寫總結(jié)可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,提升我們的文字表達(dá)水平??偨Y(jié)要注意邏輯嚴(yán)密,層次分明,以方便讀者的理解和閱讀。以下是小編精心挑選的總結(jié)范文,希望能對大家有所啟示。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇一
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。
(二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開會議,認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會議進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)護(hù)理管理方面
(1)護(hù)理管理組織
能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作,組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護(hù)理人力資源管理
每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計劃認(rèn)真執(zhí)行完成。
(3)臨床護(hù)理管理
樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)、醫(yī)院感染管理
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實
我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識
(4)認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實效,不能流于形式??剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗。
(三)進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴(yán)格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
2、院辦已制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認(rèn)準(zhǔn)出發(fā)點。要時時刻刻謹(jǐn)記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復(fù),同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護(hù)人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護(hù)人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護(hù)士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護(hù)人員及時為他們傳達(dá)診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護(hù)人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達(dá)到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
[醫(yī)療行業(yè)自查自糾報告]
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇二
自進(jìn)入上海諾誠半年多的時間里,承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的關(guān)心、照顧,使我對這個行業(yè)有了一定的認(rèn)識,對工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將本人在此期間工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作流程做以簡單總結(jié):
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
1、按照公司的要求完成工作日報,并做好相關(guān)市場信息的錄入。
2、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。
3、努力提高自身的專業(yè)知識,通過個人專業(yè)銷售推廣,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
4、配合公司做好學(xué)術(shù)會議的推廣,向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品知識和信息,以提高產(chǎn)品的市場占有份額。
5、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商推薦購買公司產(chǎn)品。
1、遵守公司規(guī)章制度,按時出勤,按時參加各種會議。
2、認(rèn)真對待上級交給的任務(wù),配合銷售經(jīng)理做好區(qū)域銷售工作。
3、每天按照公司要求認(rèn)真做好crm日程任務(wù)、工作日報的.填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。
4、獨立開發(fā)資源,努力完成上級交給的任務(wù)。
5、進(jìn)行有計劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準(zhǔn)備每次拜訪相關(guān)工作,以提高工作效率。
6、做好醫(yī)院、經(jīng)銷商客戶表,認(rèn)真做好每一次上門及電話回訪內(nèi)容,不定期電話拜訪經(jīng)銷商,提高公司形象,讓經(jīng)銷商配合我們完成銷售任務(wù)。
7、最大力度說服院方、經(jīng)銷商等采購人員購買公司的產(chǎn)品,以逐漸達(dá)到個人的銷售目標(biāo),使公司投入取得最大效益。
8、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶、經(jīng)銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。
9、收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我想了很多才寫下了下面的辭職內(nèi)容,
“誠信或者忠誠,并不機械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時刻的改變著,對于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說,一個公司過去可能是他最佳的選項擇,隨著時間的流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干?!?BR> 當(dāng)我在凌晨三點讀到這段話時,心里面感慨萬千,久不能眠……于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。
當(dāng)初進(jìn)入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。
記得當(dāng)時我在工作上遇到困難與挫折,我與我夫人商量準(zhǔn)備離開公司時。我夫人一句意味深長的話讓我留了下來。她說:“您先呆著看看,有的時候壞事它也末必是壞事”。我現(xiàn)在得感激她,因為現(xiàn)在看來,她的話是對的'。是她的這句話,使我在工作之余每天都在反省自已的不足之處,并想辦法加以彌補。我終于明白了一個道理,一個人在反省中不斷完善和超越自我是多么的重要。
it是一個技術(shù)性很強的行業(yè),個人曾經(jīng)歷過一個又一個開發(fā)工具從受到大家的追捧到被冷落。最后我發(fā)現(xiàn),我應(yīng)抓住其中的一些基礎(chǔ)的,和永恒的不變因素,即便人人都有權(quán)力去選擇他感興趣的部分。因此我努力的找到了自已的興趣與擅長。并不斷努力的學(xué)習(xí)。
在這三年的工作時間里曾經(jīng)有過的激情,
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇四
嘉賓:大家好,我叫郝冰,河北邯鄲人,很高興受到站長百科邀請在次做分享,我是從接觸網(wǎng)絡(luò),學(xué)的是思維,大概學(xué)了一兩年,后來發(fā)現(xiàn)我不是這塊料,轉(zhuǎn)型從事網(wǎng)絡(luò)工程方面。大學(xué)學(xué)的也是這方面專業(yè),業(yè)余的時候?qū)W的是推廣。
嘉賓:當(dāng)時大學(xué)畢業(yè)處于找工作階段,我應(yīng)聘的是一家醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)這方面的職位,也算是巧合吧有一天老板跟我談起推廣方面的知識,談的挺開心,老板就讓我做醫(yī)院網(wǎng)站的推廣,也算是比較基層的工作,就從那時候開始接觸醫(yī)療,慢慢的做到運營的位置。常常聽說醫(yī)療行業(yè)的競爭力是很大,其實郝冰并沒做過其他行業(yè),也無法對比,最好自己的行業(yè)即可。其實話又說回來了,有同行就有競爭,很正常的事。
嘉賓:優(yōu)化網(wǎng)站經(jīng)營類的文章一般不寫,因為受眾不一樣,我們寫的是軟聞,不是軟文。然后通過新聞稿的方式推送到新聞?wù)?。其實投送新聞?wù)疽彩怯兄v究的,并非在站長類網(wǎng)站打廣告的那些商家購買,首先要看你的受眾在那些地區(qū),然后再/daquan/找當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站進(jìn)行投放新聞,一般hao123收錄的網(wǎng)站無論質(zhì)量還是流量都是比較好。如果這些網(wǎng)站是新聞源則更好。如果您做的病種只針對本地區(qū)的話,那么就找本地社區(qū)進(jìn)行活動合作,或者打廣告即可。
嘉賓:團(tuán)購如今也是非?;鸬模覀冊诘尼t(yī)院也專門成立的團(tuán)購部,一般是以體檢套餐的形式出場,團(tuán)購部主要就是聯(lián)系團(tuán)購的客服,草擬合同,溝通低價等,在此提醒各位,團(tuán)購網(wǎng)上的數(shù)據(jù)全是虛假的,團(tuán)購客服人員都會給每個商家開一個后臺賬號,后臺顯示的數(shù)據(jù)才是真實的。團(tuán)購的體檢套餐很便宜,我們賺什么?其實大家心知肚明,在此就不在詳談了。
站長百科:訪談的時間也差不多了,郝老師給今天的訪談做個總結(jié),也給新手做醫(yī)療行業(yè)的站長們一點小建議。
嘉賓:1、多找找做醫(yī)療行業(yè)的前輩們交流,如果你不懂醫(yī)療,上來就想做管理層會被人整死的。2、多看看競爭對手的網(wǎng)站,不要貶低競爭對手的網(wǎng)站,你應(yīng)該想想,他們?nèi)绻龅牟缓脼槭裁磁琶壳?為什么成為你的競爭對手?他們又為何生存到現(xiàn)在?3、無論你的上級還是下級,多聽聽他們的意見。4、站在患者的角度考慮問題,不要太主觀。
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醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇五
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。
具體工作總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者!
回顧201x年的工作,是為了更好地展望201x年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇六
一、選題依據(jù)(包括研究目的、意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢并附參考文獻(xiàn)):
研究目的
隨著社會進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對健康的追求正進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段,同時,也逐漸形成醫(yī)療產(chǎn)品銷售全球化的格局。可以說,競爭的激烈和市場容量增長的緩慢,我國醫(yī)療行業(yè)的銷售面臨內(nèi)憂外患的局面。cj公司進(jìn)入了緩慢增長期,且人員銷售穩(wěn)定性問題凸顯。目前我國大多數(shù)醫(yī)療行業(yè)的銷售人員培訓(xùn)體系構(gòu)建方面的工作零散而薄弱,沒有科學(xué)規(guī)范的設(shè)計,在構(gòu)建、實施中存在大量的低效率、低效益情況。通過cj公司在出現(xiàn)銷售人員流失率提高,費用高效果差,培訓(xùn)形式流于形式等問題的研究,關(guān)注醫(yī)療行業(yè)銷售人員培訓(xùn)問題,研究醫(yī)療行業(yè)人力資源部門如何研究行業(yè)特點,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略文化,建立一套系統(tǒng)而科學(xué)的有效的培訓(xùn)體系,充分開發(fā)和利用人員潛能。
研究意義
醫(yī)療行業(yè)有其特殊性,我國這些醫(yī)療行業(yè)發(fā)展歷史都很短、起點低,
人力資源管理工作的基礎(chǔ)十分薄弱,因此,并沒有非常完善的針對醫(yī)療行業(yè)人力資源體系建設(shè)的實用方案。在這樣的`基礎(chǔ)之上要快速、全面地推行一套科學(xué)的人力資源管理體系無異于“對久病之人下猛藥”,這樣不僅不可能使病人痊愈,甚至?xí)巡∪酥苯油葡蛩劳龌蛩劳龅倪吘?。因此,通過培訓(xùn)的手段,慢慢用養(yǎng)、治結(jié)合、循序漸進(jìn)的方法構(gòu)建人力資源體系。醫(yī)療行業(yè)規(guī)模較小,包括人力資源在內(nèi)的各種資源占有相對稀缺,初期投入能力也相對較弱,因此,科學(xué)的培訓(xùn)體系是否能順利構(gòu)建是整個人力資源工作成敗的關(guān)鍵所在。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
過去二十年中,全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從產(chǎn)品為特征的經(jīng)濟(jì)過渡到了以服務(wù)為特征的經(jīng)濟(jì)。在舊的經(jīng)濟(jì)時代,醫(yī)藥企業(yè)的價值表現(xiàn)在物理的財產(chǎn)上;而新經(jīng)濟(jì)時代把知識財富作為了重點對象。然而,與此不協(xié)調(diào)的是整個醫(yī)藥企業(yè)的培訓(xùn)體系,醫(yī)藥銷售人員的知識和技能比任何時候都感覺短缺。任何醫(yī)藥企業(yè)都必須要不斷地快速更新曾經(jīng)視為“經(jīng)典“的培訓(xùn)內(nèi)容,而且要以最快的方式傳遞給銷售人員,落后一步就意味著在競爭中喪失機會。而采用新的技術(shù)和建立新的銷售人員培訓(xùn)體系就能夠獲得持續(xù)性成功。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)藥企業(yè)培訓(xùn)觀念的不斷更新,帶來了基于網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)藥銷售培訓(xùn)的蓬勃發(fā)展。與國外同類醫(yī)藥企業(yè)銷售人員相比,中國醫(yī)藥企業(yè)銷售人員培訓(xùn)發(fā)展相對落后。網(wǎng)絡(luò)化時代的到來使中國醫(yī)藥企業(yè)對于知識要求更加強烈。對大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)來說,銷售人員培訓(xùn)時需要投入的人力、物力、財力都是一筆不小的開支,但培訓(xùn)結(jié)果難以真正達(dá)到企業(yè)的預(yù)期要求。
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二、研究內(nèi)容(說明課題的具體研究內(nèi)容,重點解決的問題,預(yù)期的研究成果):
具體研究內(nèi)容
通過案例公司的分析,研究如何從科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃開始,結(jié)合企業(yè)文化構(gòu)來構(gòu)建醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)體系。
1.明確企業(yè)培訓(xùn)意義
從公司戰(zhàn)略和文化體系出發(fā),塑造培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程,以及具體的執(zhí)行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,因此可以說,培訓(xùn)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項培訓(xùn)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。而醫(yī)療行業(yè)的管理者和hr們恰恰沒有充分意識到這兩點,從而在具體制定和實施過程中缺乏足夠的重視,各級部門主管和直線經(jīng)理也未能有效配合。
培訓(xùn)規(guī)劃的起點是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之后,也就是在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,明確培訓(xùn)的價值是什么?這樣才能真正做到有意義的培訓(xùn)。培訓(xùn)規(guī)劃是決定企業(yè)人力資源工作的關(guān)鍵因素。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇七
一、醫(yī)療行業(yè)信息化概述隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的醫(yī)院正加速實施基于基礎(chǔ)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺、his業(yè)務(wù)平臺的整體建設(shè),以提高醫(yī)院的服務(wù)水平和核心競爭力,從最初的“以財務(wù)為中心”的醫(yī)院信息系統(tǒng)向“以病人為中心”的醫(yī)院信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了顯著成效。信息化不僅提升了醫(yī)生的工作效率,使醫(yī)生有更多的時間為患者服務(wù),也提高了患者滿意度,而且無形之中還樹立起醫(yī)院的科技形象品牌,醫(yī)院信息化正越來越成為強化醫(yī)院活力與競爭力的關(guān)鍵行為,醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺的逐步融合正成為中國醫(yī)院,尤其是大中型醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展前進(jìn)的新的驅(qū)動力。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,更“廣義”的數(shù)字化醫(yī)院概念,不僅包含醫(yī)院內(nèi)部數(shù)字化技術(shù)的充分應(yīng)用,還包含與之配套的社會衛(wèi)生服務(wù)體系的數(shù)字化,如高質(zhì)量的院際信息網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)衛(wèi)生寬帶網(wǎng)絡(luò)、深入家庭的數(shù)字化設(shè)備及接口等,以實現(xiàn)資源共享和零距離健康服務(wù)。
隨著醫(yī)院信息化的不斷深入,醫(yī)院oa系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、his系統(tǒng)、pacs等系統(tǒng)相互融合,中國醫(yī)院的信息化建設(shè)也已經(jīng)從簡單的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步發(fā)展到數(shù)據(jù)、語音、視訊等多業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載,而傳統(tǒng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法滿足新業(yè)務(wù)的需求,主要問題包括:
(四)網(wǎng)絡(luò)的管理控制功能薄弱,單純設(shè)備級的網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)不能滿足醫(yī)院用戶對業(yè)務(wù)可靠性要求,業(yè)務(wù)的可靠性除了要求網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,還依賴于服務(wù)器可靠和數(shù)據(jù)存儲可靠等多種技術(shù)組合。
二、醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)需求分析(一)需要高速、便捷的的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
現(xiàn)在醫(yī)院里普遍存在患者看病難的現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在醫(yī)生、護(hù)士、病人缺乏實時溝通,掛號、就診、交費和取藥等各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理慢等。因此大容量、高速率的數(shù)據(jù)傳輸是對網(wǎng)絡(luò)的一項重要要求。在用戶較多、突發(fā)流量大的情況下,不出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸,不阻礙正常交易;同時,醫(yī)療機構(gòu)之間的信息共享至關(guān)重要,大量的醫(yī)院和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫分布在醫(yī)院的各個角落,從醫(yī)療信息、生化數(shù)據(jù)、病理信息、放射信息、門診信息、藥品信息、收費信息、器械信息、醫(yī)生工作站到電子病歷等等,而且這些醫(yī)用的數(shù)據(jù)庫不斷地爆炸性地增長。面對如此龐大的分布式和多源性的數(shù)據(jù),任何個人和團(tuán)體都很難從通過手工來理出頭緒,獲得有用的信息。只有通過信息化建設(shè),各種新出現(xiàn)病癥的及時公布與信息共享,為病人的早期診斷和及時醫(yī)治爭取了寶貴的時間。通過信息網(wǎng)絡(luò)的連接,醫(yī)護(hù)人員可以隨時隨地進(jìn)行可疑病狀的查詢和相關(guān)知識以及治療手段的培訓(xùn)。建設(shè)高速便捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),才能富有成效地用于支持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院綜合效益和運行效率。
(二)要求網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬和高的服務(wù)質(zhì)量
中國目前his系統(tǒng)是重心,大多數(shù)醫(yī)院停留在辦公自動化和網(wǎng)上收費系統(tǒng)階段。臨床信息系統(tǒng)(cis)和醫(yī)療圖像存儲和傳輸系統(tǒng)(pacs)是方向,很多醫(yī)院已經(jīng)把pacs系統(tǒng)的建設(shè)提上議事日程,并且pacs系統(tǒng)投資較大。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要具備前瞻性。適合突發(fā)的大數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)傳輸。可擴(kuò)充的帶寬以支持超大流量的應(yīng)用,如超聲波、ct,mri(核磁共振),核醫(yī)學(xué)、放射醫(yī)學(xué)及熒光透視等,對帶寬需求巨大。今后的遠(yuǎn)程醫(yī)療,圖象傳輸更是對于網(wǎng)絡(luò)的qos有著嚴(yán)格的要求。遠(yuǎn)程醫(yī)療使遠(yuǎn)隔千里的患者和醫(yī)生可以通過雙向同步動態(tài)圖像和語音的傳遞系統(tǒng)進(jìn)行面對面的交流。從而使患者在異地就能夠得到國內(nèi)一流醫(yī)學(xué)專家的診斷治療,這些應(yīng)用都有賴于一個高服務(wù)質(zhì)量和傳輸帶寬的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(三)高可靠性
醫(yī)院信息系統(tǒng)要求一天運行24小時、每周7天不間斷地運行。像門診收費、掛號系統(tǒng),假如中斷,其后果不堪設(shè)想,而且絕對不允許數(shù)據(jù)丟失。業(yè)務(wù)的不中斷,系統(tǒng)有一定的冗余和備份,故障恢復(fù)迅速;由于涉及人命關(guān)天的大事,對于網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性要求極高,手術(shù)以及監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的需求,病例管理,分析會診,應(yīng)急系統(tǒng),遠(yuǎn)程的專家會診視像會議,這次應(yīng)用都需要網(wǎng)絡(luò)具備高可靠性,不間斷的穩(wěn)定運行。
(四)移動性
對于處理突發(fā)情況時的移動性需求,醫(yī)護(hù)人員可以在護(hù)理點獲得實時的表格、記錄和測試結(jié)果,因此可以大大地提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。護(hù)士和醫(yī)生提供了可隨身攜帶的pda或其他無線設(shè)備,通過靈巧的無線訪問點可以使護(hù)士和醫(yī)生隨時查詢或更改某個病人的病例,甚至為病癥快速提出參考處方。在藥房,藥品的分揀與管理向來是藥方工作人員的巨大工作負(fù)荷。利用無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,工作人員可以在藥品的分揀時即登記入庫,簡化管理,提高效率。準(zhǔn)確而快速的藥品登記還可以反饋到門診醫(yī)生手上或桌面上的信息化設(shè)備,為對癥下藥,開具處方提供方便。并且過去由于登記錯誤而導(dǎo)致再次查找和取藥的長時間等待現(xiàn)象也可避免。在醫(yī)生制定處方的時候,能夠通過手中或桌面上的信息化設(shè)備通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)及時了解藥方中藥品的數(shù)量,那么病人就可以免除多次往返的麻煩,醫(yī)院也可多一分對就醫(yī)者的關(guān)愛。
(五)安全性
鑒于網(wǎng)絡(luò)中傳遞的信息與患者的健康及個人隱私相關(guān),電子病例的安全性和保密性,都屬于病人隱私。一定要保證數(shù)據(jù)安全保密,防止不良分子破壞,因此網(wǎng)絡(luò)安全更要引起重視。同時醫(yī)療機構(gòu)的研究和實驗結(jié)果也具備重大的.學(xué)術(shù)意義,文件的安全性也需得到網(wǎng)絡(luò)的強有力保證。
(六)可管理性
對于醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)中廣泛分布的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理是件繁雜的工作,并且為了確定故障點、及時排除故障,沒有一個簡便易用且功能豐富的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是不行的。一個好的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,相當(dāng)于多了幾個網(wǎng)絡(luò)管-理-員來輔助管理。同時網(wǎng)絡(luò)管-理-員需要網(wǎng)絡(luò)管理軟件提供易用、全面和有效等特性。計算機網(wǎng)絡(luò)一直被認(rèn)為是動態(tài)變化的,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一個有效的監(jiān)控和管理是提高網(wǎng)絡(luò)使用效率和預(yù)防故障的關(guān)鍵。通過網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),網(wǎng)絡(luò)管-理-員可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流量、帶寬占用率和協(xié)議的分布等網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析和監(jiān)控。依據(jù)這個手段我們可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微調(diào),使它更好的為應(yīng)用服務(wù)同時有效的防止網(wǎng)絡(luò)擁塞和非正常的網(wǎng)絡(luò)行為。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理軟件是達(dá)到這一目的的有效工具。但是,多年來國外的網(wǎng)管軟件一直充斥著國內(nèi)的市場,網(wǎng)絡(luò)管理軟件中大量的英語術(shù)語成為網(wǎng)絡(luò)管-理-員充分使用工具的障礙。全中文界面的網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)運而生,它具備強大的功能,它的功能可被用戶定制。
三、業(yè)務(wù)存儲要求醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)中最重要的是信息,包括病人臨床信息和醫(yī)院管理信息等。醫(yī)療行業(yè)it部門面臨的最明顯挑戰(zhàn)是由信息數(shù)字化造成的信息量持續(xù)增長帶來的,這些增長來源于:
?更多類型的數(shù)據(jù):財務(wù)、臨床、圖像管理,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)庫)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如數(shù)字影像、報告、視頻、演示文稿等)
?更多用途的數(shù)據(jù):his、emr/ehr、pacs、知識管理以及數(shù)據(jù)挖掘
?更多設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù):藥征、患者監(jiān)視、儀器
?更多管理法規(guī):國家醫(yī)療記錄保留要求
醫(yī)療行業(yè)中不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求不盡相同。我們以醫(yī)院的兩個最有代表性的應(yīng)用為例,分析其來自醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求:
?his系統(tǒng)
c隨著就診人數(shù)的增長,需要保證系統(tǒng)的性能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要
c需要滿足7x24小時高可靠運行的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求
c需要保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性,避免因數(shù)據(jù)丟失引起的醫(yī)療糾紛
?pacs系統(tǒng)
c需要滿足7x24小時高可靠運行的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求
c需要保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性,避免因數(shù)據(jù)丟失引起的醫(yī)療糾紛
醫(yī)療行業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)還包括:lis、醫(yī)保、電子病歷,銀聯(lián)前置機、合理用藥、知識庫、排隊叫號、病人查詢系統(tǒng)、oa、殺毒系統(tǒng)、文件服務(wù)器、web、email等。
四、醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)解決方案數(shù)字化醫(yī)院多業(yè)務(wù)平臺主要針對傳統(tǒng)ip網(wǎng)絡(luò)的可控性低、網(wǎng)絡(luò)資源自動適應(yīng)性差、網(wǎng)絡(luò)缺乏立體安全性而提出的,其目標(biāo)是以醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用為主體,以不斷發(fā)展完善的智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)和靈活的資源調(diào)度為基礎(chǔ),以靈活實用的管理控制為手段,為醫(yī)院用戶提供端到端品質(zhì)保證的融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)實體。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇八
近年來,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)得到了持續(xù)的發(fā)展和改善。作為一名從業(yè)者,我有幸深入了解和參與其中,從而積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的心得體會,以期能為行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一些啟示。
首先,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步離不開技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用。隨著科技的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備和工具不斷更新和改良,使得醫(yī)生在診斷和治療方面有了更多的選擇和手段。例如,傳統(tǒng)的手術(shù)方式逐漸被微創(chuàng)技術(shù)替代,使得手術(shù)過程更加安全和精確。此外,隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,醫(yī)療行業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)了信息化和智能化,醫(yī)生可以更加準(zhǔn)確地診斷和治療疾病,提高了治療效果和患者滿意度。
其次,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也離不開醫(yī)務(wù)人員的不懈努力和專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)生作為行業(yè)的中堅力量,承擔(dān)著診療、救治和疾病防控等重要任務(wù)。他們必須具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和不斷學(xué)習(xí)的精神,以保持專業(yè)水平并跟上行業(yè)的發(fā)展。此外,醫(yī)生還需要具備良好的醫(yī)德和職業(yè)道德,關(guān)心患者的身心健康,并為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。只有醫(yī)務(wù)人員的辛勤工作和卓越表現(xiàn),衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展才能夠持續(xù)前行。
然而,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中仍面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,目前我國醫(yī)療資源分布不均衡,大城市的醫(yī)療資源過剩,而農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療資源嚴(yán)重匱乏。這導(dǎo)致患者就醫(yī)困難,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量無法得到保障。其次,部分醫(yī)院存在醫(yī)患矛盾和就醫(yī)難問題,患者往往需要排隊等候,醫(yī)生處于巨大的工作壓力下。此外,醫(yī)療費用高昂,成為很多家庭的負(fù)擔(dān)。為了解決這些問題,我們需要繼續(xù)加大對醫(yī)療資源的配置和優(yōu)化,提高基層醫(yī)療服務(wù)能力,推動醫(yī)療體制改革,降低醫(yī)療費用,以便普惠全民。
最后,我認(rèn)為衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的未來仍然充滿希望。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)將不斷創(chuàng)新和提高,醫(yī)療服務(wù)將更加便捷和高效。政府也將加大對醫(yī)療衛(wèi)生工作的支持和投入,為行業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。與此同時,我們也需要注重醫(yī)生的繼續(xù)教育和素質(zhì)提升,為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。只有這樣,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo),讓健康福祉真正惠及全民。
總的來說,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)是一個關(guān)乎人民群眾的健康和幸福的重要領(lǐng)域。作為一名衛(wèi)生醫(yī)療從業(yè)者,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們也要積極參與到醫(yī)療改革和發(fā)展中,為行業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。相信在大家的共同努力下,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)一定能夠邁向更加美好和繁榮的未來。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇九
醫(yī)療行業(yè)是一個關(guān)系到人民健康的重要部門,隨著全民醫(yī)保的推廣,醫(yī)療行業(yè)也得到了空前的發(fā)展,但是也存在著諸多的問題,比如醫(yī)療資源的不均衡分布、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的參差不齊等。作為一個學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我在接觸這個行業(yè)的過程中深感整理重要的,因為它能幫助我們更好地理解醫(yī)療行業(yè),并為我們提供更好的思路和方法來解決其中的問題。
第二段:醫(yī)療行業(yè)整理的意義
醫(yī)療行業(yè)整理指的是對醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行梳理、分析、歸納、總結(jié)和創(chuàng)新的過程。整理的目的是為了加深認(rèn)識、開展研究、掌握規(guī)律、提高效率、培訓(xùn)人才、研制產(chǎn)品和促進(jìn)創(chuàng)新,是醫(yī)療行業(yè)管理、科研、教育和創(chuàng)新等方面的基礎(chǔ)工作。通過醫(yī)療行業(yè)整理,我們可以更加全面、系統(tǒng)地了解醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、優(yōu)化醫(yī)療資源、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)療衛(wèi)生改革提供參考和決策依據(jù)。
第三段:醫(yī)療行業(yè)整理的主要內(nèi)容
醫(yī)療行業(yè)整理的內(nèi)容涵蓋醫(yī)院、藥品、醫(yī)療器械等多個方面。其中,對于醫(yī)院來講,整理的主要焦點在于醫(yī)療服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化和知識管理的整合;對于藥品來講,整理的主要目的在于加強藥品質(zhì)量的監(jiān)控和監(jiān)管,保證各類藥品的安全有效性;對于醫(yī)療器械來說,整理的主要任務(wù)在于確保醫(yī)療器械的質(zhì)量、安全性和醫(yī)療設(shè)施的升級改造以滿足醫(yī)療服務(wù)的需求。
第四段:我自己的整理經(jīng)歷
在我進(jìn)行醫(yī)療行業(yè)整理的過程中,我首先了解了醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢,重點停留在了醫(yī)療服務(wù)水平不高、醫(yī)藥市場存在壟斷、醫(yī)生和少數(shù)患者之間的利益游戲等關(guān)鍵問題上。隨著不斷深入的了解和思考,我逐漸從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、建設(shè)健康醫(yī)療生態(tài)、強化醫(yī)療衛(wèi)生管理、提高技術(shù)與質(zhì)量水平等多個方面提出了自己的解決方案和實踐建議。同時,我也明確了自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),認(rèn)識到自己作為學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和專業(yè)精神,不僅要學(xué)理論,更要注重實踐和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
筆者認(rèn)為在當(dāng)前全民醫(yī)保的環(huán)境下,醫(yī)療行業(yè)整理具有重大的現(xiàn)實意義。無論是對于醫(yī)療生態(tài)的健康發(fā)展,還是對于廣大人民群眾健康的保障,都需要我們堅持專業(yè)講究的原則,以整理為手段,不斷加強行業(yè)的規(guī)范化、知識化和智能化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)升級改造和質(zhì)量的提高。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十
第一段:
近年來,我作為一名醫(yī)療行業(yè)的黨員,在工作中深感責(zé)任重大,使命光榮。作為一名醫(yī)生,我們肩負(fù)著為人民群眾的健康服務(wù)的使命,同時還要積極參與黨組織的工作,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在這個過程中,我不斷思考和感悟到了很多關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的重要性、發(fā)展方向以及黨員應(yīng)有的黨性修養(yǎng)等問題。
第二段:
首先,我體會到醫(yī)療行業(yè)對社會的重要性。我們是人們生活中必不可缺的一部分,醫(yī)療事業(yè)關(guān)系到每個人的生命和健康,也直接影響到社會的穩(wěn)定和諧。因此,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們需要時刻保持敬業(yè)精神,做好本職工作,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
第三段:
其次,我認(rèn)識到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展方向必須與時俱進(jìn)。醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求我們不斷提升自己的專業(yè)水平。只有通過學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù),才能為患者提供更加高效和質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們還要關(guān)注醫(yī)療資源的合理分配,努力解決醫(yī)療服務(wù)不均等問題,讓廣大群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
第四段:
作為黨員,我明白自己的責(zé)任不僅僅是為患者提供醫(yī)療服務(wù),更重要的是要在工作中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。通過個人的努力,提升醫(yī)療團(tuán)隊的整體素質(zhì),推動醫(yī)院的發(fā)展和改革。同時,還要積極參與各項惠民政策的宣傳和推廣,幫助患者理解政策,享受政策的紅利。
第五段:
最后,我深知作為醫(yī)療行業(yè)的黨員,自身的黨性修養(yǎng)至關(guān)重要。我們要時刻踐行“為人民服務(wù)”的初心,堅定信仰,筑牢思想道德基礎(chǔ),不斷加強黨性教育,修身養(yǎng)性。同時,還要將黨的各項政策和要求貫徹到工作中,做到廉潔奉公,堅守職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)操守。
總結(jié):
通過長時間的工作和學(xué)習(xí),我對于醫(yī)療行業(yè)的重要性、發(fā)展方向以及作為黨員應(yīng)有的黨性修養(yǎng)有了更深層次的認(rèn)識。我們要時刻保持敬業(yè)精神,不斷提升自己的專業(yè)水平,為社會健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時,作為黨員要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,為醫(yī)院的發(fā)展和改革做出貢獻(xiàn)。同時,我們要注重黨性修養(yǎng),保持良好的職業(yè)操守,將黨的政策和要求貫徹到工作中。只有這樣,我們才能更好地為人民群眾的健康服務(wù),為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十一
醫(yī)療行業(yè)是一個充滿關(guān)懷和責(zé)任的行業(yè),醫(yī)護(hù)人員需要用微笑和溫暖來對待每一位患者。作為醫(yī)護(hù)人員,我深知微笑的重要性,它不僅能給患者帶來安慰和力量,也是醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展的基石。在我多年的從醫(yī)經(jīng)歷中,我體會到了微笑的魅力,也總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:微笑傳遞關(guān)懷
微笑是跨越語言和文化的最簡單、最直接的表達(dá)方式。當(dāng)患者踏進(jìn)醫(yī)院大門時,如果能夠看到醫(yī)護(hù)人員臉上的微笑,他們就會感受到一種溫暖和關(guān)懷,會感覺到自己受到尊重和重視。微笑是一種無聲的語言,它可以傳遞給患者一種“你不孤單,我與你同行”的感覺,患者會覺得在醫(yī)院里并不是一個陌生的環(huán)境,而是一個充滿希望和治愈的地方。
第三段:微笑改善醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系一直是醫(yī)療行業(yè)的重要議題,而微笑則是構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵之一。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員用微笑對待患者時,患者會感到被尊重和重視,他們會更加愿意與醫(yī)護(hù)人員溝通和交流,將自己的病情和需求說出來。而醫(yī)護(hù)人員也會因為患者的配合和信任而得以更好地開展工作,提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。微笑不僅可以改善醫(yī)患關(guān)系,還可以減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第四段:微笑減輕患者痛苦
患者在醫(yī)院接受治療時往往會經(jīng)歷身體上和心理上的痛苦,而微笑可以在一定程度上減輕他們的痛苦。當(dāng)患者在病床上痛苦不堪時,一個溫暖的微笑可以傳遞給他們一份勇氣和堅持的力量,讓他們感到有人關(guān)心和支持。在手術(shù)室中,醫(yī)生的微笑可以給患者一種安心感,減少他們的緊張和恐懼。微笑不僅是一種表情,更是一種鼓勵和治療。
第五段:微笑促進(jìn)健康
微笑有助于促進(jìn)身心健康,不僅可以治愈患者的身體,也能治愈他們的心靈。當(dāng)患者在病痛中掙扎時,醫(yī)護(hù)人員的微笑可以點燃他們內(nèi)心的希望和勇氣,并為他們提供積極的能量。通過微笑,醫(yī)護(hù)人員可以給予患者力量,讓他們盡快走出病痛,找回健康的生活。而且,微笑還能改善醫(yī)護(hù)人員自身的心理狀態(tài)和工作效率,讓他們更有動力去照顧患者、關(guān)愛他們的健康。
結(jié)尾:微笑是醫(yī)療行業(yè)中最溫暖、最寶貴的資源之一,它能夠傳遞關(guān)懷和愛,改善醫(yī)患關(guān)系,減輕患者痛苦,促進(jìn)健康。作為醫(yī)護(hù)人員,我深深體會到微笑的重要性,我將繼續(xù)堅持用微笑面對每一位患者,用愛和關(guān)懷為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也希望更多的人能夠明白微笑的力量,將微笑帶進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的方方面面,讓醫(yī)患之間的關(guān)系更加和諧、健康。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十二
作為一個醫(yī)療從業(yè)者,我有幸參與了醫(yī)療行業(yè)的整頓工作。經(jīng)過一年多的努力,我深刻體會到整頓對醫(yī)療行業(yè)的重要性和積極影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從整頓前的混亂到整頓后的變革,探討醫(yī)療行業(yè)整頓的好處和挑戰(zhàn)。
第一段:整頓前的混亂與問題
醫(yī)療行業(yè)的整頓工作之所以迫在眉睫,是因為行業(yè)內(nèi)存在著一系列的問題和混亂。首先,醫(yī)療資源分布不均衡,大城市的醫(yī)療資源豐富,而農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療條件非常有限。其次,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量參差不齊,一些醫(yī)療機構(gòu)為了追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視了患者的權(quán)益保護(hù)。此外,醫(yī)患關(guān)系緊張,一些醫(yī)生和患者之間存在著矛盾和摩擦。這些問題嚴(yán)重影響了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定,急需整頓。
第二段:整頓的好處和意義
整頓工作的意義在于解決醫(yī)療行業(yè)的混亂和問題,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的良性發(fā)展。通過整頓,我們可以實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療差距,讓人民群眾享有平等的醫(yī)療服務(wù)。同樣重要的是,整頓可以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的運作和管理,加強對醫(yī)生和醫(yī)療技術(shù)的監(jiān)督,確?;颊叩臋?quán)益得到保護(hù)。最后,整頓還有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛和摩擦,營造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
第三段:整頓取得的成果和進(jìn)展
在整頓工作進(jìn)行的過程中,我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著的成果和進(jìn)展。首先,相關(guān)政策的出臺和執(zhí)行,促使了醫(yī)療機構(gòu)的管理規(guī)范化、制度化。其次,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提升,一些看病難、看病貴的問題得到了有效解決。此外,患者就醫(yī)體驗的滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系得到緩和和改善??偟膩碚f,整頓工作對于改善醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和推動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
第四段:整頓過程中的挑戰(zhàn)和困難
當(dāng)然,醫(yī)療行業(yè)整頓過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。首先,一些醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生對整頓工作持抵觸態(tài)度,擔(dān)心整頓會影響他們的利益。其次,整頓過程需要投入大量的人力、物力和財力,這對整頓工作的推進(jìn)提出了要求。此外,有些地區(qū)的醫(yī)療資源仍然十分匱乏,加大了整頓的難度。面對這些挑戰(zhàn),我們需要加強溝通和合作,充分調(diào)動各方面的積極性和力量,共同推動醫(yī)療行業(yè)的整頓工作。
第五段:繼續(xù)推進(jìn)整頓并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
醫(yī)療行業(yè)整頓工作雖然取得了明顯的成績,但是仍然任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該始終保持對整頓工作的關(guān)注和重視,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步完善醫(yī)療行業(yè)的制度和機制。同時,我們也需要加強對醫(yī)療從業(yè)者的培訓(xùn)和教育,提高其專業(yè)水平和服務(wù)意識。只有不斷努力推進(jìn)整頓工作,才能夠使醫(yī)療行業(yè)邁向更加健康、有序和發(fā)展的方向。
總結(jié):
在整頓工作中,我親身感受到了整頓對醫(yī)療行業(yè)的積極影響。整頓改善了醫(yī)患關(guān)系,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者能夠享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。雖然整頓過程中面臨著一些挑戰(zhàn),但是我們相信只要始終堅持并不斷完善整頓工作,醫(yī)療行業(yè)必將迎來更加美好的未來。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十三
醫(yī)療行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和動力的行業(yè),我在這個行業(yè)工作多年,積累了一些心得體會。在日常的工作中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的成功離不開團(tuán)隊合作、精心管理、持續(xù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷。
首先,團(tuán)隊合作是醫(yī)療行業(yè)成功的關(guān)鍵。在醫(yī)院或診所中,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療專業(yè)人員需要緊密合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊合作需要建立在互相信任和尊重的基礎(chǔ)上,每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為患者提供最好的治療方案。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)團(tuán)隊合作良好時,工作效率會大大提高,患者的治療效果也會更好。
其次,精心管理是醫(yī)療行業(yè)成功的保證。醫(yī)院或診所中有著眾多的部門和職位,需要一個科學(xué)而高效的管理體系來保證各項工作的順利進(jìn)行。管理者應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠合理分配資源,平衡各個部門之間的關(guān)系,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有序地進(jìn)行。我在工作中發(fā)現(xiàn),一家良好管理的醫(yī)療機構(gòu)不僅能提高工作效率,還能提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者的滿意度。
第三,持續(xù)創(chuàng)新是醫(yī)療行業(yè)成功的動力。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè),新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法不斷涌現(xiàn)。醫(yī)療專業(yè)人員需要時刻關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的科研成果和臨床實踐經(jīng)驗,以不斷提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的治療效果。同時,醫(yī)療機構(gòu)也需要不斷引進(jìn)和應(yīng)用新的設(shè)備和技術(shù),提高醫(yī)療服務(wù)的水平和效率。我相信只有不斷創(chuàng)新,醫(yī)療行業(yè)才能跟上時代的步伐,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后,人文關(guān)懷是醫(yī)療行業(yè)成功的靈魂。在醫(yī)療行業(yè)工作的人員需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,要將患者的利益放在第一位。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該傾聽患者的需求和關(guān)注,給予他們的關(guān)懷和支持。同時,醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)該創(chuàng)造一個溫馨和舒適的就診環(huán)境,讓患者感受到關(guān)懷和尊重。我相信只有真心關(guān)心患者,才能獲得他們的信任和滿意,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
綜上所述,醫(yī)療行業(yè)需要團(tuán)隊合作、精心管理、持續(xù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷的支持。只有在這些方面做得優(yōu)秀,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我會繼續(xù)努力,在我的工作中不斷提升自己,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十四
近年來,我國醫(yī)療行業(yè)整頓力度加大,旨在解決“看病難、看病貴”的問題,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我有幸參與了一些醫(yī)療行業(yè)整頓的活動,深刻體會到這場改革給醫(yī)療行業(yè)帶來的變化。以下是我對醫(yī)療行業(yè)整頓的心得體會。
首先,整頓醫(yī)療行業(yè)讓醫(yī)生的職業(yè)形象和地位得到了提升。在改革之前,醫(yī)生的形象一度受到質(zhì)疑,有些醫(yī)生甚至與患者發(fā)生沖突。而通過整頓,醫(yī)生的行為規(guī)范受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管,醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。醫(yī)生將專注于醫(yī)療工作,而不是過度追求經(jīng)濟(jì)利益。這不僅使患者對醫(yī)生的信任度更高,也讓醫(yī)生能夠正正當(dāng)當(dāng)?shù)匦嗅t(yī),并獲得應(yīng)有的尊重和地位。
其次,整頓醫(yī)療行業(yè)深化了醫(yī)療服務(wù)的改革。醫(yī)院管理制度逐漸趨于規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升。舉例來說,我曾經(jīng)參與過一次醫(yī)院的整改活動,焦點是縮減門診排隊時間。通過對醫(yī)院流程進(jìn)行優(yōu)化,我們改進(jìn)了掛號和排隊系統(tǒng),加強了醫(yī)生與患者之間的溝通,成功地實現(xiàn)了門診排隊時間的縮短。這使得患者不再像過去那樣長時間等待,醫(yī)生也更加有時間與患者進(jìn)行有效的互動,提高了就診效率和醫(yī)療質(zhì)量。
再次,醫(yī)療行業(yè)整頓加強了對醫(yī)藥市場的管理。藥品市場亂象是醫(yī)療行業(yè)整頓的重點之一。通過加強藥品管理、制定更嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療行業(yè)整頓有效控制了假藥、劣藥和高價藥的流通。我還曾經(jīng)參加了一次與藥企代表共同討論的會議,在那里,我目睹了醫(yī)療行業(yè)整頓對于藥品質(zhì)量控制的力度。通過推進(jìn)全程追溯體系,醫(yī)療行業(yè)整頓加強了對生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管,恢復(fù)了患者對藥品質(zhì)量的信心。
最后,醫(yī)療行業(yè)整頓還促進(jìn)了醫(yī)學(xué)教育的改革。醫(yī)學(xué)教育是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的重要環(huán)節(jié),整頓醫(yī)療行業(yè)的同時,也推動了醫(yī)學(xué)教育的進(jìn)步。改革前,醫(yī)學(xué)教育存在著過多注重理論,而忽視實踐的問題。然而,整頓醫(yī)療行業(yè)后,醫(yī)學(xué)教育注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的實踐能力,加強了臨床實踐與理論學(xué)習(xí)的結(jié)合。我曾參與過一次以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為重點的醫(yī)學(xué)教育改革項目,通過參與臨床工作實踐,學(xué)生們更加全面地了解到醫(yī)學(xué)理論知識在實踐中的應(yīng)用價值。
綜上所述,醫(yī)療行業(yè)整頓對醫(yī)師形象、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥市場和醫(yī)學(xué)教育都產(chǎn)生了積極的影響。在這個過程中,我親身感受到了整頓的力度和效果。然而,整頓工作仍然存在一些問題,如醫(yī)患溝通仍需加強、藥品價格仍然偏高等。因此,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強監(jiān)管和改革,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,讓改革的成果能夠更好地造福于患者和醫(yī)藥從業(yè)者。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇一
一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。
(二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開會議,認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會議進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)護(hù)理管理方面
(1)護(hù)理管理組織
能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實施護(hù)理管理工作,組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護(hù)理人力資源管理
每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計劃認(rèn)真執(zhí)行完成。
(3)臨床護(hù)理管理
樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術(shù)期患者實施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,設(shè)計了規(guī)范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)、醫(yī)院感染管理
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實
我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識
(4)認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
三、整改措施:
(一)進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實效,不能流于形式??剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗。
(三)進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴(yán)格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。
2、院辦已制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認(rèn)準(zhǔn)出發(fā)點。要時時刻刻謹(jǐn)記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復(fù),同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護(hù)人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護(hù)人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護(hù)士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護(hù)人員及時為他們傳達(dá)診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護(hù)人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達(dá)到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
[醫(yī)療行業(yè)自查自糾報告]
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇二
自進(jìn)入上海諾誠半年多的時間里,承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo),同事們的關(guān)心、照顧,使我對這個行業(yè)有了一定的認(rèn)識,對工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將本人在此期間工作職責(zé),工作內(nèi)容,工作流程做以簡單總結(jié):
1、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪。
2、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負(fù)責(zé),達(dá)到上級交給的銷售指標(biāo)任務(wù)。
4、主動了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
1、按照公司的要求完成工作日報,并做好相關(guān)市場信息的錄入。
2、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。
3、努力提高自身的專業(yè)知識,通過個人專業(yè)銷售推廣,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
4、配合公司做好學(xué)術(shù)會議的推廣,向醫(yī)院相關(guān)人員傳遞產(chǎn)品知識和信息,以提高產(chǎn)品的市場占有份額。
5、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商推薦購買公司產(chǎn)品。
1、遵守公司規(guī)章制度,按時出勤,按時參加各種會議。
2、認(rèn)真對待上級交給的任務(wù),配合銷售經(jīng)理做好區(qū)域銷售工作。
3、每天按照公司要求認(rèn)真做好crm日程任務(wù)、工作日報的.填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。
4、獨立開發(fā)資源,努力完成上級交給的任務(wù)。
5、進(jìn)行有計劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準(zhǔn)備每次拜訪相關(guān)工作,以提高工作效率。
6、做好醫(yī)院、經(jīng)銷商客戶表,認(rèn)真做好每一次上門及電話回訪內(nèi)容,不定期電話拜訪經(jīng)銷商,提高公司形象,讓經(jīng)銷商配合我們完成銷售任務(wù)。
7、最大力度說服院方、經(jīng)銷商等采購人員購買公司的產(chǎn)品,以逐漸達(dá)到個人的銷售目標(biāo),使公司投入取得最大效益。
8、指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶、經(jīng)銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。
9、收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我想了很多才寫下了下面的辭職內(nèi)容,
“誠信或者忠誠,并不機械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時刻的改變著,對于企業(yè)而言,隨著公司的發(fā)展變遷,過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對于個人來說,一個公司過去可能是他最佳的選項擇,隨著時間的流逝,現(xiàn)在可能已經(jīng)無法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干?!?BR> 當(dāng)我在凌晨三點讀到這段話時,心里面感慨萬千,久不能眠……于是我打開電腦,給您寫了這封辭呈。
當(dāng)初進(jìn)入公司時您對我的滿懷期許。而我自持在外企呆過,做事條理清晰,對自已充滿信心,看不到自已的短處。想起這些至今令我汗顏。
記得當(dāng)時我在工作上遇到困難與挫折,我與我夫人商量準(zhǔn)備離開公司時。我夫人一句意味深長的話讓我留了下來。她說:“您先呆著看看,有的時候壞事它也末必是壞事”。我現(xiàn)在得感激她,因為現(xiàn)在看來,她的話是對的'。是她的這句話,使我在工作之余每天都在反省自已的不足之處,并想辦法加以彌補。我終于明白了一個道理,一個人在反省中不斷完善和超越自我是多么的重要。
it是一個技術(shù)性很強的行業(yè),個人曾經(jīng)歷過一個又一個開發(fā)工具從受到大家的追捧到被冷落。最后我發(fā)現(xiàn),我應(yīng)抓住其中的一些基礎(chǔ)的,和永恒的不變因素,即便人人都有權(quán)力去選擇他感興趣的部分。因此我努力的找到了自已的興趣與擅長。并不斷努力的學(xué)習(xí)。
在這三年的工作時間里曾經(jīng)有過的激情,
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇四
嘉賓:大家好,我叫郝冰,河北邯鄲人,很高興受到站長百科邀請在次做分享,我是從接觸網(wǎng)絡(luò),學(xué)的是思維,大概學(xué)了一兩年,后來發(fā)現(xiàn)我不是這塊料,轉(zhuǎn)型從事網(wǎng)絡(luò)工程方面。大學(xué)學(xué)的也是這方面專業(yè),業(yè)余的時候?qū)W的是推廣。
嘉賓:當(dāng)時大學(xué)畢業(yè)處于找工作階段,我應(yīng)聘的是一家醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)這方面的職位,也算是巧合吧有一天老板跟我談起推廣方面的知識,談的挺開心,老板就讓我做醫(yī)院網(wǎng)站的推廣,也算是比較基層的工作,就從那時候開始接觸醫(yī)療,慢慢的做到運營的位置。常常聽說醫(yī)療行業(yè)的競爭力是很大,其實郝冰并沒做過其他行業(yè),也無法對比,最好自己的行業(yè)即可。其實話又說回來了,有同行就有競爭,很正常的事。
嘉賓:優(yōu)化網(wǎng)站經(jīng)營類的文章一般不寫,因為受眾不一樣,我們寫的是軟聞,不是軟文。然后通過新聞稿的方式推送到新聞?wù)?。其實投送新聞?wù)疽彩怯兄v究的,并非在站長類網(wǎng)站打廣告的那些商家購買,首先要看你的受眾在那些地區(qū),然后再/daquan/找當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站進(jìn)行投放新聞,一般hao123收錄的網(wǎng)站無論質(zhì)量還是流量都是比較好。如果這些網(wǎng)站是新聞源則更好。如果您做的病種只針對本地區(qū)的話,那么就找本地社區(qū)進(jìn)行活動合作,或者打廣告即可。
嘉賓:團(tuán)購如今也是非?;鸬模覀冊诘尼t(yī)院也專門成立的團(tuán)購部,一般是以體檢套餐的形式出場,團(tuán)購部主要就是聯(lián)系團(tuán)購的客服,草擬合同,溝通低價等,在此提醒各位,團(tuán)購網(wǎng)上的數(shù)據(jù)全是虛假的,團(tuán)購客服人員都會給每個商家開一個后臺賬號,后臺顯示的數(shù)據(jù)才是真實的。團(tuán)購的體檢套餐很便宜,我們賺什么?其實大家心知肚明,在此就不在詳談了。
站長百科:訪談的時間也差不多了,郝老師給今天的訪談做個總結(jié),也給新手做醫(yī)療行業(yè)的站長們一點小建議。
嘉賓:1、多找找做醫(yī)療行業(yè)的前輩們交流,如果你不懂醫(yī)療,上來就想做管理層會被人整死的。2、多看看競爭對手的網(wǎng)站,不要貶低競爭對手的網(wǎng)站,你應(yīng)該想想,他們?nèi)绻龅牟缓脼槭裁磁琶壳?為什么成為你的競爭對手?他們又為何生存到現(xiàn)在?3、無論你的上級還是下級,多聽聽他們的意見。4、站在患者的角度考慮問題,不要太主觀。
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醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇五
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護(hù)理工作。
具體工作總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。自身還是有很多缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者!
回顧201x年的工作,是為了更好地展望201x年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇六
一、選題依據(jù)(包括研究目的、意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢并附參考文獻(xiàn)):
研究目的
隨著社會進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們對健康的追求正進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段,同時,也逐漸形成醫(yī)療產(chǎn)品銷售全球化的格局。可以說,競爭的激烈和市場容量增長的緩慢,我國醫(yī)療行業(yè)的銷售面臨內(nèi)憂外患的局面。cj公司進(jìn)入了緩慢增長期,且人員銷售穩(wěn)定性問題凸顯。目前我國大多數(shù)醫(yī)療行業(yè)的銷售人員培訓(xùn)體系構(gòu)建方面的工作零散而薄弱,沒有科學(xué)規(guī)范的設(shè)計,在構(gòu)建、實施中存在大量的低效率、低效益情況。通過cj公司在出現(xiàn)銷售人員流失率提高,費用高效果差,培訓(xùn)形式流于形式等問題的研究,關(guān)注醫(yī)療行業(yè)銷售人員培訓(xùn)問題,研究醫(yī)療行業(yè)人力資源部門如何研究行業(yè)特點,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略文化,建立一套系統(tǒng)而科學(xué)的有效的培訓(xùn)體系,充分開發(fā)和利用人員潛能。
研究意義
醫(yī)療行業(yè)有其特殊性,我國這些醫(yī)療行業(yè)發(fā)展歷史都很短、起點低,
人力資源管理工作的基礎(chǔ)十分薄弱,因此,并沒有非常完善的針對醫(yī)療行業(yè)人力資源體系建設(shè)的實用方案。在這樣的`基礎(chǔ)之上要快速、全面地推行一套科學(xué)的人力資源管理體系無異于“對久病之人下猛藥”,這樣不僅不可能使病人痊愈,甚至?xí)巡∪酥苯油葡蛩劳龌蛩劳龅倪吘?。因此,通過培訓(xùn)的手段,慢慢用養(yǎng)、治結(jié)合、循序漸進(jìn)的方法構(gòu)建人力資源體系。醫(yī)療行業(yè)規(guī)模較小,包括人力資源在內(nèi)的各種資源占有相對稀缺,初期投入能力也相對較弱,因此,科學(xué)的培訓(xùn)體系是否能順利構(gòu)建是整個人力資源工作成敗的關(guān)鍵所在。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
過去二十年中,全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從產(chǎn)品為特征的經(jīng)濟(jì)過渡到了以服務(wù)為特征的經(jīng)濟(jì)。在舊的經(jīng)濟(jì)時代,醫(yī)藥企業(yè)的價值表現(xiàn)在物理的財產(chǎn)上;而新經(jīng)濟(jì)時代把知識財富作為了重點對象。然而,與此不協(xié)調(diào)的是整個醫(yī)藥企業(yè)的培訓(xùn)體系,醫(yī)藥銷售人員的知識和技能比任何時候都感覺短缺。任何醫(yī)藥企業(yè)都必須要不斷地快速更新曾經(jīng)視為“經(jīng)典“的培訓(xùn)內(nèi)容,而且要以最快的方式傳遞給銷售人員,落后一步就意味著在競爭中喪失機會。而采用新的技術(shù)和建立新的銷售人員培訓(xùn)體系就能夠獲得持續(xù)性成功。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和醫(yī)藥企業(yè)培訓(xùn)觀念的不斷更新,帶來了基于網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)藥銷售培訓(xùn)的蓬勃發(fā)展。與國外同類醫(yī)藥企業(yè)銷售人員相比,中國醫(yī)藥企業(yè)銷售人員培訓(xùn)發(fā)展相對落后。網(wǎng)絡(luò)化時代的到來使中國醫(yī)藥企業(yè)對于知識要求更加強烈。對大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)來說,銷售人員培訓(xùn)時需要投入的人力、物力、財力都是一筆不小的開支,但培訓(xùn)結(jié)果難以真正達(dá)到企業(yè)的預(yù)期要求。
參考文獻(xiàn)
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二、研究內(nèi)容(說明課題的具體研究內(nèi)容,重點解決的問題,預(yù)期的研究成果):
具體研究內(nèi)容
通過案例公司的分析,研究如何從科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃開始,結(jié)合企業(yè)文化構(gòu)來構(gòu)建醫(yī)療行業(yè)培訓(xùn)體系。
1.明確企業(yè)培訓(xùn)意義
從公司戰(zhàn)略和文化體系出發(fā),塑造培訓(xùn)體系構(gòu)建的流程,以及具體的執(zhí)行計劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,因此可以說,培訓(xùn)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時也是企業(yè)各項培訓(xùn)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。而醫(yī)療行業(yè)的管理者和hr們恰恰沒有充分意識到這兩點,從而在具體制定和實施過程中缺乏足夠的重視,各級部門主管和直線經(jīng)理也未能有效配合。
培訓(xùn)規(guī)劃的起點是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之后,也就是在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,明確培訓(xùn)的價值是什么?這樣才能真正做到有意義的培訓(xùn)。培訓(xùn)規(guī)劃是決定企業(yè)人力資源工作的關(guān)鍵因素。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇七
一、醫(yī)療行業(yè)信息化概述隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的醫(yī)院正加速實施基于基礎(chǔ)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺、his業(yè)務(wù)平臺的整體建設(shè),以提高醫(yī)院的服務(wù)水平和核心競爭力,從最初的“以財務(wù)為中心”的醫(yī)院信息系統(tǒng)向“以病人為中心”的醫(yī)院信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)取得了顯著成效。信息化不僅提升了醫(yī)生的工作效率,使醫(yī)生有更多的時間為患者服務(wù),也提高了患者滿意度,而且無形之中還樹立起醫(yī)院的科技形象品牌,醫(yī)院信息化正越來越成為強化醫(yī)院活力與競爭力的關(guān)鍵行為,醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺的逐步融合正成為中國醫(yī)院,尤其是大中型醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展前進(jìn)的新的驅(qū)動力。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,更“廣義”的數(shù)字化醫(yī)院概念,不僅包含醫(yī)院內(nèi)部數(shù)字化技術(shù)的充分應(yīng)用,還包含與之配套的社會衛(wèi)生服務(wù)體系的數(shù)字化,如高質(zhì)量的院際信息網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)衛(wèi)生寬帶網(wǎng)絡(luò)、深入家庭的數(shù)字化設(shè)備及接口等,以實現(xiàn)資源共享和零距離健康服務(wù)。
隨著醫(yī)院信息化的不斷深入,醫(yī)院oa系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、his系統(tǒng)、pacs等系統(tǒng)相互融合,中國醫(yī)院的信息化建設(shè)也已經(jīng)從簡單的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用逐步發(fā)展到數(shù)據(jù)、語音、視訊等多業(yè)務(wù)統(tǒng)一承載,而傳統(tǒng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法滿足新業(yè)務(wù)的需求,主要問題包括:
(四)網(wǎng)絡(luò)的管理控制功能薄弱,單純設(shè)備級的網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)不能滿足醫(yī)院用戶對業(yè)務(wù)可靠性要求,業(yè)務(wù)的可靠性除了要求網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,還依賴于服務(wù)器可靠和數(shù)據(jù)存儲可靠等多種技術(shù)組合。
二、醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)需求分析(一)需要高速、便捷的的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
現(xiàn)在醫(yī)院里普遍存在患者看病難的現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在醫(yī)生、護(hù)士、病人缺乏實時溝通,掛號、就診、交費和取藥等各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理慢等。因此大容量、高速率的數(shù)據(jù)傳輸是對網(wǎng)絡(luò)的一項重要要求。在用戶較多、突發(fā)流量大的情況下,不出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸,不阻礙正常交易;同時,醫(yī)療機構(gòu)之間的信息共享至關(guān)重要,大量的醫(yī)院和醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫分布在醫(yī)院的各個角落,從醫(yī)療信息、生化數(shù)據(jù)、病理信息、放射信息、門診信息、藥品信息、收費信息、器械信息、醫(yī)生工作站到電子病歷等等,而且這些醫(yī)用的數(shù)據(jù)庫不斷地爆炸性地增長。面對如此龐大的分布式和多源性的數(shù)據(jù),任何個人和團(tuán)體都很難從通過手工來理出頭緒,獲得有用的信息。只有通過信息化建設(shè),各種新出現(xiàn)病癥的及時公布與信息共享,為病人的早期診斷和及時醫(yī)治爭取了寶貴的時間。通過信息網(wǎng)絡(luò)的連接,醫(yī)護(hù)人員可以隨時隨地進(jìn)行可疑病狀的查詢和相關(guān)知識以及治療手段的培訓(xùn)。建設(shè)高速便捷的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),才能富有成效地用于支持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院綜合效益和運行效率。
(二)要求網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬和高的服務(wù)質(zhì)量
中國目前his系統(tǒng)是重心,大多數(shù)醫(yī)院停留在辦公自動化和網(wǎng)上收費系統(tǒng)階段。臨床信息系統(tǒng)(cis)和醫(yī)療圖像存儲和傳輸系統(tǒng)(pacs)是方向,很多醫(yī)院已經(jīng)把pacs系統(tǒng)的建設(shè)提上議事日程,并且pacs系統(tǒng)投資較大。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要具備前瞻性。適合突發(fā)的大數(shù)據(jù)量的業(yè)務(wù)傳輸。可擴(kuò)充的帶寬以支持超大流量的應(yīng)用,如超聲波、ct,mri(核磁共振),核醫(yī)學(xué)、放射醫(yī)學(xué)及熒光透視等,對帶寬需求巨大。今后的遠(yuǎn)程醫(yī)療,圖象傳輸更是對于網(wǎng)絡(luò)的qos有著嚴(yán)格的要求。遠(yuǎn)程醫(yī)療使遠(yuǎn)隔千里的患者和醫(yī)生可以通過雙向同步動態(tài)圖像和語音的傳遞系統(tǒng)進(jìn)行面對面的交流。從而使患者在異地就能夠得到國內(nèi)一流醫(yī)學(xué)專家的診斷治療,這些應(yīng)用都有賴于一個高服務(wù)質(zhì)量和傳輸帶寬的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(三)高可靠性
醫(yī)院信息系統(tǒng)要求一天運行24小時、每周7天不間斷地運行。像門診收費、掛號系統(tǒng),假如中斷,其后果不堪設(shè)想,而且絕對不允許數(shù)據(jù)丟失。業(yè)務(wù)的不中斷,系統(tǒng)有一定的冗余和備份,故障恢復(fù)迅速;由于涉及人命關(guān)天的大事,對于網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性要求極高,手術(shù)以及監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的需求,病例管理,分析會診,應(yīng)急系統(tǒng),遠(yuǎn)程的專家會診視像會議,這次應(yīng)用都需要網(wǎng)絡(luò)具備高可靠性,不間斷的穩(wěn)定運行。
(四)移動性
對于處理突發(fā)情況時的移動性需求,醫(yī)護(hù)人員可以在護(hù)理點獲得實時的表格、記錄和測試結(jié)果,因此可以大大地提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。護(hù)士和醫(yī)生提供了可隨身攜帶的pda或其他無線設(shè)備,通過靈巧的無線訪問點可以使護(hù)士和醫(yī)生隨時查詢或更改某個病人的病例,甚至為病癥快速提出參考處方。在藥房,藥品的分揀與管理向來是藥方工作人員的巨大工作負(fù)荷。利用無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,工作人員可以在藥品的分揀時即登記入庫,簡化管理,提高效率。準(zhǔn)確而快速的藥品登記還可以反饋到門診醫(yī)生手上或桌面上的信息化設(shè)備,為對癥下藥,開具處方提供方便。并且過去由于登記錯誤而導(dǎo)致再次查找和取藥的長時間等待現(xiàn)象也可避免。在醫(yī)生制定處方的時候,能夠通過手中或桌面上的信息化設(shè)備通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)及時了解藥方中藥品的數(shù)量,那么病人就可以免除多次往返的麻煩,醫(yī)院也可多一分對就醫(yī)者的關(guān)愛。
(五)安全性
鑒于網(wǎng)絡(luò)中傳遞的信息與患者的健康及個人隱私相關(guān),電子病例的安全性和保密性,都屬于病人隱私。一定要保證數(shù)據(jù)安全保密,防止不良分子破壞,因此網(wǎng)絡(luò)安全更要引起重視。同時醫(yī)療機構(gòu)的研究和實驗結(jié)果也具備重大的.學(xué)術(shù)意義,文件的安全性也需得到網(wǎng)絡(luò)的強有力保證。
(六)可管理性
對于醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)中廣泛分布的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理是件繁雜的工作,并且為了確定故障點、及時排除故障,沒有一個簡便易用且功能豐富的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是不行的。一個好的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,相當(dāng)于多了幾個網(wǎng)絡(luò)管-理-員來輔助管理。同時網(wǎng)絡(luò)管-理-員需要網(wǎng)絡(luò)管理軟件提供易用、全面和有效等特性。計算機網(wǎng)絡(luò)一直被認(rèn)為是動態(tài)變化的,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一個有效的監(jiān)控和管理是提高網(wǎng)絡(luò)使用效率和預(yù)防故障的關(guān)鍵。通過網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),網(wǎng)絡(luò)管-理-員可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流量、帶寬占用率和協(xié)議的分布等網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析和監(jiān)控。依據(jù)這個手段我們可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微調(diào),使它更好的為應(yīng)用服務(wù)同時有效的防止網(wǎng)絡(luò)擁塞和非正常的網(wǎng)絡(luò)行為。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理軟件是達(dá)到這一目的的有效工具。但是,多年來國外的網(wǎng)管軟件一直充斥著國內(nèi)的市場,網(wǎng)絡(luò)管理軟件中大量的英語術(shù)語成為網(wǎng)絡(luò)管-理-員充分使用工具的障礙。全中文界面的網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)運而生,它具備強大的功能,它的功能可被用戶定制。
三、業(yè)務(wù)存儲要求醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)中最重要的是信息,包括病人臨床信息和醫(yī)院管理信息等。醫(yī)療行業(yè)it部門面臨的最明顯挑戰(zhàn)是由信息數(shù)字化造成的信息量持續(xù)增長帶來的,這些增長來源于:
?更多類型的數(shù)據(jù):財務(wù)、臨床、圖像管理,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)庫)及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如數(shù)字影像、報告、視頻、演示文稿等)
?更多用途的數(shù)據(jù):his、emr/ehr、pacs、知識管理以及數(shù)據(jù)挖掘
?更多設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù):藥征、患者監(jiān)視、儀器
?更多管理法規(guī):國家醫(yī)療記錄保留要求
醫(yī)療行業(yè)中不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求不盡相同。我們以醫(yī)院的兩個最有代表性的應(yīng)用為例,分析其來自醫(yī)院業(yè)務(wù)的需求:
?his系統(tǒng)
c隨著就診人數(shù)的增長,需要保證系統(tǒng)的性能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要
c需要滿足7x24小時高可靠運行的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求
c需要保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性,避免因數(shù)據(jù)丟失引起的醫(yī)療糾紛
?pacs系統(tǒng)
c需要滿足7x24小時高可靠運行的業(yè)務(wù)連續(xù)性要求
c需要保證數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性,避免因數(shù)據(jù)丟失引起的醫(yī)療糾紛
醫(yī)療行業(yè)其他應(yīng)用系統(tǒng)還包括:lis、醫(yī)保、電子病歷,銀聯(lián)前置機、合理用藥、知識庫、排隊叫號、病人查詢系統(tǒng)、oa、殺毒系統(tǒng)、文件服務(wù)器、web、email等。
四、醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)解決方案數(shù)字化醫(yī)院多業(yè)務(wù)平臺主要針對傳統(tǒng)ip網(wǎng)絡(luò)的可控性低、網(wǎng)絡(luò)資源自動適應(yīng)性差、網(wǎng)絡(luò)缺乏立體安全性而提出的,其目標(biāo)是以醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用為主體,以不斷發(fā)展完善的智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)和靈活的資源調(diào)度為基礎(chǔ),以靈活實用的管理控制為手段,為醫(yī)院用戶提供端到端品質(zhì)保證的融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)實體。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇八
近年來,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)得到了持續(xù)的發(fā)展和改善。作為一名從業(yè)者,我有幸深入了解和參與其中,從而積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的心得體會,以期能為行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一些啟示。
首先,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步離不開技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用。隨著科技的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備和工具不斷更新和改良,使得醫(yī)生在診斷和治療方面有了更多的選擇和手段。例如,傳統(tǒng)的手術(shù)方式逐漸被微創(chuàng)技術(shù)替代,使得手術(shù)過程更加安全和精確。此外,隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,醫(yī)療行業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)了信息化和智能化,醫(yī)生可以更加準(zhǔn)確地診斷和治療疾病,提高了治療效果和患者滿意度。
其次,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也離不開醫(yī)務(wù)人員的不懈努力和專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)生作為行業(yè)的中堅力量,承擔(dān)著診療、救治和疾病防控等重要任務(wù)。他們必須具備扎實的醫(yī)學(xué)知識和不斷學(xué)習(xí)的精神,以保持專業(yè)水平并跟上行業(yè)的發(fā)展。此外,醫(yī)生還需要具備良好的醫(yī)德和職業(yè)道德,關(guān)心患者的身心健康,并為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。只有醫(yī)務(wù)人員的辛勤工作和卓越表現(xiàn),衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展才能夠持續(xù)前行。
然而,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中仍面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,目前我國醫(yī)療資源分布不均衡,大城市的醫(yī)療資源過剩,而農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療資源嚴(yán)重匱乏。這導(dǎo)致患者就醫(yī)困難,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量無法得到保障。其次,部分醫(yī)院存在醫(yī)患矛盾和就醫(yī)難問題,患者往往需要排隊等候,醫(yī)生處于巨大的工作壓力下。此外,醫(yī)療費用高昂,成為很多家庭的負(fù)擔(dān)。為了解決這些問題,我們需要繼續(xù)加大對醫(yī)療資源的配置和優(yōu)化,提高基層醫(yī)療服務(wù)能力,推動醫(yī)療體制改革,降低醫(yī)療費用,以便普惠全民。
最后,我認(rèn)為衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的未來仍然充滿希望。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)將不斷創(chuàng)新和提高,醫(yī)療服務(wù)將更加便捷和高效。政府也將加大對醫(yī)療衛(wèi)生工作的支持和投入,為行業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。與此同時,我們也需要注重醫(yī)生的繼續(xù)教育和素質(zhì)提升,為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。只有這樣,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo),讓健康福祉真正惠及全民。
總的來說,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)是一個關(guān)乎人民群眾的健康和幸福的重要領(lǐng)域。作為一名衛(wèi)生醫(yī)療從業(yè)者,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們也要積極參與到醫(yī)療改革和發(fā)展中,為行業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。相信在大家的共同努力下,衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)一定能夠邁向更加美好和繁榮的未來。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇九
醫(yī)療行業(yè)是一個關(guān)系到人民健康的重要部門,隨著全民醫(yī)保的推廣,醫(yī)療行業(yè)也得到了空前的發(fā)展,但是也存在著諸多的問題,比如醫(yī)療資源的不均衡分布、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的參差不齊等。作為一個學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我在接觸這個行業(yè)的過程中深感整理重要的,因為它能幫助我們更好地理解醫(yī)療行業(yè),并為我們提供更好的思路和方法來解決其中的問題。
第二段:醫(yī)療行業(yè)整理的意義
醫(yī)療行業(yè)整理指的是對醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行梳理、分析、歸納、總結(jié)和創(chuàng)新的過程。整理的目的是為了加深認(rèn)識、開展研究、掌握規(guī)律、提高效率、培訓(xùn)人才、研制產(chǎn)品和促進(jìn)創(chuàng)新,是醫(yī)療行業(yè)管理、科研、教育和創(chuàng)新等方面的基礎(chǔ)工作。通過醫(yī)療行業(yè)整理,我們可以更加全面、系統(tǒng)地了解醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、優(yōu)化醫(yī)療資源、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)療衛(wèi)生改革提供參考和決策依據(jù)。
第三段:醫(yī)療行業(yè)整理的主要內(nèi)容
醫(yī)療行業(yè)整理的內(nèi)容涵蓋醫(yī)院、藥品、醫(yī)療器械等多個方面。其中,對于醫(yī)院來講,整理的主要焦點在于醫(yī)療服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化和知識管理的整合;對于藥品來講,整理的主要目的在于加強藥品質(zhì)量的監(jiān)控和監(jiān)管,保證各類藥品的安全有效性;對于醫(yī)療器械來說,整理的主要任務(wù)在于確保醫(yī)療器械的質(zhì)量、安全性和醫(yī)療設(shè)施的升級改造以滿足醫(yī)療服務(wù)的需求。
第四段:我自己的整理經(jīng)歷
在我進(jìn)行醫(yī)療行業(yè)整理的過程中,我首先了解了醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢,重點停留在了醫(yī)療服務(wù)水平不高、醫(yī)藥市場存在壟斷、醫(yī)生和少數(shù)患者之間的利益游戲等關(guān)鍵問題上。隨著不斷深入的了解和思考,我逐漸從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、建設(shè)健康醫(yī)療生態(tài)、強化醫(yī)療衛(wèi)生管理、提高技術(shù)與質(zhì)量水平等多個方面提出了自己的解決方案和實踐建議。同時,我也明確了自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),認(rèn)識到自己作為學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和專業(yè)精神,不僅要學(xué)理論,更要注重實踐和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
筆者認(rèn)為在當(dāng)前全民醫(yī)保的環(huán)境下,醫(yī)療行業(yè)整理具有重大的現(xiàn)實意義。無論是對于醫(yī)療生態(tài)的健康發(fā)展,還是對于廣大人民群眾健康的保障,都需要我們堅持專業(yè)講究的原則,以整理為手段,不斷加強行業(yè)的規(guī)范化、知識化和智能化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)升級改造和質(zhì)量的提高。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十
第一段:
近年來,我作為一名醫(yī)療行業(yè)的黨員,在工作中深感責(zé)任重大,使命光榮。作為一名醫(yī)生,我們肩負(fù)著為人民群眾的健康服務(wù)的使命,同時還要積極參與黨組織的工作,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在這個過程中,我不斷思考和感悟到了很多關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的重要性、發(fā)展方向以及黨員應(yīng)有的黨性修養(yǎng)等問題。
第二段:
首先,我體會到醫(yī)療行業(yè)對社會的重要性。我們是人們生活中必不可缺的一部分,醫(yī)療事業(yè)關(guān)系到每個人的生命和健康,也直接影響到社會的穩(wěn)定和諧。因此,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們需要時刻保持敬業(yè)精神,做好本職工作,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
第三段:
其次,我認(rèn)識到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展方向必須與時俱進(jìn)。醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求我們不斷提升自己的專業(yè)水平。只有通過學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù),才能為患者提供更加高效和質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們還要關(guān)注醫(yī)療資源的合理分配,努力解決醫(yī)療服務(wù)不均等問題,讓廣大群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。
第四段:
作為黨員,我明白自己的責(zé)任不僅僅是為患者提供醫(yī)療服務(wù),更重要的是要在工作中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。通過個人的努力,提升醫(yī)療團(tuán)隊的整體素質(zhì),推動醫(yī)院的發(fā)展和改革。同時,還要積極參與各項惠民政策的宣傳和推廣,幫助患者理解政策,享受政策的紅利。
第五段:
最后,我深知作為醫(yī)療行業(yè)的黨員,自身的黨性修養(yǎng)至關(guān)重要。我們要時刻踐行“為人民服務(wù)”的初心,堅定信仰,筑牢思想道德基礎(chǔ),不斷加強黨性教育,修身養(yǎng)性。同時,還要將黨的各項政策和要求貫徹到工作中,做到廉潔奉公,堅守職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)操守。
總結(jié):
通過長時間的工作和學(xué)習(xí),我對于醫(yī)療行業(yè)的重要性、發(fā)展方向以及作為黨員應(yīng)有的黨性修養(yǎng)有了更深層次的認(rèn)識。我們要時刻保持敬業(yè)精神,不斷提升自己的專業(yè)水平,為社會健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時,作為黨員要發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,為醫(yī)院的發(fā)展和改革做出貢獻(xiàn)。同時,我們要注重黨性修養(yǎng),保持良好的職業(yè)操守,將黨的政策和要求貫徹到工作中。只有這樣,我們才能更好地為人民群眾的健康服務(wù),為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十一
醫(yī)療行業(yè)是一個充滿關(guān)懷和責(zé)任的行業(yè),醫(yī)護(hù)人員需要用微笑和溫暖來對待每一位患者。作為醫(yī)護(hù)人員,我深知微笑的重要性,它不僅能給患者帶來安慰和力量,也是醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展的基石。在我多年的從醫(yī)經(jīng)歷中,我體會到了微笑的魅力,也總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:微笑傳遞關(guān)懷
微笑是跨越語言和文化的最簡單、最直接的表達(dá)方式。當(dāng)患者踏進(jìn)醫(yī)院大門時,如果能夠看到醫(yī)護(hù)人員臉上的微笑,他們就會感受到一種溫暖和關(guān)懷,會感覺到自己受到尊重和重視。微笑是一種無聲的語言,它可以傳遞給患者一種“你不孤單,我與你同行”的感覺,患者會覺得在醫(yī)院里并不是一個陌生的環(huán)境,而是一個充滿希望和治愈的地方。
第三段:微笑改善醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系一直是醫(yī)療行業(yè)的重要議題,而微笑則是構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵之一。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員用微笑對待患者時,患者會感到被尊重和重視,他們會更加愿意與醫(yī)護(hù)人員溝通和交流,將自己的病情和需求說出來。而醫(yī)護(hù)人員也會因為患者的配合和信任而得以更好地開展工作,提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。微笑不僅可以改善醫(yī)患關(guān)系,還可以減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第四段:微笑減輕患者痛苦
患者在醫(yī)院接受治療時往往會經(jīng)歷身體上和心理上的痛苦,而微笑可以在一定程度上減輕他們的痛苦。當(dāng)患者在病床上痛苦不堪時,一個溫暖的微笑可以傳遞給他們一份勇氣和堅持的力量,讓他們感到有人關(guān)心和支持。在手術(shù)室中,醫(yī)生的微笑可以給患者一種安心感,減少他們的緊張和恐懼。微笑不僅是一種表情,更是一種鼓勵和治療。
第五段:微笑促進(jìn)健康
微笑有助于促進(jìn)身心健康,不僅可以治愈患者的身體,也能治愈他們的心靈。當(dāng)患者在病痛中掙扎時,醫(yī)護(hù)人員的微笑可以點燃他們內(nèi)心的希望和勇氣,并為他們提供積極的能量。通過微笑,醫(yī)護(hù)人員可以給予患者力量,讓他們盡快走出病痛,找回健康的生活。而且,微笑還能改善醫(yī)護(hù)人員自身的心理狀態(tài)和工作效率,讓他們更有動力去照顧患者、關(guān)愛他們的健康。
結(jié)尾:微笑是醫(yī)療行業(yè)中最溫暖、最寶貴的資源之一,它能夠傳遞關(guān)懷和愛,改善醫(yī)患關(guān)系,減輕患者痛苦,促進(jìn)健康。作為醫(yī)護(hù)人員,我深深體會到微笑的重要性,我將繼續(xù)堅持用微笑面對每一位患者,用愛和關(guān)懷為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也希望更多的人能夠明白微笑的力量,將微笑帶進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的方方面面,讓醫(yī)患之間的關(guān)系更加和諧、健康。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十二
作為一個醫(yī)療從業(yè)者,我有幸參與了醫(yī)療行業(yè)的整頓工作。經(jīng)過一年多的努力,我深刻體會到整頓對醫(yī)療行業(yè)的重要性和積極影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從整頓前的混亂到整頓后的變革,探討醫(yī)療行業(yè)整頓的好處和挑戰(zhàn)。
第一段:整頓前的混亂與問題
醫(yī)療行業(yè)的整頓工作之所以迫在眉睫,是因為行業(yè)內(nèi)存在著一系列的問題和混亂。首先,醫(yī)療資源分布不均衡,大城市的醫(yī)療資源豐富,而農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療條件非常有限。其次,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量參差不齊,一些醫(yī)療機構(gòu)為了追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視了患者的權(quán)益保護(hù)。此外,醫(yī)患關(guān)系緊張,一些醫(yī)生和患者之間存在著矛盾和摩擦。這些問題嚴(yán)重影響了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定,急需整頓。
第二段:整頓的好處和意義
整頓工作的意義在于解決醫(yī)療行業(yè)的混亂和問題,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的良性發(fā)展。通過整頓,我們可以實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)療差距,讓人民群眾享有平等的醫(yī)療服務(wù)。同樣重要的是,整頓可以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的運作和管理,加強對醫(yī)生和醫(yī)療技術(shù)的監(jiān)督,確?;颊叩臋?quán)益得到保護(hù)。最后,整頓還有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛和摩擦,營造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
第三段:整頓取得的成果和進(jìn)展
在整頓工作進(jìn)行的過程中,我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著的成果和進(jìn)展。首先,相關(guān)政策的出臺和執(zhí)行,促使了醫(yī)療機構(gòu)的管理規(guī)范化、制度化。其次,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提升,一些看病難、看病貴的問題得到了有效解決。此外,患者就醫(yī)體驗的滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系得到緩和和改善??偟膩碚f,整頓工作對于改善醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀和推動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
第四段:整頓過程中的挑戰(zhàn)和困難
當(dāng)然,醫(yī)療行業(yè)整頓過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。首先,一些醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生對整頓工作持抵觸態(tài)度,擔(dān)心整頓會影響他們的利益。其次,整頓過程需要投入大量的人力、物力和財力,這對整頓工作的推進(jìn)提出了要求。此外,有些地區(qū)的醫(yī)療資源仍然十分匱乏,加大了整頓的難度。面對這些挑戰(zhàn),我們需要加強溝通和合作,充分調(diào)動各方面的積極性和力量,共同推動醫(yī)療行業(yè)的整頓工作。
第五段:繼續(xù)推進(jìn)整頓并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
醫(yī)療行業(yè)整頓工作雖然取得了明顯的成績,但是仍然任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該始終保持對整頓工作的關(guān)注和重視,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步完善醫(yī)療行業(yè)的制度和機制。同時,我們也需要加強對醫(yī)療從業(yè)者的培訓(xùn)和教育,提高其專業(yè)水平和服務(wù)意識。只有不斷努力推進(jìn)整頓工作,才能夠使醫(yī)療行業(yè)邁向更加健康、有序和發(fā)展的方向。
總結(jié):
在整頓工作中,我親身感受到了整頓對醫(yī)療行業(yè)的積極影響。整頓改善了醫(yī)患關(guān)系,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者能夠享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。雖然整頓過程中面臨著一些挑戰(zhàn),但是我們相信只要始終堅持并不斷完善整頓工作,醫(yī)療行業(yè)必將迎來更加美好的未來。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十三
醫(yī)療行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和動力的行業(yè),我在這個行業(yè)工作多年,積累了一些心得體會。在日常的工作中,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的成功離不開團(tuán)隊合作、精心管理、持續(xù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷。
首先,團(tuán)隊合作是醫(yī)療行業(yè)成功的關(guān)鍵。在醫(yī)院或診所中,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療專業(yè)人員需要緊密合作,共同為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊合作需要建立在互相信任和尊重的基礎(chǔ)上,每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為患者提供最好的治療方案。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)團(tuán)隊合作良好時,工作效率會大大提高,患者的治療效果也會更好。
其次,精心管理是醫(yī)療行業(yè)成功的保證。醫(yī)院或診所中有著眾多的部門和職位,需要一個科學(xué)而高效的管理體系來保證各項工作的順利進(jìn)行。管理者應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠合理分配資源,平衡各個部門之間的關(guān)系,確保每個環(huán)節(jié)都能夠有序地進(jìn)行。我在工作中發(fā)現(xiàn),一家良好管理的醫(yī)療機構(gòu)不僅能提高工作效率,還能提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和患者的滿意度。
第三,持續(xù)創(chuàng)新是醫(yī)療行業(yè)成功的動力。醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè),新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法不斷涌現(xiàn)。醫(yī)療專業(yè)人員需要時刻關(guān)注和學(xué)習(xí)最新的科研成果和臨床實踐經(jīng)驗,以不斷提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的治療效果。同時,醫(yī)療機構(gòu)也需要不斷引進(jìn)和應(yīng)用新的設(shè)備和技術(shù),提高醫(yī)療服務(wù)的水平和效率。我相信只有不斷創(chuàng)新,醫(yī)療行業(yè)才能跟上時代的步伐,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后,人文關(guān)懷是醫(yī)療行業(yè)成功的靈魂。在醫(yī)療行業(yè)工作的人員需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,要將患者的利益放在第一位。醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)該傾聽患者的需求和關(guān)注,給予他們的關(guān)懷和支持。同時,醫(yī)療機構(gòu)也應(yīng)該創(chuàng)造一個溫馨和舒適的就診環(huán)境,讓患者感受到關(guān)懷和尊重。我相信只有真心關(guān)心患者,才能獲得他們的信任和滿意,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
綜上所述,醫(yī)療行業(yè)需要團(tuán)隊合作、精心管理、持續(xù)創(chuàng)新和人文關(guān)懷的支持。只有在這些方面做得優(yōu)秀,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我會繼續(xù)努力,在我的工作中不斷提升自己,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療行業(yè)總結(jié)心得篇十四
近年來,我國醫(yī)療行業(yè)整頓力度加大,旨在解決“看病難、看病貴”的問題,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我有幸參與了一些醫(yī)療行業(yè)整頓的活動,深刻體會到這場改革給醫(yī)療行業(yè)帶來的變化。以下是我對醫(yī)療行業(yè)整頓的心得體會。
首先,整頓醫(yī)療行業(yè)讓醫(yī)生的職業(yè)形象和地位得到了提升。在改革之前,醫(yī)生的形象一度受到質(zhì)疑,有些醫(yī)生甚至與患者發(fā)生沖突。而通過整頓,醫(yī)生的行為規(guī)范受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管,醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。醫(yī)生將專注于醫(yī)療工作,而不是過度追求經(jīng)濟(jì)利益。這不僅使患者對醫(yī)生的信任度更高,也讓醫(yī)生能夠正正當(dāng)當(dāng)?shù)匦嗅t(yī),并獲得應(yīng)有的尊重和地位。
其次,整頓醫(yī)療行業(yè)深化了醫(yī)療服務(wù)的改革。醫(yī)院管理制度逐漸趨于規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升。舉例來說,我曾經(jīng)參與過一次醫(yī)院的整改活動,焦點是縮減門診排隊時間。通過對醫(yī)院流程進(jìn)行優(yōu)化,我們改進(jìn)了掛號和排隊系統(tǒng),加強了醫(yī)生與患者之間的溝通,成功地實現(xiàn)了門診排隊時間的縮短。這使得患者不再像過去那樣長時間等待,醫(yī)生也更加有時間與患者進(jìn)行有效的互動,提高了就診效率和醫(yī)療質(zhì)量。
再次,醫(yī)療行業(yè)整頓加強了對醫(yī)藥市場的管理。藥品市場亂象是醫(yī)療行業(yè)整頓的重點之一。通過加強藥品管理、制定更嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療行業(yè)整頓有效控制了假藥、劣藥和高價藥的流通。我還曾經(jīng)參加了一次與藥企代表共同討論的會議,在那里,我目睹了醫(yī)療行業(yè)整頓對于藥品質(zhì)量控制的力度。通過推進(jìn)全程追溯體系,醫(yī)療行業(yè)整頓加強了對生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管,恢復(fù)了患者對藥品質(zhì)量的信心。
最后,醫(yī)療行業(yè)整頓還促進(jìn)了醫(yī)學(xué)教育的改革。醫(yī)學(xué)教育是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的重要環(huán)節(jié),整頓醫(yī)療行業(yè)的同時,也推動了醫(yī)學(xué)教育的進(jìn)步。改革前,醫(yī)學(xué)教育存在著過多注重理論,而忽視實踐的問題。然而,整頓醫(yī)療行業(yè)后,醫(yī)學(xué)教育注重培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的實踐能力,加強了臨床實踐與理論學(xué)習(xí)的結(jié)合。我曾參與過一次以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為重點的醫(yī)學(xué)教育改革項目,通過參與臨床工作實踐,學(xué)生們更加全面地了解到醫(yī)學(xué)理論知識在實踐中的應(yīng)用價值。
綜上所述,醫(yī)療行業(yè)整頓對醫(yī)師形象、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥市場和醫(yī)學(xué)教育都產(chǎn)生了積極的影響。在這個過程中,我親身感受到了整頓的力度和效果。然而,整頓工作仍然存在一些問題,如醫(yī)患溝通仍需加強、藥品價格仍然偏高等。因此,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強監(jiān)管和改革,推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,讓改革的成果能夠更好地造福于患者和醫(yī)藥從業(yè)者。

