2023年鐵路志愿者心得(通用12篇)

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    多閱讀名人傳記,可以汲取他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都有自己的寫作方式,沒有固定的模式可循。希望下面這些范例能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┙梃b。
    鐵路志愿者心得篇一
    隨著新冠病毒的全球爆發(fā),社會(huì)各界紛紛加入到對抗疫情的行列中。作為鐵路工作的一份子,鐵路志愿者也積極響應(yīng)號召投身抗擊疫情的工作中。初到一線,我們面對的是前所未有的困惑與擔(dān)憂。然而,經(jīng)過一段時(shí)間的忙碌與逐漸適應(yīng),在與疫情戰(zhàn)斗的過程中,我們不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),并從中獲得了許多心得體會(huì)。
    第二段:堅(jiān)定信心與主動(dòng)服務(wù)
    在疫情期間,公眾對于鐵路交通的需求量明顯下降,面對這樣的情況,我們不能心生退縮,而是要堅(jiān)定信心,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動(dòng)為旅客提供服務(wù)。人們對于安全與健康的追求更加迫切,我們要以主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度,給予旅客更多的關(guān)懷和好處。比如在車站內(nèi)加強(qiáng)防疫措施,確保旅客安全;在列車上及時(shí)提醒旅客佩戴口罩和勤洗手等。只有通過這樣的主動(dòng)服務(wù),才能增強(qiáng)大家對鐵路工作的信心,獲得更多支持。
    第三段:協(xié)同合作與團(tuán)隊(duì)精神
    疫情期間鐵路工作整體壓力較大,但我們經(jīng)歷了一次次的危機(jī),也更加深刻地領(lǐng)悟到了協(xié)同合作的重要性。在與其他志愿者的合作中,我們互相配合,互相扶持,共同克服了許多困難。一方有難,八方支援,這種團(tuán)隊(duì)精神使我們不僅提高了工作效率,也減輕了個(gè)體壓力。通過與其他志愿者一起合作,我們不僅增進(jìn)了友誼,也結(jié)下了深厚的師徒情誼。
    第四段:提高自身素質(zhì)與價(jià)值觀
    在疫情期間,鐵路工作的志愿者們更加深入地意識到自身的價(jià)值和使命。我們不斷提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)新的知識和技能,以更好地服務(wù)社會(huì)和旅客。同時(shí),我們也意識到了傳遞正能量的重要性,我們要時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,用行動(dòng)影響他人。在每一個(gè)崗位上,我們傳遞著鐵路工作的熱情和責(zé)任感,展現(xiàn)著作為志愿者的價(jià)值。
    第五段:總結(jié)與展望
    在鐵路志愿者抗擊疫情的過程中,我們從中獲得了許多心得體會(huì)。我們通過堅(jiān)定信心與主動(dòng)服務(wù),使旅客更加信賴我們的服務(wù);通過協(xié)同合作與團(tuán)隊(duì)精神,不僅在困難面前相互支持,更在工作中不斷進(jìn)步;通過提高自身素質(zhì)與價(jià)值觀,既增強(qiáng)了專業(yè)技能,也傳遞了正能量。疫情逐漸得到控制,但是我們不能松懈,我們會(huì)繼續(xù)努力,為旅客提供更好的服務(wù),為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    鐵路志愿者心得篇二
    第一段:前言(100字)
    鐵路工人志愿者是一群默默奉獻(xiàn)的人,他們默默崗位,保障人民出行安全;他們熱心幫助旅客,讓人們感受到溫暖。在豐富的工作生活中,鐵路工人志愿者積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我也想分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:志愿者并非簡單(300字)
    志愿者并非一份簡單的工作,這需要我們不斷提升自己的意識與能力。在工作中,我們需要盡全力去確保人們的出行安全,這需要我們不斷地掌握新的技能、學(xué)習(xí)新的知識,以及不斷提升自身的責(zé)任感和使命感。同時(shí),我們也需要更好地處理同事和旅客之間的關(guān)系,從而更好地完成工作任務(wù)。
    第三段:關(guān)注旅客需求(300字)
    作為一名鐵路工人志愿者,最重要的是要始終關(guān)注旅客的需求。他們可能會(huì)出現(xiàn)一些困惑,一些問題、或者是面臨一些安全問題,那么我們的第一時(shí)間應(yīng)該是及時(shí)處理周圍的情況便于能夠給予旅客有效的幫助和建議。同時(shí),我們還要盡可能地維護(hù)旅客的安全,確保旅客放心出行,不受危險(xiǎn)威脅。
    第四段:相信自我(300字)
    志愿者的工作往往需要我們表現(xiàn)出自信,這意味著我們需要有一種獨(dú)立思考的能力,也需要有足夠的自信去處理工作任務(wù)。在實(shí)施工作時(shí)我們需要相信自己的能力,也要有勇氣去購買自己的想法與意見。不管面對到什么樣的困難,我們都應(yīng)該要相信自己,相信整個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)的力量,才能不斷取得新的進(jìn)步。
    第五段:感悟與收獲(200字)
    當(dāng)我回顧自己這段時(shí)間以來的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),我深深體會(huì)到鐵路工人志愿者并不只是一個(gè)崗位或者一份工作而已,它更是一種精神與品質(zhì)的體現(xiàn)。通過志愿者工作,我們不僅能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)還能夠提升自己的能力和素質(zhì)。希望更多的人加入到鐵路工人志愿者的隊(duì)伍中來,一起為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),創(chuàng)造更加美好的社會(huì)生活。
    鐵路志愿者心得篇三
    時(shí)間過的真的蠻快的,想當(dāng)初報(bào)名的時(shí)候,我心中那個(gè)激動(dòng)啊,心想著,報(bào)名的人肯定多吧,能有我嗎?可當(dāng)通知下達(dá)到我這時(shí),我這個(gè)開心啊……在1月15日那天,我們大家都去報(bào)到了(與此同時(shí),還有一個(gè)小“插曲”那,令我覺得挺有意思的,就是人名單上,我的性別被打錯(cuò)了,唉,其實(shí)這也沒什么的,只要我能開開心心的工作,為人民服務(wù)就好了,)同時(shí)大家也一起進(jìn)行了工作前的培訓(xùn)。
    1月16日,是我志愿服務(wù)上崗的第一天,我心里有點(diǎn)害怕,同時(shí)也有點(diǎn)開心,(怕的是自己做的不夠好,開心的是我能夠服務(wù)別人,能夠把快樂帶給別人,)而且在工作的第一天,我覺得還是蠻順利的。
    但是開心歸開心嗎,我也有不高興的時(shí)候,有時(shí)候也會(huì)有些小埋怨,至于埋怨什么的,我也就不多說了,只是希望男生可以多多體諒一下女生,多多照顧一下,互相理解一下就好了.
    在志愿服務(wù)工作期間,也是有開心有趣的事情的,就有一天,我是下午班,然后我為一個(gè)旅客服務(wù),與他交談,他覺得我非常有意思,非常喜歡我,我都要下班了,他還要我陪著他,還說要帶我一起回大慶,唉,我覺得挺有意思的,旅客能這樣的喜歡我,我心里也是美滋滋的。還記得有一次,有一個(gè)小女孩,智力并不是很高,10點(diǎn)20分的火車,他10點(diǎn)15分才來的,然后焦急的問我去哪里坐車,我一看這不晚點(diǎn)了嗎,所以就讓他改簽了,改簽之后,我怕他再出什么差錯(cuò),所以就把他領(lǐng)到了檢票口,告訴他在這里坐下等著,因?yàn)橐崆皺z票什么的,再后來看到他進(jìn)去檢票了,我也就放心了。
    其實(shí),還有許多有意思的事情,比如就拿前兩天來說吧,有許多旅客都沒有什么時(shí)間觀念,總是會(huì)晚點(diǎn)什么的,趕不上火車之類的問題,正是這些現(xiàn)象提醒了我,如果我以后要是坐火車了,我會(huì)注意這些微小細(xì)節(jié)的。
    說了這么多工作上的事情,還是有其他事情值得我說的,像在候車室工作時(shí),站在出口處,與我一起工作的韓叔和那位不知姓名的鐵路阿姨,我覺得她們真的對我挺好的,和他們一起工作也非常的開心。
    給我印象挺深的還有:碰到的旅客是各種各樣的,什么樣的都有,打扮怪異的,心理上有奇怪想法的,活潑潑可愛的孩子們,行動(dòng)不便的老人們……但我覺得這都沒什么,只要態(tài)度端正,做好本職工作就好。
    經(jīng)過了這么多天的工作吧,我感觸最深的,就是我們的這個(gè)小組吧,表面上吧,看起來是那么的“風(fēng)平浪靜”的,但我總能聽到我們這個(gè)組有人說,“某”男不好,作為一個(gè)男生如果被人說不好,就應(yīng)該改正吧。同時(shí)我也認(rèn)為,一個(gè)組嘛,就應(yīng)該和諧的相處,別為了一些小事而斤斤計(jì)較,讓大家都覺得不開心,從而影響了大家的心情。
    志愿服務(wù)工作馬上就要結(jié)束了,總覺得有些不舍,畢竟和大家在一起工作也是蠻快樂的。而且我也挺感謝這份志愿服務(wù)工作的,在這工作期間,我得到了許多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對我以后的工作有著很大幫助,當(dāng)我踏上社會(huì)之后,怎樣說話,怎樣與人處事都是很重要的。
    經(jīng)歷了這么多,開心也有,埋怨也有,但不管是什么,通過這次志愿服務(wù)呢,我也成長了不少,增加了許多的處事經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我希望以后多多開展這樣的活動(dòng),也希望志愿服務(wù)活動(dòng)越辦越好,給更多的人體驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓更多的人經(jīng)歷成長。
    鐵路志愿者心得篇四
    第一段:引言(100字)
    奧運(yùn)會(huì)作為世界上最大的體育盛會(huì),吸引了全球各地的志愿者積極參與其中。而作為中國人民鐵路的一員,能夠成為奧運(yùn)志愿者,是一種無比榮幸的事情。在這次奧運(yùn)會(huì)期間,我作為一名志愿者,親身體會(huì)到了鐵路志愿服務(wù)的辛苦與快樂,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
    第二段:服務(wù)意識的培養(yǎng)(250字)
    作為一名鐵路奧運(yùn)志愿者,最重要的是培養(yǎng)服務(wù)意識。我通過參加培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),了解到志愿服務(wù)的目的是為了讓乘客感受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。因此,我努力提升自己的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,以確保每一個(gè)乘客都能夠得到貼心的幫助和關(guān)懷。通過與乘客的互動(dòng),我明白到服務(wù)的真正含義,感受到了幫助他人的快樂。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(250字)
    在志愿服務(wù)過程中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我所屬的鐵路志愿者團(tuán)隊(duì)人數(shù)眾多,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作職責(zé)。我們要密切配合,相互支持,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在緊張的服務(wù)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作讓我們能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況,并提供高效的服務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,在每一個(gè)任務(wù)中都能獲得最佳表現(xiàn),不僅提高了工作效率,也促進(jìn)了個(gè)人能力的發(fā)展。
    第四段:勤奮與毅力帶來的成長(300字)
    作為一名志愿者,無論是在日常的工作崗位上還是在奧運(yùn)會(huì)期間,勤奮與毅力是不可或缺的素質(zhì)。從早到晚,我們要始終保持高度的責(zé)任感和緊張的工作狀態(tài),不放過任何細(xì)節(jié)。在執(zhí)勤過程中,我時(shí)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候,乘客的需求超過了我們的能力范圍,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。但正是通過這些挑戰(zhàn),我逐漸成長起來,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。勤奮和毅力使我在每一個(gè)階段都能夠克服困難,不斷完善自己。
    第五段:收獲與展望(300字)
    作為一名鐵路奧運(yùn)志愿者,我在這次奧運(yùn)會(huì)中收獲了很多。首先,我深刻體會(huì)到志愿服務(wù)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的力量。我也明白到,提升自身素質(zhì)和技能的不斷努力是必不可少的。此外,通過與乘客的互動(dòng),我了解到不同人群的需求和期望,對于今后的工作將有更明確的目標(biāo)和方向。展望未來,我希望能夠繼續(xù)參與志愿服務(wù),并在鐵路事業(yè)中發(fā)揮更大的作用,為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    總結(jié)(50字)
    通過成為一名鐵路奧運(yùn)志愿者,我體會(huì)到了服務(wù)的意義,學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,培養(yǎng)了勤奮和毅力。這次經(jīng)歷讓我收獲頗豐,也啟發(fā)了我在未來工作中的發(fā)展方向。
    鐵路志愿者心得篇五
    火車鐵路志愿者是指在火車站、車站周邊或列車上為旅客提供服務(wù)的志愿者。他們自愿參加志愿服務(wù),并通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn),為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。鐵路運(yùn)輸是國家現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分,而火車鐵路志愿者為旅客提供服務(wù),不僅提高了旅客的出行體驗(yàn),也為鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
    第二段:介紹作為火車鐵路志愿者的服務(wù)內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)
    作為一名火車鐵路志愿者,服務(wù)內(nèi)容主要包括列車熱水、指引乘客、維持秩序、對旅客進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)、提供旅游宣傳資料等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。志愿者不僅需具有熱情、耐心、細(xì)心的服務(wù)精神,還需要掌握必要的服務(wù)技能,例如列車熱水的操作方法、旅游宣傳知識等。志愿者服務(wù)的實(shí)現(xiàn)主要通過完善的志愿者管理體系和培訓(xùn)機(jī)制,確保志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效果。
    第三段:談?wù)勛鳛榛疖囪F路志愿者的收獲和對社會(huì)的貢獻(xiàn)
    作為一名火車鐵路志愿者,我個(gè)人獲得了很多收獲。首先,我學(xué)到了更多的服務(wù)技巧和服務(wù)精神,這對于我的成長和進(jìn)步有著很大的促進(jìn)作用。其次,通過服務(wù)旅客,我更加了解了旅客的需求和要求,在旅游宣傳和服務(wù)的過程中,我能夠向他們提供更好的建議和動(dòng)力,使他們有著愉快的旅游體驗(yàn)。作為一名志愿者,我們的服務(wù)可以給乘客帶來舒適、便捷的出行體驗(yàn),同時(shí)也起到了積極推動(dòng)的社會(huì)作用。
    第四段:談?wù)勛鳛榛疖囪F路志愿者的困難和問題
    火車鐵路志愿者服務(wù)面臨的困難和問題也不少。例如,志愿者服務(wù)的時(shí)間和工作量較大,需要久坐、高溫等多種環(huán)境下進(jìn)行志愿服務(wù)。有的時(shí)候,因?yàn)槠渌每偷脑?,乘客態(tài)度不是那么好,志愿者需要在功夫和耐性上升級,以服務(wù)著接待更多的旅客。另外,因?yàn)橹驹刚叻?wù)需要與其他員工協(xié)調(diào)工作,因此時(shí)間緊張的情況下需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。
    第五段:談?wù)勌嵘疖囪F路志愿者服務(wù)的措施
    為了提升火車鐵路志愿服務(wù)的質(zhì)量,需要采取多種措施。例如,完善志愿服務(wù)管理體系,優(yōu)化志愿者培訓(xùn)模式,加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)和拓展志愿者服務(wù)領(lǐng)域等等。同時(shí),鐵路部門還可以通過加強(qiáng)媒體宣傳和物質(zhì)保障,吸引更多有志于加入志愿服務(wù)行列的人士參與到鐵路志愿服務(wù),提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。
    總之,火車鐵路志愿者服務(wù)是一項(xiàng)重要的社會(huì)志愿服務(wù),對于推動(dòng)我國火車鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展和促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展意義重大。作為一名火車鐵路志愿者,我將不斷努力,提升服務(wù)的質(zhì)量和水平,為更多的旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    鐵路志愿者心得篇六
    鐵路奧運(yùn)志愿者是為了服務(wù)奧運(yùn)會(huì)而參與到鐵路運(yùn)輸工作中的一支重要力量。作為奧運(yùn)志愿者的一員,我有幸參與了這場盛大的賽事,并深有體會(huì)。本文將從奧運(yùn)志愿者的申請與培訓(xùn)、工作內(nèi)容、困難與挑戰(zhàn)、收獲與感悟等方面,分享我的心得體會(huì)。
    第二段:申請與培訓(xùn)
    作為一名加入鐵路奧運(yùn)志愿者的申請者,我必須通過一系列的選拔與培訓(xùn)過程。首先,我填寫了詳細(xì)的個(gè)人信息,并提交了申請。接著,經(jīng)過初步篩選之后,我參加了面試和考試。通過這些環(huán)節(jié)的競爭與選拔,我感受到了參與志愿者工作的重要性和責(zé)任感。一旦成為一名志愿者,就需要參加培訓(xùn),包括對奧運(yùn)歷史、文化知識的了解,以及志愿者工作的流程和要求。通過這些培訓(xùn),我學(xué)到了很多新知識,并增強(qiáng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    第三段:工作內(nèi)容
    鐵路奧運(yùn)志愿者的主要工作是為奧運(yùn)會(huì)期間的旅客提供服務(wù)。我的工作內(nèi)容包括為旅客提供信息、引導(dǎo)他們進(jìn)站、檢票、解答問題等。尤其是在高峰期,工作壓力非常大,但是在志愿者的幫助下,我們能夠保證運(yùn)輸秩序和旅客出行的順暢。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,每個(gè)人的付出都對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量有著重要影響。
    第四段:困難與挑戰(zhàn)
    鐵路奧運(yùn)志愿者的工作并不容易,也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,工作時(shí)間不固定,需要根據(jù)鐵路的運(yùn)輸需求來安排,有時(shí)需要長時(shí)間的值班。其次,工作環(huán)境也相對較為復(fù)雜,既要面對各種天氣條件,又要應(yīng)對高峰期的人流和火車的延誤。但是,這些困難與挑戰(zhàn)并沒有讓我們灰心喪志,反而更加激發(fā)了我們的工作熱情,因?yàn)槲覀冎雷约旱墓ぷ鲗τ趭W運(yùn)會(huì)的成功舉辦起著重要作用。
    第五段:收獲與感悟
    參與鐵路奧運(yùn)志愿者工作,對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。在工作中,我不僅體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。在與旅客的交流中,我也學(xué)到了很多新的知識和文化。這次志愿者經(jīng)歷讓我明白了服務(wù)他人的重要性,也讓我更加珍惜生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。奧運(yùn)志愿者的經(jīng)歷讓我收獲了友誼、快樂和成長,我將永遠(yuǎn)銘記在心。
    總結(jié):通過參與鐵路奧運(yùn)志愿者工作,我深刻體會(huì)到了服務(wù)他人的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的力量。盡管工作中會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但這些都無法阻擋我們的熱情和對奧運(yùn)會(huì)的熱愛。這次經(jīng)歷讓我收獲了很多,也為我以后的人生提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信,無論在哪個(gè)領(lǐng)域,只要堅(jiān)持付出和努力,我們都能成為一個(gè)優(yōu)秀的志愿者,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    鐵路志愿者心得篇七
    新年首月13日,伴隨鐵路春運(yùn)洪鐘響徹華夏大地第一聲,來客運(yùn)段支援春運(yùn)剛?cè)肼毎部禉C(jī)務(wù)段實(shí)習(xí)生的我,有幸同溫州車隊(duì)溫州三組一道,值乘春運(yùn)首列溫州開往西安的2906/7次列車。
    天剛蒙蒙亮,我們一字形排列的雙人隊(duì)伍,踩著曦曦晨光,沐浴著清新薄霧,精神抖擻的向車站走去。春運(yùn)的第一天我們出乘了。
    一走進(jìn)溫州車站,濃厚的春運(yùn)氣息撲面而來,懸掛在站舍頂端的“平安春運(yùn),有序春運(yùn),溫馨春運(yùn)”黃底紅字標(biāo)語,映照著朝霞既異常醒目,又催人奮進(jìn)。候車室滿滿登登座無虛席,站前廣場川流不息的人群,似乎想把數(shù)九寒冬的冷汽驅(qū)散。
    7點(diǎn)零零分快2906次列車從溫州站徐徐開出,我們的春運(yùn)首列值乘工作開始了。說來恐怕令人不信,我自知道支援春運(yùn)要當(dāng)列車員時(shí)起,就一直激動(dòng)不已。我出生在甘肅慶陽偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,直到來西安讀大學(xué)才見到火車的我,對颯爽英姿的列車員說不清有多羨慕。能當(dāng)列車員,那可是在我上學(xué)時(shí)就向往的工作埃前天才到溫州車隊(duì)報(bào)到,今天我就在首列春運(yùn)的列車上工作了,你說怎能不激動(dòng)呢。
    我一邊想,一邊按照車長交代的“自我介紹、拖地倒水、整理行李架、去向登記”等始發(fā)作業(yè)程序,里里外外忙個(gè)不停。還好,盡管車站候車人多,但我值乘6號車廂始發(fā)剛剛滿員,各項(xiàng)作業(yè)做起來還算順當(dāng)。不知不覺中列車到麗水站,下車的不多,上車可不少。當(dāng)12點(diǎn)20分義烏站開車,我的車廂已嚴(yán)重超員,整理行李架、清掃車廂衛(wèi)生已覺得困難費(fèi)勁。
    “請讓讓,麻煩抬下腳,謝謝!”列車上,我拿著掃把和簸箕忙碌在擁擠的人群中。盡管車廂內(nèi)溫度適宜,我的汗水還是滑過臉頰滴落到地上。
    “小伙子,人擠成這樣,車廂也不是很臟,休息一下吧!再說你穿成這樣,還戴頂帽子,這樣干活多累啊!”一位花白頭發(fā)的老人看在眼里,微笑地對我說。
    列車停了又開開了又停,就是不見人少。有個(gè)年輕的媽媽,帶著兩個(gè)小孩,最小的一個(gè)才剛剛會(huì)走路,手中還有很多行李。我們車長巡視車廂發(fā)現(xiàn)了她娘兒仨人擠在兩節(jié)車廂的連接處,就重點(diǎn)照顧性的在休息車給她補(bǔ)了張臥鋪,然后一手抱著她的孩子,一手拎著行李,在杭州站的站臺上走了10節(jié)車廂把她送上了臥鋪。經(jīng)過我旁邊的時(shí)候,我看著車長的背影很久很久,心想能幫助他人我們自己也會(huì)滿足。
    車廂里還有位年輕的先生也頗使我感動(dòng)。我知道他是從麗水上車的,帶個(gè)背包領(lǐng)個(gè)四歲左右孩子,做在車廂過道中,上車不多時(shí)孩子就睡著了。我每去開車門經(jīng)過他身邊時(shí)都要起身讓我。有一次我發(fā)現(xiàn)他身邊的座位空了,就讓他先坐下,等有人來就再讓。他對我說:“我的孩子在睡覺,我怕一會(huì)兒打瞌睡著了壓到他,還是就這樣坐著吧?!蔽耶?dāng)時(shí)看了眼熟睡的孩子,朝他點(diǎn)了點(diǎn)頭便離開了。
    杭州站開車后換班吃飯時(shí),師傅的問寒問暖,勾起我對兒時(shí)記憶,小的時(shí)候我的媽媽也像車長一樣,一手拎著東西一手抱著我,我的爸爸也像那位旅客爸爸一樣生怕壓到我而很多晚上都不敢深睡。親情讓車廂使我有在家的感覺,春運(yùn)第一天的滋味真的讓我回味無窮。
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    鐵路志愿者心得篇八
    鐵路青年志愿者是一群熱衷于社會(huì)公益事業(yè)的青年人,他們在鐵路線上進(jìn)行志愿服務(wù),為旅客提供幫助和服務(wù)。作為一名鐵路青年志愿者,我參與了多次鐵路志愿服務(wù)活動(dòng),有機(jī)會(huì)親身感受到志愿者工作的快樂和意義。
    第二段:體驗(yàn)溝通的重要性
    作為一名志愿者,與旅客的溝通是我們工作中非常重要的一部分。在參與志愿服務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)與旅客建立起良好的溝通是解決問題的關(guān)鍵。通過與旅客的交談,我了解到他們的需求和問題,并盡力幫助他們。有時(shí)候,旅客只是需要一個(gè)耐心傾聽的對象,能夠傾聽他們的訴求并提供安慰和支持。通過這樣的溝通,我不僅幫助了旅客,也獲得了與他們真切交流的機(jī)會(huì),增進(jìn)了思維的開闊和心靈的滿足。
    第三段:感受團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    作為一名鐵路青年志愿者,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我們需要與其他志愿者緊密配合,共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)成員們相互支持、互相協(xié)作,我們才能順利完成志愿服務(wù)工作。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見并尊重他人的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)也讓我深感團(tuán)結(jié)合作的力量。
    第四段:深刻認(rèn)識社會(huì)責(zé)任感
    鐵路青年志愿者的工作讓我更加深刻地認(rèn)識到自己的社會(huì)責(zé)任感。在志愿服務(wù)的過程中,我見證了一系列溫暖的瞬間,看到了旅客們因?yàn)槲覀兊膸椭θ轁M面的樣子。這讓我意識到每一個(gè)人都可以為社會(huì)事業(yè)做出貢獻(xiàn),無論貢獻(xiàn)的大小。志愿服務(wù)不僅僅是個(gè)人的行為,更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
    第五段:收獲感與成長
    作為一名鐵路青年志愿者,我不僅幫助了他人,也在這個(gè)過程中得到了很多成長和收獲。志愿服務(wù)鍛煉了我的組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高了我的責(zé)任心和應(yīng)變能力。與各種各樣的旅客交流讓我更加了解了社會(huì)的多樣性和人性的復(fù)雜性,這對我的人際交往能力的提升也起到了積極的作用。
    最后一段:總結(jié)
    作為一名鐵路青年志愿者,我深深地感受到了志愿服務(wù)的快樂和意義。通過與旅客的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng),我不僅幫助了他人,也在成長中受益匪淺。我相信,在未來的日子里,我會(huì)一直堅(jiān)持志愿服務(wù),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望能夠激勵(lì)更多的年輕人加入鐵路青年志愿者隊(duì)伍,共同傳遞愛心與溫暖。
    鐵路志愿者心得篇九
    自從新冠疫情爆發(fā)以來,整個(gè)社會(huì)都被迫陷入了無比的恐慌和不安中。然而,在這意想不到的時(shí)刻,一群可愛的人——鐵路志愿者——卻立即行動(dòng)起來,投身到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。正是他們的堅(jiān)守和無私奉獻(xiàn),使得鐵路交通在疫情期間依然順暢有序。作為鐵路志愿者的一員,我有幸親身參與其中,收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)。
    第二段:奉獻(xiàn)不問收獲,危機(jī)中的堅(jiān)守
    作為一名鐵路志愿者,奉獻(xiàn)精神是我們的基本職責(zé)。在疫情期間,很多人選擇待在家中自保,然而我們卻義無反顧地投入到了奮戰(zhàn)的隊(duì)伍中。每天早出晚歸,休息時(shí)間不多,可我們沒有絲毫抱怨的余地。即使是在旅途中,面對各種危險(xiǎn)和困境,我們也心甘情愿地去面對。因?yàn)橹乐挥形覀儓?jiān)守在自己的崗位上,才能保證旅客的安全和運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
    第三段:協(xié)作有力,默契配合
    在疫情期間,鐵路運(yùn)輸任務(wù)異常繁重,各個(gè)環(huán)節(jié)都要求高效合作。作為一支默契配合的團(tuán)隊(duì),我們學(xué)會(huì)了更好地溝通,充分發(fā)揮各自的專長,以最快的速度完成工作任務(wù)。在列車上,我們需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)車廂的分配,保證乘客的間距,以降低病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn);在站內(nèi),我們需要配合工作人員進(jìn)行體溫檢測,登記信息,確保旅客的健康安全。這一切的背后,都需要我們之間的默契和配合。
    第四段:心系旅客,關(guān)愛體恤
    作為一名志愿者,我們更多的是在關(guān)心和照顧旅客的需求。在疫情期間,許多旅客情緒低落,面對著意想不到的困境和不安全的環(huán)境,我們需要給予他們更多的關(guān)懷和理解。在與旅客的接觸中,我們盡可能地提供幫助,幫助他們處理各種問題,減輕他們的負(fù)擔(dān)。追蹤健康情況并妥善處理突發(fā)狀況,讓他們感受到我們的關(guān)心和真誠。因此,我們通過關(guān)懷旅客,也得到了他們的理解和支持。
    第五段:感悟人生,賦予鐵路志愿者更深層次的意義
    疫情期間的志愿者工作使我更加深刻地認(rèn)識到人生的意義所在。生命的脆弱和可貴,讓我更加懂得珍惜,更加懂得關(guān)愛他人。在抗擊疫情的戰(zhàn)斗中,我收獲了成長和進(jìn)步。我深深地感受到,只要我們信心堅(jiān)定、奮發(fā)向前,團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,就能夠戰(zhàn)勝一切困難。這不僅僅是對疫情的抵抗,更是對我們作為鐵路志愿者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。祝福我們的工作能夠繼續(xù)順利進(jìn)行,祝福世界早日恢復(fù)安寧和繁榮。
    通過以上五段式的連貫文章,我以鐵路志愿者疫情心得體會(huì)為主題,通過描述志愿者們堅(jiān)守崗位、配合默契、關(guān)愛旅客以及從中感悟人生的角度來闡述我的觀點(diǎn)。這樣的結(jié)構(gòu)使得整篇文章更加連貫,讓讀者更好地理解我作為一名鐵路志愿者在疫情期間的體驗(yàn)和感受。同時(shí),通過呼應(yīng)主題的不同方面的敘述,我對鐵路志愿者們的付出和奉獻(xiàn)進(jìn)行了充分的肯定和贊賞,并為自己的成長和對人生的思考留下了深刻的印象。
    鐵路志愿者心得篇十
    春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一,也是全國人民為了與親朋好友團(tuán)聚而進(jìn)行的大規(guī)模人員流動(dòng)的時(shí)期。為了保障旅客的順利出行,鐵路部門在每年春節(jié)期間都會(huì)組織大量的志愿者來協(xié)助工作。作為一名春節(jié)鐵路志愿者,我有幸參與其中,并從中受益良多。在此,我將分享我作為一名志愿者的心得和體會(huì)。
    第二段:深入體驗(yàn)
    作為一名志愿者,我親身經(jīng)歷了春運(yùn)的繁忙和緊張。在工作的過程中,我深切地感受到了乘客們的關(guān)心和對我們工作的理解與支持。雖然工作強(qiáng)度大,但是每當(dāng)看到一對親人相擁而泣,每當(dāng)看到一位老人禮貌地對待我們的服務(wù)時(shí),我都感受到了滿滿的幸福和成就感。
    第三段:團(tuán)結(jié)合作
    春節(jié)鐵路志愿者的工作需要團(tuán)隊(duì)的精心配合和高度的協(xié)作。我們一起分配任務(wù),一起解決問題,一起面對困難。在這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都是不可或缺的。大家相互幫助、互相支持,使得工作變得更加高效和愉快。通過共同努力,我們成功地完成了旅客的運(yùn)輸任務(wù),并且獲得了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。
    第四段:關(guān)懷與責(zé)任
    作為一名春節(jié)鐵路志愿者,在工作中,我們不僅要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要時(shí)刻保持關(guān)懷和責(zé)任心。有一次,一個(gè)小女孩迷路了,她坐在一旁哭泣,顯得非常無助。我和我的同事立即走過去詢問她的情況,并迅速聯(lián)系到了她的父母。當(dāng)看到她和父母相聚的瞬間,我感到了巨大的滿足感。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻理解到關(guān)懷的重要性,也提醒自己在工作中要時(shí)刻保持責(zé)任心。
    第五段:收獲與反思
    作為一名春節(jié)鐵路志愿者,我不僅經(jīng)歷了繁忙和勞累,也收獲了許多。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,體驗(yàn)到了互相幫助的快樂;我感受到了乘客對我們工作的理解和支持,增強(qiáng)了我對志愿服務(wù)的熱愛;我深刻體會(huì)到了關(guān)懷與責(zé)任的重要性,充實(shí)了自己的人生經(jīng)驗(yàn)?;叵肫饋?,作為一名志愿者參與春運(yùn)工作,是一次寶貴的經(jīng)歷,我將銘記在心,并將這份愛心和責(zé)任繼續(xù)傳遞下去。
    總結(jié):
    通過參與春節(jié)鐵路志愿者工作,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,感受到了互相幫助的快樂。在工作中,我也深刻理解到關(guān)懷與責(zé)任的重要性。作為一名志愿者,我將堅(jiān)持以關(guān)懷和責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),為更多的旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也將始終珍惜這次寶貴的經(jīng)歷,將其視為一次難得的成長機(jī)會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí)、反思,才能更好地在志愿服務(wù)中發(fā)揮自己的能力,讓更多的人受益。
    鐵路志愿者心得篇十一
    火車鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活以及國家發(fā)展。為了更好地服務(wù)旅客、保障交通安全,許多志愿者加入了鐵路志愿者隊(duì)伍。我也是其中之一,今天我想分享我的心得體會(huì)。
    第二段:成為一名鐵路志愿者
    成為一名鐵路志愿者首先要填寫志愿者申請表,并將其提交到參加義務(wù)勞動(dòng)管理的站點(diǎn)。然后,需要進(jìn)行面試和培訓(xùn),其中包括崗位宣傳、鐵路相關(guān)知識、服務(wù)禮儀等內(nèi)容。通過面試后,志愿者將獲得志愿者證,并被分配到各個(gè)崗位上。
    第三段:我的鐵路志愿者崗位及工作內(nèi)容
    我被分配到了車站服務(wù)臺作為志愿者。每天的工作內(nèi)容包括為旅客提供咨詢服務(wù)、為失物招領(lǐng)進(jìn)行登記、幫助殘疾人購買車票、指引旅客到達(dá)所需的車站、為旅客提供候車室維護(hù)等服務(wù)。有時(shí)候,也需要協(xié)助鐵路工作人員進(jìn)行急救和應(yīng)急處置。
    第四段:成為鐵路志愿者的收獲
    鐵路志愿者不僅可以為旅客提供服務(wù),還可以幫助他們解決問題,使旅行更加順暢和舒適。同時(shí),成為一名志愿者還能鍛煉自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和責(zé)任感。每次志愿服務(wù)結(jié)束后,我都能感受到一份愉悅和滿足感,這也讓我更加堅(jiān)定了繼續(xù)做志愿者的決心。
    第五段:總結(jié)
    作為一名鐵路志愿者,我們不僅是服務(wù)者,更是責(zé)任者。我們需要履行自己的職責(zé),發(fā)揚(yáng)志愿精神,用明確、耐心、周到的服務(wù)為旅客提供幫助和溫暖。通過我的鐵路志愿者崗位及工作內(nèi)容、成為鐵路志愿者的收獲等方面的介紹,希望更多的人可以加入到志愿者的隊(duì)伍中來,為保障鐵路運(yùn)行安全、旅客出行舒適貢獻(xiàn)自己的力量。
    鐵路志愿者心得篇十二
    春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全國人民最盼望的假期。然而,為了與家人團(tuán)聚,數(shù)以億計(jì)的人們旅行回家的潮水在春節(jié)期間涌向鐵路,使得火車站成為一個(gè)熙熙攘攘的場所。為了保證旅客的安全和順利出行,春節(jié)期間鐵路志愿者積極投身于志愿服務(wù)。作為一名鐵路志愿者,我在這個(gè)春節(jié)收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先,我認(rèn)識到鐵路志愿服務(wù)是一項(xiàng)極具責(zé)任感的工作。作為志愿者,我們是火車站的形象代表,必須時(shí)刻保持良好的精神風(fēng)貌和高昂的工作熱情。我們不僅要確保旅客的安全和秩序,還要耐心解答他們的問題和提供幫助。在更加繁忙的春節(jié)期間,我們的工作變得更加繁重,但我始終記得自己肩負(fù)著重大的責(zé)任,這讓我更加盡職盡責(zé)。
    其次,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。志愿服務(wù)是一項(xiàng)集體活動(dòng),每個(gè)志愿者都需要密切合作和相互配合,才能更好地完成任務(wù)。在春節(jié)期間,我們志愿者形成了一個(gè)有機(jī)的團(tuán)隊(duì),大家互相信任、互相幫助,共同克服困難和疲勞。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能使我們的服務(wù)效果更好,讓旅客感受到我們的誠意和專業(yè)。
    第三,我認(rèn)識到堅(jiān)持與耐心對于志愿服務(wù)的重要性。春運(yùn)期間,鐵路站的人流量巨大,各種問題層出不窮。面對旅客的擠壓、咨詢和投訴,我們志愿者需要克制自己的情緒,保持冷靜和耐心。有時(shí),即使旅客態(tài)度惡劣,我們也要以禮相待,并盡力解決問題。通過堅(jiān)持和耐心,我發(fā)現(xiàn)很多旅客開始理解和感謝我們的工作,這也成為我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
    第四,我意識到人際交往的能力對于志愿服務(wù)的重要性。我們志愿者與各種背景、各種需求的旅客接觸,需要靈活的溝通能力和人際交往技巧。通過與旅客交流,我學(xué)會(huì)了傾聽他們的需求,理解他們的困難。只有與旅客良好地溝通和互動(dòng),我們才能更好地提供服務(wù)和幫助,使服務(wù)體驗(yàn)達(dá)到最佳。
    最后,我深深感受到志愿服務(wù)帶來的快樂和成就感。春節(jié)期間,我的付出得到了旅客們的認(rèn)可和贊揚(yáng),這使我感到非常高興和滿足。當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)滿意的笑容,聽到旅客們發(fā)自內(nèi)心的感謝時(shí),我深深地體會(huì)到志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。這讓我更加堅(jiān)定了為社會(huì)做貢獻(xiàn)的信念,下定決心將志愿服務(wù)堅(jiān)持下去。
    總的來說,春節(jié)鐵路志愿者的經(jīng)歷使我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我認(rèn)識到志愿服務(wù)的責(zé)任和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,體會(huì)到堅(jiān)持、耐心和人際交往的能力在志愿服務(wù)中的重要性。通過這次經(jīng)歷,我也更加明白了志愿服務(wù)帶來的快樂和成就感。我相信,將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到今后的生活和工作中,我一定能夠更好地服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。