在制定方案時,我們可以參考一些成功案例進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)。制定方案時,需要預(yù)留一定的靈活性,以應(yīng)對變化和調(diào)整。以下是一些方案實施的注意事項和經(jīng)驗總結(jié),希望能對大家有所幫助。
信訪接待工作方案篇一
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
信訪接待工作方案篇二
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員(11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
長春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx
信訪接待工作方案篇三
根據(jù)縣委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定本實施方案。
認(rèn)真貫徹落實中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計,嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點審計。
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計,并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項治理的重要意義,切實增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
信訪接待工作方案篇四
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報到注冊時間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報到地點:圖書館前廣場。
理學(xué)院(306人)
文學(xué)院(485人)
機(jī)械工程學(xué)院(373人)
建筑學(xué)院(247人)
汽車學(xué)院(276人
商學(xué)院(546人)
物流學(xué)院(257人)
法學(xué)院(150人)
外國語學(xué)院(561人)
資源環(huán)境研究院(167人)
信息學(xué)院(340人)
傳媒學(xué)院(407人)
教育學(xué)院(297人)
美術(shù)學(xué)院(406人)
音樂學(xué)院(171人)
體育學(xué)院(345人)
(二)老校區(qū)(共380人),報到地點:文科樓前
化學(xué)化工學(xué)院(195)
生命科學(xué)學(xué)院(185人)
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽傘、桌椅(新校區(qū):遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把;老校區(qū):遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部
1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營造工作(報到現(xiàn)場設(shè)立4個氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語);
3、向新生及家長開放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報道。
(四)學(xué)生工作部(處)
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委
2、會同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財務(wù)處
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實工作;
4、會同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場電源敷設(shè)工作,確保每個學(xué)院接待點都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心
1、負(fù)責(zé)開通報到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院
1、具體組織本院迎新工作;匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識。由于本次新生報到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對迎新工作的認(rèn)識,要有大局意識,認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報到點集中設(shè)在圖書館前廣場,距離第一生活區(qū)相對較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,要視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
信訪接待工作方案篇五
我校x級新生將于9月1、2日入學(xué)報到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
1. 8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 8月31日14:00開始至9月2日,集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊,下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。
4. 9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項,各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實責(zé)任,把工作做細(xì)、做實。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的對接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語言文明,態(tài)度和藹,佩戴?;蘸凸ぷ魅藛T標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長的交流和溝通,召開學(xué)生家長座談會,晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
信訪接待工作方案篇六
為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實際情況,制定了以下方案。
2. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
1. 營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
信訪接待工作方案篇七
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(
宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員
11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員
13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
16:00晚餐
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
信訪接待工作方案篇八
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實施迎新工作。
組長:
成員:面試(資格審查)教師若干人
(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排
面試(資格審查)老師分工
1、9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2、9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊,上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)
學(xué)校聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1、學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2、在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)?。⑼瓿擅嬖嚕ㄙY格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3、面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4、由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1、所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2、面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3、新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的'輔導(dǎo)員保管。
4、需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5、實行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6、輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
信訪接待工作方案篇九
xx年8月21日,縣委、縣政府召開了專題會議,討論落實了“中江縣信訪群眾接待服務(wù)中心”建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置事宜,明確了中心的機(jī)構(gòu)、編制、工作經(jīng)費(fèi)、辦公場所等,并成立了由縣委副書記劉俊,縣委常委、常務(wù)副縣長張國際任組長,縣委常委、縣總工會主席彭英,縣委常委、副縣長孫順斌,縣委常委、政法委書記吳曉東為副組長,縣級各部門負(fù)責(zé)人為成員的中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)全我縣實際,及時制定了中心建設(shè)實施方案。一是明確了中心工作職責(zé),立足事要解決,分四個層次建立了綜合協(xié)調(diào)處置各種問題的機(jī)制;二是確定了機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)和辦公地點,中心為副科級事業(yè)單位,為縣委群眾工作局下屬事業(yè)單位,中心主任由群眾工作局副局長兼任,設(shè)專職副主任1人,核定事業(yè)編制5人,其開辦費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,由財政全額撥款,現(xiàn)共投入建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元,辦公地點設(shè)在縣政府信訪接待室和縣政府綜合辦公樓一樓共200余平米;三是確定了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé),中心設(shè)群眾候訪室、來訪登記接待室、縣領(lǐng)導(dǎo)接待室、縣級部門接待室、法律咨詢室、綜合聽證協(xié)調(diào)處置室和警務(wù)室,并制定了各室相應(yīng)的職責(zé);四是確定了入駐中心的部門,對信訪量大、矛盾集中的'重點部門由副職以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊,選派一名中層干部進(jìn)入接待中心辦公;五是完善了中心工作程序,制定了從登記、接待、立案結(jié)案到統(tǒng)計和信息上報的工作流程;六是制定了相關(guān)制度,如中心工作信息通報例會制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、案件協(xié)調(diào)會制度、案件督辦制度、信息通報制度和考核獎懲制度。
為確保信訪群眾接待中心按時投入運(yùn)行,我縣按建設(shè)方案及時落實了辦公地點,購置了辦公棹椅、電腦等,搭好了硬件平臺。9月初,建設(shè)、教育、法院、公安、司法、勞動、國土等部門的工作人員正式入駐中心,開始辦公。截止目前,共接待群眾來訪188起501人次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級單位主要領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信來訪的閱辦率達(dá)到100%,運(yùn)轉(zhuǎn)效果良好。
我縣將在“完善、拓展、提升”上下功夫,完善相關(guān)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,努力將中心辦成及時高效處理群眾反映問題的平臺。
信訪接待工作方案篇十
關(guān)于接待工作方案怎么設(shè)計,接待工作方案和日程安排的內(nèi)容分享給大家。
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員:王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的'安全性能和行車安全金龍)
16:00晚餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點:華園賓館二樓
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員(11:00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(13:30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員(15:00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
8:30座談
地點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
長春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx
信訪接待工作方案篇十一
為切實做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準(zhǔn)備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報院長審定。
電大護(hù)理學(xué)自考??茍笞x優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000
校址:xx省省電臺電大郵編:
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電
咨詢qq;邱老師,王老師
手機(jī):(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:(24辦)邱老師,李老師,于老師
信訪接待工作方案篇十二
為做好x年新生接待工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
1.本科生新生接待工作時間
學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財務(wù)處、長安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(運(yùn)輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14:00開始長安校區(qū)新生接待工作,接待地點在長安校區(qū)翱翔體育館。
8月27日14:00—21:00;
8月28、29日8:00—21:00;
21:00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)(住宿)、財務(wù)處接待最后一批新生。
2.研究生新生接待工作時間
8月29日8:00—21:00在長安校區(qū)翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。
1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12:00前發(fā)至,新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放。
2.新生接待實行網(wǎng)絡(luò)注冊與實地辦理相結(jié)合的接待辦法,請各單位提前準(zhǔn)備好電腦,以備現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)注冊維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一配發(fā)。請教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財務(wù)處等相關(guān)部門,保證迎新系統(tǒng)的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時更新,請學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排,統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。聯(lián)系人:信息中心馮。
3.新生接待期間確因工作需要,必須在長安校區(qū)住宿的工作人員,由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報長安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話:,),統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后,由本單位統(tǒng)一上報參加接待人員名單,學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上,學(xué)院每天3人,部門按實際工作人數(shù)上報。
4.為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作,所有接待人員必須配證上崗,值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求熟悉和了解長安校區(qū)基本情況和接待工作程序,接待工作實行首問責(zé)任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作,學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1.新生接待期間工作人員班車安排
8月27日12:30由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車;
8月28日、8月29日,7:00由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車。
2.x年新生接待工作值班安排
(略)
信訪接待工作方案篇十三
本季度接訪工作第二階段,根據(jù)區(qū)退役事務(wù)站統(tǒng)一要求和部署,我站緊緊結(jié)合我鄉(xiāng)實際,多措并舉,在信訪工作中,堅持從源頭抓起,以人為本,標(biāo)本兼治,及時化解了一些信訪問題,樹立了良好的邊防形象。本季度以來,共受理群眾來信來訪件0起,辦結(jié)0起,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
信訪工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好,抓出成效,完善信訪工作進(jìn)行深入仔細(xì)的討論研究,同時進(jìn)一步調(diào)整和健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪工作。同時各站相應(yīng)地調(diào)整、成立了信訪小組,從組織上保證了信訪工作的落實。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,切實加強(qiáng)信訪工作,妥善處理人民群眾在生產(chǎn)和生活中存在的矛盾和問題,保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益,更好地維護(hù)社會、政治穩(wěn)定,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我站實際,做好信訪工作,目前我站的信訪組織網(wǎng)絡(luò)健全,功能發(fā)揮正常,基本做到了群眾來信來訪件件有著落,事事有回音。
(一)強(qiáng)化信訪工作職責(zé)。
信訪工作小組堅持“分級管理負(fù)責(zé),歸口辦理”和“誰主管誰辦理誰負(fù)責(zé)”的原則,努力做到有訪必接,有疑必釋,有屈必解,有冤必伸,信訪辦公室人員始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待來訪群眾,對群眾反映的問題,做到三不:“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,都進(jìn)行詳實的登記,同時還注重對信訪者作耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)等思想工作。能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題,及時地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的意見和建議,對重要的或需要做緊急處理的信訪問題,隨時報告主管領(lǐng)導(dǎo),使反映的問題得到及時處理。例如:
(二)堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度。
支隊規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)接待制度我站雖然沒有明確每個領(lǐng)導(dǎo)具體接待上訪群眾的時間,但如果有上訪群眾,根據(jù)群眾反映的事情,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待、督促、落實,直到處理完畢,并負(fù)責(zé)做好善后工作,不得重復(fù)上訪。對久拖不絕的“老大難”信訪案件或因情況復(fù)雜,涉及面廣、查處難度大的疑難案件,采取分管領(lǐng)導(dǎo)包案的辦法,進(jìn)行調(diào)查、處理,并做好群眾的思想工作。
群眾來信,我們著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們堅持做到三點:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細(xì)聽取其反映的問題,做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
信訪接待工作方案篇十四
為切實做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
xxxx年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含xxxx級三年制高職的.藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含xxxx級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25至26日,xxxx級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時到19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27至28日,xxxx級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時到19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準(zhǔn)備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報院長審定。
xx電大護(hù)理學(xué)自考專科報讀優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托xx電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書。
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。
校址:xx省省電臺
xx電大郵編:xxxxxxxxxxxxxx
報名點;xxxx市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電
咨詢qq;xxxxxxxxxxxxxx邱老師,王老師
手機(jī):xxxxxxxxxxxxxx(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:xxxxxxxxxxxxxx(24辦)邱老師,李老師,于老師
信訪接待工作方案篇十五
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,2014年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。 嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2014年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
信訪接待工作方案篇十六
一、指導(dǎo)思想
用心發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以禮貌、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)狀況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂職責(zé)書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、職責(zé)劃分
(一)接待方式
根據(jù)實際狀況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,職責(zé)到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計——人。
(三)職責(zé)劃分
根據(jù)職責(zé)劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排行單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
五、來賓接送
(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執(zhí)行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的`,費(fèi)用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點務(wù)必按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
七、衛(wèi)生防疫
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
信訪接待工作方案篇十七
根據(jù)縣委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計,嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點審計。
三、工作步驟
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計,并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項治理的重要意義,切實增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
信訪接待工作方案篇十八
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的`安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話
傳真:
2、李澤(郫縣外辦主任)
馬敏(郫縣外辦副主任)
信訪接待工作方案篇一
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
信訪接待工作方案篇二
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上海火車站出口,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員(11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
長春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx
信訪接待工作方案篇三
根據(jù)縣委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定本實施方案。
認(rèn)真貫徹落實中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計,嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點審計。
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計,并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項治理的重要意義,切實增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
信訪接待工作方案篇四
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報到注冊時間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報到地點:圖書館前廣場。
理學(xué)院(306人)
文學(xué)院(485人)
機(jī)械工程學(xué)院(373人)
建筑學(xué)院(247人)
汽車學(xué)院(276人
商學(xué)院(546人)
物流學(xué)院(257人)
法學(xué)院(150人)
外國語學(xué)院(561人)
資源環(huán)境研究院(167人)
信息學(xué)院(340人)
傳媒學(xué)院(407人)
教育學(xué)院(297人)
美術(shù)學(xué)院(406人)
音樂學(xué)院(171人)
體育學(xué)院(345人)
(二)老校區(qū)(共380人),報到地點:文科樓前
化學(xué)化工學(xué)院(195)
生命科學(xué)學(xué)院(185人)
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站
9月13日8:00——-18:00;
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))
9月13日10:00——-18:00。
學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項準(zhǔn)備工作的完成;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽傘、桌椅(新校區(qū):遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把;老校區(qū):遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部
1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營造工作(報到現(xiàn)場設(shè)立4個氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語);
3、向新生及家長開放紅色館、博物館;
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報道。
(四)學(xué)生工作部(處)
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實迎新工作方案;
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(80x120);
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;
5、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款咨詢工作,設(shè)立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續(xù);
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委
2、會同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)做好新生上課準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)做好新生資格復(fù)查工作;
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場的秩序維護(hù)及安全消防工作;
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處
1、負(fù)責(zé)做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;
2、督促臥具供應(yīng)商按時做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財務(wù)處
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實工作;
4、會同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報到現(xiàn)場電源敷設(shè)工作,確保每個學(xué)院接待點都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心
1、負(fù)責(zé)開通報到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院
1、具體組織本院迎新工作;匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜;
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;
7、組織實施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識。由于本次新生報到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對迎新工作的認(rèn)識,要有大局意識,認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報到點集中設(shè)在圖書館前廣場,距離第一生活區(qū)相對較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實行“首接負(fù)責(zé)制”,每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。由于接待任務(wù)重,時間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。禁止任何單位、任何個人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,要視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
信訪接待工作方案篇五
我校x級新生將于9月1、2日入學(xué)報到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
1. 8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2. 8月31日14:00開始至9月2日,集中接待新生。
3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊,下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。
4. 9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項,各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實責(zé)任,把工作做細(xì)、做實。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的對接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語言文明,態(tài)度和藹,佩戴?;蘸凸ぷ魅藛T標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決,做到"首問負(fù)責(zé),馬上就辦",如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長的交流和溝通,召開學(xué)生家長座談會,晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《x級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
信訪接待工作方案篇六
為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實際情況,制定了以下方案。
2. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月11日;
3. xx科技學(xué)院新生報到時間為9月22日。
1. xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2. xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
1. 營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12. 新生各項接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。
2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
3. 新生報到統(tǒng)計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現(xiàn)場臨時醫(yī)療服務(wù)點(后勤服務(wù)處)。
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4. 圖書館入館教育(圖書館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實驗與網(wǎng)絡(luò)中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。
1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
信訪接待工作方案篇七
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員: 王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間: 20xx年3月1日至3月3日
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)
16: 00晚餐
地點: 華園賓館水仙廳
參加人員: 專訪人員(
宴會: 會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點: 華園賓館二樓
參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員
11: 00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員
13: 30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
15: 00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
16:00晚餐
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)
8: 30座談
地 點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
信訪接待工作方案篇八
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實施迎新工作。
組長:
成員:面試(資格審查)教師若干人
(學(xué)生會主席,電話)等50名學(xué)生干部
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排
面試(資格審查)老師分工
1、9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2、9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊,上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)
學(xué)校聯(lián)合辦公點:1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1、學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2、在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)?。⑼瓿擅嬖嚕ㄙY格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3、面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。
4、由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1、所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2、面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3、新生檔案應(yīng)在面試時檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時將所收檔案移交給相應(yīng)的'輔導(dǎo)員保管。
4、需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5、實行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6、輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時傳達(dá)至每位新生。
信訪接待工作方案篇九
xx年8月21日,縣委、縣政府召開了專題會議,討論落實了“中江縣信訪群眾接待服務(wù)中心”建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置事宜,明確了中心的機(jī)構(gòu)、編制、工作經(jīng)費(fèi)、辦公場所等,并成立了由縣委副書記劉俊,縣委常委、常務(wù)副縣長張國際任組長,縣委常委、縣總工會主席彭英,縣委常委、副縣長孫順斌,縣委常委、政法委書記吳曉東為副組長,縣級各部門負(fù)責(zé)人為成員的中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)全我縣實際,及時制定了中心建設(shè)實施方案。一是明確了中心工作職責(zé),立足事要解決,分四個層次建立了綜合協(xié)調(diào)處置各種問題的機(jī)制;二是確定了機(jī)構(gòu)、編制、經(jīng)費(fèi)和辦公地點,中心為副科級事業(yè)單位,為縣委群眾工作局下屬事業(yè)單位,中心主任由群眾工作局副局長兼任,設(shè)專職副主任1人,核定事業(yè)編制5人,其開辦費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,由財政全額撥款,現(xiàn)共投入建設(shè)經(jīng)費(fèi)15萬元,辦公地點設(shè)在縣政府信訪接待室和縣政府綜合辦公樓一樓共200余平米;三是確定了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé),中心設(shè)群眾候訪室、來訪登記接待室、縣領(lǐng)導(dǎo)接待室、縣級部門接待室、法律咨詢室、綜合聽證協(xié)調(diào)處置室和警務(wù)室,并制定了各室相應(yīng)的職責(zé);四是確定了入駐中心的部門,對信訪量大、矛盾集中的'重點部門由副職以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊,選派一名中層干部進(jìn)入接待中心辦公;五是完善了中心工作程序,制定了從登記、接待、立案結(jié)案到統(tǒng)計和信息上報的工作流程;六是制定了相關(guān)制度,如中心工作信息通報例會制度、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度、案件協(xié)調(diào)會制度、案件督辦制度、信息通報制度和考核獎懲制度。
為確保信訪群眾接待中心按時投入運(yùn)行,我縣按建設(shè)方案及時落實了辦公地點,購置了辦公棹椅、電腦等,搭好了硬件平臺。9月初,建設(shè)、教育、法院、公安、司法、勞動、國土等部門的工作人員正式入駐中心,開始辦公。截止目前,共接待群眾來訪188起501人次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級單位主要領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信來訪的閱辦率達(dá)到100%,運(yùn)轉(zhuǎn)效果良好。
我縣將在“完善、拓展、提升”上下功夫,完善相關(guān)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,努力將中心辦成及時高效處理群眾反映問題的平臺。
信訪接待工作方案篇十
關(guān)于接待工作方案怎么設(shè)計,接待工作方案和日程安排的內(nèi)容分享給大家。
長春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40在上?;疖囌境隹?,迎接專門人員,赴上海華園賓館
參加人員:王主管、陳秘書
(一)、下榻賓館:上海華園賓館
住宿時間:
(二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)
1、賓館大廳:設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導(dǎo))
2、房間配置:能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)用車安排
需在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點接送專訪人員,注意車輛的'安全性能和行車安全金龍)
16:00晚餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地點:華園賓館二樓
參加人員:專訪人員、王主管、陳秘書
9:00專訪人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員:專訪人員(11:00午餐
地點:華園賓館水仙廳
參加人員:專訪人員(13:30專訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員(15:00專訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員:專訪人員
地點:華園賓館水仙廳
參與人員:專訪人員
宴會:會場布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書)
8:30座談
地點:華園賓館一樓b會議室
座談內(nèi)容:交流經(jīng)驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況
參加人員:專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經(jīng)理
長春金成集團(tuán)來訪領(lǐng)導(dǎo)名單:
xxxx
信訪接待工作方案篇十一
為切實做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,x級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準(zhǔn)備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報院長審定。
電大護(hù)理學(xué)自考??茍笞x優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn);
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證;
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000
校址:xx省省電臺電大郵編:
報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電
咨詢qq;邱老師,王老師
手機(jī):(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:(24辦)邱老師,李老師,于老師
信訪接待工作方案篇十二
為做好x年新生接待工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
1.本科生新生接待工作時間
學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財務(wù)處、長安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(運(yùn)輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14:00開始長安校區(qū)新生接待工作,接待地點在長安校區(qū)翱翔體育館。
8月27日14:00—21:00;
8月28、29日8:00—21:00;
21:00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)(住宿)、財務(wù)處接待最后一批新生。
2.研究生新生接待工作時間
8月29日8:00—21:00在長安校區(qū)翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。
1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12:00前發(fā)至,新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放。
2.新生接待實行網(wǎng)絡(luò)注冊與實地辦理相結(jié)合的接待辦法,請各單位提前準(zhǔn)備好電腦,以備現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)注冊維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一配發(fā)。請教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財務(wù)處等相關(guān)部門,保證迎新系統(tǒng)的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時更新,請學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排,統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。聯(lián)系人:信息中心馮。
3.新生接待期間確因工作需要,必須在長安校區(qū)住宿的工作人員,由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報長安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話:,),統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后,由本單位統(tǒng)一上報參加接待人員名單,學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上,學(xué)院每天3人,部門按實際工作人數(shù)上報。
4.為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作,所有接待人員必須配證上崗,值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求熟悉和了解長安校區(qū)基本情況和接待工作程序,接待工作實行首問責(zé)任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作,學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1.新生接待期間工作人員班車安排
8月27日12:30由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車;
8月28日、8月29日,7:00由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車,21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車。
2.x年新生接待工作值班安排
(略)
信訪接待工作方案篇十三
本季度接訪工作第二階段,根據(jù)區(qū)退役事務(wù)站統(tǒng)一要求和部署,我站緊緊結(jié)合我鄉(xiāng)實際,多措并舉,在信訪工作中,堅持從源頭抓起,以人為本,標(biāo)本兼治,及時化解了一些信訪問題,樹立了良好的邊防形象。本季度以來,共受理群眾來信來訪件0起,辦結(jié)0起,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
信訪工作是了解民意、反映民情、集中民智、凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好,抓出成效,完善信訪工作進(jìn)行深入仔細(xì)的討論研究,同時進(jìn)一步調(diào)整和健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪工作。同時各站相應(yīng)地調(diào)整、成立了信訪小組,從組織上保證了信訪工作的落實。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,切實加強(qiáng)信訪工作,妥善處理人民群眾在生產(chǎn)和生活中存在的矛盾和問題,保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益,更好地維護(hù)社會、政治穩(wěn)定,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我站實際,做好信訪工作,目前我站的信訪組織網(wǎng)絡(luò)健全,功能發(fā)揮正常,基本做到了群眾來信來訪件件有著落,事事有回音。
(一)強(qiáng)化信訪工作職責(zé)。
信訪工作小組堅持“分級管理負(fù)責(zé),歸口辦理”和“誰主管誰辦理誰負(fù)責(zé)”的原則,努力做到有訪必接,有疑必釋,有屈必解,有冤必伸,信訪辦公室人員始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待來訪群眾,對群眾反映的問題,做到三不:“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映的問題,都進(jìn)行詳實的登記,同時還注重對信訪者作耐心細(xì)致的說服疏導(dǎo)等思想工作。能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題,及時地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的意見和建議,對重要的或需要做緊急處理的信訪問題,隨時報告主管領(lǐng)導(dǎo),使反映的問題得到及時處理。例如:
(二)堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度。
支隊規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)接待制度我站雖然沒有明確每個領(lǐng)導(dǎo)具體接待上訪群眾的時間,但如果有上訪群眾,根據(jù)群眾反映的事情,由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待、督促、落實,直到處理完畢,并負(fù)責(zé)做好善后工作,不得重復(fù)上訪。對久拖不絕的“老大難”信訪案件或因情況復(fù)雜,涉及面廣、查處難度大的疑難案件,采取分管領(lǐng)導(dǎo)包案的辦法,進(jìn)行調(diào)查、處理,并做好群眾的思想工作。
群眾來信,我們著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,特別是聯(lián)名信,由服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們堅持做到三點:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細(xì)聽取其反映的問題,做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋。
信訪接待工作方案篇十四
為切實做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
xxxx年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含xxxx級三年制高職的.藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含xxxx級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25至26日,xxxx級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時到19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。
2、8月27至28日,xxxx級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時到19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。
3、9月5日,xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準(zhǔn)備工作的落實。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報院長審定。
xx電大護(hù)理學(xué)自考專科報讀優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托xx電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書。
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。
校址:xx省省電臺
xx電大郵編:xxxxxxxxxxxxxx
報名點;xxxx市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電
咨詢qq;xxxxxxxxxxxxxx邱老師,王老師
手機(jī):xxxxxxxxxxxxxx(12h辦)邱老師,王老師
雙休電話:xxxxxxxxxxxxxx(24辦)邱老師,李老師,于老師
信訪接待工作方案篇十五
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,2014年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。 嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計2014年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
信訪接待工作方案篇十六
一、指導(dǎo)思想
用心發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以禮貌、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)
————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。
(一)接待工作組織機(jī)構(gòu)
部長——主持接待部全面工作。
副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。
副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協(xié)調(diào)處理臨時突發(fā)狀況;對口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。
處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。
4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。
5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、組織做好參會來賓會期的接待工作。
7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂職責(zé)書。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、職責(zé)劃分
(一)接待方式
根據(jù)實際狀況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進(jìn)行。
統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。
分:即分對象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,職責(zé)到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞記者、大會工作人員共預(yù)計——人。
(三)職責(zé)劃分
根據(jù)職責(zé)劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個人證件
貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。
(二)車輛通行證
1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。
(三)大型活動入場證
1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實到人。
2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排行單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。
五、來賓接送
(一)接機(jī)接站
從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。
(二)來賓返程
按交通部實施方案執(zhí)行。
六、來賓住宿
(一)來賓住宿
1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會審定后執(zhí)行。
2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的`,費(fèi)用自理。
3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。
(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。
2、來賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點務(wù)必按大會統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。
5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。
七、衛(wèi)生防疫
(一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對社會餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。
信訪接待工作方案篇十七
根據(jù)縣委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,為堅決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問題,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問題專項整治的總要求,堅持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則,緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施,進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公務(wù)接待行為,加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財務(wù)管理,實現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項整治由黨政辦牽頭,鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督,對接待費(fèi)用進(jìn)行審計,嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和其他專項審計,對公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點審計。
三、工作步驟
第一階段,動員部署階段
1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記任組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副組長,其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任。
第二階段,自查自糾階段
按照中央《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》,對照本方案的要求,結(jié)合各自的實際,逐一開展對照檢查,認(rèn)真自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)問題,扎實進(jìn)行整改,并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。
第三階段,督導(dǎo)檢查階段
在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上,由黨政辦牽頭組織專項檢查,鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財政所對公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計,并及時進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。對檢查中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行整改,使整治工作形成長效機(jī)制。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識開展專項治理的重要意義,切實增強(qiáng)大局意識、政治意識和責(zé)任意識;要嚴(yán)格落實責(zé)任分工,把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。
(二)精心組織,周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù),結(jié)合工作實際,進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容,提出治理要點。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施,加強(qiáng)預(yù)算支出管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項費(fèi)用支出審批制度。
(三)加強(qiáng)配合,形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財政所等相關(guān)單位部門,加強(qiáng)綜合指導(dǎo),開展監(jiān)督檢查,協(xié)力解決存在問題,齊心合力抓好治理的各項工作。
信訪接待工作方案篇十八
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)
2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的`安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話
傳真:
2、李澤(郫縣外辦主任)
馬敏(郫縣外辦副主任)

