總結是對一段時間內所取得成績和遇到困難的回顧和總結。寫總結時，要注重語法和用詞的準確性，避免出現錯誤和歧義。參考以下總結范文，可以讓我們更好地了解總結的寫作方式和要點。
藥品質量管理總結心得篇一
作為一個質量管理者，我一直以提高質量為己任。多年來，我在工作中積累了許多經驗，學會了許多技能，也深刻體會到了質量管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我作為質量管理者的心得體會總結。
第二段：全員參與
質量管理不是一個人的事情，而是需要全員參與。我們需要明確向所有員工傳達質量管理的重要性，并激發(fā)他們的積極性和自豪感。同時，我們也需要建立一個有效的溝通渠道，以便員工能夠反饋問題和提出改進的建議。通過全員參與，我們才能夠在質量管理方面取得顯著的成果，提高產品和服務的質量水平。
第三段：持續(xù)改進
質量管理絕非一蹴而就的過程，而是需要持續(xù)不斷地改進。作為質量管理者，我們需要時刻關注質量指標，并及時采取措施解決問題。同時，我們也需要跟蹤市場和行業(yè)的動態(tài)，了解客戶需求的變化，并根據這些變化來調整我們的質量管理策略。只有不斷地改進，我們才能夠保持競爭力，滿足客戶的期望。
第四段：培訓和提升
質量管理者必須具備一定的專業(yè)知識和技能。為此，我們需要不斷學習和提升自己。我個人通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和參與行業(yè)研討會等方式來不斷充實自己的知識儲備。此外，我也積極參與團隊的建設和合作，與其他質量管理者分享經驗和交流心得。通過不斷學習和提升，我不僅能夠更好地履行自己的職責，還能夠更好地指導和帶領團隊。
第五段：激勵和獎勵
作為質量管理者，激勵和獎勵是非常重要的。員工是質量管理的重要執(zhí)行者，他們的工作態(tài)度和質量水平直接影響著產品和服務的質量。因此，我們需要建立一個激勵機制，鼓勵員工積極參與質量管理工作，并給予他們相應的獎勵和認可。這不僅能夠提升員工的積極性和工作效率，還能夠增強員工對組織的歸屬感和忠誠度。激勵和獎勵是促進質量管理的重要推動力。
結尾：
作為一個質量管理者，我深知質量管理的重要性，也深刻體會到了它的復雜性和挑戰(zhàn)性。然而，通過全員參與、持續(xù)改進、培訓和提升以及激勵和獎勵，我相信我們可以取得更好的質量管理效果，為組織的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。希望我的心得體會總結能夠對其他質量管理者的工作有所幫助，也希望大家一起共同努力，不斷提高質量管理水平，為提升企業(yè)品牌形象和提供優(yōu)質產品和服務而努力。
藥品質量管理總結心得篇二
一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質管工作：
(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸等過程進行監(jiān)督指導，促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
二、 努力提高工作效率，保質保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安
排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1、加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2、收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息;
3、做好公司質量培訓工作;
4、科學嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識，使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。
藥品質量管理總結心得篇三
時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版gsp認證。前期上報gsp申報材料過程中，對于省局領導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時間上報省局。過程反反復復，但不負努力，gsp認證材料上報成功。20xx年7月1日—2日，公司迎來了新版gsp認證現場認證，省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關于藥品質量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂并存，看到省局領導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的?？傊鞑块T間通過努力，通力合作，不斷進取，公司完成了新版gsp的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務。
為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關檢查，督促整改有效落實。在公司領導和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經營藥品質量管理工作，做到了依法經營，規(guī)范經營。
2、為保證我公司所經營藥品的質量，根據gsp要求，對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統(tǒng)中對供應商的資質實行效期管理，及時將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經營。
3、全面掌握全公司藥品的質量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質量資料，如品種資質、公司資質、藥品物價等。
4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質量信息文件，進行分析匯總，及時進傳遞，以質量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門，確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質管部長部長的領導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護和儲存過程中的質量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質量制度執(zhí)行情況進行考核。
7、在質管部長部長的領導下，參與并完成了公司冷庫的.驗證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進，協(xié)助儲運部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導下，熟悉了質量查詢登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進貨藥品質量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長，在這里更能理解公司領導的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺，讓我們快速成長，謝謝！
藥品質量管理總結心得篇四
規(guī)范質量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵，有效的質量管理可以提高產品和服務的質量、減少成本并增加利潤。經過一段時間的規(guī)范質量管理實踐，我深刻體會到質量管理的重要性，并總結出了一些心得體會。
第二段：建立完善的質量管理體系
一個良好的質量管理體系是規(guī)范質量管理的基礎。首先，企業(yè)應制定明確的質量政策、目標和指標，確保質量目標與業(yè)務發(fā)展目標相一致。其次，應建立完善的標準和流程，并全面貫徹執(zhí)行。最后，要進行內部和外部的審核，及時發(fā)現問題并采取糾正措施，確保質量管理體系的有效性。
第三段：注重全員參與和培訓
質量管理是全員參與的事，每個員工都是質量管理的參與者和推動者。為了提高員工的質量管理意識和能力，企業(yè)應進行全員培訓，并建立激勵機制。培訓內容應包括質量知識、規(guī)范操作流程等方面，使員工充分理解質量管理的重要性和自身的責任。通過培訓和激勵，可以充分發(fā)揮員工的主觀能動性，提高產品和服務的質量。
第四段：持續(xù)改進質量管理
質量管理必須是持續(xù)改進的過程。企業(yè)應建立改進機制，包括定期的質量管理評審和持續(xù)改進計劃。在評審過程中，要及時發(fā)現存在的問題和不足，并確定改進措施和責任人。改進計劃的制定要合理，要明確目標、時間和任務，并跟蹤執(zhí)行情況。通過持續(xù)改進，可以不斷提高能力，提高質量管理水平。
第五段：加強與供應商和客戶的合作
與供應商和客戶的合作是保證質量管理的重要環(huán)節(jié)。建立穩(wěn)定的供應商關系，可以提高原材料和零部件的質量，并確保產品的整體質量。與客戶的合作不僅可以了解客戶需求，及時反饋產品問題，還可以提供優(yōu)質的售后服務，增強客戶對產品的滿意度。在與供應商和客戶的合作中，要及時溝通，共同解決問題，建立長期互信的合作關系。
結論：
通過規(guī)范質量管理的實踐，我深切體會到質量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。建立完善的質量管理體系，注重全員參與和培訓，持續(xù)改進質量管理，加強與供應商和客戶的合作，是實現優(yōu)質產品和服務的關鍵。只有不斷提升質量管理水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
藥品質量管理總結心得篇五
牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想，把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構建食品藥品安全體系為目標，培養(yǎng)食品藥品安全意識，規(guī)范食品藥品生產經營行為和食品藥品市場秩序，全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心，進一步增強責任感和使命感，積極采取有力措施，切實履行政府和部門職責，提高依法行政能力，切實加強解決實施食品藥品放心工程中存在的問題，維護廣大人民群眾的根本利益。
成立由辦事處主任為組長，副主任為副組長，街道食安辦、經發(fā)辦、農辦、綜治辦、派出所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市場監(jiān)管所為成員的食品安全工作領導小組，領導小組下設食品藥品安全監(jiān)管辦公室，如發(fā)生食品安全等級事故，做好應急處置工作，同時向市食安辦報告。
(一)食安辦負責組織食品經營、餐飲單位負責人、個體工商戶進行食品安全知識培訓和食品安全日常工作，并會同河瀝市場監(jiān)管所進行食品安全日常巡查。
(二)與各村、食品生產經營加工等(小作坊)單位、中(小)學、幼托機構簽訂食品安全責任書;嚴查整治無證無照經營戶和小作坊，每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度，開展違法使用非食用物質和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;嚴格市場準入把關，加快生豬產品質量安全可追溯體系建設;繼續(xù)大力推進街道食品安全監(jiān)管“四員”制度的落實，重點加強農村自辦宴席報備工作的督導與管理，確保轄區(qū)內無重大食品安全事故。
(三)食安辦與社區(qū)衛(wèi)生服務中心要定期組織轄區(qū)內流動廚師進行群宴知識學習和食品安全知識培訓。
辦事處設食品安全管理員1名，食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇，每年至少組織4次以上專項整治活動。積極開展食品安全動態(tài)、監(jiān)督檢查、食品安全事故和突發(fā)事件等信息報送工作。
切實抓好工作檢查落實，為深入做好我街道“食品放心工程”，實現本系統(tǒng)食品安全目標監(jiān)管工作，將采取經常性檢查與突擊性檢查相結合的辦法。經常性檢查，組織相關職能部門，按季開展不少于一次的檢查活動，每逢重大節(jié)假日期間，加強值班，開展食品安全檢查。專項整治檢查，主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
街道食安辦認真履行組織協(xié)調的綜合監(jiān)管職能，各監(jiān)管部門各司其責，在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施，有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生。
藥品質量管理總結心得篇六
回首過去，展望未來，20xx年，面對新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動，質量管理工作使命光榮，責任重大。我們會在公司正確領導和各位同事的共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的`工作作風，更加快捷的工作效率，保證藥品質量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問題：
1、應加強自身學習，有些不懂的質量問題應向薛部長、公司上級領導和藥監(jiān)局咨詢，以便及時準確的解決各種問題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶資質審核應更仔細，證照變更后應及時向購銷單位索要，資質到期提前索要，嚴防不合法不合規(guī)資質。
6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護7、電子監(jiān)管碼要仔細核對，進銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時通知相關人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網上備案后，要及時通知相關部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
藥品質量管理總結心得篇七
在學校各級領導及化學教師的關心、配合下，學校危險化學藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的管理員來說，也從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。努力做到了使管理和教學緊密結合，不斷提高了學生諸多方面的素質?，F將本學期危險化學藥品管理工作總結如下：
我校儀器室主要保存有中學階段所用到的各種藥品（包括危險化學藥品）、還有所需要的各種儀器。其中危險化學藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據化學危險品的性質和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品（如白磷等）應嚴格遵守雙人保管，雙人收發(fā)，雙人使用，雙人運輸，雙把鎖的制度。并存放在保險箱中。化學危險品庫的管理人員，嚴格遵守出入庫管理制度，審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放，雙人雙鎖管理，精確計量和記載，嚴加保管。在節(jié)假日期間，對化學危險品嚴加檢查和保管，以防止意外事故發(fā)生。
危險化學藥品管理工作在不少方面還存在問題，存在的問題主要有：
1、器材、資料的進出記錄不及時，有時臨時借用不記賬且不按時歸還，這樣易造成丟失；
1、對于器材、資料的進出記錄不及時現象，加強對器材，藥品的使用管理，及時記錄借用情況。
2、對于藥品的危險程度的認識還有空白，一方面加強自身的學習，另一方面在課外給學生介紹危險化學藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作，嚴防事故發(fā)生。
3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作，及時與校領導溝通，安置必要的通風設施。
藥品質量管理總結心得篇八
隨著市場競爭的加劇和消費者對產品質量要求的提高，質量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為一個質量管理者，我在這個崗位上工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從職責使命、團隊管理、流程改進、人員培養(yǎng)以及自我提升五個方面來總結和分享我的體會。
首先，作為質量管理者，我的首要職責是確保產品質量。質量管理者是公司質量體系的守護者和推動者。我們要確保產品的設計、生產和服務都符合質量標準，以滿足客戶的需求和期望。為此，我們需要建立一套完整的質量管理體系，包括質量目標、流程控制、績效評估等，以確保質量標準得以準確傳達，并通過內部和外部的審核與評估來持續(xù)改進產品質量。
其次，團隊管理是質量管理者不可或缺的能力。建立一個高效協(xié)作的團隊對于保證產品質量至關重要。作為質量管理者，我要具備良好的組織和溝通能力，能夠明確傳達質量目標，合理分配資源，并激勵團隊成員積極投入到質量管理工作中。同時，我還要注重團隊的培養(yǎng)和提升，定期進行培訓和交流，促進團隊的專業(yè)水平不斷提升，為產品質量提供堅實的保障。
第三，流程改進是質量管理者的核心任務之一。在不斷變化的市場環(huán)境下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進內部流程，以適應市場需求和提高效率。質量管理者需要通過對流程的分析和改進來提升產品的質量和生產效率。這包括對生產過程的不斷監(jiān)控和改進，對問題的根本原因分析和解決，以及對質量體系的持續(xù)改進和升級。通過這些努力，我們可以不斷提高產品的質量水平，提高客戶滿意度，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
第四，人員培養(yǎng)是質量管理者的責任之一。人是企業(yè)最重要的資源，質量管理者需要通過精心的培養(yǎng)和管理，來培養(yǎng)出一支高素質、專業(yè)化的質量管理團隊。培養(yǎng)員工的方法多樣，可以通過制定合理的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑，給予員工學習和成長的機會；可以通過定期的績效評估和獎懲機制，激勵員工不斷提高工作質量和績效；還可以通過激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力，鼓勵他們提出改進意見和創(chuàng)新方案。通過這些措施，我們可以打造一支有實力、有激情的團隊，為企業(yè)的質量管理貢獻力量。
最后，作為一個質量管理者，我深知自我提升的重要性。質量管理是一個不斷變化和進步的領域，作為質量管理者，我需要保持學習和創(chuàng)新的精神，不斷提高自身的能力水平。我會參加相關的培訓和學習，關注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，并將所學應用于實踐中。同時，我也會定期反思和總結自身的工作經驗和教訓，不斷改進和完善自己的能力和素質。只有保持持續(xù)學習和進步，才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)和需求，為企業(yè)的質量管理工作做出更大的貢獻。
作為質量管理者，我通過職責使命的履行、團隊管理的協(xié)調、流程改進的推動、人員培養(yǎng)的推動以及自我提升的努力，為企業(yè)的質量管理工作做出了一定的貢獻。盡管工作中會遇到許多挑戰(zhàn)和困難，但只要始終堅持以客戶為中心、持續(xù)改進的原則，相信我會在質量管理的戰(zhàn)場上不斷成長和進步。
藥品質量管理總結心得篇九
質量管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，規(guī)范質量管理是保證產品和服務質量的根本途徑。通過我多年在企業(yè)從事質量管理工作的經驗積累和思考總結，我認為規(guī)范質量管理的核心在于建立完善的質量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓和關注客戶需求。只有做到這些方面的規(guī)范，企業(yè)才能不斷提高質量管理水平，為持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
首先，建立完善的質量管理體系是規(guī)范質量管理的基礎。一個科學合理的質量管理體系能夠明確工作目標和要求，建立和完善各項質量管理標準和流程，并有效地組織實施。通過規(guī)定和落實各級質量管理責任，明確各崗位的職責和權限，實施流程監(jiān)控和質量控制，及時發(fā)現和糾正問題。同時，建立可靠的質量評價體系，定期進行質量評估和內審，改進和提升工作質量水平。只有建立起這個完善的體系，企業(yè)才能有條不紊地進行質量管理工作，為企業(yè)的長期發(fā)展提供支撐。
其次，加強溝通協(xié)作和團隊建設是推動規(guī)范質量管理的重要保障。質量管理工作是一個涉及多個部門和崗位的協(xié)同過程，只有各部門之間互相配合、相互協(xié)作，才能推動質量管理工作的順利進行。為了加強溝通和協(xié)作，企業(yè)應建立起高效的溝通機制，定期召開質量管理例會，交流工作經驗和存在的問題，推動問題的解決。此外，企業(yè)還應該通過培養(yǎng)員工的團隊精神和合作能力，提高團隊工作的效率和質量。只有形成團結協(xié)作的工作氛圍，企業(yè)才能更好地推動質量管理工作的開展。
再次，持續(xù)改進和創(chuàng)新是規(guī)范質量管理的核心要素。質量管理不能僅僅滿足于標準和流程的制定和執(zhí)行，更需要不斷地進行持續(xù)改進和創(chuàng)新。企業(yè)應該建立起改進的機制，分解目標和任務，明確改進措施和時間表，并及時評估改進的效果。暢通員工的改進意見渠道，鼓勵員工提出改進方案，落實改進措施。同時，企業(yè)應該著眼于市場需求和技術發(fā)展的變化，加強技術創(chuàng)新和質量改進，提升企業(yè)的核心競爭力。只有不斷改進和創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后，重視員工培訓和關注客戶需求是規(guī)范質量管理不可或缺的環(huán)節(jié)。員工是企業(yè)的基石，只有他們具備了足夠的知識和技能，才能更好地推動質量管理工作的開展。因此，企業(yè)應該加強員工培訓，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和質量管理水平。此外，企業(yè)還應該鼓勵和引導員工參與相關的學術和行業(yè)活動，提高員工的綜合素質和創(chuàng)新能力。與此同時，企業(yè)還應該關注客戶的需求和反饋，及時調整產品和服務，以滿足客戶的不斷變化的需求。只有重視員工培訓和關注客戶需求，企業(yè)才能持續(xù)提高自身的質量管理水平。
綜上所述，規(guī)范質量管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。只有建立完善的質量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓和關注客戶需求，企業(yè)才能提高質量管理水平，為自身的長期發(fā)展奠定堅實基礎。作為質量管理人員，我們應該認真總結經驗，不斷學習和提升自身的素質，為企業(yè)的質量管理貢獻力量。
藥品質量管理總結心得篇十
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量
（一）醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
（一）今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的.是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
（二）擴大門診業(yè)務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
、縣政府的正確領導下，我們以“保安全、促發(fā)展、強素質”為總體要求，注重在履行職能、服務發(fā)展、隊伍建設上下功夫、花氣力，實現了“三提三零”目標：全縣食品藥品安全意識不斷提高，食品藥品安全質量不斷提升，食品藥品企業(yè)發(fā)展不斷提速；食品藥品行政執(zhí)法“零差錯”，食品藥品安全監(jiān)管“零上訪”，群體性重大食品藥品安全事件“零發(fā)生”。
年主要工作：
一、盡心履職保安全
今年來，我們通過“三化”措施，繼續(xù)抓好食品藥品安全工程，確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監(jiān)管常態(tài)化。一是開展了日常監(jiān)管，完成對560家醫(yī)療機構的日常檢查和136家藥品經營企業(yè)的gsp認證跟蹤檢查，確保了監(jiān)管覆蓋率達到了100%，推行新開辦企業(yè)定人指導、出現違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決，實現了機械執(zhí)法向人性化監(jiān)管轉變，目前，我縣50%的藥品經營企業(yè)安裝了電子監(jiān)管系統(tǒng)，逐步實現了由人工監(jiān)管向科學監(jiān)管轉變。二是開展了藥品檢驗工作，收受并完成檢品1200余批次，邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢，發(fā)現并查處不合格藥品7種次，貨值2萬余元，杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，共收集上報監(jiān)測信息532例，為人民群眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習，對全縣1300余名食品藥品從業(yè)人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓，提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”，及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件，得到群眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作，保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規(guī)范化。一是按照上級統(tǒng)一部署，結合我縣實際情況，先后開展了兩會、兩考、兩節(jié)、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫(yī)療器械、“兩非”藥品等聯(lián)合集中整治，查處違法案件268起，沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫(yī)療器械139種次，貨值14萬余元，通過專項整治，凈化了市場秩序，保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協(xié)委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議，開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治，整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中，執(zhí)法人員能按照“整教結合、以教為主”原則，做到廉潔執(zhí)法、文明用語，確保了整治執(zhí)法行為規(guī)范化。
二、傾心服務促發(fā)展
年，圍繞、縣政府“三大戰(zhàn)役”等中心工作，切實發(fā)揮好“三手”作用，較好的完成了各項工作任務。
——當好創(chuàng)衛(wèi)工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作。以此為契機，我們采取宣傳引導、業(yè)務培訓、依法整治、示范帶動、整體聯(lián)動、重點幫扶等多種措施和辦法，推進食品衛(wèi)生規(guī)范和整治工作。一是會議部署，今年來共召開創(chuàng)衛(wèi)協(xié)調會8次，部署任務，協(xié)調工作；二是宣傳造勢，印發(fā)了《關于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創(chuàng)衛(wèi)食品安全資料5000份，電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治，組織衛(wèi)生、工商、技監(jiān)、公安、城-管等部門30多名執(zhí)法人員，開展“五小行業(yè)”集中整治4次，對城區(qū)1020家食品衛(wèi)生單位開展聯(lián)合地毯式規(guī)勸整治1個月。目前，我縣食品經營戶持證率達到100%，餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%，健康證持證率達到98%，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作食品衛(wèi)生組高分通過市考核和省調研，食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作進入常態(tài)化管理。
——當好服務發(fā)展能手。一是在落實國家基本藥物制度中，嚴格審核醫(yī)療機構藥品使用權限，規(guī)范醫(yī)療機構藥房管理，使全縣醫(yī)療機構藥品使用逐步走上規(guī)范化道路。二是在支持新農村建設中，指導石羊塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民種植白術等中藥材5000余畝，幫助他們解決了就業(yè)、致富的門路。三是在“三百興工”工程中，給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持，使該企業(yè)今年融資300萬元，保證了項目開發(fā)的順利開展。四是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中，制定并嚴格執(zhí)行《服務食品藥品經濟發(fā)展十條規(guī)定》，減少和縮短辦事程序，幫助企業(yè)克服發(fā)展難題。五是在探索長效機制中，繼續(xù)推進誠信體系建設，建立和完善了食品醫(yī)藥企業(yè)信用體系檔案，及時進行跟蹤幫促指導，帶動了我縣食品醫(yī)藥行業(yè)良性競爭和健康發(fā)展。
——當好項目建設推手。年，我縣被定為“省食品藥品安全城鄉(xiāng)監(jiān)管一體化項目建設先行先試縣”。按照、縣政府統(tǒng)一安排和部署，為了將我縣打造成全省食品藥品安全監(jiān)管的示范區(qū)，食品藥品安全消費的放心區(qū)，食品藥品誠信經營的模范區(qū)，我們做了大量的工作，一是多次召開專題會議，制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常設機構。三是爭取并投入專項經費100多萬元，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站配備了專用電腦和空調，完善了軟硬件設施，達到了“七有”要求，即：有固定辦公場地、有機構牌子、有聯(lián)系舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監(jiān)管理念同一、監(jiān)管信息同享、監(jiān)管標準同等、監(jiān)管行動同步、監(jiān)管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價，其經驗在《中國食品藥品監(jiān)督》和《中國醫(yī)藥報》推介。
藥品質量管理總結心得篇十一
在現代社會發(fā)展的過程中，質量問題成為各行各業(yè)都面臨的重要挑戰(zhàn)。為了提高產品和服務的質量，許多企業(yè)開始進行規(guī)范質量管理，以確保產品符合標準和客戶期望。在本文中，我將分享我的一些關于規(guī)范質量管理的心得體會，促使企業(yè)持續(xù)改進和發(fā)展。
第二段：明確規(guī)范質量管理的重要性
規(guī)范質量管理的重要性不言而喻。首先，它可以幫助企業(yè)提高產品和服務的一致性，確保符合客戶的期望。其次，規(guī)范質量管理可以降低產品缺陷的風險，減少投訴和退貨率。此外，規(guī)范質量管理也有助于提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。因此，規(guī)范質量管理是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)性的關鍵因素。
第三段：總結規(guī)范質量管理的核心原則
在規(guī)范質量管理實踐中，有一些核心原則需要遵循。首先是持續(xù)改進。企業(yè)應不斷尋求提高產品和服務質量的機會，并定期評估和更新質量管理體系。其次是客戶導向。企業(yè)需要直接關注客戶的需求和期望，以確保產品和服務能夠滿足客戶的要求。此外，企業(yè)間的合作與溝通也是規(guī)范質量管理的關鍵因素，通過與供應商和合作伙伴緊密合作，可以確保產品和服務在供應鏈中的質量。
第四段：探討規(guī)范質量管理的具體實踐
為了落實規(guī)范質量管理的原則，企業(yè)可以采取一些具體的實踐措施。首先是建立和執(zhí)行嚴格的質量控制流程。這包括對原材料進行質量檢驗、產品制造過程的監(jiān)控以及最終產品的驗收。其次是建立質量記錄和指標的監(jiān)測體系，以便對質量進行跟蹤和分析。此外，培訓和教育也是規(guī)范質量管理的重要組成部分，通過培訓員工提高他們對質量管理的理解和能力，可以增強企業(yè)對質量的控制和管理。
第五段：總結并展望未來
通過遵循規(guī)范質量管理的原則和實踐，企業(yè)可以提高產品和服務的質量，增強競爭力和可持續(xù)性。在我個人的經驗中，我也深刻體會到了規(guī)范質量管理對企業(yè)發(fā)展的積極影響。然而，質量管理并非一勞永逸，需要不斷地適應市場和技術的變化，不斷改進和完善。因此，我們應該保持學習和進步的態(tài)度，與時俱進地發(fā)展和實踐規(guī)范質量管理，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
通過以上的論述，可以看出規(guī)范質量管理是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一，它幫助企業(yè)提高產品和服務的質量，提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。通過持續(xù)改進、客戶導向和合作溝通等原則，以及建立嚴格的質量控制流程、監(jiān)測體系和培訓教育等實踐，企業(yè)可以有效地實施規(guī)范質量管理。然而，質量管理的道路上永無止境，我們需要在不斷改進和完善的同時保持學習和進步的態(tài)度，努力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質量管理總結心得篇十二
第一段：引言（150字）
質量管理者是組織中負責確保產品和服務質量的重要角色。作為一個質量管理者，我有幸在過去的幾年里積累了豐富的經驗，并從中獲得了一些真知灼見。本文將總結和分享我的心得體會，包括對質量管理的理解、應對挑戰(zhàn)的方法以及如何持續(xù)提升質量。
第二段：質量管理的核心（250字）
在我看來，質量管理的核心在于建立和執(zhí)行有效的質量管理體系。組織應該明確質量政策，制定相應的程序和控制措施，以確保產品和服務達到預期的質量要求。關鍵是要不斷推動質量改進，通過標準化和流程優(yōu)化來提高效率和質量，同時積極傾聽客戶的反饋和需求，滿足他們的期望。
第三段：應對挑戰(zhàn)的方法（300字）
作為質量管理者，我們面臨著各種挑戰(zhàn)，如壓力巨大的工作量、人員和資源限制、供應鏈管理等。為了應對這些挑戰(zhàn)，我認為我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。與各部門和團隊密切合作，了解他們的需求和問題，協(xié)調資源分配，共同解決質量問題。同時，我們還需要注重數據的分析和利用，通過科學的方法識別和解決潛在的問題。
第四段：持續(xù)提升質量（300字）
持續(xù)提升質量是一個永恒的追求。為了實現這一目標，質量管理者應該積極推動組織的學習和創(chuàng)新。培訓是一個重要的手段，通過不斷提升員工的技能和知識，能夠提高生產過程中的質量控制能力。同時，質量管理者還應該鼓勵團隊成員參與質量改進活動，倡導持續(xù)改進的文化。
第五段：結語（200字）
作為一名質量管理者，我深知質量管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的實踐和經驗，我意識到質量管理并非一蹴而就的短期行為，而是需要長期的投入和改進。有效的質量管理需要明確的目標、良好的溝通和協(xié)調能力，以及不斷學習和創(chuàng)新的精神。只有不斷提高自身素質和質量，才能真正成為一名優(yōu)秀的質量管理者。
藥品質量管理總結心得篇十三
隨著經濟的快速發(fā)展，工廠質量管理成為一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對于一個工廠來說，優(yōu)秀的質量管理不僅可以提高產品的質量，還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。作為一名從事質量管理工作多年的人，我深知一個優(yōu)秀的質量管理系統(tǒng)所帶來的巨大價值。在這篇文章中，我將分享我在工廠質量管理方面的心得體會總結。
首先，建立合理的質量管理體系是工廠質量管理的基礎。一個優(yōu)秀的質量管理體系應該包括完善的質量控制程序，明確的責任分工以及全員參與的品質意識培養(yǎng)。通過建立一套科學合理的管理程序，能夠有效地避免質量問題的發(fā)生，并能夠及時處理和解決已經出現的質量問題。同時，明確的責任分工和全員參與的品質意識培養(yǎng)能夠確保每個員工都對產品質量負責，從而提高產品的整體質量水平。
其次，持續(xù)的質量改進是工廠質量管理的關鍵。隨著市場競爭的加劇，產品質量的要求也越來越高。一個優(yōu)秀的質量管理系統(tǒng)應該具備持續(xù)改進的能力，不斷地提高產品的質量水平。這需要工廠持續(xù)關注市場的變化，了解客戶的需求，并及時采取措施進行改進。同時，工廠應該建立一個良好的反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，并將其納入到質量改進的計劃中。只有通過持續(xù)改進，工廠才能不斷提高產品的質量水平，滿足客戶的需求。
再次，員工的培訓和管理是工廠質量管理的重要環(huán)節(jié)。員工是質量管理的執(zhí)行者，他們的素質和技能直接影響到產品的質量。因此，工廠應該注重員工的培訓和管理，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。工廠應該制定完善的培訓計劃，定期對員工進行培訓，提高員工的專業(yè)知識和操作技能。同時，工廠還應該建立規(guī)范的管理制度，加強對員工的日常管理，確保員工能夠按照質量控制程序執(zhí)行工作，并時刻保持良好的工作態(tài)度和責任心。
最后，與供應商和客戶的合作是工廠質量管理的重要組成部分。供應商和客戶是工廠質量管理的重要環(huán)節(jié)，他們的支持和配合對于提高產品質量至關重要。因此，工廠應該與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同制定質量標準和要求，并加強對供應鏈的管理。與客戶的合作也同樣重要，工廠應該積極了解客戶的需求，與客戶保持緊密的溝通，并及時采取措施解決客戶的問題和反饋。通過與供應商和客戶的合作，工廠能夠及時了解市場的變化和客戶的需求，從而及時調整和改進產品的質量。
綜上所述，工廠質量管理是一個復雜且具有挑戰(zhàn)的工作，但只有通過建立合理的質量管理體系，持續(xù)進行質量改進，加強員工培訓和管理，以及與供應商和客戶的合作，才能夠提高產品的質量，提升企業(yè)的競爭力。作為一名質量管理人員，我們應該時刻關注質量的重要性，不斷學習和總結，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能，為工廠質量管理做出更大的貢獻。
藥品質量管理總結心得篇十四
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和人們對健康的日益關注，藥品質量管理在當今社會中變得尤為重要。作為一名藥學專業(yè)的學生，我不僅在課堂上學習了藥品質量管理的基本理論知識，還參與了實踐活動，深刻體會到了藥品質量管理的重要性。通過學習和實踐，我獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。
首先，我認識到藥品質量管理的核心在于質量保障。無論是藥品生產、流通還是使用環(huán)節(jié)，都必須嚴格遵守相關的質量管理標準和要求，以確保藥品的安全、有效和合格。在實踐活動中，我深入了解了GMP（Good Manufacturing Practice）等質量管理體系的要求，并通過實際操作了解了藥品生產的全過程控制，包括原材料采購、質檢、生產、包裝等環(huán)節(jié)，這使我更加深刻地認識到質量管理對于藥品的重要性。
其次，我學會了良好的溝通與團隊合作。藥品質量管理的過程中，溝通與團隊合作起著至關重要的作用。通過與同學們的合作，我學會了傾聽他人意見、尊重他人觀點，并通過有效溝通達成一致。在實踐活動中，我與團隊成員密切合作，分工明確，確保了工作的高效進行。而在與企業(yè)合作的過程中，我與企業(yè)人員緊密配合，共同解決問題。這些經驗讓我認識到，在藥品質量管理中，良好的溝通與團隊合作能夠提高工作效率和質量。
另外，我也認識到藥品質量管理是一項細致而嚴謹的工作。藥品質量管理需要細致入微的管理和分析工作。在實踐活動中，我參與了藥品質量控制的實驗室工作，包括藥品的抽樣檢測、分析和評價。這些工作需要嚴格按照操作規(guī)程進行，確保數據的準確性和可靠性。通過這些實踐經驗，我懂得了仔細、細致地進行工作的重要性，同時也學會了如何進行數據分析和報告撰寫。
最后，我認識到藥品質量管理是一項涉及倫理道德的責任。藥品直接與人們的生命和健康息息相關，藥品質量的管理責任重大。在學習過程中，我接觸到了一系列倫理道德的問題，例如藥品安全、誠信經營等。通過課堂討論和實踐活動，我深刻理解了倫理道德在藥品質量管理中的重要性，并形成了良好的職業(yè)道德觀念。
總之，藥品質量管理學習讓我受益匪淺。通過學習和實踐，我深切認識到了藥品質量管理的核心在于質量保障，學會了良好的溝通與團隊合作，認識到藥品質量管理需要細致而嚴謹的工作，以及藥品質量管理是一項涉及倫理道德的責任。這些經驗和體會將對我今后的學習和工作產生深遠的影響，使我成為一名合格的藥學專業(yè)人員。同時，在探索藥品質量管理的道路上，我也深感這是一項永無止境的學習和探索。我將繼續(xù)努力學習和實踐，為藥品質量管理做出更大的貢獻。
藥品質量管理總結心得篇十五
質量管理是一個企業(yè)成功的重要組成部分。對于任何企業(yè)來說，質量管理都是一個長期的過程，需要不斷的努力和改進。在這篇文章中，我將分享我在質量管理方面的心得體會和總結。
第二段：明確目標
質量管理的第一步是明確目標。企業(yè)需要設定質量目標，并確保這些目標符合組織的目標和客戶需求。目標必須明確、可量化、可實施，這樣才能保證不斷的改進和評估。同時，目標必須落實到每個部門和員工。
第三段：團隊建設
質量管理需要一個強大的團隊。企業(yè)需要培訓員工，讓他們意識到質量管理的重要性，以及他們在其中的作用。組織需要建立一套與員工溝通、反饋、獎勵與懲罰的機制，讓每一個員工都有參與感和歸屬感。此外，組織需要建立一個跨功能的團隊協(xié)作的體制，確保各部門的工作協(xié)調，使產品和服務達到客戶要求。
第四段：過程管理
質量管理需要一個完善的過程管理體系，以確保各個環(huán)節(jié)的過程都是可控的，以達到質量要求。過程管理需要充分考慮客戶需求和反饋，不斷優(yōu)化每個過程的流程和規(guī)范化。企業(yè)需要建立一套科學可行的流程指導文件和足夠的數據支撐，并制定一套完整的內部審核和外部審核制度，以確保一切過程符合要求。
第五段：不斷改進
質量管理的最終目的是不斷改進。企業(yè)需要建立一個適當的改進機制，以對過程進行監(jiān)控，并實施相應的改進。改進可以來自客戶反饋、員工的建議或評估結果。企業(yè)需要制定一套步驟和流程來處理和跟蹤各種改進機會。所有的改進措施都要經過有效的計劃、執(zhí)行和檢查，以確保實現實質性的改進。
總結
質量管理需要從全局的角度來進行規(guī)劃和實施，包括設定目標、團隊建設、過程管理和不斷改進等方面。企業(yè)需要確信每個員工都參與到質量管理中來，并注重建立強大的溝通機制和反饋制度。企業(yè)還需要編制一套全面可行的流程指導文件和審核制度，監(jiān)控質量控制。質量管理需要一個長期的過程，在實行的過程中，我們需要不斷努力改進。 完美的質量管理是一個長遠的目標，企業(yè)可以通過這些步驟，不斷地邁向更高、更強的質量管理水平。
藥品質量管理總結心得篇十六
質量管理是企業(yè)經營的基礎，對于每一個企業(yè)來說，良好的質量管理制度是其發(fā)展的保障。在我的工作實踐中，我深深地感受到了質量管理制度的重要性。在這篇文章中，我將結合自己的實踐經驗，對質量管理制度心得體會進行總結，為大家分享我在質量管理方面的體會與改進思路。
第二段：認真學習并執(zhí)行質量管理制度
在企業(yè)中，質量管理制度是企業(yè)的管理規(guī)范，具有著基本的指導作用。要想將質量管理制度真正落地，需深入了解并認真執(zhí)行制度規(guī)范。在我工作的領域中，質量管理制度的執(zhí)行情況對產品質量有著重要的影響。因此，在質量管理制度的執(zhí)行過程中，我們必須嚴格執(zhí)行制度要求，確保每一項制度落實到位，細節(jié)完善，從而提升產品的質量水平以確?？蛻魸M意度。
第三段：尊重質量管理制度并不斷改進
質量管理制度是企業(yè)的基本管理規(guī)范，是企業(yè)的生命線。但是，質量管理制度并不是一成不變的，而是需要不斷適應企業(yè)環(huán)境以實現不斷的改進。因此，我們在執(zhí)行質量管理制度的過程中，不僅要尊重制度，還要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和思維能力，不斷探索和改進中的問題，使質量管理制度更好地適應企業(yè)發(fā)展的實際情況。
第四段：加強溝通與協(xié)作，落實執(zhí)行效果
質量管理制度需要全員共同合作來落實執(zhí)行效果。因此，加強溝通和協(xié)作是非常重要的。在實際工作中，我們需要形成良好的溝通渠道，幫助工作中出現問題及時溝通交流，共同解決問題。同時，也需要降低對工作的個人解釋，樹立起團隊的意識，確保制度得到完整有效地落實和執(zhí)行。
第五段：總結
通過這些實踐和體會，我深刻認識到了企業(yè)中質量管理制度的實際意義，并建議企業(yè)要密切關注制度執(zhí)行情況，不斷改進中的問題，加強溝通和協(xié)作，提高工作效率，提升企業(yè)產品質量水平，創(chuàng)造共贏局面。
藥品質量管理總結心得篇十七
質量管理是現代企業(yè)管理中不可缺少的一部分，其重要性不言而喻。在我的工作生涯中，質量管理一直是我不斷努力和追求的方向。在長期的實踐中，我收獲了很多心得和體會，今天我將分享一下我的經驗與感悟。
第二段：認識和理解質量管理的重要性
首先，我認為理解和認識質量管理的重要性非常關鍵。對于企業(yè)來說，如果沒有一個完善的質量管理體系，將難以掌握產品的質量和客戶需求，從而影響企業(yè)的聲譽和市場地位。而且，質量管理也是提高產品競爭力的重要保障。
第三段：質量管理的實踐中的經驗總結
在質量管理的實踐中，我總結了如下的幾點經驗：
?堅持質量第一，重視質量體系建設。
?深入了解產品和客戶需求，不斷完善和優(yōu)化產品質量管理方案。
?加強內部控制，不斷提高員工質量意識，培養(yǎng)質量文化。
?合理利用信息化和自動化技術，提高生產流程的可追溯性。
?建立科學的質量檢測機制，不斷完善檢測手段和方法。
第四段：質量管理的未來發(fā)展趨勢
質量管理的未來發(fā)展趨勢是周期性變化，變化速度不斷加快。在未來，質量管理將更加注重產品的全生命周期，全員質量管理，以及數字化和智能化技術的應用。未來的質量管理將越來越注重協(xié)同管理，將各個環(huán)節(jié)連接起來，促進快速反應和精益生產。
第五段：結論
綜上所述，質量管理是營造優(yōu)秀企業(yè)品牌形象及確保企業(yè)長久發(fā)展的基石之一。質量管理不是一朝一夕的工作，在日常工作實踐中，通過總結和不斷的改進，加強員工培訓，建立科學的質量管理體系，就能不斷提高企業(yè)產品的競爭力和客戶信賴度。我相信，在不斷的實踐中，我們會有更多的新體悟和新思路，實現企業(yè)質量管理的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質量管理總結心得篇十八
質量管理制度是企業(yè)管理的基礎和核心，也是現代企業(yè)生產經營活動中重要的手段和方法。在質量管理制度的管理下，企業(yè)能夠避免一些質量問題的發(fā)生，確保產品質量，提高企業(yè)核心競爭力。我在參與企業(yè)質量管理制度的過程中，深有所感，下面就我的心得體會進行總結。
第二段：認識到制度的重要性
在制度的管理下，企業(yè)的生產流程更加規(guī)范化，工作更加系統(tǒng)化，能夠對一些重要數據進行收集和分析，可以在管理上做到精益求精，節(jié)約資源，提高效益，增強核心競爭力。在制度的管理下，工作的責任和權限也得到明確定義，能夠劃定工作范圍，清晰部門職責，提高效率。
第三段：承認制度的不足
在企業(yè)的質量管理制度中，還存在一些不足之處。比如，管理者要堅持制度的貫徹執(zhí)行，但是有時候會出現忽視掉制度、敷衍了事的情況；另外，制度的建立往往需要大量的人力、財力和物力投入，但嚴格遵守制度的過程需要一定的人力、財力、物力等方面的保障。在實際操作過程中，也需要不斷對制度進行完善和優(yōu)化，才能真正提高制度的實效性和可持續(xù)性。
第四段：運用制度進行管理
運用質量管理制度，企業(yè)可以實現對生產操作的全流程監(jiān)控，各個環(huán)節(jié)都需要按照制度規(guī)范化操作。通過制定標準和規(guī)范，逐步自我完善，進而提升產品和服務質量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的支撐。另外，通過不斷的市場調研和客戶反饋，也可以針對市場需求及時調整產品發(fā)展方向，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。
第五段：總結
質量管理制度是企業(yè)自我管理、完善產品質量的有效工具，而對于管理者而言，必須強化對體系的重視，自覺摒棄不合格操作的惡習，不斷提高制度的完善度和實效性。同時，也應該尊重企業(yè)員工的權益，讓他們意識到制度的重要性，確保體系運行的順暢。只有深入貫徹制度，才能使企業(yè)更加強大，更具活力和競爭力。
藥品質量管理總結心得篇一
作為一個質量管理者，我一直以提高質量為己任。多年來，我在工作中積累了許多經驗，學會了許多技能，也深刻體會到了質量管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我作為質量管理者的心得體會總結。
第二段：全員參與
質量管理不是一個人的事情，而是需要全員參與。我們需要明確向所有員工傳達質量管理的重要性，并激發(fā)他們的積極性和自豪感。同時，我們也需要建立一個有效的溝通渠道，以便員工能夠反饋問題和提出改進的建議。通過全員參與，我們才能夠在質量管理方面取得顯著的成果，提高產品和服務的質量水平。
第三段：持續(xù)改進
質量管理絕非一蹴而就的過程，而是需要持續(xù)不斷地改進。作為質量管理者，我們需要時刻關注質量指標，并及時采取措施解決問題。同時，我們也需要跟蹤市場和行業(yè)的動態(tài)，了解客戶需求的變化，并根據這些變化來調整我們的質量管理策略。只有不斷地改進，我們才能夠保持競爭力，滿足客戶的期望。
第四段：培訓和提升
質量管理者必須具備一定的專業(yè)知識和技能。為此，我們需要不斷學習和提升自己。我個人通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和參與行業(yè)研討會等方式來不斷充實自己的知識儲備。此外，我也積極參與團隊的建設和合作，與其他質量管理者分享經驗和交流心得。通過不斷學習和提升，我不僅能夠更好地履行自己的職責，還能夠更好地指導和帶領團隊。
第五段：激勵和獎勵
作為質量管理者，激勵和獎勵是非常重要的。員工是質量管理的重要執(zhí)行者，他們的工作態(tài)度和質量水平直接影響著產品和服務的質量。因此，我們需要建立一個激勵機制，鼓勵員工積極參與質量管理工作，并給予他們相應的獎勵和認可。這不僅能夠提升員工的積極性和工作效率，還能夠增強員工對組織的歸屬感和忠誠度。激勵和獎勵是促進質量管理的重要推動力。
結尾：
作為一個質量管理者，我深知質量管理的重要性，也深刻體會到了它的復雜性和挑戰(zhàn)性。然而，通過全員參與、持續(xù)改進、培訓和提升以及激勵和獎勵，我相信我們可以取得更好的質量管理效果，為組織的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。希望我的心得體會總結能夠對其他質量管理者的工作有所幫助，也希望大家一起共同努力，不斷提高質量管理水平，為提升企業(yè)品牌形象和提供優(yōu)質產品和服務而努力。
藥品質量管理總結心得篇二
一、恪守工作職責，主動學習，掌握工作技能，更加勝任質管工作：
(1)在質管部經理的領導下，具體負責藥品質量管理工作。
(2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸等過程進行監(jiān)督指導，促使本公司質量管理工作的規(guī)范運行。
(3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質量信譽、證照資質等進行有效管理，及時向質管部經理反應存在的問題，對資質過期、缺如的及時通知采購部索要。
(5)認真按照gsp實施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息，并上報質管部經理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質管部經理和上級領導分配的其他工作任務。
二、 努力提高工作效率，保質保量的完成工作。
首先，制定每日的工作計劃，把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安
排，力求達到最佳效果。
其次，加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后，注重同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，避免協(xié)調不到位影響業(yè)務工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進步的同時，我也清楚認識到自己的不足，在以后的日子里，要多與主管領導交流溝通，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上，20xx年我還要在以下幾方面更要加強：
1、加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2、收集藥品質量資料，認真對待每項反饋信息;
3、做好公司質量培訓工作;
4、科學嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質量保證各個環(huán)節(jié)，我們也要著重突出績效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷售退回、采購退回等環(huán)節(jié)都要有相關的執(zhí)行條例和操作規(guī)范，然后有相對應的績效考核。通過行之有效的監(jiān)管措施，對大家的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識，使大家充分注意業(yè)務的規(guī)范和藥品質量的重要性;通過強化效率意識，使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過實施有效的績效管理，能夠極大地調動大家的工作熱情，促進大家整體工作質量的提高，從而帶動了公司核心競爭力的提高。
藥品質量管理總結心得篇三
時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新版gsp的認證無疑讓醫(yī)藥企業(yè)來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版gsp認證。前期上報gsp申報材料過程中，對于省局領導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時間上報省局。過程反反復復，但不負努力，gsp認證材料上報成功。20xx年7月1日—2日，公司迎來了新版gsp認證現場認證，省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關于藥品質量最具體、印象最深刻的一課，認證過程緊張與快樂并存，看到省局領導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的?？傊鞑块T間通過努力，通力合作，不斷進取，公司完成了新版gsp的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務。
為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執(zhí)行國家和省食品藥品監(jiān)督管理局的文件精神和工作安排，平時工作中除做好藥品的質量審核和監(jiān)管工作外，積極配合市局有關檢查，督促整改有效落實。在公司領導和市藥監(jiān)局的監(jiān)督管理下，做好了公司經營藥品質量管理工作，做到了依法經營，規(guī)范經營。
2、為保證我公司所經營藥品的質量，根據gsp要求，對首營企業(yè)和首營品種進行嚴格的審核。建立首營企業(yè)和首營品種審核及檔案。審核首營企業(yè)9家，首營品種11個。另外，計算機管理系統(tǒng)中對供應商的資質實行效期管理，及時將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經營。
3、全面掌握全公司藥品的質量動態(tài)，并分類建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶提供各種質量資料，如品種資質、公司資質、藥品物價等。
4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監(jiān)督管理局的質量信息文件，進行分析匯總，及時進傳遞，以質量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門，確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質管部長部長的領導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監(jiān)管藥品保管、驗收、養(yǎng)護和儲存過程中的質量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質量制度執(zhí)行情況進行考核。
7、在質管部長部長的領導下，參與并完成了公司冷庫的.驗證工作。
8、監(jiān)督管理本公司所經營的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規(guī)定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進，協(xié)助儲運部處理電子監(jiān)管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業(yè)務員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書開具發(fā)放工作。
10、在部長的指導下，熟悉了質量查詢登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進貨藥品質量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實的一年，對我來說也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長，在這里更能理解公司領導的不容易，公司的成長離不開他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個平臺，讓我們快速成長，謝謝！
藥品質量管理總結心得篇四
規(guī)范質量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵，有效的質量管理可以提高產品和服務的質量、減少成本并增加利潤。經過一段時間的規(guī)范質量管理實踐，我深刻體會到質量管理的重要性，并總結出了一些心得體會。
第二段：建立完善的質量管理體系
一個良好的質量管理體系是規(guī)范質量管理的基礎。首先，企業(yè)應制定明確的質量政策、目標和指標，確保質量目標與業(yè)務發(fā)展目標相一致。其次，應建立完善的標準和流程，并全面貫徹執(zhí)行。最后，要進行內部和外部的審核，及時發(fā)現問題并采取糾正措施，確保質量管理體系的有效性。
第三段：注重全員參與和培訓
質量管理是全員參與的事，每個員工都是質量管理的參與者和推動者。為了提高員工的質量管理意識和能力，企業(yè)應進行全員培訓，并建立激勵機制。培訓內容應包括質量知識、規(guī)范操作流程等方面，使員工充分理解質量管理的重要性和自身的責任。通過培訓和激勵，可以充分發(fā)揮員工的主觀能動性，提高產品和服務的質量。
第四段：持續(xù)改進質量管理
質量管理必須是持續(xù)改進的過程。企業(yè)應建立改進機制，包括定期的質量管理評審和持續(xù)改進計劃。在評審過程中，要及時發(fā)現存在的問題和不足，并確定改進措施和責任人。改進計劃的制定要合理，要明確目標、時間和任務，并跟蹤執(zhí)行情況。通過持續(xù)改進，可以不斷提高能力，提高質量管理水平。
第五段：加強與供應商和客戶的合作
與供應商和客戶的合作是保證質量管理的重要環(huán)節(jié)。建立穩(wěn)定的供應商關系，可以提高原材料和零部件的質量，并確保產品的整體質量。與客戶的合作不僅可以了解客戶需求，及時反饋產品問題，還可以提供優(yōu)質的售后服務，增強客戶對產品的滿意度。在與供應商和客戶的合作中，要及時溝通，共同解決問題，建立長期互信的合作關系。
結論：
通過規(guī)范質量管理的實踐，我深切體會到質量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。建立完善的質量管理體系，注重全員參與和培訓，持續(xù)改進質量管理，加強與供應商和客戶的合作，是實現優(yōu)質產品和服務的關鍵。只有不斷提升質量管理水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
藥品質量管理總結心得篇五
牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想，把食品藥品安全工作放在突出位置抓緊抓好。以構建食品藥品安全體系為目標，培養(yǎng)食品藥品安全意識，規(guī)范食品藥品生產經營行為和食品藥品市場秩序，全面提高食品藥品安全水平;以建立食品藥品安全信用體系為核心，進一步增強責任感和使命感，積極采取有力措施，切實履行政府和部門職責，提高依法行政能力，切實加強解決實施食品藥品放心工程中存在的問題，維護廣大人民群眾的根本利益。
成立由辦事處主任為組長，副主任為副組長，街道食安辦、經發(fā)辦、農辦、綜治辦、派出所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市場監(jiān)管所為成員的食品安全工作領導小組，領導小組下設食品藥品安全監(jiān)管辦公室，如發(fā)生食品安全等級事故，做好應急處置工作，同時向市食安辦報告。
(一)食安辦負責組織食品經營、餐飲單位負責人、個體工商戶進行食品安全知識培訓和食品安全日常工作，并會同河瀝市場監(jiān)管所進行食品安全日常巡查。
(二)與各村、食品生產經營加工等(小作坊)單位、中(小)學、幼托機構簽訂食品安全責任書;嚴查整治無證無照經營戶和小作坊，每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度，開展違法使用非食用物質和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;嚴格市場準入把關，加快生豬產品質量安全可追溯體系建設;繼續(xù)大力推進街道食品安全監(jiān)管“四員”制度的落實，重點加強農村自辦宴席報備工作的督導與管理，確保轄區(qū)內無重大食品安全事故。
(三)食安辦與社區(qū)衛(wèi)生服務中心要定期組織轄區(qū)內流動廚師進行群宴知識學習和食品安全知識培訓。
辦事處設食品安全管理員1名，食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇，每年至少組織4次以上專項整治活動。積極開展食品安全動態(tài)、監(jiān)督檢查、食品安全事故和突發(fā)事件等信息報送工作。
切實抓好工作檢查落實，為深入做好我街道“食品放心工程”，實現本系統(tǒng)食品安全目標監(jiān)管工作，將采取經常性檢查與突擊性檢查相結合的辦法。經常性檢查，組織相關職能部門，按季開展不少于一次的檢查活動，每逢重大節(jié)假日期間，加強值班，開展食品安全檢查。專項整治檢查，主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
街道食安辦認真履行組織協(xié)調的綜合監(jiān)管職能，各監(jiān)管部門各司其責，在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施，有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生。
藥品質量管理總結心得篇六
回首過去，展望未來，20xx年，面對新挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動，質量管理工作使命光榮，責任重大。我們會在公司正確領導和各位同事的共同努力下，進一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的`工作作風，更加快捷的工作效率，保證藥品質量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問題：
1、應加強自身學習，有些不懂的質量問題應向薛部長、公司上級領導和藥監(jiān)局咨詢，以便及時準確的解決各種問題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶資質審核應更仔細，證照變更后應及時向購銷單位索要，資質到期提前索要，嚴防不合法不合規(guī)資質。
6、養(yǎng)護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養(yǎng)護人員及時驗收養(yǎng)護7、電子監(jiān)管碼要仔細核對，進銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時通知相關人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網上備案后，要及時通知相關部門和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規(guī)格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
藥品質量管理總結心得篇七
在學校各級領導及化學教師的關心、配合下，學校危險化學藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的管理員來說，也從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。努力做到了使管理和教學緊密結合，不斷提高了學生諸多方面的素質?，F將本學期危險化學藥品管理工作總結如下：
我校儀器室主要保存有中學階段所用到的各種藥品（包括危險化學藥品）、還有所需要的各種儀器。其中危險化學藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據化學危險品的性質和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品（如白磷等）應嚴格遵守雙人保管，雙人收發(fā)，雙人使用，雙人運輸，雙把鎖的制度。并存放在保險箱中。化學危險品庫的管理人員，嚴格遵守出入庫管理制度，審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放，雙人雙鎖管理，精確計量和記載，嚴加保管。在節(jié)假日期間，對化學危險品嚴加檢查和保管，以防止意外事故發(fā)生。
危險化學藥品管理工作在不少方面還存在問題，存在的問題主要有：
1、器材、資料的進出記錄不及時，有時臨時借用不記賬且不按時歸還，這樣易造成丟失；
1、對于器材、資料的進出記錄不及時現象，加強對器材，藥品的使用管理，及時記錄借用情況。
2、對于藥品的危險程度的認識還有空白，一方面加強自身的學習，另一方面在課外給學生介紹危險化學藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作，嚴防事故發(fā)生。
3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作，及時與校領導溝通，安置必要的通風設施。
藥品質量管理總結心得篇八
隨著市場競爭的加劇和消費者對產品質量要求的提高，質量管理的重要性愈發(fā)凸顯。作為一個質量管理者，我在這個崗位上工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從職責使命、團隊管理、流程改進、人員培養(yǎng)以及自我提升五個方面來總結和分享我的體會。
首先，作為質量管理者，我的首要職責是確保產品質量。質量管理者是公司質量體系的守護者和推動者。我們要確保產品的設計、生產和服務都符合質量標準，以滿足客戶的需求和期望。為此，我們需要建立一套完整的質量管理體系，包括質量目標、流程控制、績效評估等，以確保質量標準得以準確傳達，并通過內部和外部的審核與評估來持續(xù)改進產品質量。
其次，團隊管理是質量管理者不可或缺的能力。建立一個高效協(xié)作的團隊對于保證產品質量至關重要。作為質量管理者，我要具備良好的組織和溝通能力，能夠明確傳達質量目標，合理分配資源，并激勵團隊成員積極投入到質量管理工作中。同時，我還要注重團隊的培養(yǎng)和提升，定期進行培訓和交流，促進團隊的專業(yè)水平不斷提升，為產品質量提供堅實的保障。
第三，流程改進是質量管理者的核心任務之一。在不斷變化的市場環(huán)境下，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和改進內部流程，以適應市場需求和提高效率。質量管理者需要通過對流程的分析和改進來提升產品的質量和生產效率。這包括對生產過程的不斷監(jiān)控和改進，對問題的根本原因分析和解決，以及對質量體系的持續(xù)改進和升級。通過這些努力，我們可以不斷提高產品的質量水平，提高客戶滿意度，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
第四，人員培養(yǎng)是質量管理者的責任之一。人是企業(yè)最重要的資源，質量管理者需要通過精心的培養(yǎng)和管理，來培養(yǎng)出一支高素質、專業(yè)化的質量管理團隊。培養(yǎng)員工的方法多樣，可以通過制定合理的培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑，給予員工學習和成長的機會；可以通過定期的績效評估和獎懲機制，激勵員工不斷提高工作質量和績效；還可以通過激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力，鼓勵他們提出改進意見和創(chuàng)新方案。通過這些措施，我們可以打造一支有實力、有激情的團隊，為企業(yè)的質量管理貢獻力量。
最后，作為一個質量管理者，我深知自我提升的重要性。質量管理是一個不斷變化和進步的領域，作為質量管理者，我需要保持學習和創(chuàng)新的精神，不斷提高自身的能力水平。我會參加相關的培訓和學習，關注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，并將所學應用于實踐中。同時，我也會定期反思和總結自身的工作經驗和教訓，不斷改進和完善自己的能力和素質。只有保持持續(xù)學習和進步，才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)和需求，為企業(yè)的質量管理工作做出更大的貢獻。
作為質量管理者，我通過職責使命的履行、團隊管理的協(xié)調、流程改進的推動、人員培養(yǎng)的推動以及自我提升的努力，為企業(yè)的質量管理工作做出了一定的貢獻。盡管工作中會遇到許多挑戰(zhàn)和困難，但只要始終堅持以客戶為中心、持續(xù)改進的原則，相信我會在質量管理的戰(zhàn)場上不斷成長和進步。
藥品質量管理總結心得篇九
質量管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，規(guī)范質量管理是保證產品和服務質量的根本途徑。通過我多年在企業(yè)從事質量管理工作的經驗積累和思考總結，我認為規(guī)范質量管理的核心在于建立完善的質量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓和關注客戶需求。只有做到這些方面的規(guī)范，企業(yè)才能不斷提高質量管理水平，為持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
首先，建立完善的質量管理體系是規(guī)范質量管理的基礎。一個科學合理的質量管理體系能夠明確工作目標和要求，建立和完善各項質量管理標準和流程，并有效地組織實施。通過規(guī)定和落實各級質量管理責任，明確各崗位的職責和權限，實施流程監(jiān)控和質量控制，及時發(fā)現和糾正問題。同時，建立可靠的質量評價體系，定期進行質量評估和內審，改進和提升工作質量水平。只有建立起這個完善的體系，企業(yè)才能有條不紊地進行質量管理工作，為企業(yè)的長期發(fā)展提供支撐。
其次，加強溝通協(xié)作和團隊建設是推動規(guī)范質量管理的重要保障。質量管理工作是一個涉及多個部門和崗位的協(xié)同過程，只有各部門之間互相配合、相互協(xié)作，才能推動質量管理工作的順利進行。為了加強溝通和協(xié)作，企業(yè)應建立起高效的溝通機制，定期召開質量管理例會，交流工作經驗和存在的問題，推動問題的解決。此外，企業(yè)還應該通過培養(yǎng)員工的團隊精神和合作能力，提高團隊工作的效率和質量。只有形成團結協(xié)作的工作氛圍，企業(yè)才能更好地推動質量管理工作的開展。
再次，持續(xù)改進和創(chuàng)新是規(guī)范質量管理的核心要素。質量管理不能僅僅滿足于標準和流程的制定和執(zhí)行，更需要不斷地進行持續(xù)改進和創(chuàng)新。企業(yè)應該建立起改進的機制，分解目標和任務，明確改進措施和時間表，并及時評估改進的效果。暢通員工的改進意見渠道，鼓勵員工提出改進方案，落實改進措施。同時，企業(yè)應該著眼于市場需求和技術發(fā)展的變化，加強技術創(chuàng)新和質量改進，提升企業(yè)的核心競爭力。只有不斷改進和創(chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后，重視員工培訓和關注客戶需求是規(guī)范質量管理不可或缺的環(huán)節(jié)。員工是企業(yè)的基石，只有他們具備了足夠的知識和技能，才能更好地推動質量管理工作的開展。因此，企業(yè)應該加強員工培訓，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和質量管理水平。此外，企業(yè)還應該鼓勵和引導員工參與相關的學術和行業(yè)活動，提高員工的綜合素質和創(chuàng)新能力。與此同時，企業(yè)還應該關注客戶的需求和反饋，及時調整產品和服務，以滿足客戶的不斷變化的需求。只有重視員工培訓和關注客戶需求，企業(yè)才能持續(xù)提高自身的質量管理水平。
綜上所述，規(guī)范質量管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。只有建立完善的質量管理體系、加強溝通協(xié)作和團隊建設、持續(xù)改進和創(chuàng)新、重視員工培訓和關注客戶需求，企業(yè)才能提高質量管理水平，為自身的長期發(fā)展奠定堅實基礎。作為質量管理人員，我們應該認真總結經驗，不斷學習和提升自身的素質，為企業(yè)的質量管理貢獻力量。
藥品質量管理總結心得篇十
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量
（一）醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現有硬件和達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系，醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質量關，確保終末質量關?！白ト?、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經常組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業(yè)務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
（一）今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調整醫(yī)療服務價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的.是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想?！耙圆∪藶橹行摹?，以廣大患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題；切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優(yōu)質的服務，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想。
（二）擴大門診業(yè)務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。
、縣政府的正確領導下，我們以“保安全、促發(fā)展、強素質”為總體要求，注重在履行職能、服務發(fā)展、隊伍建設上下功夫、花氣力，實現了“三提三零”目標：全縣食品藥品安全意識不斷提高，食品藥品安全質量不斷提升，食品藥品企業(yè)發(fā)展不斷提速；食品藥品行政執(zhí)法“零差錯”，食品藥品安全監(jiān)管“零上訪”，群體性重大食品藥品安全事件“零發(fā)生”。
年主要工作：
一、盡心履職保安全
今年來，我們通過“三化”措施，繼續(xù)抓好食品藥品安全工程，確保了全縣群眾飲食用藥安全有效。
——安全監(jiān)管常態(tài)化。一是開展了日常監(jiān)管，完成對560家醫(yī)療機構的日常檢查和136家藥品經營企業(yè)的gsp認證跟蹤檢查，確保了監(jiān)管覆蓋率達到了100%，推行新開辦企業(yè)定人指導、出現違法行為定時約談、群眾舉報定期跟蹤解決，實現了機械執(zhí)法向人性化監(jiān)管轉變，目前，我縣50%的藥品經營企業(yè)安裝了電子監(jiān)管系統(tǒng)，逐步實現了由人工監(jiān)管向科學監(jiān)管轉變。二是開展了藥品檢驗工作，收受并完成檢品1200余批次，邀請了市藥檢所到我縣蹲點抽檢，發(fā)現并查處不合格藥品7種次，貨值2萬余元，杜絕了不合格藥品流入我縣市場。三是開展了藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，共收集上報監(jiān)測信息532例，為人民群眾科學安全合理用藥提供了保障。四是組織了培訓學習，對全縣1300余名食品藥品從業(yè)人員和外埠來攸藥械銷售人員進行了集中學習培訓，提高了他們依法文明經營的意識。五是認真兌現我局公開的“四項社會承諾”，及時辦理了3起食品藥品安全舉報投訴事件，得到群眾的充分肯定。六是推行了農村集體聚餐登記備案工作，保證了農村集體聚餐安全。
——安全整治規(guī)范化。一是按照上級統(tǒng)一部署，結合我縣實際情況，先后開展了兩會、兩考、兩節(jié)、亞運會期間的食品藥品等專項整治。二是開展了地溝油、一次性筷子、中藥飲片、醫(yī)療器械、“兩非”藥品等聯(lián)合集中整治，查處違法案件268起，沒收并銷毀了不合格食品藥品、醫(yī)療器械139種次，貨值14萬余元，通過專項整治，凈化了市場秩序，保障了食品藥品安全。三是針對縣人大代表、政協(xié)委員提出的有關食品藥品安全方面的意見建議，開展了廣告藥品、學校食堂、學校周邊副食商店等專題整治，整治成效得到了代表委員們“非常滿意”的評價。在開展安全整治中，執(zhí)法人員能按照“整教結合、以教為主”原則，做到廉潔執(zhí)法、文明用語，確保了整治執(zhí)法行為規(guī)范化。
二、傾心服務促發(fā)展
年，圍繞、縣政府“三大戰(zhàn)役”等中心工作，切實發(fā)揮好“三手”作用，較好的完成了各項工作任務。
——當好創(chuàng)衛(wèi)工作抓手。我局于4月底開始牽頭實施食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作。以此為契機，我們采取宣傳引導、業(yè)務培訓、依法整治、示范帶動、整體聯(lián)動、重點幫扶等多種措施和辦法，推進食品衛(wèi)生規(guī)范和整治工作。一是會議部署，今年來共召開創(chuàng)衛(wèi)協(xié)調會8次，部署任務，協(xié)調工作；二是宣傳造勢，印發(fā)了《關于加強食品和公共場所管理的通告》1200份、創(chuàng)衛(wèi)食品安全資料5000份，電視媒體通報限期整改3批次。三是狠抓整治，組織衛(wèi)生、工商、技監(jiān)、公安、城-管等部門30多名執(zhí)法人員，開展“五小行業(yè)”集中整治4次，對城區(qū)1020家食品衛(wèi)生單位開展聯(lián)合地毯式規(guī)勸整治1個月。目前，我縣食品經營戶持證率達到100%，餐飲服務單位持證率由原50%上升至95%，健康證持證率達到98%，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作食品衛(wèi)生組高分通過市考核和省調研，食品衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作進入常態(tài)化管理。
——當好服務發(fā)展能手。一是在落實國家基本藥物制度中，嚴格審核醫(yī)療機構藥品使用權限，規(guī)范醫(yī)療機構藥房管理，使全縣醫(yī)療機構藥品使用逐步走上規(guī)范化道路。二是在支持新農村建設中，指導石羊塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民種植白術等中藥材5000余畝，幫助他們解決了就業(yè)、致富的門路。三是在“三百興工”工程中，給予縣藥用滑石廠政策、技術上的支持，使該企業(yè)今年融資300萬元，保證了項目開發(fā)的順利開展。四是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中，制定并嚴格執(zhí)行《服務食品藥品經濟發(fā)展十條規(guī)定》，減少和縮短辦事程序，幫助企業(yè)克服發(fā)展難題。五是在探索長效機制中，繼續(xù)推進誠信體系建設，建立和完善了食品醫(yī)藥企業(yè)信用體系檔案，及時進行跟蹤幫促指導，帶動了我縣食品醫(yī)藥行業(yè)良性競爭和健康發(fā)展。
——當好項目建設推手。年，我縣被定為“省食品藥品安全城鄉(xiāng)監(jiān)管一體化項目建設先行先試縣”。按照、縣政府統(tǒng)一安排和部署，為了將我縣打造成全省食品藥品安全監(jiān)管的示范區(qū)，食品藥品安全消費的放心區(qū)，食品藥品誠信經營的模范區(qū)，我們做了大量的工作，一是多次召開專題會議，制定方案、明確職責、細化責任、進行輔導、調度工作。二是爭取了縣編辦下文將鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的常設機構。三是爭取并投入專項經費100多萬元，為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管站配備了專用電腦和空調，完善了軟硬件設施，達到了“七有”要求，即：有固定辦公場地、有機構牌子、有聯(lián)系舉報電話、有工作制度和職責分工、有工作記錄、有相關檔案、有經費投入。為實現監(jiān)管理念同一、監(jiān)管信息同享、監(jiān)管標準同等、監(jiān)管行動同步、監(jiān)管成果同惠的工作目標打下了良好的基礎。此項工作得到了省市主管部門的充分肯定和高度評價，其經驗在《中國食品藥品監(jiān)督》和《中國醫(yī)藥報》推介。
藥品質量管理總結心得篇十一
在現代社會發(fā)展的過程中，質量問題成為各行各業(yè)都面臨的重要挑戰(zhàn)。為了提高產品和服務的質量，許多企業(yè)開始進行規(guī)范質量管理，以確保產品符合標準和客戶期望。在本文中，我將分享我的一些關于規(guī)范質量管理的心得體會，促使企業(yè)持續(xù)改進和發(fā)展。
第二段：明確規(guī)范質量管理的重要性
規(guī)范質量管理的重要性不言而喻。首先，它可以幫助企業(yè)提高產品和服務的一致性，確保符合客戶的期望。其次，規(guī)范質量管理可以降低產品缺陷的風險，減少投訴和退貨率。此外，規(guī)范質量管理也有助于提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。因此，規(guī)范質量管理是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)性的關鍵因素。
第三段：總結規(guī)范質量管理的核心原則
在規(guī)范質量管理實踐中，有一些核心原則需要遵循。首先是持續(xù)改進。企業(yè)應不斷尋求提高產品和服務質量的機會，并定期評估和更新質量管理體系。其次是客戶導向。企業(yè)需要直接關注客戶的需求和期望，以確保產品和服務能夠滿足客戶的要求。此外，企業(yè)間的合作與溝通也是規(guī)范質量管理的關鍵因素，通過與供應商和合作伙伴緊密合作，可以確保產品和服務在供應鏈中的質量。
第四段：探討規(guī)范質量管理的具體實踐
為了落實規(guī)范質量管理的原則，企業(yè)可以采取一些具體的實踐措施。首先是建立和執(zhí)行嚴格的質量控制流程。這包括對原材料進行質量檢驗、產品制造過程的監(jiān)控以及最終產品的驗收。其次是建立質量記錄和指標的監(jiān)測體系，以便對質量進行跟蹤和分析。此外，培訓和教育也是規(guī)范質量管理的重要組成部分，通過培訓員工提高他們對質量管理的理解和能力，可以增強企業(yè)對質量的控制和管理。
第五段：總結并展望未來
通過遵循規(guī)范質量管理的原則和實踐，企業(yè)可以提高產品和服務的質量，增強競爭力和可持續(xù)性。在我個人的經驗中，我也深刻體會到了規(guī)范質量管理對企業(yè)發(fā)展的積極影響。然而，質量管理并非一勞永逸，需要不斷地適應市場和技術的變化，不斷改進和完善。因此，我們應該保持學習和進步的態(tài)度，與時俱進地發(fā)展和實踐規(guī)范質量管理，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
通過以上的論述，可以看出規(guī)范質量管理是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一，它幫助企業(yè)提高產品和服務的質量，提高工作流程的效率和效果，并增強企業(yè)在市場競爭中的競爭力。通過持續(xù)改進、客戶導向和合作溝通等原則，以及建立嚴格的質量控制流程、監(jiān)測體系和培訓教育等實踐，企業(yè)可以有效地實施規(guī)范質量管理。然而，質量管理的道路上永無止境，我們需要在不斷改進和完善的同時保持學習和進步的態(tài)度，努力推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質量管理總結心得篇十二
第一段：引言（150字）
質量管理者是組織中負責確保產品和服務質量的重要角色。作為一個質量管理者，我有幸在過去的幾年里積累了豐富的經驗，并從中獲得了一些真知灼見。本文將總結和分享我的心得體會，包括對質量管理的理解、應對挑戰(zhàn)的方法以及如何持續(xù)提升質量。
第二段：質量管理的核心（250字）
在我看來，質量管理的核心在于建立和執(zhí)行有效的質量管理體系。組織應該明確質量政策，制定相應的程序和控制措施，以確保產品和服務達到預期的質量要求。關鍵是要不斷推動質量改進，通過標準化和流程優(yōu)化來提高效率和質量，同時積極傾聽客戶的反饋和需求，滿足他們的期望。
第三段：應對挑戰(zhàn)的方法（300字）
作為質量管理者，我們面臨著各種挑戰(zhàn)，如壓力巨大的工作量、人員和資源限制、供應鏈管理等。為了應對這些挑戰(zhàn)，我認為我們需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。與各部門和團隊密切合作，了解他們的需求和問題，協(xié)調資源分配，共同解決質量問題。同時，我們還需要注重數據的分析和利用，通過科學的方法識別和解決潛在的問題。
第四段：持續(xù)提升質量（300字）
持續(xù)提升質量是一個永恒的追求。為了實現這一目標，質量管理者應該積極推動組織的學習和創(chuàng)新。培訓是一個重要的手段，通過不斷提升員工的技能和知識，能夠提高生產過程中的質量控制能力。同時，質量管理者還應該鼓勵團隊成員參與質量改進活動，倡導持續(xù)改進的文化。
第五段：結語（200字）
作為一名質量管理者，我深知質量管理的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的實踐和經驗，我意識到質量管理并非一蹴而就的短期行為，而是需要長期的投入和改進。有效的質量管理需要明確的目標、良好的溝通和協(xié)調能力，以及不斷學習和創(chuàng)新的精神。只有不斷提高自身素質和質量，才能真正成為一名優(yōu)秀的質量管理者。
藥品質量管理總結心得篇十三
隨著經濟的快速發(fā)展，工廠質量管理成為一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。對于一個工廠來說，優(yōu)秀的質量管理不僅可以提高產品的質量，還能夠提升整個企業(yè)的競爭力。作為一名從事質量管理工作多年的人，我深知一個優(yōu)秀的質量管理系統(tǒng)所帶來的巨大價值。在這篇文章中，我將分享我在工廠質量管理方面的心得體會總結。
首先，建立合理的質量管理體系是工廠質量管理的基礎。一個優(yōu)秀的質量管理體系應該包括完善的質量控制程序，明確的責任分工以及全員參與的品質意識培養(yǎng)。通過建立一套科學合理的管理程序，能夠有效地避免質量問題的發(fā)生，并能夠及時處理和解決已經出現的質量問題。同時，明確的責任分工和全員參與的品質意識培養(yǎng)能夠確保每個員工都對產品質量負責，從而提高產品的整體質量水平。
其次，持續(xù)的質量改進是工廠質量管理的關鍵。隨著市場競爭的加劇，產品質量的要求也越來越高。一個優(yōu)秀的質量管理系統(tǒng)應該具備持續(xù)改進的能力，不斷地提高產品的質量水平。這需要工廠持續(xù)關注市場的變化，了解客戶的需求，并及時采取措施進行改進。同時，工廠應該建立一個良好的反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，并將其納入到質量改進的計劃中。只有通過持續(xù)改進，工廠才能不斷提高產品的質量水平，滿足客戶的需求。
再次，員工的培訓和管理是工廠質量管理的重要環(huán)節(jié)。員工是質量管理的執(zhí)行者，他們的素質和技能直接影響到產品的質量。因此，工廠應該注重員工的培訓和管理，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和崗位技能。工廠應該制定完善的培訓計劃，定期對員工進行培訓，提高員工的專業(yè)知識和操作技能。同時，工廠還應該建立規(guī)范的管理制度，加強對員工的日常管理，確保員工能夠按照質量控制程序執(zhí)行工作，并時刻保持良好的工作態(tài)度和責任心。
最后，與供應商和客戶的合作是工廠質量管理的重要組成部分。供應商和客戶是工廠質量管理的重要環(huán)節(jié)，他們的支持和配合對于提高產品質量至關重要。因此，工廠應該與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同制定質量標準和要求，并加強對供應鏈的管理。與客戶的合作也同樣重要，工廠應該積極了解客戶的需求，與客戶保持緊密的溝通，并及時采取措施解決客戶的問題和反饋。通過與供應商和客戶的合作，工廠能夠及時了解市場的變化和客戶的需求，從而及時調整和改進產品的質量。
綜上所述，工廠質量管理是一個復雜且具有挑戰(zhàn)的工作，但只有通過建立合理的質量管理體系，持續(xù)進行質量改進，加強員工培訓和管理，以及與供應商和客戶的合作，才能夠提高產品的質量，提升企業(yè)的競爭力。作為一名質量管理人員，我們應該時刻關注質量的重要性，不斷學習和總結，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能，為工廠質量管理做出更大的貢獻。
藥品質量管理總結心得篇十四
隨著醫(yī)療技術的不斷進步和人們對健康的日益關注，藥品質量管理在當今社會中變得尤為重要。作為一名藥學專業(yè)的學生，我不僅在課堂上學習了藥品質量管理的基本理論知識，還參與了實踐活動，深刻體會到了藥品質量管理的重要性。通過學習和實踐，我獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。
首先，我認識到藥品質量管理的核心在于質量保障。無論是藥品生產、流通還是使用環(huán)節(jié)，都必須嚴格遵守相關的質量管理標準和要求，以確保藥品的安全、有效和合格。在實踐活動中，我深入了解了GMP（Good Manufacturing Practice）等質量管理體系的要求，并通過實際操作了解了藥品生產的全過程控制，包括原材料采購、質檢、生產、包裝等環(huán)節(jié)，這使我更加深刻地認識到質量管理對于藥品的重要性。
其次，我學會了良好的溝通與團隊合作。藥品質量管理的過程中，溝通與團隊合作起著至關重要的作用。通過與同學們的合作，我學會了傾聽他人意見、尊重他人觀點，并通過有效溝通達成一致。在實踐活動中，我與團隊成員密切合作，分工明確，確保了工作的高效進行。而在與企業(yè)合作的過程中，我與企業(yè)人員緊密配合，共同解決問題。這些經驗讓我認識到，在藥品質量管理中，良好的溝通與團隊合作能夠提高工作效率和質量。
另外，我也認識到藥品質量管理是一項細致而嚴謹的工作。藥品質量管理需要細致入微的管理和分析工作。在實踐活動中，我參與了藥品質量控制的實驗室工作，包括藥品的抽樣檢測、分析和評價。這些工作需要嚴格按照操作規(guī)程進行，確保數據的準確性和可靠性。通過這些實踐經驗，我懂得了仔細、細致地進行工作的重要性，同時也學會了如何進行數據分析和報告撰寫。
最后，我認識到藥品質量管理是一項涉及倫理道德的責任。藥品直接與人們的生命和健康息息相關，藥品質量的管理責任重大。在學習過程中，我接觸到了一系列倫理道德的問題，例如藥品安全、誠信經營等。通過課堂討論和實踐活動，我深刻理解了倫理道德在藥品質量管理中的重要性，并形成了良好的職業(yè)道德觀念。
總之，藥品質量管理學習讓我受益匪淺。通過學習和實踐，我深切認識到了藥品質量管理的核心在于質量保障，學會了良好的溝通與團隊合作，認識到藥品質量管理需要細致而嚴謹的工作，以及藥品質量管理是一項涉及倫理道德的責任。這些經驗和體會將對我今后的學習和工作產生深遠的影響，使我成為一名合格的藥學專業(yè)人員。同時，在探索藥品質量管理的道路上，我也深感這是一項永無止境的學習和探索。我將繼續(xù)努力學習和實踐，為藥品質量管理做出更大的貢獻。
藥品質量管理總結心得篇十五
質量管理是一個企業(yè)成功的重要組成部分。對于任何企業(yè)來說，質量管理都是一個長期的過程，需要不斷的努力和改進。在這篇文章中，我將分享我在質量管理方面的心得體會和總結。
第二段：明確目標
質量管理的第一步是明確目標。企業(yè)需要設定質量目標，并確保這些目標符合組織的目標和客戶需求。目標必須明確、可量化、可實施，這樣才能保證不斷的改進和評估。同時，目標必須落實到每個部門和員工。
第三段：團隊建設
質量管理需要一個強大的團隊。企業(yè)需要培訓員工，讓他們意識到質量管理的重要性，以及他們在其中的作用。組織需要建立一套與員工溝通、反饋、獎勵與懲罰的機制，讓每一個員工都有參與感和歸屬感。此外，組織需要建立一個跨功能的團隊協(xié)作的體制，確保各部門的工作協(xié)調，使產品和服務達到客戶要求。
第四段：過程管理
質量管理需要一個完善的過程管理體系，以確保各個環(huán)節(jié)的過程都是可控的，以達到質量要求。過程管理需要充分考慮客戶需求和反饋，不斷優(yōu)化每個過程的流程和規(guī)范化。企業(yè)需要建立一套科學可行的流程指導文件和足夠的數據支撐，并制定一套完整的內部審核和外部審核制度，以確保一切過程符合要求。
第五段：不斷改進
質量管理的最終目的是不斷改進。企業(yè)需要建立一個適當的改進機制，以對過程進行監(jiān)控，并實施相應的改進。改進可以來自客戶反饋、員工的建議或評估結果。企業(yè)需要制定一套步驟和流程來處理和跟蹤各種改進機會。所有的改進措施都要經過有效的計劃、執(zhí)行和檢查，以確保實現實質性的改進。
總結
質量管理需要從全局的角度來進行規(guī)劃和實施，包括設定目標、團隊建設、過程管理和不斷改進等方面。企業(yè)需要確信每個員工都參與到質量管理中來，并注重建立強大的溝通機制和反饋制度。企業(yè)還需要編制一套全面可行的流程指導文件和審核制度，監(jiān)控質量控制。質量管理需要一個長期的過程，在實行的過程中，我們需要不斷努力改進。 完美的質量管理是一個長遠的目標，企業(yè)可以通過這些步驟，不斷地邁向更高、更強的質量管理水平。
藥品質量管理總結心得篇十六
質量管理是企業(yè)經營的基礎，對于每一個企業(yè)來說，良好的質量管理制度是其發(fā)展的保障。在我的工作實踐中，我深深地感受到了質量管理制度的重要性。在這篇文章中，我將結合自己的實踐經驗，對質量管理制度心得體會進行總結，為大家分享我在質量管理方面的體會與改進思路。
第二段：認真學習并執(zhí)行質量管理制度
在企業(yè)中，質量管理制度是企業(yè)的管理規(guī)范，具有著基本的指導作用。要想將質量管理制度真正落地，需深入了解并認真執(zhí)行制度規(guī)范。在我工作的領域中，質量管理制度的執(zhí)行情況對產品質量有著重要的影響。因此，在質量管理制度的執(zhí)行過程中，我們必須嚴格執(zhí)行制度要求，確保每一項制度落實到位，細節(jié)完善，從而提升產品的質量水平以確?？蛻魸M意度。
第三段：尊重質量管理制度并不斷改進
質量管理制度是企業(yè)的基本管理規(guī)范，是企業(yè)的生命線。但是，質量管理制度并不是一成不變的，而是需要不斷適應企業(yè)環(huán)境以實現不斷的改進。因此，我們在執(zhí)行質量管理制度的過程中，不僅要尊重制度，還要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和思維能力，不斷探索和改進中的問題，使質量管理制度更好地適應企業(yè)發(fā)展的實際情況。
第四段：加強溝通與協(xié)作，落實執(zhí)行效果
質量管理制度需要全員共同合作來落實執(zhí)行效果。因此，加強溝通和協(xié)作是非常重要的。在實際工作中，我們需要形成良好的溝通渠道，幫助工作中出現問題及時溝通交流，共同解決問題。同時，也需要降低對工作的個人解釋，樹立起團隊的意識，確保制度得到完整有效地落實和執(zhí)行。
第五段：總結
通過這些實踐和體會，我深刻認識到了企業(yè)中質量管理制度的實際意義，并建議企業(yè)要密切關注制度執(zhí)行情況，不斷改進中的問題，加強溝通和協(xié)作，提高工作效率，提升企業(yè)產品質量水平，創(chuàng)造共贏局面。
藥品質量管理總結心得篇十七
質量管理是現代企業(yè)管理中不可缺少的一部分，其重要性不言而喻。在我的工作生涯中，質量管理一直是我不斷努力和追求的方向。在長期的實踐中，我收獲了很多心得和體會，今天我將分享一下我的經驗與感悟。
第二段：認識和理解質量管理的重要性
首先，我認為理解和認識質量管理的重要性非常關鍵。對于企業(yè)來說，如果沒有一個完善的質量管理體系，將難以掌握產品的質量和客戶需求，從而影響企業(yè)的聲譽和市場地位。而且，質量管理也是提高產品競爭力的重要保障。
第三段：質量管理的實踐中的經驗總結
在質量管理的實踐中，我總結了如下的幾點經驗：
?堅持質量第一，重視質量體系建設。
?深入了解產品和客戶需求，不斷完善和優(yōu)化產品質量管理方案。
?加強內部控制，不斷提高員工質量意識，培養(yǎng)質量文化。
?合理利用信息化和自動化技術，提高生產流程的可追溯性。
?建立科學的質量檢測機制，不斷完善檢測手段和方法。
第四段：質量管理的未來發(fā)展趨勢
質量管理的未來發(fā)展趨勢是周期性變化，變化速度不斷加快。在未來，質量管理將更加注重產品的全生命周期，全員質量管理，以及數字化和智能化技術的應用。未來的質量管理將越來越注重協(xié)同管理，將各個環(huán)節(jié)連接起來，促進快速反應和精益生產。
第五段：結論
綜上所述，質量管理是營造優(yōu)秀企業(yè)品牌形象及確保企業(yè)長久發(fā)展的基石之一。質量管理不是一朝一夕的工作，在日常工作實踐中，通過總結和不斷的改進，加強員工培訓，建立科學的質量管理體系，就能不斷提高企業(yè)產品的競爭力和客戶信賴度。我相信，在不斷的實踐中，我們會有更多的新體悟和新思路，實現企業(yè)質量管理的可持續(xù)發(fā)展。
藥品質量管理總結心得篇十八
質量管理制度是企業(yè)管理的基礎和核心，也是現代企業(yè)生產經營活動中重要的手段和方法。在質量管理制度的管理下，企業(yè)能夠避免一些質量問題的發(fā)生，確保產品質量，提高企業(yè)核心競爭力。我在參與企業(yè)質量管理制度的過程中，深有所感，下面就我的心得體會進行總結。
第二段：認識到制度的重要性
在制度的管理下，企業(yè)的生產流程更加規(guī)范化，工作更加系統(tǒng)化，能夠對一些重要數據進行收集和分析，可以在管理上做到精益求精，節(jié)約資源，提高效益，增強核心競爭力。在制度的管理下，工作的責任和權限也得到明確定義，能夠劃定工作范圍，清晰部門職責，提高效率。
第三段：承認制度的不足
在企業(yè)的質量管理制度中，還存在一些不足之處。比如，管理者要堅持制度的貫徹執(zhí)行，但是有時候會出現忽視掉制度、敷衍了事的情況；另外，制度的建立往往需要大量的人力、財力和物力投入，但嚴格遵守制度的過程需要一定的人力、財力、物力等方面的保障。在實際操作過程中，也需要不斷對制度進行完善和優(yōu)化，才能真正提高制度的實效性和可持續(xù)性。
第四段：運用制度進行管理
運用質量管理制度，企業(yè)可以實現對生產操作的全流程監(jiān)控，各個環(huán)節(jié)都需要按照制度規(guī)范化操作。通過制定標準和規(guī)范，逐步自我完善，進而提升產品和服務質量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的支撐。另外，通過不斷的市場調研和客戶反饋，也可以針對市場需求及時調整產品發(fā)展方向，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。
第五段：總結
質量管理制度是企業(yè)自我管理、完善產品質量的有效工具，而對于管理者而言，必須強化對體系的重視，自覺摒棄不合格操作的惡習，不斷提高制度的完善度和實效性。同時，也應該尊重企業(yè)員工的權益，讓他們意識到制度的重要性，確保體系運行的順暢。只有深入貫徹制度，才能使企業(yè)更加強大，更具活力和競爭力。