心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括，它可以幫助我們更好地理解和應用所學知識，提升自身的能力和素質(zhì)?？偨Y(jié)心得是一個反思和成長的過程，通過總結(jié)自身的經(jīng)驗和體會，我們可以找到自己的不足和改進的方向，進而實現(xiàn)個人的成長與進步。完美的心得體會是用簡潔明了的語言闡述自己的體會和感悟。以下是關(guān)于心得體會的范文，希望能夠幫助你更好地總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟。
煙草企業(yè)心得體會篇一
煙草行業(yè)一直以來備受爭議，然而，在這個行業(yè)中的企業(yè)也有著自己的心得與體會。本文將以五段式的方式，分別從創(chuàng)新精神、品牌塑造、消費者需求、社會責任以及可持續(xù)發(fā)展這五個方面來探討煙草企業(yè)的心得體會。
首先，創(chuàng)新精神是煙草企業(yè)成功的關(guān)鍵。在這個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷創(chuàng)新，才能在市場中占據(jù)一席之地。煙草企業(yè)應當關(guān)注消費者需求的變化和市場趨勢的演變，不斷推陳出新。近年來，不少煙草企業(yè)推出了電子煙等新產(chǎn)品，引起了市場的關(guān)注。這些新產(chǎn)品不僅滿足了一部分消費者對于少煙害的需求，而且也為煙草企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。
其次，品牌塑造是煙草企業(yè)的重要工作。在煙草行業(yè)中，具有強大品牌影響力的企業(yè)往往能夠更好地抵御競爭的壓力。煙草企業(yè)應當注重品牌形象的建設，加強市場宣傳與推廣。通過打造獨特的品牌理念和產(chǎn)品特色，以及與消費者的情感共鳴，煙草企業(yè)能夠在市場中獲得更多的關(guān)注和認可。
第三，煙草企業(yè)應當關(guān)注消費者需求的變化。如今，健康與環(huán)保意識不斷增強，消費者對于煙草產(chǎn)品的需求也開始發(fā)生變化。煙草企業(yè)應當積極回應消費者的關(guān)注與擔憂，推出更加健康、環(huán)保的產(chǎn)品。例如，一些煙草企業(yè)開始推出低焦油、低尼古丁的產(chǎn)品，以迎合消費者對于少煙害的需求。通過深入了解消費者需求，煙草企業(yè)能夠更好地滿足市場需求，提升市場競爭力。
第四，煙草企業(yè)應當承擔社會責任。煙草行業(yè)一直以來被指責為造成社會問題的源頭之一，煙草企業(yè)理應主動履行自己的社會責任，采取措施來減少煙草帶來的危害。煙草企業(yè)可以通過加強科研與技術(shù)創(chuàng)新，推動煙草衛(wèi)生問題的解決；通過社會公益活動，提升企業(yè)形象與社會認同度；通過加強對青少年的防控教育，避免未成年人吸煙等。只有逐步減少煙草對社會的負面影響，煙草企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。
最后，煙草企業(yè)應當注重可持續(xù)發(fā)展。煙草行業(yè)面臨著嚴重的資源消耗問題，煙草企業(yè)應當轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，積極推動可持續(xù)發(fā)展。例如，大力發(fā)展煙草垃圾的資源化利用，減少煙草生產(chǎn)與消費過程中的環(huán)境污染等。只有從根本上改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，煙草企業(yè)才能在可持續(xù)發(fā)展的道路上取得成功。
綜上所述，煙草企業(yè)要想在競爭激烈的市場中取得成功，需要具備創(chuàng)新精神、重視品牌塑造、關(guān)注消費者需求、承擔社會責任以及注重可持續(xù)發(fā)展。只有堅持這些原則，煙草企業(yè)才能在不斷變化與發(fā)展中保持競爭力，并且為社會創(chuàng)造更大的價值。
煙草企業(yè)心得體會篇二
煙草企業(yè)是一個具有悠久歷史和龐大市場的行業(yè)，它不僅涉及到經(jīng)濟利益的追求，還牽扯到社會公眾的健康和環(huán)境的影響。在煙草企業(yè)的經(jīng)營過程中，我意識到了許多心得和體會。本文將從煙草企業(yè)的價值觀、市場策略、企業(yè)文化、品牌形象以及可持續(xù)發(fā)展五個方面，進行深入探討。
首先，煙草企業(yè)的價值觀對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個成功的煙草企業(yè)應該秉持的價值觀是以客戶為中心、合法遵紀守法、環(huán)境保護和責任擔當?shù)?。以客戶為中心意味著企業(yè)要尊重消費者的需求，滿足他們的各種需求，并通過不斷創(chuàng)新和改進來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗。合法遵紀守法是企業(yè)的基本底線，企業(yè)必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，堅決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護消費者的合法權(quán)益。環(huán)境保護是煙草企業(yè)應盡的社會責任，企業(yè)要降低生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響，采取節(jié)能減排措施，推動綠色環(huán)保生產(chǎn)。責任擔當是企業(yè)應有的態(tài)度，企業(yè)要對員工、消費者和社會承擔責任，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次，市場策略是煙草企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。煙草企業(yè)應該制定全面的市場策略，包括產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣、渠道建設和服務優(yōu)化等。產(chǎn)品開發(fā)是關(guān)鍵，企業(yè)要根據(jù)市場需求和消費者偏好，不斷推出新品種、新口味、新包裝等具有競爭力的產(chǎn)品。同時，企業(yè)還應該通過品牌推廣來提升品牌知名度和美譽度，打造具有個性和價值的品牌形象。渠道建設是確保產(chǎn)品能夠正常流通的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應該加強與銷售渠道的合作和溝通，提高產(chǎn)品的到達率和銷售效果。最后，企業(yè)要優(yōu)化服務體驗，提供更加便捷的購買方式和售后服務，滿足消費者的不斷變化的需求。
第三，企業(yè)文化對于煙草企業(yè)的凝聚力和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化是指企業(yè)的價值觀、行為準則和工作方式等方面的體現(xiàn)。一個積極向上的企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認同感，促進員工的工作積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。在煙草企業(yè)中，企業(yè)文化應該強調(diào)合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展和質(zhì)量管理等方面。合作共贏是關(guān)鍵，企業(yè)應該與員工、供應商和社會各界建立互信、合作的關(guān)系，推動企業(yè)和社會的共同發(fā)展。創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)的動力，企業(yè)應該鼓勵員工提出新思路、新方案，推動產(chǎn)品研發(fā)和管理創(chuàng)新。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，企業(yè)應該確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，保證消費者的健康和權(quán)益。
第四，品牌形象是煙草企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。煙草企業(yè)應該通過品牌形象來塑造自己的品牌價值和品牌定位，提升品牌的市場知名度和美譽度。樹立良好的品牌形象需要企業(yè)具備高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的能力，同時在營銷推廣方面要突出企業(yè)的特色和獨特之處。企業(yè)的品牌形象還需要與時俱進，隨著社會的發(fā)展和消費者需求的變化而不斷調(diào)整和改善。一個成功的品牌形象能夠提高企業(yè)的競爭力，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
最后，可持續(xù)發(fā)展是煙草企業(yè)的未來之路。隨著社會的進步和環(huán)境意識的提高，煙草企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，追求可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展包括經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面的平衡發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展要注重創(chuàng)新和提高效益，建立健康的盈利模式，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。社會發(fā)展要關(guān)注員工的福祉和社會責任，促進社會的和諧發(fā)展。環(huán)境發(fā)展要減少資源的浪費和污染，加大節(jié)能減排的力度，推動綠色生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。只有實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)才能在未來的競爭中立于不敗之地。
綜上所述，作為一名在煙草企業(yè)工作的人員，我深切體會到了煙草企業(yè)的經(jīng)營之道。煙草企業(yè)應該樹立正確的價值觀，制定科學的市場策略，培育積極向上的企業(yè)文化，塑造強大的品牌形象，追求可持續(xù)發(fā)展。只有準確把握這些要點，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
煙草企業(yè)心得體會篇三
現(xiàn)在企業(yè)都面臨巨大的競爭，產(chǎn)品日新月異，尤其體現(xiàn)在敢為天下先的美容行業(yè)。其新p奇p特p的速度更是只有想不到?jīng)]有做不到。在經(jīng)銷商對各種手段見怪不怪的今天，建設品牌路線是制關(guān)重要。
公司再漂亮，消費者不會在買產(chǎn)品之前先去參觀你的公司，理念再好，經(jīng)銷商也不會去驗證你理念的真假度，模式說的再好，經(jīng)銷商也是習以為常。經(jīng)銷商同樣也是根據(jù)對公司和產(chǎn)品的“品牌”知名度為衡量及評斷一個品牌的前提依據(jù)。所以只有建立獨一無二的品牌才能掌握市場的主動權(quán)。
1品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是決定一個品牌能走多遠的前提元素，更是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。先做對的事情，再把事情做對。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃正是做對事，具體怎么把事情做對，就需要有品牌的規(guī)劃步驟和執(zhí)行細則。很多的企業(yè)并未重視品牌規(guī)劃，走一步算一步。每年推出新產(chǎn)品，這意味著前面的“品牌”就成了老產(chǎn)品，推廣的力度就會減少，這無疑是對資源的極大浪費。
2品牌個性塑造
個性這個詞原本用于對人描述，比如有沉默的p有高傲的p有自卑的……總之每個人都有著不同的個性。這里指的品牌個性也是要聯(lián)想到高貴，自信，活潑等。就比如奔馳，大家聯(lián)想到的就是高貴p沉穩(wěn)p成熟p而保時婕聯(lián)想到的就是時尚p熱情p活力p富貴。所以化妝品也應該多研究品牌的個性，看是否能吻合品牌理念及目標消費者的個性。
3品牌定位決定地位
定位越準確就越具有競爭力。品牌定位主要包括三方面：
另一方面是核心買點定位，就比如湘菜館，同湘會等酒店突出就是湖南的特色風味。
第三方面是渠道定位，沒有100%適合所有市場顧客的產(chǎn)品，定位越是不清晰，市場占有率就會越小。大多企業(yè)都認為自己企業(yè)的產(chǎn)品的顧客是100%，高中低通吃，其實這是一個不清晰的概念。
4品牌核心價值的定位
人的形象可以改變，性格也可能會改變，然而他的基因是不會改變的。就象一個品牌，包裝可能會換，宣傳方式可能會調(diào)整，然而品牌的核心價值不能變。比如大寶換新包裝可核心價值還是沒變，像國美，它的核心價值還是物廉價美。
5品牌識別元素
品牌的名稱識別就像一個人取名字一樣，差別的是人的名字可以重復，而品牌注冊是不能重復的，品牌識別包括品牌vi和品牌名稱的logo的設計。能夠讓消費者視名識物和視圖知名。就比如大家看到m這個標志就想到麥當勞一樣。
6品牌知名度打造
一個產(chǎn)品要形成品牌效益這需要一個時間的積累，當然這從中也需要些傳播的元素和傳播的平臺。就好比很多明顯常用的事件行銷，和眾多產(chǎn)品請名星代言的名人行銷。這從中也應多借助媒體的平臺進行有效的傳播。
7品牌美譽度提升
美譽度體現(xiàn)在消費者使用產(chǎn)品后的認知和印象，這跟產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務有最直接的關(guān)系。所以一個好的品牌知名度一定是要有好的產(chǎn)品品質(zhì)。如果產(chǎn)品投入市場后再對品質(zhì)的成分進行調(diào)整，那樣就很容易在顧客心中留下不好的烙印。因為顧客不會給第二次機會來聽你解釋第一次的失誤。
8品牌忠誠度培育
忠誠度指顧客使用產(chǎn)品滿意的程度，從而持續(xù)使用的過程，當消費者對某個品牌產(chǎn)生忠誠度的時候就很容易接受它后續(xù)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，80%的利潤來源于忠誠顧客，就好比美容院開發(fā)新顧客的成本是維護老顧客成本的五倍。
煙草企業(yè)心得體會篇四
煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促是指“轉(zhuǎn)變煙草經(jīng)營方式、轉(zhuǎn)變煙草銷售模式、轉(zhuǎn)變煙草文化氛圍，促進煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。這一政策于2018年6月發(fā)布，旨在優(yōu)化煙草產(chǎn)業(yè)格局，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新和綠色生產(chǎn)。此次“三轉(zhuǎn)一促”政策的推行，無疑是為解決煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)而制定的重要舉措。在此背景下，我從煙草企業(yè)的角度探討煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，并深入思考如何進一步推進煙草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，走出綠色可持續(xù)發(fā)展之路。
第一部分：轉(zhuǎn)變煙草經(jīng)營方式
煙草產(chǎn)業(yè)在新形勢下發(fā)揮得越來越重要的作用。如何跟上居民消費升級的需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)的布局，成為了每一個煙草企業(yè)必須解決的問題。對于傳統(tǒng)的煙草行業(yè)而言，無煙煙草、智能化生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)等新模式的應用，是煙草企業(yè)跨越發(fā)展瓶頸，提升市場競爭力的一劑良藥。實現(xiàn)煙草經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，重點的是創(chuàng)新產(chǎn)品，加快產(chǎn)業(yè)升級進程。推進新型煙草產(chǎn)業(yè)，挖掘消費潛力和市場機會，進一步拓寬銷售渠道，吸納更多的消費需求，也非常重要。
第二部分：轉(zhuǎn)變煙草銷售模式
要想推動煙草產(chǎn)業(yè)從“量”的增長轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)”的提升，就需要轉(zhuǎn)變煙草銷售模式。積極引進國際先進的銷售管理模式、營銷理念、客戶體驗等，逐漸建立多元化、市場化的銷售體系。由此，推進煙草銷售模式的轉(zhuǎn)型，加強渠道端的控制和管理，提升銷售力及用戶滿意度，打造全方位、多元化、高端化的消費者服務體系，拓展多元化市場模式，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡和服務體系，將是煙草企業(yè)實現(xiàn)營銷變革的關(guān)鍵。
第三部分：轉(zhuǎn)變煙草文化氛圍
如果說煙草生產(chǎn)與銷售方式是現(xiàn)狀，那么煙草文化則是理念。在新時代下，隨著全民健康意識的提高，煙草文化任重而道遠?！皞鹘y(tǒng)文化”的再次興盛，以文化為先的經(jīng)濟發(fā)展思路，煙草文化的轉(zhuǎn)型已成為推進“三轉(zhuǎn)一促”的關(guān)鍵一環(huán)。煙草企業(yè)應增加蘊含深度、信息量大的文化產(chǎn)品和系列活動，不斷傳播新時代的概念和理念，在文化建設上加強與人文力量的互動等。
第四部分：促進煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
轉(zhuǎn)型升級的背景下，煙草企業(yè)需要積極調(diào)整戰(zhàn)略定位，著力提升“綠色包裝、綠色生產(chǎn)、綠色銷售”的環(huán)保質(zhì)量標準。一方面，以綠色生產(chǎn)為核心，采用環(huán)保型制造技術(shù)和管理模式，全面提升產(chǎn)品綠色度和環(huán)保力度；另外，將創(chuàng)新和技術(shù)引入煙草產(chǎn)業(yè)，借助智能化和數(shù)字化手段，實現(xiàn)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，不斷提升品質(zhì)水平和技術(shù)含量；最后，進一步強化企業(yè)文化內(nèi)涵，提升煙草企業(yè)的社會責任和公益性，推動煙草產(chǎn)業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新，確立新時代下的煙草企業(yè)形象和地位。
第五部分：展望未來煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
面對未來，煙草企業(yè)需要在轉(zhuǎn)型升級的路上走得更加穩(wěn)健、更加具有成效。不斷提高綠色環(huán)保意識，努力打造品質(zhì)優(yōu)良、可持續(xù)發(fā)展的煙草產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)新是煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎和關(guān)鍵，煙草企業(yè)要加大科技創(chuàng)新力度，將平臺化、智能化、服務化和自主創(chuàng)新理念深度融合，建立更高效、高質(zhì)的數(shù)字化生產(chǎn)系統(tǒng)。同時，煙草企業(yè)需要以消費者為中心，加強對消費調(diào)研，積極推進綠色包裝和健康文化理念的傳播，以更好地滿足消費者的需求。這樣能進一步引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，并促進煙草產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展，為國家經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻。
總之，“煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促”是未來煙草產(chǎn)業(yè)必須要進行的轉(zhuǎn)型升級，是實現(xiàn)煙草產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在這一過程中，每一個煙草企業(yè)都應以轉(zhuǎn)型升級為方向，積極推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增速“新煙草時代”的步伐。
煙草企業(yè)心得體會篇五
煙草行業(yè)是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一。煙草企業(yè)一直以來在經(jīng)濟增長中扮演著重要的角色。為了適應市場的需求和行業(yè)的發(fā)展，煙草企業(yè)需要不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和實際能力。因此，煙草企業(yè)培訓顯得尤為重要。在某煙草企業(yè)的培訓課程中，我有幸參加了為期一周的培訓活動，從中受益頗多，下面將對此進行一些總結(jié)和體會。
第二段：培訓內(nèi)容
此次培訓涉及到了從產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務到團隊協(xié)作等多個方面。在課程中，我們不僅了解了煙草行業(yè)的新動向和發(fā)展趨勢，還學習了如何與客戶溝通，如何優(yōu)化銷售策略以及如何與同事配合共同完成任務。最讓我感觸深刻的是，課程的每個環(huán)節(jié)都非常貼近實際，注重實踐操作。
第三段：培訓方式
除了培訓內(nèi)容的豐富性，此次培訓的方式也非常值得肯定。培訓過程中，老師采取的是靈活多樣的教學方式，如講解、案例分析、小組討論等，通過真實案例和場景模擬，讓我們更好地理解和掌握知識和技能。同時，良好的交互氛圍也加強了與老師和同學之間的溝通和協(xié)作。
第四段：培訓收獲
通過此次培訓，我們不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是，懂得了如何與客戶溝通、了解客戶需求，并能在實際的工作中更好地應用所學知識，提高了自己的工作價值和競爭力。同時，培訓中我們也深刻認識到團隊合作的重要性，意識到個人的成長與團隊的發(fā)展密不可分。
第五段：總結(jié)
總之，此次煙草企業(yè)培訓給我留下了深刻的印象，使我深刻了解了煙草企業(yè)的運營模式和經(jīng)營管理方式，并提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和團隊意識。在今后的職業(yè)生涯中，我將進一步運用所學知識，將自身不斷提升和發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮貢獻自己的力量。同時，我也希望煙草企業(yè)能夠繼續(xù)加大員工培訓的力度，完善培訓體系，讓更多的員工和企業(yè)獲益。
煙草企業(yè)心得體會篇六
回顧實習這一路走來，心里滿滿都是收獲的喜悅，每天都在進步，如下為煙草企業(yè)
實習心得體會
，希望對大家有幫助!
通過近半年的實習，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我感覺收獲頗多，成長很快，業(yè)務不斷熟練，綜合素質(zhì)日趨提高，對做好今后的工作信心十足?，F(xiàn)將實習情況總結(jié)如下。
一是加強對各項業(yè)務知識的學習。作為煙草行業(yè)的一名新兵，自邁入煙草大門起，我就把學習業(yè)務知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時間加強學習，虛心請教。實習過程中，我努力學習了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項制度、文件，學習了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責、工作要領(lǐng)。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，我利用晚上時間進行了重點研讀。對工作中一些細節(jié)問題，及時向同事請教，對市場巡查、客戶關(guān)系管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認識。通過對5·19網(wǎng)絡案件、6·23網(wǎng)絡案件等重大案件的了解，對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎。
二是努力做好實習崗位的工作。在專賣局實習期間，我每天堅持跟隨領(lǐng)導和同事們進行市場巡查，在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機會，順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個星期，協(xié)助進行檔案整理工作，圓滿完成了領(lǐng)導交付的任務。
三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在xx年度煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎 繼續(xù)推進煙草又好又快發(fā)展》、《xx年專賣工作情況和xx年工作打算報告》、《**區(qū)煙草專賣局xx年度依法行政工作
自查報告
》、《6·23網(wǎng)絡案件情況匯報》等。撰寫的
演講稿
《責任之肩鑄輝煌 奉獻之手寫華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導以及評委們的贊揚。在時間緊、任務重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續(xù)一周加班至晚10點以后，制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)總體
應急預案
》。同時，還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》，協(xié)助專賣科領(lǐng)導和同事修訂完善了各項依法行政
規(guī)章制度
，得到了很好的鍛煉。
四是積極進行信息宣傳報道。利用業(yè)余時間，利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦，積極撰寫信息報道，宣傳煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺市**區(qū)局(營銷部)精耕細作兩節(jié)卷煙市場》、《煙臺市**區(qū)局實施“零售客戶經(jīng)營承諾制”》、《煙臺市**區(qū)局“四大重拳”助推xx年專賣工作邁上新臺階》等14篇報道。不完全統(tǒng)計，這些信息報道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中，《煙臺著力打造“放心”服務品牌》被xx年12月3日出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。
在實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足?？偨Y(jié)起來，主要有以下三點。一是和領(lǐng)導及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的陌生感。有了工作任務只顧埋頭苦干，缺乏團隊意識，限制了自身的更大進步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領(lǐng)導交付的各項工作，但還不能自己積極主動地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃，自由散漫的作風還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力，堅決克服以上的缺點和不足。
“你知道煙草專賣嗎?”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過了幾道工序嗎?”帶著莽撞與好奇，我以一個實習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的任務與實習工作，在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到課堂教學與實踐工作的距離。在剛開始的一段時間里，即使我實習的崗位是很對口的文秘，負責信息工作，也時常感覺到茫然不知所措。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。就像開頭的問題那樣，我不知道國家的煙草專賣制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學生!這對于我來講，是個很大的促動。由此，我認為作為學生應當更好地適應社會，就需處理好“三個關(guān)系”：即課堂教學與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。畢竟在社會也是一所大學，“處處留心皆學問”，“行萬里路、讀萬卷書”。
在實習的過程中，發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀，很多工作都在圍繞“兩個至上”展開，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓的交流，整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言，講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣賣香煙這樣簡單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓班，對專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進行崗位技能培訓，進行員工學歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外，不會干別的，在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計!
作為政企合一的單位，社會上有“拿企業(yè)的高工資、做機關(guān)的低效事”一說。但是通過自身的實習經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時候。整個企業(yè)運轉(zhuǎn)高速，各員工各司其職，具有很強的執(zhí)行力。“一流的決策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工，就滿足了岱山20萬人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實習的日子里，我感覺在實踐中文秘工作應當注意以下幾點：
一是要及時收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來講，辦公室的服務職能非常重要。召開會議、舉行專題教育，都需要準備各類資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動態(tài)，并進行適當?shù)恼恚l(fā)現(xiàn)有應用價值的，及時向領(lǐng)導進行推薦。
二是要對各科室部門的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時通過信息報道，將各類好的做法、好的經(jīng)驗向上級進行介紹，對表現(xiàn)好的員工及時進行表揚，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
煙草企業(yè)心得體會篇七
一、服務文化與企業(yè)文化
企業(yè)文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個層面有關(guān)服務的內(nèi)容整合在一起思考和建設，就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。服務文化包含的各個要素及相互關(guān)系見下圖：
服務文化體系
二、服務文化與服務品牌
服務品牌是指在經(jīng)濟活動中，企業(yè)通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務領(lǐng)域企業(yè)的專利，許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務品牌，擴大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。
（一）服務品牌是服務文化的核心要素
服務品牌是企業(yè)在長期服務實踐的基礎上，對服務宗旨、目標、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物，是企業(yè)服務工作的形象符號，也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求，縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離，對于維護企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進作用。
（二）服務品牌是服務文化建設的重中之重
近年來，各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務品牌，通過服務品牌的建設，擴大企業(yè)知名度，提升服務質(zhì)量，為服務上水平打下堅實的基礎。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份，張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進煙草工業(yè)企業(yè)服務品牌建設的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署。可見，工業(yè)企業(yè)服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的最集中體現(xiàn)，是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現(xiàn)文化的二次躍升。
三、服務文化與服務行為
服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的`提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此，服務文化的設計、規(guī)劃、建設、評估的過程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行為的指導和要求。
四、服務文化與服務經(jīng)濟
據(jù)中國社會科學院研究分析，我國將在“十二五”末期進入服務經(jīng)濟時代。服務經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。服務經(jīng)濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務在所有經(jīng)濟活動中作用越來越大，服務不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，更重要的是，服務變成了一種新型的經(jīng)濟增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟形式相比較，服務經(jīng)濟更具競爭優(yōu)勢，更符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。服務經(jīng)濟對于促進整個經(jīng)濟社會的科學發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務經(jīng)濟的另一表象看，全球制造業(yè)的逐步服務化也是一大趨勢。當下，制造業(yè)對服務的熱情空前高漲，服務正成為一個至關(guān)重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。
因此，煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè)，都應該未雨綢繆，及早布局，從未來的視角審視今天，大力倡導和積極建設服務文化，引導員工樹立優(yōu)質(zhì)服務意識，努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌，用服務的實踐應對挑戰(zhàn)，用服務的力量占領(lǐng)市場，用服務的效用滿足需求，進一步強化服務工作和服務文化建設，為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎。
煙草企業(yè)心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展，煙草行業(yè)也成為了一個非常重要的行業(yè)。大型煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的代表，承載著巨大的責任和壓力。在過去的幾年里，我有幸參觀了一家大型煙草企業(yè)，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對大型煙草企業(yè)的心得體會，并探討未來的發(fā)展方向。
首先，大型煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新。煙草企業(yè)深知，只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能夠贏得消費者的信任和認可。因此，在生產(chǎn)過程中，他們投入了大量的精力和資源，進行質(zhì)量控制和研發(fā)創(chuàng)新。他們采用了最先進的技術(shù)和設備，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。同時，他們也不斷推出新產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求和偏好。這種注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新的理念，是大型煙草企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵因素之一。
其次，大型煙草企業(yè)重視企業(yè)文化建設和員工培訓。他們認識到，企業(yè)文化和員工素質(zhì)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，他們致力于打造積極向上的企業(yè)文化，倡導團隊合作、創(chuàng)新和責任意識。通過開展各種培訓和職業(yè)發(fā)展計劃，他們幫助員工提升專業(yè)知識和技能，不斷完善自我。同時，大型煙草企業(yè)還重視員工的身心健康，鼓勵員工積極參與體育鍛煉和文娛活動。這種注重企業(yè)文化建設和員工培訓的做法，不僅有助于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，也是激發(fā)員工工作激情和創(chuàng)造力的有效途徑。
第三，大型煙草企業(yè)注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展。作為一個具有影響力的企業(yè)，他們承擔著社會責任并努力為社會做出貢獻。通過進行慈善捐贈、環(huán)境保護和公益活動，他們積極履行企業(yè)公民責任，帶動社會的進步和發(fā)展。此外，大型煙草企業(yè)還重視可持續(xù)發(fā)展，注重節(jié)能減排和環(huán)境保護。他們引入了先進的環(huán)保技術(shù)和管理方法，減少了對環(huán)境的影響，為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第四，大型煙草企業(yè)在國際化方面取得了很大的成就。隨著全球化的不斷推進，大型煙草企業(yè)必須拓展國際市場，將自己的產(chǎn)品推向世界。通過開展國際貿(mào)易、進行品牌推廣和與外國企業(yè)開展合作，他們成功進入了許多國際市場。同時，他們也從國際市場中獲取了很多的靈感和創(chuàng)新思路，提高了企業(yè)的競爭力和市場占有率。國際化的成功經(jīng)驗為大型煙草企業(yè)提供了寶貴的借鑒和參考，也為他們開拓更廣闊的未來提供了機遇。
最后，大型煙草企業(yè)要面對的問題與挑戰(zhàn)仍然存在。煙草行業(yè)與健康問題緊密相連，大型煙草企業(yè)必須正視這一問題并做出適當?shù)姆磻?。他們需要加大對健康風險的警示和防控力度，同時加強與衛(wèi)生部門的合作，推動煙草控制政策的實施。此外，大型煙草企業(yè)還需要面對市場競爭的壓力和市場需求的變化。他們需要不斷提高自身的競爭力，加大對市場的研究和洞察，及時調(diào)整產(chǎn)品和市場策略，以適應市場需求的變化。
總之，大型煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中積累了豐富的經(jīng)驗和戰(zhàn)斗力。他們注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，重視企業(yè)文化建設和員工培訓，承擔社會責任和致力于可持續(xù)發(fā)展，同時不斷推進國際化進程。然而，他們面臨著健康問題、市場競爭和市場需求變化等困擾。未來，大型煙草企業(yè)需要繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展、積極應對挑戰(zhàn)，以實現(xiàn)更加可持續(xù)、健康和穩(wěn)定的發(fā)展。
煙草企業(yè)心得體會篇九
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一，它源自自然界的一種植物，在千百年間，人們在使用煙草時產(chǎn)生了各種各樣的思考和認識。對我而言，我也在體驗中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段：煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品，近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學研究來看，吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響；吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外，吸煙的成癮性也是煙草的另一個負面因素。這些副作用的存在，讓人們逐漸認識到了煙草的危害性，更加強烈地呼吁人們遠離煙草。
第三段：煙草的積極面和意義
然而，煙草不僅有負面的一面，也有它的積極的一面。對我而言，抽煙也是一種釋放壓力的方式，有時在工作和生活中，煙草可以幫助我放松身心，提高工作效率。此外，煙草也可以作為社交的一種方式，類似于茶道的講究，有煙者之間的交流和分享，也能增強人際關(guān)系。此外，不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn)，也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段：對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面，但它的負面因素也不能忽視。為此，一些國家采取了強有力的措施。比如，美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內(nèi)場所禁止吸煙，印度則禁止在整個國家吸煙。一方面，采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害；另一方面，我們也應該對人們對煙草的選擇給予尊重，他們有權(quán)決定自己的身體和生活方式。因此，對于煙草的管理與自由，我們需要進行平衡考慮。
第五段：結(jié)束語
總的來說，煙草是一個有爭議的話題，無論是積極面還是負面因素，我們都不能忽視和淡化。經(jīng)過這一段時間的親身體驗和思考，我認為在保障身體健康的基礎上，以個人意愿和價值觀為依據(jù)，在合法的范圍內(nèi)選擇吸煙還是不吸煙，是給予了每個人尊重和自由，我們應該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草企業(yè)心得體會篇十
管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務，工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結(jié)了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權(quán)、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態(tài)的，會出現(xiàn)很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經(jīng)不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經(jīng)營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關(guān)，而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經(jīng)營行為于可乘之機。
不畏強權(quán)
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經(jīng)營，要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經(jīng)營，其后果將不堪設想。因此，專管員必須具備不畏強權(quán)的素質(zhì)，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現(xiàn)象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經(jīng)濟發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。
煙草企業(yè)心得體會篇十一
煙草這個話題一直是人們引起爭議的問題，同時也一直是我們常常聽到的話題。吸煙對人們的身體健康是非常不利的，每年因吸煙導致的死亡人數(shù)也在不斷增加。作為一個普通人，我對煙草也做了一些了解和思考，下面就我的一些心得體會來闡述一下這個話題。
一、熱愛生命，遠離煙草
吸煙會導致許多疾病的發(fā)生，如肺癌、心腦血管疾病、吸煙妨礙聽力等，危害人體健康的同時也極大地影響了人們的生活質(zhì)量。為了遠離煙草的危害，我選擇堅決戒煙，讓身體和精神都遠離煙草的惡果，熱愛生命，享受健康的生活。
二、不要為了追求個人口味而放棄健康
還有一些人會選擇嘗試吸煙，認為煙的味道有點小甜小爽，在朋友的影響下放棄了健康。但是，煙草中蘊含的多種有害物質(zhì)，如脂肪、尼古丁等，對人體造成了多種不良影響。在嘗盡煙草的苦果之后，我們需要重新思考，不為了追求個人口味而放棄健康，將自己的健康放在首位。
三、吸煙死得快，香煙讓生命變淡
吸煙對身體的危害無處不在，香煙也使人們變得比較麻木，失去了應有的感受。吸煙者無數(shù)次地重復他們的行為，最終發(fā)現(xiàn)他們的生命比非吸煙者短了很多，而且因為煙草所引起的病癥，很多人生命在吸煙中變得很淡，這并不是人們所愿意看到的結(jié)果。
四、受害者最后是自己
吸煙者往往被煙草所迷惑，認為以為僅僅是好玩或減壓的一種方式，但不幸的是，吸煙是上癮的，并且是痛苦的。還有些人會選擇二手煙，認為自己不吸也沒什么，事實上，二手煙也對身體健康造成了不良影響，受害者除了吸煙者本人還包括其他的人，包括家人和朋友。
五、追求健康生活，離煙草遠離
為了健康，我們應該追求健康的生活，不斷提高自己的生活質(zhì)量，遠離煙草對身體造成的危害，創(chuàng)造自己健康的家園和生活環(huán)境，讓綠色成為我們生活的標志。我們可以也應該堅決反對吸煙行為，為我們的生存環(huán)境和身體健康做出自己的貢獻，遠離有害的煙草，為自己的健康和人類的未來而奮斗。
煙草企業(yè)心得體會篇十二
煙草，在我們的生活中已經(jīng)是一個非常熟悉的詞匯了。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球吸煙人口超過10億，其中中國的吸煙人口達到了3億。然而，煙草也是一個極具爭議的話題。它既可以給人們帶來短暫的快樂，也可以給人們帶來嚴重的健康危害。今天，我想要分享一下我在煙草方面的一些心得體會。
第二段：煙草對健康的危害
雖然煙草對人體健康的危害已經(jīng)被廣泛的知曉了，但是依然有很多人會因為各種原因而選擇吸煙。這是一個非常矛盾的心理。煙草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物質(zhì)，是導致癌癥和心腦血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力，長期吸煙還會使肺部的纖毛減少，不良化學物質(zhì)在肺泡滯留，使得呼吸系統(tǒng)的排毒機制遭到破壞，這也是吸煙者比普通人容易感染肺炎的原因。因此，我認為，為了健康著想，我們應該堅定自己的信念，選擇戒煙。
第三段：煙草對生活的影響
在日常生活中，煙草對我們的影響也是不可忽視的。有很多吸煙者會因為吸煙而疏遠他人，或者因為異味被排斥，影響了現(xiàn)實生活中的人際交往。此外，煙草會占用很多的時間和經(jīng)濟資源，許多吸煙者必須要每天抽很多根煙才能滿足自己的需求，這樣不僅對自己的健康不利，同時也會影響自己的經(jīng)濟狀況。因此，我們應該認識到煙草對于生活的影響，盡早擺脫煙草的依賴。
第四段：煙草的替代品
雖然煙草目前的危害已經(jīng)無法改變，但人類不斷在追求更好的選擇。隨著時代的變遷，煙草的替代品也在不斷地涌現(xiàn)出來，如電子煙、煙嘴等。雖然這些替代品的安全性和健康問題需要進一步的研究，但相信科技和人類智慧不斷的進步，一定可以找到更好的替代品，呵護我們的健康。
第五段：結(jié)論
總之，煙草雖然有一些短暫的帶來的愉悅，同時它也帶來了很多的健康問題和不利的生活影響，特別是因此喪失的生命，無法重來！希望通過今天的分享，能夠引起更多的人對于煙草危害的認識，堅定自己的信念，抗拒誘惑，為自己和家人的健康著想，營造一個更加健康美好的生活環(huán)境！
煙草企業(yè)心得體會篇十三
近年來，煙草問題越來越引起人們的關(guān)注。我也曾經(jīng)是一名吸煙者，但通過各種渠道獲取了一些關(guān)于煙草的信息，最終讓我戒煙并深刻認識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段：關(guān)于煙草與健康
事實上，在煙草行業(yè)的宣傳和營銷下，煙草一度被視為一種時尚和樂趣，但是現(xiàn)實是，吸煙不僅嚴重傷害身體健康，還會引起很多不良后果，如心臟病、癌癥等。那些習慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學物質(zhì)，對身體是一種常年累月的摧殘。所以，我認為，煙草問題比我們想象中的更加嚴重，我們不能掉以輕心。
第二段：煙草控制的意義
在煙草問題上，煙草控制是一種非常重要的手段。目前，一些國家和地區(qū)正在采取各種措施來限制煙草的使用，這些措施包括增加煙草稅收、進一步規(guī)范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實際上，這些措施在很多國家和地區(qū)已經(jīng)切實實施，也取得了顯著的效果。如果我們不采取有效的控制措施，那么，煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段：對于吸煙者的建議
不難看出，戒煙是解決煙草問題的關(guān)鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人，我的建議是，多了解煙草問題，并學習煙草問題背后的一些現(xiàn)實和真相。此外，我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒，如運動、聽音樂、健身等。對于那些已經(jīng)抽煙多年的人，如果他們決心要戒煙，那么他們需要足夠的毅力和決心，并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望，如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段：煙草問題和綠色環(huán)保
值得注意的是，煙草問題與環(huán)境和生態(tài)等問題也有很大關(guān)系。每年，全球生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品產(chǎn)生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾，會嚴重污染環(huán)境和水源。此外，大片的煙草種植也會占據(jù)土地和水源資源，對我們的生態(tài)環(huán)境造成影響。因此，我們需要更加注重煙草問題與環(huán)保的關(guān)系，采取措施保護我們的生態(tài)環(huán)境和健康。
第五段：我們每個人應該怎么做
最后，我認為，煙草問題不是一個孤立的問題，而是一個系統(tǒng)性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素，需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認識煙草問題來引起社會的關(guān)注，并支持節(jié)約、環(huán)保的生活方式，并且支持那些在煙草控制領(lǐng)域做出努力的人。最重要的是，我們需要做好自己，改變和控制自己的習慣和行為，積極面對煙草問題，讓我們的生活更加健康和美好。
總之，煙草問題是一個復雜性問題，解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施，限制煙草使用，并引導吸煙者改變他們的習慣和行為，那么，我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。
煙草企業(yè)心得體會篇一
煙草行業(yè)一直以來備受爭議，然而，在這個行業(yè)中的企業(yè)也有著自己的心得與體會。本文將以五段式的方式，分別從創(chuàng)新精神、品牌塑造、消費者需求、社會責任以及可持續(xù)發(fā)展這五個方面來探討煙草企業(yè)的心得體會。
首先，創(chuàng)新精神是煙草企業(yè)成功的關(guān)鍵。在這個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷創(chuàng)新，才能在市場中占據(jù)一席之地。煙草企業(yè)應當關(guān)注消費者需求的變化和市場趨勢的演變，不斷推陳出新。近年來，不少煙草企業(yè)推出了電子煙等新產(chǎn)品，引起了市場的關(guān)注。這些新產(chǎn)品不僅滿足了一部分消費者對于少煙害的需求，而且也為煙草企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。
其次，品牌塑造是煙草企業(yè)的重要工作。在煙草行業(yè)中，具有強大品牌影響力的企業(yè)往往能夠更好地抵御競爭的壓力。煙草企業(yè)應當注重品牌形象的建設，加強市場宣傳與推廣。通過打造獨特的品牌理念和產(chǎn)品特色，以及與消費者的情感共鳴，煙草企業(yè)能夠在市場中獲得更多的關(guān)注和認可。
第三，煙草企業(yè)應當關(guān)注消費者需求的變化。如今，健康與環(huán)保意識不斷增強，消費者對于煙草產(chǎn)品的需求也開始發(fā)生變化。煙草企業(yè)應當積極回應消費者的關(guān)注與擔憂，推出更加健康、環(huán)保的產(chǎn)品。例如，一些煙草企業(yè)開始推出低焦油、低尼古丁的產(chǎn)品，以迎合消費者對于少煙害的需求。通過深入了解消費者需求，煙草企業(yè)能夠更好地滿足市場需求，提升市場競爭力。
第四，煙草企業(yè)應當承擔社會責任。煙草行業(yè)一直以來被指責為造成社會問題的源頭之一，煙草企業(yè)理應主動履行自己的社會責任，采取措施來減少煙草帶來的危害。煙草企業(yè)可以通過加強科研與技術(shù)創(chuàng)新，推動煙草衛(wèi)生問題的解決；通過社會公益活動，提升企業(yè)形象與社會認同度；通過加強對青少年的防控教育，避免未成年人吸煙等。只有逐步減少煙草對社會的負面影響，煙草企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展。
最后，煙草企業(yè)應當注重可持續(xù)發(fā)展。煙草行業(yè)面臨著嚴重的資源消耗問題，煙草企業(yè)應當轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，積極推動可持續(xù)發(fā)展。例如，大力發(fā)展煙草垃圾的資源化利用，減少煙草生產(chǎn)與消費過程中的環(huán)境污染等。只有從根本上改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，煙草企業(yè)才能在可持續(xù)發(fā)展的道路上取得成功。
綜上所述，煙草企業(yè)要想在競爭激烈的市場中取得成功，需要具備創(chuàng)新精神、重視品牌塑造、關(guān)注消費者需求、承擔社會責任以及注重可持續(xù)發(fā)展。只有堅持這些原則，煙草企業(yè)才能在不斷變化與發(fā)展中保持競爭力，并且為社會創(chuàng)造更大的價值。
煙草企業(yè)心得體會篇二
煙草企業(yè)是一個具有悠久歷史和龐大市場的行業(yè)，它不僅涉及到經(jīng)濟利益的追求，還牽扯到社會公眾的健康和環(huán)境的影響。在煙草企業(yè)的經(jīng)營過程中，我意識到了許多心得和體會。本文將從煙草企業(yè)的價值觀、市場策略、企業(yè)文化、品牌形象以及可持續(xù)發(fā)展五個方面，進行深入探討。
首先，煙草企業(yè)的價值觀對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個成功的煙草企業(yè)應該秉持的價值觀是以客戶為中心、合法遵紀守法、環(huán)境保護和責任擔當?shù)?。以客戶為中心意味著企業(yè)要尊重消費者的需求，滿足他們的各種需求，并通過不斷創(chuàng)新和改進來提高產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗。合法遵紀守法是企業(yè)的基本底線，企業(yè)必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，堅決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，保護消費者的合法權(quán)益。環(huán)境保護是煙草企業(yè)應盡的社會責任，企業(yè)要降低生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響，采取節(jié)能減排措施，推動綠色環(huán)保生產(chǎn)。責任擔當是企業(yè)應有的態(tài)度，企業(yè)要對員工、消費者和社會承擔責任，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
其次，市場策略是煙草企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。煙草企業(yè)應該制定全面的市場策略，包括產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣、渠道建設和服務優(yōu)化等。產(chǎn)品開發(fā)是關(guān)鍵，企業(yè)要根據(jù)市場需求和消費者偏好，不斷推出新品種、新口味、新包裝等具有競爭力的產(chǎn)品。同時，企業(yè)還應該通過品牌推廣來提升品牌知名度和美譽度，打造具有個性和價值的品牌形象。渠道建設是確保產(chǎn)品能夠正常流通的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應該加強與銷售渠道的合作和溝通，提高產(chǎn)品的到達率和銷售效果。最后，企業(yè)要優(yōu)化服務體驗，提供更加便捷的購買方式和售后服務，滿足消費者的不斷變化的需求。
第三，企業(yè)文化對于煙草企業(yè)的凝聚力和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化是指企業(yè)的價值觀、行為準則和工作方式等方面的體現(xiàn)。一個積極向上的企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認同感，促進員工的工作積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。在煙草企業(yè)中，企業(yè)文化應該強調(diào)合作共贏、創(chuàng)新發(fā)展和質(zhì)量管理等方面。合作共贏是關(guān)鍵，企業(yè)應該與員工、供應商和社會各界建立互信、合作的關(guān)系，推動企業(yè)和社會的共同發(fā)展。創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)的動力，企業(yè)應該鼓勵員工提出新思路、新方案，推動產(chǎn)品研發(fā)和管理創(chuàng)新。質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線，企業(yè)應該確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，保證消費者的健康和權(quán)益。
第四，品牌形象是煙草企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。煙草企業(yè)應該通過品牌形象來塑造自己的品牌價值和品牌定位，提升品牌的市場知名度和美譽度。樹立良好的品牌形象需要企業(yè)具備高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的能力，同時在營銷推廣方面要突出企業(yè)的特色和獨特之處。企業(yè)的品牌形象還需要與時俱進，隨著社會的發(fā)展和消費者需求的變化而不斷調(diào)整和改善。一個成功的品牌形象能夠提高企業(yè)的競爭力，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
最后，可持續(xù)發(fā)展是煙草企業(yè)的未來之路。隨著社會的進步和環(huán)境意識的提高，煙草企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，追求可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展包括經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面的平衡發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展要注重創(chuàng)新和提高效益，建立健康的盈利模式，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。社會發(fā)展要關(guān)注員工的福祉和社會責任，促進社會的和諧發(fā)展。環(huán)境發(fā)展要減少資源的浪費和污染，加大節(jié)能減排的力度，推動綠色生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。只有實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)才能在未來的競爭中立于不敗之地。
綜上所述，作為一名在煙草企業(yè)工作的人員，我深切體會到了煙草企業(yè)的經(jīng)營之道。煙草企業(yè)應該樹立正確的價值觀，制定科學的市場策略，培育積極向上的企業(yè)文化，塑造強大的品牌形象，追求可持續(xù)發(fā)展。只有準確把握這些要點，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
煙草企業(yè)心得體會篇三
現(xiàn)在企業(yè)都面臨巨大的競爭，產(chǎn)品日新月異，尤其體現(xiàn)在敢為天下先的美容行業(yè)。其新p奇p特p的速度更是只有想不到?jīng)]有做不到。在經(jīng)銷商對各種手段見怪不怪的今天，建設品牌路線是制關(guān)重要。
公司再漂亮，消費者不會在買產(chǎn)品之前先去參觀你的公司，理念再好，經(jīng)銷商也不會去驗證你理念的真假度，模式說的再好，經(jīng)銷商也是習以為常。經(jīng)銷商同樣也是根據(jù)對公司和產(chǎn)品的“品牌”知名度為衡量及評斷一個品牌的前提依據(jù)。所以只有建立獨一無二的品牌才能掌握市場的主動權(quán)。
1品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是決定一個品牌能走多遠的前提元素，更是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提與保證。先做對的事情，再把事情做對。品牌戰(zhàn)略規(guī)劃正是做對事，具體怎么把事情做對，就需要有品牌的規(guī)劃步驟和執(zhí)行細則。很多的企業(yè)并未重視品牌規(guī)劃，走一步算一步。每年推出新產(chǎn)品，這意味著前面的“品牌”就成了老產(chǎn)品，推廣的力度就會減少，這無疑是對資源的極大浪費。
2品牌個性塑造
個性這個詞原本用于對人描述，比如有沉默的p有高傲的p有自卑的……總之每個人都有著不同的個性。這里指的品牌個性也是要聯(lián)想到高貴，自信，活潑等。就比如奔馳，大家聯(lián)想到的就是高貴p沉穩(wěn)p成熟p而保時婕聯(lián)想到的就是時尚p熱情p活力p富貴。所以化妝品也應該多研究品牌的個性，看是否能吻合品牌理念及目標消費者的個性。
3品牌定位決定地位
定位越準確就越具有競爭力。品牌定位主要包括三方面：
另一方面是核心買點定位，就比如湘菜館，同湘會等酒店突出就是湖南的特色風味。
第三方面是渠道定位，沒有100%適合所有市場顧客的產(chǎn)品，定位越是不清晰，市場占有率就會越小。大多企業(yè)都認為自己企業(yè)的產(chǎn)品的顧客是100%，高中低通吃，其實這是一個不清晰的概念。
4品牌核心價值的定位
人的形象可以改變，性格也可能會改變，然而他的基因是不會改變的。就象一個品牌，包裝可能會換，宣傳方式可能會調(diào)整，然而品牌的核心價值不能變。比如大寶換新包裝可核心價值還是沒變，像國美，它的核心價值還是物廉價美。
5品牌識別元素
品牌的名稱識別就像一個人取名字一樣，差別的是人的名字可以重復，而品牌注冊是不能重復的，品牌識別包括品牌vi和品牌名稱的logo的設計。能夠讓消費者視名識物和視圖知名。就比如大家看到m這個標志就想到麥當勞一樣。
6品牌知名度打造
一個產(chǎn)品要形成品牌效益這需要一個時間的積累，當然這從中也需要些傳播的元素和傳播的平臺。就好比很多明顯常用的事件行銷，和眾多產(chǎn)品請名星代言的名人行銷。這從中也應多借助媒體的平臺進行有效的傳播。
7品牌美譽度提升
美譽度體現(xiàn)在消費者使用產(chǎn)品后的認知和印象，這跟產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務有最直接的關(guān)系。所以一個好的品牌知名度一定是要有好的產(chǎn)品品質(zhì)。如果產(chǎn)品投入市場后再對品質(zhì)的成分進行調(diào)整，那樣就很容易在顧客心中留下不好的烙印。因為顧客不會給第二次機會來聽你解釋第一次的失誤。
8品牌忠誠度培育
忠誠度指顧客使用產(chǎn)品滿意的程度，從而持續(xù)使用的過程，當消費者對某個品牌產(chǎn)生忠誠度的時候就很容易接受它后續(xù)的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，80%的利潤來源于忠誠顧客，就好比美容院開發(fā)新顧客的成本是維護老顧客成本的五倍。
煙草企業(yè)心得體會篇四
煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促是指“轉(zhuǎn)變煙草經(jīng)營方式、轉(zhuǎn)變煙草銷售模式、轉(zhuǎn)變煙草文化氛圍，促進煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。這一政策于2018年6月發(fā)布，旨在優(yōu)化煙草產(chǎn)業(yè)格局，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型，推動產(chǎn)業(yè)升級、科技創(chuàng)新和綠色生產(chǎn)。此次“三轉(zhuǎn)一促”政策的推行，無疑是為解決煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)而制定的重要舉措。在此背景下，我從煙草企業(yè)的角度探討煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，并深入思考如何進一步推進煙草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，走出綠色可持續(xù)發(fā)展之路。
第一部分：轉(zhuǎn)變煙草經(jīng)營方式
煙草產(chǎn)業(yè)在新形勢下發(fā)揮得越來越重要的作用。如何跟上居民消費升級的需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)的布局，成為了每一個煙草企業(yè)必須解決的問題。對于傳統(tǒng)的煙草行業(yè)而言，無煙煙草、智能化生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)等新模式的應用，是煙草企業(yè)跨越發(fā)展瓶頸，提升市場競爭力的一劑良藥。實現(xiàn)煙草經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，重點的是創(chuàng)新產(chǎn)品，加快產(chǎn)業(yè)升級進程。推進新型煙草產(chǎn)業(yè)，挖掘消費潛力和市場機會，進一步拓寬銷售渠道，吸納更多的消費需求，也非常重要。
第二部分：轉(zhuǎn)變煙草銷售模式
要想推動煙草產(chǎn)業(yè)從“量”的增長轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)”的提升，就需要轉(zhuǎn)變煙草銷售模式。積極引進國際先進的銷售管理模式、營銷理念、客戶體驗等，逐漸建立多元化、市場化的銷售體系。由此，推進煙草銷售模式的轉(zhuǎn)型，加強渠道端的控制和管理，提升銷售力及用戶滿意度，打造全方位、多元化、高端化的消費者服務體系，拓展多元化市場模式，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡和服務體系，將是煙草企業(yè)實現(xiàn)營銷變革的關(guān)鍵。
第三部分：轉(zhuǎn)變煙草文化氛圍
如果說煙草生產(chǎn)與銷售方式是現(xiàn)狀，那么煙草文化則是理念。在新時代下，隨著全民健康意識的提高，煙草文化任重而道遠?！皞鹘y(tǒng)文化”的再次興盛，以文化為先的經(jīng)濟發(fā)展思路，煙草文化的轉(zhuǎn)型已成為推進“三轉(zhuǎn)一促”的關(guān)鍵一環(huán)。煙草企業(yè)應增加蘊含深度、信息量大的文化產(chǎn)品和系列活動，不斷傳播新時代的概念和理念，在文化建設上加強與人文力量的互動等。
第四部分：促進煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
轉(zhuǎn)型升級的背景下，煙草企業(yè)需要積極調(diào)整戰(zhàn)略定位，著力提升“綠色包裝、綠色生產(chǎn)、綠色銷售”的環(huán)保質(zhì)量標準。一方面，以綠色生產(chǎn)為核心，采用環(huán)保型制造技術(shù)和管理模式，全面提升產(chǎn)品綠色度和環(huán)保力度；另外，將創(chuàng)新和技術(shù)引入煙草產(chǎn)業(yè)，借助智能化和數(shù)字化手段，實現(xiàn)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，不斷提升品質(zhì)水平和技術(shù)含量；最后，進一步強化企業(yè)文化內(nèi)涵，提升煙草企業(yè)的社會責任和公益性，推動煙草產(chǎn)業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新，確立新時代下的煙草企業(yè)形象和地位。
第五部分：展望未來煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
面對未來，煙草企業(yè)需要在轉(zhuǎn)型升級的路上走得更加穩(wěn)健、更加具有成效。不斷提高綠色環(huán)保意識，努力打造品質(zhì)優(yōu)良、可持續(xù)發(fā)展的煙草產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)新是煙草產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎和關(guān)鍵，煙草企業(yè)要加大科技創(chuàng)新力度，將平臺化、智能化、服務化和自主創(chuàng)新理念深度融合，建立更高效、高質(zhì)的數(shù)字化生產(chǎn)系統(tǒng)。同時，煙草企業(yè)需要以消費者為中心，加強對消費調(diào)研，積極推進綠色包裝和健康文化理念的傳播，以更好地滿足消費者的需求。這樣能進一步引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，并促進煙草產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展，為國家經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻。
總之，“煙草企業(yè)三轉(zhuǎn)一促”是未來煙草產(chǎn)業(yè)必須要進行的轉(zhuǎn)型升級，是實現(xiàn)煙草產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在這一過程中，每一個煙草企業(yè)都應以轉(zhuǎn)型升級為方向，積極推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增速“新煙草時代”的步伐。
煙草企業(yè)心得體會篇五
煙草行業(yè)是我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一。煙草企業(yè)一直以來在經(jīng)濟增長中扮演著重要的角色。為了適應市場的需求和行業(yè)的發(fā)展，煙草企業(yè)需要不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和實際能力。因此，煙草企業(yè)培訓顯得尤為重要。在某煙草企業(yè)的培訓課程中，我有幸參加了為期一周的培訓活動，從中受益頗多，下面將對此進行一些總結(jié)和體會。
第二段：培訓內(nèi)容
此次培訓涉及到了從產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務到團隊協(xié)作等多個方面。在課程中，我們不僅了解了煙草行業(yè)的新動向和發(fā)展趨勢，還學習了如何與客戶溝通，如何優(yōu)化銷售策略以及如何與同事配合共同完成任務。最讓我感觸深刻的是，課程的每個環(huán)節(jié)都非常貼近實際，注重實踐操作。
第三段：培訓方式
除了培訓內(nèi)容的豐富性，此次培訓的方式也非常值得肯定。培訓過程中，老師采取的是靈活多樣的教學方式，如講解、案例分析、小組討論等，通過真實案例和場景模擬，讓我們更好地理解和掌握知識和技能。同時，良好的交互氛圍也加強了與老師和同學之間的溝通和協(xié)作。
第四段：培訓收獲
通過此次培訓，我們不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是，懂得了如何與客戶溝通、了解客戶需求，并能在實際的工作中更好地應用所學知識，提高了自己的工作價值和競爭力。同時，培訓中我們也深刻認識到團隊合作的重要性，意識到個人的成長與團隊的發(fā)展密不可分。
第五段：總結(jié)
總之，此次煙草企業(yè)培訓給我留下了深刻的印象，使我深刻了解了煙草企業(yè)的運營模式和經(jīng)營管理方式，并提高了自己的業(yè)務素質(zhì)和團隊意識。在今后的職業(yè)生涯中，我將進一步運用所學知識，將自身不斷提升和發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的繁榮貢獻自己的力量。同時，我也希望煙草企業(yè)能夠繼續(xù)加大員工培訓的力度，完善培訓體系，讓更多的員工和企業(yè)獲益。
煙草企業(yè)心得體會篇六
回顧實習這一路走來，心里滿滿都是收獲的喜悅，每天都在進步，如下為煙草企業(yè)
實習心得體會
，希望對大家有幫助!
通過近半年的實習，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我感覺收獲頗多，成長很快，業(yè)務不斷熟練，綜合素質(zhì)日趨提高，對做好今后的工作信心十足?，F(xiàn)將實習情況總結(jié)如下。
一是加強對各項業(yè)務知識的學習。作為煙草行業(yè)的一名新兵，自邁入煙草大門起，我就把學習業(yè)務知識擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時間加強學習，虛心請教。實習過程中，我努力學習了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項制度、文件，學習了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責、工作要領(lǐng)。尤其是對《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》，我利用晚上時間進行了重點研讀。對工作中一些細節(jié)問題，及時向同事請教，對市場巡查、客戶關(guān)系管理、送貨收款等事項都有了一個清晰的認識。通過對5·19網(wǎng)絡案件、6·23網(wǎng)絡案件等重大案件的了解，對煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認識。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎。
二是努力做好實習崗位的工作。在專賣局實習期間，我每天堅持跟隨領(lǐng)導和同事們進行市場巡查，在劉科長及幾名中隊長的指揮和帶領(lǐng)下，積極參與并做好信息維護、日常檢查、線索收集、打點破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營行為等工作，深刻體會到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實習期間，我不辭辛苦、任勞任怨，堅持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終，放棄休探親假的機會，順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間，我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個星期，協(xié)助進行檔案整理工作，圓滿完成了領(lǐng)導交付的任務。
三是起草了一批文字材料。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，克服情況不熟等困難，利用晚上或周末時間，撰寫了一批文字材料。其中包括初局長在xx年度煙草工作會議上的發(fā)言《同心同德 再接再厲 打牢基礎 繼續(xù)推進煙草又好又快發(fā)展》、《xx年專賣工作情況和xx年工作打算報告》、《**區(qū)煙草專賣局xx年度依法行政工作
自查報告
》、《6·23網(wǎng)絡案件情況匯報》等。撰寫的
演講稿
《責任之肩鑄輝煌 奉獻之手寫華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導以及評委們的贊揚。在時間緊、任務重、白天環(huán)境嘈雜的情況下，利用晚上時間，連續(xù)一周加班至晚10點以后，制定了140頁的《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)總體
應急預案
》。同時，還編制完成了《**區(qū)煙草專賣局(營銷部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》，協(xié)助專賣科領(lǐng)導和同事修訂完善了各項依法行政
規(guī)章制度
，得到了很好的鍛煉。
四是積極進行信息宣傳報道。利用業(yè)余時間，利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦，積極撰寫信息報道，宣傳煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺市**區(qū)局(營銷部)精耕細作兩節(jié)卷煙市場》、《煙臺市**區(qū)局實施“零售客戶經(jīng)營承諾制”》、《煙臺市**區(qū)局“四大重拳”助推xx年專賣工作邁上新臺階》等14篇報道。不完全統(tǒng)計，這些信息報道被煙草媒體采用或發(fā)表10篇。其中，《煙臺著力打造“放心”服務品牌》被xx年12月3日出版的《東方煙草報》山東視窗刊登在頭版位置。
在實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足?？偨Y(jié)起來，主要有以下三點。一是和領(lǐng)導及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的陌生感。有了工作任務只顧埋頭苦干，缺乏團隊意識，限制了自身的更大進步。二是工作主動性不夠高。雖然能圓滿完成領(lǐng)導交付的各項工作，但還不能自己積極主動地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃，自由散漫的作風還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力，堅決克服以上的缺點和不足。
“你知道煙草專賣嗎?”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過了幾道工序嗎?”帶著莽撞與好奇，我以一個實習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的任務與實習工作，在得到實習單位領(lǐng)導與同事好評的同時，也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到課堂教學與實踐工作的距離。在剛開始的一段時間里，即使我實習的崗位是很對口的文秘，負責信息工作，也時常感覺到茫然不知所措。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。就像開頭的問題那樣，我不知道國家的煙草專賣制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學生!這對于我來講，是個很大的促動。由此，我認為作為學生應當更好地適應社會，就需處理好“三個關(guān)系”：即課堂教學與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。畢竟在社會也是一所大學，“處處留心皆學問”，“行萬里路、讀萬卷書”。
在實習的過程中，發(fā)現(xiàn)煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專業(yè)、很規(guī)范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙、走私煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價值觀，很多工作都在圍繞“兩個至上”展開，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內(nèi)注重各種經(jīng)驗教訓的交流，整個企業(yè)奉行“高效做事、低調(diào)做人”的格言，講究實實在在地維護國家利益、維護消費者利益。
不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣賣香煙這樣簡單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓班，對專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進行崗位技能培訓，進行員工學歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外，不會干別的，在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計!
作為政企合一的單位，社會上有“拿企業(yè)的高工資、做機關(guān)的低效事”一說。但是通過自身的實習經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時候。整個企業(yè)運轉(zhuǎn)高速，各員工各司其職，具有很強的執(zhí)行力。“一流的決策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工，就滿足了岱山20萬人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實習的日子里，我感覺在實踐中文秘工作應當注意以下幾點：
一是要及時收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來講，辦公室的服務職能非常重要。召開會議、舉行專題教育，都需要準備各類資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動態(tài)，并進行適當?shù)恼恚l(fā)現(xiàn)有應用價值的，及時向領(lǐng)導進行推薦。
二是要對各科室部門的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時通過信息報道，將各類好的做法、好的經(jīng)驗向上級進行介紹，對表現(xiàn)好的員工及時進行表揚，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
煙草企業(yè)心得體會篇七
一、服務文化與企業(yè)文化
企業(yè)文化是在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個層面有關(guān)服務的內(nèi)容整合在一起思考和建設，就是服務文化。服務理念、服務制度、服務行為、服務硬件等是服務文化體系的骨架。服務文化包含的各個要素及相互關(guān)系見下圖：
服務文化體系
二、服務文化與服務品牌
服務品牌是指在經(jīng)濟活動中，企業(yè)通過商品或勞務的服務過程來滿足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過其服務理念、服務要求、服務目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務領(lǐng)域企業(yè)的專利，許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務品牌，擴大市場影響，滿足客戶需求，提升核心競爭力。
（一）服務品牌是服務文化的核心要素
服務品牌是企業(yè)在長期服務實踐的基礎上，對服務宗旨、目標、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物，是企業(yè)服務工作的形象符號，也是服務文化的核心要素。
服務品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求，縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離，對于維護企業(yè)良好聲譽、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價值觀等具有極大的促進作用。
（二）服務品牌是服務文化建設的重中之重
近年來，各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務品牌，通過服務品牌的建設，擴大企業(yè)知名度，提升服務質(zhì)量，為服務上水平打下堅實的基礎。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份，張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進煙草工業(yè)企業(yè)服務品牌建設的研討會，對這方面工作做了專題研究和部署。可見，工業(yè)企業(yè)服務品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務品牌是服務文化的最集中體現(xiàn)，是服務文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內(nèi)涵，激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實現(xiàn)文化的二次躍升。
三、服務文化與服務行為
服務行為決定服務文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的`提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此，服務文化的設計、規(guī)劃、建設、評估的過程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開對行為的指導和要求。
四、服務文化與服務經(jīng)濟
據(jù)中國社會科學院研究分析，我國將在“十二五”末期進入服務經(jīng)濟時代。服務經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。服務經(jīng)濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務在所有經(jīng)濟活動中作用越來越大，服務不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，更重要的是，服務變成了一種新型的經(jīng)濟增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟形式相比較，服務經(jīng)濟更具競爭優(yōu)勢，更符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。服務經(jīng)濟對于促進整個經(jīng)濟社會的科學發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務經(jīng)濟的另一表象看，全球制造業(yè)的逐步服務化也是一大趨勢。當下，制造業(yè)對服務的熱情空前高漲，服務正成為一個至關(guān)重要的價值手段和提供現(xiàn)成巨大價值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。
因此，煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè)，都應該未雨綢繆，及早布局，從未來的視角審視今天，大力倡導和積極建設服務文化，引導員工樹立優(yōu)質(zhì)服務意識，努力打造有影響、有實效、有價值的服務品牌，用服務的實踐應對挑戰(zhàn)，用服務的力量占領(lǐng)市場，用服務的效用滿足需求，進一步強化服務工作和服務文化建設，為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅實的基礎。
煙草企業(yè)心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展，煙草行業(yè)也成為了一個非常重要的行業(yè)。大型煙草企業(yè)作為煙草行業(yè)的代表，承載著巨大的責任和壓力。在過去的幾年里，我有幸參觀了一家大型煙草企業(yè)，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對大型煙草企業(yè)的心得體會，并探討未來的發(fā)展方向。
首先，大型煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新。煙草企業(yè)深知，只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能夠贏得消費者的信任和認可。因此，在生產(chǎn)過程中，他們投入了大量的精力和資源，進行質(zhì)量控制和研發(fā)創(chuàng)新。他們采用了最先進的技術(shù)和設備，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。同時，他們也不斷推出新產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求和偏好。這種注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新的理念，是大型煙草企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵因素之一。
其次，大型煙草企業(yè)重視企業(yè)文化建設和員工培訓。他們認識到，企業(yè)文化和員工素質(zhì)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，他們致力于打造積極向上的企業(yè)文化，倡導團隊合作、創(chuàng)新和責任意識。通過開展各種培訓和職業(yè)發(fā)展計劃，他們幫助員工提升專業(yè)知識和技能，不斷完善自我。同時，大型煙草企業(yè)還重視員工的身心健康，鼓勵員工積極參與體育鍛煉和文娛活動。這種注重企業(yè)文化建設和員工培訓的做法，不僅有助于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，也是激發(fā)員工工作激情和創(chuàng)造力的有效途徑。
第三，大型煙草企業(yè)注重社會責任和可持續(xù)發(fā)展。作為一個具有影響力的企業(yè)，他們承擔著社會責任并努力為社會做出貢獻。通過進行慈善捐贈、環(huán)境保護和公益活動，他們積極履行企業(yè)公民責任，帶動社會的進步和發(fā)展。此外，大型煙草企業(yè)還重視可持續(xù)發(fā)展，注重節(jié)能減排和環(huán)境保護。他們引入了先進的環(huán)保技術(shù)和管理方法，減少了對環(huán)境的影響，為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎。
第四，大型煙草企業(yè)在國際化方面取得了很大的成就。隨著全球化的不斷推進，大型煙草企業(yè)必須拓展國際市場，將自己的產(chǎn)品推向世界。通過開展國際貿(mào)易、進行品牌推廣和與外國企業(yè)開展合作，他們成功進入了許多國際市場。同時，他們也從國際市場中獲取了很多的靈感和創(chuàng)新思路，提高了企業(yè)的競爭力和市場占有率。國際化的成功經(jīng)驗為大型煙草企業(yè)提供了寶貴的借鑒和參考，也為他們開拓更廣闊的未來提供了機遇。
最后，大型煙草企業(yè)要面對的問題與挑戰(zhàn)仍然存在。煙草行業(yè)與健康問題緊密相連，大型煙草企業(yè)必須正視這一問題并做出適當?shù)姆磻?。他們需要加大對健康風險的警示和防控力度，同時加強與衛(wèi)生部門的合作，推動煙草控制政策的實施。此外，大型煙草企業(yè)還需要面對市場競爭的壓力和市場需求的變化。他們需要不斷提高自身的競爭力，加大對市場的研究和洞察，及時調(diào)整產(chǎn)品和市場策略，以適應市場需求的變化。
總之，大型煙草企業(yè)在經(jīng)營過程中積累了豐富的經(jīng)驗和戰(zhàn)斗力。他們注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，重視企業(yè)文化建設和員工培訓，承擔社會責任和致力于可持續(xù)發(fā)展，同時不斷推進國際化進程。然而，他們面臨著健康問題、市場競爭和市場需求變化等困擾。未來，大型煙草企業(yè)需要繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展、積極應對挑戰(zhàn)，以實現(xiàn)更加可持續(xù)、健康和穩(wěn)定的發(fā)展。
煙草企業(yè)心得體會篇九
煙草是人類歷史上被廣泛使用的物品之一，它源自自然界的一種植物，在千百年間，人們在使用煙草時產(chǎn)生了各種各樣的思考和認識。對我而言，我也在體驗中慢慢探究著煙草給我的影響和啟示。
第二段：煙草的消極面和影響
煙草往往被視為有害健康的物品，近些年來國家也出臺了各種限制和禁止煙草的措施。從科學研究來看，吸煙會對身體造成諸如肺癌、心臟病等各種疾病的影響；吸煙還會對周圍環(huán)境造成污染。此外，吸煙的成癮性也是煙草的另一個負面因素。這些副作用的存在，讓人們逐漸認識到了煙草的危害性，更加強烈地呼吁人們遠離煙草。
第三段：煙草的積極面和意義
然而，煙草不僅有負面的一面，也有它的積極的一面。對我而言，抽煙也是一種釋放壓力的方式，有時在工作和生活中，煙草可以幫助我放松身心，提高工作效率。此外，煙草也可以作為社交的一種方式，類似于茶道的講究，有煙者之間的交流和分享，也能增強人際關(guān)系。此外，不同的品種和戒煙帶來的挑戰(zhàn)，也讓人們在探尋煙草的世界中獲得樂趣。
第四段：對管控與自由的思考
盡管煙草有價值和積極面，但它的負面因素也不能忽視。為此，一些國家采取了強有力的措施。比如，美國和歐洲在公共場所、辦公場所和室內(nèi)場所禁止吸煙，印度則禁止在整個國家吸煙。一方面，采取合適的管理措施可以減少煙草帶來的危害；另一方面，我們也應該對人們對煙草的選擇給予尊重，他們有權(quán)決定自己的身體和生活方式。因此，對于煙草的管理與自由，我們需要進行平衡考慮。
第五段：結(jié)束語
總的來說，煙草是一個有爭議的話題，無論是積極面還是負面因素，我們都不能忽視和淡化。經(jīng)過這一段時間的親身體驗和思考，我認為在保障身體健康的基礎上，以個人意愿和價值觀為依據(jù)，在合法的范圍內(nèi)選擇吸煙還是不吸煙，是給予了每個人尊重和自由，我們應該秉持這樣的態(tài)度去看待這一話題。
煙草企業(yè)心得體會篇十
管員肩負法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務，工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結(jié)了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強權(quán)、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態(tài)的，會出現(xiàn)很多問題，例如：消費需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經(jīng)不起誘惑，不法煙販是否利用零售戶法律意識薄弱進行欺騙誘導。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進行宣傳教育、引導轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習性和行為習慣各有迥異，對煙草專賣管理服務人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導、因地制宜、因人而異，逐漸引導零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導零售戶守法誠信經(jīng)營，指導零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責任心有關(guān)，而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風風火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經(jīng)營行為于可乘之機。
不畏強權(quán)
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進行非法經(jīng)營，要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現(xiàn)象進行嚴峻打擊，嚴厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進行非法經(jīng)營，其后果將不堪設想。因此，專管員必須具備不畏強權(quán)的素質(zhì)，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復。
不計回報
一要不求單位對自己進行回報，當然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現(xiàn)象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進行回報。當前，經(jīng)濟發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。
煙草企業(yè)心得體會篇十一
煙草這個話題一直是人們引起爭議的問題，同時也一直是我們常常聽到的話題。吸煙對人們的身體健康是非常不利的，每年因吸煙導致的死亡人數(shù)也在不斷增加。作為一個普通人，我對煙草也做了一些了解和思考，下面就我的一些心得體會來闡述一下這個話題。
一、熱愛生命，遠離煙草
吸煙會導致許多疾病的發(fā)生，如肺癌、心腦血管疾病、吸煙妨礙聽力等，危害人體健康的同時也極大地影響了人們的生活質(zhì)量。為了遠離煙草的危害，我選擇堅決戒煙，讓身體和精神都遠離煙草的惡果，熱愛生命，享受健康的生活。
二、不要為了追求個人口味而放棄健康
還有一些人會選擇嘗試吸煙，認為煙的味道有點小甜小爽，在朋友的影響下放棄了健康。但是，煙草中蘊含的多種有害物質(zhì)，如脂肪、尼古丁等，對人體造成了多種不良影響。在嘗盡煙草的苦果之后，我們需要重新思考，不為了追求個人口味而放棄健康，將自己的健康放在首位。
三、吸煙死得快，香煙讓生命變淡
吸煙對身體的危害無處不在，香煙也使人們變得比較麻木，失去了應有的感受。吸煙者無數(shù)次地重復他們的行為，最終發(fā)現(xiàn)他們的生命比非吸煙者短了很多，而且因為煙草所引起的病癥，很多人生命在吸煙中變得很淡，這并不是人們所愿意看到的結(jié)果。
四、受害者最后是自己
吸煙者往往被煙草所迷惑，認為以為僅僅是好玩或減壓的一種方式，但不幸的是，吸煙是上癮的，并且是痛苦的。還有些人會選擇二手煙，認為自己不吸也沒什么，事實上，二手煙也對身體健康造成了不良影響，受害者除了吸煙者本人還包括其他的人，包括家人和朋友。
五、追求健康生活，離煙草遠離
為了健康，我們應該追求健康的生活，不斷提高自己的生活質(zhì)量，遠離煙草對身體造成的危害，創(chuàng)造自己健康的家園和生活環(huán)境，讓綠色成為我們生活的標志。我們可以也應該堅決反對吸煙行為，為我們的生存環(huán)境和身體健康做出自己的貢獻，遠離有害的煙草，為自己的健康和人類的未來而奮斗。
煙草企業(yè)心得體會篇十二
煙草，在我們的生活中已經(jīng)是一個非常熟悉的詞匯了。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球吸煙人口超過10億，其中中國的吸煙人口達到了3億。然而，煙草也是一個極具爭議的話題。它既可以給人們帶來短暫的快樂，也可以給人們帶來嚴重的健康危害。今天，我想要分享一下我在煙草方面的一些心得體會。
第二段：煙草對健康的危害
雖然煙草對人體健康的危害已經(jīng)被廣泛的知曉了，但是依然有很多人會因為各種原因而選擇吸煙。這是一個非常矛盾的心理。煙草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物質(zhì)，是導致癌癥和心腦血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力，長期吸煙還會使肺部的纖毛減少，不良化學物質(zhì)在肺泡滯留，使得呼吸系統(tǒng)的排毒機制遭到破壞，這也是吸煙者比普通人容易感染肺炎的原因。因此，我認為，為了健康著想，我們應該堅定自己的信念，選擇戒煙。
第三段：煙草對生活的影響
在日常生活中，煙草對我們的影響也是不可忽視的。有很多吸煙者會因為吸煙而疏遠他人，或者因為異味被排斥，影響了現(xiàn)實生活中的人際交往。此外，煙草會占用很多的時間和經(jīng)濟資源，許多吸煙者必須要每天抽很多根煙才能滿足自己的需求，這樣不僅對自己的健康不利，同時也會影響自己的經(jīng)濟狀況。因此，我們應該認識到煙草對于生活的影響，盡早擺脫煙草的依賴。
第四段：煙草的替代品
雖然煙草目前的危害已經(jīng)無法改變，但人類不斷在追求更好的選擇。隨著時代的變遷，煙草的替代品也在不斷地涌現(xiàn)出來，如電子煙、煙嘴等。雖然這些替代品的安全性和健康問題需要進一步的研究，但相信科技和人類智慧不斷的進步，一定可以找到更好的替代品，呵護我們的健康。
第五段：結(jié)論
總之，煙草雖然有一些短暫的帶來的愉悅，同時它也帶來了很多的健康問題和不利的生活影響，特別是因此喪失的生命，無法重來！希望通過今天的分享，能夠引起更多的人對于煙草危害的認識，堅定自己的信念，抗拒誘惑，為自己和家人的健康著想，營造一個更加健康美好的生活環(huán)境！
煙草企業(yè)心得體會篇十三
近年來，煙草問題越來越引起人們的關(guān)注。我也曾經(jīng)是一名吸煙者，但通過各種渠道獲取了一些關(guān)于煙草的信息，最終讓我戒煙并深刻認識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段：關(guān)于煙草與健康
事實上，在煙草行業(yè)的宣傳和營銷下，煙草一度被視為一種時尚和樂趣，但是現(xiàn)實是，吸煙不僅嚴重傷害身體健康，還會引起很多不良后果，如心臟病、癌癥等。那些習慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學物質(zhì)，對身體是一種常年累月的摧殘。所以，我認為，煙草問題比我們想象中的更加嚴重，我們不能掉以輕心。
第二段：煙草控制的意義
在煙草問題上，煙草控制是一種非常重要的手段。目前，一些國家和地區(qū)正在采取各種措施來限制煙草的使用，這些措施包括增加煙草稅收、進一步規(guī)范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實際上，這些措施在很多國家和地區(qū)已經(jīng)切實實施，也取得了顯著的效果。如果我們不采取有效的控制措施，那么，煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段：對于吸煙者的建議
不難看出，戒煙是解決煙草問題的關(guān)鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人，我的建議是，多了解煙草問題，并學習煙草問題背后的一些現(xiàn)實和真相。此外，我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒，如運動、聽音樂、健身等。對于那些已經(jīng)抽煙多年的人，如果他們決心要戒煙，那么他們需要足夠的毅力和決心，并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望，如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段：煙草問題和綠色環(huán)保
值得注意的是，煙草問題與環(huán)境和生態(tài)等問題也有很大關(guān)系。每年，全球生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品產(chǎn)生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾，會嚴重污染環(huán)境和水源。此外，大片的煙草種植也會占據(jù)土地和水源資源，對我們的生態(tài)環(huán)境造成影響。因此，我們需要更加注重煙草問題與環(huán)保的關(guān)系，采取措施保護我們的生態(tài)環(huán)境和健康。
第五段：我們每個人應該怎么做
最后，我認為，煙草問題不是一個孤立的問題，而是一個系統(tǒng)性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素，需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認識煙草問題來引起社會的關(guān)注，并支持節(jié)約、環(huán)保的生活方式，并且支持那些在煙草控制領(lǐng)域做出努力的人。最重要的是，我們需要做好自己，改變和控制自己的習慣和行為，積極面對煙草問題，讓我們的生活更加健康和美好。
總之，煙草問題是一個復雜性問題，解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施，限制煙草使用，并引導吸煙者改變他們的習慣和行為，那么，我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。