精選信貸心得體會(通用17篇)

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    通過總結,我們能更好地發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進而有針對性地提升自己。在撰寫心得體會時,可以結合具體案例或實踐經驗,更具說服力和可信度。接下來,小編將為大家分享一些關于心得體會的優(yōu)秀范文,希望能夠對大家有所幫助。
    信貸心得體會篇一
    信貸作為商業(yè)領域的一種關鍵服務,多年來一直得到了社會各界的廣泛關注。在信貸業(yè)務中,銀行是重要參與者之一,其貸款業(yè)務在促進經濟發(fā)展、推動社會進步等方面發(fā)揮著不可替代的作用。如何做好信貸業(yè)務,是銀行員工賴以生存的技能之一。本文著重從自己近期參與的一筆信貸業(yè)務經歷中,總結出了一些做信貸的體會與經驗,希望對于其他從業(yè)人員有所幫助。
    第二段:真實了解客戶
    信貸業(yè)務最重要的環(huán)節(jié),當然是了解客戶。這里的“了解”指的不僅是個人、企業(yè)財務狀況、貸款用途等方面的了解,更重要的是對于客戶的商業(yè)行為、商業(yè)智慧以及發(fā)展理念的理解。本次業(yè)務中,我們參與了一個新型互聯(lián)網公司的貸款業(yè)務,我們必須要深入了解該公司的運營方式、產品優(yōu)勢、競爭對手、未來發(fā)展計劃等方面,以便更好地判斷公司的信用等級、貸款用途和還款能力等核心問題。在此,我們做出了正確的貸款決策,同時也從客戶處獲得了更多的商業(yè)信息和思維啟示。
    第三段:合理定價
    貸款利率如何確定也是做信貸的重要問題。在這個新型互聯(lián)網公司的貸款業(yè)務中,由于其帶有一定的風險,而我們又希望能夠爭取到業(yè)務,因此利率的定價是必須謹慎考慮的。我們不僅要綜合考慮公司的信用等級、物流能力、股權結構等各方面因素,還要結合當前市場的競爭狀況、實際資金成本等情況,以合理的定價吸引信用優(yōu)良的客戶,同時擺脫風險。在該業(yè)務中,我們成功地賺取了資本的收益,也樹立起了良好的形象。
    第四段:信貸風險控制
    信貸業(yè)務作為金融業(yè)務的一種重要形式,其風險是無法避免的。在做信貸的過程中,風險控制是關鍵。我們必須嚴格遵守內部有關規(guī)定,對于客戶信息進行實名認證、了解抵押等方面的具體操作都必須得到嚴格的執(zhí)行,并制定完善的風險管理政策。在該業(yè)務中,我們制定了詳細的風險管理計劃,從而降低了可能的信譽風險和實際損失,確保了我們的貸款業(yè)務得到順利的發(fā)展。
    第五段:結語
    做信貸是一門神圣的藝術。在實際的工作中,我們遵循市場規(guī)律、努力工作、創(chuàng)新服務、不斷提升技能,才會取得良好的效果。通過從業(yè)務經驗中總結經驗教訓,我們可以變得更加明智、更加成熟。未來,我們還會繼續(xù)不斷完善我們的信貸服務,共同推動金融服務的發(fā)展,為客戶提供更好的服務。
    信貸心得體會篇二
    第一段:引言(100字)
    信貸崗是金融行業(yè)的重要崗位之一,我在從事信貸工作的過程中積累了一些寶貴的經驗和體會。信貸崗作為金融風險管理的核心環(huán)節(jié),不僅需要具備專業(yè)的技能和知識,更需要良好的溝通能力和風險意識。在這個競爭激烈的金融市場中,我深感信貸崗位的責任重大,同時也收獲了成長和進步。
    第二段:專業(yè)技能與知識(300字)
    在信貸崗位上,熟練掌握金融產品的知識和風險評估技能至關重要。我通過持續(xù)學習和培訓,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我熟悉各類信貸產品的特點和應用場景,掌握了信用貸款、抵押貸款、消費貸款等多種信貸方式的運作流程。其次,我學習了風險管理的基本概念和方法,如信用評估、擔保措施、還款能力分析等。通過深入研究不同企業(yè)的財務報表和經營數(shù)據(jù),我能夠準確評估風險并制定相應的信貸措施。此外,我還了解了大數(shù)據(jù)風控模型的應用,從而提高了信貸決策的準確性和效率。
    第三段:溝通能力與人際關系(300字)
    信貸崗要求頻繁與客戶、內部各部門和合作伙伴進行溝通,因此良好的溝通能力至關重要。我積極參加演講、辯論和組織活動,主動鍛煉口頭表達和溝通技巧。我學會傾聽他人的觀點和需求,善于用簡潔明了的語言表達自己的觀點和意見。在與客戶進行信貸申請和談判過程中,我注重細節(jié),通過分析客戶需求、組織團隊資源和傾聽客戶反饋,有效地推動項目進展。同時,我還注重維護良好的人際關系,與同事、上司和合作方建立了穩(wěn)定的合作關系,共同促進了工作效率和信貸業(yè)務的發(fā)展。
    第四段:風險意識與應對能力(300字)
    信貸崗所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是風險管理。在我的工作經歷中,我逐漸樹立了風險意識,并學會了有效應對各種風險。首先,我不僅注重客戶的信用狀況和還款能力,也會注意到市場風險、經濟環(huán)境變化等因素對信貸業(yè)務的影響。更重要的是,面對不同客戶和不同行業(yè)的風險挑戰(zhàn),我能夠靈活調整信貸策略,有針對性地采取風險控制措施,確保風險可控。此外,我積極跟蹤監(jiān)測已有信貸項目的風險情況,及時采取措施避免風險暴露。
    第五段:個人成長與未來展望(200字)
    在信貸崗位上工作的這段時間,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,也收獲了自我成長和發(fā)展。通過與各種客戶和合作方的交流和合作,我不斷鍛煉了自己的人際交往和處理問題的能力,積累了豐富的工作經驗。未來,我希望能夠進一步深入學習金融學和風險管理理論,完善自己的知識體系。同時,我也將繼續(xù)提升自己的領導能力和團隊合作精神,成為一個出色的信貸專業(yè)人才,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
    總結(100字)
    作為一名信貸崗位的從業(yè)者,我深知信貸業(yè)務的重要性和責任。通過不斷學習和鍛煉,我逐漸成長為一名具備專業(yè)技能和溝通能力的信貸人才。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己,不斷適應金融市場的變化,為客戶及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    信貸心得體會篇三
    信貸部門是一個企業(yè)的核心部門之一,負責管理和控制公司的信用風險,促進企業(yè)的融資活動,提供專業(yè)的信貸服務。在過去的幾個月中,我在信貸部門擔任實習生,通過實踐和學習,我積累了豐富的經驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在信貸部門的心得體會。
    首先,在信貸部門工作的這段時間里,我深刻意識到了信用風險的重要性。信用風險是指債權機構無法按照約定的條件收到借款人所應支付的本金和利息而造成的損失。信用風險的控制對于一個企業(yè)的發(fā)展至關重要,因為信用風險的失控可能導致企業(yè)的破產甚至倒閉。因此,作為信貸部門的工作人員,我們必須加強對客戶的信用調查和評估,掌握客戶的還款能力和還款意愿,避免壞賬的發(fā)生。在實際操作中,我參與了編制信用調查報告和評估客戶信用風險的工作,這為我提供了寶貴的學習機會。
    其次,我在信貸部門的實習中學到了如何進行有效的貸款申請審批。貸款審批是信貸部門的核心工作之一,它決定了公司的貸款業(yè)務是否能夠順利開展。在處理貸款申請時,我們必須仔細分析客戶的需求和還款能力,并評估風險和收益的平衡。此外,我們還需要了解和熟悉各種貸款產品和政策,以便為客戶提供最合適的解決方案。通過參與貸款審批的過程,我學會了如何全面、客觀地評估客戶的貸款申請,并提出專業(yè)的意見和建議。
    第三,我在信貸部門的實習中不僅學到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。作為信貸部門的一員,我們需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。因為我們需要與客戶、同事和其他部門的人員進行頻繁的溝通和協(xié)調。良好的溝通和團隊合作能力不僅有助于提高工作效率,還能夠增進彼此之間的信任和合作關系。通過與同事合作完成一些團隊項目,我學會了如何與他人合作,如何尊重和傾聽他人的意見,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都具有很大的幫助。
    另外,我在信貸部門的實習中還接觸了一些新的技術和工具。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網金融和大數(shù)據(jù)分析等新興技術逐漸滲透到信貸行業(yè)中。作為信貸部門的從業(yè)者,我們需要不斷學習和更新自己的知識,掌握這些新的技術和工具,以提高工作效率和質量。在實習期間,我有機會使用一些信貸評估軟件和大數(shù)據(jù)分析工具,這些工具為我提供了更準確和全面的數(shù)據(jù),幫助我進行更有效的信貸決策。
    最后,在信貸部門實習的這段時間里,我深感信貸部門的重要性和挑戰(zhàn)性。信貸部門是一個企業(yè)的支柱部門,它直接影響著企業(yè)的資金流動和業(yè)務發(fā)展。信貸部門需要面對復雜的市場環(huán)境和多變的客戶需求,必須保持敏銳的市場洞察力和持續(xù)創(chuàng)新的能力。因此,作為信貸部門的一員,我們需要不斷學習和提升自己的能力,不斷適應和應對市場的變化,以保證企業(yè)信貸業(yè)務的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
    總之,通過在信貸部門的實習,我學到了很多知識和經驗,也收獲了很多成長和進步。信貸部門是一個專業(yè)性很強的部門,它需要我們具備扎實的專業(yè)基礎和廣闊的視野。只有不斷學習和積累,我們才能在信貸行業(yè)中立足并發(fā)展。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    信貸心得體會篇四
    信貸購是指在購買商品或服務時使用信貸資金進行支付的方式。隨著現(xiàn)代消費方式的發(fā)展,越來越多的人選擇信貸購物,以滿足自己的需求。然而,信貸購也存在一些風險和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我個人在信貸購方面的心得體會。
    首先,我認為在進行信貸購時,選擇合適的信貸機構是十分重要的。不同的信貸機構提供的服務和費用可能存在差異。因此,在選擇信貸機構時,我會仔細研究不同機構的條件和利率,并仔細計劃還款方式。 這樣可以避免因為選擇了不合適的信貸機構而增加額外的負擔。
    其次,在進行信貸購時,我會合理規(guī)劃自己的消費和還款能力。信貸購固然可以滿足我們迫切的需求,但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應該根據(jù)自己的收入和開支情況來確定每月可承擔的還款金額,以避免財務壓力過大。同時,我們也應該審慎考慮每一筆信貸的用途,確保所購買的商品或服務的實際價值能夠超過借貸成本。
    再次,我意識到在信貸購過程中保持良好的信用記錄是至關重要的。信用記錄是信貸機構評估貸款申請者的重要指標。為此,我會確保及時償還信貸款項,并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來再次信貸購的機會,還可以獲得更有競爭力的信貸利率。
    另外,我認為在信貸購時我們也要關注產品或服務的質量和性價比。有時候,一些商家會通過信貸購來推銷低質量的商品或服務,甚至存在欺詐行為。因此,在信貸購時,我們要審慎選擇商家和商品,通過多維度的評估來判斷商品或服務的價值。同時,我也會參考其他消費者的評價和意見,以便做出更明智的購買決策。
    最后,我認為在進行信貸購時,要有良好的還款意識和紀律性。及時還款不僅可以保持良好的信用記錄,還可以防止?jié)L雪球式的債務增長。我會定期檢查我的還款計劃,確保每月按時償還借貸款項。同時,我也會努力提高我的儲蓄能力,以備不時之需,減少對信貸的依賴。
    總結一下,信貸購對于現(xiàn)代消費者來說是一種方便快捷的購物方式,同時也存在一些風險和挑戰(zhàn)。通過選擇合適的信貸機構、規(guī)劃消費和還款能力、保持良好的信用記錄、關注產品質量與性價比以及維持良好的還款紀律,我們可以在信貸購方面取得更好的體驗和效果。信貸購并非只有壞處,只有在正確使用信貸的前提下,我們才能享受到它給我們帶來的好處。希望我的個人心得體會能夠對大家在信貸購方面有所幫助。
    信貸心得體會篇五
    第一段:引言(150字)
    學信貸作為一種金融工具在大學生群體中越來越受歡迎。通過對學信貸的使用和體驗,我深刻認識到學信貸的好處,同時也意識到了一些需要注意的問題。在這篇文章中,我將與大家分享我對學信貸的心得體會,從對學信貸的優(yōu)勢的了解,到對于合理使用學信貸的建議,以及提出對學信貸相關政策的建議。
    第二段:學信貸的優(yōu)勢(300字)
    學信貸作為一種用于教育資金補充的金融工具,具有許多顯著的優(yōu)勢。首先,學信貸可以幫助大學生解決資金問題,充分發(fā)揮自身的能力。其次,學信貸能夠降低大學生致力于學業(yè)的負擔,提供了更多的自主權和選擇權,使得大學生能夠更加專心地學習。再次,學信貸的使用可以培養(yǎng)學生正確管理金錢的能力,提高大學生的理財意識??傊?,學信貸在給予大學生資金支持的同時,也為其提供了更多的機會和自主權利。
    第三段:合理使用學信貸的建議(300字)
    然而,學信貸的使用需要慎重考慮,以免帶來不必要的后果。首先,我們應該深入了解學信貸的相關政策和條款,避免因為對政策不熟悉而造成經濟損失。其次,我們需要根據(jù)自身經濟能力和學業(yè)需求來選擇合適的學信貸額度,避免過度借貸造成的還款負擔。最后,我們應該明確學信貸的使用目的和計劃,確保貸款用于學習和提升自己的能力上,而非盲目消費。只有合理使用學信貸,我們才能更好地享受其帶來的利益。
    第四段:學信貸相關政策的建議(300字)
    在使用學信貸的過程中,我也意識到一些學信貸相關的政策需要進一步完善。首先,我們需要加強對學信貸政策的解讀和宣傳,以提高大學生對學信貸的認識和理解。其次,政府部門應該進一步優(yōu)化學信貸的申請流程,簡化手續(xù),提高辦理效率,減少學生辦理學信貸的時間成本。最后,政府可以加大對學信貸的貸款利率和還款期限的監(jiān)管,確保學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器,而非負擔。
    第五段:總結(250字)
    正確認識學信貸的優(yōu)勢和合理使用學信貸是我們使用學信貸的關鍵。學信貸是為了更好地發(fā)展自己的能力和為社會做出貢獻。合理使用學信貸不僅可以幫助大學生解決經濟困難,還能夠培養(yǎng)學生的理財能力,增強學生的獨立思考和判斷能力。同時,政府和學校應該進一步完善學信貸相關政策,提高辦理效率和減少學生辦理學信貸的時間成本,讓學信貸真正成為大學生發(fā)展的助推器。
    總結起來,學信貸雖然存在一些需要注意的問題,但是它作為一種金融工具在大學生群體中具有巨大的價值和意義。我們應該積極主動地了解學信貸政策,合理使用學信貸,并提出相關的建議,為學信貸的進一步發(fā)展和實施做出貢獻。
    信貸心得體會篇六
    近年來,隨著金融市場的發(fā)展和人民生活水平的提高,信貸業(yè)務在社會中扮演著越來越重要的角色。然而,信貸也伴隨著許多風險,如果不加以防范和管理,可能會給個人和社會帶來巨大的損失。在我多年的工作經驗中,我逐漸總結出了一些防信貸的心得體會。
    首先,了解客戶。在信貸業(yè)務中,了解客戶是至關重要的一步。只有深入了解客戶的背景、經濟狀況和信用記錄,我們才能夠判斷客戶的信用風險,并做出科學合理的決策。通過與客戶交流、查閱資料和調查訪問,我們可以了解客戶的還款能力、擔保條件和預期收入,從而量身定制適合的信貸產品。
    其次,風險分析。信貸業(yè)務中,風險控制是至關重要的一環(huán)。我們需要利用各種風險管理工具,對客戶的信用風險進行評估和分析。通過分析客戶的資產負債情況、還款能力和擔保條件等因素,我們可以預測客戶還款的可能性,并及時做出應對措施。同時,我們還要密切關注市場情況、政策變化和行業(yè)變動,及時調整信貸策略,降低風險。
    第三,審慎選擇擔保人。在信貸業(yè)務中,擔保是一項重要的風險管理手段。選擇合適的擔保人是防止信貸風險的關鍵。我們要審慎選擇擔保人,確保其具備充足的還款能力和價值穩(wěn)定的擔保物。同時,我們還需要對擔保人的信用記錄和經濟狀況進行充分調查,以確保擔保人不會成為信貸風險的來源。
    第四,健全內部風控機制。在信貸業(yè)務中,內部風控機制是保障信貸安全的基礎。我們要建立完善的內部風控體系,制定合理的流程和制度,確保信貸業(yè)務的全過程規(guī)范有序。此外,我們還需加強對員工的培訓和監(jiān)管,提高員工的風險意識和防范能力,減少內部腐敗和欺詐行為的發(fā)生。
    最后,持續(xù)追蹤和監(jiān)督。防信貸工作不能一蹴而就,需要持續(xù)追蹤和監(jiān)督。我們要及時了解客戶的經營狀況、還款情況和擔保物的價值變化,及時與客戶溝通解決問題,預防信貸風險的發(fā)生。同時,我們還要加強對信貸市場的監(jiān)督和管理,建立健全的風險管理和應急預警機制,確保整個信貸業(yè)務的安全運行。
    總之,防信貸是一項復雜而重要的工作,需要我們做好各方面的準備和管理。通過了解客戶、風險分析、審慎選擇擔保人、健全內部風控機制以及持續(xù)追蹤和監(jiān)督,我們能夠有效預防和控制信貸風險,保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。希望我們在未來的工作中能夠認真落實這些防信貸心得體會,為信貸業(yè)務的安全和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
    信貸心得體會篇七
    應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當?shù)亟洕?,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶,與同事一齊實地去了解狀況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
    信貸心得體會篇八
    近日,我擔任信貸部經理已有一段時間了。在這個職位上,我深刻感受到了信貸部的重要性和挑戰(zhàn)。經過不斷努力和實踐,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
    首先,信貸部是金融機構中的核心部門之一。信貸是銀行最主要的業(yè)務之一,直接關系到金融機構的經營效益和風險控制。因此,信貸部的工作不僅需要有專業(yè)的知識儲備,還需要具備扎實的分析能力和決策能力。在實際工作中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識,包括風險評估、信用評級等方面,以提高自己的工作能力和信貸部整體的績效。
    其次,信貸部需要與其他部門密切合作,進行信息共享和風險分擔。信貸業(yè)務的復雜性和風險性使得單一部門很難獨立完成所有工作。因此,與監(jiān)管部門、財務部門等進行密切的協(xié)作十分關鍵。我意識到要發(fā)揮信貸部的協(xié)調作用,在跨部門的業(yè)務推進中起到橋梁和紐帶的作用。只有通過充分的溝通和合作,才能實現(xiàn)信貸部的工作目標,同時也為整個金融機構的發(fā)展做出應有的貢獻。
    第三,信貸部需要不斷創(chuàng)新和改進工作方法。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務也在不斷轉型和升級。在這個時代背景下,傳統(tǒng)的信貸模式已經無法滿足金融市場的需求。作為信貸部經理,我積極學習金融科技的最新成果,嘗試將其應用于信貸業(yè)務中,以提高工作效率和服務質量。例如,建立信用評估模型,使用大數(shù)據(jù)分析等方法,有效降低信貸業(yè)務的風險,同時提高客戶的滿意度。
    同時,我也意識到信貸部的工作不僅僅是為了實現(xiàn)金融機構的利潤最大化,更需要關注社會責任。信貸業(yè)務的發(fā)展不僅對金融機構有著深遠影響,也直接關系到廣大客戶的切身利益。因此,在開展信貸業(yè)務時,我始終堅持遵循公平、公正、公開的原則,為客戶提供公正的信貸服務。同時,我也關注那些信用記錄不良的客戶,盡力幫助他們改善信用狀況,推動社會信用體系的建設。
    總結起來,信貸部的工作需要具備專業(yè)技能、協(xié)調能力和創(chuàng)新思維。在這個過程中,我明白了信貸部是一個重要的利潤來源,同時也是一個充滿挑戰(zhàn)的部門。只有不斷學習和提升自己,緊跟時代的步伐,才能在信貸業(yè)務中取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。未來,我將繼續(xù)努力,為信貸部的發(fā)展貢獻自己的力量,同時也借此機會表達對這個偉大部門的敬意和感謝之情。
    信貸心得體會篇九
    誠信貸,作為一種互聯(lián)網金融信貸服務平臺,為廣大用戶提供了便捷、快捷的貸款渠道。在使用誠信貸這一平臺進行貸款時,我深刻體會到了誠信對于貸款過程的重要性。以下將從貸款申請、還款期間監(jiān)督、借貸雙方的信任建立、以及平臺的客戶服務等方面,探討并總結誠信貸給我?guī)淼男牡皿w會。
    首先,在貸款申請階段,誠信是貸款的先決條件。我在申請貸款時,需要提供自己的個人信息、銀行卡以及其他相關材料。誠信貸平臺嚴格審核用戶的信息真實性和完整性,確保申請者是合法、真實的借貸者。這就要求用戶必須如實填寫所有必要的信息,確保信息的準確性和完整性。而借款人也要遵守合同約定,按時還貸,保持誠信。
    其次,在還款期間誠信貸平臺對借款人進行監(jiān)督,誠信起到了重要作用。在借款人違約或逾期還款時,平臺會對違約者進行相應的處罰,甚至列入失信黑名單。這種監(jiān)督機制有效地減少了違約行為的發(fā)生,保護了平臺和其他用戶的權益。對于我來說,我會時刻關注還款日期,避免逾期,以免影響個人信用,也避免承擔額外的罰款和違約金。這種自覺遵守合同、按時還貸的行為,彰顯了我的誠信品質。
    同時,誠信貸平臺的信用評估體系有助于構建借貸雙方的信任。平臺通過評估借款人的信用狀況和還款能力,為貸款人提供參考依據(jù)。一方面,這為借款人提供了機會,減少了貸款申請被拒絕的可能性;另一方面,這也提高了貸款人對借款人還款能力的信任度。在借貸雙方建立了相互信任的基礎上,貸款過程變得更加順暢。
    最后,誠信貸平臺注重客戶服務,加強了借貸過程中的信任和溝通。平臺提供全天候的客服電話和在線咨詢,及時回答用戶的問題和解決用戶的困擾。對我來說,每當我在還貸過程中遇到問題,我都能通過平臺提供的客服渠道得到解答和幫助。這種貼心的服務不僅增強了我對平臺的信任感,也提高了我使用平臺的滿意度。
    綜上所述,誠信貸讓我深刻體會到誠信在貸款過程中的重要性。在貸款申請階段,借款人要真實填寫個人信息,確保申請的真實性和完整性;在還款期間,借款人要按時還款,遵守合同約定,保持良好的信用記錄;平臺通過信用評估體系構建借貸雙方的信任,加強了借貸雙方的合作;而平臺的全天候客戶服務也方便了用戶的咨詢和解決問題。通過誠信貸平臺的貸款經歷,我更加明白了誠信在金融領域的重要性,也意識到誠信是維護金融市場秩序的基石,只有信任和誠信才能構建良好的互聯(lián)網金融生態(tài)系統(tǒng)。
    信貸心得體會篇十
    信貸心得體會一直是金融界的熱門話題,對于我們普通投資者來說更是一個不可避免的問題。在我多年的投資生涯中,我體會到了許多關于信貸的重要性和應對方式,下面我將分享我的心得體會。
    第一段:信貸是創(chuàng)造財富的關鍵
    信貸是商業(yè)活動的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來推動技術和市場的發(fā)展。在投資的過程中,我們必須要認識到,信貸對于投資創(chuàng)造的財富是至關重要的。通過利用信貸來購買股票、投資房地產、開展業(yè)務等方式,我們可以獲得更高的回報。
    第二段:掌握信貸的操作技巧
    在實踐中,掌握信貸的操作技巧至關重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識,包括信貸的種類、信貸利率、還款方式等等。同時,我們還要了解擔保機制、違約機制、催收方式等,這樣才能更好的應對信貸風險。最后,我們要根據(jù)自己的風險承受能力和需求,選擇合適的信貸產品和運作方式。
    第三段:管理信貸風險
    管理信貸風險是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風險,我們需要采取正確的風險管理策略,如控制杠桿、設置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場波動帶來的影響,保證資金的流動性和投資組合的平衡,進一步降低風險。
    第四段:維持良好的信用
    擁有良好的信用是獲得優(yōu)質信貸的關鍵。對于個人投資者來說,要維護良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準時還款、維護信用評級等。對于企業(yè)來說,要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評級,這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
    第五段:信貸是雙刃劍
    最后需要指出的是,信貸是一個雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風險也可能帶來巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認識到信貸的重要性和風險,制定合適的投資策略和風險控制措施。
    總結:通過上述分析,我們可以得出一個結論:信貸是一個具有重要性和風險的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒有充分的經驗和知識的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問,才能提高投資的成功率。同時,我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場變化調整風險策略,這樣才能成為一個真正的成功投資者。
    信貸心得體會篇十一
    作為一個現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經驗中得出了一些心得體會。
    第二段:穩(wěn)健使用信貸
    使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經濟承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經濟基礎相對穩(wěn)定的情況下,謹慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務。
    第三段:合理規(guī)劃信貸
    使用信貸的第二個要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進行某些大規(guī)模的投資或是消費,比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應該做好充分的資金準備、調查和對比。所以在這些長線計劃上,不妨盡早多留意,選準可行性高的房產、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機構簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
    第四段:危機處理準則
    然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準確預測到未來。如果遇到一些意外,產生了緊急需求,也不必氣餒,因為在這個時候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當我們在使用信貸應對緊急情況時,更要注意一些特別的事項。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時調整計劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計劃,縮短還款時間,減少壓力。
    第五段:信貸合花兒好美
    除此之外,合理使用信貸還有一個十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風險行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經驗的理財人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領域。
    結尾:
    信貸對于我們現(xiàn)代人已經是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經濟生活。
    信貸心得體會篇十二
    為有效推廣線上微貸業(yè)務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業(yè)務全面發(fā)展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業(yè)務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業(yè)務拓展中,我有如下體會:
    從綜合柜員轉換到客戶經理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務帶到客戶經營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
    根據(jù)新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經營狀況,做到“全面追蹤”。
    當前,安陸農商銀行正處于改革發(fā)展關鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
    “水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業(yè)務開展自然也受到影響。
    工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學習,并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環(huán)境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
    近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
    通過強化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
    信貸心得體會篇十三
    實現(xiàn)金融服務普惠是當前社會的重要任務。在金融機構中,網點信貸服務是重要的渠道之一。在從事網點信貸服務工作中,我深刻體會到了許多經驗和心得,下面為大家分享一下。
    第二段:信貸服務中的難點
    網點信貸服務中,最大的難點就在于接待客戶,分析客戶的信用情況,以及為客戶提供合適的產品和解決方案。如何在繁瑣的審核流程中,盡可能滿足客戶的需求,并且不失公司利益方面的考慮,尤為重要。
    第三段:信貸服務的解決方案
    為了解決這些難點,我們在日常工作中,推出了一些解決方案。首先,我們需要注重了解客戶,積極收集客戶的信息。同時,我們也要加強流程的效率,盡可能利用各種工具來簡化流程。比如,可以使用網上預審,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析等方式,提高信貸審批的效率;同時相應降低了流程中的人員成本,以及企業(yè)風險控制成本。
    第四段:信貸服務的技巧
    另外,在實際的信貸服務中,技巧也是十分重要的。在接待客戶的過程中,我們需要注重細節(jié),盡可能了解客戶的心理。在了解客戶后,針對客戶情況,我們需要做出客戶感知最佳的解決方案,使客戶滿意度最大化。此外,在信貸審批的過程中,我們可以根據(jù)客戶的信用狀況,推薦更合適的產品,從而增強客戶對公司的信任及滿意度。
    第五段:信貸服務的價值與未來
    最后,網點信貸服務的重要價值體現(xiàn)在提高了金融服務的普及程度。通過實現(xiàn)金融服務的覆蓋率,使更多的人能夠接受金融服務,提高了社會福利的整體水平。同時,隨著新技術的不斷發(fā)展,比如數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈等,信貸服務也將進入一個新時代,肩負更大的責任,發(fā)揮更大的作用。
    總結:通過以上的闡述,我們可以發(fā)現(xiàn),網點信貸服務雖然面臨著多方面的挑戰(zhàn),但我們可以通過各種方式來應對,并在實踐中不斷總結提高。這也非常值得我們今后更深入地研究和探討。
    信貸心得體會篇十四
    第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)
    信貸崗是銀行和金融機構中非常重要的崗位之一。信貸員的職責是負責評估借款人的信用風險,決定是否批準貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責任和挑戰(zhàn),因為決策的準確與否直接關系到機構的利益和聲譽。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經驗和體會。
    第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性 (250字)
    在信貸崗工作中,最重要的一項任務是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠對他們的借貸申請做出正確的判斷。在這個過程中,我經常需要查閱企業(yè)的財務報表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風險和機會的更深入的了解。
    第三段:風險評估和決策過程中的考慮因素 (300字)
    在信貸崗的工作中,風險評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風險評估中,我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務情況等因素。而在決策過程中,我需要權衡客戶的需求與機構的風險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應對風險和不確定性。根據(jù)我多年的實踐,我意識到要保持謹慎和審慎的態(tài)度,并始終堅守原則和準則。
    第四段:與客戶的溝通和管理 (250字)
    在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關系,以了解他們的真實需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風險,提供合適的貸款方案,并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護客戶的隱私,以及遵循相關的法律和道德準則。
    第五段:總結與展望 (200字)
    通過在信貸崗的工作中,我學到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認識到自己的決策對借款人和機構的影響,所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
    通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關重要。風險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務。通過不斷學習和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
    信貸心得體會篇十五
    在現(xiàn)代社會中,信貸已成為人們經濟生活中的重要組成部分,而信貸工作人員則是負責管理和執(zhí)行信貸業(yè)務的關鍵環(huán)節(jié)。因此,信貸上崗的培訓和實踐經驗都至關重要,只有充分掌握并實踐信貸的理論和技巧,才能提高工作效率和服務質量,幫助客戶更好地實現(xiàn)其財務目標。
    第二段:信貸業(yè)務的基本理論知識
    對于信貸工作人員來說,基本理論知識是必須掌握的。其中,了解貸款種類、貸款利率、擔保要求、信貸流程等根本原則是非常重要的,這些基本原則不僅能夠幫助理解和應對各種客戶需求,同時也有助于提高信貸工作的效率和實施。
    第三段:信貸工作應用技巧的學習和運用
    明確信貸原則后,信貸工作人員必須擁有豐富的經驗和應用技巧。在實踐中,信貸工作人員需要深入了解客戶的財務狀況,適當?shù)赜镁毜姆治龇椒ǎ婧藢π刨J申請的真實性和實際用途,以確保貸款資金的合法、穩(wěn)定和安全使用。
    同時,他們還需要熟悉各種信貸工具和工作流程,能夠靈活應對客戶的申請和業(yè)務需要,并能夠熟練使用各種信貸管理系統(tǒng)和APP,以便快速、準確地生成貸款報告、審批流程,以及其他相關文件。
    第四段:信貸工作中應重視服務質量和風險管理
    無論是初步評估還是實際操作,信貸工作人員必須堅持優(yōu)質服務和風險預警。在信貸工作中,切勿為了追求業(yè)務量而犧牲客戶的實用性和信用度,要遵循科學、公正、透明、合法和規(guī)范的信貸標準和服務理念。
    另外,在嚴控風險和管理貸款問題時,信貸工作人員還應注意時刻掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),確保每筆貸款流程嚴格規(guī)范,監(jiān)管層面可及時響應和處理,以保障客戶和金融機構雙方的利益。
    第五段:總結信貸上崗心得體會
    通過對信貸上崗心得體會的探討,我們可以發(fā)現(xiàn),與其他職業(yè)相同,信貸事業(yè)需要堅持科學、公正、合法和規(guī)范的原則,加以持之以恒的鉆研和實踐。做好信貸工作,就必須具備深厚的理論功底和專業(yè)技巧,堅持優(yōu)質服務和風險管理,并隨時掌握市場、政策和其他客戶和社會因素的動態(tài),以不斷提高自我技能,保持自身競爭力,同時更好地服務于客戶和社會的信貸發(fā)展。
    信貸心得體會篇十六
    本文目錄
    信貸心得體會
    信貸學習心得體會
    信貸員合規(guī)回頭看心得體會范文
    銀行信貸合規(guī)回頭看心得體會
    銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建設”,必將為經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
    一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
    二、違規(guī)經營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關。文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。
    三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
    3.1監(jiān)督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監(jiān)督
    3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
    3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
    四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結構,才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
    范文二
    近年來,在發(fā)展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
    員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網站上發(fā)給員工學習。
    今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
    培訓方案
    ,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
    可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
    對于基層網點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
    上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
    信貸學習
    心得體會
    信貸心得體會2篇 |
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    x年x月x日,我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
    確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門,而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。
    首先,信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如:通過進行五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經常強調的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。
    其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
    第三,信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
    總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險,不是僅僅為了應付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
    信貸員合規(guī)回頭看心得體會范文
    信貸心得體會3篇 |
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    今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
    可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
    對于基層網點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
    上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
    農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文
    一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行
    崗位職責
    ,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
    二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
    三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項
    規(guī)章制度
    。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
    銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會
    開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
    教育學習活動的一個理性的認識。
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
    作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
    講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
    近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
    通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
    可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
    對于基層網點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網點依法合規(guī)經營,違規(guī)行為基本杜絕,經得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
    上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經營管理的全程。
    農行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文
    一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
    二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
    三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
    銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會
    開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
    教育學習活動的一個理性的認識。
    一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農行存在和發(fā)展的必需。農行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
    作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
    講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
    近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
    通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    銀行員工合規(guī)回頭看心得體會
    “合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
    為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
    【我眼中的合規(guī)】
    作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業(yè)務及給自己授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
    我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
    【合規(guī)隱患】
    案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
    隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
    隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題。《商業(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業(yè)務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
    隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式
    勞動合同
    ;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網點監(jiān)督機構不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。
    隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
    【對策建議】
    1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
    “思考方式決定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。 2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行能力。
    要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。 3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
    “合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務柜員間業(yè)務處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
    4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
    完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。 5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
    “榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經營各項工作落實到位,合規(guī)經營才能在銀行經營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
    【任重而道遠】
    合規(guī)文化的建設貴在堅持。合規(guī)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網,最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
    關于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會
    在學習了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年全國銀行機構共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此。
    “合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經驗,對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
    盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
    一、國內銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
    之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。
    二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。
    目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進 行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統(tǒng)一組織協(xié)調,使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。
    三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風險管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機構沒有建立正
    信貸心得體會篇十七
    信貸作為當前社會經濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
    【第一部分:信貸的本質】
    首先,我想聊一下信貸的本質。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經濟的發(fā)展,產生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務支持的可能。
    【第二部分:信貸對個人的影響】
    接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風險。
    【第三部分:信貸對經濟的影響】
    信貸對經濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務來推動經濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調節(jié),來維持經濟運轉的平穩(wěn)。因此,信貸對于經濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
    【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】
    隨著互聯(lián)網的普及和技術的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風險,更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經濟和理財方式進行合理選擇。
    【結尾】
    最后,我想說的是,信貸不僅是一種經濟活動,更是一項社會責任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學規(guī)范,都是至關重要的。我們需要關注自己的信用風險,避免造成不良影響;對于社會信貸標準的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質、關注信貸對個人和經濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內容,共同探求更加科學和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。