方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標的一種具體行動計劃。一個好的方案應該能夠具體到每個工作環(huán)節(jié)和責任人，避免模糊和混亂。下面是一些成功人士分享的方案，他們的經(jīng)驗和教訓對我們有著重要的啟示和借鑒意義。
物業(yè)費調(diào)整方案篇一
物業(yè)小區(qū)收費率低、大量業(yè)主拖欠物業(yè)服務費、服務費用催收難度大等問題，長期以來困擾著物業(yè)服務企業(yè)，制約了物業(yè)服務企業(yè)的健康發(fā)展。如何有效進行物業(yè)服務費用的催收，減少業(yè)主拖欠的物業(yè)服務費用，實現(xiàn)物業(yè)服務的良性循環(huán)，是當前物業(yè)服務企業(yè)需要迫切解決的問題。針對有效催收物業(yè)費的問題，筆者在實踐中總結(jié)出了一些具體的做法。
物業(yè)管理小區(qū)的實踐揭示：作為一名合格的小區(qū)物業(yè)服務收費員必須熟悉小區(qū)的業(yè)主、住戶和小區(qū)的基本情況，也只有熟悉了小區(qū)的這些基礎性數(shù)據(jù)，才能在收費工作中做到心中有數(shù)，得心應手，準確扎實地開展工作，有效地應對業(yè)主就小區(qū)物業(yè)相關(guān)事務的提問，專業(yè)、及時地回答業(yè)主、住戶的問題，方能做到在物業(yè)管理過程和物業(yè)服務費用收費時準確及時、對號入座。
若收費員業(yè)務不熟、不精，不能有效地熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶的基本情況，那么你的服務工作與效率就會大打折扣，就會產(chǎn)生這樣的場景：見到前來交納物業(yè)管理費的業(yè)主時，由于對業(yè)主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發(fā)覺，這反映了收費人員業(yè)務不熟，不認識業(yè)主。如此的一句話把小區(qū)物業(yè)管理單位與業(yè)主拉開了距離。對于業(yè)主來說就會產(chǎn)生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業(yè)主就會對物業(yè)服務人員的服務與專業(yè)水平的期望產(chǎn)生很大的落差，產(chǎn)生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區(qū)物業(yè)服務收費員，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶、租戶的基本情況是做好小區(qū)物業(yè)服務收費工作的基礎。
慮給業(yè)主下臺的階梯，物業(yè)服務單位要有得理且撓人的胸懷，讓業(yè)主吐吐腹中的“苦水”，喧瀉胸中的憂悶，讓業(yè)主傾訴也是一種疏導業(yè)主情緒的有效辦法。
收費員在平時的工作中，在發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有傾向性地開始欠費時，就應該主動與業(yè)主進行溝通，了解業(yè)主欠費的原因，分析業(yè)主欠費的動機與實質(zhì)，多提倡歡迎業(yè)主對服務過程中的質(zhì)量問題提出意見與建議，同時耐心向其解釋物業(yè)管理服務的內(nèi)容，以及物業(yè)服務企業(yè)獨立核算、自負盈虧的運作模式，告訴他物業(yè)服務公司全體員工為小區(qū)居民提供整潔、舒適生活環(huán)境的同時也付出了辛勤勞動，業(yè)主既然享受了各項服務，就應該交納相應的服務費。
在與欠費業(yè)主的溝通中，應采取靈活的應對方式，在堅持主要原則的前提下，留給業(yè)主可以下臺的臺階，維護業(yè)主的自尊，把問題有效地化解，避免把矛盾擴大。對于業(yè)主以開發(fā)建設單位所導致的物業(yè)建筑質(zhì)量問題為由而拖欠物業(yè)管理費用的情況，收費人員應該耐心向其解釋此類問題是由開發(fā)商所造成，并以相關(guān)的法律法規(guī)來向業(yè)主闡述對于類似建筑質(zhì)量所造成業(yè)主的損失不是由物業(yè)服務公司來承擔，但物業(yè)管理單位可以代為傳達、反映，而不能一口回絕，叫業(yè)主去找開發(fā)商。在小區(qū)業(yè)主發(fā)生了被開發(fā)商侵權(quán)的情況時，物業(yè)服務單位應主動告知業(yè)主，至于開發(fā)商對業(yè)主的侵權(quán)，可以建議業(yè)主走法律的渠道，主張自己的權(quán)利，而不是以拖欠物業(yè)管理費來要挾物業(yè)管理單位，如此反而會激化矛盾，不利于矛盾的解決。對于欠費的業(yè)主，物業(yè)服務收費人員要有足夠的耐心，要不厭其煩、有禮有節(jié)地與業(yè)主溝通，通過多次的上門溝通、解釋、反饋，耐心地進行說服工作，曉之以理，動之以情，在與欠費業(yè)主的溝通中要擺正位置，虛心向其征求對公司日常服務工作的'意見和建議，以換位思考的態(tài)度來換取業(yè)主的理解，以柔克剛、以靜制動，以達到說服業(yè)主繳交物業(yè)服務費用的目的。
小區(qū)的物業(yè)管理事務牽涉到業(yè)主、住戶生活的方方面面，物業(yè)服務收費人員只有熟練掌握物業(yè)管理知識，才能有效地處理與解決業(yè)主的問題，通過專業(yè)、有效地解釋與交流滿足業(yè)主相關(guān)的物業(yè)服務需求，那么收費工作中可能出現(xiàn)的問題也就能迎刃而解。
在物業(yè)管理實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，在多數(shù)業(yè)主的主觀印象中，業(yè)主向物業(yè)單位繳交了物業(yè)服務費用，那么物業(yè)管理公司在小區(qū)的物業(yè)服務中就應該大包攬，滿足業(yè)主各方面的需要，也就必須“包打天下”和“滿足每個業(yè)主的各種需求”，這是刻在業(yè)主們心中的印記。如鄰居間發(fā)生爭執(zhí)、因共用毗連部位維修產(chǎn)生分歧、業(yè)主上下層管道滴漏負責維修責任問題的確認、在小區(qū)物業(yè)事務中因家庭喜好差異帶來的不便等等，物業(yè)管理公司如果沒有及時協(xié)調(diào)解決，那么業(yè)主一般都會將矛頭直接指向物業(yè)服務企業(yè)。因此，在加強物業(yè)管理知識與法律法規(guī)宣傳的基礎上，作為物業(yè)管理公司，在處理諸如此類問題時，從維護大多數(shù)業(yè)主的公共利益出發(fā)，嚴格依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不偏不倚、有理有據(jù)，公正合理地處理問題、協(xié)調(diào)好各相關(guān)主體的關(guān)系，明確相關(guān)責任主體，并及時進行跟蹤，注意善后問題的處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果，那么就可以得到大多數(shù)業(yè)主的理解與支持，從而減少由此產(chǎn)生的管理費收繳難的問題。因此，物業(yè)管理工作者應加強法律、法規(guī)及相關(guān)《物權(quán)法》等各方面知識與技能的學習，在工作中既要讀懂本行業(yè)的法律、法規(guī)、政策，有理、有節(jié)、有序地協(xié)調(diào)好小區(qū)內(nèi)多邊交叉的復雜關(guān)系，除此之外還要讀懂小區(qū)業(yè)主的心理，理解業(yè)主的心聲，因勢利導，融合差異，使業(yè)主與服務單位形成較好的良性互動，業(yè)主們在享受服務的同時，自覺、自愿、及時的交納物業(yè)服務規(guī)費，使得小區(qū)的物業(yè)服務能夠較好地實現(xiàn)良性循環(huán)，那么物業(yè)服務收費率就能保持在一個較為理想的水平。
物業(yè)管理所輸出的是服務產(chǎn)品，它具有長期性和先消費后交費的行業(yè)特點，因服務對象的差異性較大，個體對服務的認知差異也不同，在實踐中物業(yè)管理服務難以達到“十全十美”的服務境界。有鑒于此，在實際工作中，個別業(yè)主對于物業(yè)服務過程中稍有暇疵，甚至是未能滿足其個性化的特殊要求，就拒交物業(yè)費的情況也時有發(fā)生。
針對上述情況，物業(yè)管理公司除了向業(yè)主做好解釋工作外，還要從加強自身管理出發(fā)，制定規(guī)范的服務標準，做到精細管理、事前管理、事后跟蹤，將服務工作做到位，創(chuàng)造良好的生活與工作環(huán)境，盡可能讓業(yè)主滿意并得到認可，從而提高服務費的收繳率。另一方面，物業(yè)管理服務又具有社會性，其服務的對象是全體業(yè)主，不可能因少數(shù)業(yè)主不交納物業(yè)管理費而停止提供小區(qū)物業(yè)管理服務，更不可能因為某些業(yè)主不交納物業(yè)管理費而采取強制的措施，如停水或斷電。也正是因為有如此的相關(guān)規(guī)定，所以有的業(yè)主會以種種借口拖欠物業(yè)管理費，完全不顧及其他已交費的廣大業(yè)主的利益。對此，除了不斷勸說、催繳外，也可利用業(yè)主委會成員上門做工作。如果采用的多種催繳方式仍然無效，那么，物業(yè)服務公司為維護大多數(shù)業(yè)主的利益，最終只好通過法律訴訟的渠道主張自己的權(quán)利，向惡意拖欠服務費的業(yè)主追收物業(yè)管理費。當然,作為服務企業(yè),采用訴訟方式解決業(yè)主欠費問題是不得已而為之的事情!
敬業(yè)精神是每個從業(yè)人員基本的行為準則，也是做好各項工作的關(guān)鍵點，作為物業(yè)服務收費人員必須時刻秉承敬業(yè)精神與主人翁態(tài)度，并以良好的心態(tài)投入工作，有了如此的工作態(tài)度，就會處處為業(yè)主著想，急業(yè)主之所急，就會通過有效地方式，扎實地開展工作，就會用心了解業(yè)主的有效需求，就會想方設法地為小區(qū)業(yè)主前來交費提供方便。
在小區(qū)的物業(yè)收費工作上，只要你認真工作，真誠服務，所付出的勞動得到了業(yè)主的認可，大部分業(yè)主都能按時繳交物業(yè)管理費，但個別業(yè)主、住戶也可能因工作時間與物業(yè)管理單位的上班時間產(chǎn)生同步，物業(yè)服務單位工作人員上班業(yè)主也上班，業(yè)主與住戶總是與服務人員擦肩而過，對于類似這樣的業(yè)主、住戶，小區(qū)物業(yè)管理單位就要想辦法，盡量為他們提供交費時間上的方便，比如：可以建議業(yè)主、住戶預交一定金額的應繳物業(yè)管理費，由小區(qū)物業(yè)管理服務單位每月為其代扣，同時應認真做好代扣賬目的核對工作，防止產(chǎn)生賬目錯誤而引起糾紛；另外也可以提供小區(qū)值班門崗代為收繳物業(yè)管理費的服務，由小區(qū)值班員代為轉(zhuǎn)交給收費員，業(yè)主、住戶可以利用清晨和晚上的閑暇時間繳交物業(yè)管理費，做到工作與繳費兩不誤。
物業(yè)費調(diào)整方案篇二
物業(yè)公司收費活動方案
一、活動目的
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高收費率，保證公司主營收入，定于4月份開展“預交物業(yè)費送石羊大米活動”
二、活動時間
4月4日--204月30日
三、活動對象
澄波湖壹號小區(qū)所有預交年、物業(yè)費的.全體業(yè)主及物業(yè)使用人
四、活動內(nèi)容
3、凡另預交20一年物業(yè)費的業(yè)主均可獲贈石羊集團優(yōu)質(zhì)大米三袋（5kg)。
五、注意事項：
1、本活動只針對小區(qū)內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人；
2、參加本次預交物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主必須繳清全部欠費后方可參加本次活動。
篇三：物業(yè)費收繳方案
根據(jù)公司20xx年度物業(yè)費收繳率要求，在保證客服日常工作正常合理運轉(zhuǎn)的情況下，積極開展物業(yè)費收繳，更好地完成收費目標，現(xiàn)制定20xx年6—12月物業(yè)費收繳計劃。
計劃分解如下：
一、催繳準備工作
1、核實當前各商戶繳費情況，列出未繳戶數(shù)，以免誤催，招致業(yè)主反感；
2、根據(jù)欠費業(yè)戶數(shù)量，分配人員，確定工作量；
3、派發(fā)《物業(yè)費收繳通知單》，如無法送達本人，則以短信、快遞形式通知業(yè)戶；
二、催繳中
1、上門催繳或短信催繳應以提醒溝通為主，明確業(yè)戶具體繳費時間；
2、客服助理及時將與業(yè)戶溝通情況詳細記錄，注明溝通對象、溝通內(nèi)容、溝通時間；
3、客服助理必須五天完成一次催繳工作，根據(jù)對溝通業(yè)戶的了解，進行分類，
分類如下：
a)近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期。
b)暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）。
c)異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來特殊拒交類。d)業(yè)主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費。
4、根據(jù)欠費類別，有針對性采取二次、三次上門催繳。
應對分類措施
a)近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行走訪或電話提醒。b)暫未明確類：每日進行走訪及電話催繳，直至對方明確繳納時間。c)異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用d)特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體問題，根據(jù)反應事項，聯(lián)系相關(guān)單位給予解決，如無法解決事項，及時匯報公司領導，由公司領導指導催繳措施。
三、催繳時間
四、拒繳應對措施
1、拒絕開具任何證明文件；
2、停止辦理裝修手續(xù)；
3、停止辦理停車包月手續(xù);
4、停止補辦水卡和門禁卡等服務；
五、如遇其他特殊情況，由主管領導負責處理、解決。
物業(yè)費調(diào)整方案篇三
建立合理的工資分配機制，充份調(diào)動員工工作積極性。
2適用范圍
本公司所屬員工包括：生產(chǎn)管理、后勤行政、營銷、一線生產(chǎn)等人員。
3原則
3.1按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立規(guī)范合理的工資分配制度。
3.2以員工崗位責任、工作績效、工作態(tài)度、技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
3.3工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制，員工工資與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
3.4為體現(xiàn)責任、業(yè)績，各崗位的工資結(jié)構(gòu)、工資項目、權(quán)重采取靈活配比的原則，具體情況見《各崗位工資結(jié)構(gòu)一覽表》。
4工資結(jié)構(gòu)
4.1員工的工資主要包括基礎工資、技能工資、計件工資、工齡工資、績效工資、獎金等。
4.2基礎工資：參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準，能保障員工的基本生活需要，性質(zhì)形同保底工資，只要員工出勤即可得到的能保障基本生活的經(jīng)濟收入。約占工資總額的40%。
4.3技能工資：根據(jù)公司員工的學歷、工作經(jīng)驗、職務、職稱等方面，每年年初公司對員工的技能工資進行評定。技能工資標準確定后在本年度內(nèi)不在變更。約占工資總額的30%。
4.3.1技能工資評定標準：
4.3.1.1學歷：
4.4計件工資：根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容、勞動強度、技術(shù)含量等確定計件系數(shù)，結(jié)合員工的工作量分析計算。本工資項目適用一線生產(chǎn)員工。
4.5績效工資：主要衡量員工的工作成績，考核員工遵紀守章、配合協(xié)作、團隊精神及工作任務完成情況。約占工資總額的30%。考核的辦法另行制定。
4.6工齡工資：按員工為公司服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司工作。對在公司工作到一定年限的員工給予的一種補貼性的工資。
4.7員工在公司工作滿一年后即可享受的工齡補貼，工作年限自滿一年起每月30元，工作年限每增加一年工齡隨之增加。
4.8獎金：員工工作表現(xiàn)突出或?qū)咀龀鲋卮筘暙I的，符合公司相關(guān)制度規(guī)定應給予獎勵，報經(jīng)總經(jīng)理批準后對員工進行現(xiàn)金獎勵。
5工資標準的確立、變更
5.1符合變更標準的，可以變更;變更工資標準須經(jīng)總經(jīng)理批準;
5.2工資標準的變更：根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從變動的后1個月起調(diào)整。
5.3新增崗位工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.4試用期工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準。
6工資的計算
6.1基礎工資=崗位工資標準×權(quán)重/應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.2技能工資=崗位工資標準×權(quán)重/應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.3績效工資=崗位工資標準×權(quán)重×(績效分數(shù)/100)。
6.4工齡工資：符合工齡工資發(fā)放標準，且出勤滿15天者，按月發(fā)放。
6.5獎金：按公司規(guī)定發(fā)放。
6.6應發(fā)工資=基礎工資+技能工資+績效工資+工齡工資+獎金
7加班補貼
7.1加班的認定
7.1.1法定節(jié)假日因工作需要由公司領導、部門安排加班或值班的。
7.1.2因特殊情況需要安排在晚上特定時間內(nèi)完成具體工作任務的。
7.1.3階段性工作任務繁重而經(jīng)常超時工作，由各部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.4駕駛員在市區(qū)內(nèi)經(jīng)常超時工作，由部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.5因日常工作任務未能按要求及時完成而需適當延長工作時間完成的，及因處理日常事務短時間超時工作的不屬于加班情況。
7.3加班待遇
7.3.1加班補貼的計發(fā)：加班日工資按日常工作日工資的1.5倍計發(fā)。
7.3.2調(diào)休補償?shù)挠嬎悖杭影嗾{(diào)休為1：1，即加班1天，可調(diào)休1天。
7.3.3員工加班每月月底由相關(guān)部門負責人進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報送公司財務部以便計發(fā)加班工資。
8工資發(fā)放
8.1工資每月發(fā)放一次，于次月9日發(fā)給。
8.2新員工自到職之日起算未滿一個月者，按實際服務日數(shù)比例計算。
8.3離職者工資計算至離職日止，該工資均于下次工資發(fā)放之日發(fā)給。
物業(yè)費調(diào)整方案篇四
為深化教育人事制度改革，建立科學、規(guī)范的學校教師績效考核評價機制，充分調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實保證學?？冃ЧべY順利實施，根據(jù)《灞橋區(qū)教育局教職工實施績效工資分配意見》精神，結(jié)合我街道學校實際，特制定本實施意見。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用，促進教育均衡發(fā)展，提高教師隊伍素質(zhì)，著力構(gòu)建符合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度，推動狄寨教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、實施范圍
街道全體在編教職工
三、基本原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先，注重實績。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進，促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學能力。
4、客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規(guī)范，講求實效、力戒繁瑣。
5、要堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。
四、考核內(nèi)容
1、校長績效考核的主要內(nèi)容：
主要考核校長在辦學方向、辦學行為、依法治校、教育教學質(zhì)量、德育工作、學校管理、隊伍建設、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、安全穩(wěn)定等方面的實績。
2、教師績效考核的主要內(nèi)容：
對教師的績效考核，以教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責，以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績，全面考核教師的德、能、勤、績，重點考核的教師師德、教育教學、從事班主任工作等方面的實績。
(1)師德。主要考核教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況，特別是教師的為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生和遵紀守法等方面的表現(xiàn)。與此同時，還要求教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序，損害學生利益等內(nèi)容作為教師績效考核是否合格的必備的基本要求。
(2)教育教學工作。主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、專業(yè)發(fā)展等履行職責情況。
德育 主要考核教師根據(jù)所教學科特點，在課堂教學中實施德育的情況。
教學 主要考核教師的教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。對教學效果的考核，主要以完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。
教育教學研究 主要考核教師對學生思想的把握和有關(guān)學生問題的研判;對教學方法、教育技術(shù)手段和學生智力開發(fā)的研究;取得的教研和科研成果。
專業(yè)發(fā)展 主要考核教師全面把握教育教學規(guī)律，拓展專業(yè)知識，提高教育教學能力的情況。
(3)班主任工作。班主任的工作任務應作為教師教學工作量的重要組成部分，與科任教師崗位一樣計算基本工作量。主要考核對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關(guān)注每個學生全面發(fā)展情況等。
3、其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的績效主要考核服務態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務等方面的情況。具體辦法可參照教師考核辦法制定。
五、考核辦法
校長的績效考核由學校學期工作目標責任考核和個人績效考核兩部分組成，總分為100分。其中校長的學期工作目標責任考核和個人績效考核各占50%;副校長的績效考核在學校進行。學校的學期工作目標責任考核由街道中心校按照校長量化考核方案綜合考核，記入校長的績效考核內(nèi)容。
教師的績效考核工作在街道中心校的指導下，由各學校成立績效考核領導小組具體組織實施。在績效考核中要充分發(fā)揮校長、教師的作用。
教師的績效考核分平時考核和學期考核。平時考核由學校結(jié)合平時的工作按月進行，學期考核可參照事業(yè)單位工作人員年度考核項目，采取定性與定量相結(jié)合，教師自評與學科組評議、年級組評議、考核領導小組評議相結(jié)合，同時適當聽取學生及家長的意見。
其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的考核辦法由學校制定并組織實施。
六、績效工資的構(gòu)成與分配
1、績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。基礎性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責等因素，占績效工資總量的70%。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素，在考核的基礎上，由學校確定分配方案和辦法。在獎勵性績效工資中設立班主任津貼、崗位津貼、超課時津貼、教育教學成果獎勵等項目。
2、充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用。各學校要完善考核制度，制定考核細則，根據(jù)教師、管理、工勤技能崗位的不同特點，實行分類考核。各學校要制定切實可行的考核辦法和分配制度，加大對獎勵性績效工資的分配力度，拉開分配等次。
對工勤人員各校要根據(jù)工勤人員的考核情況適度拉開檔次。
3、對支教教師的考核按照《灞橋區(qū)教育局支教教師管理辦法》規(guī)定執(zhí)行，參照學?？己藰藴蔬M行考核?？己撕细褚陨嫌蓞^(qū)振興辦每年發(fā)交通和生活補貼3000元，同時在職稱評定中同等條件下優(yōu)先考慮，年終目標考核不占學校優(yōu)秀指標。
4、發(fā)放辦法
績效工資由區(qū)人事局按照街道中心校人員情況核定全街道績效工資總量。其中基礎性績效工資由區(qū)財政局按在冊人數(shù)按月發(fā)放;獎勵性績效工資由各校根據(jù)考核結(jié)果進行分配。并將分配方案報中心校審核后，方可通過。
七、有關(guān)具體問題的規(guī)定
1、推行崗位聘用，強化競爭機制。按照公開競聘、雙向選擇、平等競爭、擇優(yōu)聘用的原則，在核定的崗位內(nèi)實行崗位競聘，逐人簽訂崗位聘用合同，并按崗位兌現(xiàn)工資待遇，提高用人自主權(quán)。通過崗位設置管理實現(xiàn)由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)人員職務能升能降、待遇能高能低。
2、改進和完善考核分配制度，建立與聘任制度相適應的激勵機制。各學校要積極實施分配制度改革，加大績效工資分配的自主權(quán)，逐步建立與聘任制度相適應的分配機制，將教職工的績效工資與崗位職責、工作量和工作業(yè)績掛鉤，進一步建立起重能力、重實績、重貢獻的分配機制。
3、下列情況人員，獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定：
(1)因區(qū)委、區(qū)政府整體性工作，通過組織、人事部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的其他單位工作人員獎勵性績效工資按借調(diào)單位考核意見發(fā)放;其他借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的單位工作人員的獎勵性績效工資按50%發(fā)放。
(2)當年到齡退休、正常流動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
(3)國家規(guī)定婚、喪、產(chǎn)假期間的獎勵性績效工資按標準發(fā)放;在工作期間休探親假的不享受獎勵性績效工資;寒暑假期間的獎勵性績效工資分別納入前半年和后半年考核總量發(fā)放。
(4)受黨紀政紀處分的，在處分期間扣發(fā)獎勵性績效工資的30%。
4、未參加目標考評的人員，不享受獎勵性績效工資。對連續(xù)兩次目標考評不合格人員，通過解除聘用合同、轉(zhuǎn)崗、待崗等方式予以調(diào)整。對目標考評不合格人員，落聘及待崗人員給予半年或一年離崗學習提高，在離崗學習期間，不享受獎勵性績效工資，對期滿后仍不能上崗或不能勝任崗位工作的，將其人事關(guān)系交由人才交流中心代理，自謀職業(yè)。
5、教師因體罰和變相體罰學生或從事有償家教及發(fā)生安全責任事故的，視其情節(jié)輕重，扣發(fā)當月或?qū)W期獎勵性績效工資。
6、教師月內(nèi)無故出現(xiàn)曠職現(xiàn)象不享受當月獎勵性績效工資;學期內(nèi)曠職累計3次及以上，不享受學期獎勵性績效工資。病事假按照學校請假制度執(zhí)行。
八、工作要求
1、加強領導。教職工收入分配制度改革，政策性強，涉及面廣，直接關(guān)系到廣大教職工的切身利益。各單位要高度重視，加強領導，精心組織，嚴肅紀律，認真把握實施過程的各個環(huán)節(jié)，確保工作平穩(wěn)順利進行。
2、規(guī)范操作。獎勵性績效工資的發(fā)放，必須建立在嚴格的量化考核的基礎上，對沒有績效考核辦法，平均分配的學校，區(qū)教育局將停止下?lián)芑蜃坊匾褤艿莫剟钚钥冃ЧべY，中心校將追究校長直接責任。
3、嚴明紀律。要堅持公平、公正、公開的原則，不草率從事，不敷衍塞責，不上交矛盾。要深入調(diào)研，縝密決策，科學地制訂教職工學期工作量化考評辦法和教職工獎勵性績效工資分配方案。方案必須通過教代會通過。對在發(fā)放中弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行而造成不良影響的單位，一經(jīng)查實，對學校主要領導予以戒免。
九、本實施意見由區(qū)教育局解釋，自下發(fā)之日起施行
物業(yè)費調(diào)整方案篇五
總公司按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、效益優(yōu)先、兼顧公平”的按勞分配原則，打破原來事業(yè)單位的分配機制，建立適應后勤服務實體的分配機制，實行與檔案工資脫鉤的績效工資制度，以充分調(diào)動總公司全體人員的工作積極性,為學院提供更好的后勤服務。
工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+考核獎+效益工資
(1)基本工資：總公司員工的基本工資是工資收入中相對固定的部分，考慮到原來的工資狀況，基本工資包括:1、職務工資；2、職務津貼；3、文明獎；4、住房公積金；5、護補；6、能源補貼；7、獨生子女補貼；8、女同志衛(wèi)生費；9、回補；10、地職增加部分?？鄢齻€人應負擔的部分。
(2)崗位工資：根據(jù)各崗位的勞動(工作)技能、責任、強度和任務復雜程度等要素綜合測定，進行分類列出崗序，以崗定薪,崗變薪變，規(guī)劃方案。崗位工資設4級（每級3檔），(見附件)。
(3)考核獎：1、總公司全體成員實行月考核，每人每月滿分為100分（只減分不加分），每分分值暫定為1.5元；2、考核辦法另定；3、根據(jù)各部門履行崗位職責和完成任務情況確定各部門考核獎總額，以部門為單位統(tǒng)一發(fā)放考核獎。
(4)效益獎：職工每人每月平均效益獎可按一定數(shù)額預發(fā)，年終根據(jù)總公司收益及各部門完成任務情況再統(tǒng)一決算考慮。確定各中心效益獎總額，各中心制定分配原則,經(jīng)主管總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準后實施；班組長的效益獎一般可為所在部門職工平均效益獎的1.1-1.2倍，各中心經(jīng)理的效益獎，一般可為所在部門職工平均效益獎的1.3--1.8倍，副總經(jīng)理效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的1.5--2倍；總經(jīng)理的效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的2-2.5倍。
1.若學院工資結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,基本工資予以相應調(diào)整。
2.寒暑假期間無實質(zhì)性工作的，不發(fā)考核獎，效益獎發(fā)50%，上班人員根據(jù)實際出勤天數(shù)和完成工作情況按比例享受。
3.總公司根據(jù)效益情況每年留出適當資金作為總公司的發(fā)展基金。
4.飲食中心、工廠等部門分配辦法由各部門根據(jù)具體經(jīng)營情況自行確定，報總公司審批后實施。
附件1:崗位設定與崗位工資
總公司崗位工資系數(shù)參考表
級別一檔二檔三檔備注
一級 200 220 240 見習、一般崗位
二級 270 300 330 技術(shù)、管理、班組長崗位
三級 360 390 420 副經(jīng)理、經(jīng)理
四級 480 510 540 副總、總經(jīng)理
物業(yè)費調(diào)整方案篇六
催繳前
根據(jù)實際約定的費用交納時間，準時派發(fā)《交費通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶（貼門上）。
在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的單元，各客服管家對其進行數(shù)量統(tǒng)計及情況分類，統(tǒng)一編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》須明確以下內(nèi)容：房號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、欠費金額、起止期、截止期、業(yè)戶答復。
催繳前，客服管家必須將自己管理樓棟內(nèi)的《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》進行全面了解，核查其欠費單元是否存有歷史遺留問題戶，有的話，進行標明，根據(jù)相關(guān)遺留問題逐步攻克。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使客服管家能及時應對，促進催繳工作有效，因此，客服管家必須在催繳前先了解其單元是否存在歷史遺留問題。
催繳中
客服管家進行首次電話催繳時應以提醒為主。
標準用語：xx先生/小姐，您好！我是xxxx客服中心的xxx，貴單元xx年度x半年度的物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤用已到期，我司已將您需繳納的各項費用明細單投放至您家，請您注意查收。如您在外地不便及時繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行繳納，我司開戶銀行及行號稍后我們會發(fā)至您手機，請注意查收！感謝您我們工作的支持，謝謝！另外，需與您明確您交費的具體時間為......客服管家及時將每單元的通話情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。
客服管家必須三天內(nèi)完成一次電話催繳工作后，將《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費
根據(jù)欠費類別，重新編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》，有針對性采取二次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒
2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類
3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳
4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用
5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向主管進行反饋，由主管/副主任指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于3次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每周五下班后由主管/副主任召開“物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤催繳總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣可行有效的催繳方式。對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為8：00~10：00，20：00~23：00；個人手機為8：00~17：00，（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每20分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應的物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目經(jīng)理查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目經(jīng)理安排相關(guān)主管及客戶服務部人員親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，再由主管/副主任帶隊親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)費/公攤費用的業(yè)戶，采取發(fā)放律師函催繳方式。這一步需進行進一步申請，現(xiàn)階段暫不執(zhí)行，等候公司最終決策。
物業(yè)費調(diào)整方案篇七
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農(nóng)民）、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。
（三）提高認識，認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認真配合實施宣傳活動。
（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結(jié)束后，應持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的'宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結(jié)合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
（一）籌備階段（6月18日至8月31日）
1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。
（二）啟動階段（9月2日）
物業(yè)費調(diào)整方案篇八
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務收費政府指導價，將使物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務收費，確保物業(yè)服務公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
物業(yè)費調(diào)整方案篇九
為進一步提高教師的工資待遇，充分調(diào)動幼兒園教師的工作積極性和主動性，根據(jù)市政府相關(guān)的文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定濱江鎮(zhèn)幼兒園教師工資調(diào)整的實施方案。
一、方案制定的原則
1.體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、兼顧公平的原則。
2.本著事業(yè)的發(fā)展與教師收入同步提升的原則。
二、工資結(jié)構(gòu)與標準：
（一）幼兒園教師工資實行結(jié)構(gòu)工資制，由基本工資和考核工資組成?；竟べY由基礎工資、崗位津貼、學歷補貼、教師資格補貼、教齡津貼組成；考核工資由基本工作量、浮動工作量、月績考核工資組成。
（二）工資組成：
1.基本工資：
(1)基礎工資：工作5年內(nèi)的教師基礎工資750元，每增加5年工齡，工資增長40元。
(2)崗位津貼：根據(jù)省優(yōu)質(zhì)幼兒園保教隊伍設置要求及我鎮(zhèn)各幼兒園的實際情況設置教師、班主任、中層管理人員（安全辦主任、總務財務人員、年級組長、教研組長、保健人員）、副園長、園長崗位。崗位津貼分別為教師150元、班主任200元、中層管理人員300元、副園長400元、正園長550元。
(3)學歷補貼：本著鼓勵教師不斷學習進修，提高學歷層次和文化素養(yǎng)，學歷補貼分別為中專學歷每月補貼100元、大專學歷每月補貼120元、本科學歷每月補貼150元。
(4)教師資格補貼:根據(jù)省幼兒園教師資格要求，激勵教師盡快取得合法的教師資格，提升教師隊伍整體的業(yè)務素養(yǎng)，對已取得幼兒園教師資格的教師每月補貼200元。
(5)教齡津貼：工作3年內(nèi)不享受教齡工資，滿3年30元，每增加1年加10元。
2.考核工資：
(1)基本工作量：每月350元。
(2)浮動工作量：班級人數(shù)在省規(guī)定的班額數(shù)內(nèi)的每月50元，超過規(guī)定班額的，分別按小小班15元/人、小班12元/人、中班10/人、大班8元/人計算，園長按全員浮動工作量的平均數(shù)計算。原則上班級人數(shù)不得超過額定人數(shù)的20%。
(3)月績考核工資：每月300元。
三、工資晉升機制：
在幼兒園財力許可的情況下每兩年調(diào)整一次，有幼兒園提交調(diào)整方案，經(jīng)集體討論后實施。
四、實施時間：
此方案于2013年9月1日起實施。
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物業(yè)費調(diào)整方案篇十
今天，北京市社保中心公布了本市五險社保繳費基數(shù)的上下限，最高為21258元，最低為2834元。對于月收入超過21258元的，繳費基數(shù)按21258元計算;低于2834元的，繳費基數(shù)按2834元計算;而對于月收入在2834至21258元之間的，以本人實際工資收入確定繳費基數(shù)。
據(jù)此，對于個人存檔人員，須繳納的三險最低月繳費948.01元，較之去年需多繳83.31元;最高月繳費1849.43元，較之去年需多繳162.59元。
北京市相關(guān)社保待遇今年繼續(xù)上調(diào)。記者今天下午從北京市人力社保局獲悉，北京市集中調(diào)整20企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金、工傷保險定期待遇、企業(yè)最低工資標準與失業(yè)保險金等六項社保待遇標準，其中企退人員養(yǎng)老金月均提高到3573元。
北京養(yǎng)老金上調(diào)細則：企退人員養(yǎng)老金月均達3573元
市人力社保局昨日宣布，集中上調(diào)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金等六項社會保障待遇標準，其中最受關(guān)注的企退人員基本養(yǎng)老金繼續(xù)上調(diào)，調(diào)整后人均水平將達到3573元。同時，最低工資標準也將在9月起由目前的1720元上調(diào)到1890元。據(jù)悉，六項標準調(diào)整后將惠及本市325余萬人。
企退人員基本養(yǎng)老金從1月補發(fā)
按照調(diào)整方案，北京企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金平均水平將提高到每月3573元。據(jù)悉，此次調(diào)整是北京市1994年建立企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整制度以來第24次連續(xù)調(diào)整，將惠及234萬企業(yè)退休人員。據(jù)悉，調(diào)整方案采取定額調(diào)整加掛鉤調(diào)整再加向高齡退休人員、特殊人群適當傾斜相結(jié)合的調(diào)整辦法。
2016年北京養(yǎng)老金調(diào)整方案是什么?所謂定額調(diào)整，就是針對每位底前企業(yè)退休人員每人每月增加50元。在調(diào)整的第一步首先對所有企退人員給出普惠，重點體現(xiàn)了公平，尚屬首次。而掛鉤調(diào)整體現(xiàn)了多繳多得原則，增加的額度與繳費年限掛鉤，其中，繳費年限滿及以上的退休人員，繳費年限每滿1年，每月增加3元;繳費年限不滿10年的，每人每月增加30元;繳費年限不滿的建設征地農(nóng)轉(zhuǎn)工退休人員，每人每月增加45元;同時體現(xiàn)對低收入者的適當傾斜，將退休人員年年底前的月基本養(yǎng)老金由高到低劃為三檔，按由少到多的絕對額標準上調(diào)，保障了待遇水平偏低的人員能夠適當多增加基本養(yǎng)老金。
在普惠的基礎上，方案還針對幾類特殊人群進行傾斜，其中涉及最廣的是針對65周歲以上的高齡退休人員，分不同年齡段再給予不同額度的增長，這使得這些退休時間早、年齡偏大的退休人員能夠適當增加基本養(yǎng)老金。北京青年報記者了解到，本市機關(guān)事業(yè)單位2015年底前退休的人員也將按照定額調(diào)整、掛鉤調(diào)整與適當傾斜相結(jié)合的辦法調(diào)整基本養(yǎng)老金，于9月底前發(fā)放到位。
市人力社保局強調(diào)，此次調(diào)整將從1月開始補發(fā)，而本月15日正是開始發(fā)放養(yǎng)老金的日子，“1至8月增加的養(yǎng)老金將于本月底補發(fā)到位。企退人員在查詢賬戶的時候可以看到兩筆款項，一筆是補發(fā)1至8月的養(yǎng)老金，另一筆是原標準的8月養(yǎng)老金。到9月時，發(fā)放的就是新標準的養(yǎng)老金了?！比肆ι绫＞窒嚓P(guān)負責人指出。
北京市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金月增40元
自2016年1月1日起，北京市城鄉(xiāng)居民的基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金將每人每月增加40元，其中，基礎養(yǎng)老金由每人每月470元增加到510元;福利養(yǎng)老金由每人每月385元增加到425元。此次調(diào)整從今年1月1日起開始執(zhí)行，在8月底之前發(fā)放到位。北青報記者了解到，此次城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障待遇調(diào)整，預計2016年受益人數(shù)為89.8萬人，其中享受福利養(yǎng)老金的44.7萬人，享受基礎養(yǎng)老金的45.1萬人。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十一
全國政協(xié)委員邵一鳴告訴記者，由于工作原因他經(jīng)常去農(nóng)村調(diào)研，看到鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍面臨的一些困境，令他揪心不已，多次在提案中呼吁提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，幫助他們提高醫(yī)療技術(shù)。“尤其在一些偏僻山村，老鄉(xiāng)們很難走上幾十里地去鎮(zhèn)上看病，主要依靠村醫(yī)。但由于養(yǎng)老保障不足，年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生無法安心扎根農(nóng)村而流失嚴重，年老鄉(xiāng)村醫(yī)生因無生活保障而不愿退出，退崗鄉(xiāng)村醫(yī)生則面臨生活無著落的境況?！?BR> 邵一鳴說，鄉(xiāng)村醫(yī)生目前面臨兩大問題，一是整體待遇低、缺乏吸引力；二是自身水平不高、有待進一步提高。他認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生的問題是“醫(yī)改強基層”中比較重要的一環(huán)，公共衛(wèi)生的網(wǎng)絡不能有漏洞：“生命的價值都是一樣的，誰都希望得到好的照顧，而這種‘好’不是所謂的‘333模式’，花3天時間到大城市，排隊3個小時看病，看3分鐘的病又回去了?！?BR> 邵一鳴強調(diào)，要解決這個問題就應該提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓他們在有保障的情況下，為農(nóng)民服務。另一方面要對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行系統(tǒng)的在崗再培訓，建議建立上下垂直的醫(yī)療管理體系，使醫(yī)院之間形成上下幫扶機制，有效解決鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)提高和醫(yī)療技能規(guī)范化的問題。
不過，令人欣喜的是，今年政府工作報告提出，中國人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費補助標準由35元提高到40元，增量全部用于支付村醫(yī)的基本公共衛(wèi)生服務，方便幾億農(nóng)民就地就近看病就醫(yī)。“這說明國家已經(jīng)關(guān)注到這個群體，相信問題會逐步得到解決?！?BR> 事實上，早在今年1月19日召開的國務院常務會議上，李克強總理就再次表示，要千方百計提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓有能力的村醫(yī)樂意留在鄉(xiāng)村，更好的保障農(nóng)村居民身體健康?！?BR> 李克強強調(diào)，發(fā)展村醫(yī)不能采用政府“養(yǎng)人”的辦法，主要應該依靠政府購買服務的方式。一方面，要切實保障鄉(xiāng)村醫(yī)生的合理收入，另一方面，還要提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的養(yǎng)老待遇。李克強指出，要加大力度提高對鄉(xiāng)村醫(yī)生的免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
國務院總理李克強今日主持召開國務院常務會議。會議確定，推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，部署加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設、更好保障農(nóng)村居民身體健康。會議討論通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》、促進優(yōu)化資源配置和服務升級，批準享受政府特殊津貼人員名單。
會議認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生是最貼近億萬農(nóng)村居民的健康“守護人”。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，提升醫(yī)療技能，關(guān)心他們的生活和成長，對于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化和社會公平，讓農(nóng)村居民獲得便捷、價廉、安全的.基本醫(yī)療服務，具有重要意義。
會議確定，一是原則上按照每千服務人口不少于1名的標準在全國配備鄉(xiāng)村醫(yī)生。采取公建民營、政府補助等方式，支持村衛(wèi)生室建設和設備購置。
二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
三是探索實施鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務模式，并按規(guī)定收取費用。財政根據(jù)核定任務量和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核結(jié)果等給予補助。
四是拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)展空間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)先聘用鄉(xiāng)村醫(yī)生，到村衛(wèi)生室工作的醫(yī)學本科畢業(yè)生優(yōu)先參加住院醫(yī)師培訓。
五是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。將、對農(nóng)村地區(qū)新增的人均基本公共衛(wèi)生服務補助資金，以政府購買服務的方式全部用于鄉(xiāng)村醫(yī)生，今后繼續(xù)重點傾斜。對艱苦邊遠地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生加大補助力度。進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老待遇，為他們搭建留得住、能發(fā)展、有保障的舞臺。
會議指出，當前我國已建立了覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，要繼續(xù)深化改革，堅持政府主導與市場機制相結(jié)合，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，盡可能讓群眾少花錢、更方便，有效預防和治療疾病。
會議通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》，明確了以下重點任務。
一是分級設置各類公立醫(yī)院，縣級原則上設1個縣辦綜合性醫(yī)院和1個中醫(yī)類醫(yī)院，地市級和省級按人口規(guī)模合理設置地市辦和省辦的綜合性醫(yī)院。在京津冀、長三角、珠三角等地區(qū)探索建立跨區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二是大力發(fā)展社會辦醫(yī)。鼓勵社會力量與公立醫(yī)院共同舉辦新的非營利性醫(yī)療機構(gòu)、參與公立醫(yī)院改制重組，支持發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。放寬中外合資、合作辦醫(yī)條件。
三是合理確定公立醫(yī)院床位數(shù)、大型設備配置等，支持社會辦醫(yī)院擴大床位規(guī)模。優(yōu)先加強縣級醫(yī)院服務能力，支持村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設。
四是強化功能布局與分工協(xié)作，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步承擔首診、康復和護理等服務，分流公立醫(yī)院普通門診。整合疾病預防控制、婦幼保健等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)。堅持中西醫(yī)并重，鼓勵發(fā)展遠程醫(yī)療。
五是加快推進公立醫(yī)院改革，破除以藥補醫(yī)，理順醫(yī)療服務和藥品價格，改革醫(yī)保支付方式，實行政事分開、管辦分離，讓醫(yī)療服務更好為群眾除患解憂。
為營造促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境，激勵高層次、高技能人才積極投身國家發(fā)展和建設事業(yè)，會議批準4914名作出突出貢獻的專家、學者和技術(shù)人員享受政府特殊津貼，使人才的貢獻和回報相匹配，讓各類人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十二
2、年底前滿65周歲，再享受90元至150元四個檔次的傾斜增加;
4、企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部、原工商業(yè)者、高級專業(yè)技術(shù)人員養(yǎng)老金不低于平均養(yǎng)老金，同時20年底前滿65周歲享受傾斜政策。
補繳政策
補繳條件
北京市補繳人群首先須具有北京市戶口，其次要是在市、區(qū)(縣)人力資源保障部門所屬的職業(yè)介紹服務中心、人才服務中心以個人名義委托存檔的人員，因各種原因未繳納基本養(yǎng)老保險費或有繳費中斷情況的，可以按程序進行補繳，但國家及北京市規(guī)定的不繳費情況除外。
補繳方法
個人向存檔機構(gòu)書面申請，通知規(guī)定，存檔人員申請辦理補繳手續(xù)時，需向區(qū)(縣)人力資源保障部門所屬的存檔機構(gòu)提出書面補繳申請，并附本人簽字確認的補繳工資基數(shù)以及本人的身份證明等材料。
經(jīng)存檔機構(gòu)初審并將相關(guān)材料報請社會保險經(jīng)辦機構(gòu)同意后，由本人到存檔機構(gòu)按照北京市有關(guān)政策及歷年繳費規(guī)定補繳1992年10月之后的基本養(yǎng)老保險費。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十三
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高項目物業(yè)費收繳率，保證公司的主營收入，特決定開展“預交物業(yè)費贈送物業(yè)費活動”。
二、活動時間
xx年x月——xx年x月
三、活動對象
別墅及商鋪所有預交物業(yè)服務費且無任何欠費的業(yè)主。
四、活動內(nèi)容
禮品分為四個等級：一等禮品為預交時限為三年；二等禮品為預交時限二年；三等禮品為預交時限為一年；四等禮品為預交時限為半年。
1、一等禮品
1）別墅業(yè)主—預交四年物業(yè)費贈送12個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交四年物業(yè)費贈送8個月物業(yè)費。
2、二等禮品
1）別墅——預交三年物業(yè)費贈送6個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交三年物業(yè)費贈送5個月物業(yè)費。
3、三等禮品
1）別墅——預交二年物業(yè)費贈送3個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交二年物業(yè)費贈送2個月物業(yè)費。
4、三等禮品
1）別墅——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費。
（二）注意事項
1、本次預交物業(yè)費送禮品活動針對金科·廊橋水鄉(xiāng)別墅及商鋪業(yè)主。
2、參加本次預交物業(yè)費送物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主須繳清欠費后，方可享受預交物業(yè)費送物業(yè)費活動。
五、要求
（一），客服部制作領取預收物管費贈送物業(yè)費登記表，要求按表格內(nèi)容仔細填寫，妥善保管，活動結(jié)束時，登記表存檔，作為核算任務、兌現(xiàn)獎懲的依據(jù)。
（二）根據(jù)本次活動要求，所贈物業(yè)費明細如下：
具體金額以實際發(fā)生為準。
（三）在預收過程中，客服部指定專人負責預收的統(tǒng)計、上報工作，每日在公司工作群中公示。
（四）以上禮品均為物業(yè)費，活動內(nèi)容最終解釋權(quán)歸金科·廊橋水鄉(xiāng)物業(yè)管理處所屬。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十四
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的`選擇。
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
物業(yè)費調(diào)整方案篇十五
x市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務收費政府指導價，將使物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉。現(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務收費，確保物業(yè)服務公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復。
xx
20xx年3月10日
物業(yè)費調(diào)整方案篇一
物業(yè)小區(qū)收費率低、大量業(yè)主拖欠物業(yè)服務費、服務費用催收難度大等問題，長期以來困擾著物業(yè)服務企業(yè)，制約了物業(yè)服務企業(yè)的健康發(fā)展。如何有效進行物業(yè)服務費用的催收，減少業(yè)主拖欠的物業(yè)服務費用，實現(xiàn)物業(yè)服務的良性循環(huán)，是當前物業(yè)服務企業(yè)需要迫切解決的問題。針對有效催收物業(yè)費的問題，筆者在實踐中總結(jié)出了一些具體的做法。
物業(yè)管理小區(qū)的實踐揭示：作為一名合格的小區(qū)物業(yè)服務收費員必須熟悉小區(qū)的業(yè)主、住戶和小區(qū)的基本情況，也只有熟悉了小區(qū)的這些基礎性數(shù)據(jù)，才能在收費工作中做到心中有數(shù)，得心應手，準確扎實地開展工作，有效地應對業(yè)主就小區(qū)物業(yè)相關(guān)事務的提問，專業(yè)、及時地回答業(yè)主、住戶的問題，方能做到在物業(yè)管理過程和物業(yè)服務費用收費時準確及時、對號入座。
若收費員業(yè)務不熟、不精，不能有效地熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶的基本情況，那么你的服務工作與效率就會大打折扣，就會產(chǎn)生這樣的場景：見到前來交納物業(yè)管理費的業(yè)主時，由于對業(yè)主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發(fā)覺，這反映了收費人員業(yè)務不熟，不認識業(yè)主。如此的一句話把小區(qū)物業(yè)管理單位與業(yè)主拉開了距離。對于業(yè)主來說就會產(chǎn)生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業(yè)主就會對物業(yè)服務人員的服務與專業(yè)水平的期望產(chǎn)生很大的落差，產(chǎn)生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區(qū)物業(yè)服務收費員，熟悉小區(qū)業(yè)主、住戶、租戶的基本情況是做好小區(qū)物業(yè)服務收費工作的基礎。
慮給業(yè)主下臺的階梯，物業(yè)服務單位要有得理且撓人的胸懷，讓業(yè)主吐吐腹中的“苦水”，喧瀉胸中的憂悶，讓業(yè)主傾訴也是一種疏導業(yè)主情緒的有效辦法。
收費員在平時的工作中，在發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主有傾向性地開始欠費時，就應該主動與業(yè)主進行溝通，了解業(yè)主欠費的原因，分析業(yè)主欠費的動機與實質(zhì)，多提倡歡迎業(yè)主對服務過程中的質(zhì)量問題提出意見與建議，同時耐心向其解釋物業(yè)管理服務的內(nèi)容，以及物業(yè)服務企業(yè)獨立核算、自負盈虧的運作模式，告訴他物業(yè)服務公司全體員工為小區(qū)居民提供整潔、舒適生活環(huán)境的同時也付出了辛勤勞動，業(yè)主既然享受了各項服務，就應該交納相應的服務費。
在與欠費業(yè)主的溝通中，應采取靈活的應對方式，在堅持主要原則的前提下，留給業(yè)主可以下臺的臺階，維護業(yè)主的自尊，把問題有效地化解，避免把矛盾擴大。對于業(yè)主以開發(fā)建設單位所導致的物業(yè)建筑質(zhì)量問題為由而拖欠物業(yè)管理費用的情況，收費人員應該耐心向其解釋此類問題是由開發(fā)商所造成，并以相關(guān)的法律法規(guī)來向業(yè)主闡述對于類似建筑質(zhì)量所造成業(yè)主的損失不是由物業(yè)服務公司來承擔，但物業(yè)管理單位可以代為傳達、反映，而不能一口回絕，叫業(yè)主去找開發(fā)商。在小區(qū)業(yè)主發(fā)生了被開發(fā)商侵權(quán)的情況時，物業(yè)服務單位應主動告知業(yè)主，至于開發(fā)商對業(yè)主的侵權(quán)，可以建議業(yè)主走法律的渠道，主張自己的權(quán)利，而不是以拖欠物業(yè)管理費來要挾物業(yè)管理單位，如此反而會激化矛盾，不利于矛盾的解決。對于欠費的業(yè)主，物業(yè)服務收費人員要有足夠的耐心，要不厭其煩、有禮有節(jié)地與業(yè)主溝通，通過多次的上門溝通、解釋、反饋，耐心地進行說服工作，曉之以理，動之以情，在與欠費業(yè)主的溝通中要擺正位置，虛心向其征求對公司日常服務工作的'意見和建議，以換位思考的態(tài)度來換取業(yè)主的理解，以柔克剛、以靜制動，以達到說服業(yè)主繳交物業(yè)服務費用的目的。
小區(qū)的物業(yè)管理事務牽涉到業(yè)主、住戶生活的方方面面，物業(yè)服務收費人員只有熟練掌握物業(yè)管理知識，才能有效地處理與解決業(yè)主的問題，通過專業(yè)、有效地解釋與交流滿足業(yè)主相關(guān)的物業(yè)服務需求，那么收費工作中可能出現(xiàn)的問題也就能迎刃而解。
在物業(yè)管理實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，在多數(shù)業(yè)主的主觀印象中，業(yè)主向物業(yè)單位繳交了物業(yè)服務費用，那么物業(yè)管理公司在小區(qū)的物業(yè)服務中就應該大包攬，滿足業(yè)主各方面的需要，也就必須“包打天下”和“滿足每個業(yè)主的各種需求”，這是刻在業(yè)主們心中的印記。如鄰居間發(fā)生爭執(zhí)、因共用毗連部位維修產(chǎn)生分歧、業(yè)主上下層管道滴漏負責維修責任問題的確認、在小區(qū)物業(yè)事務中因家庭喜好差異帶來的不便等等，物業(yè)管理公司如果沒有及時協(xié)調(diào)解決，那么業(yè)主一般都會將矛頭直接指向物業(yè)服務企業(yè)。因此，在加強物業(yè)管理知識與法律法規(guī)宣傳的基礎上，作為物業(yè)管理公司，在處理諸如此類問題時，從維護大多數(shù)業(yè)主的公共利益出發(fā)，嚴格依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不偏不倚、有理有據(jù)，公正合理地處理問題、協(xié)調(diào)好各相關(guān)主體的關(guān)系，明確相關(guān)責任主體，并及時進行跟蹤，注意善后問題的處理，做到件件有著落，事事有結(jié)果，那么就可以得到大多數(shù)業(yè)主的理解與支持，從而減少由此產(chǎn)生的管理費收繳難的問題。因此，物業(yè)管理工作者應加強法律、法規(guī)及相關(guān)《物權(quán)法》等各方面知識與技能的學習，在工作中既要讀懂本行業(yè)的法律、法規(guī)、政策，有理、有節(jié)、有序地協(xié)調(diào)好小區(qū)內(nèi)多邊交叉的復雜關(guān)系，除此之外還要讀懂小區(qū)業(yè)主的心理，理解業(yè)主的心聲，因勢利導，融合差異，使業(yè)主與服務單位形成較好的良性互動，業(yè)主們在享受服務的同時，自覺、自愿、及時的交納物業(yè)服務規(guī)費，使得小區(qū)的物業(yè)服務能夠較好地實現(xiàn)良性循環(huán)，那么物業(yè)服務收費率就能保持在一個較為理想的水平。
物業(yè)管理所輸出的是服務產(chǎn)品，它具有長期性和先消費后交費的行業(yè)特點，因服務對象的差異性較大，個體對服務的認知差異也不同，在實踐中物業(yè)管理服務難以達到“十全十美”的服務境界。有鑒于此，在實際工作中，個別業(yè)主對于物業(yè)服務過程中稍有暇疵，甚至是未能滿足其個性化的特殊要求，就拒交物業(yè)費的情況也時有發(fā)生。
針對上述情況，物業(yè)管理公司除了向業(yè)主做好解釋工作外，還要從加強自身管理出發(fā)，制定規(guī)范的服務標準，做到精細管理、事前管理、事后跟蹤，將服務工作做到位，創(chuàng)造良好的生活與工作環(huán)境，盡可能讓業(yè)主滿意并得到認可，從而提高服務費的收繳率。另一方面，物業(yè)管理服務又具有社會性，其服務的對象是全體業(yè)主，不可能因少數(shù)業(yè)主不交納物業(yè)管理費而停止提供小區(qū)物業(yè)管理服務，更不可能因為某些業(yè)主不交納物業(yè)管理費而采取強制的措施，如停水或斷電。也正是因為有如此的相關(guān)規(guī)定，所以有的業(yè)主會以種種借口拖欠物業(yè)管理費，完全不顧及其他已交費的廣大業(yè)主的利益。對此，除了不斷勸說、催繳外，也可利用業(yè)主委會成員上門做工作。如果采用的多種催繳方式仍然無效，那么，物業(yè)服務公司為維護大多數(shù)業(yè)主的利益，最終只好通過法律訴訟的渠道主張自己的權(quán)利，向惡意拖欠服務費的業(yè)主追收物業(yè)管理費。當然,作為服務企業(yè),采用訴訟方式解決業(yè)主欠費問題是不得已而為之的事情!
敬業(yè)精神是每個從業(yè)人員基本的行為準則，也是做好各項工作的關(guān)鍵點，作為物業(yè)服務收費人員必須時刻秉承敬業(yè)精神與主人翁態(tài)度，并以良好的心態(tài)投入工作，有了如此的工作態(tài)度，就會處處為業(yè)主著想，急業(yè)主之所急，就會通過有效地方式，扎實地開展工作，就會用心了解業(yè)主的有效需求，就會想方設法地為小區(qū)業(yè)主前來交費提供方便。
在小區(qū)的物業(yè)收費工作上，只要你認真工作，真誠服務，所付出的勞動得到了業(yè)主的認可，大部分業(yè)主都能按時繳交物業(yè)管理費，但個別業(yè)主、住戶也可能因工作時間與物業(yè)管理單位的上班時間產(chǎn)生同步，物業(yè)服務單位工作人員上班業(yè)主也上班，業(yè)主與住戶總是與服務人員擦肩而過，對于類似這樣的業(yè)主、住戶，小區(qū)物業(yè)管理單位就要想辦法，盡量為他們提供交費時間上的方便，比如：可以建議業(yè)主、住戶預交一定金額的應繳物業(yè)管理費，由小區(qū)物業(yè)管理服務單位每月為其代扣，同時應認真做好代扣賬目的核對工作，防止產(chǎn)生賬目錯誤而引起糾紛；另外也可以提供小區(qū)值班門崗代為收繳物業(yè)管理費的服務，由小區(qū)值班員代為轉(zhuǎn)交給收費員，業(yè)主、住戶可以利用清晨和晚上的閑暇時間繳交物業(yè)管理費，做到工作與繳費兩不誤。
物業(yè)費調(diào)整方案篇二
物業(yè)公司收費活動方案
一、活動目的
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高收費率，保證公司主營收入，定于4月份開展“預交物業(yè)費送石羊大米活動”
二、活動時間
4月4日--204月30日
三、活動對象
澄波湖壹號小區(qū)所有預交年、物業(yè)費的.全體業(yè)主及物業(yè)使用人
四、活動內(nèi)容
3、凡另預交20一年物業(yè)費的業(yè)主均可獲贈石羊集團優(yōu)質(zhì)大米三袋（5kg)。
五、注意事項：
1、本活動只針對小區(qū)內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人；
2、參加本次預交物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主必須繳清全部欠費后方可參加本次活動。
篇三：物業(yè)費收繳方案
根據(jù)公司20xx年度物業(yè)費收繳率要求，在保證客服日常工作正常合理運轉(zhuǎn)的情況下，積極開展物業(yè)費收繳，更好地完成收費目標，現(xiàn)制定20xx年6—12月物業(yè)費收繳計劃。
計劃分解如下：
一、催繳準備工作
1、核實當前各商戶繳費情況，列出未繳戶數(shù)，以免誤催，招致業(yè)主反感；
2、根據(jù)欠費業(yè)戶數(shù)量，分配人員，確定工作量；
3、派發(fā)《物業(yè)費收繳通知單》，如無法送達本人，則以短信、快遞形式通知業(yè)戶；
二、催繳中
1、上門催繳或短信催繳應以提醒溝通為主，明確業(yè)戶具體繳費時間；
2、客服助理及時將與業(yè)戶溝通情況詳細記錄，注明溝通對象、溝通內(nèi)容、溝通時間；
3、客服助理必須五天完成一次催繳工作，根據(jù)對溝通業(yè)戶的了解，進行分類，
分類如下：
a)近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期。
b)暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）。
c)異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來特殊拒交類。d)業(yè)主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費。
4、根據(jù)欠費類別，有針對性采取二次、三次上門催繳。
應對分類措施
a)近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行走訪或電話提醒。b)暫未明確類：每日進行走訪及電話催繳，直至對方明確繳納時間。c)異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用d)特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體問題，根據(jù)反應事項，聯(lián)系相關(guān)單位給予解決，如無法解決事項，及時匯報公司領導，由公司領導指導催繳措施。
三、催繳時間
四、拒繳應對措施
1、拒絕開具任何證明文件；
2、停止辦理裝修手續(xù)；
3、停止辦理停車包月手續(xù);
4、停止補辦水卡和門禁卡等服務；
五、如遇其他特殊情況，由主管領導負責處理、解決。
物業(yè)費調(diào)整方案篇三
建立合理的工資分配機制，充份調(diào)動員工工作積極性。
2適用范圍
本公司所屬員工包括：生產(chǎn)管理、后勤行政、營銷、一線生產(chǎn)等人員。
3原則
3.1按照各盡所能、按勞分配原則，結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點，建立規(guī)范合理的工資分配制度。
3.2以員工崗位責任、工作績效、工作態(tài)度、技能等指標綜合考核員工報酬，適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
3.3工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制，員工工資與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。
3.4為體現(xiàn)責任、業(yè)績，各崗位的工資結(jié)構(gòu)、工資項目、權(quán)重采取靈活配比的原則，具體情況見《各崗位工資結(jié)構(gòu)一覽表》。
4工資結(jié)構(gòu)
4.1員工的工資主要包括基礎工資、技能工資、計件工資、工齡工資、績效工資、獎金等。
4.2基礎工資：參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準，能保障員工的基本生活需要，性質(zhì)形同保底工資，只要員工出勤即可得到的能保障基本生活的經(jīng)濟收入。約占工資總額的40%。
4.3技能工資：根據(jù)公司員工的學歷、工作經(jīng)驗、職務、職稱等方面，每年年初公司對員工的技能工資進行評定。技能工資標準確定后在本年度內(nèi)不在變更。約占工資總額的30%。
4.3.1技能工資評定標準：
4.3.1.1學歷：
4.4計件工資：根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容、勞動強度、技術(shù)含量等確定計件系數(shù)，結(jié)合員工的工作量分析計算。本工資項目適用一線生產(chǎn)員工。
4.5績效工資：主要衡量員工的工作成績，考核員工遵紀守章、配合協(xié)作、團隊精神及工作任務完成情況。約占工資總額的30%。考核的辦法另行制定。
4.6工齡工資：按員工為公司服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為公司工作。對在公司工作到一定年限的員工給予的一種補貼性的工資。
4.7員工在公司工作滿一年后即可享受的工齡補貼，工作年限自滿一年起每月30元，工作年限每增加一年工齡隨之增加。
4.8獎金：員工工作表現(xiàn)突出或?qū)咀龀鲋卮筘暙I的，符合公司相關(guān)制度規(guī)定應給予獎勵，報經(jīng)總經(jīng)理批準后對員工進行現(xiàn)金獎勵。
5工資標準的確立、變更
5.1符合變更標準的，可以變更;變更工資標準須經(jīng)總經(jīng)理批準;
5.2工資標準的變更：根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級減薪。工資變更從變動的后1個月起調(diào)整。
5.3新增崗位工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.4試用期工資標準由分管副總確定報總經(jīng)理批準。
6工資的計算
6.1基礎工資=崗位工資標準×權(quán)重/應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.2技能工資=崗位工資標準×權(quán)重/應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)。
6.3績效工資=崗位工資標準×權(quán)重×(績效分數(shù)/100)。
6.4工齡工資：符合工齡工資發(fā)放標準，且出勤滿15天者，按月發(fā)放。
6.5獎金：按公司規(guī)定發(fā)放。
6.6應發(fā)工資=基礎工資+技能工資+績效工資+工齡工資+獎金
7加班補貼
7.1加班的認定
7.1.1法定節(jié)假日因工作需要由公司領導、部門安排加班或值班的。
7.1.2因特殊情況需要安排在晚上特定時間內(nèi)完成具體工作任務的。
7.1.3階段性工作任務繁重而經(jīng)常超時工作，由各部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.4駕駛員在市區(qū)內(nèi)經(jīng)常超時工作，由部門經(jīng)理酌情核定計算加班的。
7.1.5因日常工作任務未能按要求及時完成而需適當延長工作時間完成的，及因處理日常事務短時間超時工作的不屬于加班情況。
7.3加班待遇
7.3.1加班補貼的計發(fā)：加班日工資按日常工作日工資的1.5倍計發(fā)。
7.3.2調(diào)休補償?shù)挠嬎悖杭影嗾{(diào)休為1：1，即加班1天，可調(diào)休1天。
7.3.3員工加班每月月底由相關(guān)部門負責人進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果報送公司財務部以便計發(fā)加班工資。
8工資發(fā)放
8.1工資每月發(fā)放一次，于次月9日發(fā)給。
8.2新員工自到職之日起算未滿一個月者，按實際服務日數(shù)比例計算。
8.3離職者工資計算至離職日止，該工資均于下次工資發(fā)放之日發(fā)給。
物業(yè)費調(diào)整方案篇四
為深化教育人事制度改革，建立科學、規(guī)范的學校教師績效考核評價機制，充分調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，切實保證學?？冃ЧべY順利實施，根據(jù)《灞橋區(qū)教育局教職工實施績效工資分配意見》精神，結(jié)合我街道學校實際，特制定本實施意見。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用，促進教育均衡發(fā)展，提高教師隊伍素質(zhì)，著力構(gòu)建符合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度，推動狄寨教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、實施范圍
街道全體在編教職工
三、基本原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
2、以德為先，注重實績。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。
3、激勵先進，促進發(fā)展。鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學能力。
4、客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規(guī)范，講求實效、力戒繁瑣。
5、要堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。
四、考核內(nèi)容
1、校長績效考核的主要內(nèi)容：
主要考核校長在辦學方向、辦學行為、依法治校、教育教學質(zhì)量、德育工作、學校管理、隊伍建設、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、安全穩(wěn)定等方面的實績。
2、教師績效考核的主要內(nèi)容：
對教師的績效考核，以教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責，以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績，全面考核教師的德、能、勤、績，重點考核的教師師德、教育教學、從事班主任工作等方面的實績。
(1)師德。主要考核教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況，特別是教師的為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生和遵紀守法等方面的表現(xiàn)。與此同時，還要求教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序，損害學生利益等內(nèi)容作為教師績效考核是否合格的必備的基本要求。
(2)教育教學工作。主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、專業(yè)發(fā)展等履行職責情況。
德育 主要考核教師根據(jù)所教學科特點，在課堂教學中實施德育的情況。
教學 主要考核教師的教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。對教學效果的考核，主要以完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)。
教育教學研究 主要考核教師對學生思想的把握和有關(guān)學生問題的研判;對教學方法、教育技術(shù)手段和學生智力開發(fā)的研究;取得的教研和科研成果。
專業(yè)發(fā)展 主要考核教師全面把握教育教學規(guī)律，拓展專業(yè)知識，提高教育教學能力的情況。
(3)班主任工作。班主任的工作任務應作為教師教學工作量的重要組成部分，與科任教師崗位一樣計算基本工作量。主要考核對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關(guān)注每個學生全面發(fā)展情況等。
3、其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的績效主要考核服務態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務等方面的情況。具體辦法可參照教師考核辦法制定。
五、考核辦法
校長的績效考核由學校學期工作目標責任考核和個人績效考核兩部分組成，總分為100分。其中校長的學期工作目標責任考核和個人績效考核各占50%;副校長的績效考核在學校進行。學校的學期工作目標責任考核由街道中心校按照校長量化考核方案綜合考核，記入校長的績效考核內(nèi)容。
教師的績效考核工作在街道中心校的指導下，由各學校成立績效考核領導小組具體組織實施。在績效考核中要充分發(fā)揮校長、教師的作用。
教師的績效考核分平時考核和學期考核。平時考核由學校結(jié)合平時的工作按月進行，學期考核可參照事業(yè)單位工作人員年度考核項目，采取定性與定量相結(jié)合，教師自評與學科組評議、年級組評議、考核領導小組評議相結(jié)合，同時適當聽取學生及家長的意見。
其他專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和工勤人員的考核辦法由學校制定并組織實施。
六、績效工資的構(gòu)成與分配
1、績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。基礎性績效工資主要體現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責等因素，占績效工資總量的70%。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素，在考核的基礎上，由學校確定分配方案和辦法。在獎勵性績效工資中設立班主任津貼、崗位津貼、超課時津貼、教育教學成果獎勵等項目。
2、充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用。各學校要完善考核制度，制定考核細則，根據(jù)教師、管理、工勤技能崗位的不同特點，實行分類考核。各學校要制定切實可行的考核辦法和分配制度，加大對獎勵性績效工資的分配力度，拉開分配等次。
對工勤人員各校要根據(jù)工勤人員的考核情況適度拉開檔次。
3、對支教教師的考核按照《灞橋區(qū)教育局支教教師管理辦法》規(guī)定執(zhí)行，參照學?？己藰藴蔬M行考核?？己撕细褚陨嫌蓞^(qū)振興辦每年發(fā)交通和生活補貼3000元，同時在職稱評定中同等條件下優(yōu)先考慮，年終目標考核不占學校優(yōu)秀指標。
4、發(fā)放辦法
績效工資由區(qū)人事局按照街道中心校人員情況核定全街道績效工資總量。其中基礎性績效工資由區(qū)財政局按在冊人數(shù)按月發(fā)放;獎勵性績效工資由各校根據(jù)考核結(jié)果進行分配。并將分配方案報中心校審核后，方可通過。
七、有關(guān)具體問題的規(guī)定
1、推行崗位聘用，強化競爭機制。按照公開競聘、雙向選擇、平等競爭、擇優(yōu)聘用的原則，在核定的崗位內(nèi)實行崗位競聘，逐人簽訂崗位聘用合同，并按崗位兌現(xiàn)工資待遇，提高用人自主權(quán)。通過崗位設置管理實現(xiàn)由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)人員職務能升能降、待遇能高能低。
2、改進和完善考核分配制度，建立與聘任制度相適應的激勵機制。各學校要積極實施分配制度改革，加大績效工資分配的自主權(quán)，逐步建立與聘任制度相適應的分配機制，將教職工的績效工資與崗位職責、工作量和工作業(yè)績掛鉤，進一步建立起重能力、重實績、重貢獻的分配機制。
3、下列情況人員，獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定：
(1)因區(qū)委、區(qū)政府整體性工作，通過組織、人事部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的其他單位工作人員獎勵性績效工資按借調(diào)單位考核意見發(fā)放;其他借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的單位工作人員的獎勵性績效工資按50%發(fā)放。
(2)當年到齡退休、正常流動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
(3)國家規(guī)定婚、喪、產(chǎn)假期間的獎勵性績效工資按標準發(fā)放;在工作期間休探親假的不享受獎勵性績效工資;寒暑假期間的獎勵性績效工資分別納入前半年和后半年考核總量發(fā)放。
(4)受黨紀政紀處分的，在處分期間扣發(fā)獎勵性績效工資的30%。
4、未參加目標考評的人員，不享受獎勵性績效工資。對連續(xù)兩次目標考評不合格人員，通過解除聘用合同、轉(zhuǎn)崗、待崗等方式予以調(diào)整。對目標考評不合格人員，落聘及待崗人員給予半年或一年離崗學習提高，在離崗學習期間，不享受獎勵性績效工資，對期滿后仍不能上崗或不能勝任崗位工作的，將其人事關(guān)系交由人才交流中心代理，自謀職業(yè)。
5、教師因體罰和變相體罰學生或從事有償家教及發(fā)生安全責任事故的，視其情節(jié)輕重，扣發(fā)當月或?qū)W期獎勵性績效工資。
6、教師月內(nèi)無故出現(xiàn)曠職現(xiàn)象不享受當月獎勵性績效工資;學期內(nèi)曠職累計3次及以上，不享受學期獎勵性績效工資。病事假按照學校請假制度執(zhí)行。
八、工作要求
1、加強領導。教職工收入分配制度改革，政策性強，涉及面廣，直接關(guān)系到廣大教職工的切身利益。各單位要高度重視，加強領導，精心組織，嚴肅紀律，認真把握實施過程的各個環(huán)節(jié)，確保工作平穩(wěn)順利進行。
2、規(guī)范操作。獎勵性績效工資的發(fā)放，必須建立在嚴格的量化考核的基礎上，對沒有績效考核辦法，平均分配的學校，區(qū)教育局將停止下?lián)芑蜃坊匾褤艿莫剟钚钥冃ЧべY，中心校將追究校長直接責任。
3、嚴明紀律。要堅持公平、公正、公開的原則，不草率從事，不敷衍塞責，不上交矛盾。要深入調(diào)研，縝密決策，科學地制訂教職工學期工作量化考評辦法和教職工獎勵性績效工資分配方案。方案必須通過教代會通過。對在發(fā)放中弄虛作假、不按規(guī)定執(zhí)行而造成不良影響的單位，一經(jīng)查實，對學校主要領導予以戒免。
九、本實施意見由區(qū)教育局解釋，自下發(fā)之日起施行
物業(yè)費調(diào)整方案篇五
總公司按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、效益優(yōu)先、兼顧公平”的按勞分配原則，打破原來事業(yè)單位的分配機制，建立適應后勤服務實體的分配機制，實行與檔案工資脫鉤的績效工資制度，以充分調(diào)動總公司全體人員的工作積極性,為學院提供更好的后勤服務。
工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+考核獎+效益工資
(1)基本工資：總公司員工的基本工資是工資收入中相對固定的部分，考慮到原來的工資狀況，基本工資包括:1、職務工資；2、職務津貼；3、文明獎；4、住房公積金；5、護補；6、能源補貼；7、獨生子女補貼；8、女同志衛(wèi)生費；9、回補；10、地職增加部分?？鄢齻€人應負擔的部分。
(2)崗位工資：根據(jù)各崗位的勞動(工作)技能、責任、強度和任務復雜程度等要素綜合測定，進行分類列出崗序，以崗定薪,崗變薪變，規(guī)劃方案。崗位工資設4級（每級3檔），(見附件)。
(3)考核獎：1、總公司全體成員實行月考核，每人每月滿分為100分（只減分不加分），每分分值暫定為1.5元；2、考核辦法另定；3、根據(jù)各部門履行崗位職責和完成任務情況確定各部門考核獎總額，以部門為單位統(tǒng)一發(fā)放考核獎。
(4)效益獎：職工每人每月平均效益獎可按一定數(shù)額預發(fā)，年終根據(jù)總公司收益及各部門完成任務情況再統(tǒng)一決算考慮。確定各中心效益獎總額，各中心制定分配原則,經(jīng)主管總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準后實施；班組長的效益獎一般可為所在部門職工平均效益獎的1.1-1.2倍，各中心經(jīng)理的效益獎，一般可為所在部門職工平均效益獎的1.3--1.8倍，副總經(jīng)理效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的1.5--2倍；總經(jīng)理的效益獎一般可為部門經(jīng)理平均效益獎的2-2.5倍。
1.若學院工資結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時,基本工資予以相應調(diào)整。
2.寒暑假期間無實質(zhì)性工作的，不發(fā)考核獎，效益獎發(fā)50%，上班人員根據(jù)實際出勤天數(shù)和完成工作情況按比例享受。
3.總公司根據(jù)效益情況每年留出適當資金作為總公司的發(fā)展基金。
4.飲食中心、工廠等部門分配辦法由各部門根據(jù)具體經(jīng)營情況自行確定，報總公司審批后實施。
附件1:崗位設定與崗位工資
總公司崗位工資系數(shù)參考表
級別一檔二檔三檔備注
一級 200 220 240 見習、一般崗位
二級 270 300 330 技術(shù)、管理、班組長崗位
三級 360 390 420 副經(jīng)理、經(jīng)理
四級 480 510 540 副總、總經(jīng)理
物業(yè)費調(diào)整方案篇六
催繳前
根據(jù)實際約定的費用交納時間，準時派發(fā)《交費通知單》到每戶業(yè)主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發(fā)到該戶（貼門上）。
在繳款單的約定時間內(nèi)未來交費的單元，各客服管家對其進行數(shù)量統(tǒng)計及情況分類，統(tǒng)一編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》須明確以下內(nèi)容：房號、業(yè)主姓名、聯(lián)系電話、欠費金額、起止期、截止期、業(yè)戶答復。
催繳前，客服管家必須將自己管理樓棟內(nèi)的《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》進行全面了解，核查其欠費單元是否存有歷史遺留問題戶，有的話，進行標明，根據(jù)相關(guān)遺留問題逐步攻克。
注：根據(jù)催繳經(jīng)驗總結(jié)，部分業(yè)主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使客服管家能及時應對，促進催繳工作有效，因此，客服管家必須在催繳前先了解其單元是否存在歷史遺留問題。
催繳中
客服管家進行首次電話催繳時應以提醒為主。
標準用語：xx先生/小姐，您好！我是xxxx客服中心的xxx，貴單元xx年度x半年度的物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤用已到期，我司已將您需繳納的各項費用明細單投放至您家，請您注意查收。如您在外地不便及時繳納，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行繳納，我司開戶銀行及行號稍后我們會發(fā)至您手機，請注意查收！感謝您我們工作的支持，謝謝！另外，需與您明確您交費的具體時間為......客服管家及時將每單元的通話情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》上，注明業(yè)主回饋信息、致電時間、致電人。
客服管家必須三天內(nèi)完成一次電話催繳工作后，將《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》按要求進行分類如下：
1）近期交納類：業(yè)主已明確具體交費日期
2）暫未明確類：業(yè)主無法明確時間和暫時聯(lián)系不上的（如：無聽接電、關(guān)機）
3）無法聯(lián)系類：停機、空號、錯號或長期關(guān)機
4）異地出差類：業(yè)主長期在異地出差，短時間內(nèi)無法回來
5）特殊拒交類：業(yè)主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費
根據(jù)欠費類別，重新編制《物業(yè)費/公攤費催繳記錄表》，有針對性采取二次電話/上門催繳措施：
1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒
2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類
3）無法聯(lián)系類：利用多種途徑取得業(yè)主最新電話，同期并采取上門催繳
4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用
5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業(yè)主所反映的具體事因，及時向主管進行反饋，由主管/副主任指導其催繳措施。
掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數(shù)不得少于3次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每周五下班后由主管/副主任召開“物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤催繳總結(jié)例行會議”，講評本周物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣可行有效的催繳方式。對于上述正常催繳方式無效的業(yè)主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為8：00~10：00，20：00~23：00；個人手機為8：00~17：00，（在此期間，如業(yè)主不接聽電話的催繳間隔為每20分鐘/次）。
如業(yè)主未能在原承諾的時間內(nèi)如期交納相應的物業(yè)管理綜合服務費/水電公攤，則采取發(fā)放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內(nèi)件品名中注明該業(yè)主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
上述催繳方式仍無效的，則上報項目經(jīng)理查找該業(yè)主的詳細工作或家庭地址，由項目經(jīng)理安排相關(guān)主管及客戶服務部人員親臨業(yè)主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《物業(yè)費/公攤催繳記錄表》內(nèi)，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。
如親臨業(yè)主工作單位或家庭住址催繳無效的，再由主管/副主任帶隊親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業(yè)費/公攤費用的業(yè)戶，采取發(fā)放律師函催繳方式。這一步需進行進一步申請，現(xiàn)階段暫不執(zhí)行，等候公司最終決策。
物業(yè)費調(diào)整方案篇七
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學校，加強對基層群眾金融知識的普及，實實在在地讓居民（農(nóng)民）、學生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。
（三）提高認識，認真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認真配合實施宣傳活動。
（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動結(jié)束后，應持續(xù)開展宣傳活動，將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的'宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時，結(jié)合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
（一）籌備階段（6月18日至8月31日）
1.成立領導小組。為加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。
（二）啟動階段（9月2日）
物業(yè)費調(diào)整方案篇八
高安市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務收費政府指導價，將使物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉?，F(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務收費，確保物業(yè)服務公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復。
高安市惠人物業(yè)管理公司
二零xx年十一月
物業(yè)費調(diào)整方案篇九
為進一步提高教師的工資待遇，充分調(diào)動幼兒園教師的工作積極性和主動性，根據(jù)市政府相關(guān)的文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定濱江鎮(zhèn)幼兒園教師工資調(diào)整的實施方案。
一、方案制定的原則
1.體現(xiàn)按勞分配、多勞多得、兼顧公平的原則。
2.本著事業(yè)的發(fā)展與教師收入同步提升的原則。
二、工資結(jié)構(gòu)與標準：
（一）幼兒園教師工資實行結(jié)構(gòu)工資制，由基本工資和考核工資組成?；竟べY由基礎工資、崗位津貼、學歷補貼、教師資格補貼、教齡津貼組成；考核工資由基本工作量、浮動工作量、月績考核工資組成。
（二）工資組成：
1.基本工資：
(1)基礎工資：工作5年內(nèi)的教師基礎工資750元，每增加5年工齡，工資增長40元。
(2)崗位津貼：根據(jù)省優(yōu)質(zhì)幼兒園保教隊伍設置要求及我鎮(zhèn)各幼兒園的實際情況設置教師、班主任、中層管理人員（安全辦主任、總務財務人員、年級組長、教研組長、保健人員）、副園長、園長崗位。崗位津貼分別為教師150元、班主任200元、中層管理人員300元、副園長400元、正園長550元。
(3)學歷補貼：本著鼓勵教師不斷學習進修，提高學歷層次和文化素養(yǎng)，學歷補貼分別為中專學歷每月補貼100元、大專學歷每月補貼120元、本科學歷每月補貼150元。
(4)教師資格補貼:根據(jù)省幼兒園教師資格要求，激勵教師盡快取得合法的教師資格，提升教師隊伍整體的業(yè)務素養(yǎng)，對已取得幼兒園教師資格的教師每月補貼200元。
(5)教齡津貼：工作3年內(nèi)不享受教齡工資，滿3年30元，每增加1年加10元。
2.考核工資：
(1)基本工作量：每月350元。
(2)浮動工作量：班級人數(shù)在省規(guī)定的班額數(shù)內(nèi)的每月50元，超過規(guī)定班額的，分別按小小班15元/人、小班12元/人、中班10/人、大班8元/人計算，園長按全員浮動工作量的平均數(shù)計算。原則上班級人數(shù)不得超過額定人數(shù)的20%。
(3)月績考核工資：每月300元。
三、工資晉升機制：
在幼兒園財力許可的情況下每兩年調(diào)整一次，有幼兒園提交調(diào)整方案，經(jīng)集體討論后實施。
四、實施時間：
此方案于2013年9月1日起實施。
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物業(yè)費調(diào)整方案篇十
今天，北京市社保中心公布了本市五險社保繳費基數(shù)的上下限，最高為21258元，最低為2834元。對于月收入超過21258元的，繳費基數(shù)按21258元計算;低于2834元的，繳費基數(shù)按2834元計算;而對于月收入在2834至21258元之間的，以本人實際工資收入確定繳費基數(shù)。
據(jù)此，對于個人存檔人員，須繳納的三險最低月繳費948.01元，較之去年需多繳83.31元;最高月繳費1849.43元，較之去年需多繳162.59元。
北京市相關(guān)社保待遇今年繼續(xù)上調(diào)。記者今天下午從北京市人力社保局獲悉，北京市集中調(diào)整20企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金、工傷保險定期待遇、企業(yè)最低工資標準與失業(yè)保險金等六項社保待遇標準，其中企退人員養(yǎng)老金月均提高到3573元。
北京養(yǎng)老金上調(diào)細則：企退人員養(yǎng)老金月均達3573元
市人力社保局昨日宣布，集中上調(diào)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金等六項社會保障待遇標準，其中最受關(guān)注的企退人員基本養(yǎng)老金繼續(xù)上調(diào)，調(diào)整后人均水平將達到3573元。同時，最低工資標準也將在9月起由目前的1720元上調(diào)到1890元。據(jù)悉，六項標準調(diào)整后將惠及本市325余萬人。
企退人員基本養(yǎng)老金從1月補發(fā)
按照調(diào)整方案，北京企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金平均水平將提高到每月3573元。據(jù)悉，此次調(diào)整是北京市1994年建立企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整制度以來第24次連續(xù)調(diào)整，將惠及234萬企業(yè)退休人員。據(jù)悉，調(diào)整方案采取定額調(diào)整加掛鉤調(diào)整再加向高齡退休人員、特殊人群適當傾斜相結(jié)合的調(diào)整辦法。
2016年北京養(yǎng)老金調(diào)整方案是什么?所謂定額調(diào)整，就是針對每位底前企業(yè)退休人員每人每月增加50元。在調(diào)整的第一步首先對所有企退人員給出普惠，重點體現(xiàn)了公平，尚屬首次。而掛鉤調(diào)整體現(xiàn)了多繳多得原則，增加的額度與繳費年限掛鉤，其中，繳費年限滿及以上的退休人員，繳費年限每滿1年，每月增加3元;繳費年限不滿10年的，每人每月增加30元;繳費年限不滿的建設征地農(nóng)轉(zhuǎn)工退休人員，每人每月增加45元;同時體現(xiàn)對低收入者的適當傾斜，將退休人員年年底前的月基本養(yǎng)老金由高到低劃為三檔，按由少到多的絕對額標準上調(diào)，保障了待遇水平偏低的人員能夠適當多增加基本養(yǎng)老金。
在普惠的基礎上，方案還針對幾類特殊人群進行傾斜，其中涉及最廣的是針對65周歲以上的高齡退休人員，分不同年齡段再給予不同額度的增長，這使得這些退休時間早、年齡偏大的退休人員能夠適當增加基本養(yǎng)老金。北京青年報記者了解到，本市機關(guān)事業(yè)單位2015年底前退休的人員也將按照定額調(diào)整、掛鉤調(diào)整與適當傾斜相結(jié)合的辦法調(diào)整基本養(yǎng)老金，于9月底前發(fā)放到位。
市人力社保局強調(diào)，此次調(diào)整將從1月開始補發(fā)，而本月15日正是開始發(fā)放養(yǎng)老金的日子，“1至8月增加的養(yǎng)老金將于本月底補發(fā)到位。企退人員在查詢賬戶的時候可以看到兩筆款項，一筆是補發(fā)1至8月的養(yǎng)老金，另一筆是原標準的8月養(yǎng)老金。到9月時，發(fā)放的就是新標準的養(yǎng)老金了?！比肆ι绫＞窒嚓P(guān)負責人指出。
北京市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金月增40元
自2016年1月1日起，北京市城鄉(xiāng)居民的基礎養(yǎng)老金和福利養(yǎng)老金將每人每月增加40元，其中，基礎養(yǎng)老金由每人每月470元增加到510元;福利養(yǎng)老金由每人每月385元增加到425元。此次調(diào)整從今年1月1日起開始執(zhí)行，在8月底之前發(fā)放到位。北青報記者了解到，此次城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障待遇調(diào)整，預計2016年受益人數(shù)為89.8萬人，其中享受福利養(yǎng)老金的44.7萬人，享受基礎養(yǎng)老金的45.1萬人。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十一
全國政協(xié)委員邵一鳴告訴記者，由于工作原因他經(jīng)常去農(nóng)村調(diào)研，看到鄉(xiāng)村醫(yī)生普遍面臨的一些困境，令他揪心不已，多次在提案中呼吁提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，幫助他們提高醫(yī)療技術(shù)。“尤其在一些偏僻山村，老鄉(xiāng)們很難走上幾十里地去鎮(zhèn)上看病，主要依靠村醫(yī)。但由于養(yǎng)老保障不足，年輕鄉(xiāng)村醫(yī)生無法安心扎根農(nóng)村而流失嚴重，年老鄉(xiāng)村醫(yī)生因無生活保障而不愿退出，退崗鄉(xiāng)村醫(yī)生則面臨生活無著落的境況?！?BR> 邵一鳴說，鄉(xiāng)村醫(yī)生目前面臨兩大問題，一是整體待遇低、缺乏吸引力；二是自身水平不高、有待進一步提高。他認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生的問題是“醫(yī)改強基層”中比較重要的一環(huán)，公共衛(wèi)生的網(wǎng)絡不能有漏洞：“生命的價值都是一樣的，誰都希望得到好的照顧，而這種‘好’不是所謂的‘333模式’，花3天時間到大城市，排隊3個小時看病，看3分鐘的病又回去了?！?BR> 邵一鳴強調(diào)，要解決這個問題就應該提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓他們在有保障的情況下，為農(nóng)民服務。另一方面要對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行系統(tǒng)的在崗再培訓，建議建立上下垂直的醫(yī)療管理體系，使醫(yī)院之間形成上下幫扶機制，有效解決鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)提高和醫(yī)療技能規(guī)范化的問題。
不過，令人欣喜的是，今年政府工作報告提出，中國人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費補助標準由35元提高到40元，增量全部用于支付村醫(yī)的基本公共衛(wèi)生服務，方便幾億農(nóng)民就地就近看病就醫(yī)。“這說明國家已經(jīng)關(guān)注到這個群體，相信問題會逐步得到解決?！?BR> 事實上，早在今年1月19日召開的國務院常務會議上，李克強總理就再次表示，要千方百計提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，讓有能力的村醫(yī)樂意留在鄉(xiāng)村，更好的保障農(nóng)村居民身體健康?！?BR> 李克強強調(diào)，發(fā)展村醫(yī)不能采用政府“養(yǎng)人”的辦法，主要應該依靠政府購買服務的方式。一方面，要切實保障鄉(xiāng)村醫(yī)生的合理收入，另一方面，還要提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的養(yǎng)老待遇。李克強指出，要加大力度提高對鄉(xiāng)村醫(yī)生的免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
國務院總理李克強今日主持召開國務院常務會議。會議確定，推進深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，部署加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設、更好保障農(nóng)村居民身體健康。會議討論通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》、促進優(yōu)化資源配置和服務升級，批準享受政府特殊津貼人員名單。
會議認為，鄉(xiāng)村醫(yī)生是最貼近億萬農(nóng)村居民的健康“守護人”。加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，提升醫(yī)療技能，關(guān)心他們的生活和成長，對于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化和社會公平，讓農(nóng)村居民獲得便捷、價廉、安全的.基本醫(yī)療服務，具有重要意義。
會議確定，一是原則上按照每千服務人口不少于1名的標準在全國配備鄉(xiāng)村醫(yī)生。采取公建民營、政府補助等方式，支持村衛(wèi)生室建設和設備購置。
二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展免費培訓和脫產(chǎn)進修。對大專以上學歷的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供到省市大醫(yī)院培訓的機會。面向村衛(wèi)生室免費定向培養(yǎng)3年制中、高職醫(yī)學生。支持更多在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進入中高等醫(yī)學院校接受學歷教育。建立鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師制度。
三是探索實施鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務模式，并按規(guī)定收取費用。財政根據(jù)核定任務量和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對鄉(xiāng)村醫(yī)生的考核結(jié)果等給予補助。
四是拓寬鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)展空間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)先聘用鄉(xiāng)村醫(yī)生，到村衛(wèi)生室工作的醫(yī)學本科畢業(yè)生優(yōu)先參加住院醫(yī)師培訓。
五是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生收入。將、對農(nóng)村地區(qū)新增的人均基本公共衛(wèi)生服務補助資金，以政府購買服務的方式全部用于鄉(xiāng)村醫(yī)生，今后繼續(xù)重點傾斜。對艱苦邊遠地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生加大補助力度。進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老待遇，為他們搭建留得住、能發(fā)展、有保障的舞臺。
會議指出，當前我國已建立了覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，要繼續(xù)深化改革，堅持政府主導與市場機制相結(jié)合，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，盡可能讓群眾少花錢、更方便，有效預防和治療疾病。
會議通過《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要》，明確了以下重點任務。
一是分級設置各類公立醫(yī)院，縣級原則上設1個縣辦綜合性醫(yī)院和1個中醫(yī)類醫(yī)院，地市級和省級按人口規(guī)模合理設置地市辦和省辦的綜合性醫(yī)院。在京津冀、長三角、珠三角等地區(qū)探索建立跨區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二是大力發(fā)展社會辦醫(yī)。鼓勵社會力量與公立醫(yī)院共同舉辦新的非營利性醫(yī)療機構(gòu)、參與公立醫(yī)院改制重組，支持發(fā)展專業(yè)性醫(yī)院管理集團。放寬中外合資、合作辦醫(yī)條件。
三是合理確定公立醫(yī)院床位數(shù)、大型設備配置等，支持社會辦醫(yī)院擴大床位規(guī)模。優(yōu)先加強縣級醫(yī)院服務能力，支持村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設。
四是強化功能布局與分工協(xié)作，由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步承擔首診、康復和護理等服務，分流公立醫(yī)院普通門診。整合疾病預防控制、婦幼保健等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)。堅持中西醫(yī)并重，鼓勵發(fā)展遠程醫(yī)療。
五是加快推進公立醫(yī)院改革，破除以藥補醫(yī)，理順醫(yī)療服務和藥品價格，改革醫(yī)保支付方式，實行政事分開、管辦分離，讓醫(yī)療服務更好為群眾除患解憂。
為營造促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好環(huán)境，激勵高層次、高技能人才積極投身國家發(fā)展和建設事業(yè)，會議批準4914名作出突出貢獻的專家、學者和技術(shù)人員享受政府特殊津貼，使人才的貢獻和回報相匹配，讓各類人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十二
2、年底前滿65周歲，再享受90元至150元四個檔次的傾斜增加;
4、企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部、原工商業(yè)者、高級專業(yè)技術(shù)人員養(yǎng)老金不低于平均養(yǎng)老金，同時20年底前滿65周歲享受傾斜政策。
補繳政策
補繳條件
北京市補繳人群首先須具有北京市戶口，其次要是在市、區(qū)(縣)人力資源保障部門所屬的職業(yè)介紹服務中心、人才服務中心以個人名義委托存檔的人員，因各種原因未繳納基本養(yǎng)老保險費或有繳費中斷情況的，可以按程序進行補繳，但國家及北京市規(guī)定的不繳費情況除外。
補繳方法
個人向存檔機構(gòu)書面申請，通知規(guī)定，存檔人員申請辦理補繳手續(xù)時，需向區(qū)(縣)人力資源保障部門所屬的存檔機構(gòu)提出書面補繳申請，并附本人簽字確認的補繳工資基數(shù)以及本人的身份證明等材料。
經(jīng)存檔機構(gòu)初審并將相關(guān)材料報請社會保險經(jīng)辦機構(gòu)同意后，由本人到存檔機構(gòu)按照北京市有關(guān)政策及歷年繳費規(guī)定補繳1992年10月之后的基本養(yǎng)老保險費。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十三
為了鼓勵業(yè)主積極繳納物業(yè)費，提高項目物業(yè)費收繳率，保證公司的主營收入，特決定開展“預交物業(yè)費贈送物業(yè)費活動”。
二、活動時間
xx年x月——xx年x月
三、活動對象
別墅及商鋪所有預交物業(yè)服務費且無任何欠費的業(yè)主。
四、活動內(nèi)容
禮品分為四個等級：一等禮品為預交時限為三年；二等禮品為預交時限二年；三等禮品為預交時限為一年；四等禮品為預交時限為半年。
1、一等禮品
1）別墅業(yè)主—預交四年物業(yè)費贈送12個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交四年物業(yè)費贈送8個月物業(yè)費。
2、二等禮品
1）別墅——預交三年物業(yè)費贈送6個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交三年物業(yè)費贈送5個月物業(yè)費。
3、三等禮品
1）別墅——預交二年物業(yè)費贈送3個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交二年物業(yè)費贈送2個月物業(yè)費。
4、三等禮品
1）別墅——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費；
2）商鋪——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費。
（二）注意事項
1、本次預交物業(yè)費送禮品活動針對金科·廊橋水鄉(xiāng)別墅及商鋪業(yè)主。
2、參加本次預交物業(yè)費送物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費，有欠費的業(yè)主須繳清欠費后，方可享受預交物業(yè)費送物業(yè)費活動。
五、要求
（一），客服部制作領取預收物管費贈送物業(yè)費登記表，要求按表格內(nèi)容仔細填寫，妥善保管，活動結(jié)束時，登記表存檔，作為核算任務、兌現(xiàn)獎懲的依據(jù)。
（二）根據(jù)本次活動要求，所贈物業(yè)費明細如下：
具體金額以實際發(fā)生為準。
（三）在預收過程中，客服部指定專人負責預收的統(tǒng)計、上報工作，每日在公司工作群中公示。
（四）以上禮品均為物業(yè)費，活動內(nèi)容最終解釋權(quán)歸金科·廊橋水鄉(xiāng)物業(yè)管理處所屬。
物業(yè)費調(diào)整方案篇十四
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司（協(xié)辦），中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的`選擇。
特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品
物業(yè)費調(diào)整方案篇十五
x市物價局：
隨著cpi的上漲，人員工資的大幅提高，物業(yè)服務企業(yè)的運營成本增加，導致物業(yè)服務企業(yè)漲價壓力逐步增大。而人員工資近兩年漲升幅度增大，新的《勞動法》實施后勞動力成本將推高企業(yè)經(jīng)營成本，最終傳遞到物業(yè)服務價格上,如果不調(diào)高物業(yè)服務收費政府指導價，將使物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營困難，甚至出現(xiàn)大面積的虧損，一些經(jīng)營項目小的公司將會入不敷出，瀕臨倒閉。現(xiàn)向貴局申請調(diào)高住宅小區(qū)物業(yè)服務收費，確保物業(yè)服務公司的正常經(jīng)營。
近年來物價總水平不斷上升，而萊茵花園小區(qū)實行的住宅小區(qū)物業(yè)服務收費標準為20xx年的收費標準。此收費標準已實施了四年多沒作出過調(diào)整。近幾年，物價也穩(wěn)步上漲，人員工資提升，人員費用基本上占物業(yè)服務總支出的6成，甚至8成。每月上門抄表及收取水費，消耗大量人力物力，推動物業(yè)服務成本費用直接上升。適度調(diào)整只是合理成本的回歸，只是消化近年漲價的壓力。
根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，具體調(diào)整方案如下：由原來每平方米0.18元調(diào)整為每平方米0.35元。
以上請示妥否，請批復。
xx
20xx年3月10日