幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會

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    寫心得體會是對自我成長過程的一種總結(jié)和回顧,能夠幫助我們掌握經(jīng)驗(yàn)的重要點(diǎn)。寫心得體會應(yīng)該注重觀點(diǎn)的闡述和論證,可以借鑒一些理論知識或者個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行支撐。以下是一些寫心得體會的實(shí)用方法,供大家參考。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
    11月19日,我有幸參加了由北京遠(yuǎn)道而來的尚艷艷老師為我們進(jìn)行的禮儀教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,尚老師不僅培訓(xùn)了我們幼兒教師禮儀,還對我們進(jìn)行了如何進(jìn)行禮儀教育培訓(xùn),我感覺收益匪淺。
    在這次培訓(xùn)中,我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責(zé)任重大。
    在日常教學(xué)中,我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細(xì)節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓(xùn)后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的`人。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何更好的使用這套禮儀教材,如何制定教學(xué)計(jì)劃,在制定教學(xué)計(jì)劃時應(yīng)注意的問題。上課一般流程是熱身、示范練習(xí)、學(xué)兒歌、延伸。對于一些離幼兒園日常生活較遠(yuǎn)的在幼兒園進(jìn)行禮儀教育比較困難的部分,如公共場所禮儀,尚老師也給我們講了如何解決這個問題,用走出去加請進(jìn)來的方式進(jìn)行教學(xué),為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育,還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等。
    總之,通過這次培訓(xùn),我的收獲很大。我將將尚老師給我們培訓(xùn)的知識用于日常教學(xué)中,提高自身素質(zhì),提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,將禮儀課上得更好!
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
    一、 儀表禮儀:
    儀表主要是指:人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
    包括兩部分:1、靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。(相對在某一個時間之內(nèi)不會突變)
    2、動態(tài)——舉止和表情
    二、儀表的禮儀規(guī)則:
    2、自然 儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。
    3、互動 就是你的美化、你的修飾被交往對象接受了,當(dāng)然有時候它有一些技巧
    三、需要注重的要點(diǎn):
    1、容貌面部的修飾
    舉例:短不光頭,前不過眉,側(cè)不遮耳,過肩宜扎起。
    不要隨便讓它自然而然地披散過肩,那不太合適。長發(fā)不過肩。如果你要留長發(fā)的話,上班的時候,重要場合,頭發(fā)最好把它束起來,編起辮子,用卡子或者發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開。老師的發(fā)型一般要求莊重保守,你不能過分時尚。
    面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)你要注意。如:鼻毛、眉毛、耳毛。適時地加以修飾。
    2、口部的修飾
    舉例:你要注意要無異味,無異物。
    吃完飯之后要及時刷牙,及時照照鏡子。說實(shí)話,人家跟你一說話,發(fā)現(xiàn)你那個嘴巴桃紅柳綠,這個牙縫里塞一根韭菜,那邊塞半個蝦米皮,這個也不太好看,特別要注意就是你搞服務(wù)工作的,搞接待工作的,或者到社交場合去,跳舞啊,或者宴請啊,不要吃帶有過分刺激性氣味的食物,你要有良好教養(yǎng)的人,你到公眾場合去,你就不要讓人家受折磨了。
    3、化妝的要求
    去化妝,在男朋友、或者在老公面前化妝也大可不必。距離產(chǎn)生美感,你在那家伙面前旁無遮攔地去收拾自己,你被他發(fā)現(xiàn)你漂亮起來的秘密,你的美會打折的,他心里會說,原來如此,影響你革命形象,所以聰明女人不在別人面前換衣服,穿襪子,老公也包括在內(nèi)他也是外人,該見外還要見外,距離產(chǎn)生美感。
    4、舉止動作的要求 舉止動作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。
    1)、坐姿、站姿、
    女老師要這三點(diǎn)不注意,你就很難看。第一,不能夠雙腿叉開而站,站立成小八字或丁字步。第二、你坐在別人對面的話,你兩條腿就要自然而然地并攏,你要穿褲裝的話,這個腿稍微分開點(diǎn)可以,你要穿裙子,尤其是超短裙,你兩個腿就得并攏,否則會出現(xiàn)嚴(yán)重的技術(shù)性問題,走光。第三、最不能夠出現(xiàn)的問題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好,你一個有教養(yǎng)的女同志你不能當(dāng)眾蹲下來的,尤其在外人面前,萬不得已蹲,要采用這個姿勢,我們只能夠變通就是跪或者背對著別人。有時候你要找東西,系鞋帶、提襪子,幫助小朋友,那你就得背對著別人,否則那個姿勢是極其不雅的。 走路要端莊,不要手插褲兜走路;不要左顧右盼。
    沒有特殊情況不要跑,上樓梯,要一步一個臺階。
    抬頭、雙目向前平視,面帶微笑
    軀干挺直,身體重心在兩腿中間
    2)、握手,一般握手要用右手,一般握手不用左手。握手的話,一般跟別人握手的話時間不能太長也不能太短。合適的力度握住對方的手,輕輕的上下?lián)u晃2——3下。我們有個別女同志的缺點(diǎn)是太短,男同志的缺點(diǎn)是太長。有個別女同志跟你這么握手,你好,不正眼看你,發(fā)你三個指頭,不用力,不晃動,好像一條死魚。
    誰先伸手? 是地位高的人首先伸手。比如下級和上級在一起,上級首先伸手,晚輩和長輩在一起,長輩首先伸手,男人和女人在一起,女人首先伸手。比如我介紹,這位是李先生,這位是王小姐,后介紹的王小姐是地位高的,那么王小姐愿意跟李先生多說兩句話,王小姐就會伸手,你好,我叫王麗,她可以自報家門,說自己什么單位的。她要不想認(rèn)識這個李先生,我給他介紹,這個是李先生,這個是王小姐,王小姐跟李先生點(diǎn)點(diǎn)頭也就行了,你好,沒下文了,李先生就會適可而止。
    也有特殊情況,比如主人和客人握手,伸手的前后次序有差異,一般情況下,客人到達(dá)的時候,你主人應(yīng)該先伸手,客人到達(dá)的話,主人先伸手表示對客人是歡迎的意思。
    3)、眼神,一個人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。這個我分別來說說,首先我們來講眼神你要注意什么?眼神要注意這樣一個習(xí)慣,就是要注意四個字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時候,要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。我剛才講了你跟人說話的時候,你跟人家說歡迎光臨、說再見你從頭到尾不看別人一眼,人家是不高興的。當(dāng)然,進(jìn)而言之,從禮貌的角度來講,你看別人你有三個角度,第一個角度你看什么部位。第二個角度,你看的時間的長短。第三個角度,你在什么方向去看別人。這個都很有講究,比如一般情況下,近距離交談,我們兩個人一米兩米這樣的距離,看對方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對異性的時候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說你色迷迷。第二,你看人家的角度它有講究的。有同志有壞毛病,他不看你還好,他一看你就把你氣個半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你們在那兒,他這么看。你要養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)你和別人說話的時候,轉(zhuǎn)過身來,正面面對別人。還有同志更可惡,他對你進(jìn)行全方位激光掃描,懷疑你是一毛賊。心理學(xué)家告訴我們,當(dāng)你和一個人交流的時候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對方的時間應(yīng)該多長,比如我們兩個人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對方的時間應(yīng)該是在多長呢?1/3到2/3時間之內(nèi)比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。你要少于1/3的時間,有蔑視和輕視之嫌,你要百分之百的時間都看著別人,說明你看上人家這個人了。什么的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認(rèn)可,表示重視。比如你跟我說,你說梁老師,您剛才講的那個問題太重要了。這時候你看著我,眼能傳神,眼也能走神。所以我們在人際交往中注重表情的時候你要注意眼神。
    4)、手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動,不宜過寬;
    交談姿態(tài)以站姿為主,自然親切,說話時雙手上下重疊放置腹部,傾聽時雙手前后重疊放置腹部。坐下交談時雙手重疊放置在大腿上。
    對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。
    5、語言的要求文明用語:
    1、接待來賓請使用:
    主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
    被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
    2、對同事:上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員,均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名,用幼兒角度的稱呼:x老師、x阿姨。言談間不涉及他人隱私。
    3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
    問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
    請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
    感謝語——謝謝、非常感謝等。
    抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請?jiān)彽取?BR>    道別語——再見、明天見、待會兒見等。
    寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
    6、服飾的要求:
    腋毛,隨風(fēng)飄搖,不夠正式。不暴露胸部、不暴露肩部,不暴露腰部,不暴露背部,4不露。第四不能過分的透視。重要場合注意,內(nèi)衣不能讓人家透過外衣看到,什么顏色的,什么款式的,是長的還是短的,有沒有圖案,這都是非常不禮貌的。第五,過分短小。裙子一定要到膝蓋或以下。黑色皮裙在國際社會,尤其在西方國家,被視為一種特殊行業(yè)的服裝。站街女郎用來標(biāo)示身份的。 第六,過分緊身。教師著裝六不準(zhǔn),過分雜亂,過分鮮艷,過分暴露,過分透視,過分短小,過分緊身。這是我們講的關(guān)于服飾的禮儀。
    7、交談禮儀:
    日常交往和工作之中,每個人和別人交談,大體上來講以下五個點(diǎn)要注意,稱之為五不談。這其實(shí)就是態(tài)度問題。第一不能訓(xùn)斥別人。第二,不能挖苦別人。第三,不要糾正對方。第四不隨便去置疑別人。第五,不要隨便去補(bǔ)充別人。
    關(guān)于談話的形式,有三個要點(diǎn)。第一,談話要文明,第二,說話要禮貌。第三,說話要規(guī)范。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會范文4
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
    我們的工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí)、活動機(jī)會,更應(yīng)該促進(jìn)兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進(jìn)行著潛移默化的影響,所以我認(rèn)為作為幼兒教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
    當(dāng)孩子來園時,我們微笑地迎候,給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的情緒,有的孩子會把你老師的微笑當(dāng)成是媽媽的微笑,使得孩子不會有一種懼怕感,喜歡來幼兒園。
    作為幼兒教師,我們一天的工作時間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動比較多。如在開展教學(xué)活動時,教師語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、可以適時運(yùn)用肢體語言,插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極、大膽思考。反過來說,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆?jié){時不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),而是不耐煩的急著批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。
    作為一名教師,在與家長交談時要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,不要高音量、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個家長說:“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展。
    在平時的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。
    百年大計(jì),教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇四
    我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,下面小編為大家精心整理的2019年幼兒園教師禮儀
    培訓(xùn)心得體會
    范文,歡迎大家閱讀!
    本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動,我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中,對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識,也從中受益匪淺。
    偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!弊鋈耸橇⑸碇?,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
    我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
    提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得,禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計(jì)是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐,研究提問策略,增強(qiáng)提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
    我在平時的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強(qiáng)化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實(shí)上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進(jìn)行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運(yùn)用爸爸的來信,進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛,理解、體驗(yàn)父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
    通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗(yàn),禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是:1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),選擇切入點(diǎn)?;顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學(xué)更富有意義。
    多種形式的教師培訓(xùn)活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認(rèn)識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實(shí)踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
    在平時,我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進(jìn)中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí),提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
    在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問來達(dá)到教師預(yù)期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論,并運(yùn)用于實(shí)踐,相信會有不錯的成效。
    我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
    第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。
    在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    希望我園的禮儀之花常開!!
    9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
    我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個良好的開端。
    我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇五
    剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
    學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
    因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
    本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會簡短2
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇六
    中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:
    (1)、表情禮儀。_微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?!皊mile,smile,smile等于成功,”_目光:教師的眼睛是重要的“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。
    (2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
    (3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng),自然親切,適量適時,簡潔準(zhǔn)確。
    (4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。
    (5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔,平等協(xié)商。
    我們都知道教師給人的第一印象,并不來自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長了解學(xué)校的一個窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個重要對象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。(科教本站編輯整理)
    對照著審視自己在為人師的這3個月中,真不敢說自己是個有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級30幾個孩子的聲音,我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的孩子,我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳笥小耙獦淞⒗蠋煹耐?,要對孩子?yán)肅些的想法”,我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開始,我要對孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇七
    放暑假之前學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解,我深深地感到講究禮儀很重要,教師不但要遵循禮儀規(guī)范,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因?yàn)榻處熥鳛槿祟愳`魂的工程師,是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。
    因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。我是一名企業(yè)職業(yè)教師,作為一名人民教師,首先應(yīng)要有高尚的師德,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,言談舉止不能隨便,要注意形象美、語言美,說話忌粗口,忌訓(xùn)斥,忌侮辱,忌諷刺,忌妄言亂語?!?BR>    其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名教師,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置,與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,寬以待人。要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽(yù)的事情。
    教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重。因?yàn)榻處煹拇蟛糠謺r間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。
    學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
    1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
    2、教師的言談:教師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá)。作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
    3、與學(xué)生談話:談話提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
    總之,通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會,在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,做一名讓家長、學(xué)生信賴的人民教師。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇八
    我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
    作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
    教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。
    總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會簡短3
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇九
    通過參加第二次遠(yuǎn)程培訓(xùn),參與論壇研討,網(wǎng)上交流等一系列活動,我很榮幸學(xué)習(xí)到什么是教師素養(yǎng),如何提高教師自身的素養(yǎng)。從中我深深感受到教師素養(yǎng)在教學(xué)過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師,特別需要加強(qiáng)教師素養(yǎng)的修煉,現(xiàn)將我的心得體會表述如下:
    教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。
    教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系,不計(jì)較個人得失,安心于教育事業(yè),樹立崇高的道德修養(yǎng)。每個教師是“田園工作者”,都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人,要求教師有極強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。踏踏實(shí)實(shí)工作,按事物發(fā)展的規(guī)律辦事。每天的工作是忙碌的,就需要學(xué)會統(tǒng)籌,有條不紊;教師工作的對象,內(nèi)容是動態(tài)的,教師要以變化發(fā)展的態(tài)度,創(chuàng)造性的進(jìn)行各種教育教學(xué)活動。發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔劢逃聵I(yè),樹立起對職業(yè)的尊重之情。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石。”一,愛學(xué)生。愛心不是教育的全部,卻是教育的前提,教師面對的是復(fù)雜,鮮活的生命個體,需要用耐心和細(xì)心,讓學(xué)生體會“親其師而信其道”。二,公平,公正的對待每一個學(xué)生。這意味這教師太尊重每一個學(xué)生,用審慎的態(tài)度對待學(xué)生的自尊心。三欣賞并激勵學(xué)生。教師要樹立多元智能觀,以發(fā)展的眼光看待今天的學(xué)生,努力發(fā)掘?qū)W生的不同閃光點(diǎn),讓學(xué)生在肯定中進(jìn)步。
    教師需要真才實(shí)學(xué),終身學(xué)習(xí),毋庸置疑,只有自己掌握了一定的專業(yè)知識,才有可能把它傳授給學(xué)生,并轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財富。教師的教學(xué)技能,即要運(yùn)用已有的理論知識,通過練習(xí)而形成穩(wěn)固,復(fù)雜的教學(xué)行為系統(tǒng)。任何一門學(xué)科的教師,都必須具備良好的課堂教學(xué)基本技能。而作為一名新教師,更要在教育實(shí)踐中不斷反思最終獲得技能。的確,一旦選擇了教師這個行業(yè),就要樹立終身學(xué)習(xí)的思想。而要掌握好良好的教學(xué)技能,需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì):
    第一,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)多媒體資源于教學(xué)之中,調(diào)動學(xué)生興趣,培養(yǎng)自身能力,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,一枝黑板,一根粉筆,一節(jié)課的傳統(tǒng)模式已不能適應(yīng)今天教育的飛速發(fā)展。
    第二,積極參加教師“繼續(xù)教育”學(xué)習(xí)和各級進(jìn)修活動,做到終身學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)自己,使自身不斷地完善,課余時間,多讀教育論著,用心做筆記,注重積累,應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
    第三,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),“取人之長,補(bǔ)己之短”,“三人行,必有我?guī)煛?。在完成教學(xué)工作之余,多與其他教師溝通交流,多聽他人授課,吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。積極參加集體備課,行成時時處處學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    第四,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,樹立“以學(xué)生為主體”、“師生平等”、“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的觀念,使學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)中敢于創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,積極接受新的教學(xué)方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使自己不斷進(jìn)步。
    誠實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒有遠(yuǎn)大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
    教師的工作是長效的,我們要保持上進(jìn)心,作為一名教師,我們的職責(zé)不僅僅是授業(yè),更重要的是給每一個學(xué)生明天會更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師,要深知自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和重任,努力提高自身修養(yǎng)最終成為一名優(yōu)秀的人民教師。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會范文3
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十
    在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、號碼禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。
    細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積存,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的珍貴財寶,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而時機(jī)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
    它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的根底。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可輕視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
    請、您好、對不起、感謝、再見等等,這些簡單明了的'禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)號碼鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。;當(dāng)客戶報計(jì)劃時,確認(rèn)一下請問,您是要報10萬元計(jì)劃嗎?;當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌苊利?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
    在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊(duì),這種服務(wù)客戶會中意嗎?假如說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練根本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
    從業(yè)素養(yǎng)主要呈現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。假如一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向怎樣,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素養(yǎng)。在行業(yè)競爭劇烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶中意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)覺問題,解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓舞創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
    一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,盼望為華豐更加美好的將來奉獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練根本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力發(fā)奮的新同事,我們的事業(yè)一定會開展的越來越好。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十一
    非常有幸于20xx年1月8日―12日在學(xué)區(qū)張校長和研訓(xùn)員趙紅芳老師帶領(lǐng)下,參加了承德市“xx”第一期幼兒園園長任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)機(jī)會異常難得,所以格外珍惜。在此期間,我們聆聽了培訓(xùn)中心安排的專家們的講座,參觀了承德市第一幼兒園,聽取了幼兒園園長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我進(jìn)一步開拓了視野,增長了見識,結(jié)識了許多幼教行業(yè)的新朋友,為今后我們幼兒園的發(fā)展指明了方向。同時我也找到了差距,明了了我所在幼兒園存在的不足之處。回顧這次學(xué)習(xí)過程,真是受益匪淺,感慨頗深。
    首先,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀,使我理解了“以人為本”的幼兒園教育理念,懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī),更進(jìn)一步深入的體會到幼兒園教育應(yīng)該怎樣科學(xué)管理、如何做好安全工作、如何做一名教職工喜歡的園長、如何科學(xué)地開展幼兒園的活動、如何正確引導(dǎo)家長教養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變、如何有效與家長溝通,真正了解了什么是教師專業(yè)成長,教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子,怎樣去研究孩子,以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理等,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,從而避免管理和教育的盲目性。
    其次,作為園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的`觀點(diǎn)和要求。明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
    學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專業(yè)等,時刻關(guān)注學(xué)前教育的策法規(guī)發(fā)展動態(tài),不斷豐富自己的管理知識,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,讓理論提升自己的整體素質(zhì),拓展自己的知識結(jié)構(gòu),深化自己的知識領(lǐng)域,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)持續(xù)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,讓自己站于教師隊(duì)伍前沿,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者與助手,切實(shí)做到依法辦園,依法治教,努力發(fā)揮示范園的輻射作用。
    要切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時間,經(jīng)常深入教職工和家長中,切實(shí)解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時間進(jìn)行反思,反思自己的一切工作,從反思中自省,從反思中明理,從反思中提升自己的管理水平,發(fā)揮表率作用。
    幾天的培訓(xùn)結(jié)束了,靜下心來,查找差距,借鑒別人反思自己,確定今后努力的方向:
    根據(jù)學(xué)區(qū)幼兒園發(fā)展的總體目標(biāo)及具體規(guī)劃,中心幼兒園在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善不足,促使幼兒園管理日趨規(guī)范化、精細(xì)化,辦園水平優(yōu)質(zhì)化,力求做到在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中求提高。爭創(chuàng)農(nóng)村示范性幼兒園。
    我園教師的實(shí)際情況:教師老齡化突出,專業(yè)知識人才匱乏,教師數(shù)量少,任務(wù)重,這對幼兒園的發(fā)展來說是不容樂觀的。幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。在現(xiàn)有條件下,我們只有堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),才能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。因此,通過縣直教師培訓(xùn)、學(xué)區(qū)教師培訓(xùn)、幼兒園內(nèi)培訓(xùn)、園本教研等,幫助教師在業(yè)務(wù)上成長起來,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    根據(jù)幼兒園的實(shí)際情況,完善幼兒園的教職工的考核、評價管理制度,加強(qiáng)幼兒園科學(xué)的管理體制,增強(qiáng)教職工的主人翁意識和責(zé)任感。完善班級管理制度,增強(qiáng)班級精細(xì)化管理力度。
    繼續(xù)開展農(nóng)村美術(shù)園本課程的開發(fā),多研討,多實(shí)踐,多積累經(jīng)驗(yàn)。爭取做到,每周一交流研討,每班一特色,每學(xué)期開展一次美術(shù)作品展評。
    在幼兒養(yǎng)成教育方面,要制定幼兒園的總體方案,月活動主題,周活動安排。班級要制定相應(yīng)的活動方案及相關(guān)的教育內(nèi)容,將無形的知識,實(shí)施到有形的教育中。幼兒園將制定班級養(yǎng)成教育評比方案。
    要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
    我們要以平等的態(tài)度對待家長,耐心、誠心聽取家長的一些合理化的建議。通過開展家長會、親子活動等活動;利用家長接送幼兒的時間,家訪等多種形式與家長進(jìn)行交流和溝通,爭取營造和諧、自然、輕松、愉快的家園共育的氛圍。通過開展育兒交流主題會,耐心告訴家長要運(yùn)用科學(xué)的育兒方式,肯定孩子的成績,強(qiáng)化孩子繼續(xù)努力的心理,爭取每個孩子都不斷的提高成長。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十二
    我們的國家素有"禮儀之邦"的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實(shí)的"禮儀之邦、文明古國"。
    第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。
    在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    希望我園的禮儀之花常開!!
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十三
    作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
    第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。
    第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。
    在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
    希望我園的禮儀之花常開!
    9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃?,就抓住了健康、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。
    我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個良好的開端。
    我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十四
    通過這次培訓(xùn).使我不僅明白了在幼兒開展禮儀教育的重要性,而且也明確了如何在幼兒園開展禮儀教育。通過培訓(xùn)使我認(rèn)識到幼兒一日生活包含著大量的禮儀教育契機(jī),我們可以將禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié),對幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,強(qiáng)化幼兒禮儀意識,從而幫助孩子形成良好的禮儀習(xí)慣。邵老師提到我們可以利用幼兒入園和離園時對幼兒進(jìn)行禮儀教育。每天幼兒來園,見到老師和小朋友都應(yīng)該問好,這是幼兒應(yīng)該養(yǎng)成的最起碼的禮貌習(xí)慣。為了使幼兒能盡快形成這樣的習(xí)慣,老師可以先主動熱情地向孩子問好,為幼兒做好表率,并且肯定和表揚(yáng)講禮貌的幼兒。然后再教孩子與家長分別時說“媽媽或爸爸再見”。
    邵老師還告訴我們可以利用課間盥洗和喝水時對幼兒進(jìn)行交往禮儀教育。課間盥洗和喝水時幼兒你推我搶,沒有秩序,很不安全。對此,我們可以引導(dǎo)幼兒開動腦筋想一想:我們怎么做可以很有秩序地洗手和喝水?經(jīng)過討論,孩子們紛紛說出自己的想法。教師就讓孩子按他們說的去做,事實(shí)證明孩子們的想法是正確的,由此孩子們也就明白了,排隊(duì)、謙讓、等待、輪流、協(xié)商、有序,可以讓大家都方便。這樣幼兒不僅學(xué)會了解決交往活動中的沖突與糾紛,而且他們最初的與人交往能力在此類活動中也得到了提高。除此之外,邵老師還提到了兩餐中對幼兒進(jìn)行用餐禮儀教育。首先我們可以根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn),制定不同的餐前感恩語,并且對幼兒提出不同的用餐禮儀要求;其次以靈活多樣的形式培養(yǎng)幼兒良好的用餐習(xí)慣。每次進(jìn)餐前,還可以用兒歌、故事、視頻等多種形式讓幼兒明白用餐的重要性與必要性,從而養(yǎng)成文明進(jìn)餐的好習(xí)慣。
    總之,邵老師提到了很多細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)在平時的教育過程中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓(xùn)后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做一個有禮貌的人,提高自身素質(zhì),以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿于幼兒園每天活動的全過程。
    通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗(yàn),禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是:
    1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。
    2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。
    3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),選擇切入點(diǎn)?;顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學(xué)更富有意義。
    禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
    多種形式的教師培訓(xùn)活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認(rèn)識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實(shí)踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
    在平時,我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進(jìn)中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí),提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
    我的思考。
    在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問來達(dá)到教師預(yù)期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論,并運(yùn)用于實(shí)踐,相信會有不錯的成效。
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十五
    開學(xué)第一個星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn),幾位專家講得都很好,對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助,但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長得帥,語言也風(fēng)趣幽默。
    在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,到握手姿勢,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
    本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究,通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動,我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中,對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識,也從中受益匪淺。
    一、禮儀教育滲透日常生活。
    偉大教育家陶行知說的好:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本,而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一,也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此,我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求,如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講;知道要尊重別人,不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處,如:得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
    二、禮儀教育融入教研活動。
    1.一課多研互助共享
    我們教研組還開展了一課多研的活動,以禮儀教學(xué)為切口,由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)?;顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口,對活動進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展,讓教師能力得到提升。
    提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得,禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計(jì)是活動順利開展的關(guān)鍵,在禮儀教學(xué)活動中,提問質(zhì)量的高低,直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中,我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐,研究提問策略,增強(qiáng)提問的藝術(shù)性,使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
    2.課堂展示提升自我
    我在平時的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,在課堂上更是注重以幼兒為主體,關(guān)注幼兒,關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去,我們總是不斷從正面強(qiáng)化,教育幼兒如何愛父母,父母的愛有多么偉大。事實(shí)上,愛不僅僅是個溫馨的話題,更是一個沉重的話題,它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進(jìn)行展開。在第一個環(huán)節(jié)里,我敞開心扉,用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲,激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶,孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題,所以在第二個環(huán)節(jié)里,營造了一個情緒場,孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié),在孩子們消極情緒激昂的時候,我話鋒一轉(zhuǎn):“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字,觸發(fā)孩子冷靜下來,好好地審視自己的內(nèi)心,挖掘內(nèi)心對爸爸更真實(shí)的感受!孩子的情感越來越真切,在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通,體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié),運(yùn)用爸爸的來信,進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛,理解、體驗(yàn)父愛的深沉,自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛,這是真實(shí)的愛!我們的爸爸雖然不完美,但我們還是愛他,喜歡他,這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使,帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅,沒有僵硬的說教,也沒有高科技的教具,通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛,感受到與爸爸割舍不斷的情愫,讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
    通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí),我更加明白了,禮儀教學(xué)重在體驗(yàn),禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是:1.聆聽幼兒對話,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。2.關(guān)注幼兒生活,尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),選擇切入點(diǎn)。活動中更是要調(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè),使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng),使禮儀教學(xué)更富有意義。
    三、禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
    多種形式的教師培訓(xùn)活動,也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏,認(rèn)識到自己的不足,有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決,也能激發(fā)我在工作中的靈感,比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育,我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索,從而有自己的見地、想法,還會將實(shí)踐與理論相結(jié)合,整理出筆記。
    在平時,我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文,論文《區(qū)域活動中促進(jìn)中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例,《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章,寫讀書心得,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí),提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
    四、我的思考。
    在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景,經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問來達(dá)到教師預(yù)期的目的,在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話?活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題?這是我們平時在做的,但捫心自問,并沒有做到很好,有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的,而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中,我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論,并運(yùn)用于實(shí)踐,相信會有不錯的成效。
    經(jīng)過日常觀察,孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊(duì),吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛 舞”,吃完飯不知道送碗,飯后還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解,原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子,想干什么就干什么,所以,很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn),制定了“禮儀教育”計(jì)劃,現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié):
    1、在教學(xué)中滲透,豐富禮儀認(rèn)知。
    教育學(xué)認(rèn)為:德育與智育的融合與互動是課堂教學(xué)的規(guī)律,德育與智育血肉相連,相互促進(jìn)。因此,我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如:在組織語言活動《誰做得對》時,我首先讓幼兒觀察圖片,說說“哪個對”、“哪個錯”,然后再請幼兒說說“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在公共場所應(yīng)該怎樣做,豐富了幼兒對公共場所禮儀的認(rèn)知。然后通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事,要說“對不起”,請求別人的原諒??梢姡杏?jì)劃的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動,并在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識,懂得一點(diǎn)道理,養(yǎng)成良好的禮儀行為。
    2、開展實(shí)踐活動,內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
    教育家蔡元培認(rèn)為:“道德不是熟記幾句
    格言
    ,就可以了事的,要重在實(shí)行。隨時隨地,抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度?!倍Y儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識來傳授,“光說不練”,是行不通的,只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng),是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化,然后將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實(shí)踐活動的機(jī)會,讓幼兒在實(shí)踐中體會禮儀行為的意義,內(nèi)化禮儀品質(zhì),學(xué)會做人,學(xué)會生活。因此,可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ?,或者?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí),使他們在實(shí)踐中體會樂趣,加深印象。
    (1)游戲活動
    (2)任務(wù)活動。
    事先設(shè)置好任務(wù),讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務(wù)活動,通過在這些活動中的反復(fù)練習(xí),使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì),光靠說教是不夠的,只有經(jīng)過實(shí)際的訓(xùn)練,禮儀教育才能收到較好的成效。
    3、家園互動教育,養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。
    家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),二者相輔相成,缺一不可,發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以,幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來,內(nèi)外結(jié)合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),另一方面教師應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學(xué)的教育方法,使家長了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行品德教育,使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
    4、幼兒禮儀教育取得的成效
    由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容,做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
    (4)、公共場所禮儀:能維持環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……
    此外,我們還可喜地發(fā)現(xiàn),禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
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