心得體會是對自身成長的評估,有助于我們更好地調(diào)整自己的學習和生活狀態(tài)。寫總結(jié)時要注重自省和反思,思考自己的不足和提高的方向。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望對你的總結(jié)有所啟發(fā)。
大學生調(diào)研報告心得體會篇一
大學生調(diào)研工作是正常的。說起調(diào)查問卷最難的應(yīng)該是如何去調(diào)研,和怎樣才能是調(diào)查問卷反應(yīng)的結(jié)果更準確一點。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于大學生
調(diào)研報告
心得體會吧!
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個十五人團隊,針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動就開始了??赡苁且驗槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當我要和別人交談的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這幾天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是xx學生,由于學習的需要要做一個有關(guān)大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。邊填她還邊說:“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀,你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說:“一點都不辛苦,對我們來說還很有益呢,我們可以鍛煉一下自己的交流能力,實踐能力,我們非常樂意?!彼廊恍α艘幌?,把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊,下課了,我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆,就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷,她一聽馬上就回答說:“我沒空,你找別人吧?!彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿,但是我沒有放棄這個目標接著說:“學妹,我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好,不會太久的,這是一份很簡單的關(guān)于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷,我想您很快就可以填寫好的,拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷,最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個
調(diào)查報告
。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
首先我們小組通過一個星期的時間精心設(shè)計了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復印調(diào)查問卷等等諸多費用及不便,通過小組討論,最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式,把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng),這樣不僅省了一些費用,還很方便,而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣,我們還可以吧調(diào)查的范圍擴展到全國各地,一舉多得。
調(diào)查時間為期一周,一周后我們一起收集調(diào)查問卷,然后進行數(shù)據(jù)匯總,再對問卷進行分析,最后得出調(diào)查結(jié),還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇,不過也是要我們熱烈討論了好一會兒,選題不好,調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手,給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計也是馬虎不得,這個可是花費了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結(jié)果,要是問卷設(shè)計的不好,得到的調(diào)查結(jié)果可能會不怎么理想,這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了,所以科學合理的設(shè)計一份點差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要,不僅要求簡單方便,還要切實可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的,要做到客觀公正,不能帶有個人感情色彩,不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得,要結(jié)合實際情況,綜合調(diào)查結(jié)果,提出的方案還要切實可行,操作性強,針對性強,這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中,我們學會了怎么去設(shè)計一份科學合理的調(diào)查問卷,怎么和小組成員合作,虛心接受他人的意見,多角度的看待問題和分析問題,小組之間還要相互信任、理解,加強小組成員間的溝通,遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團結(jié)協(xié)作,我們每個人都要有合作精神,只有相互合作、相互幫助,調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查,也讓我們我們積極的關(guān)注兩會、關(guān)注民生,關(guān)注社會的發(fā)展,對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認識,我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案,算是為社會貢獻我們的一份綿薄之力吧。
大學生調(diào)研報告心得體會篇二
作為一名大學生,社會實踐很快,一個暑假就這樣過去了,我的這個暑期實踐也結(jié)束了。學到了很多在學校里學不到的東西,也體會到了很多在學校里體會不到的心酸。所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會了解到他人的心境和思想,你才會擁有更多的感悟。人總是生活在學習之中,而學習又無處不在。只要你留心留意,生活中的每一個人都將是你的榜樣,而每一件物都將是你的老師。
知識,也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職,對我來說不是我的第一次社會實踐了。
大學生調(diào)研報告心得體會篇三
1.基本要素:時間、地點、人物、事件;
2.落款:**團隊;或者**學生(),性別,年級,專業(yè),實習單位或開展活動地點;
3.參加社會實踐的情況,注重細節(jié)描述、內(nèi)心世界描寫、特色亮點的展示;
4.收獲,要有歸納和提煉。
(一)論文撰寫內(nèi)容
1.題目:簡明、具體、確切
要概括論文特定內(nèi)容,不能擴大,也不能縮小;
2.作者:主要參加者(,性別,年級,專業(yè))和指導教師;
4.關(guān)鍵詞:3—8個,分號分隔;
一般用名詞,標題或正文出現(xiàn)頻率最高的詞;
5.前言:研究目的,相關(guān)進展和存在問題(文獻),研究內(nèi)容和研究意義;
6.材料與方法:
方法,條件,實驗過程,重復實驗,數(shù)據(jù)、結(jié)果相同;
7.結(jié)果與分析:圖或表的形式給出各個實驗數(shù)據(jù);
8.討論:
對全部研究結(jié)果和結(jié)論進行理論分析,說明和討論,包括與文獻對比(簡單明了)
9.參考文獻
(二)調(diào)研報告大致格式
1.摘要;
2.前言;
3.材料與方法;
4.結(jié)果與分析;
5.討論;
6.研究心得體會;
7.分析不足和缺點,提出改進方法;
8.以后的研究方向,內(nèi)容和打算。
(三)幾點注意
1.論文基本內(nèi)容不變,格式可變;形式、語言要符合青少年特點;不是越長、越復雜越好。
2.社會類:豐富性、真實性;
學術(shù)類:規(guī)范性、學術(shù)、雜實;
科技作品:創(chuàng)新性,運用性。
3.文字:明確,簡練;
表格:標題、欄目準確,單位標準,注解清晰、簡單;可用原始數(shù)據(jù)計算得出;
結(jié)果描述:結(jié)果、結(jié)論明確描述;
參考文獻:作者、題目、年,卷,期
大學生調(diào)研報告心得體會篇四
經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業(yè)情況進行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論,供討論。
1售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實木家具實行終身售后服務(wù)外其他家具都實行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動心。
2品牌認知
賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費者目的性很強,根據(jù)自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。
3導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導購人員待客的態(tài)度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業(yè)并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計混亂,主題性不強,皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚企業(yè)的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費者的力度很小。
5促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據(jù)自身居室的裝修風格和現(xiàn)有家具的狀況進行配家具購買。
6消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務(wù)等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8消費者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結(jié)束語
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。
大學生調(diào)研報告心得體會篇五
調(diào)查目的:
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學xx年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生5名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個課堂,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,xx年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與三下鄉(xiāng)實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作?,F(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉(xiāng)實踐活動,這樣,學校所提倡的通過三下鄉(xiāng)實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。
在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與三下鄉(xiāng)活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙?,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務(wù)是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。
三下鄉(xiāng)是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加三下鄉(xiāng)社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。
大學生調(diào)研報告心得體會篇六
摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解大學城大學生化妝品消費情況
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調(diào)查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
(1)對在大學城的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。
(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學生所填問卷結(jié)果的.統(tǒng)計分析:
(1)在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2)大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學生采用,采用率低。
(5)大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
(6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。
(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9)對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復雜?;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項后,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設(shè)立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。
大學生調(diào)研報告心得體會篇七
在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場的簡單性和不確定性因素增加,用戶需求層次升級和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨劇烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢,對市場環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),是當今世界衡量一個國家進展水平的重要標志。有統(tǒng)計資料說明,汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時代的到來,又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當前,我國民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴峻的形勢,若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來,建立適合于我國國情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)(學問)共享、降低本錢,以便更有效地積極參加國際競爭,就有被淘汰的危急。
在分析我國汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個由淺到深的過程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,它所涉及的主要是物料選購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢,從而提高經(jīng)營效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀90年月以來,人們對供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此根底之上,美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點,完畢于消費的終點。
其次,隨著信息技術(shù)的進展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng),人們對供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈是執(zhí)行選購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷,而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個供給鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國汽車供給鏈治理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了肯定進展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學習德國群眾先進閱歷的根底上,結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運作方式進展備件供給模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運營,向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市,各庫雖為相對獨立的第三方物流中心,但全部庫存資源均可共享,由長春總部通過sap—r3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫均采納長春總部制定的統(tǒng)一的、標準的工作流程和作業(yè)標準進展倉儲治理。又如東風汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點,以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化治理。以整車倉儲自動化治理、運輸治理為中心,涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫存治理、銷售治理和財務(wù)治理,形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來治理全部倉庫庫存,實現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動建議入庫位置、自動建議出庫位置,到達最大化利用倉儲空間和避開庫區(qū)內(nèi)倒車的治理效果,并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來掌握車輛運輸時間和避開車輛損失,從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平,削減浩大的治理費用,有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司,定位為第三方汽車物流公司,由原來只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Mㄓ闷?、上海群眾汽車有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè),集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲治理、營銷籌劃等多項職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競爭力的供給鏈,如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗攻關(guān)工程,在將來新車型的研發(fā)上加強前期的.設(shè)計合作。
盡管我國汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進展,但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供給鏈效率、拓展利潤空間相比,與高速增長的中國汽車工業(yè)相比,卻只能說剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長的市場背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達在以下幾個方面:
1、高額利潤之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露,汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來看,國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入,高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元,實現(xiàn)利潤431億元,整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛,全行業(yè)銷售收入9256.24億元,利潤總額754.56億元,行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實現(xiàn)利潤253.6億元,利潤率仍到達6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額,但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤,使其不用去加強治理,就能得到豐厚回報,所以·導致了國內(nèi)汽車廠商和供給商對erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。
2、供給鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個慣例,由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢,整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會要求零配件廠商降價3%—5%,以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的本錢考驗。但是,過于激進地對供給商發(fā)號施令,對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號的零部件選購量原來就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡單產(chǎn)生惡性競爭,神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時間以來,國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商,各自形成相對獨立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導致整個供給鏈惡性循環(huán),整車商的效益也因此受損。相反,國際上成熟的整車商一般實行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個供貨商;一個系列,多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的進展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競爭關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),供給鏈的競爭也日趨劇烈。隨著汽車市場競爭越來越劇烈,許多汽車廠商必定要實行價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下,汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢,許多廠家都是從物流來入手,提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示,我國汽車工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢起碼占整個生產(chǎn)本錢的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實根本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國汽車行業(yè)必需面對的問題,等到必需面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上,國內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長期,將在較長時間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進入,進入沖動難以限制。wto過渡期完畢后將形成全方位開放格局,競爭態(tài)勢必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進入者將增加,集中度消失波動,價格競爭更為頻繁,國企面臨新的挑戰(zhàn),整個行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場時機。要完成這一過程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供給商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營治理人員的素養(yǎng)和對市場的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開發(fā)對簡單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進一步開拓市場的有力武器。
2、識別顧客價值
供給鏈治理的目標在于提高顧客價值和降低總的交易本錢,因此必需從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價值的狀況下,尋求最低的交易本錢。
根據(jù)營銷大師科特勒的定義,顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價值、效勞價值、人員價值和形象價值。一般說來,發(fā)覺了市場時機并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價值,因此,必需真正從顧客價值的角度動身來定義產(chǎn)品或效勞的詳細特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿意顧客的需求,而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供給鏈運作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價值動身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式確實定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競爭理論,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標治理集中戰(zhàn)略。譬如,當企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時,往往會與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟,當企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時,它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、效勞等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手仿照的、能夠滿意客戶價值需要的獨特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的缺乏,從而使整個供給鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中,企業(yè)要答復這樣幾個問題:企業(yè)的資源或力量是否有價值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競爭對手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)仔細清點,并選擇出與企業(yè)的生存和進展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程,選擇適當?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強供給鏈治理中最重要的一個根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當,不僅會腐蝕企業(yè)的利潤,還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時機,從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的奉獻。這些奉獻包括準時、精確的市場信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費者效勞,本錢的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風,是否強調(diào)投資的快速回收,是否實行長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強,過于泛濫的合作可能導致過多的資源、時機與本錢的鋪張。
4、在詳細的選擇過程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹立供給鏈治理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地,在不遠的將來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地,中國汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當僅僅成為企業(yè)用來顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號,而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當中。應(yīng)當說,提升整個供給鏈的價值絕非一件簡單的事,尤其對于汽車業(yè)這么一個簡單的產(chǎn)業(yè)而言。實施的困難性更加需要強大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無能了。
2、進展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價值,能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作,但單個任務(wù)并沒有給顧客制造價值,只有整個過程,即當全部活動有序地集合在一起時,才能給顧客制造價值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機,同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價值都分別在幾千萬元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說明即便他們是一個供給鏈關(guān)系,但也僅是一個物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒有從物流與價值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制,真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供給鏈治理認為上流企業(yè)簡潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競爭力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。這需要轉(zhuǎn)變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系,取而代之為嚴密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作;強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問題;強調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準時與信息共享是實現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準時的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性,一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球選購,從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存,沒有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟全球化使得供給鏈治理的范圍擴大,以信息的形態(tài)準時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的準時、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點及難點。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫存配送,以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競爭力量,乃至整體競爭力的一條有效途徑。
大學生調(diào)研報告心得體會篇八
在大學學習的過程中,不僅要掌握理論知識,還需要拓寬自己的視野。調(diào)研是一種重要的學習方法,通過調(diào)研,我們能夠更好地了解社會熱點問題,并鍛煉自己的調(diào)研能力。本次調(diào)研活動是我們大一學生進行的一項社會實踐活動,對我們的思維方式和學習方法都起到了積極的促進作用。通過這次活動,我對社會問題和個人成長有了更深入的思考和體會。
第二段:調(diào)研目標和方法
本次調(diào)研的目標是了解家庭對學生成長的影響,以及家庭教育在個人發(fā)展中的重要性。為了達到這一目標,我們制定了調(diào)研大綱,設(shè)計了問卷調(diào)查和訪談的方式。在問卷調(diào)查中,我們通過設(shè)計一些問題,獲取了大量學生對家庭教育的認識和體驗;在訪談環(huán)節(jié),我們選擇了一些成功人士和他們的父母進行深入的交流,從他們的親身經(jīng)歷中獲取寶貴的資料。
第三段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
通過問卷調(diào)查和訪談,我們發(fā)現(xiàn)家庭教育在學生成長過程中起到了重要的作用。大多數(shù)學生表示,家庭教育是他們成為優(yōu)秀學生的重要因素之一。在問卷調(diào)查中,有超過80%的學生認為他們父母的期望和支持對他們的學業(yè)有積極影響。在訪談中,我們了解到一些成功人士在成長過程中遇到很多困難,但他們通過父母的引導和鼓勵,堅持不懈地努力學習,最終取得了成功。
第四段:心得體會
通過這次調(diào)研,我對家庭教育有了更深刻的認識。首先,家庭教育是學生成長過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。父母的期望和支持能夠激發(fā)孩子的學習動力,培養(yǎng)他們的自信心和毅力。其次,家庭教育并不是一成不變的,需要根據(jù)孩子的情況和特點進行針對性的調(diào)整。每個孩子都有不同的成長需求,父母只有真正了解孩子的需求,并因材施教,才能發(fā)揮最大的教育效果。最后,家庭教育是一個漸進的過程,需要長期的堅持和耐心。父母的教育作用不僅僅在于表達期望和給予支持,更重要的是通過言傳身教,引導孩子養(yǎng)成良好的學習習慣和道德品質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我對家庭教育的重要性有了更深入的理解,也對自己在家庭教育方面的不足有了更清晰的認識。在今后的學習和生活中,我將更加重視家庭教育,積極向父母學習,提高自己的教育能力和責任感。同時,我也希望通過自己的努力和學習,將來成為一個優(yōu)秀的家長,給予孩子們更好的成長環(huán)境和教育。通過這次調(diào)研,我意識到家庭教育的重要性,并對未來的教育工作充滿信心和熱情。
總之,這次調(diào)研是我大學生活中非常難忘的一段經(jīng)歷。通過調(diào)研,我不僅了解了社會問題,也思考了自己的人生道路。我相信,在接下來的學習和生活中,我會不斷地提高自己,為實現(xiàn)自己的人生目標而努力。同時,我也希望通過自己的努力,能夠為社會做出一份貢獻,讓更多的人受益于我們的調(diào)研成果。
大學生調(diào)研報告心得體會篇九
風天過去的第一天,也就是今日,我們團隊最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個時間點,應(yīng)當絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進展收尾工作的時候,我們團隊的進度明顯是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是,早晨的天氣非常的舒爽,涼風陣陣,全然沒有剛剛臺風侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真,在今日完善天氣的協(xié)作之下,西湖區(qū)早早地就聚攏了相當大的一局部游客,我們團隊的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”,預備大干一場。然而,作為一次暑期實踐活動,從今日早上出門開頭,好像就顯得有點過分順當了。于是,特別不幸地,我們熱忱洋溢的笑臉,并沒有為我們找來更多的目標人群。相反的,而是招來了保安叔叔的驅(qū)除,(并且保安叔叔還威逼說會把我們抓起來)好在我們團隊“積極”地成認了自己的錯誤,由于我們良好的認錯態(tài)度,保安叔叔放了我們一條“生路”,現(xiàn)在想想,真是危險!于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū),以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后,我們集體開動了我們好使的小腦袋瓜,前往了我們的其次個問卷點——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會聚攏在少年宮的考慮,我們向著少年宮進發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些,但是我們在抵達少年宮,看到來來往往的家庭的瞬間,立即滿血復活,因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是,沒錯,我們又一次和保安杠上了……更準確的說,是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚,親子市場已經(jīng)有了肯定的進展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地,來到了一家較為大型的新華書店,這次的保安叔叔很文明,并沒有粗魯?shù)内s走我們,而是實行了相當委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷,所以,沒錯,我們并沒有在新華書店找到活路。這時,更糟心的是太陽變得火辣辣的毒,進一步的考驗著我們的急躁和毅力。
時間到了下午3點左右時,經(jīng)過我們大家的爭論之后,打算接下來助攻大學生這塊,于是我們團隊分為了兩個小組,分別前往小和山和濱江這兩個大學城做采樣問卷,一共在浙江工業(yè)大學,浙江科技學院,浙江外國語學院,浙江中醫(yī)藥大學等多所大學,詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學城忙完之后,天色也已晚,我們才最終踏上了會學校的歸途。
第一天的問卷分發(fā),果真沒有想像中的簡單,尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中,非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后,雖然能夠感受到明顯的累意,但更多的是滿意與充實感,以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱,干出一個真正具有價值的成果。
我們雖然被驅(qū)除,但永不會放棄追趕!
大學生調(diào)研報告心得體會篇十
第一段:引言(150字)
近年來,調(diào)研報告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者,我們需要借助調(diào)研報告來了解市場需求、分析競爭態(tài)勢、發(fā)掘新機遇。在參與調(diào)研報告的過程中,我深深感受到了其帶來的巨大價值。本文將重點介紹調(diào)研報告的編寫流程以及我個人的心得體會。
第二段:調(diào)研報告編寫流程(250字)
調(diào)研報告的編寫流程一般包括確定調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。首先,在確定調(diào)研目標時,我們需要明確調(diào)研的目的、對象和范圍,以確保調(diào)研的針對性和有效性。其次,收集信息是保證調(diào)研報告客觀真實性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過實地調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等方式,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后,將收集到的材料進行整理和分析,通過統(tǒng)計、對比、概括等手段,形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后,根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果,撰寫調(diào)研報告。報告應(yīng)該具有邏輯性,內(nèi)容要求全面、精確,并具備提出切實可行建議的能力。
第三段:調(diào)研報告的價值(250字)
調(diào)研報告的編寫不僅是一個流程,更是一個思維過程。通過調(diào)研活動,可以使我們深入了解市場需求,及時掌握消費者的喜好和行為習慣,推動企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時,調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域,調(diào)研報告可以為管理者提供對外開放的視野和廣泛的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導作用。此外,調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供競爭情報,及時了解競爭對手的動態(tài)和行動,以制定更有競爭力的市場策略。綜上所述,調(diào)研報告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
第四段:個人心得體會(300字)
在參與調(diào)研報告的過程中,我深感調(diào)研報告的編寫是一個綜合能力的考驗。首先,我們需要具備扎實的調(diào)研能力,在有限的時間內(nèi)獲取準確和全面的信息。其次,我們需要具備良好的分析能力,將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理,從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后,我們需要具備優(yōu)秀的書面表達能力,將分析結(jié)果和建議準確、簡潔地表達出來。在實踐過程中,我不斷學習和提升自己的調(diào)研能力和分析能力,不斷完善自己的書面表達能力。
第五段:總結(jié)(250字)
調(diào)研報告是一個廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段,它的編寫需要準備調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。調(diào)研報告具有廣泛的應(yīng)用價值,可以幫助企業(yè)了解市場需求、推動戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競爭情報。在參與調(diào)研報告的過程中,我深感自己的能力有了很大的提升。通過不斷學習和實踐,我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書面表達能力。我相信,未來我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報告的知識和技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十一
文章摘要:大學生一直以來是被家庭、社會、國家寄予厚望的一個群體,代表著國家的未來和希望,那么我們的大學生是如何學習的呢?事實上,在當今的大學中,上課已經(jīng)成了很隨便的事情,逃課之風更是風靡所有高校。如何準確把握大學生逃課的原因和心理,如何正確看待逃課現(xiàn)象,如何通過調(diào)查分析來引起大學生本人的反思,如何從逃課現(xiàn)象中反思當前的教育體制,這些都是很有必要而且迫在眉睫的事情。
關(guān)鍵詞:大學生、逃課、反思。
調(diào)查背景及目的:
中國是一個發(fā)展中的國家,教育資源尤其是高等教育資源還十分短缺,中國高等教育的毛入學率雖然已達17%,但與發(fā)達國家的一般水平60%左右相比,還有很大差距。在中國能夠進入高等學府接受高等教育,必須經(jīng)過激烈的高考競爭,是一件很不容易的事情。但是,在歷經(jīng)了千辛萬苦的求學競爭之后進入高等學府的大學生,卻似乎并不珍惜這種機會。原本備受中小學升學壓力的學生們進入大學就如同出了籠的小鳥,遠離了父母的嘮叨和老師的管教,感覺獲得了自由。
然而,大學也是學校,學習仍然是大學的主旋律。甚至很多學者和教授都說過:大學應(yīng)當是學生時代最苦的階段。因為大學有太多東西需要去學,有太多的知識需要我們?nèi)?。但實際上,看看我們自己,看看我們身邊的大多數(shù)同學,我們不難發(fā)現(xiàn),我們的大學過的太輕松,太自由了。逃課成了無法根治的頑疾,上課是要看心情來決定的。而且從大四的學姐學長到大一的新生,都流傳著諸如:“選修課必逃,必修課選逃”、“不逃課的大學是不完整的”等等逃課宣言。無論如何,逃課已經(jīng)成為了幾乎所有大學的重要現(xiàn)象。
作為國家未來的中流砥柱,作為每一個家庭將來的頂梁柱,作為未來社會中的中上層群體。大學生的行為已經(jīng)越來越偏離傳統(tǒng)的觀念和認識。大學生的數(shù)量在急劇的增加,而大學生的質(zhì)量卻在各種報道中被貶的越來越低。社會已經(jīng)不再信任我們這個群體,作為當事人的我們,更應(yīng)當時刻反思我們當前的行為,意識到我們將來所擔負的家庭和社會責任。
在這種情況下,我們組成員選擇調(diào)查大學生逃課現(xiàn)象,旨在通過調(diào)查分析弄清大學生逃課現(xiàn)象的原因?大學生逃課現(xiàn)象對大學生整體素質(zhì)的影響?逃課現(xiàn)象的主要責任方?以及如何減少逃課風氣,提高高校學習氛圍等幾項問題。最后希望我們的調(diào)查分析和提出的建議能真正的對這種現(xiàn)象起到一定的遏制作用。
調(diào)查對象和方法:
調(diào)查對象:主要抽取昆明、武漢、北京、等各大高校的全日制在校大學生。
調(diào)查方式:我們共發(fā)出調(diào)查問卷150份,回收有效問卷150份。其中50份問卷調(diào)查以紙質(zhì)形式調(diào)查昆工在校大學生。另100份通過郵件發(fā)放形式調(diào)查全國其他各地各高校的同學逃課現(xiàn)象。除此而外,還輔助有和其他高校的同學聊天,了解其他學校學生的逃課現(xiàn)狀。以便分析得出更加全面的結(jié)論。
一、逃課現(xiàn)狀:
通過調(diào)查表明,在校大學生中,逃過課的學生人數(shù)占到85%,從未逃過課的僅占15%,而且同時還發(fā)現(xiàn),從未逃過課的學生大多為大一新生,而大二以上的學生,幾乎所有人或多或少都逃過課。可以推測:哪些暫時還未逃過課的大一學生們在不久的將來也很可能會踏上逃課之路。也就是說幾乎所有大學生都逃過課。逃課的性別差異也是存在的,調(diào)查顯示,男生逃課頻率遠大于女生,可見在對待逃課問題上,男生的確更加大膽。同時,我們設(shè)置了這樣一個問題:如果排除逃課會被點名影響成績等其他一切客觀原因,讓你自由選擇,你會逃掉你不愛上的課嗎?結(jié)果是100%的`被調(diào)查者選擇了 “會”。由此可見,逃課已經(jīng)深入人心,每一個逃過或沒逃過課的學生都潛伏著逃課傾向。
二、逃課頻率
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一學期逃課不超過10次的人數(shù)居多占到45%,特殊情況(如生病參加比賽等)才逃課的人占到23%,每周逃課四五次的占到17%,幾乎從未逃過課的占15%??梢钥闯?,大學生整體對逃課還是有良心上的認識的,仍然認為大學是應(yīng)當以上課為主的,這是值得欣慰的。但同時,也有17%的同學逃課頻率高達每周四五次。因此,分析大家逃課的原因和去向是必要的。
三、逃課后干什么?
1、 逃課后去做自己喜歡做的事情的占到34.75%。
離開了中學時代被老師管教的束縛,在大學更加自由了,學生把認為上了也白上的課逃掉,去發(fā)展其他興趣愛好,認為對自己未來的發(fā)展更有利。
2、 逃課上網(wǎng)的占23.73%。
逃掉課后很多男生是為了玩游戲,因為游戲中每天都有任務(wù),為了不讓哪個任務(wù)做不了,所以果斷逃課。女生逃課上網(wǎng)大多是逛網(wǎng)店,挑自己喜歡的東西。
3 自學感興趣知識的占15.68%。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十二
今天的供應(yīng)鏈實驗中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責,我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗,我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開始實驗時,我擔任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理分配人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運行期間:我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格,發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復,制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復了競爭。從此,我主要負責和零售的負責人做信息交換,及時獲取客戶需求,逐單訂購并預購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時滿足零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法:
1、實驗?zāi)P头治觯?BR> 此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點:
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。
c)分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟,共同的利益最大化。
2、實驗?zāi)P透倪M:
a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨家原料商,這直接導致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實驗中同學間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和實驗中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次實驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十三
第一段:引言(150字)
在進行本次調(diào)研之前,我對調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過學習理論知識和調(diào)研方法,我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義,即通過調(diào)研來解決實際問題,了解不同群體的關(guān)注點,推動社會進步。在這次調(diào)研中,我選擇了環(huán)境保護作為研究主題,通過問卷調(diào)查和實地考察,我深入了解了環(huán)境問題的深層原因。
第二段:需求分析和調(diào)研方法(250字)
在進行調(diào)研之前,我首先進行了需求分析。通過調(diào)查問卷和討論,我了解到環(huán)境問題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注,但人們對于環(huán)境問題的認知還處于較為膚淺的階段。因此,我決定通過問卷調(diào)查收集信息,然后根據(jù)結(jié)果選擇合適的調(diào)研方法。在問卷設(shè)計過程中我保持了中立和客觀的立場,讓受訪者能夠自由表達自己的觀點和看法。通過問卷調(diào)查和實地考察相結(jié)合的方式,我深入了解了環(huán)境問題的深層根源。
第三段:研究結(jié)果和發(fā)現(xiàn)(350字)
通過問卷調(diào)查,我得到了大量的數(shù)據(jù),經(jīng)過統(tǒng)計和分析,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先,大多數(shù)受訪者都認識到環(huán)境問題的緊迫性和嚴重性,但在實際行動中卻存在一定的困難。其次,消費者的購物習慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次,政府和企業(yè)在環(huán)境保護方面的投入不足,需要加強合作。通過實地考察,我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護方面取得了顯著的成績,主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問題以及解決方案的思路。
第四段:思考和啟示(300字)
通過這次調(diào)研,我反思到個人行為對環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起,減少不必要的浪費和污染,積極參與環(huán)?;顒樱岣咦约旱沫h(huán)境意識和責任感。同時,我認識到環(huán)境保護不僅僅是個人行為的問題,還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應(yīng)加強環(huán)境保護的宣傳和監(jiān)管,企業(yè)要承擔起環(huán)境責任,公眾應(yīng)積極參與環(huán)?;顒?,共同守護地球家園。
第五段:總結(jié)(150字)
通過這次調(diào)研,我不僅對環(huán)境問題有了更深入的認識,還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項系統(tǒng)性的工作,需要細心地收集和處理數(shù)據(jù),善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題。通過這次調(diào)研,我也學會了如何分析問題的深層原因和尋找解決方案。我相信,只有通過不斷地調(diào)研和探索,我們才能真正了解問題的本質(zhì),并為解決問題做出貢獻。
大學生調(diào)研報告心得體會篇一
大學生調(diào)研工作是正常的。說起調(diào)查問卷最難的應(yīng)該是如何去調(diào)研,和怎樣才能是調(diào)查問卷反應(yīng)的結(jié)果更準確一點。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于大學生
調(diào)研報告
心得體會吧!
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個十五人團隊,針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動就開始了??赡苁且驗槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當我要和別人交談的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了,最后我成功得將自己釋放,與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中,我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這幾天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是xx學生,由于學習的需要要做一個有關(guān)大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹,當我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。邊填她還邊說:“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀,你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說:“一點都不辛苦,對我們來說還很有益呢,我們可以鍛煉一下自己的交流能力,實踐能力,我們非常樂意?!彼廊恍α艘幌?,把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊,下課了,我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆,就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷,她一聽馬上就回答說:“我沒空,你找別人吧?!彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿,但是我沒有放棄這個目標接著說:“學妹,我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好,不會太久的,這是一份很簡單的關(guān)于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷,我想您很快就可以填寫好的,拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷,最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了,接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個
調(diào)查報告
。當我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
首先我們小組通過一個星期的時間精心設(shè)計了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復印調(diào)查問卷等等諸多費用及不便,通過小組討論,最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式,把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng),這樣不僅省了一些費用,還很方便,而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣,我們還可以吧調(diào)查的范圍擴展到全國各地,一舉多得。
調(diào)查時間為期一周,一周后我們一起收集調(diào)查問卷,然后進行數(shù)據(jù)匯總,再對問卷進行分析,最后得出調(diào)查結(jié),還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇,不過也是要我們熱烈討論了好一會兒,選題不好,調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手,給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計也是馬虎不得,這個可是花費了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結(jié)果,要是問卷設(shè)計的不好,得到的調(diào)查結(jié)果可能會不怎么理想,這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了,所以科學合理的設(shè)計一份點差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要,不僅要求簡單方便,還要切實可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的,要做到客觀公正,不能帶有個人感情色彩,不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得,要結(jié)合實際情況,綜合調(diào)查結(jié)果,提出的方案還要切實可行,操作性強,針對性強,這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中,我們學會了怎么去設(shè)計一份科學合理的調(diào)查問卷,怎么和小組成員合作,虛心接受他人的意見,多角度的看待問題和分析問題,小組之間還要相互信任、理解,加強小組成員間的溝通,遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團結(jié)協(xié)作,我們每個人都要有合作精神,只有相互合作、相互幫助,調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查,也讓我們我們積極的關(guān)注兩會、關(guān)注民生,關(guān)注社會的發(fā)展,對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認識,我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案,算是為社會貢獻我們的一份綿薄之力吧。
大學生調(diào)研報告心得體會篇二
作為一名大學生,社會實踐很快,一個暑假就這樣過去了,我的這個暑期實踐也結(jié)束了。學到了很多在學校里學不到的東西,也體會到了很多在學校里體會不到的心酸。所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會了解到他人的心境和思想,你才會擁有更多的感悟。人總是生活在學習之中,而學習又無處不在。只要你留心留意,生活中的每一個人都將是你的榜樣,而每一件物都將是你的老師。
知識,也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職,對我來說不是我的第一次社會實踐了。
大學生調(diào)研報告心得體會篇三
1.基本要素:時間、地點、人物、事件;
2.落款:**團隊;或者**學生(),性別,年級,專業(yè),實習單位或開展活動地點;
3.參加社會實踐的情況,注重細節(jié)描述、內(nèi)心世界描寫、特色亮點的展示;
4.收獲,要有歸納和提煉。
(一)論文撰寫內(nèi)容
1.題目:簡明、具體、確切
要概括論文特定內(nèi)容,不能擴大,也不能縮小;
2.作者:主要參加者(,性別,年級,專業(yè))和指導教師;
4.關(guān)鍵詞:3—8個,分號分隔;
一般用名詞,標題或正文出現(xiàn)頻率最高的詞;
5.前言:研究目的,相關(guān)進展和存在問題(文獻),研究內(nèi)容和研究意義;
6.材料與方法:
方法,條件,實驗過程,重復實驗,數(shù)據(jù)、結(jié)果相同;
7.結(jié)果與分析:圖或表的形式給出各個實驗數(shù)據(jù);
8.討論:
對全部研究結(jié)果和結(jié)論進行理論分析,說明和討論,包括與文獻對比(簡單明了)
9.參考文獻
(二)調(diào)研報告大致格式
1.摘要;
2.前言;
3.材料與方法;
4.結(jié)果與分析;
5.討論;
6.研究心得體會;
7.分析不足和缺點,提出改進方法;
8.以后的研究方向,內(nèi)容和打算。
(三)幾點注意
1.論文基本內(nèi)容不變,格式可變;形式、語言要符合青少年特點;不是越長、越復雜越好。
2.社會類:豐富性、真實性;
學術(shù)類:規(guī)范性、學術(shù)、雜實;
科技作品:創(chuàng)新性,運用性。
3.文字:明確,簡練;
表格:標題、欄目準確,單位標準,注解清晰、簡單;可用原始數(shù)據(jù)計算得出;
結(jié)果描述:結(jié)果、結(jié)論明確描述;
參考文獻:作者、題目、年,卷,期
大學生調(diào)研報告心得體會篇四
經(jīng)過一斷時間親臨成都八一家具城、紅星美凱龍、新世紀廣場、好百年等大型家具賣場,對四川家具行業(yè)情況進行市場調(diào)研,得出以下結(jié)論,供討論。
1售后服務(wù)
據(jù)調(diào)查,八一家具賣場內(nèi)除了名貴實木家具實行終身售后服務(wù)外其他家具都實行售后服務(wù)一年的政策,并且條件都僅限于產(chǎn)品質(zhì)量問題。所以本人認為,家私企業(yè)的售后服務(wù)做得還不夠讓消費者動心。
2品牌認知
賣場內(nèi)家具品牌雜多,并且產(chǎn)品在質(zhì)量、顏色、款式、規(guī)格等同質(zhì)化嚴重不易區(qū)分,在賣場內(nèi)的消費者目的性很強,根據(jù)自身的需要直接進入其中一個賣場進行詢問,但對品牌缺乏認知,消費者并非單純?yōu)榱速徺I某個品牌的家具而光臨其賣場。
3導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平
一般家具賣場導購人員在1-3人,其中導購只有1人的賣場占80%以上。賣場導購的專業(yè)技能以及服務(wù)水平低下,導購人員對待客戶的態(tài)度差別很大。在專業(yè)技能上,75%以上的導購人員不能說出一套皮質(zhì)沙發(fā)的皮質(zhì)種類,布藝沙發(fā)布料的種類,不知道家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至不清楚家具的使用注意事項,在回答客戶的詢問時多以可能是、應(yīng)該是等模糊回答;在服務(wù)水平上,主要表現(xiàn)在導購人員待客的態(tài)度和熱情上,導購人員在對待不同購買欲望的客戶態(tài)度差別非常大,甚至有些導購根本就只顧玩自己的事不理會來觀客戶。
4賣場情況
除了名貴實木家具賣場以外其他的賣場90%以上面積在100平米以內(nèi),全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店內(nèi)設(shè)計裝飾都沒有太多特色來吸引消費者,消費者參觀大多都是逐個賣場看、比對性價。因為家私企業(yè)并沒單一定位在某種消費人群上,所以85%以上的家私企業(yè)在賣場內(nèi)擺放設(shè)計混亂,主題性不強,皮質(zhì)、布藝、木質(zhì)家具的擺放使人眼花繚亂。家具賣場的設(shè)計和裝修直接展現(xiàn)到家私企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,張揚企業(yè)的品牌個性,但是本人所到各家具賣場之處,感覺賣場的設(shè)計裝飾缺乏特色,缺乏家私企業(yè)的屬性,吸引消費者的力度很小。
5促銷手段及銷售方式
因為本月底成都國際家具展將在成都新世紀會展中心開展,現(xiàn)在很多家具企業(yè)都開始在各自的賣場舉行促銷活動,促銷手段單一并且只停留在產(chǎn)品本身上。95%以上的賣場采取了價格折扣促的銷手段,只有不到5%的家私企業(yè)還附加贈送小飾品、小家具等方式的促銷手段。
賣場對家私產(chǎn)品的銷售方式主要有套售、零售和配售三種形式。套售就是幾件家具形成一套進行銷售,比如沙發(fā)、茶幾、電視柜等形成一套進行銷售;零售就是單件家具銷售;配售是一種個性化的銷售方式,根據(jù)客戶的個性化需求進行組配銷售。可以看出不同的消費人群采取的對應(yīng)的銷售方式是不一樣的,首次置業(yè)的新居消費者多選擇套售,年齡段在25歲-35歲之間;選取單件家具購買的人群集中在40歲以上的人群;而配售的銷售形式則適合于前兩者,消費者可根據(jù)自身居室的裝修風格和現(xiàn)有家具的狀況進行配家具購買。
6消費者對家具產(chǎn)品的要求
對于消費者來講,家具產(chǎn)品的質(zhì)量是他們較少關(guān)心的,消費者更關(guān)心家具的款式、顏色搭配以及家具本身的個性化延伸。在賣場內(nèi),本人跟隨幾對客戶進入賣場,了解到消費者并不是很重視該產(chǎn)品的質(zhì)量問題,問的最多的問題除了價格以外更多的是款式、顏色搭配、衛(wèi)生狀況以及該產(chǎn)品的個性化延伸,比如顏色的更換,產(chǎn)品的多變功能等。所以看得出來消費者注重的是整個家居的氛圍和個人使用的便利性與舒適度。
7消費者在賣場的停留
消費者在賣場停留的時間大多在1-3分鐘。這主要受賣場和產(chǎn)品本身的吸引度、消費者的實際需求、賣場導購人員的服務(wù)等影響。從這點我們可以看得出賣場為了促進銷售,在對待上門客戶上還有許多功課要做。
8消費者對賣場內(nèi)的廣告
賣場內(nèi)的廣告主要有平面廣告、賣場內(nèi)的促銷廣告和文本資料以及賣場內(nèi)的電視廣告。經(jīng)本人仔細觀察,消費者更多的是索取賣場的資料,而對整個賣場內(nèi)的平面廣告和電視廣告并不感冒。電視廣告主要是好迪家私和金浪家私的廣告,并且都屬叫賣型,對消費者的吸引度不高;平面廣告多側(cè)重在明星代言的形象展示,但是在眾多品牌的平面廣告下顯得沒有特色,吸引度不夠。
結(jié)束語
為還是企業(yè)的產(chǎn)品等。這并非否認眾家私企業(yè)的優(yōu)勢和多年經(jīng)營的成績,而是希望四川家私企業(yè)能夠更上一層樓,在市場競爭中不斷提升自己,充分展示自身的實力,并且走得越遠越高。
大學生調(diào)研報告心得體會篇五
調(diào)查目的:
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名,其中廣州大學xx年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生5名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個課堂,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。存在就是合理,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,xx年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與三下鄉(xiāng)實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作?,F(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的三下鄉(xiāng)實踐活動,這樣,學校所提倡的通過三下鄉(xiāng)實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。
在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與三下鄉(xiāng)活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙?,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務(wù)是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。
三下鄉(xiāng)是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加三下鄉(xiāng)社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。
認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。
大學生調(diào)研報告心得體會篇六
摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學城在校大學生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學城在校學生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學城在校大學生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解大學城大學生化妝品消費情況
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項目背景及調(diào)查方案
1)項目背景
當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2)實施方案:本次調(diào)查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:
(1)對在大學城的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。
(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、問卷設(shè)計及結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學生所填問卷結(jié)果的.統(tǒng)計分析:
(1)在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2)大學生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學生采用,采用率低。
(5)大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。
(6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專柜購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。
(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9)對于大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復雜?;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對于化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
四、結(jié)論
1)大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先
推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學生。在評出獎項后,在學校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設(shè)立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。
大學生調(diào)研報告心得體會篇七
在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場的簡單性和不確定性因素增加,用戶需求層次升級和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨劇烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢,對市場環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),是當今世界衡量一個國家進展水平的重要標志。有統(tǒng)計資料說明,汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時代的到來,又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當前,我國民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴峻的形勢,若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來,建立適合于我國國情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)(學問)共享、降低本錢,以便更有效地積極參加國際競爭,就有被淘汰的危急。
在分析我國汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個由淺到深的過程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,它所涉及的主要是物料選購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢,從而提高經(jīng)營效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀90年月以來,人們對供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此根底之上,美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點,完畢于消費的終點。
其次,隨著信息技術(shù)的進展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng),人們對供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈是執(zhí)行選購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷,而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個供給鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國汽車供給鏈治理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了肯定進展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學習德國群眾先進閱歷的根底上,結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運作方式進展備件供給模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運營,向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市,各庫雖為相對獨立的第三方物流中心,但全部庫存資源均可共享,由長春總部通過sap—r3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫均采納長春總部制定的統(tǒng)一的、標準的工作流程和作業(yè)標準進展倉儲治理。又如東風汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點,以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化治理。以整車倉儲自動化治理、運輸治理為中心,涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫存治理、銷售治理和財務(wù)治理,形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來治理全部倉庫庫存,實現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動建議入庫位置、自動建議出庫位置,到達最大化利用倉儲空間和避開庫區(qū)內(nèi)倒車的治理效果,并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來掌握車輛運輸時間和避開車輛損失,從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平,削減浩大的治理費用,有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司,定位為第三方汽車物流公司,由原來只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Mㄓ闷?、上海群眾汽車有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè),集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲治理、營銷籌劃等多項職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競爭力的供給鏈,如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗攻關(guān)工程,在將來新車型的研發(fā)上加強前期的.設(shè)計合作。
盡管我國汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進展,但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供給鏈效率、拓展利潤空間相比,與高速增長的中國汽車工業(yè)相比,卻只能說剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長的市場背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達在以下幾個方面:
1、高額利潤之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露,汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來看,國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入,高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元,實現(xiàn)利潤431億元,整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛,全行業(yè)銷售收入9256.24億元,利潤總額754.56億元,行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實現(xiàn)利潤253.6億元,利潤率仍到達6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額,但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤,使其不用去加強治理,就能得到豐厚回報,所以·導致了國內(nèi)汽車廠商和供給商對erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。
2、供給鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個慣例,由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢,整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會要求零配件廠商降價3%—5%,以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的本錢考驗。但是,過于激進地對供給商發(fā)號施令,對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號的零部件選購量原來就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡單產(chǎn)生惡性競爭,神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時間以來,國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商,各自形成相對獨立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導致整個供給鏈惡性循環(huán),整車商的效益也因此受損。相反,國際上成熟的整車商一般實行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個供貨商;一個系列,多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的進展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競爭關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),供給鏈的競爭也日趨劇烈。隨著汽車市場競爭越來越劇烈,許多汽車廠商必定要實行價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下,汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢,許多廠家都是從物流來入手,提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示,我國汽車工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢起碼占整個生產(chǎn)本錢的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實根本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國汽車行業(yè)必需面對的問題,等到必需面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上,國內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長期,將在較長時間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進入,進入沖動難以限制。wto過渡期完畢后將形成全方位開放格局,競爭態(tài)勢必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進入者將增加,集中度消失波動,價格競爭更為頻繁,國企面臨新的挑戰(zhàn),整個行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場時機。要完成這一過程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供給商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營治理人員的素養(yǎng)和對市場的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開發(fā)對簡單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進一步開拓市場的有力武器。
2、識別顧客價值
供給鏈治理的目標在于提高顧客價值和降低總的交易本錢,因此必需從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價值的狀況下,尋求最低的交易本錢。
根據(jù)營銷大師科特勒的定義,顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價值、效勞價值、人員價值和形象價值。一般說來,發(fā)覺了市場時機并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價值,因此,必需真正從顧客價值的角度動身來定義產(chǎn)品或效勞的詳細特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿意顧客的需求,而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供給鏈運作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價值動身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式確實定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競爭理論,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標治理集中戰(zhàn)略。譬如,當企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時,往往會與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟,當企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時,它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、效勞等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手仿照的、能夠滿意客戶價值需要的獨特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的缺乏,從而使整個供給鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中,企業(yè)要答復這樣幾個問題:企業(yè)的資源或力量是否有價值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競爭對手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)仔細清點,并選擇出與企業(yè)的生存和進展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程,選擇適當?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強供給鏈治理中最重要的一個根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當,不僅會腐蝕企業(yè)的利潤,還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時機,從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的奉獻。這些奉獻包括準時、精確的市場信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費者效勞,本錢的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風,是否強調(diào)投資的快速回收,是否實行長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強,過于泛濫的合作可能導致過多的資源、時機與本錢的鋪張。
4、在詳細的選擇過程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹立供給鏈治理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地,在不遠的將來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地,中國汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當僅僅成為企業(yè)用來顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號,而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當中。應(yīng)當說,提升整個供給鏈的價值絕非一件簡單的事,尤其對于汽車業(yè)這么一個簡單的產(chǎn)業(yè)而言。實施的困難性更加需要強大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無能了。
2、進展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價值,能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作,但單個任務(wù)并沒有給顧客制造價值,只有整個過程,即當全部活動有序地集合在一起時,才能給顧客制造價值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機,同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價值都分別在幾千萬元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說明即便他們是一個供給鏈關(guān)系,但也僅是一個物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒有從物流與價值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制,真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供給鏈治理認為上流企業(yè)簡潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競爭力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。這需要轉(zhuǎn)變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系,取而代之為嚴密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作;強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問題;強調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準時與信息共享是實現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準時的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性,一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球選購,從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存,沒有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟全球化使得供給鏈治理的范圍擴大,以信息的形態(tài)準時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的準時、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點及難點。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫存配送,以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競爭力量,乃至整體競爭力的一條有效途徑。
大學生調(diào)研報告心得體會篇八
在大學學習的過程中,不僅要掌握理論知識,還需要拓寬自己的視野。調(diào)研是一種重要的學習方法,通過調(diào)研,我們能夠更好地了解社會熱點問題,并鍛煉自己的調(diào)研能力。本次調(diào)研活動是我們大一學生進行的一項社會實踐活動,對我們的思維方式和學習方法都起到了積極的促進作用。通過這次活動,我對社會問題和個人成長有了更深入的思考和體會。
第二段:調(diào)研目標和方法
本次調(diào)研的目標是了解家庭對學生成長的影響,以及家庭教育在個人發(fā)展中的重要性。為了達到這一目標,我們制定了調(diào)研大綱,設(shè)計了問卷調(diào)查和訪談的方式。在問卷調(diào)查中,我們通過設(shè)計一些問題,獲取了大量學生對家庭教育的認識和體驗;在訪談環(huán)節(jié),我們選擇了一些成功人士和他們的父母進行深入的交流,從他們的親身經(jīng)歷中獲取寶貴的資料。
第三段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
通過問卷調(diào)查和訪談,我們發(fā)現(xiàn)家庭教育在學生成長過程中起到了重要的作用。大多數(shù)學生表示,家庭教育是他們成為優(yōu)秀學生的重要因素之一。在問卷調(diào)查中,有超過80%的學生認為他們父母的期望和支持對他們的學業(yè)有積極影響。在訪談中,我們了解到一些成功人士在成長過程中遇到很多困難,但他們通過父母的引導和鼓勵,堅持不懈地努力學習,最終取得了成功。
第四段:心得體會
通過這次調(diào)研,我對家庭教育有了更深刻的認識。首先,家庭教育是學生成長過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。父母的期望和支持能夠激發(fā)孩子的學習動力,培養(yǎng)他們的自信心和毅力。其次,家庭教育并不是一成不變的,需要根據(jù)孩子的情況和特點進行針對性的調(diào)整。每個孩子都有不同的成長需求,父母只有真正了解孩子的需求,并因材施教,才能發(fā)揮最大的教育效果。最后,家庭教育是一個漸進的過程,需要長期的堅持和耐心。父母的教育作用不僅僅在于表達期望和給予支持,更重要的是通過言傳身教,引導孩子養(yǎng)成良好的學習習慣和道德品質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我對家庭教育的重要性有了更深入的理解,也對自己在家庭教育方面的不足有了更清晰的認識。在今后的學習和生活中,我將更加重視家庭教育,積極向父母學習,提高自己的教育能力和責任感。同時,我也希望通過自己的努力和學習,將來成為一個優(yōu)秀的家長,給予孩子們更好的成長環(huán)境和教育。通過這次調(diào)研,我意識到家庭教育的重要性,并對未來的教育工作充滿信心和熱情。
總之,這次調(diào)研是我大學生活中非常難忘的一段經(jīng)歷。通過調(diào)研,我不僅了解了社會問題,也思考了自己的人生道路。我相信,在接下來的學習和生活中,我會不斷地提高自己,為實現(xiàn)自己的人生目標而努力。同時,我也希望通過自己的努力,能夠為社會做出一份貢獻,讓更多的人受益于我們的調(diào)研成果。
大學生調(diào)研報告心得體會篇九
風天過去的第一天,也就是今日,我們團隊最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個時間點,應(yīng)當絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進展收尾工作的時候,我們團隊的進度明顯是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是,早晨的天氣非常的舒爽,涼風陣陣,全然沒有剛剛臺風侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真,在今日完善天氣的協(xié)作之下,西湖區(qū)早早地就聚攏了相當大的一局部游客,我們團隊的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”,預備大干一場。然而,作為一次暑期實踐活動,從今日早上出門開頭,好像就顯得有點過分順當了。于是,特別不幸地,我們熱忱洋溢的笑臉,并沒有為我們找來更多的目標人群。相反的,而是招來了保安叔叔的驅(qū)除,(并且保安叔叔還威逼說會把我們抓起來)好在我們團隊“積極”地成認了自己的錯誤,由于我們良好的認錯態(tài)度,保安叔叔放了我們一條“生路”,現(xiàn)在想想,真是危險!于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū),以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后,我們集體開動了我們好使的小腦袋瓜,前往了我們的其次個問卷點——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會聚攏在少年宮的考慮,我們向著少年宮進發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些,但是我們在抵達少年宮,看到來來往往的家庭的瞬間,立即滿血復活,因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是,沒錯,我們又一次和保安杠上了……更準確的說,是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚,親子市場已經(jīng)有了肯定的進展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地,來到了一家較為大型的新華書店,這次的保安叔叔很文明,并沒有粗魯?shù)内s走我們,而是實行了相當委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷,所以,沒錯,我們并沒有在新華書店找到活路。這時,更糟心的是太陽變得火辣辣的毒,進一步的考驗著我們的急躁和毅力。
時間到了下午3點左右時,經(jīng)過我們大家的爭論之后,打算接下來助攻大學生這塊,于是我們團隊分為了兩個小組,分別前往小和山和濱江這兩個大學城做采樣問卷,一共在浙江工業(yè)大學,浙江科技學院,浙江外國語學院,浙江中醫(yī)藥大學等多所大學,詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學城忙完之后,天色也已晚,我們才最終踏上了會學校的歸途。
第一天的問卷分發(fā),果真沒有想像中的簡單,尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中,非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后,雖然能夠感受到明顯的累意,但更多的是滿意與充實感,以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱,干出一個真正具有價值的成果。
我們雖然被驅(qū)除,但永不會放棄追趕!
大學生調(diào)研報告心得體會篇十
第一段:引言(150字)
近年來,調(diào)研報告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者,我們需要借助調(diào)研報告來了解市場需求、分析競爭態(tài)勢、發(fā)掘新機遇。在參與調(diào)研報告的過程中,我深深感受到了其帶來的巨大價值。本文將重點介紹調(diào)研報告的編寫流程以及我個人的心得體會。
第二段:調(diào)研報告編寫流程(250字)
調(diào)研報告的編寫流程一般包括確定調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。首先,在確定調(diào)研目標時,我們需要明確調(diào)研的目的、對象和范圍,以確保調(diào)研的針對性和有效性。其次,收集信息是保證調(diào)研報告客觀真實性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過實地調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等方式,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后,將收集到的材料進行整理和分析,通過統(tǒng)計、對比、概括等手段,形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后,根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果,撰寫調(diào)研報告。報告應(yīng)該具有邏輯性,內(nèi)容要求全面、精確,并具備提出切實可行建議的能力。
第三段:調(diào)研報告的價值(250字)
調(diào)研報告的編寫不僅是一個流程,更是一個思維過程。通過調(diào)研活動,可以使我們深入了解市場需求,及時掌握消費者的喜好和行為習慣,推動企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時,調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域,調(diào)研報告可以為管理者提供對外開放的視野和廣泛的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導作用。此外,調(diào)研報告還可以為企業(yè)提供競爭情報,及時了解競爭對手的動態(tài)和行動,以制定更有競爭力的市場策略。綜上所述,調(diào)研報告對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
第四段:個人心得體會(300字)
在參與調(diào)研報告的過程中,我深感調(diào)研報告的編寫是一個綜合能力的考驗。首先,我們需要具備扎實的調(diào)研能力,在有限的時間內(nèi)獲取準確和全面的信息。其次,我們需要具備良好的分析能力,將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理,從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后,我們需要具備優(yōu)秀的書面表達能力,將分析結(jié)果和建議準確、簡潔地表達出來。在實踐過程中,我不斷學習和提升自己的調(diào)研能力和分析能力,不斷完善自己的書面表達能力。
第五段:總結(jié)(250字)
調(diào)研報告是一個廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段,它的編寫需要準備調(diào)研目標、收集信息、整理分析和撰寫報告四個步驟。調(diào)研報告具有廣泛的應(yīng)用價值,可以幫助企業(yè)了解市場需求、推動戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競爭情報。在參與調(diào)研報告的過程中,我深感自己的能力有了很大的提升。通過不斷學習和實踐,我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書面表達能力。我相信,未來我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報告的知識和技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十一
文章摘要:大學生一直以來是被家庭、社會、國家寄予厚望的一個群體,代表著國家的未來和希望,那么我們的大學生是如何學習的呢?事實上,在當今的大學中,上課已經(jīng)成了很隨便的事情,逃課之風更是風靡所有高校。如何準確把握大學生逃課的原因和心理,如何正確看待逃課現(xiàn)象,如何通過調(diào)查分析來引起大學生本人的反思,如何從逃課現(xiàn)象中反思當前的教育體制,這些都是很有必要而且迫在眉睫的事情。
關(guān)鍵詞:大學生、逃課、反思。
調(diào)查背景及目的:
中國是一個發(fā)展中的國家,教育資源尤其是高等教育資源還十分短缺,中國高等教育的毛入學率雖然已達17%,但與發(fā)達國家的一般水平60%左右相比,還有很大差距。在中國能夠進入高等學府接受高等教育,必須經(jīng)過激烈的高考競爭,是一件很不容易的事情。但是,在歷經(jīng)了千辛萬苦的求學競爭之后進入高等學府的大學生,卻似乎并不珍惜這種機會。原本備受中小學升學壓力的學生們進入大學就如同出了籠的小鳥,遠離了父母的嘮叨和老師的管教,感覺獲得了自由。
然而,大學也是學校,學習仍然是大學的主旋律。甚至很多學者和教授都說過:大學應(yīng)當是學生時代最苦的階段。因為大學有太多東西需要去學,有太多的知識需要我們?nèi)?。但實際上,看看我們自己,看看我們身邊的大多數(shù)同學,我們不難發(fā)現(xiàn),我們的大學過的太輕松,太自由了。逃課成了無法根治的頑疾,上課是要看心情來決定的。而且從大四的學姐學長到大一的新生,都流傳著諸如:“選修課必逃,必修課選逃”、“不逃課的大學是不完整的”等等逃課宣言。無論如何,逃課已經(jīng)成為了幾乎所有大學的重要現(xiàn)象。
作為國家未來的中流砥柱,作為每一個家庭將來的頂梁柱,作為未來社會中的中上層群體。大學生的行為已經(jīng)越來越偏離傳統(tǒng)的觀念和認識。大學生的數(shù)量在急劇的增加,而大學生的質(zhì)量卻在各種報道中被貶的越來越低。社會已經(jīng)不再信任我們這個群體,作為當事人的我們,更應(yīng)當時刻反思我們當前的行為,意識到我們將來所擔負的家庭和社會責任。
在這種情況下,我們組成員選擇調(diào)查大學生逃課現(xiàn)象,旨在通過調(diào)查分析弄清大學生逃課現(xiàn)象的原因?大學生逃課現(xiàn)象對大學生整體素質(zhì)的影響?逃課現(xiàn)象的主要責任方?以及如何減少逃課風氣,提高高校學習氛圍等幾項問題。最后希望我們的調(diào)查分析和提出的建議能真正的對這種現(xiàn)象起到一定的遏制作用。
調(diào)查對象和方法:
調(diào)查對象:主要抽取昆明、武漢、北京、等各大高校的全日制在校大學生。
調(diào)查方式:我們共發(fā)出調(diào)查問卷150份,回收有效問卷150份。其中50份問卷調(diào)查以紙質(zhì)形式調(diào)查昆工在校大學生。另100份通過郵件發(fā)放形式調(diào)查全國其他各地各高校的同學逃課現(xiàn)象。除此而外,還輔助有和其他高校的同學聊天,了解其他學校學生的逃課現(xiàn)狀。以便分析得出更加全面的結(jié)論。
一、逃課現(xiàn)狀:
通過調(diào)查表明,在校大學生中,逃過課的學生人數(shù)占到85%,從未逃過課的僅占15%,而且同時還發(fā)現(xiàn),從未逃過課的學生大多為大一新生,而大二以上的學生,幾乎所有人或多或少都逃過課。可以推測:哪些暫時還未逃過課的大一學生們在不久的將來也很可能會踏上逃課之路。也就是說幾乎所有大學生都逃過課。逃課的性別差異也是存在的,調(diào)查顯示,男生逃課頻率遠大于女生,可見在對待逃課問題上,男生的確更加大膽。同時,我們設(shè)置了這樣一個問題:如果排除逃課會被點名影響成績等其他一切客觀原因,讓你自由選擇,你會逃掉你不愛上的課嗎?結(jié)果是100%的`被調(diào)查者選擇了 “會”。由此可見,逃課已經(jīng)深入人心,每一個逃過或沒逃過課的學生都潛伏著逃課傾向。
二、逃課頻率
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一學期逃課不超過10次的人數(shù)居多占到45%,特殊情況(如生病參加比賽等)才逃課的人占到23%,每周逃課四五次的占到17%,幾乎從未逃過課的占15%??梢钥闯?,大學生整體對逃課還是有良心上的認識的,仍然認為大學是應(yīng)當以上課為主的,這是值得欣慰的。但同時,也有17%的同學逃課頻率高達每周四五次。因此,分析大家逃課的原因和去向是必要的。
三、逃課后干什么?
1、 逃課后去做自己喜歡做的事情的占到34.75%。
離開了中學時代被老師管教的束縛,在大學更加自由了,學生把認為上了也白上的課逃掉,去發(fā)展其他興趣愛好,認為對自己未來的發(fā)展更有利。
2、 逃課上網(wǎng)的占23.73%。
逃掉課后很多男生是為了玩游戲,因為游戲中每天都有任務(wù),為了不讓哪個任務(wù)做不了,所以果斷逃課。女生逃課上網(wǎng)大多是逛網(wǎng)店,挑自己喜歡的東西。
3 自學感興趣知識的占15.68%。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十二
今天的供應(yīng)鏈實驗中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責,我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗,我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開始實驗時,我擔任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理分配人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運行期間:我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格,發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復,制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復了競爭。從此,我主要負責和零售的負責人做信息交換,及時獲取客戶需求,逐單訂購并預購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時滿足零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法:
1、實驗?zāi)P头治觯?BR> 此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點:
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。
c)分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟,共同的利益最大化。
2、實驗?zāi)P透倪M:
a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨家原料商,這直接導致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實驗中同學間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和實驗中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次實驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。
大學生調(diào)研報告心得體會篇十三
第一段:引言(150字)
在進行本次調(diào)研之前,我對調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過學習理論知識和調(diào)研方法,我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義,即通過調(diào)研來解決實際問題,了解不同群體的關(guān)注點,推動社會進步。在這次調(diào)研中,我選擇了環(huán)境保護作為研究主題,通過問卷調(diào)查和實地考察,我深入了解了環(huán)境問題的深層原因。
第二段:需求分析和調(diào)研方法(250字)
在進行調(diào)研之前,我首先進行了需求分析。通過調(diào)查問卷和討論,我了解到環(huán)境問題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注,但人們對于環(huán)境問題的認知還處于較為膚淺的階段。因此,我決定通過問卷調(diào)查收集信息,然后根據(jù)結(jié)果選擇合適的調(diào)研方法。在問卷設(shè)計過程中我保持了中立和客觀的立場,讓受訪者能夠自由表達自己的觀點和看法。通過問卷調(diào)查和實地考察相結(jié)合的方式,我深入了解了環(huán)境問題的深層根源。
第三段:研究結(jié)果和發(fā)現(xiàn)(350字)
通過問卷調(diào)查,我得到了大量的數(shù)據(jù),經(jīng)過統(tǒng)計和分析,我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先,大多數(shù)受訪者都認識到環(huán)境問題的緊迫性和嚴重性,但在實際行動中卻存在一定的困難。其次,消費者的購物習慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次,政府和企業(yè)在環(huán)境保護方面的投入不足,需要加強合作。通過實地考察,我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護方面取得了顯著的成績,主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問題以及解決方案的思路。
第四段:思考和啟示(300字)
通過這次調(diào)研,我反思到個人行為對環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起,減少不必要的浪費和污染,積極參與環(huán)?;顒樱岣咦约旱沫h(huán)境意識和責任感。同時,我認識到環(huán)境保護不僅僅是個人行為的問題,還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應(yīng)加強環(huán)境保護的宣傳和監(jiān)管,企業(yè)要承擔起環(huán)境責任,公眾應(yīng)積極參與環(huán)?;顒?,共同守護地球家園。
第五段:總結(jié)(150字)
通過這次調(diào)研,我不僅對環(huán)境問題有了更深入的認識,還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項系統(tǒng)性的工作,需要細心地收集和處理數(shù)據(jù),善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題。通過這次調(diào)研,我也學會了如何分析問題的深層原因和尋找解決方案。我相信,只有通過不斷地調(diào)研和探索,我們才能真正了解問題的本質(zhì),并為解決問題做出貢獻。