道歉信是向他人表示歉意并尋求諒解的一種書面形式。如何處理人際關(guān)系是社會交往中的一項重要技巧,我們可以學習并不斷實踐。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望能夠激發(fā)你在寫總結(jié)時的創(chuàng)作靈感。
酒店禮品申請書篇一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的`信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
酒店禮品申請書篇二
尊敬的領(lǐng)導您好:
很遺憾在這個時候遞交這份辭職報告,承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學習不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭取過、也認真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導讓我由衷的感激。我在酒店前臺的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,前臺是酒店的形象,服務的標準嚴重影響整個酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時間里,我在思想認識還有實際操作中并沒有盡到這個義務。經(jīng)過認真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點:1、對于工作任務熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時候應變能力并不是很靈活,不能及時處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面,不能很快的應變。4、業(yè)務知識和相對的培訓沒有做好相對的跟進。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺接待應具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導致消息反饋不及時。
我本以為這些對于我來說只要認真學習不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導致了很大的心里壓力,以及負面情緒影響,我反復思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請您能夠諒解,并給與批準。我會在這段時間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
此致
敬禮!
申請人:
年月日
酒店禮品申請書篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自去年5月我有幸進入公司以來,近1年了。始終抱著“公司是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與公司共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為公司添磚加瓦略盡綿力,此實為我的榮幸。
所有這些都是與領(lǐng)導的關(guān)心和重視人才培養(yǎng)是密不可分的,我為能成為叉叉公司的一員而感到慶幸。在這段共同成長的歲月里,我對公司的領(lǐng)導及同事產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。更感謝領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們。
隨著公司的業(yè)務不斷發(fā)展擴大,我個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大。如xx電視臺數(shù)據(jù)庫優(yōu)化工作;公司數(shù)據(jù)庫建設及應用服務完善與維護;cibn環(huán)球資訊廣播及教育數(shù)據(jù)庫環(huán)境搭建部署、系統(tǒng)測試、故障排解等。
您知道這次公司搬家,新機房的數(shù)據(jù)庫搭建、排除故障、測試備份與恢復、檢查數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)從最初的需求規(guī)劃、方案設計、溝通、實施、驗收、測試等原因常常使得我不得不犧牲休息時間加班加點到深夜甚至到凌晨二、三點,如此大的工作強度已快使我心有余而力不足了,畢競?cè)魏喂ぷ鞫紤撛诒WC不影響身體建康的前提下進行。
在竭盡全力完成工作的同時我還不斷探索更好的工作方法,有效地提高了工作效率,降低了工作成本,從而增加了收益。
此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如思科認證網(wǎng)絡工程師培訓、cuug專業(yè)oracle dba培訓、數(shù)據(jù)庫開發(fā)員認證培訓等,使自己對數(shù)據(jù)庫的知識更上了一個臺階。比如在oracle dba培訓期間,我還借此機會進行了一些在公司沒有機會思考的問題及練習的項目:對oracle知識理論更加深刻掌握、根據(jù)不同的業(yè)務需求制定與完善數(shù)據(jù)庫的備份、恢復、和recover等策略項目。以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。
同時我們所處的城市是一個正以驚人的速度向前發(fā)展的城市,無論是經(jīng)濟還是消費水平在全國都是名列前茅,而且目前的社會經(jīng)濟和物價已呈通貨膨脹的趨勢。在這種形勢下,現(xiàn)有的工資水平已顯得很單薄了。
鑒于以上因素,為了能更好地為公司效力,也為了使自身能得到更好的發(fā)展,特此向您提出加薪申請,申請從2012年6月開始工資提升到8000元/月。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的.都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間和身體健康是不公平和不值得的。
我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個薪金標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自20xx年xx月我有幸進入酒店以來,近1年了,首先感謝酒店領(lǐng)導對我關(guān)心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學習的平臺。自加入酒店以來,我始終抱著“酒店是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為酒店的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與酒店共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為酒店添磚加瓦略盡綿力,您是我的領(lǐng)導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領(lǐng)導對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著酒店的業(yè)務不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術(shù)指導,在施工現(xiàn)場有一定施工指導經(jīng)驗、適應出差;熟悉酒店產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等酒店內(nèi)務。同時,為滿足酒店發(fā)展需要,還帶領(lǐng)新進同事工作學習。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個升職加薪標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮!
申請人:xx-x
xx年x月x日
酒店禮品申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
辭職人:xxx
xxxx年x月x日
酒店禮品申請書篇五
各位領(lǐng)導:
您們好!歡迎各位領(lǐng)導蒞臨指導。下面我就本酒店的基本情況作一個簡短的匯報。
自20xx年開業(yè)以來,酒店堅持實行自主管理,學習國內(nèi)外先進酒店的管理方法和經(jīng)驗,努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊伍和員工隊伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務部、財務部、人事部、前廳部、康樂部、宴會部、采購部、工程部、保安部等部門。
為了加強管理的力度,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗的干部充實我們的中、高級管理層。同時我們先后考察了多家星級的酒店,借鑒經(jīng)驗,進一步加強了各部門對工作程序、操作流程的細化、獎勵銷售等,并進行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查,收到了較好的效果,切實督促各部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
酒店在硬件設施上由內(nèi)而外,皆按四星級標準嚴格打造。酒店還根據(jù)星級標準,結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務水平,實行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓的基礎(chǔ)上,飯店不斷強化微笑服務,開展了“微笑大使”評比活動、禮儀禮貌月活動、服務技能比武等各項活動,發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭創(chuàng)四星、達到四星級飯店服務標準打下了堅實的基礎(chǔ)。
以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設的重點。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓,在做好全員培訓教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓、學歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅持以人為本,采取自己培訓,聘請外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對口培訓相結(jié)合,提高員工的整體服務水平,如外請烹飪大師來酒店進行實地培訓,組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學習,增強員工的星級意識和服務意識;酒店與市旅游局簽訂了四星級培訓合同,邀請專家學者來酒店授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。
提高酒店工作效率和服務質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識的學習,提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務技術(shù)方面的培訓,提高員工的業(yè)務操作技術(shù)和技巧,通過培訓使員工達到:
(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責,對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務質(zhì)量方面減少和杜絕對服務員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。
(4)熟練掌握服務程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對自身工作按標準完成后自查,樹立員工的責任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團隊精神。
(7)實現(xiàn)規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務,從而提高酒店的社會聲譽。
在實踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認識,酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進行的。隨著現(xiàn)代科學的發(fā)展,消費水平的提高,飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動,以期收到預定目標的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動效應,形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風險,謀求順利發(fā)展的強大動力。
酒店為申報四星級飯店,成立了酒店領(lǐng)導層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導小組,確立了“以申星促管理,上臺階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當作學習提高的過程”的工作原則,組織全體員工學習貫徹國家標準,查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴建工程制定整改措施并逐一落實,聘請專家對所有員工進行系統(tǒng)培訓,提高服務意識與服務水平,完善軟硬件設施建設,全面修訂酒店的各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺階。目前酒店已建立了健全的服務和管理制度,在今后的工作中我們將堅持不懈,努力使酒店服務質(zhì)量更上一層臺階。我們的特色是從實際出發(fā),通過理論指導實踐,使酒店管理科學化、現(xiàn)代化,同時我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場。
申評過程對于我們酒店是一個進一步學習提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設施建設上都比較全面,我們堅信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學習,在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進步和發(fā)展。
我們的戰(zhàn)略方針是:
真正做到以申星工作推動酒店各項工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標,來制定目前的目標,以便努力去實現(xiàn),并在實現(xiàn)目標的過程中,對目標作出了進一步的修訂,使服務質(zhì)量完美無缺陷。
再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認強化服務質(zhì)量貫穿于酒店營銷全過程。服務質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、服務的安排等;三是補償性的,如重新設計產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強調(diào)補償性服務,而新觀念卻主張預防性、監(jiān)測性和補償性服務齊頭并進,從而形成良性循環(huán)的服務質(zhì)量保障系統(tǒng)。
服務質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責。新的觀念認為,服務滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實現(xiàn)標準化、規(guī)?;姆召|(zhì)量管理。
以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報,我們將隨時恭候各位領(lǐng)導監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導,我們將繼續(xù)加強服務意識、提高服務質(zhì)量、完善服務水平,不負各位領(lǐng)導對我們寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店禮品申請書篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
酒店禮品申請書篇七
你們好!
非常感謝領(lǐng)導給予我在工作的機會以及在這里工作時對我的幫助和關(guān)懷!但是由于薪金的問題,本人不得不決定辭掉現(xiàn)有工作。
在這段時間,使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝領(lǐng)導,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事朝夕相處的時間里,也使我對這個崗位,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿它在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!今天我在這里提出辭職申請,對于由此為造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導能體恤我的個人實際。對我的申請予以考慮并批準為盼。再次感謝!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
酒店禮品申請書篇八
尊敬的.領(lǐng)導:
您好!
在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關(guān)本專業(yè)的知識,請公司領(lǐng)導給予支持和理解,準予我的辭職申請!
在這里,特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR> 急切盼望領(lǐng)導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我非常的遺憾自己選擇在此時向單位提出辭職申請。來到單位也有快2個月的時間了,非可以榮幸能成為xx公司的一名實習生。在實習 近2個月時間當中,我學到了許許多多的知識和能力,十分的感謝單位為我提供在這樣良好環(huán)境當中實習與學習的機會。
然而我由于個人因素需要辭去現(xiàn)在的職務。對于因此為單位帶來的不便之處,我感到非常的抱歉。我希望在xx年xx月xx日之前完成實習工作的交接,希望領(lǐng)導安排相關(guān)的實習交接人員。在沒有離開工作崗位前,我定會盡職盡責的做好自己份內(nèi)的工作,我所處于的崗位的工作請領(lǐng)導盡管的安排,我定會竭盡全力去做好應該做的事情。
希望領(lǐng)導批準本人的辭職申請,同時協(xié)助辦理有關(guān)的辭職手續(xù)。
祝您合家歡樂,工作順心!并祝單位在未來的道路上越走越遠展。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇十
尊敬的酒店領(lǐng)導:
擔任大堂經(jīng)理一職已有三個月了,我的感受如下,從前臺接待到大堂副經(jīng)理,讓我從工作的轉(zhuǎn)變、從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習慣、適應、勝任。每個階段的不同的感受與體會,尤其是領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入酒店這個團結(jié)向上的集體,也一直很感謝領(lǐng)導當初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的平臺。現(xiàn)將三個月以來各方面的情況作如下匯報:
工作上,始終堅持以崗位職責要求為標準,做好大堂日常管理工作,按照標準嚴格督導、培訓和考核下屬員工搞好服務工作,實行獎罰考核制,確保酒店大堂潔凈與設施設備完好,立足于為所有住店客人提供一個潔凈、安全、舒適、溫馨的環(huán)境。
加強員工管理,充分立足自身定位,落實酒店的“人性化”管理,真正做好員工的“貼心人”。我始終認為,作為一個的管理者,必須有傾聽下屬意見的良好習慣。一直以來在員工溝通交流方面,我做了大量的工作,及時了解員工信息,多溝通、多交流、多關(guān)心,增進了與員工之間的感情,團隊凝聚力也越來越強。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責任。
思想上,努力鉆研業(yè)務知識,加強理論學習,提高自身的管理理論水平和管理能力,尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學習積累,讓我獲得了知識,增長了自信,更加堅定了為之奮斗的信念。
同時我認真學習研究崗位職責和客房操作流程,有計劃性的系統(tǒng)溫習客房管理基礎(chǔ)知識,并將自己的所學所得所感運用于實際工作中檢驗,用理論來指導解決實踐,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力,增強工作中的原則性、預見性和創(chuàng)造性。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極研究新情況,解決新問題,從而拓展自身思維空間,不斷提升了自身業(yè)務能力。
2、不段鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中逐漸克服急噪情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
今天,我鄭重的向酒店領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望能夠擔任大堂副經(jīng)理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰(zhàn),但我已經(jīng)作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于領(lǐng)導的關(guān)心栽培、我對工作執(zhí)著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。
我將一如既往努力工作,不斷總結(jié)、積累、完善自己,提升自身綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率,爭取為酒店創(chuàng)造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己也是最大的受益者。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇十一
在我提出辭職之時,首先我非常感謝領(lǐng)導對我的賞識與信任,非常感謝酒店給予我學習成長的機會,以及鍛煉和發(fā)展的平臺。領(lǐng)導們的關(guān)心,以及同事們的幫助使我感受到酒店這個大家庭的溫暖。
在此遞交辭職報告是因為某些個人原因,希望領(lǐng)導們給予理解與支持。
我考慮在此辭呈遞交之后的10-20天之內(nèi)離開酒店,這樣你們將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助對新人進行入職培訓,使她能盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個建議或盡早告知我。
我非常重視自己在酒店這一個月的工作學習生活的經(jīng)歷,也很榮幸自己成為酒店的一員。在工作中我不斷得到黃芳經(jīng)理、呂經(jīng)理、曹經(jīng)理的教導與點拔,不斷得到酒店的關(guān)心,使我受益頗多;在團隊合作中得到同事的幫助,各部門的支持與配合也使我受益。我確信我在酒店的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助。再次感謝領(lǐng)導對我的賞識與信任,我將終抱感激之情。希望我的離去不會給酒店帶來任何不便,也希望您們能早日找到合適的人手接替我的工作。
望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認認真真繼續(xù)作好目前的每一項工作。
愿酒店在今后的發(fā)展工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,蒸蒸日上!
離職人:___
__年__月__日
酒店禮品申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告;其次,對于我這次提出辭職,我表示深深的歉意。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xxx酒店xxx分號度過了三年零九個月的美好時光,從中也讓我學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xxx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年xx月xx日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。
最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!
也衷心祝愿xxxx酒店xxxx分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復為盼!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店禮品申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務員很照顧很保護(至少對于業(yè)務風險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮
申請人:xx
日期:xx年5月19日
酒店禮品申請書篇一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的`信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
酒店禮品申請書篇二
尊敬的領(lǐng)導您好:
很遺憾在這個時候遞交這份辭職報告,承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧,讓我觸及到很多以往學習不到的。我思考了很久,提筆寫下這份的時候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作,為此我努力過、爭取過、也認真的思考過,但是能力有限,很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便,你們的寬容和教導讓我由衷的感激。我在酒店前臺的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,前臺是酒店的形象,服務的標準嚴重影響整個酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時間里,我在思想認識還有實際操作中并沒有盡到這個義務。經(jīng)過認真思考,辭職的緣由歸類有以下幾點:1、對于工作任務熱情度不高,怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時候應變能力并不是很靈活,不能及時處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面,不能很快的應變。4、業(yè)務知識和相對的培訓沒有做好相對的跟進。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺接待應具備的英語能力。缺乏交流和溝通,導致消息反饋不及時。
我本以為這些對于我來說只要認真學習不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的,這些問題讓我很是苦惱,這些工作上的不足導致了很大的心里壓力,以及負面情緒影響,我反復思考,還是覺得這份工作并不適合我,還請您能夠諒解,并給與批準。我會在這段時間把手頭的工作做好交接,盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。
此致
敬禮!
申請人:
年月日
酒店禮品申請書篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自去年5月我有幸進入公司以來,近1年了。始終抱著“公司是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為公司的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與公司共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為公司添磚加瓦略盡綿力,此實為我的榮幸。
所有這些都是與領(lǐng)導的關(guān)心和重視人才培養(yǎng)是密不可分的,我為能成為叉叉公司的一員而感到慶幸。在這段共同成長的歲月里,我對公司的領(lǐng)導及同事產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。更感謝領(lǐng)導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們。
隨著公司的業(yè)務不斷發(fā)展擴大,我個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大。如xx電視臺數(shù)據(jù)庫優(yōu)化工作;公司數(shù)據(jù)庫建設及應用服務完善與維護;cibn環(huán)球資訊廣播及教育數(shù)據(jù)庫環(huán)境搭建部署、系統(tǒng)測試、故障排解等。
您知道這次公司搬家,新機房的數(shù)據(jù)庫搭建、排除故障、測試備份與恢復、檢查數(shù)據(jù)庫運行狀態(tài)從最初的需求規(guī)劃、方案設計、溝通、實施、驗收、測試等原因常常使得我不得不犧牲休息時間加班加點到深夜甚至到凌晨二、三點,如此大的工作強度已快使我心有余而力不足了,畢競?cè)魏喂ぷ鞫紤撛诒WC不影響身體建康的前提下進行。
在竭盡全力完成工作的同時我還不斷探索更好的工作方法,有效地提高了工作效率,降低了工作成本,從而增加了收益。
此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如思科認證網(wǎng)絡工程師培訓、cuug專業(yè)oracle dba培訓、數(shù)據(jù)庫開發(fā)員認證培訓等,使自己對數(shù)據(jù)庫的知識更上了一個臺階。比如在oracle dba培訓期間,我還借此機會進行了一些在公司沒有機會思考的問題及練習的項目:對oracle知識理論更加深刻掌握、根據(jù)不同的業(yè)務需求制定與完善數(shù)據(jù)庫的備份、恢復、和recover等策略項目。以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。
同時我們所處的城市是一個正以驚人的速度向前發(fā)展的城市,無論是經(jīng)濟還是消費水平在全國都是名列前茅,而且目前的社會經(jīng)濟和物價已呈通貨膨脹的趨勢。在這種形勢下,現(xiàn)有的工資水平已顯得很單薄了。
鑒于以上因素,為了能更好地為公司效力,也為了使自身能得到更好的發(fā)展,特此向您提出加薪申請,申請從2012年6月開始工資提升到8000元/月。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的.都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情、犧牲的休息時間和身體健康是不公平和不值得的。
我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個薪金標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
自20xx年xx月我有幸進入酒店以來,近1年了,首先感謝酒店領(lǐng)導對我關(guān)心和重視,為我提供了這么好工作環(huán)境,學習的平臺。自加入酒店以來,我始終抱著“酒店是我家,繁榮靠大家”的信念以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地對待我的每項工作,力求把工作做得盡善盡美,不敢有絲毫懈怠之心,為酒店的發(fā)展做出了自己應盡的責任,與酒店共同進步共同發(fā)展。在提高個人工作技術(shù)經(jīng)驗的同時,有幸為酒店添磚加瓦略盡綿力,您是我的領(lǐng)導,這些您應該是了解,您甚至可以從同事們那里得到對我評價。
我相信,只要付出,就會有收獲,因此我向您提出升職加薪請求,希望領(lǐng)導對我申請能夠加以重視。 我的理由如下:
隨著酒店的業(yè)務不斷發(fā)展,個人的能力也在不斷的提升和進步,解決問題的效率越來越高,同時工作職責范圍和工作量也在相應地增加、工作強度不斷加大,如能獨立設計光伏系統(tǒng)、獨立完成施工技術(shù)指導,在施工現(xiàn)場有一定施工指導經(jīng)驗、適應出差;熟悉酒店產(chǎn)品生產(chǎn)要求,能跟進生產(chǎn)要求按時按質(zhì)完成生產(chǎn)及包裝和發(fā)貨等酒店內(nèi)務。同時,為滿足酒店發(fā)展需要,還帶領(lǐng)新進同事工作學習。
人追求的目標越高,他的才能就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果對員工的工作沒有一個明確的激勵手段和考核標準,員工的素質(zhì)、能力高低、做多做少、做好做壞拿的都是一樣的工資,那對他們來說,為工作付出的滿腔熱情是不公平和不值得的。我相信對于有一定能力和執(zhí)行力的員工,老板是不會吝嗇的,使之能夠解除后顧之憂,安心為企服業(yè)務。
如果您認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到這個升職加薪標準,我誠懇地希望您能提出寶貴的意見或建議,讓我今后有一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標邁進。
加薪不是目的,只是希望讓我們做得更好!
期待您的答復。
此致
敬禮!
申請人:xx-x
xx年x月x日
酒店禮品申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
辭職人:xxx
xxxx年x月x日
酒店禮品申請書篇五
各位領(lǐng)導:
您們好!歡迎各位領(lǐng)導蒞臨指導。下面我就本酒店的基本情況作一個簡短的匯報。
自20xx年開業(yè)以來,酒店堅持實行自主管理,學習國內(nèi)外先進酒店的管理方法和經(jīng)驗,努力探索打造一流企業(yè)的新思路,培養(yǎng)鍛煉了一支高素質(zhì)的管理隊伍和員工隊伍。其規(guī)模發(fā)展成了現(xiàn)在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務部、財務部、人事部、前廳部、康樂部、宴會部、采購部、工程部、保安部等部門。
為了加強管理的力度,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經(jīng)驗的干部充實我們的中、高級管理層。同時我們先后考察了多家星級的酒店,借鑒經(jīng)驗,進一步加強了各部門對工作程序、操作流程的細化、獎勵銷售等,并進行質(zhì)檢監(jiān)督,完全根據(jù)四星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查,收到了較好的效果,切實督促各部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
酒店在硬件設施上由內(nèi)而外,皆按四星級標準嚴格打造。酒店還根據(jù)星級標準,結(jié)合飯店現(xiàn)狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務水平,實行了值班經(jīng)理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使酒店的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓的基礎(chǔ)上,飯店不斷強化微笑服務,開展了“微笑大使”評比活動、禮儀禮貌月活動、服務技能比武等各項活動,發(fā)放“客人意見征詢表”;發(fā)揮大堂副理記事簿的作用。為爭創(chuàng)四星、達到四星級飯店服務標準打下了堅實的基礎(chǔ)。
以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設的重點。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓,在做好全員培訓教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓、學歷教育等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質(zhì)決非一日之功,酒店始終堅持以人為本,采取自己培訓,聘請外來專業(yè)人員任教和送外地專業(yè)對口培訓相結(jié)合,提高員工的整體服務水平,如外請烹飪大師來酒店進行實地培訓,組織廚師參加中式烹調(diào)師的專業(yè)操作培訓班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學習,增強員工的星級意識和服務意識;酒店與市旅游局簽訂了四星級培訓合同,邀請專家學者來酒店授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。
提高酒店工作效率和服務質(zhì)量的基本條件是要不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),所以我們一方面緊抓員工文化知識的學習,提高員工文化水平,另一方面緊抓業(yè)務技術(shù)方面的培訓,提高員工的業(yè)務操作技術(shù)和技巧,通過培訓使員工達到:
(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責,對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
(2)在服務質(zhì)量方面減少和杜絕對服務員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務不到位而產(chǎn)生的不滿意。
(3)人人都要從細節(jié)做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調(diào)要求個人氣質(zhì)的進一步提高。
(4)熟練掌握服務程序,讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
(5)對自身工作按標準完成后自查,樹立員工的責任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團隊精神。
(7)實現(xiàn)規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務,從而提高酒店的社會聲譽。
在實踐經(jīng)營中,我們對現(xiàn)代營銷逐步有了新的認識,酒店的經(jīng)營狀態(tài)日趨穩(wěn)步上升,通過不斷努力,我們又提出了創(chuàng)造需求與創(chuàng)新營銷。創(chuàng)造需求的實現(xiàn)主要是通過創(chuàng)新營銷來進行的。隨著現(xiàn)代科學的發(fā)展,消費水平的提高,飯店市場環(huán)境的變化及競爭的加劇,推動著以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的營銷諸要素不斷衍生組合。創(chuàng)造營銷成為飯店適應衍生組合、求生存求發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂創(chuàng)新營銷就是飯店企業(yè)以在質(zhì)上優(yōu)于現(xiàn)有狀態(tài)的新行為作用于經(jīng)營活動,以期收到預定目標的創(chuàng)造性活動。創(chuàng)新主要是指產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,這五大創(chuàng)新涉及飯店生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創(chuàng)新所產(chǎn)生的聯(lián)動效應,形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業(yè)降低和避開風險,謀求順利發(fā)展的強大動力。
酒店為申報四星級飯店,成立了酒店領(lǐng)導層和各部門經(jīng)理參加的申星工作領(lǐng)導小組,確立了“以申星促管理,上臺階,以管理促經(jīng)營;把申星過程當作學習提高的過程”的工作原則,組織全體員工學習貫徹國家標準,查找存在問題,結(jié)合酒店改造擴建工程制定整改措施并逐一落實,聘請專家對所有員工進行系統(tǒng)培訓,提高服務意識與服務水平,完善軟硬件設施建設,全面修訂酒店的各項規(guī)章制度,經(jīng)過一年多的艱苦努力,現(xiàn)在,酒店的經(jīng)營管理工作已經(jīng)邁上了新的臺階。目前酒店已建立了健全的服務和管理制度,在今后的工作中我們將堅持不懈,努力使酒店服務質(zhì)量更上一層臺階。我們的特色是從實際出發(fā),通過理論指導實踐,使酒店管理科學化、現(xiàn)代化,同時我們又在不斷地優(yōu)化我們的市場。
申評過程對于我們酒店是一個進一步學習提高的過程,申星是酒店發(fā)展歷程中的一大機遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設施建設上都比較全面,我們堅信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學習,在今后的發(fā)展道路上我們酒店的經(jīng)營管理水平必將取得長足的進步和發(fā)展。
我們的戰(zhàn)略方針是:
真正做到以申星工作推動酒店各項工作向更高層次全面發(fā)展,努力打造一流的企業(yè)品牌。
其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標,來制定目前的目標,以便努力去實現(xiàn),并在實現(xiàn)目標的過程中,對目標作出了進一步的修訂,使服務質(zhì)量完美無缺陷。
再次是三位一體的質(zhì)量提高。這是酒店新的服務觀念的基本內(nèi)容。這種思想在于確認強化服務質(zhì)量貫穿于酒店營銷全過程。服務質(zhì)量的保證是分三種類型的:一是預防性的,如長期需求信息的調(diào)查、競爭對手及顧客評估等;二是監(jiān)測性的,如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗、服務的安排等;三是補償性的,如重新設計產(chǎn)品和飯店形象等。傳統(tǒng)的做法強調(diào)補償性服務,而新觀念卻主張預防性、監(jiān)測性和補償性服務齊頭并進,從而形成良性循環(huán)的服務質(zhì)量保障系統(tǒng)。
服務質(zhì)量是我們酒店全體員工的職責。新的觀念認為,服務滲透于酒店生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實現(xiàn)標準化、規(guī)?;姆召|(zhì)量管理。
以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報,我們將隨時恭候各位領(lǐng)導監(jiān)督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導,我們將繼續(xù)加強服務意識、提高服務質(zhì)量、完善服務水平,不負各位領(lǐng)導對我們寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店禮品申請書篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續(xù)服務,現(xiàn)在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
申請人:
時間:
酒店禮品申請書篇七
你們好!
非常感謝領(lǐng)導給予我在工作的機會以及在這里工作時對我的幫助和關(guān)懷!但是由于薪金的問題,本人不得不決定辭掉現(xiàn)有工作。
在這段時間,使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝領(lǐng)導,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外,在和各位同事朝夕相處的時間里,也使我對這個崗位,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
發(fā)展和建設在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿它在今后的發(fā)展旅途中蒸蒸日上!今天我在這里提出辭職申請,對于由此為造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導能體恤我的個人實際。對我的申請予以考慮并批準為盼。再次感謝!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
酒店禮品申請書篇八
尊敬的.領(lǐng)導:
您好!
在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能;在生活上,得到各級領(lǐng)導與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業(yè)知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關(guān)本專業(yè)的知識,請公司領(lǐng)導給予支持和理解,準予我的辭職申請!
在這里,特別感謝公司領(lǐng)導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關(guān)照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR> 急切盼望領(lǐng)導批準我的辭職信,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我非常的遺憾自己選擇在此時向單位提出辭職申請。來到單位也有快2個月的時間了,非可以榮幸能成為xx公司的一名實習生。在實習 近2個月時間當中,我學到了許許多多的知識和能力,十分的感謝單位為我提供在這樣良好環(huán)境當中實習與學習的機會。
然而我由于個人因素需要辭去現(xiàn)在的職務。對于因此為單位帶來的不便之處,我感到非常的抱歉。我希望在xx年xx月xx日之前完成實習工作的交接,希望領(lǐng)導安排相關(guān)的實習交接人員。在沒有離開工作崗位前,我定會盡職盡責的做好自己份內(nèi)的工作,我所處于的崗位的工作請領(lǐng)導盡管的安排,我定會竭盡全力去做好應該做的事情。
希望領(lǐng)導批準本人的辭職申請,同時協(xié)助辦理有關(guān)的辭職手續(xù)。
祝您合家歡樂,工作順心!并祝單位在未來的道路上越走越遠展。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇十
尊敬的酒店領(lǐng)導:
擔任大堂經(jīng)理一職已有三個月了,我的感受如下,從前臺接待到大堂副經(jīng)理,讓我從工作的轉(zhuǎn)變、從對工作的茫然、有壓力到現(xiàn)在的習慣、適應、勝任。每個階段的不同的感受與體會,尤其是領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。很榮幸能夠加入酒店這個團結(jié)向上的集體,也一直很感謝領(lǐng)導當初提供給我這么好的一個能發(fā)揮自我、施展自我的平臺。現(xiàn)將三個月以來各方面的情況作如下匯報:
工作上,始終堅持以崗位職責要求為標準,做好大堂日常管理工作,按照標準嚴格督導、培訓和考核下屬員工搞好服務工作,實行獎罰考核制,確保酒店大堂潔凈與設施設備完好,立足于為所有住店客人提供一個潔凈、安全、舒適、溫馨的環(huán)境。
加強員工管理,充分立足自身定位,落實酒店的“人性化”管理,真正做好員工的“貼心人”。我始終認為,作為一個的管理者,必須有傾聽下屬意見的良好習慣。一直以來在員工溝通交流方面,我做了大量的工作,及時了解員工信息,多溝通、多交流、多關(guān)心,增進了與員工之間的感情,團隊凝聚力也越來越強。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責任。
思想上,努力鉆研業(yè)務知識,加強理論學習,提高自身的管理理論水平和管理能力,尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學習積累,讓我獲得了知識,增長了自信,更加堅定了為之奮斗的信念。
同時我認真學習研究崗位職責和客房操作流程,有計劃性的系統(tǒng)溫習客房管理基礎(chǔ)知識,并將自己的所學所得所感運用于實際工作中檢驗,用理論來指導解決實踐,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力,增強工作中的原則性、預見性和創(chuàng)造性。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極研究新情況,解決新問題,從而拓展自身思維空間,不斷提升了自身業(yè)務能力。
2、不段鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中逐漸克服急噪情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
今天,我鄭重的向酒店領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,希望能夠擔任大堂副經(jīng)理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰(zhàn),但我已經(jīng)作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于領(lǐng)導的關(guān)心栽培、我對工作執(zhí)著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。
我將一如既往努力工作,不斷總結(jié)、積累、完善自己,提升自身綜合能力,提高工作質(zhì)量和效率,爭取為酒店創(chuàng)造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己也是最大的受益者。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
酒店禮品申請書篇十一
在我提出辭職之時,首先我非常感謝領(lǐng)導對我的賞識與信任,非常感謝酒店給予我學習成長的機會,以及鍛煉和發(fā)展的平臺。領(lǐng)導們的關(guān)心,以及同事們的幫助使我感受到酒店這個大家庭的溫暖。
在此遞交辭職報告是因為某些個人原因,希望領(lǐng)導們給予理解與支持。
我考慮在此辭呈遞交之后的10-20天之內(nèi)離開酒店,這樣你們將有時間去尋找適合人選,來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助對新人進行入職培訓,使她能盡快熟悉工作。另外,如果您覺得我在某個時間段內(nèi)離職比較適合,不妨給我個建議或盡早告知我。
我非常重視自己在酒店這一個月的工作學習生活的經(jīng)歷,也很榮幸自己成為酒店的一員。在工作中我不斷得到黃芳經(jīng)理、呂經(jīng)理、曹經(jīng)理的教導與點拔,不斷得到酒店的關(guān)心,使我受益頗多;在團隊合作中得到同事的幫助,各部門的支持與配合也使我受益。我確信我在酒店的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的幫助。再次感謝領(lǐng)導對我的賞識與信任,我將終抱感激之情。希望我的離去不會給酒店帶來任何不便,也希望您們能早日找到合適的人手接替我的工作。
望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認認真真繼續(xù)作好目前的每一項工作。
愿酒店在今后的發(fā)展工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,蒸蒸日上!
離職人:___
__年__月__日
酒店禮品申請書篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告;其次,對于我這次提出辭職,我表示深深的歉意。
承蒙你們的關(guān)心和照顧,使我在xxx酒店xxx分號度過了三年零九個月的美好時光,從中也讓我學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路,這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經(jīng)理在過去的日子里所給予我無微不至地關(guān)心和幫助。
作為一名xxx員工,雖然我年過半百,但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作,每天工作均在10小時以上,每逢星期天也從不休息,自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是,薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現(xiàn)出來,很抱歉我只能提出離職辭呈,懇請你們于20xx年xx月xx日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。
接下來我依然會用心工作,站好最后一班崗,并認真地做好離職前的一切交接工作。
最后祝你們和你們的家屬身體健康,工作順利!
也衷心祝愿xxxx酒店xxxx分號顧客盈門,生意興隆。
特此報告,望批復為盼!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店禮品申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在貴酒店工作一年中,我學到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。
我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對于業(yè)務員很照顧很保護(至少對于業(yè)務風險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
公司業(yè)務部近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮
申請人:xx
日期:xx年5月19日