總結(jié)是一種對(duì)前期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)和歸納,對(duì)未來的工作和學(xué)習(xí)具有重要的指導(dǎo)作用。怎樣寫一篇內(nèi)容充實(shí)、有深度的學(xué)習(xí)總結(jié)?請(qǐng)大家參考這些范文,不要照搬照抄,要結(jié)合自己的情況進(jìn)行修改和完善。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇一
近年來,隨著全球人口的增加和交通的發(fā)達(dá),疾病的傳播也變得更加頻繁。為了提高公眾的衛(wèi)生防疫意識(shí),保障人民群眾的生命健康,許多機(jī)構(gòu)都舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)。最近,我參加了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),受益匪淺。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和個(gè)人感悟進(jìn)行闡述。
首先,這次培訓(xùn)向我們普及了許多基本的衛(wèi)生防疫知識(shí)。在日常生活中,我們常常忽視了一些常見的衛(wèi)生問題。比如,正確洗手的方法、如何正確使用口罩和消毒液等。通過這次培訓(xùn),我了解到了正確的洗手方式應(yīng)當(dāng)是用流動(dòng)水和肥皂,搓手至少20秒,包括手背、手指縫等,對(duì)于消滅病菌非常重要。此外,合理使用口罩也是衛(wèi)生防疫的重要方面。我們不能隨便亂戴口罩,而是要在病毒傳播高峰期戴上一次性口罩,保證防護(hù)效果,并注意正確佩戴的方法。通過這次培訓(xùn),我對(duì)于衛(wèi)生防疫知識(shí)有了更加全面的了解,這對(duì)我以后的生活和工作都有著積極的影響。
其次,培訓(xùn)中還介紹了一些個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)的注意事項(xiàng)。我們平時(shí)在外面吃飯時(shí)可能會(huì)吃到一些不干凈的食物,然而,我們又無法完全避免外出就餐。通過培訓(xùn),我了解到了餐桌衛(wèi)生和食品安全的重要性。為了避免因食物導(dǎo)致的疾病傳播,我們應(yīng)盡量選擇干凈衛(wèi)生的餐館,避免食用未洗凈或煮熟不徹底的食物。此外,還要注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保持衣物、家居環(huán)境的清潔,以減少細(xì)菌的滋生。這些個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)的注意事項(xiàng),使我提高了保護(hù)自己和他人的能力。
再次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了社區(qū)衛(wèi)生防疫的重要性。社區(qū)是我們生活的基本單位,社區(qū)的衛(wèi)生防疫狀況直接影響到每個(gè)居民的健康。這次培訓(xùn)介紹了社區(qū)防疫中心的建設(shè)和運(yùn)作方式,我了解到了社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生防疫的必要性和急救知識(shí)。在我看來,社區(qū)衛(wèi)生防疫是一項(xiàng)群眾性的事業(yè),每個(gè)居民都應(yīng)該積極參與其中。只有社區(qū)居民齊心協(xié)力,共同維護(hù)社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作,才能有效地防止疾病的傳播,并保障人民群眾的生命健康。
最后,培訓(xùn)還提到了災(zāi)害時(shí)刻的衛(wèi)生防疫措施。在自然災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的時(shí)候,人們更容易感染疾病。因此,培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)了在災(zāi)害時(shí)刻的衛(wèi)生防疫知識(shí)和緊急處置能力。如何在應(yīng)急情況下做好防疫工作,成為我最為關(guān)注的問題。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了緊急采取措施的重要性,比如快速疏散、避難所的衛(wèi)生管理等。這些緊急防疫措施的了解,使我在災(zāi)害事件發(fā)生時(shí)能夠更好地保護(hù)自己和周圍的人。
通過這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),我對(duì)于衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能有了更深入的了解。在以后的生活中,我將更加注重個(gè)人衛(wèi)生的細(xì)節(jié),如勤洗手、正確佩戴口罩等。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社區(qū)服務(wù)中,積極參與社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作。我相信,只有每個(gè)人都做好了個(gè)人和社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作,才能共同營(yíng)造一個(gè)安全、健康的環(huán)境。讓我們一起努力,共同防控疾病,保護(hù)人民群眾的生命健康。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇二
近年來,新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)使得校園衛(wèi)生防疫工作備受關(guān)注。為了提高師生們的衛(wèi)生意識(shí)和防護(hù)能力,我校特別組織了一場(chǎng)校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)。通過參加此次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能,而且對(duì)校園衛(wèi)生防疫工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在培訓(xùn)課程的開始,專業(yè)的講師首先給我們介紹了新型冠狀病毒的基本情況以及預(yù)防的重要性。通過講師生動(dòng)的講解和詳盡的演示,我了解到新型冠狀病毒是一種可以通過飛沫傳播的病毒,對(duì)人體健康造成嚴(yán)重威脅。在校園衛(wèi)生防疫方面,與我最相關(guān)的是要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、佩戴口罩、保持室內(nèi)通風(fēng)等。此外,還學(xué)到了如何正確佩戴口罩、正確洗手的步驟和方法。這些知識(shí)不僅對(duì)我個(gè)人的健康有著重要意義,還能幫助我更好地保護(hù)他人的健康。
除了基本的防護(hù)知識(shí),培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了校園環(huán)境的清潔和消毒。每天上課的教室、室外活動(dòng)場(chǎng)所等都是容易滋生細(xì)菌和病毒的地方。因此,定期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒工作是校園衛(wèi)生防疫工作的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了清潔工具的正確使用方法,如何用消毒液進(jìn)行消毒等。這些技能不僅可以用于校園環(huán)境的清潔工作,還能在家庭中起到同樣有效的作用。我決心將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,為自己及家人的健康做出貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在講座中,我們了解到應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、災(zāi)難和疫情時(shí),冷靜和勇敢是重要的品質(zhì)。要能夠正確判斷當(dāng)前情況,迅速采取預(yù)防措施,并且通過與他人的合作來共同應(yīng)對(duì)。我們還進(jìn)行了模擬演練,通過參與其中,我明白只有增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,才能更好地保護(hù)自己和周圍的人。因此,我決定將學(xué)到的技能在日常生活中不斷實(shí)踐,提高自己的應(yīng)對(duì)能力。
培訓(xùn)的最后,我們?nèi)w參與了一次有關(guān)校園衛(wèi)生防疫的小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們分享了自己的心得和體會(huì),還提出了一些關(guān)于校園衛(wèi)生改進(jìn)的建議。通過這場(chǎng)有意義的討論,我意識(shí)到校園衛(wèi)生防疫工作需要全體師生的共同努力。每一個(gè)人都要保持自己的衛(wèi)生習(xí)慣,同時(shí)也要監(jiān)督和提醒身邊的同學(xué)和老師,共同維護(hù)校園的衛(wèi)生環(huán)境。只有大家的共同努力,才能真正保護(hù)好每一個(gè)人的健康。
此次校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了實(shí)用的防護(hù)知識(shí)和技能,也對(duì)校園衛(wèi)生工作有了更深入的了解。通過參與討論和演練,我對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力也有了提高。我相信,在接下來的日子里,我會(huì)將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際生活中,為學(xué)校和家庭的衛(wèi)生防疫工作做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能意識(shí)到衛(wèi)生防疫工作的重要性,共同努力,共同維護(hù)校園的健康環(huán)境。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇三
隨著全球化的進(jìn)程,人們?cè)絹碓阶⒅匦l(wèi)生防疫工作。為了提高員工的衛(wèi)生防疫意識(shí),我所在的公司在近期組織了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多,對(duì)衛(wèi)生防疫工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)中我了解到了衛(wèi)生防疫工作的重要性。衛(wèi)生防疫是保障公眾健康的基礎(chǔ),它直接關(guān)系到人們的身體和生命安全。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的衛(wèi)生防疫知識(shí),如手衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病預(yù)防等。通過了解這些知識(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到只有將衛(wèi)生防疫作為一種習(xí)慣,才能更好地保護(hù)自己和他人。
其次,在培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生防疫措施。在日常生活中,我們可能會(huì)因?yàn)槭韬龌蛘邿o知而忽視一些衛(wèi)生習(xí)慣。比如,我們應(yīng)該時(shí)刻保持手的清潔,勤洗手、勤消毒,減少被細(xì)菌感染的機(jī)會(huì)。此外,我們還要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生,定期打掃衛(wèi)生間、辦公區(qū)等公共場(chǎng)所,防止細(xì)菌滋生。通過這次培訓(xùn),我明白了正確的衛(wèi)生防疫措施對(duì)于預(yù)防疾病的重要性,這將成為我以后生活中的一項(xiàng)重要工作。
再次,在培訓(xùn)中我受益匪淺的是了解了一些疫情防控知識(shí)。疫情在全球范圍內(nèi)頻繁爆發(fā),它會(huì)給人們的生活帶來很大的困擾和危險(xiǎn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解了如何正確佩戴口罩、避免擁擠的場(chǎng)所、做好個(gè)人防護(hù)等。這些都是在疫情期間必須做到的,它們能夠有效地減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)這些疫情防控知識(shí),我能夠更好地保護(hù)自己的身體健康,也能夠?yàn)樗颂峁椭?BR> 最后,培訓(xùn)中我們還了解到了衛(wèi)生防疫工作的挑戰(zhàn)和困難。衛(wèi)生防疫工作需要很高的責(zé)任心和自律性,需要我們犧牲一些個(gè)人的利益,為大眾的健康做出貢獻(xiàn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解了一些衛(wèi)生防疫工作的現(xiàn)狀和難點(diǎn),如新冠疫苗的研發(fā)和分發(fā)等。這些挑戰(zhàn)可能會(huì)影響我們的工作效率和結(jié)果,但是只要我們保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的決心,我們一定能夠克服這些困難。
總之,這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)使我受益匪淺。我不僅了解到了衛(wèi)生防疫工作的重要性,學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生防疫措施,還了解了一些疫情防控知識(shí),并認(rèn)識(shí)到了衛(wèi)生防疫工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信通過這次培訓(xùn),我將能夠更加自覺地保護(hù)自己的健康,也能夠?yàn)樗说慕】地暙I(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇四
隨著新冠疫情的肆虐,全國的學(xué)校紛紛關(guān)注起了校園衛(wèi)生防疫工作。在為期兩天的校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)中,我們學(xué)到了大量有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí),并深感這次培訓(xùn)對(duì)于我們保護(hù)校園環(huán)境和健康生活的重要性。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到校園衛(wèi)生防疫對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。衛(wèi)生防疫是保障學(xué)生身體健康的基礎(chǔ)工作,也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的重要保障。在培訓(xùn)中,我們了解了各種疾病的傳播途徑和防護(hù)措施,并學(xué)習(xí)了根據(jù)不同情況科學(xué)選用藥品的方法。只有保證了學(xué)生身體的健康,才能保證他們有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和心理狀態(tài)。
其次,校園衛(wèi)生防疫是全體師生的共同責(zé)任。在培訓(xùn)過程中,我們深入了解了校園衛(wèi)生防疫的各個(gè)環(huán)節(jié),包括衛(wèi)生檢查、環(huán)境清掃、飲食衛(wèi)生、體溫監(jiān)測(cè)等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要學(xué)生、教職工和家長(zhǎng)的共同努力,才能真正做到校園的環(huán)境衛(wèi)生整潔。作為學(xué)生,我們要從自己做起,保持個(gè)人衛(wèi)生,并積極參與到校園的衛(wèi)生防疫工作中來。只有全體師生形成合力,才能真正保障校園衛(wèi)生防疫的有效實(shí)施。
再次,衛(wèi)生防疫工作需要學(xué)生學(xué)習(xí)正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到了疾病的傳播途徑和預(yù)防方法,還學(xué)習(xí)到了正確的洗手、咳嗽和打噴嚏的方法,以及如何正確佩戴口罩等等。這些知識(shí)是我們校園生活中必不可少的,也是我們未來生活中的一項(xiàng)基本技能。只有我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí),才能有效地防止疾病的傳播,保護(hù)自己和他人的健康。
此外,校園衛(wèi)生防疫需要建立起良好的管理體系和制度。在培訓(xùn)中,我們了解到了校園衛(wèi)生防疫的各項(xiàng)管理措施和制度,如各類防疫物資的備案、統(tǒng)計(jì)和管理、人員排查和排查記錄的建立等等。這些措施和制度都對(duì)于校園衛(wèi)生防疫的順利開展起到了重要的保障作用。只有建立起科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的衛(wèi)生防疫管理體系,才能更好地保障學(xué)校的衛(wèi)生安全。
最后,我深感培訓(xùn)是一次十分有益的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的衛(wèi)生防疫知識(shí),還深入了解了校園衛(wèi)生防疫的重要性和相關(guān)制度。我認(rèn)識(shí)到,作為學(xué)生,保護(hù)好自己的身體健康不僅是為了自己,也是為了學(xué)校和社會(huì)的衛(wèi)生安全做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也意識(shí)到個(gè)人在校園衛(wèi)生防疫中的重要作用,只有我們每個(gè)人都做到衛(wèi)生防護(hù)措施,全體師生才能共同保障校園的衛(wèi)生安全。
綜上所述,校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)讓我收獲頗豐。衛(wèi)生防疫對(duì)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性不容忽視,而校園衛(wèi)生防疫需要全體師生共同努力,學(xué)習(xí)正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí),并建立起良好的管理體系和制度。我將會(huì)把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的生活和學(xué)習(xí)中,并積極參與校園衛(wèi)生防疫工作,為保障校園的衛(wèi)生安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇五
最近一場(chǎng)突如其來的疫情讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人衛(wèi)生防疫的重要性。為了提高我個(gè)人的衛(wèi)生防疫意識(shí),我參加了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生防疫有了更加深入的了解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一,衛(wèi)生防疫的重要性。在培訓(xùn)課程中,我們通過專業(yè)的講解和實(shí)際示范,深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生防疫對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。疫情的爆發(fā)和蔓延給社會(huì)帶來了極大的危害,但如果每個(gè)人能夠做好自己的衛(wèi)生防疫,就能夠有效遏制疾病的傳播,保障社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
第二,掌握正確的衛(wèi)生防疫常識(shí)。在衛(wèi)生防疫培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確洗手、正確佩戴口罩、如何有效清潔和消毒等一系列實(shí)用的知識(shí)和技巧。這些常識(shí)看似簡(jiǎn)單,但卻是預(yù)防疾病的第一道防線。比如,正確洗手可以減少手部細(xì)菌的傳播,正確佩戴口罩可以防止病毒通過空氣傳播,清潔和消毒則可以有效減少環(huán)境中的病原體。這些知識(shí)和技能不僅可以保護(hù)自己,還可以保護(hù)他人,是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本常識(shí)。
第三,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在衛(wèi)生習(xí)慣方面存在一些問題,如不定期洗澡、不常更換衣物等。這些不良的衛(wèi)生習(xí)慣不僅容易導(dǎo)致個(gè)人的身體健康問題,還可能成為傳播病毒的渠道。因此,我下定決心要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持定期洗澡,每天更換衣物,做到身體清潔,避免給他人帶來困擾。
第四,培養(yǎng)細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí)。在培訓(xùn)課程中,我了解到隨著疫情防控的需要,我們應(yīng)該更加注重細(xì)節(jié)部位的衛(wèi)生防疫,比如門把手、電梯按鈕等公共場(chǎng)所易受污染的地方。在日常生活中,我開始時(shí)常注意這些細(xì)節(jié),并主動(dòng)用濕紙巾進(jìn)行清潔。這種細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí)不僅能夠保護(hù)自己,也能夠避免病毒的傳播,對(duì)整個(gè)社會(huì)都有積極的貢獻(xiàn)。
第五,宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí)的重要性。我們應(yīng)該積極參與到社區(qū)和學(xué)校的宣傳活動(dòng)中,主動(dòng)向他人傳播正確的衛(wèi)生防疫知識(shí),提高大家的衛(wèi)生防疫意識(shí),并號(hào)召大家共同參與到疫情防控中來。只有通過廣泛宣傳和推廣,才能真正提高社會(huì)的整體防疫水平,最終達(dá)到控制疾病傳播的目的。
總之,通過這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),我對(duì)個(gè)人衛(wèi)生防疫有了更加深入的了解,并通過學(xué)習(xí)掌握了正確的衛(wèi)生防疫常識(shí)和技能。我將積極運(yùn)用這些知識(shí)和技能,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí),并努力宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí),共同參與到疫情防控中來,為保障個(gè)人和社會(huì)的安全穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇六
2011年是中國保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、動(dòng)員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競(jìng)合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本,誠信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng),其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?!?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力。現(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績(jī),但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)取:我要認(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇七
部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育是一項(xiàng)十分重要的工作,如今,隨著科技的快速發(fā)展和人們環(huán)境的改變,新型疾病層出不窮,并且傳播速度越來越快,對(duì)我們的身體健康和生命安全帶來重大的威脅。因此,加強(qiáng)部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育顯得尤為重要。
第二段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育工作中,我們了解到一些基本的防疫知識(shí)和技能,如洗手、打噴嚏、使用口罩等基本防護(hù)措施,這些都是我們?nèi)粘I钪须S時(shí)都會(huì)用到的重要技能。同時(shí)我們還學(xué)會(huì)了各種疾病的預(yù)防和控制,了解了傳染病的傳播途徑、傳染病的預(yù)防控制等相關(guān)知識(shí),掌握這些知識(shí)和技能可以大大提高我們的健康水平和生活質(zhì)量。
第三段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了衛(wèi)生防疫是一項(xiàng)需要每個(gè)人共同配合和參與的工作。我們需要做好個(gè)人衛(wèi)生,同時(shí)也需要監(jiān)督他人未做好的衛(wèi)生措施,我們要秉持“己所不欲,勿施于人”的原則,幫助他人正確做好衛(wèi)生防護(hù)工作,為保障部隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備好做好各項(xiàng)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
第四段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育中,我們還認(rèn)識(shí)到了預(yù)防疾病雖然要防患于未然,但是也不能掉以輕心,要隨時(shí)保持警惕,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)疾病,不僅影響自身的身體健康,還會(huì)給部隊(duì)整體形象帶來負(fù)面影響,甚至?xí)?duì)戰(zhàn)斗力產(chǎn)生影響。因此,在日常工作中我們要認(rèn)真執(zhí)行防疫措施,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),筑牢部隊(duì)衛(wèi)生防疫防線。
第五段
總之,部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余更需要將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),不斷鞏固和提高我們自身的衛(wèi)生防護(hù)水平。大家一起攜手,把衛(wèi)生防疫工作貫穿到我們的日常生活中,爭(zhēng)取在健康、和諧的環(huán)境下完成我軍各項(xiàng)重要任務(wù)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動(dòng)力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時(shí)刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說這話是針對(duì)“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇九
在新中國成立七十年的光輝歷程中,衛(wèi)生防疫工作一直是我國社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。尤其是近年來,隨著全球化的進(jìn)程加快,以及新興傳染病的崛起,衛(wèi)生防疫工作更是被放在了前所未有的重要位置。在這個(gè)過程中,我國積極探索和實(shí)踐,取得了一系列創(chuàng)新和成果。本文將探討新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)。
第二段:重視預(yù)防為主
新中國衛(wèi)生防疫工作的一個(gè)重要特點(diǎn)就是高度重視預(yù)防為主。無論是在大規(guī)模傳染病防控中,還是在個(gè)體衛(wèi)生健康管理中,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主、治理與預(yù)防相結(jié)合的原則。在新中國成立之初,我國就積極開展了一系列滅蚊、消滅鼠疫等預(yù)防工作,有效控制了疾病的傳播。隨著科技的不斷進(jìn)步,我們?cè)谶@方面也取得了巨大的進(jìn)步,例如通過推廣疫苗接種來預(yù)防傳染病的發(fā)生。
第三段:建立完善的衛(wèi)生防控體系
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)心得體會(huì)之一就是建立完善的衛(wèi)生防控體系。我們深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生防疫事業(yè)的全面發(fā)展需要有穩(wěn)定的政策與法律支持,需要衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)的專業(yè)和高效運(yùn)作。因此,在新中國成立之初,我們就采取了一系列措施,如建立了由中央到地方的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),制定了相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),完善了衛(wèi)生監(jiān)督體系等。這些措施的不斷完善和落實(shí),為有效的衛(wèi)生防控工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)之二就是加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病。我國積極參與國際衛(wèi)生組織和其他國際組織的合作與交流,共同研究和分享防疫經(jīng)驗(yàn),提供援助和支持。同時(shí),我國在面對(duì)全球傳染病爆發(fā)時(shí),也始終堅(jiān)持公開、透明,及時(shí)向世界通報(bào)相關(guān)信息,加強(qiáng)與其他國家的合作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這種國際間的合作,不僅有助于我國衛(wèi)生防疫水平的提升,也有助于全球衛(wèi)生防疫事業(yè)的共同發(fā)展。
第五段:致敬衛(wèi)生防疫工作者
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)之三就是致敬衛(wèi)生防疫工作者。他們是新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,付出了巨大的努力和犧牲。無論是在抗擊傳染病還是在保障人民健康的平凡日常工作中,他們都默默無聞地奉獻(xiàn)著。特別是在新冠疫情爆發(fā)中,衛(wèi)生防疫工作者沖在了最前線,他們不畏生死,盡職盡責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著對(duì)人民生命安全和健康的莊嚴(yán)承諾。他們是我們的驕傲,值得我們永遠(yuǎn)敬佩和懷念。
總結(jié):新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)心得體會(huì)
在新中國成立七十年的歷程中,我們堅(jiān)持預(yù)防為主、建立完善的衛(wèi)生防控體系,加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病,并向衛(wèi)生防疫工作者致以崇高的敬意。這些都是我們?cè)谛l(wèi)生防控工作中取得的重要心得與體會(huì)。我們相信,隨著科技的進(jìn)步和全球衛(wèi)生防疫合作的加強(qiáng),我們一定能夠更好地應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的各種傳染病挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要,并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十一
此次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表揚(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十二
健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)社會(huì)推動(dòng)和個(gè)人自我保護(hù)相結(jié)合的過程。通過參與健康衛(wèi)生防疫教育,我們能夠認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己和他人的重要性。在傳染病肆虐的時(shí)代,健康衛(wèi)生防疫教育是我們必需學(xué)習(xí)和實(shí)踐的課程。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生防疫知識(shí),我們能夠預(yù)防疾病的傳播,保障自己和他人的健康。
二、掌握健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí)
健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí)是我們掌握健康衛(wèi)生防疫的重要前提。通過學(xué)習(xí)防疫知識(shí),我們能夠了解各種傳染病的病因、傳播途徑和預(yù)防方法。我們知道洗手、戴口罩、勤通風(fēng)、消毒等基本衛(wèi)生習(xí)慣是防疫的重要手段。在了解了這些知識(shí)后,我們可以有針對(duì)性地改變和調(diào)整我們的生活方式,以提高我們的健康水平。
三、改變不良生活習(xí)慣,提高生活質(zhì)量
通過參與健康衛(wèi)生防疫教育,我發(fā)現(xiàn)許多不良的生活習(xí)慣對(duì)我們的健康有很大的危害。比如,長(zhǎng)時(shí)間坐著、不運(yùn)動(dòng)、不鍛煉,容易導(dǎo)致肥胖、心血管疾病等;不良的飲食習(xí)慣、吸煙和酗酒會(huì)引發(fā)各類慢性病。經(jīng)過自省和調(diào)整,我開始嘗試改變這些不良習(xí)慣。我每天都堅(jiān)持進(jìn)行運(yùn)動(dòng),保持合理的飲食和作息時(shí)間,逐漸擺脫了不良習(xí)慣的困擾。我發(fā)現(xiàn)自己的身體狀態(tài)和心理狀態(tài)都有了顯著的改善,生活質(zhì)量明顯提高。
四、傳播健康衛(wèi)生防疫的知識(shí)
健康衛(wèi)生防疫教育并不是一個(gè)單向度的學(xué)習(xí)過程,我們也可以成為傳播者,將我們所學(xué)到的知識(shí)傳達(dá)給他人。通過傳播,我們不僅可以幫助他人提高健康意識(shí),還可以加深我們對(duì)防疫知識(shí)的理解和記憶。我開始積極參與社區(qū)的宣傳活動(dòng),將衛(wèi)生防疫知識(shí)以簡(jiǎn)單易懂的方式傳遞給身邊的親朋好友。我相信,只有通過大家共同努力,才能真正實(shí)現(xiàn)健康衛(wèi)生防疫的目標(biāo)。
五、健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程
健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程。不同的傳染病不斷出現(xiàn),新的危險(xiǎn)源不斷涌現(xiàn),我們必須保持對(duì)健康衛(wèi)生防疫知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和更新。通過參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我們能夠及時(shí)了解最新的科研成果和防疫策略。同時(shí),我們也應(yīng)該保持主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極參與社區(qū)健康活動(dòng),不斷提升自身的防疫意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來,健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)課程,通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠認(rèn)識(shí)到健康衛(wèi)生防疫的重要性,掌握健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí),改變不良生活習(xí)慣,提高生活質(zhì)量,傳播健康衛(wèi)生防疫的知識(shí),并且將健康衛(wèi)生防疫教育作為一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程。通過這些努力,我們能夠切實(shí)提高自己和身邊人的健康水平,共同邁向一個(gè)更加健康和美好的未來。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十三
衛(wèi)生防疫條例是指為了維護(hù)公眾的衛(wèi)生安全,保護(hù)人民的生命健康,防止疾病傳播擴(kuò)散橫行的法規(guī)。自新冠疫情以來,各地紛紛出臺(tái)了嚴(yán)格的衛(wèi)生防疫條例,規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理、交通出行以及疾病預(yù)防等方面的細(xì)則。這些規(guī)定為公眾提供了有效的防疫措施,也引導(dǎo)更多的人們?cè)鰪?qiáng)自我防范意識(shí),做好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,為疫情防控做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段 感受衛(wèi)生防疫的變化
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái),使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。任何一個(gè)公共場(chǎng)所都要嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施,人們更加注重自身的衛(wèi)生消毒,特別是到了公共場(chǎng)所出行更不得不提高警惕,主動(dòng)配合工作人員的體溫檢測(cè)和口罩佩戴。即使是在小區(qū)內(nèi)也要配合檢疫人員進(jìn)出,保證內(nèi)部環(huán)境的干凈和安全。衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)不僅讓我們的生活更加健康安全,更提醒我們要嚴(yán)格自律,把個(gè)人的健康和衛(wèi)生作為第一要?jiǎng)?wù)。
第三段 加強(qiáng)疾病預(yù)防意識(shí)
人類歷史上,傳染病的爆發(fā)一直是一個(gè)重大的問題。正是因?yàn)檫@些疾病的流行而推動(dòng)了疾病預(yù)防的發(fā)展。自新冠疫情以來,強(qiáng)化自己的疾病預(yù)防意識(shí)愈發(fā)重要。因此,應(yīng)更加關(guān)注疾病預(yù)防,特別是在公共場(chǎng)所的一些簡(jiǎn)單易行的抗病措施如洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)遮蓋口鼻、佩戴口罩等均應(yīng)引起重視。倘若出現(xiàn)了感冒、發(fā)熱等不適和癥狀,應(yīng)及時(shí)去醫(yī)院就診,進(jìn)行預(yù)防和治療。
第四段 加強(qiáng)衛(wèi)生教育,促進(jìn)公共衛(wèi)生意識(shí)的提升
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)為廣大公眾提供了可操作性的衛(wèi)生措施,衛(wèi)生教育也隨之逐漸普及開來,大眾更容易得到有效的健康建議和治療指導(dǎo)。通過更通暢的衛(wèi)生信息渠道和普及健康教育,相信公共衛(wèi)生意識(shí)的提升必將有助于控制和預(yù)防疾病的發(fā)生,防范重大傳染病的爆發(fā)和流行以及提高公眾的衛(wèi)生安全保障。
第五段 履行各自的社會(huì)責(zé)任,共同防控疫情
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)并不是單靠政府部門的力量就能夠?qū)崿F(xiàn)的,這需要每一個(gè)人的共同努力。每個(gè)人都應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,積極主動(dòng)地配合工作,遵守衛(wèi)生防疫規(guī)定,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),提高衛(wèi)生管理水平,并在疫情預(yù)防、控制中做出最大的貢獻(xiàn)。同時(shí),社區(qū)或單位也應(yīng)該提高對(duì)員工和居民的防疫意識(shí)的教育,加強(qiáng)防疫的宣傳,共同落實(shí)公共衛(wèi)生安全的責(zé)任和義務(wù),為全社會(huì)的健康安全做出貢獻(xiàn)。
總之,新冠疫情的爆發(fā)使人們更加需要關(guān)注衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái),更加需要增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)和能力,并相互支持、共同努力,才能夠共同抵御疫情,為公眾保障身體健康。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇一
近年來,隨著全球人口的增加和交通的發(fā)達(dá),疾病的傳播也變得更加頻繁。為了提高公眾的衛(wèi)生防疫意識(shí),保障人民群眾的生命健康,許多機(jī)構(gòu)都舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)。最近,我參加了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),受益匪淺。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和個(gè)人感悟進(jìn)行闡述。
首先,這次培訓(xùn)向我們普及了許多基本的衛(wèi)生防疫知識(shí)。在日常生活中,我們常常忽視了一些常見的衛(wèi)生問題。比如,正確洗手的方法、如何正確使用口罩和消毒液等。通過這次培訓(xùn),我了解到了正確的洗手方式應(yīng)當(dāng)是用流動(dòng)水和肥皂,搓手至少20秒,包括手背、手指縫等,對(duì)于消滅病菌非常重要。此外,合理使用口罩也是衛(wèi)生防疫的重要方面。我們不能隨便亂戴口罩,而是要在病毒傳播高峰期戴上一次性口罩,保證防護(hù)效果,并注意正確佩戴的方法。通過這次培訓(xùn),我對(duì)于衛(wèi)生防疫知識(shí)有了更加全面的了解,這對(duì)我以后的生活和工作都有著積極的影響。
其次,培訓(xùn)中還介紹了一些個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)的注意事項(xiàng)。我們平時(shí)在外面吃飯時(shí)可能會(huì)吃到一些不干凈的食物,然而,我們又無法完全避免外出就餐。通過培訓(xùn),我了解到了餐桌衛(wèi)生和食品安全的重要性。為了避免因食物導(dǎo)致的疾病傳播,我們應(yīng)盡量選擇干凈衛(wèi)生的餐館,避免食用未洗凈或煮熟不徹底的食物。此外,還要注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保持衣物、家居環(huán)境的清潔,以減少細(xì)菌的滋生。這些個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)的注意事項(xiàng),使我提高了保護(hù)自己和他人的能力。
再次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了社區(qū)衛(wèi)生防疫的重要性。社區(qū)是我們生活的基本單位,社區(qū)的衛(wèi)生防疫狀況直接影響到每個(gè)居民的健康。這次培訓(xùn)介紹了社區(qū)防疫中心的建設(shè)和運(yùn)作方式,我了解到了社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生防疫的必要性和急救知識(shí)。在我看來,社區(qū)衛(wèi)生防疫是一項(xiàng)群眾性的事業(yè),每個(gè)居民都應(yīng)該積極參與其中。只有社區(qū)居民齊心協(xié)力,共同維護(hù)社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作,才能有效地防止疾病的傳播,并保障人民群眾的生命健康。
最后,培訓(xùn)還提到了災(zāi)害時(shí)刻的衛(wèi)生防疫措施。在自然災(zāi)害和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的時(shí)候,人們更容易感染疾病。因此,培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)了在災(zāi)害時(shí)刻的衛(wèi)生防疫知識(shí)和緊急處置能力。如何在應(yīng)急情況下做好防疫工作,成為我最為關(guān)注的問題。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了緊急采取措施的重要性,比如快速疏散、避難所的衛(wèi)生管理等。這些緊急防疫措施的了解,使我在災(zāi)害事件發(fā)生時(shí)能夠更好地保護(hù)自己和周圍的人。
通過這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),我對(duì)于衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能有了更深入的了解。在以后的生活中,我將更加注重個(gè)人衛(wèi)生的細(xì)節(jié),如勤洗手、正確佩戴口罩等。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社區(qū)服務(wù)中,積極參與社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作。我相信,只有每個(gè)人都做好了個(gè)人和社區(qū)的衛(wèi)生防疫工作,才能共同營(yíng)造一個(gè)安全、健康的環(huán)境。讓我們一起努力,共同防控疾病,保護(hù)人民群眾的生命健康。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇二
近年來,新型冠狀病毒疫情的爆發(fā)使得校園衛(wèi)生防疫工作備受關(guān)注。為了提高師生們的衛(wèi)生意識(shí)和防護(hù)能力,我校特別組織了一場(chǎng)校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)。通過參加此次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能,而且對(duì)校園衛(wèi)生防疫工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在培訓(xùn)課程的開始,專業(yè)的講師首先給我們介紹了新型冠狀病毒的基本情況以及預(yù)防的重要性。通過講師生動(dòng)的講解和詳盡的演示,我了解到新型冠狀病毒是一種可以通過飛沫傳播的病毒,對(duì)人體健康造成嚴(yán)重威脅。在校園衛(wèi)生防疫方面,與我最相關(guān)的是要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如勤洗手、佩戴口罩、保持室內(nèi)通風(fēng)等。此外,還學(xué)到了如何正確佩戴口罩、正確洗手的步驟和方法。這些知識(shí)不僅對(duì)我個(gè)人的健康有著重要意義,還能幫助我更好地保護(hù)他人的健康。
除了基本的防護(hù)知識(shí),培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了校園環(huán)境的清潔和消毒。每天上課的教室、室外活動(dòng)場(chǎng)所等都是容易滋生細(xì)菌和病毒的地方。因此,定期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒工作是校園衛(wèi)生防疫工作的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了清潔工具的正確使用方法,如何用消毒液進(jìn)行消毒等。這些技能不僅可以用于校園環(huán)境的清潔工作,還能在家庭中起到同樣有效的作用。我決心將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,為自己及家人的健康做出貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在講座中,我們了解到應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、災(zāi)難和疫情時(shí),冷靜和勇敢是重要的品質(zhì)。要能夠正確判斷當(dāng)前情況,迅速采取預(yù)防措施,并且通過與他人的合作來共同應(yīng)對(duì)。我們還進(jìn)行了模擬演練,通過參與其中,我明白只有增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,才能更好地保護(hù)自己和周圍的人。因此,我決定將學(xué)到的技能在日常生活中不斷實(shí)踐,提高自己的應(yīng)對(duì)能力。
培訓(xùn)的最后,我們?nèi)w參與了一次有關(guān)校園衛(wèi)生防疫的小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們分享了自己的心得和體會(huì),還提出了一些關(guān)于校園衛(wèi)生改進(jìn)的建議。通過這場(chǎng)有意義的討論,我意識(shí)到校園衛(wèi)生防疫工作需要全體師生的共同努力。每一個(gè)人都要保持自己的衛(wèi)生習(xí)慣,同時(shí)也要監(jiān)督和提醒身邊的同學(xué)和老師,共同維護(hù)校園的衛(wèi)生環(huán)境。只有大家的共同努力,才能真正保護(hù)好每一個(gè)人的健康。
此次校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了實(shí)用的防護(hù)知識(shí)和技能,也對(duì)校園衛(wèi)生工作有了更深入的了解。通過參與討論和演練,我對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力也有了提高。我相信,在接下來的日子里,我會(huì)將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際生活中,為學(xué)校和家庭的衛(wèi)生防疫工作做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望更多的人能意識(shí)到衛(wèi)生防疫工作的重要性,共同努力,共同維護(hù)校園的健康環(huán)境。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇三
隨著全球化的進(jìn)程,人們?cè)絹碓阶⒅匦l(wèi)生防疫工作。為了提高員工的衛(wèi)生防疫意識(shí),我所在的公司在近期組織了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多,對(duì)衛(wèi)生防疫工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)中我了解到了衛(wèi)生防疫工作的重要性。衛(wèi)生防疫是保障公眾健康的基礎(chǔ),它直接關(guān)系到人們的身體和生命安全。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的衛(wèi)生防疫知識(shí),如手衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病預(yù)防等。通過了解這些知識(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到只有將衛(wèi)生防疫作為一種習(xí)慣,才能更好地保護(hù)自己和他人。
其次,在培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生防疫措施。在日常生活中,我們可能會(huì)因?yàn)槭韬龌蛘邿o知而忽視一些衛(wèi)生習(xí)慣。比如,我們應(yīng)該時(shí)刻保持手的清潔,勤洗手、勤消毒,減少被細(xì)菌感染的機(jī)會(huì)。此外,我們還要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生,定期打掃衛(wèi)生間、辦公區(qū)等公共場(chǎng)所,防止細(xì)菌滋生。通過這次培訓(xùn),我明白了正確的衛(wèi)生防疫措施對(duì)于預(yù)防疾病的重要性,這將成為我以后生活中的一項(xiàng)重要工作。
再次,在培訓(xùn)中我受益匪淺的是了解了一些疫情防控知識(shí)。疫情在全球范圍內(nèi)頻繁爆發(fā),它會(huì)給人們的生活帶來很大的困擾和危險(xiǎn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解了如何正確佩戴口罩、避免擁擠的場(chǎng)所、做好個(gè)人防護(hù)等。這些都是在疫情期間必須做到的,它們能夠有效地減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)這些疫情防控知識(shí),我能夠更好地保護(hù)自己的身體健康,也能夠?yàn)樗颂峁椭?BR> 最后,培訓(xùn)中我們還了解到了衛(wèi)生防疫工作的挑戰(zhàn)和困難。衛(wèi)生防疫工作需要很高的責(zé)任心和自律性,需要我們犧牲一些個(gè)人的利益,為大眾的健康做出貢獻(xiàn)。在這次培訓(xùn)中,我們了解了一些衛(wèi)生防疫工作的現(xiàn)狀和難點(diǎn),如新冠疫苗的研發(fā)和分發(fā)等。這些挑戰(zhàn)可能會(huì)影響我們的工作效率和結(jié)果,但是只要我們保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的決心,我們一定能夠克服這些困難。
總之,這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)使我受益匪淺。我不僅了解到了衛(wèi)生防疫工作的重要性,學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生防疫措施,還了解了一些疫情防控知識(shí),并認(rèn)識(shí)到了衛(wèi)生防疫工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信通過這次培訓(xùn),我將能夠更加自覺地保護(hù)自己的健康,也能夠?yàn)樗说慕】地暙I(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇四
隨著新冠疫情的肆虐,全國的學(xué)校紛紛關(guān)注起了校園衛(wèi)生防疫工作。在為期兩天的校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)中,我們學(xué)到了大量有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí),并深感這次培訓(xùn)對(duì)于我們保護(hù)校園環(huán)境和健康生活的重要性。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到校園衛(wèi)生防疫對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。衛(wèi)生防疫是保障學(xué)生身體健康的基礎(chǔ)工作,也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的重要保障。在培訓(xùn)中,我們了解了各種疾病的傳播途徑和防護(hù)措施,并學(xué)習(xí)了根據(jù)不同情況科學(xué)選用藥品的方法。只有保證了學(xué)生身體的健康,才能保證他們有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和心理狀態(tài)。
其次,校園衛(wèi)生防疫是全體師生的共同責(zé)任。在培訓(xùn)過程中,我們深入了解了校園衛(wèi)生防疫的各個(gè)環(huán)節(jié),包括衛(wèi)生檢查、環(huán)境清掃、飲食衛(wèi)生、體溫監(jiān)測(cè)等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要學(xué)生、教職工和家長(zhǎng)的共同努力,才能真正做到校園的環(huán)境衛(wèi)生整潔。作為學(xué)生,我們要從自己做起,保持個(gè)人衛(wèi)生,并積極參與到校園的衛(wèi)生防疫工作中來。只有全體師生形成合力,才能真正保障校園衛(wèi)生防疫的有效實(shí)施。
再次,衛(wèi)生防疫工作需要學(xué)生學(xué)習(xí)正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到了疾病的傳播途徑和預(yù)防方法,還學(xué)習(xí)到了正確的洗手、咳嗽和打噴嚏的方法,以及如何正確佩戴口罩等等。這些知識(shí)是我們校園生活中必不可少的,也是我們未來生活中的一項(xiàng)基本技能。只有我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)了正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí),才能有效地防止疾病的傳播,保護(hù)自己和他人的健康。
此外,校園衛(wèi)生防疫需要建立起良好的管理體系和制度。在培訓(xùn)中,我們了解到了校園衛(wèi)生防疫的各項(xiàng)管理措施和制度,如各類防疫物資的備案、統(tǒng)計(jì)和管理、人員排查和排查記錄的建立等等。這些措施和制度都對(duì)于校園衛(wèi)生防疫的順利開展起到了重要的保障作用。只有建立起科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的衛(wèi)生防疫管理體系,才能更好地保障學(xué)校的衛(wèi)生安全。
最后,我深感培訓(xùn)是一次十分有益的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的衛(wèi)生防疫知識(shí),還深入了解了校園衛(wèi)生防疫的重要性和相關(guān)制度。我認(rèn)識(shí)到,作為學(xué)生,保護(hù)好自己的身體健康不僅是為了自己,也是為了學(xué)校和社會(huì)的衛(wèi)生安全做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也意識(shí)到個(gè)人在校園衛(wèi)生防疫中的重要作用,只有我們每個(gè)人都做到衛(wèi)生防護(hù)措施,全體師生才能共同保障校園的衛(wèi)生安全。
綜上所述,校園衛(wèi)生防疫培訓(xùn)讓我收獲頗豐。衛(wèi)生防疫對(duì)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性不容忽視,而校園衛(wèi)生防疫需要全體師生共同努力,學(xué)習(xí)正確的衛(wèi)生習(xí)慣和防護(hù)知識(shí),并建立起良好的管理體系和制度。我將會(huì)把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的生活和學(xué)習(xí)中,并積極參與校園衛(wèi)生防疫工作,為保障校園的衛(wèi)生安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇五
最近一場(chǎng)突如其來的疫情讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人衛(wèi)生防疫的重要性。為了提高我個(gè)人的衛(wèi)生防疫意識(shí),我參加了一次衛(wèi)生防疫培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)衛(wèi)生防疫的知識(shí)和技能,并對(duì)個(gè)人衛(wèi)生防疫有了更加深入的了解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一,衛(wèi)生防疫的重要性。在培訓(xùn)課程中,我們通過專業(yè)的講解和實(shí)際示范,深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生防疫對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。疫情的爆發(fā)和蔓延給社會(huì)帶來了極大的危害,但如果每個(gè)人能夠做好自己的衛(wèi)生防疫,就能夠有效遏制疾病的傳播,保障社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
第二,掌握正確的衛(wèi)生防疫常識(shí)。在衛(wèi)生防疫培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確洗手、正確佩戴口罩、如何有效清潔和消毒等一系列實(shí)用的知識(shí)和技巧。這些常識(shí)看似簡(jiǎn)單,但卻是預(yù)防疾病的第一道防線。比如,正確洗手可以減少手部細(xì)菌的傳播,正確佩戴口罩可以防止病毒通過空氣傳播,清潔和消毒則可以有效減少環(huán)境中的病原體。這些知識(shí)和技能不僅可以保護(hù)自己,還可以保護(hù)他人,是每個(gè)人都應(yīng)該具備的基本常識(shí)。
第三,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在衛(wèi)生習(xí)慣方面存在一些問題,如不定期洗澡、不常更換衣物等。這些不良的衛(wèi)生習(xí)慣不僅容易導(dǎo)致個(gè)人的身體健康問題,還可能成為傳播病毒的渠道。因此,我下定決心要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持定期洗澡,每天更換衣物,做到身體清潔,避免給他人帶來困擾。
第四,培養(yǎng)細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí)。在培訓(xùn)課程中,我了解到隨著疫情防控的需要,我們應(yīng)該更加注重細(xì)節(jié)部位的衛(wèi)生防疫,比如門把手、電梯按鈕等公共場(chǎng)所易受污染的地方。在日常生活中,我開始時(shí)常注意這些細(xì)節(jié),并主動(dòng)用濕紙巾進(jìn)行清潔。這種細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí)不僅能夠保護(hù)自己,也能夠避免病毒的傳播,對(duì)整個(gè)社會(huì)都有積極的貢獻(xiàn)。
第五,宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí)的重要性。我們應(yīng)該積極參與到社區(qū)和學(xué)校的宣傳活動(dòng)中,主動(dòng)向他人傳播正確的衛(wèi)生防疫知識(shí),提高大家的衛(wèi)生防疫意識(shí),并號(hào)召大家共同參與到疫情防控中來。只有通過廣泛宣傳和推廣,才能真正提高社會(huì)的整體防疫水平,最終達(dá)到控制疾病傳播的目的。
總之,通過這次衛(wèi)生防疫培訓(xùn),我對(duì)個(gè)人衛(wèi)生防疫有了更加深入的了解,并通過學(xué)習(xí)掌握了正確的衛(wèi)生防疫常識(shí)和技能。我將積極運(yùn)用這些知識(shí)和技能,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)細(xì)致入微的衛(wèi)生意識(shí),并努力宣傳和推廣衛(wèi)生防疫知識(shí),共同參與到疫情防控中來,為保障個(gè)人和社會(huì)的安全穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇六
2011年是中國保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、動(dòng)員心得
培訓(xùn)正式開始前是公司領(lǐng)導(dǎo)高總做的動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員中,高總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中的佼佼者和引領(lǐng)者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的領(lǐng)隊(duì)人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
高總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。高總在淺述中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓(xùn)班結(jié)束后我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、走進(jìn)輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),人保的實(shí)力,人保的企業(yè)文化分為四個(gè)層面、六大功能、十大觀,四個(gè)層面為物質(zhì)、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導(dǎo)、激勵(lì)、規(guī)范、識(shí)別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務(wù)觀、管理觀、領(lǐng)導(dǎo)觀、執(zhí)行觀、績(jī)效觀、學(xué)習(xí)觀、競(jìng)爭(zhēng)觀。
人保的精神文化分為“六個(gè)一”:愿景、精神、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)、核心價(jià)值觀、使命。
人保的使命為人民保險(xiǎn),服務(wù)于民。對(duì)社會(huì)要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,做優(yōu)秀企業(yè)公民;對(duì)客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;對(duì)合作伙伴要堅(jiān)持平等互信,謀求競(jìng)合共生;對(duì)股東要尊重產(chǎn)權(quán)權(quán)益,提供穩(wěn)定回報(bào)。
人保的核心價(jià)值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造卓越,回報(bào)社會(huì)。人保的精神為求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標(biāo)是在2020年之前,力爭(zhēng)保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可比公司前5名,股本回報(bào)率位居國際同行先列,始終引領(lǐng)中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要分三步走,第一步為2011-2012實(shí)現(xiàn)四化,進(jìn)一步強(qiáng)化在中國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;第二步為2013-2015實(shí)現(xiàn)四個(gè)一流,成為內(nèi)在品質(zhì)卓越的公司;第三步是到2020年左右建設(shè)成為全球領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。
人保的經(jīng)營(yíng)理念為以人為本,誠信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng),其中以人為本是公司基本價(jià)值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險(xiǎn)公司?!?個(gè)滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責(zé)任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學(xué)習(xí)力、信心、堅(jiān)持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻(xiàn)。學(xué)習(xí)三要素是動(dòng)力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建設(shè)三支隊(duì)伍、提升四項(xiàng)能力、做到四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四化等5項(xiàng)工作,我明白了建設(shè)三支隊(duì)伍為管理人才隊(duì)伍、專員員工隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍;提升四項(xiàng)能力為提升學(xué)習(xí)能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個(gè)一流為一流的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制能力、一流的服務(wù)和銷售能力、一流的運(yùn)營(yíng)管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學(xué)歷重要,學(xué)習(xí)力比能力更重要?!比艘雽?shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。老師用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)公司的騰飛和跨越。我想,一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名客戶經(jīng)理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經(jīng)理開展日常工作,同時(shí)我也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展大局
今年以來,我司密切關(guān)注市場(chǎng)份額和發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于瞬息多變的市場(chǎng)環(huán)境,積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)挑戰(zhàn),確保了業(yè)務(wù)持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經(jīng)理做了以下幾項(xiàng)工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務(wù)資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關(guān)系的4s店業(yè)務(wù),另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務(wù)市場(chǎng),密切關(guān)注市區(qū)新車銷售點(diǎn)的開設(shè)情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動(dòng)應(yīng)對(duì)新車市場(chǎng)的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場(chǎng)份額不降低。
2、關(guān)注次新車的續(xù)保業(yè)務(wù)發(fā)展,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
公司明確4s店將作為次新車?yán)m(xù)保的主渠道之一,針對(duì)這個(gè)指導(dǎo)方針,我們調(diào)整了業(yè)務(wù)發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調(diào)整為新車與次新車?yán)m(xù)保兩條腿走路協(xié)調(diào)前進(jìn)的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動(dòng)時(shí)時(shí)關(guān)注,并積極出謀劃策,提出了一些切實(shí)可行的建議供參考并予以實(shí)施。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個(gè)車險(xiǎn)專管專營(yíng)的公司,在外設(shè)立了有專人駐崗的4s店出單點(diǎn),而我們點(diǎn)上的客戶經(jīng)理是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,當(dāng)然,讓我們的客戶經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)4s店銷售顧問的引導(dǎo)意識(shí),定期對(duì)銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn),掌握車險(xiǎn)的知識(shí),正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個(gè)隊(duì)伍,我部門先后出臺(tái)了《駐4s店客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《駐4s店客戶經(jīng)理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標(biāo)準(zhǔn)化文件,讓客戶經(jīng)理們按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強(qiáng)化。在平時(shí)工作中,我經(jīng)常和其余客戶經(jīng)理交心,了解各個(gè)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細(xì)節(jié)上做文章,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力。現(xiàn)在,我們的這支團(tuán)隊(duì)成為了一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績(jī),但離總經(jīng)理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力還有待于進(jìn)一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細(xì)致,在一些事務(wù)上的處理上顯得略為草率。但正因?yàn)橛辛诉@些不足,從好處講,也給我的不斷進(jìn)步留下了充分的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作和學(xué)習(xí)。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好銷售的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務(wù)上積極開拓進(jìn)取:我要認(rèn)真吸取今年業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固原有的4s店業(yè)務(wù)渠道,積極開拓新的業(yè)務(wù)資源,尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)格要求:抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),下一步要進(jìn)一步打造更為過硬的業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì),不僅要做好業(yè)務(wù)的承保工作,還要做好業(yè)務(wù)的鞏固和發(fā)展工作。要加強(qiáng)執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎(jiǎng)有罰。
3、進(jìn)一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項(xiàng)綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,同時(shí)建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強(qiáng)化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經(jīng)理的進(jìn)程和成效;當(dāng)然作為我們這個(gè)層次,也要做好4s店關(guān)鍵人物的公關(guān)和協(xié)調(diào)工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進(jìn)續(xù)保率的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力,向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)的公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
5、努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。
第四部分:幾點(diǎn)困惑和建議
1、打造人保財(cái)險(xiǎn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)嶄新形象:我覺得應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做文章,讓客戶有一個(gè)專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢(shì)、承保理賠需知等等內(nèi)容印制其上,并將客戶經(jīng)理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費(fèi)不多,但讓客戶記住了人保,同時(shí)也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內(nèi)要得到快速提升,有點(diǎn)困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應(yīng)支公司,那么無疑將大力促進(jìn)次新車業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在任客戶經(jīng)理這個(gè)崗位不到半年的時(shí)間里,通過部門馬經(jīng)理和曹經(jīng)理平時(shí)工作中給我的指導(dǎo)及支持,我就像一張白紙,每一天的成長(zhǎng)都留下烙印。感謝人保給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)及發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái),通過不斷的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。我相信這張白紙一定會(huì)描繪出一幅最美最好的圖畫。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇七
部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育是一項(xiàng)十分重要的工作,如今,隨著科技的快速發(fā)展和人們環(huán)境的改變,新型疾病層出不窮,并且傳播速度越來越快,對(duì)我們的身體健康和生命安全帶來重大的威脅。因此,加強(qiáng)部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育顯得尤為重要。
第二段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育工作中,我們了解到一些基本的防疫知識(shí)和技能,如洗手、打噴嚏、使用口罩等基本防護(hù)措施,這些都是我們?nèi)粘I钪须S時(shí)都會(huì)用到的重要技能。同時(shí)我們還學(xué)會(huì)了各種疾病的預(yù)防和控制,了解了傳染病的傳播途徑、傳染病的預(yù)防控制等相關(guān)知識(shí),掌握這些知識(shí)和技能可以大大提高我們的健康水平和生活質(zhì)量。
第三段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了衛(wèi)生防疫是一項(xiàng)需要每個(gè)人共同配合和參與的工作。我們需要做好個(gè)人衛(wèi)生,同時(shí)也需要監(jiān)督他人未做好的衛(wèi)生措施,我們要秉持“己所不欲,勿施于人”的原則,幫助他人正確做好衛(wèi)生防護(hù)工作,為保障部隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備好做好各項(xiàng)任務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
第四段
在部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育中,我們還認(rèn)識(shí)到了預(yù)防疾病雖然要防患于未然,但是也不能掉以輕心,要隨時(shí)保持警惕,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)疾病,不僅影響自身的身體健康,還會(huì)給部隊(duì)整體形象帶來負(fù)面影響,甚至?xí)?duì)戰(zhàn)斗力產(chǎn)生影響。因此,在日常工作中我們要認(rèn)真執(zhí)行防疫措施,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),筑牢部隊(duì)衛(wèi)生防疫防線。
第五段
總之,部隊(duì)衛(wèi)生防疫教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余更需要將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),不斷鞏固和提高我們自身的衛(wèi)生防護(hù)水平。大家一起攜手,把衛(wèi)生防疫工作貫穿到我們的日常生活中,爭(zhēng)取在健康、和諧的環(huán)境下完成我軍各項(xiàng)重要任務(wù)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇八
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪
一 終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵
三 興趣是最大的動(dòng)力
四 學(xué)員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時(shí)刻反省促提高
七 同學(xué)友情是寶貴的資源
八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說這話是針對(duì)“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對(duì)性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇九
在新中國成立七十年的光輝歷程中,衛(wèi)生防疫工作一直是我國社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。尤其是近年來,隨著全球化的進(jìn)程加快,以及新興傳染病的崛起,衛(wèi)生防疫工作更是被放在了前所未有的重要位置。在這個(gè)過程中,我國積極探索和實(shí)踐,取得了一系列創(chuàng)新和成果。本文將探討新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)。
第二段:重視預(yù)防為主
新中國衛(wèi)生防疫工作的一個(gè)重要特點(diǎn)就是高度重視預(yù)防為主。無論是在大規(guī)模傳染病防控中,還是在個(gè)體衛(wèi)生健康管理中,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主、治理與預(yù)防相結(jié)合的原則。在新中國成立之初,我國就積極開展了一系列滅蚊、消滅鼠疫等預(yù)防工作,有效控制了疾病的傳播。隨著科技的不斷進(jìn)步,我們?cè)谶@方面也取得了巨大的進(jìn)步,例如通過推廣疫苗接種來預(yù)防傳染病的發(fā)生。
第三段:建立完善的衛(wèi)生防控體系
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)心得體會(huì)之一就是建立完善的衛(wèi)生防控體系。我們深刻認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生防疫事業(yè)的全面發(fā)展需要有穩(wěn)定的政策與法律支持,需要衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)的專業(yè)和高效運(yùn)作。因此,在新中國成立之初,我們就采取了一系列措施,如建立了由中央到地方的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),制定了相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),完善了衛(wèi)生監(jiān)督體系等。這些措施的不斷完善和落實(shí),為有效的衛(wèi)生防控工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)之二就是加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病。我國積極參與國際衛(wèi)生組織和其他國際組織的合作與交流,共同研究和分享防疫經(jīng)驗(yàn),提供援助和支持。同時(shí),我國在面對(duì)全球傳染病爆發(fā)時(shí),也始終堅(jiān)持公開、透明,及時(shí)向世界通報(bào)相關(guān)信息,加強(qiáng)與其他國家的合作,共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這種國際間的合作,不僅有助于我國衛(wèi)生防疫水平的提升,也有助于全球衛(wèi)生防疫事業(yè)的共同發(fā)展。
第五段:致敬衛(wèi)生防疫工作者
新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的心得體會(huì)之三就是致敬衛(wèi)生防疫工作者。他們是新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)的中堅(jiān)力量,付出了巨大的努力和犧牲。無論是在抗擊傳染病還是在保障人民健康的平凡日常工作中,他們都默默無聞地奉獻(xiàn)著。特別是在新冠疫情爆發(fā)中,衛(wèi)生防疫工作者沖在了最前線,他們不畏生死,盡職盡責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著對(duì)人民生命安全和健康的莊嚴(yán)承諾。他們是我們的驕傲,值得我們永遠(yuǎn)敬佩和懷念。
總結(jié):新中國衛(wèi)生防疫戰(zhàn)心得體會(huì)
在新中國成立七十年的歷程中,我們堅(jiān)持預(yù)防為主、建立完善的衛(wèi)生防控體系,加強(qiáng)國際合作,共同抗擊傳染病,并向衛(wèi)生防疫工作者致以崇高的敬意。這些都是我們?cè)谛l(wèi)生防控工作中取得的重要心得與體會(huì)。我們相信,隨著科技的進(jìn)步和全球衛(wèi)生防疫合作的加強(qiáng),我們一定能夠更好地應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的各種傳染病挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要,并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十一
此次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表揚(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺。通過每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十二
健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)社會(huì)推動(dòng)和個(gè)人自我保護(hù)相結(jié)合的過程。通過參與健康衛(wèi)生防疫教育,我們能夠認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己和他人的重要性。在傳染病肆虐的時(shí)代,健康衛(wèi)生防疫教育是我們必需學(xué)習(xí)和實(shí)踐的課程。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生防疫知識(shí),我們能夠預(yù)防疾病的傳播,保障自己和他人的健康。
二、掌握健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí)
健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí)是我們掌握健康衛(wèi)生防疫的重要前提。通過學(xué)習(xí)防疫知識(shí),我們能夠了解各種傳染病的病因、傳播途徑和預(yù)防方法。我們知道洗手、戴口罩、勤通風(fēng)、消毒等基本衛(wèi)生習(xí)慣是防疫的重要手段。在了解了這些知識(shí)后,我們可以有針對(duì)性地改變和調(diào)整我們的生活方式,以提高我們的健康水平。
三、改變不良生活習(xí)慣,提高生活質(zhì)量
通過參與健康衛(wèi)生防疫教育,我發(fā)現(xiàn)許多不良的生活習(xí)慣對(duì)我們的健康有很大的危害。比如,長(zhǎng)時(shí)間坐著、不運(yùn)動(dòng)、不鍛煉,容易導(dǎo)致肥胖、心血管疾病等;不良的飲食習(xí)慣、吸煙和酗酒會(huì)引發(fā)各類慢性病。經(jīng)過自省和調(diào)整,我開始嘗試改變這些不良習(xí)慣。我每天都堅(jiān)持進(jìn)行運(yùn)動(dòng),保持合理的飲食和作息時(shí)間,逐漸擺脫了不良習(xí)慣的困擾。我發(fā)現(xiàn)自己的身體狀態(tài)和心理狀態(tài)都有了顯著的改善,生活質(zhì)量明顯提高。
四、傳播健康衛(wèi)生防疫的知識(shí)
健康衛(wèi)生防疫教育并不是一個(gè)單向度的學(xué)習(xí)過程,我們也可以成為傳播者,將我們所學(xué)到的知識(shí)傳達(dá)給他人。通過傳播,我們不僅可以幫助他人提高健康意識(shí),還可以加深我們對(duì)防疫知識(shí)的理解和記憶。我開始積極參與社區(qū)的宣傳活動(dòng),將衛(wèi)生防疫知識(shí)以簡(jiǎn)單易懂的方式傳遞給身邊的親朋好友。我相信,只有通過大家共同努力,才能真正實(shí)現(xiàn)健康衛(wèi)生防疫的目標(biāo)。
五、健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程
健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程。不同的傳染病不斷出現(xiàn),新的危險(xiǎn)源不斷涌現(xiàn),我們必須保持對(duì)健康衛(wèi)生防疫知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和更新。通過參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我們能夠及時(shí)了解最新的科研成果和防疫策略。同時(shí),我們也應(yīng)該保持主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極參與社區(qū)健康活動(dòng),不斷提升自身的防疫意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來,健康衛(wèi)生防疫教育是一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)課程,通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠認(rèn)識(shí)到健康衛(wèi)生防疫的重要性,掌握健康衛(wèi)生防疫的基本知識(shí),改變不良生活習(xí)慣,提高生活質(zhì)量,傳播健康衛(wèi)生防疫的知識(shí),并且將健康衛(wèi)生防疫教育作為一個(gè)終生學(xué)習(xí)的過程。通過這些努力,我們能夠切實(shí)提高自己和身邊人的健康水平,共同邁向一個(gè)更加健康和美好的未來。
衛(wèi)生防疫培訓(xùn)心得篇十三
衛(wèi)生防疫條例是指為了維護(hù)公眾的衛(wèi)生安全,保護(hù)人民的生命健康,防止疾病傳播擴(kuò)散橫行的法規(guī)。自新冠疫情以來,各地紛紛出臺(tái)了嚴(yán)格的衛(wèi)生防疫條例,規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員管理、交通出行以及疾病預(yù)防等方面的細(xì)則。這些規(guī)定為公眾提供了有效的防疫措施,也引導(dǎo)更多的人們?cè)鰪?qiáng)自我防范意識(shí),做好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,為疫情防控做出自己的貢獻(xiàn)。
第二段 感受衛(wèi)生防疫的變化
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái),使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。任何一個(gè)公共場(chǎng)所都要嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施,人們更加注重自身的衛(wèi)生消毒,特別是到了公共場(chǎng)所出行更不得不提高警惕,主動(dòng)配合工作人員的體溫檢測(cè)和口罩佩戴。即使是在小區(qū)內(nèi)也要配合檢疫人員進(jìn)出,保證內(nèi)部環(huán)境的干凈和安全。衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)不僅讓我們的生活更加健康安全,更提醒我們要嚴(yán)格自律,把個(gè)人的健康和衛(wèi)生作為第一要?jiǎng)?wù)。
第三段 加強(qiáng)疾病預(yù)防意識(shí)
人類歷史上,傳染病的爆發(fā)一直是一個(gè)重大的問題。正是因?yàn)檫@些疾病的流行而推動(dòng)了疾病預(yù)防的發(fā)展。自新冠疫情以來,強(qiáng)化自己的疾病預(yù)防意識(shí)愈發(fā)重要。因此,應(yīng)更加關(guān)注疾病預(yù)防,特別是在公共場(chǎng)所的一些簡(jiǎn)單易行的抗病措施如洗手、咳嗽或打噴嚏時(shí)遮蓋口鼻、佩戴口罩等均應(yīng)引起重視。倘若出現(xiàn)了感冒、發(fā)熱等不適和癥狀,應(yīng)及時(shí)去醫(yī)院就診,進(jìn)行預(yù)防和治療。
第四段 加強(qiáng)衛(wèi)生教育,促進(jìn)公共衛(wèi)生意識(shí)的提升
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)為廣大公眾提供了可操作性的衛(wèi)生措施,衛(wèi)生教育也隨之逐漸普及開來,大眾更容易得到有效的健康建議和治療指導(dǎo)。通過更通暢的衛(wèi)生信息渠道和普及健康教育,相信公共衛(wèi)生意識(shí)的提升必將有助于控制和預(yù)防疾病的發(fā)生,防范重大傳染病的爆發(fā)和流行以及提高公眾的衛(wèi)生安全保障。
第五段 履行各自的社會(huì)責(zé)任,共同防控疫情
衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái)并不是單靠政府部門的力量就能夠?qū)崿F(xiàn)的,這需要每一個(gè)人的共同努力。每個(gè)人都應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任,積極主動(dòng)地配合工作,遵守衛(wèi)生防疫規(guī)定,加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生意識(shí),提高衛(wèi)生管理水平,并在疫情預(yù)防、控制中做出最大的貢獻(xiàn)。同時(shí),社區(qū)或單位也應(yīng)該提高對(duì)員工和居民的防疫意識(shí)的教育,加強(qiáng)防疫的宣傳,共同落實(shí)公共衛(wèi)生安全的責(zé)任和義務(wù),為全社會(huì)的健康安全做出貢獻(xiàn)。
總之,新冠疫情的爆發(fā)使人們更加需要關(guān)注衛(wèi)生防疫條例的出臺(tái),更加需要增強(qiáng)自我保護(hù)的意識(shí)和能力,并相互支持、共同努力,才能夠共同抵御疫情,為公眾保障身體健康。

