通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律和模式，從而更好地應(yīng)對類似的情況和挑戰(zhàn)。在總結(jié)中，我們可以提出一些建議和建議，以便在未來改進(jìn)和提升自己?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫一篇完美的總結(jié)需要我們挖掘過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而改進(jìn)自己。以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，希望能夠給大家寫總結(jié)提供一些啟發(fā)和思路。
京東工作感受心得篇一
伴隨著雙十一的臨近，今冬用戶也開始了準(zhǔn)備備戰(zhàn)，如何才能在雙十一購買到心儀而又實(shí)惠的商品呢？在這里，只要擁有京東“雙十一”搶購攻略，你就能做到！
作為精明的消費(fèi)者，最重要的就是平時(shí)要做好準(zhǔn)備，什么福袋啊、優(yōu)惠券啊、免單福利啊，統(tǒng)統(tǒng)都要抓到手中，做到能省就省。
在今年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)中，京東為大家準(zhǔn)備了哪些省錢道具？
首先是贈(zèng)品及紅包。10月20日，主題為“脫光”的女神評選活動(dòng)將在京東手機(jī)qq購物啟動(dòng)，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有機(jī)會贏得千元購物券及iphone6大獎(jiǎng)；從10月25日起，京東微信購物和手機(jī)qq購物還將啟動(dòng)“億元合體紅包”活動(dòng)，用戶在領(lǐng)取紅包后，可以主動(dòng)與小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”，紅包就會變大！最多可贏取1111元的至尊紅包。
第二個(gè)道具是福袋。這次京東的“福袋”有的類似于游戲道具，通過游戲獲取，有的則是專區(qū)贈(zèng)送福袋，可以在購買不同品類產(chǎn)品時(shí)獲取。福袋提供的滿減力度為同類優(yōu)惠券之最，從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購，分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。
第三個(gè)道具是優(yōu)惠券。神秘的“joy打假pk戰(zhàn)”九宮格游戲中，隱藏了京東的正品以及邪惡的假貨，拿起“雷神之錘”把萬惡的假貨打扁，就能獲得“正義值”，兌換豐富的優(yōu)惠券，包括限品類東券、品牌券、店鋪優(yōu)惠券等，搶券時(shí)間和福袋一樣。
最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪華車，自提免運(yùn)費(fèi)，這樣的好處就是不用湊單了，適用于家離京東自提點(diǎn)比較近的朋友。
此外，還有三個(gè)特殊形式的專場值得參與。一個(gè)是“智能生活館”，從10月25日一直持續(xù)到11月12日，可穿戴設(shè)備、智能家居、移動(dòng)醫(yī)療等最前沿的智能硬件產(chǎn)品將匯聚在這里，讓你一站檢閱最齊全的智能電子新寵；第二個(gè)是“小編的精品鋪”，“京東內(nèi)線”為你貼身陪同導(dǎo)購；最后則是“清場大甩賣”，從11月1日到12日，大家可以趁著反季、斷碼限時(shí)秒殺的機(jī)會，將平時(shí)可望而不可即的正品大牌攬入懷中。
“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因?yàn)楹芏嗝霘?點(diǎn)就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。
這其中，還有不少亮點(diǎn)促銷活動(dòng)，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場滿200減100，滿300減120”等等。
而在jdphone專場，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場。從11月1日開始每天都有搶購活動(dòng)，11月11日當(dāng)天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購。手機(jī)頻道則有11款京東獨(dú)家熱門手機(jī)參與廠商特供的放量銷售，購買手機(jī)的消費(fèi)者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。
相關(guān)
京東倡導(dǎo)“新消費(fèi)主義”
伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言，成為“新消費(fèi)主義”倡導(dǎo)者。
京東除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購全流程體驗(yàn)。京東憑借對用戶體驗(yàn)的高度關(guān)注和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主張讓消費(fèi)者“主權(quán)”最大化，并借助消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新等理念，讓消費(fèi)者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗(yàn)。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購模式距離主流消費(fèi)群體的需求將越來越遠(yuǎn)，并終將成為過去。
業(yè)界人士表示，京東提出“新消費(fèi)主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢，不僅符合當(dāng)下主流消費(fèi)群體的需求，也契合消費(fèi)行為變遷的未來趨勢?！爸伢w驗(yàn)”時(shí)代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗(yàn)至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”也隨即到來。
京東工作感受心得篇二
初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實(shí)用。
這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎?，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。
因?yàn)檫@里是京東全國客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運(yùn)營管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團(tuán)購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細(xì)，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多…….
公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個(gè)“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對物美價(jià)廉的追求?；蛟S把“閃購”單獨(dú)列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié)，開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的，這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿，其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證；商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值，因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏啵袝r(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個(gè)很大的損失。
現(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨，其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升，客戶不喜歡當(dāng)場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的，驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀，對于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù)，相信以后的網(wǎng)購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺，各大購物平臺都開始相應(yīng)作出調(diào)整。
為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費(fèi)者的網(wǎng)購確實(shí)帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國家的政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。
來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時(shí)候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當(dāng)時(shí)還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時(shí)候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話大約5min左右，其實(shí)感覺這個(gè)還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8h的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備，去迎接下一個(gè)電話，因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說的是電話都接不完，這么大一個(gè)平臺，成千上萬的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題，所以不用擔(dān)心無電話可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進(jìn)來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。
下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因；問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開出；問采銷商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對客戶回電進(jìn)行確認(rèn)：你是否收到貨了?。磕闶欠袷盏娇铐?xiàng)了啊等問題，所以一天要工作好長時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！
雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過有補(bǔ)考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強(qiáng)的作用。總之公司在業(yè)務(wù)這一塊兒，會從各方面對你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候，每講完一節(jié)，也都會有考試，測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個(gè)無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當(dāng)然了，這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。
滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對我們滿意度評價(jià)的問題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎？而且評價(jià)滿意或者一般的時(shí)候，客戶的建議就寫不了，評價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤??！比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因?yàn)椴皇悄愕膯栴}，你想去提高也沒辦法。
那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)，就算嚴(yán)格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn)，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的？后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟！
京東工作感受心得篇三
單位名稱：地址：
類型：中小企業(yè)
二、實(shí)習(xí)崗位基本情況
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城______旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實(shí)習(xí)目的
就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營工具。
這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識，在現(xiàn)實(shí)社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過這次實(shí)習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容
京東工作感受心得篇四
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
由于“雙十一”活動(dòng)主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！活動(dòng)時(shí)間：2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
京東工作感受心得篇五
自從我開始從事咨詢工作以來，我的生活和觀念發(fā)生了巨大的變化。以下是我對這份工作的心得感受：
1.挑戰(zhàn)與成長：咨詢工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。在解決復(fù)雜問題的的過程中，我學(xué)會了如何應(yīng)對壓力，如何處理復(fù)雜的情況，并且在這個(gè)過程中，我也成長了許多。
2.團(tuán)隊(duì)合作：咨詢工作需要與不同的人群進(jìn)行交流，這要求我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.創(chuàng)新思維：咨詢工作需要我們以創(chuàng)新的思維去解決復(fù)雜的問題。為了找到最優(yōu)解決方案，我學(xué)會了從多個(gè)角度去思考問題，并尋求創(chuàng)新的方法來解決問題。
4.時(shí)間管理：咨詢工作常常需要在限定的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。這要求我具備高效的時(shí)間管理能力，合理安排自己的工作進(jìn)度，以確保工作質(zhì)量。
5.自我提升：在咨詢工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能，這使我成為更優(yōu)秀的自己。我學(xué)會了如何閱讀和理解復(fù)雜的報(bào)告，如何深入地分析問題，并提出有效的解決方案。
6.壓力與焦慮：雖然咨詢工作可以給我?guī)頋M足感和成就感，但是它也會帶來一定的壓力和焦慮。尤其是在面對緊迫的截止日期時(shí)，我常常感到壓力山大。
總的來說，我認(rèn)為從事咨詢工作需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、良好的溝通能力和高效的解決問題的能力。同時(shí)，也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
京東工作感受心得篇六
解開青春奮斗的“密碼”
青春，是人生中最美麗的季節(jié)，她孕育著早春的生機(jī)，展現(xiàn)著盛夏的熱烈，暗藏著金秋的碩實(shí)，昭示著寒冬的希望。青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。身處新時(shí)代新征程，年輕干部青春正美好、奮斗正當(dāng)時(shí)，如何更好地讓青春在燦爛的芳華里綻放光彩，肩負(fù)起這個(gè)時(shí)代所賦予的重任?讓我們一起解開青春奮斗這四個(gè)“一”的“密碼”。
一心向黨，絕對忠誠。古人講：“天下大德，莫過于忠。”黨員干部心中有黨是政治靈魂，一心向黨、對黨忠誠是第一要求。忠誠，就是思想上高度一致、情感上高度認(rèn)同、心理上高度信賴、行動(dòng)上高度自覺。忠誠要害在“絕對”，就是唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。作為一名年輕干部應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記“初出茅廬”踏上工作崗位時(shí)的錚錚誓言，堅(jiān)守初心和使命，做到跟黨走、盡黨責(zé)，強(qiáng)化理論武裝，凈化思想靈魂、提升精神境界，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的偉大征程中，青春心向黨，勇做追夢人，成就自己最有價(jià)值的人生。
一心為民，真情服務(wù)?！澳_下沾有多少泥土，心中就沉淀有多少真情。”在青春奮斗的歷程中，怎能缺少有風(fēng)有雨更有土壤與陽光的基層呢?在這里，帶著為民服務(wù)的情懷去工作，人生才會有滋有味，生命才有意義。年輕干部應(yīng)當(dāng)對標(biāo)焦裕祿、孔繁森、楊善洲、黃文秀等先進(jìn)典型，堅(jiān)持多走、快走、深走，到基層一線去“找事做”，到疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、防汛減災(zāi)等任務(wù)中去“顯身手”，與群眾想在一起、干在一起，在“聽民聲”中知實(shí)情，在“察民情”中長知識，在“學(xué)民智”中強(qiáng)本領(lǐng)，在“惠民生”中生情感，多為群眾辦“暖心窩”的實(shí)事、難事、好事，用最簡單、最接地氣的行動(dòng)為老百姓排憂解難，在“乘風(fēng)破浪”中去贏得群眾頒發(fā)的“金字招牌”。
一心干事，擔(dān)當(dāng)作為。“干部干部，干是當(dāng)頭的。”年輕干部理論學(xué)習(xí)能力是“強(qiáng)項(xiàng)”，但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)是“短板”，想要“揚(yáng)長避短”、積累經(jīng)驗(yàn)，只能通過苦干、實(shí)干、巧干去實(shí)現(xiàn)?！皪徫痪褪鞘姑?，崗位就是責(zé)任。”面對發(fā)展中遇到的矛盾和問題，年輕干部應(yīng)當(dāng)做到敢為、想為，盡早為、盡力為，拿出一馬當(dāng)先的勇氣、敢于創(chuàng)新的魄力和“狹路相逢勇者勝”的豪氣，不花拳繡腿、不敷衍塞責(zé)、不挑三揀四、不眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從小事做起，從具體的業(yè)務(wù)工作做起，從簡單的日常事務(wù)做起，示范帶頭、敬業(yè)奉獻(xiàn)，練就一身干事創(chuàng)業(yè)的過硬本領(lǐng)，在平凡的崗位上發(fā)揮不平凡的作用，用實(shí)實(shí)在在的成績展現(xiàn)新時(shí)代年輕干部的擔(dān)當(dāng)作為。
一心為公，廉潔自律。古人云：“天下從事者，不可以無法儀，無法儀而其事能成者，無有也?！弊袷攸h紀(jì)國法，堅(jiān)持廉政勤政，不為一己之私，是一種人生智慧和從政品行，體現(xiàn)著一名干部的價(jià)值追求和自省態(tài)度。年輕干部如何邁好為民服務(wù)職業(yè)生涯的第一步，實(shí)現(xiàn)健康成長，成就無悔青春?是一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)問題。這要求從一開始，就要系好人生的第一粒紐扣，以廉潔自律為成長作保障。要心有所畏、言有所戒、行有所止，說什么、做什么，都要以紀(jì)律和規(guī)矩為準(zhǔn)繩，做到“紅燈停、綠燈行”，始終把牢理想信念的“總開關(guān)”，握穩(wěn)理想信念的“方向盤”，做到思想不滑坡、軌道不偏離，在工作、生活中嚴(yán)格要求自己、持續(xù)提升自己、不斷修正自己，迎著時(shí)代的朝陽書寫青春的芳華與榮光。
青春就像一道彩虹，在秋雨的洗禮后，閃耀出七彩的美麗光芒。年輕干部，趁著青春年華，迎著風(fēng)雨與陽光奮力奔跑，在新長征路上不負(fù)韶華、勇敢逐夢。
京東工作感受心得篇七
近年來，隨著電子科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)擁有多家知名的電子元器件供應(yīng)商，其中京東方是一家備受矚目的企業(yè)。作為一名在京東方工作的員工，我的工作體驗(yàn)和心得不僅有助于我個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，也有可能對其他志同道合的同行提供一些參考和借鑒。
第二段：工作環(huán)境與工作氛圍
京東方是一家專業(yè)從事液晶顯示器件、模組、平板電視、智能硬件、新型顯示類別、太陽能及關(guān)鍵材料及應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。在這樣的公司里工作，我們不僅可以享受到高端的物質(zhì)條件，也能感受到開放、自由的工作氛圍。公司內(nèi)部的多個(gè)部門之間的溝通非常順暢，領(lǐng)導(dǎo)老師們也十分注重員工的培養(yǎng)與提升。
第三段：工作內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展
在公司的信息技術(shù)部門工作，主要負(fù)責(zé)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和維護(hù)、信息安全等方面的工作。剛進(jìn)入公司時(shí)，我最初的工作任務(wù)是協(xié)助完成公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)改造，而后慢慢開始承擔(dān)更多的工作內(nèi)容，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，技術(shù)能力得到很大的提升，現(xiàn)在已成為部門的一名獨(dú)立技術(shù)負(fù)責(zé)人。在公司的職業(yè)發(fā)展方面，我們能夠參加各種培訓(xùn)課程和活動(dòng)，始終保持自己的學(xué)習(xí)熱情，這也是獲得晉升機(jī)會的關(guān)鍵。
第四段：工作價(jià)值與成就感
在京東方的工作中，我感受到的最為珍貴的就是能夠創(chuàng)造價(jià)值，對公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中，我通過技術(shù)手段成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的推廣與應(yīng)用，對公司實(shí)現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，工作的成就感也是非常強(qiáng)烈的，能夠在所擅長的領(lǐng)域協(xié)助進(jìn)行決策、承擔(dān)責(zé)任，這在其他公司我可能都不會有如此的機(jī)會。
第五段：對于今后的展望和建議
隨著公司的不斷發(fā)展，我深感自己還有很多不足，需要不斷努力才能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。我希望以此為契機(jī)，抓住未來的機(jī)遇，在自己的崗位上為公司繼續(xù)服務(wù)。同時(shí)，我也希望公司在人才培養(yǎng)方面能夠更注重，提供更多機(jī)會和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃，為公司發(fā)展提供更多的助力。
結(jié)束語：在京東方的工作讓我獲得了很多成長和收獲，雖然在工作中也會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷進(jìn)步。我相信，只要在未來的職業(yè)生涯中，能夠遇到更多這樣開放、自由、有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會，我們都有可能展現(xiàn)自己的潛力，為社會和自己創(chuàng)造出更為美好的明天！
京東工作感受心得篇八
自從我開始從事咨詢工作以來，我的生活就像打開了一扇全新的窗戶，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我想分享一些我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、收獲和感受。
我之所以選擇成為一名咨詢顧問，是因?yàn)槲覍鉀Q實(shí)際問題，提供實(shí)用建議和策略的渴望。在開始我的職業(yè)生涯時(shí)，我意識到我需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)各種情況。我的工作要求我具備廣泛的知識和技能，包括但不限于行業(yè)分析、人際關(guān)系技巧和問題解決能力。
我的第一份工作是在一家全球知名公司的戰(zhàn)略部門。在那里，我負(fù)責(zé)分析市場趨勢，為公司的高層管理人員提供戰(zhàn)略建議。這份工作讓我深刻理解到咨詢工作的復(fù)雜性。我需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力，以便在有限的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最大的影響。此外，我也學(xué)會了如何與不同的人群有效溝通，以解決復(fù)雜的問題。
在這個(gè)過程中，我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也面臨過一些挑戰(zhàn)。有些項(xiàng)目進(jìn)展并不順利，我會感到沮喪和困惑。然而，通過反思和改進(jìn)，我學(xué)會了如何處理困難情況，并從中汲取教訓(xùn)。我也逐漸認(rèn)識到，成功需要的不僅僅是聰明才智，更需要的是適應(yīng)和靈活應(yīng)對的能力。
總的來說，我的咨詢工作之旅是一次充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。我從中學(xué)到了很多，也對自己的職業(yè)生涯有了更深入的理解。我明白了，成功的咨詢工作需要良好的人際關(guān)系技巧、深厚的知識儲備，以及解決問題的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。盡管工作有時(shí)會充滿壓力，但每一次的成功都會給我?guī)砭薮蟮臐M足感。
在未來的工作中，我希望繼續(xù)探索未知，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。我相信，只要保持對工作的熱情和敬業(yè)精神，我將能夠在咨詢領(lǐng)域取得更大的成就。同時(shí)，我也期待和他人分享我的經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的人解決他們的問題。
京東工作感受心得篇九
由于銀行資金來源主要是存款，而資金運(yùn)用主要是貸款，相對較高的銀行存貸比使得資金來源的負(fù)擔(dān)大，一旦出現(xiàn)貸款收不回來，而同時(shí)又沒有新增存款甚至存款負(fù)增長，銀行就會面臨很大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。所以為了吸收存款，現(xiàn)在各銀行可謂不遺余力。據(jù)調(diào)查，很多銀行開展了存款送禮品的活動(dòng)，有的是存定期直接送消費(fèi)卡，更有甚者贈(zèng)金條，總之，銀行搞出了各種噱頭來吸引客戶存款。在攬儲大戰(zhàn)的硝煙下，銀行爭奪客戶的營銷手段不斷升級，為了在同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢，不得不在收益補(bǔ)償方面“動(dòng)腦筋”，同時(shí)也在給銀行員工不斷的增加攬儲任務(wù)，一位十多年銀行生涯的老員工透露，“攬儲”一詞對銀行員工來說簡直太熟悉了，熟悉的像吃飯，穿衣一樣普通。對此，他還總結(jié)了一套攬儲心得。
20__年，是中國銀行股改后的第一年，面對工、農(nóng)、建行的咄咄逼人的攬儲大戰(zhàn)，面對商行不收利息稅爭搶儲源的惡性競爭，再加上各種保險(xiǎn)、基金、信托擠壓儲蓄資金，市場份額成了中行不得不考慮的大事，沒有儲源，儲蓄上不去，銀行豈不成了無源之水，無本之木，省市分行迅速行動(dòng)起來，動(dòng)員全體職工義務(wù)攬儲。
“攬儲難，難攬儲?！闭l都知道，給別人說好話多難，但說好話并不是最難的，最難的說了好話人家也不給存款，因此這位老員工采用了一些方法。
首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能都把錢都存在一家的銀行里，而客戶總會有事求到我們銀行，這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。有一位儲戶有一次來銀行辦手續(xù)，看到他心急火燎的樣子，言語中了解到客戶急于付款，而手頭又沒有足夠現(xiàn)金，想把手頭的承兌給對方，而對方又不要，又不能得罪客戶，我于是通過熟人幫他把這張承兌轉(zhuǎn)讓出去，當(dāng)天幫這個(gè)客戶湊足了資金，換來的回報(bào)是這位儲戶主動(dòng)給我說：“以后完任務(wù)找我，我能完多少完多少?！?BR> 其次，培養(yǎng)感情。我們的儲戶不乏有錢的女性，家境優(yōu)裕，時(shí)間還寬裕，在柜臺上我注意和這些客戶培養(yǎng)感情，平時(shí)見面問長問短，聊些衣服、家常什么的，一來二去，成了熟人，偶爾參謀參謀，換個(gè)小錢什么的，別小瞧這些女人，有時(shí)能突然存?zhèn)€十萬二十萬的。
三：瞄準(zhǔn)中小企業(yè)主。中小企業(yè)主現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展很快的群體，前幾年我認(rèn)識的小個(gè)體戶，手里就是三萬五萬的，沒幾年，就有幾十萬了，因此，這些客戶也是我營銷的對象，主要的做法是有合適的生意介紹給他，平時(shí)見面聊點(diǎn)生意上的事，能幫忙就幫忙，逐步把它們納入自己的客戶群。
京東工作感受心得篇十
20__年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)___的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
實(shí)踐證明，關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來，支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步，引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)，使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性，在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí)，對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待，即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。
京東工作感受心得篇十一
作為一名大學(xué)生，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對于我們來說非常重要。今年寒假，我在京東實(shí)習(xí)了十天，這十天的工作讓我得到了很多收獲，不僅是對我未來職業(yè)生涯的指導(dǎo)，更是對我個(gè)人成長的激勵(lì)。
第一段，介紹實(shí)習(xí)的背景。
我的實(shí)習(xí)職位是商務(wù)數(shù)據(jù)分析師。我所在的部門是數(shù)智商場事業(yè)部，負(fù)責(zé)為商城和數(shù)智廣告平臺提供數(shù)據(jù)支持。我主要的工作內(nèi)容是從用戶畫像和行為數(shù)據(jù)兩個(gè)角度對數(shù)智商場內(nèi)的KGJ進(jìn)行分析，以在生態(tài)推廣、行業(yè)研究等方面提供數(shù)據(jù)支持。
第二段，介紹實(shí)習(xí)的內(nèi)容和任務(wù)。
我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括收集、加工、分析、報(bào)告。具體而言，我每天要在仔細(xì)了解調(diào)研目的的情況下，從海量數(shù)據(jù)中挖掘有用的信息，進(jìn)行清洗，構(gòu)建相關(guān)指標(biāo)，再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后撰寫分析報(bào)告。此外，我也要經(jīng)常與部門其他同事協(xié)作，共同完成業(yè)務(wù)部門的整體策略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品研發(fā)等任務(wù)。
第三段，闡述實(shí)習(xí)的收獲。
在京東十天的實(shí)習(xí)中，我不僅掌握了數(shù)據(jù)分析的基本技能，還學(xué)會了如何在項(xiàng)目管理和多人合作中更加高效地工作。此外，我還向部門其他同事學(xué)習(xí)了一些商業(yè)分析的思維方式，學(xué)會了如何在分析中做出更多的判斷和決策。
第四段，探討自己的不足和反思。
在實(shí)習(xí)中，我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和需要改善的地方，例如，我在部分?jǐn)?shù)據(jù)收集和清理中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。這讓我意識到自己在細(xì)節(jié)方面的管理還需要提高。因此，我在實(shí)習(xí)結(jié)束后主動(dòng)向部門同事請教和學(xué)習(xí)相關(guān)的技巧，力求在后續(xù)的工作中不再犯相同的錯(cuò)誤。
第五段，總結(jié)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
京東十天的實(shí)習(xí)讓我切實(shí)感受到了企業(yè)對人才的需求，也讓我更加了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理方式，實(shí)習(xí)之后，我更清楚自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，也更加自信和熱愛自己的專業(yè)。我希望，通過對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的分享，讓更多的同學(xué)能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并鍛煉自己的能力，迎接未來職業(yè)的挑戰(zhàn)。
京東工作感受心得篇十二
從年逾古稀仍下田搞水稻研發(fā)的袁隆平身上，從傾情投入、奔波在扶貧一線的村干部黃文秀身上，從將一生奉獻(xiàn)給核事業(yè)，工作到生命最后一刻的科學(xué)家林俊德身上，我看到了共產(chǎn)黨人的青春不拘于年齡，而是在于奮斗，不是青春才奮斗，而是奮斗才青春，且我正當(dāng)年!盛年不重來，一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。既然年年的光陰不可追回，那就讓一歲歲同樣的“奮斗”來讓自己永遠(yuǎn)年輕。
奮斗要增強(qiáng)本領(lǐng)。新時(shí)代給我們提出了更高的要求，我們要努力學(xué)習(xí)政治、理論、業(yè)務(wù)知識，不斷汲取“營養(yǎng)”，讓自己強(qiáng)壯起來，深入一線工作實(shí)際，腳踏實(shí)地去聽、去看、去想、去做，以“繡花”的功夫從小事做起、從細(xì)處入手，以“釘釘子”的精神敲定落實(shí)，錘煉作風(fēng)，增強(qiáng)本領(lǐng)，照新時(shí)代好干部要求“校表”，練足本領(lǐng)“提質(zhì)”，堅(jiān)定為民“初心”，保持對黨“守心”，才能擔(dān)當(dāng)起新時(shí)代賦予青年人的使命。
奮斗要端正心態(tài)。奮斗不是為了做給別人看，只是為了能遇見一個(gè)最好的自己，如果在奮斗中存有較強(qiáng)的功利心，對群眾疾苦不聞不問、漠不關(guān)心，對群眾冷暖不聽不看不存想，甚至在心中把“為群眾服務(wù)”異化為“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為功利服務(wù)、為私欲服務(wù)”，那勢必會走上人生的“彎路”。我們要記住自己的根在哪里，權(quán)生何處，沉下身子、放下架子去取得群眾的“真經(jīng)”，像大樹一樣扎根于群眾。樹立正確三觀，把戒驕戒燥、謙虛謹(jǐn)慎，慎獨(dú)、慎微作為日常工作的標(biāo)尺，絕不貪功冒進(jìn)，做到不驕不躁、虛懷若谷，正確看待別人、正確看待自己，奮斗不息，逐夢前行。
奮斗要不怕挫折。九層之臺，起于壘土;千里之行，始于腳下。奮斗中我們會遇到太多挫折和困難，但只有經(jīng)歷風(fēng)雨，經(jīng)歷一次次失敗和挫折，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足及修正的機(jī)會。站在先人的肩膀上，我們虛心求教，能汲取到豐富的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到扎實(shí)的知識，在此基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新工作方式方法，不斷接受新挑戰(zhàn)，挖掘自身能力潛力，奮斗中鑄造鐵肩有擔(dān)當(dāng)，不怕挫折，敢于先。
惟奮斗者進(jìn)，惟奮斗者強(qiáng)，惟奮斗者勝。正值青春的我們，沒有理由不去挑戰(zhàn)自我，沒有理由不去奮力拼搏，“幸福是奮斗出來的”。只有不斷奮斗，用汗水澆灌收獲，以實(shí)干篤定前行，才能不負(fù)韶華，與這偉大的新時(shí)代共頻共振。
京東工作感受心得篇十三
自從我開始從事咨詢工作以來，我對這個(gè)行業(yè)充滿了熱情。咨詢工作不僅需要專業(yè)的技能，還需要良好的溝通和人際交往能力，以及深厚的人際洞察力。下面是我從事咨詢工作的一些心得感受。
首先，咨詢工作的核心是解決問題。每個(gè)項(xiàng)目都以解決客戶的問題為目標(biāo)，我們需要深入了解客戶的問題所在，分析問題，然后提出有效的解決方案。因此，良好的問題解決能力是從事咨詢工作的關(guān)鍵。
其次，咨詢工作需要高度的專業(yè)知識和技能。我們需要對所涉及的領(lǐng)域有深厚的理解，以便能準(zhǔn)確地分析問題，然后提出相應(yīng)的解決方案。因此，持續(xù)的學(xué)習(xí)和掌握最新的行業(yè)知識和趨勢是必要的。
此外，咨詢工作也需要良好的溝通和人際交往能力。我們需要能夠清晰地表達(dá)復(fù)雜的概念，以及有效地與各種人群進(jìn)行溝通。同時(shí)，我們需要理解客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境，以便能準(zhǔn)確地為客戶提供建議。
最后，咨詢工作需要深厚的人際洞察力。我們需要理解客戶的痛點(diǎn)，以及他們的需求和期望。這需要我們能夠換位思考，從客戶的角度出發(fā)，提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
總的來說，咨詢工作要求我們具備廣泛的技能和素質(zhì)。我們需要有深厚的專業(yè)知識，良好的溝通技巧，優(yōu)秀的人際交往能力，以及深厚的人際洞察力。我相信這些技能和素質(zhì)不僅可以幫助我更好地完成咨詢工作，也可以讓我在未來的職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。
京東工作感受心得篇一
伴隨著雙十一的臨近，今冬用戶也開始了準(zhǔn)備備戰(zhàn)，如何才能在雙十一購買到心儀而又實(shí)惠的商品呢？在這里，只要擁有京東“雙十一”搶購攻略，你就能做到！
作為精明的消費(fèi)者，最重要的就是平時(shí)要做好準(zhǔn)備，什么福袋啊、優(yōu)惠券啊、免單福利啊，統(tǒng)統(tǒng)都要抓到手中，做到能省就省。
在今年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)中，京東為大家準(zhǔn)備了哪些省錢道具？
首先是贈(zèng)品及紅包。10月20日，主題為“脫光”的女神評選活動(dòng)將在京東手機(jī)qq購物啟動(dòng)，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有機(jī)會贏得千元購物券及iphone6大獎(jiǎng)；從10月25日起，京東微信購物和手機(jī)qq購物還將啟動(dòng)“億元合體紅包”活動(dòng)，用戶在領(lǐng)取紅包后，可以主動(dòng)與小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”，紅包就會變大！最多可贏取1111元的至尊紅包。
第二個(gè)道具是福袋。這次京東的“福袋”有的類似于游戲道具，通過游戲獲取，有的則是專區(qū)贈(zèng)送福袋，可以在購買不同品類產(chǎn)品時(shí)獲取。福袋提供的滿減力度為同類優(yōu)惠券之最，從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購，分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。
第三個(gè)道具是優(yōu)惠券。神秘的“joy打假pk戰(zhàn)”九宮格游戲中，隱藏了京東的正品以及邪惡的假貨，拿起“雷神之錘”把萬惡的假貨打扁，就能獲得“正義值”，兌換豐富的優(yōu)惠券，包括限品類東券、品牌券、店鋪優(yōu)惠券等，搶券時(shí)間和福袋一樣。
最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪華車，自提免運(yùn)費(fèi)，這樣的好處就是不用湊單了，適用于家離京東自提點(diǎn)比較近的朋友。
此外，還有三個(gè)特殊形式的專場值得參與。一個(gè)是“智能生活館”，從10月25日一直持續(xù)到11月12日，可穿戴設(shè)備、智能家居、移動(dòng)醫(yī)療等最前沿的智能硬件產(chǎn)品將匯聚在這里，讓你一站檢閱最齊全的智能電子新寵；第二個(gè)是“小編的精品鋪”，“京東內(nèi)線”為你貼身陪同導(dǎo)購；最后則是“清場大甩賣”，從11月1日到12日，大家可以趁著反季、斷碼限時(shí)秒殺的機(jī)會，將平時(shí)可望而不可即的正品大牌攬入懷中。
“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因?yàn)楹芏嗝霘?點(diǎn)就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。
這其中，還有不少亮點(diǎn)促銷活動(dòng)，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場滿200減100，滿300減120”等等。
而在jdphone專場，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場。從11月1日開始每天都有搶購活動(dòng)，11月11日當(dāng)天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購。手機(jī)頻道則有11款京東獨(dú)家熱門手機(jī)參與廠商特供的放量銷售，購買手機(jī)的消費(fèi)者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。
相關(guān)
京東倡導(dǎo)“新消費(fèi)主義”
伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言，成為“新消費(fèi)主義”倡導(dǎo)者。
京東除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購全流程體驗(yàn)。京東憑借對用戶體驗(yàn)的高度關(guān)注和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主張讓消費(fèi)者“主權(quán)”最大化，并借助消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新等理念，讓消費(fèi)者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗(yàn)。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購模式距離主流消費(fèi)群體的需求將越來越遠(yuǎn)，并終將成為過去。
業(yè)界人士表示，京東提出“新消費(fèi)主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢，不僅符合當(dāng)下主流消費(fèi)群體的需求，也契合消費(fèi)行為變遷的未來趨勢?！爸伢w驗(yàn)”時(shí)代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗(yàn)至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代”也隨即到來。
京東工作感受心得篇二
初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時(shí)候如果餓了，也有免費(fèi)小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間，但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實(shí)用。
這些外部條件都打理好了，那么就只需要個(gè)人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因?yàn)樗曙灎?，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯(cuò)變化，非常漂亮。
因?yàn)檫@里是京東全國客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運(yùn)營管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團(tuán)購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細(xì)，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點(diǎn)，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人，相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)，同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點(diǎn)多…….
公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個(gè)“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”，剛好符合人們對物美價(jià)廉的追求?；蛟S把“閃購”單獨(dú)列為一個(gè)整體，就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié)，開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的，這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿，其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證；商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值，因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏啵袝r(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個(gè)很大的損失。
現(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨，其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升，客戶不喜歡當(dāng)場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的，驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀，對于電子產(chǎn)品，是不能進(jìn)行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺或一個(gè)商家有了信譽(yù)，消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的，這么大的一個(gè)平臺能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù)，相信以后的網(wǎng)購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺，各大購物平臺都開始相應(yīng)作出調(diào)整。
為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策，京東還率先實(shí)施了新消法，以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費(fèi)者的網(wǎng)購確實(shí)帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國家的政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。
來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時(shí)候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當(dāng)時(shí)還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時(shí)候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上，也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話，一小時(shí)60分鐘，一個(gè)電話大約5min左右，其實(shí)感覺這個(gè)還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí)，有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上，每天我們9個(gè)小時(shí)的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí)，也就是8h的工作時(shí)間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備，去迎接下一個(gè)電話，因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說的是電話都接不完，這么大一個(gè)平臺，成千上萬的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題，所以不用擔(dān)心無電話可接，遇到高峰期的時(shí)候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進(jìn)來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。
下班的時(shí)候，你還不能及時(shí)下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因；問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時(shí)候開出；問采銷商品什么時(shí)候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候，還要對客戶回電進(jìn)行確認(rèn)：你是否收到貨了?。磕闶欠袷盏娇铐?xiàng)了啊等問題，所以一天要工作好長時(shí)間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶，但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！
雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識，防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考，周考不過有補(bǔ)考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強(qiáng)的作用。總之公司在業(yè)務(wù)這一塊兒，會從各方面對你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候，每講完一節(jié)，也都會有考試，測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個(gè)無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個(gè)時(shí)刻，就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當(dāng)然了，這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時(shí)候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。
滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評價(jià)得到，然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對我們滿意度評價(jià)的問題，有些時(shí)候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎？而且評價(jià)滿意或者一般的時(shí)候，客戶的建議就寫不了，評價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤??！比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因?yàn)椴皇悄愕膯栴}，你想去提高也沒辦法。
那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn)，就算嚴(yán)格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn)，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的？后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟！
京東工作感受心得篇三
單位名稱：地址：
類型：中小企業(yè)
二、實(shí)習(xí)崗位基本情況
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城______旗艦店客服
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實(shí)習(xí)目的
就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營工具。
這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識，在現(xiàn)實(shí)社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過這次實(shí)習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容
京東工作感受心得篇四
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2015年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
由于“雙十一”活動(dòng)主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！活動(dòng)時(shí)間：2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
京東工作感受心得篇五
自從我開始從事咨詢工作以來，我的生活和觀念發(fā)生了巨大的變化。以下是我對這份工作的心得感受：
1.挑戰(zhàn)與成長：咨詢工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。在解決復(fù)雜問題的的過程中，我學(xué)會了如何應(yīng)對壓力，如何處理復(fù)雜的情況，并且在這個(gè)過程中，我也成長了許多。
2.團(tuán)隊(duì)合作：咨詢工作需要與不同的人群進(jìn)行交流，這要求我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.創(chuàng)新思維：咨詢工作需要我們以創(chuàng)新的思維去解決復(fù)雜的問題。為了找到最優(yōu)解決方案，我學(xué)會了從多個(gè)角度去思考問題，并尋求創(chuàng)新的方法來解決問題。
4.時(shí)間管理：咨詢工作常常需要在限定的時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。這要求我具備高效的時(shí)間管理能力，合理安排自己的工作進(jìn)度，以確保工作質(zhì)量。
5.自我提升：在咨詢工作中，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能，這使我成為更優(yōu)秀的自己。我學(xué)會了如何閱讀和理解復(fù)雜的報(bào)告，如何深入地分析問題，并提出有效的解決方案。
6.壓力與焦慮：雖然咨詢工作可以給我?guī)頋M足感和成就感，但是它也會帶來一定的壓力和焦慮。尤其是在面對緊迫的截止日期時(shí)，我常常感到壓力山大。
總的來說，我認(rèn)為從事咨詢工作需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、良好的溝通能力和高效的解決問題的能力。同時(shí)，也需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
京東工作感受心得篇六
解開青春奮斗的“密碼”
青春，是人生中最美麗的季節(jié)，她孕育著早春的生機(jī)，展現(xiàn)著盛夏的熱烈，暗藏著金秋的碩實(shí)，昭示著寒冬的希望。青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。身處新時(shí)代新征程，年輕干部青春正美好、奮斗正當(dāng)時(shí)，如何更好地讓青春在燦爛的芳華里綻放光彩，肩負(fù)起這個(gè)時(shí)代所賦予的重任?讓我們一起解開青春奮斗這四個(gè)“一”的“密碼”。
一心向黨，絕對忠誠。古人講：“天下大德，莫過于忠。”黨員干部心中有黨是政治靈魂，一心向黨、對黨忠誠是第一要求。忠誠，就是思想上高度一致、情感上高度認(rèn)同、心理上高度信賴、行動(dòng)上高度自覺。忠誠要害在“絕對”，就是唯一的、徹底的、無條件的、不摻任何雜質(zhì)的、沒有任何水分的忠誠。作為一名年輕干部應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記“初出茅廬”踏上工作崗位時(shí)的錚錚誓言，堅(jiān)守初心和使命，做到跟黨走、盡黨責(zé)，強(qiáng)化理論武裝，凈化思想靈魂、提升精神境界，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的偉大征程中，青春心向黨，勇做追夢人，成就自己最有價(jià)值的人生。
一心為民，真情服務(wù)?！澳_下沾有多少泥土，心中就沉淀有多少真情。”在青春奮斗的歷程中，怎能缺少有風(fēng)有雨更有土壤與陽光的基層呢?在這里，帶著為民服務(wù)的情懷去工作，人生才會有滋有味，生命才有意義。年輕干部應(yīng)當(dāng)對標(biāo)焦裕祿、孔繁森、楊善洲、黃文秀等先進(jìn)典型，堅(jiān)持多走、快走、深走，到基層一線去“找事做”，到疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、防汛減災(zāi)等任務(wù)中去“顯身手”，與群眾想在一起、干在一起，在“聽民聲”中知實(shí)情，在“察民情”中長知識，在“學(xué)民智”中強(qiáng)本領(lǐng)，在“惠民生”中生情感，多為群眾辦“暖心窩”的實(shí)事、難事、好事，用最簡單、最接地氣的行動(dòng)為老百姓排憂解難，在“乘風(fēng)破浪”中去贏得群眾頒發(fā)的“金字招牌”。
一心干事，擔(dān)當(dāng)作為。“干部干部，干是當(dāng)頭的。”年輕干部理論學(xué)習(xí)能力是“強(qiáng)項(xiàng)”，但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)是“短板”，想要“揚(yáng)長避短”、積累經(jīng)驗(yàn)，只能通過苦干、實(shí)干、巧干去實(shí)現(xiàn)?！皪徫痪褪鞘姑?，崗位就是責(zé)任。”面對發(fā)展中遇到的矛盾和問題，年輕干部應(yīng)當(dāng)做到敢為、想為，盡早為、盡力為，拿出一馬當(dāng)先的勇氣、敢于創(chuàng)新的魄力和“狹路相逢勇者勝”的豪氣，不花拳繡腿、不敷衍塞責(zé)、不挑三揀四、不眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)從小事做起，從具體的業(yè)務(wù)工作做起，從簡單的日常事務(wù)做起，示范帶頭、敬業(yè)奉獻(xiàn)，練就一身干事創(chuàng)業(yè)的過硬本領(lǐng)，在平凡的崗位上發(fā)揮不平凡的作用，用實(shí)實(shí)在在的成績展現(xiàn)新時(shí)代年輕干部的擔(dān)當(dāng)作為。
一心為公，廉潔自律。古人云：“天下從事者，不可以無法儀，無法儀而其事能成者，無有也?！弊袷攸h紀(jì)國法，堅(jiān)持廉政勤政，不為一己之私，是一種人生智慧和從政品行，體現(xiàn)著一名干部的價(jià)值追求和自省態(tài)度。年輕干部如何邁好為民服務(wù)職業(yè)生涯的第一步，實(shí)現(xiàn)健康成長，成就無悔青春?是一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)問題。這要求從一開始，就要系好人生的第一粒紐扣，以廉潔自律為成長作保障。要心有所畏、言有所戒、行有所止，說什么、做什么，都要以紀(jì)律和規(guī)矩為準(zhǔn)繩，做到“紅燈停、綠燈行”，始終把牢理想信念的“總開關(guān)”，握穩(wěn)理想信念的“方向盤”，做到思想不滑坡、軌道不偏離，在工作、生活中嚴(yán)格要求自己、持續(xù)提升自己、不斷修正自己，迎著時(shí)代的朝陽書寫青春的芳華與榮光。
青春就像一道彩虹，在秋雨的洗禮后，閃耀出七彩的美麗光芒。年輕干部，趁著青春年華，迎著風(fēng)雨與陽光奮力奔跑，在新長征路上不負(fù)韶華、勇敢逐夢。
京東工作感受心得篇七
近年來，隨著電子科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)擁有多家知名的電子元器件供應(yīng)商，其中京東方是一家備受矚目的企業(yè)。作為一名在京東方工作的員工，我的工作體驗(yàn)和心得不僅有助于我個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，也有可能對其他志同道合的同行提供一些參考和借鑒。
第二段：工作環(huán)境與工作氛圍
京東方是一家專業(yè)從事液晶顯示器件、模組、平板電視、智能硬件、新型顯示類別、太陽能及關(guān)鍵材料及應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。在這樣的公司里工作，我們不僅可以享受到高端的物質(zhì)條件，也能感受到開放、自由的工作氛圍。公司內(nèi)部的多個(gè)部門之間的溝通非常順暢，領(lǐng)導(dǎo)老師們也十分注重員工的培養(yǎng)與提升。
第三段：工作內(nèi)容與職業(yè)發(fā)展
在公司的信息技術(shù)部門工作，主要負(fù)責(zé)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和維護(hù)、信息安全等方面的工作。剛進(jìn)入公司時(shí)，我最初的工作任務(wù)是協(xié)助完成公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)改造，而后慢慢開始承擔(dān)更多的工作內(nèi)容，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，技術(shù)能力得到很大的提升，現(xiàn)在已成為部門的一名獨(dú)立技術(shù)負(fù)責(zé)人。在公司的職業(yè)發(fā)展方面，我們能夠參加各種培訓(xùn)課程和活動(dòng)，始終保持自己的學(xué)習(xí)熱情，這也是獲得晉升機(jī)會的關(guān)鍵。
第四段：工作價(jià)值與成就感
在京東方的工作中，我感受到的最為珍貴的就是能夠創(chuàng)造價(jià)值，對公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目中，我通過技術(shù)手段成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的推廣與應(yīng)用，對公司實(shí)現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，工作的成就感也是非常強(qiáng)烈的，能夠在所擅長的領(lǐng)域協(xié)助進(jìn)行決策、承擔(dān)責(zé)任，這在其他公司我可能都不會有如此的機(jī)會。
第五段：對于今后的展望和建議
隨著公司的不斷發(fā)展，我深感自己還有很多不足，需要不斷努力才能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。我希望以此為契機(jī)，抓住未來的機(jī)遇，在自己的崗位上為公司繼續(xù)服務(wù)。同時(shí)，我也希望公司在人才培養(yǎng)方面能夠更注重，提供更多機(jī)會和支持，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃，為公司發(fā)展提供更多的助力。
結(jié)束語：在京東方的工作讓我獲得了很多成長和收獲，雖然在工作中也會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷進(jìn)步。我相信，只要在未來的職業(yè)生涯中，能夠遇到更多這樣開放、自由、有挑戰(zhàn)的工作機(jī)會，我們都有可能展現(xiàn)自己的潛力，為社會和自己創(chuàng)造出更為美好的明天！
京東工作感受心得篇八
自從我開始從事咨詢工作以來，我的生活就像打開了一扇全新的窗戶，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我想分享一些我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、收獲和感受。
我之所以選擇成為一名咨詢顧問，是因?yàn)槲覍鉀Q實(shí)際問題，提供實(shí)用建議和策略的渴望。在開始我的職業(yè)生涯時(shí)，我意識到我需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)各種情況。我的工作要求我具備廣泛的知識和技能，包括但不限于行業(yè)分析、人際關(guān)系技巧和問題解決能力。
我的第一份工作是在一家全球知名公司的戰(zhàn)略部門。在那里，我負(fù)責(zé)分析市場趨勢，為公司的高層管理人員提供戰(zhàn)略建議。這份工作讓我深刻理解到咨詢工作的復(fù)雜性。我需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力，以便在有限的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生最大的影響。此外，我也學(xué)會了如何與不同的人群有效溝通，以解決復(fù)雜的問題。
在這個(gè)過程中，我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也面臨過一些挑戰(zhàn)。有些項(xiàng)目進(jìn)展并不順利，我會感到沮喪和困惑。然而，通過反思和改進(jìn)，我學(xué)會了如何處理困難情況，并從中汲取教訓(xùn)。我也逐漸認(rèn)識到，成功需要的不僅僅是聰明才智，更需要的是適應(yīng)和靈活應(yīng)對的能力。
總的來說，我的咨詢工作之旅是一次充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。我從中學(xué)到了很多，也對自己的職業(yè)生涯有了更深入的理解。我明白了，成功的咨詢工作需要良好的人際關(guān)系技巧、深厚的知識儲備，以及解決問題的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。盡管工作有時(shí)會充滿壓力，但每一次的成功都會給我?guī)砭薮蟮臐M足感。
在未來的工作中，我希望繼續(xù)探索未知，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。我相信，只要保持對工作的熱情和敬業(yè)精神，我將能夠在咨詢領(lǐng)域取得更大的成就。同時(shí)，我也期待和他人分享我的經(jīng)驗(yàn)，幫助更多的人解決他們的問題。
京東工作感受心得篇九
由于銀行資金來源主要是存款，而資金運(yùn)用主要是貸款，相對較高的銀行存貸比使得資金來源的負(fù)擔(dān)大，一旦出現(xiàn)貸款收不回來，而同時(shí)又沒有新增存款甚至存款負(fù)增長，銀行就會面臨很大的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。所以為了吸收存款，現(xiàn)在各銀行可謂不遺余力。據(jù)調(diào)查，很多銀行開展了存款送禮品的活動(dòng)，有的是存定期直接送消費(fèi)卡，更有甚者贈(zèng)金條，總之，銀行搞出了各種噱頭來吸引客戶存款。在攬儲大戰(zhàn)的硝煙下，銀行爭奪客戶的營銷手段不斷升級，為了在同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢，不得不在收益補(bǔ)償方面“動(dòng)腦筋”，同時(shí)也在給銀行員工不斷的增加攬儲任務(wù)，一位十多年銀行生涯的老員工透露，“攬儲”一詞對銀行員工來說簡直太熟悉了，熟悉的像吃飯，穿衣一樣普通。對此，他還總結(jié)了一套攬儲心得。
20__年，是中國銀行股改后的第一年，面對工、農(nóng)、建行的咄咄逼人的攬儲大戰(zhàn)，面對商行不收利息稅爭搶儲源的惡性競爭，再加上各種保險(xiǎn)、基金、信托擠壓儲蓄資金，市場份額成了中行不得不考慮的大事，沒有儲源，儲蓄上不去，銀行豈不成了無源之水，無本之木，省市分行迅速行動(dòng)起來，動(dòng)員全體職工義務(wù)攬儲。
“攬儲難，難攬儲?！闭l都知道，給別人說好話多難，但說好話并不是最難的，最難的說了好話人家也不給存款，因此這位老員工采用了一些方法。
首先，欲取之，必先予之。我們的客戶不可能都把錢都存在一家的銀行里，而客戶總會有事求到我們銀行，這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。有一位儲戶有一次來銀行辦手續(xù)，看到他心急火燎的樣子，言語中了解到客戶急于付款，而手頭又沒有足夠現(xiàn)金，想把手頭的承兌給對方，而對方又不要，又不能得罪客戶，我于是通過熟人幫他把這張承兌轉(zhuǎn)讓出去，當(dāng)天幫這個(gè)客戶湊足了資金，換來的回報(bào)是這位儲戶主動(dòng)給我說：“以后完任務(wù)找我，我能完多少完多少?！?BR> 其次，培養(yǎng)感情。我們的儲戶不乏有錢的女性，家境優(yōu)裕，時(shí)間還寬裕，在柜臺上我注意和這些客戶培養(yǎng)感情，平時(shí)見面問長問短，聊些衣服、家常什么的，一來二去，成了熟人，偶爾參謀參謀，換個(gè)小錢什么的，別小瞧這些女人，有時(shí)能突然存?zhèn)€十萬二十萬的。
三：瞄準(zhǔn)中小企業(yè)主。中小企業(yè)主現(xiàn)在是一個(gè)發(fā)展很快的群體，前幾年我認(rèn)識的小個(gè)體戶，手里就是三萬五萬的，沒幾年，就有幾十萬了，因此，這些客戶也是我營銷的對象，主要的做法是有合適的生意介紹給他，平時(shí)見面聊點(diǎn)生意上的事，能幫忙就幫忙，逐步把它們納入自己的客戶群。
京東工作感受心得篇十
20__年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)___的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
實(shí)踐證明，關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來，支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步，引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)，使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性，在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí)，對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待，即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。
京東工作感受心得篇十一
作為一名大學(xué)生，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對于我們來說非常重要。今年寒假，我在京東實(shí)習(xí)了十天，這十天的工作讓我得到了很多收獲，不僅是對我未來職業(yè)生涯的指導(dǎo)，更是對我個(gè)人成長的激勵(lì)。
第一段，介紹實(shí)習(xí)的背景。
我的實(shí)習(xí)職位是商務(wù)數(shù)據(jù)分析師。我所在的部門是數(shù)智商場事業(yè)部，負(fù)責(zé)為商城和數(shù)智廣告平臺提供數(shù)據(jù)支持。我主要的工作內(nèi)容是從用戶畫像和行為數(shù)據(jù)兩個(gè)角度對數(shù)智商場內(nèi)的KGJ進(jìn)行分析，以在生態(tài)推廣、行業(yè)研究等方面提供數(shù)據(jù)支持。
第二段，介紹實(shí)習(xí)的內(nèi)容和任務(wù)。
我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括收集、加工、分析、報(bào)告。具體而言，我每天要在仔細(xì)了解調(diào)研目的的情況下，從海量數(shù)據(jù)中挖掘有用的信息，進(jìn)行清洗，構(gòu)建相關(guān)指標(biāo)，再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后撰寫分析報(bào)告。此外，我也要經(jīng)常與部門其他同事協(xié)作，共同完成業(yè)務(wù)部門的整體策略規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品研發(fā)等任務(wù)。
第三段，闡述實(shí)習(xí)的收獲。
在京東十天的實(shí)習(xí)中，我不僅掌握了數(shù)據(jù)分析的基本技能，還學(xué)會了如何在項(xiàng)目管理和多人合作中更加高效地工作。此外，我還向部門其他同事學(xué)習(xí)了一些商業(yè)分析的思維方式，學(xué)會了如何在分析中做出更多的判斷和決策。
第四段，探討自己的不足和反思。
在實(shí)習(xí)中，我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和需要改善的地方，例如，我在部分?jǐn)?shù)據(jù)收集和清理中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。這讓我意識到自己在細(xì)節(jié)方面的管理還需要提高。因此，我在實(shí)習(xí)結(jié)束后主動(dòng)向部門同事請教和學(xué)習(xí)相關(guān)的技巧，力求在后續(xù)的工作中不再犯相同的錯(cuò)誤。
第五段，總結(jié)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
京東十天的實(shí)習(xí)讓我切實(shí)感受到了企業(yè)對人才的需求，也讓我更加了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理方式，實(shí)習(xí)之后，我更清楚自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，也更加自信和熱愛自己的專業(yè)。我希望，通過對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的分享，讓更多的同學(xué)能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢并鍛煉自己的能力，迎接未來職業(yè)的挑戰(zhàn)。
京東工作感受心得篇十二
從年逾古稀仍下田搞水稻研發(fā)的袁隆平身上，從傾情投入、奔波在扶貧一線的村干部黃文秀身上，從將一生奉獻(xiàn)給核事業(yè)，工作到生命最后一刻的科學(xué)家林俊德身上，我看到了共產(chǎn)黨人的青春不拘于年齡，而是在于奮斗，不是青春才奮斗，而是奮斗才青春，且我正當(dāng)年!盛年不重來，一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。既然年年的光陰不可追回，那就讓一歲歲同樣的“奮斗”來讓自己永遠(yuǎn)年輕。
奮斗要增強(qiáng)本領(lǐng)。新時(shí)代給我們提出了更高的要求，我們要努力學(xué)習(xí)政治、理論、業(yè)務(wù)知識，不斷汲取“營養(yǎng)”，讓自己強(qiáng)壯起來，深入一線工作實(shí)際，腳踏實(shí)地去聽、去看、去想、去做，以“繡花”的功夫從小事做起、從細(xì)處入手，以“釘釘子”的精神敲定落實(shí)，錘煉作風(fēng)，增強(qiáng)本領(lǐng)，照新時(shí)代好干部要求“校表”，練足本領(lǐng)“提質(zhì)”，堅(jiān)定為民“初心”，保持對黨“守心”，才能擔(dān)當(dāng)起新時(shí)代賦予青年人的使命。
奮斗要端正心態(tài)。奮斗不是為了做給別人看，只是為了能遇見一個(gè)最好的自己，如果在奮斗中存有較強(qiáng)的功利心，對群眾疾苦不聞不問、漠不關(guān)心，對群眾冷暖不聽不看不存想，甚至在心中把“為群眾服務(wù)”異化為“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為功利服務(wù)、為私欲服務(wù)”，那勢必會走上人生的“彎路”。我們要記住自己的根在哪里，權(quán)生何處，沉下身子、放下架子去取得群眾的“真經(jīng)”，像大樹一樣扎根于群眾。樹立正確三觀，把戒驕戒燥、謙虛謹(jǐn)慎，慎獨(dú)、慎微作為日常工作的標(biāo)尺，絕不貪功冒進(jìn)，做到不驕不躁、虛懷若谷，正確看待別人、正確看待自己，奮斗不息，逐夢前行。
奮斗要不怕挫折。九層之臺，起于壘土;千里之行，始于腳下。奮斗中我們會遇到太多挫折和困難，但只有經(jīng)歷風(fēng)雨，經(jīng)歷一次次失敗和挫折，才能發(fā)現(xiàn)自身的不足及修正的機(jī)會。站在先人的肩膀上，我們虛心求教，能汲取到豐富的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到扎實(shí)的知識，在此基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新工作方式方法，不斷接受新挑戰(zhàn)，挖掘自身能力潛力，奮斗中鑄造鐵肩有擔(dān)當(dāng)，不怕挫折，敢于先。
惟奮斗者進(jìn)，惟奮斗者強(qiáng)，惟奮斗者勝。正值青春的我們，沒有理由不去挑戰(zhàn)自我，沒有理由不去奮力拼搏，“幸福是奮斗出來的”。只有不斷奮斗，用汗水澆灌收獲，以實(shí)干篤定前行，才能不負(fù)韶華，與這偉大的新時(shí)代共頻共振。
京東工作感受心得篇十三
自從我開始從事咨詢工作以來，我對這個(gè)行業(yè)充滿了熱情。咨詢工作不僅需要專業(yè)的技能，還需要良好的溝通和人際交往能力，以及深厚的人際洞察力。下面是我從事咨詢工作的一些心得感受。
首先，咨詢工作的核心是解決問題。每個(gè)項(xiàng)目都以解決客戶的問題為目標(biāo)，我們需要深入了解客戶的問題所在，分析問題，然后提出有效的解決方案。因此，良好的問題解決能力是從事咨詢工作的關(guān)鍵。
其次，咨詢工作需要高度的專業(yè)知識和技能。我們需要對所涉及的領(lǐng)域有深厚的理解，以便能準(zhǔn)確地分析問題，然后提出相應(yīng)的解決方案。因此，持續(xù)的學(xué)習(xí)和掌握最新的行業(yè)知識和趨勢是必要的。
此外，咨詢工作也需要良好的溝通和人際交往能力。我們需要能夠清晰地表達(dá)復(fù)雜的概念，以及有效地與各種人群進(jìn)行溝通。同時(shí)，我們需要理解客戶的業(yè)務(wù)環(huán)境，以便能準(zhǔn)確地為客戶提供建議。
最后，咨詢工作需要深厚的人際洞察力。我們需要理解客戶的痛點(diǎn)，以及他們的需求和期望。這需要我們能夠換位思考，從客戶的角度出發(fā)，提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
總的來說，咨詢工作要求我們具備廣泛的技能和素質(zhì)。我們需要有深厚的專業(yè)知識，良好的溝通技巧，優(yōu)秀的人際交往能力，以及深厚的人際洞察力。我相信這些技能和素質(zhì)不僅可以幫助我更好地完成咨詢工作，也可以讓我在未來的職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。