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電商調(diào)研報(bào)告篇一
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策。
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。
（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題。
（1）區(qū)域發(fā)展不平衡。
（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
（3）信用體系建設(shè)不完善。
（4）虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
（6）物流配套體系仍需完善。
（7）電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）或外聯(lián)網(wǎng)（extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商調(diào)研報(bào)告篇二
寧都探索以電商扶貧推動(dòng)老區(qū)振興發(fā)展寧都縣是原中央蘇區(qū)核心縣，受交通區(qū)位、發(fā)展基礎(chǔ)等因素制約，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全省平均水平。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，寧都縣搶抓機(jī)遇，以電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，探索精準(zhǔn)扶貧新機(jī)制，在促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫助困難群眾脫貧致富、引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面取得顯著成效。得益于電商扶貧工作的深入推進(jìn)，寧都縣先后被列為全國(guó)創(chuàng)建革命老區(qū)扶貧攻堅(jiān)示范區(qū)試點(diǎn)縣、全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范試點(diǎn)縣。專家認(rèn)為，寧都縣這一探索實(shí)踐為貧困地區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧提供了有益借鑒。
電商挺進(jìn)紅土地老區(qū)煥發(fā)新活力
寧都縣賴村鎮(zhèn)蓮子村位于縣城西南部24公里處，地理位置偏僻，是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村，人均耕地面積僅有0.7畝，經(jīng)濟(jì)條件較差。全村8800余人，有近三成都是貧困人口。長(zhǎng)期以來(lái)，村里的青壯年大多背井離鄉(xiāng)外出打工。
今年3月，村民宋建輝在駐村扶貧干部的幫助下，在村頭開(kāi)了個(gè)“農(nóng)村e(cuò)郵”便民服務(wù)站，讓村民們體驗(yàn)到了電子商務(wù)帶來(lái)的甜頭。
蓮子村年近六旬的貧困戶宋有亭把自家產(chǎn)的毛芋仔拿到了服務(wù)站，“毛芋仔在市集上賣1.5元/斤，在網(wǎng)上能賣到3元/斤，價(jià)格翻了倍，前幾天我剛賣出去20斤?！彼斡型ふf(shuō)。
“服務(wù)站可以為村民提供網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)、代銷等服務(wù)，目前上線的農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)家自產(chǎn)的土雞蛋、紅薯和芋頭，以及野生茶菇、手工麥芽糖等?！彼谓ㄝx介紹說(shuō)，開(kāi)業(yè)一個(gè)多月來(lái)，服務(wù)站幫助村民代購(gòu)代銷270余筆，累計(jì)交易金額3600多元。宋建輝經(jīng)營(yíng)的“農(nóng)村e(cuò)郵”便民服務(wù)站是寧都縣與中國(guó)郵政聯(lián)合打造的農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可為村民開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。目前，寧都縣已建成“農(nóng)村e(cuò)郵”村級(jí)服務(wù)站49個(gè)，計(jì)劃今年建設(shè)100個(gè)點(diǎn)，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
除了“農(nóng)村e(cuò)郵”服務(wù)站之外，寧都縣還與阿里巴巴集團(tuán)合作，在縣城建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，在鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)分中心或服務(wù)站，并在其相關(guān)電商平臺(tái)開(kāi)展寧都產(chǎn)品在線銷售;與京東集團(tuán)合作，建設(shè)寧都生鮮農(nóng)業(yè)“京東產(chǎn)地直供”、“京東產(chǎn)地直發(fā)”電商基地;與飛天麥光光集團(tuán)合作，建設(shè)鄉(xiāng)級(jí)電商服務(wù)分中心4個(gè)、村級(jí)服務(wù)站21個(gè)。
“縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，打通了農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與電商大市場(chǎng)的最后一公里?！睂幎伎h商務(wù)局局長(zhǎng)寧蔚生說(shuō)，寧都縣地處贛江源頭，良好的生態(tài)環(huán)境孕育了眾多獨(dú)具特色的綠色無(wú)公害產(chǎn)品。有了電商平臺(tái)，農(nóng)村百姓可更加便利地外銷本地農(nóng)副產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品增值。
在寧都，“虎蛙稻”大米、寧都黃雞、小布巖茶、寧都肉丸、大沽野生山茶油等土特產(chǎn)長(zhǎng)期“深藏閨中”。如今，這些土特產(chǎn)品搭上了電商平臺(tái)，“e路”暢銷，日漸成為當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂坏摹皳u錢(qián)樹(shù)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前寧都縣所有土特產(chǎn)均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，全縣有各類土特產(chǎn)網(wǎng)店近500家，已有81家農(nóng)業(yè)企業(yè)、265家農(nóng)民專業(yè)合作社抱團(tuán)，輻射帶動(dòng)貧困群眾800余人從事電商產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員人均可年增收6000元以上。
寧都縣委書(shū)記王四華說(shuō)，過(guò)去由于地處偏遠(yuǎn)、信息不暢，寧都農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品難以走出深山拓展市場(chǎng)。電子商務(wù)大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品交易的時(shí)空距離，對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、提升產(chǎn)業(yè)效益、激活農(nóng)村市場(chǎng)、增加農(nóng)民收入等方面起到了積極作用。
扶持孵化服務(wù)走出電商扶貧路
“推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，不僅要讓農(nóng)村因電商‘活’起來(lái)，更要讓貧困群眾因電商‘富’起來(lái)?！蓖跛娜A說(shuō)，寧都縣將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與扶貧有機(jī)結(jié)合，探索精準(zhǔn)扶貧工作新機(jī)制，借力電子商務(wù)幫助困難群眾樹(shù)立脫貧之志，掌握脫貧之技，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
今年18歲的廖竹生，出生在寧都縣對(duì)坊鄉(xiāng)一個(gè)貧困家庭，由于先天疾病，他的雙手手腕無(wú)法伸直，屬于三級(jí)肢體殘疾。貧困的家境、殘疾的身體曾經(jīng)讓他喪失了生活的希望。然而，廖竹生做夢(mèng)都沒(méi)有想到，如今他能坐在電腦前經(jīng)營(yíng)著一家屬于自己的網(wǎng)店。
去年10月，廖竹生報(bào)名參加了寧都縣電商產(chǎn)業(yè)園舉辦的免費(fèi)電商培訓(xùn)班，隨后在當(dāng)?shù)卣膸头鱿?，開(kāi)起了一家名叫“布潮行專柜”的布鞋分銷網(wǎng)店。上個(gè)月，廖竹生的網(wǎng)店賺到了近3000元?！皼](méi)有電商的發(fā)展，沒(méi)有政府的幫扶，我都不知道該如何自食其力?！绷沃裆f(shuō)。
和廖竹生一樣，越來(lái)越多的寧都貧困群眾通過(guò)電子商務(wù)走上脫貧致富的道路，電子商務(wù)正在寧都城鄉(xiāng)遍地開(kāi)花。
作為深居贛南一隅的貧困地區(qū)，寧都縣起初發(fā)展電子商務(wù)的氛圍并不濃厚。當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺从常瑢幎茧娚坍a(chǎn)業(yè)之所以能在底子薄、起步晚的情況下快速推進(jìn)、異軍突起，關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)攸h委政府對(duì)電商產(chǎn)業(yè)的高度重視、高位推動(dòng)，通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作的方式扶持電商、孵化電商、服務(wù)電商，使電商產(chǎn)業(yè)迅速崛起并成為扶貧攻堅(jiān)的有力推手。
——扶持電商。寧都縣設(shè)立了電子商務(wù)專項(xiàng)發(fā)展資金，縣財(cái)政安排了800萬(wàn)元，重點(diǎn)扶持電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展壯大、電商企業(yè)做大做強(qiáng)及電商人才培育等，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)加速崛起。同時(shí)，寧都縣出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》、《寧都縣電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法(試行)》，在用地保障、財(cái)政支持、稅收扶持、價(jià)格優(yōu)惠、金融服務(wù)等方面進(jìn)行傾斜。
——孵化電商。寧都縣因地制宜，通過(guò)市場(chǎng)化手段，扶持全球十大網(wǎng)商——飛天麥光光集團(tuán)利用企業(yè)現(xiàn)有廠房改造建設(shè)縣電商孵化園，209月在全省率先開(kāi)園，當(dāng)年就被評(píng)為省級(jí)電子商務(wù)示范基地。園內(nèi)建有辦公樓、倉(cāng)儲(chǔ)和人才公寓等4.1萬(wàn)余平方米。寧都縣通過(guò)采取政府承租、企業(yè)建設(shè)和管理的模式，對(duì)入駐電商企業(yè)實(shí)行3年免租金、免水電費(fèi)，有力地吸引縣內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)孵化，目前已有102家企業(yè)和商戶入駐，從業(yè)人員超200人。
——服務(wù)電商。寧都縣通過(guò)電商孵化園的集聚效應(yīng)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)電商龍頭企業(yè)招商，著力引進(jìn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的電商實(shí)體企業(yè)落戶寧都，鼓勵(lì)其在寧都建廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品。對(duì)引進(jìn)的大型電商企業(yè)實(shí)行“一事一議”的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每年評(píng)選一批龍頭示范企業(yè)，并對(duì)獲得省、市示范稱號(hào)的企業(yè)分別給予5萬(wàn)元、3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)有實(shí)力、有潛力的電商企業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)示范企業(yè)在寧都“生根”。
電商扶貧的最終目的是要通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)減貧脫困。為此，寧都縣設(shè)立電商扶貧產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)發(fā)展資金，全力推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)與電商發(fā)展相融合，積極探索精準(zhǔn)扶貧和科學(xué)扶貧新載體。
據(jù)寧都縣扶貧和移民辦公室主任揭曉鴻介紹，寧都縣從免費(fèi)培訓(xùn)、扶貧貼息、小額信貸、信息服務(wù)等方面，全方位、多角度幫助貧困群體、殘疾人從事電子商務(wù)，優(yōu)先安置貧困戶到電商產(chǎn)業(yè)園落戶創(chuàng)業(yè);廣泛開(kāi)展貧困戶電商技能培訓(xùn)工作，開(kāi)展貧困群體專題培訓(xùn)，提供“雨露計(jì)劃”資金補(bǔ)助;鼓勵(lì)電商龍頭企業(yè)安排適當(dāng)產(chǎn)品、適當(dāng)崗位幫助低收入、殘疾人群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
飛天麥光光集團(tuán)是一家從事孔明燈生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，依托電子商務(wù)平臺(tái)，這家公司把孔明燈銷往全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，已連續(xù)多年蟬聯(lián)孔明燈全球產(chǎn)銷量第一。業(yè)務(wù)做大之后，集團(tuán)董事長(zhǎng)劉鵬飛在家鄉(xiāng)寧都縣田頭鎮(zhèn)開(kāi)辦了一家孔明燈線下加工廠，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了多個(gè)就業(yè)崗位。依靠孔明燈加工、包裝等簡(jiǎn)單勞動(dòng)，一些老弱病殘、低保戶等農(nóng)村貧困人口，如今一個(gè)月也能拿到500元—1000元不等的收入，生活質(zhì)量明顯改善。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自電商扶貧開(kāi)展以來(lái)，寧都縣注冊(cè)網(wǎng)店1000多個(gè)，有1000余人實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，提供電商就業(yè)崗位2000余個(gè)，年全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額近6億元，同比增長(zhǎng)47%。
樣本效應(yīng)初顯發(fā)展亟待扶持
“寧都縣順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，探索實(shí)施以電子商務(wù)促進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)的新模式，引發(fā)了多重效應(yīng)?！笔∩缈圃荷鐣?huì)學(xué)研究所副研究員宋智勇認(rèn)為，寧都縣電商扶貧的探索與實(shí)踐具有一定的樣本意義，可為省內(nèi)外其他貧困地區(qū)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新扶貧模式提供有益參考。
拓寬扶貧手段，增加農(nóng)民收入。省社科院社會(huì)學(xué)研究所助理研究員涂龍峰說(shuō)，電子商務(wù)是扶貧工作一個(gè)很好的突破口，受勞動(dòng)力、地形、交通、區(qū)位、物流等因素制約，寧都這樣的貧困地區(qū)發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)較為困難，而電商可以快速把當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化出來(lái)，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
揭曉鴻表示，作為一種全新的扶貧模式，電商扶貧豐富了扶貧開(kāi)發(fā)的方式和手段，把工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)融入到扶貧鏈條中去，輻射和帶動(dòng)貧困群眾脫貧致富，為扶貧開(kāi)發(fā)工作提質(zhì)增效注入了新的活力。
縮小城鄉(xiāng)差距，融入“四化同步”。宋智勇等受訪專家認(rèn)為，發(fā)展電商扶貧不僅有利于助農(nóng)增收脫貧，還能將扶貧工作融入到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化“四化同步”的進(jìn)程中去，為改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、打破地域發(fā)展不平衡創(chuàng)造條件。
寧蔚生說(shuō)，隨著電商扶貧的深入開(kāi)展，寧都農(nóng)村的通訊、物流、公路等設(shè)施都在逐步改善，加速了信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。揭曉鴻則談到，電商扶貧把貧困群眾從傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟(jì)觀念中解放了出來(lái)，極大地激發(fā)了他們脫貧致富的積極性和主動(dòng)性。
推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?！半娮由虅?wù)給貧困地區(qū)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇?！蓖跛娜A分析說(shuō)，發(fā)展電商可以把資源優(yōu)勢(shì)變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)的自我造血功能。通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)，寧都縣進(jìn)一步做深做細(xì)做精農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，促進(jìn)臍橙、黃雞、白蓮、茶葉、油茶等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?；?工業(yè)方面，寧都全縣已有10多家傳統(tǒng)制造企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，將“寧都制造”賣到了省內(nèi)外;在第三產(chǎn)業(yè)方面，寧都立足客家文化優(yōu)勢(shì)，將孔明燈、十字繡、寧都剪紙等特色工藝品搬到了網(wǎng)上銷售;此外，寧都縣電商經(jīng)濟(jì)還帶動(dòng)了加工業(yè)和包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
寧都縣一些電商企業(yè)從業(yè)人員指出，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本和物流成本。當(dāng)?shù)胤鲐毟刹勘硎?，呼吁上?jí)部門(mén)從全局出發(fā)，制訂電商扶貧發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立電商扶貧專項(xiàng)資金，制訂針對(duì)老區(qū)的電商扶貧優(yōu)惠政策。有受訪專家建議，國(guó)家、省、市可以甄選一些縣(市)，將其確定為電商扶貧綜合試驗(yàn)區(qū)，先行先試，示范引領(lǐng)，從體制機(jī)制上健全完善電商扶貧新模式。
電商調(diào)研報(bào)告篇三
20xx年我縣被列入國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣之一，幾年來(lái)，我縣以整村推進(jìn)為載體、以產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以改善貧困村的生產(chǎn)生活條件和新農(nóng)村建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷增加扶貧開(kāi)發(fā)工作力度，通過(guò)實(shí)施自治區(qū)千村扶貧工程、世行貸款扶貧項(xiàng)目、整村推進(jìn)項(xiàng)目、移民擴(kuò)鎮(zhèn)以及國(guó)家安全部的定點(diǎn)幫扶、北京懷柔區(qū)的對(duì)口幫扶等一系列幫扶措施，使全縣貧困地區(qū)的生產(chǎn)、生活條件得到明顯改善，使5620戶20780貧困人口擺脫了貧困。
一、近年來(lái)工作開(kāi)展情況
（一）移民擴(kuò)鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)展順利
自20xx年開(kāi)始共實(shí)施了三期扶貧開(kāi)發(fā)移民擴(kuò)鎮(zhèn)工程，共投資2421萬(wàn)元，移民437戶1734人。建移民住宅999間23700平方米，蔬菜大棚149座，牛舍624間15315.2平方米，青貯窖288座8640立方米。移民新區(qū)農(nóng)戶分別從事水澆地和大棚蔬菜種植、奶牛、肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，初步實(shí)現(xiàn)了遷得出、穩(wěn)得住、富得快。富泉村的大棚蔬菜種植和新倉(cāng)村的奶牛養(yǎng)殖已初步形成產(chǎn)業(yè)化。富泉村的125座大棚，年產(chǎn)蔬菜250萬(wàn)斤，戶均收入達(dá)8000元。新倉(cāng)村奶牛養(yǎng)殖已經(jīng)達(dá)到952頭，戶均增收6000元。
（二）世行貸款扶貧項(xiàng)目穩(wěn)步推開(kāi)
世界銀行貸款扶貧項(xiàng)目自實(shí)施以來(lái)，共提款報(bào)帳1900多萬(wàn)元，現(xiàn)已基本結(jié)束。項(xiàng)目覆蓋全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)前），44個(gè)村，8848戶3。2萬(wàn)貧困人口。幾年來(lái)，共購(gòu)買綿羊5000多只，奶牛、肉牛4500多頭，新建日光溫室暖棚8500處，建青貯窖8000個(gè)，為舍飼養(yǎng)殖打下良好基礎(chǔ)，使項(xiàng)目區(qū)白音坤兌、白沙梁等15個(gè)項(xiàng)目村走上養(yǎng)殖奶牛、肉牛產(chǎn)業(yè)化之路。新打小管井4500眼，開(kāi)發(fā)水澆地45000畝，22個(gè)項(xiàng)目村通過(guò)小管井水澆地種植無(wú)公害蔬菜，十七號(hào)、十五號(hào)、炮臺(tái)等村種植返季節(jié)蔬菜畝產(chǎn)效益由不足150元/畝提高到1100元/畝，使項(xiàng)目農(nóng)戶整體脫貧。結(jié)合380工程為白音坤兌、九號(hào)等9個(gè)缺水自然村打深機(jī)電井并安裝了自來(lái)水。
（三）整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目取得新成效
20xx20xx年實(shí)施自治區(qū)千村扶貧開(kāi)發(fā)工程，全縣20個(gè)重點(diǎn)村投入專項(xiàng)資金560萬(wàn)元，新打小管井1360眼，新增水澆地1。1萬(wàn)畝，扶持農(nóng)戶1200戶，現(xiàn)項(xiàng)目區(qū)蔬菜種植已形成規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化。
20xx年20xx年實(shí)施自治區(qū)整村推進(jìn)項(xiàng)目，在全縣14個(gè)重點(diǎn)村投入資金420萬(wàn)元，主要實(shí)施奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，三年來(lái)共購(gòu)買奶牛1710頭，扶持貧困農(nóng)戶1360戶，5340人，整村推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，推動(dòng)了項(xiàng)目村奶牛養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目村向整村脫貧的目標(biāo)邁進(jìn)。
（四）社會(huì)扶貧工作深入開(kāi)展
國(guó)家安全部定點(diǎn)幫扶工作成效顯著，自20xx年以來(lái)，國(guó)家安全部累計(jì)投入扶貧資金1000萬(wàn)元，新建高標(biāo)準(zhǔn)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)2處，100戶，累計(jì)捐贈(zèng)衣物、辦公用品、醫(yī)療設(shè)備、車輛等物品價(jià)值達(dá)600多萬(wàn)元。同時(shí)，積極協(xié)助我縣完成多豐公路建設(shè)項(xiàng)目、大河口水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，協(xié)助推進(jìn)大唐煤化工項(xiàng)目、超大集團(tuán)等大項(xiàng)目在我縣落地。
北京xx區(qū)自20xx年幫扶我縣以來(lái)為我縣無(wú)償捐贈(zèng)資金900萬(wàn)元。
縣直單位也積極開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作，每年都為貧困戶解決一系列生產(chǎn)、生活、子女上學(xué)等方面的實(shí)際困難。
（五）其他扶貧工作
實(shí)施科技扶貧項(xiàng)目，20xx年以來(lái)爭(zhēng)取科技扶貧資金300萬(wàn)元，扶持養(yǎng)殖戶400戶，1500人，對(duì)科學(xué)飼養(yǎng)起到了很好的示范帶動(dòng)作用。
20xx年以來(lái)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，三年來(lái)累計(jì)投入扶貧資金76萬(wàn)元，培訓(xùn)農(nóng)民2100人，轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1740人，為部分農(nóng)民擺脫貧困提供了一技之長(zhǎng)。
二、今后三年工作思路
今后三年我縣扶貧工作要緊緊圍繞農(nóng)民增收這個(gè)中心，重點(diǎn)抓好整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧和貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等重點(diǎn)工作，圍繞我縣新農(nóng)村建設(shè)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，繼續(xù)發(fā)展奶牛養(yǎng)殖、適當(dāng)扶持肉牛育肥，在有條件的地方進(jìn)一步擴(kuò)大水澆地建設(shè)，大力發(fā)展蔬菜種植，尤其是保護(hù)地蔬菜（蔬菜大棚）建設(shè)，做大做強(qiáng)乳、肉、菜產(chǎn)業(yè)，盡快推動(dòng)農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的'形成，帶動(dòng)貧困人口穩(wěn)定脫貧，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
（一）繼續(xù)組織實(shí)施整村推進(jìn)工程。
要加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步改善貧困群眾的生產(chǎn)生活條件。今后三年計(jì)劃每年?duì)幦≌逋七M(jìn)項(xiàng)目村68個(gè)，每村扶持資金60萬(wàn)元，項(xiàng)目村力爭(zhēng)達(dá)到人均2頭奶牛以上。通過(guò)實(shí)施整村推進(jìn)項(xiàng)目，使項(xiàng)目村貧困農(nóng)民人均收入達(dá)到3500元。
（二）加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化扶貧進(jìn)程。
要大力扶持發(fā)展農(nóng)牧業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，努力增加貧困農(nóng)民收入。
一是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目建設(shè)。培育和壯大貧困地區(qū)具有資源優(yōu)勢(shì)的乳、肉、蔬菜等產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)種養(yǎng)業(yè)專業(yè)村建設(shè)。
二是積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)扶貧龍頭企業(yè)，加大扶貧貼息貸款項(xiàng)目的爭(zhēng)取力度。
三是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧基地建設(shè)，計(jì)劃每年?duì)幦‘a(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目資金200萬(wàn)元以上，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目2個(gè)，促進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。20xx年重點(diǎn)實(shí)施好xx鎮(zhèn)十五號(hào)村和xx鎮(zhèn)富泉村蔬菜大棚種植項(xiàng)目。
（三）加大勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度。
提高貧困農(nóng)民綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，為農(nóng)民外出打工奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、因人而宜、分類培訓(xùn)、多渠道就業(yè)的原則，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工人員就業(yè)意向與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接，采取訂單、定點(diǎn)、定向培訓(xùn)等多種方式，抓好剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，為貧困人口拓寬致富渠道提供保障。計(jì)劃每年?duì)幦趧?dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金90萬(wàn)元，培訓(xùn)貧困農(nóng)民1500人，轉(zhuǎn)移輸出1200人。
（四）積極做好移民擴(kuò)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目的爭(zhēng)取和實(shí)施工作。
三年計(jì)劃爭(zhēng)取自治區(qū)扶貧移民項(xiàng)目資金400萬(wàn)元，移民搬遷200戶，800人。
（五）抓好外資項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。
制定世行貸款項(xiàng)目資金回收管理辦法，切實(shí)管好回收資金，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展；積極爭(zhēng)取自治區(qū)800萬(wàn)歐元（亞行資金）外資項(xiàng)目在多倫縣落地。
（六）進(jìn)一步做好社會(huì)扶貧工作。
積極爭(zhēng)取國(guó)家安全部對(duì)我縣重大項(xiàng)目給予支持和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取國(guó)家安全部扶持整村推進(jìn)重點(diǎn)村5—6個(gè)，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)。
繼續(xù)組織縣直各部門(mén)開(kāi)展多種形式的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，為幫扶村多辦好事實(shí)事。
電商調(diào)研報(bào)告篇四
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目”和“017年度國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”，共建設(shè)了75個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)17個(gè)，村級(jí)服務(wù)站58個(gè)(貧困村站點(diǎn)38個(gè))，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村(社區(qū))覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開(kāi)展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場(chǎng)，累計(jì)3657人次;開(kāi)展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)2397人次，總計(jì)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時(shí)節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動(dòng)，運(yùn)用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行對(duì)接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬(wàn)余斤，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入110余萬(wàn)元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒(méi)有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c(diǎn)運(yùn)行情況較差，電商運(yùn)營(yíng)銷售業(yè)績(jī)差，站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強(qiáng)農(nóng)村電商站點(diǎn)建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)掌握站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題;制定完善電商站點(diǎn)考核制度，對(duì)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考核，對(duì)未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。鼓勵(lì)農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營(yíng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電商調(diào)研報(bào)告篇五
為切實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作，按照云扶貧搬遷辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件精神，我街道結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下。
一、基本情況
青龍街道位于全縣政治經(jīng)濟(jì)文化中心，是一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的街道，屬城市建設(shè)規(guī)劃區(qū)域。幅員面積38平方公里，常住人口10萬(wàn)人(其中農(nóng)村人口占1.12萬(wàn)人，建卡貧困戶195戶604人)。
截止20xx年，街道農(nóng)村村級(jí)公路里程47.3公里，其中硬化公路里程25.8公里。耕地面積8796.9畝，其中撂荒土地787畝。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)主要以種植玉米、水稻、蔬菜、柑橘，養(yǎng)殖牛羊兔魚(yú)等第一產(chǎn)業(yè)為主。
二、貧困戶貧困成因
1、通過(guò)開(kāi)展貧困戶相關(guān)信息調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)貧困戶之所以難脫貧、易返貧主要存在以下幾個(gè)方面的原因：
2、地理位置偏遠(yuǎn)，地形復(fù)雜交通不便，生存條件差。
3、受教育程度低，脫貧意識(shí)低，缺乏發(fā)展技能。
農(nóng)村貧困人口多數(shù)為初中以下文化。相當(dāng)一部分貧困人口思想觀念陳舊，傳統(tǒng)小農(nóng)意識(shí)根深蒂固，思維方式和行為方式落后。生活上往往靠幫靠救濟(jì)，脫貧意識(shí)極其薄弱。幾乎沒(méi)有懂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)的人員，缺乏自我發(fā)展的能力和動(dòng)力。
4、產(chǎn)業(yè)附加值不高，缺乏勞動(dòng)力，收入水平低。
多數(shù)貧困戶是從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶，家庭經(jīng)濟(jì)收入主要依靠責(zé)任田，缺技術(shù)、缺資金、缺門(mén)路，日常生活比較艱難，請(qǐng)保留此鏈接!。加之第一產(chǎn)業(yè)要有產(chǎn)出，主要依靠人工勞力，且產(chǎn)業(yè)附加值不高、收入低，費(fèi)力不討好，兩相對(duì)比之下青壯勞力大多選擇外出務(wù)工。在家的多為老弱病殘，即便想要發(fā)展產(chǎn)業(yè)也是有心無(wú)力。
5、教育負(fù)擔(dān)重，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，因?qū)W因?yàn)?zāi)因病返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。
再窮不能窮教育。文化知識(shí)的培養(yǎng)是貧困戶最終改變貧困命運(yùn)的關(guān)鍵。目前國(guó)家已免去了義務(wù)教育階段的主要費(fèi)用。但就讀高中、大學(xué)階段的貧困學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)仍然相當(dāng)重。一個(gè)高中生每年需支出一萬(wàn)元左右，有些貧困戶家庭往往為了孩子上學(xué)負(fù)債累累。二是在貧困戶收入來(lái)源中農(nóng)業(yè)收入所占比重過(guò)大，缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力一旦遇到干旱洪澇等自然災(zāi)害，收入便大幅下降，迅速返貧。三是家庭收入主要靠勞力。一遇到家庭中有住院或慢性病的，既要支出高額醫(yī)療費(fèi)用，又減少了家庭收入，這一增一減，對(duì)于貧困戶家庭無(wú)異于雪上加霜。因?qū)W因?yàn)?zāi)因病返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、思路和建議
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，靈活運(yùn)用搬遷政策。
首先針對(duì)貧困戶地理位置偏遠(yuǎn)，地形復(fù)雜交通不便，生存條件差的問(wèn)題。加強(qiáng)道路交通、人畜飲水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件。二是對(duì)于確實(shí)過(guò)于偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶，要靈活運(yùn)用扶貧搬遷、生態(tài)移民等扶貧政策。將農(nóng)戶調(diào)整集中安置到自然條件較好，交通便利的地區(qū)居住。三是遷入地要積極為搬遷戶協(xié)調(diào)解決宅基地，土地以及上學(xué)、衛(wèi)生等必須的.生產(chǎn)生活配套設(shè)施，并積極為搬遷戶規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保搬遷戶搬得出、安得穩(wěn)、能致富。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高產(chǎn)業(yè)技能。
一是認(rèn)真組織各種短期技能培訓(xùn)，培訓(xùn)堅(jiān)持就近就地原則，分散辦班，分類指導(dǎo)。為使學(xué)習(xí)勞動(dòng)兩不誤，盡量安排農(nóng)閑時(shí)間組織招生，要針對(duì)不同地區(qū)農(nóng)村的特點(diǎn)，實(shí)行隨到隨學(xué)，只要達(dá)到要求和學(xué)習(xí)目的就行，在課程安排上以當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)業(yè)的管理為主，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)用性。二是同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)囟夹g(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、能力強(qiáng)的致富帶頭人，要鼓勵(lì)他們積極幫扶貧困農(nóng)戶并給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)模式，提高收入水平，吸引勞動(dòng)力回巢。
一是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)附加值高，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)安排扶貧對(duì)象勞動(dòng)力就業(yè)和輻射帶動(dòng)周邊扶貧對(duì)象發(fā)展生產(chǎn)，吸引勞動(dòng)力回鄉(xiāng)就業(yè)最新扶貧工作調(diào)研報(bào)告(3篇)2015最新扶貧工作調(diào)研報(bào)告(3篇)。二是通過(guò)土地流轉(zhuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃。以本地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為依托，擴(kuò)規(guī)模，提檔次，集中力量整合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，打造地區(qū)產(chǎn)業(yè)品牌。改變農(nóng)戶個(gè)人自產(chǎn)自銷、粗放經(jīng)營(yíng)的低競(jìng)爭(zhēng)力模式，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從而提高農(nóng)戶收入。
4、加強(qiáng)各項(xiàng)保障政策，減輕農(nóng)戶負(fù)擔(dān)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
對(duì)于貧困戶教育負(fù)擔(dān)重的現(xiàn)狀，一是著力抓好雨露計(jì)劃等貧困戶學(xué)生讀書(shū)優(yōu)惠政策。建議加大對(duì)高級(jí)教育階段的貧困學(xué)生家庭的補(bǔ)助，同時(shí)積極與教育部門(mén)銜接，合理組織安排貧困學(xué)生在校勤工儉學(xué)，大力推進(jìn)貧困助學(xué)貸款等優(yōu)惠政策，減輕貧困學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)。二是制定相關(guān)災(zāi)害救助政策，著力減小農(nóng)戶遭遇自然災(zāi)害時(shí)的損失。同時(shí)積極借鑒合作醫(yī)療、保險(xiǎn)等較成熟的措施，與社保、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合推出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)，以幫助農(nóng)戶規(guī)避自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)利用專業(yè)合作社、集體與企業(yè)協(xié)議生產(chǎn)等形式大力提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，提高農(nóng)民組織化程度，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是積極整合農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助等醫(yī)療政策。同時(shí)加大貧困戶就醫(yī)看病時(shí)農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助以外費(fèi)用報(bào)銷的政策支持力度，確保農(nóng)戶看的起病，減少因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
電商調(diào)研報(bào)告篇六
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的青年電商創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
隨著我市現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，社會(huì)可提供現(xiàn)在青年的就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢，因而造成了當(dāng)前十分嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。由于就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，近年來(lái)，青年自主創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，隨著青年創(chuàng)業(yè)在全國(guó)迅速蔓延開(kāi)來(lái)。從公開(kāi)的的資料調(diào)查顯示，中央和地方的政府機(jī)關(guān)、稅務(wù)部門(mén)以及各個(gè)高校都對(duì)青年自主創(chuàng)業(yè)提到了更高的高度，給予了很多的優(yōu)惠條件，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，一時(shí)起，青年的自主創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但是，真正加入自主創(chuàng)業(yè)行列的人卻很少。通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)查，我們進(jìn)一步了解并分析了現(xiàn)階段青年青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況 調(diào)研目的及意義。
青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題已經(jīng)日益成為各高校重要課題，因此我們這次特地對(duì)周邊青年做了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，了解現(xiàn)階段青年隊(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注程度，了解現(xiàn)在的青年隊(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀通過(guò)調(diào)研為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況作總結(jié)，并提出相關(guān)意見(jiàn)與建議。
1.調(diào)查對(duì)象：我市現(xiàn)階段就業(yè)或在創(chuàng)業(yè)青年
2.青年的基本信息，就業(yè)意向，了解他們對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)前景的看法，了解青年創(chuàng)業(yè)的想法的比重及對(duì)創(chuàng)業(yè)所遇到困難的考慮;著重調(diào)查青年隊(duì)自主船業(yè)的了解程度，關(guān)注程度及自主創(chuàng)業(yè)遇到困難。
3.調(diào)查方法：此次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。通過(guò)網(wǎng)咯郵箱發(fā)放問(wèn)卷，本次調(diào)研一共發(fā)放了300份問(wèn)卷。回收275份有效問(wèn)卷，有效率達(dá)到86%，問(wèn)卷涉及基本信息，現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)，青年隊(duì)自己專業(yè)前景的了解，青年的就業(yè)期望，青年的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，創(chuàng)業(yè)困難，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，著重調(diào)查青年對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的了解程度，關(guān)注程度及在自主創(chuàng)業(yè)遇到的困難。
4.調(diào)查時(shí)間：20xx.8.1-20xx.8.31，地點(diǎn)：金平區(qū)各職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
1、意愿強(qiáng)烈，就業(yè)心態(tài)較為客觀理性。
本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象共有青年300名，(共有男，160名，女，140名)其中高中(中專)以上學(xué)歷占76%，調(diào)查中，青年普遍所期待的收入水平集中在月薪2000元以上，期望值在2000-4000元的占被調(diào)查人群的62%，期望值在4000元以上的占28%。收入的期望值和調(diào)查問(wèn)卷中所表現(xiàn)出來(lái)的目前實(shí)際收入有較大的差距，一般認(rèn)為，收入差是尋求自主創(chuàng)業(yè)或更好就業(yè)的重要?jiǎng)右?，其次自主?chuàng)業(yè)能更好的管理自己時(shí)間，不會(huì)跟打工一樣被上班時(shí)間限制，這點(diǎn)也是推動(dòng)自主創(chuàng)業(yè)主要原因。
2、青年考慮因素多種多樣
在被調(diào)查對(duì)象中有55%的青年愿意創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)形式上他們大多選擇自主創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)，只有23%的人選擇家庭創(chuàng)業(yè);而在選擇合作伙伴上他們會(huì)集中選擇有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)人(24%)以及有資金基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)人 (25%)。他們的創(chuàng)業(yè)心態(tài)各不相同，有39%表示有壓力，9%持有自信，5%的人覺(jué)得迷茫，還有5%覺(jué)得有賭博感。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資金少、困難多，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目缺少技術(shù)支持，根據(jù)數(shù)據(jù)有5%的青年還未形成成熟的項(xiàng)目，項(xiàng)目有賭博性，39%的青年表示有壓力覺(jué)得項(xiàng)目啟動(dòng)存在很多困難和問(wèn)題。這些問(wèn)題主要集中在：一是資金不足需多方籌措，周轉(zhuǎn)難。雖然在調(diào)查中有19%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初始投資計(jì)劃在5萬(wàn)元以下，二有17%是缺乏創(chuàng)業(yè)信息渠道，22%缺乏專業(yè)知識(shí)，但在資金籌措渠道上只有25%的.項(xiàng)目啟動(dòng)資金出自自由存款，其他表 示會(huì)找政府和金融部門(mén)貸款或找親戚朋友籌借;二是缺乏創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，項(xiàng)目選擇有困難，在調(diào)查中有近一半的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為自己已具備的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能不能滿足創(chuàng)業(yè)需要。就業(yè)狀況調(diào)查如下：
1、擇業(yè)因素分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，薪酬待遇、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境、工作單位發(fā)展前景幾種因素的分值普遍集中在5分(最高分值)，這表明了青年擇業(yè)時(shí)會(huì)更多的考慮薪酬水平、工作的穩(wěn)定性、工作環(huán)境以及工作單位的發(fā)展前景。
2、青年就業(yè)狀況。
(1)調(diào)查顯示，64%的青年已經(jīng)就業(yè)，10%的人未就業(yè)。
(2)已就業(yè)的青年中，64%是在市內(nèi)務(wù)工
(4)工作滿意度。當(dāng)問(wèn)及對(duì)現(xiàn)在的工作是否滿意時(shí)，選擇很滿意的占9.5%，選擇比較滿意的占34.7%，42.9%的選擇了一般，而選擇不太滿意和很不滿意的則分別占到了10.9%和2.0%。這說(shuō)明青年對(duì)目前工作的感受比較一般。
通過(guò)訪問(wèn)了解到在目前形勢(shì)下，青年對(duì)工作的要求并不很高，有的企業(yè)采取取消加班和加班工資等措施，青年在當(dāng)下只求不要失業(yè)，先保住飯碗，工作感覺(jué)普遍一般。由此，我們可以看出大部分青年已經(jīng)落實(shí)就業(yè)了，并且多數(shù)青年選擇在本地工作而不是外出務(wù)工，他們的工資收入集中在600-1000元之間。值得注意的是青年對(duì)工作的滿意度不高，青年們更關(guān)心能否保住目前的工作。
3、青年未就業(yè)狀況對(duì)于那些未就業(yè)的青年，我們也作了相關(guān)調(diào)查：
(1)當(dāng)問(wèn)及目前沒(méi)有工作的原因，23%的選擇了準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，25.4%的選擇了失地青年，有就業(yè)意向而沒(méi)有工作的為15%，而選擇不想就業(yè)和原單位裁員的均為10%。
(2)未就業(yè)青年目前的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，10%的選擇了家人，26%選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這說(shuō)明未就業(yè)青年的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是來(lái)自家人的支持。
(3)獲得就業(yè)崗位的方式。
1、勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，就業(yè)市場(chǎng)信息缺乏。
青年有志于選擇自主擇業(yè)，但擇業(yè)方式受到多種條件制約，自己求職的要求未能滿足，一方面求職青年所考慮的重要因素有,26%是工資待遇，25%工作穩(wěn)定性和發(fā)展性，36%資福利待遇和勞動(dòng)保障，所能提供的就業(yè)崗位是極其有限的。失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力三方面相互交織，給本來(lái)就十分困難的青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作雪上加霜。
2、擇業(yè)觀偏激、創(chuàng)業(yè)能力差，勞動(dòng)技能少。
很多青年在職業(yè)的選擇上存在偏見(jiàn)，認(rèn)為從事餐飲、賓館等服務(wù)行業(yè)低人一等。部分青年對(duì)工作環(huán)境、待 遇期望高，對(duì)臨時(shí)的、階段性的就業(yè)不認(rèn)可，在就業(yè)過(guò)程中失去了很多機(jī)會(huì)。在青年中普遍存在著文化程度不高，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，勞動(dòng)技能欠缺，適應(yīng)能力差，就業(yè) 信息不靈、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力偏低，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)缺乏自信等現(xiàn)象，這些制約和影響著青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而增加了青年跨地區(qū)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的難度。 3 25%的人認(rèn)為政策不到位、資金不足，缺乏服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。26%青年創(chuàng)業(yè)面對(duì)著政策門(mén)檻和資金問(wèn)題較為突出。近年來(lái)，區(qū)雖然推出了一些諸如減免稅收、 小額信貸、就業(yè)援助、社會(huì)保障等促進(jìn)創(chuàng)業(yè)方面的資金扶持政策，但仍不完善，另外有些創(chuàng)業(yè)青年對(duì)已有的政策不夠了解、不會(huì)運(yùn)用，甚至不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手 續(xù)。這些問(wèn)題共同構(gòu)筑了青年創(chuàng)業(yè)的資金瓶頸。
1、廣泛宣傳，促進(jìn)青年樹(shù)立正確擇業(yè)觀發(fā)揮媒體力量?jī)?yōu)勢(shì)，從轉(zhuǎn)移就業(yè)政策、勞動(dòng)保障、權(quán)益保護(hù)、提高自身素質(zhì)等方面宣傳著手，宣傳致富典型，發(fā)揮典型示范作用，幫助 青年增強(qiáng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的自信心和自覺(jué)性;有針對(duì)性地對(duì)失業(yè)青年和城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)青年增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，正確認(rèn) 識(shí)就業(yè)形勢(shì)和相關(guān)的就業(yè)政策，使其真正走向自主創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)之路。
2、整合社會(huì)資源，強(qiáng)化多方培訓(xùn)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能發(fā)揮區(qū)內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的變化和青年的實(shí)際，做到培訓(xùn)與需求相結(jié)合、培訓(xùn)與崗位相對(duì)應(yīng)，充分利用各級(jí)團(tuán)校、青年就業(yè)服務(wù)中心、青少年宮 等陣地，發(fā)揮青年創(chuàng)業(yè)基地的載體功能，建立市、區(qū)兩級(jí)培訓(xùn)中心，通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大課堂、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)和采取定向培訓(xùn)和定單培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式搞 好引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高青年的職業(yè)技能水平和崗位適應(yīng)能力;整合社會(huì)資源，聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成立青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、syb培訓(xùn)中心，成立創(chuàng) 業(yè)講師團(tuán)，有針對(duì)性地聘請(qǐng)一批政府官員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、青年企業(yè)家、高校教授、syb培訓(xùn)教師、職業(yè)指導(dǎo)師等組建專業(yè)講師團(tuán)，對(duì)青年開(kāi)展實(shí)效性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和 技能培訓(xùn)和一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，為青年創(chuàng)業(yè)提供項(xiàng)目論證、業(yè)務(wù)咨詢和決策參考，走社會(huì)化運(yùn)作的路子，努力構(gòu)建立體化、網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)體系。
3、發(fā)揮招聘會(huì)優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)形式,充分發(fā)揮招聘會(huì)的優(yōu)勢(shì)，借助青年就業(yè)服務(wù)中心、青聯(lián)、青企協(xié)的輻射作用，凝聚力量，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)能力，務(wù)求服務(wù)實(shí)效。為基層廣大青年 提供和開(kāi)展信息、維權(quán)、指導(dǎo)及后續(xù)扶持等方面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
一是與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立聯(lián)系制度，收集招聘信息，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提 供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢。
二是成立青年創(chuàng)業(yè)維權(quán)崗，組建青年創(chuàng)業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)，為青年創(chuàng)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展提供法律咨詢和法律服務(wù)。
三是建立青年創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，圍繞青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、政策咨詢、法律服務(wù)、市場(chǎng)分析、人員聘用和企業(yè)開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的管理查詢系統(tǒng)，逐步建立并完善青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 庫(kù)，為青年創(chuàng)業(yè)提供項(xiàng)目信息支持，并有效鏈接中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、市區(qū)青年就業(yè)網(wǎng)，最大限度提供創(chuàng)業(yè)信息。
四是建立青年創(chuàng)業(yè)人才庫(kù)，將與青年創(chuàng)業(yè)相關(guān)的青年 企業(yè)家、syb培訓(xùn)學(xué)員、青年創(chuàng)業(yè)者等建庫(kù)管理，建立創(chuàng)業(yè)進(jìn)展情況和開(kāi)業(yè)成功人員檔案管理服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)建立青年創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)青年 交流。
五是提供后續(xù)扶持服務(wù)，包括引進(jìn)社會(huì)財(cái)務(wù)公司提供財(cái)務(wù)代理服務(wù)，提供投繳社會(huì)保險(xiǎn)、處理勞動(dòng)關(guān)系等方面的代理服務(wù)，以及提供市場(chǎng)營(yíng)銷、成本核算、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和品牌經(jīng)營(yíng)等后續(xù)服務(wù)。
大力推進(jìn)青年就業(yè)服務(wù)中心青年創(chuàng)業(yè)基金，制定結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際的小額貸款實(shí)施辦法，對(duì)符合條件的青年，發(fā)動(dòng)青年文明號(hào)、青企協(xié)會(huì)員、青聯(lián)委員、 機(jī)關(guān)干部提供信用擔(dān)保，幫助落實(shí)推進(jìn)小額信貸幫扶工作。爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，針對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)和金融部門(mén)，出臺(tái)區(qū)域性的 相關(guān)政策，從解決實(shí)際困難入手，降低青年創(chuàng)業(yè)門(mén)檻。努力為青年創(chuàng)業(yè)提供一站式、一條龍服務(wù)，將各級(jí)政府推出的一些諸如減免稅收、就業(yè)援助、社會(huì)保障等方面 的政策，進(jìn)行收集整理，匯編成冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給青年，并通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)形式分析會(huì)、報(bào)告會(huì)、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運(yùn)用政策。積極爭(zhēng)取工商、稅 務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門(mén)的支持，出臺(tái)下崗失業(yè)青年創(chuàng)辦領(lǐng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體不限注冊(cè)資金、不限經(jīng)營(yíng)方式、不限經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)和 引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場(chǎng)、有效益、就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型微型企業(yè)，建立創(chuàng)辦微型企業(yè)擔(dān)保基金，進(jìn)一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)農(nóng)村青年富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，多提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，重點(diǎn)做好大學(xué)生就業(yè)服務(wù)，組織廣大城鄉(xiāng)青年參加就業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技術(shù)教育，依托青聯(lián)、青企協(xié)、青年文明號(hào)等組織和集體，加大勞務(wù)輸出，不斷拓寬青年就業(yè)渠道。
電商調(diào)研報(bào)告篇七
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，接下來(lái)是小編為大家精心收集的關(guān)于電商的
調(diào)研報(bào)告
，供大家參考借鑒。
調(diào)查、探索、發(fā)現(xiàn)并把握電子商務(wù)的內(nèi)在的客觀規(guī)律，從表象和實(shí)質(zhì)以及其間的關(guān)系中掌握其內(nèi)在規(guī)律是協(xié)會(huì)一切工作的前提。
按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的辦會(huì)思路和指導(dǎo)方針，今年六月下旬，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)分別委托零點(diǎn)調(diào)查研究集團(tuán)、中國(guó)社會(huì)調(diào)查所、北京郵電大學(xué)電子商務(wù)研究中心這三家國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)與應(yīng)用性調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查”三項(xiàng)大型調(diào)查。
這三項(xiàng)調(diào)查分別從公眾角度、社會(huì)角度，企業(yè)專業(yè)角度本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，按照嚴(yán)格的專業(yè)程序，在大量樣本和深訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)所調(diào)查領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)致、全面的調(diào)查研究，通過(guò)豐富、翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析和綜合研究，匯總成了這份調(diào)查總結(jié)報(bào)告。
1、網(wǎng)上誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題，但自我可控措施少。
本次研究發(fā)現(xiàn)，有過(guò)網(wǎng)上交易經(jīng)歷的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的不信任比例高達(dá)36.3%，公眾比例稍低，為13.3%。在對(duì)“您對(duì)電子商務(wù)最擔(dān)心的問(wèn)題是什么”的回答統(tǒng)計(jì)中，企業(yè)中回答“誠(chéng)信”的比例為23.5%，排名第一，公眾中回答“誠(chéng)信”的比例為26.34%，略低于產(chǎn)品質(zhì)量。顯示誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題。
另外據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)2019年發(fā)布的《第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示，中國(guó)經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)人，26%的網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。在沒(méi)有購(gòu)物體驗(yàn)的網(wǎng)民中，71.1%的網(wǎng)民表示不放心在網(wǎng)上購(gòu)物。顯示，網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為阻礙個(gè)人電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
盡管網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，但是面對(duì)誠(chéng)信危機(jī)，公眾和企業(yè)可采取的自我防范措施十分有限，并且公眾和企業(yè)也沒(méi)有積極的去尋找解決問(wèn)題的有效辦法，這在一定程度上會(huì)限制用戶網(wǎng)上交易的積極性。二、信用評(píng)價(jià)成為公眾和企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估的重要依據(jù)。
2、目前電子商務(wù)網(wǎng)站都推出了對(duì)賣方的信用評(píng)價(jià)服務(wù)，既由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對(duì)賣方進(jìn)行信用評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將成為賣方的信用記錄供后來(lái)者參考。研究表明，買方的信用評(píng)估對(duì)賣方至關(guān)重要，直接影響賣方的貿(mào)易數(shù)量。
由于誠(chéng)信問(wèn)題成為公眾或企業(yè)最為擔(dān)心的問(wèn)題，而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估，因此公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易前，特別關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)。調(diào)查表明，64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià)，顯示信用評(píng)價(jià)的重要性。
信用評(píng)估對(duì)規(guī)范電子商務(wù)誠(chéng)信有著重要的作用，如果買方在交易完成后能及時(shí)對(duì)賣方行為進(jìn)行評(píng)估，并形成習(xí)慣，將在很大程度上防范賣方不誠(chéng)信行為的發(fā)生。但是本次調(diào)查顯示，公眾或企業(yè)雖然意識(shí)到信用評(píng)價(jià)的重要作用，但在具體的行動(dòng)中，公眾和企業(yè)的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。公眾中只有23.5%的買方“總是及時(shí)評(píng)估”賣方信用，而企業(yè)的比例僅為16.7%，40.3%的買方企業(yè)在交易完成后對(duì)賣方企業(yè)“不評(píng)估”。公眾和企業(yè)的這種行為如果持續(xù)下去，將很難建立起積極的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。
此外，本次研究還發(fā)現(xiàn)，公眾和企業(yè)對(duì)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)缺乏認(rèn)識(shí)，使得誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用無(wú)法得到發(fā)揮。第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)本身的權(quán)威性和真實(shí)性也受到用戶的質(zhì)疑，進(jìn)一步淡化了第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用，因此未來(lái)要加強(qiáng)信用評(píng)估，還必須規(guī)范第三方誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)，使其發(fā)揮積極作用，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大對(duì)第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的宣傳，引起公眾和企業(yè)的注意。
3、電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)集中度高，領(lǐng)導(dǎo)品牌誠(chéng)信度高
中國(guó)電子商務(wù)起步較晚但集中度高，調(diào)查顯示，無(wú)論是針對(duì)公眾個(gè)人領(lǐng)域的c2c、b2c電子商務(wù)，還是針對(duì)企業(yè)的b2b電子商務(wù)模式，都已經(jīng)形成了優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌網(wǎng)站。
在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與成長(zhǎng)性調(diào)查中，我們看到：
1、中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的整體發(fā)展水平還是比較低的，東、西部地區(qū)差距較大;
2、國(guó)有企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的整體水平要落后于其他性質(zhì)的企業(yè);
協(xié)會(huì)的建議是：積極推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)化;建立電子商務(wù)信用體系;搭建企業(yè)電子商務(wù)的信息平臺(tái)，提供示范案例;繼續(xù)培養(yǎng)我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)人才;完善現(xiàn)有的法律法規(guī);積極發(fā)展西部企業(yè)電子商務(wù)。
對(duì)企業(yè)而言我們建議：積極應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新;發(fā)展全國(guó)性的物流配送系統(tǒng);企業(yè)需要加大it投入和人力資源的投入;電信、航空等領(lǐng)先行業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)整體水平。
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值也是空前巨大的。它具體體現(xiàn)在：
1、中國(guó)電子商務(wù)已有很好的發(fā)展，對(duì)個(gè)人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獲取信息，近40%的公眾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，由此可見(jiàn)電子商務(wù)作為一種低成本的市場(chǎng)推廣工具及貿(mào)易工具，是一種不可逆的趨勢(shì)，有著龐大的市場(chǎng)潛量。
2、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的推動(dòng)作用顯而易見(jiàn)。近60%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易成本、企業(yè)庫(kù)存、生產(chǎn)周期、交易機(jī)會(huì)及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的市場(chǎng)模式、商業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)有比較大的影響。
3、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的作用也很明顯。超過(guò)50%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)其他方面如解決就業(yè)、國(guó)家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、政府職能、國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大。
4、總體來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還不夠理想。目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要有安全、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問(wèn)題，其中安全因素更為突出，只有不到30%公眾認(rèn)為上網(wǎng)購(gòu)物比較安全。
5、調(diào)查表明，真正了解電子商務(wù)實(shí)質(zhì)的僅有28.8%的人，說(shuō)明我國(guó)電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一和發(fā)展成熟，其嚴(yán)重阻礙了行業(yè)本身的發(fā)展速度和應(yīng)用效率，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展急需解決的問(wèn)題。
此次同時(shí)啟動(dòng)三項(xiàng)全面大型專業(yè)調(diào)查活動(dòng)，在目前行業(yè)協(xié)會(huì)中，尚屬首次。它充分體現(xiàn)了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的辦會(huì)原則，也會(huì)使協(xié)會(huì)能夠按照電子商務(wù)的客觀規(guī)律扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的方向。更好地服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)。
本著積極推進(jìn)、正面引導(dǎo)的原則，協(xié)會(huì)將根據(jù)此次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果，表彰一批優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。協(xié)會(huì)將通過(guò)這促活動(dòng)，樹(shù)立典型和模范，并以他們的積極帶頭作用為中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展提供可以借鑒的模式和方法。
協(xié)會(huì)將擇機(jī)在全國(guó)各地通過(guò)各種方式將這批優(yōu)秀企業(yè)的文化、模式、形象推介出來(lái)，讓更多的公眾了解、支持、參與。
我國(guó)的電子商務(wù)正處在蓬勃的發(fā)展階段，雖然目前整體應(yīng)用水平較低，但是擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)企業(yè)和政府的共同努力，中國(guó)電子商務(wù)將不斷走向規(guī)范和繁榮。
三項(xiàng)調(diào)查結(jié)果已經(jīng)(將)形成中國(guó)電子商務(wù)狀況調(diào)查報(bào)告(藍(lán)皮書(shū))，作為首個(gè)全面反映中國(guó)電子商務(wù)狀況的文獻(xiàn)公諸于眾。
三項(xiàng)調(diào)查的意義豐富而深廣，將對(duì)我國(guó)的電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用起到巨大的積極作用，在座的各位和所有的電子商務(wù)企業(yè)也將從中受益匪淺，希望所有的電子商務(wù)企業(yè)密切配合。
調(diào)查活動(dòng)也將形成中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的一項(xiàng)工作機(jī)制延續(xù)下去，密切地跟蹤中國(guó)電子商務(wù)的基本走勢(shì)和方向。成為中國(guó)電子商務(wù)的晴雨表。
第十屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)將于明年五月舉行，組委會(huì)作為協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)履行其職責(zé)，把第十屆大會(huì)辦得更好、更精彩、更實(shí)效、更引人注目。把中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)辦成國(guó)際化的品牌盛會(huì)。
第十屆大會(huì)的主題將是：全民參與，廣泛應(yīng)用，支持奧運(yùn)、面向國(guó)際。辦會(huì)方式也將更加體現(xiàn)電子商務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。讓世界更加了解中國(guó)電子商務(wù)，讓國(guó)民更加廣泛地參與電子商務(wù)。十屆大會(huì)將是一個(gè)更加開(kāi)放性、實(shí)用性的國(guó)際化大會(huì)，為企業(yè)提供最大的舞臺(tái)。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物?！啊蹦?，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“”末，已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。
20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額突破1萬(wàn)億，這表明中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶為2.42億，絕對(duì)數(shù)量很大，但和中國(guó)超過(guò)13億的總?cè)丝谙啾?，網(wǎng)購(gòu)依然只是日常消費(fèi)的很小部分。中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展到20xx年，技術(shù)應(yīng)用、物流配送、消費(fèi)者需求都在發(fā)生著新變化。中國(guó)電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅速，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用迅速普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動(dòng)作用日益增強(qiáng)。20xx年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)到8.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.7%，增速約為當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的4.1倍。
截至20xx年底，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)還在發(fā)展初期，這個(gè)領(lǐng)域等待更多的人加入，也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
20xx年，中國(guó)垂直電商行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的拐點(diǎn)期，中國(guó)垂直電商或?qū)⒔Y(jié)束高速發(fā)展期，在未來(lái)五年時(shí)間將進(jìn)入發(fā)展平穩(wěn)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者對(duì)電商購(gòu)物需求得到了空前的釋放，一方面涌現(xiàn)出大大小小的電商企業(yè)，另一方面電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)金額也快速上升。20xx年的光棍節(jié)，僅淘寶就達(dá)到了191億的巔峰數(shù)額。電子商務(wù)的崛起成就了淘寶、京東以及無(wú)數(shù)大大小小的各類賣家，無(wú)數(shù)電商企業(yè)在這時(shí)候達(dá)到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在20xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，中國(guó)電商行業(yè)的暫時(shí)衰退已經(jīng)不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè)，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應(yīng)變力不足，企業(yè)普遍對(duì)外部環(huán)境過(guò)度敏感，卻缺乏解決問(wèn)題的能力，方向看不清，資源配置隨意。
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷手段，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。20xx年，商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。我省在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā)，20xx年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到35億美元。
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂(lè)福、零售店等;另一種是最近2019年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障，劣勢(shì)在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低，劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(1)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)
(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
(5)移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
(1)區(qū)域發(fā)展不平衡。
(2)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
(3)信用體系建設(shè)不完善。
(4)虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
(5)電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
(6)物流配套體系仍需完善。
(7)電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商調(diào)研報(bào)告篇八
一、要確定目標(biāo)任務(wù)
以全縣321個(gè)建檔立卡的行政村為單元，以73個(gè)貧困村和15個(gè)老區(qū)村為重點(diǎn)對(duì)象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心，扎實(shí)抓好黨政推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、基礎(chǔ)配套、協(xié)會(huì)牽引、示范試點(diǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作?！h70%以上的貧困村實(shí)現(xiàn)利用電子商務(wù)銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，交易額年均增長(zhǎng)20%以上，全縣95%以上的行政村通固定和移動(dòng)寬帶。—，全縣貧困村基本普及電子商務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“三有一能”目標(biāo)，即縣有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)有電子商務(wù)服務(wù)站，村有電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，貧困戶能通過(guò)電子商務(wù)銷售自產(chǎn)產(chǎn)品、購(gòu)買生產(chǎn)生活資料，交易額年均增長(zhǎng)30%以上，全縣貧困村寬帶家庭普及率大幅提高，4g網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。
二、要采取可行措施
(一)建立行政推進(jìn)體系?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全電商扶貧領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)電商扶貧的方案設(shè)計(jì)、政策制定、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、工作推進(jìn)、檢查考核等工作。層層成立電商協(xié)會(huì)，形成政府、協(xié)會(huì)、駐村工作隊(duì)共同推進(jìn)電商扶貧的工作機(jī)制。
(二)建立網(wǎng)店服務(wù)體系。完善縣級(jí)電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站和村服務(wù)點(diǎn)功能及配套設(shè)施，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)店開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供策劃、培訓(xùn)、it外包、美工、客服、代運(yùn)營(yíng)等專業(yè)服務(wù)，健全上下游服務(wù)鏈;建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。
(三)建立網(wǎng)貨供應(yīng)監(jiān)管體系。按照規(guī)?；N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、商品化銷售的要求，確定特色主業(yè)、主打產(chǎn)品，加工適宜網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。扶持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)貧困戶從事網(wǎng)貨生產(chǎn)，建立完善的供應(yīng)體系。認(rèn)證一批網(wǎng)貨供應(yīng)定點(diǎn)企業(yè)，為網(wǎng)店提供充足豐富的貨源。加強(qiáng)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管，制定農(nóng)特產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)種植、生產(chǎn)、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應(yīng)流通環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，建立網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對(duì)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，杜絕質(zhì)量隱患。
(四)建立網(wǎng)絡(luò)物流體系。加快貧困村及老區(qū)村寬帶建設(shè)，采取有線無(wú)線結(jié)合的辦法，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。支持快遞物流企業(yè)在貧困村設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)發(fā)展面向鄉(xiāng)村的“草根物流”，建立完善的物流體系，提高網(wǎng)貨配送效率。
(五)建立人才培訓(xùn)體系。制定培訓(xùn)規(guī)劃、方案，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，構(gòu)建由政府相關(guān)部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、高等(職業(yè))院校及電商龍頭企業(yè)為主體的電商扶貧人才培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)電商扶貧管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)全覆蓋。
(六)建立考核評(píng)價(jià)體系。圍繞“三有一能”目標(biāo)，建立電商扶貧統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度，重點(diǎn)考核網(wǎng)店數(shù)量、銷售量、交易額及帶動(dòng)貧困村、老區(qū)村、貧困戶外銷農(nóng)特產(chǎn)品，以及幫助貧困戶增收脫貧情況。
三、要抓好重點(diǎn)工作
(一)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。縣工信委等有關(guān)部門(mén)按照“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略要求，研究制定加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的具體措施，推動(dòng)光纜入鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶，實(shí)現(xiàn)貧困村、老區(qū)村互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。
(二)物流快遞支撐。通過(guò)物流補(bǔ)貼，稅費(fèi)減免等方式，鼓勵(lì)和扶持物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立符合電商發(fā)展需要的物流配送門(mén)店，在貧困村、老區(qū)村建立快遞服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展集中收購(gòu)、集中配送，到20實(shí)現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能輻射到村。
(三)網(wǎng)店規(guī)模壯大。采取教育培訓(xùn)、資源投入、市場(chǎng)對(duì)接、政策支持、提供服務(wù)等方式方法，幫助貧困戶開(kāi)辦網(wǎng)店，銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人、能人大戶、專業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展貧困戶網(wǎng)店“一對(duì)一“對(duì)接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效益。對(duì)暫不具備開(kāi)辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生和貧困村在校大學(xué)生以及致富能人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、縣電商服務(wù)中心或電商創(chuàng)業(yè)園內(nèi)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，代銷農(nóng)特產(chǎn)品。
(四)網(wǎng)絡(luò)品牌培育。按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的原則，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育特色品牌。支持農(nóng)產(chǎn)品“地標(biāo)保護(hù)”“綠色”“有機(jī)”“無(wú)公害”等資質(zhì)的申報(bào)認(rèn)證，加強(qiáng)特色產(chǎn)品品牌化建設(shè)，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度。建立電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品目錄庫(kù)，對(duì)全市優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)規(guī)模、產(chǎn)量產(chǎn)值、品質(zhì)特色開(kāi)展調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)，確定主導(dǎo)品牌，編制特色主導(dǎo)產(chǎn)品目錄。引導(dǎo)支持每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育一戶特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售龍頭企業(yè)，進(jìn)行認(rèn)證掛牌管理和扶持。
(五)金融服務(wù)支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍，對(duì)開(kāi)辦網(wǎng)店、從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的貧困戶和帶動(dòng)貧困戶生產(chǎn)銷售網(wǎng)貨產(chǎn)品且效果明顯(以銷售貧困戶產(chǎn)品為主)的企業(yè)和網(wǎng)店，給予免抵押、免擔(dān)保、5萬(wàn)元以下、三年以內(nèi)的小額信貸支持，政府按基準(zhǔn)利率全額貼息。鼓勵(lì)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，村設(shè)立金融服務(wù)代辦點(diǎn)，改善農(nóng)村網(wǎng)店支付、結(jié)算等金融服務(wù)條件。
(六)試點(diǎn)示范引領(lǐng)。按照全省貧困地區(qū)開(kāi)展電商扶貧試點(diǎn)工作安排，盡快制定各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商扶貧路線圖，確定時(shí)間表，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好試點(diǎn)工作。實(shí)施好國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目，做好省級(jí)電子商務(wù)示范縣創(chuàng)建工作。積極爭(zhēng)取與阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬(wàn)村”、京東集團(tuán)“千縣燎原”和蘇寧“農(nóng)村電商”計(jì)劃的對(duì)接，利用大平臺(tái)提升我縣電商扶貧質(zhì)量水平。
四、要強(qiáng)化組織保障
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。電商扶貧工作實(shí)行“省上指導(dǎo)、市州協(xié)調(diào)、縣負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)村落實(shí)”的工作體制，在市、縣電商扶貧推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村、老區(qū)村為具體實(shí)施單位，要整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和扶貧工作力量，抓好電商扶貧各項(xiàng)工作的落實(shí)。貧困村、老區(qū)村“兩委”班子、雙聯(lián)單位和駐村工作隊(duì)要配合做好電商扶貧項(xiàng)目實(shí)施、政策宣傳、組織培訓(xùn)和各項(xiàng)政策措施的落實(shí)工作。
(二)責(zé)任分工。扶貧部門(mén)負(fù)責(zé)貧困村、老區(qū)村、貧困戶基本情況、需求清單和規(guī)劃計(jì)劃的制定，以及綜合協(xié)調(diào)、進(jìn)度通報(bào)、監(jiān)督檢查、年度考核等工作;商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)做好電商大平臺(tái)引進(jìn)、本土平臺(tái)培養(yǎng)、網(wǎng)貨促銷、物流配送、人才培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等工作;農(nóng)牧部門(mén)負(fù)責(zé)建立覆蓋全過(guò)程的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品管理，推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全考核評(píng)價(jià)制度等工作;農(nóng)工辦負(fù)責(zé)把電商扶貧作為駐村隊(duì)和幫扶單位的一項(xiàng)重要職責(zé)，納入駐村幫扶年度考核;工信等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵塔、廣電網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)加快貧困村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)量安全監(jiān)管和誠(chéng)信體系建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度等工作;財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)做好電商扶貧配套資金保障工作，制定出臺(tái)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法。
(三)技能培訓(xùn)。以縣為主體，做好電商扶貧的系統(tǒng)培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)。把電商扶貧培訓(xùn)納入“兩后生”培訓(xùn)范圍，列入年度計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度。采取“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”、課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)觀摩、專家理論講解與店主現(xiàn)身說(shuō)法相結(jié)合等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，務(wù)求培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。以縣(區(qū))為主體，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)店裝修、客服、運(yùn)營(yíng)推廣、產(chǎn)品拍照美化及店鋪管理維護(hù)工具等操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，幫助掌握利用電子商務(wù)銷售產(chǎn)品的一般流程，并能獨(dú)立運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，確保每個(gè)貧困村、老區(qū)村至少培訓(xùn)2名電商應(yīng)用人才。
(四)考核獎(jiǎng)懲。商務(wù)、扶貧等部門(mén)要建立健全電商扶貧部門(mén)協(xié)作機(jī)制，對(duì)電商扶貧工作進(jìn)行季度檢查、半年通報(bào)、年底考核，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)。每年評(píng)選表彰一批全市電商扶貧成效突出的“明星網(wǎng)店”和“誠(chéng)信網(wǎng)店”，給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、損害定西電商扶貧形象的行為，采取行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段予以懲罰。
(五)宣傳引導(dǎo)。加大電商扶貧的宣傳力度，在報(bào)紙、電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)等主流媒體上開(kāi)辟專欄，進(jìn)行跟蹤式專項(xiàng)宣傳報(bào)道。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，靈活運(yùn)用微博話題、微信欄目，對(duì)電商扶貧工作持續(xù)開(kāi)展宣傳報(bào)道。依托“四雙”行動(dòng)，充分發(fā)揮村級(jí)組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時(shí)總結(jié)和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。
電商調(diào)研報(bào)告篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，根據(jù)縣人大常委會(huì)工作安排，曹立全副主任帶領(lǐng)我們于近期就此展開(kāi)了專題調(diào)研。調(diào)研期間，我們聽(tīng)取了縣商務(wù)局有關(guān)工作情況匯報(bào)，深入到開(kāi)發(fā)區(qū)和王河、黃鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)企業(yè)走訪，并召開(kāi)座談會(huì)，比較全面地了解了我縣電子商務(wù)發(fā)展情況及存在的困難和問(wèn)題?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
近年來(lái)，我縣抓住機(jī)遇，緊扣產(chǎn)業(yè)，加大投入，構(gòu)建體系，優(yōu)化服務(wù)，大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，開(kāi)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧，推動(dòng)了電子商務(wù)加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)企業(yè)及個(gè)人用戶超過(guò)4萬(wàn)家，微商微店1萬(wàn)多家，其中建檔立卡貧困人員開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、微店達(dá)800多個(gè)。電子商務(wù)被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，涉旅賓館、酒店笫三方平臺(tái)推廣應(yīng)用率達(dá)100%，城區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)業(yè)手機(jī)移動(dòng)支付率達(dá)100%，電商產(chǎn)業(yè)吸納從業(yè)人員超過(guò)1、5萬(wàn)人。20xx年，商務(wù)部門(mén)備案的84家電商應(yīng)用企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額11、1億元、網(wǎng)絡(luò)零售額5、8億元，同比增長(zhǎng)127%、234%。今年1—9月份在商務(wù)部門(mén)備案的92家實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額10、57億元、網(wǎng)絡(luò)零售額6、22億元，同比增長(zhǎng)54、1%、116、3%。納入統(tǒng)計(jì)的電商產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)建檔立卡貧困戶1000多戶、3000余人增收。20xx年榮獲全國(guó)電商消貧十佳縣，今年獲得國(guó)家電子商務(wù)綜合示范縣。
（一）強(qiáng)化保障措施
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、政府高度重視電子商務(wù)工作，成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)單位為成員的高規(guī)格的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，《潛山縣電子商務(wù)扶貧工程實(shí)施方案》，《潛山縣推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展若干政策》。加強(qiáng)政策扶持引導(dǎo)，每年安排電商專項(xiàng)發(fā)展資金1000萬(wàn)元，建立電子商務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任制，健全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化量化考核內(nèi)容，把電子商務(wù)、電商扶貧納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)年終考核范圍內(nèi)，為推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展提供了有力的制度機(jī)制保障。廣泛開(kāi)展電商培訓(xùn)。加大電子商務(wù)發(fā)展主體的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，有效整合商務(wù)、人社、扶貧、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)等部門(mén)培訓(xùn)資源，按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，自20xx年以來(lái)，先后組織開(kāi)展電商知識(shí)普及、電商創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、電商技能提升等培訓(xùn)140余場(chǎng)次，培訓(xùn)企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人、電商創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生村官、駐村干部、建檔立卡貧困人員、殘疾人等13000余人次。其中下鄉(xiāng)進(jìn)村，開(kāi)展貧困村電商產(chǎn)業(yè)扶貧專項(xiàng)培訓(xùn)60場(chǎng)次，參加培訓(xùn)的建檔立卡貧困人員達(dá)1834人。
（二）推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)
支持本地電商發(fā)展。支持潛山和沐電子商務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)移動(dòng)端“智慧城鄉(xiāng)”電商平臺(tái)，“和沐生活”app于20xx年11月份上線至今，平臺(tái)已覆蓋省內(nèi)外40個(gè)縣域6000個(gè)村鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)店，累計(jì)投資3、5億元，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易額3、8億元，注冊(cè)用戶17、6萬(wàn)人次，商家入駐16、8萬(wàn)（其中企業(yè)商家12、6萬(wàn)、個(gè)人商家4、2萬(wàn)），入駐網(wǎng)店近三萬(wàn)個(gè)。除此，我縣企業(yè)自建的久點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、鄉(xiāng)下人百貨、金典鴿具網(wǎng)均已上線。引進(jìn)搭建網(wǎng)銷平臺(tái)。積極開(kāi)展對(duì)外合作，引進(jìn)電商企業(yè)進(jìn)潛山，搭建網(wǎng)銷平臺(tái)，拓展農(nóng)產(chǎn)品上行渠道?！肮╀Ne家”、“郵樂(lè)農(nóng)品”、美團(tuán)網(wǎng)、源網(wǎng)、淘刷網(wǎng)等電商平臺(tái)在我縣建立了運(yùn)營(yíng)中心。掌合天下、移聯(lián)網(wǎng)信、龍居網(wǎng)等平臺(tái)電商在我縣注冊(cè)開(kāi)設(shè)了分公司。旅游產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)電商化運(yùn)營(yíng)，“安慶古皖旅游專營(yíng)店”于今年8月在淘寶（飛豬網(wǎng)）正式上線，9月銷售達(dá)200多萬(wàn)元，上線產(chǎn)品涵蓋潛山及安慶區(qū)域內(nèi)各旅游產(chǎn)品。支持電商集聚發(fā)展。鼓勵(lì)建設(shè)集商品貿(mào)易、物流倉(cāng)儲(chǔ)、融資支持、研發(fā)創(chuàng)意等多功能、多業(yè)態(tài)于一體的電子商務(wù)園區(qū)、電子商務(wù)樓宇，培育現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，吸引縣內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)和配套服務(wù)企業(yè)入駐。中合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立較完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，園區(qū)面積300畝，已入駐電商企業(yè)71個(gè)，入駐快遞物流企業(yè)6個(gè)，入駐雙創(chuàng)人員總數(shù)60人，帶動(dòng)就業(yè)人員504人，20xx年電子商務(wù)交易額3、5億元，今年1—9月份達(dá)2、6億元。王河鎮(zhèn)利用工業(yè)園區(qū)閑置廠房改建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)面積46畝，已引進(jìn)40多家電商企業(yè)。
（三）完善服務(wù)體系
強(qiáng)化示范引領(lǐng)。我縣把打造示范典型、引領(lǐng)電商發(fā)展作為加快電商發(fā)展的重要抓手，先后在全縣開(kāi)展縣電商示范企業(yè)創(chuàng)建、十佳網(wǎng)店、優(yōu)秀快遞企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。推薦電商園區(qū)（企業(yè)）參加省、市電子商務(wù)示范創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)獲得省、市、縣電子商務(wù)示范園區(qū)（企業(yè)）按照相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)政策兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。組織開(kāi)展電子商務(wù)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建和優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)站、農(nóng)村電商帶頭人評(píng)選活動(dòng)，對(duì)獲得電子商務(wù)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村分別給予補(bǔ)助，對(duì)優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、優(yōu)秀電子商務(wù)服務(wù)站、優(yōu)秀農(nóng)村電商帶頭人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。不斷挖掘身邊電商創(chuàng)業(yè)致富能人、典型人物，通過(guò)典型帶動(dòng)、示范引領(lǐng)，開(kāi)展“雙創(chuàng)”，加快電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)和收入。推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋。今年年初，縣政府出臺(tái)《推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作實(shí)施方案》，以“兩中心、一站點(diǎn)”建設(shè)為抓手，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)、物流配套、鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)“三個(gè)全覆蓋”。潛山縣農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心、潛山縣農(nóng)村電子商務(wù)物流配送中心在經(jīng)開(kāi)區(qū)中合電商產(chǎn)業(yè)園掛牌運(yùn)營(yíng)，建成鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)544個(gè)。
（四）實(shí)施電商扶貧
我縣將電商扶貧、電商脫貧作為實(shí)施人脫貧、村出列重要舉措，積極推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，大力實(shí)施電商扶貧戰(zhàn)略，開(kāi)展“三有一隊(duì)一能”建設(shè)，大力培育農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營(yíng)主體，以電商企業(yè)+網(wǎng)店+產(chǎn)品+品牌“四位一體”模式，多渠道帶動(dòng)與促進(jìn)貧困群眾增收脫貧，使電商成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎，提升了貧困主體電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。20xx年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品電子商務(wù)交易額2、8億元，增長(zhǎng)234%。今年1—9月份，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額5、89億元，同比增長(zhǎng)306%，其中貧困村電商服務(wù)站實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額1387萬(wàn)元。20xx年“電商消貧十佳縣”潛山排名笫七。潛山和沐電子商務(wù)公司實(shí)施電商扶貧“五個(gè)一”工程，創(chuàng)新開(kāi)展電商扶貧的“潛山模式”。潛山殘疾青年電商創(chuàng)業(yè)典型黃勇，在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)表彰大會(huì)上獲全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奮進(jìn)獎(jiǎng)。云峰土雞和金福農(nóng)業(yè)在全國(guó)首屆眾籌扶貧大會(huì)榮獲二等獎(jiǎng)，朱慶峰榮獲優(yōu)秀脫貧帶頭人。
1、農(nóng)產(chǎn)品上行難。我縣農(nóng)產(chǎn)品存在生產(chǎn)分散、規(guī)模小、無(wú)深加工、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)品控、無(wú)溯源等供不上、低質(zhì)價(jià)問(wèn)題，農(nóng)產(chǎn)品整合較難，品牌培育工作難度大，本地土特產(chǎn)品難以適應(yīng)網(wǎng)上銷售。
2、電商人才缺乏。電商企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理運(yùn)營(yíng)、推廣營(yíng)銷等方面的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。農(nóng)村留守村民多數(shù)文化水平偏低，對(duì)電子商務(wù)的`接受能力差，人才問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
3、農(nóng)村電商基礎(chǔ)薄弱。農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全、物流配送成本較高、配送服務(wù)不夠規(guī)范等，加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展需要進(jìn)一步健全公共服務(wù)體系。
4、電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不高。部分電商企業(yè)因資金不充足、管理人才缺乏、管理體系不完善，帶動(dòng)力不強(qiáng)。部分村級(jí)電商服務(wù)站，僅收發(fā)快遞，業(yè)務(wù)單一，服務(wù)能力亟待提高。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。一是強(qiáng)化工作調(diào)度。要定期召開(kāi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究部署電子商務(wù)工作，系統(tǒng)、科學(xué)謀劃發(fā)展舉措，用好用活政策資金，支持園區(qū)電商企業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)特色鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建工作，形成電商發(fā)展的集聚效應(yīng)。合理設(shè)定鄉(xiāng)村電子商務(wù)站（點(diǎn)）布局，在強(qiáng)化市場(chǎng)化運(yùn)作的基礎(chǔ)上給予項(xiàng)目和政策支持，促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。二是強(qiáng)化宣傳推介。要加大力度，改進(jìn)方式，不斷加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳推介，提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性，擴(kuò)大農(nóng)民參與電子商務(wù)的認(rèn)知度，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、參與、發(fā)展電子商務(wù)的強(qiáng)大合力。三是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)、人員保障。要充實(shí)電子商務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，引進(jìn)專業(yè)人才，有效發(fā)揮主管部門(mén)的引領(lǐng)、指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步健全服務(wù)體系。一是強(qiáng)化電商培訓(xùn)。要整合利用培訓(xùn)資源，加大電子商務(wù)政策、運(yùn)營(yíng)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和網(wǎng)商孵化，壯大電商隊(duì)伍，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，增加網(wǎng)上銷售，帶動(dòng)縣域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道，重點(diǎn)圍繞加快農(nóng)產(chǎn)品上行，搭建物流快遞信息服務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，整合配送路徑，降低物流成本，促進(jìn)郵政及“四通一達(dá)”等重點(diǎn)物流快遞企業(yè)業(yè)務(wù)直接通達(dá)到中心站、代辦覆蓋到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3、力促農(nóng)產(chǎn)品上行。一是打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。要依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源，在鞏固提高現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品、民俗工藝品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，培育、開(kāi)發(fā)更多高附加值、高效益、富有地域特色的網(wǎng)適產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次，凸顯產(chǎn)品的地域特色，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、包裝標(biāo)識(shí)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等環(huán)節(jié)管理，加大無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)綠色食品和地標(biāo)產(chǎn)品保護(hù)力度，加強(qiáng)質(zhì)量安全體系建設(shè)，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，形成農(nóng)產(chǎn)品品牌成長(zhǎng)良性機(jī)制。加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)電商及網(wǎng)銷產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)，夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品上行基礎(chǔ)。三是建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系。要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和二維碼溯源體系平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管和引導(dǎo)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等網(wǎng)上欺詐行為，提高失信成本，促進(jìn)守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造誠(chéng)信、安全、規(guī)范的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
4、提升電商水平。一是加快項(xiàng)目推進(jìn)。要按照全省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋、國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目工作要求，全力推進(jìn)“兩中心”建設(shè)，提升“一站點(diǎn)”服務(wù)職能，健全公共服務(wù)體系。二是培育壯大電商隊(duì)伍。要堅(jiān)持建、管并重的原則，加強(qiáng)鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理，使鄉(xiāng)、村服務(wù)站（點(diǎn)）真正發(fā)揮作用。發(fā)揮和沐生活、供銷e家、郵樂(lè)農(nóng)品等平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)開(kāi)放、共享、融合的發(fā)展理念，努力構(gòu)建包容兼顧、多平臺(tái)共營(yíng)的開(kāi)放共享格局。重點(diǎn)支持企業(yè)做大做強(qiáng)，逐步擴(kuò)大電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升電商企業(yè)層次。三是深入開(kāi)展電商精準(zhǔn)扶貧。要引導(dǎo)電商企業(yè)與村集體充分發(fā)揮各自在市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品資源上的優(yōu)勢(shì)，做好結(jié)合文章，打造“電商扶貧+產(chǎn)業(yè)扶貧”模式，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，助推精準(zhǔn)脫貧。
電商調(diào)研報(bào)告篇十
新農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)制度的限制，要想快速發(fā)展就需要有相應(yīng)的制度來(lái) 推進(jìn)，一些相對(duì)保守而陳舊的制度，必然與現(xiàn)代化發(fā)展要求不相稱，這就需要有新的制度產(chǎn)生。比如人們比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)交易安全信用問(wèn)題，有學(xué)者指出，電子商務(wù) 的問(wèn)題主要是一個(gè)商業(yè)信用問(wèn)題以及商業(yè)道德問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入研究發(fā)現(xiàn)，信用雖然與自身所受到的教育和自身道德相關(guān)，但其真正依托的應(yīng)該是信用制度的建立。
農(nóng) 業(yè)電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展，與政府各部門(mén)的聯(lián)系將更加緊密，政府部門(mén)將加大對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入，這時(shí)的政府部門(mén)不僅僅是監(jiān)管市場(chǎng)，而且還應(yīng)建立專 門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易部門(mén)，負(fù)責(zé)控制、指揮、協(xié)調(diào)企業(yè)和農(nóng)戶之間的溝通，指導(dǎo)交易。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上需安插一些語(yǔ)音或者對(duì)話工具，也應(yīng)建立專門(mén)供用戶搜索個(gè)性化 信息的導(dǎo)航條，使得農(nóng)戶一看就能使用，不再需要專門(mén)去學(xué)習(xí)如何搜索，農(nóng)戶一旦會(huì)使用便能極大的加快交易速率，增加交易量。此外，在農(nóng)產(chǎn)品的展示方面，依靠 現(xiàn)在的技術(shù)，完全能夠?qū)?d技術(shù)融入進(jìn)去，制作3d視頻圖像，它給人直觀，立體，全方位的視覺(jué)沖擊，讓農(nóng)產(chǎn)品的形狀、大小、顏色等屬性更貼近眼球，激發(fā)用 戶的購(gòu)買欲。然而，任何事物在社會(huì)上要快速發(fā)展也一定要有一個(gè)積極政策的支持，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)本來(lái)就是科技進(jìn)步的產(chǎn)物，那么就需要有新的政策，與時(shí)俱進(jìn)，所 以就要求我國(guó)在新的發(fā)展形式下，制定新的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)法律、法規(guī)，特別要對(duì) “農(nóng)業(yè)，農(nóng)村，農(nóng)民”制定專門(mén)的激勵(lì)政策。
4.3 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的農(nóng)村電子商務(wù)的總體設(shè)計(jì) 4.3.1 引言
4.3.2平臺(tái)的市場(chǎng)前景分析
一、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，國(guó)家各部委對(duì)信息化和電子商務(wù)的重視和支持：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，以及經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流 通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的難賣及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié) 看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不靈通，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管 理不規(guī)范?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易，現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)不普及，期貨交易、遠(yuǎn)期合約交易形式更少。
構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，從個(gè)性化的戰(zhàn)略目標(biāo)上講，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，最大程度的滿足消費(fèi)者所需的要求，實(shí)際上是提高了顧客對(duì)于產(chǎn)品的滿意度。對(duì)于高新技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者在購(gòu)買前通常會(huì)查詢相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。垂直型網(wǎng)站能夠分別滿足消費(fèi)者與生產(chǎn)者對(duì)于“一條龍服務(wù)”的需求。
從專業(yè)性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，與農(nóng)業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站和網(wǎng)上支付功能逐漸形成專業(yè)系統(tǒng)化的。主要農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，不單單是一個(gè)信息提供平臺(tái)，更重要的是能夠提供市場(chǎng)需求，種植技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)交流，價(jià)格浮動(dòng)，付款購(gòu)買，最終形成一個(gè)更為專業(yè)的新農(nóng)村電子商務(wù)模式。
從區(qū)域性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀?，?jīng)濟(jì)和社會(huì)條件和農(nóng)業(yè)部門(mén)，當(dāng)?shù)貤l件形成屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)模式的各種動(dòng)植物的適應(yīng)性。
農(nóng)民需要結(jié)合自身所處的農(nóng)業(yè)環(huán)境資源，通過(guò)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站了解更多關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷售相關(guān)聯(lián)的信息，并能夠主動(dòng)找尋客戶信息，獲得更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。從國(guó)際戰(zhàn)略目標(biāo)，電子商務(wù)可以打破時(shí)間和空間的限制，直接面對(duì)全球化的市場(chǎng)，這是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng)。
4.3.4 構(gòu)成平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一，網(wǎng)站制作流程
首先，選擇接入方式。接入方式目前主要有兩種：一是通過(guò)專線接入，自己建立網(wǎng)站；二是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管。虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和 ip 地址，具有完整的 internet 服務(wù)器功能。在同一臺(tái)硬件、同一個(gè)操作系統(tǒng)上，為多個(gè)用戶打開(kāi)不同的服務(wù)器程序，互不干擾；而各個(gè)用戶擁有自己的一部分系統(tǒng)資源，如：ip 地址、文件存儲(chǔ)空間、內(nèi)存、cpu 等。在外界看來(lái)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣。用戶可以利用它來(lái)建立完全屬于自己的 www、ftp 和e-mail 服務(wù)器；服務(wù)器托管即利用 internet 服務(wù)提供商的機(jī)架位置建立企業(yè) web 服務(wù)系統(tǒng)，從而省去用戶自行申請(qǐng)通過(guò)專線入網(wǎng)。企業(yè)主機(jī)放置在 isp 機(jī)房?jī)?nèi)，由 isp 提供必要的維護(hù)工作，由企業(yè)自己進(jìn)行主機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新。由于 internet 服務(wù)提供商通過(guò)專線接入internet，網(wǎng)上用戶可以通過(guò)專線訪問(wèn)被托管的服務(wù)器，被托管的服務(wù)器由用戶自己維護(hù)和管理，在服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定以后，就可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄來(lái)維護(hù)了。
二，建立新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫(kù)、新農(nóng)村專家系統(tǒng)
考慮到鄉(xiāng)級(jí)政府的信息技術(shù)設(shè)施和技術(shù)的薄弱性，決定利用招商引資的方案，把網(wǎng)站的最高權(quán)限與有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司共享。進(jìn)而搭建網(wǎng)絡(luò)的操作和管理系統(tǒng)，進(jìn)行資源的合理化分配，有效的利用資源。
在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，因?yàn)轭櫦暗睫r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)操作水平有限等問(wèn)題，將會(huì)利用最簡(jiǎn)單的操作完成所有的事情。網(wǎng)站會(huì)即時(shí)的發(fā)布關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品 銷售信息和天氣情況，技術(shù)信息。以推送手機(jī)信息的模式發(fā)布到農(nóng)民的手機(jī)里，達(dá)到了隨時(shí)隨地看信息的程度。在此基礎(chǔ)上還要依托與淘寶和微博的強(qiáng)大營(yíng)銷力量，與淘寶和微博進(jìn)行合作，建立淘寶客等品牌用于交易支付，更加方便快捷。
管理系統(tǒng)由鄉(xiāng)政府和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司一同維護(hù)和管理，使之成為一個(gè)可用性、安全性、穩(wěn)定性的農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。鄉(xiāng)政府可以提供農(nóng)村居民的基 本信息和基本情況，進(jìn)行搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。用it專業(yè)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、因特網(wǎng)服務(wù)提供商和高級(jí)桌面用戶所設(shè)計(jì)的，可在任 何時(shí)間和地點(diǎn)，包括pc、工作站和所有因特網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的任何系統(tǒng)之上為農(nóng)民安全地提供信息。
四，農(nóng)業(yè)信息綜合采集及發(fā)布系統(tǒng)
早期的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用數(shù)字調(diào)制技術(shù)，不但可以支持話音業(yè)務(wù)，也可支持低速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用頻分雙工(fdd)模式或時(shí)分雙工(tdd)模式。3g業(yè)務(wù)在無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸速率方面的性能已經(jīng)達(dá)到傳輸速度快、信息容量大的要求，完全能夠滿足基本的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作，業(yè)務(wù)范圍的提升、服務(wù)水平的升高提供了先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)。
藍(lán)牙是一種短距離無(wú)線通信接口，主要用于電子設(shè)備之間的通 信。由于藍(lán)牙技術(shù)，wap兼容，開(kāi)放，普遍承認(rèn)，由電信和it行業(yè)。在移動(dòng)電子商務(wù)，尤其是在零售支付領(lǐng)域，發(fā)揮了重要作用。愛(ài)立信無(wú)線錢(qián)包是一個(gè)很好的 例子。其他應(yīng)用包括自動(dòng)數(shù)據(jù)同步和無(wú)線麥克風(fēng)和耳機(jī)，數(shù)據(jù)相機(jī)因特網(wǎng)接入，遙控，遙測(cè)，自動(dòng)化，訪問(wèn)控制和自動(dòng)收費(fèi)。藍(lán)牙終端，軟件和外設(shè)廠商將帶來(lái)巨大 的商機(jī)。
電商調(diào)研報(bào)告篇十一
說(shuō)明
（一）調(diào)查時(shí)間：20**年9月1日——20**年9月15日
（二）調(diào)查地點(diǎn)：呼和浩特市區(qū)內(nèi)
（三）調(diào)查范圍：呼和浩特市區(qū)內(nèi)各高等學(xué)校在校學(xué)生
（四）調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎?BR> （一）市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求
作為新興的營(yíng)銷模式，市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)電子商務(wù)中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達(dá)到21.43%，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的人員需求占到28.57%，而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的要求也分別達(dá)到14.29%和42.86%，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才的要求更是高達(dá)42.86%。窺一斑而見(jiàn)全豹，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者的需求還頗高的。但是，在高需求下各企業(yè)對(duì)從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)要求的電子商務(wù)人員在各種要求中掌握或是能夠運(yùn)用在線客服的占78.57%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為64.29%，市場(chǎng)營(yíng)銷50.0%，網(wǎng)店策劃是42.86%，就連文案處理也有21.43%的人要求，項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理辦公自動(dòng)化分別占14.29%，28.57%，28.57%。這些好不包括在線采購(gòu)、信息化管理、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容?？梢哉f(shuō)企業(yè)在求賢如渴的同時(shí)也是尋找那些德才兼?zhèn)涞摹?BR> （二）本地區(qū)高校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及現(xiàn)況
在對(duì)呼和浩特市區(qū)內(nèi)的各高校的在校大學(xué)生的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有76.79%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，能知道電子商務(wù)的一般流程有48.21%的同學(xué)基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學(xué)表示能。而對(duì)你知道什么是edi嗎？33.93％的人知道一點(diǎn)、48.21％的同學(xué)表示不知道、知道的人只占17.86％。至于在課余時(shí)間能否主動(dòng)閱讀關(guān)于電子商務(wù)的論文、著作或具體報(bào)刊的調(diào)查中經(jīng)常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務(wù)論文或雜志的也占到了32.14%。
這些數(shù)據(jù)從一個(gè)面上反映了喜憂參半的結(jié)果。喜的是：在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)還是了解的，這為以后電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了知識(shí)基礎(chǔ)和后備力量。憂的是：電子商務(wù)要想更快、更好的發(fā)展，可謂路漫漫兮其修遠(yuǎn)。
通過(guò)調(diào)查得到的這些數(shù)據(jù)我們不難看出大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，這說(shuō)明，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，而且切身的體會(huì)了一把電子商務(wù)熱。在調(diào)查中盡管主動(dòng)了解或訂閱電子商務(wù)的同學(xué)比較少，但還是有一部人在通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)涉及到電子商務(wù)專業(yè)方面知識(shí)的欠缺和不足。不恭敬的說(shuō)，從一個(gè)側(cè)面反映出了當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)但要想達(dá)到用人單位的要求還是有一定的距離的。
與此同時(shí)，我們也看到了市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的依賴和其人才的求賢若渴?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)就業(yè)前景是十分廣闊的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)崗位總的來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求。但我們還應(yīng)看到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁(yè)、規(guī)劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標(biāo)的全面要求。比如說(shuō)在綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人：
（1）掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代商務(wù)。現(xiàn)代管理知識(shí)，懂經(jīng)濟(jì)，會(huì)管理，善商務(wù)。
（2）具有信息科學(xué)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能運(yùn)用it技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來(lái)解決經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、管理中的實(shí)際問(wèn)題。
（3）有較高的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)口頭上的工作語(yǔ)言來(lái)處理商務(wù)。這是經(jīng)濟(jì)全球化與商務(wù)國(guó)際化的電子商務(wù)必然要求。
（4）把握電子商務(wù)需要的現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的it需求和電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)行的思路、方法與策略，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施咨詢的能力。
（5）初步掌握電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)等二次開(kāi)發(fā)能力。
這些要求無(wú)疑是對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求。
通過(guò)調(diào)查和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)已成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段。有關(guān)調(diào)查指出：“隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手”。
由此看出，電子商務(wù)就業(yè)前景是廣闊的，但是我們還應(yīng)該看到，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人的技術(shù)要求和綜合評(píng)定，也是非?？量痰?，就拿對(duì)電子商務(wù)人員技能方面來(lái)說(shuō)電子商務(wù)從業(yè)者必須：
5、熟練進(jìn)行pos操作，能夠進(jìn)行mis管理，熟練進(jìn)行商場(chǎng)、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、處理工作。
盡管說(shuō)企業(yè)對(duì)以及市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學(xué)校開(kāi)設(shè)的各種專業(yè)技能，從用人單位用人需求出發(fā)，硬硬實(shí)施的掌握一些技術(shù)技能和商務(wù)的知識(shí)，就不難找不到自己合適的崗位。
總之，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)一體化、世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。電子商務(wù)盡管電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)知識(shí)、人才培養(yǎng)、政策法規(guī)以及網(wǎng)上支付等一系列問(wèn)題上有不足之處仍然需完善改進(jìn)，但作為一個(gè)新興專業(yè)，以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點(diǎn)，注定其將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，成為社會(huì)的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的，只要我們抓住機(jī)遇，掌握所學(xué)技能做到理論與技能實(shí)踐相結(jié)合，做到精一、懂二、會(huì)三型的人，必然會(huì)找到合適自己的工作崗位。
電商調(diào)研報(bào)告篇十二
農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。實(shí)踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，2017年中央一號(hào)文件首次將農(nóng)村電商單獨(dú)列出，要求著力推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。
省商務(wù)廳據(jù)此聚焦全省51個(gè)扶貧重點(diǎn)縣、8000個(gè)貧困村，以助農(nóng)增收為目標(biāo)，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、部門(mén)支持”原則，大力引導(dǎo)培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務(wù)應(yīng)用，扎實(shí)推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場(chǎng)體系。經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識(shí)到，電商扶貧完全可以成為精準(zhǔn)扶貧“新利器”。
為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場(chǎng)直通車”
2016年，通過(guò)聯(lián)合全國(guó)知名電商平臺(tái)、省內(nèi)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務(wù)廳確定了全省電商扶貧基本思路，即大力整合和開(kāi)發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)銷模式、著力構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系，鋪開(kāi)了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)工作。
整合部門(mén)資源，落實(shí)支持政策。根據(jù)省商務(wù)廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)和促進(jìn)電商扶貧的實(shí)施意見(jiàn)》，全省各地進(jìn)一步整合商務(wù)、扶貧、農(nóng)業(yè)、通信管理、經(jīng)信、工商、質(zhì)檢、食藥、財(cái)政、銀行等部門(mén)力量，加大了對(duì)電商扶貧的支持力度。資金扶持力度也大幅提升：2016年，省商務(wù)廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)資金總計(jì)達(dá)到11789萬(wàn)元，同時(shí)爭(zhēng)取全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中央財(cái)政資金投入1.05億元；省扶貧辦安排資金2000萬(wàn)元用于支持貧困村設(shè)立電商服務(wù)站、幫助貧困家庭上網(wǎng)開(kāi)店。各貧困縣也想方設(shè)法籌集資金支持電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)。
加強(qiáng)人才培訓(xùn)，普及電商知識(shí)。全省各級(jí)商務(wù)部門(mén)分期、分批組織開(kāi)展了多層次的電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門(mén)輔導(dǎo)培訓(xùn)，“帶”出了一批能獨(dú)立運(yùn)用電商平臺(tái)的“行家里手”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓(xùn)班300多期，培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員超過(guò)20000人次。
動(dòng)員企業(yè)參與，構(gòu)建服務(wù)體系。按照“政府推動(dòng)、鄉(xiāng)村配合、企業(yè)落實(shí)”的方式，我省啟動(dòng)了縣級(jí)電商服務(wù)中心、村（鎮(zhèn)）電商服務(wù)站建設(shè)，著力構(gòu)建縣域電商公共服務(wù)體系。阿里村淘、京東、農(nóng)商通、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個(gè)貧困縣建立縣級(jí)服務(wù)中心。阿里村淘、京東和省內(nèi)幾大電商平臺(tái)還在51個(gè)貧困縣內(nèi)的2000多個(gè)村建立了村級(jí)電商服務(wù)站。
探索“上行”模式，促銷特色產(chǎn)品。我省在全國(guó)率先組織開(kāi)展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動(dòng)，以線下、線上相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏、融合全網(wǎng)”“旅游驅(qū)動(dòng)型電商扶貧”“政府+服務(wù)商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過(guò)農(nóng)村電商這列“市場(chǎng)直通車”，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道，如祁東縣在各大電商平臺(tái)建設(shè)特色地方館，主打地理標(biāo)志產(chǎn)品黃花菜；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡(luò)銷售；新化縣通過(guò)電商平臺(tái)直播紫鵲界梯田認(rèn)租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等。
電商扶貧的“湖南模式與亮點(diǎn)”
自電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我省已有7個(gè)貧困縣成功申報(bào)成為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，14個(gè)貧困縣獲評(píng)省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。51個(gè)貧困縣已認(rèn)定電商企業(yè)202個(gè)，國(guó)內(nèi)三大電商平臺(tái)已開(kāi)通20個(gè)貧困縣的特色館和3個(gè)市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過(guò)13億元。2016年全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)到1200億元，其中51個(gè)貧困縣占到四成以上。
隨著電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，我省越來(lái)越多“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費(fèi)者所知曉和喜愛(ài)。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”，新化的“紫鵲界大米”，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等，都在電商助推下聲名遠(yuǎn)播。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌，整體開(kāi)展電商營(yíng)銷活動(dòng)，使冰糖橙收購(gòu)均價(jià)由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍，果農(nóng)收入大幅提升。
“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設(shè)立，更是有力促進(jìn)了我省貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售。我們通過(guò)在連鎖商超、大型展會(huì)等實(shí)體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對(duì)51個(gè)貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)行零門(mén)檻入駐展銷，同時(shí)在湖南電商公共服務(wù)平臺(tái)上設(shè)立線上扶貧專區(qū)，以線下、線上銷售相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。
為推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系落地運(yùn)營(yíng)，我省也做了大量有益探索。一方面，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺(tái)合作，設(shè)立縣域服務(wù)中心、村級(jí)服務(wù)站，構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系；另一方面，鼓勵(lì)本土電商平臺(tái)整合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前，該本土平臺(tái)已建立縣域站點(diǎn)37個(gè)，村級(jí)服務(wù)站700多個(gè)，遍布全省14個(gè)市州。
加快推動(dòng)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展
加快推動(dòng)我省電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展，須著重抓好以下幾方面工作：
進(jìn)一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進(jìn)機(jī)制。電商扶貧工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)。根據(jù)省委、省政府的部署，省商務(wù)廳和省扶貧辦制定了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則，目的就是要傳導(dǎo)責(zé)任壓力、推進(jìn)工作落實(shí)。
切實(shí)完善和抓好電商扶貧方案的組織實(shí)施。各貧困縣應(yīng)進(jìn)一步明確實(shí)施電商扶貧的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作措施，真正將電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)提出的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到縣域范圍內(nèi)的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。
加快推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)引導(dǎo)省內(nèi)外電商平臺(tái)企業(yè)和郵政、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，在每一個(gè)貧困縣規(guī)劃、建設(shè)縣級(jí)電商公共服務(wù)中心、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站和配套服務(wù)設(shè)施，同時(shí)積極探索、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式，加快整合政務(wù)、農(nóng)技、電信、郵政、金融、就業(yè)等方面的服務(wù)，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利、快捷的綜合便民服務(wù)。
著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開(kāi)發(fā)工作。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，加速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)?；?、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌。要切實(shí)做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品溯源體系建設(shè)、供需產(chǎn)品信息對(duì)接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作，為推進(jìn)電商扶貧奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對(duì)接、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果、打造特色、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章。同時(shí)，重點(diǎn)依托全國(guó)性電商平臺(tái)和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動(dòng)我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國(guó)的銷售。
加強(qiáng)電商扶貧人才培訓(xùn)和示范樣板培育。各貧困縣要進(jìn)一步壯大電商人才隊(duì)伍，一方面，要確保優(yōu)秀電商人才引得進(jìn)、留得住，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)新業(yè)態(tài)模式、推進(jìn)電商扶貧、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面，要加強(qiáng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)力度，確保農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋每個(gè)貧困村。此外，要重點(diǎn)抓好全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，力爭(zhēng)多出經(jīng)驗(yàn)、成果和效益，使之真正成為全省乃至全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和電商扶貧的示范樣板。
電商調(diào)研報(bào)告篇十三
一、推行農(nóng)村淘寶的主要做法
（一）項(xiàng)目籌備階段。（2015年6月初）
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組：領(lǐng)導(dǎo)小組由副書(shū)記、梁永勤任組長(zhǎng)，、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長(zhǎng)，宣傳部、商務(wù)局、團(tuán)、財(cái)政局等相關(guān)職能部門(mén)為成員單位，負(fù)責(zé)整個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。執(zhí)行小組負(fù)責(zé)具體與阿里巴巴對(duì)接各項(xiàng)工作（縣級(jí)服務(wù)中心的裝修、宣傳、培訓(xùn)以及村級(jí)淘寶站選址、裝修、開(kāi)業(yè)等），由團(tuán)牽頭，抽調(diào)宣傳部、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、商務(wù)局、人社局、財(cái)政局各一名同志專職從事此項(xiàng)工作。二是召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。向領(lǐng)導(dǎo)小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)同志匯報(bào)臨泉農(nóng)村淘寶項(xiàng)目概況，介紹全縣電子商務(wù)發(fā)展情況，全面推動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目落地。
（二）具體實(shí)施階段。（2015年6月—7月）
在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實(shí)施。一是縣級(jí)服務(wù)中心建設(shè)。選址定在經(jīng)開(kāi)區(qū)一處1500平米標(biāo)準(zhǔn)廠房，包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農(nóng)村淘寶項(xiàng)目工作方案要求，上報(bào)擬建服務(wù)點(diǎn)的村以及擬合伙人員、擬建設(shè)地點(diǎn)。首批建立30個(gè)村級(jí)點(diǎn)，優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務(wù)中心、農(nóng)村連鎖商店等。后續(xù)建設(shè)依據(jù)方案分批次完成。三是電商氛圍營(yíng)造及村級(jí)淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團(tuán)人員通過(guò)面試、筆試進(jìn)行篩選，經(jīng)培訓(xùn)后，確定首批30個(gè)農(nóng)村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)合同的修改、商討，并簽訂項(xiàng)目合同。
（三）開(kāi)業(yè)階段。
7月初，縣級(jí)服務(wù)中心以及村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)，邀請(qǐng)省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等共同出席開(kāi)業(yè)典禮。
（四）項(xiàng)目深化階段。
一是依托“臨泉特色地方館”：在線下線上建立“臨泉特色地方館”，推動(dòng)臨
泉具有產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；霓r(nóng)產(chǎn)品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產(chǎn)業(yè)基地。三是構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。通過(guò)農(nóng)村淘寶、淘寶大學(xué)、菜鳥(niǎo)物流、特色中國(guó)地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)，配套農(nóng)村支付、賬戶、理財(cái)解決方案，農(nóng)村信用消費(fèi)和融資解決方案等，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活真正電商化。四是解決農(nóng)村物流配送問(wèn)題。農(nóng)村淘寶在臨泉和村的縣級(jí)服務(wù)中心服務(wù)站整合了阿里巴巴集團(tuán)物流，致力構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村買家購(gòu)買商品后，訂單收貨地址實(shí)際上有兩個(gè)，一個(gè)是縣級(jí)服務(wù)中心，商品通過(guò)傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個(gè)中心相當(dāng)于一個(gè)小型中轉(zhuǎn)站，商品在這里匯集后，由農(nóng)村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個(gè)收貨地址，即村級(jí)服務(wù)站。此后，村民可以選擇到服務(wù)站取件，也可以選擇由服務(wù)站送貨，無(wú)論哪一種方式，都比大老遠(yuǎn)跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前，物流成本由相關(guān)部門(mén)和公司補(bǔ)貼，不需要網(wǎng)購(gòu)物品的村民負(fù)擔(dān)。即使是送貨到村，也不會(huì)增加費(fèi)用。
二、推進(jìn)過(guò)程中存在的難題和制約因素。
通過(guò)我縣政府的大力支持，農(nóng)村淘寶項(xiàng)目將有著廣闊美好的前景，但是這些并不能掩蓋推進(jìn)過(guò)程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個(gè)方面。
（一）買進(jìn)來(lái)存在著制約。
一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購(gòu)意識(shí)。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購(gòu)買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤(rùn)受擠壓，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來(lái)影響。
（二）相對(duì)于買進(jìn)來(lái)，賣出去更難。
１.不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過(guò)農(nóng)村淘寶賣出去。
后對(duì)外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久。對(duì)于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng)。成為這一類產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
２.品牌營(yíng)銷是最大的困難。
對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購(gòu)群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒(méi)有全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
３.農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購(gòu)還不熟練的農(nóng)民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過(guò)電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力。
（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題
１.缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門(mén)的人才，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
２.農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。
３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。
如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺(tái)效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了。
三、對(duì)策建議
（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
引導(dǎo)功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識(shí)的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營(yíng)運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場(chǎng)的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過(guò)專門(mén)財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下?tīng)I(yíng)銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。
（四）加大電商氛圍營(yíng)造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
（五）建議政府采購(gòu)項(xiàng)目可通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
政府招標(biāo)采購(gòu)可以通過(guò)與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購(gòu)可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國(guó)第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。
隨著電子商務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。2015年7月15號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國(guó)200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國(guó)郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。 農(nóng)村電商的號(hào)角已經(jīng)吹響！
2015年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%；2015年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計(jì)2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增點(diǎn)；農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率超過(guò)八成，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。
沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的，沒(méi)有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對(duì)農(nóng)村電商的特點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)做了實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設(shè)性意見(jiàn)。
一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路。
無(wú)可厚非，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國(guó)”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國(guó)內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線，其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái)，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。 第二種是成縣模式，走資源整合道路。
博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營(yíng)銷培訓(xùn)，至今他們80%的銷售額來(lái)自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開(kāi)售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹(shù)核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。
第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山進(jìn)行品牌化運(yùn)作，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì)，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái)，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置，會(huì)大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來(lái)自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等。
有一點(diǎn)需要特別提醒，千萬(wàn)別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)模化和集約化，沒(méi)有集約就沒(méi)有效率，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無(wú)論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。
還有一點(diǎn)需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方。
以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開(kāi)始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問(wèn)題
（一）買進(jìn)來(lái)存在著制約。
和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤(rùn)受擠壓，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來(lái)影響。
（二）相對(duì)于買進(jìn)來(lái)，賣出去更難。
1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過(guò)農(nóng)村淘寶賣出去。
我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”，規(guī)模化養(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過(guò)包裝后對(duì)外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久。對(duì)于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng)。成為這一類產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
2、品牌營(yíng)銷是最大的困難。
對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購(gòu)群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒(méi)有全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
3、農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購(gòu)還不熟練的農(nóng)民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過(guò)電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力。
（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題
1、缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門(mén)的人才，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。
如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺(tái)效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了。
三、對(duì)策與建議
（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
電商人才，需要的是復(fù)合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應(yīng)用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的一線指導(dǎo)，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)人員短缺問(wèn)題。二是培訓(xùn)模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計(jì)劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過(guò)專門(mén)財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的'知名度。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下?tīng)I(yíng)銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。 （四）加大電商氛圍營(yíng)造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
（五）建議政府采購(gòu)項(xiàng)目可通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
政府招標(biāo)采購(gòu)可以通過(guò)與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購(gòu)可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國(guó)第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。
神泉鎮(zhèn)地處惠來(lái)縣東南部，距縣城7公里，東鄰前詹鎮(zhèn)，西接?xùn)|隴鎮(zhèn)和大南海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，南臨南海，北連華湖和惠城鎮(zhèn)。轄區(qū)面積58平方公里，海岸線長(zhǎng)14.8公里。轄區(qū)內(nèi)有粵東地區(qū)最大的天然良港神泉港，被廣東省列為一級(jí)漁場(chǎng)，是國(guó)家一級(jí)漁港。農(nóng)業(yè)以種植水稻、番薯、蔬菜為主。海洋捕撈業(yè)是我鎮(zhèn)的龍頭支柱產(chǎn)業(yè)。初步形成了以具有沿海特色的造船、修配、織網(wǎng)、制冰、水產(chǎn)品加工、纜繩、拉鏈、塑料制品等工業(yè)產(chǎn)業(yè),是一個(gè)發(fā)展較為迅速的港口鎮(zhèn)。近幾年來(lái)，在我市大力發(fā)展電子商務(wù)的大環(huán)境下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的重視下，我鎮(zhèn)電子商務(wù)得到初步發(fā)展。
一、基本概況
我鎮(zhèn)電子商務(wù)主要分布在鎮(zhèn)區(qū)，其它農(nóng)村地區(qū)少。主要是借助淘寶平臺(tái)，沒(méi)有自建平臺(tái)。店家主要從事海產(chǎn)品、服裝、電子產(chǎn)品買賣，從事其它行業(yè)的少?？傮w而言，電子商務(wù)分布較為零散，沒(méi)有形成規(guī)模。
二、存在的問(wèn)題及原因
到應(yīng)用推廣。
（二）電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏。轄區(qū)群眾文化素質(zhì)較低，對(duì)新技術(shù)、新信息反應(yīng)遲鈍，對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有足夠的信心。而懂得電子商務(wù)技術(shù)的人才很少愿意到我鎮(zhèn)服務(wù)，使我鎮(zhèn)電子商務(wù)應(yīng)用人才嚴(yán)重缺乏。
（三）電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。完備、高效的通信設(shè)施是電子商務(wù)迅速發(fā)展的前提，我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等方面都難以適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展的要求。
（四）產(chǎn)品廣告和包裝不到位。我鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品大部分是初級(jí)加工和簡(jiǎn)單包裝，產(chǎn)品附加值低；電子產(chǎn)品屬于代理銷售，沒(méi)有自己品牌；濱海旅游宣傳力度不夠，也沒(méi)有很好地運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)等。
(五)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠。郵政、順豐、四通一達(dá)等主要的快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只覆蓋到鎮(zhèn)區(qū)，且物流速度和服務(wù)跟不上，造成了我鎮(zhèn)電子物流配送難的問(wèn)題。
三、發(fā)展思路及對(duì)策
境。另外，移動(dòng)手機(jī)的普及，采用手機(jī)支付、下訂單等，電腦與手機(jī)移動(dòng)商務(wù)相結(jié)合，可以進(jìn)一步完善了我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
（二）大力培養(yǎng)我鎮(zhèn)電子商務(wù)人才。團(tuán)鎮(zhèn)委為牽頭部門(mén)，把大學(xué)生村官與發(fā)展我鎮(zhèn)電子商務(wù)相結(jié)合。引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入我鎮(zhèn)進(jìn)行“技術(shù)扶貧”，為我鎮(zhèn)電子商務(wù)建設(shè)提供人才支持和隊(duì)伍保障。首先，通過(guò)對(duì)大學(xué)生村官進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，讓他們掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，并帶領(lǐng)村民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。其次，和企業(yè)建立聯(lián)系，在我鎮(zhèn)開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)講座，將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合，同時(shí)引進(jìn)電子商務(wù)成功案例，讓群眾感受電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。再次，定期組織村民進(jìn)行培訓(xùn)，并提供技術(shù)指導(dǎo)。重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織培訓(xùn)人才。在我鎮(zhèn)具有號(hào)召力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織等是當(dāng)前我鎮(zhèn)電子商務(wù)應(yīng)用的主要帶動(dòng)力量，以這部分人為培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象，提高培訓(xùn)效率，進(jìn)一步推動(dòng)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。
（三）從政策上支持我鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展。一是應(yīng)該加大對(duì)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的資金和技術(shù)支持，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效的升級(jí)，引進(jìn)好的硬軟件設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。二是應(yīng)加大對(duì)鎮(zhèn)村道路設(shè)施的建設(shè)的投資力度，保證物流的有效到達(dá)。三是積極促成金融企業(yè)向我鎮(zhèn)電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款。
（四）加強(qiáng)我鎮(zhèn)電子商務(wù)的宣傳和教育。在我鎮(zhèn)電子商務(wù)活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)、漁業(yè)生產(chǎn)者當(dāng)然占主體地位，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)的電子商務(wù)的宣傳，以取得他們的支持。組織一部分有號(hào)召力的群眾到先進(jìn)示范的地區(qū)進(jìn)行考察，體驗(yàn)先進(jìn)的購(gòu)物模式或銷售模式，讓他們相信電子商務(wù)的發(fā)展前途。
（五）因地制宜發(fā)展我鎮(zhèn)電子商務(wù)模式。一是農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品的對(duì)外銷售，不能再采用傳統(tǒng)的自產(chǎn)自銷方式，要成立合作社，實(shí)行“公司+農(nóng)戶”的模式組織多元化的物流模式，由合作社統(tǒng)一進(jìn)行線下傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)上銷售。二是由合作社與第三方物流簽訂合同，交由專業(yè)的物流公司具體負(fù)責(zé)，使農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品更快的進(jìn)入流通領(lǐng)域。另外物流公司方面應(yīng)該完善我鎮(zhèn)物流網(wǎng)絡(luò)和海產(chǎn)品等的保鮮技術(shù)，推動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展的區(qū)域物流的有效完善和保證農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品到達(dá)購(gòu)買者手中不會(huì)腐爛，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間。三是重點(diǎn)發(fā)展濱海旅游業(yè)。利用沿海文化展、沙雕藝術(shù)節(jié)擴(kuò)大我鎮(zhèn)濱海特色旅游業(yè)影響力和知名度。重點(diǎn)做好線上旅游業(yè)，爭(zhēng)取和“去哪兒”網(wǎng)、“攜程”網(wǎng)等主要旅游網(wǎng)站合作，爭(zhēng)取讓更多的人了解和參與我鎮(zhèn)的濱海特色旅游。
電商調(diào)研報(bào)告篇十四
近年來(lái)，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)得到快速增長(zhǎng)，其中返鄉(xiāng)青年成為主要的從業(yè)群體，是電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生力軍和主力軍。引導(dǎo)和幫助廣大返鄉(xiāng)青年投身電商創(chuàng)業(yè)，可以促進(jìn)地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)電商模式創(chuàng)新，營(yíng)造良好的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中的重要作用。做好返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)，激發(fā)返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)熱情，充分發(fā)揮返鄉(xiāng)青年在活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的主力軍作用，對(duì)于帶動(dòng)更多群眾實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此團(tuán)縣委開(kāi)展了“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對(duì)面”活動(dòng)，專題調(diào)研“促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)”。調(diào)研情況如下：
(一)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)技能不足，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)積極性不高。很多返鄉(xiāng)青年沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的電商培訓(xùn)，專業(yè)技能缺乏，電商創(chuàng)業(yè)等于“紙上談兵”。同時(shí)，受年齡、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的限制，風(fēng)險(xiǎn)承受能力弱，而創(chuàng)業(yè)初期又面臨著網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、工商稅務(wù)登記、物流選擇和成本控制等問(wèn)題，這些從未打交道的事情只能靠自己摸索，存在較高風(fēng)險(xiǎn)，讓很多青年望而卻步。
(二)農(nóng)村青年電商缺乏創(chuàng)業(yè)資金扶持，返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)信心不足。一些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年靠向朋友借錢(qián)和使用自己的儲(chǔ)蓄籌集創(chuàng)業(yè)初始資金，但這種單一的融資方式勢(shì)必難以滿足農(nóng)村電商企業(yè)后續(xù)的發(fā)展規(guī)模和速度，導(dǎo)致返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)信心不足。
(三)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境有待優(yōu)化。相對(duì)于城市而言，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民比例相對(duì)低造成網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)不均衡，物流網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)造成配送難度相對(duì)更高進(jìn)而造成物流成本負(fù)擔(dān)較重。同時(shí)，農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)者對(duì)政府相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策的認(rèn)知度相對(duì)較低。另外，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)還存在銀行貸款難、融資渠道不通暢等問(wèn)題。電商企業(yè)屬于輕資產(chǎn)，沒(méi)有抵押物，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，金融機(jī)構(gòu)對(duì)其貸款積極性不高，即使偶有小額貸款政策支持，也只是杯水車薪，并且申請(qǐng)手續(xù)繁瑣、操作難度大。
(四)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，對(duì)電商創(chuàng)業(yè)有所制約。近年來(lái)，我縣農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)雖然有一定的發(fā)展，但受農(nóng)村點(diǎn)多、面廣、用戶分散且網(wǎng)絡(luò)入戶資金、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等方面投入不足等因素影響，總體發(fā)展滯后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、村與村之間網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不平衡已成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的突出問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的工作生活都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)、須臾難離，但農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)入戶率不高，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后直接導(dǎo)致電商發(fā)展后勁不足，發(fā)展乏力。
(五)物流配送體系不健全。物流配送是電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，物流的發(fā)展直接推動(dòng)電商的發(fā)展。然而由于農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展較慢，很多第三方物流公司還沒(méi)有覆蓋到農(nóng)村，不方便還費(fèi)用高，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、容易變質(zhì)，對(duì)物流的速度和技術(shù)提出了較高的要求，這些都成為制約返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的重要因素。
(一)加快返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍。搭建交流合作平臺(tái)，讓電商企業(yè)與本地政府之間進(jìn)行交流合作，建立電商創(chuàng)業(yè)孵化基地，以此吸引有志青年創(chuàng)業(yè)。在此基礎(chǔ)上，加快城市物流配送體系建設(shè)。同時(shí)，農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設(shè)也不能忽視，鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)和其他社會(huì)資本大力發(fā)展農(nóng)村物流，形成城鄉(xiāng)商品配送網(wǎng)絡(luò)。引進(jìn)不同層次和規(guī)模的第三方物流服務(wù)企業(yè)，使返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作。
(二)加大政策扶持力度，解決返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)“資金難”問(wèn)題。由政府牽頭，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)電商創(chuàng)業(yè)青年不同階段的需求，開(kāi)展不同層次的電商創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，免費(fèi)向返鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)青年提供電商培訓(xùn)，定期開(kāi)展電商技能和模擬實(shí)戰(zhàn)演練，舉辦電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)揮活動(dòng)在信息信息交流、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、政策咨詢等方面的作用。
(三)培育返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)典型，發(fā)揮示范帶頭作用。具體做法有：發(fā)放青年電商創(chuàng)業(yè)倡議書(shū)，積極引導(dǎo)，號(hào)召返鄉(xiāng)青年結(jié)合自身特長(zhǎng)，投身電商創(chuàng)業(yè)中來(lái);評(píng)選優(yōu)秀青年網(wǎng)商，通過(guò)表彰和宣傳，擴(kuò)大返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的影響力。同時(shí)，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的儲(chǔ)備和培育，逐步建立起一套電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展輸送人才。
(四)完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。改善農(nóng)村電商的發(fā)展環(huán)境，在硬環(huán)境方面，加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，提高農(nóng)村物流配送能力;在軟環(huán)境方面，加強(qiáng)政策扶持，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
電商調(diào)研報(bào)告篇十五
20xx年1月，我市獲國(guó)家xx批準(zhǔn)，成為全國(guó)第二批、第11個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，以此為契機(jī)，加快了搭建平臺(tái)、開(kāi)展業(yè)務(wù)等工作。
（一）加快平臺(tái)搭建。xx綜保區(qū)管委會(huì)通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，依托企業(yè)建設(shè)平臺(tái)，政府予以扶持。20xx年底，xx絲路通公司承建開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)交易平臺(tái)完成，具備了申請(qǐng)第三方支付牌照的資格，跨境電商海關(guān)監(jiān)管中心市場(chǎng)化運(yùn)作初現(xiàn)成效。根據(jù)發(fā)展需要和相關(guān)要求，完善了《xx跨境貿(mào)易電子商務(wù)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案》，205月23日通過(guò)了自治區(qū)信息化建設(shè)辦公室、發(fā)改委等部門(mén)評(píng)審論證，項(xiàng)目名稱更改為“xx跨境電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)(電子口岸)一期”。正式獲批立項(xiàng)后，正抓緊組織完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
（二）加快業(yè)務(wù)拓展。20xx年12月26日，依托xx跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版，我市跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)在綜保區(qū)上線，首批貨物以向中東最大的電商平臺(tái)供貨為主，主要發(fā)往阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯。目前，在xx和xx海關(guān)大力支持下，我市先行測(cè)試開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)，xx已幫助搭建測(cè)試平臺(tái)，xx海關(guān)已制定進(jìn)口監(jiān)管方案，并提出xx跨境電商商品在監(jiān)管運(yùn)輸中以轉(zhuǎn)關(guān)貨物形式報(bào)關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，破解了我市缺少國(guó)際快遞監(jiān)管功能的困局。
（三）加快地區(qū)合作。綜保區(qū)加快與杰貝阿里自貿(mào)區(qū)對(duì)接，探討政府層面推動(dòng)合作的方向，并提出以跨境電商合作為契機(jī)，促成迪拜方面在綜保區(qū)建設(shè)清真產(chǎn)業(yè)園中園，將阿方清真認(rèn)證及海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管等功能前置到我區(qū)，為我國(guó)產(chǎn)品出口到阿拉伯國(guó)家打開(kāi)便捷通道，使我市真正成為中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。
由于我市跨境電商產(chǎn)業(yè)起步晚，有規(guī)模、有品牌的電商企業(yè)很少，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不多，目前正處于起步階段，也存在諸多問(wèn)題。
（一）服務(wù)平臺(tái)不足。一是缺少地方電子口岸支撐?？缇畴娚叹哂畜w量小、頻次高、種類多的'特點(diǎn)，需要建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)籌解決好外貿(mào)電商結(jié)匯、退稅、海關(guān)監(jiān)管等問(wèn)題，目前，我市沒(méi)有跨境貿(mào)易統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。二是缺少政務(wù)平臺(tái)支撐。海關(guān)、工商、質(zhì)檢、商務(wù)等管理部門(mén)信息孤立，未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，無(wú)法完成跨境電子商務(wù)中外貿(mào)訂單、運(yùn)單、支付單“三單合一”的通關(guān)管理要求，導(dǎo)致海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管成本高、通關(guān)效率低，難以支持業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
（二）政策優(yōu)勢(shì)不明顯。一是從全國(guó)各地來(lái)看，鄭州、西安、蘭州、xx等很多城市針對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)制定了許多優(yōu)惠政策，而我市尚未制定全市統(tǒng)一的相關(guān)扶持政策，缺乏促進(jìn)本地企業(yè)、吸引外地企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策措施。二是xx綜合保稅區(qū)現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)3年免租和每進(jìn)出口1美元3分錢(qián)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助的政策優(yōu)勢(shì)不明顯，不利于引進(jìn)大型電商。三是對(duì)開(kāi)展跨境物流企業(yè)未制定相應(yīng)的扶持政策，無(wú)法吸引國(guó)際大型物流企業(yè)入駐xx，設(shè)立分揀中心和集散中心。
（三）支付體系不健全。我市開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的企業(yè)均未獲得具備跨境支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的第三方支付牌照，不能獨(dú)立開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算。我市跨境電子商務(wù)支付體系主要通過(guò)阿里巴巴國(guó)際支付平臺(tái)等具有跨境支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)支付。由于這些支付機(jī)構(gòu)所連接的國(guó)外金融機(jī)構(gòu)數(shù)量不夠多、覆蓋的國(guó)家地區(qū)范圍不夠廣、能夠處理的貨幣種類較少，不利于及時(shí)方便實(shí)現(xiàn)跨境支付。
（四）尚未制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?？缇畴娮由虅?wù)是一項(xiàng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、提前謀劃、周密部署。目前我市還沒(méi)有這方面的規(guī)劃和機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌行業(yè)快速、健康發(fā)展。
電商調(diào)研報(bào)告篇十六
1.扶貧濟(jì)困促和諧，社會(huì)幫扶進(jìn)萬(wàn)家。
2.牢記扶貧日，共筑貴州夢(mèng)
是我家，扶貧靠大家
4.雪中送炭大愛(ài)無(wú)疆，多彩社會(huì)同步小康
5.貴州扶貧大舞臺(tái)，有你參與更精彩!
6.弘揚(yáng)中華美德，關(guān)愛(ài)貧困家庭。
7.扶貧幫困彰顯文明之國(guó)神彩;踐行友善展示禮義之邦風(fēng)范;同步小康園滿核心價(jià)值夢(mèng)想
8.一句溫暖的話語(yǔ)、一雙攙扶的雙手、一點(diǎn)扶弱幫困的.善心，這樣的事，你我都可以做到。
9.扶貧濟(jì)困千秋業(yè)，大愛(ài)xx萬(wàn)代功
10.為扶貧點(diǎn)贊，為貴州喝彩
11.為扶貧點(diǎn)贊，為濟(jì)困喝彩
12.情系困難群體，奉獻(xiàn)誠(chéng)摯愛(ài)心。
13.山區(qū)中國(guó)夢(mèng)，扶貧在行動(dòng)
14.攜手扶貧開(kāi)發(fā)，共筑美麗和諧中國(guó)
15.弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、人心向善的傳統(tǒng)美德。
電商調(diào)研報(bào)告篇十七
電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也步入了快速發(fā)展的軌道。當(dāng)前，全國(guó)各級(jí)政府高度重視電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，不斷加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度，積極采取措施促進(jìn)電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，形成了一大批各具特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。本文以國(guó)內(nèi)數(shù)家知名園區(qū)為案例，通過(guò)比較研究為我區(qū)蘇南電子商務(wù)港發(fā)展提供參考。
一、國(guó)內(nèi)各電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
業(yè)園區(qū)已成為全國(guó)各級(jí)政府發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要手段。
二、國(guó)內(nèi)各電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)
通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展歷程進(jìn)行研究，歸納出以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。
1、發(fā)展目標(biāo)明確
各地電子商務(wù)園區(qū)在發(fā)展的初期，都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定了園區(qū)在近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。通過(guò)有序的發(fā)展，使得各大園區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，把握行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)揮本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，使本地區(qū)的電子商務(wù)能夠有長(zhǎng)足的發(fā)展。如杭州下城區(qū)電子商務(wù)園區(qū)在20xx年制定了一個(gè)園區(qū)關(guān)于中國(guó)鋼鐵網(wǎng)的五年計(jì)劃。第一步是完善浙江鋼鐵現(xiàn)貨交易市場(chǎng)，力爭(zhēng)年正式啟用，明確其在浙江省范圍內(nèi)的主導(dǎo)地位；第二步是繼續(xù)完善浙江省內(nèi)各異地交割中心、物流配送中心的建設(shè)，力爭(zhēng)服務(wù)浙江無(wú)盲點(diǎn)；第三步是進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上交易規(guī)模，力爭(zhēng)年交易額達(dá)600億元人民幣；第四步即是力爭(zhēng)在五年時(shí)間內(nèi)，以獨(dú)立投資或合作、租賃的方式，與全國(guó)主要大中城市的同類型市場(chǎng)以股份制的形式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)一步步的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了中國(guó)鋼鐵平臺(tái)網(wǎng)在華東地區(qū)真正意義上的完全覆蓋。
2、軟硬件設(shè)施完備
的配置；并與包括工行、農(nóng)行、華夏、深發(fā)等23家銀行展開(kāi)合作，開(kāi)通b2b結(jié)算銀行7家，信譽(yù)寶第三方結(jié)算帳戶1家。該平臺(tái)已擁有網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員12萬(wàn)家，其中交易會(huì)員為3500家左右；目前實(shí)現(xiàn)日點(diǎn)擊率超過(guò)10萬(wàn)人次，日均交易量超萬(wàn)元，網(wǎng)上融資額突破10億元，年網(wǎng)上交易額約百億元。
3、加大招商力度
企業(yè)是一個(gè)園區(qū)的主要組成元素。各地園區(qū)在發(fā)展初期由于本地企業(yè)轉(zhuǎn)型難度較大，發(fā)展電子商務(wù)的各種因素還不是十分完全，因此都采取了吸引知名電子商務(wù)企業(yè)加盟的方式，通過(guò)這種方式使得園區(qū)在電子商務(wù)服務(wù)、平臺(tái)發(fā)展、物流設(shè)施、第三方支付等方面日趨完善，也帶動(dòng)了本地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。如杭州市江干區(qū)東方電子商務(wù)園，積極引進(jìn)人才多、技術(shù)高、貢獻(xiàn)大的電子商務(wù)、軟件信息、設(shè)計(jì)研發(fā)總部等企業(yè)入駐。截止2011年底，園區(qū)入駐企業(yè)已達(dá)202家，電子商務(wù)企業(yè)入駐面積達(dá)95%以上，成為杭州市發(fā)展電子商務(wù)的核心區(qū)域之一。
4、加快人才培育
培養(yǎng)電子商務(wù)人才，目前累計(jì)培養(yǎng)了5000名以上電子商務(wù)人才。還有一些園區(qū)采取吸引培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐，企業(yè)定期交流，舉辦電子商務(wù)研討會(huì)等方式提高園區(qū)內(nèi)人員從業(yè)水準(zhǔn)，極大地提高了本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展速度。
5、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)企業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。面對(duì)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，這些企業(yè)如果還因循守舊，不勇敢的向電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域邁進(jìn)，就有可能喪失掉已有的優(yōu)勢(shì)，甚至退出歷史的舞臺(tái)。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題很多企業(yè)也都采取正視的態(tài)度，積極的接受。如義烏是我國(guó)最大的小商品集散地，多年以來(lái)一直采取在全國(guó)各地建立小商品交易市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，義務(wù)市采取積極的策略，建立義務(wù)江東淘源電子商務(wù)園，實(shí)現(xiàn)小商品和電子商務(wù)的結(jié)合，使小商品交易在網(wǎng)絡(luò)銷售上重現(xiàn)輝煌。還有一些園區(qū)也在積極促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的對(duì)接，如杭州東方電子商務(wù)園通過(guò)企業(yè)對(duì)接實(shí)現(xiàn)巨星科技、海明控股、361度、佑康集團(tuán)等10余家企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
6、加大扶持力度
類企業(yè)有房租租金補(bǔ)貼；上海浦東唐鎮(zhèn)電子商務(wù)港有企業(yè)入駐獎(jiǎng)、財(cái)力扶持獎(jiǎng)、高級(jí)人才獎(jiǎng)、骨干企業(yè)獎(jiǎng)、企業(yè)引進(jìn)獎(jiǎng)等多方面的獎(jiǎng)勵(lì)。各種舉措都極大的激勵(lì)了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。
三、對(duì)我區(qū)發(fā)展蘇南電子商務(wù)港的啟示
我區(qū)地處長(zhǎng)三角發(fā)展的核心地帶，并且正處于城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，積極整合我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)，建立蘇南電子商務(wù)聚集區(qū)，是當(dāng)前發(fā)展服務(wù)業(yè)的主要工作。并以此為契機(jī)擴(kuò)大我區(qū)電子商務(wù)的輻射范圍，使我區(qū)成為無(wú)錫乃至蘇南地區(qū)電子商務(wù)的新高地。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒多地電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的特點(diǎn)，可以加快我區(qū)蘇南電子商務(wù)港的.建設(shè)步伐，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議：第一，加快制定園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范基地。我區(qū)位于江浙滬電子商務(wù)發(fā)展發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，蘇南地區(qū)電子商務(wù)園區(qū)的發(fā)展和建設(shè)都處于起步階段，還沒(méi)有完全形成規(guī)模，因此把握時(shí)機(jī)，突出區(qū)域特色，制定詳實(shí)可行的短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有利于搶占先機(jī)，有利于產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來(lái)的發(fā)展。首先，優(yōu)先加強(qiáng)本地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)如旅游會(huì)展、醫(yī)藥制造、影視文化、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在電子商務(wù)上的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跨越式發(fā)展。然后，積極創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范基地，為園區(qū)未來(lái)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，園區(qū)內(nèi)企業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，大力發(fā)展核心、創(chuàng)新、環(huán)保型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)在蘇南地區(qū)的核心地位。
園區(qū)的發(fā)展進(jìn)行政策上的引導(dǎo)和監(jiān)管作用。園區(qū)內(nèi)部采取商業(yè)化管理，發(fā)揮管理企業(yè)的能動(dòng)性。其次，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)研發(fā)、人才培訓(xùn)、會(huì)議研討等方面加大投入。然后，組建電商協(xié)會(huì)和園區(qū)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)政府、園區(qū)管理者和企業(yè)之間的交流，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)內(nèi)各方面發(fā)展電子商務(wù)的建議，從而使園區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出蒸蒸日上的態(tài)勢(shì)。園區(qū)擁有良好的工作、生活環(huán)境，才能更好地吸引知名企業(yè)的入駐，更好地創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)園區(qū)良性的發(fā)展。
第三，打造本地區(qū)電子商務(wù)龍頭企業(yè)，扎實(shí)穩(wěn)健發(fā)展電子商務(wù)。龍頭企業(yè)是一個(gè)園區(qū)、一個(gè)地區(qū)、一座城市發(fā)展的主體核心，大力發(fā)展這種企業(yè)會(huì)起到立桿見(jiàn)影的效果，更能提高我區(qū)電子商務(wù)港的知名度，吸引更多有興趣致力于電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的加盟。這類企業(yè)一方面可以通過(guò)吸引國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額較高的電子商務(wù)企業(yè)如攜程網(wǎng)（酒店預(yù)訂、旅游度假等）、支付寶（第三方支付）、京東商城（家電銷售）、凡客誠(chéng)品（服裝銷售）等入駐來(lái)實(shí)現(xiàn)，見(jiàn)效比較快，適合初期發(fā)展；另一方面也可以通過(guò)本區(qū)內(nèi)的特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，建立本地區(qū)的旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，適合本地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
設(shè)備營(yíng)銷平臺(tái)，滿足人們?cè)趹敉庾杂傻剡x擇商品的需求。在營(yíng)銷模式、銷售方式上還要所有創(chuàng)新。例如各種團(tuán)購(gòu)模式、服務(wù)型網(wǎng)店、社交電子商務(wù)型網(wǎng)站等，能夠在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，為消費(fèi)者提供更體貼周到的服務(wù)，深度挖掘電子商務(wù)發(fā)展的潛力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在運(yùn)營(yíng)范圍上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，積極拓展海外市場(chǎng)，推出適合國(guó)外市場(chǎng)的產(chǎn)品。
第五，積極發(fā)揮我區(qū)云計(jì)算先發(fā)優(yōu)勢(shì)，建立核心金融結(jié)算中心。建立以太湖云計(jì)算中心和超級(jí)計(jì)算中心為載體的云計(jì)算服務(wù)中心，可以為傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)行平臺(tái)服務(wù)，更主要的是可以為我區(qū)太湖新城金融商務(wù)街中的國(guó)內(nèi)重量級(jí)銀行總部或金融機(jī)構(gòu)如農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、香港昌興、無(wú)錫國(guó)聯(lián)等提供強(qiáng)大計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)快速的金融結(jié)算、網(wǎng)上貿(mào)易融資、電子支付等功能，加強(qiáng)云計(jì)算技術(shù)對(duì)金融領(lǐng)域信息化的支持作用，推廣電子貨幣的適用，推動(dòng)我區(qū)網(wǎng)上交易的數(shù)字化，使我區(qū)有能力成為蘇南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)金融中心。
予適當(dāng)?shù)恼哐a(bǔ)助，鼓勵(lì)發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。通過(guò)建立全方位保障措施，有效的激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和潛能。
電商調(diào)研報(bào)告篇十八
根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作安排，我對(duì)全縣的電商扶貧工作情況開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
近年來(lái)，縣委縣政府始終把發(fā)展電子商務(wù)作為增加農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧的根本之策，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒**經(jīng)驗(yàn)，著力推進(jìn)全縣電子商務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持走電子商務(wù)促農(nóng)增收的新路子，全縣現(xiàn)有電子商務(wù)服務(wù)中心一處，有13家本地電商企業(yè)入駐，簽約服務(wù)精準(zhǔn)扶貧戶3096戶。目前已建成鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站6處，村級(jí)服務(wù)點(diǎn)15個(gè)。2018全年網(wǎng)上銷售額500多萬(wàn)元，2019年第一季度全縣網(wǎng)上銷售額120多萬(wàn)元。
(一)電子商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)滯后。2015年投資建成的6家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)2家）服務(wù)站點(diǎn)目前沒(méi)有一家正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2016年24家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)20家）站點(diǎn)建設(shè)任務(wù)沒(méi)有完成一家，32萬(wàn)元建設(shè)資金被縣財(cái)政收回；2017年的21家服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)任務(wù)于今年三月份剛剛完成，四月份通過(guò)驗(yàn)收交付使用。2018年的45家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)41家）服務(wù)站點(diǎn)已完成招投標(biāo)工作，即將開(kāi)工建設(shè)。
（二）電商專業(yè)人才匱乏。本縣雖然注冊(cè)了13家電商企業(yè)，但缺乏懂操作、善宣傳、敢創(chuàng)新、會(huì)經(jīng)營(yíng)的電商人才,這已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的難題之一。貧困戶大多文化水平較低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的便利和益處知之甚少,不會(huì)用網(wǎng)、不敢用網(wǎng)的現(xiàn)象普遍存在。特別是偏遠(yuǎn)的貧困村,農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息發(fā)布和大部分村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)由大學(xué)生村官、創(chuàng)業(yè)者來(lái)操作,但由于多方原因，多數(shù)不能專門(mén)從事電商服務(wù)工作。再加上行業(yè)主管部門(mén)缺乏電商專業(yè)管理服務(wù)人員，人員年齡結(jié)構(gòu)整體老化，文化程度偏低，對(duì)電子商務(wù)等新生事物的接受度低，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展更是無(wú)從談起。
（三）農(nóng)產(chǎn)品小散亂、規(guī)模化不夠，缺乏自主品牌的主打產(chǎn)品。全縣大部分農(nóng)產(chǎn)品基本上都在散戶農(nóng)民手里，如山野菜等土特產(chǎn)品，沒(méi)有形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)；即使有產(chǎn)業(yè)，如**糧油，沒(méi)有形成完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，且未進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，缺乏有效品牌宣傳和推廣，產(chǎn)業(yè)集聚效益無(wú)法凸顯。全縣注冊(cè)商標(biāo)的電商企業(yè)只有**集團(tuán)、**牧業(yè)、**糧油等極個(gè)別企業(yè)，即使有訂單，只有極少數(shù)的企業(yè)能提供滿足客戶的商品。有些電商企業(yè)雖然靠政策在網(wǎng)上做了一部分訂單，一旦失去政策的扶持，就失去了生存的根基，將無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足和生存。
（四）存在物流成本高、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施不足的問(wèn)題。一是物流成本高。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價(jià)值較高的，如羊肚菌、土雞、蜂蜜等，還是有利可圖的；產(chǎn)品價(jià)值低的，如醋、山野菜，除去物流費(fèi)用，所剩無(wú)幾。二是網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足。目前全縣電商服務(wù)點(diǎn)鄉(xiāng)村兩級(jí)共有21家，加之物流企業(yè)不愿把網(wǎng)點(diǎn)布局到鄉(xiāng)村，沒(méi)有小型的電商物流配送體系。三是配套服務(wù)能力嚴(yán)重缺位。目前支持電子商務(wù)發(fā)展所配套的培訓(xùn)服務(wù)、金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等保障要素較為薄弱，代運(yùn)營(yíng)、技術(shù)培訓(xùn)等專業(yè)化第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)空白，全縣沒(méi)有一個(gè)大型物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。
（三）強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才支撐。一是要用好青年“創(chuàng)業(yè)大軍”。青年人接受新事物快，創(chuàng)業(yè)思路活，是最活躍的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)群體。要鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生、大學(xué)生村官和農(nóng)村青年致富帶頭人上網(wǎng)“觸電”，進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，培育出一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人。二是要加強(qiáng)電商人才隊(duì)伍建設(shè)。廣泛開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，著力打造一批“會(huì)上網(wǎng)、會(huì)開(kāi)店、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍。
（四）依托東西部協(xié)作平臺(tái)和中建扶貧單位，對(duì)接消費(fèi)扶貧。利用線上和線下等多元渠道，著力推動(dòng)產(chǎn)銷對(duì)接，依靠**和東西部協(xié)作平臺(tái)的龐大的消費(fèi)群體，本地電商企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)將本地的土特產(chǎn)品如牛羊肉、中藥材、山野菜等進(jìn)行推廣，可以考慮在**“云助網(wǎng)”建立康樂(lè)農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺(tái)、東西部協(xié)作農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺(tái)，打通消費(fèi)扶貧“最后一公里”，帶動(dòng)**縣電商扶貧事業(yè)的發(fā)展。建議將有發(fā)展前景、有示范引領(lǐng)、能帶動(dòng)群眾脫貧致富的電商服務(wù)點(diǎn)在資金和技術(shù)上予以扶持。
（五）強(qiáng)化電商扶貧工作的保障力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把農(nóng)村電商發(fā)展和電商精準(zhǔn)扶貧工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，狠抓工作落實(shí)。二是加大政策扶持。認(rèn)真研讀中央和省州出臺(tái)的支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策及配套文件，結(jié)合實(shí)際編制申報(bào)項(xiàng)目，抓好相關(guān)政策落實(shí)，努力爭(zhēng)取上級(jí)更多支持和幫助。三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮主流媒體輿論導(dǎo)向作用，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的宣傳推廣，進(jìn)一步宣傳康樂(lè)縣特色產(chǎn)品。不斷提高農(nóng)村電子商務(wù)知識(shí)普及率，積極推介農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)、優(yōu)秀平臺(tái)，向群眾直觀展示產(chǎn)品的銷售渠道，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)。
電商調(diào)研報(bào)告篇十九
根據(jù)《區(qū)20xx年城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作方案》文件精神，為進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)困難群眾產(chǎn)業(yè)幫扶工作，結(jié)合商務(wù)局工作職能的實(shí)際，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，系統(tǒng)梳理區(qū)近年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)情況，針對(duì)我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極開(kāi)展“電商”產(chǎn)業(yè)幫困工作，現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，研定方案。
商務(wù)局結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)召開(kāi)電商產(chǎn)業(yè)幫困會(huì)議，部署電商產(chǎn)業(yè)幫困工作，成立電商產(chǎn)業(yè)幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，主要科室為成員的.工作小組，全面負(fù)責(zé)電商產(chǎn)業(yè)幫困工作。及時(shí)制定《區(qū)城鎮(zhèn)困難群眾電商幫扶工作方案》，堅(jiān)持以推進(jìn)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型升級(jí)和農(nóng)村電商提質(zhì)增效為目標(biāo)。完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系，暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售流通渠道，立足于電商幫扶，增強(qiáng)困難群眾自身造脫困能力，夯實(shí)電商行業(yè)對(duì)城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作基礎(chǔ)，對(duì)積極參與電商幫扶的城鎮(zhèn)困難群眾實(shí)現(xiàn)幫扶達(dá)標(biāo)。全面科學(xué)推進(jìn)商務(wù)電商產(chǎn)業(yè)幫困方案。
二是全面落實(shí)，成效明顯。
一是積極開(kāi)展電商技能培訓(xùn)。針對(duì)有意愿參與電商發(fā)展的城鎮(zhèn)困難群眾，開(kāi)展電商專業(yè)培訓(xùn)。一年給組織了200余人的電子商務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)5個(gè)城鎮(zhèn)困難人員和29個(gè)鄉(xiāng)村電商網(wǎng)點(diǎn)人員參加培訓(xùn)，注重電商技能實(shí)操的培訓(xùn)。加強(qiáng)自媒體直播、抖音帶貨等推廣產(chǎn)品。培養(yǎng)困難群眾利用自媒體網(wǎng)上撤銷當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品。
二是鼓勵(lì)困難群眾積極參與與電子商務(wù)企業(yè)合作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售線上線下融合，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，培育電商品牌。推動(dòng)民間工藝品、旅游產(chǎn)品等在線營(yíng)銷。
三是積極開(kāi)展電商企業(yè)開(kāi)展幫扶困難群眾活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極與困難群眾搭建幫扶平臺(tái)，針對(duì)困難群眾的需求，從就業(yè)、助學(xué)、幫困等方面解決困難群眾脫困。助力困難群眾增收，主動(dòng)幫助困難群眾對(duì)接流通市場(chǎng)。全年組織20余家電商企業(yè)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，累計(jì)資助困難群眾資金2萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)指導(dǎo)，大力扶持。
針對(duì)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極指導(dǎo)鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)、電商企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體與電商運(yùn)營(yíng)合作洽談，推動(dòng)基地、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、困難群眾合作，拓展電商銷售平臺(tái)，積極引導(dǎo)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)市場(chǎng)化方式參與電商發(fā)展，帶動(dòng)困難群眾增收。
電商調(diào)研報(bào)告篇一
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策。
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
（1）電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
（2）電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
（3）電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。
（4）電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
（5）移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題。
（1）區(qū)域發(fā)展不平衡。
（2）中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
（3）信用體系建設(shè)不完善。
（4）虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
（5）電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
（6）物流配套體系仍需完善。
（7）電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）或外聯(lián)網(wǎng)（extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商調(diào)研報(bào)告篇二
寧都探索以電商扶貧推動(dòng)老區(qū)振興發(fā)展寧都縣是原中央蘇區(qū)核心縣，受交通區(qū)位、發(fā)展基礎(chǔ)等因素制約，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全省平均水平。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，寧都縣搶抓機(jī)遇，以電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展為突破口，探索精準(zhǔn)扶貧新機(jī)制，在促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫助困難群眾脫貧致富、引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面取得顯著成效。得益于電商扶貧工作的深入推進(jìn)，寧都縣先后被列為全國(guó)創(chuàng)建革命老區(qū)扶貧攻堅(jiān)示范區(qū)試點(diǎn)縣、全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范試點(diǎn)縣。專家認(rèn)為，寧都縣這一探索實(shí)踐為貧困地區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧提供了有益借鑒。
電商挺進(jìn)紅土地老區(qū)煥發(fā)新活力
寧都縣賴村鎮(zhèn)蓮子村位于縣城西南部24公里處，地理位置偏僻，是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村，人均耕地面積僅有0.7畝，經(jīng)濟(jì)條件較差。全村8800余人，有近三成都是貧困人口。長(zhǎng)期以來(lái)，村里的青壯年大多背井離鄉(xiāng)外出打工。
今年3月，村民宋建輝在駐村扶貧干部的幫助下，在村頭開(kāi)了個(gè)“農(nóng)村e(cuò)郵”便民服務(wù)站，讓村民們體驗(yàn)到了電子商務(wù)帶來(lái)的甜頭。
蓮子村年近六旬的貧困戶宋有亭把自家產(chǎn)的毛芋仔拿到了服務(wù)站，“毛芋仔在市集上賣1.5元/斤，在網(wǎng)上能賣到3元/斤，價(jià)格翻了倍，前幾天我剛賣出去20斤?！彼斡型ふf(shuō)。
“服務(wù)站可以為村民提供網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)、代銷等服務(wù)，目前上線的農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)家自產(chǎn)的土雞蛋、紅薯和芋頭，以及野生茶菇、手工麥芽糖等?！彼谓ㄝx介紹說(shuō)，開(kāi)業(yè)一個(gè)多月來(lái)，服務(wù)站幫助村民代購(gòu)代銷270余筆，累計(jì)交易金額3600多元。宋建輝經(jīng)營(yíng)的“農(nóng)村e(cuò)郵”便民服務(wù)站是寧都縣與中國(guó)郵政聯(lián)合打造的農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可為村民開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。目前，寧都縣已建成“農(nóng)村e(cuò)郵”村級(jí)服務(wù)站49個(gè)，計(jì)劃今年建設(shè)100個(gè)點(diǎn)，覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
除了“農(nóng)村e(cuò)郵”服務(wù)站之外，寧都縣還與阿里巴巴集團(tuán)合作，在縣城建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，在鄉(xiāng)村設(shè)立服務(wù)分中心或服務(wù)站，并在其相關(guān)電商平臺(tái)開(kāi)展寧都產(chǎn)品在線銷售;與京東集團(tuán)合作，建設(shè)寧都生鮮農(nóng)業(yè)“京東產(chǎn)地直供”、“京東產(chǎn)地直發(fā)”電商基地;與飛天麥光光集團(tuán)合作，建設(shè)鄉(xiāng)級(jí)電商服務(wù)分中心4個(gè)、村級(jí)服務(wù)站21個(gè)。
“縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，打通了農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與電商大市場(chǎng)的最后一公里?！睂幎伎h商務(wù)局局長(zhǎng)寧蔚生說(shuō)，寧都縣地處贛江源頭，良好的生態(tài)環(huán)境孕育了眾多獨(dú)具特色的綠色無(wú)公害產(chǎn)品。有了電商平臺(tái)，農(nóng)村百姓可更加便利地外銷本地農(nóng)副產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品增值。
在寧都，“虎蛙稻”大米、寧都黃雞、小布巖茶、寧都肉丸、大沽野生山茶油等土特產(chǎn)長(zhǎng)期“深藏閨中”。如今，這些土特產(chǎn)品搭上了電商平臺(tái)，“e路”暢銷，日漸成為當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂坏摹皳u錢(qián)樹(shù)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前寧都縣所有土特產(chǎn)均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，全縣有各類土特產(chǎn)網(wǎng)店近500家，已有81家農(nóng)業(yè)企業(yè)、265家農(nóng)民專業(yè)合作社抱團(tuán)，輻射帶動(dòng)貧困群眾800余人從事電商產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員人均可年增收6000元以上。
寧都縣委書(shū)記王四華說(shuō)，過(guò)去由于地處偏遠(yuǎn)、信息不暢，寧都農(nóng)村優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品難以走出深山拓展市場(chǎng)。電子商務(wù)大大縮短了農(nóng)產(chǎn)品交易的時(shí)空距離，對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、提升產(chǎn)業(yè)效益、激活農(nóng)村市場(chǎng)、增加農(nóng)民收入等方面起到了積極作用。
扶持孵化服務(wù)走出電商扶貧路
“推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，不僅要讓農(nóng)村因電商‘活’起來(lái)，更要讓貧困群眾因電商‘富’起來(lái)?！蓖跛娜A說(shuō)，寧都縣將電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展與扶貧有機(jī)結(jié)合，探索精準(zhǔn)扶貧工作新機(jī)制，借力電子商務(wù)幫助困難群眾樹(shù)立脫貧之志，掌握脫貧之技，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
今年18歲的廖竹生，出生在寧都縣對(duì)坊鄉(xiāng)一個(gè)貧困家庭，由于先天疾病，他的雙手手腕無(wú)法伸直，屬于三級(jí)肢體殘疾。貧困的家境、殘疾的身體曾經(jīng)讓他喪失了生活的希望。然而，廖竹生做夢(mèng)都沒(méi)有想到，如今他能坐在電腦前經(jīng)營(yíng)著一家屬于自己的網(wǎng)店。
去年10月，廖竹生報(bào)名參加了寧都縣電商產(chǎn)業(yè)園舉辦的免費(fèi)電商培訓(xùn)班，隨后在當(dāng)?shù)卣膸头鱿?，開(kāi)起了一家名叫“布潮行專柜”的布鞋分銷網(wǎng)店。上個(gè)月，廖竹生的網(wǎng)店賺到了近3000元?！皼](méi)有電商的發(fā)展，沒(méi)有政府的幫扶，我都不知道該如何自食其力?！绷沃裆f(shuō)。
和廖竹生一樣，越來(lái)越多的寧都貧困群眾通過(guò)電子商務(wù)走上脫貧致富的道路，電子商務(wù)正在寧都城鄉(xiāng)遍地開(kāi)花。
作為深居贛南一隅的貧困地區(qū)，寧都縣起初發(fā)展電子商務(wù)的氛圍并不濃厚。當(dāng)?shù)馗刹咳罕姺从常瑢幎茧娚坍a(chǎn)業(yè)之所以能在底子薄、起步晚的情況下快速推進(jìn)、異軍突起，關(guān)鍵在于當(dāng)?shù)攸h委政府對(duì)電商產(chǎn)業(yè)的高度重視、高位推動(dòng)，通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作的方式扶持電商、孵化電商、服務(wù)電商，使電商產(chǎn)業(yè)迅速崛起并成為扶貧攻堅(jiān)的有力推手。
——扶持電商。寧都縣設(shè)立了電子商務(wù)專項(xiàng)發(fā)展資金，縣財(cái)政安排了800萬(wàn)元，重點(diǎn)扶持電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展壯大、電商企業(yè)做大做強(qiáng)及電商人才培育等，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)加速崛起。同時(shí)，寧都縣出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《寧都縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施方案》、《寧都縣電子商務(wù)發(fā)展扶持辦法(試行)》，在用地保障、財(cái)政支持、稅收扶持、價(jià)格優(yōu)惠、金融服務(wù)等方面進(jìn)行傾斜。
——孵化電商。寧都縣因地制宜，通過(guò)市場(chǎng)化手段，扶持全球十大網(wǎng)商——飛天麥光光集團(tuán)利用企業(yè)現(xiàn)有廠房改造建設(shè)縣電商孵化園，209月在全省率先開(kāi)園，當(dāng)年就被評(píng)為省級(jí)電子商務(wù)示范基地。園內(nèi)建有辦公樓、倉(cāng)儲(chǔ)和人才公寓等4.1萬(wàn)余平方米。寧都縣通過(guò)采取政府承租、企業(yè)建設(shè)和管理的模式，對(duì)入駐電商企業(yè)實(shí)行3年免租金、免水電費(fèi)，有力地吸引縣內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)孵化，目前已有102家企業(yè)和商戶入駐，從業(yè)人員超200人。
——服務(wù)電商。寧都縣通過(guò)電商孵化園的集聚效應(yīng)，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)電商龍頭企業(yè)招商，著力引進(jìn)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的電商實(shí)體企業(yè)落戶寧都，鼓勵(lì)其在寧都建廠生產(chǎn)銷售產(chǎn)品。對(duì)引進(jìn)的大型電商企業(yè)實(shí)行“一事一議”的獎(jiǎng)勵(lì)政策，每年評(píng)選一批龍頭示范企業(yè)，并對(duì)獲得省、市示范稱號(hào)的企業(yè)分別給予5萬(wàn)元、3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)有實(shí)力、有潛力的電商企業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)示范企業(yè)在寧都“生根”。
電商扶貧的最終目的是要通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)減貧脫困。為此，寧都縣設(shè)立電商扶貧產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)發(fā)展資金，全力推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)與電商發(fā)展相融合，積極探索精準(zhǔn)扶貧和科學(xué)扶貧新載體。
據(jù)寧都縣扶貧和移民辦公室主任揭曉鴻介紹，寧都縣從免費(fèi)培訓(xùn)、扶貧貼息、小額信貸、信息服務(wù)等方面，全方位、多角度幫助貧困群體、殘疾人從事電子商務(wù)，優(yōu)先安置貧困戶到電商產(chǎn)業(yè)園落戶創(chuàng)業(yè);廣泛開(kāi)展貧困戶電商技能培訓(xùn)工作，開(kāi)展貧困群體專題培訓(xùn)，提供“雨露計(jì)劃”資金補(bǔ)助;鼓勵(lì)電商龍頭企業(yè)安排適當(dāng)產(chǎn)品、適當(dāng)崗位幫助低收入、殘疾人群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
飛天麥光光集團(tuán)是一家從事孔明燈生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，依托電子商務(wù)平臺(tái)，這家公司把孔明燈銷往全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，已連續(xù)多年蟬聯(lián)孔明燈全球產(chǎn)銷量第一。業(yè)務(wù)做大之后，集團(tuán)董事長(zhǎng)劉鵬飛在家鄉(xiāng)寧都縣田頭鎮(zhèn)開(kāi)辦了一家孔明燈線下加工廠，為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了多個(gè)就業(yè)崗位。依靠孔明燈加工、包裝等簡(jiǎn)單勞動(dòng)，一些老弱病殘、低保戶等農(nóng)村貧困人口，如今一個(gè)月也能拿到500元—1000元不等的收入，生活質(zhì)量明顯改善。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自電商扶貧開(kāi)展以來(lái)，寧都縣注冊(cè)網(wǎng)店1000多個(gè)，有1000余人實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，提供電商就業(yè)崗位2000余個(gè)，年全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售總額近6億元，同比增長(zhǎng)47%。
樣本效應(yīng)初顯發(fā)展亟待扶持
“寧都縣順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，探索實(shí)施以電子商務(wù)促進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)的新模式，引發(fā)了多重效應(yīng)?！笔∩缈圃荷鐣?huì)學(xué)研究所副研究員宋智勇認(rèn)為，寧都縣電商扶貧的探索與實(shí)踐具有一定的樣本意義，可為省內(nèi)外其他貧困地區(qū)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新扶貧模式提供有益參考。
拓寬扶貧手段，增加農(nóng)民收入。省社科院社會(huì)學(xué)研究所助理研究員涂龍峰說(shuō)，電子商務(wù)是扶貧工作一個(gè)很好的突破口，受勞動(dòng)力、地形、交通、區(qū)位、物流等因素制約，寧都這樣的貧困地區(qū)發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)較為困難，而電商可以快速把當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化出來(lái)，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
揭曉鴻表示，作為一種全新的扶貧模式，電商扶貧豐富了扶貧開(kāi)發(fā)的方式和手段，把工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)融入到扶貧鏈條中去，輻射和帶動(dòng)貧困群眾脫貧致富，為扶貧開(kāi)發(fā)工作提質(zhì)增效注入了新的活力。
縮小城鄉(xiāng)差距，融入“四化同步”。宋智勇等受訪專家認(rèn)為，發(fā)展電商扶貧不僅有利于助農(nóng)增收脫貧，還能將扶貧工作融入到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化“四化同步”的進(jìn)程中去，為改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、打破地域發(fā)展不平衡創(chuàng)造條件。
寧蔚生說(shuō)，隨著電商扶貧的深入開(kāi)展，寧都農(nóng)村的通訊、物流、公路等設(shè)施都在逐步改善，加速了信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。揭曉鴻則談到，電商扶貧把貧困群眾從傳統(tǒng)的自然經(jīng)濟(jì)觀念中解放了出來(lái)，極大地激發(fā)了他們脫貧致富的積極性和主動(dòng)性。
推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型?！半娮由虅?wù)給貧困地區(qū)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇?！蓖跛娜A分析說(shuō)，發(fā)展電商可以把資源優(yōu)勢(shì)變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)的自我造血功能。通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)，寧都縣進(jìn)一步做深做細(xì)做精農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，促進(jìn)臍橙、黃雞、白蓮、茶葉、油茶等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、規(guī)?；?工業(yè)方面，寧都全縣已有10多家傳統(tǒng)制造企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)，將“寧都制造”賣到了省內(nèi)外;在第三產(chǎn)業(yè)方面，寧都立足客家文化優(yōu)勢(shì)，將孔明燈、十字繡、寧都剪紙等特色工藝品搬到了網(wǎng)上銷售;此外，寧都縣電商經(jīng)濟(jì)還帶動(dòng)了加工業(yè)和包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
寧都縣一些電商企業(yè)從業(yè)人員指出，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本和物流成本。當(dāng)?shù)胤鲐毟刹勘硎?，呼吁上?jí)部門(mén)從全局出發(fā)，制訂電商扶貧發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立電商扶貧專項(xiàng)資金，制訂針對(duì)老區(qū)的電商扶貧優(yōu)惠政策。有受訪專家建議，國(guó)家、省、市可以甄選一些縣(市)，將其確定為電商扶貧綜合試驗(yàn)區(qū)，先行先試，示范引領(lǐng)，從體制機(jī)制上健全完善電商扶貧新模式。
電商調(diào)研報(bào)告篇三
20xx年我縣被列入國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣之一，幾年來(lái)，我縣以整村推進(jìn)為載體、以產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以改善貧困村的生產(chǎn)生活條件和新農(nóng)村建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷增加扶貧開(kāi)發(fā)工作力度，通過(guò)實(shí)施自治區(qū)千村扶貧工程、世行貸款扶貧項(xiàng)目、整村推進(jìn)項(xiàng)目、移民擴(kuò)鎮(zhèn)以及國(guó)家安全部的定點(diǎn)幫扶、北京懷柔區(qū)的對(duì)口幫扶等一系列幫扶措施，使全縣貧困地區(qū)的生產(chǎn)、生活條件得到明顯改善，使5620戶20780貧困人口擺脫了貧困。
一、近年來(lái)工作開(kāi)展情況
（一）移民擴(kuò)鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)展順利
自20xx年開(kāi)始共實(shí)施了三期扶貧開(kāi)發(fā)移民擴(kuò)鎮(zhèn)工程，共投資2421萬(wàn)元，移民437戶1734人。建移民住宅999間23700平方米，蔬菜大棚149座，牛舍624間15315.2平方米，青貯窖288座8640立方米。移民新區(qū)農(nóng)戶分別從事水澆地和大棚蔬菜種植、奶牛、肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，初步實(shí)現(xiàn)了遷得出、穩(wěn)得住、富得快。富泉村的大棚蔬菜種植和新倉(cāng)村的奶牛養(yǎng)殖已初步形成產(chǎn)業(yè)化。富泉村的125座大棚，年產(chǎn)蔬菜250萬(wàn)斤，戶均收入達(dá)8000元。新倉(cāng)村奶牛養(yǎng)殖已經(jīng)達(dá)到952頭，戶均增收6000元。
（二）世行貸款扶貧項(xiàng)目穩(wěn)步推開(kāi)
世界銀行貸款扶貧項(xiàng)目自實(shí)施以來(lái)，共提款報(bào)帳1900多萬(wàn)元，現(xiàn)已基本結(jié)束。項(xiàng)目覆蓋全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)前），44個(gè)村，8848戶3。2萬(wàn)貧困人口。幾年來(lái)，共購(gòu)買綿羊5000多只，奶牛、肉牛4500多頭，新建日光溫室暖棚8500處，建青貯窖8000個(gè)，為舍飼養(yǎng)殖打下良好基礎(chǔ)，使項(xiàng)目區(qū)白音坤兌、白沙梁等15個(gè)項(xiàng)目村走上養(yǎng)殖奶牛、肉牛產(chǎn)業(yè)化之路。新打小管井4500眼，開(kāi)發(fā)水澆地45000畝，22個(gè)項(xiàng)目村通過(guò)小管井水澆地種植無(wú)公害蔬菜，十七號(hào)、十五號(hào)、炮臺(tái)等村種植返季節(jié)蔬菜畝產(chǎn)效益由不足150元/畝提高到1100元/畝，使項(xiàng)目農(nóng)戶整體脫貧。結(jié)合380工程為白音坤兌、九號(hào)等9個(gè)缺水自然村打深機(jī)電井并安裝了自來(lái)水。
（三）整村推進(jìn)扶貧項(xiàng)目取得新成效
20xx20xx年實(shí)施自治區(qū)千村扶貧開(kāi)發(fā)工程，全縣20個(gè)重點(diǎn)村投入專項(xiàng)資金560萬(wàn)元，新打小管井1360眼，新增水澆地1。1萬(wàn)畝，扶持農(nóng)戶1200戶，現(xiàn)項(xiàng)目區(qū)蔬菜種植已形成規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化。
20xx年20xx年實(shí)施自治區(qū)整村推進(jìn)項(xiàng)目，在全縣14個(gè)重點(diǎn)村投入資金420萬(wàn)元，主要實(shí)施奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目，三年來(lái)共購(gòu)買奶牛1710頭，扶持貧困農(nóng)戶1360戶，5340人，整村推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，推動(dòng)了項(xiàng)目村奶牛養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目村向整村脫貧的目標(biāo)邁進(jìn)。
（四）社會(huì)扶貧工作深入開(kāi)展
國(guó)家安全部定點(diǎn)幫扶工作成效顯著，自20xx年以來(lái)，國(guó)家安全部累計(jì)投入扶貧資金1000萬(wàn)元，新建高標(biāo)準(zhǔn)奶牛養(yǎng)殖小區(qū)2處，100戶，累計(jì)捐贈(zèng)衣物、辦公用品、醫(yī)療設(shè)備、車輛等物品價(jià)值達(dá)600多萬(wàn)元。同時(shí)，積極協(xié)助我縣完成多豐公路建設(shè)項(xiàng)目、大河口水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，協(xié)助推進(jìn)大唐煤化工項(xiàng)目、超大集團(tuán)等大項(xiàng)目在我縣落地。
北京xx區(qū)自20xx年幫扶我縣以來(lái)為我縣無(wú)償捐贈(zèng)資金900萬(wàn)元。
縣直單位也積極開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作，每年都為貧困戶解決一系列生產(chǎn)、生活、子女上學(xué)等方面的實(shí)際困難。
（五）其他扶貧工作
實(shí)施科技扶貧項(xiàng)目，20xx年以來(lái)爭(zhēng)取科技扶貧資金300萬(wàn)元，扶持養(yǎng)殖戶400戶，1500人，對(duì)科學(xué)飼養(yǎng)起到了很好的示范帶動(dòng)作用。
20xx年以來(lái)抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，三年來(lái)累計(jì)投入扶貧資金76萬(wàn)元，培訓(xùn)農(nóng)民2100人，轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力1740人，為部分農(nóng)民擺脫貧困提供了一技之長(zhǎng)。
二、今后三年工作思路
今后三年我縣扶貧工作要緊緊圍繞農(nóng)民增收這個(gè)中心，重點(diǎn)抓好整村推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)化扶貧和貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等重點(diǎn)工作，圍繞我縣新農(nóng)村建設(shè)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，繼續(xù)發(fā)展奶牛養(yǎng)殖、適當(dāng)扶持肉牛育肥，在有條件的地方進(jìn)一步擴(kuò)大水澆地建設(shè)，大力發(fā)展蔬菜種植，尤其是保護(hù)地蔬菜（蔬菜大棚）建設(shè)，做大做強(qiáng)乳、肉、菜產(chǎn)業(yè)，盡快推動(dòng)農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的'形成，帶動(dòng)貧困人口穩(wěn)定脫貧，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
（一）繼續(xù)組織實(shí)施整村推進(jìn)工程。
要加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步改善貧困群眾的生產(chǎn)生活條件。今后三年計(jì)劃每年?duì)幦≌逋七M(jìn)項(xiàng)目村68個(gè)，每村扶持資金60萬(wàn)元，項(xiàng)目村力爭(zhēng)達(dá)到人均2頭奶牛以上。通過(guò)實(shí)施整村推進(jìn)項(xiàng)目，使項(xiàng)目村貧困農(nóng)民人均收入達(dá)到3500元。
（二）加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化扶貧進(jìn)程。
要大力扶持發(fā)展農(nóng)牧業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，努力增加貧困農(nóng)民收入。
一是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目建設(shè)。培育和壯大貧困地區(qū)具有資源優(yōu)勢(shì)的乳、肉、蔬菜等產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)種養(yǎng)業(yè)專業(yè)村建設(shè)。
二是積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)扶貧龍頭企業(yè)，加大扶貧貼息貸款項(xiàng)目的爭(zhēng)取力度。
三是加快產(chǎn)業(yè)化扶貧基地建設(shè)，計(jì)劃每年?duì)幦‘a(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目資金200萬(wàn)元以上，實(shí)施產(chǎn)業(yè)化扶貧項(xiàng)目2個(gè)，促進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。20xx年重點(diǎn)實(shí)施好xx鎮(zhèn)十五號(hào)村和xx鎮(zhèn)富泉村蔬菜大棚種植項(xiàng)目。
（三）加大勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度。
提高貧困農(nóng)民綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，為農(nóng)民外出打工奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、因人而宜、分類培訓(xùn)、多渠道就業(yè)的原則，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工人員就業(yè)意向與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接，采取訂單、定點(diǎn)、定向培訓(xùn)等多種方式，抓好剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，為貧困人口拓寬致富渠道提供保障。計(jì)劃每年?duì)幦趧?dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金90萬(wàn)元，培訓(xùn)貧困農(nóng)民1500人，轉(zhuǎn)移輸出1200人。
（四）積極做好移民擴(kuò)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目的爭(zhēng)取和實(shí)施工作。
三年計(jì)劃爭(zhēng)取自治區(qū)扶貧移民項(xiàng)目資金400萬(wàn)元，移民搬遷200戶，800人。
（五）抓好外資項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。
制定世行貸款項(xiàng)目資金回收管理辦法，切實(shí)管好回收資金，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展；積極爭(zhēng)取自治區(qū)800萬(wàn)歐元（亞行資金）外資項(xiàng)目在多倫縣落地。
（六）進(jìn)一步做好社會(huì)扶貧工作。
積極爭(zhēng)取國(guó)家安全部對(duì)我縣重大項(xiàng)目給予支持和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取國(guó)家安全部扶持整村推進(jìn)重點(diǎn)村5—6個(gè)，同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)。
繼續(xù)組織縣直各部門(mén)開(kāi)展多種形式的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，為幫扶村多辦好事實(shí)事。
電商調(diào)研報(bào)告篇四
依托“省電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項(xiàng)目”和“017年度國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目”，共建設(shè)了75個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)17個(gè)，村級(jí)服務(wù)站58個(gè)(貧困村站點(diǎn)38個(gè))，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，村(社區(qū))覆蓋率達(dá)62.5%，建檔立卡貧困村輻射率達(dá)100%。截止目前已組織開(kāi)展電子商務(wù)普及培訓(xùn)93場(chǎng)，累計(jì)3657人次;開(kāi)展六期電子商務(wù)增值培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)2397人次，總計(jì)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)達(dá)6054人次。近期，正值紅、青脆李成熟時(shí)節(jié)，由我局發(fā)起并組織的“脆李出山”活動(dòng)，運(yùn)用線上線下齊發(fā)力，助推九寨鮮果外銷。整合電商企業(yè)資源，以鑫海農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，縣匯農(nóng)公司牽頭與等批發(fā)市場(chǎng)、大型超市進(jìn)行對(duì)接，促進(jìn)農(nóng)特產(chǎn)品銷售。截至目前，脆李銷售達(dá)13萬(wàn)余斤，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入110余萬(wàn)元。2019年9月3日積極組織農(nóng)村電商技能人才參加州第五屆農(nóng)民工技能大賽，并取得農(nóng)村電子商務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
一是部分農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況差。部分鄉(xiāng)村因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品資源稀缺，有文化的年輕人大多出去務(wù)工，剩下的留守人員多為沒(méi)有文化的老年人及兒童，導(dǎo)致電商人才嚴(yán)重匱乏等原因?qū)е虏糠蛛娚陶军c(diǎn)運(yùn)行情況較差，電商運(yùn)營(yíng)銷售業(yè)績(jī)差，站點(diǎn)作用發(fā)揮不明顯。二是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷難。我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)產(chǎn)品不批量、不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致我縣農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)電商平臺(tái)銷售路徑比較艱辛，農(nóng)產(chǎn)品銷售模式還是以線下銷售為主要渠道。
一是加強(qiáng)農(nóng)村電商站點(diǎn)建設(shè)。積極引導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行、物流收發(fā)等作用;定期舉辦站點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)掌握站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題;制定完善電商站點(diǎn)考核制度，對(duì)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估考核，對(duì)未發(fā)揮功效的站點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。鼓勵(lì)農(nóng)村人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的環(huán)境。為農(nóng)村電商提供工商登記等便利政策，解決農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)需求，積極營(yíng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鼓勵(lì)外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
電商調(diào)研報(bào)告篇五
為切實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作，按照云扶貧搬遷辦發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件精神，我街道結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下。
一、基本情況
青龍街道位于全縣政治經(jīng)濟(jì)文化中心，是一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的街道，屬城市建設(shè)規(guī)劃區(qū)域。幅員面積38平方公里，常住人口10萬(wàn)人(其中農(nóng)村人口占1.12萬(wàn)人，建卡貧困戶195戶604人)。
截止20xx年，街道農(nóng)村村級(jí)公路里程47.3公里，其中硬化公路里程25.8公里。耕地面積8796.9畝，其中撂荒土地787畝。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)主要以種植玉米、水稻、蔬菜、柑橘，養(yǎng)殖牛羊兔魚(yú)等第一產(chǎn)業(yè)為主。
二、貧困戶貧困成因
1、通過(guò)開(kāi)展貧困戶相關(guān)信息調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)貧困戶之所以難脫貧、易返貧主要存在以下幾個(gè)方面的原因：
2、地理位置偏遠(yuǎn)，地形復(fù)雜交通不便，生存條件差。
3、受教育程度低，脫貧意識(shí)低，缺乏發(fā)展技能。
農(nóng)村貧困人口多數(shù)為初中以下文化。相當(dāng)一部分貧困人口思想觀念陳舊，傳統(tǒng)小農(nóng)意識(shí)根深蒂固，思維方式和行為方式落后。生活上往往靠幫靠救濟(jì)，脫貧意識(shí)極其薄弱。幾乎沒(méi)有懂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)的人員，缺乏自我發(fā)展的能力和動(dòng)力。
4、產(chǎn)業(yè)附加值不高，缺乏勞動(dòng)力，收入水平低。
多數(shù)貧困戶是從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶，家庭經(jīng)濟(jì)收入主要依靠責(zé)任田，缺技術(shù)、缺資金、缺門(mén)路，日常生活比較艱難，請(qǐng)保留此鏈接!。加之第一產(chǎn)業(yè)要有產(chǎn)出，主要依靠人工勞力，且產(chǎn)業(yè)附加值不高、收入低，費(fèi)力不討好，兩相對(duì)比之下青壯勞力大多選擇外出務(wù)工。在家的多為老弱病殘，即便想要發(fā)展產(chǎn)業(yè)也是有心無(wú)力。
5、教育負(fù)擔(dān)重，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，因?qū)W因?yàn)?zāi)因病返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。
再窮不能窮教育。文化知識(shí)的培養(yǎng)是貧困戶最終改變貧困命運(yùn)的關(guān)鍵。目前國(guó)家已免去了義務(wù)教育階段的主要費(fèi)用。但就讀高中、大學(xué)階段的貧困學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)仍然相當(dāng)重。一個(gè)高中生每年需支出一萬(wàn)元左右，有些貧困戶家庭往往為了孩子上學(xué)負(fù)債累累。二是在貧困戶收入來(lái)源中農(nóng)業(yè)收入所占比重過(guò)大，缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力一旦遇到干旱洪澇等自然災(zāi)害，收入便大幅下降，迅速返貧。三是家庭收入主要靠勞力。一遇到家庭中有住院或慢性病的，既要支出高額醫(yī)療費(fèi)用，又減少了家庭收入，這一增一減，對(duì)于貧困戶家庭無(wú)異于雪上加霜。因?qū)W因?yàn)?zāi)因病返貧現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、思路和建議
1、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，靈活運(yùn)用搬遷政策。
首先針對(duì)貧困戶地理位置偏遠(yuǎn)，地形復(fù)雜交通不便，生存條件差的問(wèn)題。加強(qiáng)道路交通、人畜飲水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)戶生產(chǎn)生活條件。二是對(duì)于確實(shí)過(guò)于偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶，要靈活運(yùn)用扶貧搬遷、生態(tài)移民等扶貧政策。將農(nóng)戶調(diào)整集中安置到自然條件較好，交通便利的地區(qū)居住。三是遷入地要積極為搬遷戶協(xié)調(diào)解決宅基地，土地以及上學(xué)、衛(wèi)生等必須的.生產(chǎn)生活配套設(shè)施，并積極為搬遷戶規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保搬遷戶搬得出、安得穩(wěn)、能致富。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高產(chǎn)業(yè)技能。
一是認(rèn)真組織各種短期技能培訓(xùn)，培訓(xùn)堅(jiān)持就近就地原則，分散辦班，分類指導(dǎo)。為使學(xué)習(xí)勞動(dòng)兩不誤，盡量安排農(nóng)閑時(shí)間組織招生，要針對(duì)不同地區(qū)農(nóng)村的特點(diǎn)，實(shí)行隨到隨學(xué)，只要達(dá)到要求和學(xué)習(xí)目的就行，在課程安排上以當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)業(yè)的管理為主，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)用性。二是同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)囟夹g(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、能力強(qiáng)的致富帶頭人，要鼓勵(lì)他們積極幫扶貧困農(nóng)戶并給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
3、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)模式，提高收入水平，吸引勞動(dòng)力回巢。
一是引進(jìn)產(chǎn)業(yè)附加值高，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)安排扶貧對(duì)象勞動(dòng)力就業(yè)和輻射帶動(dòng)周邊扶貧對(duì)象發(fā)展生產(chǎn)，吸引勞動(dòng)力回鄉(xiāng)就業(yè)最新扶貧工作調(diào)研報(bào)告(3篇)2015最新扶貧工作調(diào)研報(bào)告(3篇)。二是通過(guò)土地流轉(zhuǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃。以本地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為依托，擴(kuò)規(guī)模，提檔次，集中力量整合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，打造地區(qū)產(chǎn)業(yè)品牌。改變農(nóng)戶個(gè)人自產(chǎn)自銷、粗放經(jīng)營(yíng)的低競(jìng)爭(zhēng)力模式，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從而提高農(nóng)戶收入。
4、加強(qiáng)各項(xiàng)保障政策，減輕農(nóng)戶負(fù)擔(dān)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
對(duì)于貧困戶教育負(fù)擔(dān)重的現(xiàn)狀，一是著力抓好雨露計(jì)劃等貧困戶學(xué)生讀書(shū)優(yōu)惠政策。建議加大對(duì)高級(jí)教育階段的貧困學(xué)生家庭的補(bǔ)助，同時(shí)積極與教育部門(mén)銜接，合理組織安排貧困學(xué)生在校勤工儉學(xué)，大力推進(jìn)貧困助學(xué)貸款等優(yōu)惠政策，減輕貧困學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)。二是制定相關(guān)災(zāi)害救助政策，著力減小農(nóng)戶遭遇自然災(zāi)害時(shí)的損失。同時(shí)積極借鑒合作醫(yī)療、保險(xiǎn)等較成熟的措施，與社保、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合推出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保險(xiǎn)，以幫助農(nóng)戶規(guī)避自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)利用專業(yè)合作社、集體與企業(yè)協(xié)議生產(chǎn)等形式大力提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，提高農(nóng)民組織化程度，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是積極整合農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助等醫(yī)療政策。同時(shí)加大貧困戶就醫(yī)看病時(shí)農(nóng)村合作醫(yī)療、大病救助以外費(fèi)用報(bào)銷的政策支持力度，確保農(nóng)戶看的起病，減少因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
電商調(diào)研報(bào)告篇六
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編精心整理的青年電商創(chuàng)業(yè)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
隨著我市現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，社會(huì)可提供現(xiàn)在青年的就業(yè)崗位增長(zhǎng)緩慢，因而造成了當(dāng)前十分嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。由于就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，近年來(lái)，青年自主創(chuàng)業(yè)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)之一，隨著青年創(chuàng)業(yè)在全國(guó)迅速蔓延開(kāi)來(lái)。從公開(kāi)的的資料調(diào)查顯示，中央和地方的政府機(jī)關(guān)、稅務(wù)部門(mén)以及各個(gè)高校都對(duì)青年自主創(chuàng)業(yè)提到了更高的高度，給予了很多的優(yōu)惠條件，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，一時(shí)起，青年的自主創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但是，真正加入自主創(chuàng)業(yè)行列的人卻很少。通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)查，我們進(jìn)一步了解并分析了現(xiàn)階段青年青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況 調(diào)研目的及意義。
青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題已經(jīng)日益成為各高校重要課題，因此我們這次特地對(duì)周邊青年做了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，了解現(xiàn)階段青年隊(duì)目前就業(yè)形勢(shì)的關(guān)注程度，了解現(xiàn)在的青年隊(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀通過(guò)調(diào)研為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況作總結(jié)，并提出相關(guān)意見(jiàn)與建議。
1.調(diào)查對(duì)象：我市現(xiàn)階段就業(yè)或在創(chuàng)業(yè)青年
2.青年的基本信息，就業(yè)意向，了解他們對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)前景的看法，了解青年創(chuàng)業(yè)的想法的比重及對(duì)創(chuàng)業(yè)所遇到困難的考慮;著重調(diào)查青年隊(duì)自主船業(yè)的了解程度，關(guān)注程度及自主創(chuàng)業(yè)遇到困難。
3.調(diào)查方法：此次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的方法。通過(guò)網(wǎng)咯郵箱發(fā)放問(wèn)卷，本次調(diào)研一共發(fā)放了300份問(wèn)卷。回收275份有效問(wèn)卷，有效率達(dá)到86%，問(wèn)卷涉及基本信息，現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)，青年隊(duì)自己專業(yè)前景的了解，青年的就業(yè)期望，青年的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，創(chuàng)業(yè)困難，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，著重調(diào)查青年對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的了解程度，關(guān)注程度及在自主創(chuàng)業(yè)遇到的困難。
4.調(diào)查時(shí)間：20xx.8.1-20xx.8.31，地點(diǎn)：金平區(qū)各職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
1、意愿強(qiáng)烈，就業(yè)心態(tài)較為客觀理性。
本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象共有青年300名，(共有男，160名，女，140名)其中高中(中專)以上學(xué)歷占76%，調(diào)查中，青年普遍所期待的收入水平集中在月薪2000元以上，期望值在2000-4000元的占被調(diào)查人群的62%，期望值在4000元以上的占28%。收入的期望值和調(diào)查問(wèn)卷中所表現(xiàn)出來(lái)的目前實(shí)際收入有較大的差距，一般認(rèn)為，收入差是尋求自主創(chuàng)業(yè)或更好就業(yè)的重要?jiǎng)右?，其次自主?chuàng)業(yè)能更好的管理自己時(shí)間，不會(huì)跟打工一樣被上班時(shí)間限制，這點(diǎn)也是推動(dòng)自主創(chuàng)業(yè)主要原因。
2、青年考慮因素多種多樣
在被調(diào)查對(duì)象中有55%的青年愿意創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)形式上他們大多選擇自主創(chuàng)業(yè)和合伙創(chuàng)業(yè)，只有23%的人選擇家庭創(chuàng)業(yè);而在選擇合作伙伴上他們會(huì)集中選擇有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)人(24%)以及有資金基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)人 (25%)。他們的創(chuàng)業(yè)心態(tài)各不相同，有39%表示有壓力，9%持有自信，5%的人覺(jué)得迷茫，還有5%覺(jué)得有賭博感。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資金少、困難多，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目缺少技術(shù)支持，根據(jù)數(shù)據(jù)有5%的青年還未形成成熟的項(xiàng)目，項(xiàng)目有賭博性，39%的青年表示有壓力覺(jué)得項(xiàng)目啟動(dòng)存在很多困難和問(wèn)題。這些問(wèn)題主要集中在：一是資金不足需多方籌措，周轉(zhuǎn)難。雖然在調(diào)查中有19%的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目初始投資計(jì)劃在5萬(wàn)元以下，二有17%是缺乏創(chuàng)業(yè)信息渠道，22%缺乏專業(yè)知識(shí)，但在資金籌措渠道上只有25%的.項(xiàng)目啟動(dòng)資金出自自由存款，其他表 示會(huì)找政府和金融部門(mén)貸款或找親戚朋友籌借;二是缺乏創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，項(xiàng)目選擇有困難，在調(diào)查中有近一半的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為自己已具備的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能不能滿足創(chuàng)業(yè)需要。就業(yè)狀況調(diào)查如下：
1、擇業(yè)因素分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，薪酬待遇、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境、工作單位發(fā)展前景幾種因素的分值普遍集中在5分(最高分值)，這表明了青年擇業(yè)時(shí)會(huì)更多的考慮薪酬水平、工作的穩(wěn)定性、工作環(huán)境以及工作單位的發(fā)展前景。
2、青年就業(yè)狀況。
(1)調(diào)查顯示，64%的青年已經(jīng)就業(yè)，10%的人未就業(yè)。
(2)已就業(yè)的青年中，64%是在市內(nèi)務(wù)工
(4)工作滿意度。當(dāng)問(wèn)及對(duì)現(xiàn)在的工作是否滿意時(shí)，選擇很滿意的占9.5%，選擇比較滿意的占34.7%，42.9%的選擇了一般，而選擇不太滿意和很不滿意的則分別占到了10.9%和2.0%。這說(shuō)明青年對(duì)目前工作的感受比較一般。
通過(guò)訪問(wèn)了解到在目前形勢(shì)下，青年對(duì)工作的要求并不很高，有的企業(yè)采取取消加班和加班工資等措施，青年在當(dāng)下只求不要失業(yè)，先保住飯碗，工作感覺(jué)普遍一般。由此，我們可以看出大部分青年已經(jīng)落實(shí)就業(yè)了，并且多數(shù)青年選擇在本地工作而不是外出務(wù)工，他們的工資收入集中在600-1000元之間。值得注意的是青年對(duì)工作的滿意度不高，青年們更關(guān)心能否保住目前的工作。
3、青年未就業(yè)狀況對(duì)于那些未就業(yè)的青年，我們也作了相關(guān)調(diào)查：
(1)當(dāng)問(wèn)及目前沒(méi)有工作的原因，23%的選擇了準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，25.4%的選擇了失地青年，有就業(yè)意向而沒(méi)有工作的為15%，而選擇不想就業(yè)和原單位裁員的均為10%。
(2)未就業(yè)青年目前的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，10%的選擇了家人，26%選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這說(shuō)明未就業(yè)青年的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是來(lái)自家人的支持。
(3)獲得就業(yè)崗位的方式。
1、勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，就業(yè)市場(chǎng)信息缺乏。
青年有志于選擇自主擇業(yè)，但擇業(yè)方式受到多種條件制約，自己求職的要求未能滿足，一方面求職青年所考慮的重要因素有,26%是工資待遇，25%工作穩(wěn)定性和發(fā)展性，36%資福利待遇和勞動(dòng)保障，所能提供的就業(yè)崗位是極其有限的。失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力三方面相互交織，給本來(lái)就十分困難的青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作雪上加霜。
2、擇業(yè)觀偏激、創(chuàng)業(yè)能力差，勞動(dòng)技能少。
很多青年在職業(yè)的選擇上存在偏見(jiàn)，認(rèn)為從事餐飲、賓館等服務(wù)行業(yè)低人一等。部分青年對(duì)工作環(huán)境、待 遇期望高，對(duì)臨時(shí)的、階段性的就業(yè)不認(rèn)可，在就業(yè)過(guò)程中失去了很多機(jī)會(huì)。在青年中普遍存在著文化程度不高，創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，勞動(dòng)技能欠缺，適應(yīng)能力差，就業(yè) 信息不靈、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力偏低，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)缺乏自信等現(xiàn)象，這些制約和影響著青年就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而增加了青年跨地區(qū)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的難度。 3 25%的人認(rèn)為政策不到位、資金不足，缺乏服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。26%青年創(chuàng)業(yè)面對(duì)著政策門(mén)檻和資金問(wèn)題較為突出。近年來(lái)，區(qū)雖然推出了一些諸如減免稅收、 小額信貸、就業(yè)援助、社會(huì)保障等促進(jìn)創(chuàng)業(yè)方面的資金扶持政策，但仍不完善，另外有些創(chuàng)業(yè)青年對(duì)已有的政策不夠了解、不會(huì)運(yùn)用，甚至不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手 續(xù)。這些問(wèn)題共同構(gòu)筑了青年創(chuàng)業(yè)的資金瓶頸。
1、廣泛宣傳，促進(jìn)青年樹(shù)立正確擇業(yè)觀發(fā)揮媒體力量?jī)?yōu)勢(shì)，從轉(zhuǎn)移就業(yè)政策、勞動(dòng)保障、權(quán)益保護(hù)、提高自身素質(zhì)等方面宣傳著手，宣傳致富典型，發(fā)揮典型示范作用，幫助 青年增強(qiáng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的自信心和自覺(jué)性;有針對(duì)性地對(duì)失業(yè)青年和城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行就業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)青年增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，正確認(rèn) 識(shí)就業(yè)形勢(shì)和相關(guān)的就業(yè)政策，使其真正走向自主創(chuàng)業(yè)、自主擇業(yè)之路。
2、整合社會(huì)資源，強(qiáng)化多方培訓(xùn)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能發(fā)揮區(qū)內(nèi)資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的變化和青年的實(shí)際，做到培訓(xùn)與需求相結(jié)合、培訓(xùn)與崗位相對(duì)應(yīng)，充分利用各級(jí)團(tuán)校、青年就業(yè)服務(wù)中心、青少年宮 等陣地，發(fā)揮青年創(chuàng)業(yè)基地的載體功能，建立市、區(qū)兩級(jí)培訓(xùn)中心，通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大課堂、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)和采取定向培訓(xùn)和定單培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式搞 好引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高青年的職業(yè)技能水平和崗位適應(yīng)能力;整合社會(huì)資源，聯(lián)合社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，成立青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、syb培訓(xùn)中心，成立創(chuàng) 業(yè)講師團(tuán)，有針對(duì)性地聘請(qǐng)一批政府官員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、青年企業(yè)家、高校教授、syb培訓(xùn)教師、職業(yè)指導(dǎo)師等組建專業(yè)講師團(tuán)，對(duì)青年開(kāi)展實(shí)效性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和 技能培訓(xùn)和一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，為青年創(chuàng)業(yè)提供項(xiàng)目論證、業(yè)務(wù)咨詢和決策參考，走社會(huì)化運(yùn)作的路子，努力構(gòu)建立體化、網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)體系。
3、發(fā)揮招聘會(huì)優(yōu)勢(shì)，完善服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)形式,充分發(fā)揮招聘會(huì)的優(yōu)勢(shì)，借助青年就業(yè)服務(wù)中心、青聯(lián)、青企協(xié)的輻射作用，凝聚力量，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)能力，務(wù)求服務(wù)實(shí)效。為基層廣大青年 提供和開(kāi)展信息、維權(quán)、指導(dǎo)及后續(xù)扶持等方面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
一是與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立聯(lián)系制度，收集招聘信息，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提 供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息咨詢。
二是成立青年創(chuàng)業(yè)維權(quán)崗，組建青年創(chuàng)業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)，為青年創(chuàng)業(yè)以及企業(yè)發(fā)展提供法律咨詢和法律服務(wù)。
三是建立青年創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，圍繞青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、政策咨詢、法律服務(wù)、市場(chǎng)分析、人員聘用和企業(yè)開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的管理查詢系統(tǒng)，逐步建立并完善青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 庫(kù)，為青年創(chuàng)業(yè)提供項(xiàng)目信息支持，并有效鏈接中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、市區(qū)青年就業(yè)網(wǎng)，最大限度提供創(chuàng)業(yè)信息。
四是建立青年創(chuàng)業(yè)人才庫(kù)，將與青年創(chuàng)業(yè)相關(guān)的青年 企業(yè)家、syb培訓(xùn)學(xué)員、青年創(chuàng)業(yè)者等建庫(kù)管理，建立創(chuàng)業(yè)進(jìn)展情況和開(kāi)業(yè)成功人員檔案管理服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)建立青年創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)青年 交流。
五是提供后續(xù)扶持服務(wù)，包括引進(jìn)社會(huì)財(cái)務(wù)公司提供財(cái)務(wù)代理服務(wù)，提供投繳社會(huì)保險(xiǎn)、處理勞動(dòng)關(guān)系等方面的代理服務(wù)，以及提供市場(chǎng)營(yíng)銷、成本核算、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和品牌經(jīng)營(yíng)等后續(xù)服務(wù)。
大力推進(jìn)青年就業(yè)服務(wù)中心青年創(chuàng)業(yè)基金，制定結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際的小額貸款實(shí)施辦法，對(duì)符合條件的青年，發(fā)動(dòng)青年文明號(hào)、青企協(xié)會(huì)員、青聯(lián)委員、 機(jī)關(guān)干部提供信用擔(dān)保，幫助落實(shí)推進(jìn)小額信貸幫扶工作。爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，針對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)和金融部門(mén)，出臺(tái)區(qū)域性的 相關(guān)政策，從解決實(shí)際困難入手，降低青年創(chuàng)業(yè)門(mén)檻。努力為青年創(chuàng)業(yè)提供一站式、一條龍服務(wù)，將各級(jí)政府推出的一些諸如減免稅收、就業(yè)援助、社會(huì)保障等方面 的政策，進(jìn)行收集整理，匯編成冊(cè)，免費(fèi)發(fā)放給青年，并通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)形式分析會(huì)、報(bào)告會(huì)、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運(yùn)用政策。積極爭(zhēng)取工商、稅 務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門(mén)的支持，出臺(tái)下崗失業(yè)青年創(chuàng)辦領(lǐng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體不限注冊(cè)資金、不限經(jīng)營(yíng)方式、不限經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)和 引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場(chǎng)、有效益、就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型微型企業(yè)，建立創(chuàng)辦微型企業(yè)擔(dān)保基金，進(jìn)一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)農(nóng)村青年富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，多提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，重點(diǎn)做好大學(xué)生就業(yè)服務(wù)，組織廣大城鄉(xiāng)青年參加就業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)技術(shù)教育，依托青聯(lián)、青企協(xié)、青年文明號(hào)等組織和集體，加大勞務(wù)輸出，不斷拓寬青年就業(yè)渠道。
電商調(diào)研報(bào)告篇七
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，接下來(lái)是小編為大家精心收集的關(guān)于電商的
調(diào)研報(bào)告
，供大家參考借鑒。
調(diào)查、探索、發(fā)現(xiàn)并把握電子商務(wù)的內(nèi)在的客觀規(guī)律，從表象和實(shí)質(zhì)以及其間的關(guān)系中掌握其內(nèi)在規(guī)律是協(xié)會(huì)一切工作的前提。
按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的辦會(huì)思路和指導(dǎo)方針，今年六月下旬，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)分別委托零點(diǎn)調(diào)查研究集團(tuán)、中國(guó)社會(huì)調(diào)查所、北京郵電大學(xué)電子商務(wù)研究中心這三家國(guó)內(nèi)專業(yè)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信狀況調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)成長(zhǎng)與應(yīng)用性調(diào)查”、“中國(guó)電子商務(wù)社會(huì)作用與影響調(diào)查”三項(xiàng)大型調(diào)查。
這三項(xiàng)調(diào)查分別從公眾角度、社會(huì)角度，企業(yè)專業(yè)角度本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，按照嚴(yán)格的專業(yè)程序，在大量樣本和深訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)所調(diào)查領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)致、全面的調(diào)查研究，通過(guò)豐富、翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析和綜合研究，匯總成了這份調(diào)查總結(jié)報(bào)告。
1、網(wǎng)上誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題，但自我可控措施少。
本次研究發(fā)現(xiàn)，有過(guò)網(wǎng)上交易經(jīng)歷的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的不信任比例高達(dá)36.3%，公眾比例稍低，為13.3%。在對(duì)“您對(duì)電子商務(wù)最擔(dān)心的問(wèn)題是什么”的回答統(tǒng)計(jì)中，企業(yè)中回答“誠(chéng)信”的比例為23.5%，排名第一，公眾中回答“誠(chéng)信”的比例為26.34%，略低于產(chǎn)品質(zhì)量。顯示誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)普遍擔(dān)憂的問(wèn)題。
另外據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)2019年發(fā)布的《第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示，中國(guó)經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已達(dá)3000萬(wàn)人，26%的網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。在沒(méi)有購(gòu)物體驗(yàn)的網(wǎng)民中，71.1%的網(wǎng)民表示不放心在網(wǎng)上購(gòu)物。顯示，網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為阻礙個(gè)人電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。
盡管網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信成為公眾和企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，但是面對(duì)誠(chéng)信危機(jī)，公眾和企業(yè)可采取的自我防范措施十分有限，并且公眾和企業(yè)也沒(méi)有積極的去尋找解決問(wèn)題的有效辦法，這在一定程度上會(huì)限制用戶網(wǎng)上交易的積極性。二、信用評(píng)價(jià)成為公眾和企業(yè)誠(chéng)信評(píng)估的重要依據(jù)。
2、目前電子商務(wù)網(wǎng)站都推出了對(duì)賣方的信用評(píng)價(jià)服務(wù)，既由完成交易后的買方在自愿的基礎(chǔ)上對(duì)賣方進(jìn)行信用評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將成為賣方的信用記錄供后來(lái)者參考。研究表明，買方的信用評(píng)估對(duì)賣方至關(guān)重要，直接影響賣方的貿(mào)易數(shù)量。
由于誠(chéng)信問(wèn)題成為公眾或企業(yè)最為擔(dān)心的問(wèn)題，而信用評(píng)價(jià)就是對(duì)賣方誠(chéng)信的評(píng)估，因此公眾和企業(yè)在網(wǎng)上交易前，特別關(guān)注賣方的信用評(píng)價(jià)。調(diào)查表明，64.2%的公眾和71.1%的企業(yè)在網(wǎng)上交易時(shí)會(huì)查看賣方的信用評(píng)價(jià)，顯示信用評(píng)價(jià)的重要性。
信用評(píng)估對(duì)規(guī)范電子商務(wù)誠(chéng)信有著重要的作用，如果買方在交易完成后能及時(shí)對(duì)賣方行為進(jìn)行評(píng)估，并形成習(xí)慣，將在很大程度上防范賣方不誠(chéng)信行為的發(fā)生。但是本次調(diào)查顯示，公眾或企業(yè)雖然意識(shí)到信用評(píng)價(jià)的重要作用，但在具體的行動(dòng)中，公眾和企業(yè)的表現(xiàn)差強(qiáng)人意。公眾中只有23.5%的買方“總是及時(shí)評(píng)估”賣方信用，而企業(yè)的比例僅為16.7%，40.3%的買方企業(yè)在交易完成后對(duì)賣方企業(yè)“不評(píng)估”。公眾和企業(yè)的這種行為如果持續(xù)下去，將很難建立起積極的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。
此外，本次研究還發(fā)現(xiàn)，公眾和企業(yè)對(duì)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)缺乏認(rèn)識(shí)，使得誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用無(wú)法得到發(fā)揮。第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)本身的權(quán)威性和真實(shí)性也受到用戶的質(zhì)疑，進(jìn)一步淡化了第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用，因此未來(lái)要加強(qiáng)信用評(píng)估，還必須規(guī)范第三方誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)，使其發(fā)揮積極作用，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大對(duì)第三方誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的宣傳，引起公眾和企業(yè)的注意。
3、電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)集中度高，領(lǐng)導(dǎo)品牌誠(chéng)信度高
中國(guó)電子商務(wù)起步較晚但集中度高，調(diào)查顯示，無(wú)論是針對(duì)公眾個(gè)人領(lǐng)域的c2c、b2c電子商務(wù)，還是針對(duì)企業(yè)的b2b電子商務(wù)模式，都已經(jīng)形成了優(yōu)勢(shì)明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌網(wǎng)站。
在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與成長(zhǎng)性調(diào)查中，我們看到：
1、中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)的整體發(fā)展水平還是比較低的，東、西部地區(qū)差距較大;
2、國(guó)有企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的整體水平要落后于其他性質(zhì)的企業(yè);
協(xié)會(huì)的建議是：積極推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)化;建立電子商務(wù)信用體系;搭建企業(yè)電子商務(wù)的信息平臺(tái)，提供示范案例;繼續(xù)培養(yǎng)我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)人才;完善現(xiàn)有的法律法規(guī);積極發(fā)展西部企業(yè)電子商務(wù)。
對(duì)企業(yè)而言我們建議：積極應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新;發(fā)展全國(guó)性的物流配送系統(tǒng);企業(yè)需要加大it投入和人力資源的投入;電信、航空等領(lǐng)先行業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)整體水平。
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)，其產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值也是空前巨大的。它具體體現(xiàn)在：
1、中國(guó)電子商務(wù)已有很好的發(fā)展，對(duì)個(gè)人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獲取信息，近40%的公眾有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，由此可見(jiàn)電子商務(wù)作為一種低成本的市場(chǎng)推廣工具及貿(mào)易工具，是一種不可逆的趨勢(shì)，有著龐大的市場(chǎng)潛量。
2、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的推動(dòng)作用顯而易見(jiàn)。近60%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、交易成本、企業(yè)庫(kù)存、生產(chǎn)周期、交易機(jī)會(huì)及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的市場(chǎng)模式、商業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)有比較大的影響。
3、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的作用也很明顯。超過(guò)50%的公眾認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)其他方面如解決就業(yè)、國(guó)家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、政府職能、國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大。
4、總體來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還不夠理想。目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要有安全、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問(wèn)題，其中安全因素更為突出，只有不到30%公眾認(rèn)為上網(wǎng)購(gòu)物比較安全。
5、調(diào)查表明，真正了解電子商務(wù)實(shí)質(zhì)的僅有28.8%的人，說(shuō)明我國(guó)電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一和發(fā)展成熟，其嚴(yán)重阻礙了行業(yè)本身的發(fā)展速度和應(yīng)用效率，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展急需解決的問(wèn)題。
此次同時(shí)啟動(dòng)三項(xiàng)全面大型專業(yè)調(diào)查活動(dòng)，在目前行業(yè)協(xié)會(huì)中，尚屬首次。它充分體現(xiàn)了中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的辦會(huì)原則，也會(huì)使協(xié)會(huì)能夠按照電子商務(wù)的客觀規(guī)律扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的方向。更好地服務(wù)于中國(guó)的電子商務(wù)。
本著積極推進(jìn)、正面引導(dǎo)的原則，協(xié)會(huì)將根據(jù)此次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果，表彰一批優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。協(xié)會(huì)將通過(guò)這促活動(dòng)，樹(shù)立典型和模范，并以他們的積極帶頭作用為中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展提供可以借鑒的模式和方法。
協(xié)會(huì)將擇機(jī)在全國(guó)各地通過(guò)各種方式將這批優(yōu)秀企業(yè)的文化、模式、形象推介出來(lái)，讓更多的公眾了解、支持、參與。
我國(guó)的電子商務(wù)正處在蓬勃的發(fā)展階段，雖然目前整體應(yīng)用水平較低，但是擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)企業(yè)和政府的共同努力，中國(guó)電子商務(wù)將不斷走向規(guī)范和繁榮。
三項(xiàng)調(diào)查結(jié)果已經(jīng)(將)形成中國(guó)電子商務(wù)狀況調(diào)查報(bào)告(藍(lán)皮書(shū))，作為首個(gè)全面反映中國(guó)電子商務(wù)狀況的文獻(xiàn)公諸于眾。
三項(xiàng)調(diào)查的意義豐富而深廣，將對(duì)我國(guó)的電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用起到巨大的積極作用，在座的各位和所有的電子商務(wù)企業(yè)也將從中受益匪淺，希望所有的電子商務(wù)企業(yè)密切配合。
調(diào)查活動(dòng)也將形成中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的一項(xiàng)工作機(jī)制延續(xù)下去，密切地跟蹤中國(guó)電子商務(wù)的基本走勢(shì)和方向。成為中國(guó)電子商務(wù)的晴雨表。
第十屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)將于明年五月舉行，組委會(huì)作為協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)將繼續(xù)履行其職責(zé)，把第十屆大會(huì)辦得更好、更精彩、更實(shí)效、更引人注目。把中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)辦成國(guó)際化的品牌盛會(huì)。
第十屆大會(huì)的主題將是：全民參與，廣泛應(yīng)用，支持奧運(yùn)、面向國(guó)際。辦會(huì)方式也將更加體現(xiàn)電子商務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。讓世界更加了解中國(guó)電子商務(wù)，讓國(guó)民更加廣泛地參與電子商務(wù)。十屆大會(huì)將是一個(gè)更加開(kāi)放性、實(shí)用性的國(guó)際化大會(huì)，為企業(yè)提供最大的舞臺(tái)。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物?！啊蹦?，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“”末，已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。
20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額突破1萬(wàn)億，這表明中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶為2.42億，絕對(duì)數(shù)量很大，但和中國(guó)超過(guò)13億的總?cè)丝谙啾?，網(wǎng)購(gòu)依然只是日常消費(fèi)的很小部分。中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展到20xx年，技術(shù)應(yīng)用、物流配送、消費(fèi)者需求都在發(fā)生著新變化。中國(guó)電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅速，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用迅速普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動(dòng)作用日益增強(qiáng)。20xx年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)到8.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.7%，增速約為當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的4.1倍。
截至20xx年底，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)還在發(fā)展初期，這個(gè)領(lǐng)域等待更多的人加入，也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
20xx年，中國(guó)垂直電商行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的拐點(diǎn)期，中國(guó)垂直電商或?qū)⒔Y(jié)束高速發(fā)展期，在未來(lái)五年時(shí)間將進(jìn)入發(fā)展平穩(wěn)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者對(duì)電商購(gòu)物需求得到了空前的釋放，一方面涌現(xiàn)出大大小小的電商企業(yè)，另一方面電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)金額也快速上升。20xx年的光棍節(jié)，僅淘寶就達(dá)到了191億的巔峰數(shù)額。電子商務(wù)的崛起成就了淘寶、京東以及無(wú)數(shù)大大小小的各類賣家，無(wú)數(shù)電商企業(yè)在這時(shí)候達(dá)到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在20xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，中國(guó)電商行業(yè)的暫時(shí)衰退已經(jīng)不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè)，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應(yīng)變力不足，企業(yè)普遍對(duì)外部環(huán)境過(guò)度敏感，卻缺乏解決問(wèn)題的能力，方向看不清，資源配置隨意。
電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷手段，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。20xx年，商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。我省在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā)，20xx年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到35億美元。
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂(lè)福、零售店等;另一種是最近2019年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障，劣勢(shì)在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低，劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。
電子商務(wù)其實(shí)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。也有這樣解釋電子商務(wù)的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看，b2b、b2c、c2c是主要形式，其中b2b是最主要的應(yīng)用形式。按照貿(mào)易主導(dǎo)主體，可分為銷售方控制型、購(gòu)買方控制型和中立第三方控制型。
縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。
美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。
1、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。
3、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策
4、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
(1)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。
(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。
(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)
(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
(5)移動(dòng)電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域
5、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題
(1)區(qū)域發(fā)展不平衡。
(2)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。
(3)信用體系建設(shè)不完善。
(4)虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。
(5)電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方。
(6)物流配套體系仍需完善。
(7)電子商務(wù)人才缺乏。
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
此外，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
電商調(diào)研報(bào)告篇八
一、要確定目標(biāo)任務(wù)
以全縣321個(gè)建檔立卡的行政村為單元，以73個(gè)貧困村和15個(gè)老區(qū)村為重點(diǎn)對(duì)象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心，扎實(shí)抓好黨政推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、基礎(chǔ)配套、協(xié)會(huì)牽引、示范試點(diǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作?！h70%以上的貧困村實(shí)現(xiàn)利用電子商務(wù)銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，交易額年均增長(zhǎng)20%以上，全縣95%以上的行政村通固定和移動(dòng)寬帶。—，全縣貧困村基本普及電子商務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“三有一能”目標(biāo)，即縣有農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)有電子商務(wù)服務(wù)站，村有電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，貧困戶能通過(guò)電子商務(wù)銷售自產(chǎn)產(chǎn)品、購(gòu)買生產(chǎn)生活資料，交易額年均增長(zhǎng)30%以上，全縣貧困村寬帶家庭普及率大幅提高，4g網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。
二、要采取可行措施
(一)建立行政推進(jìn)體系?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全電商扶貧領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)電商扶貧的方案設(shè)計(jì)、政策制定、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、工作推進(jìn)、檢查考核等工作。層層成立電商協(xié)會(huì)，形成政府、協(xié)會(huì)、駐村工作隊(duì)共同推進(jìn)電商扶貧的工作機(jī)制。
(二)建立網(wǎng)店服務(wù)體系。完善縣級(jí)電商服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站和村服務(wù)點(diǎn)功能及配套設(shè)施，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)店開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供策劃、培訓(xùn)、it外包、美工、客服、代運(yùn)營(yíng)等專業(yè)服務(wù)，健全上下游服務(wù)鏈;建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，為貧困村和老區(qū)村網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。
(三)建立網(wǎng)貨供應(yīng)監(jiān)管體系。按照規(guī)?；N植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、商品化銷售的要求，確定特色主業(yè)、主打產(chǎn)品，加工適宜網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。扶持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)貧困戶從事網(wǎng)貨生產(chǎn)，建立完善的供應(yīng)體系。認(rèn)證一批網(wǎng)貨供應(yīng)定點(diǎn)企業(yè)，為網(wǎng)店提供充足豐富的貨源。加強(qiáng)農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)貨監(jiān)管，制定農(nóng)特產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)種植、生產(chǎn)、加工、包裝，從源頭保證網(wǎng)貨供應(yīng)流通環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，建立網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對(duì)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，杜絕質(zhì)量隱患。
(四)建立網(wǎng)絡(luò)物流體系。加快貧困村及老區(qū)村寬帶建設(shè)，采取有線無(wú)線結(jié)合的辦法，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。支持快遞物流企業(yè)在貧困村設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)發(fā)展面向鄉(xiāng)村的“草根物流”，建立完善的物流體系，提高網(wǎng)貨配送效率。
(五)建立人才培訓(xùn)體系。制定培訓(xùn)規(guī)劃、方案，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，構(gòu)建由政府相關(guān)部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、高等(職業(yè))院校及電商龍頭企業(yè)為主體的電商扶貧人才培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)電商扶貧管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)全覆蓋。
(六)建立考核評(píng)價(jià)體系。圍繞“三有一能”目標(biāo)，建立電商扶貧統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度，重點(diǎn)考核網(wǎng)店數(shù)量、銷售量、交易額及帶動(dòng)貧困村、老區(qū)村、貧困戶外銷農(nóng)特產(chǎn)品，以及幫助貧困戶增收脫貧情況。
三、要抓好重點(diǎn)工作
(一)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。縣工信委等有關(guān)部門(mén)按照“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略要求，研究制定加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的具體措施，推動(dòng)光纜入鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶，實(shí)現(xiàn)貧困村、老區(qū)村互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋。
(二)物流快遞支撐。通過(guò)物流補(bǔ)貼，稅費(fèi)減免等方式，鼓勵(lì)和扶持物流企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立符合電商發(fā)展需要的物流配送門(mén)店，在貧困村、老區(qū)村建立快遞服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展集中收購(gòu)、集中配送，到20實(shí)現(xiàn)物流快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋，功能輻射到村。
(三)網(wǎng)店規(guī)模壯大。采取教育培訓(xùn)、資源投入、市場(chǎng)對(duì)接、政策支持、提供服務(wù)等方式方法，幫助貧困戶開(kāi)辦網(wǎng)店，銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人、能人大戶、專業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展貧困戶網(wǎng)店“一對(duì)一“對(duì)接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效益。對(duì)暫不具備開(kāi)辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生和貧困村在校大學(xué)生以及致富能人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站、縣電商服務(wù)中心或電商創(chuàng)業(yè)園內(nèi)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，代銷農(nóng)特產(chǎn)品。
(四)網(wǎng)絡(luò)品牌培育。按照“一縣一業(yè)”“一村一品”的原則，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育特色品牌。支持農(nóng)產(chǎn)品“地標(biāo)保護(hù)”“綠色”“有機(jī)”“無(wú)公害”等資質(zhì)的申報(bào)認(rèn)證，加強(qiáng)特色產(chǎn)品品牌化建設(shè)，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度。建立電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品目錄庫(kù)，對(duì)全市優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)規(guī)模、產(chǎn)量產(chǎn)值、品質(zhì)特色開(kāi)展調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)，確定主導(dǎo)品牌，編制特色主導(dǎo)產(chǎn)品目錄。引導(dǎo)支持每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少培育一戶特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售龍頭企業(yè)，進(jìn)行認(rèn)證掛牌管理和扶持。
(五)金融服務(wù)支撐。將電商扶貧納入扶貧小額貸款支持范圍，對(duì)開(kāi)辦網(wǎng)店、從事網(wǎng)貨生產(chǎn)銷售的貧困戶和帶動(dòng)貧困戶生產(chǎn)銷售網(wǎng)貨產(chǎn)品且效果明顯(以銷售貧困戶產(chǎn)品為主)的企業(yè)和網(wǎng)店，給予免抵押、免擔(dān)保、5萬(wàn)元以下、三年以內(nèi)的小額信貸支持，政府按基準(zhǔn)利率全額貼息。鼓勵(lì)農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，村設(shè)立金融服務(wù)代辦點(diǎn)，改善農(nóng)村網(wǎng)店支付、結(jié)算等金融服務(wù)條件。
(六)試點(diǎn)示范引領(lǐng)。按照全省貧困地區(qū)開(kāi)展電商扶貧試點(diǎn)工作安排，盡快制定各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商扶貧路線圖，確定時(shí)間表，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好試點(diǎn)工作。實(shí)施好國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目，做好省級(jí)電子商務(wù)示范縣創(chuàng)建工作。積極爭(zhēng)取與阿里巴巴集團(tuán)“千縣萬(wàn)村”、京東集團(tuán)“千縣燎原”和蘇寧“農(nóng)村電商”計(jì)劃的對(duì)接，利用大平臺(tái)提升我縣電商扶貧質(zhì)量水平。
四、要強(qiáng)化組織保障
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。電商扶貧工作實(shí)行“省上指導(dǎo)、市州協(xié)調(diào)、縣負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)村落實(shí)”的工作體制，在市、縣電商扶貧推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村、老區(qū)村為具體實(shí)施單位，要整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和扶貧工作力量，抓好電商扶貧各項(xiàng)工作的落實(shí)。貧困村、老區(qū)村“兩委”班子、雙聯(lián)單位和駐村工作隊(duì)要配合做好電商扶貧項(xiàng)目實(shí)施、政策宣傳、組織培訓(xùn)和各項(xiàng)政策措施的落實(shí)工作。
(二)責(zé)任分工。扶貧部門(mén)負(fù)責(zé)貧困村、老區(qū)村、貧困戶基本情況、需求清單和規(guī)劃計(jì)劃的制定，以及綜合協(xié)調(diào)、進(jìn)度通報(bào)、監(jiān)督檢查、年度考核等工作;商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)做好電商大平臺(tái)引進(jìn)、本土平臺(tái)培養(yǎng)、網(wǎng)貨促銷、物流配送、人才培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等工作;農(nóng)牧部門(mén)負(fù)責(zé)建立覆蓋全過(guò)程的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管制度，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品管理，推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全考核評(píng)價(jià)制度等工作;農(nóng)工辦負(fù)責(zé)把電商扶貧作為駐村隊(duì)和幫扶單位的一項(xiàng)重要職責(zé)，納入駐村幫扶年度考核;工信等有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵塔、廣電網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)加快貧困村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)量安全監(jiān)管和誠(chéng)信體系建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管力度等工作;財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)做好電商扶貧配套資金保障工作，制定出臺(tái)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法。
(三)技能培訓(xùn)。以縣為主體，做好電商扶貧的系統(tǒng)培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)。把電商扶貧培訓(xùn)納入“兩后生”培訓(xùn)范圍，列入年度計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度。采取“走出去”與“引進(jìn)來(lái)”、課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)觀摩、專家理論講解與店主現(xiàn)身說(shuō)法相結(jié)合等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)，務(wù)求培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。以縣(區(qū))為主體，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的專業(yè)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)店裝修、客服、運(yùn)營(yíng)推廣、產(chǎn)品拍照美化及店鋪管理維護(hù)工具等操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，幫助掌握利用電子商務(wù)銷售產(chǎn)品的一般流程，并能獨(dú)立運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，確保每個(gè)貧困村、老區(qū)村至少培訓(xùn)2名電商應(yīng)用人才。
(四)考核獎(jiǎng)懲。商務(wù)、扶貧等部門(mén)要建立健全電商扶貧部門(mén)協(xié)作機(jī)制，對(duì)電商扶貧工作進(jìn)行季度檢查、半年通報(bào)、年底考核，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)。每年評(píng)選表彰一批全市電商扶貧成效突出的“明星網(wǎng)店”和“誠(chéng)信網(wǎng)店”，給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、損害定西電商扶貧形象的行為，采取行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段予以懲罰。
(五)宣傳引導(dǎo)。加大電商扶貧的宣傳力度，在報(bào)紙、電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)等主流媒體上開(kāi)辟專欄，進(jìn)行跟蹤式專項(xiàng)宣傳報(bào)道。充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的作用，靈活運(yùn)用微博話題、微信欄目，對(duì)電商扶貧工作持續(xù)開(kāi)展宣傳報(bào)道。依托“四雙”行動(dòng)，充分發(fā)揮村級(jí)組織和群眾在電商扶貧中的重要作用，尤其要及時(shí)總結(jié)和宣傳推廣電商扶貧工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造電商扶貧的濃厚輿論氛圍。
電商調(diào)研報(bào)告篇九
為進(jìn)一步推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，根據(jù)縣人大常委會(huì)工作安排，曹立全副主任帶領(lǐng)我們于近期就此展開(kāi)了專題調(diào)研。調(diào)研期間，我們聽(tīng)取了縣商務(wù)局有關(guān)工作情況匯報(bào)，深入到開(kāi)發(fā)區(qū)和王河、黃鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)企業(yè)走訪，并召開(kāi)座談會(huì)，比較全面地了解了我縣電子商務(wù)發(fā)展情況及存在的困難和問(wèn)題?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
近年來(lái)，我縣抓住機(jī)遇，緊扣產(chǎn)業(yè)，加大投入，構(gòu)建體系，優(yōu)化服務(wù)，大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，開(kāi)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧，推動(dòng)了電子商務(wù)加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上注冊(cè)企業(yè)及個(gè)人用戶超過(guò)4萬(wàn)家，微商微店1萬(wàn)多家，其中建檔立卡貧困人員開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、微店達(dá)800多個(gè)。電子商務(wù)被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，涉旅賓館、酒店笫三方平臺(tái)推廣應(yīng)用率達(dá)100%，城區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)業(yè)手機(jī)移動(dòng)支付率達(dá)100%，電商產(chǎn)業(yè)吸納從業(yè)人員超過(guò)1、5萬(wàn)人。20xx年，商務(wù)部門(mén)備案的84家電商應(yīng)用企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額11、1億元、網(wǎng)絡(luò)零售額5、8億元，同比增長(zhǎng)127%、234%。今年1—9月份在商務(wù)部門(mén)備案的92家實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額10、57億元、網(wǎng)絡(luò)零售額6、22億元，同比增長(zhǎng)54、1%、116、3%。納入統(tǒng)計(jì)的電商產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)建檔立卡貧困戶1000多戶、3000余人增收。20xx年榮獲全國(guó)電商消貧十佳縣，今年獲得國(guó)家電子商務(wù)綜合示范縣。
（一）強(qiáng)化保障措施
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h委、政府高度重視電子商務(wù)工作，成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，相關(guān)單位為成員的高規(guī)格的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，《潛山縣電子商務(wù)扶貧工程實(shí)施方案》，《潛山縣推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展若干政策》。加強(qiáng)政策扶持引導(dǎo)，每年安排電商專項(xiàng)發(fā)展資金1000萬(wàn)元，建立電子商務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任制，健全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化量化考核內(nèi)容，把電子商務(wù)、電商扶貧納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門(mén)年終考核范圍內(nèi)，為推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展提供了有力的制度機(jī)制保障。廣泛開(kāi)展電商培訓(xùn)。加大電子商務(wù)發(fā)展主體的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，有效整合商務(wù)、人社、扶貧、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)等部門(mén)培訓(xùn)資源，按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，自20xx年以來(lái)，先后組織開(kāi)展電商知識(shí)普及、電商創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、電商技能提升等培訓(xùn)140余場(chǎng)次，培訓(xùn)企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人、電商創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生村官、駐村干部、建檔立卡貧困人員、殘疾人等13000余人次。其中下鄉(xiāng)進(jìn)村，開(kāi)展貧困村電商產(chǎn)業(yè)扶貧專項(xiàng)培訓(xùn)60場(chǎng)次，參加培訓(xùn)的建檔立卡貧困人員達(dá)1834人。
（二）推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)
支持本地電商發(fā)展。支持潛山和沐電子商務(wù)有限公司開(kāi)發(fā)移動(dòng)端“智慧城鄉(xiāng)”電商平臺(tái)，“和沐生活”app于20xx年11月份上線至今，平臺(tái)已覆蓋省內(nèi)外40個(gè)縣域6000個(gè)村鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)店，累計(jì)投資3、5億元，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易額3、8億元，注冊(cè)用戶17、6萬(wàn)人次，商家入駐16、8萬(wàn)（其中企業(yè)商家12、6萬(wàn)、個(gè)人商家4、2萬(wàn)），入駐網(wǎng)店近三萬(wàn)個(gè)。除此，我縣企業(yè)自建的久點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)、鄉(xiāng)下人百貨、金典鴿具網(wǎng)均已上線。引進(jìn)搭建網(wǎng)銷平臺(tái)。積極開(kāi)展對(duì)外合作，引進(jìn)電商企業(yè)進(jìn)潛山，搭建網(wǎng)銷平臺(tái)，拓展農(nóng)產(chǎn)品上行渠道?！肮╀Ne家”、“郵樂(lè)農(nóng)品”、美團(tuán)網(wǎng)、源網(wǎng)、淘刷網(wǎng)等電商平臺(tái)在我縣建立了運(yùn)營(yíng)中心。掌合天下、移聯(lián)網(wǎng)信、龍居網(wǎng)等平臺(tái)電商在我縣注冊(cè)開(kāi)設(shè)了分公司。旅游產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)電商化運(yùn)營(yíng)，“安慶古皖旅游專營(yíng)店”于今年8月在淘寶（飛豬網(wǎng)）正式上線，9月銷售達(dá)200多萬(wàn)元，上線產(chǎn)品涵蓋潛山及安慶區(qū)域內(nèi)各旅游產(chǎn)品。支持電商集聚發(fā)展。鼓勵(lì)建設(shè)集商品貿(mào)易、物流倉(cāng)儲(chǔ)、融資支持、研發(fā)創(chuàng)意等多功能、多業(yè)態(tài)于一體的電子商務(wù)園區(qū)、電子商務(wù)樓宇，培育現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，吸引縣內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)和配套服務(wù)企業(yè)入駐。中合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立較完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，園區(qū)面積300畝，已入駐電商企業(yè)71個(gè)，入駐快遞物流企業(yè)6個(gè)，入駐雙創(chuàng)人員總數(shù)60人，帶動(dòng)就業(yè)人員504人，20xx年電子商務(wù)交易額3、5億元，今年1—9月份達(dá)2、6億元。王河鎮(zhèn)利用工業(yè)園區(qū)閑置廠房改建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)面積46畝，已引進(jìn)40多家電商企業(yè)。
（三）完善服務(wù)體系
強(qiáng)化示范引領(lǐng)。我縣把打造示范典型、引領(lǐng)電商發(fā)展作為加快電商發(fā)展的重要抓手，先后在全縣開(kāi)展縣電商示范企業(yè)創(chuàng)建、十佳網(wǎng)店、優(yōu)秀快遞企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。推薦電商園區(qū)（企業(yè)）參加省、市電子商務(wù)示范創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)獲得省、市、縣電子商務(wù)示范園區(qū)（企業(yè)）按照相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)政策兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。組織開(kāi)展電子商務(wù)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建和優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)站、農(nóng)村電商帶頭人評(píng)選活動(dòng)，對(duì)獲得電子商務(wù)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村分別給予補(bǔ)助，對(duì)優(yōu)秀電商扶貧企業(yè)、優(yōu)秀電子商務(wù)服務(wù)站、優(yōu)秀農(nóng)村電商帶頭人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。不斷挖掘身邊電商創(chuàng)業(yè)致富能人、典型人物，通過(guò)典型帶動(dòng)、示范引領(lǐng)，開(kāi)展“雙創(chuàng)”，加快電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)和收入。推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋。今年年初，縣政府出臺(tái)《推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋工作實(shí)施方案》，以“兩中心、一站點(diǎn)”建設(shè)為抓手，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)、物流配套、鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)“三個(gè)全覆蓋”。潛山縣農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心、潛山縣農(nóng)村電子商務(wù)物流配送中心在經(jīng)開(kāi)區(qū)中合電商產(chǎn)業(yè)園掛牌運(yùn)營(yíng)，建成鄉(xiāng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)544個(gè)。
（四）實(shí)施電商扶貧
我縣將電商扶貧、電商脫貧作為實(shí)施人脫貧、村出列重要舉措，積極推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，大力實(shí)施電商扶貧戰(zhàn)略，開(kāi)展“三有一隊(duì)一能”建設(shè)，大力培育農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營(yíng)主體，以電商企業(yè)+網(wǎng)店+產(chǎn)品+品牌“四位一體”模式，多渠道帶動(dòng)與促進(jìn)貧困群眾增收脫貧，使電商成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎，提升了貧困主體電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。20xx年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品電子商務(wù)交易額2、8億元，增長(zhǎng)234%。今年1—9月份，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額5、89億元，同比增長(zhǎng)306%，其中貧困村電商服務(wù)站實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額1387萬(wàn)元。20xx年“電商消貧十佳縣”潛山排名笫七。潛山和沐電子商務(wù)公司實(shí)施電商扶貧“五個(gè)一”工程，創(chuàng)新開(kāi)展電商扶貧的“潛山模式”。潛山殘疾青年電商創(chuàng)業(yè)典型黃勇，在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)表彰大會(huì)上獲全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奮進(jìn)獎(jiǎng)。云峰土雞和金福農(nóng)業(yè)在全國(guó)首屆眾籌扶貧大會(huì)榮獲二等獎(jiǎng)，朱慶峰榮獲優(yōu)秀脫貧帶頭人。
1、農(nóng)產(chǎn)品上行難。我縣農(nóng)產(chǎn)品存在生產(chǎn)分散、規(guī)模小、無(wú)深加工、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)品控、無(wú)溯源等供不上、低質(zhì)價(jià)問(wèn)題，農(nóng)產(chǎn)品整合較難，品牌培育工作難度大，本地土特產(chǎn)品難以適應(yīng)網(wǎng)上銷售。
2、電商人才缺乏。電商企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理運(yùn)營(yíng)、推廣營(yíng)銷等方面的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。農(nóng)村留守村民多數(shù)文化水平偏低，對(duì)電子商務(wù)的`接受能力差，人才問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
3、農(nóng)村電商基礎(chǔ)薄弱。農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全、物流配送成本較高、配送服務(wù)不夠規(guī)范等，加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展需要進(jìn)一步健全公共服務(wù)體系。
4、電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不高。部分電商企業(yè)因資金不充足、管理人才缺乏、管理體系不完善，帶動(dòng)力不強(qiáng)。部分村級(jí)電商服務(wù)站，僅收發(fā)快遞，業(yè)務(wù)單一，服務(wù)能力亟待提高。
1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。一是強(qiáng)化工作調(diào)度。要定期召開(kāi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究部署電子商務(wù)工作，系統(tǒng)、科學(xué)謀劃發(fā)展舉措，用好用活政策資金，支持園區(qū)電商企業(yè)做大做強(qiáng)，推進(jìn)特色鎮(zhèn)、示范村創(chuàng)建工作，形成電商發(fā)展的集聚效應(yīng)。合理設(shè)定鄉(xiāng)村電子商務(wù)站（點(diǎn)）布局，在強(qiáng)化市場(chǎng)化運(yùn)作的基礎(chǔ)上給予項(xiàng)目和政策支持，促進(jìn)電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。二是強(qiáng)化宣傳推介。要加大力度，改進(jìn)方式，不斷加強(qiáng)電子商務(wù)的宣傳推介，提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性，擴(kuò)大農(nóng)民參與電子商務(wù)的認(rèn)知度，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、參與、發(fā)展電子商務(wù)的強(qiáng)大合力。三是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)、人員保障。要充實(shí)電子商務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，引進(jìn)專業(yè)人才，有效發(fā)揮主管部門(mén)的引領(lǐng)、指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步健全服務(wù)體系。一是強(qiáng)化電商培訓(xùn)。要整合利用培訓(xùn)資源，加大電子商務(wù)政策、運(yùn)營(yíng)、實(shí)務(wù)培訓(xùn)力度。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和網(wǎng)商孵化，壯大電商隊(duì)伍，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，增加網(wǎng)上銷售，帶動(dòng)縣域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道，重點(diǎn)圍繞加快農(nóng)產(chǎn)品上行，搭建物流快遞信息服務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，整合配送路徑，降低物流成本，促進(jìn)郵政及“四通一達(dá)”等重點(diǎn)物流快遞企業(yè)業(yè)務(wù)直接通達(dá)到中心站、代辦覆蓋到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3、力促農(nóng)產(chǎn)品上行。一是打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。要依托全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和文化、旅游資源，在鞏固提高現(xiàn)有農(nóng)副產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品、民俗工藝品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，培育、開(kāi)發(fā)更多高附加值、高效益、富有地域特色的網(wǎng)適產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品檔次，凸顯產(chǎn)品的地域特色，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)過(guò)程、包裝標(biāo)識(shí)、市場(chǎng)準(zhǔn)入等環(huán)節(jié)管理，加大無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)綠色食品和地標(biāo)產(chǎn)品保護(hù)力度，加強(qiáng)質(zhì)量安全體系建設(shè)，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，形成農(nóng)產(chǎn)品品牌成長(zhǎng)良性機(jī)制。加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)電商及網(wǎng)銷產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)，夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品上行基礎(chǔ)。三是建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系。要完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和二維碼溯源體系平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管和引導(dǎo)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等網(wǎng)上欺詐行為，提高失信成本，促進(jìn)守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造誠(chéng)信、安全、規(guī)范的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。
4、提升電商水平。一是加快項(xiàng)目推進(jìn)。要按照全省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村全覆蓋、國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目工作要求，全力推進(jìn)“兩中心”建設(shè)，提升“一站點(diǎn)”服務(wù)職能，健全公共服務(wù)體系。二是培育壯大電商隊(duì)伍。要堅(jiān)持建、管并重的原則，加強(qiáng)鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理，使鄉(xiāng)、村服務(wù)站（點(diǎn)）真正發(fā)揮作用。發(fā)揮和沐生活、供銷e家、郵樂(lè)農(nóng)品等平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，倡導(dǎo)開(kāi)放、共享、融合的發(fā)展理念，努力構(gòu)建包容兼顧、多平臺(tái)共營(yíng)的開(kāi)放共享格局。重點(diǎn)支持企業(yè)做大做強(qiáng)，逐步擴(kuò)大電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升電商企業(yè)層次。三是深入開(kāi)展電商精準(zhǔn)扶貧。要引導(dǎo)電商企業(yè)與村集體充分發(fā)揮各自在市場(chǎng)營(yíng)銷與產(chǎn)品資源上的優(yōu)勢(shì)，做好結(jié)合文章，打造“電商扶貧+產(chǎn)業(yè)扶貧”模式，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，助推精準(zhǔn)脫貧。
電商調(diào)研報(bào)告篇十
新農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)制度的限制，要想快速發(fā)展就需要有相應(yīng)的制度來(lái) 推進(jìn)，一些相對(duì)保守而陳舊的制度，必然與現(xiàn)代化發(fā)展要求不相稱，這就需要有新的制度產(chǎn)生。比如人們比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)交易安全信用問(wèn)題，有學(xué)者指出，電子商務(wù) 的問(wèn)題主要是一個(gè)商業(yè)信用問(wèn)題以及商業(yè)道德問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入研究發(fā)現(xiàn)，信用雖然與自身所受到的教育和自身道德相關(guān)，但其真正依托的應(yīng)該是信用制度的建立。
農(nóng) 業(yè)電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展，與政府各部門(mén)的聯(lián)系將更加緊密，政府部門(mén)將加大對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入，這時(shí)的政府部門(mén)不僅僅是監(jiān)管市場(chǎng)，而且還應(yīng)建立專 門(mén)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易部門(mén)，負(fù)責(zé)控制、指揮、協(xié)調(diào)企業(yè)和農(nóng)戶之間的溝通，指導(dǎo)交易。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上需安插一些語(yǔ)音或者對(duì)話工具，也應(yīng)建立專門(mén)供用戶搜索個(gè)性化 信息的導(dǎo)航條，使得農(nóng)戶一看就能使用，不再需要專門(mén)去學(xué)習(xí)如何搜索，農(nóng)戶一旦會(huì)使用便能極大的加快交易速率，增加交易量。此外，在農(nóng)產(chǎn)品的展示方面，依靠 現(xiàn)在的技術(shù)，完全能夠?qū)?d技術(shù)融入進(jìn)去，制作3d視頻圖像，它給人直觀，立體，全方位的視覺(jué)沖擊，讓農(nóng)產(chǎn)品的形狀、大小、顏色等屬性更貼近眼球，激發(fā)用 戶的購(gòu)買欲。然而，任何事物在社會(huì)上要快速發(fā)展也一定要有一個(gè)積極政策的支持，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)本來(lái)就是科技進(jìn)步的產(chǎn)物，那么就需要有新的政策，與時(shí)俱進(jìn)，所 以就要求我國(guó)在新的發(fā)展形式下，制定新的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)法律、法規(guī)，特別要對(duì) “農(nóng)業(yè)，農(nóng)村，農(nóng)民”制定專門(mén)的激勵(lì)政策。
4.3 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的農(nóng)村電子商務(wù)的總體設(shè)計(jì) 4.3.1 引言
4.3.2平臺(tái)的市場(chǎng)前景分析
一、有利的外部宏觀環(huán)境
國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，國(guó)家各部委對(duì)信息化和電子商務(wù)的重視和支持：國(guó)家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，以及經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流 通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的難賣及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過(guò)剩，從流通環(huán)節(jié) 看，主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一是信息不靈通，盲目跟風(fēng)。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管 理不規(guī)范?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易，現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)不普及，期貨交易、遠(yuǎn)期合約交易形式更少。
構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，從個(gè)性化的戰(zhàn)略目標(biāo)上講，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，最大程度的滿足消費(fèi)者所需的要求，實(shí)際上是提高了顧客對(duì)于產(chǎn)品的滿意度。對(duì)于高新技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者在購(gòu)買前通常會(huì)查詢相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息。垂直型網(wǎng)站能夠分別滿足消費(fèi)者與生產(chǎn)者對(duì)于“一條龍服務(wù)”的需求。
從專業(yè)性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，與農(nóng)業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站和網(wǎng)上支付功能逐漸形成專業(yè)系統(tǒng)化的。主要農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，不單單是一個(gè)信息提供平臺(tái)，更重要的是能夠提供市場(chǎng)需求，種植技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)交流，價(jià)格浮動(dòng)，付款購(gòu)買，最終形成一個(gè)更為專業(yè)的新農(nóng)村電子商務(wù)模式。
從區(qū)域性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀?，?jīng)濟(jì)和社會(huì)條件和農(nóng)業(yè)部門(mén)，當(dāng)?shù)貤l件形成屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)模式的各種動(dòng)植物的適應(yīng)性。
農(nóng)民需要結(jié)合自身所處的農(nóng)業(yè)環(huán)境資源，通過(guò)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站了解更多關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及銷售相關(guān)聯(lián)的信息，并能夠主動(dòng)找尋客戶信息，獲得更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。從國(guó)際戰(zhàn)略目標(biāo)，電子商務(wù)可以打破時(shí)間和空間的限制，直接面對(duì)全球化的市場(chǎng)，這是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng)。
4.3.4 構(gòu)成平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一，網(wǎng)站制作流程
首先，選擇接入方式。接入方式目前主要有兩種：一是通過(guò)專線接入，自己建立網(wǎng)站；二是外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管。虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和 ip 地址，具有完整的 internet 服務(wù)器功能。在同一臺(tái)硬件、同一個(gè)操作系統(tǒng)上，為多個(gè)用戶打開(kāi)不同的服務(wù)器程序，互不干擾；而各個(gè)用戶擁有自己的一部分系統(tǒng)資源，如：ip 地址、文件存儲(chǔ)空間、內(nèi)存、cpu 等。在外界看來(lái)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣。用戶可以利用它來(lái)建立完全屬于自己的 www、ftp 和e-mail 服務(wù)器；服務(wù)器托管即利用 internet 服務(wù)提供商的機(jī)架位置建立企業(yè) web 服務(wù)系統(tǒng)，從而省去用戶自行申請(qǐng)通過(guò)專線入網(wǎng)。企業(yè)主機(jī)放置在 isp 機(jī)房?jī)?nèi)，由 isp 提供必要的維護(hù)工作，由企業(yè)自己進(jìn)行主機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新。由于 internet 服務(wù)提供商通過(guò)專線接入internet，網(wǎng)上用戶可以通過(guò)專線訪問(wèn)被托管的服務(wù)器，被托管的服務(wù)器由用戶自己維護(hù)和管理，在服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定以后，就可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄來(lái)維護(hù)了。
二，建立新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫(kù)、新農(nóng)村專家系統(tǒng)
考慮到鄉(xiāng)級(jí)政府的信息技術(shù)設(shè)施和技術(shù)的薄弱性，決定利用招商引資的方案，把網(wǎng)站的最高權(quán)限與有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司共享。進(jìn)而搭建網(wǎng)絡(luò)的操作和管理系統(tǒng)，進(jìn)行資源的合理化分配，有效的利用資源。
在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，因?yàn)轭櫦暗睫r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)操作水平有限等問(wèn)題，將會(huì)利用最簡(jiǎn)單的操作完成所有的事情。網(wǎng)站會(huì)即時(shí)的發(fā)布關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品 銷售信息和天氣情況，技術(shù)信息。以推送手機(jī)信息的模式發(fā)布到農(nóng)民的手機(jī)里，達(dá)到了隨時(shí)隨地看信息的程度。在此基礎(chǔ)上還要依托與淘寶和微博的強(qiáng)大營(yíng)銷力量，與淘寶和微博進(jìn)行合作，建立淘寶客等品牌用于交易支付，更加方便快捷。
管理系統(tǒng)由鄉(xiāng)政府和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司一同維護(hù)和管理，使之成為一個(gè)可用性、安全性、穩(wěn)定性的農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站。鄉(xiāng)政府可以提供農(nóng)村居民的基 本信息和基本情況，進(jìn)行搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。用it專業(yè)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、因特網(wǎng)服務(wù)提供商和高級(jí)桌面用戶所設(shè)計(jì)的，可在任 何時(shí)間和地點(diǎn)，包括pc、工作站和所有因特網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的任何系統(tǒng)之上為農(nóng)民安全地提供信息。
四，農(nóng)業(yè)信息綜合采集及發(fā)布系統(tǒng)
早期的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用數(shù)字調(diào)制技術(shù)，不但可以支持話音業(yè)務(wù)，也可支持低速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用頻分雙工(fdd)模式或時(shí)分雙工(tdd)模式。3g業(yè)務(wù)在無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸速率方面的性能已經(jīng)達(dá)到傳輸速度快、信息容量大的要求，完全能夠滿足基本的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作，業(yè)務(wù)范圍的提升、服務(wù)水平的升高提供了先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)。
藍(lán)牙是一種短距離無(wú)線通信接口，主要用于電子設(shè)備之間的通 信。由于藍(lán)牙技術(shù)，wap兼容，開(kāi)放，普遍承認(rèn)，由電信和it行業(yè)。在移動(dòng)電子商務(wù)，尤其是在零售支付領(lǐng)域，發(fā)揮了重要作用。愛(ài)立信無(wú)線錢(qián)包是一個(gè)很好的 例子。其他應(yīng)用包括自動(dòng)數(shù)據(jù)同步和無(wú)線麥克風(fēng)和耳機(jī)，數(shù)據(jù)相機(jī)因特網(wǎng)接入，遙控，遙測(cè)，自動(dòng)化，訪問(wèn)控制和自動(dòng)收費(fèi)。藍(lán)牙終端，軟件和外設(shè)廠商將帶來(lái)巨大 的商機(jī)。
電商調(diào)研報(bào)告篇十一
說(shuō)明
（一）調(diào)查時(shí)間：20**年9月1日——20**年9月15日
（二）調(diào)查地點(diǎn)：呼和浩特市區(qū)內(nèi)
（三）調(diào)查范圍：呼和浩特市區(qū)內(nèi)各高等學(xué)校在校學(xué)生
（四）調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎?BR> （一）市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求
作為新興的營(yíng)銷模式，市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)電子商務(wù)中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達(dá)到21.43%，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)的人員需求占到28.57%，而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的要求也分別達(dá)到14.29%和42.86%，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才的要求更是高達(dá)42.86%。窺一斑而見(jiàn)全豹，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者的需求還頗高的。但是，在高需求下各企業(yè)對(duì)從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)要求的電子商務(wù)人員在各種要求中掌握或是能夠運(yùn)用在線客服的占78.57%，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為64.29%，市場(chǎng)營(yíng)銷50.0%，網(wǎng)店策劃是42.86%，就連文案處理也有21.43%的人要求，項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理辦公自動(dòng)化分別占14.29%，28.57%，28.57%。這些好不包括在線采購(gòu)、信息化管理、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容?？梢哉f(shuō)企業(yè)在求賢如渴的同時(shí)也是尋找那些德才兼?zhèn)涞摹?BR> （二）本地區(qū)高校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)及現(xiàn)況
在對(duì)呼和浩特市區(qū)內(nèi)的各高校的在校大學(xué)生的調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有76.79%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，能知道電子商務(wù)的一般流程有48.21%的同學(xué)基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學(xué)表示能。而對(duì)你知道什么是edi嗎？33.93％的人知道一點(diǎn)、48.21％的同學(xué)表示不知道、知道的人只占17.86％。至于在課余時(shí)間能否主動(dòng)閱讀關(guān)于電子商務(wù)的論文、著作或具體報(bào)刊的調(diào)查中經(jīng)常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務(wù)論文或雜志的也占到了32.14%。
這些數(shù)據(jù)從一個(gè)面上反映了喜憂參半的結(jié)果。喜的是：在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)還是了解的，這為以后電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了知識(shí)基礎(chǔ)和后備力量。憂的是：電子商務(wù)要想更快、更好的發(fā)展，可謂路漫漫兮其修遠(yuǎn)。
通過(guò)調(diào)查得到的這些數(shù)據(jù)我們不難看出大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，這說(shuō)明，大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣，而且切身的體會(huì)了一把電子商務(wù)熱。在調(diào)查中盡管主動(dòng)了解或訂閱電子商務(wù)的同學(xué)比較少，但還是有一部人在通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)涉及到電子商務(wù)專業(yè)方面知識(shí)的欠缺和不足。不恭敬的說(shuō)，從一個(gè)側(cè)面反映出了當(dāng)代大學(xué)生雖然能夠認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)但要想達(dá)到用人單位的要求還是有一定的距離的。
與此同時(shí)，我們也看到了市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的依賴和其人才的求賢若渴?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)就業(yè)前景是十分廣闊的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)崗位總的來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求。但我們還應(yīng)看到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁(yè)、規(guī)劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標(biāo)的全面要求。比如說(shuō)在綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人：
（1）掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代商務(wù)。現(xiàn)代管理知識(shí)，懂經(jīng)濟(jì)，會(huì)管理，善商務(wù)。
（2）具有信息科學(xué)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能運(yùn)用it技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩糠治黾捌浠A(chǔ)上的定性分析來(lái)解決經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、管理中的實(shí)際問(wèn)題。
（3）有較高的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)口頭上的工作語(yǔ)言來(lái)處理商務(wù)。這是經(jīng)濟(jì)全球化與商務(wù)國(guó)際化的電子商務(wù)必然要求。
（4）把握電子商務(wù)需要的現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代商務(wù)與現(xiàn)代管理基礎(chǔ)的it需求和電子商務(wù)實(shí)施與運(yùn)行的思路、方法與策略，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施咨詢的能力。
（5）初步掌握電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，初步具備電子商務(wù)系統(tǒng)分析、組件選擇、連接、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)等二次開(kāi)發(fā)能力。
這些要求無(wú)疑是對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求。
通過(guò)調(diào)查和對(duì)有關(guān)文獻(xiàn)的研究不難發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)已成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段。有關(guān)調(diào)查指出：“隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺。我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手”。
由此看出，電子商務(wù)就業(yè)前景是廣闊的，但是我們還應(yīng)該看到，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人的技術(shù)要求和綜合評(píng)定，也是非?？量痰?，就拿對(duì)電子商務(wù)人員技能方面來(lái)說(shuō)電子商務(wù)從業(yè)者必須：
5、熟練進(jìn)行pos操作，能夠進(jìn)行mis管理，熟練進(jìn)行商場(chǎng)、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、處理工作。
盡管說(shuō)企業(yè)對(duì)以及市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學(xué)校開(kāi)設(shè)的各種專業(yè)技能，從用人單位用人需求出發(fā)，硬硬實(shí)施的掌握一些技術(shù)技能和商務(wù)的知識(shí)，就不難找不到自己合適的崗位。
總之，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)一體化、世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的重要標(biāo)志之一。電子商務(wù)盡管電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)知識(shí)、人才培養(yǎng)、政策法規(guī)以及網(wǎng)上支付等一系列問(wèn)題上有不足之處仍然需完善改進(jìn)，但作為一個(gè)新興專業(yè)，以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點(diǎn)，注定其將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)，成為社會(huì)的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的，只要我們抓住機(jī)遇，掌握所學(xué)技能做到理論與技能實(shí)踐相結(jié)合，做到精一、懂二、會(huì)三型的人，必然會(huì)找到合適自己的工作崗位。
電商調(diào)研報(bào)告篇十二
農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。實(shí)踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，2017年中央一號(hào)文件首次將農(nóng)村電商單獨(dú)列出，要求著力推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。
省商務(wù)廳據(jù)此聚焦全省51個(gè)扶貧重點(diǎn)縣、8000個(gè)貧困村，以助農(nóng)增收為目標(biāo)，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、部門(mén)支持”原則，大力引導(dǎo)培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務(wù)應(yīng)用，扎實(shí)推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場(chǎng)體系。經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識(shí)到，電商扶貧完全可以成為精準(zhǔn)扶貧“新利器”。
為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場(chǎng)直通車”
2016年，通過(guò)聯(lián)合全國(guó)知名電商平臺(tái)、省內(nèi)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務(wù)廳確定了全省電商扶貧基本思路，即大力整合和開(kāi)發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)銷模式、著力構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系，鋪開(kāi)了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)工作。
整合部門(mén)資源，落實(shí)支持政策。根據(jù)省商務(wù)廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)和促進(jìn)電商扶貧的實(shí)施意見(jiàn)》，全省各地進(jìn)一步整合商務(wù)、扶貧、農(nóng)業(yè)、通信管理、經(jīng)信、工商、質(zhì)檢、食藥、財(cái)政、銀行等部門(mén)力量，加大了對(duì)電商扶貧的支持力度。資金扶持力度也大幅提升：2016年，省商務(wù)廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)資金總計(jì)達(dá)到11789萬(wàn)元，同時(shí)爭(zhēng)取全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中央財(cái)政資金投入1.05億元；省扶貧辦安排資金2000萬(wàn)元用于支持貧困村設(shè)立電商服務(wù)站、幫助貧困家庭上網(wǎng)開(kāi)店。各貧困縣也想方設(shè)法籌集資金支持電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)。
加強(qiáng)人才培訓(xùn)，普及電商知識(shí)。全省各級(jí)商務(wù)部門(mén)分期、分批組織開(kāi)展了多層次的電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門(mén)輔導(dǎo)培訓(xùn)，“帶”出了一批能獨(dú)立運(yùn)用電商平臺(tái)的“行家里手”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓(xùn)班300多期，培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員超過(guò)20000人次。
動(dòng)員企業(yè)參與，構(gòu)建服務(wù)體系。按照“政府推動(dòng)、鄉(xiāng)村配合、企業(yè)落實(shí)”的方式，我省啟動(dòng)了縣級(jí)電商服務(wù)中心、村（鎮(zhèn)）電商服務(wù)站建設(shè)，著力構(gòu)建縣域電商公共服務(wù)體系。阿里村淘、京東、農(nóng)商通、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個(gè)貧困縣建立縣級(jí)服務(wù)中心。阿里村淘、京東和省內(nèi)幾大電商平臺(tái)還在51個(gè)貧困縣內(nèi)的2000多個(gè)村建立了村級(jí)電商服務(wù)站。
探索“上行”模式，促銷特色產(chǎn)品。我省在全國(guó)率先組織開(kāi)展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動(dòng)，以線下、線上相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏、融合全網(wǎng)”“旅游驅(qū)動(dòng)型電商扶貧”“政府+服務(wù)商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過(guò)農(nóng)村電商這列“市場(chǎng)直通車”，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道，如祁東縣在各大電商平臺(tái)建設(shè)特色地方館，主打地理標(biāo)志產(chǎn)品黃花菜；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡(luò)銷售；新化縣通過(guò)電商平臺(tái)直播紫鵲界梯田認(rèn)租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等。
電商扶貧的“湖南模式與亮點(diǎn)”
自電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我省已有7個(gè)貧困縣成功申報(bào)成為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，14個(gè)貧困縣獲評(píng)省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。51個(gè)貧困縣已認(rèn)定電商企業(yè)202個(gè)，國(guó)內(nèi)三大電商平臺(tái)已開(kāi)通20個(gè)貧困縣的特色館和3個(gè)市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過(guò)13億元。2016年全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)到1200億元，其中51個(gè)貧困縣占到四成以上。
隨著電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，我省越來(lái)越多“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費(fèi)者所知曉和喜愛(ài)。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”，新化的“紫鵲界大米”，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等，都在電商助推下聲名遠(yuǎn)播。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌，整體開(kāi)展電商營(yíng)銷活動(dòng)，使冰糖橙收購(gòu)均價(jià)由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍，果農(nóng)收入大幅提升。
“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設(shè)立，更是有力促進(jìn)了我省貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售。我們通過(guò)在連鎖商超、大型展會(huì)等實(shí)體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對(duì)51個(gè)貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)行零門(mén)檻入駐展銷，同時(shí)在湖南電商公共服務(wù)平臺(tái)上設(shè)立線上扶貧專區(qū)，以線下、線上銷售相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。
為推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系落地運(yùn)營(yíng)，我省也做了大量有益探索。一方面，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺(tái)合作，設(shè)立縣域服務(wù)中心、村級(jí)服務(wù)站，構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系；另一方面，鼓勵(lì)本土電商平臺(tái)整合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前，該本土平臺(tái)已建立縣域站點(diǎn)37個(gè)，村級(jí)服務(wù)站700多個(gè)，遍布全省14個(gè)市州。
加快推動(dòng)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展
加快推動(dòng)我省電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展，須著重抓好以下幾方面工作：
進(jìn)一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進(jìn)機(jī)制。電商扶貧工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)。根據(jù)省委、省政府的部署，省商務(wù)廳和省扶貧辦制定了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則，目的就是要傳導(dǎo)責(zé)任壓力、推進(jìn)工作落實(shí)。
切實(shí)完善和抓好電商扶貧方案的組織實(shí)施。各貧困縣應(yīng)進(jìn)一步明確實(shí)施電商扶貧的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作措施，真正將電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)提出的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到縣域范圍內(nèi)的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。
加快推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)引導(dǎo)省內(nèi)外電商平臺(tái)企業(yè)和郵政、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，在每一個(gè)貧困縣規(guī)劃、建設(shè)縣級(jí)電商公共服務(wù)中心、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站和配套服務(wù)設(shè)施，同時(shí)積極探索、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式，加快整合政務(wù)、農(nóng)技、電信、郵政、金融、就業(yè)等方面的服務(wù)，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利、快捷的綜合便民服務(wù)。
著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開(kāi)發(fā)工作。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，加速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)?；?、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌。要切實(shí)做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品溯源體系建設(shè)、供需產(chǎn)品信息對(duì)接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作，為推進(jìn)電商扶貧奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對(duì)接、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果、打造特色、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章。同時(shí)，重點(diǎn)依托全國(guó)性電商平臺(tái)和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動(dòng)我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國(guó)的銷售。
加強(qiáng)電商扶貧人才培訓(xùn)和示范樣板培育。各貧困縣要進(jìn)一步壯大電商人才隊(duì)伍，一方面，要確保優(yōu)秀電商人才引得進(jìn)、留得住，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)新業(yè)態(tài)模式、推進(jìn)電商扶貧、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面，要加強(qiáng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)力度，確保農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋每個(gè)貧困村。此外，要重點(diǎn)抓好全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，力爭(zhēng)多出經(jīng)驗(yàn)、成果和效益，使之真正成為全省乃至全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和電商扶貧的示范樣板。
電商調(diào)研報(bào)告篇十三
一、推行農(nóng)村淘寶的主要做法
（一）項(xiàng)目籌備階段。（2015年6月初）
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組：領(lǐng)導(dǎo)小組由副書(shū)記、梁永勤任組長(zhǎng)，、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長(zhǎng)，宣傳部、商務(wù)局、團(tuán)、財(cái)政局等相關(guān)職能部門(mén)為成員單位，負(fù)責(zé)整個(gè)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。執(zhí)行小組負(fù)責(zé)具體與阿里巴巴對(duì)接各項(xiàng)工作（縣級(jí)服務(wù)中心的裝修、宣傳、培訓(xùn)以及村級(jí)淘寶站選址、裝修、開(kāi)業(yè)等），由團(tuán)牽頭，抽調(diào)宣傳部、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、商務(wù)局、人社局、財(cái)政局各一名同志專職從事此項(xiàng)工作。二是召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。向領(lǐng)導(dǎo)小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)同志匯報(bào)臨泉農(nóng)村淘寶項(xiàng)目概況，介紹全縣電子商務(wù)發(fā)展情況，全面推動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目落地。
（二）具體實(shí)施階段。（2015年6月—7月）
在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實(shí)施。一是縣級(jí)服務(wù)中心建設(shè)。選址定在經(jīng)開(kāi)區(qū)一處1500平米標(biāo)準(zhǔn)廠房，包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農(nóng)村淘寶項(xiàng)目工作方案要求，上報(bào)擬建服務(wù)點(diǎn)的村以及擬合伙人員、擬建設(shè)地點(diǎn)。首批建立30個(gè)村級(jí)點(diǎn)，優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務(wù)中心、農(nóng)村連鎖商店等。后續(xù)建設(shè)依據(jù)方案分批次完成。三是電商氛圍營(yíng)造及村級(jí)淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團(tuán)人員通過(guò)面試、筆試進(jìn)行篩選，經(jīng)培訓(xùn)后，確定首批30個(gè)農(nóng)村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)合同的修改、商討，并簽訂項(xiàng)目合同。
（三）開(kāi)業(yè)階段。
7月初，縣級(jí)服務(wù)中心以及村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)，邀請(qǐng)省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等共同出席開(kāi)業(yè)典禮。
（四）項(xiàng)目深化階段。
一是依托“臨泉特色地方館”：在線下線上建立“臨泉特色地方館”，推動(dòng)臨
泉具有產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；霓r(nóng)產(chǎn)品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產(chǎn)業(yè)基地。三是構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。通過(guò)農(nóng)村淘寶、淘寶大學(xué)、菜鳥(niǎo)物流、特色中國(guó)地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)1+3+n的生態(tài)服務(wù)體系。推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)，配套農(nóng)村支付、賬戶、理財(cái)解決方案，農(nóng)村信用消費(fèi)和融資解決方案等，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活真正電商化。四是解決農(nóng)村物流配送問(wèn)題。農(nóng)村淘寶在臨泉和村的縣級(jí)服務(wù)中心服務(wù)站整合了阿里巴巴集團(tuán)物流，致力構(gòu)建覆蓋農(nóng)村的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)村買家購(gòu)買商品后，訂單收貨地址實(shí)際上有兩個(gè)，一個(gè)是縣級(jí)服務(wù)中心，商品通過(guò)傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個(gè)中心相當(dāng)于一個(gè)小型中轉(zhuǎn)站，商品在這里匯集后，由農(nóng)村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個(gè)收貨地址，即村級(jí)服務(wù)站。此后，村民可以選擇到服務(wù)站取件，也可以選擇由服務(wù)站送貨，無(wú)論哪一種方式，都比大老遠(yuǎn)跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前，物流成本由相關(guān)部門(mén)和公司補(bǔ)貼，不需要網(wǎng)購(gòu)物品的村民負(fù)擔(dān)。即使是送貨到村，也不會(huì)增加費(fèi)用。
二、推進(jìn)過(guò)程中存在的難題和制約因素。
通過(guò)我縣政府的大力支持，農(nóng)村淘寶項(xiàng)目將有著廣闊美好的前景，但是這些并不能掩蓋推進(jìn)過(guò)程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個(gè)方面。
（一）買進(jìn)來(lái)存在著制約。
一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購(gòu)意識(shí)。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購(gòu)買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤(rùn)受擠壓，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來(lái)影響。
（二）相對(duì)于買進(jìn)來(lái)，賣出去更難。
１.不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過(guò)農(nóng)村淘寶賣出去。
后對(duì)外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久。對(duì)于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng)。成為這一類產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
２.品牌營(yíng)銷是最大的困難。
對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購(gòu)群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒(méi)有全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
３.農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購(gòu)還不熟練的農(nóng)民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過(guò)電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力。
（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題
１.缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門(mén)的人才，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
２.農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。
３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。
如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺(tái)效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了。
三、對(duì)策建議
（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
引導(dǎo)功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識(shí)的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營(yíng)運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場(chǎng)的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過(guò)專門(mén)財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下?tīng)I(yíng)銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。
（四）加大電商氛圍營(yíng)造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
（五）建議政府采購(gòu)項(xiàng)目可通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
政府招標(biāo)采購(gòu)可以通過(guò)與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購(gòu)可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國(guó)第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。
隨著電子商務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。2015年7月15號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國(guó)200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國(guó)郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。 農(nóng)村電商的號(hào)角已經(jīng)吹響！
2015年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%；2015年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計(jì)2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增點(diǎn)；農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率超過(guò)八成，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。
沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的，沒(méi)有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對(duì)農(nóng)村電商的特點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)做了實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設(shè)性意見(jiàn)。
一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路。
無(wú)可厚非，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國(guó)”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國(guó)內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線，其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái)，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。 第二種是成縣模式，走資源整合道路。
博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營(yíng)銷培訓(xùn)，至今他們80%的銷售額來(lái)自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開(kāi)售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹(shù)核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。
第三種便是通榆模式，走品牌化道路。
通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山進(jìn)行品牌化運(yùn)作，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì)，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái)，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置，會(huì)大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來(lái)自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等。
有一點(diǎn)需要特別提醒，千萬(wàn)別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)模化和集約化，沒(méi)有集約就沒(méi)有效率，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無(wú)論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。
還有一點(diǎn)需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方。
以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開(kāi)始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。
二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問(wèn)題
（一）買進(jìn)來(lái)存在著制約。
和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤(rùn)受擠壓，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來(lái)影響。
（二）相對(duì)于買進(jìn)來(lái)，賣出去更難。
1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過(guò)農(nóng)村淘寶賣出去。
我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”，規(guī)模化養(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過(guò)包裝后對(duì)外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久。對(duì)于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng)。成為這一類產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。
2、品牌營(yíng)銷是最大的困難。
對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購(gòu)群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒(méi)有全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。
3、農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng)。
農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購(gòu)還不熟練的農(nóng)民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過(guò)電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力。
（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題
1、缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。
目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門(mén)的人才，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。
2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。
如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺(tái)效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了。
三、對(duì)策與建議
（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。
政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。
網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。
電商人才，需要的是復(fù)合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應(yīng)用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的一線指導(dǎo)，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)人員短缺問(wèn)題。二是培訓(xùn)模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計(jì)劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。
（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。
要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過(guò)專門(mén)財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的'知名度。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下?tīng)I(yíng)銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。 （四）加大電商氛圍營(yíng)造。
要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。
（五）建議政府采購(gòu)項(xiàng)目可通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
政府招標(biāo)采購(gòu)可以通過(guò)與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購(gòu)可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國(guó)第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。
神泉鎮(zhèn)地處惠來(lái)縣東南部，距縣城7公里，東鄰前詹鎮(zhèn)，西接?xùn)|隴鎮(zhèn)和大南海經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，南臨南海，北連華湖和惠城鎮(zhèn)。轄區(qū)面積58平方公里，海岸線長(zhǎng)14.8公里。轄區(qū)內(nèi)有粵東地區(qū)最大的天然良港神泉港，被廣東省列為一級(jí)漁場(chǎng)，是國(guó)家一級(jí)漁港。農(nóng)業(yè)以種植水稻、番薯、蔬菜為主。海洋捕撈業(yè)是我鎮(zhèn)的龍頭支柱產(chǎn)業(yè)。初步形成了以具有沿海特色的造船、修配、織網(wǎng)、制冰、水產(chǎn)品加工、纜繩、拉鏈、塑料制品等工業(yè)產(chǎn)業(yè),是一個(gè)發(fā)展較為迅速的港口鎮(zhèn)。近幾年來(lái)，在我市大力發(fā)展電子商務(wù)的大環(huán)境下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的重視下，我鎮(zhèn)電子商務(wù)得到初步發(fā)展。
一、基本概況
我鎮(zhèn)電子商務(wù)主要分布在鎮(zhèn)區(qū)，其它農(nóng)村地區(qū)少。主要是借助淘寶平臺(tái)，沒(méi)有自建平臺(tái)。店家主要從事海產(chǎn)品、服裝、電子產(chǎn)品買賣，從事其它行業(yè)的少?？傮w而言，電子商務(wù)分布較為零散，沒(méi)有形成規(guī)模。
二、存在的問(wèn)題及原因
到應(yīng)用推廣。
（二）電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏。轄區(qū)群眾文化素質(zhì)較低，對(duì)新技術(shù)、新信息反應(yīng)遲鈍，對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有足夠的信心。而懂得電子商務(wù)技術(shù)的人才很少愿意到我鎮(zhèn)服務(wù)，使我鎮(zhèn)電子商務(wù)應(yīng)用人才嚴(yán)重缺乏。
（三）電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。完備、高效的通信設(shè)施是電子商務(wù)迅速發(fā)展的前提，我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的現(xiàn)狀及在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等方面都難以適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展的要求。
（四）產(chǎn)品廣告和包裝不到位。我鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品大部分是初級(jí)加工和簡(jiǎn)單包裝，產(chǎn)品附加值低；電子產(chǎn)品屬于代理銷售，沒(méi)有自己品牌；濱海旅游宣傳力度不夠，也沒(méi)有很好地運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)等。
(五)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不夠。郵政、順豐、四通一達(dá)等主要的快遞企業(yè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只覆蓋到鎮(zhèn)區(qū)，且物流速度和服務(wù)跟不上，造成了我鎮(zhèn)電子物流配送難的問(wèn)題。
三、發(fā)展思路及對(duì)策
境。另外，移動(dòng)手機(jī)的普及，采用手機(jī)支付、下訂單等，電腦與手機(jī)移動(dòng)商務(wù)相結(jié)合，可以進(jìn)一步完善了我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
（二）大力培養(yǎng)我鎮(zhèn)電子商務(wù)人才。團(tuán)鎮(zhèn)委為牽頭部門(mén)，把大學(xué)生村官與發(fā)展我鎮(zhèn)電子商務(wù)相結(jié)合。引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入我鎮(zhèn)進(jìn)行“技術(shù)扶貧”，為我鎮(zhèn)電子商務(wù)建設(shè)提供人才支持和隊(duì)伍保障。首先，通過(guò)對(duì)大學(xué)生村官進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，讓他們掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，并帶領(lǐng)村民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。其次，和企業(yè)建立聯(lián)系，在我鎮(zhèn)開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)講座，將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合，同時(shí)引進(jìn)電子商務(wù)成功案例，讓群眾感受電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。再次，定期組織村民進(jìn)行培訓(xùn)，并提供技術(shù)指導(dǎo)。重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織培訓(xùn)人才。在我鎮(zhèn)具有號(hào)召力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作組織等是當(dāng)前我鎮(zhèn)電子商務(wù)應(yīng)用的主要帶動(dòng)力量，以這部分人為培訓(xùn)重點(diǎn)對(duì)象，提高培訓(xùn)效率，進(jìn)一步推動(dòng)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。
（三）從政策上支持我鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展。一是應(yīng)該加大對(duì)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的資金和技術(shù)支持，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有效的升級(jí)，引進(jìn)好的硬軟件設(shè)備，提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。二是應(yīng)加大對(duì)鎮(zhèn)村道路設(shè)施的建設(shè)的投資力度，保證物流的有效到達(dá)。三是積極促成金融企業(yè)向我鎮(zhèn)電子商務(wù)企業(yè)和個(gè)人發(fā)放貸款。
（四）加強(qiáng)我鎮(zhèn)電子商務(wù)的宣傳和教育。在我鎮(zhèn)電子商務(wù)活動(dòng)中，農(nóng)業(yè)、漁業(yè)生產(chǎn)者當(dāng)然占主體地位，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)的電子商務(wù)的宣傳，以取得他們的支持。組織一部分有號(hào)召力的群眾到先進(jìn)示范的地區(qū)進(jìn)行考察，體驗(yàn)先進(jìn)的購(gòu)物模式或銷售模式，讓他們相信電子商務(wù)的發(fā)展前途。
（五）因地制宜發(fā)展我鎮(zhèn)電子商務(wù)模式。一是農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品的對(duì)外銷售，不能再采用傳統(tǒng)的自產(chǎn)自銷方式，要成立合作社，實(shí)行“公司+農(nóng)戶”的模式組織多元化的物流模式，由合作社統(tǒng)一進(jìn)行線下傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)上銷售。二是由合作社與第三方物流簽訂合同，交由專業(yè)的物流公司具體負(fù)責(zé)，使農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品更快的進(jìn)入流通領(lǐng)域。另外物流公司方面應(yīng)該完善我鎮(zhèn)物流網(wǎng)絡(luò)和海產(chǎn)品等的保鮮技術(shù)，推動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展的區(qū)域物流的有效完善和保證農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品到達(dá)購(gòu)買者手中不會(huì)腐爛，縮短物流運(yùn)輸時(shí)間。三是重點(diǎn)發(fā)展濱海旅游業(yè)。利用沿海文化展、沙雕藝術(shù)節(jié)擴(kuò)大我鎮(zhèn)濱海特色旅游業(yè)影響力和知名度。重點(diǎn)做好線上旅游業(yè)，爭(zhēng)取和“去哪兒”網(wǎng)、“攜程”網(wǎng)等主要旅游網(wǎng)站合作，爭(zhēng)取讓更多的人了解和參與我鎮(zhèn)的濱海特色旅游。
電商調(diào)研報(bào)告篇十四
近年來(lái)，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)得到快速增長(zhǎng)，其中返鄉(xiāng)青年成為主要的從業(yè)群體，是電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生力軍和主力軍。引導(dǎo)和幫助廣大返鄉(xiāng)青年投身電商創(chuàng)業(yè)，可以促進(jìn)地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)電商模式創(chuàng)新，營(yíng)造良好的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中的重要作用。做好返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)，激發(fā)返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)熱情，充分發(fā)揮返鄉(xiāng)青年在活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的主力軍作用，對(duì)于帶動(dòng)更多群眾實(shí)現(xiàn)脫貧致富具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此團(tuán)縣委開(kāi)展了“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對(duì)面”活動(dòng)，專題調(diào)研“促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)”。調(diào)研情況如下：
(一)農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)技能不足，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)積極性不高。很多返鄉(xiāng)青年沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的電商培訓(xùn)，專業(yè)技能缺乏，電商創(chuàng)業(yè)等于“紙上談兵”。同時(shí)，受年齡、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的限制，風(fēng)險(xiǎn)承受能力弱，而創(chuàng)業(yè)初期又面臨著網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、工商稅務(wù)登記、物流選擇和成本控制等問(wèn)題，這些從未打交道的事情只能靠自己摸索，存在較高風(fēng)險(xiǎn)，讓很多青年望而卻步。
(二)農(nóng)村青年電商缺乏創(chuàng)業(yè)資金扶持，返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)信心不足。一些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年靠向朋友借錢(qián)和使用自己的儲(chǔ)蓄籌集創(chuàng)業(yè)初始資金，但這種單一的融資方式勢(shì)必難以滿足農(nóng)村電商企業(yè)后續(xù)的發(fā)展規(guī)模和速度，導(dǎo)致返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)信心不足。
(三)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境有待優(yōu)化。相對(duì)于城市而言，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民比例相對(duì)低造成網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)不均衡，物流網(wǎng)絡(luò)還不夠發(fā)達(dá)造成配送難度相對(duì)更高進(jìn)而造成物流成本負(fù)擔(dān)較重。同時(shí)，農(nóng)村青年電商創(chuàng)業(yè)者對(duì)政府相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策的認(rèn)知度相對(duì)較低。另外，返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)還存在銀行貸款難、融資渠道不通暢等問(wèn)題。電商企業(yè)屬于輕資產(chǎn)，沒(méi)有抵押物，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，金融機(jī)構(gòu)對(duì)其貸款積極性不高，即使偶有小額貸款政策支持，也只是杯水車薪，并且申請(qǐng)手續(xù)繁瑣、操作難度大。
(四)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，對(duì)電商創(chuàng)業(yè)有所制約。近年來(lái)，我縣農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)雖然有一定的發(fā)展，但受農(nóng)村點(diǎn)多、面廣、用戶分散且網(wǎng)絡(luò)入戶資金、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等方面投入不足等因素影響，總體發(fā)展滯后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、村與村之間網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不平衡已成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的突出問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們的工作生活都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)、須臾難離，但農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)入戶率不高，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后直接導(dǎo)致電商發(fā)展后勁不足，發(fā)展乏力。
(五)物流配送體系不健全。物流配送是電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，物流的發(fā)展直接推動(dòng)電商的發(fā)展。然而由于農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展較慢，很多第三方物流公司還沒(méi)有覆蓋到農(nóng)村，不方便還費(fèi)用高，同時(shí)農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、容易變質(zhì)，對(duì)物流的速度和技術(shù)提出了較高的要求，這些都成為制約返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的重要因素。
(一)加快返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，營(yíng)造濃厚的電商創(chuàng)業(yè)氛圍。搭建交流合作平臺(tái)，讓電商企業(yè)與本地政府之間進(jìn)行交流合作，建立電商創(chuàng)業(yè)孵化基地，以此吸引有志青年創(chuàng)業(yè)。在此基礎(chǔ)上，加快城市物流配送體系建設(shè)。同時(shí)，農(nóng)村現(xiàn)代物流體系建設(shè)也不能忽視，鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)和其他社會(huì)資本大力發(fā)展農(nóng)村物流，形成城鄉(xiāng)商品配送網(wǎng)絡(luò)。引進(jìn)不同層次和規(guī)模的第三方物流服務(wù)企業(yè)，使返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作。
(二)加大政策扶持力度，解決返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)“資金難”問(wèn)題。由政府牽頭，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)電商創(chuàng)業(yè)青年不同階段的需求，開(kāi)展不同層次的電商創(chuàng)業(yè)信貸產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式，免費(fèi)向返鄉(xiāng)電商創(chuàng)業(yè)青年提供電商培訓(xùn)，定期開(kāi)展電商技能和模擬實(shí)戰(zhàn)演練，舉辦電商創(chuàng)業(yè)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)揮活動(dòng)在信息信息交流、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、政策咨詢等方面的作用。
(三)培育返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)典型，發(fā)揮示范帶頭作用。具體做法有：發(fā)放青年電商創(chuàng)業(yè)倡議書(shū)，積極引導(dǎo)，號(hào)召返鄉(xiāng)青年結(jié)合自身特長(zhǎng)，投身電商創(chuàng)業(yè)中來(lái);評(píng)選優(yōu)秀青年網(wǎng)商，通過(guò)表彰和宣傳，擴(kuò)大返鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)的影響力。同時(shí)，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的儲(chǔ)備和培育，逐步建立起一套電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展輸送人才。
(四)完善農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。改善農(nóng)村電商的發(fā)展環(huán)境，在硬環(huán)境方面，加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村寬帶普及率，加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)，提高農(nóng)村物流配送能力;在軟環(huán)境方面，加強(qiáng)政策扶持，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
電商調(diào)研報(bào)告篇十五
20xx年1月，我市獲國(guó)家xx批準(zhǔn)，成為全國(guó)第二批、第11個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，以此為契機(jī)，加快了搭建平臺(tái)、開(kāi)展業(yè)務(wù)等工作。
（一）加快平臺(tái)搭建。xx綜保區(qū)管委會(huì)通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，依托企業(yè)建設(shè)平臺(tái)，政府予以扶持。20xx年底，xx絲路通公司承建開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)交易平臺(tái)完成，具備了申請(qǐng)第三方支付牌照的資格，跨境電商海關(guān)監(jiān)管中心市場(chǎng)化運(yùn)作初現(xiàn)成效。根據(jù)發(fā)展需要和相關(guān)要求，完善了《xx跨境貿(mào)易電子商務(wù)政務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案》，205月23日通過(guò)了自治區(qū)信息化建設(shè)辦公室、發(fā)改委等部門(mén)評(píng)審論證，項(xiàng)目名稱更改為“xx跨境電子商務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)(電子口岸)一期”。正式獲批立項(xiàng)后，正抓緊組織完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
（二）加快業(yè)務(wù)拓展。20xx年12月26日，依托xx跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版，我市跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)在綜保區(qū)上線，首批貨物以向中東最大的電商平臺(tái)供貨為主，主要發(fā)往阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯。目前，在xx和xx海關(guān)大力支持下，我市先行測(cè)試開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)，xx已幫助搭建測(cè)試平臺(tái)，xx海關(guān)已制定進(jìn)口監(jiān)管方案，并提出xx跨境電商商品在監(jiān)管運(yùn)輸中以轉(zhuǎn)關(guān)貨物形式報(bào)關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，破解了我市缺少國(guó)際快遞監(jiān)管功能的困局。
（三）加快地區(qū)合作。綜保區(qū)加快與杰貝阿里自貿(mào)區(qū)對(duì)接，探討政府層面推動(dòng)合作的方向，并提出以跨境電商合作為契機(jī)，促成迪拜方面在綜保區(qū)建設(shè)清真產(chǎn)業(yè)園中園，將阿方清真認(rèn)證及海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管等功能前置到我區(qū)，為我國(guó)產(chǎn)品出口到阿拉伯國(guó)家打開(kāi)便捷通道，使我市真正成為中阿貿(mào)易投資便利化的示范區(qū)。
由于我市跨境電商產(chǎn)業(yè)起步晚，有規(guī)模、有品牌的電商企業(yè)很少，發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不多，目前正處于起步階段，也存在諸多問(wèn)題。
（一）服務(wù)平臺(tái)不足。一是缺少地方電子口岸支撐?？缇畴娚叹哂畜w量小、頻次高、種類多的'特點(diǎn)，需要建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)籌解決好外貿(mào)電商結(jié)匯、退稅、海關(guān)監(jiān)管等問(wèn)題，目前，我市沒(méi)有跨境貿(mào)易統(tǒng)一的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。二是缺少政務(wù)平臺(tái)支撐。海關(guān)、工商、質(zhì)檢、商務(wù)等管理部門(mén)信息孤立，未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，無(wú)法完成跨境電子商務(wù)中外貿(mào)訂單、運(yùn)單、支付單“三單合一”的通關(guān)管理要求，導(dǎo)致海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管成本高、通關(guān)效率低，難以支持業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
（二）政策優(yōu)勢(shì)不明顯。一是從全國(guó)各地來(lái)看，鄭州、西安、蘭州、xx等很多城市針對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)制定了許多優(yōu)惠政策，而我市尚未制定全市統(tǒng)一的相關(guān)扶持政策，缺乏促進(jìn)本地企業(yè)、吸引外地企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)的政策措施。二是xx綜合保稅區(qū)現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)3年免租和每進(jìn)出口1美元3分錢(qián)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助的政策優(yōu)勢(shì)不明顯，不利于引進(jìn)大型電商。三是對(duì)開(kāi)展跨境物流企業(yè)未制定相應(yīng)的扶持政策，無(wú)法吸引國(guó)際大型物流企業(yè)入駐xx，設(shè)立分揀中心和集散中心。
（三）支付體系不健全。我市開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的企業(yè)均未獲得具備跨境支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的第三方支付牌照，不能獨(dú)立開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算。我市跨境電子商務(wù)支付體系主要通過(guò)阿里巴巴國(guó)際支付平臺(tái)等具有跨境支付業(yè)務(wù)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)支付。由于這些支付機(jī)構(gòu)所連接的國(guó)外金融機(jī)構(gòu)數(shù)量不夠多、覆蓋的國(guó)家地區(qū)范圍不夠廣、能夠處理的貨幣種類較少，不利于及時(shí)方便實(shí)現(xiàn)跨境支付。
（四）尚未制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?？缇畴娮由虅?wù)是一項(xiàng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、提前謀劃、周密部署。目前我市還沒(méi)有這方面的規(guī)劃和機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌行業(yè)快速、健康發(fā)展。
電商調(diào)研報(bào)告篇十六
1.扶貧濟(jì)困促和諧，社會(huì)幫扶進(jìn)萬(wàn)家。
2.牢記扶貧日，共筑貴州夢(mèng)
是我家，扶貧靠大家
4.雪中送炭大愛(ài)無(wú)疆，多彩社會(huì)同步小康
5.貴州扶貧大舞臺(tái)，有你參與更精彩!
6.弘揚(yáng)中華美德，關(guān)愛(ài)貧困家庭。
7.扶貧幫困彰顯文明之國(guó)神彩;踐行友善展示禮義之邦風(fēng)范;同步小康園滿核心價(jià)值夢(mèng)想
8.一句溫暖的話語(yǔ)、一雙攙扶的雙手、一點(diǎn)扶弱幫困的.善心，這樣的事，你我都可以做到。
9.扶貧濟(jì)困千秋業(yè)，大愛(ài)xx萬(wàn)代功
10.為扶貧點(diǎn)贊，為貴州喝彩
11.為扶貧點(diǎn)贊，為濟(jì)困喝彩
12.情系困難群體，奉獻(xiàn)誠(chéng)摯愛(ài)心。
13.山區(qū)中國(guó)夢(mèng)，扶貧在行動(dòng)
14.攜手扶貧開(kāi)發(fā)，共筑美麗和諧中國(guó)
15.弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、人心向善的傳統(tǒng)美德。
電商調(diào)研報(bào)告篇十七
電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)也步入了快速發(fā)展的軌道。當(dāng)前，全國(guó)各級(jí)政府高度重視電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，不斷加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度，積極采取措施促進(jìn)電子商務(wù)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，形成了一大批各具特色的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。本文以國(guó)內(nèi)數(shù)家知名園區(qū)為案例，通過(guò)比較研究為我區(qū)蘇南電子商務(wù)港發(fā)展提供參考。
一、國(guó)內(nèi)各電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
業(yè)園區(qū)已成為全國(guó)各級(jí)政府發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要手段。
二、國(guó)內(nèi)各電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)
通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展歷程進(jìn)行研究，歸納出以下幾個(gè)主要特點(diǎn)。
1、發(fā)展目標(biāo)明確
各地電子商務(wù)園區(qū)在發(fā)展的初期，都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定了園區(qū)在近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。通過(guò)有序的發(fā)展，使得各大園區(qū)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，把握行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)揮本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，使本地區(qū)的電子商務(wù)能夠有長(zhǎng)足的發(fā)展。如杭州下城區(qū)電子商務(wù)園區(qū)在20xx年制定了一個(gè)園區(qū)關(guān)于中國(guó)鋼鐵網(wǎng)的五年計(jì)劃。第一步是完善浙江鋼鐵現(xiàn)貨交易市場(chǎng)，力爭(zhēng)年正式啟用，明確其在浙江省范圍內(nèi)的主導(dǎo)地位；第二步是繼續(xù)完善浙江省內(nèi)各異地交割中心、物流配送中心的建設(shè)，力爭(zhēng)服務(wù)浙江無(wú)盲點(diǎn)；第三步是進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)上交易規(guī)模，力爭(zhēng)年交易額達(dá)600億元人民幣；第四步即是力爭(zhēng)在五年時(shí)間內(nèi)，以獨(dú)立投資或合作、租賃的方式，與全國(guó)主要大中城市的同類型市場(chǎng)以股份制的形式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)一步步的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了中國(guó)鋼鐵平臺(tái)網(wǎng)在華東地區(qū)真正意義上的完全覆蓋。
2、軟硬件設(shè)施完備
的配置；并與包括工行、農(nóng)行、華夏、深發(fā)等23家銀行展開(kāi)合作，開(kāi)通b2b結(jié)算銀行7家，信譽(yù)寶第三方結(jié)算帳戶1家。該平臺(tái)已擁有網(wǎng)上注冊(cè)會(huì)員12萬(wàn)家，其中交易會(huì)員為3500家左右；目前實(shí)現(xiàn)日點(diǎn)擊率超過(guò)10萬(wàn)人次，日均交易量超萬(wàn)元，網(wǎng)上融資額突破10億元，年網(wǎng)上交易額約百億元。
3、加大招商力度
企業(yè)是一個(gè)園區(qū)的主要組成元素。各地園區(qū)在發(fā)展初期由于本地企業(yè)轉(zhuǎn)型難度較大，發(fā)展電子商務(wù)的各種因素還不是十分完全，因此都采取了吸引知名電子商務(wù)企業(yè)加盟的方式，通過(guò)這種方式使得園區(qū)在電子商務(wù)服務(wù)、平臺(tái)發(fā)展、物流設(shè)施、第三方支付等方面日趨完善，也帶動(dòng)了本地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。如杭州市江干區(qū)東方電子商務(wù)園，積極引進(jìn)人才多、技術(shù)高、貢獻(xiàn)大的電子商務(wù)、軟件信息、設(shè)計(jì)研發(fā)總部等企業(yè)入駐。截止2011年底，園區(qū)入駐企業(yè)已達(dá)202家，電子商務(wù)企業(yè)入駐面積達(dá)95%以上，成為杭州市發(fā)展電子商務(wù)的核心區(qū)域之一。
4、加快人才培育
培養(yǎng)電子商務(wù)人才，目前累計(jì)培養(yǎng)了5000名以上電子商務(wù)人才。還有一些園區(qū)采取吸引培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐，企業(yè)定期交流，舉辦電子商務(wù)研討會(huì)等方式提高園區(qū)內(nèi)人員從業(yè)水準(zhǔn)，極大地提高了本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展速度。
5、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)企業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石。面對(duì)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，這些企業(yè)如果還因循守舊，不勇敢的向電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域邁進(jìn)，就有可能喪失掉已有的優(yōu)勢(shì)，甚至退出歷史的舞臺(tái)。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題很多企業(yè)也都采取正視的態(tài)度，積極的接受。如義烏是我國(guó)最大的小商品集散地，多年以來(lái)一直采取在全國(guó)各地建立小商品交易市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，義務(wù)市采取積極的策略，建立義務(wù)江東淘源電子商務(wù)園，實(shí)現(xiàn)小商品和電子商務(wù)的結(jié)合，使小商品交易在網(wǎng)絡(luò)銷售上重現(xiàn)輝煌。還有一些園區(qū)也在積極促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的對(duì)接，如杭州東方電子商務(wù)園通過(guò)企業(yè)對(duì)接實(shí)現(xiàn)巨星科技、海明控股、361度、佑康集團(tuán)等10余家企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。
6、加大扶持力度
類企業(yè)有房租租金補(bǔ)貼；上海浦東唐鎮(zhèn)電子商務(wù)港有企業(yè)入駐獎(jiǎng)、財(cái)力扶持獎(jiǎng)、高級(jí)人才獎(jiǎng)、骨干企業(yè)獎(jiǎng)、企業(yè)引進(jìn)獎(jiǎng)等多方面的獎(jiǎng)勵(lì)。各種舉措都極大的激勵(lì)了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。
三、對(duì)我區(qū)發(fā)展蘇南電子商務(wù)港的啟示
我區(qū)地處長(zhǎng)三角發(fā)展的核心地帶，并且正處于城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，積極整合我區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)，建立蘇南電子商務(wù)聚集區(qū)，是當(dāng)前發(fā)展服務(wù)業(yè)的主要工作。并以此為契機(jī)擴(kuò)大我區(qū)電子商務(wù)的輻射范圍，使我區(qū)成為無(wú)錫乃至蘇南地區(qū)電子商務(wù)的新高地。通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒多地電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的特點(diǎn)，可以加快我區(qū)蘇南電子商務(wù)港的.建設(shè)步伐，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議：第一，加快制定園區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范基地。我區(qū)位于江浙滬電子商務(wù)發(fā)展發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，蘇南地區(qū)電子商務(wù)園區(qū)的發(fā)展和建設(shè)都處于起步階段，還沒(méi)有完全形成規(guī)模，因此把握時(shí)機(jī)，突出區(qū)域特色，制定詳實(shí)可行的短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，有利于搶占先機(jī)，有利于產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來(lái)的發(fā)展。首先，優(yōu)先加強(qiáng)本地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)如旅游會(huì)展、醫(yī)藥制造、影視文化、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在電子商務(wù)上的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)跨越式發(fā)展。然后，積極創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)示范基地，為園區(qū)未來(lái)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，園區(qū)內(nèi)企業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，大力發(fā)展核心、創(chuàng)新、環(huán)保型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)在蘇南地區(qū)的核心地位。
園區(qū)的發(fā)展進(jìn)行政策上的引導(dǎo)和監(jiān)管作用。園區(qū)內(nèi)部采取商業(yè)化管理，發(fā)揮管理企業(yè)的能動(dòng)性。其次，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，在辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流、技術(shù)研發(fā)、人才培訓(xùn)、會(huì)議研討等方面加大投入。然后，組建電商協(xié)會(huì)和園區(qū)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)政府、園區(qū)管理者和企業(yè)之間的交流，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)內(nèi)各方面發(fā)展電子商務(wù)的建議，從而使園區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)出蒸蒸日上的態(tài)勢(shì)。園區(qū)擁有良好的工作、生活環(huán)境，才能更好地吸引知名企業(yè)的入駐，更好地創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)園區(qū)良性的發(fā)展。
第三，打造本地區(qū)電子商務(wù)龍頭企業(yè)，扎實(shí)穩(wěn)健發(fā)展電子商務(wù)。龍頭企業(yè)是一個(gè)園區(qū)、一個(gè)地區(qū)、一座城市發(fā)展的主體核心，大力發(fā)展這種企業(yè)會(huì)起到立桿見(jiàn)影的效果，更能提高我區(qū)電子商務(wù)港的知名度，吸引更多有興趣致力于電子商務(wù)發(fā)展企業(yè)的加盟。這類企業(yè)一方面可以通過(guò)吸引國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額較高的電子商務(wù)企業(yè)如攜程網(wǎng)（酒店預(yù)訂、旅游度假等）、支付寶（第三方支付）、京東商城（家電銷售）、凡客誠(chéng)品（服裝銷售）等入駐來(lái)實(shí)現(xiàn)，見(jiàn)效比較快，適合初期發(fā)展；另一方面也可以通過(guò)本區(qū)內(nèi)的特色產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，建立本地區(qū)的旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，適合本地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
設(shè)備營(yíng)銷平臺(tái)，滿足人們?cè)趹敉庾杂傻剡x擇商品的需求。在營(yíng)銷模式、銷售方式上還要所有創(chuàng)新。例如各種團(tuán)購(gòu)模式、服務(wù)型網(wǎng)店、社交電子商務(wù)型網(wǎng)站等，能夠在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的同時(shí)，為消費(fèi)者提供更體貼周到的服務(wù)，深度挖掘電子商務(wù)發(fā)展的潛力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水準(zhǔn)的提高。在運(yùn)營(yíng)范圍上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，積極拓展海外市場(chǎng)，推出適合國(guó)外市場(chǎng)的產(chǎn)品。
第五，積極發(fā)揮我區(qū)云計(jì)算先發(fā)優(yōu)勢(shì)，建立核心金融結(jié)算中心。建立以太湖云計(jì)算中心和超級(jí)計(jì)算中心為載體的云計(jì)算服務(wù)中心，可以為傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)行平臺(tái)服務(wù)，更主要的是可以為我區(qū)太湖新城金融商務(wù)街中的國(guó)內(nèi)重量級(jí)銀行總部或金融機(jī)構(gòu)如農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、香港昌興、無(wú)錫國(guó)聯(lián)等提供強(qiáng)大計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)快速的金融結(jié)算、網(wǎng)上貿(mào)易融資、電子支付等功能，加強(qiáng)云計(jì)算技術(shù)對(duì)金融領(lǐng)域信息化的支持作用，推廣電子貨幣的適用，推動(dòng)我區(qū)網(wǎng)上交易的數(shù)字化，使我區(qū)有能力成為蘇南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)金融中心。
予適當(dāng)?shù)恼哐a(bǔ)助，鼓勵(lì)發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。通過(guò)建立全方位保障措施，有效的激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和潛能。
電商調(diào)研報(bào)告篇十八
根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作安排，我對(duì)全縣的電商扶貧工作情況開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
近年來(lái)，縣委縣政府始終把發(fā)展電子商務(wù)作為增加農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧的根本之策，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒**經(jīng)驗(yàn)，著力推進(jìn)全縣電子商務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持走電子商務(wù)促農(nóng)增收的新路子，全縣現(xiàn)有電子商務(wù)服務(wù)中心一處，有13家本地電商企業(yè)入駐，簽約服務(wù)精準(zhǔn)扶貧戶3096戶。目前已建成鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站6處，村級(jí)服務(wù)點(diǎn)15個(gè)。2018全年網(wǎng)上銷售額500多萬(wàn)元，2019年第一季度全縣網(wǎng)上銷售額120多萬(wàn)元。
(一)電子商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)滯后。2015年投資建成的6家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)2家）服務(wù)站點(diǎn)目前沒(méi)有一家正常運(yùn)轉(zhuǎn)；2016年24家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)20家）站點(diǎn)建設(shè)任務(wù)沒(méi)有完成一家，32萬(wàn)元建設(shè)資金被縣財(cái)政收回；2017年的21家服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)任務(wù)于今年三月份剛剛完成，四月份通過(guò)驗(yàn)收交付使用。2018年的45家（鄉(xiāng)級(jí)站4家，村級(jí)點(diǎn)41家）服務(wù)站點(diǎn)已完成招投標(biāo)工作，即將開(kāi)工建設(shè)。
（二）電商專業(yè)人才匱乏。本縣雖然注冊(cè)了13家電商企業(yè)，但缺乏懂操作、善宣傳、敢創(chuàng)新、會(huì)經(jīng)營(yíng)的電商人才,這已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的難題之一。貧困戶大多文化水平較低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的便利和益處知之甚少,不會(huì)用網(wǎng)、不敢用網(wǎng)的現(xiàn)象普遍存在。特別是偏遠(yuǎn)的貧困村,農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息發(fā)布和大部分村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)由大學(xué)生村官、創(chuàng)業(yè)者來(lái)操作,但由于多方原因，多數(shù)不能專門(mén)從事電商服務(wù)工作。再加上行業(yè)主管部門(mén)缺乏電商專業(yè)管理服務(wù)人員，人員年齡結(jié)構(gòu)整體老化，文化程度偏低，對(duì)電子商務(wù)等新生事物的接受度低，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展更是無(wú)從談起。
（三）農(nóng)產(chǎn)品小散亂、規(guī)模化不夠，缺乏自主品牌的主打產(chǎn)品。全縣大部分農(nóng)產(chǎn)品基本上都在散戶農(nóng)民手里，如山野菜等土特產(chǎn)品，沒(méi)有形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)；即使有產(chǎn)業(yè)，如**糧油，沒(méi)有形成完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，且未進(jìn)行特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，缺乏有效品牌宣傳和推廣，產(chǎn)業(yè)集聚效益無(wú)法凸顯。全縣注冊(cè)商標(biāo)的電商企業(yè)只有**集團(tuán)、**牧業(yè)、**糧油等極個(gè)別企業(yè)，即使有訂單，只有極少數(shù)的企業(yè)能提供滿足客戶的商品。有些電商企業(yè)雖然靠政策在網(wǎng)上做了一部分訂單，一旦失去政策的扶持，就失去了生存的根基，將無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足和生存。
（四）存在物流成本高、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施不足的問(wèn)題。一是物流成本高。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價(jià)值較高的，如羊肚菌、土雞、蜂蜜等，還是有利可圖的；產(chǎn)品價(jià)值低的，如醋、山野菜，除去物流費(fèi)用，所剩無(wú)幾。二是網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足。目前全縣電商服務(wù)點(diǎn)鄉(xiāng)村兩級(jí)共有21家，加之物流企業(yè)不愿把網(wǎng)點(diǎn)布局到鄉(xiāng)村，沒(méi)有小型的電商物流配送體系。三是配套服務(wù)能力嚴(yán)重缺位。目前支持電子商務(wù)發(fā)展所配套的培訓(xùn)服務(wù)、金融服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等保障要素較為薄弱，代運(yùn)營(yíng)、技術(shù)培訓(xùn)等專業(yè)化第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)空白，全縣沒(méi)有一個(gè)大型物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。
（三）強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才支撐。一是要用好青年“創(chuàng)業(yè)大軍”。青年人接受新事物快，創(chuàng)業(yè)思路活，是最活躍的農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)群體。要鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生、大學(xué)生村官和農(nóng)村青年致富帶頭人上網(wǎng)“觸電”，進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，培育出一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人。二是要加強(qiáng)電商人才隊(duì)伍建設(shè)。廣泛開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，著力打造一批“會(huì)上網(wǎng)、會(huì)開(kāi)店、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍。
（四）依托東西部協(xié)作平臺(tái)和中建扶貧單位，對(duì)接消費(fèi)扶貧。利用線上和線下等多元渠道，著力推動(dòng)產(chǎn)銷對(duì)接，依靠**和東西部協(xié)作平臺(tái)的龐大的消費(fèi)群體，本地電商企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)將本地的土特產(chǎn)品如牛羊肉、中藥材、山野菜等進(jìn)行推廣，可以考慮在**“云助網(wǎng)”建立康樂(lè)農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺(tái)、東西部協(xié)作農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷平臺(tái)，打通消費(fèi)扶貧“最后一公里”，帶動(dòng)**縣電商扶貧事業(yè)的發(fā)展。建議將有發(fā)展前景、有示范引領(lǐng)、能帶動(dòng)群眾脫貧致富的電商服務(wù)點(diǎn)在資金和技術(shù)上予以扶持。
（五）強(qiáng)化電商扶貧工作的保障力度。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把農(nóng)村電商發(fā)展和電商精準(zhǔn)扶貧工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確職責(zé)任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，狠抓工作落實(shí)。二是加大政策扶持。認(rèn)真研讀中央和省州出臺(tái)的支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策及配套文件，結(jié)合實(shí)際編制申報(bào)項(xiàng)目，抓好相關(guān)政策落實(shí)，努力爭(zhēng)取上級(jí)更多支持和幫助。三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮主流媒體輿論導(dǎo)向作用，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的宣傳推廣，進(jìn)一步宣傳康樂(lè)縣特色產(chǎn)品。不斷提高農(nóng)村電子商務(wù)知識(shí)普及率，積極推介農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)、優(yōu)秀平臺(tái)，向群眾直觀展示產(chǎn)品的銷售渠道，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)。
電商調(diào)研報(bào)告篇十九
根據(jù)《區(qū)20xx年城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作方案》文件精神，為進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)困難群眾產(chǎn)業(yè)幫扶工作，結(jié)合商務(wù)局工作職能的實(shí)際，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，系統(tǒng)梳理區(qū)近年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村建設(shè)情況，針對(duì)我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，積極開(kāi)展“電商”產(chǎn)業(yè)幫困工作，現(xiàn)將開(kāi)展情況匯報(bào)如下。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，研定方案。
商務(wù)局結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)召開(kāi)電商產(chǎn)業(yè)幫困會(huì)議，部署電商產(chǎn)業(yè)幫困工作，成立電商產(chǎn)業(yè)幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，主要科室為成員的.工作小組，全面負(fù)責(zé)電商產(chǎn)業(yè)幫困工作。及時(shí)制定《區(qū)城鎮(zhèn)困難群眾電商幫扶工作方案》，堅(jiān)持以推進(jìn)商貿(mào)流通轉(zhuǎn)型升級(jí)和農(nóng)村電商提質(zhì)增效為目標(biāo)。完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)體系，暢通農(nóng)產(chǎn)品銷售流通渠道，立足于電商幫扶，增強(qiáng)困難群眾自身造脫困能力，夯實(shí)電商行業(yè)對(duì)城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作基礎(chǔ)，對(duì)積極參與電商幫扶的城鎮(zhèn)困難群眾實(shí)現(xiàn)幫扶達(dá)標(biāo)。全面科學(xué)推進(jìn)商務(wù)電商產(chǎn)業(yè)幫困方案。
二是全面落實(shí)，成效明顯。
一是積極開(kāi)展電商技能培訓(xùn)。針對(duì)有意愿參與電商發(fā)展的城鎮(zhèn)困難群眾，開(kāi)展電商專業(yè)培訓(xùn)。一年給組織了200余人的電子商務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)5個(gè)城鎮(zhèn)困難人員和29個(gè)鄉(xiāng)村電商網(wǎng)點(diǎn)人員參加培訓(xùn)，注重電商技能實(shí)操的培訓(xùn)。加強(qiáng)自媒體直播、抖音帶貨等推廣產(chǎn)品。培養(yǎng)困難群眾利用自媒體網(wǎng)上撤銷當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品。
二是鼓勵(lì)困難群眾積極參與與電子商務(wù)企業(yè)合作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售線上線下融合，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，培育電商品牌。推動(dòng)民間工藝品、旅游產(chǎn)品等在線營(yíng)銷。
三是積極開(kāi)展電商企業(yè)開(kāi)展幫扶困難群眾活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極與困難群眾搭建幫扶平臺(tái)，針對(duì)困難群眾的需求，從就業(yè)、助學(xué)、幫困等方面解決困難群眾脫困。助力困難群眾增收，主動(dòng)幫助困難群眾對(duì)接流通市場(chǎng)。全年組織20余家電商企業(yè)開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，累計(jì)資助困難群眾資金2萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)指導(dǎo)，大力扶持。
針對(duì)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極指導(dǎo)鄉(xiāng)村服務(wù)站點(diǎn)、電商企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體與電商運(yùn)營(yíng)合作洽談，推動(dòng)基地、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、困難群眾合作，拓展電商銷售平臺(tái)，積極引導(dǎo)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)市場(chǎng)化方式參與電商發(fā)展，帶動(dòng)困難群眾增收。