我們經(jīng)常會在學(xué)習(xí)和工作的過程中進行總結(jié)和概括。寫作時,我們要多注意常見的語法錯誤,避免影響文章的質(zhì)量。這里有一些總結(jié)展示,希望能為您提供一些寫作的參考和借鑒。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇一
近日,我參加了一次以“稅收宣傳講座”為主題的活動。通過此次講座,我對稅收的重要性有了全新的認識,也加深了對個人和社會責(zé)任的體會。以下將分別從四個方面進行闡述。
首先,稅收是國家的財政收入的重要來源之一。在講座中,演講嘉賓強調(diào)了稅收對于各級政府運轉(zhuǎn)的重要性。稅收不僅能夠滿足國家開展社會事業(yè)的資金需求,也是國家獨立自主的經(jīng)濟支撐手段。以此來提醒我們,作為公民,要履行自己的納稅義務(wù),為國家的繁榮做出貢獻。
其次,稅收宣傳講座提醒了我們納稅的合法性和規(guī)范性。納稅是每位公民和企事業(yè)單位的法定義務(wù),合法納稅是國家推動發(fā)展的重要保障。在講座中,演講嘉賓詳細介紹了納稅的種類和納稅的方式,讓我們對于納稅的程序和規(guī)定有了更加全面的了解。我們應(yīng)該自覺遵守稅法,合理規(guī)劃財務(wù),減少非法避稅行為,以保持一個公平公正的稅收環(huán)境。
第三,稅收宣傳講座深入淺出地給予我們財稅知識的啟蒙。課程采用了趣味性的講解方式,讓我們不僅學(xué)到了課本上沒有的知識點,還看到了稅收與我們?nèi)粘I畹闹苯勇?lián)系。比如,通過舉例子來解釋稅收與交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之間的關(guān)系,讓我們明白不管是普通公路還是高速公路、橋梁、隧道的建設(shè),都離不開稅收的支持,而我們作為納稅人應(yīng)當(dāng)體會這些公益事業(yè)的好處。
最后,稅收宣傳講座點燃了我對參與公共事務(wù)的熱忱。通過了解稅收的重要性和稅收對社會發(fā)展的積極影響,我深深感受到了個人對于社會的責(zé)任。作為一名公民,參與稅收納稅是履行社會責(zé)任的表現(xiàn)之一,也是為自己和國家創(chuàng)造更美好未來的方式之一。因此,我決心要努力工作,創(chuàng)造更多的價值,積極繳納稅款,為國家建設(shè)盡自己的一份力量。
通過這次稅收宣傳講座,我對稅收的理解和認識發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。稅收不再是一個抽象的概念,而是與我密切相關(guān)的社會責(zé)任之一。我將會更加自覺地配合國家稅收政策,增強財稅知識,為國家的繁榮貢獻一份力量。同時,我也希望能夠通過自己的言傳身教,向身邊的人普及稅收知識,共同建設(shè)一個更加公平、有序的稅收環(huán)境。讓我們攜手共進,共同努力,用行動詮釋愛國情懷,為中國的未來美好貢獻一份力量。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇二
第一段:引言(介紹主題,說明參與講座的背景和目的)
參加稅收宣傳講座,是為了增加對稅收知識的了解,提高自身的稅收意識。稅收作為國家財政收入的重要來源,對于社會經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支撐作用。稅收宣傳講座為我們提供了一個了解稅收基本原則和政策的機會,并進一步提高我們的稅收意識和納稅義務(wù),從而為國家的財政穩(wěn)定和社會和諧做出貢獻。
第二段:講座內(nèi)容及收獲(概述講座內(nèi)容,重點強調(diào)個人的收獲)
在講座中,我們了解到稅收的基本概念、稅種分類、稅收政策和優(yōu)惠政策等內(nèi)容。首先,稅收是指國家通過法定的方式強制征收的貨幣或?qū)嵨镄问降呢斦杖?,其中包括直接稅和間接稅兩大類。其次,稅收政策是國家為實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展目標,通過調(diào)整稅收制度以及征收方式、稅率等方面的政策措施。此外,我們還了解到廣泛存在的稅收優(yōu)惠政策,如個人所得稅的專項扣除、企業(yè)所得稅的減免政策等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻認識到了稅收對于國家和個人的重要性,并了解到如何根據(jù)政策合理避稅和享受稅收優(yōu)惠。
第三段:聽講座的感受和體會(總結(jié)整個講座的感受和體會)
通過參加稅收宣傳講座,我進一步加深了對稅收的認識和理解。首先,稅收是國家治理和發(fā)展的重要手段,它既能夠給國家提供財政收入,支持公共服務(wù)的發(fā)展,也能夠促進經(jīng)濟發(fā)展和社會公平。其次,作為每個公民和納稅人,我們有義務(wù)履行納稅義務(wù),按時、足額地繳納稅款,為國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會保障做出貢獻。此外,在學(xué)習(xí)稅收政策和優(yōu)惠政策的過程中,我們也要明確納稅人的權(quán)益和義務(wù),合法避稅與非法逃稅之間的區(qū)別。綜上所述,稅收宣傳講座讓我深刻認識到稅收的重要性和復(fù)雜性,進一步增強了我的稅收意識。
第四段:改進個人納稅行為的決心和計劃(闡述個人改進納稅行為的決心和計劃)
通過參加稅收宣傳講座,我意識到自己在納稅方面還存在一些問題和不足。未來,我希望能夠進一步加強對稅收知識的學(xué)習(xí)和了解,及時關(guān)注和掌握稅收政策和優(yōu)惠政策的變化,避免因為知識不足而造成錯誤納稅行為。同時,我也將樹立正確的納稅觀念,自覺履行納稅義務(wù),按照法定程序繳納稅款。在享受稅收優(yōu)惠政策的同時,也要遵守法律法規(guī),避免濫用或違規(guī)享受優(yōu)惠政策。通過這些努力,我相信能夠更好地履行自己的納稅義務(wù),為國家的發(fā)展做出積極貢獻。
第五段:結(jié)語(總結(jié)全文,強調(diào)重要性,并展望未來)
稅收宣傳講座給我留下了深刻的印象和收獲,使我進一步認識到稅收對于國家和個人的重要性。納稅不僅是一種法定的義務(wù),更是我們對國家貢獻力量的一種方式。未來,我將積極參與社會活動和義務(wù)教育,幫助他人了解稅收的重要性,增強整個社會對稅收的認識和意識。希望通過大家共同努力,能夠?qū)崿F(xiàn)稅收制度更加公平合理、稅收宣傳更加深入細致的目標,為國家的財政穩(wěn)定和社會和諧做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇三
第一段:稅收宣傳的重要性(200字)
稅收宣傳作為國家財政的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。通過稅收宣傳,政府可以讓納稅人了解國家財政收支狀況,增強納稅人的稅收意識,提高納稅人對稅收的認同感和支持度。稅收宣傳還可以幫助納稅人正確理解稅收政策和法規(guī),遵守納稅義務(wù),減少納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的矛盾糾紛。因此,加強稅收宣傳具有促進社會公平、穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。
第二段:稅收宣傳的方式和渠道(200字)
稅收宣傳可以通過多種方式和渠道進行。首先,可以通過電視、廣播、報刊等媒體進行廣告宣傳,向社會公眾傳遞稅收政策和法規(guī)的信息。同時,政府還可以舉辦各種形式的宣傳活動,如稅收知識講座、稅務(wù)大賽等,提高納稅人對稅收的認知和理解。此外,稅務(wù)部門還可以建立咨詢熱線和網(wǎng)站,方便納稅人查詢和了解有關(guān)稅收的信息。通過多種渠道和方式的稅收宣傳,可以最大限度地覆蓋到不同群體的納稅人,提高稅收宣傳的效果。
第三段:稅收宣傳的效果和影響(200字)
稅收宣傳的效果和影響是顯而易見的。首先,稅收宣傳可以提高納稅人的稅收意識,使他們明白納稅的必要性和重要性。當(dāng)納稅人意識到繳納稅款是對國家的貢獻,有助于社會的公平和穩(wěn)定,他們會更加自覺地履行納稅義務(wù),減少偷稅漏稅的現(xiàn)象。其次,稅收宣傳可以降低納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的矛盾和糾紛。通過宣傳稅收政策和法規(guī),稅務(wù)部門可以提高納稅人對稅收的理解和認同,減少因信息不對稱而導(dǎo)致的納稅糾紛。此外,稅收宣傳還可以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,提高政府的財政收入,為社會提供更多的公共服務(wù)。
第四段:稅收宣傳的不足和改進措施(300字)
然而,目前稅收宣傳仍存在一些不足之處。一方面,稅收宣傳的內(nèi)容和方式較為單一,很多納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解仍然相對薄弱。另一方面,稅收宣傳在針對特定群體或行業(yè)方面還不夠精準。面對這些問題,我們可以采取一些改進措施。首先,可以加大稅收宣傳的力度和頻率,通過不斷重復(fù)和強調(diào),提高納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解和記憶。其次,可以針對不同群體開展有針對性的稅收宣傳活動,通過專題講座、個性化的宣傳材料等方式,提高不同群體的接受度和認知度。
第五段:結(jié)語(200字)
綜上所述,稅收宣傳在促進社會公平、穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展方面起著重要的作用。我們要充分認識稅收宣傳的重要性,通過多種方式和渠道進行稅收宣傳,提高納稅人對稅收的認同感和支持度。同時,我們還需要不斷改進和完善稅收宣傳的方式和內(nèi)容,提高納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解和接受度,從而進一步提高稅收宣傳的效果和影響力。只有如此,才能更好地實現(xiàn)稅收宣傳的目標,為國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇四
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的,只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇五
稅收宣傳是一項重要的工作,它不僅能夠提高人們對稅收的認識和理解,增強納稅人的自覺性和合規(guī)意識,而且還能促進稅收收入的增加,為國家財政的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。最近,我參與了稅務(wù)局的稅收宣傳工作,從中收獲頗豐,下面就讓我分享一下我的心得體會。
第二段:理解稅收宣傳的重要性
稅收宣傳是一項艱巨的任務(wù),其重要性不言而喻。首先,稅收是國家的基礎(chǔ)財政收入,它能夠為國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展提供支持。其次,稅收宣傳能夠提高納稅人的合規(guī)意識,從而促進個人和企業(yè)的心理凝聚,維護國家的稅收政策和稅收秩序。最后,稅收宣傳還能夠有效地預(yù)防和打擊各種逃稅行為,保障稅收的公平性和合理性。
第三段:提高稅收宣傳的效率
稅收宣傳的效果不僅取決于宣傳的內(nèi)容和方法,還與自身的經(jīng)驗和素質(zhì)密不可分。因此,我們有必要提高自身的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,才能更好地完成宣傳工作。一是要熟悉稅收相關(guān)政策和法律法規(guī),了解國家稅收政策的宣傳方向和要求。二是要加強實踐操作,通過實踐操作,學(xué)習(xí)有效的工作方法和技巧,提高工作效率。三是要不斷加強自身的綜合素質(zhì),提高溝通能力、組織能力和創(chuàng)新能力,做到善于發(fā)揮自身的專業(yè)知識和技能,更好地完成宣傳任務(wù)。
第四段:合理運用宣傳方式和媒體工具
稅收宣傳涉及到廣泛的人群和不同的領(lǐng)域,因此,需要根據(jù)不同的受眾群體和宣傳目的,采用不同的宣傳方式和媒體工具。例如,可以開展宣傳講座、面對面宣傳、宣傳海報、宣傳視頻等方式。選擇合適的媒體工具也很重要,可以利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機等多種渠道進行廣泛宣傳,覆蓋更多的人群。
第五段:總結(jié)分析稅收宣傳的意義和價值
稅收宣傳是加強國家稅收管理的重要手段,對于確保國家財政穩(wěn)定和社會經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義和價值。在宣傳過程中,我們要根據(jù)實際情況,結(jié)合受眾群體和傳播媒介的特點,采取適當(dāng)?shù)男麄鞣绞胶兔襟w工具,提高宣傳效果。同時,我們還要不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好地完成宣傳任務(wù),為國家稅收事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇六
稅收宣傳是一項重要的國家宣傳工作,不僅能夠增強納稅人對稅收的認識和理解,更能夠促進國家稅收收入的增加和經(jīng)濟的健康發(fā)展。作為一個普通的市民,我也在參與稅收宣傳工作中有所體會。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:宣傳方式的思考
稅收宣傳的方式有很多種,包括宣傳海報、宣傳視頻、宣傳手冊、宣傳講座等等,應(yīng)根據(jù)受眾群體和宣傳目的制定合適的宣傳策略。例如,對年輕人群體,可以選擇視頻宣傳方式,通過有趣的故事或動畫來引發(fā)他們的興趣和關(guān)注;對企業(yè)稅務(wù)管理人員,可以采用講座或研討會的方式,根據(jù)實際情況迅速解決他們的疑問和問題。
第三段:宣傳內(nèi)容的探究
宣傳內(nèi)容是稅收宣傳的核心。如何編寫內(nèi)容,使其充滿吸引力和可讀性,同時要保證鮮明的重點和準確的法律規(guī)定。例如,在宣傳海報中,可以選擇明亮、鮮艷的顏色,配以英文簡稱,讓人一眼就能看清其所指涉的內(nèi)容;在宣傳手冊中,則要注意文字的易讀性和知識點的清晰性,要讓讀者能夠快速地理解并牢記重點內(nèi)容。
第四段:宣傳效果的評估
宣傳效果是任何宣傳活動都要關(guān)注和評估的。主要從宣傳覆蓋面、宣傳深度、宣傳影響等方面考慮。在宣傳海報中,可以通過每日覆蓋率、回收率等數(shù)據(jù)指標來評估效果;在宣傳視頻中,則需要注意觀看次數(shù)、評論點贊等數(shù)據(jù)的變化情況。只有深入了解宣傳效果才能及時調(diào)整和改進宣傳策略,使未來的宣傳活動更具針對性和有效性。
第五段:個人體會與總結(jié)
對我來說,稅收宣傳是一個相當(dāng)有益的學(xué)習(xí)機會,幫助我們更好地理解和認識稅收,并為我們提供更加全面的稅收知識。同時,稅收宣傳也促進了納稅人的積極性,讓他們更愿意主動繳納稅費。我們要把宣傳工作做得更好,不斷完善宣傳策略,提高宣傳質(zhì)量,讓更多的人了解稅收,支持稅收,共同為國家稅收事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇七
稅收宣傳是貫徹國家稅收政策的重要手段之一,在保障國家財政收入、維護社會公平正義、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面具有重要作用。近期,我參加了一次稅收宣傳實踐活動,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于稅收宣傳的知識和技巧,也有了一些感悟。下面我將從五個方面談?wù)勛约旱亩愂招麄餍牡皿w會。
一、了解受眾群體,精準傳遞信息
在宣傳稅收政策時,首先需要了解受眾群體,包括他們的文化背景、興趣愛好等方面的特點,以便針對性地開展工作。例如,對于中老年人群體,可以采用現(xiàn)場演講和問答形式,通過直接傳遞稅收政策知識的方式讓受眾容易理解、記憶,提高知識普及率。而對于年輕群體,可以設(shè)計一些互動性強的宣傳活動,如獎券抽獎、互動答題等形式,讓他們在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)稅收知識。
二、注重內(nèi)容的信息化和易懂性
在宣傳稅收政策的過程中,要注意把信息進行信息化處理,將內(nèi)容從繁瑣的文字中解放出來,降低受眾的閱讀和理解難度,提高閱讀效率和吸引力。例如,通過優(yōu)美的圖文結(jié)合、簡潔準確的語言表達、數(shù)字化的案例和數(shù)據(jù)展示等方式,讓受眾更好地理解和掌握稅收政策的內(nèi)容。
三、打造品牌,吸引更多受眾
稅收宣傳是一個長期性的工程,需要持之以恒地推進。因此,在宣傳的過程中,我們需要建立起可信、專業(yè)又有吸引力的宣傳品牌形象,讓受眾對我們的宣傳認同度和好感度增強,不斷吸引更多的受眾參與進來。對此,可以通過在社交媒體、電視、報紙等平臺上發(fā)布精美、有趣、實用的稅收宣傳內(nèi)容,提高品牌不僅有用性、可信度,也有趣味性,吸引更多受眾的關(guān)注。
四、強化宣傳教育的導(dǎo)向性
稅收政策宣傳不僅是普及知識,更是提升社會公共文化素質(zhì)的必要手段之一,應(yīng)該把宣傳教育的導(dǎo)向性做好。在進行宣傳教育的過程中,可以通俗化、生動化地展現(xiàn)稅收積極作用、稅收納稅義務(wù)等方面,引導(dǎo)公民履行稅收義務(wù),培養(yǎng)“守法認稅、合理節(jié)稅”的觀念,營造良好的稅收文化。
五、優(yōu)化宣傳手段,多維度宣傳
在宣傳稅收政策時,要注意運用多種手段、多樣化的方式進行宣傳,提升宣傳效率和效果。比如,可以通過線上宣傳平臺和線下宣傳活動相結(jié)合的方式,開展宣傳活動,同時結(jié)合原創(chuàng)性的漫畫、深度報道、現(xiàn)場直播等宣傳手段,把宣傳工作多角度地展現(xiàn)給受眾,營造出更深入、豐富、有趣的宣傳形式,達到最佳效果。
總之,稅收宣傳是一項長期而復(fù)雜的工作,在宣傳過程中要注重受眾,注重內(nèi)容的信息化和易懂性,打造品牌,強化導(dǎo)向性,同時優(yōu)化宣傳手段,多維度宣傳。只有這樣,才能提高稅收政策的普及率和執(zhí)行率,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇九
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣?zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務(wù),價值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學(xué)習(xí)三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設(shè)三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風(fēng)險識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責(zé)定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應(yīng)對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識,定期對銷售顧問進行培訓(xùn),掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個點上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進取:我要認真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ),下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效;當(dāng)然作為我們這個層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向先進的公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十
2021年《全國稅收宣傳片》在全國范圍內(nèi)正式發(fā)布,這是一部全新的宣傳片,更加形象生動地向社會各界展現(xiàn)了稅收工作的重要性。作為一名普通百姓,通過觀看這部宣傳片,我深刻感受到了我們國家稅收工作的不易和重要性,同時也深入了解了稅收工作的內(nèi)容和目的。
第二段:宣傳片的內(nèi)容與創(chuàng)意
《全國稅收宣傳片》從多個層面反映出了稅收工作的內(nèi)容與創(chuàng)意,通過展示一系列涵蓋人們生活的各個方面的情節(jié),如發(fā)工資、買物品、購房、開店、付稅等,更加真實地向大眾傳達稅收的概念與含義,讓觀眾更加深入了解稅收工作的內(nèi)涵。同時,宣傳片運用形象化的手法,如“縮小鏡頭”,將整個社會縮小到一個個微觀的社會單元,使觀眾在感受到影片中涉及到的稅收問題的同時,突顯出稅收工作的實際意義。
第三段:宣傳片的藝術(shù)表現(xiàn)與細節(jié)刻畫
對于我個人而言,宣傳片的藝術(shù)表現(xiàn)和細節(jié)刻畫深深地吸引了我。首先,宣傳片從影像上展示了色彩鮮艷、銳利的視覺效果,能夠直接引起觀眾的共鳴。其次,音樂的運用十分巧妙,合適的背景音樂為宣傳片增加了更豐富的情感元素。而且,影片中穿插了一些細節(jié)刻畫,如一名女性面臨挑戰(zhàn)性的工作、一名會計師真實地記錄著稅務(wù)數(shù)據(jù),這些經(jīng)過藝術(shù)化地呈現(xiàn),更能夠讓觀眾從看到某個細節(jié)時聯(lián)想到稅收的重要性。
第四段:宣傳片的意義與目的
《全國稅收宣傳片》的意義不僅僅在于向社會傳達稅收工作的重要性,更在于讓大眾從不同層面、多個方面了解稅收的信息,從而加深大眾對稅收知識的了解和儲備。同時,宣傳片還把稅收工作與每個人直接相關(guān)的方面聯(lián)系起來,讓觀眾能夠深入感受稅收工作對自身的影響,從而切實了解自己所應(yīng)承擔(dān)的稅收義務(wù),并按規(guī)定納稅,維護國家利益。
第五段:個人體驗與感想
作為宣傳片的觀眾之一,我感觸最深的是:我們每個人都應(yīng)該認識到納稅對我們國家的重要性及個人責(zé)任,同時也應(yīng)主動了解稅收法規(guī),及時履行稅收義務(wù)。通過這部影片,我逐漸領(lǐng)會到了稅收工作的重要性,深刻地認識到稅收與每個人的生活密切相關(guān),也更加意識到自己的國家責(zé)任和自我成長的使命。
總之,通過觀看《全國稅收宣傳片》,不僅讓我對稅收工作有了更多的認識,也讓我深深地理解到了作為一個中國公民在不同時期、不同領(lǐng)域繳納稅款的重要性,這是我們每個人的責(zé)任與義務(wù)。同時,也讓我明確地意識到,納稅并不是一種被迫的義務(wù),而是一個自我認知、自我成長、參與社會進步的過程。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十一
稅收是國家收取的一種財政收入,對于國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常會發(fā)現(xiàn)稅收宣傳的力度不到位,很多人對于稅收的認識仍然停留在表面,甚至對于個人納稅義務(wù)缺乏必要的了解。在這次的稅收宣傳活動中,我深刻感受到稅收宣傳的不足,也體會到了稅收宣傳的重要性。
首先,稅收宣傳的不足在于廣度不夠。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往只停留在大眾傳媒的表面,很少有深入到社區(qū)、學(xué)校等地方進行宣傳的情況。然而,稅收是每個公民的義務(wù),只有大眾普遍了解稅收的相關(guān)知識,才能更好地履行納稅義務(wù)。因此,稅收宣傳應(yīng)該在廣度上進行更加全面和深入的宣傳,讓更多的人了解稅收的內(nèi)容和意義。
其次,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在深度上。很多人對于稅收的認識仍然停留在納稅的層面上,對于稅收的用途和意義缺乏深入的了解。稅收不僅是國家財政收入的重要渠道,更是國家實現(xiàn)公平納稅和經(jīng)濟調(diào)節(jié)的手段之一。稅收作為一種經(jīng)濟政策工具,對于國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的影響。因此,稅收宣傳應(yīng)該以深度為重點,讓人們了解稅收的本質(zhì)和作用,激發(fā)他們對稅收的關(guān)注和認識。
另外,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在方式上。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往采取簡單粗暴的方式,缺乏趣味性和吸引力,導(dǎo)致人們對稅收宣傳產(chǎn)生反感,甚至忽視宣傳的內(nèi)容。為了提高稅收宣傳的效果,我們應(yīng)該采用多樣化的方式進行宣傳。比如,可以通過宣傳海報、視頻、微信等多種方式來展示稅收的知識和意義,引起大眾的興趣和關(guān)注。同時,還可以結(jié)合一些具體的案例,讓人們深刻地認識到稅收對于國家和個人的重要意義。
最后,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在參與性上。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往是單方向的,缺乏與大眾的互動和交流。然而,稅收宣傳需要與大眾進行互動,傾聽大眾的意見和建議,以便更好地進行宣傳和推廣。同時,如果大眾能夠參與到稅收的決策和管理中,也能夠增強他們對稅收的認同感和責(zé)任感。因此,稅收宣傳應(yīng)該提高參與性,讓大眾成為稅收宣傳的主體,共同推動稅收制度的完善和發(fā)展。
總之,稅收宣傳不到位是一個現(xiàn)實問題,也是一個需要解決的問題。只有通過廣度、深度、方式和參與性的提升,才能讓稅收宣傳更加到位,促進社會對稅收的認識和理解。同時,稅收宣傳也需要與時俱進,適應(yīng)社會的變化和發(fā)展,讓稅收宣傳成為一個吸引人們關(guān)注的話題,真正達到宣傳的目的。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十二
稅收宣傳作為一項重要的公共事務(wù),對于國家財政收入和社會經(jīng)濟發(fā)展都具有重要的影響。然而,近年來,我國稅收宣傳工作并不到位,無法充分引導(dǎo)和教育公民了解稅收的意義和影響。在與稅收宣傳工作的接觸中,我深刻感受到了稅收宣傳不到位的問題,同時也產(chǎn)生了很多的思考和體會。
第一段:稅收宣傳的重要性
稅收作為一種國家公共收入,對于維持正常的政府運作和社會發(fā)展具有不可替代的作用。稅收宣傳作為一種重要的手段,旨在引導(dǎo)和教育公民遵守稅法,增強納稅人的稅收意識和責(zé)任感。稅收宣傳能夠讓公民了解稅收的意義和目的,增加納稅人的配合度和滿意度,進而提高稅收的征收率和效益。因此,稅收宣傳的重要性不容忽視。
第二段:稅收宣傳不到位的問題
然而,目前我國稅收宣傳工作存在一些問題。首先,稅收宣傳的內(nèi)容過于簡單,往往只是宣傳一些納稅人的權(quán)利和義務(wù),缺乏深入淺出的解讀和解釋。其次,稅收宣傳的形式單一,只是通過媒體渠道進行宣傳,缺乏與公民的互動和交流。再次,稅收宣傳的對象范圍狹窄,主要是面向納稅人,而忽視了對其他人群的宣傳教育。最后,稅收宣傳的頻次不足,無法形成持續(xù)的效果。這些問題導(dǎo)致稅收宣傳工作無法充分發(fā)揮其作用,無法達到預(yù)期的效果。
第三段:思考稅收宣傳的改進方向
針對稅收宣傳不到位的問題,我們需要思考如何改進稅收宣傳工作。首先,稅收宣傳的內(nèi)容應(yīng)更加豐富和有深度,不僅僅局限于納稅人的權(quán)利和義務(wù),還應(yīng)包括稅收政策的解讀和解釋,以及稅收對社會經(jīng)濟發(fā)展的重要作用等方面的內(nèi)容。其次,稅收宣傳的形式應(yīng)更加多樣化,既包括通過媒體渠道進行宣傳,又需要與公民進行面對面的交流和互動,提高宣傳的覆蓋率和參與度。再次,稅收宣傳的對象范圍應(yīng)擴大,不僅針對納稅人進行宣傳教育,也要針對其他人群進行宣傳,特別是青少年群體,以提高他們對稅收的認識和了解。最后,稅收宣傳的頻次應(yīng)增加,形成持續(xù)的宣傳效果,通過多次、多角度的宣傳,引導(dǎo)公民形成正確的稅收觀念和行為習(xí)慣。
第四段:稅收宣傳的具體舉措
為了改進稅收宣傳工作,我們可以采取一系列的具體舉措。首先,加強與媒體的合作,提高稅收宣傳的傳播力和影響力,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和新媒體應(yīng)用,以各種形式和手段宣傳稅收政策和稅收知識。其次,組織稅收宣傳講座和培訓(xùn)班,邀請專家學(xué)者和稅務(wù)人員進行講解和答疑,提高公民認識稅收的水平和能力。再次,開展稅收宣傳的主題活動,如稅收知識競賽、稅收宣傳日等,吸引公眾的關(guān)注和參與。最后,加大對青少年群體的稅收宣傳力度,在學(xué)校和社區(qū)開展相關(guān)的教育活動,培養(yǎng)他們正確的稅收觀念和責(zé)任感。
第五段:總結(jié)
稅收宣傳作為一項重要的公共事務(wù),在國家財政收入和社會經(jīng)濟發(fā)展中具有不可替代的作用。然而,目前我國稅收宣傳工作存在一些問題,需要進行改進。通過加強宣傳內(nèi)容、多樣化宣傳形式、拓展宣傳對象和增加宣傳頻次等措施,可以提高稅收宣傳的效果和影響力。只有通過不斷改進和創(chuàng)新,才能讓稅收宣傳工作更加到位,為稅收制度的穩(wěn)定和發(fā)展做出積極的貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十三
20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠程培訓(xùn),學(xué)習(xí)期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學(xué)工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學(xué)方面有點經(jīng)驗,但是通過參加遠程培訓(xùn),通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學(xué)的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓(xùn)的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué),因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓(xùn)之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學(xué)生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。多樣的課堂教學(xué)形式,是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學(xué)反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學(xué)生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生,然后再把學(xué)生當(dāng)成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵,這樣學(xué)生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學(xué)生和關(guān)愛學(xué)生對他們的成長是多么的重要。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十四
丹徒區(qū)榮炳中心小學(xué)
曹素仙
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學(xué),參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學(xué)術(shù)交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I了一場場語文教學(xué)的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機智,真可謂“等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春?!?BR> 此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學(xué)的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語文教學(xué)一定要基于學(xué)段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學(xué)段,學(xué)習(xí)的要求和重點是不一樣的,低學(xué)段主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,訓(xùn)練學(xué)生聽說讀寫思的習(xí)慣,扎扎實實的進行識字寫字的教學(xué),特別是培養(yǎng)學(xué)生自主識字的興趣,為順利的進入中高年段學(xué)習(xí)語文打下良好的基礎(chǔ)。另外詞語教學(xué)也是低學(xué)段的重點。當(dāng)學(xué)生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學(xué)生透徹的理解,準確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學(xué)生表情達意的準確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學(xué)生朗讀習(xí)慣的培養(yǎng),如:在指導(dǎo)學(xué)生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學(xué)生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導(dǎo)學(xué)生朗讀長句子時,用教給學(xué)生使用“停頓魔法棒”的方法來指導(dǎo),生動有趣,訓(xùn)練扎實。
第二學(xué)段學(xué)要注重段落的教學(xué)。段落的內(nèi)容,段落的表達方法,一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學(xué)生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)段落表達上的秘密,讓學(xué)生去關(guān)注環(huán)境描寫的詞語,如“ 蒙蒙亮 ”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關(guān)注了段落內(nèi)容的表達順序。如果一以貫之,相信學(xué)生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學(xué)重點是篇章教學(xué),是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學(xué)內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語和段落的教學(xué),即使是段落的教學(xué),也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學(xué)生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導(dǎo)圖凝聚著學(xué)生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學(xué)習(xí)的語文課,注重對話,促進學(xué)生思維發(fā)展,真正立足于學(xué)生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學(xué)一定要關(guān)注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學(xué)目標、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)的切入點也就不一樣。關(guān)鍵是老師的教學(xué)要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學(xué)生感到故事情節(jié)的有趣,進而能從故事的情節(jié)當(dāng)中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學(xué)肯定有所不同,關(guān)鍵是怎樣把學(xué)文和學(xué)詩有機的融合起來,同時還要關(guān)注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結(jié)構(gòu)是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關(guān)注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學(xué)關(guān)鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學(xué)內(nèi)容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀的希望》,這篇文章的教學(xué)要抓住兩點:
1、擬人化的表達;
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關(guān)注對重要信息的提取,抓住要點進行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學(xué)一定要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
人,只有學(xué)會學(xué)習(xí)才能發(fā)展。每個人在學(xué)校的學(xué)習(xí)是有限度的,從語文學(xué)科的焦點出發(fā),我們要關(guān)注學(xué)生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓(xùn)練,從內(nèi)在看就是思維的訓(xùn)練。如果老師提出的問題,學(xué)生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓(xùn)練學(xué)生的閱讀表達和思考,有兩點:
1、關(guān)注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學(xué)生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學(xué)中加以訓(xùn)練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),拋給學(xué)生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢?讓學(xué)生討論交流,而不是讓學(xué)生在老師設(shè)計好的問題軌道上學(xué)習(xí),這樣不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。
2、關(guān)注連貫性表達
連貫性表達是思維訓(xùn)練的有效途徑。低年級學(xué)生的表達要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據(jù)有條理的表達是中年級學(xué)生表達的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達。有深度的表達一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學(xué)生如果做到了連貫性表達,那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水?!霸谡Z文教學(xué)的路上,我砥礪前行!”
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十五
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)期間,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓(xùn),我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導(dǎo)致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習(xí),然后進行比賽,比賽結(jié)果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當(dāng)時我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關(guān)是一定要過了,在培訓(xùn)的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產(chǎn)運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了。可是人生卻沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓(xùn)練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應(yīng)該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十六
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇一
近日,我參加了一次以“稅收宣傳講座”為主題的活動。通過此次講座,我對稅收的重要性有了全新的認識,也加深了對個人和社會責(zé)任的體會。以下將分別從四個方面進行闡述。
首先,稅收是國家的財政收入的重要來源之一。在講座中,演講嘉賓強調(diào)了稅收對于各級政府運轉(zhuǎn)的重要性。稅收不僅能夠滿足國家開展社會事業(yè)的資金需求,也是國家獨立自主的經(jīng)濟支撐手段。以此來提醒我們,作為公民,要履行自己的納稅義務(wù),為國家的繁榮做出貢獻。
其次,稅收宣傳講座提醒了我們納稅的合法性和規(guī)范性。納稅是每位公民和企事業(yè)單位的法定義務(wù),合法納稅是國家推動發(fā)展的重要保障。在講座中,演講嘉賓詳細介紹了納稅的種類和納稅的方式,讓我們對于納稅的程序和規(guī)定有了更加全面的了解。我們應(yīng)該自覺遵守稅法,合理規(guī)劃財務(wù),減少非法避稅行為,以保持一個公平公正的稅收環(huán)境。
第三,稅收宣傳講座深入淺出地給予我們財稅知識的啟蒙。課程采用了趣味性的講解方式,讓我們不僅學(xué)到了課本上沒有的知識點,還看到了稅收與我們?nèi)粘I畹闹苯勇?lián)系。比如,通過舉例子來解釋稅收與交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之間的關(guān)系,讓我們明白不管是普通公路還是高速公路、橋梁、隧道的建設(shè),都離不開稅收的支持,而我們作為納稅人應(yīng)當(dāng)體會這些公益事業(yè)的好處。
最后,稅收宣傳講座點燃了我對參與公共事務(wù)的熱忱。通過了解稅收的重要性和稅收對社會發(fā)展的積極影響,我深深感受到了個人對于社會的責(zé)任。作為一名公民,參與稅收納稅是履行社會責(zé)任的表現(xiàn)之一,也是為自己和國家創(chuàng)造更美好未來的方式之一。因此,我決心要努力工作,創(chuàng)造更多的價值,積極繳納稅款,為國家建設(shè)盡自己的一份力量。
通過這次稅收宣傳講座,我對稅收的理解和認識發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。稅收不再是一個抽象的概念,而是與我密切相關(guān)的社會責(zé)任之一。我將會更加自覺地配合國家稅收政策,增強財稅知識,為國家的繁榮貢獻一份力量。同時,我也希望能夠通過自己的言傳身教,向身邊的人普及稅收知識,共同建設(shè)一個更加公平、有序的稅收環(huán)境。讓我們攜手共進,共同努力,用行動詮釋愛國情懷,為中國的未來美好貢獻一份力量。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇二
第一段:引言(介紹主題,說明參與講座的背景和目的)
參加稅收宣傳講座,是為了增加對稅收知識的了解,提高自身的稅收意識。稅收作為國家財政收入的重要來源,對于社會經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支撐作用。稅收宣傳講座為我們提供了一個了解稅收基本原則和政策的機會,并進一步提高我們的稅收意識和納稅義務(wù),從而為國家的財政穩(wěn)定和社會和諧做出貢獻。
第二段:講座內(nèi)容及收獲(概述講座內(nèi)容,重點強調(diào)個人的收獲)
在講座中,我們了解到稅收的基本概念、稅種分類、稅收政策和優(yōu)惠政策等內(nèi)容。首先,稅收是指國家通過法定的方式強制征收的貨幣或?qū)嵨镄问降呢斦杖?,其中包括直接稅和間接稅兩大類。其次,稅收政策是國家為實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展目標,通過調(diào)整稅收制度以及征收方式、稅率等方面的政策措施。此外,我們還了解到廣泛存在的稅收優(yōu)惠政策,如個人所得稅的專項扣除、企業(yè)所得稅的減免政策等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我深刻認識到了稅收對于國家和個人的重要性,并了解到如何根據(jù)政策合理避稅和享受稅收優(yōu)惠。
第三段:聽講座的感受和體會(總結(jié)整個講座的感受和體會)
通過參加稅收宣傳講座,我進一步加深了對稅收的認識和理解。首先,稅收是國家治理和發(fā)展的重要手段,它既能夠給國家提供財政收入,支持公共服務(wù)的發(fā)展,也能夠促進經(jīng)濟發(fā)展和社會公平。其次,作為每個公民和納稅人,我們有義務(wù)履行納稅義務(wù),按時、足額地繳納稅款,為國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會保障做出貢獻。此外,在學(xué)習(xí)稅收政策和優(yōu)惠政策的過程中,我們也要明確納稅人的權(quán)益和義務(wù),合法避稅與非法逃稅之間的區(qū)別。綜上所述,稅收宣傳講座讓我深刻認識到稅收的重要性和復(fù)雜性,進一步增強了我的稅收意識。
第四段:改進個人納稅行為的決心和計劃(闡述個人改進納稅行為的決心和計劃)
通過參加稅收宣傳講座,我意識到自己在納稅方面還存在一些問題和不足。未來,我希望能夠進一步加強對稅收知識的學(xué)習(xí)和了解,及時關(guān)注和掌握稅收政策和優(yōu)惠政策的變化,避免因為知識不足而造成錯誤納稅行為。同時,我也將樹立正確的納稅觀念,自覺履行納稅義務(wù),按照法定程序繳納稅款。在享受稅收優(yōu)惠政策的同時,也要遵守法律法規(guī),避免濫用或違規(guī)享受優(yōu)惠政策。通過這些努力,我相信能夠更好地履行自己的納稅義務(wù),為國家的發(fā)展做出積極貢獻。
第五段:結(jié)語(總結(jié)全文,強調(diào)重要性,并展望未來)
稅收宣傳講座給我留下了深刻的印象和收獲,使我進一步認識到稅收對于國家和個人的重要性。納稅不僅是一種法定的義務(wù),更是我們對國家貢獻力量的一種方式。未來,我將積極參與社會活動和義務(wù)教育,幫助他人了解稅收的重要性,增強整個社會對稅收的認識和意識。希望通過大家共同努力,能夠?qū)崿F(xiàn)稅收制度更加公平合理、稅收宣傳更加深入細致的目標,為國家的財政穩(wěn)定和社會和諧做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇三
第一段:稅收宣傳的重要性(200字)
稅收宣傳作為國家財政的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。通過稅收宣傳,政府可以讓納稅人了解國家財政收支狀況,增強納稅人的稅收意識,提高納稅人對稅收的認同感和支持度。稅收宣傳還可以幫助納稅人正確理解稅收政策和法規(guī),遵守納稅義務(wù),減少納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的矛盾糾紛。因此,加強稅收宣傳具有促進社會公平、穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。
第二段:稅收宣傳的方式和渠道(200字)
稅收宣傳可以通過多種方式和渠道進行。首先,可以通過電視、廣播、報刊等媒體進行廣告宣傳,向社會公眾傳遞稅收政策和法規(guī)的信息。同時,政府還可以舉辦各種形式的宣傳活動,如稅收知識講座、稅務(wù)大賽等,提高納稅人對稅收的認知和理解。此外,稅務(wù)部門還可以建立咨詢熱線和網(wǎng)站,方便納稅人查詢和了解有關(guān)稅收的信息。通過多種渠道和方式的稅收宣傳,可以最大限度地覆蓋到不同群體的納稅人,提高稅收宣傳的效果。
第三段:稅收宣傳的效果和影響(200字)
稅收宣傳的效果和影響是顯而易見的。首先,稅收宣傳可以提高納稅人的稅收意識,使他們明白納稅的必要性和重要性。當(dāng)納稅人意識到繳納稅款是對國家的貢獻,有助于社會的公平和穩(wěn)定,他們會更加自覺地履行納稅義務(wù),減少偷稅漏稅的現(xiàn)象。其次,稅收宣傳可以降低納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的矛盾和糾紛。通過宣傳稅收政策和法規(guī),稅務(wù)部門可以提高納稅人對稅收的理解和認同,減少因信息不對稱而導(dǎo)致的納稅糾紛。此外,稅收宣傳還可以促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,提高政府的財政收入,為社會提供更多的公共服務(wù)。
第四段:稅收宣傳的不足和改進措施(300字)
然而,目前稅收宣傳仍存在一些不足之處。一方面,稅收宣傳的內(nèi)容和方式較為單一,很多納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解仍然相對薄弱。另一方面,稅收宣傳在針對特定群體或行業(yè)方面還不夠精準。面對這些問題,我們可以采取一些改進措施。首先,可以加大稅收宣傳的力度和頻率,通過不斷重復(fù)和強調(diào),提高納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解和記憶。其次,可以針對不同群體開展有針對性的稅收宣傳活動,通過專題講座、個性化的宣傳材料等方式,提高不同群體的接受度和認知度。
第五段:結(jié)語(200字)
綜上所述,稅收宣傳在促進社會公平、穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展方面起著重要的作用。我們要充分認識稅收宣傳的重要性,通過多種方式和渠道進行稅收宣傳,提高納稅人對稅收的認同感和支持度。同時,我們還需要不斷改進和完善稅收宣傳的方式和內(nèi)容,提高納稅人對稅收政策和法規(guī)的理解和接受度,從而進一步提高稅收宣傳的效果和影響力。只有如此,才能更好地實現(xiàn)稅收宣傳的目標,為國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇四
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的,只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇五
稅收宣傳是一項重要的工作,它不僅能夠提高人們對稅收的認識和理解,增強納稅人的自覺性和合規(guī)意識,而且還能促進稅收收入的增加,為國家財政的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。最近,我參與了稅務(wù)局的稅收宣傳工作,從中收獲頗豐,下面就讓我分享一下我的心得體會。
第二段:理解稅收宣傳的重要性
稅收宣傳是一項艱巨的任務(wù),其重要性不言而喻。首先,稅收是國家的基礎(chǔ)財政收入,它能夠為國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展提供支持。其次,稅收宣傳能夠提高納稅人的合規(guī)意識,從而促進個人和企業(yè)的心理凝聚,維護國家的稅收政策和稅收秩序。最后,稅收宣傳還能夠有效地預(yù)防和打擊各種逃稅行為,保障稅收的公平性和合理性。
第三段:提高稅收宣傳的效率
稅收宣傳的效果不僅取決于宣傳的內(nèi)容和方法,還與自身的經(jīng)驗和素質(zhì)密不可分。因此,我們有必要提高自身的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,才能更好地完成宣傳工作。一是要熟悉稅收相關(guān)政策和法律法規(guī),了解國家稅收政策的宣傳方向和要求。二是要加強實踐操作,通過實踐操作,學(xué)習(xí)有效的工作方法和技巧,提高工作效率。三是要不斷加強自身的綜合素質(zhì),提高溝通能力、組織能力和創(chuàng)新能力,做到善于發(fā)揮自身的專業(yè)知識和技能,更好地完成宣傳任務(wù)。
第四段:合理運用宣傳方式和媒體工具
稅收宣傳涉及到廣泛的人群和不同的領(lǐng)域,因此,需要根據(jù)不同的受眾群體和宣傳目的,采用不同的宣傳方式和媒體工具。例如,可以開展宣傳講座、面對面宣傳、宣傳海報、宣傳視頻等方式。選擇合適的媒體工具也很重要,可以利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機等多種渠道進行廣泛宣傳,覆蓋更多的人群。
第五段:總結(jié)分析稅收宣傳的意義和價值
稅收宣傳是加強國家稅收管理的重要手段,對于確保國家財政穩(wěn)定和社會經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義和價值。在宣傳過程中,我們要根據(jù)實際情況,結(jié)合受眾群體和傳播媒介的特點,采取適當(dāng)?shù)男麄鞣绞胶兔襟w工具,提高宣傳效果。同時,我們還要不斷提高自身的素質(zhì)和能力,才能更好地完成宣傳任務(wù),為國家稅收事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇六
稅收宣傳是一項重要的國家宣傳工作,不僅能夠增強納稅人對稅收的認識和理解,更能夠促進國家稅收收入的增加和經(jīng)濟的健康發(fā)展。作為一個普通的市民,我也在參與稅收宣傳工作中有所體會。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:宣傳方式的思考
稅收宣傳的方式有很多種,包括宣傳海報、宣傳視頻、宣傳手冊、宣傳講座等等,應(yīng)根據(jù)受眾群體和宣傳目的制定合適的宣傳策略。例如,對年輕人群體,可以選擇視頻宣傳方式,通過有趣的故事或動畫來引發(fā)他們的興趣和關(guān)注;對企業(yè)稅務(wù)管理人員,可以采用講座或研討會的方式,根據(jù)實際情況迅速解決他們的疑問和問題。
第三段:宣傳內(nèi)容的探究
宣傳內(nèi)容是稅收宣傳的核心。如何編寫內(nèi)容,使其充滿吸引力和可讀性,同時要保證鮮明的重點和準確的法律規(guī)定。例如,在宣傳海報中,可以選擇明亮、鮮艷的顏色,配以英文簡稱,讓人一眼就能看清其所指涉的內(nèi)容;在宣傳手冊中,則要注意文字的易讀性和知識點的清晰性,要讓讀者能夠快速地理解并牢記重點內(nèi)容。
第四段:宣傳效果的評估
宣傳效果是任何宣傳活動都要關(guān)注和評估的。主要從宣傳覆蓋面、宣傳深度、宣傳影響等方面考慮。在宣傳海報中,可以通過每日覆蓋率、回收率等數(shù)據(jù)指標來評估效果;在宣傳視頻中,則需要注意觀看次數(shù)、評論點贊等數(shù)據(jù)的變化情況。只有深入了解宣傳效果才能及時調(diào)整和改進宣傳策略,使未來的宣傳活動更具針對性和有效性。
第五段:個人體會與總結(jié)
對我來說,稅收宣傳是一個相當(dāng)有益的學(xué)習(xí)機會,幫助我們更好地理解和認識稅收,并為我們提供更加全面的稅收知識。同時,稅收宣傳也促進了納稅人的積極性,讓他們更愿意主動繳納稅費。我們要把宣傳工作做得更好,不斷完善宣傳策略,提高宣傳質(zhì)量,讓更多的人了解稅收,支持稅收,共同為國家稅收事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇七
稅收宣傳是貫徹國家稅收政策的重要手段之一,在保障國家財政收入、維護社會公平正義、促進經(jīng)濟發(fā)展等方面具有重要作用。近期,我參加了一次稅收宣傳實踐活動,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于稅收宣傳的知識和技巧,也有了一些感悟。下面我將從五個方面談?wù)勛约旱亩愂招麄餍牡皿w會。
一、了解受眾群體,精準傳遞信息
在宣傳稅收政策時,首先需要了解受眾群體,包括他們的文化背景、興趣愛好等方面的特點,以便針對性地開展工作。例如,對于中老年人群體,可以采用現(xiàn)場演講和問答形式,通過直接傳遞稅收政策知識的方式讓受眾容易理解、記憶,提高知識普及率。而對于年輕群體,可以設(shè)計一些互動性強的宣傳活動,如獎券抽獎、互動答題等形式,讓他們在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)稅收知識。
二、注重內(nèi)容的信息化和易懂性
在宣傳稅收政策的過程中,要注意把信息進行信息化處理,將內(nèi)容從繁瑣的文字中解放出來,降低受眾的閱讀和理解難度,提高閱讀效率和吸引力。例如,通過優(yōu)美的圖文結(jié)合、簡潔準確的語言表達、數(shù)字化的案例和數(shù)據(jù)展示等方式,讓受眾更好地理解和掌握稅收政策的內(nèi)容。
三、打造品牌,吸引更多受眾
稅收宣傳是一個長期性的工程,需要持之以恒地推進。因此,在宣傳的過程中,我們需要建立起可信、專業(yè)又有吸引力的宣傳品牌形象,讓受眾對我們的宣傳認同度和好感度增強,不斷吸引更多的受眾參與進來。對此,可以通過在社交媒體、電視、報紙等平臺上發(fā)布精美、有趣、實用的稅收宣傳內(nèi)容,提高品牌不僅有用性、可信度,也有趣味性,吸引更多受眾的關(guān)注。
四、強化宣傳教育的導(dǎo)向性
稅收政策宣傳不僅是普及知識,更是提升社會公共文化素質(zhì)的必要手段之一,應(yīng)該把宣傳教育的導(dǎo)向性做好。在進行宣傳教育的過程中,可以通俗化、生動化地展現(xiàn)稅收積極作用、稅收納稅義務(wù)等方面,引導(dǎo)公民履行稅收義務(wù),培養(yǎng)“守法認稅、合理節(jié)稅”的觀念,營造良好的稅收文化。
五、優(yōu)化宣傳手段,多維度宣傳
在宣傳稅收政策時,要注意運用多種手段、多樣化的方式進行宣傳,提升宣傳效率和效果。比如,可以通過線上宣傳平臺和線下宣傳活動相結(jié)合的方式,開展宣傳活動,同時結(jié)合原創(chuàng)性的漫畫、深度報道、現(xiàn)場直播等宣傳手段,把宣傳工作多角度地展現(xiàn)給受眾,營造出更深入、豐富、有趣的宣傳形式,達到最佳效果。
總之,稅收宣傳是一項長期而復(fù)雜的工作,在宣傳過程中要注重受眾,注重內(nèi)容的信息化和易懂性,打造品牌,強化導(dǎo)向性,同時優(yōu)化宣傳手段,多維度宣傳。只有這樣,才能提高稅收政策的普及率和執(zhí)行率,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準機構(gòu)也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇九
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績效觀、學(xué)習(xí)觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經(jīng)營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務(wù)于民。對社會要勇?lián)鐣?zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產(chǎn)險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財產(chǎn)險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產(chǎn)險市場的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財產(chǎn)險公司。
人保的經(jīng)營理念為以人為本,誠信服務(wù),價值至上,永續(xù)經(jīng)營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學(xué)習(xí)三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設(shè)三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風(fēng)險識別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽崿F(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責(zé)定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認識。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應(yīng)對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場,密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應(yīng)對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強對4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識,定期對銷售顧問進行培訓(xùn),掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個點上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力?,F(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進取:我要認真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設(shè)是做好業(yè)績的基礎(chǔ),下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進程和成效;當(dāng)然作為我們這個層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向先進的公司學(xué)習(xí),把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十
2021年《全國稅收宣傳片》在全國范圍內(nèi)正式發(fā)布,這是一部全新的宣傳片,更加形象生動地向社會各界展現(xiàn)了稅收工作的重要性。作為一名普通百姓,通過觀看這部宣傳片,我深刻感受到了我們國家稅收工作的不易和重要性,同時也深入了解了稅收工作的內(nèi)容和目的。
第二段:宣傳片的內(nèi)容與創(chuàng)意
《全國稅收宣傳片》從多個層面反映出了稅收工作的內(nèi)容與創(chuàng)意,通過展示一系列涵蓋人們生活的各個方面的情節(jié),如發(fā)工資、買物品、購房、開店、付稅等,更加真實地向大眾傳達稅收的概念與含義,讓觀眾更加深入了解稅收工作的內(nèi)涵。同時,宣傳片運用形象化的手法,如“縮小鏡頭”,將整個社會縮小到一個個微觀的社會單元,使觀眾在感受到影片中涉及到的稅收問題的同時,突顯出稅收工作的實際意義。
第三段:宣傳片的藝術(shù)表現(xiàn)與細節(jié)刻畫
對于我個人而言,宣傳片的藝術(shù)表現(xiàn)和細節(jié)刻畫深深地吸引了我。首先,宣傳片從影像上展示了色彩鮮艷、銳利的視覺效果,能夠直接引起觀眾的共鳴。其次,音樂的運用十分巧妙,合適的背景音樂為宣傳片增加了更豐富的情感元素。而且,影片中穿插了一些細節(jié)刻畫,如一名女性面臨挑戰(zhàn)性的工作、一名會計師真實地記錄著稅務(wù)數(shù)據(jù),這些經(jīng)過藝術(shù)化地呈現(xiàn),更能夠讓觀眾從看到某個細節(jié)時聯(lián)想到稅收的重要性。
第四段:宣傳片的意義與目的
《全國稅收宣傳片》的意義不僅僅在于向社會傳達稅收工作的重要性,更在于讓大眾從不同層面、多個方面了解稅收的信息,從而加深大眾對稅收知識的了解和儲備。同時,宣傳片還把稅收工作與每個人直接相關(guān)的方面聯(lián)系起來,讓觀眾能夠深入感受稅收工作對自身的影響,從而切實了解自己所應(yīng)承擔(dān)的稅收義務(wù),并按規(guī)定納稅,維護國家利益。
第五段:個人體驗與感想
作為宣傳片的觀眾之一,我感觸最深的是:我們每個人都應(yīng)該認識到納稅對我們國家的重要性及個人責(zé)任,同時也應(yīng)主動了解稅收法規(guī),及時履行稅收義務(wù)。通過這部影片,我逐漸領(lǐng)會到了稅收工作的重要性,深刻地認識到稅收與每個人的生活密切相關(guān),也更加意識到自己的國家責(zé)任和自我成長的使命。
總之,通過觀看《全國稅收宣傳片》,不僅讓我對稅收工作有了更多的認識,也讓我深深地理解到了作為一個中國公民在不同時期、不同領(lǐng)域繳納稅款的重要性,這是我們每個人的責(zé)任與義務(wù)。同時,也讓我明確地意識到,納稅并不是一種被迫的義務(wù),而是一個自我認知、自我成長、參與社會進步的過程。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十一
稅收是國家收取的一種財政收入,對于國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常會發(fā)現(xiàn)稅收宣傳的力度不到位,很多人對于稅收的認識仍然停留在表面,甚至對于個人納稅義務(wù)缺乏必要的了解。在這次的稅收宣傳活動中,我深刻感受到稅收宣傳的不足,也體會到了稅收宣傳的重要性。
首先,稅收宣傳的不足在于廣度不夠。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往只停留在大眾傳媒的表面,很少有深入到社區(qū)、學(xué)校等地方進行宣傳的情況。然而,稅收是每個公民的義務(wù),只有大眾普遍了解稅收的相關(guān)知識,才能更好地履行納稅義務(wù)。因此,稅收宣傳應(yīng)該在廣度上進行更加全面和深入的宣傳,讓更多的人了解稅收的內(nèi)容和意義。
其次,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在深度上。很多人對于稅收的認識仍然停留在納稅的層面上,對于稅收的用途和意義缺乏深入的了解。稅收不僅是國家財政收入的重要渠道,更是國家實現(xiàn)公平納稅和經(jīng)濟調(diào)節(jié)的手段之一。稅收作為一種經(jīng)濟政策工具,對于國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要的影響。因此,稅收宣傳應(yīng)該以深度為重點,讓人們了解稅收的本質(zhì)和作用,激發(fā)他們對稅收的關(guān)注和認識。
另外,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在方式上。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往采取簡單粗暴的方式,缺乏趣味性和吸引力,導(dǎo)致人們對稅收宣傳產(chǎn)生反感,甚至忽視宣傳的內(nèi)容。為了提高稅收宣傳的效果,我們應(yīng)該采用多樣化的方式進行宣傳。比如,可以通過宣傳海報、視頻、微信等多種方式來展示稅收的知識和意義,引起大眾的興趣和關(guān)注。同時,還可以結(jié)合一些具體的案例,讓人們深刻地認識到稅收對于國家和個人的重要意義。
最后,稅收宣傳的不足還體現(xiàn)在參與性上。在現(xiàn)實生活中,稅收宣傳往往是單方向的,缺乏與大眾的互動和交流。然而,稅收宣傳需要與大眾進行互動,傾聽大眾的意見和建議,以便更好地進行宣傳和推廣。同時,如果大眾能夠參與到稅收的決策和管理中,也能夠增強他們對稅收的認同感和責(zé)任感。因此,稅收宣傳應(yīng)該提高參與性,讓大眾成為稅收宣傳的主體,共同推動稅收制度的完善和發(fā)展。
總之,稅收宣傳不到位是一個現(xiàn)實問題,也是一個需要解決的問題。只有通過廣度、深度、方式和參與性的提升,才能讓稅收宣傳更加到位,促進社會對稅收的認識和理解。同時,稅收宣傳也需要與時俱進,適應(yīng)社會的變化和發(fā)展,讓稅收宣傳成為一個吸引人們關(guān)注的話題,真正達到宣傳的目的。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十二
稅收宣傳作為一項重要的公共事務(wù),對于國家財政收入和社會經(jīng)濟發(fā)展都具有重要的影響。然而,近年來,我國稅收宣傳工作并不到位,無法充分引導(dǎo)和教育公民了解稅收的意義和影響。在與稅收宣傳工作的接觸中,我深刻感受到了稅收宣傳不到位的問題,同時也產(chǎn)生了很多的思考和體會。
第一段:稅收宣傳的重要性
稅收作為一種國家公共收入,對于維持正常的政府運作和社會發(fā)展具有不可替代的作用。稅收宣傳作為一種重要的手段,旨在引導(dǎo)和教育公民遵守稅法,增強納稅人的稅收意識和責(zé)任感。稅收宣傳能夠讓公民了解稅收的意義和目的,增加納稅人的配合度和滿意度,進而提高稅收的征收率和效益。因此,稅收宣傳的重要性不容忽視。
第二段:稅收宣傳不到位的問題
然而,目前我國稅收宣傳工作存在一些問題。首先,稅收宣傳的內(nèi)容過于簡單,往往只是宣傳一些納稅人的權(quán)利和義務(wù),缺乏深入淺出的解讀和解釋。其次,稅收宣傳的形式單一,只是通過媒體渠道進行宣傳,缺乏與公民的互動和交流。再次,稅收宣傳的對象范圍狹窄,主要是面向納稅人,而忽視了對其他人群的宣傳教育。最后,稅收宣傳的頻次不足,無法形成持續(xù)的效果。這些問題導(dǎo)致稅收宣傳工作無法充分發(fā)揮其作用,無法達到預(yù)期的效果。
第三段:思考稅收宣傳的改進方向
針對稅收宣傳不到位的問題,我們需要思考如何改進稅收宣傳工作。首先,稅收宣傳的內(nèi)容應(yīng)更加豐富和有深度,不僅僅局限于納稅人的權(quán)利和義務(wù),還應(yīng)包括稅收政策的解讀和解釋,以及稅收對社會經(jīng)濟發(fā)展的重要作用等方面的內(nèi)容。其次,稅收宣傳的形式應(yīng)更加多樣化,既包括通過媒體渠道進行宣傳,又需要與公民進行面對面的交流和互動,提高宣傳的覆蓋率和參與度。再次,稅收宣傳的對象范圍應(yīng)擴大,不僅針對納稅人進行宣傳教育,也要針對其他人群進行宣傳,特別是青少年群體,以提高他們對稅收的認識和了解。最后,稅收宣傳的頻次應(yīng)增加,形成持續(xù)的宣傳效果,通過多次、多角度的宣傳,引導(dǎo)公民形成正確的稅收觀念和行為習(xí)慣。
第四段:稅收宣傳的具體舉措
為了改進稅收宣傳工作,我們可以采取一系列的具體舉措。首先,加強與媒體的合作,提高稅收宣傳的傳播力和影響力,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和新媒體應(yīng)用,以各種形式和手段宣傳稅收政策和稅收知識。其次,組織稅收宣傳講座和培訓(xùn)班,邀請專家學(xué)者和稅務(wù)人員進行講解和答疑,提高公民認識稅收的水平和能力。再次,開展稅收宣傳的主題活動,如稅收知識競賽、稅收宣傳日等,吸引公眾的關(guān)注和參與。最后,加大對青少年群體的稅收宣傳力度,在學(xué)校和社區(qū)開展相關(guān)的教育活動,培養(yǎng)他們正確的稅收觀念和責(zé)任感。
第五段:總結(jié)
稅收宣傳作為一項重要的公共事務(wù),在國家財政收入和社會經(jīng)濟發(fā)展中具有不可替代的作用。然而,目前我國稅收宣傳工作存在一些問題,需要進行改進。通過加強宣傳內(nèi)容、多樣化宣傳形式、拓展宣傳對象和增加宣傳頻次等措施,可以提高稅收宣傳的效果和影響力。只有通過不斷改進和創(chuàng)新,才能讓稅收宣傳工作更加到位,為稅收制度的穩(wěn)定和發(fā)展做出積極的貢獻。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十三
20xx年x月至x月我參加xx省中小學(xué)教師高中階段物理遠程培訓(xùn),學(xué)習(xí)期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學(xué)工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學(xué)方面有點經(jīng)驗,但是通過參加遠程培訓(xùn),通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學(xué)的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓(xùn)的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學(xué)科的教學(xué),因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓(xùn)之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學(xué)生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學(xué)生,才能激發(fā)學(xué)生對物理的學(xué)習(xí)興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內(nèi)涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學(xué)方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調(diào)動學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性,讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。多樣的課堂教學(xué)形式,是最有效的吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。每節(jié)課結(jié)束后,我們教師都要寫教學(xué)反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學(xué)生學(xué)的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當(dāng)重要。包括備教材、備教法和備學(xué)生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學(xué)生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學(xué)生。我們教師要先把自己當(dāng)成學(xué)生,然后再把學(xué)生當(dāng)成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學(xué)生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學(xué)生,應(yīng)給予學(xué)生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關(guān)愛和鼓勵,這樣學(xué)生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學(xué)生和關(guān)愛學(xué)生對他們的成長是多么的重要。
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十四
丹徒區(qū)榮炳中心小學(xué)
曹素仙
“草長鶯飛二月天,拂堤楊柳醉春煙”,又是一年中最美的春季,我懷揣著求知的希冀,來到了句容實驗小學(xué),參加了在這里舉辦的為期兩天的江蘇省第十四屆“藍天杯”語文會課觀摩暨學(xué)術(shù)交流活動。在這兩天里,來自全省各地的參賽老師和句容實小的孩子們?yōu)槲覀兎瞰I了一場場語文教學(xué)的盛宴,他們的課堂或活潑靈動,或娓娓道來,或深沉睿智,或幽默機智,真可謂“等閑識得東風(fēng)面,萬紫千紅總是春?!?BR> 此次會課活動分六個會場舉行,因為我所教的是六年級,所以我選擇了第三會場。令人欣喜的是,在這一會場中既有六年級的課,也有二三年級的課。課文的體裁也不一樣,六年級的是說明文,二年級的是童話故事,三年級的是文包詩,年級不同,體裁不同,如此全面的語文課堂的觀摩,我還是第一次,這不能不說是一種幸運吧!由此我才真真切切切的感受到了不同階段,不同體裁的語文教學(xué)的區(qū)別,也由此產(chǎn)生了一些感受。
一、語文教學(xué)一定要基于學(xué)段的重點。
這次會課,參賽老師上的都是第一課時,但是不同的學(xué)段,學(xué)習(xí)的要求和重點是不一樣的,低學(xué)段主要是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,訓(xùn)練學(xué)生聽說讀寫思的習(xí)慣,扎扎實實的進行識字寫字的教學(xué),特別是培養(yǎng)學(xué)生自主識字的興趣,為順利的進入中高年段學(xué)習(xí)語文打下良好的基礎(chǔ)。另外詞語教學(xué)也是低學(xué)段的重點。當(dāng)學(xué)生第一次接觸到一個詞語時,老師一定要讓學(xué)生透徹的理解,準確的運用,而不是在孩子的頭腦中形成模糊的概念,尤其要注意的是,慎用找近義詞來理解詞語,否則,在以后使用詞語的時候就不夠精確,最終會影響學(xué)生表情達意的準確性。
敬文君老師執(zhí)教的二年級的《蝸牛的獎杯》這一課,在這幾方面都做的很好。我印象最深刻的是她對于學(xué)生朗讀習(xí)慣的培養(yǎng),如:在指導(dǎo)學(xué)生朗讀中間有輕聲的詞語時,教給學(xué)生“輕聲輕短向前靠”的方法”,在指導(dǎo)學(xué)生朗讀長句子時,用教給學(xué)生使用“停頓魔法棒”的方法來指導(dǎo),生動有趣,訓(xùn)練扎實。
第二學(xué)段學(xué)要注重段落的教學(xué)。段落的內(nèi)容,段落的表達方法,一些常用的修辭手法的表達效果等要讓學(xué)生掌握。如胡巧云老師執(zhí)教《李廣射虎》,在教李廣為什么要射虎這一段時,巧妙的引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)段落表達上的秘密,讓學(xué)生去關(guān)注環(huán)境描寫的詞語,如“ 蒙蒙亮 ”等,雖然老師沒有直接說明環(huán)境描寫的作用,但在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生已經(jīng)感覺到了環(huán)境描寫的詞語的重要性。另外胡老師也關(guān)注了段落內(nèi)容的表達順序。如果一以貫之,相信學(xué)生對于如何寫好一段話就水到渠成了。
高年段的語文教學(xué)重點是篇章教學(xué),是整體上對全篇文章謀篇布局的把握。要避免一些零碎的,低齡化的教學(xué)內(nèi)容,不能再糾結(jié)于詞語和段落的教學(xué),即使是段落的教學(xué),也只是一個切入點。我聽了吳蕓老師執(zhí)教的《海洋-——21世紀的希望》,這是一堂展示課,感覺的確非同尋常,吳蕓老師帶著學(xué)生們深刻感知海洋的魅力,一張張思維導(dǎo)圖凝聚著學(xué)生對文本的解讀,這是一節(jié)讓孩子們充分自主發(fā)現(xiàn),自主學(xué)習(xí)的語文課,注重對話,促進學(xué)生思維發(fā)展,真正立足于學(xué)生語文綜合素養(yǎng)的發(fā)展。
二、語文教學(xué)一定要關(guān)注文體的特點。
老師們都知道,文體不一樣,教學(xué)目標、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)的切入點也就不一樣。關(guān)鍵是老師的教學(xué)要和文體契合,而不是“兩張皮”。二年級的課是寓言故事,所以要讓學(xué)生感到故事情節(jié)的有趣,進而能從故事的情節(jié)當(dāng)中悟到一些道理這就夠了,這就要求這節(jié)課要趣味十足;三年級的課是文包詩,它和單獨的詩的教學(xué)肯定有所不同,關(guān)鍵是怎樣把學(xué)文和學(xué)詩有機的融合起來,同時還要關(guān)注同類文章之間的區(qū)別,如,《李廣射虎》和《每逢佳節(jié)倍思親》,同樣是文包詩,但是結(jié)構(gòu)是不一樣的,前者是由詩到人再到故事,后者是由人到故事再到一首詩,所以在關(guān)注文體的同時,每篇文章的特點也要把握好。再說說說明文,說明文的教學(xué)關(guān)鍵是要弄清說明事物的特點和怎樣說明的。教學(xué)內(nèi)容要相對集中,要有所取舍,如《海洋——21世紀的希望》,這篇文章的教學(xué)要抓住兩點:
1、擬人化的表達;
2、從不同角度一節(jié)一意。同時要關(guān)注對重要信息的提取,抓住要點進行展示,最后再回歸文本。
三、語文教學(xué)一定要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
人,只有學(xué)會學(xué)習(xí)才能發(fā)展。每個人在學(xué)校的學(xué)習(xí)是有限度的,從語文學(xué)科的焦點出發(fā),我們要關(guān)注學(xué)生的閱讀表達和閱讀中的思考。語文從表面上看是語言文字的訓(xùn)練,從內(nèi)在看就是思維的訓(xùn)練。如果老師提出的問題,學(xué)生不經(jīng)過思考在書上就能畫出來,那么這個問題就沒有提問的價值。如何訓(xùn)練學(xué)生的閱讀表達和思考,有兩點:
1、關(guān)注思辨性閱讀。孩子在閱讀中一定要有思維的參與,而且這種思維一定要有含金量,一定是學(xué)生在閱讀中自主發(fā)現(xiàn)的問題,而不是為了迎合老師而提出一些假的問題,這就需要老師在平時的教學(xué)中加以訓(xùn)練。如,在六年級的語文課堂上,老師完全可以放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),拋給學(xué)生一個主問題:“作者是怎樣來說清楚海洋是二十一世紀的希望的呢?讓學(xué)生討論交流,而不是讓學(xué)生在老師設(shè)計好的問題軌道上學(xué)習(xí),這樣不利于學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。
2、關(guān)注連貫性表達
連貫性表達是思維訓(xùn)練的有效途徑。低年級學(xué)生的表達要求完整通暢,不要一個字一個字地說;有依據(jù)有條理的表達是中年級學(xué)生表達的要求,文本中的哪些信息或是生活中的哪些經(jīng)驗讓你產(chǎn)生了這樣的想法和感受;高年級則要求有深度有創(chuàng)意的表達。有深度的表達一定是經(jīng)過思維參與的,有創(chuàng)意的表達一定是孩子自我的發(fā)現(xiàn),而不是人云亦云。學(xué)生如果做到了連貫性表達,那么他的思維一定是完善的,如果孩子說不清道不明,那他的思維也一定是混亂的,所以語言和思維永遠是相輔相成的。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,掌聲的背后是磨練,成功的背后是汗水?!霸谡Z文教學(xué)的路上,我砥礪前行!”
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十五
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓(xùn),在拓展培訓(xùn)期間,使我感悟很多。拓展訓(xùn)練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質(zhì)的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經(jīng)歷了很多事情。時間已經(jīng)慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓(xùn),我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導(dǎo)致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓(xùn)過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內(nèi)容是讓全體成員在150秒內(nèi)完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習(xí),然后進行比賽,比賽結(jié)果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當(dāng)中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調(diào)動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當(dāng)時我心中是有些膽怯的。當(dāng)紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關(guān)是一定要過了,在培訓(xùn)的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領(lǐng)團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產(chǎn)運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了。可是人生卻沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓(xùn)練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結(jié)果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結(jié)果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應(yīng)該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
稅收宣傳培訓(xùn)心得篇十六
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。