文化傳統(tǒng)是一個(gè)民族或地區(qū)獨(dú)有的精神財(cái)富，它是人們共同的文化記憶。總結(jié)要有一個(gè)明確的結(jié)構(gòu)和框架，以便更好地展現(xiàn)所總結(jié)的內(nèi)容。通過范文的學(xué)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作風(fēng)格和方法有很多種，可以靈活運(yùn)用。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇一
街上的門店各有各的商品,面包房里飄溢著濃香的面包味道,商店的櫥窗中擺著各式美麗的衣衫,可是在街上的房地產(chǎn)中介的門店,只能看到幾臺電腦和穿梭的身影。沒有可以出售的有形產(chǎn)品。經(jīng)紀(jì)業(yè)的產(chǎn)品是什么是靠為買賣雙方提供信息、并進(jìn)行信息匹配、通過專業(yè)的服務(wù)促成買賣雙方的成交,從而獲取傭金收入?？梢娊?jīng)紀(jì)業(yè)的產(chǎn)品是無形的,是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生的。所以門店作為信息、談判、成交、品牌展示等經(jīng)營場所其管理是非常重要的。目前我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主要是以店面的形式為主,所以門店經(jīng)營管理的好壞直接反應(yīng)著企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣。門店作為貼近消費(fèi)者、經(jīng)受消費(fèi)者甄選的場所是一個(gè)企業(yè)在商場上馳騁的前鋒部隊(duì)。
門店的經(jīng)營管理主要圍繞這幾個(gè)方面展開:
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力,在法務(wù)代書、按揭貸款中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識,完善的售后服務(wù)需要經(jīng)紀(jì)人的熱情與專業(yè)性。所以每一單業(yè)務(wù)的完成均離不開經(jīng)紀(jì)人的辛勤勞作。在人才的招聘及運(yùn)用上,作為企業(yè)的經(jīng)營者首先要有正確的心態(tài):尊重人才、愛護(hù)人才,員工的工作做得開心,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。在進(jìn)行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果:要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前沒有一個(gè)學(xué)?？梢蕴峁┈F(xiàn)成的對口的人才。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是對企業(yè)經(jīng)營和競爭力的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。目前有很多企業(yè)因?yàn)槿瞬诺钠款i,影響到了企業(yè)的擴(kuò)張速度,作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該給員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠行嘤?xùn):使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
一個(gè)店長既是管理者又要是業(yè)務(wù)的高手;一個(gè)優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,只有這樣他才會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交,有志向的人才會有上進(jìn)的力量。店長作為公司承上啟下的管理階層,要具備強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,因?yàn)榈觊L還肩負(fù)著培養(yǎng)人才的使命。身為店長自己是業(yè)務(wù)高手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他還要有出色的帶教能力、具備開發(fā)、銷售八大步的授課能力。店長與員工朝夕相處對于員工的喜怒哀樂了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠適時(shí)激勵員工。另外開店做生意各種突發(fā)事件會時(shí)有發(fā)生,所以店長需要能夠妥善處理各種事件,需要他了解人性,能預(yù)防及排除各項(xiàng)紛爭。
員工工作開心與否,與一個(gè)良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設(shè)立正氣:同事之間、客戶之間是否講究誠信、只有在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和客戶之間建立了信任的關(guān)系,房地產(chǎn)交易才能進(jìn)行,樹立每一位員工之間的自我驅(qū)動力,能夠使成功的銷售人士不斷積極進(jìn)取;具有一種追求成功欲望,人的欲望是無窮的,關(guān)鍵是君子愛財(cái)要取之有道。另外,每位員工是否具備了服務(wù)意識(對內(nèi)部客戶與對外客戶之間的服務(wù))我們的產(chǎn)品就是提供服務(wù)。每位員工是否具有精力,因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì)。要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
在管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)的一種重要的管理方法就是目標(biāo)管理。有了明確的目標(biāo)員工做事才有壓力才有方向。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是靠員工的服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值的,所以對員工的工作量管理是非常重要的過程管理。作為店面日常管理一個(gè)最重要的工作就是對工作量的設(shè)定與實(shí)施。一般經(jīng)紀(jì)企業(yè)讓業(yè)務(wù)人員填寫工作量記錄表,對于工作量的考核一般為:1.日工作量:陌生拜訪、派報(bào)量、回報(bào)、電話量、帶看等內(nèi)容;2.周工作量:開發(fā)件數(shù)、帶看件數(shù)、價(jià)格變更等工作事項(xiàng);3.月工作量:成交件數(shù)、業(yè)績收入等等工作。也就是一般企業(yè)中的日報(bào)表、周報(bào)表、月總結(jié)。
對于店面管理一般具有嚴(yán)格管理的工作流程1.每日工作流程:早會計(jì)劃、中午督導(dǎo)、晚會審查、今日事今日畢、下班;2.對于每周一般門店都有例會制度,在例會上討論每周的工作進(jìn)度,包括本周的帶看次數(shù)、派報(bào)量、電話量、回報(bào)記錄的檢查、周開發(fā)件數(shù)等數(shù)據(jù)的分析找出原因解決問題。對于下周的工作列出計(jì)劃:比如說本周的訓(xùn)練主題、與人談話、工作重點(diǎn)。3.每月的工作進(jìn)度:月的成交件數(shù)、月的傭金收入、下月重點(diǎn)房源、下月重要客戶。一般舉行有總部人員參加的隆重的月會,對于本月工作回顧找出不足之處,績優(yōu)人員表揚(yáng)、并列出下月的工作計(jì)劃、下月的教育訓(xùn)練計(jì)劃、對于達(dá)成目標(biāo)的員工進(jìn)行嘉獎一般采取領(lǐng)取現(xiàn)金的刺激方法、這樣對其他員工可以起到示范作用。
合理的獎勵制度對業(yè)績的促進(jìn)作用還是至關(guān)重要的,所以建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的獎金制度一般遵守如下原則:
1.多勞多得,經(jīng)紀(jì)人的付出與收入應(yīng)該是成正比的;只有經(jīng)紀(jì)人對客戶辛勤勞動、周到服務(wù)才可以促成成交,付出才可以得到反饋。
2.簡單易算,讓大家可以看得到獎金的數(shù)額。今天都做了多少單就有多少錢進(jìn)口袋;在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中往往會出現(xiàn)月底幾天的業(yè)績比月初月中都好的現(xiàn)象;這就是很多經(jīng)紀(jì)人想著月底要拿傭金了,算算自己的金額要是成交一單就會拿得更多。會比以往更加勤奮。
3.公正合理:獎金的發(fā)放要力爭做到公證合理,尤其對于前端業(yè)務(wù)人員和后臺支持人員的獎金發(fā)放比例;要既能促進(jìn)業(yè)務(wù)的服務(wù),又要促進(jìn)人的積極性。讓大家感覺到公平合理。
對于員工的獎金一定要及時(shí)發(fā)放,對于員工的積極性是非常有好處的。目前現(xiàn)存的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中存在三種獎金發(fā)放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發(fā)放方式各有千秋,具體采用哪種發(fā)放方式要從企業(yè)文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實(shí)際出發(fā)。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中,讓經(jīng)紀(jì)人賺到錢是一方面,為優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人提供明顯清晰的升遷管道也是非常重要的,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展過程中對于人才的需求是不斷的。所以就是這種愿景使我們所在的每一個(gè)員工心中充滿希望:只要我做得足夠好我就可以有機(jī)會做店長。這樣每個(gè)人在工作中嚴(yán)格要求自己、在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也在注重自身素質(zhì)的提高。果然我們38位員工都成為了優(yōu)秀的員工。所以企業(yè)應(yīng)該為員工提供符合經(jīng)紀(jì)人的生涯發(fā)展規(guī)劃。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)
1、做好物資出庫和入庫工作。
2、做好物資的保管工作。
3、做好防火、防盜各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
一、工具庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員必須憑送貨單認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知采購人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,“進(jìn)倉單”的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱要與送貨單位一致,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須由相關(guān)部門填寫的退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
二、半成品庫
1、大車間產(chǎn)品入庫,必須由生產(chǎn)部計(jì)數(shù)員開具入庫單(隔行填寫),單據(jù)須注明入庫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、入庫重量、入庫數(shù)量及相應(yīng)的制令單號。
2、入庫產(chǎn)品須由品管部品檢人員檢驗(yàn)確認(rèn)后方可入庫,以‘標(biāo)示卡’上品管檢驗(yàn)后的簽名為準(zhǔn)。倉管員入庫時(shí)必須核對‘標(biāo)示卡’上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、制令單號及檢驗(yàn)員簽字。手續(xù)不全者,倉管員有權(quán)拒收,否則后果由倉管員承擔(dān)。
3、倉管員憑單驗(yàn)收,稱重時(shí)務(wù)必注意扣除毛重(如托盤、蛇皮袋、板庫等)。
4、產(chǎn)品入庫后倉管員必須及時(shí)入帳(手工帳及erp)。對于在車間周轉(zhuǎn)(產(chǎn)品不經(jīng)過半成品庫的入庫手續(xù)),倉管員必須保留相關(guān)入庫單據(jù)和記錄,同樣須及時(shí)做帳。
5、入庫產(chǎn)品的標(biāo)識卡,須放在袋內(nèi)或鐵箱內(nèi)直到該批次貨品全部被領(lǐng)完為止。產(chǎn)品出庫后標(biāo)識卡須保留兩個(gè)月,不得遺失。
6、材料物資入庫,倉管人員填制“實(shí)物入庫單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
三、原材料庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員根據(jù)采購員填寫的外購產(chǎn)品送檢單,認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱、規(guī)格型號、采購單號是否與送貨單相符,同時(shí)請品管部驗(yàn)收材料質(zhì)量,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知采購人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須向倉管員出示由品管部門與相關(guān)部門共同制作的不合格物料退貨信息書面明細(xì),倉管員憑此書面明細(xì)方可辦理退貨入庫手續(xù)。
5、由各生產(chǎn)車間暫放在倉庫的物料,必須主動向倉管員提供準(zhǔn)確的制令單號或生產(chǎn)批號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、重量等相關(guān)重要信息,否則有權(quán)拒收。
四、零配件庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員根據(jù)采購員填寫的外購產(chǎn)品送檢單,認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱、規(guī)格型號、采購單號是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須由相關(guān)部門填寫的退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
五、成品庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員必須憑送貨單認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
辦理材料物資的出庫,庫管人員要填制出庫憑證,由庫管人員、經(jīng)手人雙方同時(shí)簽字,由經(jīng)手人持一式三聯(lián)的憑證送經(jīng)手人主管審核,經(jīng)手人持主管審核簽字后的憑證到財(cái)務(wù)部門由會計(jì)審核,經(jīng)審核過的憑證留下第二聯(lián)做記帳依據(jù),第一聯(lián)由經(jīng)手人留存,持第三聯(lián)到倉庫辦理材料的出庫。
對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng),庫管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門經(jīng)理處理。
倉庫管理員要及時(shí)登記各類物資明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
每月月底之前,庫管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部。
倉管必須核對出庫單上的數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致。
庫管人員對庫存物資要旬點(diǎn)月盤。每旬要看帳點(diǎn)物,月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損或變質(zhì),必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
根據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫材料物資定置擺放,合理有序,保證物資的進(jìn)出和盤存方便。
對于易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
建立健全出入庫人員登記制度。
嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全。
庫管人員每天上下班前要做到四“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)必須經(jīng)常檢查調(diào)整庫內(nèi)問題、濕度,保持通風(fēng)。
(4)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后值班。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁私領(lǐng)私分、倉庫物品。
(7)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(9)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
(10)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
本規(guī)定由財(cái)務(wù)部經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
本制度自年月日起執(zhí)行。
資料室制度資料制度資材制度
資材部制度資源制度資源部制度
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇三
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
a、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結(jié)會議，并且做好會議記錄。
b、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時(shí)間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元。
2、業(yè)務(wù)工作：
a、每個(gè)同事應(yīng)對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動、熱情出門接待。
b、進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。
c、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯過任何的成交機(jī)會。
d、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
e、同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
f、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、工作紀(jì)律：
a、上班時(shí)請穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
b、嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
c、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
d、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。
e、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。
1、發(fā)薪日期為月的10號
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
1、盤源：售盤源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇四
一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮。
二 上下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。?
四工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五 工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。?
六必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八 與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
九 員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級申報(bào)。
十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二 公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三 公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。
十四
員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五 隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六 除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。
十七節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八 必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十 發(fā)生傳染病立即報(bào)告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。 第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽，如因故未打卡，請到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
考勤管理制度
考勤管理制度
為維護(hù)良好的科研生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使職工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，根據(jù)院有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本所的實(shí)際情況，特制定本制度：
考勤管理
1、所內(nèi)各部室的考勤管理統(tǒng)一接受綜合辦勞資員管理，各部室設(shè)置兼職考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查；各部室考勤員由部室主任兼職（除兩個(gè)工程部可設(shè)其他人員為考勤員外）。
2、各部室應(yīng)于當(dāng)月25日前遞交本月考勤記錄，由勞資員進(jìn)行匯總，勞資員有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)虛假的考勤，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30
注：乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限15分鐘。
4、考勤文檔包括考勤記錄和考勤報(bào)表。
考勤記錄為各部室考勤員逐日登記的職工考勤情況以及相關(guān)的證明文件；
考勤報(bào)表為各部室考勤員月末編寫的統(tǒng)計(jì)表，其中包括：部室名稱、職工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、請假天數(shù)、遲到、早退、礦工小時(shí)（天數(shù)）等。
5、職工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間，不得遲到早退，不得隨意離崗，更不得礦工。
6、各部室考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
7、超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的'下班時(shí)間15分鐘離崗者，記為早退一次。
8、職工臨時(shí)離崗，需向直接主管部室主任請假，在安排其他職工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過1小時(shí)。否則，按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者，記為礦工： 1） 當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的；
2） 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；
3） 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的；
2）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)6次，或累計(jì)時(shí)間超過1.5小時(shí)的，記作礦工一日；
4） 礦工半日，扣除當(dāng)月獎金的20％，礦工一日，扣除當(dāng)月獎金的40％；
5） 當(dāng)月礦工累計(jì)3日，全年礦工累計(jì)10日的，全所通報(bào)警告一次；
6） 當(dāng)月累計(jì)曠工5日，全年礦工累計(jì)15日的，予以待崗；
9） 職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部室批評或全所通報(bào)批評；
10） 私自涂改、毀損考勤記錄的，給與所內(nèi)通報(bào)批評。
11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定：
1） 上級指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要，有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按出勤管理。 2）
其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)（包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等）及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等，不享受所里的獎金，按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月獎金。
請假管理
1、 所內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類：福利假和非福利假。
福利假包括：每周公休日、每年法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。
非福利假包括：病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
3、病假系職工因患病或非因公負(fù)傷停止工作，進(jìn)行治病休息所申請的時(shí)間。除急診外，病假須事先（不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的15分鐘）申請，且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。
4、病假的批準(zhǔn)權(quán)限為：
1）病假半日以內(nèi)，由部室主任批準(zhǔn)，報(bào)所勞資員備案；
2）病假5日以內(nèi)，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
3）病假超過5日，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所負(fù)責(zé)人集體討論審批。
5、事假須事前書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行臨時(shí)性工作交接，而后方可享假。 6、事假的批準(zhǔn)權(quán)限：
1）事假半日內(nèi)，由部室主任批準(zhǔn)，報(bào)所勞資員備案；
2）事假5日內(nèi)，經(jīng)部室主任同意簽字后，由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
3）事假超過5日，由所負(fù)責(zé)人集體討論審批。
7、所負(fù)責(zé)人請假、外出、開會、出差等的批準(zhǔn)權(quán)限，一律隔級上報(bào)批準(zhǔn)。副職由正職批準(zhǔn)；書記由所長批準(zhǔn)；所長由書記批準(zhǔn)。所正職請假、外出、開會、出差等離開油田超過3日的需報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、除公休假、法定節(jié)假日、急診請假外，職工休假必須提前填寫“請假條”，按程序申請，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請假者，可電話請假或委托他人請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)者，不得先行離崗，否則以曠工論。
9、職工請假后由直接上級安排他人暫代其工作；所負(fù)責(zé)人請假、外出、開會、出差時(shí)須將行程和時(shí)間安排通知綜合辦公室勞資員備案。急辦的工作事項(xiàng)要相應(yīng)的交接。
10、請假條由所勞資員存查，請假人所在部室考勤員需據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗，到崗后注明銷假。
11、職工請假期滿如不提前一天辦理續(xù)假或辦理續(xù)假未獲批準(zhǔn)，必須歸崗。不按時(shí)到崗者，除確因不可抗力事件外，均以曠工處理。 12、 職工請假事由被證實(shí)為偽造的，其已享假期按照曠工處理。
13、 在每周生產(chǎn)會上，所勞資員講評考勤、請假、外出、開會、出差等情況。
14、 住井返回的職工，經(jīng)部室主任同意，次日可休息一天。 休假待遇：
1、本條款所涉及的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下：
日工作時(shí)間： 8小時(shí)；
月實(shí)際工作日：22日。
2、當(dāng)月病假多于2日少于5日的，當(dāng)月獎金按照病休天數(shù)的比例扣除。 3、當(dāng)月病假超過5日的，病假條上報(bào)院勞資部門備案，并按照院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、當(dāng)月婚假少于5日的，獎金實(shí)發(fā)，當(dāng)月婚假超過5日的，其獎金按超過天數(shù)的比例扣除。
5、當(dāng)月發(fā)生喪假少于5日的，獎金實(shí)發(fā)，當(dāng)月喪假超過5日的，其獎金按超過天數(shù)的比例扣除。
勞動紀(jì)律管理：
1、各部室根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作管理需要，可制定各自的勞動紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則，但必須報(bào)所勞資員審核，經(jīng)所負(fù)責(zé)人集體研究，所長批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。
2、職工違反上述勞動紀(jì)律管理規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)，由所勞資員征求部室負(fù)責(zé)人意見后，報(bào)所負(fù)責(zé)人集體研究。
附則：
1、本制度經(jīng)所內(nèi)職工征求意見后，所負(fù)責(zé)人集體研究，所長批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。 本制度的解釋由所勞資員負(fù)責(zé)。
一、紀(jì)律：
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、 考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
a、 本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結(jié)會議，并且做好會議記錄。
b、 病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時(shí)間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元.
2、 業(yè)務(wù)工作：
a、 每個(gè)同事應(yīng)對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動、熱情出門接待。
b、 進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。
c、 大家平時(shí)應(yīng)積極、主動、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯過任何的成交機(jī)會。
d、 看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
e、 同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
f、 任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、 工作紀(jì)律：
a、 上班時(shí)請穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
b、 嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
c、 大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
d、 如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。
e、 員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核：
1、盤源：售盤源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
七、其它
本制度最終解釋權(quán)利屬“xxxxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)置業(yè)有限公司”。
1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行 公司的各項(xiàng)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8：30)晚(17：00)會制度，由店長或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。
6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。 衛(wèi)生分類如下：(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)
1）玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機(jī)無痕
2）廁所無痕、無異味
3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4）地面清潔無異物
5）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更新每日報(bào)紙
6）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔
以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長基金1元/人/項(xiàng)。
8、員工上班時(shí)間須穿著工作服，外出時(shí)可更換便裝，回到公司30
分鐘以內(nèi)須更換工作服，違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即
收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、
利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責(zé)任。
12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報(bào)店長批準(zhǔn)后可
播放輕緩，歡快勵志類歌曲。
13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室，違者交納成
長10元。
14、員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將
按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域，（包括使用
公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。
16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
17、離職須知：
（1）員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提前3個(gè)月， 店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天，經(jīng)紀(jì)人提前3天。
（2）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)
紀(jì)人不得使用。
（3）離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書，所在組經(jīng)紀(jì)人主管，店長三方簽字同
意后，方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時(shí)間，下午5.40下班）
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個(gè)單位作投資（收租）
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨(dú)家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系） 22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
失敗業(yè)務(wù)員的日常工作
1、常遲到，開小差。
2、望天打卦，無所事事。
3、一周看房次數(shù)不過三次。
4、洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。
5、主動性，積極性低，不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
6、看房就是看房，不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。
9、與分行同談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。
10、貼客程度不夠，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
11、經(jīng)常抱怨無客，無盤，所以自己業(yè)績差。
12、工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令，自己有一套想法，經(jīng)常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。
15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善
17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲，經(jīng)常用手機(jī)玩短信息（在上班時(shí)間內(nèi)）
20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇五
第一章 總則
第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
第二條 倉庫管理工作的任務(wù)
（1） 做好物資出庫和入庫工作。
（2） 做好物資的保管工作。
（3） 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。
第二章 倉庫物資的入庫
第三條 對于采購人員購入的材料物資，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對于實(shí)物與發(fā)票內(nèi)容不符的'，辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條 對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和主管人員處理。
第三章 倉庫物資的出庫
第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng)，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告主管人員。
第四章 倉庫物資的保管
第六條 倉庫保管員要及時(shí)登記各類物資明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。
第七條 每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)部門主管人員。
第八條 保管人員對庫存物資要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫出書面報(bào)告，提出處理意見，報(bào)部門主管人員。
第九條 做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條 根據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫材料物資定 1
置擺放，合理有序，保證物資的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。 第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)主管部門。
（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
（3）檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
（1）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
（3）嚴(yán)禁涂改賬目。
（4）嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
（5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
（6）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
（7）嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
（8）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
第五章 附則
第十六條 本規(guī)定由行政部制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇六
1.1為了維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，根據(jù)《公司法》和《企業(yè)會計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
1.2公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是：做好財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核工作；規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為，準(zhǔn)確計(jì)量公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果；依法合理籌集資金，有效控制和合理配置公司的財(cái)務(wù)資源；實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
1.3本規(guī)定在公司內(nèi)部暫時(shí)執(zhí)行，隨著公司業(yè)務(wù)的正常開展和不斷拓展，將進(jìn)行更改、補(bǔ)充和完善。
2.1公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的財(cái)務(wù)管理體制，公司是獨(dú)立的企業(yè)法人，自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧、自我約束，依法享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)力，承擔(dān)民事責(zé)任。公司設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)即財(cái)務(wù)部。
2.2公司按照《會計(jì)法》和《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等規(guī)定，結(jié)合公司的核算體制和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要，配備財(cái)會人員，加強(qiáng)對財(cái)會人員的管理。
2.3財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，主要職責(zé)為：
（1）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度和各項(xiàng)會計(jì)制度擬定；
（2）參與公司籌資方案的擬定和實(shí)施；
（3）參與公司發(fā)展新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究，提供財(cái)務(wù)意見；
（4）參與公司經(jīng)營決策，統(tǒng)一調(diào)度資金；
（5）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理、會計(jì)核算；
（7）監(jiān)督財(cái)務(wù)收支，依法計(jì)繳稅收；
（8）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會計(jì)檔案的保管，票據(jù)申購、使用、核銷等管理工作；
（10）參與對子公司的財(cái)務(wù)管理。
（11）協(xié)調(diào)處理與各單位的關(guān)系。
2.4財(cái)務(wù)部建立稽查制度，出納員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
2.5公司董事會按有關(guān)程序聘任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
3.1公司按照《企業(yè)會計(jì)制度》規(guī)定，結(jié)合經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂并實(shí)施有關(guān)會計(jì)核算暫行辦法，及時(shí)、正確反映經(jīng)營業(yè)績和披露經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.2公司采用借貸記賬法，以中文作為記錄的文字，以人民幣為記賬本位幣，按照《企業(yè)會計(jì)制度》的規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況，設(shè)置總分類和明細(xì)賬科目。
3.3公司按照《企業(yè)會計(jì)制度》規(guī)定對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算、賬務(wù)處理，并實(shí)行會計(jì)電算化。
3.4公司依照權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則確認(rèn)收入和成本，以反映公司的經(jīng)營成果。
3.5公司嚴(yán)格區(qū)分本期費(fèi)用支出與期間費(fèi)用支出。
3.6公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)按照實(shí)際成本計(jì)量，其后，如果財(cái)產(chǎn)發(fā)生減值，按照《企業(yè)會計(jì)制度》的規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。
3.7公司在進(jìn)行會計(jì)核算時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求，不得多計(jì)資產(chǎn)和收益、少計(jì)負(fù)債和費(fèi)用。
4.1公司制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理暫行規(guī)定，對公司的經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目運(yùn)作等實(shí)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算，并依據(jù)其實(shí)施管理。
4.2公司在年度開始前組織編制完成本年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)預(yù)算主要包括以下內(nèi)容：
1、經(jīng)營預(yù)算；
2、盈利預(yù)算；
3。資金預(yù)算。
4.3公司在預(yù)算年度開始后，對財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分階段的控制和監(jiān)督，及時(shí)進(jìn)行差異分析，并查實(shí)差異的原因，向總經(jīng)理報(bào)告。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇七
一、為確保調(diào)配工作的正常進(jìn)行，未經(jīng)藥房人員同意，其他非工作人員不得隨便進(jìn)入。住院部藥房實(shí)行交接班制度，按時(shí)進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15分鐘接班，接班者未到達(dá)前，交班人不得離開。二。在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調(diào)劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)，嚴(yán)禁直接用手接觸藥物。
四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。對毒藥、麻醉藥的處方調(diào)配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻醉藥品管理和本院制定的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
五、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物，務(wù)必按照處方要求單獨(dú)另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時(shí)炮炙的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的醫(yī)用質(zhì)量。
七、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心地向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果。
八、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配。
九、藥房應(yīng)在配方場所內(nèi)為病員帶給咨詢服務(wù)，指導(dǎo)病員合理、安全用藥;設(shè)置意見簿，公布監(jiān)督電話，對病員的批評或投訴要及時(shí)加以解決。
十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票，嚴(yán)格核對含量和數(shù)量，嚴(yán)禁私自收款發(fā)藥。
藥房工作制度
一、調(diào)劑人員務(wù)必具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非我中心處方不予調(diào)配。
二、收方時(shí)，對處方資料審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方資料不委妥或錯誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
三、配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，診處方及搶救用藥保證隨到隨配。配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，計(jì)價(jià)配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
四、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊狀況，確需退藥時(shí)，只限有限注射劑和原包裝片，丸劑，經(jīng)醫(yī)師用紅筆開出退方，方可退回。調(diào)劑室的分裝人員務(wù)必詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名，含量及數(shù)量。
五、調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。貯藥瓶應(yīng)保留原包裝，并每日檢查開零藥品批號。
六、對麻醉藥，毒藥，精神藥品及貴重藥品，當(dāng)日核對，發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時(shí)核對。
七、藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時(shí)光應(yīng)持續(xù)肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)光有事離崗要請假，不得擅自脫崗。非本室人員不得入內(nèi)。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇八
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，（最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻！）
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績（及分類廣告）。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅(jiān)持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實(shí)情況。
7、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會買的`客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤，不停尋找客戶作配對，機(jī)會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個(gè)單位作投資（收租）
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客，管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨(dú)家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
各位同仁：請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么！建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時(shí)指口可待！
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇九
第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》，按時(shí)上班下班，不得代打考勤，發(fā)現(xiàn)代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。
第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時(shí)要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者，每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處50元，并由店長落實(shí)違規(guī)人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。
第七條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新，刷新量未達(dá)標(biāo)者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效，違反本條者，初次處罰100元，并公司通報(bào)，如再次違反，則處罰200元，并以開除處理。
第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理，如未及時(shí)整理者，一次處罰20元。
第十二條店面大門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源
信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十四條下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時(shí)間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違反本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違反本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。違反本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。著西裝時(shí)，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂；走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。
第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。
第二十四條本公司接待客戶，采取首站責(zé)任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利，接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，或引導(dǎo)到要去的部門。
第二十六條使用電話
一接電話時(shí)，要先說“您好”。再報(bào)公司名稱、自己的姓名，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為：你好，xx地產(chǎn)為您服務(wù)。
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發(fā)生未鎖門造成公司財(cái)產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。
第二十八條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天店面的清潔，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責(zé)任人。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十
在現(xiàn)實(shí)社會中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的倉庫管理制度規(guī)定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗(yàn)人員對質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點(diǎn)后，庫管員及時(shí)填寫入庫單，經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財(cái)務(wù)科各持一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做請款報(bào)銷憑證。
3、庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫。
a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。
b)與合同計(jì)劃或請購單不相符的采購物資。
c)與要求不符合的采購物資。
4、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填"入庫單"。
1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號定位"。
a)二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。
c)四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正
3、庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
1、庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的'，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
2、庫管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。
3、領(lǐng)料人員所需物資無庫存，庫管員應(yīng)及時(shí)通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購人員及時(shí)采購。
4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理簽字。
1、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí)，應(yīng)及時(shí)退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫，庫管員根據(jù)"廢品損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后，入庫并做好記錄和標(biāo)識。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十一
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平，對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。
公司薪酬體系有以下類別
1、年薪制：實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書記。
2、等級工資制：實(shí)行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工，包括管理職系中的各副總、總師、部長、主任和技術(shù)職系、財(cái)會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3、提成工資制：實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的副主任和銷售/營銷職系的員工。
4、特區(qū)工資制：實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容
（1）基本工資：每月______元。
（2）工齡工資：__________集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為_____元/年，__________集團(tuán)外的工齡工資為_____元/年。
（3）等級工資：按照崗位評價(jià)和聘任職稱共同確定，體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。
（4）績效工資：績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤。績效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。
（5）年底獎金：年底獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎金年底計(jì)算，下年初支付。
（6）銷售提成：銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。
（7）餐費(fèi)是公司為每一位在公司食堂就餐的員工發(fā)放的一種補(bǔ)貼，每月_____元。
（8）一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
（9）四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
（10）個(gè)人所得稅，在預(yù)定范圍內(nèi)由公司代員工繳納，超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。
工資調(diào)整
公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工，工資等級下調(diào)一級，對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。
2、根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動，則員工工資等級變動到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。
3、根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動，則員工工資等級變動為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級。
4、工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次，則工資等級不再上升。
聘任職稱
確定等級工資采用的是聘任職稱。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù)，參考員工個(gè)人績效和學(xué)歷。對于績效優(yōu)異者可以破格聘任，對于表現(xiàn)不佳者降級使用。
工資其它事項(xiàng)
1、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按_____個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為等級工資。
2、經(jīng)公司批準(zhǔn)請病事假者，根據(jù)請假天數(shù)在從月工資中作相應(yīng)扣除。
3、待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資部分。
4、公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工，每月發(fā)放其固定工資和績效工資。績效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長短決定。
工資支付
公司每月_____號將員工工資直接存入交通銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按_____天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于每月的_____日至_____日向人力資源部查詢。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十二
1、教職工因事、因病不能按時(shí)上班，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、請假半天以內(nèi)(不含半天)，當(dāng)事人具備假條，由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字并登記存檔;請假半天以上、3天以內(nèi)者，必須向校長請假，并將有校長簽字的假條送值周領(lǐng)導(dǎo)登記存檔;請假3天及以上者，由校長簽字后報(bào)區(qū)教體局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并將有局領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條送值周領(lǐng)導(dǎo)登記存檔。所有請假如需調(diào)課，必須報(bào)告教導(dǎo)處，落實(shí)調(diào)課并做好記載。請假人應(yīng)留下有效聯(lián)系方式，保持通訊暢通。
3、請假期滿回校上班，必須于當(dāng)天向請假對象銷假，同時(shí)報(bào)告教導(dǎo)處。
4、教職工因病不能上班，憑醫(yī)院休假證明或藥發(fā)票請假。
5、因患急病等特殊情況不能當(dāng)日履行書面請假手續(xù)者，須按上述程序先用電話說明情況，并于上班當(dāng)日補(bǔ)全書面請假手續(xù)。其余各種請假均由本人提前填寫請假條。嚴(yán)禁代假。
6、超過規(guī)定的上班、集體活動時(shí)間為遲到;提前下班、集體活動中途無故退場為早退。遲到及早退超過30分鐘者按曠課處理。
7、未經(jīng)教導(dǎo)處允許，私自調(diào)課而造成無人上課者，原應(yīng)上課教師視為曠課。
8、遲到及早退每次扣5元。曠課每節(jié)扣20元。事假每天扣20元，一學(xué)期事假累計(jì)超過6天(含6天)者，期末教師個(gè)人量化考核出勤一項(xiàng)以0分計(jì);一學(xué)年事假累計(jì)超過12天(含12天)者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模及年度考核為“優(yōu)秀”的資格，并不予發(fā)放任何獎金。病假40歲以下超過兩天(不含)、40歲及以上超過3天(不含)者，每超出一天扣10元;住院者憑入院、出院證明不扣;一學(xué)年病假累計(jì)超過30天(含30天)者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模及年度考核為“優(yōu)秀”的資格。曠工每天扣50元，曠工三天及以上者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模的資格和一切獎金，年度考核為“不稱職”。
9、婚假、產(chǎn)假、喪假按上級有關(guān)政策執(zhí)行。為參加子女家長會而請假者，憑家長會通知書可不作請假計(jì)，但不予發(fā)放全勤獎。
10、未盡事宜及其他特殊情況由學(xué)校行政會研究決定。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十三
1、丙酮、鹽酸必須專用倉庫存放，嚴(yán)禁與食品、生活用品或其他物品存放一處。庫內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
2、庫房內(nèi)要保持干燥通風(fēng)，物品碼放整齊，取用方便。
3、庫房內(nèi)消防設(shè)施要安全有效，庫房管理員要熟練掌握消防器材的使用方法，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、進(jìn)入化學(xué)品庫房人員，必須配備相應(yīng)勞動保護(hù)用品。接觸丙酮、鹽酸時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況使用適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用品。
5、丙酮、鹽酸庫必須與食堂、宿舍、火源保持一定距離。通風(fēng)要良好。
6、丙酮、鹽酸庫實(shí)行雙人雙鎖，鑰匙由專人保管。丙酮、鹽酸出、入庫時(shí)應(yīng)兩人一起到場。
7、倉庫保管人員必須具備丙酮、鹽酸的安全管理、防護(hù)等專業(yè)知識。
8、收存和發(fā)放丙酮、鹽酸，必須建立嚴(yán)格的收發(fā)登記、清點(diǎn)、檢查制度。每次領(lǐng)用、發(fā)放數(shù)量不得超過50kg。
9、盛裝丙酮、鹽酸的空瓶等容器，應(yīng)及時(shí)回收，統(tǒng)一處理。
10、配制稀釋鹽酸時(shí)，只許緩緩將酸倒入水中，嚴(yán)禁將水傾入酸液中。
11、運(yùn)送、裝卸時(shí)要安放平穩(wěn)，防止沖撞，動作應(yīng)緩慢，防止容器震壞，液體濺出，損害人身和衣物。
12、萬一液體濺到人身，應(yīng)立即用大量清水沖洗。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十四
為了加強(qiáng)本藥店的消防安全管理，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，制定本辦法。
一．消防安全責(zé)任
法人職責(zé)：
（一）企業(yè)法人是本公司的消防安全責(zé)任人，對本藥店的消防安全工作全面負(fù)責(zé)；
（二）貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障本藥店消防安全符合規(guī)定，掌握本藥店的消防安全情況；
（三）為本藥店的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
（四）確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（五）組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題；
（六）組織制定符合本藥店實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)：
（一）制訂年度消防工作計(jì)劃和督促實(shí)施日常消防安全管理工作；
（二）制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；
（三）擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
（四）實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；
（六）消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
二．消防安全管理
（五）保護(hù)現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)事故責(zé)任。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場。
三．防火檢查和隱患的整改
（二）對檢查存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
（三）火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人存檔備查。
四．消防安全宣傳教育和培訓(xùn)
（一）應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對員工每年至少進(jìn)行一次有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能的消防安全培訓(xùn)，提高全員的消防意識。
（二）積極參加國家的消防日活動，配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防知識宣傳、教育圖片的張貼等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十五
一、為了加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，提高考訓(xùn)場地的利用率，保證訓(xùn)練或考試的安全，杜絕事故，特制定本制度，設(shè)施設(shè)備部負(fù)責(zé)本制度的'實(shí)施。
二、對教練場地的教學(xué)設(shè)施設(shè)備建立登記臺帳、檔案。
三、教練場地管理，堅(jiān)持“以人為本、安全為天”的安全管理原則，教練場地實(shí)行封閉管理，休息區(qū)教練場地設(shè)立分隔實(shí)施。配備消防設(shè)施設(shè)備及緊急救護(hù)藥品和設(shè)備。
四、設(shè)立專門的場地管理員工作崗位，場地管理員職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)督與管理。
2、負(fù)責(zé)場地設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，使其經(jīng)常保持完好狀態(tài)。
3、未經(jīng)許可，不允許本單位以外的人使用本校的考訓(xùn)場地。
4、防火、防盜。
五、教練員、學(xué)員以及其他工作人員在使用本場地時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、實(shí)行進(jìn)入登記、退出注銷制度。
2、服從管理人員的管理，安全第一，杜絕交通事故的發(fā)生。
3、進(jìn)行教學(xué)的學(xué)員與教練員必須系好安全帶，不參加訓(xùn)練的學(xué)員應(yīng)在休息室休息或在安全區(qū)域內(nèi)排隊(duì)等候。
4、嚴(yán)格遵守交通標(biāo)志、標(biāo)線等的規(guī)定。
5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入場地訓(xùn)練。
6、吸取“十次肇事九次快”考訓(xùn)，在進(jìn)行考試或訓(xùn)練時(shí)要保持安全車速，嚴(yán)禁超速行駛。
7、必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定，在教練的隨車指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)活動。
8、安全部除例行的安全檢查外，至少每月對本場地進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對經(jīng)排查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除。
9、注重美化環(huán)境，不在訓(xùn)練場地亂扔垃圾，不破壞花木草坪。
六、考訓(xùn)場地內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備一旦損壞，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)請專業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)。嚴(yán)禁非專業(yè)人員修理教學(xué)設(shè)施設(shè)備，設(shè)施設(shè)備在經(jīng)過修理后，管理人員應(yīng)對其性能進(jìn)行檢測，并將檢測結(jié)果向設(shè)施設(shè)備部報(bào)告。
七、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)根據(jù)教練場設(shè)施的使用情況及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，（如：路機(jī)標(biāo)線、標(biāo)志牌、標(biāo)志桿、標(biāo)志墩、單邊橋、限寬門、連續(xù)障礙、龍門骨架吊桿等）。
八、設(shè)施設(shè)備部對考訓(xùn)場地每月至少進(jìn)行一次全面檢查，檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括所有設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、性能、維護(hù)情況、使用情況等做出準(zhǔn)確記錄。
九、對超出使用壽命、失去使用價(jià)值或損壞后無法修復(fù)的教學(xué)設(shè)備，應(yīng)由設(shè)施設(shè)備部登記報(bào)廢。在一周內(nèi)更新。
十、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)建立訓(xùn)練場地教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。檔案應(yīng)包括設(shè)備購置發(fā)票的復(fù)印件、技術(shù)參數(shù)復(fù)印件、保修卡、教練場地平面圖、場地使用證明，科目設(shè)置明細(xì)等。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十六
1、專人使用。
2、誰使用誰管理、誰保養(yǎng)、誰跟進(jìn)維修。
3、持證上崗，非叉車司機(jī)禁止駕駛叉車。
4、嚴(yán)禁搭載除司機(jī)以外的其他人員。
5、按規(guī)定線路行駛，室內(nèi)、轉(zhuǎn)彎應(yīng)緩慢行駛，室外行駛速度應(yīng)控制在規(guī)定的范圍以內(nèi)（15km/小時(shí)）。
6、行駛時(shí)，車叉或卡板底部距地面的水平距離應(yīng)控制在規(guī)定的高度（25cm—35cm）。叉車行駛中禁止調(diào)整車叉。遇特殊情況確需調(diào)整時(shí)，應(yīng)先將車停穩(wěn)后，再進(jìn)行調(diào)整。
7、叉車裝卸、運(yùn)送貨物時(shí)，必須保持視線的通暢。必要時(shí)，可以退行。
8、行駛時(shí)，應(yīng)注意行駛速度、方向等，注意鳴笛，避免對設(shè)備、人員造成傷害。
9、出入倉庫時(shí)，應(yīng)固定車叉高度，以免碰撞庫門。
10、作業(yè)時(shí)，應(yīng)有人指揮，以確保安全。
11、采取有效措施，預(yù)防和避免發(fā)生安全事故。
12、使用完畢，按規(guī)定的位置停放。
13、每天上班之前按時(shí)點(diǎn)檢，記錄點(diǎn)檢表。每周一保養(yǎng)自行一次。每月兩個(gè)月專業(yè)維保公司保養(yǎng)一次。
14、外請人員維修、保養(yǎng)時(shí)叉車司機(jī)全過程跟進(jìn)，監(jiān)督。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十七
第1條為規(guī)范企業(yè)會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。
第二章會議類別
第2條總經(jīng)理辦公會
（1）總經(jīng)理辦公會是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的'工作例會。
（2）參加人員為總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。
（3）時(shí)間原則上定為每周五。
（4）例會由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并做好會議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（5）會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理，并于次周周1呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第3條部門例會
（1）部門例會是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會。
（2）例會時(shí)間由各部門根據(jù)部門工作特點(diǎn)合理安排，以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。
第4條部門聯(lián)席會議
（1）部門聯(lián)席會議是由總經(jīng)理或各職能部門經(jīng)理發(fā)起召開的跨部門協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會議。
（2）會議由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并安排時(shí)間、地點(diǎn)。會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理，并于次日呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第5條其他會議管理
（1）行政管理部每周3應(yīng)將企業(yè)例會和各種臨時(shí)會議，統(tǒng)一編制《會議計(jì)劃》并印發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及有關(guān)服務(wù)人員。
（2）凡行政管理部已列入《會議計(jì)劃》的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排其他會議時(shí)，召集單位應(yīng)提前1天報(bào)請行政管理部調(diào)整《會議計(jì)劃》。
（3）對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會議，行政管理部有權(quán)安排合并召開。
第三章會議的準(zhǔn)備
第6條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作（包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、備好座位、紀(jì)念品、通知與會人等）。
第7條會議應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開，組織會議的部門會前應(yīng)準(zhǔn)備好會議議程及有關(guān)內(nèi)容，并負(fù)責(zé)維護(hù)會議紀(jì)律。
第8條參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議并簽到，準(zhǔn)備好與會議有關(guān)的資料，做好會議記錄，對要求傳達(dá)的會議內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。
第9條會議涉及機(jī)密事件，所有與會者要嚴(yán)守保密制度，不得外傳泄密，否則按有關(guān)規(guī)定處理。
第10條會議形成的決議應(yīng)由牽頭部門及時(shí)書面通知有關(guān)執(zhí)行部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。
第四章會議記錄
第11條會議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時(shí)指定會議記錄員。
第12條集團(tuán)總經(jīng)理主持的企業(yè)例會、臨時(shí)行政會議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會議的記錄工作，集團(tuán)總經(jīng)理另有規(guī)定的，依據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理指定的辦法實(shí)行。
第13條會議記錄員應(yīng)遵守的規(guī)定
（1）做好會議的原始記錄及會議的考勤記錄，根據(jù)需要整理《會議紀(jì)要》。
（2）對會議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
（3）會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、《會議紀(jì)要》最遲不遲于次日呈報(bào)會議主持人審核簽名。
第五章會議室管理
第14條會議室由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)管理，各部門如因會議需要使用會議室，須事先向行政管理部申請，由行政管理部統(tǒng)籌安排。
第15條會議室衛(wèi)生由行政管理部安排人員負(fù)責(zé)進(jìn)行，在每次會議召開前后均要進(jìn)行衛(wèi)生打掃，并做好日常保潔。
第16條會議室電子設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意操作，否則造成設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)予以賠償。
第六章附則
第17條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
第18條本制度由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十八
為了實(shí)施公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)和建立xx的核心人才團(tuán)隊(duì)，激勵和保障具有專業(yè)能力和較高管理水平的核心人才與公司共同發(fā)展。公司決定在正常薪酬體系之外，為公司的核心人才給予福利購車和車輛使用相關(guān)費(fèi)用定額補(bǔ)助。為指導(dǎo)該項(xiàng)措施的操作，制定本辦法。
凡屬公司給予的福利購車的申請及執(zhí)行，以及配車人員車輛使用相關(guān)費(fèi)用定額補(bǔ)助的操作，均施用本辦法。
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)核心人才福利配車資格條件的審查及申報(bào);并將該項(xiàng)福利有效落實(shí)。
3.2董事會審批符合配給的人員及配車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
3.3財(cái)務(wù)部執(zhí)行費(fèi)用及票據(jù)的審核報(bào)銷。
4.1公司核心人才的資格、標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1根據(jù)公司的發(fā)展，董事會確定了建立公司核心人才團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。核心人才是由董事會確定和培養(yǎng)的，由公司一級部門(經(jīng)理或相當(dāng)經(jīng)理級)以上管理職位組成，對公司的投資、經(jīng)營、管理發(fā)揮重大作用的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
4.1.2核心人才的來源和培養(yǎng)。人事部在公司中層管理者和專業(yè)技術(shù)人才崗位中，根據(jù)人事考核和績效考核的結(jié)果，把認(rèn)同xx發(fā)展文化、有管理或技術(shù)專長、愿意把xx的事業(yè)作為自已職業(yè)的長期選擇，工作和業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的人員編入公司核心人才培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃。建立核心人才培養(yǎng)和績效檔案，不斷地輸入到公司的高層管理者崗位。
4.1.3核心人才配車的'條件、標(biāo)準(zhǔn)。(符合本款全部條件，方可申請享受配車福利)。
a、屬公司一級部門的管理職位或重要技術(shù)崗位。公司目前的一級部門為:董事辦、總經(jīng)辦、開發(fā)部、工程部、采購(材料)部、營銷部(不包含各售樓部)、行政人事部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)總公司(不包含各小區(qū)管理處)。
b、在本公司連續(xù)工作滿2年以上，其中任職經(jīng)理(含相當(dāng)于同級別職務(wù))滿2年。
c、最近一個(gè)年度的個(gè)人績效考核沒有被評為c級的記錄;最近一個(gè)年度的部門績效考核必須為優(yōu)秀部門。
d、被董事會確定為公司的核心人才，參與公司經(jīng)營管理或技術(shù)研討，有個(gè)人提案和實(shí)施成效。
e、有在公司長期(3-5年)任職的書面計(jì)劃、報(bào)告，并獲得公司同意。
4.2福利購車的申請及審批程序
4.2.1符合條件的配車人員，由個(gè)人書面向公司申請，經(jīng)行政人事部核對條件并簽署意見，報(bào)董事長審批，獲批準(zhǔn)的配車人員，憑批復(fù)的申請到財(cái)務(wù)部先開出購車訂金支票一萬元，提車時(shí)再開出余下部分的支票。
4.2.2符合條件的配車人員購車費(fèi)用(包牌稅費(fèi)用)先由公司一次性支付，配車者自提車上牌后15日內(nèi)，須持所有購車的發(fā)票及牌證到公司財(cái)務(wù)部沖帳，并須將配車人個(gè)人支付的部分以現(xiàn)金返還給公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部開具收據(jù)。
4.2.3符合條件的配車人員在結(jié)清購車費(fèi)用后，須與公司(由行政人事部代理)簽定《福利配車及管理合同》。
4.3福利購車的管理及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1符合條件的配車人員，公司最高支付人民幣6萬元(含上牌、保險(xiǎn)費(fèi)用)。如所購車總額超出此金額，則超出部分由配車者自行補(bǔ)貼。若購車總價(jià)低于6萬元，公司亦不會補(bǔ)回差價(jià)予配車人。
4.3.2所有配車在購車上牌時(shí)均以xx公司的名稱，即車輛的暫時(shí)所有人為公司，配車人為所購車輛的使用人和保管人。自購車之日起，若配車人在公司服務(wù)滿四年后，公司將該車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)給配車者，轉(zhuǎn)戶費(fèi)用由公司承擔(dān)，自轉(zhuǎn)戶之日起，配車者永久擁有該車輛的所有權(quán)。
4.3.3若配車人自購車日起未滿四年便離開公司(辭退或辭職)，則該車收歸公司使用，但是，配車者在購車時(shí)超出6萬元以外的私人支出金額，公司按7年84個(gè)月分?jǐn)傇摻痤~，退回未使用的部分。例如:購車時(shí)配車人當(dāng)時(shí)多付了2萬元，但該車使用了13個(gè)月便離職，則公司應(yīng)退回該購車者的金額為:(20000÷84)×71個(gè)月=$16905元。
4.3.4公司為已配購車輛的人員每月給予相應(yīng)的車輛費(fèi)用補(bǔ)貼。費(fèi)用包含油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、年審/檢費(fèi)、路橋費(fèi)、保險(xiǎn)等，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)車輛的主要用途及車輛的使用狀況。根據(jù)公司的實(shí)際，目前，主要分三種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
a類車:每月補(bǔ)貼600元。此類車的配給人員，用車機(jī)會比較頻繁，除個(gè)人上下班外，多數(shù)用于公司工作及公務(wù)活動。
b類車:每月補(bǔ)貼500元。此類車公務(wù)使用和個(gè)人使用相當(dāng)，既作使用人的個(gè)人交通工具，也常有公務(wù)工作使用。
c類車:每月補(bǔ)貼400元。此類車一般主要用于配給人的個(gè)人交通工具，較少公務(wù)和因公出車。
車輛費(fèi)用補(bǔ)貼在當(dāng)月工資福利補(bǔ)貼中以交通費(fèi)列入，但是，配車者必須每月交回不少于上述補(bǔ)貼金額的稅票以利公司入帳。
4.3.5配車人員在本市內(nèi)公務(wù)出行用車的，必須用自己的配車，不再派用公司其它車輛(除采購大件物品承載不下或其它特殊情況外)。需要帶同下屬或相關(guān)人員(4位以下)外出公務(wù)的，同樣用本人配車;如果同行人員超出合法乘載人數(shù)，超出部分人員，才可申請派用公司其它車輛。有配車不用，公務(wù)時(shí)又要求調(diào)派公司車輛的，派車部門不予派車。
4.3.6配車人員除法定節(jié)假日以外，無論屬于何種原因未能上班2天以上者，均須按休息天數(shù)扣減配車費(fèi)用補(bǔ)貼。
4.3.7配車者在使用和保管期間，如發(fā)生車輛被盜，則由配車者自行承擔(dān)責(zé)任。公司不再給予購車補(bǔ)貼。如自費(fèi)重新購買，車輛權(quán)屬屬購車者，用車要求及費(fèi)用補(bǔ)貼依原享受標(biāo)準(zhǔn)正常有效。
任歸屬，如責(zé)任屬駕駛?cè)?，公司亦不承?dān)責(zé)任及費(fèi)用。
4.3.9配車人必須為配車購買盜搶、綜合保險(xiǎn)。且第三者責(zé)任險(xiǎn)的保額不能少于20萬元。否則，公司不給配車費(fèi)用補(bǔ)貼。
4.3.10經(jīng)批準(zhǔn)符合配車條件，個(gè)人放棄購車的，公司不以現(xiàn)金補(bǔ)償。
《公司管理人員配車用車合同》
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十九
一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮。
二 上下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。
四工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五 工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
六必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八 與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
九 員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級申報(bào)。
十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二 公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三 公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。
十四員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五 隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六 除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。
十七 節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八 必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十 發(fā)生傳染病立即報(bào)告
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位，不要串崗。 第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽，如因故未打卡，請到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
1、所內(nèi)各部室的考勤管理統(tǒng)一接受綜合辦勞資員管理，各部室設(shè)置兼職考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查；各部室考勤員由部室主任兼職（除兩個(gè)工程部可設(shè)其他人員為考勤員外）。
2、各部室應(yīng)于當(dāng)月25日前遞交本月考勤記錄，由勞資員進(jìn)行匯總，勞資員有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)虛假的考勤，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30
注：乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限15分鐘。
4、考勤文檔包括考勤記錄和考勤報(bào)表。
考勤記錄為各部室考勤員逐日登記的職工考勤情況以及相關(guān)的證明文件；
考勤報(bào)表為各部室考勤員月末編寫的統(tǒng)計(jì)表，其中包括：部室名稱、職工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、請假天數(shù)、遲到、早退、礦工小時(shí)（天數(shù)）等。
5、職工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間，不得遲到早退，不得隨意離崗，更不得礦工。
6、各部室考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
7、超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時(shí)間15分鐘離崗者，記為早退一次。
8、職工臨時(shí)離崗，需向直接主管部室主任請假，在安排其他職工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過1小時(shí)。否則，按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者，記為礦工：
1） 當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的；
2） 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；
3） 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的；
10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定：
1）遲到、早退按一次記，每人次罰款10元；當(dāng)月超過三人次后，每人次罰20元；
2）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)6次，或累計(jì)時(shí)間超過1.5小時(shí)的，記作礦工一日；
4） 礦工半日，扣除當(dāng)月獎金的20％，礦工一日，扣除當(dāng)月獎金的40％；
5） 當(dāng)月礦工累計(jì)3日，全年礦工累計(jì)10日的，全所通報(bào)警告一次；
6） 當(dāng)月累計(jì)曠工5日，全年礦工累計(jì)15日的，予以待崗；
9） 職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部室批評或全所通報(bào)批評；
10） 私自涂改、毀損考勤記錄的，給與所內(nèi)通報(bào)批評。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十
為了規(guī)范車間、廠區(qū)叉車的使用，特制訂《叉車使用管理規(guī)定篇》。具體規(guī)定如下：
一、責(zé)任人
1.叉車司機(jī)是叉車駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)，并為公司提供叉車服務(wù)的第一責(zé)任人。
2.叉車使用必須經(jīng)過培訓(xùn)，叉車駕駛必須指定專人擔(dān)任。未經(jīng)叉車管理人員同意，除叉車司機(jī)以外的任何人不得駕駛叉車。
3.叉車行駛中駕駛員應(yīng)集中注意力，不得飲食，打手機(jī)和攜帶他人等。
二、叉車駕駛應(yīng)注意的問題
1.叉車啟動異常應(yīng)立即通知叉車管理部門進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自拆修叉車。
2.車輛啟動前，必須檢查叉車的制動，貨叉，輪胎等，使之處于完好狀態(tài)。叉車啟動時(shí)應(yīng)保持較低的啟動速度，駕駛員要查看周圍有無人員和障礙物，并注意避讓。
3.行駛過程中切勿進(jìn)行上下操作，不準(zhǔn)任何人上下車。
4.叉車應(yīng)平穩(wěn)啟動，轉(zhuǎn)向，行駛，制動和停止，在潮濕或光滑的路面上轉(zhuǎn)向時(shí)須減速。
5.作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁超載，偏載。
6.嚴(yán)禁將貨物升高做長距離行駛
7.嚴(yán)禁利用制動慣性溜放的方法卸貨，嚴(yán)禁使用慣性裝載卸貨。
8.嚴(yán)禁貨叉上站人，嚴(yán)禁叉車載人。
9.嚴(yán)禁搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物。
10.叉車作業(yè)時(shí)貨叉下不得站人。貨叉載物升降時(shí)，以叉車為圓心半徑1m的范圍內(nèi)不準(zhǔn)有人。
11.叉車駕駛員損壞物品，設(shè)施或發(fā)現(xiàn)已損壞貨物、設(shè)施時(shí)要如實(shí)上報(bào)叉車負(fù)責(zé)人。
12.停車后禁止將貨物懸空。
13.不能將叉車停在緊急通道口，出入口，消防設(shè)施旁。
14.叉車加油時(shí)必須將柴油機(jī)熄火關(guān)掉鑰匙嚴(yán)禁攜帶火源或靜電來源。加完油后，應(yīng)該將盛放油料的工具密封放歸原處存好。嚴(yán)禁將有關(guān)工具隨意亂放。
三、維護(hù)
1.發(fā)現(xiàn)叉車有不正常現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)立即停車，并及時(shí)通知叉車管理部門進(jìn)行檢查。
2.嚴(yán)禁在叉車啟動的情況下進(jìn)行保養(yǎng)。嚴(yán)禁擅自維修叉車和裝拆零部件的行為。定期嚴(yán)格按照叉車廠家的《叉車整車的維護(hù)使用手冊》進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十一
為規(guī)范加班管理，提高工作效率，現(xiàn)對公司加班管理制度做如下補(bǔ)充說明：
一、適用范圍
上海采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(煙臺)有限公司管理技術(shù)人員。
二、原則
1、效率至上原則。各部門須有計(jì)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項(xiàng)工作，提高勞動生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。
2、健康第一原則。各部門在安排加班時(shí)，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對加班頻次、時(shí)間長短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。
3、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計(jì)算加班工資。
三、加班認(rèn)定
各部門只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
1、在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或作業(yè)的。
2、須利用休息時(shí)間和節(jié)假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
3、發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅生命財(cái)產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的。
4、為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
四、加班規(guī)定
1、技術(shù)管理人員崗位工資已經(jīng)考慮了一般性加班因素，確因工作需要加班的，必須事先申請,事后不補(bǔ)(特殊情況除外)。當(dāng)月加班時(shí)間小于等于16小時(shí)的，由所屬科室經(jīng)理審批;當(dāng)月加班時(shí)間大于16小時(shí)的，須經(jīng)所屬部門總監(jiān)審批;原則上當(dāng)月加班時(shí)間必須控制在36小時(shí)之內(nèi)，如當(dāng)月加班時(shí)間大于36小時(shí)的須經(jīng)人力資源管理部門和工會審批同意后有效。
2、為有效控制加班和簡化操作，對于因工作需要經(jīng)常早出晚歸的中高級管理人員，經(jīng)人力資源部審批后可采用加班協(xié)議制。
3、法定節(jié)假日加班必須事先申請，事后不補(bǔ)(特殊情況除外)，經(jīng)人力資源管理部門和工會審批同意后有效。
4、技術(shù)管理人員因工作需要加班的，原則上應(yīng)由各部門/職能科室根據(jù)工作情況及時(shí)換休，原則上必須在隨后2個(gè)月內(nèi)換休完畢。
換休需填寫請假單，并注明加班和換休原因，由所屬科室經(jīng)理或總監(jiān)審批后，報(bào)人力資源管理部門備案。
(對于未設(shè)部門總監(jiān)級別的子公司，由所屬職能科室經(jīng)理審批。) 對于確因工作需要無法安排換休的，按規(guī)定進(jìn)行加班工資的結(jié)算。
5、法定節(jié)假日的加班全部以加班工資結(jié)算。
五、下列行為不享受加班補(bǔ)貼：
2、不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為;
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十二
建立公司請假管理制度，使所有公司員工能嚴(yán)格執(zhí)行。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工的考勤管理。
三、責(zé)任
公司所有員工。
四、正文
1.員工考勤包括了員工請假、加班、日常上班的考勤管理制度：
1.1公司所有員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：日常上班的時(shí)間為一周六天，每天工作8個(gè)小時(shí)。在沒有請假的情況下不允許無故曠工，有緊急的事應(yīng)該要按請假程序進(jìn)行請假。遲到早退者進(jìn)行如下處罰：
1.1.1不按規(guī)定履行請假手續(xù)，罰款__元;
1.1.2遲到、早退10分鐘以內(nèi)，罰款__元以上;
1.1.3遲到、早退10分鐘以上30分鐘以下，罰款__元以上;
1.1.4遲到、早退30分鐘以上，視為曠工半天，除扣減工資外，罰款__元，依次類推。
2.請假：
2.1請假程序：
2.1.1員工請假填寫請假單，注明請假種類、假期、時(shí)間、事由及聯(lián)絡(luò)電話，按請假審批權(quán)限經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)人事部備案。
2.1.2假期若較長，須交接手頭工作，確保工作的連續(xù)性。
2.1.3假滿須回公司銷假，通報(bào)綜合辦。
2.1.4請假規(guī)定：
2.1.5事先無法辦理請假手續(xù)，須按審批權(quán)限以電話直接向主管報(bào)知，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)。否則以曠工論處。
2.1.6未辦手續(xù)擅離崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處。
3.加班：
3.1本規(guī)定適用于公司普通員工加班。
3.2公司鼓勵員工每天在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。確因工作需要加班或值班，應(yīng)得到部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)，方可加班。
3.3為完成工作任務(wù)確需加班的員工，應(yīng)該服從上級的安排，但懷孕期間的女員工不安排加班。
3.4加班程序：
3.4.1凡需加班的，需經(jīng)部門主管或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方能加班;
3.4.2加班完畢后，加班記錄單經(jīng)部門主管驗(yàn)審后送綜合辦留存;
3.4.3綜合辦每月20日統(tǒng)計(jì)月度加班情況，報(bào)財(cái)務(wù)部，在發(fā)放員工工資的同時(shí)支付加班工資。
3.4.4加班員工可不領(lǐng)取加班費(fèi)以調(diào)休代替。
3.4.5凡調(diào)休的員工均應(yīng)填寫申請，經(jīng)部門申請和綜合辦同意審批。調(diào)休時(shí)以半天為最小單位。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇一
街上的門店各有各的商品,面包房里飄溢著濃香的面包味道,商店的櫥窗中擺著各式美麗的衣衫,可是在街上的房地產(chǎn)中介的門店,只能看到幾臺電腦和穿梭的身影。沒有可以出售的有形產(chǎn)品。經(jīng)紀(jì)業(yè)的產(chǎn)品是什么是靠為買賣雙方提供信息、并進(jìn)行信息匹配、通過專業(yè)的服務(wù)促成買賣雙方的成交,從而獲取傭金收入?？梢娊?jīng)紀(jì)業(yè)的產(chǎn)品是無形的,是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生的。所以門店作為信息、談判、成交、品牌展示等經(jīng)營場所其管理是非常重要的。目前我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主要是以店面的形式為主,所以門店經(jīng)營管理的好壞直接反應(yīng)著企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣。門店作為貼近消費(fèi)者、經(jīng)受消費(fèi)者甄選的場所是一個(gè)企業(yè)在商場上馳騁的前鋒部隊(duì)。
門店的經(jīng)營管理主要圍繞這幾個(gè)方面展開:
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力,在法務(wù)代書、按揭貸款中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識,完善的售后服務(wù)需要經(jīng)紀(jì)人的熱情與專業(yè)性。所以每一單業(yè)務(wù)的完成均離不開經(jīng)紀(jì)人的辛勤勞作。在人才的招聘及運(yùn)用上,作為企業(yè)的經(jīng)營者首先要有正確的心態(tài):尊重人才、愛護(hù)人才,員工的工作做得開心,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn),這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。在進(jìn)行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果:要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前沒有一個(gè)學(xué)?？梢蕴峁┈F(xiàn)成的對口的人才。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是對企業(yè)經(jīng)營和競爭力的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。目前有很多企業(yè)因?yàn)槿瞬诺钠款i,影響到了企業(yè)的擴(kuò)張速度,作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該給員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠行嘤?xùn):使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
一個(gè)店長既是管理者又要是業(yè)務(wù)的高手;一個(gè)優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,只有這樣他才會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交,有志向的人才會有上進(jìn)的力量。店長作為公司承上啟下的管理階層,要具備強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,因?yàn)榈觊L還肩負(fù)著培養(yǎng)人才的使命。身為店長自己是業(yè)務(wù)高手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他還要有出色的帶教能力、具備開發(fā)、銷售八大步的授課能力。店長與員工朝夕相處對于員工的喜怒哀樂了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠適時(shí)激勵員工。另外開店做生意各種突發(fā)事件會時(shí)有發(fā)生,所以店長需要能夠妥善處理各種事件,需要他了解人性,能預(yù)防及排除各項(xiàng)紛爭。
員工工作開心與否,與一個(gè)良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設(shè)立正氣:同事之間、客戶之間是否講究誠信、只有在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和客戶之間建立了信任的關(guān)系,房地產(chǎn)交易才能進(jìn)行,樹立每一位員工之間的自我驅(qū)動力,能夠使成功的銷售人士不斷積極進(jìn)取;具有一種追求成功欲望,人的欲望是無窮的,關(guān)鍵是君子愛財(cái)要取之有道。另外,每位員工是否具備了服務(wù)意識(對內(nèi)部客戶與對外客戶之間的服務(wù))我們的產(chǎn)品就是提供服務(wù)。每位員工是否具有精力,因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì)。要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
在管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)的一種重要的管理方法就是目標(biāo)管理。有了明確的目標(biāo)員工做事才有壓力才有方向。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是靠員工的服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值的,所以對員工的工作量管理是非常重要的過程管理。作為店面日常管理一個(gè)最重要的工作就是對工作量的設(shè)定與實(shí)施。一般經(jīng)紀(jì)企業(yè)讓業(yè)務(wù)人員填寫工作量記錄表,對于工作量的考核一般為:1.日工作量:陌生拜訪、派報(bào)量、回報(bào)、電話量、帶看等內(nèi)容;2.周工作量:開發(fā)件數(shù)、帶看件數(shù)、價(jià)格變更等工作事項(xiàng);3.月工作量:成交件數(shù)、業(yè)績收入等等工作。也就是一般企業(yè)中的日報(bào)表、周報(bào)表、月總結(jié)。
對于店面管理一般具有嚴(yán)格管理的工作流程1.每日工作流程:早會計(jì)劃、中午督導(dǎo)、晚會審查、今日事今日畢、下班;2.對于每周一般門店都有例會制度,在例會上討論每周的工作進(jìn)度,包括本周的帶看次數(shù)、派報(bào)量、電話量、回報(bào)記錄的檢查、周開發(fā)件數(shù)等數(shù)據(jù)的分析找出原因解決問題。對于下周的工作列出計(jì)劃:比如說本周的訓(xùn)練主題、與人談話、工作重點(diǎn)。3.每月的工作進(jìn)度:月的成交件數(shù)、月的傭金收入、下月重點(diǎn)房源、下月重要客戶。一般舉行有總部人員參加的隆重的月會,對于本月工作回顧找出不足之處,績優(yōu)人員表揚(yáng)、并列出下月的工作計(jì)劃、下月的教育訓(xùn)練計(jì)劃、對于達(dá)成目標(biāo)的員工進(jìn)行嘉獎一般采取領(lǐng)取現(xiàn)金的刺激方法、這樣對其他員工可以起到示范作用。
合理的獎勵制度對業(yè)績的促進(jìn)作用還是至關(guān)重要的,所以建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的獎金制度一般遵守如下原則:
1.多勞多得,經(jīng)紀(jì)人的付出與收入應(yīng)該是成正比的;只有經(jīng)紀(jì)人對客戶辛勤勞動、周到服務(wù)才可以促成成交,付出才可以得到反饋。
2.簡單易算,讓大家可以看得到獎金的數(shù)額。今天都做了多少單就有多少錢進(jìn)口袋;在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中往往會出現(xiàn)月底幾天的業(yè)績比月初月中都好的現(xiàn)象;這就是很多經(jīng)紀(jì)人想著月底要拿傭金了,算算自己的金額要是成交一單就會拿得更多。會比以往更加勤奮。
3.公正合理:獎金的發(fā)放要力爭做到公證合理,尤其對于前端業(yè)務(wù)人員和后臺支持人員的獎金發(fā)放比例;要既能促進(jìn)業(yè)務(wù)的服務(wù),又要促進(jìn)人的積極性。讓大家感覺到公平合理。
對于員工的獎金一定要及時(shí)發(fā)放,對于員工的積極性是非常有好處的。目前現(xiàn)存的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中存在三種獎金發(fā)放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發(fā)放方式各有千秋,具體采用哪種發(fā)放方式要從企業(yè)文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實(shí)際出發(fā)。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中,讓經(jīng)紀(jì)人賺到錢是一方面,為優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人提供明顯清晰的升遷管道也是非常重要的,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展過程中對于人才的需求是不斷的。所以就是這種愿景使我們所在的每一個(gè)員工心中充滿希望:只要我做得足夠好我就可以有機(jī)會做店長。這樣每個(gè)人在工作中嚴(yán)格要求自己、在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也在注重自身素質(zhì)的提高。果然我們38位員工都成為了優(yōu)秀的員工。所以企業(yè)應(yīng)該為員工提供符合經(jīng)紀(jì)人的生涯發(fā)展規(guī)劃。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)
1、做好物資出庫和入庫工作。
2、做好物資的保管工作。
3、做好防火、防盜各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
一、工具庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員必須憑送貨單認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知采購人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,“進(jìn)倉單”的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱要與送貨單位一致,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須由相關(guān)部門填寫的退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
二、半成品庫
1、大車間產(chǎn)品入庫,必須由生產(chǎn)部計(jì)數(shù)員開具入庫單(隔行填寫),單據(jù)須注明入庫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、入庫重量、入庫數(shù)量及相應(yīng)的制令單號。
2、入庫產(chǎn)品須由品管部品檢人員檢驗(yàn)確認(rèn)后方可入庫,以‘標(biāo)示卡’上品管檢驗(yàn)后的簽名為準(zhǔn)。倉管員入庫時(shí)必須核對‘標(biāo)示卡’上的產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、制令單號及檢驗(yàn)員簽字。手續(xù)不全者,倉管員有權(quán)拒收,否則后果由倉管員承擔(dān)。
3、倉管員憑單驗(yàn)收,稱重時(shí)務(wù)必注意扣除毛重(如托盤、蛇皮袋、板庫等)。
4、產(chǎn)品入庫后倉管員必須及時(shí)入帳(手工帳及erp)。對于在車間周轉(zhuǎn)(產(chǎn)品不經(jīng)過半成品庫的入庫手續(xù)),倉管員必須保留相關(guān)入庫單據(jù)和記錄,同樣須及時(shí)做帳。
5、入庫產(chǎn)品的標(biāo)識卡,須放在袋內(nèi)或鐵箱內(nèi)直到該批次貨品全部被領(lǐng)完為止。產(chǎn)品出庫后標(biāo)識卡須保留兩個(gè)月,不得遺失。
6、材料物資入庫,倉管人員填制“實(shí)物入庫單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
三、原材料庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員根據(jù)采購員填寫的外購產(chǎn)品送檢單,認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱、規(guī)格型號、采購單號是否與送貨單相符,同時(shí)請品管部驗(yàn)收材料質(zhì)量,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知采購人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須向倉管員出示由品管部門與相關(guān)部門共同制作的不合格物料退貨信息書面明細(xì),倉管員憑此書面明細(xì)方可辦理退貨入庫手續(xù)。
5、由各生產(chǎn)車間暫放在倉庫的物料,必須主動向倉管員提供準(zhǔn)確的制令單號或生產(chǎn)批號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、重量等相關(guān)重要信息,否則有權(quán)拒收。
四、零配件庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員根據(jù)采購員填寫的外購產(chǎn)品送檢單,認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱、規(guī)格型號、采購單號是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
4、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退貨,必須由相關(guān)部門填寫的退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
五、成品庫
1、對于采購人員購入的材料物資,倉管人員必須憑送貨單認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與送貨單相符,對于實(shí)物與送貨單內(nèi)容不符的,要按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量入庫,杜絕只見清單、發(fā)票不見貨物而辦理入庫的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
2、材料物資入庫,倉管人員填制“進(jìn)倉單”一式三份,經(jīng)手人及倉管人員雙方核對無誤后在“入庫單”上簽名,一聯(lián)保管員留存作為登記實(shí)物帳的依據(jù),一聯(lián)經(jīng)手人做統(tǒng)計(jì)依據(jù),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部作為核算的依據(jù)。
3、對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,倉管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告采購科和生管部經(jīng)理處理。
辦理材料物資的出庫,庫管人員要填制出庫憑證,由庫管人員、經(jīng)手人雙方同時(shí)簽字,由經(jīng)手人持一式三聯(lián)的憑證送經(jīng)手人主管審核,經(jīng)手人持主管審核簽字后的憑證到財(cái)務(wù)部門由會計(jì)審核,經(jīng)審核過的憑證留下第二聯(lián)做記帳依據(jù),第一聯(lián)由經(jīng)手人留存,持第三聯(lián)到倉庫辦理材料的出庫。
對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng),庫管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門經(jīng)理處理。
倉庫管理員要及時(shí)登記各類物資明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。
每月月底之前,庫管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部。
倉管必須核對出庫單上的數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致。
庫管人員對庫存物資要旬點(diǎn)月盤。每旬要看帳點(diǎn)物,月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損或變質(zhì),必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
根據(jù)各種物資的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫材料物資定置擺放,合理有序,保證物資的進(jìn)出和盤存方便。
對于易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。
建立健全出入庫人員登記制度。
嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全。
庫管人員每天上下班前要做到四“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)必須經(jīng)常檢查調(diào)整庫內(nèi)問題、濕度,保持通風(fēng)。
(4)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后值班。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁私領(lǐng)私分、倉庫物品。
(7)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(9)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
(10)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
本規(guī)定由財(cái)務(wù)部經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
本制度自年月日起執(zhí)行。
資料室制度資料制度資材制度
資材部制度資源制度資源部制度
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇三
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
a、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結(jié)會議，并且做好會議記錄。
b、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時(shí)間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元。
2、業(yè)務(wù)工作：
a、每個(gè)同事應(yīng)對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動、熱情出門接待。
b、進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。
c、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯過任何的成交機(jī)會。
d、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
e、同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
f、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、工作紀(jì)律：
a、上班時(shí)請穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
b、嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
c、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
d、如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。
e、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。
1、發(fā)薪日期為月的10號
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
1、盤源：售盤源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇四
一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮。
二 上下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。?
四工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五 工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。?
六必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八 與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
九 員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級申報(bào)。
十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二 公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三 公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。
十四
員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五 隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六 除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。
十七節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八 必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十 發(fā)生傳染病立即報(bào)告
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。 第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽，如因故未打卡，請到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸、
考勤管理制度
考勤管理制度
為維護(hù)良好的科研生產(chǎn)經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使職工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，根據(jù)院有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本所的實(shí)際情況，特制定本制度：
考勤管理
1、所內(nèi)各部室的考勤管理統(tǒng)一接受綜合辦勞資員管理，各部室設(shè)置兼職考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查；各部室考勤員由部室主任兼職（除兩個(gè)工程部可設(shè)其他人員為考勤員外）。
2、各部室應(yīng)于當(dāng)月25日前遞交本月考勤記錄，由勞資員進(jìn)行匯總，勞資員有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)虛假的考勤，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30
注：乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限15分鐘。
4、考勤文檔包括考勤記錄和考勤報(bào)表。
考勤記錄為各部室考勤員逐日登記的職工考勤情況以及相關(guān)的證明文件；
考勤報(bào)表為各部室考勤員月末編寫的統(tǒng)計(jì)表，其中包括：部室名稱、職工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、請假天數(shù)、遲到、早退、礦工小時(shí)（天數(shù)）等。
5、職工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間，不得遲到早退，不得隨意離崗，更不得礦工。
6、各部室考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
7、超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的'下班時(shí)間15分鐘離崗者，記為早退一次。
8、職工臨時(shí)離崗，需向直接主管部室主任請假，在安排其他職工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過1小時(shí)。否則，按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者，記為礦工： 1） 當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的；
2） 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；
3） 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的；
2）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)6次，或累計(jì)時(shí)間超過1.5小時(shí)的，記作礦工一日；
4） 礦工半日，扣除當(dāng)月獎金的20％，礦工一日，扣除當(dāng)月獎金的40％；
5） 當(dāng)月礦工累計(jì)3日，全年礦工累計(jì)10日的，全所通報(bào)警告一次；
6） 當(dāng)月累計(jì)曠工5日，全年礦工累計(jì)15日的，予以待崗；
9） 職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部室批評或全所通報(bào)批評；
10） 私自涂改、毀損考勤記錄的，給與所內(nèi)通報(bào)批評。
11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定：
1） 上級指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要，有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按出勤管理。 2）
其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)（包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等）及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等，不享受所里的獎金，按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月獎金。
請假管理
1、 所內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類：福利假和非福利假。
福利假包括：每周公休日、每年法定節(jié)假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假等。
非福利假包括：病假、事假等。
2、各類休假均含公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
3、病假系職工因患病或非因公負(fù)傷停止工作，進(jìn)行治病休息所申請的時(shí)間。除急診外，病假須事先（不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的15分鐘）申請，且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。
4、病假的批準(zhǔn)權(quán)限為：
1）病假半日以內(nèi)，由部室主任批準(zhǔn)，報(bào)所勞資員備案；
2）病假5日以內(nèi)，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
3）病假超過5日，經(jīng)部室主任簽字同意后，由所負(fù)責(zé)人集體討論審批。
5、事假須事前書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行臨時(shí)性工作交接，而后方可享假。 6、事假的批準(zhǔn)權(quán)限：
1）事假半日內(nèi)，由部室主任批準(zhǔn)，報(bào)所勞資員備案；
2）事假5日內(nèi)，經(jīng)部室主任同意簽字后，由所勞資負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；
3）事假超過5日，由所負(fù)責(zé)人集體討論審批。
7、所負(fù)責(zé)人請假、外出、開會、出差等的批準(zhǔn)權(quán)限，一律隔級上報(bào)批準(zhǔn)。副職由正職批準(zhǔn)；書記由所長批準(zhǔn)；所長由書記批準(zhǔn)。所正職請假、外出、開會、出差等離開油田超過3日的需報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、除公休假、法定節(jié)假日、急診請假外，職工休假必須提前填寫“請假條”，按程序申請，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請假者，可電話請假或委托他人請假，事后補(bǔ)辦請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)者，不得先行離崗，否則以曠工論。
9、職工請假后由直接上級安排他人暫代其工作；所負(fù)責(zé)人請假、外出、開會、出差時(shí)須將行程和時(shí)間安排通知綜合辦公室勞資員備案。急辦的工作事項(xiàng)要相應(yīng)的交接。
10、請假條由所勞資員存查，請假人所在部室考勤員需據(jù)實(shí)記錄。請假人應(yīng)按期到崗，到崗后注明銷假。
11、職工請假期滿如不提前一天辦理續(xù)假或辦理續(xù)假未獲批準(zhǔn)，必須歸崗。不按時(shí)到崗者，除確因不可抗力事件外，均以曠工處理。 12、 職工請假事由被證實(shí)為偽造的，其已享假期按照曠工處理。
13、 在每周生產(chǎn)會上，所勞資員講評考勤、請假、外出、開會、出差等情況。
14、 住井返回的職工，經(jīng)部室主任同意，次日可休息一天。 休假待遇：
1、本條款所涉及的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下：
日工作時(shí)間： 8小時(shí)；
月實(shí)際工作日：22日。
2、當(dāng)月病假多于2日少于5日的，當(dāng)月獎金按照病休天數(shù)的比例扣除。 3、當(dāng)月病假超過5日的，病假條上報(bào)院勞資部門備案，并按照院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、當(dāng)月婚假少于5日的，獎金實(shí)發(fā)，當(dāng)月婚假超過5日的，其獎金按超過天數(shù)的比例扣除。
5、當(dāng)月發(fā)生喪假少于5日的，獎金實(shí)發(fā)，當(dāng)月喪假超過5日的，其獎金按超過天數(shù)的比例扣除。
勞動紀(jì)律管理：
1、各部室根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作管理需要，可制定各自的勞動紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則，但必須報(bào)所勞資員審核，經(jīng)所負(fù)責(zé)人集體研究，所長批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。
2、職工違反上述勞動紀(jì)律管理規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)，由所勞資員征求部室負(fù)責(zé)人意見后，報(bào)所負(fù)責(zé)人集體研究。
附則：
1、本制度經(jīng)所內(nèi)職工征求意見后，所負(fù)責(zé)人集體研究，所長批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。 本制度的解釋由所勞資員負(fù)責(zé)。
一、紀(jì)律：
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、 考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
a、 本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結(jié)會議，并且做好會議記錄。
b、 病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時(shí)間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元.
2、 業(yè)務(wù)工作：
a、 每個(gè)同事應(yīng)對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動、熱情出門接待。
b、 進(jìn)門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。
c、 大家平時(shí)應(yīng)積極、主動、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶，不錯過任何的成交機(jī)會。
d、 看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。
e、 同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹立良好職業(yè)道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
f、 任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、 工作紀(jì)律：
a、 上班時(shí)請穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
b、 嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
c、 大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
d、 如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。
e、 員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動離職者，公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核：
1、盤源：售盤源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
七、其它
本制度最終解釋權(quán)利屬“xxxxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)置業(yè)有限公司”。
1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。
2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行 公司的各項(xiàng)規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違反者交納成長基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。
4、每日實(shí)行早(8：30)晚(17：00)會制度，由店長或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。
5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。
6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。
燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關(guān)門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。 衛(wèi)生分類如下：(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)
1）玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機(jī)無痕
2）廁所無痕、無異味
3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊
4）地面清潔無異物
5）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更新每日報(bào)紙
6）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔
以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長基金1元/人/項(xiàng)。
8、員工上班時(shí)間須穿著工作服，外出時(shí)可更換便裝，回到公司30
分鐘以內(nèi)須更換工作服，違反一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應(yīng)做到文明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。
9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即
收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))
10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。
11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、
利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責(zé)任。
12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報(bào)店長批準(zhǔn)后可
播放輕緩，歡快勵志類歌曲。
13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室，違者交納成
長10元。
14、員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將
按原價(jià)賠償。
15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域，（包括使用
公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。
16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
17、離職須知：
（1）員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提前3個(gè)月， 店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天，經(jīng)紀(jì)人提前3天。
（2）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)
紀(jì)人不得使用。
（3）離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書，所在組經(jīng)紀(jì)人主管，店長三方簽字同
意后，方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息時(shí)間，下午5.40下班）
2、打開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個(gè)單位作投資（收租）
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨(dú)家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系） 22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
失敗業(yè)務(wù)員的日常工作
1、常遲到，開小差。
2、望天打卦，無所事事。
3、一周看房次數(shù)不過三次。
4、洗盤工序得過且過，毫無內(nèi)容。
5、主動性，積極性低，不會自發(fā)性找尋業(yè)績不好的原因。
6、看房就是看房，不會深入了解客戶的需要而作相應(yīng)行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班，做業(yè)務(wù)的心態(tài)不夠強(qiáng)。
9、與分行同談天說地，但內(nèi)容經(jīng)常不是圍繞業(yè)務(wù)的。
10、貼客程度不夠，客戶經(jīng)常跟前家地產(chǎn)成交。
11、經(jīng)常抱怨無客，無盤，所以自己業(yè)績差。
12、工作態(tài)度散漫，更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令，自己有一套想法，經(jīng)常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業(yè)務(wù)的能力。
15、從不提升自己的業(yè)務(wù)技巧，去適應(yīng)現(xiàn)今行業(yè)的競爭。
16、對所屬片區(qū)樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善
17、對所屬片區(qū)樓盤的售價(jià)、租金價(jià)不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲，經(jīng)常用手機(jī)玩短信息（在上班時(shí)間內(nèi)）
20、對買賣手續(xù)流程不充分了解。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇五
第一章 總則
第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
第二條 倉庫管理工作的任務(wù)
（1） 做好物資出庫和入庫工作。
（2） 做好物資的保管工作。
（3） 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。
第二章 倉庫物資的入庫
第三條 對于采購人員購入的材料物資，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對于實(shí)物與發(fā)票內(nèi)容不符的'，辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條 對于物資驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和主管人員處理。
第三章 倉庫物資的出庫
第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨、領(lǐng)料事項(xiàng)，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告主管人員。
第四章 倉庫物資的保管
第六條 倉庫保管員要及時(shí)登記各類物資明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。
第七條 每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)部門主管人員。
第八條 保管人員對庫存物資要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫出書面報(bào)告，提出處理意見，報(bào)部門主管人員。
第九條 做好倉庫與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條 根據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫材料物資定 1
置擺放，合理有序，保證物資的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。 第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)主管部門。
（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。
（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
（3）檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：
（1）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
（3）嚴(yán)禁涂改賬目。
（4）嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
（5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
（6）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
（7）嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
（8）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
第五章 附則
第十六條 本規(guī)定由行政部制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第十七條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇六
1.1為了維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，根據(jù)《公司法》和《企業(yè)會計(jì)制度》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
1.2公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是：做好財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核工作；規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為，準(zhǔn)確計(jì)量公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果；依法合理籌集資金，有效控制和合理配置公司的財(cái)務(wù)資源；實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。
1.3本規(guī)定在公司內(nèi)部暫時(shí)執(zhí)行，隨著公司業(yè)務(wù)的正常開展和不斷拓展，將進(jìn)行更改、補(bǔ)充和完善。
2.1公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的財(cái)務(wù)管理體制，公司是獨(dú)立的企業(yè)法人，自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧、自我約束，依法享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)力，承擔(dān)民事責(zé)任。公司設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)即財(cái)務(wù)部。
2.2公司按照《會計(jì)法》和《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等規(guī)定，結(jié)合公司的核算體制和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要，配備財(cái)會人員，加強(qiáng)對財(cái)會人員的管理。
2.3財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，主要職責(zé)為：
（1）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度和各項(xiàng)會計(jì)制度擬定；
（2）參與公司籌資方案的擬定和實(shí)施；
（3）參與公司發(fā)展新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究，提供財(cái)務(wù)意見；
（4）參與公司經(jīng)營決策，統(tǒng)一調(diào)度資金；
（5）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理、會計(jì)核算；
（7）監(jiān)督財(cái)務(wù)收支，依法計(jì)繳稅收；
（8）負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會計(jì)檔案的保管，票據(jù)申購、使用、核銷等管理工作；
（10）參與對子公司的財(cái)務(wù)管理。
（11）協(xié)調(diào)處理與各單位的關(guān)系。
2.4財(cái)務(wù)部建立稽查制度，出納員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
2.5公司董事會按有關(guān)程序聘任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
3.1公司按照《企業(yè)會計(jì)制度》規(guī)定，結(jié)合經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)際情況，制訂并實(shí)施有關(guān)會計(jì)核算暫行辦法，及時(shí)、正確反映經(jīng)營業(yè)績和披露經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3.2公司采用借貸記賬法，以中文作為記錄的文字，以人民幣為記賬本位幣，按照《企業(yè)會計(jì)制度》的規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況，設(shè)置總分類和明細(xì)賬科目。
3.3公司按照《企業(yè)會計(jì)制度》規(guī)定對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算、賬務(wù)處理，并實(shí)行會計(jì)電算化。
3.4公司依照權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則確認(rèn)收入和成本，以反映公司的經(jīng)營成果。
3.5公司嚴(yán)格區(qū)分本期費(fèi)用支出與期間費(fèi)用支出。
3.6公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)按照實(shí)際成本計(jì)量，其后，如果財(cái)產(chǎn)發(fā)生減值，按照《企業(yè)會計(jì)制度》的規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。
3.7公司在進(jìn)行會計(jì)核算時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求，不得多計(jì)資產(chǎn)和收益、少計(jì)負(fù)債和費(fèi)用。
4.1公司制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理暫行規(guī)定，對公司的經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目運(yùn)作等實(shí)行全面財(cái)務(wù)預(yù)算，并依據(jù)其實(shí)施管理。
4.2公司在年度開始前組織編制完成本年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)預(yù)算主要包括以下內(nèi)容：
1、經(jīng)營預(yù)算；
2、盈利預(yù)算；
3。資金預(yù)算。
4.3公司在預(yù)算年度開始后，對財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分階段的控制和監(jiān)督，及時(shí)進(jìn)行差異分析，并查實(shí)差異的原因，向總經(jīng)理報(bào)告。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇七
一、為確保調(diào)配工作的正常進(jìn)行，未經(jīng)藥房人員同意，其他非工作人員不得隨便進(jìn)入。住院部藥房實(shí)行交接班制度，按時(shí)進(jìn)行交接班，接班者務(wù)必提前15分鐘接班，接班者未到達(dá)前，交班人不得離開。二。在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調(diào)劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權(quán)自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。
三、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)，嚴(yán)禁直接用手接觸藥物。
四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。對毒藥、麻醉藥的處方調(diào)配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關(guān)麻醉藥品管理和本院制定的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
五、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑或易產(chǎn)生沉淀的液體方劑，務(wù)必注明“服前搖勻”;外用藥應(yīng)當(dāng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的藥物，務(wù)必按照處方要求單獨(dú)另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時(shí)炮炙的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照要求務(wù)必進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的醫(yī)用質(zhì)量。
七、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心地向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品的性質(zhì)、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果。
八、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告負(fù)責(zé)人，并立即進(jìn)行處理。處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，務(wù)必隨到隨配。
九、藥房應(yīng)在配方場所內(nèi)為病員帶給咨詢服務(wù)，指導(dǎo)病員合理、安全用藥;設(shè)置意見簿，公布監(jiān)督電話，對病員的批評或投訴要及時(shí)加以解決。
十、發(fā)藥務(wù)必做到有處方、有發(fā)票，嚴(yán)格核對含量和數(shù)量，嚴(yán)禁私自收款發(fā)藥。
藥房工作制度
一、調(diào)劑人員務(wù)必具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。配方人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非我中心處方不予調(diào)配。
二、收方時(shí)，對處方資料審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方資料不委妥或錯誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
三、配方時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標(biāo)準(zhǔn)，不得估量取藥，診處方及搶救用藥保證隨到隨配。配方應(yīng)細(xì)心迅速和準(zhǔn)確，嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，計(jì)價(jià)配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
四、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊狀況，確需退藥時(shí)，只限有限注射劑和原包裝片，丸劑，經(jīng)醫(yī)師用紅筆開出退方，方可退回。調(diào)劑室的分裝人員務(wù)必詳細(xì)復(fù)核在藥袋上寫清藥名，含量及數(shù)量。
五、調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。貯藥瓶應(yīng)保留原包裝，并每日檢查開零藥品批號。
六、對麻醉藥，毒藥，精神藥品及貴重藥品，當(dāng)日核對，發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時(shí)核對。
七、藥品要定期檢查有效期，嚴(yán)防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時(shí)光應(yīng)持續(xù)肅靜，不得大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)光有事離崗要請假，不得擅自脫崗。非本室人員不得入內(nèi)。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇八
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，（最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻！）
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績（及分類廣告）。
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅(jiān)持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實(shí)情況。
7、洗盤過程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會買的`客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個(gè)樓盤，不停尋找客戶作配對，機(jī)會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個(gè)單位作投資（收租）
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客，管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨(dú)家委托）
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。
各位同仁：請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么！建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時(shí)指口可待！
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇九
第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》，按時(shí)上班下班，不得代打考勤，發(fā)現(xiàn)代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。
第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時(shí)要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者，每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處50元，并由店長落實(shí)違規(guī)人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。
第七條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新，刷新量未達(dá)標(biāo)者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效，違反本條者，初次處罰100元，并公司通報(bào)，如再次違反，則處罰200元，并以開除處理。
第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理，如未及時(shí)整理者，一次處罰20元。
第十二條店面大門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源
信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十四條下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時(shí)必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時(shí)間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違反本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違反本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。違反本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。著西裝時(shí)，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、大方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂；走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。
第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時(shí)要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。
第二十四條本公司接待客戶，采取首站責(zé)任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利，接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，或引導(dǎo)到要去的部門。
第二十六條使用電話
一接電話時(shí)，要先說“您好”。再報(bào)公司名稱、自己的姓名，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為：你好，xx地產(chǎn)為您服務(wù)。
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發(fā)生未鎖門造成公司財(cái)產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。
第二十八條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天店面的清潔，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責(zé)任人。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十
在現(xiàn)實(shí)社會中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的倉庫管理制度規(guī)定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進(jìn)行核對、清點(diǎn)，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗(yàn)人員對質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點(diǎn)后，庫管員及時(shí)填寫入庫單，經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財(cái)務(wù)科各持一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做請款報(bào)銷憑證。
3、庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗(yàn)收或入庫。
a)未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。
b)與合同計(jì)劃或請購單不相符的采購物資。
c)與要求不符合的采購物資。
4、因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗(yàn)收，并及時(shí)補(bǔ)填"入庫單"。
1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號定位"。
a)二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b)三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識清。
c)四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時(shí)盤點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正
3、庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
1、庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的'，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。
2、庫管員根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。
3、領(lǐng)料人員所需物資無庫存，庫管員應(yīng)及時(shí)通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購人員及時(shí)采購。
4、任何人不辦理領(lǐng)料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新;領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和總經(jīng)理簽字。
1、由于生產(chǎn)計(jì)劃更改引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí)，應(yīng)及時(shí)退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫，庫管員根據(jù)"廢品損失報(bào)告單"進(jìn)行查驗(yàn)后，入庫并做好記錄和標(biāo)識。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十一
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，定期對內(nèi)考察公司員工各級薪酬水平，對外收集本行業(yè)勞動力市場薪酬?duì)顩r，力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。
公司薪酬體系有以下類別
1、年薪制：實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書記。
2、等級工資制：實(shí)行等級工資制員工為從事例行工作且非銷售業(yè)務(wù)的員工，包括管理職系中的各副總、總師、部長、主任和技術(shù)職系、財(cái)會職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3、提成工資制：實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷售中心主管營銷策劃的副主任和銷售/營銷職系的員工。
4、特區(qū)工資制：實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容
（1）基本工資：每月______元。
（2）工齡工資：__________集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為_____元/年，__________集團(tuán)外的工齡工資為_____元/年。
（3）等級工資：按照崗位評價(jià)和聘任職稱共同確定，體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。
（4）績效工資：績效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤。績效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。
（5）年底獎金：年底獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤。年底獎金年底計(jì)算，下年初支付。
（6）銷售提成：銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。
（7）餐費(fèi)是公司為每一位在公司食堂就餐的員工發(fā)放的一種補(bǔ)貼，每月_____元。
（8）一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
（9）四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
（10）個(gè)人所得稅，在預(yù)定范圍內(nèi)由公司代員工繳納，超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。
工資調(diào)整
公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工，工資等級下調(diào)一級，對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。
2、根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動，則員工工資等級變動到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱系列的工資等級。
3、根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動，則員工工資等級變動為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資等級。
4、工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱系列的最高檔次，則工資等級不再上升。
聘任職稱
確定等級工資采用的是聘任職稱。聘任職稱的確定以外部職稱為主要依據(jù)，參考員工個(gè)人績效和學(xué)歷。對于績效優(yōu)異者可以破格聘任，對于表現(xiàn)不佳者降級使用。
工資其它事項(xiàng)
1、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按_____個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為等級工資。
2、經(jīng)公司批準(zhǔn)請病事假者，根據(jù)請假天數(shù)在從月工資中作相應(yīng)扣除。
3、待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資部分。
4、公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工，每月發(fā)放其固定工資和績效工資。績效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長短決定。
工資支付
公司每月_____號將員工工資直接存入交通銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按_____天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于每月的_____日至_____日向人力資源部查詢。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十二
1、教職工因事、因病不能按時(shí)上班，必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、請假半天以內(nèi)(不含半天)，當(dāng)事人具備假條，由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字并登記存檔;請假半天以上、3天以內(nèi)者，必須向校長請假，并將有校長簽字的假條送值周領(lǐng)導(dǎo)登記存檔;請假3天及以上者，由校長簽字后報(bào)區(qū)教體局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并將有局領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條送值周領(lǐng)導(dǎo)登記存檔。所有請假如需調(diào)課，必須報(bào)告教導(dǎo)處，落實(shí)調(diào)課并做好記載。請假人應(yīng)留下有效聯(lián)系方式，保持通訊暢通。
3、請假期滿回校上班，必須于當(dāng)天向請假對象銷假，同時(shí)報(bào)告教導(dǎo)處。
4、教職工因病不能上班，憑醫(yī)院休假證明或藥發(fā)票請假。
5、因患急病等特殊情況不能當(dāng)日履行書面請假手續(xù)者，須按上述程序先用電話說明情況，并于上班當(dāng)日補(bǔ)全書面請假手續(xù)。其余各種請假均由本人提前填寫請假條。嚴(yán)禁代假。
6、超過規(guī)定的上班、集體活動時(shí)間為遲到;提前下班、集體活動中途無故退場為早退。遲到及早退超過30分鐘者按曠課處理。
7、未經(jīng)教導(dǎo)處允許，私自調(diào)課而造成無人上課者，原應(yīng)上課教師視為曠課。
8、遲到及早退每次扣5元。曠課每節(jié)扣20元。事假每天扣20元，一學(xué)期事假累計(jì)超過6天(含6天)者，期末教師個(gè)人量化考核出勤一項(xiàng)以0分計(jì);一學(xué)年事假累計(jì)超過12天(含12天)者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模及年度考核為“優(yōu)秀”的資格，并不予發(fā)放任何獎金。病假40歲以下超過兩天(不含)、40歲及以上超過3天(不含)者，每超出一天扣10元;住院者憑入院、出院證明不扣;一學(xué)年病假累計(jì)超過30天(含30天)者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模及年度考核為“優(yōu)秀”的資格。曠工每天扣50元，曠工三天及以上者，取消當(dāng)年評優(yōu)選模的資格和一切獎金，年度考核為“不稱職”。
9、婚假、產(chǎn)假、喪假按上級有關(guān)政策執(zhí)行。為參加子女家長會而請假者，憑家長會通知書可不作請假計(jì)，但不予發(fā)放全勤獎。
10、未盡事宜及其他特殊情況由學(xué)校行政會研究決定。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十三
1、丙酮、鹽酸必須專用倉庫存放，嚴(yán)禁與食品、生活用品或其他物品存放一處。庫內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
2、庫房內(nèi)要保持干燥通風(fēng)，物品碼放整齊，取用方便。
3、庫房內(nèi)消防設(shè)施要安全有效，庫房管理員要熟練掌握消防器材的使用方法，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、進(jìn)入化學(xué)品庫房人員，必須配備相應(yīng)勞動保護(hù)用品。接觸丙酮、鹽酸時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況使用適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)用品。
5、丙酮、鹽酸庫必須與食堂、宿舍、火源保持一定距離。通風(fēng)要良好。
6、丙酮、鹽酸庫實(shí)行雙人雙鎖，鑰匙由專人保管。丙酮、鹽酸出、入庫時(shí)應(yīng)兩人一起到場。
7、倉庫保管人員必須具備丙酮、鹽酸的安全管理、防護(hù)等專業(yè)知識。
8、收存和發(fā)放丙酮、鹽酸，必須建立嚴(yán)格的收發(fā)登記、清點(diǎn)、檢查制度。每次領(lǐng)用、發(fā)放數(shù)量不得超過50kg。
9、盛裝丙酮、鹽酸的空瓶等容器，應(yīng)及時(shí)回收，統(tǒng)一處理。
10、配制稀釋鹽酸時(shí)，只許緩緩將酸倒入水中，嚴(yán)禁將水傾入酸液中。
11、運(yùn)送、裝卸時(shí)要安放平穩(wěn)，防止沖撞，動作應(yīng)緩慢，防止容器震壞，液體濺出，損害人身和衣物。
12、萬一液體濺到人身，應(yīng)立即用大量清水沖洗。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十四
為了加強(qiáng)本藥店的消防安全管理，貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，履行消防安全職責(zé)，保障消防安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，制定本辦法。
一．消防安全責(zé)任
法人職責(zé)：
（一）企業(yè)法人是本公司的消防安全責(zé)任人，對本藥店的消防安全工作全面負(fù)責(zé)；
（二）貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障本藥店消防安全符合規(guī)定，掌握本藥店的消防安全情況；
（三）為本藥店的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
（四）確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
（五）組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題；
（六）組織制定符合本藥店實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)：
（一）制訂年度消防工作計(jì)劃和督促實(shí)施日常消防安全管理工作；
（二）制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；
（三）擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
（四）實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；
（六）消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
二．消防安全管理
（五）保護(hù)現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)事故責(zé)任。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場。
三．防火檢查和隱患的整改
（二）對檢查存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
（三）火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人存檔備查。
四．消防安全宣傳教育和培訓(xùn)
（一）應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對員工每年至少進(jìn)行一次有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能的消防安全培訓(xùn)，提高全員的消防意識。
（二）積極參加國家的消防日活動，配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防知識宣傳、教育圖片的張貼等向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十五
一、為了加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理，提高考訓(xùn)場地的利用率，保證訓(xùn)練或考試的安全，杜絕事故，特制定本制度，設(shè)施設(shè)備部負(fù)責(zé)本制度的'實(shí)施。
二、對教練場地的教學(xué)設(shè)施設(shè)備建立登記臺帳、檔案。
三、教練場地管理，堅(jiān)持“以人為本、安全為天”的安全管理原則，教練場地實(shí)行封閉管理，休息區(qū)教練場地設(shè)立分隔實(shí)施。配備消防設(shè)施設(shè)備及緊急救護(hù)藥品和設(shè)備。
四、設(shè)立專門的場地管理員工作崗位，場地管理員職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用監(jiān)督與管理。
2、負(fù)責(zé)場地設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，使其經(jīng)常保持完好狀態(tài)。
3、未經(jīng)許可，不允許本單位以外的人使用本校的考訓(xùn)場地。
4、防火、防盜。
五、教練員、學(xué)員以及其他工作人員在使用本場地時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：
1、實(shí)行進(jìn)入登記、退出注銷制度。
2、服從管理人員的管理，安全第一，杜絕交通事故的發(fā)生。
3、進(jìn)行教學(xué)的學(xué)員與教練員必須系好安全帶，不參加訓(xùn)練的學(xué)員應(yīng)在休息室休息或在安全區(qū)域內(nèi)排隊(duì)等候。
4、嚴(yán)格遵守交通標(biāo)志、標(biāo)線等的規(guī)定。
5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入場地訓(xùn)練。
6、吸取“十次肇事九次快”考訓(xùn)，在進(jìn)行考試或訓(xùn)練時(shí)要保持安全車速，嚴(yán)禁超速行駛。
7、必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法的有關(guān)規(guī)定，在教練的隨車指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)活動。
8、安全部除例行的安全檢查外，至少每月對本場地進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對經(jīng)排查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除。
9、注重美化環(huán)境，不在訓(xùn)練場地亂扔垃圾，不破壞花木草坪。
六、考訓(xùn)場地內(nèi)的訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備一旦損壞，有關(guān)責(zé)任人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)請專業(yè)人士進(jìn)行修復(fù)。嚴(yán)禁非專業(yè)人員修理教學(xué)設(shè)施設(shè)備，設(shè)施設(shè)備在經(jīng)過修理后，管理人員應(yīng)對其性能進(jìn)行檢測，并將檢測結(jié)果向設(shè)施設(shè)備部報(bào)告。
七、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)根據(jù)教練場設(shè)施的使用情況及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，（如：路機(jī)標(biāo)線、標(biāo)志牌、標(biāo)志桿、標(biāo)志墩、單邊橋、限寬門、連續(xù)障礙、龍門骨架吊桿等）。
八、設(shè)施設(shè)備部對考訓(xùn)場地每月至少進(jìn)行一次全面檢查，檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括所有設(shè)施設(shè)備的數(shù)量、性能、維護(hù)情況、使用情況等做出準(zhǔn)確記錄。
九、對超出使用壽命、失去使用價(jià)值或損壞后無法修復(fù)的教學(xué)設(shè)備，應(yīng)由設(shè)施設(shè)備部登記報(bào)廢。在一周內(nèi)更新。
十、設(shè)施設(shè)備部應(yīng)建立訓(xùn)練場地教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。檔案應(yīng)包括設(shè)備購置發(fā)票的復(fù)印件、技術(shù)參數(shù)復(fù)印件、保修卡、教練場地平面圖、場地使用證明，科目設(shè)置明細(xì)等。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十六
1、專人使用。
2、誰使用誰管理、誰保養(yǎng)、誰跟進(jìn)維修。
3、持證上崗，非叉車司機(jī)禁止駕駛叉車。
4、嚴(yán)禁搭載除司機(jī)以外的其他人員。
5、按規(guī)定線路行駛，室內(nèi)、轉(zhuǎn)彎應(yīng)緩慢行駛，室外行駛速度應(yīng)控制在規(guī)定的范圍以內(nèi)（15km/小時(shí)）。
6、行駛時(shí)，車叉或卡板底部距地面的水平距離應(yīng)控制在規(guī)定的高度（25cm—35cm）。叉車行駛中禁止調(diào)整車叉。遇特殊情況確需調(diào)整時(shí)，應(yīng)先將車停穩(wěn)后，再進(jìn)行調(diào)整。
7、叉車裝卸、運(yùn)送貨物時(shí)，必須保持視線的通暢。必要時(shí)，可以退行。
8、行駛時(shí)，應(yīng)注意行駛速度、方向等，注意鳴笛，避免對設(shè)備、人員造成傷害。
9、出入倉庫時(shí)，應(yīng)固定車叉高度，以免碰撞庫門。
10、作業(yè)時(shí)，應(yīng)有人指揮，以確保安全。
11、采取有效措施，預(yù)防和避免發(fā)生安全事故。
12、使用完畢，按規(guī)定的位置停放。
13、每天上班之前按時(shí)點(diǎn)檢，記錄點(diǎn)檢表。每周一保養(yǎng)自行一次。每月兩個(gè)月專業(yè)維保公司保養(yǎng)一次。
14、外請人員維修、保養(yǎng)時(shí)叉車司機(jī)全過程跟進(jìn)，監(jiān)督。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十七
第1條為規(guī)范企業(yè)會議管理，提高會議質(zhì)量，降低會議成本，特制定本制度。
第二章會議類別
第2條總經(jīng)理辦公會
（1）總經(jīng)理辦公會是由總經(jīng)理本人或委托人定期召開的'工作例會。
（2）參加人員為總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人。
（3）時(shí)間原則上定為每周五。
（4）例會由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并做好會議的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（5）會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理，并于次周周1呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第3條部門例會
（1）部門例會是由各部門負(fù)責(zé)人定期召開的工作例會。
（2）例會時(shí)間由各部門根據(jù)部門工作特點(diǎn)合理安排，以不影響日常工作的正常進(jìn)行為原則。
第4條部門聯(lián)席會議
（1）部門聯(lián)席會議是由總經(jīng)理或各職能部門經(jīng)理發(fā)起召開的跨部門協(xié)調(diào)、協(xié)作專題會議。
（2）會議由行政管理部轉(zhuǎn)發(fā)通知，并安排時(shí)間、地點(diǎn)。會議紀(jì)要由行政管理部負(fù)責(zé)整理，并于次日呈總經(jīng)理審閱后發(fā)放至各有關(guān)部門。
第5條其他會議管理
（1）行政管理部每周3應(yīng)將企業(yè)例會和各種臨時(shí)會議，統(tǒng)一編制《會議計(jì)劃》并印發(fā)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各部門及有關(guān)服務(wù)人員。
（2）凡行政管理部已列入《會議計(jì)劃》的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排其他會議時(shí)，召集單位應(yīng)提前1天報(bào)請行政管理部調(diào)整《會議計(jì)劃》。
（3）對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會議，行政管理部有權(quán)安排合并召開。
第三章會議的準(zhǔn)備
第6條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作（包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、備好座位、紀(jì)念品、通知與會人等）。
第7條會議應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開，組織會議的部門會前應(yīng)準(zhǔn)備好會議議程及有關(guān)內(nèi)容，并負(fù)責(zé)維護(hù)會議紀(jì)律。
第8條參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議并簽到，準(zhǔn)備好與會議有關(guān)的資料，做好會議記錄，對要求傳達(dá)的會議內(nèi)容要及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。
第9條會議涉及機(jī)密事件，所有與會者要嚴(yán)守保密制度，不得外傳泄密，否則按有關(guān)規(guī)定處理。
第10條會議形成的決議應(yīng)由牽頭部門及時(shí)書面通知有關(guān)執(zhí)行部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況。
第四章會議記錄
第11條會議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要，臨時(shí)指定會議記錄員。
第12條集團(tuán)總經(jīng)理主持的企業(yè)例會、臨時(shí)行政會議原則上由集團(tuán)總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)會議的記錄工作，集團(tuán)總經(jīng)理另有規(guī)定的，依據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理指定的辦法實(shí)行。
第13條會議記錄員應(yīng)遵守的規(guī)定
（1）做好會議的原始記錄及會議的考勤記錄，根據(jù)需要整理《會議紀(jì)要》。
（2）對會議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
（3）會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、《會議紀(jì)要》最遲不遲于次日呈報(bào)會議主持人審核簽名。
第五章會議室管理
第14條會議室由行政管理部指定專人負(fù)責(zé)管理，各部門如因會議需要使用會議室，須事先向行政管理部申請，由行政管理部統(tǒng)籌安排。
第15條會議室衛(wèi)生由行政管理部安排人員負(fù)責(zé)進(jìn)行，在每次會議召開前后均要進(jìn)行衛(wèi)生打掃，并做好日常保潔。
第16條會議室電子設(shè)備的管理、使用和維護(hù)由專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意操作，否則造成設(shè)備損壞應(yīng)按價(jià)予以賠償。
第六章附則
第17條本制度由行政管理部負(fù)責(zé)解釋。
第18條本制度由集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自頒布之日起執(zhí)行。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十八
為了實(shí)施公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)和建立xx的核心人才團(tuán)隊(duì)，激勵和保障具有專業(yè)能力和較高管理水平的核心人才與公司共同發(fā)展。公司決定在正常薪酬體系之外，為公司的核心人才給予福利購車和車輛使用相關(guān)費(fèi)用定額補(bǔ)助。為指導(dǎo)該項(xiàng)措施的操作，制定本辦法。
凡屬公司給予的福利購車的申請及執(zhí)行，以及配車人員車輛使用相關(guān)費(fèi)用定額補(bǔ)助的操作，均施用本辦法。
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)核心人才福利配車資格條件的審查及申報(bào);并將該項(xiàng)福利有效落實(shí)。
3.2董事會審批符合配給的人員及配車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
3.3財(cái)務(wù)部執(zhí)行費(fèi)用及票據(jù)的審核報(bào)銷。
4.1公司核心人才的資格、標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1根據(jù)公司的發(fā)展，董事會確定了建立公司核心人才團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。核心人才是由董事會確定和培養(yǎng)的，由公司一級部門(經(jīng)理或相當(dāng)經(jīng)理級)以上管理職位組成，對公司的投資、經(jīng)營、管理發(fā)揮重大作用的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
4.1.2核心人才的來源和培養(yǎng)。人事部在公司中層管理者和專業(yè)技術(shù)人才崗位中，根據(jù)人事考核和績效考核的結(jié)果，把認(rèn)同xx發(fā)展文化、有管理或技術(shù)專長、愿意把xx的事業(yè)作為自已職業(yè)的長期選擇，工作和業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的人員編入公司核心人才培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃。建立核心人才培養(yǎng)和績效檔案，不斷地輸入到公司的高層管理者崗位。
4.1.3核心人才配車的'條件、標(biāo)準(zhǔn)。(符合本款全部條件，方可申請享受配車福利)。
a、屬公司一級部門的管理職位或重要技術(shù)崗位。公司目前的一級部門為:董事辦、總經(jīng)辦、開發(fā)部、工程部、采購(材料)部、營銷部(不包含各售樓部)、行政人事部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)總公司(不包含各小區(qū)管理處)。
b、在本公司連續(xù)工作滿2年以上，其中任職經(jīng)理(含相當(dāng)于同級別職務(wù))滿2年。
c、最近一個(gè)年度的個(gè)人績效考核沒有被評為c級的記錄;最近一個(gè)年度的部門績效考核必須為優(yōu)秀部門。
d、被董事會確定為公司的核心人才，參與公司經(jīng)營管理或技術(shù)研討，有個(gè)人提案和實(shí)施成效。
e、有在公司長期(3-5年)任職的書面計(jì)劃、報(bào)告，并獲得公司同意。
4.2福利購車的申請及審批程序
4.2.1符合條件的配車人員，由個(gè)人書面向公司申請，經(jīng)行政人事部核對條件并簽署意見，報(bào)董事長審批，獲批準(zhǔn)的配車人員，憑批復(fù)的申請到財(cái)務(wù)部先開出購車訂金支票一萬元，提車時(shí)再開出余下部分的支票。
4.2.2符合條件的配車人員購車費(fèi)用(包牌稅費(fèi)用)先由公司一次性支付，配車者自提車上牌后15日內(nèi)，須持所有購車的發(fā)票及牌證到公司財(cái)務(wù)部沖帳，并須將配車人個(gè)人支付的部分以現(xiàn)金返還給公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部開具收據(jù)。
4.2.3符合條件的配車人員在結(jié)清購車費(fèi)用后，須與公司(由行政人事部代理)簽定《福利配車及管理合同》。
4.3福利購車的管理及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1符合條件的配車人員，公司最高支付人民幣6萬元(含上牌、保險(xiǎn)費(fèi)用)。如所購車總額超出此金額，則超出部分由配車者自行補(bǔ)貼。若購車總價(jià)低于6萬元，公司亦不會補(bǔ)回差價(jià)予配車人。
4.3.2所有配車在購車上牌時(shí)均以xx公司的名稱，即車輛的暫時(shí)所有人為公司，配車人為所購車輛的使用人和保管人。自購車之日起，若配車人在公司服務(wù)滿四年后，公司將該車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)給配車者，轉(zhuǎn)戶費(fèi)用由公司承擔(dān)，自轉(zhuǎn)戶之日起，配車者永久擁有該車輛的所有權(quán)。
4.3.3若配車人自購車日起未滿四年便離開公司(辭退或辭職)，則該車收歸公司使用，但是，配車者在購車時(shí)超出6萬元以外的私人支出金額，公司按7年84個(gè)月分?jǐn)傇摻痤~，退回未使用的部分。例如:購車時(shí)配車人當(dāng)時(shí)多付了2萬元，但該車使用了13個(gè)月便離職，則公司應(yīng)退回該購車者的金額為:(20000÷84)×71個(gè)月=$16905元。
4.3.4公司為已配購車輛的人員每月給予相應(yīng)的車輛費(fèi)用補(bǔ)貼。費(fèi)用包含油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、年審/檢費(fèi)、路橋費(fèi)、保險(xiǎn)等，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)車輛的主要用途及車輛的使用狀況。根據(jù)公司的實(shí)際，目前，主要分三種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):
a類車:每月補(bǔ)貼600元。此類車的配給人員，用車機(jī)會比較頻繁，除個(gè)人上下班外，多數(shù)用于公司工作及公務(wù)活動。
b類車:每月補(bǔ)貼500元。此類車公務(wù)使用和個(gè)人使用相當(dāng)，既作使用人的個(gè)人交通工具，也常有公務(wù)工作使用。
c類車:每月補(bǔ)貼400元。此類車一般主要用于配給人的個(gè)人交通工具，較少公務(wù)和因公出車。
車輛費(fèi)用補(bǔ)貼在當(dāng)月工資福利補(bǔ)貼中以交通費(fèi)列入，但是，配車者必須每月交回不少于上述補(bǔ)貼金額的稅票以利公司入帳。
4.3.5配車人員在本市內(nèi)公務(wù)出行用車的，必須用自己的配車，不再派用公司其它車輛(除采購大件物品承載不下或其它特殊情況外)。需要帶同下屬或相關(guān)人員(4位以下)外出公務(wù)的，同樣用本人配車;如果同行人員超出合法乘載人數(shù)，超出部分人員，才可申請派用公司其它車輛。有配車不用，公務(wù)時(shí)又要求調(diào)派公司車輛的，派車部門不予派車。
4.3.6配車人員除法定節(jié)假日以外，無論屬于何種原因未能上班2天以上者，均須按休息天數(shù)扣減配車費(fèi)用補(bǔ)貼。
4.3.7配車者在使用和保管期間，如發(fā)生車輛被盜，則由配車者自行承擔(dān)責(zé)任。公司不再給予購車補(bǔ)貼。如自費(fèi)重新購買，車輛權(quán)屬屬購車者，用車要求及費(fèi)用補(bǔ)貼依原享受標(biāo)準(zhǔn)正常有效。
任歸屬，如責(zé)任屬駕駛?cè)?，公司亦不承?dān)責(zé)任及費(fèi)用。
4.3.9配車人必須為配車購買盜搶、綜合保險(xiǎn)。且第三者責(zé)任險(xiǎn)的保額不能少于20萬元。否則，公司不給配車費(fèi)用補(bǔ)貼。
4.3.10經(jīng)批準(zhǔn)符合配車條件，個(gè)人放棄購車的，公司不以現(xiàn)金補(bǔ)償。
《公司管理人員配車用車合同》
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇十九
一 在公司內(nèi)，應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指揮。
二 上下班時(shí)，必須謹(jǐn)記打考勤卡，不得代打。
三 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。
四工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。
五 工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。
六必須履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
七 不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
八 與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動。
九 員工個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級申報(bào)。
十 無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一 客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。
十二 公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十三 公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應(yīng)盡快申請補(bǔ)辦。
十四員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五 隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十六 除在指定場所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。
十七 節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務(wù)處進(jìn)行更換、修理。
十八 必須遵守用火規(guī)則（下班前關(guān)閉煤氣、清理煙缸、切斷電源）
十九 所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。
二十 發(fā)生傳染病立即報(bào)告
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅(jiān)守工作崗位，不要串崗。 第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜。
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)。
第十一條未經(jīng)允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總或經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。假條未在辦公室即時(shí)備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案公司不發(fā)加班費(fèi)。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時(shí)找卡，需及時(shí)請示部門經(jīng)理簽字后于次日報(bào)辦公室補(bǔ)簽，否則當(dāng)做曠工處理。
第十九條加班必須預(yù)先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào)，凡加班后申報(bào)的，辦公室將不予認(rèn)可。
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不會補(bǔ)簽，如因故未打卡，請到辦公室及時(shí)辦理。
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認(rèn)同為事假。
第二十三條請假應(yīng)于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當(dāng)日外勤，不能回公司打卡，須請部門經(jīng)理在當(dāng)日8時(shí)30分以前寫出名單，由辦公室經(jīng)辦人打卡。
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出差證明單。
第二十六條因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理。各部門全體外出，必須給總經(jīng)理辦公室打招呼。
1、所內(nèi)各部室的考勤管理統(tǒng)一接受綜合辦勞資員管理，各部室設(shè)置兼職考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查；各部室考勤員由部室主任兼職（除兩個(gè)工程部可設(shè)其他人員為考勤員外）。
2、各部室應(yīng)于當(dāng)月25日前遞交本月考勤記錄，由勞資員進(jìn)行匯總，勞資員有權(quán)對其中的記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)虛假的考勤，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
冬季：上午：7：30～11：30 下午：13：30～17：30
注：乘院內(nèi)班車上下班的職工下班時(shí)間可寬限15分鐘。
4、考勤文檔包括考勤記錄和考勤報(bào)表。
考勤記錄為各部室考勤員逐日登記的職工考勤情況以及相關(guān)的證明文件；
考勤報(bào)表為各部室考勤員月末編寫的統(tǒng)計(jì)表，其中包括：部室名稱、職工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、請假天數(shù)、遲到、早退、礦工小時(shí)（天數(shù)）等。
5、職工應(yīng)嚴(yán)守作息時(shí)間，不得遲到早退，不得隨意離崗，更不得礦工。
6、各部室考勤員應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，據(jù)實(shí)記錄職工出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。
7、超過規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未到崗者，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時(shí)間15分鐘離崗者，記為早退一次。
8、職工臨時(shí)離崗，需向直接主管部室主任請假，在安排其他職工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時(shí)間不得超過1小時(shí)。否則，按擅自離崗處理。
9、有以下行為之一者，記為礦工：
1） 當(dāng)日未到崗，且無正當(dāng)理由的；
2） 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的；
3） 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的；
10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定：
1）遲到、早退按一次記，每人次罰款10元；當(dāng)月超過三人次后，每人次罰20元；
2）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)6次，或累計(jì)時(shí)間超過1.5小時(shí)的，記作礦工一日；
4） 礦工半日，扣除當(dāng)月獎金的20％，礦工一日，扣除當(dāng)月獎金的40％；
5） 當(dāng)月礦工累計(jì)3日，全年礦工累計(jì)10日的，全所通報(bào)警告一次；
6） 當(dāng)月累計(jì)曠工5日，全年礦工累計(jì)15日的，予以待崗；
9） 職工刁難考勤人員，視情節(jié)給與部室批評或全所通報(bào)批評；
10） 私自涂改、毀損考勤記錄的，給與所內(nèi)通報(bào)批評。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十
為了規(guī)范車間、廠區(qū)叉車的使用，特制訂《叉車使用管理規(guī)定篇》。具體規(guī)定如下：
一、責(zé)任人
1.叉車司機(jī)是叉車駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)，并為公司提供叉車服務(wù)的第一責(zé)任人。
2.叉車使用必須經(jīng)過培訓(xùn)，叉車駕駛必須指定專人擔(dān)任。未經(jīng)叉車管理人員同意，除叉車司機(jī)以外的任何人不得駕駛叉車。
3.叉車行駛中駕駛員應(yīng)集中注意力，不得飲食，打手機(jī)和攜帶他人等。
二、叉車駕駛應(yīng)注意的問題
1.叉車啟動異常應(yīng)立即通知叉車管理部門進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自拆修叉車。
2.車輛啟動前，必須檢查叉車的制動，貨叉，輪胎等，使之處于完好狀態(tài)。叉車啟動時(shí)應(yīng)保持較低的啟動速度，駕駛員要查看周圍有無人員和障礙物，并注意避讓。
3.行駛過程中切勿進(jìn)行上下操作，不準(zhǔn)任何人上下車。
4.叉車應(yīng)平穩(wěn)啟動，轉(zhuǎn)向，行駛，制動和停止，在潮濕或光滑的路面上轉(zhuǎn)向時(shí)須減速。
5.作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁超載，偏載。
6.嚴(yán)禁將貨物升高做長距離行駛
7.嚴(yán)禁利用制動慣性溜放的方法卸貨，嚴(yán)禁使用慣性裝載卸貨。
8.嚴(yán)禁貨叉上站人，嚴(yán)禁叉車載人。
9.嚴(yán)禁搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物。
10.叉車作業(yè)時(shí)貨叉下不得站人。貨叉載物升降時(shí)，以叉車為圓心半徑1m的范圍內(nèi)不準(zhǔn)有人。
11.叉車駕駛員損壞物品，設(shè)施或發(fā)現(xiàn)已損壞貨物、設(shè)施時(shí)要如實(shí)上報(bào)叉車負(fù)責(zé)人。
12.停車后禁止將貨物懸空。
13.不能將叉車停在緊急通道口，出入口，消防設(shè)施旁。
14.叉車加油時(shí)必須將柴油機(jī)熄火關(guān)掉鑰匙嚴(yán)禁攜帶火源或靜電來源。加完油后，應(yīng)該將盛放油料的工具密封放歸原處存好。嚴(yán)禁將有關(guān)工具隨意亂放。
三、維護(hù)
1.發(fā)現(xiàn)叉車有不正常現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)立即停車，并及時(shí)通知叉車管理部門進(jìn)行檢查。
2.嚴(yán)禁在叉車啟動的情況下進(jìn)行保養(yǎng)。嚴(yán)禁擅自維修叉車和裝拆零部件的行為。定期嚴(yán)格按照叉車廠家的《叉車整車的維護(hù)使用手冊》進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十一
為規(guī)范加班管理，提高工作效率，現(xiàn)對公司加班管理制度做如下補(bǔ)充說明：
一、適用范圍
上海采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(煙臺)有限公司管理技術(shù)人員。
二、原則
1、效率至上原則。各部門須有計(jì)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項(xiàng)工作，提高勞動生產(chǎn)率和工時(shí)利用率，對加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。
2、健康第一原則。各部門在安排加班時(shí)，必須結(jié)合加班人員身體狀況，對加班頻次、時(shí)間長短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排，保證員工的身體健康。
3、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休的，方可計(jì)算加班工資。
三、加班認(rèn)定
各部門只有在具備下列條件之一時(shí)，才可組織員工加班：
1、在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷，須連續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)輸或作業(yè)的。
2、須利用休息時(shí)間和節(jié)假日停產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
3、發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅生命財(cái)產(chǎn)安全或有可能造成較大負(fù)面影響，需要緊急處理的。
4、為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。
四、加班規(guī)定
1、技術(shù)管理人員崗位工資已經(jīng)考慮了一般性加班因素，確因工作需要加班的，必須事先申請,事后不補(bǔ)(特殊情況除外)。當(dāng)月加班時(shí)間小于等于16小時(shí)的，由所屬科室經(jīng)理審批;當(dāng)月加班時(shí)間大于16小時(shí)的，須經(jīng)所屬部門總監(jiān)審批;原則上當(dāng)月加班時(shí)間必須控制在36小時(shí)之內(nèi)，如當(dāng)月加班時(shí)間大于36小時(shí)的須經(jīng)人力資源管理部門和工會審批同意后有效。
2、為有效控制加班和簡化操作，對于因工作需要經(jīng)常早出晚歸的中高級管理人員，經(jīng)人力資源部審批后可采用加班協(xié)議制。
3、法定節(jié)假日加班必須事先申請，事后不補(bǔ)(特殊情況除外)，經(jīng)人力資源管理部門和工會審批同意后有效。
4、技術(shù)管理人員因工作需要加班的，原則上應(yīng)由各部門/職能科室根據(jù)工作情況及時(shí)換休，原則上必須在隨后2個(gè)月內(nèi)換休完畢。
換休需填寫請假單，并注明加班和換休原因，由所屬科室經(jīng)理或總監(jiān)審批后，報(bào)人力資源管理部門備案。
(對于未設(shè)部門總監(jiān)級別的子公司，由所屬職能科室經(jīng)理審批。) 對于確因工作需要無法安排換休的，按規(guī)定進(jìn)行加班工資的結(jié)算。
5、法定節(jié)假日的加班全部以加班工資結(jié)算。
五、下列行為不享受加班補(bǔ)貼：
2、不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為;
房產(chǎn)中介管理制度規(guī)定篇二十二
建立公司請假管理制度，使所有公司員工能嚴(yán)格執(zhí)行。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有員工的考勤管理。
三、責(zé)任
公司所有員工。
四、正文
1.員工考勤包括了員工請假、加班、日常上班的考勤管理制度：
1.1公司所有員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：日常上班的時(shí)間為一周六天，每天工作8個(gè)小時(shí)。在沒有請假的情況下不允許無故曠工，有緊急的事應(yīng)該要按請假程序進(jìn)行請假。遲到早退者進(jìn)行如下處罰：
1.1.1不按規(guī)定履行請假手續(xù)，罰款__元;
1.1.2遲到、早退10分鐘以內(nèi)，罰款__元以上;
1.1.3遲到、早退10分鐘以上30分鐘以下，罰款__元以上;
1.1.4遲到、早退30分鐘以上，視為曠工半天，除扣減工資外，罰款__元，依次類推。
2.請假：
2.1請假程序：
2.1.1員工請假填寫請假單，注明請假種類、假期、時(shí)間、事由及聯(lián)絡(luò)電話，按請假審批權(quán)限經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)人事部備案。
2.1.2假期若較長，須交接手頭工作，確保工作的連續(xù)性。
2.1.3假滿須回公司銷假，通報(bào)綜合辦。
2.1.4請假規(guī)定：
2.1.5事先無法辦理請假手續(xù)，須按審批權(quán)限以電話直接向主管報(bào)知，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)。否則以曠工論處。
2.1.6未辦手續(xù)擅離崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處。
3.加班：
3.1本規(guī)定適用于公司普通員工加班。
3.2公司鼓勵員工每天在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。確因工作需要加班或值班，應(yīng)得到部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)，方可加班。
3.3為完成工作任務(wù)確需加班的員工，應(yīng)該服從上級的安排，但懷孕期間的女員工不安排加班。
3.4加班程序：
3.4.1凡需加班的，需經(jīng)部門主管或主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方能加班;
3.4.2加班完畢后，加班記錄單經(jīng)部門主管驗(yàn)審后送綜合辦留存;
3.4.3綜合辦每月20日統(tǒng)計(jì)月度加班情況，報(bào)財(cái)務(wù)部，在發(fā)放員工工資的同時(shí)支付加班工資。
3.4.4加班員工可不領(lǐng)取加班費(fèi)以調(diào)休代替。
3.4.5凡調(diào)休的員工均應(yīng)填寫申請，經(jīng)部門申請和綜合辦同意審批。調(diào)休時(shí)以半天為最小單位。