總結(jié)可以讓我們更加客觀地評估自己的工作表現(xiàn)，找到提升自己的方法和途徑。在寫總結(jié)之前，可以參考相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀總結(jié)范文，借鑒其表達(dá)方式和思路。通過閱讀這些范文，我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
審廠后的工作總結(jié)篇一
20xx年9月1日熱工事業(yè)部技術(shù)科正式成立，由于我從20xx年11月到20xx年8月一直在鑄造一車間生產(chǎn)現(xiàn)場工作并被選為骨干，具有一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)因公司需要我被調(diào)入熱工事業(yè)部技術(shù)科。在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場工作人員溝通使我對技術(shù)員的崗位有了新的認(rèn)識。
崗位轉(zhuǎn)變了，首先要轉(zhuǎn)變的是思想。以前在現(xiàn)場生產(chǎn)工作的時(shí)候總以為自己是老員工有一定的工作經(jīng)驗(yàn)了，對工作便開始馬馬虎虎敷衍了事，存在懈怠的思想。先經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作后在領(lǐng)導(dǎo)的痛斥和教導(dǎo)下我明白了作為一個(gè)技術(shù)員必須凡事認(rèn)真，謹(jǐn)慎行事，大膽創(chuàng)新要具備求其真果的心態(tài)和思想。
成立初期由于技能不足現(xiàn)場的許多問題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的解決造成了許多的質(zhì)量事故發(fā)生，給公司帶來了嚴(yán)重的損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下我們對現(xiàn)場的產(chǎn)品一一分析，一一改善，并取得了一定的成果。在這個(gè)過程中我努力學(xué)習(xí)不斷總結(jié)很快的理順了工作流程，了解了pdca的做事方法。同時(shí)還建立了許多產(chǎn)品檔案和控制要點(diǎn)以便于以后工作的所里展開。其次我們還按輪型分配了任務(wù)，在這其間我降低了818輪型r縮松和輪輞氣孔的報(bào)廢率以及817輪型的斜面渣孔的返工率。
效的杜絕了因模具自身問題造成重大的質(zhì)量事故。 工藝檢查時(shí)我們每天必須做的事，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。保證現(xiàn)場使用的模具沒有異常，有效的控制因違反工藝和模具異常造成的質(zhì)量事故。
作為技術(shù)員了解和應(yīng)用cad軟件查看模具圖紙是必備的技能。參加過幾次模具評審會(huì)和模具改善會(huì)后，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢的學(xué)會(huì)了最基本的cad應(yīng)用知識。在每個(gè)月的質(zhì)量分析和改善總結(jié)中慢慢地學(xué)習(xí)了word,excel,以及ppt的基本知識并獨(dú)立有這些辦公軟件做了質(zhì)量分析和改善報(bào)告。
在這兩個(gè)多月的過程中我學(xué)到了很多知識和技能，享受了學(xué)習(xí)的快樂。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處。比如處理問題的方法單一，欠缺發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性，知識面的狹窄，溝通能力的不足。在以后的工作中針對這些問題要有針對性的向別人學(xué)習(xí)，以便于提高自己更有效的我公司服務(wù)。
審廠后的工作總結(jié)篇二
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年10月1號至9號，是激動(dòng)人心的9天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的`消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是"哇，劃算!有東西送!"。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用"服務(wù)用語"，"請"字當(dāng)先，"謝"字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把"關(guān)懷"銘刻在心.
特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
審廠后的工作總結(jié)篇三
本人堅(jiān)持通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙報(bào)刊等途徑，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的精神，深刻理解和領(lǐng)會(huì)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，正確理解縣委、縣政府提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨越、建設(shè)兩大基地、打造三個(gè)武平”的目標(biāo)。本人在新的單位中旗幟鮮明，立場堅(jiān)定，堅(jiān)持把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向，辦事情、想問題能從實(shí)際出發(fā)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，積極提高自身思想政治素質(zhì)。
實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，全心全意投入工作，盡量發(fā)揮教師自身能力水平和技術(shù)特點(diǎn)，積極為我縣體育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在少體校上班期間，本人被安排到體校辦公室，學(xué)習(xí)處理各項(xiàng)辦公、文件事務(wù)。在上班期間，本人積極與同事和睦相處，與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)溝通，遵守體校簽到制度和各項(xiàng)考評制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，負(fù)責(zé)辦公室日常工作，撰寫體校各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)，和各項(xiàng)比賽申請、報(bào)告、請示、總結(jié)等等。積極參與體校制度管理改革、體?！岸小苯ㄔO(shè)，以及體校精神文明建設(shè)，綜冶安全、政風(fēng)行風(fēng)、計(jì)生、財(cái)產(chǎn)管理等各種事務(wù);建立體校郵箱，方便各種文件匯報(bào)，報(bào)道體育賽事新聞，為體校與各部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作。本人在工作中勤奮、扎實(shí)，成績突出，得到體校領(lǐng)導(dǎo)與同事的.認(rèn)可。
在工作和生活中，本人還有很多不足之處，比如：理論學(xué)習(xí)不夠積極，業(yè)務(wù)知識水平不專業(yè)，處理單位事務(wù)不夠主動(dòng)，辦事效率有待提高。本人相信，在今后的一段時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，再度提高工作的積極性，提高工作效率，一定成為少體校優(yōu)秀的職工，為我縣體育競技事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇四
一學(xué)期的工作在緊張與忙碌中結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，有成功的快樂，也有失敗的痛苦，收獲與辛苦并存。下面，我從以下五方面對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化思想，不斷提高個(gè)人工作能力
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作態(tài)度端正，努力鉆研業(yè)務(wù)，具有無私奉獻(xiàn)精神。想教師之所想，努力把工作做到老師們心中，解決他們最需要解決的問題，各項(xiàng)工作謀劃在前，做到有布置，有總結(jié)。擠時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的學(xué)科知識，為今后的工作做好知識及技能的積累。
二、努力工作，生活中做教師的表率
在一個(gè)學(xué)期的工作中，我能時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作不分份內(nèi)份外，哪里需要我，我就會(huì)在哪里出現(xiàn)。一學(xué)期中，我沒有請過一天病、事假。作為一名教導(dǎo)副主任，我沒有把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)位置，高高在上地做指揮員，而是深入到教師當(dāng)中，彎下腰與教師共同努力，力爭讓自己成為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)斗員。我認(rèn)為，在一所學(xué)校中，中層干部不應(yīng)該只能做指揮員，而應(yīng)該做一名戰(zhàn)斗員，在實(shí)際工作中帶領(lǐng)教師一起努力，讓自己的工作態(tài)度和工作作風(fēng)影響身邊的每一位同志，提高老師們的工作熱情，做教師的表率，做教師們前進(jìn)的領(lǐng)路人。我是這樣想的，也始終努力這樣做。
作為四、五年級的主管主任，在班老師請假的情況下，我能代替班主任老師做好班級的管理工作，用工作質(zhì)量贏得學(xué)生的滿意，家長的信任。一學(xué)期中，在沒有影響其它工作的情況下，我共計(jì)代課三十余節(jié)。
三、勤思善為，體育工作穩(wěn)中求新
本學(xué)期是開展體育活動(dòng)的最佳時(shí)節(jié)，開學(xué)初，我便組織體育老師對本學(xué)期學(xué)生的體育活動(dòng)進(jìn)行安排，力求體育活動(dòng)傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，既符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，又能達(dá)到鍛煉身體的目的，幾經(jīng)篩選，低年級的布子投準(zhǔn)，高年級的集體仰臥起坐，全校學(xué)生參與的跳小繩比賽等活動(dòng)受到的學(xué)生的歡迎，也激起了教師們鍛煉身體的熱潮，達(dá)到了設(shè)計(jì)活動(dòng)的目的。
間操是每天都要進(jìn)行的、體現(xiàn)一個(gè)班級班主任管理水平的全校性集體活動(dòng)，如何在減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)的同時(shí)提高提操質(zhì)量是一直以來困擾我的一個(gè)難題。經(jīng)過反復(fù)論證，我提出了一個(gè)大膽的設(shè)想：讓班主任的工作做在平時(shí)，間操時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生的自我管理，進(jìn)一步增強(qiáng)體育老師的責(zé)任心，把間操時(shí)間交給體育老師，交給學(xué)生。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)驗(yàn)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
五月二十一日，第二屆校園趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重召開，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽項(xiàng)目在上一屆的基礎(chǔ)上有保留，也有創(chuàng)新，在全體班主任和體育老師的共同謀劃和組織下，在全校師生的共努力下，運(yùn)動(dòng)會(huì)開得熱鬧、有序。六月份又參加了全市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了確保兩次運(yùn)動(dòng)會(huì)平穩(wěn)、順利，我先后十次召開了體育教師會(huì)、班主任會(huì)、全校教師動(dòng)員會(huì)、工作布置會(huì)、總結(jié)會(huì)等。
四、腳踏實(shí)地，日常管理常抓不懈
學(xué)校的教學(xué)工作中，常態(tài)工作占了很大比重。踏踏實(shí)實(shí)地做好常態(tài)管理工作是保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的前提和保障。一學(xué)期中，共聽常態(tài)課十二節(jié)，教研課十余節(jié)，每節(jié)課后，我都能針本節(jié)課做出自己的評價(jià)并與授課教師交流，在交流中達(dá)成共識，達(dá)到我與授課教師互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的，從而有效地推動(dòng)教師素質(zhì)的提升，學(xué)校教學(xué)水平的提高。堅(jiān)持每天早晨到校后對主管的學(xué)前班、四五年級進(jìn)行巡視，及時(shí)了解教師及學(xué)生的到校情況，了解各班的管理狀況，掌握第一手材料，便于有針對性地開展工作。日常巡視和查課是保證教學(xué)秩序的有力手段。一學(xué)期來，我能協(xié)同教導(dǎo)處的其他成員進(jìn)行查課，特別是平安小學(xué)來我校上課后，更是加大了巡視力度和密度，每天至少巡查兩次，代班期間更是值周巡視和查課交叉進(jìn)行，保證了特殊時(shí)期的教學(xué)穩(wěn)定。
五、尋找不足，為今后工作打基礎(chǔ)
1、學(xué)，然后知不足。由于絕大部分時(shí)間忙于工作，學(xué)習(xí)時(shí)間明顯減少，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)沒有較大提高，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)力不從心的感覺。
2、工作中還存在急躁情緒，對于工作中出現(xiàn)的一些問題見解不夠獨(dú)到。 總結(jié)是為了更好地提高，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，力爭更加有創(chuàng)意地完成自己的工作。
審廠后的工作總結(jié)篇五
我在物業(yè)公司實(shí)習(xí)快一年了。時(shí)間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)
20__年x月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的學(xué)習(xí)到的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒，細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)20__年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)
與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了難忘的時(shí)光!
審廠后的工作總結(jié)篇六
時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等。并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通售后。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇七
隨著“雙減”政策相繼出臺(tái)，“雙減”背景下的作業(yè)管理，成為受老師和家長關(guān)注的重要話題。
“雙減”后學(xué)校如何通過高品質(zhì)的作業(yè)來提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率?如何通過作業(yè)的有效管理既能幫助學(xué)生鞏固知識，又能提高學(xué)生的自我管理意識和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣?我校作了如下嘗試：
組織教師以教研組為單位重新學(xué)習(xí)作業(yè)的功能、分類、設(shè)計(jì)等理論知識，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際研究確定了“一個(gè)設(shè)計(jì)思路，四個(gè)相結(jié)合，兩個(gè)全面覆蓋”的“142”作業(yè)設(shè)計(jì)原則。
整體設(shè)計(jì)課內(nèi)課外學(xué)習(xí)活動(dòng)，將課外作業(yè)和課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，作業(yè)設(shè)計(jì)思想：作業(yè)要體現(xiàn)學(xué)科核心素養(yǎng)，要關(guān)注學(xué)生能力培養(yǎng)，以少而精的高質(zhì)量作業(yè)取代簡單、機(jī)械、重復(fù)的低質(zhì)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)提質(zhì)”。
作業(yè)設(shè)計(jì)“四個(gè)相結(jié)合”：作業(yè)設(shè)計(jì)要做到依據(jù)常規(guī)性和階段性相結(jié)合、規(guī)定性和自主性相結(jié)合、知識性與趣味性相結(jié)合、實(shí)踐性和人文性相結(jié)合。
作業(yè)要“兩個(gè)全面覆蓋”：單元內(nèi)的知識、能力、素養(yǎng)要全覆蓋，并要有側(cè)重;不同層次學(xué)生的分層個(gè)性作業(yè)全覆蓋，并要有余量。學(xué)科教研組通過系統(tǒng)性選編、改編、創(chuàng)編符合學(xué)科學(xué)習(xí)規(guī)律、體現(xiàn)學(xué)科核心素養(yǎng)導(dǎo)向的作業(yè)，逐步形成適合我校學(xué)情特點(diǎn)的單元作業(yè)集，最終建立學(xué)科單元作業(yè)資源庫。
每位教師在“142”作業(yè)設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)提升自主設(shè)計(jì)作業(yè)能力，精選作業(yè)內(nèi)容，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)作業(yè)，合理確定作業(yè)數(shù)量和難度。
在布置作業(yè)前自己先將作業(yè)做一遍，并根據(jù)完成作業(yè)的體驗(yàn)預(yù)估作業(yè)的難度和學(xué)生完成的時(shí)長，并進(jìn)行菜單式分類。在實(shí)際布置作業(yè)時(shí)，要在下課之前完成作業(yè)布置，要針對學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行菜單式布置，對不同層次的學(xué)生提供內(nèi)容選單及對應(yīng)的完成時(shí)長范圍，指導(dǎo)各個(gè)層次的學(xué)生做出適合自己的選擇。
1、校級管理
學(xué)校統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè)記錄單模板，供學(xué)生記錄每日作業(yè)及完成情況。作業(yè)記錄單的項(xiàng)目包括：學(xué)科、作業(yè)內(nèi)容、預(yù)估時(shí)間、實(shí)際用時(shí)、自主安排、就寢時(shí)間、家長留言等。
2、教務(wù)管理
教務(wù)處每周通過各年級各學(xué)科備課組上交的下周作業(yè)預(yù)布置清單，監(jiān)控各年級各學(xué)科作業(yè)的質(zhì)量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)每日各班學(xué)生的作業(yè)總量，確保學(xué)生作業(yè)減量提質(zhì);同時(shí)教務(wù)處還通過檢查各班學(xué)習(xí)委員記錄的班級日志，監(jiān)控學(xué)科高質(zhì)量作業(yè)管理的落實(shí)情況。
3、備課組管理
學(xué)科備課組提前一周研究設(shè)計(jì)單元作業(yè)，并形成周學(xué)科作業(yè)清單，上報(bào)教務(wù)處。
4、年級組管理
各年級組以班級為單位，由班主任管理學(xué)生作業(yè)記錄單，即通過對學(xué)生作業(yè)記錄單的收、批、評，落實(shí)班級學(xué)生的作業(yè)管理。
作業(yè)記錄單使用：每個(gè)學(xué)生每日隨堂記錄各科作業(yè)的內(nèi)容和老師預(yù)估的時(shí)長;并在完成作業(yè)后記錄實(shí)際的完成時(shí)間，以及就寢的時(shí)間;學(xué)有余力的學(xué)生記錄自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容和時(shí)長;家長依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和作業(yè)完成情況自主留言;班主任每天收集批改學(xué)生的作業(yè)記錄單，對各科作業(yè)的實(shí)際完成情況及時(shí)與學(xué)科教師溝通，對家長的留言及時(shí)回復(fù)，對作業(yè)單反應(yīng)出的學(xué)生優(yōu)點(diǎn)及問題及時(shí)匯總，并利用每周班會(huì)時(shí)間對作業(yè)記錄單所反應(yīng)出的情況作點(diǎn)評，樹立班級完成作業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)學(xué)生做好時(shí)間的主人。
審廠后的工作總結(jié)篇八
期中考試又在同學(xué)們緊張、忙碌的身影中悄然而去，卻將各種不同的感受留在我們的心中：或是因小有成就有點(diǎn)驕傲，或是深陷于考試失敗的陰影中難以自拔的沮喪，更或是為新一次考試而磨刀霍霍、信誓旦旦等等。總之，有人幸福著，有人痛苦著，有人努力著。大海上的水手告訴我們不要被風(fēng)平浪靜所迷惑。風(fēng)平浪靜可能是暴風(fēng)雨的前兆，風(fēng)平浪靜不代表沒有潛流暗礁。老人言：小心駛得萬年船。因此對于一次考試的成功，不要盲目樂觀，你不可能做到完美無缺。你也許有不會(huì)的地方，也許有馬虎的地方，即使你都得分了，你也許有方法不佳的地方。假如你一意孤行、驕傲自大，潛流會(huì)掀起巨浪，暗礁會(huì)變?yōu)檎ㄋ?，失敗只是遲早到來的結(jié)局。因此善待每次考試后的分析總結(jié)，不斷反省自己，發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)改進(jìn)。在順利登陸理想的彼岸之前，請不要輕言成功。
有一則小故事借此想送給大家：一個(gè)商人因躲避土匪的追蹤而逃進(jìn)了山洞，土匪因此也跟了進(jìn)去，但土匪畢竟是強(qiáng)盜出生，他對所有財(cái)物都不放過，商人的隨身物品被土匪搜刮一空——除了錢財(cái)還包括一把準(zhǔn)備為夜間照明用的火把。之后，土匪便放過了商人自己尋找洞口準(zhǔn)備出去。但不幸的是，這是一個(gè)極度黑的山洞，且洞中有洞，縱橫交錯(cuò)，簡直像個(gè)地下迷宮。此時(shí)此刻，土匪為從商人那里搶來了火把而慶幸，于是他點(diǎn)燃了火把，借著亮光尋找洞口。他看清了洞中一切——腳下的石塊和周圍的墻壁，因此土匪不用四處碰壁，也不會(huì)被滿地的石塊絆倒。但他走來走去，總是在繞圈子，最終力竭而死。而那個(gè)商人呢？他在一無所有的情況下摸索前進(jìn)，盡管行走的十分艱辛——不時(shí)摔跤，處處碰壁。但是正因?yàn)樗蒙碛谝黄诎抵?，所以他的眼睛才?huì)很敏銳的感受到由洞口投射進(jìn)來的一絲微光，他迎著光線艱難的摸索爬行，終于逃離了那個(gè)迷宮似的山洞。
這個(gè)小故事不僅說明一些人往往被眼前的光明迷失方向而終身與成功無緣，還說明了許多身處黑暗的人雖然經(jīng)歷磕磕碰碰，但最終走向成功。故事中的那個(gè)商人雖然看似失利——除了錢財(cái)甚至連可以打破黑暗的火把也被土匪搶走了，但那個(gè)失利只是暫時(shí)的，在這則小故事中，那個(gè)真正能夠活著走出山洞的人才是最后的贏家。
所以在考試結(jié)束后正視考試暴露出的問題，認(rèn)真分析考試的成敗以及歸因，將是影響同學(xué)們下一步能否保持積極態(tài)度，激發(fā)持久動(dòng)力的重要因素。真正影響同學(xué)們情感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)行為的不是考試的分?jǐn)?shù)如何，而是對這個(gè)分?jǐn)?shù)的認(rèn)識與評價(jià)?？梢哉f考后的心態(tài)決定了以后學(xué)習(xí)與考試的結(jié)果。
考試是給同學(xué)們一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)，也是給同學(xué)們自己一個(gè)合理定位的機(jī)會(huì)。成功的考試是令人喜悅的，但它往往會(huì)掩蓋一些問題；失敗的考試雖然令人沮喪，但它往往會(huì)暴露一些平日沒有注意或沒有弄清楚的問題。
成績好首先是好事，反映大家的復(fù)習(xí)有一定成效，會(huì)增強(qiáng)自己的信心。但是如果因此而沾沾自喜，認(rèn)為自己考了100分就等于學(xué)習(xí)得了100分，這門功課完全學(xué)懂了，那么負(fù)面效應(yīng)就來了。有些同學(xué)好的成績往往掩蓋了自己復(fù)習(xí)中的漏缺之處，給以后的學(xué)習(xí)埋下隱患。因此，在考后的分析時(shí)，要充分重視自己的查漏補(bǔ)缺。
成績不好則反映了大家在知識、能力和心理上存在著種種問題，但是如果能正確對待，會(huì)帶來正面效應(yīng)。因?yàn)榭荚嚤┞读俗约捍嬖诘膯栴}，使自己能及早的發(fā)現(xiàn)問題，警鐘早鳴，同時(shí)對自己也是一種耐挫訓(xùn)練，汲取失敗教訓(xùn)，以后的考試會(huì)有好的發(fā)揮。但有些同學(xué)可能認(rèn)為自己已經(jīng)不止一次失敗了，沒希望了，就開始放棄了這才是真正的失敗。
第一、理智分析情境，正確對待外界的壓力。每個(gè)人在考試后，尤其是一些大的考試后，許多同學(xué)會(huì)面對外界多方面的壓力，這些壓力主要來源于父母、老師、同學(xué)、親戚朋友等等，尤其是許多父母望子成龍、望女成鳳心切，再加上社會(huì)上成年人之間拿孩子的成績進(jìn)行比較，因此父母對子女的期望值普遍較高。當(dāng)你沒有達(dá)到他們的`期望值時(shí)，你可以先分析一下：自己是否刻苦努力了，是否盡自己的全力了，如果已竭盡全力但仍無達(dá)到父母的要求，就不必再過多地責(zé)備自己，你不妨可這樣思考：只要我盡力了，我的心里就是坦然的。
考試成績，我們的每一次成績都是為了下一次取得更好的成績。
第三、分析、總結(jié)平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法。在考試后想痛痛快快地玩一場，這種心情是可以理解的，考試后輕松一下，放松放松，發(fā)泄一下壓抑的情緒也是應(yīng)該的，但考試后在一段時(shí)間里將學(xué)習(xí)拋到九霄云外，對考試也不做任何分析也未免有些“瀟灑”過頭了?？荚嚭罂山Y(jié)合試卷，對自己平時(shí)的復(fù)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行分析。同學(xué)們多作努力不夠的歸因。學(xué)業(yè)的成敗與自己的努力程度密切聯(lián)系，因此對學(xué)業(yè)的失敗多作努力不夠的歸因，以此來激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；同時(shí)，在付出一定的努力之后給予肯定和積極強(qiáng)化，感到自己的努力是有效的，激起更強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
第四、多角度看名次，學(xué)會(huì)辯證地分析問題。如果每次都想保持原來在班上的名次是不容易的，不是進(jìn)步就是退步了。尤其是一些總是排在后面的同學(xué)，很少體驗(yàn)到成功的感覺。這時(shí)就需要每個(gè)人都要理智。排在最前面的人、排在后面的人都要對多角度看名次，因此還要對自己縱向比較一下，自己是否進(jìn)步了，掌握的知識是否更多了。不要將自己的目光只放在眼前的名次上，否則就很難繼續(xù)進(jìn)步，有些人可能還要盲目樂觀，一點(diǎn)點(diǎn)退步。
第五、正視現(xiàn)實(shí)。如果這次考試失敗，無論你再傷心、再痛苦、再后悔，它都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，因此，你就應(yīng)該勇敢地正視現(xiàn)實(shí)、面對現(xiàn)實(shí)，并想法去接受它、適應(yīng)它。然后分析原因，對癥下藥。發(fā)生的就要面對，重要的是在以后的考試中能夠吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。重視情感智力的培養(yǎng)，樹立對自己能力的自信心。在影響同學(xué)們學(xué)業(yè)的情感智力中，自信心是極其重要的因素之一。當(dāng)同學(xué)們對其能力產(chǎn)生自信，那么學(xué)業(yè)的成功可期，因?yàn)槟芰κ侵苯佑绊懟顒?dòng)效率、使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。在這個(gè)世界上，信念這東西任何人都可以免費(fèi)獲得的，成功者最初都是從一個(gè)小小的信念開始的，信念是所有奇跡的萌發(fā)點(diǎn)。
目標(biāo)，能使自己有成功的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)、考試的信心。同時(shí)不斷充實(shí)自己，準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。有這樣一個(gè)故事：有個(gè)獵人外出打獵，人們勸他裝上子彈，他卻大為發(fā)火：“廢話！打獵的地方還遠(yuǎn)著呢，發(fā)一百發(fā)子彈也來的及。”走著走著，就見一大群野鴨秘密地浮在水面。此時(shí)放槍，準(zhǔn)能收獲不小?？上?，就在他匆匆忙忙裝上子彈時(shí)，野鴨有了警覺，跑得無影無蹤了。獵人失去了唾手樂得的獵物，是因?yàn)闆]有做好準(zhǔn)備，而他需要準(zhǔn)備的，只是裝上子彈。不是機(jī)遇不青睞獵人，而是獵人將機(jī)遇放在口袋中不愿“上膛”。社會(huì)也是這樣，物競天擇，你若不努力“裝彈”自有“裝彈”人。生活中不注意“裝彈”的人，失去的不僅僅是幾只微不足道的“野鴨”而往往是命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)、成功的關(guān)鍵。所以，無論是平時(shí)的小考，還是期末的大考，還是關(guān)系到命運(yùn)抉擇的中考還是高考，取得成功的秘訣就在于及時(shí)地充實(shí)自己。
最后，我想將文學(xué)大師冰心先生的話贈(zèng)與每一位努力學(xué)習(xí)的同學(xué)：“成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷！然而當(dāng)初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，撒遍了犧牲的血雨。所以，如果失敗，我們無須遺憾，因?yàn)槟浅晒κ俏覀兘弑M所能也摘不到的天星，如果我們一味怨天尤人，遺憾抱怨，那就太失敗了，因?yàn)槟浅晒κ俏覀兏┦卓墒皡s沒有彎腰去拾的珍寶。”
期中考試過去了，但它并沒有結(jié)束。我們還有許多的事要做，還有許多的東西等著我們總結(jié)、反思。希望每一位同學(xué)把本次考試作為一個(gè)新的起點(diǎn)，去努力，去奮斗。做一個(gè)最好的自己，在今后的考試中，向父母向老師，更向自己交一份滿意的答卷。
審廠后的工作總結(jié)篇九
今年很榮幸又被安排擔(dān)任702班的班主任工作。在這兩個(gè)月以來，得益于班上各科任課教師的辛勤工作，讓我們班的學(xué)生順利的從小學(xué)過度到了中學(xué)的學(xué)習(xí)模式中：班級紀(jì)律基本合格，學(xué)習(xí)氣氛較濃厚，學(xué)生互幫互助，團(tuán)結(jié)一心，共同進(jìn)步。
但是，從平時(shí)表現(xiàn)和考試成績來看，還是存在一部分問題。于是我響應(yīng)學(xué)校的安排，在上個(gè)周三進(jìn)行了科任老師座談會(huì)，現(xiàn)將各位老師提到的問題總結(jié)如下：
滕老師提到，班上的龍光潔同學(xué)在生物考試中出現(xiàn)零分的情況，嚴(yán)重影響了班級整體成績的提高。其他老師也贊成騰老師的看法，且除了龍光潔，還有吳紅梅、羅秋鳳、周卜驕、張振威等一大批學(xué)生，每門科目都很差，學(xué)習(xí)態(tài)度也不積極，給班上造成不良影響。針對這個(gè)問題，我想到了讓小組內(nèi)學(xué)生互幫的辦法。
我將學(xué)生按期中成績平均分配在各個(gè)小組，讓每個(gè)小組里都有每門課的優(yōu)等生，并將他們安排在差生中間，作為這個(gè)小組的組長和副組長。安排好座位后，我就時(shí)常組織組長開會(huì)，提出“教學(xué)相長”的思想，讓他們隨時(shí)關(guān)注身邊的同學(xué)，并且在幫助他們的`同時(shí)也提高自己。各科老師對我的辦法表示贊同，同時(shí)他們也都表示要在以后的教學(xué)中更多的關(guān)注差生，讓我們班的成績真正的得到共同進(jìn)步。
教歷史的張老師提到，班上文浩等同學(xué)在上課時(shí)，喜歡接老師的下嘴，偶爾也喜歡做小動(dòng)作，嚴(yán)重影響了老師上課的順利進(jìn)行，影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。經(jīng)過詢問，在其他課上，也會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，且也同是那幾個(gè)學(xué)生。我覺得這個(gè)問題，是我在管理班級時(shí)的失誤，文浩同學(xué)曾經(jīng)輟學(xué)過一段時(shí)間，是一個(gè)問題較多的學(xué)生，我應(yīng)該多做他的思想工作，讓他充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，以便真正的融于班級。同時(shí)，我也積極發(fā)揮班干部和組長的作用，讓他們隨時(shí)隨地的提醒愛違紀(jì)的學(xué)生，讓他們在組內(nèi)壓力的驅(qū)使下，慢慢改掉身上的壞毛病。
數(shù)學(xué)這門學(xué)科，在劉老師的勤奮和努力下，取得了比較可觀的成績。但是在分析總成績時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生存在偏科問題嚴(yán)重，特別是數(shù)學(xué)成績還可以，但是語文和英語卻無法及格的情況較多。像陳志華等男生，數(shù)學(xué)成績拔尖，語文和英語都在及格邊緣徘徊。
還有一些女生如吳湘、雷新宇等，語文和英語成績很好，數(shù)學(xué)卻不是很好。對于這類偏科學(xué)生，只要他偏科的科目能夠補(bǔ)起來，他的總成績將會(huì)得到大的提升。認(rèn)識到這種情況，各科老師都認(rèn)真分析了每個(gè)學(xué)生，決定為偏科的學(xué)生補(bǔ)課，讓他們把較弱的科目補(bǔ)起來，達(dá)到?jīng)]門科目均衡發(fā)展。
總結(jié)以上問題，我決定在以后的工作中，更加細(xì)微的做學(xué)生的工作，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真搞好教學(xué)工作，讓702班每個(gè)學(xué)生都在健康、團(tuán)結(jié)、互助中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
審廠后的工作總結(jié)篇十
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫存有35盒，上月銷量為160盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位，測算贈(zèng)品種類和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是藥店，x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動(dòng)，買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張dm單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的'店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷活動(dòng)也就成功了。
審廠后的工作總結(jié)篇十一
2、贈(zèng)品消耗數(shù)量，計(jì)算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計(jì)算費(fèi)用率；
3、活動(dòng)現(xiàn)場展示，拍點(diǎn)照片吧，例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費(fèi)者溝通情況
2、購買消費(fèi)者的反饋，就是消費(fèi)者對于活動(dòng)的喜好、對于贈(zèng)品的喜好等等；
三、終端反饋
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等)；
2、競品的反饋，例如活動(dòng)對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動(dòng)作。
四、活動(dòng)總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下，對于活動(dòng)效果給出自己整體的評價(jià)；
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
審廠后的工作總結(jié)篇十二
關(guān)于這次考研，我只能說在昨天下午考完專業(yè)課后我都很平靜，因?yàn)楦杏X自己考得很不錯(cuò)，其實(shí)我只復(fù)習(xí)了2個(gè)月，所以一出考場我不禁有些得意，好多人復(fù)習(xí)了那么久都考得不好。但是當(dāng)我對完了數(shù)學(xué)答案之后，我痛苦的發(fā)現(xiàn)填空選擇錯(cuò)了很多。痛苦歸痛苦，暫且寫點(diǎn)東西，算是對后來者的一些借鑒吧。
政治：我8月份報(bào)了黑龍江大學(xué)的輔導(dǎo)班，月華亭豹人張進(jìn)奉他們的。當(dāng)時(shí)我書都沒看，再加上酷暑炎熱，上千人擠在一個(gè)大禮堂，效果別提有多差！其實(shí)就算我當(dāng)時(shí)都復(fù)習(xí)了，聽棵的幫助也不大，除了哲學(xué)老師給你理了一下思路，說分為唯物法辯證法認(rèn)識論歷史唯物主義，并且告訴你這些里面都有哪些內(nèi)容之后，其余的就算我現(xiàn)在去聽也會(huì)沒有多大收獲，而這一些東西幾分鐘就可以講清楚了。12月份我還去上了沖刺班，這是我做大的失?。∪菑U話不說，上沖刺班打亂了我的復(fù)習(xí)節(jié)奏，上完沖刺班之后我上網(wǎng)上了一個(gè)星期，耽誤了太多時(shí)間，呵呵。我的建議是，搞清楚哲學(xué)的整個(gè)體系就好了，其余的東西自己去看吧！老師絕對沒有多大效果的！如果我重新選擇，我會(huì)選擇自學(xué)政治！當(dāng)然，最后階段上上網(wǎng)，看看網(wǎng)友帖的資料和各個(gè)老師的壓題。我最后下載了啟航的20題。最后五天，周一背前十題，周二后十題，周三前十題，周四后十題，周五花了三個(gè)小時(shí)就把20題的90%背了下來，結(jié)果今年派上大用場了！呵呵，在去考場的路上我看了宏觀調(diào)控，又考到了，真是運(yùn)氣！btw，參考書我覺得高教的應(yīng)試精華和考試參考書不錯(cuò)，其余的就不必了?？荚囍行牡拇鸢甘前凑湛荚噮⒖紩膬?nèi)容命至的，看別的參考書的話，有些知識點(diǎn)解釋不一樣的話就容易失分了?？偨Y(jié)一下：基礎(chǔ)知識點(diǎn)看高教的書，最后壓題上網(wǎng)下載去吧，各個(gè)沖刺班的筆記都有的，肯定比你自己去上沖刺班記的筆記還詳細(xì)！
英語：其實(shí)在大學(xué)我好好學(xué)的也就只有數(shù)學(xué)和英語兩門功課了，是出自于喜歡而非為了考試。大二的時(shí)候我把自己的詞匯量擴(kuò)大到了8000，大三過后有了10000左右的詞匯量，這樣子做閱讀就很少能碰到生詞了！但是這還不行，考研生詞不多，主要是對文章的理解，這就需要做大量的閱讀。以前看過了gre歷年閱讀，但是等我看到石純真的'220篇時(shí)我感覺難度比gre大多了，呵呵。我做了十五個(gè)單元，之后就感覺已經(jīng)上了軌道了，再看石的已經(jīng)沒多大意義了，所以買了畢敬獻(xiàn)的，結(jié)果又是閱讀做得很郁悶！昨晚他的十套題，我感覺自己已經(jīng)快虛脫了。后來在做了第二遍，總算來了真正的閱讀的感覺。閱讀就是這樣，循環(huán)往上，切忌只看不做！在大三上學(xué)期我花了兩個(gè)月時(shí)間聽完了托福歷年真題25盤磁帶，每盤聽了三遍，每天三小時(shí)。此后做聽力再也沒有如墜云里的不爽快的感覺了。曹其君說別指望最后一個(gè)月聽力有大提高，我要說，只要你肯真正的花文章整理：時(shí)間，一個(gè)星期都能把聽力從8分提高到12分。我做托福聽力第一套50個(gè)選擇題錯(cuò)了一半，當(dāng)時(shí)別提多郁悶。但是一個(gè)星期之后就只錯(cuò)15個(gè)，半個(gè)月之12個(gè)，到最后也就是8個(gè)左右把。所以千萬別放棄，一定要相信學(xué)了就會(huì)有進(jìn)步！作文考前我背了兩篇，考試的時(shí)候不管怎么樣，硬是套上去了。這個(gè)東西其實(shí)一定要多寫，這樣才是真正屬于自己的提高！參考書建議在一定詞匯量的基礎(chǔ)上去買石純真的220篇，之后去買畢金獻(xiàn)的模擬題。聽力，如果你明年考得話，我建議你現(xiàn)在趕緊把他搞定，因?yàn)閾?jù)說明年會(huì)有30分，sigh~~還要注意聽力單詞不要寫錯(cuò)，我考的時(shí)候把a(bǔ)qualifiedpsychologist的h字母漏掉了，把音樂會(huì)寫成了conserts,這是考完英語讓我最郁悶的地方了?？偨Y(jié)一下：聽力提前動(dòng)手。語法不用看。單詞多多益善。閱讀至少要搞定石春真。背模板。翻譯基本上可以不練。
數(shù)學(xué)：怎么說呢，數(shù)學(xué)我一直感覺自己學(xué)得挺好，李正元400題也都能120以上，因?yàn)榇笠怀鲇谙矏?，我非常認(rèn)真的學(xué)了所有的數(shù)學(xué)課，因此數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班我都沒抱。但是昨天考試我把高數(shù)大題全做出來了，但是線性代數(shù)和概率大題沒有一道完整的解出來，讓我吐血的是那些題目我全見過，因?yàn)楫?dāng)時(shí)感覺太簡單而不屑于做。但是昨天我連最基本的公式都忘了，正是最大的失誤。還有選擇題，正負(fù)號一定要小心！第一題我就是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)負(fù)號，慘失4分！最后估計(jì)也就90分左右。建議大家高數(shù)可以看成文登的，線數(shù)看完之后一定要把各章的公式還有概念寫在紙上，以后看著紙就能很輕松的脫離課本了！不總結(jié)出來后過很可能和我同學(xué)一樣———處于混沌狀態(tài)，根本分不清什么是什么，概念太多拉！建議一定要總結(jié)！參考書可看李正元編的。概率也看李正元的。我想這三門看著兩本參考書就差不多了。最后模擬題推薦李正元的400題，不是他的題好，最有價(jià)值的是他對每道題的注解！看完之后一定會(huì)有大收獲的！總結(jié)一下：基礎(chǔ)好直接“做”復(fù)習(xí)指南?；A(chǔ)一般先看書，然后“看”復(fù)習(xí)指南，最后“做”復(fù)習(xí)指南。要多總結(jié)！沖刺至少10套題。
大學(xué)階段除了大一，我基本上是在網(wǎng)絡(luò)世界中度過的，最多的時(shí)間就是在聊天，甚至在1月12號，我還上了一整天的網(wǎng)?；蛟S我真得沒有什么進(jìn)取心吧，呵呵。以前幻想大學(xué)是浪漫的，找個(gè)女友之后可以過很舒適的生活。到這之后發(fā)現(xiàn)男女比例接近6比1，大部分男生都是光光，少數(shù)也有向外校發(fā)展的。自己在哈爾濱這個(gè)地方人生地不熟，也沒什么朋友，上網(wǎng)便成了我最好的消遣方式。一只指望著通過網(wǎng)絡(luò)去找一段屬于自己的感情，呵呵，結(jié)果到了現(xiàn)在還是和網(wǎng)絡(luò)本身一樣虛幻。其實(shí)上網(wǎng)的人都是孤獨(dú)的，不是么？當(dāng)你一段開網(wǎng)絡(luò)連接的時(shí)候，所有的東西都煙消云散了一切都是煙云。一切都是沒有結(jié)局的開始，一切都是梢縱即逝的追尋，一切歡樂都沒有微笑，一切痛苦都掛著淚痕。我只想對后面的學(xué)第學(xué)妹們說，考研是一次能真正把握你命運(yùn)走向路口，以前學(xué)的不好的話無所謂，考研是看最后階段的奮斗！正如前英特爾總裁葛羅夫所相信的，只有偏執(zhí)狂才能生存。為了以后，你必須奮斗！
我也不知道自己的結(jié)果如何，總之心態(tài)比較平靜吧，家里人也說考得上考不上沒關(guān)系。但是這輩子我算是和考研扯上了。如果上不了的話，父母，永遠(yuǎn)是我覺得最對不起的人。
一直很喜歡周星馳，最喜歡他在戲劇之王里面對著大海喊的那四個(gè)字：努力！奮斗！
審廠后的工作總結(jié)篇十三
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，對我而言這是一個(gè)非常重要的事情，在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我對自己各個(gè)方面都有著一個(gè)端正的態(tài)度，保持足夠?qū)Φ淖孕胚@是非常重要的，對于未來的一段時(shí)間當(dāng)中我是可以端正好自己的心態(tài)，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)真的去搞好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高各個(gè)方面的工作能力才能夠適應(yīng)職場，對于剛剛出來實(shí)習(xí)的我而言，我應(yīng)該要對自己要求高一點(diǎn)，不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該提起精神來，搞好工作，我現(xiàn)在也對自己的工作做一番總結(jié)。
在大四畢業(yè)之際還是應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的學(xué)習(xí)，這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)的當(dāng)中我愿意去提高自己工作能力，對于這一階段自己的所面臨的工作，我一直保持一個(gè)好的狀態(tài)，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我所積累的到的知識，在這方面我愿意去搞好自己工作能力，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我遇到了很多困難在這方面我還是應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài)，在這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是提高了自己各個(gè)方面能力，實(shí)習(xí)當(dāng)中所遇到的問題是比較多的，我一直都在認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我也是始終都相信這是可以做的更好的，這給了我很多鼓勵(lì)，我相信在接下來的工作當(dāng)中這會(huì)給我很多的幫助，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)是讓我感覺印象深刻，我一直都在認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí)成績，對于各個(gè)方面我都是可以督促好的，在工作當(dāng)中我也一直都是保持端正的心態(tài)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了很多事情，我對自己也是非常有信心的，通過自己的努力我也是在一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)自己各方面能力，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我其實(shí)還是應(yīng)該去接觸更多，不管是學(xué)習(xí)還是的工作都是需要去積累的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直都在堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的事情，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)去做好這些，我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中努力去完善好自己各個(gè)方面的不足，在這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是有一些做的不好的地方，有些缺點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)的糾正，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的工作能力，以后也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好，現(xiàn)在回顧這段工作經(jīng)歷，我還是堅(jiān)持做好了很多事情，這也是一種證明，以后一定會(huì)更加努力的去工作，塑造更好的自己。
審廠后的工作總結(jié)篇十四
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20012年9月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的'滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
審廠后的工作總結(jié)篇十五
主題口號：
1、 愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
3、 心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí) 間：
9月28日——10月7日
地 點(diǎn)：
心健大藥房中心店
內(nèi) 容：
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
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一、活動(dòng)背景
國慶節(jié)期間，借此機(jī)會(huì)進(jìn)行藥店宣傳，近一步打開市場，擴(kuò)大圈子，提高銷量。
以“歡慶國慶”為題，提倡健康生活，讓歡慶國慶成為藥店銷售的保障。
1、通過促銷，加大對藥店的宣傳力度
2、加強(qiáng)老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動(dòng)銷量
國慶節(jié)期間
本公司各大聯(lián)鎖分店
1、對于老客戶，進(jìn)行親情回饋，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張。
2、對于散客戶，進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷，拉動(dòng)銷量，加強(qiáng)對藥店的關(guān)注度。
1、在藥店促銷活動(dòng)期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張，每人僅限一張。
2、50元即可辦理會(huì)員卡一張，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個(gè)。
3、會(huì)員每次消費(fèi)達(dá)到50元以上即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)，500元體檢卡一張;二等獎(jiǎng)，裝滿日用藥品的藥箱一個(gè);三等獎(jiǎng)，礦泉水一瓶。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動(dòng)信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動(dòng)評估
總結(jié)對比促銷活動(dòng)結(jié)果，并不斷改善加強(qiáng)
審廠后的工作總結(jié)篇十六
（四）增強(qiáng)黨組織凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部依照“黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元”的工作思路，將社區(qū)工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。一是積極組織支部黨員開展“以初心致芳華辭舊迎新”、“抗擊疫情、黨員先行”、“黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用”、“愛綠植綠護(hù)綠，共建美麗家園”、“為城市凈顏，我們不停歇”等支部主題黨日活動(dòng)8次，喚醒黨員入黨初心，激勵(lì)和鼓舞廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)，始終保持xxx員先進(jìn)性。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)內(nèi)容及講廉政黨課；開展形式主義、官僚主義突出問題自查；簽訂并公開廉政承諾書，開展談心談話，理清支部和班子成員個(gè)人的責(zé)任清單和問題清單。
二、切實(shí)增強(qiáng)拒腐防變能力、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照鎮(zhèn)紀(jì)委的工作部署和要求，社區(qū)組織支部班子成員集中開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)4次，定期開展黨風(fēng)廉政教育專題會(huì)議3次，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物，參觀紅色教育基地等。按照五談兩會(huì)一報(bào)告要求支部書記與支部黨員談心談話21人次，支部書記與班子成員談心談話8人次。與班子成員簽訂廉政承諾書7份。9月11日xx社區(qū)聯(lián)合溫馨一家親養(yǎng)老院在陽光家園廣場以文藝表演的形式進(jìn)行黨風(fēng)廉政宣傳，同時(shí)以張貼廉政宣傳畫、發(fā)放廉政文化宣傳資料等方式，深入居民小區(qū)進(jìn)行宣傳，提高了廣大群眾的廉潔意識，營造出倡廉、促廉、助廉的良好社會(huì)風(fēng)尚。
三、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、提升群眾幸福感
（一）完善機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)精神文明建設(shè)活力和生命力?；钴S文化活動(dòng)，弘揚(yáng)文明之風(fēng)。結(jié)合“我們的節(jié)日”開展“社區(qū)黨群一家親、繽紛活動(dòng)迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“濃情端午、棕香傳情”、“愛在七夕、文明之約”、“濃情中秋、歡度國慶”“疫情防控”及“雙創(chuàng)”等各類文藝匯演3場、各類培訓(xùn)10余次。依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)小分隊(duì)開展“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、義務(wù)采耳贏民心”、“踐行雷鋒精神、共同戰(zhàn)役”、“消防安全大排查”、“童畫新時(shí)代、手繪新時(shí)代”等志愿服務(wù)活動(dòng)50余次，在我們的節(jié)日來臨之際，廣泛開展了群眾喜聞樂見的特色文化活動(dòng)，截止目前開展活動(dòng)5次，通過各種文藝宣傳活動(dòng)，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)和諧社區(qū)的濃厚氛圍。
（二)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，促進(jìn)青少年健康成長。以社區(qū)黨支部牽頭成立了未成年人心理健康輔導(dǎo)站、家長學(xué)校服務(wù)站、關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請2名在校教師周末在社區(qū)坐班，了解轄區(qū)未成年人基本情況。分別在國慶來臨之際聯(lián)合愛育幼童幼兒園開展“奮進(jìn)新時(shí)代、聚力強(qiáng)軍夢”主題活動(dòng)，在暑期舉辦“與書為伴、閱讀一夏”、“保護(hù)未成年人法制宣傳教育活動(dòng)”等未成年人暑期系列活動(dòng)。利用周末開辦“四點(diǎn)半課堂”，幫助青少年輔導(dǎo)作業(yè)、培養(yǎng)興趣愛好、積極引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳，預(yù)防青少年犯罪，開展未成年人思想道德教育觀看教育片共2次。
（三）關(guān)愛老人、從“心”開始。組織志愿者對轄區(qū)獨(dú)居、孤寡、單親婦女開展“鄰里守望、關(guān)愛老人”、“感恩母親節(jié)、真親送關(guān)愛”、“秋風(fēng)送暖、愛心義剪”等志愿活動(dòng)8次。
（四）學(xué)習(xí)道德模范、弘揚(yáng)時(shí)代精神。評選出文明家庭1戶、民族團(tuán)結(jié)示范戶1戶、移風(fēng)易俗先進(jìn)個(gè)人1人、助人為樂、敬業(yè)奉獻(xiàn)等道德模范2人、好媳婦1人、身邊好人3人、身邊“戰(zhàn)役”模范8人等各類模范，并通過“道德講堂”、“庭院故事會(huì)”邀請邢寶軍、張莉娟等先進(jìn)典型人物分享了道德模范事跡，為社區(qū)其他家庭、個(gè)人樹立了榜樣。積極營造學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)湫土己蒙鐣?huì)氛圍，收到了良好成效。
（五）移風(fēng)易俗樹新風(fēng)、崇儉尚德倡文明。組織轄區(qū)黨員、紅白理事會(huì)成員培訓(xùn)宣傳會(huì)議3次，通轄區(qū)內(nèi)宣傳欄、入戶上門宣傳以及發(fā)放《移風(fēng)易俗倡議書》等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，大大的提高了居民的知曉率，成立了紅白理事會(huì)，制定了《紅白理事會(huì)制度》，積極倡導(dǎo)居民白事儉辦，紅事新辦，禁止大操大辦。
（六）志愿服務(wù)齊下沉、各類宣傳不停歇：在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“講文明樹新風(fēng)”、“遵德守禮”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益廣告牌；“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建”“市民公約”“雙創(chuàng)”等宣傳噴繪及條幅90余幅；發(fā)動(dòng)志愿者入戶發(fā)放“倡議書”、“中衛(wèi)市文明市民手冊”等市民宣傳教育資料7300余份，讓政策走進(jìn)居民身邊，讓群眾成為文明新風(fēng)的傳播者。
（七）多彩xx一家親、共商共建共享共樂共圓夢。按照市、區(qū)黨委關(guān)于民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作的安排部署，為進(jìn)一步提高基層治理能力，持續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，堅(jiān)決守好促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)生命線，xx步行街立足實(shí)際，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，開展了以“四聯(lián)四共”為主題的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，升級打造成為中衛(wèi)市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范街，制作宣傳條幅7條，噴繪2副、宣傳展板4塊、組織開展民族團(tuán)結(jié)知識競賽1場，榮獲“民族團(tuán)結(jié)示范一條街”的稱號。
四、社區(qū)工作中存在的問題與困難
1、社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和職責(zé)，但權(quán)力有限。
2、社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會(huì)工作，為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)帶給專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識和方法。
3、社區(qū)服務(wù)陣地條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大，社區(qū)服務(wù)陣地有限工作要求成正比，影響了工作效率與質(zhì)量。
xx社區(qū)雖陣地面積較小，老舊小區(qū)較多，社區(qū)居民管理阻力較大，但在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員群眾的共同努力下，緊緊圍繞黨建中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作，為社區(qū)發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
20xx年工作思路
20xx年我們要把“xx花開”社區(qū)品牌服務(wù)和“1+6+8”工作法繼續(xù)做精做細(xì)，尤其要結(jié)合老舊小區(qū)提升改造工程破解老舊小區(qū)的管理難題，在小區(qū)治理上下功夫。要通過社區(qū)治理的“三維度”模式，打造品牌豐富載體走出社區(qū)治理新路子，立足社區(qū)實(shí)際，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧、城市和諧、社會(huì)和諧，加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。
（一）激發(fā)基層自治活力。隨著老舊小區(qū)改造工作不斷深化，自下而上的“自治項(xiàng)目”成為社區(qū)居民參與社區(qū)治理的重要載體。通過社區(qū)“文體類的社區(qū)活動(dòng)”和“助老助困類的服務(wù)供給活動(dòng)”等活動(dòng)，形成一種愿意長期參與的模式，從社區(qū)搭臺(tái)邀請群眾參與活動(dòng)到群眾自己組織有活動(dòng)要求，把居民現(xiàn)聚起來，通過參與文化活動(dòng)拓展到小區(qū)治理，把居民自治的積極性激發(fā)出來。
（二）強(qiáng)化社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。通過“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評”的“五民工作法”起到引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。幫助咱們小區(qū)熱心居民，愿意為小區(qū)操心的團(tuán)隊(duì)理清思路，為自己的小區(qū)提出切實(shí)可行的解決問題的辦法，提供保障。
審廠后的工作總結(jié)篇十七
全年以來，xx社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的大力支持下，本著“思為社區(qū)、行為居民”的原則，圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)、平安社區(qū)、美麗社區(qū)的總體目標(biāo)，不斷提高社區(qū)管理水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，夯實(shí)基層黨建工作
嚴(yán)格基層組織生活，強(qiáng)化支部黨員力量。xx社區(qū)現(xiàn)有20個(gè)黨支部、3個(gè)兩新組織，共1094名黨員。20xx年，先后開展黨員信教問題專項(xiàng)整治、“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng)、解放思想大討論，通過觀看視頻、舉辦知識競賽、書記上黨課、黨員宣講、學(xué)習(xí)黨史、重溫誓詞、參觀展覽等多種形式，積極開展集中研討和專題交流，深入學(xué)習(xí)xx精神；利用社區(qū)微信公眾平臺(tái)、qq群、社區(qū)報(bào)、社區(qū)tv等新媒體平臺(tái)，努力營造學(xué)習(xí)氛圍。針對黨建、民生、綜治、城市管理等方面進(jìn)行問題查擺，分析原因，深挖根源，明確整改方向，不等不靠、即知即改、立行立改，推動(dòng)思想大改進(jìn)、作風(fēng)大改進(jìn)、工作大改進(jìn)。配合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨建領(lǐng)域線索摸排工作。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、談心談話和評議黨員、主題黨日、黨員積分等制度，共開展12次主題黨日活動(dòng)。關(guān)心基層黨員，走訪慰問困難黨員23人、建國前困難老黨員4人，發(fā)放慰問金11萬余元。
積極探索黨建新路，促進(jìn)基層社區(qū)發(fā)展。社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、部隊(duì)干休所、學(xué)校等13個(gè)單位成立共建議事會(huì)，以社區(qū)的共同利益、共同需要和共同目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，開展8次議事活動(dòng)，為上合組織xx峰會(huì)維穩(wěn)、轄區(qū)管理等積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，切實(shí)發(fā)揮議事會(huì)的作用。社區(qū)黨委與xx市xxx、市南區(qū)財(cái)政局實(shí)現(xiàn)黨建共建結(jié)對，在重大節(jié)假日、重要活動(dòng)期間，多次開展走訪慰問、社區(qū)巡邏、義務(wù)奉獻(xiàn)、參觀黨史博物館等活動(dòng)，xx水務(wù)集團(tuán)排水四公司主動(dòng)與社區(qū)簽訂共建協(xié)議，并為xx社區(qū)建立服務(wù)熱線，提供直通車服務(wù)。開展黨建示范點(diǎn)推廣工作，與xx街道黨工委座談交流，共同探討社區(qū)黨建工作。
深抓利民惠民工作，共建和諧幸福社區(qū)
保證民生政策落地，構(gòu)建惠民服務(wù)體系。20xx年，為130位60歲以上老年人辦理老年優(yōu)待證，為15位獨(dú)居老人辦理愛心奶免費(fèi)送服務(wù)、為11位退役士兵辦理公益性崗位、為45戶低保困難家庭申報(bào)廉租房、為20余戶家庭辦理醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、紅十字救助，為30位90歲以上老人發(fā)放蛋糕卷，為10余位新增重度殘疾人申報(bào)護(hù)理補(bǔ)貼。入戶開展社情民意調(diào)查5000余戶。退役軍人信息采集700余人。同時(shí)加強(qiáng)文化建設(shè)，加大對老朋友藝術(shù)團(tuán)、五好姐妹團(tuán)、民族舞舞蹈隊(duì)、王建民手語工作室等隊(duì)伍的服務(wù)力度，開展“金門一家親”活動(dòng)周、社區(qū)教育節(jié)、志愿服務(wù)、文藝表演、健康講座、義診及入戶慰問等寓教于樂、形式多樣的群眾性活動(dòng)和節(jié)慶文化活動(dòng)共計(jì)100余次，豐富居民精神文化生活。
推進(jìn)衛(wèi)計(jì)政策落實(shí)，提供便民利民服務(wù)。面向育齡期婦女及失業(yè)無業(yè)的獨(dú)生子女父母提供服務(wù)，20xx年定期走訪特扶家庭26戶；為合法生育子女的育齡婦女，辦理申領(lǐng)分娩補(bǔ)助63人次，發(fā)放分娩補(bǔ)助金額合計(jì)31500元；為失業(yè)人員申請獨(dú)生子女費(fèi)確認(rèn)蓋章76人，合計(jì)金額6168。50元；向失業(yè)人員宣傳每年一次免費(fèi)體檢的政策，并為失業(yè)育齡婦女出具體檢證明107人次；為育齡婦女發(fā)放避孕工具600余盒；一孩二孩生育服務(wù)手冊辦理并及時(shí)錄入系統(tǒng)111人次。及時(shí)向流動(dòng)人口宣傳免費(fèi)體檢政策，并為其出具免費(fèi)體檢介紹信100余份；為社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理流動(dòng)人口生育服務(wù)手冊60余份。對社區(qū)內(nèi)的新婚已進(jìn)行孕前免費(fèi)體檢的40對進(jìn)行回訪并記錄，將已懷孕人員錄入系統(tǒng)3人。辦理一次性養(yǎng)老補(bǔ)助43人；組織社區(qū)內(nèi)169名60-64歲以上老人進(jìn)行健康體檢。
齊抓共管綜合治理，推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)
抓實(shí)安全隱患整改，健全掃黑除惡工作機(jī)制。管區(qū)內(nèi)160余家企業(yè)逐一排查，建立一企一檔。對存在問題的87家單位共計(jì)500余處消防隱患，聯(lián)合相關(guān)職能部門合力攻堅(jiān)，通過市南消防智慧平臺(tái)進(jìn)行隱患整改，消防隱患整改率率先達(dá)到100%。廣泛開展宣傳，壯大掃黑除惡聲勢。在社區(qū)宣傳欄、轄區(qū)主要干道及居民樓院張貼掃黑除惡宣傳海報(bào)40組，懸掛宣傳橫幅20余幅，并持續(xù)播放led電子屏宣傳標(biāo)語。發(fā)動(dòng)24名自防隊(duì)員、18個(gè)片區(qū)支部書記與100名樓長一同走街入戶向沿街商戶及社區(qū)居民進(jìn)行專項(xiàng)斗爭深入宣傳，共發(fā)放宣傳折頁1000余份、單頁3000余份。并連續(xù)3次發(fā)動(dòng)170余名社區(qū)居民進(jìn)行掃黑除惡專項(xiàng)斗爭問卷調(diào)查，掌握人民群眾對掃黑除惡斗爭的認(rèn)知和期盼，爭取更廣范圍的群眾參與和支持。
推進(jìn)環(huán)境整治工作，打造清潔美麗社區(qū)
審廠后的工作總結(jié)篇十八
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個(gè)人原因只工作了4個(gè)月，沒有給單位帶來更多的收入，沒有去上班，單位還每個(gè)月給我發(fā)工資，真的是愧對單位，等產(chǎn)假休完我一定認(rèn)真工作，爭取給單位帶來更多的收入。就此我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：
在這一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、在咨詢公司四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，咨詢公司的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（五）經(jīng)過這幾年的虛心學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司制度還有待完善，主要是工資發(fā)放問題，希望仍然按照稿子的難易程度劃分，否則可能較難的本子大家就不愿意接，容易的本子也就不會(huì)創(chuàng)新了。
——個(gè)人
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2工作時(shí)會(huì)有小馬虎，較真，固執(zhí)，希望以后改正。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）認(rèn)真工作，爭取給公司帶來更多的收入，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
（四）在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
總結(jié)一年的工作，工作時(shí)間只有四個(gè)月，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；不能獨(dú)擋一面，獨(dú)立完成新的項(xiàng)目。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇十九
2xxx年對一洲來說，是非常十分有里程碑意義的一年。因?yàn)槲覀儚膯误w零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司?？匆荒陼r(shí)間里，我們連續(xù)增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑蚤_店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花，而作為一名一洲連鎖門店的優(yōu)秀店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立常守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
審廠后的工作總結(jié)篇一
20xx年9月1日熱工事業(yè)部技術(shù)科正式成立，由于我從20xx年11月到20xx年8月一直在鑄造一車間生產(chǎn)現(xiàn)場工作并被選為骨干，具有一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)因公司需要我被調(diào)入熱工事業(yè)部技術(shù)科。在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場工作人員溝通使我對技術(shù)員的崗位有了新的認(rèn)識。
崗位轉(zhuǎn)變了，首先要轉(zhuǎn)變的是思想。以前在現(xiàn)場生產(chǎn)工作的時(shí)候總以為自己是老員工有一定的工作經(jīng)驗(yàn)了，對工作便開始馬馬虎虎敷衍了事，存在懈怠的思想。先經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作后在領(lǐng)導(dǎo)的痛斥和教導(dǎo)下我明白了作為一個(gè)技術(shù)員必須凡事認(rèn)真，謹(jǐn)慎行事，大膽創(chuàng)新要具備求其真果的心態(tài)和思想。
成立初期由于技能不足現(xiàn)場的許多問題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)的解決造成了許多的質(zhì)量事故發(fā)生，給公司帶來了嚴(yán)重的損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下我們對現(xiàn)場的產(chǎn)品一一分析，一一改善，并取得了一定的成果。在這個(gè)過程中我努力學(xué)習(xí)不斷總結(jié)很快的理順了工作流程，了解了pdca的做事方法。同時(shí)還建立了許多產(chǎn)品檔案和控制要點(diǎn)以便于以后工作的所里展開。其次我們還按輪型分配了任務(wù)，在這其間我降低了818輪型r縮松和輪輞氣孔的報(bào)廢率以及817輪型的斜面渣孔的返工率。
效的杜絕了因模具自身問題造成重大的質(zhì)量事故。 工藝檢查時(shí)我們每天必須做的事，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。保證現(xiàn)場使用的模具沒有異常，有效的控制因違反工藝和模具異常造成的質(zhì)量事故。
作為技術(shù)員了解和應(yīng)用cad軟件查看模具圖紙是必備的技能。參加過幾次模具評審會(huì)和模具改善會(huì)后，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢的學(xué)會(huì)了最基本的cad應(yīng)用知識。在每個(gè)月的質(zhì)量分析和改善總結(jié)中慢慢地學(xué)習(xí)了word,excel,以及ppt的基本知識并獨(dú)立有這些辦公軟件做了質(zhì)量分析和改善報(bào)告。
在這兩個(gè)多月的過程中我學(xué)到了很多知識和技能，享受了學(xué)習(xí)的快樂。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處。比如處理問題的方法單一，欠缺發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性，知識面的狹窄，溝通能力的不足。在以后的工作中針對這些問題要有針對性的向別人學(xué)習(xí)，以便于提高自己更有效的我公司服務(wù)。
審廠后的工作總結(jié)篇二
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年10月1號至9號，是激動(dòng)人心的9天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的`消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是"哇，劃算!有東西送!"。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用"服務(wù)用語"，"請"字當(dāng)先，"謝"字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把"關(guān)懷"銘刻在心.
特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
審廠后的工作總結(jié)篇三
本人堅(jiān)持通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙報(bào)刊等途徑，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨的精神，深刻理解和領(lǐng)會(huì)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，正確理解縣委、縣政府提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)跨越、建設(shè)兩大基地、打造三個(gè)武平”的目標(biāo)。本人在新的單位中旗幟鮮明，立場堅(jiān)定，堅(jiān)持把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向，辦事情、想問題能從實(shí)際出發(fā)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，積極提高自身思想政治素質(zhì)。
實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，全心全意投入工作，盡量發(fā)揮教師自身能力水平和技術(shù)特點(diǎn)，積極為我縣體育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在少體校上班期間，本人被安排到體校辦公室，學(xué)習(xí)處理各項(xiàng)辦公、文件事務(wù)。在上班期間，本人積極與同事和睦相處，與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)溝通，遵守體校簽到制度和各項(xiàng)考評制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，負(fù)責(zé)辦公室日常工作，撰寫體校各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)，和各項(xiàng)比賽申請、報(bào)告、請示、總結(jié)等等。積極參與體校制度管理改革、體?！岸小苯ㄔO(shè)，以及體校精神文明建設(shè)，綜冶安全、政風(fēng)行風(fēng)、計(jì)生、財(cái)產(chǎn)管理等各種事務(wù);建立體校郵箱，方便各種文件匯報(bào)，報(bào)道體育賽事新聞，為體校與各部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作。本人在工作中勤奮、扎實(shí)，成績突出，得到體校領(lǐng)導(dǎo)與同事的.認(rèn)可。
在工作和生活中，本人還有很多不足之處，比如：理論學(xué)習(xí)不夠積極，業(yè)務(wù)知識水平不專業(yè)，處理單位事務(wù)不夠主動(dòng)，辦事效率有待提高。本人相信，在今后的一段時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，再度提高工作的積極性，提高工作效率，一定成為少體校優(yōu)秀的職工，為我縣體育競技事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇四
一學(xué)期的工作在緊張與忙碌中結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，有成功的快樂，也有失敗的痛苦，收獲與辛苦并存。下面，我從以下五方面對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、強(qiáng)化思想，不斷提高個(gè)人工作能力
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作態(tài)度端正，努力鉆研業(yè)務(wù)，具有無私奉獻(xiàn)精神。想教師之所想，努力把工作做到老師們心中，解決他們最需要解決的問題，各項(xiàng)工作謀劃在前，做到有布置，有總結(jié)。擠時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)的學(xué)科知識，為今后的工作做好知識及技能的積累。
二、努力工作，生活中做教師的表率
在一個(gè)學(xué)期的工作中，我能時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，工作不分份內(nèi)份外，哪里需要我，我就會(huì)在哪里出現(xiàn)。一學(xué)期中，我沒有請過一天病、事假。作為一名教導(dǎo)副主任，我沒有把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)位置，高高在上地做指揮員，而是深入到教師當(dāng)中，彎下腰與教師共同努力，力爭讓自己成為一名優(yōu)秀的戰(zhàn)斗員。我認(rèn)為，在一所學(xué)校中，中層干部不應(yīng)該只能做指揮員，而應(yīng)該做一名戰(zhàn)斗員，在實(shí)際工作中帶領(lǐng)教師一起努力，讓自己的工作態(tài)度和工作作風(fēng)影響身邊的每一位同志，提高老師們的工作熱情，做教師的表率，做教師們前進(jìn)的領(lǐng)路人。我是這樣想的，也始終努力這樣做。
作為四、五年級的主管主任，在班老師請假的情況下，我能代替班主任老師做好班級的管理工作，用工作質(zhì)量贏得學(xué)生的滿意，家長的信任。一學(xué)期中，在沒有影響其它工作的情況下，我共計(jì)代課三十余節(jié)。
三、勤思善為，體育工作穩(wěn)中求新
本學(xué)期是開展體育活動(dòng)的最佳時(shí)節(jié)，開學(xué)初，我便組織體育老師對本學(xué)期學(xué)生的體育活動(dòng)進(jìn)行安排，力求體育活動(dòng)傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，既符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，又能達(dá)到鍛煉身體的目的，幾經(jīng)篩選，低年級的布子投準(zhǔn)，高年級的集體仰臥起坐，全校學(xué)生參與的跳小繩比賽等活動(dòng)受到的學(xué)生的歡迎，也激起了教師們鍛煉身體的熱潮，達(dá)到了設(shè)計(jì)活動(dòng)的目的。
間操是每天都要進(jìn)行的、體現(xiàn)一個(gè)班級班主任管理水平的全校性集體活動(dòng)，如何在減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)的同時(shí)提高提操質(zhì)量是一直以來困擾我的一個(gè)難題。經(jīng)過反復(fù)論證，我提出了一個(gè)大膽的設(shè)想：讓班主任的工作做在平時(shí)，間操時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生的自我管理，進(jìn)一步增強(qiáng)體育老師的責(zé)任心，把間操時(shí)間交給體育老師，交給學(xué)生。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)驗(yàn)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
五月二十一日，第二屆校園趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重召開，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽項(xiàng)目在上一屆的基礎(chǔ)上有保留，也有創(chuàng)新，在全體班主任和體育老師的共同謀劃和組織下，在全校師生的共努力下，運(yùn)動(dòng)會(huì)開得熱鬧、有序。六月份又參加了全市小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。為了確保兩次運(yùn)動(dòng)會(huì)平穩(wěn)、順利，我先后十次召開了體育教師會(huì)、班主任會(huì)、全校教師動(dòng)員會(huì)、工作布置會(huì)、總結(jié)會(huì)等。
四、腳踏實(shí)地，日常管理常抓不懈
學(xué)校的教學(xué)工作中，常態(tài)工作占了很大比重。踏踏實(shí)實(shí)地做好常態(tài)管理工作是保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的前提和保障。一學(xué)期中，共聽常態(tài)課十二節(jié)，教研課十余節(jié)，每節(jié)課后，我都能針本節(jié)課做出自己的評價(jià)并與授課教師交流，在交流中達(dá)成共識，達(dá)到我與授課教師互相學(xué)習(xí)，共同提高的目的，從而有效地推動(dòng)教師素質(zhì)的提升，學(xué)校教學(xué)水平的提高。堅(jiān)持每天早晨到校后對主管的學(xué)前班、四五年級進(jìn)行巡視，及時(shí)了解教師及學(xué)生的到校情況，了解各班的管理狀況，掌握第一手材料，便于有針對性地開展工作。日常巡視和查課是保證教學(xué)秩序的有力手段。一學(xué)期來，我能協(xié)同教導(dǎo)處的其他成員進(jìn)行查課，特別是平安小學(xué)來我校上課后，更是加大了巡視力度和密度，每天至少巡查兩次，代班期間更是值周巡視和查課交叉進(jìn)行，保證了特殊時(shí)期的教學(xué)穩(wěn)定。
五、尋找不足，為今后工作打基礎(chǔ)
1、學(xué)，然后知不足。由于絕大部分時(shí)間忙于工作，學(xué)習(xí)時(shí)間明顯減少，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)沒有較大提高，工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)力不從心的感覺。
2、工作中還存在急躁情緒，對于工作中出現(xiàn)的一些問題見解不夠獨(dú)到。 總結(jié)是為了更好地提高，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，力爭更加有創(chuàng)意地完成自己的工作。
審廠后的工作總結(jié)篇五
我在物業(yè)公司實(shí)習(xí)快一年了。時(shí)間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)
20__年x月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的學(xué)習(xí)到的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒，細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項(xiàng)等實(shí)行簡單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)20__年不良庫存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí)
與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長!工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了難忘的時(shí)光!
審廠后的工作總結(jié)篇六
時(shí)間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等。并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通售后。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇七
隨著“雙減”政策相繼出臺(tái)，“雙減”背景下的作業(yè)管理，成為受老師和家長關(guān)注的重要話題。
“雙減”后學(xué)校如何通過高品質(zhì)的作業(yè)來提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率?如何通過作業(yè)的有效管理既能幫助學(xué)生鞏固知識，又能提高學(xué)生的自我管理意識和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣?我校作了如下嘗試：
組織教師以教研組為單位重新學(xué)習(xí)作業(yè)的功能、分類、設(shè)計(jì)等理論知識，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際研究確定了“一個(gè)設(shè)計(jì)思路，四個(gè)相結(jié)合，兩個(gè)全面覆蓋”的“142”作業(yè)設(shè)計(jì)原則。
整體設(shè)計(jì)課內(nèi)課外學(xué)習(xí)活動(dòng)，將課外作業(yè)和課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，作業(yè)設(shè)計(jì)思想：作業(yè)要體現(xiàn)學(xué)科核心素養(yǎng)，要關(guān)注學(xué)生能力培養(yǎng)，以少而精的高質(zhì)量作業(yè)取代簡單、機(jī)械、重復(fù)的低質(zhì)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“減負(fù)提質(zhì)”。
作業(yè)設(shè)計(jì)“四個(gè)相結(jié)合”：作業(yè)設(shè)計(jì)要做到依據(jù)常規(guī)性和階段性相結(jié)合、規(guī)定性和自主性相結(jié)合、知識性與趣味性相結(jié)合、實(shí)踐性和人文性相結(jié)合。
作業(yè)要“兩個(gè)全面覆蓋”：單元內(nèi)的知識、能力、素養(yǎng)要全覆蓋，并要有側(cè)重;不同層次學(xué)生的分層個(gè)性作業(yè)全覆蓋，并要有余量。學(xué)科教研組通過系統(tǒng)性選編、改編、創(chuàng)編符合學(xué)科學(xué)習(xí)規(guī)律、體現(xiàn)學(xué)科核心素養(yǎng)導(dǎo)向的作業(yè)，逐步形成適合我校學(xué)情特點(diǎn)的單元作業(yè)集，最終建立學(xué)科單元作業(yè)資源庫。
每位教師在“142”作業(yè)設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)提升自主設(shè)計(jì)作業(yè)能力，精選作業(yè)內(nèi)容，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)作業(yè)，合理確定作業(yè)數(shù)量和難度。
在布置作業(yè)前自己先將作業(yè)做一遍，并根據(jù)完成作業(yè)的體驗(yàn)預(yù)估作業(yè)的難度和學(xué)生完成的時(shí)長，并進(jìn)行菜單式分類。在實(shí)際布置作業(yè)時(shí)，要在下課之前完成作業(yè)布置，要針對學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行菜單式布置，對不同層次的學(xué)生提供內(nèi)容選單及對應(yīng)的完成時(shí)長范圍，指導(dǎo)各個(gè)層次的學(xué)生做出適合自己的選擇。
1、校級管理
學(xué)校統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè)記錄單模板，供學(xué)生記錄每日作業(yè)及完成情況。作業(yè)記錄單的項(xiàng)目包括：學(xué)科、作業(yè)內(nèi)容、預(yù)估時(shí)間、實(shí)際用時(shí)、自主安排、就寢時(shí)間、家長留言等。
2、教務(wù)管理
教務(wù)處每周通過各年級各學(xué)科備課組上交的下周作業(yè)預(yù)布置清單，監(jiān)控各年級各學(xué)科作業(yè)的質(zhì)量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)每日各班學(xué)生的作業(yè)總量，確保學(xué)生作業(yè)減量提質(zhì);同時(shí)教務(wù)處還通過檢查各班學(xué)習(xí)委員記錄的班級日志，監(jiān)控學(xué)科高質(zhì)量作業(yè)管理的落實(shí)情況。
3、備課組管理
學(xué)科備課組提前一周研究設(shè)計(jì)單元作業(yè)，并形成周學(xué)科作業(yè)清單，上報(bào)教務(wù)處。
4、年級組管理
各年級組以班級為單位，由班主任管理學(xué)生作業(yè)記錄單，即通過對學(xué)生作業(yè)記錄單的收、批、評，落實(shí)班級學(xué)生的作業(yè)管理。
作業(yè)記錄單使用：每個(gè)學(xué)生每日隨堂記錄各科作業(yè)的內(nèi)容和老師預(yù)估的時(shí)長;并在完成作業(yè)后記錄實(shí)際的完成時(shí)間，以及就寢的時(shí)間;學(xué)有余力的學(xué)生記錄自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容和時(shí)長;家長依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和作業(yè)完成情況自主留言;班主任每天收集批改學(xué)生的作業(yè)記錄單，對各科作業(yè)的實(shí)際完成情況及時(shí)與學(xué)科教師溝通，對家長的留言及時(shí)回復(fù)，對作業(yè)單反應(yīng)出的學(xué)生優(yōu)點(diǎn)及問題及時(shí)匯總，并利用每周班會(huì)時(shí)間對作業(yè)記錄單所反應(yīng)出的情況作點(diǎn)評，樹立班級完成作業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)學(xué)生做好時(shí)間的主人。
審廠后的工作總結(jié)篇八
期中考試又在同學(xué)們緊張、忙碌的身影中悄然而去，卻將各種不同的感受留在我們的心中：或是因小有成就有點(diǎn)驕傲，或是深陷于考試失敗的陰影中難以自拔的沮喪，更或是為新一次考試而磨刀霍霍、信誓旦旦等等。總之，有人幸福著，有人痛苦著，有人努力著。大海上的水手告訴我們不要被風(fēng)平浪靜所迷惑。風(fēng)平浪靜可能是暴風(fēng)雨的前兆，風(fēng)平浪靜不代表沒有潛流暗礁。老人言：小心駛得萬年船。因此對于一次考試的成功，不要盲目樂觀，你不可能做到完美無缺。你也許有不會(huì)的地方，也許有馬虎的地方，即使你都得分了，你也許有方法不佳的地方。假如你一意孤行、驕傲自大，潛流會(huì)掀起巨浪，暗礁會(huì)變?yōu)檎ㄋ?，失敗只是遲早到來的結(jié)局。因此善待每次考試后的分析總結(jié)，不斷反省自己，發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)改進(jìn)。在順利登陸理想的彼岸之前，請不要輕言成功。
有一則小故事借此想送給大家：一個(gè)商人因躲避土匪的追蹤而逃進(jìn)了山洞，土匪因此也跟了進(jìn)去，但土匪畢竟是強(qiáng)盜出生，他對所有財(cái)物都不放過，商人的隨身物品被土匪搜刮一空——除了錢財(cái)還包括一把準(zhǔn)備為夜間照明用的火把。之后，土匪便放過了商人自己尋找洞口準(zhǔn)備出去。但不幸的是，這是一個(gè)極度黑的山洞，且洞中有洞，縱橫交錯(cuò)，簡直像個(gè)地下迷宮。此時(shí)此刻，土匪為從商人那里搶來了火把而慶幸，于是他點(diǎn)燃了火把，借著亮光尋找洞口。他看清了洞中一切——腳下的石塊和周圍的墻壁，因此土匪不用四處碰壁，也不會(huì)被滿地的石塊絆倒。但他走來走去，總是在繞圈子，最終力竭而死。而那個(gè)商人呢？他在一無所有的情況下摸索前進(jìn)，盡管行走的十分艱辛——不時(shí)摔跤，處處碰壁。但是正因?yàn)樗蒙碛谝黄诎抵?，所以他的眼睛才?huì)很敏銳的感受到由洞口投射進(jìn)來的一絲微光，他迎著光線艱難的摸索爬行，終于逃離了那個(gè)迷宮似的山洞。
這個(gè)小故事不僅說明一些人往往被眼前的光明迷失方向而終身與成功無緣，還說明了許多身處黑暗的人雖然經(jīng)歷磕磕碰碰，但最終走向成功。故事中的那個(gè)商人雖然看似失利——除了錢財(cái)甚至連可以打破黑暗的火把也被土匪搶走了，但那個(gè)失利只是暫時(shí)的，在這則小故事中，那個(gè)真正能夠活著走出山洞的人才是最后的贏家。
所以在考試結(jié)束后正視考試暴露出的問題，認(rèn)真分析考試的成敗以及歸因，將是影響同學(xué)們下一步能否保持積極態(tài)度，激發(fā)持久動(dòng)力的重要因素。真正影響同學(xué)們情感、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)行為的不是考試的分?jǐn)?shù)如何，而是對這個(gè)分?jǐn)?shù)的認(rèn)識與評價(jià)?？梢哉f考后的心態(tài)決定了以后學(xué)習(xí)與考試的結(jié)果。
考試是給同學(xué)們一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)，也是給同學(xué)們自己一個(gè)合理定位的機(jī)會(huì)。成功的考試是令人喜悅的，但它往往會(huì)掩蓋一些問題；失敗的考試雖然令人沮喪，但它往往會(huì)暴露一些平日沒有注意或沒有弄清楚的問題。
成績好首先是好事，反映大家的復(fù)習(xí)有一定成效，會(huì)增強(qiáng)自己的信心。但是如果因此而沾沾自喜，認(rèn)為自己考了100分就等于學(xué)習(xí)得了100分，這門功課完全學(xué)懂了，那么負(fù)面效應(yīng)就來了。有些同學(xué)好的成績往往掩蓋了自己復(fù)習(xí)中的漏缺之處，給以后的學(xué)習(xí)埋下隱患。因此，在考后的分析時(shí)，要充分重視自己的查漏補(bǔ)缺。
成績不好則反映了大家在知識、能力和心理上存在著種種問題，但是如果能正確對待，會(huì)帶來正面效應(yīng)。因?yàn)榭荚嚤┞读俗约捍嬖诘膯栴}，使自己能及早的發(fā)現(xiàn)問題，警鐘早鳴，同時(shí)對自己也是一種耐挫訓(xùn)練，汲取失敗教訓(xùn)，以后的考試會(huì)有好的發(fā)揮。但有些同學(xué)可能認(rèn)為自己已經(jīng)不止一次失敗了，沒希望了，就開始放棄了這才是真正的失敗。
第一、理智分析情境，正確對待外界的壓力。每個(gè)人在考試后，尤其是一些大的考試后，許多同學(xué)會(huì)面對外界多方面的壓力，這些壓力主要來源于父母、老師、同學(xué)、親戚朋友等等，尤其是許多父母望子成龍、望女成鳳心切，再加上社會(huì)上成年人之間拿孩子的成績進(jìn)行比較，因此父母對子女的期望值普遍較高。當(dāng)你沒有達(dá)到他們的`期望值時(shí)，你可以先分析一下：自己是否刻苦努力了，是否盡自己的全力了，如果已竭盡全力但仍無達(dá)到父母的要求，就不必再過多地責(zé)備自己，你不妨可這樣思考：只要我盡力了，我的心里就是坦然的。
考試成績，我們的每一次成績都是為了下一次取得更好的成績。
第三、分析、總結(jié)平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)方法。在考試后想痛痛快快地玩一場，這種心情是可以理解的，考試后輕松一下，放松放松，發(fā)泄一下壓抑的情緒也是應(yīng)該的，但考試后在一段時(shí)間里將學(xué)習(xí)拋到九霄云外，對考試也不做任何分析也未免有些“瀟灑”過頭了?？荚嚭罂山Y(jié)合試卷，對自己平時(shí)的復(fù)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行分析。同學(xué)們多作努力不夠的歸因。學(xué)業(yè)的成敗與自己的努力程度密切聯(lián)系，因此對學(xué)業(yè)的失敗多作努力不夠的歸因，以此來激發(fā)自己的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；同時(shí)，在付出一定的努力之后給予肯定和積極強(qiáng)化，感到自己的努力是有效的，激起更強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
第四、多角度看名次，學(xué)會(huì)辯證地分析問題。如果每次都想保持原來在班上的名次是不容易的，不是進(jìn)步就是退步了。尤其是一些總是排在后面的同學(xué)，很少體驗(yàn)到成功的感覺。這時(shí)就需要每個(gè)人都要理智。排在最前面的人、排在后面的人都要對多角度看名次，因此還要對自己縱向比較一下，自己是否進(jìn)步了，掌握的知識是否更多了。不要將自己的目光只放在眼前的名次上，否則就很難繼續(xù)進(jìn)步，有些人可能還要盲目樂觀，一點(diǎn)點(diǎn)退步。
第五、正視現(xiàn)實(shí)。如果這次考試失敗，無論你再傷心、再痛苦、再后悔，它都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，因此，你就應(yīng)該勇敢地正視現(xiàn)實(shí)、面對現(xiàn)實(shí)，并想法去接受它、適應(yīng)它。然后分析原因，對癥下藥。發(fā)生的就要面對，重要的是在以后的考試中能夠吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。重視情感智力的培養(yǎng)，樹立對自己能力的自信心。在影響同學(xué)們學(xué)業(yè)的情感智力中，自信心是極其重要的因素之一。當(dāng)同學(xué)們對其能力產(chǎn)生自信，那么學(xué)業(yè)的成功可期，因?yàn)槟芰κ侵苯佑绊懟顒?dòng)效率、使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。在這個(gè)世界上，信念這東西任何人都可以免費(fèi)獲得的，成功者最初都是從一個(gè)小小的信念開始的，信念是所有奇跡的萌發(fā)點(diǎn)。
目標(biāo)，能使自己有成功的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)、考試的信心。同時(shí)不斷充實(shí)自己，準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。有這樣一個(gè)故事：有個(gè)獵人外出打獵，人們勸他裝上子彈，他卻大為發(fā)火：“廢話！打獵的地方還遠(yuǎn)著呢，發(fā)一百發(fā)子彈也來的及。”走著走著，就見一大群野鴨秘密地浮在水面。此時(shí)放槍，準(zhǔn)能收獲不小?？上?，就在他匆匆忙忙裝上子彈時(shí)，野鴨有了警覺，跑得無影無蹤了。獵人失去了唾手樂得的獵物，是因?yàn)闆]有做好準(zhǔn)備，而他需要準(zhǔn)備的，只是裝上子彈。不是機(jī)遇不青睞獵人，而是獵人將機(jī)遇放在口袋中不愿“上膛”。社會(huì)也是這樣，物競天擇，你若不努力“裝彈”自有“裝彈”人。生活中不注意“裝彈”的人，失去的不僅僅是幾只微不足道的“野鴨”而往往是命運(yùn)的轉(zhuǎn)機(jī)、成功的關(guān)鍵。所以，無論是平時(shí)的小考，還是期末的大考，還是關(guān)系到命運(yùn)抉擇的中考還是高考，取得成功的秘訣就在于及時(shí)地充實(shí)自己。
最后，我想將文學(xué)大師冰心先生的話贈(zèng)與每一位努力學(xué)習(xí)的同學(xué)：“成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷！然而當(dāng)初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，撒遍了犧牲的血雨。所以，如果失敗，我們無須遺憾，因?yàn)槟浅晒κ俏覀兘弑M所能也摘不到的天星，如果我們一味怨天尤人，遺憾抱怨，那就太失敗了，因?yàn)槟浅晒κ俏覀兏┦卓墒皡s沒有彎腰去拾的珍寶。”
期中考試過去了，但它并沒有結(jié)束。我們還有許多的事要做，還有許多的東西等著我們總結(jié)、反思。希望每一位同學(xué)把本次考試作為一個(gè)新的起點(diǎn)，去努力，去奮斗。做一個(gè)最好的自己，在今后的考試中，向父母向老師，更向自己交一份滿意的答卷。
審廠后的工作總結(jié)篇九
今年很榮幸又被安排擔(dān)任702班的班主任工作。在這兩個(gè)月以來，得益于班上各科任課教師的辛勤工作，讓我們班的學(xué)生順利的從小學(xué)過度到了中學(xué)的學(xué)習(xí)模式中：班級紀(jì)律基本合格，學(xué)習(xí)氣氛較濃厚，學(xué)生互幫互助，團(tuán)結(jié)一心，共同進(jìn)步。
但是，從平時(shí)表現(xiàn)和考試成績來看，還是存在一部分問題。于是我響應(yīng)學(xué)校的安排，在上個(gè)周三進(jìn)行了科任老師座談會(huì)，現(xiàn)將各位老師提到的問題總結(jié)如下：
滕老師提到，班上的龍光潔同學(xué)在生物考試中出現(xiàn)零分的情況，嚴(yán)重影響了班級整體成績的提高。其他老師也贊成騰老師的看法，且除了龍光潔，還有吳紅梅、羅秋鳳、周卜驕、張振威等一大批學(xué)生，每門科目都很差，學(xué)習(xí)態(tài)度也不積極，給班上造成不良影響。針對這個(gè)問題，我想到了讓小組內(nèi)學(xué)生互幫的辦法。
我將學(xué)生按期中成績平均分配在各個(gè)小組，讓每個(gè)小組里都有每門課的優(yōu)等生，并將他們安排在差生中間，作為這個(gè)小組的組長和副組長。安排好座位后，我就時(shí)常組織組長開會(huì)，提出“教學(xué)相長”的思想，讓他們隨時(shí)關(guān)注身邊的同學(xué)，并且在幫助他們的`同時(shí)也提高自己。各科老師對我的辦法表示贊同，同時(shí)他們也都表示要在以后的教學(xué)中更多的關(guān)注差生，讓我們班的成績真正的得到共同進(jìn)步。
教歷史的張老師提到，班上文浩等同學(xué)在上課時(shí)，喜歡接老師的下嘴，偶爾也喜歡做小動(dòng)作，嚴(yán)重影響了老師上課的順利進(jìn)行，影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。經(jīng)過詢問，在其他課上，也會(huì)出現(xiàn)同樣的問題，且也同是那幾個(gè)學(xué)生。我覺得這個(gè)問題，是我在管理班級時(shí)的失誤，文浩同學(xué)曾經(jīng)輟學(xué)過一段時(shí)間，是一個(gè)問題較多的學(xué)生，我應(yīng)該多做他的思想工作，讓他充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，以便真正的融于班級。同時(shí)，我也積極發(fā)揮班干部和組長的作用，讓他們隨時(shí)隨地的提醒愛違紀(jì)的學(xué)生，讓他們在組內(nèi)壓力的驅(qū)使下，慢慢改掉身上的壞毛病。
數(shù)學(xué)這門學(xué)科，在劉老師的勤奮和努力下，取得了比較可觀的成績。但是在分析總成績時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生存在偏科問題嚴(yán)重，特別是數(shù)學(xué)成績還可以，但是語文和英語卻無法及格的情況較多。像陳志華等男生，數(shù)學(xué)成績拔尖，語文和英語都在及格邊緣徘徊。
還有一些女生如吳湘、雷新宇等，語文和英語成績很好，數(shù)學(xué)卻不是很好。對于這類偏科學(xué)生，只要他偏科的科目能夠補(bǔ)起來，他的總成績將會(huì)得到大的提升。認(rèn)識到這種情況，各科老師都認(rèn)真分析了每個(gè)學(xué)生，決定為偏科的學(xué)生補(bǔ)課，讓他們把較弱的科目補(bǔ)起來，達(dá)到?jīng)]門科目均衡發(fā)展。
總結(jié)以上問題，我決定在以后的工作中，更加細(xì)微的做學(xué)生的工作，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真搞好教學(xué)工作，讓702班每個(gè)學(xué)生都在健康、團(tuán)結(jié)、互助中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
審廠后的工作總結(jié)篇十
藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位主要包括商品、贈(zèng)品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫存有35盒，上月銷量為160盒，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個(gè)周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位，測算贈(zèng)品種類和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm單、音響、錄音、pop、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié)，做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間。
以店為中心分小區(qū)，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是藥店，x月x日-x月x日舉行十萬禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來參加。界定動(dòng)作，界定表情，制作活動(dòng)錄音，買贈(zèng)錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會(huì)員電話、會(huì)員短信、電子字幕等。
讓每個(gè)店員對活動(dòng)方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動(dòng)作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動(dòng)，買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)！
動(dòng)作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張dm單、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí)，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的'店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位，那促銷活動(dòng)也就成功了。
審廠后的工作總結(jié)篇十一
2、贈(zèng)品消耗數(shù)量，計(jì)算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計(jì)算費(fèi)用率；
3、活動(dòng)現(xiàn)場展示，拍點(diǎn)照片吧，例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費(fèi)者溝通情況
2、購買消費(fèi)者的反饋，就是消費(fèi)者對于活動(dòng)的喜好、對于贈(zèng)品的喜好等等；
三、終端反饋
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等)；
2、競品的反饋，例如活動(dòng)對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動(dòng)作。
四、活動(dòng)總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下，對于活動(dòng)效果給出自己整體的評價(jià)；
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
審廠后的工作總結(jié)篇十二
關(guān)于這次考研，我只能說在昨天下午考完專業(yè)課后我都很平靜，因?yàn)楦杏X自己考得很不錯(cuò)，其實(shí)我只復(fù)習(xí)了2個(gè)月，所以一出考場我不禁有些得意，好多人復(fù)習(xí)了那么久都考得不好。但是當(dāng)我對完了數(shù)學(xué)答案之后，我痛苦的發(fā)現(xiàn)填空選擇錯(cuò)了很多。痛苦歸痛苦，暫且寫點(diǎn)東西，算是對后來者的一些借鑒吧。
政治：我8月份報(bào)了黑龍江大學(xué)的輔導(dǎo)班，月華亭豹人張進(jìn)奉他們的。當(dāng)時(shí)我書都沒看，再加上酷暑炎熱，上千人擠在一個(gè)大禮堂，效果別提有多差！其實(shí)就算我當(dāng)時(shí)都復(fù)習(xí)了，聽棵的幫助也不大，除了哲學(xué)老師給你理了一下思路，說分為唯物法辯證法認(rèn)識論歷史唯物主義，并且告訴你這些里面都有哪些內(nèi)容之后，其余的就算我現(xiàn)在去聽也會(huì)沒有多大收獲，而這一些東西幾分鐘就可以講清楚了。12月份我還去上了沖刺班，這是我做大的失?。∪菑U話不說，上沖刺班打亂了我的復(fù)習(xí)節(jié)奏，上完沖刺班之后我上網(wǎng)上了一個(gè)星期，耽誤了太多時(shí)間，呵呵。我的建議是，搞清楚哲學(xué)的整個(gè)體系就好了，其余的東西自己去看吧！老師絕對沒有多大效果的！如果我重新選擇，我會(huì)選擇自學(xué)政治！當(dāng)然，最后階段上上網(wǎng)，看看網(wǎng)友帖的資料和各個(gè)老師的壓題。我最后下載了啟航的20題。最后五天，周一背前十題，周二后十題，周三前十題，周四后十題，周五花了三個(gè)小時(shí)就把20題的90%背了下來，結(jié)果今年派上大用場了！呵呵，在去考場的路上我看了宏觀調(diào)控，又考到了，真是運(yùn)氣！btw，參考書我覺得高教的應(yīng)試精華和考試參考書不錯(cuò)，其余的就不必了?？荚囍行牡拇鸢甘前凑湛荚噮⒖紩膬?nèi)容命至的，看別的參考書的話，有些知識點(diǎn)解釋不一樣的話就容易失分了?？偨Y(jié)一下：基礎(chǔ)知識點(diǎn)看高教的書，最后壓題上網(wǎng)下載去吧，各個(gè)沖刺班的筆記都有的，肯定比你自己去上沖刺班記的筆記還詳細(xì)！
英語：其實(shí)在大學(xué)我好好學(xué)的也就只有數(shù)學(xué)和英語兩門功課了，是出自于喜歡而非為了考試。大二的時(shí)候我把自己的詞匯量擴(kuò)大到了8000，大三過后有了10000左右的詞匯量，這樣子做閱讀就很少能碰到生詞了！但是這還不行，考研生詞不多，主要是對文章的理解，這就需要做大量的閱讀。以前看過了gre歷年閱讀，但是等我看到石純真的'220篇時(shí)我感覺難度比gre大多了，呵呵。我做了十五個(gè)單元，之后就感覺已經(jīng)上了軌道了，再看石的已經(jīng)沒多大意義了，所以買了畢敬獻(xiàn)的，結(jié)果又是閱讀做得很郁悶！昨晚他的十套題，我感覺自己已經(jīng)快虛脫了。后來在做了第二遍，總算來了真正的閱讀的感覺。閱讀就是這樣，循環(huán)往上，切忌只看不做！在大三上學(xué)期我花了兩個(gè)月時(shí)間聽完了托福歷年真題25盤磁帶，每盤聽了三遍，每天三小時(shí)。此后做聽力再也沒有如墜云里的不爽快的感覺了。曹其君說別指望最后一個(gè)月聽力有大提高，我要說，只要你肯真正的花文章整理：時(shí)間，一個(gè)星期都能把聽力從8分提高到12分。我做托福聽力第一套50個(gè)選擇題錯(cuò)了一半，當(dāng)時(shí)別提多郁悶。但是一個(gè)星期之后就只錯(cuò)15個(gè)，半個(gè)月之12個(gè)，到最后也就是8個(gè)左右把。所以千萬別放棄，一定要相信學(xué)了就會(huì)有進(jìn)步！作文考前我背了兩篇，考試的時(shí)候不管怎么樣，硬是套上去了。這個(gè)東西其實(shí)一定要多寫，這樣才是真正屬于自己的提高！參考書建議在一定詞匯量的基礎(chǔ)上去買石純真的220篇，之后去買畢金獻(xiàn)的模擬題。聽力，如果你明年考得話，我建議你現(xiàn)在趕緊把他搞定，因?yàn)閾?jù)說明年會(huì)有30分，sigh~~還要注意聽力單詞不要寫錯(cuò)，我考的時(shí)候把a(bǔ)qualifiedpsychologist的h字母漏掉了，把音樂會(huì)寫成了conserts,這是考完英語讓我最郁悶的地方了?？偨Y(jié)一下：聽力提前動(dòng)手。語法不用看。單詞多多益善。閱讀至少要搞定石春真。背模板。翻譯基本上可以不練。
數(shù)學(xué)：怎么說呢，數(shù)學(xué)我一直感覺自己學(xué)得挺好，李正元400題也都能120以上，因?yàn)榇笠怀鲇谙矏?，我非常認(rèn)真的學(xué)了所有的數(shù)學(xué)課，因此數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班我都沒抱。但是昨天考試我把高數(shù)大題全做出來了，但是線性代數(shù)和概率大題沒有一道完整的解出來，讓我吐血的是那些題目我全見過，因?yàn)楫?dāng)時(shí)感覺太簡單而不屑于做。但是昨天我連最基本的公式都忘了，正是最大的失誤。還有選擇題，正負(fù)號一定要小心！第一題我就是因?yàn)樯倭艘粋€(gè)負(fù)號，慘失4分！最后估計(jì)也就90分左右。建議大家高數(shù)可以看成文登的，線數(shù)看完之后一定要把各章的公式還有概念寫在紙上，以后看著紙就能很輕松的脫離課本了！不總結(jié)出來后過很可能和我同學(xué)一樣———處于混沌狀態(tài)，根本分不清什么是什么，概念太多拉！建議一定要總結(jié)！參考書可看李正元編的。概率也看李正元的。我想這三門看著兩本參考書就差不多了。最后模擬題推薦李正元的400題，不是他的題好，最有價(jià)值的是他對每道題的注解！看完之后一定會(huì)有大收獲的！總結(jié)一下：基礎(chǔ)好直接“做”復(fù)習(xí)指南?；A(chǔ)一般先看書，然后“看”復(fù)習(xí)指南，最后“做”復(fù)習(xí)指南。要多總結(jié)！沖刺至少10套題。
大學(xué)階段除了大一，我基本上是在網(wǎng)絡(luò)世界中度過的，最多的時(shí)間就是在聊天，甚至在1月12號，我還上了一整天的網(wǎng)?；蛟S我真得沒有什么進(jìn)取心吧，呵呵。以前幻想大學(xué)是浪漫的，找個(gè)女友之后可以過很舒適的生活。到這之后發(fā)現(xiàn)男女比例接近6比1，大部分男生都是光光，少數(shù)也有向外校發(fā)展的。自己在哈爾濱這個(gè)地方人生地不熟，也沒什么朋友，上網(wǎng)便成了我最好的消遣方式。一只指望著通過網(wǎng)絡(luò)去找一段屬于自己的感情，呵呵，結(jié)果到了現(xiàn)在還是和網(wǎng)絡(luò)本身一樣虛幻。其實(shí)上網(wǎng)的人都是孤獨(dú)的，不是么？當(dāng)你一段開網(wǎng)絡(luò)連接的時(shí)候，所有的東西都煙消云散了一切都是煙云。一切都是沒有結(jié)局的開始，一切都是梢縱即逝的追尋，一切歡樂都沒有微笑，一切痛苦都掛著淚痕。我只想對后面的學(xué)第學(xué)妹們說，考研是一次能真正把握你命運(yùn)走向路口，以前學(xué)的不好的話無所謂，考研是看最后階段的奮斗！正如前英特爾總裁葛羅夫所相信的，只有偏執(zhí)狂才能生存。為了以后，你必須奮斗！
我也不知道自己的結(jié)果如何，總之心態(tài)比較平靜吧，家里人也說考得上考不上沒關(guān)系。但是這輩子我算是和考研扯上了。如果上不了的話，父母，永遠(yuǎn)是我覺得最對不起的人。
一直很喜歡周星馳，最喜歡他在戲劇之王里面對著大海喊的那四個(gè)字：努力！奮斗！
審廠后的工作總結(jié)篇十三
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，對我而言這是一個(gè)非常重要的事情，在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我對自己各個(gè)方面都有著一個(gè)端正的態(tài)度，保持足夠?qū)Φ淖孕胚@是非常重要的，對于未來的一段時(shí)間當(dāng)中我是可以端正好自己的心態(tài)，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)真的去搞好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高各個(gè)方面的工作能力才能夠適應(yīng)職場，對于剛剛出來實(shí)習(xí)的我而言，我應(yīng)該要對自己要求高一點(diǎn)，不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該提起精神來，搞好工作，我現(xiàn)在也對自己的工作做一番總結(jié)。
在大四畢業(yè)之際還是應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的學(xué)習(xí)，這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)的當(dāng)中我愿意去提高自己工作能力，對于這一階段自己的所面臨的工作，我一直保持一個(gè)好的狀態(tài)，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我所積累的到的知識，在這方面我愿意去搞好自己工作能力，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我遇到了很多困難在這方面我還是應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài)，在這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是提高了自己各個(gè)方面能力，實(shí)習(xí)當(dāng)中所遇到的問題是比較多的，我一直都在認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我也是始終都相信這是可以做的更好的，這給了我很多鼓勵(lì)，我相信在接下來的工作當(dāng)中這會(huì)給我很多的幫助，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)是讓我感覺印象深刻，我一直都在認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí)成績，對于各個(gè)方面我都是可以督促好的，在工作當(dāng)中我也一直都是保持端正的心態(tài)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了很多事情，我對自己也是非常有信心的，通過自己的努力我也是在一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)自己各方面能力，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我其實(shí)還是應(yīng)該去接觸更多，不管是學(xué)習(xí)還是的工作都是需要去積累的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直都在堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的事情，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)去做好這些，我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中努力去完善好自己各個(gè)方面的不足，在這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是有一些做的不好的地方，有些缺點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)的糾正，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的工作能力，以后也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好，現(xiàn)在回顧這段工作經(jīng)歷，我還是堅(jiān)持做好了很多事情，這也是一種證明，以后一定會(huì)更加努力的去工作，塑造更好的自己。
審廠后的工作總結(jié)篇十四
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20012年9月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的'滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
審廠后的工作總結(jié)篇十五
主題口號：
1、 愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
3、 心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí) 間：
9月28日——10月7日
地 點(diǎn)：
心健大藥房中心店
內(nèi) 容：
1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
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一、活動(dòng)背景
國慶節(jié)期間，借此機(jī)會(huì)進(jìn)行藥店宣傳，近一步打開市場，擴(kuò)大圈子，提高銷量。
以“歡慶國慶”為題，提倡健康生活，讓歡慶國慶成為藥店銷售的保障。
1、通過促銷，加大對藥店的宣傳力度
2、加強(qiáng)老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動(dòng)銷量
國慶節(jié)期間
本公司各大聯(lián)鎖分店
1、對于老客戶，進(jìn)行親情回饋，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張。
2、對于散客戶，進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷，拉動(dòng)銷量，加強(qiáng)對藥店的關(guān)注度。
1、在藥店促銷活動(dòng)期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張，每人僅限一張。
2、50元即可辦理會(huì)員卡一張，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個(gè)。
3、會(huì)員每次消費(fèi)達(dá)到50元以上即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一等獎(jiǎng)，500元體檢卡一張;二等獎(jiǎng)，裝滿日用藥品的藥箱一個(gè);三等獎(jiǎng)，礦泉水一瓶。
1、緊抓藥店，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動(dòng)信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動(dòng)評估
總結(jié)對比促銷活動(dòng)結(jié)果，并不斷改善加強(qiáng)
審廠后的工作總結(jié)篇十六
（四）增強(qiáng)黨組織凝聚力和向心力。社區(qū)黨支部依照“黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元”的工作思路，將社區(qū)工作由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。一是積極組織支部黨員開展“以初心致芳華辭舊迎新”、“抗擊疫情、黨員先行”、“黨員如何發(fā)揮先鋒模范作用”、“愛綠植綠護(hù)綠，共建美麗家園”、“為城市凈顏，我們不停歇”等支部主題黨日活動(dòng)8次，喚醒黨員入黨初心，激勵(lì)和鼓舞廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)，始終保持xxx員先進(jìn)性。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)內(nèi)容及講廉政黨課；開展形式主義、官僚主義突出問題自查；簽訂并公開廉政承諾書，開展談心談話，理清支部和班子成員個(gè)人的責(zé)任清單和問題清單。
二、切實(shí)增強(qiáng)拒腐防變能力、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照鎮(zhèn)紀(jì)委的工作部署和要求，社區(qū)組織支部班子成員集中開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)4次，定期開展黨風(fēng)廉政教育專題會(huì)議3次，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物，參觀紅色教育基地等。按照五談兩會(huì)一報(bào)告要求支部書記與支部黨員談心談話21人次，支部書記與班子成員談心談話8人次。與班子成員簽訂廉政承諾書7份。9月11日xx社區(qū)聯(lián)合溫馨一家親養(yǎng)老院在陽光家園廣場以文藝表演的形式進(jìn)行黨風(fēng)廉政宣傳，同時(shí)以張貼廉政宣傳畫、發(fā)放廉政文化宣傳資料等方式，深入居民小區(qū)進(jìn)行宣傳，提高了廣大群眾的廉潔意識，營造出倡廉、促廉、助廉的良好社會(huì)風(fēng)尚。
三、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、提升群眾幸福感
（一）完善機(jī)制，加強(qiáng)創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)精神文明建設(shè)活力和生命力?；钴S文化活動(dòng)，弘揚(yáng)文明之風(fēng)。結(jié)合“我們的節(jié)日”開展“社區(qū)黨群一家親、繽紛活動(dòng)迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“濃情端午、棕香傳情”、“愛在七夕、文明之約”、“濃情中秋、歡度國慶”“疫情防控”及“雙創(chuàng)”等各類文藝匯演3場、各類培訓(xùn)10余次。依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿服務(wù)小分隊(duì)開展“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、義務(wù)采耳贏民心”、“踐行雷鋒精神、共同戰(zhàn)役”、“消防安全大排查”、“童畫新時(shí)代、手繪新時(shí)代”等志愿服務(wù)活動(dòng)50余次，在我們的節(jié)日來臨之際，廣泛開展了群眾喜聞樂見的特色文化活動(dòng)，截止目前開展活動(dòng)5次，通過各種文藝宣傳活動(dòng)，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)和諧社區(qū)的濃厚氛圍。
（二)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，促進(jìn)青少年健康成長。以社區(qū)黨支部牽頭成立了未成年人心理健康輔導(dǎo)站、家長學(xué)校服務(wù)站、關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請2名在校教師周末在社區(qū)坐班，了解轄區(qū)未成年人基本情況。分別在國慶來臨之際聯(lián)合愛育幼童幼兒園開展“奮進(jìn)新時(shí)代、聚力強(qiáng)軍夢”主題活動(dòng)，在暑期舉辦“與書為伴、閱讀一夏”、“保護(hù)未成年人法制宣傳教育活動(dòng)”等未成年人暑期系列活動(dòng)。利用周末開辦“四點(diǎn)半課堂”，幫助青少年輔導(dǎo)作業(yè)、培養(yǎng)興趣愛好、積極引導(dǎo)青少年參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳，預(yù)防青少年犯罪，開展未成年人思想道德教育觀看教育片共2次。
（三）關(guān)愛老人、從“心”開始。組織志愿者對轄區(qū)獨(dú)居、孤寡、單親婦女開展“鄰里守望、關(guān)愛老人”、“感恩母親節(jié)、真親送關(guān)愛”、“秋風(fēng)送暖、愛心義剪”等志愿活動(dòng)8次。
（四）學(xué)習(xí)道德模范、弘揚(yáng)時(shí)代精神。評選出文明家庭1戶、民族團(tuán)結(jié)示范戶1戶、移風(fēng)易俗先進(jìn)個(gè)人1人、助人為樂、敬業(yè)奉獻(xiàn)等道德模范2人、好媳婦1人、身邊好人3人、身邊“戰(zhàn)役”模范8人等各類模范，并通過“道德講堂”、“庭院故事會(huì)”邀請邢寶軍、張莉娟等先進(jìn)典型人物分享了道德模范事跡，為社區(qū)其他家庭、個(gè)人樹立了榜樣。積極營造學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)湫土己蒙鐣?huì)氛圍，收到了良好成效。
（五）移風(fēng)易俗樹新風(fēng)、崇儉尚德倡文明。組織轄區(qū)黨員、紅白理事會(huì)成員培訓(xùn)宣傳會(huì)議3次，通轄區(qū)內(nèi)宣傳欄、入戶上門宣傳以及發(fā)放《移風(fēng)易俗倡議書》等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，大大的提高了居民的知曉率，成立了紅白理事會(huì)，制定了《紅白理事會(huì)制度》，積極倡導(dǎo)居民白事儉辦，紅事新辦，禁止大操大辦。
（六）志愿服務(wù)齊下沉、各類宣傳不停歇：在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“講文明樹新風(fēng)”、“遵德守禮”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益廣告牌；“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建”“市民公約”“雙創(chuàng)”等宣傳噴繪及條幅90余幅；發(fā)動(dòng)志愿者入戶發(fā)放“倡議書”、“中衛(wèi)市文明市民手冊”等市民宣傳教育資料7300余份，讓政策走進(jìn)居民身邊，讓群眾成為文明新風(fēng)的傳播者。
（七）多彩xx一家親、共商共建共享共樂共圓夢。按照市、區(qū)黨委關(guān)于民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作的安排部署，為進(jìn)一步提高基層治理能力，持續(xù)深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，堅(jiān)決守好促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)生命線，xx步行街立足實(shí)際，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，開展了以“四聯(lián)四共”為主題的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，升級打造成為中衛(wèi)市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建示范街，制作宣傳條幅7條，噴繪2副、宣傳展板4塊、組織開展民族團(tuán)結(jié)知識競賽1場，榮獲“民族團(tuán)結(jié)示范一條街”的稱號。
四、社區(qū)工作中存在的問題與困難
1、社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和職責(zé)，但權(quán)力有限。
2、社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會(huì)工作，為有需要的個(gè)人、家庭、群體和社會(huì)帶給專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識和方法。
3、社區(qū)服務(wù)陣地條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大，社區(qū)服務(wù)陣地有限工作要求成正比，影響了工作效率與質(zhì)量。
xx社區(qū)雖陣地面積較小，老舊小區(qū)較多，社區(qū)居民管理阻力較大，但在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨員群眾的共同努力下，緊緊圍繞黨建中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作，為社區(qū)發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。
20xx年工作思路
20xx年我們要把“xx花開”社區(qū)品牌服務(wù)和“1+6+8”工作法繼續(xù)做精做細(xì)，尤其要結(jié)合老舊小區(qū)提升改造工程破解老舊小區(qū)的管理難題，在小區(qū)治理上下功夫。要通過社區(qū)治理的“三維度”模式，打造品牌豐富載體走出社區(qū)治理新路子，立足社區(qū)實(shí)際，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)和諧、城市和諧、社會(huì)和諧，加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。
（一）激發(fā)基層自治活力。隨著老舊小區(qū)改造工作不斷深化，自下而上的“自治項(xiàng)目”成為社區(qū)居民參與社區(qū)治理的重要載體。通過社區(qū)“文體類的社區(qū)活動(dòng)”和“助老助困類的服務(wù)供給活動(dòng)”等活動(dòng)，形成一種愿意長期參與的模式，從社區(qū)搭臺(tái)邀請群眾參與活動(dòng)到群眾自己組織有活動(dòng)要求，把居民現(xiàn)聚起來，通過參與文化活動(dòng)拓展到小區(qū)治理，把居民自治的積極性激發(fā)出來。
（二）強(qiáng)化社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)。通過“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評”的“五民工作法”起到引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。幫助咱們小區(qū)熱心居民，愿意為小區(qū)操心的團(tuán)隊(duì)理清思路，為自己的小區(qū)提出切實(shí)可行的解決問題的辦法，提供保障。
審廠后的工作總結(jié)篇十七
全年以來，xx社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民的大力支持下，本著“思為社區(qū)、行為居民”的原則，圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)、平安社區(qū)、美麗社區(qū)的總體目標(biāo)，不斷提高社區(qū)管理水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，夯實(shí)基層黨建工作
嚴(yán)格基層組織生活，強(qiáng)化支部黨員力量。xx社區(qū)現(xiàn)有20個(gè)黨支部、3個(gè)兩新組織，共1094名黨員。20xx年，先后開展黨員信教問題專項(xiàng)整治、“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng)、解放思想大討論，通過觀看視頻、舉辦知識競賽、書記上黨課、黨員宣講、學(xué)習(xí)黨史、重溫誓詞、參觀展覽等多種形式，積極開展集中研討和專題交流，深入學(xué)習(xí)xx精神；利用社區(qū)微信公眾平臺(tái)、qq群、社區(qū)報(bào)、社區(qū)tv等新媒體平臺(tái)，努力營造學(xué)習(xí)氛圍。針對黨建、民生、綜治、城市管理等方面進(jìn)行問題查擺，分析原因，深挖根源，明確整改方向，不等不靠、即知即改、立行立改，推動(dòng)思想大改進(jìn)、作風(fēng)大改進(jìn)、工作大改進(jìn)。配合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨建領(lǐng)域線索摸排工作。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、談心談話和評議黨員、主題黨日、黨員積分等制度，共開展12次主題黨日活動(dòng)。關(guān)心基層黨員，走訪慰問困難黨員23人、建國前困難老黨員4人，發(fā)放慰問金11萬余元。
積極探索黨建新路，促進(jìn)基層社區(qū)發(fā)展。社區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、部隊(duì)干休所、學(xué)校等13個(gè)單位成立共建議事會(huì)，以社區(qū)的共同利益、共同需要和共同目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，開展8次議事活動(dòng)，為上合組織xx峰會(huì)維穩(wěn)、轄區(qū)管理等積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，切實(shí)發(fā)揮議事會(huì)的作用。社區(qū)黨委與xx市xxx、市南區(qū)財(cái)政局實(shí)現(xiàn)黨建共建結(jié)對，在重大節(jié)假日、重要活動(dòng)期間，多次開展走訪慰問、社區(qū)巡邏、義務(wù)奉獻(xiàn)、參觀黨史博物館等活動(dòng)，xx水務(wù)集團(tuán)排水四公司主動(dòng)與社區(qū)簽訂共建協(xié)議，并為xx社區(qū)建立服務(wù)熱線，提供直通車服務(wù)。開展黨建示范點(diǎn)推廣工作，與xx街道黨工委座談交流，共同探討社區(qū)黨建工作。
深抓利民惠民工作，共建和諧幸福社區(qū)
保證民生政策落地，構(gòu)建惠民服務(wù)體系。20xx年，為130位60歲以上老年人辦理老年優(yōu)待證，為15位獨(dú)居老人辦理愛心奶免費(fèi)送服務(wù)、為11位退役士兵辦理公益性崗位、為45戶低保困難家庭申報(bào)廉租房、為20余戶家庭辦理醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、紅十字救助，為30位90歲以上老人發(fā)放蛋糕卷，為10余位新增重度殘疾人申報(bào)護(hù)理補(bǔ)貼。入戶開展社情民意調(diào)查5000余戶。退役軍人信息采集700余人。同時(shí)加強(qiáng)文化建設(shè)，加大對老朋友藝術(shù)團(tuán)、五好姐妹團(tuán)、民族舞舞蹈隊(duì)、王建民手語工作室等隊(duì)伍的服務(wù)力度，開展“金門一家親”活動(dòng)周、社區(qū)教育節(jié)、志愿服務(wù)、文藝表演、健康講座、義診及入戶慰問等寓教于樂、形式多樣的群眾性活動(dòng)和節(jié)慶文化活動(dòng)共計(jì)100余次，豐富居民精神文化生活。
推進(jìn)衛(wèi)計(jì)政策落實(shí)，提供便民利民服務(wù)。面向育齡期婦女及失業(yè)無業(yè)的獨(dú)生子女父母提供服務(wù)，20xx年定期走訪特扶家庭26戶；為合法生育子女的育齡婦女，辦理申領(lǐng)分娩補(bǔ)助63人次，發(fā)放分娩補(bǔ)助金額合計(jì)31500元；為失業(yè)人員申請獨(dú)生子女費(fèi)確認(rèn)蓋章76人，合計(jì)金額6168。50元；向失業(yè)人員宣傳每年一次免費(fèi)體檢的政策，并為失業(yè)育齡婦女出具體檢證明107人次；為育齡婦女發(fā)放避孕工具600余盒；一孩二孩生育服務(wù)手冊辦理并及時(shí)錄入系統(tǒng)111人次。及時(shí)向流動(dòng)人口宣傳免費(fèi)體檢政策，并為其出具免費(fèi)體檢介紹信100余份；為社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理流動(dòng)人口生育服務(wù)手冊60余份。對社區(qū)內(nèi)的新婚已進(jìn)行孕前免費(fèi)體檢的40對進(jìn)行回訪并記錄，將已懷孕人員錄入系統(tǒng)3人。辦理一次性養(yǎng)老補(bǔ)助43人；組織社區(qū)內(nèi)169名60-64歲以上老人進(jìn)行健康體檢。
齊抓共管綜合治理，推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)
抓實(shí)安全隱患整改，健全掃黑除惡工作機(jī)制。管區(qū)內(nèi)160余家企業(yè)逐一排查，建立一企一檔。對存在問題的87家單位共計(jì)500余處消防隱患，聯(lián)合相關(guān)職能部門合力攻堅(jiān)，通過市南消防智慧平臺(tái)進(jìn)行隱患整改，消防隱患整改率率先達(dá)到100%。廣泛開展宣傳，壯大掃黑除惡聲勢。在社區(qū)宣傳欄、轄區(qū)主要干道及居民樓院張貼掃黑除惡宣傳海報(bào)40組，懸掛宣傳橫幅20余幅，并持續(xù)播放led電子屏宣傳標(biāo)語。發(fā)動(dòng)24名自防隊(duì)員、18個(gè)片區(qū)支部書記與100名樓長一同走街入戶向沿街商戶及社區(qū)居民進(jìn)行專項(xiàng)斗爭深入宣傳，共發(fā)放宣傳折頁1000余份、單頁3000余份。并連續(xù)3次發(fā)動(dòng)170余名社區(qū)居民進(jìn)行掃黑除惡專項(xiàng)斗爭問卷調(diào)查，掌握人民群眾對掃黑除惡斗爭的認(rèn)知和期盼，爭取更廣范圍的群眾參與和支持。
推進(jìn)環(huán)境整治工作，打造清潔美麗社區(qū)
審廠后的工作總結(jié)篇十八
時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。今年由于個(gè)人原因只工作了4個(gè)月，沒有給單位帶來更多的收入，沒有去上班，單位還每個(gè)月給我發(fā)工資，真的是愧對單位，等產(chǎn)假休完我一定認(rèn)真工作，爭取給單位帶來更多的收入。就此我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：
在這一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、在咨詢公司四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感，咨詢公司的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的服務(wù)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（五）經(jīng)過這幾年的虛心學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
2、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司制度還有待完善，主要是工資發(fā)放問題，希望仍然按照稿子的難易程度劃分，否則可能較難的本子大家就不愿意接，容易的本子也就不會(huì)創(chuàng)新了。
——個(gè)人
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2工作時(shí)會(huì)有小馬虎，較真，固執(zhí)，希望以后改正。
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）認(rèn)真工作，爭取給公司帶來更多的收入，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
（四）在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
總結(jié)一年的工作，工作時(shí)間只有四個(gè)月，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)；不能獨(dú)擋一面，獨(dú)立完成新的項(xiàng)目。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
審廠后的工作總結(jié)篇十九
2xxx年對一洲來說，是非常十分有里程碑意義的一年。因?yàn)槲覀儚膯误w零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司?？匆荒陼r(shí)間里，我們連續(xù)增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩剑蚤_店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花，而作為一名一洲連鎖門店的優(yōu)秀店長，今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立常守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，“各人自掃門前雪”，每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱?，把我們?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。