心得體會(huì)的寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的自省和自我反思的能力，使思考更加深入和全面。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要避免空泛和廢話(huà)，要突出重點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅地表達(dá)自己的想法和感受。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的整理，希望能對(duì)大家的成長(zhǎng)有所助益。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（120字）
近年來(lái)，汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車(chē)企業(yè)需要通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)吸引消費(fèi)者，提升市場(chǎng)份額。在我參與過(guò)的一次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)研究、定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)的重要性。下面我將結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享我對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的心得體會(huì)。
第二段：市場(chǎng)研究與定位（240字）
在首次參與的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)研究是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要基礎(chǔ)。我們通過(guò)分析用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)趨勢(shì)，選擇了針對(duì)年輕人的城市SUV作為主要產(chǎn)品，定位于時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)和實(shí)用。通過(guò)市場(chǎng)研究，我們發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)汽車(chē)的個(gè)性化需求較高，因此我們對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，并加強(qiáng)了車(chē)內(nèi)智能化功能，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)舒適和科技感的需求。市場(chǎng)研究的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為我們的營(yíng)銷(xiāo)策略確立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：傳播與推廣（240字）
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，傳播與推廣是必不可少的環(huán)節(jié)。通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)和社交媒體等多種手段，我們確保了產(chǎn)品的曝光度。在廣告宣傳方面，我們選擇了年輕時(shí)尚的明星代言，并通過(guò)引人注目的廣告創(chuàng)意吸引目標(biāo)受眾。此外，我們還通過(guò)舉辦試駕活動(dòng)、與多家車(chē)展合作等方式，使消費(fèi)者親身感受到車(chē)輛的性能和舒適度。傳播與推廣的成功，為我們產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷(xiāo)量提供了極大的助力。
第四段：銷(xiāo)售渠道的優(yōu)化（240字）
優(yōu)化銷(xiāo)售渠道對(duì)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。我們通過(guò)開(kāi)設(shè)品牌形象店、加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商合作等方式，改進(jìn)了銷(xiāo)售渠道的效果。品牌形象店的開(kāi)設(shè)讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并提供了售后服務(wù)，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)了與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售的速度和效果。良好的銷(xiāo)售渠道既為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)，也促使了產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段：總結(jié)（360字）
通過(guò)參與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，我深刻體會(huì)到市場(chǎng)研究、定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)對(duì)于汽車(chē)行業(yè)的重要性。在一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，只有制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，才能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，并最終提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)研究和定位的準(zhǔn)確性為我們的產(chǎn)品提供了適宜的方向；傳播與推廣的成功提高了產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷(xiāo)量；銷(xiāo)售渠道的優(yōu)化則為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)和價(jià)值。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到需不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解汽車(chē)市場(chǎng)，提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，并為汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中市場(chǎng)研究與定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)的重要性。合理制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將對(duì)汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā)，我們可以更好地抓住機(jī)遇，推動(dòng)汽車(chē)企業(yè)的不斷發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為期一個(gè)星期的汽車(chē)拆裝實(shí)習(xí)（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器拆裝）在金屬的.回響中落下了大幕，這也是我人生第一次親手摸到真實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，也是在大學(xué)期間首次進(jìn)行的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)習(xí)。
總的來(lái)說(shuō)這次為期一周的實(shí)習(xí)工作是有趣的，而且具有比較高挑戰(zhàn)性和非常濃厚好奇感的實(shí)踐，我相信這次的實(shí)習(xí)必將會(huì)影響到我今后的學(xué)習(xí)工作，也是我學(xué)習(xí)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)我還學(xué)習(xí)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。
上了半個(gè)學(xué)期的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)理論課，終于迎來(lái)了一次從理論到實(shí)踐的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我深深的感受到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的真理性，也體會(huì)到了理論與實(shí)踐想結(jié)合的必要性和重要性。
沒(méi)有實(shí)習(xí)之前，只是在課堂上聽(tīng)老師介紹各種汽車(chē)構(gòu)件的感性認(rèn)識(shí)，有種未見(jiàn)廬山真面目的朦朧感。
然而親自動(dòng)手拆裝書(shū)本上所描述的汽車(chē)構(gòu)件之后，讓自己更深層次的掌握了相關(guān)知識(shí)，也基本上理解了發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器以及與其相關(guān)聯(lián)的汽車(chē)構(gòu)件的工作原理。
本次實(shí)習(xí)的第一個(gè)項(xiàng)目拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的心臟，也是汽車(chē)最基本也是最重要的組成部分。在拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)中，我們組主要拆裝了一臺(tái)豐田寶馬m30b35直列6缸發(fā)動(dòng)機(jī)，這可是名牌發(fā)動(dòng)機(jī)?。∷晕矣X(jué)得很榮幸能親手拆裝高級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
發(fā)動(dòng)機(jī)的外表裝有發(fā)電機(jī)它有齒輪與飛輪相嚙合；起動(dòng)機(jī)用于開(kāi)啟發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)；分電器和高壓線(xiàn)圈用于提高電壓和分配各缸點(diǎn)火的先后順序；拆開(kāi)汽缸蓋之后就感覺(jué)這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的工藝性比較高，因?yàn)槔锩娴母髁慵g相接的很?chē)?yán)密，而且各零件的精度也很高；此發(fā)動(dòng)機(jī)的噴油方式是多點(diǎn)電控噴射；在排氣管尾部還有氧氣傳感器。
但是，我們?cè)诓鹧b過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，我們所遇到的問(wèn)題就是拆下來(lái)容易裝上去難，最后還要老師指點(diǎn)才完成了這項(xiàng)任務(wù)，造成這個(gè)原因主要是我們對(duì)整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的各部件的組合以及它們的工作原理理解不夠透徹。遇到類(lèi)似的這些問(wèn)題也是好事，讓我學(xué)到了怎么樣去處理困難、解決問(wèn)題，收獲到更多的知識(shí)。
本次實(shí)習(xí)的第二個(gè)項(xiàng)目是拆裝變速器，變速器分為自動(dòng)變速器和手動(dòng)變速器。我們組主要拆裝了一臺(tái)本田雅閣平行軸式自動(dòng)變速器。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，作為一個(gè)外部觀察者，我不斷深入探究和學(xué)習(xí)。通過(guò)了解和研究我們發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)銷(xiāo)售的成功與否取決于許多因素，而其中最重要的因素之一是營(yíng)銷(xiāo)。在這篇文章中，我將分享我在閱讀關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的文章時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段：目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)需求
汽車(chē)品牌越來(lái)越多，每個(gè)品牌都在努力找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員不能確切地找到其目標(biāo)市場(chǎng)，他們就無(wú)法有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因?yàn)椴煌袌?chǎng)和客戶(hù)有不同的需求，所以營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求，以便為客戶(hù)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：品牌意識(shí)和品牌獨(dú)特性
對(duì)于汽車(chē)公司來(lái)說(shuō)，擁有獨(dú)特的品牌是非常重要的。此外，汽車(chē)公司還必須努力建立品牌意識(shí)。為了解決這些問(wèn)題，一些營(yíng)銷(xiāo)策略被用來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，同時(shí)也促進(jìn)了客戶(hù)和車(chē)輛品牌之間的聯(lián)系。
第四段：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在，智能手機(jī)的使用已經(jīng)普及，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成了現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)宣傳的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)成了很多汽車(chē)銷(xiāo)售員和營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所，尤其是年輕人更關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告和資訊，這可以制造和管理品牌是進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
第五段：客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理是提高客戶(hù)信任的一項(xiàng)重要策略。一旦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，汽車(chē)銷(xiāo)售人員就成為客戶(hù)關(guān)系管理人員。在線(xiàn)業(yè)務(wù)和利用社交媒體與客戶(hù)洽談是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售員必須保持良好的個(gè)人形象來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)信任度，同時(shí)可以在服務(wù)過(guò)程中改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)，增加客戶(hù)留存率。
第六段：結(jié)論
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)，但準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系可以提高銷(xiāo)售。通過(guò)了解如何建立品牌意識(shí)，掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理方法，汽車(chē)公司可以輕松地在現(xiàn)代市場(chǎng)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著汽車(chē)行業(yè)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷增加，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)也愈加重要。在營(yíng)銷(xiāo)中，詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)定位是不可或缺的步驟。在我讀完《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)之后，我深刻地認(rèn)識(shí)到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并從中獲得了許多有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)，本文將重點(diǎn)總結(jié)并分享給讀者。
第二段：關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的步驟，也是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵之一。在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)中，我了解到汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛功能、車(chē)輛品牌和市場(chǎng)價(jià)格的需求是非常敏感的。因此，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)，一定要糾正錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)手段，從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多個(gè)方面入手，制定更適合客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第三段：營(yíng)銷(xiāo)策略制定
營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是制定一項(xiàng)成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。針對(duì)不同消費(fèi)人群，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案以新穎的廣告、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金、免費(fèi)保修等多種形式進(jìn)行深度推廣。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣范圍也較廣，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或各種媒體以及直銷(xiāo)等方式進(jìn)行推廣。
第四段：關(guān)于汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)
汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中比較常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)品牌的特殊定位、廣告策略、品牌形象等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。在品牌營(yíng)銷(xiāo)中，品牌是決定是否取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此，通過(guò)品牌策略的定位、研究消費(fèi)者需求等方式進(jìn)行品牌建立和推廣至關(guān)重要。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工程，在成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、品牌推廣，以及維護(hù)車(chē)主的信任等都是營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真研究和說(shuō)明汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，在今后的實(shí)踐中，我們將更加深入地理解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理和規(guī)律，制定更切實(shí)可行、更符合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，達(dá)到成功的營(yíng)銷(xiāo)效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專(zhuān)業(yè)——車(chē)輛工程特色的實(shí)習(xí)課程——汽車(chē)駕駛。當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候，內(nèi)心很是激動(dòng)，興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習(xí)室，一個(gè)人經(jīng)?；孟胫{駛的樂(lè)趣與快感，幻想著"快如疾風(fēng)，順如閃電"的激情，幻想著加速瞬間身體后傾的愉悅;也許耳邊還會(huì)有呼呼的風(fēng)聲，也許頭發(fā)會(huì)恨帥的飛舞，這一切令我神往和充滿(mǎn)期待......
然而，當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——xx月xx號(hào)，我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話(huà)中，我得知汽車(chē)駕駛?cè)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎，也必須腳踏實(shí)地，因?yàn)檫@絕非兒戲!我深深吸了一口氣，暗暗告訴自己：加油!
xx月xx日上午，實(shí)習(xí)正式開(kāi)始。上午屬于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，老師很耐心得向我們講解了必要的理論知識(shí)，包括汽車(chē)構(gòu)造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī))、如何啟動(dòng)、換檔以及行車(chē)時(shí)應(yīng)注意的一些基本問(wèn)題。而后大家很踴躍地回答了老師的問(wèn)題，我也積極得向老師提出了自己內(nèi)心的疑問(wèn)，老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下，我們很快分好組，然后在老師地指導(dǎo)下進(jìn)行換檔練習(xí)。我們的.駕駛用車(chē)是大眾桑踏納，古董一級(jí)，據(jù)老師說(shuō)年齡比我們要大!我很認(rèn)真得按老師的教導(dǎo)練習(xí)著：松油門(mén)，踩離合到底，右手換檔(整個(gè)過(guò)程目視前方)，緩慢松離合，加油。主要是練習(xí)手感，培養(yǎng)"無(wú)意識(shí)換檔"操作。下午，我們學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)方向盤(pán)，即雙手呈"十"字狀交叉換位轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)至卡死(練習(xí)用車(chē)已懸空)。第一天很輕松，但我覺(jué)得很充實(shí)，因我我又學(xué)會(huì)了很多......
爭(zhēng)取明天的進(jìn)步。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)通用5篇】，供你選擇借鑒。
從20__年9月份開(kāi)始，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開(kāi)了為期近半年的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實(shí)習(xí)目的：
階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車(chē)維修這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守工廠的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
3月，我在濟(jì)南東方汽車(chē)進(jìn)口汽車(chē)服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。在來(lái)這一個(gè)多月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：_431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃，記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶(hù)群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶(hù)的有效信息，只有確?？蛻?hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
1、目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體，客戶(hù)信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
2、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶(hù)，有句話(huà)輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù)，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà)，都是對(duì)潛在客戶(hù)的騷擾，所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括：潛在客戶(hù)的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，自身要克服打電話(huà)的恐懼心理，做好詳盡的打電話(huà)前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
4、約客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
要約客戶(hù)時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)，盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
今年我在汽車(chē)公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，使我自身在專(zhuān)業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車(chē)有了更深刻的了解，通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車(chē)行業(yè)的門(mén)檻，走上汽車(chē)開(kāi)發(fā)這條道路，從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)人。可能有很多人工作在汽車(chē)行業(yè)，但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車(chē)，公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力，為我們提供了十分難得的拆車(chē)的機(jī)會(huì)，為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件，我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝，對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助，每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答，在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí)，可以搞懂很多看書(shū)看不明白的問(wèn)題，當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過(guò)拆車(chē)實(shí)習(xí)我收獲了很多東西，了解了汽車(chē)的基本構(gòu)造和基本知識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車(chē)的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程，有著明確的分工，每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組，這都對(duì)我們順利的完成拆車(chē)實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。
在正式的拆車(chē)之前我們首先對(duì)車(chē)輛的整車(chē)姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量，對(duì)車(chē)輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車(chē)之前的準(zhǔn)備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車(chē)的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門(mén)兩蓋，由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開(kāi)始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車(chē)之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的，但是拆車(chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車(chē)的保險(xiǎn)杠是塑料的，感覺(jué)到有些難理解，保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車(chē)發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū)，原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車(chē)上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量，從而保證車(chē)輛乘員的安全，我們這個(gè)車(chē)前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊，其他的兩輛車(chē)有吸能塊，這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用，同時(shí)還可以減輕車(chē)輛的重量，我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對(duì)汽車(chē)的各個(gè)燈的名稱(chēng)和作用也不是很清楚，通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車(chē)各個(gè)燈的名字和作用，之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車(chē)燈系統(tǒng)的了解，從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車(chē)燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車(chē)輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車(chē)盲，連最基本的汽車(chē)常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車(chē)輛的底盤(pán)部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造，之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車(chē)的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開(kāi)。在斷開(kāi)離合器之前也在書(shū)上看過(guò)離合器的構(gòu)造，但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書(shū)來(lái)搞明白，通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多，以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要，在拆解的過(guò)程當(dāng)中，很多人在干不同的工作，各個(gè)工作之間要相互配合，否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快，做記錄的可能會(huì)跟不上，這樣就容易記錯(cuò)，還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照，這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作，因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解，都做過(guò)拆車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥，但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些，只要測(cè)量一些公稱(chēng)直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些，不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析，有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè)，而且有些空的測(cè)量比較困難，這就需要細(xì)心和耐心，此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心，需要大家的努力和合作。
除了整車(chē)的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解，還和我們底盤(pán)科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的，但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的，在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作，所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心，弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題，分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu)，對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司，大體的結(jié)構(gòu)也很相近，但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪，雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的，但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的，而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開(kāi)始拆車(chē)的時(shí)候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后幾天打白車(chē)身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下，以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì)，也要感謝熱心幫助過(guò)我的人，使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西，為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí)，此外在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中，還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題，比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝，要用合適的工藝和材料以減小成本，盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車(chē)實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開(kāi)始，在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí)，但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去，只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。
“光陰似箭，日月如悛”，轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中，我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的，通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好，總之，實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè)，必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，因此要求我們要勤于動(dòng)手，熟練操作，切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè)，我們就要干好?？鬃釉唬骸叭倭?，行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的，不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過(guò)在裝配車(chē)間一周的學(xué)習(xí)，主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)：一、學(xué)習(xí)包裝產(chǎn)品的各個(gè)流程，從細(xì)節(jié)上解決產(chǎn)品在物流運(yùn)輸中所可能造成的損耗;二、學(xué)習(xí)接電線(xiàn)，掌握基本的電路工作原理和展柜光源的基本安裝;三、學(xué)習(xí)安裝展柜玻璃，產(chǎn)品的各個(gè)部件要嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)或采購(gòu)，這樣有利于提高裝配工人的效率;四、學(xué)習(xí)安裝玻璃門(mén)縫條，掌握基礎(chǔ)的玻璃防護(hù)知識(shí);五、學(xué)習(xí)制作電源開(kāi)關(guān)，將簡(jiǎn)單的事情做上千遍不出錯(cuò)，那將是一件不簡(jiǎn)單的事情;六、學(xué)習(xí)裝配廣告燈箱，掌握燈箱的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，加深對(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性的認(rèn)識(shí)。
我通過(guò)在裝配車(chē)間的學(xué)習(xí)，我看到了中國(guó)工人的偉大性和犧牲精神，他們用自己辛勤的汗水換來(lái)了公司的不斷發(fā)展壯大和社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的不斷遞增。在這條道路上，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值和人生理想。正是因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)的工人在生產(chǎn)第一線(xiàn)辛勤的勞作耕耘，才使得中國(guó)成為第一制造大國(guó)和第一出口大國(guó)，才使得我們今天的生活越來(lái)越美好。
當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題。第一，產(chǎn)品的很多配件沒(méi)有嚴(yán)格按照工藝生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)或采購(gòu)，導(dǎo)致裝配工人費(fèi)很大勁才能裝配好一個(gè)成品，這樣大大延緩了裝配效率。第二，部分產(chǎn)品問(wèn)題發(fā)現(xiàn)之后沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，而是自行處理，這樣的處理方式?jīng)]有給生產(chǎn)工人敲響警鐘，不利于大家認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
除此之外，我有些個(gè)人的拙見(jiàn)，僅供參考。第一，由于夏季高溫，車(chē)間應(yīng)該配備一些防暑降溫的個(gè)人用品，比如薄荷糖、清涼油、涼茶等。第二，可舉辦員工生產(chǎn)技能大比拼的比賽，將他們好的生產(chǎn)方法和經(jīng)驗(yàn)推而廣之。第三，經(jīng)常性的舉辦員工座談會(huì)，了解他們的想法，解決他們?cè)谏a(chǎn)和生活中遇到的`一些實(shí)際困難。
這些便是我在裝配車(chē)間一周的實(shí)習(xí)心得，如有表述不對(duì)之處，敬請(qǐng)諒解!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為了進(jìn)一步鞏固充實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且能夠更好的和以后的崗位銜接，學(xué)校組織了四個(gè)星期的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)有了一個(gè)更深刻，更系統(tǒng)的了解同時(shí)，我也接觸到了許多課堂上所沒(méi)有的東西，拓寬了知識(shí)視野。
在校實(shí)習(xí)的部分中，我們充分利用課堂所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)維修工程》、《汽車(chē)檢測(cè)與診斷》等專(zhuān)業(yè)課的知識(shí)運(yùn)用了起來(lái)，加深了對(duì)這些知識(shí)的理解。
在校實(shí)習(xí)分為兩部分：發(fā)動(dòng)機(jī)維修和底盤(pán)維修。
第一個(gè)星期我們進(jìn)行的是發(fā)動(dòng)機(jī)維修，由×××老師帶領(lǐng)的。
×老師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)思路清晰，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)也不失豐富的拓展。
在實(shí)習(xí)之前，左老師首先就強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全和操作規(guī)范，一切都要圍繞安全第一的原則來(lái)進(jìn)行。
下面介紹一下我在發(fā)動(dòng)機(jī)維修中的所學(xué)知識(shí)和其中的心得體會(huì)。
首先是工具的運(yùn)用，工具有起子，扳手，飛扳，老虎鉗，大力鉗。
這些都是常用工具，還有專(zhuān)用工具，如拆氣門(mén)彈簧的專(zhuān)用工具，拆飛輪的專(zhuān)用工具。
工具對(duì)于維修的意義非常大，選對(duì)了工具，不但能夠節(jié)省時(shí)間，而且能夠保護(hù)零部件在拆裝過(guò)程中不會(huì)被損壞。
選對(duì)工具后，還要能正確的運(yùn)用，使用蠻力往往會(huì)造成零件的損壞，甚至可能會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的整體性能。
發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝在汽車(chē)維修屬于大修，拆裝一次發(fā)動(dòng)機(jī)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)工時(shí)。
因此，拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)有一套相當(dāng)嚴(yán)格的工藝流程，如在拆裝過(guò)程中稍有欠考慮，都有可能影響拆裝的進(jìn)程，甚至可能會(huì)損壞其他系的零件。
因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的動(dòng)力源，汽車(chē)底盤(pán)，儀表盤(pán)等許多部分都與其有連接，所以在拆之前要將這些連接全部斷開(kāi)，才能將發(fā)動(dòng)機(jī)順利吊出來(lái)進(jìn)行維修。
首先要將車(chē)的電瓶拆開(kāi)，將發(fā)動(dòng)機(jī)斷電，這也是為安全考慮;然后斷油，斷氣;再將傳動(dòng)部分?jǐn)嚅_(kāi)，用鐵絲繩將發(fā)動(dòng)機(jī)纏繞牢固;最后將發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)身相連部分拆開(kāi)，用千斤頂將發(fā)動(dòng)機(jī)吊起，移到工作臺(tái)上。
通過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆吊訓(xùn)練，我們學(xué)到了做事前一定要考慮全面，注重細(xì)節(jié)，充分了解問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，理清解決問(wèn)題的思路，這樣才能提高工作效率和成功率。
接下來(lái)是發(fā)動(dòng)機(jī)的拆解，在拆解之前要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造要有充分的了解。
在大三，我們就已經(jīng)經(jīng)過(guò)一次發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸實(shí)習(xí)，所以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造比較熟悉，對(duì)照以前拆卸的經(jīng)驗(yàn)和左老師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)一步一步進(jìn)行拆解。
先是拆掉發(fā)動(dòng)機(jī)周?chē)陌l(fā)電機(jī)，離合器和變速器箱，汽油泵等，然后是汽缸蓋，凸輪軸，氣門(mén)等一一按照順序拆解，邊拆還邊了解結(jié)構(gòu)，加深印象。
拆卸完后，要對(duì)零部件進(jìn)行檢查，看其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，比如氣缸內(nèi)的圓度圓柱度測(cè)量;曲軸彎曲測(cè)量;連桿彎曲扭曲檢測(cè);氣門(mén)彎曲、圓度圓柱度檢測(cè)等。
檢測(cè)完畢后按照拆卸的順序?qū)l(fā)動(dòng)機(jī)重新裝好，再吊入發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)。
發(fā)動(dòng)機(jī)的維修到此結(jié)束了。
通過(guò)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)維修的實(shí)習(xí)，使我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)更加了解，而且對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)維修工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)×××老師帶的地盤(pán)維修工藝實(shí)習(xí)，首先×老師就對(duì)我們上個(gè)星期所實(shí)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了考核，然后再進(jìn)行底盤(pán)的實(shí)習(xí)。
一開(kāi)始我們進(jìn)行的是汽車(chē)維修最基本的一項(xiàng)操作：輪胎的拆裝。
萬(wàn)老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求，然后讓我們練習(xí)，最后還進(jìn)行了考核比賽，看誰(shuí)用的時(shí)間最少。
通過(guò)比賽，不但提高了我們?cè)谶@方面的技能，而且讓我們認(rèn)識(shí)到，任何崗位都必須要從基層做起，最基本的事都做不好，是很難做好別的事情的。
掌握好輪胎的拆裝技巧后，我們拆卸了半軸和懸架。
在拆懸架部分，我們又用到了專(zhuān)用的工具來(lái)拆懸架上的彈簧，由于工具的設(shè)計(jì)很不合理，給我們?cè)谶\(yùn)用的過(guò)程中造成了很大的不便，我們和萬(wàn)老師對(duì)工具進(jìn)行了解后，對(duì)其進(jìn)行了改造，極大的提高了效率，也變的更安全。
所以，凡事不能總是一成不變，我們要在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，并能夠解決這些問(wèn)題，這樣我們才會(huì)有進(jìn)步和提高。
接下來(lái)又拆卸了轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系和離合器，在拆裝過(guò)程中，×老師不斷提出問(wèn)題來(lái)考核我們，問(wèn)題不但有書(shū)本上的知識(shí)，還有書(shū)本上所沒(méi)有提到的，但經(jīng)過(guò)拆卸相關(guān)零部件，觀察和思考后也可以解決的。
經(jīng)過(guò)×老師的底盤(pán)實(shí)習(xí)，鍛煉了我們獨(dú)立思考分析問(wèn)題的能力，并運(yùn)用之前學(xué)過(guò)的各個(gè)學(xué)科的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。
×老師還指導(dǎo)了我們ai和efi的實(shí)習(xí)。
ai實(shí)習(xí)中，我們拆卸了自動(dòng)變速器，詳細(xì)了解了它的構(gòu)造，通過(guò)觀察構(gòu)造，更深刻的了解了ai的工作原理。
efi實(shí)習(xí)中，萬(wàn)老師向我們?cè)敿?xì)的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理，并用修車(chē)王讀取了efi中的相關(guān)數(shù)據(jù)，且做了一些記錄來(lái)進(jìn)行分析。
接下來(lái)的一個(gè)星期我們?nèi)チ艘恍﹩挝蝗⒂^，實(shí)際感受一下我們書(shū)本上的知識(shí)是如何在社會(huì)中發(fā)揮價(jià)值的。
第一天，我們?nèi)チ颂K星4s店，參觀了4s店的維修車(chē)間，看了一系列的車(chē)的一般保養(yǎng)的流程，還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)揮的作用，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋 (survey)等。
它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。
它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的 文化理念，4s店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。
接下來(lái)我們?nèi)チ似?chē)二維檢測(cè)站，二維檢測(cè)站一般是卡車(chē)，貨車(chē)之類(lèi)的重型車(chē)在經(jīng)過(guò)維修企業(yè)的維修之后，來(lái)此檢驗(yàn)是否有竣工資格，檢測(cè)項(xiàng)目很多都涉及到了行駛安全，因此檢測(cè)非常嚴(yán)格，只要一項(xiàng)不合格，就無(wú)法通過(guò)。
在那工作的校友帶我們參觀了檢測(cè)站，并向我們介紹了一些儀器的原理。
在那里，我們看到了檢測(cè)線(xiàn)，分布著滴漏檢測(cè)，制動(dòng)檢測(cè)，燈光檢測(cè)，喇叭檢測(cè)等一些檢測(cè)項(xiàng)目，我們認(rèn)真觀察了汽車(chē)的每一項(xiàng)檢測(cè)。
參觀結(jié)束后，校友將我們集中起來(lái)，向我們講解了一些儀器的原理和檢測(cè)原理，雖然和書(shū)上大致相同，但在一些細(xì)節(jié)方面，確實(shí)要比書(shū)上的復(fù)雜的多。
最后我們還去參觀了××修理廠，××××汽車(chē)修理廠，始建于××××年，為××地區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)知名企業(yè)。
公司位于××市中心位置××路，總廠下轄上海大眾汽車(chē)××××銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、一汽轎車(chē)南京服務(wù)站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達(dá)、三江雷諾、獵豹汽車(chē)南京維修站。
通過(guò)這次對(duì)一些單位的參觀，使我對(duì)我們專(zhuān)業(yè)在社會(huì)中發(fā)揮的作用有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了眼睛。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）
自20世紀(jì)末以來(lái)，汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各大汽車(chē)制造商為了在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，紛紛采取了各種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。本文將就汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行探討，并從消費(fèi)者需求、品牌塑造、渠道拓展等方面做出客觀評(píng)價(jià)和總結(jié)，以及提出一些建議。
第二段：消費(fèi)者需求的變化（300字）
首先，消費(fèi)者需求是汽車(chē)市場(chǎng)上最為重要的因素之一。在過(guò)去，消費(fèi)者一般關(guān)注汽車(chē)的基本功能和價(jià)格，但現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求變得更加多樣化。他們更加關(guān)注汽車(chē)的性能、安全性和綠色環(huán)保等方面。因此，汽車(chē)制造商在進(jìn)行市場(chǎng)定位和推廣時(shí)，必須精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求。豐富產(chǎn)品線(xiàn)，提供個(gè)性化定制服務(wù)，是提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度的有效方法。
第三段：品牌塑造的重要性（300字）
其次，品牌塑造在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中占據(jù)著重要的地位。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以為汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。汽車(chē)制造商必須在市場(chǎng)中創(chuàng)造出自己獨(dú)特且有價(jià)值的品牌形象，以吸引消費(fèi)者的眼球。品牌塑造需要持續(xù)的精心營(yíng)銷(xiāo)和推廣，通過(guò)廣告、宣傳、贊助活動(dòng)等方式將品牌形象深入人心，樹(shù)立品牌的信任度和影響力。同時(shí)，汽車(chē)制造商還應(yīng)著眼于持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平，以鞏固品牌的競(jìng)爭(zhēng)地位。
第四段：渠道拓展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇（300字）
其次，渠道拓展是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。汽車(chē)制造商必須建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，以保證產(chǎn)品能夠迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的發(fā)展，傳統(tǒng)的渠道模式面臨著挑戰(zhàn)。因此，汽車(chē)制造商需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商，發(fā)展新的渠道模式，例如建立在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)，與電商合作開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等。通過(guò)創(chuàng)新渠道模式，汽車(chē)制造商可以有效拓展市場(chǎng)，并提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第五段：結(jié)語(yǔ)和建議（250字）
綜上所述，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，汽車(chē)制造商首先應(yīng)深入了解消費(fèi)者需求，提供差異化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。其次，要重視品牌塑造，不斷提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。最后，要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商，創(chuàng)新渠道模式，在線(xiàn)下銷(xiāo)售的同時(shí)發(fā)展線(xiàn)上銷(xiāo)售。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，汽車(chē)制造商才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
（總計(jì)1200字）
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
隨著汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)也日益繁榮。而作為消費(fèi)者，我們?cè)谶x擇汽車(chē)時(shí)除了關(guān)注車(chē)輛的品牌、型號(hào)、性能外，還需要對(duì)銷(xiāo)售商的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行分析和了解，才能選擇最合適自己的汽車(chē)。在這篇文章中，我將要分享我的讀后感和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
第二段：了解消費(fèi)者需求
在選擇汽車(chē)時(shí)，消費(fèi)者首先會(huì)考慮自己的需求，比如坐位數(shù)、使用對(duì)象、行駛路況等，這也是營(yíng)銷(xiāo)者需要了解的重點(diǎn)。針對(duì)消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷(xiāo)者可以制定針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，比如針對(duì)年輕人的產(chǎn)品推廣、針對(duì)城市交通路況的產(chǎn)品宣傳等。通過(guò)了解消費(fèi)者需求，可以更好地為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)，從而提升品牌口碑和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段：建立品牌形象
汽車(chē)品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的因素，品牌形象可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。營(yíng)銷(xiāo)者需要通過(guò)品牌力度和廣告宣傳來(lái)樹(shù)立品牌形象，從而打造出消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。但是品牌營(yíng)銷(xiāo)不是一朝一夕的事情，需要在市場(chǎng)中不斷地推廣和積累，才能提高品牌的知名度和美譽(yù)度，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的增長(zhǎng)。
第四段：為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。汽車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是一次買(mǎi)賣(mài)，還應(yīng)該是一種服務(wù)。好的服務(wù)可以使消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品印象深刻，促使其愿意再次購(gòu)買(mǎi)相同品牌的汽車(chē)。因此營(yíng)銷(xiāo)者需要提供多樣化的售后服務(wù)和解決方案，如7*24小時(shí)的緊急救援服務(wù)、定期的免費(fèi)保養(yǎng)、貼心的車(chē)輛備品等，為消費(fèi)者提供全方位的優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和滿(mǎn)意度。
第五段：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化
隨著社會(huì)科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，汽車(chē)制造商需要尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播、VR等方式，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售，開(kāi)拓根據(jù)地。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者也可以采用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù)，來(lái)洞察消費(fèi)者的喜好和行為，制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化是未來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售的趨勢(shì)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者需要主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)新、進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾
作為一個(gè)消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)，除了關(guān)注車(chē)輛本身的性能和價(jià)格之外，認(rèn)識(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常重要。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，了解消費(fèi)者需求、建立品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
我在培訓(xùn)期從事汽車(chē)維修光盤(pán)，書(shū)籍的收集，匯聚一流專(zhuān)家汽車(chē)維修培訓(xùn)總結(jié)，并作出自己的總結(jié)。
汽車(chē)維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護(hù)、預(yù)防故障為主;除汽車(chē)維修外，具有一定規(guī)模的維修企業(yè)還兼營(yíng)整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢(xún)、舊車(chē)交易、事故車(chē)維修等業(yè)務(wù);維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)都非常強(qiáng)，質(zhì)量就是讓顧客滿(mǎn)意、質(zhì)量就是零缺陷、質(zhì)量就是我們的未來(lái)等標(biāo)語(yǔ)在車(chē)間隨處可見(jiàn);由于車(chē)輛設(shè)計(jì)注重了整體可靠性，汽車(chē)維修廠基本上以小修和維護(hù)為主，而且多為換件修理，一般不設(shè)大修工序。
隨著汽車(chē)電子技術(shù)在汽車(chē)上的廣泛應(yīng)用，我國(guó)汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)了修車(chē)王、電眼睛、廢氣分析儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)診斷設(shè)備，但功能都比較單一，在檢測(cè)診斷技術(shù)上和國(guó)外還有一定的差距。
汽車(chē)診斷車(chē)間是維修工藝過(guò)程中最重要的組成部分，維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車(chē)診斷的結(jié)果。汽車(chē)診斷車(chē)間有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)診斷師（汽車(chē)醫(yī)生），根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定車(chē)輛故障部位和維修方法。在我國(guó)，這種作業(yè)方式還沒(méi)有完全建立起來(lái)，還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)醫(yī)生，雖然要求汽車(chē)維修前必須進(jìn)行診斷檢測(cè)，但專(zhuān)門(mén)配備汽車(chē)醫(yī)生對(duì)汽車(chē)進(jìn)行故障檢測(cè)和診斷的企業(yè)并不多見(jiàn)?？赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替汽車(chē)醫(yī)生，既進(jìn)行診斷檢測(cè)，又進(jìn)行維修作業(yè)，這是一種進(jìn)步，但隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷進(jìn)步和汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)化的不斷提高，汽車(chē)醫(yī)生必將成為汽車(chē)維修的關(guān)鍵崗位，汽車(chē)維修工會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)這一角色。因此，加快培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展需要的汽車(chē)醫(yī)生，是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。
在培訓(xùn)中，我們體會(huì)到現(xiàn)代汽車(chē)的一個(gè)發(fā)展方向，以及現(xiàn)代汽車(chē)業(yè)對(duì)人才的需求概況，同時(shí)也感受到學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、方式和方法與工廠的差距，明白為什么要堅(jiān)定不移地進(jìn)行雙元制教學(xué)改革：工廠要的是勝任某一個(gè)崗位的熟練技術(shù)工人，我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求！否則，我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能為社會(huì)所承認(rèn)。
因此，全面發(fā)展的學(xué)生不應(yīng)該是我們高職教育所能努力的方向，每所學(xué)校都應(yīng)該充分考慮本校的實(shí)際情況，從學(xué)校的設(shè)備、師資力量、學(xué)生素質(zhì)、招生能力以及學(xué)校與企業(yè)的溝通能力等方面進(jìn)行衡量，把學(xué)校育人與企業(yè)用人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)校辦學(xué)真正成為有源之水，長(zhǎng)流不止，永不枯竭。
另外，經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我們對(duì)工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況，市場(chǎng)的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也有一定的了解，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一筆不可多得的財(cái)富。
通過(guò)這次培訓(xùn)，更加體會(huì)到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年青教師的關(guān)懷，我會(huì)更加努力工作，努力做雙師型教師。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
汽車(chē)行業(yè)一直被認(rèn)為是高端市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)手段與其他市場(chǎng)有所不同。隨著消費(fèi)者呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化的趨勢(shì)，如何與時(shí)俱進(jìn)地營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)，已經(jīng)成為汽車(chē)公司急需解決的問(wèn)題。我在汽車(chē)行業(yè)從業(yè)多年，積累了一些關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)，現(xiàn)在與大家分享。
第二段：產(chǎn)品定位
營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)的第一步就是確定產(chǎn)品定位。汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的市場(chǎng)預(yù)算，還會(huì)失去消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。因此，汽車(chē)公司在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，確定企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的品牌風(fēng)格。
第三段：多元化渠道
傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)線(xiàn)下4S店、廣告媒體等單一渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)渠道、微博、微信、抖音等社交媒體等也開(kāi)始成為汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。在營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)過(guò)程中，打造多重、靈活的渠道，才能獲得更好的效果。
第四段：品牌傳播
品牌定位和傳播是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心，不僅是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須遵守的規(guī)矩，更是廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程。在品牌傳播中，汽車(chē)公司需要注重用戶(hù)體驗(yàn)，在4S店的產(chǎn)品展示和測(cè)試駕駛中，讓客戶(hù)充分感受到汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)和魅力。同時(shí)，也要采用多種媒介方式，例如電視廣告、戶(hù)外廣告、SNS社交平臺(tái)廣告以及影視產(chǎn)品植入，讓消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)文化和品牌精神。
第五段：數(shù)據(jù)分析
常年以來(lái)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)最為尷尬的一點(diǎn)便是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題。如果不及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不僅會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上的浪費(fèi)，也會(huì)降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，汽車(chē)公司必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的重視，結(jié)合技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)品牌或廣告在不同媒體發(fā)布后的效果進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)分析，從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
第六段：結(jié)語(yǔ)
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的工程，需要企業(yè)積極聯(lián)系市場(chǎng)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)心理學(xué)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理利用各種渠道方式，摒棄傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新不斷，完美營(yíng)銷(xiāo)。汽車(chē)公司同時(shí)需要注重品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略、維護(hù)顧客信任，讓更多的消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)同感。簡(jiǎn)言之，只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，才能讓汽車(chē)企業(yè)不斷發(fā)展、繁榮甚至更好地留住消費(fèi)者的心。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
想做一名好的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念，將銷(xiāo)售的重點(diǎn)，放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。在做銷(xiāo)售過(guò)程中，最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷(xiāo)售，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí)，要?jiǎng)幽X筋，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷(xiāo)售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售的是什么?是汽車(chē)銷(xiāo)售本身，或是汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)本身?顯而易見(jiàn)，我們銷(xiāo)售必然是我們的汽車(chē)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售服務(wù)本身，而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是汽車(chē)，服務(wù)，更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。
在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)里，怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦?？蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處，二流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份，三流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)3
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車(chē)成為越來(lái)越多人的必需品。作為汽車(chē)行業(yè)的一員，我有幸參與了一次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的觀察和思考，希望能對(duì)日后從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生們有所幫助。
第一段：選定目標(biāo)市場(chǎng)
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中，明確目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的需求、喜好和購(gòu)買(mǎi)能力。在實(shí)踐中，我注意到汽車(chē)市場(chǎng)可細(xì)分為家庭用車(chē)、商務(wù)用車(chē)、豪華車(chē)等不同的消費(fèi)群體。因此，我們應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和定位，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，對(duì)于年輕人群體的家庭用車(chē)，可以注重智能科技的宣傳和價(jià)格優(yōu)惠；而對(duì)于商務(wù)用車(chē)市場(chǎng)，則應(yīng)注重產(chǎn)品的耐用性和售后服務(wù)等方面。
第二段：提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中，如何使自己的產(chǎn)品與眾不同是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的差異化體現(xiàn)在多方面，例如外觀設(shè)計(jì)、動(dòng)力性能、燃油經(jīng)濟(jì)性、安全配置等。而服務(wù)方面，包括汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程的專(zhuān)業(yè)度、售后服務(wù)保障的完善程度等。因此，作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品，還要注重為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和售后服務(wù)。只有通過(guò)這種差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。
第三段：建立品牌形象
品牌形象的塑造對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。一個(gè)好的品牌形象可以提高汽車(chē)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。在我參與的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)品牌形象的塑造離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣和媒體傳播等手段。通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣和社交媒體等渠道，使消費(fèi)者對(duì)品牌有一個(gè)全面而積極的認(rèn)知。同時(shí)，在品牌塑造的過(guò)程中，要注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和公益活動(dòng)的參與，以進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)形象和品牌信譽(yù)。
第四段：整合營(yíng)銷(xiāo)策略
要想取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，單一的營(yíng)銷(xiāo)手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實(shí)踐中，我了解到整合營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。我們應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，綜合運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下、傳統(tǒng)媒體與新媒體等各種營(yíng)銷(xiāo)手段。例如，在在線(xiàn)上，可以通過(guò)建立官方網(wǎng)站、開(kāi)展電商活動(dòng)等，吸引潛在消費(fèi)者，并提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品信息和購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。而在線(xiàn)下，可以通過(guò)參加汽車(chē)展覽會(huì)、開(kāi)展試駕活動(dòng)等，與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流。通過(guò)整合多種營(yíng)銷(xiāo)手段，在不同的渠道和媒體上進(jìn)行宣傳和推廣，以提高品牌的知名度和銷(xiāo)售額。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)不斷變化和創(chuàng)新的領(lǐng)域，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員需要時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。我認(rèn)為，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。只有不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能和技術(shù)，加強(qiáng)品牌形象的推廣和塑造，才能在市場(chǎng)上持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們還要關(guān)注新的消費(fèi)需求和趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
通過(guò)這次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，我深切地體會(huì)到了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生，我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為將來(lái)從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我也希望更多的學(xué)生能夠關(guān)注汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域，為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過(guò)這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“topsales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“topsales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。
二、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶(hù)，其中的原因何在，是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷(xiāo)售員，必須具有誠(chéng)信和激情。讓客戶(hù)變成你的朋友，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē)，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可。可以這樣說(shuō)，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后，我們對(duì)他們激情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高，客戶(hù)很多小的要求可能都不能滿(mǎn)足，這樣就使我們失去誠(chéng)信，讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù)，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問(wèn)候他，讓他得到滿(mǎn)意的服務(wù)，有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議，以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)2
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)就是讓每一位客戶(hù)把一次購(gòu)車(chē)經(jīng)歷變成難忘的回憶。
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時(shí)光如梭，進(jìn)入東風(fēng)本田也有快半年時(shí)間，此時(shí)此刻，點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細(xì)小的事情，每一次進(jìn)步，被同事和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，每一次做錯(cuò)事情讓大家指點(diǎn)，都?xì)v歷在目，難以忘卻。
半年的時(shí)間很短，但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)很難，做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)更難。
銷(xiāo)售是一個(gè)個(gè)性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè)，對(duì)銷(xiāo)售人員的綜合性要求很高。
如：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)，單純的微笑服務(wù)已不能滿(mǎn)足現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，我們需要的是怎么讓每一位客戶(hù)把一次購(gòu)車(chē)經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車(chē)產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品，特別是針對(duì)很多初次購(gòu)車(chē)用戶(hù)，從有意向到最終決定周期較長(zhǎng)。
過(guò)程中會(huì)走訪(fǎng)多家4s店，接觸很多銷(xiāo)售人員。
這時(shí)，哪個(gè)品牌，哪家4s店、哪個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。
規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶(hù)感受到我們很專(zhuān)業(yè)，很溫馨，只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶(hù)才會(huì)有耐心去了解我們的產(chǎn)品，傾聽(tīng)我們的講解。
圈內(nèi)有這樣的共鳴，一味去說(shuō)你的產(chǎn)品好，甚至夸你人好，那不是買(mǎi)車(chē)的，問(wèn)題多、異議多那才是買(mǎi)家。
這時(shí)我們?cè)议_(kāi)很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。
但是在這里必須加強(qiáng)每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的汽車(chē)知識(shí)以及和汽車(chē)相關(guān)的邊緣知識(shí)，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。
一臺(tái)車(chē)輛的成交有很多環(huán)節(jié)，在良好的開(kāi)端和精彩的講解后，交車(chē)環(huán)節(jié)就顯得更加重要了，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)而言，經(jīng)過(guò)跋山涉水似的選車(chē)、看車(chē)、咨詢(xún)、試駕、議價(jià)...接車(chē)、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛(ài)選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望、欣喜、憧憬。
那么我們?cè)趺床拍軡M(mǎn)足客戶(hù)的要求和憧憬，達(dá)成他們的愿望。
這就需要我們提前加倍的勞作和努力。
為的是幫客戶(hù)打扮好他即將見(jiàn)到娶回家的家庭新成員——“車(chē)”。
那么“交車(chē)流程”就會(huì)給我們以更好地指導(dǎo)，讓我們?yōu)榭蛻?hù)不但打扮好他的“另一半”還要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶。
再下來(lái)就是定期不間斷的回訪(fǎng)和關(guān)心，因?yàn)樵诿恳晃豢蛻?hù)拿到車(chē)后不同的時(shí)間周期都會(huì)遇到不同的問(wèn)題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心，這樣經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合和熟練客戶(hù)才會(huì)和愛(ài)車(chē)達(dá)到人車(chē)合一的境界。
才會(huì)完全體會(huì)東風(fēng)honda牌汽車(chē)給他生活和工作乃至人生帶來(lái)的變化，以及體會(huì)到的樂(lè)趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶(hù)提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶(hù)提供一流的購(gòu)車(chē)環(huán)境和氛圍、為了給客戶(hù)提供一流的服務(wù)，等等。
歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)讓我們努力學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí)、強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程，為做一名合格的東風(fēng)本田銷(xiāo)售顧問(wèn)而努力奮斗。
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè)，可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取，說(shuō)真的，那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。
同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。
在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。
曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。
例如說(shuō)，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解，還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。
像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著密切的關(guān)系。
著名的企業(yè)家-----梁穩(wěn)根，“三一”重工主要初始人，現(xiàn)任“三一”集團(tuán)董事長(zhǎng)，是湖南省漣原人。
經(jīng)過(guò)李老師上課講解和下課后查找資料，我對(duì)梁穩(wěn)根有了一些了解。
梁穩(wěn)根是從一個(gè)販羊失敗，隨后做酒，也失敗了;再做玻璃纖維，還是失敗。
幾次的失敗的經(jīng)歷并沒(méi)有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。
第一桶金源自焊接材料，1989年，梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實(shí)現(xiàn)收入突破1000萬(wàn)元。
后來(lái)，梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個(gè)向來(lái)只有國(guó)有企業(yè)敢做的行業(yè)-----重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個(gè)以數(shù)字來(lái)命名的企業(yè)，但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一。
“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流川人才，做出一流貢獻(xiàn)”，這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現(xiàn)，也是他們的目標(biāo)。
正是在這樣的目標(biāo)和宗旨下，“三一”沒(méi)有為到底應(yīng)該干什么而感到困惑。
由“三一”集團(tuán)，我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。
大學(xué)四年，已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。
大一人是茫然的，沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，恍恍惚惚的過(guò)了一年。
大二，我給自己定了目標(biāo)，但卻沒(méi)有全身心的投入，學(xué)習(xí)的效果也不好。
大三，現(xiàn)在的大三生活，我給自己定了明確的目標(biāo)，而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現(xiàn)。
大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面。
我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。
對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí)，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套，圍巾等日常用的東西。
這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí)，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，這門(mén)課，我不免也就想到了授課的李老師。
李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時(shí)候，李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”，而且還要貼上自己的照片。
那時(shí)，我就感覺(jué)李老師與其他老師不同，當(dāng)然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個(gè)學(xué)期，可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象，而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象，因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子，那也許是有點(diǎn)難的。
但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣，可以用來(lái)記住學(xué)生的名字，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。
而且在以后，當(dāng)李老師想起07公管班時(shí)，還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下。
總之，我覺(jué)得老師特別明智，做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上，我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊，因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí)，而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。
偶爾李老師也會(huì)提問(wèn)叫我們回答，我覺(jué)得這樣很好，加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警惕性，少開(kāi)思想小差。
在這方面，我覺(jué)得李老師做的很好，不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講，一節(jié)課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的。
而且我意識(shí)到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單，但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí)，就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。
還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，叫我回答，我卻有點(diǎn)為難。
但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象，加深了我對(duì)知識(shí)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí)，我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識(shí)，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句，對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。
例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會(huì)需要才做?！薄氨M可能的留下一絲痕跡?！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了一直在讀書(shū)，幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn)，當(dāng)然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷(xiāo)售者，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。
而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi)，不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜，買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處，怕買(mǎi)回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。
尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。
我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，我們可以對(duì)自己的'這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。
當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后，我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。
光陰似箭，為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷(xiāo)售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶(hù)溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶(hù)的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員，話(huà)術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)谩?BR> 但在培訓(xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶(hù)會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間，同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
近日，我有幸參加了一場(chǎng)備受期待的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽。這場(chǎng)比賽吸引了許多來(lái)自不同高校的學(xué)生和汽車(chē)行業(yè)相關(guān)人士參與其中。在這場(chǎng)盛大的比賽中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，并且對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。
首先，在比賽中，我學(xué)到了如何制定一個(gè)有效的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中，制定一個(gè)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。通過(guò)與隊(duì)友深入討論和研究，我們明確了目標(biāo)市場(chǎng)、定位和推廣方式等多個(gè)方面。通過(guò)調(diào)查和分析消費(fèi)者的需求和偏好，我們確定了我們的目標(biāo)客戶(hù)，并制定了定位策略。同時(shí)，我們還利用各種廣告平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行宣傳，以便有效地傳達(dá)我們的產(chǎn)品信息。這次比賽讓我深刻認(rèn)識(shí)到，制定一個(gè)明確而完整的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于銷(xiāo)售汽車(chē)是多么的重要。
其次，團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)不可忽視的因素。汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)高效合作的領(lǐng)域，而團(tuán)隊(duì)的合作能力則成為了競(jìng)爭(zhēng)的決勝因素。在比賽中，我親身經(jīng)歷了與隊(duì)友間的合作與交流。我們充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，將不同的觀點(diǎn)融合在一起，形成一個(gè)全面而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)然，在比賽過(guò)程中難免出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況，但是我們通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通與討論，最終取得了妥善的解決辦法。團(tuán)隊(duì)合作不僅增強(qiáng)了我在集體中的認(rèn)同感和歸屬感，也讓我明白了集體的力量。
再次，時(shí)刻調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略也是非常重要的。在這場(chǎng)比賽中，我們不斷收集市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者的意見(jiàn)，并根據(jù)這些信息對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行優(yōu)化。比如，我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)于環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，于是我們?cè)黾恿藢?duì)環(huán)保的宣傳與推廣，以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。此外，我們還通過(guò)與潛在客戶(hù)的深入交流，了解到他們關(guān)心的問(wèn)題和需求，并根據(jù)這些信息調(diào)整產(chǎn)品的特點(diǎn)和推廣的方式。這次比賽讓我明白了一個(gè)不斷調(diào)整與優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的必要性，并且嘗試不斷提高和適應(yīng)的重要性。
最后，我通過(guò)這次比賽認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新和用心也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，不斷創(chuàng)新才能夠吸引消費(fèi)者的目光。我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)新穎的廣告和推廣策略，使得我們的產(chǎn)品更加與眾不同。此外，我們還布置了互動(dòng)環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者進(jìn)行交流和互動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)我們產(chǎn)品的興趣和好感。這次比賽讓我明白了只有用心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能夠在市場(chǎng)中脫穎而出。
通過(guò)參加這次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽，我不僅學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和策略，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)需要不斷調(diào)整與優(yōu)化，以及創(chuàng)新和用心。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)?duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用。我期待著未來(lái)能夠有更多的類(lèi)似機(jī)會(huì)，不斷提升自己的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)能力，并在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，汽車(chē)已經(jīng)從一種奢侈品逐漸普及到人們的日常生活中。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品，汽車(chē)制造商不斷加大對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的投入和創(chuàng)新。作為一名與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)相關(guān)工作的從業(yè)者，我在這個(gè)領(lǐng)域有著許多心得體會(huì)。
首先，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注重品牌定位。品牌定位是企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分水嶺，也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。一款汽車(chē)的品牌定位應(yīng)該準(zhǔn)確地反映出目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和價(jià)值觀。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于汽車(chē)的需求趨向于更多的安全性、環(huán)保性和智能化，因此，汽車(chē)制造商應(yīng)該在品牌定位上做出相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)于年輕人群體，能夠提供時(shí)尚外觀、高科技配置和個(gè)性化選擇的汽車(chē)品牌會(huì)更加吸引他們的眼球。根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行品牌定位，能夠讓汽車(chē)企業(yè)更好地找到目標(biāo)消費(fèi)群體，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
其次，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要重視產(chǎn)品差異化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，同質(zhì)化的產(chǎn)品很難脫穎而出。因此，汽車(chē)制造商需要通過(guò)特色化設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)的核心是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。比如，有些消費(fèi)者更加注重操控性能，而另一部分消費(fèi)者則更看重舒適性和空間布局。因此，汽車(chē)設(shè)計(jì)師要充分了解消費(fèi)者的需求，以及各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，依此進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。通過(guò)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求，使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠獨(dú)樹(shù)一幟，從而吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。
此外，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注意渠道建設(shè)。營(yíng)銷(xiāo)渠道是汽車(chē)企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，它決定著銷(xiāo)售的可持續(xù)性和效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道成為了汽車(chē)企業(yè)的重要組成部分。在線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道建設(shè)中，汽車(chē)企業(yè)需要把握好推廣渠道的選擇和定位，建立關(guān)聯(lián)客戶(hù)群體，通過(guò)社交媒體等渠道來(lái)提高品牌曝光度和美譽(yù)度。另外，線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的建設(shè)也同樣重要。汽車(chē)制造商可以選擇與零售商合作，在各個(gè)城市建立銷(xiāo)售門(mén)店，提供一對(duì)一的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)和售后服務(wù)。渠道建設(shè)的好壞直接影響著汽車(chē)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)中要注重渠道建設(shè)，并持續(xù)優(yōu)化渠道的運(yùn)營(yíng)。
最后，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)。消費(fèi)者體驗(yàn)是衡量汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。汽車(chē)制造商需要透過(guò)消費(fèi)者的眼睛去思考問(wèn)題，關(guān)注消費(fèi)者的感受和需求。除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品外，汽車(chē)企業(yè)還應(yīng)該從預(yù)售售后服務(wù)等方面入手，打造出更完整的消費(fèi)者體驗(yàn)。例如，在購(gòu)車(chē)過(guò)程中，提供個(gè)性化定制服務(wù)，讓消費(fèi)者覺(jué)得自己擁有了獨(dú)一無(wú)二的汽車(chē)；在售后服務(wù)中，提供周到的維修和保養(yǎng)服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到汽車(chē)企業(yè)的關(guān)懷和貼心。通過(guò)提供良好的消費(fèi)者體驗(yàn)，汽車(chē)企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者的口碑宣傳，提升品牌形象和忠誠(chéng)度。
總之，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注重品牌定位、產(chǎn)品差異化、渠道建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)。只有在這些方面做到精準(zhǔn)、有特色、有渠道、有貼心，汽車(chē)企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為一名從業(yè)者，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，以不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
xx年xx月到xx月，我在東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)4s店的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。
規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。
該店是一個(gè)大型的4s店，銷(xiāo)售服務(wù)的"車(chē)型有：天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車(chē)型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。
例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)了一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。
1、清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。
檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。
檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。
起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。
檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。
4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。
制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。
普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。
原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。
不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。
制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
然而，給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的.一個(gè)過(guò)渡階段。
學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。
在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。
因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。
如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。
還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。
畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。
不要一開(kāi)始就想著自己要找到一份好工作，自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。
我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的。
在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解車(chē)身的構(gòu)造。
完成了汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的，達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求，也使我在企業(yè)里，了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。
使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路起著很重要的作用。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（120字）
近年來(lái)，汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車(chē)企業(yè)需要通過(guò)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)吸引消費(fèi)者，提升市場(chǎng)份額。在我參與過(guò)的一次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)研究、定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)的重要性。下面我將結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享我對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的心得體會(huì)。
第二段：市場(chǎng)研究與定位（240字）
在首次參與的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)研究是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要基礎(chǔ)。我們通過(guò)分析用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)趨勢(shì)，選擇了針對(duì)年輕人的城市SUV作為主要產(chǎn)品，定位于時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)和實(shí)用。通過(guò)市場(chǎng)研究，我們發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)汽車(chē)的個(gè)性化需求較高，因此我們對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，并加強(qiáng)了車(chē)內(nèi)智能化功能，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)舒適和科技感的需求。市場(chǎng)研究的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為我們的營(yíng)銷(xiāo)策略確立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：傳播與推廣（240字）
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，傳播與推廣是必不可少的環(huán)節(jié)。通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)和社交媒體等多種手段，我們確保了產(chǎn)品的曝光度。在廣告宣傳方面，我們選擇了年輕時(shí)尚的明星代言，并通過(guò)引人注目的廣告創(chuàng)意吸引目標(biāo)受眾。此外，我們還通過(guò)舉辦試駕活動(dòng)、與多家車(chē)展合作等方式，使消費(fèi)者親身感受到車(chē)輛的性能和舒適度。傳播與推廣的成功，為我們產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷(xiāo)量提供了極大的助力。
第四段：銷(xiāo)售渠道的優(yōu)化（240字）
優(yōu)化銷(xiāo)售渠道對(duì)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。我們通過(guò)開(kāi)設(shè)品牌形象店、加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商合作等方式，改進(jìn)了銷(xiāo)售渠道的效果。品牌形象店的開(kāi)設(shè)讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)，并提供了售后服務(wù)，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。與此同時(shí)，我們加強(qiáng)了與經(jīng)銷(xiāo)商的合作，提高了產(chǎn)品銷(xiāo)售的速度和效果。良好的銷(xiāo)售渠道既為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)，也促使了產(chǎn)品的長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段：總結(jié)（360字）
通過(guò)參與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，我深刻體會(huì)到市場(chǎng)研究、定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)對(duì)于汽車(chē)行業(yè)的重要性。在一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，只有制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，才能吸引消費(fèi)者的關(guān)注，并最終提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)研究和定位的準(zhǔn)確性為我們的產(chǎn)品提供了適宜的方向；傳播與推廣的成功提高了產(chǎn)品的認(rèn)知度和銷(xiāo)量；銷(xiāo)售渠道的優(yōu)化則為企業(yè)帶來(lái)了更多的利潤(rùn)和價(jià)值。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到需不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解汽車(chē)市場(chǎng)，提升自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，并為汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中市場(chǎng)研究與定位、傳播與推廣、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)的重要性。合理制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將對(duì)汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。從不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的角度出發(fā)，我們可以更好地抓住機(jī)遇，推動(dòng)汽車(chē)企業(yè)的不斷發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
為期一個(gè)星期的汽車(chē)拆裝實(shí)習(xí)（發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器拆裝）在金屬的.回響中落下了大幕，這也是我人生第一次親手摸到真實(shí)的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，也是在大學(xué)期間首次進(jìn)行的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)習(xí)。
總的來(lái)說(shuō)這次為期一周的實(shí)習(xí)工作是有趣的，而且具有比較高挑戰(zhàn)性和非常濃厚好奇感的實(shí)踐，我相信這次的實(shí)習(xí)必將會(huì)影響到我今后的學(xué)習(xí)工作，也是我學(xué)習(xí)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)我還學(xué)習(xí)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。
上了半個(gè)學(xué)期的汽車(chē)構(gòu)造知識(shí)理論課，終于迎來(lái)了一次從理論到實(shí)踐的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我深深的感受到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的真理性，也體會(huì)到了理論與實(shí)踐想結(jié)合的必要性和重要性。
沒(méi)有實(shí)習(xí)之前，只是在課堂上聽(tīng)老師介紹各種汽車(chē)構(gòu)件的感性認(rèn)識(shí)，有種未見(jiàn)廬山真面目的朦朧感。
然而親自動(dòng)手拆裝書(shū)本上所描述的汽車(chē)構(gòu)件之后，讓自己更深層次的掌握了相關(guān)知識(shí)，也基本上理解了發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器以及與其相關(guān)聯(lián)的汽車(chē)構(gòu)件的工作原理。
本次實(shí)習(xí)的第一個(gè)項(xiàng)目拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的心臟，也是汽車(chē)最基本也是最重要的組成部分。在拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)中，我們組主要拆裝了一臺(tái)豐田寶馬m30b35直列6缸發(fā)動(dòng)機(jī)，這可是名牌發(fā)動(dòng)機(jī)?。∷晕矣X(jué)得很榮幸能親手拆裝高級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
發(fā)動(dòng)機(jī)的外表裝有發(fā)電機(jī)它有齒輪與飛輪相嚙合；起動(dòng)機(jī)用于開(kāi)啟發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)；分電器和高壓線(xiàn)圈用于提高電壓和分配各缸點(diǎn)火的先后順序；拆開(kāi)汽缸蓋之后就感覺(jué)這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的工藝性比較高，因?yàn)槔锩娴母髁慵g相接的很?chē)?yán)密，而且各零件的精度也很高；此發(fā)動(dòng)機(jī)的噴油方式是多點(diǎn)電控噴射；在排氣管尾部還有氧氣傳感器。
但是，我們?cè)诓鹧b過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，我們所遇到的問(wèn)題就是拆下來(lái)容易裝上去難，最后還要老師指點(diǎn)才完成了這項(xiàng)任務(wù)，造成這個(gè)原因主要是我們對(duì)整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的各部件的組合以及它們的工作原理理解不夠透徹。遇到類(lèi)似的這些問(wèn)題也是好事，讓我學(xué)到了怎么樣去處理困難、解決問(wèn)題，收獲到更多的知識(shí)。
本次實(shí)習(xí)的第二個(gè)項(xiàng)目是拆裝變速器，變速器分為自動(dòng)變速器和手動(dòng)變速器。我們組主要拆裝了一臺(tái)本田雅閣平行軸式自動(dòng)變速器。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，作為一個(gè)外部觀察者，我不斷深入探究和學(xué)習(xí)。通過(guò)了解和研究我們發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)銷(xiāo)售的成功與否取決于許多因素，而其中最重要的因素之一是營(yíng)銷(xiāo)。在這篇文章中，我將分享我在閱讀關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的文章時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段：目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)需求
汽車(chē)品牌越來(lái)越多，每個(gè)品牌都在努力找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員不能確切地找到其目標(biāo)市場(chǎng)，他們就無(wú)法有效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因?yàn)椴煌袌?chǎng)和客戶(hù)有不同的需求，所以營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)需求，以便為客戶(hù)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：品牌意識(shí)和品牌獨(dú)特性
對(duì)于汽車(chē)公司來(lái)說(shuō)，擁有獨(dú)特的品牌是非常重要的。此外，汽車(chē)公司還必須努力建立品牌意識(shí)。為了解決這些問(wèn)題，一些營(yíng)銷(xiāo)策略被用來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，同時(shí)也促進(jìn)了客戶(hù)和車(chē)輛品牌之間的聯(lián)系。
第四段：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在，智能手機(jī)的使用已經(jīng)普及，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成了現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)宣傳的重要渠道。互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)成了很多汽車(chē)銷(xiāo)售員和營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所，尤其是年輕人更關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告和資訊，這可以制造和管理品牌是進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
第五段：客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)關(guān)系管理是提高客戶(hù)信任的一項(xiàng)重要策略。一旦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，汽車(chē)銷(xiāo)售人員就成為客戶(hù)關(guān)系管理人員。在線(xiàn)業(yè)務(wù)和利用社交媒體與客戶(hù)洽談是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銷(xiāo)售員必須保持良好的個(gè)人形象來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)信任度，同時(shí)可以在服務(wù)過(guò)程中改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)，增加客戶(hù)留存率。
第六段：結(jié)論
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)挑戰(zhàn)性的市場(chǎng)，但準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系可以提高銷(xiāo)售。通過(guò)了解如何建立品牌意識(shí)，掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理方法，汽車(chē)公司可以輕松地在現(xiàn)代市場(chǎng)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，隨著汽車(chē)行業(yè)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷增加，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)也愈加重要。在營(yíng)銷(xiāo)中，詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)定位是不可或缺的步驟。在我讀完《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)之后，我深刻地認(rèn)識(shí)到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并從中獲得了許多有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)，本文將重點(diǎn)總結(jié)并分享給讀者。
第二段：關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的步驟，也是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵之一。在《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)中，我了解到汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛功能、車(chē)輛品牌和市場(chǎng)價(jià)格的需求是非常敏感的。因此，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)，一定要糾正錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)手段，從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等多個(gè)方面入手，制定更適合客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
第三段：營(yíng)銷(xiāo)策略制定
營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是制定一項(xiàng)成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的關(guān)鍵步驟。針對(duì)不同消費(fèi)人群，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案以新穎的廣告、營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金、免費(fèi)保修等多種形式進(jìn)行深度推廣。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣范圍也較廣，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或各種媒體以及直銷(xiāo)等方式進(jìn)行推廣。
第四段：關(guān)于汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)
汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中比較常見(jiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)品牌的特殊定位、廣告策略、品牌形象等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。在品牌營(yíng)銷(xiāo)中，品牌是決定是否取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此，通過(guò)品牌策略的定位、研究消費(fèi)者需求等方式進(jìn)行品牌建立和推廣至關(guān)重要。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性的工程，在成功營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，產(chǎn)品選擇、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、品牌推廣，以及維護(hù)車(chē)主的信任等都是營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真研究和說(shuō)明汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，在今后的實(shí)踐中，我們將更加深入地理解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理和規(guī)律，制定更切實(shí)可行、更符合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，達(dá)到成功的營(yíng)銷(xiāo)效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
我在學(xué)期初進(jìn)行了具有本專(zhuān)業(yè)——車(chē)輛工程特色的實(shí)習(xí)課程——汽車(chē)駕駛。當(dāng)我得知這個(gè)消息的時(shí)候，內(nèi)心很是激動(dòng)，興奮之情溢于言表。坐在空曠的自習(xí)室，一個(gè)人經(jīng)?；孟胫{駛的樂(lè)趣與快感，幻想著"快如疾風(fēng)，順如閃電"的激情，幻想著加速瞬間身體后傾的愉悅;也許耳邊還會(huì)有呼呼的風(fēng)聲，也許頭發(fā)會(huì)恨帥的飛舞，這一切令我神往和充滿(mǎn)期待......
然而，當(dāng)我真的迫不及待的踏入這一天——xx月xx號(hào)，我很理性的收回了我的浪漫。從老師的訓(xùn)話(huà)中，我得知汽車(chē)駕駛?cè)莶坏冒朦c(diǎn)馬虎，也必須腳踏實(shí)地，因?yàn)檫@絕非兒戲!我深深吸了一口氣，暗暗告訴自己：加油!
xx月xx日上午，實(shí)習(xí)正式開(kāi)始。上午屬于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，老師很耐心得向我們講解了必要的理論知識(shí)，包括汽車(chē)構(gòu)造概述(重點(diǎn)是發(fā)動(dòng)機(jī))、如何啟動(dòng)、換檔以及行車(chē)時(shí)應(yīng)注意的一些基本問(wèn)題。而后大家很踴躍地回答了老師的問(wèn)題，我也積極得向老師提出了自己內(nèi)心的疑問(wèn)，老師很耐心也很熱情地做了解答。在老師的要求下，我們很快分好組，然后在老師地指導(dǎo)下進(jìn)行換檔練習(xí)。我們的.駕駛用車(chē)是大眾桑踏納，古董一級(jí)，據(jù)老師說(shuō)年齡比我們要大!我很認(rèn)真得按老師的教導(dǎo)練習(xí)著：松油門(mén)，踩離合到底，右手換檔(整個(gè)過(guò)程目視前方)，緩慢松離合，加油。主要是練習(xí)手感，培養(yǎng)"無(wú)意識(shí)換檔"操作。下午，我們學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)方向盤(pán)，即雙手呈"十"字狀交叉換位轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)至卡死(練習(xí)用車(chē)已懸空)。第一天很輕松，但我覺(jué)得很充實(shí)，因我我又學(xué)會(huì)了很多......
爭(zhēng)取明天的進(jìn)步。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【汽車(chē)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)通用5篇】，供你選擇借鑒。
從20__年9月份開(kāi)始，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開(kāi)了為期近半年的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實(shí)習(xí)目的：
階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車(chē)維修這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。近幾年來(lái)，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對(duì)口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過(guò)程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一個(gè)對(duì)汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、對(duì)學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、安全第一，服從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念，絕對(duì)遵守工廠的規(guī)章制度，服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
3月，我在濟(jì)南東方汽車(chē)進(jìn)口汽車(chē)服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。在來(lái)這一個(gè)多月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：_431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃，記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶(hù)群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶(hù)的有效信息，只有確?？蛻?hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
1、目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體，客戶(hù)信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
2、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶(hù)，有句話(huà)輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù)，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà)，都是對(duì)潛在客戶(hù)的騷擾，所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括：潛在客戶(hù)的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求，與潛在客戶(hù)聯(lián)系前，自身要克服打電話(huà)的恐懼心理，做好詳盡的打電話(huà)前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
4、約客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
要約客戶(hù)時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)，盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
今年我在汽車(chē)公司的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，使我自身在專(zhuān)業(yè)上知識(shí)和其它各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，通過(guò)實(shí)習(xí)工作我對(duì)汽車(chē)有了更深刻的了解，通過(guò)工作使我得以邁進(jìn)更高的汽車(chē)行業(yè)的門(mén)檻，走上汽車(chē)開(kāi)發(fā)這條道路，從此努力成為一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)人。可能有很多人工作在汽車(chē)行業(yè)，但并不是每個(gè)人都機(jī)會(huì)去拆車(chē)，公司花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力和物力，為我們提供了十分難得的拆車(chē)的機(jī)會(huì)，為我們的迅速成長(zhǎng)提供了良好的條件，我想每一位新員工都該對(duì)公司的付出表示感謝，對(duì)作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中我得到了督導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及很多同事的幫助，每次有不懂的地方他們總是細(xì)致耐心的解答，在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學(xué)習(xí)總能學(xué)到很多知識(shí)，可以搞懂很多看書(shū)看不明白的問(wèn)題，當(dāng)然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事。
通過(guò)拆車(chē)實(shí)習(xí)我收獲了很多東西，了解了汽車(chē)的基本構(gòu)造和基本知識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對(duì)和克服困難以及吃苦耐勞的能力，為以后對(duì)工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對(duì)于整車(chē)的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程，有著明確的分工，每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組，這都對(duì)我們順利的完成拆車(chē)實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。
在正式的拆車(chē)之前我們首先對(duì)車(chē)輛的整車(chē)姿態(tài)進(jìn)行了測(cè)量，對(duì)車(chē)輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車(chē)之前的準(zhǔn)備工作，例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車(chē)的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門(mén)兩蓋，由于大多數(shù)同事沒(méi)有拆車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，所以在拆的時(shí)候都沒(méi)有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開(kāi)始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車(chē)之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的，但是拆車(chē)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車(chē)的保險(xiǎn)杠是塑料的，感覺(jué)到有些難理解，保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車(chē)發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過(guò)別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū)，原來(lái)采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車(chē)上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量，從而保證車(chē)輛乘員的安全，我們這個(gè)車(chē)前保險(xiǎn)杠后面沒(méi)有吸能塊，其他的兩輛車(chē)有吸能塊，這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用，同時(shí)還可以減輕車(chē)輛的重量，我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來(lái)我對(duì)汽車(chē)的各個(gè)燈的名稱(chēng)和作用也不是很清楚，通過(guò)電器科室的陳工的講解是我了解了汽車(chē)各個(gè)燈的名字和作用，之后我又請(qǐng)教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對(duì)車(chē)燈系統(tǒng)的了解，從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車(chē)燈。像這樣的事情還有很多，我想如果要不是參加車(chē)輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車(chē)盲，連最基本的汽車(chē)常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車(chē)輛的底盤(pán)部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造，之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車(chē)的拆解之中沒(méi)有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器，只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開(kāi)。在斷開(kāi)離合器之前也在書(shū)上看過(guò)離合器的構(gòu)造，但是看了一段時(shí)間還是沒(méi)搞明白怎么回事，在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請(qǐng)教了相關(guān)的問(wèn)題，在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過(guò)看書(shū)來(lái)搞明白，通過(guò)觀察事物和別人的講解理解起來(lái)就相對(duì)容易很多，以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多，在學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過(guò)程充分的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要，在拆解的過(guò)程當(dāng)中，很多人在干不同的工作，各個(gè)工作之間要相互配合，否則就很容易出現(xiàn)差錯(cuò)。比如說(shuō)如果拆的人干的太快，做記錄的可能會(huì)跟不上，這樣就容易記錯(cuò)，還會(huì)影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進(jìn)行拍照，這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過(guò)一段時(shí)間后就會(huì)調(diào)換一下工作，因此我們每個(gè)人都對(duì)不同的工作有所了解，都做過(guò)拆車(chē)的每個(gè)環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)有些枯燥，但是這兩項(xiàng)工作卻需要更加細(xì)致認(rèn)真。標(biāo)準(zhǔn)件的測(cè)量相對(duì)簡(jiǎn)單一些，只要測(cè)量一些公稱(chēng)直徑、螺紋長(zhǎng)度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關(guān)鍵信息。而一些零部件就要復(fù)雜一些，不僅要測(cè)量長(zhǎng)、寬、高等基本的尺寸還要對(duì)其進(jìn)行空位的分析，有些零部件的孔多達(dá)十幾個(gè)到幾十個(gè)，而且有些空的測(cè)量比較困難，這就需要細(xì)心和耐心，此外還要對(duì)其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)都要大家的細(xì)致耐心，需要大家的努力和合作。
除了整車(chē)的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解，還和我們底盤(pán)科傳動(dòng)組的同事一起拆解了凱旋和愛(ài)麗舍的變速器。原來(lái)以為座椅是比較簡(jiǎn)單的，但是通過(guò)參與東風(fēng)李爾的工作人員拆解座椅使我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)是的座椅也并不是那么簡(jiǎn)單的，在座椅的設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中要考慮到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)成本、制造工藝等問(wèn)題。由于自己以后從事的就是和傳動(dòng)相關(guān)的工作，所以在拆解兩個(gè)變速器的時(shí)候更加認(rèn)真和用心，弄清了很多以前不是很明白的問(wèn)題，分析了它們各自的換檔機(jī)構(gòu)，對(duì)比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個(gè)變速器雖然都產(chǎn)自一個(gè)公司，大體的結(jié)構(gòu)也很相近，但是在細(xì)節(jié)上還是有很多的差別的。比如說(shuō)二者倒檔軸上的道檔齒輪，雖然都是通過(guò)倒檔撥叉直接來(lái)?yè)軇?dòng)的，但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時(shí)候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動(dòng)的進(jìn)而保證了在掛倒檔的時(shí)候三個(gè)倒檔齒輪都是同步的，而愛(ài)麗舍的變速器就沒(méi)有這樣的結(jié)構(gòu)。
學(xué)到了很多東西的同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題。在開(kāi)始拆車(chē)的時(shí)候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后幾天打白車(chē)身的時(shí)候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應(yīng)該反省以下，以后的工作不可能什么時(shí)候都是新的內(nèi)容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同時(shí)學(xué)習(xí)。
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì)，也要感謝熱心幫助過(guò)我的人，使我通過(guò)拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西，為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí)，此外在拆車(chē)的過(guò)程當(dāng)中，還知道了在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題，比如說(shuō)盡量減小零部件的質(zhì)量，設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝，要用合適的工藝和材料以減小成本，盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車(chē)實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開(kāi)始，在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí)，但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去，只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。
“光陰似箭，日月如悛”，轉(zhuǎn)眼間，時(shí)間悄悄地從手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時(shí)對(duì)我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中，我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的，通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好，總之，實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門(mén)專(zhuān)業(yè)，必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，因此要求我們要勤于動(dòng)手，熟練操作，切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，我就不一一例舉了。不過(guò)我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。
看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點(diǎn)縮。不過(guò)我們選上了這門(mén)專(zhuān)業(yè)，我們就要干好?？鬃釉唬骸叭倭?，行行出狀元”。無(wú)論干什么工作統(tǒng)計(jì)表不是輕松而簡(jiǎn)單的，不吃苦怎么能行啊!在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，并且自己多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過(guò)在裝配車(chē)間一周的學(xué)習(xí)，主要學(xué)到了以下幾點(diǎn)：一、學(xué)習(xí)包裝產(chǎn)品的各個(gè)流程，從細(xì)節(jié)上解決產(chǎn)品在物流運(yùn)輸中所可能造成的損耗;二、學(xué)習(xí)接電線(xiàn)，掌握基本的電路工作原理和展柜光源的基本安裝;三、學(xué)習(xí)安裝展柜玻璃，產(chǎn)品的各個(gè)部件要嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)或采購(gòu)，這樣有利于提高裝配工人的效率;四、學(xué)習(xí)安裝玻璃門(mén)縫條，掌握基礎(chǔ)的玻璃防護(hù)知識(shí);五、學(xué)習(xí)制作電源開(kāi)關(guān)，將簡(jiǎn)單的事情做上千遍不出錯(cuò)，那將是一件不簡(jiǎn)單的事情;六、學(xué)習(xí)裝配廣告燈箱，掌握燈箱的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，加深對(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性的認(rèn)識(shí)。
我通過(guò)在裝配車(chē)間的學(xué)習(xí)，我看到了中國(guó)工人的偉大性和犧牲精神，他們用自己辛勤的汗水換來(lái)了公司的不斷發(fā)展壯大和社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的不斷遞增。在這條道路上，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值和人生理想。正是因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)的工人在生產(chǎn)第一線(xiàn)辛勤的勞作耕耘，才使得中國(guó)成為第一制造大國(guó)和第一出口大國(guó)，才使得我們今天的生活越來(lái)越美好。
當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問(wèn)題。第一，產(chǎn)品的很多配件沒(méi)有嚴(yán)格按照工藝生產(chǎn)要求進(jìn)行生產(chǎn)或采購(gòu)，導(dǎo)致裝配工人費(fèi)很大勁才能裝配好一個(gè)成品，這樣大大延緩了裝配效率。第二，部分產(chǎn)品問(wèn)題發(fā)現(xiàn)之后沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，而是自行處理，這樣的處理方式?jīng)]有給生產(chǎn)工人敲響警鐘，不利于大家認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
除此之外，我有些個(gè)人的拙見(jiàn)，僅供參考。第一，由于夏季高溫，車(chē)間應(yīng)該配備一些防暑降溫的個(gè)人用品，比如薄荷糖、清涼油、涼茶等。第二，可舉辦員工生產(chǎn)技能大比拼的比賽，將他們好的生產(chǎn)方法和經(jīng)驗(yàn)推而廣之。第三，經(jīng)常性的舉辦員工座談會(huì)，了解他們的想法，解決他們?cè)谏a(chǎn)和生活中遇到的`一些實(shí)際困難。
這些便是我在裝配車(chē)間一周的實(shí)習(xí)心得，如有表述不對(duì)之處，敬請(qǐng)諒解!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為了進(jìn)一步鞏固充實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且能夠更好的和以后的崗位銜接，學(xué)校組織了四個(gè)星期的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)有了一個(gè)更深刻，更系統(tǒng)的了解同時(shí)，我也接觸到了許多課堂上所沒(méi)有的東西，拓寬了知識(shí)視野。
在校實(shí)習(xí)的部分中，我們充分利用課堂所學(xué)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將《汽車(chē)構(gòu)造》、《汽車(chē)維修工程》、《汽車(chē)檢測(cè)與診斷》等專(zhuān)業(yè)課的知識(shí)運(yùn)用了起來(lái)，加深了對(duì)這些知識(shí)的理解。
在校實(shí)習(xí)分為兩部分：發(fā)動(dòng)機(jī)維修和底盤(pán)維修。
第一個(gè)星期我們進(jìn)行的是發(fā)動(dòng)機(jī)維修，由×××老師帶領(lǐng)的。
×老師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)思路清晰，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，同時(shí)也不失豐富的拓展。
在實(shí)習(xí)之前，左老師首先就強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全和操作規(guī)范，一切都要圍繞安全第一的原則來(lái)進(jìn)行。
下面介紹一下我在發(fā)動(dòng)機(jī)維修中的所學(xué)知識(shí)和其中的心得體會(huì)。
首先是工具的運(yùn)用，工具有起子，扳手，飛扳，老虎鉗，大力鉗。
這些都是常用工具，還有專(zhuān)用工具，如拆氣門(mén)彈簧的專(zhuān)用工具，拆飛輪的專(zhuān)用工具。
工具對(duì)于維修的意義非常大，選對(duì)了工具，不但能夠節(jié)省時(shí)間，而且能夠保護(hù)零部件在拆裝過(guò)程中不會(huì)被損壞。
選對(duì)工具后，還要能正確的運(yùn)用，使用蠻力往往會(huì)造成零件的損壞，甚至可能會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的整體性能。
發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝在汽車(chē)維修屬于大修，拆裝一次發(fā)動(dòng)機(jī)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)工時(shí)。
因此，拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)有一套相當(dāng)嚴(yán)格的工藝流程，如在拆裝過(guò)程中稍有欠考慮，都有可能影響拆裝的進(jìn)程，甚至可能會(huì)損壞其他系的零件。
因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)是汽車(chē)的動(dòng)力源，汽車(chē)底盤(pán)，儀表盤(pán)等許多部分都與其有連接，所以在拆之前要將這些連接全部斷開(kāi)，才能將發(fā)動(dòng)機(jī)順利吊出來(lái)進(jìn)行維修。
首先要將車(chē)的電瓶拆開(kāi)，將發(fā)動(dòng)機(jī)斷電，這也是為安全考慮;然后斷油，斷氣;再將傳動(dòng)部分?jǐn)嚅_(kāi)，用鐵絲繩將發(fā)動(dòng)機(jī)纏繞牢固;最后將發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)身相連部分拆開(kāi)，用千斤頂將發(fā)動(dòng)機(jī)吊起，移到工作臺(tái)上。
通過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)的拆吊訓(xùn)練，我們學(xué)到了做事前一定要考慮全面，注重細(xì)節(jié)，充分了解問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，理清解決問(wèn)題的思路，這樣才能提高工作效率和成功率。
接下來(lái)是發(fā)動(dòng)機(jī)的拆解，在拆解之前要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造要有充分的了解。
在大三，我們就已經(jīng)經(jīng)過(guò)一次發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸實(shí)習(xí)，所以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的構(gòu)造比較熟悉，對(duì)照以前拆卸的經(jīng)驗(yàn)和左老師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)一步一步進(jìn)行拆解。
先是拆掉發(fā)動(dòng)機(jī)周?chē)陌l(fā)電機(jī)，離合器和變速器箱，汽油泵等，然后是汽缸蓋，凸輪軸，氣門(mén)等一一按照順序拆解，邊拆還邊了解結(jié)構(gòu)，加深印象。
拆卸完后，要對(duì)零部件進(jìn)行檢查，看其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，比如氣缸內(nèi)的圓度圓柱度測(cè)量;曲軸彎曲測(cè)量;連桿彎曲扭曲檢測(cè);氣門(mén)彎曲、圓度圓柱度檢測(cè)等。
檢測(cè)完畢后按照拆卸的順序?qū)l(fā)動(dòng)機(jī)重新裝好，再吊入發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)。
發(fā)動(dòng)機(jī)的維修到此結(jié)束了。
通過(guò)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)維修的實(shí)習(xí)，使我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)更加了解，而且對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)維修工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)×××老師帶的地盤(pán)維修工藝實(shí)習(xí)，首先×老師就對(duì)我們上個(gè)星期所實(shí)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了考核，然后再進(jìn)行底盤(pán)的實(shí)習(xí)。
一開(kāi)始我們進(jìn)行的是汽車(chē)維修最基本的一項(xiàng)操作：輪胎的拆裝。
萬(wàn)老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求，然后讓我們練習(xí)，最后還進(jìn)行了考核比賽，看誰(shuí)用的時(shí)間最少。
通過(guò)比賽，不但提高了我們?cè)谶@方面的技能，而且讓我們認(rèn)識(shí)到，任何崗位都必須要從基層做起，最基本的事都做不好，是很難做好別的事情的。
掌握好輪胎的拆裝技巧后，我們拆卸了半軸和懸架。
在拆懸架部分，我們又用到了專(zhuān)用的工具來(lái)拆懸架上的彈簧，由于工具的設(shè)計(jì)很不合理，給我們?cè)谶\(yùn)用的過(guò)程中造成了很大的不便，我們和萬(wàn)老師對(duì)工具進(jìn)行了解后，對(duì)其進(jìn)行了改造，極大的提高了效率，也變的更安全。
所以，凡事不能總是一成不變，我們要在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，并能夠解決這些問(wèn)題，這樣我們才會(huì)有進(jìn)步和提高。
接下來(lái)又拆卸了轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系和離合器，在拆裝過(guò)程中，×老師不斷提出問(wèn)題來(lái)考核我們，問(wèn)題不但有書(shū)本上的知識(shí)，還有書(shū)本上所沒(méi)有提到的，但經(jīng)過(guò)拆卸相關(guān)零部件，觀察和思考后也可以解決的。
經(jīng)過(guò)×老師的底盤(pán)實(shí)習(xí)，鍛煉了我們獨(dú)立思考分析問(wèn)題的能力，并運(yùn)用之前學(xué)過(guò)的各個(gè)學(xué)科的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。
×老師還指導(dǎo)了我們ai和efi的實(shí)習(xí)。
ai實(shí)習(xí)中，我們拆卸了自動(dòng)變速器，詳細(xì)了解了它的構(gòu)造，通過(guò)觀察構(gòu)造，更深刻的了解了ai的工作原理。
efi實(shí)習(xí)中，萬(wàn)老師向我們?cè)敿?xì)的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理，并用修車(chē)王讀取了efi中的相關(guān)數(shù)據(jù)，且做了一些記錄來(lái)進(jìn)行分析。
接下來(lái)的一個(gè)星期我們?nèi)チ艘恍﹩挝蝗⒂^，實(shí)際感受一下我們書(shū)本上的知識(shí)是如何在社會(huì)中發(fā)揮價(jià)值的。
第一天，我們?nèi)チ颂K星4s店，參觀了4s店的維修車(chē)間，看了一系列的車(chē)的一般保養(yǎng)的流程，還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車(chē)后市場(chǎng)發(fā)揮的作用，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋 (survey)等。
它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。
它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的 文化理念，4s店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。
接下來(lái)我們?nèi)チ似?chē)二維檢測(cè)站，二維檢測(cè)站一般是卡車(chē)，貨車(chē)之類(lèi)的重型車(chē)在經(jīng)過(guò)維修企業(yè)的維修之后，來(lái)此檢驗(yàn)是否有竣工資格，檢測(cè)項(xiàng)目很多都涉及到了行駛安全，因此檢測(cè)非常嚴(yán)格，只要一項(xiàng)不合格，就無(wú)法通過(guò)。
在那工作的校友帶我們參觀了檢測(cè)站，并向我們介紹了一些儀器的原理。
在那里，我們看到了檢測(cè)線(xiàn)，分布著滴漏檢測(cè)，制動(dòng)檢測(cè)，燈光檢測(cè)，喇叭檢測(cè)等一些檢測(cè)項(xiàng)目，我們認(rèn)真觀察了汽車(chē)的每一項(xiàng)檢測(cè)。
參觀結(jié)束后，校友將我們集中起來(lái)，向我們講解了一些儀器的原理和檢測(cè)原理，雖然和書(shū)上大致相同，但在一些細(xì)節(jié)方面，確實(shí)要比書(shū)上的復(fù)雜的多。
最后我們還去參觀了××修理廠，××××汽車(chē)修理廠，始建于××××年，為××地區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)知名企業(yè)。
公司位于××市中心位置××路，總廠下轄上海大眾汽車(chē)××××銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、一汽轎車(chē)南京服務(wù)站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達(dá)、三江雷諾、獵豹汽車(chē)南京維修站。
通過(guò)這次對(duì)一些單位的參觀，使我對(duì)我們專(zhuān)業(yè)在社會(huì)中發(fā)揮的作用有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了眼睛。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：引言（150字）
自20世紀(jì)末以來(lái)，汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各大汽車(chē)制造商為了在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，紛紛采取了各種營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。本文將就汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行探討，并從消費(fèi)者需求、品牌塑造、渠道拓展等方面做出客觀評(píng)價(jià)和總結(jié)，以及提出一些建議。
第二段：消費(fèi)者需求的變化（300字）
首先，消費(fèi)者需求是汽車(chē)市場(chǎng)上最為重要的因素之一。在過(guò)去，消費(fèi)者一般關(guān)注汽車(chē)的基本功能和價(jià)格，但現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求變得更加多樣化。他們更加關(guān)注汽車(chē)的性能、安全性和綠色環(huán)保等方面。因此，汽車(chē)制造商在進(jìn)行市場(chǎng)定位和推廣時(shí)，必須精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求。豐富產(chǎn)品線(xiàn)，提供個(gè)性化定制服務(wù)，是提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度的有效方法。
第三段：品牌塑造的重要性（300字）
其次，品牌塑造在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中占據(jù)著重要的地位。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以為汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。汽車(chē)制造商必須在市場(chǎng)中創(chuàng)造出自己獨(dú)特且有價(jià)值的品牌形象，以吸引消費(fèi)者的眼球。品牌塑造需要持續(xù)的精心營(yíng)銷(xiāo)和推廣，通過(guò)廣告、宣傳、贊助活動(dòng)等方式將品牌形象深入人心，樹(shù)立品牌的信任度和影響力。同時(shí)，汽車(chē)制造商還應(yīng)著眼于持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平，以鞏固品牌的競(jìng)爭(zhēng)地位。
第四段：渠道拓展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇（300字）
其次，渠道拓展是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。汽車(chē)制造商必須建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，以保證產(chǎn)品能夠迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的發(fā)展，傳統(tǒng)的渠道模式面臨著挑戰(zhàn)。因此，汽車(chē)制造商需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商，發(fā)展新的渠道模式，例如建立在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)，與電商合作開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等。通過(guò)創(chuàng)新渠道模式，汽車(chē)制造商可以有效拓展市場(chǎng)，并提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第五段：結(jié)語(yǔ)和建議（250字）
綜上所述，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程，需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化。在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，汽車(chē)制造商首先應(yīng)深入了解消費(fèi)者需求，提供差異化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。其次，要重視品牌塑造，不斷提升品牌的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。最后，要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商，創(chuàng)新渠道模式，在線(xiàn)下銷(xiāo)售的同時(shí)發(fā)展線(xiàn)上銷(xiāo)售。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和發(fā)展，汽車(chē)制造商才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
（總計(jì)1200字）
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
隨著汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)也日益繁榮。而作為消費(fèi)者，我們?cè)谶x擇汽車(chē)時(shí)除了關(guān)注車(chē)輛的品牌、型號(hào)、性能外，還需要對(duì)銷(xiāo)售商的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行分析和了解，才能選擇最合適自己的汽車(chē)。在這篇文章中，我將要分享我的讀后感和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)。
第二段：了解消費(fèi)者需求
在選擇汽車(chē)時(shí)，消費(fèi)者首先會(huì)考慮自己的需求，比如坐位數(shù)、使用對(duì)象、行駛路況等，這也是營(yíng)銷(xiāo)者需要了解的重點(diǎn)。針對(duì)消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷(xiāo)者可以制定針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，比如針對(duì)年輕人的產(chǎn)品推廣、針對(duì)城市交通路況的產(chǎn)品宣傳等。通過(guò)了解消費(fèi)者需求，可以更好地為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)，從而提升品牌口碑和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段：建立品牌形象
汽車(chē)品牌對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的因素，品牌形象可以影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。營(yíng)銷(xiāo)者需要通過(guò)品牌力度和廣告宣傳來(lái)樹(shù)立品牌形象，從而打造出消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。但是品牌營(yíng)銷(xiāo)不是一朝一夕的事情，需要在市場(chǎng)中不斷地推廣和積累，才能提高品牌的知名度和美譽(yù)度，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上的增長(zhǎng)。
第四段：為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠贏得消費(fèi)者的信任和支持。汽車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是一次買(mǎi)賣(mài)，還應(yīng)該是一種服務(wù)。好的服務(wù)可以使消費(fèi)者對(duì)品牌和產(chǎn)品印象深刻，促使其愿意再次購(gòu)買(mǎi)相同品牌的汽車(chē)。因此營(yíng)銷(xiāo)者需要提供多樣化的售后服務(wù)和解決方案，如7*24小時(shí)的緊急救援服務(wù)、定期的免費(fèi)保養(yǎng)、貼心的車(chē)輛備品等，為消費(fèi)者提供全方位的優(yōu)質(zhì)一站式服務(wù)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和滿(mǎn)意度。
第五段：營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化
隨著社會(huì)科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，汽車(chē)制造商需要尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播、VR等方式，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售，開(kāi)拓根據(jù)地。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)者也可以采用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù)，來(lái)洞察消費(fèi)者的喜好和行為，制定營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和數(shù)字化是未來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售的趨勢(shì)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者需要主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)新、進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾
作為一個(gè)消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)，除了關(guān)注車(chē)輛本身的性能和價(jià)格之外，認(rèn)識(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也非常重要。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，了解消費(fèi)者需求、建立品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和采用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，才能不斷提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
我在培訓(xùn)期從事汽車(chē)維修光盤(pán)，書(shū)籍的收集，匯聚一流專(zhuān)家汽車(chē)維修培訓(xùn)總結(jié)，并作出自己的總結(jié)。
汽車(chē)維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護(hù)、預(yù)防故障為主;除汽車(chē)維修外，具有一定規(guī)模的維修企業(yè)還兼營(yíng)整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、技術(shù)咨詢(xún)、舊車(chē)交易、事故車(chē)維修等業(yè)務(wù);維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)都非常強(qiáng)，質(zhì)量就是讓顧客滿(mǎn)意、質(zhì)量就是零缺陷、質(zhì)量就是我們的未來(lái)等標(biāo)語(yǔ)在車(chē)間隨處可見(jiàn);由于車(chē)輛設(shè)計(jì)注重了整體可靠性，汽車(chē)維修廠基本上以小修和維護(hù)為主，而且多為換件修理，一般不設(shè)大修工序。
隨著汽車(chē)電子技術(shù)在汽車(chē)上的廣泛應(yīng)用，我國(guó)汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)也開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)了修車(chē)王、電眼睛、廢氣分析儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)診斷設(shè)備，但功能都比較單一，在檢測(cè)診斷技術(shù)上和國(guó)外還有一定的差距。
汽車(chē)診斷車(chē)間是維修工藝過(guò)程中最重要的組成部分，維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車(chē)診斷的結(jié)果。汽車(chē)診斷車(chē)間有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)診斷師（汽車(chē)醫(yī)生），根據(jù)電子設(shè)備診斷結(jié)果再加上個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定車(chē)輛故障部位和維修方法。在我國(guó)，這種作業(yè)方式還沒(méi)有完全建立起來(lái)，還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)醫(yī)生，雖然要求汽車(chē)維修前必須進(jìn)行診斷檢測(cè)，但專(zhuān)門(mén)配備汽車(chē)醫(yī)生對(duì)汽車(chē)進(jìn)行故障檢測(cè)和診斷的企業(yè)并不多見(jiàn)?？赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替汽車(chē)醫(yī)生，既進(jìn)行診斷檢測(cè)，又進(jìn)行維修作業(yè)，這是一種進(jìn)步，但隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷進(jìn)步和汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)化的不斷提高，汽車(chē)醫(yī)生必將成為汽車(chē)維修的關(guān)鍵崗位，汽車(chē)維修工會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)這一角色。因此，加快培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展需要的汽車(chē)醫(yī)生，是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務(wù)。
在培訓(xùn)中，我們體會(huì)到現(xiàn)代汽車(chē)的一個(gè)發(fā)展方向，以及現(xiàn)代汽車(chē)業(yè)對(duì)人才的需求概況，同時(shí)也感受到學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容、方式和方法與工廠的差距，明白為什么要堅(jiān)定不移地進(jìn)行雙元制教學(xué)改革：工廠要的是勝任某一個(gè)崗位的熟練技術(shù)工人，我們的職業(yè)教育要順應(yīng)這種需求！否則，我們培養(yǎng)的學(xué)生就不能為社會(huì)所承認(rèn)。
因此，全面發(fā)展的學(xué)生不應(yīng)該是我們高職教育所能努力的方向，每所學(xué)校都應(yīng)該充分考慮本校的實(shí)際情況，從學(xué)校的設(shè)備、師資力量、學(xué)生素質(zhì)、招生能力以及學(xué)校與企業(yè)的溝通能力等方面進(jìn)行衡量，把學(xué)校育人與企業(yè)用人有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)校辦學(xué)真正成為有源之水，長(zhǎng)流不止，永不枯竭。
另外，經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我們對(duì)工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況，市場(chǎng)的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也有一定的了解，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一筆不可多得的財(cái)富。
通過(guò)這次培訓(xùn)，更加體會(huì)到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年青教師的關(guān)懷，我會(huì)更加努力工作，努力做雙師型教師。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
汽車(chē)行業(yè)一直被認(rèn)為是高端市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)手段與其他市場(chǎng)有所不同。隨著消費(fèi)者呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化的趨勢(shì)，如何與時(shí)俱進(jìn)地營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)，已經(jīng)成為汽車(chē)公司急需解決的問(wèn)題。我在汽車(chē)行業(yè)從業(yè)多年，積累了一些關(guān)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì)，現(xiàn)在與大家分享。
第二段：產(chǎn)品定位
營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)的第一步就是確定產(chǎn)品定位。汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，不僅會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的市場(chǎng)預(yù)算，還會(huì)失去消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。因此，汽車(chē)公司在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，確定企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特的品牌風(fēng)格。
第三段：多元化渠道
傳統(tǒng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)線(xiàn)下4S店、廣告媒體等單一渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)渠道、微博、微信、抖音等社交媒體等也開(kāi)始成為汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道。在營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)過(guò)程中，打造多重、靈活的渠道，才能獲得更好的效果。
第四段：品牌傳播
品牌定位和傳播是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的核心，不僅是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)必須遵守的規(guī)矩，更是廣告營(yíng)銷(xiāo)的主要過(guò)程。在品牌傳播中，汽車(chē)公司需要注重用戶(hù)體驗(yàn)，在4S店的產(chǎn)品展示和測(cè)試駕駛中，讓客戶(hù)充分感受到汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)和魅力。同時(shí)，也要采用多種媒介方式，例如電視廣告、戶(hù)外廣告、SNS社交平臺(tái)廣告以及影視產(chǎn)品植入，讓消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)文化和品牌精神。
第五段：數(shù)據(jù)分析
常年以來(lái)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)最為尷尬的一點(diǎn)便是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題。如果不及時(shí)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不僅會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上的浪費(fèi)，也會(huì)降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，汽車(chē)公司必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析的重視，結(jié)合技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)品牌或廣告在不同媒體發(fā)布后的效果進(jìn)行精確的統(tǒng)計(jì)分析，從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
第六段：結(jié)語(yǔ)
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的工程，需要企業(yè)積極聯(lián)系市場(chǎng)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)心理學(xué)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理利用各種渠道方式，摒棄傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新不斷，完美營(yíng)銷(xiāo)。汽車(chē)公司同時(shí)需要注重品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)策略、維護(hù)顧客信任，讓更多的消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)同感。簡(jiǎn)言之，只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，才能讓汽車(chē)企業(yè)不斷發(fā)展、繁榮甚至更好地留住消費(fèi)者的心。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
想做一名好的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念，將銷(xiāo)售的重點(diǎn)，放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。在做銷(xiāo)售過(guò)程中，最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1.“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷(xiāo)售，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí)，要?jiǎng)幽X筋，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。
而我們作為汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷(xiāo)售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售的是什么?是汽車(chē)銷(xiāo)售本身，或是汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)本身?顯而易見(jiàn)，我們銷(xiāo)售必然是我們的汽車(chē)銷(xiāo)售與銷(xiāo)售服務(wù)本身，而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是汽車(chē)，服務(wù)，更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。
在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)里，怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué)，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售的過(guò)程中，一定要營(yíng)造好的感覺(jué)，包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦?？蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處，二流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份，三流的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)3
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，汽車(chē)成為越來(lái)越多人的必需品。作為汽車(chē)行業(yè)的一員，我有幸參與了一次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的觀察和思考，希望能對(duì)日后從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)生們有所幫助。
第一段：選定目標(biāo)市場(chǎng)
在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中，明確目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的需求、喜好和購(gòu)買(mǎi)能力。在實(shí)踐中，我注意到汽車(chē)市場(chǎng)可細(xì)分為家庭用車(chē)、商務(wù)用車(chē)、豪華車(chē)等不同的消費(fèi)群體。因此，我們應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和定位，選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，對(duì)于年輕人群體的家庭用車(chē)，可以注重智能科技的宣傳和價(jià)格優(yōu)惠；而對(duì)于商務(wù)用車(chē)市場(chǎng)，則應(yīng)注重產(chǎn)品的耐用性和售后服務(wù)等方面。
第二段：提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中，如何使自己的產(chǎn)品與眾不同是一項(xiàng)重要的任務(wù)。我認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品的差異化體現(xiàn)在多方面，例如外觀設(shè)計(jì)、動(dòng)力性能、燃油經(jīng)濟(jì)性、安全配置等。而服務(wù)方面，包括汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程的專(zhuān)業(yè)度、售后服務(wù)保障的完善程度等。因此，作為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品，還要注重為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和售后服務(wù)。只有通過(guò)這種差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)。
第三段：建立品牌形象
品牌形象的塑造對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。一個(gè)好的品牌形象可以提高汽車(chē)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。在我參與的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)品牌形象的塑造離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣和媒體傳播等手段。通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣和社交媒體等渠道，使消費(fèi)者對(duì)品牌有一個(gè)全面而積極的認(rèn)知。同時(shí)，在品牌塑造的過(guò)程中，要注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和公益活動(dòng)的參與，以進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)形象和品牌信譽(yù)。
第四段：整合營(yíng)銷(xiāo)策略
要想取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，單一的營(yíng)銷(xiāo)手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實(shí)踐中，我了解到整合營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。我們應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，綜合運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下、傳統(tǒng)媒體與新媒體等各種營(yíng)銷(xiāo)手段。例如，在在線(xiàn)上，可以通過(guò)建立官方網(wǎng)站、開(kāi)展電商活動(dòng)等，吸引潛在消費(fèi)者，并提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品信息和購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。而在線(xiàn)下，可以通過(guò)參加汽車(chē)展覽會(huì)、開(kāi)展試駕活動(dòng)等，與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流。通過(guò)整合多種營(yíng)銷(xiāo)手段，在不同的渠道和媒體上進(jìn)行宣傳和推廣，以提高品牌的知名度和銷(xiāo)售額。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)不斷變化和創(chuàng)新的領(lǐng)域，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員需要時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。我認(rèn)為，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。只有不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能和技術(shù)，加強(qiáng)品牌形象的推廣和塑造，才能在市場(chǎng)上持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們還要關(guān)注新的消費(fèi)需求和趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
通過(guò)這次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，我深切地體會(huì)到了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。作為一名汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生，我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為將來(lái)從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我也希望更多的學(xué)生能夠關(guān)注汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域，為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年，但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深，通過(guò)這次廣州培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀(jì)的今天，社會(huì)的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“topsales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)“topsales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
一、如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟，談何去推銷(xiāo)給客戶(hù)。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他，把他當(dāng)作你的好朋友，一定要對(duì)它有信心，它就是最好的。這樣你在和客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。
二、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶(hù)，其中的原因何在，是我有沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品還是客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、作為成功的銷(xiāo)售員，必須具有誠(chéng)信和激情。讓客戶(hù)變成你的朋友，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶(hù)如果和你買(mǎi)車(chē)，不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可。可以這樣說(shuō)，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象，客戶(hù)訂車(chē)交了錢(qián)以后，我們對(duì)他們激情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高，客戶(hù)很多小的要求可能都不能滿(mǎn)足，這樣就使我們失去誠(chéng)信，讓客戶(hù)對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶(hù)成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶(hù)，讓他們成為我們的朋友，時(shí)時(shí)地關(guān)心他，問(wèn)候他，讓他得到滿(mǎn)意的服務(wù)，有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。
以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議，以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)2
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)就是讓每一位客戶(hù)把一次購(gòu)車(chē)經(jīng)歷變成難忘的回憶。
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時(shí)光如梭，進(jìn)入東風(fēng)本田也有快半年時(shí)間，此時(shí)此刻，點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細(xì)小的事情，每一次進(jìn)步，被同事和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，每一次做錯(cuò)事情讓大家指點(diǎn)，都?xì)v歷在目，難以忘卻。
半年的時(shí)間很短，但是在這半年里我學(xué)到了很多很多。
做一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)很難，做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)更難。
銷(xiāo)售是一個(gè)個(gè)性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè)，對(duì)銷(xiāo)售人員的綜合性要求很高。
如：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)，單純的微笑服務(wù)已不能滿(mǎn)足現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)，我們需要的是怎么讓每一位客戶(hù)把一次購(gòu)車(chē)經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車(chē)產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品，特別是針對(duì)很多初次購(gòu)車(chē)用戶(hù)，從有意向到最終決定周期較長(zhǎng)。
過(guò)程中會(huì)走訪(fǎng)多家4s店，接觸很多銷(xiāo)售人員。
這時(shí)，哪個(gè)品牌，哪家4s店、哪個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。
規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶(hù)感受到我們很專(zhuān)業(yè)，很溫馨，只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶(hù)才會(huì)有耐心去了解我們的產(chǎn)品，傾聽(tīng)我們的講解。
圈內(nèi)有這樣的共鳴，一味去說(shuō)你的產(chǎn)品好，甚至夸你人好，那不是買(mǎi)車(chē)的，問(wèn)題多、異議多那才是買(mǎi)家。
這時(shí)我們?cè)议_(kāi)很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。
但是在這里必須加強(qiáng)每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的汽車(chē)知識(shí)以及和汽車(chē)相關(guān)的邊緣知識(shí)，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。
一臺(tái)車(chē)輛的成交有很多環(huán)節(jié)，在良好的開(kāi)端和精彩的講解后，交車(chē)環(huán)節(jié)就顯得更加重要了，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)而言，經(jīng)過(guò)跋山涉水似的選車(chē)、看車(chē)、咨詢(xún)、試駕、議價(jià)...接車(chē)、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛(ài)選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望、欣喜、憧憬。
那么我們?cè)趺床拍軡M(mǎn)足客戶(hù)的要求和憧憬，達(dá)成他們的愿望。
這就需要我們提前加倍的勞作和努力。
為的是幫客戶(hù)打扮好他即將見(jiàn)到娶回家的家庭新成員——“車(chē)”。
那么“交車(chē)流程”就會(huì)給我們以更好地指導(dǎo)，讓我們?yōu)榭蛻?hù)不但打扮好他的“另一半”還要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶。
再下來(lái)就是定期不間斷的回訪(fǎng)和關(guān)心，因?yàn)樵诿恳晃豢蛻?hù)拿到車(chē)后不同的時(shí)間周期都會(huì)遇到不同的問(wèn)題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心，這樣經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合和熟練客戶(hù)才會(huì)和愛(ài)車(chē)達(dá)到人車(chē)合一的境界。
才會(huì)完全體會(huì)東風(fēng)honda牌汽車(chē)給他生活和工作乃至人生帶來(lái)的變化，以及體會(huì)到的樂(lè)趣。
其實(shí)一切的一切還是為了給客戶(hù)提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶(hù)提供一流的購(gòu)車(chē)環(huán)境和氛圍、為了給客戶(hù)提供一流的服務(wù)，等等。
歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)讓我們努力學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí)、強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程，為做一名合格的東風(fēng)本田銷(xiāo)售顧問(wèn)而努力奮斗。
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè)，可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取，說(shuō)真的，那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿(mǎn)足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。
同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。
在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。
曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。
例如說(shuō)，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解，還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。
像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著密切的關(guān)系。
著名的企業(yè)家-----梁穩(wěn)根，“三一”重工主要初始人，現(xiàn)任“三一”集團(tuán)董事長(zhǎng)，是湖南省漣原人。
經(jīng)過(guò)李老師上課講解和下課后查找資料，我對(duì)梁穩(wěn)根有了一些了解。
梁穩(wěn)根是從一個(gè)販羊失敗，隨后做酒，也失敗了;再做玻璃纖維，還是失敗。
幾次的失敗的經(jīng)歷并沒(méi)有改變梁穩(wěn)根繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。
第一桶金源自焊接材料，1989年，梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)建的小廠即實(shí)現(xiàn)收入突破1000萬(wàn)元。
后來(lái)，梁穩(wěn)根毅然決定沖入這個(gè)向來(lái)只有國(guó)有企業(yè)敢做的行業(yè)-----重工制造領(lǐng)域。
“三一”不是第一個(gè)以數(shù)字來(lái)命名的企業(yè)，但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一。
“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流川人才，做出一流貢獻(xiàn)”，這不僅是梁穩(wěn)根和所有“三一”人豪情斗志的體現(xiàn)，也是他們的目標(biāo)。
正是在這樣的目標(biāo)和宗旨下，“三一”沒(méi)有為到底應(yīng)該干什么而感到困惑。
由“三一”集團(tuán)，我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。
大學(xué)四年，已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。
大一人是茫然的，沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，恍恍惚惚的過(guò)了一年。
大二，我給自己定了目標(biāo)，但卻沒(méi)有全身心的投入，學(xué)習(xí)的效果也不好。
大三，現(xiàn)在的大三生活，我給自己定了明確的目標(biāo)，而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現(xiàn)。
大四以致于以后生活、工作，為了不讓自己困惑，為了不再茫然，我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面。
我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。
對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí)，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。
例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套，圍巾等日常用的東西。
這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí)，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，這門(mén)課，我不免也就想到了授課的李老師。
李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時(shí)候，李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”，而且還要貼上自己的照片。
那時(shí)，我就感覺(jué)李老師與其他老師不同，當(dāng)然李老師是教授，與其他老師相比，更有勝人之處。
我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個(gè)學(xué)期，可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象，而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象，因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子，那也許是有點(diǎn)難的。
但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣，可以用來(lái)記住學(xué)生的名字，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌，也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。
而且在以后，當(dāng)李老師想起07公管班時(shí)，還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下。
總之，我覺(jué)得老師特別明智，做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上，我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊，因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí)，而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。
偶爾李老師也會(huì)提問(wèn)叫我們回答，我覺(jué)得這樣很好，加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警惕性，少開(kāi)思想小差。
在這方面，我覺(jué)得李老師做的很好，不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講，一節(jié)課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的。
而且我意識(shí)到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單，但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí)，就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。
還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，叫我回答，我卻有點(diǎn)為難。
但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象，加深了我對(duì)知識(shí)的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí)，我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的知識(shí)，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句，對(duì)我的生活也有所啟發(fā)。
例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會(huì)需要才做?！薄氨M可能的留下一絲痕跡?！边@兩句讓我想到了自己，20多歲了一直在讀書(shū)，幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn)，當(dāng)然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。
如果你是銷(xiāo)售者，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。
而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi)，不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜，買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處，怕買(mǎi)回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。
尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。
我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，我們可以對(duì)自己的'這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。
當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后，我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。
光陰似箭，為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷(xiāo)售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶(hù)溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶(hù)的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員，話(huà)術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)谩?BR> 但在培訓(xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶(hù)會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間，同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
近日，我有幸參加了一場(chǎng)備受期待的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽。這場(chǎng)比賽吸引了許多來(lái)自不同高校的學(xué)生和汽車(chē)行業(yè)相關(guān)人士參與其中。在這場(chǎng)盛大的比賽中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，并且對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解。
首先，在比賽中，我學(xué)到了如何制定一個(gè)有效的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中，制定一個(gè)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要。通過(guò)與隊(duì)友深入討論和研究，我們明確了目標(biāo)市場(chǎng)、定位和推廣方式等多個(gè)方面。通過(guò)調(diào)查和分析消費(fèi)者的需求和偏好，我們確定了我們的目標(biāo)客戶(hù)，并制定了定位策略。同時(shí)，我們還利用各種廣告平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行宣傳，以便有效地傳達(dá)我們的產(chǎn)品信息。這次比賽讓我深刻認(rèn)識(shí)到，制定一個(gè)明確而完整的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于銷(xiāo)售汽車(chē)是多么的重要。
其次，團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)不可忽視的因素。汽車(chē)行業(yè)是一個(gè)高效合作的領(lǐng)域，而團(tuán)隊(duì)的合作能力則成為了競(jìng)爭(zhēng)的決勝因素。在比賽中，我親身經(jīng)歷了與隊(duì)友間的合作與交流。我們充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，將不同的觀點(diǎn)融合在一起，形成一個(gè)全面而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)然，在比賽過(guò)程中難免出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況，但是我們通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的溝通與討論，最終取得了妥善的解決辦法。團(tuán)隊(duì)合作不僅增強(qiáng)了我在集體中的認(rèn)同感和歸屬感，也讓我明白了集體的力量。
再次，時(shí)刻調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略也是非常重要的。在這場(chǎng)比賽中，我們不斷收集市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者的意見(jiàn)，并根據(jù)這些信息對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行優(yōu)化。比如，我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)于環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，于是我們?cè)黾恿藢?duì)環(huán)保的宣傳與推廣，以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。此外，我們還通過(guò)與潛在客戶(hù)的深入交流，了解到他們關(guān)心的問(wèn)題和需求，并根據(jù)這些信息調(diào)整產(chǎn)品的特點(diǎn)和推廣的方式。這次比賽讓我明白了一個(gè)不斷調(diào)整與優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的必要性，并且嘗試不斷提高和適應(yīng)的重要性。
最后，我通過(guò)這次比賽認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新和用心也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，不斷創(chuàng)新才能夠吸引消費(fèi)者的目光。我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)設(shè)計(jì)新穎的廣告和推廣策略，使得我們的產(chǎn)品更加與眾不同。此外，我們還布置了互動(dòng)環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者進(jìn)行交流和互動(dòng)，以增強(qiáng)他們對(duì)我們產(chǎn)品的興趣和好感。這次比賽讓我明白了只有用心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能夠在市場(chǎng)中脫穎而出。
通過(guò)參加這次汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)比賽，我不僅學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和策略，還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的重要性。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)需要不斷調(diào)整與優(yōu)化，以及創(chuàng)新和用心。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗(yàn)和感悟?qū)?duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用。我期待著未來(lái)能夠有更多的類(lèi)似機(jī)會(huì)，不斷提升自己的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)能力，并在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，汽車(chē)已經(jīng)從一種奢侈品逐漸普及到人們的日常生活中。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品，汽車(chē)制造商不斷加大對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的投入和創(chuàng)新。作為一名與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)相關(guān)工作的從業(yè)者，我在這個(gè)領(lǐng)域有著許多心得體會(huì)。
首先，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注重品牌定位。品牌定位是企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分水嶺，也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。一款汽車(chē)的品牌定位應(yīng)該準(zhǔn)確地反映出目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和價(jià)值觀。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于汽車(chē)的需求趨向于更多的安全性、環(huán)保性和智能化，因此，汽車(chē)制造商應(yīng)該在品牌定位上做出相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)于年輕人群體，能夠提供時(shí)尚外觀、高科技配置和個(gè)性化選擇的汽車(chē)品牌會(huì)更加吸引他們的眼球。根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行品牌定位，能夠讓汽車(chē)企業(yè)更好地找到目標(biāo)消費(fèi)群體，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
其次，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要重視產(chǎn)品差異化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，同質(zhì)化的產(chǎn)品很難脫穎而出。因此，汽車(chē)制造商需要通過(guò)特色化設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)的核心是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化需求。比如，有些消費(fèi)者更加注重操控性能，而另一部分消費(fèi)者則更看重舒適性和空間布局。因此，汽車(chē)設(shè)計(jì)師要充分了解消費(fèi)者的需求，以及各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，依此進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。通過(guò)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求，使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠獨(dú)樹(shù)一幟，從而吸引消費(fèi)者選擇自己的產(chǎn)品。
此外，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注意渠道建設(shè)。營(yíng)銷(xiāo)渠道是汽車(chē)企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁，它決定著銷(xiāo)售的可持續(xù)性和效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道成為了汽車(chē)企業(yè)的重要組成部分。在線(xiàn)上銷(xiāo)售的渠道建設(shè)中，汽車(chē)企業(yè)需要把握好推廣渠道的選擇和定位，建立關(guān)聯(lián)客戶(hù)群體，通過(guò)社交媒體等渠道來(lái)提高品牌曝光度和美譽(yù)度。另外，線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的建設(shè)也同樣重要。汽車(chē)制造商可以選擇與零售商合作，在各個(gè)城市建立銷(xiāo)售門(mén)店，提供一對(duì)一的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)和售后服務(wù)。渠道建設(shè)的好壞直接影響著汽車(chē)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況，因此，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)中要注重渠道建設(shè)，并持續(xù)優(yōu)化渠道的運(yùn)營(yíng)。
最后，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)。消費(fèi)者體驗(yàn)是衡量汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。汽車(chē)制造商需要透過(guò)消費(fèi)者的眼睛去思考問(wèn)題，關(guān)注消費(fèi)者的感受和需求。除了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品外，汽車(chē)企業(yè)還應(yīng)該從預(yù)售售后服務(wù)等方面入手，打造出更完整的消費(fèi)者體驗(yàn)。例如，在購(gòu)車(chē)過(guò)程中，提供個(gè)性化定制服務(wù)，讓消費(fèi)者覺(jué)得自己擁有了獨(dú)一無(wú)二的汽車(chē)；在售后服務(wù)中，提供周到的維修和保養(yǎng)服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到汽車(chē)企業(yè)的關(guān)懷和貼心。通過(guò)提供良好的消費(fèi)者體驗(yàn)，汽車(chē)企業(yè)能夠贏得消費(fèi)者的口碑宣傳，提升品牌形象和忠誠(chéng)度。
總之，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)要注重品牌定位、產(chǎn)品差異化、渠道建設(shè)和消費(fèi)者體驗(yàn)。只有在這些方面做到精準(zhǔn)、有特色、有渠道、有貼心，汽車(chē)企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。作為一名從業(yè)者，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，以不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)能力，為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
xx年xx月到xx月，我在東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)4s店的整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)日產(chǎn)xx專(zhuān)營(yíng)店是一個(gè)擁有東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：nissan電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、雪種機(jī)等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。
規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。
該店是一個(gè)大型的4s店，銷(xiāo)售服務(wù)的"車(chē)型有：天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車(chē)型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。
例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。
使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)了一輛新車(chē)，首先要懂得如何保養(yǎng)。
1、清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。
檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。
檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。
起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。
檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。
檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。
4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。
制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及時(shí)更換。
普通工況下，制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。
原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。
不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往往不同。
制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
然而，給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的.一個(gè)過(guò)渡階段。
學(xué)校和社會(huì)的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，準(zhǔn)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。
在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。
因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)和正常上班沒(méi)有什么兩樣。
如果實(shí)習(xí)時(shí)就沒(méi)有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì)走彎路。
還有，對(duì)于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。
畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì)少，專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運(yùn)用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。
不要一開(kāi)始就想著自己要找到一份好工作，自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)也不短，但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。
我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限，還有很多知識(shí)是我不知道的。
在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解車(chē)身的構(gòu)造。
完成了汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的，達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求，也使我在企業(yè)里，了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。
使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路起著很重要的作用。