優(yōu)秀外觀改善報告(模板16篇)

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    通過報告的撰寫,我們還可以提高我們對相關主題的理解和認知,增強自身的表達能力和組織能力。最后,在寫報告之前,我們可以請教他人的意見和建議,以提高報告的質量和可信度。我們可以從范文中學習報告的結構和寫作風格,提高自己的寫作能力。
    外觀改善報告篇一
    根據縣政協(xié)的常委會20xx年工作安排,近期,縣政協(xié)組織部分委員就我縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施情況進行了調研?,F將調研情況報告如下:
    一、基本情況
    目前,我縣共有義務教育階段學校45所,其中單設初級中學1所,九年一貫制學校8所,小學36所(含教學點),在校學生15563名,其中初中生4619名,小學生8944名。
    二、主要做法及成效
    我縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施以加強領導、強化宣傳、健全制度、規(guī)范管理為重點,科學制定營養(yǎng)食譜,合理選擇供餐模式,努力改善學生食堂設施,不斷提高學校后勤保障水平,使這一民心工程得到了較好的實施,取得了明顯的成效。
    一是加強領導,確保職責任務落實到位。成立了平安縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作領導小組及其辦公室,明確了領導小組各成員單位及辦公室的職責任務,加強了對營養(yǎng)改善計劃工作的組織領導和工作指導。各學校也成立相應的工作機構,實行了校長負責制??h政府與各成員單位、縣教育局與各學校、學校與相關責任人均簽訂了目標責任書,層層落實了責任。
    二是建立健全制度,確保營養(yǎng)改善計劃順利實施。制定印發(fā)了《平安縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施方案》、《平安縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃管理辦法》,建立健全了資金管理、食品安全、企業(yè)準入、績效考核、責任追究等方面的工作制度,為營養(yǎng)改善計劃的順利實施提供了制度保障。
    三是大力宣傳,確?;菝裾呱钊肴诵摹2扇覓鞕M幅、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單、召開家長會等多種方式,廣泛開展營養(yǎng)改善計劃這一惠民政策的宣傳,在全縣初步營造了全民參與、共同推進的良好氛圍。
    四是認真調研,科學制定供餐方式。針對我縣目前農村非寄宿制學校數量多、分布廣和教學點學生人數少、大多數學校暫時無學生食堂、炊事員編制短時間內難以解決、食品衛(wèi)生監(jiān)管難度大等實際,在供餐方式上實行了兩種方式,即縣第三中學、縣職業(yè)技術學校特教班實行了學校食堂供餐模式,其他學校實行了企業(yè)配餐模式。
    五是公開招標,嚴格配送企業(yè)準入制度。將全縣44所學校營養(yǎng)餐配送任務分為兩個標段,以公開招標的方式確定了供貨商,并以中心學校為甲方、供貨商為乙方、縣營改辦為監(jiān)督方,簽訂了《營養(yǎng)食品供貨協(xié)議書》,縣營改辦與供貨商簽訂了《營養(yǎng)食品質量安全保證協(xié)議書》,保證了供貨質量和食品安全。
    六是專人負責,嚴把營養(yǎng)食品驗收關。各學校均設立了配餐室,安排專人負責營養(yǎng)食品的驗收、保管、加工和發(fā)放工作。同時,建立和實行了索證索票、食品留樣、臺賬管理制度和工作人員健康檢查、持證上崗制度,嚴防食品安全事故發(fā)生。
    七是統(tǒng)一核算,規(guī)范了資金的管理和使用。將學生營養(yǎng)膳食補助專項資金納入國庫管理,實行分賬核算、集中支付的辦法,做到了不克扣、不截留、不擠占、不挪用,??顚S?,有效保證了資金使用的安全、規(guī)范。
    八是跟蹤監(jiān)測,建立學生健康檔案。各實施學校在對每名學生身高、體重等健康狀況進行監(jiān)測的基礎上,建立了學生身體健康檔案,為營養(yǎng)改善計劃績效評估工作提供了科學依據。同時,教育、工商、衛(wèi)生、監(jiān)察等部門加強了對各學校營養(yǎng)改善計劃實施情況的監(jiān)督檢查。
    三、存在的問題
    我縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的實施雖然取得了明顯的成績,但也存在一些不容忽視的問題。
    一是缺編缺人的問題。各學校沒有工勤人員編制,未配備專門負責營養(yǎng)餐的工勤人員,使營養(yǎng)餐的驗收、保管、加工到分發(fā)等各項工作任務都由授課教師承擔,在一定程度上增加了教師的工作量,影響了教師正常的教學工作。
    二是食堂(伙房)不規(guī)范的問題。大多數學校無學生食堂(伙房),營養(yǎng)餐只能臨時湊合,不能滿足實際需求。有的學校學生在操場或教室進行加餐,既不衛(wèi)生,又不文明。
    三是食品倉儲設施簡陋的問題。全縣幾乎所有的學校配餐室只有簡單的幾張課桌和書柜,設施簡陋,沒有必要的食品倉儲保鮮設施,存在一定的食品安全隱患。
    四是營養(yǎng)餐品種比較單一的問題。目前,我縣所提供的營養(yǎng)餐只限于牛奶、雞蛋、蘋果、花生和火腿腸等,品種比較單一,有少部分學生出現厭食現象。
    五是一些工作制度落實不到位的問題。雖然從資金管理、食品安全、企業(yè)準入、績效考核、責任追究等方面建立了比較齊全的工作制度,但在有的方面還存在落實不到位的問題。
    四、幾點建議
    (二)注重學校食堂(伙房)建設。把學校食堂(伙房)建設當做營養(yǎng)改善計劃實施的重點來抓,加大力度,爭取項目,在大力實施農村寄宿制學校建設工程、中西部農村初中校舍改造工程、農村義務教育薄弱學校改造計劃,建設學校教室、學生宿舍的同時,同步考慮、同步建設學校食堂(伙房)。落實好《平安縣農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃實施方案》中提出的營養(yǎng)改善計劃實施學校食堂(伙房)建設規(guī)劃,盡快完成6所寄宿制學校食堂的改擴建和規(guī)模較小的學校(教學點)利用布局調整閑置校舍改造成食堂(伙房)或配餐室,并配備清洗、消毒、冷凍(藏)、蒸煮等設備,為學生在校就餐提供基本條件。
    (三)科學制定營養(yǎng)食譜,適當變換營養(yǎng)餐品種。教育、衛(wèi)生等有關部門應加強對營養(yǎng)配餐的指導,在保證學生各種營養(yǎng)成分攝入量的前提下,指導學校制定更加符合實際的營養(yǎng)食譜,達到營養(yǎng)均衡。為避免學生因身體差異而產生厭食現象,食譜要交叉營養(yǎng)配餐,根據學生口味進行適當的替換。學校應每周公布食譜,接受師生、家長的監(jiān)督。
    (四)完善制度,強化監(jiān)管,確保學生飲食安全。把食品安全擺在營養(yǎng)改善計劃實施的首要位置,建立和完善確保食品安全的各項工作制度。
    一是進一步加強對食品安全工作的組織領導,制定和完善食品安全保障實施方案。
    二是進一步完善和落實食品安全責任制,嚴把生產、采購、貯存、加工、供應、食用等各環(huán)節(jié)關口,做到全程管理、全程監(jiān)督,發(fā)現隱患,及時解決,嚴防食品安全事故發(fā)生。
    三是進一步完善和落實供餐準入制度和退出制度,學校食堂(伙房)、供餐企業(yè)必須在辦理餐飲服務許可證并經相關部門審核后方可為學生供餐,對達不到要求的要進行整改或停止供餐。
    四是嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品采購索證索票管理規(guī)定》,進一步規(guī)范索證索票管理,健全食品采購臺賬。
    五是進一步完善食品安全事故應急預案,不定期開展應急演練,做到防患于未然。
    六是進一步加強對后勤管理人員和食堂從業(yè)人員的食品安全培訓,增強食品安全意識,提高食品安全操作技能,并堅持持證上崗和定期檢查制度。
    七是進一步完善協(xié)調聯動機制,強化教育、財政、工商、衛(wèi)生、監(jiān)察等相關部門的協(xié)調配合,為營養(yǎng)改善計劃的實施獻計出力,努力構建領導重視、責任明確、上下聯動、齊抓共管的工作格局。同時,繼續(xù)加大對營養(yǎng)改善計劃的宣傳力度,做到家喻戶曉,深入人心。
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    外觀改善報告篇二
    一、針對新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。
    新員工在試用期內就離職,主要原因是公司在招聘時新員工已經對公司有一種期望,當新員工進入公司工作后發(fā)現,期望與現實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態(tài),努力調整自己心態(tài)適應新的工作環(huán)境中同時萌生退意,如果公司沒有及時洞察新員工的內心世界,經過一個階段的思想斗爭,有些新員工就會在試用期內離職。
    二、工資待遇是新進員工離職的很大一部分原因。
    薪酬的主要壓力來自于外部。根據馬斯洛需求層次理論,對于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會很大。
    三、工作比較單一、枯燥、乏味。
    由于職業(yè)類別原因,有點工作性質比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設置上存在不足,導致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現如果干的事情不能學到新的東西,工作就會變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
    四、管理、溝通不暢
    溝通大致可以分為三類:直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
    3、平級員工之間溝通不暢體現在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現象:大家同處一個企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體,感受不到公司的氣氛。
    外觀改善報告篇三
    為了更好的設計我們公司的產品,我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下:
    一、調研時間
    二、調研對象
    北京市銀行信貸產品
    三、調研方式
    以個人貸款和企業(yè)貸款為主
    4、調研內容
    10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及xx發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、xx銀行、xx銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研,經過兩次晨會的總結與探索調研,將調研結果進行總結分析如下:
    (1)銀行信貸產品的共同點:
    所調研銀行的信貸業(yè)務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押,以基準年利率的20-30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料,向銀行提出房產評估值的50-70%的xx年以下的貸款申請,銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業(yè)務,并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
    (2)銀行信貸產品的不同點:
    1.貸款額度:
    (1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯?;騻€人信譽度的優(yōu)質性申請到房產價值的120%。
    (2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
    2.抵押或質押物:
    (1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
    (2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
    (3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
    (4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
    (5)xx銀行
    3.個人消費貸:
    (1)北京農商銀行只做出國留學貸;
    (2)渤海銀行做房子的裝修貸。
    4.產品的特色:
    (1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環(huán)貸,同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
    (2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產品。
    5.適宜人群:
    (1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會如江蘇協(xié)會、xx協(xié)會,很少做散客的(有店鋪三聯?;蛭暹B保的可以)。
    (2)xx發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
    (3)xx銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯合擔保的企業(yè)。
    外觀改善報告篇四
    1、20xx年,我局對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品質量開展了監(jiān)督抽查委托檢驗。共監(jiān)督抽查了80家企業(yè),抽檢樣品86個批次,樣品合格78個。不合格8個,合格率91%。
    2、名牌產品質量狀況。
    我縣現有陜西省名牌產品7個,名牌產品生產企業(yè)共6個。其中農產品生產企業(yè)1家、建材企業(yè)類2家、食品類企業(yè)1家、酒類生產企業(yè)1家、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其制品類生產企業(yè)1家。我縣6家陜西省名牌企業(yè)都建立并經過了iso9000質量體系認證,產品的保障能力較強,在歷次名牌產品監(jiān)督抽查中,產品的合格率均為100%。我縣名牌產品企業(yè)以產品質量好、產品市場占有率高、企業(yè)社會信用度高贏得了市場,取得了好的效益,拉動了我縣經濟的發(fā)展。
    3、地理標志保護產品質量狀況
    近年來,我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,始終堅持生態(tài)資源產業(yè)化、特色產業(yè)地域化的思路,以推進地方經濟持續(xù)健康增長農村穩(wěn)定、農業(yè)增收、農民致富為目標,立足資源優(yōu)勢,突出區(qū)域特色,深挖潛力,開展地理標志產品保護工作,走出了一條拓展地方產品特色的發(fā)展之路。截至目前,我縣已成功向國家質檢總局申報并獲批了靖邊小米、靖邊苦蕎、靖邊土豆、靖邊羊肉4個國家地理標志保護產品;與此同時還制定了相關標準,對原料、生產設備、生產工藝、生產地域、質量要求進行了嚴格規(guī)范,保證了地標產品應有的特色品質。20xx年對獲準使用地理標志保護產品生產企業(yè)進行監(jiān)督檢查,抽檢地理標志保護產品6個批次,產品的合格率均為100%。
    根據以上情景綜合分析,我縣建材生產企業(yè)是產品質量監(jiān)管的重點,也是急待解決整頓的重要資料,因為這些產品直接關系到地方基礎設施建設,關系到社會大型建筑國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業(yè)的質量控制管理,異常是要加強對產品的定期監(jiān)督檢驗質量抽查,以確保產品出廠檢驗合格,并對存在的質量問題,幫忙企業(yè)分析存在的原因,制定整改方案改善措施,指導引導企業(yè)規(guī)范生產經營,全面提高我縣的建材產品質量管理水平。
    (一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析,為加強質量管理工作供給了科學依據。今后要進一步健全產品質量分析報告制度,緊緊圍繞我縣經濟建設社會發(fā)展這個大局,以經濟建設為中心,以質量、安全為主線,以深化改革為動力,全面提高質量技術監(jiān)督工作的有效性,及時將我縣的產品質量狀況監(jiān)督工作的有效性進行分析,為我縣政府制定發(fā)展規(guī)劃,進行宏觀管理決策供給科學的依據。
    (二)進一步加大服務力度。積極幫忙企業(yè)加強完善質量管理制度鼓勵企業(yè)采用iso9000族標準及其它國際通行的先進管理標準,結合企業(yè)實際,建立健全質量體系。同時,嚴格監(jiān)督企業(yè)實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標準、行業(yè)標準、地方標準,以供有需要的企業(yè)查詢。幫忙企業(yè)制定滿足市場需求、具有競爭能力的企業(yè)內控標準。引導企業(yè)農產品進行地理標志保護產品認證。經過質量損失率質量成本的統(tǒng)計、核算、分析,促使企業(yè)加強生產過程控制,減少質量損失,合理優(yōu)化資源配置,改善產品結構,增加經濟效益。
    (三)進一步推進名牌戰(zhàn)略的實施。引導企業(yè)樹立名牌戰(zhàn)略意識,以科技為先導,加大爭創(chuàng)名牌產品的`工作力度,積極培育名牌產品,進一步推動名牌戰(zhàn)略的實施,從而提高企業(yè)產品的競爭力。提升名牌產品在工業(yè)產品中的占有率,加強對實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的指導。積極鼓勵我縣的企業(yè)特別是農業(yè)產品、石油化工行業(yè)參與名牌產品評選活動,對名牌產品的標識及產品的合法權益,應重點加以保護,與企業(yè)建立聯手打假制度,努力維護企業(yè)創(chuàng)名牌的積極性。
    (四)進一步加大對生產企業(yè)的監(jiān)管力度。一是進一步完善生產加工企業(yè)長效監(jiān)管機制。強化生產加工企業(yè)業(yè)主質量意識,健全我縣生產加工企業(yè)質量檔案;二是進一步嚴格實施食品質量安全市場準入制度、生產許可證制度等制度;三是加大依法懲處生產銷售假冒偽劣產品的違法犯罪行為的力度,加大對市場、重點地區(qū)及其他監(jiān)管死角的檢查力度,堅決反對地方部門保護主義。
    (五)堅持監(jiān)管的重點工作重心下移,切實加強對農村小城鎮(zhèn)的生產加工企業(yè)的監(jiān)督檢查。從抽查的情景來看,家庭作坊式、不具備保證產品質量條件不具備檢驗能力的生產加工企業(yè)主要分布在農村城鄉(xiāng)結合部。充分研究農村生產生活的基本需要,對每一個生產加工企業(yè)從生產銷售方式、生產加工能力、供應對象區(qū)域、保證質量等方面進行具體分析,監(jiān)督、引導生產加工企業(yè)遵守國家相關的規(guī)定,全面提升產品質量整體水平;結合國家質檢總局開展的專項整治活動小作坊小加工廠監(jiān)管意見加強對食品、建材等重點產品的監(jiān)管;利用3.15質量月大力宣傳質量方針、目標與措施,在企業(yè)內部大力推行全面質量管理理念樹立產品質量第一觀念。
    (六)政府部門監(jiān)管部門齊抓共管企業(yè)。
    企業(yè)發(fā)展壯大產業(yè)進程的加速,政府必須加強對生產企業(yè)宏觀指導,認真研究、摸清哪種企業(yè)適合我縣,哪種企業(yè)數量控制多少,不能任其一哄而起,盲目上馬,造成資源、重建的浪費。政府應給企業(yè)政策扶持,我縣企業(yè)大多都處于初級階段,規(guī)模不大,產業(yè)化程度低,為加快其發(fā)展,提高產品質量,需政府制定相應的產業(yè)優(yōu)惠政策,比如設立專項發(fā)展基金,產品展示會,名牌培育、條件供給、信息網絡建設、市場調研、專業(yè)人才培訓等,或對某些企業(yè)適當給予稅費優(yōu)惠政資金補貼。
    一個企業(yè)成長過程中企業(yè)是主角,但各部門監(jiān)管、幫忙也是不可缺少的。各部門在政府給予各自職責之范圍內,幫忙,扶持企業(yè),使其走向正規(guī)化、專業(yè)化、品牌化。必須加強各部門間的配合建立信息共享平臺聯合執(zhí)法力度。僅有大家其心合力,才能把企業(yè)扶上正規(guī)化,僅靠一家監(jiān)管好企業(yè)是不可能。
    外觀改善報告篇五
    為確保主體結構驗收順利通過,對主體砼結構存在的質量缺陷進行整改,達到建筑工程砼施工質量驗收規(guī)范的要求。
    略
    1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經過剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
    2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強度等級的細石砼填補,并搗實。
    3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的.水泥砂漿抹補齊整并認真養(yǎng)護對較大的缺棱掉角,可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實,并認真養(yǎng)護。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據構件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細剁除多余部分。
    4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實抹平壓光,使顏色一致,修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。墻柱、梁砼接茬處出現的'水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
    5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細砂漿砸實抹平,并加強養(yǎng)護。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時,可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實抹平壓光,并認真養(yǎng)護??p隙夾層較深大于鋼筋保護層時,應清除松散部分和內部雜物,用水沖洗干凈后支模,強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
    6、砼表面出現的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實抹壓平整,并認真養(yǎng)護。如露筋較深,應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強度等級的細石砼填塞壓實,并認真養(yǎng)護。
    7、樓板面出現的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強度(去石子)等級相同的砂漿砸實抹平,并認真養(yǎng)護。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實抹平,并認真養(yǎng)護。
    8、樓板裂縫處理:
    (1)對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查,出現裂紋及時處理。
    (2)將出現有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈。
    (3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內,將板底裂紋封嚴,避免裂紋暴露的時間過長,造成板內鋼筋銹蝕。
    1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質量缺陷整改前,應做好隱蔽紀錄。
    2、需修補的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時間,認真進行有效養(yǎng)護。
    3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補為止,且無空鼓、起粉等現象。
    外觀改善報告篇六
    xx公司色織廠生產系統(tǒng)有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線,多年來以外貿出口產品為主,今年為100%出口。20xx年出口合格率為xx%,20xx年1-6月份出口合格率為95%,比去年同期增長6.01%。多年來,從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系,有專職質量管理和檢驗人員200人,占全公司在職人數的13.3%,由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量,各生產車間的關鍵環(huán)節(jié)均設有質量檢查網點。同時,由質量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查,實行三級檢驗,并在原傳統(tǒng)的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法,把質量工作同經濟責任制結合起來,同時建立了百分考核制,并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質量管理學習班。
    為對以后的試產提供依據,公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試,同時為嚴格控制保證產品質量,特制定了防靜電新產品質量管理條例。在新產品試制中,全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網點的把關作用,同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義,啟發(fā)員工的主人翁責任感。每周定期召開一次質量分析會,預測分析和處理生產中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產品的`質量情況,xx紡織科學研究所xx總工程師親訪用戶,及時把質量信息反饋給色織廠。
    (一)下機質量及入庫質量(略)
    (二)物理指標(略)
    (三)染色牢度(略)
    (四)防靜電性能指標(略)
    上述情況說明,本產品的主要指標達到了紡織工業(yè)部的標準,防靜電性能指標明顯優(yōu)于日本同類產品,具有良好的防靜電性能。因此,防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的,試制是成功的,水平是先進的。
    防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果,但也還存在一些問題。例如,初試時由于批量較小,受加工條件和經驗的限制,在后整理加工中出現了一些色差,使制成品并不十分完莢,沒有百分之百的達到預期目標。目前,此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴把質量關的基礎上,加大對產品的結構、性能方面的研究,增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。
    外觀改善報告篇七
    ad003型號,批量10000只,從外協(xié)制造出貨的全過程
    1.完善星形套加工工藝。
    2.完善星形套,鐘形殼,保持架的技術圖面標準化。
    3.完善星形套,鐘形殼,保持架,裝配組件過程品質控制項目基準和方法
    4.確定外球籠裝配之通配性改善目標和改善計劃。
    專案組
    組長:章總工付組長:曾樹山
    黃清余元國
    職責:組長級職責
    1.專案計劃的審核。
    2.專案進度的掌控。
    3.專案人員的工作安排
    4.專案異常事項的處理
    5.專案總結及改善方案的策劃組員職責
    1.依計劃明細執(zhí)行
    2.各階段報表的編制與呈報
    3.相關事項的進度控制與跟催
    4.異常事項的協(xié)調
    外觀改善報告篇八
    第一條為貫徹落實《國務院辦公廳關于實施農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕54號),規(guī)范農村義務教育學校食堂管理,特制定本辦法。
    第二條本辦法依據農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃(以下簡稱營養(yǎng)改善計劃)的實施細則、專項資金管理辦法、食品安全保障管理辦法及相關法律法規(guī)制定。
    第三條地方各級政府要高度重視農村義務教育學校食堂管理工作,各有關部門要共同參與對學校食堂的管理,各司其職、各負其責。學校要把食品安全和資金安全作為食堂管理的重點,切實承擔起具體組織實施和管理責任。
    第四條本辦法所稱學校食堂,是指為學生(含教職工)提供就餐服務,按要求具有相對獨立的原料存放、食品加工操作、食品出售及就餐空間的場所。
    第五條本辦法適用于實施營養(yǎng)改善計劃的試點地區(qū)和學校,其他地區(qū)和學??蓞⒄請?zhí)行。
    第六條學校食堂應以改善學生營養(yǎng)、增強學生身體素質,促進學生健康成長為宗旨,堅持“公益性”、“非營利性”的原則,尊重少數民族飲食習慣,建立健全覆蓋各個環(huán)節(jié)的規(guī)章制度。
    第七條審批制。學校開辦食堂須提出書面申請,經相關部門審批同意,取得餐飲服務許可證后方可供餐。
    第八條校長負責制。校長是第一責任人,對學校食堂管理工作負總責。建立由校領導、后勤管理部門負責人和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂管理。重大開支和重要事15項,由集體討論決定。
    第九條內部控制制度。針對學校食堂管理的各個關鍵環(huán)節(jié),建立健全嚴密有效的內部控制制度,強化內部控制,提高管理水平。
    第十條崗位責任制。學校應根據學生就餐規(guī)模,切實做好定崗、定責、定薪工作,合理配置人員。學校應按照不相容崗位分設的要求,設置采購、加工、保管、會計、出納、食品安全管理等工作崗位,建立崗位責任制,明確崗位職責。關鍵崗位應定期進行輪換。規(guī)模較小的學校,部分崗位可以由符合任職要求的其他人員兼任。
    第十一條學校負責人陪餐制。學校負責人應輪流陪餐(餐費自理),做好陪餐記錄,及時發(fā)現和解決食堂管理中存在的問題和困難。
    第十二條科學營養(yǎng)供餐。各地應參照有關營養(yǎng)標準,結合學生營養(yǎng)健康狀況、當地飲食習慣和食物實際供應情況,制訂成本合理、營養(yǎng)均衡的食譜。
    第十三條食品安全事故應急處理機制。學校應防止投毒事故,保障飲水安全,建立完善食物中毒等食品安全事故的應急預案,細化事故信息報告、人員救治、危害控制、事故調查、善后處理、輿情應對等具體方案,并定期組織演練。
    第十四條學校食堂應按照《消防法》的規(guī)定,提高消防意識,加強消防安全管理,定期組織消防演練,防止發(fā)生火災。
    第十五條建立膳食委員會。學校應成立由學生代表、家長代表、教師代表等組成的膳食委員會,發(fā)揮其在配餐食譜、食堂管理和檢查評議等方面的作用。
    第十六條學校食堂一般應由學校自主經營,統(tǒng)一管理,不得對外承包。已承包的,合同期滿,立即收回;合同期未滿的,給予一定的過渡期,由學校收回管理。由社會投資建設、管理的學校食堂,經當地政府與投資者充分協(xié)商取得一致后,可由政府購買收回,交學校管理。
    第十七條地方政府應為學校食堂配備數量足夠的合格工作人員并妥善落實人員工資及福利,組織專業(yè)培訓。從業(yè)人員不足的,應優(yōu)先從富余教師中轉崗,也可以采取購買公益性崗位的方式從社會公開招聘。人員招聘按照“省定標準、縣級聘用、學校使用”的原則進行。
    第十八條食堂從業(yè)人員基本要求。
    (一)學校應在食品藥品監(jiān)督管理部門和營養(yǎng)專業(yè)人員的指導下對食堂從業(yè)人員定期組織食品安全知識、營養(yǎng)配餐、消防知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓。
    (二)學校食堂從業(yè)人員(含臨時工作人員)每年必須進行健康檢查,取得有效的健康合格證明。
    (三)建立食堂從業(yè)人員晨檢制度食堂管理人員應在每天早晨各項飯菜烹飪活動開始之前,對每名從業(yè)人員的健康狀況進行檢查,并將檢查情況記錄在案。發(fā)現有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的,應立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。從業(yè)人員有不良思想傾向及行為、精神異常等現象的,應立即調離工作崗位。
    (四)食堂從業(yè)人員應具備良好的個人衛(wèi)生習慣處理食品及分餐前、處理食品原料及使用衛(wèi)生間后,必須用肥皂及流動清水洗手消毒;穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發(fā)置于帽內;不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;不得在食品加工和供應場所內吸煙。
    第十九條學校食堂應配備專職或兼職食品安全管理員,食品安全管理員原則上每年應接受累計不少于40小時的餐飲服務食品安全培訓。
    貿市場、個體工商戶、農戶等采購的,應當索取并留存采購清單等有關憑證,做到源頭可控,有據可查。
    第二十一條規(guī)范大宗食品采購行為。建立大宗食品及原輔材料招標制度,米、面、油、蛋、奶等大宗食品及原輔材料要通過公開招標、集中采購、定點采購的方式確定供貨商。偏遠地區(qū)學?;蚪虒W點可通過比選質量、價格的辦法確定供貨對象。
    第二十二條積極推進“農校對接”。建立學校蔬菜和農副產品直供基地,在保障產品質量和安全的前提下,減少農副產品采購和流通環(huán)節(jié),降低原材料成本。
    第二十三條建立食品查驗制度。采購包裝食品時應嚴格查驗食品生產日期、保質期,確保食品安全;不得采購質量不合格、超過保質期的食品;不得采購有腐敗變質或感官性狀異常的食品;不得采購《食品安全法》禁止生產、經營的食品。
    第二十四條建立雙人采購和定期輪換制度。學校應實行雙人采購,人員不足的可由教職工陪買,每次采購應做詳細的采購記錄備查。原則上采購人員每學期應輪換一次。
    第二十五條建立供貨商評議制度。學校應定期對食品及原輔材料供貨商進行綜合評議,對評議不合格、違反食品安全法律法規(guī)、發(fā)生食品安全事故的供貨商應列入黑名單,終止供貨合同,取消其供貨資格。供貨商定期與學校進行結算,采購員與供貨商之間原則上不得發(fā)生現金交易。
    第二十六條建立出入庫管理制度。食堂物品的入庫、出庫必須由專人負責,簽字確認。規(guī)模較大的學校,應由兩個以上人員簽字驗收。嚴格入庫、出庫檢查驗收,核對數量,檢驗質量,杜絕質次、變質、過期食品的入庫與出庫。出庫食品做到先進先出。
    第二十七條建立庫存盤點制度。食堂物品入庫、驗收、保管、出庫應手續(xù)齊全,物、據、賬、表相符,日清月結。盤點后相關人員均須在盤存單上簽字。食堂應根據日常消耗確定合理庫存。發(fā)現變質和過期的食品應按規(guī)定及時清理銷毀,并辦理監(jiān)銷手續(xù)。
    第二十八條食品貯存場所應根據貯存條件分別設置,食品和非食品庫房應分設,并配置良好的通風、防潮、防鼠等設施。食品貯存應當分類、分架、隔墻、離地存放,遵循先進先出的原則擺放,不同區(qū)域應有明顯標識。散裝食品應盛裝于容器內,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、供貨商及聯系方式等內容。盛裝食品的容器應符合安全要求。
    第二十九條食堂加工操作間應當符合下列要求:
    (一)最小使用面積不得小于8平方米;
    (二)墻壁應有1。5米以上的瓷磚或其他防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙;
    (三)地面應由防水、防滑、無毒、易清洗的材料建造,具有一定坡度,易于清洗與排水;
    (五)配備餐飲服務許可證所規(guī)定的其他設施設備。
    第三十條食品加工過程應嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》。
    第三十一條必須采用新鮮安全的原料制作食品,不得加工或使用腐敗變質和感官性狀異常的食品及原料。不得向學生提供腐敗變質或者感官性狀異常,可能影響學生健康的食物;不得制售冷葷涼菜、四季豆等高風險食品。
    第三十二條需要熟制烹飪的食品應燒熟煮透,其烹飪時食品中心溫度應不低于70℃。烹飪后的熟制品、半成品與食品原料應分開存放,防止交叉污染。食品不得接觸有毒物、不潔物。
    第三十三條建立食品留樣制度。每餐次的食品成品必須留樣,并按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,放置于專用冷藏設施中冷藏48小時。每個品種留樣量應滿足檢驗需要,不少于100g,并記錄留樣食品名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員、審核人員等信息。
    第三十四條嚴格按照規(guī)定使用食品添加劑。嚴禁超范圍、超劑量使用食品添加劑,不得采購、貯存、使用亞硝酸鹽。嚴禁使用非食用物質加工制作食品。
    第三十五條加工結束后及時清理加工場所,做到地面無污物、殘渣;及時清洗各種設備、容器和用具,做到定期消毒,歸位擺放。
    第三十六條學校食堂供餐包括兩種方式:一是包餐制,即全體學生統(tǒng)一伙食費標準,由學校食堂提供統(tǒng)一飯菜;二是自購制,即飯菜品種、數量由學生自由選購,學校食堂憑充值卡或飯菜票結算。學??筛鶕嶋H情況從中選擇。
    第三十七條學校食堂應綜合考慮學生的營養(yǎng)需要、當地經濟發(fā)展水平、物價水平等因素,合理確定伙食標準和配餐方案,并報教育、衛(wèi)生、價格管理部門備案。
    第三十八條學校應制訂每周帶量食譜并提前公布。
    第三十九條有清真餐需求的學校應設立清真灶,灶具、炊具使用,原材料采購、貯存、加工等應符合清真飲食的規(guī)定。
    第四十條就餐場所管理。學生就餐場所應張貼均衡營養(yǎng)、健康飲食行為等宣傳資料;應設置洗手池等設備設施,有明確的洗手、消毒及檢查等規(guī)定;就餐場所及設備設施應定期維護,保持干凈整潔,做好地面防滑。
    第四十一條就餐秩序管理。學生就餐時,應落實校領導帶班、班主任值班制度,加強就餐秩序的管理,做到安全、文明就餐,避免浪費。
    第四十二條餐用具清洗與消毒。按照要求對食品容器、餐用具進行清洗消毒,并存放在專用保潔設施內備用。提倡采用熱力方法進行消毒。采用化學方法消毒的必須沖洗干凈。不得使用未經清洗和消毒的餐用具。
    第四十三條教育、財政部門應加強對學校財務工作的指導。建立健全食堂財會制度,配備專(兼)職財會人員,定期組織業(yè)務培訓。
    第四十四條學校食堂財務納入學校財務統(tǒng)一管理,實行專賬核算。對營養(yǎng)改善資金收支情況必須設立專門臺賬,明細核算。
    第四十五條嚴格區(qū)分核算主體,由財政經費保障的人員、設施設備等方面的費用不得在食堂專賬中列支。
    第四十六條學校必須確保營養(yǎng)改善專項補助資金足額用于學生伙食,不得以現金形式直接發(fā)給學生個人和家長,不得以保健品、含乳飲料等替代。
    第四十七條教職工在食堂就餐應與學生同菜同價,伙食費據實結算,不得擠占營養(yǎng)改善補助資金,不得侵占學生利益。
    第四十八條學校食堂收取伙食費應開具合法票據;支出要取得合法、有效的票據,按規(guī)定辦理相應報銷手續(xù)。
    第四十九條食堂收入包括:財政補助收入、伙食收入、其他收入等。不得將學校的店面承包收入、房租收入、其他非食堂經營服務收入轉入食堂收入。不得轉移食堂收入。嚴禁挪用食堂資金或設立“小金庫”。
    第五十條食堂支出包括原材料成本、人工成本等。不得將應在學校事業(yè)經費列支的費用等計入食堂支出。食堂成本核算應以食堂的日常經營服務活動所必須的各項料、工、費為基本內容。
    第五十一條食堂的收支結余實施月度結算,食堂的結余款要專項用于改善學生伙食,嚴禁用于學校教職工福利、獎金、津補貼以及非食堂經營服務方面的支出。
    第五十二條學校食堂實行財務公開,自覺接受學生、家長、學校膳食委員會的監(jiān)督。學校應定期(每學期至少一次)將食堂收支情況及時向學校師生和家長公開,同時報送教育部門備案。
    第五十三條教育部門要會同食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、物價、審計等部門,采取定期檢查和隨機抽查等形式,對學校食堂管理的各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管。對發(fā)現的問題要予以通報并責令整改;情況嚴重的,要依法依規(guī)嚴肅處理,追究相應的責任。教育部門在考核學校工作時,應將食堂管理作為重要考核指標。
    第五十四條建立公示制度。學校應定期將營養(yǎng)改善計劃受益學生名單、人數(次),學校食堂財務收支情況,物資采購情況,帶量食譜、飯菜價格等情況予以公示,接受學校師生和家長的監(jiān)督。
    第五十五條建立信息反饋渠道。設立校長信箱,食堂工作人員、就餐師生,可以對原材料采購、伙食質量等問題進行投訴或舉報。學校應定期公布投訴或舉報的處理情況。
    第五十六條建立責任追究制度。對違反規(guī)定、疏于管理、玩忽職守,導致學生發(fā)生食物中毒事故,或發(fā)生食品安全事故后遲報、漏報、瞞報造成嚴重不良后果的,追究相應責任人責任;構成犯罪的,追究其刑事責任。
    第五十七條有下列情形之一的,一經查實,依法依規(guī)嚴肅處理:
    (一)在食堂經費中列支教職工伙食、獎金福利和招待費等費用;
    (二)虛報、冒領、套取、擠占、挪用營養(yǎng)改善補助資金;
    (三)克扣學生伙食、貪污受賄等。
    第五十八條本辦法由教育部、中宣部、國家發(fā)展改革委、監(jiān)察部、財政部、農業(yè)部、衛(wèi)生部、審計署、國家工商總局、國家質檢總局、國家食品藥品監(jiān)管局、國務院食品安全委員會辦公室、共青團中央、全國婦聯、全國供銷合作總社負責解釋。
    第五十九條各地應結合實際,制訂具體實施辦法。
    第六十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
    外觀改善報告篇九
    (一)制定改善計劃
    20xx年1月p公司派訓的l工程師結訓回到企業(yè)后,立即深入現場進行問題調研,再結合參訓前收集的現場管理問題點,然后召集改善工作籌組會議決定ie改善工作小組由工藝部工程師、生產副總、車間主管、品檢工程師等8位成員共同組成,并由工藝部l工程師擔任ie改善工作小組組長,制定出每位小組成員的工作職責及ie改善小組的工作計劃。ie改善小組將ie改善工作主題聚焦于車間制程的改善及標準化。
    (二)設定改善目標
    兩周后,改善小組就改善主題對p公司的生產流程及產品的現況展開討論,發(fā)現車間生產效率僅有61%,改善小組隨即運用smart原則來進行改善目標設定,并將改善目標設定為:
    1、從簡化生產流程設計上入手,運用作業(yè)程序(流程)分析手法來降低產品加工成本,在現有成本基礎上降低15%。
    2、通過生產線工站重新部置及人員編成,運用ie手法使生產線平衡,并提高裝配效率,在現有的基礎提升55%。
    3、改善時間為五個月(20xx年1月20xx年5月)。
    改善目標確定下來,改善小組立即將主題及目標進行分解成小項目,由改善小組成員分別負責各個小項目,進行團隊合作。并定每兩周召開一次改善小組會議,共同探討實現目標的方法。
    (一)執(zhí)行改善對策
    20xx年1月下旬改善小組召開二次改善小組會議,共同探討改善對策。決議改善初期先設計幾組新規(guī)格的模具投入生產流程中進行改善對策的嘗試。于20xx年2月上旬模具完成制作及驗模后,隨即將此模具投入生產流程開始進行小批量試產。而在其試產過程中,肯定會有各式各樣的問題存在,到時改善小組成員需到現場進行跟蹤討論發(fā)現的問題及解決問題的方法。
    (一)改善對策執(zhí)行結果驗證
    20xx年2月中旬改善小組召開第三次改善小組會議,共同對改善對策的初期執(zhí)行結果進行驗證。發(fā)現生產效率提高了,人力需求降低了2/3,表示此改善對策是可行的。但以僅運用此改善對策的情況來看,要達成改善計劃所設定的目標,仍然有許多的問題要解決。
    a:整理及行動
    (一)對總結檢查的結果進行整理
    于第三次改善小組會議中,發(fā)現若要達成改善計劃所設定的目標,仍然有許多的問題要解決。而整理出的問題有以下幾點:
    1、目前公司模具的數量不能滿足批量生產的要求。
    2、以目前工作流程來看,每個工站的工序煩瑣,造成很大的工作量并產生了很多的原物料浪費。
    最終經由改善小組共同討論后,產生了下述幾項階段性的改善做法。
    1、增加模具的數量并設計新規(guī)格的模具。
    2、運用新設計的模具簡化工序。
    3、簡化工序后,變更生產流程。
    整套階段性的改善做法預定于20xx年4月下旬完成。
    在制定出篩選后的對策實施方案后,進入下一個pdca。
    改善工作最終驗證。
    在歷經兩個月的不斷的改善及檢討后,改善小組于20xx年4月底召開會議進行改善工作期限內最后一次檢討會議。
    會議上改善小組針對改善活動的結果提出報告
    1、產品生產車間效率提高7.8%。
    2、產品加工車間效率提高165.5%。
    在生產改善之后,開始進行生產線站點及人員配置的平衡工作。
    1、改善后標準工時測算。
    2、根據測算出之標準工時,進行進行生產線站點及人員配置的平衡。
    3、生產線站點及人員配置的平衡后,測算出生產線平衡率及生產節(jié)拍。
    4、改善后的產品成本及裝配效率的測算。
    以上工作于20xx年5月下旬前完成。
    改善工作總結
    經過了五個月的努力,改善項目做了那些改進,產生了那些成果,改善小組做了統(tǒng)計,結果如下:
    項目改進:
    1、針對模具做了改善,制作了專用模具。
    2、簡化了生產流程及生產工序。
    3、改善后,進行了生產線站點平衡布置及人員平衡配置。
    改善結果:
    工作方法標準化
    由上述的改善結果看來,改善的目標基本達成,尤其在裝配效率的提高上,遠遠超出了改善的原定目標140%,而降低生產成本的目標達成率為84%。
    改善活動至此完成階段性任務后,將改善中所使用的工作方法編制成作業(yè)指導書,予以規(guī)范化,并形成公司工作的作業(yè)標準,做為日后持續(xù)改善的依據。
    在完成階段性任務后,改善小組一致決定,將依照此次改善工作的模式及方法,不斷的繼續(xù)優(yōu)化公司其他產品,持續(xù)降低產品的加工成本,提高產品的生產效率。
    ie改善活動,讓p公司的“ie改善小組”成員切身體驗到“ie—用最少的投入達到最大效益”的功能。在收獲改善成果同時,ie改善小組也獲得了p公司高層的贊許,而l工程師也通過了福友企管對ie改善活動的嚴格審核,取得了“福友ie工程師資格證”。為第一階段ie改善畫上完美句點。
    3、推動(改善)成果應及時獎賞(獎金、晉升);
    4、上三項配合工作可以創(chuàng)造投資回報(企業(yè)及個人雙贏)并降低人員流動;
    5、人才投資是投資報酬率最有價值的工作。
    外觀改善報告篇十
    2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
    3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
    4.當天的客訴要求,當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
    5.每周至少給客戶打一次電話,進行感情聯絡,同時了解近時交貨品質情況,以利公司內部實施品質改善.
    1.管理人員要尊重員工,不允許當眾批評,更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對工作的熱情.
    2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐,有利于增加同事之間的感情.
    4.統(tǒng)計過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖.
    5.每星期1.3.5召開部門早會,傳達相關信息,以便了解下屬的工作需求及時給予解決,做到及時有效溝通.
    1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔
    2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
    3.工程變更后,須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
    4.所有客戶圖紙,樣品,測試工裝必須建立管理臺賬.
    5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
    1.供應商來料品質異常狀況.
    2.制程品質異常狀況.
    3.首件檢驗合格率.
    4.制程產品檢驗合格率.
    5.客戶批退率.
    6.客戶退貨率.
    1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
    a.端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事.
    b.以大局利益為重,不能只考慮本部門利益.
    c.以換位思考的方法與人溝通.
    d.尊重對方,注意講話的語氣和表達方式.
    2.嚴格按產品標準檢驗,減少不必要的相互爭執(zhí).
    3.培訓下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質信息,以便及時得到上級的支持與協(xié)助.
    1.嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序.
    3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發(fā)給供應商,讓其知悉,以利后續(xù)品質改善與提升.
    4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒,并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,以觀后效.
    5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰,讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
    外觀改善報告篇十一
    我于12月1日正式成為xx顧客中心商談7組組員,成為正式員工已有3個月左右的日子,在最近的1個多月里,我的情況不敬如人意,已經犯下了多次商談錯誤,并且被領導談話教育。在此,辜負了領導及同事對于我的信任,深表歉意。在這段時間里,我進行了深刻的反思,歸根結底主要問題出在以下2點:
    1、對工作態(tài)度的散漫
    由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤,并且成為正式員工已有一段時間,造成了自滿的情緒,忽略了自己的不足點,所以在工作中,缺少主動性,對我組老員工提出的建議也是聽過算數,沒有認真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降,業(yè)務看的少了,對工作的關心程度,參與度也少了,在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降,犯下商談員錯誤等一系列問題。
    2、對工作失去熱情
    針對以上兩點問題,首先嚴格要求自己,有空余時間就看kms和共享等,以加強我司業(yè)務流程及應對方法,提高自己的工作效率和商談技巧,有不懂的地方多尋求領導或老員工的.幫助,同時對出現的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中,對客戶情切,耐心等基本qa要求,用心應對。提高自己的商談水平。其次,對工作多一點參與和關心,多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經,以此來提高自己的工作經驗。領著這份薪水就應該對得起它,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng),認真完成每一份工作,吸取各位每一份建議。
    外觀改善報告篇十二
    為進一步落實《國務院辦公廳關于實施農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的意見》(國辦發(fā)【2011】54號),實施農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,進一步改善農村牧區(qū)學生營養(yǎng)狀況,提高農村牧區(qū)學生健康水平,加快農村牧區(qū)義務教育發(fā)展,促進教育公平發(fā)展,我市商都縣、化德縣、興和縣農村牧區(qū)義務教育階段學生(不含旗縣政府駐地鎮(zhèn)就讀學生)為國家首批試點縣。
    全市現有各級各類學校、幼兒園379所,其中:小學242所,教學點155個,普通中學83所,特殊教育學校1所,幼兒園53所。現有在校生246324人,其中:小學123981人(其中教學點3697人);普通中學122061人(其中:初中75097人,高中48802人),特殊教育學校282人,幼兒學前教育13171人。
    化德縣屬國家貧困縣,又被國家劃入集中連片特殊困難地區(qū)。實施學生營養(yǎng)改善計劃學校共9所,受惠學生727人。
    興和縣著手在義務教育階段農村學校啟動實施學生營養(yǎng)早餐“蛋奶工程”。工程實施范圍為20所農村中小學,32個教學點,共計3411名中小學生。
    商都縣共有農村義務教育階段學校(含教學點)32個,在校學生1652人,住宿生1083人。
    為全面了解我市農村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃在營養(yǎng)食譜、原料供應、供餐模式、食品安全、監(jiān)督管理等方面的落實情況,我市于今年3月份對試點縣就以上問題進行了調研和督查。
    外觀改善報告篇十三
    xx
    指導老師:
    作為當代的大學生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學校內學習]課本知識是遠遠不夠的,必須理論與實踐相結合,將知識應用于實踐,在實踐中長知識。
    什么是產品質量工程?這個專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠船務工程集團舟山分公司,在陳愷永經理、何君華主任的帶領和幫助下我在質量管理部門進行了為期16天的實習。
    小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風光。現在明白了沿海城市不光有著美麗的風景,還有著發(fā)達的經濟。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水?!敝羞h船務工程集團有限公司舟山分公司是中遠集團的三級子公司、中遠船務集團屬下的、正在建設中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號正式投產。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬平方米,岸線4060米,生產規(guī)模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設,到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運與長江水道“t”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運網絡的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運主航道,地處內海,具有天然的防浪避風條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經驗豐富、技術精湛的修船專家、工程技術人員和現代化的管理人員,在修船管理領域有著成熟的管理模式和管理經驗。公司遵循“以人為本,科學管理,科技”的治企方略,強化經營生產管理,投產頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
    雖然由于公司對我們實習學生的安全保護不允許到生產現場實地見習,但經過兩星期的實習,我還是對公司質量管理運行狀況和何進行質量檢驗的流程有一定的了解。
    公司正式在編質量工作人員120多名,其中質量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質量主管,3名質量部門經理主任并和公司老總組成。其余為質量檢驗人員110多名,分布在船體工區(qū),機電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質量滿足船舶行業(yè)的'規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質量管理的要求,必須對修船生產的采購產品、外協(xié)產品、生產過程產品和最終產品的質量實施檢驗。在修船生產過程中,除了嚴格執(zhí)行國家“產品質量法”、“計量法”以外,還采用國家標準、船舶行業(yè)標準、船級社規(guī)范、國際公約、產品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產品質量規(guī)定要求和檢驗結果確認的依據。
    公司對產品質量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質量檢驗員專檢和公司質量管理部質量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴格實行了三級報檢制度,并且進行書面報檢。
    此次實習我主要做的是質量管理員的工作,協(xié)助部門領導組織員工學習、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質量方針和質量體系文件及質量管理規(guī)章度是我們質量管理員的主要職責。實習期間我主要任務是幫助質量部門進行質量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質量管理員,我們必須對公司產品的質量管理工作負責。
    外觀改善報告篇十四
    2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
    3.嚴格按標準實施產品檢驗和實驗.
    4.當天的客訴要求,當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
    5.每周至少給客戶打一次電話,進行感情聯絡,同時了解近時交貨品質情況,以利公司內部實施品質改善.
    1.管理人員要尊重員工,不允許當眾批評,更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對工作的熱情.
    2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐,有利于增加同事之間的感情.
    4.統(tǒng)計過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖.
    5.每星期1.3.5召開部門早會,傳達相關信息,以便了解下屬的工作需求及時給予解決,做到及時有效溝通.
    1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔
    2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
    3.工程變更后,須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
    4.所有客戶圖紙,樣品,測試工裝必須建立管理臺賬.
    5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
    1.供應商來料品質異常狀況.
    2.制程品質異常狀況.
    3.首件檢驗合格率.
    4.制程產品檢驗合格率.
    5.客戶批退率.
    6.客戶退貨率.
    1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
    a.端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事.
    b.以大局利益為重,不能只考慮本部門利益.
    c.以換位思考的方法與人溝通.
    d.尊重對方,注意講話的語氣和表達方式.
    2.嚴格按產品標準檢驗,減少不必要的相互爭執(zhí).
    3.培訓下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質信息,以便及時得到上級的支持與協(xié)助.
    1.嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序.
    3.每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發(fā)給供應商,讓其知悉,以利后續(xù)品質改善與提升.
    4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒,并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,以觀后效.
    5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的'供應商應給予淘汰,讓其感到有危機感.從而達到提升其產品品質的效果.
    外觀改善報告篇十五
    一年來東城鎮(zhèn)環(huán)保工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下和縣環(huán)保局的大力支持下,牢固樹立科學發(fā)展觀,緊緊圍繞工作中心,堅持保護生態(tài)環(huán)境和防治工業(yè)污染這兩條主線,認真貫徹落實環(huán)保法律法規(guī)和各項政策。通過圍繞經濟抓環(huán)保,抓好環(huán)保促經濟的發(fā)展思路,嚴格管理、主動服務,使我鎮(zhèn)環(huán)境污染得到了有效地改善,各項工作取得了顯著地成績。
    一、加強領導,提高認識、確保環(huán)保工作有序開展
    二、突出重點、狠抓落實
    一是做好環(huán)境保護,更重要的是堅持以人為本,要加大宣傳教育,逐步改善農牧民群眾的不良生活習慣,為提高廣大農牧民群眾的環(huán)保意識,該鎮(zhèn)一年來共寫永久性標語25條,并利用該鎮(zhèn)集市日,協(xié)同鎮(zhèn)司法所、婦聯、衛(wèi)生等部門聯合開展了宣傳活動,在活動中通過懸掛橫幅、張貼標語、設立咨詢臺、散發(fā)宣傳單等形式對環(huán)境保護知識進行了廣泛的宣傳,通過宣傳是廣大群眾對環(huán)境保護的意識得到了進一步的增強,提高了廣大群眾關心生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。
    二是在全鎮(zhèn)范圍內大力開展“愛國衛(wèi)生運動”,進行衛(wèi)生大掃除。并專門下發(fā)了《關于東城鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境整治有關事宜的通知》,并從沿街南到鎮(zhèn)獸醫(yī)站北到鎮(zhèn)醫(yī)院的主街道的有關單位、住家戶、各類店鋪門前劃分了相應的衛(wèi)生責任區(qū),并實行門前“三包”,并從具有勞動能力的低保戶中確定了3名環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員,具體負責鎮(zhèn)區(qū)道路的垃圾亂扔、亂倒、亂堆放雜物等,將每周確定為衛(wèi)生大掃除日,積極動員社會各方面力量,加強對衛(wèi)生死角的治理力度,對積存在路邊、房邊、村邊、渠邊、坑邊的農作物秸桿全部清理,保持清潔的工作和生活環(huán)境,積極預防各類傳染病的發(fā)生。生活區(qū)垃圾及醫(yī)療廢物做到集中堆放和按標準回收處置,今年我鎮(zhèn)并結合“三清六改”,加大沼氣池建設的力度,以沼氣項目建設帶動農牧民改廁、改廚、改圈來促進農牧民居住環(huán)境的根本好轉農村衛(wèi)生環(huán)境明顯改善。
    四是加大發(fā)展無公害、綠色和有機農產品基地建設,大力地引導農民利用本鎮(zhèn)特有的資源和地理優(yōu)勢,引用新技術、新農藥、新品種,加快農業(yè)科技成果的轉換應用,大力發(fā)展無公害、綠色和有機農產品基地建設。全鎮(zhèn)總播面積14.12萬畝,訂單種植11.8萬畝,有機地塊認證8600畝,種植無公害鷹嘴豆21315畝。其中鋪膜2315畝?,F全鎮(zhèn)有無公害蔬菜大棚大棚206座,均落實到戶,農戶自主經營,自己受益,現收入達萬元棚的有91座,其中新建花卉基地一個,該基地通過技術人員的精心管理,目前玫瑰花相繼盛開并遠銷國內外,該基地的建成不僅給當地農民得到了增收,還為該地區(qū)營造了一道亮麗的風景。
    五是畜牧業(yè)生產快速推進,目前該鎮(zhèn)新建微生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)5個,擠奶大廳2個,其中東城村微生態(tài)生豬養(yǎng)殖小區(qū)就是其中的一個,該微生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū),圈舍內有一個面積為100平方米的化糞池,深0.9米,將秸稈、稻殼、鋸末作為墊料,然后將麩皮、玉米、生物除臭菌種等攪拌發(fā)酵后投入池中通過分解發(fā)酵糞便,可減少氨氣排放60%-90%,無蠅無臭,及衛(wèi)生又環(huán)保。
    六是加大水資源管理力度,努力構建節(jié)水型社會。為解決農業(yè)灌溉用水問題,我鎮(zhèn)大力發(fā)展節(jié)水型農業(yè)、推廣高新節(jié)水項目,目前全鎮(zhèn)完成1000畝滴灌面積,不斷在農戶中整體推進實施高標準節(jié)水項目的示范點,節(jié)水率達35%。
    七是全力保障農村飲水安全,由于受自然地理條件等方面的原因,我鎮(zhèn)根據不同的供水方式采取了不同的飲用水源的保護,依法取締水源地保護區(qū)內的排污口,加大飲水地保護區(qū)的監(jiān)管力度,禁止有毒有害物質進入水源地保護區(qū),積極完成飲用水源地保護應急預案,建立和完善農村飲用水水源地水質監(jiān)測體系。目前我鎮(zhèn)完成水源地保護區(qū)圍欄500米,并積極爭取項目資金390多萬元安裝安全飲水主管道23公里,支管道19公里,搶修管道600多米,確保了我鎮(zhèn)農村生活飲用水的安全。
    八是加大植樹造林和天然林封育保護的工作力度,不斷改善生態(tài)環(huán)境,,我鎮(zhèn)在繼續(xù)鞏固前幾年植樹造林工作成果的同時,加大植樹造林工作力度,共完成防護林429畝,經濟林103畝,防風固沙林247,全面完成了今年的植樹造林任務。
    20我鎮(zhèn)環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但與上級部門要求還有一定的差距,我們將站在科學發(fā)展觀的高度,以為子孫后代負責人態(tài)度,努力做到在全鎮(zhèn)經濟社會快速發(fā)展的同時,保持環(huán)境質量不斷提高,堅持發(fā)展與保護并重,進一步探索環(huán)境保護工作的長效機制,促進我鄉(xiāng)經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
    三、下半年工作打算
    一)建立機制,長抓不懈
    1、重點做好鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境保護,農村飲用水源地保護、流域治理等規(guī)劃。要立足實際,與社會主義新農村建設和農業(yè)結構調整緊密結合,與農民生產生活方式轉變緊密結合,與當地村鎮(zhèn)布局和村組建設規(guī)劃緊密結合,統(tǒng)籌推進實施,從決策源頭防范環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
    2、繼續(xù)加強農村環(huán)境綜合整治。按照“減量化、再利用、資源化”循環(huán)理念,以農村廢棄物資源化利用、清潔能源開發(fā)和清潔生產為切入點,加快農村生活污水無害化處理和資源利用,開展農業(yè)面源污染治理,可按照生產基地規(guī)?;?、產地環(huán)境無害化、質量管理制度化的要求,加強無公害農產品、綠色食品、有機農產品示范基地建設。另外要積極開展農村造林綠化。加大綠色鎮(zhèn)住宅區(qū)和農村集居點建設。
    3、加大農村環(huán)境基礎設施建設力度。整合各類支農資金,集中財力,加大投入,加快農村基礎設施建設進度,不斷改善村鎮(zhèn)環(huán)境面貌。要按照“以園帶鎮(zhèn)、以城帶鎮(zhèn),獨立建設的思路,以投入成本與發(fā)揮效益相結合、近期減排與長遠發(fā)展相結合、生活污染與工業(yè)污染相結合的原則。
    4、加強農村環(huán)境保護能力建設。繼續(xù)加強和完善我鎮(zhèn)環(huán)保機制建設,逐步加大農村環(huán)境監(jiān)管力度,嚴格查處高污染行業(yè)違法排污行為,維護群眾合法權益.
    2.村莊環(huán)境整治工作總結
    3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境保護年終工作總結及思路
    4.美麗鄉(xiāng)村生態(tài)創(chuàng)建上半年工作總結
    5.環(huán)保個人工作總結
    6.縣環(huán)保局上半年工作總結
    外觀改善報告篇十六
    改善報告是針對于存在的問題或關系進行改善和調整,一起達到最佳的效果,一般是針對自身存在的問題進行改善,以下是小編整理的改善報告,歡迎大家參閱。
    廣州總廠儲運課:
    我司201x年3月份與4月份從廣州發(fā)至石家莊、蘇州和昆明的貨物因混裝現象嚴重導致拒收貨物頗多,針對此事,特此報告,分析造成原因并提出改善措施。
    從屢次拒收事件,我司了解,造成拒收的原因主要有以下三點:
    1、司機接了貨急著裝,將貨送到目的地市,直接轉到零擔站,請零擔站重新裝車送至分公司。
    2、司機將貨送到送達方,但送達方無法盡快給司機卸貨,司機將貨轉到零擔站,請零擔站重新裝車送至分公司。
    3、市場上的車主找貨時,沒有尋到整車,在我司不知情的情況下,先裝我司的貨,然后出去配其他貨,導致混裝和破損的情況比較嚴重。
    對此,我司經過協(xié)商與討論,制定以下針對措施:
    1、我司將派專門跟蹤車輛的工作人員,及時了解司機送貨情況,保證貨物直接送達分公司。
    2、及時了解司機卸貨情況,為司機解決卸貨問題,或者與司機溝通延遲卸貨。
    3、派車前與司機簽署整車運輸
    合同
    ,不允許司機外出配貨。
    我司因混裝嚴重給貴司帶來的不便之處深感抱歉,在后期的合作中,我司一定著重不斷改善此類事件,按質按量承運貴司貨物。特此報告。
    順致 商祺!
    順鴻實業(yè)有限公司
    二0一x年五月十一日
    首先,你要明白一個道理,讓你寫改善報告并不是追究你的責任,而是讓你這樣的第一當事人想出不讓這樣的事再發(fā)生的辦法,以杜絕同樣的事或帶有普遍性類似相同點的事再發(fā)生,正所謂“沒有解決不了的問題,只有發(fā)現不了的方法!”明白了這個道理后再寫這報告就不會有什么心理負擔了,寫起來就簡單了。
    (1)寫出不良產生的原因,是什么原因就寫什么原因。要寫清是什么時間在哪里發(fā)生的是怎么發(fā)生的,是誰發(fā)現的發(fā)現后采取了什么臨時措施就是所謂的對策。一共發(fā)現不良品多少臺,是否全數追回等等。
    (2)寫出你能想出的最簡單、最有效的杜絕此類事件再發(fā)生的方法也就是所謂的改善。這樣的改善最好對事不對人,改善結果應適用于此類事件不再發(fā)生,不能只針對你一個人,或一小群人而是適用于每一個人,要不然,就沒有意義了。
    醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與患者在醫(yī)療過程中產生的一種特殊關系。近年來,我院醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件時有發(fā)生,醫(yī)患關系矛盾突出,給正常的醫(yī)療秩序帶來了嚴重的影響。在行業(yè)評議中也處在末尾,為了緩解緊張的醫(yī)患關系,構建和諧醫(yī)院,我院開展了關于改善醫(yī)患關系的調研,通過與患者及醫(yī)護人員的交流,現將調研有關情況報告如下:
    一、我院產生醫(yī)患關系緊張的原因:
    患者多數認為:1、醫(yī)院收費高 2、環(huán)境差 3、技術力量薄弱 4、服務質量差。
    針對上述問題醫(yī)務人員想法:
    1、我們是差額單位,要想開滿足額工資,就需要指標,產生經濟效益。
    2、硬件環(huán)境設施的改善,醫(yī)院沒有能力承擔。
    3、一個醫(yī)務工作者的技術,來自于很多階段,如上學(???年,本科5年),進修(1年),考級(每年要進行),院內學習(每周),科內學習(每周),外出培訓,外院交流,書寫論文等。因為我們的時間也是有限的,也要照顧自己的家庭。而且技術不但要不斷學習,也需要大量資金的投入。就進修1人為例,進修費4000元,住宿費1200元,每月生活費1200元,交通費1000元(不包括給老師禮物費用)。雖然醫(yī)院有相應補助政策,但是職工還要自己拿出一部份錢來完成學習。所以職工長期外出學習的積極性不高,技術提高也就慢。,醫(yī)院沒有優(yōu)惠的政策,不能保障醫(yī)療技術人員的利益,使醫(yī)療技術人員大量外流。自xx年—20xx年,我院有近30名醫(yī)療技術人員調出本院,內科執(zhí)業(yè)醫(yī)生外調就達6人。
    4、每日重復單調的工作,每日對待不同人群的解釋,有理解的,有不理解的,解釋繁瑣。本地區(qū)醫(yī)務人員收入低,付出與回報不協(xié)調,難免工作中存在情緒,這使醫(yī)患之間產生矛盾。
    二、我院醫(yī)患糾紛的特點:
    1、醫(yī)患糾紛的數量有逐年增加的趨勢;2、患者醫(yī)療索賠金額逐年增加;3、采取醫(yī)學鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫(yī)鬧分子介入,出現暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫(yī)療糾紛醫(yī)患雙方受到損失.
    三、總結不良醫(yī)患關系的產生:
    1、政府資金不足:醫(yī)院的資金投入不足,導致醫(yī)院過度市場化。我院定位是公益性事業(yè)單位,但事實上我院部分是自收自支的“半企業(yè)化”管理單位,財政投入相對不足。既然是自收自支單位,那么理所當然地存在追求經濟利益的傾向,醫(yī)院正常運行主要來源于醫(yī)療收入,醫(yī)院的生存與發(fā)展就過分依賴市場化的醫(yī)療利潤來維持,導致了我院與全國醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī),以醫(yī)養(yǎng)院,甚至于以醫(yī)養(yǎng)防(疫)現象的產生。這樣,醫(yī)院的管理就以經濟效益為主導,醫(yī)生的待遇就依賴于多開檢驗、檢查單,開大處方來增加收入,因而加重了病人的經濟負擔,產生了看病貴現象。
    2、醫(yī)療資源配置不合理:我院子xx年至今沒有分來幾名大學生,現僅有的幾個高級醫(yī)生和大多數的中級衛(wèi)生技術人員都是近年聘請和考錄的,年輕醫(yī)務人員缺乏,設備落后,現只能完善臨床基本要求的設備,技術力量還存在差距,科室尖端項目不夠突出。這樣自然留不住病人,最后病人都往大醫(yī)院跑,就導致看病難。再加上醫(yī)療保障覆蓋不足,患者的經濟負擔日益加重,產生了看病貴現象,因此廣大患者對現有醫(yī)療體制產生強烈不滿情緒,而醫(yī)院和醫(yī)務人員首當其沖地成為患者及全社會發(fā)泄不滿情緒的直接對象??梢哉f醫(yī)患關系的惡化與目前的醫(yī)療體制分不開的。近年我院涌現一批年輕技術強的醫(yī)生,但還遠遠滿足不了患者的需求,我們還要在專科上多下功夫,突出特色,打造自己的品牌,鞏固原有成績,開發(fā)適用經濟型的新技術。
    3、本地區(qū)醫(yī)院缺乏統(tǒng)一管理制度:市幾所醫(yī)院,沒有統(tǒng)一的管理制度,都是摸索著自己學習、自己管理、使醫(yī)院缺乏一整套的
    規(guī)章制度
    ,這使我們在醫(yī)療活動中出現問題,發(fā)現問題難以解決,制度不健全,或者制度執(zhí)行不力,這樣難免會出現一些管理上的漏洞,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    4、服務質量的問題:患者在醫(yī)院里治療,醫(yī)務人員服務態(tài)度的好壞直接關系到醫(yī)療效果。醫(yī)務人員責任心不強,工作疏忽大意也容易出現醫(yī)療差錯,形成醫(yī)療糾紛。本地區(qū)醫(yī)務工作者經濟收入與其工作強度和風險相比不相稱,無法體現工作價值,就產生了部分醫(yī)生收紅包回扣現象,同時也造成了醫(yī)生在大家心目中唯利是圖的偏見,再加上醫(yī)生工作量較大,往往疲于應付,無暇回答患者提出的疑問和作必要的說明,在客觀上也造成了醫(yī)患關系的緊張。
    5、對醫(yī)院過高要求:現在患者對醫(yī)療服務的要求和期望值越來越高,有時已經超出了現代醫(yī)學所能達到的水平,患者不能理解病情的變化和疾病發(fā)展的自然規(guī)律,不能正確認識醫(yī)療工作的高風險性和不可預知性,當醫(yī)療結果與期望出現偏差時容易情緒激動而導致醫(yī)患矛盾激化。因此,只要在醫(yī)院里死了人,就被認為是發(fā)生醫(yī)療事故,現在社會上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫(yī)院搶救過或治療過,就是其家屬索取賠償的理由了,并且一定要賠到錢為止,否則就不罷休。
    6、處理糾紛的復雜性:保護弱勢群體,舉證倒置等醫(yī)改政策,讓醫(yī)療糾紛把患者與醫(yī)院的距離加大了,經過權威衛(wèi)生部門醫(yī)療鑒定,法院調解判決,使患者和醫(yī)院都進入了一個慢性等待期,雙方耗費大量人力物力。醫(yī)患糾紛調解過程中患方漫天的要價和醫(yī)鬧的介入,破壞了醫(yī)院正常工作秩序,有的甚至辱罵院長,推打醫(yī)生,以致醫(yī)院要通過法律手段解決醫(yī)患糾紛,其方法又給醫(yī)院帶來很大負面影響,經濟又帶來多余負擔。醫(yī)患關系如果趨向緊張,以致醫(yī)鬧的惡性發(fā)展,不僅擾亂了正常的醫(yī)療秩序,構成對醫(yī)務人員及其家屬的人身安全威脅,而且影響政府的工作和社會的穩(wěn)定,甚至會使醫(yī)務人員怕擔風險而對一些重病例及疑難病例不敢作進一步地治療探究,從而影響了醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學科學的發(fā)展。
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