總結(jié)是一種能夠提高效率和效果的重要方式。如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣是每個(gè)讀者都需要關(guān)注的問(wèn)題,下面我來(lái)分享一些養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的方法。接下來(lái),我們將分享一些總結(jié)范例,旨在幫助大家更好地完成總結(jié)寫(xiě)作任務(wù)。
公司工作規(guī)劃和展望篇一
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇二
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
2015年對(duì)于出租公司來(lái)說(shuō),是極為不尋常的一年,出租汽車(chē)行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)-特別是基于智能手機(jī)平臺(tái)的各類(lèi)打車(chē)軟件的強(qiáng)大沖擊,給出租公司帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn),全國(guó)大部分出租汽車(chē)公司均受到不同程度的影響。面對(duì)如此嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),正確決策,出租公司全體同仁在“協(xié)同、精細(xì)、系統(tǒng)”的集團(tuán)年度主題精神指引下,克服重重困難,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),為下一年度穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2016年,出租公司在面臨新常態(tài)、適應(yīng)新形勢(shì)、把握新機(jī)遇、尋求新發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化職能部門(mén)管理職能,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,增強(qiáng)管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),整合公司各類(lèi)資源,切實(shí)做好駕駛員教育和培訓(xùn)工作,最大程度的讓乘客滿意、駕駛員滿意,逐步減少投訴,避免安全事故,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下面將從如下幾個(gè)方面制定具體工作計(jì)劃:
一、穩(wěn)定司機(jī)資源,維護(hù)和鞏固雙班率工作。
工作目標(biāo):最大可能穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍,確保80%的雙班率不下滑。 主要措施:
1、2016年車(chē)輛更新將以2015年119輛、2015年473輛為主,車(chē)齡滿6-7年,總量為592輛,平均每分公司承包37輛。
2、利用多種途徑進(jìn)行新駕駛員招聘。
3、提高管理人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,尊重駕駛員,增加司機(jī)的歸屬感。
4、出臺(tái)切實(shí)可行的優(yōu)惠政策留住老司機(jī)。
5、擴(kuò)大企業(yè)正面形象宣傳,吸引其它公司的司機(jī)資源。
二、全面提高駕駛員素質(zhì),降低投訴率,減少違紀(jì)行為。
工作目標(biāo):將投訴率排名穩(wěn)定在15家大型企業(yè)的第十名左右。 主要措施:
1 、嚴(yán)格落實(shí)投訴駕駛員停運(yùn)、以及嚴(yán)重違章駕駛員停運(yùn)制度。 首先,對(duì)發(fā)生投訴的駕駛員堅(jiān)持小教室教育;其次,對(duì)于出現(xiàn)四項(xiàng)嚴(yán)重違紀(jì)行為的駕駛員,開(kāi)展停車(chē)學(xué)習(xí),并將到會(huì)率加入分公司考核;再次,提高停車(chē)培訓(xùn)的教育質(zhì)量,提前開(kāi)展培訓(xùn)協(xié)調(diào),組織好授課人與授課教案;另外,對(duì)于無(wú)故不參加停運(yùn)的駕駛員,加大處罰力度,提高分公司對(duì)駕駛員的管控能力。
2、根據(jù)適時(shí)情況,精準(zhǔn)制定、修改考核方案。
運(yùn)管中心準(zhǔn)備在2016年中結(jié)合現(xiàn)行考核辦法,并根據(jù)適時(shí)情況,將整體排名考核,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑止咀陨頌閱挝?,與行業(yè)某一目標(biāo)為起點(diǎn),16家分公司分別考核。
3、重視公司內(nèi)部電話投訴的處理,避免升級(jí)成外部投訴。
對(duì)于公司內(nèi)部電話投訴,積極督促分公司按時(shí)處理,逐一確認(rèn)核實(shí),避免因分公司處理不當(dāng)或不及時(shí)產(chǎn)生外部投訴。
4、杜絕嚴(yán)重違紀(jì)、降低場(chǎng)站違紀(jì)。
對(duì)于站區(qū)發(fā)生的一般違紀(jì)行為,中心會(huì)組織好現(xiàn)有稽查人員進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間制止、糾正違紀(jì)駕駛員,減少駕駛員被執(zhí)法人員查處。2016年,運(yùn)管中心還要堅(jiān)持對(duì)稽查的管理,使其在站點(diǎn)發(fā)揮其工作作用,繼續(xù)保持現(xiàn)有的成果。
三、繼續(xù)加強(qiáng)交通安全教育,降低交通違法率。
繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)駕駛員安全責(zé)任意識(shí)教育,進(jìn)一步降低交通違法發(fā)生率和減少?lài)?yán)重交通違法行為的發(fā)生,力爭(zhēng)將2016年交通違法率控制在10%以?xún)?nèi),同時(shí)著力提升駕駛員的駕駛自律性,強(qiáng)化其對(duì)交通事故尤其是重大交通事故的防控能力,降低企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用支出。
四、交通事故管控工作
工作目標(biāo):在2016年務(wù)必通過(guò)控制事故發(fā)生幾率和預(yù)防重大交通事故將保險(xiǎn)賠付率再降低十個(gè)百分點(diǎn)即控制在80%以?xún)?nèi)。
主要措施:同時(shí)配合各個(gè)分公司加強(qiáng)事故處理的監(jiān)管,并充分有效利用商業(yè)保險(xiǎn)的理賠,使公司內(nèi)部險(xiǎn)的支出逐步降低,在繼續(xù)保持2015年度總支出不超預(yù)算的成績(jī)之上,使2016年事故內(nèi)險(xiǎn)支出在更低水平運(yùn)行。
五、繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)三者險(xiǎn)工作。
工作目標(biāo):力爭(zhēng)三者十萬(wàn)商業(yè)險(xiǎn)在2016年年底整體達(dá)到70%以上,商險(xiǎn)總覆蓋率保持在90%以上。
主要措施:2016年,重點(diǎn)推進(jìn)商險(xiǎn)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作。鑒于2015年商業(yè)險(xiǎn)覆蓋率的大幅提高,使得公司內(nèi)險(xiǎn)支出金額明顯下降,尤其是商險(xiǎn)中三者十萬(wàn)及以上的投保,更加有效的降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)支出的成本,故2016年將重點(diǎn)放在對(duì)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作上,通過(guò)各種途徑和手段,爭(zhēng)取達(dá)到上述目標(biāo)。
六、豐富企業(yè)文化建設(shè),全方位提升企業(yè)形象
參與、積極互動(dòng),調(diào)動(dòng)駕駛員的熱情。
七、駕駛教育和培訓(xùn)工作
八、公司資源共享的工作計(jì)劃
充分利用公司現(xiàn)有資源,通過(guò)進(jìn)行合理投入,發(fā)揮現(xiàn)有公共設(shè)施的最大效能。向駕駛員提供午餐,在辦公樓指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立會(huì)客區(qū)、休息區(qū)、茶歇區(qū)等,為駕駛提供人性化服務(wù)項(xiàng)目。
2015年10月10日交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》,目前上述兩個(gè)文件尚未正式落地,相信兩個(gè)文件正式發(fā)布后,對(duì)出租行業(yè)發(fā)展將起到深遠(yuǎn)影響,出租公司全體已經(jīng)做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作。
北京北方出租汽車(chē)有限責(zé)任公司 北京北方創(chuàng)業(yè)出租汽車(chē)有限公司
2015年12月21日
公司工作規(guī)劃和展望篇三
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
在過(guò)去的2015年,各方面均取得可喜成績(jī),各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)檢修管理,確保安全無(wú)事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控工作,審查現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對(duì)檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過(guò)程中檢修設(shè)備能用、好用。對(duì)備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對(duì)缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對(duì)缺陷性質(zhì)的分類(lèi),及時(shí)安排班組對(duì)缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開(kāi)缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過(guò)制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過(guò)場(chǎng)的不良作風(fēng),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真對(duì)作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫(xiě)是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全。現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對(duì)大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
公司工作規(guī)劃和展望篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說(shuō),進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
公司工作規(guī)劃和展望篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇六
廠(公司)燃煤系統(tǒng)面對(duì)新常態(tài)帶來(lái)的新變化、新挑戰(zhàn)、新要求,為進(jìn)一步落實(shí)“一五五”戰(zhàn)略,深化“雙提升”工作,牢牢把握“深化改革、強(qiáng)化管理、完善機(jī)制、優(yōu)化指標(biāo)、提升能力”五大關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面落實(shí)集團(tuán)公司、國(guó)電電力職工代表大會(huì)暨年工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮燃煤系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職能,創(chuàng)新燃料管理機(jī)制體制,深化對(duì)礦直購(gòu),細(xì)化調(diào)運(yùn)、入廠驗(yàn)收環(huán)節(jié)和收耗存管理,提高各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)燃煤管理過(guò)程地有效管控和協(xié)同。
一、面臨的形勢(shì)與問(wèn)題
從宏觀形勢(shì)來(lái)看,國(guó)際經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài),xx年煤炭市場(chǎng)將延續(xù)供求整體寬松、價(jià)格低位波動(dòng)的態(tài)勢(shì),但煤電博弈出現(xiàn)了新的不利因素:一是國(guó)家密集出臺(tái)煤炭托市政策,概括為“四限、兩調(diào)”,“四限”即嚴(yán)格限制查處違規(guī)煤礦項(xiàng)目、超產(chǎn)能不安全生產(chǎn)、進(jìn)口煤和低質(zhì)煤使用)、“兩調(diào)”即恢復(fù)進(jìn)口煤關(guān)稅和開(kāi)征資源稅。進(jìn)口煤量月度環(huán)比、同比開(kāi)始大幅下降。今年3月12日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)出通知,部署開(kāi)展全國(guó)煤炭生產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查,落實(shí)上述“四限”托市政策;由此可見(jiàn),政府調(diào)控煤炭市場(chǎng)的決心和力度不可輕視。二是鐵路運(yùn)價(jià)再次上調(diào),自2月1日起,貨運(yùn)基價(jià)再次上調(diào)1分錢(qián)/噸公里。三是環(huán)保減排標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高,低灰、低硫煤種采購(gòu)比例逐年上漲。四是新電改即將開(kāi)始實(shí)施,大用戶直供電和競(jìng)價(jià)大趨勢(shì)已經(jīng)明朗,燃料成本競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力亟待提高。
從廠(公司)目前面臨的問(wèn)題和困難來(lái)看,一是燃料基礎(chǔ)管理仍存薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為部門(mén)規(guī)章制度執(zhí)行不到位,市場(chǎng)分析與統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)不夠及時(shí),人工成本列支雜費(fèi)不夠規(guī)范。二是對(duì)標(biāo)工作還需著力深化,“對(duì)標(biāo)管理體系”還需進(jìn)一步完善。三是部分人員對(duì)“智能化引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”的緊迫性、復(fù)雜性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。
二、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)二屆一次職工代表大會(huì)暨2015年工作會(huì)議精神,按照廠(公司)二屆三次員工代表大會(huì)工作部署,團(tuán)結(jié)、動(dòng)員和帶領(lǐng)廣大燃煤系統(tǒng)員工,緊緊圍繞“控價(jià)、保供”的工作中心,以“一五五”戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以適應(yīng)“煤電市場(chǎng)新常態(tài)”為目標(biāo),以“雙提升”為抓手,守住“法律的高壓線,廉潔從業(yè)的紅線”這兩條底線,樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范”三種意識(shí),做好十項(xiàng)重點(diǎn)工作,為全面完成工作任務(wù)爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。
三、工作目標(biāo)
圍繞廠(公司)“強(qiáng)安全、重環(huán)保、細(xì)管理、創(chuàng)文明”的總體工作思路,不斷構(gòu)建新的燃煤管理思維,要堅(jiān)持陽(yáng)光采購(gòu),在保證燃煤的供應(yīng)的基礎(chǔ)上,建立新的燃煤采購(gòu)、供應(yīng)思維,通過(guò)對(duì)燃煤重要指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合與對(duì)標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整來(lái)煤結(jié)構(gòu),做到同市場(chǎng)運(yùn)作同步并兼顧來(lái)煤結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)煤策略,主動(dòng)調(diào)整燃煤采購(gòu)結(jié)構(gòu)、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),從而降低標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)。要開(kāi)發(fā)低硫煤源點(diǎn),提高低硫煤比例,要嚴(yán)格控制入口硫份,杜絕超標(biāo)排放,防范環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。全年低硫煤進(jìn)煤量不少于70%。落實(shí)集團(tuán)煤電互保任務(wù),理順廠(公司)與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制。
四、工作內(nèi)容
1.樹(shù)立經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范的先進(jìn)管理意識(shí)。
由于電力企業(yè)燃煤工作具有工作周期長(zhǎng),工作面廣,流程復(fù)雜等特點(diǎn),所以要采用先進(jìn)的管理意識(shí)、理念,有助于提高燃煤系統(tǒng)工作效率。具體工作中要不斷強(qiáng)化燃煤機(jī)構(gòu)設(shè)臵上劃設(shè)小管理單元、采取分段管理的模式,清晰明確職能、職責(zé)范圍,特別是提高對(duì)合同、礦發(fā)、入廠、入爐四個(gè)環(huán)節(jié)“三個(gè)熱值差”的細(xì)化管理,保證管理流程順暢,科學(xué)、合理、有效,提高工作效率,使得采購(gòu)、調(diào)運(yùn)過(guò)程中的熱值損失得到有效控制。
(1)經(jīng)營(yíng):為了提高經(jīng)營(yíng)效果,要以人員管理和各個(gè)部門(mén)下轄指標(biāo)的管理為經(jīng)營(yíng)意識(shí)的核心。燃煤管理部、燃煤采購(gòu)中心、煤場(chǎng)管理中心的每一名員工都應(yīng)該將自身納入到燃煤經(jīng)營(yíng)流程中來(lái),以個(gè)體的經(jīng)營(yíng)方法的改進(jìn)來(lái)提高整個(gè)燃煤系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)水平的提高。
特別是在2015要重點(diǎn)理順廠(公司)與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制,落實(shí)“合同、計(jì)劃、兌現(xiàn)、結(jié)算”四優(yōu)先的原則,對(duì)于互保過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題和糾紛,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)進(jìn)展和結(jié)果;因采購(gòu)自產(chǎn)煤影響電廠燃料指標(biāo)、區(qū)域排名和利潤(rùn)的,將在月度對(duì)標(biāo)通報(bào)和考核時(shí)予以剔除。
燃煤管理部全體員工應(yīng)該將優(yōu)化運(yùn)費(fèi)作為工作的首要任務(wù),以入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)為基礎(chǔ),嚴(yán)格進(jìn)行燃煤的計(jì)劃的制定和調(diào)運(yùn)管理,以及供應(yīng)商、承運(yùn)商資格審查,入廠煤質(zhì)量化驗(yàn)、數(shù)量監(jiān)督等工作。要進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析判斷,做到不浪費(fèi)一卡熱值,節(jié)省每一噸運(yùn)費(fèi),并對(duì)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)及時(shí)調(diào)整,保證來(lái)煤結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)。
燃煤采購(gòu)中心員工應(yīng)加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研,分析相關(guān)數(shù)據(jù),尋找價(jià)格與質(zhì)量最為優(yōu)化的煤源,高標(biāo)準(zhǔn)完成采購(gòu)合同簽訂、裝煤數(shù)量質(zhì)量監(jiān)督及煤款結(jié)算工作。通過(guò)對(duì)未結(jié)算煤量據(jù)實(shí)暫估,燃料成本均衡入賬,保證燃料成本真實(shí)可控。要做到燃煤采購(gòu)合同兌現(xiàn)率達(dá)到,建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性,及時(shí)調(diào)整拉運(yùn)量;積極與煤礦溝通,做好結(jié)算工作,做到當(dāng)月來(lái)煤結(jié)算、索賠達(dá)到100%。同時(shí),細(xì)化與大唐熱電的對(duì)標(biāo)分析,結(jié)合采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,細(xì)化到數(shù)量、質(zhì)量、煤價(jià)環(huán)比、累計(jì)影響分析中,準(zhǔn)確定位超標(biāo)或低于對(duì)標(biāo)的因素。同時(shí)各個(gè)部門(mén)還要全方位深化對(duì)標(biāo)管理得精細(xì)化,深入開(kāi)展多維對(duì)標(biāo):要對(duì)照行業(yè)先進(jìn)找差距,對(duì)照市場(chǎng)變化找節(jié)奏,對(duì)照設(shè)計(jì)指標(biāo)找空間,對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找策略。在對(duì)標(biāo)煤價(jià)、運(yùn)價(jià)、熱值、硫分等指標(biāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從供煤結(jié)構(gòu)、采購(gòu)節(jié)奏、運(yùn)輸方式、廠內(nèi)費(fèi)用、庫(kù)存規(guī)模結(jié)構(gòu)等方面開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)。
煤場(chǎng)管理中心應(yīng)該著力控制、優(yōu)化入廠燃煤的各項(xiàng)數(shù)據(jù),嚴(yán)格完成入廠煤計(jì)量、接卸、采樣、制樣及儲(chǔ)存管理,加強(qiáng)耗煤情況分析,優(yōu)化存煤結(jié)構(gòu)。
另外,各個(gè)部門(mén)要充分發(fā)揮每天燃料管理例會(huì)的作用,對(duì)例會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即刻進(jìn)行調(diào)整,做到事不過(guò)天,提高工作實(shí)效性。對(duì)每周、每月開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)查錯(cuò)糾偏,將各項(xiàng)管理措施真正落實(shí)到日常工作中,使得燃煤系統(tǒng)的管理人員養(yǎng)成超前的思維意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
(2)管理:各部門(mén)“一把手”親自檢查落實(shí)燃料管理“日協(xié)調(diào)、周統(tǒng)計(jì)、月分析”的動(dòng)態(tài)管理模式,在原有的管理本部門(mén)人員模式的基礎(chǔ)上,拓展全新的管理思維,建立更先進(jìn)的管理方法。首先,燃煤管理部主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管的工作,做到天天盯,時(shí)時(shí)看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并按照制度進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì),其次,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的管理,在合同契約關(guān)系之外,規(guī)范車(chē)隊(duì)運(yùn)輸秩序、接卸秩序,建立新的鉛封管理制度,對(duì)鉛封的定制、入廠驗(yàn)收、日常發(fā)放、數(shù)量核對(duì)、回廠查驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)密管控,完善車(chē)隊(duì)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系,按月按礦點(diǎn)對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,此外統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)每年冬季在主要運(yùn)輸路段進(jìn)行融雪作業(yè);燃煤采購(gòu)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)煤礦管理,時(shí)時(shí)關(guān)注燃煤價(jià)格、指標(biāo)變化,并向燃煤管理委員會(huì)及時(shí)反饋信息;煤場(chǎng)管理中心則應(yīng)在完成燃煤存儲(chǔ)等基本工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理,杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,如發(fā)生違規(guī)事件,一經(jīng)查實(shí),正式工調(diào)離本工作崗位,臨時(shí)工立即辭退。
(3)規(guī)范:工作規(guī)范化的核心就是將各項(xiàng)工作加以整合,建立一套流程體系。燃煤系統(tǒng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)歸入到統(tǒng)一的貼合工作實(shí)際的燃煤系統(tǒng)工作流程中加以規(guī)范,做到各項(xiàng)工作都依照流程進(jìn)行。嚴(yán)格規(guī)范計(jì)量、采制化和結(jié)算管理,建立定期實(shí)煤校驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)煤檢查的監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行指標(biāo)在線監(jiān)管和痕跡化管理,杜絕人為調(diào)整燃料數(shù)據(jù),確保制度剛性落實(shí)、指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確。
同時(shí),燃煤工作也要響應(yīng)黨中央的號(hào)召,積極轉(zhuǎn)變思維,日常工作要由人治變?yōu)榉ㄖ?,以法律作為戒尺,約束工作過(guò)程。同時(shí)堅(jiān)持燃煤管理三權(quán)分離,集體民主領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)民主監(jiān)督。
2.不斷深化燃煤制度建設(shè)
合理的的、與時(shí)俱進(jìn)制度是有效的管理的基礎(chǔ),燃煤系統(tǒng)要秉承制度建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的宗旨,在制度建設(shè)過(guò)程中,要貫徹與時(shí)俱進(jìn)的思想,緊貼我國(guó)各項(xiàng)最新的煤炭行業(yè)法律法規(guī)精髓,結(jié)合日常工作實(shí)際,做到制度不斷創(chuàng)新,不斷更新,使得制度建設(shè)具有前瞻性,時(shí)效性。以制度規(guī)范權(quán)利,將權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里。燃煤采購(gòu)中心要修訂完善燃煤結(jié)算制度。
3.加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制
根據(jù)實(shí)際工作需要,嚴(yán)格劃分三個(gè)部門(mén)之間以及部門(mén)人員之間責(zé)任關(guān)系,明確個(gè)人與部門(mén)的責(zé)任關(guān)系,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到一崗雙責(zé),以制度為準(zhǔn)繩,盡職盡責(zé)。要以細(xì)化熱值差指標(biāo)管理作為燃煤工作責(zé)任制的核心,將合同與礦發(fā)、礦發(fā)與入廠、入廠與入爐三個(gè)熱值差分解到相關(guān)部門(mén),部門(mén)再分解到每個(gè)煤源點(diǎn)、駐礦人員、運(yùn)輸單位及各個(gè)煤場(chǎng),做到“責(zé)任到人,考核到位”。同時(shí)強(qiáng)化響應(yīng)責(zé)任追究機(jī)制,做到有責(zé)必究,有錯(cuò)必罰,做到人人有責(zé),人人盡責(zé)。
4.推進(jìn)煤場(chǎng)智能化建設(shè)
推進(jìn)煤場(chǎng)管理中心智能化建設(shè)本次“保供、控價(jià)”專(zhuān)項(xiàng)工程核心之一。過(guò)去,從燃煤入廠開(kāi)始,入廠煤計(jì)量的車(chē)輛、礦別、稱(chēng)重等信息的管理方式都是比較粗放的。同時(shí)在工作過(guò)程中存在噪聲大,粉塵污染大情況。上述方式直接導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度較大,工作效率低下,更關(guān)鍵的是,由此產(chǎn)生的人為干擾因素?zé)o法避免,管控難度很大。煤場(chǎng)智能化的建設(shè),是一項(xiàng)技術(shù)改造,更是一項(xiàng)管理理念的變革,從以往以“管人為主”向以“管設(shè)備為主”轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)“管人與管設(shè)備并重”,可以最大程度上提高煤場(chǎng)管理效率,降低煤場(chǎng)人員的工作強(qiáng)度,同時(shí)可以杜絕人為因素的影響,保證煤場(chǎng)工作公平公正。智能化建設(shè)過(guò)程中,要始終堅(jiān)持定規(guī)則方案、定標(biāo)準(zhǔn)、定機(jī)構(gòu)、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、定運(yùn)行維護(hù)的“六定”方針;做到質(zhì)量控制、造價(jià)控制、安全控制、進(jìn)度控制;在標(biāo)書(shū)編制、方案評(píng)審、概算控制等過(guò)程中要做到精細(xì)化運(yùn)作,同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理檢查力度;最終達(dá)到精品目標(biāo)、實(shí)效目標(biāo)兩大既定目標(biāo),力爭(zhēng)在年內(nèi)完成煤場(chǎng)智能化建設(shè)。
5.推進(jìn)燃煤信息化建設(shè)
火力電廠的燃煤管理由于市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)輸方式、現(xiàn)場(chǎng)條件及工作流程不同,其管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)各不相同,但其保供、控價(jià)、增效的目標(biāo)始終不變。燃煤系統(tǒng)要求各個(gè)部門(mén)要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí),建立數(shù)據(jù)分析預(yù)控機(jī)制,對(duì)燃煤數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,精準(zhǔn)指導(dǎo)燃煤調(diào)運(yùn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、配煤摻燒。通過(guò)使用科技手段,分別從技術(shù)、管理兩個(gè)層面加強(qiáng)燃煤管理流程控制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理貫通,可以有效地減少燃煤管理工作過(guò)程中的人為干預(yù),提高工作透明度和效率,逐步解決管理的隨意性問(wèn)題。因此各個(gè)部門(mén)要與與相關(guān)軟件廠家一道,推進(jìn)燃煤管理系統(tǒng)的模塊化建設(shè),要以燃煤直購(gòu)與配煤摻燒一體化為核心,建立燃煤計(jì)劃、入廠、存儲(chǔ)、入爐四個(gè)數(shù)學(xué)模型,將燃煤采購(gòu)計(jì)劃,燃煤入廠指標(biāo),燃煤存儲(chǔ)情況,燃煤入爐指標(biāo)建設(shè)成為相互關(guān)聯(lián)的信息模塊,并將這些信息模塊進(jìn)行進(jìn)一步整合,為燃煤采購(gòu)預(yù)測(cè),燃煤相關(guān)數(shù)據(jù)分析,燃煤各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)以及燃煤指標(biāo)控制提供及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,從而充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,規(guī)范燃煤管理的業(yè)務(wù)流程,提高進(jìn)煤效率,充分杜絕管理漏洞,有效提升燃煤燃燒效率,做到燃料管理的自動(dòng)化、信息化、集控化和可視化,最終實(shí)現(xiàn)“在線動(dòng)態(tài)管理”,提升廠(公司)的燃煤管理水平。進(jìn)一步完善燃煤管理信息系統(tǒng)的結(jié)算模塊,做到所有結(jié)算依據(jù)、最終結(jié)算數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,取消煤場(chǎng)統(tǒng)計(jì)人員手工統(tǒng)計(jì)表單的模式,杜絕人為取數(shù)的誤差,實(shí)現(xiàn)燃煤結(jié)算智能化。
6.加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研
燃煤采購(gòu)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研工作,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析判斷,通過(guò)對(duì)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研和了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化和需求及政策動(dòng)向,要找準(zhǔn)市場(chǎng)價(jià)格季節(jié)性變動(dòng)規(guī)律和重要時(shí)間拐點(diǎn),全面分析煤炭市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,及時(shí)制定和調(diào)整采購(gòu)策略。特別是對(duì)同一地區(qū)的同一煤種加強(qiáng)調(diào)研,掌握具有第一手的數(shù)據(jù),達(dá)到燃煤市場(chǎng)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)效性、權(quán)威性。
7.優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)
堅(jiān)持加強(qiáng)直購(gòu)煤管理,秉承“拓展煤源永遠(yuǎn)在路上”的思想,杜絕中間商,建立以直購(gòu)煤為主導(dǎo)的采購(gòu)格局,掌握燃煤采購(gòu)主動(dòng)權(quán)。直購(gòu)煤的優(yōu)勢(shì)在于,即可以與大型煤企建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,有效降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);其次可以發(fā)揮采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì),有效平抑燃煤采購(gòu)價(jià)格,有效控制入廠煤質(zhì);可以靈活調(diào)整入廠燃煤結(jié)構(gòu),最大限度地滿足配煤摻燒的需求,減輕煤場(chǎng)儲(chǔ)煤壓力。
同時(shí)做好燃煤采購(gòu)分析工作,把燃煤采購(gòu)分析做深做精、詳盡及時(shí)。細(xì)化月度燃煤采購(gòu)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)、結(jié)構(gòu)等因素影響的分析,為下一階段的采購(gòu)提供更有利可行的指導(dǎo)依據(jù)(建立數(shù)據(jù)模型)。建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,做到能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性。并適時(shí)抽檢礦發(fā)熱值的有效性,避免因熱值的爭(zhēng)議發(fā)生的糾紛和損失。
另外需要注意的是,內(nèi)蒙鐵路煤的開(kāi)通雖然增加了我廠進(jìn)煤的一個(gè)通道,但其費(fèi)用偏高,標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)居高不下,經(jīng)濟(jì)性差。今年必須加大鐵路來(lái)煤的開(kāi)發(fā)力度,選擇更經(jīng)濟(jì)、可靠的線路,從根本上解決我廠來(lái)煤的運(yùn)輸結(jié)構(gòu)問(wèn)題,減輕煤場(chǎng)的接卸壓力,給我廠環(huán)保生產(chǎn)、安全運(yùn)輸打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8.精準(zhǔn)完成調(diào)運(yùn)工作
由于每年近1000萬(wàn)噸的來(lái)煤都要通過(guò)汽車(chē)運(yùn)輸,所以精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)在“保供、控價(jià)”過(guò)程中有著舉足輕重的地位。精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)要以日?;癁榍疤?,燃煤管理部應(yīng)深入了解運(yùn)輸市場(chǎng)狀況,掌握當(dāng)前汽車(chē)、火車(chē)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi),預(yù)測(cè)今后運(yùn)費(fèi)變化趨勢(shì)。并以此為依據(jù),構(gòu)建數(shù)學(xué)模型,對(duì)調(diào)運(yùn)情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛gps監(jiān)控平臺(tái)管理,由專(zhuān)人對(duì)承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行不間斷監(jiān)測(cè),對(duì)出現(xiàn)偏離預(yù)定路線的車(chē)輛及時(shí)通知煤場(chǎng),回廠后進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并通過(guò)平臺(tái)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)輛流向監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車(chē)輛的合理配臵。
9.存儲(chǔ)管理精細(xì)化
結(jié)合我廠實(shí)際情況,在日常的燃煤存儲(chǔ)過(guò)程中,受風(fēng)吹、雨水沖刷及管理不到位等因素影響,會(huì)造成燃煤不必要的損失;同時(shí)煤場(chǎng)不同特性的燃煤堆放直接影響配煤摻燒工作的進(jìn)行,并進(jìn)一步影響到鍋爐的燃燒效率和鍋爐的燃燒穩(wěn)定性,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,燃煤存儲(chǔ)管理精細(xì)化顯得尤為重要。煤場(chǎng)管理中心要以“燒舊存新,燒低卡存高卡、燒高硫存低硫”為存儲(chǔ)工作核心,任一煤種存放周期不超過(guò)三個(gè)月,對(duì)每天來(lái)煤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)對(duì)不同煤種的特性,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,并在地溝、煤山合理進(jìn)行堆放,要做到煤場(chǎng)數(shù)量、質(zhì)量心中有數(shù),為配煤摻燒、采購(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供可靠依據(jù)。
10.科學(xué)地配合完成配煤摻燒工作
要科學(xué)配煤摻燒,積極探索配煤摻燒調(diào)運(yùn)一體化管控體系,規(guī)范進(jìn)煤、存煤、耗煤、配煤流程,優(yōu)化配煤摻燒過(guò)程。要根據(jù)運(yùn)行管理部及燃煤系統(tǒng)的現(xiàn)有數(shù)據(jù),分析每日不同負(fù)荷,電量、二氧化硫排放等重要數(shù)據(jù),得出燃煤燃燒熱值與運(yùn)行數(shù)據(jù)相互關(guān)系,構(gòu)建相應(yīng)的不同負(fù)荷時(shí)段配煤摻燒數(shù)學(xué)模型,調(diào)整當(dāng)日運(yùn)煤結(jié)構(gòu),確保配煤摻燒方案的經(jīng)濟(jì)型和可執(zhí)行性,保證安全、環(huán)保、負(fù)荷正常。建立配煤摻燒日?qǐng)?bào)表制度。在做好每日配煤摻燒工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好周、月?lián)脚涿航?jīng)濟(jì)性核算,制定不同燃煤結(jié)構(gòu)對(duì)燃料成本影響的摻配煤方案,切實(shí)做到經(jīng)濟(jì)效益最大化。同時(shí),開(kāi)展配煤摻燒競(jìng)賽,鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)的每一名員工積極參與到配煤摻燒的工作中來(lái),在滿足負(fù)荷的情況下,科學(xué)摻燒經(jīng)濟(jì)煤種。通過(guò)以上措施,確保燃煤質(zhì)量的均衡化,穩(wěn)定入爐煤與入廠煤熱差值,對(duì)入爐煤的煤質(zhì)更好的進(jìn)行穩(wěn)定。
2015年1月份,以保證環(huán)保、保證負(fù)荷為前提,煤場(chǎng)管理中心已開(kāi)展配煤摻燒的試驗(yàn),并取得了初期的試驗(yàn)成果。
11.守住兩條底線,切實(shí)做到廉潔從業(yè)
另外,在各項(xiàng)燃煤合同的管理中要著重增強(qiáng)管理人員法治思維,提升法律意識(shí),提高對(duì)法律事務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),在管理工作中要相應(yīng)增加合同防控風(fēng)險(xiǎn)的措施,確保合同的合法性、合規(guī)性、可行性、嚴(yán)謹(jǐn)性,杜絕因合同的不嚴(yán)謹(jǐn)造成的糾紛和損失。
公司工作規(guī)劃和展望篇七
服務(wù)與生產(chǎn) 服務(wù)于青年 服務(wù)于黨
(審議稿)
在全面貫徹執(zhí)行轎車(chē)一廠黨委的工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,轎車(chē)一廠新一界團(tuán)委的工作的總體思路:將圍繞立足本崗“學(xué)洪軍精神、塑青年楷?!?;“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”為主體,在“兩最”和“一流”的創(chuàng)建中發(fā)揮主力軍作用。我們將本著實(shí)事求是的原則,以踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,作真事作實(shí)事,不需華不浮夸。全心全力為生產(chǎn)服務(wù);為青年服務(wù) ;為黨服務(wù)。
一、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
完善的組織、科學(xué)的管理是團(tuán)建工作的基本保證,而每個(gè)支部開(kāi)展的工作和流程的是否規(guī)范,是否有效,關(guān)鍵在于組織體制的完善與否,如何在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行上級(jí)團(tuán)委和各級(jí)黨委的各項(xiàng)方針政策;如何體現(xiàn)合資企業(yè)團(tuán)建的自身特性;如何把團(tuán)建工作的水平提高一步,這是轎車(chē)一廠新一界團(tuán)委必須要考慮的問(wèn)題。我們需要的是創(chuàng)造新的理念,新的管理,新的體制,新的文化。
使用流程,逐步使團(tuán)員管理形成電子化。通過(guò)新團(tuán)員發(fā)展、老團(tuán)員退團(tuán)儀式,提高青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)識(shí)。逐步統(tǒng)一各支部的團(tuán)員管理的表格,進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)務(wù)管理走向正規(guī)化、統(tǒng)一化、電子信息化。
在定期開(kāi)展思想學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”的前提下,加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)干部進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)各車(chē)間團(tuán)干部之間的交流學(xué)習(xí),使團(tuán)員管理好方法實(shí)現(xiàn)信息共享,徹底改變基層各支部發(fā)展水平不均衡的狀態(tài)。大力實(shí)施團(tuán)建“細(xì)胞工程”,加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)。將團(tuán)小組納入整個(gè)團(tuán)組織體系,就如細(xì)胞對(duì)于整個(gè)人體而言,都是最小的組成單位,是全部活力的根源,通過(guò)增強(qiáng)細(xì)胞的“新陳代謝”功能,從而保持團(tuán)支部工作的連續(xù)性,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。并在此基礎(chǔ)上通過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)和考核,把團(tuán)員中的優(yōu)秀人才選拔推薦,加入到黨組織中去,要讓團(tuán)內(nèi)推優(yōu)工作日?;?、正規(guī)化,注重后備人才的日常性培養(yǎng),不斷建立推優(yōu)隊(duì)伍的后備梯隊(duì)。
二、支持生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)
劃,將促使一廠成為全國(guó)高檔轎車(chē)的生產(chǎn)基地,這一切都昭示著我們轎車(chē)一廠將會(huì)擁有一個(gè)美好的未來(lái)。百萬(wàn)輛規(guī)模的夢(mèng)想離我們愈加地清晰,面對(duì)百萬(wàn)輛,我們需要的是團(tuán)員青年勇奪第一的勇氣,需要的是一支能駕馭百萬(wàn)輛的精英團(tuán)隊(duì)。為此,弘揚(yáng)一汽文化,立足于德國(guó)大眾技術(shù)平臺(tái),不斷地建設(shè)和培養(yǎng)一支“有共同追求、理想;有共同價(jià)值觀理念、勇于拼搏、思想前銳、能打硬仗、打大仗的團(tuán)隊(duì),將始終是我們一廠團(tuán)委追求的工作之本。我們將本著服務(wù)于生產(chǎn)的原則開(kāi)展工作,使各項(xiàng)活動(dòng)成為黨政所望和員工所需。堅(jiān)持青年員工品牌戰(zhàn)略,開(kāi)展以崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率為主題的“青字號(hào)工程”活動(dòng),降低生產(chǎn)成本。提高團(tuán)內(nèi)青字號(hào)工程和青年先鋒崗的附加值,使團(tuán)的工作成為精品、名牌,以此加強(qiáng)思想引導(dǎo)、引領(lǐng)青年人樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,并不斷賦予其時(shí)代特征和豐富的內(nèi)涵,以品牌樹(shù)形象,以品牌求發(fā)展。
三、立足崗位創(chuàng)新、做科學(xué)技術(shù)主人,從而實(shí)現(xiàn)以技能保生產(chǎn),以技術(shù)保質(zhì)量的目的。
王洪軍同志是在建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和努力實(shí)踐公司“市場(chǎng)導(dǎo)向、管理創(chuàng)新、質(zhì)量至上、技術(shù)領(lǐng)先”經(jīng)營(yíng)方針的過(guò)程中,我們一廠青年員工涌現(xiàn)出的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)工人的杰出代表。他的先進(jìn)事跡,集中體現(xiàn)了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人放眼世界、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,充分展示了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的嶄新形象。學(xué)習(xí)王洪軍同志的先進(jìn)事跡,對(duì)于同樣來(lái)自轎車(chē)一廠的青年員工來(lái)說(shuō),是我們深入開(kāi)展“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”理念的最有實(shí)際效果的教育活動(dòng)。一廠團(tuán)委將有步驟地引導(dǎo)團(tuán)員青年,深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)洪軍精神、塑青年楷?!被顒?dòng),繼續(xù)把學(xué)習(xí)王洪軍精神和技術(shù)深入推進(jìn),轉(zhuǎn)化成青年的行為準(zhǔn)則,把擅長(zhǎng)各種特長(zhǎng)的員工挖掘出來(lái),選好人,用好人,培養(yǎng)和樹(shù)立更多的典型技術(shù)人才和團(tuán)隊(duì)。定期開(kāi)展四大工藝的技術(shù)比武,培育員工崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率的思想意識(shí)。鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持改進(jìn),發(fā)揮青年人勇于實(shí)踐的精神,建立以人物命名的改進(jìn)和創(chuàng)新的團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目發(fā)布和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。倡導(dǎo)青年讀書(shū)學(xué)習(xí)、健康向上的興趣愛(ài)好,反對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的業(yè)余活動(dòng)。
四、以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為主題,廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。
06年在全體員工共同的努力下公司實(shí)現(xiàn)了整車(chē)銷(xiāo)售35萬(wàn)輛,但是所有的團(tuán)員青年還應(yīng)看到來(lái)自市場(chǎng)的壓力、來(lái)自自身的差距,還應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮青年團(tuán)員模范帶頭作用。為此新一界團(tuán)委將在全體青年團(tuán)員范圍內(nèi)開(kāi)展“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”活動(dòng),以加強(qiáng)團(tuán)員青年工作責(zé)任心、強(qiáng)化團(tuán)員青年質(zhì)量意識(shí)為目的,以爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng)為載體,引導(dǎo)青年員工立足崗位,以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為主題,廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。在廣大青工中牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的理念,營(yíng)造人人抓質(zhì)量的工作氛圍,通過(guò)爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng),解決生產(chǎn)難題,在提高崗位技能的同時(shí)傳承先進(jìn)的操作方法,使同工種操作人員盡快掌握操作要領(lǐng),杜絕和減少產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、裝配、搬運(yùn)等方面人為質(zhì)量問(wèn)題。
五、關(guān)心青年、服務(wù)青年
健康向上的文體活動(dòng)拉近彼此心靈、豐富多彩積極向上的文體活動(dòng),鍛煉員工健康的體魄、培養(yǎng)青年人的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
青年走訪,與青年人交流、了解青年人的思想動(dòng)態(tài)。培養(yǎng)青年人好學(xué)習(xí)、肯干活的風(fēng)尚。轎車(chē)一廠臨時(shí)工所占比例將越來(lái)越大,未來(lái)將超過(guò)50%,絕大多數(shù)是青年,是一支不可忽視的力量,挖掘臨時(shí)工中技術(shù)和管理方面的先進(jìn)人才,從面帶動(dòng)這個(gè)群體,培養(yǎng)他們與企業(yè)共同發(fā)展的責(zé)任感,使臨時(shí)工也成為團(tuán)員青年的一支活躍力量,從而使轎車(chē)一廠成為朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)青年人的需求深入開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)。通過(guò)主題團(tuán)日活動(dòng)的開(kāi)展,在群眾中樹(shù)立團(tuán)員的威信,讓團(tuán)員在各項(xiàng)工作中沖到前邊來(lái),而不是站在后邊,及時(shí)把團(tuán)組織各時(shí)期的工作計(jì)劃、各類(lèi)活動(dòng)宣傳出去,展示出去,起到對(duì)團(tuán)組織的鞭策作用,為一線員工發(fā)出旗幟鮮明的信號(hào),形成一種品牌,顯示出團(tuán)組織的號(hào)召力。
千里之行,始于足下。專(zhuān)注做好每一件事,讓青春留下永恒的印跡,展示轎車(chē)一廠青年全新的風(fēng)采,是我們不變的承諾,是我們一廠5200名團(tuán)員青年的共同宣言。我們將在踐行公司黨委“三翻番,兩提高”和“兩最”目標(biāo)的基礎(chǔ)上,以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為載體,帶領(lǐng)團(tuán)員青年“以樂(lè)于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、健康向上的精神風(fēng)貌,建設(shè)一個(gè)崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率,以制造轎車(chē)為榮的員工隊(duì)伍!”
共青團(tuán)一汽—大眾汽車(chē)有限公司轎車(chē)一廠委員會(huì)
2007.07.10
公司工作規(guī)劃和展望篇八
是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四、繼續(xù)完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!
公司工作規(guī)劃和展望篇九
1、一句平淡如水的問(wèn)候,很輕;一聲平常如紙的祝福,很真;摘一顆星,采一朵云,裝入平安的信封里送給你,讓快樂(lè)好運(yùn)時(shí)刻圍繞著你!你新年快樂(lè)!
2、我要把一切喜慶變成奶油,所有春節(jié)祝福語(yǔ)揉成巧克力,永遠(yuǎn)快樂(lè)做成蛋糕??砸向你!然后說(shuō)聲快樂(lè)!
3、痛苦是別人的,快樂(lè)才是自己的;麻煩將是暫時(shí)的,朋友總是永恒的;愛(ài)情是用心經(jīng)營(yíng)的,世界上沒(méi)有什么大不了的。鼠年快樂(lè)!
4、新年溫馨提醒:假日多,活動(dòng)少,偶爾總是睡懶覺(jué);少油膩,調(diào)飲食,脂肪提前防堆積;多吃菜,少喝酒,暴飲暴食胃難受;菜新鮮,要洗凈,清潔新鮮不得??;愿你新春身健康,開(kāi)心快樂(lè)精神旺!
5、除夕除夕,除去煩惱,除去霉運(yùn),迎接美好希望;守歲守歲,守住健康,守住平安,祈禱幸福一生;迎新迎新,迎來(lái)快樂(lè),迎來(lái)生意隆興。祝除夕夜吉祥快樂(lè)!
6、除夕到來(lái)送吉祥:一送好運(yùn)不可擋,天天賺錢(qián)忙;二送溫情心中發(fā)藏,朋友莫相忘;三送福以祿與健康,身體永強(qiáng)壯;四送幸福萬(wàn)年長(zhǎng),快樂(lè)永安康。新年快樂(lè)!
7、爆竹一聲響,平地起炸雷,今夜如同白晝一般,熱鬧非凡,一切都是因?yàn)檫@是個(gè)特殊的夜晚,除夕夜,為你送上新年的第一聲祝福,愿你快樂(lè)開(kāi)懷,吉祥如愿。
8、一年四季季季平平安安,一年十二個(gè)月月月健健康康,一年五十二周周周精精彩彩,一年三百六十五天天天快快樂(lè)樂(lè)。祝春節(jié)快樂(lè)!
10、因考慮到過(guò)幾天會(huì)有鋪天蓋地的祝福語(yǔ)堵塞網(wǎng)絡(luò),有理想有遠(yuǎn)見(jiàn)且智慧過(guò)人的舉世無(wú)雙宇宙超級(jí)無(wú)敵天才提前恭祝:麥瑞克瑞斯么斯嗯得嗨皮牛野兒!
11、鼠年好運(yùn)長(zhǎng)似龍,家庭和睦多興隆。生活之路處處通,事業(yè)愛(ài)情雙雙紅。賺錢(qián)好比大江涌,容顏美麗享輕松。一世無(wú)憂幸福共,燦爛花開(kāi)正蔥蘢。恭祝你鼠年快樂(lè),大吉大利。
12、瑞雪紅梅春意鬧,祝福先祝鼠年好。踏遍青山人未老,萬(wàn)水千山家鄉(xiāng)好。紅翎雄雞知報(bào)曉,祈福龍鯉吹泡泡。虬枝盤(pán)結(jié)放鞭炮,地鍋木炭煮水餃。大紅燈籠高高照,童齒鶴顏哈哈笑。枝上雪花吹又少,開(kāi)心娛樂(lè)需趁早。其樂(lè)融融開(kāi)懷笑,萬(wàn)事如意新年好。祝您身體健康,鼠年吉祥!
13、除夕夜,春節(jié)倒計(jì)時(shí),快樂(lè)元素在積聚,歡樂(lè)軍團(tuán)急行軍,迫不急待的我,與新年陽(yáng)光一道啟程,把一年祝福提前給你,祝你紅紅火火過(guò)鼠年。
14、痛苦是別人的,快樂(lè)才是自己的;麻煩將是暫時(shí)的,朋友總是永恒的;愛(ài)情是用心經(jīng)營(yíng)的.,世界上沒(méi)有事么大不了的。春節(jié)快樂(lè)!
15、闊別多日,愿在這祥和的春節(jié)里帶給你快樂(lè)無(wú)數(shù)!祝你春節(jié)過(guò)得開(kāi)心!
16、作別鼠年的好運(yùn),迎來(lái)鼠年的吉祥,舞出幸福的旋律,譜寫(xiě)快樂(lè)的篇章,送上真誠(chéng)的祝福,鼠年到,朋友愿你日子甜蜜依舊,好運(yùn)總伴左右,如意圍在身邊,鼠年快樂(lè)!
17、煙花朵朵夜空美,炮竹聲聲好運(yùn)來(lái),神龍舞動(dòng)騰空去,金雞踏著祥云到,為你帶來(lái)福無(wú)數(shù),送上祝福壽無(wú)邊,愿你鼠年生活美,永遠(yuǎn)沒(méi)煩惱。
18、山舞銀雞過(guò)新年,歡天喜地連成片。瑞雪紛飛換新顏,對(duì)聯(lián)成雙喜氣染。普天同慶盛世傳,五湖四海好運(yùn)連。金龍擺尾歡笑去,銀雞翹首正歡騰。祝你身康體健,鼠年行好運(yùn)。
19、愿你的春色迷人,愿你的夏露清涼,愿你的秋風(fēng)瀟灑,愿你的冬雪皎潔,愿你有一個(gè)收獲豐足的來(lái)年,祝新春愉快!
20、神州大地綻新顏,銀雞揮舞喜綿綿。鑼鼓嗩吶串成串,歡歌快舞連成片。兒孫滿堂親朋歡,福祿壽喜繞身邊。短信聲聲把情傳,一家和睦幸福年。祝你鼠年快樂(lè)。
21、一年的辛苦就要結(jié)束,一年的忙碌變成幸福;一年的奔波就要止步,一年的期盼化作滿足。愿你今年比去年更好,祝新年快樂(lè)!
22、一年一度新春伊始,短信傳情特恭祝:大財(cái)小財(cái)意外財(cái),財(cái)源滾滾來(lái);官運(yùn)財(cái)運(yùn)桃花運(yùn),運(yùn)運(yùn)總亨通;親人愛(ài)人和友人,人人都平安。春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
23、陳年老友,恭喜發(fā)財(cái)!出門(mén)在外,歲歲平安!?;丶铱纯?,生活更甜甜!
24、一片綠葉飽含著它對(duì)根的情誼,一句賀詞濃縮了我對(duì)您的祝愿!又是一個(gè)美好的開(kāi)始!新年歲首,我衷心祝愿健康歡樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨著您及您的家人!
25、各位注意:舊年要去,節(jié)日很多,為提倡環(huán)保,別送賀卡,為防輻射,別打電話,為了省錢(qián),短信莫發(fā),請(qǐng)將20xx元人民幣寄給我就可以了。祝元旦快樂(lè)!
26、鼠年到,鼠年好,鼠年鞭炮正歡鬧。鼠年來(lái),鼠年嗨,鼠年祝福最精彩,愿你如雞般舞出自己的錦繡前程,如雞般游出自己的甜美愛(ài)情,如雞般點(diǎn)燃自己的美麗心情。鼠年快樂(lè),大吉大利。
27、一千朵鮮花給你,要你好好愛(ài)自己;一千只紙鶴給你,讓煩惱遠(yuǎn)離你;一千顆幸運(yùn)星給你,讓好運(yùn)圍繞著你;一千枚開(kāi)心果給你,讓好心情天天陪伴你,祝新年快樂(lè)!
28、除夕之夜,給你叫了外賣(mài),用吉祥米、如意餃、發(fā)財(cái)包、金錢(qián)飯、健康菜、長(zhǎng)壽面、平安湯、甜蜜酒、快樂(lè)餅、開(kāi)心果精制幸福大餐,吃好喝好,新年快樂(lè)!
29、初春雪漫漫,人間處處新!春節(jié)快樂(lè),新年幸福!辭舊迎新,心想事成。
30、爆竹聲中辭舊歲,歡樂(lè)聲中迎新年,團(tuán)團(tuán)圓圓結(jié)成伴,歡歡喜喜來(lái)拜年:團(tuán)團(tuán)帶給你好運(yùn)連連,一生平安;圓圓帶給你好事圓圓,幸福美滿!祝新春快樂(lè)!
31、在新的一年里,我把一千朵鮮花送給你,要你好好愛(ài)自己;一千只紙鶴送給你,讓煩惱遠(yuǎn)離你;一千顆幸運(yùn)星送給你,讓好運(yùn)圍繞著你;一千枚開(kāi)心果送給你,讓好心情天天陪伴你!
32、金雞狂舞新春祥,瑞雪喜降兆豐年。冬盡日輝又一春,人添歲齡梅花放。人逢盛世笑開(kāi)顏,喜慶春節(jié)鞭炮燃。人靚花麗滿街巷,火樹(shù)銀花不夜天。祝君朋友闔家歡,三代同堂家和圓。鼠年納財(cái)富滿堂,喜悅快樂(lè)體健康。
33、風(fēng)吹吹雪飄飄,我的思念沒(méi)停過(guò);路迢迢情深深,我盼團(tuán)聚敘家常;心悠悠意濃濃,我發(fā)祝福語(yǔ)你:除夕平安,新年幸福,鼠年萬(wàn)事如意!
34、陽(yáng)光送去我美好的期待,春風(fēng)送去我深深的祝愿,云天點(diǎn)綴你的生活,白鴿將祝福捎到你的身邊。不能在你身邊卻總是把你思念。老婆新春快樂(lè)。
35、偶然中相遇,有緣不容易。也許天注定,錯(cuò)過(guò)多可惜。明知相思苦,寸心難言盡。春節(jié)又將至,何時(shí)見(jiàn)到你?祝你春節(jié)快樂(lè)。你想我嗎?我好想你!
36、一年佳節(jié)春節(jié)至,濃情思念此刻至。友情雖在遠(yuǎn)方地,思念牽掛入我心;倩影搖曳滿腦海,揮之難去相思苦。唯恐思念流水逝,繽紛贈(zèng)友早拜年!
37、鼠年到,鼠年到,畫(huà)雞添足?將福添,錦上添花樂(lè)無(wú)邊;杯弓雞影如坎坷,勇往直前不畏難;愿你鼠年迎新福,踏著祥云享生活。
38、新年將至,愿你擁有如初春般的勃勃生機(jī),如盛夏般的熱情火辣,如金秋般的累累碩果,如寒冬般的純潔快樂(lè)!祝你合家美滿!身體安康!
39、爆竹聲聲除舊歲,祝福陣陣報(bào)平安。天涯海角盼團(tuán)圓,舟車(chē)勞頓過(guò)大年。喜怒哀樂(lè)終平淡,苦辣麻香歸于甜。龍飛鳳舞賀新年,金雞納福降人間。祝您鼠年美滿,團(tuán)團(tuán)圓圓!
40、鼠年帶著喜慶來(lái),祝福伴著開(kāi)心到,愿你工作愛(ài)情雙喜臨門(mén),新朋老友心心相印,財(cái)運(yùn)和你糾纏不清,福運(yùn)和你形影不分。祝你吉祥之年事事如意,步步高升。
公司工作規(guī)劃和展望篇十
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2`對(duì)于職工報(bào)銷(xiāo)的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的.發(fā)放;
3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時(shí)與銀行對(duì)賬,并取銀行對(duì)賬單。
5.每月初按時(shí)做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印
7.認(rèn)真做好憑證
8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單
9.每月按時(shí)去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二.其他工作
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財(cái)務(wù)預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,財(cái)務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)小組。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),錢(qián)怎么花都行;無(wú)計(jì)劃開(kāi)支必須專(zhuān)項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
公司工作規(guī)劃和展望篇十一
2015年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,對(duì)未來(lái)充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
二、 注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度。考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考
勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、 拓展知識(shí)面,不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了2015年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)2015年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2015年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
公司工作規(guī)劃和展望篇十二
一、本年度工作總結(jié)
2015年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間里通過(guò)大家努力的工作,銷(xiāo)售額從2012年的1200萬(wàn)到2015年的2500萬(wàn),雖然沒(méi)有達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是2012年四月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過(guò)努力,也開(kāi)拓了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單“畫(huà)餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來(lái)出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問(wèn)題。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少 。可以說(shuō)2015年基本上就參加了兩次展會(huì),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,最主要是沒(méi)有合理的銷(xiāo)售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在 市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價(jià)格。 各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地,還要開(kāi)發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),淘寶商城等在線平臺(tái)加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.2015年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展內(nèi)外銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
2015年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)部擬定2015年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)三千萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) !!!
銷(xiāo)售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
個(gè)人總結(jié)
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的.去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所需的雙贏,所以說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更不用說(shuō)做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個(gè)人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購(gòu)的成品,客人qc一來(lái)驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過(guò),這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)了任何意義。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。
展望2016
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
公司工作規(guī)劃和展望篇十三
2012年對(duì)我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是任務(wù)艱巨的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年!
我雖然只是一名銷(xiāo)售,但我一直在努力學(xué)習(xí),目前我在在客戶接待,流程解說(shuō),終端介紹演示各方面我都能發(fā)揮的游刃有余,我的職業(yè)規(guī)劃是希望成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,目前面臨這個(gè)能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),我決對(duì)不能給自己的職業(yè)銷(xiāo)售生涯留下遺憾,我要朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步,我會(huì)付出我全部的努力,做更多的探索和嘗試,全身心的投入到業(yè)績(jī)的沖刺中。
我的銷(xiāo)售工作規(guī)劃是:
第一步:流程接待全部實(shí)戰(zhàn)演練一遍給主管審核,合格后先電話聯(lián)系一些非重點(diǎn)客戶,進(jìn)行禮節(jié)性溝通及業(yè)務(wù)促進(jìn),得到主管認(rèn)可后與主管一同拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶拜訪技巧及注意事項(xiàng)。
第二步:對(duì)主管分配的客戶進(jìn)行梳理,分析出重點(diǎn)客戶,次重點(diǎn)客戶及只需保持聯(lián)系的非重點(diǎn)客戶,在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行電話溝通,拜訪及聯(lián)絡(luò),直至成為一名成熟的銷(xiāo)售人員。
我目前的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)公司的各個(gè)流程及運(yùn)營(yíng)都比較熟悉,加上這段時(shí)間我在消費(fèi)金融協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做各大銀行的招標(biāo)書(shū),重要客戶的接待,累計(jì)了非常多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我相信我會(huì)勝任銷(xiāo)售崗位,并能更好的發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)!
我深知銷(xiāo)售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬(wàn)骨枯,衡量的標(biāo)準(zhǔn)也是單一的,就是你最后的那個(gè)數(shù)字。但是,三分天注定,七分靠打拼,愛(ài)拼才會(huì)贏!我相信我的年輕和朝氣會(huì)為我銷(xiāo)售工作的道路帶來(lái)更多活力!希望總經(jīng)理及主管能給我這個(gè)成就自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)!我一定不會(huì)讓大家失望的'!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
公司工作規(guī)劃和展望篇十四
一、工程項(xiàng)目的接洽
首先,公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)依靠合作項(xiàng)目的接洽。根據(jù)徐州工程市場(chǎng)情況分析,工程款拖欠、扯皮或者是依據(jù)幾張效果圖報(bào)價(jià)施工的現(xiàn)象非常普遍。如何能在眾多工程中選擇時(shí)間短、安全性強(qiáng)、利潤(rùn)率高的項(xiàng)目非常困難,也尤為重要。根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)狀況,我個(gè)人認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面著手考慮:
1、信息搜集分析階段:(1)接洽項(xiàng)目
公司接觸的各種項(xiàng)目信息很多,其中有可行的,也有夸大虛假的,比較穩(wěn)妥的方法,建議在初次接洽時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員一同前往,一是避免當(dāng)局者迷得情況出現(xiàn);二是能對(duì)項(xiàng)目情況多一份了解,避免單個(gè)接洽人請(qǐng)假或有事外出,出現(xiàn)項(xiàng)目擱置的情況出現(xiàn)。
(2)網(wǎng)站的建立、廣告投放、業(yè)務(wù)人員招聘
(3)是否參與找投標(biāo)項(xiàng)目
公司是否開(kāi)展招標(biāo)項(xiàng)目建議開(kāi)會(huì)商討后確認(rèn)實(shí)施。
2、立項(xiàng)階段
成功接洽某個(gè)項(xiàng)目之后,應(yīng)立即召開(kāi)小型會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)目商討確認(rèn)。由員工各抒己見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)最終確認(rèn)此項(xiàng)目是否跟進(jìn)。此時(shí)要求公司決策要果斷、堅(jiān)決,若跟進(jìn)則進(jìn)入下一步安排,若不跟進(jìn)則當(dāng)機(jī)立斷,避免牽扯過(guò)多精力,投入過(guò)多人力、物力、財(cái)力。
3、擬定接洽方案階段
一旦決定接下某一項(xiàng)目,應(yīng)立即由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,工程部或設(shè)計(jì)部參與,各負(fù)其責(zé),擬定可行方案,從硬件和軟件上雙管齊下,盡最大的能力把這個(gè)項(xiàng)目接下來(lái)。
具體方案實(shí)施:公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工程特性確認(rèn)是否親自跟進(jìn)或者是指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,然后再安排設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、材料等具體如何實(shí)施,時(shí)間進(jìn)度如何安排。此時(shí)的工作安排最好具體到事,落實(shí)到人,不要泛泛而談,最好是書(shū)面確定。
4、接洽完畢、移交設(shè)計(jì)或?qū)嵤╇A段
接洽成功后,甲方有意向?qū)㈨?xiàng)目交給我們實(shí)施,緊接著就要同時(shí)安排設(shè)計(jì)、預(yù)算、材料選樣、施工方案、班組與合同的草擬,這些都應(yīng)具體落實(shí)到個(gè)人,要見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的工作成果。
二、工程種類(lèi)選擇
我個(gè)人建議目前公司工程選擇的重點(diǎn),應(yīng)以小型工裝為主,家裝為輔。首先,大中型工裝需要資質(zhì),掛靠資質(zhì)本身比較繁瑣,有一定風(fēng)險(xiǎn),并且需要繳納數(shù)額較大的管理費(fèi)用,資料簽署,蓋章比較困難,以上問(wèn)題都會(huì)影響工程施工的進(jìn)度;二是,大中型工裝占用資金量大,周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大;三是,大中型工裝的業(yè)主較有實(shí)力,一般也比較難纏,預(yù)計(jì)利潤(rùn)后期如何到手難度較大。
小型工裝依靠的是公司多年來(lái)的信譽(yù)和公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期的人脈基礎(chǔ),可操作性大,墊資不會(huì)太多,周期較短,與甲方也比較容易商談,綜上所述,即使個(gè)別工程利潤(rùn)點(diǎn)低一些,在工程量不多,公司人員閑置的情況下也可以去做。
當(dāng)然,不排除有好的大型項(xiàng)目,公司也是可以做的,但前期的調(diào)研、商討一定要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),不能盲動(dòng)。
家裝方面建議公司領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮,是維持現(xiàn)狀、大力發(fā)展還是僅僅只維護(hù)高端市場(chǎng);設(shè)計(jì)師如何安排培訓(xùn)、如何分工,家裝預(yù)算如何定價(jià)應(yīng)該在年初有一個(gè)明確的定位。
三、工程預(yù)算的編制
目前公司沒(méi)有設(shè)置預(yù)算人員,建議及時(shí)招聘增加預(yù)算員,有這個(gè)必要,但是不能把預(yù)算的好壞歸結(jié)給預(yù)算人員。首先要公司確定合作方向,確定利潤(rùn)率,因?yàn)樾熘莸牟牧鲜袌?chǎng)比較開(kāi)放,價(jià)格比較透明,公司價(jià)與業(yè)主價(jià)相差不大,公司最好針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和公司的運(yùn)營(yíng)情況,以及甲方對(duì)材料的熟悉程度,統(tǒng)籌考慮后確定一個(gè)相對(duì)合適的利潤(rùn)點(diǎn)。
針對(duì)于成套成系統(tǒng)圖紙全的項(xiàng)目可以外找預(yù)算員單做,零散的建議不要外找,即使花錢(qián)去做后期調(diào)整起來(lái)非常麻煩。
四、項(xiàng)目的實(shí)施 1.合同擬定
供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,再由領(lǐng)導(dǎo)決策。工程中尤為重要的環(huán)節(jié)就是定施工隊(duì)伍、確定發(fā)包價(jià)格、定加工材料,以及追加工程造價(jià)等。合情合理的價(jià)格才能帶來(lái)好的工程質(zhì)量、快速的工程進(jìn)度,優(yōu)良的企業(yè)形象。伙在之前工作時(shí)也碰到很多上海公司,價(jià)格方面全都是領(lǐng)導(dǎo)親自商談確定的,有些都是公司直供的,不必要邊干邊選、邊選邊談,所以他們的施工速度快、效率高、利潤(rùn)高。項(xiàng)目部只需要負(fù)責(zé)技術(shù)、圖紙、進(jìn)度和質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方、分包方的協(xié)調(diào)。這樣的定價(jià)流程若能良好的實(shí)施,很大程度上能讓項(xiàng)目部在施工過(guò)程中更加全身心的投入,保證工程質(zhì)量,提高工程進(jìn)度。短、穩(wěn)、快的工程往往是利潤(rùn)最高的。
4.員工的待遇問(wèn)題
新的一年,新的希望。我個(gè)人建議公司今年做的每一個(gè)工程項(xiàng)目,在結(jié)束后都能進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著大家把工程項(xiàng)目從頭到尾樹(shù)立一邊,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再接再厲,為優(yōu)質(zhì)高效的完成下一個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
以上是我個(gè)人對(duì)工作的一點(diǎn)個(gè)人感想,不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)、指導(dǎo)。
二〇一二年一月三十一日
公司工作規(guī)劃和展望篇十五
1、新年的風(fēng),吹走你的憂郁;新年的雨,洗掉你的煩惱;新年的陽(yáng)光,給你無(wú)邊的溫暖;新年的空氣,給你無(wú)盡的喜悅;新年的祝福,給你無(wú)限的問(wèn)候。
2、新年的陽(yáng)光開(kāi)始普照,新年的熱情開(kāi)始燃燒,新年的祝福趕來(lái)報(bào)道,愿公司像巨龍般騰飛,我們的事業(yè)像鮮花般燦爛,員工向兄弟姐妹般團(tuán)結(jié),朋友的友誼像青松般長(zhǎng)青,我們的生活像蜂蜜般香甜!
3、新年的鐘聲即將敲響,20xx即將拉開(kāi)序幕。過(guò)去的一年我們風(fēng)雨同舟,換來(lái)業(yè)績(jī)攀高;新的一年我們要再接再厲,把輝煌創(chuàng)造。愿各位身體健康,合家幸福!
4、又是一年春來(lái)到,祝你新年大旺,前程似錦,吉星高照,財(cái)運(yùn)亨通,合家歡樂(lè),飛黃騰達(dá),福如東海,壽比南山,幸福美滿,官運(yùn)亨通,美夢(mèng)連連!
5、愿你抱著平安,擁著健康,揣著幸福,攜著快樂(lè),摟著溫馨,帶著甜蜜,帶著財(cái)運(yùn),拽著吉祥,邁入新年,快樂(lè)度過(guò)每一天!
6、再換一本日歷,頁(yè)頁(yè)美麗;再盼一次嫩綠,年年新意;再送一次祝福,初衷如一;再說(shuō)一句心語(yǔ),保重身體!還有一個(gè)心愿:祝新年吉祥如意!
7、在家順在外順,心順意順,事業(yè)順前程順,一順百順;天地順人情順,風(fēng)調(diào)雨順;現(xiàn)在順將來(lái)順,一帆風(fēng)順,恭祝你20xx一切順利!預(yù)祝新年快樂(lè)!
8、值此新年之際,祝您:大財(cái)、小財(cái)、意外財(cái),財(cái)源滾滾;親情、友情、愛(ài)情,情情如意;官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、桃花運(yùn),運(yùn)運(yùn)亨通;愛(ài)人、親人、友人,人人平安!
9、祝你新的一年里:一家和和睦睦,一年開(kāi)開(kāi)心心;一生快快樂(lè)樂(lè),一世平平安安;天天精神百倍,月月喜氣洋洋;年年財(cái)源廣進(jìn),歲歲平安祥和!新年快樂(lè)!
10、新年的鐘聲就要響起,愿這吉祥的鐘聲能為您及家人帶來(lái)平安、幸福、健康和快樂(lè)!祝新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!一年又比一年強(qiáng)。
11、新年將至,美妙的鐘聲又要敲響,讓它敲響你20xx年的幸運(yùn)之門(mén),帶給你一整年的健康平安、幸福快樂(lè)、如意吉祥。提前祝你新年快樂(lè)!
12、新年的祝福還未送夠,匆匆的假期就一閃而過(guò)。從此忘掉20xx的煩惱,在20xx的美好中微笑,收拾心情去班上報(bào)道,祝你工作順利萬(wàn)事如意!
13、新年好!給您拜年了!過(guò)去的一年我們合作得都很愉快,謝謝您的關(guān)照,祝您春節(jié)快樂(lè)!吉祥如意!心想事成!
14、新年假期已跑,短信及時(shí)報(bào)道;祝福將你圍繞,節(jié)后照樣美妙;煩惱憂愁全拋,快樂(lè)工作;努力做出績(jī)效,保證職升薪高;祝你:節(jié)后上班吉星高照,開(kāi)心工作快樂(lè)逍遙!
公司工作規(guī)劃和展望篇一
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇二
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的`接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
2015年對(duì)于出租公司來(lái)說(shuō),是極為不尋常的一年,出租汽車(chē)行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)-特別是基于智能手機(jī)平臺(tái)的各類(lèi)打車(chē)軟件的強(qiáng)大沖擊,給出租公司帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn),全國(guó)大部分出租汽車(chē)公司均受到不同程度的影響。面對(duì)如此嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),正確決策,出租公司全體同仁在“協(xié)同、精細(xì)、系統(tǒng)”的集團(tuán)年度主題精神指引下,克服重重困難,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),為下一年度穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2016年,出租公司在面臨新常態(tài)、適應(yīng)新形勢(shì)、把握新機(jī)遇、尋求新發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化職能部門(mén)管理職能,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,增強(qiáng)管理人員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),整合公司各類(lèi)資源,切實(shí)做好駕駛員教育和培訓(xùn)工作,最大程度的讓乘客滿意、駕駛員滿意,逐步減少投訴,避免安全事故,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下面將從如下幾個(gè)方面制定具體工作計(jì)劃:
一、穩(wěn)定司機(jī)資源,維護(hù)和鞏固雙班率工作。
工作目標(biāo):最大可能穩(wěn)定司機(jī)隊(duì)伍,確保80%的雙班率不下滑。 主要措施:
1、2016年車(chē)輛更新將以2015年119輛、2015年473輛為主,車(chē)齡滿6-7年,總量為592輛,平均每分公司承包37輛。
2、利用多種途徑進(jìn)行新駕駛員招聘。
3、提高管理人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,尊重駕駛員,增加司機(jī)的歸屬感。
4、出臺(tái)切實(shí)可行的優(yōu)惠政策留住老司機(jī)。
5、擴(kuò)大企業(yè)正面形象宣傳,吸引其它公司的司機(jī)資源。
二、全面提高駕駛員素質(zhì),降低投訴率,減少違紀(jì)行為。
工作目標(biāo):將投訴率排名穩(wěn)定在15家大型企業(yè)的第十名左右。 主要措施:
1 、嚴(yán)格落實(shí)投訴駕駛員停運(yùn)、以及嚴(yán)重違章駕駛員停運(yùn)制度。 首先,對(duì)發(fā)生投訴的駕駛員堅(jiān)持小教室教育;其次,對(duì)于出現(xiàn)四項(xiàng)嚴(yán)重違紀(jì)行為的駕駛員,開(kāi)展停車(chē)學(xué)習(xí),并將到會(huì)率加入分公司考核;再次,提高停車(chē)培訓(xùn)的教育質(zhì)量,提前開(kāi)展培訓(xùn)協(xié)調(diào),組織好授課人與授課教案;另外,對(duì)于無(wú)故不參加停運(yùn)的駕駛員,加大處罰力度,提高分公司對(duì)駕駛員的管控能力。
2、根據(jù)適時(shí)情況,精準(zhǔn)制定、修改考核方案。
運(yùn)管中心準(zhǔn)備在2016年中結(jié)合現(xiàn)行考核辦法,并根據(jù)適時(shí)情況,將整體排名考核,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑止咀陨頌閱挝?,與行業(yè)某一目標(biāo)為起點(diǎn),16家分公司分別考核。
3、重視公司內(nèi)部電話投訴的處理,避免升級(jí)成外部投訴。
對(duì)于公司內(nèi)部電話投訴,積極督促分公司按時(shí)處理,逐一確認(rèn)核實(shí),避免因分公司處理不當(dāng)或不及時(shí)產(chǎn)生外部投訴。
4、杜絕嚴(yán)重違紀(jì)、降低場(chǎng)站違紀(jì)。
對(duì)于站區(qū)發(fā)生的一般違紀(jì)行為,中心會(huì)組織好現(xiàn)有稽查人員進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間制止、糾正違紀(jì)駕駛員,減少駕駛員被執(zhí)法人員查處。2016年,運(yùn)管中心還要堅(jiān)持對(duì)稽查的管理,使其在站點(diǎn)發(fā)揮其工作作用,繼續(xù)保持現(xiàn)有的成果。
三、繼續(xù)加強(qiáng)交通安全教育,降低交通違法率。
繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)駕駛員安全責(zé)任意識(shí)教育,進(jìn)一步降低交通違法發(fā)生率和減少?lài)?yán)重交通違法行為的發(fā)生,力爭(zhēng)將2016年交通違法率控制在10%以?xún)?nèi),同時(shí)著力提升駕駛員的駕駛自律性,強(qiáng)化其對(duì)交通事故尤其是重大交通事故的防控能力,降低企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用支出。
四、交通事故管控工作
工作目標(biāo):在2016年務(wù)必通過(guò)控制事故發(fā)生幾率和預(yù)防重大交通事故將保險(xiǎn)賠付率再降低十個(gè)百分點(diǎn)即控制在80%以?xún)?nèi)。
主要措施:同時(shí)配合各個(gè)分公司加強(qiáng)事故處理的監(jiān)管,并充分有效利用商業(yè)保險(xiǎn)的理賠,使公司內(nèi)部險(xiǎn)的支出逐步降低,在繼續(xù)保持2015年度總支出不超預(yù)算的成績(jī)之上,使2016年事故內(nèi)險(xiǎn)支出在更低水平運(yùn)行。
五、繼續(xù)推進(jìn)商業(yè)三者險(xiǎn)工作。
工作目標(biāo):力爭(zhēng)三者十萬(wàn)商業(yè)險(xiǎn)在2016年年底整體達(dá)到70%以上,商險(xiǎn)總覆蓋率保持在90%以上。
主要措施:2016年,重點(diǎn)推進(jìn)商險(xiǎn)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作。鑒于2015年商業(yè)險(xiǎn)覆蓋率的大幅提高,使得公司內(nèi)險(xiǎn)支出金額明顯下降,尤其是商險(xiǎn)中三者十萬(wàn)及以上的投保,更加有效的降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)支出的成本,故2016年將重點(diǎn)放在對(duì)三者十萬(wàn)以上的投保和追加工作上,通過(guò)各種途徑和手段,爭(zhēng)取達(dá)到上述目標(biāo)。
六、豐富企業(yè)文化建設(shè),全方位提升企業(yè)形象
參與、積極互動(dòng),調(diào)動(dòng)駕駛員的熱情。
七、駕駛教育和培訓(xùn)工作
八、公司資源共享的工作計(jì)劃
充分利用公司現(xiàn)有資源,通過(guò)進(jìn)行合理投入,發(fā)揮現(xiàn)有公共設(shè)施的最大效能。向駕駛員提供午餐,在辦公樓指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立會(huì)客區(qū)、休息區(qū)、茶歇區(qū)等,為駕駛提供人性化服務(wù)項(xiàng)目。
2015年10月10日交通運(yùn)輸部發(fā)布了《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》,目前上述兩個(gè)文件尚未正式落地,相信兩個(gè)文件正式發(fā)布后,對(duì)出租行業(yè)發(fā)展將起到深遠(yuǎn)影響,出租公司全體已經(jīng)做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作。
北京北方出租汽車(chē)有限責(zé)任公司 北京北方創(chuàng)業(yè)出租汽車(chē)有限公司
2015年12月21日
公司工作規(guī)劃和展望篇三
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
在過(guò)去的2015年,各方面均取得可喜成績(jī),各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)檢修管理,確保安全無(wú)事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控工作,審查現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對(duì)檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過(guò)程中檢修設(shè)備能用、好用。對(duì)備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對(duì)缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對(duì)缺陷性質(zhì)的分類(lèi),及時(shí)安排班組對(duì)缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開(kāi)缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過(guò)制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過(guò)場(chǎng)的不良作風(fēng),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真對(duì)作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫(xiě)是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全。現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對(duì)大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
公司工作規(guī)劃和展望篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這辭舊迎新之際,回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說(shuō),進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
公司工作規(guī)劃和展望篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的`去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
公司工作規(guī)劃和展望篇六
廠(公司)燃煤系統(tǒng)面對(duì)新常態(tài)帶來(lái)的新變化、新挑戰(zhàn)、新要求,為進(jìn)一步落實(shí)“一五五”戰(zhàn)略,深化“雙提升”工作,牢牢把握“深化改革、強(qiáng)化管理、完善機(jī)制、優(yōu)化指標(biāo)、提升能力”五大關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面落實(shí)集團(tuán)公司、國(guó)電電力職工代表大會(huì)暨年工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮燃煤系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)的相關(guān)職能,創(chuàng)新燃料管理機(jī)制體制,深化對(duì)礦直購(gòu),細(xì)化調(diào)運(yùn)、入廠驗(yàn)收環(huán)節(jié)和收耗存管理,提高各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)燃煤管理過(guò)程地有效管控和協(xié)同。
一、面臨的形勢(shì)與問(wèn)題
從宏觀形勢(shì)來(lái)看,國(guó)際經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài),xx年煤炭市場(chǎng)將延續(xù)供求整體寬松、價(jià)格低位波動(dòng)的態(tài)勢(shì),但煤電博弈出現(xiàn)了新的不利因素:一是國(guó)家密集出臺(tái)煤炭托市政策,概括為“四限、兩調(diào)”,“四限”即嚴(yán)格限制查處違規(guī)煤礦項(xiàng)目、超產(chǎn)能不安全生產(chǎn)、進(jìn)口煤和低質(zhì)煤使用)、“兩調(diào)”即恢復(fù)進(jìn)口煤關(guān)稅和開(kāi)征資源稅。進(jìn)口煤量月度環(huán)比、同比開(kāi)始大幅下降。今年3月12日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)出通知,部署開(kāi)展全國(guó)煤炭生產(chǎn)運(yùn)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)檢查,落實(shí)上述“四限”托市政策;由此可見(jiàn),政府調(diào)控煤炭市場(chǎng)的決心和力度不可輕視。二是鐵路運(yùn)價(jià)再次上調(diào),自2月1日起,貨運(yùn)基價(jià)再次上調(diào)1分錢(qián)/噸公里。三是環(huán)保減排標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提高,低灰、低硫煤種采購(gòu)比例逐年上漲。四是新電改即將開(kāi)始實(shí)施,大用戶直供電和競(jìng)價(jià)大趨勢(shì)已經(jīng)明朗,燃料成本競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力亟待提高。
從廠(公司)目前面臨的問(wèn)題和困難來(lái)看,一是燃料基礎(chǔ)管理仍存薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)為部門(mén)規(guī)章制度執(zhí)行不到位,市場(chǎng)分析與統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)不夠及時(shí),人工成本列支雜費(fèi)不夠規(guī)范。二是對(duì)標(biāo)工作還需著力深化,“對(duì)標(biāo)管理體系”還需進(jìn)一步完善。三是部分人員對(duì)“智能化引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”的緊迫性、復(fù)雜性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。
二、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)二屆一次職工代表大會(huì)暨2015年工作會(huì)議精神,按照廠(公司)二屆三次員工代表大會(huì)工作部署,團(tuán)結(jié)、動(dòng)員和帶領(lǐng)廣大燃煤系統(tǒng)員工,緊緊圍繞“控價(jià)、保供”的工作中心,以“一五五”戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以適應(yīng)“煤電市場(chǎng)新常態(tài)”為目標(biāo),以“雙提升”為抓手,守住“法律的高壓線,廉潔從業(yè)的紅線”這兩條底線,樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范”三種意識(shí),做好十項(xiàng)重點(diǎn)工作,為全面完成工作任務(wù)爭(zhēng)做新貢獻(xiàn)。
三、工作目標(biāo)
圍繞廠(公司)“強(qiáng)安全、重環(huán)保、細(xì)管理、創(chuàng)文明”的總體工作思路,不斷構(gòu)建新的燃煤管理思維,要堅(jiān)持陽(yáng)光采購(gòu),在保證燃煤的供應(yīng)的基礎(chǔ)上,建立新的燃煤采購(gòu)、供應(yīng)思維,通過(guò)對(duì)燃煤重要指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合與對(duì)標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整來(lái)煤結(jié)構(gòu),做到同市場(chǎng)運(yùn)作同步并兼顧來(lái)煤結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)煤策略,主動(dòng)調(diào)整燃煤采購(gòu)結(jié)構(gòu)、運(yùn)輸結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),從而降低標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)。要開(kāi)發(fā)低硫煤源點(diǎn),提高低硫煤比例,要嚴(yán)格控制入口硫份,杜絕超標(biāo)排放,防范環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)。全年低硫煤進(jìn)煤量不少于70%。落實(shí)集團(tuán)煤電互保任務(wù),理順廠(公司)與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制。
四、工作內(nèi)容
1.樹(shù)立經(jīng)營(yíng)、管理、規(guī)范的先進(jìn)管理意識(shí)。
由于電力企業(yè)燃煤工作具有工作周期長(zhǎng),工作面廣,流程復(fù)雜等特點(diǎn),所以要采用先進(jìn)的管理意識(shí)、理念,有助于提高燃煤系統(tǒng)工作效率。具體工作中要不斷強(qiáng)化燃煤機(jī)構(gòu)設(shè)臵上劃設(shè)小管理單元、采取分段管理的模式,清晰明確職能、職責(zé)范圍,特別是提高對(duì)合同、礦發(fā)、入廠、入爐四個(gè)環(huán)節(jié)“三個(gè)熱值差”的細(xì)化管理,保證管理流程順暢,科學(xué)、合理、有效,提高工作效率,使得采購(gòu)、調(diào)運(yùn)過(guò)程中的熱值損失得到有效控制。
(1)經(jīng)營(yíng):為了提高經(jīng)營(yíng)效果,要以人員管理和各個(gè)部門(mén)下轄指標(biāo)的管理為經(jīng)營(yíng)意識(shí)的核心。燃煤管理部、燃煤采購(gòu)中心、煤場(chǎng)管理中心的每一名員工都應(yīng)該將自身納入到燃煤經(jīng)營(yíng)流程中來(lái),以個(gè)體的經(jīng)營(yíng)方法的改進(jìn)來(lái)提高整個(gè)燃煤系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)水平的提高。
特別是在2015要重點(diǎn)理順廠(公司)與煤礦的互保定價(jià)機(jī)制,落實(shí)“合同、計(jì)劃、兌現(xiàn)、結(jié)算”四優(yōu)先的原則,對(duì)于互保過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題和糾紛,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)進(jìn)展和結(jié)果;因采購(gòu)自產(chǎn)煤影響電廠燃料指標(biāo)、區(qū)域排名和利潤(rùn)的,將在月度對(duì)標(biāo)通報(bào)和考核時(shí)予以剔除。
燃煤管理部全體員工應(yīng)該將優(yōu)化運(yùn)費(fèi)作為工作的首要任務(wù),以入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)為基礎(chǔ),嚴(yán)格進(jìn)行燃煤的計(jì)劃的制定和調(diào)運(yùn)管理,以及供應(yīng)商、承運(yùn)商資格審查,入廠煤質(zhì)量化驗(yàn)、數(shù)量監(jiān)督等工作。要進(jìn)行細(xì)致的數(shù)據(jù)分析判斷,做到不浪費(fèi)一卡熱值,節(jié)省每一噸運(yùn)費(fèi),并對(duì)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)及時(shí)調(diào)整,保證來(lái)煤結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)。
燃煤采購(gòu)中心員工應(yīng)加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研,分析相關(guān)數(shù)據(jù),尋找價(jià)格與質(zhì)量最為優(yōu)化的煤源,高標(biāo)準(zhǔn)完成采購(gòu)合同簽訂、裝煤數(shù)量質(zhì)量監(jiān)督及煤款結(jié)算工作。通過(guò)對(duì)未結(jié)算煤量據(jù)實(shí)暫估,燃料成本均衡入賬,保證燃料成本真實(shí)可控。要做到燃煤采購(gòu)合同兌現(xiàn)率達(dá)到,建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性,及時(shí)調(diào)整拉運(yùn)量;積極與煤礦溝通,做好結(jié)算工作,做到當(dāng)月來(lái)煤結(jié)算、索賠達(dá)到100%。同時(shí),細(xì)化與大唐熱電的對(duì)標(biāo)分析,結(jié)合采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,細(xì)化到數(shù)量、質(zhì)量、煤價(jià)環(huán)比、累計(jì)影響分析中,準(zhǔn)確定位超標(biāo)或低于對(duì)標(biāo)的因素。同時(shí)各個(gè)部門(mén)還要全方位深化對(duì)標(biāo)管理得精細(xì)化,深入開(kāi)展多維對(duì)標(biāo):要對(duì)照行業(yè)先進(jìn)找差距,對(duì)照市場(chǎng)變化找節(jié)奏,對(duì)照設(shè)計(jì)指標(biāo)找空間,對(duì)照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找策略。在對(duì)標(biāo)煤價(jià)、運(yùn)價(jià)、熱值、硫分等指標(biāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步從供煤結(jié)構(gòu)、采購(gòu)節(jié)奏、運(yùn)輸方式、廠內(nèi)費(fèi)用、庫(kù)存規(guī)模結(jié)構(gòu)等方面開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)。
煤場(chǎng)管理中心應(yīng)該著力控制、優(yōu)化入廠燃煤的各項(xiàng)數(shù)據(jù),嚴(yán)格完成入廠煤計(jì)量、接卸、采樣、制樣及儲(chǔ)存管理,加強(qiáng)耗煤情況分析,優(yōu)化存煤結(jié)構(gòu)。
另外,各個(gè)部門(mén)要充分發(fā)揮每天燃料管理例會(huì)的作用,對(duì)例會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即刻進(jìn)行調(diào)整,做到事不過(guò)天,提高工作實(shí)效性。對(duì)每周、每月開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)查錯(cuò)糾偏,將各項(xiàng)管理措施真正落實(shí)到日常工作中,使得燃煤系統(tǒng)的管理人員養(yǎng)成超前的思維意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
(2)管理:各部門(mén)“一把手”親自檢查落實(shí)燃料管理“日協(xié)調(diào)、周統(tǒng)計(jì)、月分析”的動(dòng)態(tài)管理模式,在原有的管理本部門(mén)人員模式的基礎(chǔ)上,拓展全新的管理思維,建立更先進(jìn)的管理方法。首先,燃煤管理部主要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)分管的工作,做到天天盯,時(shí)時(shí)看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并按照制度進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì),其次,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的管理,在合同契約關(guān)系之外,規(guī)范車(chē)隊(duì)運(yùn)輸秩序、接卸秩序,建立新的鉛封管理制度,對(duì)鉛封的定制、入廠驗(yàn)收、日常發(fā)放、數(shù)量核對(duì)、回廠查驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)密管控,完善車(chē)隊(duì)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系,按月按礦點(diǎn)對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行信譽(yù)評(píng)價(jià),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,此外統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)每年冬季在主要運(yùn)輸路段進(jìn)行融雪作業(yè);燃煤采購(gòu)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)煤礦管理,時(shí)時(shí)關(guān)注燃煤價(jià)格、指標(biāo)變化,并向燃煤管理委員會(huì)及時(shí)反饋信息;煤場(chǎng)管理中心則應(yīng)在完成燃煤存儲(chǔ)等基本工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理,杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,如發(fā)生違規(guī)事件,一經(jīng)查實(shí),正式工調(diào)離本工作崗位,臨時(shí)工立即辭退。
(3)規(guī)范:工作規(guī)范化的核心就是將各項(xiàng)工作加以整合,建立一套流程體系。燃煤系統(tǒng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)歸入到統(tǒng)一的貼合工作實(shí)際的燃煤系統(tǒng)工作流程中加以規(guī)范,做到各項(xiàng)工作都依照流程進(jìn)行。嚴(yán)格規(guī)范計(jì)量、采制化和結(jié)算管理,建立定期實(shí)煤校驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)煤檢查的監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行指標(biāo)在線監(jiān)管和痕跡化管理,杜絕人為調(diào)整燃料數(shù)據(jù),確保制度剛性落實(shí)、指標(biāo)真實(shí)準(zhǔn)確。
同時(shí),燃煤工作也要響應(yīng)黨中央的號(hào)召,積極轉(zhuǎn)變思維,日常工作要由人治變?yōu)榉ㄖ?,以法律作為戒尺,約束工作過(guò)程。同時(shí)堅(jiān)持燃煤管理三權(quán)分離,集體民主領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)民主監(jiān)督。
2.不斷深化燃煤制度建設(shè)
合理的的、與時(shí)俱進(jìn)制度是有效的管理的基礎(chǔ),燃煤系統(tǒng)要秉承制度建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的宗旨,在制度建設(shè)過(guò)程中,要貫徹與時(shí)俱進(jìn)的思想,緊貼我國(guó)各項(xiàng)最新的煤炭行業(yè)法律法規(guī)精髓,結(jié)合日常工作實(shí)際,做到制度不斷創(chuàng)新,不斷更新,使得制度建設(shè)具有前瞻性,時(shí)效性。以制度規(guī)范權(quán)利,將權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子里。燃煤采購(gòu)中心要修訂完善燃煤結(jié)算制度。
3.加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制
根據(jù)實(shí)際工作需要,嚴(yán)格劃分三個(gè)部門(mén)之間以及部門(mén)人員之間責(zé)任關(guān)系,明確個(gè)人與部門(mén)的責(zé)任關(guān)系,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要做到一崗雙責(zé),以制度為準(zhǔn)繩,盡職盡責(zé)。要以細(xì)化熱值差指標(biāo)管理作為燃煤工作責(zé)任制的核心,將合同與礦發(fā)、礦發(fā)與入廠、入廠與入爐三個(gè)熱值差分解到相關(guān)部門(mén),部門(mén)再分解到每個(gè)煤源點(diǎn)、駐礦人員、運(yùn)輸單位及各個(gè)煤場(chǎng),做到“責(zé)任到人,考核到位”。同時(shí)強(qiáng)化響應(yīng)責(zé)任追究機(jī)制,做到有責(zé)必究,有錯(cuò)必罰,做到人人有責(zé),人人盡責(zé)。
4.推進(jìn)煤場(chǎng)智能化建設(shè)
推進(jìn)煤場(chǎng)管理中心智能化建設(shè)本次“保供、控價(jià)”專(zhuān)項(xiàng)工程核心之一。過(guò)去,從燃煤入廠開(kāi)始,入廠煤計(jì)量的車(chē)輛、礦別、稱(chēng)重等信息的管理方式都是比較粗放的。同時(shí)在工作過(guò)程中存在噪聲大,粉塵污染大情況。上述方式直接導(dǎo)致勞動(dòng)強(qiáng)度較大,工作效率低下,更關(guān)鍵的是,由此產(chǎn)生的人為干擾因素?zé)o法避免,管控難度很大。煤場(chǎng)智能化的建設(shè),是一項(xiàng)技術(shù)改造,更是一項(xiàng)管理理念的變革,從以往以“管人為主”向以“管設(shè)備為主”轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)“管人與管設(shè)備并重”,可以最大程度上提高煤場(chǎng)管理效率,降低煤場(chǎng)人員的工作強(qiáng)度,同時(shí)可以杜絕人為因素的影響,保證煤場(chǎng)工作公平公正。智能化建設(shè)過(guò)程中,要始終堅(jiān)持定規(guī)則方案、定標(biāo)準(zhǔn)、定機(jī)構(gòu)、定職責(zé)、定獎(jiǎng)懲、定運(yùn)行維護(hù)的“六定”方針;做到質(zhì)量控制、造價(jià)控制、安全控制、進(jìn)度控制;在標(biāo)書(shū)編制、方案評(píng)審、概算控制等過(guò)程中要做到精細(xì)化運(yùn)作,同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理檢查力度;最終達(dá)到精品目標(biāo)、實(shí)效目標(biāo)兩大既定目標(biāo),力爭(zhēng)在年內(nèi)完成煤場(chǎng)智能化建設(shè)。
5.推進(jìn)燃煤信息化建設(shè)
火力電廠的燃煤管理由于市場(chǎng)環(huán)境、運(yùn)輸方式、現(xiàn)場(chǎng)條件及工作流程不同,其管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)各不相同,但其保供、控價(jià)、增效的目標(biāo)始終不變。燃煤系統(tǒng)要求各個(gè)部門(mén)要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí),建立數(shù)據(jù)分析預(yù)控機(jī)制,對(duì)燃煤數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,精準(zhǔn)指導(dǎo)燃煤調(diào)運(yùn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、配煤摻燒。通過(guò)使用科技手段,分別從技術(shù)、管理兩個(gè)層面加強(qiáng)燃煤管理流程控制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理貫通,可以有效地減少燃煤管理工作過(guò)程中的人為干預(yù),提高工作透明度和效率,逐步解決管理的隨意性問(wèn)題。因此各個(gè)部門(mén)要與與相關(guān)軟件廠家一道,推進(jìn)燃煤管理系統(tǒng)的模塊化建設(shè),要以燃煤直購(gòu)與配煤摻燒一體化為核心,建立燃煤計(jì)劃、入廠、存儲(chǔ)、入爐四個(gè)數(shù)學(xué)模型,將燃煤采購(gòu)計(jì)劃,燃煤入廠指標(biāo),燃煤存儲(chǔ)情況,燃煤入爐指標(biāo)建設(shè)成為相互關(guān)聯(lián)的信息模塊,并將這些信息模塊進(jìn)行進(jìn)一步整合,為燃煤采購(gòu)預(yù)測(cè),燃煤相關(guān)數(shù)據(jù)分析,燃煤各項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)以及燃煤指標(biāo)控制提供及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,從而充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,規(guī)范燃煤管理的業(yè)務(wù)流程,提高進(jìn)煤效率,充分杜絕管理漏洞,有效提升燃煤燃燒效率,做到燃料管理的自動(dòng)化、信息化、集控化和可視化,最終實(shí)現(xiàn)“在線動(dòng)態(tài)管理”,提升廠(公司)的燃煤管理水平。進(jìn)一步完善燃煤管理信息系統(tǒng)的結(jié)算模塊,做到所有結(jié)算依據(jù)、最終結(jié)算數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,取消煤場(chǎng)統(tǒng)計(jì)人員手工統(tǒng)計(jì)表單的模式,杜絕人為取數(shù)的誤差,實(shí)現(xiàn)燃煤結(jié)算智能化。
6.加強(qiáng)燃煤市場(chǎng)調(diào)研
燃煤采購(gòu)中心應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研工作,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析判斷,通過(guò)對(duì)煤炭市場(chǎng)的調(diào)研和了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化和需求及政策動(dòng)向,要找準(zhǔn)市場(chǎng)價(jià)格季節(jié)性變動(dòng)規(guī)律和重要時(shí)間拐點(diǎn),全面分析煤炭市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,及時(shí)制定和調(diào)整采購(gòu)策略。特別是對(duì)同一地區(qū)的同一煤種加強(qiáng)調(diào)研,掌握具有第一手的數(shù)據(jù),達(dá)到燃煤市場(chǎng)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)效性、權(quán)威性。
7.優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)
堅(jiān)持加強(qiáng)直購(gòu)煤管理,秉承“拓展煤源永遠(yuǎn)在路上”的思想,杜絕中間商,建立以直購(gòu)煤為主導(dǎo)的采購(gòu)格局,掌握燃煤采購(gòu)主動(dòng)權(quán)。直購(gòu)煤的優(yōu)勢(shì)在于,即可以與大型煤企建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,有效降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);其次可以發(fā)揮采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì),有效平抑燃煤采購(gòu)價(jià)格,有效控制入廠煤質(zhì);可以靈活調(diào)整入廠燃煤結(jié)構(gòu),最大限度地滿足配煤摻燒的需求,減輕煤場(chǎng)儲(chǔ)煤壓力。
同時(shí)做好燃煤采購(gòu)分析工作,把燃煤采購(gòu)分析做深做精、詳盡及時(shí)。細(xì)化月度燃煤采購(gòu)入廠標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)、結(jié)構(gòu)等因素影響的分析,為下一階段的采購(gòu)提供更有利可行的指導(dǎo)依據(jù)(建立數(shù)據(jù)模型)。建立健全采購(gòu)源頭礦發(fā)熱值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,做到能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地反映采購(gòu)源頭創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)性。并適時(shí)抽檢礦發(fā)熱值的有效性,避免因熱值的爭(zhēng)議發(fā)生的糾紛和損失。
另外需要注意的是,內(nèi)蒙鐵路煤的開(kāi)通雖然增加了我廠進(jìn)煤的一個(gè)通道,但其費(fèi)用偏高,標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)居高不下,經(jīng)濟(jì)性差。今年必須加大鐵路來(lái)煤的開(kāi)發(fā)力度,選擇更經(jīng)濟(jì)、可靠的線路,從根本上解決我廠來(lái)煤的運(yùn)輸結(jié)構(gòu)問(wèn)題,減輕煤場(chǎng)的接卸壓力,給我廠環(huán)保生產(chǎn)、安全運(yùn)輸打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8.精準(zhǔn)完成調(diào)運(yùn)工作
由于每年近1000萬(wàn)噸的來(lái)煤都要通過(guò)汽車(chē)運(yùn)輸,所以精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)在“保供、控價(jià)”過(guò)程中有著舉足輕重的地位。精準(zhǔn)調(diào)運(yùn)要以日?;癁榍疤?,燃煤管理部應(yīng)深入了解運(yùn)輸市場(chǎng)狀況,掌握當(dāng)前汽車(chē)、火車(chē)運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)費(fèi),預(yù)測(cè)今后運(yùn)費(fèi)變化趨勢(shì)。并以此為依據(jù),構(gòu)建數(shù)學(xué)模型,對(duì)調(diào)運(yùn)情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛gps監(jiān)控平臺(tái)管理,由專(zhuān)人對(duì)承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行不間斷監(jiān)測(cè),對(duì)出現(xiàn)偏離預(yù)定路線的車(chē)輛及時(shí)通知煤場(chǎng),回廠后進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并通過(guò)平臺(tái)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行車(chē)輛流向監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車(chē)輛的合理配臵。
9.存儲(chǔ)管理精細(xì)化
結(jié)合我廠實(shí)際情況,在日常的燃煤存儲(chǔ)過(guò)程中,受風(fēng)吹、雨水沖刷及管理不到位等因素影響,會(huì)造成燃煤不必要的損失;同時(shí)煤場(chǎng)不同特性的燃煤堆放直接影響配煤摻燒工作的進(jìn)行,并進(jìn)一步影響到鍋爐的燃燒效率和鍋爐的燃燒穩(wěn)定性,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,燃煤存儲(chǔ)管理精細(xì)化顯得尤為重要。煤場(chǎng)管理中心要以“燒舊存新,燒低卡存高卡、燒高硫存低硫”為存儲(chǔ)工作核心,任一煤種存放周期不超過(guò)三個(gè)月,對(duì)每天來(lái)煤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)對(duì)不同煤種的特性,建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,并在地溝、煤山合理進(jìn)行堆放,要做到煤場(chǎng)數(shù)量、質(zhì)量心中有數(shù),為配煤摻燒、采購(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供可靠依據(jù)。
10.科學(xué)地配合完成配煤摻燒工作
要科學(xué)配煤摻燒,積極探索配煤摻燒調(diào)運(yùn)一體化管控體系,規(guī)范進(jìn)煤、存煤、耗煤、配煤流程,優(yōu)化配煤摻燒過(guò)程。要根據(jù)運(yùn)行管理部及燃煤系統(tǒng)的現(xiàn)有數(shù)據(jù),分析每日不同負(fù)荷,電量、二氧化硫排放等重要數(shù)據(jù),得出燃煤燃燒熱值與運(yùn)行數(shù)據(jù)相互關(guān)系,構(gòu)建相應(yīng)的不同負(fù)荷時(shí)段配煤摻燒數(shù)學(xué)模型,調(diào)整當(dāng)日運(yùn)煤結(jié)構(gòu),確保配煤摻燒方案的經(jīng)濟(jì)型和可執(zhí)行性,保證安全、環(huán)保、負(fù)荷正常。建立配煤摻燒日?qǐng)?bào)表制度。在做好每日配煤摻燒工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好周、月?lián)脚涿航?jīng)濟(jì)性核算,制定不同燃煤結(jié)構(gòu)對(duì)燃料成本影響的摻配煤方案,切實(shí)做到經(jīng)濟(jì)效益最大化。同時(shí),開(kāi)展配煤摻燒競(jìng)賽,鼓勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)的每一名員工積極參與到配煤摻燒的工作中來(lái),在滿足負(fù)荷的情況下,科學(xué)摻燒經(jīng)濟(jì)煤種。通過(guò)以上措施,確保燃煤質(zhì)量的均衡化,穩(wěn)定入爐煤與入廠煤熱差值,對(duì)入爐煤的煤質(zhì)更好的進(jìn)行穩(wěn)定。
2015年1月份,以保證環(huán)保、保證負(fù)荷為前提,煤場(chǎng)管理中心已開(kāi)展配煤摻燒的試驗(yàn),并取得了初期的試驗(yàn)成果。
11.守住兩條底線,切實(shí)做到廉潔從業(yè)
另外,在各項(xiàng)燃煤合同的管理中要著重增強(qiáng)管理人員法治思維,提升法律意識(shí),提高對(duì)法律事務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí),在管理工作中要相應(yīng)增加合同防控風(fēng)險(xiǎn)的措施,確保合同的合法性、合規(guī)性、可行性、嚴(yán)謹(jǐn)性,杜絕因合同的不嚴(yán)謹(jǐn)造成的糾紛和損失。
公司工作規(guī)劃和展望篇七
服務(wù)與生產(chǎn) 服務(wù)于青年 服務(wù)于黨
(審議稿)
在全面貫徹執(zhí)行轎車(chē)一廠黨委的工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想的基礎(chǔ)上,轎車(chē)一廠新一界團(tuán)委的工作的總體思路:將圍繞立足本崗“學(xué)洪軍精神、塑青年楷?!?;“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”為主體,在“兩最”和“一流”的創(chuàng)建中發(fā)揮主力軍作用。我們將本著實(shí)事求是的原則,以踏實(shí)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,作真事作實(shí)事,不需華不浮夸。全心全力為生產(chǎn)服務(wù);為青年服務(wù) ;為黨服務(wù)。
一、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
完善的組織、科學(xué)的管理是團(tuán)建工作的基本保證,而每個(gè)支部開(kāi)展的工作和流程的是否規(guī)范,是否有效,關(guān)鍵在于組織體制的完善與否,如何在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行上級(jí)團(tuán)委和各級(jí)黨委的各項(xiàng)方針政策;如何體現(xiàn)合資企業(yè)團(tuán)建的自身特性;如何把團(tuán)建工作的水平提高一步,這是轎車(chē)一廠新一界團(tuán)委必須要考慮的問(wèn)題。我們需要的是創(chuàng)造新的理念,新的管理,新的體制,新的文化。
使用流程,逐步使團(tuán)員管理形成電子化。通過(guò)新團(tuán)員發(fā)展、老團(tuán)員退團(tuán)儀式,提高青年對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)識(shí)。逐步統(tǒng)一各支部的團(tuán)員管理的表格,進(jìn)一步推進(jìn)團(tuán)務(wù)管理走向正規(guī)化、統(tǒng)一化、電子信息化。
在定期開(kāi)展思想學(xué)習(xí)和“三會(huì)一課”的前提下,加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)干部進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)各車(chē)間團(tuán)干部之間的交流學(xué)習(xí),使團(tuán)員管理好方法實(shí)現(xiàn)信息共享,徹底改變基層各支部發(fā)展水平不均衡的狀態(tài)。大力實(shí)施團(tuán)建“細(xì)胞工程”,加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)。將團(tuán)小組納入整個(gè)團(tuán)組織體系,就如細(xì)胞對(duì)于整個(gè)人體而言,都是最小的組成單位,是全部活力的根源,通過(guò)增強(qiáng)細(xì)胞的“新陳代謝”功能,從而保持團(tuán)支部工作的連續(xù)性,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。并在此基礎(chǔ)上通過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)和考核,把團(tuán)員中的優(yōu)秀人才選拔推薦,加入到黨組織中去,要讓團(tuán)內(nèi)推優(yōu)工作日?;?、正規(guī)化,注重后備人才的日常性培養(yǎng),不斷建立推優(yōu)隊(duì)伍的后備梯隊(duì)。
二、支持生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)
劃,將促使一廠成為全國(guó)高檔轎車(chē)的生產(chǎn)基地,這一切都昭示著我們轎車(chē)一廠將會(huì)擁有一個(gè)美好的未來(lái)。百萬(wàn)輛規(guī)模的夢(mèng)想離我們愈加地清晰,面對(duì)百萬(wàn)輛,我們需要的是團(tuán)員青年勇奪第一的勇氣,需要的是一支能駕馭百萬(wàn)輛的精英團(tuán)隊(duì)。為此,弘揚(yáng)一汽文化,立足于德國(guó)大眾技術(shù)平臺(tái),不斷地建設(shè)和培養(yǎng)一支“有共同追求、理想;有共同價(jià)值觀理念、勇于拼搏、思想前銳、能打硬仗、打大仗的團(tuán)隊(duì),將始終是我們一廠團(tuán)委追求的工作之本。我們將本著服務(wù)于生產(chǎn)的原則開(kāi)展工作,使各項(xiàng)活動(dòng)成為黨政所望和員工所需。堅(jiān)持青年員工品牌戰(zhàn)略,開(kāi)展以崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率為主題的“青字號(hào)工程”活動(dòng),降低生產(chǎn)成本。提高團(tuán)內(nèi)青字號(hào)工程和青年先鋒崗的附加值,使團(tuán)的工作成為精品、名牌,以此加強(qiáng)思想引導(dǎo)、引領(lǐng)青年人樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,并不斷賦予其時(shí)代特征和豐富的內(nèi)涵,以品牌樹(shù)形象,以品牌求發(fā)展。
三、立足崗位創(chuàng)新、做科學(xué)技術(shù)主人,從而實(shí)現(xiàn)以技能保生產(chǎn),以技術(shù)保質(zhì)量的目的。
王洪軍同志是在建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和努力實(shí)踐公司“市場(chǎng)導(dǎo)向、管理創(chuàng)新、質(zhì)量至上、技術(shù)領(lǐng)先”經(jīng)營(yíng)方針的過(guò)程中,我們一廠青年員工涌現(xiàn)出的知識(shí)型產(chǎn)業(yè)工人的杰出代表。他的先進(jìn)事跡,集中體現(xiàn)了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人放眼世界、與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,充分展示了當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的嶄新形象。學(xué)習(xí)王洪軍同志的先進(jìn)事跡,對(duì)于同樣來(lái)自轎車(chē)一廠的青年員工來(lái)說(shuō),是我們深入開(kāi)展“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”理念的最有實(shí)際效果的教育活動(dòng)。一廠團(tuán)委將有步驟地引導(dǎo)團(tuán)員青年,深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)洪軍精神、塑青年楷?!被顒?dòng),繼續(xù)把學(xué)習(xí)王洪軍精神和技術(shù)深入推進(jìn),轉(zhuǎn)化成青年的行為準(zhǔn)則,把擅長(zhǎng)各種特長(zhǎng)的員工挖掘出來(lái),選好人,用好人,培養(yǎng)和樹(shù)立更多的典型技術(shù)人才和團(tuán)隊(duì)。定期開(kāi)展四大工藝的技術(shù)比武,培育員工崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率的思想意識(shí)。鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持改進(jìn),發(fā)揮青年人勇于實(shí)踐的精神,建立以人物命名的改進(jìn)和創(chuàng)新的團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目發(fā)布和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。倡導(dǎo)青年讀書(shū)學(xué)習(xí)、健康向上的興趣愛(ài)好,反對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的業(yè)余活動(dòng)。
四、以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為主題,廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。
06年在全體員工共同的努力下公司實(shí)現(xiàn)了整車(chē)銷(xiāo)售35萬(wàn)輛,但是所有的團(tuán)員青年還應(yīng)看到來(lái)自市場(chǎng)的壓力、來(lái)自自身的差距,還應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮青年團(tuán)員模范帶頭作用。為此新一界團(tuán)委將在全體青年團(tuán)員范圍內(nèi)開(kāi)展“傳承品質(zhì)、捍衛(wèi)質(zhì)量、打造新時(shí)代的青年先鋒團(tuán)隊(duì)”活動(dòng),以加強(qiáng)團(tuán)員青年工作責(zé)任心、強(qiáng)化團(tuán)員青年質(zhì)量意識(shí)為目的,以爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng)為載體,引導(dǎo)青年員工立足崗位,以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為主題,廣泛開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和改進(jìn)活動(dòng)。在廣大青工中牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的理念,營(yíng)造人人抓質(zhì)量的工作氛圍,通過(guò)爭(zhēng)當(dāng)青年質(zhì)量小教員活動(dòng),解決生產(chǎn)難題,在提高崗位技能的同時(shí)傳承先進(jìn)的操作方法,使同工種操作人員盡快掌握操作要領(lǐng),杜絕和減少產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、裝配、搬運(yùn)等方面人為質(zhì)量問(wèn)題。
五、關(guān)心青年、服務(wù)青年
健康向上的文體活動(dòng)拉近彼此心靈、豐富多彩積極向上的文體活動(dòng),鍛煉員工健康的體魄、培養(yǎng)青年人的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
青年走訪,與青年人交流、了解青年人的思想動(dòng)態(tài)。培養(yǎng)青年人好學(xué)習(xí)、肯干活的風(fēng)尚。轎車(chē)一廠臨時(shí)工所占比例將越來(lái)越大,未來(lái)將超過(guò)50%,絕大多數(shù)是青年,是一支不可忽視的力量,挖掘臨時(shí)工中技術(shù)和管理方面的先進(jìn)人才,從面帶動(dòng)這個(gè)群體,培養(yǎng)他們與企業(yè)共同發(fā)展的責(zé)任感,使臨時(shí)工也成為團(tuán)員青年的一支活躍力量,從而使轎車(chē)一廠成為朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)青年人的需求深入開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng)。通過(guò)主題團(tuán)日活動(dòng)的開(kāi)展,在群眾中樹(shù)立團(tuán)員的威信,讓團(tuán)員在各項(xiàng)工作中沖到前邊來(lái),而不是站在后邊,及時(shí)把團(tuán)組織各時(shí)期的工作計(jì)劃、各類(lèi)活動(dòng)宣傳出去,展示出去,起到對(duì)團(tuán)組織的鞭策作用,為一線員工發(fā)出旗幟鮮明的信號(hào),形成一種品牌,顯示出團(tuán)組織的號(hào)召力。
千里之行,始于足下。專(zhuān)注做好每一件事,讓青春留下永恒的印跡,展示轎車(chē)一廠青年全新的風(fēng)采,是我們不變的承諾,是我們一廠5200名團(tuán)員青年的共同宣言。我們將在踐行公司黨委“三翻番,兩提高”和“兩最”目標(biāo)的基礎(chǔ)上,以“愛(ài)車(chē)、懂車(chē)、會(huì)造車(chē),造出價(jià)值經(jīng)典乘用車(chē)”為載體,帶領(lǐng)團(tuán)員青年“以樂(lè)于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、健康向上的精神風(fēng)貌,建設(shè)一個(gè)崇尚質(zhì)量改進(jìn)、追求制造效率,以制造轎車(chē)為榮的員工隊(duì)伍!”
共青團(tuán)一汽—大眾汽車(chē)有限公司轎車(chē)一廠委員會(huì)
2007.07.10
公司工作規(guī)劃和展望篇八
是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四、繼續(xù)完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!
公司工作規(guī)劃和展望篇九
1、一句平淡如水的問(wèn)候,很輕;一聲平常如紙的祝福,很真;摘一顆星,采一朵云,裝入平安的信封里送給你,讓快樂(lè)好運(yùn)時(shí)刻圍繞著你!你新年快樂(lè)!
2、我要把一切喜慶變成奶油,所有春節(jié)祝福語(yǔ)揉成巧克力,永遠(yuǎn)快樂(lè)做成蛋糕??砸向你!然后說(shuō)聲快樂(lè)!
3、痛苦是別人的,快樂(lè)才是自己的;麻煩將是暫時(shí)的,朋友總是永恒的;愛(ài)情是用心經(jīng)營(yíng)的,世界上沒(méi)有什么大不了的。鼠年快樂(lè)!
4、新年溫馨提醒:假日多,活動(dòng)少,偶爾總是睡懶覺(jué);少油膩,調(diào)飲食,脂肪提前防堆積;多吃菜,少喝酒,暴飲暴食胃難受;菜新鮮,要洗凈,清潔新鮮不得??;愿你新春身健康,開(kāi)心快樂(lè)精神旺!
5、除夕除夕,除去煩惱,除去霉運(yùn),迎接美好希望;守歲守歲,守住健康,守住平安,祈禱幸福一生;迎新迎新,迎來(lái)快樂(lè),迎來(lái)生意隆興。祝除夕夜吉祥快樂(lè)!
6、除夕到來(lái)送吉祥:一送好運(yùn)不可擋,天天賺錢(qián)忙;二送溫情心中發(fā)藏,朋友莫相忘;三送福以祿與健康,身體永強(qiáng)壯;四送幸福萬(wàn)年長(zhǎng),快樂(lè)永安康。新年快樂(lè)!
7、爆竹一聲響,平地起炸雷,今夜如同白晝一般,熱鬧非凡,一切都是因?yàn)檫@是個(gè)特殊的夜晚,除夕夜,為你送上新年的第一聲祝福,愿你快樂(lè)開(kāi)懷,吉祥如愿。
8、一年四季季季平平安安,一年十二個(gè)月月月健健康康,一年五十二周周周精精彩彩,一年三百六十五天天天快快樂(lè)樂(lè)。祝春節(jié)快樂(lè)!
10、因考慮到過(guò)幾天會(huì)有鋪天蓋地的祝福語(yǔ)堵塞網(wǎng)絡(luò),有理想有遠(yuǎn)見(jiàn)且智慧過(guò)人的舉世無(wú)雙宇宙超級(jí)無(wú)敵天才提前恭祝:麥瑞克瑞斯么斯嗯得嗨皮牛野兒!
11、鼠年好運(yùn)長(zhǎng)似龍,家庭和睦多興隆。生活之路處處通,事業(yè)愛(ài)情雙雙紅。賺錢(qián)好比大江涌,容顏美麗享輕松。一世無(wú)憂幸福共,燦爛花開(kāi)正蔥蘢。恭祝你鼠年快樂(lè),大吉大利。
12、瑞雪紅梅春意鬧,祝福先祝鼠年好。踏遍青山人未老,萬(wàn)水千山家鄉(xiāng)好。紅翎雄雞知報(bào)曉,祈福龍鯉吹泡泡。虬枝盤(pán)結(jié)放鞭炮,地鍋木炭煮水餃。大紅燈籠高高照,童齒鶴顏哈哈笑。枝上雪花吹又少,開(kāi)心娛樂(lè)需趁早。其樂(lè)融融開(kāi)懷笑,萬(wàn)事如意新年好。祝您身體健康,鼠年吉祥!
13、除夕夜,春節(jié)倒計(jì)時(shí),快樂(lè)元素在積聚,歡樂(lè)軍團(tuán)急行軍,迫不急待的我,與新年陽(yáng)光一道啟程,把一年祝福提前給你,祝你紅紅火火過(guò)鼠年。
14、痛苦是別人的,快樂(lè)才是自己的;麻煩將是暫時(shí)的,朋友總是永恒的;愛(ài)情是用心經(jīng)營(yíng)的.,世界上沒(méi)有事么大不了的。春節(jié)快樂(lè)!
15、闊別多日,愿在這祥和的春節(jié)里帶給你快樂(lè)無(wú)數(shù)!祝你春節(jié)過(guò)得開(kāi)心!
16、作別鼠年的好運(yùn),迎來(lái)鼠年的吉祥,舞出幸福的旋律,譜寫(xiě)快樂(lè)的篇章,送上真誠(chéng)的祝福,鼠年到,朋友愿你日子甜蜜依舊,好運(yùn)總伴左右,如意圍在身邊,鼠年快樂(lè)!
17、煙花朵朵夜空美,炮竹聲聲好運(yùn)來(lái),神龍舞動(dòng)騰空去,金雞踏著祥云到,為你帶來(lái)福無(wú)數(shù),送上祝福壽無(wú)邊,愿你鼠年生活美,永遠(yuǎn)沒(méi)煩惱。
18、山舞銀雞過(guò)新年,歡天喜地連成片。瑞雪紛飛換新顏,對(duì)聯(lián)成雙喜氣染。普天同慶盛世傳,五湖四海好運(yùn)連。金龍擺尾歡笑去,銀雞翹首正歡騰。祝你身康體健,鼠年行好運(yùn)。
19、愿你的春色迷人,愿你的夏露清涼,愿你的秋風(fēng)瀟灑,愿你的冬雪皎潔,愿你有一個(gè)收獲豐足的來(lái)年,祝新春愉快!
20、神州大地綻新顏,銀雞揮舞喜綿綿。鑼鼓嗩吶串成串,歡歌快舞連成片。兒孫滿堂親朋歡,福祿壽喜繞身邊。短信聲聲把情傳,一家和睦幸福年。祝你鼠年快樂(lè)。
21、一年的辛苦就要結(jié)束,一年的忙碌變成幸福;一年的奔波就要止步,一年的期盼化作滿足。愿你今年比去年更好,祝新年快樂(lè)!
22、一年一度新春伊始,短信傳情特恭祝:大財(cái)小財(cái)意外財(cái),財(cái)源滾滾來(lái);官運(yùn)財(cái)運(yùn)桃花運(yùn),運(yùn)運(yùn)總亨通;親人愛(ài)人和友人,人人都平安。春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
23、陳年老友,恭喜發(fā)財(cái)!出門(mén)在外,歲歲平安!?;丶铱纯?,生活更甜甜!
24、一片綠葉飽含著它對(duì)根的情誼,一句賀詞濃縮了我對(duì)您的祝愿!又是一個(gè)美好的開(kāi)始!新年歲首,我衷心祝愿健康歡樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨著您及您的家人!
25、各位注意:舊年要去,節(jié)日很多,為提倡環(huán)保,別送賀卡,為防輻射,別打電話,為了省錢(qián),短信莫發(fā),請(qǐng)將20xx元人民幣寄給我就可以了。祝元旦快樂(lè)!
26、鼠年到,鼠年好,鼠年鞭炮正歡鬧。鼠年來(lái),鼠年嗨,鼠年祝福最精彩,愿你如雞般舞出自己的錦繡前程,如雞般游出自己的甜美愛(ài)情,如雞般點(diǎn)燃自己的美麗心情。鼠年快樂(lè),大吉大利。
27、一千朵鮮花給你,要你好好愛(ài)自己;一千只紙鶴給你,讓煩惱遠(yuǎn)離你;一千顆幸運(yùn)星給你,讓好運(yùn)圍繞著你;一千枚開(kāi)心果給你,讓好心情天天陪伴你,祝新年快樂(lè)!
28、除夕之夜,給你叫了外賣(mài),用吉祥米、如意餃、發(fā)財(cái)包、金錢(qián)飯、健康菜、長(zhǎng)壽面、平安湯、甜蜜酒、快樂(lè)餅、開(kāi)心果精制幸福大餐,吃好喝好,新年快樂(lè)!
29、初春雪漫漫,人間處處新!春節(jié)快樂(lè),新年幸福!辭舊迎新,心想事成。
30、爆竹聲中辭舊歲,歡樂(lè)聲中迎新年,團(tuán)團(tuán)圓圓結(jié)成伴,歡歡喜喜來(lái)拜年:團(tuán)團(tuán)帶給你好運(yùn)連連,一生平安;圓圓帶給你好事圓圓,幸福美滿!祝新春快樂(lè)!
31、在新的一年里,我把一千朵鮮花送給你,要你好好愛(ài)自己;一千只紙鶴送給你,讓煩惱遠(yuǎn)離你;一千顆幸運(yùn)星送給你,讓好運(yùn)圍繞著你;一千枚開(kāi)心果送給你,讓好心情天天陪伴你!
32、金雞狂舞新春祥,瑞雪喜降兆豐年。冬盡日輝又一春,人添歲齡梅花放。人逢盛世笑開(kāi)顏,喜慶春節(jié)鞭炮燃。人靚花麗滿街巷,火樹(shù)銀花不夜天。祝君朋友闔家歡,三代同堂家和圓。鼠年納財(cái)富滿堂,喜悅快樂(lè)體健康。
33、風(fēng)吹吹雪飄飄,我的思念沒(méi)停過(guò);路迢迢情深深,我盼團(tuán)聚敘家常;心悠悠意濃濃,我發(fā)祝福語(yǔ)你:除夕平安,新年幸福,鼠年萬(wàn)事如意!
34、陽(yáng)光送去我美好的期待,春風(fēng)送去我深深的祝愿,云天點(diǎn)綴你的生活,白鴿將祝福捎到你的身邊。不能在你身邊卻總是把你思念。老婆新春快樂(lè)。
35、偶然中相遇,有緣不容易。也許天注定,錯(cuò)過(guò)多可惜。明知相思苦,寸心難言盡。春節(jié)又將至,何時(shí)見(jiàn)到你?祝你春節(jié)快樂(lè)。你想我嗎?我好想你!
36、一年佳節(jié)春節(jié)至,濃情思念此刻至。友情雖在遠(yuǎn)方地,思念牽掛入我心;倩影搖曳滿腦海,揮之難去相思苦。唯恐思念流水逝,繽紛贈(zèng)友早拜年!
37、鼠年到,鼠年到,畫(huà)雞添足?將福添,錦上添花樂(lè)無(wú)邊;杯弓雞影如坎坷,勇往直前不畏難;愿你鼠年迎新福,踏著祥云享生活。
38、新年將至,愿你擁有如初春般的勃勃生機(jī),如盛夏般的熱情火辣,如金秋般的累累碩果,如寒冬般的純潔快樂(lè)!祝你合家美滿!身體安康!
39、爆竹聲聲除舊歲,祝福陣陣報(bào)平安。天涯海角盼團(tuán)圓,舟車(chē)勞頓過(guò)大年。喜怒哀樂(lè)終平淡,苦辣麻香歸于甜。龍飛鳳舞賀新年,金雞納福降人間。祝您鼠年美滿,團(tuán)團(tuán)圓圓!
40、鼠年帶著喜慶來(lái),祝福伴著開(kāi)心到,愿你工作愛(ài)情雙喜臨門(mén),新朋老友心心相印,財(cái)運(yùn)和你糾纏不清,福運(yùn)和你形影不分。祝你吉祥之年事事如意,步步高升。
公司工作規(guī)劃和展望篇十
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2`對(duì)于職工報(bào)銷(xiāo)的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的.發(fā)放;
3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,
4.每月初及時(shí)與銀行對(duì)賬,并取銀行對(duì)賬單。
5.每月初按時(shí)做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印
7.認(rèn)真做好憑證
8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單
9.每月按時(shí)去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二.其他工作
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營(yíng)業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財(cái)務(wù)預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,財(cái)務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)小組。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),錢(qián)怎么花都行;無(wú)計(jì)劃開(kāi)支必須專(zhuān)項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施:要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
公司工作規(guī)劃和展望篇十一
2015年即將過(guò)去,我作為公司的一名新人,對(duì)未來(lái)充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
二、 注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度。考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考
勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、 拓展知識(shí)面,不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件,提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計(jì)劃,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,加強(qiáng)自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了2015年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)2015年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2015年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
公司工作規(guī)劃和展望篇十二
一、本年度工作總結(jié)
2015年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間里通過(guò)大家努力的工作,銷(xiāo)售額從2012年的1200萬(wàn)到2015年的2500萬(wàn),雖然沒(méi)有達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是2012年四月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過(guò)努力,也開(kāi)拓了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單“畫(huà)餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來(lái)出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問(wèn)題。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少 。可以說(shuō)2015年基本上就參加了兩次展會(huì),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,最主要是沒(méi)有合理的銷(xiāo)售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在 市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價(jià)格。 各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地,還要開(kāi)發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),淘寶商城等在線平臺(tái)加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.2015年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展內(nèi)外銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
2015年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)部擬定2015年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)三千萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) !!!
銷(xiāo)售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
個(gè)人總結(jié)
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的.去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所需的雙贏,所以說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更不用說(shuō)做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個(gè)人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購(gòu)的成品,客人qc一來(lái)驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷(xiāo)售計(jì)劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過(guò),這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)了任何意義。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。
展望2016
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
公司工作規(guī)劃和展望篇十三
2012年對(duì)我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是任務(wù)艱巨的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年!
我雖然只是一名銷(xiāo)售,但我一直在努力學(xué)習(xí),目前我在在客戶接待,流程解說(shuō),終端介紹演示各方面我都能發(fā)揮的游刃有余,我的職業(yè)規(guī)劃是希望成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,目前面臨這個(gè)能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),我決對(duì)不能給自己的職業(yè)銷(xiāo)售生涯留下遺憾,我要朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步,我會(huì)付出我全部的努力,做更多的探索和嘗試,全身心的投入到業(yè)績(jī)的沖刺中。
我的銷(xiāo)售工作規(guī)劃是:
第一步:流程接待全部實(shí)戰(zhàn)演練一遍給主管審核,合格后先電話聯(lián)系一些非重點(diǎn)客戶,進(jìn)行禮節(jié)性溝通及業(yè)務(wù)促進(jìn),得到主管認(rèn)可后與主管一同拜訪客戶,學(xué)習(xí)客戶拜訪技巧及注意事項(xiàng)。
第二步:對(duì)主管分配的客戶進(jìn)行梳理,分析出重點(diǎn)客戶,次重點(diǎn)客戶及只需保持聯(lián)系的非重點(diǎn)客戶,在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行電話溝通,拜訪及聯(lián)絡(luò),直至成為一名成熟的銷(xiāo)售人員。
我目前的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)公司的各個(gè)流程及運(yùn)營(yíng)都比較熟悉,加上這段時(shí)間我在消費(fèi)金融協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做各大銀行的招標(biāo)書(shū),重要客戶的接待,累計(jì)了非常多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我相信我會(huì)勝任銷(xiāo)售崗位,并能更好的發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)!
我深知銷(xiāo)售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬(wàn)骨枯,衡量的標(biāo)準(zhǔn)也是單一的,就是你最后的那個(gè)數(shù)字。但是,三分天注定,七分靠打拼,愛(ài)拼才會(huì)贏!我相信我的年輕和朝氣會(huì)為我銷(xiāo)售工作的道路帶來(lái)更多活力!希望總經(jīng)理及主管能給我這個(gè)成就自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)!我一定不會(huì)讓大家失望的'!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有2016帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2016年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
公司工作規(guī)劃和展望篇十四
一、工程項(xiàng)目的接洽
首先,公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)依靠合作項(xiàng)目的接洽。根據(jù)徐州工程市場(chǎng)情況分析,工程款拖欠、扯皮或者是依據(jù)幾張效果圖報(bào)價(jià)施工的現(xiàn)象非常普遍。如何能在眾多工程中選擇時(shí)間短、安全性強(qiáng)、利潤(rùn)率高的項(xiàng)目非常困難,也尤為重要。根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)狀況,我個(gè)人認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面著手考慮:
1、信息搜集分析階段:(1)接洽項(xiàng)目
公司接觸的各種項(xiàng)目信息很多,其中有可行的,也有夸大虛假的,比較穩(wěn)妥的方法,建議在初次接洽時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員一同前往,一是避免當(dāng)局者迷得情況出現(xiàn);二是能對(duì)項(xiàng)目情況多一份了解,避免單個(gè)接洽人請(qǐng)假或有事外出,出現(xiàn)項(xiàng)目擱置的情況出現(xiàn)。
(2)網(wǎng)站的建立、廣告投放、業(yè)務(wù)人員招聘
(3)是否參與找投標(biāo)項(xiàng)目
公司是否開(kāi)展招標(biāo)項(xiàng)目建議開(kāi)會(huì)商討后確認(rèn)實(shí)施。
2、立項(xiàng)階段
成功接洽某個(gè)項(xiàng)目之后,應(yīng)立即召開(kāi)小型會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)目商討確認(rèn)。由員工各抒己見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)最終確認(rèn)此項(xiàng)目是否跟進(jìn)。此時(shí)要求公司決策要果斷、堅(jiān)決,若跟進(jìn)則進(jìn)入下一步安排,若不跟進(jìn)則當(dāng)機(jī)立斷,避免牽扯過(guò)多精力,投入過(guò)多人力、物力、財(cái)力。
3、擬定接洽方案階段
一旦決定接下某一項(xiàng)目,應(yīng)立即由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,工程部或設(shè)計(jì)部參與,各負(fù)其責(zé),擬定可行方案,從硬件和軟件上雙管齊下,盡最大的能力把這個(gè)項(xiàng)目接下來(lái)。
具體方案實(shí)施:公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工程特性確認(rèn)是否親自跟進(jìn)或者是指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,然后再安排設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、材料等具體如何實(shí)施,時(shí)間進(jìn)度如何安排。此時(shí)的工作安排最好具體到事,落實(shí)到人,不要泛泛而談,最好是書(shū)面確定。
4、接洽完畢、移交設(shè)計(jì)或?qū)嵤╇A段
接洽成功后,甲方有意向?qū)㈨?xiàng)目交給我們實(shí)施,緊接著就要同時(shí)安排設(shè)計(jì)、預(yù)算、材料選樣、施工方案、班組與合同的草擬,這些都應(yīng)具體落實(shí)到個(gè)人,要見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的工作成果。
二、工程種類(lèi)選擇
我個(gè)人建議目前公司工程選擇的重點(diǎn),應(yīng)以小型工裝為主,家裝為輔。首先,大中型工裝需要資質(zhì),掛靠資質(zhì)本身比較繁瑣,有一定風(fēng)險(xiǎn),并且需要繳納數(shù)額較大的管理費(fèi)用,資料簽署,蓋章比較困難,以上問(wèn)題都會(huì)影響工程施工的進(jìn)度;二是,大中型工裝占用資金量大,周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大;三是,大中型工裝的業(yè)主較有實(shí)力,一般也比較難纏,預(yù)計(jì)利潤(rùn)后期如何到手難度較大。
小型工裝依靠的是公司多年來(lái)的信譽(yù)和公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期的人脈基礎(chǔ),可操作性大,墊資不會(huì)太多,周期較短,與甲方也比較容易商談,綜上所述,即使個(gè)別工程利潤(rùn)點(diǎn)低一些,在工程量不多,公司人員閑置的情況下也可以去做。
當(dāng)然,不排除有好的大型項(xiàng)目,公司也是可以做的,但前期的調(diào)研、商討一定要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),不能盲動(dòng)。
家裝方面建議公司領(lǐng)導(dǎo)綜合考慮,是維持現(xiàn)狀、大力發(fā)展還是僅僅只維護(hù)高端市場(chǎng);設(shè)計(jì)師如何安排培訓(xùn)、如何分工,家裝預(yù)算如何定價(jià)應(yīng)該在年初有一個(gè)明確的定位。
三、工程預(yù)算的編制
目前公司沒(méi)有設(shè)置預(yù)算人員,建議及時(shí)招聘增加預(yù)算員,有這個(gè)必要,但是不能把預(yù)算的好壞歸結(jié)給預(yù)算人員。首先要公司確定合作方向,確定利潤(rùn)率,因?yàn)樾熘莸牟牧鲜袌?chǎng)比較開(kāi)放,價(jià)格比較透明,公司價(jià)與業(yè)主價(jià)相差不大,公司最好針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和公司的運(yùn)營(yíng)情況,以及甲方對(duì)材料的熟悉程度,統(tǒng)籌考慮后確定一個(gè)相對(duì)合適的利潤(rùn)點(diǎn)。
針對(duì)于成套成系統(tǒng)圖紙全的項(xiàng)目可以外找預(yù)算員單做,零散的建議不要外找,即使花錢(qián)去做后期調(diào)整起來(lái)非常麻煩。
四、項(xiàng)目的實(shí)施 1.合同擬定
供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,再由領(lǐng)導(dǎo)決策。工程中尤為重要的環(huán)節(jié)就是定施工隊(duì)伍、確定發(fā)包價(jià)格、定加工材料,以及追加工程造價(jià)等。合情合理的價(jià)格才能帶來(lái)好的工程質(zhì)量、快速的工程進(jìn)度,優(yōu)良的企業(yè)形象。伙在之前工作時(shí)也碰到很多上海公司,價(jià)格方面全都是領(lǐng)導(dǎo)親自商談確定的,有些都是公司直供的,不必要邊干邊選、邊選邊談,所以他們的施工速度快、效率高、利潤(rùn)高。項(xiàng)目部只需要負(fù)責(zé)技術(shù)、圖紙、進(jìn)度和質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、甲方、分包方的協(xié)調(diào)。這樣的定價(jià)流程若能良好的實(shí)施,很大程度上能讓項(xiàng)目部在施工過(guò)程中更加全身心的投入,保證工程質(zhì)量,提高工程進(jìn)度。短、穩(wěn)、快的工程往往是利潤(rùn)最高的。
4.員工的待遇問(wèn)題
新的一年,新的希望。我個(gè)人建議公司今年做的每一個(gè)工程項(xiàng)目,在結(jié)束后都能進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著大家把工程項(xiàng)目從頭到尾樹(shù)立一邊,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再接再厲,為優(yōu)質(zhì)高效的完成下一個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
以上是我個(gè)人對(duì)工作的一點(diǎn)個(gè)人感想,不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)、指導(dǎo)。
二〇一二年一月三十一日
公司工作規(guī)劃和展望篇十五
1、新年的風(fēng),吹走你的憂郁;新年的雨,洗掉你的煩惱;新年的陽(yáng)光,給你無(wú)邊的溫暖;新年的空氣,給你無(wú)盡的喜悅;新年的祝福,給你無(wú)限的問(wèn)候。
2、新年的陽(yáng)光開(kāi)始普照,新年的熱情開(kāi)始燃燒,新年的祝福趕來(lái)報(bào)道,愿公司像巨龍般騰飛,我們的事業(yè)像鮮花般燦爛,員工向兄弟姐妹般團(tuán)結(jié),朋友的友誼像青松般長(zhǎng)青,我們的生活像蜂蜜般香甜!
3、新年的鐘聲即將敲響,20xx即將拉開(kāi)序幕。過(guò)去的一年我們風(fēng)雨同舟,換來(lái)業(yè)績(jī)攀高;新的一年我們要再接再厲,把輝煌創(chuàng)造。愿各位身體健康,合家幸福!
4、又是一年春來(lái)到,祝你新年大旺,前程似錦,吉星高照,財(cái)運(yùn)亨通,合家歡樂(lè),飛黃騰達(dá),福如東海,壽比南山,幸福美滿,官運(yùn)亨通,美夢(mèng)連連!
5、愿你抱著平安,擁著健康,揣著幸福,攜著快樂(lè),摟著溫馨,帶著甜蜜,帶著財(cái)運(yùn),拽著吉祥,邁入新年,快樂(lè)度過(guò)每一天!
6、再換一本日歷,頁(yè)頁(yè)美麗;再盼一次嫩綠,年年新意;再送一次祝福,初衷如一;再說(shuō)一句心語(yǔ),保重身體!還有一個(gè)心愿:祝新年吉祥如意!
7、在家順在外順,心順意順,事業(yè)順前程順,一順百順;天地順人情順,風(fēng)調(diào)雨順;現(xiàn)在順將來(lái)順,一帆風(fēng)順,恭祝你20xx一切順利!預(yù)祝新年快樂(lè)!
8、值此新年之際,祝您:大財(cái)、小財(cái)、意外財(cái),財(cái)源滾滾;親情、友情、愛(ài)情,情情如意;官運(yùn)、財(cái)運(yùn)、桃花運(yùn),運(yùn)運(yùn)亨通;愛(ài)人、親人、友人,人人平安!
9、祝你新的一年里:一家和和睦睦,一年開(kāi)開(kāi)心心;一生快快樂(lè)樂(lè),一世平平安安;天天精神百倍,月月喜氣洋洋;年年財(cái)源廣進(jìn),歲歲平安祥和!新年快樂(lè)!
10、新年的鐘聲就要響起,愿這吉祥的鐘聲能為您及家人帶來(lái)平安、幸福、健康和快樂(lè)!祝新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!一年又比一年強(qiáng)。
11、新年將至,美妙的鐘聲又要敲響,讓它敲響你20xx年的幸運(yùn)之門(mén),帶給你一整年的健康平安、幸福快樂(lè)、如意吉祥。提前祝你新年快樂(lè)!
12、新年的祝福還未送夠,匆匆的假期就一閃而過(guò)。從此忘掉20xx的煩惱,在20xx的美好中微笑,收拾心情去班上報(bào)道,祝你工作順利萬(wàn)事如意!
13、新年好!給您拜年了!過(guò)去的一年我們合作得都很愉快,謝謝您的關(guān)照,祝您春節(jié)快樂(lè)!吉祥如意!心想事成!
14、新年假期已跑,短信及時(shí)報(bào)道;祝福將你圍繞,節(jié)后照樣美妙;煩惱憂愁全拋,快樂(lè)工作;努力做出績(jī)效,保證職升薪高;祝你:節(jié)后上班吉星高照,開(kāi)心工作快樂(lè)逍遙!

