰,清楚了解每個(gè)文件的具體內(nèi)容,然后根據(jù)評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),分析整理出體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和質(zhì)量管理水平的信息點(diǎn),準(zhǔn)備好足夠的內(nèi)容支持每個(gè)信息點(diǎn)。同時(shí),還要做好整體思路的梳理,明確內(nèi)外部問(wèn)責(zé)要求,統(tǒng)籌各個(gè)科室在評(píng)審中的問(wèn)題整改進(jìn)度。
第五段:結(jié)語(yǔ)
三甲評(píng)審雖然任務(wù)繁重,但也是醫(yī)院管理者不可回避的工作任務(wù)。作為醫(yī)療工作者,我們需要不斷的去探索、學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),把握評(píng)審的機(jī)會(huì),真正反思整個(gè)醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)情況,為下一步的工作提供支持。綜上所述,謹(jǐn)以此文,勉勵(lì)醫(yī)療工作者共同推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提升,為患者的健康保障做出更大的貢獻(xiàn)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十一
三甲醫(yī)院評(píng)審是一項(xiàng)非常重要的工作。每個(gè)醫(yī)院都必須經(jīng)過(guò)三年一次的三甲評(píng)審,以證明醫(yī)院在治療診斷、科學(xué)研究、繼續(xù)教育和醫(yī)院管理等各個(gè)方面都具有良好的水平。為了成功完成三甲評(píng)審,醫(yī)院需要向?qū)<椅瘑T會(huì)提交大量的材料。這些材料必須精心準(zhǔn)備,以確保評(píng)審過(guò)程的成功。在準(zhǔn)備這些材料的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),這些心得體會(huì)將在下文中進(jìn)行分享。
第二段:準(zhǔn)備材料
準(zhǔn)備三甲評(píng)審材料是一個(gè)非常漫長(zhǎng)和繁瑣的過(guò)程。這些材料必須涵蓋醫(yī)院的各個(gè)方面,包括人員組織、質(zhì)量管理、醫(yī)學(xué)技術(shù)、學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育等。為了確保評(píng)審材料的全面性和完整性,我們從各個(gè)相關(guān)部門收集和整理所有必要的信息。最終確定哪些材料需要提交,以及如何組織這些材料是關(guān)鍵。因此,在準(zhǔn)備這些材料時(shí),我們需要事先制定一個(gè)明確的計(jì)劃和時(shí)間表,以確保所有材料能夠在截止日期之前準(zhǔn)備齊備。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)
三甲評(píng)審需要涉及到的相關(guān)數(shù)字和數(shù)據(jù)非常多,因此,部門間的溝通和協(xié)調(diào)非常重要。在整理材料的過(guò)程中,我們應(yīng)該與相關(guān)部門積極溝通,以確保所有的數(shù)字和數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和全面的。在溝通過(guò)程中,我們需要保持一個(gè)開(kāi)放和專業(yè)的態(tài)度,并盡可能地解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。這將確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行,并增加三甲評(píng)審的成功機(jī)會(huì)。
第四段:檢查與修訂
準(zhǔn)備好的三甲評(píng)審材料需要經(jīng)過(guò)徹底的檢查和修訂,以確保它們是完整、準(zhǔn)確和符合要求的。在提交材料之前,我們需要花時(shí)間查看每個(gè)文件的內(nèi)容并進(jìn)行審查,以確保它們符合規(guī)定的格式和內(nèi)容。在檢查和修訂材料時(shí),我們應(yīng)該密切關(guān)注專家委員會(huì)可能感興趣的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,并盡可能給出明確的答案。如果存在任何問(wèn)題或不足之處,我們需要及時(shí)進(jìn)行修訂,并在提交材料前再次檢查。
第五段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
準(zhǔn)備三甲評(píng)審材料需要大量的時(shí)間和精力。在整個(gè)過(guò)程中,我們必須保持積極的態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并且具備高度的責(zé)任感和協(xié)作精神。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻認(rèn)識(shí)到三甲評(píng)審對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性,并學(xué)到了許多與管理和協(xié)調(diào)有關(guān)的技巧。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,并使我更加成熟和有能力處理各種工作任務(wù)。
結(jié)論:
三甲評(píng)審是醫(yī)院管理的一個(gè)重要指標(biāo)。準(zhǔn)備好評(píng)審材料需要周密的計(jì)劃,部門之間的良好溝通,以及檢查和修訂的精細(xì)工作。這個(gè)過(guò)程雖然繁瑣,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和努力,但對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展非常重要。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們可以不斷提高自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力,并為醫(yī)院的高質(zhì)量服務(wù)和卓越的績(jī)效做出貢獻(xiàn)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十二
我永遠(yuǎn)已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任,把擔(dān)任急診科護(hù)理臨時(shí)負(fù)責(zé)人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個(gè)光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評(píng)審工作只有短短的三個(gè)多月,急診科作為等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的一個(gè)重點(diǎn)、必查科室,不要說(shuō)是別人對(duì)我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對(duì)此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn),高強(qiáng)度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來(lái)建??事無(wú)巨細(xì),一切都得從零做起,這和當(dāng)一名普通的護(hù)士的工作簡(jiǎn)直就是天差地別,領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),談何管理?護(hù)理安全責(zé)任如山,我能挑起這副擔(dān)子嗎?一連串的問(wèn)號(hào)成了心中的疑慮。這無(wú)形中給了我很大的壓力。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怎么辦?學(xué):“世上無(wú)難事,只怕有心人”向老同志學(xué)習(xí),向在急診的每位同志學(xué)習(xí),向其他科室學(xué),從書本中學(xué),從互聯(lián)網(wǎng)學(xué),不斷更新知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護(hù)理管理及護(hù)理教育的相關(guān)知識(shí),并在工作實(shí)踐中不總結(jié)。
應(yīng)該做到。針對(duì)急診科年輕職工多、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)少、缺乏??谱o(hù)士、紀(jì)律觀念差的實(shí)際,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時(shí)間到icu學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)‘利用班前班后時(shí)間,經(jīng)常組織科室自學(xué)和業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),科室整體護(hù)理水平有所提高。我堅(jiān)信“鐵的紀(jì)律也會(huì)帶出過(guò)硬隊(duì)伍”,對(duì)個(gè)別人員存在的`遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題毫不留情地嚴(yán)厲批評(píng),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護(hù)理工作實(shí)踐中,組織全科人員學(xué)禮儀規(guī)范,開(kāi)展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù),教育引導(dǎo)護(hù)理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過(guò)全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人減輕病痛,樹(shù)立醫(yī)院形象。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極主動(dòng)的參與,既保證護(hù)理工作的安全運(yùn)行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對(duì)各個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個(gè)醫(yī)院,醫(yī)療護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)評(píng)審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個(gè)職工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過(guò)“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長(zhǎng)在進(jìn)“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來(lái)說(shuō),急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,多科辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶,(如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長(zhǎng)、三個(gè)護(hù)理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個(gè)角落,直到很晚還沒(méi)有休息,程院長(zhǎng)、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動(dòng)手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達(dá)旦的為全院每個(gè)科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,急診科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點(diǎn)所經(jīng)歷的事,回頭看所走過(guò)的路,平凡而瑣碎,但感覺(jué)是充實(shí)的。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十三
三甲評(píng)審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學(xué)到了很多……
本次評(píng)審工作不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是
總結(jié)
以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評(píng),努力達(dá)到以評(píng)審促管理、以評(píng)審促改革、以評(píng)審促建設(shè)、以評(píng)審促發(fā)展的目的。
三甲評(píng)審是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們借此次評(píng)審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評(píng)審的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照——整改——再對(duì)照——再整改。
三甲評(píng)審雖然給每個(gè)員工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)三甲評(píng)審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評(píng)審,有多少個(gè)不眠不休的夜晚,我們共同度過(guò);多少個(gè)雙休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著……有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療水平的要求日益提高,三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人,我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù),還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面,談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會(huì)。
首先,人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開(kāi)一流的醫(yī)生和護(hù)士團(tuán)隊(duì),因此,在人才選拔上我們必須嚴(yán)格把關(guān)。首先,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求,確定招聘崗位和條件,通過(guò)公開(kāi)招聘的方式,吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護(hù)士加入。其次,面試環(huán)節(jié)更為重要,我們要通過(guò)面試評(píng)估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。最后,我們還要對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們適應(yīng)新環(huán)境,提高工作能力。
其次,醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽(yù)和聲譽(yù)來(lái)源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞,因此,我們要控制醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先,我們要建立科學(xué)合理的醫(yī)療流程,規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作,確保醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。其次,我們要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理,及時(shí)更新設(shè)備和藥品信息,保證醫(yī)療技術(shù)的先進(jìn)性和安全性。最后,我們要建立科學(xué)的監(jiān)察機(jī)制,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋,及時(shí)糾正不足之處,保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三,信息化建設(shè)是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)護(hù)人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。首先,我們要引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室之間的信息共享和無(wú)縫對(duì)接。其次,我們要加強(qiáng)醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建立在線預(yù)約、掛號(hào)、查詢等功能,方便患者就醫(yī)。最后,我們還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和成果。
第四,醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障,因此,我們要重視醫(yī)患溝通的重要性,加強(qiáng)雙方的互動(dòng)和交流。首先,我們要營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次,我們要加強(qiáng)醫(yī)患溝通的培訓(xùn),提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng),提升醫(yī)患間的理解和信任。最后,我們可以通過(guò)開(kāi)展醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)患交流,增進(jìn)彼此的了解和認(rèn)同,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后,科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開(kāi)科技支撐和科研創(chuàng)新,因此,我們要加強(qiáng)醫(yī)院的科研機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才引進(jìn),提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價(jià)值和推廣應(yīng)用,積極申報(bào)科研項(xiàng)目和科技獎(jiǎng)勵(lì),推動(dòng)醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步提升和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施,除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外,人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)的有效把控下,我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇二
今年以來(lái),我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的'熱情、最昂揚(yáng)的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個(gè)月的努力下,我院順利通過(guò)復(fù)審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次復(fù)審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評(píng)審過(guò)程中擔(dān)任的任務(wù),談一點(diǎn)心得體會(huì)。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒(méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)開(kāi)始之時(shí),如果你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人,其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn);有了高遠(yuǎn)的目標(biāo),必然會(huì)為之努力,有努力必有回報(bào)。
在三甲復(fù)審工作開(kāi)始之時(shí),全院職工對(duì)于能否順利通過(guò)評(píng)審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),呼吁大家端正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,為順利通過(guò)評(píng)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開(kāi)始,抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見(jiàn)血”率著手,提高護(hù)士的護(hù)理操作技能;從嚴(yán)格“三查七對(duì)”做起,防范護(hù)理事故隱患。在全體護(hù)理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對(duì),克服困難,為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個(gè)目標(biāo),才能成功。凝聚力量貫穿于本次評(píng)審工作的始末,使我深刻感悟到團(tuán)結(jié)的魅力。年初以來(lái),科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個(gè)共同目標(biāo),加班加點(diǎn),全力奮進(jìn)。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評(píng)審要求,召開(kāi)會(huì)議,制定計(jì)劃,按照各個(gè)崗位,逐一對(duì)照職責(zé),針對(duì)工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過(guò)這次評(píng)審,科室人員在工作中的默契度進(jìn)一步得到提高。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評(píng)審中,從一個(gè)簡(jiǎn)單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié),高度重視,積極準(zhǔn)備,從點(diǎn)滴做起,用心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作,將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣,將細(xì)節(jié)溶于未來(lái)!
通過(guò)努力,我院通過(guò)了“三甲復(fù)審”,復(fù)審工作所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過(guò)這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇三
20xx年10月,我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無(wú)以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時(shí)間問(wèn)病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘9ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后,我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。
其次,“不積小流,無(wú)以成江?!薄3晒Φ拿恳徊?,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭,從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過(guò)數(shù)月的努力,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
以上是本人經(jīng)歷這次三甲復(fù)審的一點(diǎn)心得!
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇四
繼我院20xx年2月啟動(dòng)“三甲”復(fù)審工作以來(lái),全院秉承“一切為了各族人民健康“的宗旨及”大愛(ài)無(wú)疆、大醫(yī)精誠(chéng)“的核心理念,各部門發(fā)揚(yáng)新醫(yī)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,克服各種困難,同心協(xié)力,真抓實(shí)干,積極行動(dòng)投入到迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中。
病理科作為省級(jí)重點(diǎn)??剖潜敬蔚谋貦z科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好,這對(duì)我們每位病理醫(yī)生而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在堅(jiān)持政府主導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、社會(huì)參與、公平公正的評(píng)審原則下,首先從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)復(fù)審?!叭讖?fù)評(píng)”雖然給每個(gè)職工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
為了如期完成任務(wù),提高工作效率,病理科實(shí)行專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制,每個(gè)人既是負(fù)責(zé)人又是參與者,全科上下反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照―整改―再對(duì)照―再整改。從接收標(biāo)本到完成診斷報(bào)告,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)快整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復(fù)評(píng)”中為醫(yī)院多爭(zhēng)取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)職工的手中。雖然經(jīng)歷是艱難的,但我們大家堅(jiān)信結(jié)果是美好的。
“不積硅步,無(wú)以致千里”。雖然我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面,今年病理科還對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:二甲苯及甲醛濃度的檢測(cè)、廢液的處理、易燃易爆及有毒化學(xué)試劑的儲(chǔ)藏及使用流程等。但能否保證落實(shí)到位,關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。只要我們每個(gè)人都充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。
“不積小流,無(wú)以成江?!薄3晒Φ拿恳徊?,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
通過(guò)近7個(gè)月的努力,復(fù)評(píng)工作已進(jìn)入最后的戰(zhàn)備狀態(tài),大家嚴(yán)陣以待。當(dāng)然復(fù)評(píng)所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對(duì)書寫標(biāo)準(zhǔn)的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。通過(guò)這次的三甲復(fù)審,我們認(rèn)識(shí)到日常工作中的不足之處,在今后的日常工作中,我們將以三甲復(fù)審的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣那么對(duì)任何檢查都將能應(yīng)付自如。
醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇五
近年來(lái),中國(guó)的醫(yī)療事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級(jí),更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊(duì)伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標(biāo),而我在這個(gè)過(guò)程中有著一些重要的收獲和體會(huì)。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購(gòu)置、維護(hù)、醫(yī)生的培訓(xùn)和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財(cái)務(wù)管理能力,能夠有效地運(yùn)營(yíng)醫(yī)院的資金,使之保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展合作項(xiàng)目、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來(lái)源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來(lái)培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過(guò)與知名醫(yī)學(xué)院校和科研機(jī)構(gòu)合作,打造一支高水平的學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開(kāi)展不同層次的培訓(xùn)課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進(jìn)和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗(yàn)。在預(yù)約、掛號(hào)、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應(yīng)該簡(jiǎn)化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時(shí)間。此外,醫(yī)院還可以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第四,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。醫(yī)院的高效運(yùn)行需要一個(gè)科學(xué)的考核體系來(lái)激勵(lì)和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過(guò)設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報(bào)和保障,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來(lái)提升管理效率。通過(guò)建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)疾病信息進(jìn)行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo),也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過(guò)不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量,建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會(huì)的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會(huì)也將對(duì)我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇六
我懷著青春的夢(mèng)想,帶著對(duì)“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個(gè)讓我們一生牽掛、一生奉獻(xiàn)、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護(hù)理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗?fàn)幍钠D難和痛苦,也逐漸感覺(jué)護(hù)士工作的意義和責(zé)任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺(jué)奔赴工作崗位時(shí)“學(xué)會(huì)把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)、更不是一個(gè)漂亮的詞藻,而是一個(gè)要我們用一生的學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)和愛(ài)才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),于此我再次夯實(shí)志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營(yíng)這份美的職業(yè)。工作中以愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)集體、愛(ài)同事、愛(ài)病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實(shí)現(xiàn),堅(jiān)信心中有愛(ài)、笑容才美;真誠(chéng)以待才能感動(dòng)人、化解事。就是這樣,我用實(shí)際行動(dòng)踐行著自己最初的志向和誓言。我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點(diǎn):
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準(zhǔn)備過(guò)程,我深深體會(huì)到日常工作規(guī)范化的重要性。其實(shí)每個(gè)人、每個(gè)崗位及每項(xiàng)工作都有規(guī)定和制度,每個(gè)人要充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,日常工作過(guò)程踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,任何檢查都能應(yīng)負(fù)自如。既是檢查標(biāo)準(zhǔn)有所變動(dòng),改進(jìn)也就相對(duì)的容易,因?yàn)閲?guó)家所制定出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),要求是越來(lái)越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進(jìn),只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績(jī)。
二、思想重視
每個(gè)人每個(gè)科室對(duì)待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認(rèn)為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時(shí)接受檢查。我們每個(gè)人、每個(gè)科室或每個(gè)單位都要定期進(jìn)行工作總結(jié),目的就是及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。然而應(yīng)對(duì)檢查更需要我們對(duì)自己工作充分的總結(jié)和查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,這就要求我們對(duì)待檢查思想上必須高度重視。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。因?yàn)榧w利益高于一切,全員工必須同共維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。
四、進(jìn)取心態(tài)
所有的檢查都是為了進(jìn)一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查,充分準(zhǔn)備,保持自信。比如回答檢查人員的提問(wèn)時(shí),簡(jiǎn)明扼要,絕對(duì)不允許閃爍其辭,詞不達(dá)意。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇七
三甲評(píng)審
心得體會(huì)
今年,醫(yī)院最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院職工的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)全院職工的積極參與。作為人民醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床護(hù)士,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。護(hù)理部對(duì)相關(guān)護(hù)理制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都做了比較全面的修訂,還對(duì)一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的規(guī)定、手術(shù)安全無(wú)縫化管理、入院指導(dǎo)流程、出院指導(dǎo)流程等。迎評(píng)的一年多,隨著各種護(hù)理制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁矗絹?lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,護(hù)理醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,護(hù)理工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
法檢查自己的不足,才能真正促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提升。
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,人民醫(yī)院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
xx醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審
自評(píng)工作總結(jié)
近年來(lái),在省、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,開(kāi)展了大量卓有成效的工作,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提升迎評(píng)工作效率和管理水平
我院“三甲”評(píng)審工作自2014年11月啟動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,黨委會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)一致決議,將“以病人為中心,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”
作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來(lái)抓,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,成立了以院長(zhǎng)為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)兼任迎評(píng)辦主任,根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個(gè)工作小組,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),事事有落實(shí),件件有處理,全員參與三甲的工作機(jī)制。
會(huì)、新醫(yī)保政策,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,采取有效措施,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,促進(jìn)管理,提升醫(yī)院整體水平?!都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié),是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),統(tǒng)一事務(wù)編碼,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理。迎評(píng)準(zhǔn)備期間,醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽(yáng)醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),易尚添誠(chéng)企業(yè)管理咨詢有限公司周誠(chéng)忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平。
部門修訂、完善我院已有的行政、醫(yī)療、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度、工作流程、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,力爭(zhēng)做到全員知曉,重點(diǎn)掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,并進(jìn)行演練,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
如此反復(fù)整改提高,使得工作規(guī)范化、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、
加大投入力度,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效。
(一)加快院區(qū)建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)過(guò)四年多的艱苦努力,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。
(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來(lái),更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,嚴(yán)格規(guī)章制度,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,開(kāi)展基礎(chǔ)培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療行為,全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高。
(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,促進(jìn)質(zhì)量安全控制 醫(yī)院及時(shí)調(diào)
整、完善了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長(zhǎng)的質(zhì)量與安全管理小組,形成了院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,有效地進(jìn)行自控和互控,實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題。醫(yī)院定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,利用院周會(huì)、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,通過(guò)督導(dǎo)、反饋、改進(jìn)、效果評(píng)價(jià),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),同時(shí)也是踐行了pdca。
(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),提高專科業(yè)務(wù)水平
業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題深入分析,強(qiáng)化核心制度落實(shí),防范醫(yī)患糾紛。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),課后進(jìn)行考試,并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對(duì)病案書寫規(guī)范、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、交接班制度、會(huì)診制度、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,并將督查結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)整改,對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科、急診科、icu等重點(diǎn)科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,并在工作中認(rèn)真落實(shí),有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,督促科室合理使用
處理;加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán);一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。
(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理
根據(jù)部、省、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,實(shí)施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢(shì)下,我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,每月召開(kāi)會(huì)議,對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,定期反饋和通報(bào),督促落實(shí)整改,并把核心制度的落實(shí)融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全。
(二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái)、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,形成了由手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)、電視、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護(hù)理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,保證當(dāng)天開(kāi)具的檢查當(dāng)天全部完成,及時(shí)出具報(bào)告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間;此外,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動(dòng)要求,多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng),提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。
(三)人才培養(yǎng)、科教管理,護(hù)理服務(wù),全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
1.大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁 我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,初步形成了“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,通過(guò)給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,促使其充分發(fā)揮作用,帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國(guó)以及臺(tái)灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
2.樹(shù)立科教興院意識(shí),打造臨床研究型醫(yī)院
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教
醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作匯報(bào)
各位專家到來(lái),對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我院工作的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝!現(xiàn)將
我院迎評(píng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
xx醫(yī)院始建于xx年,經(jīng)過(guò)xx多年的發(fā)展建設(shè),現(xiàn)已成為 全市規(guī)模最大的一所綜合性
人、中級(jí)職稱xx人,初級(jí)職稱xx人。醫(yī)院設(shè)有職能科室xx個(gè),臨床醫(yī)技科室xx個(gè),其中xx科是市重點(diǎn)學(xué)科,xx科、xx科、xx科等是市特色??疲瑇x科、xx科、xx科是市醫(yī)療質(zhì)量示范科室。
近幾年來(lái),醫(yī)院先后購(gòu)臵了64排螺旋ct、直線加速器、核磁共振等先進(jìn)設(shè)備,提升了
硬件實(shí)力,為臨床工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
會(huì)和技術(shù)效益指標(biāo)。
二、迎評(píng)準(zhǔn)備情況
抓,認(rèn)真組織,全院動(dòng)員,全員參與,全力以赴,確保迎評(píng)工作有序開(kāi)展。
員大會(huì),全力以赴投入到評(píng)審工作中來(lái),嚴(yán)格對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,將各章節(jié)、條款逐
中存在的問(wèn)題,逐一梳理,仔細(xì)查
穿在各項(xiàng)日常工作中。對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時(shí)進(jìn)行解
改進(jìn)和提高。
術(shù)領(lǐng)先、設(shè)施先進(jìn)、功能完善、協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)中心。作為域內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)龍頭單
科。市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)、影像等分會(huì)均掛靠在我院,主任委員均由我院專
家擔(dān)任,醫(yī)學(xué)會(huì)定期邀請(qǐng)省、市和我院專家授課指導(dǎo),解惑答疑,帶動(dòng)了基層衛(wèi)生水平的提升。
按照上級(jí)醫(yī)改要求,積極做好預(yù)約門診服務(wù)、志愿者服務(wù)等工作,采取全成本核算、績(jī)
醫(yī)風(fēng)教育,進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),暢通患者投訴渠道,維護(hù)患者權(quán)益,保障患者安全,優(yōu)化患
初,在全市率先開(kāi)展了“先看病、后付費(fèi)”試點(diǎn)工作,減輕了患者住院負(fù)擔(dān),得到了患者好
評(píng)。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)
案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。在全市禽流感、手足口等感染性疾
病防控和其他突發(fā)性公共事件中,圓滿完成了人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練和定點(diǎn)救治任務(wù)。成立了
民兵抗洪救災(zāi)醫(yī)療突擊隊(duì)、青年志愿者醫(yī)療救護(hù)隊(duì),多次
承擔(dān)了抗洪救災(zāi)等大型活動(dòng)的醫(yī)療
保健任務(wù)。積極開(kāi)展健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。
(三)、強(qiáng)化質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高 醫(yī)院堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)院,不斷增強(qiáng)為
患者服務(wù)的能力,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常管理、考核和監(jiān)督,努力在質(zhì)
量管理上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、全員化。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)核心制度。醫(yī)院圍繞基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管
理,認(rèn)真貫徹落實(shí)人員崗位責(zé)任制及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。對(duì)核心制度進(jìn)行了細(xì)化、量化,使
xx份,甲級(jí)率95%以上。
2、健全質(zhì)量管理組織,及時(shí)督導(dǎo)解決問(wèn)題。醫(yī)院健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織,每月召
度等核心制度的落實(shí)情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)反饋給科室進(jìn)行改進(jìn),并依據(jù)處罰規(guī)
情況進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),反饋到科室,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、推行患者安全目標(biāo)管理,確保醫(yī)療安全。各科室嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,注重手術(shù)安全核
查、臨床用血管理、臨床實(shí)驗(yàn)室管理、危急值報(bào)告制度管理,確保手術(shù)、輸血、用藥、檢驗(yàn)
醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流
于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體
心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)
識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作
制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)
繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。
各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多
得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安
排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了
休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)
次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著??有太多無(wú)法用語(yǔ)言表
達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終
受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩
虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水
珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已
緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。篇3:
為促進(jìn)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),保證醫(yī)療安全,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)
質(zhì)量,提高醫(yī)院管理水平和服
務(wù)能力,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,行政科堅(jiān)持以評(píng)促改、評(píng)建并舉的工作方針,根據(jù)創(chuàng)甲辦分工
現(xiàn)將工作進(jìn)展匯報(bào)如下:
(一)工作回顧
理機(jī)制”、“承擔(dān)政府指令任務(wù)”、“應(yīng)急管理”、“醫(yī)院管理”、“明確管理職責(zé)與決策執(zhí)行機(jī)制,實(shí)行管理問(wèn)責(zé)制”、“院務(wù)公開(kāi)管理”、“醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)”****等**大項(xiàng)**余條。
急管理”的各條款達(dá)到
續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),讓我科職工感到了壓力,因此針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題,我們都是舉一
反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,盡最大努力把工作做得
完美,同時(shí)經(jīng)過(guò)這次檢查,讓所有人感受到我們是特別能戰(zhàn)斗的集體。在這段繁忙而充實(shí)的日子里,每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡,釋放著潛力。
科室內(nèi)無(wú)論白天和黑夜,都好象奏響了進(jìn)行曲樂(lè)章,每一個(gè)跳動(dòng)的音符都發(fā)出了和諧的音響。
益為重的責(zé)任意識(shí)讓人感動(dòng)不已:雖說(shuō)行政科沒(méi)有向臨床科室
那樣輝煌的業(yè)績(jī)可在背后默默無(wú)聞的為各科室協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻不
僅要完成日常工作,還要完成本部門的材料整理,指導(dǎo),逐項(xiàng)審閱,逐項(xiàng)核對(duì),每個(gè)人都累
得兩眼發(fā)花,可是沒(méi)有一個(gè)推托、請(qǐng)假。他們是典型的代表,更多的同志仍就在崗位上默默
奉獻(xiàn)。這段時(shí)間里,有許多同志發(fā)燒、感冒、腰病犯了仍帶病堅(jiān)持工作,無(wú)論是科主任還是
職員,為了絕勝創(chuàng)甲的目標(biāo),毫不含糊,每個(gè)人都卯足了勁,力爭(zhēng)在“二甲”評(píng)審中為醫(yī)院多爭(zhēng)取哪怕是0.1分。
久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過(guò)“二甲”鍛造后,積累下來(lái)的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。
加強(qiáng)醫(yī)療安全推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展 *****醫(yī)院院長(zhǎng)***
(2012年*月*日)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:大家好!
方面作簡(jiǎn)要匯報(bào),并誠(chéng)摯的希望各位專家批評(píng)指正。
信息反饋改進(jìn),從全員認(rèn)識(shí)提高到培訓(xùn)深化,始終保持對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(一)完善制度
質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等各項(xiàng)考核指標(biāo)量化,每月進(jìn)行一次考核,并將考核成績(jī)與科室績(jī)效掛鉤。
組?為模式的四級(jí)質(zhì)控體系。我院依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施了手術(shù)分級(jí)制度,對(duì)臨床醫(yī)師的手術(shù)操作實(shí)現(xiàn)了分級(jí)管理。
業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度》入手,從倫理、技術(shù)能力、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等多個(gè)維度進(jìn)行審核,截至
目前,已有30個(gè)新技術(shù)通過(guò)資格審核,臨床效果顯著。
制度。嚴(yán)格醫(yī)師、藥師資質(zhì)管理,組織全院醫(yī)師進(jìn)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用知識(shí)和規(guī)范化管理
年的月均金額1092萬(wàn)元到今年月均860萬(wàn)元;抗菌藥物
金額占全部使用藥物的比例下降到
管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
員,根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理相關(guān)要求,不斷完善醫(yī)院感染管理制度和三級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。
加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員尤其是重點(diǎn)科室的院感知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化多重耐藥菌與特殊感染病人的院內(nèi)
人員手衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提高了廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感
染管理的認(rèn)知。
管理。我院根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,積極籌劃開(kāi)展單病種質(zhì)量
(五)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇八
作為醫(yī)院的三甲評(píng)審記錄員,我有幸能夠參與并見(jiàn)證醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。在這個(gè)角色中,我意識(shí)到記錄員在評(píng)審過(guò)程中的重要性,同時(shí)也深感責(zé)任重大。通過(guò)這三甲評(píng)審的工作,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我作為三甲評(píng)審記錄員的心得體會(huì)。
二、記錄員的職責(zé)和作用
作為三甲評(píng)審記錄員,我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)記錄和整理評(píng)審過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息。我要準(zhǔn)確記錄每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),包括醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備、醫(yī)療質(zhì)量和安全、患者滿意度等等。同時(shí),我也要參與評(píng)審小組的討論和決策過(guò)程,提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持。我的作用是確保評(píng)審的全程可追溯和可證實(shí),為醫(yī)院的三甲評(píng)審提供真實(shí)、客觀的證據(jù)。
三、評(píng)審中的困難和挑戰(zhàn)
作為記錄員,我在評(píng)審過(guò)程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是信息的收集和整理。醫(yī)院龐大的體系和繁雜的數(shù)據(jù),使得獲取和整理信息變得復(fù)雜和耗時(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我需要學(xué)會(huì)最有效地收集和整理信息,提高我工作的效率。其次是評(píng)審過(guò)程中的爭(zhēng)議和決策。評(píng)審小組成員來(lái)自不同的專業(yè)背景和觀點(diǎn),他們對(duì)于醫(yī)院的評(píng)價(jià)和質(zhì)量存在差異。因此,我需要充分發(fā)揮我作為記錄員的職責(zé),秉持客觀、公正的態(tài)度,為評(píng)審小組提供中立和可靠的數(shù)據(jù)。
四、評(píng)審的啟示和反思
在參與三甲評(píng)審的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性。醫(yī)院是患者求診和治療的地方,他們期望得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)要保證安全和有效性,減少醫(yī)療錯(cuò)誤和意外事故的發(fā)生。同時(shí),我也反思了醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院要對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療水平。管理團(tuán)隊(duì)要作出科學(xué)的決策和規(guī)劃,確保醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)與時(shí)俱進(jìn)。
五、對(duì)三甲評(píng)審的展望
作為三甲評(píng)審記錄員,我深感自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),同時(shí)也為醫(yī)院的發(fā)展感到驕傲。在未來(lái)的評(píng)審中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,確保評(píng)審的全面和準(zhǔn)確。同時(shí),我也希望通過(guò)評(píng)審的推動(dòng),醫(yī)院能夠進(jìn)一步改善醫(yī)療質(zhì)量和安全,提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓患者在醫(yī)院得到更多的關(guān)愛(ài)和滿意。
總結(jié):
通過(guò)三甲評(píng)審的工作,我作為記錄員深感記錄的重要性和責(zé)任。評(píng)審的全程記錄和監(jiān)督是提高醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望醫(yī)院能夠借助評(píng)審的契機(jī),不斷改善和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者謀取更好的健康福祉。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇九
自2019年底新冠疫情在武漢爆發(fā)以來(lái),武漢三甲醫(yī)院成為了全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。除了前線醫(yī)護(hù)人員的不懈努力以外,武漢三甲醫(yī)院騙保的新聞也屢見(jiàn)不鮮,引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。本文將就武漢三甲醫(yī)院的騙保問(wèn)題,談一談自己的心得體會(huì)。
第二段:?jiǎn)栴}的產(chǎn)生和根源
武漢三甲醫(yī)院騙保問(wèn)題的產(chǎn)生并不出乎意料。它從醫(yī)療資源稀缺和醫(yī)療制度不完善的角度來(lái)看,幾乎是必然的結(jié)果。在疫情期間,醫(yī)療資源一度十分緊張,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員壓力巨大。此外,醫(yī)療保險(xiǎn)制度不成熟,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在三甲醫(yī)院等少數(shù)醫(yī)院,這導(dǎo)致了大量患者的就醫(yī)需求集中到了這些醫(yī)院,進(jìn)一步增加了醫(yī)學(xué)上的難度和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。
第三段:?jiǎn)栴}的發(fā)生和漏洞
其實(shí),武漢三甲醫(yī)院騙保這樣的問(wèn)題并非僅限于特殊的歷史時(shí)期,它要分析其產(chǎn)生原因和制度漏洞還具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。首先,醫(yī)院將病情談成“高?!保绕湓谝咔槠陂g,容易引起患者和家屬的恐慌,從而敲開(kāi)了騙保的大門。其次,醫(yī)療保險(xiǎn)的賠償,也有待加強(qiáng)。由于醫(yī)保賠償標(biāo)準(zhǔn)不高,很多病患頂著巨大經(jīng)濟(jì)壓力選擇“商業(yè)保險(xiǎn)”,這部分乘機(jī)騙保的人群亦十分龐大。最后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)管不嚴(yán)格,加上行業(yè)內(nèi)部的不正之風(fēng),滋生了一批利益鏈條,導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)騙保人群的交錯(cuò)和互相勾結(jié)。
第四段:?jiǎn)栴}的引發(fā)和影響
武漢三甲醫(yī)院騙保近來(lái)引起了廣大民眾的普遍關(guān)注。頻頻曝光的案例,有力地證明了醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)不規(guī)范的現(xiàn)象、不執(zhí)行制度規(guī)定、不遵守行業(yè)道德等嚴(yán)重問(wèn)題。此外,騙保影響到醫(yī)保資金的使用,削弱了人們對(duì)社會(huì)保障體系的信心。對(duì)于那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無(wú)法支付高額醫(yī)療費(fèi)用的人們來(lái)說(shuō),騙保的行為將他們?cè)馐艿慕】滴C(jī)不斷升級(jí)。
第五段:思考和對(duì)策
為應(yīng)對(duì)此類問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)從多個(gè)方面入手,拿出具體的方案。首先,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)管,提高行業(yè)內(nèi)部的自律和規(guī)范。其次,加大醫(yī)保資金和資源的投入,縮小醫(yī)療資源的不平衡性。最后,加強(qiáng)醫(yī)保制度的改革,改善醫(yī)保賠償標(biāo)準(zhǔn),提高患者對(duì)醫(yī)保制度的信任和信心。此外,在個(gè)人層面,市民應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的醫(yī)療保健理念,不應(yīng)盲目追求保障賠償,保持長(zhǎng)久的保障精神。
結(jié)語(yǔ):
武漢三甲醫(yī)院騙保問(wèn)題,遠(yuǎn)非某一特定醫(yī)院或某一特定時(shí)期的問(wèn)題。它是醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)深層次的痼疾和隱患,需要全社會(huì)各領(lǐng)域聯(lián)動(dòng),共同努力解決。人們對(duì)于醫(yī)保的期待,既是對(duì)于制度和資源的要求,更是對(duì)于人性醫(yī)療的呼喚。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十
三甲評(píng)審是醫(yī)院中的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一。在三甲評(píng)審中,醫(yī)院要提供大量的資料,這些資料反映著醫(yī)院的運(yùn)行情況和管理水平。整理這些資料,為評(píng)審做準(zhǔn)備,是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),分享在三甲評(píng)審整資料的過(guò)程中,自己的一些體會(huì)和心得。
第二段:事前準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作非常重要,影響著后續(xù)整理資料的順利進(jìn)行。在事前準(zhǔn)備方面,首先要做的是制定差旅計(jì)劃,評(píng)估整理資料需要的時(shí)間和人力資源。其次,則是收集評(píng)審所需的所有資料,并按照要求規(guī)范整理,核實(shí)公文編號(hào)、頁(yè)碼、時(shí)間等等。最后,還需要編制整改方案,確定自身的工作重心和優(yōu)化方向。
第三段:整理資料
整理資料是評(píng)審整個(gè)流程中最為關(guān)鍵的一步,把資料整理好,提交給主持人,也就是評(píng)委,就決定了整個(gè)評(píng)審的方向和結(jié)果。整理資料時(shí),應(yīng)該按照可能的順序,把不同類別、不同層次的資料整理好,注明清楚文件名稱、頁(yè)碼、編號(hào)等基本信息,提前排版排好文檔。做好整理表、取證清單等表格,保存好資料,備查核。
第四段:思路清晰
整理資料不只是收集和編制,還要有自己的主動(dòng)性和判斷力。整理資料時(shí),我們還需要對(duì)資料作全面、深入的了解,要思路清晰,清楚了解每個(gè)文件的具體內(nèi)容,然后根據(jù)評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn),分析整理出體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和質(zhì)量管理水平的信息點(diǎn),準(zhǔn)備好足夠的內(nèi)容支持每個(gè)信息點(diǎn)。同時(shí),還要做好整體思路的梳理,明確內(nèi)外部問(wèn)責(zé)要求,統(tǒng)籌各個(gè)科室在評(píng)審中的問(wèn)題整改進(jìn)度。
第五段:結(jié)語(yǔ)
三甲評(píng)審雖然任務(wù)繁重,但也是醫(yī)院管理者不可回避的工作任務(wù)。作為醫(yī)療工作者,我們需要不斷的去探索、學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),把握評(píng)審的機(jī)會(huì),真正反思整個(gè)醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)情況,為下一步的工作提供支持。綜上所述,謹(jǐn)以此文,勉勵(lì)醫(yī)療工作者共同推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量的提升,為患者的健康保障做出更大的貢獻(xiàn)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十一
三甲醫(yī)院評(píng)審是一項(xiàng)非常重要的工作。每個(gè)醫(yī)院都必須經(jīng)過(guò)三年一次的三甲評(píng)審,以證明醫(yī)院在治療診斷、科學(xué)研究、繼續(xù)教育和醫(yī)院管理等各個(gè)方面都具有良好的水平。為了成功完成三甲評(píng)審,醫(yī)院需要向?qū)<椅瘑T會(huì)提交大量的材料。這些材料必須精心準(zhǔn)備,以確保評(píng)審過(guò)程的成功。在準(zhǔn)備這些材料的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),這些心得體會(huì)將在下文中進(jìn)行分享。
第二段:準(zhǔn)備材料
準(zhǔn)備三甲評(píng)審材料是一個(gè)非常漫長(zhǎng)和繁瑣的過(guò)程。這些材料必須涵蓋醫(yī)院的各個(gè)方面,包括人員組織、質(zhì)量管理、醫(yī)學(xué)技術(shù)、學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)教育等。為了確保評(píng)審材料的全面性和完整性,我們從各個(gè)相關(guān)部門收集和整理所有必要的信息。最終確定哪些材料需要提交,以及如何組織這些材料是關(guān)鍵。因此,在準(zhǔn)備這些材料時(shí),我們需要事先制定一個(gè)明確的計(jì)劃和時(shí)間表,以確保所有材料能夠在截止日期之前準(zhǔn)備齊備。
第三段:溝通與協(xié)調(diào)
三甲評(píng)審需要涉及到的相關(guān)數(shù)字和數(shù)據(jù)非常多,因此,部門間的溝通和協(xié)調(diào)非常重要。在整理材料的過(guò)程中,我們應(yīng)該與相關(guān)部門積極溝通,以確保所有的數(shù)字和數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的和全面的。在溝通過(guò)程中,我們需要保持一個(gè)開(kāi)放和專業(yè)的態(tài)度,并盡可能地解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。這將確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行,并增加三甲評(píng)審的成功機(jī)會(huì)。
第四段:檢查與修訂
準(zhǔn)備好的三甲評(píng)審材料需要經(jīng)過(guò)徹底的檢查和修訂,以確保它們是完整、準(zhǔn)確和符合要求的。在提交材料之前,我們需要花時(shí)間查看每個(gè)文件的內(nèi)容并進(jìn)行審查,以確保它們符合規(guī)定的格式和內(nèi)容。在檢查和修訂材料時(shí),我們應(yīng)該密切關(guān)注專家委員會(huì)可能感興趣的細(xì)節(jié)和問(wèn)題,并盡可能給出明確的答案。如果存在任何問(wèn)題或不足之處,我們需要及時(shí)進(jìn)行修訂,并在提交材料前再次檢查。
第五段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
準(zhǔn)備三甲評(píng)審材料需要大量的時(shí)間和精力。在整個(gè)過(guò)程中,我們必須保持積極的態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并且具備高度的責(zé)任感和協(xié)作精神。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻認(rèn)識(shí)到三甲評(píng)審對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要性,并學(xué)到了許多與管理和協(xié)調(diào)有關(guān)的技巧。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,并使我更加成熟和有能力處理各種工作任務(wù)。
結(jié)論:
三甲評(píng)審是醫(yī)院管理的一個(gè)重要指標(biāo)。準(zhǔn)備好評(píng)審材料需要周密的計(jì)劃,部門之間的良好溝通,以及檢查和修訂的精細(xì)工作。這個(gè)過(guò)程雖然繁瑣,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和努力,但對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展非常重要。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們可以不斷提高自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力,并為醫(yī)院的高質(zhì)量服務(wù)和卓越的績(jī)效做出貢獻(xiàn)。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十二
我永遠(yuǎn)已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任,把擔(dān)任急診科護(hù)理臨時(shí)負(fù)責(zé)人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個(gè)光榮而偉大的任務(wù)。
距離“三甲”評(píng)審工作只有短短的三個(gè)多月,急診科作為等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的一個(gè)重點(diǎn)、必查科室,不要說(shuō)是別人對(duì)我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對(duì)此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn),高強(qiáng)度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來(lái)建??事無(wú)巨細(xì),一切都得從零做起,這和當(dāng)一名普通的護(hù)士的工作簡(jiǎn)直就是天差地別,領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)?沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),談何管理?護(hù)理安全責(zé)任如山,我能挑起這副擔(dān)子嗎?一連串的問(wèn)號(hào)成了心中的疑慮。這無(wú)形中給了我很大的壓力。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怎么辦?學(xué):“世上無(wú)難事,只怕有心人”向老同志學(xué)習(xí),向在急診的每位同志學(xué)習(xí),向其他科室學(xué),從書本中學(xué),從互聯(lián)網(wǎng)學(xué),不斷更新知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護(hù)理管理及護(hù)理教育的相關(guān)知識(shí),并在工作實(shí)踐中不總結(jié)。
應(yīng)該做到。針對(duì)急診科年輕職工多、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)少、缺乏??谱o(hù)士、紀(jì)律觀念差的實(shí)際,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時(shí)間到icu學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)‘利用班前班后時(shí)間,經(jīng)常組織科室自學(xué)和業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),科室整體護(hù)理水平有所提高。我堅(jiān)信“鐵的紀(jì)律也會(huì)帶出過(guò)硬隊(duì)伍”,對(duì)個(gè)別人員存在的`遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題毫不留情地嚴(yán)厲批評(píng),增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護(hù)理工作實(shí)踐中,組織全科人員學(xué)禮儀規(guī)范,開(kāi)展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù),教育引導(dǎo)護(hù)理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過(guò)全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為病人減輕病痛,樹(shù)立醫(yī)院形象。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動(dòng)全科護(hù)士積極主動(dòng)的參與,既保證護(hù)理工作的安全運(yùn)行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預(yù)備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對(duì)各個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)而言都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個(gè)醫(yī)院,醫(yī)療護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)評(píng)審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個(gè)職工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過(guò)“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長(zhǎng)在進(jìn)“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來(lái)說(shuō),急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,多科辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶,(如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長(zhǎng)、三個(gè)護(hù)理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個(gè)角落,直到很晚還沒(méi)有休息,程院長(zhǎng)、蔡主任等領(lǐng)導(dǎo)還親自動(dòng)手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達(dá)旦的為全院每個(gè)科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,急診科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點(diǎn)所經(jīng)歷的事,回頭看所走過(guò)的路,平凡而瑣碎,但感覺(jué)是充實(shí)的。
三甲醫(yī)院評(píng)審心得體會(huì)篇十三
三甲評(píng)審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學(xué)到了很多……
本次評(píng)審工作不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是
總結(jié)
以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作制度出相對(duì)完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評(píng),努力達(dá)到以評(píng)審促管理、以評(píng)審促改革、以評(píng)審促建設(shè)、以評(píng)審促發(fā)展的目的。
三甲評(píng)審是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們借此次評(píng)審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評(píng)審的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照——整改——再對(duì)照——再整改。
三甲評(píng)審雖然給每個(gè)員工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)三甲評(píng)審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評(píng)審,有多少個(gè)不眠不休的夜晚,我們共同度過(guò);多少個(gè)雙休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著……有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。