總結(jié)可以幫助我們反思過去,展望未來。在撰寫總結(jié)的同時(shí),要給予自己足夠的時(shí)間和思考空間。小編為大家?guī)砹艘恍懽骺偨Y(jié)的技巧和方法,希望能對大家的寫作有所幫助。
銀行演練總結(jié)講話篇一
為保障員工的安全,進(jìn)一步提高員工的消防安全意識,同時(shí)檢驗(yàn)應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,7月30日,我行在總行開展了消防演練。
演練環(huán)節(jié)分為消防安全培訓(xùn)和訓(xùn)練模擬火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置和滅火演練。全員參與演練,員工們積極配合,表現(xiàn)出高度的緊張和應(yīng)對能力。
在演練過程中,員工們還就應(yīng)急處置和團(tuán)隊(duì)合作等環(huán)節(jié)提出不少建議和意見,為日后中止應(yīng)急處置工作提供了借鑒和參考。
此次演練更加增強(qiáng)了我行員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力,同時(shí)也提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為保障員工和公司的安全做出了積極的貢獻(xiàn)。隨著消防安全意識的不斷普及和加強(qiáng),消防演練已經(jīng)成為了眾多企業(yè)和單位受歡迎的安全管理方式之一。在每一次演練過程中,都能夠收獲不同的'成果和收獲,這對于保障員工和客戶的安全都有著非常重要的意義。針對此次我行在總行進(jìn)行的消防演練,我們可以總結(jié)如下幾個(gè)方面的收獲。
消防演練的相關(guān)培訓(xùn)和模擬演練過程,讓員工更加深入地了解了消防安全的重要性,也凸顯了每一個(gè)人在自己的工作崗位上,對于消防安全的積極作用和義務(wù)。消防演練的環(huán)節(jié)場景更加接近現(xiàn)實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)計(jì),提高了員工的操作能力和應(yīng)急處置能力。這對于提高員工的消防安全意識,減少和防止火災(zāi)事故的發(fā)生都具有非常實(shí)質(zhì)性的意義。
在消防演練模擬過程中,對企業(yè)或單位的消防安全管理制度和應(yīng)急處置計(jì)劃進(jìn)行了檢驗(yàn)和評估,重新審視和完善消防預(yù)案等相關(guān)工作,并對演練過程中出現(xiàn)的問題加以總結(jié),分析原因,完善措施,以便實(shí)現(xiàn)消防應(yīng)急體系之間的銜接和協(xié)調(diào),從而更好地保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
消防演練需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、密切配合來實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的效果,這也是企業(yè)或單位在日常管理中需要重視的方面。演練過程中,員工之間通過分工合作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,并在遇到問題時(shí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速組織員工合作,共同協(xié)作解決問題。這樣的機(jī)制不僅能發(fā)揮出員工的集體力量,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的精神和協(xié)作能力,讓員工在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中受益匪淺。
實(shí)在走進(jìn)演練現(xiàn)場,感受火場的氣氛,對員工進(jìn)行實(shí)際操作,讓他們更加熟悉滅火器的操作以及其他的消防設(shè)備的使用,細(xì)節(jié)操作等等。這樣不僅能夠提高員工在緊急情況下的實(shí)際應(yīng)對能力,也為員工提供了多一份工作技能,并能通過接觸和操作不同的消防設(shè)備,解決常見問題,更好地保護(hù)員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
綜上所述,消防演練雖然只是一個(gè)模擬的過程,但是對于各個(gè)企業(yè)部門或單位都具有非常具有現(xiàn)實(shí)意義的意義。只有了解并重視消防安全意識,不斷深入培訓(xùn)和加強(qiáng)演練,才能更好地保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,希望各位企業(yè)和單位都能夠積極把握這樣的機(jī)會,加強(qiáng)消防安全管理工作,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
銀行演練總結(jié)講話篇二
為了提高員工自防自救的能力和應(yīng)急處置的能力,同時(shí)加強(qiáng)我行的消防安全管理工作,7月25日,我行在總行舉行了消防演練。
演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),內(nèi)容包括火災(zāi)的預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容。第二環(huán)節(jié)是員工參與消防演練,模擬火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置和滅火演練。
演練過程中,員工們積極參與、操作順暢,展現(xiàn)出良好的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。整個(gè)演練過程高度模擬實(shí)際火災(zāi)場景,員工們在包含壓力和風(fēng)險(xiǎn)的'情況下,能夠冷靜應(yīng)對,也發(fā)現(xiàn)了一些消防安全問題,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對進(jìn)一步加強(qiáng)我行的消防安全管理工作具有重要意義。
此次消防演練,為我行員工進(jìn)一步提高消防安全意識和技能水平,也強(qiáng)化了我行的消防安全管理工作,為員工和公司的安全保障做出了積極的貢獻(xiàn)。
銀行演練總結(jié)講話篇三
為進(jìn)一步提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力,7月20日,我行在總行開展了消防演練。
演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)的.內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容;第二環(huán)節(jié)是員工參加消防演練。演練過程中,員工們按照實(shí)際的火災(zāi)場景,進(jìn)行了模擬火災(zāi)現(xiàn)場的應(yīng)急處置,最后進(jìn)行了滅火演練。
整個(gè)演練過程緊張有序,員工們表現(xiàn)出良好的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,取得了圓滿的效果。
此次消防演練,為我行員工提高消防安全意識和技能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為我行的消防安全工作加強(qiáng)了有力保障。
銀行演練總結(jié)講話篇四
7月15日上午,我行在總行進(jìn)行了消防演練。此次演練目的是檢驗(yàn)我行員工消防安全意識和應(yīng)急處置能力,提高全員火災(zāi)自救、互救能力和消防安全意識。
演練過程中,首先進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,全員進(jìn)行了消防演練。演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是模擬火災(zāi)發(fā)生,員工按照預(yù)先設(shè)計(jì)的'應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理;第二環(huán)節(jié)是員工使用滅火器進(jìn)行火災(zāi)撲滅。
整個(gè)演練過程中,員工們積極配合,操作順暢。通過此次演練,我行員工進(jìn)一步提高了消防安全意識和應(yīng)急處置能力,為保證員工生命財(cái)產(chǎn)安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,此次演練取得了圓滿成功,為我行消防安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
銀行演練總結(jié)講話篇五
人民網(wǎng)濟(jì)南8月10日電為增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫突發(fā)事件的應(yīng)急能力以及掌握消防器材使用能力,8月7日傍晚,農(nóng)行煙臺龍口市支行開展了防暴、消防預(yù)案演練活動。
為確保預(yù)案演練取得實(shí)效,該行分管行長與保衛(wèi)干事全程參與演練過程。營業(yè)終了后,營業(yè)大廳內(nèi),由兩名員工扮演準(zhǔn)備暴力搶劫的“犯罪分子”,手持槍鐵棍企圖對營業(yè)室進(jìn)行“搶劫”,網(wǎng)點(diǎn)人員按照預(yù)案規(guī)定的處置程序,一邊穩(wěn)住“歹徒”,與其巧妙周旋,一邊設(shè)法將信息傳遞出去并及時(shí)報(bào)警,最終制伏“歹徒”。演練過程中,營業(yè)人員分工明確,處置情況沉著冷靜,動作操作規(guī)范,使犯罪分子的意圖無法得逞。演練結(jié)束后,分管行長對演練整體情況進(jìn)行了點(diǎn)評,提出了不足及改進(jìn)措施。
開展防搶、防暴、防火演練活動為了確保國家財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的生命安全,提高員工的防搶、防暴、防火意識,減少案件和火災(zāi)隱患,確保各項(xiàng)經(jīng)營工作穩(wěn)步快速發(fā)展,山東臨沂蘭山農(nóng)村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開展了一次防搶、防暴、防火演練。在防搶、防暴演練中,兩名“犯罪分子”頭戴面罩,手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂,有條不紊的按照《營業(yè)場所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施:報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下,以柜臺為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定,拔掉鑰匙,確保資金不受損失,并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和蘭山合行保衛(wèi)部門報(bào)告。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的'促進(jìn)作用。
銀行演練總結(jié)講話篇六
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙的犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報(bào),會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的。幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時(shí)護(hù)住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí),銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的.宣傳氛圍。
銀行演練總結(jié)講話篇七
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的'種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象 。
銀行演練總結(jié)講話篇八
為積極應(yīng)對新冠疫情突發(fā)事件,有效開展疫情防控工作,強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對突發(fā)事件的處理能力和協(xié)調(diào)能力,根據(jù)《黑龍江省分行疫情期間網(wǎng)點(diǎn)對外工作手冊》等相關(guān)要求,安樂支行組織全行上下立即行動起來,成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任主體,強(qiáng)化防疫防控意識,構(gòu)筑嚴(yán)密應(yīng)急流程,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
客戶到店掃碼、測溫,如發(fā)現(xiàn)客戶體溫超過37.2度;龍江健康碼出現(xiàn)黃碼或紅碼;“通信大數(shù)據(jù)行程卡”顯示非綠色等情況,禮貌勸離,并勸解客戶及時(shí)就診并進(jìn)行相關(guān)信息登記,對客戶接觸地方進(jìn)行消毒。
客戶經(jīng)理在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)有客戶疑似發(fā)熱、咳嗽、胸悶、呼吸困難等可疑癥狀,立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。然后將疑似人員引導(dǎo)至隔離觀察室進(jìn)行觀察,并再次進(jìn)行測溫及問詢,并將此情況及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
對客戶所到區(qū)域面積及隔離觀察室,用消毒液進(jìn)行噴淋消毒,對門把手、座椅、展柜、業(yè)務(wù)窗口、相應(yīng)機(jī)具等用75%酒精進(jìn)行擦拭消毒。
客戶來到我支行辦理業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶未戴口罩,工作人員將網(wǎng)點(diǎn)配備的口罩送至客戶手中,保障每一位客戶安全。如遇老年人無法掃碼情況,請客戶出示身份證進(jìn)行登記、測溫,做好消毒工作。
網(wǎng)點(diǎn)因疫情原因無法使用,網(wǎng)點(diǎn)對外張貼了停業(yè)公告,遇到客戶前來咨詢,客戶服務(wù)經(jīng)理耐心解答。建議客戶通過交行客服熱線95559咨詢業(yè)務(wù),使用手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù),并且提供了附近的網(wǎng)點(diǎn)地址以及聯(lián)系電話,方便客戶的`業(yè)務(wù)辦理。
通過此次疫情防控演練活動,安樂支行全體成員進(jìn)一步提升了對疫情防控的操作能力,規(guī)范和強(qiáng)化了對疫情突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和網(wǎng)點(diǎn)工作人員之間的協(xié)調(diào)合作能力,達(dá)到了預(yù)期的效果。今后,我行將堅(jiān)持長效的疫情防控機(jī)制,我們堅(jiān)信,寒冬阻擋不了春天的腳步,黑夜遮蔽不住黎明的曙光。
銀行演練總結(jié)講話篇九
為了進(jìn)一步提高銀行全體員工的安全意識,熟悉掌握報(bào)警、接警、查警、出警程序和方法,會使用手提式滅火器撲救初期火災(zāi),會疏散客人和貴重物資。根據(jù)計(jì)劃安排,xx年xx月xx日15:00分再次組織了保安部和銀行全員的一次全店預(yù)警消防演習(xí)。在銀行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下和各部門的積極參與下,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目,但也存在了很多不足之處。
具體情況如下:
a、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),保安部制定了較為詳細(xì)的行動方案,并對方案反復(fù)修改最后由保安部明經(jīng)理審定,各部門根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,組織消防技能知識培訓(xùn),準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具、資料,并制定了相關(guān)的行動指揮程序,為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
b、演習(xí)得到了銀行領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,為組織好此次演習(xí),組織召開了專題會議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,從而使此次演習(xí)圓滿完成。
c、演習(xí)程序正規(guī),秩序井然,效果良好。演習(xí)從15:00分開始,15:40分結(jié)束。整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警、查警、出動、滅火戰(zhàn)斗展開,應(yīng)急疏散,銀行全體員工舒疏散集合,善后工作到講評,層次分明有序。義務(wù)消防員技能動作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請示報(bào)告、下達(dá)命令、語言表達(dá)簡短準(zhǔn)確。接警后各部門能及時(shí)分派任務(wù),各部門之間協(xié)同密切,采取相應(yīng)的行動,廣大員工也充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神。
通過這次演習(xí),也暴露了許多不足之處。
a、查警速度慢,通知查警位置不準(zhǔn)確。
b、部分員工不嚴(yán)肅,在疏散時(shí)動作不夠迅速,緊張,未能通過形體動作、面部表情、語言來體現(xiàn)疏散要領(lǐng)和現(xiàn)場的緊張氣氛。
c、個(gè)別部門和員工在沒有啟動疏散應(yīng)急廣播前已經(jīng)開始疏散和分派任務(wù),部分員工不懂得引導(dǎo)客人疏散。
d、各部門到達(dá)疏散地點(diǎn)后不能及時(shí)清點(diǎn)本部門人員并向人事部匯報(bào)。
a、保安部將制定銀行全員消防培訓(xùn)計(jì)劃,對前期培訓(xùn)不到位和員工掌握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。組織開展新入職員工和各部門各崗位消防知識培訓(xùn)。
b、加強(qiáng)員工對銀行整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案的培訓(xùn),進(jìn)一步提高銀行在一旦發(fā)生火情時(shí)各部門協(xié)同配合能力。同時(shí)組織每個(gè)員工進(jìn)行一次滅火器實(shí)際操作訓(xùn)練,保證每個(gè)員工實(shí)地操作一次。
c、加強(qiáng)保安部消防中心值班員消防設(shè)備操作和接警、處警程序的培訓(xùn)。
通過此次演習(xí)保安部將進(jìn)一步完善銀行消防應(yīng)急預(yù)案,努力提高銀行員工消防安全素質(zhì),增強(qiáng)銀行整體自防自救能力,從而為銀行客戶、員工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
銀行演練總結(jié)講話篇十
為了加強(qiáng)全行員工的消防安全意識和自身安全素質(zhì)的提高,有效地確保我行員工生命安全,按照“預(yù)防為主,防消結(jié)合?!钡南拦ぷ鞣结槪Y(jié)合我行實(shí)際情況,認(rèn)真抓好員工消防知識和自身安全素質(zhì)的提高,并在防火的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,努力確保我行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)上級行《關(guān)于組織開展全行員工消防知識培訓(xùn)工作的通知》文件的要求,我行于xx年xx月xx日下午3點(diǎn)對全行開展了全員消防知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了大家消防防控制能力和實(shí)際作水平,達(dá)到了預(yù)期效果。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)消防安全基礎(chǔ)知識,深入領(lǐng)會消防工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)防范意識和消防法制觀念。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)防火檢查工作,抓住重點(diǎn),突出工作措施。二是開展全員消防知識技能培訓(xùn),使所有營業(yè)人員都能熟練掌握119的基本消防知識和技能,做到“懂點(diǎn)、會報(bào)警”。三是舉辦專題講座,如理財(cái)講座。培訓(xùn)時(shí),消防安全專題講座主要從客戶資源、消防安全防范、市場經(jīng)濟(jì)知識、安全防范的重點(diǎn)等,通過培訓(xùn),使全體員工能掌握消防基本知識,提高預(yù)案的可作性;四是開展應(yīng)急演練,如地震逃生逃生疏散、消防自動逃生疏散等應(yīng)急演練,提高全行員工的自我救助及應(yīng)變能力。
二、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)防火檢查工作。
為了切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,我行制定了安全保衛(wèi)工作制度,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,在安全保衛(wèi)工作中,突出工作重點(diǎn),抓好安全防火檢查工作,在安全防火工作方面,成立了安全保衛(wèi)工作檢查小組,由行長任組長,主管行長任副組長,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員。分工到人,職責(zé)明確,各司其職,密切配合,群防群治,確保了各項(xiàng)安全防事故的安全有效發(fā)展。
1.建立健全制度。為了使安全保衛(wèi)工作有章可循,我行制定了一整套規(guī)章制度,建立健全了各項(xiàng)安全防事故工作的各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)安全防事故的發(fā)生都有制度可依,有章可循。為了使安全保衛(wèi)工作真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我行還制定了《安全保衛(wèi)工作檢查制度》,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每周的安全防事故自查工作,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2.加大檢查力度。為了使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,我行還制定了《安全防事故工作制度》、《安全檢查制度》、《安全例會制度》等,并定期進(jìn)行了安全檢查。
3.狠抓落實(shí)。我行在開展安全保衛(wèi)工作上,突出“以防為主,防消結(jié)合”的工作方針,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作原則,積極開展各項(xiàng)防范工作,深化全員防范意識,增強(qiáng)防范能力,通過定期檢查,落實(shí)防范措施,做到了防患于未然。具體措施有:落實(shí)防火檢查制度、落實(shí)防火制度、落實(shí)疏散安全制度、落實(shí)消防設(shè)施器材檢查登記制度。在具體工作中加強(qiáng)防火,做到三個(gè)結(jié)合:即定期檢查和限時(shí)檢查相結(jié)合,平時(shí)抽查和節(jié)假日專項(xiàng)檢查相結(jié)合,提高防火安全意識,加強(qiáng)防火,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
我行在安全保衛(wèi)工作上雖然取得了一些成績,但還存在一定的差距,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還達(dá)不到要求,有待于進(jìn)一步的提高。在明年的工作中,我行將進(jìn)一步加大工作力度,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我行的期望,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我行的期望。
銀行演練總結(jié)講話篇十一
我項(xiàng)目部于20xx年7月2日,組織了一次實(shí)戰(zhàn)的消防演習(xí)。在項(xiàng)目部管理班子高度重視和工人班組的積極參與下,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的,但也存在了很多不足之處。
1、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),項(xiàng)目部制定了較為詳細(xì)的行動方案,并對方案反復(fù)修改,各小組根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,組織消防技能知識培訓(xùn),準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具、資料,并制定了相關(guān)的行動指揮程序,為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、為組織好此次演習(xí),組織召開了專題會議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,從而使此次演習(xí)圓滿完成。 3、演習(xí)程序正規(guī),秩序井然,效果良好。
整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警、出動、滅火展開,善后工作到講評,層次分明有序。滅火技能動作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請示報(bào)告、下達(dá)命令、語言表達(dá)簡短準(zhǔn)確。
1、施工隊(duì)伍的工人并沒有完全掌握更為精確詳細(xì)的電話報(bào)警,經(jīng)過安全員劉鵬的講解,我們才認(rèn)識到報(bào)警的最佳時(shí)機(jī)。 2、部分工人對消防滅火器的使用及火災(zāi)撲救方式上存在不足,經(jīng)過培訓(xùn)講解,我們才有了更深的認(rèn)識。
滅火器的使用需要先把插銷拔掉,然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手,避免噴管亂甩噴射、打傷到人;滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上,這樣才能更有效的。
銀行演練總結(jié)講話篇十二
20xx年xx月xx日上午,xx學(xué)校舉行了消防演練活動。五年級三班作為實(shí)驗(yàn)學(xué)校的成員,參加了這次演練活動。同學(xué)們在演練過程中,積極參與,心顧大家,切實(shí)掌握了在大火來臨時(shí)的一些求生本領(lǐng)和緊急疏散本領(lǐng)。
為了保證學(xué)生在活動中盡可能的多了解一些求生方法,并且做到在演練過程中做到井然有序。在學(xué)校演練之前,作為班主任的我提前向?qū)W生講授了一些火災(zāi)過程中可能出現(xiàn)的問題以及應(yīng)急方案,并且向?qū)W生細(xì)致地講述了當(dāng)災(zāi)難來臨時(shí),為了保證我們班同學(xué)一個(gè)都不能少所必須做到的逃生路線,以及在逃生過程中自我應(yīng)當(dāng)怎樣做。為確保演練的準(zhǔn)確無誤,在講解完畢后,我又帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地演練了一次。
有了這種提前的預(yù)案培訓(xùn)及講解,學(xué)生在學(xué)校組織的消防演練開始時(shí),訓(xùn)練有素,迅速用衣物等捂住口鼻,有秩序地離座,躬身前進(jìn)。在行進(jìn)過程中,同學(xué)們做到了不當(dāng)兒戲又不慌亂、擁擠。到操場之后,學(xué)生們在體育委員的帶領(lǐng)下,迅速整隊(duì)站好,班長清點(diǎn)人數(shù),在準(zhǔn)確無誤后,我向總指揮對我班的`情景進(jìn)行了匯報(bào)。
當(dāng)然在活動結(jié)束后,反思整個(gè)演練過程,我感覺還是有一個(gè)地方安排些許不足。即在同學(xué)們在教室內(nèi)是按座位,有秩序逃生的,可是在奔向操場之后,由于沒有事前強(qiáng)調(diào),體育委員在整隊(duì)時(shí),極個(gè)別同學(xué)不知是應(yīng)當(dāng)站什么隊(duì)出現(xiàn)了慌亂,在以后遇到這種情景時(shí),感覺對孩子真是應(yīng)當(dāng)研究地全面些,再全面些,同時(shí)要培養(yǎng)班干部的遇事處理本事!
銀行演練總結(jié)講話篇十三
安全保衛(wèi)演練
為了提高營業(yè)室員工對當(dāng)前社會治安形勢的認(rèn)識,強(qiáng)化一線員工的安全意識,加強(qiáng)員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,養(yǎng)成尊章守制的良好習(xí)慣。同時(shí)為提升營業(yè)室及員工的整體防范風(fēng)險(xiǎn)及處置突發(fā)事件的能力,達(dá)到有效防范各類案件、事故和差錯(cuò)的目的。威海市商業(yè)銀行濰坊分行營業(yè)部于2015年1月27日晚開展了防爆防搶預(yù)案演練。
營業(yè)部按照安全保衛(wèi)防范要求,將此次演練當(dāng)作一次考驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)組織能力、防范能力、應(yīng)變能力和處置能力的重要工作來抓,精心設(shè)計(jì)演練預(yù)案,以防搶劫和防爆炸為演練內(nèi)容,確定參與演練的人員、演練過程、時(shí)間及背景,形成書面預(yù)案并將演練預(yù)案下發(fā)到每位員工,組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,了解演練的目的和意義。 按照演練預(yù)案,營業(yè)部的所有員工參加了整個(gè)演練過程,并對每位員工的工作職責(zé)進(jìn)行分工,落實(shí)演練職責(zé),同時(shí)在正式演練之前,進(jìn)行了多次的練習(xí),特別是針對混亂場面和歹徒劫持人質(zhì)、威脅搶劫的情況時(shí),要求掌握應(yīng)對方法,熟悉應(yīng)對技巧,采取措施做好防衛(wèi),做到既要保證人身安全、資金不受損失,又要機(jī)智勇敢地與不法分子進(jìn)行周旋,配合公安民-警制服歹徒。通過演練,使每位員工都熟悉各個(gè)演練環(huán)節(jié)和步驟,并經(jīng)過自身扮演的角色,深刻領(lǐng)會突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)和方法,從而增強(qiáng)安全防范意識。
安全保衛(wèi)演練
和差錯(cuò)的要求,為我行業(yè)務(wù)快速平安發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境,2015年2月4日晚在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了防爆防搶預(yù)案演練。
營業(yè)室的同事參加了此次防爆防搶預(yù)案演練,并進(jìn)行了各自工作職責(zé)的分工,在正式演練之前,認(rèn)真進(jìn)行了多次的練習(xí),尤其是針對混亂場面和歹徒劫持人質(zhì)、威脅搶劫的情況時(shí),特別要求掌握應(yīng)對方法,熟悉應(yīng)對技巧,采取有效方式措施做好防衛(wèi),做到既要保證個(gè)人,客戶人身安全、銀行資金和財(cái)產(chǎn)不受損失,又要機(jī)智勇敢地與不法分子進(jìn)行周旋,配合公安部門制服歹徒,每一項(xiàng)演練結(jié)束后,總行安保部領(lǐng)導(dǎo)都耐心的提出指導(dǎo)意見,使安保工作深刻落實(shí)到每個(gè)員工心里。
通過這次演練,使每位員工都熟悉安保工作對于我行開展業(yè)務(wù)的重要意義,大家都在此次演練中認(rèn)真投入角色,強(qiáng)化了安保意識,深刻領(lǐng)會突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)和方法,獲益匪淺。強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
威海市商業(yè)銀行濰坊分行營業(yè)部 魏文妍
2015年3月31日下午第二節(jié)課,我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動。整個(gè)演練過程做到緊張、快速、 有序、安全。
這次演練活動的成功,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進(jìn)行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開的。
1、為進(jìn)行這次演練活動,學(xué)校成立了以姜芳成校長為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
3 、 3月31日下午第二節(jié)課,校長命令啟動演練方案并拉響了火警報(bào)警聲。 隨著命令,空課的老師趕到樓道轉(zhuǎn)彎處維持學(xué)生疏散秩序,班主任老師帶領(lǐng)各班學(xué)生用紅領(lǐng)巾、手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線“逃生”,救護(hù)組的成員也到位待命。
各個(gè)班級撤離到安全區(qū)域后向總指揮報(bào)告人數(shù)。從拉響警報(bào)到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時(shí)1分40秒。 直至清點(diǎn)完人數(shù)歷時(shí)3分6秒,整個(gè)演練過程做到緊張、快速、 有序、安全。
5、演練結(jié)束后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對這次演練的過程優(yōu)點(diǎn)和不足作了總結(jié),并要求各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。
但也有不足之處:有些老師請假,沒有對相應(yīng)崗位作出相應(yīng)調(diào)整,甚至有些班級班主任沒有作相應(yīng)指導(dǎo)。
總之,這次消防演練活動增強(qiáng)了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。 同時(shí)增強(qiáng)了我校師生的凝聚力和抗意外事故的心理承受能力!
防爆演習(xí)心得
隨著我國金融市場的逐步完善,金融業(yè)正呈現(xiàn)出百花齊放,錚錚向榮的氣象。金融安全問題,也由此日益顯得尤為突出重要。為有效預(yù)防暴-力搶劫銀行營業(yè)機(jī)構(gòu),提高全體工作人員和保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,在分行領(lǐng)導(dǎo)楊行長和員工的共同努力下,舉行了防爆演練,并取得圓滿成功。分行此次舉行的防爆演習(xí)。本次演習(xí)內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒劫持炸彈在現(xiàn)金區(qū)要求大額現(xiàn)金,見員工拖延于是同伙上前劫持了人質(zhì)。二為歹徒視計(jì)劃不能得逞后棄人質(zhì)走小路逃跑,最后被埋伏在門口的保衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)合制擒。在演練中,全行員工同心協(xié)力,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,應(yīng)急機(jī)制啟動迅速,大廳經(jīng)理迅速撥打110報(bào)警,保衛(wèi)隊(duì)員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習(xí)中,全體員工認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)初一種實(shí)戰(zhàn),使演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 此次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。分行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演習(xí)活動,強(qiáng)調(diào)演習(xí)的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演習(xí)過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好效果。
二是分工明確。該次演習(xí)活動人員齊全,分工明確,具體角色分配,包括歹徒,客戶,柜員,行長,保安。整個(gè)演習(xí)過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變,先期處置,解救人質(zhì),安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演習(xí)包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施;安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋。 四是成績顯著。演習(xí)結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對此次演習(xí)進(jìn)行了總結(jié)。執(zhí)導(dǎo)出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻?、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。 通過這次防搶安全演練的`學(xué)習(xí),我意識到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如,當(dāng)有可疑份子進(jìn)入行內(nèi),冒充客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子,密切注意他的舉動,或者提前勸阻離開。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候,各隊(duì)員和成員要反應(yīng)迅速及時(shí)準(zhǔn)確,提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時(shí),妥善安撫周邊環(huán)境,為營救人質(zhì)創(chuàng)造出最好的條件。
銀行的核心價(jià)值在于經(jīng)濟(jì)效益,而一個(gè)穩(wěn)定安全的金融環(huán)境是保證這一經(jīng)濟(jì)效益的必要充分條件。我們作為安保人員,不能為銀行帶來實(shí)際上的經(jīng)濟(jì)效益,卻能為銀行撐起一把安全之傘,保證這一切高效而有效的運(yùn)行。
高峰小學(xué)
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育,提高防范自救能力,針對學(xué)校校舍突發(fā)火警火災(zāi)的情況下,讓全校師生熟悉消防逃生路線,以達(dá)到在發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),能有序、迅速的引導(dǎo)學(xué)生安全疏散,確保全校師生的生命安全。通過消防安全演練,緊急疏散演習(xí),讓學(xué)生學(xué)到安全防護(hù)知識,達(dá)到有事不慌、積極應(yīng)對、自我保護(hù)的目的;學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力。我校于11月6日下午舉行全體師生的消防安全疏散演練活動?,F(xiàn)將演練活動總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)。為保證本次活動有序開展,特成立以校長為組長的消防安全演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“安全第一,確保有序,責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、制定切實(shí)可行的演練方案。演練前,學(xué)校根據(jù)演練要求和本校實(shí)際,制定了嚴(yán)密、切實(shí)可行的演練活動方案,對演練的時(shí)間、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、疏散線路、演練步驟、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了明確的部署,為演練的順利進(jìn)行做了充分的準(zhǔn)備。
三、組織學(xué)習(xí)演練方案。在演練之前,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防演練活動方案》,讓教師進(jìn)一步明確演練要求,明確演練責(zé)任,做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
4、認(rèn)真做好逃生演練準(zhǔn)備工作。逃生演練準(zhǔn)備階段,各工作組各就各位,履行各自職責(zé),班主任及科任教師進(jìn)行快速組隊(duì),并進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生明確撤離方向、撤離線路、撤離區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
五、火災(zāi)逃生演練有條不紊,并取得實(shí)效。在消防安全演練活動中,我們所有的老師,都能按照指定的位置站好,積極組織學(xué)生迅速地疏散,組織到位,保障有力;全體同學(xué)都能積極配合,動作規(guī)范,做到服從命令,步調(diào)一致;在極短的時(shí)間內(nèi),按照預(yù)定的疏散路線,緊急而有序地從教室撤離到操場上,沒有發(fā)生任何互相推擠的現(xiàn)象,整個(gè)演練過程井然有序,達(dá)到了我們預(yù)期的目的,取得了圓滿的成功。
六、演練結(jié)束后,還組織全體師生學(xué)習(xí)如何正確使用滅火器。首先分管學(xué)校安全工作龔余武老師給全體師生演示怎樣正確使用滅火器滅火,然后各班選派代表上場操作滅火器的使用方法,提高演示,師生基本能掌握滅火器的使用方法,并能利用滅火器進(jìn)行滅火。
總之,通過這次消防演練使全校師生基本了解了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措
施,明確了遇到火災(zāi)時(shí)每位教職員工的職責(zé),提高了學(xué)校處置火災(zāi)突發(fā)事件、組織學(xué)生迅速安全疏散的應(yīng)變能力,有利于避免火災(zāi)發(fā)生時(shí)常見的混亂失控局面,全面提高了全體師生的防火救火的消防意識與自救、互助能力。今后學(xué)校將定期開展消防演習(xí)并形成制度,以擴(kuò)大消防知識在學(xué)校的覆蓋面。為構(gòu)建平安、文明、和諧學(xué)校而不懈努力。
高峰小學(xué)
2015.11.7
銀行演練總結(jié)講話篇十四
銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于x月xx日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。此次演練內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動,強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒??蛻?。柜員。綜柜。行長。保安。整個(gè)演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變。先期處置。安全抓捕。解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻?、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行演練總結(jié)講話篇十五
__月__日、__日、__4日下午,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由__部策劃及組織了__銀行的`全體員工進(jìn)行消防疏散演習(xí)。下午14:00,當(dāng)聽到警鈴響聲時(shí),員工們在工作現(xiàn)場相互提醒、沿著消防綠色通道進(jìn)行疏散逃生,在疏散逃生過程中消防綠色通道未出現(xiàn)堵塞和擁擠現(xiàn)象,全體員工疏散至指定集合點(diǎn)。
清點(diǎn)人數(shù)后,分別由__、__、__分別向大家演示了在緊急情況下如何正確使用滅火器,大家了解到滅火器的使用需要先把插銷拔掉,然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手,避免噴管亂甩噴射、打傷到人,滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上,這樣才能更有效的撲滅火源。
結(jié)束后,銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言道:“我行每年都會舉行消防疏散演習(xí),災(zāi)防患于未然,消防責(zé)任重于泰山。通過演習(xí)可以提高全體員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工的逃生自救能力,可以檢驗(yàn)公司消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí)做好公司的安全事故防范工作。大家要總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),努力尋找不足以圖改進(jìn)。”
通過此次親身參與演練,讓所有員工都在一定程度上對火災(zāi)事故及如何正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實(shí)際體驗(yàn),順利完成了本次消防演習(xí),達(dá)到了本次消防疏散演習(xí)的預(yù)期目的。
銀行演練總結(jié)講話篇十六
目的:通過進(jìn)行反恐應(yīng)急演練,提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人:由支行行長擔(dān)任。
參加人員:支行全體員工。
概念:恐怖襲擊是擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會影響為目的,實(shí)施的犯罪活動??植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動。
人員安排:支行值班保安2人,支行制定1人充當(dāng)嫌疑人,另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場景:
支行營業(yè)廳正常的營業(yè)時(shí)間,執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到,有一長相較特殊的客戶,衣著打扮與常人不一樣,戴墨鏡,穿長衣長褲,背包,進(jìn)入營業(yè)大廳。一邊取號,一邊東張西望,然后來到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營業(yè)大廳秩序正常,辦理業(yè)務(wù)的客戶(約10人)在等候區(qū)正常等待。
大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開,同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動,由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶:請拿好您的隨身物品,該客戶矢口否認(rèn),并沒有理會,同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營業(yè)廳。此時(shí),由一名保安員去阻止客戶離開,另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹,發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品,馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人,責(zé)任人接報(bào)后立即啟動應(yīng)急預(yù)案,由營業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營業(yè)廳客戶,營業(yè)廳人員利用營業(yè)柜臺作掩護(hù),并撥打110報(bào)警,同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告?,F(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱,并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施:
1、保安甲:從嫌疑客戶進(jìn)入營業(yè)大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動,直到客戶起身準(zhǔn)備離開,保安甲走上前去,禮貌地提醒該客戶:“先生,請帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會,快步朝大堂門口走去,并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙:“你趕快報(bào)告主任,檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對客戶說:“先生,我看到是您帶進(jìn)來的,請你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔,氣急敗壞,老羞成怒:“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開營業(yè)廳。
3、保安乙:接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營業(yè)部主任:“主任,大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹,拿包的人不承認(rèn)是他的,他人想跑”。隨即檢查客戶留下來的包裹,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品,馬上通知營業(yè)部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營業(yè)部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂經(jīng)理:“xx,你趕快把情況報(bào)告給行長”,同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營業(yè)廳的客戶。
5、大堂經(jīng)理:把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人:“行長,營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營業(yè)部主任疏散客戶。
6、支行第一負(fù)責(zé)人:接報(bào)后立即啟動緊急應(yīng)急預(yù)案,并通知營業(yè)部主任:“緊急疏散客戶,各崗位人員做好掩護(hù),現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱,向相關(guān)部門報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工:馬上蹲下,利用營業(yè)柜臺掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好,并把鑰匙放在安全處。同時(shí):員工甲:撥打110電話報(bào)警,把情況簡明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān):“我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我們控制住,請派人來處理,我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙:打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部:“保衛(wèi)部嗎?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請派人來處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級責(zé)任人(保衛(wèi)部指令:趕快報(bào)警,注意人員安全,鎖好尾箱,維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場,等警察來處理)。
員工丙:打電話報(bào)告轄區(qū)派出所:“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請及時(shí)派人來處理”。
8、公司部員工:協(xié)助營業(yè)部主任疏散營業(yè)廳客戶,維護(hù)營業(yè)廳秩序,保護(hù)現(xiàn)場。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后,立即派經(jīng)理趕到營業(yè)廳,經(jīng)過警方的緊急處理,拆除爆炸物品,并帶走嫌疑人,緊急情況接觸。
10、支行行長對此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
銀行演練總結(jié)講話篇十七
這次消防演練活動,安排周密,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段,xx都給予了很大的關(guān)心、支持和幫助。之前認(rèn)真審定演練方案,確定演練目的、原則和規(guī)模,侯行長任演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長,對演練工作的全過程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮,主持并參與演練方案的討論和修訂工作。為保證演練前宣傳和培訓(xùn)工作的實(shí)效性,積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);xx給予了大力支持,對我們的演練工作提出了指導(dǎo)性的`意見?;I劃縝密,演練方案安全可行,根據(jù)消防領(lǐng)導(dǎo)小組要求,從我行安全工作的實(shí)際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次消防的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我安全意識,化解風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過認(rèn)真研究,擬定了消防演練方案。為了使得演練方案安全可行,在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。
消防演練于xx年xx月xx日下午16:00進(jìn)行。首先由安全員和大家一起學(xué)習(xí)消防基本知識,最后由xx給大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法。而后參與演練的員工代表親自體會了如何正確的使用滅火器。
消防演練緊張有序,安全保證工作到位,演練達(dá)到預(yù)期效果,最終獲得了圓滿成功。
1、消防安全意識有所增強(qiáng),對消防安全常識有了進(jìn)一步的了解。
2、對抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,演練人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報(bào)做出相應(yīng)反映,對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。
3、演練前組織的消防基本知識培訓(xùn),使全體員工的消防安全知識、突發(fā)應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。
4、演練過程中,參與人員都能遵守紀(jì)律,一切行動聽指揮,團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了升華。
5、安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。
通過這次的消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。我們將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我行員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失,確保我行安全問題。
展了一次防搶、防暴、防火演練。在防搶、防暴演練中,兩名“犯罪分子”頭戴面罩,手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂,有條不紊的按照《營業(yè)場所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施:報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下,以柜臺為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定,拔掉鑰匙,確保資金不受損失,并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和蘭山合行保衛(wèi)部門報(bào)告。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力以及掌握消防器材使用能力,xx月xx日傍晚,xx市支行開展了消防預(yù)案演練活動。
消防預(yù)演活動中,專職消防人員講解了滅火器材使用、讓每位員工參與滅火演練;活動后,認(rèn)真總結(jié)演練成效與不足,對存在問題提出具體要求,有力的推動了創(chuàng)建“平安xx行”、實(shí)現(xiàn)“三化三達(dá)標(biāo)”工作的深入開展。xx銀行xx支行開展防火演練活動。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進(jìn)作用。
對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
1、當(dāng)碰到火災(zāi)時(shí)不能慌張,要迅速組織員工協(xié)調(diào)分工進(jìn)行滅火,避免火災(zāi)的蔓延,有秩序的疏散客戶逃離現(xiàn)場,不要擁擠,否則后果不堪設(shè)想。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí),切忌慌張、亂跑,要冷靜地探時(shí)著火方位,確定風(fēng)向,并在火勢未蔓延前,朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。
3、起火時(shí),如果樓道被封死,應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔,防止進(jìn)煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙沒有火,可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用彎腰低姿勢逃離火區(qū)。
4、加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),提高防范意識;掌握各種消防器材的使用方法以及報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
5、消防工作關(guān)鍵在預(yù)防。做好消防工作要求我們平時(shí)要提高消防意識,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,切實(shí)消除安全隱患。做好消防工作是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。輕視消防作用是不珍惜xx銀行改革發(fā)展所取得的成果,是對財(cái)產(chǎn)和生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),因此,在今后的工作中我將切實(shí)履行好職責(zé),重視消防工作,積極配合消防人員做好消防工作。
銀行演練總結(jié)講話篇十八
演練總指揮:
演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間:20xx年9月26日
演練目的:為有效的應(yīng)對和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時(shí)間技能,最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則:
1.立即報(bào)警并啟動應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭,手機(jī)或固定電話報(bào)警,將現(xiàn)場的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門,爭取外援的同時(shí)請內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警,以無聲和有聲等方式迅速報(bào)警,確保警訊傳出。報(bào)警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕,掌握主動,嚴(yán)防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時(shí)利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金
在報(bào)警的同時(shí),要立即將營業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時(shí),可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進(jìn)入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場
如果將犯罪分子擒獲,應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全,并防止無關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對方法:
1.隱蔽報(bào)警:目的是保護(hù)現(xiàn)場客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語言:目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒,拖延時(shí)間,多使用“請你不要激動,您的要求我們會盡力滿足你的?!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度,拖延時(shí)間來等待警察的到來。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容,并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。
演練主要過程:
某個(gè)炎熱中午,兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳,大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時(shí),一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票,不準(zhǔn)報(bào)警,不然就同歸于盡!”此時(shí)的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團(tuán),有的開始準(zhǔn)備向外逃脫,有點(diǎn)下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。
此時(shí)柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住,迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證,同時(shí)1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證,退到交銀柜臺,通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號柜協(xié)助。主管說因?yàn)闆]有這么多的現(xiàn)金儲備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金,不要激動,盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動??蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動,并揚(yáng)言要引爆炸藥,快點(diǎn)拿錢過來。此時(shí)外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢不妙,想逃跑,這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié):
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示,對員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴(yán)密,情景逼真,場面驚險(xiǎn),給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌,鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì),體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
銀行演練總結(jié)講話篇一
為保障員工的安全,進(jìn)一步提高員工的消防安全意識,同時(shí)檢驗(yàn)應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,7月30日,我行在總行開展了消防演練。
演練環(huán)節(jié)分為消防安全培訓(xùn)和訓(xùn)練模擬火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置和滅火演練。全員參與演練,員工們積極配合,表現(xiàn)出高度的緊張和應(yīng)對能力。
在演練過程中,員工們還就應(yīng)急處置和團(tuán)隊(duì)合作等環(huán)節(jié)提出不少建議和意見,為日后中止應(yīng)急處置工作提供了借鑒和參考。
此次演練更加增強(qiáng)了我行員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力,同時(shí)也提高了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為保障員工和公司的安全做出了積極的貢獻(xiàn)。隨著消防安全意識的不斷普及和加強(qiáng),消防演練已經(jīng)成為了眾多企業(yè)和單位受歡迎的安全管理方式之一。在每一次演練過程中,都能夠收獲不同的'成果和收獲,這對于保障員工和客戶的安全都有著非常重要的意義。針對此次我行在總行進(jìn)行的消防演練,我們可以總結(jié)如下幾個(gè)方面的收獲。
消防演練的相關(guān)培訓(xùn)和模擬演練過程,讓員工更加深入地了解了消防安全的重要性,也凸顯了每一個(gè)人在自己的工作崗位上,對于消防安全的積極作用和義務(wù)。消防演練的環(huán)節(jié)場景更加接近現(xiàn)實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)計(jì),提高了員工的操作能力和應(yīng)急處置能力。這對于提高員工的消防安全意識,減少和防止火災(zāi)事故的發(fā)生都具有非常實(shí)質(zhì)性的意義。
在消防演練模擬過程中,對企業(yè)或單位的消防安全管理制度和應(yīng)急處置計(jì)劃進(jìn)行了檢驗(yàn)和評估,重新審視和完善消防預(yù)案等相關(guān)工作,并對演練過程中出現(xiàn)的問題加以總結(jié),分析原因,完善措施,以便實(shí)現(xiàn)消防應(yīng)急體系之間的銜接和協(xié)調(diào),從而更好地保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
消防演練需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作、密切配合來實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的效果,這也是企業(yè)或單位在日常管理中需要重視的方面。演練過程中,員工之間通過分工合作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,并在遇到問題時(shí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速組織員工合作,共同協(xié)作解決問題。這樣的機(jī)制不僅能發(fā)揮出員工的集體力量,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的精神和協(xié)作能力,讓員工在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中受益匪淺。
實(shí)在走進(jìn)演練現(xiàn)場,感受火場的氣氛,對員工進(jìn)行實(shí)際操作,讓他們更加熟悉滅火器的操作以及其他的消防設(shè)備的使用,細(xì)節(jié)操作等等。這樣不僅能夠提高員工在緊急情況下的實(shí)際應(yīng)對能力,也為員工提供了多一份工作技能,并能通過接觸和操作不同的消防設(shè)備,解決常見問題,更好地保護(hù)員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
綜上所述,消防演練雖然只是一個(gè)模擬的過程,但是對于各個(gè)企業(yè)部門或單位都具有非常具有現(xiàn)實(shí)意義的意義。只有了解并重視消防安全意識,不斷深入培訓(xùn)和加強(qiáng)演練,才能更好地保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,希望各位企業(yè)和單位都能夠積極把握這樣的機(jī)會,加強(qiáng)消防安全管理工作,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
銀行演練總結(jié)講話篇二
為了提高員工自防自救的能力和應(yīng)急處置的能力,同時(shí)加強(qiáng)我行的消防安全管理工作,7月25日,我行在總行舉行了消防演練。
演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),內(nèi)容包括火災(zāi)的預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容。第二環(huán)節(jié)是員工參與消防演練,模擬火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處置和滅火演練。
演練過程中,員工們積極參與、操作順暢,展現(xiàn)出良好的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。整個(gè)演練過程高度模擬實(shí)際火災(zāi)場景,員工們在包含壓力和風(fēng)險(xiǎn)的'情況下,能夠冷靜應(yīng)對,也發(fā)現(xiàn)了一些消防安全問題,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對進(jìn)一步加強(qiáng)我行的消防安全管理工作具有重要意義。
此次消防演練,為我行員工進(jìn)一步提高消防安全意識和技能水平,也強(qiáng)化了我行的消防安全管理工作,為員工和公司的安全保障做出了積極的貢獻(xiàn)。
銀行演練總結(jié)講話篇三
為進(jìn)一步提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力,7月20日,我行在總行開展了消防演練。
演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)的.內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容;第二環(huán)節(jié)是員工參加消防演練。演練過程中,員工們按照實(shí)際的火災(zāi)場景,進(jìn)行了模擬火災(zāi)現(xiàn)場的應(yīng)急處置,最后進(jìn)行了滅火演練。
整個(gè)演練過程緊張有序,員工們表現(xiàn)出良好的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,取得了圓滿的效果。
此次消防演練,為我行員工提高消防安全意識和技能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為我行的消防安全工作加強(qiáng)了有力保障。
銀行演練總結(jié)講話篇四
7月15日上午,我行在總行進(jìn)行了消防演練。此次演練目的是檢驗(yàn)我行員工消防安全意識和應(yīng)急處置能力,提高全員火災(zāi)自救、互救能力和消防安全意識。
演練過程中,首先進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)現(xiàn)場處理和應(yīng)急處置等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,全員進(jìn)行了消防演練。演練分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是模擬火災(zāi)發(fā)生,員工按照預(yù)先設(shè)計(jì)的'應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理;第二環(huán)節(jié)是員工使用滅火器進(jìn)行火災(zāi)撲滅。
整個(gè)演練過程中,員工們積極配合,操作順暢。通過此次演練,我行員工進(jìn)一步提高了消防安全意識和應(yīng)急處置能力,為保證員工生命財(cái)產(chǎn)安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總之,此次演練取得了圓滿成功,為我行消防安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
銀行演練總結(jié)講話篇五
人民網(wǎng)濟(jì)南8月10日電為增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫突發(fā)事件的應(yīng)急能力以及掌握消防器材使用能力,8月7日傍晚,農(nóng)行煙臺龍口市支行開展了防暴、消防預(yù)案演練活動。
為確保預(yù)案演練取得實(shí)效,該行分管行長與保衛(wèi)干事全程參與演練過程。營業(yè)終了后,營業(yè)大廳內(nèi),由兩名員工扮演準(zhǔn)備暴力搶劫的“犯罪分子”,手持槍鐵棍企圖對營業(yè)室進(jìn)行“搶劫”,網(wǎng)點(diǎn)人員按照預(yù)案規(guī)定的處置程序,一邊穩(wěn)住“歹徒”,與其巧妙周旋,一邊設(shè)法將信息傳遞出去并及時(shí)報(bào)警,最終制伏“歹徒”。演練過程中,營業(yè)人員分工明確,處置情況沉著冷靜,動作操作規(guī)范,使犯罪分子的意圖無法得逞。演練結(jié)束后,分管行長對演練整體情況進(jìn)行了點(diǎn)評,提出了不足及改進(jìn)措施。
開展防搶、防暴、防火演練活動為了確保國家財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的生命安全,提高員工的防搶、防暴、防火意識,減少案件和火災(zāi)隱患,確保各項(xiàng)經(jīng)營工作穩(wěn)步快速發(fā)展,山東臨沂蘭山農(nóng)村合作銀行銀雀山支行于3月29日下午開展了一次防搶、防暴、防火演練。在防搶、防暴演練中,兩名“犯罪分子”頭戴面罩,手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂,有條不紊的按照《營業(yè)場所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施:報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下,以柜臺為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定,拔掉鑰匙,確保資金不受損失,并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和蘭山合行保衛(wèi)部門報(bào)告。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的'促進(jìn)作用。
銀行演練總結(jié)講話篇六
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙的犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報(bào),會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的。幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時(shí)護(hù)住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí),銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的.宣傳氛圍。
銀行演練總結(jié)講話篇七
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的'種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們在會上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象 。
銀行演練總結(jié)講話篇八
為積極應(yīng)對新冠疫情突發(fā)事件,有效開展疫情防控工作,強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對突發(fā)事件的處理能力和協(xié)調(diào)能力,根據(jù)《黑龍江省分行疫情期間網(wǎng)點(diǎn)對外工作手冊》等相關(guān)要求,安樂支行組織全行上下立即行動起來,成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任主體,強(qiáng)化防疫防控意識,構(gòu)筑嚴(yán)密應(yīng)急流程,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
客戶到店掃碼、測溫,如發(fā)現(xiàn)客戶體溫超過37.2度;龍江健康碼出現(xiàn)黃碼或紅碼;“通信大數(shù)據(jù)行程卡”顯示非綠色等情況,禮貌勸離,并勸解客戶及時(shí)就診并進(jìn)行相關(guān)信息登記,對客戶接觸地方進(jìn)行消毒。
客戶經(jīng)理在服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)有客戶疑似發(fā)熱、咳嗽、胸悶、呼吸困難等可疑癥狀,立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。然后將疑似人員引導(dǎo)至隔離觀察室進(jìn)行觀察,并再次進(jìn)行測溫及問詢,并將此情況及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
對客戶所到區(qū)域面積及隔離觀察室,用消毒液進(jìn)行噴淋消毒,對門把手、座椅、展柜、業(yè)務(wù)窗口、相應(yīng)機(jī)具等用75%酒精進(jìn)行擦拭消毒。
客戶來到我支行辦理業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)工作人員發(fā)現(xiàn)客戶未戴口罩,工作人員將網(wǎng)點(diǎn)配備的口罩送至客戶手中,保障每一位客戶安全。如遇老年人無法掃碼情況,請客戶出示身份證進(jìn)行登記、測溫,做好消毒工作。
網(wǎng)點(diǎn)因疫情原因無法使用,網(wǎng)點(diǎn)對外張貼了停業(yè)公告,遇到客戶前來咨詢,客戶服務(wù)經(jīng)理耐心解答。建議客戶通過交行客服熱線95559咨詢業(yè)務(wù),使用手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù),并且提供了附近的網(wǎng)點(diǎn)地址以及聯(lián)系電話,方便客戶的`業(yè)務(wù)辦理。
通過此次疫情防控演練活動,安樂支行全體成員進(jìn)一步提升了對疫情防控的操作能力,規(guī)范和強(qiáng)化了對疫情突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和網(wǎng)點(diǎn)工作人員之間的協(xié)調(diào)合作能力,達(dá)到了預(yù)期的效果。今后,我行將堅(jiān)持長效的疫情防控機(jī)制,我們堅(jiān)信,寒冬阻擋不了春天的腳步,黑夜遮蔽不住黎明的曙光。
銀行演練總結(jié)講話篇九
為了進(jìn)一步提高銀行全體員工的安全意識,熟悉掌握報(bào)警、接警、查警、出警程序和方法,會使用手提式滅火器撲救初期火災(zāi),會疏散客人和貴重物資。根據(jù)計(jì)劃安排,xx年xx月xx日15:00分再次組織了保安部和銀行全員的一次全店預(yù)警消防演習(xí)。在銀行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下和各部門的積極參與下,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目,但也存在了很多不足之處。
具體情況如下:
a、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),保安部制定了較為詳細(xì)的行動方案,并對方案反復(fù)修改最后由保安部明經(jīng)理審定,各部門根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,組織消防技能知識培訓(xùn),準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具、資料,并制定了相關(guān)的行動指揮程序,為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
b、演習(xí)得到了銀行領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,為組織好此次演習(xí),組織召開了專題會議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,從而使此次演習(xí)圓滿完成。
c、演習(xí)程序正規(guī),秩序井然,效果良好。演習(xí)從15:00分開始,15:40分結(jié)束。整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警、查警、出動、滅火戰(zhàn)斗展開,應(yīng)急疏散,銀行全體員工舒疏散集合,善后工作到講評,層次分明有序。義務(wù)消防員技能動作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請示報(bào)告、下達(dá)命令、語言表達(dá)簡短準(zhǔn)確。接警后各部門能及時(shí)分派任務(wù),各部門之間協(xié)同密切,采取相應(yīng)的行動,廣大員工也充分發(fā)揮了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神。
通過這次演習(xí),也暴露了許多不足之處。
a、查警速度慢,通知查警位置不準(zhǔn)確。
b、部分員工不嚴(yán)肅,在疏散時(shí)動作不夠迅速,緊張,未能通過形體動作、面部表情、語言來體現(xiàn)疏散要領(lǐng)和現(xiàn)場的緊張氣氛。
c、個(gè)別部門和員工在沒有啟動疏散應(yīng)急廣播前已經(jīng)開始疏散和分派任務(wù),部分員工不懂得引導(dǎo)客人疏散。
d、各部門到達(dá)疏散地點(diǎn)后不能及時(shí)清點(diǎn)本部門人員并向人事部匯報(bào)。
a、保安部將制定銀行全員消防培訓(xùn)計(jì)劃,對前期培訓(xùn)不到位和員工掌握程度不夠的進(jìn)行二次培訓(xùn)。組織開展新入職員工和各部門各崗位消防知識培訓(xùn)。
b、加強(qiáng)員工對銀行整個(gè)火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案的培訓(xùn),進(jìn)一步提高銀行在一旦發(fā)生火情時(shí)各部門協(xié)同配合能力。同時(shí)組織每個(gè)員工進(jìn)行一次滅火器實(shí)際操作訓(xùn)練,保證每個(gè)員工實(shí)地操作一次。
c、加強(qiáng)保安部消防中心值班員消防設(shè)備操作和接警、處警程序的培訓(xùn)。
通過此次演習(xí)保安部將進(jìn)一步完善銀行消防應(yīng)急預(yù)案,努力提高銀行員工消防安全素質(zhì),增強(qiáng)銀行整體自防自救能力,從而為銀行客戶、員工創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
銀行演練總結(jié)講話篇十
為了加強(qiáng)全行員工的消防安全意識和自身安全素質(zhì)的提高,有效地確保我行員工生命安全,按照“預(yù)防為主,防消結(jié)合?!钡南拦ぷ鞣结槪Y(jié)合我行實(shí)際情況,認(rèn)真抓好員工消防知識和自身安全素質(zhì)的提高,并在防火的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,努力確保我行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)上級行《關(guān)于組織開展全行員工消防知識培訓(xùn)工作的通知》文件的要求,我行于xx年xx月xx日下午3點(diǎn)對全行開展了全員消防知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了大家消防防控制能力和實(shí)際作水平,達(dá)到了預(yù)期效果。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)消防安全基礎(chǔ)知識,深入領(lǐng)會消防工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)防范意識和消防法制觀念。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)防火檢查工作,抓住重點(diǎn),突出工作措施。二是開展全員消防知識技能培訓(xùn),使所有營業(yè)人員都能熟練掌握119的基本消防知識和技能,做到“懂點(diǎn)、會報(bào)警”。三是舉辦專題講座,如理財(cái)講座。培訓(xùn)時(shí),消防安全專題講座主要從客戶資源、消防安全防范、市場經(jīng)濟(jì)知識、安全防范的重點(diǎn)等,通過培訓(xùn),使全體員工能掌握消防基本知識,提高預(yù)案的可作性;四是開展應(yīng)急演練,如地震逃生逃生疏散、消防自動逃生疏散等應(yīng)急演練,提高全行員工的自我救助及應(yīng)變能力。
二、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)防火檢查工作。
為了切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,我行制定了安全保衛(wèi)工作制度,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,在安全保衛(wèi)工作中,突出工作重點(diǎn),抓好安全防火檢查工作,在安全防火工作方面,成立了安全保衛(wèi)工作檢查小組,由行長任組長,主管行長任副組長,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員。分工到人,職責(zé)明確,各司其職,密切配合,群防群治,確保了各項(xiàng)安全防事故的安全有效發(fā)展。
1.建立健全制度。為了使安全保衛(wèi)工作有章可循,我行制定了一整套規(guī)章制度,建立健全了各項(xiàng)安全防事故工作的各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)安全防事故的發(fā)生都有制度可依,有章可循。為了使安全保衛(wèi)工作真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我行還制定了《安全保衛(wèi)工作檢查制度》,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行每周的安全防事故自查工作,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
2.加大檢查力度。為了使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,我行還制定了《安全防事故工作制度》、《安全檢查制度》、《安全例會制度》等,并定期進(jìn)行了安全檢查。
3.狠抓落實(shí)。我行在開展安全保衛(wèi)工作上,突出“以防為主,防消結(jié)合”的工作方針,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作原則,積極開展各項(xiàng)防范工作,深化全員防范意識,增強(qiáng)防范能力,通過定期檢查,落實(shí)防范措施,做到了防患于未然。具體措施有:落實(shí)防火檢查制度、落實(shí)防火制度、落實(shí)疏散安全制度、落實(shí)消防設(shè)施器材檢查登記制度。在具體工作中加強(qiáng)防火,做到三個(gè)結(jié)合:即定期檢查和限時(shí)檢查相結(jié)合,平時(shí)抽查和節(jié)假日專項(xiàng)檢查相結(jié)合,提高防火安全意識,加強(qiáng)防火,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
我行在安全保衛(wèi)工作上雖然取得了一些成績,但還存在一定的差距,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還達(dá)不到要求,有待于進(jìn)一步的提高。在明年的工作中,我行將進(jìn)一步加大工作力度,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我行的期望,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我行的期望。
銀行演練總結(jié)講話篇十一
我項(xiàng)目部于20xx年7月2日,組織了一次實(shí)戰(zhàn)的消防演習(xí)。在項(xiàng)目部管理班子高度重視和工人班組的積極參與下,演習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的,但也存在了很多不足之處。
1、演習(xí)準(zhǔn)備充分。為搞好演習(xí),項(xiàng)目部制定了較為詳細(xì)的行動方案,并對方案反復(fù)修改,各小組根據(jù)演習(xí)方案中的具體分工,組織消防技能知識培訓(xùn),準(zhǔn)備了演習(xí)中所需的器材、工具、資料,并制定了相關(guān)的行動指揮程序,為演習(xí)順利實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、為組織好此次演習(xí),組織召開了專題會議,強(qiáng)調(diào)了演習(xí)的重要性,要求各部門密切配合,嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,從而使此次演習(xí)圓滿完成。 3、演習(xí)程序正規(guī),秩序井然,效果良好。
整個(gè)演習(xí)從報(bào)警、接警、出動、滅火展開,善后工作到講評,層次分明有序。滅火技能動作規(guī)范迅速;滅火指揮程序清楚;各環(huán)節(jié)的請示報(bào)告、下達(dá)命令、語言表達(dá)簡短準(zhǔn)確。
1、施工隊(duì)伍的工人并沒有完全掌握更為精確詳細(xì)的電話報(bào)警,經(jīng)過安全員劉鵬的講解,我們才認(rèn)識到報(bào)警的最佳時(shí)機(jī)。 2、部分工人對消防滅火器的使用及火災(zāi)撲救方式上存在不足,經(jīng)過培訓(xùn)講解,我們才有了更深的認(rèn)識。
滅火器的使用需要先把插銷拔掉,然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手,避免噴管亂甩噴射、打傷到人;滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上,這樣才能更有效的。
銀行演練總結(jié)講話篇十二
20xx年xx月xx日上午,xx學(xué)校舉行了消防演練活動。五年級三班作為實(shí)驗(yàn)學(xué)校的成員,參加了這次演練活動。同學(xué)們在演練過程中,積極參與,心顧大家,切實(shí)掌握了在大火來臨時(shí)的一些求生本領(lǐng)和緊急疏散本領(lǐng)。
為了保證學(xué)生在活動中盡可能的多了解一些求生方法,并且做到在演練過程中做到井然有序。在學(xué)校演練之前,作為班主任的我提前向?qū)W生講授了一些火災(zāi)過程中可能出現(xiàn)的問題以及應(yīng)急方案,并且向?qū)W生細(xì)致地講述了當(dāng)災(zāi)難來臨時(shí),為了保證我們班同學(xué)一個(gè)都不能少所必須做到的逃生路線,以及在逃生過程中自我應(yīng)當(dāng)怎樣做。為確保演練的準(zhǔn)確無誤,在講解完畢后,我又帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)地演練了一次。
有了這種提前的預(yù)案培訓(xùn)及講解,學(xué)生在學(xué)校組織的消防演練開始時(shí),訓(xùn)練有素,迅速用衣物等捂住口鼻,有秩序地離座,躬身前進(jìn)。在行進(jìn)過程中,同學(xué)們做到了不當(dāng)兒戲又不慌亂、擁擠。到操場之后,學(xué)生們在體育委員的帶領(lǐng)下,迅速整隊(duì)站好,班長清點(diǎn)人數(shù),在準(zhǔn)確無誤后,我向總指揮對我班的`情景進(jìn)行了匯報(bào)。
當(dāng)然在活動結(jié)束后,反思整個(gè)演練過程,我感覺還是有一個(gè)地方安排些許不足。即在同學(xué)們在教室內(nèi)是按座位,有秩序逃生的,可是在奔向操場之后,由于沒有事前強(qiáng)調(diào),體育委員在整隊(duì)時(shí),極個(gè)別同學(xué)不知是應(yīng)當(dāng)站什么隊(duì)出現(xiàn)了慌亂,在以后遇到這種情景時(shí),感覺對孩子真是應(yīng)當(dāng)研究地全面些,再全面些,同時(shí)要培養(yǎng)班干部的遇事處理本事!
銀行演練總結(jié)講話篇十三
安全保衛(wèi)演練
為了提高營業(yè)室員工對當(dāng)前社會治安形勢的認(rèn)識,強(qiáng)化一線員工的安全意識,加強(qiáng)員工執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,養(yǎng)成尊章守制的良好習(xí)慣。同時(shí)為提升營業(yè)室及員工的整體防范風(fēng)險(xiǎn)及處置突發(fā)事件的能力,達(dá)到有效防范各類案件、事故和差錯(cuò)的目的。威海市商業(yè)銀行濰坊分行營業(yè)部于2015年1月27日晚開展了防爆防搶預(yù)案演練。
營業(yè)部按照安全保衛(wèi)防范要求,將此次演練當(dāng)作一次考驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)組織能力、防范能力、應(yīng)變能力和處置能力的重要工作來抓,精心設(shè)計(jì)演練預(yù)案,以防搶劫和防爆炸為演練內(nèi)容,確定參與演練的人員、演練過程、時(shí)間及背景,形成書面預(yù)案并將演練預(yù)案下發(fā)到每位員工,組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,了解演練的目的和意義。 按照演練預(yù)案,營業(yè)部的所有員工參加了整個(gè)演練過程,并對每位員工的工作職責(zé)進(jìn)行分工,落實(shí)演練職責(zé),同時(shí)在正式演練之前,進(jìn)行了多次的練習(xí),特別是針對混亂場面和歹徒劫持人質(zhì)、威脅搶劫的情況時(shí),要求掌握應(yīng)對方法,熟悉應(yīng)對技巧,采取措施做好防衛(wèi),做到既要保證人身安全、資金不受損失,又要機(jī)智勇敢地與不法分子進(jìn)行周旋,配合公安民-警制服歹徒。通過演練,使每位員工都熟悉各個(gè)演練環(huán)節(jié)和步驟,并經(jīng)過自身扮演的角色,深刻領(lǐng)會突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)和方法,從而增強(qiáng)安全防范意識。
安全保衛(wèi)演練
和差錯(cuò)的要求,為我行業(yè)務(wù)快速平安發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境,2015年2月4日晚在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了防爆防搶預(yù)案演練。
營業(yè)室的同事參加了此次防爆防搶預(yù)案演練,并進(jìn)行了各自工作職責(zé)的分工,在正式演練之前,認(rèn)真進(jìn)行了多次的練習(xí),尤其是針對混亂場面和歹徒劫持人質(zhì)、威脅搶劫的情況時(shí),特別要求掌握應(yīng)對方法,熟悉應(yīng)對技巧,采取有效方式措施做好防衛(wèi),做到既要保證個(gè)人,客戶人身安全、銀行資金和財(cái)產(chǎn)不受損失,又要機(jī)智勇敢地與不法分子進(jìn)行周旋,配合公安部門制服歹徒,每一項(xiàng)演練結(jié)束后,總行安保部領(lǐng)導(dǎo)都耐心的提出指導(dǎo)意見,使安保工作深刻落實(shí)到每個(gè)員工心里。
通過這次演練,使每位員工都熟悉安保工作對于我行開展業(yè)務(wù)的重要意義,大家都在此次演練中認(rèn)真投入角色,強(qiáng)化了安保意識,深刻領(lǐng)會突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的處置要領(lǐng)和方法,獲益匪淺。強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
威海市商業(yè)銀行濰坊分行營業(yè)部 魏文妍
2015年3月31日下午第二節(jié)課,我校成功進(jìn)行了消防疏散演練活動。整個(gè)演練過程做到緊張、快速、 有序、安全。
這次演練活動的成功,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進(jìn)行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進(jìn)行實(shí)地消防疏散演練是分不開的。
1、為進(jìn)行這次演練活動,學(xué)校成立了以姜芳成校長為總指揮的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
3 、 3月31日下午第二節(jié)課,校長命令啟動演練方案并拉響了火警報(bào)警聲。 隨著命令,空課的老師趕到樓道轉(zhuǎn)彎處維持學(xué)生疏散秩序,班主任老師帶領(lǐng)各班學(xué)生用紅領(lǐng)巾、手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線“逃生”,救護(hù)組的成員也到位待命。
各個(gè)班級撤離到安全區(qū)域后向總指揮報(bào)告人數(shù)。從拉響警報(bào)到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時(shí)1分40秒。 直至清點(diǎn)完人數(shù)歷時(shí)3分6秒,整個(gè)演練過程做到緊張、快速、 有序、安全。
5、演練結(jié)束后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對這次演練的過程優(yōu)點(diǎn)和不足作了總結(jié),并要求各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。
但也有不足之處:有些老師請假,沒有對相應(yīng)崗位作出相應(yīng)調(diào)整,甚至有些班級班主任沒有作相應(yīng)指導(dǎo)。
總之,這次消防演練活動增強(qiáng)了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學(xué)生自護(hù)自救能力起著重要的促進(jìn)作用。 同時(shí)增強(qiáng)了我校師生的凝聚力和抗意外事故的心理承受能力!
防爆演習(xí)心得
隨著我國金融市場的逐步完善,金融業(yè)正呈現(xiàn)出百花齊放,錚錚向榮的氣象。金融安全問題,也由此日益顯得尤為突出重要。為有效預(yù)防暴-力搶劫銀行營業(yè)機(jī)構(gòu),提高全體工作人員和保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,在分行領(lǐng)導(dǎo)楊行長和員工的共同努力下,舉行了防爆演練,并取得圓滿成功。分行此次舉行的防爆演習(xí)。本次演習(xí)內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒劫持炸彈在現(xiàn)金區(qū)要求大額現(xiàn)金,見員工拖延于是同伙上前劫持了人質(zhì)。二為歹徒視計(jì)劃不能得逞后棄人質(zhì)走小路逃跑,最后被埋伏在門口的保衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)合制擒。在演練中,全行員工同心協(xié)力,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,應(yīng)急機(jī)制啟動迅速,大廳經(jīng)理迅速撥打110報(bào)警,保衛(wèi)隊(duì)員協(xié)同部分員工英勇地與歹徒展開斡旋搏斗。在演習(xí)中,全體員工認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)初一種實(shí)戰(zhàn),使演習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 此次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。分行的領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演習(xí)活動,強(qiáng)調(diào)演習(xí)的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演習(xí)過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好效果。
二是分工明確。該次演習(xí)活動人員齊全,分工明確,具體角色分配,包括歹徒,客戶,柜員,行長,保安。整個(gè)演習(xí)過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變,先期處置,解救人質(zhì),安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演習(xí)包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施;安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋。 四是成績顯著。演習(xí)結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對此次演習(xí)進(jìn)行了總結(jié)。執(zhí)導(dǎo)出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻?、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。 通過這次防搶安全演練的`學(xué)習(xí),我意識到了我們工作中還存在的一些不足之處。例如,當(dāng)有可疑份子進(jìn)入行內(nèi),冒充客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們保衛(wèi)隊(duì)員應(yīng)保持足夠高的警惕性以便能夠辨別出可疑份子,密切注意他的舉動,或者提前勸阻離開。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候,各隊(duì)員和成員要反應(yīng)迅速及時(shí)準(zhǔn)確,提前將損害降低到最小。以及在突發(fā)事件時(shí),妥善安撫周邊環(huán)境,為營救人質(zhì)創(chuàng)造出最好的條件。
銀行的核心價(jià)值在于經(jīng)濟(jì)效益,而一個(gè)穩(wěn)定安全的金融環(huán)境是保證這一經(jīng)濟(jì)效益的必要充分條件。我們作為安保人員,不能為銀行帶來實(shí)際上的經(jīng)濟(jì)效益,卻能為銀行撐起一把安全之傘,保證這一切高效而有效的運(yùn)行。
高峰小學(xué)
為了進(jìn)一步強(qiáng)化師生消防安全教育,提高防范自救能力,針對學(xué)校校舍突發(fā)火警火災(zāi)的情況下,讓全校師生熟悉消防逃生路線,以達(dá)到在發(fā)生火警火災(zāi)時(shí),能有序、迅速的引導(dǎo)學(xué)生安全疏散,確保全校師生的生命安全。通過消防安全演練,緊急疏散演習(xí),讓學(xué)生學(xué)到安全防護(hù)知識,達(dá)到有事不慌、積極應(yīng)對、自我保護(hù)的目的;學(xué)會正確使用滅火器以及掌握逃生的方法,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力。我校于11月6日下午舉行全體師生的消防安全疏散演練活動?,F(xiàn)將演練活動總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)。為保證本次活動有序開展,特成立以校長為組長的消防安全演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“安全第一,確保有序,責(zé)任明確,落實(shí)細(xì)節(jié)”的演練原則。
二、制定切實(shí)可行的演練方案。演練前,學(xué)校根據(jù)演練要求和本校實(shí)際,制定了嚴(yán)密、切實(shí)可行的演練活動方案,對演練的時(shí)間、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、疏散線路、演練步驟、注意事項(xiàng)等進(jìn)行了明確的部署,為演練的順利進(jìn)行做了充分的準(zhǔn)備。
三、組織學(xué)習(xí)演練方案。在演練之前,組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防演練活動方案》,讓教師進(jìn)一步明確演練要求,明確演練責(zé)任,做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
4、認(rèn)真做好逃生演練準(zhǔn)備工作。逃生演練準(zhǔn)備階段,各工作組各就各位,履行各自職責(zé),班主任及科任教師進(jìn)行快速組隊(duì),并進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生明確撤離方向、撤離線路、撤離區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
五、火災(zāi)逃生演練有條不紊,并取得實(shí)效。在消防安全演練活動中,我們所有的老師,都能按照指定的位置站好,積極組織學(xué)生迅速地疏散,組織到位,保障有力;全體同學(xué)都能積極配合,動作規(guī)范,做到服從命令,步調(diào)一致;在極短的時(shí)間內(nèi),按照預(yù)定的疏散路線,緊急而有序地從教室撤離到操場上,沒有發(fā)生任何互相推擠的現(xiàn)象,整個(gè)演練過程井然有序,達(dá)到了我們預(yù)期的目的,取得了圓滿的成功。
六、演練結(jié)束后,還組織全體師生學(xué)習(xí)如何正確使用滅火器。首先分管學(xué)校安全工作龔余武老師給全體師生演示怎樣正確使用滅火器滅火,然后各班選派代表上場操作滅火器的使用方法,提高演示,師生基本能掌握滅火器的使用方法,并能利用滅火器進(jìn)行滅火。
總之,通過這次消防演練使全校師生基本了解了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措
施,明確了遇到火災(zāi)時(shí)每位教職員工的職責(zé),提高了學(xué)校處置火災(zāi)突發(fā)事件、組織學(xué)生迅速安全疏散的應(yīng)變能力,有利于避免火災(zāi)發(fā)生時(shí)常見的混亂失控局面,全面提高了全體師生的防火救火的消防意識與自救、互助能力。今后學(xué)校將定期開展消防演習(xí)并形成制度,以擴(kuò)大消防知識在學(xué)校的覆蓋面。為構(gòu)建平安、文明、和諧學(xué)校而不懈努力。
高峰小學(xué)
2015.11.7
銀行演練總結(jié)講話篇十四
銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于x月xx日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。此次演練內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動,強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒??蛻?。柜員。綜柜。行長。保安。整個(gè)演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變。先期處置。安全抓捕。解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻?、銀行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
銀行演練總結(jié)講話篇十五
__月__日、__日、__4日下午,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由__部策劃及組織了__銀行的`全體員工進(jìn)行消防疏散演習(xí)。下午14:00,當(dāng)聽到警鈴響聲時(shí),員工們在工作現(xiàn)場相互提醒、沿著消防綠色通道進(jìn)行疏散逃生,在疏散逃生過程中消防綠色通道未出現(xiàn)堵塞和擁擠現(xiàn)象,全體員工疏散至指定集合點(diǎn)。
清點(diǎn)人數(shù)后,分別由__、__、__分別向大家演示了在緊急情況下如何正確使用滅火器,大家了解到滅火器的使用需要先把插銷拔掉,然后一手緊緊握住噴管根部再按下提手,避免噴管亂甩噴射、打傷到人,滅火的順序應(yīng)該是由近及遠(yuǎn)、由下至上,這樣才能更有效的撲滅火源。
結(jié)束后,銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言道:“我行每年都會舉行消防疏散演習(xí),災(zāi)防患于未然,消防責(zé)任重于泰山。通過演習(xí)可以提高全體員工的消防安全意識,增強(qiáng)員工的逃生自救能力,可以檢驗(yàn)公司消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,同時(shí)做好公司的安全事故防范工作。大家要總結(jié)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),努力尋找不足以圖改進(jìn)。”
通過此次親身參與演練,讓所有員工都在一定程度上對火災(zāi)事故及如何正確使用滅火器材的技能有了進(jìn)一步的實(shí)際體驗(yàn),順利完成了本次消防演習(xí),達(dá)到了本次消防疏散演習(xí)的預(yù)期目的。
銀行演練總結(jié)講話篇十六
目的:通過進(jìn)行反恐應(yīng)急演練,提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人:由支行行長擔(dān)任。
參加人員:支行全體員工。
概念:恐怖襲擊是擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會影響為目的,實(shí)施的犯罪活動??植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動。
人員安排:支行值班保安2人,支行制定1人充當(dāng)嫌疑人,另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場景:
支行營業(yè)廳正常的營業(yè)時(shí)間,執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到,有一長相較特殊的客戶,衣著打扮與常人不一樣,戴墨鏡,穿長衣長褲,背包,進(jìn)入營業(yè)大廳。一邊取號,一邊東張西望,然后來到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營業(yè)大廳秩序正常,辦理業(yè)務(wù)的客戶(約10人)在等候區(qū)正常等待。
大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開,同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動,由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶:請拿好您的隨身物品,該客戶矢口否認(rèn),并沒有理會,同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營業(yè)廳。此時(shí),由一名保安員去阻止客戶離開,另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹,發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品,馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人,責(zé)任人接報(bào)后立即啟動應(yīng)急預(yù)案,由營業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營業(yè)廳客戶,營業(yè)廳人員利用營業(yè)柜臺作掩護(hù),并撥打110報(bào)警,同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告?,F(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱,并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施:
1、保安甲:從嫌疑客戶進(jìn)入營業(yè)大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動,直到客戶起身準(zhǔn)備離開,保安甲走上前去,禮貌地提醒該客戶:“先生,請帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會,快步朝大堂門口走去,并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙:“你趕快報(bào)告主任,檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對客戶說:“先生,我看到是您帶進(jìn)來的,請你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔,氣急敗壞,老羞成怒:“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開營業(yè)廳。
3、保安乙:接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營業(yè)部主任:“主任,大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹,拿包的人不承認(rèn)是他的,他人想跑”。隨即檢查客戶留下來的包裹,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品,馬上通知營業(yè)部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營業(yè)部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂經(jīng)理:“xx,你趕快把情況報(bào)告給行長”,同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營業(yè)廳的客戶。
5、大堂經(jīng)理:把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人:“行長,營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營業(yè)部主任疏散客戶。
6、支行第一負(fù)責(zé)人:接報(bào)后立即啟動緊急應(yīng)急預(yù)案,并通知營業(yè)部主任:“緊急疏散客戶,各崗位人員做好掩護(hù),現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱,向相關(guān)部門報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工:馬上蹲下,利用營業(yè)柜臺掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好,并把鑰匙放在安全處。同時(shí):員工甲:撥打110電話報(bào)警,把情況簡明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān):“我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我們控制住,請派人來處理,我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙:打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部:“保衛(wèi)部嗎?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請派人來處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級責(zé)任人(保衛(wèi)部指令:趕快報(bào)警,注意人員安全,鎖好尾箱,維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場,等警察來處理)。
員工丙:打電話報(bào)告轄區(qū)派出所:“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請及時(shí)派人來處理”。
8、公司部員工:協(xié)助營業(yè)部主任疏散營業(yè)廳客戶,維護(hù)營業(yè)廳秩序,保護(hù)現(xiàn)場。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后,立即派經(jīng)理趕到營業(yè)廳,經(jīng)過警方的緊急處理,拆除爆炸物品,并帶走嫌疑人,緊急情況接觸。
10、支行行長對此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
銀行演練總結(jié)講話篇十七
這次消防演練活動,安排周密,從演練策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段,xx都給予了很大的關(guān)心、支持和幫助。之前認(rèn)真審定演練方案,確定演練目的、原則和規(guī)模,侯行長任演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長,對演練工作的全過程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指揮,主持并參與演練方案的討論和修訂工作。為保證演練前宣傳和培訓(xùn)工作的實(shí)效性,積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);xx給予了大力支持,對我們的演練工作提出了指導(dǎo)性的`意見?;I劃縝密,演練方案安全可行,根據(jù)消防領(lǐng)導(dǎo)小組要求,從我行安全工作的實(shí)際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次消防的應(yīng)急演練。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會滅火器的正確使用方法,掌握火場逃生基本方法,提高自我安全意識,化解風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過認(rèn)真研究,擬定了消防演練方案。為了使得演練方案安全可行,在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。
消防演練于xx年xx月xx日下午16:00進(jìn)行。首先由安全員和大家一起學(xué)習(xí)消防基本知識,最后由xx給大家講解常用的手提式干粉滅火器的使用方法。而后參與演練的員工代表親自體會了如何正確的使用滅火器。
消防演練緊張有序,安全保證工作到位,演練達(dá)到預(yù)期效果,最終獲得了圓滿成功。
1、消防安全意識有所增強(qiáng),對消防安全常識有了進(jìn)一步的了解。
2、對抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,演練人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報(bào)做出相應(yīng)反映,對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。
3、演練前組織的消防基本知識培訓(xùn),使全體員工的消防安全知識、突發(fā)應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。
4、演練過程中,參與人員都能遵守紀(jì)律,一切行動聽指揮,團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了升華。
5、安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。
通過這次的消防演練,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險(xiǎn)、如何采取必要的應(yīng)急措施等基本操作,以便在事故中達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。我們將經(jīng)常性地開展訓(xùn)練或演練工作,以提高我行員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失,確保我行安全問題。
展了一次防搶、防暴、防火演練。在防搶、防暴演練中,兩名“犯罪分子”頭戴面罩,手持槍械闖進(jìn)銀行實(shí)施暴力搶劫。柜員臨危不亂,有條不紊的按照《營業(yè)場所防暴預(yù)案》內(nèi)容采取了一系列措施:報(bào)警組、守護(hù)組迅速蹲下,以柜臺為自然屏障保護(hù)自己;立即按下110報(bào)警器;迅速將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)或裝入尾箱鎖定,拔掉鑰匙,確保資金不受損失,并及時(shí)向該支行領(lǐng)導(dǎo)和蘭山合行保衛(wèi)部門報(bào)告。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防搶、防暴、防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進(jìn)作用。
為增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力以及掌握消防器材使用能力,xx月xx日傍晚,xx市支行開展了消防預(yù)案演練活動。
消防預(yù)演活動中,專職消防人員講解了滅火器材使用、讓每位員工參與滅火演練;活動后,認(rèn)真總結(jié)演練成效與不足,對存在問題提出具體要求,有力的推動了創(chuàng)建“平安xx行”、實(shí)現(xiàn)“三化三達(dá)標(biāo)”工作的深入開展。xx銀行xx支行開展防火演練活動。
在防火演練中,合行領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo),講解了滅火器的相關(guān)知識、使用方法和注意事項(xiàng)后,組織員工進(jìn)行了實(shí)際操作。
通過此次演練,使該支行全體員工進(jìn)一步提高了防火心理素質(zhì),克服遇事慌張的心理,做到了安全知識書面學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的結(jié)合。同時(shí)對進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)全行員工的防火意識和提高安全防范意識起到積極的促進(jìn)作用。
對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
1、當(dāng)碰到火災(zāi)時(shí)不能慌張,要迅速組織員工協(xié)調(diào)分工進(jìn)行滅火,避免火災(zāi)的蔓延,有秩序的疏散客戶逃離現(xiàn)場,不要擁擠,否則后果不堪設(shè)想。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí),切忌慌張、亂跑,要冷靜地探時(shí)著火方位,確定風(fēng)向,并在火勢未蔓延前,朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。
3、起火時(shí),如果樓道被封死,應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔,防止進(jìn)煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙沒有火,可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道,并采用彎腰低姿勢逃離火區(qū)。
4、加強(qiáng)消防知識培訓(xùn),提高防范意識;掌握各種消防器材的使用方法以及報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
5、消防工作關(guān)鍵在預(yù)防。做好消防工作要求我們平時(shí)要提高消防意識,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,切實(shí)消除安全隱患。做好消防工作是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。輕視消防作用是不珍惜xx銀行改革發(fā)展所取得的成果,是對財(cái)產(chǎn)和生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),因此,在今后的工作中我將切實(shí)履行好職責(zé),重視消防工作,積極配合消防人員做好消防工作。
銀行演練總結(jié)講話篇十八
演練總指揮:
演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時(shí)間:20xx年9月26日
演練目的:為有效的應(yīng)對和妥善處置各項(xiàng)突發(fā)事件的發(fā)生,通過加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應(yīng)急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時(shí)間技能,最終達(dá)到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則:
1.立即報(bào)警并啟動應(yīng)急預(yù)案
一旦遇到犯罪分子襲擊,應(yīng)迅速運(yùn)用報(bào)警按扭,手機(jī)或固定電話報(bào)警,將現(xiàn)場的情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門,爭取外援的同時(shí)請內(nèi)援作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。報(bào)警的方式可以根據(jù)實(shí)際情況而定,越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報(bào)警裝置近的人要首先報(bào)警,以無聲和有聲等方式迅速報(bào)警,確保警訊傳出。報(bào)警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時(shí)刻保持警惕,掌握主動,嚴(yán)防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機(jī)智勇敢地設(shè)法擺脫,沖出門外,大聲呼救,同時(shí)利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護(hù)現(xiàn)金
在報(bào)警的同時(shí),要立即將營業(yè)款項(xiàng)放入保險(xiǎn)柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落,必要時(shí),可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進(jìn)入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護(hù)現(xiàn)場
如果將犯罪分子擒獲,應(yīng)捆綁結(jié)實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯,另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員,保護(hù)現(xiàn)金重要物品安全,并防止無關(guān)人員進(jìn)入或破壞現(xiàn)場。同時(shí)要迅速向公安機(jī)關(guān)、安全保衛(wèi)部門報(bào)告案情。
突發(fā)事件基本應(yīng)對方法:
1.隱蔽報(bào)警:目的是保護(hù)現(xiàn)場客戶和員工的人身安全,避免激怒歹徒。
2.巧妙運(yùn)用語言:目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒,拖延時(shí)間,多使用“請你不要激動,您的要求我們會盡力滿足你的?!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉(zhuǎn)移大額款項(xiàng)和重要憑證減少銀行損失。
4.適當(dāng)放慢速度,拖延時(shí)間來等待警察的到來。
5.工作人員認(rèn)清歹徒面容,并引導(dǎo)其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。
演練主要過程:
某個(gè)炎熱中午,兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進(jìn)大廳,大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時(shí),一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的,命是自己的!5分鐘之內(nèi)給我準(zhǔn)備100w現(xiàn)金,要捆好的100元鈔票,不準(zhǔn)報(bào)警,不然就同歸于盡!”此時(shí)的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫,亂作一團(tuán),有的開始準(zhǔn)備向外逃脫,有點(diǎn)下楞在原地,彌漫著恐懼緊張的氣氛,面對突如其來的暴力威脅,員工們并沒有慌亂。
此時(shí)柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意,并用點(diǎn)鈔機(jī)將現(xiàn)金槽堵住,迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證,同時(shí)1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點(diǎn)鈔機(jī)堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證,退到交銀柜臺,通知主管將錢憑證鎖入保險(xiǎn)箱并電話報(bào)警并到2號柜協(xié)助。主管說因?yàn)闆]有這么多的現(xiàn)金儲備正在準(zhǔn)備現(xiàn)金,不要激動,盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的激動情緒同時(shí)注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶經(jīng)理同另一名歹徒開始交涉,穩(wěn)住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時(shí)準(zhǔn)備行動??蛻艚?jīng)理看準(zhǔn)時(shí)機(jī)即時(shí)疏散客戶,將客戶轉(zhuǎn)移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動,并揚(yáng)言要引爆炸藥,快點(diǎn)拿錢過來。此時(shí)外面響起了警鳴,兩名歹徒見勢不妙,想逃跑,這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門口趕來的民警黃鍵給制服。
案例總結(jié):
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示,對員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗(yàn)和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場演練組織嚴(yán)密,情景逼真,場面驚險(xiǎn),給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌,鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質(zhì),體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著的效果。