制定方案的過程應注重團隊合作和協(xié)調溝通。方案的評估和修改是不可或缺的環(huán)節(jié),以確保其真正能夠解決問題。理解和掌握這些方案的核心思想,是我們制定自己方案的基礎。
精細化管理工作方案篇一
城市管理是一個綜合性的社會大課題,是政府為保障城市高效運轉和協(xié)調發(fā)展所采取的必要行為,因此要如何實施呢?下面是有20xx年城市精細化管理工作實施方案,歡迎參閱。
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎設施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設、管理、服務等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據(jù)盟行署《關于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導思想
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領,認真貫徹落實盟行署《關于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務職能,加強城市建設,創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質量和水平,促進和諧社會建設。
二、基本原則
堅持以人為本,科學合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內容、程序、制度,真正解決群眾關心和關注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質的原則。
三、主要措施
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍,圍繞規(guī)劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內容,科學劃分工作流程、崗位責任,形成管理區(qū)精細化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關部門之間、條塊之間的配合。各相關單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領導和部門責任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓,強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的
崗位職責
、工作流程以及相關的
規(guī)章制度
,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內容??荚u實行分項考核,通過科學評價,按等級實施以獎代撥,充分調動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障
成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細化管理工作領導小組,人員組成如下:
組 長:
郝秀川 黨委副書記、管委會主任
副組長:
王利軍 黨委委員、管委會副主任
朱克飛 黨委委員、管委會副主任
楊玉海 黨委委員、公安局局長
成 員:
溫寶龍 管委會主任助理、交通局局長
姚忠生 宣傳部部長
謝海英 建設局局長
齊貴軍 國土資源局局長
楊艷明 建設局副局長、環(huán)保局局長
宋田有 公安局副局長
高天鵬 民政局局長
賈鳳英 教育局局長
呂 行 計生衛(wèi)生局局長
閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長
包青龍 工商局局長
毛建喜 農電局局長
陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長
潘 峰 電視臺臺長
白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理
劉大柱 移動分公司經(jīng)理
領導小組辦公室設在建設局,辦公室主任:謝海英(兼)。
為貫徹落實縣第十二次黨代會精神,按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求,結合縣城實際,制定如下實施辦法。
一、目的意義
隨著城市化進程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時俱進,成為一個重要課題。通過精細化管理內在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實現(xiàn)“精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標。
二、工作原則
(一)科學發(fā)展,精細規(guī)劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對區(qū)域定位、道路輻射、城市設施等方面進行精細規(guī)劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關的細微之處進行設計,在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立“大城管”意識,探索實施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時俱進、開拓創(chuàng)新,充分調動全社會力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴格落實,做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導,做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍
(一)地域范圍
實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的辦法,先重點區(qū)域,后次要區(qū)域。重點區(qū)域 20xx年1月1日前實施運行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運行。
(二)對象范圍
納入城市精細化管理對象的范圍,以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(市容市貌類、公用設施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標準
要根據(jù)自身實際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學制定精細化管理考核標準,并認真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細標準。要從城市的功能設定、區(qū)域規(guī)劃、設施管理等各個層面入手,全面進行精細化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無論是一條斑馬線還是一個禁行標志,均需本著規(guī)范、服務、便民的原則,從點滴入手,精心設計、務求科學、認真實施。
(二)體現(xiàn)運轉快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應迅速、行動及時的工作機制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時限;接受市民訴求的受理時限和辦結時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進行安全警示,然后于多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲,實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強督促檢查,以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的,嚴格進行處罰,從而形成一套切實可行的獎懲機制。
五、組織實施
(一)依照標準,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實施細則,努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉變。
(二)打造樣板,試點先行。采取“打造樣板、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點,嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據(jù)試點情況,總結經(jīng)驗,探索研究城市精細化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機制,明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務個個擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見管理, 保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機制
制定了科學完善的標準,就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此,要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。
(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理,加強縣級城市管理相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調、檢查指導,堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結回復制,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會力量,形成強勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流,隊員間、單位間開展競賽,不斷強化每個單位、每名隊員的“精細化”管理意識,提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識,提高市民素質。
(三)加強法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋,以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進其對城管執(zhí)法工作的理解,增強行政執(zhí)法工作的透明度。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營。結合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領導?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
精細化管理工作方案篇二
(一)增強應急預案實用操作性。提升應急預案管理水平,加強應急預案有效銜接;注重預案的實用性,重點提高預案編制的質量,大力推廣應急預案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應急預案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學校、有關企業(yè)全部編制了應急預案,基本實現(xiàn)了預案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,各單位要針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,同時編制預案簡本。
(二)完善應急管理體制。按照統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分類管理、分級負責、屬地管理為主的總體要求,進一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應急指揮機構之間的職責關系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各單位將應急管理作為自治管理的重要內容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;縣氣象、農業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應急管理機制。要健全隱患排查監(jiān)控機制,落實整改措施,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強化突發(fā)事件監(jiān)測預警機制,提高綜合監(jiān)測和預警水平,加快預警信息發(fā)布平臺建設,充分利用各種手段,擴大預警信息覆蓋范圍。強化應急處置協(xié)調聯(lián)動機制,充分發(fā)揮各專項預案的應急指揮機構的統(tǒng)一指揮協(xié)調作用,完善縣應急委成員單位聯(lián)動機制,建立健全各類應急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調度、快速運送、合理調配、密切協(xié)作的工作機制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機制,充分發(fā)揮群眾團體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預防和處置等方面的作用。
(四)深化應急管理法制建設。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強執(zhí)法督查力度,不斷深化應急管理法制建設。
(五)全力推進“一網(wǎng)五庫”建設。在建立健全各級各部門應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質量。
二、拓展基層應急管理內涵
(一)加強基層應急管理工作指導。通過組織業(yè)務培訓、召開現(xiàn)場會、派出指導組、召開座談會、組織外出學習參觀等形式,加強對基層應急管理工作的指導。
(二)充實基層應急管理工作力量。嚴格落實基層單位應急管理人員編制體制,開展應急志愿者服務培訓活動,充實基層應急管理人員。
(三)深化基層應急管理示范點建設。堅持以抓機構、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點,務求在推進應急預案編制、應急隊伍建設、應急機制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強對“四個一”示范點的指導,繼續(xù)加強演練和深化管理,并適時進行總結評估,好的經(jīng)驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結合實際,以點帶面,全面鋪開基層應急管理工作。
三、強化值守和信息報送工作
(一)嚴格執(zhí)行應急值守制度。進一步健全縣應急值班制度,著力提高應急值班人員素質。構建覆蓋縣機關、鎮(zhèn)、村(居)和重點企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強信息員管理,開展信息報送工作培訓。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進一步提高信息報送時效和質量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導機制,加強突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導工作,健全對相關信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度??h各類突發(fā)事件專項指揮機構辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點,提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關會商情況書面報送縣應急辦。
四、提高應急保障能力
(一)加強應急救援隊伍建設。今年,將進一步做好縣應急救援隊伍和各鎮(zhèn)應急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強我縣綜合搶險救援能力。有關部門和單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍建設,依托現(xiàn)有資源,加強公安消防、抗洪搶險、森林消防、應急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設;各鎮(zhèn)、村(居)重點加強維穩(wěn)調解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應急隊伍和志愿者隊伍建設;企業(yè)單位要加強專門應急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應急隊伍建設。加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
(二)健全應急物資儲備體系。結合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟社會發(fā)展實際,細化物資儲備分類,量化物資儲備任務,完善應急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負責,政府、企業(yè)、社會共同承擔,法律、行政、市場手段相結合的應急物資儲備體系。
(三)做好應急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應急避護場所建設的指導意見,結合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設施進行增加應急功能方面的建設,明確建設標準,規(guī)范場所管理,對建設完善的避難避護場所設置標識,加強公眾應急避難避護指引。
(四)落實應急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應應急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設與更新維護的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應急管理工作預算安排,把突發(fā)公共事件應急管理作為日常工作的重要內容,落實應急資金,保障足額到位。
五、全面開展應急宣教培訓工作
(一)豐富應急宣教培訓載體。通過不定期舉辦應急知識宣傳活動,向公眾宣傳應急法律法規(guī)、應急預案、應急管理工作動態(tài)和應急安全指南等內容。結合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡平臺,播放應急宣傳專題片和網(wǎng)站增設應急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應急管理相關知識,拓展應急模擬內容,以提高公眾應急意識為目標,加大應急管理宣教力度。
(二)提升應急培訓質量。通過舉辦應急管理骨干培訓班、邀請應急管理專家培訓授課等形式,重點提高各級應急管理骨干的應急知識、指揮技能和應對大眾媒體的能力。
(三)拓展應急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
六、組織應急實戰(zhàn)演練,提高應急實戰(zhàn)能力
縣應急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練??h四大突發(fā)公共事件應急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練??h級有關部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結合,制定演練計劃,確定演練內容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。鎮(zhèn)人民政府要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關演練情況要及時報縣應急辦,縣應急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應急演練工作開展情況及時通報。
七、加強考核和評估工作
(一)嚴格落實《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應急管理工作進行考核。
(二)健全應急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急能力評估制度。
(三)強化應急管理督查力度,結合貫徹實施突發(fā)事件應急體系建設“十二五”規(guī)劃,加大應急管理工作督查力度,對縣應急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進行應急管理工作大檢查,抓好應急管理各項工作任務落實。
精細化管理工作方案篇三
通過深化內部管理,確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常營銷秩序。
二、工作原則
開展供電服務效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標,落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進電力事業(yè)和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴查處以電謀私等違紀違法行為,增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識,促進作風建設。
三、工作時間、范圍
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當前受理的業(yè)擴報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。
四、監(jiān)察內容
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關規(guī)定,重點對下列內容進行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責方面
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況,相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據(jù),能夠方便查詢工作進程。
(二)業(yè)擴報裝流程時限方面
1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計,倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產(chǎn)品,禁止超設備銘牌參數(shù)運行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內,是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理
1、與業(yè)擴有關的收費和開支,是否嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關規(guī)定,各項收費是否規(guī)范,有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。
3、是否根據(jù)相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工,是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。
(六)行風建設方面
1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進行及時調查處理。
6、檢查有無其他違紀違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)
1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》
6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》
7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》
六、組織機構
公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組,下設辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟
供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。
(一)組織實施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內勾外聯(lián),以權謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴肅查處;構成犯罪的,移交司法機關處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實可行的整改措施,明確整改重點,落實整改責任,切實整改到位。
(三)總結評估階段(10月)
各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結評估和成果核定,并填寫有關報表,出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。
監(jiān)督管理工作活動方案
精細化管理工作方案篇四
為進一步深化管理內涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,按照號文件精神,經(jīng)研究決定,在全礦開展以“精細化管理促安全生產(chǎn)”活動,大力推行精細化管理模式,現(xiàn)將有關事項通知如下:
以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質量、成本”管理的過程控制為重點,堅持以人為本,整合再造管理流程,細化管理標準,強化監(jiān)督考核,下移管理重心,推行精細化管理模式,確保安全生產(chǎn),提高管理效能,促進各項工作全面發(fā)展。
為促進精細化管理的順利推行,確?;顒娱_展扎實有效,礦成立以xx任組長,同志任副組長,安全生產(chǎn)、財務、審計等部門主要負責人為成員的活動領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責活動的組織、協(xié)調、督查工作。
(一)安全管理:
1、深化“雙基”建設,結合區(qū)隊班組建設和創(chuàng)建“標準工作崗”活動,建立、健全區(qū)隊、班組考核評比標準,定期考核,并將考核結果納入紅黃旗評比項目,調動工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。
1
2、對制度、措施落實不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報批評制度,加大處罰力度,做到舉一反三,防微杜漸,使區(qū)隊安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調、配合、相互促進。
3、建立健全各崗位工作標準,全員參與安全管理,實行安全狀況與經(jīng)濟收益掛鉤,實現(xiàn)責任與收益的合理、均衡。
(二)質量管理:
1、進一步加大安全質量標準化建設力度,成立標準化驗收領導小組和專業(yè)小組,對驗收組成員定期考核,提高標準,強化責任,以標準化促進精細化。
2、提升工作質量,加強科室工作人員的責任心,充分發(fā)揮管理人員的職能,對相關工作實行全過程考核,建立末位淘汰制度。
3、嚴把生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品質量,增強市場競爭力。
(三)成本管理:
1、堅持以財務管理為中心,合理控制成本,實行科學的定額管理。
2、以高產(chǎn)、高效、高科技為出發(fā)點,以新思路、新模式加強管理,引入競爭機制,按照市場規(guī)律運作。成立內部市場,在個別部位開展內部市場化管理試點,總結經(jīng)驗,擴展外延,輻射帶動全礦的管理。
(三)考核管理:
1、制定各單位精細化管理的考核標準、程序及獎懲兌現(xiàn)辦法,實現(xiàn)與職工收入的有效結合。
2
2、不斷完善工資分配方案,繼續(xù)實施工資審計制度。
1、各單位要充分認識此次活動的重要意義,采取措施,加強管理,在完善、提升上下功夫,不斷推進和更新管理模式,狠抓落實,真正把活動開展的扎實、有效,推動精細化管理工作不斷向縱深發(fā)展。
2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作,9月底基本形成運轉有序的精細化管理機制,并取得明顯效果。
3、各單位要切實做好結合文章,既要防止對原工作的“全盤否定”,又要避免教條、形式主義,真正通過精細化管理促進安全生產(chǎn),提升管理效能。
4、各單位把精細化管理創(chuàng)建和迎接安全質量標準化驗收、安全程度評估工作結合起來,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面,確保安全目標的實現(xiàn)。
精細化管理工作方案篇五
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)政治文明、精神文明、物質文明建設的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務的基本單位。為進一步加強班組安全生產(chǎn)建設,按照盛遠黨發(fā)【20xx】19號文,《關于學習“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設規(guī)劃和實施方案》的要求,結合我單位實際特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:
1.員工三提升:思想素質提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提:凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高;
4.班長履職六做到:一是做到勤交心談心,達到相互溝通和協(xié)調;二是做到率先垂范、吃苦耐勞,并具備奉獻精神;三是做到工資分配嚴格實行按勞分配原則,獎勤罰懶和民主公開;四是做到始終堅持“安全第一”方針,自覺保護企業(yè)財產(chǎn)和關愛員工生命安全;五是做到以安全為前提,努力提高工作效率,確保員工收入增加;六是做到每旬一小結,每月一會議(班組工作會議),提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質,進一步增強工區(qū)抓班組建設的自覺性,夯實基層基礎,特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設領導小組,負責班組隊伍建設的領導及日常管理工作,把班組建設納入重要的工作日程,堅持每月研究一次班組建設工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時,必須認真做好調查研究,加強考察,按照班組長的任職條件,做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命,必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學習,加強班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議,及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因為自身原因未完成生產(chǎn)任務,發(fā)生安全事故,出現(xiàn)工程質量問題時,工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設領導小組及時加以整頓。
5、抓好班組內部的師徒幫教工作,提高班組職工的綜合素質。
6、班組職工有紅白喜事,工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質量、成本管理考核,搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設競賽的評比考核工作,負責向公司推薦“名星班組長”,支持班組長參加公司組織的班組建設經(jīng)驗交流、先進表彰工作會。
(二)班組安全生產(chǎn)責任制
為認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,確保生產(chǎn)在安全的條件下實施,特制定本制度。
1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責任者,對工程質量和安全負總責。
2.班長應根據(jù)生產(chǎn)任務、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點,系統(tǒng)地對班組人員進行安全生產(chǎn)規(guī)程學習,積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,自覺遵守各種安全操作規(guī)程,班組建立員工安全聯(lián)保責任制。對新調入的工人進行崗位安全教育,熟悉工作前指定專人負責安全工作。
3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患,立即采取控制措施,并及時上報調度室。
4.嚴格執(zhí)行交接班制度,生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責任不分清不能交接班。
5.當班期間發(fā)生工傷事故,立即保護好現(xiàn)場,并及時匯報,詳細記錄,全班組人員必須認真分析,吸取教訓,提出防范措施。
6.當班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚和獎勵。
(三)班組安全質量標準化管理制度
為了切實提高安全質量標準化水平,強化安全管理工作,使安全質量標準化達到公司規(guī)劃等級,特制定本制度:
1、統(tǒng)一思想,樹立信心,牢固樹立創(chuàng)建一級安全質量標準化礦井理念。
2、認真組織職工學習《安全質量標準化標準及考核評級辦法》,在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念,做到懂標準、學標準、干標準活。
3、必須加強對規(guī)程措施的貫徹學習,待考試合格后,方可上崗。加強安全質量標準化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質量標準化的要求,對現(xiàn)場進行整治,加大考核力度,使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術員必須對質量標準化要求的資料保質、保量、按期完成,并與現(xiàn)場相符合。
6、落實好區(qū)域責任制,搞好文明生產(chǎn),并加強對安全質量標準化的檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛企業(yè),擁護黨的路線、方針、政策,思想素質好。
(二)有較強的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,作風正派,有吃苦耐勞的奉獻精神,具有一定的組織協(xié)調能力,能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作,獲得上級或本公司同工種業(yè)務競賽前三名者;連續(xù)2年獲公司以上的先進工作者;黨團員、技術員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度,在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程,具有初級工以上水平。
(六)團結同志,樂于助人,對同志有愛心,群眾基礎好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設是提高職工隊伍綜合素質和基層管理水平的重要方法,是促進企業(yè)強根固本的關鍵環(huán)節(jié),是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用,更好的調動積極性,特制定本制度。
(一)聘任原則:
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設實施方案》第四條執(zhí)行,堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件:必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理:
1.每月對班組長進行考核,考核由工區(qū)實施
2.一年內本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達的生產(chǎn)任務者,可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務者,給予解聘處理。
3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質量不合格的,給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因,造成班組成員集體上訪,給予解聘處理。
5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達的指標,給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設“明星班組”競賽考核小組負責進行一次對班長的考核情況督查,并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術不斷進步的要求,提高班長隊伍整體素質,增強企業(yè)的競爭力,規(guī)范班組管理,推進公司“三個文明”建設,特制定本細則。
第二條班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務的基本單元,是企業(yè)管理的基礎。
第三條班長隊伍建設的主要內容:在工區(qū)的直接領導下,加強班組的生產(chǎn)、技術、質量、安全、環(huán)境、設備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設按照黨委領導、行政負責、工會牽頭、團委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求,形成黨政工團上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負責班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設工作領導小組。組長:支部書記
副組長:區(qū)長、副區(qū)長、技術員
成員:支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人,負責班組長隊伍建設的組織、協(xié)調、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關制度。
第八條技術員負責編制年度班長培訓和員工技術培訓計劃。負責落實檢查工作,考核班長安全生產(chǎn)責任制的落實情況。
第九條班長培訓學習內容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關工種為基礎,結合本單位安全生產(chǎn)實際,進行培訓。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強班組建設,鼓勵班長在實際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用,為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè),根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求,提出如下要求:
1.班組基礎工作好,年度內擔任本班班長(包括副班長)達10個月,評比時繼續(xù)擔任班長者;2.班組生產(chǎn)任務完成好,工程質量無不合格品,當年未發(fā)生重大安全事故,無違章、無受傷;3.遵章守紀,本人無曠工;4.團結協(xié)作好,群眾擁護;5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽,根據(jù)盛遠公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。
精細化管理工作方案篇六
以國務院《關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導,突出“一通三防”重點,深化“三違”治理,圍繞人、機、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作,加快本質安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐,全面提升安全管理水平,創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
杜絕一次3人以上的重特大人身事故,全年百萬噸死亡率不超過0。5,力爭控制在0。3以下。
杜絕重特大非傷亡事故,多種經(jīng)營、非煤企業(yè)、后勤服務業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質量標準化全面達一級,創(chuàng)建國家一級安全質量標準化集團公司,初步建成1~2個本質安全型礦井,積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
1、堅持以人為本,常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為,提高人的安全意識;深化“三違”治理,杜絕違章行為發(fā)生;著眼長遠,圍繞本質安全的“四大要素”,積極開展工作,努力構建安全生產(chǎn)長效機制。
2、堅持突出重點,講求實效的原則。重點是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運輸管理以及水害防治工作,突出抓好“一通三防”。
3、堅持標本兼治,重在治本的原則。建立和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化各級安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實,全力推進安全質量標準化建設,努力創(chuàng)建本質安全型企業(yè)。
(一)加強煤礦安全制度建設,夯實安全工作基礎。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關于進一步加強煤礦安全隱患排查工作的意見》,進一步健全并落實煤礦隱患排查與整改制度,要明確各單位負責人是隱患排查工作的第一責任人,對查出的安全隱患要落實整改措施,落實資金和具體負責人;所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報;性質嚴重的,要先停產(chǎn),在確保安全生產(chǎn)的情況下,及時采取措施落實整改;并按規(guī)定程序和時間將排查的結果向集團公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報告。
每個月的25日前,將下一個月的安全隱患排查情況,分別報集團公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術部;每季度第一個月的5日,前將當季排查的安全隱患情況,分別向集團公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進行報告。
(二)加大“一通三防”整頓力度,杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實各項通防管理制度和技術措施,嚴格落實瓦斯治理“十二字”方針,高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風管理,各生產(chǎn)礦井所有掘進工作面必須全部安裝雙風機、雙電源,杜絕停電停風現(xiàn)象。各個掘進迎頭及其回風流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器,其報警、斷電值符合規(guī)定要求,并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井,其采區(qū)必須建立專用回風道;采區(qū)的進回風巷必須貫穿整個采區(qū),嚴禁一段進風、一段回風;采區(qū)變電所必須建立起獨立的回風系統(tǒng)。
4、進一步加強瓦斯治理工作,嚴禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風量和各用風點的風量必須滿足要求。同時,要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進一步完善瓦斯抽放系統(tǒng),以實施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式,開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術,提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果,全面推行采煤工作面長孔注水工藝,推廣使用采煤機二次負壓除塵裝置和綜掘機除塵風機,井下各煤炭運輸轉載點及掘進放炮、綜放、綜采工作面全部實現(xiàn)噴霧自動化,提高除塵效果。
6、積極主動實施礦井通風降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團公司20xx年礦井通風降阻工程計劃的要求,把通風降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,落實資金、配備人員,保質保量、按期完成通風降阻計劃。
精細化管理工作方案篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議,主要是對城市精細化管理工作進行再安排、再部署,動員各部門、單位進一步統(tǒng)一思想、落實了責任、強化措施,推動城市管理水平實現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
一、提高思想認識,切實增強做好城市精細化管理工作的緊迫感和責任感
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設管理水平持續(xù)提升,市政基礎設施建設快速推進,水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復查驗收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設;環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標準;數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機制,按期結案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應當倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導致在去年的x考核中未取得好名次。
當前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質城市”的目標,田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標準高質量推進城市規(guī)劃、建設、管理,打造精致無處不在、精細處處體現(xiàn)的精致城市?!薄皥猿钟谩C花’功夫管理城市,推進城市管理向城市治理轉變”。今年,省和x市提出大力實施“提升城市品質三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年,抓好城市精細化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認識,堅持講政治、顧大局,進一步增強抓好城市精細化管理的緊迫感和責任感,全面提高工作標準,落細落實了工作責任,強化工作推進措施,創(chuàng)新推進工作實踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導向,推動城市品質進一步提升
實施城市精細化管理,要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應該像繡花一樣精細”的指引指示,重點是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細化管理落到實處:
一是把握問題導向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細化管理一些基礎性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設,沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點講是責任不落實了,深層次講其實是我們的體制機制還有問題,運行不暢。所以,要以問題為導向,抓住矛盾的集中點,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實抓好整改落實了。
二是把握目標導向抓“提升”??己司褪侵笓]棒,是我們工作的風向標,大家要以“達到考核標準”為目標,全面提升各自承擔的工作。比如有些工作對照x的標準都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設施,以往我們關注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內,幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進一步校對各自的作業(yè)標準,抓好提升完善。
三是把握精品導向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機制,爭取多打造精品,成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點,以點帶面促進全市精細化管理工作提質增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手,推動城市建設管理再上新臺階
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設及精細化管理工作進行了詳細安排。大家要結合方案,緊緊把握三個導向,認真抓好以下五項重點工作:
一是抓好城市市容風貌精細化管理。要加強戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴格對照x標準,該清理的清理,該整改的整改,確保達到x的管理標準。加強城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設廣告和渣土揚塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強城市設計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調城市景觀風貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊,塑造出辨識度較高的城市風貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。要嚴格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負責的保潔范圍,實現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責,消滅管理盲區(qū),實現(xiàn)常態(tài)的精細化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細化管理。要提升城市園林景觀,推進精細化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進一步完善專門養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范,做到管理標準、管理范圍、管理責任精細定位。要加強樹木病蟲害防治,
當前隱藏內容免費查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結合實際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設施建設及精細化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設計、招投標等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學制定施工計劃,在確保工程質量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設施管護,強化城市路橋、排水、市政設施等日常管護,確保各類設施安全運行。
五是抓好城市治理精細化。主要抓好以下五項工作:
第一,抓好民生工程實施。今年,我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農廁改造項目,進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實施,市住建局要抓好業(yè)務指導,確保按期完成。
第二,整治道路交通秩序。要在全市倡導文明交通、文明出行,積極開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動,加強對機動車駕駛員、中小學生等重點群體的交通安全教育,提高安全意識。要加強城區(qū)交通秩序整治,預防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位,新建公共停車場,進一步緩解停車難問題。
第三,加強集貿市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項重點和難點工作。執(zhí)法局、商務局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負其責,切實加強城鎮(zhèn)農集貿市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權益。
第四,提升物業(yè)管理服務。要實施物業(yè)管理專項提升,強化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機制,全面提升物業(yè)服務水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強化考核等方式,提升物業(yè)服務質量。要加快推進老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅持問題導向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項問題得到化解或是取得明顯進展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實了責任,密切配合,凝聚起城市管理合力
一是加強組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負責人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領導下,主動擔當作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
二全面落實了責任。要細化城市管理責任,明確市、街道(開發(fā)區(qū))、社區(qū)(村)三級職權職責。各街道、開發(fā)區(qū)要認真研究加強屬地管理的辦法措施,注重發(fā)揮轄區(qū)內單位和居委會的作用,最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔的任務進一步分解,細化到具體崗位、具體責任人,建立責任追究制度,以科學合理的責任體系確保工作落實了。
三是強化經(jīng)費保障。財政局、城建投要提早研究,建立強有力的投入保障機制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學合理的考核調度機制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補推進各項任務落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導向作用,引導各類媒體關注、監(jiān)督城市精細化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護城市、管理城市、美化城市的社會主流風尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細化管理密切相關的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質得到提升。
同志們,提升城市精細化管理水平,建設高品質精致城市使命光榮、任務艱巨,希望大家以這次會議為契機,同心協(xié)力、拼搏進取,努力開創(chuàng)城市精細化管理新局面,為建設“五強四宜”美麗x做出新的更大貢獻!
精細化管理工作方案篇八
劉壯
一、指導思想
本學期要繼續(xù)以學校少先隊的中心工作為重心,結合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學、守紀、團結、向上”的班風,把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、學生現(xiàn)狀分析
二年二班共有32名學生。通過上學期的要求和培養(yǎng),本班學生思想素質已有所提高,上進心也增強了,人人熱愛班集體,個個想為班集體爭光添彩,局部差學生的學習習慣有了好轉,成果也在慢慢提高。本班干部責任心較強,有為大家服務的精神。但衛(wèi)生意識比較差,良好的衛(wèi)生習慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些缺乏,比方優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴重的兩極分化,一局部接受能力偏低的學生,良好的學習習慣沒有養(yǎng)成,自制能力差,時常不能控制自身,上課時愛隨便說話,聽講走神,愛玩弄小東西,思想開“小車”,很多行為習慣有待進一步培養(yǎng),上課,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質量差,拖拉現(xiàn)象嚴重。
三、學生管理思路
要讓班級向前進一步發(fā)展,使學生更積極主動健康地成長,那就必須也讓他們肩負起作為集體一員的責任,喚醒他們的小主人意識,對班級有一種融洽的感情歸屬,以加強班風、學風建設,增強班級的凝聚力,創(chuàng)造良好的班級學習生活氛圍,實施班級管理細則,以精細化的小崗位建設為抓手,通過人人為班級出力、認真負責、積極進取的小主人意識的培養(yǎng),努力形成團結協(xié)作、相互欣賞的生生關系,從而把班級創(chuàng)建成溫馨集體。
1.以人為本,教育學生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。
2.實施班級管理細剛,落實“事事有人做,人人有事管,人人有責任”的班級人本管理原則,以確保人人有事做、事事有人做。
3.營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就象回到了家里一樣。關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。
4. 注意細則評價管理方法,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。
5.利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。
四、班級管理目標
1.重視對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習慣養(yǎng)成教育,有效提高學生的思想道德素質。
2.端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習。鼓勵學生大膽創(chuàng)新,勇于探索。
3.積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
4.形成團結向上的良好班風,健全班委會,明確分工,培養(yǎng)出自主自動的隊干部,提高學生的管理能力。
5.讓班級充滿活力與創(chuàng)新,更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展。
五、班級管理措施
1.激發(fā)愛上學的熱情
對于剛剛過完愉快的假期生活的學生們,過慣了有吃有玩的生活,突然適應開學的節(jié)奏是很難的。首先應穩(wěn)住他們的情緒,根據(jù)他們活潑好動的天性開展多種有興趣的活動,并在上課時想方設法吸引他們,讓他們慢慢適應小學的生活,熱愛小學的生活。
2.班級紀律方面
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“跳繩,做游戲,拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
5.路隊紀律
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理樹立榜樣,培養(yǎng)班干。
六、工作布置
三月份月份:開學準備工作:打掃教室,教室布置。常規(guī)安排,四月份:主題隊會班會。
五月份:喜迎勞動節(jié),板報,主題隊會班會。
六月份:喜迎六一兒童節(jié),板報,主題隊會班會。
精細化管理工作方案篇九
為進一步加強園林綠化建設管理工作,提高綠地養(yǎng)護管理水平和綠化檔次,招遠市以實施大統(tǒng)管為契機,提出“綠地管理精細化”的工作目標,加強綠地養(yǎng)護管理,提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個養(yǎng)管作業(yè)區(qū),嚴格按照綠地養(yǎng)護標準,重新調整園林各作業(yè)隊力量配備,養(yǎng)護人員定崗定責,真正承擔起綠地養(yǎng)管職責。特別是入夏后,針對病蟲害頻發(fā)等情況,制定了病蟲害防治方案,進一步加大養(yǎng)護力度。
為盡量減少給行人帶來不便,各作業(yè)隊在晚間十時以后和早晨六時以前,集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農藥,目前,已噴施各類防治農藥60多噸,完成死樹清除800多棵,鏵鋤保墑綠地300余萬平方米,修剪樹木2萬余株,拉運澆灌水23萬噸。
今年,連續(xù)強降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力,為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作,該市適時調整綠地防汛實施方案,進一步強化組織領導,建立主要領導親自抓、分管領導靠上抓、主管單位具體抓的工作機制。
同時,組織專業(yè)搶險小分隊,嚴把隱患排查、設施疏通和突擊搶險各個環(huán)節(jié),截至目前,園林防汛應急突擊隊共疏通公園、綠地排水設施70多處,開挖排水溝20xx多米,排除綠地低洼積水600多處,清除澇死樹木20xx多株,保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴格實施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度,堅持綠化審批關口前移,嚴把綠化工程驗收關,保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格,鞏固綠化建設成果,全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度,嚴厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為,截至目前,已制止違法行為80余起,處理違法案件9起。
精細化管理工作方案篇十
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內容歸納,從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內部體系結構做出調整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關領導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉變,首先就要轉變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內部控制,首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領會內部會計控制制度的內容,掌握內部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質,根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調了人的職能作用,需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質,要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結構。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
精細化管理工作方案篇十一
2011年,分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署,確?;顒佑行ч_展 一是加強組織領導,實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機構,明確分工、落實職責,廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設,實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心,通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細管理、開拓創(chuàng)新,各項管理工作取得顯著成效
(一)規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著
主題的制度培訓活動,組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點,展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊 提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果,收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟南東etc電子客服相關數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化 立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養(yǎng)科學化管理,全面提升所轄路橋通行質量及路域環(huán)境,國檢期間,補植苗木801株,調整護欄線形18km,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務,實現(xiàn)收費服務標準化、品牌化 立足微笑服務,一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號,2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號;機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費” 活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務互促共進工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行,服務傳真情”的服務理念,打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”,及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務熱線4.59萬次,處理運營信息8253次,運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結果變?yōu)楣芤蛩兀瑯嫿ǚ€(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務特點,實現(xiàn)企業(yè)文化建設特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機場站為示范站,更新服務意識,打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內被推廣。
標,按照精益求精、持續(xù)改進的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),運用精細化管理手段,不斷精化、細化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌,逐步實現(xiàn)運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風,以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導,推進分公司綜合管理水平再上新臺階!
精細化管理工作方案篇十二
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
一、企業(yè)財務精細化管理內容
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內容歸納,從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內部體系結構做出調整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關領導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
二、企業(yè)財務精細化管理特征
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質 量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉變,首先就要轉變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時, 必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
三、實現(xiàn)企業(yè)財務精細化管理措施
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內部控制,首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領會內部會計控制制度的內容,掌握內部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質,根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調了人的職能作用,需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質,要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結構。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結
盡管目前財務內部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內部控制制度就可以形成,它對內可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務精細化管理自然也水到渠成。
精細化管理工作方案篇十三
二是實施精細化管理的基礎是什么;
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;
四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構筑企業(yè)的精細化管理的基礎:
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結,是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功。
精細化管理工作方案篇一
城市管理是一個綜合性的社會大課題,是政府為保障城市高效運轉和協(xié)調發(fā)展所采取的必要行為,因此要如何實施呢?下面是有20xx年城市精細化管理工作實施方案,歡迎參閱。
隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,城鎮(zhèn)基礎設施不斷完善。與此同時,城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設、管理、服務等方面的總體水平還較低,跟不上發(fā)展形勢的需要,重建設、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平,改善人居環(huán)境,充分發(fā)揮市政設施的應有功能,根據(jù)盟行署《關于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》(錫署發(fā)〔20xx〕67號)精神,制定本方案。
一、指導思想
以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領,認真貫徹落實盟行署《關于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》,嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃(20xx-20xx)》,充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務職能,加強城市建設,創(chuàng)新管理手段,建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制,不斷提高居民生活環(huán)境質量和水平,促進和諧社會建設。
二、基本原則
堅持以人為本,科學合理規(guī)劃,突出時代、地域和民族特色的原則;堅持整合城鎮(zhèn)管理資源,優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程,逐步推行城市管理數(shù)字化的原則;堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段,實行人性化管理和親情化服務的原則;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,公開辦事內容、程序、制度,真正解決群眾關心和關注的熱點和難點問題,保護群眾的合法權益,主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則;堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育,提高廣大居民整體素質的原則。
三、主要措施
(一)要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍,圍繞規(guī)劃建設、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內容,科學劃分工作流程、崗位責任,形成管理區(qū)精細化管理體系。
(二)整合資源,理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標,統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃,統(tǒng)籌項目審查,統(tǒng)籌安排施工;建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度,強化城鎮(zhèn)管理相關部門之間、條塊之間的配合。各相關單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作,切實把這項工作列入重要議事日程,全面落實領導和部門責任制,各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。
(三)實施崗位培訓,強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓,使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的
崗位職責
、工作流程以及相關的
規(guī)章制度
,增強干部職工的自我約束能力,強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。
(四)完善監(jiān)督管理考評機制,實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎上,建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內容??荚u實行分項考核,通過科學評價,按等級實施以獎代撥,充分調動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。
(五)健全機制,強化監(jiān)管,加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制,完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制,并向社會公布,利用電視、網(wǎng)絡、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳,使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內容家喻戶曉,爭取社會各界及全體民眾的理解和支持,形成人人關注、全民參與的社會氛圍。
四、組織保障
成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細化管理工作領導小組,人員組成如下:
組 長:
郝秀川 黨委副書記、管委會主任
副組長:
王利軍 黨委委員、管委會副主任
朱克飛 黨委委員、管委會副主任
楊玉海 黨委委員、公安局局長
成 員:
溫寶龍 管委會主任助理、交通局局長
姚忠生 宣傳部部長
謝海英 建設局局長
齊貴軍 國土資源局局長
楊艷明 建設局副局長、環(huán)保局局長
宋田有 公安局副局長
高天鵬 民政局局長
賈鳳英 教育局局長
呂 行 計生衛(wèi)生局局長
閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長
包青龍 工商局局長
毛建喜 農電局局長
陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長
潘 峰 電視臺臺長
白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理
劉大柱 移動分公司經(jīng)理
領導小組辦公室設在建設局,辦公室主任:謝海英(兼)。
為貫徹落實縣第十二次黨代會精神,按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求,結合縣城實際,制定如下實施辦法。
一、目的意義
隨著城市化進程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時俱進,成為一個重要課題。通過精細化管理內在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實現(xiàn)“精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標。
二、工作原則
(一)科學發(fā)展,精細規(guī)劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹立科學發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對區(qū)域定位、道路輻射、城市設施等方面進行精細規(guī)劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關的細微之處進行設計,在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時,要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹立“大城管”意識,探索實施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時俱進、開拓創(chuàng)新,充分調動全社會力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實效的原則。在執(zhí)法過程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的,要嚴格落實,做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導,做到以理服人,以情動人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍
(一)地域范圍
實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的辦法,先重點區(qū)域,后次要區(qū)域。重點區(qū)域 20xx年1月1日前實施運行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運行。
(二)對象范圍
納入城市精細化管理對象的范圍,以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(市容市貌類、公用設施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標準
要根據(jù)自身實際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學制定精細化管理考核標準,并認真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細標準。要從城市的功能設定、區(qū)域規(guī)劃、設施管理等各個層面入手,全面進行精細化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房,無論是一條道路還是一盞路燈,無論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無論是一條斑馬線還是一個禁行標志,均需本著規(guī)范、服務、便民的原則,從點滴入手,精心設計、務求科學、認真實施。
(二)體現(xiàn)運轉快速。要特別注重處理問題的時限,建立反應迅速、行動及時的工作機制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時限;接受市民訴求的受理時限和辦結時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進行安全警示,然后于多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲,實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強督促檢查,以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的,嚴格進行處罰,從而形成一套切實可行的獎懲機制。
五、組織實施
(一)依照標準,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實施細則,努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉變。
(二)打造樣板,試點先行。采取“打造樣板、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點,嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據(jù)試點情況,總結經(jīng)驗,探索研究城市精細化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機制,明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務個個擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見管理, 保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機制
制定了科學完善的標準,就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此,要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。
(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理,加強縣級城市管理相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調、檢查指導,堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結回復制,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發(fā)展的新情況和新問題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會力量,形成強勁合力,通過社會各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流,隊員間、單位間開展競賽,不斷強化每個單位、每名隊員的“精細化”管理意識,提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質。采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地,廣泛開展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識,提高市民素質。
(三)加強法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋,以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進其對城管執(zhí)法工作的理解,增強行政執(zhí)法工作的透明度。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念,啟動為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡”建設的基礎上,積極構建“大城管”格局,實現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎。成立由縣政府主管領導任組長,建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領導小組下設“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎設施
在新建道路、小區(qū)等處建設垃圾轉運站及公廁。同時,結合我縣道路實際情況,購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設、管理力度,實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎設施建設,著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設,為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營。結合市場建設,逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點,落實責任,實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》,重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強對城區(qū)內養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場精細化管理實施細則》,對縣城農貿市場衛(wèi)生、攤位、設施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》,對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理,并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領導?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調和指導工作。領導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動的協(xié)調和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查,及時通報活動的進展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任,每月底前向領導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開通“12319”便民服務熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質提升教育活動,在提高市民文明素質和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節(jié)入手,疏堵結合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
精細化管理工作方案篇二
(一)增強應急預案實用操作性。提升應急預案管理水平,加強應急預案有效銜接;注重預案的實用性,重點提高預案編制的質量,大力推廣應急預案桌面模擬演練和實戰(zhàn)演練,提高應急預案的演練率。目前,全縣各部門、各鎮(zhèn)、村(居)、學校、有關企業(yè)全部編制了應急預案,基本實現(xiàn)了預案全覆蓋。今年,按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,各單位要針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,同時編制預案簡本。
(二)完善應急管理體制。按照統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調、分類管理、分級負責、屬地管理為主的總體要求,進一步理順各部門、各鎮(zhèn)、村(居)和縣應急指揮機構之間的職責關系,形成縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各單位將應急管理作為自治管理的重要內容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險、定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企(事)業(yè)單位建立健全應急管理組織體系,針對易燃易爆品、危險化學品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校、工廠等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;縣氣象、農業(yè)、水利、國土、環(huán)境、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、安監(jiān)、林業(yè)等有關職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,鎮(zhèn)人民政府要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
(三)健全應急管理機制。要健全隱患排查監(jiān)控機制,落實整改措施,將各類風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。強化突發(fā)事件監(jiān)測預警機制,提高綜合監(jiān)測和預警水平,加快預警信息發(fā)布平臺建設,充分利用各種手段,擴大預警信息覆蓋范圍。強化應急處置協(xié)調聯(lián)動機制,充分發(fā)揮各專項預案的應急指揮機構的統(tǒng)一指揮協(xié)調作用,完善縣應急委成員單位聯(lián)動機制,建立健全各類應急隊伍及救援裝備統(tǒng)一調度、快速運送、合理調配、密切協(xié)作的工作機制,形成有效處置突發(fā)事件的合力,提高跨單位、跨社區(qū)、跨行業(yè)之間的突發(fā)事件處置水平。完善社會動員機制,充分發(fā)揮群眾團體、社會組織、基層自治組織及公民在突發(fā)事件預防和處置等方面的作用。
(四)深化應急管理法制建設。深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強執(zhí)法督查力度,不斷深化應急管理法制建設。
(五)全力推進“一網(wǎng)五庫”建設。在建立健全各級各部門應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質量。
二、拓展基層應急管理內涵
(一)加強基層應急管理工作指導。通過組織業(yè)務培訓、召開現(xiàn)場會、派出指導組、召開座談會、組織外出學習參觀等形式,加強對基層應急管理工作的指導。
(二)充實基層應急管理工作力量。嚴格落實基層單位應急管理人員編制體制,開展應急志愿者服務培訓活動,充實基層應急管理人員。
(三)深化基層應急管理示范點建設。堅持以抓機構、抓預案、抓隊伍、抓宣傳、抓信息、抓排查、抓保障、抓培訓、抓演練、抓聯(lián)動等“十個抓”為突破口,以建立健全信息早報告、苗頭早預防、隱患早排查、矛盾早化解、事件早處置等“五個早”的工作機制為重點,務求在推進應急預案編制、應急隊伍建設、應急機制建立等方面有新的突破。特別是對口單位要加強對“四個一”示范點的指導,繼續(xù)加強演練和深化管理,并適時進行總結評估,好的經(jīng)驗做法要及時推廣,對確實有困難的單位,要采取輔助措施,結合實際,以點帶面,全面鋪開基層應急管理工作。
三、強化值守和信息報送工作
(一)嚴格執(zhí)行應急值守制度。進一步健全縣應急值班制度,著力提高應急值班人員素質。構建覆蓋縣機關、鎮(zhèn)、村(居)和重點企事業(yè)單位的值班工作網(wǎng)絡。村(居)逐步實現(xiàn)專人24小時值班制度,確保信息暢通,實現(xiàn)值守工作“縱向到底”。
(二)狠抓信息報送工作。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送制度。加強信息員管理,開展信息報送工作培訓。嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報送通報考核制度,進一步提高信息報送時效和質量,有效防止突發(fā)事件信息遲報、誤報、謊報、瞞報、漏報。健全信息發(fā)布和輿論引導機制,加強突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿情分析和輿論引導工作,健全對相關信息的核實、審查、發(fā)布和管理。
(三)建立健全定期會商制度??h各類突發(fā)事件專項指揮機構辦公室要定期召開突發(fā)事件隱患評估與防范對策會商會議,明確突發(fā)事件信息報告重點,提高突發(fā)事件信息報告的針對性,并于每季度最后一個月的第二周將有關會商情況書面報送縣應急辦。
四、提高應急保障能力
(一)加強應急救援隊伍建設。今年,將進一步做好縣應急救援隊伍和各鎮(zhèn)應急救援分隊組建工作,并配備必要裝備,以增強我縣綜合搶險救援能力。有關部門和單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍建設,依托現(xiàn)有資源,加強公安消防、抗洪搶險、森林消防、應急通信、道路搶通、電力搶修、危險化學品事故處置、醫(yī)療救治和衛(wèi)生防疫等專業(yè)隊伍以及志愿者隊伍建設;各鎮(zhèn)、村(居)重點加強維穩(wěn)調解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援等應急隊伍和志愿者隊伍建設;企業(yè)單位要加強專門應急隊伍、保衛(wèi)人員、消防隊等應急隊伍建設。加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,組織聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
(二)健全應急物資儲備體系。結合我縣人口數(shù)量和經(jīng)濟社會發(fā)展實際,細化物資儲備分類,量化物資儲備任務,完善應急物資儲備目錄,建立統(tǒng)一指揮,分級負責,政府、企業(yè)、社會共同承擔,法律、行政、市場手段相結合的應急物資儲備體系。
(三)做好應急避難場所管理。根據(jù)省、市出臺的應急避護場所建設的指導意見,結合地理環(huán)境、地形地貌、居住人群、危險源分步以及公共建筑等情況,充分依托現(xiàn)有的、符合避難要求的公共設施進行增加應急功能方面的建設,明確建設標準,規(guī)范場所管理,對建設完善的避難避護場所設置標識,加強公眾應急避難避護指引。
(四)落實應急財政資金保障。健全長效規(guī)范的應急保障資金投入、撥付和監(jiān)督制度,確保財政資金投入適應應急隊伍、裝備、交通、通信、物資儲備等方面建設與更新維護的要求。做好全縣各部門和各鎮(zhèn)的應急管理工作預算安排,把突發(fā)公共事件應急管理作為日常工作的重要內容,落實應急資金,保障足額到位。
五、全面開展應急宣教培訓工作
(一)豐富應急宣教培訓載體。通過不定期舉辦應急知識宣傳活動,向公眾宣傳應急法律法規(guī)、應急預案、應急管理工作動態(tài)和應急安全指南等內容。結合廣播電視和政府信息網(wǎng)絡平臺,播放應急宣傳專題片和網(wǎng)站增設應急管理專欄,系統(tǒng)宣傳應急管理相關知識,拓展應急模擬內容,以提高公眾應急意識為目標,加大應急管理宣教力度。
(二)提升應急培訓質量。通過舉辦應急管理骨干培訓班、邀請應急管理專家培訓授課等形式,重點提高各級應急管理骨干的應急知識、指揮技能和應對大眾媒體的能力。
(三)拓展應急管理宣教形式。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
六、組織應急實戰(zhàn)演練,提高應急實戰(zhàn)能力
縣應急委成員單位和各鎮(zhèn)要根據(jù)縣總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練??h四大突發(fā)公共事件應急處置牽頭部門(民政、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安)要定期組織轄區(qū)內企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練??h級有關部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結合,制定演練計劃,確定演練內容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷查檢應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。鎮(zhèn)人民政府要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關演練情況要及時報縣應急辦,縣應急辦將對各部門、各鎮(zhèn)應急演練工作開展情況及時通報。
七、加強考核和評估工作
(一)嚴格落實《廣東省突發(fā)事件應對條例》,加強對各部門、各鎮(zhèn)人民政府應急管理工作進行考核。
(二)健全應急能力評估體系,完善縣、鎮(zhèn)、村(居)三級應急能力評估制度。
(三)強化應急管理督查力度,結合貫徹實施突發(fā)事件應急體系建設“十二五”規(guī)劃,加大應急管理工作督查力度,對縣應急委成員單位、各鎮(zhèn)人民政府進行應急管理工作大檢查,抓好應急管理各項工作任務落實。
精細化管理工作方案篇三
通過深化內部管理,確保業(yè)擴報裝流程高效運轉;暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關心的熱點和難點問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護正常營銷秩序。
二、工作原則
開展供電服務效能監(jiān)察,必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標,落實“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進電力事業(yè)和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅持以服務公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務;必須堅持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴查處以電謀私等違紀違法行為,增強干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質服務意識,促進作風建設。
三、工作時間、范圍
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當前受理的業(yè)擴報裝項目,跨年度的工程以報裝審批時間為準。重點監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴工程。
四、監(jiān)察內容
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關規(guī)定,重點對下列內容進行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責方面
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實業(yè)擴報裝工作的管理責任情況,相關部門及不同崗位之間責權界定是否清晰。檢查業(yè)擴報裝工作人員是否全面落實掌握并認真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴報裝有關規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務事項是否直接進入營銷技術支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴報裝的辦理程序、服務標準、收費標準和收費依據(jù),能夠方便查詢工作進程。
(二)業(yè)擴報裝流程時限方面
1、供電方案是否在規(guī)定時限內書面答復客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關技術標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設計的審核是否按照國家標準、行業(yè)標準進行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設計,倡導采用節(jié)能環(huán)保的先進技術和產(chǎn)品,禁止超設備銘牌參數(shù)運行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術管理規(guī)程》及相關技術規(guī)程的要求;在客戶每個受電點內,是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴報裝收費與合同管理
1、與業(yè)擴有關的收費和開支,是否嚴格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關規(guī)定,各項收費是否規(guī)范,有無自立收費名目、擅自調整收費標準的行為。
2、業(yè)擴費用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關費用的行為。
3、是否根據(jù)相關法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工,是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。
2、對客戶工程設計、施工、設備供貨單位是否進行資質審驗。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉包業(yè)擴工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴報裝過程中弄虛作假、以權謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設備進行預試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預案;是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。
(六)行風建設方面
1、檢查有無違反員工服務“十個不準”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進行及時調查處理。
6、檢查有無其他違紀違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)
1、《供電服務監(jiān)管辦法》(試行)
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”》
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務若干規(guī)定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴報裝管理標準(試行)》
6、《山西省電力公司客戶服務中心工作標準(試行)》
7、《山西省電力公司關于煤礦用戶業(yè)擴報裝有關問題的批復》
六、組織機構
公司成立業(yè)擴報裝效能監(jiān)察領導小組,下設辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟
供電服務效能監(jiān)察分三個階段進行。
(一)組織實施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴報裝項目進行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內勾外聯(lián),以權謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴肅查處;構成犯罪的,移交司法機關處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)
1、各科室要認真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認真落實公司下達的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實可行的整改措施,明確整改重點,落實整改責任,切實整改到位。
(三)總結評估階段(10月)
各科室對供電服務效能監(jiān)察情況進行總結評估和成果核定,并填寫有關報表,出具供電服務效能監(jiān)察專題報告、總結材料、實施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務于9月30日前報公司辦公室。
監(jiān)督管理工作活動方案
精細化管理工作方案篇四
為進一步深化管理內涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,按照號文件精神,經(jīng)研究決定,在全礦開展以“精細化管理促安全生產(chǎn)”活動,大力推行精細化管理模式,現(xiàn)將有關事項通知如下:
以“學習、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質量、成本”管理的過程控制為重點,堅持以人為本,整合再造管理流程,細化管理標準,強化監(jiān)督考核,下移管理重心,推行精細化管理模式,確保安全生產(chǎn),提高管理效能,促進各項工作全面發(fā)展。
為促進精細化管理的順利推行,確?;顒娱_展扎實有效,礦成立以xx任組長,同志任副組長,安全生產(chǎn)、財務、審計等部門主要負責人為成員的活動領導小組。領導小組下設辦公室,具體負責活動的組織、協(xié)調、督查工作。
(一)安全管理:
1、深化“雙基”建設,結合區(qū)隊班組建設和創(chuàng)建“標準工作崗”活動,建立、健全區(qū)隊、班組考核評比標準,定期考核,并將考核結果納入紅黃旗評比項目,調動工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。
1
2、對制度、措施落實不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報批評制度,加大處罰力度,做到舉一反三,防微杜漸,使區(qū)隊安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調、配合、相互促進。
3、建立健全各崗位工作標準,全員參與安全管理,實行安全狀況與經(jīng)濟收益掛鉤,實現(xiàn)責任與收益的合理、均衡。
(二)質量管理:
1、進一步加大安全質量標準化建設力度,成立標準化驗收領導小組和專業(yè)小組,對驗收組成員定期考核,提高標準,強化責任,以標準化促進精細化。
2、提升工作質量,加強科室工作人員的責任心,充分發(fā)揮管理人員的職能,對相關工作實行全過程考核,建立末位淘汰制度。
3、嚴把生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品質量,增強市場競爭力。
(三)成本管理:
1、堅持以財務管理為中心,合理控制成本,實行科學的定額管理。
2、以高產(chǎn)、高效、高科技為出發(fā)點,以新思路、新模式加強管理,引入競爭機制,按照市場規(guī)律運作。成立內部市場,在個別部位開展內部市場化管理試點,總結經(jīng)驗,擴展外延,輻射帶動全礦的管理。
(三)考核管理:
1、制定各單位精細化管理的考核標準、程序及獎懲兌現(xiàn)辦法,實現(xiàn)與職工收入的有效結合。
2
2、不斷完善工資分配方案,繼續(xù)實施工資審計制度。
1、各單位要充分認識此次活動的重要意義,采取措施,加強管理,在完善、提升上下功夫,不斷推進和更新管理模式,狠抓落實,真正把活動開展的扎實、有效,推動精細化管理工作不斷向縱深發(fā)展。
2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作,9月底基本形成運轉有序的精細化管理機制,并取得明顯效果。
3、各單位要切實做好結合文章,既要防止對原工作的“全盤否定”,又要避免教條、形式主義,真正通過精細化管理促進安全生產(chǎn),提升管理效能。
4、各單位把精細化管理創(chuàng)建和迎接安全質量標準化驗收、安全程度評估工作結合起來,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面,確保安全目標的實現(xiàn)。
精細化管理工作方案篇五
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)政治文明、精神文明、物質文明建設的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務的基本單位。為進一步加強班組安全生產(chǎn)建設,按照盛遠黨發(fā)【20xx】19號文,《關于學習“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設規(guī)劃和實施方案》的要求,結合我單位實際特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:
1.員工三提升:思想素質提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提:凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高;
4.班長履職六做到:一是做到勤交心談心,達到相互溝通和協(xié)調;二是做到率先垂范、吃苦耐勞,并具備奉獻精神;三是做到工資分配嚴格實行按勞分配原則,獎勤罰懶和民主公開;四是做到始終堅持“安全第一”方針,自覺保護企業(yè)財產(chǎn)和關愛員工生命安全;五是做到以安全為前提,努力提高工作效率,確保員工收入增加;六是做到每旬一小結,每月一會議(班組工作會議),提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊伍整體素質,進一步增強工區(qū)抓班組建設的自覺性,夯實基層基礎,特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設領導小組,負責班組隊伍建設的領導及日常管理工作,把班組建設納入重要的工作日程,堅持每月研究一次班組建設工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時,必須認真做好調查研究,加強考察,按照班組長的任職條件,做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊伍制度。對班組長的任命,必須通過班子集體研究決定。
3、堅持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學習,加強班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議,及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因為自身原因未完成生產(chǎn)任務,發(fā)生安全事故,出現(xiàn)工程質量問題時,工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設領導小組及時加以整頓。
5、抓好班組內部的師徒幫教工作,提高班組職工的綜合素質。
6、班組職工有紅白喜事,工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質量、成本管理考核,搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設競賽的評比考核工作,負責向公司推薦“名星班組長”,支持班組長參加公司組織的班組建設經(jīng)驗交流、先進表彰工作會。
(二)班組安全生產(chǎn)責任制
為認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,確保生產(chǎn)在安全的條件下實施,特制定本制度。
1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責任者,對工程質量和安全負總責。
2.班長應根據(jù)生產(chǎn)任務、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點,系統(tǒng)地對班組人員進行安全生產(chǎn)規(guī)程學習,積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定,自覺遵守各種安全操作規(guī)程,班組建立員工安全聯(lián)保責任制。對新調入的工人進行崗位安全教育,熟悉工作前指定專人負責安全工作。
3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患,立即采取控制措施,并及時上報調度室。
4.嚴格執(zhí)行交接班制度,生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責任不分清不能交接班。
5.當班期間發(fā)生工傷事故,立即保護好現(xiàn)場,并及時匯報,詳細記錄,全班組人員必須認真分析,吸取教訓,提出防范措施。
6.當班期間服從值班隊長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚和獎勵。
(三)班組安全質量標準化管理制度
為了切實提高安全質量標準化水平,強化安全管理工作,使安全質量標準化達到公司規(guī)劃等級,特制定本制度:
1、統(tǒng)一思想,樹立信心,牢固樹立創(chuàng)建一級安全質量標準化礦井理念。
2、認真組織職工學習《安全質量標準化標準及考核評級辦法》,在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念,做到懂標準、學標準、干標準活。
3、必須加強對規(guī)程措施的貫徹學習,待考試合格后,方可上崗。加強安全質量標準化工作的檢查和驗收工作。
4、各專業(yè)必須按照質量標準化的要求,對現(xiàn)場進行整治,加大考核力度,使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術員必須對質量標準化要求的資料保質、保量、按期完成,并與現(xiàn)場相符合。
6、落實好區(qū)域責任制,搞好文明生產(chǎn),并加強對安全質量標準化的檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛企業(yè),擁護黨的路線、方針、政策,思想素質好。
(二)有較強的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,作風正派,有吃苦耐勞的奉獻精神,具有一定的組織協(xié)調能力,能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作,獲得上級或本公司同工種業(yè)務競賽前三名者;連續(xù)2年獲公司以上的先進工作者;黨團員、技術員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度,在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程,具有初級工以上水平。
(六)團結同志,樂于助人,對同志有愛心,群眾基礎好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設是提高職工隊伍綜合素質和基層管理水平的重要方法,是促進企業(yè)強根固本的關鍵環(huán)節(jié),是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用,更好的調動積極性,特制定本制度。
(一)聘任原則:
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設實施方案》第四條執(zhí)行,堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件:必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理:
1.每月對班組長進行考核,考核由工區(qū)實施
2.一年內本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達的生產(chǎn)任務者,可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務者,給予解聘處理。
3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質量不合格的,給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因,造成班組成員集體上訪,給予解聘處理。
5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達的指標,給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設“明星班組”競賽考核小組負責進行一次對班長的考核情況督查,并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術不斷進步的要求,提高班長隊伍整體素質,增強企業(yè)的競爭力,規(guī)范班組管理,推進公司“三個文明”建設,特制定本細則。
第二條班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務的基本單元,是企業(yè)管理的基礎。
第三條班長隊伍建設的主要內容:在工區(qū)的直接領導下,加強班組的生產(chǎn)、技術、質量、安全、環(huán)境、設備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設按照黨委領導、行政負責、工會牽頭、團委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實的要求,形成黨政工團上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負責班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設工作領導小組。組長:支部書記
副組長:區(qū)長、副區(qū)長、技術員
成員:支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術員作為班組長隊伍培養(yǎng)教育管理的直接人,負責班組長隊伍建設的組織、協(xié)調、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關制度。
第八條技術員負責編制年度班長培訓和員工技術培訓計劃。負責落實檢查工作,考核班長安全生產(chǎn)責任制的落實情況。
第九條班長培訓學習內容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關工種為基礎,結合本單位安全生產(chǎn)實際,進行培訓。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強班組建設,鼓勵班長在實際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用,為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè),根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求,提出如下要求:
1.班組基礎工作好,年度內擔任本班班長(包括副班長)達10個月,評比時繼續(xù)擔任班長者;2.班組生產(chǎn)任務完成好,工程質量無不合格品,當年未發(fā)生重大安全事故,無違章、無受傷;3.遵章守紀,本人無曠工;4.團結協(xié)作好,群眾擁護;5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽,根據(jù)盛遠公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實施。
精細化管理工作方案篇六
以國務院《關于預防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》為指導,突出“一通三防”重點,深化“三違”治理,圍繞人、機、系統(tǒng)、制度四大要素創(chuàng)造性地開展工作,加快本質安全型企業(yè)的創(chuàng)建步伐,全面提升安全管理水平,創(chuàng)建平安和諧礦區(qū)。
杜絕一次3人以上的重特大人身事故,全年百萬噸死亡率不超過0。5,力爭控制在0。3以下。
杜絕重特大非傷亡事故,多種經(jīng)營、非煤企業(yè)、后勤服務業(yè)杜絕重傷及以上的人身事故和二級以上生產(chǎn)事故。礦、廠、處安全質量標準化全面達一級,創(chuàng)建國家一級安全質量標準化集團公司,初步建成1~2個本質安全型礦井,積極創(chuàng)建安全管理示范單位。
1、堅持以人為本,常抓不懈的原則。規(guī)范職工行為,提高人的安全意識;深化“三違”治理,杜絕違章行為發(fā)生;著眼長遠,圍繞本質安全的“四大要素”,積極開展工作,努力構建安全生產(chǎn)長效機制。
2、堅持突出重點,講求實效的原則。重點是做好通防管理、頂板管理、斜巷和采區(qū)軌道運輸管理以及水害防治工作,突出抓好“一通三防”。
3、堅持標本兼治,重在治本的原則。建立和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化各級安全生產(chǎn)指令、決定、制度在現(xiàn)場的貫徹落實,全力推進安全質量標準化建設,努力創(chuàng)建本質安全型企業(yè)。
(一)加強煤礦安全制度建設,夯實安全工作基礎。要按照國家局制定的《煤礦重大安全隱患認定辦法》和省煤礦安全監(jiān)察局制定的《關于進一步加強煤礦安全隱患排查工作的意見》,進一步健全并落實煤礦隱患排查與整改制度,要明確各單位負責人是隱患排查工作的第一責任人,對查出的安全隱患要落實整改措施,落實資金和具體負責人;所有隱患要分類管理、監(jiān)控和上報;性質嚴重的,要先停產(chǎn),在確保安全生產(chǎn)的情況下,及時采取措施落實整改;并按規(guī)定程序和時間將排查的結果向集團公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術部和省煤礦安全監(jiān)察局徐州監(jiān)察分局報告。
每個月的25日前,將下一個月的安全隱患排查情況,分別報集團公司安全監(jiān)察部和生產(chǎn)技術部;每季度第一個月的5日,前將當季排查的安全隱患情況,分別向集團公司安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術部以及省煤礦安全監(jiān)察局市監(jiān)察分局進行報告。
(二)加大“一通三防”整頓力度,杜絕重大瓦斯、煤塵事故的發(fā)生。
1、建立、完善、落實各項通防管理制度和技術措施,嚴格落實瓦斯治理“十二字”方針,高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井要嚴格執(zhí)行“四位一體”綜合防突措施。
2、高度重視局部通風管理,各生產(chǎn)礦井所有掘進工作面必須全部安裝雙風機、雙電源,杜絕停電停風現(xiàn)象。各個掘進迎頭及其回風流必須分別安裝瓦斯監(jiān)測傳感器,其報警、斷電值符合規(guī)定要求,并于今年上半年全部整改完畢。
3、高瓦斯礦井、煤與瓦斯突出礦井、煤層易自燃的礦井,其采區(qū)必須建立專用回風道;采區(qū)的進回風巷必須貫穿整個采區(qū),嚴禁一段進風、一段回風;采區(qū)變電所必須建立起獨立的回風系統(tǒng)。
4、進一步加強瓦斯治理工作,嚴禁礦井超能力組織生產(chǎn)。各礦井風量和各用風點的風量必須滿足要求。同時,要完善瓦斯抽放和安全監(jiān)控系統(tǒng),嚴格執(zhí)行“先抽后采、先抽后掘”的方針。進一步完善瓦斯抽放系統(tǒng),以實施本煤層瓦斯抽放為主的多種抽放方式,開展低透氣性煤層邊打邊抽的新技術,提高瓦斯抽放效果。
5、鞏固煤層注水效果,全面推行采煤工作面長孔注水工藝,推廣使用采煤機二次負壓除塵裝置和綜掘機除塵風機,井下各煤炭運輸轉載點及掘進放炮、綜放、綜采工作面全部實現(xiàn)噴霧自動化,提高除塵效果。
6、積極主動實施礦井通風降阻工程。各生產(chǎn)礦井要按照集團公司20xx年礦井通風降阻工程計劃的要求,把通風降阻工程列入礦井月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,落實資金、配備人員,保質保量、按期完成通風降阻計劃。
精細化管理工作方案篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議,主要是對城市精細化管理工作進行再安排、再部署,動員各部門、單位進一步統(tǒng)一思想、落實了責任、強化措施,推動城市管理水平實現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
一、提高思想認識,切實增強做好城市精細化管理工作的緊迫感和責任感
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設管理水平持續(xù)提升,市政基礎設施建設快速推進,水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復查驗收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設;環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標準;數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機制,按期結案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應當倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿市場、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導致在去年的x考核中未取得好名次。
當前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質城市”的目標,田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標準高質量推進城市規(guī)劃、建設、管理,打造精致無處不在、精細處處體現(xiàn)的精致城市?!薄皥猿钟谩C花’功夫管理城市,推進城市管理向城市治理轉變”。今年,省和x市提出大力實施“提升城市品質三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關鍵之年,抓好城市精細化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實提高思想認識,堅持講政治、顧大局,進一步增強抓好城市精細化管理的緊迫感和責任感,全面提高工作標準,落細落實了工作責任,強化工作推進措施,創(chuàng)新推進工作實踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導向,推動城市品質進一步提升
實施城市精細化管理,要堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應該像繡花一樣精細”的指引指示,重點是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細化管理落到實處:
一是把握問題導向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細化管理一些基礎性工作不扎實、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設,沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點講是責任不落實了,深層次講其實是我們的體制機制還有問題,運行不暢。所以,要以問題為導向,抓住矛盾的集中點,抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實抓好整改落實了。
二是把握目標導向抓“提升”??己司褪侵笓]棒,是我們工作的風向標,大家要以“達到考核標準”為目標,全面提升各自承擔的工作。比如有些工作對照x的標準都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設施,以往我們關注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項目內,幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進一步校對各自的作業(yè)標準,抓好提升完善。
三是把握精品導向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機制,爭取多打造精品,成為加分項。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點,以點帶面促進全市精細化管理工作提質增效。
三、以“雙十”專項行動為抓手,推動城市建設管理再上新臺階
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設及精細化管理工作進行了詳細安排。大家要結合方案,緊緊把握三個導向,認真抓好以下五項重點工作:
一是抓好城市市容風貌精細化管理。要加強戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴格對照x標準,該清理的清理,該整改的整改,確保達到x的管理標準。加強城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設廣告和渣土揚塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強城市設計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調城市景觀風貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊,塑造出辨識度較高的城市風貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細化管理。要嚴格落實了環(huán)衛(wèi)保潔責任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負責的保潔范圍,實現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責,消滅管理盲區(qū),實現(xiàn)常態(tài)的精細化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細化管理。要提升城市園林景觀,推進精細化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進一步完善專門養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范,做到管理標準、管理范圍、管理責任精細定位。要加強樹木病蟲害防治,
當前隱藏內容免費查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結合實際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。
四是抓好城市公共設施建設及精細化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設計、招投標等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學制定施工計劃,在確保工程質量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設施管護,強化城市路橋、排水、市政設施等日常管護,確保各類設施安全運行。
五是抓好城市治理精細化。主要抓好以下五項工作:
第一,抓好民生工程實施。今年,我們計劃實施老舊小區(qū)提升改造、農廁改造項目,進一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實施,市住建局要抓好業(yè)務指導,確保按期完成。
第二,整治道路交通秩序。要在全市倡導文明交通、文明出行,積極開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動,加強對機動車駕駛員、中小學生等重點群體的交通安全教育,提高安全意識。要加強城區(qū)交通秩序整治,預防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位,新建公共停車場,進一步緩解停車難問題。
第三,加強集貿市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項重點和難點工作。執(zhí)法局、商務局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負其責,切實加強城鎮(zhèn)農集貿市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權益。
第四,提升物業(yè)管理服務。要實施物業(yè)管理專項提升,強化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機制,全面提升物業(yè)服務水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強化考核等方式,提升物業(yè)服務質量。要加快推進老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅持問題導向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項目延期交房、協(xié)議事項落實了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項問題得到化解或是取得明顯進展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實了責任,密切配合,凝聚起城市管理合力
一是加強組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負責人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領導下,主動擔當作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
二全面落實了責任。要細化城市管理責任,明確市、街道(開發(fā)區(qū))、社區(qū)(村)三級職權職責。各街道、開發(fā)區(qū)要認真研究加強屬地管理的辦法措施,注重發(fā)揮轄區(qū)內單位和居委會的作用,最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔的任務進一步分解,細化到具體崗位、具體責任人,建立責任追究制度,以科學合理的責任體系確保工作落實了。
三是強化經(jīng)費保障。財政局、城建投要提早研究,建立強有力的投入保障機制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學合理的考核調度機制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補推進各項任務落實了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導向作用,引導各類媒體關注、監(jiān)督城市精細化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護城市、管理城市、美化城市的社會主流風尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細化管理密切相關的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質得到提升。
同志們,提升城市精細化管理水平,建設高品質精致城市使命光榮、任務艱巨,希望大家以這次會議為契機,同心協(xié)力、拼搏進取,努力開創(chuàng)城市精細化管理新局面,為建設“五強四宜”美麗x做出新的更大貢獻!
精細化管理工作方案篇八
劉壯
一、指導思想
本學期要繼續(xù)以學校少先隊的中心工作為重心,結合學生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和道德意識,增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學、守紀、團結、向上”的班風,把學生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。
二、學生現(xiàn)狀分析
二年二班共有32名學生。通過上學期的要求和培養(yǎng),本班學生思想素質已有所提高,上進心也增強了,人人熱愛班集體,個個想為班集體爭光添彩,局部差學生的學習習慣有了好轉,成果也在慢慢提高。本班干部責任心較強,有為大家服務的精神。但衛(wèi)生意識比較差,良好的衛(wèi)生習慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些缺乏,比方優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴重的兩極分化,一局部接受能力偏低的學生,良好的學習習慣沒有養(yǎng)成,自制能力差,時常不能控制自身,上課時愛隨便說話,聽講走神,愛玩弄小東西,思想開“小車”,很多行為習慣有待進一步培養(yǎng),上課,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質量差,拖拉現(xiàn)象嚴重。
三、學生管理思路
要讓班級向前進一步發(fā)展,使學生更積極主動健康地成長,那就必須也讓他們肩負起作為集體一員的責任,喚醒他們的小主人意識,對班級有一種融洽的感情歸屬,以加強班風、學風建設,增強班級的凝聚力,創(chuàng)造良好的班級學習生活氛圍,實施班級管理細則,以精細化的小崗位建設為抓手,通過人人為班級出力、認真負責、積極進取的小主人意識的培養(yǎng),努力形成團結協(xié)作、相互欣賞的生生關系,從而把班級創(chuàng)建成溫馨集體。
1.以人為本,教育學生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。
2.實施班級管理細剛,落實“事事有人做,人人有事管,人人有責任”的班級人本管理原則,以確保人人有事做、事事有人做。
3.營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就象回到了家里一樣。關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心。
4. 注意細則評價管理方法,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。
5.利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。
四、班級管理目標
1.重視對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為習慣養(yǎng)成教育,有效提高學生的思想道德素質。
2.端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習。鼓勵學生大膽創(chuàng)新,勇于探索。
3.積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
4.形成團結向上的良好班風,健全班委會,明確分工,培養(yǎng)出自主自動的隊干部,提高學生的管理能力。
5.讓班級充滿活力與創(chuàng)新,更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展。
五、班級管理措施
1.激發(fā)愛上學的熱情
對于剛剛過完愉快的假期生活的學生們,過慣了有吃有玩的生活,突然適應開學的節(jié)奏是很難的。首先應穩(wěn)住他們的情緒,根據(jù)他們活潑好動的天性開展多種有興趣的活動,并在上課時想方設法吸引他們,讓他們慢慢適應小學的生活,熱愛小學的生活。
2.班級紀律方面
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“跳繩,做游戲,拍球”等活動,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
5.路隊紀律
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長,每天定時向班級匯報路隊情況,及時監(jiān)督,及時管理樹立榜樣,培養(yǎng)班干。
六、工作布置
三月份月份:開學準備工作:打掃教室,教室布置。常規(guī)安排,四月份:主題隊會班會。
五月份:喜迎勞動節(jié),板報,主題隊會班會。
六月份:喜迎六一兒童節(jié),板報,主題隊會班會。
精細化管理工作方案篇九
為進一步加強園林綠化建設管理工作,提高綠地養(yǎng)護管理水平和綠化檔次,招遠市以實施大統(tǒng)管為契機,提出“綠地管理精細化”的工作目標,加強綠地養(yǎng)護管理,提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個養(yǎng)管作業(yè)區(qū),嚴格按照綠地養(yǎng)護標準,重新調整園林各作業(yè)隊力量配備,養(yǎng)護人員定崗定責,真正承擔起綠地養(yǎng)管職責。特別是入夏后,針對病蟲害頻發(fā)等情況,制定了病蟲害防治方案,進一步加大養(yǎng)護力度。
為盡量減少給行人帶來不便,各作業(yè)隊在晚間十時以后和早晨六時以前,集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農藥,目前,已噴施各類防治農藥60多噸,完成死樹清除800多棵,鏵鋤保墑綠地300余萬平方米,修剪樹木2萬余株,拉運澆灌水23萬噸。
今年,連續(xù)強降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力,為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作,該市適時調整綠地防汛實施方案,進一步強化組織領導,建立主要領導親自抓、分管領導靠上抓、主管單位具體抓的工作機制。
同時,組織專業(yè)搶險小分隊,嚴把隱患排查、設施疏通和突擊搶險各個環(huán)節(jié),截至目前,園林防汛應急突擊隊共疏通公園、綠地排水設施70多處,開挖排水溝20xx多米,排除綠地低洼積水600多處,清除澇死樹木20xx多株,保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴格實施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度,堅持綠化審批關口前移,嚴把綠化工程驗收關,保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格,鞏固綠化建設成果,全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度,嚴厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為,截至目前,已制止違法行為80余起,處理違法案件9起。
精細化管理工作方案篇十
為進一步提升全行財務會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務會計管理基礎和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農業(yè)銀行xx市分行“財務會計精細化管理年”活動實施方案》的內容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務會計管理內容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務,都建立起一整套相應的工作流程和業(yè)務規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務會計的監(jiān)督職能,拓展財務會計管理與服務職能,實現(xiàn)財務會計管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值,從財務會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務會計精細化管理,是提升全行內部基礎管理水平的重要路徑之一。是構筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關鍵所在,是貫徹落實總行“基礎管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務服務、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務會計的基礎管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務推動。優(yōu)化財務會計管理手段,深化財務會計管理內容,對每項工作要求做到“精確、細致”。
老子曰:“天下大事,必作于細”,理財?shù)闹攸c在于“梳、理”,成功在于“精、細”——把財務管理工作做精、做細,以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務信息,這個是對財務管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務精細化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。
精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務管理并不是很復雜,只是要細中求精?!熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習慣性行為:一種認真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務目標,組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調一致的合力,以確保目標實現(xiàn)的過程。
每個財務人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質量都有一點兒(1%)的提高。財務管理精細化可以促進財務人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務;帶動全體員工加入到到財務管理中來,對財務目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務管理目標,以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實現(xiàn)管理行為的升華。農行通過定期培訓、考試等,逐步形成學習型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細節(jié)的重要性,同樣精細化管理時代,細節(jié)決定成敗。通過開展財務會計精細化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設”,實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應速度,從而建立起一套更加高效的財務管理系統(tǒng),進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制,使財務管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風優(yōu)良的財會管理隊伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內容歸納,從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內部體系結構做出調整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關領導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉變,首先就要轉變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內部控制,首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領會內部會計控制制度的內容,掌握內部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質,根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調了人的職能作用,需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質,要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結構。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
精細化管理工作方案篇十一
2011年,分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點,將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴密部署,確?;顒佑行ч_展 一是加強組織領導,實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機構,明確分工、落實職責,廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則,實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路,結合分公司管理新形勢,制定詳細的活動實施細則,明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設,實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設這一重心,通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細管理、開拓創(chuàng)新,各項管理工作取得顯著成效
(一)規(guī)章制度和業(yè)務流程落實成效顯著
主題的制度培訓活動,組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動,推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點,展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果,獲得了集團公司領導的一致好評。
二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實落實整改,創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法,設計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果,在查找問題落實整改問題的基礎上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊 提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項榮獲部優(yōu),3項榮獲省優(yōu)。
積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設計創(chuàng)新成果,收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟南東etc電子客服相關數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運營管理精細化水平取得進一步提升
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務。
2、立足國檢重心,實現(xiàn)養(yǎng)護服務規(guī)范化、精細化 立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強日常維修保養(yǎng)科學化管理,全面提升所轄路橋通行質量及路域環(huán)境,國檢期間,補植苗木801株,調整護欄線形18km,補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應用“螺旋套筒式防撞活動護欄”,有效緩解了封閉施工及處理應急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。
3、立足微笑服務,實現(xiàn)收費服務標準化、品牌化 立足微笑服務,一是以精細化管理標準完善微笑服務長效機制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務品牌。今年,分公司被授予“濟南市微笑服務標兵單位”榮譽稱號,2名員工獲得“微笑服務先進個人”稱號;機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費業(yè)務競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費” 活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務互促共進工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行,服務傳真情”的服務理念,打造永不疲倦的熱線服務“貼心知音”,及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務熱線4.59萬次,處理運營信息8253次,運營信息處理及時準確率100%。
5、立足“嚴、細、實”,實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結果變?yōu)楣芤蛩兀瑯嫿ǚ€(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項;etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務特點,實現(xiàn)企業(yè)文化建設特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機場站為示范站,更新服務意識,打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標準推進微笑服務的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內被推廣。
標,按照精益求精、持續(xù)改進的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié),運用精細化管理手段,不斷精化、細化各項工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務品牌、“永恒的微笑”收費服務品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務品牌、“信通燈亮”信息服務品牌,逐步實現(xiàn)運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風,以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導,推進分公司綜合管理水平再上新臺階!
精細化管理工作方案篇十二
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務精細化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務精細化管理的內容、特征和管理措施做一淺析。
一、企業(yè)財務精細化管理內容
(一)企業(yè)財務精細化管理內涵
現(xiàn)代企業(yè)的財務精細化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務管理模式,財務精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務風險控制管理相結合,形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務管理。企業(yè)的財務管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學、有效的財務管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務,從現(xiàn)代管理學的角度來講,財務精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務管理模式,推進財務精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質量,是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務管理內涵主要包括兩個方面內容:
1、財務精細化管理思想。財務精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進行倒推,將成本分成一系列的相似內容歸納,從而形成企業(yè)內部單位及項目的戲份單元;而財務精細化管理是一套完整的財務管理系統(tǒng),進行一系列有目標的改進過程,與先進的財務風險管理相結合,以國際先進標準為準則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務管理系統(tǒng)。
2、財務精細化管理目標。財務精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務精細化管理作用
財務精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務信息這個財務管理基本要求,同時,企業(yè)財務精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務風險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準確的基礎數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標,對其內部體系結構做出調整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務精細化管理來強化企業(yè)內部控制,財務管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進一步熟練財務管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務管理的服務職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務管理過程中,相關領導起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布,明確管理指標,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
二、企業(yè)財務精細化管理特征
(一)財務管理內容標準化
企業(yè)精細化財務管理,不斷通過對財務管理內容的局部分解、細化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務管理水平和質量。不斷通過對企業(yè)財務管理內容的拓展,優(yōu)化財務管理職能,落實財務管理責任,將財務管理與經(jīng)營管理充分結合,使財務管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務,確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比,企業(yè)財務精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎流程的前提下,將財務管理監(jiān)控點放在每一個財務管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A上,協(xié)調企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標明確
企業(yè)的財務管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務精細化管理作為財務管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務管理相比,需要從三個方面進行過渡,即:財務管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務型過渡;財務工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關的,因為它正是建立在這些應用基礎上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡平臺,憑借先進的技術手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務管理結合起來。以更好地促進公司財務管理規(guī)范化、科學化的科技方法,以信息化樹立促進財務現(xiàn)代化任務,能夠為財務管理義務搭建良好的信息平臺,提升財務基礎義務質 量。引入精細化管理,要求財務人員將更多的精力參與到財務數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作。為此,企業(yè)應加大對財務信息硬件投資,加強財務軟件平臺操作培訓,按模塊完成全部企業(yè)的財務信息化進程,組成面向流程控制和決策贊成的財務信息管理體系,確保信息的及時、準確、全面、獨立,完成業(yè)務與財務流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務共享服務中心的構建上。作為一種新興的財務管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務職能建設中的重復投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務數(shù)據(jù)精確
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務數(shù)據(jù)也是財務管理的體現(xiàn)目標,企業(yè)精細化財務管理于傳統(tǒng)的財務管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務數(shù)據(jù)更加準確,企業(yè)精細化財務管理更重視的是企業(yè)財務數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進一步確定相關的精密操作。傳統(tǒng)型的財務管理模式是較為粗放的財務管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務的質量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣,嚴謹、求真、務實。
(五)由核算型轉變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務精細化管理通過科學管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務會計,向為經(jīng)營決策服務的管理會計轉變。隨著金融危機的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務會計向管理會計的轉變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉變,首先就要轉變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應該注意電算化的引用,運用最新的技術手段來管理企業(yè)。只有把財務會計提高為管理會計,才能將財務管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉移是財會工作“轉型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉移;從事后核算向事前預測、事中控制、及時分析方面轉移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務管理轉移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉變的同時, 必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務的電算化是最重要的的手段。
三、實現(xiàn)企業(yè)財務精細化管理措施
(一)規(guī)范內部控制
內部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應建立健全本單位內部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內部控制的支持。加強財務內部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護企業(yè)的合法權益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務內部控制,首先要合理設置內控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務監(jiān)管做好準備。再結合自身的實際情況,建立嚴密的控制制度。在日常運程中,深入領會內部會計控制制度的內容,掌握內部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關系、控制與自律的關系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關系也是不容忽視的。
(二)財務基礎管理精細化
財務管理的各項基礎工作要精細化,在預算管理、核算管理、籌資管理、稅務管理、信息化等方面,要夯實基礎,不斷改進,提高財務數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎首先實現(xiàn)了精細化,才能穩(wěn)步推進財務管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務分析精細化
財務分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質,根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細化的財務分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務信息,使財務服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務的視角、用財務的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務變動信息和業(yè)務變動信息進行重點分析,對重點業(yè)務變動和重要財務更新進行及時跟蹤,隨時針對分析結果形成詳細的財務數(shù)據(jù)分析報告。由于財務管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務的分析角度以及財務經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務報表要及時向企業(yè)主管領導進行反饋,要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調
財務管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度,財務管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務部門的職責,它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中,使財務管理與自身業(yè)務相結合,努力做到從財務管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標,企業(yè)財務管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調和配合,促使財務管理進程的穩(wěn)步進行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務管理人員素質
企業(yè)財務精細化管理減輕了對人的約束,強調了人的職能作用,需要高素質的財務管理人員。企業(yè)財務管理部門人員不僅要掌握各項財務管理技能,還要轉變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務管理與生產(chǎn)實際相結合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務精細化管理工作。
提升財務人員素質,要對企業(yè)財務管理模式及時進行調整,財務人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務單元中,要增加技術性財務管理人員,吸納預算、風險控制、計算機核算等人才,開展多維度的培訓,優(yōu)化財務員工知識結構。同時,進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結
盡管目前財務內部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內部控制制度就可以形成,它對內可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務精細化管理自然也水到渠成。
精細化管理工作方案篇十三
二是實施精細化管理的基礎是什么;
三是企業(yè)實施精細化管理的條件是什么;
四是如何落實精細化管理。
對于什么是精細化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式,當然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。
構筑企業(yè)的精細化管理的基礎:
首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。
第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結,是企業(yè)實施精細化管理的基礎。
對于精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。
當企業(yè)具備了精細化管理的基礎和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細化管理才有可能成功。

