最熱公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃(匯總20篇)

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    計(jì)劃是人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目標(biāo)或完成某項(xiàng)任務(wù),在一定的時(shí)間內(nèi)制定出來(lái)的行動(dòng)方案,有助于提高工作效率和達(dá)成預(yù)期成果。為了更好地組織和安排工作,我想我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。如何制定一份有效的計(jì)劃?這需要我們明確目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)系,合理評(píng)估資源和能力的限制。制定計(jì)劃時(shí),可以借鑒以下范文的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),使你的計(jì)劃更加科學(xué)和可操作。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一
    全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。
    財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
    每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
    建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
    在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
    要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    鑒于工作中存在的問(wèn)題,在20xx年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
    1.積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
    2.不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)了獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
    3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
    最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成20xx年的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二
    隨著2022年省市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)選崗?fù)戤?。_月份我正式進(jìn)入鄉(xiāng)人民政府成為一名基層公務(wù)員,協(xié)助處理農(nóng)村危舊房土坯房改造工作、辦公室日常工作,駐__村。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,提升綜合素質(zhì)
    堅(jiān)定不移貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與中共中央、省委等各級(jí)黨委保持高度一致。始終牢記積極進(jìn)取干事業(yè),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、扎實(shí)開(kāi)展工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平
    首先,作為一名__,努力做好土坯房的相關(guān)宣傳及報(bào)道工作,而且積極協(xié)助鄉(xiāng)里的土坯房改造的各種報(bào)表完成上報(bào)、及時(shí)更新土坯房國(guó)家與市級(jí)系統(tǒng)等。同時(shí)也協(xié)助辦公室日常工作,及時(shí)收發(fā)文件、協(xié)助召開(kāi)會(huì)議、接待相關(guān)客人,發(fā)送有關(guān)信息等。
    與此同時(shí)按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局,認(rèn)真做好包村包片工作。按照全鄉(xiāng)工作的布署,根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容,上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,掌握村民的基本情況、干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問(wèn)題。
    一年來(lái),我嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí),都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致,使自身建設(shè)得到不斷增強(qiáng)。
    但回顧起來(lái),也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
    (一)自學(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體學(xué)習(xí),除此以外,自學(xué)的很少或以會(huì)代學(xué)、以干代學(xué),學(xué)得不深不透。對(duì)新形勢(shì)下的農(nóng)村工作新方法探索還不夠,工作上距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。
    (二)工作缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。這些都有待我在今后的工作中,彌補(bǔ)不足,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力取得令組織和群眾滿意的工作實(shí)績(jī)。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三
    ??1、組織廚房工作人員進(jìn)行了體檢,辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
    ??2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān),并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。
    ??3、認(rèn)真做好了進(jìn)入廚房的貨物的臺(tái)賬登記,以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
    ??4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。廚師堅(jiān)持三餐提前品嘗制,并且三餐食物必須留樣備查。
    ??5、制定了廚房工作人員工作職責(zé),廚房衛(wèi)生管理和考核等制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理。
    ??6、每月召開(kāi)一次廚房工作人員培訓(xùn)會(huì),每周檢查廚房?jī)?nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
    ??由于有上述嚴(yán)格要求和制度,以及嚴(yán)格督察,所以本期沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四
    歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:
    (一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
    營(yíng)業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)元,其中:中餐廳收入xxxx萬(wàn)元;客房部收入xxxx萬(wàn)元;開(kāi)元會(huì)所收入xxxx萬(wàn)元。
    (二)20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況
    1、營(yíng)業(yè)收入:xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,管理費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收入xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出xxxx萬(wàn)元;凈利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元。
    2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)xxxx萬(wàn)元。
    3、20xx年客房共接待人數(shù)xxxx人(系統(tǒng)上),客房部出租率xxxx%(系統(tǒng)上)平均房?jī)r(jià)為xxxx元。中餐廳接待人數(shù)xxxx人,餐飲毛利息xxxx%。平均餐費(fèi)xxxx元。
    (三)財(cái)務(wù)工作
    1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
    3.每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及結(jié)賬工作。
    (四)成本核算工作
    1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
    (五)資產(chǎn)管理工作
    1.對(duì)各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
    2.制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
    (六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
    11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
    在行政部的組織下,配合了中餐廳對(duì)酒店20xx年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
    (一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多角化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
    (二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取其他部門意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
    (一)財(cái)務(wù)工作
    1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
    2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
    3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。
    4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
    5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
    (二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
    1.建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
    2.對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。
    3.對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。
    4.深入一線部門去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作。
    5.對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。
    6.每年二次,即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對(duì)其中的損耗追查原因,對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
    1.根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
    2.酒店要重視營(yíng)銷工作,不斷壯大營(yíng)銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開(kāi)元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營(yíng)銷工作,打好酒店的營(yíng)銷牌,做好酒店的營(yíng)銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
    3.豐富員工文化生活,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,對(duì)員工工作中和生活中提出意見(jiàn)和訴求并盡力解決。評(píng)選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的公司制度。
    總之在20xx年里,我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ魍瑫r(shí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,主動(dòng)完成20xx年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的.各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司,為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五
    歲月如梭,光陰似箭,年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了xx有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:
    (一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
    營(yíng)業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)xx萬(wàn)元,其中:中餐廳收入xx萬(wàn)元;客房部收入xx萬(wàn)元;開(kāi)元會(huì)所收入xx萬(wàn)元。
    (二)20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況
    1、營(yíng)業(yè)收入:xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用xx萬(wàn)元,管理費(fèi)用xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收入xx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出xx萬(wàn)元;凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元。
    2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)xx萬(wàn)元。
    3、20xx年客房共接待人數(shù)xx人(系統(tǒng)上),客房部出租率xx%(系統(tǒng)上)平均房?jī)r(jià)為xx元。中餐廳接待人數(shù)xx人,餐飲毛利息xx%。平均餐費(fèi)xx元。
    (三)財(cái)務(wù)工作
    1、日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
    3、每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及結(jié)賬工作。
    (四)成本核算工作
    1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
    (五)資產(chǎn)管理工作
    1、對(duì)各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
    2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
    (六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
    11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
    在行政部的組織下,配合了中餐廳對(duì)酒店20xx年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
    (一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多角化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
    (二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取其他部門意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
    (一)財(cái)務(wù)工作
    1、繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
    2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
    3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。
    4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
    5、嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
    (二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
    1、建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
    2、對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。
    3、對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。
    4、深入一線部門去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作。
    5、對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。
    6、每年二次,即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對(duì)其中的'損耗追查原因,對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
    四、建議及意見(jiàn)
    1、根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
    2、酒店要重視營(yíng)銷工作,不斷壯大營(yíng)銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開(kāi)元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營(yíng)銷工作,打好酒店的營(yíng)銷牌,做好酒店的營(yíng)銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
    3、豐富員工文化生活,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,對(duì)員工工作中和生活中提出意見(jiàn)和訴求并盡力解決。評(píng)選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的公司制度。
    總之在年里,我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ魍瑫r(shí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,主動(dòng)完成年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司,為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六
    一轉(zhuǎn)眼,20__年即將結(jié)束。在這一年中,我和往常一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂(lè)意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。
    在政治思想方面,我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加__活動(dòng),并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書(shū)育人,為人師表。
    在教育教學(xué)方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū),認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
    在課堂上,認(rèn)真授課,運(yùn)用實(shí)物教具,情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲等來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用。
    的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,早日成長(zhǎng)為一名合格的教師。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七
    20xx過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的.工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
    在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì),我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無(wú)法比擬的。
    在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八
    在這一年里,我的工作職責(zé)基本沒(méi)有變化,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展比較順利,基本上日清日畢。
    收匯方面,今年三個(gè)公司總共收匯是700萬(wàn)美金。整年的人民幣對(duì)美元牌價(jià)一直是處于升值的趨勢(shì),每天查詢外匯牌價(jià)和關(guān)注金融動(dòng)向已經(jīng)在不知不覺(jué)中成為習(xí)慣。
    出口核銷方面的工作都能圓滿完成,至今日為止三個(gè)公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒(méi)核銷外,其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中,在對(duì)外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上,都能和諧溝通,達(dá)到預(yù)期目的。
    在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上,今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更,每一次都大費(fèi)周折,新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來(lái)的不穩(wěn)定弄得我很辛苦,同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對(duì)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨,有時(shí)看到我弄得很煩燥的時(shí)候還會(huì)安慰我,多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障,我未能及時(shí)排除,耽誤了同事們的工作,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,事后總結(jié)教訓(xùn),凡事要小心緊慎,三思后行,再三權(quán)衡!
    對(duì)比年初定下的工作目標(biāo),除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺,思想?yún)R報(bào)專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)我的循循教導(dǎo)和對(duì)我缺點(diǎn)的包容,感謝同事們對(duì)我工作的支持和配合。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇九
    20xx年,縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和我局工作職能,進(jìn)一步解放思想,找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。
    1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺(tái),引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實(shí)力。我們以實(shí)施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手,在全縣范圍內(nèi)充分營(yíng)造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍,從而逐漸搭建一個(gè)有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
    2、依托科技項(xiàng)目和科技成果兩大載體,切實(shí)提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點(diǎn),以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力為突破口,以培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力實(shí)施一批重大科技項(xiàng)目,加快科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力步伐,從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
    3、以科技宣傳促使群眾科技意識(shí)的升級(jí)。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動(dòng),大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識(shí)。4月份舉辦了“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng),到全縣9個(gè)代表村開(kāi)展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng),累計(jì)發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份,接受群眾現(xiàn)場(chǎng)科技咨詢3000余人次。
    4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制,并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
    我局按照省級(jí)工程技術(shù)中心建設(shè)條件,結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽(yáng)軸承研究所的專家,初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制,并深入軸承工業(yè)園區(qū),調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)現(xiàn)狀,向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
    二、科技工作中存在的主要困難和問(wèn)題
    20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問(wèn)題,亟待在今后工作中解決。
    1、科技創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
    2、社會(huì)發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,勞動(dòng)者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識(shí)普及帶來(lái)一定難度。
    3、科技服務(wù)體系雖然健全,但發(fā)育不足。
    4、人才資源不足,特別缺乏綜合性復(fù)合型人才,科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺(tái)作用,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);提升企業(yè)研發(fā)水平,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家,新增市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家;加快新產(chǎn)品研發(fā),開(kāi)發(fā)市級(jí)以上新產(chǎn)品2項(xiàng);獲國(guó)家授權(quán)專利2項(xiàng);完善科技扶持政策,強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能;爭(zhēng)創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。
    2、以管理為抓手,加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī),提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開(kāi)展多形式多載體的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)干部自學(xué)成才,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)加強(qiáng)合作,做好科技宣傳工作。辦好科技活動(dòng)周,開(kāi)展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等,使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上,強(qiáng)化科技知識(shí)、科學(xué)思想的普及提高。
    3、院士工作站正積極籌備中,11月份,已與院士在武漢會(huì)面,計(jì)劃明年三月份簽約。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十
    **年,我縣供銷社在縣委政府和上級(jí)供銷社領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市“關(guān)于深化供銷合作社綜合改革”的3個(gè)文件精神,分解目標(biāo),細(xì)化舉措,進(jìn)一步健全為農(nóng)服務(wù)體系,拓寬為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,做大做強(qiáng)社有企業(yè),全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業(yè)取得一定成效,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
    (一)全縣供銷社綜合改革有序推進(jìn)。
    1、制定完善方案,出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神,結(jié)合我縣實(shí)際,圍繞組織體系創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)新、服務(wù)體系創(chuàng)新、農(nóng)村金融體系創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、政策體系創(chuàng)新這六項(xiàng)重點(diǎn)工作,制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實(shí)施方案》(草案),**年8月,縣委縣政府以儀委發(fā)[**]17號(hào)文印發(fā)了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實(shí)施方案》,按照“先易后難、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”的原則,明確了任務(wù)目標(biāo)、工作要求、完成時(shí)限,綜合全面地指導(dǎo)全縣供銷合作社的綜合改革工作。
    2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理,扎實(shí)開(kāi)展清產(chǎn)核資審計(jì)。今年以來(lái),本著“實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確、依法有據(jù)、規(guī)范明晰、公開(kāi)透明”的原則,按照徹底全面摸清社有資產(chǎn)、明晰產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、明確社有資產(chǎn)保值增值情況,滿足綜合改革需要的目標(biāo)。我縣供銷社社有資產(chǎn)清產(chǎn)核資及保值增值審計(jì)工作,按照縣委縣政府《關(guān)于扎實(shí)做好**年“四項(xiàng)工作”的實(shí)施意見(jiàn)》(儀委〔**〕3號(hào))文件的要求,納入了全縣“四項(xiàng)工作”重點(diǎn)目標(biāo)考核內(nèi)容之一。縣供銷社成立了以主任胡戰(zhàn)林同志任組長(zhǎng),副主任鄧勇同志為副組長(zhǎng),相關(guān)股室和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的清產(chǎn)核資和保值增值審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái),縣社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室主動(dòng)作為,積極配合審計(jì)紀(jì)檢等相關(guān)部門,大力推進(jìn)清產(chǎn)核資工作順利進(jìn)行。目前以縣審計(jì)部門牽頭,以審計(jì)事務(wù)所工作人員為骨干,組成3個(gè)審計(jì)小組進(jìn)駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業(yè),對(duì)20xx年產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)相繼重組以來(lái)至**年3月底,這一期間的社有資產(chǎn)保值增值情況、縣供銷社與社有企業(yè)的股權(quán)關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步明晰,為綜合改革的順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作將在**年1月底前完成。
    (二)農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)建設(shè)進(jìn)展順利。
    1、積極探索為農(nóng)服務(wù)新途徑,大力實(shí)施土地托管項(xiàng)目。20xx年起,我縣供銷系統(tǒng)以縣輝煌農(nóng)資有限公司為主大力實(shí)施土地托管項(xiàng)目,全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村,在去年試點(diǎn)實(shí)施完成了5100畝土地托管面積基礎(chǔ)上,今年增加土地托管面積2300畝,擴(kuò)大土地托管種植規(guī)模到7400畝,全縣累計(jì)土地托管面積達(dá)20000余畝,其中全托管2500余畝,半托管17500余畝。在土地托管區(qū)域建農(nóng)民專業(yè)合作社11個(gè),吸收入社成員2800余戶,其中貧困戶346戶,20xx年助農(nóng)增收戶均4500元,最高達(dá)7000元。**年在學(xué)習(xí)總結(jié)三臺(tái)、鹽亭等地土地托管經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在日興鎮(zhèn)白塔村建設(shè)總投入528萬(wàn)元的為農(nóng)服務(wù)中心1個(gè),計(jì)劃在**年完成。我縣供銷合作社土地托管項(xiàng)目的建設(shè)成效,得到上級(jí)組織的充分肯定,**年7月在全省供銷社土地托管鹽亭現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)上被確定為經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言之一。
    2、大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,參與農(nóng)村電商扶貧事業(yè)。在郵政供銷戰(zhàn)略合作框架下,與縣郵政部門合作,以“郵樂(lè)購(gòu)”為平臺(tái),郵政供銷手牽手、服務(wù)三農(nóng)心連心,積極參與全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項(xiàng)目,實(shí)行“三放心”(放心化肥、放心農(nóng)藥、放心種子)和“三到戶”(質(zhì)量承諾到戶、技術(shù)服務(wù)到戶、商品配送到戶)服務(wù),把土地托管項(xiàng)目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和本地特色有機(jī)食品,優(yōu)質(zhì)化肥農(nóng)藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村電商驛站,全年新增電商服務(wù)點(diǎn)35個(gè),為方便農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活和促進(jìn)農(nóng)民增收取得了較好的效果。
    (三)為農(nóng)服務(wù)基層組織體系進(jìn)一步完善。
    1、加快基層社建設(shè)步伐。**年結(jié)合對(duì)全縣9個(gè)基層供銷社的人員資產(chǎn)的全面清理,整合現(xiàn)有資源,目前已在日興鎮(zhèn)、思德鄉(xiāng)新建成立2個(gè)惠農(nóng)供銷合作社,先行取得試點(diǎn)突破。農(nóng)民專業(yè)合作社代行基層社職能29個(gè)。
    2、加快社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)。以華泰日雜、輝煌農(nóng)資為龍頭,充分利用和整合新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)項(xiàng)目和資金,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)施加強(qiáng)改造。在新農(nóng)村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)示范點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、內(nèi)部設(shè)備設(shè)施全部按“城市版”打造,經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目向“全方位、多層次”發(fā)展。以點(diǎn)帶面,助推“農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系”全面發(fā)展。新建和改建農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社71個(gè)、莊稼醫(yī)院60個(gè)。
    3、加快專合組織建設(shè)。充分發(fā)揮各類專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展需要,結(jié)合土地托管項(xiàng)目的實(shí)施,在日興鎮(zhèn)黎明村、思德鄉(xiāng)韓家灣村、雨臺(tái)山村等地新建果品、種養(yǎng)、植保等農(nóng)民專業(yè)合作社22個(gè),獲批省級(jí)示范社1個(gè),市級(jí)示范社1個(gè)。
    4、加快再生資源回收利用體系建設(shè)。在對(duì)興社源清產(chǎn)核資審計(jì)評(píng)估的基礎(chǔ)上,充分利用公司場(chǎng)地和牌子,整合資源,恢復(fù)運(yùn)行,再生資源回收利用業(yè)務(wù)逐步恢復(fù),起死回生。
    (四)參與脫貧攻堅(jiān)取得新成效。
    一是全縣供銷合作社充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),以拓展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村流通服務(wù)和農(nóng)村綜合服務(wù)為重點(diǎn),積極推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)。以土地托管為抓手,吸納貧困村7個(gè),貧困戶346戶。在貧困村建專業(yè)合作社,既解決了貧困戶的增收難,又解決了貧困村無(wú)集體經(jīng)濟(jì)收入的問(wèn)題。今年已實(shí)現(xiàn)4個(gè)貧困村出列,228戶貧困戶脫貧。
    二是切實(shí)履行結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”幫扶責(zé)任,成立了2個(gè)工作組,深入思德鄉(xiāng)韓家灣村和雨臺(tái)山村,對(duì)兩個(gè)村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進(jìn)行細(xì)致的排查了解,切實(shí)解決問(wèn)題,化解怨氣,謀劃脫貧發(fā)展事業(yè),為兩村的精準(zhǔn)脫貧工作助力。同時(shí),全社認(rèn)真開(kāi)展“萬(wàn)人幫萬(wàn)戶”活動(dòng),供銷社結(jié)對(duì)幫扶的思德鄉(xiāng)韓家灣村及雨臺(tái)山村可率先脫貧出列,。
    (五)安全信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
    **年,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度,對(duì)安全生產(chǎn)做到警鐘長(zhǎng)鳴。加大安全生產(chǎn)檢查和隱患排查,認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng),特別是對(duì)企業(yè)職工的職業(yè)健康的宣傳力度,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,堅(jiān)持對(duì)各企業(yè),特別是安全高危的華泰日雜公司,當(dāng)代運(yùn)業(yè)儀隴分公司,輝煌農(nóng)資公司和9個(gè)基層企業(yè)實(shí)行了每月一次安全隱患檢查工作,共查出不安全隱患217起,其中基層房屋跨塌隱患達(dá)11起,其它安全隱患26起,對(duì)所查出的安全隱患已全部進(jìn)行了整改。開(kāi)支安全隱患整改經(jīng)費(fèi)近40萬(wàn)元,從而避免了不安全事故的發(fā)生。
    在信訪工作中,做到了件件有登記,事事有回音,妥善處理了各類信訪案件。今年來(lái)共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個(gè)別下崗職工要求落實(shí)歷史工資待遇、下崗職工落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、下崗職工困難補(bǔ)助、老干部政策享受不到位、改制職工房產(chǎn)未過(guò)戶等信訪案件48起,接待上訪人員近73人。特別是陳安國(guó)長(zhǎng)達(dá)14年的上訪案件,我社通過(guò)司法途徑,理清了標(biāo)的物權(quán)屬關(guān)系,堅(jiān)持依法合理處置社有資產(chǎn)的原則,對(duì)爭(zhēng)議的房產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)公正公平拍賣,并通過(guò)數(shù)次調(diào)解,使該上訪案件得到妥善解決。
    1、改革資金嚴(yán)重不足。供銷社在發(fā)展綜合服務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒(méi)有直接的資金來(lái)源,導(dǎo)致供銷社綜合改革任務(wù)難以推進(jìn)。
    2、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才缺乏。由于歷史、體制以及經(jīng)濟(jì)等方面的原因,目前基層供銷社干部職工隊(duì)伍青黃不接,年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重,優(yōu)秀干部想離開(kāi),社會(huì)人才不進(jìn)來(lái),人員隊(duì)伍基本處于斷層狀態(tài),嚴(yán)重制約供銷社綜合改革向前推進(jìn)。
    3、原改制企業(yè)遺留問(wèn)題難解決。尤其是部分改制職工在改制時(shí)的土地、房產(chǎn)過(guò)戶收費(fèi)等問(wèn)題難以落實(shí)。
    1、建立“雙線運(yùn)行”機(jī)制。按照省市相關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,按照政事分開(kāi)、社企分開(kāi)的方向,遵循依法治社思路,積極探索供銷合作社“雙線運(yùn)行”機(jī)制。不斷深化縣級(jí)聯(lián)合社體制改革,創(chuàng)新聯(lián)合社運(yùn)行機(jī)制,理順聯(lián)合社和社有企業(yè)關(guān)系,著力構(gòu)建縣級(jí)聯(lián)合社機(jī)關(guān)主導(dǎo)的行業(yè)指導(dǎo)體系和社有企業(yè)支撐的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,加快形成社企分開(kāi)、上下貫通、整體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的雙線運(yùn)行機(jī)制。建立健全縣供銷社“三會(huì)”制度,恢復(fù)召開(kāi)縣供銷合作社聯(lián)合社社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議,理清社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)職責(zé)。規(guī)范理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)選舉制度,完善理、監(jiān)事會(huì)主任、副主任選舉程序。
    2、規(guī)范社有資產(chǎn)運(yùn)行管理。一是推進(jìn)社有資產(chǎn)監(jiān)督體制改革,理順社企關(guān)系。要落實(shí)社有資產(chǎn)出資人職責(zé),通過(guò)成立社有資產(chǎn)管理委員會(huì)、建立社有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度,確保聯(lián)合社機(jī)關(guān)把控好社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向,促進(jìn)社有企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)為農(nóng)服務(wù)與社有資產(chǎn)保值增值相統(tǒng)一。二是成立資產(chǎn)管理公司。采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式注冊(cè)成立供銷社控股或全資公司,負(fù)責(zé)對(duì)社有資產(chǎn)的出租出售和維護(hù)利用等日常工作,確保社有資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)有效落實(shí)。
    3、加快基層社改革進(jìn)程。積極配合審計(jì)紀(jì)檢等部門全程參與社有資產(chǎn)清核和評(píng)估審計(jì)工作,徹底弄清已重組基層供銷社與相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)往來(lái)關(guān)系,對(duì)企業(yè)留守人員進(jìn)行了結(jié)。與此同時(shí)大力實(shí)施“基層社示范建設(shè)工程”,在積極、穩(wěn)妥、試點(diǎn)可行的基礎(chǔ)上,新建成立新型惠農(nóng)供銷合作社,全面完成市社下達(dá)的基層社建設(shè)任務(wù),力爭(zhēng)在20xx年前實(shí)現(xiàn)全縣基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
    4、擴(kuò)大土地托管建設(shè)規(guī)模。在**年土地托管項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)上,探索適應(yīng)小農(nóng)生產(chǎn)特點(diǎn)和各類新型經(jīng)營(yíng)主體需要的社會(huì)化服務(wù)形式,推動(dòng)多種形式產(chǎn)銷對(duì)接,加快在日興鎮(zhèn)的“為農(nóng)服務(wù)中心”建設(shè)進(jìn)程,力爭(zhēng)盡快完成項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收任務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大全縣土地托管面積和規(guī)模,在深化為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新新機(jī)制,以“為農(nóng)服務(wù)中心”為圓點(diǎn),以日興鎮(zhèn)為核心,打破區(qū)域界限,5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣土地托管10萬(wàn)畝的目標(biāo)。
    5、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求規(guī)范社有企業(yè)行為。一是全面推行契約化管理,完善薪酬分配制度,形成程序合法、約束有力、運(yùn)行規(guī)范的企業(yè)制度機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性。二是在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,大力推進(jìn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革,通過(guò)實(shí)行股份制改造,盤活現(xiàn)有社有資產(chǎn),促進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化并形成有效制衡的股權(quán)結(jié)構(gòu)和科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),做到“股權(quán)結(jié)構(gòu)多元,股東行為規(guī)范,內(nèi)部約束有效,運(yùn)行高效靈活”,不斷推動(dòng)社有企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十一
    20xx過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
    在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì),我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無(wú)法比擬的。
    在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十二
    xx年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國(guó)家信息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國(guó)家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)專門制定了xx工作計(jì)劃如下:
    按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
    對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的.管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。
    損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
    在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在xx年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到!
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十三
    ??在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
    ??1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
    ??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
    ??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
    ??5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
    ??6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
    ??7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
    ??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十四
    (一)重點(diǎn)項(xiàng)目情況。水上機(jī)器人項(xiàng)目自x月份投產(chǎn)已累計(jì)生產(chǎn)__條無(wú)人船,產(chǎn)值近__萬(wàn)元;智能旅居車項(xiàng)目已獲國(guó)家工信部公告,正在開(kāi)展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,已完成x號(hào)、x號(hào)廠房建設(shè)工作,設(shè)備正在開(kāi)展,預(yù)計(jì)x月份開(kāi)展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項(xiàng)目,其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報(bào)告已報(bào)省國(guó)土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報(bào)告待提交,選冶廠可研已批復(fù)。
    (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項(xiàng)目__個(gè),完成投資額__億元,占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)扶持政策,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、機(jī)器換人、品牌提升等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建立并完善縣工業(yè)投資項(xiàng)目庫(kù),__年共x個(gè)項(xiàng)目獲省企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金__萬(wàn)元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號(hào),x金牛電氣等x戶企業(yè)被評(píng)為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動(dòng)舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進(jìn)行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機(jī)器人__余臺(tái),其中舜富壓鑄__年新上x(chóng)臺(tái)機(jī)器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項(xiàng)目,計(jì)劃投資__萬(wàn)元。
    (三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與x工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項(xiàng)目。推進(jìn)與中國(guó)服裝協(xié)會(huì)合作,并出臺(tái)《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動(dòng)古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。二是至x拜訪中國(guó)食品協(xié)會(huì),促成中食協(xié)來(lái)我縣進(jìn)行考察,達(dá)成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動(dòng)三里__石礦區(qū)升級(jí)改造,積極幫助礦區(qū)申報(bào)市節(jié)能專項(xiàng)資金,加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。
    (四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機(jī)械、華吉過(guò)濾等企業(yè)申報(bào)并通過(guò)__年高新技術(shù)企業(yè)評(píng)審,目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達(dá)__家。二是完成發(fā)明專利申請(qǐng)__件,授權(quán)__件。三是出臺(tái)《__縣民營(yíng)科技企業(yè)孵化器扶持和獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》等相關(guān)文件, x月中旬成立__縣天競(jìng)創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約__平方米,x月正式投入運(yùn)行,目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū),__月獲批市級(jí)科技孵化器;四是積極推動(dòng)雨田潤(rùn)公司與中科院合作建成__第一家省級(jí)院士工作站。五是推動(dòng)古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項(xiàng)目。六是魯班新農(nóng)村開(kāi)發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項(xiàng)目獲得__年度省科技項(xiàng)目計(jì)劃,x寶騏汽車制造有限公司申報(bào)的“純電動(dòng)物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項(xiàng)。
    (五)人才融合工程情況。去年引進(jìn)的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動(dòng)智能物流車”高層次科技人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式獲批,獲省、市扶持資金__萬(wàn)元。今年第一批引進(jìn)x大學(xué)磁渦流(ect)傳動(dòng)系統(tǒng)裝置楊世錫團(tuán)隊(duì),獲得省、市扶持資金__萬(wàn)元。第二批引進(jìn)的翁立朝團(tuán)隊(duì)獲市扶持資金__萬(wàn)元。
    (六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學(xué)材料項(xiàng)目。總投資x億元,其中固投x億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備,生產(chǎn)大尺寸導(dǎo)光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動(dòng)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資x.x億元,擁有x項(xiàng)核心技術(shù)發(fā)明專利,項(xiàng)目選址x汽配地塊。
    (七)綜合管理工作情況。一是討論通過(guò)并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫(kù))聯(lián)合監(jiān)管導(dǎo)則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進(jìn)行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實(shí)惡劣氣候下安全生產(chǎn)責(zé)任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點(diǎn)評(píng)工作實(shí)施方案,并加強(qiáng)高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
    (八)企業(yè)服務(wù)工作情況
    一是高度重視“一企一組一策”重點(diǎn)企業(yè)幫扶活動(dòng)。全年共收集企業(yè)需求__件,除x件金融等相關(guān)需求較為復(fù)雜仍在積極解決過(guò)程中,其余__件需求均已辦結(jié)銷號(hào)。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學(xué)習(xí)會(huì)系列活動(dòng)。三是推動(dòng)企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”微信公眾號(hào)基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自__年__月份上線以來(lái)累計(jì)推送各類型信息__條,瀏覽量突破萬(wàn)次。四是辦好《一企一組一策專報(bào)》,目前已辦至第__期,為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
    除上述工作外,我委承擔(dān)的縣政府重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
    二、__年工作思路及目標(biāo)舉措
    (一)加大工業(yè)技改項(xiàng)目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項(xiàng)目兼并重組,力爭(zhēng)全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點(diǎn)支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè) “機(jī)器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
    (二)推動(dòng)新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭(zhēng)__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛,產(chǎn)值突破__億元,中騏客車產(chǎn)能突破__輛,產(chǎn)值突破__萬(wàn)元,推動(dòng)龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準(zhǔn)入,爭(zhēng)取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向,引進(jìn)和培育相關(guān)企業(yè),促進(jìn)新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進(jìn)新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè),打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
    (三)促進(jìn)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點(diǎn)配套產(chǎn)業(yè),在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫,重點(diǎn)支持科微、來(lái)邦等企業(yè)利用主機(jī)廠優(yōu)勢(shì)吸引相關(guān)企業(yè)來(lái)陵發(fā)展,提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。
    (四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺(tái)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點(diǎn)項(xiàng)目,打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動(dòng)食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
    (五)重點(diǎn)引進(jìn)高層次科技人才團(tuán)隊(duì)。以與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團(tuán)隊(duì)為抓手,加大團(tuán)隊(duì)招引力度,在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場(chǎng)所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭(zhēng)__年完成x家團(tuán)隊(duì)引進(jìn)。
    (六)科技融入工業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭(zhēng)__年完成省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心x家,工程技術(shù)研究中心x家,企業(yè)技術(shù)中心x家,專精特新企業(yè)x-x家,創(chuàng)新型企業(yè)x家,高新技術(shù)企業(yè)x家,高新技術(shù)產(chǎn)品__個(gè)。同時(shí)推動(dòng)天競(jìng)民營(yíng)科技孵化器申報(bào)省級(jí)科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳,力爭(zhēng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范縣驗(yàn)收通過(guò)。
    (七)加強(qiáng)綜合管理促進(jìn)行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺(tái),探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)”,做好金屬非金屬礦山及尾礦庫(kù)“三項(xiàng)監(jiān)管”工作。進(jìn)一步推動(dòng)橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀(jì)、金龍等礦權(quán)已批整合項(xiàng)目建設(shè)。加大對(duì)電力設(shè)施和電能保護(hù)、民爆物品的監(jiān)管力度。
    (八)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動(dòng)中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項(xiàng)目建設(shè)中需化解的各種難題,幫助企業(yè)走上良性運(yùn)行軌道。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十五
    ??盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作中沒(méi)大的貢獻(xiàn),也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
    ??(一)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
    ??(二)工作作風(fēng)還不夠踏實(shí)??偸钦医杩谝愿鞣N理由說(shuō)服自己不要
    ??過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想.
    ??(三)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
    ??改進(jìn)措施:
    ??(一)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
    ??(二)應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
    ??(三)努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
    ??(四)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
    ??(五)嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,按制度辦事。
    ??(六)加強(qiáng)與總公司的財(cái)務(wù)交流和財(cái)務(wù)信息上報(bào)。
    ??結(jié)語(yǔ):在加入xxxx的這段時(shí)間,每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十六
    ??在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    ??1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    ??人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
    ??2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    ??銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    ??3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    ??培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    ??4)建立新的銷售模式與渠道。
    ??把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    ??5)銷售目標(biāo)
    ??今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    ??今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
    ??20xx年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    ??我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十七
    一年來(lái),__社區(qū)開(kāi)展了大量宣傳思想政治工作。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
    一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)
    一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來(lái),與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來(lái),組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。
    二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計(jì)劃安排,認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開(kāi)展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識(shí)
    1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅(jiān)定不移傳播黨的聲音,講好中國(guó)故事,弘揚(yáng)中國(guó)精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺(tái),凝聚社會(huì)各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
    2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專門的信息員,負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的新聞報(bào)道管理,較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。
    3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù),大力開(kāi)展黨的理論、方針和國(guó)家的政策、法律法規(guī),社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立積極健康向上的思想道德觀。
    三、著眼思想道德教育
    1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強(qiáng)化了國(guó)家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀教育。
    2、鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。堅(jiān)持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)轄區(qū)文明單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn),不斷提高文明單位創(chuàng)建實(shí)效和創(chuàng)建水平。
    3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過(guò)完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會(huì)主流價(jià)值,促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。
    四、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作
    1、建立健全機(jī)制。
    社區(qū)積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
    一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。
    二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。
    三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn)。
    四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
    五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。
    2、堅(jiān)持“三貼近”原則。
    社區(qū)在日常工作實(shí)踐中,堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過(guò)程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開(kāi)展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民,貼近生活,貼近實(shí)際,處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛(ài),尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺(jué)、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
    3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。
    社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求,把講政治放在第一位,嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn),實(shí)施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。
    一年即將過(guò)去,我們雖然取得一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十八
    ??(一)組織好局屬學(xué)校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作,認(rèn)真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系,提高招聘質(zhì)量。
    ??(二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作,檢查培養(yǎng)計(jì)劃可行性并及時(shí)完善計(jì)劃,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作,認(rèn)真謀劃并啟動(dòng)名師評(píng)選工作,籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
    ??(三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動(dòng)作用,督促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研能力,提升教學(xué)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真籌劃,做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。
    ??(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)教師繼續(xù)教育工作計(jì)劃,繼續(xù)做好“20xx國(guó)培”各項(xiàng)派訓(xùn),將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項(xiàng)教師培訓(xùn)工作中去,特別做好以下幾點(diǎn):
    ??2.落實(shí)好職教教師各項(xiàng)繼續(xù)教育,做好總結(jié)反思,提高培訓(xùn)針對(duì)性與實(shí)效性;
    ??3.落實(shí)好幼教人員各項(xiàng)培訓(xùn),結(jié)合省發(fā)《“20xx”幼兒教師培訓(xùn)工作意見(jiàn)》要求,做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓(xùn),初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系,為“20xx”期間我市幼師隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。
    ??(五)以學(xué)習(xí)貫徹《20xx省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》為抓手,提升教師隊(duì)伍建設(shè)水平,促進(jìn)教育均衡。在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》各項(xiàng)配套文件。
    ??二、表彰(宣傳)學(xué)習(xí)方面
    ??利用慶祝教師節(jié),廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級(jí)教師)先進(jìn)事跡,慰問(wèn)優(yōu)秀教師代表,結(jié)合慶?;顒?dòng)組織各單位開(kāi)展師德教育,加大對(duì)先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的宣傳力度,營(yíng)造尊師重教的良好氛圍,提高社會(huì)對(duì)教師和教育工作的理解、認(rèn)同和支持。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十九
    我自20__年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,20__年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
    公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
    二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
    (二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
    我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
    三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
    (二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    (三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
    20__年度工作中存在的不足:
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
    2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
    20__年度工作計(jì)劃:
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
    1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
    以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    公務(wù)員工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二十
    20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的`工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),可以清晰、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對(duì)自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。
    雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對(duì)我以及部門20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。