總結是一種積累和提煉經(jīng)驗的過程，為個人和團隊的進步提供基礎。寫一篇完美的總結要注重段落的銜接和過渡的平滑。接下來是一些精選的總結范文，供大家參考和學習。
指揮調(diào)度中心工作總結篇一
時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
證券研究部工作
年初加入證券研究部后，在謝總的提點與x總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：
指揮調(diào)度中心工作總結篇二
20xx年，消防工作在區(qū)委.區(qū)政府的正確領導和有關部門的大力支持下，通過全區(qū)人民的共同努力，預防和防止了各類火災事故的發(fā)生，有力的促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在20xx年里，全區(qū)共發(fā)生火災243起，直接財產(chǎn)損失31.98萬元，同比去年，火災起數(shù)下降了23%，直接財產(chǎn)損失下降了60%，死亡1人;消防部門共接警476次，出動警力4273人，搶救被困人員73人，疏散被困人員567人，搶救財產(chǎn)價值1097.5萬元。有效遏制了重特大火災事故的發(fā)生，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻，下面，將我區(qū)20xx年消防工作情況總結如下：
一是消防安全責任制進一步落實。年初，與各級各部門及消安委成員單位簽訂消防工作責任狀，明確年度消防工作目標，并將消防工作納入各級任期責任目標和年度工作計劃，分季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及區(qū)消安委成員單位消防工作開展情況進行了績效評估并通報，逐步完善了“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管.單位全面負責.群眾積極參與”的工作格局。區(qū)政府先后2次召開了專題會議研究消防工作，3次召開全區(qū)消防工作會議安排部署消防工作。區(qū)政府主要領導多次就消防工作作出重要批示，并深入單位督察.檢查，解決了消防工作中的許多重大問題。
二是隱患排查整治力度進一步加大。20xx年全年，消防部門先后開展了第二次“清剿火患”戰(zhàn)役.“六打六治”打非治違.重大火災隱患集中整治等專項活動，區(qū)消防.住建.安監(jiān).商務.文化.工商.質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法，對在建工地.商市場.公共娛樂場所.消防產(chǎn)品.易燃易爆場所.勞動密集型企業(yè)以及燃放管理進行專項整治，保持了火災隱患整治的高壓態(tài)勢。全年，共召開聯(lián)席會議4次，開展聯(lián)合執(zhí)法20余次，區(qū)消防大隊和派出所共檢查單位6345家，查處火災隱患和違法行為3104處，督促整改火災隱患和違法行為3272處，下發(fā)《責令改正通知書》1688份，臨時查封6家，“三?！眴挝?0家，消除了大批火災隱患。特別是深入推進了“城中村”火災隱患整治工作，區(qū)政府先后多次召開整治動員調(diào)度會議，制定出臺“城中村”消防隱患整治三年規(guī)劃，明確近三年將每年安排500萬消防設施建設費，進一步推動了創(chuàng)文期間區(qū)域性安全隱患整治工作的落實。
三是消防社會化管理水平進一步提升。以全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道).113個行政村(社區(qū))為基本單元，建立健全火災隱患普查網(wǎng)格，并整合基層安監(jiān).綜治.公安派出所.物業(yè).社區(qū)保安等力量，推動形成了“條塊結合.層級明晰.全面覆蓋”的網(wǎng)格化排查模式。借助市政府創(chuàng)建全國文明城市的有利機會，強化了對社區(qū)和農(nóng)村消防工作的指導力度，督促社區(qū)和農(nóng)村健全消防安全組織機構，購置了公用消防設施和器材，并協(xié)調(diào)利用4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86家農(nóng)村書屋創(chuàng)建了農(nóng)村消防宣傳服務站。同時，建立健全了消防安全重點單位“戶籍化”管理檔案，推行“紅.黃.綠”三色預警動態(tài)監(jiān)管，對反復出現(xiàn)預警或多次出現(xiàn)紅色預警的單位見面約談，進一步強化了重點單位消防安全管理的主動性。積極推進消防控制室達標創(chuàng)建工作，統(tǒng)一消防安全管理制度.硬件建設和軟件臺賬等資料，加強消防控制室值班操作人員的培訓，充分發(fā)揮了消防控制室在單位安全管理方面的中樞作用，切實提高了消防監(jiān)督管理的針對性.有效性。
四是消防宣傳氛圍進一步濃厚。20xx年以來，由政府牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各職能部門積極配合，大力強化了消防宣傳，積極拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳方式，在廣度和深度上比以往的都有所突破。認真抓好了《全民消防安全宣傳教育綱要》的宣貫工作，集中開展了“全民總動員，安全進萬家”119消防宣傳周等一系列宣傳活動?；顒悠陂g，區(qū)教育局組織千名師生開展了“消防安全第一課”活動;民政部門開展了九九消防安全體驗活動;同時，區(qū)消防大隊向全社會面開放，讓群眾走近消防，體驗消防，關心消防，并針對每季度的防火特點，著力加大消防宣傳力度，共組織人員展出消防板報24塊，發(fā)放消防宣傳資料15000余份，協(xié)調(diào)利用炎帝廣場大型顯示屏及轄區(qū)單位led顯示屏滾動播放宣傳標語1000余條，營造了“人人關注消防，人人參與消防”的良好局面。緊盯公務員.學校師生及企業(yè)員工等重點人群，采取主動上門指導.定點培訓等形式，深入開展“全民消防大培訓”活動。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人開展消防輪訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人消防安全培訓率達到100%，著力提升了民眾消防安全意識和疏散自救能力。
五是社會消防基礎工作進一步夯實。區(qū)財政對消防工作予以優(yōu)先考慮.優(yōu)先投入和優(yōu)先保障，建立起了經(jīng)費增長的的長效機制。全年全區(qū)業(yè)務預算經(jīng)費582.5萬元，將消防員高危補貼和人員保險納入預算予以保障，為消防工作和部隊建設提供了強有力的支撐。區(qū)政府將消防規(guī)劃編制納入了城市總體規(guī)劃編修內(nèi)容，建制鎮(zhèn)全部編制了消防規(guī)劃，對消防站布局.消防通道.消防水源.消防通訊和消防力量建設等進行了科學謀劃和全面安排，做到了彌補“舊帳”.不欠“新帳”。20xx年，全區(qū)新安裝市政消火栓165個，基本滿足城市消防供水要求。加強綜合應急救援隊伍建設，全區(qū)組建政府專職1支，在群豐鎮(zhèn)建立了應急救援片區(qū)聯(lián)防點并配備消防車等器材裝備，并組建4個志愿和14個義務，逐步完善了由政府統(tǒng)一領導指揮的綜合應急救援聯(lián)動機制。
指揮調(diào)度中心工作總結篇三
第一章總則
第一條為加強對省級地震應急指揮中心的管理，實現(xiàn)地震應急指揮技術系統(tǒng)安全、正常運轉(zhuǎn)，保障地震應急快速響應，制定本辦法。
第二條各省級地震應急指揮中心的日常維護、應急處置、應急演練、對外服務、考核評比、崗位設置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。
第二章機構、崗位與人員
第三條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應明確專門機構負責管理地震應急指揮技術系統(tǒng)的運行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場所、儀器設備、數(shù)據(jù)資料的管理等。
第四條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實際設立地震指揮中心的應急工作崗位，可按照日常運行維護和地震應急的不同情況進行設置，包括運行管理崗、技術保障崗、應急值班崗、后勤保障崗、應急協(xié)同崗等。
第五條根據(jù)震時和平時工作需要，確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結合的方式，崗位責任應明確到人。
第六條各崗位人員需定期接受中國地震局組織的專業(yè)培訓。
第七條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應為地震應急指揮技術系統(tǒng)的管理和技術人員在應急響應第一時間到達崗位提供必要的條件保障。
第三章日常運維
第八條建立地震應急指揮中心7×24小時專職值班制度，暫不具備7×24小時專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級地震局應在當月25日前將應急指揮中心下月值班表報中國地震臺網(wǎng)中心。
第九條應急指揮中心值班人員的主要職責包括：
（1）設備檢查：每天定時檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音視頻信號輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務器、磁盤陣列等設備是否工作正常。
（2）網(wǎng)絡測試：每天定時檢查內(nèi)部網(wǎng)絡各節(jié)點之間，以及與外部網(wǎng)絡是否通暢。
（3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設備工作狀態(tài)。
（4）問題處理和過程記錄：詳細記錄故障設備的處理過程，未解決問題應及時向上級主管部門匯報，并建議處理方案。
（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應有交接記錄。
第十條定期對指揮場所及配套設施進行檢查。指揮場所包括指揮大廳、輔助工作廳、應急機房、信息控制室、物資倉庫等；配套設施包括指揮席位、新風空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。
第十一條定期對地震應急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進行維護。按照使用手冊進行定期檢測、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級等。指揮中心需要進行定期維護的設備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音響擴聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡系統(tǒng)、各類服務器、圖形工作站、各類終端、存儲系統(tǒng)、現(xiàn)場信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、應用軟件等。定期對所有需要充電設備進行充電，包括相機、攝像機、無線話筒、對講機等。
第十二條定期進行地震應急觸發(fā)，全面檢測系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。
第十三條建立地震應急基礎數(shù)據(jù)更新和維護機制，定期收集、整理、更新地震應急基礎數(shù)據(jù)庫。
第十四條建立日常備份制度，發(fā)生故障時迅速恢復系統(tǒng)。
第十五條建立災難恢復措施方案。災難恢復措施包括災難預防制度、災難演習制度及災難恢復。
第十六條建立故障處置、報告與記錄制度。對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，重大問題立即報告，對問題及所采取的處置措施進行記錄。
第十七條根據(jù)平震結合的原則，地震應急指揮中心既是地震應急指揮的場所，也是地震系統(tǒng)對外宣傳窗口和重要會議場所。指揮中心應協(xié)助搞好對外形象宣傳和重要會議保障。
第十八條建立地震應急基礎數(shù)據(jù)保密制度。按照國家相關保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。
第十九條在每年1月20日之前向上級主管部門提交上一年度地震應急報告、年度工作總結和本年度工作計劃，并報中國地震局震災應急救援司。
第四章地震應急
第二十條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應急預案和實際情況，編制指揮中心地震應急預案，并報中國地震局震災應急救援司備案。
第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應根據(jù)應急預案或應急工作流程要求，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到崗。
第二十二條在規(guī)定的時間內(nèi)啟動配套保障系統(tǒng)和應急指揮技術系統(tǒng)。技術系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會議、大屏幕、輔助屏幕、打印機、復印機等。配套保障包括指揮長席位、抗震救災指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風等。
第二十三條在規(guī)定時間內(nèi)完成相應期次震情、災情信息獲取、震情災情收集與匯總。相關崗位人員確保同地震應急涉及各個業(yè)務部門的聯(lián)系，及時獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運動速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災情信息。
第二十四條在規(guī)定時間內(nèi)完成災害快速評估與動態(tài)評估，形成報告，完成向指揮長匯報的各項準備工作。
第二十五條在規(guī)定時間內(nèi)完成災情、震情信息通告。
第二十六條當災區(qū)地面通訊中斷時，能夠啟動無線通訊系統(tǒng)，及時接收地震現(xiàn)場指揮部和地震現(xiàn)場工作隊傳回的各類信息。
第二十七條地震應急工作結束后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結及報告編寫。
第二十八條當本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災害時，在中國地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應急指揮中心進行聯(lián)動應急響應，對災區(qū)地震應急提供技術、裝備、人員的支持。
第五章應急演練
第二十九條定期開展地震應急模擬演練。省局級內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國地震局和省級抗震救災指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場應急指揮系統(tǒng)的演練應盡量選擇復雜環(huán)境。
第三十條中國地震局和省級地震局定期對地震應急指揮中心進行突擊抽查，開展相應級別的`應急演練，國務院抗震救災指揮部指揮中心不定期地與省級應急指揮中心開展聯(lián)合應急演練。
第三十一條應急演練的規(guī)模、級別設定應結合當?shù)氐膶嶋H。同時，要結合全國年度重點危險區(qū)和各省重點防御區(qū)開展有針對性的應急演練。
第六章經(jīng)費保障
第三十二條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震應急指揮中心應有必要的經(jīng)費保障。經(jīng)費包括設備維護費、軟件升級費、配件損耗費、數(shù)據(jù)更新費、值班費、演練費、報告編寫費、評比費、通訊費、交通費、培訓費、差旅費等。
第三十三條應急指揮中心運行維護經(jīng)費專款專用。各省根據(jù)情況制定年度工作計劃及經(jīng)費預算，嚴格按照預算與工作計劃使用經(jīng)費。
第七章考評與獎懲
第三十四條對省級地震應急指揮中心運行管理的考核，主要包括地震應急、應急演習，日常運行維護、年度危險區(qū)應急對策研究報告的編寫、崗位設置與人員配置、經(jīng)費保障等。
第三十五條中國地震局每年組織一次年度評比，評比結果將納入全國地震應急救援工作評比。
第三十六條根據(jù)年度評比結果，對工作突出、成績顯著的單位和個人進行獎勵。對問題突出，整改無效的單位進行批評。
第八章附則
第三十七條本辦法由中國地震局震災應急救援司負責解釋。本辦法自頒布之日起開始實施。
第三十八條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局需制定地震應急指揮中心運行管理細則，報中國地震局震災應急救援司備案。
第三十九條區(qū)域地震應急指揮中心運行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應遵照中國地震局頒布的有關規(guī)定辦理。
指揮調(diào)度中心工作總結篇四
20xx年，困難與希望同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。結合礦情實際，安全生產(chǎn)調(diào)度指揮中心（以下簡稱調(diào)度指揮中心）時刻與全礦工作步調(diào)保持高度一致，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、效益、和諧”八字方針開展工作，以做精做細煤礦調(diào)度管理工作為突破口，自主加壓，創(chuàng)新思路，不斷提高工作標準；強化執(zhí)行，狠抓落實，使各項工作形成閉環(huán)。充分發(fā)揮出調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)、服務功能和“上情下達，下情上報”作用，通過大量扎實的工作有效推動了礦井各項任務目標的順利完成。為總結規(guī)律、開創(chuàng)工作新局面，現(xiàn)將本年度工作總結及20xx年工作規(guī)劃匯報如下：
本年度在礦黨政的正確領導與支持下，調(diào)度指揮中心始終保持著干事創(chuàng)業(yè)的堅強決心和蓬勃昂揚的工作斗志，以踏石有印、抓鐵有痕的精神狠抓工作落實；以專業(yè)的技術能力科學組織安全生產(chǎn)，確保礦井高產(chǎn)高效持續(xù)發(fā)展；以首創(chuàng)精神建立了煤礦調(diào)度管理“四化”，即標準化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化工作機制，穩(wěn)中求進地推動精細化管理；以高度負責、嚴謹果斷的工作作風完善應急預案，精心組織應急演練，嚴格落實“調(diào)度員十項應急處置權”，全力提升礦井減災抗災能力；以強大的使命感，堅持“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品等于人品”的質(zhì)量觀，與各生產(chǎn)單位共同密織出一張煤質(zhì)管理網(wǎng)，確保煤炭發(fā)熱量逐月達標，極大地提高了企業(yè)應對經(jīng)濟危機能力，現(xiàn)將全年主要工作總結如下：
（一）精心調(diào)度，恪盡職守，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)綜合管理職能
1、20xx年，調(diào)度指揮中心不斷加強對全礦生產(chǎn)系統(tǒng)的動態(tài)管理與組織協(xié)調(diào)，按照礦井生產(chǎn)作業(yè)計劃，加大生產(chǎn)正規(guī)循環(huán)監(jiān)督考核力度，密切掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，積極協(xié)調(diào)機電設備日檢、月檢工作，并嚴格排查好其影響范圍，為生產(chǎn)創(chuàng)造出良好的設備保障與安全保障。及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾和問題，對基層反映的安全生產(chǎn)情況以及重大問題如實迅速匯報，并明確責任單位、工作標準和完成時限，定期考核落實。截止12月18日，全礦累計產(chǎn)量x萬噸，掘進進尺x米。
2、對xx工作面回撤、xx工作面安裝及初采初放、xx工作面對接及過聯(lián)絡巷、采煤工作面過斷層及防火、巷道貫通、領導交辦的事項等進行跟蹤調(diào)度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環(huán)管理。
3、嚴格按照礦車管理規(guī)定，實行計劃用車，設計礦車管理使用一覽表及礦車供應臺賬，重點加強礦車維護、使用、運輸環(huán)節(jié)、物料升入井等方面調(diào)度、監(jiān)督力度，嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉(zhuǎn)速度，加強礦車占壓管理力度。
4、在10月下旬副井提升存放在一聯(lián)、二聯(lián)及東大巷的87臺液壓支架期間，早班提升支架嚴重推遲了職工上下井時間，導致早班升井人員不能按時乘坐通勤車，長期易引起職工的思想波動和對中班的生產(chǎn)組織造成影響。綜合分析實際情況后，組織機電、安檢、運輸工區(qū)等單位商議研究，并向領導匯報，將提升支架時段改為中班，通過嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉(zhuǎn)速度，加大礦車占壓處罰力度，協(xié)調(diào)、調(diào)配出矸時間，增加主井分矸提升量，達到了車皮供需平衡的局面，通過以上措施，充分緩解了分矸對整個生產(chǎn)系統(tǒng)的壓力，礦車周轉(zhuǎn)率和循環(huán)利用率明顯提高，職工能夠正常休息，各采掘工作面按計劃正常施工。
在日常調(diào)度管理上，一是修改完善了《采掘工作面安全生產(chǎn)基本狀況匯總表》、《采煤區(qū)隊當班生產(chǎn)情況一覽表》、《采掘工作面煤巖分布素描圖》、《生產(chǎn)區(qū)隊安全生產(chǎn)重點工作安排計劃表》，并整合于《安全生產(chǎn)綜合日志》中，為礦領導、各職能部室提供了及時、準確、全面了解礦井生產(chǎn)信息及生產(chǎn)區(qū)隊重點工作的便捷通道；二是嚴格落實《xx煤礦各級管理人員下井帶班管理制度》、《調(diào)度值班制度》、《應急值守管理制度》，每月底排好次月管理人員值帶班計劃表、值帶班管理人員參加區(qū)隊班前會計劃表。要求值班人員必須24小時保持通訊暢通，每班至少有一名副總工程師以上管理人員下井帶班，深入井下重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)消除隱患，并能在第一時間指揮處置現(xiàn)場突發(fā)事件。嚴格執(zhí)行請銷假制度，對于臨時變更班次的情況，及時安排替班人員，以及加強對各生產(chǎn)區(qū)隊管理人員值帶班工作的監(jiān)督；三是提高每日兩會（調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會）會議質(zhì)量，針對會議提出的各項工作任務及時傳達貫徹，并要求各生產(chǎn)單位在每日的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上，匯報工作任務的完成進度、取得效果，并嚴格按班、日進行考核、復查，狠抓工作落實。并且每周五組織生產(chǎn)口副總師以上領導、相關單位負責人召開生產(chǎn)平衡會，統(tǒng)一了思想、工作意見、步驟、目標，為全礦安全生產(chǎn)營造出良好的工作氛圍；四是繼續(xù)做好了全年的“三超”平衡工作，牽頭組織企管部、生產(chǎn)技術部、銷售部、財務部、地測部、人力資源部、運轉(zhuǎn)工區(qū)每月召開碰頭會，確保了各部門上報及迎檢數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)一；五是針對我礦上半年嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，根據(jù)義礦便發(fā)[20xx]20號文件要求，組織好住礦人員當日17點至19點簽到工作，做好了20點至22點電話查崗工作，通過加強監(jiān)督考核力度，保證了此項工作切實取得實效。同時，嚴格落實調(diào)度專項罰款制度，以“三鐵”精神抓安全生產(chǎn)管理，截止11月落實罰款金額為61700元。
（二）創(chuàng)新思維，對標管理，闊步向“四化”工作機制邁進
年初，我部既確定了建設煤礦調(diào)度管理“四化”工作機制的總目標，并在工作中著力踐行。
1、完善修訂各項管理制度。為加強調(diào)度綜合管理能力，強化調(diào)度的綜合管理職能，根據(jù)國家、省市相關文件要求，20xx年6月，原調(diào)度室正式更名為xxxx煤礦有限責任公司安全生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，將部門權責進一步細化明確。結合現(xiàn)實情況，本年度我部完善修訂了《生產(chǎn)系統(tǒng)影響考核制度》、《礦車管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)調(diào)度值班制度》、《各級管理人員下井帶班管理制度》、《調(diào)度會議制度》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會制度》、《專項調(diào)度管理制度》、《出入井人員管理制度》、《調(diào)度匯報制度》、《緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》、《調(diào)度文檔資料管理制度》等制度，并嚴格“按章執(zhí)法”。例如：針對補充修訂的《生產(chǎn)系統(tǒng)影響考核制度》，形成了生產(chǎn)影響匯報規(guī)定，當現(xiàn)場出現(xiàn)生產(chǎn)影響時，要求及時匯報調(diào)度指揮中心，采掘影響超過1小時，生產(chǎn)輔助煤流系統(tǒng)超0.5小時，調(diào)度指揮中心及時向帶班領導匯報并要求其1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，調(diào)度指揮中心安排專人按四不放過的原則進行分析，建立分析檔案，出具分析報告，明確事故經(jīng)過、事故原因、防范措施、處理意見，及時將各類事故分析報告向礦領導匯報，堅決遏制了類似問題的重復出現(xiàn)，達到了教育本人、警戒他人，消除生產(chǎn)影響的目標。
2、創(chuàng)造性地明確職責及工作標準。在內(nèi)部管理方面，將部室全體人員分為調(diào)度管理井上組、井下組，煤質(zhì)管理組，后勤綜合管理組共四組，并明確負責人。每周定期召開負責人會議，總結本周工作進度及下周工作重點，及時排查出工作難點，找出工作亮點。于此同時，制定了《值班調(diào)度員（井上下）工作標準》、《煤質(zhì)監(jiān)察隊工作標準》、《后勤綜合管理組工作標準》，并將以手冊的形式印發(fā)。
3、質(zhì)量標準化建設取得實績。制定了調(diào)度質(zhì)量標準化業(yè)務責任分工細則，每月7、17、27日組織調(diào)度質(zhì)量標準化自查自糾活動，針對每人負責的工作，采取對調(diào)互查的形式，對查出的問題明確責任人、檢查人、驗收人和整改時限，并制定了責任追究制度，每月進行一次自評，做到了事事有人做，事事有人管，在今年的各類大型檢查中，調(diào)度指揮中心工作零失誤，前三季度市煤炭局調(diào)度質(zhì)量標準化檢查成績分別為97.5分、97分、98分。今年，我部在制定工作標準、完善制度修訂的基礎上，一直堅持著對標工作、按章管理的規(guī)范化工作思路，并將以善始善終、善做善成的精神，形成穩(wěn)定的常態(tài)化工作運行模式。
（三）多措并舉，常備不懈，全面提升應急處置水平
為切實提高我礦應急搶險處置水平，在礦井出現(xiàn)危及井下職工生命安全的緊急情況下，限度地保護好職工生命和財產(chǎn)安全，在應急領導小組的領導下，調(diào)度指揮中心修訂完善了符合礦井實際的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、12類專項應急預案及12類現(xiàn)場應急處置方案。
全年共組織應急演練10次，其中專項綜合應急演練2次，分別為井下火災事故停產(chǎn)撤人演練，災害性天氣停產(chǎn)撤人演練；桌面應急演練2次，分別為頂板事故專項桌面演練，水災事故專項桌面演練；地面專項應急演練4次，分別為職業(yè)病防治危害應急演練，地面消防（通勤車）應急演練，“雨季三防”搶險救災演練，調(diào)度通訊系統(tǒng)應急演練；現(xiàn)場處置方案演練2次，分別為斜巷提升事故現(xiàn)場處置方案演練，頂板事故現(xiàn)場處置方案演練。為切實提高調(diào)度指揮中心對煤礦各類事故的`應急處置能力和調(diào)度員的心理素質(zhì)，在礦統(tǒng)一進行的事故綜合應急演練中，組織不當班調(diào)度員現(xiàn)場觀摩；在此基礎上，根據(jù)各類專項應急預案，制定演練方案，組織每一名調(diào)度員按演練方案進行全過程模擬演練，其他調(diào)度員現(xiàn)場評議模擬演練過程中存在的問題和不足。
修訂完善了《xx煤礦緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》，并嚴格要求全員將煤礦礦長保護礦工生命的七條規(guī)定熟記于心；強化調(diào)度員責任意識教育，規(guī)范匯報程序，即在接到任何匯報時，都要做到“意識敏感、遇事不慌、反應迅速、處理及時、方法得當”，并按照“何事、何時、何人、何地、何因、如何處理”的程序處理日常調(diào)度信息和突發(fā)應急事件。在20xx年11月5日早班，調(diào)度指揮中心接到當班瓦檢員李學文匯報：xx工作面上順瓦斯?jié)舛冗_到1.2%，當班值班調(diào)度員韓龍根據(jù)《xx煤礦緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》、“調(diào)度員十項應急處置權”，立即下達了采面停止作業(yè)、切斷一切電源、立即撤出本區(qū)域所有人員的命令，隨即向通防副總工程師、總工程師匯報，并分析有害氣體溢出原因，安排人員核實，及時消除了發(fā)生瓦斯事故的危險性，確保了礦井安全生產(chǎn)。
健全完善了防范自然災害預警、預報、預防處置機制。今年以來，調(diào)度指揮中心及時掌握災害性天氣對山東省造成的影響，加強與氣象部門的聯(lián)系，時時向相關單位通報天氣變化情況，密切掌握礦井所在區(qū)域的降雨量情況，突出抓好“調(diào)度員十項應急處置權”，確保在雷雨、大到暴雨時，第一時間采取有效應對措施，認真落實災害性天氣停產(chǎn)撤人制度。
（四）節(jié)支增收，提質(zhì)增效，主動沖在雙增雙節(jié)戰(zhàn)線前沿
在節(jié)約生產(chǎn)成本方面，我部的主要做法為：一是合理安排檢修時間，利用尖峰電價期間對采面、煤流系統(tǒng)、提運系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行檢修；二是及時制定下發(fā)了《關于掘進工作面排矸系統(tǒng)運行時段的相關規(guī)定》，明確規(guī)定尖峰電價時段，在不影響安全生產(chǎn)的情況下，不得使用排矸系統(tǒng)進行排矸，盡可能在迎頭積矸；在峰電價時段，盡量減少排矸系統(tǒng)運行時長；在平電價、谷電價時段加大排矸量；三是制定下發(fā)了《關于合理調(diào)控副井提升人員的管理規(guī)定》，嚴格控制單鉤提升，每日9:00以后不再單獨安排人員入井，礦值帶班人員集齊后安排出入井，嚴格控制升井人數(shù)，每日固定時段集中安排大班人員升井，在連續(xù)上下井時段之外，升井人員不足10人不準提升，副井檢修后人員不得隨意出入井；當有安全生產(chǎn)需要或特殊情況，確需安排相關人員出入井時，必須出具申請說明原因，經(jīng)單位負責人簽字確認后，調(diào)度指揮中心根據(jù)實際情況進行安排；四是在壓縮辦公經(jīng)費的基礎上，對調(diào)度會議室現(xiàn)有設備進行升級改造，增設了無線鼠標、鍵盤、服務器機柜、vga分屏器、交換機，同時與礦oa辦公系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠程傳輸、操控，在審議作業(yè)計劃、作業(yè)規(guī)程及規(guī)章制度等方面，既大量節(jié)約辦公耗材，又為各單位提供良好辦公環(huán)境。
經(jīng)煤矸分流設施）至地面，禁止通過任何形式進入煤流；加強煤流系統(tǒng)管理，嚴禁各類雜物進入煤流，由皮帶工區(qū)各轉(zhuǎn)載點司機時時監(jiān)控煤流中含水、含矸情況，并及時向調(diào)度機臺匯報。五是加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，煤質(zhì)監(jiān)察隊及調(diào)度員，“三、八”制對采煤工作面進行跟班，現(xiàn)場督導煤矸分裝分運工作，要求放炮后崩落在架前浮矸及時清理，監(jiān)督好煤機掃矸程度、皮帶巷灑落矸石清理情況、漏煤眼放矸情況；監(jiān)督上網(wǎng)質(zhì)量，嚴禁水進入煤流，對于影響煤質(zhì)的問題，嚴肅追究相關人員責任；調(diào)度機臺對井上下進行合理配倉，進行分裝、分運、分儲調(diào)控監(jiān)督管理，并及時調(diào)度各煤倉倉底留煤情況；定期或不定期對井下各地點進行煤樣采取，每天參與煤廠取樣工作。20xx年1-11月煤炭平均發(fā)熱量為5250大卡,為5616大卡。各月發(fā)熱量數(shù)值如下表：
（五）凝聚人心，適崗為才，全面提升調(diào)度隊伍整體素質(zhì)
在人才培養(yǎng)方面，以今年我礦開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變作風、嚴控事故、安全發(fā)展大討論”活動、“企業(yè)文化宣貫”、“四德”教育、“文明職工評選”、“忠誠企業(yè)、感恩礦山”主題教育活動等活動為契機，充分加強了職工的思想教育。要求大家樹立一條船意識，積極行忠誠企業(yè)之義，作感恩和諧之橋，鼓勵同志們大膽管理、埋頭苦干，自覺維護大局，珍惜工作崗位，強化創(chuàng)新思維能力，主動適應部室的新工作方法，正確處理好個人利益與企業(yè)利益之間的關系。同時，深入開展了調(diào)度管理合理化建議征集活動，“自查互查、自糾互糾”活動，崗位安全承諾等活動，召開了以“為什么要忠誠企業(yè)、感恩礦山？”、“怎樣忠誠企業(yè)、感恩礦山”主題座談會。突出地增強了“八種意識”，實現(xiàn)了“四個提升”，形成了保安全促生產(chǎn)，全力以赴謀發(fā)展的共同決心。
結合調(diào)度工作實際，本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”的培訓原則，年初制定調(diào)度培訓計劃，積極爭取外出學習機會，調(diào)度員先后參加了省市煤炭局組織的調(diào)度業(yè)務培訓、煤礦應急調(diào)度培訓等各類專業(yè)培訓，并取得了資格證書，除此之外，我們還制定了調(diào)度學習日制度，雷打不動地持續(xù)開展好每月5日、15日調(diào)度學習日及25日調(diào)度月度專題研討會活動，制定學習課件，邀請我礦各方面技術人員授課，全面學習了與煤礦安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)、調(diào)度管理規(guī)定、各種險情的現(xiàn)場處置等知識，將理論知識與生產(chǎn)實踐緊密結合；并在25日調(diào)度專題研討會上，結合個人亮點缺點，工作中的熱點難點問題展開大討論，及時總結出工作中好的經(jīng)驗做法，排查出自身的薄弱之處，并充分發(fā)動集體力量進行整改提高。在“外培”、“自培”的基礎上，我部還鼓勵員工自學，目前，3人在讀，7人已取得煤炭主體專業(yè)本科學歷。
為提高工作標準，提升工作效率，選樹出2名優(yōu)秀調(diào)度員，帶動全體調(diào)度工作者在組織全礦生產(chǎn)、協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)問題、突發(fā)事件處置、內(nèi)業(yè)資料記錄等方面再上新臺階。要求調(diào)度員統(tǒng)一著裝，使用文明用語，保持良好的精神狀態(tài)和工作作風，提高服務水平。
1、調(diào)度質(zhì)量標準化建設工作方面，與建成全集團標桿單位確實存在一定差距。
2、應急管理方面，調(diào)度員參加培訓較少，應急處置能力有待提高。
3、調(diào)度硬件設備設施相對落后，需及時更新。
4、在工作中，個別同志創(chuàng)新思維能力不高，超前意識不強。
1、認真落實上級管理部門、集團公司及我礦下發(fā)的重大決策、重要工作部署、會議、文件等，并組織開展督促檢查，既傳達領導指示，又反饋各種信息，在工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，保證全礦上下政令暢通。
2、抓好均衡生產(chǎn)，組織好礦下達的各項生產(chǎn)指標的兌現(xiàn)，抓好落實；掌握日、旬、月、季的原煤生產(chǎn)、掘進進尺、開拓進尺完成情況，堅持生產(chǎn)預測預報，做到安全生產(chǎn)。
3、建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范管理流程，結合調(diào)度工作實際，將“四化”工作機制長期運行下去，并結合實際不斷進行完善，著力保持常態(tài)化運行的穩(wěn)定狀態(tài)，推動各項工作的穩(wěn)步開展。完善標準化并對已制定的標準進行試運行，制定相應制度，向規(guī)范化、常態(tài)化穩(wěn)步邁進。
4、加強煤質(zhì)管理，確保煤炭發(fā)熱量達到市場要求，保障我礦經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，年底修訂完善了《xx煤礦煤炭質(zhì)量管理和考核獎懲辦法》，堅持以“三三”原則持續(xù)抓好煤質(zhì)管理。
5、應急管理方面，制定36項應急管理相關制度，18項應急保障措施，6項工作計劃，保證兼職救護隊人員及應急物資配備齊全充足，著重開展好應急宣教及應急培訓工作，定期組織好每月應急安全例會，加強外部聯(lián)系，積極參加應急安全聯(lián)席會議，全面提高礦井應急處置水平。
6、針對目前xx工作面接續(xù)緊張的局面，加大對xx上下順槽、四采區(qū)膠帶下山的重點協(xié)調(diào)，列入重點工程，重點進行跟蹤調(diào)度，每班增加調(diào)度次數(shù)，及時掌握影響掘進進度的各種不利因素，及時協(xié)調(diào)或向領導匯報。
7、對xx、x、x、x工作面的4次回撤，3次安裝，加大協(xié)調(diào)力度，與此同時，做好xx工作面新支架入井、xx工作面支架升井協(xié)調(diào)工作。
8、做好各類迎檢工作，確保順利通過省、市煤炭局、xx分局及集團公司各項檢查驗收。
9、全面提高調(diào)度指揮中心工作人員的整體素質(zhì)。定期邀請我礦采、掘、機、運、通專業(yè)技術人員授課，不斷加強業(yè)務水平；同時樹立高度的服務意識，為礦井上下溝通提供良好周到的服務。與此同時要求調(diào)度員深入采掘一線，掌握生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報。
10、加強調(diào)度指揮中心軟硬件設施建設，年初增設調(diào)度綜合管理系統(tǒng)，科技保安，提高調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督工作效率。
指揮調(diào)度中心工作總結篇五
過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
指揮調(diào)度中心工作總結篇六
xx年以來我區(qū)工作堅持以理論和“”重要思想為指導，以“保持高度警惕，加強組織紀律性，嚴明黨的紀律、組織紀律、宣傳紀律、工作紀律”為指導，認真落實“保持高壓態(tài)勢，嚴格執(zhí)法紀律”的要求，認真貫徹落實“三個一律”和《工作紀律》，全面推進依法治區(qū)各項工作?，F(xiàn)就我區(qū)系統(tǒng)xx年工作總結如下：
一、xx年各項工作完成情況
一）加強領導，強化思想認識，落實工作責任。
區(qū)局高度重視系統(tǒng)工作，把工作列入重要議事日程，列入目標考核的內(nèi)容，列為年終工作考核和選拔任用工作的重要內(nèi)容。始終把工作擺在各項工作的首位，列入局長目標任務考核的重要內(nèi)容。
1、明確工作任務。
年初局將工作列入工作目標管理，明確工作目標任務，制定了《工作目標責任書》，明確各單位工作責任和工作任務。局領導班子分工負責工作的全局工作，局屬11個，1個（含11個區(qū)縣）、1個、1個所所長和各所長。各項工作責任目標任務落實到所內(nèi)各部門、各，確保了工作有人抓、有人管，確保了各項工作的順利開展。
2、完善組織機構。
成立組成黨政領導小組，由分管工作的副局長任組長，黨政辦公室主任為副組長，各直屬單位長、長、所長、所長及、、所長為成員，各項工作責任人為組員。、和、等11個部門和單位領導成立工作領導小組，明確工作機構和任務，、所長、、和各所長為直屬單位的長，、和分別成立和、和、和為直屬單位的長，明確了各部門和單位的工作職責、工作內(nèi)容、工作紀律。明確各單位和所長為直屬單位的長。
3、完善管理制度。
我們根據(jù)局《工作紀律》的有關規(guī)定和局《系統(tǒng)各項工作職責》，結合業(yè)務活動實際，明確各單位的工作任務，明確各單位的工作責任和工作要求，制定了工作目標和工作措施，明確了工作內(nèi)容和工作要求，和、、和明確了各自所長的職責，各單位在各自的崗位上做好自己的工作，各單位在工作中做到了“四有”（有工作職責，有工作紀律，有工作程序，有工作質(zhì)量，有工作效率和工作質(zhì)量），確保了各項工作的順利進行。和、和都有了明確的工作任務。
二）加強學習，提高素質(zhì)。
是一個綜合性的部門，是的一項重要的基礎性工作，工作人員的思想水平、業(yè)務技能及其他各項工作能力都直接影響著工作的質(zhì)量。
4、認真加強思想建設。
工作人員始終把學習當作一項重要任務抓緊抓好。我們通過開展學習教育活動，認真查擺了在思想上、上、業(yè)務素質(zhì)上存在的問題和不足，認真開展批評與自我批評，提高了思想認識，明確了自己的職責，增強了做好工作的信心和決心。局的領導班子成員和干警都能以高度的責任感、飽滿的熱情和嚴格的紀律嚴格要求自己，認真開展各項學習教育活動，并以各項學習教育活動為契機，努力做到以提高素質(zhì)、增強做好工作的能力、增強做好工作的責任意識、增強做好工作的使命意義。
5、嚴格執(zhí)行制度。
和隊伍建設，是
指揮調(diào)度中心工作總結篇七
以往個人只關注簡單的.宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化，所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。
指揮調(diào)度中心工作總結篇八
調(diào)度指揮中心是一個高效管理和調(diào)配資源的重要機構，培訓是提升調(diào)度指揮中心工作能力的關鍵環(huán)節(jié)。在我參加調(diào)度指揮中心培訓后，我深刻體會到了培訓的重要性和價值。本文將從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果、個人感悟和對未來的展望等方面進行闡述，以分享我的培訓心得體會。
首先，培訓內(nèi)容豐富多樣，全面提升了我的調(diào)度指揮中心技能。培訓課程覆蓋了從基礎知識到應用技巧的全方位內(nèi)容，包括調(diào)度原理、應急處置、資源調(diào)配等方面。通過深入淺出的教學，我對調(diào)度指揮中心的工作內(nèi)容有了更清晰的認識，并且掌握了一系列的操作技能。尤其是在應急處置方面，通過實際模擬演練，培訓使我對應對各種突發(fā)事件的方法和步驟有了更深入的理解和熟練掌握。
其次，培訓方法靈活多樣，提高了學習的效果。培訓采用了多元化的教學方法，包括理論授課、實踐演練、案例分析等。通過理論授課，我了解了調(diào)度指揮中心的基本原理和操作規(guī)程，通過實踐演練，我在模擬環(huán)境中真實體驗到了調(diào)度指揮的緊迫感和應急處理的技巧，通過案例分析，我學習到了各種實際問題的解決思路和方法。這樣的多種學習方式，讓我在培訓中積極參與，提高了學習的效果。
培訓效果顯著，提升了我的調(diào)度指揮水平。通過培訓，我不僅掌握了調(diào)度指揮的基本技能知識，還提高了自己的應變能力和決策能力。在實踐演練中，我逐漸具備了識別問題、制定解決方案的能力，并且在緊張的模擬環(huán)境中能夠快速做出正確的決策。此外，培訓還提高了我處理突發(fā)事件的應急處理能力，讓我在實際工作中更加從容應對各種挑戰(zhàn)。
通過培訓，我不僅獲得了專業(yè)技能的提高，還對自己有了更深入的認識。我意識到調(diào)度指揮中心工作的艱巨性和責任感，明白了自己的不足之處，并且明確了自己今后的發(fā)展方向。我會繼續(xù)學習，不斷提升自己的調(diào)度指揮能力，為實現(xiàn)調(diào)度指揮中心高效運行做出更大的貢獻。同時，我也希望通過與其他同事的交流合作，互相學習和取長補短，共同提高調(diào)度指揮中心的整體能力。
在未來，我期待著調(diào)度指揮中心的進一步發(fā)展和完善。我希望能夠參與更多的培訓和學習，不斷提高自己的技能水平。我也希望調(diào)度指揮中心能夠引入更先進的技術和管理手段，提高資源調(diào)度的效率和精準度。更重要的是，我希望調(diào)度指揮中心能夠凝聚更多的優(yōu)秀人才，打造一個高效協(xié)作、互幫互助的團隊，共同為社會穩(wěn)定、安全運營做出更大的貢獻。
總結起來，調(diào)度指揮中心培訓是我職業(yè)生涯中的重要里程碑，通過培訓，我不僅學到了實際操作的技能，更形成了自己的工作方法和態(tài)度。我將積極應用所學知識和技能，努力為調(diào)度指揮中心的工作貢獻自己的力量，推動工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。同時，我也會繼續(xù)學習和提升自己的能力，不斷適應和應對社會變化，為調(diào)度指揮中心的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。
指揮調(diào)度中心工作總結篇九
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達x個，解決各類故障x個，排除原施工問題、報修故障解決率為x%;共接收投訴電話x個，及時處理、反饋x個。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十
近年來，中國城市規(guī)模擴大和市民生活水平提高，導致公共服務需求急劇增加，特別是交通運輸、應急救援等方面，需要更為高效、專業(yè)的調(diào)度指揮中心。作為一名相關人員，我有幸參與了調(diào)度指揮中心的運營工作，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
第二段：技術支持
作為調(diào)度指揮中心的運營人員，首先要具備的是技術支持。一方面，我們要熟悉各種設備的操作和維護，確保其穩(wěn)定運行；另一方面，我們還需掌握各種軟硬件的應用，滿足業(yè)務需求。同時，我們也要保持技術更新，不斷學習新技術，提高自身的素質(zhì)和水平。只有在技術支持方面做到足夠出色，才能夠保證調(diào)度指揮中心的工作效率和質(zhì)量。
第三段：內(nèi)部協(xié)作
調(diào)度指揮中心需要多個人員協(xié)作完成各項工作，因此優(yōu)秀的內(nèi)部協(xié)作能力是必不可少的。作為一個調(diào)度指揮中心的成員，我們需要密切協(xié)作，強化團隊合作精神。例如，在應急處理過程中，我們需要快速反應和相互配合，確保營救任務在最短時間內(nèi)完成，實現(xiàn)應急效果最大化。
第四段：應急處理能力
調(diào)度指揮中心作為重要的應急調(diào)度單位，需要面對各種突發(fā)情況。為了應對不同類型的災害和事故，我們需要具備高效、科學的應急處理能力。我們需要執(zhí)行特定的應急預案，遵循事故處理流程，保證應急處理正常有效，避免群眾損失最大化。通過認真的訓練和不斷的實踐，我們已經(jīng)掌握了一系列有效的應急處理技巧和方法，能夠在復雜的應急情況下應對挑戰(zhàn)。
第五段：服從指揮
我們的調(diào)度指揮中心是服務于城市交通運輸和應急救援的重要機構，因此我們必須服從指揮，嚴格按照總體方案、調(diào)度計劃、預案要求等進行工作。沒有任何一個單一個體能夠勝任調(diào)度指揮中心的工作，只有在團結協(xié)作的基礎上，不斷完善和提高我們自身的工作能力，我們才能讓調(diào)度指揮中心更加高效、安全地為廣大市民服務。
總結：
調(diào)度指揮中心是為了提高城市公共服務質(zhì)量而建立的，作為調(diào)度指揮中心的一員，我們必須要有技術支持、內(nèi)部協(xié)作、應急處理能力和服從指揮等多重能力。這些能力的提高，將極大提高我們處理城市公共服務難題、應急情況的效率和安全性，真正達到“以人民為中心”的服務理念。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十一
在外科x主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質(zhì)量，縮短了手術時間和病人的住院時間。
“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十二
（2014年度）
煤炭生產(chǎn)管理，重在安全調(diào)度。
回望2014年，調(diào)度中心工作在公司領導班子的領導下，在各部室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以“團結、合作、安全、高效”的公司發(fā)展理念為指導思想，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調(diào)度中心的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下請上傳”的作用。通過了復工復產(chǎn)驗收以及上、下半年質(zhì)量標準化驗收，結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面工作。
一、根據(jù)自身實際，完善建立和健全了調(diào)度中心各項制度，全體調(diào)度中心人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度中心的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到了分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度中心根據(jù)工作實際制定了調(diào)度中心工作無間隙傳達和交接，將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據(jù)。
組織召開調(diào)度作業(yè)會、調(diào)度專業(yè)會，和公司領導，生產(chǎn)骨干同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)。想法設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替等進行專題調(diào)度。
三、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。
我們認真組織好各種會議、無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開以后，都及時向所有人員傳達學習，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
四、建立健全管理機制，完善調(diào)度中心軟硬件建設。 根據(jù)市、縣煤炭工業(yè)局和集團公司關于加強調(diào)度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調(diào)度中心各項管理機制和制度；按調(diào)度質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度中心各項專題記錄、報表、臺賬、總結等共近50余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和報表，調(diào)度資料定期歸檔保管。
五、加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程
一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策。重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在各責任部門的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和時效，保證全礦上下政令暢通。沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好的推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
六、2015年度工作計劃
1、認真貫徹落實領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成工作面回采和采區(qū)工作面開拓、掘進等工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序的進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。
4、進一步加強調(diào)度中心質(zhì)量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺賬、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉井下生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強調(diào)度中心軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)現(xiàn)代化礦井調(diào)度室。
2014年即將結束，調(diào)度中心將保持清醒的頭腦，良好的工作作風以全新的面貌步入2015年。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在公司領導、各部室（區(qū)隊）的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)定發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。
山西忻州神達臺基麻地溝煤業(yè)有限公司
調(diào)度指揮中心
二零一四年十一月二十日
指揮調(diào)度中心工作總結篇十三
周華鋒
一、概述
中國鐵通為全國7萬多運營公里的鐵路運輸提供了有線調(diào)度通信、列車無線調(diào)度通信、站場通信、應急通信、數(shù)據(jù)傳輸、鐵路電視會議、列車及站場廣播、專用程控電話、鐵路電報等通信業(yè)務和信息化通信服務。
特別是近幾年在信息化服務方面，鐵路列車調(diào)度指揮系統(tǒng)—tdcs的實現(xiàn)，使鐵路tmis和dmis信息系統(tǒng)相結合，徹底改變了傳統(tǒng)的鐵路調(diào)度指揮方式，建立起了融信號、通信、計算機、數(shù)據(jù)傳輸和多媒體技術為一體的可靠、集中、透明的運輸調(diào)度指揮系統(tǒng)，大大提高了鐵路運輸調(diào)度指揮的效率和智能化水平。
tdcs系統(tǒng)是個全路聯(lián)網(wǎng)的調(diào)度指揮系統(tǒng)，它由部中心tdcs系統(tǒng)，鐵路局tdcs系統(tǒng)，車站系統(tǒng)三層機構有機地組成的，它采用數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化技術，是對傳統(tǒng)調(diào)度指揮模式的革命性突破，它極大地減輕了調(diào)度員的勞動強度，提高了運輸生產(chǎn)的效率。在tdcs系統(tǒng)基礎上建設調(diào)度集中，是鐵路跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路，所以tdcs系統(tǒng)為鐵路調(diào)度實現(xiàn)現(xiàn)代化打下堅實基礎。
tdcs系統(tǒng)的重點在直接指揮車站的路局tdcs系統(tǒng)一層，路局tdcs實現(xiàn)對全路局的行車進行實時、集中、透明指揮，用自動化的手段調(diào)整運輸方案，通過計算機網(wǎng)絡下達行車計劃和調(diào)度命令，實現(xiàn)自動報點和車次號自動跟蹤，改變過去車站值班員用電話向調(diào)度員人工報點、調(diào)度員用電話向車站下達計劃和命令，車站手抄再復誦的落后方式。列車實際運行圖自動繪制，自動過表，車站行車日志自動生成。這些都大大減輕了行車調(diào)度員和車站值班員工作強度。tdcs工程建成后，優(yōu)化了運輸調(diào)度指揮管理手段、提高了調(diào)度管理水平和運輸效率。
鐵路tdcs是為了提高現(xiàn)有運輸指揮管理手段、提高調(diào)度管理水平和運輸效率、改善調(diào)度指揮人員工作條件的大型綜合性系統(tǒng)工程，它覆蓋全國鐵路，實現(xiàn)全國鐵路系統(tǒng)內(nèi)有關列車運行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、運行調(diào)整及數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)共享、自動處理與查詢。這一項目的實施將使中國鐵路的調(diào)度指揮管理達到世界先進水平。
二、系統(tǒng)結構：
調(diào)度指揮管理系統(tǒng)包括以下三個層次:第一層鐵道部調(diào)度指揮中心
tdcs系統(tǒng)的核心與各鐵路局相連，接收全國鐵路系統(tǒng)的各種實時信息與運輸數(shù)據(jù)和資料，監(jiān)視各鐵路局、主要干線、路局交接口、大型客站、編組站、樞紐、車站、區(qū)間的列車宏觀運行狀態(tài)、運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點列車及車站的列車實際運行位置和站場狀態(tài)顯示，并建有全國鐵路調(diào)度指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
第二層鐵路局調(diào)度指揮中心
接收各鐵路局內(nèi)的信息與資料，監(jiān)視主要干線、路局交接口、大型客站、編組站、樞紐、車站、區(qū)間的列車宏觀運行狀態(tài)、運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點列車及車站的列車實際運行位置和站場狀態(tài)顯示，同時顯示與鐵道部及相臨鐵路局的信息交換。
二、運統(tǒng)三的自動生成。
三、系統(tǒng)十大功能：
十大功能之一：列車車次自動跟蹤和無線車次自動校核十大功能之二：實現(xiàn)區(qū)段、站間“兩個透明”
十大功能之六：列車實際運行圖自動生成
四、系統(tǒng)特點：
1、調(diào)度辦公－無紙化
行調(diào)臺延續(xù)多年的一張圖，一只筆，一把尺，一塊像皮的工作模式將被現(xiàn)代化的tdcs行調(diào)子系統(tǒng)所替代，調(diào)度員通過簡單的點擊鼠標即可實現(xiàn)運行線的自動鋪畫，調(diào)整，下達階段計劃和調(diào)度命令等操作。
列車運行的到發(fā)點由系統(tǒng)自動采集，實際運行線自動生成。
每班的運行圖可打印輸出。
針對3小時階段計劃的自動調(diào)整，由計算機的自動調(diào)整替代調(diào)度員人工調(diào)整，特別是單線調(diào)度區(qū)段，極大地減輕了調(diào)度員的工作強度，調(diào)度員只要把握住幾個重點會讓策略，進行人工干預，其他工作交給計算機來做就可以了。通過系統(tǒng)自動調(diào)整列車會讓計劃、智能判別列車運行必須滿足的邏輯關系，以一定的方式與車站的信、聯(lián)設備聯(lián)結，實現(xiàn)對車站設備的直接自動控制，滿足調(diào)度集中或半集中的需要。6.調(diào)度指揮－無聲化有了tdcs系統(tǒng)，調(diào)度員通過計算機網(wǎng)絡來下達和獲取相關的信息，實現(xiàn)信息的共享，不在依靠電話的聯(lián)系，您將會看到一個非常安靜的調(diào)度所，改善了調(diào)度人員的工作環(huán)境。
7、調(diào)度控制－集中化（預留功能）在調(diào)度集中區(qū)段，tdcs系統(tǒng)可以做到幾百公里之外的車站全部由調(diào)度所來集中控制，調(diào)度員在調(diào)度臺上便可直接控制車站的連鎖設備，進行遠程作業(yè)，可作到車站的無人值守，配以計算機輔助調(diào)度，可以實現(xiàn)按圖排路，使整個運輸調(diào)度工作跨上一個新臺階。
五、基層信息采集系統(tǒng)——車站tdcs系統(tǒng)
1、概述
車站作為基層信息采集系統(tǒng)是整個tdcs系統(tǒng)得以實現(xiàn)的基礎。車站tdcs系統(tǒng)由分機和站機兩部分組成。
二、車次號跟蹤、接受調(diào)度命令等都不能正常運行，對行車運輸指揮造成直接影響。所以，保證tdcs系統(tǒng)的正常運行必須先保證各個車站分機的正常運行。
車站站機主要負責車次號跟蹤和到發(fā)站報點。實現(xiàn)車站tdcs功能調(diào)監(jiān)顯示、運統(tǒng)二及運行圖的自動繪制。
2、主要構成：機柜
電源模塊
采集板等各種板卡總線板路由器工控機
3、產(chǎn)品結構、工藝特點：
機柜采用鋁合金型材拼裝而成，前門為鋁合金框架并配有玻璃門，后門鋼板門。機柜頂部裝有溫控風扇，保證機柜內(nèi)部通風、降溫。
機柜內(nèi)部兩側設有多處安裝孔，可以在柜內(nèi)靈活安裝各種設備；可根據(jù)用戶要求上、下部設有進線孔。
機柜外表為靜電粉末噴涂，附著力強，色彩搭配協(xié)調(diào)、柔和、宜人。機箱采用國際標準結構，為鋁合金型材組合而成，各種板卡插入均采用滑道式。
所有對外連接方式均采用插接式，接插件插拔牢固可靠。各種板卡的焊接均采用波峰焊，保證了焊接工藝和質(zhì)量。
所有元器件均按要求嚴格進行老化篩選，印刷電路板均經(jīng)過三防處理。單板和整機按要求進行高低溫檢測。
六、結束語
中國鐵通為tdcs系統(tǒng)提供了全國鐵路干線通信網(wǎng)及基層接入網(wǎng)，依托列車無線調(diào)度通信系統(tǒng)，建設并提供了調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)和無線車次號校核系統(tǒng)兩大業(yè)務，為中國鐵路信息化作出了重要貢獻。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十四
調(diào)度指揮中心是一個重要的管理樞紐，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作，確保各方面的正常運轉(zhuǎn)。為了提高各級調(diào)度指揮中心人員的管理能力和協(xié)調(diào)能力，培訓機構舉辦了一次針對調(diào)度指揮中心工作人員的培訓。我有幸參加了這次培訓。在培訓過程中，我學到了很多知識和技能，也有了一些深刻的體會，下面將分五個部分來詳細描述我的培訓心得。
第一段：培訓前的準備
在正式參加培訓前，我進行了一些預熱，通過翻閱相關書籍和資料，增加了對調(diào)度指揮中心的了解。我意識到在培訓中的學習效果與個人的準備程度密切相關，因此我提前了解了培訓內(nèi)容和目標，并做了一些針對性的學習。準備工作的充分，讓我在培訓開始時有了較好的狀態(tài)和心理準備，更好地吸收培訓內(nèi)容。
第二段：培訓內(nèi)容的豐富性
這次培訓的內(nèi)容非常豐富多樣，重點圍繞調(diào)度指揮中心的組織結構、日常管理和應急處置等方面展開。培訓中，我們學習了調(diào)度中心的工作原理、常見問題的處理方法和案例分析等。其中，最讓我受益匪淺的是應急情況的處置部分，通過模擬演練，我逐漸掌握了應對突發(fā)事件的技巧和策略。培訓內(nèi)容的豐富性讓我受益良多，也使我對調(diào)度指揮中心的工作有了更深層次的了解。
第三段：培訓方式的多樣性
培訓過程中采用了多種不同的教學方式，如理論授課、案例分析、角色扮演和小組討論等。這樣的多樣性讓我在不同的環(huán)節(jié)中能夠更好地思考和學習。其中，角色扮演和小組討論是我印象深刻的部分。通過扮演不同角色，我更好地理解了不同職責和角色之間的協(xié)調(diào)和配合。而小組討論則使我有機會與其他培訓人員交流觀點和經(jīng)驗，提高了自己的分析問題和解決問題的能力。
第四段：培訓師的專業(yè)性
培訓師的專業(yè)性對于提高培訓效果非常重要。在這次培訓中，培訓師豐富的經(jīng)驗和扎實的專業(yè)知識給我留下了深刻的印象。培訓師熟練地運用各種教學方法，將抽象的理論知識與實踐情景相結合，讓我們更好地理解和運用。培訓師還通過豐富的案例分析和實際操作，讓我們能夠?qū)W到的知識應用到實際工作中。培訓師的專業(yè)性為我們提供了很好的學習平臺和引導。
第五段：培訓后的總結與反思
培訓結束后，我對自己的收獲進行了總結與反思。通過這次培訓，我不僅學到了更多的理論知識和實踐經(jīng)驗，還提高了自己的表達能力和團隊協(xié)作能力。同時，我也認識到自己在某些方面還有待提高，如溝通能力和決策能力等。因此，在今后的工作中，我將進一步加強自身素質(zhì)的提升，并將培訓中學到的知識和技能運用到實踐中去。
總之，通過這次關于調(diào)度指揮中心的培訓，我不僅擴展了知識面，提升了技能和能力，更重要的是樹立了正確的工作態(tài)度和思維方式。我相信，在今后的工作中，我能夠更好地履行調(diào)度指揮中心的職責，為組織的發(fā)展和運營做出更大的貢獻。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十五
回首20xx年x半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：
指揮調(diào)度中心工作總結篇一
時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
證券研究部工作
年初加入證券研究部后，在謝總的提點與x總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：
指揮調(diào)度中心工作總結篇二
20xx年，消防工作在區(qū)委.區(qū)政府的正確領導和有關部門的大力支持下，通過全區(qū)人民的共同努力，預防和防止了各類火災事故的發(fā)生，有力的促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在20xx年里，全區(qū)共發(fā)生火災243起，直接財產(chǎn)損失31.98萬元，同比去年，火災起數(shù)下降了23%，直接財產(chǎn)損失下降了60%，死亡1人;消防部門共接警476次，出動警力4273人，搶救被困人員73人，疏散被困人員567人，搶救財產(chǎn)價值1097.5萬元。有效遏制了重特大火災事故的發(fā)生，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻，下面，將我區(qū)20xx年消防工作情況總結如下：
一是消防安全責任制進一步落實。年初，與各級各部門及消安委成員單位簽訂消防工作責任狀，明確年度消防工作目標，并將消防工作納入各級任期責任目標和年度工作計劃，分季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及區(qū)消安委成員單位消防工作開展情況進行了績效評估并通報，逐步完善了“政府統(tǒng)一領導，部門依法監(jiān)管.單位全面負責.群眾積極參與”的工作格局。區(qū)政府先后2次召開了專題會議研究消防工作，3次召開全區(qū)消防工作會議安排部署消防工作。區(qū)政府主要領導多次就消防工作作出重要批示，并深入單位督察.檢查，解決了消防工作中的許多重大問題。
二是隱患排查整治力度進一步加大。20xx年全年，消防部門先后開展了第二次“清剿火患”戰(zhàn)役.“六打六治”打非治違.重大火災隱患集中整治等專項活動，區(qū)消防.住建.安監(jiān).商務.文化.工商.質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法，對在建工地.商市場.公共娛樂場所.消防產(chǎn)品.易燃易爆場所.勞動密集型企業(yè)以及燃放管理進行專項整治，保持了火災隱患整治的高壓態(tài)勢。全年，共召開聯(lián)席會議4次，開展聯(lián)合執(zhí)法20余次，區(qū)消防大隊和派出所共檢查單位6345家，查處火災隱患和違法行為3104處，督促整改火災隱患和違法行為3272處，下發(fā)《責令改正通知書》1688份，臨時查封6家，“三?！眴挝?0家，消除了大批火災隱患。特別是深入推進了“城中村”火災隱患整治工作，區(qū)政府先后多次召開整治動員調(diào)度會議，制定出臺“城中村”消防隱患整治三年規(guī)劃，明確近三年將每年安排500萬消防設施建設費，進一步推動了創(chuàng)文期間區(qū)域性安全隱患整治工作的落實。
三是消防社會化管理水平進一步提升。以全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道).113個行政村(社區(qū))為基本單元，建立健全火災隱患普查網(wǎng)格，并整合基層安監(jiān).綜治.公安派出所.物業(yè).社區(qū)保安等力量，推動形成了“條塊結合.層級明晰.全面覆蓋”的網(wǎng)格化排查模式。借助市政府創(chuàng)建全國文明城市的有利機會，強化了對社區(qū)和農(nóng)村消防工作的指導力度，督促社區(qū)和農(nóng)村健全消防安全組織機構，購置了公用消防設施和器材，并協(xié)調(diào)利用4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86家農(nóng)村書屋創(chuàng)建了農(nóng)村消防宣傳服務站。同時，建立健全了消防安全重點單位“戶籍化”管理檔案，推行“紅.黃.綠”三色預警動態(tài)監(jiān)管，對反復出現(xiàn)預警或多次出現(xiàn)紅色預警的單位見面約談，進一步強化了重點單位消防安全管理的主動性。積極推進消防控制室達標創(chuàng)建工作，統(tǒng)一消防安全管理制度.硬件建設和軟件臺賬等資料，加強消防控制室值班操作人員的培訓，充分發(fā)揮了消防控制室在單位安全管理方面的中樞作用，切實提高了消防監(jiān)督管理的針對性.有效性。
四是消防宣傳氛圍進一步濃厚。20xx年以來，由政府牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各職能部門積極配合，大力強化了消防宣傳，積極拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳方式，在廣度和深度上比以往的都有所突破。認真抓好了《全民消防安全宣傳教育綱要》的宣貫工作，集中開展了“全民總動員，安全進萬家”119消防宣傳周等一系列宣傳活動?；顒悠陂g，區(qū)教育局組織千名師生開展了“消防安全第一課”活動;民政部門開展了九九消防安全體驗活動;同時，區(qū)消防大隊向全社會面開放，讓群眾走近消防，體驗消防，關心消防，并針對每季度的防火特點，著力加大消防宣傳力度，共組織人員展出消防板報24塊，發(fā)放消防宣傳資料15000余份，協(xié)調(diào)利用炎帝廣場大型顯示屏及轄區(qū)單位led顯示屏滾動播放宣傳標語1000余條，營造了“人人關注消防，人人參與消防”的良好局面。緊盯公務員.學校師生及企業(yè)員工等重點人群，采取主動上門指導.定點培訓等形式，深入開展“全民消防大培訓”活動。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人開展消防輪訓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人消防安全培訓率達到100%，著力提升了民眾消防安全意識和疏散自救能力。
五是社會消防基礎工作進一步夯實。區(qū)財政對消防工作予以優(yōu)先考慮.優(yōu)先投入和優(yōu)先保障，建立起了經(jīng)費增長的的長效機制。全年全區(qū)業(yè)務預算經(jīng)費582.5萬元，將消防員高危補貼和人員保險納入預算予以保障，為消防工作和部隊建設提供了強有力的支撐。區(qū)政府將消防規(guī)劃編制納入了城市總體規(guī)劃編修內(nèi)容，建制鎮(zhèn)全部編制了消防規(guī)劃，對消防站布局.消防通道.消防水源.消防通訊和消防力量建設等進行了科學謀劃和全面安排，做到了彌補“舊帳”.不欠“新帳”。20xx年，全區(qū)新安裝市政消火栓165個，基本滿足城市消防供水要求。加強綜合應急救援隊伍建設，全區(qū)組建政府專職1支，在群豐鎮(zhèn)建立了應急救援片區(qū)聯(lián)防點并配備消防車等器材裝備，并組建4個志愿和14個義務，逐步完善了由政府統(tǒng)一領導指揮的綜合應急救援聯(lián)動機制。
指揮調(diào)度中心工作總結篇三
第一章總則
第一條為加強對省級地震應急指揮中心的管理，實現(xiàn)地震應急指揮技術系統(tǒng)安全、正常運轉(zhuǎn)，保障地震應急快速響應，制定本辦法。
第二條各省級地震應急指揮中心的日常維護、應急處置、應急演練、對外服務、考核評比、崗位設置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。
第二章機構、崗位與人員
第三條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應明確專門機構負責管理地震應急指揮技術系統(tǒng)的運行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場所、儀器設備、數(shù)據(jù)資料的管理等。
第四條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實際設立地震指揮中心的應急工作崗位，可按照日常運行維護和地震應急的不同情況進行設置，包括運行管理崗、技術保障崗、應急值班崗、后勤保障崗、應急協(xié)同崗等。
第五條根據(jù)震時和平時工作需要，確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結合的方式，崗位責任應明確到人。
第六條各崗位人員需定期接受中國地震局組織的專業(yè)培訓。
第七條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應為地震應急指揮技術系統(tǒng)的管理和技術人員在應急響應第一時間到達崗位提供必要的條件保障。
第三章日常運維
第八條建立地震應急指揮中心7×24小時專職值班制度，暫不具備7×24小時專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級地震局應在當月25日前將應急指揮中心下月值班表報中國地震臺網(wǎng)中心。
第九條應急指揮中心值班人員的主要職責包括：
（1）設備檢查：每天定時檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音視頻信號輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務器、磁盤陣列等設備是否工作正常。
（2）網(wǎng)絡測試：每天定時檢查內(nèi)部網(wǎng)絡各節(jié)點之間，以及與外部網(wǎng)絡是否通暢。
（3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設備工作狀態(tài)。
（4）問題處理和過程記錄：詳細記錄故障設備的處理過程，未解決問題應及時向上級主管部門匯報，并建議處理方案。
（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應有交接記錄。
第十條定期對指揮場所及配套設施進行檢查。指揮場所包括指揮大廳、輔助工作廳、應急機房、信息控制室、物資倉庫等；配套設施包括指揮席位、新風空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。
第十一條定期對地震應急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進行維護。按照使用手冊進行定期檢測、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級等。指揮中心需要進行定期維護的設備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音響擴聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡系統(tǒng)、各類服務器、圖形工作站、各類終端、存儲系統(tǒng)、現(xiàn)場信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、應用軟件等。定期對所有需要充電設備進行充電，包括相機、攝像機、無線話筒、對講機等。
第十二條定期進行地震應急觸發(fā)，全面檢測系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。
第十三條建立地震應急基礎數(shù)據(jù)更新和維護機制，定期收集、整理、更新地震應急基礎數(shù)據(jù)庫。
第十四條建立日常備份制度，發(fā)生故障時迅速恢復系統(tǒng)。
第十五條建立災難恢復措施方案。災難恢復措施包括災難預防制度、災難演習制度及災難恢復。
第十六條建立故障處置、報告與記錄制度。對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，重大問題立即報告，對問題及所采取的處置措施進行記錄。
第十七條根據(jù)平震結合的原則，地震應急指揮中心既是地震應急指揮的場所，也是地震系統(tǒng)對外宣傳窗口和重要會議場所。指揮中心應協(xié)助搞好對外形象宣傳和重要會議保障。
第十八條建立地震應急基礎數(shù)據(jù)保密制度。按照國家相關保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。
第十九條在每年1月20日之前向上級主管部門提交上一年度地震應急報告、年度工作總結和本年度工作計劃，并報中國地震局震災應急救援司。
第四章地震應急
第二十條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應急預案和實際情況，編制指揮中心地震應急預案，并報中國地震局震災應急救援司備案。
第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應根據(jù)應急預案或應急工作流程要求，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到崗。
第二十二條在規(guī)定的時間內(nèi)啟動配套保障系統(tǒng)和應急指揮技術系統(tǒng)。技術系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會議、大屏幕、輔助屏幕、打印機、復印機等。配套保障包括指揮長席位、抗震救災指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風等。
第二十三條在規(guī)定時間內(nèi)完成相應期次震情、災情信息獲取、震情災情收集與匯總。相關崗位人員確保同地震應急涉及各個業(yè)務部門的聯(lián)系，及時獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運動速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災情信息。
第二十四條在規(guī)定時間內(nèi)完成災害快速評估與動態(tài)評估，形成報告，完成向指揮長匯報的各項準備工作。
第二十五條在規(guī)定時間內(nèi)完成災情、震情信息通告。
第二十六條當災區(qū)地面通訊中斷時，能夠啟動無線通訊系統(tǒng)，及時接收地震現(xiàn)場指揮部和地震現(xiàn)場工作隊傳回的各類信息。
第二十七條地震應急工作結束后，在規(guī)定的時間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結及報告編寫。
第二十八條當本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災害時，在中國地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應急指揮中心進行聯(lián)動應急響應，對災區(qū)地震應急提供技術、裝備、人員的支持。
第五章應急演練
第二十九條定期開展地震應急模擬演練。省局級內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國地震局和省級抗震救災指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場應急指揮系統(tǒng)的演練應盡量選擇復雜環(huán)境。
第三十條中國地震局和省級地震局定期對地震應急指揮中心進行突擊抽查，開展相應級別的`應急演練，國務院抗震救災指揮部指揮中心不定期地與省級應急指揮中心開展聯(lián)合應急演練。
第三十一條應急演練的規(guī)模、級別設定應結合當?shù)氐膶嶋H。同時，要結合全國年度重點危險區(qū)和各省重點防御區(qū)開展有針對性的應急演練。
第六章經(jīng)費保障
第三十二條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震應急指揮中心應有必要的經(jīng)費保障。經(jīng)費包括設備維護費、軟件升級費、配件損耗費、數(shù)據(jù)更新費、值班費、演練費、報告編寫費、評比費、通訊費、交通費、培訓費、差旅費等。
第三十三條應急指揮中心運行維護經(jīng)費專款專用。各省根據(jù)情況制定年度工作計劃及經(jīng)費預算，嚴格按照預算與工作計劃使用經(jīng)費。
第七章考評與獎懲
第三十四條對省級地震應急指揮中心運行管理的考核，主要包括地震應急、應急演習，日常運行維護、年度危險區(qū)應急對策研究報告的編寫、崗位設置與人員配置、經(jīng)費保障等。
第三十五條中國地震局每年組織一次年度評比，評比結果將納入全國地震應急救援工作評比。
第三十六條根據(jù)年度評比結果，對工作突出、成績顯著的單位和個人進行獎勵。對問題突出，整改無效的單位進行批評。
第八章附則
第三十七條本辦法由中國地震局震災應急救援司負責解釋。本辦法自頒布之日起開始實施。
第三十八條各省（自治區(qū)、直轄市）地震局需制定地震應急指揮中心運行管理細則，報中國地震局震災應急救援司備案。
第三十九條區(qū)域地震應急指揮中心運行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應遵照中國地震局頒布的有關規(guī)定辦理。
指揮調(diào)度中心工作總結篇四
20xx年，困難與希望同在，機遇與挑戰(zhàn)并存。結合礦情實際，安全生產(chǎn)調(diào)度指揮中心（以下簡稱調(diào)度指揮中心）時刻與全礦工作步調(diào)保持高度一致，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、效益、和諧”八字方針開展工作，以做精做細煤礦調(diào)度管理工作為突破口，自主加壓，創(chuàng)新思路，不斷提高工作標準；強化執(zhí)行，狠抓落實，使各項工作形成閉環(huán)。充分發(fā)揮出調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)、服務功能和“上情下達，下情上報”作用，通過大量扎實的工作有效推動了礦井各項任務目標的順利完成。為總結規(guī)律、開創(chuàng)工作新局面，現(xiàn)將本年度工作總結及20xx年工作規(guī)劃匯報如下：
本年度在礦黨政的正確領導與支持下，調(diào)度指揮中心始終保持著干事創(chuàng)業(yè)的堅強決心和蓬勃昂揚的工作斗志，以踏石有印、抓鐵有痕的精神狠抓工作落實；以專業(yè)的技術能力科學組織安全生產(chǎn)，確保礦井高產(chǎn)高效持續(xù)發(fā)展；以首創(chuàng)精神建立了煤礦調(diào)度管理“四化”，即標準化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化工作機制，穩(wěn)中求進地推動精細化管理；以高度負責、嚴謹果斷的工作作風完善應急預案，精心組織應急演練，嚴格落實“調(diào)度員十項應急處置權”，全力提升礦井減災抗災能力；以強大的使命感，堅持“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品等于人品”的質(zhì)量觀，與各生產(chǎn)單位共同密織出一張煤質(zhì)管理網(wǎng)，確保煤炭發(fā)熱量逐月達標，極大地提高了企業(yè)應對經(jīng)濟危機能力，現(xiàn)將全年主要工作總結如下：
（一）精心調(diào)度，恪盡職守，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)綜合管理職能
1、20xx年，調(diào)度指揮中心不斷加強對全礦生產(chǎn)系統(tǒng)的動態(tài)管理與組織協(xié)調(diào)，按照礦井生產(chǎn)作業(yè)計劃，加大生產(chǎn)正規(guī)循環(huán)監(jiān)督考核力度，密切掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，積極協(xié)調(diào)機電設備日檢、月檢工作，并嚴格排查好其影響范圍，為生產(chǎn)創(chuàng)造出良好的設備保障與安全保障。及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾和問題，對基層反映的安全生產(chǎn)情況以及重大問題如實迅速匯報，并明確責任單位、工作標準和完成時限，定期考核落實。截止12月18日，全礦累計產(chǎn)量x萬噸，掘進進尺x米。
2、對xx工作面回撤、xx工作面安裝及初采初放、xx工作面對接及過聯(lián)絡巷、采煤工作面過斷層及防火、巷道貫通、領導交辦的事項等進行跟蹤調(diào)度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環(huán)管理。
3、嚴格按照礦車管理規(guī)定，實行計劃用車，設計礦車管理使用一覽表及礦車供應臺賬，重點加強礦車維護、使用、運輸環(huán)節(jié)、物料升入井等方面調(diào)度、監(jiān)督力度，嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉(zhuǎn)速度，加強礦車占壓管理力度。
4、在10月下旬副井提升存放在一聯(lián)、二聯(lián)及東大巷的87臺液壓支架期間，早班提升支架嚴重推遲了職工上下井時間，導致早班升井人員不能按時乘坐通勤車，長期易引起職工的思想波動和對中班的生產(chǎn)組織造成影響。綜合分析實際情況后，組織機電、安檢、運輸工區(qū)等單位商議研究，并向領導匯報，將提升支架時段改為中班，通過嚴抓礦車裝載量，加快車皮周轉(zhuǎn)速度，加大礦車占壓處罰力度，協(xié)調(diào)、調(diào)配出矸時間，增加主井分矸提升量，達到了車皮供需平衡的局面，通過以上措施，充分緩解了分矸對整個生產(chǎn)系統(tǒng)的壓力，礦車周轉(zhuǎn)率和循環(huán)利用率明顯提高，職工能夠正常休息，各采掘工作面按計劃正常施工。
在日常調(diào)度管理上，一是修改完善了《采掘工作面安全生產(chǎn)基本狀況匯總表》、《采煤區(qū)隊當班生產(chǎn)情況一覽表》、《采掘工作面煤巖分布素描圖》、《生產(chǎn)區(qū)隊安全生產(chǎn)重點工作安排計劃表》，并整合于《安全生產(chǎn)綜合日志》中，為礦領導、各職能部室提供了及時、準確、全面了解礦井生產(chǎn)信息及生產(chǎn)區(qū)隊重點工作的便捷通道；二是嚴格落實《xx煤礦各級管理人員下井帶班管理制度》、《調(diào)度值班制度》、《應急值守管理制度》，每月底排好次月管理人員值帶班計劃表、值帶班管理人員參加區(qū)隊班前會計劃表。要求值班人員必須24小時保持通訊暢通，每班至少有一名副總工程師以上管理人員下井帶班，深入井下重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)消除隱患，并能在第一時間指揮處置現(xiàn)場突發(fā)事件。嚴格執(zhí)行請銷假制度，對于臨時變更班次的情況，及時安排替班人員，以及加強對各生產(chǎn)區(qū)隊管理人員值帶班工作的監(jiān)督；三是提高每日兩會（調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會）會議質(zhì)量，針對會議提出的各項工作任務及時傳達貫徹，并要求各生產(chǎn)單位在每日的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上，匯報工作任務的完成進度、取得效果，并嚴格按班、日進行考核、復查，狠抓工作落實。并且每周五組織生產(chǎn)口副總師以上領導、相關單位負責人召開生產(chǎn)平衡會，統(tǒng)一了思想、工作意見、步驟、目標，為全礦安全生產(chǎn)營造出良好的工作氛圍；四是繼續(xù)做好了全年的“三超”平衡工作，牽頭組織企管部、生產(chǎn)技術部、銷售部、財務部、地測部、人力資源部、運轉(zhuǎn)工區(qū)每月召開碰頭會，確保了各部門上報及迎檢數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)一；五是針對我礦上半年嚴峻的安全生產(chǎn)形勢，根據(jù)義礦便發(fā)[20xx]20號文件要求，組織好住礦人員當日17點至19點簽到工作，做好了20點至22點電話查崗工作，通過加強監(jiān)督考核力度，保證了此項工作切實取得實效。同時，嚴格落實調(diào)度專項罰款制度，以“三鐵”精神抓安全生產(chǎn)管理，截止11月落實罰款金額為61700元。
（二）創(chuàng)新思維，對標管理，闊步向“四化”工作機制邁進
年初，我部既確定了建設煤礦調(diào)度管理“四化”工作機制的總目標，并在工作中著力踐行。
1、完善修訂各項管理制度。為加強調(diào)度綜合管理能力，強化調(diào)度的綜合管理職能，根據(jù)國家、省市相關文件要求，20xx年6月，原調(diào)度室正式更名為xxxx煤礦有限責任公司安全生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，將部門權責進一步細化明確。結合現(xiàn)實情況，本年度我部完善修訂了《生產(chǎn)系統(tǒng)影響考核制度》、《礦車管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)調(diào)度值班制度》、《各級管理人員下井帶班管理制度》、《調(diào)度會議制度》、《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會制度》、《專項調(diào)度管理制度》、《出入井人員管理制度》、《調(diào)度匯報制度》、《緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》、《調(diào)度文檔資料管理制度》等制度，并嚴格“按章執(zhí)法”。例如：針對補充修訂的《生產(chǎn)系統(tǒng)影響考核制度》，形成了生產(chǎn)影響匯報規(guī)定，當現(xiàn)場出現(xiàn)生產(chǎn)影響時，要求及時匯報調(diào)度指揮中心，采掘影響超過1小時，生產(chǎn)輔助煤流系統(tǒng)超0.5小時，調(diào)度指揮中心及時向帶班領導匯報并要求其1小時內(nèi)到達現(xiàn)場。對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，調(diào)度指揮中心安排專人按四不放過的原則進行分析，建立分析檔案，出具分析報告，明確事故經(jīng)過、事故原因、防范措施、處理意見，及時將各類事故分析報告向礦領導匯報，堅決遏制了類似問題的重復出現(xiàn)，達到了教育本人、警戒他人，消除生產(chǎn)影響的目標。
2、創(chuàng)造性地明確職責及工作標準。在內(nèi)部管理方面，將部室全體人員分為調(diào)度管理井上組、井下組，煤質(zhì)管理組，后勤綜合管理組共四組，并明確負責人。每周定期召開負責人會議，總結本周工作進度及下周工作重點，及時排查出工作難點，找出工作亮點。于此同時，制定了《值班調(diào)度員（井上下）工作標準》、《煤質(zhì)監(jiān)察隊工作標準》、《后勤綜合管理組工作標準》，并將以手冊的形式印發(fā)。
3、質(zhì)量標準化建設取得實績。制定了調(diào)度質(zhì)量標準化業(yè)務責任分工細則，每月7、17、27日組織調(diào)度質(zhì)量標準化自查自糾活動，針對每人負責的工作，采取對調(diào)互查的形式，對查出的問題明確責任人、檢查人、驗收人和整改時限，并制定了責任追究制度，每月進行一次自評，做到了事事有人做，事事有人管，在今年的各類大型檢查中，調(diào)度指揮中心工作零失誤，前三季度市煤炭局調(diào)度質(zhì)量標準化檢查成績分別為97.5分、97分、98分。今年，我部在制定工作標準、完善制度修訂的基礎上，一直堅持著對標工作、按章管理的規(guī)范化工作思路，并將以善始善終、善做善成的精神，形成穩(wěn)定的常態(tài)化工作運行模式。
（三）多措并舉，常備不懈，全面提升應急處置水平
為切實提高我礦應急搶險處置水平，在礦井出現(xiàn)危及井下職工生命安全的緊急情況下，限度地保護好職工生命和財產(chǎn)安全，在應急領導小組的領導下，調(diào)度指揮中心修訂完善了符合礦井實際的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、12類專項應急預案及12類現(xiàn)場應急處置方案。
全年共組織應急演練10次，其中專項綜合應急演練2次，分別為井下火災事故停產(chǎn)撤人演練，災害性天氣停產(chǎn)撤人演練；桌面應急演練2次，分別為頂板事故專項桌面演練，水災事故專項桌面演練；地面專項應急演練4次，分別為職業(yè)病防治危害應急演練，地面消防（通勤車）應急演練，“雨季三防”搶險救災演練，調(diào)度通訊系統(tǒng)應急演練；現(xiàn)場處置方案演練2次，分別為斜巷提升事故現(xiàn)場處置方案演練，頂板事故現(xiàn)場處置方案演練。為切實提高調(diào)度指揮中心對煤礦各類事故的`應急處置能力和調(diào)度員的心理素質(zhì)，在礦統(tǒng)一進行的事故綜合應急演練中，組織不當班調(diào)度員現(xiàn)場觀摩；在此基礎上，根據(jù)各類專項應急預案，制定演練方案，組織每一名調(diào)度員按演練方案進行全過程模擬演練，其他調(diào)度員現(xiàn)場評議模擬演練過程中存在的問題和不足。
修訂完善了《xx煤礦緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》，并嚴格要求全員將煤礦礦長保護礦工生命的七條規(guī)定熟記于心；強化調(diào)度員責任意識教育，規(guī)范匯報程序，即在接到任何匯報時，都要做到“意識敏感、遇事不慌、反應迅速、處理及時、方法得當”，并按照“何事、何時、何人、何地、何因、如何處理”的程序處理日常調(diào)度信息和突發(fā)應急事件。在20xx年11月5日早班，調(diào)度指揮中心接到當班瓦檢員李學文匯報：xx工作面上順瓦斯?jié)舛冗_到1.2%，當班值班調(diào)度員韓龍根據(jù)《xx煤礦緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定》、“調(diào)度員十項應急處置權”，立即下達了采面停止作業(yè)、切斷一切電源、立即撤出本區(qū)域所有人員的命令，隨即向通防副總工程師、總工程師匯報，并分析有害氣體溢出原因，安排人員核實，及時消除了發(fā)生瓦斯事故的危險性，確保了礦井安全生產(chǎn)。
健全完善了防范自然災害預警、預報、預防處置機制。今年以來，調(diào)度指揮中心及時掌握災害性天氣對山東省造成的影響，加強與氣象部門的聯(lián)系，時時向相關單位通報天氣變化情況，密切掌握礦井所在區(qū)域的降雨量情況，突出抓好“調(diào)度員十項應急處置權”，確保在雷雨、大到暴雨時，第一時間采取有效應對措施，認真落實災害性天氣停產(chǎn)撤人制度。
（四）節(jié)支增收，提質(zhì)增效，主動沖在雙增雙節(jié)戰(zhàn)線前沿
在節(jié)約生產(chǎn)成本方面，我部的主要做法為：一是合理安排檢修時間，利用尖峰電價期間對采面、煤流系統(tǒng)、提運系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行檢修；二是及時制定下發(fā)了《關于掘進工作面排矸系統(tǒng)運行時段的相關規(guī)定》，明確規(guī)定尖峰電價時段，在不影響安全生產(chǎn)的情況下，不得使用排矸系統(tǒng)進行排矸，盡可能在迎頭積矸；在峰電價時段，盡量減少排矸系統(tǒng)運行時長；在平電價、谷電價時段加大排矸量；三是制定下發(fā)了《關于合理調(diào)控副井提升人員的管理規(guī)定》，嚴格控制單鉤提升，每日9:00以后不再單獨安排人員入井，礦值帶班人員集齊后安排出入井，嚴格控制升井人數(shù)，每日固定時段集中安排大班人員升井，在連續(xù)上下井時段之外，升井人員不足10人不準提升，副井檢修后人員不得隨意出入井；當有安全生產(chǎn)需要或特殊情況，確需安排相關人員出入井時，必須出具申請說明原因，經(jīng)單位負責人簽字確認后，調(diào)度指揮中心根據(jù)實際情況進行安排；四是在壓縮辦公經(jīng)費的基礎上，對調(diào)度會議室現(xiàn)有設備進行升級改造，增設了無線鼠標、鍵盤、服務器機柜、vga分屏器、交換機，同時與礦oa辦公系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠程傳輸、操控，在審議作業(yè)計劃、作業(yè)規(guī)程及規(guī)章制度等方面，既大量節(jié)約辦公耗材，又為各單位提供良好辦公環(huán)境。
經(jīng)煤矸分流設施）至地面，禁止通過任何形式進入煤流；加強煤流系統(tǒng)管理，嚴禁各類雜物進入煤流，由皮帶工區(qū)各轉(zhuǎn)載點司機時時監(jiān)控煤流中含水、含矸情況，并及時向調(diào)度機臺匯報。五是加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，煤質(zhì)監(jiān)察隊及調(diào)度員，“三、八”制對采煤工作面進行跟班，現(xiàn)場督導煤矸分裝分運工作，要求放炮后崩落在架前浮矸及時清理，監(jiān)督好煤機掃矸程度、皮帶巷灑落矸石清理情況、漏煤眼放矸情況；監(jiān)督上網(wǎng)質(zhì)量，嚴禁水進入煤流，對于影響煤質(zhì)的問題，嚴肅追究相關人員責任；調(diào)度機臺對井上下進行合理配倉，進行分裝、分運、分儲調(diào)控監(jiān)督管理，并及時調(diào)度各煤倉倉底留煤情況；定期或不定期對井下各地點進行煤樣采取，每天參與煤廠取樣工作。20xx年1-11月煤炭平均發(fā)熱量為5250大卡,為5616大卡。各月發(fā)熱量數(shù)值如下表：
（五）凝聚人心，適崗為才，全面提升調(diào)度隊伍整體素質(zhì)
在人才培養(yǎng)方面，以今年我礦開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變作風、嚴控事故、安全發(fā)展大討論”活動、“企業(yè)文化宣貫”、“四德”教育、“文明職工評選”、“忠誠企業(yè)、感恩礦山”主題教育活動等活動為契機，充分加強了職工的思想教育。要求大家樹立一條船意識，積極行忠誠企業(yè)之義，作感恩和諧之橋，鼓勵同志們大膽管理、埋頭苦干，自覺維護大局，珍惜工作崗位，強化創(chuàng)新思維能力，主動適應部室的新工作方法，正確處理好個人利益與企業(yè)利益之間的關系。同時，深入開展了調(diào)度管理合理化建議征集活動，“自查互查、自糾互糾”活動，崗位安全承諾等活動，召開了以“為什么要忠誠企業(yè)、感恩礦山？”、“怎樣忠誠企業(yè)、感恩礦山”主題座談會。突出地增強了“八種意識”，實現(xiàn)了“四個提升”，形成了保安全促生產(chǎn)，全力以赴謀發(fā)展的共同決心。
結合調(diào)度工作實際，本著“干什么、學什么，缺什么、補什么”的培訓原則，年初制定調(diào)度培訓計劃，積極爭取外出學習機會，調(diào)度員先后參加了省市煤炭局組織的調(diào)度業(yè)務培訓、煤礦應急調(diào)度培訓等各類專業(yè)培訓，并取得了資格證書，除此之外，我們還制定了調(diào)度學習日制度，雷打不動地持續(xù)開展好每月5日、15日調(diào)度學習日及25日調(diào)度月度專題研討會活動，制定學習課件，邀請我礦各方面技術人員授課，全面學習了與煤礦安全生產(chǎn)相關的法律法規(guī)、調(diào)度管理規(guī)定、各種險情的現(xiàn)場處置等知識，將理論知識與生產(chǎn)實踐緊密結合；并在25日調(diào)度專題研討會上，結合個人亮點缺點，工作中的熱點難點問題展開大討論，及時總結出工作中好的經(jīng)驗做法，排查出自身的薄弱之處，并充分發(fā)動集體力量進行整改提高。在“外培”、“自培”的基礎上，我部還鼓勵員工自學，目前，3人在讀，7人已取得煤炭主體專業(yè)本科學歷。
為提高工作標準，提升工作效率，選樹出2名優(yōu)秀調(diào)度員，帶動全體調(diào)度工作者在組織全礦生產(chǎn)、協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)問題、突發(fā)事件處置、內(nèi)業(yè)資料記錄等方面再上新臺階。要求調(diào)度員統(tǒng)一著裝，使用文明用語，保持良好的精神狀態(tài)和工作作風，提高服務水平。
1、調(diào)度質(zhì)量標準化建設工作方面，與建成全集團標桿單位確實存在一定差距。
2、應急管理方面，調(diào)度員參加培訓較少，應急處置能力有待提高。
3、調(diào)度硬件設備設施相對落后，需及時更新。
4、在工作中，個別同志創(chuàng)新思維能力不高，超前意識不強。
1、認真落實上級管理部門、集團公司及我礦下發(fā)的重大決策、重要工作部署、會議、文件等，并組織開展督促檢查，既傳達領導指示，又反饋各種信息，在工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，保證全礦上下政令暢通。
2、抓好均衡生產(chǎn)，組織好礦下達的各項生產(chǎn)指標的兌現(xiàn)，抓好落實；掌握日、旬、月、季的原煤生產(chǎn)、掘進進尺、開拓進尺完成情況，堅持生產(chǎn)預測預報，做到安全生產(chǎn)。
3、建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范管理流程，結合調(diào)度工作實際，將“四化”工作機制長期運行下去，并結合實際不斷進行完善，著力保持常態(tài)化運行的穩(wěn)定狀態(tài)，推動各項工作的穩(wěn)步開展。完善標準化并對已制定的標準進行試運行，制定相應制度，向規(guī)范化、常態(tài)化穩(wěn)步邁進。
4、加強煤質(zhì)管理，確保煤炭發(fā)熱量達到市場要求，保障我礦經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，年底修訂完善了《xx煤礦煤炭質(zhì)量管理和考核獎懲辦法》，堅持以“三三”原則持續(xù)抓好煤質(zhì)管理。
5、應急管理方面，制定36項應急管理相關制度，18項應急保障措施，6項工作計劃，保證兼職救護隊人員及應急物資配備齊全充足，著重開展好應急宣教及應急培訓工作，定期組織好每月應急安全例會，加強外部聯(lián)系，積極參加應急安全聯(lián)席會議，全面提高礦井應急處置水平。
6、針對目前xx工作面接續(xù)緊張的局面，加大對xx上下順槽、四采區(qū)膠帶下山的重點協(xié)調(diào)，列入重點工程，重點進行跟蹤調(diào)度，每班增加調(diào)度次數(shù)，及時掌握影響掘進進度的各種不利因素，及時協(xié)調(diào)或向領導匯報。
7、對xx、x、x、x工作面的4次回撤，3次安裝，加大協(xié)調(diào)力度，與此同時，做好xx工作面新支架入井、xx工作面支架升井協(xié)調(diào)工作。
8、做好各類迎檢工作，確保順利通過省、市煤炭局、xx分局及集團公司各項檢查驗收。
9、全面提高調(diào)度指揮中心工作人員的整體素質(zhì)。定期邀請我礦采、掘、機、運、通專業(yè)技術人員授課，不斷加強業(yè)務水平；同時樹立高度的服務意識，為礦井上下溝通提供良好周到的服務。與此同時要求調(diào)度員深入采掘一線，掌握生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報。
10、加強調(diào)度指揮中心軟硬件設施建設，年初增設調(diào)度綜合管理系統(tǒng)，科技保安，提高調(diào)度、指揮、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督工作效率。
指揮調(diào)度中心工作總結篇五
過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
指揮調(diào)度中心工作總結篇六
xx年以來我區(qū)工作堅持以理論和“”重要思想為指導，以“保持高度警惕，加強組織紀律性，嚴明黨的紀律、組織紀律、宣傳紀律、工作紀律”為指導，認真落實“保持高壓態(tài)勢，嚴格執(zhí)法紀律”的要求，認真貫徹落實“三個一律”和《工作紀律》，全面推進依法治區(qū)各項工作?，F(xiàn)就我區(qū)系統(tǒng)xx年工作總結如下：
一、xx年各項工作完成情況
一）加強領導，強化思想認識，落實工作責任。
區(qū)局高度重視系統(tǒng)工作，把工作列入重要議事日程，列入目標考核的內(nèi)容，列為年終工作考核和選拔任用工作的重要內(nèi)容。始終把工作擺在各項工作的首位，列入局長目標任務考核的重要內(nèi)容。
1、明確工作任務。
年初局將工作列入工作目標管理，明確工作目標任務，制定了《工作目標責任書》，明確各單位工作責任和工作任務。局領導班子分工負責工作的全局工作，局屬11個，1個（含11個區(qū)縣）、1個、1個所所長和各所長。各項工作責任目標任務落實到所內(nèi)各部門、各，確保了工作有人抓、有人管，確保了各項工作的順利開展。
2、完善組織機構。
成立組成黨政領導小組，由分管工作的副局長任組長，黨政辦公室主任為副組長，各直屬單位長、長、所長、所長及、、所長為成員，各項工作責任人為組員。、和、等11個部門和單位領導成立工作領導小組，明確工作機構和任務，、所長、、和各所長為直屬單位的長，、和分別成立和、和、和為直屬單位的長，明確了各部門和單位的工作職責、工作內(nèi)容、工作紀律。明確各單位和所長為直屬單位的長。
3、完善管理制度。
我們根據(jù)局《工作紀律》的有關規(guī)定和局《系統(tǒng)各項工作職責》，結合業(yè)務活動實際，明確各單位的工作任務，明確各單位的工作責任和工作要求，制定了工作目標和工作措施，明確了工作內(nèi)容和工作要求，和、、和明確了各自所長的職責，各單位在各自的崗位上做好自己的工作，各單位在工作中做到了“四有”（有工作職責，有工作紀律，有工作程序，有工作質(zhì)量，有工作效率和工作質(zhì)量），確保了各項工作的順利進行。和、和都有了明確的工作任務。
二）加強學習，提高素質(zhì)。
是一個綜合性的部門，是的一項重要的基礎性工作，工作人員的思想水平、業(yè)務技能及其他各項工作能力都直接影響著工作的質(zhì)量。
4、認真加強思想建設。
工作人員始終把學習當作一項重要任務抓緊抓好。我們通過開展學習教育活動，認真查擺了在思想上、上、業(yè)務素質(zhì)上存在的問題和不足，認真開展批評與自我批評，提高了思想認識，明確了自己的職責，增強了做好工作的信心和決心。局的領導班子成員和干警都能以高度的責任感、飽滿的熱情和嚴格的紀律嚴格要求自己，認真開展各項學習教育活動，并以各項學習教育活動為契機，努力做到以提高素質(zhì)、增強做好工作的能力、增強做好工作的責任意識、增強做好工作的使命意義。
5、嚴格執(zhí)行制度。
和隊伍建設，是
指揮調(diào)度中心工作總結篇七
以往個人只關注簡單的.宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化，所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。
指揮調(diào)度中心工作總結篇八
調(diào)度指揮中心是一個高效管理和調(diào)配資源的重要機構，培訓是提升調(diào)度指揮中心工作能力的關鍵環(huán)節(jié)。在我參加調(diào)度指揮中心培訓后，我深刻體會到了培訓的重要性和價值。本文將從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果、個人感悟和對未來的展望等方面進行闡述，以分享我的培訓心得體會。
首先，培訓內(nèi)容豐富多樣，全面提升了我的調(diào)度指揮中心技能。培訓課程覆蓋了從基礎知識到應用技巧的全方位內(nèi)容，包括調(diào)度原理、應急處置、資源調(diào)配等方面。通過深入淺出的教學，我對調(diào)度指揮中心的工作內(nèi)容有了更清晰的認識，并且掌握了一系列的操作技能。尤其是在應急處置方面，通過實際模擬演練，培訓使我對應對各種突發(fā)事件的方法和步驟有了更深入的理解和熟練掌握。
其次，培訓方法靈活多樣，提高了學習的效果。培訓采用了多元化的教學方法，包括理論授課、實踐演練、案例分析等。通過理論授課，我了解了調(diào)度指揮中心的基本原理和操作規(guī)程，通過實踐演練，我在模擬環(huán)境中真實體驗到了調(diào)度指揮的緊迫感和應急處理的技巧，通過案例分析，我學習到了各種實際問題的解決思路和方法。這樣的多種學習方式，讓我在培訓中積極參與，提高了學習的效果。
培訓效果顯著，提升了我的調(diào)度指揮水平。通過培訓，我不僅掌握了調(diào)度指揮的基本技能知識，還提高了自己的應變能力和決策能力。在實踐演練中，我逐漸具備了識別問題、制定解決方案的能力，并且在緊張的模擬環(huán)境中能夠快速做出正確的決策。此外，培訓還提高了我處理突發(fā)事件的應急處理能力，讓我在實際工作中更加從容應對各種挑戰(zhàn)。
通過培訓，我不僅獲得了專業(yè)技能的提高，還對自己有了更深入的認識。我意識到調(diào)度指揮中心工作的艱巨性和責任感，明白了自己的不足之處，并且明確了自己今后的發(fā)展方向。我會繼續(xù)學習，不斷提升自己的調(diào)度指揮能力，為實現(xiàn)調(diào)度指揮中心高效運行做出更大的貢獻。同時，我也希望通過與其他同事的交流合作，互相學習和取長補短，共同提高調(diào)度指揮中心的整體能力。
在未來，我期待著調(diào)度指揮中心的進一步發(fā)展和完善。我希望能夠參與更多的培訓和學習，不斷提高自己的技能水平。我也希望調(diào)度指揮中心能夠引入更先進的技術和管理手段，提高資源調(diào)度的效率和精準度。更重要的是，我希望調(diào)度指揮中心能夠凝聚更多的優(yōu)秀人才，打造一個高效協(xié)作、互幫互助的團隊，共同為社會穩(wěn)定、安全運營做出更大的貢獻。
總結起來，調(diào)度指揮中心培訓是我職業(yè)生涯中的重要里程碑，通過培訓，我不僅學到了實際操作的技能，更形成了自己的工作方法和態(tài)度。我將積極應用所學知識和技能，努力為調(diào)度指揮中心的工作貢獻自己的力量，推動工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。同時，我也會繼續(xù)學習和提升自己的能力，不斷適應和應對社會變化，為調(diào)度指揮中心的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。
指揮調(diào)度中心工作總結篇九
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達x個，解決各類故障x個，排除原施工問題、報修故障解決率為x%;共接收投訴電話x個，及時處理、反饋x個。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十
近年來，中國城市規(guī)模擴大和市民生活水平提高，導致公共服務需求急劇增加，特別是交通運輸、應急救援等方面，需要更為高效、專業(yè)的調(diào)度指揮中心。作為一名相關人員，我有幸參與了調(diào)度指揮中心的運營工作，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
第二段：技術支持
作為調(diào)度指揮中心的運營人員，首先要具備的是技術支持。一方面，我們要熟悉各種設備的操作和維護，確保其穩(wěn)定運行；另一方面，我們還需掌握各種軟硬件的應用，滿足業(yè)務需求。同時，我們也要保持技術更新，不斷學習新技術，提高自身的素質(zhì)和水平。只有在技術支持方面做到足夠出色，才能夠保證調(diào)度指揮中心的工作效率和質(zhì)量。
第三段：內(nèi)部協(xié)作
調(diào)度指揮中心需要多個人員協(xié)作完成各項工作，因此優(yōu)秀的內(nèi)部協(xié)作能力是必不可少的。作為一個調(diào)度指揮中心的成員，我們需要密切協(xié)作，強化團隊合作精神。例如，在應急處理過程中，我們需要快速反應和相互配合，確保營救任務在最短時間內(nèi)完成，實現(xiàn)應急效果最大化。
第四段：應急處理能力
調(diào)度指揮中心作為重要的應急調(diào)度單位，需要面對各種突發(fā)情況。為了應對不同類型的災害和事故，我們需要具備高效、科學的應急處理能力。我們需要執(zhí)行特定的應急預案，遵循事故處理流程，保證應急處理正常有效，避免群眾損失最大化。通過認真的訓練和不斷的實踐，我們已經(jīng)掌握了一系列有效的應急處理技巧和方法，能夠在復雜的應急情況下應對挑戰(zhàn)。
第五段：服從指揮
我們的調(diào)度指揮中心是服務于城市交通運輸和應急救援的重要機構，因此我們必須服從指揮，嚴格按照總體方案、調(diào)度計劃、預案要求等進行工作。沒有任何一個單一個體能夠勝任調(diào)度指揮中心的工作，只有在團結協(xié)作的基礎上，不斷完善和提高我們自身的工作能力，我們才能讓調(diào)度指揮中心更加高效、安全地為廣大市民服務。
總結：
調(diào)度指揮中心是為了提高城市公共服務質(zhì)量而建立的，作為調(diào)度指揮中心的一員，我們必須要有技術支持、內(nèi)部協(xié)作、應急處理能力和服從指揮等多重能力。這些能力的提高，將極大提高我們處理城市公共服務難題、應急情況的效率和安全性，真正達到“以人民為中心”的服務理念。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十一
在外科x主任的領導下，積極嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質(zhì)量，縮短了手術時間和病人的住院時間。
“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十二
（2014年度）
煤炭生產(chǎn)管理，重在安全調(diào)度。
回望2014年，調(diào)度中心工作在公司領導班子的領導下，在各部室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以“團結、合作、安全、高效”的公司發(fā)展理念為指導思想，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調(diào)度中心的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下請上傳”的作用。通過了復工復產(chǎn)驗收以及上、下半年質(zhì)量標準化驗收，結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面工作。
一、根據(jù)自身實際，完善建立和健全了調(diào)度中心各項制度，全體調(diào)度中心人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度中心的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到了分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度中心根據(jù)工作實際制定了調(diào)度中心工作無間隙傳達和交接，將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，反復研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據(jù)。
組織召開調(diào)度作業(yè)會、調(diào)度專業(yè)會，和公司領導，生產(chǎn)骨干同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)。想法設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替等進行專題調(diào)度。
三、認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。
我們認真組織好各種會議、無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開以后，都及時向所有人員傳達學習，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
四、建立健全管理機制，完善調(diào)度中心軟硬件建設。 根據(jù)市、縣煤炭工業(yè)局和集團公司關于加強調(diào)度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調(diào)度中心各項管理機制和制度；按調(diào)度質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度中心各項專題記錄、報表、臺賬、總結等共近50余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和報表，調(diào)度資料定期歸檔保管。
五、加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程
一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策。重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領導交辦的事項等在各責任部門的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和時效，保證全礦上下政令暢通。沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好的推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
六、2015年度工作計劃
1、認真貫徹落實領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成工作面回采和采區(qū)工作面開拓、掘進等工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序的進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。
4、進一步加強調(diào)度中心質(zhì)量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺賬、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉井下生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強調(diào)度中心軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)現(xiàn)代化礦井調(diào)度室。
2014年即將結束，調(diào)度中心將保持清醒的頭腦，良好的工作作風以全新的面貌步入2015年。把提升全體干部職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只為成功找方法，不為失敗借口”的良好工作氛圍。新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在公司領導、各部室（區(qū)隊）的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩(wěn)定發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)。
山西忻州神達臺基麻地溝煤業(yè)有限公司
調(diào)度指揮中心
二零一四年十一月二十日
指揮調(diào)度中心工作總結篇十三
周華鋒
一、概述
中國鐵通為全國7萬多運營公里的鐵路運輸提供了有線調(diào)度通信、列車無線調(diào)度通信、站場通信、應急通信、數(shù)據(jù)傳輸、鐵路電視會議、列車及站場廣播、專用程控電話、鐵路電報等通信業(yè)務和信息化通信服務。
特別是近幾年在信息化服務方面，鐵路列車調(diào)度指揮系統(tǒng)—tdcs的實現(xiàn)，使鐵路tmis和dmis信息系統(tǒng)相結合，徹底改變了傳統(tǒng)的鐵路調(diào)度指揮方式，建立起了融信號、通信、計算機、數(shù)據(jù)傳輸和多媒體技術為一體的可靠、集中、透明的運輸調(diào)度指揮系統(tǒng)，大大提高了鐵路運輸調(diào)度指揮的效率和智能化水平。
tdcs系統(tǒng)是個全路聯(lián)網(wǎng)的調(diào)度指揮系統(tǒng)，它由部中心tdcs系統(tǒng)，鐵路局tdcs系統(tǒng)，車站系統(tǒng)三層機構有機地組成的，它采用數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化技術，是對傳統(tǒng)調(diào)度指揮模式的革命性突破，它極大地減輕了調(diào)度員的勞動強度，提高了運輸生產(chǎn)的效率。在tdcs系統(tǒng)基礎上建設調(diào)度集中，是鐵路跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路，所以tdcs系統(tǒng)為鐵路調(diào)度實現(xiàn)現(xiàn)代化打下堅實基礎。
tdcs系統(tǒng)的重點在直接指揮車站的路局tdcs系統(tǒng)一層，路局tdcs實現(xiàn)對全路局的行車進行實時、集中、透明指揮，用自動化的手段調(diào)整運輸方案，通過計算機網(wǎng)絡下達行車計劃和調(diào)度命令，實現(xiàn)自動報點和車次號自動跟蹤，改變過去車站值班員用電話向調(diào)度員人工報點、調(diào)度員用電話向車站下達計劃和命令，車站手抄再復誦的落后方式。列車實際運行圖自動繪制，自動過表，車站行車日志自動生成。這些都大大減輕了行車調(diào)度員和車站值班員工作強度。tdcs工程建成后，優(yōu)化了運輸調(diào)度指揮管理手段、提高了調(diào)度管理水平和運輸效率。
鐵路tdcs是為了提高現(xiàn)有運輸指揮管理手段、提高調(diào)度管理水平和運輸效率、改善調(diào)度指揮人員工作條件的大型綜合性系統(tǒng)工程，它覆蓋全國鐵路，實現(xiàn)全國鐵路系統(tǒng)內(nèi)有關列車運行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、運行調(diào)整及數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)共享、自動處理與查詢。這一項目的實施將使中國鐵路的調(diào)度指揮管理達到世界先進水平。
二、系統(tǒng)結構：
調(diào)度指揮管理系統(tǒng)包括以下三個層次:第一層鐵道部調(diào)度指揮中心
tdcs系統(tǒng)的核心與各鐵路局相連，接收全國鐵路系統(tǒng)的各種實時信息與運輸數(shù)據(jù)和資料，監(jiān)視各鐵路局、主要干線、路局交接口、大型客站、編組站、樞紐、車站、區(qū)間的列車宏觀運行狀態(tài)、運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點列車及車站的列車實際運行位置和站場狀態(tài)顯示，并建有全國鐵路調(diào)度指揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
第二層鐵路局調(diào)度指揮中心
接收各鐵路局內(nèi)的信息與資料，監(jiān)視主要干線、路局交接口、大型客站、編組站、樞紐、車站、區(qū)間的列車宏觀運行狀態(tài)、運行統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點列車及車站的列車實際運行位置和站場狀態(tài)顯示，同時顯示與鐵道部及相臨鐵路局的信息交換。
二、運統(tǒng)三的自動生成。
三、系統(tǒng)十大功能：
十大功能之一：列車車次自動跟蹤和無線車次自動校核十大功能之二：實現(xiàn)區(qū)段、站間“兩個透明”
十大功能之六：列車實際運行圖自動生成
四、系統(tǒng)特點：
1、調(diào)度辦公－無紙化
行調(diào)臺延續(xù)多年的一張圖，一只筆，一把尺，一塊像皮的工作模式將被現(xiàn)代化的tdcs行調(diào)子系統(tǒng)所替代，調(diào)度員通過簡單的點擊鼠標即可實現(xiàn)運行線的自動鋪畫，調(diào)整，下達階段計劃和調(diào)度命令等操作。
列車運行的到發(fā)點由系統(tǒng)自動采集，實際運行線自動生成。
每班的運行圖可打印輸出。
針對3小時階段計劃的自動調(diào)整，由計算機的自動調(diào)整替代調(diào)度員人工調(diào)整，特別是單線調(diào)度區(qū)段，極大地減輕了調(diào)度員的工作強度，調(diào)度員只要把握住幾個重點會讓策略，進行人工干預，其他工作交給計算機來做就可以了。通過系統(tǒng)自動調(diào)整列車會讓計劃、智能判別列車運行必須滿足的邏輯關系，以一定的方式與車站的信、聯(lián)設備聯(lián)結，實現(xiàn)對車站設備的直接自動控制，滿足調(diào)度集中或半集中的需要。6.調(diào)度指揮－無聲化有了tdcs系統(tǒng)，調(diào)度員通過計算機網(wǎng)絡來下達和獲取相關的信息，實現(xiàn)信息的共享，不在依靠電話的聯(lián)系，您將會看到一個非常安靜的調(diào)度所，改善了調(diào)度人員的工作環(huán)境。
7、調(diào)度控制－集中化（預留功能）在調(diào)度集中區(qū)段，tdcs系統(tǒng)可以做到幾百公里之外的車站全部由調(diào)度所來集中控制，調(diào)度員在調(diào)度臺上便可直接控制車站的連鎖設備，進行遠程作業(yè)，可作到車站的無人值守，配以計算機輔助調(diào)度，可以實現(xiàn)按圖排路，使整個運輸調(diào)度工作跨上一個新臺階。
五、基層信息采集系統(tǒng)——車站tdcs系統(tǒng)
1、概述
車站作為基層信息采集系統(tǒng)是整個tdcs系統(tǒng)得以實現(xiàn)的基礎。車站tdcs系統(tǒng)由分機和站機兩部分組成。
二、車次號跟蹤、接受調(diào)度命令等都不能正常運行，對行車運輸指揮造成直接影響。所以，保證tdcs系統(tǒng)的正常運行必須先保證各個車站分機的正常運行。
車站站機主要負責車次號跟蹤和到發(fā)站報點。實現(xiàn)車站tdcs功能調(diào)監(jiān)顯示、運統(tǒng)二及運行圖的自動繪制。
2、主要構成：機柜
電源模塊
采集板等各種板卡總線板路由器工控機
3、產(chǎn)品結構、工藝特點：
機柜采用鋁合金型材拼裝而成，前門為鋁合金框架并配有玻璃門，后門鋼板門。機柜頂部裝有溫控風扇，保證機柜內(nèi)部通風、降溫。
機柜內(nèi)部兩側設有多處安裝孔，可以在柜內(nèi)靈活安裝各種設備；可根據(jù)用戶要求上、下部設有進線孔。
機柜外表為靜電粉末噴涂，附著力強，色彩搭配協(xié)調(diào)、柔和、宜人。機箱采用國際標準結構，為鋁合金型材組合而成，各種板卡插入均采用滑道式。
所有對外連接方式均采用插接式，接插件插拔牢固可靠。各種板卡的焊接均采用波峰焊，保證了焊接工藝和質(zhì)量。
所有元器件均按要求嚴格進行老化篩選，印刷電路板均經(jīng)過三防處理。單板和整機按要求進行高低溫檢測。
六、結束語
中國鐵通為tdcs系統(tǒng)提供了全國鐵路干線通信網(wǎng)及基層接入網(wǎng)，依托列車無線調(diào)度通信系統(tǒng)，建設并提供了調(diào)度命令無線傳送系統(tǒng)和無線車次號校核系統(tǒng)兩大業(yè)務，為中國鐵路信息化作出了重要貢獻。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十四
調(diào)度指揮中心是一個重要的管理樞紐，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作，確保各方面的正常運轉(zhuǎn)。為了提高各級調(diào)度指揮中心人員的管理能力和協(xié)調(diào)能力，培訓機構舉辦了一次針對調(diào)度指揮中心工作人員的培訓。我有幸參加了這次培訓。在培訓過程中，我學到了很多知識和技能，也有了一些深刻的體會，下面將分五個部分來詳細描述我的培訓心得。
第一段：培訓前的準備
在正式參加培訓前，我進行了一些預熱，通過翻閱相關書籍和資料，增加了對調(diào)度指揮中心的了解。我意識到在培訓中的學習效果與個人的準備程度密切相關，因此我提前了解了培訓內(nèi)容和目標，并做了一些針對性的學習。準備工作的充分，讓我在培訓開始時有了較好的狀態(tài)和心理準備，更好地吸收培訓內(nèi)容。
第二段：培訓內(nèi)容的豐富性
這次培訓的內(nèi)容非常豐富多樣，重點圍繞調(diào)度指揮中心的組織結構、日常管理和應急處置等方面展開。培訓中，我們學習了調(diào)度中心的工作原理、常見問題的處理方法和案例分析等。其中，最讓我受益匪淺的是應急情況的處置部分，通過模擬演練，我逐漸掌握了應對突發(fā)事件的技巧和策略。培訓內(nèi)容的豐富性讓我受益良多，也使我對調(diào)度指揮中心的工作有了更深層次的了解。
第三段：培訓方式的多樣性
培訓過程中采用了多種不同的教學方式，如理論授課、案例分析、角色扮演和小組討論等。這樣的多樣性讓我在不同的環(huán)節(jié)中能夠更好地思考和學習。其中，角色扮演和小組討論是我印象深刻的部分。通過扮演不同角色，我更好地理解了不同職責和角色之間的協(xié)調(diào)和配合。而小組討論則使我有機會與其他培訓人員交流觀點和經(jīng)驗，提高了自己的分析問題和解決問題的能力。
第四段：培訓師的專業(yè)性
培訓師的專業(yè)性對于提高培訓效果非常重要。在這次培訓中，培訓師豐富的經(jīng)驗和扎實的專業(yè)知識給我留下了深刻的印象。培訓師熟練地運用各種教學方法，將抽象的理論知識與實踐情景相結合，讓我們更好地理解和運用。培訓師還通過豐富的案例分析和實際操作，讓我們能夠?qū)W到的知識應用到實際工作中。培訓師的專業(yè)性為我們提供了很好的學習平臺和引導。
第五段：培訓后的總結與反思
培訓結束后，我對自己的收獲進行了總結與反思。通過這次培訓，我不僅學到了更多的理論知識和實踐經(jīng)驗，還提高了自己的表達能力和團隊協(xié)作能力。同時，我也認識到自己在某些方面還有待提高，如溝通能力和決策能力等。因此，在今后的工作中，我將進一步加強自身素質(zhì)的提升，并將培訓中學到的知識和技能運用到實踐中去。
總之，通過這次關于調(diào)度指揮中心的培訓，我不僅擴展了知識面，提升了技能和能力，更重要的是樹立了正確的工作態(tài)度和思維方式。我相信，在今后的工作中，我能夠更好地履行調(diào)度指揮中心的職責，為組織的發(fā)展和運營做出更大的貢獻。
指揮調(diào)度中心工作總結篇十五
回首20xx年x半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：