優(yōu)質(zhì)家庭糾紛排查工作總結(jié)(匯總17篇)

字號:

    總結(jié)是對自己過去所做所思的一個呈現(xiàn),可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和改進自己。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們具備清晰的思路和邏輯分析能力。6.這些總結(jié)范文的內(nèi)容豐富、觀點獨到,給我們提供了很好的參考和借鑒。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇一
    **街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學(xué)校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、**賓館等,是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
    **社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標(biāo)”社區(qū)。
    20xx年,**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    一、矛盾調(diào)處成功率高。
    加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
    二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    三、維穩(wěn)組的建立。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
    四、例會制度的確立。
    即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
    總之,**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇二
    20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展為目標(biāo),以基層基礎(chǔ)為重點,廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查、化解三項機制及建設(shè),全力化解各類不穩(wěn)定因素,營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
    ——強化了預(yù)警、排查、化解三新機制建設(shè),建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢,切實加強了情報信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調(diào)解組織,廣泛發(fā)動群防群治隊伍,及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
    ——加強了信息匯總和研判工作。今年以來,我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預(yù)警,確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,為黨政決策提供了及時信息和有效依據(jù)。
    ——今年以來,我社區(qū)大力加強了排調(diào)室和基層信息員隊伍的建設(shè),做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員,應(yīng)配盡配,全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機制,積極落實專項經(jīng)費,努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),各類矛盾糾紛排查率達到90%,以社區(qū)為主調(diào)解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”:一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查,尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控,化解相關(guān)矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時、處置得當(dāng)。
    ——今年以來,我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制,按照屬地管理原則,認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動,堅持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日,組織集中排查調(diào)處工作,認(rèn)真排查、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會,不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域。
    ——健全了情報信息反饋機制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告,重大矛盾糾紛隨時報告,敏感時期做到一日一報,實行“零報告”制度,杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象,將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報表列入了綜治責(zé)任制考核范圍。
    ——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎懲機制,嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項制度的落實,對日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進行全面掌握,并將其納入社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。
    ——落實了矛盾糾紛排查調(diào)處隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制,把培訓(xùn)工作列入重要日程,制定和落實培訓(xùn)計劃。分期分批開展了培訓(xùn)工作,重點培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平、調(diào)解能力,保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進行,維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設(shè),營造良好工作氛圍今年以來,我村堅持正確的輿論導(dǎo)向,以正面宣傳為主,全面、準(zhǔn)確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來,提高村民的守法意識。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇三
    20**年上半年,-社區(qū)在-街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    20**年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
    在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時,工作中我們堅持做到了“四個及時”,學(xué)習(xí)、會議及時記錄,矛盾、糾紛及時排查登記,重大情況及時報告,調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防,有問題及時反映和處理,決不瞞報、漏報。
    矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點:
    (1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見
    (2)、雙方個別談話作思想工作,必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班
    (3)、做好家屬的思想工作
    (4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
    20**年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達100%,成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇四
    縣婦聯(lián)、縣司法局、縣民政局共同成立了縣婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員,并于20xx年11月10日舉行了掛牌儀式。自婚調(diào)委成立以后每天都有1位“和事佬”坐班。20xx年婚調(diào)委主要向規(guī)范化發(fā)展,制定學(xué)習(xí)制度、例會制度、培訓(xùn)制度。截至目前,共召開例會3次,參加法院旁聽庭審培訓(xùn)2次,心理學(xué)、開設(shè)婚姻家庭關(guān)系學(xué)講座2次;另外,調(diào)解委員會注重情法并融,耐心做好當(dāng)事人的思想工作,使大量民間糾紛及時化解在基層。目前共受理各類婚姻家庭糾紛183起,接待來訪當(dāng)事人364人,其中和好71對,表示暫緩離婚56對,順利協(xié)議離婚56對。筆者身為該婚調(diào)委的兼職調(diào)解員,總結(jié)了如下具體作法和經(jīng)驗:
    (一)掌握接待的尺度
    1處理或接待她們都不如意,面對這樣的來訪者,我們的做法冷處理,讓你有充分說話的機會,待她們情緒穩(wěn)定了再和她們慢慢談,如我接訪一個來訪者,一到我們婦聯(lián)辦公室,就大呼小叫,指手劃腳的說話很不禮貌,面對這樣的來訪者,我們采取的措施是冷靜處理,先將其擱置一旁不急于處置,讓她們自我感覺一下她們的做法不夠妥當(dāng),待她們情緒穩(wěn)定下來、心情平靜下來,再和她們慢慢交流,這樣才能有更多機會了解到事情真相,因為她們發(fā)泄的過程也是吐露真情的時刻。對那些老弱病殘的來訪人員,我們會給她們一個微笑、一張凳子、一杯開水、一聲問候、一個簡單的攙扶,讓來訪者能與我們心貼心的交流,更能積極配合我們一同來處理事情,為我們順利協(xié)調(diào)打下基礎(chǔ)。對那些尋求幫助的弱勢人群,我們總能感同身受的去體諒她們,設(shè)身處地為她們著想,讓她們能夠感受到我們不歧視她們,是她們值得信賴娘家人,能為她們辦事的。
    (二)掌握調(diào)解的技巧,最大限度保證家庭和睦
    1.矛盾緩和
    婚姻家庭糾紛多由瑣事日積月累引起的,一旦爆發(fā)容易使矛盾極度對立,要馬上徹底解決雙方的矛盾,并非易事。因此,首先要做好緩和雙方矛盾的工作,確保矛盾不進一步惡化,以免造成難于挽回的后果影響社會的和諧穩(wěn)定。
    2.情緒疏導(dǎo)
    2對方的優(yōu)點,理性包容對方的缺點,使當(dāng)事人逐步回到對對方的現(xiàn)實看法中。情緒上的不理性因素逐步消除后,調(diào)解處理糾紛的工作難度就會逐步降低。
    3.借助外力
    父母子女之間或夫妻之間的糾葛,往往因雙方之間情感互動出現(xiàn)問題才會產(chǎn)生矛盾。因此,單純依賴夫妻雙方往往難以將矛盾及時化解。這時要借助雙方共同的熟人,如與雙方關(guān)系密切的朋友、有較高威望的長輩、單位領(lǐng)導(dǎo)等參與調(diào)解。通過家族的威望或組織的力量來教育存在一定過錯的一方,形成雙方當(dāng)事人關(guān)系新的均衡,調(diào)解工作就會事半功倍。
    4.抓住主要矛盾
    婚姻家庭矛盾的起因是多樣的,如在互諒互讓的前提下,一家人可以相安無事,但有時也會因一個矛盾觸發(fā)而導(dǎo)致關(guān)系緊張。因此,雖然雙方爭吵時出現(xiàn)的爭執(zhí)點很多,但關(guān)鍵問題往往只有一兩個。調(diào)解工作要重在抓住主要問題,將雙方最大的對立面盡可能消除,其余問題就可以迎刃而解。
    5.親情喚起
    3并不是總有用,只有在雙方情緒和緩時,幫助喚起當(dāng)事人對親情的感受,才能帶來較好的效果,否則可能得到的是“我沒有這樣的孩子”、“我沒有這樣的父母”的決絕表態(tài),反而加劇對立,不利于矛盾解決。
    (三)整合多方資源,維護家庭穩(wěn)定社會和諧
    婦聯(lián)工作也好,婚姻家庭糾紛調(diào)解中心工作也好,在處理婚姻家庭糾紛調(diào)解矛盾時,單憑婚調(diào)中心還是不能夠全面解決好有些矛盾,特別是涉及到法律、法規(guī)方面的事情還要依靠司法部門,借助他們的力量一道來處置一些矛盾,象一些需要法律援助的弱勢群體,到我們這里來訪,我們從不推卸責(zé)任,而是主動為她們聯(lián)系司法部門,盡量讓她們少走彎路,盡早的為她們尋求幫助的力量。對那些事態(tài)比較嚴(yán)重的來訪者,我們不認(rèn)為我們不能處理而置之不理,接訪后第一時間內(nèi),聯(lián)系公安、司法等部門避免事態(tài)擴大化。
    4群體。隨著社會的快速發(fā)展,越來越多的女性走上了創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路,創(chuàng)業(yè)就業(yè)會有諸多艱難險阻和不順心的事件發(fā)生,家庭生活中的嗑嗑碰碰的事情時有發(fā)生,日積月累的矛盾一觸即發(fā),只有把維護婦女合法權(quán)益最大化,才能有效的維護婦女、老人、兒童等弱勢群體合法權(quán)益。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇五
    20xx年上半年,-社區(qū)在-街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
    在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時,工作中我們堅持做到了“四個及時”,學(xué)習(xí)、會議及時記錄,矛盾、糾紛及時排查登記,重大情況及時報告,調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防,有問題及時反映和處理,決不瞞報、漏報。
    矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點:
    (1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見
    (2)、雙方個別談話作思想工作,必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班
    (3)、做好家屬的思想工作
    (4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
    20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達100%,成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇六
    為了建設(shè)安全和諧教學(xué)環(huán),結(jié)合我校實際情況,我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的成效?,F(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況匯報如下:
    認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,重點排查化解一批有可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強烈的熱點難點問題,堅決防止進京非正常上訪,全力遏制到市赴省集體上訪和重復(fù)上訪,力爭實現(xiàn)信訪總量大幅度下降,信訪形勢明顯好轉(zhuǎn),為20xx全國露營大會和“絲路春”杯張掖〃中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    切實加強學(xué)校內(nèi)部管理 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,近幾年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
    1.深入排查,徹底摸清底數(shù)。本著早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決的原則,按照縱向到底、橫向到邊的要求,逐校認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查工作,重點排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題;勞動保障等引發(fā)的矛盾糾紛;對排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊,逐案建立臺賬,真正做到底數(shù)清、情況明。
    2.多措并舉,確保解決問題。調(diào)處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的核心。我們堅持一手抓排查、一手抓化解,把解決問題貫穿于活動始終,對排查出的矛盾糾紛嚴(yán)格落實“四定三包”(即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定辦案學(xué)校、定辦結(jié)時限、定辦案措施,包調(diào)查、包處理、包解決問題)責(zé)任制,多措并舉,綜合運用行政、法律、經(jīng)濟等多種手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等多種方法,真正做到“三見六到位”(即見人、見事、見結(jié)果,合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯責(zé)任追究到位、訴訟程序引導(dǎo)到位),努力把各種矛盾和問題解決在當(dāng)?shù)兀央[患消除在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)“案結(jié)事了”、息訴罷訪的目的,堅決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級上訪和非正常上訪。
    3.強化宣傳,依法規(guī)范秩序。學(xué)校一手抓矛盾糾紛的化解調(diào)處,一手抓信訪秩序的維護規(guī)范,在妥善解決問題的前提下,把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的一項重要內(nèi)容加以落實,進一步加大對《信訪條例》及“兩院三局”《關(guān)于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
    提供師生、家長申訴渠道 作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強,開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學(xué)校一頭來說,做到校務(wù)公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學(xué)校行政、工會十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到提前公示,無疑義后再予以定局。
    關(guān)于家長工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真溝通學(xué)校與學(xué)生家長間的信息通道,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,主管科室領(lǐng)導(dǎo)能解決的由主管科室領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)解決,主管科室領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、校長電子信箱,開通了校訊通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質(zhì)量,一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    六、排查清理出的主要矛盾糾紛
    1、原辭退的民辦教師要求享受生活補助問題沒有得到解決。
    2、學(xué)生上下學(xué)車輛接送,按核載人數(shù)接送,產(chǎn)生了較大的費用加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負擔(dān),學(xué)生家長意見大。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇七
    為進一步做好新形勢下的維護穩(wěn)定工作,加強對影響社會穩(wěn)定的突出問題和苗頭性、傾向性問題的分析、預(yù)防,通過總結(jié)街道綜治維穩(wěn)辦在預(yù)防化解社會矛盾方面工作的經(jīng)驗做法,進一步完善維護穩(wěn)定政策措施和制度機制。我**街道辦事處綜治維穩(wěn)站就預(yù)防化解社會矛盾方面工作,積極深入基層進行了了解調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
    (一)街道辦事處。**街道辦事處位于**區(qū)的東南部,東與**區(qū)**道辦事處**街接壤,南至**路,西至**街,北至**路,面積**平方公里,居民***戶、***人,是本市高檔次居民住宅小區(qū)較為集中,餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)十分發(fā)達的新興現(xiàn)代化城區(qū)。街道轄區(qū)的特點是“五多一少”,即:商服網(wǎng)點多,居民住宅小區(qū)多,專業(yè)市場多,學(xué)校多,駐轄區(qū)部隊多;大型企事業(yè)單位少。
    1社區(qū)四周的商服網(wǎng)點多,駐區(qū)的大型機關(guān)企事業(yè)單位尤其是生產(chǎn)加工型單位少;社區(qū)的租房戶、空掛戶和流動人口較多,常駐人口少。
    (三)轄區(qū)單位。街道轄兩個公安派出所(**、**),有較大機關(guān)企事業(yè)單位35個,其中轄區(qū)縣處級以上的單位6個(主要集中在部隊),其余均為中小型機關(guān)學(xué)校企事業(yè)單位、民營股份制企業(yè)和個體私營企業(yè)。此外街道四周和轄區(qū)內(nèi)還有二千多家從事餐飲、洗浴、自行車、小食品、五金建材、電器、家具批發(fā)等商服店鋪,三產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達。
    **區(qū)**街道綜治維穩(wěn)辦按照“大調(diào)解工作”的要求,積極探索社會矛盾化解工作新機制,把社會矛盾化解工作作為維護社區(qū)穩(wěn)定、構(gòu)建平安和諧社會的一項重要工作來抓,堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理,分級負責(zé),歸口辦理”的原則,構(gòu)建了“一辦、七站、十四室”(一個街道綜治維穩(wěn)辦,七個社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站,十四個社區(qū)調(diào)解室和人大政協(xié)工作室分類負責(zé))的矛盾糾紛排查化解網(wǎng)絡(luò),采取“三五四”的模式化解矛盾糾紛排查,有效提高了處置各類社會矛盾糾紛的能力,取得顯著成效。
    (一)加強“三個建立”,完善基層矛盾糾紛排查化解體系。一是建立機構(gòu)。首先在街道成立以黨工委書記為組長、街道主任、派出所所長為副組長的“大調(diào)解工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室2設(shè)在街道綜治維穩(wěn)辦。其次在社區(qū)依托綜治維穩(wěn)工作站成立調(diào)解室和人大政協(xié)工作室,社區(qū)一把手兼任室主任。
    二是建立制度。建立信息預(yù)警機制,加強預(yù)警,努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)。從街道到社區(qū)上下建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)體系,對各種動態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時上報、匯總、分析、預(yù)警,保證矛盾糾紛早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早分析,掌握主動權(quán),有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴大,切實將苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。建立突出矛盾糾紛排查工作機制,針對不同類型的矛盾糾紛和安全隱患,組織專項、集中、重點相結(jié)合的方式進行排查;同時,對排查出的各類矛盾糾紛,根據(jù)矛盾的利益關(guān)系、主體類型和內(nèi)容形式,建立聯(lián)動運作制度、責(zé)任制度、處置制度、保障保障等,為矛盾糾紛排查化解工作的健康發(fā)展提供有力保障。
    三是建立檔案。在街道和社區(qū)建立了矛盾糾紛排查登記表、矛盾糾紛調(diào)處登記表,將排查出的問題分類登記、歸口辦理,落實每一個矛盾糾紛的責(zé)任,注明處理期限及結(jié)果。并在每月的綜治維工作會議記錄中,體現(xiàn)一個月以來轄區(qū)矛盾糾紛排查及調(diào)處情況。
    3警民聯(lián)動機制,搭建起基層維護穩(wěn)定的平臺,將維護穩(wěn)定的各種力量和資源整合起來,形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、反應(yīng)迅速、處置高效的工作機制,從更高層次上提供全方位的綜合性的公共安全服務(wù)。街道綜治辦成立兩年多來,在所轄社區(qū)共建成巡防隊、治安巡邏隊、矛盾糾紛調(diào)節(jié)隊等各類志愿者隊伍25支,志愿者達300余人,安全穩(wěn)定信息員14人。2010年,街道綜治辦協(xié)調(diào)整合多方力量,高質(zhì)量完成了的全市大排查大調(diào)解工作。
    二是發(fā)揮社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站的作用。根據(jù)區(qū)委維護社會穩(wěn)定工作的總體要求,為了保證轄區(qū)維穩(wěn)工作的順利進行,街道黨工委成立了綜治維穩(wěn)工作辦,并于2009年,分別在7個社區(qū)建立了綜治維穩(wěn)工作站,站長由社區(qū)一把手擔(dān)任,副站長由外勤民警和1名社區(qū)副主任擔(dān)任,下設(shè)治保會、人民調(diào)解委員會、安置幫教工作室、反邪教工作站、社區(qū)關(guān)愛分團、社區(qū)警務(wù)室六個分支機構(gòu)。其主要職責(zé)是維護社區(qū)穩(wěn)定,及時掌握社區(qū)治安總體情況、排查調(diào)處社區(qū)矛盾糾紛、宣傳政策法律以及組織開展巡邏防范、反協(xié)教、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、協(xié)助開展安全生產(chǎn)監(jiān)管等綜治維穩(wěn)工作。工作中維穩(wěn)工作站充分發(fā)揮“近民”優(yōu)勢,不斷強化綜治維穩(wěn)的基層基礎(chǔ)工作,使“大走訪、大調(diào)研、大排查、大調(diào)處”活動形成長效機制,做到綜治維穩(wěn)工作重心下移,努力將矛盾糾紛排查化解在基層,推動了全街社會持續(xù)和諧穩(wěn)定。
    4解小組”“司法調(diào)解室”等基層司法調(diào)解組織,面向群眾,服務(wù)群眾。工作中,堅持法律服務(wù)與人民調(diào)節(jié)工作相結(jié)合,通過辦理民事糾紛調(diào)解、法律咨詢等活動,為社區(qū)居民提供了較專業(yè)的法律服務(wù),同時司法調(diào)解工作緊緊圍繞辦事處的整體任務(wù),根據(jù)矛盾的輕重緩急,有重點的調(diào)處了一批矛盾糾紛。年初至今調(diào)處各類民事糾紛29起,有效地保證了轄區(qū)的社會穩(wěn)定的和群眾的安居樂業(yè)。下一步街道還打算聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)部門建立法律援助聯(lián)絡(luò)機制,在各社區(qū)建立法律援助服務(wù)站,進一步健全法律援助網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),積極為弱勢群體提供法律幫助。
    5矛盾起到了重要作用。
    五是發(fā)揮綜治志愿者作用。社區(qū)面對的社會矛盾多數(shù)屬于居民內(nèi)部矛盾,本著老百姓的事讓老百姓自己幫助解決這一原則,街道綜治辦決定發(fā)揮各類綜治志愿者隊伍作用,促進社會矛盾化解。7個社區(qū)共建有?!跋﹃柤t”志愿者調(diào)解工作室、黨員志愿者調(diào)解室等志愿者隊伍4只,同時整合治保會、調(diào)委會人力、物力、財力資源,以社區(qū)綜治維穩(wěn)服務(wù)站為工作平臺,充分發(fā)揮街、居、群眾三級群防群治網(wǎng)絡(luò)組織在社會矛盾排查化解工作中的“第一道防線”作用,積極構(gòu)建治保、調(diào)解、幫教、普法、巡邏“五位一體”的社會矛盾化解工作格局。
    (三)強調(diào)“四個突出”,以機制創(chuàng)新促進化解社會矛盾。
    1、預(yù)防矛盾糾紛突出“早”。
    調(diào)解關(guān)鍵在預(yù)防,街道綜治辦不斷加強“五五”普法的宣傳力度。依靠社區(qū)宣傳板、文化長廊、社區(qū)qq群、市民大課堂等多種途徑普及法律知識,強化法律觀念,爭取做到人人學(xué)法、懂法、守法,干部依法行政,百姓依法辦事,依法維護自己的權(quán)利。減少矛盾糾紛的發(fā)生量。
    2、矛盾排查掌握信息突出“準(zhǔn)”。
    完善排查機制,超前穩(wěn)控矛盾隱患。按照“預(yù)測走在排查前,排查走在調(diào)解前,調(diào)解走在激化前”的工作思路,具體排查工作中著重保證三個方面:一是矛盾糾紛排查有一個完整的隊伍;二是搞好經(jīng)常性排查,一般情況下組織相關(guān)人員每月排查一次;三6是搞好集中排查。針對重大節(jié)日和敏感時期矛盾易發(fā)的特點,集中力量開展排查,主要查重點人員和重點地區(qū)。努力做到問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,防患于未然。通過及時排查,準(zhǔn)確掌握信息,街道綜治維穩(wěn)辦掌握了調(diào)解和穩(wěn)控的主動權(quán)。
    3、矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)突出“快”。
    矛盾糾紛的發(fā)生具有偶然性,有相當(dāng)大的不確定因素,相當(dāng)一部分的矛盾糾紛屬突發(fā)性。一旦發(fā)生矛盾糾紛必須快介入、快調(diào)處,這樣可以避免矛盾的激化,避免事態(tài)擴大,減少調(diào)處工作的難度。只要及時介入,早疏導(dǎo)、早調(diào)處,大事化小,小事化了,矛盾糾紛一旦發(fā)生,必須快介入,快調(diào)處。
    4、矛盾糾紛調(diào)處突出“巧”。
    街道綜治辦要求調(diào)解工作人員在調(diào)解中要注意自己的語言行為,在調(diào)解中我們的發(fā)言力求客觀,準(zhǔn)確,慎重。在調(diào)解時機不成熟時,對當(dāng)事人爭議過大,過于敏感的問題慎重提及,不輕易評判。評判過程中,注意表達上的明確性,準(zhǔn)確性,合理性,不讓當(dāng)事人因我們的語言表達或肢體語言的不當(dāng)而對調(diào)解人員產(chǎn)生懷疑,激化矛盾。
    街道綜治維穩(wěn)辦每年都定期對各維穩(wěn)工作站社會矛盾化解工作進行階段和年度考核評價,同時將考評結(jié)果作為向區(qū)政法委推薦先進集體、個人人選的參考依據(jù)。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)
    7定是第一責(zé)任的思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,從構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識化解社會矛盾糾紛工作的重要性、長期性艱巨性和復(fù)雜性,切實加強對化解社會矛盾糾紛工作的領(lǐng)導(dǎo),促進社會和諧穩(wěn)定。
    (二)建立“超前化解”工作機制。要減少矛盾糾紛的發(fā)生,營造經(jīng)濟效益與社會效益“雙贏”的和諧局面,必須從源頭上著手,建立一種廣泛的,應(yīng)用于各個領(lǐng)域的矛盾超前評估化解機制。
    (三)整合資源,構(gòu)建“大調(diào)解”網(wǎng)絡(luò)。希望今后在區(qū)委、區(qū)委政法委的協(xié)調(diào)下整合資源,將綜治維穩(wěn)部門、信訪部門、派出所、司法所、人民法庭、治保會、調(diào)解委員會以及各種群防組織有效地整合起來,聯(lián)動預(yù)警,合力處置。
    (四)不斷提高隊伍整體素質(zhì)。加強調(diào)解隊伍建設(shè)是抓好社會矛盾糾紛調(diào)解工作的關(guān)鍵,建立一支政治素質(zhì)過硬,作風(fēng)頑強,業(yè)務(wù)精湛的調(diào)解工作隊伍是落實各項調(diào)解工作任務(wù)的必要條件。
    (五)健全保障激勵機制。強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善調(diào)解獎勵措施。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇八
    為有效化解各類影響社會安全穩(wěn)定的風(fēng)險隱患,維護好全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)社會矛盾問題進行排查、調(diào)處,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展社會矛盾問題專項活動開展工作經(jīng)驗情況總結(jié)如下:
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)
    為進一步加強對社會矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作順利開展,維護社會穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會矛盾問題排查化解工作小組。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量,成立工作小組,深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作,在人、財、物上給予調(diào)解工作組進行優(yōu)先保障,并根據(jù)社會矛盾人員、群體、案件的實際需要,成立專門的工作組實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。同時,負責(zé)部門、責(zé)任人員按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則及部門職能,在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實的工作組織網(wǎng)絡(luò),保證了我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
    (二)夯實任務(wù),妥善處理各類矛盾糾紛
    我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,要求“看好自己的門,管好自己的人”,認(rèn)真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。
    1、堅持信訪問題定期排查。各村委組織專人,20xx年以來,對轄區(qū)內(nèi)對信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進行定期排查,對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總,重要情況及時上報鎮(zhèn)綜治辦,做到心中有數(shù),以便采取有效措施,及時防范制止。
    2、全力化解矛盾糾紛。例如,在x月x日,我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決,爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
    3、對于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶,要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實負起責(zé)任,隨時注意其動向,采取各種有效措施,堅決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級上訪事件。
    (三)健全制度,做好信訪案件調(diào)處工作
    為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決,我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
    1、加強值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到24小時值班,確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對于各種來訪及時接待,認(rèn)真詢問記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。同時,做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
    2、努力做好接訪勸返工作。對于有發(fā)生的越級進京、赴省市等上訪事件跡象,嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動,立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,防止事態(tài)蔓延擴大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。
    3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營造良好的輿論導(dǎo)向。同時,在制定實施村集體經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃等同時,廣泛聽取群眾意見,充分考慮群眾實際利益,正確處理各種關(guān)系,防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
    (四)重點人員化解穩(wěn)控工作情況
    20xx-2019年以來,群眾來訪呈逐步減少的趨勢,群眾大多采取個訪的方式,集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。
    我鎮(zhèn)社會矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效,但隨著社會變革發(fā)展,各類情況復(fù)雜化,調(diào)處難度加大,存在如下困難:
    (一)辦案人員少、人員素質(zhì)不高
    由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成,所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),加之沒有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),缺乏必要的技能知能,僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗,對開展社會矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
    (二)工作量大、任務(wù)繁重
    我鎮(zhèn)人口多、地域?qū)?、矛盾糾紛多,歷年積案就多達十余件,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、林權(quán)、地權(quán)的改革,各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生,調(diào)處工作難度較大。
    (一)繼續(xù)開展重點人員、重點群體、重點案(事)排查化解工作,健全動態(tài)管控機制,嚴(yán)格實行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,層層分解任務(wù)和細化責(zé)任,切實落實“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施,為重大節(jié)日活動營造安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (二)加大培訓(xùn)力度,充實調(diào)處工作隊伍,定期組織調(diào)處工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高調(diào)處工作人員水平,把責(zé)任心強,整治覺悟高,熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實到調(diào)處隊伍中來。
    (三)多加學(xué)習(xí)教育,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調(diào)處好方法,學(xué)以致用。
    (四)高度重視群眾的來信來訪,想為群眾所想,急為群眾所急,及時處理群眾的來信來訪,加大力度對現(xiàn)有案件進行及時辦結(jié)。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇九
    xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權(quán)路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學(xué)校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等,是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
    xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個人工作總結(jié)體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導(dǎo)下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設(shè)活動,呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導(dǎo),提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標(biāo)社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標(biāo)”社區(qū)。
    20xx年,xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下:
    加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中,司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結(jié)合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調(diào)處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調(diào)處成功率達95%。
    20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜,為更好地做好排查調(diào)處工作,根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
    即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會議,由司法所主持,各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調(diào)解人員進行政治思想、業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),更好的開展人民調(diào)解工作。
    總之,xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十
    20xx年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化”的原則,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    20xx年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工,做到職責(zé)分明,使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
    在開展調(diào)解工作中,我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時,工作中我們堅持做到了“四個及時”,學(xué)習(xí)、會議及時記錄,矛盾、糾紛及時排查登記,重大情況及時報告,調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防,有問題及時反映和處理,決不瞞報、漏報。
    矛盾糾紛是客觀存在的,關(guān)鍵在調(diào)處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾,我們力爭做到不讓矛盾激化,我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛,做到如下幾點:
    (1)、對發(fā)生糾紛的事實加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見,
    (2)、雙方個別談話作思想工作,必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班,
    (3)、做好家屬的思想工作,
    (4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
    20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調(diào)解率達100%,成功率達100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十一
    今年以來,張汪鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識,著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo),以硬措施夯實綜治基層基礎(chǔ),以硬任務(wù)推動社會治安動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),社會矛盾糾紛排查化解工作扎實有效。
    一、主要做法
    近年來,鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有力保障,通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制,整合力量,創(chuàng)新方法,使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決,維護了穩(wěn)定大局,助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專項行動以來,全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類矛盾糾紛36起,成功調(diào)處34起,防止民轉(zhuǎn)刑案2起,防止群體性上訪事件5起,沒有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時而引發(fā)群體性的事件和越級上訪事件。
    1、突出“三個到位”,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)
    一是思想認(rèn)識到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識到維護社會和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件,沒有社會的和諧穩(wěn)定,就沒有農(nóng)村經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態(tài)度問題這個根本,牢固樹立群眾觀念和宗旨意識,在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中,切實把群眾利益放在第一位,正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾,牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任,關(guān)注熱點難點問題,密切掌握社情民情,認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,有效維護了社會穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài),確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展,鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長,紀(jì)委書記為副組長,綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜治辦,紀(jì)委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級組織、相關(guān)部門齊抓共管”的良性工作機制,實現(xiàn)了社會矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會制度。并要求各村根據(jù)實際,每月也召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會。對一些重大疑難糾紛,鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時部署,確保排查化解任務(wù)落到實處。
    2、做到“三個靠前”,及時化解矛盾糾紛
    加大改革力度,致力發(fā)展經(jīng)濟,提高人民生活,是維護社會穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會矛盾糾紛工作中,張汪鎮(zhèn)各級黨員干部認(rèn)真做到了“三個靠前”。
    一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時,全鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部以強烈的政治責(zé)任感,靠前指揮,面對面做好群眾工作,決不回避矛盾,敷衍塞責(zé)。通過積極主動,搶前抓早,及時采取措施,盡快控制局面,平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰主管,誰負責(zé)”和“屬地管理”的原則,認(rèn)真落實矛盾糾紛排查工作責(zé)任制,加大排查調(diào)處力度,及時把群眾反映的問題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,加強信息報送和通報工作,對可能出現(xiàn)的群體性的事件和異常上訪信息,及時向上級有關(guān)部門報告,做到防范在前,處理及時,增強工作的預(yù)見性和主動性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實加強對干部和群眾的法制宣傳教育,努力增強干部法制觀念和法律意識,充分利用法律武器,積極依法調(diào)處,化解矛盾糾紛。同時,采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式,教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等,認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī),引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利,使群眾知法、懂法、守法,按照正常渠道反映和解決問題。
    3、狠抓“三個前移”,營造和諧穩(wěn)定環(huán)境
    地方的經(jīng)濟發(fā)展,離不開一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。近年來,在維護社會穩(wěn)定工作中,張汪鎮(zhèn)努力做到“三個前移”。
    一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來認(rèn)識,切實做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。及時分析和研究新形勢下的新情況、新問題,不斷增強處理復(fù)雜局面下各種難點熱點問題的能力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作,緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點難點問題,真心實意地幫助群眾解決一些實際困難,力求通過及時化解一些社會矛盾,確保社會的穩(wěn)定,從而促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。二是力量前移。近年來,張汪鎮(zhèn)進一步加強組織建設(shè),共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名,形成了“層層有人管綜治,層層有人抓綜治”的良好局面,基本實現(xiàn)了規(guī)范化運作,群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動治安巡邏車,對村24小時監(jiān)管,保證了各村的社會穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進一步健全以黨支部為核心的村級組織建設(shè),協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會的關(guān)系,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行村級事務(wù)決策“五步法”,進一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開”督察力度,特別是加強村級財務(wù)的公開水平,凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補償?shù)葐栴}都做到及時公開、全面公開,真正做到了“給群眾一個明白、還干部一個清白”;在構(gòu)筑社會治安防控體系上,著力加強治安聯(lián)防與治安巡邏,杜絕和減少治安隱患和漏洞,始終保持對違法犯罪人員的高壓態(tài)勢,對各類突出治安問題定期進行集中整治,創(chuàng)造了良好的社會秩序。
    二、下一步工作計劃
    (一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機制,確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律,抓住要害化解矛盾,不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸R娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法,而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織,調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、行政爭議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛,形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度,建立完善社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調(diào)解組織建設(shè),發(fā)揮好“第一道防線”作用。
    (二)加大部門協(xié)調(diào)配合力度,形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合,積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào),形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時,積極整合各方面調(diào)解資源,搞好“訴調(diào)對接”、“訪調(diào)對接”,實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機結(jié)合,提升化解矛盾糾紛的整體合力。
    (三)加大調(diào)解工作宣傳力度,營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度,不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力,使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心,使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解,使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。
    緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用,不斷加強和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作,積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機制、新方法,以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果,為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十二
    為進一步抓好學(xué)校安全管理工作,維護學(xué)校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)上級有關(guān)文件、會議要求和學(xué)校實際工作需要,3月份以來,對校園及校園周邊的矛盾糾紛進行了全面排查,現(xiàn)將排查情況作如下小結(jié)。
    3月初,我們成立了以篤山小學(xué)校長為組長,其他村級小學(xué)校長為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于篤山小學(xué),徐吉洪兼任辦公室主任,成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
    在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下,各小學(xué)充分認(rèn)識到欲抓教育必先抓安全,相應(yīng)成立了學(xué)校矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組(篤山小學(xué)附后),認(rèn)真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
    3月份開學(xué)以來,本鄉(xiāng)8所小學(xué)和1個教學(xué)點(篤山小學(xué)、小堡營小學(xué)、歪納小學(xué)、坡老小學(xué)、龍坪小學(xué)、大坡小學(xué)、梨樹小學(xué)、云立小學(xué)和張家營教學(xué)點)在篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和安排下,本著“協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則,在學(xué)生之間、教師之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生或教師與學(xué)生家長或?qū)W校附近村民之間進行矛盾糾紛大排查。學(xué)校從教師中組建義務(wù)護校隊,加強對學(xué)校的保衛(wèi)工作,對校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
    各學(xué)校在排查過程中,發(fā)現(xiàn)一起,化解一起。通過近兩個月的`努力,各小學(xué)均未發(fā)生校園傷害事故,維護了學(xué)校的平安和諧。
    篤山鄉(xiāng)中心小學(xué)20xx年4月28日附
    篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    為保證學(xué)校矛盾糾紛排查工作的順利進行,切實抓好學(xué)校安全管理工作,維護學(xué)校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學(xué)校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據(jù)學(xué)校實際工作需要,特成立篤山小學(xué)矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十三
    作為有效化解社會矛盾糾紛,構(gòu)建法治政府、服務(wù)型政府、促進社會和諧穩(wěn)定,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,今年我們在矛盾糾紛調(diào)處中做到“三到位”。
    我們相繼成立各完善了行政調(diào)解、矛盾調(diào)解、調(diào)解中心,“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有組織、有機構(gòu)、有人員,矛盾調(diào)處有計劃、有措施、有制度、有臺帳。我們堅持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”,及時發(fā)現(xiàn),依法調(diào)解,妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化。在處理矛盾糾紛工作中,主動受理,積極化解,依法宣傳,達到公平、公正。在查事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)事人的特點和糾紛性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多樣的方式,開展耐心細致的說服疏導(dǎo)工作,促進雙方當(dāng)事人互諒互讓,消除隔閡,引導(dǎo)、幫助當(dāng)事人達成解決糾紛的諒解協(xié)議。確保糾紛案件在一個月內(nèi)解決,雙方滿意。
    每月召開一次形勢分析會,分析研究矛盾糾紛發(fā)生的大原因、特點、規(guī)律和發(fā)展趨勢,達到早預(yù)防、早化解、早控制。調(diào)處中心每月將內(nèi)部及行業(yè)發(fā)生的矛盾糾紛歸類存檔,建立臺帳,包括“五類”糾紛,內(nèi)部安全隱患,內(nèi)部矛盾糾紛,內(nèi)部治安,行業(yè)糾紛等情況,填報《矛盾糾紛分級排查調(diào)處情況表》上報區(qū)綜治辦。對重大情況立即上報,定期對糾紛當(dāng)事人進行回訪,督查調(diào)解協(xié)議落實情況。矛盾調(diào)解工作做到經(jīng)?;?、制度化,特別是群眾關(guān)心的'熱點、難點和敏感問題,我們注重分析,積極防范。對單位、家庭、行業(yè)產(chǎn)生的矛盾糾紛,我們盡量化解在基層,不積壓、不激化、不上交,堅決杜絕重大案件、刑事案件的發(fā)生。
    今年我們共處理三起矛盾糾紛。xxxx年1月5日,南路項目指揮部反鎮(zhèn)村2.3組3戶村民共征收房屋20xx平方米,因征地補償款標(biāo)準(zhǔn)要求追加,妨礙工程施工。我局副局長、局綜治辦副主任何劍豪協(xié)調(diào)南路項目指揮部及蓮花鎮(zhèn)政府到戶主家協(xié)商解決,進行政策宣傳,做好村民思想工作,妥善解決這起矛盾糾紛。
    xxxx年春節(jié)前夕,德化小區(qū)安置房有3戶業(yè)主反映,房屋門窗破裂滲水,下水管破裂要求施工單位進行維修,我局知道情況后,局綜治辦與德化小區(qū)安置辦主任吳宜旺到業(yè)主家實地察看,協(xié)調(diào)施工方一星期內(nèi)全部維修好,一星期后經(jīng)檢查已全部維修好,業(yè)主滿意。
    xxxx年3月份,村在十里南大道施工工地修建社廟,我局局長、局綜治辦主任徐宏與蓮花鎮(zhèn)政府、村進行協(xié)商,目前還在調(diào)解,力爭早日解決。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十四
    古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下:
    一、主要做法:
    (一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署。
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作高度重視,及時組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會議、文件精神,明確了集中開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處的目標(biāo)、任務(wù),提高了對矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認(rèn)識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機制,切實加強對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    (二)突出重點,抓住主要矛盾。
    重點排查調(diào)處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務(wù)建設(shè)、收縮居住、移民搬遷等當(dāng)前熱點難點問題,開展重點排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機制,明確一個領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組、負責(zé)人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對重點矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前,調(diào)處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),小事不出村”的目標(biāo),緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    (三)加強村級調(diào)委會建設(shè),預(yù)防矛盾的發(fā)生。
    結(jié)合民主法治示范村建設(shè),加強了村級社會治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全三級調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò),調(diào)整充實村級調(diào)解組織,加大調(diào)解員培訓(xùn),完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度,促進矛盾糾紛大排查大調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用,對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底,及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況,及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
    (四)增強法制觀念,提高法律意識。
    為依法開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學(xué)習(xí)活動,提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,堅持依法辦事、依法調(diào)處,嚴(yán)格按程序調(diào)處,提高了調(diào)處質(zhì)量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。
    二、主要矛盾及突出問題:
    (一)主要矛盾情況
    活動開展以來,我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地、林地、低保政策、扶貧政策類。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認(rèn)識,對土地的重視程度也水漲船高,與此同時,也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件。
    (二)其他突出問題
    我鄉(xiāng)在排查調(diào)處的過程中發(fā)現(xiàn),有部分精神病人屬脫管狀態(tài),村小組沒有引起重視,重點看護,法定監(jiān)護人有時也監(jiān)管不到位,望司法局、民政局、公安局等相關(guān)部門給予配合,妥善管理。
    三、形式分析及意見建議
    (一)形式分析
    當(dāng)前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴(yán)峻,在排查調(diào)處的過程中,有時會顯得力不從心。由于職權(quán)方面的問題,導(dǎo)致工作有點拖沓、銜接不到位,與相關(guān)部門配合時,人力物力也是捉襟見肘。特別是在收縮居住點修建之際,農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問題,屆時因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多,要及時做好準(zhǔn)備工作,并制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理,妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
    (二)意見建議
    3、領(lǐng)導(dǎo)干部要起到積極帶頭作用,把相關(guān)職責(zé)落實到位,在思想上與行動上保持高度的統(tǒng)一。
    總之,通過深入開展大排查大調(diào)處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構(gòu)建和諧古豐和促進古豐鄉(xiāng)經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十五
    20__年,___社區(qū)調(diào)委會在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。
    ___社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國有企業(yè)8個,改制企業(yè)3個,商業(yè)網(wǎng)點16個,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
    二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作,思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。
    調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
    三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。
    __年7月29日___新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會要求居委會出面解決,經(jīng)過居委會了解情況屬實,并找18棟24號居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。__年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會的多次調(diào)解,18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,并表示非常滿意。___社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十六
    吳中區(qū)木瀆第五小學(xué)自1998年建校以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學(xué)成效。現(xiàn)就學(xué)校加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認(rèn)真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看,無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長信訪情況(僅1項:關(guān)于胸卡質(zhì)量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構(gòu)建“和諧校園”,辦學(xué)近7年來,可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理,重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學(xué)校管理者,自身素質(zhì)要強,開展工作有方,這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學(xué)校一頭來說,做到校務(wù)公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學(xué)校行政、工會十分重視,很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關(guān)于家長工作。我校從2方面入手:一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的`提交行政會議、教代會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見,就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事,就嚴(yán)格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構(gòu)建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié),不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞,應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年,學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”,20xx年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo),我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質(zhì)量,一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    家庭糾紛排查工作總結(jié)篇十七
    20xx年,在上海世博會即將召開、廣州亞運會緊張籌備之際,全區(qū)啟動了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作,這一活動的開展,對充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預(yù)防、調(diào)處矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定和諧,具有特殊的政治意義。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門的大力配合下,精心組織,全力投入,為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動”工作,制定了“三調(diào)聯(lián)動”工作方案,在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口,在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個,并撰稿12篇,市級新聞媒體出稿2篇,特別是在完善人民調(diào)解機制、完善監(jiān)督管理機制、完善調(diào)解聯(lián)動機制等方面做了大量工作。今年來,全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起,其中:訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,治安行政調(diào)解21起,刑事和解15起,人民調(diào)解247起,法律援助化解矛盾糾紛112起,調(diào)處成功率97.6%。防止群眾性上訪10起,防止群眾性械斗5起,防止民轉(zhuǎn)刑1起。
    1展不平衡。針對這一問題,我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè)。一是以區(qū)委副書記為組長,區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長為副組長,區(qū)委、區(qū)政府等23個部門負責(zé)人為成員,成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是在鄉(xiāng)、街道以司法所所長為調(diào)委會主任,成立了鄉(xiāng)、街人民調(diào)解委員會。一年來,全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街、村(居)人民調(diào)解組織79個。8個鄉(xiāng)、街、28個行政村、43個社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會,配齊首席調(diào)解員196名,村(居)民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個,村各屋場院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人。三是試行在處資、民營企業(yè)、集貿(mào)市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、物業(yè)管理委員會、醫(yī)院、交警、消費者協(xié)會成立人民調(diào)解委員會163個,在農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國土、建設(shè)、人力資源和社會保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機制和相關(guān)臺帳。
    2書格式,印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”。為使基層人民調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解委員會在實踐中提高技能,在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則、程序、紀(jì)律的同時,還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評閱制度,即:凡由調(diào)解委員會主持達成的調(diào)解協(xié)議,在正式出具前必須報司法所備案,由司法所對其合法性和合理性進行審查,人民法院和司法行政機關(guān)每半年派人對調(diào)解協(xié)議書進行評閱。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每兩月一排查,鄉(xiāng)、街每月一排查,村(居)每周一排查制度,并堅持經(jīng)常排查與重點排查相結(jié)合,針對重點時期、重點地段的群眾反映較多的熱點、難點問題,如企業(yè)改制、征地拆遷補償?shù)燃m紛及時部署心項排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進行分類,明確解決問題的責(zé)任單位的責(zé)任人,“三調(diào)聯(lián)動”工作以來,我區(qū)各級出來的,如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾、拆遷安置賠償、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處,成功率為100%。
    3調(diào)解員觀摩庭審等形式,對司法助理員、基層調(diào)解人員進行了有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。連續(xù)四年共培訓(xùn)人民調(diào)解員346人,其中20xx年85人。在此基礎(chǔ)上,培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專家型人民調(diào)解員81名,人民調(diào)解員持證上崗412人,配發(fā)徽章412枚。實現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”,即統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。二是實現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào),設(shè)立了人民調(diào)解室,制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動制度》,明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動機制中的職責(zé)分工,并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會議制度,定期通報各自受理民事案件和民間糾紛的情況,把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,共同加強人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作。今年來,以調(diào)解方式結(jié)案的33起,其中訴前調(diào)解20起,法院委托人民調(diào)解13起,調(diào)處成功率100%。三是實現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來,共受理各類矛盾糾紛36起,其中:治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起,調(diào)處率100%。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補償、xx大廈股民兌現(xiàn)、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時化解,緩解了法院民事訴訟壓力,有效維護了社會穩(wěn)定,促進了社會和諧。