在制定方案時(shí),我們需要明確目標(biāo)和優(yōu)先級(jí),以便有針對(duì)性地采取措施。制定方案需要考慮各種可能的情況和變化。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案制定的一些規(guī)律和特點(diǎn)。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇一
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的'工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇二
建立和合理而公正的.薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇三
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的`工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇四
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的'目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正好處上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇五
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的`生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
個(gè)人年度完成下表業(yè)績(jī)可享受相應(yīng)的銷售代表激勵(lì)獎(jiǎng)金。
服務(wù)滿三年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的2%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
銷售人員任職三個(gè)月后可以招聘銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,招聘人可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.所招聘銷售人員進(jìn)入公司三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到2萬元以上,招聘人可獲取增員獎(jiǎng)300元。
2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績(jī)總和的1%作為伯樂獎(jiǎng)。
1、合同銷售人員任職3個(gè)月享受100元為底數(shù)的`基本商業(yè)保險(xiǎn)和每月150元為底數(shù)的社會(huì)保險(xiǎn)。
2、入職1個(gè)月享受每月交通補(bǔ)助150元,電話補(bǔ)助100元。
3、入職后可免費(fèi)享受公司食堂中餐。
4、高級(jí)總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵(lì)方案排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過100萬元,享受旅游表彰、即國外旅行15天,旅行補(bǔ)助1.5萬元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過50萬元,享受旅游表彰、即國內(nèi)旅行15天,旅行補(bǔ)助0.5萬元。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇六
營銷員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的。制度將無法激勵(lì)銷售增長(zhǎng)。但另一方面,報(bào)酬與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng),例如內(nèi)部公平問題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度,以求較深入地了解營銷員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。
對(duì)銷售業(yè)績(jī)超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競(jìng)爭(zhēng),目前許多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的基于業(yè)績(jī)的報(bào)酬制度,這是情理之中的事。
此外,銷售激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢(shì)中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣,將他們的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報(bào)酬計(jì)劃的種類
銷售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷售傭金,盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報(bào)酬全員來源于傭金收入,而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營銷員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃
就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言,營銷員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金,當(dāng)然,偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷售競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)。
直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是:如你的主要目標(biāo)是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作,諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃,或參加全國及地方性的貿(mào)易會(huì)展,則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對(duì)主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一。
直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營銷員預(yù)先知道自己的收入,而對(duì)雇主來,營銷員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測(cè)的。
使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡(jiǎn)便易行,且有助于加強(qiáng)營銷員組織的忠誠。
采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶上。
有利于取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績(jī)狀況。事實(shí)上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jī),這會(huì)打擊那些業(yè)績(jī)良好的營銷員的積極性。
3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃
傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報(bào)酬:報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營銷員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì),且有利于吸引業(yè)績(jī)優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。
基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。
但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn):
營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。
營銷員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導(dǎo)致營銷員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。
更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。
此外,效益好的時(shí)期,報(bào)酬常常很高,而蕭條期報(bào)酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報(bào)酬,且在大多數(shù)此類計(jì)劃中,薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:營銷員有底薪收入。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇七
進(jìn)入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績(jī)不理想,加盟商心態(tài)比較浮躁,導(dǎo)致很多加盟商無心經(jīng)營店鋪,普遍認(rèn)為店鋪生意不好是公司不改變?cè)斐?,將矛盾指向公司;進(jìn)而公司和加盟商之間形成一道隔閡,如果不能早日化解這個(gè)隔閡,最后的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展,總部初步計(jì)劃在下半年進(jìn)行如下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)完善:
增進(jìn)公司與加盟商間的感情交流,弱化公司與加盟商之間的矛盾; 穩(wěn)定現(xiàn)有客戶能持續(xù)經(jīng)營真維斯。
2. 大店巡店(年銷售在300萬左右的大店)
通過巡店了解目前店鋪運(yùn)作中存在的問題;
通過改善店鋪陳列或調(diào)整貨品機(jī)構(gòu),促進(jìn)店鋪銷售業(yè)績(jī)提升;
3. 口岸加盟區(qū)長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
口岸加盟部同事心態(tài)培訓(xùn)(主要在目前競(jìng)爭(zhēng)壓力下,如何保持清醒頭腦應(yīng)變各項(xiàng)工作);
口岸區(qū)長(zhǎng)銷售技巧及前臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管理培訓(xùn)(主要通過數(shù)據(jù)應(yīng)用及時(shí)把握店鋪貨品,及時(shí)處理清貨;通過串銷點(diǎn)的提升,帶動(dòng)店鋪銷售)
4.口岸區(qū)長(zhǎng)集體巡店及現(xiàn)場(chǎng)帶教培訓(xùn)
針對(duì)店鋪存在的問題,大家給出合理改善意見;
通過大家的力量結(jié)及時(shí)解決存在的問題;
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合意識(shí);
5.口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)交流
協(xié)助口岸簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程;
6.跟進(jìn)店鋪補(bǔ)貨
區(qū)長(zhǎng)在巡店的過程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補(bǔ)貨,穩(wěn)定店前銷售。
希望通過總部與口岸的共同努力,改善加盟商的店前運(yùn)作,穩(wěn)定區(qū)長(zhǎng)的工作心態(tài),完善對(duì)店鋪的日常管理,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
一. 銷售部現(xiàn)狀
1.銷售部的每位員工職責(zé)不明,責(zé)任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會(huì)平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會(huì)越明顯。嚴(yán)重制約銷售隊(duì)伍的工作效率,也無法擴(kuò)大隊(duì)伍,不符合公司長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),更不符合正規(guī)公司的銷售模式?,F(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突出。
2.欠款太多,8個(gè)月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)該在300萬左右。資金周期太長(zhǎng),占用成本太高,嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個(gè)月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤(rùn)計(jì)算,一個(gè)資金周期4個(gè)月會(huì)創(chuàng)造20萬的利潤(rùn),一年則有60萬的利潤(rùn),也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長(zhǎng)期欠款讓我們損失了大約72萬。
3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標(biāo)。
二. 改革方案
1. 鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個(gè)工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個(gè)工作組。對(duì)兩個(gè)工作組分別考核業(yè)績(jī),每個(gè)工作組的兩人提取工作組績(jī)效工資。
2. 制定強(qiáng)制回款制度,把回款進(jìn)一步納入工資考核,對(duì)有超期欠款的工作組實(shí)行罰息政策,以使責(zé)任人高度重視回款。例如:對(duì)超期2個(gè)月以上的欠款額對(duì)工作組實(shí)行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個(gè)公司效率的重要指標(biāo),完全不能忽視。
3. 新產(chǎn)品(包括修剪機(jī))制定鼓勵(lì)政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來,制定獎(jiǎng)勵(lì)政策以調(diào)動(dòng)積極性。例如:每銷售一臺(tái)清淤機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工作組1000元,這將會(huì)大大提高銷售人員的積極性,主動(dòng)性?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)完全不會(huì)影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對(duì)產(chǎn)品高賣1000元,單價(jià)提高1000元很容易,最重要的是會(huì)增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個(gè)政策可以是臨時(shí)的,靈活的,每月、每個(gè)季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過程考核。
每少一次扣工資50元。每月財(cái)務(wù)算工資時(shí)總經(jīng)理及銷售科長(zhǎng)向財(cái)務(wù)通報(bào)過程考核情況。
這樣每個(gè)銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當(dāng)月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)-當(dāng)月回款罰息-過程罰金。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇八
省級(jí)代理商如何提高銷售業(yè)績(jī)
現(xiàn)代社會(huì)咨訊發(fā)達(dá)、瞬息萬變,服裝行業(yè)處于時(shí)尚潮流的前沿陣地,產(chǎn)品也不斷的推陳出新,襄括了所有不同消費(fèi)層次的需求,而且產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是異常的激烈,一件好的款式它的銷售周期也越來越短,沒過多久又將被其它的款式所取代,由于服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品,所以每一款的服裝它的銷售時(shí)間是有限的,如何在這么有限而且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做出良好的銷售業(yè)績(jī),是我們廠家與代理商必須共同面對(duì)的問題,款式固然重要,但代理商的`經(jīng)營管理同樣重要。
一、代理商的銷售業(yè)績(jī)由下面三個(gè)因素決定:
a、鋪貨的速度:鋪貨的速度是指每季新品上市后,以最快的速度鋪到終端市場(chǎng),能盡早的接收市場(chǎng)的檢驗(yàn)和信息反饋,以便及時(shí)的追單補(bǔ)單。
c、下線客戶的數(shù)量與質(zhì)量
二、影響鋪貨速度的幾個(gè)因素:
a、下線客戶缺乏打包客戶,以散客為主,只能被動(dòng)的接收客戶的
篩選,可能有些款式到了代理商手中,遲遲不能進(jìn)入終端零售市場(chǎng)銷售,也就無從把握這個(gè)款到底好不好銷,只能觀望等待。
b、銷售政策沒有彈性,推廣力度不強(qiáng)。
c、不能有針對(duì)性的開發(fā)、規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng),只能守株待免式的等客
戶上門。
三、提高鋪貨速度的幾點(diǎn)建議:
a、培養(yǎng)有實(shí)力、賣貨能力強(qiáng),信譽(yù)好,地理位置優(yōu)越、終端信息
反應(yīng)敏銳的客戶,這樣的客戶可以給予一定資金信譽(yù)額的支持,這一類客戶屬第一梯隊(duì)的客戶,數(shù)量不在多,在于精。關(guān)鍵是能起到領(lǐng)頭羊的作用。
b、對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)較好的款式要備足貨、量要大,錯(cuò)過了時(shí)間再好
的款式也只能放在倉庫。
c、主動(dòng)出擊,有計(jì)劃有目標(biāo)的開發(fā)空白市場(chǎng),尋找優(yōu)質(zhì)客戶,建
立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
d、對(duì)于新客戶,第一次合作政策可以放寬一點(diǎn),推薦幾個(gè)暢銷款,
讓客戶嘗到甜頭,取得客戶的信任,下次就可適當(dāng)?shù)耐扑]其它的款式。
四、影響貨品周轉(zhuǎn)率的幾個(gè)因素:
1、價(jià)格
2、款式
五、提高貨品周轉(zhuǎn)率的建議:
1、合理控制銷售利潤(rùn),單價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)不要加得太多,以加一個(gè)折
扣點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行薄利多銷
2、將所有貨品按abc的法則分類,a類貨品為暢銷款,b類貨品
為平銷款,c類貨品為滯銷款;a類貨品補(bǔ)足貨,b類貨品勤補(bǔ)貨,c類貨品優(yōu)勝劣汰,及時(shí)打折處理。
3、加快每個(gè)單品的周轉(zhuǎn)次數(shù)
4、季前備足貨,季中勤備貨(訂貨頻率提高),季尾折扣處理
六、下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量:
代理商屬于廠家與零售商之間的中轉(zhuǎn)商,所有貨品最終需要
零售市場(chǎng)來消化,因此我們廠家愿意和代理商一起開發(fā)零售市場(chǎng),協(xié)助代理商提高下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量。包括服裝的展示、陳列搭配等方面省會(huì)城市要覆蓋到每個(gè)商圈,地級(jí)城市可以發(fā)展二個(gè)經(jīng)銷商,縣級(jí)城市原則上只發(fā)展一家。市場(chǎng)渠道定位如下:
1、省會(huì)城市臨街店面以一類商圈的二級(jí)路段、或二類商圈的一
級(jí)路段為主,二類商場(chǎng)為輔
2、地級(jí)、縣級(jí)城市臨街店面以一類商圈的一級(jí)路段和一二類商
超為主
在招商過程中,很多商家都打著“誠招某某省各地區(qū)經(jīng)銷商”,無疑對(duì)外宣示這個(gè)一個(gè)新品牌,全省地區(qū)大部分都是空白,起不到良好的招商效果,不如直接寫上幾個(gè)市場(chǎng)的名稱,暗示客戶其它區(qū)域都有客戶了,象這樣可以循環(huán)招商,代理商不妨可以試試。
服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品,每一款服裝它的銷售時(shí)間都是比較固定的,如何在限定的時(shí)間里做出良好的銷售業(yè)績(jī),是我們廠家和代理商都必須認(rèn)真考慮的問題,可以說銷售業(yè)績(jī)與鋪貨的速度、拿貨的頻率、單次拿貨量、以及供貨價(jià)格都有很大的關(guān)系,以上是提高代理商銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)思考辦法,代理商可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,因地制宜的參照實(shí)施,希望能為代理商的發(fā)展提供一些啟示。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇九
一、背景:在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場(chǎng),大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。
二、目的:通過實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
4、銷售部提成方案
1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例×崗位工資+基本工資。
2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個(gè)人任務(wù)量。
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
5、個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資b=崗位工資c=個(gè)人任務(wù)量(萬元)完成比例
(完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量)薪酬0a5a+0.125b10a+0.25b
1、獲取更多的回頭客,開拓客源
宗旨:全員營銷客人滿意人人受益辦法:
1、講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。
2、為員工培訓(xùn)營銷常識(shí)
3、為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4、凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi),可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%。
5、凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。
6、本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
8、所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。
9、每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十
銷售隊(duì)伍激勵(lì)口號(hào)
1、點(diǎn)燃激情,成就夢(mèng)想。
2、眾志成城,飛越顛峰。
3、自信一點(diǎn),努力一點(diǎn)。
4、把握今天,精彩明天。
5、全力以赴,心中有夢(mèng)。
6、積極人生,全力以赴。
7、超越自我,超越夢(mèng)想。
8、超越極限,超越自我。
9、奮勇拼搏,展現(xiàn)自我。
10、積極進(jìn)步,奮力拼搏。
11、歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹。
12、勇與拼搏,自強(qiáng)不息。
13、沒有播種,何來收獲。
14、一言既出,駟馬難追。
15、百日積淀,百日輝煌。
16、目標(biāo)達(dá)成,全員實(shí)動(dòng)。
17、逆水行舟,不進(jìn)則退。
18、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
19、相信自己,相信伙伴。
20、堅(jiān)持不懈,永不放棄。
21、只要努力,定能成功。
22、全力沖刺,笑到最后。
23、謀事在人,成事在天。
24、休養(yǎng)生息,長(zhǎng)期經(jīng)營。
25、把握機(jī)遇,心想事成。
26、堅(jiān)信自我,堅(jiān)信伙伴。
27、海納百川,厚積薄發(fā)。
28、乘我破浪,迎接挑戰(zhàn)。
29、揮動(dòng)激情,放飛夢(mèng)想。
30、因?yàn)樽孕?,所以成功?BR> 31、勇往直前,永不止步。
32、激流永進(jìn),永不言棄。
33、業(yè)績(jī)攀新,穩(wěn)定市場(chǎng)。
34、點(diǎn)燃?jí)粝?,鑄就輝煌。
35、爭(zhēng)分奪秒,率先舉績(jī)。
36、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
37、揚(yáng)帆展舵,奮勇拼搏。
38、慎而思之,勤而行之。
39、重在回訪,精心打理。
40、拼搏奮斗,勵(lì)志篤行。
銷售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志口號(hào)
1.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營造團(tuán)隊(duì)精神
2.您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
3.高效,高效運(yùn)作、卓越管理,精英團(tuán)隊(duì)活力無限。
4.團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
5.團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
6.忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
7.泰山不是堆的,火車不是推的,我們的實(shí)力不是吹的。
8.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,成就夢(mèng)想
9.揚(yáng)帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)
11.挑戰(zhàn)自我,超越夢(mèng)想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)
12.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先
13.把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī)達(dá)成目標(biāo),入圍高峰
14.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)大家來爭(zhēng)取你能我也能萬元搶先
15.目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐積極拜訪不怕難
16.激發(fā)潛能多簽單吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
17.組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣
18.全力拜訪,入圍精英目標(biāo)既定,身體力行
19.堅(jiān)持不懈,百折不撓追求卓越,永攀新高
20.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向
銷售振奮人心口號(hào)
1.因?yàn)樽孕?,所以成?BR> 2.超越生命,飛越夢(mèng)想!
3.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?BR> 4.努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰
5.隊(duì)名:精英隊(duì)口號(hào):精領(lǐng)天下,英才神話
6.全力拜訪,入圍精英
7.穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
8.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
9.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓
10.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
11.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢(mèng)就最超
12.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊
13.一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)
14.專業(yè)汽車險(xiǎn),專注中國夢(mèng)
15.專業(yè)車險(xiǎn),眾誠首選
16.眾誠保險(xiǎn),相伴永遠(yuǎn)
17.有備無患,樂享人生
18.有保乃有濟(jì),無慮即無憂
19.一人不幸眾人擔(dān),同舟共濟(jì)度難關(guān)
20.險(xiǎn)至,情至,關(guān)愛備至
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十一
在藥品推介中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。
一、處理時(shí)機(jī)。選擇好時(shí)機(jī)能促使銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。
1、立即答復(fù)。藥店?duì)I業(yè)員對(duì)顧客的偏見、價(jià)格上的反對(duì)、對(duì)藥品不太了解以及由于對(duì)信息的需求而產(chǎn)生的反對(duì)意見要立即作出答復(fù)。因?yàn)槌诌@幾種反對(duì)意見的顧客都有一種想進(jìn)一步了解藥品的欲望,如果不及時(shí)滿足顧客的這種需要、堅(jiān)定他對(duì)藥品的信心,顧客就很有可能放棄對(duì)藥品的了解興趣,從而遠(yuǎn)離銷售活動(dòng)。所以,藥店?duì)I業(yè)員要抓住時(shí)機(jī),爭(zhēng)取銷售成功。
2、提前回答。如果是顧客先提出的某些反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員往往要花費(fèi)很多的心思和口舌才能糾正其看法,弊大于利。為了避免這類問題的產(chǎn)生,藥店?duì)I業(yè)員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問題指出來,然后采取自問自答的方式,主動(dòng)消除顧客的疑義。
3、延后回答。對(duì)借口、自我表現(xiàn)和惡意反對(duì)等反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員不要立即給予解釋,因?yàn)檫@三種狀態(tài)下的顧客,在心理上和藥店?duì)I業(yè)員是處于對(duì)立狀態(tài)的,如果貿(mào)然與顧客討論反對(duì)意見的正確與否,只會(huì)加劇這種對(duì)立。
二、說服技巧。根據(jù)不同顧客的反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)選擇相應(yīng)的處理方式,并加以解釋和說明。在說服過程中,藥店?duì)I業(yè)員絕對(duì)不能把顧客的異議轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)銷售有影響的負(fù)面效應(yīng),失掉銷售時(shí)機(jī)。
1、先發(fā)制人法。在銷售過程中,如果藥店?duì)I業(yè)員感到顧客可能要提出某些反對(duì)意見時(shí),最好的辦法就是自己先把它指出來,然后采取自問自答的方式,主動(dòng)消除顧客的疑義。這樣不僅會(huì)避免顧客反對(duì)意見的產(chǎn)生,同時(shí)藥店?duì)I業(yè)員坦率地提出藥品存在的某些不足還能給顧客一種誠實(shí)、可*的印象,從而贏得顧客的信任。但是,藥店?duì)I業(yè)員千萬不要給自己下絆腳石,要記?。涸谥鲃?dòng)提出藥品不足之處的同時(shí),也要給顧客一個(gè)合理的、圓滿的解釋。
例如:“您可能認(rèn)為它的價(jià)格貴了一點(diǎn),但這種藥是同類型里最便宜的了?!?、“您現(xiàn)在可能在考慮是否有副作用,不必?fù)?dān)心,副作用的影響微乎其微?!?BR> 2、自食其果法。對(duì)壓價(jià)的顧客,可以采用這種方法。例如,某顧客:“你們的制度為什么那么死,不如別的商家靈活,你們能賣出去嗎?”此時(shí),藥店?duì)I業(yè)員要用肯定的語氣回答:“因?yàn)椤痢了幤肥峭ㄟ^質(zhì)量創(chuàng)建品牌,而不是通過銷量創(chuàng)建品牌,藥店一直認(rèn)為沒有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、穩(wěn)定的制度是不能制造出好的產(chǎn)品來的,也不能對(duì)顧客負(fù)責(zé)。您說呢?”
顧客對(duì)藥品提出的缺點(diǎn)成為他購買藥品的理由,這就是自食其果法。
3、攤牌法。當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員和顧客在互相不能說服對(duì)方的情況下(如顧客始終處于兩難境地),藥店?duì)I業(yè)員要掌握主動(dòng),可以采用反問的方式以表明自己的誠意,借此來答復(fù)顧客的`反對(duì)意見,這樣不僅可以獲得顧客的好感,削弱反對(duì)程度,還可以使顧客不會(huì)再糾纏這個(gè)問題。
例如,顧客一再詢問:“我用這種藥品真的有那么有效嗎?”藥店?duì)I業(yè)員可以笑著回答:“您說吧,我要怎么才能說服您呢?”或“那您覺得呢?”
4、歸納合并法。把顧客的幾種反對(duì)意見歸納起來成為一個(gè),并作出圓滿的答復(fù),不僅會(huì)使顧客敬佩藥店?duì)I業(yè)員的專業(yè)知識(shí)和能力,還會(huì)削弱意見產(chǎn)生的影響,從而使銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。
5、認(rèn)同法。對(duì)顧客的偏見要認(rèn)同。對(duì)開口就拒絕的顧客,藥店?duì)I業(yè)員不要?dú)怵H,更不必與顧客爭(zhēng)辯,如果強(qiáng)行讓顧客接受自己的觀點(diǎn),只會(huì)增加對(duì)立感,造成銷售失敗。正確的做法是要采用詢問的方式找出導(dǎo)致偏見的種種原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事實(shí)、數(shù)據(jù)消除顧客的偏見,改變其看法。
6、比喻法。對(duì)藥品不太了解的顧客,藥店?duì)I業(yè)員需要做進(jìn)一步的解釋??梢酝ㄟ^介紹事實(shí)或比喻,以及使用實(shí)際展示等(如贈(zèng)閱宣傳資料)較生動(dòng)的方式使問題容易理解,消除顧客的疑慮。
比喻能化抽象為具體,能把深?yuàn)W的道理,變?yōu)橐话愕氖聦?shí),特別有利于顧客的理解。
7、同意法。有保留地同意顧客的意見。對(duì)自我表現(xiàn)和故意表示反對(duì)的顧客,藥店?duì)I業(yè)員不必與他們討論自以為是的看法,但為了不忽視顧客,藥店?duì)I業(yè)員還要在言語上附和以求得一個(gè)穩(wěn)定的銷售環(huán)境,從而避免了雙方在枝節(jié)上的討論、解釋和無謂的爭(zhēng)辯。在保證顧客不會(huì)做出強(qiáng)烈反對(duì)的情況下,藥店?duì)I業(yè)員可以主動(dòng)的推進(jìn)銷售進(jìn)程,在藥品的介紹中,自行消除這種反對(duì)意見。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十二
1.領(lǐng)養(yǎng)“孤兒”客戶,
通常,由于組織內(nèi)推銷員的自然流動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中,一些客戶丟失了,或者說無法得到很好的服務(wù)。盡快彌補(bǔ)這個(gè)缺口,從而保證服務(wù)的持續(xù)性。
2.當(dāng)你失敗時(shí),不斷進(jìn)行反思。
從你的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),提高你的推銷技巧和策略。
3.當(dāng)你成功時(shí),總結(jié)一下做得好的地方。
盡可能的重復(fù)你成功時(shí)所使用的思維方式和銷售技巧,保持這種良好的.狀態(tài)。
4.堅(jiān)持不懈,但不令人厭煩。
調(diào)查顯示,70%的銷售都是在經(jīng)過了5次接觸后才成功的。
5.對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿熱情,
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畢竟,如果你不熱情,別人為什么該對(duì)此熱情呢-
6.永遠(yuǎn)不要害怕要求訂單。
你知道,購買者知道你想要訂單,所以當(dāng)你得到對(duì)方的購買訊號(hào)時(shí),這筆交易就算是成功了!
7.保證每一筆交易都使你和客戶的關(guān)系更為親密。
每次交易結(jié)束后,購買者應(yīng)該對(duì)和你交往感到很愉快。
8.確認(rèn)購買者確實(shí)得到了滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。
繼續(xù)表達(dá)你的關(guān)心,如果可能的話,仔細(xì)傾聽一些暗示,也許等待著你的將是更多的訂單。
9.向滿意的客戶詢問其他可能會(huì)給你帶來同樣利潤(rùn)的人員信息。
10.和重要客戶組織內(nèi)的多個(gè)人保持聯(lián)系。
這樣,如果有人離開了,也可以保證訂單的持續(xù)性。
11.成為客戶的咨詢師。
積極提供建議、幫助,即使這不能立刻給你帶來訂單,但是它可以為你帶來友好的關(guān)系和客戶的贊賞。
12.熱愛你干得工作。
當(dāng)你不再熱愛你的工作時(shí),休息一段時(shí)間,或?qū)ふ乙环菪鹿ぷ鳌?BR> 提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十三
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作較好地完成了各項(xiàng)的工作的任務(wù)。以下是本人在20____年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20____年____月____日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”, 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一) 虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在____年,我會(huì)努力改進(jìn),做好____年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇5
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十四
銷售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
1、快樂工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
4、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
5、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
6、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
7、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
8、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
9、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
10、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
11、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
12、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
13、大家好,才是真的好。
14、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
15、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
17、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
18、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
19、成功決不容易,還要加倍努力!
20、明天付出,明天收獲,養(yǎng)精蓄銳,事業(yè)輝煌。
21、不吃飯不睡覺,打起精神賺鈔票!
22、因?yàn)樽孕?,所以成?
23、賺錢靠大家,幸福你我他。
24、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
25、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗?
26、銷售沒有冬天。
27、眾志成城飛越顛峰。
28、忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。
29、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
30、付出一定會(huì)有回報(bào)。
31、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一。
32、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底。
33、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
34、失敗鋪墊出來成功之路!
35、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
36、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
37、每天多賣一百塊!
38、相信自己,相信伙伴!
39、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
40、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
41、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的.需求。
42、情真意切,深耕市場(chǎng),養(yǎng)精蓄銳,掌聲響起。
43、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
44、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
45、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
46、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
47、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
48、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
50、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷售勵(lì)志語錄
1、做無差錯(cuò)能手,向零缺陷邁進(jìn)
2、做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
3、做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn)。
4、做全行業(yè)的榜樣,收獲金色的希望。
5、做精做細(xì),做快做好,做大做強(qiáng)。
6、最偉大的精神是團(tuán)隊(duì)精神。
7、組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣
8、組織發(fā)展大飛躍人氣高漲直沖天
9、組織成長(zhǎng),增員第一。
10、縱使黑夜吞噬了一切,太陽還可以重新回來。
11、追求卓越,挑戰(zhàn)自我。
12、追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
13、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
14、主動(dòng)出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動(dòng)。
15、忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。
16、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
17、中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團(tuán)圓
18、質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗(yàn)是質(zhì)量的保障
19、制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
20、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任
21、只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
22、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
23、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤
24、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
25、著手小處,放眼未來。
26、招兵買馬,有鳳來儀。
27、長(zhǎng)抓不懈,邁向新境。
28、長(zhǎng)期經(jīng)營,積累客戶,充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行。
29、扎實(shí)拜訪,本月破零,堅(jiān)持管理,營銷真諦。
30、增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
31、造物之前,必先造人!兩粒種子,一片森林!
32、載攀登繁花錦,十年一劍再顯鋒。
33、載華章共譜寫,長(zhǎng)青基業(yè)同心建。
34、載奮進(jìn),“蒙翔”高飛。
35、在收獲的關(guān)鍵時(shí)刻,我來給您持續(xù)支持。
36、仔細(xì)傾聽,體認(rèn)心情。
37、有一分耕耘,就有一分收獲。
38、用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭(zhēng)先
39、用心專業(yè),身先神顯。
40、用雙手開拓進(jìn)取,用能力創(chuàng)造未來。
41、勇往直前,永不止步!專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我能!
42、永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一。
43、因?yàn)樽孕牛猿晒Α?BR> 44、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗?
45、因?yàn)橛形?,所以?huì)更好
46、蟻穴雖小,潰之千里。
47、儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢
48、一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前
49、一絲之差,此時(shí)優(yōu)劣分家
50、一日努力是勝利,刻刻堅(jiān)持成永恒。
51、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底。
52、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
53、一分付出,一分收獲。
54、一點(diǎn)一滴鑄就成功,同心同德營造輝煌。
55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
56、業(yè)績(jī)優(yōu)翻一番,創(chuàng)造輝煌明天。
57、業(yè)績(jī)攀新,追求卓越,挑戰(zhàn)自我,全力以赴。
58、揚(yáng)帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)
59、眼到、手到、心到,檢測(cè)環(huán)節(jié)不可少
60、嚴(yán)是愛,松是害。
61、嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)格操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證
62、嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),存儲(chǔ)使用要分明
63、學(xué)會(huì)忘記痛苦,為陽光記憶騰出空間。
64、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
65、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
66、信譽(yù)第一,服務(wù)至上。
67、信心鑄就金山,財(cái)富成就美談。
68、新老攜手多舉績(jī),平安夜里大狂歡。
69、新舊攜手,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
70、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌
71、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
72、心在夢(mèng)在,人生豪邁。
73、心系安全,出入平安。
74、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
75、銷售要么是勝利,要么是學(xué)習(xí)。
76、銷售等于收入,銷售就是搶錢。
77、相信自己,相信伙伴。
78、悉心引領(lǐng),解惑答疑。
79、務(wù)實(shí)創(chuàng)新拼搏,創(chuàng)造輝煌未來。
80、務(wù)實(shí),踏實(shí)做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前
81、無悔投入,奉獻(xiàn)一生。
82、我與企業(yè)共勉,企業(yè)與我同在。
83、我們的策略是以質(zhì)量取勝
84、穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪。
85、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
86、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。
87、完美個(gè)體,團(tuán)隊(duì)無敵。
88、推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向
89、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
90、團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
91、團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成城。
92、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心。
93、團(tuán)隊(duì)沖突解決方法:妥協(xié)。
94、同舟五載蒙發(fā)展,豪情壯志創(chuàng)輝煌。
95、同心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)第一。
96、同心共鑄五年彩,齊頭奮進(jìn)展未來。
97、同甘共苦,鑄就未來。
98、挑戰(zhàn)自我,超越夢(mèng)想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)
99、天天活動(dòng),業(yè)績(jī)轟動(dòng)。
100、天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營,目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移。
激勵(lì)銷售口號(hào)標(biāo)語
1、您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、敢擔(dān)當(dāng):重視錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)。
4、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
5、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。
6、愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流。
7、眾志成城飛越顛峰。
8、用我們行動(dòng)連接你我他。
9、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
10、眾志成城,飛越顛峰。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十五
在當(dāng)今社會(huì),業(yè)務(wù)發(fā)展的方式越來越豐富了,電話營銷、陌生拜訪、預(yù)約上門、電子郵件、廣告投放、朋友轉(zhuǎn)介紹等。這些銷售方式各有千秋,不過,銷售方式也要因企業(yè)的產(chǎn)品而定。但電話營銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,因?yàn)榕c其他銷售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、經(jīng)理、金錢在路上。要想提高業(yè)績(jī),就要在電話營銷技巧上下功夫,做文章。這樣從根本上提高對(duì)工作的熱愛,才能使電話營銷的效率發(fā)揮到最佳水平。
而我自己也是電話營銷的從業(yè)人員之一。想通過電話做好業(yè)務(wù),一定要做好準(zhǔn)備,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候,你會(huì)遭到無數(shù)次的拒絕,這些拒絕可能會(huì)因你對(duì)產(chǎn)品的信心或影響了你對(duì)自己的信心,不斷總結(jié)問題很重要,我自己經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索,總結(jié)了以下一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),跟大家一同分享。
在打電話之前充分準(zhǔn)備好足夠的電話,當(dāng)你給他人打電話時(shí),你應(yīng)調(diào)整好自己的思路,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的有充分了解,有一套打電話的模式,不同問題應(yīng)該怎么回答;那么,當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí),你應(yīng)該盡快集中自己的精神,暫時(shí)放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來的信息或商務(wù)。當(dāng)然,上述過程應(yīng)該迅即完成,如果對(duì)面接了電話等了老半天,你都沒有反應(yīng),對(duì)方會(huì)掛斷電話,或沒有興趣聽你講下面的內(nèi)容了,你便會(huì)失去得到信息或生意的機(jī)會(huì),所以必須做到以下幾點(diǎn):
電話營銷技巧一:隨時(shí)紀(jì)錄
打電話時(shí),左手拿話筒,在右手邊放有紙和鉛筆,隨時(shí)記下你所聽到的信息(當(dāng)然,如果你是左手寫字的話,可以反過來)。如故你沒做好準(zhǔn)備,而不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)時(shí),這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒有認(rèn)真聽他說話;并且,你一天要打那么多電話,你是沒有辦法記住每個(gè)客戶說過的話,人的記憶力總是有限的,所以,才會(huì)有句老話叫:好記性不如爛筆頭。做好紀(jì)錄也方便你以后在次電話跟進(jìn)情況。
電話營銷技巧二:自報(bào)家門
找到你所要找的人之后(有時(shí)你知道是他負(fù)責(zé)著件事,但不一定知道他叫什么名字),對(duì)方一拿起電話,你就應(yīng)禮貌問好之后,清晰說出自己的全名,然后是自己所在企業(yè)名稱,再是告訴對(duì)方,你是來做什么的,你能為他提供怎樣的服務(wù);同樣,一旦對(duì)方說出其姓名,你可以在談話中不時(shí)的稱呼對(duì)方的姓名。
電話營銷技巧三:轉(zhuǎn)入正題
的產(chǎn)品,了解對(duì)方企業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)需求;要站在對(duì)方的角度去思和看待問題,你是為別人的問題提供解決方案來的,而不是為挖人家錢來的;所以,學(xué)會(huì)問很重要。
電話營銷技巧四:避免將電話轉(zhuǎn)給他人
自己打的電話盡量自己處理,只有在萬不的已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時(shí),你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?,?qǐng)請(qǐng)求對(duì)方原諒,在你做出這種決定之前,應(yīng)當(dāng)確定對(duì)方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。這是電話營銷技巧http://中的大忌,請(qǐng)注意。
電話營銷技巧五:避免電話終止時(shí)間過長(zhǎng)
如果你在打電話時(shí),如果對(duì)方問一些你無法回答不得不終止電話而查閱一些資料時(shí),應(yīng)當(dāng)動(dòng)作迅速。你還可以與禮貌砂的先跟對(duì)方說:“您是稍等一會(huì)?還是過一會(huì)兒我再給您打過去?”讓對(duì)方等候時(shí),你可以按下等候健。如果你的電話沒有有等候健,就把話筒輕輕地放在桌上。如果查閱資料的時(shí)間超過你所預(yù)料的時(shí)間,你可以每隔一會(huì)兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明白你的進(jìn)展。如,你可以說:xx先生(小姐),我已經(jīng)快替您找完了,請(qǐng)您稍等一會(huì)。當(dāng)你查找完畢,重新拿起電話時(shí),可以說:“對(duì)不起讓您久等了?!币砸饘?duì)方的注意。
對(duì)方接電話的人來講,當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請(qǐng)對(duì)方銷后片刻,這是可以令對(duì)方接受的。如果有人在你正通話時(shí)打進(jìn)電話,你可以選擇合適的詞語讓對(duì)方稍候。然后拿起另一部電話說:您能否稍等?我正在接聽一個(gè)電話?;颉澳魝€(gè)電話,我稍候給您回復(fù)“如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當(dāng)即回絕,然后迅速轉(zhuǎn)向第一個(gè)電話,而這個(gè)人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論。
電話營銷技巧六:跟蹤電話促成交易
但你為對(duì)方介紹產(chǎn)品后,對(duì)方可能會(huì)說考慮一下或跟上級(jí)商量一下,你應(yīng)該說過兩天再給您電話。打電話跟進(jìn)時(shí),問他考慮得怎么樣?主要考慮那些方面的問題?最后促成交易。你是為他提供服務(wù),不是求著他給錢你的,所以,做業(yè)務(wù)的時(shí)候要不卑亢。
以上就是我總結(jié)出來的六種電話營銷技巧,它對(duì)提高業(yè)務(wù)的質(zhì)和量都有著很大的幫助,要從根本上提高銷售業(yè)績(jī),這六個(gè)方面是必不可少的。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十六
又到了年底寫總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來,想了想剛剛過去的2018年,感覺時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車,太快了,一不小心一年就又交代了!
2018年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,由我來擔(dān)任二部經(jīng)理,說實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。2018年初,公司決定我離開華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開始起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場(chǎng),客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。
好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),都是不容樂觀的事情,所以喜悅過后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來說,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場(chǎng),沒有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說去奪取市場(chǎng),就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來,老客戶算是沒有什么動(dòng)蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開會(huì)過程,爭(zhēng)來爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來,自己給自己罪受,好在,這種狀況結(jié)束即將了,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!
2018年是不平凡的一年,這樣說倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%,據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長(zhǎng)也有70%多。2018年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩i_會(huì),不再扯淡,不再抱怨,不再指責(zé),開的實(shí)實(shí)在在,過程開心,結(jié)果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會(huì)而色變!會(huì)議中,談到市場(chǎng)的部分,我們分析每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門和人員。生產(chǎn),緊張有序進(jìn)行,沒有耽擱市場(chǎng)的要貨。新廠房的建設(shè)過程,我們也是克服種.種困難,爭(zhēng)取早一天投入建設(shè),新人如何增加,車輛如何管理,培訓(xùn),從高層到底層,我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!
2018年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會(huì)議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實(shí)實(shí)在在。
銷售會(huì)議是很重要的,每次開會(huì),先解決上月遇到的問題,哪個(gè)人哪方面做得不對(duì),我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會(huì)是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯(cuò)誤事情,讓其他人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事,如何制定合理的銷售計(jì)劃,計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計(jì)劃,計(jì)劃還要合理,怎樣都完不成的計(jì)劃,不要制定,如果每個(gè)月,計(jì)劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計(jì)劃,不輕易放棄每一個(gè)計(jì)劃的工作項(xiàng)目,如果長(zhǎng)期完不成自己的計(jì)劃,會(huì)對(duì)自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計(jì)劃,會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計(jì)劃!
計(jì)劃有了,過程也是很重要的,我制定了個(gè)《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售計(jì)劃與行動(dòng)2、來電信息跟蹤3、清欠計(jì)劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個(gè)表的目的有3個(gè):第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時(shí),我會(huì)根據(jù)情況,對(duì)他們指導(dǎo),哪個(gè)階段,該怎樣做,該找誰,該給點(diǎn)什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn),還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因?yàn)檎麄€(gè)過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單,使用方便,對(duì)業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯(cuò)過機(jī)會(huì)的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計(jì)劃,沒頭緒,等不該有的種.種狀態(tài)!
計(jì)劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個(gè)過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了,不要灰心,市場(chǎng)大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情,要鼓勵(lì)他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!
流程其實(shí)就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時(shí)候會(huì)把我們框死,因?yàn)檫@些管理辦法說白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的,最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對(duì)大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時(shí)也在找機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!
面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受,知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人,批評(píng)比表揚(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。2018年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會(huì)用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇3
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十七
我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè),從最開始的跑市場(chǎng)到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個(gè)公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價(jià)格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多.
一、詢價(jià)
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說儀說,同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對(duì)方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對(duì)不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):
教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動(dòng)的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個(gè)allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生.
二、了解對(duì)方公司情況
記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶,跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對(duì)方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大?。阂?,電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼;二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系,因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ模豢赡苷f一個(gè)人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致,因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的.
____年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因?yàn)檫@樣問題來了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇2
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十八
1、向所有的熟人、朋友、親戚介紹你的產(chǎn)品,并嘗試將他們都爭(zhēng)取來向其他人推薦你和你的產(chǎn)品。
2、尋找信息傳播人。與稅務(wù)顧問、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理建立聯(lián)系,并給他們“信息費(fèi)”(即介紹客戶或者提供信息的回扣)。
3、給所有以前的顧客打電話,并告訴他們你現(xiàn)在在做什么。
4、與過去的同事說定,每介紹一次客戶成功的話都付給他們“信息費(fèi)”。
5、向每一個(gè)你有聯(lián)系的人推薦你的產(chǎn)品。
6、喚起你的對(duì)話者的興趣。對(duì)于“您是做什么工作的”這個(gè)問題要這樣來回答:“我的工作就是讓人們富起來!”這樣你很容易就可以開始和他們交談了。
7、有些協(xié)會(huì)或者社團(tuán)的成員對(duì)財(cái)產(chǎn)投資問題很感興趣,要多給這樣的協(xié)會(huì)、社團(tuán)做報(bào)告。
8、在工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的雜志或者期刊上登廣告。
10、通過郵遞的方式在高檔社區(qū)做廣告。做法和第9點(diǎn)一樣,同時(shí)也要估計(jì)到成功率也會(huì)差不多。
11、回答顧客的詢問時(shí)順便要求他說明一下他的特殊要求,在所要的資料寄出一周以后再給他打電話。
12、一年給老客戶寄信兩次,說明你的發(fā)展?fàn)顩r,并在一周之后給他們打電話。
13、有針對(duì)性地和所有的顧客攀談,并友好地讓他們給你推薦新客戶。給他們投資總額的1%作為“介紹費(fèi)”。
14、半年以后,再次給過去聯(lián)系過但沒有得到結(jié)果的顧客寫信,請(qǐng)求他們告訴你他們特殊的投資要求,在郵件寄出后一周后給他們打電話。
15、向所有的顧客出售儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。通過每個(gè)月的賬面狀況通知單,你能夠加強(qiáng)和顧客的聯(lián)系,并由此能夠更容易激勵(lì)他們追加更多的金額。
16、每天打40~50個(gè)電話。因?yàn)橹挥羞@么高的數(shù)量才能使你的交易額大幅上漲。
17、60%的新交易要從已有的顧客身上獲得:35%通過他們的推薦,25%通過他們的追加投資。
18、把你的傭金同盡可能多的業(yè)務(wù)介紹人和信息傳播人分享,而不是獨(dú)自工作、孤軍奮戰(zhàn)。
19、同時(shí)運(yùn)用各種方法,并選出最有效、最能保證成功的方法(而不是抱著效果不佳的招攬顧客的方法灰心喪氣失去積極性。)
20、專心研究一到兩個(gè)產(chǎn)品的銷售,因?yàn)橛懈叩哪芰ψ匀痪蜁?huì)具有更強(qiáng)的吸引力。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇一
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的'工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇二
建立和合理而公正的.薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇三
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
1。提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2。費(fèi)用提成設(shè)定為0。5—2%
3。業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
5。業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0。5—1%。0—20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0—40000費(fèi)用提成0。5%;40000—50000元費(fèi)用提成1%。
1。費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的`工作日發(fā)放。
2。業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇四
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的'目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正好處上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇五
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的`生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
個(gè)人年度完成下表業(yè)績(jī)可享受相應(yīng)的銷售代表激勵(lì)獎(jiǎng)金。
服務(wù)滿三年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的2%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
銷售人員任職三個(gè)月后可以招聘銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,招聘人可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.所招聘銷售人員進(jìn)入公司三個(gè)月內(nèi)業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到2萬元以上,招聘人可獲取增員獎(jiǎng)300元。
2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績(jī)總和的1%作為伯樂獎(jiǎng)。
1、合同銷售人員任職3個(gè)月享受100元為底數(shù)的`基本商業(yè)保險(xiǎn)和每月150元為底數(shù)的社會(huì)保險(xiǎn)。
2、入職1個(gè)月享受每月交通補(bǔ)助150元,電話補(bǔ)助100元。
3、入職后可免費(fèi)享受公司食堂中餐。
4、高級(jí)總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵(lì)方案排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過100萬元,享受旅游表彰、即國外旅行15天,旅行補(bǔ)助1.5萬元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過50萬元,享受旅游表彰、即國內(nèi)旅行15天,旅行補(bǔ)助0.5萬元。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇六
營銷員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的。制度將無法激勵(lì)銷售增長(zhǎng)。但另一方面,報(bào)酬與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng),例如內(nèi)部公平問題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度,以求較深入地了解營銷員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。
對(duì)銷售業(yè)績(jī)超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競(jìng)爭(zhēng),目前許多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的基于業(yè)績(jī)的報(bào)酬制度,這是情理之中的事。
此外,銷售激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢(shì)中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣,將他們的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報(bào)酬計(jì)劃的種類
銷售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷售傭金,盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報(bào)酬全員來源于傭金收入,而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營銷員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃
就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言,營銷員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金,當(dāng)然,偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷售競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)。
直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是:如你的主要目標(biāo)是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作,諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃,或參加全國及地方性的貿(mào)易會(huì)展,則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對(duì)主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一。
直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營銷員預(yù)先知道自己的收入,而對(duì)雇主來,營銷員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測(cè)的。
使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡(jiǎn)便易行,且有助于加強(qiáng)營銷員組織的忠誠。
采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶上。
有利于取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績(jī)狀況。事實(shí)上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jī),這會(huì)打擊那些業(yè)績(jī)良好的營銷員的積極性。
3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃
傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報(bào)酬:報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營銷員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì),且有利于吸引業(yè)績(jī)優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。
基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。
但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn):
營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。
營銷員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導(dǎo)致營銷員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。
更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。
此外,效益好的時(shí)期,報(bào)酬常常很高,而蕭條期報(bào)酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報(bào)酬,且在大多數(shù)此類計(jì)劃中,薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:營銷員有底薪收入。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇七
進(jìn)入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績(jī)不理想,加盟商心態(tài)比較浮躁,導(dǎo)致很多加盟商無心經(jīng)營店鋪,普遍認(rèn)為店鋪生意不好是公司不改變?cè)斐?,將矛盾指向公司;進(jìn)而公司和加盟商之間形成一道隔閡,如果不能早日化解這個(gè)隔閡,最后的結(jié)果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展,總部初步計(jì)劃在下半年進(jìn)行如下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)完善:
增進(jìn)公司與加盟商間的感情交流,弱化公司與加盟商之間的矛盾; 穩(wěn)定現(xiàn)有客戶能持續(xù)經(jīng)營真維斯。
2. 大店巡店(年銷售在300萬左右的大店)
通過巡店了解目前店鋪運(yùn)作中存在的問題;
通過改善店鋪陳列或調(diào)整貨品機(jī)構(gòu),促進(jìn)店鋪銷售業(yè)績(jī)提升;
3. 口岸加盟區(qū)長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
口岸加盟部同事心態(tài)培訓(xùn)(主要在目前競(jìng)爭(zhēng)壓力下,如何保持清醒頭腦應(yīng)變各項(xiàng)工作);
口岸區(qū)長(zhǎng)銷售技巧及前臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用管理培訓(xùn)(主要通過數(shù)據(jù)應(yīng)用及時(shí)把握店鋪貨品,及時(shí)處理清貨;通過串銷點(diǎn)的提升,帶動(dòng)店鋪銷售)
4.口岸區(qū)長(zhǎng)集體巡店及現(xiàn)場(chǎng)帶教培訓(xùn)
針對(duì)店鋪存在的問題,大家給出合理改善意見;
通過大家的力量結(jié)及時(shí)解決存在的問題;
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合意識(shí);
5.口岸內(nèi)部業(yè)務(wù)交流
協(xié)助口岸簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程;
6.跟進(jìn)店鋪補(bǔ)貨
區(qū)長(zhǎng)在巡店的過程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補(bǔ)貨,穩(wěn)定店前銷售。
希望通過總部與口岸的共同努力,改善加盟商的店前運(yùn)作,穩(wěn)定區(qū)長(zhǎng)的工作心態(tài),完善對(duì)店鋪的日常管理,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
一. 銷售部現(xiàn)狀
1.銷售部的每位員工職責(zé)不明,責(zé)任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會(huì)平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會(huì)越明顯。嚴(yán)重制約銷售隊(duì)伍的工作效率,也無法擴(kuò)大隊(duì)伍,不符合公司長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),更不符合正規(guī)公司的銷售模式?,F(xiàn)在內(nèi)部矛盾已經(jīng)很突出。
2.欠款太多,8個(gè)月以上欠款有140余萬。截止到現(xiàn)在總欠款應(yīng)該在300萬左右。資金周期太長(zhǎng),占用成本太高,嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個(gè)月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤(rùn)計(jì)算,一個(gè)資金周期4個(gè)月會(huì)創(chuàng)造20萬的利潤(rùn),一年則有60萬的利潤(rùn),也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長(zhǎng)期欠款讓我們損失了大約72萬。
3.新產(chǎn)品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標(biāo)。
二. 改革方案
1. 鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個(gè)工作組,每組兩人。整理公司現(xiàn)有網(wǎng)站,把各種信息渠道平均分給兩個(gè)工作組。對(duì)兩個(gè)工作組分別考核業(yè)績(jī),每個(gè)工作組的兩人提取工作組績(jī)效工資。
2. 制定強(qiáng)制回款制度,把回款進(jìn)一步納入工資考核,對(duì)有超期欠款的工作組實(shí)行罰息政策,以使責(zé)任人高度重視回款。例如:對(duì)超期2個(gè)月以上的欠款額對(duì)工作組實(shí)行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個(gè)公司效率的重要指標(biāo),完全不能忽視。
3. 新產(chǎn)品(包括修剪機(jī))制定鼓勵(lì)政策,把新產(chǎn)品的考核與傳統(tǒng)產(chǎn)品區(qū)別開來,制定獎(jiǎng)勵(lì)政策以調(diào)動(dòng)積極性。例如:每銷售一臺(tái)清淤機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)工作組1000元,這將會(huì)大大提高銷售人員的積極性,主動(dòng)性?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)完全不會(huì)影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對(duì)產(chǎn)品高賣1000元,單價(jià)提高1000元很容易,最重要的是會(huì)增加銷售數(shù)量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個(gè)政策可以是臨時(shí)的,靈活的,每月、每個(gè)季度都可以調(diào)整,這在公司里叫過程考核。
每少一次扣工資50元。每月財(cái)務(wù)算工資時(shí)總經(jīng)理及銷售科長(zhǎng)向財(cái)務(wù)通報(bào)過程考核情況。
這樣每個(gè)銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當(dāng)月回款額×6‰/2+新產(chǎn)品銷售獎(jiǎng)勵(lì)-當(dāng)月回款罰息-過程罰金。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇八
省級(jí)代理商如何提高銷售業(yè)績(jī)
現(xiàn)代社會(huì)咨訊發(fā)達(dá)、瞬息萬變,服裝行業(yè)處于時(shí)尚潮流的前沿陣地,產(chǎn)品也不斷的推陳出新,襄括了所有不同消費(fèi)層次的需求,而且產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是異常的激烈,一件好的款式它的銷售周期也越來越短,沒過多久又將被其它的款式所取代,由于服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品,所以每一款的服裝它的銷售時(shí)間是有限的,如何在這么有限而且競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中做出良好的銷售業(yè)績(jī),是我們廠家與代理商必須共同面對(duì)的問題,款式固然重要,但代理商的`經(jīng)營管理同樣重要。
一、代理商的銷售業(yè)績(jī)由下面三個(gè)因素決定:
a、鋪貨的速度:鋪貨的速度是指每季新品上市后,以最快的速度鋪到終端市場(chǎng),能盡早的接收市場(chǎng)的檢驗(yàn)和信息反饋,以便及時(shí)的追單補(bǔ)單。
c、下線客戶的數(shù)量與質(zhì)量
二、影響鋪貨速度的幾個(gè)因素:
a、下線客戶缺乏打包客戶,以散客為主,只能被動(dòng)的接收客戶的
篩選,可能有些款式到了代理商手中,遲遲不能進(jìn)入終端零售市場(chǎng)銷售,也就無從把握這個(gè)款到底好不好銷,只能觀望等待。
b、銷售政策沒有彈性,推廣力度不強(qiáng)。
c、不能有針對(duì)性的開發(fā)、規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng),只能守株待免式的等客
戶上門。
三、提高鋪貨速度的幾點(diǎn)建議:
a、培養(yǎng)有實(shí)力、賣貨能力強(qiáng),信譽(yù)好,地理位置優(yōu)越、終端信息
反應(yīng)敏銳的客戶,這樣的客戶可以給予一定資金信譽(yù)額的支持,這一類客戶屬第一梯隊(duì)的客戶,數(shù)量不在多,在于精。關(guān)鍵是能起到領(lǐng)頭羊的作用。
b、對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)較好的款式要備足貨、量要大,錯(cuò)過了時(shí)間再好
的款式也只能放在倉庫。
c、主動(dòng)出擊,有計(jì)劃有目標(biāo)的開發(fā)空白市場(chǎng),尋找優(yōu)質(zhì)客戶,建
立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
d、對(duì)于新客戶,第一次合作政策可以放寬一點(diǎn),推薦幾個(gè)暢銷款,
讓客戶嘗到甜頭,取得客戶的信任,下次就可適當(dāng)?shù)耐扑]其它的款式。
四、影響貨品周轉(zhuǎn)率的幾個(gè)因素:
1、價(jià)格
2、款式
五、提高貨品周轉(zhuǎn)率的建議:
1、合理控制銷售利潤(rùn),單價(jià)產(chǎn)品利潤(rùn)不要加得太多,以加一個(gè)折
扣點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行薄利多銷
2、將所有貨品按abc的法則分類,a類貨品為暢銷款,b類貨品
為平銷款,c類貨品為滯銷款;a類貨品補(bǔ)足貨,b類貨品勤補(bǔ)貨,c類貨品優(yōu)勝劣汰,及時(shí)打折處理。
3、加快每個(gè)單品的周轉(zhuǎn)次數(shù)
4、季前備足貨,季中勤備貨(訂貨頻率提高),季尾折扣處理
六、下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量:
代理商屬于廠家與零售商之間的中轉(zhuǎn)商,所有貨品最終需要
零售市場(chǎng)來消化,因此我們廠家愿意和代理商一起開發(fā)零售市場(chǎng),協(xié)助代理商提高下線客戶的數(shù)量和質(zhì)量。包括服裝的展示、陳列搭配等方面省會(huì)城市要覆蓋到每個(gè)商圈,地級(jí)城市可以發(fā)展二個(gè)經(jīng)銷商,縣級(jí)城市原則上只發(fā)展一家。市場(chǎng)渠道定位如下:
1、省會(huì)城市臨街店面以一類商圈的二級(jí)路段、或二類商圈的一
級(jí)路段為主,二類商場(chǎng)為輔
2、地級(jí)、縣級(jí)城市臨街店面以一類商圈的一級(jí)路段和一二類商
超為主
在招商過程中,很多商家都打著“誠招某某省各地區(qū)經(jīng)銷商”,無疑對(duì)外宣示這個(gè)一個(gè)新品牌,全省地區(qū)大部分都是空白,起不到良好的招商效果,不如直接寫上幾個(gè)市場(chǎng)的名稱,暗示客戶其它區(qū)域都有客戶了,象這樣可以循環(huán)招商,代理商不妨可以試試。
服裝是季節(jié)性很強(qiáng)的商品,每一款服裝它的銷售時(shí)間都是比較固定的,如何在限定的時(shí)間里做出良好的銷售業(yè)績(jī),是我們廠家和代理商都必須認(rèn)真考慮的問題,可以說銷售業(yè)績(jī)與鋪貨的速度、拿貨的頻率、單次拿貨量、以及供貨價(jià)格都有很大的關(guān)系,以上是提高代理商銷售業(yè)績(jī)的系統(tǒng)思考辦法,代理商可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,因地制宜的參照實(shí)施,希望能為代理商的發(fā)展提供一些啟示。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇九
一、背景:在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場(chǎng),大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。
二、目的:通過實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
4、銷售部提成方案
1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例×崗位工資+基本工資。
2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個(gè)人任務(wù)量。
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
5、個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資b=崗位工資c=個(gè)人任務(wù)量(萬元)完成比例
(完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量)薪酬0a5a+0.125b10a+0.25b
1、獲取更多的回頭客,開拓客源
宗旨:全員營銷客人滿意人人受益辦法:
1、講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。
2、為員工培訓(xùn)營銷常識(shí)
3、為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4、凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi),可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%。
5、凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。
6、本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
8、所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。
9、每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十
銷售隊(duì)伍激勵(lì)口號(hào)
1、點(diǎn)燃激情,成就夢(mèng)想。
2、眾志成城,飛越顛峰。
3、自信一點(diǎn),努力一點(diǎn)。
4、把握今天,精彩明天。
5、全力以赴,心中有夢(mèng)。
6、積極人生,全力以赴。
7、超越自我,超越夢(mèng)想。
8、超越極限,超越自我。
9、奮勇拼搏,展現(xiàn)自我。
10、積極進(jìn)步,奮力拼搏。
11、歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹。
12、勇與拼搏,自強(qiáng)不息。
13、沒有播種,何來收獲。
14、一言既出,駟馬難追。
15、百日積淀,百日輝煌。
16、目標(biāo)達(dá)成,全員實(shí)動(dòng)。
17、逆水行舟,不進(jìn)則退。
18、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。
19、相信自己,相信伙伴。
20、堅(jiān)持不懈,永不放棄。
21、只要努力,定能成功。
22、全力沖刺,笑到最后。
23、謀事在人,成事在天。
24、休養(yǎng)生息,長(zhǎng)期經(jīng)營。
25、把握機(jī)遇,心想事成。
26、堅(jiān)信自我,堅(jiān)信伙伴。
27、海納百川,厚積薄發(fā)。
28、乘我破浪,迎接挑戰(zhàn)。
29、揮動(dòng)激情,放飛夢(mèng)想。
30、因?yàn)樽孕?,所以成功?BR> 31、勇往直前,永不止步。
32、激流永進(jìn),永不言棄。
33、業(yè)績(jī)攀新,穩(wěn)定市場(chǎng)。
34、點(diǎn)燃?jí)粝?,鑄就輝煌。
35、爭(zhēng)分奪秒,率先舉績(jī)。
36、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
37、揚(yáng)帆展舵,奮勇拼搏。
38、慎而思之,勤而行之。
39、重在回訪,精心打理。
40、拼搏奮斗,勵(lì)志篤行。
銷售團(tuán)隊(duì)勵(lì)志口號(hào)
1.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營造團(tuán)隊(duì)精神
2.您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
3.高效,高效運(yùn)作、卓越管理,精英團(tuán)隊(duì)活力無限。
4.團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
5.團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
6.忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
7.泰山不是堆的,火車不是推的,我們的實(shí)力不是吹的。
8.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,成就夢(mèng)想
9.揚(yáng)帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)
11.挑戰(zhàn)自我,超越夢(mèng)想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)
12.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先
13.把握機(jī)會(huì),努力舉績(jī)達(dá)成目標(biāo),入圍高峰
14.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)大家來爭(zhēng)取你能我也能萬元搶先
15.目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐積極拜訪不怕難
16.激發(fā)潛能多簽單吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
17.組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣
18.全力拜訪,入圍精英目標(biāo)既定,身體力行
19.堅(jiān)持不懈,百折不撓追求卓越,永攀新高
20.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向
銷售振奮人心口號(hào)
1.因?yàn)樽孕?,所以成?BR> 2.超越生命,飛越夢(mèng)想!
3.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努?BR> 4.努力舉績(jī),達(dá)成目標(biāo),入圍高峰
5.隊(duì)名:精英隊(duì)口號(hào):精領(lǐng)天下,英才神話
6.全力拜訪,入圍精英
7.穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
8.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績(jī)攀新
9.初生牛犢,盡顯神威當(dāng)仁不讓
10.今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
11.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢(mèng)就最超
12.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊
13.一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)
14.專業(yè)汽車險(xiǎn),專注中國夢(mèng)
15.專業(yè)車險(xiǎn),眾誠首選
16.眾誠保險(xiǎn),相伴永遠(yuǎn)
17.有備無患,樂享人生
18.有保乃有濟(jì),無慮即無憂
19.一人不幸眾人擔(dān),同舟共濟(jì)度難關(guān)
20.險(xiǎn)至,情至,關(guān)愛備至
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十一
在藥品推介中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。
一、處理時(shí)機(jī)。選擇好時(shí)機(jī)能促使銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。
1、立即答復(fù)。藥店?duì)I業(yè)員對(duì)顧客的偏見、價(jià)格上的反對(duì)、對(duì)藥品不太了解以及由于對(duì)信息的需求而產(chǎn)生的反對(duì)意見要立即作出答復(fù)。因?yàn)槌诌@幾種反對(duì)意見的顧客都有一種想進(jìn)一步了解藥品的欲望,如果不及時(shí)滿足顧客的這種需要、堅(jiān)定他對(duì)藥品的信心,顧客就很有可能放棄對(duì)藥品的了解興趣,從而遠(yuǎn)離銷售活動(dòng)。所以,藥店?duì)I業(yè)員要抓住時(shí)機(jī),爭(zhēng)取銷售成功。
2、提前回答。如果是顧客先提出的某些反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員往往要花費(fèi)很多的心思和口舌才能糾正其看法,弊大于利。為了避免這類問題的產(chǎn)生,藥店?duì)I業(yè)員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問題指出來,然后采取自問自答的方式,主動(dòng)消除顧客的疑義。
3、延后回答。對(duì)借口、自我表現(xiàn)和惡意反對(duì)等反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員不要立即給予解釋,因?yàn)檫@三種狀態(tài)下的顧客,在心理上和藥店?duì)I業(yè)員是處于對(duì)立狀態(tài)的,如果貿(mào)然與顧客討論反對(duì)意見的正確與否,只會(huì)加劇這種對(duì)立。
二、說服技巧。根據(jù)不同顧客的反對(duì)意見,藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)選擇相應(yīng)的處理方式,并加以解釋和說明。在說服過程中,藥店?duì)I業(yè)員絕對(duì)不能把顧客的異議轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)銷售有影響的負(fù)面效應(yīng),失掉銷售時(shí)機(jī)。
1、先發(fā)制人法。在銷售過程中,如果藥店?duì)I業(yè)員感到顧客可能要提出某些反對(duì)意見時(shí),最好的辦法就是自己先把它指出來,然后采取自問自答的方式,主動(dòng)消除顧客的疑義。這樣不僅會(huì)避免顧客反對(duì)意見的產(chǎn)生,同時(shí)藥店?duì)I業(yè)員坦率地提出藥品存在的某些不足還能給顧客一種誠實(shí)、可*的印象,從而贏得顧客的信任。但是,藥店?duì)I業(yè)員千萬不要給自己下絆腳石,要記?。涸谥鲃?dòng)提出藥品不足之處的同時(shí),也要給顧客一個(gè)合理的、圓滿的解釋。
例如:“您可能認(rèn)為它的價(jià)格貴了一點(diǎn),但這種藥是同類型里最便宜的了?!?、“您現(xiàn)在可能在考慮是否有副作用,不必?fù)?dān)心,副作用的影響微乎其微?!?BR> 2、自食其果法。對(duì)壓價(jià)的顧客,可以采用這種方法。例如,某顧客:“你們的制度為什么那么死,不如別的商家靈活,你們能賣出去嗎?”此時(shí),藥店?duì)I業(yè)員要用肯定的語氣回答:“因?yàn)椤痢了幤肥峭ㄟ^質(zhì)量創(chuàng)建品牌,而不是通過銷量創(chuàng)建品牌,藥店一直認(rèn)為沒有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、穩(wěn)定的制度是不能制造出好的產(chǎn)品來的,也不能對(duì)顧客負(fù)責(zé)。您說呢?”
顧客對(duì)藥品提出的缺點(diǎn)成為他購買藥品的理由,這就是自食其果法。
3、攤牌法。當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員和顧客在互相不能說服對(duì)方的情況下(如顧客始終處于兩難境地),藥店?duì)I業(yè)員要掌握主動(dòng),可以采用反問的方式以表明自己的誠意,借此來答復(fù)顧客的`反對(duì)意見,這樣不僅可以獲得顧客的好感,削弱反對(duì)程度,還可以使顧客不會(huì)再糾纏這個(gè)問題。
例如,顧客一再詢問:“我用這種藥品真的有那么有效嗎?”藥店?duì)I業(yè)員可以笑著回答:“您說吧,我要怎么才能說服您呢?”或“那您覺得呢?”
4、歸納合并法。把顧客的幾種反對(duì)意見歸納起來成為一個(gè),并作出圓滿的答復(fù),不僅會(huì)使顧客敬佩藥店?duì)I業(yè)員的專業(yè)知識(shí)和能力,還會(huì)削弱意見產(chǎn)生的影響,從而使銷售活動(dòng)順利進(jìn)行。
5、認(rèn)同法。對(duì)顧客的偏見要認(rèn)同。對(duì)開口就拒絕的顧客,藥店?duì)I業(yè)員不要?dú)怵H,更不必與顧客爭(zhēng)辯,如果強(qiáng)行讓顧客接受自己的觀點(diǎn),只會(huì)增加對(duì)立感,造成銷售失敗。正確的做法是要采用詢問的方式找出導(dǎo)致偏見的種種原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事實(shí)、數(shù)據(jù)消除顧客的偏見,改變其看法。
6、比喻法。對(duì)藥品不太了解的顧客,藥店?duì)I業(yè)員需要做進(jìn)一步的解釋??梢酝ㄟ^介紹事實(shí)或比喻,以及使用實(shí)際展示等(如贈(zèng)閱宣傳資料)較生動(dòng)的方式使問題容易理解,消除顧客的疑慮。
比喻能化抽象為具體,能把深?yuàn)W的道理,變?yōu)橐话愕氖聦?shí),特別有利于顧客的理解。
7、同意法。有保留地同意顧客的意見。對(duì)自我表現(xiàn)和故意表示反對(duì)的顧客,藥店?duì)I業(yè)員不必與他們討論自以為是的看法,但為了不忽視顧客,藥店?duì)I業(yè)員還要在言語上附和以求得一個(gè)穩(wěn)定的銷售環(huán)境,從而避免了雙方在枝節(jié)上的討論、解釋和無謂的爭(zhēng)辯。在保證顧客不會(huì)做出強(qiáng)烈反對(duì)的情況下,藥店?duì)I業(yè)員可以主動(dòng)的推進(jìn)銷售進(jìn)程,在藥品的介紹中,自行消除這種反對(duì)意見。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十二
1.領(lǐng)養(yǎng)“孤兒”客戶,
通常,由于組織內(nèi)推銷員的自然流動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程中,一些客戶丟失了,或者說無法得到很好的服務(wù)。盡快彌補(bǔ)這個(gè)缺口,從而保證服務(wù)的持續(xù)性。
2.當(dāng)你失敗時(shí),不斷進(jìn)行反思。
從你的失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),提高你的推銷技巧和策略。
3.當(dāng)你成功時(shí),總結(jié)一下做得好的地方。
盡可能的重復(fù)你成功時(shí)所使用的思維方式和銷售技巧,保持這種良好的.狀態(tài)。
4.堅(jiān)持不懈,但不令人厭煩。
調(diào)查顯示,70%的銷售都是在經(jīng)過了5次接觸后才成功的。
5.對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)充滿熱情,
資料共享平臺(tái)
畢竟,如果你不熱情,別人為什么該對(duì)此熱情呢-
6.永遠(yuǎn)不要害怕要求訂單。
你知道,購買者知道你想要訂單,所以當(dāng)你得到對(duì)方的購買訊號(hào)時(shí),這筆交易就算是成功了!
7.保證每一筆交易都使你和客戶的關(guān)系更為親密。
每次交易結(jié)束后,購買者應(yīng)該對(duì)和你交往感到很愉快。
8.確認(rèn)購買者確實(shí)得到了滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。
繼續(xù)表達(dá)你的關(guān)心,如果可能的話,仔細(xì)傾聽一些暗示,也許等待著你的將是更多的訂單。
9.向滿意的客戶詢問其他可能會(huì)給你帶來同樣利潤(rùn)的人員信息。
10.和重要客戶組織內(nèi)的多個(gè)人保持聯(lián)系。
這樣,如果有人離開了,也可以保證訂單的持續(xù)性。
11.成為客戶的咨詢師。
積極提供建議、幫助,即使這不能立刻給你帶來訂單,但是它可以為你帶來友好的關(guān)系和客戶的贊賞。
12.熱愛你干得工作。
當(dāng)你不再熱愛你的工作時(shí),休息一段時(shí)間,或?qū)ふ乙环菪鹿ぷ鳌?BR> 提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十三
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和悉心的指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際的操作較好地完成了各項(xiàng)的工作的任務(wù)。以下是本人在20____年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20____年____月____日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)是覺得無從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”, 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一) 虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在____年,我會(huì)努力改進(jìn),做好____年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇5
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十四
銷售團(tuán)隊(duì)口號(hào)
1、快樂工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
4、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
5、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
6、技巧提升,業(yè)績(jī)攀升,持之以恒,業(yè)績(jī)驕人。
7、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
8、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
9、情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
10、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦。
11、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
12、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
13、大家好,才是真的好。
14、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
15、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
17、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
18、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
19、成功決不容易,還要加倍努力!
20、明天付出,明天收獲,養(yǎng)精蓄銳,事業(yè)輝煌。
21、不吃飯不睡覺,打起精神賺鈔票!
22、因?yàn)樽孕?,所以成?
23、賺錢靠大家,幸福你我他。
24、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
25、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗?
26、銷售沒有冬天。
27、眾志成城飛越顛峰。
28、忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。
29、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
30、付出一定會(huì)有回報(bào)。
31、三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭(zhēng)第一。
32、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底。
33、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
34、失敗鋪墊出來成功之路!
35、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
36、本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營。
37、每天多賣一百塊!
38、相信自己,相信伙伴!
39、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
40、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
41、顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的.需求。
42、情真意切,深耕市場(chǎng),養(yǎng)精蓄銳,掌聲響起。
43、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
44、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
45、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極。
46、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
47、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
48、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
50、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
銷售勵(lì)志語錄
1、做無差錯(cuò)能手,向零缺陷邁進(jìn)
2、做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心。
3、做事多一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn)。
4、做全行業(yè)的榜樣,收獲金色的希望。
5、做精做細(xì),做快做好,做大做強(qiáng)。
6、最偉大的精神是團(tuán)隊(duì)精神。
7、組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣
8、組織發(fā)展大飛躍人氣高漲直沖天
9、組織成長(zhǎng),增員第一。
10、縱使黑夜吞噬了一切,太陽還可以重新回來。
11、追求卓越,挑戰(zhàn)自我。
12、追求品質(zhì),只爭(zhēng)朝夕,全力以赴,矢志不移。
13、專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
14、主動(dòng)出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動(dòng)。
15、忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。
16、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
17、中秋佳節(jié)齊增靈,月圓人圓齊團(tuán)圓
18、質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗(yàn)是質(zhì)量的保障
19、制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)
20、只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任
21、只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
22、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說。
23、爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹,舉績(jī)兩不誤
24、爭(zhēng)氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
25、著手小處,放眼未來。
26、招兵買馬,有鳳來儀。
27、長(zhǎng)抓不懈,邁向新境。
28、長(zhǎng)期經(jīng)營,積累客戶,充分準(zhǔn)備,伺機(jī)而行。
29、扎實(shí)拜訪,本月破零,堅(jiān)持管理,營銷真諦。
30、增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
31、造物之前,必先造人!兩粒種子,一片森林!
32、載攀登繁花錦,十年一劍再顯鋒。
33、載華章共譜寫,長(zhǎng)青基業(yè)同心建。
34、載奮進(jìn),“蒙翔”高飛。
35、在收獲的關(guān)鍵時(shí)刻,我來給您持續(xù)支持。
36、仔細(xì)傾聽,體認(rèn)心情。
37、有一分耕耘,就有一分收獲。
38、用心專業(yè)勤拜訪,你追我趕要爭(zhēng)先
39、用心專業(yè),身先神顯。
40、用雙手開拓進(jìn)取,用能力創(chuàng)造未來。
41、勇往直前,永不止步!專業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我能!
42、永不言棄,再創(chuàng)輝煌,誓奪第一。
43、因?yàn)樽孕牛猿晒Α?BR> 44、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒σ看蠹遗?
45、因?yàn)橛形?,所以?huì)更好
46、蟻穴雖小,潰之千里。
47、儀器設(shè)備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢
48、一銷售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前
49、一絲之差,此時(shí)優(yōu)劣分家
50、一日努力是勝利,刻刻堅(jiān)持成永恒。
51、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開二度,業(yè)績(jī)保底。
52、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)!
53、一分付出,一分收獲。
54、一點(diǎn)一滴鑄就成功,同心同德營造輝煌。
55、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績(jī)。
56、業(yè)績(jī)優(yōu)翻一番,創(chuàng)造輝煌明天。
57、業(yè)績(jī)攀新,追求卓越,挑戰(zhàn)自我,全力以赴。
58、揚(yáng)帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)
59、眼到、手到、心到,檢測(cè)環(huán)節(jié)不可少
60、嚴(yán)是愛,松是害。
61、嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)格操作,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗(yàn)證
62、嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),存儲(chǔ)使用要分明
63、學(xué)會(huì)忘記痛苦,為陽光記憶騰出空間。
64、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
65、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
66、信譽(yù)第一,服務(wù)至上。
67、信心鑄就金山,財(cái)富成就美談。
68、新老攜手多舉績(jī),平安夜里大狂歡。
69、新舊攜手,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
70、新單續(xù)保并肩上,全力沖刺創(chuàng)輝煌
71、心中有夢(mèng)要討動(dòng),全力以赴向前沖。
72、心在夢(mèng)在,人生豪邁。
73、心系安全,出入平安。
74、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心。
75、銷售要么是勝利,要么是學(xué)習(xí)。
76、銷售等于收入,銷售就是搶錢。
77、相信自己,相信伙伴。
78、悉心引領(lǐng),解惑答疑。
79、務(wù)實(shí)創(chuàng)新拼搏,創(chuàng)造輝煌未來。
80、務(wù)實(shí),踏實(shí)做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前
81、無悔投入,奉獻(xiàn)一生。
82、我與企業(yè)共勉,企業(yè)與我同在。
83、我們的策略是以質(zhì)量取勝
84、穩(wěn)定市場(chǎng),重在回訪。
85、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
86、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)創(chuàng)造了富裕,又延續(xù)了平等。
87、完美個(gè)體,團(tuán)隊(duì)無敵。
88、推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向
89、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)。
90、團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。
91、團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成城。
92、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心。
93、團(tuán)隊(duì)沖突解決方法:妥協(xié)。
94、同舟五載蒙發(fā)展,豪情壯志創(chuàng)輝煌。
95、同心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)第一。
96、同心共鑄五年彩,齊頭奮進(jìn)展未來。
97、同甘共苦,鑄就未來。
98、挑戰(zhàn)自我,超越夢(mèng)想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)
99、天天活動(dòng),業(yè)績(jī)轟動(dòng)。
100、天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營,目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移。
激勵(lì)銷售口號(hào)標(biāo)語
1、您的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌。
2、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
3、敢擔(dān)當(dāng):重視錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)。
4、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
5、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。
6、愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流。
7、眾志成城飛越顛峰。
8、用我們行動(dòng)連接你我他。
9、積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
10、眾志成城,飛越顛峰。
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十五
在當(dāng)今社會(huì),業(yè)務(wù)發(fā)展的方式越來越豐富了,電話營銷、陌生拜訪、預(yù)約上門、電子郵件、廣告投放、朋友轉(zhuǎn)介紹等。這些銷售方式各有千秋,不過,銷售方式也要因企業(yè)的產(chǎn)品而定。但電話營銷已經(jīng)慢慢的變成一種主流,因?yàn)榕c其他銷售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、經(jīng)理、金錢在路上。要想提高業(yè)績(jī),就要在電話營銷技巧上下功夫,做文章。這樣從根本上提高對(duì)工作的熱愛,才能使電話營銷的效率發(fā)揮到最佳水平。
而我自己也是電話營銷的從業(yè)人員之一。想通過電話做好業(yè)務(wù),一定要做好準(zhǔn)備,調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候,你會(huì)遭到無數(shù)次的拒絕,這些拒絕可能會(huì)因你對(duì)產(chǎn)品的信心或影響了你對(duì)自己的信心,不斷總結(jié)問題很重要,我自己經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索,總結(jié)了以下一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),跟大家一同分享。
在打電話之前充分準(zhǔn)備好足夠的電話,當(dāng)你給他人打電話時(shí),你應(yīng)調(diào)整好自己的思路,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的有充分了解,有一套打電話的模式,不同問題應(yīng)該怎么回答;那么,當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí),你應(yīng)該盡快集中自己的精神,暫時(shí)放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來的信息或商務(wù)。當(dāng)然,上述過程應(yīng)該迅即完成,如果對(duì)面接了電話等了老半天,你都沒有反應(yīng),對(duì)方會(huì)掛斷電話,或沒有興趣聽你講下面的內(nèi)容了,你便會(huì)失去得到信息或生意的機(jī)會(huì),所以必須做到以下幾點(diǎn):
電話營銷技巧一:隨時(shí)紀(jì)錄
打電話時(shí),左手拿話筒,在右手邊放有紙和鉛筆,隨時(shí)記下你所聽到的信息(當(dāng)然,如果你是左手寫字的話,可以反過來)。如故你沒做好準(zhǔn)備,而不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)時(shí),這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒有認(rèn)真聽他說話;并且,你一天要打那么多電話,你是沒有辦法記住每個(gè)客戶說過的話,人的記憶力總是有限的,所以,才會(huì)有句老話叫:好記性不如爛筆頭。做好紀(jì)錄也方便你以后在次電話跟進(jìn)情況。
電話營銷技巧二:自報(bào)家門
找到你所要找的人之后(有時(shí)你知道是他負(fù)責(zé)著件事,但不一定知道他叫什么名字),對(duì)方一拿起電話,你就應(yīng)禮貌問好之后,清晰說出自己的全名,然后是自己所在企業(yè)名稱,再是告訴對(duì)方,你是來做什么的,你能為他提供怎樣的服務(wù);同樣,一旦對(duì)方說出其姓名,你可以在談話中不時(shí)的稱呼對(duì)方的姓名。
電話營銷技巧三:轉(zhuǎn)入正題
的產(chǎn)品,了解對(duì)方企業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)需求;要站在對(duì)方的角度去思和看待問題,你是為別人的問題提供解決方案來的,而不是為挖人家錢來的;所以,學(xué)會(huì)問很重要。
電話營銷技巧四:避免將電話轉(zhuǎn)給他人
自己打的電話盡量自己處理,只有在萬不的已的情況下才能轉(zhuǎn)給他人。這時(shí),你應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉屢幌略?,?qǐng)請(qǐng)求對(duì)方原諒,在你做出這種決定之前,應(yīng)當(dāng)確定對(duì)方愿意你將電話轉(zhuǎn)給他人。這是電話營銷技巧http://中的大忌,請(qǐng)注意。
電話營銷技巧五:避免電話終止時(shí)間過長(zhǎng)
如果你在打電話時(shí),如果對(duì)方問一些你無法回答不得不終止電話而查閱一些資料時(shí),應(yīng)當(dāng)動(dòng)作迅速。你還可以與禮貌砂的先跟對(duì)方說:“您是稍等一會(huì)?還是過一會(huì)兒我再給您打過去?”讓對(duì)方等候時(shí),你可以按下等候健。如果你的電話沒有有等候健,就把話筒輕輕地放在桌上。如果查閱資料的時(shí)間超過你所預(yù)料的時(shí)間,你可以每隔一會(huì)兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明白你的進(jìn)展。如,你可以說:xx先生(小姐),我已經(jīng)快替您找完了,請(qǐng)您稍等一會(huì)。當(dāng)你查找完畢,重新拿起電話時(shí),可以說:“對(duì)不起讓您久等了?!币砸饘?duì)方的注意。
對(duì)方接電話的人來講,當(dāng)需要查閱資料而有禮貌地請(qǐng)對(duì)方銷后片刻,這是可以令對(duì)方接受的。如果有人在你正通話時(shí)打進(jìn)電話,你可以選擇合適的詞語讓對(duì)方稍候。然后拿起另一部電話說:您能否稍等?我正在接聽一個(gè)電話?;颉澳魝€(gè)電話,我稍候給您回復(fù)“如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當(dāng)即回絕,然后迅速轉(zhuǎn)向第一個(gè)電話,而這個(gè)人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論。
電話營銷技巧六:跟蹤電話促成交易
但你為對(duì)方介紹產(chǎn)品后,對(duì)方可能會(huì)說考慮一下或跟上級(jí)商量一下,你應(yīng)該說過兩天再給您電話。打電話跟進(jìn)時(shí),問他考慮得怎么樣?主要考慮那些方面的問題?最后促成交易。你是為他提供服務(wù),不是求著他給錢你的,所以,做業(yè)務(wù)的時(shí)候要不卑亢。
以上就是我總結(jié)出來的六種電話營銷技巧,它對(duì)提高業(yè)務(wù)的質(zhì)和量都有著很大的幫助,要從根本上提高銷售業(yè)績(jī),這六個(gè)方面是必不可少的。
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提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十六
又到了年底寫總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來,想了想剛剛過去的2018年,感覺時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車,太快了,一不小心一年就又交代了!
2018年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,把原來的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,由我來擔(dān)任二部經(jīng)理,說實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。2018年初,公司決定我離開華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開始起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場(chǎng),客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。
好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現(xiàn)在。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),都是不容樂觀的事情,所以喜悅過后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!
華南區(qū),一直給人感覺是比較沉著的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來說,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!說到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說明我們沒有重視市場(chǎng),沒有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說去奪取市場(chǎng),就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來,老客戶算是沒有什么動(dòng)蕩,基本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來源于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨依然存在,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開會(huì)過程,爭(zhēng)來爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來,自己給自己罪受,好在,這種狀況結(jié)束即將了,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫到這里感覺不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比較多,又一想,我也是公司一分子,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!
2018年是不平凡的一年,這樣說倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%,據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長(zhǎng)也有70%多。2018年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩i_會(huì),不再扯淡,不再抱怨,不再指責(zé),開的實(shí)實(shí)在在,過程開心,結(jié)果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會(huì)而色變!會(huì)議中,談到市場(chǎng)的部分,我們分析每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,以及開發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門和人員。生產(chǎn),緊張有序進(jìn)行,沒有耽擱市場(chǎng)的要貨。新廠房的建設(shè)過程,我們也是克服種.種困難,爭(zhēng)取早一天投入建設(shè),新人如何增加,車輛如何管理,培訓(xùn),從高層到底層,我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!
2018年,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),也是這樣。銷售會(huì)議,辦事流程,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,實(shí)實(shí)在在。
銷售會(huì)議是很重要的,每次開會(huì),先解決上月遇到的問題,哪個(gè)人哪方面做得不對(duì),我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外,我還把他記在電腦上,到開會(huì)是當(dāng)著大家的面再說一下,為的是這樣的錯(cuò)誤事情,讓其他人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事,如何制定合理的銷售計(jì)劃,計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定計(jì)劃,計(jì)劃還要合理,怎樣都完不成的計(jì)劃,不要制定,如果每個(gè)月,計(jì)劃完成都不到50%,說明沒有慎重去制定計(jì)劃,不輕易放棄每一個(gè)計(jì)劃的工作項(xiàng)目,如果長(zhǎng)期完不成自己的計(jì)劃,會(huì)對(duì)自己的信心帶來打擊,輕易放棄自己的計(jì)劃,會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的計(jì)劃!
計(jì)劃有了,過程也是很重要的,我制定了個(gè)《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售計(jì)劃與行動(dòng)2、來電信息跟蹤3、清欠計(jì)劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個(gè)表的目的有3個(gè):第一監(jiān)督,如果沒有工作,這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過程的,在看他們的過程時(shí),我會(huì)根據(jù)情況,對(duì)他們指導(dǎo),哪個(gè)階段,該怎樣做,該找誰,該給點(diǎn)什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn),還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是,為了公司客戶的安全,換句話說,不論誰的客戶,換人之后,我能立馬接上,因?yàn)檎麄€(gè)過程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單,使用方便,對(duì)業(yè)務(wù)員來講,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,避免忘了,錯(cuò)過機(jī)會(huì)的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無章,沒計(jì)劃,沒頭緒,等不該有的種.種狀態(tài)!
計(jì)劃和過程決定了工作的全部,做好做差,與這個(gè)過程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了,不要灰心,市場(chǎng)大得很,不在乎一城一池,我是過來人,知道這種滋味,我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情,要鼓勵(lì)他們,給他們信心,多大的單子拿下,高興,拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來!開會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!
流程其實(shí)就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理辦法有時(shí)候會(huì)把我們框死,因?yàn)檫@些管理辦法說白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的,最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的毛病引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對(duì)大家沒有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒有少!碌碌無為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探索,同時(shí)也在找機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)別人,誰的好就拿來為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!
面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受,知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人,批評(píng)比表揚(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。2018年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會(huì)用來影響我的部門的人,做好事,做好人!
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇3
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十七
我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個(gè)行業(yè),從最開始的跑市場(chǎng)到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個(gè)公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價(jià)格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學(xué)到的東西也比較多.
一、詢價(jià)
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的,就算是船公司都要相互給價(jià)格,說儀說,同行之間的詢價(jià)是很重要的,要害點(diǎn):1,價(jià)格好;2,對(duì)方公司有信譽(yù);3,這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點(diǎn),絕對(duì)不能做柜后漲價(jià),在這里我著重說明一下第四點(diǎn):
教訓(xùn):即使是傳了價(jià)格表過來,也一定要再問一次,不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動(dòng)的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對(duì)放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格,然后給個(gè)allin價(jià)格,還要加一句:除以上費(fèi)用外,沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生.
二、了解對(duì)方公司情況
記得剛?cè)胄械臅r(shí)候,找了一個(gè)青島的客戶,跟蹤了三個(gè)多月,給我走了8個(gè)天津走的柜子,當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在2月28日,但是3月份開始就取消個(gè)貨物的退稅,情況屬于比較緊急的,于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格,按照他的建議把貨送進(jìn)天津的的保稅區(qū),這樣就可以繼續(xù)給客戶爭(zhēng)取到退稅了,自認(rèn)為做的很好了,誰知后續(xù)問題就來了,因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn),貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口,最麻煩的是后面,我們把8000多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后,整個(gè)公司就小時(shí)了,提單也不見了,最后經(jīng)查,這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司.
教訓(xùn):不要忘記,千萬不要忘記合適對(duì)方的身份,即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意,可以有以下幾個(gè)方式判斷對(duì)方公司大?。阂?,電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼,一般的大公司不可能電話和傳真是一個(gè)號(hào)碼;二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)系,因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ模豢赡苷f一個(gè)人來做一條龍,當(dāng)然也不排除特殊情況,三,營業(yè)執(zhí)照和對(duì)方提供的付款公司帳號(hào)是否一致,因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四,對(duì)方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你,五,用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的.
____年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT做美國線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因?yàn)檫@樣問題來了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤
可能很多的同行認(rèn)為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
如何提高銷售業(yè)績(jī)的述職報(bào)告篇2
提高銷售業(yè)績(jī)的方案篇十八
1、向所有的熟人、朋友、親戚介紹你的產(chǎn)品,并嘗試將他們都爭(zhēng)取來向其他人推薦你和你的產(chǎn)品。
2、尋找信息傳播人。與稅務(wù)顧問、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)代理建立聯(lián)系,并給他們“信息費(fèi)”(即介紹客戶或者提供信息的回扣)。
3、給所有以前的顧客打電話,并告訴他們你現(xiàn)在在做什么。
4、與過去的同事說定,每介紹一次客戶成功的話都付給他們“信息費(fèi)”。
5、向每一個(gè)你有聯(lián)系的人推薦你的產(chǎn)品。
6、喚起你的對(duì)話者的興趣。對(duì)于“您是做什么工作的”這個(gè)問題要這樣來回答:“我的工作就是讓人們富起來!”這樣你很容易就可以開始和他們交談了。
7、有些協(xié)會(huì)或者社團(tuán)的成員對(duì)財(cái)產(chǎn)投資問題很感興趣,要多給這樣的協(xié)會(huì)、社團(tuán)做報(bào)告。
8、在工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的雜志或者期刊上登廣告。
10、通過郵遞的方式在高檔社區(qū)做廣告。做法和第9點(diǎn)一樣,同時(shí)也要估計(jì)到成功率也會(huì)差不多。
11、回答顧客的詢問時(shí)順便要求他說明一下他的特殊要求,在所要的資料寄出一周以后再給他打電話。
12、一年給老客戶寄信兩次,說明你的發(fā)展?fàn)顩r,并在一周之后給他們打電話。
13、有針對(duì)性地和所有的顧客攀談,并友好地讓他們給你推薦新客戶。給他們投資總額的1%作為“介紹費(fèi)”。
14、半年以后,再次給過去聯(lián)系過但沒有得到結(jié)果的顧客寫信,請(qǐng)求他們告訴你他們特殊的投資要求,在郵件寄出后一周后給他們打電話。
15、向所有的顧客出售儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。通過每個(gè)月的賬面狀況通知單,你能夠加強(qiáng)和顧客的聯(lián)系,并由此能夠更容易激勵(lì)他們追加更多的金額。
16、每天打40~50個(gè)電話。因?yàn)橹挥羞@么高的數(shù)量才能使你的交易額大幅上漲。
17、60%的新交易要從已有的顧客身上獲得:35%通過他們的推薦,25%通過他們的追加投資。
18、把你的傭金同盡可能多的業(yè)務(wù)介紹人和信息傳播人分享,而不是獨(dú)自工作、孤軍奮戰(zhàn)。
19、同時(shí)運(yùn)用各種方法,并選出最有效、最能保證成功的方法(而不是抱著效果不佳的招攬顧客的方法灰心喪氣失去積極性。)
20、專心研究一到兩個(gè)產(chǎn)品的銷售,因?yàn)橛懈叩哪芰ψ匀痪蜁?huì)具有更強(qiáng)的吸引力。