合同可以是雙方自愿達(dá)成的,也可以根據(jù)法律規(guī)定強(qiáng)制性地訂立。在撰寫(xiě)合同時(shí),需要充分考慮各種情況下的可能性和變數(shù)。在簽訂合同之前,建議您仔細(xì)閱讀合同的條款和條件,了解各方權(quán)益責(zé)任。
化妝品店員工合同篇一
地址:______________身份證號(hào)碼:______________
電話(huà):______________家庭住址:______________
根據(jù)《勞動(dòng)法》等的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同,以便共同遵守執(zhí)行。
第一條:甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方在專(zhuān)賣(mài)店中從事化妝品銷(xiāo)售及店內(nèi)服務(wù)等工作。
第二條:本合同期限為一年(自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止),合同從簽字后即開(kāi)始生效。
第三條:甲方每月_______日支付乙方上月的工資,。其工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+店面當(dāng)月銷(xiāo)售_______提成百分比+獎(jiǎng)勵(lì)—缺勤款,其中基本工資為_(kāi)______元/月。
第四條:第一個(gè)月1—18日工資為崗位保證金,合同期滿(mǎn)后若結(jié)束延續(xù)用工關(guān)系,甲方退還乙方崗位保證金。
第五條:甲方的權(quán)力和義務(wù)
乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度,屢教不改者,甲方可以與乙方解除合同。
甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)管理和對(duì)乙方違反店內(nèi)制度進(jìn)行處罰的權(quán)力。
對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)。
為乙方開(kāi)展工作提供必要的資料、工作服、設(shè)備和用品。
第六條:乙方的權(quán)力和義務(wù)
乙方有權(quán)取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并享受甲方提供的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
乙方有權(quán)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。
遵守甲方的工作制度,服從安排,自發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)職業(yè)技能,完成甲方的工作任務(wù)。
維護(hù)甲方良好的公司形象和聲譽(yù),嚴(yán)守甲方商業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密
第七條:合同一經(jīng)簽訂,乙方不得無(wú)故提出辭職,因事辭職應(yīng)提前半個(gè)月向甲方提出辭職申請(qǐng),未干滿(mǎn)一年,甲方從乙方的`崗位保證金中扣400元,若擅自離職,甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任
甲乙方必須嚴(yán)格遵守合同,如一方違反合同,另一方有權(quán)解除合同。
雙方如同意延續(xù)合同,雙方應(yīng)自合同期滿(mǎn)終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)。
甲方簽字:______________乙方簽字:______________
20___年_____月_____日20___年_____月_____日
化妝品店員工合同篇二
甲方:
乙方:
根據(jù)《勞動(dòng)法》等的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同,以便共同遵守執(zhí)行。
第一條:甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方在康婷瑞倪維兒店從事美容服務(wù)和化妝品銷(xiāo)售等工作。
第二條:本合同期限為一年(自年月日起至年月日止),合同從簽字后即開(kāi)始生效。
第三條:本店實(shí)行月薪制,具體天數(shù)以當(dāng)月考勤表為準(zhǔn),且每月以現(xiàn)金形式發(fā)放員工工資。
第四條:甲方每月日前支付乙方上月的工資,其工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+店面當(dāng)月銷(xiāo)售x提成百分之三+獎(jiǎng)勵(lì)—罰款,其中基本工資為_(kāi)____元/月。
第五條:甲方的權(quán)力和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)力
1、乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度,屢教不改者,甲方可以與乙方解除合同。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)管理、教育和對(duì)乙方違反店內(nèi)制度進(jìn)行處罰的權(quán)力。
3、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方崗位進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。
(二)甲方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行法律、法規(guī)、店內(nèi)規(guī)章制度以用職業(yè)道德的教育。
2、對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)的義務(wù)。
3、為乙方開(kāi)展工作提供必要的資料、工作服、設(shè)備和用品。
第六條:乙方的權(quán)力和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)力
1、乙方有權(quán)取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并享受甲方提供的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
2、乙方有權(quán)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。
(二)乙方的義務(wù)
1、遵守甲方的工作制度,服從安排,努力提高職業(yè)技能,完成甲方的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行甲方經(jīng)營(yíng)規(guī)范要求,提高自身素質(zhì),維護(hù)甲方良好的'店面形象和聲譽(yù)。
3、嚴(yán)守甲方商業(yè)用經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
第七條:合同一經(jīng)簽訂,乙方不得無(wú)故提出辭職,因事辭職應(yīng)提前兩個(gè)月向甲方遞交辭職申請(qǐng),并履行辭職手續(xù),若擅自離職,甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任
1、甲方必須嚴(yán)格遵守合同,如一方違反合同,另一方有權(quán)解除合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商同意,可變更合同中的內(nèi)容或解除合同。
3、雙方如同意延續(xù)合同,雙方應(yīng)自合同期滿(mǎn)終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)。
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同。
5、合同期內(nèi),因一方違約給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失,違約責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條:雙方需約定的其它事項(xiàng)
1、乙方在簽訂合同時(shí)須向甲方提供乙方真實(shí)的證件(身份證)復(fù)本,甲方進(jìn)行員工檔案?jìng)浯妗?BR> 2、甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)崗位技能培訓(xùn)用給員工提供合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,乙方須向甲方提供崗位保證金____元(從工資中每月以300元扣除,直到扣夠?yàn)橹?。
3、合同期間乙方違反合同或者無(wú)故提出辭職,崗位保證金不退并向乙方索要損失,合同期滿(mǎn)后甲方退還乙方培養(yǎng)保證金。
第十條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字:
_______年_______月_______日
乙方簽字:
_______年_______月_______日
化妝品店員工合同篇三
甲方:
乙方:
電話(huà):
住所:
身份證號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
自年月日起至年月日止。
甲方聘請(qǐng)乙方任職務(wù),甲方根據(jù)工作需要及乙方能力安排調(diào)整乙方的工作,乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方須服從甲方的安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
保險(xiǎn)福利待遇:
1、乙方試用期滿(mǎn)后享受“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等(含有但不限于)傳統(tǒng)節(jié)假日員工福利。
2、乙方試用期期滿(mǎn)后甲方為其購(gòu)買(mǎi)平安人身險(xiǎn)(附加意外險(xiǎn))一份。
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定和敬愛(ài)放依法制定的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓(xùn)(對(duì)甲方委派的培訓(xùn)不能無(wú)故不參加),提高職業(yè)技能。
2、乙方不得將甲方的客戶(hù)資源、銷(xiāo)售價(jià)格等(商業(yè)秘密)泄露給他人。
3、乙方違反紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分、罰款,直至解除合同。
1、訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)等發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)、在使用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整改期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,經(jīng)全體職工說(shuō)明情況聽(tīng)取職工意見(jiàn)并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后可以解除本合同。
6、下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方。
(1)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(2)雙方不能就本合同第五條達(dá)成協(xié)議的。
7、乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
8、有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
9、有下列情形,本合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn);
(2)當(dāng)事人約定的.勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;
10、甲乙雙方當(dāng)事人在本合同期滿(mǎn)前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
1、甲方違反和解除本合同,甲方支付給乙方500元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、乙方違反本合同的約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本公司的保守公司商業(yè)秘密的規(guī)章制度,乙方應(yīng)向甲方繳納500元違約金;如對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲、乙雙方履行本合同和因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的,雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
_______年_______月_______日
化妝品店員工合同篇四
乙方:______
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)章、法規(guī),按照自愿平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同:
1、合同有效期:自月______年______月______日止。合同期滿(mǎn)后聘用關(guān)系自然終止。
2、聘用合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的,應(yīng)在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
1、乙方工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成,發(fā)薪日期為每月10日。
2、乙方的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。
1、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)服從甲方的'管理。
2、乙方如違反甲方的規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律,甲方按規(guī)章制度給予處罰。
1、乙方有下列情形之一的,甲方可解除聘用合同:
(1)乙方經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成損害的。
2、甲方不能按時(shí)支付乙方工資,推遲一星期還未支付,乙方有權(quán)單方面解除聘用合同。
第五條:乙方的第一個(gè)月基本工資______元作為乙方的培訓(xùn)費(fèi)用,合同期滿(mǎn)后支付給乙方,若乙方在合同期內(nèi)自行解除合同的,所扣除的元的培訓(xùn)費(fèi)甲方不再支付給乙方。乙方因嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方經(jīng)濟(jì)造成損失的,乙方須無(wú)條件賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方(簽章):______
乙方(簽章):______
身份證號(hào):______
電話(huà):______
簽約時(shí)間:______
簽約時(shí)間:______
化妝品店員工合同篇五
甲方:
乙方: (身份證號(hào):)
為明確彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)協(xié)商,甲、乙雙方就有關(guān)聘任 工作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方聘任乙方為客人提供婚紗攝影化妝及造型服務(wù),聘期為一個(gè)月,自 年 月 日至 年 月 日。
二、甲方支付乙方的報(bào)酬為 元人民幣,於完成合同期間所有工作後一星期內(nèi)支付。
三、乙方保證在工作期間,完全遵照崗位職責(zé)要求,全心為所聘的企業(yè)(甲方)服務(wù)自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的合理利益。
四、乙方必須按照甲方確定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作,上下班時(shí)間按甲方規(guī)定執(zhí)行。
五、甲方向乙方提供工作所需要的相關(guān)資源,乙方應(yīng)自覺(jué)保守秘密,不得泄露給任何第三方。
六、未經(jīng)甲方事先書(shū)面授權(quán),乙方在任職期間或離職后都不得直接或間接地將甲方所有的生意、交易、有關(guān)事件、顧客、營(yíng)銷(xiāo)和其他活動(dòng)等有關(guān)的服務(wù)信息泄露給任何第三方。
七、凡涉及與工作合同以及工資的一切有關(guān)事項(xiàng),均屬機(jī)密,乙方不得泄露給任何第三方。
八、本合同期間,乙方如有違反本合同內(nèi)容的行為,甲方有權(quán)向乙方追究由此造成的一切損失。
本合同一式二分,由甲乙雙方各自持有,自甲、乙雙方簽署之日起生效,至乙方實(shí)際服務(wù)日期的終止而結(jié)束。
甲方: 乙方:
簽字: 簽字:
年 月 日 年 月 日
化妝品店員工合同篇六
甲方:
乙方: 電話(huà):
住所: 身份證號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作內(nèi)容:甲方聘請(qǐng)乙方任 職務(wù),甲方根據(jù)工作需要及乙方能力安排調(diào)整乙方的工作,乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方須服從甲方的安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
保險(xiǎn)福利待遇:
1、 乙方試用期滿(mǎn)后享受“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等(含有但不限于)傳統(tǒng)節(jié)假日員工福利。
2、 乙方試用期期滿(mǎn)后甲方為其購(gòu)買(mǎi)平安人身險(xiǎn)(附加意外險(xiǎn))一份。
四、 勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定和敬愛(ài)放依法制定的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓(xùn)(對(duì)甲方委派的培訓(xùn)不能無(wú)故不參加),提高職業(yè)技能。
2、乙方不得將甲方的客戶(hù)資源、銷(xiāo)售價(jià)格等(商業(yè)秘密)泄露給他人。
3、乙方違反紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分、罰款,直至解除合同。
五、 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
1、訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)等發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)、在使用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整改期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,經(jīng)全體職工說(shuō)明情況聽(tīng)取職工意見(jiàn)并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后可以解除本合同。
6、下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方。
(1)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(2)雙方不能就本合同第五條達(dá)成協(xié)議的。
7、乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
8、有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
9、有下列情形,本合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn);
(2)當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;
10、甲乙雙方當(dāng)事人在本合同期滿(mǎn)前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
六、 法律責(zé)任
1、甲方違反和解除本合同,甲方支付給乙方500元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、乙方違反本合同的約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本公司的保守公司商業(yè)秘密的規(guī)章制度,乙方應(yīng)向甲方繳納500元違約金;如對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理:甲、乙雙方履行本合同和因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的,雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):簽訂日期:月
乙方(蓋章): 簽訂日期:年日
化妝品店員工合同篇七
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商, 甲乙雙方就以下條款達(dá)成共識(shí),特制定本協(xié)議,以資共同遵守。
一.甲方同意聘用乙方為婚慶禮儀策劃顧問(wèn)公司兼職化妝師,聘用期自
二.乙方工作職責(zé):
1.提供各種化妝品及盤(pán)發(fā)所需各種物品。
2.按新人要求設(shè)計(jì)化妝造型,婚禮過(guò)程及時(shí)為新人換妝、補(bǔ)妝。
3.工作時(shí)間:自上午與新人約定時(shí)間至婚宴結(jié)束,并請(qǐng)新人簽署工作意見(jiàn)。
三.甲方的義務(wù)與權(quán)利是:
(一)義務(wù):
1.維護(hù)乙方在為甲方工作時(shí)的合法權(quán)益。
2.按合同約定及時(shí)付給乙方工作報(bào)酬。
(二) 權(quán)利 :
1.乙方提出工作標(biāo)準(zhǔn),并按照有關(guān)要求檢查督促乙方的工作。
2.對(duì)乙方工作中的不當(dāng)之處提出批評(píng)及處理意見(jiàn),對(duì)嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)定或 工作失誤,給甲方造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有終止合同,并要求乙方賠償損失,追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。
四.乙方的義務(wù)和權(quán)利:
(一)義務(wù):
1.乙方在接到甲方的通知并同意負(fù)責(zé)當(dāng)天的化妝工作時(shí),應(yīng)到甲方處領(lǐng)取:工作單,必須按時(shí)、及時(shí)、按質(zhì)、按量的完成甲方交辦的工作任務(wù)。
2.婚禮日期到達(dá)工作地點(diǎn)后及時(shí)電話(huà)通知公司,并能夠保證聯(lián)絡(luò)通暢。
3.在工作中,遵守職業(yè)道德,對(duì)顧客熱心、耐心,維護(hù)甲方聲譽(yù)和利益。
(二)權(quán)利:
1.按照合同約定憑工作單領(lǐng)取工作報(bào)酬。
2.對(duì)甲方履行本合同有關(guān)事宜的過(guò)程有監(jiān)督、建議、批評(píng)的權(quán)利。
3.對(duì)甲方的違約行為有得出終止履行本合同直至申訴的權(quán)利。
五.費(fèi)用和酬金:
乙方按甲方要求完成工作后,憑工作單按照工作前與甲方的約定領(lǐng)取酬金。甲方以 現(xiàn)金形式在每次業(yè)務(wù)結(jié)束后及時(shí)付給乙方,由乙方繳納個(gè)人調(diào)節(jié)稅。
六.違約責(zé)任:
1.在本合同有效期內(nèi)如因甲方原因違反本合同有關(guān)規(guī)定,并造成乙方損失的為甲方違約責(zé) 任,乙方有權(quán)要求甲方賠禮道歉。終止合同,補(bǔ)償損失。
2.在合同有效期內(nèi)如因乙方原因未到、晚到或因技術(shù)問(wèn)題等原因造成客人投訴或要求賠償,由乙方負(fù)責(zé)解決。
七.在合同有效期內(nèi),如遇合同未盡事宜并由此發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)本著相互信任,相互合作的態(tài)度協(xié)商解決。
八.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
年 月 日
化妝品店員工合同篇八
根據(jù)工作需要甲方聘用乙方為_(kāi)_____________________________工作人員,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下條款,雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
聘用期限____________年______月,從____________年______月______日起到____________年______月______日止。
1、工資:實(shí)行基本工資(__________________元/月)加提成工資(營(yíng)業(yè)額__________________%)。
2、保險(xiǎn):除享受人身意外保險(xiǎn)外,其它按甲方內(nèi)部管理制度有關(guān)規(guī)定辦理。
甲方:
1、甲方向乙方分配工作并檢查完成情況;
2、為乙方提供必要的工作條件;
3、按國(guó)家法規(guī)和甲方單位規(guī)章制度要求乙方完成有關(guān)任務(wù);
4、按雙方商定的工資待遇準(zhǔn)時(shí)支付乙方酬金。
乙方:
1、遵守國(guó)家政策法令和甲方規(guī)章制度,服從分配按時(shí)完成任務(wù),且不得在其它單位兼職;
2、遵守職業(yè)道德,實(shí)事求是,客觀公正,全息保密;
如因需要解除合同,須提前一個(gè)月通知對(duì)方,合同期滿(mǎn)需繼續(xù)聘用另行簽訂合同。
本合同一式二份雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______
乙方:______
代表人(簽字):______
身份證號(hào)碼:______
____________年______月______日
____________年______月______日
化妝品店員工合同篇九
甲方: 電話(huà):
法定代表:
乙方: 姓名: 性別:
出生年月日: 年 月 日
籍貫所在地:
身份證號(hào)碼:
現(xiàn)住址:
電話(huà):
根據(jù)國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同,共同遵照履行。本合同自簽定之曰起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、聘用合同期限
本合同期限為 年,自至 年 月日起至 年 月 日止。其中試用期為 個(gè)月,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
二、聘用合同關(guān)系
l、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬企業(yè)部門(mén)的工作崗位上從事工作,并支付給乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。
2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所屬企業(yè)部門(mén)的工作崗位上從事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
三、聘用合同義務(wù)和權(quán)力
l、甲方有根據(jù)國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本單位規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方有根據(jù)崗位工作需要,為乙方提供或進(jìn)行職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。
3、甲方有根據(jù)國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小,以貨幣的形式按時(shí)支付給乙方工資待遇的義務(wù)。
4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績(jī)和工作表現(xiàn)的好壞,對(duì)乙方的工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。
5、甲方有按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方實(shí)行符合本行業(yè)職業(yè)特點(diǎn)的工作日制和工作時(shí)間的權(quán)力。
6、乙方如有違反甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進(jìn)行批評(píng)教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。
7、乙方要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和甲方制定的各項(xiàng)條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。
1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
4、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)單方面解除本合同,一切責(zé)任乙方自負(fù)承擔(dān):
連續(xù)曠工三日以上或一月內(nèi)累計(jì)曠工三次者;
違反國(guó)家法律法規(guī),被刑事處罰的;
在試用期間被證明不符合本崗位要求,而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。
在下班店內(nèi)期間造成愛(ài)傷事件,酒店概不負(fù)責(zé);
乙方不尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)頂撞每次罰款100元;
乙方在上班期間顧客投訴每次20元;
乙方上班期間離崗、玩手機(jī)每次罰10元;
乙方因不認(rèn)真、細(xì)心,造成顧客未買(mǎi)單后果乙方自負(fù)。
患病或者非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;
經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的,或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的,可以結(jié)清工資處理。
除上述情形外,乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正常工作,繼續(xù)履行本合同。
5、本合同期滿(mǎn)前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同,續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前一月內(nèi)辦理。合同期滿(mǎn)沒(méi)有辦理終止合同手續(xù),而存在事實(shí)聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方:(蓋章) 乙方(簽字蓋章)
法定代表人:
年 月 日
化妝品店員工合同篇十
第一條 為規(guī)范化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,保證化妝品的質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者健康,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 在中國(guó)境內(nèi)從事化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺(tái)賬管理。
第三條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量安全的有效證明文件,留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查,加強(qiáng)臺(tái)賬管理,如實(shí)記錄購(gòu)銷(xiāo)信息。
第四條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門(mén)或?qū)H素?fù)責(zé)索證索票和臺(tái)賬管理工作,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。
第五條 生產(chǎn)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)原料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的其他資質(zhì)證明;
(三)原料、包裝材料的檢驗(yàn)合格證明;
(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的供應(yīng)商印刷許可證和條形碼印刷許可證。
不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。
第六條 生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明原料、包裝材料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期、以及原料、包裝材料供應(yīng)商的住所和聯(lián)系方式等信息。
第七條 經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證;
(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國(guó)產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證;
(四)化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明;
(五)進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。
不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。
第八條 經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明化妝品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式。
第九條 實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的化妝品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔,建立電子化檔案,提供各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)使用,各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)能夠通過(guò)電子化手段從經(jīng)營(yíng)終端進(jìn)行查詢(xún)索證索票情況。加盟連鎖的,應(yīng)當(dāng)由總部提供統(tǒng)一的索證索票復(fù)印件并加蓋總部公章。
第十條 索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱(chēng)或者化妝品種類(lèi)建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月,鼓勵(lì)有條件的化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行電子化管理。
第十一條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理,建立購(gòu)貨臺(tái)賬和銷(xiāo)售臺(tái)賬。
第十二條 購(gòu)貨臺(tái)賬按照每次購(gòu)入的情況如實(shí)記錄,內(nèi)容包括:名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、購(gòu)貨日期、供應(yīng)商名稱(chēng)及聯(lián)系方式等信息。
第十三條 購(gòu)貨臺(tái)賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時(shí)間順序等分類(lèi)管理。
第十四條 銷(xiāo)售臺(tái)賬應(yīng)詳細(xì)記錄化妝品的產(chǎn)品流向。內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售日期、庫(kù)存等內(nèi)容,或保留載有相關(guān)信息的銷(xiāo)售票據(jù)。
第十五條 購(gòu)貨臺(tái)賬和銷(xiāo)售臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月。
化妝品店員工合同篇十一
第二十七條乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn):
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
第二十八條本合同期限屆滿(mǎn),勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
第二十九條甲方違反方勞動(dòng)合同的,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),另外支付相當(dāng)于低于部分百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十條甲方解除乙方勞動(dòng)合同,除本合同第二十三條規(guī)定情形外,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十一條乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi);
2、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
4、本合同約定的其他賠償費(fèi)用。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第三十二條當(dāng)事人一方違反本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。
第三十三條其他違約責(zé)任
十、雙方約定的其他事項(xiàng)
第三十四條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇條約定條款。
(一)乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競(jìng)業(yè)限制的事項(xiàng),并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。
(二)由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),作為本合同的附件。
(三)甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),作為本合同的附件。
第三十五條
十二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
第三十六條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解或調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方要求仲裁的,應(yīng)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十二、其他
第三十七條以下專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
第三十八條本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第四十條乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)送達(dá)地址。如以下地址發(fā)生變化,乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,必須事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。)
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美發(fā)員工合同書(shū)范文3
單位性質(zhì)
乙方:(員工姓名)
甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿何協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同:
一、乙方的工作崗位為;
二、本合同期限采取下列的()幾種形勢(shì):
1、有固定期限。合同為年,即從____年____月____日起質(zhì)至____年____月____日止,其中包括試用期____個(gè)月[續(xù)訂合同不改變乙方工種(崗位)的不包括試用期,試用期時(shí)間從合同生效日起開(kāi)始計(jì)算]。
2、無(wú)固定期限。合同期為年,即從_____年____月___日起開(kāi)始計(jì)算,試用期為_(kāi)__個(gè)月(采取此種形式應(yīng)在本合同第十五條規(guī)定勞動(dòng)合同的終止條件)。
3、以完成_______________(生產(chǎn)工作)為期限.
三、乙方在法定時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的試用期工資為元。月工資包括:基礎(chǔ)(標(biāo)準(zhǔn))工資元;津貼補(bǔ)貼元;其他元;獎(jiǎng)金按甲方的規(guī)定執(zhí)行;加班加點(diǎn)工資按法律規(guī)定執(zhí)行,乙方工資不得低于市政府每年7月1日公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行計(jì)件工資(應(yīng)明確乙方計(jì)件訂額和計(jì)件單位)或提成工資等工資形成的,必須進(jìn)行合理的折算。經(jīng)甲乙雙方協(xié)定勞動(dòng)報(bào)酬。甲方根據(jù)乙方貢獻(xiàn)大少、技術(shù)水平的提高及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況變化、內(nèi)部工資的調(diào)整適時(shí)地確定乙方的工資水平。乙方的勞動(dòng)報(bào)酬隨崗位的變化而變化。甲方發(fā)放工資的日期為每個(gè)月_____日。乙方每月將個(gè)人所得勞動(dòng)報(bào)酬5%交由甲方作為勞動(dòng)保證金。合同期滿(mǎn)時(shí),甲方可根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)家銀行利率本金連帶利率一次性交付與乙方。
四、甲、乙雙方在合同期內(nèi)應(yīng)按法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),
五、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,按規(guī)定做好女職工、未成年工、危險(xiǎn)性較大的特種作業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)。乙方在勞動(dòng)過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家或甲方制定在安全生產(chǎn)造作規(guī)程。
七、甲、乙雙方協(xié)商一致的,可以解除勞動(dòng)合同,
八、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。
(一)在使用期被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的;
(五)有貪污、盜竊、賭博、打架斗毆等行為的;
(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
九、有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方;
(二)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立的所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
十、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)者情況發(fā)生嚴(yán)重困難,確定裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前前三十日內(nèi)向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工的意見(jiàn),經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以裁減乙方。
十一、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;
(一)在使用期內(nèi)的;
(二)甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(三)甲方未按照勞動(dòng)合同的約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;
(四)甲方違反勞動(dòng)合同,嚴(yán)重侵害乙方合法權(quán)益的。
十二、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動(dòng)合同;
(一)患有職業(yè)病或因公負(fù)傷并確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(二)患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療其內(nèi)的;
(三)符合計(jì)劃生育政策的女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的;
(四)其他不可抗力的事情,使乙方不能履行合同的;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十三、本合同訂明的補(bǔ)充件、附件和甲方雙方協(xié)商一致的有關(guān)修改合同的文件以及雙方訂立的培訓(xùn)合同是本合同的組成部分。
十四、一方違反勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)損害后果和責(zé)任大小承擔(dān)違約責(zé)任(違約金數(shù)額在本合同第十五條中訂明)。
十五、雙方認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng):
十六、其他事項(xiàng)本合同沒(méi)有訂明的,協(xié)商一致的原則,本合同訂明的事項(xiàng),與新法律、法規(guī)有抵觸的,按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十七、本合同簽訂后,應(yīng)報(bào)勞動(dòng)部門(mén)備案、簽訂、鑒證。雙方必須嚴(yán)格履行。本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份交勞動(dòng)部門(mén)備案,均具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
化妝品店員工合同篇十二
一、服務(wù)守則
以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作(如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。
親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。
速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。
自 發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問(wèn)題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見(jiàn)。
自 律性——自覺(jué)做好顧客服務(wù),無(wú)論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。
穩(wěn) 定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、員工服務(wù)準(zhǔn)則
1、善用“歡迎光臨”、“請(qǐng)稍候”、“好的,請(qǐng)等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對(duì)不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語(yǔ)。使用普通話(huà),嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)。
2、 安排門(mén)迎,當(dāng)班營(yíng)業(yè)員各站半小時(shí)。
3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開(kāi)時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可做無(wú)視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。
4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱(chēng)先生,女性尊稱(chēng)小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?BR> 6、當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說(shuō):您好!并做15度的行視角度,顧客詢(xún)問(wèn)賣(mài)場(chǎng)物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。
7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來(lái)店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。
9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買(mǎi)的顧客。
10、被問(wèn)及有關(guān)商品的問(wèn)題時(shí),要以專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話(huà)時(shí),語(yǔ)音不可太大或太小,語(yǔ)速也不可太快。
11、 顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說(shuō)清楚。
12、顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷(xiāo)。注意傾聽(tīng)顧客的談話(huà),并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。
13、 詢(xún)問(wèn)顧客任何問(wèn)題時(shí),一定要用:“請(qǐng)問(wèn)——”為開(kāi)頭語(yǔ)。
14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來(lái)購(gòu)物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見(jiàn)。
15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語(yǔ)言。
16、 顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什么都不買(mǎi)就離開(kāi)的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買(mǎi)的物品,請(qǐng)示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。
18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣(mài)場(chǎng)任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話(huà),或做其他任何事情。
21、顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理?yè)Q更合適商品。
22、須至倉(cāng)庫(kù)拿貨時(shí),要說(shuō):請(qǐng)您稍等一會(huì),回來(lái)時(shí)要說(shuō):抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢(qián)包,收取顧客的金錢(qián)時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您xx元;找給顧客的錢(qián)當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您xx元。
24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢(qián)、找錢(qián)或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。
25、將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí),須說(shuō):謝謝、歡迎下次光臨,門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō):歡迎下次光臨。
26、 任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自:(http://池.锝本站)
27、 不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。
28、 不可留過(guò)長(zhǎng)的指甲,以免在接待的過(guò)程中刺傷顧客。
29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開(kāi)、自然不感到累的姿勢(shì),不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣(mài)場(chǎng),票據(jù),記錄顧客的意見(jiàn)、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。
31、 接電話(huà)第一名開(kāi)頭語(yǔ):您好!黑騎專(zhuān)賣(mài)店——
32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)店(根據(jù)各店上班時(shí)間),員工應(yīng)于開(kāi)店前30分鐘到店,由店長(zhǎng)主持早會(huì),營(yíng)業(yè)結(jié)束,由店長(zhǎng)主持收b。
33、每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開(kāi),至營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。
35、注重賣(mài)場(chǎng)訊息,將斷銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品隨時(shí)反映給上級(jí)(店長(zhǎng))。
36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣(mài)場(chǎng)頂撞店長(zhǎng)或上司。
37、接聽(tīng)上級(jí)指示電話(huà)應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。
38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門(mén)和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專(zhuān)賣(mài)店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專(zhuān)賣(mài)店店面基本管理制度、專(zhuān)賣(mài)店貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)管理制度,以期通過(guò)完善的管理將品牌建立起來(lái),達(dá)到服務(wù)銷(xiāo)售的目的。
i、專(zhuān)賣(mài)店店面管理
一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備
1、 店長(zhǎng)1名
2、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名
3、 店面營(yíng)業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)
二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理:
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是連鎖店的`靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
c、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2) 店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3) 培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
(4)會(huì)員管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為;
會(huì)員的個(gè)人信息。
姓名:首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名,以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱(chēng)呼,即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重,也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。
性別:現(xiàn)在化妝品專(zhuān)賣(mài)店的會(huì)員基本是女性,但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟,男性顧客的比重也會(huì)越來(lái)越大,做好登記,可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì),鬧出笑話(huà)。
聯(lián)系方式:
工作單位和職務(wù):從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力,對(duì)日后針對(duì)性的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
(5) 銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)總公司及代理商批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng):儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為連鎖店的儲(chǔ)備人才,在公司及店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。
3、美容顧問(wèn)(實(shí)習(xí)美容顧問(wèn)):美容顧問(wèn)是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
(1) 嚴(yán)格遵守連鎖店員工日常工作規(guī)范;
(2) 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
(3) 深入領(lǐng)會(huì)連鎖店的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
(4) 服從店長(zhǎng)工作安排,完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
(5) 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
化妝品店員工合同篇十三
化妝品店員工管理制度?
三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)(放前臺(tái)),不會(huì)客,違者每次各罰10元。?
四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購(gòu)買(mǎi)。?
五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿(mǎn),缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。?
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專(zhuān)賣(mài)店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專(zhuān)賣(mài)店店面基本管理制度、專(zhuān)賣(mài)店貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)管理制度,以期通過(guò)完善的管理將明星品牌建立起來(lái),達(dá)到服務(wù)銷(xiāo)售的目的。
i?、專(zhuān)賣(mài)店店面管理
一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備?
1、店長(zhǎng)1名
2、店面營(yíng)業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)
二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理:?
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,做好顧客的回訪(fǎng)工作;
(5)銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(6)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
ii?、專(zhuān)賣(mài)店店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程?
(一)營(yíng)業(yè)前?
1)組織晨會(huì)的召開(kāi):
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)公司重要文件及通知;
c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;
e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷(xiāo)、訂貨等;
c、電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷(xiāo)貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
(二)營(yíng)業(yè)期間?
a、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備?。?BR> 1、記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;
2、顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3、時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺,提醒店員補(bǔ)上;
4、監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5、監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6、對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7、安排老員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8、安排員工輪流在店面周?chē)l(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的店面);
9、贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);?
10、接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦pos核對(duì);
11、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12、合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)?。?BR> 1、準(zhǔn)備記錄進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店的每一位女性顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2、隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售,提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力;?
3、激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃;
4、緊盯每一個(gè)員工的'成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
6、處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7、服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失;
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束?
1、各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫(xiě),分析完成銷(xiāo)售計(jì)劃的情況并列出明日銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo);
2、收銀現(xiàn)金(每日交接-班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?
3、安排衛(wèi)生的打掃;
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、燈箱、電器;?
6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。
二、專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)員一日工作流程?
(專(zhuān)賣(mài)店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)
(一)營(yíng)業(yè)前?
1、參加晨會(huì):
a、向店長(zhǎng)匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
b、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷(xiāo)用品和輔助工具。
2、檢查準(zhǔn)備商品:
a、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品
―――參加完晨會(huì)后,美容顧問(wèn)要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,對(duì)照商品的賬目,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,美容顧問(wèn)對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示處理。
b、補(bǔ)充商品
―――在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。
c、檢查商品標(biāo)簽
―――在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),美容顧問(wèn)還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。
d、輔助工具與促銷(xiāo)用品的檢查準(zhǔn)備
―――營(yíng)業(yè)時(shí)銷(xiāo)售工具和促銷(xiāo)用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷(xiāo)員事先要將工具與促銷(xiāo)品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷(xiāo)品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營(yíng)業(yè)期間?
a、無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備?。?BR> 1、做好顧客資料登記工作;
2、柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3、維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4、將工作日志記錄完整;
5、對(duì)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
b、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4、公司促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷(xiāo)售的達(dá)成;
5、將銷(xiāo)售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(zhǎng),為提高員工銷(xiāo)售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
c、交接-班
1、晚班接-班的人沒(méi)到,早班不允許下班;
2、做好顧客的銷(xiāo)售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接-班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿(mǎn)情緒。
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束?
1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2、柜臺(tái)貨品整理;
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、電器;
6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。?
化妝品店員工合同篇十四
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車(chē)間、儀表車(chē)間、數(shù)控車(chē)間、拋光車(chē)間和組裝車(chē)間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話(huà),在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠(chǎng)牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠(chǎng)服。不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
第五條每天正常上班時(shí)間為xx小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午xx前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門(mén)作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前xx分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車(chē)間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車(chē)間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后xx小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車(chē)間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)xx分鐘。
第九條員工在車(chē)間內(nèi)遇上廠(chǎng)方客人或廠(chǎng)部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車(chē)間要相互禮讓?zhuān)貏e是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)私人電話(huà)、禁止帶小孩或廠(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩?;?yàn)E動(dòng)車(chē)床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠(chǎng)辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線(xiàn)上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車(chē)間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車(chē)間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負(fù)責(zé)人將車(chē)間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車(chē)間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門(mén)按《行政管理制度》處理。
第二十二條車(chē)間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車(chē)間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品、生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車(chē)間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車(chē)間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(chǎng)(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4、績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車(chē)間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
化妝品店員工合同篇十五
為了使每一個(gè)員工了解公司概況,明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮自我,完善自我,不斷進(jìn)步,建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍,營(yíng)造活潑奮進(jìn)的氛圍,弘揚(yáng)公司文化。
一、服務(wù)守則
以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作(如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。
親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。
速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。
自 發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問(wèn)題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見(jiàn)。 自 律性——自覺(jué)做好顧客服務(wù),無(wú)論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。
穩(wěn) 定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、員工服務(wù)準(zhǔn)則
的禮貌用語(yǔ)。使用普通話(huà),嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)。
2、安排門(mén)迎,當(dāng)班營(yíng)業(yè)員各站半小時(shí)。
3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開(kāi)時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可做無(wú)視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。
4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱(chēng)先生,女性尊稱(chēng)小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?BR> 6、當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說(shuō):您好!并做15度的行視角度,顧客詢(xún)問(wèn)賣(mài)場(chǎng)物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。
7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來(lái)店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。
9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買(mǎi)的顧客。
10、被問(wèn)及有關(guān)商品的問(wèn)題時(shí),要以專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話(huà)時(shí),語(yǔ)音不可太大或太小,語(yǔ)速也不可太快。
11、顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說(shuō)清楚。
12、顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷(xiāo)。注意傾聽(tīng)顧客的談話(huà),并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。
13、詢(xún)問(wèn)顧客任何問(wèn)題時(shí),一定要用:“請(qǐng)問(wèn)——”為開(kāi)頭語(yǔ)。
14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來(lái)購(gòu)物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見(jiàn)。
15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語(yǔ)言。
16、顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什么都不買(mǎi)就離開(kāi)的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買(mǎi)的物品,請(qǐng)示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。
18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣(mài)場(chǎng)任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話(huà),或做其他任何事情。
21、顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理?yè)Q更合適商品。
22、須至倉(cāng)庫(kù)拿貨時(shí),要說(shuō):請(qǐng)您稍等一會(huì),回來(lái)時(shí)要說(shuō):抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢(qián)包,收取顧客的金錢(qián)時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您xx元;找給顧客的錢(qián)當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您xx元。
24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢(qián)、找錢(qián)或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。
25、將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí),須說(shuō):謝謝、歡迎下次光臨,門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō):歡迎下次光臨。
26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
27、不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。
28、不可留過(guò)長(zhǎng)的指甲,以免在接待的過(guò)程中刺傷顧客。
29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開(kāi)、自然不感到累的姿勢(shì),不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣(mài)場(chǎng),票據(jù),記錄顧客的意見(jiàn)、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。
31、接電話(huà)第一名開(kāi)頭語(yǔ):您好!黑騎專(zhuān)賣(mài)店——
32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)店(根據(jù)各店上班時(shí)間),員工應(yīng)于開(kāi)店前30分鐘到店,由店長(zhǎng)主持早會(huì),營(yíng)業(yè)結(jié)束,由店長(zhǎng)主持收b。
33、每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開(kāi),至營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。
35、注重賣(mài)場(chǎng)訊息,將斷銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品隨時(shí)反映給上級(jí)(店長(zhǎng))。
36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣(mài)場(chǎng)頂撞店長(zhǎng)或上司。
37、接聽(tīng)上級(jí)指示電話(huà)應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。
38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門(mén)和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。
39、上級(jí)主管、督導(dǎo)人員、店長(zhǎng)有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長(zhǎng)有權(quán)隨檢查員工儲(chǔ)柜及手袋,不得抗拒。
40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。
化妝品店員工合同篇一
地址:______________身份證號(hào)碼:______________
電話(huà):______________家庭住址:______________
根據(jù)《勞動(dòng)法》等的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同,以便共同遵守執(zhí)行。
第一條:甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方在專(zhuān)賣(mài)店中從事化妝品銷(xiāo)售及店內(nèi)服務(wù)等工作。
第二條:本合同期限為一年(自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止),合同從簽字后即開(kāi)始生效。
第三條:甲方每月_______日支付乙方上月的工資,。其工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+店面當(dāng)月銷(xiāo)售_______提成百分比+獎(jiǎng)勵(lì)—缺勤款,其中基本工資為_(kāi)______元/月。
第四條:第一個(gè)月1—18日工資為崗位保證金,合同期滿(mǎn)后若結(jié)束延續(xù)用工關(guān)系,甲方退還乙方崗位保證金。
第五條:甲方的權(quán)力和義務(wù)
乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度,屢教不改者,甲方可以與乙方解除合同。
甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)管理和對(duì)乙方違反店內(nèi)制度進(jìn)行處罰的權(quán)力。
對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)。
為乙方開(kāi)展工作提供必要的資料、工作服、設(shè)備和用品。
第六條:乙方的權(quán)力和義務(wù)
乙方有權(quán)取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并享受甲方提供的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
乙方有權(quán)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。
遵守甲方的工作制度,服從安排,自發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)職業(yè)技能,完成甲方的工作任務(wù)。
維護(hù)甲方良好的公司形象和聲譽(yù),嚴(yán)守甲方商業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密
第七條:合同一經(jīng)簽訂,乙方不得無(wú)故提出辭職,因事辭職應(yīng)提前半個(gè)月向甲方提出辭職申請(qǐng),未干滿(mǎn)一年,甲方從乙方的`崗位保證金中扣400元,若擅自離職,甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任
甲乙方必須嚴(yán)格遵守合同,如一方違反合同,另一方有權(quán)解除合同。
雙方如同意延續(xù)合同,雙方應(yīng)自合同期滿(mǎn)終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)。
甲方簽字:______________乙方簽字:______________
20___年_____月_____日20___年_____月_____日
化妝品店員工合同篇二
甲方:
乙方:
根據(jù)《勞動(dòng)法》等的相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同,以便共同遵守執(zhí)行。
第一條:甲方根據(jù)工作需要,聘用乙方在康婷瑞倪維兒店從事美容服務(wù)和化妝品銷(xiāo)售等工作。
第二條:本合同期限為一年(自年月日起至年月日止),合同從簽字后即開(kāi)始生效。
第三條:本店實(shí)行月薪制,具體天數(shù)以當(dāng)月考勤表為準(zhǔn),且每月以現(xiàn)金形式發(fā)放員工工資。
第四條:甲方每月日前支付乙方上月的工資,其工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+店面當(dāng)月銷(xiāo)售x提成百分之三+獎(jiǎng)勵(lì)—罰款,其中基本工資為_(kāi)____元/月。
第五條:甲方的權(quán)力和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)力
1、乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度,屢教不改者,甲方可以與乙方解除合同。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)管理、教育和對(duì)乙方違反店內(nèi)制度進(jìn)行處罰的權(quán)力。
3、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方崗位進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。
(二)甲方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行法律、法規(guī)、店內(nèi)規(guī)章制度以用職業(yè)道德的教育。
2、對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)的義務(wù)。
3、為乙方開(kāi)展工作提供必要的資料、工作服、設(shè)備和用品。
第六條:乙方的權(quán)力和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)力
1、乙方有權(quán)取得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并享受甲方提供的各種獎(jiǎng)勵(lì)。
2、乙方有權(quán)對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)。
(二)乙方的義務(wù)
1、遵守甲方的工作制度,服從安排,努力提高職業(yè)技能,完成甲方的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行甲方經(jīng)營(yíng)規(guī)范要求,提高自身素質(zhì),維護(hù)甲方良好的'店面形象和聲譽(yù)。
3、嚴(yán)守甲方商業(yè)用經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
第七條:合同一經(jīng)簽訂,乙方不得無(wú)故提出辭職,因事辭職應(yīng)提前兩個(gè)月向甲方遞交辭職申請(qǐng),并履行辭職手續(xù),若擅自離職,甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任
1、甲方必須嚴(yán)格遵守合同,如一方違反合同,另一方有權(quán)解除合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商同意,可變更合同中的內(nèi)容或解除合同。
3、雙方如同意延續(xù)合同,雙方應(yīng)自合同期滿(mǎn)終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)。
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同。
5、合同期內(nèi),因一方違約給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失,違約責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條:雙方需約定的其它事項(xiàng)
1、乙方在簽訂合同時(shí)須向甲方提供乙方真實(shí)的證件(身份證)復(fù)本,甲方進(jìn)行員工檔案?jìng)浯妗?BR> 2、甲方對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)崗位技能培訓(xùn)用給員工提供合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,乙方須向甲方提供崗位保證金____元(從工資中每月以300元扣除,直到扣夠?yàn)橹?。
3、合同期間乙方違反合同或者無(wú)故提出辭職,崗位保證金不退并向乙方索要損失,合同期滿(mǎn)后甲方退還乙方培養(yǎng)保證金。
第十條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字:
_______年_______月_______日
乙方簽字:
_______年_______月_______日
化妝品店員工合同篇三
甲方:
乙方:
電話(huà):
住所:
身份證號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
自年月日起至年月日止。
甲方聘請(qǐng)乙方任職務(wù),甲方根據(jù)工作需要及乙方能力安排調(diào)整乙方的工作,乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方須服從甲方的安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
保險(xiǎn)福利待遇:
1、乙方試用期滿(mǎn)后享受“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等(含有但不限于)傳統(tǒng)節(jié)假日員工福利。
2、乙方試用期期滿(mǎn)后甲方為其購(gòu)買(mǎi)平安人身險(xiǎn)(附加意外險(xiǎn))一份。
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定和敬愛(ài)放依法制定的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓(xùn)(對(duì)甲方委派的培訓(xùn)不能無(wú)故不參加),提高職業(yè)技能。
2、乙方不得將甲方的客戶(hù)資源、銷(xiāo)售價(jià)格等(商業(yè)秘密)泄露給他人。
3、乙方違反紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分、罰款,直至解除合同。
1、訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)等發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)、在使用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整改期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,經(jīng)全體職工說(shuō)明情況聽(tīng)取職工意見(jiàn)并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后可以解除本合同。
6、下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方。
(1)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(2)雙方不能就本合同第五條達(dá)成協(xié)議的。
7、乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
8、有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
9、有下列情形,本合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn);
(2)當(dāng)事人約定的.勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;
10、甲乙雙方當(dāng)事人在本合同期滿(mǎn)前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
1、甲方違反和解除本合同,甲方支付給乙方500元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、乙方違反本合同的約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本公司的保守公司商業(yè)秘密的規(guī)章制度,乙方應(yīng)向甲方繳納500元違約金;如對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲、乙雙方履行本合同和因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的,雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日
乙方(蓋章):
_______年_______月_______日
化妝品店員工合同篇四
乙方:______
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)章、法規(guī),按照自愿平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同:
1、合同有效期:自月______年______月______日止。合同期滿(mǎn)后聘用關(guān)系自然終止。
2、聘用合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的,應(yīng)在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
1、乙方工資由基本(固定)工資和績(jī)效工資組成,發(fā)薪日期為每月10日。
2、乙方的基本(固定)工資標(biāo)準(zhǔn)為資根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核情況核定。
1、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)服從甲方的'管理。
2、乙方如違反甲方的規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律,甲方按規(guī)章制度給予處罰。
1、乙方有下列情形之一的,甲方可解除聘用合同:
(1)乙方經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;
(2)嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成損害的。
2、甲方不能按時(shí)支付乙方工資,推遲一星期還未支付,乙方有權(quán)單方面解除聘用合同。
第五條:乙方的第一個(gè)月基本工資______元作為乙方的培訓(xùn)費(fèi)用,合同期滿(mǎn)后支付給乙方,若乙方在合同期內(nèi)自行解除合同的,所扣除的元的培訓(xùn)費(fèi)甲方不再支付給乙方。乙方因嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方經(jīng)濟(jì)造成損失的,乙方須無(wú)條件賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方(簽章):______
乙方(簽章):______
身份證號(hào):______
電話(huà):______
簽約時(shí)間:______
簽約時(shí)間:______
化妝品店員工合同篇五
甲方:
乙方: (身份證號(hào):)
為明確彼此之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)協(xié)商,甲、乙雙方就有關(guān)聘任 工作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方聘任乙方為客人提供婚紗攝影化妝及造型服務(wù),聘期為一個(gè)月,自 年 月 日至 年 月 日。
二、甲方支付乙方的報(bào)酬為 元人民幣,於完成合同期間所有工作後一星期內(nèi)支付。
三、乙方保證在工作期間,完全遵照崗位職責(zé)要求,全心為所聘的企業(yè)(甲方)服務(wù)自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的合理利益。
四、乙方必須按照甲方確定的崗位責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作,上下班時(shí)間按甲方規(guī)定執(zhí)行。
五、甲方向乙方提供工作所需要的相關(guān)資源,乙方應(yīng)自覺(jué)保守秘密,不得泄露給任何第三方。
六、未經(jīng)甲方事先書(shū)面授權(quán),乙方在任職期間或離職后都不得直接或間接地將甲方所有的生意、交易、有關(guān)事件、顧客、營(yíng)銷(xiāo)和其他活動(dòng)等有關(guān)的服務(wù)信息泄露給任何第三方。
七、凡涉及與工作合同以及工資的一切有關(guān)事項(xiàng),均屬機(jī)密,乙方不得泄露給任何第三方。
八、本合同期間,乙方如有違反本合同內(nèi)容的行為,甲方有權(quán)向乙方追究由此造成的一切損失。
本合同一式二分,由甲乙雙方各自持有,自甲、乙雙方簽署之日起生效,至乙方實(shí)際服務(wù)日期的終止而結(jié)束。
甲方: 乙方:
簽字: 簽字:
年 月 日 年 月 日
化妝品店員工合同篇六
甲方:
乙方: 電話(huà):
住所: 身份證號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作內(nèi)容:甲方聘請(qǐng)乙方任 職務(wù),甲方根據(jù)工作需要及乙方能力安排調(diào)整乙方的工作,乙方有反映本人意見(jiàn)的權(quán)利,但未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方須服從甲方的安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
保險(xiǎn)福利待遇:
1、 乙方試用期滿(mǎn)后享受“春節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”等(含有但不限于)傳統(tǒng)節(jié)假日員工福利。
2、 乙方試用期期滿(mǎn)后甲方為其購(gòu)買(mǎi)平安人身險(xiǎn)(附加意外險(xiǎn))一份。
四、 勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律規(guī)定和敬愛(ài)放依法制定的規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓(xùn)(對(duì)甲方委派的培訓(xùn)不能無(wú)故不參加),提高職業(yè)技能。
2、乙方不得將甲方的客戶(hù)資源、銷(xiāo)售價(jià)格等(商業(yè)秘密)泄露給他人。
3、乙方違反紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予紀(jì)律處分、罰款,直至解除合同。
五、 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂
1、訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)等發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同內(nèi)容。
3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
4、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(1)、在使用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的。
5、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整改期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難,經(jīng)全體職工說(shuō)明情況聽(tīng)取職工意見(jiàn)并向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后可以解除本合同。
6、下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)提前以書(shū)面形式通知乙方。
(1)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(2)雙方不能就本合同第五條達(dá)成協(xié)議的。
7、乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
8、有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同:
(1)在試用期內(nèi);
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
9、有下列情形,本合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn);
(2)當(dāng)事人約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)的;
10、甲乙雙方當(dāng)事人在本合同期滿(mǎn)前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
六、 法律責(zé)任
1、甲方違反和解除本合同,甲方支付給乙方500元作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、乙方違反本合同的約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反本公司的保守公司商業(yè)秘密的規(guī)章制度,乙方應(yīng)向甲方繳納500元違約金;如對(duì)甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按損失的程度依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理:甲、乙雙方履行本合同和因辭退、除名、開(kāi)除乙方而發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決無(wú)異議的,雙方必須履行;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
甲方(蓋章):簽訂日期:月
乙方(蓋章): 簽訂日期:年日
化妝品店員工合同篇七
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商, 甲乙雙方就以下條款達(dá)成共識(shí),特制定本協(xié)議,以資共同遵守。
一.甲方同意聘用乙方為婚慶禮儀策劃顧問(wèn)公司兼職化妝師,聘用期自
二.乙方工作職責(zé):
1.提供各種化妝品及盤(pán)發(fā)所需各種物品。
2.按新人要求設(shè)計(jì)化妝造型,婚禮過(guò)程及時(shí)為新人換妝、補(bǔ)妝。
3.工作時(shí)間:自上午與新人約定時(shí)間至婚宴結(jié)束,并請(qǐng)新人簽署工作意見(jiàn)。
三.甲方的義務(wù)與權(quán)利是:
(一)義務(wù):
1.維護(hù)乙方在為甲方工作時(shí)的合法權(quán)益。
2.按合同約定及時(shí)付給乙方工作報(bào)酬。
(二) 權(quán)利 :
1.乙方提出工作標(biāo)準(zhǔn),并按照有關(guān)要求檢查督促乙方的工作。
2.對(duì)乙方工作中的不當(dāng)之處提出批評(píng)及處理意見(jiàn),對(duì)嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)定或 工作失誤,給甲方造成名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有終止合同,并要求乙方賠償損失,追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。
四.乙方的義務(wù)和權(quán)利:
(一)義務(wù):
1.乙方在接到甲方的通知并同意負(fù)責(zé)當(dāng)天的化妝工作時(shí),應(yīng)到甲方處領(lǐng)取:工作單,必須按時(shí)、及時(shí)、按質(zhì)、按量的完成甲方交辦的工作任務(wù)。
2.婚禮日期到達(dá)工作地點(diǎn)后及時(shí)電話(huà)通知公司,并能夠保證聯(lián)絡(luò)通暢。
3.在工作中,遵守職業(yè)道德,對(duì)顧客熱心、耐心,維護(hù)甲方聲譽(yù)和利益。
(二)權(quán)利:
1.按照合同約定憑工作單領(lǐng)取工作報(bào)酬。
2.對(duì)甲方履行本合同有關(guān)事宜的過(guò)程有監(jiān)督、建議、批評(píng)的權(quán)利。
3.對(duì)甲方的違約行為有得出終止履行本合同直至申訴的權(quán)利。
五.費(fèi)用和酬金:
乙方按甲方要求完成工作后,憑工作單按照工作前與甲方的約定領(lǐng)取酬金。甲方以 現(xiàn)金形式在每次業(yè)務(wù)結(jié)束后及時(shí)付給乙方,由乙方繳納個(gè)人調(diào)節(jié)稅。
六.違約責(zé)任:
1.在本合同有效期內(nèi)如因甲方原因違反本合同有關(guān)規(guī)定,并造成乙方損失的為甲方違約責(zé) 任,乙方有權(quán)要求甲方賠禮道歉。終止合同,補(bǔ)償損失。
2.在合同有效期內(nèi)如因乙方原因未到、晚到或因技術(shù)問(wèn)題等原因造成客人投訴或要求賠償,由乙方負(fù)責(zé)解決。
七.在合同有效期內(nèi),如遇合同未盡事宜并由此發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)本著相互信任,相互合作的態(tài)度協(xié)商解決。
八.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字: 乙方簽字:
年 月 日
化妝品店員工合同篇八
根據(jù)工作需要甲方聘用乙方為_(kāi)_____________________________工作人員,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下條款,雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
聘用期限____________年______月,從____________年______月______日起到____________年______月______日止。
1、工資:實(shí)行基本工資(__________________元/月)加提成工資(營(yíng)業(yè)額__________________%)。
2、保險(xiǎn):除享受人身意外保險(xiǎn)外,其它按甲方內(nèi)部管理制度有關(guān)規(guī)定辦理。
甲方:
1、甲方向乙方分配工作并檢查完成情況;
2、為乙方提供必要的工作條件;
3、按國(guó)家法規(guī)和甲方單位規(guī)章制度要求乙方完成有關(guān)任務(wù);
4、按雙方商定的工資待遇準(zhǔn)時(shí)支付乙方酬金。
乙方:
1、遵守國(guó)家政策法令和甲方規(guī)章制度,服從分配按時(shí)完成任務(wù),且不得在其它單位兼職;
2、遵守職業(yè)道德,實(shí)事求是,客觀公正,全息保密;
如因需要解除合同,須提前一個(gè)月通知對(duì)方,合同期滿(mǎn)需繼續(xù)聘用另行簽訂合同。
本合同一式二份雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______
乙方:______
代表人(簽字):______
身份證號(hào)碼:______
____________年______月______日
____________年______月______日
化妝品店員工合同篇九
甲方: 電話(huà):
法定代表:
乙方: 姓名: 性別:
出生年月日: 年 月 日
籍貫所在地:
身份證號(hào)碼:
現(xiàn)住址:
電話(huà):
根據(jù)國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同,共同遵照履行。本合同自簽定之曰起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、聘用合同期限
本合同期限為 年,自至 年 月日起至 年 月 日止。其中試用期為 個(gè)月,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
二、聘用合同關(guān)系
l、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬企業(yè)部門(mén)的工作崗位上從事工作,并支付給乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。
2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所屬企業(yè)部門(mén)的工作崗位上從事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
三、聘用合同義務(wù)和權(quán)力
l、甲方有根據(jù)國(guó)家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本單位規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方有根據(jù)崗位工作需要,為乙方提供或進(jìn)行職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。
3、甲方有根據(jù)國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小,以貨幣的形式按時(shí)支付給乙方工資待遇的義務(wù)。
4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績(jī)和工作表現(xiàn)的好壞,對(duì)乙方的工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。
5、甲方有按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方實(shí)行符合本行業(yè)職業(yè)特點(diǎn)的工作日制和工作時(shí)間的權(quán)力。
6、乙方如有違反甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進(jìn)行批評(píng)教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。
7、乙方要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和甲方制定的各項(xiàng)條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。
1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
4、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)單方面解除本合同,一切責(zé)任乙方自負(fù)承擔(dān):
連續(xù)曠工三日以上或一月內(nèi)累計(jì)曠工三次者;
違反國(guó)家法律法規(guī),被刑事處罰的;
在試用期間被證明不符合本崗位要求,而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。
在下班店內(nèi)期間造成愛(ài)傷事件,酒店概不負(fù)責(zé);
乙方不尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)頂撞每次罰款100元;
乙方在上班期間顧客投訴每次20元;
乙方上班期間離崗、玩手機(jī)每次罰10元;
乙方因不認(rèn)真、細(xì)心,造成顧客未買(mǎi)單后果乙方自負(fù)。
患病或者非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;
經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的,或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的,可以結(jié)清工資處理。
除上述情形外,乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正常工作,繼續(xù)履行本合同。
5、本合同期滿(mǎn)前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同,續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前一月內(nèi)辦理。合同期滿(mǎn)沒(méi)有辦理終止合同手續(xù),而存在事實(shí)聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方:(蓋章) 乙方(簽字蓋章)
法定代表人:
年 月 日
化妝品店員工合同篇十
第一條 為規(guī)范化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,保證化妝品的質(zhì)量安全,保障消費(fèi)者健康,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條 在中國(guó)境內(nèi)從事化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺(tái)賬管理。
第三條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供應(yīng)商及相關(guān)質(zhì)量安全的有效證明文件,留存相關(guān)票證文件或復(fù)印件備查,加強(qiáng)臺(tái)賬管理,如實(shí)記錄購(gòu)銷(xiāo)信息。
第四條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)由相關(guān)部門(mén)或?qū)H素?fù)責(zé)索證索票和臺(tái)賬管理工作,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。
第五條 生產(chǎn)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)原料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的其他資質(zhì)證明;
(三)原料、包裝材料的檢驗(yàn)合格證明;
(四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的供應(yīng)商印刷許可證和條形碼印刷許可證。
不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。
第六條 生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明原料、包裝材料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期、以及原料、包裝材料供應(yīng)商的住所和聯(lián)系方式等信息。
第七條 經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證至少應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
(二)化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證;
(三)化妝品行政(衛(wèi)生)許可批件或備案憑證、國(guó)產(chǎn)非特殊化妝品備案登記憑證;
(四)化妝品檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明;
(五)進(jìn)口化妝品的有效檢驗(yàn)檢疫證明。
不能提供原件的,可以提供復(fù)印件。但復(fù)印件應(yīng)加蓋化妝品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的公章并存檔備查。
第八條 經(jīng)營(yíng)企業(yè)索票至少應(yīng)當(dāng)向供貨商索取正式銷(xiāo)售發(fā)票及相關(guān)憑證,注明化妝品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商的名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式。
第九條 實(shí)行統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的化妝品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),可由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔,建立電子化檔案,提供各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)使用,各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)能夠通過(guò)電子化手段從經(jīng)營(yíng)終端進(jìn)行查詢(xún)索證索票情況。加盟連鎖的,應(yīng)當(dāng)由總部提供統(tǒng)一的索證索票復(fù)印件并加蓋總部公章。
第十條 索證索票應(yīng)當(dāng)按供應(yīng)商名稱(chēng)或者化妝品種類(lèi)建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月,鼓勵(lì)有條件的化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行電子化管理。
第十一條 化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行臺(tái)賬管理,建立購(gòu)貨臺(tái)賬和銷(xiāo)售臺(tái)賬。
第十二條 購(gòu)貨臺(tái)賬按照每次購(gòu)入的情況如實(shí)記錄,內(nèi)容包括:名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、購(gòu)進(jìn)價(jià)格、購(gòu)貨日期、供應(yīng)商名稱(chēng)及聯(lián)系方式等信息。
第十三條 購(gòu)貨臺(tái)賬按照供應(yīng)商、供貨品種、供貨時(shí)間順序等分類(lèi)管理。
第十四條 銷(xiāo)售臺(tái)賬應(yīng)詳細(xì)記錄化妝品的產(chǎn)品流向。內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)、保質(zhì)期限、產(chǎn)地、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售日期、庫(kù)存等內(nèi)容,或保留載有相關(guān)信息的銷(xiāo)售票據(jù)。
第十五條 購(gòu)貨臺(tái)賬和銷(xiāo)售臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)妥善保存,保存期應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品有效期延長(zhǎng)6個(gè)月。
化妝品店員工合同篇十一
第二十七條乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲方。
有下列情形之一,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn):
1、在試用期內(nèi)的;
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
第二十八條本合同期限屆滿(mǎn),勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償
第二十九條甲方違反方勞動(dòng)合同的,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí),另外支付相當(dāng)于低于部分百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十條甲方解除乙方勞動(dòng)合同,除本合同第二十三條規(guī)定情形外,甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三十一條乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同,對(duì)甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方下列損失:
1、由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員,為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi);
2、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
4、本合同約定的其他賠償費(fèi)用。
九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
第三十二條當(dāng)事人一方違反本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。
第三十三條其他違約責(zé)任
十、雙方約定的其他事項(xiàng)
第三十四條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同意選擇條約定條款。
(一)乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)當(dāng)事前與乙方依法協(xié)商約定保守商業(yè)秘密或競(jìng)業(yè)限制的事項(xiàng),并簽訂保守商業(yè)秘密協(xié)議或競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。
(二)由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),作為本合同的附件。
(三)甲方出資為乙方提供其它特殊待遇,并要求乙方履行服務(wù)期的,應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意,并簽訂協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),作為本合同的附件。
第三十五條
十二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
第三十六條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;不愿調(diào)解或調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方要求仲裁的,應(yīng)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十二、其他
第三十七條以下專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議和規(guī)章制度作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
第三十八條本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決;與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第四十條乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)送達(dá)地址。如以下地址發(fā)生變化,乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。
(特別提示:以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前,必須事先仔細(xì)閱讀,并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容,雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。)
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美發(fā)員工合同書(shū)范文3
單位性質(zhì)
乙方:(員工姓名)
甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)規(guī)定,在平等自愿何協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同:
一、乙方的工作崗位為;
二、本合同期限采取下列的()幾種形勢(shì):
1、有固定期限。合同為年,即從____年____月____日起質(zhì)至____年____月____日止,其中包括試用期____個(gè)月[續(xù)訂合同不改變乙方工種(崗位)的不包括試用期,試用期時(shí)間從合同生效日起開(kāi)始計(jì)算]。
2、無(wú)固定期限。合同期為年,即從_____年____月___日起開(kāi)始計(jì)算,試用期為_(kāi)__個(gè)月(采取此種形式應(yīng)在本合同第十五條規(guī)定勞動(dòng)合同的終止條件)。
3、以完成_______________(生產(chǎn)工作)為期限.
三、乙方在法定時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的試用期工資為元。月工資包括:基礎(chǔ)(標(biāo)準(zhǔn))工資元;津貼補(bǔ)貼元;其他元;獎(jiǎng)金按甲方的規(guī)定執(zhí)行;加班加點(diǎn)工資按法律規(guī)定執(zhí)行,乙方工資不得低于市政府每年7月1日公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行計(jì)件工資(應(yīng)明確乙方計(jì)件訂額和計(jì)件單位)或提成工資等工資形成的,必須進(jìn)行合理的折算。經(jīng)甲乙雙方協(xié)定勞動(dòng)報(bào)酬。甲方根據(jù)乙方貢獻(xiàn)大少、技術(shù)水平的提高及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況變化、內(nèi)部工資的調(diào)整適時(shí)地確定乙方的工資水平。乙方的勞動(dòng)報(bào)酬隨崗位的變化而變化。甲方發(fā)放工資的日期為每個(gè)月_____日。乙方每月將個(gè)人所得勞動(dòng)報(bào)酬5%交由甲方作為勞動(dòng)保證金。合同期滿(mǎn)時(shí),甲方可根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)家銀行利率本金連帶利率一次性交付與乙方。
四、甲、乙雙方在合同期內(nèi)應(yīng)按法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),
五、甲方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件,對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,按規(guī)定做好女職工、未成年工、危險(xiǎn)性較大的特種作業(yè)人員的勞動(dòng)保護(hù)。乙方在勞動(dòng)過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家或甲方制定在安全生產(chǎn)造作規(guī)程。
七、甲、乙雙方協(xié)商一致的,可以解除勞動(dòng)合同,
八、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。
(一)在使用期被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責(zé)任的;
(五)有貪污、盜竊、賭博、打架斗毆等行為的;
(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
九、有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方;
(二)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立的所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
十、甲方頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或經(jīng)營(yíng)者情況發(fā)生嚴(yán)重困難,確定裁減人員的,應(yīng)當(dāng)提前前三十日內(nèi)向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工的意見(jiàn),經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告后,可以裁減乙方。
十一、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;
(一)在使用期內(nèi)的;
(二)甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(三)甲方未按照勞動(dòng)合同的約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;
(四)甲方違反勞動(dòng)合同,嚴(yán)重侵害乙方合法權(quán)益的。
十二、乙方有下列情形之一的,甲方不得解除勞動(dòng)合同;
(一)患有職業(yè)病或因公負(fù)傷并確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(二)患病或負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療其內(nèi)的;
(三)符合計(jì)劃生育政策的女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的;
(四)其他不可抗力的事情,使乙方不能履行合同的;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十三、本合同訂明的補(bǔ)充件、附件和甲方雙方協(xié)商一致的有關(guān)修改合同的文件以及雙方訂立的培訓(xùn)合同是本合同的組成部分。
十四、一方違反勞動(dòng)合同,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)損害后果和責(zé)任大小承擔(dān)違約責(zé)任(違約金數(shù)額在本合同第十五條中訂明)。
十五、雙方認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng):
十六、其他事項(xiàng)本合同沒(méi)有訂明的,協(xié)商一致的原則,本合同訂明的事項(xiàng),與新法律、法規(guī)有抵觸的,按新法律、法規(guī)執(zhí)行。
十七、本合同簽訂后,應(yīng)報(bào)勞動(dòng)部門(mén)備案、簽訂、鑒證。雙方必須嚴(yán)格履行。本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份交勞動(dòng)部門(mén)備案,均具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
化妝品店員工合同篇十二
一、服務(wù)守則
以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作(如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。
親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。
速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。
自 發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問(wèn)題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見(jiàn)。
自 律性——自覺(jué)做好顧客服務(wù),無(wú)論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。
穩(wěn) 定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、員工服務(wù)準(zhǔn)則
1、善用“歡迎光臨”、“請(qǐng)稍候”、“好的,請(qǐng)等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對(duì)不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語(yǔ)。使用普通話(huà),嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)。
2、 安排門(mén)迎,當(dāng)班營(yíng)業(yè)員各站半小時(shí)。
3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開(kāi)時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可做無(wú)視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。
4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱(chēng)先生,女性尊稱(chēng)小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?BR> 6、當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說(shuō):您好!并做15度的行視角度,顧客詢(xún)問(wèn)賣(mài)場(chǎng)物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。
7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來(lái)店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。
9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買(mǎi)的顧客。
10、被問(wèn)及有關(guān)商品的問(wèn)題時(shí),要以專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話(huà)時(shí),語(yǔ)音不可太大或太小,語(yǔ)速也不可太快。
11、 顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說(shuō)清楚。
12、顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷(xiāo)。注意傾聽(tīng)顧客的談話(huà),并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。
13、 詢(xún)問(wèn)顧客任何問(wèn)題時(shí),一定要用:“請(qǐng)問(wèn)——”為開(kāi)頭語(yǔ)。
14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來(lái)購(gòu)物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見(jiàn)。
15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語(yǔ)言。
16、 顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什么都不買(mǎi)就離開(kāi)的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買(mǎi)的物品,請(qǐng)示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。
18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣(mài)場(chǎng)任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話(huà),或做其他任何事情。
21、顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理?yè)Q更合適商品。
22、須至倉(cāng)庫(kù)拿貨時(shí),要說(shuō):請(qǐng)您稍等一會(huì),回來(lái)時(shí)要說(shuō):抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢(qián)包,收取顧客的金錢(qián)時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您xx元;找給顧客的錢(qián)當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您xx元。
24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢(qián)、找錢(qián)或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。
25、將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí),須說(shuō):謝謝、歡迎下次光臨,門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō):歡迎下次光臨。
26、 任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自:(http://池.锝本站)
27、 不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。
28、 不可留過(guò)長(zhǎng)的指甲,以免在接待的過(guò)程中刺傷顧客。
29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開(kāi)、自然不感到累的姿勢(shì),不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣(mài)場(chǎng),票據(jù),記錄顧客的意見(jiàn)、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。
31、 接電話(huà)第一名開(kāi)頭語(yǔ):您好!黑騎專(zhuān)賣(mài)店——
32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)店(根據(jù)各店上班時(shí)間),員工應(yīng)于開(kāi)店前30分鐘到店,由店長(zhǎng)主持早會(huì),營(yíng)業(yè)結(jié)束,由店長(zhǎng)主持收b。
33、每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開(kāi),至營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。
35、注重賣(mài)場(chǎng)訊息,將斷銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品隨時(shí)反映給上級(jí)(店長(zhǎng))。
36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣(mài)場(chǎng)頂撞店長(zhǎng)或上司。
37、接聽(tīng)上級(jí)指示電話(huà)應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。
38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門(mén)和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專(zhuān)賣(mài)店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專(zhuān)賣(mài)店店面基本管理制度、專(zhuān)賣(mài)店貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)管理制度,以期通過(guò)完善的管理將品牌建立起來(lái),達(dá)到服務(wù)銷(xiāo)售的目的。
i、專(zhuān)賣(mài)店店面管理
一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備
1、 店長(zhǎng)1名
2、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)1名
3、 店面營(yíng)業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)
二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理:
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是連鎖店的`靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
c、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2) 店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3) 培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
(4)會(huì)員管理:對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度,具體為;
會(huì)員的個(gè)人信息。
姓名:首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名,以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱(chēng)呼,即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重,也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。
性別:現(xiàn)在化妝品專(zhuān)賣(mài)店的會(huì)員基本是女性,但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟,男性顧客的比重也會(huì)越來(lái)越大,做好登記,可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì),鬧出笑話(huà)。
聯(lián)系方式:
工作單位和職務(wù):從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力,對(duì)日后針對(duì)性的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
(5) 銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)總公司及代理商批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng):儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為連鎖店的儲(chǔ)備人才,在公司及店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。
3、美容顧問(wèn)(實(shí)習(xí)美容顧問(wèn)):美容顧問(wèn)是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了品牌形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
(1) 嚴(yán)格遵守連鎖店員工日常工作規(guī)范;
(2) 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
(3) 深入領(lǐng)會(huì)連鎖店的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
(4) 服從店長(zhǎng)工作安排,完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
(5) 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
化妝品店員工合同篇十三
化妝品店員工管理制度?
三、上班期間不準(zhǔn)帶手機(jī)(放前臺(tái)),不會(huì)客,違者每次各罰10元。?
四、各人區(qū)域所有商品先進(jìn)先出,從后填補(bǔ),不用心,壓著臨期商品自己購(gòu)買(mǎi)。?
五、貨品干凈整齊,豐盈飽滿(mǎn),缺貨不補(bǔ),每次20元,貨品凌亂不歸位,每次20元。?
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專(zhuān)賣(mài)店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專(zhuān)賣(mài)店店面基本管理制度、專(zhuān)賣(mài)店貨品管理制度、專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)管理制度,以期通過(guò)完善的管理將明星品牌建立起來(lái),達(dá)到服務(wù)銷(xiāo)售的目的。
i?、專(zhuān)賣(mài)店店面管理
一、專(zhuān)賣(mài)店人員配備?
1、店長(zhǎng)1名
2、店面營(yíng)業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)
二、專(zhuān)賣(mài)店店面管理:?
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢(qián)賬相符;
丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
(3)培訓(xùn)管理:對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:公司企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);
a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;
b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,做好顧客的回訪(fǎng)工作;
(5)銷(xiāo)售管理:根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計(jì)劃及制定銷(xiāo)售目標(biāo);
b、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷(xiāo)方案,并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);
c、根據(jù)方案,實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃及促銷(xiāo)方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
d、對(duì)員工銷(xiāo)售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;
(6)做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
ii?、專(zhuān)賣(mài)店店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程?
(一)營(yíng)業(yè)前?
1)組織晨會(huì)的召開(kāi):
a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達(dá)公司重要文件及通知;
c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;
e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。
2)店內(nèi)狀況確認(rèn):
a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷(xiāo)、訂貨等;
c、電器、燈光、音樂(lè)、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;
d、暢銷(xiāo)貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。
(二)營(yíng)業(yè)期間?
a、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備?。?BR> 1、記錄當(dāng)天晨會(huì)日志;
2、顧客資料的整理、錄入及pos系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;
3、時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品及試用產(chǎn)品是否短缺,提醒店員補(bǔ)上;
4、監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;
5、監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;
6、對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7、安排老員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);
8、安排員工輪流在店面周?chē)l(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的店面);
9、贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);?
10、接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦pos核對(duì);
11、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12、合理安排員工輪流用餐。
b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)?。?BR> 1、準(zhǔn)備記錄進(jìn)專(zhuān)賣(mài)店的每一位女性顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2、隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售,提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力;?
3、激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃;
4、緊盯每一個(gè)員工的'成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
6、處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;
7、服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。
8、空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范產(chǎn)品丟失;
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束?
1、各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫(xiě),分析完成銷(xiāo)售計(jì)劃的情況并列出明日銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo);
2、收銀現(xiàn)金(每日交接-班時(shí)由收銀員負(fù)責(zé)存到銀行或由店主負(fù)責(zé)收?。?
3、安排衛(wèi)生的打掃;
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、燈箱、電器;?
6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。
二、專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)員一日工作流程?
(專(zhuān)賣(mài)店工作人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)
(一)營(yíng)業(yè)前?
1、參加晨會(huì):
a、向店長(zhǎng)匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;
b、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;
c、申領(lǐng)當(dāng)日的宣傳促銷(xiāo)用品和輔助工具。
2、檢查準(zhǔn)備商品:
a、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品
―――參加完晨會(huì)后,美容顧問(wèn)要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,對(duì)照商品的賬目,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,美容顧問(wèn)對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示處理。
b、補(bǔ)充商品
―――在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。
c、檢查商品標(biāo)簽
―――在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),美容顧問(wèn)還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。
d、輔助工具與促銷(xiāo)用品的檢查準(zhǔn)備
―――營(yíng)業(yè)時(shí)銷(xiāo)售工具和促銷(xiāo)用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷(xiāo)員事先要將工具與促銷(xiāo)品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷(xiāo)品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營(yíng)業(yè)期間?
a、無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備?。?BR> 1、做好顧客資料登記工作;
2、柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);
3、維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4、將工作日志記錄完整;
5、對(duì)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。
b、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))
1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
3、隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;
4、公司促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷(xiāo)售的達(dá)成;
5、將銷(xiāo)售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(zhǎng),為提高員工銷(xiāo)售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。
c、交接-班
1、晚班接-班的人沒(méi)到,早班不允許下班;
2、做好顧客的銷(xiāo)售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接-班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿(mǎn)情緒。
(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束?
1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);
2、柜臺(tái)貨品整理;
3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4、收回店外物品;
5、關(guān)閉照明、電器;
6、簽退,離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)。?
化妝品店員工合同篇十四
第一條為確保生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)生產(chǎn)正常運(yùn)作,持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于本公司紅沖車(chē)間、儀表車(chē)間、數(shù)控車(chē)間、拋光車(chē)間和組裝車(chē)間全體員工。
第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話(huà),在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第四條全體員工須按要求佩戴廠(chǎng)牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠(chǎng)服。不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
第五條每天正常上班時(shí)間為xx小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午xx前填寫(xiě)加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門(mén)作考勤依據(jù)。
第六條按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì)須提前xx分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執(zhí)行),有事要請(qǐng)假,上、下班須排隊(duì)依次打卡。嚴(yán)禁代打卡及無(wú)上班、加班打卡。違者依《考勤管理制度》處理。
第七條工作時(shí)間內(nèi),車(chē)間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車(chē)間主任申請(qǐng)方能離崗。
第八條上班后xx小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車(chē)間主任申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)xx分鐘。
第九條員工在車(chē)間內(nèi)遇上廠(chǎng)方客人或廠(chǎng)部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。集體進(jìn)入車(chē)間要相互禮讓?zhuān)貏e是遇上客人時(shí),不能爭(zhēng)道搶行。
第十條禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。違者依《行政管理制度》處理。
第十一條作業(yè)時(shí)間謝絕探訪(fǎng)及接聽(tīng)私人電話(huà)、禁止帶小孩或廠(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩?;?yàn)E動(dòng)車(chē)床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第十二條未經(jīng)廠(chǎng)辦允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第十三條任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線(xiàn)上,違者《行政管理制度》處理。
第十四條車(chē)間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車(chē)間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車(chē)間須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第十五條生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車(chē)間各級(jí)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第十六條員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)物單到倉(cāng)庫(kù)處開(kāi)具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。包裝車(chē)間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉(cāng)庫(kù),不得遺留在車(chē)間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負(fù)責(zé)人將車(chē)間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識(shí),不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則,對(duì)責(zé)任人依據(jù)《行政管理制度》處理。
第十七條員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由操作人員自行承擔(dān)。
第十八條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū),員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第十九條生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第二十條在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第二十一條車(chē)間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車(chē)間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門(mén)的管理,對(duì)不服從安排將上報(bào)人事管理部門(mén)按《行政管理制度》處理。
第二十二條車(chē)間員工和外來(lái)人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第二十三條在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車(chē)間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二十五條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章,不能堆放產(chǎn)品和廢品、生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識(shí)區(qū)分放置。
第二十六條下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車(chē)間主管的責(zé)任。
第二十七條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車(chē)間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第二十八條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(chǎng)(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第二十九條對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中
1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。
2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。
4、績(jī)、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。
以上考核由各車(chē)間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;
第三十一條考核的目的
對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
化妝品店員工合同篇十五
為了使每一個(gè)員工了解公司概況,明確公司的各項(xiàng)要求及規(guī)定,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮自我,完善自我,不斷進(jìn)步,建立一支具有團(tuán)隊(duì)合作精神的隊(duì)伍,營(yíng)造活潑奮進(jìn)的氛圍,弘揚(yáng)公司文化。
一、服務(wù)守則
以客為先——自動(dòng)放下當(dāng)前的工作(如補(bǔ)貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等),以最快的速度上前招呼顧客。
親切笑容——對(duì)顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言。
速率——凡事講究效率,做到以一對(duì)四,但要掌握分寸,不要讓顧客感到不安,平時(shí)工作要有計(jì)劃性。
自 發(fā)性——主動(dòng)幫顧客解決問(wèn)題,主動(dòng)對(duì)店鋪提出意見(jiàn)。 自 律性——自覺(jué)做好顧客服務(wù),無(wú)論何時(shí)都不可怠慢任何一位顧客。
穩(wěn) 定性——任何時(shí)候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、員工服務(wù)準(zhǔn)則
的禮貌用語(yǔ)。使用普通話(huà),嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)。
2、安排門(mén)迎,當(dāng)班營(yíng)業(yè)員各站半小時(shí)。
3、接待入店顧客時(shí)必須以“歡迎光臨”起頭,顧客離開(kāi)時(shí)以“謝謝光臨”收尾,有顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可做無(wú)視狀或做其他事情,不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。
4、當(dāng)顧客與你第一眼接觸時(shí),一定要以微笑表示之,對(duì)所有進(jìn)店的客人,男性尊稱(chēng)先生,女性尊稱(chēng)小姐(特殊情況除外)。
5、要注意客人的生理狀況,如近視、殘疾,不可談?wù)撈淙毕?,或用眼光瞄視?BR> 6、當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),不可馬上走到其親密距離,但須隨時(shí)把握近顧客的時(shí)機(jī),當(dāng)顧客意要服務(wù)時(shí),須步至其眼前,并說(shuō):您好!并做15度的行視角度,顧客詢(xún)問(wèn)賣(mài)場(chǎng)物品方位時(shí),應(yīng)從旁引道,并主動(dòng)介紹。
7、當(dāng)顧客雙雙對(duì)對(duì)來(lái)店里時(shí),應(yīng)各雙方交替交談,顧客如有帶小孩時(shí),應(yīng)與小孩顯出親切狀。
8、接待顧客時(shí),絕對(duì)禁止個(gè)人情緒化表現(xiàn),面對(duì)顧客時(shí)絕對(duì)不可打哈欠。
9、不可任意批評(píng)顧客的言行、服裝及打扮,不可冷淡對(duì)待光看不買(mǎi)的顧客。
10、被問(wèn)及有關(guān)商品的問(wèn)題時(shí),要以專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)說(shuō)明,接待顧客時(shí),不可以比手劃腳,與顧客對(duì)話(huà)時(shí),語(yǔ)音不可太大或太小,語(yǔ)速也不可太快。
11、顧客在觀看特價(jià)商品時(shí),應(yīng)將商品特價(jià)的原因說(shuō)清楚。
12、顧客詢(xún)問(wèn)任何問(wèn)題時(shí),一定要熱情親切的回答,絕不可回答:不知道。做到察言觀色,了解顧客的要求,不強(qiáng)迫推銷(xiāo)。注意傾聽(tīng)顧客的談話(huà),并加以判斷,適當(dāng)迎逢顧客的喜好。
13、詢(xún)問(wèn)顧客任何問(wèn)題時(shí),一定要用:“請(qǐng)問(wèn)——”為開(kāi)頭語(yǔ)。
14、在顧客面前比較其他品牌時(shí),不可任意或惡意批評(píng)該品牌產(chǎn)品,顧客對(duì)商品難取舍時(shí),應(yīng)主動(dòng)大膽的建議或成為其商量的對(duì)象,顧客單獨(dú)前來(lái)購(gòu)物時(shí),應(yīng)靈巧的提供意見(jiàn)。
15、顧客要求拿另一種商品時(shí),不可表示不耐煩或小聲出輕視的語(yǔ)言。
16、顧客要求降價(jià)時(shí),不可表示輕視意,并做耐心解釋。
17、遇到挑剔,卻什么都不買(mǎi)就離開(kāi)的顧客時(shí),應(yīng)保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買(mǎi)的物品,請(qǐng)示幫忙介紹其他店時(shí),應(yīng)親切指引。
18、不可指指點(diǎn)點(diǎn)或談?wù)撘央x去的顧客,要慎重處理、保留顧客的遺留物。
19、顧客因粗心大意損壞商品或賣(mài)場(chǎng)任何物品,絕不可惡言相向。
20、正在接待顧客時(shí),絕不可中途停頓去接電話(huà),或做其他任何事情。
21、顧客請(qǐng)求賠償或退貨時(shí),應(yīng)很有禮貌地先道歉,并鼓勵(lì)其理?yè)Q更合適商品。
22、須至倉(cāng)庫(kù)拿貨時(shí),要說(shuō):請(qǐng)您稍等一會(huì),回來(lái)時(shí)要說(shuō):抱歉,讓您久等了。
23、顧客付帳時(shí),不可直視其錢(qián)包,收取顧客的金錢(qián)時(shí),需當(dāng)面復(fù)誦一次:收您xx元;找給顧客的錢(qián)當(dāng)面復(fù)誦一次;謝謝您找您xx元。
24、在包裝商品給顧客時(shí),一定要做最后確認(rèn),收錢(qián)、找錢(qián)或?qū)⑸唐方唤o顧客時(shí),一定要用雙手轉(zhuǎn)交。
25、將商品與找錢(qián)交與顧客時(shí),須說(shuō):謝謝、歡迎下次光臨,門(mén)口的同事也需誠(chéng)心的說(shuō):歡迎下次光臨。
26、任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
27、不可因下班、休息或吃飯時(shí)間而干擾上班的同事。
28、不可留過(guò)長(zhǎng)的指甲,以免在接待的過(guò)程中刺傷顧客。
29、在等待時(shí)間,雙手合于前方,放于腹部下方,雙腳稍開(kāi)、自然不感到累的姿勢(shì),不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待時(shí)機(jī),整理樣品,清潔賣(mài)場(chǎng),票據(jù),記錄顧客的意見(jiàn)、反應(yīng)、抱怨,謹(jǐn)慎處理,并交由辦事處有關(guān)人員參考。
31、接電話(huà)第一名開(kāi)頭語(yǔ):您好!黑騎專(zhuān)賣(mài)店——
32、每天9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)店(根據(jù)各店上班時(shí)間),員工應(yīng)于開(kāi)店前30分鐘到店,由店長(zhǎng)主持早會(huì),營(yíng)業(yè)結(jié)束,由店長(zhǎng)主持收b。
33、每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)之前,應(yīng)將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開(kāi),至營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定輪職表將店內(nèi)地板,把設(shè)備清冼干凈,隨時(shí)保持清潔,由值日每日倒垃圾,如有惡臭味,應(yīng)立即清除。
35、注重賣(mài)場(chǎng)訊息,將斷銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品隨時(shí)反映給上級(jí)(店長(zhǎng))。
36、執(zhí)行指示、命令時(shí),以最上級(jí)者為準(zhǔn),絕不可在賣(mài)場(chǎng)頂撞店長(zhǎng)或上司。
37、接聽(tīng)上級(jí)指示電話(huà)應(yīng)立即記錄、傳達(dá),如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。
38、應(yīng)服從各配合上級(jí)主管部門(mén)和督導(dǎo)人員的巡店督核,不得抗拒。
39、上級(jí)主管、督導(dǎo)人員、店長(zhǎng)有權(quán)檢查員工的攜帶之物品,店長(zhǎng)有權(quán)隨檢查員工儲(chǔ)柜及手袋,不得抗拒。
40、不得在店內(nèi)私取貨品和未經(jīng)允許打折讓利給顧客。