在寫總結時，需要客觀真實地描述事實，并提出針對性的建議和改進方案。寫總結時，可以運用邏輯思維和分析能力，提煉出問題的本質和解決的思路。這些總結范文涵蓋了不同領域和不同類型的總結，從中可以學習到不同的寫作技巧和表達方式。
失敗項目經驗總結篇一
下面開始回憶卷子內容1財務部分總體來說，就是cpa的五門輪番上陣，會計、審計、稅法經濟法財管，是，沒錯，您沒看錯，是五門都有考到，包括審計，包括經濟法，至于前面廣州筆經里提到的偏重房地產方面知識，倒是沒有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內容，講出納不能管總帳明細帳，不能一人管全部印章，可以管管固定資產帳。
財管的考了一個權益乘數的概念、一個貨幣時間價值概念、兩個還是三個債權融資和股權融資的特點/區(qū)別。計算題部分第一題是控股合并，然后讓算是同一控制/非同一控制下對公司凈利潤的影響；第二題是財管的.，考那些比率，像流動比率、速動比率、周轉率、題目條件也有給到產權比率，不過不知怎么的偶用產權比率和用流動比率算出來的不一樣，就在這里卡殼了，大概是偶哪里概念沒弄清楚，第三題瞄了一眼，是稅的題目，大概就是營業(yè)稅城建稅之類，幾個小問題，每個問題兩分這樣，就放棄了，轉去做后面的數理邏輯，綜合題呢，貌似也是幾個小問，共12分，有個小問比較貴，5分的樣子，其余也是兩分一題，同鄙視。
數理邏輯部分，就是很簡單，其實沒什么好說的。就是找數字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學數學應用題、類比推理、邏輯推理，正常人應該都可以做得蠻黑皮的。一個建議就是，最后一部分邏輯推理，直接從選項往上進行判斷就很容易。其他的，么什么了。能回憶起來的，就這些。
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失敗項目經驗總結篇二
一、工作完成情況總結：
1、建立牡佳站房項目財務賬套，銀行賬戶，準確歸集成本費用。
2、完成牡佳項目憑證裝訂、明細賬打印、總賬報表打印工作。
3、每月的工資認真核算，及時出具工資明細表。辦理新進員工的銀行卡登記。
4、完成牡佳項目清欠清收工作。
5、完成牡佳項目，準確發(fā)放工資及職工報銷款，認真核實對公付款，及時登記出納現金日記賬及銀行存款日記賬。
6、完成牡佳項目會計工作，在日常費用報銷、各項款項結算以及付款審核工作中，熱情周到，準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時做好各供應商、客戶的臺帳，定期與供應商、客戶詢證對賬，完善整理相關的資料，積極配合成本部做好清欠清收工作。
7、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表，都能做到內容完整，數據準確，報送及時，做好每月一次的報稅工作。
8、按時完成每月、每季度財務報表工作，并嚴格按照公司要求，保證報表質量。
9、完成新建項目職工財務共享平臺錄入工作，保證項目報銷正常運行。
10、完成財務共享平臺賬表一體化工作，達到可正常運行標準。
11、完成財務內控制度自檢工作，完善內控制度，增強企業(yè)管理。
12、完成項目資金籌劃工作，對于供應商付款擬采取多渠道付款形式，減輕企業(yè)資金緊張局面。
13、完成對項目在手財務賬戶梳理，及時針對無法歸集賬戶做出預案。
14、完成對牡佳項目成本費用、安全費用、研發(fā)費用準確及時歸集。
15、完成牡佳稅務工作，針對業(yè)主計價，及時辦理外出經營證明。
16、完成其他財務相關工作。
二、工作不足：
工作取得了一些成績，是與領導、同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;
三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，人員配置不足，工作任務多，對部分臺賬更新情況也不理想。
四是因為基本在從事基礎工作，對政策法規(guī)的變化掌握不夠及時，需要進一步加強學習。
三、擬定明年工作計劃：
1、以培訓為動力，不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展，財務會計的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算，應不斷更新財務知識，不斷提高理論水平。
2、結合本行業(yè)財務的特點，認真歸納，吸取經驗、查處不足，保證財務基礎工作準確、及時、完整，為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作。
3、對項目的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬，數據準確及時，給領導及有關部門提供及時有效的數據，起到監(jiān)督職能。
4、針對即將大干的牡佳項目，做好資金計劃，達到項目資金運行平穩(wěn)。
失敗項目經驗總結篇三
尊敬的各位領導、同事，下午好！
很榮幸今天能站在這里和大家交流財務工作經驗，在此特別感謝校領導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時間比較短，因此論起工作經驗，還非常欠缺。今天，我只能談談自己對財務工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方，希望各位在會后和我交流，幫助批評指正。
讓我盡快的進入了角色。作為財務人員對數據是要有敏感性的，而這種敏感性正是來源于實際操作，做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務過程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問題，不斷地提升對數據、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數據的敏感性是做出來的，做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現問題、解決問題的過程就是不斷積累經驗的過程。而積累經驗的方式有很多種，學習就是其中很重要的一點，學校財務有嚴格的財務制度，一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花，每一分錢都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解，因為我在企業(yè)里，知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位，這方面我覺得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。
其次，我認為學校財務工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學校和個人都會受傷害。學校建設、教育教學等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學校的每一位教職工，而這些都與財務有著直接的關系。財務要為領導做好參謀、要為學校建設、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務，讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認為做財務工作必須做到心細、手勤。
的基本品質。這是為工作負責，也是為自己負責。否則，一時的疏忽，輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾，重則會給學校造成不良后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學校的利益，維護個人的權益。
手勤，這也是每一位財務人員必須具備的素質。作為會計人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結。假如一旦出現失誤，就能及時發(fā)現，及時找出原因，還有彌補的機會；如果時間過得久了，就可能會忽視，即使發(fā)現錯誤，也失去彌補錯誤的最佳機會。財務數據要及時更新，要不斷為領導提供新的.、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數，才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。有人說，財務工作就是如履薄冰，我非常認同。我覺得做為財務人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復，非常耽誤時間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務前，首先把辦事流程仔細閱讀，而且每次去社保，我總會領取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時變更流程措手不及的情況，我把預計會用到的東西全部準備齊全，一旦出現特殊情況，馬上現場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本，提高辦事效率。
以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會，不當的地方希望大家多多和我交流，我也會繼續(xù)努力，不斷摸索經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
謝謝大家！
失敗項目經驗總結篇四
王曉莉
這次關于《基于高速usb2.0的數據采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協助項目經理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就次工作情況，做簡要總結：
一、工作內容和收獲：
1、工作內容：
a、參與項目的制定，進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協調并且向項目經理進行報告。
f、協調項目經理進行項目變更。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經理匯報工作進度
與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠
2、因為對技術方面的內容不是很了解，出現過一些溝通問題。以
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經驗體會：
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協調，做事積極主動，善于發(fā)現問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!
失敗項目經驗總結篇五
我校團委以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的方針政策，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，結合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點，以創(chuàng)新為主題，全面加強團的建設，努力探索新形勢下共青團工作的新思路，突出重點，開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展，各項工作取得了一定的成效，現總結如下同各位：
一、抓好團的常規(guī)管理，團的自身建設得到進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化，重點規(guī)范團員民主評議制度，團員年度注冊制度，加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接，做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，開展團員民主評議活動，并把民主評議與團員證注冊結合起來，使團員不斷完善自我，團員參評率達100%，優(yōu)秀率占30%，團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分，因其數量相對較少，年齡較大，自身覺悟較高，而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到，教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望，他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此，我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議，通過多次召開青年教師座談會，開展組織生活會，深入學習學校提出的“嚴格要求，熱情關懷，自加壓力，主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念，要求教師團員“做好一個人，帶好一個班，上好一門課”，牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設。團干部作為學校共青團工作的領導者，自身素質直接影響團的整體工作水平及其他團員素質的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”，即團干部工作例會，團支部工作細則，團員常規(guī)考查細則，團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度，明確各級團干部的工作職責和工作程序，實施團委會、班級團支部逐級管理，有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓，使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標，促進了團干部隊伍素質的整體提高，促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設，團員整體素質得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育，始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位，依托各班團支部，通過舉行座談會等形式，在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動，引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解，幫助構筑起強大的精神支柱，開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動，將精神文明建設，思想道德建設、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動，弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度，精心輔導學生國旗下講話，嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講，團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動，深入開展愛國主義教育，激發(fā)學生報效祖國的情感和信心，使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段，以班為單位開展演講比賽，于11月20日進行了校內決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式，主題鮮明，聲情并茂。通過活動，增強了學生的職業(yè)意識，樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向，同時鍛練、提高了學生的語言表達能力，豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情，提高了學生的技能水平。通過“大比武”，使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求，提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質拓展為統(tǒng)攬，切實增強青少年的綜合素質。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育，切實維護未成年人合法權益。聘請校內外輔導員定期開展法制教育報告會，舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育，培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設，抓好特色教育。利用學?，F有資源，推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式，豐富學生的校園生活，不斷提高學生審美能力和綜合素質。
3.加強校文學社的建設，做好換屆工作。充分利用我校計算機應用學生的專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化，將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地，使它成為學生同學校交流的信息平臺，使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來，我校團委在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處，如團干部素質有待進一步提高，團員思想意識有待進一步增強，志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力，使我校共青團工作再上一個新臺階。
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失敗項目經驗總結篇六
本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
7.現在你要面對三類人：你的領導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
8.現在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。
項目進入實施階段，項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
失敗項目經驗總結篇七
本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。
在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
(買方提供得sow，項目章程)
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經理重要職能)
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。
領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風險規(guī)劃和風險識別，組織結構圖和角色職責)
5.現在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
(項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。
總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權衡，風險分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。
我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
(項目團隊組建，技能要求，團隊建設和管理)
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的'事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。
推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。
當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據。
所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。
記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題，比如你提交的報告，給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。
這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任;另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到，以后的工作就越主動。
1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2)、項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》)、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據。
3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1)、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。
要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3)、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程，重點控制工序質量;堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。
5)、貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。
項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。
明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個周六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。
并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。
失敗項目經驗總結篇八
行科學發(fā)展觀的時代要求，也是衡量一個單位領導班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會是：走好“三步棋”，處理好“三個關系”。
走好“三步棋”是：
制定方略：科學監(jiān)管的行動綱領
一年一度的目標管理實施方案，是每年的開篇之計，開局之舉。從20_年開始，我們便按照省、市局的部署要求，但又不完全照搬照抄，而是發(fā)動全局員工聯系實際，開動腦筋，建言獻策，集思廣益，在充分調研、反復論證的基礎上，出臺了創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動標準，即忠誠星(信念堅定、恪盡職守)，廉潔星(清正廉潔、奉公守法)，勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實)，能績星(熟練業(yè)務，成績顯著)，愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民)，20_年，我們又在此基礎上，將“五星”內容具體到“五數”管理，即查處偽劣藥品數、完成現場快檢數、下鄉(xiāng)村工作天數、受理群眾投訴舉報數，信息文稿上稿數，使之更具可操作性，并將此“五數”要求具體分解到本局年度目標管理百分制實施方案之中。該方案包括工作目標、工作分工、制約措施、注意事項四個部分，工作目標共計100分，其中：行政監(jiān)督與管理30分，技術監(jiān)督20分，廉政與勤政20分，學習與宣傳20分，食品安全協調10份。每項目標中又劃為若干分項與子項，周到具體，環(huán)環(huán)相扣，使之項項有目標，人人有擔子，成為指導全年監(jiān)管工作的行動綱領。
過程監(jiān)督：不可或缺的中途加油
方案制訂后，關鍵在實施。隨著時間的推移和某種思維慣性的紛撓，如果我們忽視檢查督促，有些工作難免會出現顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此，我們始終注意以制約措施來提醒全體員工，堅持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報、布置下步工作，發(fā)現哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”，或者對事情，或者對個人，做到從全局出發(fā)，從局部入手，既肯定成績，又不回避問題，熱情幫促，嚴格要求。今年春節(jié)前后，由于年終總結和休長假，一季度的工作日相對減少了，節(jié)后如何盡快恢復“元氣”?我們采取了一些措施，啟發(fā)大家以“五數”指標測距離，增強緊迫感;以“五星”標準量自己，激勵責任心。經過一番“加油”、“打氣”，使大家迅速恢復了正常的心態(tài)，旺盛的斗志，為實現目標管理任務而同心協力，奮斗不息。
考核到位：顯此文來源于本站示風采的全息畫圖
考核評估是全年工作的回顧與總結，是對本單位和每個員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準確地給出恰當的評價，關系到單位的整體形象和員工個人的精神風貌。所以，我局十分注重走好這步棋：一是堅持實事求是，不打“人情分”，避免主觀隨意性。對每個員工每項工作的考核，盡最大可能做到有據有理，客觀公正;加分增色令人心悅誠服，扣分打折使人無可厚非。二是將考核評分的過程當作肯定成績、尋找差距的方式，首先由個人總結匯報、自評打分，再由大家民主評議、建議給分，最后由領導綜合權衡，確定分寸。三是考核的結果與創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動掛鉤，每季末，將各人完成“五數”的主要數據公之以眾;到年終，再按全年考核得分名次排出不同星級位置，張榜公示，使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華，給廣大公眾留下良好的口碑。
處理好“三個關系”是：
第一、量化與細化，二者均應深化。沒有清晰具體的量化指標，目標管理方案便是無的放矢;各項指標不細分到多個子項和個人，也就成了“粗放經營”，欲速不達。因此，我們以省、市局年度目標管理的總體要求和具體任務為蘭本，聯系基層局的具體情況，有的“對號入座”，有的“隨機應變”，寧可先難后易，“不厭其繁”，也要掌握要領，簡繁相宜。經過反復研究推敲，將各項任務都分解成若干量化指標，并根據不同分工落實到各人肩上。同時，在制約措施中逐項分切加分、扣分細目，使之一目了然，便于操作，以在考核評分時充分體現出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣，實則反映了科學監(jiān)管的必然要求。
第二、數量與質量，二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術監(jiān)督和學習宣傳任務指標時，有的同志開頭認為指標高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷，600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等)，感到壓力較大，難以完成;要么只有降低質量，敷衍湊數。局領導首先和大家解釋了確定這些任務指標的依據，重要性和可行性，同時又和大家認真分析了數量和質量的辯證關系：沒有數量便沒有質量;降低質量的數量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督，無論如何不能忽視辦案質量，否則，勢必留下隱患，貽害全局。
失敗項目經驗總結篇九
一、職責分工情況概述：
20xx年7月份，我畢業(yè)了，邁出校園大門的第一份工作，就是我進入了中鐵建工集團西北分公司，在經過短暫的培訓后我被分到了長海云府項目工作，這一年注定很特殊，這一年是我成長最快的一年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。來項目已經5個月的時間了，現將本人從項目開工以來的個人工作總結報告如下：
1、負責長海云府日常經濟業(yè)務的會計賬務處理工作。
2、學習長海云府月報、季報、年報填制及上報工作。
3、負責長海云府工資及個稅等的核算工作。
4、負責長海云府職工報銷票據審核等工作。5、負責長海云府財務數據統(tǒng)計及上報工作。
6、領導交代的其他工作。這5個月來我一直處于工作加學習的階段，學習如何在社會上與人相處，學習如何更好地溝通，學習如何將書本上學到的會計知識運用到工作中來，學習如何更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作：
1．負責長海云府會計憑證填制工作，審核其附件和原始單據，按規(guī)定設置會計科目，正確進行會計核算。
2．完善憑證附件，裝訂財務報表，并整理歸檔。
3．學習完成長海云府月度、季度、年度決算結賬工作并核算建造合同匯總表及產值利潤表。
4．負責各部門結算資料審核及入賬工作。
5．負責成本系統(tǒng)線上付款流程工作及線上憑證編制工作。
6．按公司要求完成安全生產費分劈入賬工作。
7．按時完成月末對賬、往來款項核對工作。
8．負責職工工資、獎金、津貼的核算、發(fā)放及入賬工作。
9．負責預繳稅款及個稅繳納工作。
10．完成發(fā)票真?zhèn)尾樵兣_賬登記工作。
11．負責職工報銷發(fā)票正確性審核和補貼標準核算工作。
12．負責長海云府資金計劃編制上報工作。
13．負責長海云府印章等管理工作。
14．負責編制銀行存款余額調節(jié)表。
15．協助完成季度、年度決算數據資料上報工作。
16．負責長海云府日常要求的財務數據統(tǒng)計上報工作。
17．領導交辦的其他工作。
三、簡述下年度主要工作思路
1．繼續(xù)做好日常財務工作，快速、準確、有效的完成領導交待的工作。
2．繼續(xù)提高業(yè)務素質水平，繼續(xù)學習；
3．學習完成財務系統(tǒng)到共享中心的過渡。
4．認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
從來到項目剛開始著手賬務處理及工資等核算工作，再到可以協助完成季度、年度決算數據核算上報工作，這五個月的時間沒有荒廢自己的青春，認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。以上是我工作以來的工作總結，感謝領導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍，日后一定會更加努力提高了自己的工作水平，絕不辜負領導和公司對我的期望。愿與公司共同進步！
失敗項目經驗總結篇十
1、項目前期工作分工明確，職責到位
技術科負責項目前期工作的可行性報告、基礎設計等審查及與設計院協調溝通工作；安全環(huán)保質檢科負責組織指揮部建設項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協調政府主管部門的批準性工作，參加建設項目的評估、審查；指揮部其他有關部門參加建設項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。
在項目前期，技術科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領導。
2、人員培訓到位
技術科在裝置建設的同時，就開始注重加強科室內部各專業(yè)技術人員的培訓和學習。專業(yè)技術人員培訓主要以實際業(yè)務為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內部不定期組織技術交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現場出現的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現場突發(fā)情況并進行經驗總結。在各個項目上，實行科領導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結合現場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。
3、材料采購及時
技術科通過完善儲備定額，及時緊密與設計院溝通協調，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關鍵部件先行備料，詳細設計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設備材料制造周期，保證了項目建設的順利進行。
4、積極主動與設計方溝通
從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎設計到詳細設計，技術科從頭到尾積極主動參與并協調。在項目詳細設計階段，更是有人長期駐扎設計院，每天在設計院上班協調圖紙進度工作。上班比設計早，下班比設計遲，積極主動跑項目經理、各個具體設計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現場溝通，有力促進現場施工進度。
5、施工組織得力
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質量。經各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質量目標，工程質量初步驗收一次合格通過，實現了一次投料試車成功。
通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設計、施工以及生產運行，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。但指揮部工程技術人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用?？梢娙肆Y源是做好各項工作的根本，充分調動廣大工程技術人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設和發(fā)展工作的根本保證。
失敗項目經驗總結篇十一
2012年7月，我和兩個朋友在一個工業(yè)園區(qū)轉下一家餐廳，開始了第一次創(chuàng)業(yè)。其間有過歡喜，但最終失敗了，希望通過我的失敗經歷能為后來者提供參考。
我們前期取得了不錯的成績，尤其在成本控制和招攬顧客方面。 成本主要來自采購環(huán)節(jié)。一種蔬菜，從生產領域到消費終端，至少經過5個批發(fā)商：農戶-小型收購商-省級收購商-省級批發(fā)商-市級批發(fā)商-縣鎮(zhèn)級批發(fā)商。經過這么多環(huán)節(jié)倒賣，價格就容易波動，一旦出現暴雨、節(jié)日塞車等情況就猛漲。作為一個小餐廳，我們無法直接與農戶對接，但設法減少中間環(huán)節(jié)。對土豆、茄子等易儲存菜品，我們直接從市級批發(fā)商進貨，一次進一個星期的貨；對青菜、青椒等不易儲存的菜，我們與同行一起匯總每天所需的蔬菜，以量大換取規(guī)模成本優(yōu)勢。
我們發(fā)現一個有意思的現象：一般女孩吃飯多的地方，男孩也會多。我們就抓住女孩的飲食偏好。一般女孩喜歡吃辣的、色香味俱全的東西，我們就選擇了酸辣雞雜、西紅柿炒蛋等菜品，并注意聆聽她們意見。果然，她們很喜歡，還介紹來很多新顧客。
半年后，很多潛在問題逐漸暴露，經營每況愈下。
1.缺乏事先規(guī)劃。選擇做快餐，是覺得這個行業(yè)門檻較低，風險
壓力小，現金回籠快。由于這種錯覺，入行時我們掉以輕心，對經營缺乏規(guī)劃，以致在消費人群、現金循環(huán)周期、預估營業(yè)額等評估不足，當風險來臨時，措手不及。
2.缺乏行業(yè)了解。由于對餐飲業(yè)調研不系統(tǒng)，導致在經營方式上出現迷茫。我們的消費人群，打工者居多，他們有三個需求：餐廳營業(yè)面積要寬敞，90平米左右（我們只有40平米），快餐品種至少20種以上（我們不到18種）；米飯要好吃。這些基本訴求，都被我們忽視了。
3.定位不明確。我們先是做快餐和桂林米粉，效果不明顯之后做快餐與經濟小炒，后來又推出石鍋魚與快餐。定位不明確，給消費者造成很大錯覺。多元化也造成力量分散，菜品品質無法有效改善。
4.選址問題。做餐飲，選址很關鍵，位置的參考指標為：現有消費人群、潛在消費人群、合同期。而我們選址時，考慮不夠長久，后來工廠搬遷，造成客流銳減，這是最大的硬傷。
5.產權管理不到位。在餐飲業(yè)，廚師是最重要的工種。一開始我們聘了一名經驗豐富的廚師，并以一定比例的紅利作為額外酬勞來激發(fā)其主動性。但由于采購等環(huán)節(jié)由我們控制，廚師逐漸懈怠。但他離開后自己創(chuàng)業(yè)很上心，在成本與烹飪上控制有加。由于產權管理不到位，挫傷了廚師積極性而影響效益。
及時改善。創(chuàng)業(yè)伙伴很重要，不是有想法就能一起創(chuàng)業(yè)。
為期4個月的創(chuàng)業(yè)活動，在汗水與歡笑中渡過，4萬6的投入，換來的是對創(chuàng)業(yè)的理解和嘗試后的釋然。雖然項目最終以資金鏈斷裂而失敗告終，但我還是覺得這一過程給我的成就感，遠遠超過失敗給我的挫折感。收獲部分已經融入了我的意識中相信對我的二次創(chuàng)業(yè)會產生很大影響，教訓部分我總結如下，希望能給初次嘗試創(chuàng)業(yè)者一些幫助：
1 資金鏈，重要，很重要，非常重要
誰都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項目能不斷錢生錢，而自己有大把時間的去享受生活，定期去看看收收錢可就行。這樣的好項目我想應該有，但可能輪不到你我這樣的小本經營者。這個社會不缺錢，這種好事輪不到你，就算你撞上了，我相信也會很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期，別抱住老板的心態(tài)去做事，相反當自己是名員工。親力親為不說明你不懂管理，而是初期的'必須。做好了員工，再去想做老板的事。
4 對各層級的員工的心理定位
對于廚師之類相對專業(yè)型的員工，心理上要當作合伙人，這樣有助于去權衡一些事情，對于服務員，心理上要當作臨時工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個定位。隨時做好她們將離職的心理準備，高流動性在她們身上很常見。以上說得只是心理層面，表現上要一視同仁，可以無成本的去表現關心!
5 成本壓縮，再壓縮
這點好像有很多人提到，但我不得不再重復提一遍。因為我是第n個知錯不改的人，這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個心理共性就是不關注小錢。在開支上一定要有葛朗臺式的著迷，要為能多省下一毛錢而竊喜半天，但不是讓你去偷工減料，至少我不希望這樣。君子愛財要取之有道。
以上五點是我感受最深的，希望我的失敗總結能幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。創(chuàng)業(yè)真的是一種美妙的人生經歷，雖然我失敗了，但我享受這一過程。共勉！在路上的朋友們。
失敗項目經驗總結篇十二
攀枝花學院輔導員隊伍經驗總結高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務的主體，組織學生的思想政治教育，協調學生工作，是高校學生的服務者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設，不斷從經驗中總結出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設的經驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設具有非常重要的現實意義。
1.強化領導體制，彰顯政策優(yōu)勢
我校歷來高度重視輔導員隊伍建設，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設提供了堅強的領導組織保障。學校本著“以人為本，建設一支高素質輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》，作為輔導員隊伍建設的綱領性文件，為輔導員隊伍建設提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設，校領導多次對學生工作隊伍進行調研，并將學生思想政治工作隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設工作，黨委組織部、人事處等相關職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領導和管理。
2．輔導員隊伍建設要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。
19xx年x月，《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家?！钡捎谑苷J識上的局限，輔導員隊伍建設在正規(guī)化培訓的基礎上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設的內容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設的實踐促進了輔導員隊伍建設的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。
3．輔導員隊伍建設需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升
隊伍建設，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設所面臨的形勢、任務不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設的`戰(zhàn)略與策略也呈現很大的不同。著重從構建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設的總體要求，明確隊伍建設的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設不斷推進的領導體制和工作機制。我校建校30多年來的經驗表明，輔導員隊伍建設是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設、專業(yè)協會建設、職業(yè)倫理建設等諸多方面，是一個相互聯系、相互作用的有機整體。要建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據輔導員的工作職責和任務，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，學校每年設立學生思想政治工作隊伍建設專項經費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內容。通過校內菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實制度基礎
制度建設有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設，由分管校領導直接負責、相關職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設研討會等形式收集國內外相關資料，大力開展輔導員隊伍建設專項調研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關于貫徹落實〈中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設的相關政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設長效機制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現定向培養(yǎng)
副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術職務。
6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平
理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術研究，學校每年設立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術研究活動，設立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結合學科建設，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經形成了“網絡思政”、“大學生領導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網絡文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定
完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設的體現，也是實實在在做好輔導員隊伍建設的關鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結果與學校選拔干部、技術職務聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關物質激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經費、思想政治隊伍建設經費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設。
1.我國高校輔導員數量不足且素質普遍不高。
目前，我國許多高校的輔導員數量不足，并沒有按照教育部的相關規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。
2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩
高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。
這就促使高校輔導員出現脫離崗位的現象。我國高校的輔導員隊伍建設機制還不完善，
只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。
失敗項目經驗總結篇十三
轉眼2020年即將過去，本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“__河畔”“___”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下，獨立操作了__-__公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
__國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。__天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
失敗項目經驗總結篇十四
第一段：引言（200字）
項目管理是現代企業(yè)中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。而在項目管理中，難免會遭遇失敗的情況。無論是錯誤的策略決策，還是人員安排不當，都可能導致失敗的結果。然而，失敗不應該是終點，而應該是通向成功的路。通過失敗經驗與心得體會的總結，可以幫助我們更快更好地應對將來的挑戰(zhàn)，不斷提升項目成功率。
第二段：失敗案例如何發(fā)生（200字）
為了更好地了解項目失敗，這里我們可以以一起失敗的案例為例。在該項目中，我們選擇了一個具有挑戰(zhàn)性的目標，而在進行實施時，我們卻沒有預計到其中的某些問題，導致了最終的失敗。比如，我們沒有足夠地了解利益相關者的需求，沒有對人員的培訓提供足夠的支持，沒有對問題進行足夠的實地調查。這些都是導致失敗的原因。
第三段：失誤后的應對措施（300字）
在發(fā)生失敗后，我們要有一個冷靜的頭腦去分析失誤的原因，從而可以為下一步采取更明智的決策。比如，我們可以就失敗案例進行一個認真的復盤，分析成功及失敗的原因，以更好的了解項目活動的流程。此外，我們還可以對項目的實施團隊和領導進行獎懲，以避免未來出現類似問題。這些應對措施可以幫助我們更好地了解問題，并在將來的項目活動中避免出現同樣的情況。
第四段：從失敗中獲得經驗（300字）
雖然失敗是一件痛苦的事情，但是失敗也可以幫助我們學習到很多有用的東西。首先，我們可以學習到如何更好地規(guī)劃和實施項目。其次，我們可以了解不同目標群體的需求，并采取更好的方法去滿足這些需求。還可以學習如何更好地管理時間和預算，從而最大限度地提高項目的效益。這些經驗可以幫助我們更好地準備未來的項目，從而增加項目成功率。
第五段：全局思考，避免失誤（200字）
最后，我們需要從更高的角度去思考，，以避免未來的失誤。我們應該鼓勵創(chuàng)新，并不斷進步。在每個項目壽命周期的不同階段，我們應該采取不同的策略，以更好地實現長期目標。此外，我們也應該更加注重人才培訓和資源整合，以保證項目可以在最佳狀態(tài)下進行。通過這些方法，我們可以最大程度地避免項目的失敗。
總結（100字）
雖然失敗在項目管理中難以避免，但我們可以從中吸取經驗和教訓，使自己在下一次的項目管理中更加成功。重要的是總結失敗的原因以及應對措施，從而預防未來同樣的錯誤。希望將來的項目能夠更好地實現長期目標。
失敗項目經驗總結篇十五
項目管理是當前企業(yè)和組織的重要管理方式，它是一項復雜的工作，需要各種各樣的技能和經驗。在成功的道路上，項目管理者應當學會總結成功的方法和經驗。但是，當我們面臨失敗時，我們應該學會從失敗中汲取教訓，以便下次做得更好。在這篇文章中，我將分享一些失敗項目的心得體會，為了能夠幫助更多的項目管理者更好地應對失敗，并為下一次的項目成功經驗積累一定的經驗。
第二段：了解失敗的原因
在處理失敗項目時，首先需要了解失敗的原因。失敗原因可能來自于各種各樣的方面，如管理團隊、立項方案、溝通以及計劃等等。在深入了解和分析失敗的原因之后，我們才能夠制定合適的對策，避免類似的失敗再次發(fā)生。通常情況下，失敗是一個強大的機會，讓我們更好地了解和掌握項目管理，從而更加聰明地去管理我們的下一個項目。
第三段：總結經驗教訓
了解失敗的原因之后，我們需要總結經驗教訓。經驗教訓的總結需要考慮到失敗的原因，并著重關注如何避免類似的故障和損失?？偨Y教訓需要對失敗中產生的各種問題和困難進行深入的分析和評估。這將使我們繼續(xù)學習和成長，并在未來的項目中變得更加成功。
第四段：改進策略
總結經驗教訓之后，在下一次項目中改進策略是至關重要的。我們應該根據失敗的經驗，制定出一份適合當前項目的方案，并確保所有的相關人員都能夠參與其中。此外，項目管理人員還需要對改進策略進行細致的項目計劃，并制定出對應的管理措施。改進策略和措施的執(zhí)行需要整個團隊的配合，以確保成功。
第五段：總結
在項目管理的道路上，失敗是不可避免的。每一個失敗都是一次寶貴的機會，讓我們從中吸取經驗教訓，并變得更加聰明和成功。通過了解失敗原因，總結教訓，改進策略，我們能夠成為更好的項目管理者，并在未來的項目中取得更加令人矚目的成績。
失敗項目經驗總結篇十六
項目管理辦公室（project management office，pmo）是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。pmo 的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務，到直接管理一個或多個項目。
有幾種不同類型的 pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：
·支持型。支持型 pmo 擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經驗教訓。這種類型的 pmo 其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。
·控制型?？刂菩?pmo 不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的 pmo 對項目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型 pmo 直接管理和控制項目。這種類型的 pmo 對項目的控制程度很高。
pmo 從公司戰(zhàn)略項目中獲取數據和信息，進行綜合分析，評估項目服務于戰(zhàn)略目標的程度。pmo 在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯系。
除了被集中管理以外，pmo 所支持和管理的項目不一定彼此關聯。pmo 的具體形式、職能和結構取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務目標，pmo 可能有權在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關鍵決策者，有權提出建議，有權根據需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo 還可能參與共享資源或專用資源的選擇、管理和調配。
pmo 的一個主要職能是通過各種方式向項目經理提供支持，這些方式包括（但不限于）：
·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；
·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產）；
·對跨項目的溝通進行協調。
項目經理與 pmo 追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經理與 pmo 之間的角色差異可能包括：
·項目經理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質量等），而 pmo 站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關系進行管理。
失敗項目經驗總結篇十七
減少溝通成本是做好項目管理和團隊管理的重要前提條件，而且是貫穿整個流程之中。（1）幫助新人快速理解原來團隊的氛圍，知識，降低后期的溝通成本。
一方面要提前將內部約定的詞語或專業(yè)詞語解釋給新人，且必須讓他們理解。
內部約定的詞語有兩種情形：一種是我們自己原創(chuàng)的，例如“欄目頁”；另一種是普通的單詞，在特定的環(huán)境使用中，我們對它“重新”定義，例如“模塊”。而專業(yè)詞語則是行業(yè)中通用的詞匯，這個與個人的閱歷直接相關。
內部約定的詞語在團隊的日常交流中經常使用，不會覺得有問題。但對于新人來說則是碰到一個概念，大部分情況下新人們會根據已有的經驗、閱歷去理解我們的詞匯，他們自己覺得“懂”了，所以大部分情況沒有提出疑問。只有在項目進行中出現問題，幾輪溝通下來才發(fā)現問題在于雙方對某個詞的理解出現了偏差，這時已付出巨大的溝通成本。所以，在和新人溝通的時候，時刻提醒自己：當講到一些詞語，無論是否是內部約定詞語還是一些專業(yè)名詞，停下來問問新人是否理解，并要讓他們說出理解，以此來檢驗大家在理解上是否有偏差。例如在界面設計中的“模塊”，在不同場景有不同理解，但我們內部已經對它“重新”定義，特指界面中的一個欄目。如果沒有提前解釋清楚，在中期執(zhí)行經常會出現多次返工修改的情形。
另一方面根據新人的理解水平，選擇用詞。
由于每個人的閱讀量、認知水平都不同，所以在日常溝通中，一開始最好盡量少用一些專業(yè)名詞，最好是在新人親身經歷過，再向他解釋。例如一開始講界面就提到用戶體驗、眼動實驗，估計他們大腦頓時就石化了。
在開會、安排任務、解釋說明的措辭上，盡量用一些通俗易懂，他們的認知水平可以理解的詞語來說?！坝脩舳际巧倒稀边@話也適用于新人，（沒有絲毫貶低的意思）這要求leader在解釋說明時要做到所用的詞，連傻瓜都能聽得懂。我們要的是團隊一起成長，不是為了向新人炫耀自己懂了多少，不是在賣弄我們的技術。
（2）整個團隊交流時要化抽象為具象，便于成員之間相互理解
由于每個人的知識、閱歷不盡相同，對于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務、講解時，能畫圖的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陳述概念。通過具體、生動地表述幫助大家理解，減少不必要的糾結。
（3）明確一個時間點，減少誤解。
假如說leader對你說“明天上午把文件發(fā)給我”你會什么時候發(fā)？可能leader從9點多就在電腦前等，你卻睡到11點多才起床。leader肯定不爽。問題出在哪？時間不明確。每個人對“明天上午”的理解都不同，“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件？稍微注意下，改成“明天上午10點前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明，可能leader會9點50分就去查看郵箱。大家合作愉快。
（一）項目管理
項目管理的目的就是保證項目按時按質完成。最理想的情形就是適當在人安排在適當的崗位上做適當的事，但現實中往往很難實現。這時leader需要有效地執(zhí)行計劃并監(jiān)督大家朝一個方向努力。
一個項目的執(zhí)行，需要有2個角色：項目經理+產品經理。（只能借助這樣裝逼的詞）項目經理：正確地做流程；產品經理：正確地做產品。
由于人的精力有限，需要有人專注某一領域，協調項目的進展。項目經理更注重流程，制定并把握項目的進度，安排合適的人做正確的事，而產品經理則注重產品的質量，如網頁的界面、功能，后臺的數據庫等，安排合適的人把事情做正確！
（1）制定合理的進度表，確保各項內容安排得當。
一份進度表須包括：起始時間、內容、參與人、負責人、輸出物（即某個階段做出的成果）。
確定的起始時間應注意：
第二，時間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對項目的認同感，也為了尊重成員，避免成員在情感上認為上級又布置了一個任務，只能選擇接受。由于每個人有各種私人的事情，還有可能有選修課、實驗課等等不定因素，所以大家的時間比較零碎。此時，leader可以先按理想中的情況安排起始時間，再在會議上讓成員商議，在每個人確保自己能完成任務的時間的情況下，再確定一份最終版的時間表（當然不能超過底限時間），最后leader要強調這份時間表是所有成員做出的承諾，如果完成不了再進行問責！
確定任務的參與人時，應充分考慮到他的技能水平、時間安排能否按時按質完成。但現實情況是很難有一個量化標準來衡量一個成員，因此leader在安排時可適當降低標準，只要不底于底限即可。
（2）開會進行任務安排，明確每個人的職責。
為了避免會議冗長、低效，小團隊（8-12人）開會時，全部人站著開會且開會時間盡量控制在20分鐘之內。會議上無法達成協議的，由雙方會后再協商，不能因為個人浪費大家時間。
在部署任務時
第一，講清我的期望與衡量標準?？梢宰尦蓡T從思想上重視，且知道怎么做才能讓leader滿意，更具方向性。
第二，講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助。
第四，明確優(yōu)先級。有時會出現一個人手頭上多個任務，不知道先做那個，所以leader在安排時，有時需要對多任務設定一個優(yōu)先級排序。（3）追蹤目標，動態(tài)掌握項目的進程，適時進行干預確保能按時完成。
第一，leader要主動去詢問、幫助成員解決問題。通過詢問、了解、幫助成員解決問題，既有利于項目的順利進行，又有利于團隊的和諧融洽。由于習慣、年級等多方面因素，成員不習慣向上提問，向上反饋，特別是新成員，經常是到截至日期前一刻才會反饋出一堆問題，倘若此時再解決，時間已經不允許了，造成的結果往往就是項目拖時。越少的溝通，成員之間的了解就越少，默契配合就越差，成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當不利的。leader可以這樣發(fā)問“最近**做得怎么樣，有什么需要我?guī)椭膯?？?BR> 第二、定期舉行進度會議來一次性解決問題，反饋進度。進度會議既可以讓成員了解項目的進度，清楚現狀，又可以根據實際情況解決出現的問題并調整計劃。由于許多問題在做計劃時是無法提前遇見，因此通過定期的會議來總結問題并解決問題。
第三、在風險可承擔的前提下，適當放權，允許成員犯錯。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領悟更深。做一個項目的開發(fā)，與大學其他社團活動最大的區(qū)別就是終止時間。一旦活動舉辦的時間確定下來，無論中間多少個不確定因素，無論質量好壞，活動必須舉辦。而項目開發(fā)因為彈性時間大，一個成員犯的錯對于整個項目最后能否按時按質完成的影響的風險，leader若可以承擔，就主動放權，讓成員去試錯。在犯錯之后，及時幫他總結，解釋，讓他有更深的領悟，但絕不允許一個錯誤犯兩次。
失敗項目經驗總結篇十八
項目管理人員年終工作總結
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經營理念為中心，認真分析自身，結合現場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！
驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。
作為一名施工管理人員，在工程部領導下， 針對今年的工作，我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自2015年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據以下六項原則執(zhí)行：
（一） 管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二） 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
（三） 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
（四） 堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
（五） 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質量控制。
（一）事前質量控制
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質量控制的內容：
1、 技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。
2、 物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。
（二） 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項有方案。 3、技術措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質量處理有復查。 7、質量文件有檔案。
（三） 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：
1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔負失誤，以至發(fā)生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經理應根據影響質量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環(huán)境，為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
施工質量控制的原則：
1、 堅持“質量每一，用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的為公司把好每一道關；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作，我總結了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現場；正是如此，我才在施工現場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史，展望未來。2015年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在2015年中做的更好。
在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體?！耙粋€巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4. 在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間。
5. 現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘-惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現。
10. 好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的，想想盲人摸象的.故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
作為項目經理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制??；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現實也是項目經理的分內工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經理就很難交功課了。
最后，我想談談如何評價項目經理的績效的問題，我認為，項目經理有以下幾個檔次：?
*最差的項目經理：項目過程中總是出現意外，然后自己又解決不了，結果成為烈士；?
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢？所謂科學就是經過反復論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項目管理這個東西，據一個前輩說，在國外是科學，80%是有規(guī)律可循的；在國內是藝術，主要靠個人魅力、感染能力等東西?？疵靼琢藀mbok，學會了一些做事情的方式，只是搞懂了那個20%的科學的東西，還有80%的空間，屬于見仁見智的領域了。所以，加強很多方面的個人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經理來說是多么重要啊，無論是對內還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士，在順利讓客戶簽字的同時，如何讓自己的領導知道你的價值，這也是體現自己能力的一種途徑。
失敗項目經驗總結篇一
下面開始回憶卷子內容1財務部分總體來說，就是cpa的五門輪番上陣，會計、審計、稅法經濟法財管，是，沒錯，您沒看錯，是五門都有考到，包括審計，包括經濟法，至于前面廣州筆經里提到的偏重房地產方面知識，倒是沒有很大感受。第一題就是貨幣資金管理方面的內容，講出納不能管總帳明細帳，不能一人管全部印章，可以管管固定資產帳。
財管的考了一個權益乘數的概念、一個貨幣時間價值概念、兩個還是三個債權融資和股權融資的特點/區(qū)別。計算題部分第一題是控股合并，然后讓算是同一控制/非同一控制下對公司凈利潤的影響；第二題是財管的.，考那些比率，像流動比率、速動比率、周轉率、題目條件也有給到產權比率，不過不知怎么的偶用產權比率和用流動比率算出來的不一樣，就在這里卡殼了，大概是偶哪里概念沒弄清楚，第三題瞄了一眼，是稅的題目，大概就是營業(yè)稅城建稅之類，幾個小問題，每個問題兩分這樣，就放棄了，轉去做后面的數理邏輯，綜合題呢，貌似也是幾個小問，共12分，有個小問比較貴，5分的樣子，其余也是兩分一題，同鄙視。
數理邏輯部分，就是很簡單，其實沒什么好說的。就是找數字規(guī)律、找圖形規(guī)律、小學數學應用題、類比推理、邏輯推理，正常人應該都可以做得蠻黑皮的。一個建議就是，最后一部分邏輯推理，直接從選項往上進行判斷就很容易。其他的，么什么了。能回憶起來的，就這些。
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失敗項目經驗總結篇二
一、工作完成情況總結：
1、建立牡佳站房項目財務賬套，銀行賬戶，準確歸集成本費用。
2、完成牡佳項目憑證裝訂、明細賬打印、總賬報表打印工作。
3、每月的工資認真核算，及時出具工資明細表。辦理新進員工的銀行卡登記。
4、完成牡佳項目清欠清收工作。
5、完成牡佳項目，準確發(fā)放工資及職工報銷款，認真核實對公付款，及時登記出納現金日記賬及銀行存款日記賬。
6、完成牡佳項目會計工作，在日常費用報銷、各項款項結算以及付款審核工作中，熱情周到，準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時做好各供應商、客戶的臺帳，定期與供應商、客戶詢證對賬，完善整理相關的資料，積極配合成本部做好清欠清收工作。
7、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表，都能做到內容完整，數據準確，報送及時，做好每月一次的報稅工作。
8、按時完成每月、每季度財務報表工作，并嚴格按照公司要求，保證報表質量。
9、完成新建項目職工財務共享平臺錄入工作，保證項目報銷正常運行。
10、完成財務共享平臺賬表一體化工作，達到可正常運行標準。
11、完成財務內控制度自檢工作，完善內控制度，增強企業(yè)管理。
12、完成項目資金籌劃工作，對于供應商付款擬采取多渠道付款形式，減輕企業(yè)資金緊張局面。
13、完成對項目在手財務賬戶梳理，及時針對無法歸集賬戶做出預案。
14、完成對牡佳項目成本費用、安全費用、研發(fā)費用準確及時歸集。
15、完成牡佳稅務工作，針對業(yè)主計價，及時辦理外出經營證明。
16、完成其他財務相關工作。
二、工作不足：
工作取得了一些成績，是與領導、同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;
三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，人員配置不足，工作任務多，對部分臺賬更新情況也不理想。
四是因為基本在從事基礎工作，對政策法規(guī)的變化掌握不夠及時，需要進一步加強學習。
三、擬定明年工作計劃：
1、以培訓為動力，不斷提高財務人員業(yè)務水平。隨著公司不斷發(fā)展，財務會計的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算，應不斷更新財務知識，不斷提高理論水平。
2、結合本行業(yè)財務的特點，認真歸納，吸取經驗、查處不足，保證財務基礎工作準確、及時、完整，為領導及時提供準確有效完整的信息。將每項工作落到“嚴、深、細、實”加強財務基礎工作的建設。從開具票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作。
3、對項目的應收款要及時細化管理、有效監(jiān)督。做好應收款的各項臺賬，數據準確及時，給領導及有關部門提供及時有效的數據，起到監(jiān)督職能。
4、針對即將大干的牡佳項目，做好資金計劃，達到項目資金運行平穩(wěn)。
失敗項目經驗總結篇三
尊敬的各位領導、同事，下午好！
很榮幸今天能站在這里和大家交流財務工作經驗，在此特別感謝校領導給我提供這樣一個相互交流、共促進步的平臺。我自9月來到學校從事會計工作和部分人事工作，跟在座各位同事相比，我的工作時間比較短，因此論起工作經驗，還非常欠缺。今天，我只能談談自己對財務工作的一點點心得體會。如果我的觀念和看法有什么不對的地方，希望各位在會后和我交流，幫助批評指正。
讓我盡快的進入了角色。作為財務人員對數據是要有敏感性的，而這種敏感性正是來源于實際操作，做一遍跟做十遍的感覺完全不一樣，做多了自然就有了一些感性認識。在逐漸深入了解具體工作業(yè)務過程中不斷地提高速度，不斷地遇到各種問題，不斷地提升對數據、信息的敏感性。我認為財務人員的實際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數據的敏感性是做出來的，做的多就知道的多，做的多就會遇到更多的問題，不斷發(fā)現問題、解決問題的過程就是不斷積累經驗的過程。而積累經驗的方式有很多種，學習就是其中很重要的一點，學校財務有嚴格的財務制度，一筆款撥下來不是你想怎么花就怎么花，每一分錢都要花在刀刃上，而且有大把的政策、文件來指導你、約束你。對此我非常理解，因為我在企業(yè)里，知道納稅人的錢來之不易。所以政策方面的學習要放在學習的首位，這方面我覺得自己做的還不夠，還要繼續(xù)努力。
其次，我認為學校財務工作是把“雙刃劍”，舞的不好，學校和個人都會受傷害。學校建設、教育教學等工作都是重中之重，成就這重中之重的是學校的每一位教職工，而這些都與財務有著直接的關系。財務要為領導做好參謀、要為學校建設、教育教學作保障、要為每一位教職工切身利益服務，讓他們能全身心為工作付出而沒有后顧之憂。做財務工作有幾年了，回顧這幾年的歷程，我認為做財務工作必須做到心細、手勤。
的基本品質。這是為工作負責，也是為自己負責。否則，一時的疏忽，輕則損失個人利益、給同事間制造矛盾，重則會給學校造成不良后果。當然，人非圣賢，孰能無過，只是我們盡最大努力做到認真、細心、一絲不茍，最后才能最大程度保障學校的利益，維護個人的權益。
手勤，這也是每一位財務人員必須具備的素質。作為會計人員，要勤記賬、勤查賬本，做到日清月結。假如一旦出現失誤，就能及時發(fā)現，及時找出原因，還有彌補的機會；如果時間過得久了，就可能會忽視，即使發(fā)現錯誤，也失去彌補錯誤的最佳機會。財務數據要及時更新，要不斷為領導提供新的.、準確的信息。這樣領導對于資金的安排才能做到心中有數，才能為合理運用和周轉資金做出正確的決策。有人說，財務工作就是如履薄冰，我非常認同。我覺得做為財務人員就是要永遠帶著如履薄冰的心態(tài)，不能有絲毫的放松和懈怠。
次辦不成還要反復，非常耽誤時間！為了提高辦事效率，我在辦理業(yè)務前，首先把辦事流程仔細閱讀，而且每次去社保，我總會領取最新版本的辦事指南，保證自己能盡快了解最新信息。另外，為了避免因臨時變更流程措手不及的情況，我把預計會用到的東西全部準備齊全，一旦出現特殊情況，馬上現場辦公。這樣就能最大限度降低時間成本，提高辦事效率。
以上就是我來學校這一段時間在自己工作崗位中的一點心得體會，不當的地方希望大家多多和我交流，我也會繼續(xù)努力，不斷摸索經驗，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
謝謝大家！
失敗項目經驗總結篇四
王曉莉
這次關于《基于高速usb2.0的數據采集系統(tǒng)項目》我主要工作是協助項目經理對項目進行管理，負責了部分文檔的整理以及整個項目過程的監(jiān)督。雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就次工作情況，做簡要總結：
一、工作內容和收獲：
1、工作內容：
a、參與項目的制定，進行會議記錄。
b、策劃并組織團隊建設活動。
c、討論風險登記，運用頭腦風暴法。
d、匯總整理項目狀態(tài)報告。
e、監(jiān)督項目組其他同學的項目進度，進行溝通協調并且向項目經理進行報告。
f、協調項目經理進行項目變更。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向項目經理匯報工作進度
與結果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠
2、因為對技術方面的內容不是很了解，出現過一些溝通問題。以
后工作中自己會在做好本職工作同時積極參與其他工作的學習。
三、經驗體會：
這次項目過程中對之前所學的項目管理內容進行了融會貫通，對之前理論學習進行動手之后有了更深刻的認識。就自己負責的行政管理內容這一塊也發(fā)現了一些問題，自己的優(yōu)勢是比較善于溝通協調，做事積極主動，善于發(fā)現問題。缺點是對于自己不涉及的領域了解還不夠知識面比較窄，并不是專業(yè)的it行政工作者。即使以后想做管理這一塊，我覺得學好技術還是很有必要的，不然跟工程師的溝通問題會比較大。根據以上工作中存在的不足，我也會不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好以后學習工作中的每一件事情!
失敗項目經驗總結篇五
我校團委以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的方針政策，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，結合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點，以創(chuàng)新為主題，全面加強團的建設，努力探索新形勢下共青團工作的新思路，突出重點，開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展，各項工作取得了一定的成效，現總結如下同各位：
一、抓好團的常規(guī)管理，團的自身建設得到進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化，重點規(guī)范團員民主評議制度，團員年度注冊制度，加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接，做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，開展團員民主評議活動，并把民主評議與團員證注冊結合起來，使團員不斷完善自我，團員參評率達100%，優(yōu)秀率占30%，團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分，因其數量相對較少，年齡較大，自身覺悟較高，而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到，教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望，他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此，我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議，通過多次召開青年教師座談會，開展組織生活會，深入學習學校提出的“嚴格要求，熱情關懷，自加壓力，主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念，要求教師團員“做好一個人，帶好一個班，上好一門課”，牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設。團干部作為學校共青團工作的領導者，自身素質直接影響團的整體工作水平及其他團員素質的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”，即團干部工作例會，團支部工作細則，團員常規(guī)考查細則，團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度，明確各級團干部的工作職責和工作程序，實施團委會、班級團支部逐級管理，有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓，使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標，促進了團干部隊伍素質的整體提高，促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設，團員整體素質得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育，始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位，依托各班團支部，通過舉行座談會等形式，在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動，引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解，幫助構筑起強大的精神支柱，開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動，將精神文明建設，思想道德建設、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動，弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度，精心輔導學生國旗下講話，嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講，團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動，深入開展愛國主義教育，激發(fā)學生報效祖國的情感和信心，使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段，以班為單位開展演講比賽，于11月20日進行了校內決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式，主題鮮明，聲情并茂。通過活動，增強了學生的職業(yè)意識，樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向，同時鍛練、提高了學生的語言表達能力，豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情，提高了學生的技能水平。通過“大比武”，使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求，提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質拓展為統(tǒng)攬，切實增強青少年的綜合素質。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育，切實維護未成年人合法權益。聘請校內外輔導員定期開展法制教育報告會，舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育，培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設，抓好特色教育。利用學?，F有資源，推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式，豐富學生的校園生活，不斷提高學生審美能力和綜合素質。
3.加強校文學社的建設，做好換屆工作。充分利用我校計算機應用學生的專業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化，將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地，使它成為學生同學校交流的信息平臺，使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來，我校團委在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處，如團干部素質有待進一步提高，團員思想意識有待進一步增強，志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力，使我校共青團工作再上一個新臺階。
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失敗項目經驗總結篇六
本人從事it工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
7.現在你要面對三類人：你的領導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
8.現在是做計劃的時候了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。
項目進入實施階段，項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。
失敗項目經驗總結篇七
本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。
項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。
在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。
一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。
前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
(買方提供得sow，項目章程)
2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。
項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。
事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經理重要職能)
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。
首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。
領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)
4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。
首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。
對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。
其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。
最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風險規(guī)劃和風險識別，組織結構圖和角色職責)
5.現在是做項目說明書的時候了。
一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。
也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。
簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
(項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)
6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。
因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。
如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。
如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。
甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。
總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
(項目管理三要素的權衡，風險分析)
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。
很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。
成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。
我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。
其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
(項目團隊組建，技能要求，團隊建設和管理)
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。
既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。
很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的'事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。
推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。
這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。
當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。
說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。
當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。
第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據。
所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。
記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。
還有一些問題，比如你提交的報告，給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。
這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任;另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。
再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。
事先想得越周到，以后的工作就越主動。
1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：
1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2)、項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》)、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據。
3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1)、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。
要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3)、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程，重點控制工序質量;堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。
4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。
5)、貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。
項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。
明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現質量問題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個周六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。
并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。
失敗項目經驗總結篇八
行科學發(fā)展觀的時代要求，也是衡量一個單位領導班子管理能力的尺度之一。我們的做法和體會是：走好“三步棋”，處理好“三個關系”。
走好“三步棋”是：
制定方略：科學監(jiān)管的行動綱領
一年一度的目標管理實施方案，是每年的開篇之計，開局之舉。從20_年開始，我們便按照省、市局的部署要求，但又不完全照搬照抄，而是發(fā)動全局員工聯系實際，開動腦筋，建言獻策，集思廣益，在充分調研、反復論證的基礎上，出臺了創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動標準，即忠誠星(信念堅定、恪盡職守)，廉潔星(清正廉潔、奉公守法)，勤政星(愛崗敬業(yè)、勤奮扎實)，能績星(熟練業(yè)務，成績顯著)，愛民星(心系百姓、執(zhí)法為民)，20_年，我們又在此基礎上，將“五星”內容具體到“五數”管理，即查處偽劣藥品數、完成現場快檢數、下鄉(xiāng)村工作天數、受理群眾投訴舉報數，信息文稿上稿數，使之更具可操作性，并將此“五數”要求具體分解到本局年度目標管理百分制實施方案之中。該方案包括工作目標、工作分工、制約措施、注意事項四個部分，工作目標共計100分，其中：行政監(jiān)督與管理30分，技術監(jiān)督20分，廉政與勤政20分，學習與宣傳20分，食品安全協調10份。每項目標中又劃為若干分項與子項，周到具體，環(huán)環(huán)相扣，使之項項有目標，人人有擔子，成為指導全年監(jiān)管工作的行動綱領。
過程監(jiān)督：不可或缺的中途加油
方案制訂后，關鍵在實施。隨著時間的推移和某種思維慣性的紛撓，如果我們忽視檢查督促，有些工作難免會出現顧此失彼甚至脫節(jié)失衡之虞。為此，我們始終注意以制約措施來提醒全體員工，堅持每星期、每月末、每季初定期檢查、匯報、布置下步工作，發(fā)現哪根“弦”松了便擰緊哪根“弦”，或者對事情，或者對個人，做到從全局出發(fā)，從局部入手，既肯定成績，又不回避問題，熱情幫促，嚴格要求。今年春節(jié)前后，由于年終總結和休長假，一季度的工作日相對減少了，節(jié)后如何盡快恢復“元氣”?我們采取了一些措施，啟發(fā)大家以“五數”指標測距離，增強緊迫感;以“五星”標準量自己，激勵責任心。經過一番“加油”、“打氣”，使大家迅速恢復了正常的心態(tài)，旺盛的斗志，為實現目標管理任務而同心協力，奮斗不息。
考核到位：顯此文來源于本站示風采的全息畫圖
考核評估是全年工作的回顧與總結，是對本單位和每個員工一年辛勤勞作的檢閱和定格。能否全面、準確地給出恰當的評價，關系到單位的整體形象和員工個人的精神風貌。所以，我局十分注重走好這步棋：一是堅持實事求是，不打“人情分”，避免主觀隨意性。對每個員工每項工作的考核，盡最大可能做到有據有理，客觀公正;加分增色令人心悅誠服，扣分打折使人無可厚非。二是將考核評分的過程當作肯定成績、尋找差距的方式，首先由個人總結匯報、自評打分，再由大家民主評議、建議給分，最后由領導綜合權衡，確定分寸。三是考核的結果與創(chuàng)評“五星級”藥監(jiān)員活動掛鉤，每季末，將各人完成“五數”的主要數據公之以眾;到年終，再按全年考核得分名次排出不同星級位置，張榜公示，使本單位出色的藥監(jiān)形象得以升華，給廣大公眾留下良好的口碑。
處理好“三個關系”是：
第一、量化與細化，二者均應深化。沒有清晰具體的量化指標，目標管理方案便是無的放矢;各項指標不細分到多個子項和個人，也就成了“粗放經營”，欲速不達。因此，我們以省、市局年度目標管理的總體要求和具體任務為蘭本，聯系基層局的具體情況，有的“對號入座”，有的“隨機應變”，寧可先難后易，“不厭其繁”，也要掌握要領，簡繁相宜。經過反復研究推敲，將各項任務都分解成若干量化指標，并根據不同分工落實到各人肩上。同時，在制約措施中逐項分切加分、扣分細目，使之一目了然，便于操作，以在考核評分時充分體現出公平合理和客觀公正。此舉乍看頗為繁瑣，實則反映了科學監(jiān)管的必然要求。
第二、數量與質量，二者都要份量。在討論行政監(jiān)督、技術監(jiān)督和學習宣傳任務指標時，有的同志開頭認為指標高了(如一年要完成360份執(zhí)法案卷，600批次快檢記錄和150多篇宣傳文稿等)，感到壓力較大，難以完成;要么只有降低質量，敷衍湊數。局領導首先和大家解釋了確定這些任務指標的依據，重要性和可行性，同時又和大家認真分析了數量和質量的辯證關系：沒有數量便沒有質量;降低質量的數量等于“摻水使假”;特別是執(zhí)法監(jiān)督，無論如何不能忽視辦案質量，否則，勢必留下隱患，貽害全局。
失敗項目經驗總結篇九
一、職責分工情況概述：
20xx年7月份，我畢業(yè)了，邁出校園大門的第一份工作，就是我進入了中鐵建工集團西北分公司，在經過短暫的培訓后我被分到了長海云府項目工作，這一年注定很特殊，這一年是我成長最快的一年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。來項目已經5個月的時間了，現將本人從項目開工以來的個人工作總結報告如下：
1、負責長海云府日常經濟業(yè)務的會計賬務處理工作。
2、學習長海云府月報、季報、年報填制及上報工作。
3、負責長海云府工資及個稅等的核算工作。
4、負責長海云府職工報銷票據審核等工作。5、負責長海云府財務數據統(tǒng)計及上報工作。
6、領導交代的其他工作。這5個月來我一直處于工作加學習的階段，學習如何在社會上與人相處，學習如何更好地溝通，學習如何將書本上學到的會計知識運用到工作中來，學習如何更好地完成自己的工作。
二、完成的主要工作：
1．負責長海云府會計憑證填制工作，審核其附件和原始單據，按規(guī)定設置會計科目，正確進行會計核算。
2．完善憑證附件，裝訂財務報表，并整理歸檔。
3．學習完成長海云府月度、季度、年度決算結賬工作并核算建造合同匯總表及產值利潤表。
4．負責各部門結算資料審核及入賬工作。
5．負責成本系統(tǒng)線上付款流程工作及線上憑證編制工作。
6．按公司要求完成安全生產費分劈入賬工作。
7．按時完成月末對賬、往來款項核對工作。
8．負責職工工資、獎金、津貼的核算、發(fā)放及入賬工作。
9．負責預繳稅款及個稅繳納工作。
10．完成發(fā)票真?zhèn)尾樵兣_賬登記工作。
11．負責職工報銷發(fā)票正確性審核和補貼標準核算工作。
12．負責長海云府資金計劃編制上報工作。
13．負責長海云府印章等管理工作。
14．負責編制銀行存款余額調節(jié)表。
15．協助完成季度、年度決算數據資料上報工作。
16．負責長海云府日常要求的財務數據統(tǒng)計上報工作。
17．領導交辦的其他工作。
三、簡述下年度主要工作思路
1．繼續(xù)做好日常財務工作，快速、準確、有效的完成領導交待的工作。
2．繼續(xù)提高業(yè)務素質水平，繼續(xù)學習；
3．學習完成財務系統(tǒng)到共享中心的過渡。
4．認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
從來到項目剛開始著手賬務處理及工資等核算工作，再到可以協助完成季度、年度決算數據核算上報工作，這五個月的時間沒有荒廢自己的青春，認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。以上是我工作以來的工作總結，感謝領導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍，日后一定會更加努力提高了自己的工作水平，絕不辜負領導和公司對我的期望。愿與公司共同進步！
失敗項目經驗總結篇十
1、項目前期工作分工明確，職責到位
技術科負責項目前期工作的可行性報告、基礎設計等審查及與設計院協調溝通工作；安全環(huán)保質檢科負責組織指揮部建設項目安全評價報告、環(huán)境評價大綱及報告的編制、評估與上報工作，協調政府主管部門的批準性工作，參加建設項目的評估、審查；指揮部其他有關部門參加建設項目的方案論證、評估審查工作，并按專業(yè)分工提出意見及建議；各科室負責本單位建設項目前期工作具體管理，保證了前期工作順利進行。
在項目前期，技術科針對各個項目，具體責任到人，各司其職，分工明確，每個項目都有具體專業(yè)負責人及分管的科室領導。
2、人員培訓到位
技術科在裝置建設的同時，就開始注重加強科室內部各專業(yè)技術人員的培訓和學習。專業(yè)技術人員培訓主要以實際業(yè)務為主，分批、分層次、有重點、有計劃地開展培訓工作。同時科室內部不定期組織技術交流、討論會等，取長補短，各抒己見，針對現場出現的各種問題進行溝通交流，及時處理各種現場突發(fā)情況并進行經驗總結。在各個項目上，實行科領導及老職工對新人進行傳幫帶，每個項目都是老帶新，結合現場實際問題進行一對一傳幫帶，加速新人成長。
3、材料采購及時
技術科通過完善儲備定額，及時緊密與設計院溝通協調，招標訂貨，拓寬供應渠道，提前介入，提前訂貨，加強催貨和到貨驗收等措施，保證了建設供應。特別是在提前訂貨方面，在正式最終版施工圖及材料表未出來之前，利用白圖及50%材料表、80%材料表進行招標采購，對關鍵部件先行備料，詳細設計和最終版藍圖及材料表出來后再按圖加工并追加采購，大大縮短了設備材料制造周期，保證了項目建設的順利進行。
4、積極主動與設計方溝通
從項目論證、可行性研究報告、立項、基礎設計到詳細設計，技術科從頭到尾積極主動參與并協調。在項目詳細設計階段，更是有人長期駐扎設計院，每天在設計院上班協調圖紙進度工作。上班比設計早，下班比設計遲，積極主動跑項目經理、各個具體設計人員處。追進度、跑會簽、發(fā)圖等等一個環(huán)節(jié)都不拉下。同時，還要每天勤與單位及現場溝通，有力促進現場施工進度。
5、施工組織得力
工程施工安排緊湊，人員配備齊全，本著人歇工不停的原則，連續(xù)奮戰(zhàn)，大干一百天，加快了施工建設；監(jiān)理單位嚴格按監(jiān)理規(guī)范監(jiān)理，保證了施工質量。經各方共同努力，圓滿完成了投資、進度、質量目標，工程質量初步驗收一次合格通過，實現了一次投料試車成功。
通過后評價工作，可以看出，在項目實施的各個環(huán)節(jié)中，無論是項目的立項、設計、施工以及生產運行，每個環(huán)節(jié)都是至關重要的。但指揮部工程技術人員的作用更為突出，在項目實施的每個細節(jié)中都發(fā)揮了重要作用?？梢娙肆Y源是做好各項工作的根本，充分調動廣大工程技術人員積極性、創(chuàng)造性，是做好項目建設和發(fā)展工作的根本保證。
失敗項目經驗總結篇十一
2012年7月，我和兩個朋友在一個工業(yè)園區(qū)轉下一家餐廳，開始了第一次創(chuàng)業(yè)。其間有過歡喜，但最終失敗了，希望通過我的失敗經歷能為后來者提供參考。
我們前期取得了不錯的成績，尤其在成本控制和招攬顧客方面。 成本主要來自采購環(huán)節(jié)。一種蔬菜，從生產領域到消費終端，至少經過5個批發(fā)商：農戶-小型收購商-省級收購商-省級批發(fā)商-市級批發(fā)商-縣鎮(zhèn)級批發(fā)商。經過這么多環(huán)節(jié)倒賣，價格就容易波動，一旦出現暴雨、節(jié)日塞車等情況就猛漲。作為一個小餐廳，我們無法直接與農戶對接，但設法減少中間環(huán)節(jié)。對土豆、茄子等易儲存菜品，我們直接從市級批發(fā)商進貨，一次進一個星期的貨；對青菜、青椒等不易儲存的菜，我們與同行一起匯總每天所需的蔬菜，以量大換取規(guī)模成本優(yōu)勢。
我們發(fā)現一個有意思的現象：一般女孩吃飯多的地方，男孩也會多。我們就抓住女孩的飲食偏好。一般女孩喜歡吃辣的、色香味俱全的東西，我們就選擇了酸辣雞雜、西紅柿炒蛋等菜品，并注意聆聽她們意見。果然，她們很喜歡，還介紹來很多新顧客。
半年后，很多潛在問題逐漸暴露，經營每況愈下。
1.缺乏事先規(guī)劃。選擇做快餐，是覺得這個行業(yè)門檻較低，風險
壓力小，現金回籠快。由于這種錯覺，入行時我們掉以輕心，對經營缺乏規(guī)劃，以致在消費人群、現金循環(huán)周期、預估營業(yè)額等評估不足，當風險來臨時，措手不及。
2.缺乏行業(yè)了解。由于對餐飲業(yè)調研不系統(tǒng)，導致在經營方式上出現迷茫。我們的消費人群，打工者居多，他們有三個需求：餐廳營業(yè)面積要寬敞，90平米左右（我們只有40平米），快餐品種至少20種以上（我們不到18種）；米飯要好吃。這些基本訴求，都被我們忽視了。
3.定位不明確。我們先是做快餐和桂林米粉，效果不明顯之后做快餐與經濟小炒，后來又推出石鍋魚與快餐。定位不明確，給消費者造成很大錯覺。多元化也造成力量分散，菜品品質無法有效改善。
4.選址問題。做餐飲，選址很關鍵，位置的參考指標為：現有消費人群、潛在消費人群、合同期。而我們選址時，考慮不夠長久，后來工廠搬遷，造成客流銳減，這是最大的硬傷。
5.產權管理不到位。在餐飲業(yè)，廚師是最重要的工種。一開始我們聘了一名經驗豐富的廚師，并以一定比例的紅利作為額外酬勞來激發(fā)其主動性。但由于采購等環(huán)節(jié)由我們控制，廚師逐漸懈怠。但他離開后自己創(chuàng)業(yè)很上心，在成本與烹飪上控制有加。由于產權管理不到位，挫傷了廚師積極性而影響效益。
及時改善。創(chuàng)業(yè)伙伴很重要，不是有想法就能一起創(chuàng)業(yè)。
為期4個月的創(chuàng)業(yè)活動，在汗水與歡笑中渡過，4萬6的投入，換來的是對創(chuàng)業(yè)的理解和嘗試后的釋然。雖然項目最終以資金鏈斷裂而失敗告終，但我還是覺得這一過程給我的成就感，遠遠超過失敗給我的挫折感。收獲部分已經融入了我的意識中相信對我的二次創(chuàng)業(yè)會產生很大影響，教訓部分我總結如下，希望能給初次嘗試創(chuàng)業(yè)者一些幫助：
1 資金鏈，重要，很重要，非常重要
誰都希望放手讓自己的創(chuàng)業(yè)項目能不斷錢生錢，而自己有大把時間的去享受生活，定期去看看收收錢可就行。這樣的好項目我想應該有，但可能輪不到你我這樣的小本經營者。這個社會不缺錢，這種好事輪不到你，就算你撞上了，我相信也會很快被拷貝。所以創(chuàng)業(yè)初期，別抱住老板的心態(tài)去做事，相反當自己是名員工。親力親為不說明你不懂管理，而是初期的'必須。做好了員工，再去想做老板的事。
4 對各層級的員工的心理定位
對于廚師之類相對專業(yè)型的員工，心理上要當作合伙人，這樣有助于去權衡一些事情，對于服務員，心理上要當作臨時工。她們的工資及年齡只能承受你這樣一個定位。隨時做好她們將離職的心理準備，高流動性在她們身上很常見。以上說得只是心理層面，表現上要一視同仁，可以無成本的去表現關心!
5 成本壓縮，再壓縮
這點好像有很多人提到，但我不得不再重復提一遍。因為我是第n個知錯不改的人，這也是初次創(chuàng)業(yè)者很大的一個心理共性就是不關注小錢。在開支上一定要有葛朗臺式的著迷，要為能多省下一毛錢而竊喜半天，但不是讓你去偷工減料，至少我不希望這樣。君子愛財要取之有道。
以上五點是我感受最深的，希望我的失敗總結能幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。創(chuàng)業(yè)真的是一種美妙的人生經歷，雖然我失敗了，但我享受這一過程。共勉！在路上的朋友們。
失敗項目經驗總結篇十二
攀枝花學院輔導員隊伍經驗總結高校輔導員是對學生進行思想政治教育以及管理各項事務的主體，組織學生的思想政治教育，協調學生工作，是高校學生的服務者。改革開放以來，隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展，給高校學生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。高校辦學形式逐漸多元化，招生數量也不斷擴大，使得高校輔導員的工作量不斷增加。高校輔導員是學生工作的主要力量，他們與學生的接觸和交流最多，對學生影響最大，輔導員工作對整個高校的教育有著十分重要的影響，所以必須要加強高校輔導員隊伍建設，不斷從經驗中總結出新思路。以下是我校建校30多年來輔導員隊伍建設的經驗，把握30多年來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律，對于我們在新的歷史起點上進一步加強和改進輔導員隊伍建設具有非常重要的現實意義。
1.強化領導體制，彰顯政策優(yōu)勢
我校歷來高度重視輔導員隊伍建設，由校黨委書記任組長，成立校學生思想政治教育領導小組工作決策指導隊伍，全面研究部署和檢查全校學生思想政治教育，為輔導員隊伍建設提供了堅強的領導組織保障。學校本著“以人為本，建設一支高素質輔導員隊伍”的工作出臺實施《中共攀枝花學院學委員會關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》，作為輔導員隊伍建設的綱領性文件，為輔導員隊伍建設提供了明確的思想指導，指明了正確的方向。為有效推動輔導員隊伍建設，校領導多次對學生工作隊伍進行調研，并將學生思想政治工作隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要的位置，統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一領導，完善政策，健全機制。我校黨委學生工作部門代表學校主管輔導員隊伍建設工作，黨委組織部、人事處等相關職能部門積極參與，各二級學院直接對輔導員進行領導和管理。
2．輔導員隊伍建設要理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新并重，做到理論與實踐相互促進自我校建校以來輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程，既是實踐創(chuàng)新的過程，也是理論不斷創(chuàng)新的過程。
19xx年x月，《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》指出：“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎、綜合性和實踐性都比較強的科學，必須有專職人員作為骨干，并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家?！钡捎谑苷J識上的局限，輔導員隊伍建設在正規(guī)化培訓的基礎上并沒有進入一個由專業(yè)化理論與方案指導下的主動實踐階段，從而延緩了輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展的過程。直到21世紀初期，輔導員隊伍的不穩(wěn)定和不適應并沒有從根本上得到解決。20xx年，教育部在《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》明確提出，要鼓勵和支持一批輔導員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導員隊伍建設的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來，圍繞輔導員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展，一些領導、專家和學者進行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對輔導員隊伍建設規(guī)律性的認識，另一方面豐富了輔導員隊伍建設的內容，拓寬了工作思路。輔導員隊伍建設的實踐促進了輔導員隊伍建設的理論創(chuàng)新，而輔導員隊伍的理論創(chuàng)新又反過來指導著輔導員隊伍實踐的發(fā)展。理論與實踐相互促進成為推動輔導員隊伍創(chuàng)新發(fā)展的強大動力。
3．輔導員隊伍建設需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進，實施菜單培訓，促進能力提升
隊伍建設，并取得了階段性的成效。由于每個時期輔導員隊伍建設所面臨的形勢、任務不同，存在的問題也不一致，加之受思想認識的局限，推進輔導員隊伍建設的`戰(zhàn)略與策略也呈現很大的不同。著重從構建思想政治教育學科體系、加強輔導員的正規(guī)化培訓，拓展發(fā)展空間、落實待遇等方面加強輔導員隊伍建設。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設階段則更加注重從全局上把握輔導員隊伍建設的總體要求，明確隊伍建設的主要目標，提出一個制度性的框架，著力建立一套既能立足當前，有效解決突出問題，又能著眼長遠，保證輔導員隊伍建設不斷推進的領導體制和工作機制。我校建校30多年來的經驗表明，輔導員隊伍建設是一項系統(tǒng)工程，它涉及思想認識、學科建設，人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設、專業(yè)協會建設、職業(yè)倫理建設等諸多方面，是一個相互聯系、相互作用的有機整體。要建設一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高水平的輔導員隊伍，必須根據輔導員的工作職責和任務，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進、分步實施。思想政治教育需要用專業(yè)知識和技能才能有效保障工作實效，輔導員隊伍的崗位培訓是加強隊伍建設的重要環(huán)節(jié)，學校每年設立學生思想政治工作隊伍建設專項經費，于每年初制定隊伍菜單式培訓計劃，規(guī)劃全年培訓重點及各月份培訓內容。通過校內菜單培訓和校外菜單式培訓，對輔導員進行在職培訓，提升隊伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度，夯實制度基礎
制度建設有利于明確工作要求，提供工作保障，規(guī)范工作程序，指導工作發(fā)展。學校高度重視制度建設，由分管校領導直接負責、相關職能部門牽頭，采取定期或動態(tài)調研的形式，通過走訪兄弟高校、問卷調查、輔導員座談會、學生代表座談會、輔導員隊伍建設研討會等形式收集國內外相關資料，大力開展輔導員隊伍建設專項調研。五年來先后出臺《中共攀枝花學院委員會關于貫徹落實〈中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見〉的實施意見》、《關于加強學生思想政治工作隊伍建設的實施意見》、《輔導員工作條例》、《中共攀枝花學院輔導員隊伍建設規(guī)劃》、《中共攀枝花學院新聘專職輔導員實施辦法》、《中共攀枝花學院輔導員各級崗位職責》等文件，進一步完善了輔導員隊伍建設的相關政策制度，建立了一套有序的輔導員隊伍選聘、培訓、考核、獎懲、發(fā)展的工作機制，形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴格的標準選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開闊的出路發(fā)展人”的輔導員隊伍建設長效機制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向，實現定向培養(yǎng)
副教授、教授等職級評聘專業(yè)技術職務。
6.倡導思政科研，提升專業(yè)水平
理論往往是行動的先導。學校大力加強學生思想政治教育的學術研究，學校每年設立學生思想政治教育工作科研基金，鼓勵、支持輔導員結合本職工作開展學生思想政治教育工作的科學研究。我校開始在全校開展了大規(guī)模的思政隊伍學術研究活動，設立思想政治教育課題研究項目，每年有專項經費用于支持輔導員進行思想政治教育課題研究。第一，學校通過“優(yōu)秀中青年學者成長計劃”以及結合學科建設，把思政干部培育為馬克思主義理論的學科專家，第二，構建思政科研團隊，形成團隊合力。目前，學校已經形成了“網絡思政”、“大學生領導力”、“形勢與政策”等科研團隊；第三、通過每年設立專門針對思政干部的科研項目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競賽、組建思想教育、擇業(yè)指導、網絡文化等實踐項目團隊等途徑，提高思政隊伍的研究能力，為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構建激勵體系，維護隊伍穩(wěn)定
完善的激勵體系，是學校重視輔導員隊伍建設的體現，也是實實在在做好輔導員隊伍建設的關鍵。第一，建立完善評優(yōu)考評機制。學校每年召開學生思想政治工作研討會，組織輔導員隊伍開展學習、總結及研討等活動，評選“十佳優(yōu)秀學生思想政治工作者”，并給予表彰獎勵。將輔導員考核結果與學校選拔干部、技術職務聘任、一般管理崗位晉級和評先評優(yōu)等掛鉤。對履行崗位職責不好，考核不合格者，依照學校相關規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼，停發(fā)特殊崗位津貼，當年不得提拔使用和晉升高一級職務；連續(xù)兩年考核不合格者，解除聘任合同，按學校人事管理規(guī)定處理。對因工作不負責，造成責任事故和較壞影響的，學校予以處理并追究責任。第二，制定相關物質激勵政策，每年劃撥輔導員特殊崗位津貼、思政工作專項科研經費、思想政治隊伍建設經費，為輔導員優(yōu)先提供住房等措施，保障輔導員隊伍建設。
1.我國高校輔導員數量不足且素質普遍不高。
目前，我國許多高校的輔導員數量不足，并沒有按照教育部的相關規(guī)定進行合理配備，輔導員負責的學生過多，輔導員時間和精力上的不足，使得輔導員工作的質量下降。而且，目前我國高校輔導員普遍年齡較輕，學歷較低且專業(yè)知識和業(yè)務水平不足等問題，嚴重影響了高校輔導員隊伍的發(fā)展。
2.我國高校輔導員工作繁多，做事循規(guī)蹈矩
高校輔導員不僅要對學生進行思想道德教育，還有進行黨團建設、學生就業(yè)指導、學校安全教育以及紀律管理等工作。這繁多的工作耗費了許多輔導員的大部分時間和精力，導致他們對于學生工作的科研不足，而且在主觀上，許多高校輔導員也只是愿意從事事務性的工作，缺乏探索精神，做事循規(guī)蹈矩，養(yǎng)成憑經驗做事的習慣，不愿嘗試和創(chuàng)新，從事的科學研究也就更少了。目前我國高校輔導員的工作比較繁多，但待遇卻不高，沒有明確的發(fā)展空間，使得很多高校輔導員并不想長期從事這項工作，認為高校輔導員只是暫時的過渡性工作。而且還有許多高校輔導員以該職業(yè)為跳板，總是想辦法找別的出路，離開高校輔導員隊伍，一心要從事教學或行政方面的工作。
這就促使高校輔導員出現脫離崗位的現象。我國高校的輔導員隊伍建設機制還不完善，
只有不斷提高高校輔導員隊伍的認識水平并健全和完善相關制度，建立有效的發(fā)展機制，才能留住優(yōu)秀人員長期從事高校輔導員工作，才能建立起一支完備有效地高校輔導員隊伍。
失敗項目經驗總結篇十三
轉眼2020年即將過去，本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理后，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“__河畔”“___”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下，獨立操作了__-__公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
三、成長階段
__國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與__公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。__天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
失敗項目經驗總結篇十四
第一段：引言（200字）
項目管理是現代企業(yè)中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。而在項目管理中，難免會遭遇失敗的情況。無論是錯誤的策略決策，還是人員安排不當，都可能導致失敗的結果。然而，失敗不應該是終點，而應該是通向成功的路。通過失敗經驗與心得體會的總結，可以幫助我們更快更好地應對將來的挑戰(zhàn)，不斷提升項目成功率。
第二段：失敗案例如何發(fā)生（200字）
為了更好地了解項目失敗，這里我們可以以一起失敗的案例為例。在該項目中，我們選擇了一個具有挑戰(zhàn)性的目標，而在進行實施時，我們卻沒有預計到其中的某些問題，導致了最終的失敗。比如，我們沒有足夠地了解利益相關者的需求，沒有對人員的培訓提供足夠的支持，沒有對問題進行足夠的實地調查。這些都是導致失敗的原因。
第三段：失誤后的應對措施（300字）
在發(fā)生失敗后，我們要有一個冷靜的頭腦去分析失誤的原因，從而可以為下一步采取更明智的決策。比如，我們可以就失敗案例進行一個認真的復盤，分析成功及失敗的原因，以更好的了解項目活動的流程。此外，我們還可以對項目的實施團隊和領導進行獎懲，以避免未來出現類似問題。這些應對措施可以幫助我們更好地了解問題，并在將來的項目活動中避免出現同樣的情況。
第四段：從失敗中獲得經驗（300字）
雖然失敗是一件痛苦的事情，但是失敗也可以幫助我們學習到很多有用的東西。首先，我們可以學習到如何更好地規(guī)劃和實施項目。其次，我們可以了解不同目標群體的需求，并采取更好的方法去滿足這些需求。還可以學習如何更好地管理時間和預算，從而最大限度地提高項目的效益。這些經驗可以幫助我們更好地準備未來的項目，從而增加項目成功率。
第五段：全局思考，避免失誤（200字）
最后，我們需要從更高的角度去思考，，以避免未來的失誤。我們應該鼓勵創(chuàng)新，并不斷進步。在每個項目壽命周期的不同階段，我們應該采取不同的策略，以更好地實現長期目標。此外，我們也應該更加注重人才培訓和資源整合，以保證項目可以在最佳狀態(tài)下進行。通過這些方法，我們可以最大程度地避免項目的失敗。
總結（100字）
雖然失敗在項目管理中難以避免，但我們可以從中吸取經驗和教訓，使自己在下一次的項目管理中更加成功。重要的是總結失敗的原因以及應對措施，從而預防未來同樣的錯誤。希望將來的項目能夠更好地實現長期目標。
失敗項目經驗總結篇十五
項目管理是當前企業(yè)和組織的重要管理方式，它是一項復雜的工作，需要各種各樣的技能和經驗。在成功的道路上，項目管理者應當學會總結成功的方法和經驗。但是，當我們面臨失敗時，我們應該學會從失敗中汲取教訓，以便下次做得更好。在這篇文章中，我將分享一些失敗項目的心得體會，為了能夠幫助更多的項目管理者更好地應對失敗，并為下一次的項目成功經驗積累一定的經驗。
第二段：了解失敗的原因
在處理失敗項目時，首先需要了解失敗的原因。失敗原因可能來自于各種各樣的方面，如管理團隊、立項方案、溝通以及計劃等等。在深入了解和分析失敗的原因之后，我們才能夠制定合適的對策，避免類似的失敗再次發(fā)生。通常情況下，失敗是一個強大的機會，讓我們更好地了解和掌握項目管理，從而更加聰明地去管理我們的下一個項目。
第三段：總結經驗教訓
了解失敗的原因之后，我們需要總結經驗教訓。經驗教訓的總結需要考慮到失敗的原因，并著重關注如何避免類似的故障和損失?？偨Y教訓需要對失敗中產生的各種問題和困難進行深入的分析和評估。這將使我們繼續(xù)學習和成長，并在未來的項目中變得更加成功。
第四段：改進策略
總結經驗教訓之后，在下一次項目中改進策略是至關重要的。我們應該根據失敗的經驗，制定出一份適合當前項目的方案，并確保所有的相關人員都能夠參與其中。此外，項目管理人員還需要對改進策略進行細致的項目計劃，并制定出對應的管理措施。改進策略和措施的執(zhí)行需要整個團隊的配合，以確保成功。
第五段：總結
在項目管理的道路上，失敗是不可避免的。每一個失敗都是一次寶貴的機會，讓我們從中吸取經驗教訓，并變得更加聰明和成功。通過了解失敗原因，總結教訓，改進策略，我們能夠成為更好的項目管理者，并在未來的項目中取得更加令人矚目的成績。
失敗項目經驗總結篇十六
項目管理辦公室（project management office，pmo）是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術共享的一個組織部門。pmo 的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務，到直接管理一個或多個項目。
有幾種不同類型的 pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：
·支持型。支持型 pmo 擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經驗教訓。這種類型的 pmo 其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。
·控制型?？刂菩?pmo 不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的 pmo 對項目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型 pmo 直接管理和控制項目。這種類型的 pmo 對項目的控制程度很高。
pmo 從公司戰(zhàn)略項目中獲取數據和信息，進行綜合分析，評估項目服務于戰(zhàn)略目標的程度。pmo 在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯系。
除了被集中管理以外，pmo 所支持和管理的項目不一定彼此關聯。pmo 的具體形式、職能和結構取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務目標，pmo 可能有權在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關鍵決策者，有權提出建議，有權根據需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo 還可能參與共享資源或專用資源的選擇、管理和調配。
pmo 的一個主要職能是通過各種方式向項目經理提供支持，這些方式包括（但不限于）：
·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；
·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產）；
·對跨項目的溝通進行協調。
項目經理與 pmo 追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經理與 pmo 之間的角色差異可能包括：
·項目經理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質量等），而 pmo 站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關系進行管理。
失敗項目經驗總結篇十七
減少溝通成本是做好項目管理和團隊管理的重要前提條件，而且是貫穿整個流程之中。（1）幫助新人快速理解原來團隊的氛圍，知識，降低后期的溝通成本。
一方面要提前將內部約定的詞語或專業(yè)詞語解釋給新人，且必須讓他們理解。
內部約定的詞語有兩種情形：一種是我們自己原創(chuàng)的，例如“欄目頁”；另一種是普通的單詞，在特定的環(huán)境使用中，我們對它“重新”定義，例如“模塊”。而專業(yè)詞語則是行業(yè)中通用的詞匯，這個與個人的閱歷直接相關。
內部約定的詞語在團隊的日常交流中經常使用，不會覺得有問題。但對于新人來說則是碰到一個概念，大部分情況下新人們會根據已有的經驗、閱歷去理解我們的詞匯，他們自己覺得“懂”了，所以大部分情況沒有提出疑問。只有在項目進行中出現問題，幾輪溝通下來才發(fā)現問題在于雙方對某個詞的理解出現了偏差，這時已付出巨大的溝通成本。所以，在和新人溝通的時候，時刻提醒自己：當講到一些詞語，無論是否是內部約定詞語還是一些專業(yè)名詞，停下來問問新人是否理解，并要讓他們說出理解，以此來檢驗大家在理解上是否有偏差。例如在界面設計中的“模塊”，在不同場景有不同理解，但我們內部已經對它“重新”定義，特指界面中的一個欄目。如果沒有提前解釋清楚，在中期執(zhí)行經常會出現多次返工修改的情形。
另一方面根據新人的理解水平，選擇用詞。
由于每個人的閱讀量、認知水平都不同，所以在日常溝通中，一開始最好盡量少用一些專業(yè)名詞，最好是在新人親身經歷過，再向他解釋。例如一開始講界面就提到用戶體驗、眼動實驗，估計他們大腦頓時就石化了。
在開會、安排任務、解釋說明的措辭上，盡量用一些通俗易懂，他們的認知水平可以理解的詞語來說?！坝脩舳际巧倒稀边@話也適用于新人，（沒有絲毫貶低的意思）這要求leader在解釋說明時要做到所用的詞，連傻瓜都能聽得懂。我們要的是團隊一起成長，不是為了向新人炫耀自己懂了多少，不是在賣弄我們的技術。
（2）整個團隊交流時要化抽象為具象，便于成員之間相互理解
由于每個人的知識、閱歷不盡相同，對于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務、講解時，能畫圖的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陳述概念。通過具體、生動地表述幫助大家理解，減少不必要的糾結。
（3）明確一個時間點，減少誤解。
假如說leader對你說“明天上午把文件發(fā)給我”你會什么時候發(fā)？可能leader從9點多就在電腦前等，你卻睡到11點多才起床。leader肯定不爽。問題出在哪？時間不明確。每個人對“明天上午”的理解都不同，“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件？稍微注意下，改成“明天上午10點前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明，可能leader會9點50分就去查看郵箱。大家合作愉快。
（一）項目管理
項目管理的目的就是保證項目按時按質完成。最理想的情形就是適當在人安排在適當的崗位上做適當的事，但現實中往往很難實現。這時leader需要有效地執(zhí)行計劃并監(jiān)督大家朝一個方向努力。
一個項目的執(zhí)行，需要有2個角色：項目經理+產品經理。（只能借助這樣裝逼的詞）項目經理：正確地做流程；產品經理：正確地做產品。
由于人的精力有限，需要有人專注某一領域，協調項目的進展。項目經理更注重流程，制定并把握項目的進度，安排合適的人做正確的事，而產品經理則注重產品的質量，如網頁的界面、功能，后臺的數據庫等，安排合適的人把事情做正確！
（1）制定合理的進度表，確保各項內容安排得當。
一份進度表須包括：起始時間、內容、參與人、負責人、輸出物（即某個階段做出的成果）。
確定的起始時間應注意：
第二，時間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對項目的認同感，也為了尊重成員，避免成員在情感上認為上級又布置了一個任務，只能選擇接受。由于每個人有各種私人的事情，還有可能有選修課、實驗課等等不定因素，所以大家的時間比較零碎。此時，leader可以先按理想中的情況安排起始時間，再在會議上讓成員商議，在每個人確保自己能完成任務的時間的情況下，再確定一份最終版的時間表（當然不能超過底限時間），最后leader要強調這份時間表是所有成員做出的承諾，如果完成不了再進行問責！
確定任務的參與人時，應充分考慮到他的技能水平、時間安排能否按時按質完成。但現實情況是很難有一個量化標準來衡量一個成員，因此leader在安排時可適當降低標準，只要不底于底限即可。
（2）開會進行任務安排，明確每個人的職責。
為了避免會議冗長、低效，小團隊（8-12人）開會時，全部人站著開會且開會時間盡量控制在20分鐘之內。會議上無法達成協議的，由雙方會后再協商，不能因為個人浪費大家時間。
在部署任務時
第一，講清我的期望與衡量標準?？梢宰尦蓡T從思想上重視，且知道怎么做才能讓leader滿意，更具方向性。
第二，講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助。
第四，明確優(yōu)先級。有時會出現一個人手頭上多個任務，不知道先做那個，所以leader在安排時，有時需要對多任務設定一個優(yōu)先級排序。（3）追蹤目標，動態(tài)掌握項目的進程，適時進行干預確保能按時完成。
第一，leader要主動去詢問、幫助成員解決問題。通過詢問、了解、幫助成員解決問題，既有利于項目的順利進行，又有利于團隊的和諧融洽。由于習慣、年級等多方面因素，成員不習慣向上提問，向上反饋，特別是新成員，經常是到截至日期前一刻才會反饋出一堆問題，倘若此時再解決，時間已經不允許了，造成的結果往往就是項目拖時。越少的溝通，成員之間的了解就越少，默契配合就越差，成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當不利的。leader可以這樣發(fā)問“最近**做得怎么樣，有什么需要我?guī)椭膯?？?BR> 第二、定期舉行進度會議來一次性解決問題，反饋進度。進度會議既可以讓成員了解項目的進度，清楚現狀，又可以根據實際情況解決出現的問題并調整計劃。由于許多問題在做計劃時是無法提前遇見，因此通過定期的會議來總結問題并解決問題。
第三、在風險可承擔的前提下，適當放權，允許成員犯錯。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領悟更深。做一個項目的開發(fā)，與大學其他社團活動最大的區(qū)別就是終止時間。一旦活動舉辦的時間確定下來，無論中間多少個不確定因素，無論質量好壞，活動必須舉辦。而項目開發(fā)因為彈性時間大，一個成員犯的錯對于整個項目最后能否按時按質完成的影響的風險，leader若可以承擔，就主動放權，讓成員去試錯。在犯錯之后，及時幫他總結，解釋，讓他有更深的領悟，但絕不允許一個錯誤犯兩次。
失敗項目經驗總結篇十八
項目管理人員年終工作總結
隆冬已至，正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中，我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里，面對一個又一個的挑戰(zhàn)，我們不斷堅持以“誠信、創(chuàng)新、永恒，精品、人品同在”的企業(yè)經營理念為中心，認真分析自身，結合現場工作實際，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，又完善自己的不足。作為山東華東建設工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司給我這樣一個機會，一個發(fā)展空間！
驀然回首，來到華東這個大家庭工作已經兩年多，自2011年參加工作以來，一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿的完成了各項任務，維護了集體榮譽，在思想上積極要求進步，積極響應企業(yè)的號召，在工作上積極努力，任勞任怨，認真學習相關的專業(yè)知識與技能，不斷充實和完善自己。 回顧過去幾年的工作，每一年都是忙碌而又充實的，工作了才知道，在學校課本上所學的都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏，在參加工作這段時間里，有困難也有收獲，原來認真工作的結果是不僅完成了個人職責，也加強了自身的能力，毫無疑問，我是幸運的。
作為一名施工管理人員，在工程部領導下， 針對今年的工作，我做了如下總結
一、 工程施工安全控制
自2015年開工以來，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實安全責任制；強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒，確保安全生產投入，建立安全生產長效機制，確保安全文明施工。 對于安全的管理要依據以下六項原則執(zhí)行：
（一） 管生產同時管安全。安全寓于生產之中，并對生產發(fā)揮促進和保證作用，因此，安全與生產雖有時會出現矛盾，但從安全、生產管理的目標目的，表現出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二） 堅持安全管理的目的性。安全管理內容是對生產中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達到保護勞動者的安全與健康的目的。
（三） 堅持貫徹預防為主的方針。安全生產的方針是“安全第一、預防為主”。
（四） 堅持“四全”動態(tài)管理，安全涉及的，生產涉及的方方面面，涉及的從開工到竣工交付的全部生產過程，涉及的全部的生產時間，涉及的一切變化著的生產因素。因些生產活動中堅持全員、全進程、全方位、全天候的動態(tài)安全管理。
（五） 安全管理重在控制。進行安全管理的目的是預防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護勞動者的安全與健康。
二、 工程質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質量控制。
（一）事前質量控制
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。 事前質量控制的內容：
1、 技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。
2、 物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、 織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、 施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。
（二） 事中質量控制
事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。 2、施工分項有方案。 3、技術措施有交底。 4、圖紙會審有記錄。 5、設計變更有手續(xù)。 6、質量處理有復查。 7、質量文件有檔案。
（三） 事后質量控制
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、 組織調試運行。
2、 準備驗收文件。
3、 組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：
1、 人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是 擔負失誤，以至發(fā)生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、 材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理臺帳，進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，建全制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、 環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，作為項目經理應根據影響質量的環(huán)境，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環(huán)境，為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
施工質量控制的原則：
1、 堅持“質量每一，用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預防為主。
4、 堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數據說話”。
5、 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個施工現場管理中，我始終站好自己的崗位，嚴格要求自己，督促現場項目管理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發(fā)現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。同時，我做到嚴格要求自己，主要從以下幾點做起：
一、政治思想 隨時關注著企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通各種專業(yè)知識，腳踏實地的做好本職工作。
有時工作多，人員少，任務繁重，能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成，過后不斷總結精簡工作流程的方法，這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用；字從我被派駐到基層項目部工作，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學習專業(yè)知識，認真的將理論和實踐相結合，認真的為公司把好每一道關；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項目部工作，我總結了四點：1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現場；正是如此，我才在施工現場學習到了更多的專業(yè)知識。 企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識，充實自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。
回顧歷史，展望未來。2015年在各位領導和同事的關心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員，我將更加努力的學習專業(yè)知識，相關的法律法規(guī)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業(yè)務水平；更好的為工程技術服務。作為一名管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識?！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務。爭取在2015年中做的更好。
在公司這個大家庭中，我感到特別的溫暖，我們公司是一個團結向上的公司，是一個和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個團結拼搏的集體?！耙粋€巴掌拍也拍不響，萬人鼓掌聲震天”，團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們看到了希望，看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設工程有限責任公司在來年更加輝煌騰達；祝愿工程部在來年
圓滿完成在建施工項目安全管理任務,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1. 這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
2. 這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產生直接的影響。
4. 在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據項目預算和已往經驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間。
5. 現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6. 是到做總體計劃的時間了嗎？不，你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯系人，客戶指定一個人和項目組進行溝通，不能張領導、王領導都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領導的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認一個的意見，有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了，做了很多前期工作，定義了一些游戲規(guī)則，現在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員，比如客戶業(yè)務專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘-惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現。
10. 好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。和組員開會，除了一些項目進度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員，他們的特點是注重細節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強（如果總結得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現象是完全不同的，想想盲人摸象的.故事吧。這些技術人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應該認為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
12. 系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
作為項目經理，其實腦子里就是幾樣東西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領導都會給你最后期限，所以保進度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制??；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強大的資源保障，質量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現實也是項目經理的分內工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結果和預期結果一致就應該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求，那么他應該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題，否則，客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經理就很難交功課了。
最后，我想談談如何評價項目經理的績效的問題，我認為，項目經理有以下幾個檔次：?
*最差的項目經理：項目過程中總是出現意外，然后自己又解決不了，結果成為烈士；?
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢？所謂科學就是經過反復論證，輸入和輸出有必然規(guī)律的東西，種瓜得瓜；而藝術就是思想火花的閃耀，主要靠靈感。項目管理這個東西，據一個前輩說，在國外是科學，80%是有規(guī)律可循的；在國內是藝術，主要靠個人魅力、感染能力等東西?？疵靼琢藀mbok，學會了一些做事情的方式，只是搞懂了那個20%的科學的東西，還有80%的空間，屬于見仁見智的領域了。所以，加強很多方面的個人能力，如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經理來說是多么重要啊，無論是對內還是對外。作為一個一流的專業(yè)人士，在順利讓客戶簽字的同時，如何讓自己的領導知道你的價值，這也是體現自己能力的一種途徑。