2022年最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)(11篇)

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇一
    1、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)
    作為下屬,我們絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,因為我們相信公司的領(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。
    2、公司單項、綜合性促銷活動的宣傳氣氛及節(jié)日賣場氣氛布置
    每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當(dāng)有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。
    3、櫥窗陳列及商品展示臺的布置
    我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。
    4、廣告、燈箱、招貼畫的`制作和安裝
    另外,我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時,而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。
    5、負(fù)責(zé)賣場的座牌和吊牌的制作
    每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統(tǒng)計及策劃,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。
    我在設(shè)計工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。
    作為設(shè)計部的主管人員,一年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人,同時,他們也在設(shè)計工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計工作。這一條總的來說是合格的。在20__年,我會盡自己最大的努力,發(fā)揚設(shè)計部的精神,為公司發(fā)展做出努力。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇二
    報告人:
    尊敬的xx、xx:
    首先感謝你們給我機會讓我成為合縱新銳這個團隊的一員,在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里,通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下,我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境,同時也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運作流程,現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下: 一.問題點
    1. 質(zhì)量體系文件管理混亂、記錄嚴(yán)重缺失,內(nèi)容錯誤、流程欠缺,且與實際運作不符。 建議改善對策:
    1. 將文控中心納入品質(zhì)部管理。
    2. 收集各部門意見,重新制作符合切身發(fā)展且合理的體系文件。 3. 后續(xù)所有受控文件及表單由文控中心統(tǒng)一管理。 4. 對所有管理者進(jìn)行iso基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。 2. 生產(chǎn)效率低。 建議改善對策:
    1. 對生產(chǎn)車間全面推行5s管理并實行獎罰制度。 2. 對所有新進(jìn)員工進(jìn)行崗位及技能培訓(xùn)。 3. 生產(chǎn)模式改為從加工至組裝一體化生產(chǎn)模式。
    4. 招聘專業(yè)工程人員,改良測試治具與方法,合理安排生產(chǎn)工序,推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。
    3. 產(chǎn)品品質(zhì)差。 建議改善對策:
    1. 對所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責(zé)任心等培訓(xùn),組織業(yè)余活動,提升檢驗員向心力。 2. 建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序,增加iqc檢驗設(shè)備,對來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。 3. 統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。 4. 組織各部門成立品質(zhì)改善小組,積極開展品管圈活動。 4. 儀器、設(shè)備管理混亂,缺少保養(yǎng)維護。 建議改善對策: 1. 完善設(shè)備管理制度。
    2. 將儀器、設(shè)備納入固定資產(chǎn),并責(zé)任到人。 3. 嚴(yán)格按iso程序要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護。
    5. 各部門之間缺乏團隊合作精神,管理基層消極怠慢,缺乏工作激情。
    建議改善對策:
    1. 完善員工績效考核制度。 2. 組織公司內(nèi)部團隊活動。
    3. 組織相關(guān)團隊精神方面的培訓(xùn)課程。 4. 對工作中的表現(xiàn),適當(dāng)實行獎罰制度。
    在當(dāng)下市場經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,以下為近期內(nèi)工作計劃,希望高層給予指導(dǎo)。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇三
    企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié),請參考。
    一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
    一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
    我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
    1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
    2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。三、存在的不足。
    一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
    年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對202x年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    總結(jié)這一年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。我會在下一年繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇四
    一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會,同時也非常珍惜這個工作的機會。通過自身的一個月的學(xué)習(xí),對于職位的工作的性質(zhì)和工作重點還是有一定的了解。當(dāng)然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學(xué)習(xí)。我會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對一個月試用期分成三個階段做出小結(jié)。
    剛到公司入職的第一天,手續(xù)辦理完畢以后,先是安排我熟悉員工手冊,因為剛來不久,考慮到我對檢驗這一工作還不是很熟悉,就讓我多看一些文件,和前期工作的日報表及工作中常見的問題。
    x周后,品質(zhì)部x經(jīng)理給我們培訓(xùn)《xxxxxxx》通過這個培訓(xùn)讓我們對塑料模具有了初步的認(rèn)識,學(xué)到了很多知識,也對公司進(jìn)一步的了解,在本職的工作上更得心入手。
    通過進(jìn)公司一個月來的工作和學(xué)習(xí),對于職位的工作性質(zhì)和工作重點有了初步的認(rèn)識和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉總裝,倉庫等多個部門的產(chǎn)品及資料,更深入熟悉產(chǎn)品,讓自己對公司更深層次的了解的同時還可以提高自己的工作效率。
    以上就是我進(jìn)公司一個月的試用期工作小結(jié),當(dāng)然在工作中也有很多不足的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以多多請教,新人工作中犯錯誤在所難免,就怕自己不知道錯在哪里。我會認(rèn)真的聽取大家的建議和意見,將自己的工作做得更好。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇五
    20__年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自己的責(zé)任與義務(wù),以下就是我20__年的年終總結(jié):
    1、按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
    20__加入__公司品質(zhì)部,在20__年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責(zé)任心和使命感,把__公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
    2、未達(dá)到計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
    3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
    在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
    在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認(rèn)識自己,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計劃,早點完成任務(wù)。每個細(xì)節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇六
    1。按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
    20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
    2。未達(dá)到計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
    3。計劃外工作任務(wù)及其完成情況
    在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
    在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認(rèn)識自己,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計劃,早點完成任務(wù)。每個細(xì)節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇七
    20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié):
    以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
    1、建立品質(zhì)檢查機制
    由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
    2、實施內(nèi)部審核
    我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
    3、優(yōu)化管理體系
    通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
    4、實施管理評審
    xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
    5、配合監(jiān)督審核
    xx月xx日—xx日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
    1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
    在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
    3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇八
    為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成,10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
    1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司品質(zhì)管理體系對各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
    2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
    3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標(biāo)評審會,以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
    4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
    5、20xx年10月30日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查,并通報檢查結(jié)果,要求各職責(zé)部門就存在問題限期整改。
    1、修改、完善《績效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門績效考核量化指標(biāo)的制定品質(zhì)管理部月工作總結(jié)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)。
    2、征集各部門績效考核修改意見,并根據(jù)其意見進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實業(yè)。
    品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作,本月完成工作如下:
    1、對所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計、整理
    2、中國科學(xué)院教授來司培訓(xùn)的組織安排工作
    3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來新員工的強化培訓(xùn)工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
    4、編制并實施《培訓(xùn)完善方案》,對各部門各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
    5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開展及實施有針對性培訓(xùn)的工作匯報。
    1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
    2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會,并根據(jù)各部門會后意見對手冊資料進(jìn)行了相應(yīng)的修改
    3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時,要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
    1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質(zhì)記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)品質(zhì)記錄,并復(fù)印、歸檔。
    2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
    3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇九
    天津武清房建bt項目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主品質(zhì)要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部品質(zhì)管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
    進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的品質(zhì)控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項目部在年初對品質(zhì)工作計劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)品質(zhì)人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程品質(zhì)控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司品質(zhì)體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評。現(xiàn)就天津武清項目部品質(zhì)管理工作總結(jié)如下:
    結(jié)合本項目實際狀況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的品質(zhì)保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的品質(zhì)管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門品質(zhì)管理協(xié)調(diào)一致,品質(zhì)管理信息渠道暢通,保障項目內(nèi)部品質(zhì)體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結(jié)構(gòu)和品質(zhì)控制工作的重點難點,及以往項目品質(zhì)管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)品質(zhì)管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責(zé)人,真正實現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項目部品質(zhì)管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項品質(zhì)目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
    根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目品質(zhì)計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目品質(zhì)檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、品質(zhì)工作獎罰細(xì)則等多項品質(zhì)管理制度和分部分項施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、品質(zhì)要求及安全注意事項。
    根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程品質(zhì)有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程品質(zhì),甚至造成返工。
    建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了品質(zhì)工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項目品質(zhì)管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體品質(zhì)優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚和物質(zhì)獎勵。例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對品質(zhì)進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項目工程整體品質(zhì)。
    項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進(jìn)行專項檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和品質(zhì)活動給項目品質(zhì)管理團隊提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了超多用心有效的品質(zhì)宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的品質(zhì)意識。項目部針對各項活動的精神,開展了相應(yīng)的品質(zhì)文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學(xué)習(xí)。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實在各項品質(zhì)教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的品質(zhì),我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)
    ”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工品質(zhì)的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    項目部品質(zhì)管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。品質(zhì)部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項工程的品質(zhì)控制重點和施工難點,詳細(xì)制定切實可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程品質(zhì)檢查驗收,加強交流,保障項目部品質(zhì)信息渠道的暢通,從而保證了工程施工品質(zhì)。
    組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目品質(zhì)管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程品質(zhì)控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周品質(zhì)工作主題。集中精力,逐一對品質(zhì)控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展品質(zhì)主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周品質(zhì)整改狀況,制定下周品質(zhì)工作計劃。工程技術(shù)品質(zhì)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。品質(zhì)檢查人員有品質(zhì)否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將品質(zhì)問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工品質(zhì)的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的品質(zhì)技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
    目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現(xiàn)場品質(zhì)檢查和驗收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的品質(zhì)檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照品質(zhì)檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗收。
    在過去的一年內(nèi),透過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審,品質(zhì)工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級品質(zhì)管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項品質(zhì)工作,不斷提高品質(zhì)管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項品質(zhì)目標(biāo)。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇十
    為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)”為重點,全興公司于20xx年全面開展了品質(zhì)管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化品質(zhì)意識,加強員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體品質(zhì)管理水平全面提高。
    1、品質(zhì)管理體系文件完善
    今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得品質(zhì)體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的品質(zhì)管理和產(chǎn)品品質(zhì)起到更大的做用。修改的文件有:品質(zhì)手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個品質(zhì)檢驗表。
    2、品質(zhì)管理體系審核活動
    20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部品質(zhì)審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行品質(zhì)管理體系復(fù)評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗證各部門的整改結(jié)果。
    管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版品質(zhì)檢驗表格,加強了品質(zhì)管理,為品質(zhì)體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個月的體系運行,進(jìn)一步證明了建立的品質(zhì)體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實施,均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)值。結(jié)論是公司品質(zhì)體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。
    平時體系員隨機對各個部門進(jìn)行品質(zhì)體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
    在日常管理工作中透過培訓(xùn)以使理解和掌握品質(zhì)管理體系,透過考核和檢查以使按品質(zhì)管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
    為了提高產(chǎn)品品質(zhì),提高員工的工作品質(zhì)和用心性,提高部門人員職責(zé)心,相應(yīng)總公司的活動,20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“品質(zhì)月”活動。利用張貼標(biāo)語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質(zhì)月”活動,普及品質(zhì)知識,以提高員工的品質(zhì)意識,營造產(chǎn)品品質(zhì)零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的品質(zhì)水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達(dá)98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
    結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載品質(zhì)活動的開展?fàn)顩r,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品品質(zhì)及品質(zhì)體系運作狀況,為滿足品質(zhì)要求的程序帶給了客觀依據(jù),為品質(zhì)管理帶給了有力保障。
    1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
    2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。
    3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進(jìn)一步完善品質(zhì)管理體系,強化品質(zhì)意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
    最新品質(zhì)主管的工作總結(jié)篇十一
    20xx年即將過去,嶄新的20xx即將到來?;仡?0xx年過去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)品質(zhì)部門在工程技術(shù)品質(zhì)監(jiān)督、群眾性qc小組活動、品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了必須的工作,也取得了必須的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們品質(zhì)技術(shù)管理部門始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全品質(zhì)管理體系,落實品質(zhì)管理職責(zé),不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系,將各個部門的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)品質(zhì)管理,并進(jìn)一步加強現(xiàn)場品質(zhì)管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善,職責(zé)明確到人,公司全體職工的品質(zhì)意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實,實現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將透過不斷總結(jié)和數(shù)
    據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來,我們主要做了以下工作:
    自公司組建成立以來,我品質(zhì)技術(shù)管理部門迅速建立品質(zhì),技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的品質(zhì)保證體系。
    為保證品質(zhì)管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
    1、職責(zé)到崗,制度到人,職責(zé)到工序
    公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系,明確部門,各個項目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程品質(zhì)控制。
    2、品質(zhì)與進(jìn)度獎掛鉤
    結(jié)合各個項目工程實際狀況及工程特點,在工程品質(zhì)管理上,實行品質(zhì)與進(jìn)度獎掛鉤,即在每個月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時,把品質(zhì)指標(biāo)作為一項重要條件,
    如果品質(zhì)指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的品質(zhì)主觀能動性。使品質(zhì)管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工品質(zhì)。1品質(zhì)管理規(guī)章制度的制定與落實狀況○
    a、由公司牽頭,品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
    使施工人員了解施工項目的概括,資料,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工品質(zhì)。
    b、推行品質(zhì)職責(zé)制,強化“三檢“制度。
    實行品質(zhì)職責(zé)制,項目經(jīng)理與各個項目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書,明確品質(zhì)職責(zé),嚴(yán)格實行初檢、項目復(fù)檢,品質(zhì)技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收,
    c、實行交接班制度,嚴(yán)格品質(zhì)值班
    每班做好施工記錄,品質(zhì)記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行個性說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工品質(zhì)。
    3、品質(zhì)保證體系運行狀況
    項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的品質(zhì)職責(zé),品質(zhì)保證體系運行正常。由于各項目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實際狀況定出合理的專職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)品質(zhì)整改通知單,限期限時整改,透過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的品質(zhì)問題召開針對性德品質(zhì)專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。透過專題會議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工品質(zhì)得到了保證。
    4、主要品質(zhì)控制活動
    1組織品質(zhì)檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高?!?BR>    在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由品質(zhì)技術(shù)部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行品質(zhì)巡視,。
    由公司品質(zhì)技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,構(gòu)成互補之勢,不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質(zhì)和施工進(jìn)度。
    2召開品質(zhì)專題會議,加強品質(zhì)意識○
    根據(jù)各個階段的工序品質(zhì)狀況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了品質(zhì)例會和品質(zhì)專題會議,會議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持,由品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式,通報上個階段的施工品質(zhì)存在的問題及整改狀況,并總結(jié)。制定下個階段的品質(zhì)管理計劃,加大施工現(xiàn)場的品質(zhì)管理力度。
    3進(jìn)行專項工藝交流,完善施工工藝○
    在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的狀況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
    4組織專項品質(zhì)培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)素質(zhì)○
    在整個施工項目管理過程中,公司品質(zhì)技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),透過培訓(xùn),不僅僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的品質(zhì)意識,從而保證了施工品質(zhì)。
    5、品質(zhì)技術(shù)工作總結(jié)
    在品質(zhì)保證體系有效運行下,透過品質(zhì)控制措施的有效實施,我部門承
    建的所有項目均得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗收項目工程,全部合格,主體中檢完成項目個,合格率100%,完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
    1.品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種品質(zhì)管理手段改善過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
    2.品質(zhì)體系運行有盲區(qū),個別項目部由于品質(zhì)管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問題。
    3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
    4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
    5.溝通仍有差距,主要表此刻項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃:
    1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理品質(zhì)工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。透過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,透過不定期的過程監(jiān)視和品質(zhì)季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
    2.根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有貼合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
    3.透過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品品質(zhì),保證其一次交驗合格率到達(dá)100%,20xx年確定的品質(zhì)故障損失率仍然為2/萬以下。
    4.從年初就根據(jù)各項目具體狀況規(guī)劃qc活動課題,有計劃地開展qc小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除品質(zhì)通病。
    5.作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫忙各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好品質(zhì)體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響品質(zhì)、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一齊全力提高管理體系運行的有效性。
    6.理解有限公司工程品質(zhì)監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。