心得體會(huì)是對(duì)過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動(dòng)和發(fā)展。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，需要思考自己的體驗(yàn)過程和所獲得的感悟，明確主題和要點(diǎn)。其次，要通過具體的事實(shí)和細(xì)節(jié)來支撐和證明自己的觀點(diǎn)，加強(qiáng)說服力。同時(shí)，語言要簡(jiǎn)潔明了，條理清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。此外，還需要注意邏輯關(guān)系的銜接，做到段落過渡自然流暢。最后，不忘添加個(gè)人的情感和思考，使心得體會(huì)更具個(gè)性與感染力。世上無難事，只怕有心人。寫一份心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)，也是對(duì)自己成長(zhǎng)的回顧和激勵(lì)。
十一心得體會(huì)和感想篇一
十一月是一個(gè)深秋的季節(jié)，萬物凋零，但也意味著新生的開始?；仡欉@個(gè)月的經(jīng)歷，讓我思考了很多，找到了一些新的體會(huì)。在這個(gè)季節(jié)里，我學(xué)會(huì)了珍惜，學(xué)會(huì)了感受生活中的點(diǎn)滴，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
第二段：珍惜
十一月，是一個(gè)寒冷的季節(jié)，天氣逐漸變得寒冷，也隨之影響到了我的體驗(yàn)。然而這種寒冷的氣息也讓我開始珍惜生活中的溫暖，珍惜身邊的人。在這個(gè)月里，我開始主動(dòng)關(guān)注身邊的人，主動(dòng)了解他們的所做所思，沒有再輕易地抱怨，而是盡量去關(guān)注他們，盡量幫助他們，漸漸地我發(fā)現(xiàn)這讓我自己也感覺到了來自別人的關(guān)注，也讓我感受到了生活中的溫暖。
第三段：感受
給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，感受生活中的點(diǎn)滴，也讓我發(fā)現(xiàn)了很多美好之處。這樣不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，也可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己。在十一月的這個(gè)季節(jié)里，我有很多時(shí)間可以用在閱讀，看電影，聽音樂上面。這些活動(dòng)都讓我轉(zhuǎn)移注意力，感受到美好的事物，進(jìn)而讓我更加樂觀積極地面對(duì)下一個(gè)階段的生活。
第四段：突破
對(duì)于任何人來說，不斷探求自己的潛力和不足都是非常重要的。 在十一月這個(gè)月里，我讓自己開始接受并突破了一些自己的不足，比如說自己的焦慮，拖延，沒有計(jì)劃，以及對(duì)人際關(guān)系的不懂得關(guān)心。這些不足都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，也讓我意識(shí)到了自己需要做的方面，同時(shí)我通過計(jì)劃，更好地去感受自己的不足，來了解自己，并點(diǎn)點(diǎn)滴滴地去改善。
第五段：總結(jié)
回顧十一月，我的這個(gè)月，充滿了感悟和收獲。我珍惜了身邊溫暖的同行，感受了生活中點(diǎn)滴的美好，突破了自己內(nèi)心的不足，這些都讓我更好地認(rèn)識(shí)自己和這個(gè)世界。 當(dāng)以后回憶這個(gè)季節(jié)時(shí)，我相信我會(huì)銘記這個(gè)季節(jié)給予我的感悟，并進(jìn)而更加努力，做到更好。
十一心得體會(huì)和感想篇二
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營(yíng)營(yíng)投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營(yíng)投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營(yíng)員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營(yíng)的未來必將越來越好。
淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國(guó)首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰? 賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn), 現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn), 幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口?？梢哉f, 支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑, 也是中國(guó)電子商務(wù)的里程碑, 它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā), 市場(chǎng)和銷售、服務(wù), 信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場(chǎng)拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕, 哪家速遞不動(dòng)心呢? 于是, 全國(guó)速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布，淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場(chǎng)研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長(zhǎng)方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢(shì)，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會(huì)更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息 化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購(gòu)物總結(jié)
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場(chǎng)面、大讓利的活動(dòng)一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)： 1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮 3.提高營(yíng)業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營(yíng)業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購(gòu)息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)： 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁(yè)面、購(gòu)買頁(yè)面、支付頁(yè)面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購(gòu)自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉(cāng)，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)送期限長(zhǎng)的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨。活動(dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來也有 7649 元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家 5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了
淘寶天貓雙十一，對(duì)我們這些購(gòu)物控來說，是個(gè)盛大的購(gòu)物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購(gòu)物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購(gòu)物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過?，F(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對(duì)比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
十一心得體會(huì)和感想篇三
1、時(shí)光在歲月里不停流走，日子在航程中邁開了步伐，如詩(shī)般的十月已經(jīng)過去，夢(mèng)幻般的十一月就要來臨，寒來暑往，秋收冬藏，不知不覺中，一年只剩下最后兩個(gè)月，珍惜最后兩個(gè)月的時(shí)間，愿一年所有的努力，都在此時(shí)碩果輝煌！十月再見，十一月你好。
2、四季轉(zhuǎn)換，白駒過隙，樹葉從枯萎的枝椏飄落，將一片霜意帶進(jìn)初冬，十月再見，十一月你好，又到了深秋入冬之時(shí)。
3、再見10月，你好11月，匆匆走過本年度十個(gè)月，慢慢走好本年度最后兩個(gè)月。
4、十月再見，十一月你好，愿你永遠(yuǎn)活在當(dāng)下，保持熱忱，擁抱憧憬，一生努力，自律自省，縱使萬般皆是命，也對(duì)每一件所愛的事情都竭盡全力。
5、十月的尾巴，盛滿感傷，期許將至的十一月，已經(jīng)帶著初冬的寒冷迫不及待向我我們走來，不知道你是不是還沒來得及細(xì)品秋日靜美的時(shí)光。
十一心得體會(huì)和感想篇四
當(dāng)我寫下“冬至”兩個(gè)字的時(shí)候，我的心中異常沉重。
嚴(yán)肅而機(jī)械的面對(duì)生活，兩點(diǎn)之線間刻意的踱步，多如牛毛的雪白試卷反射著煞白的光刺地我眼睛生疼，青春映像里只回蕩著寫字時(shí)筆尖與紙張摩擦發(fā)出的沙沙聲，如同春蠶在啃食桑葉，正像應(yīng)試教育在啃噬我們的快樂。
常常想寫一篇文章，與悲傷無關(guān)，寫完后又覺空洞和落寞，默念對(duì)紙筆的歉意，快速撕碎向后上方拋出，紙團(tuán)一瞬間由球狀四散開來，在空中飄零，盤旋，數(shù)秒后倉(cāng)皇落地，那一刻繽紛似雪。
看著窗外人群蠕動(dòng)如蟻蟲，匆忙而慌亂的腳步，沒有人為風(fēng)景停駐。我大打開窗子，風(fēng)洶涌地?cái)D進(jìn)來，我大喊，青春啊你究竟要來到這里做什么?是不是一如這冬至般的寒流襲來，把落魄從領(lǐng)口直灌下去?我喊得唇焦口燥，沒有回應(yīng)。
常常喜歡寂寞又害怕寂寞，我和好朋友站在分別的路口，將校服拉鏈拉到頭，縮進(jìn)脖子。她說，好冷。我說，心冷。她握住我冰冷如鐵的手，給了我一個(gè)大大的擁抱。兩個(gè)在青春之路上互相扶持的孩子，在冬至的寒流中緘默不語。
在十五歲生日我收到一個(gè)沉甸甸的禮物，十二個(gè)許愿瓶，十五個(gè)同學(xué)的祝福全收藏在里面。我雙手接過，念到，感謝大家對(duì)我的愛。幸福的感覺如此疾速，如同一打開的蓋子，讓我來不及掩面就潸然淚下。我恍然大悟，原來我是世界上最幸福的人。
冬至的背后不是寒冷，孤獨(dú)的背后不是寂寞。在夢(mèng)幻與現(xiàn)實(shí)之間掙扎的我們正在成長(zhǎng)。悲傷與快樂并存，這才是人生。只是有的時(shí)候青春的疼痛需要自己承擔(dān)罷了，沒關(guān)系，把擔(dān)子從一個(gè)肩換到另一肩就不會(huì)覺得累，因?yàn)槲覀冞€擁有一個(gè)完整和溫暖的世界。
十一心得體會(huì)和感想篇五
很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動(dòng)，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對(duì)相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!
我想借用三句詩(shī)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。
掉，裝車，整整差不多收到了2000個(gè)包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。
當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動(dòng)，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。
續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí)，有條不紊地參與小包的工作。
我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長(zhǎng)遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動(dòng)!我們一定會(huì)奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績(jī)，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的`突擊隊(duì)!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!
十一心得體會(huì)和感想篇六
首先，告訴大家,在淘寶網(wǎng)購(gòu)物并不是比誰錢多什么的，只是告訴大家淘寶是個(gè)好地方，花便宜的錢能買到一樣的好東西，所以我愛淘寶。
來淘寶已經(jīng)有三年，淘的東西也不算少啦，都是經(jīng)過靜心挑選的最便宜最好的賣家來購(gòu)買的。朋友們平時(shí)都讓我來淘寶，哈哈，我速度快又能淘到好東西。下面我來show一下我的淘寶經(jīng)驗(yàn)和我的交易記錄。
淘寶可以是指你淘到了不可思議的好東西，還有就是淘到的東西是最便宜又是最好的但是是大眾化的。
淘寶大眾化，但是絕對(duì)是淘的最精明的，不管價(jià)格和賣家的質(zhì)量都是不錯(cuò)的，最主要是價(jià)格，絕對(duì)ok。
最令我難忘的就是我的那個(gè)買家差評(píng)，因?yàn)橛昧怂齻兊臇|西過敏，她們態(tài)度惡劣導(dǎo)致我給她們的中評(píng)變成了好評(píng)，她們卻給了我個(gè)差評(píng)。所以那家店我是永遠(yuǎn)都不會(huì)去di。除了這件事，還有一件事情也是蠻氣憤的，和一個(gè)快遞電話里面吵了起來，因?yàn)樗髅鳑]有把東西送到我這里，而說他送到了郵箱，可是郵箱根本沒有。后來吵了起來掛了電話，而買家還好讓我退貨了，所以買家不用怕，只要沒有簽字沒有收到一般好賣家都會(huì)處理好的。
過了幾天搞笑的事情發(fā)生了，我又免費(fèi)的獲得了我本來買的東西，因?yàn)槟莻€(gè)白癡快遞送到了另外一個(gè)樓面，后來人家阿婆給我的，還好我們家里公房的人都認(rèn)識(shí)我，我人緣好啊，走一回一個(gè)阿婆好，去一回一個(gè)爺爺好。哈哈哈哈。
1.淘寶多了可以為你做賣家打基礎(chǔ)。
為什么這么說呢，因?yàn)橛袀€(gè)店我做了一段時(shí)間的賣家后來不做了，有做了忠實(shí)的買家，等到店重新開的時(shí)候，把那些認(rèn)識(shí)的.賣家聯(lián)合起來做了鏈接，果然生意會(huì)好很多看的人會(huì)多點(diǎn)，不用像剛開始的新人那么辛苦，別人也不是很愿意和你做鏈接，指的是大賣家。所以我覺得這個(gè)很有好處。
2.淘寶之心得：買一樣?xùn)|西的時(shí)候不要分類去選擇，而是選擇所有分類，為什么呢?因?yàn)楹芏噘u家會(huì)把有些東西分類錯(cuò)誤或者分類在其他分類里面，如果選擇所有分類一個(gè)都漏不掉，很重要!
3.一般先開一下人氣寶貝，人氣寶貝一般還是很有說服力的，然后我會(huì)按照賣家信譽(yù)，然后再按照價(jià)格，都對(duì)比一下，決定買哪個(gè)。
4.看信譽(yù)：看信譽(yù)不是看多少鉆多少皇冠，我不喜歡在皇冠那買東西，因?yàn)槎鄶?shù)皇冠比較忙比較的官方化，而且差評(píng)很多的也有，最主要是東西都一樣價(jià)格還高，所以我們工薪階層還是別去為好，個(gè)人看法不代表其他人，當(dāng)然百分百皇冠或者是很少的中平的我看過后覺得ok的還是會(huì)買。不要看百分百的率，最重要看他的中平差評(píng)里面寫的是什么話，經(jīng)過自己的分析就明白了?？纯磳?duì)于自己有沒有影響，比如他的中評(píng)是說他人不好，東西發(fā)的慢，如果你覺得無所謂快慢這個(gè)都不影響自己。
5.淘寶還需要耐心，因?yàn)橄矚g所以我樂此不疲十二個(gè)小時(shí)二十四個(gè)小時(shí)我都愿意去淘寶，而有的買家沒有這個(gè)耐心自然淘到的寶貝不是最好，有點(diǎn)耐心會(huì)更好。
6.祝福大家越來越會(huì)淘寶。淘到好東西，淘到少有的稀罕好寶貝，當(dāng)然前提是自己喜歡的。
7.大家真的也別淘的太晚了，很傷害皮膚。
8.淘寶會(huì)讓我們學(xué)到很多，無論是作為買家還是賣家，堅(jiān)持到底就是勝利。
9.淘到寶貝后如果便宜又好可以幫朋友帶，這樣可以賺點(diǎn)小差價(jià)。
十一心得體會(huì)和感想篇七
在團(tuán)支部的策劃下，班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下，團(tuán)日活動(dòng)——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)不僅豐富了我們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”！
下午上完兩節(jié)課后，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動(dòng)流程積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，個(gè)個(gè)大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調(diào)陷……我們大家在聚精會(huì)神的準(zhǔn)備中，班主任來到我們當(dāng)中，與我們?cè)陂_心交談并囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了！我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會(huì)兒，我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談?wù)搶W(xué)習(xí)，生活等話題，發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧！
在大家不懈努力下，餃子終于全部包好了?？粗覀冇H手包的餃子，心里有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖！
包餃子，讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級(jí)，為了學(xué)校的榮譽(yù)，有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進(jìn)?。∥蚁嘈?0多媒體班的明天會(huì)更好！
十一心得體會(huì)和感想篇八
第一段：
十一月已經(jīng)過去了，這是一個(gè)秋高氣爽的季節(jié)，也是一個(gè)收獲和感恩的季節(jié)。對(duì)于我來說，這個(gè)十一月充滿了收獲和感悟。在這些日子里，我經(jīng)歷了許多事情，學(xué)到了很多東西，也體會(huì)到了很多人生的道理。今天，我想分享一下我的十一月心得體會(huì)。
第二段：
在我看來，努力才能帶來收獲。在這個(gè)月里，我努力地學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，努力地去完成自己的任務(wù)和目標(biāo)，最終也得到了應(yīng)有的收獲。這讓我更加意識(shí)到了努力的重要性。只有付出足夠的汗水和努力，才能在人生的道路上獲得真正的成功和成就。
第三段：
同時(shí)，我也學(xué)到了一些社交的技巧。在這個(gè)月里，我去參加了一次重要的會(huì)議，認(rèn)識(shí)了很多新的人，結(jié)交了一些新的朋友。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了交際的重要性。也許你不一定要成為一個(gè)社交達(dá)人，但是會(huì)與人相處，會(huì)結(jié)交新的朋友，對(duì)于我們的人生和事業(yè)都是很有幫助的。
第四段：
最后，這個(gè)十一月也讓我有機(jī)會(huì)去關(guān)注我自己內(nèi)心的情感。在平日的生活中，我們常常會(huì)忽略我們自己的情感和心情。但是在這個(gè)季節(jié)里，我體會(huì)到了靜下心來，好好安排自己的生活方式，對(duì)于我們自己的成長(zhǎng)和發(fā)展有著很大的幫助。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己的情感和需要后，也能夠更加自信和堅(jiān)定地去追求自己的夢(mèng)想。
第五段：
總的來說，這個(gè)十一月對(duì)于我來說是一個(gè)很有意義的月份。在這些日子里，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。我希望我能夠保持自己的努力和堅(jiān)持，并且在未來的日子里，繼續(xù)做自己想做的事情，去追求自己的理想和目標(biāo)，成為一個(gè)更好的人。
十一心得體會(huì)和感想篇九
我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的溫暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這個(gè)節(jié)日使我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。同時(shí)，也鍛煉了分團(tuán)社團(tuán)部部員的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神。以下是十一月工作總結(jié)：
一、分團(tuán)委社團(tuán)部例會(huì)
在部長(zhǎng)、副部們組織下，每周一次的例會(huì)成功的拉近了部員與部員的距離，使大家團(tuán)結(jié)在一起。并在例會(huì)上副部對(duì)我們的工作進(jìn)行細(xì)致的分配，使我們的工作變得有條不紊。這一切為本月在十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)舉行的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)業(yè)大賽
本月創(chuàng)業(yè)大賽順利閉幕，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部和部員進(jìn)了自己的最大能力，使大賽進(jìn)行的有條不紊，此次大賽不僅同學(xué)們加入，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部還邀請(qǐng)啦書記和導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)評(píng)委。每一支隊(duì)伍都彰顯了自己作品的主題，是同學(xué)們?cè)诖舜未筚愔姓宫F(xiàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己。創(chuàng)業(yè)大賽的到了院領(lǐng)導(dǎo)的.高度評(píng)價(jià)，得到同學(xué)們的一致好評(píng)。
三、辯論協(xié)會(huì)辯論大賽
進(jìn)過激烈的角逐辯論大賽也進(jìn)入到了決賽，同學(xué)門對(duì)辯論大賽的關(guān)注度也持續(xù)上升，通過辯論大賽不僅是參加比賽的辯手還是觀看的觀眾都對(duì)辯論有了一定的了解和認(rèn)知，并且報(bào)有極大的參加熱情。這場(chǎng)比賽不僅給同學(xué)們彰顯辯論的魅力，還為以后辯論協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)召集奠定了一定的參與群體。所以，在即將進(jìn)行的總決賽中，能組織的更加有風(fēng)格更加有趣味。吸引更多的同學(xué)加入到辯論協(xié)會(huì)。
四、erp大賽
erp大賽的準(zhǔn)備工作進(jìn)行中，erp在哈爾濱學(xué)院是一個(gè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，開展優(yōu)良的erp對(duì)抗大賽篩選出優(yōu)秀的耀眼新星，以舊帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，使我們優(yōu)勢(shì)erp社團(tuán)繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為我erp社團(tuán)儲(chǔ)備具有強(qiáng)實(shí)力的新鮮血液。同時(shí)，也要將erp社團(tuán)不斷擴(kuò)大，從經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擴(kuò)展到整個(gè)學(xué)校。此次科技文化藝術(shù)節(jié)erp大賽是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)，精彩的比賽會(huì)吸引同學(xué)們的熱情，使我erp社團(tuán)最總耀眼璀璨。
在第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)中分團(tuán)委社團(tuán)部組織的活動(dòng)如此精彩中，不僅有全體社員的努力和團(tuán)結(jié)，跟應(yīng)該記住我們的副部，他們組織調(diào)控整個(gè)活動(dòng)，付出的辛勤汗水是值得贊揚(yáng)的，我們更應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)他們“逆風(fēng)如解意，容易莫摧殘”精神。繼承我們自己傳統(tǒng)和風(fēng)格。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
分團(tuán)委社團(tuán)部
20xx年11月末
十一心得體會(huì)和感想篇十
自從進(jìn)入社會(huì)工作后，我已經(jīng)經(jīng)歷了十一個(gè)年頭。這個(gè)國(guó)慶假期，回顧了這段人生經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了許多事情。以下是我在這十一年中得出的心得體會(huì)。
首先，學(xué)會(huì)接受失敗。年輕的時(shí)候，我總是將失敗視為一種打擊，對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白失敗是最好的老師。只有通過失敗，才能使自己變得更加強(qiáng)大和成熟。因此，在工作和生活中，我不再逃避失敗，而是勇敢面對(duì)它，并從中找到教訓(xùn)。
其次，堅(jiān)持不懈是成功的關(guān)鍵。在我工作的第一個(gè)工作崗位上，我曾經(jīng)遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我覺得自己無法逾越這些困難，想要放棄。然而，我從未放棄過。我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去，就會(huì)有機(jī)會(huì)克服困難并獲得成功。果不其然，在我意志堅(jiān)定、毫不動(dòng)搖地努力下，我成功地解決了面臨的問題，并證明了自己的價(jià)值。
第三，與人為善是一種美德。在我工作的過程中，我意識(shí)到與人為善是一種非常重要的品質(zhì)。無論是與同事相處還是與客戶溝通，善待他人并盡力幫助他們是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了傾聽別人的意見和需求，并在我能力范圍內(nèi)盡量幫助他們。這種善待他人的態(tài)度不僅能讓我受益，也能讓我周圍的人感受到積極的能量，創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
其次，時(shí)間管理是成功之道。在面對(duì)工作和生活之間的繁忙時(shí)，我學(xué)習(xí)了如何合理地分配時(shí)間和設(shè)置優(yōu)先級(jí)。我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是有限的資源，我們必須學(xué)會(huì)有效地利用它來完成工作任務(wù)和享受生活。通過合理地安排時(shí)間，我能夠更好地掌控自己的事務(wù)，減少壓力，并提高工作效率。這種高效的時(shí)間管理不僅能夠幫助我取得好的工作業(yè)績(jī)，也能讓我更好地平衡工作和生活，提高生活質(zhì)量。
最后，為自己定個(gè)小目標(biāo)，堅(jiān)持不懈。在日常工作中，我總是給自己設(shè)定一些小目標(biāo)，并努力去實(shí)現(xiàn)它們。這些目標(biāo)可以是完成一個(gè)特定的任務(wù)，學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，或者參加一個(gè)培訓(xùn)課程。通過不斷地追求這些小目標(biāo)，我不僅能夠不斷提升自己的能力，還能夠增加對(duì)自己的信心和自信心。我深信通過堅(jiān)持不懈地努力，我能夠達(dá)到更大的成就。
通過這十一年的工作和生活經(jīng)歷，我從失敗中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了接受失敗、堅(jiān)持不懈、與人為善、時(shí)間管理和為自己設(shè)定小目標(biāo)。這些心得體會(huì)對(duì)我在工作中取得成功起到了至關(guān)重要的作用。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我在未來的工作和生活中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十一
秋風(fēng)瑟瑟，落葉紛飛，轉(zhuǎn)瞬間，本學(xué)期已過了一半。我站也迎來了新的：十一月。剛剛經(jīng)歷過院慶的十月，我站將會(huì)在以往工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，爭(zhēng)取我院增光添彩。為了避免日?，嵤碌目陀^干擾，更有序的展開各項(xiàng)工作，提高辦事效率，我站制定了如下計(jì)劃：
一、扼制懶惰情緒，不斷開拓創(chuàng)新
二、提高做事效率，各司其職，圓滿完成工作
三、團(tuán)結(jié)各部門力量，資源溝通共享
四、虛心接受意見，完美站里工作
最后，感謝師生戰(zhàn)友們，我站的正常工作離不開他們的的大力支持。我站在十一月中會(huì)認(rèn)真落實(shí)以上計(jì)劃，不斷完善提高，不辜負(fù)所有人的期望。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引糾正下，我站鄭重承諾：一定會(huì)更好地展示我院的良好形象，把任務(wù)完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓戰(zhàn)友滿意!
【十一月工作計(jì)劃范文二】
德育工作：
1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂課間、我最閃亮);
2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;
3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);
4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;
5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。
教學(xué)工作：
1.校級(jí)公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語文同課異構(gòu)式教研展示);
2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課)，教師全員準(zhǔn)備;
3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);
4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。
安全工作：
1.安全教育;
2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。
總務(wù)工作：
1、取暖設(shè)施維護(hù);
2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);
3、功能教室裝裱;
4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購(gòu)買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術(shù)：
1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);
2.體育特色訓(xùn)練。
幼兒園工作：
1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;
2、幼兒安全教育。
校務(wù)工作：
3、各樓層衛(wèi)生清理;
4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;
5.校園文化裝裱與檢查;
6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);
7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));
8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;
9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作，
【十一月工作計(jì)劃范文三】
隨著十月份各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，部門新成員對(duì)我部門的日常工作已經(jīng)較為熟悉，至此我部門的各項(xiàng)活動(dòng)已順利地拉開了序幕。為保證部門各項(xiàng)活動(dòng)的正常能夠開展，特制定以下工作計(jì)劃：
一、義務(wù)家教活動(dòng)
時(shí)間：周六上午
地點(diǎn)：鐵機(jī)路學(xué)校、鐵機(jī)社區(qū)
每周六上午八點(diǎn)半在圖書館前集合點(diǎn)名，八點(diǎn)四十前帶隊(duì)出發(fā)，確保在九點(diǎn)前到上課地點(diǎn)。每周有四五名隊(duì)員帶隊(duì)，確保正常的秩序。為保證本學(xué)期義務(wù)家教能取得更好的效果，我部門將會(huì)制定出一份更加完整切合實(shí)際的義務(wù)家教管理?xiàng)l例，同時(shí)注重義務(wù)家教教學(xué)方式的改進(jìn)，使義務(wù)家教能達(dá)到更好的效果，使各志愿者在“服務(wù)他人，鍛煉自我”的.同時(shí)更好地發(fā)揚(yáng)崇高的志愿者精神。
二、老人電腦知識(shí)普及
時(shí)間：周六上午
地點(diǎn)：鐵機(jī)社區(qū)
每周六上午隨義務(wù)家教隊(duì)出發(fā)，九點(diǎn)前到達(dá)鐵機(jī)社區(qū)。每次上課時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)，上課內(nèi)容包括漢語拼音輸入法，簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，由三名教員負(fù)責(zé)。
三、中國(guó)志愿者注冊(cè)
時(shí)間：十一月上旬
對(duì)象：大一新生
十月下旬我部門已經(jīng)順利地完成了本學(xué)院志愿者的注冊(cè)登記工作。十一月上旬，我部門將在校團(tuán)委的安排下，開展對(duì)志愿者注冊(cè)證的填寫和發(fā)放工作。并在校青協(xié)的統(tǒng)一安排下，完成志愿者代表的宣誓儀式。
四、“水運(yùn)湖形象大使”選拔大賽
時(shí)間：十一月中旬
十一月中旬，我部門將與余區(qū)其它各學(xué)院青協(xié)聯(lián)合開展“水運(yùn)湖形象大使”選拔大賽，我們將從unjs學(xué)院選拔數(shù)名參賽選手，針對(duì)本次活動(dòng)我部門將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，之后進(jìn)行預(yù)決賽，將表現(xiàn)出色的選手推薦到由校青協(xié)組織開展的余區(qū)“水運(yùn)湖形象大使”決賽。此次活動(dòng)的目的是讓大家增強(qiáng)對(duì)水運(yùn)湖的保護(hù)意識(shí)，同時(shí)更好地了解志愿者精神，促使更多的學(xué)生加入到志愿者服務(wù)行列中去，壯大志愿者隊(duì)伍，更好的宣傳崇高的中國(guó)志愿者精神。
五、書畫比賽活動(dòng)
時(shí)間：十一月中下旬
地點(diǎn)：鐵機(jī)社區(qū)
為了提高社區(qū)居民生活樂趣，也為了豐富大學(xué)生的課余生活，加強(qiáng)學(xué)生同社會(huì)的接觸，給08屆新注冊(cè)中國(guó)志愿者的學(xué)生提高一個(gè)“服務(wù)他人，鍛煉自我”的平臺(tái)，我部門將聯(lián)系書畫協(xié)會(huì)在社區(qū)開展一場(chǎng)書畫比賽活動(dòng)，促進(jìn)“兩型”社區(qū)建設(shè)，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，增加交通學(xué)院與鐵機(jī)社區(qū)的深厚情誼。
六、義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)
時(shí)間：十一月下旬
地點(diǎn)：和平大道，友誼大道
義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)是我部門每學(xué)期都要開展的活動(dòng)，計(jì)劃于十一月下旬組織志愿者開展義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)，并將所得資金全數(shù)注入愛心基金，讓更多的志愿者體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂趣，增強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)的熱情，更好地宣揚(yáng)中國(guó)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的崇高精神。
在本工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，我部門必將高質(zhì)量完成各項(xiàng)活動(dòng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十二
一、
一眨眼
秋天跑得不見蹤跡
匆忙得來不及看一眼你的新娘
就把單身的影子徹底拋棄在十月底
臨別的秋風(fēng)倒也識(shí)趣
把歡騰后的田野打掃的干干凈凈
你的日子越發(fā)滋潤(rùn)
白白的棉花堆成山
金黃的稻谷堆滿倉(cāng)
在溫暖的屋里
你把日子過得像春天
只有窗戶縫擠進(jìn)來的那個(gè)西風(fēng)
像個(gè)愣頭青
毛手毛腳揉疼了你的臉
你慵懶的打開門
不情愿地去上班
清冷的石頭
堅(jiān)硬的'土地
走過的腳印也變得僵硬
呼呼的北風(fēng)吹冷了這片天地
白白的冰霜凝結(jié)了眉毛眼睛
跺著腳哈著氣
忽然世界在這里模糊不清
面對(duì)著面
你也找不著自己躲在哪里
人們似乎習(xí)慣了在霧霾里生存
學(xué)會(huì)了摸著石頭慢慢地前進(jìn)
一組不規(guī)律的心跳敲打著地面
裸露的土地裂開一道道碎紋
里面嵌著女人熱乎乎的子宮
正在孕育青青的麥苗
還有——
一個(gè)姹紫嫣紅的春天
二、
最后一片落葉
從枝椏墜落
包裹著十月
埋葬在腳下的土地
最后一縷秋風(fēng)
從河邊吹來
裹挾著雨
祭奠這片沉默的田野
黑色的夜晚
有人撫摸了落葉還有田野
有呢喃的聲音
在風(fēng)里哽咽
黎明的一束光
昨日的一切都成幻象
遠(yuǎn)去的終將遠(yuǎn)去
還有那些舊日的時(shí)光
光陰讓我們學(xué)會(huì)遺忘
所謂的痛苦和榮光
隨著季節(jié)一起埋葬
埋葬在這片土地上
十一月
擁抱著久違的朝陽
一種新生的喜悅
撲面而來
十一心得體會(huì)和感想篇十三
一點(diǎn)，一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)地看完了《朝花夕拾》，連串的時(shí)間，連串的記憶，真想將魯迅爺爺?shù)挠洃洰?dāng)做我的。
整本文集用詞語簡(jiǎn)潔柔和，正是魯迅爺爺?shù)钠揭捉说捏w現(xiàn)。
書中的抨擊，諷刺，嘲笑，正是魯迅爺爺對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的反感與不滿，表現(xiàn)了一個(gè)想讓讓民族進(jìn)步，想讓社會(huì)安定，為孩子著想的魯迅爺爺。
這本書向我們描繪了清末民初的生活圖卷，封建的社會(huì)制度，社會(huì)對(duì)人民的囚禁。
在《從百草園到三味書屋》，園中淘氣天真的小孩子，觀菜畦、吃桑葚、聽鳴蟬與油蛉和蟋蟀的音樂會(huì)，看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。
到在書屋讀書習(xí)字，三言到五言，再到七言。
課上偷偷畫畫，到書屋的小園玩耍。
無一不體現(xiàn)出小孩子追求自由，熱愛大自然的心態(tài)，也表現(xiàn)了社會(huì)對(duì)孩子們的束縛。
《在阿長(zhǎng)與〈山海經(jīng)〉》，《范愛農(nóng)》中，這兩個(gè)人物，給魯迅先生留下了深刻的回憶。
兩個(gè)由當(dāng)時(shí)社會(huì)造就的人物。
一個(gè)下層的勞動(dòng)者，善良、真誠(chéng)、熱愛和關(guān)心孩子的阿長(zhǎng)，她思想、性格上有很多消極、落后的東西，是封建社會(huì)思想毒害的結(jié)果，表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的渾濁、昏暗。
正直倔強(qiáng)的愛國(guó)者范愛農(nóng)，對(duì)革命前的黑暗社會(huì)強(qiáng)烈的不滿，追求革命，當(dāng)時(shí)辛亥革命后又備受打擊迫害的遭遇。
體現(xiàn)了舊社會(huì)人民對(duì)束縛的反抗，向往自由、安樂的心。
人民從囚禁中走向了反抗。
這兩個(gè)人物，是當(dāng)時(shí)社會(huì)的反照，人們受盡黑暗的壓迫，到起來反抗，經(jīng)歷了多少次改革與戰(zhàn)爭(zhēng)，才有了我們現(xiàn)在安定自在的生活呀!現(xiàn)在，我們可以愉快地生活這，家里有電視電話，有的還有電腦，繁雜的電器設(shè)備和自由的生活，我們不用遭受黑暗社會(huì)的壓迫，不用吃苦，更不用去鬧革命。
這都是無數(shù)革命烈士用自己的先軀換來的，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。
《朝花夕拾》是魯迅爺爺對(duì)往事的回憶，有趣的童年往事、鮮明的人物形象，一件一件往事，同時(shí)也抨擊了囚禁人的舊社會(huì)，表現(xiàn)了魯迅爺爺對(duì)艱苦勞動(dòng)人民的惋惜、同情，也表現(xiàn)了對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的厭惡，告訴我們不要再回去那讓人受苦的社會(huì)，更表現(xiàn)了對(duì)阻遏人民前進(jìn)、折騰人民、損害孩子、保留封建思想的人的痛恨。
讓我們了解歷史，感謝美好生活的由來。
寒假里，我在網(wǎng)上找了一本魯迅的《朝花夕拾》，原名《舊事重提》。
這是一部回憶散文集，記敘了魯迅幼年與青年的生活，共十篇。
這本書中通過對(duì)往事的回憶，批判了當(dāng)時(shí)的社會(huì)與正人君子，其中《狗—貓—鼠》這一篇令我感受深刻，它講述魯迅小時(shí)候仇貓，因?yàn)樨埖男郧闅埲潭哂忻膽B(tài)，在夜晚經(jīng)常嗥叫，擾亂他人讀書休息。
更因?yàn)樗谕陼r(shí)捕食了作者心愛的隱鼠，所以他十分憎惡。
雖然后來得知隱鼠是長(zhǎng)媽媽踏死的，但終究沒有與貓的感情融合。
從這里我讀到作者在幼年時(shí)，就已經(jīng)愛憎分明，對(duì)弱小者產(chǎn)生同情心，憎惡暴虐。
同時(shí)讀這篇文章也通過自嘲在暗暗諷刺著那些散布流言蜚語的“君子”“紳士”，批判著他們的狂妄自大，我不得不佩服魯迅那文筆的妙處。
《瑣記》這一篇也使我受益匪淺。
它記敘了魯迅兒時(shí)與伙伴們經(jīng)常到衍太太家玩耍，因?yàn)樘靷愻[出什么亂子來，衍太太也絕不告訴各人的父母。
《二十四孝圖》講述了魯迅在兒時(shí)閱讀“老菜娛樂親”郭巨埋兒等故事，通過對(duì)比古今不同的版本，十分不解，甚至反感。
我也讀了讀，發(fā)現(xiàn)其中一些故事荒誕愚昧，富有迷信色彩，雖然使讀者明白孝順的道理，但其中大多是把原來的加以夸張?zhí)摌?gòu)，哭泣能使竹筍得以成長(zhǎng)嗎?赤身躺在冰上能有鯉魚跳出嗎?當(dāng)然不可能，這說明了封建孝道的虛偽和殘忍。
《朝花夕拾》樸實(shí)的語言，細(xì)膩的情感，鮮活的人物融合成一篇篇精妙的散文，這里面有對(duì)童年的美好回憶，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念……《朝花夕拾》著部散文集堪稱是中國(guó)文學(xué)史上的一顆璀璨明珠。
近來，我學(xué)習(xí)了《給教師的一百條建議》深有感觸。
明確了很多道理。
作為教師，從書本中獲取知識(shí)就顯得尤其重要。
人類創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。
十一心得體會(huì)和感想篇十四
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部
做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天。看到營(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營(yíng)全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金 泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
一個(gè)愉快的購(gòu)物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬
班級(jí)：電商1301班2013年11日
作回顧：
1.整體來說 ，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉(cāng)對(duì)各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。 雙
十一工作總結(jié)：
1、庫(kù)房發(fā)貨主要問題
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題
（1）北京科捷倉(cāng)沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫(kù)前沒有與快遞
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測(cè)。
（3）北京科捷倉(cāng)與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題 （1）前期活動(dòng)計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對(duì)發(fā)貨量比較多的的品牌
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略?？偨Y(jié)人：杜華年
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些
是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他
敗的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)各倉(cāng)儲(chǔ)主管結(jié)合雙士一活動(dòng)工作計(jì)劃以及本倉(cāng)儲(chǔ)工作實(shí)際開展情況，做好雙十
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對(duì)于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日
三、提交內(nèi)容
1、以各倉(cāng)儲(chǔ)主管提交這次活動(dòng)實(shí)際完成業(yè)績(jī)以及評(píng)分，對(duì)于工作完成進(jìn)程中遇到的問題
做出分析，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對(duì)于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況
做出總結(jié)。
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天。看到營(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營(yíng)營(yíng)投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢(shì)必會(huì)有道段有郵件積存的情況。我們小營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū) 域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營(yíng)投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營(yíng)員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營(yíng)的未來必將越來越好。
司奕龍 2014.12.7
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部
做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營(yíng)全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿
更多的利潤(rùn)。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來說，沒
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶
臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多
品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長(zhǎng)了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場(chǎng)研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，商家
都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場(chǎng)面、大讓利的活動(dòng)一年也沒
有幾次，但是這其中也存在一些利弊： 大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右 的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮
3.提高營(yíng)業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營(yíng)業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購(gòu)息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁(yè)面、購(gòu)買頁(yè)面、支付頁(yè)面，雙十一那天零點(diǎn)，就
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購(gòu)自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉(cāng)，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間
要注意一些細(xì)節(jié)哦
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉(cāng)這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí) 運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會(huì)帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓
客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨，系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服
這牌子也挺火的。
十一心得體會(huì)和感想篇十五
第一段：引言（200字）
近年來，閱讀已成為越來越多人生活中的一種重要形式，而讀書不僅可以擴(kuò)展我們的知識(shí)面，增加我們的見識(shí)，更重要的是可以讓我們?cè)陂喿x的過程中獲得新的思考和理解。此次十一假期，我經(jīng)歷了一場(chǎng)獨(dú)特的讀書之旅，每天都在各種場(chǎng)所和時(shí)間里與書為伴。這一連串的讀書體驗(yàn)，使我對(duì)自己的讀書態(tài)度、讀書方法以及讀書收獲有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段：對(duì)書本的認(rèn)知與理解（200字）
讀一本書，首先要明確的是自己的目標(biāo)和需求。書籍中通常包含了作者所要表達(dá)的思想、見解和經(jīng)驗(yàn)，通過閱讀可以獲得許多獨(dú)特的觀點(diǎn)和啟示。在這些書籍中，我發(fā)現(xiàn)每一本都有自己獨(dú)特的角度和主題。有的書著重在傳遞知識(shí)與信息，有的則更注重于啟迪思想與理念。例如《人類簡(jiǎn)史》以宏大的歷史背景讓我重新審視了人類的進(jìn)步與發(fā)展，而《小王子》通過寓言的方式帶給我對(duì)世界和自己的反思。
第三段：閱讀的心境與方法（200字）
在讀書過程中，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一種舒適的閱讀心境。通常，我會(huì)選擇在安靜的環(huán)境中閱讀，讓自己置身于靜謐的氛圍中。此時(shí)，我會(huì)將手機(jī)和其他碎片化的娛樂工具放在一旁，全身心地沉浸在書中所構(gòu)建的世界中，與主角一同感受喜怒哀樂。閱讀需要耐心和專注，有時(shí)候會(huì)遇到晦澀難懂的句子和段落，但只要保持一顆平和的心態(tài)，相信自己總能跨越障礙，享受到閱讀的樂趣。
第四段：讀書的收獲與影響（300字）
通過這次讀書之旅，我收獲了很多。首先，讀書讓我開闊了眼界，從不同的角度看待問題。每一本書都是一個(gè)不同的世界，而每一個(gè)角色也都有著各自的故事。這些故事可以激發(fā)我對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的思考和反思，使我更加獨(dú)立、自信。同時(shí)，讀書也是一種享受。在閱讀的過程中，我可以暫時(shí)忘卻現(xiàn)實(shí)生活中的煩惱，投入到書中的情節(jié)和內(nèi)容中，從而獲得一份心靈的寧?kù)o和舒適。此外，讀書也激發(fā)了我寫作的靈感和能力，幫助我更好地表達(dá)思想和情感。
第五段：讀書的未來與展望（200字）
十一書之行不僅讓我深刻體會(huì)到讀書的樂趣和收獲，也與更多的人分享了我的讀書心得，相互交流與啟發(fā)。這次讀書之旅激發(fā)了我繼續(xù)讀書的熱情和動(dòng)力。從現(xiàn)在開始，我決定將閱讀納入我的生活并且保持持續(xù)性，每天給自己留出一段時(shí)間來閱讀，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。我相信，在不斷的閱讀中，我會(huì)找到更多與自己的心靈相契合的書籍，更好地成長(zhǎng)與進(jìn)步。
總結(jié)（100字）：
十一書之行開闊了我的眼界，激發(fā)了我對(duì)閱讀的熱愛。通過不同類型的書籍，我重新審視了人生、社會(huì)和自己，并收獲了思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。未來，我會(huì)保持持續(xù)的閱讀習(xí)慣，繼續(xù)享受閱讀的樂趣，并將讀書的心得與更多人分享，共同成長(zhǎng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十六
神舟十一飛船的成功發(fā)射和返回，對(duì)于我來說是一個(gè)令人激動(dòng)和震撼的時(shí)刻。作為一名科技愛好者，我一直對(duì)航天事業(yè)充滿了熱情和好奇心。神十一的成功不僅向全世界展示了中國(guó)的航天實(shí)力，更激發(fā)了我對(duì)于科技發(fā)展的深思和體會(huì)。通過這次航天任務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的意義，也對(duì)科學(xué)家們的勇氣和聰明才智深感敬佩。
首先，神舟十一的成功發(fā)射和返回展示了中國(guó)航天事業(yè)的巨大潛力。中國(guó)自2003年首次載人航天飛行以來，經(jīng)歷了多次成功的發(fā)射和返回任務(wù)，逐漸展示出了自己在航天領(lǐng)域的實(shí)力。這不僅是國(guó)人的驕傲，也是對(duì)于全球航天事業(yè)發(fā)展的一種助推作用。中國(guó)航天的成功，不僅僅依賴于技術(shù)的進(jìn)步和突破，更需要科技人員的勇氣和毅力。神十一的成功發(fā)射和返回，讓我對(duì)中國(guó)航天的未來充滿了信心，也對(duì)科技發(fā)展前景更加看好。
其次，神十一的成功使我更加體會(huì)到科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的重要性。航天科技的發(fā)展不僅僅是為了在太空中探索和發(fā)現(xiàn)未知，更是為了利用航天技術(shù)來改善人類的生活和解決重大問題。神十一任務(wù)中的載人飛行，不僅展示了中國(guó)科技的雄心壯志，更向全球展示了人類的科技力量。航天技術(shù)的發(fā)展不僅對(duì)于國(guó)家安全有著重要意義，也能夠推動(dòng)其他領(lǐng)域的科技創(chuàng)新和突破。我對(duì)于科技進(jìn)步的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)于投身科技事業(yè)有了更強(qiáng)烈的動(dòng)力和愿望。
同時(shí)，我也深切感受到了科學(xué)家們的勇氣和聰明才智。航天任務(wù)是一項(xiàng)極為艱巨和復(fù)雜的任務(wù)，需要科技人員具備扎實(shí)的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力，同時(shí)需要在嚴(yán)格的訓(xùn)練和檢驗(yàn)中保持極高的心理素質(zhì)。神十一的成功是科技人員多年努力和奮斗的結(jié)果，更是他們勇氣和聰明才智的體現(xiàn)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中，科學(xué)家們不斷探索和創(chuàng)新，為人類的未來貢獻(xiàn)著力量。他們的故事和努力給我?guī)砹藰O大的鼓舞和激勵(lì)，也讓我對(duì)于自己未來的科技路上充滿了期待和希望。
最后，神舟十一的成功發(fā)射和返回還讓我深刻認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于人類社會(huì)的影響。航天事業(yè)的發(fā)展不僅僅是國(guó)家的事業(yè)，更是全人類的事業(yè)。航天技術(shù)的突破不僅能夠帶來領(lǐng)域內(nèi)的進(jìn)步，也會(huì)對(duì)其他領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的影響和改變。例如，無線通信、遙感技術(shù)和天氣預(yù)報(bào)等領(lǐng)域都可以從航天科技的發(fā)展中受益。航天技術(shù)的應(yīng)用還能夠幫助解決全球性的挑戰(zhàn)，比如環(huán)境保護(hù)和資源利用等問題。神十一的成功發(fā)射和返回，讓我對(duì)于科技進(jìn)步的自身價(jià)值有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也讓我期待著科技帶來的更多改變和進(jìn)步。
總之，神舟十一的成功發(fā)射和返回給了我很多的思考和體會(huì)。它不僅僅是一次航天任務(wù)的成功，更是對(duì)于科技進(jìn)步的肯定和鼓舞。通過這次航天任務(wù)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的意義，也對(duì)科技人員的勇氣和聰明才智深表敬佩。我相信，隨著科技的進(jìn)步和航天事業(yè)的發(fā)展，人類的未來將會(huì)變得更加美好和光明。
十一心得體會(huì)和感想篇十七
近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的同時(shí)，也開始逐漸意識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。閱讀作為人類追求智慧與知識(shí)的重要方式之一，成為人們關(guān)注內(nèi)心世界的途徑。而《十一書》則是一本讓人情緒激蕩，感悟心靈的好書，通過閱讀它，我不僅積累了知識(shí)，還收獲了豐富的心得體會(huì)。
第二段：內(nèi)心力量的探索
《十一書》中的多本書都涉及到了人的內(nèi)心世界以及內(nèi)心力量的探索。例如，在讀到村上春樹的《海邊的卡夫卡》時(shí)，我深受到了主人公在追尋內(nèi)心真實(shí)的道路上的堅(jiān)持和勇氣所感動(dòng)。每個(gè)人內(nèi)心都有像卡夫卡一樣的存在，是真實(shí)自我的表現(xiàn)。通過這本書，我明白了人類的內(nèi)心是強(qiáng)大而獨(dú)特的，只有真正面對(duì)內(nèi)心，勇敢表達(dá)，才能發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)力量。
第三段：情感世界的拓展
在《十一書》中，有許多作品涉及到情感的世界，如余華的《活著》。通過閱讀這本書，我感受到了生命的寶貴和情感力量的珍貴。這本書用生動(dòng)的語言描繪了一個(gè)普通人的一生，通過他的遭遇，我深刻地認(rèn)識(shí)到了愛與被愛的重要性，也更加珍惜身邊的人和擁有的一切。這本書讓我明白了情感是構(gòu)建人際關(guān)系的橋梁，它能夠給予我們力量，也能夠更好地了解自己和他人。
第四段：智慧的追求與人生的意義
在《十一書》中，有許多書籍關(guān)注著智慧的追求和人生的意義，如韓寒的《擺渡人》。通過這本書，我領(lǐng)略到了一個(gè)智慧的少年的追求精神。他在人生的道路上充滿了智慧，用自己的溫暖和關(guān)懷為他人排憂解難。這本書讓我認(rèn)識(shí)到智慧是指引我們走向人生意義的重要力量，只有在智慧的指引下，我們才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：建立自信與自我認(rèn)知
《十一書》中的作品還讓我有機(jī)會(huì)思考和探索自己的自信和自我認(rèn)知。例如，《斯通納》這本書通過一個(gè)八歲男孩尋找真相的故事，讓我明白了自我認(rèn)知是人類成長(zhǎng)過程中必不可少的一環(huán)，只有通過了解自己，面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)，我們才能成為勇敢而自信的個(gè)體。通過閱讀這本書，我意識(shí)到人類的內(nèi)心世界是復(fù)雜而多樣的，只有真正擁抱自己的內(nèi)心，才能真正了解自己，從而建立起自信和自我認(rèn)知。
結(jié)論：
通過《十一書》的閱讀，我深刻地認(rèn)識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注內(nèi)心世界的成長(zhǎng)和發(fā)展。閱讀是拓寬我們心靈的一個(gè)重要方式，通過閱讀，我們能夠更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和智慧，擁抱情感世界，建立自信和自我認(rèn)知。因此，《十一書》不僅是一本好書，更是一部讓人們追求智慧與內(nèi)心成長(zhǎng)的啟蒙之書。
十一心得體會(huì)和感想篇十八
十一月句子（精選60句）
1、十月再見，十一月你好！走過煎熬的十月，希望接下來的日子一天天會(huì)更好！
2、新的一月，新的一天，新的開始，十一月您好！十一月加油！雄起！
3、走在十月的月色下，遐思一如生了雙翼的彩鳳，從心靈的窗口起飛，拜揖歌舞窈窕的玉宇瓊樓。十月再見，十一月你好！
4、做一個(gè)簡(jiǎn)單的人，平和而執(zhí)著，謙虛而無畏。十一月你好！
5、做有用的事，說勇敢的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺。把時(shí)間用在進(jìn)步上，而不是抱怨上。十月再見，十一月你好！
6、好的壞的我們都收下吧，然后一聲不響，繼續(xù)生活。再見十月，十一月你好！
7、十月我已經(jīng)不期待有什么事了，希望十一月對(duì)我好一點(diǎn)。
8、時(shí)光，濃淡相宜人心，遠(yuǎn)近相安流年，長(zhǎng)短皆逝浮生，往來皆客且敬，時(shí)光一杯酒從前不計(jì)數(shù)，往后不將就十月再見，十一月你好。
9、十月再見，十一月你好。再見，有些憂愁的十月；你好，煮清茶、聊故事的十一月。
10、時(shí)間如水流，轉(zhuǎn)眼間十月已過去了大半，馬上要進(jìn)入十一月了，一起來說聲十月再見十一月你好。
11、十一月你好，用善意的心情去理解別人的話，會(huì)讓世界單純美好容易。世界如此之大，我卻能幸運(yùn)地遇見一些人。
12、河上沒有橋還可以等待結(jié)冰，走過漫長(zhǎng)的黑夜便是黎明。十一月你好！
13、能跟你一輩子的人就是理解你的過去，相信你的未來。十一月你好！
14、最黑暗的十月再見，十一月你好。每天早起一點(diǎn)點(diǎn)，看書多一點(diǎn)，亂七八糟少想一點(diǎn)點(diǎn)。加油加油。不想再做嘴里整天喊著要努力卻沒有實(shí)際行動(dòng)的人了！
15、成功就是在你堅(jiān)持不下去的時(shí)候，再堅(jiān)持一下。再見十月，十一月你好。
16、為了未來美一點(diǎn)，現(xiàn)在必須苦一點(diǎn)。低頭不算認(rèn)輸，放棄才是懦夫。十一月，不放棄！
17、你感到最難的時(shí)刻，可能是成功最關(guān)鍵的一步，再堅(jiān)持一下，更努力一些。愿每場(chǎng)考試都如愿通過，愿曾努力的每件事都順利完成。再見，十月！你好，十一月。
18、十一月你好！這一生最浪漫的事非“左手牽你、右手寫愛”和你莫屬。
19、歲月是一場(chǎng)有去無回的旅行，好與壞它都是風(fēng)景。早安，十一月！
20、如果把成才比作登天，自學(xué)便是成才的天梯。十月再見，十一月你好！
21、時(shí)間是單行道，過去了，回不來；生活是簡(jiǎn)單的，你做出選擇，然后就不要回頭。十一月你好！
22、十一月，記憶開始隨著落葉的飄零點(diǎn)綴著某些人的故事，在那些藍(lán)的`有些過分的天空下。再見十月。
23、十月瀟灑轉(zhuǎn)身離開，十一月悄然來臨。與十月來一場(chǎng)告別，敞開心扉去擁抱嶄新的十一月。給生活一點(diǎn)儀式感，輕聲的說一句：十月再見，十一月你好！
24、決定可以克服不可能的事情。再見十月，你好十一月！
25、認(rèn)定了的路，再痛也不要皺一下眉頭，你要知道，再怎么難走都是你自己選的`，你沒有資格喊疼。十月再見，十一月你好！
26、十一月你好，愿你有人愛，有事做，也有所期待愿你冰箱有西瓜，頭頂有彩虹耳邊有涼風(fēng)，心中有夢(mèng)想祝你歲月無波瀾，敬我余生不悲歡。
27、十月再見，十一月你好！給自己一個(gè)微笑，讓心情豁然開朗，不為昨天而懊惱，不為明天而迷茫，快樂而知足，寧?kù)o而致遠(yuǎn)。早安。
28、告別讓人失落的抱怨，放下十月的消極。熱情擁抱十一月，迎接十一月的美好。
29、十月再見，十一月你好，未來的日子，要給自己一個(gè)好心情。
30、你好十一月，希望在你的管轄范圍內(nèi)，我可以做到平平淡淡，從從容容，非常淡定的生活。十一月早安！
31、新一天，新一月。過去的十月，不管你過得怎樣，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做經(jīng)歷。
32、伴隨著一場(chǎng)扎心的夢(mèng)醒來，十月過去了，十一月你好啊，希望這個(gè)月對(duì)我好一點(diǎn)點(diǎn)兒。
33、十月再見，十一月你好！十一月，請(qǐng)你善待我愛的他。
34、如果十月太悲傷，只盼十一月能溫柔的來。愿你在光陰的流轉(zhuǎn)中活得年輕而熱忱，以一種新的心境，寄予未明的天色，新的十一月，祝你去危就安，得償所望，一生健康，永遠(yuǎn)被愛。
35、給自己一個(gè)微笑，給自己一個(gè)信心，給自己一份淡然心緒，給自己一種寧?kù)o氣魄，榮辱皆忘。十月再見，十一月你好。
36、時(shí)間是這世界上最公平的東西，不管你是誰，過得怎么樣，它都會(huì)一直往前。加油！十一月你好。
37、十月再見，拼搏的汗水放射著事業(yè)的光芒，奮斗的年華里洋溢著人生的歡樂。親愛的十一月你好！
38、十月再見十一月你好，好好工作、美味開啟，享受每一天的生活，精致從早餐開始，用選擇和努力去驚艷時(shí)光，而非用抱怨和等待去荒廢時(shí)光。早上好。
39、愿你忠于自我，活得認(rèn)真；笑得放肆，走也走的瀟灑。過去那些走過的路，丟掉的人，撕裂的往事，別回頭就好。早安，十一月。
40、感覺生活在一點(diǎn)一點(diǎn)的變甜變可愛，十一月，一定會(huì)更好的。
41、我想我會(huì)保持微笑，繼續(xù)走完我為走完的路。再見十月，十一月你好，十一月你好！
42、懷助人的心，做舒心的事，做單純的人，走幸福的路。十一月，做最好的自己。
43、愿你的十一月，心中有盼，所有美好，如夏花般絢爛！十一月，早安！
44、希望你幸福，希望你一個(gè)人，也可以足夠堅(jiān)強(qiáng)。十一月你好！
45、十一月你好，十月再見。要過一點(diǎn)屬于自己的生活。為自己改變一次。
46、十一月你好，愿夢(mèng)可以到達(dá)的地方，腳步也可以抵達(dá)。
47、你不再是我的軟肋，也不再是我的鎧甲。十月再見，十一月你好！
48、順境中的好運(yùn)，為人們所希冀；逆境中的好運(yùn)，則為人們所驚奇。十一月你好！
49、十一月，你好。去聞一聞，秋天的楓葉和果實(shí)，以及愛情的味道，去遇見你的他，在秋夜里看著星空發(fā)呆，在初雪里迎著寒風(fēng)不再。
50、可能與不可能的區(qū)別就在于一個(gè)人的決心！十月再見，十一月你好！
51、不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。十月再見，十一月你好！
52、我們都得經(jīng)歷一段努力閉嘴不抱怨的時(shí)光，才能熠熠生輝，才能去更酷的地方，成為更酷的人。十月再見，十一月你好！
53、愿你能夠一往無前，愿你始終腳步堅(jiān)定，愿你能夠在面對(duì)坎坷的時(shí)候堅(jiān)持初心，愿你即使被打倒也依然熱愛生活，認(rèn)真努力。十月再見，十一月你好。
54、陽光正好。青春不老。我們必須趕上前面的路。十一月你好。
55、新的十一月，愿漂泊的人都有酒喝，愿孤獨(dú)的人都會(huì)唱歌，愿孤單的人都別逞強(qiáng)，愿有情的人溫暖為向！
56、十一月，感謝你自己。拼搏的你，不放棄的你，樂觀的你，善良的你，努力的你。
57、人生不可能總是順心如意的，但是持續(xù)朝著陽光走，影子就會(huì)躲在后面。刺眼，卻表明對(duì)的方向。親愛的十一月你好！
58、希望一切都順利，希望好運(yùn)一直伴隨。十一月你好！
59、十一月的風(fēng)，已經(jīng)不那么的輕柔，而帶有無言的煩躁，甚至裹著疼痛的雨。
60、你要儲(chǔ)蓄你的可愛，眷顧你的善良，變得勇敢，當(dāng)這個(gè)世界越來越壞時(shí)，只希望你越來越好。十月再見，十一月你好！
十一心得體會(huì)和感想篇十九
11月，這個(gè)一年里最無奈的爭(zhēng)奪，最后一點(diǎn)柔情滿腹傾泄，也未能挽留一絲或少焉停泊！
停電了，跟夜的黑混成一色，遠(yuǎn)處模糊聽得見狗兒的狂吼，風(fēng)的吹打。
我愛好這少焉祥和，心，靜了很多…………
“時(shí)光”是我若何都挽留不住的過客，只有靜待。
窗外燭光模糊若見，心，快慰很多…………
時(shí)光，轉(zhuǎn)瞬即逝！
北風(fēng)肆無顧忌的狂舞，感染這我的窗吱咯吱咯的'贊成。
這個(gè)夜，將“心”攏的更近些。
歲月蹉跎，短短三十個(gè)日夜，便要離去似乎才開端不久的生活…………
年，讓我無故的哀傷，多愁的思路如夏的柳絮、秋的落葉，都讓我有萬般糾結(jié)。
燈，亮了！并未連同我的心一路照亮，狗，依舊狂吼，夜，依然漆黑。
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十一心得體會(huì)和感想篇一
十一月是一個(gè)深秋的季節(jié)，萬物凋零，但也意味著新生的開始?；仡欉@個(gè)月的經(jīng)歷，讓我思考了很多，找到了一些新的體會(huì)。在這個(gè)季節(jié)里，我學(xué)會(huì)了珍惜，學(xué)會(huì)了感受生活中的點(diǎn)滴，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
第二段：珍惜
十一月，是一個(gè)寒冷的季節(jié)，天氣逐漸變得寒冷，也隨之影響到了我的體驗(yàn)。然而這種寒冷的氣息也讓我開始珍惜生活中的溫暖，珍惜身邊的人。在這個(gè)月里，我開始主動(dòng)關(guān)注身邊的人，主動(dòng)了解他們的所做所思，沒有再輕易地抱怨，而是盡量去關(guān)注他們，盡量幫助他們，漸漸地我發(fā)現(xiàn)這讓我自己也感覺到了來自別人的關(guān)注，也讓我感受到了生活中的溫暖。
第三段：感受
給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，感受生活中的點(diǎn)滴，也讓我發(fā)現(xiàn)了很多美好之處。這樣不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，也可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己。在十一月的這個(gè)季節(jié)里，我有很多時(shí)間可以用在閱讀，看電影，聽音樂上面。這些活動(dòng)都讓我轉(zhuǎn)移注意力，感受到美好的事物，進(jìn)而讓我更加樂觀積極地面對(duì)下一個(gè)階段的生活。
第四段：突破
對(duì)于任何人來說，不斷探求自己的潛力和不足都是非常重要的。 在十一月這個(gè)月里，我讓自己開始接受并突破了一些自己的不足，比如說自己的焦慮，拖延，沒有計(jì)劃，以及對(duì)人際關(guān)系的不懂得關(guān)心。這些不足都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，也讓我意識(shí)到了自己需要做的方面，同時(shí)我通過計(jì)劃，更好地去感受自己的不足，來了解自己，并點(diǎn)點(diǎn)滴滴地去改善。
第五段：總結(jié)
回顧十一月，我的這個(gè)月，充滿了感悟和收獲。我珍惜了身邊溫暖的同行，感受了生活中點(diǎn)滴的美好，突破了自己內(nèi)心的不足，這些都讓我更好地認(rèn)識(shí)自己和這個(gè)世界。 當(dāng)以后回憶這個(gè)季節(jié)時(shí)，我相信我會(huì)銘記這個(gè)季節(jié)給予我的感悟，并進(jìn)而更加努力，做到更好。
十一心得體會(huì)和感想篇二
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營(yíng)營(yíng)投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營(yíng)投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營(yíng)員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營(yíng)的未來必將越來越好。
淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國(guó)首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國(guó)第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰? 賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn), 現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn), 幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口?？梢哉f, 支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑, 也是中國(guó)電子商務(wù)的里程碑, 它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā), 市場(chǎng)和銷售、服務(wù), 信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場(chǎng)拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕, 哪家速遞不動(dòng)心呢? 于是, 全國(guó)速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布，淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場(chǎng)研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長(zhǎng)方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢(shì)，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場(chǎng)，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會(huì)更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息 化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購(gòu)物總結(jié)
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場(chǎng)面、大讓利的活動(dòng)一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)： 1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮 3.提高營(yíng)業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營(yíng)業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購(gòu)息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)： 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁(yè)面、購(gòu)買頁(yè)面、支付頁(yè)面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購(gòu)自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉(cāng)，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)送期限長(zhǎng)的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨。活動(dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來也有 7649 元的現(xiàn)場(chǎng)銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購(gòu)點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家 5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了
淘寶天貓雙十一，對(duì)我們這些購(gòu)物控來說，是個(gè)盛大的購(gòu)物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購(gòu)物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購(gòu)物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過?，F(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對(duì)比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
十一心得體會(huì)和感想篇三
1、時(shí)光在歲月里不停流走，日子在航程中邁開了步伐，如詩(shī)般的十月已經(jīng)過去，夢(mèng)幻般的十一月就要來臨，寒來暑往，秋收冬藏，不知不覺中，一年只剩下最后兩個(gè)月，珍惜最后兩個(gè)月的時(shí)間，愿一年所有的努力，都在此時(shí)碩果輝煌！十月再見，十一月你好。
2、四季轉(zhuǎn)換，白駒過隙，樹葉從枯萎的枝椏飄落，將一片霜意帶進(jìn)初冬，十月再見，十一月你好，又到了深秋入冬之時(shí)。
3、再見10月，你好11月，匆匆走過本年度十個(gè)月，慢慢走好本年度最后兩個(gè)月。
4、十月再見，十一月你好，愿你永遠(yuǎn)活在當(dāng)下，保持熱忱，擁抱憧憬，一生努力，自律自省，縱使萬般皆是命，也對(duì)每一件所愛的事情都竭盡全力。
5、十月的尾巴，盛滿感傷，期許將至的十一月，已經(jīng)帶著初冬的寒冷迫不及待向我我們走來，不知道你是不是還沒來得及細(xì)品秋日靜美的時(shí)光。
十一心得體會(huì)和感想篇四
當(dāng)我寫下“冬至”兩個(gè)字的時(shí)候，我的心中異常沉重。
嚴(yán)肅而機(jī)械的面對(duì)生活，兩點(diǎn)之線間刻意的踱步，多如牛毛的雪白試卷反射著煞白的光刺地我眼睛生疼，青春映像里只回蕩著寫字時(shí)筆尖與紙張摩擦發(fā)出的沙沙聲，如同春蠶在啃食桑葉，正像應(yīng)試教育在啃噬我們的快樂。
常常想寫一篇文章，與悲傷無關(guān)，寫完后又覺空洞和落寞，默念對(duì)紙筆的歉意，快速撕碎向后上方拋出，紙團(tuán)一瞬間由球狀四散開來，在空中飄零，盤旋，數(shù)秒后倉(cāng)皇落地，那一刻繽紛似雪。
看著窗外人群蠕動(dòng)如蟻蟲，匆忙而慌亂的腳步，沒有人為風(fēng)景停駐。我大打開窗子，風(fēng)洶涌地?cái)D進(jìn)來，我大喊，青春啊你究竟要來到這里做什么?是不是一如這冬至般的寒流襲來，把落魄從領(lǐng)口直灌下去?我喊得唇焦口燥，沒有回應(yīng)。
常常喜歡寂寞又害怕寂寞，我和好朋友站在分別的路口，將校服拉鏈拉到頭，縮進(jìn)脖子。她說，好冷。我說，心冷。她握住我冰冷如鐵的手，給了我一個(gè)大大的擁抱。兩個(gè)在青春之路上互相扶持的孩子，在冬至的寒流中緘默不語。
在十五歲生日我收到一個(gè)沉甸甸的禮物，十二個(gè)許愿瓶，十五個(gè)同學(xué)的祝福全收藏在里面。我雙手接過，念到，感謝大家對(duì)我的愛。幸福的感覺如此疾速，如同一打開的蓋子，讓我來不及掩面就潸然淚下。我恍然大悟，原來我是世界上最幸福的人。
冬至的背后不是寒冷，孤獨(dú)的背后不是寂寞。在夢(mèng)幻與現(xiàn)實(shí)之間掙扎的我們正在成長(zhǎng)。悲傷與快樂并存，這才是人生。只是有的時(shí)候青春的疼痛需要自己承擔(dān)罷了，沒關(guān)系，把擔(dān)子從一個(gè)肩換到另一肩就不會(huì)覺得累，因?yàn)槲覀冞€擁有一個(gè)完整和溫暖的世界。
十一心得體會(huì)和感想篇五
很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動(dòng)，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對(duì)相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!
我想借用三句詩(shī)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。
掉，裝車，整整差不多收到了2000個(gè)包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。
當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動(dòng)，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。
續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí)，有條不紊地參與小包的工作。
我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長(zhǎng)遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動(dòng)!我們一定會(huì)奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績(jī)，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的`突擊隊(duì)!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!
十一心得體會(huì)和感想篇六
首先，告訴大家,在淘寶網(wǎng)購(gòu)物并不是比誰錢多什么的，只是告訴大家淘寶是個(gè)好地方，花便宜的錢能買到一樣的好東西，所以我愛淘寶。
來淘寶已經(jīng)有三年，淘的東西也不算少啦，都是經(jīng)過靜心挑選的最便宜最好的賣家來購(gòu)買的。朋友們平時(shí)都讓我來淘寶，哈哈，我速度快又能淘到好東西。下面我來show一下我的淘寶經(jīng)驗(yàn)和我的交易記錄。
淘寶可以是指你淘到了不可思議的好東西，還有就是淘到的東西是最便宜又是最好的但是是大眾化的。
淘寶大眾化，但是絕對(duì)是淘的最精明的，不管價(jià)格和賣家的質(zhì)量都是不錯(cuò)的，最主要是價(jià)格，絕對(duì)ok。
最令我難忘的就是我的那個(gè)買家差評(píng)，因?yàn)橛昧怂齻兊臇|西過敏，她們態(tài)度惡劣導(dǎo)致我給她們的中評(píng)變成了好評(píng)，她們卻給了我個(gè)差評(píng)。所以那家店我是永遠(yuǎn)都不會(huì)去di。除了這件事，還有一件事情也是蠻氣憤的，和一個(gè)快遞電話里面吵了起來，因?yàn)樗髅鳑]有把東西送到我這里，而說他送到了郵箱，可是郵箱根本沒有。后來吵了起來掛了電話，而買家還好讓我退貨了，所以買家不用怕，只要沒有簽字沒有收到一般好賣家都會(huì)處理好的。
過了幾天搞笑的事情發(fā)生了，我又免費(fèi)的獲得了我本來買的東西，因?yàn)槟莻€(gè)白癡快遞送到了另外一個(gè)樓面，后來人家阿婆給我的，還好我們家里公房的人都認(rèn)識(shí)我，我人緣好啊，走一回一個(gè)阿婆好，去一回一個(gè)爺爺好。哈哈哈哈。
1.淘寶多了可以為你做賣家打基礎(chǔ)。
為什么這么說呢，因?yàn)橛袀€(gè)店我做了一段時(shí)間的賣家后來不做了，有做了忠實(shí)的買家，等到店重新開的時(shí)候，把那些認(rèn)識(shí)的.賣家聯(lián)合起來做了鏈接，果然生意會(huì)好很多看的人會(huì)多點(diǎn)，不用像剛開始的新人那么辛苦，別人也不是很愿意和你做鏈接，指的是大賣家。所以我覺得這個(gè)很有好處。
2.淘寶之心得：買一樣?xùn)|西的時(shí)候不要分類去選擇，而是選擇所有分類，為什么呢?因?yàn)楹芏噘u家會(huì)把有些東西分類錯(cuò)誤或者分類在其他分類里面，如果選擇所有分類一個(gè)都漏不掉，很重要!
3.一般先開一下人氣寶貝，人氣寶貝一般還是很有說服力的，然后我會(huì)按照賣家信譽(yù)，然后再按照價(jià)格，都對(duì)比一下，決定買哪個(gè)。
4.看信譽(yù)：看信譽(yù)不是看多少鉆多少皇冠，我不喜歡在皇冠那買東西，因?yàn)槎鄶?shù)皇冠比較忙比較的官方化，而且差評(píng)很多的也有，最主要是東西都一樣價(jià)格還高，所以我們工薪階層還是別去為好，個(gè)人看法不代表其他人，當(dāng)然百分百皇冠或者是很少的中平的我看過后覺得ok的還是會(huì)買。不要看百分百的率，最重要看他的中平差評(píng)里面寫的是什么話，經(jīng)過自己的分析就明白了?？纯磳?duì)于自己有沒有影響，比如他的中評(píng)是說他人不好，東西發(fā)的慢，如果你覺得無所謂快慢這個(gè)都不影響自己。
5.淘寶還需要耐心，因?yàn)橄矚g所以我樂此不疲十二個(gè)小時(shí)二十四個(gè)小時(shí)我都愿意去淘寶，而有的買家沒有這個(gè)耐心自然淘到的寶貝不是最好，有點(diǎn)耐心會(huì)更好。
6.祝福大家越來越會(huì)淘寶。淘到好東西，淘到少有的稀罕好寶貝，當(dāng)然前提是自己喜歡的。
7.大家真的也別淘的太晚了，很傷害皮膚。
8.淘寶會(huì)讓我們學(xué)到很多，無論是作為買家還是賣家，堅(jiān)持到底就是勝利。
9.淘到寶貝后如果便宜又好可以幫朋友帶，這樣可以賺點(diǎn)小差價(jià)。
十一心得體會(huì)和感想篇七
在團(tuán)支部的策劃下，班委的準(zhǔn)備下與大家的積極努力下，團(tuán)日活動(dòng)——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)不僅豐富了我們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了同學(xué)之家的團(tuán)結(jié)與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”！
下午上完兩節(jié)課后，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準(zhǔn)備按照安排安排與活動(dòng)流程積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，個(gè)個(gè)大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調(diào)陷……我們大家在聚精會(huì)神的準(zhǔn)備中，班主任來到我們當(dāng)中，與我們?cè)陂_心交談并囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了！我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會(huì)兒，我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學(xué)不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設(shè)計(jì)不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談?wù)搶W(xué)習(xí)，生活等話題，發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧！
在大家不懈努力下，餃子終于全部包好了?？粗覀冇H手包的餃子，心里有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖！
包餃子，讓我們同學(xué)之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級(jí)，為了學(xué)校的榮譽(yù)，有了凝聚力大家才能團(tuán)結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進(jìn)?。∥蚁嘈?0多媒體班的明天會(huì)更好！
十一心得體會(huì)和感想篇八
第一段：
十一月已經(jīng)過去了，這是一個(gè)秋高氣爽的季節(jié)，也是一個(gè)收獲和感恩的季節(jié)。對(duì)于我來說，這個(gè)十一月充滿了收獲和感悟。在這些日子里，我經(jīng)歷了許多事情，學(xué)到了很多東西，也體會(huì)到了很多人生的道理。今天，我想分享一下我的十一月心得體會(huì)。
第二段：
在我看來，努力才能帶來收獲。在這個(gè)月里，我努力地學(xué)習(xí)了很多知識(shí)和技能，努力地去完成自己的任務(wù)和目標(biāo)，最終也得到了應(yīng)有的收獲。這讓我更加意識(shí)到了努力的重要性。只有付出足夠的汗水和努力，才能在人生的道路上獲得真正的成功和成就。
第三段：
同時(shí)，我也學(xué)到了一些社交的技巧。在這個(gè)月里，我去參加了一次重要的會(huì)議，認(rèn)識(shí)了很多新的人，結(jié)交了一些新的朋友。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了交際的重要性。也許你不一定要成為一個(gè)社交達(dá)人，但是會(huì)與人相處，會(huì)結(jié)交新的朋友，對(duì)于我們的人生和事業(yè)都是很有幫助的。
第四段：
最后，這個(gè)十一月也讓我有機(jī)會(huì)去關(guān)注我自己內(nèi)心的情感。在平日的生活中，我們常常會(huì)忽略我們自己的情感和心情。但是在這個(gè)季節(jié)里，我體會(huì)到了靜下心來，好好安排自己的生活方式，對(duì)于我們自己的成長(zhǎng)和發(fā)展有著很大的幫助。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己的情感和需要后，也能夠更加自信和堅(jiān)定地去追求自己的夢(mèng)想。
第五段：
總的來說，這個(gè)十一月對(duì)于我來說是一個(gè)很有意義的月份。在這些日子里，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。我希望我能夠保持自己的努力和堅(jiān)持，并且在未來的日子里，繼續(xù)做自己想做的事情，去追求自己的理想和目標(biāo)，成為一個(gè)更好的人。
十一心得體會(huì)和感想篇九
我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的溫暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這個(gè)節(jié)日使我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。同時(shí)，也鍛煉了分團(tuán)社團(tuán)部部員的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神。以下是十一月工作總結(jié)：
一、分團(tuán)委社團(tuán)部例會(huì)
在部長(zhǎng)、副部們組織下，每周一次的例會(huì)成功的拉近了部員與部員的距離，使大家團(tuán)結(jié)在一起。并在例會(huì)上副部對(duì)我們的工作進(jìn)行細(xì)致的分配，使我們的工作變得有條不紊。這一切為本月在十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)舉行的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)業(yè)大賽
本月創(chuàng)業(yè)大賽順利閉幕，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部和部員進(jìn)了自己的最大能力，使大賽進(jìn)行的有條不紊，此次大賽不僅同學(xué)們加入，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部還邀請(qǐng)啦書記和導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)評(píng)委。每一支隊(duì)伍都彰顯了自己作品的主題，是同學(xué)們?cè)诖舜未筚愔姓宫F(xiàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己。創(chuàng)業(yè)大賽的到了院領(lǐng)導(dǎo)的.高度評(píng)價(jià)，得到同學(xué)們的一致好評(píng)。
三、辯論協(xié)會(huì)辯論大賽
進(jìn)過激烈的角逐辯論大賽也進(jìn)入到了決賽，同學(xué)門對(duì)辯論大賽的關(guān)注度也持續(xù)上升，通過辯論大賽不僅是參加比賽的辯手還是觀看的觀眾都對(duì)辯論有了一定的了解和認(rèn)知，并且報(bào)有極大的參加熱情。這場(chǎng)比賽不僅給同學(xué)們彰顯辯論的魅力，還為以后辯論協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)召集奠定了一定的參與群體。所以，在即將進(jìn)行的總決賽中，能組織的更加有風(fēng)格更加有趣味。吸引更多的同學(xué)加入到辯論協(xié)會(huì)。
四、erp大賽
erp大賽的準(zhǔn)備工作進(jìn)行中，erp在哈爾濱學(xué)院是一個(gè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，開展優(yōu)良的erp對(duì)抗大賽篩選出優(yōu)秀的耀眼新星，以舊帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，使我們優(yōu)勢(shì)erp社團(tuán)繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為我erp社團(tuán)儲(chǔ)備具有強(qiáng)實(shí)力的新鮮血液。同時(shí)，也要將erp社團(tuán)不斷擴(kuò)大，從經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擴(kuò)展到整個(gè)學(xué)校。此次科技文化藝術(shù)節(jié)erp大賽是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)，精彩的比賽會(huì)吸引同學(xué)們的熱情，使我erp社團(tuán)最總耀眼璀璨。
在第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)中分團(tuán)委社團(tuán)部組織的活動(dòng)如此精彩中，不僅有全體社員的努力和團(tuán)結(jié)，跟應(yīng)該記住我們的副部，他們組織調(diào)控整個(gè)活動(dòng)，付出的辛勤汗水是值得贊揚(yáng)的，我們更應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)他們“逆風(fēng)如解意，容易莫摧殘”精神。繼承我們自己傳統(tǒng)和風(fēng)格。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
分團(tuán)委社團(tuán)部
20xx年11月末
十一心得體會(huì)和感想篇十
自從進(jìn)入社會(huì)工作后，我已經(jīng)經(jīng)歷了十一個(gè)年頭。這個(gè)國(guó)慶假期，回顧了這段人生經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了許多事情。以下是我在這十一年中得出的心得體會(huì)。
首先，學(xué)會(huì)接受失敗。年輕的時(shí)候，我總是將失敗視為一種打擊，對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。然而，隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白失敗是最好的老師。只有通過失敗，才能使自己變得更加強(qiáng)大和成熟。因此，在工作和生活中，我不再逃避失敗，而是勇敢面對(duì)它，并從中找到教訓(xùn)。
其次，堅(jiān)持不懈是成功的關(guān)鍵。在我工作的第一個(gè)工作崗位上，我曾經(jīng)遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我覺得自己無法逾越這些困難，想要放棄。然而，我從未放棄過。我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去，就會(huì)有機(jī)會(huì)克服困難并獲得成功。果不其然，在我意志堅(jiān)定、毫不動(dòng)搖地努力下，我成功地解決了面臨的問題，并證明了自己的價(jià)值。
第三，與人為善是一種美德。在我工作的過程中，我意識(shí)到與人為善是一種非常重要的品質(zhì)。無論是與同事相處還是與客戶溝通，善待他人并盡力幫助他們是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了傾聽別人的意見和需求，并在我能力范圍內(nèi)盡量幫助他們。這種善待他人的態(tài)度不僅能讓我受益，也能讓我周圍的人感受到積極的能量，創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
其次，時(shí)間管理是成功之道。在面對(duì)工作和生活之間的繁忙時(shí)，我學(xué)習(xí)了如何合理地分配時(shí)間和設(shè)置優(yōu)先級(jí)。我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是有限的資源，我們必須學(xué)會(huì)有效地利用它來完成工作任務(wù)和享受生活。通過合理地安排時(shí)間，我能夠更好地掌控自己的事務(wù)，減少壓力，并提高工作效率。這種高效的時(shí)間管理不僅能夠幫助我取得好的工作業(yè)績(jī)，也能讓我更好地平衡工作和生活，提高生活質(zhì)量。
最后，為自己定個(gè)小目標(biāo)，堅(jiān)持不懈。在日常工作中，我總是給自己設(shè)定一些小目標(biāo)，并努力去實(shí)現(xiàn)它們。這些目標(biāo)可以是完成一個(gè)特定的任務(wù)，學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，或者參加一個(gè)培訓(xùn)課程。通過不斷地追求這些小目標(biāo)，我不僅能夠不斷提升自己的能力，還能夠增加對(duì)自己的信心和自信心。我深信通過堅(jiān)持不懈地努力，我能夠達(dá)到更大的成就。
通過這十一年的工作和生活經(jīng)歷，我從失敗中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了接受失敗、堅(jiān)持不懈、與人為善、時(shí)間管理和為自己設(shè)定小目標(biāo)。這些心得體會(huì)對(duì)我在工作中取得成功起到了至關(guān)重要的作用。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我在未來的工作和生活中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十一
秋風(fēng)瑟瑟，落葉紛飛，轉(zhuǎn)瞬間，本學(xué)期已過了一半。我站也迎來了新的：十一月。剛剛經(jīng)歷過院慶的十月，我站將會(huì)在以往工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，爭(zhēng)取我院增光添彩。為了避免日?，嵤碌目陀^干擾，更有序的展開各項(xiàng)工作，提高辦事效率，我站制定了如下計(jì)劃：
一、扼制懶惰情緒，不斷開拓創(chuàng)新
二、提高做事效率，各司其職，圓滿完成工作
三、團(tuán)結(jié)各部門力量，資源溝通共享
四、虛心接受意見，完美站里工作
最后，感謝師生戰(zhàn)友們，我站的正常工作離不開他們的的大力支持。我站在十一月中會(huì)認(rèn)真落實(shí)以上計(jì)劃，不斷完善提高，不辜負(fù)所有人的期望。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引糾正下，我站鄭重承諾：一定會(huì)更好地展示我院的良好形象，把任務(wù)完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓戰(zhàn)友滿意!
【十一月工作計(jì)劃范文二】
德育工作：
1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂課間、我最閃亮);
2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;
3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);
4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;
5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。
教學(xué)工作：
1.校級(jí)公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語文同課異構(gòu)式教研展示);
2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課)，教師全員準(zhǔn)備;
3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);
4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。
安全工作：
1.安全教育;
2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。
總務(wù)工作：
1、取暖設(shè)施維護(hù);
2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);
3、功能教室裝裱;
4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購(gòu)買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術(shù)：
1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);
2.體育特色訓(xùn)練。
幼兒園工作：
1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;
2、幼兒安全教育。
校務(wù)工作：
3、各樓層衛(wèi)生清理;
4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;
5.校園文化裝裱與檢查;
6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);
7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));
8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;
9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作，
【十一月工作計(jì)劃范文三】
隨著十月份各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，部門新成員對(duì)我部門的日常工作已經(jīng)較為熟悉，至此我部門的各項(xiàng)活動(dòng)已順利地拉開了序幕。為保證部門各項(xiàng)活動(dòng)的正常能夠開展，特制定以下工作計(jì)劃：
一、義務(wù)家教活動(dòng)
時(shí)間：周六上午
地點(diǎn)：鐵機(jī)路學(xué)校、鐵機(jī)社區(qū)
每周六上午八點(diǎn)半在圖書館前集合點(diǎn)名，八點(diǎn)四十前帶隊(duì)出發(fā)，確保在九點(diǎn)前到上課地點(diǎn)。每周有四五名隊(duì)員帶隊(duì)，確保正常的秩序。為保證本學(xué)期義務(wù)家教能取得更好的效果，我部門將會(huì)制定出一份更加完整切合實(shí)際的義務(wù)家教管理?xiàng)l例，同時(shí)注重義務(wù)家教教學(xué)方式的改進(jìn)，使義務(wù)家教能達(dá)到更好的效果，使各志愿者在“服務(wù)他人，鍛煉自我”的.同時(shí)更好地發(fā)揚(yáng)崇高的志愿者精神。
二、老人電腦知識(shí)普及
時(shí)間：周六上午
地點(diǎn)：鐵機(jī)社區(qū)
每周六上午隨義務(wù)家教隊(duì)出發(fā)，九點(diǎn)前到達(dá)鐵機(jī)社區(qū)。每次上課時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)，上課內(nèi)容包括漢語拼音輸入法，簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，由三名教員負(fù)責(zé)。
三、中國(guó)志愿者注冊(cè)
時(shí)間：十一月上旬
對(duì)象：大一新生
十月下旬我部門已經(jīng)順利地完成了本學(xué)院志愿者的注冊(cè)登記工作。十一月上旬，我部門將在校團(tuán)委的安排下，開展對(duì)志愿者注冊(cè)證的填寫和發(fā)放工作。并在校青協(xié)的統(tǒng)一安排下，完成志愿者代表的宣誓儀式。
四、“水運(yùn)湖形象大使”選拔大賽
時(shí)間：十一月中旬
十一月中旬，我部門將與余區(qū)其它各學(xué)院青協(xié)聯(lián)合開展“水運(yùn)湖形象大使”選拔大賽，我們將從unjs學(xué)院選拔數(shù)名參賽選手，針對(duì)本次活動(dòng)我部門將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，之后進(jìn)行預(yù)決賽，將表現(xiàn)出色的選手推薦到由校青協(xié)組織開展的余區(qū)“水運(yùn)湖形象大使”決賽。此次活動(dòng)的目的是讓大家增強(qiáng)對(duì)水運(yùn)湖的保護(hù)意識(shí)，同時(shí)更好地了解志愿者精神，促使更多的學(xué)生加入到志愿者服務(wù)行列中去，壯大志愿者隊(duì)伍，更好的宣傳崇高的中國(guó)志愿者精神。
五、書畫比賽活動(dòng)
時(shí)間：十一月中下旬
地點(diǎn)：鐵機(jī)社區(qū)
為了提高社區(qū)居民生活樂趣，也為了豐富大學(xué)生的課余生活，加強(qiáng)學(xué)生同社會(huì)的接觸，給08屆新注冊(cè)中國(guó)志愿者的學(xué)生提高一個(gè)“服務(wù)他人，鍛煉自我”的平臺(tái)，我部門將聯(lián)系書畫協(xié)會(huì)在社區(qū)開展一場(chǎng)書畫比賽活動(dòng)，促進(jìn)“兩型”社區(qū)建設(shè)，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，增加交通學(xué)院與鐵機(jī)社區(qū)的深厚情誼。
六、義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)
時(shí)間：十一月下旬
地點(diǎn)：和平大道，友誼大道
義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)是我部門每學(xué)期都要開展的活動(dòng)，計(jì)劃于十一月下旬組織志愿者開展義務(wù)賣報(bào)活動(dòng)，并將所得資金全數(shù)注入愛心基金，讓更多的志愿者體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂趣，增強(qiáng)對(duì)志愿者服務(wù)的熱情，更好地宣揚(yáng)中國(guó)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的崇高精神。
在本工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，我部門必將高質(zhì)量完成各項(xiàng)活動(dòng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十二
一、
一眨眼
秋天跑得不見蹤跡
匆忙得來不及看一眼你的新娘
就把單身的影子徹底拋棄在十月底
臨別的秋風(fēng)倒也識(shí)趣
把歡騰后的田野打掃的干干凈凈
你的日子越發(fā)滋潤(rùn)
白白的棉花堆成山
金黃的稻谷堆滿倉(cāng)
在溫暖的屋里
你把日子過得像春天
只有窗戶縫擠進(jìn)來的那個(gè)西風(fēng)
像個(gè)愣頭青
毛手毛腳揉疼了你的臉
你慵懶的打開門
不情愿地去上班
清冷的石頭
堅(jiān)硬的'土地
走過的腳印也變得僵硬
呼呼的北風(fēng)吹冷了這片天地
白白的冰霜凝結(jié)了眉毛眼睛
跺著腳哈著氣
忽然世界在這里模糊不清
面對(duì)著面
你也找不著自己躲在哪里
人們似乎習(xí)慣了在霧霾里生存
學(xué)會(huì)了摸著石頭慢慢地前進(jìn)
一組不規(guī)律的心跳敲打著地面
裸露的土地裂開一道道碎紋
里面嵌著女人熱乎乎的子宮
正在孕育青青的麥苗
還有——
一個(gè)姹紫嫣紅的春天
二、
最后一片落葉
從枝椏墜落
包裹著十月
埋葬在腳下的土地
最后一縷秋風(fēng)
從河邊吹來
裹挾著雨
祭奠這片沉默的田野
黑色的夜晚
有人撫摸了落葉還有田野
有呢喃的聲音
在風(fēng)里哽咽
黎明的一束光
昨日的一切都成幻象
遠(yuǎn)去的終將遠(yuǎn)去
還有那些舊日的時(shí)光
光陰讓我們學(xué)會(huì)遺忘
所謂的痛苦和榮光
隨著季節(jié)一起埋葬
埋葬在這片土地上
十一月
擁抱著久違的朝陽
一種新生的喜悅
撲面而來
十一心得體會(huì)和感想篇十三
一點(diǎn)，一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)地看完了《朝花夕拾》，連串的時(shí)間，連串的記憶，真想將魯迅爺爺?shù)挠洃洰?dāng)做我的。
整本文集用詞語簡(jiǎn)潔柔和，正是魯迅爺爺?shù)钠揭捉说捏w現(xiàn)。
書中的抨擊，諷刺，嘲笑，正是魯迅爺爺對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的反感與不滿，表現(xiàn)了一個(gè)想讓讓民族進(jìn)步，想讓社會(huì)安定，為孩子著想的魯迅爺爺。
這本書向我們描繪了清末民初的生活圖卷，封建的社會(huì)制度，社會(huì)對(duì)人民的囚禁。
在《從百草園到三味書屋》，園中淘氣天真的小孩子，觀菜畦、吃桑葚、聽鳴蟬與油蛉和蟋蟀的音樂會(huì)，看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。
到在書屋讀書習(xí)字，三言到五言，再到七言。
課上偷偷畫畫，到書屋的小園玩耍。
無一不體現(xiàn)出小孩子追求自由，熱愛大自然的心態(tài)，也表現(xiàn)了社會(huì)對(duì)孩子們的束縛。
《在阿長(zhǎng)與〈山海經(jīng)〉》，《范愛農(nóng)》中，這兩個(gè)人物，給魯迅先生留下了深刻的回憶。
兩個(gè)由當(dāng)時(shí)社會(huì)造就的人物。
一個(gè)下層的勞動(dòng)者，善良、真誠(chéng)、熱愛和關(guān)心孩子的阿長(zhǎng)，她思想、性格上有很多消極、落后的東西，是封建社會(huì)思想毒害的結(jié)果，表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的渾濁、昏暗。
正直倔強(qiáng)的愛國(guó)者范愛農(nóng)，對(duì)革命前的黑暗社會(huì)強(qiáng)烈的不滿，追求革命，當(dāng)時(shí)辛亥革命后又備受打擊迫害的遭遇。
體現(xiàn)了舊社會(huì)人民對(duì)束縛的反抗，向往自由、安樂的心。
人民從囚禁中走向了反抗。
這兩個(gè)人物，是當(dāng)時(shí)社會(huì)的反照，人們受盡黑暗的壓迫，到起來反抗，經(jīng)歷了多少次改革與戰(zhàn)爭(zhēng)，才有了我們現(xiàn)在安定自在的生活呀!現(xiàn)在，我們可以愉快地生活這，家里有電視電話，有的還有電腦，繁雜的電器設(shè)備和自由的生活，我們不用遭受黑暗社會(huì)的壓迫，不用吃苦，更不用去鬧革命。
這都是無數(shù)革命烈士用自己的先軀換來的，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。
《朝花夕拾》是魯迅爺爺對(duì)往事的回憶，有趣的童年往事、鮮明的人物形象，一件一件往事，同時(shí)也抨擊了囚禁人的舊社會(huì)，表現(xiàn)了魯迅爺爺對(duì)艱苦勞動(dòng)人民的惋惜、同情，也表現(xiàn)了對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的厭惡，告訴我們不要再回去那讓人受苦的社會(huì)，更表現(xiàn)了對(duì)阻遏人民前進(jìn)、折騰人民、損害孩子、保留封建思想的人的痛恨。
讓我們了解歷史，感謝美好生活的由來。
寒假里，我在網(wǎng)上找了一本魯迅的《朝花夕拾》，原名《舊事重提》。
這是一部回憶散文集，記敘了魯迅幼年與青年的生活，共十篇。
這本書中通過對(duì)往事的回憶，批判了當(dāng)時(shí)的社會(huì)與正人君子，其中《狗—貓—鼠》這一篇令我感受深刻，它講述魯迅小時(shí)候仇貓，因?yàn)樨埖男郧闅埲潭哂忻膽B(tài)，在夜晚經(jīng)常嗥叫，擾亂他人讀書休息。
更因?yàn)樗谕陼r(shí)捕食了作者心愛的隱鼠，所以他十分憎惡。
雖然后來得知隱鼠是長(zhǎng)媽媽踏死的，但終究沒有與貓的感情融合。
從這里我讀到作者在幼年時(shí)，就已經(jīng)愛憎分明，對(duì)弱小者產(chǎn)生同情心，憎惡暴虐。
同時(shí)讀這篇文章也通過自嘲在暗暗諷刺著那些散布流言蜚語的“君子”“紳士”，批判著他們的狂妄自大，我不得不佩服魯迅那文筆的妙處。
《瑣記》這一篇也使我受益匪淺。
它記敘了魯迅兒時(shí)與伙伴們經(jīng)常到衍太太家玩耍，因?yàn)樘靷愻[出什么亂子來，衍太太也絕不告訴各人的父母。
《二十四孝圖》講述了魯迅在兒時(shí)閱讀“老菜娛樂親”郭巨埋兒等故事，通過對(duì)比古今不同的版本，十分不解，甚至反感。
我也讀了讀，發(fā)現(xiàn)其中一些故事荒誕愚昧，富有迷信色彩，雖然使讀者明白孝順的道理，但其中大多是把原來的加以夸張?zhí)摌?gòu)，哭泣能使竹筍得以成長(zhǎng)嗎?赤身躺在冰上能有鯉魚跳出嗎?當(dāng)然不可能，這說明了封建孝道的虛偽和殘忍。
《朝花夕拾》樸實(shí)的語言，細(xì)膩的情感，鮮活的人物融合成一篇篇精妙的散文，這里面有對(duì)童年的美好回憶，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念……《朝花夕拾》著部散文集堪稱是中國(guó)文學(xué)史上的一顆璀璨明珠。
近來，我學(xué)習(xí)了《給教師的一百條建議》深有感觸。
明確了很多道理。
作為教師，從書本中獲取知識(shí)就顯得尤其重要。
人類創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。
十一心得體會(huì)和感想篇十四
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部
做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天。看到營(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營(yíng)全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金 泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
一個(gè)愉快的購(gòu)物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬
班級(jí)：電商1301班2013年11日
作回顧：
1.整體來說 ，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉(cāng)對(duì)各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。 雙
十一工作總結(jié)：
1、庫(kù)房發(fā)貨主要問題
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題
（1）北京科捷倉(cāng)沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫(kù)前沒有與快遞
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測(cè)。
（3）北京科捷倉(cāng)與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題 （1）前期活動(dòng)計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對(duì)發(fā)貨量比較多的的品牌
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略?？偨Y(jié)人：杜華年
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些
是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他
敗的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)各倉(cāng)儲(chǔ)主管結(jié)合雙士一活動(dòng)工作計(jì)劃以及本倉(cāng)儲(chǔ)工作實(shí)際開展情況，做好雙十
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對(duì)于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日
三、提交內(nèi)容
1、以各倉(cāng)儲(chǔ)主管提交這次活動(dòng)實(shí)際完成業(yè)績(jī)以及評(píng)分，對(duì)于工作完成進(jìn)程中遇到的問題
做出分析，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對(duì)于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況
做出總結(jié)。
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天。看到營(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營(yíng)營(yíng)投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢(shì)必會(huì)有道段有郵件積存的情況。我們小營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū) 域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營(yíng)投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營(yíng)員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營(yíng)的未來必將越來越好。
司奕龍 2014.12.7
跨越雙11，共同成長(zhǎng)
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營(yíng)營(yíng)投部
做為集散營(yíng)投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營(yíng)員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營(yíng)營(yíng)投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I(yíng)投部的現(xiàn)場(chǎng)真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫(kù)房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營(yíng)投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營(yíng)全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營(yíng)營(yíng)投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營(yíng)的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營(yíng)的大家庭在，一切的困難都能迎
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿
更多的利潤(rùn)。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國(guó)網(wǎng)民來說，沒
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長(zhǎng)。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長(zhǎng)時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶
臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多
品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長(zhǎng)了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場(chǎng)研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，商家
都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場(chǎng)面、大讓利的活動(dòng)一年也沒
有幾次，但是這其中也存在一些利弊： 大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右 的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮
3.提高營(yíng)業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營(yíng)業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購(gòu)息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁(yè)面、購(gòu)買頁(yè)面、支付頁(yè)面，雙十一那天零點(diǎn)，就
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購(gòu)自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉(cāng)，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間
要注意一些細(xì)節(jié)哦
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉(cāng)這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí) 運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會(huì)帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓
客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨，系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服
這牌子也挺火的。
十一心得體會(huì)和感想篇十五
第一段：引言（200字）
近年來，閱讀已成為越來越多人生活中的一種重要形式，而讀書不僅可以擴(kuò)展我們的知識(shí)面，增加我們的見識(shí)，更重要的是可以讓我們?cè)陂喿x的過程中獲得新的思考和理解。此次十一假期，我經(jīng)歷了一場(chǎng)獨(dú)特的讀書之旅，每天都在各種場(chǎng)所和時(shí)間里與書為伴。這一連串的讀書體驗(yàn)，使我對(duì)自己的讀書態(tài)度、讀書方法以及讀書收獲有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段：對(duì)書本的認(rèn)知與理解（200字）
讀一本書，首先要明確的是自己的目標(biāo)和需求。書籍中通常包含了作者所要表達(dá)的思想、見解和經(jīng)驗(yàn)，通過閱讀可以獲得許多獨(dú)特的觀點(diǎn)和啟示。在這些書籍中，我發(fā)現(xiàn)每一本都有自己獨(dú)特的角度和主題。有的書著重在傳遞知識(shí)與信息，有的則更注重于啟迪思想與理念。例如《人類簡(jiǎn)史》以宏大的歷史背景讓我重新審視了人類的進(jìn)步與發(fā)展，而《小王子》通過寓言的方式帶給我對(duì)世界和自己的反思。
第三段：閱讀的心境與方法（200字）
在讀書過程中，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一種舒適的閱讀心境。通常，我會(huì)選擇在安靜的環(huán)境中閱讀，讓自己置身于靜謐的氛圍中。此時(shí)，我會(huì)將手機(jī)和其他碎片化的娛樂工具放在一旁，全身心地沉浸在書中所構(gòu)建的世界中，與主角一同感受喜怒哀樂。閱讀需要耐心和專注，有時(shí)候會(huì)遇到晦澀難懂的句子和段落，但只要保持一顆平和的心態(tài)，相信自己總能跨越障礙，享受到閱讀的樂趣。
第四段：讀書的收獲與影響（300字）
通過這次讀書之旅，我收獲了很多。首先，讀書讓我開闊了眼界，從不同的角度看待問題。每一本書都是一個(gè)不同的世界，而每一個(gè)角色也都有著各自的故事。這些故事可以激發(fā)我對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的思考和反思，使我更加獨(dú)立、自信。同時(shí)，讀書也是一種享受。在閱讀的過程中，我可以暫時(shí)忘卻現(xiàn)實(shí)生活中的煩惱，投入到書中的情節(jié)和內(nèi)容中，從而獲得一份心靈的寧?kù)o和舒適。此外，讀書也激發(fā)了我寫作的靈感和能力，幫助我更好地表達(dá)思想和情感。
第五段：讀書的未來與展望（200字）
十一書之行不僅讓我深刻體會(huì)到讀書的樂趣和收獲，也與更多的人分享了我的讀書心得，相互交流與啟發(fā)。這次讀書之旅激發(fā)了我繼續(xù)讀書的熱情和動(dòng)力。從現(xiàn)在開始，我決定將閱讀納入我的生活并且保持持續(xù)性，每天給自己留出一段時(shí)間來閱讀，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。我相信，在不斷的閱讀中，我會(huì)找到更多與自己的心靈相契合的書籍，更好地成長(zhǎng)與進(jìn)步。
總結(jié)（100字）：
十一書之行開闊了我的眼界，激發(fā)了我對(duì)閱讀的熱愛。通過不同類型的書籍，我重新審視了人生、社會(huì)和自己，并收獲了思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。未來，我會(huì)保持持續(xù)的閱讀習(xí)慣，繼續(xù)享受閱讀的樂趣，并將讀書的心得與更多人分享，共同成長(zhǎng)。
十一心得體會(huì)和感想篇十六
神舟十一飛船的成功發(fā)射和返回，對(duì)于我來說是一個(gè)令人激動(dòng)和震撼的時(shí)刻。作為一名科技愛好者，我一直對(duì)航天事業(yè)充滿了熱情和好奇心。神十一的成功不僅向全世界展示了中國(guó)的航天實(shí)力，更激發(fā)了我對(duì)于科技發(fā)展的深思和體會(huì)。通過這次航天任務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的意義，也對(duì)科學(xué)家們的勇氣和聰明才智深感敬佩。
首先，神舟十一的成功發(fā)射和返回展示了中國(guó)航天事業(yè)的巨大潛力。中國(guó)自2003年首次載人航天飛行以來，經(jīng)歷了多次成功的發(fā)射和返回任務(wù)，逐漸展示出了自己在航天領(lǐng)域的實(shí)力。這不僅是國(guó)人的驕傲，也是對(duì)于全球航天事業(yè)發(fā)展的一種助推作用。中國(guó)航天的成功，不僅僅依賴于技術(shù)的進(jìn)步和突破，更需要科技人員的勇氣和毅力。神十一的成功發(fā)射和返回，讓我對(duì)中國(guó)航天的未來充滿了信心，也對(duì)科技發(fā)展前景更加看好。
其次，神十一的成功使我更加體會(huì)到科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的重要性。航天科技的發(fā)展不僅僅是為了在太空中探索和發(fā)現(xiàn)未知，更是為了利用航天技術(shù)來改善人類的生活和解決重大問題。神十一任務(wù)中的載人飛行，不僅展示了中國(guó)科技的雄心壯志，更向全球展示了人類的科技力量。航天技術(shù)的發(fā)展不僅對(duì)于國(guó)家安全有著重要意義，也能夠推動(dòng)其他領(lǐng)域的科技創(chuàng)新和突破。我對(duì)于科技進(jìn)步的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)于投身科技事業(yè)有了更強(qiáng)烈的動(dòng)力和愿望。
同時(shí)，我也深切感受到了科學(xué)家們的勇氣和聰明才智。航天任務(wù)是一項(xiàng)極為艱巨和復(fù)雜的任務(wù)，需要科技人員具備扎實(shí)的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)能力，同時(shí)需要在嚴(yán)格的訓(xùn)練和檢驗(yàn)中保持極高的心理素質(zhì)。神十一的成功是科技人員多年努力和奮斗的結(jié)果，更是他們勇氣和聰明才智的體現(xiàn)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域中，科學(xué)家們不斷探索和創(chuàng)新，為人類的未來貢獻(xiàn)著力量。他們的故事和努力給我?guī)砹藰O大的鼓舞和激勵(lì)，也讓我對(duì)于自己未來的科技路上充滿了期待和希望。
最后，神舟十一的成功發(fā)射和返回還讓我深刻認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于人類社會(huì)的影響。航天事業(yè)的發(fā)展不僅僅是國(guó)家的事業(yè)，更是全人類的事業(yè)。航天技術(shù)的突破不僅能夠帶來領(lǐng)域內(nèi)的進(jìn)步，也會(huì)對(duì)其他領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的影響和改變。例如，無線通信、遙感技術(shù)和天氣預(yù)報(bào)等領(lǐng)域都可以從航天科技的發(fā)展中受益。航天技術(shù)的應(yīng)用還能夠幫助解決全球性的挑戰(zhàn)，比如環(huán)境保護(hù)和資源利用等問題。神十一的成功發(fā)射和返回，讓我對(duì)于科技進(jìn)步的自身價(jià)值有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，也讓我期待著科技帶來的更多改變和進(jìn)步。
總之，神舟十一的成功發(fā)射和返回給了我很多的思考和體會(huì)。它不僅僅是一次航天任務(wù)的成功，更是對(duì)于科技進(jìn)步的肯定和鼓舞。通過這次航天任務(wù)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了科技進(jìn)步對(duì)于國(guó)家和社會(huì)的意義，也對(duì)科技人員的勇氣和聰明才智深表敬佩。我相信，隨著科技的進(jìn)步和航天事業(yè)的發(fā)展，人類的未來將會(huì)變得更加美好和光明。
十一心得體會(huì)和感想篇十七
近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的同時(shí)，也開始逐漸意識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。閱讀作為人類追求智慧與知識(shí)的重要方式之一，成為人們關(guān)注內(nèi)心世界的途徑。而《十一書》則是一本讓人情緒激蕩，感悟心靈的好書，通過閱讀它，我不僅積累了知識(shí)，還收獲了豐富的心得體會(huì)。
第二段：內(nèi)心力量的探索
《十一書》中的多本書都涉及到了人的內(nèi)心世界以及內(nèi)心力量的探索。例如，在讀到村上春樹的《海邊的卡夫卡》時(shí)，我深受到了主人公在追尋內(nèi)心真實(shí)的道路上的堅(jiān)持和勇氣所感動(dòng)。每個(gè)人內(nèi)心都有像卡夫卡一樣的存在，是真實(shí)自我的表現(xiàn)。通過這本書，我明白了人類的內(nèi)心是強(qiáng)大而獨(dú)特的，只有真正面對(duì)內(nèi)心，勇敢表達(dá)，才能發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)力量。
第三段：情感世界的拓展
在《十一書》中，有許多作品涉及到情感的世界，如余華的《活著》。通過閱讀這本書，我感受到了生命的寶貴和情感力量的珍貴。這本書用生動(dòng)的語言描繪了一個(gè)普通人的一生，通過他的遭遇，我深刻地認(rèn)識(shí)到了愛與被愛的重要性，也更加珍惜身邊的人和擁有的一切。這本書讓我明白了情感是構(gòu)建人際關(guān)系的橋梁，它能夠給予我們力量，也能夠更好地了解自己和他人。
第四段：智慧的追求與人生的意義
在《十一書》中，有許多書籍關(guān)注著智慧的追求和人生的意義，如韓寒的《擺渡人》。通過這本書，我領(lǐng)略到了一個(gè)智慧的少年的追求精神。他在人生的道路上充滿了智慧，用自己的溫暖和關(guān)懷為他人排憂解難。這本書讓我認(rèn)識(shí)到智慧是指引我們走向人生意義的重要力量，只有在智慧的指引下，我們才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：建立自信與自我認(rèn)知
《十一書》中的作品還讓我有機(jī)會(huì)思考和探索自己的自信和自我認(rèn)知。例如，《斯通納》這本書通過一個(gè)八歲男孩尋找真相的故事，讓我明白了自我認(rèn)知是人類成長(zhǎng)過程中必不可少的一環(huán)，只有通過了解自己，面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)，我們才能成為勇敢而自信的個(gè)體。通過閱讀這本書，我意識(shí)到人類的內(nèi)心世界是復(fù)雜而多樣的，只有真正擁抱自己的內(nèi)心，才能真正了解自己，從而建立起自信和自我認(rèn)知。
結(jié)論：
通過《十一書》的閱讀，我深刻地認(rèn)識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注內(nèi)心世界的成長(zhǎng)和發(fā)展。閱讀是拓寬我們心靈的一個(gè)重要方式，通過閱讀，我們能夠更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和智慧，擁抱情感世界，建立自信和自我認(rèn)知。因此，《十一書》不僅是一本好書，更是一部讓人們追求智慧與內(nèi)心成長(zhǎng)的啟蒙之書。
十一心得體會(huì)和感想篇十八
十一月句子（精選60句）
1、十月再見，十一月你好！走過煎熬的十月，希望接下來的日子一天天會(huì)更好！
2、新的一月，新的一天，新的開始，十一月您好！十一月加油！雄起！
3、走在十月的月色下，遐思一如生了雙翼的彩鳳，從心靈的窗口起飛，拜揖歌舞窈窕的玉宇瓊樓。十月再見，十一月你好！
4、做一個(gè)簡(jiǎn)單的人，平和而執(zhí)著，謙虛而無畏。十一月你好！
5、做有用的事，說勇敢的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺。把時(shí)間用在進(jìn)步上，而不是抱怨上。十月再見，十一月你好！
6、好的壞的我們都收下吧，然后一聲不響，繼續(xù)生活。再見十月，十一月你好！
7、十月我已經(jīng)不期待有什么事了，希望十一月對(duì)我好一點(diǎn)。
8、時(shí)光，濃淡相宜人心，遠(yuǎn)近相安流年，長(zhǎng)短皆逝浮生，往來皆客且敬，時(shí)光一杯酒從前不計(jì)數(shù)，往后不將就十月再見，十一月你好。
9、十月再見，十一月你好。再見，有些憂愁的十月；你好，煮清茶、聊故事的十一月。
10、時(shí)間如水流，轉(zhuǎn)眼間十月已過去了大半，馬上要進(jìn)入十一月了，一起來說聲十月再見十一月你好。
11、十一月你好，用善意的心情去理解別人的話，會(huì)讓世界單純美好容易。世界如此之大，我卻能幸運(yùn)地遇見一些人。
12、河上沒有橋還可以等待結(jié)冰，走過漫長(zhǎng)的黑夜便是黎明。十一月你好！
13、能跟你一輩子的人就是理解你的過去，相信你的未來。十一月你好！
14、最黑暗的十月再見，十一月你好。每天早起一點(diǎn)點(diǎn)，看書多一點(diǎn)，亂七八糟少想一點(diǎn)點(diǎn)。加油加油。不想再做嘴里整天喊著要努力卻沒有實(shí)際行動(dòng)的人了！
15、成功就是在你堅(jiān)持不下去的時(shí)候，再堅(jiān)持一下。再見十月，十一月你好。
16、為了未來美一點(diǎn)，現(xiàn)在必須苦一點(diǎn)。低頭不算認(rèn)輸，放棄才是懦夫。十一月，不放棄！
17、你感到最難的時(shí)刻，可能是成功最關(guān)鍵的一步，再堅(jiān)持一下，更努力一些。愿每場(chǎng)考試都如愿通過，愿曾努力的每件事都順利完成。再見，十月！你好，十一月。
18、十一月你好！這一生最浪漫的事非“左手牽你、右手寫愛”和你莫屬。
19、歲月是一場(chǎng)有去無回的旅行，好與壞它都是風(fēng)景。早安，十一月！
20、如果把成才比作登天，自學(xué)便是成才的天梯。十月再見，十一月你好！
21、時(shí)間是單行道，過去了，回不來；生活是簡(jiǎn)單的，你做出選擇，然后就不要回頭。十一月你好！
22、十一月，記憶開始隨著落葉的飄零點(diǎn)綴著某些人的故事，在那些藍(lán)的`有些過分的天空下。再見十月。
23、十月瀟灑轉(zhuǎn)身離開，十一月悄然來臨。與十月來一場(chǎng)告別，敞開心扉去擁抱嶄新的十一月。給生活一點(diǎn)儀式感，輕聲的說一句：十月再見，十一月你好！
24、決定可以克服不可能的事情。再見十月，你好十一月！
25、認(rèn)定了的路，再痛也不要皺一下眉頭，你要知道，再怎么難走都是你自己選的`，你沒有資格喊疼。十月再見，十一月你好！
26、十一月你好，愿你有人愛，有事做，也有所期待愿你冰箱有西瓜，頭頂有彩虹耳邊有涼風(fēng)，心中有夢(mèng)想祝你歲月無波瀾，敬我余生不悲歡。
27、十月再見，十一月你好！給自己一個(gè)微笑，讓心情豁然開朗，不為昨天而懊惱，不為明天而迷茫，快樂而知足，寧?kù)o而致遠(yuǎn)。早安。
28、告別讓人失落的抱怨，放下十月的消極。熱情擁抱十一月，迎接十一月的美好。
29、十月再見，十一月你好，未來的日子，要給自己一個(gè)好心情。
30、你好十一月，希望在你的管轄范圍內(nèi)，我可以做到平平淡淡，從從容容，非常淡定的生活。十一月早安！
31、新一天，新一月。過去的十月，不管你過得怎樣，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做經(jīng)歷。
32、伴隨著一場(chǎng)扎心的夢(mèng)醒來，十月過去了，十一月你好啊，希望這個(gè)月對(duì)我好一點(diǎn)點(diǎn)兒。
33、十月再見，十一月你好！十一月，請(qǐng)你善待我愛的他。
34、如果十月太悲傷，只盼十一月能溫柔的來。愿你在光陰的流轉(zhuǎn)中活得年輕而熱忱，以一種新的心境，寄予未明的天色，新的十一月，祝你去危就安，得償所望，一生健康，永遠(yuǎn)被愛。
35、給自己一個(gè)微笑，給自己一個(gè)信心，給自己一份淡然心緒，給自己一種寧?kù)o氣魄，榮辱皆忘。十月再見，十一月你好。
36、時(shí)間是這世界上最公平的東西，不管你是誰，過得怎么樣，它都會(huì)一直往前。加油！十一月你好。
37、十月再見，拼搏的汗水放射著事業(yè)的光芒，奮斗的年華里洋溢著人生的歡樂。親愛的十一月你好！
38、十月再見十一月你好，好好工作、美味開啟，享受每一天的生活，精致從早餐開始，用選擇和努力去驚艷時(shí)光，而非用抱怨和等待去荒廢時(shí)光。早上好。
39、愿你忠于自我，活得認(rèn)真；笑得放肆，走也走的瀟灑。過去那些走過的路，丟掉的人，撕裂的往事，別回頭就好。早安，十一月。
40、感覺生活在一點(diǎn)一點(diǎn)的變甜變可愛，十一月，一定會(huì)更好的。
41、我想我會(huì)保持微笑，繼續(xù)走完我為走完的路。再見十月，十一月你好，十一月你好！
42、懷助人的心，做舒心的事，做單純的人，走幸福的路。十一月，做最好的自己。
43、愿你的十一月，心中有盼，所有美好，如夏花般絢爛！十一月，早安！
44、希望你幸福，希望你一個(gè)人，也可以足夠堅(jiān)強(qiáng)。十一月你好！
45、十一月你好，十月再見。要過一點(diǎn)屬于自己的生活。為自己改變一次。
46、十一月你好，愿夢(mèng)可以到達(dá)的地方，腳步也可以抵達(dá)。
47、你不再是我的軟肋，也不再是我的鎧甲。十月再見，十一月你好！
48、順境中的好運(yùn)，為人們所希冀；逆境中的好運(yùn)，則為人們所驚奇。十一月你好！
49、十一月，你好。去聞一聞，秋天的楓葉和果實(shí)，以及愛情的味道，去遇見你的他，在秋夜里看著星空發(fā)呆，在初雪里迎著寒風(fēng)不再。
50、可能與不可能的區(qū)別就在于一個(gè)人的決心！十月再見，十一月你好！
51、不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。十月再見，十一月你好！
52、我們都得經(jīng)歷一段努力閉嘴不抱怨的時(shí)光，才能熠熠生輝，才能去更酷的地方，成為更酷的人。十月再見，十一月你好！
53、愿你能夠一往無前，愿你始終腳步堅(jiān)定，愿你能夠在面對(duì)坎坷的時(shí)候堅(jiān)持初心，愿你即使被打倒也依然熱愛生活，認(rèn)真努力。十月再見，十一月你好。
54、陽光正好。青春不老。我們必須趕上前面的路。十一月你好。
55、新的十一月，愿漂泊的人都有酒喝，愿孤獨(dú)的人都會(huì)唱歌，愿孤單的人都別逞強(qiáng)，愿有情的人溫暖為向！
56、十一月，感謝你自己。拼搏的你，不放棄的你，樂觀的你，善良的你，努力的你。
57、人生不可能總是順心如意的，但是持續(xù)朝著陽光走，影子就會(huì)躲在后面。刺眼，卻表明對(duì)的方向。親愛的十一月你好！
58、希望一切都順利，希望好運(yùn)一直伴隨。十一月你好！
59、十一月的風(fēng)，已經(jīng)不那么的輕柔，而帶有無言的煩躁，甚至裹著疼痛的雨。
60、你要儲(chǔ)蓄你的可愛，眷顧你的善良，變得勇敢，當(dāng)這個(gè)世界越來越壞時(shí)，只希望你越來越好。十月再見，十一月你好！
十一心得體會(huì)和感想篇十九
11月，這個(gè)一年里最無奈的爭(zhēng)奪，最后一點(diǎn)柔情滿腹傾泄，也未能挽留一絲或少焉停泊！
停電了，跟夜的黑混成一色，遠(yuǎn)處模糊聽得見狗兒的狂吼，風(fēng)的吹打。
我愛好這少焉祥和，心，靜了很多…………
“時(shí)光”是我若何都挽留不住的過客，只有靜待。
窗外燭光模糊若見，心，快慰很多…………
時(shí)光，轉(zhuǎn)瞬即逝！
北風(fēng)肆無顧忌的狂舞，感染這我的窗吱咯吱咯的'贊成。
這個(gè)夜，將“心”攏的更近些。
歲月蹉跎，短短三十個(gè)日夜，便要離去似乎才開端不久的生活…………
年，讓我無故的哀傷，多愁的思路如夏的柳絮、秋的落葉，都讓我有萬般糾結(jié)。
燈，亮了！并未連同我的心一路照亮，狗，依舊狂吼，夜，依然漆黑。
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