心得體會可以讓我們更好地理解和應用所學知識。3.心得體會的寫作中，我們可以通過挖掘、分析和總結自己的感悟、體驗和收獲，形成較為完整和深入的表達。接下來，我們一起閱讀一些寫得很好的心得體會范文。
書店調研心得體會篇一
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。
在企業(yè)進行實地調查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎。
書店調研心得體會篇二
書店作為一個特別的文化場所，承載著知識的沉淀與傳承，對于愛書之人來說有一種無法言表的吸引力。本人在近日進行了一次書店調研，對于我這個書迷來說，這次調研是一次獨特的體驗。下面我將會分享我在這次調研中所收獲的心得和體會。
第二段：調研前的準備
參與調研前，我對整個調研的內容進行了詳細的了解和準備。首先，我查看了書店的官方網(wǎng)站，了解到了書店的歷史、定位、品牌文化等方面的知識。其次，我精心準備了調研問卷，包括了書店服務、圖書銷售、環(huán)境與氛圍、員工禮儀等方面的內容。我還重點關注了書店內書籍分類的情況以及書店內的特色活動。
第三段：書店體驗
進入書店，我第一眼看到的是書店內的空間布局，整個書店的設置非常的精致舒適，充滿了人文氣息。我感受到了深深的文化底蘊，與這個城市緊密相連的文化形態(tài)。在書店內我沉浸在書海中，在這種氛圍中我感到自己的心靈得到了沉淀和放松。
第四段：調研發(fā)現(xiàn)
在調研中，我發(fā)現(xiàn)這個書店有一些顯著的特點。首先，書店的工作人員極為友好，樂于助人，用心服務。其次，每本書籍都有自己的位置和分類標準，非常容易找到。此外，書店提供免費的咖啡和茶水，顧客在閱讀時可以靜靜享用。書店還常年舉辦一些特色活動，吸引了很多讀者和文化愛好者。
第五段：總結
這次書店調研給我留下了非常深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)在這個時代，書店已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的模式，在不斷創(chuàng)新，給讀者提供精美的閱讀空間。文化在這些書店中得到了更好的傳遞和沉淀。我相信，隨著社會的發(fā)展，文化和知識將在書店這樣的空間中更優(yōu)美的展現(xiàn)。我也期待著未來書店繼續(xù)創(chuàng)新，給讀者更好的閱讀體驗。
書店調研心得體會篇三
近年來，隨著全球化進程的不斷加速，市場競爭日益激烈，為了更好地了解市場需求和消費者心理，調研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關于市場調研的實踐活動，通過一系列具體的方法和手段，深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢，同時也受益匪淺。在此，我將結合自身經(jīng)歷和體會，探討調研的重要性以及一些感悟。
第二段：調研的重要性
調研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎。通過調研，企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理，從而預測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務。調研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況，為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外，調研能夠提供更加客觀的信息，幫助企業(yè)做出正確的決策，避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此，調研不僅對企業(yè)發(fā)展至關重要，也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段：調研的方法和手段
調研的方法和手段多種多樣，包括問卷調查、深度訪談、觀察法等。其中，問卷調查是最常見也是最廣泛應用的調研方法之一。通過設計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù)，可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式，通過與受訪者的直接交流，深入了解其需求和期望，獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應和環(huán)境等，以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用，可以提高調研的準確性和可靠性。
第四段：調研的心得體會
通過這次調研實踐，我深刻認識到調研的重要性和必要性。首先，調研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?，需要充分的準備和?guī)劃。在實施調研之前，我們制定了詳盡的調研項目，確定了調研的目標和范圍，選擇了適合的方法和手段。其次，調研需要細致入微的觀察和精心設計的問題。我們在設計問卷和訪談提綱時，考慮了受訪者的心理和語境，力求準確抓住核心問題，獲得客觀真實的反饋。最后，調研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中，我始終保持謙虛和尊重，耐心傾聽他們的聲音，積極與他們對話，理解他們的需求和期望。
第五段：對調研的展望
調研是一門藝術，需要不斷學習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學習，提升自己的調研能力。同時，我也認識到調研工作的一些挑戰(zhàn)和難點，比如樣本選擇的隨機性、問卷設計的科學性等，我將進一步深入研究和探索這些問題。此外，隨著科技的不斷進步，調研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展，我將積極跟進這些新技術和方法，提升調研工作的效率和準確性?？傊{研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷地實踐和學習，我們可以更好地了解市場和消費者，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
書店調研心得體會篇四
一、引言（200字）
書店是大家休閑、學習的好去處，隨著科技的發(fā)展，電子書的盛行，許多人會認為實體書店已經(jīng)被取代。但是，在這樣一個信息爆炸的時代，人們會不會有更多對實體書店的喜歡與需求呢？懷著這樣的猜想，我進行了一次書店調研，從中收獲了很多意外之喜，這是我心得體會的主題。
二、書店與市場（200字）
電子信息基本已經(jīng)覆蓋了市場的各個區(qū)域，這時候卻有人提議在市場上開一家書店，有些不解。但我們在書店中可以看見每個人的不同興趣，通過挖掘讀者的需求，不斷推進和升華客戶體驗，書店做得好極容易吸引顧客，打造出一個有趣和舒適的空間，成為現(xiàn)代城市日常生活場景分享點之一。
三、書店的價值（400字）
實體書店對人們有著無與倫比的價值，它不僅僅是售賣書籍，還是社交、學習、文化、感性體驗的場所。書店的環(huán)境、氛圍、布局、裝修等專業(yè)化設計，可以引領消費者，讓顧客流連忘返，成為喜愛的去處，成為大家共同分享的生活體驗。書店的閱讀體驗，帶給讀者更多內心的情感和感受，受閱讀啟發(fā)，不斷學習與創(chuàng)造，這是其他任何場所所不能取代的。
四、書店的創(chuàng)新（300字）
未來書店發(fā)展是全新的課題，書店應該為消費者創(chuàng)造新內涵。書店應該帶有更多的科技氛圍，如AR、VR、AI等技術，利用科技手段讓讀者更好地接觸到圖書背后的內容和知識，創(chuàng)造出更加深刻的閱讀價值。書店也應該額外強化咖啡、企業(yè)文化、知識服務等運營，應更多的整合社區(qū)資源和創(chuàng)新服務項目，滿足多樣的消費需求，促進消費市場的發(fā)展。
五、小結（100字）
在這樣一個信息擴張和資訊爆炸的時代，書店至少可以給我們帶來一些怡然自得和碎片化的閱讀, 書店也應注重數(shù)據(jù)分析的技術創(chuàng)新，加強線上線下整合，做到不斷變革和創(chuàng)新，讓新商業(yè)和新書店共融，同時應讓讀者享受到愉悅閱讀體驗。實體書店在未來的市場競爭中如何突出，能否成為人們文化享受和參與的重要場所，這是我們總結的思考。
書店調研心得體會篇五
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動，調研對象也是幾經(jīng)更改，從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。 第一個就是時間長。以前做比賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡經(jīng)濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯(lián)系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認為我們是專業(yè)的預備役）研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之，我們缺乏專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道，我只能一路做下去，務實專業(yè)地做下去！
書店調研心得體會篇六
隨著電子書的普及，傳統(tǒng)書店的走勢變得不可預測。然而，在現(xiàn)今電商泛濫的時代，仍有大量的人對實體書店懷有濃厚的感情。因此，我決定在這個周末進行一次調查，深入了解人們對實體書店的看法，以及書店如何在這個數(shù)字化時代生存。
第二段：選擇調查的書店
在進行調查之前，我首先要做的就是選擇一家書店。在我家附近有許多可供選擇的書店，但最終我選擇了一家以二手書為主營業(yè)務的店鋪。我認為，與新書相比，二手書的銷售面臨著更大的競爭壓力，更能反映書店發(fā)展的真實情況。
第三段：調查書店的環(huán)節(jié)
進入書店后，我發(fā)現(xiàn)店內的環(huán)境非常宜人。除了傳統(tǒng)的書架和桌子，書店還設置了休息區(qū)和咖啡區(qū)，方便讀者在閱讀時喝杯咖啡或放松一下身心。店內的書籍分類非常詳細，以滿足不同年齡段和讀者的需求。此外，我觀察到店員十分關注顧客，會在需要時提供幫助和建議，這為我留下了深刻的印象。
第四段：調查結果
我采訪了多個在書店購書的讀者，并對他們的購書傾向進行了調查。結果顯示，大多數(shù)讀者選擇實體書店是因為它們提供了更好的閱讀環(huán)境和更好的購書體驗。而且，實體書店也有助于保護知識產(chǎn)權和出版業(yè)。另外，我還了解到許多讀者購買二手書的原因是價格相對便宜，尤其是對于年輕人來說。
第五段：你的觀點
在這個數(shù)字化時代，實體書店的生存面臨著巨大挑戰(zhàn)，但與此同時，實體書店也是許多讀者中深受歡迎的去處。我認為，實體書店應該不斷更新其經(jīng)營方式，以吸引更多的顧客，并時刻關注讀者的需求，提供更好的購書體驗。同時，在競爭中，書店也要借助數(shù)字化的力量，如網(wǎng)上售書和社交媒體營銷等，來增加其影響力和可持續(xù)發(fā)展性。
結語：
通過這次調查，我認識到實體書店仍然有其獨特的魅力和價值。從這個角度出發(fā)，我希望更多的人會到書店去感受書店的魅力，并支持實體書店的生存和發(fā)展。
書店調研心得體會篇七
書籍是人類進步和智慧的源泉，書店則是汲取這源泉的重要地點。在這個日益數(shù)字化的時代，不少人認為實體書店已經(jīng)走向衰落，但我卻認為，仍有很多人依舊鐘愛實體書籍，并在書店中尋找閱讀的樂趣。在最近的一次書店調研中，我有幸收獲了很多關于書店的珍貴體驗和領悟，下面簡單分享一下我的心得。
第二段：對書店的整體印象
隨著數(shù)字化浪潮的發(fā)展，很多傳統(tǒng)書店正在面臨收縮、關門的危機。然而，據(jù)我調查，依舊有不少書店能夠在市場中生存、發(fā)展，它們往往有著很好的定位和自身特色。例如，有些書店定位為文藝書店，專門經(jīng)營一些藝術、哲學、小說等類型的書籍；有些定位為兒童書店，著重布置有趣的兒童閱讀區(qū)。這些書店以自己的特色和服務，吸引了很多顧客的光顧。同時，也有一些新型書店，如北京左右大書店、重慶芳草地書店等，以獨特的空間和現(xiàn)代設計吸引更多文化青年，從而吸納更廣泛的市場。
第三段：對書店的服務體驗的感受
在實體店購物，與網(wǎng)購相比，最大的優(yōu)勢就在于有店員可提供輔助和幫助。依據(jù)我的觀察，書店店員的服務態(tài)度與專業(yè)素質對消費者印象至關重要。書店店員往往會對讀者的需求進行細致的詢問，然后給出適當?shù)慕ㄗh，在閱讀體驗上提供有價值的幫助。在我調研的過程中，我遇到的大多店員都非常熱情，并能給我提供專業(yè)建議和推薦，他們的態(tài)度對于提高消費者的購物體驗極為關鍵。
第四段：現(xiàn)在的與未來的書店
隨著數(shù)字化的高速發(fā)展，以及人們日益注重健康、回歸生活的心理趨向，書店也應向數(shù)字化、生活化和文化化方向發(fā)展。其中，數(shù)字化的發(fā)展趨勢是不可忽視的，例如在線商店、平臺合作等。對于實體書店來說，可以通過打造特色和優(yōu)勢，搭建自己的社交平臺，利用線上線下相互促進，提供更多元的文化產(chǎn)品和服務，吸引更多讀者。同時，書店可以把自己定位成一個文化中心，通過舉辦各種活動、展覽等，擴大自己的影響力，提升自己在市場中的競爭力。
第五段：我的總結和建議
總的來說，書店仍有存在和發(fā)展的空間，而它們面對著的挑戰(zhàn)也讓它們不斷去尋求轉變和創(chuàng)新。通過我調研的過程，我認為消費者逐漸形成的品質意識和服務要求更加多元化和精細化，創(chuàng)新設計、管理、服務等方面，都是書店未來必須面對的重要挑戰(zhàn)。同時，我也希望書店能夠發(fā)揮其文化作用，為提高人們的閱讀素養(yǎng)和增強社會文化自覺做出貢獻?？傊?，書店作為傳遞文化智慧的場所，需要不停地進行自我反省和挑戰(zhàn)，以保持自己在未來市場中的地位。
書店調研心得體會篇八
第一段：引言
調研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動，這次調研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備
在開始調研之前，我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關信息。
第三段：實地調研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后，我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調研的基礎上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調研任務。
第五段：總結與展望
通過這次調研，我學到了很多關于市場和消費者的知識，也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應用調研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會，通過調研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結合實際情況進行分析和總結，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
書店調研心得體會篇九
調研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調研在各個領域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調研活動，并深切感受到調研的重要性和價值。在這次調研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備
在調研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調研的目的和主要內容進行了明確的界定，并制定了詳細的調研計劃。其次，我們詳細了解了調研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內容。我們還收集了各種調研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調研奠定了堅實的基礎。
第三段：實地調研
接下來是實地調研的過程。我們前往調研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調研過程中，我們使用了問卷調查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調研成果的關鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結論。這些結論直接關系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質。
第五段：心得體會
通過這次調研，我深切地感受到了調研的意義和價值。首先，調研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調研結果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結：
綜上所述，調研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質和真實情況。通過準備、實地調研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結論，為決策提供有力支持。調研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應該更加重視調研，充分發(fā)揮其重要作用。
書店調研心得體會篇十
開頭段：
書是人類智慧的結晶，而書店則是這些智慧的駐足之地。在我國，書店也正在成為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。為了了解書店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我展開了一次近距離的調研，走訪不同類型的書店。經(jīng)過一番察看，我從中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的事情。
主體段1：
書店的空間布局極為重要。它是書店形象的載體，也是顧客流量的關鍵因素。在我調研的這些書店中，有些利用了通透的玻璃幕墻和開放式的空間，形成了一種親近自然的氛圍，叫人倍感舒適。但是也有一些書店過于依靠空間的瑰麗和華麗度，給人的感覺更像是展覽館或設計公司，缺乏讀書的溫和氛圍。
主體段2：
現(xiàn)在的書店，更注重的是閱讀體驗和服務質量。例如，有些書店會為讀者提供一種類似于咖啡館的舒適閱讀空間并有提供飲料的服務。書店員工也根據(jù)不同的需要，向讀者提供專業(yè)、及時的建議和推薦。同時，書店積極組織各種文化活動，為不同的讀者提供一個良好的學習、交流和娛樂的場所。從調研中看，許多書店的服務還是很到位的，為顧客提供了比較好的購書環(huán)境和服務體驗。
主體段3：
書店的經(jīng)營模式和主營業(yè)務也在逐漸變化。隨著線上平臺的崛起和人們購物方式的改變，一些書店也在思考進一步融合線下實體店和線上電商的模式。例如，一些書店會在店內配合一個小型網(wǎng)購點，方便顧客購買不在店內的商品。另外，一些書店更加專注于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和區(qū)域文化主題性的圖書，整體的經(jīng)營思路更多是品牌文化打造和精細服務的提升。
結尾段：
此次調研，讓我對書店行業(yè)的細節(jié)有了深入了解。閱讀是一種欣賞，更是一種理解。因此，書店的經(jīng)營之道是提供一種專業(yè)的服務，搭建起一個讓讀者舒適地品味和閱讀的空間。雖然電子書的沖擊、線上平臺的迅猛發(fā)展，給實體書店帶來了一定的挑戰(zhàn)，但是在我看來，實體書店依舊有著獨特魅力和生存優(yōu)勢，希望它們能夠透過調整經(jīng)營模式和打造有品牌文化的書店形象，在未來繼續(xù)成為各種讀者們的綠色閱讀天地。
書店調研心得體會篇十一
書籍是我們的老師，尤其當今時代，知識爆炸性增長，知識的普及越來越難以跟上社會的變化。因此，書店作為傳播知識的重要載體之一，越來越受到人們的青睞。我最近進行了一次書店調研，下面，我將分享在這次調研中得到的心得體會。
第二段：調研方法
在這次書店調研中，我選擇了不同類型的書店進行了比較，以了解不同類型書店的差異。我去了大型連鎖書店、獨立書店和二手書店。在書店中，我認真觀察了書籍的陳列方式、書籍品質、客流情況等方面的內容，并進行了詳細記錄。
第三段：對比分析
在大型連鎖書店中，書籍數(shù)量眾多，品牌效應格外明顯。但是，書籍的種類單一，大多是暢銷書和熱門圖書，對于一些深度閱讀的人來說，選擇不夠。在獨立書店中，書的品種多而又新穎，店員貼心服務，讓顧客有增進閱讀興趣并購買的愿望。然而，獨立書店雖然有著別致的裝修和布局，但經(jīng)營上往往會面臨較大的壓力。在二手書店中，情況又有所不同，這里書籍種類繁多，價格實在。但是，因為書是二手的，其品質和新舊程度沒有法律保障，顧客購買時需要留心。
第四段：結合實際
通過這次書店調研，我不僅了解到了不同類型書店的特點，也發(fā)現(xiàn)了許多實際問題。其中有些書店的服務并不盡如人意，這會讓人們對書店產(chǎn)生不好的印象。有些書店因互聯(lián)網(wǎng)的影響而面臨著經(jīng)營困境。同時，我也看到了書店的朝陽產(chǎn)業(yè)的一面，有些書店在進行了長期的經(jīng)營規(guī)劃后，逐漸形成了自己的特色，其客戶穩(wěn)定而忠實。
第五段：收獲與啟示
在這次調研中，我收獲了不少。首先是意識到書店仍然是傳播知識和文化的重要載體之一，雖然網(wǎng)絡文化發(fā)展迅猛，但書店依然是一個重要的閱讀場所。其次，我認識到了書店經(jīng)營的不易，對于我們個人，生活中，如果遇到讓我們滿意的書店，一定要支持它們。最后，這次調研也讓我看到自己的不足，認識到了在訪問書店時應該更為深入地觀察和記錄。希望未來能對書店進行更多的了解與研究，提高自身的文化素質。
書店調研心得體會篇十二
轉眼間，一個星期的調研工作過去了。一個星期的調研實習只是時間大學生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調研工作是做商場超市的便利設施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調研中，我們的主要任務是分析商場超市的便利設施狀況、設計問卷、實地調研和網(wǎng)絡調研、問卷分析總結以及我個人的小組組長的工作。
在調研開始的第一天，我們便進行了任務的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設施的總體情況，然后結合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內容、書本上的內容和結合網(wǎng)絡搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設計存在一定的問題，調研的目的不明確，調研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調研所包含的痛惜也不可能作為主要的調查對象，同時老師也給出了方向性的指導，這對于我們下一步的調研工作具有重要的實質性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結合商場超市的總體情況、老師的指引，設計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設計完成了，但是要如何開展調研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設施的調查應該深入社區(qū)進行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調查者在陌生人調查的顧慮，這無疑方便了我們的調研工作，同時也能讓我們的調研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調研工作是我們這次實習的重點。上學期在統(tǒng)計學課程上有過一些實踐，但都是集中在學校進行，但對于出去外面進行調研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調查。當然在整個調查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調研之前就預料到的結果，所以我們在進行實地調研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當然我們人力和時間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結果。而在網(wǎng)絡調查部分，我們也進行了網(wǎng)絡問卷的調查，題目和實地調研的一樣。不過對于網(wǎng)絡調查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調查起來明顯比實地調研輕松得多。在整個問卷的調查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務。
問卷調查結束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調查的結果，一定是有利于商場超市改變自身便利設施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調研畫上一個完美的句號。
最后談談我自己，我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關組我們組調研的進程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調研工作緩慢以及調研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內的團結。當然這些都是建立在共同討論的基礎上的，只有大家都團結一致，我們的調研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這一周的實習，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
書店調研心得體會篇十三
七月的驕陽煉化了咸淡的汗水，燃燒了我們火熱的激情。7月8日，在宗老師和xx負責人的帶領和指導下，我們安全到達了調研地——xx縣夾山鎮(zhèn)，并且入住了當?shù)叵鄬^好的旅館，大家都期待著、思緒著第二天的調研活動。9號——13號這幾天，在當?shù)馗涕俎k、整改辦相關負責人的安排和配合下，我們精誠團結、嚴謹、細致，較好的完成了這次調研任務。
我們此次共調研了夾山鎮(zhèn)的5個村，采集了8個不同地帶的土壤和葉片。在調研中我們了解了當?shù)馗涕俜N植的一些情況，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我把這些情況和問題歸納、總結成以了下幾點：
1、現(xiàn)在，夾山鎮(zhèn)的柑橘品種主要是宮川溫州蜜桔，以前種植面積較大的椪柑、甜橙基本上都被蜜桔取代了。我們從橘民口中了解到，蜜桔相對于椪柑、甜橙來說更易于管理和銷售，并且利潤相對較高一點。當?shù)氐母涕俜N植區(qū)域分散度大，沒有實行規(guī)模化種植，缺少統(tǒng)一的管理。
2、夾山鎮(zhèn)的柑橘栽培方式主要是深草栽培，當然，也有少許的作物套種。水田改旱地后種植柑橘的比列相對較高，且長勢較好，坐果率較高。但是，在實地調查中我們發(fā)現(xiàn)有些村組柑橘樹的行距較密，相鄰植株間枝條、葉片交叉明顯，既不利于桔園的管理也不利于果實的采摘和運輸，同時，由于長時間的缺少光照和通風，也會產(chǎn)生一些灰葉、霉葉和黃化葉。大部分村組灌溉水源缺乏，灌溉條件較差、方式落后，主要以澆灌為主。
我想還是得從兩方面考慮。
（1）、提高柑橘的品質、品相，打造柑橘品牌，在柑橘市場中形成自己獨特的競爭優(yōu)勢，打造柑橘產(chǎn)業(yè)鏈，縮短柑橘銷售鏈。
（2）、政府應加大對“三農(nóng)”的直接服務和扶持力度，用技術發(fā)展農(nóng)業(yè)，用人才支撐農(nóng)村，用政策優(yōu)惠農(nóng)民。
4、通過調查和觀察，我們發(fā)現(xiàn)夾山鎮(zhèn)的勞動力人群主要集中在50——70歲之間，青壯年的“四海為家”導致當?shù)貏趧恿θ狈?，從而使得當?shù)毓べM相對較高。如果把這個問題想得更深、更廣闊一點，農(nóng)村勞動力的缺乏和斷層將會是阻礙我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)全面小康的重要因素，同時農(nóng)村勞動力的缺乏也折射出了一些時代問題、社會問題和現(xiàn)實問題。
此次的調研活動是我們學校國家新農(nóng)村發(fā)展研究院成立以來第一次以不同形式和理念進行“三下鄉(xiāng)”活動的嘗試和革新，慶幸，我們成為了這次革新的探路者和領航者。此次調研經(jīng)歷，讓我重新認識了“三下鄉(xiāng)”，認識了“三農(nóng)”，認識了自己，讓我在實踐中對自己有了全新的、科學的定位，對自己的不足也有了清醒的認知。我是學土肥的，作為一名土肥人，服務“三農(nóng)”是我的義務和使命。象牙塔里，我們獲得的知識過于理論，只有深入基層，實踐于農(nóng)村，才能在學好本專業(yè)的同時，服務“三農(nóng)”，澆灌“三農(nóng)”，把所學的知識裝進農(nóng)民的口袋里。
六天，短暫卻很充實，我們用汗水澆灌了“三農(nóng)”，用歡笑收獲了友誼，用濃妝點綴了人生。我們相遇、相知、相處，點點滴滴，零零碎碎，不禁意間，將隨時間風干，珍藏在記憶深處，流水塵沙，也許很多東西我們會遺忘，有些卻將隨著時間而永遠沉淀。
書店調研心得體會篇十四
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作。現(xiàn)將視察情況報告如下：
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領導下，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，奮力攻堅，加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作，為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年，按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現(xiàn)已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現(xiàn)已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數(shù)字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現(xiàn)主體已全部建設完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設方面，計劃投資144萬元，新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米，現(xiàn)全部開工建設，已完成工程量的75%。文化活動室建設方面，已實現(xiàn)全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎樂器、音響、秧歌道具、圖書等設備。全民連鎖超市建設方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現(xiàn)已完成投資10.2萬元，建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面，新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設。
在具體工作措施上，主要體現(xiàn)為“六抓六到位”：
一是抓機制聯(lián)動，責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領導小組。建立了四大班子領導包聯(lián)嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學規(guī)劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設工程預計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領導小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐，示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū)，在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶，大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務，觀念轉變到位。重點加大了科技培訓和科技服務力度，制發(fā)了《關于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務體系建設的意見》，建設完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉服務、金融服務等農(nóng)牧業(yè)社會化服務功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務平臺。六是抓環(huán)境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣，著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉變，為建設好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設;烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡，進展程度不協(xié)調。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快，項目大，經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失，完善基礎設施與培育主導產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關職能科局協(xié)調幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導，對“十個全覆蓋”工作強調結果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調溝通，工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象，危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設施損壞，導致安全飲水工程無法實現(xiàn)，后續(xù)使用問題頻出，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復投入。村部建設面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象，使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結協(xié)作、奮力攻堅的堅強領導班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如：北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題，中部農(nóng)區(qū)危房改造問題，都需要具備卓越的領導能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設，還是農(nóng)牧結合，一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調確定后，群眾才能看到希望，才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資，是一個很好的創(chuàng)舉，是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念?！笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮(zhèn)應對轄區(qū)嘎查村通盤考慮，制定任務量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式，自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境，向社會主義新型農(nóng)牧民轉變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設，改變?yōu)樯罹こ?，這就是旗委、政府科學決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入，引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃?！澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
書店調研心得體會篇十五
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務現(xiàn)狀與功能定位調研報告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段，但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結，其實這更預示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團的組長和第一個成員，我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然，又必然。當時，我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調查類型的活動，很想填補自己大學生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當時我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內容，因此不能算是有過做社會實踐或者調研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗。于是，當我得知這次有這樣一個機會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結束之前，補上這一經(jīng)歷，用心地做一次學生社會實踐課題活動，于是，我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論，最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會，我們所申報的團隊被學校推選為省重點
“示范團隊”,我們學校只有兩組這個等級的團隊，我們是其中一組。說實話，我起初感覺壓力特別大，因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關的實踐和調研，而后準備一篇文章報告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事，因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學院，而作為團隊的負責人的我更是感到任務重大。不過，我的想法很快有了轉變：也許這是一個機會？當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機遇，盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動，我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?，從活動計劃的制訂，到團隊旗幟的制作，從調研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早，我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合，并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領下，在許多假期留校同學客串性質的友情配合下，完成了三天社區(qū)實地調研的預定行程和全部內容，我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預期。在沈陽做社區(qū)調研的三天時間里，我有兩晚是住在學校的，當時學校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學一起住在學校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里?？墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚，我向同學緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學校還得趕寫當天的活動簡報，做當天的課題總結；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實踐的，不是來體驗民工生活的！當初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時候，我對我自己說：
“人應當享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的?！?BR> 在整個暑期社會實踐期間，我作為團隊負責人，盡可能地調動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實踐目標奮斗，因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實現(xiàn)一件事情，整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想。”我想也許真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界，所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調研報告，也不是未來是否有榮譽加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時，它也必將成為我大學時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
書店調研心得體會篇十六
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
書店調研心得體會篇十七
在大家的努力下，市場調研的作業(yè)算是告一段落了，調查報告和策劃書也已經(jīng)出來了?？傮w感覺還表示不錯的，畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始，我們只熟悉概念，但不會實際操作，不會講理論運用于實踐中，我們想過也苦惱過。后來，有著悉心教導的老師后，在他清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐市場調查，其教學方法也是非?？茖W的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調研活動，我認識到了調查在學術研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料，是關乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關于調查報告和調查策劃書的撰寫，這些東西都得靠自己在下面翻書看，或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長，補己之短。關于策劃書的版塊、內容是要有一定的概括性和指導性的，因為它是我們工作的藍本。
其實很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識，有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作，集體意識等等。還有一項我必須得提出來講，就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面，在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會，自己得知道這次會議的重點和要解決的問題，自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要，如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言，最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情，再說我們小組各個俊采星馳，才華橫溢。
不過讓我很高興，每次會議大家都很熱情，討論商榷，遇到一些方向性的問題大家舉手表決，以少數(shù)服從多數(shù)的原則。或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!
書店調研心得體會篇十八
為期十天的調研結束了，回想起銅仁印江清澈的水，黔東南州碧藍的天，和那些質樸熱情的人，我們總是會一些不舍，不舍不是因為難過，而是因為難忘。兩個縣城和十個鄉(xiāng)村的人土風情，已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
我是第二次參加調研，也算得上是一個老隊員了，于我而言，是一個不一樣的角色，也有著不一樣的感受，在感到幸運之余，更多懷揣著一種感恩的心情。因此，我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們，一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認真踏實的樣子，我喜歡你們每一個熱情洋溢的風姿，我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話，我想都比不上一句“我是全場唯一真預言家，查殺這匹鐵狼”的交情！我討厭說離別，就把情緒都放在心里，只為了下一次更好的相遇。
這次調研，相比第一次的不知所措和懵懂，我對脫貧攻堅，對農(nóng)村發(fā)展，對貧困戶，有了更多地了解，也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易，不禁對所有奉獻于這份事業(yè)中的人投以最深的敬佩。可能我的文字寫不出什么深意的東西，但是我還是想記錄下來。
在啟程之前，李飛老師就囑咐過我們所有的隊員，首先要自己很好的理解精準扶貧政策的內容。一開始可能沒有很深刻的感受，但是深入農(nóng)村的時候，在自己面對農(nóng)戶時，這種感受就會特別強烈。作為第一手資料的采集者，想要真正做到客觀，確實需要做足功課。我們需要理解整個精準扶貧的戰(zhàn)略框架，才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標準，從我所見所聞中，覆蓋率已經(jīng)很廣了。但是下一階段的標準是什么呢？如何完善更好的物質資源分配機制，如何提供更高水平的教育醫(yī)療服務，以及如何降低農(nóng)戶承受風險的脆弱性，這都需要更好的答案。真是乘風振羽任飛翔，萬里鵬征路正長！
入戶后，有兩個現(xiàn)象讓人深思。一個是農(nóng)戶的家庭收入構成，曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的提高，可以依靠三種方法。一是擴大耕地面積，二是通過規(guī)模經(jīng)營提高效益，三是提高單位產(chǎn)量。但由于中國數(shù)百年以來人口對耕地已產(chǎn)生持續(xù)壓力，可耕地悉行利用，同時也不可能走規(guī)模農(nóng)業(yè)的道路。歷史規(guī)定我們只能走提高單產(chǎn)的道路，今后也只能繼續(xù)沿著這條路走下去，很難有別的選擇。而我看見的是，一般的農(nóng)戶家庭收入主要是務工，也只能是務工。農(nóng)戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕，和外出務工掙2—3萬以供養(yǎng)孩子讀書娶妻蓋房，顯然選擇了后者。提高單產(chǎn)，在科學的種養(yǎng)技術推動下，應是達到了峰點。少數(shù)不選擇外出務工的農(nóng)戶，很明顯都是種養(yǎng)大戶，而這些大戶中，更多選擇的是種植經(jīng)濟作物，比如茶葉，或者相對較大規(guī)模的養(yǎng)殖雞鴨？。經(jīng)濟作物獲利周期長，養(yǎng)殖家禽風險大，規(guī)模種養(yǎng)啟動資金要求高，從這個角度去看產(chǎn)業(yè)扶貧和小額信貸，確實高瞻遠矚，只是不得不承認的是，政策施行中如何更好地推進農(nóng)民用有效率的組織方式進行生產(chǎn)，有我們遠遠想不到的困難和挑戰(zhàn)。
二是農(nóng)戶綜合素質的形成因素，地理位置真的很重要，一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫(yī)療和社會資源的輻射，而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件，還有農(nóng)戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養(yǎng)娃—放牛—養(yǎng)娃”循環(huán)的思維模式，很不利于政策實施和效率的提高。政策由上及下的過程中，難以想象地方政府和基層干部以及農(nóng)戶付出了多少努力。我們可能做問卷時，會非常厭煩為什么這個農(nóng)戶這也不知道那也不知道，我們會質疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎，我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中，當我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農(nóng)戶理解時，當我們因為語言溝通和人文差異不理解農(nóng)戶的心聲時，我們開始明白，說起來總是比做起來容易。
在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品，需要一場慎密的營銷策劃；企業(yè)在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的.實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一，老師給我們布置了這一周的任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一．明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二．營銷環(huán)境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進行來的數(shù)據(jù)，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調研的任務，掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
書店調研心得體會篇十九
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調研之前，我們商討了調查的對象，調查的范圍并精心準備了要調查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結論。我們的調查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調查，唯一的一次是大一上思修課上的調查問卷作業(yè)，我們的調查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調查，有的家庭拒接接受調查，有的即便是接受了在進行敏感問題調查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調查也都是不記名的調查，調查結束后這些調查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資，量的積累可以達到質的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。
書店調研心得體會篇二十
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產(chǎn)豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉，近幾年，工業(yè)發(fā)展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：
首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后，要即時的做好統(tǒng)計工作，盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后，應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調查、整理、分析發(fā)現(xiàn)，福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業(yè)的被調查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。
由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程，社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
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書店調研心得體會篇二十一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
書店調研心得體會篇二十二
8月2日，旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調研“十個全覆蓋”工程建設時強調，對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設等項目，要進行全面深入的調查研究，充分了解民情民意，因地制宜、科學合理地規(guī)劃安排，努力發(fā)揮資金和項目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負責人陪同。
麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設、環(huán)境治理、抗旱減災、村委換屆等工作進展情況。
來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設現(xiàn)場，挖掘機、推土機正在緊張作業(yè)，挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞，他很欣慰地囑咐大家在保證質量的同時，繼續(xù)加快施工進度，如果能趕在入冬之前硬化，可以提前交工驗收。他說，對于群眾積極性高、基礎好、工期早的工程項目，近期將通過會議研究予以個別調整，提前安排落實?！斑^了沙嘴梁，以西就與府谷境地相連了?！饼埧阪?zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖，一邊說：“路就要修得內通外連，千萬不能修成斷頭路?！?BR> 從施工現(xiàn)場走出來，麻永飛一行步入路南邊的一個自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜，弟兄6人他是老大，過去因為家境貧困自己又要照顧老的又要幫助小的，一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說：“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子，我也不打算再出去了。自己年紀也大了，回家陪伴老媽媽種點地。”看到他家西邊是瀕臨坍塌的50多年的土坯房，東邊是新蓋的磚瓦房，麻永飛叮囑他：“改造危舊房，就是要改善居住條件。你這舊房子太危險了，遇上大雨就有可能垮塌，現(xiàn)在新房蓋好了，就和老媽媽早點搬進去住吧?！?BR> 順著的村間小路，麻永飛隨機走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個個空口的大水甕，是用來收集雨水的。揭開旱井，麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家，麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常。“身體怎么樣?醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險誰幫助領?平時最多的花費有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實的生活問題，如干旱缺水路難行，麻永飛與大家一起交流，對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎設施配套問題，還需成立專項課題組，要因地制宜地研究和制定人口分布與項目擺布的科學方案。
離開三道墕社，驅車繼續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路，崎嶇狹窄，僅僅容得下單輛小車通行，有些路段則更為驚險，俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折，車子顛簸繞行近個多小時，來到沙坪梁村委會。6點多了，“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱，地地道道的漫瀚調，神韻繞梁，讓這個深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境，用心聆聽：“要積極鼓勵村民參與進來，進而豐富和提升他們的精神文化生活?！甭橛里w借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。
在臺子梁村，麻永飛認真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務管理體系說道：“我們村嚴格按照選舉制度，由村民自己選出自己的當家人。”麻永飛強調，要深入基層，充分掌握村情民意，加強指導;要做到紀律嚴明，程序合法，選好帶頭人;要營造良好氛圍，按照各階段選舉工作任務扎實有序推進，從嚴查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中，麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱，為當?shù)乩习傩辙k實事。
麻地梁村是麻永飛當天調研的最后一站。傍晚時分，他來到了正在新建的幸?；ブ汗さ兀J真查看了解了工程進展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎設施等情況，并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時間推進工程建設、街巷硬化和環(huán)境整治等工作，切實解決好老百姓的基礎設施問題。
書店調研心得體會篇二十三
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領導干部深入企業(yè)調研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉變工作作風。短短幾天的調研，使我受益匪淺，從中領悟到以下幾點內容：
一是要不斷加強學習，提高服務群眾的本領。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人，要想更好地服務職工群眾，分擔職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質，從而增強服務群眾的本領，為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結成“幫扶對子”，想方設法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。
在今后的工作中，我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中，真心實意為職工辦實事，成為職工群眾的貼心人。
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書店調研心得體會篇二十四
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調研活動，目的在于通過到企業(yè)去調查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調研方案，做好調研準備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應加強實驗室的建設，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分，結果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結果與上兩個單位大體相同，故不再復述。
通過這次調研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中，應當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作，積極開展各項實驗實訓，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質量人才。
書店調研心得體會篇一
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學習,我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應該好好學習技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。
在企業(yè)進行實地調查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎。
書店調研心得體會篇二
書店作為一個特別的文化場所，承載著知識的沉淀與傳承，對于愛書之人來說有一種無法言表的吸引力。本人在近日進行了一次書店調研，對于我這個書迷來說，這次調研是一次獨特的體驗。下面我將會分享我在這次調研中所收獲的心得和體會。
第二段：調研前的準備
參與調研前，我對整個調研的內容進行了詳細的了解和準備。首先，我查看了書店的官方網(wǎng)站，了解到了書店的歷史、定位、品牌文化等方面的知識。其次，我精心準備了調研問卷，包括了書店服務、圖書銷售、環(huán)境與氛圍、員工禮儀等方面的內容。我還重點關注了書店內書籍分類的情況以及書店內的特色活動。
第三段：書店體驗
進入書店，我第一眼看到的是書店內的空間布局，整個書店的設置非常的精致舒適，充滿了人文氣息。我感受到了深深的文化底蘊，與這個城市緊密相連的文化形態(tài)。在書店內我沉浸在書海中，在這種氛圍中我感到自己的心靈得到了沉淀和放松。
第四段：調研發(fā)現(xiàn)
在調研中，我發(fā)現(xiàn)這個書店有一些顯著的特點。首先，書店的工作人員極為友好，樂于助人，用心服務。其次，每本書籍都有自己的位置和分類標準，非常容易找到。此外，書店提供免費的咖啡和茶水，顧客在閱讀時可以靜靜享用。書店還常年舉辦一些特色活動，吸引了很多讀者和文化愛好者。
第五段：總結
這次書店調研給我留下了非常深刻的印象。我發(fā)現(xiàn)在這個時代，書店已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的模式，在不斷創(chuàng)新，給讀者提供精美的閱讀空間。文化在這些書店中得到了更好的傳遞和沉淀。我相信，隨著社會的發(fā)展，文化和知識將在書店這樣的空間中更優(yōu)美的展現(xiàn)。我也期待著未來書店繼續(xù)創(chuàng)新，給讀者更好的閱讀體驗。
書店調研心得體會篇三
近年來，隨著全球化進程的不斷加速，市場競爭日益激烈，為了更好地了解市場需求和消費者心理，調研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關于市場調研的實踐活動，通過一系列具體的方法和手段，深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢，同時也受益匪淺。在此，我將結合自身經(jīng)歷和體會，探討調研的重要性以及一些感悟。
第二段：調研的重要性
調研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎。通過調研，企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理，從而預測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務。調研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況，為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外，調研能夠提供更加客觀的信息，幫助企業(yè)做出正確的決策，避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此，調研不僅對企業(yè)發(fā)展至關重要，也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。
第三段：調研的方法和手段
調研的方法和手段多種多樣，包括問卷調查、深度訪談、觀察法等。其中，問卷調查是最常見也是最廣泛應用的調研方法之一。通過設計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù)，可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式，通過與受訪者的直接交流，深入了解其需求和期望，獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應和環(huán)境等，以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用，可以提高調研的準確性和可靠性。
第四段：調研的心得體會
通過這次調研實踐，我深刻認識到調研的重要性和必要性。首先，調研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?，需要充分的準備和?guī)劃。在實施調研之前，我們制定了詳盡的調研項目，確定了調研的目標和范圍，選擇了適合的方法和手段。其次，調研需要細致入微的觀察和精心設計的問題。我們在設計問卷和訪談提綱時，考慮了受訪者的心理和語境，力求準確抓住核心問題，獲得客觀真實的反饋。最后，調研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中，我始終保持謙虛和尊重，耐心傾聽他們的聲音，積極與他們對話，理解他們的需求和期望。
第五段：對調研的展望
調研是一門藝術，需要不斷學習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學習，提升自己的調研能力。同時，我也認識到調研工作的一些挑戰(zhàn)和難點，比如樣本選擇的隨機性、問卷設計的科學性等，我將進一步深入研究和探索這些問題。此外，隨著科技的不斷進步，調研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展，我將積極跟進這些新技術和方法，提升調研工作的效率和準確性?？傊{研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作，通過不斷地實踐和學習，我們可以更好地了解市場和消費者，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
書店調研心得體會篇四
一、引言（200字）
書店是大家休閑、學習的好去處，隨著科技的發(fā)展，電子書的盛行，許多人會認為實體書店已經(jīng)被取代。但是，在這樣一個信息爆炸的時代，人們會不會有更多對實體書店的喜歡與需求呢？懷著這樣的猜想，我進行了一次書店調研，從中收獲了很多意外之喜，這是我心得體會的主題。
二、書店與市場（200字）
電子信息基本已經(jīng)覆蓋了市場的各個區(qū)域，這時候卻有人提議在市場上開一家書店，有些不解。但我們在書店中可以看見每個人的不同興趣，通過挖掘讀者的需求，不斷推進和升華客戶體驗，書店做得好極容易吸引顧客，打造出一個有趣和舒適的空間，成為現(xiàn)代城市日常生活場景分享點之一。
三、書店的價值（400字）
實體書店對人們有著無與倫比的價值，它不僅僅是售賣書籍，還是社交、學習、文化、感性體驗的場所。書店的環(huán)境、氛圍、布局、裝修等專業(yè)化設計，可以引領消費者，讓顧客流連忘返，成為喜愛的去處，成為大家共同分享的生活體驗。書店的閱讀體驗，帶給讀者更多內心的情感和感受，受閱讀啟發(fā)，不斷學習與創(chuàng)造，這是其他任何場所所不能取代的。
四、書店的創(chuàng)新（300字）
未來書店發(fā)展是全新的課題，書店應該為消費者創(chuàng)造新內涵。書店應該帶有更多的科技氛圍，如AR、VR、AI等技術，利用科技手段讓讀者更好地接觸到圖書背后的內容和知識，創(chuàng)造出更加深刻的閱讀價值。書店也應該額外強化咖啡、企業(yè)文化、知識服務等運營，應更多的整合社區(qū)資源和創(chuàng)新服務項目，滿足多樣的消費需求，促進消費市場的發(fā)展。
五、小結（100字）
在這樣一個信息擴張和資訊爆炸的時代，書店至少可以給我們帶來一些怡然自得和碎片化的閱讀, 書店也應注重數(shù)據(jù)分析的技術創(chuàng)新，加強線上線下整合，做到不斷變革和創(chuàng)新，讓新商業(yè)和新書店共融，同時應讓讀者享受到愉悅閱讀體驗。實體書店在未來的市場競爭中如何突出，能否成為人們文化享受和參與的重要場所，這是我們總結的思考。
書店調研心得體會篇五
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動，調研對象也是幾經(jīng)更改，從開始的無從下手到后來的幾經(jīng)易題，到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰(zhàn)線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。 第一個就是時間長。以前做比賽的時候，經(jīng)常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數(shù)。
第二個是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡經(jīng)濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯(lián)系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的就值得去專業(yè)的（暫且認為我們是專業(yè)的預備役）研究呢，這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之，我們缺乏專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在，多少已經(jīng)知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多，最主要是專業(yè)的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道，我只能一路做下去，務實專業(yè)地做下去！
書店調研心得體會篇六
隨著電子書的普及，傳統(tǒng)書店的走勢變得不可預測。然而，在現(xiàn)今電商泛濫的時代，仍有大量的人對實體書店懷有濃厚的感情。因此，我決定在這個周末進行一次調查，深入了解人們對實體書店的看法，以及書店如何在這個數(shù)字化時代生存。
第二段：選擇調查的書店
在進行調查之前，我首先要做的就是選擇一家書店。在我家附近有許多可供選擇的書店，但最終我選擇了一家以二手書為主營業(yè)務的店鋪。我認為，與新書相比，二手書的銷售面臨著更大的競爭壓力，更能反映書店發(fā)展的真實情況。
第三段：調查書店的環(huán)節(jié)
進入書店后，我發(fā)現(xiàn)店內的環(huán)境非常宜人。除了傳統(tǒng)的書架和桌子，書店還設置了休息區(qū)和咖啡區(qū)，方便讀者在閱讀時喝杯咖啡或放松一下身心。店內的書籍分類非常詳細，以滿足不同年齡段和讀者的需求。此外，我觀察到店員十分關注顧客，會在需要時提供幫助和建議，這為我留下了深刻的印象。
第四段：調查結果
我采訪了多個在書店購書的讀者，并對他們的購書傾向進行了調查。結果顯示，大多數(shù)讀者選擇實體書店是因為它們提供了更好的閱讀環(huán)境和更好的購書體驗。而且，實體書店也有助于保護知識產(chǎn)權和出版業(yè)。另外，我還了解到許多讀者購買二手書的原因是價格相對便宜，尤其是對于年輕人來說。
第五段：你的觀點
在這個數(shù)字化時代，實體書店的生存面臨著巨大挑戰(zhàn)，但與此同時，實體書店也是許多讀者中深受歡迎的去處。我認為，實體書店應該不斷更新其經(jīng)營方式，以吸引更多的顧客，并時刻關注讀者的需求，提供更好的購書體驗。同時，在競爭中，書店也要借助數(shù)字化的力量，如網(wǎng)上售書和社交媒體營銷等，來增加其影響力和可持續(xù)發(fā)展性。
結語：
通過這次調查，我認識到實體書店仍然有其獨特的魅力和價值。從這個角度出發(fā)，我希望更多的人會到書店去感受書店的魅力，并支持實體書店的生存和發(fā)展。
書店調研心得體會篇七
書籍是人類進步和智慧的源泉，書店則是汲取這源泉的重要地點。在這個日益數(shù)字化的時代，不少人認為實體書店已經(jīng)走向衰落，但我卻認為，仍有很多人依舊鐘愛實體書籍，并在書店中尋找閱讀的樂趣。在最近的一次書店調研中，我有幸收獲了很多關于書店的珍貴體驗和領悟，下面簡單分享一下我的心得。
第二段：對書店的整體印象
隨著數(shù)字化浪潮的發(fā)展，很多傳統(tǒng)書店正在面臨收縮、關門的危機。然而，據(jù)我調查，依舊有不少書店能夠在市場中生存、發(fā)展，它們往往有著很好的定位和自身特色。例如，有些書店定位為文藝書店，專門經(jīng)營一些藝術、哲學、小說等類型的書籍；有些定位為兒童書店，著重布置有趣的兒童閱讀區(qū)。這些書店以自己的特色和服務，吸引了很多顧客的光顧。同時，也有一些新型書店，如北京左右大書店、重慶芳草地書店等，以獨特的空間和現(xiàn)代設計吸引更多文化青年，從而吸納更廣泛的市場。
第三段：對書店的服務體驗的感受
在實體店購物，與網(wǎng)購相比，最大的優(yōu)勢就在于有店員可提供輔助和幫助。依據(jù)我的觀察，書店店員的服務態(tài)度與專業(yè)素質對消費者印象至關重要。書店店員往往會對讀者的需求進行細致的詢問，然后給出適當?shù)慕ㄗh，在閱讀體驗上提供有價值的幫助。在我調研的過程中，我遇到的大多店員都非常熱情，并能給我提供專業(yè)建議和推薦，他們的態(tài)度對于提高消費者的購物體驗極為關鍵。
第四段：現(xiàn)在的與未來的書店
隨著數(shù)字化的高速發(fā)展，以及人們日益注重健康、回歸生活的心理趨向，書店也應向數(shù)字化、生活化和文化化方向發(fā)展。其中，數(shù)字化的發(fā)展趨勢是不可忽視的，例如在線商店、平臺合作等。對于實體書店來說，可以通過打造特色和優(yōu)勢，搭建自己的社交平臺，利用線上線下相互促進，提供更多元的文化產(chǎn)品和服務，吸引更多讀者。同時，書店可以把自己定位成一個文化中心，通過舉辦各種活動、展覽等，擴大自己的影響力，提升自己在市場中的競爭力。
第五段：我的總結和建議
總的來說，書店仍有存在和發(fā)展的空間，而它們面對著的挑戰(zhàn)也讓它們不斷去尋求轉變和創(chuàng)新。通過我調研的過程，我認為消費者逐漸形成的品質意識和服務要求更加多元化和精細化，創(chuàng)新設計、管理、服務等方面，都是書店未來必須面對的重要挑戰(zhàn)。同時，我也希望書店能夠發(fā)揮其文化作用，為提高人們的閱讀素養(yǎng)和增強社會文化自覺做出貢獻?？傊?，書店作為傳遞文化智慧的場所，需要不停地進行自我反省和挑戰(zhàn)，以保持自己在未來市場中的地位。
書店調研心得體會篇八
第一段：引言
調研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動，這次調研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準備
在開始調研之前，我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關信息。
第三段：實地調研獲取真實數(shù)據(jù)
準備工作完成后，我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調研的基礎上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調研任務。
第五段：總結與展望
通過這次調研，我學到了很多關于市場和消費者的知識，也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學習和應用調研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會，通過調研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結合實際情況進行分析和總結，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續(xù)堅持調研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
書店調研心得體會篇九
調研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù)，以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調研在各個領域都占據(jù)著重要地位，可以為決策提供科學依據(jù)。最近，我有幸參與了一次調研活動，并深切感受到調研的重要性和價值。在這次調研中，我有一些心得體會。
第二段：認真準備
在調研前，我們進行了充分的準備。首先，我們對調研的目的和主要內容進行了明確的界定，并制定了詳細的調研計劃。其次，我們詳細了解了調研對象，了解他們的背景信息和需要掌握的重點內容。我們還收集了各種調研工具和方法，以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調研奠定了堅實的基礎。
第三段：實地調研
接下來是實地調研的過程。我們前往調研對象所在的地區(qū)，與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分，因為只有通過實地調研，才能真正了解他們的實際情況。在實地調研過程中，我們使用了問卷調查、訪談等方法，與對象進行了深入的交流。通過與調研對象的互動，我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題，為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段：數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后，我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程，但卻是調研成果的關鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計，我們得出了一些有價值的結論。這些結論直接關系到?jīng)Q策的科學性和有效性，因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析，我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調研的重要性，只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質。
第五段：心得體會
通過這次調研，我深切地感受到了調研的意義和價值。首先，調研可以提供科學依據(jù)和可行性建議。通過調研，可以了解目標群體的真實需求，根據(jù)調研結果制定出更符合實際情況的解決方案。其次，調研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題，才能確定目標和方向，從而更好地推動改革和發(fā)展。最后，調研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調研，我們能夠獨立思考、分析問題，并提出合理的解決方案。調研能夠培養(yǎng)我們主動學習、探索的精神，提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結：
綜上所述，調研是一項重要而有意義的工作，它可以為決策提供科學依據(jù)，幫助我們了解問題的本質和真實情況。通過準備、實地調研和數(shù)據(jù)分析，我們能夠得出真實、準確的結論，為決策提供有力支持。調研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力，并幫助我們找準方向和目標。因此，在今后的工作和學習中，我們應該更加重視調研，充分發(fā)揮其重要作用。
書店調研心得體會篇十
開頭段：
書是人類智慧的結晶，而書店則是這些智慧的駐足之地。在我國，書店也正在成為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。為了了解書店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我展開了一次近距離的調研，走訪不同類型的書店。經(jīng)過一番察看，我從中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的事情。
主體段1：
書店的空間布局極為重要。它是書店形象的載體，也是顧客流量的關鍵因素。在我調研的這些書店中，有些利用了通透的玻璃幕墻和開放式的空間，形成了一種親近自然的氛圍，叫人倍感舒適。但是也有一些書店過于依靠空間的瑰麗和華麗度，給人的感覺更像是展覽館或設計公司，缺乏讀書的溫和氛圍。
主體段2：
現(xiàn)在的書店，更注重的是閱讀體驗和服務質量。例如，有些書店會為讀者提供一種類似于咖啡館的舒適閱讀空間并有提供飲料的服務。書店員工也根據(jù)不同的需要，向讀者提供專業(yè)、及時的建議和推薦。同時，書店積極組織各種文化活動，為不同的讀者提供一個良好的學習、交流和娛樂的場所。從調研中看，許多書店的服務還是很到位的，為顧客提供了比較好的購書環(huán)境和服務體驗。
主體段3：
書店的經(jīng)營模式和主營業(yè)務也在逐漸變化。隨著線上平臺的崛起和人們購物方式的改變，一些書店也在思考進一步融合線下實體店和線上電商的模式。例如，一些書店會在店內配合一個小型網(wǎng)購點，方便顧客購買不在店內的商品。另外，一些書店更加專注于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和區(qū)域文化主題性的圖書，整體的經(jīng)營思路更多是品牌文化打造和精細服務的提升。
結尾段：
此次調研，讓我對書店行業(yè)的細節(jié)有了深入了解。閱讀是一種欣賞，更是一種理解。因此，書店的經(jīng)營之道是提供一種專業(yè)的服務，搭建起一個讓讀者舒適地品味和閱讀的空間。雖然電子書的沖擊、線上平臺的迅猛發(fā)展，給實體書店帶來了一定的挑戰(zhàn)，但是在我看來，實體書店依舊有著獨特魅力和生存優(yōu)勢，希望它們能夠透過調整經(jīng)營模式和打造有品牌文化的書店形象，在未來繼續(xù)成為各種讀者們的綠色閱讀天地。
書店調研心得體會篇十一
書籍是我們的老師，尤其當今時代，知識爆炸性增長，知識的普及越來越難以跟上社會的變化。因此，書店作為傳播知識的重要載體之一，越來越受到人們的青睞。我最近進行了一次書店調研，下面，我將分享在這次調研中得到的心得體會。
第二段：調研方法
在這次書店調研中，我選擇了不同類型的書店進行了比較，以了解不同類型書店的差異。我去了大型連鎖書店、獨立書店和二手書店。在書店中，我認真觀察了書籍的陳列方式、書籍品質、客流情況等方面的內容，并進行了詳細記錄。
第三段：對比分析
在大型連鎖書店中，書籍數(shù)量眾多，品牌效應格外明顯。但是，書籍的種類單一，大多是暢銷書和熱門圖書，對于一些深度閱讀的人來說，選擇不夠。在獨立書店中，書的品種多而又新穎，店員貼心服務，讓顧客有增進閱讀興趣并購買的愿望。然而，獨立書店雖然有著別致的裝修和布局，但經(jīng)營上往往會面臨較大的壓力。在二手書店中，情況又有所不同，這里書籍種類繁多，價格實在。但是，因為書是二手的，其品質和新舊程度沒有法律保障，顧客購買時需要留心。
第四段：結合實際
通過這次書店調研，我不僅了解到了不同類型書店的特點，也發(fā)現(xiàn)了許多實際問題。其中有些書店的服務并不盡如人意，這會讓人們對書店產(chǎn)生不好的印象。有些書店因互聯(lián)網(wǎng)的影響而面臨著經(jīng)營困境。同時，我也看到了書店的朝陽產(chǎn)業(yè)的一面，有些書店在進行了長期的經(jīng)營規(guī)劃后，逐漸形成了自己的特色，其客戶穩(wěn)定而忠實。
第五段：收獲與啟示
在這次調研中，我收獲了不少。首先是意識到書店仍然是傳播知識和文化的重要載體之一，雖然網(wǎng)絡文化發(fā)展迅猛，但書店依然是一個重要的閱讀場所。其次，我認識到了書店經(jīng)營的不易，對于我們個人，生活中，如果遇到讓我們滿意的書店，一定要支持它們。最后，這次調研也讓我看到自己的不足，認識到了在訪問書店時應該更為深入地觀察和記錄。希望未來能對書店進行更多的了解與研究，提高自身的文化素質。
書店調研心得體會篇十二
轉眼間，一個星期的調研工作過去了。一個星期的調研實習只是時間大學生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調研工作是做商場超市的便利設施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調研中，我們的主要任務是分析商場超市的便利設施狀況、設計問卷、實地調研和網(wǎng)絡調研、問卷分析總結以及我個人的小組組長的工作。
在調研開始的第一天，我們便進行了任務的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設施的總體情況，然后結合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內容、書本上的內容和結合網(wǎng)絡搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設計存在一定的問題，調研的目的不明確，調研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調研所包含的痛惜也不可能作為主要的調查對象，同時老師也給出了方向性的指導，這對于我們下一步的調研工作具有重要的實質性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結合商場超市的總體情況、老師的指引，設計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設計完成了，但是要如何開展調研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設施的調查應該深入社區(qū)進行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調查者在陌生人調查的顧慮，這無疑方便了我們的調研工作，同時也能讓我們的調研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調研工作是我們這次實習的重點。上學期在統(tǒng)計學課程上有過一些實踐，但都是集中在學校進行，但對于出去外面進行調研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調查。當然在整個調查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調研之前就預料到的結果，所以我們在進行實地調研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當然我們人力和時間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結果。而在網(wǎng)絡調查部分，我們也進行了網(wǎng)絡問卷的調查，題目和實地調研的一樣。不過對于網(wǎng)絡調查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調查起來明顯比實地調研輕松得多。在整個問卷的調查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務。
問卷調查結束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調查的結果，一定是有利于商場超市改變自身便利設施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調研畫上一個完美的句號。
最后談談我自己，我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關組我們組調研的進程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調研工作緩慢以及調研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內的團結。當然這些都是建立在共同討論的基礎上的，只有大家都團結一致，我們的調研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這一周的實習，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
書店調研心得體會篇十三
七月的驕陽煉化了咸淡的汗水，燃燒了我們火熱的激情。7月8日，在宗老師和xx負責人的帶領和指導下，我們安全到達了調研地——xx縣夾山鎮(zhèn)，并且入住了當?shù)叵鄬^好的旅館，大家都期待著、思緒著第二天的調研活動。9號——13號這幾天，在當?shù)馗涕俎k、整改辦相關負責人的安排和配合下，我們精誠團結、嚴謹、細致，較好的完成了這次調研任務。
我們此次共調研了夾山鎮(zhèn)的5個村，采集了8個不同地帶的土壤和葉片。在調研中我們了解了當?shù)馗涕俜N植的一些情況，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，我把這些情況和問題歸納、總結成以了下幾點：
1、現(xiàn)在，夾山鎮(zhèn)的柑橘品種主要是宮川溫州蜜桔，以前種植面積較大的椪柑、甜橙基本上都被蜜桔取代了。我們從橘民口中了解到，蜜桔相對于椪柑、甜橙來說更易于管理和銷售，并且利潤相對較高一點。當?shù)氐母涕俜N植區(qū)域分散度大，沒有實行規(guī)模化種植，缺少統(tǒng)一的管理。
2、夾山鎮(zhèn)的柑橘栽培方式主要是深草栽培，當然，也有少許的作物套種。水田改旱地后種植柑橘的比列相對較高，且長勢較好，坐果率較高。但是，在實地調查中我們發(fā)現(xiàn)有些村組柑橘樹的行距較密，相鄰植株間枝條、葉片交叉明顯，既不利于桔園的管理也不利于果實的采摘和運輸，同時，由于長時間的缺少光照和通風，也會產(chǎn)生一些灰葉、霉葉和黃化葉。大部分村組灌溉水源缺乏，灌溉條件較差、方式落后，主要以澆灌為主。
我想還是得從兩方面考慮。
（1）、提高柑橘的品質、品相，打造柑橘品牌，在柑橘市場中形成自己獨特的競爭優(yōu)勢，打造柑橘產(chǎn)業(yè)鏈，縮短柑橘銷售鏈。
（2）、政府應加大對“三農(nóng)”的直接服務和扶持力度，用技術發(fā)展農(nóng)業(yè)，用人才支撐農(nóng)村，用政策優(yōu)惠農(nóng)民。
4、通過調查和觀察，我們發(fā)現(xiàn)夾山鎮(zhèn)的勞動力人群主要集中在50——70歲之間，青壯年的“四海為家”導致當?shù)貏趧恿θ狈?，從而使得當?shù)毓べM相對較高。如果把這個問題想得更深、更廣闊一點，農(nóng)村勞動力的缺乏和斷層將會是阻礙我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)全面小康的重要因素，同時農(nóng)村勞動力的缺乏也折射出了一些時代問題、社會問題和現(xiàn)實問題。
此次的調研活動是我們學校國家新農(nóng)村發(fā)展研究院成立以來第一次以不同形式和理念進行“三下鄉(xiāng)”活動的嘗試和革新，慶幸，我們成為了這次革新的探路者和領航者。此次調研經(jīng)歷，讓我重新認識了“三下鄉(xiāng)”，認識了“三農(nóng)”，認識了自己，讓我在實踐中對自己有了全新的、科學的定位，對自己的不足也有了清醒的認知。我是學土肥的，作為一名土肥人，服務“三農(nóng)”是我的義務和使命。象牙塔里，我們獲得的知識過于理論，只有深入基層，實踐于農(nóng)村，才能在學好本專業(yè)的同時，服務“三農(nóng)”，澆灌“三農(nóng)”，把所學的知識裝進農(nóng)民的口袋里。
六天，短暫卻很充實，我們用汗水澆灌了“三農(nóng)”，用歡笑收獲了友誼，用濃妝點綴了人生。我們相遇、相知、相處，點點滴滴，零零碎碎，不禁意間，將隨時間風干，珍藏在記憶深處，流水塵沙，也許很多東西我們會遺忘，有些卻將隨著時間而永遠沉淀。
書店調研心得體會篇十四
為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負責人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作。現(xiàn)將視察情況報告如下：
一、工作進展情況
各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領導下，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，齊心協(xié)力，奮力攻堅，加快推進農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作，為實現(xiàn)全旗經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了強力支撐。
20xx年，按照自治區(qū)3年實現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現(xiàn)已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現(xiàn)已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數(shù)字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現(xiàn)全覆蓋。校舍建設及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現(xiàn)主體已全部建設完成。嘎查村標準化衛(wèi)生室建設方面，計劃投資144萬元，新建標準化衛(wèi)生室18所、1080平方米，現(xiàn)全部開工建設，已完成工程量的75%。文化活動室建設方面，已實現(xiàn)全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎樂器、音響、秧歌道具、圖書等設備。全民連鎖超市建設方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現(xiàn)已完成投資10.2萬元，建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面，新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設。
在具體工作措施上，主要體現(xiàn)為“六抓六到位”：
一是抓機制聯(lián)動，責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領導小組。建立了四大班子領導包聯(lián)嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關職能部門和蘇木鎮(zhèn)實績考核范圍。二是抓科學規(guī)劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設工程預計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領導小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐，示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū)，在306省道沿線的嘎查村重點打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶，大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務，觀念轉變到位。重點加大了科技培訓和科技服務力度，制發(fā)了《關于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務體系建設的意見》，建設完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉服務、金融服務等農(nóng)牧業(yè)社會化服務功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務平臺。六是抓環(huán)境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習慣，著力保護和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習慣得到了較大轉變，為建設好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎。
二、存在問題
視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設;烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業(yè)家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡，進展程度不協(xié)調。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進快，項目大，經(jīng)驗與亮點較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失，完善基礎設施與培育主導產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關職能科局協(xié)調幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導，對“十個全覆蓋”工作強調結果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協(xié)調溝通，工作合力不強。
3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象，危房改造工程難以按計劃推進。
4、部分嘎查村自來水設施損壞，導致安全飲水工程無法實現(xiàn)，后續(xù)使用問題頻出，農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態(tài)欠佳。
9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復投入。村部建設面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。
10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象，使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質量不高。
三、幾點建議
1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結協(xié)作、奮力攻堅的堅強領導班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態(tài)。如：北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題，中部農(nóng)區(qū)危房改造問題，都需要具備卓越的領導能力和銳意進取之精神。
2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設，還是農(nóng)牧結合，一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調確定后，群眾才能看到希望，才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資，是一個很好的創(chuàng)舉，是一個不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念?！笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮(zhèn)應對轄區(qū)嘎查村通盤考慮，制定任務量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導農(nóng)牧民切實改變生產(chǎn)生活方式，自覺維護已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境，向社會主義新型農(nóng)牧民轉變。
6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設，改變?yōu)樯罹こ?，這就是旗委、政府科學決策的具體體現(xiàn)。在實際工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入，引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。
8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃?！澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產(chǎn)生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰(zhàn)。
書店調研心得體會篇十五
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務現(xiàn)狀與功能定位調研報告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段，但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結，其實這更預示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團的組長和第一個成員，我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然，又必然。當時，我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調查類型的活動，很想填補自己大學生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當時我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內容，因此不能算是有過做社會實踐或者調研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗。于是，當我得知這次有這樣一個機會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結束之前，補上這一經(jīng)歷，用心地做一次學生社會實踐課題活動，于是，我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論，最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調研服務團，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會，我們所申報的團隊被學校推選為省重點
“示范團隊”,我們學校只有兩組這個等級的團隊，我們是其中一組。說實話，我起初感覺壓力特別大，因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關的實踐和調研，而后準備一篇文章報告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事，因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學院，而作為團隊的負責人的我更是感到任務重大。不過，我的想法很快有了轉變：也許這是一個機會？當我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機遇，盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動，我做了比較周詳?shù)臏蕚浜桶才?，從活動計劃的制訂，到團隊旗幟的制作，從調研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早，我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團隊成員龐曉亮會合，并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領下，在許多假期留校同學客串性質的友情配合下，完成了三天社區(qū)實地調研的預定行程和全部內容，我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預期。在沈陽做社區(qū)調研的三天時間里，我有兩晚是住在學校的，當時學校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準備考研的同學一起住在學校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里?？墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當晚，我向同學緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學校還得趕寫當天的活動簡報，做當天的課題總結；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當時心里其實感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實踐的，不是來體驗民工生活的！當初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時候，我對我自己說：
“人應當享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的?！?BR> 在整個暑期社會實踐期間，我作為團隊負責人，盡可能地調動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實踐目標奮斗，因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實現(xiàn)一件事情，整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想。”我想也許真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界，所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調研報告，也不是未來是否有榮譽加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時，它也必將成為我大學時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
書店調研心得體會篇十六
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
書店調研心得體會篇十七
在大家的努力下，市場調研的作業(yè)算是告一段落了，調查報告和策劃書也已經(jīng)出來了?？傮w感覺還表示不錯的，畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始，我們只熟悉概念，但不會實際操作，不會講理論運用于實踐中，我們想過也苦惱過。后來，有著悉心教導的老師后，在他清晰地指引下，帶領我們一起學習，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時，再引導我們去進行實踐市場調查，其教學方法也是非?？茖W的，是現(xiàn)代教育應當提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個方案的結果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調研活動，我認識到了調查在學術研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料，是關乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關于調查報告和調查策劃書的撰寫，這些東西都得靠自己在下面翻書看，或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長，補己之短。關于策劃書的版塊、內容是要有一定的概括性和指導性的，因為它是我們工作的藍本。
其實很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識，有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作，集體意識等等。還有一項我必須得提出來講，就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面，在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會，自己得知道這次會議的重點和要解決的問題，自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要，如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言，最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情，再說我們小組各個俊采星馳，才華橫溢。
不過讓我很高興，每次會議大家都很熱情，討論商榷，遇到一些方向性的問題大家舉手表決，以少數(shù)服從多數(shù)的原則。或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!
書店調研心得體會篇十八
為期十天的調研結束了，回想起銅仁印江清澈的水，黔東南州碧藍的天，和那些質樸熱情的人，我們總是會一些不舍，不舍不是因為難過，而是因為難忘。兩個縣城和十個鄉(xiāng)村的人土風情，已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
我是第二次參加調研，也算得上是一個老隊員了，于我而言，是一個不一樣的角色，也有著不一樣的感受，在感到幸運之余，更多懷揣著一種感恩的心情。因此，我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們，一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認真踏實的樣子，我喜歡你們每一個熱情洋溢的風姿，我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話，我想都比不上一句“我是全場唯一真預言家，查殺這匹鐵狼”的交情！我討厭說離別，就把情緒都放在心里，只為了下一次更好的相遇。
這次調研，相比第一次的不知所措和懵懂，我對脫貧攻堅，對農(nóng)村發(fā)展，對貧困戶，有了更多地了解，也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易，不禁對所有奉獻于這份事業(yè)中的人投以最深的敬佩。可能我的文字寫不出什么深意的東西，但是我還是想記錄下來。
在啟程之前，李飛老師就囑咐過我們所有的隊員，首先要自己很好的理解精準扶貧政策的內容。一開始可能沒有很深刻的感受，但是深入農(nóng)村的時候，在自己面對農(nóng)戶時，這種感受就會特別強烈。作為第一手資料的采集者，想要真正做到客觀，確實需要做足功課。我們需要理解整個精準扶貧的戰(zhàn)略框架，才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標準，從我所見所聞中，覆蓋率已經(jīng)很廣了。但是下一階段的標準是什么呢？如何完善更好的物質資源分配機制，如何提供更高水平的教育醫(yī)療服務，以及如何降低農(nóng)戶承受風險的脆弱性，這都需要更好的答案。真是乘風振羽任飛翔，萬里鵬征路正長！
入戶后，有兩個現(xiàn)象讓人深思。一個是農(nóng)戶的家庭收入構成，曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的提高，可以依靠三種方法。一是擴大耕地面積，二是通過規(guī)模經(jīng)營提高效益，三是提高單位產(chǎn)量。但由于中國數(shù)百年以來人口對耕地已產(chǎn)生持續(xù)壓力，可耕地悉行利用，同時也不可能走規(guī)模農(nóng)業(yè)的道路。歷史規(guī)定我們只能走提高單產(chǎn)的道路，今后也只能繼續(xù)沿著這條路走下去，很難有別的選擇。而我看見的是，一般的農(nóng)戶家庭收入主要是務工，也只能是務工。農(nóng)戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕，和外出務工掙2—3萬以供養(yǎng)孩子讀書娶妻蓋房，顯然選擇了后者。提高單產(chǎn)，在科學的種養(yǎng)技術推動下，應是達到了峰點。少數(shù)不選擇外出務工的農(nóng)戶，很明顯都是種養(yǎng)大戶，而這些大戶中，更多選擇的是種植經(jīng)濟作物，比如茶葉，或者相對較大規(guī)模的養(yǎng)殖雞鴨？。經(jīng)濟作物獲利周期長，養(yǎng)殖家禽風險大，規(guī)模種養(yǎng)啟動資金要求高，從這個角度去看產(chǎn)業(yè)扶貧和小額信貸，確實高瞻遠矚，只是不得不承認的是，政策施行中如何更好地推進農(nóng)民用有效率的組織方式進行生產(chǎn)，有我們遠遠想不到的困難和挑戰(zhàn)。
二是農(nóng)戶綜合素質的形成因素，地理位置真的很重要，一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫(yī)療和社會資源的輻射，而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件，還有農(nóng)戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養(yǎng)娃—放牛—養(yǎng)娃”循環(huán)的思維模式，很不利于政策實施和效率的提高。政策由上及下的過程中，難以想象地方政府和基層干部以及農(nóng)戶付出了多少努力。我們可能做問卷時，會非常厭煩為什么這個農(nóng)戶這也不知道那也不知道，我們會質疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎，我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中，當我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農(nóng)戶理解時，當我們因為語言溝通和人文差異不理解農(nóng)戶的心聲時，我們開始明白，說起來總是比做起來容易。
在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品，需要一場慎密的營銷策劃；企業(yè)在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的.實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一，老師給我們布置了這一周的任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環(huán)境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規(guī)定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：第一．明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養(yǎng)創(chuàng)新能及團隊組織能力、團隊精神。第二．營銷環(huán)境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進行來的數(shù)據(jù)，我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作，無疑給我提供了一個強有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器運用到得心應手，期間又花費了我頗多精力，從最初的變量設置、數(shù)據(jù)錄入，到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析，再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中，挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏，我努力保持頭腦清醒，不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中，反反復復地嘗試操作，終于實現(xiàn)了輕車熟路的前進。在數(shù)據(jù)分析中，探清了寶藏之路，漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下，也成功完成了市場調研的任務，掌握了理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
書店調研心得體會篇十九
白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第二個暑假，結束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調研之前，我們商討了調查的對象，調查的范圍并精心準備了要調查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結論。我們的調查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調查，唯一的一次是大一上思修課上的調查問卷作業(yè)，我們的調查對象都是自己班級的同學，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調查，有的家庭拒接接受調查，有的即便是接受了在進行敏感問題調查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調查也都是不記名的調查，調查結束后這些調查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學業(yè)上的投資，量的積累可以達到質的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當代社會的生存法則。
書店調研心得體會篇二十
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產(chǎn)豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉，近幾年，工業(yè)發(fā)展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：
首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。
其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后，要即時的做好統(tǒng)計工作，盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后，應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調查、整理、分析發(fā)現(xiàn)，福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業(yè)的被調查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。
由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程，社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
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書店調研心得體會篇二十一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：
一、加強內部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調。
3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
書店調研心得體會篇二十二
8月2日，旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調研“十個全覆蓋”工程建設時強調，對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設等項目，要進行全面深入的調查研究，充分了解民情民意，因地制宜、科學合理地規(guī)劃安排，努力發(fā)揮資金和項目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負責人陪同。
麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設、環(huán)境治理、抗旱減災、村委換屆等工作進展情況。
來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設現(xiàn)場，挖掘機、推土機正在緊張作業(yè)，挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞，他很欣慰地囑咐大家在保證質量的同時，繼續(xù)加快施工進度，如果能趕在入冬之前硬化，可以提前交工驗收。他說，對于群眾積極性高、基礎好、工期早的工程項目，近期將通過會議研究予以個別調整，提前安排落實?！斑^了沙嘴梁，以西就與府谷境地相連了?！饼埧阪?zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖，一邊說：“路就要修得內通外連，千萬不能修成斷頭路?！?BR> 從施工現(xiàn)場走出來，麻永飛一行步入路南邊的一個自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜，弟兄6人他是老大，過去因為家境貧困自己又要照顧老的又要幫助小的，一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說：“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子，我也不打算再出去了。自己年紀也大了，回家陪伴老媽媽種點地。”看到他家西邊是瀕臨坍塌的50多年的土坯房，東邊是新蓋的磚瓦房，麻永飛叮囑他：“改造危舊房，就是要改善居住條件。你這舊房子太危險了，遇上大雨就有可能垮塌，現(xiàn)在新房蓋好了，就和老媽媽早點搬進去住吧?！?BR> 順著的村間小路，麻永飛隨機走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個個空口的大水甕，是用來收集雨水的。揭開旱井，麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家，麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常。“身體怎么樣?醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險誰幫助領?平時最多的花費有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實的生活問題，如干旱缺水路難行，麻永飛與大家一起交流，對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎設施配套問題，還需成立專項課題組，要因地制宜地研究和制定人口分布與項目擺布的科學方案。
離開三道墕社，驅車繼續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路，崎嶇狹窄，僅僅容得下單輛小車通行，有些路段則更為驚險，俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折，車子顛簸繞行近個多小時，來到沙坪梁村委會。6點多了，“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱，地地道道的漫瀚調，神韻繞梁，讓這個深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境，用心聆聽：“要積極鼓勵村民參與進來，進而豐富和提升他們的精神文化生活?！甭橛里w借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。
在臺子梁村，麻永飛認真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務管理體系說道：“我們村嚴格按照選舉制度，由村民自己選出自己的當家人。”麻永飛強調，要深入基層，充分掌握村情民意，加強指導;要做到紀律嚴明，程序合法，選好帶頭人;要營造良好氛圍，按照各階段選舉工作任務扎實有序推進，從嚴查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中，麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱，為當?shù)乩习傩辙k實事。
麻地梁村是麻永飛當天調研的最后一站。傍晚時分，他來到了正在新建的幸?；ブ汗さ兀J真查看了解了工程進展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎設施等情況，并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時間推進工程建設、街巷硬化和環(huán)境整治等工作，切實解決好老百姓的基礎設施問題。
書店調研心得體會篇二十三
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領導干部深入企業(yè)調研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉變工作作風。短短幾天的調研，使我受益匪淺，從中領悟到以下幾點內容：
一是要不斷加強學習，提高服務群眾的本領。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人，要想更好地服務職工群眾，分擔職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質，從而增強服務群眾的本領，為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結成“幫扶對子”，想方設法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。
在今后的工作中，我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中，真心實意為職工辦實事，成為職工群眾的貼心人。
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書店調研心得體會篇二十四
20xx年11月—12月，在生態(tài)宜居學院許超院長帶領下，環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調研活動，目的在于通過到企業(yè)去調查研究，了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么，以明確市場需求，據(jù)此調整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，增加教學與企業(yè)對接的緊密度，為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調研隊伍由生態(tài)宜居學院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議，教研室全體教師討論了調研方案，做好調研準備，帶著問題走進企業(yè)。
12月2日，我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下，該單位與我校有穩(wěn)定合作，過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學生前去實習，效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題，故此我們前往訪問調查，以求弄清并解決問題。唐站長反映，我們的學生動手能力還可以，但理論知識較差，平時有時不夠勤快、學習不夠主動，并且有分裂的傾向。據(jù)此，我們跟學生進行交流，跟學生分析問題，提出整改方向，希望學生改進。據(jù)上周回訪，唐站長表示他們都有所進步，成效可喜。關于我們的教學，唐站長給出的建議是：因國家把檢測權下放給第三方，現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才，我們應加強實驗室的建設，必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用，讓學生成為用人單位需要的人才。同時，要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午，我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保，與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流，并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況，然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學校辦學、對畢業(yè)生的要求、課程設置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流，并征求了公司的建議，提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分，結果就是教出來的學生似乎什么都會，但什么都不精，不利于學生定向就業(yè)。胡主管建議學?？梢栽趯W生大二分班，進行方向細分，以定向培養(yǎng)學生。陳經(jīng)理建議，大一時對學生進行掃盲教育，使學生了解企業(yè)行業(yè)，以明確自己能做什么，再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議，書本上的知識很生硬，不好教學，應該讓學生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學校應增加行業(yè)介紹，讓學生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午，我們又走訪了一家電池廠，進行了交流，并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結果與上兩個單位大體相同，故不再復述。
通過這次調研活動，我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學生的要求，那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習，還要求吃苦耐勞，對公司有忠誠度。這些要求應體現(xiàn)在平時的教學中，應當改進教學方式，增強教學效果，嚴抓課堂紀律，使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作，積極開展各項實驗實訓，增強學生的動手能力。此外，還需注意與企業(yè)合作，邀請企業(yè)的專家來校講座，給學生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調整人才培養(yǎng)方案，加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班，才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質量人才。