1.方案是指為解決具體問題或實現特定目標而制定的一系列任務和步驟。選擇適合的方案需要通過比較和評估，以找到最佳的解決方案。9) 接下來，請您閱讀以下方案實例，從中獲取靈感。
商鋪的運營方案篇一
網站定位：小時不打烊的無公害有機農產品網上超市。項目理念：綠色、助農、至誠、共贏。
網站目標：全國最大的無公害有機農產品網上交易平臺。食品安全：無公害有機農副產品為主，可溯源；嚴控殘農達標、綠色、有機為公司核心品質保證。
目標人群：中、高檔消費群體；網絡購物習慣和行為的家庭主婦；企業(yè)及政府單位團購；注重健康和生活品質的人群。
天下豐收農產品商城項目作為一個全新的電子商務平臺，致力打造為全國最大的農副產品網上交易平臺，實現小時不打烊的農產品網絡超市。
主要目的：讓更多的特色、無公害、有機農副產品生產廠商入駐網上商城，讓農民再沒有賣不出去的產品；讓消費者放心、安全購物。
網上商城產品以綠色、助農、至誠、共贏的理念，將超市搬到網絡上來，讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質的農副產品，培養(yǎng)會員的消費習慣；同時通過自有資源及產品引進建立自己的線下直營實體店，做大做活網上商城，營造良好購物環(huán)境，嚴把產品質量關，提升商品品質，樹立企業(yè)品牌?的項目。形成“買放心農產品、上天下豐收網”的商務形態(tài)。構建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產品附加值，增加綠色、有機產品。擴大銷售網絡，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當地政府的影響力，逐步申請大型種植基地、物流中轉倉儲配套用地，提升企業(yè)盈利能力。
城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網絡平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農產品平價直銷模式。
1、內部團隊整合，分工明確，責任到人。
2、嚴格把控網上商城入駐供貨商和產品的質量。
3、快速在一線城市開設直營旗艦店，迅速擴大知名度
5、市場占有率以及用戶群。通過線下實體店為線上導流。
4、增加大宗企業(yè)團購訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務服務；
7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網站用戶。復制成功模式，把網上商城推廣到全國，打造全國最大的農副產品網上商城。
8、加大對網上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點，讓更多商家入駐網上商城；
12、不斷更新與增加網上商城的服務項目，提高網站品質，給用戶更多人性化的體驗；
13、提升客服人員的服務水平，不斷維護商家與會員；
14、加大對業(yè)務員的人員投入，可采用電話營銷、網絡營銷、會議營銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網上商城。
18、主要的節(jié)假日，應開展豐富多彩的線上線下促銷活動，推出更多低價優(yōu)質產品，擴大影響，只有通過不斷展現優(yōu)勢與亮點，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉化率，從而擴大網上商城的影響力。
社區(qū)服務中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農產品銷售渠道，解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速復制到中國一二三線城市，形成覆蓋全國的銷售網絡。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入，同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓，管理咨詢，資源共享。農產品社區(qū)加盟店是業(yè)務渠道拓展的關鍵點。
社區(qū)服務中心加盟店的意義及價值：農產品項目最大障礙：
a、短時間內供應商合作及銷量問題；
b、物流配送問題；
c、售后服務及形象宣傳問題；
d、政府關心的菜籃子價格問題；
如通過農產品社區(qū)服務中心加盟店都有效化解此矛盾；通過社區(qū)服務中心的加盟合作，我們搭建從生產廠家到消費者手中的直接供應鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時通過控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機的農副產品食品，通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題，能在上游爭取更多的合作空間；通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉中心，通過網絡訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問題，并且保證服務質量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價值。真正實現實體店鋪與網絡無縫對接；并通過社區(qū)服務中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座，快速打開市場，提升品牌認同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務。全面提升加盟網店形象，是農產品附加值提升的關鍵，讓消費者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤直營商城零售特色農產品（代銷）團購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務費收益、收費會員收益；平臺增值服務收益店鋪排名服務店鋪裝修服務店鋪空間存取服務其他站內推廣、網絡廣告收益。、廣告收益能讓商家實現真正的精準營銷，當達到獨立以上網站所有廣告位將產生價值。
通過社區(qū)加盟店設置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告，收取商家一定廣告費用；資金沉淀收益平臺所有交易資金可產生巨額資金沉淀和現金流。直營城市旗艦店盈利點也非常清晰，有以下幾點：
農產品價格差：從基地了解成本價，再從超市了解市場價，再去批發(fā)市場了解批發(fā)價，發(fā)現從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。
代購代銷傭金：盈利點就來自與供貨商之間的利潤分成，以傭金形式抽取。
廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁廣告位的展示，均可帶來一筆不錯的盈利。
增值服務：可包括手機定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請建立生產基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘，土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。
總策略：線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷
線上推廣：軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網站結構優(yōu)化，百度競價
線下活動：商業(yè)活動（消費體驗、免費品鑒、健康講座、社區(qū)展銷）公益活動（突發(fā)事件、策劃資助）
軟文推廣：品牌軟文產品軟文
硬性廣告：網絡付費廣告、網下付費廣告主題營銷：節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷
線下宣傳：社區(qū)活動宣傳：制定橫幅宣傳單，健康講座等
異業(yè)聯盟，與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓專員梯隊，策劃各類活動，巡回各地講解移動電子商務的應用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費商鋪管理、網絡營銷等專業(yè)知識的培訓，培養(yǎng)一批專業(yè)的農產品網絡銷售隊伍。不斷的出臺相關平臺應用促銷活動，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗度和粘度，提前做好用戶體驗工作。
制作專門的農產品活動的宣傳頁，專門針對政府企業(yè)關系用戶進行定點定向宣傳推廣。
客戶互動：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實體店開展的客戶互動活動，如品嘗、試吃等；活動主要針對將來成立會員制而設定。
物流是整個農產品銷售的關鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關系，通常我們市場批發(fā)實際是把物流費用成本分解到了各銷售網點，減少物流配送成本才有可能實現盈利。網絡下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費者網上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉倉儲，降低物流費用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式；而農產品項目最大的特色亮點為訂單前置，可減少最大的報損和保鮮成本。
人力成本：通過人才儲備，定期內訓、外訓等建立高效、執(zhí)行力強的團隊。
產品品質把關：必須嚴格品質把關，最低要符合殘農檢測標準；產品質量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產品將納入質量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。
企業(yè)自身：定位、品牌、產品、形象、資源、管理、運營隊伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場：容量、潛力、密集度、地理條件
行業(yè)：集中度、競品業(yè)態(tài)、產品和服務、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶：結構、性質、購買方式、消費習慣、消費觀念認知度、生態(tài)鏈：上游、定位、產品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務等。
總體目標計劃第一階段：
線上入駐商家目標家，注冊用戶人。逐步開展跨境貿易。
線下全國大省會城市開設直營旗艦店，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網絡。
線上入駐商家目標家，注冊用戶人。完善跨境貿易體系。
線下基本完成全國的布局，直營旗艦店覆蓋主要省會城市，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，形成以城市直營旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網。重點城市開始嘗試建立中轉倉儲中心，部分城市開始興建自營農莊等。
（一）將線下實體店做到“積極”
社區(qū)實體店是將農業(yè)概念落地的關鍵。基本模式是“農場基地電子商務連鎖配送直營店”。簡單來講，就是將有機農產品從生產基地以社區(qū)店直營方式，直接銷售和配送到消費者手中，減少傳統(tǒng)農產品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農產品配送的范圍覆蓋社區(qū)實體店周邊三公里的社區(qū)居民。
（二）社區(qū)與互聯網結合，打造平臺、搭建互聯網平臺
建立一個社區(qū)虛擬網店，目標是把社區(qū)實體店打造成送貨提貨體驗交互中心，把訂單轉移到線上，以網絡為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務范圍，并實現線下體驗線上購買。
可以通過三種方式：
一是店內活動：即在店內組織講座、舉辦沙龍分享活動，參與者基本通過微博微信平臺召集，大部分都是針對的粉絲和忠實的客戶，這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認同，后來活動的效果反應也很熱烈?；顒雍螅瑢崿F了更高的轉化率(客戶購買率)。
二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質農產品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質特色的產品進行內容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產品做到極致，讓消費者愛不釋手。
運營總監(jiān)：負責平臺整體運營，團隊管理，把控項目的方向和進程等。
活動策劃媒介：平臺推廣活動的營銷策劃，宣傳渠道管理；
美工：平臺的頁面設計與頁面的人性化互動溝通；
后臺程序：實現后臺的功能程序開發(fā)；
網站推廣：通過互聯網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站；
網站編輯信息管理：管理網站各個欄目的信息；
客戶服務：為用戶提供相關售前售后服務；
市場開發(fā)：對接上游廠商入住平臺，開發(fā)分銷渠道等；
直營店管理人員：店長、導購、商品陳列等；
培訓講師：內部培訓及外部營銷會議。
商鋪的運營方案篇二
獨立思考型員工屬于那種“希望自由選擇并決定工作”的人。不管是受雇于他人還是自己創(chuàng)業(yè)，這類人都希望獨立組織自己的工作。他們不看重規(guī)章制度，不愿在辦公室里呆得太久。他們喜歡以自己的方式去行動，厭惡在別人的管束下工作。
生活設計型員工信奉的格言是：“工作是為了更好地生活?！鄙钤O計型員工希望擁有彈性的工作時空，希望能理想地平衡工作與家庭的關系。他們往往通過努力工作來獲取報酬，以便獲得足夠的時間與財力去享受或安排自己的生活。
個體發(fā)展型員工的格言是：“我因學習而快樂。”個體發(fā)展型員工在選擇自己的工作時，往往以能否鍛煉提高自己為重要指標。毫無疑問，這些人并不是天生的冒險家。但是，如果工作能提供鍛煉提高的機會，他們就有可能采取冒險行動。
雄心勃勃型員工的格言是：“我要不斷超越并愿付出相應代價。”雄心勃勃型員工最關心的是自己的地位、特權、發(fā)展機會。當他們不得不沿著階梯緩慢前進時，有可能同時轉到另一領域來增加自己所承擔的責任，以此來獲得滿足感。
返璞歸真型員工的格言是：“我就是我，我要成為我自己?！狈佃睔w真型員工不愿放棄自己的個性，也不愿為了遵從規(guī)則而失去放飛個性的機會。他們富有創(chuàng)造力，但當管理者要求他們必須服從眾多的規(guī)章時，就會發(fā)現他們很難管理。
團隊合作型員工的格言是：“我需要與人合作，我是團隊中的一員?！眻F隊合作型員工對團隊有一種特別的忠誠。對他們來說，與團隊的其他成員晚上出去喝杯啤酒將是令人愜意的事。他們認為，與人合作是工作中最重要的一部分。
而45歲以上的老員工，他們經驗和閱歷最豐富，對公司、對行業(yè)的認識都比較深，忠誠度較高，但惰性和自大心理也相對較強，他們重視地位和尊重，并希望能夠安穩(wěn)留下去，要想激勵他們開拓進取，還需加強他們的主人翁意識，增強組織認同感和歸屬感。
針對公司具體的人員特點和各層次員工的能力和需求，結合工作分析的結果，為員工提出不同的發(fā)展規(guī)劃，讓員工進行自主選擇適合自己的職業(yè)路徑，實現人員與崗位的匹配，并為不同的崗位、不同層次的員工量身定制不同的激勵方案。
領導要發(fā)揮好領導力，除了做好人、做好事之外，溝通用語很重要，可以提高員工的滿意度，融洽與員工的感情，同時提升員工的素質。
商鋪的運營方案篇三
20xx年12月24日-20xx年1月5日。
北二環(huán)大明宮建材批發(fā)商城旗艦店
1.位于銷售旺季，通過以下的具體操作，擴大銷售額， 盤清庫存。提高市場占有份額。
2.體現本店無微不至的貼心服務。提高客戶對本店的忠誠度。
3.通過宣傳造勢，結合元旦節(jié)的元素，讓消費者產生強烈的記憶感，建立良好的業(yè)外口碑，提高知名度和美譽度。
“感恩答謝惠”元旦大派送!
1)活動期間，全場商品6折起優(yōu)惠(不含特惠組合和特價商品)，并有精美禮品贈送。
2)折扣誘人：
(1)購暖氣片送衛(wèi)生間小背簍(價值300元) 凡進店購買暖氣片滿3000元以上均可獲贈衛(wèi)生間小背簍一個。
(2)購壁掛鍋爐送過濾器或者價值為300元的溫控器(有線) 凡進店購買任意一款壁掛鍋爐均可享受折優(yōu)惠且同時可享受滿 額贈送活動。
3)凡在活動期間進店咨詢者均可獲得精美禮品一份(數量有限先到 先得)。
無垠的全體員工再次祝福各位嘉賓朋友元旦節(jié)快樂，萬事如意!
商鋪的運營方案篇四
白酒企業(yè)招商活動和其他消費品既有相同點，又有不同點。長期以來，很多白酒企業(yè)依靠每年春秋兩季的糖酒交易會組織招商活動。隨著糖酒會的沒落，更多的`白酒企業(yè)把招商作為品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的有機組成部分來實施。通過報刊媒體、白酒專業(yè)雜志和電視媒體，以及區(qū)域新聞發(fā)布會、新產品、新品牌推廣會來達到立體招商的目的。從白酒企業(yè)招商活動的戰(zhàn)略角度來分析，招商活動的開展一般遵循以下程序。
第一步，招商計劃的制訂。招商計劃包含了招商組織框架、崗位職責的確定，招商目標，招商區(qū)域的確定，招商方式的選擇，招商策略的運用，招商資金的使用，招商的期限，招商廣告的制作和發(fā)布，招商對象的考察內容，招商實施步驟，招商培訓，招商與市場導入的銜接等內容。
1、招商的組織框架和崗位職責的確定。針對全國性白酒品牌招商，白酒企業(yè)應配備以下幾方面人才：
招商經理1人，必須熟悉白酒市場，熟悉白酒終端運作和經銷商管理，有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
片區(qū)招商經理若干，分別負責企業(yè)招商片區(qū)的工作：大區(qū)經理應具備一定的招商運作經驗，了解所在片區(qū)市場的競爭情況和風土人情，長于說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
區(qū)域業(yè)務經理若干，主要職責是協(xié)助代理商開發(fā)市場，完成銷售。業(yè)務經理需人品正直，勤懇敬業(yè)，具備較佳的溝通和組織管理能力，并能長期駐外。
行政助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員視情況而定。
針對每個企業(yè)的規(guī)模和招商策略所啟動的市場范圍確定各類人才的數量，在進行好人才的框架后，進行招聘工作。一般來說，由于對招商經理和大區(qū)招商經理的要求較高，而這兩個崗位的人才至關重要，招聘應該選擇在全國范圍內（尤其是企業(yè)位于人才資源不足的內地城市，更應該廣納賢才），其他人員則可在本地招聘選拔。
2、招商團隊的培訓。通過培訓是團隊了解企業(yè)的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。針對招商的培訓主要有以下幾個方面：
企業(yè)及產品知識，以使團隊成員對企業(yè)的現狀有清楚的認識。
溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)感。
招商專業(yè)知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）
招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）
培訓的過程實際上是對整體招商的預演和虛擬運營，對于實際的招商工作實施意義重大。同時，通過培訓可以團結隊伍、鼓舞士氣，這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。
3、招商資金的運用。
招商資金應為專項資金，專門用在招商活動中。
招商資金設計招商團隊費用，招商廣告費用，招商考察費用以及招商評估費用等項目。
招商費用是白酒企業(yè)營銷費用的重要組成部分，必須有充足的預算和科學的使用。
4、招商策略的制訂。
媒體招商、內部招商是組合在整體招商和區(qū)域招商之中的招商策略。
5、招商廣告的制作和發(fā)布。
招商廣告可以是白酒品牌廣告，也可以專門制作招商篇，側重于介紹企業(yè)形象；
招商廣告必須組合不同的傳播媒體，以求信息傳播的最大化；
在招商廣告發(fā)布期間，最好能夠及時告知目標客戶，提示他們及時收看有關招商宣傳；
招商廣告可以適當配合當地熱點新聞或者熱點事件，以吸引最多的客戶參與；
6、招商對象的考核。
商鋪的運營方案篇五
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌
任務：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎么寫。
第一階段：網站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設階段，根據網站需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務平臺，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用戶可以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴，實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段：網站運營后期（3個月）：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產目的：市場開拓、為占領市場做準備。
（1）網站內容和服務網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
（2）業(yè)務開拓推廣網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。
推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
（3）客戶服務及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。
此外，同時審核活動信息、商家信息。
（4）技術維護技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數據庫維護等。
網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括：市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。
網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：市場推廣部：市場推廣人員2 網站技術部：網站技術人員2名，一名偏重網站功能模塊的建設，一名偏重網站頁面的技術實現；網站美工2名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部：網站編輯人員
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內部交流。
商鋪的運營方案篇六
今天，在香港大街小巷隨處可見的茶餐廳，大約出現在半個世紀以前，當時英國殖民時期的香港，由于受西式生活習慣影響，一些港人開始喜歡喝西茶，但因為無法光顧這些專為外國人而設、收費高昂的西餐廳，因此出現了平民化的西餐廳，當時多被稱為餐室或冰室，也就是現在茶餐廳的前身。
至于茶餐廳名稱的來由，雖然莫衷一是，但或許與其招呼客人的一項特色有關：每當客人一坐下，伙計（侍應）便按人頭端出清茶奉客。
茶餐廳之所以廣受港人喜愛，除了上菜快速、物美價廉的原因外，主要還是因為它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味，因而出現所謂的港式茶餐，如港式叉燒炒意大利面，西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。
到了60年代，茶餐廳開始蓬勃發(fā)展，茶餐也從中式、西式，擴展到日式、泰式、馬來式等無所不包，眼花繚亂的境界；幾乎每家茶餐廳在其大同小異的餐單中，都有其獨具創(chuàng)意又廣受顧客歡迎的茶餐。難怪有人說，要研究香港文化和精神，就一定要到這里的茶餐廳體會。
這里的顧客，有的穿西裝打領帶，有的穿襯衫和拖鞋；有的談生意、有的看報紙、有的聊天，他們不分階層和男女老少，全都聚在這里共同享受自己喜愛的美食。
這些和港人生活密不可分，早已成為香港文化一部分的茶餐廳，自從大量出現在小說，電視劇以及飲食雜志的報道后，地位也從平民化餐廳躍升成為最具香港特色的餐廳，甚至成為當地旅游協(xié)會向外地推銷香港時的賣點之一。
餐室自開業(yè)以來就有的柚木隔板仍和舊式圓形白底黑字的時鐘相伴著；挑高的天花板上，依舊掛著傳統(tǒng)白色吊扇；二樓背對背而坐的卡位（雅座），仍舊倚著綠色鐵窗，共同目睹窗外半個世紀以來的物換星移。
位在中環(huán)結志街的蘭芳園茶餐廳，雖然四周樓宇愈建愈高，但蘭芳園一直以餐廳自開業(yè)以來的原有風貌，迎接50多年來到此惠顧的新老顧客。在店內除了保留傳統(tǒng)的茶餐外，更隨著時代的變遷，研創(chuàng)出多款迎合現代港人口味的餐點。
該餐廳第二代經營人林俊業(yè)解釋，港式奶茶的制作其實大同小異，之所以叫絲襪奶茶，源于其母親當年以親手縫制的小布袋，取代當時常用的大布袋沖茶，沖完茶后的小布袋，由于外形和顏色看似絲襪，許多顧客因此給它取名為絲襪奶茶，因為味道特別香濃新鮮而廣受大眾喜愛。
現在已成了半個香港人的我，雖然不太習慣坐在街邊用餐，但總是建議來香港旅游的朋友，一定要試試這即將成為歷史名詞的大牌（排）檔。
以前，我喜歡到茶餐廳用餐，是因為方便且物美價廉；現在，我更喜愛到茶餐廳，是因為在這里，不但能品嘗到各具特色的平民化茶餐、更能觀看這里的人生百態(tài)、體驗這里兼容并畜、創(chuàng)意無限的香港精神。
茶餐廳廳又根據投資者的資金狀況分為社區(qū)店、標準店、旗艦店等三個級別，投資總金額從20萬元到50萬元以上不等，所以它特別適喜歡餐飲服務業(yè)挑戰(zhàn)的投資者經營。茶餐廳在食品制作上以中國傳統(tǒng)飲食文化的代表飯、面、粉、水餃、云吞、點心等為主，再加上西餐飲食文化。投資者可根據各自不同的地域特點和喜好以及資金狀況來選擇的等級和食品種類，為個人創(chuàng)業(yè)提供了多方面的發(fā)展機遇。
一個店每天只要賣出200到500人次，每人次消費5—15元。每份3—8元錢的成本，您的純利潤就是每人次將近2—7元錢，每天將近有200人次的利潤是400元—1400元。500人次的利潤是1000元—3500元。除去員工工資額的，200人次算80元—280元，500人次算200元—700元，每天的純利潤是200人次算320元—1120元。500人次算800元—2800元您的利潤就成幾何增長了。
計劃書的主要內容是經營茶餐廳，包括店內管理/服務/營銷/會員管理與執(zhí)行。茶餐廳是100%的香港發(fā)明，屬于本地平民化的飲食場所，事實上茶餐廳的特色也真正體現了香港人的精神取向和價值觀——速度要快，配搭要多變，價錢要實惠，行事方式中西合壁，總之，要用最快捷妥當的辦法把事情弄好。
茶餐廳是香港特有的平民飲食地點，充滿地方色彩，食品便宜之外，種類亦繁多，此招牌美食更令人難以抗拒。
相信每個人都希望擁有自己的事業(yè)，讓自己在一個自由自在的天地一展所長。在社會上想經營小本生意的人中：
有些人是希望獨當一面，自己創(chuàng)立自己的事業(yè)；有些人是因為已屆退休年齡，想為自己鋪有一條后路；有些人則是因為對自己眼前的工作感到不滿而想行，另起爐火；有些人是因為走頭無路，不得不作點小生意暫時棲身。有的人則懷疑自己的能力，于是寧愿穩(wěn)扎穩(wěn)打地做~打工仔~，自怨自艾一輩子；有的人則是不愿意受人束縛，或已厭倦打工生活，希望向自己的能力挑戰(zhàn)。
你或許做過一些生意，或許經營過不少行業(yè)，或許現在正抱著~鐵飯碗~猶豫不決，或許因被海水打濕了腳而又重新退回岸上，但全未成功。
付出的心血沒有獲得回報，雖然不幸，但起碼自己已經盡力了，但是，如果中途放棄的話，那就表示自己承認失敗了。
市場是一片汪洋大海，到處都充滿著誘惑，卻又到處充滿驚濤海浪和險灘。如果你碰到風險就回避，遇到挫折就躲閃，遇到困難就退讓，那你永遠不會成功。要立志經商發(fā)財，就必須目標明確，要有不達目的絕不罷休的氣概。排除一切干擾你朝目標前進的不利因素吧，全身心地投入你經營的事業(yè)。
將自己的喜歡，興趣或才智轉換為一項事業(yè)，遠較受雇于人更具有前途。應該堅決的說；我要當老板！
不管什么時候，請不要再說xxx我已經不行了xxx
與其平平庸庸過一生，不如悲壯的干一場！
茶餐廳在中國才剛剛起步的今天，中西合壁的經營加上品種繁多的茶餐廳，中餐包括：粥/粉/面/飯/點心/小食/燉品/烤/鹵/小炒/火鍋/西餐包括：韓國料理/日本料理/法國料理。外加會員管理/營銷活動獨特，誠心服務。按自己資金預算。有多少錢就能做多大店。
商鋪的運營方案篇七
1.定位：
定位是電商的根本，不管是店鋪還是產品，都要有一個能夠占取消費者心智的定位，就是能夠與用戶產生關系的東西。
現在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻，圖片，聲音)，然而在90年代的時候，這個數值是遠遠低于現在的信息量。
現在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾，從而也出現了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸，使得本來極其有限的顧客心智，更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西，又少之又少。
用戶的購買行為，總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現：
展現是電商的枝，基于互聯網的限制，電商只能通過圖片，視頻，文字，將企業(yè)產品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中，用戶則通過這些信息來了解企業(yè)，了解產品。
如果企業(yè)的展示效果好，那么用戶在了解的過程中，逐步的產生信任，使信任再到信賴，從而產生購買意向，最后達成交易。
如果展示效果不好，則會隨著用戶的理解 不同，對產品原本的信息產生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果，就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情，費時，費力，費錢。
3.營 銷：
營 銷是電商的葉，一棵樹長的好看與否，全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子，營銷可以讓電商產生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū)，那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷，什么是推廣?簡單的來講，營銷就是讓這個產品好賣，而推廣則是讓這個產品賣的好。
營銷的精髓在于包裝，推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產品的定位，通過一系列的包裝，展示給用戶，并在用戶群里產生傳播效應，從而達到提升品牌知名度，權威性，美譽度等目的。
4.總結：
總之，產品定位，產品結構，產品定價，展現體系，營銷策劃，市場推廣，客服與售后，數據分析，聚焦 策略，完整的建立了電商運營模型，能夠解決多數電商企業(yè)，或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉型時遇到的問題。
商鋪的運營方案篇八
計劃：以1 年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌
任務：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎么寫。
第一階段：網站平臺完善期(1 個半月)：20~30 天的平臺基本建設階段，根據網站 需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob 電子商務平 臺，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用戶可 以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴，實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿 易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集，每天50 條活動的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息 量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2 個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者 是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的 初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5 個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的 帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換 上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活 動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段：網站運營后期(3 個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在 前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產目的：市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網站內容和服務 網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣 網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣 負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。
推廣工作包括：活 動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)客戶服務 及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策 劃、組織工作。
此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護 技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數據庫維護等。
網站美工和 技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫 聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括：市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。
網 站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣 活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下： 市場推廣部：市場推廣人員2 網站技術部：網站技術人員2名，一名偏重網站功能模塊的建設，一名偏重網站頁面 的技術實現;網站美工2 名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部：網站編輯人員
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術人員內部交流。
商鋪的運營方案篇九
為了平等互利、共同做大做強區(qū)縣論壇，共同推動區(qū)縣論壇聯盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展，特制定以下運營規(guī)則。
一、活動聯動
1、市里面下達的公益或者指令性宣傳活動，涉及到聯盟成員單位應給予支持，但全年次數不超過5次。
2、聯盟活動原則上每年組織一到兩次活動，涉及到聯盟成員單位應給予支持。
3、聯盟成員單位，對聯盟其他成員的非商業(yè)性活動和主題宣傳，應給予對等支持。
二、廣告聯動
1、聯盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯盟鼓勵成員單位之間進行廣告聯動。
2、聯盟成員單位拿出自身閑置廣告資源，由華龍網經營部門牽頭，統(tǒng)一進行商業(yè)運作，按各自出力大小，對相關效益進行分配。
三、合作招商
1、聯盟成員單位提供向聯盟理事會提供相關資料，聯盟理事會制作成招商宣傳手冊，制定統(tǒng)一的內部結算價，以備聯盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經聯盟理事會同意，任何聯盟成員單位均可以在聯盟名義下對外招商。合作方及商家可根據我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當合作或招商談判達成一致后，由資源所屬單位與投資商獨立簽約，報聯盟理事會備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則，誰招來的項目，在扣除內部結算價后，其余利潤歸招商者所有。
四、其他
1、理事長和副理事長單位，原則上輪流負責每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會。所需經費由輪值單位自行解決。
2、聯盟各成員單位之間，如條件成熟，在自愿情況下，可互相注資、合資成立新的.公司，用以商業(yè)項目的運作。
3、任何聯盟成員單位，在聯盟理事會（或秘書處）毫不知情的情況下，做出以下行為，將立即取消聯盟成員資格：
（1）不得私自假借聯盟名義進行任何商業(yè)操作。一經發(fā)現，可取消聯盟成員資格。
（2）不得私自假借聯盟名義進行任何有損聯盟形象的違規(guī)操作，一經發(fā)現，可取消聯盟成員資格。
商鋪的運營方案篇十
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間，根據公司營銷整體策略規(guī)劃，即公司進軍電子商務領域！現根據公司的初步設想和規(guī)劃，以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。 總體目標：
結合公司的經營戰(zhàn)略和營銷目標，為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持，為達成營銷目標奠定基礎。
市場調研管理主要根據市場戰(zhàn)略的需要，制定市場調研計劃，明確市場調研的目標，策劃并組織具體的市場調研，進行市場分析、市場預測，撰寫市場調研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數據支持，市場調研包括：產品調研、消費者調研、競爭對手調研、營銷模式調研等。調研方式包括：與市場研究公司、廣告公司合作 ，又包括公司自行組織的調研。 市場調研流程：
2.1 組織架構
備注：此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務平臺人員，將根據網上實際銷量的大小來配置；初步將公司網上平臺建設分為三個階段，每個階段的銷量設定一個指標，以此配備人員！
2.3 工作職責
2.3.1 網店店長
2.3.2 網店美工
負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作 負責網站產品模特拍攝工作
負責網站產品模特后期圖片的處理和排版（熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件，主要是ps合成、調色及摳圖）
2.3.3 網店編輯
負責網店產品上架和下架的相關工作
負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
負責網店產品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案 負責促銷活動文案的構思和撰寫
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產跟單
3.1 主要產品
3.1.1 現有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通，提高資金回籠，公司將對以往庫存及經銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌，進行網上銷售！
針對舊貨價格制定的問題，公司可根據所進入的'平臺檔次（淘寶或者天貓）進行初期價格調研，或參考同檔次產品網上銷售價格，進行比對定價！
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質低價的優(yōu)點，公司需根據面料特征進行服裝款式的設計，因此，在利用網上平臺銷售時，則需考慮到服裝生產的整個流程（從研發(fā)、計劃、生產到最后的庫存），因此，在電子商務平臺中，則安排一個專門的人員對接產品的生產工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格 設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量（根據不同平臺，購置不同營銷推廣服務）
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進店子商務平臺的投入運營，現以第一階段電商平臺籌備實施為核心，進行如下工作安排。另外，因詳細規(guī)劃暫未明確，具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
商鋪的運營方案篇十一
前幾天碰到了一個社區(qū)運營的大哥級人物，交流了一下社區(qū)的產品和運營經驗，在這里把講的內容整理出來，不是很系統(tǒng)，也不是很全面，主要是我自己以前運營社區(qū)網站時的一些經驗心得，和大家分享交流一下。
一個網站基本上由技術、產品和運營這三大塊組成，每塊可能有更細致的劃分，但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過，對于一個網站，是技術重要?是產品重要?還是運營重要?各執(zhí)一詞，沒有答案。我的理解大概是下面幾方面：
技術是骨架，產品是血液，運營是肌肉。如果把網站比喻成人體的話，我會這樣來類比各部分的機能：技術好比是人體的骨架，決定了網站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大，而且骨質要硬，不能缺“鈣”。產品是人體的血液，表面上看不太出來，但它決定了網站內在的潛力。這個網站“造血”的能力是否強大，直接影響到它是否能有更高的投入產出比。這是一個網站的動力之源。運營是人體的肌肉，看網站是否足夠強壯，就看它的運營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強壯，而有的高個子卻非常瘦弱，這是運營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象，那就是“肥胖”，看上去塊頭很大，實際上很不健康。
三者需要很好的平衡，
當然，每個網站都會希望自己技術、產品和運營都異常強大，這只是美好的愿望。實際情況是，每個網站都會有自己的長處和短項。但這就好比是一張凳子的三條腿，只有盡量去平衡，才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下，就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級，調配資源，人為地來達到一個平衡的目的，這樣網站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處，長期看的是短處。“短期看，企業(yè)家比的是長處;長期看，企業(yè)家比的是短處?！蔽矣X得很有道理，就借用到這里。當網站規(guī)模還比較小的時候，擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現在的易購)早期基本沒有技術和產品可言，完全靠的是運營，也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的，需要有新的優(yōu)勢來彌補不足。當網站發(fā)展到一定的規(guī)模，任何一個細節(jié)的不足，都可能導致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認清自己的優(yōu)勢和劣勢，不能因為短期的成功而忽略了長期的發(fā)展，需要未雨綢繆，提前在短板上下功夫，做準備。
所有的目的：滿足用戶需求。無論是技術，還是產品和運營，所有要實現的目的無非就是一個，滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求，網站本身才有價值，技術、產品和運營才有存在的必要。所以技術追求的不是新、產品追求的不是酷、運營追求的不是快，而是能在多大程度上滿足用戶的需求，花最小的代價滿足用戶的需求。同時，也只有當技術、產品和運營都非常了解用戶的需求，這個網站獲得成功的幾率才會大。我看到現在的普遍情況是：運營非常了解用戶的需求，產品比較了解用戶的需求，技術幾乎不或很少了解用戶的需求，這是需要提高的地方。
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商鋪的運營方案篇十二
縱觀當今飲料市場，各種飲料品牌和品種繁多，市場競爭大，但隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們追求的不再只是溫飽，而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高，喝水不僅僅是為了解渴，同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達國家，引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高，更加注重對健康的追求。
天露礦泉水
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護視力(富含硒)
物以稀為貴，天露礦泉水含有稀缺的礦物質硒，它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內唯一含硒，低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質礦泉水。這是產品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點。
硒有很對功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛，提升視力最符合水的消費特征，并容易被消費者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者)，以中小學生為突破口。
出售水，同時出售健康，給您好視力。
塑料瓶包裝，整個瓶子是白色的，瓶蓋是藍色的，瓶子表面有藍色的標簽紙，標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元，300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店，旅游景點，特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象：
中小學生
廣告訴求點：
改善視力
產品進入市場首先要有知名度，在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結合產品特性—能改善視力，我想可以找眼睛較大的明星代言，又因目標客戶主要針對學生，因此要找一個大多學生喜歡的明星代言，廣告詞為“天天喝天露，視力上一步”。
廣告發(fā)布原則：
以硬廣告為主，軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主，全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主，軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式：
1) 傳統(tǒng)節(jié)日可打折，買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2) 可設置抽獎形式，打開瓶蓋，若發(fā)現有“恭喜”兩個字，則可免費再來一瓶。
3) 限量贈送，“買五送一”，即買上五瓶后，可免費得一瓶。
商鋪的運營方案篇一
網站定位：小時不打烊的無公害有機農產品網上超市。項目理念：綠色、助農、至誠、共贏。
網站目標：全國最大的無公害有機農產品網上交易平臺。食品安全：無公害有機農副產品為主，可溯源；嚴控殘農達標、綠色、有機為公司核心品質保證。
目標人群：中、高檔消費群體；網絡購物習慣和行為的家庭主婦；企業(yè)及政府單位團購；注重健康和生活品質的人群。
天下豐收農產品商城項目作為一個全新的電子商務平臺，致力打造為全國最大的農副產品網上交易平臺，實現小時不打烊的農產品網絡超市。
主要目的：讓更多的特色、無公害、有機農副產品生產廠商入駐網上商城，讓農民再沒有賣不出去的產品；讓消費者放心、安全購物。
網上商城產品以綠色、助農、至誠、共贏的理念，將超市搬到網絡上來，讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質的農副產品，培養(yǎng)會員的消費習慣；同時通過自有資源及產品引進建立自己的線下直營實體店，做大做活網上商城，營造良好購物環(huán)境，嚴把產品質量關，提升商品品質，樹立企業(yè)品牌?的項目。形成“買放心農產品、上天下豐收網”的商務形態(tài)。構建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產品附加值，增加綠色、有機產品。擴大銷售網絡，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當地政府的影響力，逐步申請大型種植基地、物流中轉倉儲配套用地，提升企業(yè)盈利能力。
城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網絡平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農產品平價直銷模式。
1、內部團隊整合，分工明確，責任到人。
2、嚴格把控網上商城入駐供貨商和產品的質量。
3、快速在一線城市開設直營旗艦店，迅速擴大知名度
5、市場占有率以及用戶群。通過線下實體店為線上導流。
4、增加大宗企業(yè)團購訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務服務；
7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網站用戶。復制成功模式，把網上商城推廣到全國，打造全國最大的農副產品網上商城。
8、加大對網上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點，讓更多商家入駐網上商城；
12、不斷更新與增加網上商城的服務項目，提高網站品質，給用戶更多人性化的體驗；
13、提升客服人員的服務水平，不斷維護商家與會員；
14、加大對業(yè)務員的人員投入，可采用電話營銷、網絡營銷、會議營銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網上商城。
18、主要的節(jié)假日，應開展豐富多彩的線上線下促銷活動，推出更多低價優(yōu)質產品，擴大影響，只有通過不斷展現優(yōu)勢與亮點，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉化率，從而擴大網上商城的影響力。
社區(qū)服務中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農產品銷售渠道，解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速復制到中國一二三線城市，形成覆蓋全國的銷售網絡。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入，同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓，管理咨詢，資源共享。農產品社區(qū)加盟店是業(yè)務渠道拓展的關鍵點。
社區(qū)服務中心加盟店的意義及價值：農產品項目最大障礙：
a、短時間內供應商合作及銷量問題；
b、物流配送問題；
c、售后服務及形象宣傳問題；
d、政府關心的菜籃子價格問題；
如通過農產品社區(qū)服務中心加盟店都有效化解此矛盾；通過社區(qū)服務中心的加盟合作，我們搭建從生產廠家到消費者手中的直接供應鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時通過控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機的農副產品食品，通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題，能在上游爭取更多的合作空間；通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉中心，通過網絡訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問題，并且保證服務質量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價值。真正實現實體店鋪與網絡無縫對接；并通過社區(qū)服務中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座，快速打開市場，提升品牌認同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務。全面提升加盟網店形象，是農產品附加值提升的關鍵，讓消費者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤直營商城零售特色農產品（代銷）團購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務費收益、收費會員收益；平臺增值服務收益店鋪排名服務店鋪裝修服務店鋪空間存取服務其他站內推廣、網絡廣告收益。、廣告收益能讓商家實現真正的精準營銷，當達到獨立以上網站所有廣告位將產生價值。
通過社區(qū)加盟店設置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告，收取商家一定廣告費用；資金沉淀收益平臺所有交易資金可產生巨額資金沉淀和現金流。直營城市旗艦店盈利點也非常清晰，有以下幾點：
農產品價格差：從基地了解成本價，再從超市了解市場價，再去批發(fā)市場了解批發(fā)價，發(fā)現從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。
代購代銷傭金：盈利點就來自與供貨商之間的利潤分成，以傭金形式抽取。
廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁廣告位的展示，均可帶來一筆不錯的盈利。
增值服務：可包括手機定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請建立生產基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘，土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。
總策略：線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷
線上推廣：軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網站結構優(yōu)化，百度競價
線下活動：商業(yè)活動（消費體驗、免費品鑒、健康講座、社區(qū)展銷）公益活動（突發(fā)事件、策劃資助）
軟文推廣：品牌軟文產品軟文
硬性廣告：網絡付費廣告、網下付費廣告主題營銷：節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷
線下宣傳：社區(qū)活動宣傳：制定橫幅宣傳單，健康講座等
異業(yè)聯盟，與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓專員梯隊，策劃各類活動，巡回各地講解移動電子商務的應用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費商鋪管理、網絡營銷等專業(yè)知識的培訓，培養(yǎng)一批專業(yè)的農產品網絡銷售隊伍。不斷的出臺相關平臺應用促銷活動，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗度和粘度，提前做好用戶體驗工作。
制作專門的農產品活動的宣傳頁，專門針對政府企業(yè)關系用戶進行定點定向宣傳推廣。
客戶互動：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實體店開展的客戶互動活動，如品嘗、試吃等；活動主要針對將來成立會員制而設定。
物流是整個農產品銷售的關鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關系，通常我們市場批發(fā)實際是把物流費用成本分解到了各銷售網點，減少物流配送成本才有可能實現盈利。網絡下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費者網上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉倉儲，降低物流費用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式；而農產品項目最大的特色亮點為訂單前置，可減少最大的報損和保鮮成本。
人力成本：通過人才儲備，定期內訓、外訓等建立高效、執(zhí)行力強的團隊。
產品品質把關：必須嚴格品質把關，最低要符合殘農檢測標準；產品質量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產品將納入質量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。
企業(yè)自身：定位、品牌、產品、形象、資源、管理、運營隊伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場：容量、潛力、密集度、地理條件
行業(yè)：集中度、競品業(yè)態(tài)、產品和服務、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶：結構、性質、購買方式、消費習慣、消費觀念認知度、生態(tài)鏈：上游、定位、產品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務等。
總體目標計劃第一階段：
線上入駐商家目標家，注冊用戶人。逐步開展跨境貿易。
線下全國大省會城市開設直營旗艦店，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網絡。
線上入駐商家目標家，注冊用戶人。完善跨境貿易體系。
線下基本完成全國的布局，直營旗艦店覆蓋主要省會城市，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，形成以城市直營旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網。重點城市開始嘗試建立中轉倉儲中心，部分城市開始興建自營農莊等。
（一）將線下實體店做到“積極”
社區(qū)實體店是將農業(yè)概念落地的關鍵。基本模式是“農場基地電子商務連鎖配送直營店”。簡單來講，就是將有機農產品從生產基地以社區(qū)店直營方式，直接銷售和配送到消費者手中，減少傳統(tǒng)農產品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農產品配送的范圍覆蓋社區(qū)實體店周邊三公里的社區(qū)居民。
（二）社區(qū)與互聯網結合，打造平臺、搭建互聯網平臺
建立一個社區(qū)虛擬網店，目標是把社區(qū)實體店打造成送貨提貨體驗交互中心，把訂單轉移到線上，以網絡為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務范圍，并實現線下體驗線上購買。
可以通過三種方式：
一是店內活動：即在店內組織講座、舉辦沙龍分享活動，參與者基本通過微博微信平臺召集，大部分都是針對的粉絲和忠實的客戶，這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認同，后來活動的效果反應也很熱烈?；顒雍螅瑢崿F了更高的轉化率(客戶購買率)。
二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質農產品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質特色的產品進行內容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產品做到極致，讓消費者愛不釋手。
運營總監(jiān)：負責平臺整體運營，團隊管理，把控項目的方向和進程等。
活動策劃媒介：平臺推廣活動的營銷策劃，宣傳渠道管理；
美工：平臺的頁面設計與頁面的人性化互動溝通；
后臺程序：實現后臺的功能程序開發(fā)；
網站推廣：通過互聯網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站；
網站編輯信息管理：管理網站各個欄目的信息；
客戶服務：為用戶提供相關售前售后服務；
市場開發(fā)：對接上游廠商入住平臺，開發(fā)分銷渠道等；
直營店管理人員：店長、導購、商品陳列等；
培訓講師：內部培訓及外部營銷會議。
商鋪的運營方案篇二
獨立思考型員工屬于那種“希望自由選擇并決定工作”的人。不管是受雇于他人還是自己創(chuàng)業(yè)，這類人都希望獨立組織自己的工作。他們不看重規(guī)章制度，不愿在辦公室里呆得太久。他們喜歡以自己的方式去行動，厭惡在別人的管束下工作。
生活設計型員工信奉的格言是：“工作是為了更好地生活?！鄙钤O計型員工希望擁有彈性的工作時空，希望能理想地平衡工作與家庭的關系。他們往往通過努力工作來獲取報酬，以便獲得足夠的時間與財力去享受或安排自己的生活。
個體發(fā)展型員工的格言是：“我因學習而快樂。”個體發(fā)展型員工在選擇自己的工作時，往往以能否鍛煉提高自己為重要指標。毫無疑問，這些人并不是天生的冒險家。但是，如果工作能提供鍛煉提高的機會，他們就有可能采取冒險行動。
雄心勃勃型員工的格言是：“我要不斷超越并愿付出相應代價。”雄心勃勃型員工最關心的是自己的地位、特權、發(fā)展機會。當他們不得不沿著階梯緩慢前進時，有可能同時轉到另一領域來增加自己所承擔的責任，以此來獲得滿足感。
返璞歸真型員工的格言是：“我就是我，我要成為我自己?！狈佃睔w真型員工不愿放棄自己的個性，也不愿為了遵從規(guī)則而失去放飛個性的機會。他們富有創(chuàng)造力，但當管理者要求他們必須服從眾多的規(guī)章時，就會發(fā)現他們很難管理。
團隊合作型員工的格言是：“我需要與人合作，我是團隊中的一員?！眻F隊合作型員工對團隊有一種特別的忠誠。對他們來說，與團隊的其他成員晚上出去喝杯啤酒將是令人愜意的事。他們認為，與人合作是工作中最重要的一部分。
而45歲以上的老員工，他們經驗和閱歷最豐富，對公司、對行業(yè)的認識都比較深，忠誠度較高，但惰性和自大心理也相對較強，他們重視地位和尊重，并希望能夠安穩(wěn)留下去，要想激勵他們開拓進取，還需加強他們的主人翁意識，增強組織認同感和歸屬感。
針對公司具體的人員特點和各層次員工的能力和需求，結合工作分析的結果，為員工提出不同的發(fā)展規(guī)劃，讓員工進行自主選擇適合自己的職業(yè)路徑，實現人員與崗位的匹配，并為不同的崗位、不同層次的員工量身定制不同的激勵方案。
領導要發(fā)揮好領導力，除了做好人、做好事之外，溝通用語很重要，可以提高員工的滿意度，融洽與員工的感情，同時提升員工的素質。
商鋪的運營方案篇三
20xx年12月24日-20xx年1月5日。
北二環(huán)大明宮建材批發(fā)商城旗艦店
1.位于銷售旺季，通過以下的具體操作，擴大銷售額， 盤清庫存。提高市場占有份額。
2.體現本店無微不至的貼心服務。提高客戶對本店的忠誠度。
3.通過宣傳造勢，結合元旦節(jié)的元素，讓消費者產生強烈的記憶感，建立良好的業(yè)外口碑，提高知名度和美譽度。
“感恩答謝惠”元旦大派送!
1)活動期間，全場商品6折起優(yōu)惠(不含特惠組合和特價商品)，并有精美禮品贈送。
2)折扣誘人：
(1)購暖氣片送衛(wèi)生間小背簍(價值300元) 凡進店購買暖氣片滿3000元以上均可獲贈衛(wèi)生間小背簍一個。
(2)購壁掛鍋爐送過濾器或者價值為300元的溫控器(有線) 凡進店購買任意一款壁掛鍋爐均可享受折優(yōu)惠且同時可享受滿 額贈送活動。
3)凡在活動期間進店咨詢者均可獲得精美禮品一份(數量有限先到 先得)。
無垠的全體員工再次祝福各位嘉賓朋友元旦節(jié)快樂，萬事如意!
商鋪的運營方案篇四
白酒企業(yè)招商活動和其他消費品既有相同點，又有不同點。長期以來，很多白酒企業(yè)依靠每年春秋兩季的糖酒交易會組織招商活動。隨著糖酒會的沒落，更多的`白酒企業(yè)把招商作為品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略的有機組成部分來實施。通過報刊媒體、白酒專業(yè)雜志和電視媒體，以及區(qū)域新聞發(fā)布會、新產品、新品牌推廣會來達到立體招商的目的。從白酒企業(yè)招商活動的戰(zhàn)略角度來分析，招商活動的開展一般遵循以下程序。
第一步，招商計劃的制訂。招商計劃包含了招商組織框架、崗位職責的確定，招商目標，招商區(qū)域的確定，招商方式的選擇，招商策略的運用，招商資金的使用，招商的期限，招商廣告的制作和發(fā)布，招商對象的考察內容，招商實施步驟，招商培訓，招商與市場導入的銜接等內容。
1、招商的組織框架和崗位職責的確定。針對全國性白酒品牌招商，白酒企業(yè)應配備以下幾方面人才：
招商經理1人，必須熟悉白酒市場，熟悉白酒終端運作和經銷商管理，有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
片區(qū)招商經理若干，分別負責企業(yè)招商片區(qū)的工作：大區(qū)經理應具備一定的招商運作經驗，了解所在片區(qū)市場的競爭情況和風土人情，長于說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
區(qū)域業(yè)務經理若干，主要職責是協(xié)助代理商開發(fā)市場，完成銷售。業(yè)務經理需人品正直，勤懇敬業(yè)，具備較佳的溝通和組織管理能力，并能長期駐外。
行政助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員視情況而定。
針對每個企業(yè)的規(guī)模和招商策略所啟動的市場范圍確定各類人才的數量，在進行好人才的框架后，進行招聘工作。一般來說，由于對招商經理和大區(qū)招商經理的要求較高，而這兩個崗位的人才至關重要，招聘應該選擇在全國范圍內（尤其是企業(yè)位于人才資源不足的內地城市，更應該廣納賢才），其他人員則可在本地招聘選拔。
2、招商團隊的培訓。通過培訓是團隊了解企業(yè)的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。針對招商的培訓主要有以下幾個方面：
企業(yè)及產品知識，以使團隊成員對企業(yè)的現狀有清楚的認識。
溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)感。
招商專業(yè)知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）
招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）
培訓的過程實際上是對整體招商的預演和虛擬運營，對于實際的招商工作實施意義重大。同時，通過培訓可以團結隊伍、鼓舞士氣，這些無疑對于企業(yè)也是受益良深。
3、招商資金的運用。
招商資金應為專項資金，專門用在招商活動中。
招商資金設計招商團隊費用，招商廣告費用，招商考察費用以及招商評估費用等項目。
招商費用是白酒企業(yè)營銷費用的重要組成部分，必須有充足的預算和科學的使用。
4、招商策略的制訂。
媒體招商、內部招商是組合在整體招商和區(qū)域招商之中的招商策略。
5、招商廣告的制作和發(fā)布。
招商廣告可以是白酒品牌廣告，也可以專門制作招商篇，側重于介紹企業(yè)形象；
招商廣告必須組合不同的傳播媒體，以求信息傳播的最大化；
在招商廣告發(fā)布期間，最好能夠及時告知目標客戶，提示他們及時收看有關招商宣傳；
招商廣告可以適當配合當地熱點新聞或者熱點事件，以吸引最多的客戶參與；
6、招商對象的考核。
商鋪的運營方案篇五
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌
任務：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎么寫。
第一階段：網站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設階段，根據網站需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob電子商務平臺，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用戶可以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴，實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段：網站運營后期（3個月）：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產目的：市場開拓、為占領市場做準備。
（1）網站內容和服務網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
（2）業(yè)務開拓推廣網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。
推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
（3）客戶服務及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。
此外，同時審核活動信息、商家信息。
（4）技術維護技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數據庫維護等。
網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括：市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。
網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：市場推廣部：市場推廣人員2 網站技術部：網站技術人員2名，一名偏重網站功能模塊的建設，一名偏重網站頁面的技術實現；網站美工2名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部：網站編輯人員
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內部交流。
商鋪的運營方案篇六
今天，在香港大街小巷隨處可見的茶餐廳，大約出現在半個世紀以前，當時英國殖民時期的香港，由于受西式生活習慣影響，一些港人開始喜歡喝西茶，但因為無法光顧這些專為外國人而設、收費高昂的西餐廳，因此出現了平民化的西餐廳，當時多被稱為餐室或冰室，也就是現在茶餐廳的前身。
至于茶餐廳名稱的來由，雖然莫衷一是，但或許與其招呼客人的一項特色有關：每當客人一坐下，伙計（侍應）便按人頭端出清茶奉客。
茶餐廳之所以廣受港人喜愛，除了上菜快速、物美價廉的原因外，主要還是因為它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味，因而出現所謂的港式茶餐，如港式叉燒炒意大利面，西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。
到了60年代，茶餐廳開始蓬勃發(fā)展，茶餐也從中式、西式，擴展到日式、泰式、馬來式等無所不包，眼花繚亂的境界；幾乎每家茶餐廳在其大同小異的餐單中，都有其獨具創(chuàng)意又廣受顧客歡迎的茶餐。難怪有人說，要研究香港文化和精神，就一定要到這里的茶餐廳體會。
這里的顧客，有的穿西裝打領帶，有的穿襯衫和拖鞋；有的談生意、有的看報紙、有的聊天，他們不分階層和男女老少，全都聚在這里共同享受自己喜愛的美食。
這些和港人生活密不可分，早已成為香港文化一部分的茶餐廳，自從大量出現在小說，電視劇以及飲食雜志的報道后，地位也從平民化餐廳躍升成為最具香港特色的餐廳，甚至成為當地旅游協(xié)會向外地推銷香港時的賣點之一。
餐室自開業(yè)以來就有的柚木隔板仍和舊式圓形白底黑字的時鐘相伴著；挑高的天花板上，依舊掛著傳統(tǒng)白色吊扇；二樓背對背而坐的卡位（雅座），仍舊倚著綠色鐵窗，共同目睹窗外半個世紀以來的物換星移。
位在中環(huán)結志街的蘭芳園茶餐廳，雖然四周樓宇愈建愈高，但蘭芳園一直以餐廳自開業(yè)以來的原有風貌，迎接50多年來到此惠顧的新老顧客。在店內除了保留傳統(tǒng)的茶餐外，更隨著時代的變遷，研創(chuàng)出多款迎合現代港人口味的餐點。
該餐廳第二代經營人林俊業(yè)解釋，港式奶茶的制作其實大同小異，之所以叫絲襪奶茶，源于其母親當年以親手縫制的小布袋，取代當時常用的大布袋沖茶，沖完茶后的小布袋，由于外形和顏色看似絲襪，許多顧客因此給它取名為絲襪奶茶，因為味道特別香濃新鮮而廣受大眾喜愛。
現在已成了半個香港人的我，雖然不太習慣坐在街邊用餐，但總是建議來香港旅游的朋友，一定要試試這即將成為歷史名詞的大牌（排）檔。
以前，我喜歡到茶餐廳用餐，是因為方便且物美價廉；現在，我更喜愛到茶餐廳，是因為在這里，不但能品嘗到各具特色的平民化茶餐、更能觀看這里的人生百態(tài)、體驗這里兼容并畜、創(chuàng)意無限的香港精神。
茶餐廳廳又根據投資者的資金狀況分為社區(qū)店、標準店、旗艦店等三個級別，投資總金額從20萬元到50萬元以上不等，所以它特別適喜歡餐飲服務業(yè)挑戰(zhàn)的投資者經營。茶餐廳在食品制作上以中國傳統(tǒng)飲食文化的代表飯、面、粉、水餃、云吞、點心等為主，再加上西餐飲食文化。投資者可根據各自不同的地域特點和喜好以及資金狀況來選擇的等級和食品種類，為個人創(chuàng)業(yè)提供了多方面的發(fā)展機遇。
一個店每天只要賣出200到500人次，每人次消費5—15元。每份3—8元錢的成本，您的純利潤就是每人次將近2—7元錢，每天將近有200人次的利潤是400元—1400元。500人次的利潤是1000元—3500元。除去員工工資額的，200人次算80元—280元，500人次算200元—700元，每天的純利潤是200人次算320元—1120元。500人次算800元—2800元您的利潤就成幾何增長了。
計劃書的主要內容是經營茶餐廳，包括店內管理/服務/營銷/會員管理與執(zhí)行。茶餐廳是100%的香港發(fā)明，屬于本地平民化的飲食場所，事實上茶餐廳的特色也真正體現了香港人的精神取向和價值觀——速度要快，配搭要多變，價錢要實惠，行事方式中西合壁，總之，要用最快捷妥當的辦法把事情弄好。
茶餐廳是香港特有的平民飲食地點，充滿地方色彩，食品便宜之外，種類亦繁多，此招牌美食更令人難以抗拒。
相信每個人都希望擁有自己的事業(yè)，讓自己在一個自由自在的天地一展所長。在社會上想經營小本生意的人中：
有些人是希望獨當一面，自己創(chuàng)立自己的事業(yè)；有些人是因為已屆退休年齡，想為自己鋪有一條后路；有些人則是因為對自己眼前的工作感到不滿而想行，另起爐火；有些人是因為走頭無路，不得不作點小生意暫時棲身。有的人則懷疑自己的能力，于是寧愿穩(wěn)扎穩(wěn)打地做~打工仔~，自怨自艾一輩子；有的人則是不愿意受人束縛，或已厭倦打工生活，希望向自己的能力挑戰(zhàn)。
你或許做過一些生意，或許經營過不少行業(yè)，或許現在正抱著~鐵飯碗~猶豫不決，或許因被海水打濕了腳而又重新退回岸上，但全未成功。
付出的心血沒有獲得回報，雖然不幸，但起碼自己已經盡力了，但是，如果中途放棄的話，那就表示自己承認失敗了。
市場是一片汪洋大海，到處都充滿著誘惑，卻又到處充滿驚濤海浪和險灘。如果你碰到風險就回避，遇到挫折就躲閃，遇到困難就退讓，那你永遠不會成功。要立志經商發(fā)財，就必須目標明確，要有不達目的絕不罷休的氣概。排除一切干擾你朝目標前進的不利因素吧，全身心地投入你經營的事業(yè)。
將自己的喜歡，興趣或才智轉換為一項事業(yè)，遠較受雇于人更具有前途。應該堅決的說；我要當老板！
不管什么時候，請不要再說xxx我已經不行了xxx
與其平平庸庸過一生，不如悲壯的干一場！
茶餐廳在中國才剛剛起步的今天，中西合壁的經營加上品種繁多的茶餐廳，中餐包括：粥/粉/面/飯/點心/小食/燉品/烤/鹵/小炒/火鍋/西餐包括：韓國料理/日本料理/法國料理。外加會員管理/營銷活動獨特，誠心服務。按自己資金預算。有多少錢就能做多大店。
商鋪的運營方案篇七
1.定位：
定位是電商的根本，不管是店鋪還是產品，都要有一個能夠占取消費者心智的定位，就是能夠與用戶產生關系的東西。
現在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻，圖片，聲音)，然而在90年代的時候，這個數值是遠遠低于現在的信息量。
現在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾，從而也出現了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸，使得本來極其有限的顧客心智，更加擁擠。
然而真正能進入到用戶心智里的東西，又少之又少。
用戶的購買行為，總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現：
展現是電商的枝，基于互聯網的限制，電商只能通過圖片，視頻，文字，將企業(yè)產品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中，用戶則通過這些信息來了解企業(yè)，了解產品。
如果企業(yè)的展示效果好，那么用戶在了解的過程中，逐步的產生信任，使信任再到信賴，從而產生購買意向，最后達成交易。
如果展示效果不好，則會隨著用戶的理解 不同，對產品原本的信息產生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果，就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情，費時，費力，費錢。
3.營 銷：
營 銷是電商的葉，一棵樹長的好看與否，全憑樹葉來點綴。
那么營銷就是電商的`葉子，營銷可以讓電商產生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū)，那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷，什么是推廣?簡單的來講，營銷就是讓這個產品好賣，而推廣則是讓這個產品賣的好。
營銷的精髓在于包裝，推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產品的定位，通過一系列的包裝，展示給用戶，并在用戶群里產生傳播效應，從而達到提升品牌知名度，權威性，美譽度等目的。
4.總結：
總之，產品定位，產品結構，產品定價，展現體系，營銷策劃，市場推廣，客服與售后，數據分析，聚焦 策略，完整的建立了電商運營模型，能夠解決多數電商企業(yè)，或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉型時遇到的問題。
商鋪的運營方案篇八
計劃：以1 年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌
任務：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎么寫。
第一階段：網站平臺完善期(1 個半月)：20~30 天的平臺基本建設階段，根據網站 需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平臺。
該平臺是一個開放式btob 電子商務平 臺，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用戶可 以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴，實現網上議價、網上簽約、網上支付等貿 易活動。
商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集，每天50 條活動的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息 量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2 個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者 是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的 初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5 個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的 帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換 上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活 動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段：網站運營后期(3 個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在 前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。
主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產目的：市場開拓、為占領市場做準備。
(1)網站內容和服務 網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線 上推廣活動。
(2)業(yè)務開拓推廣 網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。
a)網站推廣 負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。
推廣工作包括：活 動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)客戶服務 及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策 劃、組織工作。
此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)技術維護 技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數據庫維護等。
網站美工和 技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫 聯和界面的設計美觀。
同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市 場和編輯人員保持配合。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。
團隊基本結構包括：市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。
市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開 展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。
網 站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。
網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣 活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下： 市場推廣部：市場推廣人員2 網站技術部：網站技術人員2名，一名偏重網站功能模塊的建設，一名偏重網站頁面 的技術實現;網站美工2 名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。
網站編輯部：網站編輯人員
網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓。
溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術人員內部交流。
商鋪的運營方案篇九
為了平等互利、共同做大做強區(qū)縣論壇，共同推動區(qū)縣論壇聯盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展，特制定以下運營規(guī)則。
一、活動聯動
1、市里面下達的公益或者指令性宣傳活動，涉及到聯盟成員單位應給予支持，但全年次數不超過5次。
2、聯盟活動原則上每年組織一到兩次活動，涉及到聯盟成員單位應給予支持。
3、聯盟成員單位，對聯盟其他成員的非商業(yè)性活動和主題宣傳，應給予對等支持。
二、廣告聯動
1、聯盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯盟鼓勵成員單位之間進行廣告聯動。
2、聯盟成員單位拿出自身閑置廣告資源，由華龍網經營部門牽頭，統(tǒng)一進行商業(yè)運作，按各自出力大小，對相關效益進行分配。
三、合作招商
1、聯盟成員單位提供向聯盟理事會提供相關資料，聯盟理事會制作成招商宣傳手冊，制定統(tǒng)一的內部結算價，以備聯盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經聯盟理事會同意，任何聯盟成員單位均可以在聯盟名義下對外招商。合作方及商家可根據我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當合作或招商談判達成一致后，由資源所屬單位與投資商獨立簽約，報聯盟理事會備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則，誰招來的項目，在扣除內部結算價后，其余利潤歸招商者所有。
四、其他
1、理事長和副理事長單位，原則上輪流負責每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會。所需經費由輪值單位自行解決。
2、聯盟各成員單位之間，如條件成熟，在自愿情況下，可互相注資、合資成立新的.公司，用以商業(yè)項目的運作。
3、任何聯盟成員單位，在聯盟理事會（或秘書處）毫不知情的情況下，做出以下行為，將立即取消聯盟成員資格：
（1）不得私自假借聯盟名義進行任何商業(yè)操作。一經發(fā)現，可取消聯盟成員資格。
（2）不得私自假借聯盟名義進行任何有損聯盟形象的違規(guī)操作，一經發(fā)現，可取消聯盟成員資格。
商鋪的運營方案篇十
為進一步開拓新渠道和利潤增長空間，根據公司營銷整體策略規(guī)劃，即公司進軍電子商務領域！現根據公司的初步設想和規(guī)劃，以前期運營籌劃為主設計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。 總體目標：
結合公司的經營戰(zhàn)略和營銷目標，為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持，為達成營銷目標奠定基礎。
市場調研管理主要根據市場戰(zhàn)略的需要，制定市場調研計劃，明確市場調研的目標，策劃并組織具體的市場調研，進行市場分析、市場預測，撰寫市場調研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數據支持，市場調研包括：產品調研、消費者調研、競爭對手調研、營銷模式調研等。調研方式包括：與市場研究公司、廣告公司合作 ，又包括公司自行組織的調研。 市場調研流程：
2.1 組織架構
備注：此處所指人員配備僅指電子商務平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務平臺人員，將根據網上實際銷量的大小來配置；初步將公司網上平臺建設分為三個階段，每個階段的銷量設定一個指標，以此配備人員！
2.3 工作職責
2.3.1 網店店長
2.3.2 網店美工
負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作 負責網站產品模特拍攝工作
負責網站產品模特后期圖片的處理和排版（熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件，主要是ps合成、調色及摳圖）
2.3.3 網店編輯
負責網店產品上架和下架的相關工作
負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
負責網店產品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案 負責促銷活動文案的構思和撰寫
負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產跟單
3.1 主要產品
3.1.1 現有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通，提高資金回籠，公司將對以往庫存及經銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌，進行網上銷售！
針對舊貨價格制定的問題，公司可根據所進入的'平臺檔次（淘寶或者天貓）進行初期價格調研，或參考同檔次產品網上銷售價格，進行比對定價！
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質低價的優(yōu)點，公司需根據面料特征進行服裝款式的設計，因此，在利用網上平臺銷售時，則需考慮到服裝生產的整個流程（從研發(fā)、計劃、生產到最后的庫存），因此，在電子商務平臺中，則安排一個專門的人員對接產品的生產工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格 設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量（根據不同平臺，購置不同營銷推廣服務）
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進店子商務平臺的投入運營，現以第一階段電商平臺籌備實施為核心，進行如下工作安排。另外，因詳細規(guī)劃暫未明確，具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
商鋪的運營方案篇十一
前幾天碰到了一個社區(qū)運營的大哥級人物，交流了一下社區(qū)的產品和運營經驗，在這里把講的內容整理出來，不是很系統(tǒng)，也不是很全面，主要是我自己以前運營社區(qū)網站時的一些經驗心得，和大家分享交流一下。
一個網站基本上由技術、產品和運營這三大塊組成，每塊可能有更細致的劃分，但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過，對于一個網站，是技術重要?是產品重要?還是運營重要?各執(zhí)一詞，沒有答案。我的理解大概是下面幾方面：
技術是骨架，產品是血液，運營是肌肉。如果把網站比喻成人體的話，我會這樣來類比各部分的機能：技術好比是人體的骨架，決定了網站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大，而且骨質要硬，不能缺“鈣”。產品是人體的血液，表面上看不太出來，但它決定了網站內在的潛力。這個網站“造血”的能力是否強大，直接影響到它是否能有更高的投入產出比。這是一個網站的動力之源。運營是人體的肌肉，看網站是否足夠強壯，就看它的運營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強壯，而有的高個子卻非常瘦弱，這是運營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象，那就是“肥胖”，看上去塊頭很大，實際上很不健康。
三者需要很好的平衡，
當然，每個網站都會希望自己技術、產品和運營都異常強大，這只是美好的愿望。實際情況是，每個網站都會有自己的長處和短項。但這就好比是一張凳子的三條腿，只有盡量去平衡，才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下，就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級，調配資源，人為地來達到一個平衡的目的，這樣網站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處，長期看的是短處。“短期看，企業(yè)家比的是長處;長期看，企業(yè)家比的是短處?！蔽矣X得很有道理，就借用到這里。當網站規(guī)模還比較小的時候，擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現在的易購)早期基本沒有技術和產品可言，完全靠的是運營，也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的，需要有新的優(yōu)勢來彌補不足。當網站發(fā)展到一定的規(guī)模，任何一個細節(jié)的不足，都可能導致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認清自己的優(yōu)勢和劣勢，不能因為短期的成功而忽略了長期的發(fā)展，需要未雨綢繆，提前在短板上下功夫，做準備。
所有的目的：滿足用戶需求。無論是技術，還是產品和運營，所有要實現的目的無非就是一個，滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求，網站本身才有價值，技術、產品和運營才有存在的必要。所以技術追求的不是新、產品追求的不是酷、運營追求的不是快，而是能在多大程度上滿足用戶的需求，花最小的代價滿足用戶的需求。同時，也只有當技術、產品和運營都非常了解用戶的需求，這個網站獲得成功的幾率才會大。我看到現在的普遍情況是：運營非常了解用戶的需求，產品比較了解用戶的需求，技術幾乎不或很少了解用戶的需求，這是需要提高的地方。
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商鋪的運營方案篇十二
縱觀當今飲料市場，各種飲料品牌和品種繁多，市場競爭大，但隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們追求的不再只是溫飽，而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高，喝水不僅僅是為了解渴，同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達國家，引用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有了較快的提高，更加注重對健康的追求。
天露礦泉水
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護視力(富含硒)
物以稀為貴，天露礦泉水含有稀缺的礦物質硒，它是我國唯一硒含量達標的天然礦泉水;是國內唯一含硒，低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質礦泉水。這是產品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點。
硒有很對功效，抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等，只有保護眼睛，提升視力最符合水的消費特征，并容易被消費者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者)，以中小學生為突破口。
出售水，同時出售健康，給您好視力。
塑料瓶包裝，整個瓶子是白色的，瓶蓋是藍色的，瓶子表面有藍色的標簽紙，標簽紙上印有“天露”藍色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元，300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店，旅游景點，特別是學校附近、運動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象：
中小學生
廣告訴求點：
改善視力
產品進入市場首先要有知名度，在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結合產品特性—能改善視力，我想可以找眼睛較大的明星代言，又因目標客戶主要針對學生，因此要找一個大多學生喜歡的明星代言，廣告詞為“天天喝天露，視力上一步”。
廣告發(fā)布原則：
以硬廣告為主，軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主，全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主，軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式：
1) 傳統(tǒng)節(jié)日可打折，買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2) 可設置抽獎形式，打開瓶蓋，若發(fā)現有“恭喜”兩個字，則可免費再來一瓶。
3) 限量贈送，“買五送一”，即買上五瓶后，可免費得一瓶。