優(yōu)秀藥品銷(xiāo)售管理制度范文(18篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,讓我們更有意識(shí)地去優(yōu)化自己的行為和選擇。如何有效處理財(cái)務(wù)和理財(cái)對(duì)于需要寫(xiě)總結(jié)的人來(lái)說(shuō),以下是一些范文供您參考,希望對(duì)您有所幫助。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇一
    一、驗(yàn)收者依據(jù)《采購(gòu)藥品計(jì)劃表》、隨貨同行票據(jù)接貨、清點(diǎn)內(nèi),并在回容執(zhí)上簽字。
    二、驗(yàn)收者執(zhí)行藥品驗(yàn)收程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品依據(jù)原始憑證(隨貨同行票據(jù)),嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)規(guī)定,進(jìn)行逐批驗(yàn)收,并做好記錄。
    三、驗(yàn)收者嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)的規(guī)定,在待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行逐批驗(yàn)收,并于24小時(shí)內(nèi)完成。
    四、驗(yàn)收者進(jìn)行藥品外觀的性狀檢查,核對(duì)藥品的品名、生產(chǎn)企業(yè)規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等,并做藥品購(gòu)入驗(yàn)收記錄。
    五、對(duì)距有效期不足6個(gè)月的藥品,應(yīng)拒絕驗(yàn)收(特殊情況除外)。
    六、驗(yàn)收后,驗(yàn)收者填寫(xiě)《藥品驗(yàn)收入庫(kù)單》。
    七、藥品入庫(kù)時(shí),憑驗(yàn)收者簽字的驗(yàn)收入庫(kù)單,隨貨同行票辦理藥品入庫(kù),并簽字或蓋章確認(rèn)。
    八、藥品的整件包裝中,應(yīng)有產(chǎn)品合格證。
    九、對(duì)貨與票單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊不清或脫落、藥品超過(guò)有效期等情況、包裝的標(biāo)簽和所附說(shuō)明書(shū)不符合規(guī)定的藥品,驗(yàn)收者應(yīng)拒收藥品,不得入庫(kù)。
    十、驗(yàn)收記錄保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于3年。
    十一、藥品出庫(kù):藥房憑領(lǐng)料單(一式三份,藥庫(kù)、藥房、負(fù)責(zé)人各保留一份),經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字后,藥庫(kù)方可發(fā)出藥品。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇二
    根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,為確保危險(xiǎn)化學(xué)品的安全存放、安全使用,學(xué)校經(jīng)研究制定以下管理制度:
    1、學(xué)校的危險(xiǎn)化學(xué)品由化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理,化學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)危險(xiǎn)化學(xué)品專(zhuān)柜進(jìn)行保管。
    2、存放各種危險(xiǎn)化學(xué)品的倉(cāng)庫(kù)要設(shè)在遠(yuǎn)離教室、宿舍、食堂以及水源的地方。實(shí)驗(yàn)室要保持通風(fēng),危險(xiǎn)化學(xué)品的保管實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)庫(kù)雙鎖管理,保管員應(yīng)忠于職責(zé),認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格按照危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存,使用操作規(guī)程,嚴(yán)防偷盜、水災(zāi)、火災(zāi)等事故發(fā)生。
    3、實(shí)驗(yàn)室及周邊應(yīng)杜絕火種,嚴(yán)禁吸煙;實(shí)驗(yàn)室內(nèi)電源開(kāi)關(guān)應(yīng)設(shè)在倉(cāng)儲(chǔ)間外,線(xiàn)路必須穿管。
    4、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外要配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材及消防設(shè)施。實(shí)驗(yàn)室醒目位置應(yīng)張貼安全警示標(biāo)志。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)辦公室、休息室及宿舍。每日工作結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行安全檢查,切斷電源。為危險(xiǎn)化學(xué)品庫(kù)房保管人員配備必要的防護(hù)用品、器具。
    5、危險(xiǎn)化學(xué)品的使用不得離開(kāi)實(shí)驗(yàn)室且僅限于教學(xué)實(shí)驗(yàn)使用,一律不準(zhǔn)外私人借用,堅(jiān)決制止危險(xiǎn)化學(xué)品向外借和流向社會(huì)。
    6、危險(xiǎn)化學(xué)品的采購(gòu)必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),建立?;啡霂?kù)驗(yàn)收和出庫(kù)登記制度,派專(zhuān)人進(jìn)行登記、核對(duì)、檢驗(yàn)入庫(kù)藥品的規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量。使用后剩余部分應(yīng)及時(shí)歸還。實(shí)行庫(kù)存藥品明細(xì)臺(tái)帳日清制度做到帳物相符。
    7、學(xué)校將定期或不定期檢查實(shí)驗(yàn)室的安全生產(chǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品的管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整理,要求管理人員每月清點(diǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品一次,每次清點(diǎn)要有詳細(xì)記錄。
    8加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、放射、劇毒、易制毒等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理。學(xué)校危險(xiǎn)化學(xué)品使用人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn),熟知危險(xiǎn)化學(xué)品的特性及其安全防范、救治措施,并嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范要求開(kāi)展實(shí)驗(yàn)。
    9、對(duì)已無(wú)用的有毒、有害化學(xué)藥品應(yīng)上交環(huán)保部門(mén),由環(huán)保部門(mén)進(jìn)行處置,不得由學(xué)校私自處理。
    10、對(duì)化學(xué)藥品、毒品按特性分類(lèi)保管,做到防光、防曬、防潮、防凍、防高溫、防氧化,經(jīng)常檢查。對(duì)氧化劑、自燃品、遇水燃燒品、易燃液體、易燃固體、毒害品、腐蝕品要嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎使用。要絕對(duì)避免因混放(如氧化劑和易燃物混放)而引發(fā)爆炸、燃燒等事故的發(fā)生。嚴(yán)禁室內(nèi)明火,禁止在化學(xué)藥品、毒品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放食品或吸煙。
    11、易燃、易爆、劇毒、易制毒藥品的存放應(yīng)貼好標(biāo)簽,標(biāo)明名稱(chēng)、濃度、存量、進(jìn)貨日期、有效期或配制日期。無(wú)標(biāo)簽藥品,必須經(jīng)鑒定合格后才能使用,否則以報(bào)廢處理。有毒廢物(液)的處理要符合環(huán)保要求,不得隨意傾倒。
    12、購(gòu)買(mǎi)易燃、易爆、劇毒、易制毒化學(xué)藥品要根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到公安部門(mén)備案,按量到指定部門(mén)購(gòu)買(mǎi),要根據(jù)藥品性質(zhì),按有關(guān)規(guī)定運(yùn)輸,確保運(yùn)輸安全。
    13、實(shí)驗(yàn)室廢棄物要做好科學(xué)處置,并認(rèn)真填寫(xiě)好實(shí)驗(yàn)室廢棄物調(diào)查表。
    14、危險(xiǎn)化學(xué)品的范圍見(jiàn)國(guó)家化學(xué)藥品及化學(xué)試劑目錄。
    15、學(xué)校要對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、儀器室做定期的安全排查,并做好記錄,做到及進(jìn)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除。
    附件:中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室涉及到的危險(xiǎn)化學(xué)藥品分類(lèi)
    易燃品:二硫化碳,汽油,乙醛,乙醚,丙酮,苯,乙酸乙酯,甲苯,無(wú)水乙醇,工業(yè)酒精,二甲苯,原油,煤油,紅(赤)磷,硫粉,鎂條,鋁粉,黃(白)磷,鉀,鈉,碳化鈣(電石)。
    氧化劑:過(guò)氧化鈉,氯酸鉀,高錳酸鉀,硝酸銨,硝酸鉀,硝酸鈉,重鉻酸鉀,硝酸汞,硝酸銀,硝酸銅。
    毒害品:二氯化鋇,氫氧化鋇,四氯化碳,三氯甲烷,乙酸鉛,水銀。
    腐蝕品:硝酸,硫酸,鹽酸,過(guò)氧化氫,溴,三氯化鋁,磷酸,甲酸,冰乙酸,乙酸,苯酚;氫氧化鉀,氫氧化鈉,氨水,氧化鈣(生石灰),硫化鈉,氫氧化鈣(熟石灰),堿石灰,甲醛。
    易制毒品:乙醚,甲苯,丙酮,高錳酸鉀,硫酸,鹽酸
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇三
    為了認(rèn)真落實(shí)教育部、市教委關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的文件精神,及公安機(jī)關(guān)關(guān)于危險(xiǎn)化學(xué)藥品的管理要求,結(jié)合我校的實(shí)際情況,對(duì)學(xué)校保管和使用劇毒、易燃、易爆化學(xué)藥品做出如下規(guī)定:
    一、危險(xiǎn)化學(xué)藥品的保管
    1、危險(xiǎn)化學(xué)藥品的保管。
    2、庫(kù)房安裝有防爆排風(fēng)設(shè)備,經(jīng)常通風(fēng)換氣,避免有毒、易燃?xì)怏w濃度過(guò)大發(fā)生意外。
    3、存有危險(xiǎn)化學(xué)藥品的庫(kù)房設(shè)有防盜門(mén)窗、報(bào)警器;由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,藥品的出入有兩名保管人員共同負(fù)責(zé);有領(lǐng)取藥品的簽字制度;劇毒藥品入入保險(xiǎn)柜;易燃、易爆藥品根據(jù)各自性質(zhì),嚴(yán)格按有關(guān)安全規(guī)定存入;還備有滅火器和沙桶。
    4、由教育局發(fā)放的危險(xiǎn)化學(xué)藥品,均有詳細(xì)的記錄,包括時(shí)間、藥品名稱(chēng)、藥量、提貨人簽字、發(fā)貨人簽字、學(xué)校的證明及裝備站的.出庫(kù)單,并且存檔備查。
    二、危險(xiǎn)化學(xué)藥品的使用管理
    1、生物實(shí)驗(yàn)室需要用危險(xiǎn)化學(xué)藥學(xué)藥品時(shí),必須經(jīng)主管校長(zhǎng)簽字的證明(證明包括時(shí)間、用途、估量、使用人),學(xué)校保管人員做好記錄后,方可提貨。危險(xiǎn)化學(xué)藥品不得代領(lǐng),證明要存檔。
    2、生物實(shí)驗(yàn)室未使用完的危險(xiǎn)化學(xué)藥品,必須及時(shí)、如數(shù)交回學(xué)校的保管人員,禁止將危險(xiǎn)化學(xué)藥品在無(wú)人看管的情況下放在學(xué)校危險(xiǎn)藥品庫(kù)外,保管人員要做好記錄。
    3、危險(xiǎn)化學(xué)藥品出入庫(kù)要有清晰的帳目,包括領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用量、消耗量、剩余量、保管人員及使用人員簽字等。
    4、在開(kāi)學(xué)初、放假前要檢查危險(xiǎn)品的出入帳目。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇四
    藥品購(gòu)進(jìn)管理制度
    二、 本院藥品采購(gòu)工作由具有藥師職稱(chēng)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
    三、 本院藥品全部向取得合法證照的企業(yè)進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)藥品依簽訂合同,除按《經(jīng)濟(jì)合同法》簽訂一般條款外,同時(shí)注明質(zhì)量條例。電話(huà)進(jìn)貨事先與供貨企業(yè)簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議,首營(yíng)企業(yè)同時(shí)向其索取合法證照,經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后登記歸檔。
    四、 對(duì)與本院進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位,向其索取以下證件,并建立審驗(yàn)記錄:a、加蓋該企業(yè)公章的藥品生產(chǎn)許可證、藥品gmp認(rèn)證證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證(批發(fā))和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。b、加蓋該企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書(shū)原件,委托授權(quán)書(shū)應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限。c、藥品銷(xiāo)售人員的身份證復(fù)印件。
    五、 購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品,向供貨企業(yè)索取《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,加蓋銷(xiāo)售單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的原印章;進(jìn)口藥品應(yīng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)。
    六、 本醫(yī)院對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種實(shí)行審核制度。
    七、 采購(gòu)員做到及時(shí)收集市場(chǎng)需求信息,科學(xué)組織貨源,以銷(xiāo)定進(jìn),勤進(jìn)快銷(xiāo),保證合理庫(kù)存。
    八、 建立藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)賬,臺(tái)賬真實(shí)、完整地記錄藥品購(gòu)進(jìn)情況。記
    載項(xiàng)目:藥品通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購(gòu)貨單位、購(gòu)貨數(shù)量、購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格、購(gòu)貨日期、經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽名,購(gòu)進(jìn)記錄保存至超過(guò)藥品有效期一年,但不得少于二年。藥品購(gòu)進(jìn)臺(tái)賬由藥品采購(gòu)工作人員負(fù)責(zé)。
    九、 本制度責(zé)任人為藥品采購(gòu)工作人員,每季度考核一次。
    為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》,規(guī)范藥品采購(gòu)行為,醫(yī)院藥品采購(gòu)工作在主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,中西藥劑科主任對(duì)藥品采購(gòu)工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督下,藥品采購(gòu)員具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)工作。
    1、藥品采購(gòu)必須堅(jiān)持如下基本原則:
    堅(jiān)持正宗、優(yōu)質(zhì)、品牌原則;堅(jiān)持低價(jià)原則;堅(jiān)持對(duì)方的配送時(shí)間長(zhǎng)短、伴隨服務(wù)質(zhì)量、小品種供應(yīng)能力與采購(gòu)量相平行原則;堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)原則;急救藥品、特殊藥品臨時(shí)采購(gòu)便捷原則。
    2、藥品采購(gòu)實(shí)行規(guī)范化管理,藥品采購(gòu)包括中草藥、中成藥、西藥及制劑用原輔料、包裝材料等。所有藥品必須在岳陽(yáng)市藥品招標(biāo)(集中)采購(gòu)中心定點(diǎn)采購(gòu),每?jī)芍懿少?gòu)一次。中草藥和制劑用原輔料、包裝材料在醫(yī)院中標(biāo)定點(diǎn)公司(廠(chǎng)家)采購(gòu)。制劑用原輔料、包裝材料的采購(gòu)由制劑室負(fù)責(zé)實(shí)施。
    3、藥品采購(gòu)計(jì)劃以表格形式提出,一式三份(采購(gòu)員、藥劑科主任、審計(jì)科各一份),交由藥劑科主任修改審核后,再交主管院長(zhǎng)簽字同意,藥品采購(gòu)員在網(wǎng)上采購(gòu);任何人不得私自向外發(fā)出計(jì)劃,亦不能接受無(wú)計(jì)劃送貨。藥品采購(gòu)實(shí)行政府網(wǎng)上采購(gòu),采購(gòu)過(guò)程必須有院紀(jì)檢、監(jiān)察或?qū)徲?jì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行程序性監(jiān)督,藥劑科藥品采購(gòu)員必須提前一天通知院院紀(jì)檢、監(jiān)察或?qū)徲?jì),以便于工作安排。監(jiān)督是否執(zhí)行同一廠(chǎng)家、同一品種、同一規(guī)格網(wǎng)上最低價(jià)采購(gòu),對(duì)不符合規(guī)定者,院紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)可否決。
    4、網(wǎng)上采購(gòu)?fù)瓿?,即打印采?gòu)清單,監(jiān)督方簽字同意,采購(gòu)員在清單上簽字后交審計(jì)科一份,藥庫(kù)一份、藥劑科主任一份。
    5、采購(gòu)員負(fù)責(zé)按藥品采購(gòu)清單的要求一一落實(shí)。
    6、藥庫(kù)保管員按保管程序和職責(zé)對(duì)入庫(kù)藥品質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),藥品保管員應(yīng)嚴(yán)格藥品入庫(kù)手續(xù),收集齊相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告,并負(fù)責(zé)裝訂成冊(cè)。藥品入庫(kù)應(yīng)按《藥品管理法》做好入庫(kù)記錄。對(duì)不符合要求的藥品應(yīng)拒絕入庫(kù),同時(shí)向藥品采購(gòu)員報(bào)告,由采購(gòu)員及時(shí)作出退貨或換貨等處理,采購(gòu)員不能作出處理的及計(jì)劃外的藥品應(yīng)向藥劑科主任報(bào)告。
    7、藥品發(fā)票由藥品會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收集并核對(duì)發(fā)票上藥品采購(gòu)實(shí)價(jià)是否與采購(gòu)清單上價(jià)格相符,若不符應(yīng)先與采購(gòu)員核實(shí)后沖減或從發(fā)票中核減并將清單附在相應(yīng)發(fā)票后,月底交采購(gòu)員簽字,然后交藥劑科主任簽字確認(rèn),再交審計(jì)科進(jìn)行審計(jì),審計(jì)合格后再交分管副院長(zhǎng)簽字,簽字后交財(cái)務(wù)科。
    8、藥品付款額度由財(cái)務(wù)科根據(jù)上月藥品銷(xiāo)售情況,按一定比例確定當(dāng)月付款數(shù),藥品付款計(jì)劃由藥劑科主任提出并作具體分配,交審計(jì)科審計(jì),審計(jì)完畢后交主管副院長(zhǎng)審批,再交院長(zhǎng)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)科在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將藥款付出。
    9、與藥品采購(gòu)相關(guān)的原始資料由相應(yīng)主管人員妥善保存,并按每季度裝訂成冊(cè)。藥品采購(gòu)員每月要對(duì)藥品采購(gòu)工作以表格的形式進(jìn)行工作總結(jié)。表格所需體現(xiàn)的內(nèi)容包括:(1)當(dāng)月采購(gòu)實(shí)價(jià)金額和零售金額、當(dāng)月出庫(kù)金額和銷(xiāo)售金額及當(dāng)月庫(kù)存金額;(2)當(dāng)月引進(jìn)、停購(gòu)藥品名稱(chēng)和總的品規(guī)數(shù);(3)當(dāng)月抗生素藥品零售金額排名前10位的品種(4)欠款情況。
    1.目的:加強(qiáng)藥品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)禁銷(xiāo)售質(zhì)量不合格藥品。
    2.依據(jù):《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第80、81、82、83、84條,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第72條。
    3.適用范圍:適用于本公司銷(xiāo)售藥品的質(zhì)量管理。
    4.責(zé)任:執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營(yíng)業(yè)員對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
    5.內(nèi)容:
    5.1 凡從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核合格后取得上崗證,同時(shí)取得健康證明后方能上崗工作。
    5.2 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的價(jià)格政策,做到藥品標(biāo)價(jià)簽,標(biāo)示齊全,填寫(xiě)準(zhǔn)確、規(guī)范。
    5.3 藥品陳列應(yīng)清潔美觀,擺放做到藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方藥分開(kāi),內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),藥品要按用途陳列。
    5.4 營(yíng)業(yè)員依據(jù)顧客所購(gòu)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將藥品交與顧客。
    5.5 銷(xiāo)售藥品必須以藥品的.使用說(shuō)明書(shū)為依據(jù),正確介紹藥品的適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項(xiàng)等,指導(dǎo)顧客合理用藥,不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍,誤導(dǎo)顧客。
    5.6在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),應(yīng)有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗,并佩戴標(biāo)明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或藥師等內(nèi)容的胸卡。
    5.7顧客憑處方購(gòu)藥,按照《藥品處方調(diào)配管理制度》執(zhí)行。
    5.8 銷(xiāo)售非處方藥,可由顧客按說(shuō)明書(shū)內(nèi)容自行判斷購(gòu)買(mǎi)和使用,如果顧客提出咨詢(xún)要求,藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品的購(gòu)買(mǎi)和使用進(jìn)行指導(dǎo)。
    5.9 藥品拆零銷(xiāo)售按照《藥品拆零銷(xiāo)售操作規(guī)程》執(zhí)行。
    5.10 不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品銷(xiāo)售等方式銷(xiāo)售藥品。
    5.11 不得銷(xiāo)售國(guó)家規(guī)定不得零售的藥品。
    5.12銷(xiāo)售藥品所使用的計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)計(jì)量檢定合格并在有效期限內(nèi)。
    5.13藥品營(yíng)業(yè)人員應(yīng)熟悉藥品知識(shí),了解藥品性能,不得患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病,每年定期進(jìn)行健康檢查。
    5.14店堂內(nèi)的藥品廣告宣傳必須符合國(guó)家《廣告法》和《藥品廣告管理辦法》的規(guī)定。
    5.15對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時(shí)向購(gòu)進(jìn)人員傳遞藥品信息。5.16做好各項(xiàng)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇五
    化學(xué)藥品及試劑溶液品種很多,大多具有一定的毒性及危險(xiǎn)性。對(duì)其加強(qiáng)管理不僅是保證分析數(shù)據(jù)質(zhì)量的需要,也是確保安全的需要。
    1、化學(xué)試劑必須入庫(kù),由專(zhuān)人保管,非化驗(yàn)人員不得進(jìn)入試劑室,外來(lái)人員嚴(yán)禁私拿亂放。
    2、易燃易爆試劑應(yīng)存放于通風(fēng)良好的房間內(nèi),室內(nèi)通風(fēng)要求良好,同時(shí)不應(yīng)和易然物放在一起。嚴(yán)禁在化驗(yàn)室存放大于20l的瓶裝易然液體。
    3、相互混合或接觸后可以產(chǎn)生激烈反應(yīng)、燃燒、爆炸、放出有毒氣體的兩種或兩種以上的化合物稱(chēng)為不相容化合物,不能混放。這種化合物多為氧化性物質(zhì)與還原性物質(zhì)。
    4、腐蝕性試劑應(yīng)合理存放,禁止磕碰、打擊,以防瓶子破裂造成事故。
    5、要注意化學(xué)試劑的存放期限,一些試劑在存放過(guò)程中會(huì)逐漸變質(zhì)甚至形成危害物,像醚類(lèi)、烯烴等在見(jiàn)光條件下接觸空氣可形成過(guò)氧化物,放置越久越危害,一般存放周期不超過(guò)一年。
    6、化學(xué)藥品均應(yīng)避免陽(yáng)光直曬及靠近熱源,要求避光的試劑均應(yīng);裝于棕色瓶中或用黑紙包好。
    7、發(fā)現(xiàn)試劑瓶上標(biāo)簽掉落或?qū)⒁:龝r(shí)應(yīng)立即貼制標(biāo)簽,無(wú)標(biāo)簽或標(biāo)簽無(wú)法辨認(rèn)的試劑都要當(dāng)成危險(xiǎn)品處理,不可隨便亂扔,以免引起嚴(yán)重后果。
    8、劇毒品應(yīng)存放于專(zhuān)門(mén)的柜中,建立領(lǐng)用需經(jīng)審批,雙人簽字制度,同時(shí)要求管理或使用人員應(yīng)熟悉藥性。
    19、庫(kù)房管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持室內(nèi)干燥、潔凈、通風(fēng)、避光,試劑排列有序。
    在化驗(yàn)工作中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生有毒的廢液、廢渣以及廢氣,尤其是某些劇毒物質(zhì),如直接排出就可能污染周?chē)目諝夂退?造成環(huán)境污染,結(jié)合我化驗(yàn)室現(xiàn)狀,特介紹以下幾種處理方法:
    1、無(wú)機(jī)酸類(lèi)、將廢液慢慢到入過(guò)量的含碳酸鈉或氫氧化鈣的水中,中和后用大量水沖洗。
    2、無(wú)機(jī)堿類(lèi)、用6mol/l鹽酸水溶液中和,大量水沖洗。
    3、含氟廢掖、加入石灰使之生成氟化鈣沉淀。
    4、含重金屬?gòu)U液的處理、加入堿液使之變成難溶的氫氧化物沉淀,經(jīng)過(guò)濾分離后處理。
    5、六價(jià)鉻廢液、可用亞鐵經(jīng)過(guò)濾分離后處理。還原成三價(jià)鉻,加入堿液使之變成難溶的氫氧化物沉淀。
    6、少量的廢氣一般可由通風(fēng)裝置直接排到室外,但排氣管必須高于附近屋頂3米。
    燒傷物質(zhì)急救與治療方法
    堿類(lèi):koh、naoh、nh3、h2o、cao等
    立即用大量水洗滌,再用稀乙酸溶液(20g/l)沖洗或撒上硼酸粉,最后用清水沖洗,消毒拭干后,涂上燙傷油膏,用消毒紗布包好。
    酸類(lèi):h2so4、hcl、hno3、
    甲酸、苦味酸立即用大量水沖洗,再用碳酸氫鈉飽和溶液洗滌,最后用清水沖洗干凈,消毒拭干后,涂上燙傷油膏,用消毒紗布包好。
    鉻酸鹽:鉻酸、重鉻酸鉀先用大量水沖洗,再用硫化銨溶液沖洗或用5%硫代硫酸鈉溶液清洗。
    氫氟酸先用大量冷水沖洗,再用5%的碳酸氫鈉溶液洗,然后用甘油與氧化鎂(2:1)懸浮液涂抹,并用消毒紗布包好。
    氯化鋅、硝酸銀先用大量水沖洗,再用5%的碳酸氫鈉溶液洗。
    四、一些特殊藥品在使用中的注意事項(xiàng)
    1、開(kāi)啟易揮發(fā)的試劑瓶(如濃鹽酸,濃氨水等)時(shí),尤其在夏季或室溫較高情況下,應(yīng)先經(jīng)流水冷卻后再打開(kāi),且不可將瓶口對(duì)著自己或他人,以防氣液沖出引起事故。
    2、裝過(guò)強(qiáng)腐蝕性、可燃性、有毒或易爆物品的器皿,應(yīng)由操作者親手洗凈,如曾使用毒物進(jìn)行工作,工作完畢應(yīng)立即洗手。
    3、濃硫酸與水混合時(shí)必須邊攪拌邊將濃酸徐徐注入水中,且應(yīng)在耐熱容器內(nèi)進(jìn)行,不得將水倒入濃硫酸中,否則引起爆炸或燒傷事故。凡在稀釋時(shí)能放出大量熱的酸堿,稀釋時(shí)都應(yīng)照此規(guī)定操作。
    4、氫氟酸燒傷較其它酸堿燒傷更危險(xiǎn),如不及時(shí)處理,將使骨胳組織壞死。使用時(shí)最好戴上橡膠手套,操作完畢后應(yīng)立即洗手防止意外燒傷。
    5、高氯酸的使用規(guī)則。1)濃熱高氯酸是強(qiáng)氧化劑,與有機(jī)物或還原劑接觸會(huì)發(fā)生爆炸,所以應(yīng)避免與此類(lèi)物質(zhì)接觸,并且在高氯酸操作時(shí)不能戴手套。2)熱的濃高氯酸與某些粉狀金屬作用時(shí),因產(chǎn)生氫可能引起爆炸,所以應(yīng)防止其單獨(dú)與金屬粉未作用。
    6、產(chǎn)生有毒氣體,或揮發(fā)性酸氣的操作,如配制氨水溶液等必須在通風(fēng)柜內(nèi)進(jìn)行。同時(shí)取用腐蝕性藥品時(shí)盡可能戴上防護(hù)眼鏡和戴手套。
    7、加熱易燃溶劑如酒精必須在水浴或嚴(yán)密的電熱板上,不得用火或電爐直接加熱易燃易爆試劑。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇六
    1.考核醫(yī)院是否建立醫(yī)院、科室兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,院長(zhǎng)為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,定期專(zhuān)題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,科主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
    2.考核醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理職能部門(mén)組織實(shí)施全面醫(yī)療質(zhì)量管理,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,嚴(yán)格監(jiān)管記錄,定期分析,及時(shí)反饋,落實(shí)整改。建立多部門(mén)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制。
    會(huì)和護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)等,是否定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理等相關(guān)問(wèn)題,記錄質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程,為院長(zhǎng)決策提供支持。
    1.考核醫(yī)院建立切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,并組織實(shí)施。2.考核醫(yī)院建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范和指南,強(qiáng)化“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”培訓(xùn)。
    3.考核醫(yī)院建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和追溯機(jī)制,按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療不良事件,不隱瞞和漏報(bào)。
    4.考核醫(yī)院管理層能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理的原理,結(jié)合工作實(shí)際,通過(guò)適宜方法及質(zhì)量管理技術(shù)工具開(kāi)展持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。
    5.考核醫(yī)院定期進(jìn)行全員醫(yī)療質(zhì)量和安全教育,牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員醫(yī)療質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力。
    6.考核醫(yī)院建立醫(yī)療質(zhì)量控制、安全管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
    1.考核醫(yī)院提供與功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),是否符合《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,符合診療科目范圍,符合醫(yī)學(xué)倫理原則,技術(shù)應(yīng)用保障安全、有效。
    2.考核醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)管理符合規(guī)定,建立健全醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準(zhǔn)人、分級(jí)管理、監(jiān)督評(píng)價(jià)和檔案管理制度。
    3.考核醫(yī)院是否建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,制定和完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,并組織實(shí)施。對(duì)新開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費(fèi)用等情況進(jìn)行全程追蹤管理和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)。4.考核醫(yī)院科研項(xiàng)目的醫(yī)療技術(shù)符合法律、法規(guī)和醫(yī)學(xué)倫理原則,按規(guī)定審批。在科研過(guò)程中,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),簽署知情同意書(shū),保護(hù)患者安全。
    5.考核醫(yī)院不應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或已經(jīng)廢止和淘汰的技術(shù)。
    1.考核醫(yī)院是否由具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師、護(hù)士,按照制度、程序與病情評(píng)估結(jié)果為患者提供規(guī)范的服務(wù)。
    2.考核醫(yī)院由上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)與核準(zhǔn)住院診療(藥物、手術(shù)價(jià)人、康復(fù))計(jì)劃/方案的適宜性,并記人病歷。
    3.考核醫(yī)院應(yīng)用診療指南、常規(guī)和臨床路徑指導(dǎo)臨床診療工作,使診療流程標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)施單病種質(zhì)量指標(biāo)管理和監(jiān)控臨床診療質(zhì)量。
    4.考核醫(yī)院是否建立規(guī)范的院內(nèi)會(huì)診管理制度,明確會(huì)診責(zé)任,提高會(huì)診質(zhì)量和效率。
    5.考核醫(yī)院能否為出院病人提供詳細(xì)的出院醫(yī)囑和康復(fù)指導(dǎo)意見(jiàn)。
    1.考核醫(yī)院施行手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范,責(zé)任到每一位醫(yī)師,有定期能力評(píng)價(jià)與再授權(quán)的機(jī)制。
    2.考核醫(yī)院實(shí)行患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,遵循診療規(guī)范,制定手術(shù)
    方案,依據(jù)患者病情變化和再評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案,均應(yīng)記錄在病歷中。3.考核醫(yī)院患者手術(shù)的知情同意內(nèi)容,包括手術(shù)目的、風(fēng)險(xiǎn)以及其他可能選擇的治療方案等。
    5.考核醫(yī)院手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物的選擇與使用時(shí)機(jī)是否符合規(guī)范。6.考核醫(yī)院手術(shù)的全過(guò)程,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中。
    7.考核醫(yī)院做好患者手術(shù)后治療與護(hù)理計(jì)劃工作,并記錄在病歷中。8.考核醫(yī)院加強(qiáng)“二次手術(shù)”管理,是否建立“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋和控制體系。
    9.考核醫(yī)院建立重大手術(shù)報(bào)告審批制度,有急診手術(shù)管理措施。
    1.考核醫(yī)院實(shí)行麻醉與鎮(zhèn)痛醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范,責(zé)任到每一位醫(yī)師,有定期能力評(píng)價(jià)與再授權(quán)的機(jī)制。
    2.考核醫(yī)院實(shí)行患者麻醉與鎮(zhèn)痛前病情評(píng)估制度,制定治療計(jì)劃仿案,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估紅果記錄在病歷中。
    3.考核醫(yī)院患者麻醉與鎮(zhèn)痛前的知情同意,包括治療風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)點(diǎn)及其他可能的選擇
    4.考核醫(yī)院實(shí)施麻醉與鎮(zhèn)痛操作的全過(guò)程必須記錄于病歷嘛醉單中。5.考核醫(yī)院麻醉后復(fù)蘇管理措施是否到位,監(jiān)測(cè)、記錄麻醉后病人的恢復(fù)狀態(tài)。
    6.考核醫(yī)院是否建立術(shù)后鎮(zhèn)痛管理的規(guī)范與程序,能有效地執(zhí)行。
    7.考核醫(yī)院麻醉管理團(tuán)隊(duì)與鎮(zhèn)痛工作質(zhì)量和安全管理規(guī)章、崗位職責(zé)、各類(lèi)麻醉術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量指標(biāo)來(lái)確?;颊呗樽戆踩?。
    8.考核醫(yī)院針對(duì)術(shù)中輸血適應(yīng)癥,開(kāi)展自體血回輸、提高成分輸血比例、節(jié)約用血;建立麻醉科與輸血科的有效溝通,輸血量與輸血種類(lèi)科學(xué)合理,確保輸血安全。
    1.考核醫(yī)院門(mén)診布局合理,符合醫(yī)院感染控制要求,服務(wù)環(huán)境和就診的程序,以及保障患者能夠獲得門(mén)診范圍內(nèi)連貫的可及的服務(wù)。
    2.考核醫(yī)院依據(jù)工作量及需求,合理配置專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,落實(shí)普通門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診職責(zé),提高門(mén)診診治能力。
    3.考核醫(yī)院是否制定門(mén)診質(zhì)量管理制度與質(zhì)量控制指標(biāo),定期對(duì)門(mén)診診療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
    4.考核醫(yī)院對(duì)每一位就診的門(mén)診患者均應(yīng)寫(xiě)好診療記錄,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,符合質(zhì)量控制要求。
    5.考核醫(yī)院是否制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理預(yù)案,提高快速反應(yīng)能力。6.考核醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度的落實(shí)。
    1.考核醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科布局、設(shè)備設(shè)施、專(zhuān)業(yè)人員設(shè)置及醫(yī)院感染控制符合《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)》的要求。
    2.考核醫(yī)院對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病人人住、出科實(shí)行“危重程度評(píng)分”,定期評(píng)價(jià)收住患者的適宜性及臨床診療質(zhì)量,并能以此評(píng)價(jià)改進(jìn)措施的有效性。3.考核醫(yī)院醫(yī)師與護(hù)士實(shí)行資格、技術(shù)能力準(zhǔn)人管理。
    4.考核重癥醫(yī)學(xué)科各項(xiàng)質(zhì)量管理與改進(jìn)制度、措施落實(shí)情況,以及對(duì)緊急事件處理的反應(yīng)性。
    5.考核醫(yī)院感染監(jiān)控管理對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目(如呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致感染、氣管插管徹開(kāi)置管操作后肺炎、血液灌流隨析相關(guān)感染)有預(yù)防與監(jiān)控方案、有質(zhì)量控制指標(biāo),并能得到切實(shí)執(zhí)行。
    1.考核醫(yī)院急診科布局、設(shè)備設(shè)施、急診專(zhuān)業(yè)人員設(shè)置及醫(yī)院感染控制符合衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)章制度的要求。
    2.考核醫(yī)院急診醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,能夠勝任急診工作,急診搶救工作由主治醫(yī)師以上(含主治醫(yī)師)主持或負(fù)責(zé)。
    3.考核醫(yī)院急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),急診醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
    4.考核醫(yī)院加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控與管理,落實(shí)核心制度,尤其是首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,提高急診分診能力,建立急診緊急救治“綠色通道”,科室緊密協(xié)作。建立與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng)的重點(diǎn)病種(創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中等)急診服務(wù)流程與規(guī)范,保障患者獲得連貫性醫(yī)療服務(wù)。
    5.考核醫(yī)院加強(qiáng)急診留觀患者的管理,提高需要住院治療急診患者的住院率,急診留觀時(shí)間平均不超過(guò)48小時(shí)。
    6.考核醫(yī)院對(duì)每一位就診的急診患者均有完整的急診治療艙救記錄,書(shū)寫(xiě)規(guī)范,符合質(zhì)量控制要求。
    1.考核醫(yī)院感染性疾病科建設(shè)符合衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診患者預(yù)檢分診制度。
    2.考核醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范。建立健全規(guī)章制度并組織實(shí)施,有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。3.考核醫(yī)院是否有專(zhuān)門(mén)部門(mén)或人員負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告工作,并按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
    1.考核醫(yī)院根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行康復(fù)治療的適應(yīng)癥評(píng)估。
    2.考核醫(yī)院選擇適宜的康復(fù)療法。
    3.考核醫(yī)院正確評(píng)估康復(fù)治療效果。
    1.考核醫(yī)院所有藥事管理工作均符合現(xiàn)行的國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的要求;建立醫(yī)院藥物治療(臨床藥學(xué))組織。
    2.考核醫(yī)院是否建立藥品使用管理制度,特別是特殊藥品的管理。
    3.考核經(jīng)合理遴選的本機(jī)構(gòu)基本藥物目錄藥品的貯備,能保障臨床診療需要,制定有效控制藥品質(zhì)量的制度和措施。
    4.考核藥劑科正確、安全的貯備藥品;藥品的調(diào)劑和制劑都要在安全、清潔的環(huán)境中進(jìn)行。
    5.考核醫(yī)院所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)都應(yīng)有嚴(yán)格核對(duì)程序,并簽字。
    6.考核醫(yī)院在開(kāi)具與執(zhí)行注射劑的醫(yī)囑或處方時(shí)要注意藥物配伍禁忌。7.考核臨床醫(yī)師、藥師、護(hù)士遵照(抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等治療指南,合理使用藥品。做到使用正確的藥品和劑量,正確的給藥途徑、方法及合理的治療方案,并有可行的監(jiān)督機(jī)制。
    8.考核醫(yī)院是否建立安全輸液操作規(guī)范及預(yù)防輸液反應(yīng)預(yù)案,提倡輸液藥品集中配制。
    9.考核醫(yī)院是否建立藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度和程序,發(fā)生的藥品不良反應(yīng)要在病程記錄中記載。
    l0.考核醫(yī)院臨床藥師能否為醫(yī)護(hù)人員、患者提供合理用藥信息及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
    1.考核醫(yī)院為患者提供滿(mǎn)足臨床診療需求的臨床檢驗(yàn)服務(wù),且所有服務(wù)項(xiàng)目均符合現(xiàn)行的國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    2.考核醫(yī)院有實(shí)驗(yàn)室安全程序、制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,遵照實(shí)施并記錄。
    3.考核醫(yī)院由具備臨床檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活動(dòng)解釋檢查結(jié)果。
    4.考核醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,制定嚴(yán)格審核制度。
    5.考核醫(yī)院臨床檢驗(yàn)醫(yī)師能解釋臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果,為臨床醫(yī)師提供合理使用實(shí)驗(yàn)室信息的服務(wù)。
    6.考核醫(yī)院落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,按照規(guī)定開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)控;對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格比對(duì)和質(zhì)量控制。
    1.考核醫(yī)院病理科設(shè)置符合《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》的要求,為患者提供滿(mǎn)足臨床工作需要的病理診斷服務(wù),且所有服務(wù)項(xiàng)目均符合現(xiàn)行的國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    2.考核醫(yī)院制定并遵守醫(yī)院感染控制與環(huán)境安全管理與措施、遵照實(shí)施并記錄。環(huán)境保護(hù)及人員防護(hù)符合規(guī)定。
    3.考核醫(yī)院由具備病理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員制作冰凍、石蠟切片,其質(zhì)量與時(shí)限符合相關(guān)規(guī)定。
    4.考核醫(yī)院落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,并按照規(guī)定開(kāi)展活動(dòng)。
    5.考核醫(yī)院病理醫(yī)師是否按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)提供病理診斷報(bào)告,有嚴(yán)格審核制度。
    6.考核醫(yī)院臨床病理醫(yī)師能夠解釋病理檢查結(jié)果,為臨床診斷提供支持服務(wù)。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇七
    一、銷(xiāo)售藥品應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)。
    二、銷(xiāo)售處方藥時(shí),處方藥經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上(含藥師和中藥師)職稱(chēng)的人員審核后方可調(diào)配銷(xiāo)售。對(duì)處方歷列藥品不得擅自更改或代用;對(duì)有配 禁忌或超數(shù)量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售,必要時(shí),須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配和銷(xiāo)售,審核、調(diào)配或銷(xiāo)售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章,處方或處方登記按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?BR>    三、藥品拆零銷(xiāo)售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔和衛(wèi)生。出售時(shí)應(yīng)在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、服法、用量、有效期等內(nèi)容。
    四、企業(yè)應(yīng)在零售場(chǎng)所內(nèi)提供咨詢(xún)服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。企業(yè)應(yīng)設(shè)置意見(jiàn)簿和公布監(jiān)督電話(huà),對(duì)顧客投訴要及時(shí)解決。
    五、藥品零售企業(yè)不得零售麻-醉-藥品、放射性藥品,一類(lèi)精神藥品,藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品、終止妊娠藥品、疫苗。
    六、藥品零售企業(yè)不得銷(xiāo)售除胰島素以外的蛋白同化制劑,肽類(lèi)激素;對(duì)列入興奮劑目錄管理的藥品單方制劑。要嚴(yán)格憑處方銷(xiāo)售;對(duì)含興奮劑的藥品復(fù)方制劑,應(yīng)按照現(xiàn)行藥品分類(lèi)管理規(guī)定執(zhí)行。2015年10月1日后生產(chǎn)出廠(chǎng)的含興奮劑制藥品,必須在藥品說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽上注“運(yùn)動(dòng)員慎用”字樣,否則不得銷(xiāo)售。
    七、藥品零售企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)后,方可從事第二類(lèi)精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品零售業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)第二類(lèi)精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師出具的處方。按規(guī)定劑量銷(xiāo)售,處方應(yīng)保存2年備查;禁止超劑量或者無(wú)處方銷(xiāo)售第二類(lèi)精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品,不得向未成年人銷(xiāo)售第二類(lèi)精神藥品。
    八、注射劑、按興奮劑管理的藥品、精神障礙治療藥品(抗精神病、抗焦慮、抗躁狂、抗抑郁)、抗病毒藥品(逆轉(zhuǎn)錄酶抑制劑和蛋白酶抑制劑)、腫瘤治療藥品、含麻-醉-藥品的復(fù)方制劑和復(fù)方曲-馬-多制劑,未列入非處方藥目錄的抗菌類(lèi)藥物和激素,國(guó)家局公布的其它必須憑處方銷(xiāo)售的藥品,藥品零售企業(yè)必須憑處方銷(xiāo)售。
    九、藥品零售企業(yè)零售含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑(不包括含麻黃的中成藥),除執(zhí)行藥品分類(lèi)管理規(guī)定外,一次不得超過(guò)5個(gè)最小包裝。
    十、處方藥不得采用開(kāi)架自選方式銷(xiāo)售。
    十一、處方藥、甲類(lèi)非處方藥不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷(xiāo)售。
    十二、藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)等內(nèi)容的銷(xiāo)售憑證。
    十三、藥品零售企業(yè)不得擅自懸掛、播放或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。
    1.目的:加強(qiáng)藥品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)禁銷(xiāo)售質(zhì)量不合格藥品。
    2.依據(jù):《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第80、81、82、83、84條,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》第72條。
    3.適用范圍:適用于本店銷(xiāo)售藥品的質(zhì)量管理。
    4.責(zé)任:執(zhí)業(yè)藥師或藥師、營(yíng)業(yè)員對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
    5.內(nèi)容:
    5.1 凡從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核合格后取得上崗證,同時(shí)取得健康證明后方能上崗工作。
    5.2 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的價(jià)格政策,做到藥品標(biāo)價(jià)簽,標(biāo)示齊全,填寫(xiě)準(zhǔn)確、規(guī)范。
    5.3 藥品陳列應(yīng)清潔美觀,擺放做到藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方藥分開(kāi),內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),藥品按用途陳列。
    5.4 營(yíng)業(yè)員依據(jù)顧客所購(gòu)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將藥品交與顧客。
    5.5 銷(xiāo)售藥品必須以藥品的使用說(shuō)明書(shū)為依據(jù),正確介紹藥品的適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌及注意事項(xiàng)等,指導(dǎo)顧客合理用藥,不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍,誤導(dǎo)顧客。
    5.6在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),應(yīng)有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗,并佩戴標(biāo)明姓名、
    執(zhí)業(yè)藥師或藥師等內(nèi)容的胸卡。
    5.7顧客憑處方購(gòu)藥,按照《藥品處方調(diào)配管理制度》執(zhí)行。
    5.8 銷(xiāo)售非處方藥,可由顧客按說(shuō)明書(shū)內(nèi)容自行判斷購(gòu)買(mǎi)和使用,如果顧客提出咨詢(xún)要求,藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品的購(gòu)買(mǎi)和使用進(jìn)行指導(dǎo)。
    5.9 藥品拆零銷(xiāo)售按照《藥品拆零銷(xiāo)售操作規(guī)程》執(zhí)行。
    5.10 不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品銷(xiāo)售等方式銷(xiāo)售藥品。
    5.11 不得銷(xiāo)售國(guó)家規(guī)定不得零售的藥品。
    5.12銷(xiāo)售藥品所使用的計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)計(jì)量檢定合格并在有效期限內(nèi)。
    5.13藥品營(yíng)業(yè)人員應(yīng)熟悉藥品知識(shí),了解藥品性能,不得患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病,每年定期進(jìn)行健康檢查。
    5.14店堂內(nèi)的藥品廣告宣傳必須符合國(guó)家《廣告法》和《藥品廣告管理辦法》的規(guī)定。
    5.15對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時(shí)向購(gòu)進(jìn)人員傳遞藥品信息。
    5.16做好各項(xiàng)記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)。
    5.17銷(xiāo)售藥品應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)等內(nèi)容的銷(xiāo)售發(fā)票或憑證。
    (1)藥品質(zhì)量的好壞,藥品零售服務(wù)工作的優(yōu)劣,關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù),與人民群眾的'身體健康息息相關(guān)。為給消費(fèi)者提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定本制度。
    (2)凡從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員,上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時(shí)對(duì)與藥品直接接觸的工作人員要進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗工作。
    (3)認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策,做到藥品標(biāo)價(jià)簽齊全,填寫(xiě)準(zhǔn)確、規(guī)范。
    (4)藥品陳列應(yīng)清潔美觀,擺放時(shí)應(yīng)做到藥品與非藥品分開(kāi),處方藥與非處方藥分開(kāi),內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),人用藥與環(huán)境衛(wèi)生、殺蟲(chóng)、鼠藥嚴(yán)格分開(kāi)。藥品可按用途或劑型陳列。
    (5)營(yíng)業(yè)員要正確介紹藥品,不得虛假夸大和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
    (6)營(yíng)業(yè)員根據(jù)顧客所購(gòu)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將藥品交與顧客。
    (7)銷(xiāo)售藥品時(shí),處方必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或從業(yè)藥師審核簽章后,方可調(diào)配和出售。無(wú)醫(yī)師開(kāi)具的處方,不得銷(xiāo)售處方藥。
    (8)對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞藥品信息,組織貨源補(bǔ)充上柜,并通知客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
    (9)做好各項(xiàng)臺(tái)帳記錄,字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時(shí)。
    (10)作好當(dāng)日?qǐng)?bào)表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
    及時(shí)報(bào)告主管經(jīng)理。
    (11)藥品銷(xiāo)售不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,附贈(zèng)藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。
    (12)如違反上述規(guī)定,將不合格藥品銷(xiāo)出,出現(xiàn)一次,在季度考核中處罰。
    寨河中心衛(wèi)生院
    2011年1月30日
    1、銷(xiāo)售處方藥必須憑醫(yī)生開(kāi)具的處方,由駐店藥師對(duì)處方進(jìn)行審核并簽字,方可依據(jù)處方調(diào)配銷(xiāo)售,對(duì)有配伍禁忌和超劑量的處方,應(yīng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售。必要時(shí),需要經(jīng)原處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配或銷(xiāo)售。處方所寫(xiě)內(nèi)容模糊不清或已被涂改時(shí),不得調(diào)配。銷(xiāo)售人員調(diào)配完畢核對(duì)無(wú)誤后應(yīng)在處方上簽全名。處方所列藥品不得擅自更改或代用。如門(mén)店藥師不在崗,有店長(zhǎng)指定人員審核簽字。顧客必須取回處方的,應(yīng)用抄方單抄寫(xiě)處方,并讓顧客在患者處簽字留檔。
    2、如遇無(wú)處方顧客,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)患者病史及相關(guān)用藥情況,確定患者長(zhǎng)期應(yīng)用該藥后,方可調(diào)配,并讓顧客在患者處簽字留檔。處方病因病種必須正規(guī)書(shū)寫(xiě)疾病診斷名稱(chēng)。
    3、處方藥當(dāng)天銷(xiāo)售必須當(dāng)天抄寫(xiě)完成,如遇檢查處方抄寫(xiě)未完成或簽字不完整的,視同無(wú)處方銷(xiāo)售,處罰店長(zhǎng)100元。藥師簽字字跡必須一致,如發(fā)現(xiàn)字跡不一致的,處罰店長(zhǎng)100元。處方必須按處方藥銷(xiāo)售明細(xì)抄寫(xiě),如抄寫(xiě)與電腦或?qū)嵷洸环?,處罰店長(zhǎng)100元。店長(zhǎng)應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人。
    4、處方藥銷(xiāo)售要留存處方并做好記錄,處方保存5年備查。
    5、對(duì)違反該規(guī)定造成糾紛或投訴的,查明原因,視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)店長(zhǎng)及當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
    處方藥銷(xiāo)售流程
    1、顧客進(jìn)店要求購(gòu)買(mǎi)處方藥,首先詢(xún)問(wèn)顧客有無(wú)處方,對(duì)有處方的顧客,從顧客處接受由執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)據(jù)的處方。
    2、接到處方的營(yíng)業(yè)員,認(rèn)真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量、用藥方法、藥物配伍及醫(yī)師簽章,如有藥名書(shū)寫(xiě)不清,藥味重復(fù),有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況,應(yīng)向顧客說(shuō)明情況,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽章后再調(diào)配。
    3、調(diào)配處方時(shí),應(yīng)按處方依次進(jìn)行,調(diào)配完畢后,讓另一營(yíng)業(yè)員進(jìn)行核對(duì)處方,對(duì)藥名、含量、用法、用量等認(rèn)真核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,發(fā)藥給顧客后,并詳細(xì)交待服藥方法,注意事項(xiàng)和答復(fù)詢(xún)問(wèn)等。
    4、發(fā)藥完畢后,藥師(藥師不在崗的門(mén)店由店長(zhǎng)指定人員)及發(fā)藥人均應(yīng)在處方上簽字,處方留存五年。
    5、如詢(xún)問(wèn)顧客后無(wú)處方,應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史及相關(guān)用藥情況,確定患者長(zhǎng)期應(yīng)用該藥后,讓患者親自在抄方單簽字后發(fā)藥。發(fā)藥給顧客后,并詳細(xì)交待服藥方法,注意事項(xiàng)和答復(fù)詢(xún)問(wèn)等。并告知顧客下次必須憑處方購(gòu)藥。
    6、抄方單應(yīng)規(guī)范書(shū)寫(xiě),嚴(yán)禁出現(xiàn)超量、配伍禁忌及藥味重復(fù)等情況,抄方單各項(xiàng)內(nèi)容必須填寫(xiě)完整,審核人處簽字筆跡一致。疾病診斷應(yīng)書(shū)寫(xiě)病種名稱(chēng)。
    7、處方藥銷(xiāo)售當(dāng)日必須書(shū)寫(xiě)完處方,及時(shí)裝訂,處方留存5年。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇八
    1、藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能保持其質(zhì)量的期限。
    2、對(duì)藥品、制劑實(shí)行效期管理制度,超過(guò)有效期的藥品、制劑禁止銷(xiāo)售。
    3、距有效期不大于六個(gè)月的藥品為近效期藥品,有特殊規(guī)定的除外。
    4、藥劑科原則上應(yīng)采購(gòu)距有效期不短于六個(gè)月的藥品,采購(gòu)時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品的有效期,在預(yù)測(cè)藥品使用量的基礎(chǔ)上合理采購(gòu),避免積壓、浪費(fèi)。采購(gòu)近效期藥品,應(yīng)統(tǒng)計(jì)既往的平均用量,限額采購(gòu)。距有效期短于六個(gè)月的藥品不得采購(gòu),特殊情況必須采購(gòu)的,應(yīng)由藥品使用科室主任做出使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)。
    5、藥品驗(yàn)收時(shí)必須查看藥品的有效期,無(wú)有效期的藥品不得驗(yàn)收入庫(kù)。一次入庫(kù)多批號(hào)藥品時(shí),應(yīng)分別檢查批號(hào)和效期。遇近效期藥品,應(yīng)與藥品采購(gòu)員聯(lián)系,在確認(rèn)無(wú)誤的情況下方可收貨,并通知藥庫(kù)保管員。
    6、藥品入庫(kù)時(shí)必須寫(xiě)入藥品批號(hào)和有效期等與效期管理有關(guān)的信息,信息填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確。
    7、在庫(kù)儲(chǔ)存藥品應(yīng)按品種、劑型、規(guī)格、批號(hào)分別碼放,同品種不同批號(hào)的藥品,應(yīng)按效期遠(yuǎn)近依次碼放。
    8、各級(jí)藥品保管人員在進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)中應(yīng)遵循有關(guān)的操作程序,檢查所養(yǎng)護(hù)藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,即時(shí)處理。
    9、保管員每月底檢查、核對(duì)、匯總庫(kù)存近效期藥品,按月填報(bào)《近效期藥品報(bào)告表》上報(bào)質(zhì)量監(jiān)督管理小組。質(zhì)量監(jiān)督管理小組審核無(wú)誤后督促調(diào)劑室內(nèi)部進(jìn)行藥品調(diào)撥,盡量先發(fā)放近效期藥品。
    10、藥品清點(diǎn)時(shí)應(yīng)查看有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告。
    11、藥品調(diào)劑員在藥品調(diào)劑、發(fā)放、補(bǔ)充工作中應(yīng)查看藥品的有效期,發(fā)現(xiàn)近效期和超過(guò)有效期的藥品,應(yīng)立即向各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)超過(guò)有效期的藥品應(yīng)立即停止該藥品的調(diào)劑和發(fā)放。
    12、發(fā)放距失效期短于三個(gè)月的藥品時(shí)應(yīng)向患者(家屬)說(shuō)明藥品的效期情況,叮囑其及時(shí)服用,不要超效期保存。遇所調(diào)劑、發(fā)放的藥品距有效期短于患者(家屬)處方上標(biāo)示的用藥時(shí)間時(shí),應(yīng)拒絕調(diào)劑、發(fā)藥,請(qǐng)醫(yī)師修改處方換藥。
    13、在藥品的管理、養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑、發(fā)放、補(bǔ)充工作中發(fā)現(xiàn)距失效期短于三個(gè)月的藥品,應(yīng)立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告處理。
    14、采購(gòu)員應(yīng)盡快完成近效期藥品的退換貨工作,避免因藥品過(guò)期失效而造成損失。
    15、已發(fā)出藥品需要退換的(符合醫(yī)院有關(guān)規(guī)定),退回藥品應(yīng)在有效期內(nèi)。對(duì)已超過(guò)有效期的藥品,不得辦理銷(xiāo)后退回手續(xù)。
    16、在庫(kù)儲(chǔ)存的藥品超過(guò)有效期的,按《過(guò)期藥品報(bào)損制度》的規(guī)定執(zhí)行。
    17、質(zhì)量監(jiān)督管理小組負(fù)責(zé)藥品效期管理工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇九
    一、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量的基本保障,是學(xué)校的固定資產(chǎn),要加強(qiáng)管理,愛(ài)護(hù)使用,充分發(fā)揮其作用。
    二、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備要按統(tǒng)一要求分類(lèi)、編號(hào)、入帳,建立總帳、分類(lèi)帳、低值易耗品帳,做到總帳、分類(lèi)帳與物相符,儀器與儀器櫥卡記錄相符。
    三、儀器存放應(yīng)定櫥定位,做到分類(lèi)科學(xué)、取用方便、整齊美觀。要按儀器性能做好防塵、防壓、防蛀、防潮、防霉、防銹、防震、防磁及避光等工作。儀器、藥品室應(yīng)配備消防器材。
    四、貴重精密儀器,要熟悉其性能和使用方法后才能啟用,并做好使用、維修記錄,定期擦抹或用機(jī)械吸塵除灰。貴重、普通儀器設(shè)備的技術(shù)資料都要存檔管理。
    五、各種儀器設(shè)備要定期維護(hù)保養(yǎng),實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器應(yīng)及時(shí)修理,確保教學(xué)儀器設(shè)備經(jīng)常處于完好可用狀態(tài)。結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)或教材的變化,要及時(shí)更新補(bǔ)充新的儀器,保持教學(xué)儀器數(shù)量和品種的動(dòng)態(tài)平衡。
    六、易燃、易爆、有毒藥品,使用時(shí)要進(jìn)行登記,限量發(fā)放,如有剩余,要如數(shù)回收。實(shí)驗(yàn)后的廢棄物要妥善處理。
    七、實(shí)驗(yàn)室工作人員如有調(diào)動(dòng),必須辦理移交手續(xù)。按帳點(diǎn)物,逐件交接,遇有帳物不符時(shí),要查明原因,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十
    為強(qiáng)化藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障公眾用藥安全,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)制定本制度。
    本制度適用于公司所有藥品可追溯質(zhì)量管理。
    3.1本公司藥品可追溯的方式:
    3.1.1藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)、購(gòu)銷(xiāo)存記錄作為企業(yè)重要的藥品追溯依據(jù)之一;
    3.1.2公司計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的購(gòu)銷(xiāo)存記錄可作為藥品追溯的依據(jù)之一;
    3.1.3公司藥品電子監(jiān)管管理上傳的數(shù)據(jù)可作為藥品追溯依據(jù)之一。
    3.2藥品追溯質(zhì)量控制要求:
    3.2.1藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)、購(gòu)銷(xiāo)存記錄管理
    3.2.1.1企業(yè)在購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)收貨人員根據(jù)采購(gòu)訂單,核對(duì)隨貨同行單及到貨藥品,要求貨單相符,無(wú)隨貨同行單或貨單不符的應(yīng)拒收。驗(yàn)收人員按《藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度》要求驗(yàn)收藥品時(shí),要核對(duì)隨貨同行單、發(fā)票,要求發(fā)票上的購(gòu)、銷(xiāo)單位名稱(chēng)及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致。無(wú)發(fā)票或票據(jù)與貨、款不一致的,報(bào)告采購(gòu)部和質(zhì)管部等待處理。
    3.2.1.2來(lái)貨隨貨同行單由質(zhì)管部(驗(yàn)收崗位)歸檔管理,來(lái)貨發(fā)票由財(cái)務(wù)部歸檔管理并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。要求票據(jù)憑證完整無(wú)缺,存放安全可靠,保證可追溯。
    3.2.1.3建立藥品購(gòu)銷(xiāo)存記錄,包括藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售、出庫(kù)復(fù)核、銷(xiāo)后退回和購(gòu)進(jìn)退出、運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)溫濕度監(jiān)測(cè)、不合格藥品處理等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。
    3.2.1.4采購(gòu)藥品之前需做好前置審批,首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、供貨商資質(zhì)、藥品合法性審批合格后,基本信息錄入計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中,證件效期和經(jīng)營(yíng)范圍等信息均可由計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤。采購(gòu)員需在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中制定采購(gòu)訂單。
    3.2.1.5收貨員需對(duì)到貨藥品逐批收貨,核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求,并對(duì)照隨貨同行單和采購(gòu)訂單核對(duì)藥品,做到票、帳、貨相符,并通知驗(yàn)收員驗(yàn)收。驗(yàn)收員需檢查隨貨同行單及同批號(hào)檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)并按照驗(yàn)收規(guī)程檢查藥品質(zhì)量,防止不合格藥品入庫(kù),收貨、驗(yàn)收需在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)相應(yīng)模塊記錄結(jié)論后方可入庫(kù)。藥品在庫(kù)儲(chǔ)存過(guò)程,嚴(yán)格按照批號(hào)管理,按照養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程定期養(yǎng)護(hù),并實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)效期自動(dòng)跟蹤。
    3.2.1.6藥品銷(xiāo)售前需做好前置審批,銷(xiāo)售員需收集銷(xiāo)售客戶(hù)資質(zhì)資料。按照客戶(hù)審核規(guī)程審核合格后,將基本信息錄入計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),證件效期和經(jīng)營(yíng)范圍等信息均可由計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤。銷(xiāo)售員需在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中制定銷(xiāo)售訂單。儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)收到銷(xiāo)售指令后按照藥品出庫(kù)操作規(guī)程,做好藥品揀貨、復(fù)核、裝箱等工作,并在計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)上完成出庫(kù)復(fù)核記錄,防止不合格藥品出庫(kù)。
    3.2.1.7藥品銷(xiāo)售如實(shí)開(kāi)具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。銷(xiāo)售發(fā)票存根由財(cái)務(wù)部歸檔管理。要求票據(jù)憑證完整無(wú)缺,存放安全可靠,保證可追溯。
    3.2.1.8藥品運(yùn)輸按《藥品運(yùn)輸管理制度》要求建立藥品運(yùn)輸記錄,所有藥品送到收貨單位后,收貨方的收貨員依據(jù)“銷(xiāo)售清單”(隨貨同行單)清點(diǎn)藥品,無(wú)誤后收貨方在“銷(xiāo)售清單”(隨貨同行單)上簽字確認(rèn),收貨回執(zhí)交公司集中存檔,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。
    3.2.1.9銷(xiāo)售退貨需由業(yè)務(wù)人員登錄計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)指定退貨申請(qǐng),注明退貨原因,生成退貨通知單,收貨員確認(rèn)到貨藥品與退貨通知單是否一致,并通知驗(yàn)收員加倍驗(yàn)收。定期向銷(xiāo)售客戶(hù)發(fā)出不良反應(yīng)和滿(mǎn)意度調(diào)查征詢(xún),及時(shí)匯總處理客戶(hù)反饋信息。質(zhì)管部負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)和質(zhì)量投訴的處理工作,積極配合藥品召回等工作。
    3.2.2計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的管理:
    3.2.2.1建立能夠符合經(jīng)營(yíng)全過(guò)程管理及質(zhì)量控制要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。在系統(tǒng)中設(shè)置各經(jīng)營(yíng)流程的質(zhì)量控制功能,與采購(gòu)、銷(xiāo)售以及收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)认到y(tǒng)功能形成內(nèi)嵌式結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)質(zhì)量控制功能的'實(shí)時(shí)和有效。
    3.2.2.2通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程,通過(guò)授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。
    3.2.2.3公司各操作崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改數(shù)據(jù)信息,修改各類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí),操作人員在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改,修改的原因和過(guò)程在系統(tǒng)中予以記錄。
    3.2.2.4電子記錄數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)以安全、可靠方式定期備份,保證追溯數(shù)據(jù)安全。
    3.2.2.5公司定期審核相關(guān)記錄和計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)使用情況,確保本公司藥品流通正常有序,實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。
    質(zhì)管部、信息部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十一
    (一)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,按照“藥品養(yǎng)護(hù)操作方法”定期對(duì)在庫(kù)藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,做好養(yǎng)護(hù)記錄,防止藥品變質(zhì)失效造成損失。
    (二)配備專(zhuān)職的養(yǎng)護(hù)人員,養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)經(jīng)專(zhuān)業(yè)或崗位培訓(xùn),熟悉藥品保管和養(yǎng)護(hù)要求。
    (三)對(duì)3個(gè)月內(nèi)到失效期的近效期藥品,按月填報(bào)“近效期藥品催銷(xiāo)表”。
    (四)每月對(duì)各類(lèi)養(yǎng)護(hù)設(shè)備定期檢查,并記錄,記錄保存二年。
    (五)發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與質(zhì)量管理部聯(lián)系,懸掛明顯標(biāo)志,停止上柜銷(xiāo)售。
    (六)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)配合倉(cāng)管人員對(duì)庫(kù)存藥品存放實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)品、退貨藥品區(qū)——黃色;合格品、零售貨稱(chēng)取區(qū)、待發(fā)藥品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色。
    (七)養(yǎng)護(hù)人員配合倉(cāng)管人員做好溫濕度管理工作,每日上午10時(shí)、下午3時(shí)各記錄一次庫(kù)內(nèi)溫濕度。根據(jù)溫濕度的情況,采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、增溫、除溫、加濕等措施。重點(diǎn)做好夏防、冬防養(yǎng)護(hù)工作。每年落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),適時(shí)檢查、養(yǎng)護(hù),確保藥品安全度夏、冬。
    (八)報(bào)廢、待處理及有問(wèn)題的藥品,必須與正常藥品分開(kāi),并建立不合格藥品臺(tái)帳,防止錯(cuò)發(fā)或重復(fù)報(bào)損,造成帳貨混亂和嚴(yán)重后果。
    (九)建立健全重點(diǎn)藥品養(yǎng)護(hù)檔案工作,并定期分析,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)提供科學(xué)依據(jù)。
    (十)如因養(yǎng)護(hù)人員未盡職盡責(zé),工作不實(shí)造成藥品損失的,將在季度質(zhì)量考核中處罰。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十二
    為強(qiáng)化部分高風(fēng)險(xiǎn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保藥品真實(shí)、可追溯,保障公眾用藥安全,制定本制度。
    《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[20xx]165號(hào));國(guó)家局《藥品電子監(jiān)管工作實(shí)施方案》;《關(guān)于實(shí)施藥品電子監(jiān)管工作有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》(食藥監(jiān)辦[20xx]153號(hào));《關(guān)于保障藥品電子監(jiān)管網(wǎng)運(yùn)行管理事項(xiàng)的通知》(國(guó)食藥監(jiān)辦[20xx]585號(hào))。
    適用于本公司藥品電子監(jiān)管工作的管理。責(zé)任人:綜合辦公室、物流部、質(zhì)量管理部、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部。
    1、公司應(yīng)按要求配備監(jiān)管碼采集設(shè)備,并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的藥品通過(guò)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和報(bào)送。
    2、質(zhì)量管理部驗(yàn)收組負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)的《入網(wǎng)藥品目錄》中所列的藥品或銷(xiāo)后退回的此類(lèi)藥品進(jìn)行全面檢查與驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期在20xx年10月31日以后的該類(lèi)藥品,未入網(wǎng)及未使用藥品電子監(jiān)管碼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的`,一律不得入庫(kù)銷(xiāo)售。符合規(guī)定的,準(zhǔn)予入庫(kù),并通知物流部采集入庫(kù)數(shù)據(jù)。
    3、物流部負(fù)責(zé)《入網(wǎng)藥品目錄》中所列藥品出入庫(kù)數(shù)據(jù)的采集工作。驗(yàn)收組根據(jù)驗(yàn)收情況,對(duì)符合規(guī)定的該類(lèi)藥品辦理入庫(kù)手續(xù),物流部在記帳前采集入庫(kù)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的藥品,有權(quán)拒收。該類(lèi)藥品出庫(kù)時(shí),必須采集出庫(kù)數(shù)據(jù)。物流部應(yīng)制定相關(guān)管理制度和工作流程,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),并報(bào)綜合辦公室備案,確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    4、系統(tǒng)管理員協(xié)助數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)藥品的電子監(jiān)管信息維護(hù)與更新,核注核銷(xiāo),并確保上報(bào)信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。物流部應(yīng)于當(dāng)天工作結(jié)束后,在次日上午10時(shí)前將監(jiān)管碼采集設(shè)備交由數(shù)字證書(shū)操作員上傳前一天的出入庫(kù)數(shù)據(jù),上傳完畢后,數(shù)字證書(shū)操作員將監(jiān)管碼采集設(shè)備交還物流部。
    5、綜合辦公室負(fù)責(zé)組織藥品電子監(jiān)管方面的培訓(xùn)工作,建立員工培訓(xùn)檔案,并會(huì)同質(zhì)量管理部做好此項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督促和檢查。
    6、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)起草監(jiān)管碼采集設(shè)備的操作規(guī)程,并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    7、數(shù)字證書(shū)操作員負(fù)責(zé)妥善保管所申請(qǐng)的數(shù)字證書(shū),數(shù)字證書(shū)持有人的基本信息發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)更新,不得轉(zhuǎn)借冒用。如有丟失,應(yīng)立即向證書(shū)發(fā)放部門(mén)辦理掛失、注銷(xiāo),并重新申請(qǐng)。
    8、凡進(jìn)入藥品電子監(jiān)管網(wǎng)《入網(wǎng)藥品目錄》的品種,在產(chǎn)品外標(biāo)簽上加印(加貼)藥品電子監(jiān)管碼的無(wú)須到藥監(jiān)部門(mén)備案,因此,質(zhì)量管理部在審核、驗(yàn)收此類(lèi)品種時(shí),無(wú)須索要加印(加貼)藥品電子監(jiān)管碼的藥品標(biāo)簽備案資料。
    9、對(duì)進(jìn)入藥品電子監(jiān)管網(wǎng)《入網(wǎng)藥品目錄》的品種,質(zhì)管、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等崗位的人員應(yīng)加大檢查力度,發(fā)現(xiàn)有偽造、冒用、重復(fù)使用監(jiān)管碼的,或發(fā)現(xiàn)監(jiān)管碼信息與藥品包裝上實(shí)際信息不符合的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人,經(jīng)公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,由質(zhì)量管理部在48小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十三
    高危險(xiǎn)藥品是指藥理作用顯著且迅速、易危害人體的藥品。為促進(jìn)該藥品的'合理使用,減少不良反應(yīng),制訂如下管理制度。
    一、高危險(xiǎn)藥品包裹高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑及細(xì)胞毒化藥品等,具體品種見(jiàn)附錄。
    二、高危險(xiǎn)藥品應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的存放藥架,不得與其他藥品混合存放。
    三、高危險(xiǎn)藥品存放藥架應(yīng)標(biāo)識(shí)醒目,設(shè)置黑色警示牌提示牌提醒藥學(xué)人員注意。
    四、高危險(xiǎn)藥品使用前要進(jìn)行充分安全性論證,有確切適應(yīng)癥時(shí)才能使用。
    五、高危險(xiǎn)藥品調(diào)配發(fā)放、注射劑稀釋和護(hù)士臨床使用實(shí)行雙人復(fù)核,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
    六、加強(qiáng)高危險(xiǎn)藥品的效期管理,保持先進(jìn)先出,保持安全有效。
    七、定期和臨床醫(yī)護(hù)人員溝通,加強(qiáng)高危險(xiǎn)藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),并定期總結(jié)匯總,及時(shí)反饋給臨床醫(yī)護(hù)人員。
    八、新引進(jìn)高危險(xiǎn)藥品要經(jīng)過(guò)充分論證,引進(jìn)后要及時(shí)將藥品信息告知臨床,促進(jìn)臨床合理應(yīng)用。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十四
    (一)毒性藥品須具有由責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練的主管藥師以上的.藥劑人員負(fù)責(zé)管理。
    (二)毒性藥品需設(shè)毒劇藥櫥,實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)帳,帖明顯標(biāo)簽加鎖保管的方法。
    (三)調(diào)配毒性藥處方時(shí),必須認(rèn)真負(fù)責(zé),稱(chēng)量要準(zhǔn)確無(wú)誤,處方調(diào)配完畢,必須經(jīng)另一位藥師復(fù)核后,方可發(fā)出,并行簽名。
    (四)本院就
    診的患者,如需用毒性藥品者,應(yīng)由多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主治以上的醫(yī)師開(kāi)方,并寫(xiě)寫(xiě)明病情及用法,一類(lèi)毒性藥品由院長(zhǎng)簽字,二類(lèi)毒性藥品由藥學(xué)科主任簽字,方可調(diào)配,對(duì)于民間單方,驗(yàn)方需用的毒性中藥,患者購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)有購(gòu)買(mǎi)者所在機(jī)關(guān)單位出具購(gòu)買(mǎi)證明。
    (五)毒性藥品須按藥典規(guī)定,內(nèi)服一類(lèi)藥品為一日量,二類(lèi)藥品為二日量,外用適量。
    (六)毒性藥品應(yīng)設(shè)立專(zhuān)帳卡,每日盤(pán)點(diǎn)一次,日清月結(jié),做到帳物相符,并填寫(xiě)使用登記本。登記本應(yīng)明患者姓名,年齡,用藥品名數(shù)及日期,處方醫(yī)生姓名、調(diào)配人員姓名。處方及證明一般保存一年,以備后查。
    (七)管理人員交接時(shí),應(yīng)在科主任監(jiān)督下進(jìn)行交接,并在帳卡上簽字,嚴(yán)格交接,做到帳物相符。
    附;毒性中藥及中成藥品種。
    第一類(lèi)砒石(紅砒)(白砒),水銀。
    第二類(lèi)生白附子、生附子、生馬前子、生烏頭、生川烏,生草烏、生天雄、斑蟊(包括青娘蟲(chóng)、葛上亭長(zhǎng)、地膽)紅娘蟲(chóng)、生巴豆、生半夏、生甘遂、生南星、生狼毒、生藤黃、洋金花、鬧洋花、生千金子、生天仙子、蟾酥、輕粉、紅粉、紅升丹、白降丹、雄黃、九分散、九虎丹、九轉(zhuǎn)回生丹、回生散。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十五
    規(guī)范防疫消殺藥品使用管理,確保正確安全使用。
    適用于小區(qū)內(nèi)防疫消殺藥品使用管理。
    3.1保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)制定有關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施及質(zhì)量監(jiān)控。
    3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)定進(jìn)行具體的防疫消殺藥品使用。
    4.1在使用防疫消殺藥品進(jìn)行防疫消殺防治工作時(shí),應(yīng)事先準(zhǔn)備好相關(guān)噴藥工具,操作人員應(yīng)詳閱藥品標(biāo)鑒說(shuō)明,并做到清楚藥品的防治對(duì)象、使用劑量及稀釋倍數(shù)。
    4.2::噴灑藥品時(shí)要注意做好預(yù)防措施,操作人員必須穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲,工作時(shí)佩戴衛(wèi)生口罩。戴防毒手套;噴藥作業(yè)完畢后換衣褲,并用肥皂洗凈手、臉和噴藥工具,將剩余藥品和藥品空瓶/袋如數(shù)交回倉(cāng)庫(kù)集中保管。
    4.3藥物不慎濺至皮膚或臉部時(shí),及時(shí)用水沖洗,以免中毒或灼傷皮膚,凡接觸過(guò)藥物的手或手套,未洗干凈前,不能觸摸家私或食品用具。
    4.4在小區(qū)內(nèi)使用藥品應(yīng)杜絕使用劇毒,有效期長(zhǎng)及具有強(qiáng)刺激性氣味的藥品,應(yīng)使用高效低毒防疫消殺藥品。
    4.5使用各種藥品的濃度應(yīng)準(zhǔn)確,嚴(yán)格按比例配制;兩種或兩種以上藥品配合時(shí),用量要準(zhǔn)確,避免降低藥效或產(chǎn)生藥害。
    4.6噴灑藥品時(shí)要注意風(fēng)向,操作人員應(yīng)站在上風(fēng)口,切勿迎面噴藥。
    4.7噴灑藥品時(shí)要求均勻,以防多藥處出現(xiàn)藥害,少藥處害蟲(chóng)未除。
    4.8大風(fēng)大雨天、重大節(jié)日或?qū)m?xiàng)活動(dòng)期間及周末禁止噴藥;樓層消殺活動(dòng)一般在上班時(shí)間住戶(hù)少的情況下進(jìn)行,梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或客戶(hù)的門(mén)面上,如特殊情況須在非上班時(shí)間進(jìn)行的,須先征得管理處同意方可進(jìn)行。
    4.9員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上;食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上。
    4.10辦公室、會(huì)所及娛樂(lè)配套設(shè)施應(yīng)在下班或營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意關(guān)閉門(mén)窗;將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止在桌面、食品和器具上。
    4.11在使用藥品時(shí),必須有領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)進(jìn)行藥品配制。
    4.12各種防疫消殺藥物應(yīng)貼上標(biāo)記,使用藥物后,應(yīng)放回原處,必須妥善保管,以防出現(xiàn)意外事故。
    5.1關(guān)注環(huán)保,各類(lèi)農(nóng)藥保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)回收空瓶,集中退還或處理。
    5.2注意節(jié)約。
    5.3對(duì)空氣質(zhì)量有影響的施藥、排污作業(yè)應(yīng)事先通知客戶(hù),并采取有效驅(qū)沖措施。
    6.1《防疫消殺操作規(guī)程》
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十六
    1、目的:
    為確保冷藏藥品在收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)貨、運(yùn)輸環(huán)節(jié)的溫度控制和監(jiān)測(cè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證藥品質(zhì)量,特制定本制度。
    2、適應(yīng)范圍:適用于公司冷藏藥品的各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
    3、內(nèi)容:
    3.1定義
    (1)冷藏藥品:指對(duì)藥品貯藏、運(yùn)輸有冷處冷凍溫度要求的藥品。
    (2)冷處溫度:符合2℃—10℃的貯藏和運(yùn)輸條件。
    生物制品溫度:符合2℃—8℃貯藏和運(yùn)輸條件。
    (3)冷凍溫度:符合-10℃—-25℃的貯藏和運(yùn)輸條件。
    (4)藥品冷鏈物流是指藥品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、物流企業(yè)和使用單位采用專(zhuān)用設(shè)施,使冷藏藥品從生產(chǎn)企業(yè)到使用單位的溫度始終控制在規(guī)定范圍內(nèi)的物流過(guò)程。
    3.2冷藏藥品的采購(gòu)、收貨、質(zhì)量驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)必須遵守本制度。
    3.3冷藏藥品的收貨與驗(yàn)收管理:
    3.3.1冷藏藥品的收貨區(qū)應(yīng)設(shè)在冷庫(kù)中;
    3.3.4將符合規(guī)定的藥品放置待驗(yàn)區(qū),待驗(yàn)收合格后,移入合格品區(qū);
    3.3.5溫度不符合規(guī)定的藥品應(yīng)當(dāng)拒收,掛標(biāo)示牌,報(bào)質(zhì)管部處理;
    3.3.8銷(xiāo)后退回的冷藏藥品,按收貨的管理規(guī)定處理。
    3.4冷藏藥品的.儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理:
    3.4.1冷庫(kù)內(nèi)應(yīng)劃分待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)、合格品區(qū),并設(shè)有明顯標(biāo)志;
    3.4.2冷庫(kù)安裝溫度自動(dòng)調(diào)控、監(jiān)測(cè)、記錄及報(bào)警的系統(tǒng);
    3.4.6養(yǎng)護(hù)員對(duì)冷藏藥品進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查并記錄;
    3.4.8冷藏車(chē)廂內(nèi),藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米,與后板、側(cè)板、底板間距不小于5厘米的,藥品碼放高度不得超過(guò)制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿,確保氣流正常循環(huán)和溫度均勻分布。
    3.5冷藏藥品的發(fā)貨管理:
    3.5.1冷藏的藥品發(fā)貨(拆零、拼箱)應(yīng)在冷庫(kù)的發(fā)貨區(qū)內(nèi)進(jìn)行;
    3.5.4冷藏藥品從冷庫(kù)到運(yùn)輸車(chē)的裝運(yùn)時(shí)間應(yīng)控制在30分鐘內(nèi)完成;
    3.5.5發(fā)貨人員負(fù)責(zé)“冷藏藥品運(yùn)輸交接單”上發(fā)運(yùn)信息的記錄,包括藥品名稱(chēng)、數(shù)量、批號(hào)、發(fā)貨時(shí)間、溫度記錄、運(yùn)輸車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、收貨方簽名等內(nèi)容。記錄一式兩份,收貨方簽字后,一份由收貨方留存,一份返回公司留存,記錄保存5年。
    3.6冷藏藥品的運(yùn)輸管理:
    3.6.5在冷藏藥品運(yùn)輸途中,應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄冷藏車(chē)內(nèi)的溫度數(shù)據(jù);
    3.6.10冷藏車(chē)、冷藏箱運(yùn)輸過(guò)程中自動(dòng)記錄的溫度數(shù)據(jù)應(yīng)保存5年;
    3.6.11冷藏藥品不能委托其他單位運(yùn)輸。
    3.7冷藏藥品的溫度控制和監(jiān)測(cè):
    3.7.2冷庫(kù)內(nèi)自動(dòng)監(jiān)測(cè)布點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,符合冷藏藥品要求;
    3.7.3冷庫(kù)內(nèi)的溫度啟停設(shè)置:冷藏2-8℃;(不經(jīng)營(yíng)冷凍藥品)
    3.7.5溫度異常應(yīng)急處理方案:
    (1)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)運(yùn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)溫度數(shù)據(jù)超過(guò)規(guī)定的范圍應(yīng)停止驗(yàn)收、發(fā)運(yùn),并通知質(zhì)管部處理,經(jīng)確認(rèn)合格的繼續(xù)發(fā)運(yùn),經(jīng)確認(rèn)不合格的,按不合格藥品進(jìn)行處理。
    (2)如因冷庫(kù)發(fā)現(xiàn)故障導(dǎo)致溫度異常,養(yǎng)護(hù)人員接到報(bào)警后應(yīng)立即通知質(zhì)管部并通知有關(guān)人員對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行檢測(cè)維修,能當(dāng)場(chǎng)解決故障的處理后,養(yǎng)護(hù)人員觀察溫度數(shù)據(jù),直到溫度正常。若不能當(dāng)場(chǎng)解除故障,應(yīng)將藥品移到其他冷庫(kù),或聯(lián)系外單位冷庫(kù)暫時(shí)保存。
    (3)冷藏車(chē)、保溫箱在運(yùn)輸途中出現(xiàn)溫度異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)管部,駕駛員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查,如能當(dāng)場(chǎng)解決故障的,駕駛員觀察溫度數(shù)據(jù),直到溫度正常。若不能當(dāng)場(chǎng)解除故障,應(yīng)關(guān)好車(chē)門(mén),將藥品運(yùn)回公司,通知質(zhì)管部處理。
    (4)質(zhì)管部對(duì)所有溫度異常的藥品做好“冷藏藥品異常情況處理記錄”。
    3.8冷藏藥品的質(zhì)量管理:
    3.8.1冷藏藥品屬于溫度敏感性藥品,在藥品質(zhì)量控制中具有高風(fēng)險(xiǎn),專(zhuān)業(yè)化程度高,操作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,設(shè)施設(shè)備專(zhuān)業(yè)等特點(diǎn),質(zhì)管部應(yīng)加強(qiáng)該類(lèi)藥品在收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理和監(jiān)督檢查,防止發(fā)生嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
    3.8.2質(zhì)管部負(fù)責(zé)冷藏藥品的設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)證,保證設(shè)施設(shè)備溫度符合規(guī)定要求。
    3.8.3儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)冷藏設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,保證儲(chǔ)運(yùn)環(huán)境溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
    3.8.4質(zhì)管部和辦公室對(duì)從事冷藏藥品收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)、運(yùn)輸與崗位工作人員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,方可上崗,并建立培訓(xùn)檔案。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)有關(guān)法律法規(guī)
    (2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
    (3)管理制度和操作規(guī)程
    3.9相關(guān)記錄
    3.9.1冷藏藥品運(yùn)輸交接單
    3.9.2溫度自動(dòng)監(jiān)控記錄
    3.9.3冷藏藥品異常情況處理記錄
    3.9.4冷藏巡視檢查記錄
    3.10歸口部門(mén):質(zhì)管部、儲(chǔ)運(yùn)部、辦公室
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十七
    1.目的:合理控制藥品的經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理,防止藥品的`過(guò)期失效,確保藥品的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
    2.依據(jù):《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》
    3.適用范圍:本公司進(jìn)貨驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核和銷(xiāo)售過(guò)程中的藥品效期的管理。
    4.責(zé)任:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員、營(yíng)業(yè)員對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。
    5.內(nèi)容:
    5.1藥品應(yīng)標(biāo)明有效期,未標(biāo)明有效期或更改有效期的按劣藥處理,驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。
    5.2距失效期不到x個(gè)月的藥品不得購(gòu)進(jìn),不得驗(yàn)收入庫(kù)。有效期不到一年的藥品,每月應(yīng)填報(bào)《近效期藥品催售表》,上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
    5.3藥品應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù),根據(jù)藥品的有效期相對(duì)集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆放,不同批號(hào)的藥品不得混垛。
    5.4對(duì)有效期不足x個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷(xiāo)。
    5.5對(duì)有效期不足x個(gè)月的藥品應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理、陳列檢查及銷(xiāo)售控制。
    5.6及時(shí)處理過(guò)期失效品種,嚴(yán)格杜絕過(guò)期失效藥品售出。
    5.7嚴(yán)格執(zhí)行先進(jìn)先出,近期銷(xiāo)出,易變先出的原則。
    藥品銷(xiāo)售管理制度篇十八
    1、危險(xiǎn)品指易引起燃燒、爆炸或具有強(qiáng)腐蝕性、刺激性、放射性及劇烈毒性的物質(zhì)。
    2、購(gòu)買(mǎi)危險(xiǎn)品應(yīng)向合法的經(jīng)營(yíng)單位依法采購(gòu),不得向非法等經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)。
    3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療需要按有關(guān)規(guī)定購(gòu)進(jìn)危險(xiǎn)品,保持合理庫(kù)存。
    4、儲(chǔ)存危險(xiǎn)品實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)庫(kù)加鎖保管。庫(kù)存藥品必須按其易燃、易爆、腐蝕性等化學(xué)性質(zhì)不同,分類(lèi)保管,有儲(chǔ)存的安全防火、防盜措施,禁止攜帶火種和其他易燃、易爆物品進(jìn)入庫(kù)區(qū)。
    5、危險(xiǎn)品應(yīng)經(jīng)常養(yǎng)護(hù)、按照儲(chǔ)存條件保管。
    6、銷(xiāo)毀過(guò)期、破損的危險(xiǎn)品,應(yīng)在相關(guān)部門(mén)監(jiān)督下進(jìn)行,并對(duì)銷(xiāo)毀情況進(jìn)行登記。
    7、節(jié)假日前后,儲(chǔ)存的危險(xiǎn)藥品必須進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)。
    8、凡因工作失職,違反操作規(guī)程而造成事故的',除賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失外,還必須按情節(jié)輕重、給予批評(píng)教育、行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任。