專業(yè)交房培訓心得體會(模板15篇)

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    心得體會是積累經(jīng)驗、提高能力的重要方式。寫心得體會需要注重文字的清晰、簡潔和精確。如果你對寫心得體會感到困惑,可以看看以下范文,或許能夠幫到你。
    交房培訓心得體會篇一
    二、細節(jié)注意
    在交房之前,最好提前了解好相關的政策法規(guī),以及了解好房屋的保養(yǎng)方法。在交房時,需要認真地進行驗收,并且注意各個細節(jié)問題,如檢查房屋內(nèi)部的電器是否正常、周圍環(huán)境是否有噪音、衛(wèi)生條件是否良好等等。同時,需要認真核對物業(yè)費的繳納與收據(jù)發(fā)放等相關事項,確保每個環(huán)節(jié)都沒有遺漏。
    三、交流溝通
    在交房過程中,與售樓員、物業(yè)、施工隊等多個方面需要進行交流,需要認真地溝通、詢問、反饋問題,以便及時地解決相關問題。同時,在和開發(fā)商溝通時,要注意細節(jié),比如在郵件中要傳達清晰的信息,使用簡潔明了的語言等等。
    四、保持耐心和信心
    在交房過程中可能會遇到很多困難,這時要保持耐心和信心,不要過于著急和著急,這可能會導致更多的問題和錯誤發(fā)生。雖然有時問題可能會很棘手,但要相信自己和開發(fā)商,共同努力,最終一定能夠找到最好的解決方案。
    五、總結建議
    在交房時,要充分準備,認真驗收,注意細節(jié),及時溝通,保持耐心和信心等方面,這些都是需要注意的重點。同時,我們也需要認真傾聽別人的交房心得體會,總結經(jīng)驗,不斷提升自己的交房能力,最終獲得一個滿意的交房成果。
    交房培訓心得體會篇二
    近期我參加了一次名為“交房培訓”的活動,該活動主要是提供給即將交付新房的購房者,以幫助他們更好地了解新房的使用以及維護方法。這次培訓的內(nèi)容豐富而實用,使我受益良多。以下是我對這次活動的心得體會。
    首先,這次培訓活動給我留下了深刻的印象。在培訓中,工作人員詳細介紹了新房的結構和裝修材料,向我們演示了如何正確使用和保養(yǎng)房屋中的設施,例如暖氣、空調(diào)、水電設施等。他們從實用的角度出發(fā),向我們展示了房屋中可能出現(xiàn)的問題,并給出了解決方案。通過這次培訓,我對新房的結構和設施有了更清晰的認識,對日常的維護和保養(yǎng)也更加有了信心。
    其次,這次培訓活動不僅提供了理論知識,同時也注重實踐操作。我們有機會親自實踐使用房屋中的設施,例如打開和關閉門窗,調(diào)節(jié)溫度和濕度等。同時,我們還學習了一些基本的維修技巧,如更換燈泡、修理門鎖等。這種實際操作的學習方式讓我們更容易掌握技能,相比于簡單地聽講座更加有效。
    此外,這次培訓活動還提供了互動交流的機會。在培訓中,我們不僅可以向工作人員提出問題,還可以跟其他購房者交流經(jīng)驗和心得。這使得整個培訓過程更加生動活潑,也更易于理解和記憶。通過與其他購房者的交流,我不僅學到了更多實用的經(jīng)驗和技巧,也結識了很多志同道合的朋友。
    最后,這次培訓活動還注重了培養(yǎng)良好的使用習慣和意識。在培訓中,工作人員強調(diào)了房屋中的安全使用和節(jié)能環(huán)保的重要性,并提供了很多關于節(jié)約能源和環(huán)保的實用建議。他們教導我們合理使用電力和水資源,減少浪費,降低環(huán)境負荷。這使我更加認識到自己的責任和義務,從而在日常生活中更加注重節(jié)能環(huán)保。
    總的來說,這次交房培訓給我提供了一個全面了解新房的機會,使我掌握了一些基本的維護和保養(yǎng)技巧。通過實踐操作和互動交流,我不僅在理論知識上受益匪淺,更建立了一些寶貴的人際關系。同時,這次培訓還培養(yǎng)了我良好的使用習慣和意識,讓我更加注重節(jié)能環(huán)保。我相信這些知識和技能將在未來的生活中對我產(chǎn)生很大的幫助,讓我更好地使用和維護我的新房。我非常感謝這次培訓活動,并希望能有更多的購房者能夠參加類似的活動,為自己的新家提供更好的保護和維護。
    交房培訓心得體會篇三
    第一段:引言(150字)
    近期,我參加了一次關于交房培訓的培訓課程,深受啟發(fā)。此次培訓不僅是為了提升自身的專業(yè)素質(zhì),更是為了更好地幫助客戶進行租房和交房服務。在這次培訓中,我了解到了一些關于租房和交房的重要知識和技巧,并且深感受益匪淺。
    第二段:租房知識(250字)
    在培訓中,我學到了很多關于租房的重要知識。首先,了解到選擇一個合適的租房地點很重要,要考慮到交通便利性、周邊環(huán)境、學校、醫(yī)療設施等因素。其次,我學到了如何正確評估房屋的條件,包括房屋的基本設施和使用年限。還有一些其他的經(jīng)驗,例如,要仔細閱讀合同內(nèi)容、了解租金支付方式等等。通過這些知識,我可以更好地為客戶提供專業(yè)的建議和服務。
    第三段:交房技巧(300字)
    在這次培訓中,我還學到了一些關于交房的技巧。首先,要做好房屋的清潔和整理工作,確保房屋的干凈整潔,使客戶有一個好的住房環(huán)境。其次,要做好房屋設備的檢查,確保房屋內(nèi)的設施齊全且良好。此外,確保所有的電器設備和水電設施的正常運行也是非常重要的。最后,要給予客戶足夠的耐心和關懷,解答他們的問題,幫助他們盡快適應新的生活環(huán)境。通過這些技巧,我可以更好地滿足客戶的需求,提供更貼心的服務。
    第四段:人際交往(250字)
    在交房過程中,我發(fā)現(xiàn)良好的人際交往是非常重要的。首先,要對待每一位客戶都保持真誠的態(tài)度,用友善的語言和微笑的面容與他們交流。其次,要做好溝通工作,了解客戶的需求和期望,并盡量滿足他們的要求。此外,要注意尊重客戶的隱私和個人空間,在操作上做到謹慎和細致,避免給客戶帶來不必要的煩惱。通過良好的人際交往,我可以建立起客戶的信任和友好關系,為他們提供更好的服務。
    第五段:結語(250字)
    通過這次交房培訓,我不僅收獲了大量的知識和技巧,更重要的是意識到了交房服務的重要性。一個良好的交房服務不僅可以提升客戶的滿意度,還可以提高公司的聲譽和業(yè)務量。我將努力將這些知識和技巧應用到實際工作中,為客戶提供更完善的服務。同時,我也會不斷學習和提升自己的專業(yè)素質(zhì),追求卓越。我相信,只有通過不斷的學習和努力,才能成為一名優(yōu)秀的交房服務人員。
    總結:
    通過這次交房培訓,我深刻意識到了提供良好的租房和交房服務的重要性,也學到了一些關于租房知識和交房技巧。這些知識和技巧不僅可以幫助我更好地為客戶提供服務,也可以提高我的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展。在日后的工作中,我將不斷努力學習和提升自己,做到更好。
    交房培訓心得體會篇四
    交房是購房的最后一個關鍵節(jié)點,也是買房者最為關注的一個環(huán)節(jié)。在交房前,買房者往往會準備很久,做出各種各樣的規(guī)劃和準備,而在交房時,對于房屋的驗收和收房手續(xù)的補辦也尤為關鍵。接下來,我將從我的角度出發(fā),分享一下我在交房中的心得和體會。
    第二段:準備工作很關鍵
    交房前的準備工作很關鍵,不僅包括了整理自己的身份證明、房屋合同等必要文件,還包括對房屋的一個全面檢查和評估。在準備工作中,我覺得最為需要關注的是驗收準則問題,因為對房屋的驗收準則判斷是否嚴格、具有合理性,是決定后期居住舒適度和房屋后期價值的關鍵節(jié)點之一。同時,還要注意房屋中電器設施的安裝和運作,如床、沙發(fā)、電視、冰箱等等。因為在交房之前檢查和確認這些問題,可以省去后期不必要的麻煩和費用。
    第三段:落實收房手續(xù)是重中之重
    對于房屋收房手續(xù)的補辦,我認為是交房的關鍵任務。如果這些手續(xù)不落實,那么后期的物業(yè)管理、維修非常困難,買房者也會很難以享受到完善的售后服務。因此,在交房時,如果發(fā)現(xiàn)一些收房手續(xù)未落實,而開發(fā)商又不愿意配合,買房者需要采取果斷且合法的手段補辦,缺一不可。
    第四段:熟悉社區(qū)生活
    在收房之后,我覺得買房者不妨花點時間,去熟悉一下周邊的商業(yè)設施和公共服務。這樣可以使自己更好地融入社區(qū)生活,享受到各種便利服務。同時,也可以認識鄰居,建立社區(qū)文化意識,使自己在后期居住生活中更加舒適和愉悅。
    第五段:總結
    在交房時,我覺得細節(jié)是非常重要的。買房者在檢查和驗收房屋時,一定要做到細致認真,保障自己的權益,同時也要嚴格要求開發(fā)商履行種種義務。而在收房之后,熟悉周邊的服務和生活環(huán)境,是保障后期居住舒適度和安逸感的重要措施??傊?,在交房時,交心并不比交房更為重要,對于買房者而言,關注房屋本身的質(zhì)量和收房手續(xù)的落實,是后期居住舒適度和投資回報的保障。
    交房培訓心得體會篇五
    在買房的過程中,拿到新房鑰匙,交房這個過程,是很多人一直期盼的時刻。然而,這也是一個十分關鍵的時刻。交房雖然是一個簡單的過程,但是涉及到了很多房屋品質(zhì)的問題。對于交房這個過程,我們一定要認真對待。
    第二段:事先準備工作
    交房前,一定要對房屋進行全面的檢查。仔細檢查房屋的所有設施,包括墻壁、門、窗戶、水管、電路等等,看看是否有任何損壞或者未檢修完畢的地方。如果有任何問題需要提前和房產(chǎn)開發(fā)商商議解決。此外,要準備好一些常見的工具,比如吸塵器、拖把、梯子等等,以便在交房過程中使用。
    第三段:交房現(xiàn)場的注意事項
    當面交房時一定要親自前去,以確保自己心儀的房子完好無損。在交房現(xiàn)場,要現(xiàn)場檢查保修、保修期限等問題,還要詳細檢查房屋內(nèi)部設施是否齊全;電、水等設施是否達標;獲悉系統(tǒng)使用、維修等問題。同時也需要注意相關規(guī)定,比如簽約、驗收、附加條件的申請等等,在保障自己利益的同時也要符合法律法規(guī)的規(guī)定。
    第四段:細節(jié)處理
    在交房時一定要細致地進行檢查,尤其是一些細節(jié)問題。比如,門窗是否能正常打開、關上;電器是否能用;水龍頭是否能正常發(fā)水等等。尤其是買二手房的話,有可能過去的業(yè)主會任性使用導致破損,這時候細節(jié)就顯的更加重要了。
    第五段:總結
    交房對于保證房屋的品質(zhì)和使用質(zhì)量來說是十分重要的,希望我們在購房中能夠有所收獲。在交房時一定要認真細致地對待,細節(jié)上不能掉以輕心。同時,要學會與開發(fā)商或者業(yè)主進行良好的溝通,當然也不要忘記一些拍照保留證據(jù)哈。只有在交房過程中仔細考慮和處理,才能夠確保自己購房的權益受到保障。
    交房培訓心得體會篇六
    第一段:引言
    在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。
    第二段:培訓內(nèi)容與收獲
    這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
    第三段:培訓的價值
    培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
    第四段:培訓的應用與延伸
    培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。
    第五段:總結與展望
    通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    交房培訓心得體會篇七
    培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
    進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
    1. 把握好培訓質(zhì)量
    2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
    每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
    3. 不斷學習,提高自身的競爭力
    以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
    培訓師培訓心得體會篇4
    交房培訓心得體會篇八
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    培訓師培訓心得與體會
    2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓師高級培訓班。3天難忘、緊張、愉快的學習,既達到了自己的期許,結識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學到的許多新經(jīng)驗,對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
    此次培訓主講人劍橋國際培訓師、企業(yè)培訓專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴謹,其大師風范及國際最前沿的課程精華和訓練模式,讓我受益匪淺。
    我們這次參加培訓的3個要點是:新知、情感、哲理;培訓中至關重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學,進而教我所做。
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    10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預演未來、理性了解、感性認知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
    一、內(nèi)容
    1、ppp表,包含目的、目標、過程、要領、收獲五部分。不僅是培訓開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關注點能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
    2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關系。
    3、三階段及其重點,事前重點準備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點處理好與聽眾的關系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點還是自己。
    4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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    5、自我管理之二:預演未來。利用明天可以影響今天,提前預演未來,且準備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
    6、理性了解:強調(diào)課程結構要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
    7、感性認知:強調(diào)課程結構要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
    8、威信的建立:通過尋求與學員的共同點;建立良好的第一印象;樹立同理心;學員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓師的威信,短期靠訓練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
    9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
    發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學員狀況;3、集中學習注意力;4、培養(yǎng)學員的表達能力。
    10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進,以求進步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認同、說好的、優(yōu)點,再說可以該進的、未來會有更好的行為。
    二、收獲
    本次培訓班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓方式,程序規(guī)范,方法先進。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學手段,依據(jù)教學需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓內(nèi)容,超前先進,標準專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
    主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨具匠心,在“培”與“訓”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實”三大特色,使學員的收獲,含金量高,非常實用,很有價值。
    我初到培訓班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學到系統(tǒng)的企業(yè)培訓步驟、流程、方法,三天的培訓我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
    培訓雖然結束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學,進而教我所做。”我真正開始應用;“ppp表的目的、目標、過程、要領、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點會讓我“做我所學,進而教我所做”。
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    交房培訓心得體會篇九
    3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
    從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
    1、看到了什么
    (1)宣傳工作的全面完整
    此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
    (2)服務系統(tǒng)的完善
    在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
    (3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
    在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
    2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
    深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
    建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
    3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
    此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
    4、感受
    此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
    交房培訓心得體會篇十
    以下是一篇關于培訓者培訓心得體會的文章,僅供參考。
    作為一名培訓者,我參加了為期兩周的培訓課程,旨在提高我的教學和領導能力。在這段時間里,我學到了很多有用的知識和技能,并且對培訓行業(yè)有了更深入的了解。
    在這次培訓中,我們學習了如何制定教學計劃和課程,如何有效地與學員互動,如何使用不同的教學方法和工具,以及如何評估學員的學習成果。我們還學習了如何與學員建立良好的關系,如何激勵他們積極參與,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
    通過這次培訓,我深刻地認識到培訓行業(yè)的重要性。培訓可以幫助員工提高技能和知識,從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓者,我有責任為學員提供高質(zhì)量的教學和領導,并且不斷學習和提高自己的能力。
    在這次培訓中,我也學到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如,我學會了如何使用不同的教學方法和工具,如何與學員建立良好的關系,以及如何激勵他們積極參與。我還學會了如何評估學員的學習成果,以及如何處理學員的問題和挑戰(zhàn)。
    總的來說,這次培訓對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學和領導能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和提高自己的能力,為學員提供更好的教學和領導。
    交房培訓心得體會篇十一
    培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經(jīng)歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
    首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
    其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
    再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
    最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
    總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
    交房培訓心得體會篇十二
    日期:2023年3月12日
    作為一名培訓者,參加最近舉行的培訓者培訓研討會,我有幸與其他同樣致力于提升教學效果的同僚們一同參與。這次培訓是在線進行的,共計5天,參與者來自不同的領域和行業(yè),大家共同學習和分享,以提升我們的教學技能和策略。
    這次培訓讓我深深感受到,有效的培訓不僅僅是將知識傳遞給學員,更重要的是激發(fā)他們的學習興趣,幫助他們建立自信,以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學技術和方法,如何創(chuàng)建吸引人的學習體驗,以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學效果。
    在這次培訓中,我特別關注了在線教學的實踐和挑戰(zhàn)。我們學習了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng),來增強學員的參與度和學習效果。同時,我也了解到如何處理網(wǎng)絡延遲、學生參與度低等常見問題,并找到了有效的解決方案。
    在培訓過程中,我還學到了如何有效地與學員進行互動,以提升他們的學習效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式,讓學員更深入地理解和應用所學知識。我也學會了如何使用幽默和同理心來增強學員的學習體驗,讓學習過程變得更加輕松愉快。
    總的來說,這次培訓對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅提升了我的教學技能,也增強了我的教學熱情。我期待著將這些學到的東西應用到我的日常教學中,并期待著與更多的同行們一起分享和學習。我相信,我們共同努力,一定能夠提升我們的教學效果,讓更多的學員得到更好的學習體驗。
    交房培訓心得體會篇十三
    20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓學校學習,也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓,讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
    首先,“三立”培訓讓我感受到了家庭般的溫暖
    剛跨進“三立”大門,猶如進入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標語,真不敢相信我們已進入了三立。
    我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。
    通過“三立”的培訓,使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學生,微笑面對工作,微笑面對每一個學生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
    其次,“三立”培訓讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神!
    七天的訓練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成,通過七天的訓練,我們彼此之間從不認識到認識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
    一切是從素能訓練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
    當然,在之前的一些晨訓活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結,集思廣益,群策群力,服從領導分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學員出現(xiàn)了一點失誤,而導致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
    是啊,工作中團隊的團結精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領導安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結果一個學校就成了一盤散沙。如果我們學校的那一支團隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標,是“三立”帶領我們走出了迷茫。
    另外,“三立”培訓讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進行了一些感悟性的訓練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴峻的考驗,處于職場中也處處危機,時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
    那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領導、與學生、與同事之間的關系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領導而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學生好學、樂學的起點,從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關系著教育、教學的效果,還關系到教師的主觀幸福感,更關系到學生的前途和命運,因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
    總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
    試想,我們作為一名人民教師,我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負祖國,不負人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學而不厭、自強不息”作為我們?nèi)松闹赶驑税桑?BR>    交房培訓心得體會篇十四
    從11月16日至11月22日,在華東師范大學參加了“提升學校課程領導力”校本研修培訓,先后聽取了上海師范大學教授謝利民等11位教授、博士生導師、特級校長關于“校本研修,提高教學質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學習對什么是校本研究,如何組織校本研究有了進一步的認識,以下是我自己的幾點感悟。
    課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn),校本研究就是要搞研究,要獲取新的理念只有讀書才能得到。
    這就強調(diào)了學校研究的內(nèi)容是以學校教育教學過程當中存在的問題作為研究對象的。因此,校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的,是解決老師教育教學過程中遇到的問題。
    只有讓教師來解決自己教育教學中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì),老師把工作的研究當成學生的研究,每個老師都擁于他們不同的個性,教育教學過程中也要尊重他。
    下一次實踐重復這個錯誤,教師發(fā)生的直接變化,反思的步驟就是堅持互動。
    當課程改革步入關鍵之年,課改進入縱深發(fā)展階段,困擾我們的主要問題是:如何提高專業(yè)水平,如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學生得到真正全面的發(fā)展?“校本研究”讓我們感受到在課改中,成功者是成功,失敗者也是一種成功?!靶1狙芯俊弊屛覀兊碾p眼有了自信的光芒,頭腦有了睿智的思想,工作有了創(chuàng)新的火花。
    我想要說,凡事要不斷的反思,不斷的探索,不斷的實踐,那我們的教學就能真正的成為一門藝術,絕對就不是一種日復一日、月復一月、年復一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高,為了使學校在教育教學上得到更好的發(fā)展,我要繼續(xù)努力。
    交房培訓心得體會篇十五
    通過學習《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》,作為負責生產(chǎn)的一線工程負責人,在項目部嚴格的推行了管理手冊相關內(nèi)容,可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學習《標準化管理手冊》的心得與體會。
    管理手冊對項目部設置與資源配置,項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理,評價機制等各個方面對我們的工作進行了標準化的統(tǒng)一規(guī)定。
    在項目部,我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標準化管理手冊》學習小組,對規(guī)定的相關內(nèi)容進行了進一步的學習,項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合,表現(xiàn)出了主動性和自覺性,對管理手冊的`學習取得了良好的開局。
    大家通過對管理手冊的學習和實踐,對規(guī)定的內(nèi)容從不認識到認識,從陌生到熟悉,并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化,行為方式跟以前有了明顯的不同,在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標準,使得工作思路更加清晰,有效地提高了工作效率。
    每天七點召開早班會,匯報昨天一天工作的完成情況,同時制訂出今天的工作任務,把工作任務責任到人,確保有條不紊的完成各項工作。
    認真履行與業(yè)主之間的合同關系,接受業(yè)主項目部的指導、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關要求,在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
    重新從項目部設置原則,資源配置等方面,按照標準化手冊中的要求,進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設施是否有損壞,并及時更換。
    在工作中對規(guī)范和標準進行了動態(tài)管理,保證了使用最新版本。
    項目部文化環(huán)境明顯改善,通過對標準化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行,進一步的規(guī)范了各種表格的格式,并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關文件里邊做了詳細的內(nèi)容目錄規(guī)定,使規(guī)劃書制定起來更加快捷,閱讀起來更加直觀。
    對項目部的主要管理職責逐一責任分配,確保責任到人。并且對工作目標的制定越來越量化和可考核化,采用標準化理念對工作目標進行分解,不僅責任明確而且可測量可考核,增強了工作落實力度。
    雖然對標準化管理手冊進行了學習,但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處,還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
    個別同志可能會因為學習不認真,對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應付現(xiàn)象,不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦,對標準化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
    針對這種情況要對其進行思想教育,并且通過相關制度對其進行規(guī)范,在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下,使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
    標準化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢,標準化管理手冊的出臺為我們進行標準化施工提供了依據(jù)。通過本次學習,使我們明確了施工項目部設置、管理內(nèi)容與方法、流程、標準及評價機制等內(nèi)容,加深了對標準化施工的理解與認識。在以后的工作中,我們將按照標準化管理手冊的要求進行施工,做到有據(jù)可依,有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責任的落實,實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化,加強項目施工現(xiàn)場的管控能力,提高項目管理精益化水平。