6.通過制定計劃，我們可以更好地衡量進展和成果，為未來的發(fā)展提供更好的參考。在制定計劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法，但要根據(jù)自身情況進行調(diào)整。如果你想提升自己的計劃能力，以下是一些值得一讀的范文推薦。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇一
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在局(中心)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領(lǐng)導審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇二
“服務(wù)”是醫(yī)院最主要的.產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品，對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高，使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上，因此，有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川，面向重慶及四川周邊地區(qū)，充分利用宣傳載體的傳播作用，發(fā)揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術(shù)、新項目新業(yè)務(wù)的開展，增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持，樹立醫(yī)院良好形象，促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
二、拓展總體思路：
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是：“1234”，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新；三項目標：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標實現(xiàn)160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率（群眾評價目標）達到90%以上；四大工程：規(guī)范化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。
（一）一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想，為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
（二）兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，
（1）、聯(lián)辦媒體：
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系，以拓展部為橋梁，共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站，派遣專職人員以定期/不定期的形式，收集、采編相關(guān)新聞信息，并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，強化措施，保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。
（3）、與相關(guān)廣告經(jīng)營權(quán)公司積極聯(lián)絡(luò)談判，租賃廣告牌，在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
（4）召開基層醫(yī)生大會（年會）——三江基層醫(yī)生學術(shù)大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生；包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來；都沒有正常的學術(shù)活動；知識沒有更新；他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習；同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃；以陽城為中心；面向三江流域；傳授學術(shù)、布道標準、積累資源；從而立足合川；座擁三江。
（5）各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心，廣場，醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時，發(fā)放名片，推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇三
各位公司領(lǐng)導，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇四
新的學年，新的開始，正像這個夏天一樣，一切都是嶄新的，充滿了希望和生機。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導下，在團學會所有成員的共同努力下，讓藥學系在這個學年更加強壯！以下是我部在本學年的工作計劃：
一、做好10級團學會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通，大力宣傳，從新生中選出積極性高，具有熱心、創(chuàng)新且責任心強的學生，提高我們系團學會的后備力量。
二、對本學年《素質(zhì)拓展證書》的管理
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導工作，以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。
三、為我系本學年“周末文化廣場”活動做好準備
1、在系部同學之間對“周末文化廣場”活動進行宣傳，促使更多有才能的學生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學中的影響力，提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴，與其他各部積極配合，確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進行規(guī)劃
1、選擇活動項目（要求：以積極向上、安全性強、成本低為前提，選擇出有益于當代大學生身心健康的素質(zhì)拓展游戲），制作游戲道具，選擇好活動地點（校內(nèi)為主）。
2、對我系參與活動的同學進行宣傳與講解。
3、指導幫助同學完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個游戲項目為下次素質(zhì)拓展活動做準備。
五、對團干培訓活動的態(tài)度我部確保參加團干培訓同學的會場紀律以保證培訓達到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運動會的態(tài)度
1、我部成員會利用課余時間多鍛煉身體并進行體育訓練，爭取成為運動會上的一匹黑馬，為系部爭光。
2、我部會做好同學們對運動會的認識工作，鼓勵更多的學生拿出自己的奮斗精神加入到運動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運動會的后勤工作，以鍛煉身體、安全第一為原則，確保運動員的安全。在這新的學年，我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng)，努力創(chuàng)新出加完善我部，以嶄新的面貌，良好的勁頭，積極的進取精神為系部服務(wù)，為同學及學弟學妹做好榜樣，提高我們的人生價值，使我們得到更多更好的鍛煉。
所以，在這一年的學習與工作中，我部成員在做好自己本職工作的同時還會多多配合其他部門的工作，從自身做起，從小事做起，展現(xiàn)出我們藥學系的良好風貌。最后，希望我部能得到系部及院方的肯定與支持，我部成員將以充足的勁頭為藥學系的美好未來而奮斗！
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拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇五
2．：
工作總體目標
工作階段目標
3．
召開全委會；
開展理論研究，出版理論專著；
開展行業(yè)交流；
開展操作指引的制定；
進行業(yè)務(wù)培訓；
開展民商事業(yè)務(wù)拓展特別專題研究；
開展民商委委員的專題調(diào)研；
做好委員間聯(lián)系溝通工作。
4．
召開全委會
開展理論研究，出版理論專著
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇六
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（一）
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（二）
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在：西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區(qū)為主體，從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!
附三：拜訪日志拜訪日志
客戶名稱：
拜訪時間：年月日
(字數(shù)不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!
部門培訓：
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調(diào)，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（三）
一、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（四）
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（五）
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學習，結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對，不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇七
一、制定各種相關(guān)表格（4月2日前完成）
1、《土地儲備計劃》
2、《土地信息采集表》
3、《新項目經(jīng)濟分析測算表》
二、建檔收集房地產(chǎn)相關(guān)政策（持續(xù)完成，本月完成一部分）
1、國家有關(guān)房地產(chǎn)政策的法律法規(guī)。
2、國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控。
3、各省市的有關(guān)執(zhí)行政策。
三、獲取土地信息（持續(xù)完成，本月預計完成15塊土地信息）
1．政府土地主管部門———土地局、土地整理儲備中心、交易中心。
2．擁有土地但缺乏資金的房地產(chǎn)公司，可以考慮以公司的并購、合作等形式獲取土地。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
3．政府成立的'建設(shè)投資公司。
5．招商局。
6．建筑工程公司。
7．房地產(chǎn)相關(guān)策劃、銷售、咨詢等中介公司；
8．看到的閑置土地，通過朋友渠道打聽，落實土地權(quán)屬等相關(guān)情況。
四、關(guān)系渠道的建立（持續(xù)完成）
1．房地產(chǎn)同行業(yè)的朋友介紹。
2．政府單位及銀行等金融界上班的朋友。
3．公司的政府關(guān)系網(wǎng)以及同學、親戚、同事等。
五、目前現(xiàn)在有地塊資料整理
1、江北萬科旁邊地塊，面積10562㎡
2、火車北站對面地塊1，面積27000㎡
3、火車北站對面地塊1，面積46000㎡
4、江北上寮村地塊，面積8496㎡
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇八
經(jīng)過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠。新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一學年即將開始了，我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?。這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn)，也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇。我部將借這次機遇，努力地表現(xiàn)，出色地完成各部門交給我們的任務(wù)。所以，我部將以一個全新的面貌去對待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。
我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學院就業(yè)文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx—20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn)：
九月份：
（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。
（2）召開院會，分配任務(wù)，做好一份素拓認證相關(guān)材料的范本，下分給各班。
（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調(diào)整好，所以證書放到開學做。
十月份：
（1）09素拓證書的填寫和修改?？紤]上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。
（2）分配各系09。10年級做好10—11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質(zhì)）。
十一月份：
（1）09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。
（2）個人草表的蓋章十二月份：
（1）09級證書進行院蓋章。
（2）召開院會，總結(jié)上一階段工作。其他工作：
（1）定期開展部門會議、各班會議。總結(jié)和部署工作。
（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結(jié)院、系，團結(jié)各部門。
（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當?shù)膶W習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇九
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃，業(yè)務(wù)推廣計劃，具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估，創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務(wù)收入的增長，以及與相關(guān)社會公共部門建立聯(lián)系。
制定和策劃可行的工作計劃和預算，檢查公司市場規(guī)劃和渠道策略運作，保證執(zhí)行效果；領(lǐng)導下屬拓展業(yè)務(wù)渠道，推動和調(diào)動公司資源進行客戶目標市場拓展；對客戶的需求進行深入研究和主動響應，制定相應的營銷方案，為客戶定制個性化的產(chǎn)品，建立長期合作關(guān)系；負責和監(jiān)督營銷活動的策劃和實施。
公共關(guān)系、市場營銷、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
兩年以上業(yè)務(wù)拓展和大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗；具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；具備銷售計劃，銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級的價值定位的高度技巧；對業(yè)務(wù)的財務(wù)指標和額度具備一定的理解能力；具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標的要求下及巨大的時間壓力下完成工作的能力；具備與他人合作，對他人進行指導，和與他人進行溝通的工作能力。
如何拓展業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
那么一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應具備哪些條件呢?認為有以下八個條件：
一、自信心信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人"處處留心皆學問"，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十
1.加強內(nèi)部成員管理，完善部門會議，落實請假制度，無故、不健全拒絕參加部門會議。一旦發(fā)現(xiàn)，重點觀察，情況嚴重立即辭退部門。
2.加強對各部門成員的文明禮儀培養(yǎng)，成員必須以樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象為己任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3.明確工作中心和部門的職責，不斷學會自我反省和自我批評，認真總結(jié)各種經(jīng)驗，努力學習借鑒，學會多聽多看多做，彌補自己的不足和不足。
4.各部門成員要學會傳播思想，勇于創(chuàng)新，提出各種有創(chuàng)意、可實施的活動方案，為共青團總支部學生會工作做出貢獻。
5.完善禮儀團隊，不斷提升團隊素質(zhì)和實力。所有禮儀會員都要不斷學習，認真出色地完成團總支學生會布置的任務(wù)，注重細節(jié)，塑造優(yōu)美的禮儀形象，努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
1.打破對外交往發(fā)展中有限的外展形式，使之新穎活潑，工作效果明顯提高。比如交流會，文藝晚會等等，都缺乏新意和突破，對于通過外展達到互相學習的目的幫助不是很大，從而促進整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此，有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2.與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題，通常只有在有重要活動時才會聯(lián)系，但缺乏合理的日常溝通、及時的信息反饋和各種有利資源的利用，這些問題將在下一步工作中解決，并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3.要注意外聯(lián)工作的不良結(jié)局。在共青團總支部學生會的工作中，將密切加強部門工作的收尾部分，從頭到尾完成工作。
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作；
(1)3月開學:學院將組織6個系的外聯(lián)部長小而簡單的交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法，以及工作中遇到的問題和迫切經(jīng)驗等。
(2)3月底:擬定下沙高校(含所有本科高校)相關(guān)部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎(chǔ)上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流范圍，努力學習更多更好的工作和活動經(jīng)驗。
(3)4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校，組織我系總支學生會各部門主要領(lǐng)導參觀學習。
(4)5月:在與兄弟院校有一定相互學習交流基礎(chǔ)的前提下，組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
(5)6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下，組織主題活動在各兄弟院校開展，形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內(nèi)部工作:
1.實行兩周一次例會制度，及時分配任務(wù)和工作，沒有任務(wù)和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度的教育，交流意見和建議。
2.編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關(guān)部門聯(lián)系方式匯總表。
部門每個成員一人，每人負責一個學校和部門，形成長期的聯(lián)系，增加熟悉度，方便聯(lián)系交流。
3.在每個人負責一個學院或部門的基礎(chǔ)上，安排部門成員在特定節(jié)假日代表本部門共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福短信，樹立本部門良好的外部形象，提升其對本部門的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作；
做好我部各部門對外交流工作的助手，有序完成主席團布置的各項任務(wù)和各項任務(wù)。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十一
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺中在銀雁工作已經(jīng)快兩個月了，由于目前業(yè)務(wù)需要茲擬定新的業(yè)務(wù)拓展計劃以順利完成280萬收益的目標為大前提，初期計劃如下：
對于已有客戶以往的應對方式較為被動基本保持在以被動式服務(wù)理念進行業(yè)務(wù)往來（當有業(yè)務(wù)往來時，進行上門取件派送等工作），在今后的工作中應該積極主動利用客戶拜訪的機會多看多聽高效有計劃地通過平時的交流了解銀行服務(wù)中存在的潛力項目進行了解，在適時地機會下和客戶洽談新的項目，多交朋友，用工作業(yè)績說話，把銀行的客戶關(guān)系網(wǎng)演變成自己的客戶，培養(yǎng)自身素質(zhì)，以應對不同人群的交流談判工作。
目前由于引言入駐呼市地區(qū)時間尚短，好多項目還有待鞏固，只有在完成已有項目維護的前提下，完善服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，減少工作周轉(zhuǎn)時間，把爭取到的時間用于拓展新的服務(wù)工作項目。
客戶拜訪時應做到以下幾點，拜訪客戶既體現(xiàn)了自身素質(zhì)的體現(xiàn)，也能在與客戶會談時體現(xiàn)出公司優(yōu)勢和客戶眼中公司形象的樹立。
1、準備工作（個人衣著、公司資料，項目計劃書）
2、了解要拜訪的客戶資料公司檔案，在聊天中可以對客戶提出的一些問題及時做出反應，以免斷片。
3、工作項目案例備案（與客戶交談時舉例說明用）
4、與客戶交流時應注意坐姿，眼神不要游離，要目視客戶禮貌性的對客戶的言談做出應有的反應。
5、說話時講究時機做到不搶話不插話，主動傾聽，察言觀色對客戶感興趣的事增強互動，把握氣氛。
6、開場白應對上門造訪目的闡述清晰明了，但是生意往往都是人和人建立關(guān)系為先，雖然要以經(jīng)濟利益為先，但過于攻心的談話方式會拉遠與客戶的關(guān)系，所以積極主動建立關(guān)系才是開展工作的第一步。
7、拜訪結(jié)束后要注意微小細節(jié)，包括關(guān)門出門等事物給客戶留下好的印象是開展工作的第一步。
走訪陌生客戶時應做好拜訪地點的安排，規(guī)劃好行程安排拜訪順序，在省時高效為前提下，在初次拜訪時把客戶的信息準確記錄在案，初次拜訪應注意拿捏好分寸，既不能急進也不能放緩，了解客戶需要，再次拜訪時準備好對應方案，力求盡善盡美，方案設(shè)計要多樣化，防止突發(fā)事件的發(fā)生，應對客戶的不時之需。
對于有合作意向的客戶應在拜訪時做好充分準備工作，做好詳盡的工作計劃書，對于客戶所提的要求詳細記錄在案，對于其所提到的合作配套方案進行數(shù)據(jù)分析，合理分析數(shù)據(jù)核對好兩方利益保證利潤成本。
1、目前同城郵遞派送合作項目只有民生一家，利益還不突出，主要原因是定價不高人員不夠派送成本不足，解決方案提高派送效率，增加派送人員，對一些疑難件和二次以上派送件增加成本預算，積極拓展新的銀行和項目配套服務(wù)，體現(xiàn)出企工作拓展計劃書業(yè)自身優(yōu)勢，和同行業(yè)之間的服務(wù)質(zhì)量做出相應的對比，擴大自身優(yōu)勢，在優(yōu)勢差距不大的情況下更加系統(tǒng)的完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、企業(yè)中的信貸和資金鏈上有很多需要處理的等配套服務(wù)，還存在很大的上升空間。例如，執(zhí)照的效驗和一些監(jiān)管項目的崗位空缺。
3、銀行大堂及外招人員的配套上崗服務(wù)，目前只有交行的攜款和補錄人員，大堂服務(wù)項目，可以和銀行繼續(xù)深度合作，目前交行呼市只有四家，但是其他工農(nóng)中建還有很多擴展空間，希望以后通過關(guān)系建立和走訪使之成為一個主要經(jīng)濟利潤發(fā)展體系。
4、與銀行有關(guān)的客戶有些工作可能會需要通過公司于銀行建立長期合作意向也可以考慮通過實施。
5、各銀行網(wǎng)點提款機分布較廣，加鈔人員可協(xié)議外招，經(jīng)銀行專業(yè)人士培訓后可上崗進行系統(tǒng)化網(wǎng)點便捷服務(wù)項目。（加鈔工作專業(yè)技能較為容易掌握，但在外招人員上崗過程中風險較大，招聘困難，但是網(wǎng)點眾多潛在商機也不容小視，前期在和銀行洽談當中要做好詳盡的工作規(guī)劃安排，人員調(diào)配及風險抵押，項目實施方案等詳盡項目策劃）
6、銀行活動及基金證券推廣工作，目前市場上的各類理財產(chǎn)品種類繁多，可通過學習積累經(jīng)驗，幫助銀行在各個企業(yè)機關(guān)餐飲娛樂等單位洽談長期投資合作等項目及活動捆綁等工作，減少銀行的工作難度，談成客戶，相應外招人員可以適當利潤分成，提高員工積極性，更快更好的完善和銀行企業(yè)間的深度合作。
綜上所訴，銀雁公司在與銀行的合作談判中依然存在著大量的商機與深度合作機會，把握住自身的經(jīng)營服務(wù)優(yōu)勢，盡快且全面的引導銀行與我司達成長久的合作意向，準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息和過硬的團隊班底和人員的上崗配套服務(wù)一定能使各銀行企業(yè)與我司達成明確的合作意向，從而從各方面領(lǐng)域入駐銀行企業(yè)當中加速銀行企業(yè)的穩(wěn)定成長，帶給公司更高的利益，所以在今后的工作中要適時的把握好公司的發(fā)展方向提高員工的業(yè)務(wù)理念企業(yè)文化等知識水平的鞏固，從而使之成為銀行企業(yè)值得信賴的伙伴，更加便捷高效的完成既定目標，更好的完成和超越起初既定業(yè)務(wù)收入預想。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十二
素質(zhì)拓展部在新的學期主要負責班級考核，活動考核以及學院全體同學的素質(zhì)拓展分數(shù)的認證工作。素質(zhì)拓展部是學生團總支委員會的一部分，是推動團學工作不可忽視的力量，其根本宗旨是服務(wù)于我院的全體師生，其性質(zhì)決定了其指導思想，我們?nèi)魏位顒拥拈_展必須圍繞團總支委員會的意旨進行。
對于10級新同學，首先做好宣傳工作。這是每年第一學期的常規(guī)工作，目的在于使新年級同學更加深刻的了解素質(zhì)拓展，在思想政治與道德修養(yǎng)、社會實踐與志愿服務(wù)、科技學術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓六個方面引導和幫助廣大10級同學完善智能結(jié)構(gòu)，使其深入了解各個方面的含義，結(jié)合大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，找到自己感興趣的方向，重點發(fā)展。
通過我部對學院各班素質(zhì)拓展檔案進行的分析，發(fā)現(xiàn)了如下情況應予以改進
1、各班檔案填寫錯誤嚴重，部分活動填寫到了錯誤的項目。
2、檔案中“偏科”現(xiàn)象嚴重.根據(jù)以上情況，在綜合測評即將來臨之際，素質(zhì)拓展部確定下一步工作重點如下：
1、積極組織班級素質(zhì)拓展檔案的分析，針對每個班級和班級內(nèi)每個同學的不同情況，作出分析總結(jié)，并與該班素質(zhì)拓展委員協(xié)商，制定本班的.計劃。
2、針對數(shù)理學院各班分數(shù)情況與學院學生會、學生團總支委員會各部門協(xié)商多組織一些檔案中各班活動數(shù)目普遍較少的一欄中的活動。
3、加強與分數(shù)較少班級的交流，組織針對分數(shù)較少的班級素質(zhì)拓展委員的培訓。加強他們對制度的了解。
4、針對各班不同同學進行分析，幫助各班進行對分數(shù)低的同學的教育，增加他們的活動參與積極性。
在新學期開始，結(jié)合項目化申報書，把該學期所要舉辦的活動名單全部下發(fā)給每個班級。并且切實做好活動的質(zhì)量考核，具體辦法是前期預期效果（即成立評議小組由各班素質(zhì)拓展委員組成，對各項活動打分，先評審標書，再針對活動的開展預期效果），中期現(xiàn)場打分，后期問卷調(diào)查。
1、校級活動：
數(shù)理學院各班以個人身份參加其它學院組織的校級活動的，在活動后要及時聯(lián)系素質(zhì)拓展部干事，向干事出示活動參加證明及獲獎證明，或在月末素質(zhì)拓展班級檔案認證時將活動參與證明及獲獎證明復印件交于班級團支書，由團支書將證明與班級素質(zhì)拓展檔案一起上交素質(zhì)拓展部。
2、院級活動：
學院組織的活動或校級活動由本院某一部門承辦的，由學院相應部門在活動前通知素質(zhì)拓展部，素質(zhì)拓展部派干事與紀檢部一起進行人員統(tǒng)計，活動結(jié)束后活動組織部門將活動參與者名單及獲獎?wù)呙麊我运刭|(zhì)拓展活動小結(jié)表的形式交至素質(zhì)拓展部。素質(zhì)拓展部將確定活動性質(zhì)、活動參與者名單并及時通知各班，便于各班填寫素質(zhì)拓展檔案。
3、班級活動：
各班在班級活動舉辦前去素質(zhì)拓展部干事處領(lǐng)取素質(zhì)拓展活動班級審核總結(jié)表，由干事記錄活動的舉辦地點、時間、活動參與者范圍，并記錄領(lǐng)表日期由領(lǐng)表者與干事簽字，便于干事對活動進行檢查，活動后該班級將表填寫完上交相應干事處。
數(shù)理學院學生團總支委員會素質(zhì)拓展部設(shè)立素質(zhì)拓展認證中心負責對班級素質(zhì)拓展檔案的認證工作，學期末素質(zhì)拓展部視認證中心成員工作情況在班級素質(zhì)拓展檔案中志愿服務(wù)一欄對中心成員進行加分。素質(zhì)拓展部依據(jù)各班活動申報情況每半月對各班活動情況、分數(shù)情況反饋一次。數(shù)理學院學生會素質(zhì)拓展認證中心每月月末對當月各班的素質(zhì)拓展活動進行認證，班檔案不交的班級不予認證。
1、素質(zhì)拓展班級檔案由本班團支書和宣傳兼素質(zhì)拓展委員共同負責填寫，請明確素質(zhì)拓展班級檔案應填寫的內(nèi)容，詳見學生手冊，活動分好類別填寫，不允許一個項目多類別填寫。
2、班級測評項目中請各班如實填寫，以免對本班造成不良影響。對于某班自己舉辦的活動，請注明班、院、校級，舉辦活動前要與我部聯(lián)系，我部將派人監(jiān)督活動舉辦狀況?；顒雍笳埥涛也恳豁椈顒訁⒓尤藛T名單，并注明活動策劃、組織、參加等類別，由團支書、宣傳兼素質(zhì)拓展委員和我部參加人員的簽字。對于某班以班級為單位取得的榮譽、參加的活動可自行寫上，我部會在學生會和輔導員處核實。
會其它部門與輔導員交涉取消該班明年優(yōu)良學風班及先進班集體的競選資格。
4、在本學期末，我部會計算全院各班的平均分，對于同年級分數(shù)最低的（或最高的）三個班提出低分警告（或高分表揚），在團總支宣傳欄上提出通報批評（或表揚），并在素質(zhì)拓展班級檔案班級測評中注明。
5、對于在素質(zhì)拓展中表現(xiàn)突出的（如素質(zhì)拓展分數(shù)很高、在某項重大活動中有突出表現(xiàn)、督促同學提高素質(zhì)拓展分數(shù)等），我部會在綜合測評公示全院素質(zhì)拓展成績時，另附一頁表揚。同時對于一些無心素質(zhì)拓展的同學，我部會將全院同年級分數(shù)最低的二十名同學提出低分警告，公示在團總支公告欄上。
6、實行素質(zhì)拓展分數(shù)的亮化，每月公布一次班級素質(zhì)拓展分排名。
以上便是素質(zhì)拓展部工作計劃，存在不足之處，我們會結(jié)合以后的工作不斷完善。我們將以全心全意為同學服務(wù)為宗旨，認真履行職責，為數(shù)理學院的學生工作貢獻我部的力量。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十三
素質(zhì)拓展，又稱拓展訓練、外展訓練（outward bound）,原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難。素質(zhì)拓展暨外展訓練在經(jīng)歷了40年代的創(chuàng)始、50年代的擴大規(guī)模、60年代的長足發(fā)展、70年代的穩(wěn)固和80年代的國際化之后，到今天，已在全世界五大洲建立了近40所學校，設(shè)在英國的總部是世界各地外展訓練活動的中心，外展訓練強調(diào)安全第一，提倡環(huán)境保護，其宣言是：激發(fā)自尊，關(guān)心他人，服務(wù)社會，放眼世界。
1.前期工作召集部門團隊 召集條件：
身體狀況健康，有責任心，樂于助人，有奉獻精神，團結(jié)向上，積極樂觀，身體靈活，思維敏捷，善于交流，能很好的與他人溝通。
2．其次培訓部門團隊
培訓目的 ? 提高個人綜合素質(zhì) ? 提升團隊合作意識 ? 提高個人領(lǐng)導能力
? 提高團隊協(xié)作能力 ? 全面提升我系核心競爭力
通過“素質(zhì)拓展教練員”的選拔，讓同學們了解素質(zhì)拓展的意義，進而在接下來的素質(zhì)拓展教練員的帶領(lǐng)下開展活動，從而帶動影響整個土木系的所有同學。素質(zhì)務(wù)實是我們的態(tài)度，實踐、協(xié)作、組織、管理是我們必須提高的地方。責任心、個人領(lǐng)導能力與團隊協(xié)作能力都是缺一不可的，所以希望能通過素質(zhì)拓展提高我們的各方面能力。提升同學們的自我激勵、適應能力、忍耐的信心和積極思考能力。提高我系學生實踐、協(xié)作、組織、管理等各方面能力，包括解決問題和做出決策等能力。從而提升我系學生的核心競爭力，樹立我系良好的形象及品牌。
素質(zhì)拓展教練員釋義：
通過選撥優(yōu)秀的同學作為素質(zhì)拓展訓練員親身前往素質(zhì)拓展培訓營地參與和體驗素質(zhì)拓展訓練，訓練結(jié)束以后，這部分素質(zhì)拓展教練員將在我系統(tǒng)一主持下開展組織素質(zhì)拓展活動，通過自己在訓練中所得到，傳授給同學們，教會大家戰(zhàn)勝自己，提高自己的實踐、協(xié)作、組織管理等方面的能力。幫助學員認識到團隊協(xié)作的重要性，提升學員個人素質(zhì)，提升核心競爭力，從而達到提升我系整體競爭力的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十四
海拉爾農(nóng)牧職工中專學校拓展科依據(jù)張滿澤校長總體工作部署，以“培訓工作必須突破”的思想為指導，有層次、有步驟的安排拓展工作。
長期以來，拓展培訓的宣傳工作一直處于盲目宣傳狀態(tài)，利用微信平臺，短信群發(fā)，立廣告牌等方式進行宣傳，但實踐證明，這種宣傳方式有一定的效果，但成本高，宣傳方式被動，宣傳內(nèi)容膚淺（廣告詞無法將拓展精髓展現(xiàn)出來），所以宣傳起到的作用不明顯。拓展培訓科今后的宣傳工作的重點要放在有目標、有針對性的一對一宣傳上，我們應針對某一企事業(yè)單位，根據(jù)其特點和需求，有選擇性的安排拓展項目，一般以增進團隊溝通協(xié)作、熔煉團隊增強凝聚力、提高領(lǐng)導力與執(zhí)行力為主。以創(chuàng)新該單位精神文明工作或通過對該單位拓展活動的媒體宣傳，提高企業(yè)知明度為吸引點。全面開啟一對一宣傳模式。
計劃每月對四家企業(yè)開展一對一宣傳，平均每周一家，周一、周二為信息收集時間，針對某一企業(yè)，研究其特點、掌握其需求，選擇與之適應的拓展項目，事前做好各種前期工作，不打無準備之仗。周三與該單位領(lǐng)導進行接觸，（可根據(jù)對方時間安排進行調(diào)整），周四、周五根據(jù)反饋意見進行調(diào)整、改進。
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關(guān)。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關(guān)重要的。
拓展師能力提高要求與方法:
1、提升拓展師的總結(jié)和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結(jié)，整理。培訓師要有高度的總結(jié)和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結(jié)和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結(jié)、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
創(chuàng)新是拓展的生命，沒有創(chuàng)新，拓展培訓必然會退出歷史舞臺。創(chuàng)新的核心是項目研發(fā)，拓展科將成立項目研發(fā)小組，定期研發(fā)新項目，做到培訓常來常新，永不過時。
冬令營是我校精品拓展活動，他是將青少年素質(zhì)教育與拓展訓練緊密結(jié)合形成針對中小學生有主題、有內(nèi)涵、有特色的拓展活動，已經(jīng)連續(xù)開展四年。參訓人數(shù)已達四百余人。
今冬我科將開展以《冬日情懷、感受溫暖》冰雪主題冬令營，精心打造的以冰雪世界、軍旅勵志、生存訓練、素質(zhì)拓展、心智教育為主要內(nèi)容的冬令營活動。
第一期開班時間預計為20xx年12月25至20xx年12月29日，前期需做好各項準備工作。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十五
“服務(wù)”是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品，對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高，使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上，因此，有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川，面向重慶及四川周邊地區(qū)，充分利用宣傳載體的傳播作用，發(fā)揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術(shù)、新項目新業(yè)務(wù)的開展，增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持，樹立醫(yī)院良好形象，促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
二、拓展總體思路：
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是：“1234”，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新；三項目標：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標實現(xiàn)160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率（群眾評價目標）達到90%以上；四大工程：規(guī)范化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。
（一）一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想，為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
（二）兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，
（1）、聯(lián)辦媒體：
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系，以拓展部為橋梁，共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站，派遣專職人員以定期/不定期的形式，收集、采編相關(guān)新聞信息，并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，強化措施，保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。
（3）、與相關(guān)廣告經(jīng)營權(quán)公司積極聯(lián)絡(luò)談判，租賃廣告牌，在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
（4）召開基層醫(yī)生大會（年會）——三江基層醫(yī)生學術(shù)大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生；包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來；都沒有正常的學術(shù)活動；知識沒有更新；他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習；同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃；以陽城為中心；面向三江流域；傳授學術(shù)、布道標準、積累資源；從而立足合川；座擁三江。
（5）各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心，廣場，醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時，發(fā)放名片，推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十六
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代，很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年，智能手機攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代，引領(lǐng)我們認識并駕馭移動互聯(lián)時代，帶來全新的便捷科技體驗。
二、公司介紹
集團于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究，成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利，在國際背景與優(yōu)秀團隊的精誠合作下，創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障，推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機構(gòu)自主管理的自媒體空間，通過手機用戶端實現(xiàn)咨詢、預約、報名、投票、抽獎、繳費、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
三、市場目標
1、做強福建市場，布點北京、上海、廣州市場；
2、合作商或代理商力爭達到5家以上；
四、市場渠道建設(shè)
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應先從重點行業(yè)開始渠道操作，先從重點行業(yè)渠道開始運作，可以以點帶面，以強帶弱，市場渠道的建設(shè)不能太過求成，要循序漸進，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
（1）、布局
（2）、省級代理渠道建設(shè)
（3）、合資公司渠道建設(shè)
五、營銷推廣
（1）、品牌形象推廣
（2）、渠道形象推廣
（3）、行業(yè)形象推廣
六、市場維護
七、拓展準備
拓展準備是市場開拓的先決條件，要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
（1）、項目手冊
（2）、商業(yè)計劃書
（3）、經(jīng)典案例
（4）、市場人員的培訓
八、總結(jié)
好的計劃只是市場拓展的第一步，重要的還是計劃的執(zhí)行力，市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的，它依賴于企業(yè)先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十七
1、《土地儲備計劃》
2、《土地信息采集表》
3、《新項目經(jīng)濟分析測算表》
1、國家有關(guān)房地產(chǎn)政策的法律法規(guī)。
2、國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控。
3、各省市的有關(guān)執(zhí)行政策。
1．政府土地主管部門———土地局、土地整理儲備中心、交易中心。
2．擁有土地但缺乏資金的房地產(chǎn)公司，可以考慮以公司的并購、合作等形式獲取土地。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
5．招商局。
6．建筑工程公司。
7．房地產(chǎn)相關(guān)策劃、銷售、咨詢等中介公司；
8．看到的閑置土地，通過朋友渠道打聽，落實土地權(quán)屬等相關(guān)情況。
1．房地產(chǎn)同行業(yè)的朋友介紹。
2．政府單位及銀行等金融界上班的朋友。
3．公司的政府關(guān)系網(wǎng)以及同學、親戚、同事等。
1、江北萬科旁邊地塊，面積10562㎡
2、火車北站對面地塊1，面積27000㎡
3、火車北站對面地塊1，面積46000㎡
4、江北上寮村地塊，面積8496㎡
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇一
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負責人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在局(中心)的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領(lǐng)導審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。
通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施，使客戶經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇二
“服務(wù)”是醫(yī)院最主要的.產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品，對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高，使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上，因此，有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川，面向重慶及四川周邊地區(qū)，充分利用宣傳載體的傳播作用，發(fā)揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術(shù)、新項目新業(yè)務(wù)的開展，增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持，樹立醫(yī)院良好形象，促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
二、拓展總體思路：
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是：“1234”，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新；三項目標：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標實現(xiàn)160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率（群眾評價目標）達到90%以上；四大工程：規(guī)范化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。
（一）一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想，為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
（二）兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，
（1）、聯(lián)辦媒體：
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系，以拓展部為橋梁，共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站，派遣專職人員以定期/不定期的形式，收集、采編相關(guān)新聞信息，并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，強化措施，保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。
（3）、與相關(guān)廣告經(jīng)營權(quán)公司積極聯(lián)絡(luò)談判，租賃廣告牌，在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
（4）召開基層醫(yī)生大會（年會）——三江基層醫(yī)生學術(shù)大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生；包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來；都沒有正常的學術(shù)活動；知識沒有更新；他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習；同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃；以陽城為中心；面向三江流域；傳授學術(shù)、布道標準、積累資源；從而立足合川；座擁三江。
（5）各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心，廣場，醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時，發(fā)放名片，推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇三
各位公司領(lǐng)導，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝公司，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇四
新的學年，新的開始，正像這個夏天一樣，一切都是嶄新的，充滿了希望和生機。希望在院素質(zhì)拓展部領(lǐng)導下，在團學會所有成員的共同努力下，讓藥學系在這個學年更加強壯！以下是我部在本學年的工作計劃：
一、做好10級團學會納新工作我部成員會以積極熱情的態(tài)度多與10級新生交流溝通，大力宣傳，從新生中選出積極性高，具有熱心、創(chuàng)新且責任心強的學生，提高我們系團學會的后備力量。
二、對本學年《素質(zhì)拓展證書》的管理
1、我部確保對證書的宣傳及填寫的指導工作，以保證證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與遠方及其他系部進行交流與溝通，并完成證書的認證工作。
三、為我系本學年“周末文化廣場”活動做好準備
1、在系部同學之間對“周末文化廣場”活動進行宣傳，促使更多有才能的學生加入到活動中來。
2、加大“周末文化廣場”此大型活動在院系部同學中的影響力，提高活動的真正意義。
3、我部的所有成員定全力以赴，與其他各部積極配合，確保我系“周末文化廣場”活動圓滿完成。
四、對素質(zhì)拓展活動進行規(guī)劃
1、選擇活動項目（要求：以積極向上、安全性強、成本低為前提，選擇出有益于當代大學生身心健康的素質(zhì)拓展游戲），制作游戲道具，選擇好活動地點（校內(nèi)為主）。
2、對我系參與活動的同學進行宣傳與講解。
3、指導幫助同學完成素質(zhì)拓展游戲并暢談其感想。
4、搜集多個游戲項目為下次素質(zhì)拓展活動做準備。
五、對團干培訓活動的態(tài)度我部確保參加團干培訓同學的會場紀律以保證培訓達到其真正意義及完滿成功。
六、對我院第九屆春季運動會的態(tài)度
1、我部成員會利用課余時間多鍛煉身體并進行體育訓練，爭取成為運動會上的一匹黑馬，為系部爭光。
2、我部會做好同學們對運動會的認識工作，鼓勵更多的學生拿出自己的奮斗精神加入到運動會中。
3、我部會積極配合各部門做好運動會的后勤工作，以鍛煉身體、安全第一為原則，確保運動員的安全。在這新的學年，我部成員將繼承上屆的'優(yōu)良傳統(tǒng)，努力創(chuàng)新出加完善我部，以嶄新的面貌，良好的勁頭，積極的進取精神為系部服務(wù)，為同學及學弟學妹做好榜樣，提高我們的人生價值，使我們得到更多更好的鍛煉。
所以，在這一年的學習與工作中，我部成員在做好自己本職工作的同時還會多多配合其他部門的工作，從自身做起，從小事做起，展現(xiàn)出我們藥學系的良好風貌。最后，希望我部能得到系部及院方的肯定與支持，我部成員將以充足的勁頭為藥學系的美好未來而奮斗！
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拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇五
2．：
工作總體目標
工作階段目標
3．
召開全委會；
開展理論研究，出版理論專著；
開展行業(yè)交流；
開展操作指引的制定；
進行業(yè)務(wù)培訓；
開展民商事業(yè)務(wù)拓展特別專題研究；
開展民商委委員的專題調(diào)研；
做好委員間聯(lián)系溝通工作。
4．
召開全委會
開展理論研究，出版理論專著
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇六
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（一）
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（二）
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20__年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
通過與高校合作，錄用高校旅游專業(yè)學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進行招聘。
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售，掌握市場動態(tài)，完成片區(qū)銷售指標。
第一階段：
1、參加公司新員工培訓，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓，了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段：
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談，確定目標旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段：
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在：西南、西北及東北片區(qū)。
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(臺灣、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注：客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一：旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱：聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反饋合作意向調(diào)研人：上級主管：日期：附二：拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)
第一階段：以華東片區(qū)為主體，從揚州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。
第三階段：重點業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后，對輔助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進行拜訪，尋找合作契合點，形成合作!
附三：拜訪日志拜訪日志
客戶名稱：
拜訪時間：年月日
(字數(shù)不限，請記錄拜訪時間，拜訪人，拜訪過程，拜訪中遇到的問題，客戶意見及建議)備注：每次拜訪完成后，及時上交拜訪日志。如無法及時上交，請按日期順序排列后，再上交!
部門培訓：
一、了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識，企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;
二、了解、熟悉、掌握銷售架構(gòu);
三、市場調(diào)研培訓;(市場調(diào)研的定義及工作流程)
四、通過一些案例分析、講解，讓營銷人員掌握銷售方法及技巧，培養(yǎng)其堅持不懈的營銷精神;(案例：安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)
五、了解、熟悉、掌握旅行社產(chǎn)品、線路;
六、了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程，旅行社計調(diào)在操作過程中的作用，從而讓銷售人員明確該拜訪誰，找誰推薦露營地，有的放矢。(旅行社計調(diào)，在整個旅游線路中起十分重要的作用，主要體現(xiàn)在，旅游用車預定，旅游景區(qū)的接洽，旅游住宿安排，旅游餐飲安排，團隊結(jié)束后的客人意見調(diào)查等。)
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文。
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（三）
一、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會根據(jù)一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（四）
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場銷售業(yè)務(wù)員個人工作計劃（五）
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學習，結(jié)合自己以前所學習和實際工作中的經(jīng)驗，使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術(shù)方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對，不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關(guān)的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上，要能靈活應對客戶所提出的任何問題，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解，但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學習努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學無止境，不管任何行業(yè)只要能踏進這個門檻，就有機會展現(xiàn)自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價值所在。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇七
一、制定各種相關(guān)表格（4月2日前完成）
1、《土地儲備計劃》
2、《土地信息采集表》
3、《新項目經(jīng)濟分析測算表》
二、建檔收集房地產(chǎn)相關(guān)政策（持續(xù)完成，本月完成一部分）
1、國家有關(guān)房地產(chǎn)政策的法律法規(guī)。
2、國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控。
3、各省市的有關(guān)執(zhí)行政策。
三、獲取土地信息（持續(xù)完成，本月預計完成15塊土地信息）
1．政府土地主管部門———土地局、土地整理儲備中心、交易中心。
2．擁有土地但缺乏資金的房地產(chǎn)公司，可以考慮以公司的并購、合作等形式獲取土地。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
3．政府成立的'建設(shè)投資公司。
5．招商局。
6．建筑工程公司。
7．房地產(chǎn)相關(guān)策劃、銷售、咨詢等中介公司；
8．看到的閑置土地，通過朋友渠道打聽，落實土地權(quán)屬等相關(guān)情況。
四、關(guān)系渠道的建立（持續(xù)完成）
1．房地產(chǎn)同行業(yè)的朋友介紹。
2．政府單位及銀行等金融界上班的朋友。
3．公司的政府關(guān)系網(wǎng)以及同學、親戚、同事等。
五、目前現(xiàn)在有地塊資料整理
1、江北萬科旁邊地塊，面積10562㎡
2、火車北站對面地塊1，面積27000㎡
3、火車北站對面地塊1，面積46000㎡
4、江北上寮村地塊，面積8496㎡
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇八
經(jīng)過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠。新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一學年即將開始了，我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?。這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn)，也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇。我部將借這次機遇，努力地表現(xiàn)，出色地完成各部門交給我們的任務(wù)。所以，我部將以一個全新的面貌去對待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。
我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學院就業(yè)文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx—20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn)：
九月份：
（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。
（2）召開院會，分配任務(wù)，做好一份素拓認證相關(guān)材料的范本，下分給各班。
（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調(diào)整好，所以證書放到開學做。
十月份：
（1）09素拓證書的填寫和修改?？紤]上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。
（2）分配各系09。10年級做好10—11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質(zhì)）。
十一月份：
（1）09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。
（2）個人草表的蓋章十二月份：
（1）09級證書進行院蓋章。
（2）召開院會，總結(jié)上一階段工作。其他工作：
（1）定期開展部門會議、各班會議。總結(jié)和部署工作。
（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結(jié)院、系，團結(jié)各部門。
（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當?shù)膶W習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇九
業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃，業(yè)務(wù)推廣計劃，具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估，創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務(wù)收入的增長，以及與相關(guān)社會公共部門建立聯(lián)系。
制定和策劃可行的工作計劃和預算，檢查公司市場規(guī)劃和渠道策略運作，保證執(zhí)行效果；領(lǐng)導下屬拓展業(yè)務(wù)渠道，推動和調(diào)動公司資源進行客戶目標市場拓展；對客戶的需求進行深入研究和主動響應，制定相應的營銷方案，為客戶定制個性化的產(chǎn)品，建立長期合作關(guān)系；負責和監(jiān)督營銷活動的策劃和實施。
公共關(guān)系、市場營銷、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學歷
兩年以上業(yè)務(wù)拓展和大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗；具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；具備銷售計劃，銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級的價值定位的高度技巧；對業(yè)務(wù)的財務(wù)指標和額度具備一定的理解能力；具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標的要求下及巨大的時間壓力下完成工作的能力；具備與他人合作，對他人進行指導，和與他人進行溝通的工作能力。
如何拓展業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
那么一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應具備哪些條件呢?認為有以下八個條件：
一、自信心信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人"處處留心皆學問"，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十
1.加強內(nèi)部成員管理，完善部門會議，落實請假制度，無故、不健全拒絕參加部門會議。一旦發(fā)現(xiàn)，重點觀察，情況嚴重立即辭退部門。
2.加強對各部門成員的文明禮儀培養(yǎng)，成員必須以樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象為己任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3.明確工作中心和部門的職責，不斷學會自我反省和自我批評，認真總結(jié)各種經(jīng)驗，努力學習借鑒，學會多聽多看多做，彌補自己的不足和不足。
4.各部門成員要學會傳播思想，勇于創(chuàng)新，提出各種有創(chuàng)意、可實施的活動方案，為共青團總支部學生會工作做出貢獻。
5.完善禮儀團隊，不斷提升團隊素質(zhì)和實力。所有禮儀會員都要不斷學習，認真出色地完成團總支學生會布置的任務(wù)，注重細節(jié)，塑造優(yōu)美的禮儀形象，努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
1.打破對外交往發(fā)展中有限的外展形式，使之新穎活潑，工作效果明顯提高。比如交流會，文藝晚會等等，都缺乏新意和突破，對于通過外展達到互相學習的目的幫助不是很大，從而促進整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此，有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2.與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題，通常只有在有重要活動時才會聯(lián)系，但缺乏合理的日常溝通、及時的信息反饋和各種有利資源的利用，這些問題將在下一步工作中解決，并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3.要注意外聯(lián)工作的不良結(jié)局。在共青團總支部學生會的工作中，將密切加強部門工作的收尾部分，從頭到尾完成工作。
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作；
(1)3月開學:學院將組織6個系的外聯(lián)部長小而簡單的交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法，以及工作中遇到的問題和迫切經(jīng)驗等。
(2)3月底:擬定下沙高校(含所有本科高校)相關(guān)部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎(chǔ)上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流范圍，努力學習更多更好的工作和活動經(jīng)驗。
(3)4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校，組織我系總支學生會各部門主要領(lǐng)導參觀學習。
(4)5月:在與兄弟院校有一定相互學習交流基礎(chǔ)的前提下，組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
(5)6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下，組織主題活動在各兄弟院校開展，形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內(nèi)部工作:
1.實行兩周一次例會制度，及時分配任務(wù)和工作，沒有任務(wù)和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度的教育，交流意見和建議。
2.編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關(guān)部門聯(lián)系方式匯總表。
部門每個成員一人，每人負責一個學校和部門，形成長期的聯(lián)系，增加熟悉度，方便聯(lián)系交流。
3.在每個人負責一個學院或部門的基礎(chǔ)上，安排部門成員在特定節(jié)假日代表本部門共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福短信，樹立本部門良好的外部形象，提升其對本部門的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作；
做好我部各部門對外交流工作的助手，有序完成主席團布置的各項任務(wù)和各項任務(wù)。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十一
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺中在銀雁工作已經(jīng)快兩個月了，由于目前業(yè)務(wù)需要茲擬定新的業(yè)務(wù)拓展計劃以順利完成280萬收益的目標為大前提，初期計劃如下：
對于已有客戶以往的應對方式較為被動基本保持在以被動式服務(wù)理念進行業(yè)務(wù)往來（當有業(yè)務(wù)往來時，進行上門取件派送等工作），在今后的工作中應該積極主動利用客戶拜訪的機會多看多聽高效有計劃地通過平時的交流了解銀行服務(wù)中存在的潛力項目進行了解，在適時地機會下和客戶洽談新的項目，多交朋友，用工作業(yè)績說話，把銀行的客戶關(guān)系網(wǎng)演變成自己的客戶，培養(yǎng)自身素質(zhì)，以應對不同人群的交流談判工作。
目前由于引言入駐呼市地區(qū)時間尚短，好多項目還有待鞏固，只有在完成已有項目維護的前提下，完善服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，減少工作周轉(zhuǎn)時間，把爭取到的時間用于拓展新的服務(wù)工作項目。
客戶拜訪時應做到以下幾點，拜訪客戶既體現(xiàn)了自身素質(zhì)的體現(xiàn)，也能在與客戶會談時體現(xiàn)出公司優(yōu)勢和客戶眼中公司形象的樹立。
1、準備工作（個人衣著、公司資料，項目計劃書）
2、了解要拜訪的客戶資料公司檔案，在聊天中可以對客戶提出的一些問題及時做出反應，以免斷片。
3、工作項目案例備案（與客戶交談時舉例說明用）
4、與客戶交流時應注意坐姿，眼神不要游離，要目視客戶禮貌性的對客戶的言談做出應有的反應。
5、說話時講究時機做到不搶話不插話，主動傾聽，察言觀色對客戶感興趣的事增強互動，把握氣氛。
6、開場白應對上門造訪目的闡述清晰明了，但是生意往往都是人和人建立關(guān)系為先，雖然要以經(jīng)濟利益為先，但過于攻心的談話方式會拉遠與客戶的關(guān)系，所以積極主動建立關(guān)系才是開展工作的第一步。
7、拜訪結(jié)束后要注意微小細節(jié)，包括關(guān)門出門等事物給客戶留下好的印象是開展工作的第一步。
走訪陌生客戶時應做好拜訪地點的安排，規(guī)劃好行程安排拜訪順序，在省時高效為前提下，在初次拜訪時把客戶的信息準確記錄在案，初次拜訪應注意拿捏好分寸，既不能急進也不能放緩，了解客戶需要，再次拜訪時準備好對應方案，力求盡善盡美，方案設(shè)計要多樣化，防止突發(fā)事件的發(fā)生，應對客戶的不時之需。
對于有合作意向的客戶應在拜訪時做好充分準備工作，做好詳盡的工作計劃書，對于客戶所提的要求詳細記錄在案，對于其所提到的合作配套方案進行數(shù)據(jù)分析，合理分析數(shù)據(jù)核對好兩方利益保證利潤成本。
1、目前同城郵遞派送合作項目只有民生一家，利益還不突出，主要原因是定價不高人員不夠派送成本不足，解決方案提高派送效率，增加派送人員，對一些疑難件和二次以上派送件增加成本預算，積極拓展新的銀行和項目配套服務(wù)，體現(xiàn)出企工作拓展計劃書業(yè)自身優(yōu)勢，和同行業(yè)之間的服務(wù)質(zhì)量做出相應的對比，擴大自身優(yōu)勢，在優(yōu)勢差距不大的情況下更加系統(tǒng)的完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2、企業(yè)中的信貸和資金鏈上有很多需要處理的等配套服務(wù)，還存在很大的上升空間。例如，執(zhí)照的效驗和一些監(jiān)管項目的崗位空缺。
3、銀行大堂及外招人員的配套上崗服務(wù)，目前只有交行的攜款和補錄人員，大堂服務(wù)項目，可以和銀行繼續(xù)深度合作，目前交行呼市只有四家，但是其他工農(nóng)中建還有很多擴展空間，希望以后通過關(guān)系建立和走訪使之成為一個主要經(jīng)濟利潤發(fā)展體系。
4、與銀行有關(guān)的客戶有些工作可能會需要通過公司于銀行建立長期合作意向也可以考慮通過實施。
5、各銀行網(wǎng)點提款機分布較廣，加鈔人員可協(xié)議外招，經(jīng)銀行專業(yè)人士培訓后可上崗進行系統(tǒng)化網(wǎng)點便捷服務(wù)項目。（加鈔工作專業(yè)技能較為容易掌握，但在外招人員上崗過程中風險較大，招聘困難，但是網(wǎng)點眾多潛在商機也不容小視，前期在和銀行洽談當中要做好詳盡的工作規(guī)劃安排，人員調(diào)配及風險抵押，項目實施方案等詳盡項目策劃）
6、銀行活動及基金證券推廣工作，目前市場上的各類理財產(chǎn)品種類繁多，可通過學習積累經(jīng)驗，幫助銀行在各個企業(yè)機關(guān)餐飲娛樂等單位洽談長期投資合作等項目及活動捆綁等工作，減少銀行的工作難度，談成客戶，相應外招人員可以適當利潤分成，提高員工積極性，更快更好的完善和銀行企業(yè)間的深度合作。
綜上所訴，銀雁公司在與銀行的合作談判中依然存在著大量的商機與深度合作機會，把握住自身的經(jīng)營服務(wù)優(yōu)勢，盡快且全面的引導銀行與我司達成長久的合作意向，準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息和過硬的團隊班底和人員的上崗配套服務(wù)一定能使各銀行企業(yè)與我司達成明確的合作意向，從而從各方面領(lǐng)域入駐銀行企業(yè)當中加速銀行企業(yè)的穩(wěn)定成長，帶給公司更高的利益，所以在今后的工作中要適時的把握好公司的發(fā)展方向提高員工的業(yè)務(wù)理念企業(yè)文化等知識水平的鞏固，從而使之成為銀行企業(yè)值得信賴的伙伴，更加便捷高效的完成既定目標，更好的完成和超越起初既定業(yè)務(wù)收入預想。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十二
素質(zhì)拓展部在新的學期主要負責班級考核，活動考核以及學院全體同學的素質(zhì)拓展分數(shù)的認證工作。素質(zhì)拓展部是學生團總支委員會的一部分，是推動團學工作不可忽視的力量，其根本宗旨是服務(wù)于我院的全體師生，其性質(zhì)決定了其指導思想，我們?nèi)魏位顒拥拈_展必須圍繞團總支委員會的意旨進行。
對于10級新同學，首先做好宣傳工作。這是每年第一學期的常規(guī)工作，目的在于使新年級同學更加深刻的了解素質(zhì)拓展，在思想政治與道德修養(yǎng)、社會實踐與志愿服務(wù)、科技學術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術(shù)與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓六個方面引導和幫助廣大10級同學完善智能結(jié)構(gòu)，使其深入了解各個方面的含義，結(jié)合大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，找到自己感興趣的方向，重點發(fā)展。
通過我部對學院各班素質(zhì)拓展檔案進行的分析，發(fā)現(xiàn)了如下情況應予以改進
1、各班檔案填寫錯誤嚴重，部分活動填寫到了錯誤的項目。
2、檔案中“偏科”現(xiàn)象嚴重.根據(jù)以上情況，在綜合測評即將來臨之際，素質(zhì)拓展部確定下一步工作重點如下：
1、積極組織班級素質(zhì)拓展檔案的分析，針對每個班級和班級內(nèi)每個同學的不同情況，作出分析總結(jié)，并與該班素質(zhì)拓展委員協(xié)商，制定本班的.計劃。
2、針對數(shù)理學院各班分數(shù)情況與學院學生會、學生團總支委員會各部門協(xié)商多組織一些檔案中各班活動數(shù)目普遍較少的一欄中的活動。
3、加強與分數(shù)較少班級的交流，組織針對分數(shù)較少的班級素質(zhì)拓展委員的培訓。加強他們對制度的了解。
4、針對各班不同同學進行分析，幫助各班進行對分數(shù)低的同學的教育，增加他們的活動參與積極性。
在新學期開始，結(jié)合項目化申報書，把該學期所要舉辦的活動名單全部下發(fā)給每個班級。并且切實做好活動的質(zhì)量考核，具體辦法是前期預期效果（即成立評議小組由各班素質(zhì)拓展委員組成，對各項活動打分，先評審標書，再針對活動的開展預期效果），中期現(xiàn)場打分，后期問卷調(diào)查。
1、校級活動：
數(shù)理學院各班以個人身份參加其它學院組織的校級活動的，在活動后要及時聯(lián)系素質(zhì)拓展部干事，向干事出示活動參加證明及獲獎證明，或在月末素質(zhì)拓展班級檔案認證時將活動參與證明及獲獎證明復印件交于班級團支書，由團支書將證明與班級素質(zhì)拓展檔案一起上交素質(zhì)拓展部。
2、院級活動：
學院組織的活動或校級活動由本院某一部門承辦的，由學院相應部門在活動前通知素質(zhì)拓展部，素質(zhì)拓展部派干事與紀檢部一起進行人員統(tǒng)計，活動結(jié)束后活動組織部門將活動參與者名單及獲獎?wù)呙麊我运刭|(zhì)拓展活動小結(jié)表的形式交至素質(zhì)拓展部。素質(zhì)拓展部將確定活動性質(zhì)、活動參與者名單并及時通知各班，便于各班填寫素質(zhì)拓展檔案。
3、班級活動：
各班在班級活動舉辦前去素質(zhì)拓展部干事處領(lǐng)取素質(zhì)拓展活動班級審核總結(jié)表，由干事記錄活動的舉辦地點、時間、活動參與者范圍，并記錄領(lǐng)表日期由領(lǐng)表者與干事簽字，便于干事對活動進行檢查，活動后該班級將表填寫完上交相應干事處。
數(shù)理學院學生團總支委員會素質(zhì)拓展部設(shè)立素質(zhì)拓展認證中心負責對班級素質(zhì)拓展檔案的認證工作，學期末素質(zhì)拓展部視認證中心成員工作情況在班級素質(zhì)拓展檔案中志愿服務(wù)一欄對中心成員進行加分。素質(zhì)拓展部依據(jù)各班活動申報情況每半月對各班活動情況、分數(shù)情況反饋一次。數(shù)理學院學生會素質(zhì)拓展認證中心每月月末對當月各班的素質(zhì)拓展活動進行認證，班檔案不交的班級不予認證。
1、素質(zhì)拓展班級檔案由本班團支書和宣傳兼素質(zhì)拓展委員共同負責填寫，請明確素質(zhì)拓展班級檔案應填寫的內(nèi)容，詳見學生手冊，活動分好類別填寫，不允許一個項目多類別填寫。
2、班級測評項目中請各班如實填寫，以免對本班造成不良影響。對于某班自己舉辦的活動，請注明班、院、校級，舉辦活動前要與我部聯(lián)系，我部將派人監(jiān)督活動舉辦狀況?；顒雍笳埥涛也恳豁椈顒訁⒓尤藛T名單，并注明活動策劃、組織、參加等類別，由團支書、宣傳兼素質(zhì)拓展委員和我部參加人員的簽字。對于某班以班級為單位取得的榮譽、參加的活動可自行寫上，我部會在學生會和輔導員處核實。
會其它部門與輔導員交涉取消該班明年優(yōu)良學風班及先進班集體的競選資格。
4、在本學期末，我部會計算全院各班的平均分，對于同年級分數(shù)最低的（或最高的）三個班提出低分警告（或高分表揚），在團總支宣傳欄上提出通報批評（或表揚），并在素質(zhì)拓展班級檔案班級測評中注明。
5、對于在素質(zhì)拓展中表現(xiàn)突出的（如素質(zhì)拓展分數(shù)很高、在某項重大活動中有突出表現(xiàn)、督促同學提高素質(zhì)拓展分數(shù)等），我部會在綜合測評公示全院素質(zhì)拓展成績時，另附一頁表揚。同時對于一些無心素質(zhì)拓展的同學，我部會將全院同年級分數(shù)最低的二十名同學提出低分警告，公示在團總支公告欄上。
6、實行素質(zhì)拓展分數(shù)的亮化，每月公布一次班級素質(zhì)拓展分排名。
以上便是素質(zhì)拓展部工作計劃，存在不足之處，我們會結(jié)合以后的工作不斷完善。我們將以全心全意為同學服務(wù)為宗旨，認真履行職責，為數(shù)理學院的學生工作貢獻我部的力量。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十三
素質(zhì)拓展，又稱拓展訓練、外展訓練（outward bound）,原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難。素質(zhì)拓展暨外展訓練在經(jīng)歷了40年代的創(chuàng)始、50年代的擴大規(guī)模、60年代的長足發(fā)展、70年代的穩(wěn)固和80年代的國際化之后，到今天，已在全世界五大洲建立了近40所學校，設(shè)在英國的總部是世界各地外展訓練活動的中心，外展訓練強調(diào)安全第一，提倡環(huán)境保護，其宣言是：激發(fā)自尊，關(guān)心他人，服務(wù)社會，放眼世界。
1.前期工作召集部門團隊 召集條件：
身體狀況健康，有責任心，樂于助人，有奉獻精神，團結(jié)向上，積極樂觀，身體靈活，思維敏捷，善于交流，能很好的與他人溝通。
2．其次培訓部門團隊
培訓目的 ? 提高個人綜合素質(zhì) ? 提升團隊合作意識 ? 提高個人領(lǐng)導能力
? 提高團隊協(xié)作能力 ? 全面提升我系核心競爭力
通過“素質(zhì)拓展教練員”的選拔，讓同學們了解素質(zhì)拓展的意義，進而在接下來的素質(zhì)拓展教練員的帶領(lǐng)下開展活動，從而帶動影響整個土木系的所有同學。素質(zhì)務(wù)實是我們的態(tài)度，實踐、協(xié)作、組織、管理是我們必須提高的地方。責任心、個人領(lǐng)導能力與團隊協(xié)作能力都是缺一不可的，所以希望能通過素質(zhì)拓展提高我們的各方面能力。提升同學們的自我激勵、適應能力、忍耐的信心和積極思考能力。提高我系學生實踐、協(xié)作、組織、管理等各方面能力，包括解決問題和做出決策等能力。從而提升我系學生的核心競爭力，樹立我系良好的形象及品牌。
素質(zhì)拓展教練員釋義：
通過選撥優(yōu)秀的同學作為素質(zhì)拓展訓練員親身前往素質(zhì)拓展培訓營地參與和體驗素質(zhì)拓展訓練，訓練結(jié)束以后，這部分素質(zhì)拓展教練員將在我系統(tǒng)一主持下開展組織素質(zhì)拓展活動，通過自己在訓練中所得到，傳授給同學們，教會大家戰(zhàn)勝自己，提高自己的實踐、協(xié)作、組織管理等方面的能力。幫助學員認識到團隊協(xié)作的重要性，提升學員個人素質(zhì)，提升核心競爭力，從而達到提升我系整體競爭力的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十四
海拉爾農(nóng)牧職工中專學校拓展科依據(jù)張滿澤校長總體工作部署，以“培訓工作必須突破”的思想為指導，有層次、有步驟的安排拓展工作。
長期以來，拓展培訓的宣傳工作一直處于盲目宣傳狀態(tài)，利用微信平臺，短信群發(fā)，立廣告牌等方式進行宣傳，但實踐證明，這種宣傳方式有一定的效果，但成本高，宣傳方式被動，宣傳內(nèi)容膚淺（廣告詞無法將拓展精髓展現(xiàn)出來），所以宣傳起到的作用不明顯。拓展培訓科今后的宣傳工作的重點要放在有目標、有針對性的一對一宣傳上，我們應針對某一企事業(yè)單位，根據(jù)其特點和需求，有選擇性的安排拓展項目，一般以增進團隊溝通協(xié)作、熔煉團隊增強凝聚力、提高領(lǐng)導力與執(zhí)行力為主。以創(chuàng)新該單位精神文明工作或通過對該單位拓展活動的媒體宣傳，提高企業(yè)知明度為吸引點。全面開啟一對一宣傳模式。
計劃每月對四家企業(yè)開展一對一宣傳，平均每周一家，周一、周二為信息收集時間，針對某一企業(yè)，研究其特點、掌握其需求，選擇與之適應的拓展項目，事前做好各種前期工作，不打無準備之仗。周三與該單位領(lǐng)導進行接觸，（可根據(jù)對方時間安排進行調(diào)整），周四、周五根據(jù)反饋意見進行調(diào)整、改進。
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關(guān)。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關(guān)重要的。
拓展師能力提高要求與方法:
1、提升拓展師的總結(jié)和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結(jié)，整理。培訓師要有高度的總結(jié)和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結(jié)和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結(jié)、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
創(chuàng)新是拓展的生命，沒有創(chuàng)新，拓展培訓必然會退出歷史舞臺。創(chuàng)新的核心是項目研發(fā)，拓展科將成立項目研發(fā)小組，定期研發(fā)新項目，做到培訓常來常新，永不過時。
冬令營是我校精品拓展活動，他是將青少年素質(zhì)教育與拓展訓練緊密結(jié)合形成針對中小學生有主題、有內(nèi)涵、有特色的拓展活動，已經(jīng)連續(xù)開展四年。參訓人數(shù)已達四百余人。
今冬我科將開展以《冬日情懷、感受溫暖》冰雪主題冬令營，精心打造的以冰雪世界、軍旅勵志、生存訓練、素質(zhì)拓展、心智教育為主要內(nèi)容的冬令營活動。
第一期開班時間預計為20xx年12月25至20xx年12月29日，前期需做好各項準備工作。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十五
“服務(wù)”是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一。醫(yī)療服務(wù)作為一種產(chǎn)品，對其設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級各類醫(yī)院經(jīng)營管理能力的逐漸提高，使得醫(yī)院之間的競爭更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新能力的競爭上，因此，有一個創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對我們的服務(wù)滿意并且感動已成為未來醫(yī)療服務(wù)或醫(yī)療營銷的主要目標。本計劃旨在立足合川，面向重慶及四川周邊地區(qū)，充分利用宣傳載體的傳播作用，發(fā)揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高層次醫(yī)療人才、高科學技術(shù)、新項目新業(yè)務(wù)的開展，增進社會各界對醫(yī)院的了解、支持，樹立醫(yī)院良好形象，促進醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
二、拓展總體思路：
醫(yī)院拓展戰(zhàn)略的總體思路是：“1234”，即一個中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進和深化服務(wù)創(chuàng)新；三項目標：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目標實現(xiàn)160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率（群眾評價目標）達到90%以上；四大工程：規(guī)范化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建設(shè)工程和醫(yī)院外宣工程。
（一）一個中心
貫徹“以病人為中心和人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，醫(yī)院的每一個部門、每一名員工在每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都要確立“以人為本”的思想，為顧客提供生理、心理、精神和文化的全方位、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
（二）兩條主線
1、以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，
（1）、聯(lián)辦媒體：
加強與合川電視臺、廣播電臺、合川報社的溝通聯(lián)系，以拓展部為橋梁，共建合川區(qū)人民醫(yī)院對外宣傳記者工作站，派遣專職人員以定期/不定期的形式，收集、采編相關(guān)新聞信息，并組稿在相應媒體上發(fā)表、播放。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。
充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺，強化措施，保證并超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。
與合川電視臺、廣播電臺建立通信的聯(lián)動機制，讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。
（3）、與相關(guān)廣告經(jīng)營權(quán)公司積極聯(lián)絡(luò)談判，租賃廣告牌，在城區(qū)主要路口或街道及部分重點鎮(zhèn)街廣泛宣傳醫(yī)院形象。
（4）召開基層醫(yī)生大會（年會）——三江基層醫(yī)生學術(shù)大會基層醫(yī)生特別是區(qū)縣以下的基層醫(yī)生；包括城區(qū)社區(qū)醫(yī)生、個體醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生室醫(yī)生很多年來；都沒有正常的學術(shù)活動；知識沒有更新；他們中很多人渴望能有一個平臺參與學習；同時這部分人也正好是我院培養(yǎng)客戶群的中介力量。得中介即擁終端。我們應該勇破行政區(qū)劃；以陽城為中心；面向三江流域；傳授學術(shù)、布道標準、積累資源；從而立足合川；座擁三江。
（5）各科室制作“科室名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區(qū)活動，各科業(yè)務(wù)骨干就大眾常見病、多發(fā)病在社區(qū)、學校、老干部活動中心，廣場，醫(yī)院健康教育中心進行免費科普知識講座的同時，發(fā)放名片，推銷自己的科室以達到造名醫(yī)造名科的目的。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十六
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代，很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年，智能手機攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代，引領(lǐng)我們認識并駕馭移動互聯(lián)時代，帶來全新的便捷科技體驗。
二、公司介紹
集團于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究，成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利，在國際背景與優(yōu)秀團隊的精誠合作下，創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障，推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè)、機構(gòu)自主管理的自媒體空間，通過手機用戶端實現(xiàn)咨詢、預約、報名、投票、抽獎、繳費、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道。
三、市場目標
1、做強福建市場，布點北京、上海、廣州市場；
2、合作商或代理商力爭達到5家以上；
四、市場渠道建設(shè)
渠道建設(shè)也是市場開拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應先從重點行業(yè)開始渠道操作，先從重點行業(yè)渠道開始運作，可以以點帶面，以強帶弱，市場渠道的建設(shè)不能太過求成，要循序漸進，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
（1）、布局
（2）、省級代理渠道建設(shè)
（3）、合資公司渠道建設(shè)
五、營銷推廣
（1）、品牌形象推廣
（2）、渠道形象推廣
（3）、行業(yè)形象推廣
六、市場維護
七、拓展準備
拓展準備是市場開拓的先決條件，要求公司為市場人員提供全方位、高質(zhì)量的拓展資料。
（1）、項目手冊
（2）、商業(yè)計劃書
（3）、經(jīng)典案例
（4）、市場人員的培訓
八、總結(jié)
好的計劃只是市場拓展的第一步，重要的還是計劃的執(zhí)行力，市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的，它依賴于企業(yè)先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術(shù)研發(fā)等諸多因素。
拓展業(yè)務(wù)工作計劃篇十七
1、《土地儲備計劃》
2、《土地信息采集表》
3、《新項目經(jīng)濟分析測算表》
1、國家有關(guān)房地產(chǎn)政策的法律法規(guī)。
2、國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控。
3、各省市的有關(guān)執(zhí)行政策。
1．政府土地主管部門———土地局、土地整理儲備中心、交易中心。
2．擁有土地但缺乏資金的房地產(chǎn)公司，可以考慮以公司的并購、合作等形式獲取土地。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
3．政府成立的建設(shè)投資公司。
5．招商局。
6．建筑工程公司。
7．房地產(chǎn)相關(guān)策劃、銷售、咨詢等中介公司；
8．看到的閑置土地，通過朋友渠道打聽，落實土地權(quán)屬等相關(guān)情況。
1．房地產(chǎn)同行業(yè)的朋友介紹。
2．政府單位及銀行等金融界上班的朋友。
3．公司的政府關(guān)系網(wǎng)以及同學、親戚、同事等。
1、江北萬科旁邊地塊，面積10562㎡
2、火車北站對面地塊1，面積27000㎡
3、火車北站對面地塊1，面積46000㎡
4、江北上寮村地塊，面積8496㎡