通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素，進(jìn)而在以后的努力中更加注重這些因素。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間的合理安排和分配。看看以下這些精選的總結(jié)范文，或許能夠啟發(fā)你，提升你的總結(jié)寫作能力。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇一
我是機(jī)修車間的一名普通員工，擔(dān)任電工一職。光陰似劍，__年正向我們走來。在過去的一年里，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，軟起動(dòng)器、儀器儀表、plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí)，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，努力提升自身工作能力。
一、工作總結(jié)：
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
1、思想政治方面
時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以廠為家，做好一名電工應(yīng)做的責(zé)任。
2、安全生產(chǎn)方面
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，所謂電工就要膽大心細(xì)，每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行，萬無一失，最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析，對(duì)故障進(jìn)行正確的判定，迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí)，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn)，那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì)，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
二、工作中的不足與今后的努力方向：
盡管在__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里，我將做到：
1、任勞任怨、勤勤懇懇地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。在工作中我一直想做出點(diǎn)成績(jī)，可是自己卻滿足于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，不能更加深入的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在工作中不斷提高自己，在空余時(shí)間更深層次的學(xué)習(xí)溝通技巧，及其業(yè)務(wù)知識(shí)。
（一）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（二）學(xué)習(xí)無止境
“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中我要更深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇二
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱物業(yè)公司，物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性公司，那么物業(yè)舉辦活動(dòng)的新聞稿怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司新聞稿范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
20xx年3月14日，興進(jìn)物業(yè)在所轄小區(qū)興進(jìn)上城、興進(jìn)曦鎮(zhèn)、興進(jìn)嘉園、興進(jìn)中央尊館同時(shí)展開興進(jìn)“綠色家園，你我共創(chuàng)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括教授小業(yè)主植物養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，小業(yè)主親自動(dòng)手栽種、認(rèn)養(yǎng)樹木，評(píng)選“環(huán)保大使”等。本次活動(dòng)獲得了小區(qū)業(yè)主們的一致好評(píng)，很多的家長(zhǎng)希望通過這種植樹活動(dòng)來提升小業(yè)主的生活知識(shí)及生活體驗(yàn)。
14日下午3點(diǎn)，興進(jìn)上城的幾十名業(yè)主匯集在小區(qū)的水池旁為本次植樹活動(dòng)做準(zhǔn)備，本次業(yè)主植樹活動(dòng)是興進(jìn)實(shí)業(yè)舉辦的頭一次，意義不言而喻。因此業(yè)主們都十分積極參與，在場(chǎng)的業(yè)主們幾乎都是全家上陣。老老少少的好不熱鬧。小朋友們對(duì)植樹工具相當(dāng)好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在興進(jìn)物業(yè)工作人員的講解跟帶領(lǐng)下，業(yè)主們找到適合的種植區(qū)，開始挖坑刨土，在保安大哥和保潔大姐們的幫助下，種下了認(rèn)領(lǐng)的并將屬于自己的樹苗。
在業(yè)主們種下幼苗后，小業(yè)主將由興進(jìn)物業(yè)制作的專屬名牌掛在小樹上，代表他們領(lǐng)養(yǎng)了這棵小樹，以后會(huì)好好照顧這棵幼苗，未來小樹將與自己共同成長(zhǎng)，許多小朋友都小心翼翼的種上自己認(rèn)領(lǐng)的樹苗、澆水、施肥，想象著未來長(zhǎng)得郁郁蔥蔥枝繁葉茂。
小孩的媽媽說：“讓小孩參與到小區(qū)植樹的活動(dòng)中來，是很有意義的事情，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女多，小孩不懂照顧人，領(lǐng)養(yǎng)了小樹不僅可以增強(qiáng)他的責(zé)任感，還可以培養(yǎng)他的環(huán)保意識(shí)。跟小樹一起成長(zhǎng)以后年紀(jì)大點(diǎn)懂事了會(huì)收獲很多感悟”另一位業(yè)主粟女士則笑著說：“我一知道興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們舉辦植樹活動(dòng)，就馬上報(bào)名參加了，上城的綠化本來就很好，而植樹進(jìn)一步美化了上城的環(huán)境，我的小孩還說以后可以天天來看看屬于他的小樹。興進(jìn)的活動(dòng)很多，不管哪個(gè)小區(qū)，只有一有空我們就會(huì)參加，”
上城業(yè)委會(huì)主任沙瓊燕在完成自己樹木的種植后，接受了記者的采訪，沙主任說到：“興進(jìn)物業(yè)，逢年過節(jié)都會(huì)組織業(yè)主開展社區(qū)文化活動(dòng)，今天的植樹節(jié)活動(dòng)又特別有意義，讓業(yè)主親自種植樹木，不僅為小區(qū)環(huán)境添加一份綠色，而且還讓業(yè)主尤其是小業(yè)主體驗(yàn)到種樹的幸苦，鍛煉小業(yè)主的身體，增強(qiáng)小業(yè)主愛護(hù)樹木的情懷”。記者隨機(jī)采訪了一對(duì)夫妻業(yè)主，業(yè)主表示：“小朋友很喜歡參加興進(jìn)組織的活動(dòng)，非常有趣，也非常有意義，而且聽說此次活動(dòng)興進(jìn)公司還調(diào)撥了專項(xiàng)費(fèi)用，看著今天種植的櫻花樹、茶花、三角梅、黃素梅等，感謝興進(jìn)為我們的關(guān)心和照顧，感謝興進(jìn)為我們組織的這些活動(dòng)?！鄙嘲⒁淘谠谂d進(jìn)上城已經(jīng)居住了七八年，是老業(yè)主了，原先是在上海生活，覺得桂林環(huán)境更佳，所以搬遷來桂林，一眼就看中了興進(jìn)上城中央樓王，所以成為了上城的第一批業(yè)主。阿姨十分健談，身體也很硬朗，興進(jìn)物業(yè)舉辦的活動(dòng)她只要有機(jī)會(huì)都會(huì)參加，她覺得很開心也很欣慰，因?yàn)榕d進(jìn)物業(yè)每年都會(huì)組織有趣又有意義的活動(dòng)豐富業(yè)主們的業(yè)余生活。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總接受記者采訪時(shí)說到：“作為一個(gè)桂林本土房產(chǎn)品牌，興進(jìn)致力于打造一個(gè)桂林專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新的房產(chǎn)。興進(jìn)物業(yè)力爭(zhēng)盡全力為所有興進(jìn)業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范、個(gè)性化的高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、便捷，衛(wèi)生的居住環(huán)境。此次植樹節(jié)活動(dòng)，我們以“綠色家園，你我共創(chuàng)”為主旨，與業(yè)主攜手打造一個(gè)綠色新家園。為此，興進(jìn)實(shí)業(yè)及興進(jìn)物業(yè)共同調(diào)撥了十萬元專項(xiàng)費(fèi)用，提升物業(yè)所有小區(qū)內(nèi)的綠化品質(zhì)，而這僅僅只是20xx年興進(jìn)的一個(gè)開始。20xx年，興進(jìn)物業(yè)的品質(zhì)提升將著力于基礎(chǔ)硬件、軟性服務(wù)、增加更多個(gè)性化服務(wù)模式等多個(gè)方面，實(shí)實(shí)在在的為業(yè)主考慮、為業(yè)主服務(wù)，從業(yè)主的角度出發(fā)，以超高的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主更多的肯定和支持?！皩Ｗ⑵焚|(zhì)，用心服務(wù)”是我們興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)理念，我們將用“專注”和“用心”來?yè)Q業(yè)主一個(gè)滿意的微笑。全心全意為業(yè)主服務(wù)，絕不將業(yè)主提出的問題變成“隔夜飯”，這就是我們興進(jìn)物業(yè)工作的態(tài)度，這就是興進(jìn)物業(yè)工作的速度，這就是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
植樹活動(dòng)結(jié)束后，興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)推選出來的業(yè)主李女士頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書，興進(jìn)物業(yè)歡迎“環(huán)保大使”監(jiān)督他們的環(huán)境衛(wèi)生工作。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮國(guó)順介紹，今年興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)將全面升級(jí)，其中一項(xiàng)就是建立專項(xiàng)資金，在未來將不斷提升完善興進(jìn)實(shí)業(yè)旗下老小區(qū)的品質(zhì)，此次植樹活動(dòng)就由專項(xiàng)資金支出。
馮國(guó)順副總經(jīng)理說，一個(gè)有責(zé)任有良心的開發(fā)商不應(yīng)該只是賣房，更要經(jīng)營(yíng)管理好小區(qū)，為業(yè)主們創(chuàng)造美好生活，建造有品質(zhì)的房，創(chuàng)造有品質(zhì)的小區(qū)生活，這是興進(jìn)實(shí)業(yè)和興進(jìn)物業(yè)的不懈追求的目標(biāo)。
11月14日下午，物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查小組組織各部門督查員召開培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)議由督查組副組長(zhǎng)梅利平主持。
會(huì)上，梅利平同志宣讀了《物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市主要工作任務(wù)》、《文明創(chuàng)建實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)》等文件，詳細(xì)介紹了檢查方式、檢查重點(diǎn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
隨后公司辦公室主任夏明媚以抽查的形式對(duì)參會(huì)人員宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，還通報(bào)了13日上午市檢查組到世博園、悅秀苑、景蘭苑檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出了整改要求。
最后由社區(qū)創(chuàng)建指揮部辦公室主任袁永勝同志，從全市的文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作出發(fā)，指出我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾膯栴}，第一，宣傳氣氛不夠;員工的思想認(rèn)識(shí)和苑區(qū)的宣傳還要增強(qiáng)。
其二，工作結(jié)合不夠;創(chuàng)文工作與本職工作結(jié)合不夠，要對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容認(rèn)真檢查，將問題在自查的范圍內(nèi)解決。
第三，與社區(qū)自治組織的交流不夠;物業(yè)公司是社區(qū)文明創(chuàng)建的主力軍，我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，多與居委會(huì)骨干、志愿者溝通，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
萬科物業(yè)辦食堂，讓人們對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新職能產(chǎn)生了濃厚興趣。
金陵晚報(bào)記者了解到，如今一些品牌房企的物業(yè)公司，還做起了房產(chǎn)中介、保姆培訓(xùn)、打理花園等工作。
“她很專業(yè)，我發(fā)現(xiàn)她把面盆龍頭上的水漬都擦得一干二凈。”仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐說，在試用過許阿姨之后，她將原來自己請(qǐng)的保潔員辭退。
“許阿姨是仁恒物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)過的?！?BR> 仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹說，仁恒除了培訓(xùn)專業(yè)的保潔員，還有園林綠化師傅可以為別墅業(yè)主打理花園，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較多，他們物業(yè)也有人可以幫業(yè)主代收、代發(fā)快遞。
“這些服務(wù)人員都是仁恒物業(yè)簽約的正式員工，這樣業(yè)主不在家，他們按約定的時(shí)間上門打掃，業(yè)主也非常放心。
如果一個(gè)家政員的預(yù)約時(shí)間是4個(gè)小時(shí)，剩余時(shí)間還可以安排他們?cè)谖飿I(yè)干點(diǎn)活，這樣人力成本也可以降低，業(yè)主、物業(yè)公司和服務(wù)人員都劃算。”
此外，仁恒與萬科的物業(yè)公司，都開始代理房屋銷售。
仁恒是由物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部代理此服務(wù)，萬科則已經(jīng)在江寧金域藍(lán)灣的商業(yè)內(nèi)街上開設(shè)了專門的中介門店。
袁艷軍表示：“業(yè)主們覺得可以把鑰匙丟給仁恒自己的物業(yè)，看房方便又放心。
我們專門為此招聘了有經(jīng)紀(jì)人資格證的房產(chǎn)中介，上個(gè)月公司一共經(jīng)手5套租賃，一套買賣，收取的服務(wù)費(fèi)與其他中介公司一樣，租賃收取一個(gè)月的租金，買賣各收取1.2%傭金。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第
1
頁(yè)
1
2
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇三
20__年3月14日，興進(jìn)物業(yè)在所轄小區(qū)興進(jìn)上城、興進(jìn)曦鎮(zhèn)、興進(jìn)嘉園、興進(jìn)中央尊館同時(shí)展開興進(jìn)“綠色家園，你我共創(chuàng)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括教授小業(yè)主植物養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，小業(yè)主親自動(dòng)手栽種、認(rèn)養(yǎng)樹木，評(píng)選“環(huán)保大使”等。本次活動(dòng)獲得了小區(qū)業(yè)主們的一致好評(píng)，很多的家長(zhǎng)希望通過這種植樹活動(dòng)來提升小業(yè)主的生活知識(shí)及生活體驗(yàn)。
14日下午3點(diǎn)，興進(jìn)上城的幾十名業(yè)主匯集在小區(qū)的水池旁為本次植樹活動(dòng)做準(zhǔn)備，本次業(yè)主植樹活動(dòng)是興進(jìn)實(shí)業(yè)舉辦的頭一次，意義不言而喻。因此業(yè)主們都十分積極參與，在場(chǎng)的業(yè)主們幾乎都是全家上陣。老老少少的好不熱鬧。小朋友們對(duì)植樹工具相當(dāng)好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在興進(jìn)物業(yè)工作人員的講解跟帶領(lǐng)下，業(yè)主們找到適合的種植區(qū)，開始挖坑刨土，在保安大哥和保潔大姐們的幫助下，種下了認(rèn)領(lǐng)的并將屬于自己的樹苗。
在業(yè)主們種下幼苗后，小業(yè)主將由興進(jìn)物業(yè)制作的專屬名牌掛在小樹上，代表他們領(lǐng)養(yǎng)了這棵小樹，以后會(huì)好好照顧這棵幼苗，未來小樹將與自己共同成長(zhǎng)，許多小朋友都小心翼翼的種上自己認(rèn)領(lǐng)的樹苗、澆水、施肥，想象著未來長(zhǎng)得郁郁蔥蔥枝繁葉茂。
小孩的媽媽說：“讓小孩參與到小區(qū)植樹的活動(dòng)中來，是很有意義的事情，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女多，小孩不懂照顧人，領(lǐng)養(yǎng)了小樹不僅可以增強(qiáng)他的責(zé)任感，還可以培養(yǎng)他的環(huán)保意識(shí)。跟小樹一起成長(zhǎng)以后年紀(jì)大點(diǎn)懂事了會(huì)收獲很多感悟”另一位業(yè)主粟女士則笑著說：“我一知道興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們舉辦植樹活動(dòng)，就馬上報(bào)名參加了，上城的綠化本來就很好，而植樹進(jìn)一步美化了上城的環(huán)境，我的小孩還說以后可以天天來看看屬于他的小樹。興進(jìn)的活動(dòng)很多，不管哪個(gè)小區(qū)，只有一有空我們就會(huì)參加，”
上城業(yè)委會(huì)主任沙瓊燕在完成自己樹木的種植后，接受了記者的采訪，沙主任說到：“興進(jìn)物業(yè)，逢年過節(jié)都會(huì)組織業(yè)主開展社區(qū)文化活動(dòng)，今天的植樹節(jié)活動(dòng)又特別有意義，讓業(yè)主親自種植樹木，不僅為小區(qū)環(huán)境添加一份綠色，而且還讓業(yè)主尤其是小業(yè)主體驗(yàn)到種樹的幸苦，鍛煉小業(yè)主的身體，增強(qiáng)小業(yè)主愛護(hù)樹木的情懷”。記者隨機(jī)采訪了一對(duì)夫妻業(yè)主，業(yè)主表示：“小朋友很喜歡參加興進(jìn)組織的活動(dòng)，非常有趣，也非常有意義，而且聽說此次活動(dòng)興進(jìn)公司還調(diào)撥了專項(xiàng)費(fèi)用，看著今天種植的櫻花樹、茶花、三角梅、黃素梅等，感謝興進(jìn)為我們的關(guān)心和照顧，感謝興進(jìn)為我們組織的這些活動(dòng)?！鄙嘲⒁淘谠谂d進(jìn)上城已經(jīng)居住了七八年，是老業(yè)主了，原先是在上海生活，覺得桂林環(huán)境更佳，所以搬遷來桂林，一眼就看中了興進(jìn)上城中央樓王，所以成為了上城的第一批業(yè)主。阿姨十分健談，身體也很硬朗，興進(jìn)物業(yè)舉辦的活動(dòng)她只要有機(jī)會(huì)都會(huì)參加，她覺得很開心也很欣慰，因?yàn)榕d進(jìn)物業(yè)每年都會(huì)組織有趣又有意義的活動(dòng)豐富業(yè)主們的業(yè)余生活。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總接受記者采訪時(shí)說到：“作為一個(gè)桂林本土房產(chǎn)品牌，興進(jìn)致力于打造一個(gè)桂林專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新的房產(chǎn)。興進(jìn)物業(yè)力爭(zhēng)盡全力為所有興進(jìn)業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范、個(gè)性化的高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、便捷，衛(wèi)生的居住環(huán)境。此次植樹節(jié)活動(dòng)，我們以“綠色家園，你我共創(chuàng)”為主旨，與業(yè)主攜手打造一個(gè)綠色新家園。為此，興進(jìn)實(shí)業(yè)及興進(jìn)物業(yè)共同調(diào)撥了十萬元專項(xiàng)費(fèi)用，提升物業(yè)所有小區(qū)內(nèi)的綠化品質(zhì)，而這僅僅只是20__年興進(jìn)的一個(gè)開始。20__年，興進(jìn)物業(yè)的品質(zhì)提升將著力于基礎(chǔ)硬件、軟性服務(wù)、增加更多個(gè)性化服務(wù)模式等多個(gè)方面，實(shí)實(shí)在在的為業(yè)主考慮、為業(yè)主服務(wù)，從業(yè)主的角度出發(fā)，以超高的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主更多的肯定和支持?！皩Ｗ⑵焚|(zhì)，用心服務(wù)”是我們興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)理念，我們將用“專注”和“用心”來?yè)Q業(yè)主一個(gè)滿意的微笑。全心全意為業(yè)主服務(wù)，絕不將業(yè)主提出的問題變成“隔夜飯”，這就是我們興進(jìn)物業(yè)工作的態(tài)度，這就是興進(jìn)物業(yè)工作的速度，這就是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
植樹活動(dòng)結(jié)束后，興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)推選出來的業(yè)主李女士頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書，興進(jìn)物業(yè)歡迎“環(huán)保大使”監(jiān)督他們的環(huán)境衛(wèi)生工作。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮國(guó)順介紹，今年興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)將全面升級(jí)，其中一項(xiàng)就是建立專項(xiàng)資金，在未來將不斷提升完善興進(jìn)實(shí)業(yè)旗下老小區(qū)的品質(zhì)，此次植樹活動(dòng)就由專項(xiàng)資金支出。
馮國(guó)順副總經(jīng)理說，一個(gè)有責(zé)任有良心的開發(fā)商不應(yīng)該只是賣房，更要經(jīng)營(yíng)管理好小區(qū)，為業(yè)主們創(chuàng)造美好生活，建造有品質(zhì)的房，創(chuàng)造有品質(zhì)的小區(qū)生活，這是興進(jìn)實(shí)業(yè)和興進(jìn)物業(yè)的不懈追求的目標(biāo)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇四
認(rèn)真總結(jié) 分析不足 明確任務(wù) 再抓落實(shí)
—我院召開20xx年行政職能科室
半年工作總結(jié)
會(huì) 7月16日上午，我院在門診六樓會(huì)議室召開了行政職能科室半年工作總結(jié)會(huì)。會(huì)議由副院長(zhǎng)魯潘貴主持，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣功分院負(fù)責(zé)人及行政職能科室主任參加了會(huì)議。
會(huì)上，縣功分院負(fù)責(zé)人和22個(gè)行政職能科室的主任結(jié)合年初制定的工作目標(biāo)和各科室工作職責(zé)，以多媒體的形式對(duì)本部門、本科室20xx年上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，全面匯報(bào)了上半年科室工作任務(wù)完成情況，查找了工作中存在的問題和不足，理清工作思路，提出了下半年工作打算。
杜敏院長(zhǎng)對(duì)上半年各部門工作取得的成績(jī)給予了充分肯定。她指出，上半年，縣功分院和行政職能部門圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)臨床一線，服務(wù)廣大患者，盡責(zé)盡責(zé)，在不同崗位都付出了辛勤地努力，保證了上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，職能科室工作還存在檢查督導(dǎo)力度不夠，解決問題措施不多等不足和問題。杜院長(zhǎng)就職能科室存在的問題，提出了“找方法、找措施、不找借口，不斷改進(jìn)”的要求。針對(duì)下半年工作，杜院長(zhǎng)要求各行政職能部門要樹立大局觀念，認(rèn)真履行職責(zé)，敢于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，服務(wù)臨床和廣大患者，為確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)無間、放飛心靈
——新員工拓展訓(xùn)練
活動(dòng)總結(jié)
同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍，可以碌碌無為，也可以成就大業(yè)。為了提高新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加相互之間的感情，20xx年11月26日-27日，拓展小組前往閩侯馬保拓展基地參加戶外拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練過程，是專門配合現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練。
開班以后，通過水果蹲這樣歡快的活動(dòng)，打破人與人之間的隔閡，建立相互信任的基礎(chǔ)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。根據(jù)教練的指導(dǎo)，參加人員分成兩組開展了起隊(duì)名、唱隊(duì)歌、做隊(duì)旗、研究團(tuán)隊(duì)造型等活動(dòng)。
通過以上項(xiàng)目的訓(xùn)練，各個(gè)小組看到了本組的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)也感受到了合作與溝通的重要性，這為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
兩個(gè)小組的實(shí)力不相上下，各有千秋，但我們比的不是高低，而是在這個(gè)過程中，你收獲了什么，感悟了什么，思考以前的工作方式與行為模式為自己的工作帶來了怎樣的阻礙，上傳下達(dá)的失真又為執(zhí)行力帶來了怎樣的影響。在午餐以后大家都自覺聚在一起進(jìn)行熱烈的討論。
在上午的訓(xùn)練中大家都認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性之后，在下午的鐳戰(zhàn)訓(xùn)練中則是充分實(shí)踐了自己的體會(huì)，在真實(shí)作戰(zhàn)中，策劃部署、分工合作、部隊(duì)士氣、上下級(jí)溝通、體能以及應(yīng)變能力等都是決定勝負(fù)的主要因素。
通過團(tuán)隊(duì)的生成、展示、整合，大家加強(qiáng)了理解和溝通能力，提升了創(chuàng)造卓
越團(tuán)隊(duì)的精神。同事們?cè)趯?shí)踐鍛煉中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中改變，受益匪淺，有了更多的人生感悟。在體驗(yàn)著奉獻(xiàn)、協(xié)作、勇氣帶來的成功喜悅后，每個(gè)人深刻感受到“團(tuán)隊(duì)無間”的精髓，以及作為團(tuán)隊(duì)中的一員所要承擔(dān)的責(zé)任。而此時(shí)，在緊張的工作與壓力之下，親近大自然，感受青山綠水，放飛心靈，提高工作效率，調(diào)動(dòng)工作熱情和積極性，為公司的人文建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
研究生學(xué)術(shù)論
文報(bào)告會(huì)總結(jié)報(bào)告
馨香學(xué)術(shù)，彌漫南航
此次活動(dòng)由校團(tuán)委、研究生院、?？茀f(xié)主辦，校研究生會(huì)承辦，各學(xué)院研究生會(huì)協(xié)辦的南京航空航天大學(xué)第十三屆研究生學(xué)術(shù)論壇旨在進(jìn)一步推進(jìn)我校高水平研究型大學(xué)建設(shè)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)校黨委“以學(xué)術(shù)為本，促進(jìn)學(xué)術(shù)繁榮”的指導(dǎo)思想，營(yíng)造濃郁的科學(xué)研究和學(xué)術(shù)研討的氛圍，搭建研究生展示科研成果的平臺(tái)，培育研究生的科學(xué)精神和人文素養(yǎng)，切實(shí)提升研究生學(xué)術(shù)水平和研究能力。
為此，旨在更好的利于學(xué)術(shù)交流，9月5日-11月16日我院進(jìn)行了優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文的稿件征集和評(píng)審工作，經(jīng)過嚴(yán)格篩選我院此次共錄用了十多篇優(yōu)秀論文擬錄用。
投稿的研究生來自我院的各個(gè)專業(yè)，他們于12月6日下午2點(diǎn)在智能樓514會(huì)議室進(jìn)行了演示ppt并具體論述各自方案的實(shí)現(xiàn)原理和實(shí)現(xiàn)過程并就與會(huì)人員進(jìn)行了互動(dòng)解答?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛也相當(dāng)活躍，從這些成功者的背后，我們了解到這些學(xué)生在科研路上取得這些成就也不是一帆風(fēng)順的。其中離不開他們背后付出的比別人更多的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)也離不開導(dǎo)師和同學(xué)的幫助。這次活動(dòng)對(duì)于同學(xué)們加強(qiáng)跨專業(yè)交流也起到了積極作用。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第
2
頁(yè)
1
2
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇五
萬科物業(yè)辦食堂，讓人們對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新職能產(chǎn)生了濃厚興趣。
金陵晚報(bào)記者了解到，如今一些品牌房企的物業(yè)公司，還做起了房產(chǎn)中介、保姆培訓(xùn)、打理花園等工作。
“她很專業(yè)，我發(fā)現(xiàn)她把面盆龍頭上的水漬都擦得一干二凈。”仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐說，在試用過許阿姨之后，她將原來自己請(qǐng)的保潔員辭退。
“許阿姨是仁恒物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)過的?！?BR> 仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹說，仁恒除了培訓(xùn)專業(yè)的保潔員，還有園林綠化師傅可以為別墅業(yè)主打理花園，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較多，他們物業(yè)也有人可以幫業(yè)主代收、代發(fā)快遞。
“這些服務(wù)人員都是仁恒物業(yè)簽約的正式員工，這樣業(yè)主不在家，他們按約定的時(shí)間上門打掃，業(yè)主也非常放心。
如果一個(gè)家政員的預(yù)約時(shí)間是4個(gè)小時(shí)，剩余時(shí)間還可以安排他們?cè)谖飿I(yè)干點(diǎn)活，這樣人力成本也可以降低，業(yè)主、物業(yè)公司和服務(wù)人員都劃算。”
此外，仁恒與萬科的物業(yè)公司，都開始代理房屋銷售。
仁恒是由物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部代理此服務(wù)，萬科則已經(jīng)在江寧金域藍(lán)灣的商業(yè)內(nèi)街上開設(shè)了專門的中介門店。
袁艷軍表示：“業(yè)主們覺得可以把鑰匙丟給仁恒自己的物業(yè)，看房方便又放心。
我們專門為此招聘了有經(jīng)紀(jì)人資格證的房產(chǎn)中介，上個(gè)月公司一共經(jīng)手5套租賃，一套買賣，收取的服務(wù)費(fèi)與其他中介公司一樣，租賃收取一個(gè)月的租金，買賣各收取1.2%傭金。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。這里請(qǐng)?jiān)试S我代表__物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部向大家做部門的工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、8個(gè)月來的工作
(一)、開業(yè)前期的工作
現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè)，5月27日正式盛大開業(yè)。前期，財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)信息部)按照公司的部署，配合招商工作，部門上下都熱情忘我的投入到租金收取，履約保證金、各種物業(yè)費(fèi)用及押金收取，服務(wù)于廣大商戶，較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務(wù)工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個(gè)人的奉獻(xiàn)。
(二)、開業(yè)之后的結(jié)算工作
在試業(yè)期間，配合結(jié)算的財(cái)務(wù)收銀系統(tǒng)《__商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中，因多方面的因素，該系統(tǒng)在最初的一段時(shí)間里數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上有欠缺，為了夯實(shí)數(shù)據(jù)，部門新設(shè)了對(duì)賬會(huì)計(jì)崗位，由專人配合結(jié)算會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)賬，這個(gè)舉措對(duì)于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起了積極的作用，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準(zhǔn)確，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶做出好的基礎(chǔ)。
自試業(yè)以來，配合商戶返款，前期返款頻次密集，5月份3期，6月份4期，這段時(shí)間結(jié)算工作頻密，部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來，部門逐步規(guī)范結(jié)算工作，根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天，結(jié)算返款工作在10個(gè)工作日內(nèi)完成。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶形成了一種固定的結(jié)算模式：結(jié)算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。
結(jié)算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬，11月上旬，財(cái)務(wù)部配合公司的管理政策，在收取租金和返款中力爭(zhēng)靈活處理，急商戶資金需求之急，但也充分維護(hù)公司的利益。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù)，雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款，但也及時(shí)保證了公司租金收取，維護(hù)了公司的利益。
(三)、部門建設(shè)管理
本人5月中旬被公司聘為財(cái)務(wù)人員，歷任會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理，在崗位上，盡心竭力進(jìn)行管理工作，協(xié)調(diào)工作，組織部門人員按照部門職責(zé)進(jìn)行開展工作，為部門的良性運(yùn)作做了積極的大量的工作。
關(guān)于部門管理
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，部門職責(zé)，重新擬定了部門管理架構(gòu)，明確了管理的級(jí)次和權(quán)責(zé)，對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書》，分別下發(fā)部門職員進(jìn)行討論，講解，明晰崗位工作的責(zé)權(quán)。
先后擬定了系列管理制度，分別是：
1、部門組織架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、結(jié)算過程的流程設(shè)計(jì);
4、費(fèi)用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規(guī)定;
7、銷售對(duì)賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;
8、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);
9、收銀班次結(jié)算流程;
10、收銀工作崗位管理職責(zé);
11、收銀工作流程;
12、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;
13、員工結(jié)算管理制度及流程等;
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循，有參照標(biāo)準(zhǔn);也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn)。為部門工作開展做了制度化建設(shè)。
關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作
針對(duì)第一期結(jié)算期間賬務(wù)處理方式，我提出了有關(guān)結(jié)算單賬務(wù)處理的改進(jìn)建議并拿出了具體方式，對(duì)原有的賬務(wù)處理的不合理地方進(jìn)行了改進(jìn)，使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟(jì)過程的全貌，又符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。具體到現(xiàn)金存款、刷卡進(jìn)賬處理，到結(jié)算掛賬、再到返款的賬務(wù)處理，都進(jìn)行了相關(guān)的細(xì)致的要求規(guī)范，結(jié)算過程出現(xiàn)各種代扣款項(xiàng)，為此，在會(huì)計(jì)科目設(shè)置上進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)，讓結(jié)算會(huì)計(jì)工作從全程反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全貌，合理并準(zhǔn)確。
關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理，按照財(cái)務(wù)通則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)，還將繼續(xù)優(yōu)化賬務(wù)處理的方式，讓結(jié)算工作更準(zhǔn)確，更及時(shí)，更符合經(jīng)營(yíng)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)處理都是現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作的一份子，所以，對(duì)于結(jié)算的賬務(wù)，要配合現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目及數(shù)據(jù)銜接一致。
二、來年工作規(guī)劃
服務(wù)商戶，服從管理。
配合結(jié)算和財(cái)務(wù)管理的需求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，有選擇有重點(diǎn)的擬定部分財(cái)務(wù)管理制度并推行。加強(qiáng)制度建設(shè)，企業(yè)管理循制度而管理。
引入預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制。
根據(jù)租金、銷售額的比率關(guān)系，制定來年各層、各戶預(yù)期銷售額;實(shí)現(xiàn)銷售管理，考核平米銷售額(也就是平效銷售額)，及時(shí)和各樓層管理進(jìn)行溝通，共享各戶銷售信息，為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持。
建議公司進(jìn)行成本費(fèi)用控制，制定各部門的費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際核算部門的費(fèi)用，甚至費(fèi)用核算到個(gè)人;考核費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持。為企業(yè)利潤(rùn)最大化而控制成本費(fèi)用的發(fā)生。
加強(qiáng)勞技及勞紀(jì)
財(cái)務(wù)部是服務(wù)部門，一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強(qiáng)收銀隊(duì)伍建設(shè)和管理，及時(shí)聯(lián)系人力資源部，做好人員補(bǔ)充，培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的精準(zhǔn)，學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)稅制度，組織部門會(huì)計(jì)進(jìn)行選擇性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)處理技能。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作不脫離現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算工作。做好會(huì)計(jì)科目適用的一致性，做好賬戶數(shù)據(jù)銜接，讓財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作既有獨(dú)立性又有融合。共同致力于財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確、及時(shí);更好服務(wù)于企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
在部門管理上我將堅(jiān)持推行工作計(jì)劃?rùn)z查制，要求開展：
月、周工作計(jì)劃制定，要求部門同事制定出本崗位一個(gè)月、每一周的工作計(jì)劃和達(dá)成日期及標(biāo)準(zhǔn)，按照計(jì)劃達(dá)成日期進(jìn)行對(duì)照檢查各個(gè)崗位的工作進(jìn)度和質(zhì)量，以便于考核部門員工的工作績(jī)效。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理，致力于為廣大物業(yè)管理師提供原創(chuàng)反問。
三、意見和建議
(一)、重視制度建設(shè)，依照制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理;
公司缺少的是成本費(fèi)用控制制度、完善績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度。讓制度既有，還要落實(shí)執(zhí)行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度，改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài)。生存壓力大，通貨膨脹的壓力大，生活成本高!
(三)、用人機(jī)制
重學(xué)歷但不唯證是從。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉。
四、結(jié)束語(yǔ)
本部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展部門工作，正確履行并行使部門職責(zé)權(quán)限。為自己工作，為生存工作，為企業(yè)發(fā)展盡力。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇七
轉(zhuǎn)眼來__已x月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題；
有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題！時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，__給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是__公司所需要我們__所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！
來這里的x個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位x棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)！后來他來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有__多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在__這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年x月__日來到__服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是__物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎？”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是__物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：”您慢走，歡迎再來！”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款__元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間！
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇八
真是時(shí)間似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔。回首我們保安隊(duì)半年來的工作，我發(fā)明自已有所收獲，在工作中逐漸完善了自已。為了從過去吸取都訓(xùn)，提高自我，同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮治理員職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
（1）保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20xx年x月至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用x元左右，實(shí)行x小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。
同時(shí)我部針對(duì)x小時(shí)工作制與x小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近x個(gè)百分點(diǎn)。
（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合，原則性與靈活性相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，人防與技防相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇九
共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為**年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f —16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，***年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
***年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在***年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在***有更好的表現(xiàn)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十
為深入貫徹落實(shí)局、廠職代會(huì)精神，認(rèn)真實(shí)踐加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧油田主題教育活動(dòng)，采取有效措施，積極建設(shè)節(jié)約型油田，按照廠《關(guān)于開展創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施增效活動(dòng)的通知》精神，為完成廠下達(dá)的各項(xiàng)增效指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo)，我站認(rèn)真部署開展了三創(chuàng)增效活動(dòng)?，F(xiàn)將上半年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
4月初，我站緊緊圍繞加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧油田主題教育活動(dòng)，組織廣大職工開展了我為節(jié)約做什么，我為增效怎么做的大討論。通過討論，使廣大干部職工明確我們面臨的成本缺口現(xiàn)狀，增強(qiáng)了節(jié)約意識(shí)。各單位利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)、班組會(huì)、黑板報(bào)、廠網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)務(wù)公開等多種形式和載體，深入廣泛宣傳了增效活動(dòng)的目的、意義、重點(diǎn)及目標(biāo)，引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識(shí)，在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法，全站職工變壓力為動(dòng)力，紛紛結(jié)合本崗位提出控本增效措施，營(yíng)造人人講增效，處處講節(jié)約的良好活動(dòng)氛圍。
三創(chuàng)增效活動(dòng)是一個(gè)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)之心、凝職工之智、聚群眾之力的工作，必須精心組織、精心安排，才能使這項(xiàng)工作有條不紊，達(dá)到預(yù)期的效果。自接到文件之日起，我站立刻行動(dòng)起來，成立了增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由朱書記任組長(zhǎng)，兩位副站長(zhǎng)為組員，全面負(fù)責(zé)增效活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，下設(shè)增效活動(dòng)考評(píng)組，成員由各三級(jí)單位行政領(lǐng)導(dǎo)、站業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人等組成。認(rèn)真分析了我站增效工作面臨的無大型機(jī)器設(shè)備、無大批量材料用料、無大宗可節(jié)約項(xiàng)目的三無困難形勢(shì)，確立了以降本為目的的增效工作思路，把增效的突破口鎖定在管理方法和節(jié)能措施的創(chuàng)新上。各單位也成立了相應(yīng)的增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，物業(yè)隊(duì)以控本增效為目標(biāo)，先后組織成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)革新活動(dòng)小組，制訂了節(jié)能降耗考核辦法，完善活動(dòng)有目標(biāo)、實(shí)施有細(xì)則、工作有內(nèi)容、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的四有工作機(jī)制。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中，廣大干部職工群策群力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn)，尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)。4月中旬，站總支、站行政、站工會(huì)聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號(hào)召，并把5月份作為爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵金點(diǎn)子活動(dòng)月。全站職工積極響應(yīng)，出謀劃策，共提出金點(diǎn)子66條，采納了39條，已實(shí)施29條，預(yù)計(jì)可創(chuàng)效近4xxxx元。其中，既有技術(shù)改造方面的金點(diǎn)子，又在修舊利廢、節(jié)約用水用電方面做足了文章。物業(yè)隊(duì)的小區(qū)路燈改造項(xiàng)目，通過給每一路路燈加裝一個(gè)鐘控裝置，平時(shí)只亮其中的一路，節(jié)假日根據(jù)需要三路齊亮，這樣，每個(gè)月能節(jié)約電費(fèi)250xxxx元。不僅如此，還大大延長(zhǎng)了路燈壽命，減少材料損耗。上半年物業(yè)隊(duì)共修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器5xxxx臺(tái)次，維修熱水器11xxxx臺(tái)次，更換樓道燈、聲控開頭10xxxx次，收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份，服務(wù)滿意度達(dá)9xxxx以上。不僅廣大職工如此，站領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭厲行節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)辦公室空調(diào)、電腦、打印機(jī)及耗材、熱水器、照明燈等的使用管理，制訂管理細(xì)則，減少浪費(fèi)。如今，節(jié)約二字在生活管理站不僅僅是一個(gè)宣傳口號(hào)，而成為一種風(fēng)氣和每一個(gè)職工的自覺習(xí)慣。
我站是一個(gè)于吃、住、教、醫(yī)、管五位一體的綜合服務(wù)型單位，承擔(dān)著我廠三個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理和食品衛(wèi)生監(jiān)督管理、醫(yī)療衛(wèi)生、幼兒教育和對(duì)外接待等工作。下屬四個(gè)基層單位工作各有側(cè)重、各具特色。因此，在三創(chuàng)活動(dòng)中，各隊(duì)因隊(duì)制宜，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，試圖通過創(chuàng)新管理方法以達(dá)到增效的目的。幼兒園創(chuàng)新了教學(xué)管理模式，今年來，以編制《溫馨家園》手冊(cè)為載體，積極探索家園互動(dòng)教學(xué)管理新模式。老師們精心設(shè)計(jì)、撰寫、編輯了《溫馨家園》手冊(cè)，通過設(shè)置教學(xué)內(nèi)容幼兒活動(dòng)好家長(zhǎng)要求教育文摘等頗有特色的欄目，使《手冊(cè)》更具有科學(xué)性、教育性、知識(shí)性、親情性。目前，該手冊(cè)共出了4期。家園互動(dòng)教學(xué)管理模式的有益探索，開辟了家園聯(lián)系的新渠道，增強(qiáng)了幼兒教育的合力，提高了社會(huì)效益。
衛(wèi)生所以人為本，積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的三好管理模式，即：通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系，營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍；通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì)，構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境；通過處理好醫(yī)患矛盾，構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。物業(yè)隊(duì)則著重在水電管理上下功夫，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，創(chuàng)造性地提出了分片分時(shí)管理法。一方面加強(qiáng)對(duì)各單位水電消耗量的抄錄分析，做到抄表的同時(shí)即找出消耗量上升下降的原因，以便及時(shí)查找漏點(diǎn)，采取整改措施，一方面對(duì)各小區(qū)各個(gè)時(shí)段水電使用情況進(jìn)行摸底調(diào)查，盡量調(diào)整大功率設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間，避開用水用電高峰。對(duì)金北小區(qū)的辦公場(chǎng)所采取白天送夜間停的方法，對(duì)無人居住的住宅單元直接關(guān)停水電線路，最大限度地減少水電浪費(fèi)。預(yù)計(jì)通過水電分片分時(shí)管理，年就可節(jié)約1xxxx多元。管理方式方法的創(chuàng)新，為三創(chuàng)增效活動(dòng)的長(zhǎng)期持續(xù)有效地開展提供了充足的后勁。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中，我站始終堅(jiān)持積極探索、及時(shí)總結(jié)的原則，發(fā)掘新方法，樹立好典型，為下一步工作拓展新思路。今年，我站加強(qiáng)了對(duì)基層單位的`檢查考核力度，每月初都由站三基檢查組對(duì)照廠下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，逐條檢查，督促整改。1—6月份，累計(jì)查出各類問題11xxxx，已整改10xxxx，其余問題正在積極創(chuàng)造條件整改當(dāng)中。在今后的工作中，我們的思路是：針對(duì)前一階段增效活動(dòng)中存在的問題，在全站開展查問題、堵漏洞、增效益活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)動(dòng)廣大職工立足崗位，從小處入手，從最薄弱的環(huán)節(jié)著手，不斷創(chuàng)新管理方法，開辟增效的新途徑，加大節(jié)能措施的創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十一
您們好!
我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十二
20xx年注定是一個(gè)不平凡的一年, 在國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,a公司合并改制組建b集團(tuán). b集團(tuán)的成立,不僅有利于工業(yè)“做精做強(qiáng)做大品牌、做實(shí)做強(qiáng)做大企業(yè)”,對(duì)于我們***物業(yè)管理有限公司來說,同樣是一個(gè)發(fā)展的重大機(jī)遇. 對(duì)于***物業(yè)管理有限公司的一名普通員工來說,更是一種壓力和挑戰(zhàn).。
回首20xx年一年的工作,首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,使我思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷改進(jìn).其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將一年來我的工作匯報(bào)如下：
今年上半年,我在辦公室擔(dān)任業(yè)務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)各點(diǎn)收發(fā)（包括跑公司送請(qǐng)示、報(bào)告、合同匯審表等等）和文件的管理和上請(qǐng)下達(dá).這項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單,但真正做好也不容易.一要細(xì)心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個(gè)部門傳達(dá)文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心.做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達(dá)有個(gè)時(shí)效問題.必須要及時(shí)的傳達(dá)給個(gè)點(diǎn),并要做到持之以恒.正是因?yàn)樾睦锩嬗羞@三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責(zé)的將工作做好.
下半年,我調(diào)到**公寓,負(fù)責(zé)接待集團(tuán)下面各個(gè)分廠和生產(chǎn)點(diǎn)來這里學(xué)習(xí)和交流的代表以及各個(gè)縣市煙草公司代表.這是一項(xiàng)艱巨和具有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)檫@里是我們的“對(duì)外窗口”,代表著我們a的企業(yè)形象.服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽(yù).廠里領(lǐng)導(dǎo)也多次來這里視察和指導(dǎo)工作,今年6月25日,朱廠長(zhǎng)再次來到這里視察,并表示“h公寓的接待工作,是我們廠對(duì)外的一個(gè)重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽(yù)”。廠長(zhǎng)的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我們覺得肩上的擔(dān)子更重了.但我們暗下決心一定要將這副擔(dān)子挑好!為此我們本著“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)住戶”的宗旨，具體做了以下幾下幾方面的服務(wù)工作：
（一）、努力營(yíng)造一個(gè)溫馨如“家”似的環(huán)境，。伴隨著a廠的不斷發(fā)展壯大，來這里學(xué)習(xí)和交流的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共440人。特別是今年b集團(tuán)掛牌，來這里的代表達(dá)到創(chuàng)記錄的210人。雖然今年h公寓中心客人多，任務(wù)重，但我們?cè)诜?wù)工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示，埋頭苦干，以飽滿的精神面貌和責(zé)任心，努力打造一個(gè)溫馨的環(huán)境，讓客人有一種溫馨如家的感覺。我們通過小黑板的溫馨提示，及時(shí)的把最新消息與注意事項(xiàng)以及24小時(shí)服務(wù)熱線告訴客人，及時(shí)解決客人遇到的各種困難。同時(shí)準(zhǔn)備了個(gè)便民服務(wù)袋，袋里面準(zhǔn)備了些針線、膠帶紙、剪刀、捆扎帶等日常生活小物品，給客人日常生活帶來了極大的便利。同時(shí)還給他們提供些力所能及的服務(wù)，比如幫他們干洗衣服、寄包裹、帶他們?nèi)ヵr花市場(chǎng)買花等。對(duì)于客人的困難，真正做到隨叫隨到。功夫不負(fù)有心人，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，不少客人在留言本上留言到在這里有一種如家似歸的感覺。溫馨如“家”似的環(huán)境—-這正是我們一直以來孜孜不息追求的目標(biāo)。
（二）、努力美化公寓環(huán)境。為了給客人一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，我們加大了對(duì)衛(wèi)生的打掃工作，做到一天不定時(shí)的清掃，還不定時(shí)的查看18個(gè)房間、34個(gè)床位的衛(wèi)生，保證了整潔的地面和床鋪，清潔的桌面和配具。每10日對(duì)被褥進(jìn)行一次一換、一拆、一洗、一裝的換洗工作，保證了被褥的整潔干凈。每一次客人住宿完，我們都要進(jìn)行一次大的清掃和協(xié)助維修檢查工作，確保公寓設(shè)施的正常，為迎接下批客人的入住做好準(zhǔn)備。為了給客人創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。下半年還給每個(gè)客房添了兩把椅子和一張小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，這不僅增添了室內(nèi)的美感，更是送上了我們企業(yè)對(duì)他們無微不至關(guān)懷的暖暖春意。
（三）、改善客房居住環(huán)境。為了更好的迎接集團(tuán)掛牌來賀的貴賓，我們加班加點(diǎn)，從早上八點(diǎn)忙到晚上八點(diǎn)，在僅僅兩天的短暫時(shí)間內(nèi)，就將三人間變成兩人間，給客人提供了一個(gè)更為寬敞的居住空間。同時(shí)費(fèi)了很大的勁將多余的桌子、凳子、床鋪從四樓搬到一樓閱覽室，那笨重的桌子、床鋪累的我們手都酸了，但我們顧不了這些，心里只有一個(gè)念頭：就是服務(wù)客戶、服務(wù)光榮、讓客戶住的更舒適。同時(shí)為了讓客人盡快盡早的洗上熱水澡，我利用周末休息時(shí)間協(xié)助有關(guān)人員更換了十九間冷熱水嘴噴淋頭，使客人在工作勞累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一個(gè)熱水澡。這一切都大大的改善了客房居住環(huán)境，使客人在這里住的更加舒適、更加愉快。
（四）、加強(qiáng)了公寓的安全管理工作。一方面對(duì)來訪人員進(jìn)行認(rèn)真的登記，有效的防止了不速之客的進(jìn)入，保證了客人的財(cái)產(chǎn)和人身安全。一年以來有效的杜絕了客人財(cái)產(chǎn)丟失的事件。另一方面，加強(qiáng)了消防安全管理工作，每天都嚴(yán)格的檢查安全消防系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的讓維修人員進(jìn)行維修，杜絕了火，水，電等不安全因素。
在一年的工作之中，通過和客人的溝通，我也發(fā)現(xiàn)了我們工作之中的不完善之
的 處，需要加于改進(jìn)，具體如下：
（一）、客房信息化設(shè)施跟不上?，F(xiàn)在的客房沒有寬帶上網(wǎng)端口，不能滿足客戶上網(wǎng)的需要，給他們的工作帶來了極大的不方便。
（二）、客房通信設(shè)施不完善?？头繘]有安裝固定電話，由于有的房間手機(jī)信號(hào)不好，給客人帶來了很大的不方便。
（三）、客房?jī)?nèi)沒有空調(diào)等調(diào)溫裝置。有的客房在冬天還是比較冷的，特別是一些日光照射不到的客房，冬天更是偏冷。
回顧05年一年的工作，各項(xiàng)工作之所以能夠圓滿完成，是和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，是和同事的大力支持分不開的。面對(duì)著客人一張張滿意的笑臉，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和住戶的認(rèn)可，不足的是自己的服務(wù)有些地方還不周到，還需要改進(jìn)。我請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，在今后的工作中我一定更加嚴(yán)格的要求自己，以“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)客戶”為宗旨，努力的把“三個(gè)貼進(jìn)”落實(shí)到實(shí)處，在自己退休前的有限幾年工作生涯中，為h公寓的青春永恒貢獻(xiàn)自己的一份力量。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十三
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。
結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十四
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的'選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十五
一年的'時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了。回想起一年來的工作，能夠說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺(tái)階的過程。一年來，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)到達(dá)了251萬元，審減額為68萬元，審減率到達(dá)了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1_2噸的6臺(tái)，0。5噸以下的10臺(tái)，為局節(jié)約資金5萬余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了超多資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾資料，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作用心性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著務(wù)必做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化職責(zé)追究制，對(duì)各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過生產(chǎn)的，而且對(duì)于無法立刻維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的群眾日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明，透過我們的用心努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及資料一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2。2萬元，比上年節(jié)約了0。95萬元。
對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，透過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15。9萬元。
用心推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不一樣房屋酌情定價(jià)，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還用心主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，透過我們的努力，目前我公司已收回租金138。47萬元，收繳率到達(dá)70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測(cè)量面積，在此過程中，對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，最后認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后透過多種手段，最后追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷的住戶。
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購(gòu)買桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我公司組織專人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購(gòu)買的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金4萬余元。
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專門成立采購(gòu)小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量狀況，并及時(shí)征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù)，其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題，損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門的生產(chǎn)之需帶給了有效的保證。
1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間最后把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協(xié)調(diào)，自我組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都到達(dá)了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝，透過認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1。8萬度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè)，節(jié)約成本1。5萬元。另外，變電所在人員少的狀況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但應(yīng)對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來都沒有放下，也沒有等靠思想，而是每一次都用心鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來，我們用心完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，用心主動(dòng)地投入到營(yíng)銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是用心地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
一年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下必須會(huì)做得更好！
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇一
我是機(jī)修車間的一名普通員工，擔(dān)任電工一職。光陰似劍，__年正向我們走來。在過去的一年里，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，軟起動(dòng)器、儀器儀表、plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí)，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，努力提升自身工作能力。
一、工作總結(jié)：
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
1、思想政治方面
時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以廠為家，做好一名電工應(yīng)做的責(zé)任。
2、安全生產(chǎn)方面
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè)，一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，所謂電工就要膽大心細(xì)，每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工，安全永久是最重要的，安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行，萬無一失，最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析，對(duì)故障進(jìn)行正確的判定，迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí)，熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn)，那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì)，只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平，避免安全事故的發(fā)生，從而保證正常的生產(chǎn)。
二、工作中的不足與今后的努力方向：
盡管在__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里，我將做到：
1、任勞任怨、勤勤懇懇地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。在工作中我一直想做出點(diǎn)成績(jī)，可是自己卻滿足于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，不能更加深入的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，在工作中不斷提高自己，在空余時(shí)間更深層次的學(xué)習(xí)溝通技巧，及其業(yè)務(wù)知識(shí)。
（一）遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（二）學(xué)習(xí)無止境
“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中我要更深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇二
物業(yè)管理公司簡(jiǎn)稱物業(yè)公司，物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性公司，那么物業(yè)舉辦活動(dòng)的新聞稿怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于物業(yè)公司新聞稿范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
20xx年3月14日，興進(jìn)物業(yè)在所轄小區(qū)興進(jìn)上城、興進(jìn)曦鎮(zhèn)、興進(jìn)嘉園、興進(jìn)中央尊館同時(shí)展開興進(jìn)“綠色家園，你我共創(chuàng)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括教授小業(yè)主植物養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，小業(yè)主親自動(dòng)手栽種、認(rèn)養(yǎng)樹木，評(píng)選“環(huán)保大使”等。本次活動(dòng)獲得了小區(qū)業(yè)主們的一致好評(píng)，很多的家長(zhǎng)希望通過這種植樹活動(dòng)來提升小業(yè)主的生活知識(shí)及生活體驗(yàn)。
14日下午3點(diǎn)，興進(jìn)上城的幾十名業(yè)主匯集在小區(qū)的水池旁為本次植樹活動(dòng)做準(zhǔn)備，本次業(yè)主植樹活動(dòng)是興進(jìn)實(shí)業(yè)舉辦的頭一次，意義不言而喻。因此業(yè)主們都十分積極參與，在場(chǎng)的業(yè)主們幾乎都是全家上陣。老老少少的好不熱鬧。小朋友們對(duì)植樹工具相當(dāng)好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在興進(jìn)物業(yè)工作人員的講解跟帶領(lǐng)下，業(yè)主們找到適合的種植區(qū)，開始挖坑刨土，在保安大哥和保潔大姐們的幫助下，種下了認(rèn)領(lǐng)的并將屬于自己的樹苗。
在業(yè)主們種下幼苗后，小業(yè)主將由興進(jìn)物業(yè)制作的專屬名牌掛在小樹上，代表他們領(lǐng)養(yǎng)了這棵小樹，以后會(huì)好好照顧這棵幼苗，未來小樹將與自己共同成長(zhǎng)，許多小朋友都小心翼翼的種上自己認(rèn)領(lǐng)的樹苗、澆水、施肥，想象著未來長(zhǎng)得郁郁蔥蔥枝繁葉茂。
小孩的媽媽說：“讓小孩參與到小區(qū)植樹的活動(dòng)中來，是很有意義的事情，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女多，小孩不懂照顧人，領(lǐng)養(yǎng)了小樹不僅可以增強(qiáng)他的責(zé)任感，還可以培養(yǎng)他的環(huán)保意識(shí)。跟小樹一起成長(zhǎng)以后年紀(jì)大點(diǎn)懂事了會(huì)收獲很多感悟”另一位業(yè)主粟女士則笑著說：“我一知道興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們舉辦植樹活動(dòng)，就馬上報(bào)名參加了，上城的綠化本來就很好，而植樹進(jìn)一步美化了上城的環(huán)境，我的小孩還說以后可以天天來看看屬于他的小樹。興進(jìn)的活動(dòng)很多，不管哪個(gè)小區(qū)，只有一有空我們就會(huì)參加，”
上城業(yè)委會(huì)主任沙瓊燕在完成自己樹木的種植后，接受了記者的采訪，沙主任說到：“興進(jìn)物業(yè)，逢年過節(jié)都會(huì)組織業(yè)主開展社區(qū)文化活動(dòng)，今天的植樹節(jié)活動(dòng)又特別有意義，讓業(yè)主親自種植樹木，不僅為小區(qū)環(huán)境添加一份綠色，而且還讓業(yè)主尤其是小業(yè)主體驗(yàn)到種樹的幸苦，鍛煉小業(yè)主的身體，增強(qiáng)小業(yè)主愛護(hù)樹木的情懷”。記者隨機(jī)采訪了一對(duì)夫妻業(yè)主，業(yè)主表示：“小朋友很喜歡參加興進(jìn)組織的活動(dòng)，非常有趣，也非常有意義，而且聽說此次活動(dòng)興進(jìn)公司還調(diào)撥了專項(xiàng)費(fèi)用，看著今天種植的櫻花樹、茶花、三角梅、黃素梅等，感謝興進(jìn)為我們的關(guān)心和照顧，感謝興進(jìn)為我們組織的這些活動(dòng)?！鄙嘲⒁淘谠谂d進(jìn)上城已經(jīng)居住了七八年，是老業(yè)主了，原先是在上海生活，覺得桂林環(huán)境更佳，所以搬遷來桂林，一眼就看中了興進(jìn)上城中央樓王，所以成為了上城的第一批業(yè)主。阿姨十分健談，身體也很硬朗，興進(jìn)物業(yè)舉辦的活動(dòng)她只要有機(jī)會(huì)都會(huì)參加，她覺得很開心也很欣慰，因?yàn)榕d進(jìn)物業(yè)每年都會(huì)組織有趣又有意義的活動(dòng)豐富業(yè)主們的業(yè)余生活。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總接受記者采訪時(shí)說到：“作為一個(gè)桂林本土房產(chǎn)品牌，興進(jìn)致力于打造一個(gè)桂林專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新的房產(chǎn)。興進(jìn)物業(yè)力爭(zhēng)盡全力為所有興進(jìn)業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范、個(gè)性化的高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、便捷，衛(wèi)生的居住環(huán)境。此次植樹節(jié)活動(dòng)，我們以“綠色家園，你我共創(chuàng)”為主旨，與業(yè)主攜手打造一個(gè)綠色新家園。為此，興進(jìn)實(shí)業(yè)及興進(jìn)物業(yè)共同調(diào)撥了十萬元專項(xiàng)費(fèi)用，提升物業(yè)所有小區(qū)內(nèi)的綠化品質(zhì)，而這僅僅只是20xx年興進(jìn)的一個(gè)開始。20xx年，興進(jìn)物業(yè)的品質(zhì)提升將著力于基礎(chǔ)硬件、軟性服務(wù)、增加更多個(gè)性化服務(wù)模式等多個(gè)方面，實(shí)實(shí)在在的為業(yè)主考慮、為業(yè)主服務(wù)，從業(yè)主的角度出發(fā)，以超高的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主更多的肯定和支持?！皩Ｗ⑵焚|(zhì)，用心服務(wù)”是我們興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)理念，我們將用“專注”和“用心”來?yè)Q業(yè)主一個(gè)滿意的微笑。全心全意為業(yè)主服務(wù)，絕不將業(yè)主提出的問題變成“隔夜飯”，這就是我們興進(jìn)物業(yè)工作的態(tài)度，這就是興進(jìn)物業(yè)工作的速度，這就是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
植樹活動(dòng)結(jié)束后，興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)推選出來的業(yè)主李女士頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書，興進(jìn)物業(yè)歡迎“環(huán)保大使”監(jiān)督他們的環(huán)境衛(wèi)生工作。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮國(guó)順介紹，今年興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)將全面升級(jí)，其中一項(xiàng)就是建立專項(xiàng)資金，在未來將不斷提升完善興進(jìn)實(shí)業(yè)旗下老小區(qū)的品質(zhì)，此次植樹活動(dòng)就由專項(xiàng)資金支出。
馮國(guó)順副總經(jīng)理說，一個(gè)有責(zé)任有良心的開發(fā)商不應(yīng)該只是賣房，更要經(jīng)營(yíng)管理好小區(qū)，為業(yè)主們創(chuàng)造美好生活，建造有品質(zhì)的房，創(chuàng)造有品質(zhì)的小區(qū)生活，這是興進(jìn)實(shí)業(yè)和興進(jìn)物業(yè)的不懈追求的目標(biāo)。
11月14日下午，物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市督查小組組織各部門督查員召開培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)議由督查組副組長(zhǎng)梅利平主持。
會(huì)上，梅利平同志宣讀了《物業(yè)公司創(chuàng)建全國(guó)文明城市主要工作任務(wù)》、《文明創(chuàng)建實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)》等文件，詳細(xì)介紹了檢查方式、檢查重點(diǎn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。
隨后公司辦公室主任夏明媚以抽查的形式對(duì)參會(huì)人員宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，還通報(bào)了13日上午市檢查組到世博園、悅秀苑、景蘭苑檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出了整改要求。
最后由社區(qū)創(chuàng)建指揮部辦公室主任袁永勝同志，從全市的文明創(chuàng)建重點(diǎn)工作出發(fā)，指出我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁獾膯栴}，第一，宣傳氣氛不夠;員工的思想認(rèn)識(shí)和苑區(qū)的宣傳還要增強(qiáng)。
其二，工作結(jié)合不夠;創(chuàng)文工作與本職工作結(jié)合不夠，要對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容認(rèn)真檢查，將問題在自查的范圍內(nèi)解決。
第三，與社區(qū)自治組織的交流不夠;物業(yè)公司是社區(qū)文明創(chuàng)建的主力軍，我們要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，多與居委會(huì)骨干、志愿者溝通，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
萬科物業(yè)辦食堂，讓人們對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新職能產(chǎn)生了濃厚興趣。
金陵晚報(bào)記者了解到，如今一些品牌房企的物業(yè)公司，還做起了房產(chǎn)中介、保姆培訓(xùn)、打理花園等工作。
“她很專業(yè)，我發(fā)現(xiàn)她把面盆龍頭上的水漬都擦得一干二凈。”仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐說，在試用過許阿姨之后，她將原來自己請(qǐng)的保潔員辭退。
“許阿姨是仁恒物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)過的?！?BR> 仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹說，仁恒除了培訓(xùn)專業(yè)的保潔員，還有園林綠化師傅可以為別墅業(yè)主打理花園，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較多，他們物業(yè)也有人可以幫業(yè)主代收、代發(fā)快遞。
“這些服務(wù)人員都是仁恒物業(yè)簽約的正式員工，這樣業(yè)主不在家，他們按約定的時(shí)間上門打掃，業(yè)主也非常放心。
如果一個(gè)家政員的預(yù)約時(shí)間是4個(gè)小時(shí)，剩余時(shí)間還可以安排他們?cè)谖飿I(yè)干點(diǎn)活，這樣人力成本也可以降低，業(yè)主、物業(yè)公司和服務(wù)人員都劃算。”
此外，仁恒與萬科的物業(yè)公司，都開始代理房屋銷售。
仁恒是由物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部代理此服務(wù)，萬科則已經(jīng)在江寧金域藍(lán)灣的商業(yè)內(nèi)街上開設(shè)了專門的中介門店。
袁艷軍表示：“業(yè)主們覺得可以把鑰匙丟給仁恒自己的物業(yè)，看房方便又放心。
我們專門為此招聘了有經(jīng)紀(jì)人資格證的房產(chǎn)中介，上個(gè)月公司一共經(jīng)手5套租賃，一套買賣，收取的服務(wù)費(fèi)與其他中介公司一樣，租賃收取一個(gè)月的租金，買賣各收取1.2%傭金。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第
1
頁(yè)
1
2
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇三
20__年3月14日，興進(jìn)物業(yè)在所轄小區(qū)興進(jìn)上城、興進(jìn)曦鎮(zhèn)、興進(jìn)嘉園、興進(jìn)中央尊館同時(shí)展開興進(jìn)“綠色家園，你我共創(chuàng)”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括教授小業(yè)主植物養(yǎng)護(hù)的知識(shí)，小業(yè)主親自動(dòng)手栽種、認(rèn)養(yǎng)樹木，評(píng)選“環(huán)保大使”等。本次活動(dòng)獲得了小區(qū)業(yè)主們的一致好評(píng)，很多的家長(zhǎng)希望通過這種植樹活動(dòng)來提升小業(yè)主的生活知識(shí)及生活體驗(yàn)。
14日下午3點(diǎn)，興進(jìn)上城的幾十名業(yè)主匯集在小區(qū)的水池旁為本次植樹活動(dòng)做準(zhǔn)備，本次業(yè)主植樹活動(dòng)是興進(jìn)實(shí)業(yè)舉辦的頭一次，意義不言而喻。因此業(yè)主們都十分積極參與，在場(chǎng)的業(yè)主們幾乎都是全家上陣。老老少少的好不熱鬧。小朋友們對(duì)植樹工具相當(dāng)好奇，研究一番之后也明白了使用方法，在興進(jìn)物業(yè)工作人員的講解跟帶領(lǐng)下，業(yè)主們找到適合的種植區(qū)，開始挖坑刨土，在保安大哥和保潔大姐們的幫助下，種下了認(rèn)領(lǐng)的并將屬于自己的樹苗。
在業(yè)主們種下幼苗后，小業(yè)主將由興進(jìn)物業(yè)制作的專屬名牌掛在小樹上，代表他們領(lǐng)養(yǎng)了這棵小樹，以后會(huì)好好照顧這棵幼苗，未來小樹將與自己共同成長(zhǎng)，許多小朋友都小心翼翼的種上自己認(rèn)領(lǐng)的樹苗、澆水、施肥，想象著未來長(zhǎng)得郁郁蔥蔥枝繁葉茂。
小孩的媽媽說：“讓小孩參與到小區(qū)植樹的活動(dòng)中來，是很有意義的事情，現(xiàn)在都是獨(dú)生子女多，小孩不懂照顧人，領(lǐng)養(yǎng)了小樹不僅可以增強(qiáng)他的責(zé)任感，還可以培養(yǎng)他的環(huán)保意識(shí)。跟小樹一起成長(zhǎng)以后年紀(jì)大點(diǎn)懂事了會(huì)收獲很多感悟”另一位業(yè)主粟女士則笑著說：“我一知道興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)業(yè)主們舉辦植樹活動(dòng)，就馬上報(bào)名參加了，上城的綠化本來就很好，而植樹進(jìn)一步美化了上城的環(huán)境，我的小孩還說以后可以天天來看看屬于他的小樹。興進(jìn)的活動(dòng)很多，不管哪個(gè)小區(qū)，只有一有空我們就會(huì)參加，”
上城業(yè)委會(huì)主任沙瓊燕在完成自己樹木的種植后，接受了記者的采訪，沙主任說到：“興進(jìn)物業(yè)，逢年過節(jié)都會(huì)組織業(yè)主開展社區(qū)文化活動(dòng)，今天的植樹節(jié)活動(dòng)又特別有意義，讓業(yè)主親自種植樹木，不僅為小區(qū)環(huán)境添加一份綠色，而且還讓業(yè)主尤其是小業(yè)主體驗(yàn)到種樹的幸苦，鍛煉小業(yè)主的身體，增強(qiáng)小業(yè)主愛護(hù)樹木的情懷”。記者隨機(jī)采訪了一對(duì)夫妻業(yè)主，業(yè)主表示：“小朋友很喜歡參加興進(jìn)組織的活動(dòng)，非常有趣，也非常有意義，而且聽說此次活動(dòng)興進(jìn)公司還調(diào)撥了專項(xiàng)費(fèi)用，看著今天種植的櫻花樹、茶花、三角梅、黃素梅等，感謝興進(jìn)為我們的關(guān)心和照顧，感謝興進(jìn)為我們組織的這些活動(dòng)?！鄙嘲⒁淘谠谂d進(jìn)上城已經(jīng)居住了七八年，是老業(yè)主了，原先是在上海生活，覺得桂林環(huán)境更佳，所以搬遷來桂林，一眼就看中了興進(jìn)上城中央樓王，所以成為了上城的第一批業(yè)主。阿姨十分健談，身體也很硬朗，興進(jìn)物業(yè)舉辦的活動(dòng)她只要有機(jī)會(huì)都會(huì)參加，她覺得很開心也很欣慰，因?yàn)榕d進(jìn)物業(yè)每年都會(huì)組織有趣又有意義的活動(dòng)豐富業(yè)主們的業(yè)余生活。
興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮總接受記者采訪時(shí)說到：“作為一個(gè)桂林本土房產(chǎn)品牌，興進(jìn)致力于打造一個(gè)桂林專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新的房產(chǎn)。興進(jìn)物業(yè)力爭(zhēng)盡全力為所有興進(jìn)業(yè)主提供專業(yè)、規(guī)范、個(gè)性化的高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、便捷，衛(wèi)生的居住環(huán)境。此次植樹節(jié)活動(dòng)，我們以“綠色家園，你我共創(chuàng)”為主旨，與業(yè)主攜手打造一個(gè)綠色新家園。為此，興進(jìn)實(shí)業(yè)及興進(jìn)物業(yè)共同調(diào)撥了十萬元專項(xiàng)費(fèi)用，提升物業(yè)所有小區(qū)內(nèi)的綠化品質(zhì)，而這僅僅只是20__年興進(jìn)的一個(gè)開始。20__年，興進(jìn)物業(yè)的品質(zhì)提升將著力于基礎(chǔ)硬件、軟性服務(wù)、增加更多個(gè)性化服務(wù)模式等多個(gè)方面，實(shí)實(shí)在在的為業(yè)主考慮、為業(yè)主服務(wù)，從業(yè)主的角度出發(fā)，以超高的服務(wù)質(zhì)量得到業(yè)主更多的肯定和支持?！皩Ｗ⑵焚|(zhì)，用心服務(wù)”是我們興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)理念，我們將用“專注”和“用心”來?yè)Q業(yè)主一個(gè)滿意的微笑。全心全意為業(yè)主服務(wù)，絕不將業(yè)主提出的問題變成“隔夜飯”，這就是我們興進(jìn)物業(yè)工作的態(tài)度，這就是興進(jìn)物業(yè)工作的速度，這就是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。
植樹活動(dòng)結(jié)束后，興進(jìn)物業(yè)為小區(qū)推選出來的業(yè)主李女士頒發(fā)了“環(huán)保大使”證書，興進(jìn)物業(yè)歡迎“環(huán)保大使”監(jiān)督他們的環(huán)境衛(wèi)生工作。興進(jìn)物業(yè)副總經(jīng)理馮國(guó)順介紹，今年興進(jìn)物業(yè)的服務(wù)將全面升級(jí)，其中一項(xiàng)就是建立專項(xiàng)資金，在未來將不斷提升完善興進(jìn)實(shí)業(yè)旗下老小區(qū)的品質(zhì)，此次植樹活動(dòng)就由專項(xiàng)資金支出。
馮國(guó)順副總經(jīng)理說，一個(gè)有責(zé)任有良心的開發(fā)商不應(yīng)該只是賣房，更要經(jīng)營(yíng)管理好小區(qū)，為業(yè)主們創(chuàng)造美好生活，建造有品質(zhì)的房，創(chuàng)造有品質(zhì)的小區(qū)生活，這是興進(jìn)實(shí)業(yè)和興進(jìn)物業(yè)的不懈追求的目標(biāo)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇四
認(rèn)真總結(jié) 分析不足 明確任務(wù) 再抓落實(shí)
—我院召開20xx年行政職能科室
半年工作總結(jié)
會(huì) 7月16日上午，我院在門診六樓會(huì)議室召開了行政職能科室半年工作總結(jié)會(huì)。會(huì)議由副院長(zhǎng)魯潘貴主持，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣功分院負(fù)責(zé)人及行政職能科室主任參加了會(huì)議。
會(huì)上，縣功分院負(fù)責(zé)人和22個(gè)行政職能科室的主任結(jié)合年初制定的工作目標(biāo)和各科室工作職責(zé)，以多媒體的形式對(duì)本部門、本科室20xx年上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，全面匯報(bào)了上半年科室工作任務(wù)完成情況，查找了工作中存在的問題和不足，理清工作思路，提出了下半年工作打算。
杜敏院長(zhǎng)對(duì)上半年各部門工作取得的成績(jī)給予了充分肯定。她指出，上半年，縣功分院和行政職能部門圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)臨床一線，服務(wù)廣大患者，盡責(zé)盡責(zé)，在不同崗位都付出了辛勤地努力，保證了上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，職能科室工作還存在檢查督導(dǎo)力度不夠，解決問題措施不多等不足和問題。杜院長(zhǎng)就職能科室存在的問題，提出了“找方法、找措施、不找借口，不斷改進(jìn)”的要求。針對(duì)下半年工作，杜院長(zhǎng)要求各行政職能部門要樹立大局觀念，認(rèn)真履行職責(zé)，敢于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，服務(wù)臨床和廣大患者，為確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)無間、放飛心靈
——新員工拓展訓(xùn)練
活動(dòng)總結(jié)
同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍，可以碌碌無為，也可以成就大業(yè)。為了提高新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增加相互之間的感情，20xx年11月26日-27日，拓展小組前往閩侯馬保拓展基地參加戶外拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練是一套塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)組織成長(zhǎng)的不斷增值的訓(xùn)練過程，是專門配合現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要而設(shè)計(jì)的一套戶外體驗(yàn)式模擬訓(xùn)練。
開班以后，通過水果蹲這樣歡快的活動(dòng)，打破人與人之間的隔閡，建立相互信任的基礎(chǔ)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。根據(jù)教練的指導(dǎo)，參加人員分成兩組開展了起隊(duì)名、唱隊(duì)歌、做隊(duì)旗、研究團(tuán)隊(duì)造型等活動(dòng)。
通過以上項(xiàng)目的訓(xùn)練，各個(gè)小組看到了本組的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)也感受到了合作與溝通的重要性，這為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
兩個(gè)小組的實(shí)力不相上下，各有千秋，但我們比的不是高低，而是在這個(gè)過程中，你收獲了什么，感悟了什么，思考以前的工作方式與行為模式為自己的工作帶來了怎樣的阻礙，上傳下達(dá)的失真又為執(zhí)行力帶來了怎樣的影響。在午餐以后大家都自覺聚在一起進(jìn)行熱烈的討論。
在上午的訓(xùn)練中大家都認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性之后，在下午的鐳戰(zhàn)訓(xùn)練中則是充分實(shí)踐了自己的體會(huì)，在真實(shí)作戰(zhàn)中，策劃部署、分工合作、部隊(duì)士氣、上下級(jí)溝通、體能以及應(yīng)變能力等都是決定勝負(fù)的主要因素。
通過團(tuán)隊(duì)的生成、展示、整合，大家加強(qiáng)了理解和溝通能力，提升了創(chuàng)造卓
越團(tuán)隊(duì)的精神。同事們?cè)趯?shí)踐鍛煉中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中改變，受益匪淺，有了更多的人生感悟。在體驗(yàn)著奉獻(xiàn)、協(xié)作、勇氣帶來的成功喜悅后，每個(gè)人深刻感受到“團(tuán)隊(duì)無間”的精髓，以及作為團(tuán)隊(duì)中的一員所要承擔(dān)的責(zé)任。而此時(shí)，在緊張的工作與壓力之下，親近大自然，感受青山綠水，放飛心靈，提高工作效率，調(diào)動(dòng)工作熱情和積極性，為公司的人文建設(shè)及可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
研究生學(xué)術(shù)論
文報(bào)告會(huì)總結(jié)報(bào)告
馨香學(xué)術(shù)，彌漫南航
此次活動(dòng)由校團(tuán)委、研究生院、?？茀f(xié)主辦，校研究生會(huì)承辦，各學(xué)院研究生會(huì)協(xié)辦的南京航空航天大學(xué)第十三屆研究生學(xué)術(shù)論壇旨在進(jìn)一步推進(jìn)我校高水平研究型大學(xué)建設(shè)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)校黨委“以學(xué)術(shù)為本，促進(jìn)學(xué)術(shù)繁榮”的指導(dǎo)思想，營(yíng)造濃郁的科學(xué)研究和學(xué)術(shù)研討的氛圍，搭建研究生展示科研成果的平臺(tái)，培育研究生的科學(xué)精神和人文素養(yǎng)，切實(shí)提升研究生學(xué)術(shù)水平和研究能力。
為此，旨在更好的利于學(xué)術(shù)交流，9月5日-11月16日我院進(jìn)行了優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文的稿件征集和評(píng)審工作，經(jīng)過嚴(yán)格篩選我院此次共錄用了十多篇優(yōu)秀論文擬錄用。
投稿的研究生來自我院的各個(gè)專業(yè)，他們于12月6日下午2點(diǎn)在智能樓514會(huì)議室進(jìn)行了演示ppt并具體論述各自方案的實(shí)現(xiàn)原理和實(shí)現(xiàn)過程并就與會(huì)人員進(jìn)行了互動(dòng)解答?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛也相當(dāng)活躍，從這些成功者的背后，我們了解到這些學(xué)生在科研路上取得這些成就也不是一帆風(fēng)順的。其中離不開他們背后付出的比別人更多的辛勤勞動(dòng)，同時(shí)也離不開導(dǎo)師和同學(xué)的幫助。這次活動(dòng)對(duì)于同學(xué)們加強(qiáng)跨專業(yè)交流也起到了積極作用。
共
2
頁(yè)，當(dāng)前第
2
頁(yè)
1
2
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇五
萬科物業(yè)辦食堂，讓人們對(duì)物業(yè)公司的創(chuàng)新職能產(chǎn)生了濃厚興趣。
金陵晚報(bào)記者了解到，如今一些品牌房企的物業(yè)公司，還做起了房產(chǎn)中介、保姆培訓(xùn)、打理花園等工作。
“她很專業(yè)，我發(fā)現(xiàn)她把面盆龍頭上的水漬都擦得一干二凈。”仁恒翠竹園業(yè)主吳小姐說，在試用過許阿姨之后，她將原來自己請(qǐng)的保潔員辭退。
“許阿姨是仁恒物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)過的?！?BR> 仁恒物業(yè)副總經(jīng)理袁艷軍介紹說，仁恒除了培訓(xùn)專業(yè)的保潔員，還有園林綠化師傅可以為別墅業(yè)主打理花園，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較多，他們物業(yè)也有人可以幫業(yè)主代收、代發(fā)快遞。
“這些服務(wù)人員都是仁恒物業(yè)簽約的正式員工，這樣業(yè)主不在家，他們按約定的時(shí)間上門打掃，業(yè)主也非常放心。
如果一個(gè)家政員的預(yù)約時(shí)間是4個(gè)小時(shí)，剩余時(shí)間還可以安排他們?cè)谖飿I(yè)干點(diǎn)活，這樣人力成本也可以降低，業(yè)主、物業(yè)公司和服務(wù)人員都劃算。”
此外，仁恒與萬科的物業(yè)公司，都開始代理房屋銷售。
仁恒是由物業(yè)公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部代理此服務(wù)，萬科則已經(jīng)在江寧金域藍(lán)灣的商業(yè)內(nèi)街上開設(shè)了專門的中介門店。
袁艷軍表示：“業(yè)主們覺得可以把鑰匙丟給仁恒自己的物業(yè)，看房方便又放心。
我們專門為此招聘了有經(jīng)紀(jì)人資格證的房產(chǎn)中介，上個(gè)月公司一共經(jīng)手5套租賃，一套買賣，收取的服務(wù)費(fèi)與其他中介公司一樣，租賃收取一個(gè)月的租金，買賣各收取1.2%傭金。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好。這里請(qǐng)?jiān)试S我代表__物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部向大家做部門的工作總結(jié)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
一、8個(gè)月來的工作
(一)、開業(yè)前期的工作
現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè)，5月27日正式盛大開業(yè)。前期，財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)信息部)按照公司的部署，配合招商工作，部門上下都熱情忘我的投入到租金收取，履約保證金、各種物業(yè)費(fèi)用及押金收取，服務(wù)于廣大商戶，較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務(wù)工作。為試業(yè)及開業(yè)做出了部門及個(gè)人的奉獻(xiàn)。
(二)、開業(yè)之后的結(jié)算工作
在試業(yè)期間，配合結(jié)算的財(cái)務(wù)收銀系統(tǒng)《__商業(yè)管理系統(tǒng)》還處于初期的摸索使用中，因多方面的因素，該系統(tǒng)在最初的一段時(shí)間里數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上有欠缺，為了夯實(shí)數(shù)據(jù)，部門新設(shè)了對(duì)賬會(huì)計(jì)崗位，由專人配合結(jié)算會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)賬，這個(gè)舉措對(duì)于收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確起了積極的作用，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)日趨準(zhǔn)確，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶做出好的基礎(chǔ)。
自試業(yè)以來，配合商戶返款，前期返款頻次密集，5月份3期，6月份4期，這段時(shí)間結(jié)算工作頻密，部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來，部門逐步規(guī)范結(jié)算工作，根據(jù)合同約定相關(guān)條款規(guī)定結(jié)算周期15天，結(jié)算返款工作在10個(gè)工作日內(nèi)完成。結(jié)算工作都能在要求的10天內(nèi)完成。從此和商戶形成了一種固定的結(jié)算模式：結(jié)算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。
結(jié)算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬，11月上旬，財(cái)務(wù)部配合公司的管理政策，在收取租金和返款中力爭(zhēng)靈活處理，急商戶資金需求之急，但也充分維護(hù)公司的利益。結(jié)算返款工作做到了有理有節(jié)有據(jù)，雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款，但也及時(shí)保證了公司租金收取，維護(hù)了公司的利益。
(三)、部門建設(shè)管理
本人5月中旬被公司聘為財(cái)務(wù)人員，歷任會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理，在崗位上，盡心竭力進(jìn)行管理工作，協(xié)調(diào)工作，組織部門人員按照部門職責(zé)進(jìn)行開展工作，為部門的良性運(yùn)作做了積極的大量的工作。
關(guān)于部門管理
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，部門職責(zé)，重新擬定了部門管理架構(gòu)，明確了管理的級(jí)次和權(quán)責(zé)，對(duì)每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責(zé)任書》，分別下發(fā)部門職員進(jìn)行討論，講解，明晰崗位工作的責(zé)權(quán)。
先后擬定了系列管理制度，分別是：
1、部門組織架構(gòu)設(shè)計(jì);
2、結(jié)算過程的流程設(shè)計(jì);
4、費(fèi)用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規(guī)定;
7、銷售對(duì)賬出現(xiàn)差異調(diào)賬相關(guān)程序;
8、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé);
9、收銀班次結(jié)算流程;
10、收銀工作崗位管理職責(zé);
11、收銀工作流程;
12、供應(yīng)商結(jié)算管理制度;
13、員工結(jié)算管理制度及流程等;
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循，有參照標(biāo)準(zhǔn);也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)悟制度內(nèi)容、流程節(jié)點(diǎn)。為部門工作開展做了制度化建設(shè)。
關(guān)于會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作
針對(duì)第一期結(jié)算期間賬務(wù)處理方式，我提出了有關(guān)結(jié)算單賬務(wù)處理的改進(jìn)建議并拿出了具體方式，對(duì)原有的賬務(wù)處理的不合理地方進(jìn)行了改進(jìn)，使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟(jì)過程的全貌，又符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求。具體到現(xiàn)金存款、刷卡進(jìn)賬處理，到結(jié)算掛賬、再到返款的賬務(wù)處理，都進(jìn)行了相關(guān)的細(xì)致的要求規(guī)范，結(jié)算過程出現(xiàn)各種代扣款項(xiàng)，為此，在會(huì)計(jì)科目設(shè)置上進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)，讓結(jié)算會(huì)計(jì)工作從全程反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全貌，合理并準(zhǔn)確。
關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理，按照財(cái)務(wù)通則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)，還將繼續(xù)優(yōu)化賬務(wù)處理的方式，讓結(jié)算工作更準(zhǔn)確，更及時(shí)，更符合經(jīng)營(yíng)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)處理都是現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)工作的一份子，所以，對(duì)于結(jié)算的賬務(wù)，要配合現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、會(huì)計(jì)科目及數(shù)據(jù)銜接一致。
二、來年工作規(guī)劃
服務(wù)商戶，服從管理。
配合結(jié)算和財(cái)務(wù)管理的需求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，有選擇有重點(diǎn)的擬定部分財(cái)務(wù)管理制度并推行。加強(qiáng)制度建設(shè)，企業(yè)管理循制度而管理。
引入預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制。
根據(jù)租金、銷售額的比率關(guān)系，制定來年各層、各戶預(yù)期銷售額;實(shí)現(xiàn)銷售管理，考核平米銷售額(也就是平效銷售額)，及時(shí)和各樓層管理進(jìn)行溝通，共享各戶銷售信息，為樓層管理提供一定程度的數(shù)據(jù)支持。
建議公司進(jìn)行成本費(fèi)用控制，制定各部門的費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際核算部門的費(fèi)用，甚至費(fèi)用核算到個(gè)人;考核費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持。為企業(yè)利潤(rùn)最大化而控制成本費(fèi)用的發(fā)生。
加強(qiáng)勞技及勞紀(jì)
財(cái)務(wù)部是服務(wù)部門，一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強(qiáng)收銀隊(duì)伍建設(shè)和管理，及時(shí)聯(lián)系人力資源部，做好人員補(bǔ)充，培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的精準(zhǔn)，學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)稅制度，組織部門會(huì)計(jì)進(jìn)行選擇性培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)處理技能。
財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作不脫離現(xiàn)代廣場(chǎng)財(cái)務(wù)室的核算工作。做好會(huì)計(jì)科目適用的一致性，做好賬戶數(shù)據(jù)銜接，讓財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)工作既有獨(dú)立性又有融合。共同致力于財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確、及時(shí);更好服務(wù)于企業(yè)管理對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。
在部門管理上我將堅(jiān)持推行工作計(jì)劃?rùn)z查制，要求開展：
月、周工作計(jì)劃制定，要求部門同事制定出本崗位一個(gè)月、每一周的工作計(jì)劃和達(dá)成日期及標(biāo)準(zhǔn)，按照計(jì)劃達(dá)成日期進(jìn)行對(duì)照檢查各個(gè)崗位的工作進(jìn)度和質(zhì)量，以便于考核部門員工的工作績(jī)效。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理，致力于為廣大物業(yè)管理師提供原創(chuàng)反問。
三、意見和建議
(一)、重視制度建設(shè)，依照制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理;
公司缺少的是成本費(fèi)用控制制度、完善績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲制度。讓制度既有，還要落實(shí)執(zhí)行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度，改革現(xiàn)存的不合理狀態(tài)。生存壓力大，通貨膨脹的壓力大，生活成本高!
(三)、用人機(jī)制
重學(xué)歷但不唯證是從。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉。
四、結(jié)束語(yǔ)
本部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展部門工作，正確履行并行使部門職責(zé)權(quán)限。為自己工作，為生存工作，為企業(yè)發(fā)展盡力。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇七
轉(zhuǎn)眼來__已x月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題；
有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題！時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，__給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是__公司所需要我們__所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！
來這里的x個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位x棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)！后來他來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有__多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在__這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年x月__日來到__服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是__物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎？”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是__物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：”您慢走，歡迎再來！”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款__元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間！
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇八
真是時(shí)間似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)曩昔。回首我們保安隊(duì)半年來的工作，我發(fā)明自已有所收獲，在工作中逐漸完善了自已。為了從過去吸取都訓(xùn)，提高自我，同時(shí)也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：
1、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)節(jié)日期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在x月x日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的x人增加到x人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮治理員職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)治理員的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
（1）保安部在x月份將x小時(shí)工作制調(diào)整為x小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20xx年x月至20xx年x月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用x元左右，實(shí)行x小時(shí)工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。
同時(shí)我部針對(duì)x小時(shí)工作制與x小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近x個(gè)百分點(diǎn)。
（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合，原則性與靈活性相結(jié)合，取得了一定的成效。
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)安全保衛(wèi)得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在，這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jī)效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，人防與技防相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇九
共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為**年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f —16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，***年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
隨著iso9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
***年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善。
4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，20xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在***年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在***有更好的表現(xiàn)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十
為深入貫徹落實(shí)局、廠職代會(huì)精神，認(rèn)真實(shí)踐加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧油田主題教育活動(dòng)，采取有效措施，積極建設(shè)節(jié)約型油田，按照廠《關(guān)于開展創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施增效活動(dòng)的通知》精神，為完成廠下達(dá)的各項(xiàng)增效指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo)，我站認(rèn)真部署開展了三創(chuàng)增效活動(dòng)?，F(xiàn)將上半年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
4月初，我站緊緊圍繞加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧油田主題教育活動(dòng)，組織廣大職工開展了我為節(jié)約做什么，我為增效怎么做的大討論。通過討論，使廣大干部職工明確我們面臨的成本缺口現(xiàn)狀，增強(qiáng)了節(jié)約意識(shí)。各單位利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)、班組會(huì)、黑板報(bào)、廠網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)務(wù)公開等多種形式和載體，深入廣泛宣傳了增效活動(dòng)的目的、意義、重點(diǎn)及目標(biāo)，引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識(shí)，在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法，全站職工變壓力為動(dòng)力，紛紛結(jié)合本崗位提出控本增效措施，營(yíng)造人人講增效，處處講節(jié)約的良好活動(dòng)氛圍。
三創(chuàng)增效活動(dòng)是一個(gè)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)之心、凝職工之智、聚群眾之力的工作，必須精心組織、精心安排，才能使這項(xiàng)工作有條不紊，達(dá)到預(yù)期的效果。自接到文件之日起，我站立刻行動(dòng)起來，成立了增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由朱書記任組長(zhǎng)，兩位副站長(zhǎng)為組員，全面負(fù)責(zé)增效活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，下設(shè)增效活動(dòng)考評(píng)組，成員由各三級(jí)單位行政領(lǐng)導(dǎo)、站業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人等組成。認(rèn)真分析了我站增效工作面臨的無大型機(jī)器設(shè)備、無大批量材料用料、無大宗可節(jié)約項(xiàng)目的三無困難形勢(shì)，確立了以降本為目的的增效工作思路，把增效的突破口鎖定在管理方法和節(jié)能措施的創(chuàng)新上。各單位也成立了相應(yīng)的增效活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，物業(yè)隊(duì)以控本增效為目標(biāo)，先后組織成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)革新活動(dòng)小組，制訂了節(jié)能降耗考核辦法，完善活動(dòng)有目標(biāo)、實(shí)施有細(xì)則、工作有內(nèi)容、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的四有工作機(jī)制。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中，廣大干部職工群策群力，立足崗位，緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn)，尋找節(jié)能增效的新亮點(diǎn)。4月中旬，站總支、站行政、站工會(huì)聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號(hào)召，并把5月份作為爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵金點(diǎn)子活動(dòng)月。全站職工積極響應(yīng)，出謀劃策，共提出金點(diǎn)子66條，采納了39條，已實(shí)施29條，預(yù)計(jì)可創(chuàng)效近4xxxx元。其中，既有技術(shù)改造方面的金點(diǎn)子，又在修舊利廢、節(jié)約用水用電方面做足了文章。物業(yè)隊(duì)的小區(qū)路燈改造項(xiàng)目，通過給每一路路燈加裝一個(gè)鐘控裝置，平時(shí)只亮其中的一路，節(jié)假日根據(jù)需要三路齊亮，這樣，每個(gè)月能節(jié)約電費(fèi)250xxxx元。不僅如此，還大大延長(zhǎng)了路燈壽命，減少材料損耗。上半年物業(yè)隊(duì)共修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器5xxxx臺(tái)次，維修熱水器11xxxx臺(tái)次，更換樓道燈、聲控開頭10xxxx次，收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份，服務(wù)滿意度達(dá)9xxxx以上。不僅廣大職工如此，站領(lǐng)導(dǎo)更是帶頭厲行節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)辦公室空調(diào)、電腦、打印機(jī)及耗材、熱水器、照明燈等的使用管理，制訂管理細(xì)則，減少浪費(fèi)。如今，節(jié)約二字在生活管理站不僅僅是一個(gè)宣傳口號(hào)，而成為一種風(fēng)氣和每一個(gè)職工的自覺習(xí)慣。
我站是一個(gè)于吃、住、教、醫(yī)、管五位一體的綜合服務(wù)型單位，承擔(dān)著我廠三個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理和食品衛(wèi)生監(jiān)督管理、醫(yī)療衛(wèi)生、幼兒教育和對(duì)外接待等工作。下屬四個(gè)基層單位工作各有側(cè)重、各具特色。因此，在三創(chuàng)活動(dòng)中，各隊(duì)因隊(duì)制宜，結(jié)合自身實(shí)際，積極探索，試圖通過創(chuàng)新管理方法以達(dá)到增效的目的。幼兒園創(chuàng)新了教學(xué)管理模式，今年來，以編制《溫馨家園》手冊(cè)為載體，積極探索家園互動(dòng)教學(xué)管理新模式。老師們精心設(shè)計(jì)、撰寫、編輯了《溫馨家園》手冊(cè)，通過設(shè)置教學(xué)內(nèi)容幼兒活動(dòng)好家長(zhǎng)要求教育文摘等頗有特色的欄目，使《手冊(cè)》更具有科學(xué)性、教育性、知識(shí)性、親情性。目前，該手冊(cè)共出了4期。家園互動(dòng)教學(xué)管理模式的有益探索，開辟了家園聯(lián)系的新渠道，增強(qiáng)了幼兒教育的合力，提高了社會(huì)效益。
衛(wèi)生所以人為本，積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的三好管理模式，即：通過協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系，營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍；通過調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì)，構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境；通過處理好醫(yī)患矛盾，構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。物業(yè)隊(duì)則著重在水電管理上下功夫，統(tǒng)籌安排，科學(xué)調(diào)度，創(chuàng)造性地提出了分片分時(shí)管理法。一方面加強(qiáng)對(duì)各單位水電消耗量的抄錄分析，做到抄表的同時(shí)即找出消耗量上升下降的原因，以便及時(shí)查找漏點(diǎn)，采取整改措施，一方面對(duì)各小區(qū)各個(gè)時(shí)段水電使用情況進(jìn)行摸底調(diào)查，盡量調(diào)整大功率設(shè)備啟動(dòng)時(shí)間，避開用水用電高峰。對(duì)金北小區(qū)的辦公場(chǎng)所采取白天送夜間停的方法，對(duì)無人居住的住宅單元直接關(guān)停水電線路，最大限度地減少水電浪費(fèi)。預(yù)計(jì)通過水電分片分時(shí)管理，年就可節(jié)約1xxxx多元。管理方式方法的創(chuàng)新，為三創(chuàng)增效活動(dòng)的長(zhǎng)期持續(xù)有效地開展提供了充足的后勁。
在三創(chuàng)增效活動(dòng)中，我站始終堅(jiān)持積極探索、及時(shí)總結(jié)的原則，發(fā)掘新方法，樹立好典型，為下一步工作拓展新思路。今年，我站加強(qiáng)了對(duì)基層單位的`檢查考核力度，每月初都由站三基檢查組對(duì)照廠下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，逐條檢查，督促整改。1—6月份，累計(jì)查出各類問題11xxxx，已整改10xxxx，其余問題正在積極創(chuàng)造條件整改當(dāng)中。在今后的工作中，我們的思路是：針對(duì)前一階段增效活動(dòng)中存在的問題，在全站開展查問題、堵漏洞、增效益活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)動(dòng)廣大職工立足崗位，從小處入手，從最薄弱的環(huán)節(jié)著手，不斷創(chuàng)新管理方法，開辟增效的新途徑，加大節(jié)能措施的創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約100xxxx的年度節(jié)約目標(biāo)。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十一
您們好!
我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十二
20xx年注定是一個(gè)不平凡的一年, 在國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,a公司合并改制組建b集團(tuán). b集團(tuán)的成立,不僅有利于工業(yè)“做精做強(qiáng)做大品牌、做實(shí)做強(qiáng)做大企業(yè)”,對(duì)于我們***物業(yè)管理有限公司來說,同樣是一個(gè)發(fā)展的重大機(jī)遇. 對(duì)于***物業(yè)管理有限公司的一名普通員工來說,更是一種壓力和挑戰(zhàn).。
回首20xx年一年的工作,首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,使我思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷改進(jìn).其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將一年來我的工作匯報(bào)如下：
今年上半年,我在辦公室擔(dān)任業(yè)務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)各點(diǎn)收發(fā)（包括跑公司送請(qǐng)示、報(bào)告、合同匯審表等等）和文件的管理和上請(qǐng)下達(dá).這項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單,但真正做好也不容易.一要細(xì)心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個(gè)部門傳達(dá)文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心.做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達(dá)有個(gè)時(shí)效問題.必須要及時(shí)的傳達(dá)給個(gè)點(diǎn),并要做到持之以恒.正是因?yàn)樾睦锩嬗羞@三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責(zé)的將工作做好.
下半年,我調(diào)到**公寓,負(fù)責(zé)接待集團(tuán)下面各個(gè)分廠和生產(chǎn)點(diǎn)來這里學(xué)習(xí)和交流的代表以及各個(gè)縣市煙草公司代表.這是一項(xiàng)艱巨和具有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)檫@里是我們的“對(duì)外窗口”,代表著我們a的企業(yè)形象.服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽(yù).廠里領(lǐng)導(dǎo)也多次來這里視察和指導(dǎo)工作,今年6月25日,朱廠長(zhǎng)再次來到這里視察,并表示“h公寓的接待工作,是我們廠對(duì)外的一個(gè)重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽(yù)”。廠長(zhǎng)的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我們覺得肩上的擔(dān)子更重了.但我們暗下決心一定要將這副擔(dān)子挑好!為此我們本著“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)住戶”的宗旨，具體做了以下幾下幾方面的服務(wù)工作：
（一）、努力營(yíng)造一個(gè)溫馨如“家”似的環(huán)境，。伴隨著a廠的不斷發(fā)展壯大，來這里學(xué)習(xí)和交流的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共440人。特別是今年b集團(tuán)掛牌，來這里的代表達(dá)到創(chuàng)記錄的210人。雖然今年h公寓中心客人多，任務(wù)重，但我們?cè)诜?wù)工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示，埋頭苦干，以飽滿的精神面貌和責(zé)任心，努力打造一個(gè)溫馨的環(huán)境，讓客人有一種溫馨如家的感覺。我們通過小黑板的溫馨提示，及時(shí)的把最新消息與注意事項(xiàng)以及24小時(shí)服務(wù)熱線告訴客人，及時(shí)解決客人遇到的各種困難。同時(shí)準(zhǔn)備了個(gè)便民服務(wù)袋，袋里面準(zhǔn)備了些針線、膠帶紙、剪刀、捆扎帶等日常生活小物品，給客人日常生活帶來了極大的便利。同時(shí)還給他們提供些力所能及的服務(wù)，比如幫他們干洗衣服、寄包裹、帶他們?nèi)ヵr花市場(chǎng)買花等。對(duì)于客人的困難，真正做到隨叫隨到。功夫不負(fù)有心人，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，不少客人在留言本上留言到在這里有一種如家似歸的感覺。溫馨如“家”似的環(huán)境—-這正是我們一直以來孜孜不息追求的目標(biāo)。
（二）、努力美化公寓環(huán)境。為了給客人一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，我們加大了對(duì)衛(wèi)生的打掃工作，做到一天不定時(shí)的清掃，還不定時(shí)的查看18個(gè)房間、34個(gè)床位的衛(wèi)生，保證了整潔的地面和床鋪，清潔的桌面和配具。每10日對(duì)被褥進(jìn)行一次一換、一拆、一洗、一裝的換洗工作，保證了被褥的整潔干凈。每一次客人住宿完，我們都要進(jìn)行一次大的清掃和協(xié)助維修檢查工作，確保公寓設(shè)施的正常，為迎接下批客人的入住做好準(zhǔn)備。為了給客人創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。下半年還給每個(gè)客房添了兩把椅子和一張小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，這不僅增添了室內(nèi)的美感，更是送上了我們企業(yè)對(duì)他們無微不至關(guān)懷的暖暖春意。
（三）、改善客房居住環(huán)境。為了更好的迎接集團(tuán)掛牌來賀的貴賓，我們加班加點(diǎn)，從早上八點(diǎn)忙到晚上八點(diǎn)，在僅僅兩天的短暫時(shí)間內(nèi)，就將三人間變成兩人間，給客人提供了一個(gè)更為寬敞的居住空間。同時(shí)費(fèi)了很大的勁將多余的桌子、凳子、床鋪從四樓搬到一樓閱覽室，那笨重的桌子、床鋪累的我們手都酸了，但我們顧不了這些，心里只有一個(gè)念頭：就是服務(wù)客戶、服務(wù)光榮、讓客戶住的更舒適。同時(shí)為了讓客人盡快盡早的洗上熱水澡，我利用周末休息時(shí)間協(xié)助有關(guān)人員更換了十九間冷熱水嘴噴淋頭，使客人在工作勞累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一個(gè)熱水澡。這一切都大大的改善了客房居住環(huán)境，使客人在這里住的更加舒適、更加愉快。
（四）、加強(qiáng)了公寓的安全管理工作。一方面對(duì)來訪人員進(jìn)行認(rèn)真的登記，有效的防止了不速之客的進(jìn)入，保證了客人的財(cái)產(chǎn)和人身安全。一年以來有效的杜絕了客人財(cái)產(chǎn)丟失的事件。另一方面，加強(qiáng)了消防安全管理工作，每天都嚴(yán)格的檢查安全消防系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的讓維修人員進(jìn)行維修，杜絕了火，水，電等不安全因素。
在一年的工作之中，通過和客人的溝通，我也發(fā)現(xiàn)了我們工作之中的不完善之
的 處，需要加于改進(jìn)，具體如下：
（一）、客房信息化設(shè)施跟不上?，F(xiàn)在的客房沒有寬帶上網(wǎng)端口，不能滿足客戶上網(wǎng)的需要，給他們的工作帶來了極大的不方便。
（二）、客房通信設(shè)施不完善?？头繘]有安裝固定電話，由于有的房間手機(jī)信號(hào)不好，給客人帶來了很大的不方便。
（三）、客房?jī)?nèi)沒有空調(diào)等調(diào)溫裝置。有的客房在冬天還是比較冷的，特別是一些日光照射不到的客房，冬天更是偏冷。
回顧05年一年的工作，各項(xiàng)工作之所以能夠圓滿完成，是和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，是和同事的大力支持分不開的。面對(duì)著客人一張張滿意的笑臉，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和住戶的認(rèn)可，不足的是自己的服務(wù)有些地方還不周到，還需要改進(jìn)。我請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，在今后的工作中我一定更加嚴(yán)格的要求自己，以“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)客戶”為宗旨，努力的把“三個(gè)貼進(jìn)”落實(shí)到實(shí)處，在自己退休前的有限幾年工作生涯中，為h公寓的青春永恒貢獻(xiàn)自己的一份力量。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十三
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年以來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。
對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。
按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。
結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。
到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。
我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十四
半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的'選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。
半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
物業(yè)公司工作總結(jié)新聞稿篇十五
一年的'時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中立刻就要過去了。回想起一年來的工作，能夠說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺(tái)階的過程。一年來，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、透過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務(wù)承諾、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)到達(dá)了251萬元，審減額為68萬元，審減率到達(dá)了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1_2噸的6臺(tái)，0。5噸以下的10臺(tái)，為局節(jié)約資金5萬余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了超多資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾資料，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作用心性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著務(wù)必做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來對(duì)待。一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化職責(zé)追究制，對(duì)各單位所反映的問題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來，從沒有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過生產(chǎn)的，而且對(duì)于無法立刻維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問題解除立刻排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的群眾日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明，透過我們的用心努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及資料一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2。2萬元，比上年節(jié)約了0。95萬元。
對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，透過與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15。9萬元。
用心推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不一樣房屋酌情定價(jià)，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還用心主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶也進(jìn)行多次攻關(guān)，透過我們的努力，目前我公司已收回租金138。47萬元，收繳率到達(dá)70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬元。
我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專門派人到各單位測(cè)量面積，在此過程中，對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，最后認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后透過多種手段，最后追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷的住戶。
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬元。
2、為節(jié)約購(gòu)買桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我公司組織專人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購(gòu)買的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金4萬余元。
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專門成立采購(gòu)小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量狀況，并及時(shí)征求全局各使用單位的意見，盡量滿足大家的需要，對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù)，其中也發(fā)生過因進(jìn)貨質(zhì)量問題，損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門的生產(chǎn)之需帶給了有效的保證。
1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間最后把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是透過與熱力公司用心溝通協(xié)調(diào)，自我組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶改造，工作質(zhì)量都到達(dá)了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝，透過認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門簾、門條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1。8萬度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè)，節(jié)約成本1。5萬元。另外，變電所在人員少的狀況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但應(yīng)對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來都沒有放下，也沒有等靠思想，而是每一次都用心鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來，我們用心完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自我一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，用心主動(dòng)地投入到營(yíng)銷戰(zhàn)役中去。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是用心地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
一年的工作細(xì)說起來還有很多很多，我們?nèi)〉玫某煽?jī)有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正，使得物業(yè)公司對(duì)全局的后勤服務(wù)支撐工作更順應(yīng)全局發(fā)展的需要，這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿，相信我們今后的工作會(huì)在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、在公司領(lǐng)導(dǎo)及全公司職工的共同努力下必須會(huì)做得更好！