最熱醫(yī)院保潔方案(案例15篇)

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    醫(yī)院保潔方案篇一
    目的:
    規(guī)范保潔管理及日常工作,保持醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生,減少醫(yī)院內(nèi)相關(guān)感染的發(fā)生,保證患者及醫(yī)院職工的安全。依據(jù):
    《醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》、gb15982《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》、ws/t311《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、ws/t313《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、ws/t367《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》。適用范圍:
    保潔機構(gòu)管理人員、保潔人員、醫(yī)療廢物收取人員 內(nèi)容:
    一、保潔機構(gòu)管理要求:
    1.保潔機構(gòu)應(yīng)定期與醫(yī)院簽署規(guī)范的保潔工作協(xié)議,保證保潔質(zhì)量。2.保潔機構(gòu)應(yīng)為保潔員制定標準的工作流程及質(zhì)量標準,定期考核并納入績效管理。
    3.保潔機構(gòu)應(yīng)對保潔員進行上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn),考核合格后方能上崗。培訓(xùn)內(nèi)容:保潔工作的重要性;醫(yī)院感染預(yù)防的基本知識與基本技能;清潔與消毒原則;保潔員標準化工作流程及工作標準;保潔工作的相關(guān)法律法規(guī)等。
    4.保潔機構(gòu)采購的保潔及醫(yī)療廢物相關(guān)用品:拖把、抹布、地巾、醫(yī)療廢物桶、醫(yī)療廢物袋、利器盒等應(yīng)符合規(guī)范要求。并有規(guī)范的采購?fù)緩?,保留采購合同、供貨商資質(zhì)、采購記錄等資料備案。5.保潔機構(gòu)為保潔員配備的保潔工具數(shù)量、保潔復(fù)用處理設(shè)施應(yīng)滿足病區(qū)或科室規(guī)模的需要。
    二、保潔工作標準
    1.保持病房空氣清新,每天開窗通風(fēng),上、下午各一次,每次不得少于30分鐘,在空氣傳播疾病高發(fā)時,應(yīng)增加通風(fēng)次數(shù),保持空氣流通無異味。
    2.普通病區(qū)病房及走廊,日常打掃采用濕式清掃,病房地面用清水拖地每日1-2次,如被血液、嘔吐物、排泄物等明顯污染時,先用吸濕材料去除可見的污染物,再清潔和消毒(詳見血液、體液濺灑處理流程)。
    3.病房內(nèi)用品如桌子、椅子、凳子、床頭柜等的表面無明顯污染時,采用濕式清潔。當受到明顯污染時,先用吸濕材料去除可見的污染物,然后再清潔消毒。
    4.病區(qū)內(nèi)病房、走廊、廁所等區(qū)域的掃把、抹布、拖把應(yīng)有明顯標記,嚴格分色、分區(qū)使用。
    5.清潔工具要求:一床單元一抹布;清潔順序:從潔到污,用后更換。
    6.病區(qū)內(nèi)所有抹布、拖把使用后應(yīng)清洗干凈后再規(guī)范消毒,擦拭抹布消毒:在250mg/l有效氯消毒劑(或其他有效消毒劑)中浸泡30分鐘,沖凈消毒液,干燥備用;拖把或地巾的消毒:在500mg/l有效氯消毒劑中浸泡30分鐘,沖凈消毒液,干燥備用;特殊感染患者使用的抹布,拖把、地巾清洗干凈后消毒:在2000mg/l有效氯消毒劑(或其他有效消毒劑)中浸泡30分鐘,沖凈消毒液,干燥備用。7.對于多重耐藥菌患者,應(yīng)使用專用的抹布、拖把,清潔其床單元地面、床欄桿、床頭柜、門把手等,每日清潔、消毒2次,如被患者的血液、體液污染時,應(yīng)立即進行清潔、消毒。保潔用具使用后與其它區(qū)域潔具分開清洗、消毒,晾干備用?;颊叱鲈夯蚪獬綦x后應(yīng)進行嚴格的終末消毒。
    8.病區(qū)的醫(yī)療廢物和生活垃圾分開放置,所有醫(yī)療廢物裝入醫(yī)療廢物袋內(nèi),四分之三滿鵝頸式封扎,轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物時做好職業(yè)防護,交接登記清楚,封閉運送,無害化處理。
    9.保潔工作人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,嚴禁戴手套代替手衛(wèi)生,脫手套前后必須洗手或手消毒。
    10.本制度2017年6月1日起執(zhí)行。
    2017年5月制定
    醫(yī)院保潔方案篇二
    1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀,價值觀和職業(yè)道德觀,弘揚社會主義精神文明,倡導(dǎo)愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的道德風(fēng)尚。
    2、緊跟公司工作總目標,及時傳達和貫徹公司對物業(yè)管理工作的要求,使員工都明確組織和個人的工作目標,使寧陵縣人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)工作起到良好的“示范窗口”作用,架起醫(yī)院與廣大人民群眾溝通的橋梁。
    3、培訓(xùn)一支能干肯干,具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊伍,為實現(xiàn)寧陵縣人民醫(yī)院的物業(yè)服務(wù)目標提供有力保證。
    4、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,為社會、為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
    1、崗位培訓(xùn)
    內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識,禮儀及基本技能。
    2、跟班培訓(xùn)
    對抽調(diào)到寧陵縣人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)中心工作的管理人員,先進行強化訓(xùn)練,熟悉工作程序,提高管理水平,樹立服務(wù)意識,掌握實際工作能力和處理問題的方法。其余員工在接管前公司人力資源部派人現(xiàn)場進行強化訓(xùn)練,一邊參加崗位理論知識培訓(xùn),一邊下到各崗位進行跟班實習(xí),熟悉現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)施設(shè)備。
    3、崗位輪訓(xùn)
    有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓寬員工的知識面,增強各部門相互協(xié)調(diào)的能力,提高綜合管理水平和工作效率。
    醫(yī)院保潔方案篇三
    垃圾桶專人負責(zé),垃圾量超過一半應(yīng)及時清倒,放置垃圾袋時檢查有無破口,更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外壁,保持衛(wèi)生,潔凈,干燥。
    5、洗手間
    洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進行有效滅菌處理,及時保潔。保持洗手間空氣無異味,清潔洗手間工具材料應(yīng)專用,保潔完畢,保潔工具應(yīng)清洗干凈。
    6、辦公室
    進入醫(yī)院辦公室,應(yīng)先敲門并征得同意后方可進入,并說“對不起,我可以進來做保潔嗎?”征得同意后,開始作業(yè),作業(yè)時應(yīng)避免發(fā)生大的響聲,作業(yè)完畢,應(yīng)詢問是否還有其他需要保潔的地方。
    7、病房
    進入病房,應(yīng)先敲門,征得病人同意后方可進行保潔作業(yè),作業(yè)完畢,應(yīng)詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新保潔作業(yè)。避免在病人休息和用餐時進行保潔作業(yè)。保潔作業(yè)應(yīng)小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。
    8、物品
    作業(yè)時,對臺面物品應(yīng)征得同意后方可移動,清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料,記錄,翻看擺弄器皿及藥品。
    精選資料
    醫(yī)院保潔方案篇四
    保潔工作是控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。
    一、消毒隔離基本知識
    (一)消毒劑的配制方法每片含量500mg/片
    有效氯濃度
    含氯消毒片
    水量
    500mg/l(0.05%)
    1000毫升 1000mg/l(0.1%)
    1000毫升 2000mg/l(0.2%)
    1000毫升 注意事項:
    1、消毒液易揮發(fā),應(yīng)使用帶蓋容器。
    2、稀釋后的消毒液要現(xiàn)配現(xiàn)用。
    3、配制過程注意做好職業(yè)防護。
    (二)病房分區(qū)
    清潔區(qū):醫(yī)務(wù)人員值班室、更衣室、儲物間
    半污染區(qū): 換藥室、治療室、辦公室、護士站、內(nèi)走廊
    污染區(qū):病房、洗污間
    二、清潔衛(wèi)生的程序和方法
    (一)一般要求:由潔到污。
    1、拖把嚴格分區(qū)使用,標識清楚,使用后沖洗晾干備用。定期消毒。
    2、有條不紊,有秩序、不遺漏、一次擦完
    (二)病室日常清潔消毒:
    1、病室內(nèi)定時通風(fēng)換氣,必要時進行空氣消毒,地面濕式清掃一日2次,用清水濕拖,一日一次。若地面有血跡、分泌物、排泄物時,先用吸濕材料去除可見的污染物,再清潔和消毒。墻面消毒高度一般為2~2.5米。
    2、物體表面的清潔與消毒 室內(nèi)用品如桌子、椅子、凳子、床頭柜等的表面無明顯污染時,采用濕式清潔。當受到明顯污染時,先用吸濕材料去除可見的污染物,然后再清潔和消毒。
    3、門把手、水龍頭、門窗、洗手池、衛(wèi)生間、便池等物表,每天用清水擦洗,保持清潔。但有血液或體液污染時,應(yīng)立即使用吸濕材料去除可見的污染物,再清潔和消毒。各室抹布應(yīng)分開使用,用后清洗消毒,晾干備用。
    4、感染高風(fēng)險的部門如手術(shù)室、產(chǎn)房、人流室、新生兒室、口腔科、檢驗科、急診等病房與部門的地面與物體表面,應(yīng)保持清潔、干燥,每天進行消毒,遇明顯污染隨時去污與消毒,地面消毒采用 400mg/l~700mg/l有效氯的含氯消毒液擦拭,作用30min,物體表面消毒方法同地面。
    5、抹布分別使用,用后在500mg/ l含氯消毒劑浸泡30min,清洗干凈,涼干備用。地巾 清洗干凈,在500mg/l有效氯消毒劑中浸泡30min,沖凈消毒液,干燥備用。
    6、病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后床單位必須進行終末消毒處理。特別提醒:不同區(qū)域的水桶、拖把、抹布要絕對分開。
    (三)終末消毒:
    1、普通病房消毒:整理用物,將污被服撤下送洗衣房消毒清洗,床墊(褥)、枕芯、棉胎用紫外線照射1小時或在日光下暴曬6小時,床單元用500mg/l有效氯消毒液擦拭,病室開門窗通風(fēng),鋪好備用床,準備迎接新病人。
    2、傳染病病房消毒:將門窗緊閉,打開床旁桌,將棉被抖開掛好,床墊豎起,用2000mg/l有效氯消毒液擦拭病床、床旁桌、椅、地面------打開門窗通風(fēng)換氣-----按普通病房消毒步驟消毒。
    三、醫(yī)療廢物
    醫(yī)療廢物:指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健以及其他相關(guān)活動產(chǎn)生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
    保潔車標準配備
    (0一)分類:
    生活廢物(黑色袋)
    醫(yī)院廢物(黃色袋)感染性廢物
    損傷性廢 病理性廢物
    藥物性廢物
    化學(xué)性廢物
    (二)醫(yī)療廢物的管理
    三不準三禁止
    三不準:
    1、不準混合放置醫(yī)療廢物
    2、不準取出已放入容器中的醫(yī)療廢物
    3、不準運出未達包裝要求的醫(yī)療廢物
    三禁止:
    1、禁止買賣醫(yī)療廢物
    2、禁止在非存放地點傾倒醫(yī)療廢物
    3、禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾
    正確處理安瓿類損傷性廢物
    正確的稱重與封口
    正確的運送個人防護、密閉運送 醫(yī)療廢物外露、無效封口
    無人看管狀態(tài)
    錯誤的運送
    四、職業(yè)暴露與標準預(yù)防 職業(yè)暴露后的處理措施:
    1、皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗;若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水沖洗干凈。
    2、如有傷口,應(yīng)當在傷口近端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行傷口的局部擠壓。
    3、刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當用消毒液如75%酒精或0.5%的碘伏進行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
    4、可疑暴露于hbv感染的血液、體液時,注射乙肝高價免役球蛋白和乙肝疫苗。發(fā)生愛滋病病毒職業(yè)暴露后盡早開始,最好在4-6小時內(nèi)實施,最遲不得超過24小時;即使超過24小時,也應(yīng)當實施預(yù)防性用藥。
    標準預(yù)防
    1、工作人員在處理醫(yī)療廢物時必須穿工作服、戴工作帽,穿橡膠手套和鞋;
    2、近距離操作時要戴口罩,防止身體接觸醫(yī)療廢物,更要防止被利器刺傷、割傷;
    3、每次處理醫(yī)療廢物后均要用洗手液洗手.五、手衛(wèi)生
    (一)意義:
    1、洗手能有效預(yù)防控制和降低醫(yī)院感染
    2、洗手是自我防護的重要措施
    (二)who手衛(wèi)生的五個時刻即指征:接觸患者前、無菌操作前、接觸體液后、接觸患者后、接觸患者環(huán)境后。
    一、消毒隔離
    二、清潔衛(wèi)生程序與方法
    三、醫(yī)療廢物管理
    四、職業(yè)暴露和標準預(yù)防
    五、手衛(wèi)生
    醫(yī)院保潔方案篇五
    2019年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照醫(yī)院的工作要求,經(jīng)過保潔部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為2020年的醫(yī)院保潔工作打好基礎(chǔ)。
    保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。
    在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
    加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    在原有的七個單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在醫(yī)院樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
    在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在醫(yī)院建施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。
    1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    2、完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
    3、完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
    4、完成特約清潔服務(wù)。
    4、完成了配合房開活動的工作。
    隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
    1、外圍泥土,無法有效的去除。
    2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與醫(yī)院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
    3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。
    4、在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。
    1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
    2、安排好保潔部的日常工作。
    3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
    4、加強人員管理工作。
    醫(yī)院保潔方案篇六
    醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標準高,其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學(xué)的清潔方案,以達到最佳的清潔效果,使所服務(wù)的物業(yè)受到良好的呵護。
    針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學(xué)的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術(shù)方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術(shù)方面,集清潔與維護同時進行。
    全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓(xùn)員工基本的安全防范意識,培訓(xùn)員工如何使用防火報警設(shè)施,及在發(fā)生意外時,能采取適當、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進行及時調(diào)整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設(shè)施,嚴格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠離明火。在需登高作業(yè)時,嚴格遵守安全程序,科學(xué)、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應(yīng)放置標識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調(diào)動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
    環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質(zhì)量的基本印象點,所以應(yīng)重點關(guān)注,要求員工關(guān)注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務(wù)中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務(wù)就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務(wù)不難,只是我們沒有養(yǎng)成習(xí)慣”等思想,在寧陵縣人民醫(yī)院全面推行微笑服務(wù)。
    環(huán)境衛(wèi)生的管理,主要通過完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作,包括定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運,通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
    1、公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
    2、保持大廳茶水桶里的開水供應(yīng)。
    3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
    4、每早用消毒水抹服務(wù)臺一次,協(xié)助服務(wù)臺護士推送病人。
    5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應(yīng)室送取消毒物品,協(xié)助領(lǐng)取科室物品。
    6、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
    7、門診部所有室外衛(wèi)生(包括綠化帶)隨時保潔。
    8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關(guān)閉,公共設(shè)施是否損壞,最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
    1、根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定消殺計劃報批;
    2、蚊、蠅、滅鼠、孳生物消殺;
    3、樓道、物業(yè)使用人辦公室內(nèi)檢查及消殺;
    4、辦公室、病房刷洗及消毒;
    5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺;
    6、電梯及電梯廳檢查及消毒;
    7、垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾桶消毒;
    8、其他公共部位消毒消殺。
    (一)清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量總標準
    1、物業(yè)使用人對環(huán)境衛(wèi)生的有效投訴,每月小于一次;
    2、環(huán)境清潔/保潔,每月發(fā)現(xiàn)不符合項小于或等于3次;
    3、環(huán)境消毒消殺,每月發(fā)現(xiàn)不符合項小于或等于5次;
    4、環(huán)境清潔/保潔/消毒/消殺及時率95%;
    5、環(huán)境作業(yè),重大安全事故發(fā)生率為0。
    (二)衛(wèi)生間清潔標準
    1、衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬,門縫及閉門器無塵土。
    2、玻璃鏡面保持光亮,無水點、水漬,無手印。
    3、臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水漬、無雜物,清潔光亮。
    4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。
    5、恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。
    6、壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污染、光亮如新。
    7、地面要保持干凈光潔,邊角無雜物、無污跡、無水跡。
    8、垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾桶內(nèi)壁及桶后墻面要保持無污跡。
    9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無塵土、無污跡。
    10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。
    11、擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充。
    12、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
    (三)玻璃清洗的質(zhì)量標準
    1、玻璃光亮、無污點、無劃痕、無塵土。
    2、邊框干凈、無污漬。
    3、地面(地毯)無水痕、無污點。
    (四)地板打蠟的質(zhì)量標準
    1、地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。
    2、墻面、腳踢線及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點。
    3、打蠟均勻、碎厚適當;邊角無雜物、無頭發(fā)。
    4、蠟面光亮無留痕、無黃斑,整體一致。
    (五)辦公區(qū)域清潔標準
    1、各辦公設(shè)施完好無損。
    2、桌面干凈無污漬、無塵土、電腦,電話無污跡;文件柜干凈無塵。
    3、屏風(fēng)板完好整齊;布面干凈無污跡無破損。
    4、玻璃、窗框無手印、無塵土;窗簾懸掛整齊。
    5、椅子布面干凈無污跡無塵,椅子腿干凈無塵,擺放整齊。
    6、垃圾桶干凈無污;垃圾及時清倒;垃圾袋及時更換。
    7、墻面、腳踢線、消火栓完好無損,無污跡、無塵土。
    8、文件柜、展示柜、書架,各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。
    9、區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。
    10、各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
    (六)地毯清洗質(zhì)量標準
    1、清洗前的吸塵工作認真全面。
    2、移動物品井然有序;回歸原位無損失。
    3、重點污漬刷洗干凈、效果好。
    4、清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。
    5、表面無污漬、無雜物平滑有彈性。
    6、地毯光澤好、無損傷無褪色。
    (七)茶水間的清潔標準
    1、飲水機時刻保證有水,且機身干凈,標簽朝正前方;機身機出水口處干凈無污點;水槽內(nèi)無污水、殘渣并干凈整潔。
    2、各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺面干凈、平滑無雜物、無水漬。
    3、水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。
    4、墻面、踢腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。
    5、垃圾桶內(nèi)保證垃圾不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾桶內(nèi)外干凈無污物,無異味,柜子、柜門內(nèi)壁干凈無污、柜門時刻關(guān)閉。
    6、地板(地毯)干凈、無污物、無污漬。
    7、茶水間的飲水機、柜子、洗手池等設(shè)施、設(shè)備完好無損。
    (八)沙發(fā)、布面刷洗的質(zhì)量標準
    1、上水均勻,布面無花斑、整體一致。
    2、重點污漬全面清除,干凈無污。
    3、布面無損傷、無起毛、無開線。
    4、扶手及底座清擦干凈。
    (九)區(qū)域擦塵工作的質(zhì)量標準
    1、桌面、臺面清潔干凈無污物、塵土,不凌亂。
    2、小柜子、高柜子無塵土,底部無黑道。
    3、椅子、沙發(fā)干凈無塵土、無污;擺放整齊。
    4、電話、電腦等設(shè)備無塵土、無污;擺放整齊。
    5、地毯、地面干凈無污、無塵土、無雜物。
    6、排風(fēng)口、燈罩、天花板無塵土、無污跡。
    7、域內(nèi)窗簾拉伸整齊;玻璃無手印。
    (十)電腦、電話消毒工作的質(zhì)量標準
    1、顯示器外殼、無塵土、無手印,熒光屏無塵土、無手印、無污點。
    2、機箱外殼表面干凈無塵;鍵盤干凈按鍵無塵、無油污。
    3、電話擺放位置整齊。
    4、消毒徹底,舌彈及按鍵無污。
    5、各小縫、凹槽無塵污。
    6、電話線無損傷、干凈。
    (十一)排風(fēng)口清潔工作的質(zhì)量標準
    1、清擦干凈,內(nèi)外圈無塵、無油污。
    2、中間小孔無塵土。
    3、附近天花板無污染。
    4、地板、地毯上無污染灰塵。
    (十二)燈罩的清潔質(zhì)量標準
    1、清潔無污、無灰塵、無手印。
    2、整體統(tǒng)一,格格相同,光亮無劃痕。
    3、燈管無灰塵、無損傷。
    4、天花板無污染,地面無塵土。
    (十三)走廊的清潔質(zhì)量標準
    1、天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈、無塵、無污、無網(wǎng)狀物。
    2、墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。
    3、地面(地毯)及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土,地板光亮,地毯清潔。
    4、走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無塵土,花盆通體干凈,盆內(nèi)無雜物。
    (十四)、客用電梯的清潔標準
    1、電梯門干凈、無手印、無污跡;軌道干凈無雜物。
    2、頂板、頂燈等干凈無塵土。
    3、轎廂四壁干凈無塵土、無污漬、無劃痕。
    4、地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。
    5、內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。
    6、轎廂內(nèi)干凈、無塵土。
    (十五)、步行梯的清潔標準
    1、樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無塵、無污跡。
    2、墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。
    3、扶手、欄桿無塵土、無污漬。
    4、平臺及臺階無雜物、頭發(fā)、無塵土、黑道,干凈整潔。
    5、樓道內(nèi)無堆放雜物。
    (十六)、大廳的清潔質(zhì)量標準
    1、天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。
    2、墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。
    3、玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡,窗框無塵土。
    4、前臺辦公桌面、臺面干凈無塵土、污跡。
    5、電腦、電話消毒徹底、干凈無污。
    6、文件柜、書報架擺放整齊,干凈無塵土。
    7、地面及邊角干凈、無水跡、無塵土、污物。
    8、大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無塵土,綠葉無浮沉,盆內(nèi)無雜物。
    (十七)衛(wèi)生消毒消殺標準
    1、編制《衛(wèi)生消毒消殺標準》,對清潔人員進行培訓(xùn)考核,合格方允許上崗;
    2、夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺1次,其他根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃;
    4、綠化帶環(huán)境檢查及消殺每月一次;
    5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺每周1次;
    6、電梯及電梯廳檢查及消毒每周一次;
    7、根據(jù)實際情況合理對其他公共部位消毒消殺。
    環(huán)境衛(wèi)生的管理,主要通過完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作,包括定時、定點、定人進行垃圾的分類收集、處理和清運,通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,保護醫(yī)院環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高醫(yī)院的環(huán)境效益。
    (一)大堂保潔
    1、每天分兩次重點清理大堂,之間施行流動保潔。
    2、用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。
    3、清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。
    4、用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運至室外垃圾筒。
    5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄等。
    6、用濕毛巾擰干后,擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、內(nèi)墻面等。
    7、先用濕拖把拖兩遍門外臺階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
    (二)樓道保潔
    1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級,將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾袋;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級,拖抹時,清洗拖把數(shù)次。
    2、備抹布一塊,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時,清洗抹布數(shù)次。
    3、用小毛刷清潔踢腳線上灰塵,再用擰干的抹布擦一遍。
    4、清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,干、濕抹布、清潔劑,注意先濕后干。
    (三)各科室辦公室、病房保潔
    1、按規(guī)定、分類別收集垃圾
    2、清拖地面,保持清潔。
    3、擦抹病床、氧氣槽、床頭柜、茶幾、辦公桌等家具。
    4、對租擺花卉、電話機等擺件進行清潔。
    5、如遇大型接待任務(wù),請甲方提早一天通知我司進行接待前的準備工作和人員調(diào)配,進行重點保潔。
    (四)公共衛(wèi)生間保潔
    2、先用夾子夾出小便池里的煙頭雜物,然后按沖水器用清水沖洗潔具;
    4、將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈;
    5、用去污劑和布擦抹潔具表面包括水箱、水管、蓋板兩面基座周圍,注意不留衛(wèi)生死角;
    7、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干;
    8、小便斗內(nèi)放入香球;
    9、發(fā)現(xiàn)污漬進行隨機保潔;
    10、每日用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
    (五)門窗保潔
    1、用干毛巾擦拭表面灰塵;
    2、按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液;
    3、用毛巾蘸上全能清潔消毒劑擦拭表面;
    4、用玻璃刮刀刮去表面水分;
    5、用干毛巾擦拭殘留水漬;
    7、污跡較重的地方重點抹;
    8、一洗一刮連貫進行,當玻璃的位置和地面較接近時,可以把刮作橫向移動;
    9、最后用地拖拖抹地面上的污水。
    (六)公共道路保潔
    1、用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆;
    2、用掃把將垃圾掃入垃圾袋內(nèi),然后倒進垃圾桶內(nèi);
    3、對有污跡的路面和場地用水進行清洗;
    4、雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。
    (七)電梯清潔
    1、為了不妨礙客戶方面的正常運作,電梯在進行日常保潔時,一般不停止,并在人少的時候進行。
    2、電梯廂內(nèi)清掃、吸塵、或撤換地氈,用吸塵機吸門縫內(nèi)泥塵、雜物。
    3、用干凈濕毛巾擦拭門縫、門邊,再用干毛巾將污水吸干,用浸泡過的全能水的濕毛巾抹廂內(nèi)天花、排風(fēng)口、燈飾、顯示屏。
    4、將適量的全能去漬劑倒在潮毛巾上,均勻地涂在廂內(nèi)不銹鋼上,再用力來回上下反復(fù)擦拭。
    5、用干凈的濕毛巾擦拭不銹鋼表面,再用干毛巾擦干不銹鋼表面的水跡。
    6、將適量的不銹鋼保潔劑倒在毛絨布上,均勻地涂在不銹鋼表面。
    7、用干凈毛巾進行拋光處理。
    (八)櫥窗及各種標志牌、路燈保潔
    1、櫥窗的清潔:用抹布將櫥窗里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔;
    3、路燈桿、罩的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用濕抹布從上往下擦抹路燈桿,用干抹布抹、擦燈罩。如有污跡用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦抹。
    (九)天花板保潔
    1、將塵掃和伸縮桿連接起來
    2、按一定順序左右來回掃塵
    (十)不銹鋼品保潔
    1、用半干燥的毛巾擦去灰塵
    2、用干燥的毛巾蘸不銹鋼水擦拭
    (十一)垃圾桶/垃圾周轉(zhuǎn)站保潔
    1、每天早晨按規(guī)定的清運時間將桶內(nèi)的垃圾打包并換上新的膠袋;
    2、用濕毛巾擦拭垃圾桶內(nèi)表面使之干凈;
    3、將垃圾用小工程車集中運至指定的地方;
    4、將集中在周轉(zhuǎn)站的生活垃圾,配合清潔公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內(nèi)(或自運到指定的垃圾周轉(zhuǎn)站處)。
    5、地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶,如果量多應(yīng)及時讓清運公司清走(或自運出)。
    6、沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁,將污水用掃帚掃入下水道內(nèi),保持地面干凈。
    7、每隔10天對站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用清潔劑刷洗一遍,并進行消毒殺蟲一次。
    (十二)綠地保潔
    1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾;
    3、在清掃草地的同時,仔細清理枯枝落葉。
    (十三)消毒消殺及pco蟲控
    1、垃圾站的消毒消殺及pco蟲控
    垃圾站用機械噴霧器噴灑藥劑,并在垃圾站的角落投放鼠藥、撲鼠夾、撲鼠箱、粘鼠膠等,嚴防鼠患的發(fā)生。(放置鼠藥前由物業(yè)項目部向外發(fā)放公告,并在放藥現(xiàn)場標貼警告標志)
    2、垃圾桶的消毒消殺及pco蟲控
    把垃圾桶沖洗干凈后,進行除臭,再噴灑藥劑定點pco蟲控,徹底清除蚊、蠅、蟑螂的孳生環(huán)境。
    3、雨水井、污水井的消毒消殺及pco蟲控
    打開檢查井蓋,用機械噴霧器對準下水道噴灑殺蟲藥劑或殺蟲熏劑,然后蓋好檢查井蓋,減少老鼠的出入通道,打開、放置井蓋時要輕取、放平,以免造成安全隱患。
    4、綠化地帶的消毒消殺及pco蟲控
    在草地、草坪、綠籬等綠化帶上,噴灑殺蟲藥劑,發(fā)現(xiàn)鼠洞,在洞口投放藥物,并堵塞洞口。
    5、辦公區(qū)域及病房的消毒消殺及pco蟲控
    定期殺蟲,在流行病多發(fā)季節(jié),進行專項的滅菌、防疫,保證空氣的清潔度。
    6、洗手間的消毒消殺及pco蟲控
    放置清潔衛(wèi)生球,驅(qū)散蚊、蠅,凈化空氣,同時噴灑藥劑和殺菌液。
    (十四)醫(yī)用垃圾處理管理規(guī)定
    1、醫(yī)院垃圾是指從醫(yī)院、醫(yī)療中心和診所的醫(yī)療服務(wù)中產(chǎn)生的臨床廢物。醫(yī)用垃圾應(yīng)集中處理,達到清潔環(huán)境,減少污染,防止感染,確保健康。
    2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院臨床廢物管理的有關(guān)制度及消毒隔離措施。
    3、工作人員要做好自身防護,戴口罩、手套,用消毒液浸泡等。
    4、堅持每日用帶蓋車,上、下午各一次到各治療科室收集醫(yī)用垃圾,特殊科室的特殊收集。
    5、收集醫(yī)用垃圾的車不允許停留在配膳間、開水房內(nèi),不允許在走廊停留時間太長(不超過10分鐘),要做到快收快走以減少空間污染的機會。
    6、收集醫(yī)用垃圾的車,上下行走時必須走污梯(貨梯),絕不允許走客梯。
    7、黃色垃圾袋標志的是裝醫(yī)用垃圾,每次收醫(yī)療垃圾要裝袋密封放放車內(nèi),如有滲漏則必須重新補套一個垃圾袋。
    8、醫(yī)療垃圾房及垃圾車應(yīng)堅持每天用消毒液刷洗消毒,醫(yī)療垃圾房要有危險廢物警告標識
    9、醫(yī)療垃圾專用桶存放于垃圾房內(nèi),醫(yī)療垃圾存放時間不能超過3天。
    10、督促各科室將生活垃圾與醫(yī)用垃圾分開專桶存放?;厥绽刻鞈?yīng)有登記,
    (一)員工自查
    1、每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對自己負責(zé)分管區(qū)域的保潔項目進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并做好記錄。
    2、加強對員工的培訓(xùn):理論與實際相結(jié)合,讓每位員工都做到“一熟、二勤、三快”:一熟,即對各項工作標準熟悉,明白自己所做的工作細則;二勤,腦勤、手勤;三快,在保證清潔質(zhì)量的前提下,正確判斷問題快,應(yīng)變能力快,處理問題快,工作效率高。
    3、激勵員工多提合理化建議,以不斷改進工作。
    (二)領(lǐng)班巡查
    領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查,每天不得少于二次,并做好記錄。
    1、領(lǐng)班應(yīng)對管轄區(qū)域的業(yè)戶情況以及對樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌,對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負全面責(zé)任。
    2、領(lǐng)班應(yīng)不定期走訪業(yè)戶,虛心聽取業(yè)戶意見和建議,做好業(yè)戶走訪記錄,增強與業(yè)戶之間的良好關(guān)系,取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
    3、領(lǐng)班每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時報告并督促及時解決。
    4、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),領(lǐng)班每天應(yīng)全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報管理處主管評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”。
    5、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。
    (三)主管抽查
    為完成物業(yè)公司下達的目標管理責(zé)任制,加強部門內(nèi)部各項管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系,主管對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
    1、主管對物業(yè)公司經(jīng)理進行負責(zé),具體負責(zé)分管住宅樓區(qū)域清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
    2、主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應(yīng)表格。
    3、主管應(yīng)對住宅樓衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位做到心中有數(shù),在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。
    4、主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求,除每個月定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶,虛心聽取業(yè)戶意見和建議,增強與業(yè)戶之間的良好關(guān)系,努力改進工作要求和提高質(zhì)量標準,取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。
    5、主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施,要求責(zé)任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
    (四)巡查流程
    1、污染區(qū)作業(yè)
    進入污染區(qū)作業(yè)時,應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時,保潔工具及用水等應(yīng)分類使用,不得混用,預(yù)防交叉污染。保潔時要認真按正確的操作規(guī)范進行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進行消毒處理。
    2、無菌區(qū)作業(yè)
    進入無菌區(qū)作業(yè)時,要嚴格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無菌區(qū)操作程序,按要求著裝,按區(qū)域歸類物品擺放,醫(yī)生在時,不能進行清潔,待醫(yī)生操作完畢同意后,方可進行保潔作業(yè)。
    3、劃區(qū)分工作業(yè)
    無菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工,應(yīng)進行嚴格分工,責(zé)任明確,不得在無菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無菌區(qū),或?qū)o菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。
    4、手術(shù)室作業(yè)
    經(jīng)嚴格培訓(xùn)的保潔員進入手術(shù)室作業(yè),使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護士長同意,在護士長、護士指導(dǎo)下按工具分類規(guī)范進行保潔。并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進行手術(shù)時,切記不得進入或干擾手術(shù)的正常運行。
    5、醫(yī)院辦公室作業(yè)
    為辦公室保潔作業(yè)一般安排在班前或班后進行,特殊情況下,應(yīng)先敲門并征得同意后方可進入。使用文明用語,如:“對不起,我可以進來保潔嗎?”如果醫(yī)生在會診或開會時,不得打擾或擅自進行保潔作業(yè)。
    6、病房作業(yè)
    進入病房,應(yīng)盡量集中作業(yè),避免在病人休息和用餐時進行清潔。清潔時動作輕,不得碰壞病人用品,也要避免發(fā)出大的響聲,輕拿輕放。
    7、污水池作業(yè)
    污水池是病人及家屬清倒污物的地方,是主要污染源,所以保潔時應(yīng)徹底清除一切污物和污漬,每天定期進行消毒處理。保潔工具材料必須專項專用。
    8、垃圾桶作業(yè)
    病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專人經(jīng)常檢查,垃圾量超過2/3應(yīng)及時清倒,套裝垃圾袋時,應(yīng)檢查垃圾是否有破口,不得使用破口或易損的垃圾袋,否則病人倒入的垃圾就會溢出,導(dǎo)致污染。清運或整理垃圾時,應(yīng)使用閉封垃圾桶。更換垃圾桶應(yīng)檢查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、內(nèi)外壁面潔凈、干燥無異味。
    9、洗手間作業(yè)
    洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶等每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,并進行有效消毒處理。平時應(yīng)循環(huán)保潔,洗凈污物,保持洗手間空氣無異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專用,不得混用,清潔工具洗凈之后定位放置,不得隨處亂放。
    10、其它注意事項
    保潔作業(yè)時,辦公室及病房臺面物品不得隨意移動,保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開容器蓋、各種無菌包等。保潔員在辦公區(qū)、病區(qū)作業(yè)時應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進行,不可干擾醫(yī)護人員工作和病人休息。
    (一)擦抹燈具時安全注意事項
    1、擦抹配電箱時,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。
    2、擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電,清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電。
    3、人在梯子上作業(yè)時,應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
    4、用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時,應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。
    (二)帶水作業(yè)時安全注意事項
    1、沖刷路面墻面時不得使用消防水。
    2、洗刷樓道時,防止水流入電梯門和轎廂內(nèi)。
    (三)登高作業(yè)時安全注意事項
    1、梯子必須放穩(wěn),清潔人員上下時應(yīng)注意安全。
    2、雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人,損壞工具。
    3、清潔完天臺后將天臺門鎖好,防止發(fā)生其他事故。
    (四)清潔道路時安全注意事項
    1、道路清潔時,注意進出車輛,防止撞傷。
    2、清潔道閘時應(yīng)注意行駛車輛,防止撞人。
    3、發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油,應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后,再用洗潔精清洗油污,以免發(fā)生火災(zāi)。
    4、清潔時應(yīng)小心細致,垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。
    (五)清潔電梯時安全注意事項
    1、在清潔電梯外廳門時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。
    2、拖地時不要弄濕電梯廳門,以免腐蝕
    (六)清潔特殊制品時安全注意事項
    1、大理石打蠟拋光由領(lǐng)班組織操作人員統(tǒng)一進行操作,禁止使用堿性清潔劑,以免損傷表面。
    2、用潔廁水時,應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
    3、上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物,要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
    4、清潔玻璃時,注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
    5、清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手,清潔工具不要損傷被清潔物。
    (七)特殊天氣安全注意事項
    1、大風(fēng)天氣注意高空墜物。
    2、下雨天由領(lǐng)班視具體情況安排工作。
    3、高溫天氣需注意防暑。
    醫(yī)院保潔方案篇七
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方向xx市中醫(yī)院提供清潔服務(wù)并訂立本合同。
    2、乙方須按照標書內(nèi)的清潔服務(wù)內(nèi)容及標準,為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務(wù);
    3、乙方須按照規(guī)定之時間及員工人數(shù),安排足夠人員為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務(wù)。
    1、安排專人負責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及檢查乙方的工作;
    2、負責(zé)提供乙方工作所需之水電供應(yīng);
    3、提供乙方一處或多處共計不少于平方米之房間存放機器及物料;
    4、提供乙方一處或多處不少于平方米之房間作為乙方員工的更衣間;
    5、提供一部電話給予乙方負責(zé)人以保持聯(lián)絡(luò)、話費自理,電話損壞需賠償;
    6、甲方有權(quán)根據(jù)乙方員工之表現(xiàn)要求乙方更換人員;
    7、甲方有權(quán)隨時抽查乙方的工作,并對不符合標準的地方要求乙方重做;
    8、甲方有權(quán)進入及抽查乙方所占用之房間;
    12、在涉及到日常保潔之外的服務(wù)時,甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方;甲方有權(quán)處理及決定于本合同未定事宜;甲方對于乙方提供的保潔用品,包括:工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時,可要求乙方進行更換。
    1、負責(zé)安排專業(yè)人員管理清潔工作,確保質(zhì)量;
    2、提供給甲方確認的統(tǒng)一制服并佩戴規(guī)定的徽章;
    3、負責(zé)其員工之一切紀律及行為;
    4、乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規(guī)則,并接受甲方培訓(xùn);
    6、負責(zé)員工各種技能培訓(xùn)、安全、內(nèi)保、防火和知識教育;
    7、負責(zé)支付其員工之一切薪金、福利、津貼等;
    8、乙方需于工作時間佩戴規(guī)定的徽章;
    9、因乙方原因所造成甲方財物損失,由乙方負責(zé)賠償;
    10、乙方于所負責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備故障,消防或治安等問題時須及時通知甲方;
    15、應(yīng)考慮接納甲方提出的工作技術(shù)建議。
    勞務(wù)承包費用按月結(jié)算,結(jié)算程序為:乙方于每月日前向甲方提交上一個月服務(wù)的結(jié)算申請報告,包括合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容(含專項清潔項目)及其它增加的服務(wù)項目,甲方對此確認后,在個工作日內(nèi)憑乙方開據(jù)的有效發(fā)票,以銀行轉(zhuǎn)賬或支票的方式支付乙方的清潔服務(wù)費。
    服務(wù)過程中,如遇有爭議問題,雙方應(yīng)以協(xié)商解決,協(xié)商無法達成協(xié)議,雙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提出訴訟;如果甲方面提出終止此合約,則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務(wù)費。
    若乙方清潔服務(wù)水平不理想,甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決,甲方有絕對權(quán)利單方面提前三十天通知乙方終止合約,再此情況下,甲方不用對乙方做出賠償。
    甲方(公司蓋章):
    乙方:
    年月日
    醫(yī)院保潔方案篇八
    委托方(甲方):
    受托方(乙方):
    項目名稱:
    為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
    一、合同概況
    服務(wù)內(nèi)容:對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
    工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場,地下室。
    保潔人員工作標準:
    1)遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
    2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。
    3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
    4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
    5)衛(wèi)生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
    6)開水間及污洗間:加強開水間及污洗間管理。
    7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
    8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
    9)負責(zé)對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
    10)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。
    保安人員工作標準:
    1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
    2、負責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
    3、積極配合公安機關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
    4、負責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
    5、協(xié)助負責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進入大樓。
    6、負責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
    7、負責(zé)院區(qū)人員車輛進出,做好進出物品的登記,防止物品被盜。
    8、負責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。
    9、負責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
    二、崗位設(shè)置及作息時間安排
    1、崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
    2、保安服務(wù)實行2班制,保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。
    三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1)負責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標準,進行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。
    2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進行抽檢。
    3)按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。
    4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
    5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
    6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
    7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
    8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1)負責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
    2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。
    3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4)愛護甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
    5)負責(zé)對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
    6)按時收取服務(wù)費用。
    7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩,使用文明用語,嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
    8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無關(guān)。
    甲方:
    乙方:
    醫(yī)院保潔方案篇九
    委托方(甲方):
    受托方(乙方):
    項目名稱:
    為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
    服務(wù)內(nèi)容:對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
    工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場,地下室。
    保潔人員工作標準:
    1)遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語;行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
    2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽臺地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。
    3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
    4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
    5)衛(wèi)生間:每天進行全面保潔,加強巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
    6)開水間及污洗間:加強開水間及污洗間管理。
    7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
    8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
    9)負責(zé)對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
    10)在院方的各種重大活動中,做好各項保潔工作。
    保安人員工作標準:
    1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得吸煙。
    2、負責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
    3、積極配合公安機關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
    4、負責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
    5、協(xié)助負責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進入大樓。
    6、負責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
    7、負責(zé)院區(qū)人員車輛進出,做好進出物品的登記,防止物品被盜。
    8、負責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。
    9、負責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
    1、崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
    2、保安服務(wù)實行2班制,保證24小時有保安在崗;保潔上班時間早上6點——晚上20點。
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1)負責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標準,進行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。
    2)甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進行抽檢。
    3)按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。
    4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
    5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
    6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
    7)有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
    8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
    2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1)負責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
    2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。
    3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4)愛護甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
    5)負責(zé)對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
    6)按時收取服務(wù)費用。
    7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩,使用文明用語,嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
    8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無關(guān)。
    甲方:
    乙方:
    醫(yī)院保潔方案篇十
    委托方(以下簡稱甲方):******市**醫(yī)院
    受托方(以下簡稱乙方):******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司
    第一章總則
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方將******市**醫(yī)院部分樓宇室內(nèi)保潔業(yè)務(wù)及部分室外清潔服務(wù)、洗衣房業(yè)務(wù)事項及全院外勤服務(wù)委托于乙方,特訂立本協(xié)議。
    保潔范圍:急救**、科技樓、外科樓、綜合樓、康復(fù)樓、放療樓、機關(guān)樓、設(shè)備科樓、宿舍樓、后勤樓、北院外環(huán)境。
    協(xié)議期限:本協(xié)議有效期限為12個月,自4月1日起至3月31日止。協(xié)議期滿,協(xié)議自動終止。
    協(xié)議價款(詳見附件1):物業(yè)保潔服務(wù)全年總價款為:**76000元(大寫:****柒萬陸仟元整),保潔總面積為:**629㎡。其中內(nèi)保潔面積為:**708㎡,外環(huán)境面積為:**921㎡。如保潔面積發(fā)生減少,合同總價隨保潔面積減少。
    人員配備:乙方在承包區(qū)域內(nèi)進行保潔工作時必須有足夠人員配備,乙方人員配備不得少于投標報價表中所列人數(shù)。20保潔服務(wù)費用明細表(附件1)中所涉及特殊科室保潔人員需嚴格保證,不得隨意減員。甲方有權(quán)進行隨機抽檢,發(fā)現(xiàn)特殊科室保潔人員缺員現(xiàn)象,扣除服務(wù)保證金50%。
    服務(wù)保證金:乙方支付甲方服務(wù)保證金:0元(大寫:貳萬元整),作為服務(wù)違約扣款保證金。如協(xié)議期滿,乙方服務(wù)達到甲方服務(wù)要求,服務(wù)保證金退還乙方。
    第二章甲方權(quán)利、義務(wù)
    第一條在本合同履行中甲方負責(zé)無償提供本項目進行清潔工作所需水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負責(zé)),甲方不提供住宿場所。乙方配備清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)指定地點。
    第二條指派專人負責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)清潔服務(wù),每月檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合
    格情況進行依據(jù)本合同約定處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理,應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月清潔服務(wù)全部計劃并監(jiān)督實施,有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應(yīng)遵守。
    第三條甲方有權(quán)對乙方選派清潔服務(wù)人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換權(quán)利。
    第四條甲方因維修、搬遷、施工等原因通知乙方停止某區(qū)域或樓層保潔服務(wù)時,該區(qū)域或樓層保潔費用應(yīng)在該月保潔費用中扣除。
    第五條按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下服務(wù)費用。
    第三章乙方權(quán)利、義務(wù)
    第六條乙方應(yīng)嚴格按照《日常保潔服務(wù)標準》、《外勤服務(wù)標準及要求》(附件2、3)及本合同其他約定對本項目進行有償清潔及其他綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應(yīng)就此承擔違約責(zé)任,賠償造成甲方一切損失。
    第七條負責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),以維護甲方良好形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關(guān)人員;造成損失,乙方應(yīng)在甲方要求時限內(nèi)承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好形象。
    第八條指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當月保潔費用。
    第九條選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴。每周管理人員需和所服務(wù)各樓層護士長進行溝通,并有巡檢及整改記錄。
    第十條若乙方因承包范圍內(nèi)保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標準而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔,造成甲方其他損失,乙方應(yīng)予賠償,同時,甲方有權(quán)終止本合同。
    第十一條乙方負責(zé)洗衣房人員管理工作,做好人員調(diào)配。保證及時下收、下送。嚴
    格收送登記制度,如有丟失、人為損壞照價賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時縫補、釘扣,下送前認真檢查核對。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整,疊好送還。做好消毒及預(yù)防交叉感染工作。
    第十二條乙方負責(zé)承擔乙方員工工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔相應(yīng)費用。
    第十三條遵守甲方關(guān)于倉庫管理相關(guān)規(guī)定,甲方所提供工具間(上述工具間即指第二章第一條約定休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
    第十四條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生一切勞動糾紛,均由乙方自行負責(zé)處理,與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同正常履行。
    第十五條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔全部責(zé)任。
    第十六條乙方公司派駐甲方工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置。
    第十七條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù),或履行義務(wù)與本合同約定不符,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生費用由乙方承擔。
    第十八條甲方按月考核乙方清潔保潔服務(wù)質(zhì)量及滿意度,未達到甲方考核質(zhì)量及滿意度標準,甲方有權(quán)終止合同。
    第四章違約責(zé)任及爭議處理
    第十九條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止,則應(yīng)向甲方支付相當于2個月保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。
    第二十條檢查考核及違約金扣除細則:
    1.為確保本保潔協(xié)議所履行項目,甲方將依據(jù)《*市**醫(yī)院物業(yè)保潔工作質(zhì)量評價表》(附件4、5、6)每季度對乙方保潔服務(wù)進行檢查考核。
    2.考核90%以上為合格,月考核達到90分以上付給100%月承包費用;
    3.考核90分以下時,每少一分扣除當月承包費用50元。
    4.甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
    第二十一條乙方因工作失誤,造成甲方辦公和服務(wù)環(huán)境受破壞或聲譽受損,及對甲方提供使用設(shè)備、工具造成損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔責(zé)任和照價賠償。
    第二十二條本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第五章附則
    第二十三條雙方可對本協(xié)議條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
    第二十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方同意由******市仲裁委員會仲裁。
    第二十五條協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在該協(xié)議期滿前30日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    第二十六條甲方在合同生效后,每月服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬支票方式于次月10日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付上月服務(wù)費人民幣273000元(大寫:貳拾柒萬叁仟元整)。
    第二十七條本協(xié)議一式五份,甲方留存三份,乙方留存兩份。第二十八條本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
    甲方:******市**醫(yī)院法定代表人:委托代表人:
    簽訂日期:年月日
    乙方:******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司法定代表人:委托代表人:
    簽訂日期:年月日
    醫(yī)院保潔方案篇十一
    甲方:
    乙方:
    為了實行甲方內(nèi)部運行機制改革和深入后勤工作社會化管理,就甲方的衛(wèi)生工作承包給乙方管理和服務(wù),為甲方領(lǐng)導(dǎo)職工及就醫(yī)患者創(chuàng)造一個良好、優(yōu)美、溫馨的工作環(huán)境,為共同維護雙方的合法權(quán)益,特簽訂如下合同,望雙方共同遵照執(zhí)行。
    一、 保潔范圍
    2、 后院院內(nèi)及廁所衛(wèi)生;
    3、 院門前及中院院落衛(wèi)生;
    4、 全院垃圾清運;
    二、 承包費用
    1、 每月*元;
    2、 清潔物料由衛(wèi)生院負責(zé),由乙方管理,視情況半年更換一次;固定保潔物品如痰盂、垃圾簍等根據(jù)乙方需要由甲方配置,乙方負責(zé)清洗保管。
    三、 質(zhì)量驗收
    乙方在每天早上8:00前、下午4:00前(夏季為5點前)保潔完畢后,甲方后勤負責(zé)人應(yīng)對當天的保潔質(zhì)量進行驗收,達到走廊、樓梯、地面無痰跡、灰痕、垃圾堆;門及門框無灰塵、衛(wèi)生間無尿垢、無雜物、手紙簍每天傾倒并沖刷,玻璃無水痕、灰跡。
    四、 付款方式
    由甲方每季度將承包費付乙方,(如有承包合同外保潔業(yè)務(wù),保潔完畢后由甲方負責(zé)人驗收后付款)
    五、 約定責(zé)任
    2、 本合同為承包合同,甲乙雙方互不干涉對方事務(wù)。
    六、 在本合同實施期間,甲方保證無償給乙方提供水、電使用,保證下水道暢通。
    七、 本合同暫定一年,自 年 月 日起至 年 月 日止,到期延續(xù)或終止,雙方另行協(xié)商。
    八、 本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜,由雙方友好協(xié)商后完善。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    醫(yī)院保潔方案篇十二
    甲方:_________物業(yè)
    乙方:_________公司
    第二條合同宗旨及原則
    本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
    第三條合同的范圍
    本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準。
    第四條合同履行期限
    本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
    第五條合同雙方的.責(zé)任
    一、甲方責(zé)任
    1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
    2.無償為乙方提供保潔用水、電。
    3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
    4.教育有關(guān)人員遵守_________物業(yè)保潔制度,共同維護_________業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護園內(nèi)設(shè)施。
    5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
    6.負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與_________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
    7.負責(zé)向乙方提貨_________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
    8.積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
    9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。
    10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。
    (注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
    二、乙方責(zé)任
    1.乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現(xiàn)場。
    2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。
    作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
    3.認真完成《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。
    4.乙方在_________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,_________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
    5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
    6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
    7.乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
    8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
    9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
    10.方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-%1。
    11.乙方教育員工愛護_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。
    注意節(jié)水節(jié)電。
    12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。
    13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔任。
    14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
    15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。
    要加強管理,安全生產(chǎn)。
    16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
    17.乙方負責(zé)提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。
    (如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
    第六條合同總價
    本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
    第七條付款方式
    甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。
    如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    第八條合同變更與終止
    1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
    2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
    3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
    4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責(zé)任。
    第九條合同解除
    1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
    2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
    3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
    第十條違約責(zé)任
    1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
    2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
    并要求乙方退還當月服務(wù)費。
    第十一條爭議解決
    在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向_________人民法院提起訴訟。
    第十二條合同的生效
    本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
    第十三條其他
    合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    醫(yī)院保潔方案篇十三
    甲方:
    乙方:
    本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_大連星之寶汽車銷售服務(wù)有限公司________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下:
    一、服務(wù)期限及費用
    1、保潔服務(wù)期限:自____年__月__日起,至____年__月__日止;
    二、保潔的形式和范圍
    1、保潔形式為日常保潔;
    2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
    3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
    三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
    (一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
    1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用;
    3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時對供水、排水管道進行修理;
    4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
    (二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
    1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;
    2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;
    4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
    6、乙方負責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
    7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;
    8、乙方應(yīng)愛護室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電;
    四、合同變更與終止
    1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
    2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自行終止;
    3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;
    4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按年服務(wù)費用的10%承擔違約責(zé)任。
    醫(yī)院保潔方案篇十四
    為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務(wù)管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20__年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想
    二、工作任務(wù)和措施
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作
    1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
    2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡(luò)及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
    3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關(guān)考核標準。
    4、進一步加強完善基礎(chǔ)資料的收集、管理。
    (二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責(zé)任到人,注重實效。
    (三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
    (四)加強食品衛(wèi)生管理工作
    1按照國家、省市有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
    (五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作
    1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設(shè)施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
    2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
    (六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
    (七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
    (八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務(wù)。
    三、檢查、考核加強檢查、監(jiān)督、考核力度。每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責(zé)任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關(guān)考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
    醫(yī)院保潔方案篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,20xx快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
    下面我將20xx保潔工作以及20xx的工作計劃做如下總結(jié):
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:
    1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
    2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計_次;大門玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。
    3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。
    4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。
    5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)_次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
    6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
    7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
    8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。
    回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
    1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
    2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標準進行實施。
    3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
    4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽及影響工作的員工。
    5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
    6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
    每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
    每季度工作:
    第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
    第二、三季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。
    第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。
    在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。