方案的執(zhí)行過程中可能會出現(xiàn)一些問題和挑戰(zhàn)，需要及時調(diào)整和應對。一個成功的方案應當注重長遠發(fā)展與可持續(xù)性。接下來，小編將為大家分享一些提高效率和解決問題的方案，希望對大家有所啟發(fā)。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇一
一、培訓對象:
1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務(wù)人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
二、培訓地點:
公司會議室業(yè)務(wù)培訓計劃
三、培訓形勢:
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務(wù)員操作，并解答業(yè)務(wù)員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司前景發(fā)展;
2、產(chǎn)品功能介紹;
3、技能提升。
五、培訓策略:
1、對新進業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評，讓新進業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
2、對在職業(yè)務(wù)員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇二
員工培訓工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務(wù)技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務(wù)。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學習，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇三
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
(二)院感培訓內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇四
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學相結(jié)合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結(jié)提高大會
七、培訓要求
培訓方案的內(nèi)容和要求篇五
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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培訓方案的內(nèi)容和要求篇六
1、積極與同伴能用交流，能用連貫的語言介紹旅游景點，
2、學習制訂旅游行程計劃，積極嘗試當小導游。
1、經(jīng)驗準備：幼兒對海南部分景點和導游工作有初步的了解
2、環(huán)境準備：導游旗四面、長方形紙四張；有關(guān)景點的圖片若干張
1、活動重點：：能按一日的旅游計劃有序、清楚的說出景點特色。
2、活動難點：清楚的介紹景點特色。
3、指導要點：課前幼兒要熟悉旅游地的景點2至3個，引導幼兒制訂一日游的行程計劃。
1、激發(fā)幼兒的興趣。
出示海南部分景點圖片，請幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點，并向大家介紹景點的風景或特點。
教師幫助幼兒用連貫準確的進行語言講述。
2、自由組成旅行團幼兒自由組合成四個旅行團，相互討論給自己的旅行團取名、選團長。（引導幼兒說一說選他當團長的理由）
3、制訂行程計劃。
（1）小組成員相互討論、講述景點的特色。
（2）小組成員根據(jù)自己對景點的了解，制定行程路線。
（3）利用景點圖片創(chuàng)設(shè)情景
（4）小組自薦導游，導游向大家簡單介紹行程計劃（景點瀏覽路線）。
3、游戲：模擬導游。
（1）先由一個"旅行團"按計劃"出團"，其他的幼兒當游客。
（2）各旅行社分組模擬祣游。（教師注意引導鼓勵幼兒大膽表達，安靜傾聽導游介紹）
（3）評價：導游是否聲音響亮，是否能用連貫的語言向游客介紹景點。
（4）游戲重復進行。
（5）評選"優(yōu)秀導游"。（要求聲音響亮，語言清晰連貫）
1、能否大膽講述和認真傾聽。
2、能否積極與同伴交流合作制訂計劃，并按計劃選擇景點進行模擬導游游戲。
1、幼兒模擬導游的游戲可在下一個活動中繼續(xù)進行，可根據(jù)幼兒掌握的情況進行"帶團"比賽，評出：最佳解說獎、最佳禮儀獎、最佳微笑獎、最佳受歡迎獎。
2、請從事導游行業(yè)的家長走進課堂，參與指導活動，增添游戲的趣味性。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇七
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
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培訓方案的內(nèi)容和要求篇八
培訓目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序
培訓目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓內(nèi)容
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇九
在20xx年x月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗，所以在上級領(lǐng)導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的，有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業(yè)務(wù)方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習后，我能把自己的工作做得更到位。現(xiàn)在，我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了，但這并不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的，爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理
1、培訓流程
2、培訓課程安排
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十一
20__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十二
一、小兒生長發(fā)育與體鍛
培訓要求
1.了解小兒各年齡階段的劃分及保健要點
2.了解小兒體格生長和神經(jīng)精神發(fā)育的規(guī)律
3了解小兒體格鍛煉的意義和體格鍛煉的常用方法
培訓主要內(nèi)容
1.小兒生長發(fā)育
2.小兒體格鍛煉
二、小兒營養(yǎng)基礎(chǔ)知識與集體兒童膳食管理
培訓要求
1.了解熱能及營養(yǎng)素的名稱
2.了解集體兒童膳食管理的原則
培訓主要內(nèi)容
1.熱能的需要及七大營養(yǎng)素
2.幼兒膳食安排與集體兒童膳食管理
三、微生物基礎(chǔ)知識與消毒隔離
培訓要求
1.了解微生物的概念及細菌、常見致病病毒的基礎(chǔ)知識
2.掌握托幼機構(gòu)衛(wèi)生工作要求；熟悉托幼機構(gòu)消毒工作的有關(guān)知識
3.會對托幼園所環(huán)境及各種物品進行預防性消毒
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.微生物基礎(chǔ)知識
2.托幼機構(gòu)的衛(wèi)生工作和消毒要求
（2）技能實訓內(nèi)容
1.環(huán)境清潔消毒
2.餐具清潔消毒
3.毛巾清潔消毒
4.茶桶清潔消毒
5.玩具清潔消毒
6.席子清潔消毒
.7.桌椅清潔消毒
8.廁所、便器清潔消毒
9.配制消毒液
四、小兒常見病預防
培訓要求
1了解小兒營養(yǎng)性疾病的主要癥狀
2.了解小兒常見呼吸道、消化道、腸道寄生蟲、皮膚、小兒外科病的主要癥狀
3.了解小兒五官疾病及保健要求
4.掌握四種常見傳染病的主要臨床特征及預防措施
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.常見傳染病
2.小兒常見內(nèi)科疾病
3.小兒常見外科、皮膚科、五官科疾病
（2）技能實訓內(nèi)容
1.辨別上感的主要癥狀并采取相應的預防措施
2.辨別水痘的主要癥狀并采取相應的預防措施
3.辨別腮腺炎的主要癥狀并采取相應的預防措施
4.辨別菌痢的主要癥狀并采取相應的預防措施
5.辨別甲肝的主要癥狀并采取相應的預防措施
五、托幼機構(gòu)意外事故預防
培訓要求
1.熟悉托幼機構(gòu)安全工作要求
2.掌握五種意外傷害的預防措施
3.能對五種意外傷害進行簡單處理
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.托幼機構(gòu)安全工作要求
2.托幼機構(gòu)常見事故預防與處理
（2）技能實訓內(nèi)容
1.外傷處理（挫傷、小外傷）
2.燙傷的預防與處理
3.骨折的預防預處理
4.耳部異物的預防與處理
5.鼻部異物的預防與處理
六、托幼機構(gòu)常用護理法
培訓要求
1.了解托幼機構(gòu)四種常用的護理法
2.初步掌握四種基本護理法的操作方法
3.知道常見癥狀的簡單處理要求
4.掌握小兒身高、體重的測量方法
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.常用的護理法
2.常見的癥狀的護理法
3.小兒身高、體重的測量方法
（2）技能實訓內(nèi)容
1.晨檢
2.全日觀察
3.體溫測量
4.小兒身高、體重測量
七、托幼機構(gòu)的法規(guī)
培訓要求
1.了解托幼機構(gòu)相關(guān)法規(guī)性文件的主要精神
2.明確托幼機構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)、保教目標及原則
3.知道保育員的任職條件、職責并能遵循的保育員職業(yè)道德
八、嬰幼兒心理發(fā)展基礎(chǔ)知識
培訓要求
1.了解嬰幼兒心理發(fā)展的特點及一般規(guī)律
2.明確影響嬰幼兒心理發(fā)展的主要因素
3.初步掌握嬰幼兒心理發(fā)展的基礎(chǔ)知識并在保育工作中引起重視
培訓主要內(nèi)容
1.嬰幼兒心理概述
2.嬰幼兒心理過程的發(fā)展
九、嬰幼兒生活活動中的保育
培訓要求
1.明確嬰幼兒生活活動的重要性及主要內(nèi)容
2.初步掌握嬰幼兒生活活動中的保育任務(wù)及注意事項
3.按照常規(guī)要求開展嬰幼兒生活活動中的各項保育工作
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.生活活動的重要性及保育概念
2.各項生活活動的保育
（2）技能實訓內(nèi)容
1.進餐的保育
2.進餐中不同情況幼兒的保育
3.飲水的保育
4.盥洗的保育（洗澡/洗手/洗臉）
5.大小便的保育
6.觀察大小便
7.睡眠的保育
8.睡眠中不同情況幼兒的保育
9.進餐、睡眠、盥洗活動中的安全工作
十、嬰幼兒游戲、學習、運動中的保育
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒游戲、學習、運動中的安全、衛(wèi)生要求
2.明確保育員在各項活動中的作用
3.能按要求開展各項活動時的保育工作
4.能在各項活動中做好配合教師的工作
培訓主要內(nèi)容
（1）理論主要內(nèi)容
1.嬰幼兒學習活動中的保育
2.嬰幼兒運動中的保育
3.嬰幼兒游戲活動中的保育
（2）技能實訓內(nèi)容
1.嬰幼兒美術(shù)活動中的保育
2.嬰幼兒音樂活動中的保育
3.嬰幼兒戶外活動的準備與整理工作
4.嬰幼兒戶外活動中的保育工作
5.嬰幼兒室內(nèi)活動、室外活動、上下樓梯時安全工作
十一、托幼園所設(shè)備、物品的保管
培訓要求
1.初步掌握托幼園所的玩具、運動器械、臥具、清潔衛(wèi)生用品，幼兒衣物的管理要求
2.按要求對設(shè)備，物品進行妥善保管
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.托幼園所設(shè)備、物品的保管的范圍與保育員職責
2.托幼園所設(shè)備、物品的保管方法與具體要求
（2）技能實訓內(nèi)容
1.我局的保管
2.清潔衛(wèi)生用具的保管
3.玩具、運動器具的保管
十二、保育員專業(yè)技能技巧
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒體操、美工、音樂的基本技能技巧
2.能配合教師開展各項活動
3.提高保育員自身的專業(yè)素養(yǎng)
培訓的主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.嬰幼兒體操的基本知識
2.嬰幼兒美工活動的基本知識
3.嬰幼兒音樂活動的基本知識
（2）技能實訓內(nèi)容
1.做嬰兒模仿操（托兒所大班模仿操：小鳥飛、小手小腳、公雞母雞和小雞、我的 本領(lǐng)多么大）
2.簡譜視唱（內(nèi)容見培訓教材）
繪畫：紙工、泥工
3.培訓方式建議
（1）理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式
（2）技能實訓：可開展教師示范、個別與分組練習
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十三
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2、學習相關(guān)護士禮儀：
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關(guān)法律法規(guī)：
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度：
組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十四
一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十五
一.春季常見的傳染病：春季常見的傳染病主要是呼吸道傳染病和消化道傳染病。
1.呼吸道傳染?。汉粑纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^呼吸、咳嗽等方式，排除痰液、鼻涕等污染物。從呼吸道排出的病原體，經(jīng)空氣、飛沫、灰塵被易感者吸入進呼吸道進而發(fā)生的感染。春季常見的呼吸道傳染病包括：流行性感冒、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、猩紅熱、風疹、水痘、流行性腮腺炎、手足口病、傳染性單核細胞增多癥、肺結(jié)核等。
2.消化道傳染?。合纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^糞便排除體外的病原體污染的食物、水源被易感者誤食進體內(nèi)構(gòu)成的感染。春季常見的消化道傳染病包括：急性甲型肝炎、急性細菌性痢疾、食物中毒、傷寒、腸炎、腸道寄生蟲病等。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：
1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。
三.防控春季傳染病的10大注意點
7.保護公共場所的潔凈，不隨便吐痰，打噴嚏，不隨地便溺；
9.盡可能避免去疫區(qū)，避免接觸傳染病人，不得以探視病人時，事前咨詢專業(yè)醫(yī)生根據(jù)患者疾病的傳播方式做好防護。
10.傳染病人用過的物品及房間應嚴格消毒，如室內(nèi)空氣流通超過1小時，日光下晾曬衣被，房內(nèi)門把手、桌面、地面用含氯消毒劑噴灑、擦拭等。
四、重點培訓一下水痘的預防知識
培訓方案的內(nèi)容和要求篇一
一、培訓對象:
1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務(wù)人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
二、培訓地點:
公司會議室業(yè)務(wù)培訓計劃
三、培訓形勢:
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務(wù)員操作，并解答業(yè)務(wù)員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司前景發(fā)展;
2、產(chǎn)品功能介紹;
3、技能提升。
五、培訓策略:
1、對新進業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評，讓新進業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
2、對在職業(yè)務(wù)員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
3.出勤率必須達到100%。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇二
員工培訓工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務(wù)技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務(wù)。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
建學習型班組，當智能型職工是20__年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學習，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇三
醫(yī)教科、護理。
通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓內(nèi)容)
1、院訓、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》；
3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實施細則；
10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標準(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
(二)院感培訓內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓：
1、傳染病報告組織機構(gòu)職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇四
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學習活動,讓廣大教師學有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
二、培訓對象
學校在職教職員工
三、培訓時間
8月25日~8月29日
四、培訓內(nèi)容
1.師德教育專題培訓
2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
3.班主任專業(yè)化知識培訓
4.心理健康教育
5.學習《為了自由呼吸的教育》書籍
五、培訓形式
暑期師德培訓采取理論學習與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學相結(jié)合等形式;分二個階段進行。
六、具體學習時間安排:
時間地點內(nèi)容主講人
8.25周六
電教室
上午8:30:教師師德培訓動員大會
下午:初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
8.26周日
電教室
上午:心理健康教育專題講座
下午:自學《為了自由呼吸的教育》書籍
各級段
8.27周一
電教室
上午8:30:師德教育專題培訓
(溫州教師教育學院教育學碩士)
8.28周二
電教室
平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
8.29周三
電教室
上午:教師撰寫學習心得
下午2:00:總結(jié)提高大會
七、培訓要求
培訓方案的內(nèi)容和要求篇五
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
【第二部分】內(nèi)容：預計用時：
四、培訓禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2)使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
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培訓方案的內(nèi)容和要求篇六
1、積極與同伴能用交流，能用連貫的語言介紹旅游景點，
2、學習制訂旅游行程計劃，積極嘗試當小導游。
1、經(jīng)驗準備：幼兒對海南部分景點和導游工作有初步的了解
2、環(huán)境準備：導游旗四面、長方形紙四張；有關(guān)景點的圖片若干張
1、活動重點：：能按一日的旅游計劃有序、清楚的說出景點特色。
2、活動難點：清楚的介紹景點特色。
3、指導要點：課前幼兒要熟悉旅游地的景點2至3個，引導幼兒制訂一日游的行程計劃。
1、激發(fā)幼兒的興趣。
出示海南部分景點圖片，請幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點，并向大家介紹景點的風景或特點。
教師幫助幼兒用連貫準確的進行語言講述。
2、自由組成旅行團幼兒自由組合成四個旅行團，相互討論給自己的旅行團取名、選團長。（引導幼兒說一說選他當團長的理由）
3、制訂行程計劃。
（1）小組成員相互討論、講述景點的特色。
（2）小組成員根據(jù)自己對景點的了解，制定行程路線。
（3）利用景點圖片創(chuàng)設(shè)情景
（4）小組自薦導游，導游向大家簡單介紹行程計劃（景點瀏覽路線）。
3、游戲：模擬導游。
（1）先由一個"旅行團"按計劃"出團"，其他的幼兒當游客。
（2）各旅行社分組模擬祣游。（教師注意引導鼓勵幼兒大膽表達，安靜傾聽導游介紹）
（3）評價：導游是否聲音響亮，是否能用連貫的語言向游客介紹景點。
（4）游戲重復進行。
（5）評選"優(yōu)秀導游"。（要求聲音響亮，語言清晰連貫）
1、能否大膽講述和認真傾聽。
2、能否積極與同伴交流合作制訂計劃，并按計劃選擇景點進行模擬導游游戲。
1、幼兒模擬導游的游戲可在下一個活動中繼續(xù)進行，可根據(jù)幼兒掌握的情況進行"帶團"比賽，評出：最佳解說獎、最佳禮儀獎、最佳微笑獎、最佳受歡迎獎。
2、請從事導游行業(yè)的家長走進課堂，參與指導活動，增添游戲的趣味性。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇七
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
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培訓方案的內(nèi)容和要求篇八
培訓目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓程序
培訓目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識，盡快進入崗位操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓內(nèi)容
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed（ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇九
在20xx年x月，我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試，成為了這里的一名新員工，由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗，所以在上級領(lǐng)導的安排下，我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓，這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解，也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓，是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的，有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導，有銀行業(yè)務(wù)方面的，也有保密以及安全這方面的，種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗的，所以當他們在講解的時候，我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記，一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的，陸陸續(xù)續(xù)的培訓時間加起來有一個多月的時間，所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字，這可都是滿滿的經(jīng)驗教訓啊，我是十分重視這些要點的，每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事，我都會拿出小本本仔細的對照一下，看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
現(xiàn)在，我對于自己的工作有了更多的了解，知曉自己在工作的時候什么事情能做，什么事情不能做，雖然還有很多地方還沒有掌握好，但是我相信進一步的培訓和學習后，我能把自己的工作做得更到位。現(xiàn)在，我們這一次的新員工培訓雖然結(jié)束了，但這并不代表著我的學習就能落下了，這次培訓還只是一次簡單的入職培訓，接下來還有更多的工作要等著我去完成呢，同時我也會面對更多更復雜的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，這樣才不會辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧，除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外，我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升，這是我的目標，也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了，但是我還得度過好幾個月的試用期，所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的，爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意，也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。
4、培訓組織形式實行班組管理
1、培訓流程
2、培訓課程安排
新員工培訓結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續(xù)加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。
人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案.
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十一
20__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十二
一、小兒生長發(fā)育與體鍛
培訓要求
1.了解小兒各年齡階段的劃分及保健要點
2.了解小兒體格生長和神經(jīng)精神發(fā)育的規(guī)律
3了解小兒體格鍛煉的意義和體格鍛煉的常用方法
培訓主要內(nèi)容
1.小兒生長發(fā)育
2.小兒體格鍛煉
二、小兒營養(yǎng)基礎(chǔ)知識與集體兒童膳食管理
培訓要求
1.了解熱能及營養(yǎng)素的名稱
2.了解集體兒童膳食管理的原則
培訓主要內(nèi)容
1.熱能的需要及七大營養(yǎng)素
2.幼兒膳食安排與集體兒童膳食管理
三、微生物基礎(chǔ)知識與消毒隔離
培訓要求
1.了解微生物的概念及細菌、常見致病病毒的基礎(chǔ)知識
2.掌握托幼機構(gòu)衛(wèi)生工作要求；熟悉托幼機構(gòu)消毒工作的有關(guān)知識
3.會對托幼園所環(huán)境及各種物品進行預防性消毒
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.微生物基礎(chǔ)知識
2.托幼機構(gòu)的衛(wèi)生工作和消毒要求
（2）技能實訓內(nèi)容
1.環(huán)境清潔消毒
2.餐具清潔消毒
3.毛巾清潔消毒
4.茶桶清潔消毒
5.玩具清潔消毒
6.席子清潔消毒
.7.桌椅清潔消毒
8.廁所、便器清潔消毒
9.配制消毒液
四、小兒常見病預防
培訓要求
1了解小兒營養(yǎng)性疾病的主要癥狀
2.了解小兒常見呼吸道、消化道、腸道寄生蟲、皮膚、小兒外科病的主要癥狀
3.了解小兒五官疾病及保健要求
4.掌握四種常見傳染病的主要臨床特征及預防措施
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.常見傳染病
2.小兒常見內(nèi)科疾病
3.小兒常見外科、皮膚科、五官科疾病
（2）技能實訓內(nèi)容
1.辨別上感的主要癥狀并采取相應的預防措施
2.辨別水痘的主要癥狀并采取相應的預防措施
3.辨別腮腺炎的主要癥狀并采取相應的預防措施
4.辨別菌痢的主要癥狀并采取相應的預防措施
5.辨別甲肝的主要癥狀并采取相應的預防措施
五、托幼機構(gòu)意外事故預防
培訓要求
1.熟悉托幼機構(gòu)安全工作要求
2.掌握五種意外傷害的預防措施
3.能對五種意外傷害進行簡單處理
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.托幼機構(gòu)安全工作要求
2.托幼機構(gòu)常見事故預防與處理
（2）技能實訓內(nèi)容
1.外傷處理（挫傷、小外傷）
2.燙傷的預防與處理
3.骨折的預防預處理
4.耳部異物的預防與處理
5.鼻部異物的預防與處理
六、托幼機構(gòu)常用護理法
培訓要求
1.了解托幼機構(gòu)四種常用的護理法
2.初步掌握四種基本護理法的操作方法
3.知道常見癥狀的簡單處理要求
4.掌握小兒身高、體重的測量方法
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.常用的護理法
2.常見的癥狀的護理法
3.小兒身高、體重的測量方法
（2）技能實訓內(nèi)容
1.晨檢
2.全日觀察
3.體溫測量
4.小兒身高、體重測量
七、托幼機構(gòu)的法規(guī)
培訓要求
1.了解托幼機構(gòu)相關(guān)法規(guī)性文件的主要精神
2.明確托幼機構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)、保教目標及原則
3.知道保育員的任職條件、職責并能遵循的保育員職業(yè)道德
八、嬰幼兒心理發(fā)展基礎(chǔ)知識
培訓要求
1.了解嬰幼兒心理發(fā)展的特點及一般規(guī)律
2.明確影響嬰幼兒心理發(fā)展的主要因素
3.初步掌握嬰幼兒心理發(fā)展的基礎(chǔ)知識并在保育工作中引起重視
培訓主要內(nèi)容
1.嬰幼兒心理概述
2.嬰幼兒心理過程的發(fā)展
九、嬰幼兒生活活動中的保育
培訓要求
1.明確嬰幼兒生活活動的重要性及主要內(nèi)容
2.初步掌握嬰幼兒生活活動中的保育任務(wù)及注意事項
3.按照常規(guī)要求開展嬰幼兒生活活動中的各項保育工作
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.生活活動的重要性及保育概念
2.各項生活活動的保育
（2）技能實訓內(nèi)容
1.進餐的保育
2.進餐中不同情況幼兒的保育
3.飲水的保育
4.盥洗的保育（洗澡/洗手/洗臉）
5.大小便的保育
6.觀察大小便
7.睡眠的保育
8.睡眠中不同情況幼兒的保育
9.進餐、睡眠、盥洗活動中的安全工作
十、嬰幼兒游戲、學習、運動中的保育
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒游戲、學習、運動中的安全、衛(wèi)生要求
2.明確保育員在各項活動中的作用
3.能按要求開展各項活動時的保育工作
4.能在各項活動中做好配合教師的工作
培訓主要內(nèi)容
（1）理論主要內(nèi)容
1.嬰幼兒學習活動中的保育
2.嬰幼兒運動中的保育
3.嬰幼兒游戲活動中的保育
（2）技能實訓內(nèi)容
1.嬰幼兒美術(shù)活動中的保育
2.嬰幼兒音樂活動中的保育
3.嬰幼兒戶外活動的準備與整理工作
4.嬰幼兒戶外活動中的保育工作
5.嬰幼兒室內(nèi)活動、室外活動、上下樓梯時安全工作
十一、托幼園所設(shè)備、物品的保管
培訓要求
1.初步掌握托幼園所的玩具、運動器械、臥具、清潔衛(wèi)生用品，幼兒衣物的管理要求
2.按要求對設(shè)備，物品進行妥善保管
培訓主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.托幼園所設(shè)備、物品的保管的范圍與保育員職責
2.托幼園所設(shè)備、物品的保管方法與具體要求
（2）技能實訓內(nèi)容
1.我局的保管
2.清潔衛(wèi)生用具的保管
3.玩具、運動器具的保管
十二、保育員專業(yè)技能技巧
培訓要求
1.初步掌握嬰幼兒體操、美工、音樂的基本技能技巧
2.能配合教師開展各項活動
3.提高保育員自身的專業(yè)素養(yǎng)
培訓的主要內(nèi)容
（1）理論教學內(nèi)容
1.嬰幼兒體操的基本知識
2.嬰幼兒美工活動的基本知識
3.嬰幼兒音樂活動的基本知識
（2）技能實訓內(nèi)容
1.做嬰兒模仿操（托兒所大班模仿操：小鳥飛、小手小腳、公雞母雞和小雞、我的 本領(lǐng)多么大）
2.簡譜視唱（內(nèi)容見培訓教材）
繪畫：紙工、泥工
3.培訓方式建議
（1）理論教學：培訓方式采用課堂授課的形式
（2）技能實訓：可開展教師示范、個別與分組練習
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十三
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1、建立規(guī)范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。
(3)實行一年內(nèi)輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2、學習相關(guān)護士禮儀：
組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù)，對病人的治療康復所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務(wù)，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3、學習有關(guān)法律法規(guī)：
組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系，做到防范于未然，結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4、嚴守規(guī)則制度：
組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施，必須嚴格遵循。
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十四
一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
培訓方案的內(nèi)容和要求篇十五
一.春季常見的傳染病：春季常見的傳染病主要是呼吸道傳染病和消化道傳染病。
1.呼吸道傳染?。汉粑纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^呼吸、咳嗽等方式，排除痰液、鼻涕等污染物。從呼吸道排出的病原體，經(jīng)空氣、飛沫、灰塵被易感者吸入進呼吸道進而發(fā)生的感染。春季常見的呼吸道傳染病包括：流行性感冒、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、猩紅熱、風疹、水痘、流行性腮腺炎、手足口病、傳染性單核細胞增多癥、肺結(jié)核等。
2.消化道傳染?。合纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^糞便排除體外的病原體污染的食物、水源被易感者誤食進體內(nèi)構(gòu)成的感染。春季常見的消化道傳染病包括：急性甲型肝炎、急性細菌性痢疾、食物中毒、傷寒、腸炎、腸道寄生蟲病等。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：
1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。
三.防控春季傳染病的10大注意點
7.保護公共場所的潔凈，不隨便吐痰，打噴嚏，不隨地便溺；
9.盡可能避免去疫區(qū)，避免接觸傳染病人，不得以探視病人時，事前咨詢專業(yè)醫(yī)生根據(jù)患者疾病的傳播方式做好防護。
10.傳染病人用過的物品及房間應嚴格消毒，如室內(nèi)空氣流通超過1小時，日光下晾曬衣被，房內(nèi)門把手、桌面、地面用含氯消毒劑噴灑、擦拭等。
四、重點培訓一下水痘的預防知識