通過制定計劃，我們可以更好地管理財務(wù)，實現(xiàn)理財目標。一個好的計劃應(yīng)該是具體、可衡量、可達成的，有明確的行動步驟和時間節(jié)點。計劃的制定需要綜合考慮多方面的因素，在此提供一些計劃范文，供你參考。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇一
一、總結(jié)概括，工作回顧。
20_年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，保安部全體隊員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻。20_年工作具體如下。
保安部是物業(yè)公司的門面，是不可缺少的一份子。肩負著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。
1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動。由于工作認真，半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
3、積極跟進新車輛登記。
年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。
對a4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把a4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實現(xiàn)了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂，時時服務(wù)的宗旨。
5、內(nèi)部治理方面的進步。保安部在年后將12小時工作制調(diào)整為24小時工作制，有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴重缺編、缺崗、單個崗位的問題。
同時我部針對12小時工作制與24工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下促進隊伍穩(wěn)定。
6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。
全年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、來年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時定點巡邏，實施嚴格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時時刻刻服務(wù)的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會更高，難度會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認真落實領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認可。以上是我20_年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負責(zé)簡單的.維修。
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試
會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇三
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達____元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營治理提出意見，參與公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《____之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的四版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇四
1.出臺《關(guān)于支持企業(yè)留工優(yōu)工促生產(chǎn)的通知》及相關(guān)配套實施細則。會同發(fā)改、經(jīng)信、教育等19個單位聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于進一步做好支持靈活就業(yè)工作的通知》，系統(tǒng)構(gòu)建我市支持靈活就業(yè)的政策體系。
2.深化“十省百城千縣”勞務(wù)協(xié)作，建立聯(lián)系的縣（市、區(qū)）達到1000個。加強對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和就業(yè)困難人員幫扶，確保零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。
3.舉辦2021中國(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。舉辦寧波市第23屆高層次人才智力引進洽談會、2021中國寧波海外留學(xué)人才創(chuàng)業(yè)行兩項活動。開展“我選寧波、我才甬現(xiàn)”線上招聘活動。
4.部署開展全市社?；?、人社專項資金管理問題專項整治和安全警示教育工作，推動全市基金安全水平穩(wěn)步提升。存量被征地人員參保工作基本完成。社?？ň用穹?wù)“一卡通”工作持續(xù)推進。
5.扎實開展根治欠薪冬季專項行動，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴區(qū)縣（市）開展根治欠薪行動工作調(diào)研，推動各地壓實責(zé)任，源頭防控，切實保障群眾合法權(quán)益。
6.寧波市人力資源綜合服務(wù)平臺正式上線；推進新居民“一件事”應(yīng)用建設(shè)。
7.全面開展黨的十九屆六中全會的學(xué)習(xí)貫徹活動，開展“五進宣講”“四個一”活動，先后召開人社局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部會議、“六講六做”大宣講活動動員部署會、專題學(xué)習(xí)會，全面系統(tǒng)布置相關(guān)工作，局班子成員帶頭在局系統(tǒng)內(nèi)、赴基層單位宣講全會精神。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇五
現(xiàn)在，我將自己的社會實習(xí)情況報告如下，希望自己在回顧后，對自己能有更多的認識。
一、實習(xí)崗位
在實習(xí)之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里，所以讀這次的實習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時期之后，我最終來到了xx公司的xx實習(xí)崗位。雖說最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別，但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后，我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠”的道理。雖然沒有在理想的目標實習(xí)，但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始，積極的鍛煉自己！
二、工作總結(jié)
在工作方面，我這個新人一直緊跟著xx領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面，一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點，一邊自我嘗試和鍛煉。實習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助，糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足，并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。
在實習(xí)的工作期間，雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的，但對于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，無論何時都不輕易的放松對紀律和責(zé)任的管理，并努力完成工作的任務(wù)。
三、自我感受
在實習(xí)中，我切身的體會到了工作的感受，也深刻的了解了xx專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。
過去在校園的時候，我們您能了解并認識社會的機會雖然有不少，但對自己專業(yè)工作的認識卻不多。這次的體會，我認識的不僅是xx專業(yè)，更是自己未來的選擇。
四、實習(xí)反思
此次的實習(xí)雖然順利結(jié)束，但總的來說，在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細節(jié)上的問題大部分都來源于此。
但因為有了的這份認識，我對下一次的工作也更有信心了！我會在實習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進自己，努力提高個人的成績和收獲，取得的更好，更出色的成績！
服務(wù)員工作計劃完成情況篇六
^年上半年，__公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將^年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，己經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促嘰固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
針對以上兒個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高口身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的半安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為口己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資己由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親口主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水半有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既鍛煉了身體，陶冶了情操。乂加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
豐富黨建活動，增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展實際，聯(lián)系黨員思想與工作實際，把服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，解決企業(yè)的難點問題，作為黨建工作的著力點，組織開展主題實踐活動。結(jié)合黨支部“小型、業(yè)余、多樣、實用”的特點，堅持相對集中與分散活動相結(jié)合，充實黨建內(nèi)容，組織開展諸如紅色之旅、走進公益、職場練兵、品讀經(jīng)典、表彰先進等黨建活動。
的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生
產(chǎn)治理，乂調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司口成立至今，己經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅丁?治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦__x、__x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和口主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高口己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只耍錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使匸作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給卩嚴厲處理。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給「通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢査力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從口身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員__兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后乂暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的口身情況，廈門港的__市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給__定了較高的利潤指標，這勢必讓__加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?先打開突破口，誰就把握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將__x、__x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷匚作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營治理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了30。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了__物流的一塊業(yè)務(wù)，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗，將各種先進的管理方法運用到實處，落實到細節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè)，日?；A(chǔ)管理的主要重點是服務(wù)水準，即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念，建立質(zhì)量控制體系，把各項工作以標準程序文件來規(guī)范，這是基礎(chǔ)管理的趨勢,也是有效的方法，也容易做到。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，并il有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、__分公司正式開展__業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，__分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對__市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進__分公司各項工作的進行。今年上半年__分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。__x作為__分公司具體負責(zé)人，對__分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
主題學(xué)習(xí)：為了開闊青年的視野，充分利用公司資源優(yōu)勢，不定期邀請局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及在某個領(lǐng)域有專長的同事做主題講演或談話，無論對講演者或?qū)W習(xí)者都是一種別樣意義上的視聽享受。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們究競還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇七
回顧緊張而又忙碌的20_年，秩序維護部認真執(zhí)行公司和管理處的方針、政策，基本完成公司和管理處所下達的年度、季度和月度計劃的各項指標及工作任務(wù)。完成的工作質(zhì)量和情況，總體工作總結(jié)為以下幾個方面：
一、大廈日常安全管理方面
二、大廈裝修安全監(jiān)管
由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁，重新裝修的、復(fù)原的都較多，再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造，加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù)，在管理處主任的重視下，全面開展對整個大廈的裝修監(jiān)管工作，特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面，協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況，及時提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束，在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度，我大廈共裝修戶，共收取裝修監(jiān)管費元。
三、消防安全設(shè)備設(shè)施維護及更換
由于大廈投入使用時間久，設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn)，消防、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位，保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運行，在管理處各部門配合下全年先后進行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機crt顯示器更換、監(jiān)控主機維修更換多達數(shù)十次、做好監(jiān)控主機維修更換等等工作，這都是各部門通力合作的成效。
四、部門人員流動情況
20_年全年部門員工離職的4人，其中三人是試用期不合格辭退的，另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動紀律，按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動2人，原因為增援恒泰管理處秩序維護部。
五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核
我部門根據(jù)公司要求制定20_年度部門培訓(xùn)計劃，按照年度培訓(xùn)計劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后開展各類基本知識培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識，消防基本知識)和實際操作(消控主機的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練)，組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練，使全體員工熟悉大廈的基本情況，掌握基本業(yè)務(wù)知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn)，全部通過考試并取得消控室上崗證。
在日常員工的考核工作方面，本著公平公正的原則，了解員工平時工作的基本情況，對部門員工進行月度工作考核，認真做好每個月的考核工作。
六、外圍非機動車管理
在外圍人員少、工作量大的情況下，對人員工作時間進行調(diào)整，保障大廈門口的消防通道的通暢，非機動車的有序擺放。
七、臨時停車收費情況
整個20_年度b1、b2收費情況及南廣場的臨時車輛收費情況：其中南廣1月—11月合計收費元;b2車庫1月—11月合計收費元。
20_年度臨時停車收費情況較去年有所減少，這主要原因有以下兩個方面：
1、包月車輛多、免費和優(yōu)惠車輛多，造成車庫空閑車位少;
2、3地塊恒泰大廈地下停車場的開放。
八、其他方面
20_年度秩序維護部積極響應(yīng)公司和政府機關(guān)號召，先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款，無償義務(wù)獻血，樓宇民兵組織演練等活動?；仡欉^去一年秩序維護部基本上完成了管理處的工作任務(wù)，但仍存在不足之處，部分員工工作責(zé)任心不夠強。展望新的20_年秩序維護部全體員工改變工作中的不足之處，為銀泰物業(yè)樹立良好的形象，認真踏實做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護工作。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇八
在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們金橋小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把上周情況做一個總結(jié)：
1、為了加強師生素質(zhì)，每天早晨老師都帶領(lǐng)同學(xué)們晨練，秩序良好，無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。
2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
3、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛(wèi)生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，好多教師主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐，每個班的班主任和輔導(dǎo)員都加強了組織管理，管理到位，學(xué)生用餐時秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
6、還有上周的秋游，各個班集體都表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，老師們都很盡責(zé)，沒有發(fā)生安全事故和意外。
秋天是收獲的季節(jié)，同學(xué)們每天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續(xù)保持，不過下面的三點不足，大家還是要積極改正。
1、晨練的時候，大部分同學(xué)秩序都非常好，不過還是有少數(shù)學(xué)生邊跑邊講話，還有的`推推攘攘，導(dǎo)致運動的質(zhì)量不高。
2、中午排隊用餐時請各位同學(xué)不要著急，以免發(fā)生意外。
3、學(xué)校操場和教室，常會發(fā)現(xiàn)一些紙團等雜物，希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。有這以上三點問題的同學(xué)，希望你們及時的改正，做的好的同學(xué)繼續(xù)保持。
1、近期天氣轉(zhuǎn)涼。請大家做好秋季疾病的預(yù)防，注意衛(wèi)生和添加衣物。
2、請各班和各位同學(xué)都按時站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。近期清晨會有濃霧，請同學(xué)們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學(xué)們，一寸光陰，一寸金。讓我們一起珍惜時光，努力做好今天的每一件事！
服務(wù)員工作計劃完成情況篇九
為了全面并簡潔地評價公司研發(fā)人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合研發(fā)人員的工作特點，制定本方案。
軟件開發(fā)部全體人員
(1)進程考核
對軟件開發(fā)的進展情況進行度量，主要考察時間進度。
1、對于每周工作過程中，所花費的天數(shù)，通過書寫的“工作日志”，可以進一步核實。工作日志每天要書寫，每周向直接上級匯報，并存檔。便于抽查、核對。
2、對開發(fā)人員的過程考核數(shù)據(jù)是：項目所負責(zé)的程序單元的計劃完成時間和實際需要時間。
3、對技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的過程考核數(shù)據(jù)是：整個項目的計劃完成時間和實際完成時間。
4、時間差率=(本月實際需要時間-本月預(yù)計完成時間)/本月預(yù)計完成時間;(以天為單位);最終的結(jié)果為n個任務(wù)的平均值。 (2)評分標準時間差率范圍可根據(jù)具體項目而定。
(3)綜合考核
根據(jù)綜合因素考核表對相應(yīng)人員的考核。
考評分=進程評分進程權(quán)數(shù)+綜合因素評分x綜合因素權(quán)數(shù)。
(1)綜合指標權(quán)重系數(shù)表：
(2)績效考核標準：
一般地，根據(jù)項目組的平均得分值，有以下評分標準：
研發(fā)部每個月確定了項目組成員績效考核評價后，計算項目組的平均得分值，比較項目組的平均得分值與績效考核標準范圍，確定技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的績效考核評價。
1、研發(fā)人員一年的考核結(jié)果平均分在85分(含)以上時，下一年給予該研發(fā)人員5%~10%的提薪，具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
2、研發(fā)人員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時，下一年對該該研發(fā)人員予以5%~10%的降薪，具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
3、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分在80分(含)以上時，下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的提薪，具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
4、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時，下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的降薪，具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
1、本制度由人力資源部門負責(zé)起草，解釋權(quán)歸人力資源部門;
2、本制度自批準發(fā)布之日起執(zhí)行;
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十
二、月考分析
教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標準，在九月底時學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以分排名第7位，與第一名拉差分。10班平均分分，拉差分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為分，排名第7。10班分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看，校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認可。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀律要加強課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴無法體現(xiàn)，效果也就無法保證，成績自然下降。
二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強調(diào)在強調(diào)，要放的開、收的攏。
三是符合教學(xué)實際、加強管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對，這個事實讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評，時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對這部分的學(xué)生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了，作為實習(xí)生的我們威嚴不夠，那么就要從小處著眼，自己費心只要效果好也是值得的。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十一
本周是__月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責(zé)，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，將各項工作做好。
周工作計劃及完成情況2
一、工作目標
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓(xùn)人才--培養(yǎng)人才--留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入場館;維護場館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和相關(guān)工作。
(二)、配合人力部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
1
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
周工作計劃及完成情況3
對于上周工作現(xiàn)做以下幾點總結(jié)：
1.員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進問題比較多，員工的工作量相對比較少，致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對ok房的檢查，發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細節(jié)問題，以至于影響整個ok房的質(zhì)量。
3.做房的流程
在跟進做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行，使得員工在時間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放，如：無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗。
針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進行計劃：
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調(diào)整好心態(tài)，使員工盡快投入到工作中去。
2.加強對員工的崗位培訓(xùn)，嚴格按照客房的衛(wèi)生標準進行做房。
3.繼續(xù)跟進做房，發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進行溝通討論，嚴格按照客房的工作流程進行工做。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放，下班后檢查工具的清洗及擺放。
對于下周工作現(xiàn)做以下幾點計劃：
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
周工作計劃及完成情況4
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20_年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃
周工作計劃及完成情況5
本次校運會我承擔(dān)的裁判工作是終點裁判長。這是自己第一次正式擔(dān)任此項裁判工作，但自己事前卻超乎想象的自信，以為這個工作是很簡單的，所以并沒有預(yù)想在比賽中會出現(xiàn)的各種問題，接下來就該重點談?wù)劚敬尾门泄ぷ鞯捏w會與感受了。
其實事先我真不知道終點裁判長是干嘛的，就根據(jù)自己學(xué)生時代的經(jīng)驗，以為就和起點處聯(lián)系聯(lián)系，舉個旗子吹個哨子就行了，非常的想當然。但是其實實際情況并不是這樣的。我百度搜索了一下終點裁判長的職責(zé)主要就是1：在徑賽裁判長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。領(lǐng)導(dǎo)終點裁判員們判定運動員到達終點的名次。遇到名次判定不一致時可做出裁決。2：負責(zé)與其它裁判組進行聯(lián)系主要是計時員和發(fā)令員。3：負責(zé)終點裁判員的分工，明確每個裁判員的職責(zé)。4：領(lǐng)導(dǎo)裁判員完成中、長距離比賽的記圈工作。5：每組比賽結(jié)束后，收名次報告表等，交終點記錄員。大致主要就是以上這些職責(zé)。比賽前一日我和徑賽裁判長拓哥準備好終點裁判所需的一些器材等，比如說計時表、終點名次判定表、秒表、哨子、小紅旗、秩序冊等。前一日，場地器材準確妥當，就等比賽開始了，自己第一次當裁判還是有點興奮和期待的。
比賽第一日上午：我提早15分鐘在終點處等待其它裁判老師的就位，首先簡單的認識了一下(主要剛來，很多近幾年來的新老師都還不是很熟，不大認識，所以就少不了這個環(huán)節(jié)了，哈哈)，緊接著進行了分工，八個終點裁判員每個人記錄自己相對應(yīng)的道次的名次，各司其職。也簡單和計時長和八位計時員進行了簡單的溝通，明確了計時的要領(lǐng)。一切準備就緒，就等比賽開始了。早上的項目就只有100米預(yù)賽。平生還是第一次要在短時間內(nèi)迅速一個人記錄下八個道次的名次，并與各終點裁判員進行核對。前面二槍沒啥問題，畢竟大家跑的錯落有致，我也有時間進行思考，不用反應(yīng)這么快，以為這裁判工作還行，挺好做的，然后一槍接著一槍，三槍打完問題來了，這個問題我是想倒沒有想到過，其實就是一個盲區(qū)，拓哥和我說你看看你三槍打完所用的時間和秩序冊上所安排的時間是否一致或相差不遠，不看不知道，一看嚇一跳，按照秩序冊上的節(jié)奏每一組一般用時要5分鐘，早上結(jié)束時間在11點10分左右，如果按照我前三槍的節(jié)奏的話，每槍一分鐘都還不到，這樣下去其實10點不到徑賽比賽全部結(jié)束然后田賽比賽還在繼續(xù)，看臺上的觀眾就沒啥事可干了。這頓時讓我恍然大悟，一槍一槍不能太急，要按照秩序冊上的時間來，盡量不要提早結(jié)束，徑賽結(jié)束的時間必須是要比田賽時間晚，終點裁判長的最重要的一點就是控制整個徑賽局面的，非常關(guān)鍵，該快的時候必須快，該慢的時候必須慢。拓哥提醒的及時啊，否則我就要犯錯誤了，哈哈。接下來每一槍之間的時間我倒能正?？刂屏?，緊接著第二個問題來了，看各道次的名次，速度慢的話還是很好判別的，但是像男生速度一快，尤其是好幾個幾乎是挨著沖過重點的，這時候就很難判定了。到第八槍的時候我就沒有判定清楚，自己還慌了神，只記住了前面三位的名次，后面的幾乎同時沖線的一片混亂，咨詢終點裁判員，他們記的也不盡相同，這時候自己瞬間沒有了底氣，站在那里不知所措，關(guān)鍵時刻還是得求助旁邊師傅和拓哥，幸虧拓哥那組記錄下來了，沒發(fā)生啥大意外，算順利過關(guān)吧?？磥磉@活還真開不了小差，必須全神貫注，繃緊神經(jīng)。
比賽第一日下午：下午的比賽項目主要是100米的決賽和1500米比賽。100米決賽這是考驗終點裁判員能力的時候了啊，為了保險起見，師傅和拓哥都一起看，一起記錄，速度快的時候雖還不能記住全部，但還是記住了絕大部分。100米這個項目還算完成了任務(wù)。下午400米和1500米，400米沒啥問題。1500米這個項目主要是記錄圈數(shù)的問題了，我以為自己和幾個實習(xí)生足以解決了，就讓其它幾個裁判員去休息了，沒想到還是發(fā)生了一起意外，記錄圈數(shù)沒啥問題，就是最后沖刺的時候好幾個都是挨著過線的，只記住了前6位，由于走神忘記記錄后面的運動員了，我趕緊咨詢其它和我一起記的，他們雖看到了但還是沒有記住號碼，這個真是個大意外，自己第一次遇到這種問題，都不知道應(yīng)該如何去解決這個問題，最后還是師傅總裁判長出馬，順利解決了這個問題。事后，拓哥也和我說了我沒記住的原因就是走神了，走神的原因就是回頭去看過線以后二名運動員的摔倒的場景，然后緊接著幾位運動員過線都沒看到了。其實這里也暴露了我另外一個問題，就是沒有分配好8位終點裁判員的職責(zé)，讓他們?nèi)バ菹⒘耍詾樽约耗軌蚋愣?。沒有把這個團隊帶領(lǐng)好，也是原因之一。
經(jīng)過第一天的比賽，總體上還是明確了重點裁判長的職責(zé)，通過幾次意外事件的發(fā)生，也還是積累了一定的經(jīng)驗，第二天的裁判工作還是完成了。
本次裁判工作讓年輕的我學(xué)到了很多，體會了很多，很多東西光在理論層面還是不夠的，需要進一步的實踐才能獲得更深的體驗。相信這次經(jīng)驗的積累能夠?qū)γ髂甑牟门泄ぷ髌鸬揭欢ǖ拇龠M作用。如果將這次裁判工作與生活實際聯(lián)系起來又有很多感悟，最重要的還是細心，用心，認真，從做好每一項小事開始，最后才能成就大事。
加油，總之，一步一個腳印，在一點一滴的進步總是好事!在此感謝對本次校運會工作付出辛勤努力的全體裁判員們，同時更加感謝師傅和拓哥對我的悉心指導(dǎo)!
在這丹桂飄香，金秋送爽的十月，我們迎來了一年一度學(xué)校運動會。這是一個展示學(xué)生風(fēng)采與團隊精神的舞臺，大家都卯足了勁兒，取得了驕人的成績。在這些成績背后凝聚了每位同學(xué)的積極準備與不懈努力，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué)，從前期準備到后期總結(jié)，體育精神在這里得到了廣泛的發(fā)揚，大家的風(fēng)采在這里得到了充分的展示。
在本次運動會中，初二年級的全體師生始終保持著高尚的體育道德情操，積極發(fā)揚了“更高，更快，更強”的奧運精神，頑強拼搏，奮勇爭先，賽出水平，賽出風(fēng)格，賽出友誼，從而充分展現(xiàn)出我們的時代風(fēng)采。
開幕式上，我們各班的方塊隊，同學(xué)們衣著整齊劃一，亮麗多彩，步調(diào)一致，口號嘹亮，真正體現(xiàn)了我們的青春面貌和陽光活力，尤其是302、311班的方塊隊讓人大開眼界、耳目一新，得到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的好評，他們兩個班奪得了方塊隊一等獎。還有301、307、308、309四個班的方塊隊也很有創(chuàng)意，拿到二等獎。
比賽場上，各班運動員們帶著全班師生的重托，個個精神飽滿，斗志昂揚，充分展現(xiàn)了同學(xué)們積極上進，頑強拼搏的意志品質(zhì)。我們的徑賽無論是100米、200米、400米、800米、1000米都有運動員跑出了自己最好的成績。尤其值得表揚的是310班任仕學(xué)同學(xué)，他在男子100米項目中打破了學(xué)校紀錄，產(chǎn)生了13秒28的新紀錄;他在跳遠比賽中，又打破了校記錄，創(chuàng)造了新記錄5.10米。他是這次校運會唯一打破兩項校記錄的一名運動員，我們應(yīng)該為他鼓掌。同樣值得表揚的還有302班的郭凡同學(xué)，他在跳高比賽中刷新校記錄，將跳高記錄提高到1.40米。我們?yōu)橛羞@樣的運動員感到驕傲與自豪。最激動人心的是班級攜手共進和班級障礙接力賽，我們的班主任老師表現(xiàn)得都非常積極，與學(xué)生共同參與，激發(fā)了學(xué)生的競爭意識，強化了集體觀念，增強班級凝聚力。同學(xué)們都精心準備，奮勇爭先。老師們也積極參與，你追我趕把運動會推向了高潮。尤其讓人敬佩的是劉社會老師，她馬上就要退休了，還一馬當先，立挺班級障礙賽的第一棒，在地上連爬帶滾，硬是出色地完成了任務(wù)，讓學(xué)生和老師稱贊不已。還有五十歲的譚湘老師，為了能讓班級取得好名次，多拿分，他硬是脫下皮鞋，穿著襪子，飛快地跑完了第一棒，為學(xué)生做了一個很好的表率的作用。還有我們女班主任們，她們都一改常態(tài)，頓時變成了女運動健將。經(jīng)過激烈的角逐，303、311、302、308、304、301、310、306班分別獲得了攜手共進的第一至八名，311、308、306、312、302、310、301、309班分別獲得了障礙接力賽的第一至八名。
觀眾席上，各班同學(xué)都按照學(xué)校劃定的區(qū)域，在班主任老師的組織下，井然有序地坐在指定位置，自覺維護賽場秩序，文明觀看，不時地為運動員吶喊助威。他們除了給運動員加油之外，還要積極向校廣播站投稿，及時宣傳好人好事，激勵運動員奮勇拼搏，鼓舞運動員的士氣，為賽場營造了良好的氛圍。短短的一天半時間，有些班級的廣播稿竟達到幾百上千篇，他們當之無愧地獲得“宣傳先進集體”，這些班級是301、302、306、308、311、312六個班，這是與班主任老師精心組織分不開的。
天氣雖然是金秋，可太陽的威力還是不小，而我們的班主任老師始終與學(xué)生坐在一起，堅守崗位，精神可嘉，尤其是301、302、306、308、309、310、311、312班的班主任表現(xiàn)出色，所以這些班級的觀眾席也顯得非常有序。經(jīng)過學(xué)生科綜合統(tǒng)計，最后以下班級獲得“精神文明集體”獎，他們是301、302、308、309、311、312六個班級。
經(jīng)過一天半的激烈角逐，各個獎項都名花有主，各個班級都有自己的收獲，但份量最重的團體總分獎，獲得一到八名的班級分別是：311、310、302、308、312、301、306、303班，我們向這些獲獎的同學(xué)和班級表示熱烈的祝賀。
一天半的時間很短，不足以讓我們揮灑激情，展示活力。但一天半的時間可以記載一種精神，傳承一種動力。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我們要把校運會所體現(xiàn)的永不服輸、一往無前的精神發(fā)揚光大。
周工作計劃及完成情況6
本周，我的工作：
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。
二是對_月份做出突出貢獻的_中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對_、_和_市場部進行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
周工作計劃及完成情況7
一年來，本人能在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
在思想上，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為人民群眾做到應(yīng)有的貢獻。
周工作計劃及完成情況8
呈：公司總經(jīng)理__
由：酒店總經(jīng)理_x
事由：本周工作總結(jié)及下周工作計劃
日期：__年12月26日
一、本周工作總結(jié)：
1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來提高酒店的整體服務(wù)水平;
二、下周工作計劃：
5、繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;
10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查。
周工作計劃及完成情況9
一、本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和行業(yè)網(wǎng)站為主。
學(xué)習(xí)參考的資料有：《中國建材報》《建筑節(jié)能》《墻材革新與建筑節(jié)能》雜志等文字資料;chinaventure投資中國、rccchina瑞達恒等網(wǎng)站。
二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發(fā)和辦理日常事務(wù)為主。
1、周二上午去社保中心領(lǐng)取社保登記證并購買數(shù)字證書，回公司后成功安裝系統(tǒng)。
2、周三上午進行員工社保申報，待審核成功進行下一步流程。
3、在一些專業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶和銷售機會，并列表登記。
4、購買員工申請的辦公用品并及時發(fā)放;訂購公司飲用水。
5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪，目前恢復(fù)狀況良好。
6、整理銷售經(jīng)理分享的銷售培訓(xùn)資料并認真記錄。
三、之前辦理的riseland商標類別出錯，原因是沒有認真審核，沒有和業(yè)務(wù)人員確認清楚;溝通方式缺乏條理，以導(dǎo)致出錯;我為此深感自責(zé)。
周四下班忘記帶鑰匙，以致于周五早晨耽誤大家一小時的工作時間，深感抱歉，原因不予解釋。以后我會把工作細致起來，有條理的完成日常事務(wù)，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事務(wù)。
周工作計劃及完成情況10
一、踏實的工作態(tài)度：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作：
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作：
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十二
本人于20xx年xx月起，在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十三
1、x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了萬，今年完成了萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑。
b、今年有個潤4月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十四
有人說當班主任是個良心活，這話一點不假。作為班主任，負責(zé)與不負責(zé)的工作量相差很大，而干多干少的結(jié)果卻相差不大。有時相反的，自己盡力而為的事情可能毫無收獲，還不如有些人投機取巧的出得了成績。所以說，班主任工作是一門藝術(shù)，要做好這項工作既要有熱情更要有方法。但說到底，做班主任完全是源于一種心中的責(zé)任，一種問心無愧的責(zé)任感。
班主任在學(xué)校的日常工作中起到橋梁作用，班主任是那根不可或缺的紐帶，班主任實施貫徹著所有學(xué)校工作，掌握、反饋、調(diào)節(jié)所有本班學(xué)生中發(fā)生的事情，是學(xué)校得以穩(wěn)定發(fā)展的支柱。
一個班級好比一只船，而班主任就是船長，船兒是乘風(fēng)破浪前進，還是隨波逐流甚至沉沒，船長負有不可推卸的責(zé)任。班級又象一個小社會、大家庭，是孩子們在校的主要活動場地，初中生正處在人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期，做為“家長”的班主任，你的一言一行，都會對學(xué)生起到潛移默化的作用，我們可以看到活動中很多學(xué)生做事、看事多多少少折射了家長的影子。
一、班主任工作需要強烈的責(zé)任心
1、責(zé)任心是班主任工作的源動力，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì)，能促使人追求工作盡善盡美，因而能夠創(chuàng)造性地開展工作，出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來，班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響，是任何一位普通任課教師無法企及的。正因為這項工作的重要性，需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
班主任工作需要責(zé)任心，沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道，要授業(yè)，還要解惑，處理日?，嵤?。在充當老師角色的同時，還是保健醫(yī)師、安全顧問等，每一方面都要付出心血，絲毫馬虎不得，家長做的我們做了，家長做不到的我們也做了。行內(nèi)經(jīng)常說，年輕時在處理班級工作時鋼硬得多，多多少少會有一些小遺憾在心中，而隨著教齡的增長（特別是為人父母后，我們更多地學(xué)會了寬容），在處理一些班級問題上會柔和得多，這些改變一方面是因為在長期的鍛煉中我們感受到教師這個行業(yè)所賦予我們的責(zé)任感。從心理層面分析，是因為，為人父母后的我們更多的時候能站在一個家長的角度，家長們希望他的孩子接受什么樣的教育，我們就給他什么樣的教育，這也是自我需求所激發(fā)出來的一種無形的責(zé)任感。只要是念過書的人，都有一個共同的感受就是：班主任留給我們的影響和印象最深！班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象，就在于他們言傳身教，身體力行，時時處處引導(dǎo)學(xué)生，你的每一份關(guān)心與幫助，甚至是一經(jīng)意的`一個言行，都會在每一位學(xué)生的心中留下一輩子的烙印。
2、班主任責(zé)任心增強班級榮譽感和凝聚力。
班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，是全班學(xué)生的組織者和管理者，班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負責(zé)，下對學(xué)生負責(zé)兩個方面，對班主任工作負責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用，認真落實學(xué)校的各項活動，保證學(xué)校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤，暢通無阻地傳達到班級，并積極帶領(lǐng)全班同學(xué)，通過各種組織和教育手段，使學(xué)校各項工作得到很好的落實，并取得良好的成績，增強了班級榮譽感和凝聚力。學(xué)生做為一個社會人，將來無論從事什么行業(yè)，團隊合作精神、集體榮譽感和融入團隊的能力都會影響到他長遠的發(fā)展，更有甚者會影響到一生的成敗。而做為初中生，他的精神世界是開放的，也是他形成自我價值觀的重要時期，這個時候我們班主任做為一家之長，需要引導(dǎo)他們學(xué)會融入集體，教會他們學(xué)會合作，培養(yǎng)他們的集體榮譽感。無法想像，一個不思進取、毫無斗志、目空一切的人，會在自己所從事的領(lǐng)域干出什么成績，而當這一現(xiàn)象成為了一個社會現(xiàn)象，那么這個社會如何談進步與發(fā)展。我們經(jīng)常報怨現(xiàn)在的孩子缺乏責(zé)任感，但我們很少反思是什么導(dǎo)致了這一結(jié)果，這是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同作用的結(jié)果。雖然說影響一個人思想不容易，我們教育者能做的也很微弱，但古圣人亦訓(xùn)：勿以善小而不為！我要需要在我們可以做的時候盡量地去積極地影響，這是社會賦予我們的責(zé)任。
3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細微和瑣碎之處。
作為班主任，投入精力最多的往往是班級里兩頭的同學(xué)，而對于處于中游的學(xué)生常常少了一分關(guān)心，多了一分“放心”。而事實上這些學(xué)生同樣需要老師的關(guān)注，老師“放心”給了他們可乘之機：上課可以分神，作業(yè)可以抄襲，下課后可以結(jié)伴去玩電腦……這就很容易出現(xiàn)讓班主任措手不及的難題。因此，中游學(xué)生存在的問題其實更隱蔽，也更需要老師的注意。作為班主任，一定要抱著一顆責(zé)任心，經(jīng)常*學(xué)生，做*細致的調(diào)查研究工作，了解關(guān)心每一位學(xué)生，把握每一位學(xué)生，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項活動，在思想上進行針對性的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念。可以說班主任的責(zé)任心要時時有，事事有，處處有。班主任要有為全體學(xué)生負責(zé)的思想，要有為學(xué)生終身負責(zé)的思想，關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等公正對待每一個學(xué)生。
總而言之，班主任工作需要忘我的熱情，需要高度的責(zé)任心。但是班級管理工作的繁雜，往往弄得班主任窮于應(yīng)付、心力絞瘁。如果在工作中不注意方法，那么這樣的“責(zé)任心”很可能會適得其反，造成對班級體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。下面，我就談?wù)劙嘀魅呜?zé)任心的實現(xiàn)方式（或途徑）。
二、班主任責(zé)任心在班級管理中升華
1、了解，細心觀察。
要教育好學(xué)生，就得先了解學(xué)生。我做班主任工作就是從了解學(xué)生開始的。一般任課老師碰到新接手的班級，對學(xué)生的名字很陌生，有些老師甚至學(xué)期結(jié)束了，還叫不出學(xué)生的名字。但班主任就不同了，不僅要知道學(xué)生的名字，對其家庭地址要了如指掌，還要對學(xué)生的性格、特長、愛好、身體狀況了解入微，只有創(chuàng)造了良好的開端，學(xué)生才會愉快地接受你。
了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)，班主任工作是否有成效，在很大程度上取決于對學(xué)生的了解是否*。只有掌握了學(xué)生的思想狀況、個性特點，了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況，才能從實際出發(fā)，有的放矢地進行教育。要帶好一個班極，必須*到班里了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)習(xí)成績，興趣愛好，以及家庭環(huán)境與社會環(huán)境等。在全面了解的基礎(chǔ)上，進行細心觀察。通過開展向老師說心里話活動、家訪、個別談心等方法，**清情況，針對同學(xué)中不同的情況，分別進行教育和疏導(dǎo)。這樣才能形成良好的師生關(guān)系，促進班級工作良性的發(fā)展。
2、關(guān)心愛護，嚴格要求
關(guān)心愛護學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的，班主任工作離不開對學(xué)生的愛，在思想上愛護他們，生活上關(guān)心他們，學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時又要注意不能溺愛，愛得過分。我在做班主任工作時給自己定了這樣一個原則：以愛動其心，以嚴導(dǎo)其行。用愛的教育來打動學(xué)生的內(nèi)心，用嚴格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動，兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點一滴做起，從小事入手。對在小事上暴露出來的問題，抓住不放，及時進行教育，即可產(chǎn)生良好的效果（要行當?shù)馗鷮W(xué)生斤斤計較）。教育是培養(yǎng)人的活動，教育者和受教育者雖然所處的地位不同，都是履行同一項特定的教與學(xué)的義務(wù)，從這個意義上說，教師和學(xué)生只是分工的不同，而沒有高低、貴賤等級之分。
3、堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對學(xué)生堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上，體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個優(yōu)秀班集體的形成，需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。用什么作引導(dǎo)？引導(dǎo)可通過輿論、報紙上的有關(guān)文章、主題班會、黑板報等。但班主任的言行影響最大。例如：我們在班會上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神，引導(dǎo)他們學(xué)好文化課，這種教育應(yīng)不怕羅嗦，反復(fù)地灌輸，這樣，自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念，自然就會形成一種積極向上的風(fēng)氣，這樣，良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如，在我們學(xué)校的量化管理中，要是今天班里的衛(wèi)生這一項被扣了兩分，學(xué)生來找你說：“我們明明打掃得很干凈，不知道為何還扣分？”這時你怎么回答？你要是說：“這說明我們還做得不夠，扣分都是有根據(jù)的，我們應(yīng)找出原因，才能做得更好，學(xué)校對我們的要求高，說明對我們的期望也大啊！”這樣，會引導(dǎo)班的工作做得更好。反之，你要是這樣回答：“唉！值日的老師都是亂記的啦，這些都是形式的啦，我們學(xué)好功課就好了，不要管他太多了！”這樣的一句話，學(xué)生如被潑了一瓢冷水，他們會覺得值日老師是成心跟他們過不去，對這種管理會產(chǎn)生一種逆反心理，要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對班的事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中，潛移默化的影響學(xué)生。
班主任不但要言傳，還要身教。中學(xué)生的模仿性，可塑性極強，教師的思想、行為、作風(fēng)都會受到學(xué)生的關(guān)注，從而感染、影響他們。因此，要求學(xué)生做到的，教師也先做到，這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣，師生間不搞雙重標準。不然，難以形成規(guī)范的行為。
4、走班級自主管理之路
班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分，目前我們倡導(dǎo)的“由學(xué)生自主管理班級”，班級的管理角色被細分，管理崗位得以極大豐富，而且各種管理角色進行動態(tài)輪換，使學(xué)生個個有了當班干部的機會，調(diào)動了學(xué)生自我管理的積極性，我也從“事務(wù)”攤子中解放出來，把大量的精力投入到了教學(xué)上。
比如我們倡導(dǎo)的班級日常工作包點制，讓所有的學(xué)生參與到班級管理工作中去，每個人都是管理者，也是被管理者，每個人都有自己的職責(zé)，都要行使自己的權(quán)力，只有這樣人人都動起來，才能把班內(nèi)的日常工作管的井井有條。在“職務(wù)”任免上，可以實行競選制，競選每一個職務(wù)，都要鄭重提出申請，經(jīng)全體同學(xué)審議通過，才能走馬上任，如果“政績不好＂，還可以由同學(xué)開會罷免，只有這樣才能讓“當選干部＂工作起來認真、敬業(yè)。學(xué)生們的主動性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā)，同時給學(xué)生一種發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、敢于實踐、展示才能的機會，也能讓自己從煩瑣的班級管理事務(wù)中解脫出來。
全民皆“官”，官便不再是“官”。同學(xué)們都感到，為班級做點兒事，并得到大家的認可，是一種榮耀，是獲得自信心的源泉。班級自主管理，老師從臺前主導(dǎo)，轉(zhuǎn)為幕后參謀，把天地讓給了學(xué)生。學(xué)生每人都覺得自己在班級里很重要，覺得自己能行。大家責(zé)任感強了，參與班級事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué)，以前總和老師、班干部做對，不服管，自己當上“干部”后，體驗到了管理者的辛苦，變得自覺了，配合其他同學(xué)的工作了；有的同學(xué)，以前自私又蠻橫，在同學(xué)中沒有威信，在管理與自我管理中變得有集體感了，會關(guān)心人了。
5、下苦功夫，轉(zhuǎn)變差生
學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng)，就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。思想教育工作法可用24字概括，即：了解“病史”、及時解決、目標跟蹤、鼓勵為主、家校配合、狠抓“反復(fù)”。
了解“病史”：通過各方面渠道了解學(xué)生不良習(xí)氣的來龍去脈。包括了解家庭背景、學(xué)生思想、詢問過去與其一起學(xué)習(xí)的學(xué)生，教過他們的老師，弄清“病史”、“病源”、“病結(jié)”，然后開出針對性“處方”，進行“療治”。
及時解決：做到問題不過夜。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻著手解決，決不拖拉而讓事態(tài)惡化。
目標跟蹤：對于“問題”學(xué)生，采取一定的思想工作方法教育后，又進行目標跟蹤，隨時引導(dǎo)，使后進生朝著好的方向不斷前進。
鼓勵為主：對后進生的點滴進步，及時表揚。正如蘇校長說過，“好孩子是夸出來的”，這話形象地揭示了學(xué)生乃至成年人的心理特點。通過鼓勵，學(xué)生要求進步的欲望會更強。
家校配合：碰到較大問題，及時與家長聯(lián)系，家校配合，形成合力，同時要求有的家長，一定要注意教育方式，切忽簡單粗暴。
狠抓“反復(fù)”：就是要反復(fù)抓、抓反復(fù)。對待后進生不但要有愛心、細心，而且要有耐心。一個后進生的轉(zhuǎn)化不是一朝一夕可以完成的。“舊病”有時是頑固的。不怕反復(fù)，狠抓反復(fù)，當然要注意工作方法的改變，以真誠感化他們，引導(dǎo)他們。
總而言之，班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，需要忘我的熱情，需要高度的責(zé)任心，也需要講究方法，做到一張一弛，有分寸，有尺度。既然我們承擔(dān)了這份工作，我們就應(yīng)該把全部熱情融入到班級管理工作中去，把屬于我們的那片園地管理得天清日朗，使這段共同走過的日子在每一位班級成員的心目中成為最美好的記憶，相信，只要我們真心付出，我們也必將得到一個美麗的世界，今天所有的努力必是我們一筆難得的精神財富。若干年后，家長的認可，學(xué)生的認可，將是我們自我價值的最大體現(xiàn)，屆時，我們也必將找到一直以來我們苦苦尋覓的職業(yè)幸福感。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十五
在近幾年的班主任管理工作中，不時會遇到“火藥桶”式學(xué)生，他們沖動任性，脾氣暴躁，愛激動，會因一點小事大吼大叫，甚至攻擊別人，把怒氣發(fā)泄到同學(xué)身上，以達到維護自尊的目的。任其發(fā)展和爆發(fā)，會對學(xué)生的身心健康、人格發(fā)展、學(xué)業(yè)進步等方面產(chǎn)生極其消極的影響。一方面由于這種行為具有強烈侵犯性，易引起同學(xué)間的沖突，不利于互助、和睦的人際關(guān)系的形成，嚴重時甚至?xí)莼癁樾@暴力，威脅到學(xué)生的人身安全，給班級和學(xué)校正常秩序帶來嚴重影響；另一方面會影響到兒童自身的長遠發(fā)展，因為兒童的這種行為如果不能得到及時矯正，就可能積累和發(fā)展到少年期、青年期，易形成暴躁、易怒、任性等不良品格，甚至走上犯罪道路。
因此，矯正兒童的這種行為尤為重要，但是怎樣矯正兒童的攻擊性行為？講大道理作用不大，采取強硬措施制止，更是收效甚微，這就要求我們既要關(guān)愛學(xué)生，又要使用科學(xué)的方法，要有足夠的智慧引領(lǐng)他們成長。
二、案例描述
天天是四年級下學(xué)期轉(zhuǎn)入我班的，他雖然皮膚黝黑，但戴著一副度數(shù)很深的眼鏡，看上去還算斯文，再加上瘦長的身子，總體印象不錯。剛進班，為了減少陌生感，我像待一位久別重逢的老朋友一樣，高興地和他握手，并和孩子們舉行了簡短而隆重的歡迎儀式，氣氛非常融洽。
第二天，按照班級慣例——關(guān)心、幫助新同學(xué)，孩子們都熱心地同他交往，我想他會很快和大家熟悉起來，并交上幾個好友?？沙龊躅A(yù)料，當天上午第二節(jié)課下，男生夏夏就跑來說天天打了他。我立即找到天天，詢問情況，原來只是夏夏走路時過急，不小心胳膊肘觸碰到了站在一邊的天天，他以為夏夏打他，就直接揮拳了。此時的夏夏很委屈地說：“我還沒來得及說對不起，就被他打了?！碧焯煊脭骋暤哪抗馔遥懿环獾卣f：“本來就是他先碰我的?！蔽衣犕旰蟪了剂艘幌拢X得這事不能草草處理。不巧的是，臨時接到要馬上開會的通知，只能讓他倆先回教室，但天天那毫不知錯的神情上，隱隱感覺到他有點特別。
第四節(jié)美術(shù)課，讓我吃驚的事發(fā)生了，正當全班同學(xué)整隊準備去美術(shù)教室上課時，突然隊伍中傳來一聲咆哮，帶隊老師回頭一看，天天離開了隊伍，滿臉通紅，怒氣沖沖，喘著粗氣，像一頭憤怒的獅子樣正追趕著負責(zé)整隊的琪琪，琪琪驚慌失措、嚇得四處逃竄。帶隊老師看那架勢一聲怒喝制止，或許由于年輕纖瘦的原因，根本無法制止他們的奔跑，眼看一場拳腳之戰(zhàn)就要展開。孩子們連忙沖到我的辦公室叫我，我飛奔出去，情急之下邊追邊喊：“住手！”可沒想到，他全然不顧班主任的制止，竟然對琪琪拳腳相加，琪琪雖是我班男體委，但明顯不敵。我連忙沖過去，費了九牛二虎之力才拉開他倆。琪琪躲閃到了一邊，可天天竟然把怒火轉(zhuǎn)移到了我身上，對著我的膝蓋就是狠狠一腳，一旁的孩子們嚇呆了，我怒火中燒，也顧不得體面，緊抓著他的雙臂，把他拽到墻邊，讓他緊貼著墻。不知是踢了我一腳解了氣，還是他的力氣都用盡了，他沒有再動手，只是滿臉漲紅，圓目怒睜，敵視地看著我。
短短一天，他沖動、暴躁，動手打人，就像個火藥桶，一點就炸。放學(xué)后，我努力地平靜心情，嘗試著和他聊天、講道理。后來天天認識到自己的錯誤，并保證不再犯。
可接下來一周，天天“濤聲依舊”，動不動就埋怨別人、動手打人，在班級里橫沖直撞，好像誰都應(yīng)該為他讓道，誰都該聽他的話。許多同學(xué)對他敢怒不敢言，不愿意和他一起玩。這時，他就故意搗亂或動手打人，甚至在科學(xué)課上，因為和同桌發(fā)生一些小摩擦，竟直接把桌子掀翻在地。在學(xué)習(xí)上他心不在焉，上課不聽講，作業(yè)不做，學(xué)習(xí)成績令人擔(dān)憂。一時間，任課老師都厭煩他，同學(xué)們排斥他，連校車老師也反映他愛發(fā)火，愛講臟話，愛動手打人。每次找他了解情況時，他卻覺得自己比竇娥還冤，還理直氣壯地說：“為什么不說他們，總說我！”一開始，我利用班主任的權(quán)威，還算能壓得住他，并及時與其家長溝通，取得了一些支持，但這些“震怒高招”只能治標不能治本。
鑒于天天的現(xiàn)狀，我決定先從他的家庭情況人手，盡快了解這個孩子。在與天天媽媽溝通中，我了解到了天天轉(zhuǎn)入我校之前，一直在寄宿制學(xué)校就學(xué)，周一到周五住校，雙休日才接回家。因為父母太忙，雙休日也是跟爺爺、奶奶生活在一起。老人過度的縱容造成了他任性、我行我素的性格，長期缺少父母的關(guān)愛，使得他很敏感、多疑，防范意識很強，又因為他父母之間關(guān)系不和睦，矛盾較多，經(jīng)常吵架，甚至大打出手。孩子在這樣的環(huán)境中成長，也影響了他待人接物的方式。
獲得這些信息以后，深深地疼惜這個僅僅十歲的孩子之余，我開始反思自己的處理方式是否也簡單粗暴了，意識到以這種簡單粗暴的方式對待他的行為，勢必會影響到這個孩子的行為習(xí)慣，在未來的年月里，他也會以這種方式去對待別人。有了這個想法，我立即意識到改變刻不容緩。
當天晚放學(xué)，天天因沒有完成數(shù)學(xué)作業(yè)被留下輔導(dǎo)，數(shù)學(xué)老師因有急事外出，讓我來陪他一會兒。我發(fā)現(xiàn)他未做的作業(yè)很多，做完再吃飯會很晚。于是我立即請同事幫他帶了一份晚餐，安排他先吃晚飯再做作業(yè)。他欣然答應(yīng)，吃完后，我們第一次會心地一笑，然后天天安安靜靜地做作業(yè)，直到回家。很晚，他媽媽打來電話，告訴我天天非常開心。借此機會，我和他媽媽進行深入地交談，對孩子的優(yōu)點予以肯定，在如何共同努力改掉孩子的缺點上也達成了共識，順暢的溝通使我信心倍增。首戰(zhàn)告捷，我呢，也有點喜歡上了這個簡單的孩子。
接下來的日子里，我再接再厲。針對天天較易暴躁、沖動、動手傷人等情況，我搜集了一些因沖動、暴力傷人傷己的圖片、新聞故事案例給天天看，還一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他認識到無故動手打人，欺侮同學(xué)是一種侵權(quán)行為，是要受到懲罰的，并且明確告訴他哪些行為是對的，哪些行為是不對的，要求他把規(guī)范記在心中，時刻提醒自己。由于他認識到了自己行為的后果，對于老師的正面教育也開始能夠心平氣和地接受。
一天，女兒從幼兒園放學(xué)回家后，說今天和同學(xué)玩了“我是木頭人”的游戲，很有意思，鬧著要我陪著她玩。在游戲時，我腦海中閃出一個念頭：如果我和天天玩這個游戲，會產(chǎn)生什么樣的效果呢？接下來我開始揣摩游戲的細則。過了幾天，游戲正式實施，起初我和他設(shè)定時限是5分鐘，后來逐漸增加到8分鐘、10分鐘，完成后積分，滿100分受到相應(yīng)的獎勵，他開始來勁了，很投入。接著，我又在班級里和他進行了一次比賽，并且加大了游戲難度，請一位同學(xué)在一邊引逗，即使生氣，也絕對不可以還口，更不能還手，只要還口或還手，這次活動扣分，他努力克制自己不出現(xiàn)犯規(guī)行為，表現(xiàn)得非常出色。同學(xué)們也開始對他刮目相看。借此機會，我安排潘潘同學(xué)和他做同桌，因為潘潘特別喜愛看書，隨時都能見到他安靜讀書的樣子，讓潘潘用榜樣的.力量影響他，同時，經(jīng)常利用中午活動時間開展班級男生籃球賽或足球賽，通過團隊合作來改善了他和同伴的關(guān)系，讓班上的同學(xué)接受曾經(jīng)的“壞孩子”，使他感受到同學(xué)們的愛心，從而喚起他對人對事物的愛心，增強了班級凝聚力。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，天天的行為發(fā)生了明顯的變化，()不再隨便打人，作業(yè)也能如期完成，得到了各科教師的表揚，同時，與同學(xué)間的關(guān)系有了好轉(zhuǎn)，并融入集體中，獲得了一種與之前截然不同的情感體驗。沒有說教，更沒有批評指責(zé)，這些潛移默化的心理教育，無形中影響了他的行為習(xí)慣，使他向善，慢慢地他把壞脾氣丟掉了，得到了大家的認可，重新融入了集體中。
三、案例反思
在小學(xué)教育階段，部分孩子因為缺乏家庭式的溫暖、不良的家庭教育方式或缺乏對孩子的明確行為指導(dǎo)和活動監(jiān)督等因素，“火藥桶”式的學(xué)生并不少見，如何矯正這類孩子的不良行為？結(jié)合本案例，對應(yīng)“火藥桶”式的學(xué)生的策略如下：
“教育必須從了解開始”[1]。具體實踐也證明，只有了解自己的教育對象，才能做好充分的準備。我們要去了解學(xué)生的秉性脾氣、興趣愛好、家庭狀況等，這些工作雖然很繁瑣，但這其中往往就隱藏著我們打開學(xué)生心靈的鑰匙。
夏丐尊說過：“教育沒有情感，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不能成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！钡拇_如此，在本案例中，教育契機的顯現(xiàn)來源于“愛”。一頓晚餐，在日常生活中無微不至的關(guān)心，讓學(xué)生感受到家庭般的溫馨和母親般的溫暖，滿足了孩子對愛的需要。師生有了情感的鋪墊，教育得以順利進行。
針對具有攻擊傾向的孩子，不僅需要愛，還需要智慧。我對智慧的理解就是多找一些方法和策略。針對他們自律性不強，與同伴關(guān)系緊張的特點，教師多管齊下，組織開展一些有益的游戲或體育比賽等活動來改善。如游戲“木頭人”，也可開展班級籃球賽或足球賽，通過團隊合作，既增強了班級凝聚力，又改善了他和同伴間的關(guān)系，感受到同學(xué)們的愛心，體會到友誼的美好，從而喚起自己對人、對事物的愛心，也可以使他發(fā)現(xiàn)自己原來是有用的、是重要的，增強改變的信心。同時，結(jié)合學(xué)生善于模仿的特點，組織學(xué)生在日常生活中多觀察和睦相處、文明禮貌的行為，培養(yǎng)孩子辨別是非的能力和健康向上的價值取向。另外，教師還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，及時地表揚，不斷地鼓勵，給予他信心。
當然，僅僅依靠學(xué)校教育是不夠的，家庭影響和社會環(huán)境也很重要，可以加強與家長合作，幫助家長發(fā)現(xiàn)自身的教育功能，重視家庭教育，改善學(xué)生的不良行為，幫助學(xué)生成長。
學(xué)生的不良行為容易反復(fù)，班主任要有足夠的耐心，像對自己的孩子一樣，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往等方面給予細心指導(dǎo)，耐心交流，讓他始終感受到老師真的在幫助他，對他有信心。
愛心化雨，慧心潤物。相信，真心的付出，正確的引導(dǎo)，有效的教育，一定能讓每一個孩子都健康快樂地成長。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十六
在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂x的工作計劃：
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是x年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：08 年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部x年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年我小學(xué)財務(wù)方面所取得的成就將成為20xx年將財務(wù)工作做得更好的動力。20xx年將繼續(xù)以：樹立正確服務(wù)思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨，特制定出小學(xué)財務(wù)工作計劃。
一、樹立正確服務(wù)思想：
根據(jù)財務(wù)工作要求，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的辦學(xué)標準，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作：
(一)財務(wù)工作：
1、在20xx年財務(wù)工作計劃中，學(xué)校要準確做好年度預(yù)算工作，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)收支平衡。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時上報各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
2、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書，使之20xx年后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
一、指導(dǎo)思想：
樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，本學(xué)期財務(wù)工作將根據(jù)《學(xué)校財務(wù)管理實施細則》的要求和和上級主管部門有關(guān)《進一步加強學(xué)校財力管理》的若干規(guī)定，提高資金使用效率，為全面提高教育教學(xué)水平，創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件和辦學(xué)環(huán)境。
二、工作要點：
1、加強收費管理。認真學(xué)習(xí)上級關(guān)于收費的文件精神，嚴格按照上級文件規(guī)定的收費項目和標準收費。認真做好低保對象學(xué)生，特困生的減免和午餐資助工作。為貧困生排憂解難，為學(xué)校完成任務(wù)創(chuàng)造條件。
2、加強預(yù)算資金管理。嚴格實行“收支兩條線”，嚴格按上級文件規(guī)定開支經(jīng)費，不亂開支、亂發(fā)資金、補貼。認真編制學(xué)校經(jīng)費預(yù)算，根據(jù)預(yù)算理支，堅持“統(tǒng)籌兼顧”，保證重點“量入而出，保持平衡”的原則，決不編制赤字預(yù)算，消赤保平努力遏制學(xué)校負債的增長，實行民主理財，人人參與管理，增加經(jīng)費收支透明度，實施“陽光工程”定期在校務(wù)公開欄里公布資產(chǎn)負債表，收入、支出財務(wù)報表，定期公開主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)經(jīng)費使用情況及學(xué)校大宗物品采購，大中型維修支出，分發(fā)揮學(xué)校紀律作用，在紀檢人員的嚴格監(jiān)督下，提出不合理收支和審核意見，公布與眾。堅持勤儉辦學(xué)方針，切實加強支出管理，學(xué)校一切支出做到票據(jù)齊全，有經(jīng)辦、見證、審人簽字，手續(xù)規(guī)范， 4 報銷合理。同時，要人人嚴格控制日常水電費、電話費、差旅費、招待費等一切非建設(shè)性開支。
3、重視食堂管理。食堂工作人員要持證上崗，食堂要嚴格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生制度，消滅四害、生熟器具分開。做好清洗、清毒。飯菜要新鮮衛(wèi)生。杜絕假冒偽劣、腐爛、變質(zhì)或超過保質(zhì)期及“三無”食品進入食堂，確保廣大師生用膳安全。杜絕發(fā)生食物中毒。
4、加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)工作的文件資料，以提高管理水平、業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常組織財會人員學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，樹立正確的人生觀、價值觀，提高思想政治素質(zhì)，在與錢、物打交道時，要做到“常在河邊走，就是不濕鞋?！闭J真組織人員學(xué)習(xí)《學(xué)?？倓?wù)工作職責(zé)》、《學(xué)校財務(wù)管理制度》，不斷明確職責(zé)和提高管理水平，掌握科學(xué)的管理知識，端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)育人的觀點，做到以身作則，厲行節(jié)約，堅持原則，推動學(xué)校的整體工作。
5、切實落實學(xué)校安全保衛(wèi)工作。加強對學(xué)校教學(xué)樓和教師宿舍的電線、玻璃、瓦片、人字架進行檢查、維修。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。按時開門，按時關(guān)門。節(jié)假日安排教師護校，加強防盜、防火工作，保護好學(xué)校的財產(chǎn)，重點保護好多媒體教室各科室的貴重物品。
6、加強學(xué)校固定資產(chǎn)管理，克服重錢輕物的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行教育局《關(guān)于進一步加強學(xué)校財務(wù)管理的若干規(guī)定》，凡購置價值在200元以上的一般設(shè)備和價值在800元以上的專用設(shè)備都要列入學(xué)校固定資產(chǎn)帳，全面建立完善的固定資產(chǎn)帳目，做到不漏登，不錯登，帳物相符，克服重“錢”輕“物”的思想。并進行定期的清查、盤點，及時做好固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓工作，確保學(xué)校財產(chǎn)不流失。不斷完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，嚴格學(xué)校財產(chǎn)出借，回收手續(xù)，加強維修，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效益，不浪費教育資源。
三、管理制度：
(1)校產(chǎn)管理制度
1、教室財產(chǎn)管理。
班主任必須重視本班校產(chǎn)的管理，做好學(xué)生愛護公物的思想工作。
學(xué)生桌、椅不得亂刻、亂畫，若有損失或丟失，要按價賠償。
配合學(xué)校期中、期末兩次校產(chǎn)檢查，班級必須根據(jù)校產(chǎn)保管清單做好預(yù)查工作。
2、各處室的財務(wù)管理。
各層辦公室要按時關(guān)好電燈、飲水機、電風(fēng)扇，下班要關(guān)好門窗。
期中、期末要根據(jù)校產(chǎn)保管清單進行兩次財產(chǎn)自查，損壞或失落馬上報總務(wù)處。
實驗室、圖書室、體育器材室由該室專人保管，具體管理制度由各室另訂，學(xué)校在每學(xué)期末對各室的財產(chǎn)進行清查，學(xué)校對無故損失要賠償。
(2)財務(wù)管理制度
1、學(xué)校經(jīng)費收入，應(yīng)交出納員開具收據(jù)，由學(xué)校統(tǒng)一收入金額并解繳財政結(jié)算中心，不得公款私存，設(shè)立“小金庫”。
2、出納人員在規(guī)定范圍數(shù)額內(nèi)收付現(xiàn)金，定期向財政結(jié)算中心教育分中心報帳結(jié)算支出。
3、嚴格實行校長一支筆審批制度，出納按規(guī)定手續(xù)收付現(xiàn)金。學(xué)校財務(wù)要做好校長的參謀，把好學(xué)校經(jīng)濟關(guān)。校內(nèi)要經(jīng)常性開展集體會審制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時糾正。
4、學(xué)校公款一律不得出借。
四、工作安排：
九月份：認真實施規(guī)范收費的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范收費管理，所收款項及時解繳財政結(jié)算中心;
十二月份：做好年度結(jié)帳、轉(zhuǎn)帳準備工作，結(jié)算并清退學(xué)生代辦費等服務(wù)性收費，結(jié)算清單人手一份。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十七
認真貫徹落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合本校德育工作，對班級進行日常德育管理，創(chuàng)造輕松愉快、內(nèi)容充實的班級生活。以黨的^v^精神和國家重要思想為指導(dǎo)，以小公民道德建設(shè)為重點，以實踐活動為載體，以培養(yǎng)個性，充分發(fā)展為目標，通過開展符合少年兒童情趣和富有時代氣息的活動培養(yǎng)少年兒童的自我管理，自我教育，自我實現(xiàn)的能力。我班力志于創(chuàng)建班級特色的同時，積極參加大隊活動，引導(dǎo)學(xué)生快樂體驗，自主發(fā)展，健康成長。
二、主要工作
1、行規(guī)訓(xùn)練
一個人從小養(yǎng)成的行為習(xí)慣會長遠地起著作用，甚至?xí)绊懸簧?。對于低年級小學(xué)生來說，培養(yǎng)他們形成良好的行為習(xí)慣是很重要的。如果培養(yǎng)得法，盡早形成良好習(xí)慣，不但有利于當前的學(xué)習(xí)，還將使學(xué)生終身受益。
因此我充分利用班會課、隊會課、午間休息等時間多給機會讓學(xué)生動手操作，使學(xué)生在實踐中培養(yǎng)自理能力，并從中體會勞動的樂趣。
2、文明禮儀
尊敬師長是小學(xué)生的必備素質(zhì)，友愛同學(xué)、平等待人，更是他們做人的道理，要求我班每個小朋友必須做到：
1）見到老師主動問好，接受老師的教導(dǎo)，經(jīng)常和老師交流；
2）待人禮貌，文明用語，同學(xué)間互相關(guān)心，互相幫助。
3、樹立班風(fēng)
班級是一個整體，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長的地方，良好的班風(fēng)能夠激勵人、改變?nèi)?。那就是一個團結(jié)、向上的集體主義精神，爭先創(chuàng)優(yōu)、愛班好學(xué)的精神。因此，我要求我班每一位小朋友要多做為集體爭光。
4、干部培養(yǎng)
本學(xué)期我打算培養(yǎng)、三名課代表、二名班長、二名圖書管理員，在班主任工作中不斷滲透小干部的培養(yǎng)，培養(yǎng)更多的學(xué)生能成為班級的小主人，協(xié)助班主任老師搞好班級各方面的工作。
三、班級特色
1、班名介紹
班名：快樂虎
愿孩子有虎虎生氣，快樂成長
口號：今天的努力就是明天的收獲。
2、每月安排：
9-10月：
謝謝您，親愛的老師
結(jié)合教師節(jié)，讓學(xué)生說說老師教你學(xué)會了什么，說說老師工作的辛苦，做懂事的孩子。
中國我為你自豪
引導(dǎo)學(xué)生搜集一些愛國故事和愛國歌曲，在班級里進行比賽。評選故事大王和歌唱大王。激發(fā)學(xué)生愛國之情。
11月：
我為大家推薦一本好書
結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)，每個同學(xué)利用課余時間多讀書，并為大家來推薦一本好書，激勵學(xué)生養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣。
12月：
我喜歡的體育游戲
結(jié)合體育節(jié)，大家來玩體育游戲，豐富學(xué)生的課余生活。
1月：
我的收獲
組織學(xué)生交流本學(xué)期的收獲。
3、環(huán)境布置
通過新學(xué)期新目標、步步高、喜報、快樂的我們、佳作欣賞等內(nèi)容，展示學(xué)生的優(yōu)秀作品、榮譽，行為表現(xiàn)等，營造一個和諧的氛圍，形成一個你追我趕，不斷進步的集體。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十八
為了建設(shè)好數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，20xx年學(xué)院成立了數(shù)控技術(shù)專業(yè)教學(xué)團隊，由_志副院長任教學(xué)團隊負責(zé)人，帶領(lǐng)團隊教師到深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京金陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、沈陽機床集團、大連機床集團等單位進行深入調(diào)研。經(jīng)過團隊認真討論和研究，確定了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格及定位，人才培養(yǎng)模式及途徑，教育計劃的制定和實施等，制定數(shù)控專業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃的出臺，為深化專業(yè)教學(xué)改革，確保專業(yè)建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展，具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
幾年來，經(jīng)過團隊全體教師的共同努力，無論在專業(yè)建設(shè)，還是在教學(xué)改革、實驗室建設(shè)、實踐基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面都取得了令人滿意的效果。
20xx年學(xué)院把數(shù)控技術(shù)專業(yè)確定為院級優(yōu)秀專業(yè)，20xx年，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)被教育部確定為數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制試點單位。20xx年為了提高數(shù)控技術(shù)人才的學(xué)歷層次，我院又獲批開辦高職本科機械制造及自動化（數(shù)控技術(shù)方向和數(shù)控加工方向）專業(yè)。
團隊的工作目標：經(jīng)過五年的建設(shè)，力爭把團隊打造成一支整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、科研能力強、創(chuàng)新意識突出、教學(xué)成果顯著的省級優(yōu)秀教學(xué)團隊。數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)成為省級品牌專業(yè)。
（一）團隊的組成
1、優(yōu)化的人員結(jié)構(gòu)
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊的人才優(yōu)勢突出，人員規(guī)格層次高，教學(xué)水平高，具有知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)梯隊。團隊14人中，具有碩士學(xué)位8人，占57%；40歲以下8人，占57 %；教授、副教授、高級工程師6人，占%。團隊內(nèi)的每位教師都是數(shù)控技術(shù)專業(yè)中某一兩門課程的專家，在專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮各自特長，取長補短，在教學(xué)和科研方面表現(xiàn)出教學(xué)團隊的整體優(yōu)勢。
2、高素質(zhì)的雙師型師資隊伍
高素質(zhì)的雙師型教師隊伍是高技能人才培養(yǎng)的根本保證。為了更好地服務(wù)于數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域技能型緊缺人才的培養(yǎng)，我們注重雙師型師資隊伍的建設(shè)。通過鼓勵教師參加師資培訓(xùn)班、到企業(yè)頂崗培訓(xùn)、到實訓(xùn)基地動手操作，從企業(yè)引入技術(shù)拔尖人才，聘請行業(yè)專家任兼職教師等措施，多途徑提高教師的實踐技能。目前團隊中具有高級以上職業(yè)資格證書的有11名教師，具有職業(yè)技能鑒定考評員資格的有5名教師，雙師素質(zhì)比例達到80%。團隊成員均能夠同時承擔(dān)理論教學(xué)和實踐教學(xué)，具有較高的教學(xué)、教研與科研能力。
3、高效率的團隊作風(fēng)
團隊通過幾年的合作，形成了一種勤奮向上、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的團隊精神。有三名青年教師走向教學(xué)崗位，即將成為教學(xué)骨干。全體教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時，積極參與教學(xué)改革，教研立項、編寫教材、實驗室建設(shè)、科研等工作，取得了顯著的成果。
（二）帶頭人的工作業(yè)績
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊帶頭人_志教授，現(xiàn)任職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，專業(yè)學(xué)科帶頭人。曾擔(dān)任第一屆數(shù)控專業(yè)班主任。該同志不但教學(xué)經(jīng)驗豐富且業(yè)務(wù)能力強，作風(fēng)扎實嚴謹，具有良好的團結(jié)、協(xié)作精神和較強的組織管理能力。在團隊建設(shè)中具有很高的威信，具有很強的凝聚力和向心力。在科研方面，他所主持的《高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎?！陡呗殞嶒?、實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。近年來，在省級以上刊物發(fā)表教研論文10余篇，在中文核心和中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇。參與撫順煤炭工業(yè)學(xué)校cx616機床數(shù)控系統(tǒng)改造、主持撫順煤礦電機廠溫濕爐技術(shù)改造、參與撫順礦務(wù)局老虎臺礦井下提升機變頻改造、撫順礦務(wù)局西露天礦東部風(fēng)機變頻改造等課題，應(yīng)用效果良好；參與設(shè)計dgs冷凍實驗機的研發(fā)，并在20xx年省科研結(jié)題。
教學(xué)方面，_志教授長期堅持教學(xué)第一線，從事《數(shù)控原理》、《單片機原理》及《plc技術(shù)》的教學(xué)與研究工作。親自指導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計，平均每年累計授課450學(xué)時。主編《電氣控制與可編程序控制器》、《單片機應(yīng)用技術(shù)》等教材兩部。積極帶領(lǐng)團隊進行教學(xué)研究，制定專業(yè)教育計劃，主動參與教學(xué)改革，主持精品課建設(shè)等全面工作。其中主持的《可編程序控制器技術(shù)》和參與的《微機原理與接口技術(shù)》課程評為院級精品課程。
主持數(shù)控實訓(xùn)基地建設(shè)，五年來，爭取省教育廳投資實訓(xùn)室專項經(jīng)費120萬元，學(xué)院先后投資180余萬元建設(shè)了cad/cam實訓(xùn)室、plc實訓(xùn)室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室。20xx年我院數(shù)控實訓(xùn)基地被評為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地。
在青年教師培養(yǎng)方面，認真做好每一名教師的培養(yǎng)計劃，認真負責(zé)，熱心指導(dǎo)。經(jīng)他指
導(dǎo)的3名新教師已成為教學(xué)骨干。
教學(xué)團隊的主要工作是緊緊圍繞以數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革為中心、以教研不斷線為途徑、以深化數(shù)控專業(yè)的教學(xué)改革為目的開展工作。始終把握數(shù)控領(lǐng)域的前沿發(fā)展方向，在人才培養(yǎng)過程中不斷修改和完善教育體系，在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索新的人才培養(yǎng)模式。
20xx年、20xx年和20xx年先后三次對數(shù)控專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)模式進行了大膽改革，把工學(xué)結(jié)合作為數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的切入點，繼續(xù)堅持一條主線、二個教學(xué)體系、三個職業(yè)能力、四個規(guī)范教育的培養(yǎng)模式，開發(fā)并設(shè)計了符合目前數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的專業(yè)教育計劃。
（一）專業(yè)特色
1、以數(shù)控編程與操作為特色方向
培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代制造技術(shù)，具有扎實的數(shù)控專業(yè)理論知識和熟練的數(shù)控編程與操作應(yīng)用能力。職業(yè)崗位群主要面向生產(chǎn)制造企業(yè)的數(shù)控車床、數(shù)控銑床和加工中心的操作與編程人員。
2、以數(shù)控機床安裝、調(diào)試、維修為特色方向
培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)控系統(tǒng)的控制接口特性與連接、數(shù)控機床電氣控制系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、數(shù)控機床故障診斷以及數(shù)控機床維修等基本知識。職業(yè)崗位群主要面向現(xiàn)代企業(yè)數(shù)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等。以工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式實施教學(xué)。
（二）課程體系改革
在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上，本團隊打破了原有的理論和實踐教學(xué)體系，進而以‘工學(xué)結(jié)合’思想為指導(dǎo)，以‘必須、夠用、實用’為原則，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的制定培養(yǎng)方案，重組課程內(nèi)容和教學(xué)體系，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等進行綜合改革。通過努力和改革實踐，形成了科學(xué)合理的、特色鮮明的、適應(yīng)我省經(jīng)濟社會發(fā)展需要的數(shù)控技術(shù)課程體系。
1、以精品課建設(shè)為龍頭，改革課程體系建設(shè)。目前團隊負責(zé)教學(xué)的《數(shù)控加工編程與操作》被確定為省級精品課；《模具設(shè)計與制造》被確定為校級精品課，《機床電器與plc》、單片機原理與應(yīng)用兩門課程為院級精品課。
經(jīng)本團隊指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)控車床操作工職業(yè)資格證書通過率98%，高級工比例72%。 3。以工學(xué)結(jié)合模式實施專業(yè)課教學(xué)。按照工學(xué)結(jié)合的總體思路，以實踐能力培養(yǎng)為主線設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)入或案例分析等手段組織教學(xué)，以理論教學(xué)與實踐教學(xué)合一的教學(xué)模式完成教學(xué)過程。從而對課程內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)模式與教學(xué)方法等進行一體化的綜合改革。
（三）教學(xué)模式、方法、手段的改革
1、教學(xué)模式的改革
為了使學(xué)生在較短的時間內(nèi)掌握操作技能，我們確立了理論知識夠用為度，著重培養(yǎng)學(xué)生操作技能的原則。把《數(shù)控加工編程與操作》這門課程拆分為四個教學(xué)模塊：即數(shù)控車床編程與操作、數(shù)控銑床編程與操作、加工中心編程與操作、數(shù)控電加工機床編程與操作。學(xué)生分組輪換進行實踐，既提高了設(shè)備利用率，又提高了教學(xué)效果。
2、教學(xué)方法及教學(xué)手段的改革
在主要專業(yè)課上以項目教學(xué)法實施教學(xué)，通過項目的實施過程，實現(xiàn)教學(xué)目標。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的理論授課全部采用多媒體方式教學(xué)，學(xué)生感受更直觀；采用vnuc仿真軟件授課，學(xué)生人手一機，操作方法及技巧掌握更牢固；理論實踐相結(jié)合，邊講邊練。
3、考試方法改革
采用了單元考核，綜合評定的方法，即每完成一部分理論和實際操作后，就進行一次考核；學(xué)完三個部分后，再進行一次綜合考核。學(xué)生最后的成績以各次考核成績進行綜合評定。例如，在《機床電器與plc》課程的考試中，根據(jù)實際控制過程，學(xué)生編寫程序，上機調(diào)試運行程序，根據(jù)運行結(jié)果及編程質(zhì)量，給出綜合成績，以達到理論聯(lián)系實際的教學(xué)目的。
（四）實踐教學(xué)改革
實踐教學(xué)的設(shè)計思想是緊緊圍繞讓學(xué)生掌握數(shù)控加工的專業(yè)技能；掌握數(shù)控機床安裝、調(diào)試、維修的技術(shù)這一目標而展開的。教學(xué)團隊在實踐教學(xué)改革中重點把握三個環(huán)節(jié)：
一是以設(shè)計性實驗改革為突破口，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力
把常規(guī)的以驗證性實驗改革為以設(shè)計性實驗為主的實驗教學(xué)模式，通過實驗?zāi)Ｊ降膭?chuàng)新，重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力。為此組織團隊教師編寫實驗指導(dǎo)書4部，增加了實驗器材和設(shè)備滿，足了實驗教學(xué)的需要。
二是改革畢業(yè)設(shè)計模式，培養(yǎng)學(xué)生綜合分析解決實際問題的能力
畢業(yè)設(shè)計課題以企業(yè)生產(chǎn)加工機械零件為背景，讓學(xué)生對零件的加工工藝、編程過程、仿真結(jié)果等各個環(huán)節(jié)親自獨立完成，帶著編寫好的軟件到實訓(xùn)室或企業(yè)進行實際運行，教師或技術(shù)人員親自進行指導(dǎo)。經(jīng)過幾年的實踐效果特別好，學(xué)生非常滿意。
三是數(shù)控實訓(xùn)基地的建設(shè)
經(jīng)本團隊的努力，省教育廳投資120萬元，學(xué)院投資180萬元，累計投資300萬元建設(shè)了校內(nèi)數(shù)控實訓(xùn)基地。目前建設(shè)的實驗實訓(xùn)室有：cad/cam實訓(xùn)室、數(shù)控原理實驗室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室等。設(shè)備數(shù)量充足、品種齊全，完全能滿足我院數(shù)控及相關(guān)專業(yè)的實踐教學(xué)需要。為了加強實訓(xùn)基地管理，提高學(xué)生的實際操作水平，長期聘請兩位有實際經(jīng)驗的工程師指導(dǎo)實踐教學(xué)。該實訓(xùn)室現(xiàn)已成為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地、撫順市普惠制教育基地、撫順市第八職業(yè)技能鑒定站（所）。
與此同時，還先后與沈陽數(shù)控集團、大連數(shù)控集團、沈陽飛機制造公司等五家單位建立了校外實訓(xùn)基地，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作的訂單培養(yǎng)。
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊注重工學(xué)結(jié)合，多名教師利用與企業(yè)的良好合作關(guān)系為企業(yè)進行技術(shù)服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn)，并將之融入教學(xué)過程中。學(xué)院還根據(jù)地域與行業(yè)優(yōu)勢，聘請了撫順煤礦電機制造有限責(zé)任公司、沈陽數(shù)控集團公司、撫順電修廠等3名高級工程師作為數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊的成員，為學(xué)生講授相應(yīng)的專業(yè)理論課程并指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計。他們來自于企業(yè)生產(chǎn)一線，有著豐富的實際經(jīng)驗，在傳授知識時更能結(jié)合生產(chǎn)實際，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實用技能。
（五）教材建設(shè)
隨著新技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，教材也在不斷的改進和完善。因此，加強教材建設(shè)，對提高教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要，在團隊建設(shè)中把教材建設(shè)作為一項很重要的工作完成。在教材的選擇上，優(yōu)先選用適合本專業(yè)的高職優(yōu)秀教材和規(guī)劃教材，確保教材的先進性和實用性。同時，鼓勵團隊教師積極編寫具有我校特色的本專業(yè)高職教材和講義。公開出版《機械cad/cam》、《模具設(shè)計與制造》等教材11余部；自編校內(nèi)講義《數(shù)控加工與編程補充講義——fanuc系統(tǒng)》、《cad/cam補充講義—caxa制造工程師20xx》等4部、校內(nèi)實訓(xùn)教材《崗位實訓(xùn)》、《數(shù)控機床操作實訓(xùn)》等4部。
（六）提高教學(xué)質(zhì)量的措施
團隊在教學(xué)過程中始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位。為了加強教學(xué)管理，團隊建立完善的監(jiān)督機制和考核措施：
1）建立相互聽課制度。通過聽課，相互交流思想，取長補短，共同提高教學(xué)水平。每位老教師每學(xué)期至少聽青年教師一次課，青年教師至少每月聽課一次。
2）建立教學(xué)反饋制度。每學(xué)期期中對青年教師進行一次學(xué)生反饋，把反饋的信息集中
整理，對不利于教學(xué)的做法，團隊通過總結(jié)，予以糾正。
3）鼓勵教師進行教學(xué)改革，要求每位教師至少參與一項教學(xué)改革，通過改革，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
4）建立階段性總結(jié)制度，分階段進行教學(xué)情況匯總，檢查、驗收項目的執(zhí)行情況，對存在的問題及時糾正，對好的經(jīng)驗加以借鑒和推廣。
由于措施得力，教師嚴格要求，沒有出現(xiàn)各類教學(xué)事故，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、通過老教師指導(dǎo)新教師的指導(dǎo)幫教工程，強化青年教師的教學(xué)基本功
通過聽課、助課、試講、實驗等教學(xué)基本功的培養(yǎng)，使青年教師盡快過理論教學(xué)關(guān)。通過開展達標課、示范課、優(yōu)質(zhì)課及教學(xué)基本功大賽，進一步提高青年教師理論教學(xué)水平。通過老中青教師互相聽課、相互交流，促進新教師更快地適應(yīng)教學(xué)崗位。目前，團隊成員中已有3名新教師被學(xué)生評選為學(xué)生喜愛的教師。李曉紅老師在學(xué)院組織的教學(xué)基本功大賽中分別獲得課件制作組和實踐教學(xué)組一等獎。
2、加強雙師素質(zhì)培養(yǎng)，提高實踐教學(xué)水平
結(jié)合專業(yè)特點，考取數(shù)控機床操作工職業(yè)資格證書。郭慶梁、李志武、浦艷敏等考取了高級數(shù)控車床操作工。李曉紅老師參加第三屆遼寧省數(shù)控技能大賽，取得了優(yōu)異成績。
3）鼓勵青年教師下廠掛職鍛煉，提高實踐應(yīng)用能力
紅、浦艷敏、高晶晶老師通過參與撫順永信壓鑄有限公司的技術(shù)指導(dǎo)和項目開發(fā)，業(yè)務(wù)能力提高很快，教學(xué)水平明顯提高。
3、通過教研科研能力的培養(yǎng)，提高青年教師的創(chuàng)新能力
為了盡快提高青年教師的教研科研能力，團隊定期舉辦專題講座，聘請承擔(dān)有科研項目的老師或企業(yè)一線的項目專家，介紹他們項目研發(fā)的經(jīng)驗，鼓勵他們參與各級各類科研項目的開發(fā)。目前，每位年輕教師都能夠撰寫科技論文，平均每人年均發(fā)表論文兩篇。通過團隊教師之間的交流和合作，團隊的學(xué)術(shù)氛圍越來越濃。
4、提高學(xué)歷層次，鼓勵青年教師在職學(xué)習(xí)
自創(chuàng)建團隊至今，團隊共有4名教師考取了碩士研究生，目前已有2位老師獲得碩士學(xué)位證書。通過提升學(xué)歷學(xué)位層次，本團隊教師的教學(xué)和科研實力得到了進一步加強，團隊的整體素質(zhì)有了明顯提高。
數(shù)控技術(shù)團隊是一支業(yè)務(wù)精干、師德優(yōu)良、學(xué)術(shù)氛圍濃、具有開拓意識和創(chuàng)新精神的隊伍。在認真完成教學(xué)任務(wù)的同時，不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗。在教學(xué)方法改革、精品課程建設(shè)、教研、科研等方面都取得了豐碩的成果。先后在國家級以上刊物上發(fā)表教研論文10余篇，例如以能力培養(yǎng)為中心，深化實踐教學(xué)改革（《遼寧高職學(xué)報》，20xx）、高職院校推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐（《吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報》20xx）、導(dǎo)向式機械制造類現(xiàn)場實習(xí)方法（《中國職業(yè)教育》，20xx）等；在中文核心、中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇；例如高速切削加工技術(shù)在數(shù)控機床中的應(yīng)用（《機械設(shè)計與制造》，20xx）、平面輪廓加工中刀具半徑的補償（工具技術(shù)，20xx）變頻器電氣參數(shù)的測定與測量儀表的選擇（《礦山機械》，20xx）等；省級教研課題10項，如兩年制數(shù)控專業(yè)教學(xué)體系的改革與研究、高職工科專業(yè)設(shè)計性實驗開發(fā)研究、高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐等。其中，獲省教育廳一等獎1項、二等獎2項，三等獎3項。
經(jīng)過團隊教師團結(jié)協(xié)作、密切配合，較圓滿地完成了團隊的各項工作。在教學(xué)改革、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、教研科研等方面取得了豐碩的研究成果。在專業(yè)改革、課程體系建設(shè)、工學(xué)結(jié)合、實踐基地建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量等方面積累了一些成功經(jīng)驗，在同類職業(yè)技術(shù)學(xué)院種中能夠起到很好的示范作用。具體如下：
序號成果時間
1、教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程試點單位
2 、《數(shù)控加工編程及操作》被評選為省級精品課程20xx年
3、 《模具設(shè)計與制造》被評為校級精品課20xx年
4 、《電器控制與plc》被評為院級精品課20xx年
5 、《單片機原理及應(yīng)用》被評為院級精品課20xx年
6、數(shù)控專業(yè)學(xué)生多次獲得遼寧省數(shù)控技能大賽好成績20xx年
7 、投資300萬元建設(shè)的數(shù)控實訓(xùn)室被確定為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地20xx年
8 、獲得省教育廳撥款380萬元用于精密數(shù)控實驗室建設(shè)項目20xx年
9 、數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)五年達到90%以上
綜上所述，遼寧石油化工大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)應(yīng)用教學(xué)團隊是一支組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作目標明確、教學(xué)水平較高、科技研發(fā)能力較強和創(chuàng)新意識強烈的一支隊伍。在負責(zé)人的帶領(lǐng)下，全體成員團結(jié)協(xié)作，密切配合，以教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制改革試點為契機，出色地完成了團隊的各項工作。必將為職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革、建設(shè)和發(fā)展起到推動和示范作用。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十九
20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的.工作，在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
一、市場分析
我所負責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤115元，凈利潤116元，*均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到8臺，利潤達到16，開發(fā)新客戶1家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-*穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
二、新一年的工作計劃
深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)，與客戶建立良好的合作關(guān)系，不斷的增強專業(yè)知識，努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的*臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十
一、本班情況
本班有54位學(xué)生，能遵守學(xué)校的校紀校規(guī)，基本能按時完成作業(yè)，大多數(shù)同學(xué)
學(xué)習(xí)態(tài)度認真。但是班級的集體感還欠缺點，有待加強，學(xué)生的自覺性有待提
二、本學(xué)期目標
1、加強班級的集體榮譽感，力求全班團結(jié)、上進。
2、安排學(xué)習(xí)好的學(xué)生，輔導(dǎo)成績差的學(xué)生，形成“一幫一”的.結(jié)對輔導(dǎo)。
3、加強班級衛(wèi)生，實行班級衛(wèi)生承包制，每一塊地方分給每一位學(xué)生，使他們有目的地進行打掃。
4、加強安全教育，時刻提醒學(xué)校中的安全隱患。
5、力爭做好每一位學(xué)生的德育工作，使他們認識怎樣才對社會有用的人。
三、工作安排
二月份
1?報名注冊，打掃校園衛(wèi)生。
2?組織好始業(yè)教育的紀律。
3?加強期初行為規(guī)范教育。
4?四項競賽開始，做好學(xué)生的工作，使學(xué)生盡快進入角色。
5?積極鼓勵學(xué)生參加假日活動。
6?假日活動開始，組織好學(xué)生參加時的紀律。
7建立差生管理檔案，制定轉(zhuǎn)化措施。
8積極參加板報設(shè)計比賽。
三月份
1?“3月5日學(xué)雷鋒日”，號召學(xué)生人人做好事，并在班級里宣傳。
2??以“3月8日”婦女節(jié)為契機，開展以“孝”為主要內(nèi)容的家庭倫理教育，舉行小小的活動：每月當一次家、為父母洗一次腳、保護雞蛋行動（體會媽媽懷孕時的辛苦）等。
3?刊出專刊。
4?寫字月評
四月份
1?排球賽
2?豎笛比賽
3?期中反饋
4?寫字月評
五月份
1?數(shù)學(xué)小博士比賽
2?語文知識競賽
3?寫字月評
六月份
1?慶祝六一
2?加強復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
3?總結(jié)班級情況，讓每位學(xué)生總結(jié)自己這一學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，對學(xué)生提出新的要求。
4?抓好教學(xué)質(zhì)量
5?各類評比
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十一
2017年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，合同法規(guī)部順利完成了每一項工作目標和工作要點，認真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時本部門人員虛心向其他部門同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，很好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。一年來，我們感覺收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。為了在2018年更好的完成各項工作和任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)，特將2017年工作情況按照合同管理部分和法務(wù)管理部分，總結(jié)如下：
一、合同管理部分：
工作要點：oa系統(tǒng)中提交到我部門的合同100%進行審核。在2017年度，我局大部分的合同已經(jīng)實現(xiàn)在oa系統(tǒng)中進行審核，凡是在oa系統(tǒng)中提交至我部門的合同，均100%進行了審核。全年oa系統(tǒng)^v^審核合同3791份。
其中，對于項目金額大于三千萬且單個合同金額大于十萬元的合同在處機關(guān)審核完畢，并發(fā)起局審批流程后，需要經(jīng)過局合同法規(guī)部、項目管理中心、財務(wù)物資部、審計^v^、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核，各部門提出修改意見后，處機關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通，依據(jù)修改意見對合同進行修改，特殊情況不能修改的我們再聯(lián)系局機關(guān)各部門進行溝通，說明情況，最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。
對于其他金額的合同，在處機關(guān)審核完畢，并發(fā)起局審批流程后，我部門進行審核，并提出修改意見，處機關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通，依據(jù)修改意見對合同進行修改，特殊情況不能修改的需要和我部門進行溝通，說明情況，最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。
工作要點：oa系統(tǒng)之外，走手工審批流程的合同100%進行審核。
在2017年度，對于一些由于特殊原因，不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核的合同，我們要求相關(guān)單位和部門走手工審批流程，對于提交至我部門的手工審批的合同，我們對其100%進行了審核。全年共審核此類合同1412份，其中合作項目聯(lián)合施工協(xié)議70份，房地產(chǎn)^v^各類合同15份，局機關(guān)其他部門各類合同11份，其他合同1316份。
由于一些合同屬于陰合同（比如合作項目的聯(lián)合施工協(xié)議及某些工程分包類合同），不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核；還有一些合同（主要是局機關(guān)各部門合同）由于數(shù)量較少，并沒有在oa系統(tǒng)中設(shè)置專門的審核流程。對于上述合同我們要求相關(guān)單位或部門填寫合同審批表，我部門負責(zé)聯(lián)系局機關(guān)相關(guān)部門進行審核，并提出修改意見，主辦單位或部門依據(jù)修改意見進行修改，并在我部門核對無誤后方可簽訂。
工作要點：合同簽訂之后100%進行備案。
在2017年度，我部門對簽訂的各類合同，進行了100%備案。對于在oa系統(tǒng)中進行審核的合同，我們要求相關(guān)單位在合同簽訂完畢后，將合同相關(guān)信息錄入oa系統(tǒng)中的項目管理模塊，并將雙方簽字蓋章的合同及對方相關(guān)資料進行掃描或拍照，上傳至附件，我部門核對無誤后進行提交，信息一旦提交，任何人不能進行修改，將永久的保存在我局的服務(wù)器中，方便保存和以后查閱。
對于手工審批的合同，我部門均進行了手工備案，每個合同錄入相關(guān)信息，進行全局統(tǒng)一編號，并加蓋備案章。
工作要點：嚴格審核合同的主體資格如：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、授權(quán)委托書、信譽、單價的合理性、主要材料的損耗率、合同的風(fēng)險條款等。
在2017年度我部門對每個合同的上述項目均進行了嚴格審核，對于不符合相關(guān)要求的合同，我們不予加蓋合同專用章。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十二
實習(xí)的第一天，老師發(fā)下來了鐵片，讓我們用銼把鐵片磨*。而且用尺子對著光線量的時候，不能有縫隙。太難了。一上午我們就站在那里，累;而且還得按照老師說的姿勢站立，更累。
接下來的鋸鐵塊更是累，有意思。我們必須鋸一厘米寬的鐵塊。我們在鋸的時候，總是不能按照畫好的線往下鋸，容易歪;從另外的一邊再鋸，到最后就相差太大鉗工實習(xí)。我們就只能拿錘子砸下來，還怕老師見到批評我們，像是在作賊似。
剛開始鋸的時候，有的同學(xué)把鋸條安裝反了，怎么鋸都鋸不動。有的同學(xué)的鋸條安的很松，鋸的時候很容易就掉了下來。而我卻把鋸條安的很緊，鋸幾下就斷了。各種各樣的錯誤都有，笑聲暫時擠走了勞累和無聊。
第一塊六角體由于缺少了幾毫米，被老師無情的退了回來。制作第二塊六角體的時候，非常的小心，生怕小了一點，再重頭開始。那幾天，我深刻的意識到，幾厘米也是個很大的數(shù)字，因為一毫米的鐵塊，我們就得用銼磨很長時間。
老師說時間還長，你們慢慢做，休息休息吧。我們都不想 浪費時間 。在銼鐵塊的時候，有的聲音像驢在吼，我們就看著那個同學(xué)笑上半天。有的聲音很刺耳，我們就 埋怨 那個同學(xué)一下，順便發(fā)泄一下心里的郁悶。老師不在的時候，我們就偷偷的大聲放著音樂，活躍一下 僵硬 的氣氛。
兩個星期的實習(xí)，讓我們明白，想與做根本不在同一個臺階，需要經(jīng)過我們的實際行動，才能站在相同的高度。疲憊而且充實的金工實習(xí)，并不是我們想象中的那樣輕松，這是費力氣費時間費腦力的大課堂，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實習(xí)的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。但是我們學(xué)會了知識，也練習(xí)了動手能力。
時間總是如白駒過隙，兩周的實習(xí)在不知不覺中結(jié)束了。這不同尋常的兩個星期，讓我們有了許多特別的體會。
一個星期的鉗工實習(xí)，既漫長而又短暫。在實習(xí)期間，雖然我們很累但也很快樂，很苦悶但也很舒服。我們在這短暫的幾天里，學(xué)習(xí)并且掌握了鉗工的基本知識，并且親自動手，將理論用在實踐里。不僅牢記了理論知識，而且還練習(xí)了動手能力，受益匪淺。
實習(xí)的第一天我們就了解了金工實習(xí)的注意事項，心中興奮而又迫不及待的等待動手練習(xí)，這是第一次進入實習(xí)室，激動這個詞遠遠形容不了我們當時的心情。一個星期，短短的一個星期，對我們這些工科學(xué)生來說，是特別的寶貴鉗工實*結(jié)精選3篇鉗工實*結(jié)精選3篇。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水*。
金工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑，是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，非常重要的也特別有意義的實習(xí)課，又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩上的責(zé)任。
通過老師的.講解，我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說 當鉗工是最累的!
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要。
來到實習(xí)室，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的動手操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角，約1度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸?fù)旯ぜ?，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削*面時保持銼刀的*直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水*推力和垂直壓力兩種鉗工實*結(jié)精選3篇實習(xí)報告銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)地做一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來*的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，她也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
在實習(xí)過程中我們?nèi)〉昧藙诹Τ晒?-------精美的螺母。看著這精美的工件竟然是我親手磨制而成的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們說的 只要功夫深，鐵杵也能磨成針 吧!
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十三
_目前有三個項目，其中_改造工程二標段位于_市_區(qū)河南片區(qū)，全長，_道路市政工程一標段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。_土地填墊工程，土方填筑186萬m?，施工填土工程量達到計劃填土高程。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
一、項目履約進展情況
_項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
_閘南路改造工程二標段和_道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，_土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日，_三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及_建委安全活動，及時傳達有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
五、項目成本控制情況
_項目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20_年3月31日_項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20_年初隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20_年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度_項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
(1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇一
一、總結(jié)概括，工作回顧。
20_年已經(jīng)過去了，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下，保安部全體隊員齊心協(xié)力，共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻。20_年工作具體如下。
保安部是物業(yè)公司的門面，是不可缺少的一份子。肩負著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。
1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，做到貼安全提示，保安員在剛告知的行動。由于工作認真，半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子二名，已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
3、積極跟進新車輛登記。
年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多，新車無登記的，老業(yè)主換牌子的，保安進行了一車一問，跟蹤登記，排查記錄，確保小區(qū)一車一記，終于這樣的勞動和勤奮，共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起，我們的勤奮做到了業(yè)主的認可。
4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。
對a4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視，利用廢棄物品，和有限的物資把a4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象，業(yè)主紛紛叫好，也實現(xiàn)了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂，時時服務(wù)的宗旨。
5、內(nèi)部治理方面的進步。保安部在年后將12小時工作制調(diào)整為24小時工作制，有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴重缺編、缺崗、單個崗位的問題。
同時我部針對12小時工作制與24工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下促進隊伍穩(wěn)定。
6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。
全年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、來年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。
5、加強小區(qū)安全防范，排查安全隱患，定時定點巡邏，實施嚴格監(jiān)督，夜班無睡崗，白天無事故。
6、加強訓(xùn)練，熟悉小區(qū)各個角落情況，以及保安工作靈活性，思想開闊。
7、保持時時刻刻服務(wù)的宗旨，爭取更大的成績。
來年及今后的工作要求會更高，難度會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認真落實領(lǐng)導(dǎo)的命令，承認困難，但是不畏懼困難，我們將迎難而上，做好工作，達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認可。以上是我20_年的工作總結(jié)，有不到、不妥、不對之處，請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負責(zé)簡單的.維修。
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試
會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇三
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴處罰。
工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達____元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營治理提出意見，參與公司的民主治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《____之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的四版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇四
1.出臺《關(guān)于支持企業(yè)留工優(yōu)工促生產(chǎn)的通知》及相關(guān)配套實施細則。會同發(fā)改、經(jīng)信、教育等19個單位聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于進一步做好支持靈活就業(yè)工作的通知》，系統(tǒng)構(gòu)建我市支持靈活就業(yè)的政策體系。
2.深化“十省百城千縣”勞務(wù)協(xié)作，建立聯(lián)系的縣（市、區(qū)）達到1000個。加強對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和就業(yè)困難人員幫扶，確保零就業(yè)家庭動態(tài)“清零”。
3.舉辦2021中國(寧波)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。舉辦寧波市第23屆高層次人才智力引進洽談會、2021中國寧波海外留學(xué)人才創(chuàng)業(yè)行兩項活動。開展“我選寧波、我才甬現(xiàn)”線上招聘活動。
4.部署開展全市社?；?、人社專項資金管理問題專項整治和安全警示教育工作，推動全市基金安全水平穩(wěn)步提升。存量被征地人員參保工作基本完成。社?？ň用穹?wù)“一卡通”工作持續(xù)推進。
5.扎實開展根治欠薪冬季專項行動，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴區(qū)縣（市）開展根治欠薪行動工作調(diào)研，推動各地壓實責(zé)任，源頭防控，切實保障群眾合法權(quán)益。
6.寧波市人力資源綜合服務(wù)平臺正式上線；推進新居民“一件事”應(yīng)用建設(shè)。
7.全面開展黨的十九屆六中全會的學(xué)習(xí)貫徹活動，開展“五進宣講”“四個一”活動，先后召開人社局系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部會議、“六講六做”大宣講活動動員部署會、專題學(xué)習(xí)會，全面系統(tǒng)布置相關(guān)工作，局班子成員帶頭在局系統(tǒng)內(nèi)、赴基層單位宣講全會精神。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇五
現(xiàn)在，我將自己的社會實習(xí)情況報告如下，希望自己在回顧后，對自己能有更多的認識。
一、實習(xí)崗位
在實習(xí)之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里，所以讀這次的實習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時期之后，我最終來到了xx公司的xx實習(xí)崗位。雖說最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別，但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后，我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠”的道理。雖然沒有在理想的目標實習(xí)，但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始，積極的鍛煉自己！
二、工作總結(jié)
在工作方面，我這個新人一直緊跟著xx領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面，一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點，一邊自我嘗試和鍛煉。實習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助，糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足，并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。
在實習(xí)的工作期間，雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的，但對于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，無論何時都不輕易的放松對紀律和責(zé)任的管理，并努力完成工作的任務(wù)。
三、自我感受
在實習(xí)中，我切身的體會到了工作的感受，也深刻的了解了xx專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。
過去在校園的時候，我們您能了解并認識社會的機會雖然有不少，但對自己專業(yè)工作的認識卻不多。這次的體會，我認識的不僅是xx專業(yè)，更是自己未來的選擇。
四、實習(xí)反思
此次的實習(xí)雖然順利結(jié)束，但總的來說，在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細節(jié)上的問題大部分都來源于此。
但因為有了的這份認識，我對下一次的工作也更有信心了！我會在實習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進自己，努力提高個人的成績和收獲，取得的更好，更出色的成績！
服務(wù)員工作計劃完成情況篇六
^年上半年，__公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績?，F(xiàn)將^年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，己經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促嘰固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
針對以上兒個問題、在下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高口身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的半安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為口己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資己由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親口主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水半有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既鍛煉了身體，陶冶了情操。乂加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
豐富黨建活動，增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展實際，聯(lián)系黨員思想與工作實際，把服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，解決企業(yè)的難點問題，作為黨建工作的著力點，組織開展主題實踐活動。結(jié)合黨支部“小型、業(yè)余、多樣、實用”的特點，堅持相對集中與分散活動相結(jié)合，充實黨建內(nèi)容，組織開展諸如紅色之旅、走進公益、職場練兵、品讀經(jīng)典、表彰先進等黨建活動。
的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生
產(chǎn)治理，乂調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司口成立至今，己經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅丁?治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦__x、__x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和口主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高口己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《個人貢獻獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只耍錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻獎的評選。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使匸作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給卩嚴厲處理。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給「通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢査力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從口身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員__兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后乂暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的口身情況，廈門港的__市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給__定了較高的利潤指標，這勢必讓__加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?先打開突破口，誰就把握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將__x、__x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷匚作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營治理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了30。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了__物流的一塊業(yè)務(wù)，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗，將各種先進的管理方法運用到實處，落實到細節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè)，日?；A(chǔ)管理的主要重點是服務(wù)水準，即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念，建立質(zhì)量控制體系，把各項工作以標準程序文件來規(guī)范，這是基礎(chǔ)管理的趨勢,也是有效的方法，也容易做到。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，并il有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、__分公司正式開展__業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，__分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對__市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進__分公司各項工作的進行。今年上半年__分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。__x作為__分公司具體負責(zé)人，對__分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
主題學(xué)習(xí)：為了開闊青年的視野，充分利用公司資源優(yōu)勢，不定期邀請局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、及在某個領(lǐng)域有專長的同事做主題講演或談話，無論對講演者或?qū)W習(xí)者都是一種別樣意義上的視聽享受。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們究競還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇七
回顧緊張而又忙碌的20_年，秩序維護部認真執(zhí)行公司和管理處的方針、政策，基本完成公司和管理處所下達的年度、季度和月度計劃的各項指標及工作任務(wù)。完成的工作質(zhì)量和情況，總體工作總結(jié)為以下幾個方面：
一、大廈日常安全管理方面
二、大廈裝修安全監(jiān)管
由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁，重新裝修的、復(fù)原的都較多，再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造，加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù)，在管理處主任的重視下，全面開展對整個大廈的裝修監(jiān)管工作，特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面，協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況，及時提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束，在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度，我大廈共裝修戶，共收取裝修監(jiān)管費元。
三、消防安全設(shè)備設(shè)施維護及更換
由于大廈投入使用時間久，設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn)，消防、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位，保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運行，在管理處各部門配合下全年先后進行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機crt顯示器更換、監(jiān)控主機維修更換多達數(shù)十次、做好監(jiān)控主機維修更換等等工作，這都是各部門通力合作的成效。
四、部門人員流動情況
20_年全年部門員工離職的4人，其中三人是試用期不合格辭退的，另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動紀律，按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動2人，原因為增援恒泰管理處秩序維護部。
五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核
我部門根據(jù)公司要求制定20_年度部門培訓(xùn)計劃，按照年度培訓(xùn)計劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后開展各類基本知識培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識，消防基本知識)和實際操作(消控主機的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練)，組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練，使全體員工熟悉大廈的基本情況，掌握基本業(yè)務(wù)知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn)，全部通過考試并取得消控室上崗證。
在日常員工的考核工作方面，本著公平公正的原則，了解員工平時工作的基本情況，對部門員工進行月度工作考核，認真做好每個月的考核工作。
六、外圍非機動車管理
在外圍人員少、工作量大的情況下，對人員工作時間進行調(diào)整，保障大廈門口的消防通道的通暢，非機動車的有序擺放。
七、臨時停車收費情況
整個20_年度b1、b2收費情況及南廣場的臨時車輛收費情況：其中南廣1月—11月合計收費元;b2車庫1月—11月合計收費元。
20_年度臨時停車收費情況較去年有所減少，這主要原因有以下兩個方面：
1、包月車輛多、免費和優(yōu)惠車輛多，造成車庫空閑車位少;
2、3地塊恒泰大廈地下停車場的開放。
八、其他方面
20_年度秩序維護部積極響應(yīng)公司和政府機關(guān)號召，先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款，無償義務(wù)獻血，樓宇民兵組織演練等活動?；仡欉^去一年秩序維護部基本上完成了管理處的工作任務(wù)，但仍存在不足之處，部分員工工作責(zé)任心不夠強。展望新的20_年秩序維護部全體員工改變工作中的不足之處，為銀泰物業(yè)樹立良好的形象，認真踏實做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護工作。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇八
在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們金橋小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，下面我把上周情況做一個總結(jié)：
1、為了加強師生素質(zhì)，每天早晨老師都帶領(lǐng)同學(xué)們晨練，秩序良好，無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。
2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
3、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛(wèi)生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
4、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚，好多教師主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
5、中午用餐，每個班的班主任和輔導(dǎo)員都加強了組織管理，管理到位，學(xué)生用餐時秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
6、還有上周的秋游，各個班集體都表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，老師們都很盡責(zé)，沒有發(fā)生安全事故和意外。
秋天是收獲的季節(jié)，同學(xué)們每天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們要繼續(xù)保持，不過下面的三點不足，大家還是要積極改正。
1、晨練的時候，大部分同學(xué)秩序都非常好，不過還是有少數(shù)學(xué)生邊跑邊講話，還有的`推推攘攘，導(dǎo)致運動的質(zhì)量不高。
2、中午排隊用餐時請各位同學(xué)不要著急，以免發(fā)生意外。
3、學(xué)校操場和教室，常會發(fā)現(xiàn)一些紙團等雜物，希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力。珍惜自己和別人的勞動成果。有這以上三點問題的同學(xué)，希望你們及時的改正，做的好的同學(xué)繼續(xù)保持。
1、近期天氣轉(zhuǎn)涼。請大家做好秋季疾病的預(yù)防，注意衛(wèi)生和添加衣物。
2、請各班和各位同學(xué)都按時站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。近期清晨會有濃霧，請同學(xué)們在騎車的時候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同學(xué)們，一寸光陰，一寸金。讓我們一起珍惜時光，努力做好今天的每一件事！
服務(wù)員工作計劃完成情況篇九
為了全面并簡潔地評價公司研發(fā)人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合研發(fā)人員的工作特點，制定本方案。
軟件開發(fā)部全體人員
(1)進程考核
對軟件開發(fā)的進展情況進行度量，主要考察時間進度。
1、對于每周工作過程中，所花費的天數(shù)，通過書寫的“工作日志”，可以進一步核實。工作日志每天要書寫，每周向直接上級匯報，并存檔。便于抽查、核對。
2、對開發(fā)人員的過程考核數(shù)據(jù)是：項目所負責(zé)的程序單元的計劃完成時間和實際需要時間。
3、對技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的過程考核數(shù)據(jù)是：整個項目的計劃完成時間和實際完成時間。
4、時間差率=(本月實際需要時間-本月預(yù)計完成時間)/本月預(yù)計完成時間;(以天為單位);最終的結(jié)果為n個任務(wù)的平均值。 (2)評分標準時間差率范圍可根據(jù)具體項目而定。
(3)綜合考核
根據(jù)綜合因素考核表對相應(yīng)人員的考核。
考評分=進程評分進程權(quán)數(shù)+綜合因素評分x綜合因素權(quán)數(shù)。
(1)綜合指標權(quán)重系數(shù)表：
(2)績效考核標準：
一般地，根據(jù)項目組的平均得分值，有以下評分標準：
研發(fā)部每個月確定了項目組成員績效考核評價后，計算項目組的平均得分值，比較項目組的平均得分值與績效考核標準范圍，確定技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的績效考核評價。
1、研發(fā)人員一年的考核結(jié)果平均分在85分(含)以上時，下一年給予該研發(fā)人員5%~10%的提薪，具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
2、研發(fā)人員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時，下一年對該該研發(fā)人員予以5%~10%的降薪，具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
3、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分在80分(含)以上時，下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的提薪，具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
4、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時，下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的降薪，具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。
1、本制度由人力資源部門負責(zé)起草，解釋權(quán)歸人力資源部門;
2、本制度自批準發(fā)布之日起執(zhí)行;
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十
二、月考分析
教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標準，在九月底時學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績進行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以分排名第7位，與第一名拉差分。10班平均分分，拉差分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為分，排名第7。10班分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看，校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認可。
三、問題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：
一是課堂紀律要加強課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴無法體現(xiàn)，效果也就無法保證，成績自然下降。
二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強調(diào)在強調(diào)，要放的開、收的攏。
三是符合教學(xué)實際、加強管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對，這個事實讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進行講評，時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對這部分的學(xué)生進行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了，作為實習(xí)生的我們威嚴不夠，那么就要從小處著眼，自己費心只要效果好也是值得的。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十一
本周是__月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責(zé)，在完成分內(nèi)工作的同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，將各項工作做好。
周工作計劃及完成情況2
一、工作目標
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓(xùn)人才--培養(yǎng)人才--留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入場館;維護場館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和相關(guān)工作。
(二)、配合人力部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
1
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
周工作計劃及完成情況3
對于上周工作現(xiàn)做以下幾點總結(jié)：
1.員工的心態(tài)調(diào)整問題
由于開業(yè)前工程改進問題比較多，員工的工作量相對比較少，致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。
2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過這一周對ok房的檢查，發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細節(jié)問題，以至于影響整個ok房的質(zhì)量。
3.做房的流程
在跟進做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行，使得員工在時間和體力上都比較消耗。
4.工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放，如：無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗。
針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進行計劃：
1.盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調(diào)整好心態(tài)，使員工盡快投入到工作中去。
2.加強對員工的崗位培訓(xùn)，嚴格按照客房的衛(wèi)生標準進行做房。
3.繼續(xù)跟進做房，發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進行溝通討論，嚴格按照客房的工作流程進行工做。
4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放，下班后檢查工具的清洗及擺放。
對于下周工作現(xiàn)做以下幾點計劃：
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
周工作計劃及完成情況4
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20_年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計劃
周工作計劃及完成情況5
本次校運會我承擔(dān)的裁判工作是終點裁判長。這是自己第一次正式擔(dān)任此項裁判工作，但自己事前卻超乎想象的自信，以為這個工作是很簡單的，所以并沒有預(yù)想在比賽中會出現(xiàn)的各種問題，接下來就該重點談?wù)劚敬尾门泄ぷ鞯捏w會與感受了。
其實事先我真不知道終點裁判長是干嘛的，就根據(jù)自己學(xué)生時代的經(jīng)驗，以為就和起點處聯(lián)系聯(lián)系，舉個旗子吹個哨子就行了，非常的想當然。但是其實實際情況并不是這樣的。我百度搜索了一下終點裁判長的職責(zé)主要就是1：在徑賽裁判長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。領(lǐng)導(dǎo)終點裁判員們判定運動員到達終點的名次。遇到名次判定不一致時可做出裁決。2：負責(zé)與其它裁判組進行聯(lián)系主要是計時員和發(fā)令員。3：負責(zé)終點裁判員的分工，明確每個裁判員的職責(zé)。4：領(lǐng)導(dǎo)裁判員完成中、長距離比賽的記圈工作。5：每組比賽結(jié)束后，收名次報告表等，交終點記錄員。大致主要就是以上這些職責(zé)。比賽前一日我和徑賽裁判長拓哥準備好終點裁判所需的一些器材等，比如說計時表、終點名次判定表、秒表、哨子、小紅旗、秩序冊等。前一日，場地器材準確妥當，就等比賽開始了，自己第一次當裁判還是有點興奮和期待的。
比賽第一日上午：我提早15分鐘在終點處等待其它裁判老師的就位，首先簡單的認識了一下(主要剛來，很多近幾年來的新老師都還不是很熟，不大認識，所以就少不了這個環(huán)節(jié)了，哈哈)，緊接著進行了分工，八個終點裁判員每個人記錄自己相對應(yīng)的道次的名次，各司其職。也簡單和計時長和八位計時員進行了簡單的溝通，明確了計時的要領(lǐng)。一切準備就緒，就等比賽開始了。早上的項目就只有100米預(yù)賽。平生還是第一次要在短時間內(nèi)迅速一個人記錄下八個道次的名次，并與各終點裁判員進行核對。前面二槍沒啥問題，畢竟大家跑的錯落有致，我也有時間進行思考，不用反應(yīng)這么快，以為這裁判工作還行，挺好做的，然后一槍接著一槍，三槍打完問題來了，這個問題我是想倒沒有想到過，其實就是一個盲區(qū)，拓哥和我說你看看你三槍打完所用的時間和秩序冊上所安排的時間是否一致或相差不遠，不看不知道，一看嚇一跳，按照秩序冊上的節(jié)奏每一組一般用時要5分鐘，早上結(jié)束時間在11點10分左右，如果按照我前三槍的節(jié)奏的話，每槍一分鐘都還不到，這樣下去其實10點不到徑賽比賽全部結(jié)束然后田賽比賽還在繼續(xù)，看臺上的觀眾就沒啥事可干了。這頓時讓我恍然大悟，一槍一槍不能太急，要按照秩序冊上的時間來，盡量不要提早結(jié)束，徑賽結(jié)束的時間必須是要比田賽時間晚，終點裁判長的最重要的一點就是控制整個徑賽局面的，非常關(guān)鍵，該快的時候必須快，該慢的時候必須慢。拓哥提醒的及時啊，否則我就要犯錯誤了，哈哈。接下來每一槍之間的時間我倒能正?？刂屏?，緊接著第二個問題來了，看各道次的名次，速度慢的話還是很好判別的，但是像男生速度一快，尤其是好幾個幾乎是挨著沖過重點的，這時候就很難判定了。到第八槍的時候我就沒有判定清楚，自己還慌了神，只記住了前面三位的名次，后面的幾乎同時沖線的一片混亂，咨詢終點裁判員，他們記的也不盡相同，這時候自己瞬間沒有了底氣，站在那里不知所措，關(guān)鍵時刻還是得求助旁邊師傅和拓哥，幸虧拓哥那組記錄下來了，沒發(fā)生啥大意外，算順利過關(guān)吧?？磥磉@活還真開不了小差，必須全神貫注，繃緊神經(jīng)。
比賽第一日下午：下午的比賽項目主要是100米的決賽和1500米比賽。100米決賽這是考驗終點裁判員能力的時候了啊，為了保險起見，師傅和拓哥都一起看，一起記錄，速度快的時候雖還不能記住全部，但還是記住了絕大部分。100米這個項目還算完成了任務(wù)。下午400米和1500米，400米沒啥問題。1500米這個項目主要是記錄圈數(shù)的問題了，我以為自己和幾個實習(xí)生足以解決了，就讓其它幾個裁判員去休息了，沒想到還是發(fā)生了一起意外，記錄圈數(shù)沒啥問題，就是最后沖刺的時候好幾個都是挨著過線的，只記住了前6位，由于走神忘記記錄后面的運動員了，我趕緊咨詢其它和我一起記的，他們雖看到了但還是沒有記住號碼，這個真是個大意外，自己第一次遇到這種問題，都不知道應(yīng)該如何去解決這個問題，最后還是師傅總裁判長出馬，順利解決了這個問題。事后，拓哥也和我說了我沒記住的原因就是走神了，走神的原因就是回頭去看過線以后二名運動員的摔倒的場景，然后緊接著幾位運動員過線都沒看到了。其實這里也暴露了我另外一個問題，就是沒有分配好8位終點裁判員的職責(zé)，讓他們?nèi)バ菹⒘耍詾樽约耗軌蚋愣?。沒有把這個團隊帶領(lǐng)好，也是原因之一。
經(jīng)過第一天的比賽，總體上還是明確了重點裁判長的職責(zé)，通過幾次意外事件的發(fā)生，也還是積累了一定的經(jīng)驗，第二天的裁判工作還是完成了。
本次裁判工作讓年輕的我學(xué)到了很多，體會了很多，很多東西光在理論層面還是不夠的，需要進一步的實踐才能獲得更深的體驗。相信這次經(jīng)驗的積累能夠?qū)γ髂甑牟门泄ぷ髌鸬揭欢ǖ拇龠M作用。如果將這次裁判工作與生活實際聯(lián)系起來又有很多感悟，最重要的還是細心，用心，認真，從做好每一項小事開始，最后才能成就大事。
加油，總之，一步一個腳印，在一點一滴的進步總是好事!在此感謝對本次校運會工作付出辛勤努力的全體裁判員們，同時更加感謝師傅和拓哥對我的悉心指導(dǎo)!
在這丹桂飄香，金秋送爽的十月，我們迎來了一年一度學(xué)校運動會。這是一個展示學(xué)生風(fēng)采與團隊精神的舞臺，大家都卯足了勁兒，取得了驕人的成績。在這些成績背后凝聚了每位同學(xué)的積極準備與不懈努力，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué)，從前期準備到后期總結(jié)，體育精神在這里得到了廣泛的發(fā)揚，大家的風(fēng)采在這里得到了充分的展示。
在本次運動會中，初二年級的全體師生始終保持著高尚的體育道德情操，積極發(fā)揚了“更高，更快，更強”的奧運精神，頑強拼搏，奮勇爭先，賽出水平，賽出風(fēng)格，賽出友誼，從而充分展現(xiàn)出我們的時代風(fēng)采。
開幕式上，我們各班的方塊隊，同學(xué)們衣著整齊劃一，亮麗多彩，步調(diào)一致，口號嘹亮，真正體現(xiàn)了我們的青春面貌和陽光活力，尤其是302、311班的方塊隊讓人大開眼界、耳目一新，得到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的好評，他們兩個班奪得了方塊隊一等獎。還有301、307、308、309四個班的方塊隊也很有創(chuàng)意，拿到二等獎。
比賽場上，各班運動員們帶著全班師生的重托，個個精神飽滿，斗志昂揚，充分展現(xiàn)了同學(xué)們積極上進，頑強拼搏的意志品質(zhì)。我們的徑賽無論是100米、200米、400米、800米、1000米都有運動員跑出了自己最好的成績。尤其值得表揚的是310班任仕學(xué)同學(xué)，他在男子100米項目中打破了學(xué)校紀錄，產(chǎn)生了13秒28的新紀錄;他在跳遠比賽中，又打破了校記錄，創(chuàng)造了新記錄5.10米。他是這次校運會唯一打破兩項校記錄的一名運動員，我們應(yīng)該為他鼓掌。同樣值得表揚的還有302班的郭凡同學(xué)，他在跳高比賽中刷新校記錄，將跳高記錄提高到1.40米。我們?yōu)橛羞@樣的運動員感到驕傲與自豪。最激動人心的是班級攜手共進和班級障礙接力賽，我們的班主任老師表現(xiàn)得都非常積極，與學(xué)生共同參與，激發(fā)了學(xué)生的競爭意識，強化了集體觀念，增強班級凝聚力。同學(xué)們都精心準備，奮勇爭先。老師們也積極參與，你追我趕把運動會推向了高潮。尤其讓人敬佩的是劉社會老師，她馬上就要退休了，還一馬當先，立挺班級障礙賽的第一棒，在地上連爬帶滾，硬是出色地完成了任務(wù)，讓學(xué)生和老師稱贊不已。還有五十歲的譚湘老師，為了能讓班級取得好名次，多拿分，他硬是脫下皮鞋，穿著襪子，飛快地跑完了第一棒，為學(xué)生做了一個很好的表率的作用。還有我們女班主任們，她們都一改常態(tài)，頓時變成了女運動健將。經(jīng)過激烈的角逐，303、311、302、308、304、301、310、306班分別獲得了攜手共進的第一至八名，311、308、306、312、302、310、301、309班分別獲得了障礙接力賽的第一至八名。
觀眾席上，各班同學(xué)都按照學(xué)校劃定的區(qū)域，在班主任老師的組織下，井然有序地坐在指定位置，自覺維護賽場秩序，文明觀看，不時地為運動員吶喊助威。他們除了給運動員加油之外，還要積極向校廣播站投稿，及時宣傳好人好事，激勵運動員奮勇拼搏，鼓舞運動員的士氣，為賽場營造了良好的氛圍。短短的一天半時間，有些班級的廣播稿竟達到幾百上千篇，他們當之無愧地獲得“宣傳先進集體”，這些班級是301、302、306、308、311、312六個班，這是與班主任老師精心組織分不開的。
天氣雖然是金秋，可太陽的威力還是不小，而我們的班主任老師始終與學(xué)生坐在一起，堅守崗位，精神可嘉，尤其是301、302、306、308、309、310、311、312班的班主任表現(xiàn)出色，所以這些班級的觀眾席也顯得非常有序。經(jīng)過學(xué)生科綜合統(tǒng)計，最后以下班級獲得“精神文明集體”獎，他們是301、302、308、309、311、312六個班級。
經(jīng)過一天半的激烈角逐，各個獎項都名花有主，各個班級都有自己的收獲，但份量最重的團體總分獎，獲得一到八名的班級分別是：311、310、302、308、312、301、306、303班，我們向這些獲獎的同學(xué)和班級表示熱烈的祝賀。
一天半的時間很短，不足以讓我們揮灑激情，展示活力。但一天半的時間可以記載一種精神，傳承一種動力。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我們要把校運會所體現(xiàn)的永不服輸、一往無前的精神發(fā)揚光大。
周工作計劃及完成情況6
本周，我的工作：
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。
二是對_月份做出突出貢獻的_中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對_、_和_市場部進行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
周工作計劃及完成情況7
一年來，本人能在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
在思想上，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為人民群眾做到應(yīng)有的貢獻。
周工作計劃及完成情況8
呈：公司總經(jīng)理__
由：酒店總經(jīng)理_x
事由：本周工作總結(jié)及下周工作計劃
日期：__年12月26日
一、本周工作總結(jié)：
1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來提高酒店的整體服務(wù)水平;
二、下周工作計劃：
5、繼續(xù)跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;
10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查。
周工作計劃及完成情況9
一、本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和行業(yè)網(wǎng)站為主。
學(xué)習(xí)參考的資料有：《中國建材報》《建筑節(jié)能》《墻材革新與建筑節(jié)能》雜志等文字資料;chinaventure投資中國、rccchina瑞達恒等網(wǎng)站。
二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發(fā)和辦理日常事務(wù)為主。
1、周二上午去社保中心領(lǐng)取社保登記證并購買數(shù)字證書，回公司后成功安裝系統(tǒng)。
2、周三上午進行員工社保申報，待審核成功進行下一步流程。
3、在一些專業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶和銷售機會，并列表登記。
4、購買員工申請的辦公用品并及時發(fā)放;訂購公司飲用水。
5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪，目前恢復(fù)狀況良好。
6、整理銷售經(jīng)理分享的銷售培訓(xùn)資料并認真記錄。
三、之前辦理的riseland商標類別出錯，原因是沒有認真審核，沒有和業(yè)務(wù)人員確認清楚;溝通方式缺乏條理，以導(dǎo)致出錯;我為此深感自責(zé)。
周四下班忘記帶鑰匙，以致于周五早晨耽誤大家一小時的工作時間，深感抱歉，原因不予解釋。以后我會把工作細致起來，有條理的完成日常事務(wù)，并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事務(wù)。
周工作計劃及完成情況10
一、踏實的工作態(tài)度：
我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負責(zé)人都已下達總部傳達的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作：
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作：
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十二
本人于20xx年xx月起，在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十三
1、x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了萬，今年完成了萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑。
b、今年有個潤4月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十四
有人說當班主任是個良心活，這話一點不假。作為班主任，負責(zé)與不負責(zé)的工作量相差很大，而干多干少的結(jié)果卻相差不大。有時相反的，自己盡力而為的事情可能毫無收獲，還不如有些人投機取巧的出得了成績。所以說，班主任工作是一門藝術(shù)，要做好這項工作既要有熱情更要有方法。但說到底，做班主任完全是源于一種心中的責(zé)任，一種問心無愧的責(zé)任感。
班主任在學(xué)校的日常工作中起到橋梁作用，班主任是那根不可或缺的紐帶，班主任實施貫徹著所有學(xué)校工作，掌握、反饋、調(diào)節(jié)所有本班學(xué)生中發(fā)生的事情，是學(xué)校得以穩(wěn)定發(fā)展的支柱。
一個班級好比一只船，而班主任就是船長，船兒是乘風(fēng)破浪前進，還是隨波逐流甚至沉沒，船長負有不可推卸的責(zé)任。班級又象一個小社會、大家庭，是孩子們在校的主要活動場地，初中生正處在人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期，做為“家長”的班主任，你的一言一行，都會對學(xué)生起到潛移默化的作用，我們可以看到活動中很多學(xué)生做事、看事多多少少折射了家長的影子。
一、班主任工作需要強烈的責(zé)任心
1、責(zé)任心是班主任工作的源動力，是做好班主任工作的關(guān)鍵。
責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì)，能促使人追求工作盡善盡美，因而能夠創(chuàng)造性地開展工作，出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來，班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響，是任何一位普通任課教師無法企及的。正因為這項工作的重要性，需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。
班主任工作需要責(zé)任心，沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道，要授業(yè)，還要解惑，處理日?，嵤?。在充當老師角色的同時，還是保健醫(yī)師、安全顧問等，每一方面都要付出心血，絲毫馬虎不得，家長做的我們做了，家長做不到的我們也做了。行內(nèi)經(jīng)常說，年輕時在處理班級工作時鋼硬得多，多多少少會有一些小遺憾在心中，而隨著教齡的增長（特別是為人父母后，我們更多地學(xué)會了寬容），在處理一些班級問題上會柔和得多，這些改變一方面是因為在長期的鍛煉中我們感受到教師這個行業(yè)所賦予我們的責(zé)任感。從心理層面分析，是因為，為人父母后的我們更多的時候能站在一個家長的角度，家長們希望他的孩子接受什么樣的教育，我們就給他什么樣的教育，這也是自我需求所激發(fā)出來的一種無形的責(zé)任感。只要是念過書的人，都有一個共同的感受就是：班主任留給我們的影響和印象最深！班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象，就在于他們言傳身教，身體力行，時時處處引導(dǎo)學(xué)生，你的每一份關(guān)心與幫助，甚至是一經(jīng)意的`一個言行，都會在每一位學(xué)生的心中留下一輩子的烙印。
2、班主任責(zé)任心增強班級榮譽感和凝聚力。
班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁，是全班學(xué)生的組織者和管理者，班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負責(zé)，下對學(xué)生負責(zé)兩個方面，對班主任工作負責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用，認真落實學(xué)校的各項活動，保證學(xué)校布置的各項工作能夠迅速及時、準確無誤，暢通無阻地傳達到班級，并積極帶領(lǐng)全班同學(xué)，通過各種組織和教育手段，使學(xué)校各項工作得到很好的落實，并取得良好的成績，增強了班級榮譽感和凝聚力。學(xué)生做為一個社會人，將來無論從事什么行業(yè)，團隊合作精神、集體榮譽感和融入團隊的能力都會影響到他長遠的發(fā)展，更有甚者會影響到一生的成敗。而做為初中生，他的精神世界是開放的，也是他形成自我價值觀的重要時期，這個時候我們班主任做為一家之長，需要引導(dǎo)他們學(xué)會融入集體，教會他們學(xué)會合作，培養(yǎng)他們的集體榮譽感。無法想像，一個不思進取、毫無斗志、目空一切的人，會在自己所從事的領(lǐng)域干出什么成績，而當這一現(xiàn)象成為了一個社會現(xiàn)象，那么這個社會如何談進步與發(fā)展。我們經(jīng)常報怨現(xiàn)在的孩子缺乏責(zé)任感，但我們很少反思是什么導(dǎo)致了這一結(jié)果，這是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同作用的結(jié)果。雖然說影響一個人思想不容易，我們教育者能做的也很微弱，但古圣人亦訓(xùn)：勿以善小而不為！我要需要在我們可以做的時候盡量地去積極地影響，這是社會賦予我們的責(zé)任。
3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細微和瑣碎之處。
作為班主任，投入精力最多的往往是班級里兩頭的同學(xué)，而對于處于中游的學(xué)生常常少了一分關(guān)心，多了一分“放心”。而事實上這些學(xué)生同樣需要老師的關(guān)注，老師“放心”給了他們可乘之機：上課可以分神，作業(yè)可以抄襲，下課后可以結(jié)伴去玩電腦……這就很容易出現(xiàn)讓班主任措手不及的難題。因此，中游學(xué)生存在的問題其實更隱蔽，也更需要老師的注意。作為班主任，一定要抱著一顆責(zé)任心，經(jīng)常*學(xué)生，做*細致的調(diào)查研究工作，了解關(guān)心每一位學(xué)生，把握每一位學(xué)生，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項活動，在思想上進行針對性的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念。可以說班主任的責(zé)任心要時時有，事事有，處處有。班主任要有為全體學(xué)生負責(zé)的思想，要有為學(xué)生終身負責(zé)的思想，關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等公正對待每一個學(xué)生。
總而言之，班主任工作需要忘我的熱情，需要高度的責(zé)任心。但是班級管理工作的繁雜，往往弄得班主任窮于應(yīng)付、心力絞瘁。如果在工作中不注意方法，那么這樣的“責(zé)任心”很可能會適得其反，造成對班級體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。下面，我就談?wù)劙嘀魅呜?zé)任心的實現(xiàn)方式（或途徑）。
二、班主任責(zé)任心在班級管理中升華
1、了解，細心觀察。
要教育好學(xué)生，就得先了解學(xué)生。我做班主任工作就是從了解學(xué)生開始的。一般任課老師碰到新接手的班級，對學(xué)生的名字很陌生，有些老師甚至學(xué)期結(jié)束了，還叫不出學(xué)生的名字。但班主任就不同了，不僅要知道學(xué)生的名字，對其家庭地址要了如指掌，還要對學(xué)生的性格、特長、愛好、身體狀況了解入微，只有創(chuàng)造了良好的開端，學(xué)生才會愉快地接受你。
了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)，班主任工作是否有成效，在很大程度上取決于對學(xué)生的了解是否*。只有掌握了學(xué)生的思想狀況、個性特點，了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況，才能從實際出發(fā)，有的放矢地進行教育。要帶好一個班極，必須*到班里了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)習(xí)成績，興趣愛好，以及家庭環(huán)境與社會環(huán)境等。在全面了解的基礎(chǔ)上，進行細心觀察。通過開展向老師說心里話活動、家訪、個別談心等方法，**清情況，針對同學(xué)中不同的情況，分別進行教育和疏導(dǎo)。這樣才能形成良好的師生關(guān)系，促進班級工作良性的發(fā)展。
2、關(guān)心愛護，嚴格要求
關(guān)心愛護學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的，班主任工作離不開對學(xué)生的愛，在思想上愛護他們，生活上關(guān)心他們，學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時又要注意不能溺愛，愛得過分。我在做班主任工作時給自己定了這樣一個原則：以愛動其心，以嚴導(dǎo)其行。用愛的教育來打動學(xué)生的內(nèi)心，用嚴格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動，兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點一滴做起，從小事入手。對在小事上暴露出來的問題，抓住不放，及時進行教育，即可產(chǎn)生良好的效果（要行當?shù)馗鷮W(xué)生斤斤計較）。教育是培養(yǎng)人的活動，教育者和受教育者雖然所處的地位不同，都是履行同一項特定的教與學(xué)的義務(wù)，從這個意義上說，教師和學(xué)生只是分工的不同，而沒有高低、貴賤等級之分。
3、堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”
班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對學(xué)生堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上，體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個優(yōu)秀班集體的形成，需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。用什么作引導(dǎo)？引導(dǎo)可通過輿論、報紙上的有關(guān)文章、主題班會、黑板報等。但班主任的言行影響最大。例如：我們在班會上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神，引導(dǎo)他們學(xué)好文化課，這種教育應(yīng)不怕羅嗦，反復(fù)地灌輸，這樣，自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念，自然就會形成一種積極向上的風(fēng)氣，這樣，良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如，在我們學(xué)校的量化管理中，要是今天班里的衛(wèi)生這一項被扣了兩分，學(xué)生來找你說：“我們明明打掃得很干凈，不知道為何還扣分？”這時你怎么回答？你要是說：“這說明我們還做得不夠，扣分都是有根據(jù)的，我們應(yīng)找出原因，才能做得更好，學(xué)校對我們的要求高，說明對我們的期望也大啊！”這樣，會引導(dǎo)班的工作做得更好。反之，你要是這樣回答：“唉！值日的老師都是亂記的啦，這些都是形式的啦，我們學(xué)好功課就好了，不要管他太多了！”這樣的一句話，學(xué)生如被潑了一瓢冷水，他們會覺得值日老師是成心跟他們過不去，對這種管理會產(chǎn)生一種逆反心理，要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對班的事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中，潛移默化的影響學(xué)生。
班主任不但要言傳，還要身教。中學(xué)生的模仿性，可塑性極強，教師的思想、行為、作風(fēng)都會受到學(xué)生的關(guān)注，從而感染、影響他們。因此，要求學(xué)生做到的，教師也先做到，這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣，師生間不搞雙重標準。不然，難以形成規(guī)范的行為。
4、走班級自主管理之路
班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分，目前我們倡導(dǎo)的“由學(xué)生自主管理班級”，班級的管理角色被細分，管理崗位得以極大豐富，而且各種管理角色進行動態(tài)輪換，使學(xué)生個個有了當班干部的機會，調(diào)動了學(xué)生自我管理的積極性，我也從“事務(wù)”攤子中解放出來，把大量的精力投入到了教學(xué)上。
比如我們倡導(dǎo)的班級日常工作包點制，讓所有的學(xué)生參與到班級管理工作中去，每個人都是管理者，也是被管理者，每個人都有自己的職責(zé)，都要行使自己的權(quán)力，只有這樣人人都動起來，才能把班內(nèi)的日常工作管的井井有條。在“職務(wù)”任免上，可以實行競選制，競選每一個職務(wù)，都要鄭重提出申請，經(jīng)全體同學(xué)審議通過，才能走馬上任，如果“政績不好＂，還可以由同學(xué)開會罷免，只有這樣才能讓“當選干部＂工作起來認真、敬業(yè)。學(xué)生們的主動性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā)，同時給學(xué)生一種發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、敢于實踐、展示才能的機會，也能讓自己從煩瑣的班級管理事務(wù)中解脫出來。
全民皆“官”，官便不再是“官”。同學(xué)們都感到，為班級做點兒事，并得到大家的認可，是一種榮耀，是獲得自信心的源泉。班級自主管理，老師從臺前主導(dǎo)，轉(zhuǎn)為幕后參謀，把天地讓給了學(xué)生。學(xué)生每人都覺得自己在班級里很重要，覺得自己能行。大家責(zé)任感強了，參與班級事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué)，以前總和老師、班干部做對，不服管，自己當上“干部”后，體驗到了管理者的辛苦，變得自覺了，配合其他同學(xué)的工作了；有的同學(xué)，以前自私又蠻橫，在同學(xué)中沒有威信，在管理與自我管理中變得有集體感了，會關(guān)心人了。
5、下苦功夫，轉(zhuǎn)變差生
學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng)，就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。思想教育工作法可用24字概括，即：了解“病史”、及時解決、目標跟蹤、鼓勵為主、家校配合、狠抓“反復(fù)”。
了解“病史”：通過各方面渠道了解學(xué)生不良習(xí)氣的來龍去脈。包括了解家庭背景、學(xué)生思想、詢問過去與其一起學(xué)習(xí)的學(xué)生，教過他們的老師，弄清“病史”、“病源”、“病結(jié)”，然后開出針對性“處方”，進行“療治”。
及時解決：做到問題不過夜。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻著手解決，決不拖拉而讓事態(tài)惡化。
目標跟蹤：對于“問題”學(xué)生，采取一定的思想工作方法教育后，又進行目標跟蹤，隨時引導(dǎo)，使后進生朝著好的方向不斷前進。
鼓勵為主：對后進生的點滴進步，及時表揚。正如蘇校長說過，“好孩子是夸出來的”，這話形象地揭示了學(xué)生乃至成年人的心理特點。通過鼓勵，學(xué)生要求進步的欲望會更強。
家校配合：碰到較大問題，及時與家長聯(lián)系，家校配合，形成合力，同時要求有的家長，一定要注意教育方式，切忽簡單粗暴。
狠抓“反復(fù)”：就是要反復(fù)抓、抓反復(fù)。對待后進生不但要有愛心、細心，而且要有耐心。一個后進生的轉(zhuǎn)化不是一朝一夕可以完成的。“舊病”有時是頑固的。不怕反復(fù)，狠抓反復(fù)，當然要注意工作方法的改變，以真誠感化他們，引導(dǎo)他們。
總而言之，班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，需要忘我的熱情，需要高度的責(zé)任心，也需要講究方法，做到一張一弛，有分寸，有尺度。既然我們承擔(dān)了這份工作，我們就應(yīng)該把全部熱情融入到班級管理工作中去，把屬于我們的那片園地管理得天清日朗，使這段共同走過的日子在每一位班級成員的心目中成為最美好的記憶，相信，只要我們真心付出，我們也必將得到一個美麗的世界，今天所有的努力必是我們一筆難得的精神財富。若干年后，家長的認可，學(xué)生的認可，將是我們自我價值的最大體現(xiàn)，屆時，我們也必將找到一直以來我們苦苦尋覓的職業(yè)幸福感。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十五
在近幾年的班主任管理工作中，不時會遇到“火藥桶”式學(xué)生，他們沖動任性，脾氣暴躁，愛激動，會因一點小事大吼大叫，甚至攻擊別人，把怒氣發(fā)泄到同學(xué)身上，以達到維護自尊的目的。任其發(fā)展和爆發(fā)，會對學(xué)生的身心健康、人格發(fā)展、學(xué)業(yè)進步等方面產(chǎn)生極其消極的影響。一方面由于這種行為具有強烈侵犯性，易引起同學(xué)間的沖突，不利于互助、和睦的人際關(guān)系的形成，嚴重時甚至?xí)莼癁樾@暴力，威脅到學(xué)生的人身安全，給班級和學(xué)校正常秩序帶來嚴重影響；另一方面會影響到兒童自身的長遠發(fā)展，因為兒童的這種行為如果不能得到及時矯正，就可能積累和發(fā)展到少年期、青年期，易形成暴躁、易怒、任性等不良品格，甚至走上犯罪道路。
因此，矯正兒童的這種行為尤為重要，但是怎樣矯正兒童的攻擊性行為？講大道理作用不大，采取強硬措施制止，更是收效甚微，這就要求我們既要關(guān)愛學(xué)生，又要使用科學(xué)的方法，要有足夠的智慧引領(lǐng)他們成長。
二、案例描述
天天是四年級下學(xué)期轉(zhuǎn)入我班的，他雖然皮膚黝黑，但戴著一副度數(shù)很深的眼鏡，看上去還算斯文，再加上瘦長的身子，總體印象不錯。剛進班，為了減少陌生感，我像待一位久別重逢的老朋友一樣，高興地和他握手，并和孩子們舉行了簡短而隆重的歡迎儀式，氣氛非常融洽。
第二天，按照班級慣例——關(guān)心、幫助新同學(xué)，孩子們都熱心地同他交往，我想他會很快和大家熟悉起來，并交上幾個好友?？沙龊躅A(yù)料，當天上午第二節(jié)課下，男生夏夏就跑來說天天打了他。我立即找到天天，詢問情況，原來只是夏夏走路時過急，不小心胳膊肘觸碰到了站在一邊的天天，他以為夏夏打他，就直接揮拳了。此時的夏夏很委屈地說：“我還沒來得及說對不起，就被他打了?！碧焯煊脭骋暤哪抗馔遥懿环獾卣f：“本來就是他先碰我的?！蔽衣犕旰蟪了剂艘幌拢X得這事不能草草處理。不巧的是，臨時接到要馬上開會的通知，只能讓他倆先回教室，但天天那毫不知錯的神情上，隱隱感覺到他有點特別。
第四節(jié)美術(shù)課，讓我吃驚的事發(fā)生了，正當全班同學(xué)整隊準備去美術(shù)教室上課時，突然隊伍中傳來一聲咆哮，帶隊老師回頭一看，天天離開了隊伍，滿臉通紅，怒氣沖沖，喘著粗氣，像一頭憤怒的獅子樣正追趕著負責(zé)整隊的琪琪，琪琪驚慌失措、嚇得四處逃竄。帶隊老師看那架勢一聲怒喝制止，或許由于年輕纖瘦的原因，根本無法制止他們的奔跑，眼看一場拳腳之戰(zhàn)就要展開。孩子們連忙沖到我的辦公室叫我，我飛奔出去，情急之下邊追邊喊：“住手！”可沒想到，他全然不顧班主任的制止，竟然對琪琪拳腳相加，琪琪雖是我班男體委，但明顯不敵。我連忙沖過去，費了九牛二虎之力才拉開他倆。琪琪躲閃到了一邊，可天天竟然把怒火轉(zhuǎn)移到了我身上，對著我的膝蓋就是狠狠一腳，一旁的孩子們嚇呆了，我怒火中燒，也顧不得體面，緊抓著他的雙臂，把他拽到墻邊，讓他緊貼著墻。不知是踢了我一腳解了氣，還是他的力氣都用盡了，他沒有再動手，只是滿臉漲紅，圓目怒睜，敵視地看著我。
短短一天，他沖動、暴躁，動手打人，就像個火藥桶，一點就炸。放學(xué)后，我努力地平靜心情，嘗試著和他聊天、講道理。后來天天認識到自己的錯誤，并保證不再犯。
可接下來一周，天天“濤聲依舊”，動不動就埋怨別人、動手打人，在班級里橫沖直撞，好像誰都應(yīng)該為他讓道，誰都該聽他的話。許多同學(xué)對他敢怒不敢言，不愿意和他一起玩。這時，他就故意搗亂或動手打人，甚至在科學(xué)課上，因為和同桌發(fā)生一些小摩擦，竟直接把桌子掀翻在地。在學(xué)習(xí)上他心不在焉，上課不聽講，作業(yè)不做，學(xué)習(xí)成績令人擔(dān)憂。一時間，任課老師都厭煩他，同學(xué)們排斥他，連校車老師也反映他愛發(fā)火，愛講臟話，愛動手打人。每次找他了解情況時，他卻覺得自己比竇娥還冤，還理直氣壯地說：“為什么不說他們，總說我！”一開始，我利用班主任的權(quán)威，還算能壓得住他，并及時與其家長溝通，取得了一些支持，但這些“震怒高招”只能治標不能治本。
鑒于天天的現(xiàn)狀，我決定先從他的家庭情況人手，盡快了解這個孩子。在與天天媽媽溝通中，我了解到了天天轉(zhuǎn)入我校之前，一直在寄宿制學(xué)校就學(xué)，周一到周五住校，雙休日才接回家。因為父母太忙，雙休日也是跟爺爺、奶奶生活在一起。老人過度的縱容造成了他任性、我行我素的性格，長期缺少父母的關(guān)愛，使得他很敏感、多疑，防范意識很強，又因為他父母之間關(guān)系不和睦，矛盾較多，經(jīng)常吵架，甚至大打出手。孩子在這樣的環(huán)境中成長，也影響了他待人接物的方式。
獲得這些信息以后，深深地疼惜這個僅僅十歲的孩子之余，我開始反思自己的處理方式是否也簡單粗暴了，意識到以這種簡單粗暴的方式對待他的行為，勢必會影響到這個孩子的行為習(xí)慣，在未來的年月里，他也會以這種方式去對待別人。有了這個想法，我立即意識到改變刻不容緩。
當天晚放學(xué)，天天因沒有完成數(shù)學(xué)作業(yè)被留下輔導(dǎo)，數(shù)學(xué)老師因有急事外出，讓我來陪他一會兒。我發(fā)現(xiàn)他未做的作業(yè)很多，做完再吃飯會很晚。于是我立即請同事幫他帶了一份晚餐，安排他先吃晚飯再做作業(yè)。他欣然答應(yīng)，吃完后，我們第一次會心地一笑，然后天天安安靜靜地做作業(yè)，直到回家。很晚，他媽媽打來電話，告訴我天天非常開心。借此機會，我和他媽媽進行深入地交談，對孩子的優(yōu)點予以肯定，在如何共同努力改掉孩子的缺點上也達成了共識，順暢的溝通使我信心倍增。首戰(zhàn)告捷，我呢，也有點喜歡上了這個簡單的孩子。
接下來的日子里，我再接再厲。針對天天較易暴躁、沖動、動手傷人等情況，我搜集了一些因沖動、暴力傷人傷己的圖片、新聞故事案例給天天看，還一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他認識到無故動手打人，欺侮同學(xué)是一種侵權(quán)行為，是要受到懲罰的，并且明確告訴他哪些行為是對的，哪些行為是不對的，要求他把規(guī)范記在心中，時刻提醒自己。由于他認識到了自己行為的后果，對于老師的正面教育也開始能夠心平氣和地接受。
一天，女兒從幼兒園放學(xué)回家后，說今天和同學(xué)玩了“我是木頭人”的游戲，很有意思，鬧著要我陪著她玩。在游戲時，我腦海中閃出一個念頭：如果我和天天玩這個游戲，會產(chǎn)生什么樣的效果呢？接下來我開始揣摩游戲的細則。過了幾天，游戲正式實施，起初我和他設(shè)定時限是5分鐘，后來逐漸增加到8分鐘、10分鐘，完成后積分，滿100分受到相應(yīng)的獎勵，他開始來勁了，很投入。接著，我又在班級里和他進行了一次比賽，并且加大了游戲難度，請一位同學(xué)在一邊引逗，即使生氣，也絕對不可以還口，更不能還手，只要還口或還手，這次活動扣分，他努力克制自己不出現(xiàn)犯規(guī)行為，表現(xiàn)得非常出色。同學(xué)們也開始對他刮目相看。借此機會，我安排潘潘同學(xué)和他做同桌，因為潘潘特別喜愛看書，隨時都能見到他安靜讀書的樣子，讓潘潘用榜樣的.力量影響他，同時，經(jīng)常利用中午活動時間開展班級男生籃球賽或足球賽，通過團隊合作來改善了他和同伴的關(guān)系，讓班上的同學(xué)接受曾經(jīng)的“壞孩子”，使他感受到同學(xué)們的愛心，從而喚起他對人對事物的愛心，增強了班級凝聚力。
經(jīng)過一學(xué)期的努力，天天的行為發(fā)生了明顯的變化，()不再隨便打人，作業(yè)也能如期完成，得到了各科教師的表揚，同時，與同學(xué)間的關(guān)系有了好轉(zhuǎn)，并融入集體中，獲得了一種與之前截然不同的情感體驗。沒有說教，更沒有批評指責(zé)，這些潛移默化的心理教育，無形中影響了他的行為習(xí)慣，使他向善，慢慢地他把壞脾氣丟掉了，得到了大家的認可，重新融入了集體中。
三、案例反思
在小學(xué)教育階段，部分孩子因為缺乏家庭式的溫暖、不良的家庭教育方式或缺乏對孩子的明確行為指導(dǎo)和活動監(jiān)督等因素，“火藥桶”式的學(xué)生并不少見，如何矯正這類孩子的不良行為？結(jié)合本案例，對應(yīng)“火藥桶”式的學(xué)生的策略如下：
“教育必須從了解開始”[1]。具體實踐也證明，只有了解自己的教育對象，才能做好充分的準備。我們要去了解學(xué)生的秉性脾氣、興趣愛好、家庭狀況等，這些工作雖然很繁瑣，但這其中往往就隱藏著我們打開學(xué)生心靈的鑰匙。
夏丐尊說過：“教育沒有情感，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不能成為池塘，沒有愛，就沒有教育?！钡拇_如此，在本案例中，教育契機的顯現(xiàn)來源于“愛”。一頓晚餐，在日常生活中無微不至的關(guān)心，讓學(xué)生感受到家庭般的溫馨和母親般的溫暖，滿足了孩子對愛的需要。師生有了情感的鋪墊，教育得以順利進行。
針對具有攻擊傾向的孩子，不僅需要愛，還需要智慧。我對智慧的理解就是多找一些方法和策略。針對他們自律性不強，與同伴關(guān)系緊張的特點，教師多管齊下，組織開展一些有益的游戲或體育比賽等活動來改善。如游戲“木頭人”，也可開展班級籃球賽或足球賽，通過團隊合作，既增強了班級凝聚力，又改善了他和同伴間的關(guān)系，感受到同學(xué)們的愛心，體會到友誼的美好，從而喚起自己對人、對事物的愛心，也可以使他發(fā)現(xiàn)自己原來是有用的、是重要的，增強改變的信心。同時，結(jié)合學(xué)生善于模仿的特點，組織學(xué)生在日常生活中多觀察和睦相處、文明禮貌的行為，培養(yǎng)孩子辨別是非的能力和健康向上的價值取向。另外，教師還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，及時地表揚，不斷地鼓勵，給予他信心。
當然，僅僅依靠學(xué)校教育是不夠的，家庭影響和社會環(huán)境也很重要，可以加強與家長合作，幫助家長發(fā)現(xiàn)自身的教育功能，重視家庭教育，改善學(xué)生的不良行為，幫助學(xué)生成長。
學(xué)生的不良行為容易反復(fù)，班主任要有足夠的耐心，像對自己的孩子一樣，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往等方面給予細心指導(dǎo)，耐心交流，讓他始終感受到老師真的在幫助他，對他有信心。
愛心化雨，慧心潤物。相信，真心的付出，正確的引導(dǎo)，有效的教育，一定能讓每一個孩子都健康快樂地成長。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十六
在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂x的工作計劃：
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是x年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：08 年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部x年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年我小學(xué)財務(wù)方面所取得的成就將成為20xx年將財務(wù)工作做得更好的動力。20xx年將繼續(xù)以：樹立正確服務(wù)思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨，特制定出小學(xué)財務(wù)工作計劃。
一、樹立正確服務(wù)思想：
根據(jù)財務(wù)工作要求，結(jié)合我校的具體情況，嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達到新的辦學(xué)標準，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則，全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作：
(一)財務(wù)工作：
1、在20xx年財務(wù)工作計劃中，學(xué)校要準確做好年度預(yù)算工作，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)收支平衡。
2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時上報各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：
1、加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)則，提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備，購買消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生：
1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
2、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書，使之20xx年后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
一、指導(dǎo)思想：
樹立后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，本學(xué)期財務(wù)工作將根據(jù)《學(xué)校財務(wù)管理實施細則》的要求和和上級主管部門有關(guān)《進一步加強學(xué)校財力管理》的若干規(guī)定，提高資金使用效率，為全面提高教育教學(xué)水平，創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件和辦學(xué)環(huán)境。
二、工作要點：
1、加強收費管理。認真學(xué)習(xí)上級關(guān)于收費的文件精神，嚴格按照上級文件規(guī)定的收費項目和標準收費。認真做好低保對象學(xué)生，特困生的減免和午餐資助工作。為貧困生排憂解難，為學(xué)校完成任務(wù)創(chuàng)造條件。
2、加強預(yù)算資金管理。嚴格實行“收支兩條線”，嚴格按上級文件規(guī)定開支經(jīng)費，不亂開支、亂發(fā)資金、補貼。認真編制學(xué)校經(jīng)費預(yù)算，根據(jù)預(yù)算理支，堅持“統(tǒng)籌兼顧”，保證重點“量入而出，保持平衡”的原則，決不編制赤字預(yù)算，消赤保平努力遏制學(xué)校負債的增長，實行民主理財，人人參與管理，增加經(jīng)費收支透明度，實施“陽光工程”定期在校務(wù)公開欄里公布資產(chǎn)負債表，收入、支出財務(wù)報表，定期公開主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)經(jīng)費使用情況及學(xué)校大宗物品采購，大中型維修支出，分發(fā)揮學(xué)校紀律作用，在紀檢人員的嚴格監(jiān)督下，提出不合理收支和審核意見，公布與眾。堅持勤儉辦學(xué)方針，切實加強支出管理，學(xué)校一切支出做到票據(jù)齊全，有經(jīng)辦、見證、審人簽字，手續(xù)規(guī)范， 4 報銷合理。同時，要人人嚴格控制日常水電費、電話費、差旅費、招待費等一切非建設(shè)性開支。
3、重視食堂管理。食堂工作人員要持證上崗，食堂要嚴格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生制度，消滅四害、生熟器具分開。做好清洗、清毒。飯菜要新鮮衛(wèi)生。杜絕假冒偽劣、腐爛、變質(zhì)或超過保質(zhì)期及“三無”食品進入食堂，確保廣大師生用膳安全。杜絕發(fā)生食物中毒。
4、加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)工作的文件資料，以提高管理水平、業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常組織財會人員學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，樹立正確的人生觀、價值觀，提高思想政治素質(zhì)，在與錢、物打交道時，要做到“常在河邊走，就是不濕鞋?！闭J真組織人員學(xué)習(xí)《學(xué)?？倓?wù)工作職責(zé)》、《學(xué)校財務(wù)管理制度》，不斷明確職責(zé)和提高管理水平，掌握科學(xué)的管理知識，端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)育人的觀點，做到以身作則，厲行節(jié)約，堅持原則，推動學(xué)校的整體工作。
5、切實落實學(xué)校安全保衛(wèi)工作。加強對學(xué)校教學(xué)樓和教師宿舍的電線、玻璃、瓦片、人字架進行檢查、維修。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。按時開門，按時關(guān)門。節(jié)假日安排教師護校，加強防盜、防火工作，保護好學(xué)校的財產(chǎn)，重點保護好多媒體教室各科室的貴重物品。
6、加強學(xué)校固定資產(chǎn)管理，克服重錢輕物的現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行教育局《關(guān)于進一步加強學(xué)校財務(wù)管理的若干規(guī)定》，凡購置價值在200元以上的一般設(shè)備和價值在800元以上的專用設(shè)備都要列入學(xué)校固定資產(chǎn)帳，全面建立完善的固定資產(chǎn)帳目，做到不漏登，不錯登，帳物相符，克服重“錢”輕“物”的思想。并進行定期的清查、盤點，及時做好固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓工作，確保學(xué)校財產(chǎn)不流失。不斷完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，嚴格學(xué)校財產(chǎn)出借，回收手續(xù)，加強維修，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效益，不浪費教育資源。
三、管理制度：
(1)校產(chǎn)管理制度
1、教室財產(chǎn)管理。
班主任必須重視本班校產(chǎn)的管理，做好學(xué)生愛護公物的思想工作。
學(xué)生桌、椅不得亂刻、亂畫，若有損失或丟失，要按價賠償。
配合學(xué)校期中、期末兩次校產(chǎn)檢查，班級必須根據(jù)校產(chǎn)保管清單做好預(yù)查工作。
2、各處室的財務(wù)管理。
各層辦公室要按時關(guān)好電燈、飲水機、電風(fēng)扇，下班要關(guān)好門窗。
期中、期末要根據(jù)校產(chǎn)保管清單進行兩次財產(chǎn)自查，損壞或失落馬上報總務(wù)處。
實驗室、圖書室、體育器材室由該室專人保管，具體管理制度由各室另訂，學(xué)校在每學(xué)期末對各室的財產(chǎn)進行清查，學(xué)校對無故損失要賠償。
(2)財務(wù)管理制度
1、學(xué)校經(jīng)費收入，應(yīng)交出納員開具收據(jù)，由學(xué)校統(tǒng)一收入金額并解繳財政結(jié)算中心，不得公款私存，設(shè)立“小金庫”。
2、出納人員在規(guī)定范圍數(shù)額內(nèi)收付現(xiàn)金，定期向財政結(jié)算中心教育分中心報帳結(jié)算支出。
3、嚴格實行校長一支筆審批制度，出納按規(guī)定手續(xù)收付現(xiàn)金。學(xué)校財務(wù)要做好校長的參謀，把好學(xué)校經(jīng)濟關(guān)。校內(nèi)要經(jīng)常性開展集體會審制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時糾正。
4、學(xué)校公款一律不得出借。
四、工作安排：
九月份：認真實施規(guī)范收費的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范收費管理，所收款項及時解繳財政結(jié)算中心;
十二月份：做好年度結(jié)帳、轉(zhuǎn)帳準備工作，結(jié)算并清退學(xué)生代辦費等服務(wù)性收費，結(jié)算清單人手一份。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十七
認真貫徹落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合本校德育工作，對班級進行日常德育管理，創(chuàng)造輕松愉快、內(nèi)容充實的班級生活。以黨的^v^精神和國家重要思想為指導(dǎo)，以小公民道德建設(shè)為重點，以實踐活動為載體，以培養(yǎng)個性，充分發(fā)展為目標，通過開展符合少年兒童情趣和富有時代氣息的活動培養(yǎng)少年兒童的自我管理，自我教育，自我實現(xiàn)的能力。我班力志于創(chuàng)建班級特色的同時，積極參加大隊活動，引導(dǎo)學(xué)生快樂體驗，自主發(fā)展，健康成長。
二、主要工作
1、行規(guī)訓(xùn)練
一個人從小養(yǎng)成的行為習(xí)慣會長遠地起著作用，甚至?xí)绊懸簧?。對于低年級小學(xué)生來說，培養(yǎng)他們形成良好的行為習(xí)慣是很重要的。如果培養(yǎng)得法，盡早形成良好習(xí)慣，不但有利于當前的學(xué)習(xí)，還將使學(xué)生終身受益。
因此我充分利用班會課、隊會課、午間休息等時間多給機會讓學(xué)生動手操作，使學(xué)生在實踐中培養(yǎng)自理能力，并從中體會勞動的樂趣。
2、文明禮儀
尊敬師長是小學(xué)生的必備素質(zhì)，友愛同學(xué)、平等待人，更是他們做人的道理，要求我班每個小朋友必須做到：
1）見到老師主動問好，接受老師的教導(dǎo)，經(jīng)常和老師交流；
2）待人禮貌，文明用語，同學(xué)間互相關(guān)心，互相幫助。
3、樹立班風(fēng)
班級是一個整體，是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長的地方，良好的班風(fēng)能夠激勵人、改變?nèi)?。那就是一個團結(jié)、向上的集體主義精神，爭先創(chuàng)優(yōu)、愛班好學(xué)的精神。因此，我要求我班每一位小朋友要多做為集體爭光。
4、干部培養(yǎng)
本學(xué)期我打算培養(yǎng)、三名課代表、二名班長、二名圖書管理員，在班主任工作中不斷滲透小干部的培養(yǎng)，培養(yǎng)更多的學(xué)生能成為班級的小主人，協(xié)助班主任老師搞好班級各方面的工作。
三、班級特色
1、班名介紹
班名：快樂虎
愿孩子有虎虎生氣，快樂成長
口號：今天的努力就是明天的收獲。
2、每月安排：
9-10月：
謝謝您，親愛的老師
結(jié)合教師節(jié)，讓學(xué)生說說老師教你學(xué)會了什么，說說老師工作的辛苦，做懂事的孩子。
中國我為你自豪
引導(dǎo)學(xué)生搜集一些愛國故事和愛國歌曲，在班級里進行比賽。評選故事大王和歌唱大王。激發(fā)學(xué)生愛國之情。
11月：
我為大家推薦一本好書
結(jié)合學(xué)校讀書節(jié)，每個同學(xué)利用課余時間多讀書，并為大家來推薦一本好書，激勵學(xué)生養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣。
12月：
我喜歡的體育游戲
結(jié)合體育節(jié)，大家來玩體育游戲，豐富學(xué)生的課余生活。
1月：
我的收獲
組織學(xué)生交流本學(xué)期的收獲。
3、環(huán)境布置
通過新學(xué)期新目標、步步高、喜報、快樂的我們、佳作欣賞等內(nèi)容，展示學(xué)生的優(yōu)秀作品、榮譽，行為表現(xiàn)等，營造一個和諧的氛圍，形成一個你追我趕，不斷進步的集體。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十八
為了建設(shè)好數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)，20xx年學(xué)院成立了數(shù)控技術(shù)專業(yè)教學(xué)團隊，由_志副院長任教學(xué)團隊負責(zé)人，帶領(lǐng)團隊教師到深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京金陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、沈陽機床集團、大連機床集團等單位進行深入調(diào)研。經(jīng)過團隊認真討論和研究，確定了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格及定位，人才培養(yǎng)模式及途徑，教育計劃的制定和實施等，制定數(shù)控專業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃的出臺，為深化專業(yè)教學(xué)改革，確保專業(yè)建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展，具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
幾年來，經(jīng)過團隊全體教師的共同努力，無論在專業(yè)建設(shè)，還是在教學(xué)改革、實驗室建設(shè)、實踐基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面都取得了令人滿意的效果。
20xx年學(xué)院把數(shù)控技術(shù)專業(yè)確定為院級優(yōu)秀專業(yè)，20xx年，數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)被教育部確定為數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制試點單位。20xx年為了提高數(shù)控技術(shù)人才的學(xué)歷層次，我院又獲批開辦高職本科機械制造及自動化（數(shù)控技術(shù)方向和數(shù)控加工方向）專業(yè)。
團隊的工作目標：經(jīng)過五年的建設(shè)，力爭把團隊打造成一支整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、科研能力強、創(chuàng)新意識突出、教學(xué)成果顯著的省級優(yōu)秀教學(xué)團隊。數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)成為省級品牌專業(yè)。
（一）團隊的組成
1、優(yōu)化的人員結(jié)構(gòu)
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊的人才優(yōu)勢突出，人員規(guī)格層次高，教學(xué)水平高，具有知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)梯隊。團隊14人中，具有碩士學(xué)位8人，占57%；40歲以下8人，占57 %；教授、副教授、高級工程師6人，占%。團隊內(nèi)的每位教師都是數(shù)控技術(shù)專業(yè)中某一兩門課程的專家，在專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮各自特長，取長補短，在教學(xué)和科研方面表現(xiàn)出教學(xué)團隊的整體優(yōu)勢。
2、高素質(zhì)的雙師型師資隊伍
高素質(zhì)的雙師型教師隊伍是高技能人才培養(yǎng)的根本保證。為了更好地服務(wù)于數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域技能型緊缺人才的培養(yǎng)，我們注重雙師型師資隊伍的建設(shè)。通過鼓勵教師參加師資培訓(xùn)班、到企業(yè)頂崗培訓(xùn)、到實訓(xùn)基地動手操作，從企業(yè)引入技術(shù)拔尖人才，聘請行業(yè)專家任兼職教師等措施，多途徑提高教師的實踐技能。目前團隊中具有高級以上職業(yè)資格證書的有11名教師，具有職業(yè)技能鑒定考評員資格的有5名教師，雙師素質(zhì)比例達到80%。團隊成員均能夠同時承擔(dān)理論教學(xué)和實踐教學(xué)，具有較高的教學(xué)、教研與科研能力。
3、高效率的團隊作風(fēng)
團隊通過幾年的合作，形成了一種勤奮向上、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的團隊精神。有三名青年教師走向教學(xué)崗位，即將成為教學(xué)骨干。全體教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時，積極參與教學(xué)改革，教研立項、編寫教材、實驗室建設(shè)、科研等工作，取得了顯著的成果。
（二）帶頭人的工作業(yè)績
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊帶頭人_志教授，現(xiàn)任職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，專業(yè)學(xué)科帶頭人。曾擔(dān)任第一屆數(shù)控專業(yè)班主任。該同志不但教學(xué)經(jīng)驗豐富且業(yè)務(wù)能力強，作風(fēng)扎實嚴謹，具有良好的團結(jié)、協(xié)作精神和較強的組織管理能力。在團隊建設(shè)中具有很高的威信，具有很強的凝聚力和向心力。在科研方面，他所主持的《高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎?！陡呗殞嶒?、實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。近年來，在省級以上刊物發(fā)表教研論文10余篇，在中文核心和中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇。參與撫順煤炭工業(yè)學(xué)校cx616機床數(shù)控系統(tǒng)改造、主持撫順煤礦電機廠溫濕爐技術(shù)改造、參與撫順礦務(wù)局老虎臺礦井下提升機變頻改造、撫順礦務(wù)局西露天礦東部風(fēng)機變頻改造等課題，應(yīng)用效果良好；參與設(shè)計dgs冷凍實驗機的研發(fā)，并在20xx年省科研結(jié)題。
教學(xué)方面，_志教授長期堅持教學(xué)第一線，從事《數(shù)控原理》、《單片機原理》及《plc技術(shù)》的教學(xué)與研究工作。親自指導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計，平均每年累計授課450學(xué)時。主編《電氣控制與可編程序控制器》、《單片機應(yīng)用技術(shù)》等教材兩部。積極帶領(lǐng)團隊進行教學(xué)研究，制定專業(yè)教育計劃，主動參與教學(xué)改革，主持精品課建設(shè)等全面工作。其中主持的《可編程序控制器技術(shù)》和參與的《微機原理與接口技術(shù)》課程評為院級精品課程。
主持數(shù)控實訓(xùn)基地建設(shè)，五年來，爭取省教育廳投資實訓(xùn)室專項經(jīng)費120萬元，學(xué)院先后投資180余萬元建設(shè)了cad/cam實訓(xùn)室、plc實訓(xùn)室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室。20xx年我院數(shù)控實訓(xùn)基地被評為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地。
在青年教師培養(yǎng)方面，認真做好每一名教師的培養(yǎng)計劃，認真負責(zé)，熱心指導(dǎo)。經(jīng)他指
導(dǎo)的3名新教師已成為教學(xué)骨干。
教學(xué)團隊的主要工作是緊緊圍繞以數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革為中心、以教研不斷線為途徑、以深化數(shù)控專業(yè)的教學(xué)改革為目的開展工作。始終把握數(shù)控領(lǐng)域的前沿發(fā)展方向，在人才培養(yǎng)過程中不斷修改和完善教育體系，在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索新的人才培養(yǎng)模式。
20xx年、20xx年和20xx年先后三次對數(shù)控專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)模式進行了大膽改革，把工學(xué)結(jié)合作為數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的切入點，繼續(xù)堅持一條主線、二個教學(xué)體系、三個職業(yè)能力、四個規(guī)范教育的培養(yǎng)模式，開發(fā)并設(shè)計了符合目前數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的專業(yè)教育計劃。
（一）專業(yè)特色
1、以數(shù)控編程與操作為特色方向
培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代制造技術(shù)，具有扎實的數(shù)控專業(yè)理論知識和熟練的數(shù)控編程與操作應(yīng)用能力。職業(yè)崗位群主要面向生產(chǎn)制造企業(yè)的數(shù)控車床、數(shù)控銑床和加工中心的操作與編程人員。
2、以數(shù)控機床安裝、調(diào)試、維修為特色方向
培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)控系統(tǒng)的控制接口特性與連接、數(shù)控機床電氣控制系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、數(shù)控機床故障診斷以及數(shù)控機床維修等基本知識。職業(yè)崗位群主要面向現(xiàn)代企業(yè)數(shù)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等。以工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式實施教學(xué)。
（二）課程體系改革
在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上，本團隊打破了原有的理論和實踐教學(xué)體系，進而以‘工學(xué)結(jié)合’思想為指導(dǎo)，以‘必須、夠用、實用’為原則，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的制定培養(yǎng)方案，重組課程內(nèi)容和教學(xué)體系，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等進行綜合改革。通過努力和改革實踐，形成了科學(xué)合理的、特色鮮明的、適應(yīng)我省經(jīng)濟社會發(fā)展需要的數(shù)控技術(shù)課程體系。
1、以精品課建設(shè)為龍頭，改革課程體系建設(shè)。目前團隊負責(zé)教學(xué)的《數(shù)控加工編程與操作》被確定為省級精品課；《模具設(shè)計與制造》被確定為校級精品課，《機床電器與plc》、單片機原理與應(yīng)用兩門課程為院級精品課。
經(jīng)本團隊指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)控車床操作工職業(yè)資格證書通過率98%，高級工比例72%。 3。以工學(xué)結(jié)合模式實施專業(yè)課教學(xué)。按照工學(xué)結(jié)合的總體思路，以實踐能力培養(yǎng)為主線設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容，以任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)入或案例分析等手段組織教學(xué)，以理論教學(xué)與實踐教學(xué)合一的教學(xué)模式完成教學(xué)過程。從而對課程內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)模式與教學(xué)方法等進行一體化的綜合改革。
（三）教學(xué)模式、方法、手段的改革
1、教學(xué)模式的改革
為了使學(xué)生在較短的時間內(nèi)掌握操作技能，我們確立了理論知識夠用為度，著重培養(yǎng)學(xué)生操作技能的原則。把《數(shù)控加工編程與操作》這門課程拆分為四個教學(xué)模塊：即數(shù)控車床編程與操作、數(shù)控銑床編程與操作、加工中心編程與操作、數(shù)控電加工機床編程與操作。學(xué)生分組輪換進行實踐，既提高了設(shè)備利用率，又提高了教學(xué)效果。
2、教學(xué)方法及教學(xué)手段的改革
在主要專業(yè)課上以項目教學(xué)法實施教學(xué)，通過項目的實施過程，實現(xiàn)教學(xué)目標。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的理論授課全部采用多媒體方式教學(xué)，學(xué)生感受更直觀；采用vnuc仿真軟件授課，學(xué)生人手一機，操作方法及技巧掌握更牢固；理論實踐相結(jié)合，邊講邊練。
3、考試方法改革
采用了單元考核，綜合評定的方法，即每完成一部分理論和實際操作后，就進行一次考核；學(xué)完三個部分后，再進行一次綜合考核。學(xué)生最后的成績以各次考核成績進行綜合評定。例如，在《機床電器與plc》課程的考試中，根據(jù)實際控制過程，學(xué)生編寫程序，上機調(diào)試運行程序，根據(jù)運行結(jié)果及編程質(zhì)量，給出綜合成績，以達到理論聯(lián)系實際的教學(xué)目的。
（四）實踐教學(xué)改革
實踐教學(xué)的設(shè)計思想是緊緊圍繞讓學(xué)生掌握數(shù)控加工的專業(yè)技能；掌握數(shù)控機床安裝、調(diào)試、維修的技術(shù)這一目標而展開的。教學(xué)團隊在實踐教學(xué)改革中重點把握三個環(huán)節(jié)：
一是以設(shè)計性實驗改革為突破口，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力
把常規(guī)的以驗證性實驗改革為以設(shè)計性實驗為主的實驗教學(xué)模式，通過實驗?zāi)Ｊ降膭?chuàng)新，重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力。為此組織團隊教師編寫實驗指導(dǎo)書4部，增加了實驗器材和設(shè)備滿，足了實驗教學(xué)的需要。
二是改革畢業(yè)設(shè)計模式，培養(yǎng)學(xué)生綜合分析解決實際問題的能力
畢業(yè)設(shè)計課題以企業(yè)生產(chǎn)加工機械零件為背景，讓學(xué)生對零件的加工工藝、編程過程、仿真結(jié)果等各個環(huán)節(jié)親自獨立完成，帶著編寫好的軟件到實訓(xùn)室或企業(yè)進行實際運行，教師或技術(shù)人員親自進行指導(dǎo)。經(jīng)過幾年的實踐效果特別好，學(xué)生非常滿意。
三是數(shù)控實訓(xùn)基地的建設(shè)
經(jīng)本團隊的努力，省教育廳投資120萬元，學(xué)院投資180萬元，累計投資300萬元建設(shè)了校內(nèi)數(shù)控實訓(xùn)基地。目前建設(shè)的實驗實訓(xùn)室有：cad/cam實訓(xùn)室、數(shù)控原理實驗室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室等。設(shè)備數(shù)量充足、品種齊全，完全能滿足我院數(shù)控及相關(guān)專業(yè)的實踐教學(xué)需要。為了加強實訓(xùn)基地管理，提高學(xué)生的實際操作水平，長期聘請兩位有實際經(jīng)驗的工程師指導(dǎo)實踐教學(xué)。該實訓(xùn)室現(xiàn)已成為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地、撫順市普惠制教育基地、撫順市第八職業(yè)技能鑒定站（所）。
與此同時，還先后與沈陽數(shù)控集團、大連數(shù)控集團、沈陽飛機制造公司等五家單位建立了校外實訓(xùn)基地，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作的訂單培養(yǎng)。
數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊注重工學(xué)結(jié)合，多名教師利用與企業(yè)的良好合作關(guān)系為企業(yè)進行技術(shù)服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn)，并將之融入教學(xué)過程中。學(xué)院還根據(jù)地域與行業(yè)優(yōu)勢，聘請了撫順煤礦電機制造有限責(zé)任公司、沈陽數(shù)控集團公司、撫順電修廠等3名高級工程師作為數(shù)控技術(shù)教學(xué)團隊的成員，為學(xué)生講授相應(yīng)的專業(yè)理論課程并指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計。他們來自于企業(yè)生產(chǎn)一線，有著豐富的實際經(jīng)驗，在傳授知識時更能結(jié)合生產(chǎn)實際，有利于培養(yǎng)學(xué)生的實用技能。
（五）教材建設(shè)
隨著新技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，教材也在不斷的改進和完善。因此，加強教材建設(shè)，對提高教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要，在團隊建設(shè)中把教材建設(shè)作為一項很重要的工作完成。在教材的選擇上，優(yōu)先選用適合本專業(yè)的高職優(yōu)秀教材和規(guī)劃教材，確保教材的先進性和實用性。同時，鼓勵團隊教師積極編寫具有我校特色的本專業(yè)高職教材和講義。公開出版《機械cad/cam》、《模具設(shè)計與制造》等教材11余部；自編校內(nèi)講義《數(shù)控加工與編程補充講義——fanuc系統(tǒng)》、《cad/cam補充講義—caxa制造工程師20xx》等4部、校內(nèi)實訓(xùn)教材《崗位實訓(xùn)》、《數(shù)控機床操作實訓(xùn)》等4部。
（六）提高教學(xué)質(zhì)量的措施
團隊在教學(xué)過程中始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位。為了加強教學(xué)管理，團隊建立完善的監(jiān)督機制和考核措施：
1）建立相互聽課制度。通過聽課，相互交流思想，取長補短，共同提高教學(xué)水平。每位老教師每學(xué)期至少聽青年教師一次課，青年教師至少每月聽課一次。
2）建立教學(xué)反饋制度。每學(xué)期期中對青年教師進行一次學(xué)生反饋，把反饋的信息集中
整理，對不利于教學(xué)的做法，團隊通過總結(jié)，予以糾正。
3）鼓勵教師進行教學(xué)改革，要求每位教師至少參與一項教學(xué)改革，通過改革，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
4）建立階段性總結(jié)制度，分階段進行教學(xué)情況匯總，檢查、驗收項目的執(zhí)行情況，對存在的問題及時糾正，對好的經(jīng)驗加以借鑒和推廣。
由于措施得力，教師嚴格要求，沒有出現(xiàn)各類教學(xué)事故，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、通過老教師指導(dǎo)新教師的指導(dǎo)幫教工程，強化青年教師的教學(xué)基本功
通過聽課、助課、試講、實驗等教學(xué)基本功的培養(yǎng)，使青年教師盡快過理論教學(xué)關(guān)。通過開展達標課、示范課、優(yōu)質(zhì)課及教學(xué)基本功大賽，進一步提高青年教師理論教學(xué)水平。通過老中青教師互相聽課、相互交流，促進新教師更快地適應(yīng)教學(xué)崗位。目前，團隊成員中已有3名新教師被學(xué)生評選為學(xué)生喜愛的教師。李曉紅老師在學(xué)院組織的教學(xué)基本功大賽中分別獲得課件制作組和實踐教學(xué)組一等獎。
2、加強雙師素質(zhì)培養(yǎng)，提高實踐教學(xué)水平
結(jié)合專業(yè)特點，考取數(shù)控機床操作工職業(yè)資格證書。郭慶梁、李志武、浦艷敏等考取了高級數(shù)控車床操作工。李曉紅老師參加第三屆遼寧省數(shù)控技能大賽，取得了優(yōu)異成績。
3）鼓勵青年教師下廠掛職鍛煉，提高實踐應(yīng)用能力
紅、浦艷敏、高晶晶老師通過參與撫順永信壓鑄有限公司的技術(shù)指導(dǎo)和項目開發(fā)，業(yè)務(wù)能力提高很快，教學(xué)水平明顯提高。
3、通過教研科研能力的培養(yǎng)，提高青年教師的創(chuàng)新能力
為了盡快提高青年教師的教研科研能力，團隊定期舉辦專題講座，聘請承擔(dān)有科研項目的老師或企業(yè)一線的項目專家，介紹他們項目研發(fā)的經(jīng)驗，鼓勵他們參與各級各類科研項目的開發(fā)。目前，每位年輕教師都能夠撰寫科技論文，平均每人年均發(fā)表論文兩篇。通過團隊教師之間的交流和合作，團隊的學(xué)術(shù)氛圍越來越濃。
4、提高學(xué)歷層次，鼓勵青年教師在職學(xué)習(xí)
自創(chuàng)建團隊至今，團隊共有4名教師考取了碩士研究生，目前已有2位老師獲得碩士學(xué)位證書。通過提升學(xué)歷學(xué)位層次，本團隊教師的教學(xué)和科研實力得到了進一步加強，團隊的整體素質(zhì)有了明顯提高。
數(shù)控技術(shù)團隊是一支業(yè)務(wù)精干、師德優(yōu)良、學(xué)術(shù)氛圍濃、具有開拓意識和創(chuàng)新精神的隊伍。在認真完成教學(xué)任務(wù)的同時，不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗。在教學(xué)方法改革、精品課程建設(shè)、教研、科研等方面都取得了豐碩的成果。先后在國家級以上刊物上發(fā)表教研論文10余篇，例如以能力培養(yǎng)為中心，深化實踐教學(xué)改革（《遼寧高職學(xué)報》，20xx）、高職院校推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐（《吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報》20xx）、導(dǎo)向式機械制造類現(xiàn)場實習(xí)方法（《中國職業(yè)教育》，20xx）等；在中文核心、中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇；例如高速切削加工技術(shù)在數(shù)控機床中的應(yīng)用（《機械設(shè)計與制造》，20xx）、平面輪廓加工中刀具半徑的補償（工具技術(shù)，20xx）變頻器電氣參數(shù)的測定與測量儀表的選擇（《礦山機械》，20xx）等；省級教研課題10項，如兩年制數(shù)控專業(yè)教學(xué)體系的改革與研究、高職工科專業(yè)設(shè)計性實驗開發(fā)研究、高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐等。其中，獲省教育廳一等獎1項、二等獎2項，三等獎3項。
經(jīng)過團隊教師團結(jié)協(xié)作、密切配合，較圓滿地完成了團隊的各項工作。在教學(xué)改革、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、教研科研等方面取得了豐碩的研究成果。在專業(yè)改革、課程體系建設(shè)、工學(xué)結(jié)合、實踐基地建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量等方面積累了一些成功經(jīng)驗，在同類職業(yè)技術(shù)學(xué)院種中能夠起到很好的示范作用。具體如下：
序號成果時間
1、教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程試點單位
2 、《數(shù)控加工編程及操作》被評選為省級精品課程20xx年
3、 《模具設(shè)計與制造》被評為校級精品課20xx年
4 、《電器控制與plc》被評為院級精品課20xx年
5 、《單片機原理及應(yīng)用》被評為院級精品課20xx年
6、數(shù)控專業(yè)學(xué)生多次獲得遼寧省數(shù)控技能大賽好成績20xx年
7 、投資300萬元建設(shè)的數(shù)控實訓(xùn)室被確定為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地20xx年
8 、獲得省教育廳撥款380萬元用于精密數(shù)控實驗室建設(shè)項目20xx年
9 、數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)五年達到90%以上
綜上所述，遼寧石油化工大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)應(yīng)用教學(xué)團隊是一支組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作目標明確、教學(xué)水平較高、科技研發(fā)能力較強和創(chuàng)新意識強烈的一支隊伍。在負責(zé)人的帶領(lǐng)下，全體成員團結(jié)協(xié)作，密切配合，以教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制改革試點為契機，出色地完成了團隊的各項工作。必將為職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革、建設(shè)和發(fā)展起到推動和示范作用。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇十九
20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的.工作，在辛勤付出的同時我也學(xué)習(xí)到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水*都比以前有了一個較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
一、市場分析
我所負責(zé)的區(qū)域為廣東西部周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤115元，凈利潤116元，*均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，今年的年銷量達到8臺，利潤達到16，開發(fā)新客戶1家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-*穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
二、新一年的工作計劃
深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀，準確掌握市場動態(tài)，與客戶建立良好的合作關(guān)系，不斷的增強專業(yè)知識，努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的*臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十
一、本班情況
本班有54位學(xué)生，能遵守學(xué)校的校紀校規(guī)，基本能按時完成作業(yè)，大多數(shù)同學(xué)
學(xué)習(xí)態(tài)度認真。但是班級的集體感還欠缺點，有待加強，學(xué)生的自覺性有待提
二、本學(xué)期目標
1、加強班級的集體榮譽感，力求全班團結(jié)、上進。
2、安排學(xué)習(xí)好的學(xué)生，輔導(dǎo)成績差的學(xué)生，形成“一幫一”的.結(jié)對輔導(dǎo)。
3、加強班級衛(wèi)生，實行班級衛(wèi)生承包制，每一塊地方分給每一位學(xué)生，使他們有目的地進行打掃。
4、加強安全教育，時刻提醒學(xué)校中的安全隱患。
5、力爭做好每一位學(xué)生的德育工作，使他們認識怎樣才對社會有用的人。
三、工作安排
二月份
1?報名注冊，打掃校園衛(wèi)生。
2?組織好始業(yè)教育的紀律。
3?加強期初行為規(guī)范教育。
4?四項競賽開始，做好學(xué)生的工作，使學(xué)生盡快進入角色。
5?積極鼓勵學(xué)生參加假日活動。
6?假日活動開始，組織好學(xué)生參加時的紀律。
7建立差生管理檔案，制定轉(zhuǎn)化措施。
8積極參加板報設(shè)計比賽。
三月份
1?“3月5日學(xué)雷鋒日”，號召學(xué)生人人做好事，并在班級里宣傳。
2??以“3月8日”婦女節(jié)為契機，開展以“孝”為主要內(nèi)容的家庭倫理教育，舉行小小的活動：每月當一次家、為父母洗一次腳、保護雞蛋行動（體會媽媽懷孕時的辛苦）等。
3?刊出專刊。
4?寫字月評
四月份
1?排球賽
2?豎笛比賽
3?期中反饋
4?寫字月評
五月份
1?數(shù)學(xué)小博士比賽
2?語文知識競賽
3?寫字月評
六月份
1?慶祝六一
2?加強復(fù)習(xí)，迎接期末考試。
3?總結(jié)班級情況，讓每位學(xué)生總結(jié)自己這一學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，對學(xué)生提出新的要求。
4?抓好教學(xué)質(zhì)量
5?各類評比
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十一
2017年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，合同法規(guī)部順利完成了每一項工作目標和工作要點，認真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時本部門人員虛心向其他部門同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，很好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。一年來，我們感覺收獲頗多、感慨頗多，其中既有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。為了在2018年更好的完成各項工作和任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)，特將2017年工作情況按照合同管理部分和法務(wù)管理部分，總結(jié)如下：
一、合同管理部分：
工作要點：oa系統(tǒng)中提交到我部門的合同100%進行審核。在2017年度，我局大部分的合同已經(jīng)實現(xiàn)在oa系統(tǒng)中進行審核，凡是在oa系統(tǒng)中提交至我部門的合同，均100%進行了審核。全年oa系統(tǒng)^v^審核合同3791份。
其中，對于項目金額大于三千萬且單個合同金額大于十萬元的合同在處機關(guān)審核完畢，并發(fā)起局審批流程后，需要經(jīng)過局合同法規(guī)部、項目管理中心、財務(wù)物資部、審計^v^、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核，各部門提出修改意見后，處機關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通，依據(jù)修改意見對合同進行修改，特殊情況不能修改的我們再聯(lián)系局機關(guān)各部門進行溝通，說明情況，最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。
對于其他金額的合同，在處機關(guān)審核完畢，并發(fā)起局審批流程后，我部門進行審核，并提出修改意見，處機關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進行溝通，依據(jù)修改意見對合同進行修改，特殊情況不能修改的需要和我部門進行溝通，說明情況，最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。
工作要點：oa系統(tǒng)之外，走手工審批流程的合同100%進行審核。
在2017年度，對于一些由于特殊原因，不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核的合同，我們要求相關(guān)單位和部門走手工審批流程，對于提交至我部門的手工審批的合同，我們對其100%進行了審核。全年共審核此類合同1412份，其中合作項目聯(lián)合施工協(xié)議70份，房地產(chǎn)^v^各類合同15份，局機關(guān)其他部門各類合同11份，其他合同1316份。
由于一些合同屬于陰合同（比如合作項目的聯(lián)合施工協(xié)議及某些工程分包類合同），不適宜在oa系統(tǒng)中進行審核；還有一些合同（主要是局機關(guān)各部門合同）由于數(shù)量較少，并沒有在oa系統(tǒng)中設(shè)置專門的審核流程。對于上述合同我們要求相關(guān)單位或部門填寫合同審批表，我部門負責(zé)聯(lián)系局機關(guān)相關(guān)部門進行審核，并提出修改意見，主辦單位或部門依據(jù)修改意見進行修改，并在我部門核對無誤后方可簽訂。
工作要點：合同簽訂之后100%進行備案。
在2017年度，我部門對簽訂的各類合同，進行了100%備案。對于在oa系統(tǒng)中進行審核的合同，我們要求相關(guān)單位在合同簽訂完畢后，將合同相關(guān)信息錄入oa系統(tǒng)中的項目管理模塊，并將雙方簽字蓋章的合同及對方相關(guān)資料進行掃描或拍照，上傳至附件，我部門核對無誤后進行提交，信息一旦提交，任何人不能進行修改，將永久的保存在我局的服務(wù)器中，方便保存和以后查閱。
對于手工審批的合同，我部門均進行了手工備案，每個合同錄入相關(guān)信息，進行全局統(tǒng)一編號，并加蓋備案章。
工作要點：嚴格審核合同的主體資格如：營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、授權(quán)委托書、信譽、單價的合理性、主要材料的損耗率、合同的風(fēng)險條款等。
在2017年度我部門對每個合同的上述項目均進行了嚴格審核，對于不符合相關(guān)要求的合同，我們不予加蓋合同專用章。
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十二
實習(xí)的第一天，老師發(fā)下來了鐵片，讓我們用銼把鐵片磨*。而且用尺子對著光線量的時候，不能有縫隙。太難了。一上午我們就站在那里，累;而且還得按照老師說的姿勢站立，更累。
接下來的鋸鐵塊更是累，有意思。我們必須鋸一厘米寬的鐵塊。我們在鋸的時候，總是不能按照畫好的線往下鋸，容易歪;從另外的一邊再鋸，到最后就相差太大鉗工實習(xí)。我們就只能拿錘子砸下來，還怕老師見到批評我們，像是在作賊似。
剛開始鋸的時候，有的同學(xué)把鋸條安裝反了，怎么鋸都鋸不動。有的同學(xué)的鋸條安的很松，鋸的時候很容易就掉了下來。而我卻把鋸條安的很緊，鋸幾下就斷了。各種各樣的錯誤都有，笑聲暫時擠走了勞累和無聊。
第一塊六角體由于缺少了幾毫米，被老師無情的退了回來。制作第二塊六角體的時候，非常的小心，生怕小了一點，再重頭開始。那幾天，我深刻的意識到，幾厘米也是個很大的數(shù)字，因為一毫米的鐵塊，我們就得用銼磨很長時間。
老師說時間還長，你們慢慢做，休息休息吧。我們都不想 浪費時間 。在銼鐵塊的時候，有的聲音像驢在吼，我們就看著那個同學(xué)笑上半天。有的聲音很刺耳，我們就 埋怨 那個同學(xué)一下，順便發(fā)泄一下心里的郁悶。老師不在的時候，我們就偷偷的大聲放著音樂，活躍一下 僵硬 的氣氛。
兩個星期的實習(xí)，讓我們明白，想與做根本不在同一個臺階，需要經(jīng)過我們的實際行動，才能站在相同的高度。疲憊而且充實的金工實習(xí)，并不是我們想象中的那樣輕松，這是費力氣費時間費腦力的大課堂，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實習(xí)的重要意義有了深刻的認識，而且提高了我們的實踐動手能力，使我們更好的將理論與實際相結(jié)合。但是我們學(xué)會了知識，也練習(xí)了動手能力。
時間總是如白駒過隙，兩周的實習(xí)在不知不覺中結(jié)束了。這不同尋常的兩個星期，讓我們有了許多特別的體會。
一個星期的鉗工實習(xí)，既漫長而又短暫。在實習(xí)期間，雖然我們很累但也很快樂，很苦悶但也很舒服。我們在這短暫的幾天里，學(xué)習(xí)并且掌握了鉗工的基本知識，并且親自動手，將理論用在實踐里。不僅牢記了理論知識，而且還練習(xí)了動手能力，受益匪淺。
實習(xí)的第一天我們就了解了金工實習(xí)的注意事項，心中興奮而又迫不及待的等待動手練習(xí)，這是第一次進入實習(xí)室，激動這個詞遠遠形容不了我們當時的心情。一個星期，短短的一個星期，對我們這些工科學(xué)生來說，是特別的寶貴鉗工實*結(jié)精選3篇鉗工實*結(jié)精選3篇。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水*。
金工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑，是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，非常重要的也特別有意義的實習(xí)課，又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩上的責(zé)任。
通過老師的.講解，我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說 當鉗工是最累的!
鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要。
來到實習(xí)室，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的動手操作。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻，兩眼發(fā)慌的，我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向，根據(jù)鋸口的方向使力，起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩(wěn)推手柄，鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角，約1度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復(fù)程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應(yīng)該直線往復(fù)，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸?fù)旯ぜ?，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。
首先要正確的握銼刀，銼削*面時保持銼刀的*直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水*推力和垂直壓力兩種鉗工實*結(jié)精選3篇實習(xí)報告銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們兩天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實習(xí)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)地做一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來*的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，她也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
在實習(xí)過程中我們?nèi)〉昧藙诹Τ晒?-------精美的螺母。看著這精美的工件竟然是我親手磨制而成的，這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的，這也是就人們說的 只要功夫深，鐵杵也能磨成針 吧!
服務(wù)員工作計劃完成情況篇二十三
_目前有三個項目，其中_改造工程二標段位于_市_區(qū)河南片區(qū)，全長，_道路市政工程一標段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。_土地填墊工程，土方填筑186萬m?，施工填土工程量達到計劃填土高程。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
一、項目履約進展情況
_項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
_閘南路改造工程二標段和_道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，_土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日，_三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及_建委安全活動，及時傳達有關(guān)安全精神，開復(fù)工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
五、項目成本控制情況
_項目自復(fù)工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20_年3月31日_項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20_年初隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20_年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度_項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
(1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。