心得體會是指通過親身經(jīng)歷和思考,對某種事物、經(jīng)歷或者感悟進行總結(jié)和歸納的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地理解和把握自己的思考和感受,也可以為他人提供參考和啟示??偨Y(jié)是一個很好的方式,讓我們反思自己的行為和體驗,并從中獲得更深入的認識和啟發(fā)。所以,寫一份心得體會是非常有必要的。寫心得體會時要注意邏輯清晰,條理分明,避免內(nèi)容的雜亂和重復。推薦一些非常有見地和有思想深度的心得體會,真正讓人受益匪淺。
銀行員工案件防控心得體會篇一
x月x日,xx聯(lián)社各網(wǎng)點職工代表在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下,統(tǒng)一乘車赴xx監(jiān)獄進行案防合規(guī)警示教育。
到達監(jiān)獄后,我們先后參觀了服刑人員的勞動區(qū)、生活區(qū),并集體觀看了近年來有關(guān)職務(wù)犯罪的警示教育紀錄片。影片中的人物,多數(shù)都是有學識、有能力的領(lǐng)導干部,擁有著不可限量的前途以及幸福美滿的家庭,可他們卻在利益的誘惑之下,利用職務(wù)之便以權(quán)謀私,犯下了不可饒恕的罪行。影片結(jié)束后,兩名服刑人員現(xiàn)身說法,向我們講述了自己如何走向犯罪深淵,并分享了無比慘痛的經(jīng)驗教訓。聽了他們的講述,我的內(nèi)心受到了震撼。他們曾經(jīng)擁有過輝煌的過去,也擁有過艱苦奮斗的過程,但當他們成為掌握實權(quán)的領(lǐng)導干部后,欲望膨脹,在貪欲的驅(qū)使下漸漸喪失了最后的底線。我能感受到他們的懊悔和自責,作為干部,作為丈夫、兒子和父親,他們都是失敗的,只因一念之差,一步步地劃向罪惡的深淵,不但自毀前程,還使黨和國家蒙受了巨大的損失,最終走進囹圄,追悔莫及。
他們的教訓是慘痛的,代價是巨大的,可謂發(fā)人深省。我覺得究其原因可能存在以下兩方面:首先,思想不端正,律己不嚴。當他們看到其他人生活的比自己富足,自己擁有權(quán)力卻一味堅守原則反而失去了很多“獲利”的機會,因此認為收點小禮品沒什么大不了的。但是“千里之堤,潰于蟻穴”,正是這樣的虛榮浮華以及心存僥幸的心理,已然是思想腐化墮落的開端,是走向深淵的第一步。其次是對法紀的漠視,無視監(jiān)督。影片中的領(lǐng)導干部把人民賦予的權(quán)力作為自己謀私的工具,不甘清貧,利欲熏心,喪失操守,用自己的前途和自由去以身試法換取身外之物,最終必然會受到法律的制裁。
通過警示教育學習,結(jié)合我們自身的崗位實際,我認為作為青年員工要做到以下幾點:
一、堅定信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。以前我們可能認為反腐是領(lǐng)導的事與我們員工關(guān)系不大,但我們從案例中可以看出,除了身居要職的高官外,不乏那些普通的工作人員走上職務(wù)犯罪的道路,因此并非位高才會犯罪,如果一個人喪失了信念,丟掉了底線,必將導致人生觀和價值觀的扭曲。所以我們要有正確的理想信念,特別是對于我們年輕的新員工來說要有明確的職業(yè)規(guī)劃,正確處理好工作內(nèi)八小時與工作外八小時的關(guān)系,不該做的事堅決不做,要堅定正確的立場。
二、樹立法律意識、合規(guī)意識,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。作為金融工作者,我們每天都會與金錢打交道,因此“按規(guī)矩辦事”更應(yīng)該牢牢印刻在我們心中。我們要時刻提醒自己做每項工作都要合規(guī)合法,一心按規(guī)矩辦事,不得有絲毫雜念,不得礙于同事、朋友的情面或片面追求個人私欲而背離規(guī)章制度而不顧。只有時刻約束自我,我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶利益的能力。
三、通過學習充實自己,樹立健康的心態(tài)和實在的寄托。有時心態(tài)往往是誘發(fā)犯罪的根源。比如拜金主義思想會激發(fā)內(nèi)心的貪欲;超前消費觀念有時會導致變異的社會心態(tài);僥幸的心理會使人任意妄為。許多鑄成大錯的案件往往就是從這樣的心理開始,從一些不起眼的小動作、小利益開始,以致于降低了標準,放松了約束,私欲膨脹,無力自拔。因此我們要時刻保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、個人利益方面保持良好的心境,不被歪風邪氣所影響,通過學習不斷提升自己,充實自己,踏實做好本職工作。
讓我們從一點一滴做起,培育高尚的信念,以這些真實的案例作為警示,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)都要合規(guī)操作,絕不觸碰“高壓線”,遠離職務(wù)犯罪。讓我們以務(wù)實的精神、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上履行自己的使命,攜手共創(chuàng)xx聯(lián)社更加輝煌的明天!
銀行員工案件防控心得體會篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我從事著一個高風險行業(yè),一個可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過,需要堅持的意志力來抵抗金錢的誘惑,所以,警示教育就像一項時刻鳴響的警鐘,告誡我,合規(guī)要永記于心!
我認為所有的犯罪都具有兩面性,一項是客觀方面引發(fā)的,一項是主觀意愿導致的。我更堅信,這次世界上沒有一項人是刻意放棄美好生活面走向犯罪公路的,這就對銀行工作人員提出了必性要求,必須定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動態(tài),尤其關(guān)注異常變化,比如:轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費等。一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即采取有效措施,將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài),如此,犯罪活動必將破滅。
本個觀看的警示片中,有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息,從而盜用客戶資金的錄像,這使我想起前段時間所學的《風險管理》中對于銀行風險的歸集與定義。通過所學知識的消化吸收,于我次人而言,當然只謹代表我次人觀點,操作風險才是銀行最嚴重但也是唯一可控可防的風險。
當然,在這方面,我行也是致以各項嚴格的規(guī)定,或是三令五申強調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”,如此種種,均反映出銀行在風險防控方面所做的工作,其目的便是從源頭上控制員工內(nèi)部作案,嚴防各類風險,杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”?次人認為,上面所述的是客觀原因,屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講,任何一起違規(guī)犯罪活動都必將經(jīng)歷一場周密的規(guī)劃,這叫“動心思”。
其實,“心”才是犯罪的罪惡源頭,“動了心思”才會想盡所能去做一切違法犯罪的事情,如何才能做到金錢面前“心如止水”?這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守,除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的鞏固,在這里,各類警示教育就顯得尤其重要,案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導免職猶如一張張歷史照片懸掛于心里,更如一根無形的繩索鞭策我們的行為,規(guī)范而行!
我希望,每個警示教育的學習不僅僅是一場眼球的觀摩,更應(yīng)該是一場走心的歷程;
不僅僅是一種自我約束自我強調(diào)了能力的提高,更應(yīng)該是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入!只有這樣,我們才能在合規(guī)這次自由的前提下幸福生活,快樂工作,此為根本,既為目標!?。?BR> ;
銀行員工案件防控心得體會篇三
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
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銀行員工案件防控心得體會篇四
20xx年x月x日,xx聯(lián)社x名年輕員工在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下組織參觀了xxxx城監(jiān)獄,讓我接受了一次深刻的警示教育,進一步筑牢了拒腐防變的思想防線。
我邊看邊想,很疑惑。他們?yōu)槭裁磿呱线`法犯罪的道路?他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳?為什么放棄了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路,成為社會的罪人、人民的敵人?后來通過悔悟紀錄片和兩名服刑人員的現(xiàn)身說法,我才明白。原來他們都曾經(jīng)有良好的工作環(huán)境、幸福美滿的家庭。他們大都出身于普通的農(nóng)民家庭,都曾做出過突出的工作成績,深受領(lǐng)導和同志們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。沒有堅持正確的人生觀、價值觀,沒有守住自己行為的底線,他們辜負了領(lǐng)導和同事的信任,也讓自己陷入了心靈的泥藻。他們因貪污受賄和挪用、占用公款,給國家財產(chǎn)造成了損失,對家人造成了巨大的傷害。
通過參觀活動,我對高墻內(nèi)外的區(qū)別深有體會。心靈上令人觸目驚心,思想上引起極大震撼,我真切體會到了監(jiān)獄高墻和現(xiàn)實的反差,活生生的反面事例,給我們每個參觀者都上了一堂警示教育課,讓我印象最深刻的是服刑人員畫的佛魔頭像,監(jiān)獄之門離我們并不遙遠,就在一念之間,成佛成魔關(guān)鍵在于自己怎樣把握。
因此,作為一名常年與金錢打交道的基層柜員,我要嚴格遵守金融行業(yè)的各項規(guī)定,要守得住清貧,頂?shù)米⊥犸L,抗得住誘惑,管得住小節(jié)。增強自己的原則性,即“工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線,守住做人的底線,守住道德的底線?!睍r時刻刻要明白什么該做,什么不該做;該做的事一定要把它做好,不該做的事情堅決不做!不以惡小而為之,不能存在僥幸心理,不能輕信他人的承諾。否則,一旦犯罪了,身陷囹圄,失去了工作,失去了自由,失去了家庭,到時就悔之晚矣。
人應(yīng)常懷律己之心?!霸掳浊屣L夜半時,扁舟相送故遲遲,感君情重還君贈,不畏人知畏己知?!边@是清朝葉存仁在離職前夜深人靜之時拒收下屬送來的禮品時寫的詩,表現(xiàn)出了極強的自律意識。由此及彼,我們應(yīng)自覺加強思想品質(zhì)錘煉,遵紀守法,謹言慎行,不斷進行自我教育,自我完善,增強拒腐防變的能力。一念之差,差之千里;一步之遙,遙不可及。
銀行員工案件防控心得體會篇五
入行九年,各類警示教育片已觀看數(shù)十場,久之,案例帶給我的不再是警鐘、不再是標準,更多地轉(zhuǎn)變成了一種遵循的習慣,一種恪守的精神。
我從事著一個高風險行業(yè),一個可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過,需要堅持的意志力來抵抗金錢的誘惑,所以,警示教育就像一項時刻鳴響的警鐘,告誡我,合規(guī)要永記于心!
我認為全部的犯罪都具有兩面性,一項是客觀方面引發(fā)的,一項是主觀意愿導致的。我更堅信,這次世界上沒有一項人是刻意放棄奇怪生活面走向犯罪公路的,這就對銀行工作人員提出了必性要求,必需定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動態(tài),尤其關(guān)注異樣轉(zhuǎn)變,比方:轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費等。一旦覺察隱患,馬上實行有效措施,將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài),如此,犯罪活動必將破滅。
本個觀看的警示片中,有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息,從而盜用客戶資金的錄像,這使我想起前段時間所學的《風險管理》中對于銀行風險的歸集與定義。通過所學學問的消化吸收,于我個人而言,當然只謹代表我個人觀點,操作風險才是銀行最嚴重但也是唯一可控可防的風險。
當然,在這方面,我行也是致以各項嚴格的規(guī)定,或是三令五申強調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”,如此種種,均反映出銀行在風險防控方面所做的工作,其目的便是從源頭上把握員工內(nèi)部作案,嚴防各類風險,杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”?個人認為,上面所述的是客觀緣由,屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講,任何一起違規(guī)犯罪活動都必將經(jīng)受一場周密的規(guī)劃,這叫“動心思”。
其實,“心”才是犯罪的罪惡源頭,“動了心思〞才會想盡所能去做一切違法犯罪的事情,如何才能做到金錢面前“心如止水”?這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守,除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的穩(wěn)固,在這里,各類警示教育就顯得尤其重要,案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導革職猶如一張張歷史照片懸掛于心里,更如一根無形的繩索鞭策我們的行為,規(guī)范而行!
我期望,每個警示教育的學習不僅僅是一場眼球的觀摩,更應(yīng)當是一場走心的歷程;不僅僅是一種自我約束自我強調(diào)了能力的提高,更應(yīng)當是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入!只有這樣,我們才能在合規(guī)這次自由的前提下奇特生活,快樂工作,此為根本,既為目標!??!
銀行員工案件防控心得體會篇六
每個人剛踏入職場的時候,都懷著滿腔的熱血和期待,對未來到底是懷揣著什么樣的信念。而當我作為一名銀行案件員工進入這個行業(yè)時,我的初衷是想擔任一個公正、誠實的角色,幫助客戶解決各類糾紛和問題。然而,在工作的初期,我很快發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的現(xiàn)實殘酷和復雜性,這是遠遠超出我預(yù)期的。我開始調(diào)整自己的心態(tài),明白了這份工作對于一個新人來說是個巨大的挑戰(zhàn),必須學會保持冷靜、客觀并不斷學習成長。
第二段:人際關(guān)系的建立和團隊合作的重要性
在銀行案件部門工作,與各類客戶打交道,要面對各種性格和情緒的人。而能夠建立良好的人際關(guān)系以及團隊合作能力顯得尤為重要。通過與同事合作,我學會了傾聽、溝通和妥協(xié),在處理復雜案件時我們相互協(xié)助,在客戶糾紛中我們共同商議最佳解決方案。這些經(jīng)驗不僅幫助我處理案件更加高效,還使我在工作中更好地與他人相處,展現(xiàn)出真誠和友善。
第三段:時間管理和工作效率的提高
在銀行案件工作中,我們面臨大量的案件和任務(wù),因此時間管理和工作效率的提高對于我的個人發(fā)展至關(guān)重要。一開始,我在任務(wù)安排和工作規(guī)劃方面遇到了困難,導致無法按時完成任務(wù)。然而,我很快認識到解決這個問題的唯一辦法就是提高自己的時間管理和工作效率。我開始學習和應(yīng)用各種時間管理工具和方法,例如制定詳細清單、設(shè)定優(yōu)先級和時間表等。逐漸地,我的工作效率顯著提高,我能夠更好地應(yīng)對工作壓力,提高了自己的工作能力。
第四段:復雜案件處理和自我成長
在銀行案件的工作中,我經(jīng)常面對復雜的案件和矛盾糾紛,這是對我的職業(yè)能力和道德判斷力的巨大考驗。但是,正是這些挑戰(zhàn)迫使我不斷學習和成長。處理案件需要我運用專業(yè)知識和技能,同時還需要對法律法規(guī)有深入了解,并保持公正和客觀的態(tài)度。面對各種矛盾和糾紛,我學會了思考、分析和找出最佳解決方案,這一切都讓我受益無窮,提高了我的理性思維和解決問題的能力。
第五段:職業(yè)使命感和對未來的展望
銀行案件員工的工作并不容易,但這份工作也賦予了我一種職業(yè)使命感和對未來的展望。我明白作為一個銀行案件員工,我有責任保護客戶的權(quán)益,維護社會的公平和正義。通過不斷學習和積累,我希望能夠成為一個在銀行案件處理領(lǐng)域有所建樹的專業(yè)人士。我愿意繼續(xù)為客戶解決問題,在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中不斷成長和進步。
總結(jié):
作為一名銀行案件員工,經(jīng)歷了反復的挑戰(zhàn)和困難,但我也從中學會了如何處理復雜情況、與人溝通以及提高工作效率。這份工作雖然可能帶來壓力,但同時也給予了我成長和滿足感。我相信,通過持續(xù)的學習和努力,我能夠在銀行案件處理領(lǐng)域獲得更多的成就,并為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行員工案件防控心得體會篇七
為了進一步引導全行職工牢固樹立珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識,縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為前車之覆、后車之鑒案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、加強法制學習,增強法制觀念,樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學習,對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學習外,還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅持對員工開展思想、道德,及各項業(yè)務(wù)風險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,還要強調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習,以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知君子愛財取之有道。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行員工案件防控心得體會篇八
通過扎扎實實開展雙基管理長效機制建設(shè),推動各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,客戶滿意、員工滿意、社會滿意,企業(yè)形象不斷提升,首先靠“雙基管理”練好內(nèi)功,通過學習活動不斷提升人員素質(zhì),打造一支過硬的員工隊伍,促進了全行的團結(jié)。我對案防工作的幾點看法:
“人防勝于案防”。銀行業(yè)作為高風險行業(yè),不僅要迎接來自外部環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn),還要應(yīng)對內(nèi)部的因為“人”的因素而產(chǎn)生的風險,而后者的風險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構(gòu)在強手如林的金融行業(yè)競爭中的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力的強弱。雙基管理長效機制建設(shè),從創(chuàng)建一個團結(jié)務(wù)實的支行領(lǐng)導班子入手,打造一支過硬的員工隊伍,是案防工作的重中之重,業(yè)務(wù)發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)愛員工,經(jīng)常為員工減壓,是創(chuàng)建一流團隊的動力。每半年一次的家訪是支行的必修課,也案防工作的重要一環(huán)。及時了解員工生活、工作、家庭動態(tài),又可在關(guān)愛員工上辦事實,凡是員工生病住院或家中有紅白喜事,支部成員都一一上門看望、慰問,員工生日送鮮花祝福,逢年過節(jié)召開家屬聯(lián)誼會,平常工會注重員工文體活動的開展,使員工充分享受主人翁的尊榮,充分感受大家庭的溫馨。
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念,嚴格做到事事講安全,時時重安全,處處保安全。為了加強雙基管理長效機制建設(shè),支行領(lǐng)導堅持逢會必講安全,經(jīng)??嚲o案防與維穩(wěn)這根弦,每月一次案防工作分析會,支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來,形成制度。近年來,支行充分利用“晨會”的時間,重點講評安全與案防工作。同時,還結(jié)合各個時期的工作實際開展了以案論法、警示教育、先進典型報告會、艱苦樸素教育、典型案例分析、風險防范與管理等生動形象的教育活動。在安全教育中,根據(jù)所要防范的風險,采取了實戰(zhàn)演練、案例對比、情感觸動、先進感召等方法,對員工進行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃,使支行的案防工作與安全教育一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)緊靠,使支行形成團結(jié)向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來,支行堅持每月召開一次防案形勢分析會,分析新情況,研究新措施,解決新問題,深入剖析典型案例,認真查找內(nèi)部不安全因素。嚴肅而認真的分析會使大家認識到,過去無案件大事故既有人和,也有天時,但不代表今后平安無事,要樹立一切從“零”開始的觀念,堅持做到防案這本經(jīng)常念不煩。
長期以來,犯罪分子以商業(yè)銀行為作案目標,極易發(fā)生各種經(jīng)濟和刑事案件,大案要案時有發(fā)生,無數(shù)事實證明:十案九違規(guī)。因此,切實加強內(nèi)部控制,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全,我行從加強領(lǐng)導班子的作風建設(shè)和整章建制入手,按章辦事,杜絕違章操作。近年,支行扎扎實實開展了“雙零”活動,進行了“有章不循,違規(guī)操作”專項治理工作,支行從作風建設(shè)入手,狠抓勞動紀律,重申了內(nèi)部管理制度,勞動紀律、會計核算、雙基管理納入績效考核,事事做到有章可循。多年來,支行的領(lǐng)導班子在變動,員工隊伍在流動,但規(guī)章制度的嚴肅性始終不變。每年年初,在制定全年工作計劃時,支行對安全防范工作均進行重點部署,全面安排,并作為一項必不可少的工作,具體落實在安全教育、人員配備、制度建設(shè)與安全設(shè)施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。
支行堅持把案防工作落在實處,支行每年安全教育不少于12次,案防專題會議不少于12次,員工行為排查不少于4次,三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次,支行領(lǐng)導確保自身廉潔不犯錯誤,領(lǐng)導干部對員工必須做到“四個知道”:即知道員工在想什么,知道員工需要什么,知道員工在干什么,知道員工關(guān)心什么。時時繃緊案防防范這根玄。同時,堅持每天網(wǎng)點主任值班制度,值班領(lǐng)導必須是每天最后一個離開營業(yè)場所的人,為安全營運站好每天最后一班崗。
狠抓制度落實是搞好內(nèi)部控制的關(guān)鍵。內(nèi)控管理不走過場,在執(zhí)行制度上不熱一陣、冷一陣,編制一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促做到三個雷打不動,即“一把手”每月下一次網(wǎng)點親自查庫、巡查防案工作雷打不動,分管行長每旬一次下網(wǎng)點巡查防案工作雷打不動,會計主管每天盤庫自查雷打不動。三是重獎重罰,賞罰分明。對違規(guī)行為從不心慈手軟,不循私情,不搞下不為例,使制度真正鐵起來。
支行靠嚴格管理,在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個到位。一是責任到位。安全工作實行“一把手”負責制,行長親自抓,分管行長對一把手負責,具體抓,網(wǎng)點負責人對分管行長負責天天抓,編織一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促到位,強化檢查力度,平常注重自查,在第一時間堵塞各種風險漏洞,對照上級行所列明的關(guān)鍵風險點逐項檢查,一個不漏、不留死角。嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責、誰檢查誰負責”的原則,實現(xiàn)問責制。三是執(zhí)行到位。要求委派會計主管和網(wǎng)點負責人率先垂范、恪盡職守,發(fā)揮好各道防線的作用,根除以往用習慣和人情替代制度的不良現(xiàn)象,控制好每筆業(yè)務(wù)每個環(huán)節(jié)的風險,確保制度規(guī)章的執(zhí)行力在每個環(huán)節(jié)都不打折扣。四是整改到位,對上級與審計部門發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改方案,認真落實整改,營造一個“有章必循、違章必究”的良好氛圍,促使遵章守紀成為員工的自覺行為和工作常態(tài),確保了“雙基管理”工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑。
支行積極創(chuàng)新,不斷完善和改進案防措施,支行緊密聯(lián)系工作實際,堅持內(nèi)防與外防并重,使案防工作盡量個性化。一是摒棄當“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,實行責任追究制度。堅持每季對員工進行一次行為排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強企業(yè)文化建設(shè),在關(guān)愛員工上下功夫,努力凝聚人心,使員工團結(jié)一致,同舟共濟,遵紀守規(guī),建立一個制度完善、操作方便、反應(yīng)快速、處理及時的案防網(wǎng)絡(luò),把安全教育,防范演練,提高員工士氣,快速發(fā)展業(yè)務(wù),樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個永恒的主題,我們的工作還任重道遠,只有堅持求真務(wù)實、開拓進取、常抓不懈,在管理上堅持規(guī)范化、標準化、具體化、制度化,以安全中求發(fā)展,在發(fā)展中保安全。
銀行員工案件防控心得體會篇九
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的.學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識。
銀行員工案件防控心得體會篇十
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當時銀行應(yīng)該雙人值班,但當事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的';其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學習活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
這幾天,我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
銀行員工案件防控心得體會篇十一
為提高我行員工案防合規(guī)意識,掌握最新案防監(jiān)管要求,平安銀行總行修訂完成了《員工案件防控指引》,其中包含客戶經(jīng)理篇、運營篇和信用卡3篇,我認真學習了以上“案件防控指引”。經(jīng)過這段時光的學習,結(jié)合自身工作崗位狀況,本人對案件風險有了更深的認識。
我認為近年來金融機構(gòu)發(fā)生銀行風險案件居多,案件引發(fā)的原因可歸結(jié)為:
1、思想認識不充分,對案件防范重視不夠。
大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
2、教育培訓不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風險防范等應(yīng)知應(yīng)會的培訓,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力較差,許多金融機構(gòu)的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正指導而產(chǎn)生的。
3、選人機制不科學,重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會潛力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就能夠拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日??己撕吐穆毿Чu價,對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,個性是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工都就應(yīng)有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實守信的職業(yè)操守,嚴守法律底線,增強遵紀、守法、合規(guī)和風險意識。加強對員工的崗位培訓,不僅僅要培訓崗位職責、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓日常業(yè)務(wù)操作風險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風險文化、合規(guī)文化,增強遵紀守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
2、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
有章不循、不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊伍。
3、加強對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。監(jiān)管部門要加強對中小金融機構(gòu)風險分析,對轄內(nèi)機構(gòu)風險點進行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機構(gòu)增強風險意識,監(jiān)督落實監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風險突出、案件頻發(fā)的機構(gòu)及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的職責。
4、合規(guī)操作要到位。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是培養(yǎng)良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。二是與時俱進,不斷學習。從事貿(mào)易融資業(yè)務(wù)要時刻關(guān)注外部法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則的更新變化狀況,用心貫徹人民銀行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項通知以及總行、事業(yè)部相關(guān)文件精神,嚴格按制度規(guī)章及相關(guān)規(guī)范要求辦理業(yè)務(wù)。三是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自我經(jīng)手業(yè)務(wù)持續(xù)高度警惕性并且負責跟進、追蹤到底。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,自覺的`把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的平安銀行員工。
銀行員工案件防控心得體會篇十二
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
銀行員工案件防控心得體會篇十三
20__年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習
個性是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種.種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。
銀行員工案件防控心得體會篇十四
隨著金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和銀行案件的復雜化,銀行在防范和處置案件方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為銀行案件員工,我深刻體會到了案件工作的重要性和困難性。在長期的工作中,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將結(jié)合個人的心得與體會,分享我在銀行案件工作中的感悟。
首先,案件工作需要高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。作為銀行案件員工,我們承擔著防范金融犯罪的責任。這意味著我們必須具備對各類案件的敏感度和判斷力,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處置風險。在工作中,我始終牢記這一點,時刻保持高度警惕。通過不斷學習和與同行的交流,我提高了案件分析和風險控制的能力,有效遏制了一系列潛在的案件風險。只有具備扎實的專業(yè)知識和高度負責的態(tài)度,我們才能在案件工作中真正發(fā)揮自己的作用。
其次,案件工作需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。在案件處理過程中,往往需要與多個部門和機構(gòu)進行有效的信息交流和協(xié)調(diào)。在這個過程中,良好的溝通能力至關(guān)重要。在我個人的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)與相關(guān)部門和機構(gòu)保持密切的聯(lián)系,及時了解案件進展和風險信息,對于案件的處理起到了重要的推動作用。此外,在案件工作中,我們也需要與同事們緊密合作,形成一個高效的團隊。通過團隊的力量,我們可以更好地共同應(yīng)對案件工作中的挑戰(zhàn)和困難,實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn),提高工作效率。
再次,案件工作需要保持積極向上的心態(tài)和堅韌不拔的毅力。銀行案件往往牽涉到龐大而復雜的資金流動,涉及到眾多的利益主體。這給案件員工帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。但是,我們不能因此氣餒和放棄,反而應(yīng)該堅守崗位,以坦然和積極的心態(tài)來處理每一個案件。在我個人的體會中,我發(fā)現(xiàn)積極向上的心態(tài)能夠讓我更好地應(yīng)對案件工作中的壓力和困難,保持對解決問題的信心和勇氣。只有堅持不懈地努力下去,我們才能逐漸積累經(jīng)驗,提高自己的水平。
最后,案件工作需要時刻保持學習和創(chuàng)新的精神。作為金融行業(yè),案件工作與時俱進的速度非???,不同類型的案件也層出不窮。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能跟上案件工作的步伐。在個人的心得體會中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常參加相關(guān)培訓和研討會,能夠充實自己的知識儲備,提高自己的專業(yè)水平。此外,積極主動地提出創(chuàng)新性的解決方案,也能夠為案件工作帶來新的思路和方法。在我工作的過程中,我始終保持學習和創(chuàng)新的精神,不斷探索適應(yīng)當前案件工作需要的新方法和新思路。
總而言之,作為銀行案件員工,我們需要具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng),良好的溝通能力和團隊合作精神,以及積極向上的心態(tài)和學習創(chuàng)新的精神。只有通過不斷的努力和實踐,我們才能在案件工作中發(fā)揮自己的作用,防范和化解金融犯罪風險,為銀行的健康發(fā)展做出貢獻。希望通過我的心得體會,能夠為同行們在案件工作中提供一些借鑒和啟示。
銀行員工案件防控心得體會篇十五
賢哉回也!一簞食,一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂。賢在回也!今天小編為大家?guī)淼氖倾y行案件防控心得體會,供大家閱讀參考。希望可以幫助到大家。
銀行案件防控心得體會一
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風險的識別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴格執(zhí)行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標結(jié)合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會二
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得
總結(jié)
出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動,(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
銀行案件防控心得體會三
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
銀行案件防控心得體會四
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
銀行案件防控心得體會五
20__年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習
個性是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。
銀行員工案件防控心得體會篇一
x月x日,xx聯(lián)社各網(wǎng)點職工代表在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下,統(tǒng)一乘車赴xx監(jiān)獄進行案防合規(guī)警示教育。
到達監(jiān)獄后,我們先后參觀了服刑人員的勞動區(qū)、生活區(qū),并集體觀看了近年來有關(guān)職務(wù)犯罪的警示教育紀錄片。影片中的人物,多數(shù)都是有學識、有能力的領(lǐng)導干部,擁有著不可限量的前途以及幸福美滿的家庭,可他們卻在利益的誘惑之下,利用職務(wù)之便以權(quán)謀私,犯下了不可饒恕的罪行。影片結(jié)束后,兩名服刑人員現(xiàn)身說法,向我們講述了自己如何走向犯罪深淵,并分享了無比慘痛的經(jīng)驗教訓。聽了他們的講述,我的內(nèi)心受到了震撼。他們曾經(jīng)擁有過輝煌的過去,也擁有過艱苦奮斗的過程,但當他們成為掌握實權(quán)的領(lǐng)導干部后,欲望膨脹,在貪欲的驅(qū)使下漸漸喪失了最后的底線。我能感受到他們的懊悔和自責,作為干部,作為丈夫、兒子和父親,他們都是失敗的,只因一念之差,一步步地劃向罪惡的深淵,不但自毀前程,還使黨和國家蒙受了巨大的損失,最終走進囹圄,追悔莫及。
他們的教訓是慘痛的,代價是巨大的,可謂發(fā)人深省。我覺得究其原因可能存在以下兩方面:首先,思想不端正,律己不嚴。當他們看到其他人生活的比自己富足,自己擁有權(quán)力卻一味堅守原則反而失去了很多“獲利”的機會,因此認為收點小禮品沒什么大不了的。但是“千里之堤,潰于蟻穴”,正是這樣的虛榮浮華以及心存僥幸的心理,已然是思想腐化墮落的開端,是走向深淵的第一步。其次是對法紀的漠視,無視監(jiān)督。影片中的領(lǐng)導干部把人民賦予的權(quán)力作為自己謀私的工具,不甘清貧,利欲熏心,喪失操守,用自己的前途和自由去以身試法換取身外之物,最終必然會受到法律的制裁。
通過警示教育學習,結(jié)合我們自身的崗位實際,我認為作為青年員工要做到以下幾點:
一、堅定信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。以前我們可能認為反腐是領(lǐng)導的事與我們員工關(guān)系不大,但我們從案例中可以看出,除了身居要職的高官外,不乏那些普通的工作人員走上職務(wù)犯罪的道路,因此并非位高才會犯罪,如果一個人喪失了信念,丟掉了底線,必將導致人生觀和價值觀的扭曲。所以我們要有正確的理想信念,特別是對于我們年輕的新員工來說要有明確的職業(yè)規(guī)劃,正確處理好工作內(nèi)八小時與工作外八小時的關(guān)系,不該做的事堅決不做,要堅定正確的立場。
二、樹立法律意識、合規(guī)意識,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。作為金融工作者,我們每天都會與金錢打交道,因此“按規(guī)矩辦事”更應(yīng)該牢牢印刻在我們心中。我們要時刻提醒自己做每項工作都要合規(guī)合法,一心按規(guī)矩辦事,不得有絲毫雜念,不得礙于同事、朋友的情面或片面追求個人私欲而背離規(guī)章制度而不顧。只有時刻約束自我,我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶利益的能力。
三、通過學習充實自己,樹立健康的心態(tài)和實在的寄托。有時心態(tài)往往是誘發(fā)犯罪的根源。比如拜金主義思想會激發(fā)內(nèi)心的貪欲;超前消費觀念有時會導致變異的社會心態(tài);僥幸的心理會使人任意妄為。許多鑄成大錯的案件往往就是從這樣的心理開始,從一些不起眼的小動作、小利益開始,以致于降低了標準,放松了約束,私欲膨脹,無力自拔。因此我們要時刻保持平衡的心態(tài),在名譽、職位、個人利益方面保持良好的心境,不被歪風邪氣所影響,通過學習不斷提升自己,充實自己,踏實做好本職工作。
讓我們從一點一滴做起,培育高尚的信念,以這些真實的案例作為警示,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)都要合規(guī)操作,絕不觸碰“高壓線”,遠離職務(wù)犯罪。讓我們以務(wù)實的精神、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在本職崗位上履行自己的使命,攜手共創(chuàng)xx聯(lián)社更加輝煌的明天!
銀行員工案件防控心得體會篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我從事著一個高風險行業(yè),一個可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過,需要堅持的意志力來抵抗金錢的誘惑,所以,警示教育就像一項時刻鳴響的警鐘,告誡我,合規(guī)要永記于心!
我認為所有的犯罪都具有兩面性,一項是客觀方面引發(fā)的,一項是主觀意愿導致的。我更堅信,這次世界上沒有一項人是刻意放棄美好生活面走向犯罪公路的,這就對銀行工作人員提出了必性要求,必須定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動態(tài),尤其關(guān)注異常變化,比如:轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費等。一旦發(fā)現(xiàn)隱患,立即采取有效措施,將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài),如此,犯罪活動必將破滅。
本個觀看的警示片中,有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息,從而盜用客戶資金的錄像,這使我想起前段時間所學的《風險管理》中對于銀行風險的歸集與定義。通過所學知識的消化吸收,于我次人而言,當然只謹代表我次人觀點,操作風險才是銀行最嚴重但也是唯一可控可防的風險。
當然,在這方面,我行也是致以各項嚴格的規(guī)定,或是三令五申強調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”,如此種種,均反映出銀行在風險防控方面所做的工作,其目的便是從源頭上控制員工內(nèi)部作案,嚴防各類風險,杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”?次人認為,上面所述的是客觀原因,屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講,任何一起違規(guī)犯罪活動都必將經(jīng)歷一場周密的規(guī)劃,這叫“動心思”。
其實,“心”才是犯罪的罪惡源頭,“動了心思”才會想盡所能去做一切違法犯罪的事情,如何才能做到金錢面前“心如止水”?這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守,除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的鞏固,在這里,各類警示教育就顯得尤其重要,案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導免職猶如一張張歷史照片懸掛于心里,更如一根無形的繩索鞭策我們的行為,規(guī)范而行!
我希望,每個警示教育的學習不僅僅是一場眼球的觀摩,更應(yīng)該是一場走心的歷程;
不僅僅是一種自我約束自我強調(diào)了能力的提高,更應(yīng)該是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入!只有這樣,我們才能在合規(guī)這次自由的前提下幸福生活,快樂工作,此為根本,既為目標!?。?BR> ;
銀行員工案件防控心得體會篇三
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
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銀行員工案件防控心得體會篇四
20xx年x月x日,xx聯(lián)社x名年輕員工在監(jiān)事長的帶領(lǐng)下組織參觀了xxxx城監(jiān)獄,讓我接受了一次深刻的警示教育,進一步筑牢了拒腐防變的思想防線。
我邊看邊想,很疑惑。他們?yōu)槭裁磿呱线`法犯罪的道路?他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳?為什么放棄了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路,成為社會的罪人、人民的敵人?后來通過悔悟紀錄片和兩名服刑人員的現(xiàn)身說法,我才明白。原來他們都曾經(jīng)有良好的工作環(huán)境、幸福美滿的家庭。他們大都出身于普通的農(nóng)民家庭,都曾做出過突出的工作成績,深受領(lǐng)導和同志們的信任而被委以重任,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步。沒有堅持正確的人生觀、價值觀,沒有守住自己行為的底線,他們辜負了領(lǐng)導和同事的信任,也讓自己陷入了心靈的泥藻。他們因貪污受賄和挪用、占用公款,給國家財產(chǎn)造成了損失,對家人造成了巨大的傷害。
通過參觀活動,我對高墻內(nèi)外的區(qū)別深有體會。心靈上令人觸目驚心,思想上引起極大震撼,我真切體會到了監(jiān)獄高墻和現(xiàn)實的反差,活生生的反面事例,給我們每個參觀者都上了一堂警示教育課,讓我印象最深刻的是服刑人員畫的佛魔頭像,監(jiān)獄之門離我們并不遙遠,就在一念之間,成佛成魔關(guān)鍵在于自己怎樣把握。
因此,作為一名常年與金錢打交道的基層柜員,我要嚴格遵守金融行業(yè)的各項規(guī)定,要守得住清貧,頂?shù)米⊥犸L,抗得住誘惑,管得住小節(jié)。增強自己的原則性,即“工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線,守住做人的底線,守住道德的底線?!睍r時刻刻要明白什么該做,什么不該做;該做的事一定要把它做好,不該做的事情堅決不做!不以惡小而為之,不能存在僥幸心理,不能輕信他人的承諾。否則,一旦犯罪了,身陷囹圄,失去了工作,失去了自由,失去了家庭,到時就悔之晚矣。
人應(yīng)常懷律己之心?!霸掳浊屣L夜半時,扁舟相送故遲遲,感君情重還君贈,不畏人知畏己知?!边@是清朝葉存仁在離職前夜深人靜之時拒收下屬送來的禮品時寫的詩,表現(xiàn)出了極強的自律意識。由此及彼,我們應(yīng)自覺加強思想品質(zhì)錘煉,遵紀守法,謹言慎行,不斷進行自我教育,自我完善,增強拒腐防變的能力。一念之差,差之千里;一步之遙,遙不可及。
銀行員工案件防控心得體會篇五
入行九年,各類警示教育片已觀看數(shù)十場,久之,案例帶給我的不再是警鐘、不再是標準,更多地轉(zhuǎn)變成了一種遵循的習慣,一種恪守的精神。
我從事著一個高風險行業(yè),一個可促人犯罪的工作。每天看著數(shù)以百萬的現(xiàn)金刷刷而過,需要堅持的意志力來抵抗金錢的誘惑,所以,警示教育就像一項時刻鳴響的警鐘,告誡我,合規(guī)要永記于心!
我認為全部的犯罪都具有兩面性,一項是客觀方面引發(fā)的,一項是主觀意愿導致的。我更堅信,這次世界上沒有一項人是刻意放棄奇怪生活面走向犯罪公路的,這就對銀行工作人員提出了必性要求,必需定期排查每位員工的生活狀態(tài)、思維動態(tài),尤其關(guān)注異樣轉(zhuǎn)變,比方:轄內(nèi)員工是否存在多處借債、過度消費等。一旦覺察隱患,馬上實行有效措施,將違規(guī)直接扼殺在萌芽狀態(tài),如此,犯罪活動必將破滅。
本個觀看的警示片中,有一段是銀行內(nèi)部人員竊取客戶信息,從而盜用客戶資金的錄像,這使我想起前段時間所學的《風險管理》中對于銀行風險的歸集與定義。通過所學學問的消化吸收,于我個人而言,當然只謹代表我個人觀點,操作風險才是銀行最嚴重但也是唯一可控可防的風險。
當然,在這方面,我行也是致以各項嚴格的規(guī)定,或是三令五申強調(diào)了的“三極權(quán)限”的執(zhí)行、或是“反洗錢客戶身份識別制度”再者“日終盤庫、雙人封箱是否按規(guī)定執(zhí)行”,如此種種,均反映出銀行在風險防控方面所做的工作,其目的便是從源頭上把握員工內(nèi)部作案,嚴防各類風險,杜絕違法犯罪。
為什么又要說“合規(guī)要止于心”?個人認為,上面所述的是客觀緣由,屬單位監(jiān)管。從主觀方面來講,任何一起違規(guī)犯罪活動都必將經(jīng)受一場周密的規(guī)劃,這叫“動心思”。
其實,“心”才是犯罪的罪惡源頭,“動了心思〞才會想盡所能去做一切違法犯罪的事情,如何才能做到金錢面前“心如止水”?這就需要發(fā)揮每人作為一名銀行員工應(yīng)遵守的職業(yè)道德與操守,除卻內(nèi)心的抑制力還需外殼的穩(wěn)固,在這里,各類警示教育就顯得尤其重要,案件中同事鋃鐺入獄、領(lǐng)導革職猶如一張張歷史照片懸掛于心里,更如一根無形的繩索鞭策我們的行為,規(guī)范而行!
我期望,每個警示教育的學習不僅僅是一場眼球的觀摩,更應(yīng)當是一場走心的歷程;不僅僅是一種自我約束自我強調(diào)了能力的提高,更應(yīng)當是一種合規(guī)精神和工作的無聲融入!只有這樣,我們才能在合規(guī)這次自由的前提下奇特生活,快樂工作,此為根本,既為目標!??!
銀行員工案件防控心得體會篇六
每個人剛踏入職場的時候,都懷著滿腔的熱血和期待,對未來到底是懷揣著什么樣的信念。而當我作為一名銀行案件員工進入這個行業(yè)時,我的初衷是想擔任一個公正、誠實的角色,幫助客戶解決各類糾紛和問題。然而,在工作的初期,我很快發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的現(xiàn)實殘酷和復雜性,這是遠遠超出我預(yù)期的。我開始調(diào)整自己的心態(tài),明白了這份工作對于一個新人來說是個巨大的挑戰(zhàn),必須學會保持冷靜、客觀并不斷學習成長。
第二段:人際關(guān)系的建立和團隊合作的重要性
在銀行案件部門工作,與各類客戶打交道,要面對各種性格和情緒的人。而能夠建立良好的人際關(guān)系以及團隊合作能力顯得尤為重要。通過與同事合作,我學會了傾聽、溝通和妥協(xié),在處理復雜案件時我們相互協(xié)助,在客戶糾紛中我們共同商議最佳解決方案。這些經(jīng)驗不僅幫助我處理案件更加高效,還使我在工作中更好地與他人相處,展現(xiàn)出真誠和友善。
第三段:時間管理和工作效率的提高
在銀行案件工作中,我們面臨大量的案件和任務(wù),因此時間管理和工作效率的提高對于我的個人發(fā)展至關(guān)重要。一開始,我在任務(wù)安排和工作規(guī)劃方面遇到了困難,導致無法按時完成任務(wù)。然而,我很快認識到解決這個問題的唯一辦法就是提高自己的時間管理和工作效率。我開始學習和應(yīng)用各種時間管理工具和方法,例如制定詳細清單、設(shè)定優(yōu)先級和時間表等。逐漸地,我的工作效率顯著提高,我能夠更好地應(yīng)對工作壓力,提高了自己的工作能力。
第四段:復雜案件處理和自我成長
在銀行案件的工作中,我經(jīng)常面對復雜的案件和矛盾糾紛,這是對我的職業(yè)能力和道德判斷力的巨大考驗。但是,正是這些挑戰(zhàn)迫使我不斷學習和成長。處理案件需要我運用專業(yè)知識和技能,同時還需要對法律法規(guī)有深入了解,并保持公正和客觀的態(tài)度。面對各種矛盾和糾紛,我學會了思考、分析和找出最佳解決方案,這一切都讓我受益無窮,提高了我的理性思維和解決問題的能力。
第五段:職業(yè)使命感和對未來的展望
銀行案件員工的工作并不容易,但這份工作也賦予了我一種職業(yè)使命感和對未來的展望。我明白作為一個銀行案件員工,我有責任保護客戶的權(quán)益,維護社會的公平和正義。通過不斷學習和積累,我希望能夠成為一個在銀行案件處理領(lǐng)域有所建樹的專業(yè)人士。我愿意繼續(xù)為客戶解決問題,在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中不斷成長和進步。
總結(jié):
作為一名銀行案件員工,經(jīng)歷了反復的挑戰(zhàn)和困難,但我也從中學會了如何處理復雜情況、與人溝通以及提高工作效率。這份工作雖然可能帶來壓力,但同時也給予了我成長和滿足感。我相信,通過持續(xù)的學習和努力,我能夠在銀行案件處理領(lǐng)域獲得更多的成就,并為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行員工案件防控心得體會篇七
為了進一步引導全行職工牢固樹立珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識,縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為前車之覆、后車之鑒案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導干部和職員,不僅毀了自己的前程,也損害了國家和人民的利益,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思:第一、職員在工作上防范意識差,私欲膨脹,背棄職業(yè)操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理,基本制度執(zhí)行不力,管理者未嚴格履行崗位職責,只重發(fā)展,不重視內(nèi)部管理,安全教育和責任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發(fā)生的原因,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手:
一、加強法制學習,增強法制觀念,樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工,剛走上工作崗位不久,由于平時疏于學習,對法律法規(guī)知之甚少,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此,在日常工作中除了加強自身學習外,還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),增強法制觀念,樹立依法辦事的思想,使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅持對員工開展思想、道德,及各項業(yè)務(wù)風險防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法,對于一些不良行為,要及時的發(fā)現(xiàn)和制止,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,還要強調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強制度建設(shè),加大制度執(zhí)行力度,嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,全方位筑牢防范案件風險的屏障,讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習,以案施教,鮮活的案例,發(fā)人深省,令人震撼。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,更要時刻保持頭腦的清醒,筑牢思想的防線,要深知君子愛財取之有道。在日常工作生活中,要樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,持有正確的追求、健康的心態(tài)和實在的寄托,在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂。
銀行員工案件防控心得體會篇八
通過扎扎實實開展雙基管理長效機制建設(shè),推動各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,客戶滿意、員工滿意、社會滿意,企業(yè)形象不斷提升,首先靠“雙基管理”練好內(nèi)功,通過學習活動不斷提升人員素質(zhì),打造一支過硬的員工隊伍,促進了全行的團結(jié)。我對案防工作的幾點看法:
“人防勝于案防”。銀行業(yè)作為高風險行業(yè),不僅要迎接來自外部環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn),還要應(yīng)對內(nèi)部的因為“人”的因素而產(chǎn)生的風險,而后者的風險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構(gòu)在強手如林的金融行業(yè)競爭中的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力的強弱。雙基管理長效機制建設(shè),從創(chuàng)建一個團結(jié)務(wù)實的支行領(lǐng)導班子入手,打造一支過硬的員工隊伍,是案防工作的重中之重,業(yè)務(wù)發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)愛員工,經(jīng)常為員工減壓,是創(chuàng)建一流團隊的動力。每半年一次的家訪是支行的必修課,也案防工作的重要一環(huán)。及時了解員工生活、工作、家庭動態(tài),又可在關(guān)愛員工上辦事實,凡是員工生病住院或家中有紅白喜事,支部成員都一一上門看望、慰問,員工生日送鮮花祝福,逢年過節(jié)召開家屬聯(lián)誼會,平常工會注重員工文體活動的開展,使員工充分享受主人翁的尊榮,充分感受大家庭的溫馨。
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念,嚴格做到事事講安全,時時重安全,處處保安全。為了加強雙基管理長效機制建設(shè),支行領(lǐng)導堅持逢會必講安全,經(jīng)??嚲o案防與維穩(wěn)這根弦,每月一次案防工作分析會,支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來,形成制度。近年來,支行充分利用“晨會”的時間,重點講評安全與案防工作。同時,還結(jié)合各個時期的工作實際開展了以案論法、警示教育、先進典型報告會、艱苦樸素教育、典型案例分析、風險防范與管理等生動形象的教育活動。在安全教育中,根據(jù)所要防范的風險,采取了實戰(zhàn)演練、案例對比、情感觸動、先進感召等方法,對員工進行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃,使支行的案防工作與安全教育一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)緊靠,使支行形成團結(jié)向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來,支行堅持每月召開一次防案形勢分析會,分析新情況,研究新措施,解決新問題,深入剖析典型案例,認真查找內(nèi)部不安全因素。嚴肅而認真的分析會使大家認識到,過去無案件大事故既有人和,也有天時,但不代表今后平安無事,要樹立一切從“零”開始的觀念,堅持做到防案這本經(jīng)常念不煩。
長期以來,犯罪分子以商業(yè)銀行為作案目標,極易發(fā)生各種經(jīng)濟和刑事案件,大案要案時有發(fā)生,無數(shù)事實證明:十案九違規(guī)。因此,切實加強內(nèi)部控制,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全,我行從加強領(lǐng)導班子的作風建設(shè)和整章建制入手,按章辦事,杜絕違章操作。近年,支行扎扎實實開展了“雙零”活動,進行了“有章不循,違規(guī)操作”專項治理工作,支行從作風建設(shè)入手,狠抓勞動紀律,重申了內(nèi)部管理制度,勞動紀律、會計核算、雙基管理納入績效考核,事事做到有章可循。多年來,支行的領(lǐng)導班子在變動,員工隊伍在流動,但規(guī)章制度的嚴肅性始終不變。每年年初,在制定全年工作計劃時,支行對安全防范工作均進行重點部署,全面安排,并作為一項必不可少的工作,具體落實在安全教育、人員配備、制度建設(shè)與安全設(shè)施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。
支行堅持把案防工作落在實處,支行每年安全教育不少于12次,案防專題會議不少于12次,員工行為排查不少于4次,三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次,支行領(lǐng)導確保自身廉潔不犯錯誤,領(lǐng)導干部對員工必須做到“四個知道”:即知道員工在想什么,知道員工需要什么,知道員工在干什么,知道員工關(guān)心什么。時時繃緊案防防范這根玄。同時,堅持每天網(wǎng)點主任值班制度,值班領(lǐng)導必須是每天最后一個離開營業(yè)場所的人,為安全營運站好每天最后一班崗。
狠抓制度落實是搞好內(nèi)部控制的關(guān)鍵。內(nèi)控管理不走過場,在執(zhí)行制度上不熱一陣、冷一陣,編制一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促做到三個雷打不動,即“一把手”每月下一次網(wǎng)點親自查庫、巡查防案工作雷打不動,分管行長每旬一次下網(wǎng)點巡查防案工作雷打不動,會計主管每天盤庫自查雷打不動。三是重獎重罰,賞罰分明。對違規(guī)行為從不心慈手軟,不循私情,不搞下不為例,使制度真正鐵起來。
支行靠嚴格管理,在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個到位。一是責任到位。安全工作實行“一把手”負責制,行長親自抓,分管行長對一把手負責,具體抓,網(wǎng)點負責人對分管行長負責天天抓,編織一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促到位,強化檢查力度,平常注重自查,在第一時間堵塞各種風險漏洞,對照上級行所列明的關(guān)鍵風險點逐項檢查,一個不漏、不留死角。嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責、誰檢查誰負責”的原則,實現(xiàn)問責制。三是執(zhí)行到位。要求委派會計主管和網(wǎng)點負責人率先垂范、恪盡職守,發(fā)揮好各道防線的作用,根除以往用習慣和人情替代制度的不良現(xiàn)象,控制好每筆業(yè)務(wù)每個環(huán)節(jié)的風險,確保制度規(guī)章的執(zhí)行力在每個環(huán)節(jié)都不打折扣。四是整改到位,對上級與審計部門發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改方案,認真落實整改,營造一個“有章必循、違章必究”的良好氛圍,促使遵章守紀成為員工的自覺行為和工作常態(tài),確保了“雙基管理”工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑。
支行積極創(chuàng)新,不斷完善和改進案防措施,支行緊密聯(lián)系工作實際,堅持內(nèi)防與外防并重,使案防工作盡量個性化。一是摒棄當“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,實行責任追究制度。堅持每季對員工進行一次行為排查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強企業(yè)文化建設(shè),在關(guān)愛員工上下功夫,努力凝聚人心,使員工團結(jié)一致,同舟共濟,遵紀守規(guī),建立一個制度完善、操作方便、反應(yīng)快速、處理及時的案防網(wǎng)絡(luò),把安全教育,防范演練,提高員工士氣,快速發(fā)展業(yè)務(wù),樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個永恒的主題,我們的工作還任重道遠,只有堅持求真務(wù)實、開拓進取、常抓不懈,在管理上堅持規(guī)范化、標準化、具體化、制度化,以安全中求發(fā)展,在發(fā)展中保安全。
銀行員工案件防控心得體會篇九
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復核,確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的.學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識。
銀行員工案件防控心得體會篇十
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當時銀行應(yīng)該雙人值班,但當事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的';其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學習活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
這幾天,我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
銀行員工案件防控心得體會篇十一
為提高我行員工案防合規(guī)意識,掌握最新案防監(jiān)管要求,平安銀行總行修訂完成了《員工案件防控指引》,其中包含客戶經(jīng)理篇、運營篇和信用卡3篇,我認真學習了以上“案件防控指引”。經(jīng)過這段時光的學習,結(jié)合自身工作崗位狀況,本人對案件風險有了更深的認識。
我認為近年來金融機構(gòu)發(fā)生銀行風險案件居多,案件引發(fā)的原因可歸結(jié)為:
1、思想認識不充分,對案件防范重視不夠。
大部分銀行注重業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
2、教育培訓不重視,部分員工行為失范。
許多銀行不能夠正確認識員工政治、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況,忽視員工相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、操作技能和風險防范等應(yīng)知應(yīng)會的培訓,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力較差,許多金融機構(gòu)的案件都是因為對員工的思想和不良行為教育、管理、監(jiān)督和約束不夠,未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正指導而產(chǎn)生的。
3、選人機制不科學,重要崗位用人失察。
在人員選用上,重關(guān)系輕品行,重“社會潛力”輕專業(yè)水平,誰能拉來客戶、業(yè)務(wù),誰就能得到提拔重用,就能夠拿高薪酬。缺乏對高管人員及重要崗位人員日??己撕吐穆毿Чu價,對其思想、行為變化缺乏監(jiān)督約束,個性是對異常行為視而不見或見而不察,讓有問題的人長居關(guān)鍵崗位,為將來埋下后患。
針對以上的問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性:
1、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
案件防控首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工都就應(yīng)有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。
有組織、有計劃地開展對員工的政治思想教育、職業(yè)道德教育、法律和犯罪案例警示教育,引導員工牢固樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的思想意識、誠實守信的職業(yè)操守,嚴守法律底線,增強遵紀、守法、合規(guī)和風險意識。加強對員工的崗位培訓,不僅僅要培訓崗位職責、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能,還要培訓日常業(yè)務(wù)操作風險的識別、防范技能,提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)良好的企業(yè)文化、風險文化、合規(guī)文化,增強遵紀守法的自覺性。做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
2、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
有章不循、不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出農(nóng)商行隊伍。
3、加強對案防工作的監(jiān)管。
每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。監(jiān)管部門要加強對中小金融機構(gòu)風險分析,對轄內(nèi)機構(gòu)風險點進行提示或?qū)嵤┈F(xiàn)場檢查,建立常態(tài)化地監(jiān)督制度,督促轄內(nèi)機構(gòu)增強風險意識,監(jiān)督落實監(jiān)管案防部署和要求。對管理松散、內(nèi)控不力、風險突出、案件頻發(fā)的機構(gòu)及高管人員,要及時采取監(jiān)管促使。監(jiān)管不力的,嚴格按照有關(guān)規(guī)定追究監(jiān)管人員的職責。
4、合規(guī)操作要到位。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是培養(yǎng)良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。二是與時俱進,不斷學習。從事貿(mào)易融資業(yè)務(wù)要時刻關(guān)注外部法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則的更新變化狀況,用心貫徹人民銀行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項通知以及總行、事業(yè)部相關(guān)文件精神,嚴格按制度規(guī)章及相關(guān)規(guī)范要求辦理業(yè)務(wù)。三是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自我經(jīng)手業(yè)務(wù)持續(xù)高度警惕性并且負責跟進、追蹤到底。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,自覺的`把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,做一名優(yōu)秀的平安銀行員工。
銀行員工案件防控心得體會篇十二
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經(jīng)常性的檢查
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
銀行員工案件防控心得體會篇十三
20__年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習
個性是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種.種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。
銀行員工案件防控心得體會篇十四
隨著金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和銀行案件的復雜化,銀行在防范和處置案件方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為銀行案件員工,我深刻體會到了案件工作的重要性和困難性。在長期的工作中,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將結(jié)合個人的心得與體會,分享我在銀行案件工作中的感悟。
首先,案件工作需要高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。作為銀行案件員工,我們承擔著防范金融犯罪的責任。這意味著我們必須具備對各類案件的敏感度和判斷力,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處置風險。在工作中,我始終牢記這一點,時刻保持高度警惕。通過不斷學習和與同行的交流,我提高了案件分析和風險控制的能力,有效遏制了一系列潛在的案件風險。只有具備扎實的專業(yè)知識和高度負責的態(tài)度,我們才能在案件工作中真正發(fā)揮自己的作用。
其次,案件工作需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。在案件處理過程中,往往需要與多個部門和機構(gòu)進行有效的信息交流和協(xié)調(diào)。在這個過程中,良好的溝通能力至關(guān)重要。在我個人的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)與相關(guān)部門和機構(gòu)保持密切的聯(lián)系,及時了解案件進展和風險信息,對于案件的處理起到了重要的推動作用。此外,在案件工作中,我們也需要與同事們緊密合作,形成一個高效的團隊。通過團隊的力量,我們可以更好地共同應(yīng)對案件工作中的挑戰(zhàn)和困難,實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn),提高工作效率。
再次,案件工作需要保持積極向上的心態(tài)和堅韌不拔的毅力。銀行案件往往牽涉到龐大而復雜的資金流動,涉及到眾多的利益主體。這給案件員工帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。但是,我們不能因此氣餒和放棄,反而應(yīng)該堅守崗位,以坦然和積極的心態(tài)來處理每一個案件。在我個人的體會中,我發(fā)現(xiàn)積極向上的心態(tài)能夠讓我更好地應(yīng)對案件工作中的壓力和困難,保持對解決問題的信心和勇氣。只有堅持不懈地努力下去,我們才能逐漸積累經(jīng)驗,提高自己的水平。
最后,案件工作需要時刻保持學習和創(chuàng)新的精神。作為金融行業(yè),案件工作與時俱進的速度非???,不同類型的案件也層出不窮。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能跟上案件工作的步伐。在個人的心得體會中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常參加相關(guān)培訓和研討會,能夠充實自己的知識儲備,提高自己的專業(yè)水平。此外,積極主動地提出創(chuàng)新性的解決方案,也能夠為案件工作帶來新的思路和方法。在我工作的過程中,我始終保持學習和創(chuàng)新的精神,不斷探索適應(yīng)當前案件工作需要的新方法和新思路。
總而言之,作為銀行案件員工,我們需要具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng),良好的溝通能力和團隊合作精神,以及積極向上的心態(tài)和學習創(chuàng)新的精神。只有通過不斷的努力和實踐,我們才能在案件工作中發(fā)揮自己的作用,防范和化解金融犯罪風險,為銀行的健康發(fā)展做出貢獻。希望通過我的心得體會,能夠為同行們在案件工作中提供一些借鑒和啟示。
銀行員工案件防控心得體會篇十五
賢哉回也!一簞食,一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂。賢在回也!今天小編為大家?guī)淼氖倾y行案件防控心得體會,供大家閱讀參考。希望可以幫助到大家。
銀行案件防控心得體會一
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風險的識別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴格執(zhí)行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標結(jié)合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會二
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得
總結(jié)
出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動,(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹。
銀行案件防控心得體會三
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、
穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
銀行案件防控心得體會四
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規(guī)培訓與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標,確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
銀行案件防控心得體會五
20__年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應(yīng)使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應(yīng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習
個性是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質(zhì),把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。