在撰寫報告時,我們應(yīng)該注意語言簡練、準確、客觀,并且避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語。最后,要仔細校對報告中的拼寫和語法錯誤,以確保報告的準確性和可讀性。報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于向他人匯報研究、調(diào)查、實驗等工作的結(jié)果。想要寫一篇較為完美的報告,首先需要對所要報告的內(nèi)容有清晰的認識和理解。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20x年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職x項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞x前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
一、20x年工作情況
(一)規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入x客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成x一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)20**年x月中旬,x一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了x交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20x年工作計劃要點
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到96%;
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到95%;
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20x年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望x年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二
客戶項目經(jīng)理:
日期: 廣聯(lián)達項目經(jīng)
理:日期:
1、項目背景
陜西建工集團第一建筑有限責任公司,始建于1953年,是公共與民用建筑的重點企業(yè)??偛吭O(shè)立在西安太白北路199號,年產(chǎn)值達到30億人民幣。在職員工1300多人。
陜西建工集團第一建筑有限公司運用geps信息系統(tǒng)管理軟件的目標是為了提高公司信息化管理水平,使得總公司、各分公司、各項目部能夠擁有一個縱向的管理平臺,使得各項目部的成本管理實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化。最終能夠通過成本管理實現(xiàn)項目部的各類數(shù)據(jù)的分析與管控。
2、項目回顧
1、項目實施的組織結(jié)構(gòu)
陜西第一建筑有限公司成本管理信息系統(tǒng)項目的項目組由廣聯(lián)達方和客戶方共同組成。廣聯(lián)達方項目經(jīng)理由胡婷婷擔任,任亞州、何亮、梁國明和付宏偉作為項目小組成員??蛻舴接蓮堄佬?lián)雾椖拷?jīng)理,項目組成員包括李茜、段高、王宏權(quán)和張順宏。
2、項目實施的時間、范圍
陜西第一建筑有限公司成本管理信息系統(tǒng)項目實施的時間為2011年8月初至2011年10月底。實施的范圍包括,根據(jù)雙方所簽訂的合同范圍對geps軟件所包含的所有模塊進行實施。實施范圍僅限于陜西第一建筑有限公司單獨的一家公司,不包含其他公司。本次實施范圍也不包含合同范圍之外的相應(yīng)服務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
3、項目實施的主要階段
項目的實施經(jīng)歷了項目規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、藍圖設(shè)計、切換準備、系統(tǒng)切換和持續(xù)支持等主要階段。
在項目的規(guī)劃階段我們主要完成了項目實施小組的組建、制訂項目主計劃等工作。在業(yè)務(wù)分析階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品分析、業(yè)務(wù)需求分析等工作。
在藍圖設(shè)計階段我們主要完成了解決方案設(shè)計、靜態(tài)數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)測試、解決方案確認、業(yè)務(wù)應(yīng)用標準操作手冊等工作。
在切換準備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng)準備、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。
系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、系統(tǒng)正式運行等工作。
支持運行階段我們主要完成了上線運行支持的工作。
4、項目實施的重要任務(wù)和活動
回顧項目的整個實施過程,項目實施的重要任務(wù)包括:制訂項目主計劃、進行項目培訓(xùn)、進行業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析、制訂解決方案、數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)切換。
在進行制訂項目主計劃這個項目任務(wù)的時候,廣聯(lián)達項目經(jīng)理、客戶項目經(jīng)理和總經(jīng)理進行大量的溝通。根據(jù)項目目標和可交付成果確認了項目的幾個主要階段,并制訂了相關(guān)的時間表。為項目的時間控制,奠定了良好的基礎(chǔ),為項目的進行提供了基本的行動指南。
3、項目經(jīng)驗總結(jié)
1、項目實施的經(jīng)驗總結(jié)
在項目的實施過程中,盡管有一些困難,但項目組在項目經(jīng)理的周全安排下,各成員通過努力,有效地克服了困難,并取得了較好的效果。如前期數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作量和準備時間存在比較大的矛盾,經(jīng)過認真分析,我們對所有項目的數(shù)據(jù)進行了衡量,并安排一人對多項目的方式,進行數(shù)據(jù)導(dǎo)入,在做材料出庫時,有的出庫單是按批次出、有的是按先進先出的,這樣導(dǎo)致部分材料的單價存在變化,為了克服這一點,我們按照時間發(fā)生的先后順序進行補錄(先對整條記錄,按時間先后順序進行排序,把與庫房有關(guān)的各類單據(jù)都進行了考慮),為了提高數(shù)據(jù)的準確程度,項目經(jīng)理決定按照互查的方式,對每人所導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進行了審核,按照要求完成了最終的任務(wù)。
2、項目實施的教訓(xùn)
在項目的實施過程中,也存在一些不夠好的方面,最終對項目產(chǎn)生了不利的影響。如數(shù)據(jù)的導(dǎo)入過程中,出現(xiàn)不合理的處理方式,對客戶原有的數(shù)據(jù)進行補錄。當系統(tǒng)上線后,問題發(fā)生的比較多,實施顧問進行了返工,付出了相當大的精力。加大了項目實施的成本。
3、如何吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
在整個項目實施過程中發(fā)生的經(jīng)驗和教訓(xùn),將通過各種采集、記錄方式進行整理。以便所有實施人員借鑒。
4、附:項目文檔:
(一)項目規(guī)劃階段關(guān)鍵文檔:
《雙方項目組成員名單及職責》;
《項目工作任務(wù)書》(雙方必須簽字確認);
《項目實施主計劃書》(雙方必須簽字確認);
《項目啟動會議紀要》
(二)業(yè)務(wù)分析階段關(guān)鍵文檔:
《培訓(xùn)計劃書》(雙方必須簽字確認);
《培訓(xùn)總結(jié)報告》附:考勤記錄、考核記錄;
《培訓(xùn)工作確認書》(雙方必須簽字確認);
《調(diào)研提綱》
《需求調(diào)研計劃》(雙方必須簽字確認);
《需求分析報告》(雙方必須簽字確認);
(四)藍圖設(shè)計階段關(guān)鍵文檔:
《業(yè)務(wù)解決方案》
《測試計劃》
《測試問題記錄》
《系統(tǒng)性能報告書》
《測試報告》附:《測試問題記錄》(雙方必須簽字確認);
《業(yè)務(wù)解決方案》注:經(jīng)測試調(diào)整后的方案(雙方必須簽字確認);
《最終用戶操作手冊》
(五)切換準備階段關(guān)鍵文檔:
《系統(tǒng)運行制度》并發(fā)布執(zhí)行
《內(nèi)部支持人員及職責》并發(fā)布執(zhí)行
《系統(tǒng)安裝確認書》(雙方必須簽字確認);
《最終用戶培訓(xùn)計劃》
《培訓(xùn)總結(jié)》附:《培訓(xùn)考勤記錄》、《培訓(xùn)考核評估記錄》(雙方必須簽字確認);
(六)系統(tǒng)切換階段關(guān)鍵文檔:
《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計劃》(雙方必須簽字確認);
《動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計劃》(雙方必須簽字確認);
《動態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》
《系統(tǒng)切換報告》(雙方必須簽字確認);
(七)持續(xù)支持階段關(guān)鍵文檔:
《現(xiàn)場支持記錄》
《項目驗收報告》附:各階段驗收報告(雙方必須簽字確認);
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇三
xxx工程總建筑面積為5174.88㎡,計劃投資450萬元。本工程為框架結(jié)構(gòu),建筑層數(shù)為7層。本工程1#樓于20xx年11月7日正式開工建設(shè),計劃于20xx年5月7竣工驗收并交付使用。2#樓于20xx年11月26日開工建設(shè),計劃于20xx年5月26日竣工驗收并交付使用。開工以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫忙下,我項目部全體員工堅持貫徹公司“質(zhì)量第一,過程精品;安全第一,預(yù)防為主;禮貌施工,保護環(huán)境,以人為本,員工健康”的指導(dǎo)方針,精心組織,嚴密施工,經(jīng)過項目部全體成員的共同努力,取得了必須的成績,年度完成總投資約150萬元。現(xiàn)將開工以來的工作總結(jié)如下:
開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均到達合格要求。
1、項目部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù),我們近公司項目管理規(guī)定要求,組建了xxx工程項目部,進取完善各項規(guī)章制度,落實工作職責,明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標,組織精兵強將全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據(jù)施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,將工作任務(wù)經(jīng)過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每一天都有專人對工作的落實情景進行追蹤管理,加強監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
4、加強農(nóng)民工工資的監(jiān)督管理工作。為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,我們及時督促工地負責人按要求交足農(nóng)民工保障金,并根據(jù)施工進度及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,目前,沒有存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象和行為。
5、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中,我項目部安排專職人員,認真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時了解工程進展情景,并做好相關(guān)記錄,力求所做的資料與工程實際相吻合。目前,工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
在施工過程中,我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,認真落實項目部管理崗位職責制,加強對施工現(xiàn)場的管理,合理安排施工段,組織此刻的人力、物力和財力,開展流水施工作業(yè)。目前,3#-a已經(jīng)施工至三層柱子模板安裝,施工外架搭與主體工程同步搭設(shè);3#-b架空層頂板模板安裝完畢,正在進行鋼筋綁扎安裝工作?,F(xiàn)場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求,合理調(diào)配各施工班組,合理分配工作任務(wù),明確職責,在施工中,堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢”制度,對達不到質(zhì)量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均到達合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料,均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告,應(yīng)當復(fù)檢的,均按要求進行復(fù)檢,各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養(yǎng)試塊制作14組,鋼筋物理檢驗6組,焊接試驗4組,水泥2組,砂1組,石1組,完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉(zhuǎn),我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并做好相關(guān)檢測記錄,盡量減少機械設(shè)備故障的發(fā)生。
四是施工方法上,嚴格按照國家規(guī)范和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前,我們均能夠認真對各施工班組進行交底,各種交底均經(jīng)雙方簽字認可后實施。
五是營造良好的工作環(huán)境。在施工中,我們堅持公司“以人為本,員工健康”的方針,經(jīng)常深入工作第一線,關(guān)心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及時協(xié)助他們解決面臨的困難,努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和管理環(huán)境,盡量減少工人后顧之憂,使他們安心將工作做好。
在安全管理上,我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下5項工作:
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構(gòu),明確不一樣崗位人員的安全管理職責,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)職責制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責,層層把好安全關(guān)。
二是進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人,我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)雙方簽字認可,先教育后上崗,開工以來受教育職工達39人次。同時,根據(jù)施工進展情景,針對不一樣崗位、不一樣作業(yè)部位進行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,了解自我工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施,增強安全生產(chǎn)意識,在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn),全部執(zhí)證上崗,同時,要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全禮貌施工相關(guān)要求,堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查,異常是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標語,各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作本事、特點、知識層次、工作經(jīng)驗等,根據(jù)施工任務(wù)具體需要,合理分配安排人員,經(jīng)過師傅帶徒弟,讓熟手帶新手等方式,嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時,加強對施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經(jīng)常安排人員對機械進行檢修維護,盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
在進度管理上,我們根據(jù)設(shè)計圖紙和工期要求,認真編制好進度控制計劃,在實施中加強監(jiān)督檢查和管理,經(jīng)過對工程實際進度與計劃進度的比較,找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實際,及時對計劃調(diào)整完善,并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
每一天均由專人負責收集整理工程質(zhì)保和安全資料,每一天堅持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進行。
1、由于施工場地較窄,物料堆放場所有限,不方便施工布置。
2、現(xiàn)場作業(yè)的工人都是本地人,回家食住,下點小雨或天氣冷就不來工地,延緩了工程施工進度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)人員偏少,不能滿足施工進度需要。
1、及時調(diào)整施工進度。
20xx年,我們將充分利用團體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調(diào)整施工進度計劃和方法,督促勞務(wù)分包隊伍增加人員,力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據(jù)施工現(xiàn)場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質(zhì)量和安全的情景下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一,過程精品”的指導(dǎo)思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質(zhì)量因素入手,嚴格把好質(zhì)量關(guān),樹立恒輝品牌。
4、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全禮貌施工的要求,以“安全第一,預(yù)防為主”為工作重點,認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)立“禮貌工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預(yù)算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。
6、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情景,確保資料與工程進度同步。
7、抓好農(nóng)民工工資發(fā)放管理工作。
要及時理順承包人與農(nóng)民工之間的關(guān)系,督促工程負責人及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資,切實維護公司的良好形象。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇四
項目總結(jié)報告
公文 總結(jié)報告
項目績效
依照項目進度和預(yù)算基準衡量,項目進展基本順利,整個流程能按照時間控制表進行,開支所超出的預(yù)算費用在應(yīng)急費用范圍之內(nèi)。在晚會進行過程中,由于推遲20分鐘開始,為減少與原定時間的偏差,小組成員決定臨時刪減一個游戲。但晚會氣氛仍如預(yù)期一樣熱烈,確確實實拉近了同學(xué)之間的距離,直至晚會結(jié)束之后,參與的同學(xué)仍在網(wǎng)上進行熱烈的討論。
管理績效
在此次項目中,為了靈活應(yīng)變,提高組織效率,項目小組成員采取各自行動的策略,每個部門都可以對變化及時產(chǎn)生反應(yīng)。這樣的策略雖然確實保證了整個項目小組的高效運作,但是也由于部門之間缺乏溝通聯(lián)系而導(dǎo)致了部分工作重疊,而部分工作無人實施的問題。經(jīng)過總結(jié)分析,小組成員一致認為,在保證靈活運作的同時,每個部門應(yīng)該及時向項目小組負責任人反饋信息,由負責人進行統(tǒng)籌兼顧,以確保各部門之間更好地協(xié)調(diào)合作。
組織結(jié)構(gòu)
我們項目小組實行的是職能型結(jié)構(gòu),以項目經(jīng)理為中心,下設(shè)5個部門:策劃部,公關(guān)部,后勤部,財務(wù)部,宣傳部。在這次項目中,各部門各施其職,分工合作,團隊精神自始至終體現(xiàn)在小組每個成員的工作中,這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足,譬如公關(guān)部跟宣傳部部分工作存在重疊,部分職能孤立使得實現(xiàn)跨部門合作比較困難。以后我們小組會努力改進的。
團隊績效
在此次項目活動中,通過開展小組會議,利用“頭腦風暴法”進行小組討論,在最短的時間內(nèi)確定了項目的愿景,人員的分工。在實施過程中,對于遇到的問題,能夠很好地進行溝通,協(xié)調(diào),確保了項目的順利完成。
以下是團隊成員績效評估表:
團隊成員
任務(wù)
績效
練國君(組長)
統(tǒng)籌全局撰寫項目策劃書;人員分工; 策劃并確定晚會流程節(jié)目,組織節(jié)目彩排。
目標明確,分工到位,協(xié)調(diào)組員關(guān)系,晚會順利進行。
朱涵
申請場地,安排并聯(lián)系表演人員彩排。
成功解決晚會場地問題,表演人員嚴格按照時間表彩排,晚會前按部就班
黃宇鋒
負責晚會場地的布臵,采購?fù)頃栉锲罚O(shè)備等。
會場布臵得當,晚會所需物品、設(shè)備準備充足,晚會結(jié)束后場地清理
賴文輝
收取班費,嚴格控制預(yù)算,保持收支平衡。
準確記錄財務(wù)收支,每一筆錢都花在實處,有效利用現(xiàn)有資源,減少財務(wù)支出。
陳曉璇
活動宣傳,向班上每個同學(xué)發(fā)出邀請,發(fā)動每個同學(xué)參與,并制作海報。
宣傳到位,邀請人員出席率達90%以上,海報以及嘉賓小禮品的制作
同時,項目活動中,也出現(xiàn)了一些問題,具體表現(xiàn)為:準備過程的時間分配不夠細分,項目周期過長。
總體來說,此次項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi),利用有限的資源,充分發(fā)揮團隊的作用,順利完成!
項目管理技術(shù)
在此次項目活動中,主要運用的技術(shù)有microsoft office visio,ms project,制作工作分解結(jié)構(gòu)(項目流程)、時間控制表(項目進度管理)、人員分配表、資源控制表(包括項目的完全開發(fā)任務(wù)表、網(wǎng)絡(luò)活動時差和資源需求、網(wǎng)絡(luò)資源負載表)等。
對團隊和集體的好處。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇五
20xx年圍繞公司項目管理的目標及要求,在公司董事長,財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:
1、進取負責完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。
20xx年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項,4個未被立項,
1個項目正處在申報過程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項目申報扶持資金144萬元,實際到位資金102萬元,正在申報的資金有50萬元。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項,3個項目正處于申報過程中,涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項目申報扶持資金158萬元,實際到位資金126.4萬元。
兩項共計:20xx年完成22個項目申報,14個項目被立項,申報立項資金302萬元,實際到位資金228。4萬元。
項目的組織報批、立項,確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料,在20xx年,項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績與在坐的各位是分不開的,在此我對大家表示感激!
2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對外公關(guān),最大限度提高項目立項的可能性。
做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛好等)。隨時更新、維護,對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景,保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責人的公關(guān)工作,抓住每一次機會,做好項目申報書,最大限度提高項目立項的可能性。
大家都清楚,僅有項目被立項,最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項,把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些,很多時候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個人形象,堅持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達、談話的語氣、資料,在工作當中要學(xué)會察言觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話,見什么和尚念什么經(jīng)”!
同時,項目部的工作講時效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習、掌握項目專業(yè)知識,及時更新維護好項目信息,提升社交禮儀行為本事,注意每一個細節(jié),對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標準要求自我,確保自我良好的形象,不給公司丟臉,進取宣傳、提高公司的知名度、美譽度!
例如,在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的:
(1)提前向財務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可。
(2)提前預(yù)定用餐地點,訂包房如有變動臨時再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進行,不可大肆宣揚。
(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流,盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量,要時常堅持清醒的頭腦,不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,乘興而來,滿意而歸。
3、研究制定公司項目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個項目的費用開支。
作為公司項目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項目管理制度,使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習和總結(jié)工作,按制度要求開展項目管理,詳細做好每一個項目的運營預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理,使公司的收益最大化。
4、重點組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團圓、共享幸福的完美時刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年,在行政部的協(xié)助下,項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃,呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,因為這項工作泛圍廣、工作量較大,單靠項目部一個人是無法完成的,很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,異常是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘,對我的工作幫忙很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動,主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,所以,有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,將這一項工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
20xx年里,公司項目部隸屬于公司行政部管理,加上我,行政部20xx年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,事情繁雜,臨時處理的事情較多,工作較緊張,因而在完成項目工作的同時,我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作。
1、項目管理制度有待進一步完善,項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項目的立項資料單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目,切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任,但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大,這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱,電腦運用不熟練所致。
總結(jié)過去,我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當加倍學(xué)習,異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習,努力探索,認真總結(jié),進取改善,爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。
1、年度工作目標
20xx年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8
個,爭取扶持資金180萬元,生態(tài)園不少于4個,爭取扶持資金320萬元,共計劃申請各項扶持資金500萬元。
2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃,把工作細分到每一個季度、每一個月,做好項目的監(jiān)督和反饋,做到工作有目標、計劃、崗位工作職責和工作考核落實到位。
3、出臺完善的項目預(yù)算制度,進一步規(guī)范項目運營費用管理,對每一個項目做好預(yù)、決算,保證項目收益最大化。
4、學(xué)習海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神,使自我當天的工作當天完成,每一天都要比前一天提高效率。加強學(xué)習,爭取盡快掌握電腦,發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處,不斷打造和提升公關(guān)技巧、本事,努力學(xué)習以彌補自我文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短,戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短,人生如要成功,就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢,雖然我有很多不足,但我有大家的支持和幫忙。我相信,只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢,就必須能將20xx年度項目部的工作做好!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇六
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認識上
我認為作為一名xx集團的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習方面
今年上半年,我學(xué)習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇七
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)年就要過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,現(xiàn)作簡單總結(jié):
一、在政治思想方面
作為一位教師,我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學(xué)校的各項科研活動,并且做了自我總結(jié)。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學(xué)方面
在教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案,制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習情況,備好和制定不同的教案以適應(yīng)不同層次的學(xué)生。在傳授學(xué)生知識時,運用多種教學(xué)方法,耐心教導(dǎo)學(xué)生;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用學(xué)校的電教平臺,制作好每課課件,情景教學(xué)、及運用多種教學(xué)方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性。在批改作業(yè)方面。
學(xué)生的作業(yè)總是及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習題,提高教學(xué)質(zhì)量。功夫不負有心人,學(xué)生的成績就是最好的見證。所教的兩個班九(2)九(5)班的學(xué)生成績在同層次的班級中名列前茅。20_年的中考成績也在同層次中排列最前。
三、在工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。還不斷的撰寫教學(xué)論文,如上半年,我撰寫的論文《輕松學(xué)習,輕松作文》在中國教育文庫發(fā)表。下半年撰寫了兩篇論文在校內(nèi)同課組內(nèi)學(xué)習交流。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。
對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的中學(xué)語文教師。我將會努力學(xué)習,把最好的語文學(xué)習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇八
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有6個月,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習,我受益匪淺。
今天,我特將下半年來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇九
一、項目概況
1.項目情況簡述
概述項目建設(shè)地點、項目業(yè)主、項目性質(zhì)、特點,以及項目開工和竣工時間。
2.項目決策要點
項目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。
3.項目主要建設(shè)內(nèi)容
項目建設(shè)的主要內(nèi)容,初步設(shè)計批復(fù),批準規(guī)模和實際建成規(guī)模。
4.項目實施進度
項目周期各個階段的起止時間,時間進度表,建設(shè)工期。
5.項目總投資
項目建議書批復(fù)投資匡算,初步設(shè)計批復(fù)概算及項目調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資情況,投資變化情況和原因。
6.項目資金來源及到位情況
資金來源計劃和實際情況,變化及原因。
7.項目運行及效益現(xiàn)狀
項目運行現(xiàn)狀,能力實現(xiàn)狀況,項目財務(wù)經(jīng)濟效益情況等。
二、項目實施過程概述
1.項目前期決策
項目立項的依據(jù),項目決策過程和目標,項目評估和可行性研究報告批復(fù)的主要意見。
2.項目實施準備
項目勘察、設(shè)計、開工準備、招標采購、征地拆遷和資金籌措等情況。
3.項目建設(shè)實施
項目合同執(zhí)行與管理情況,工程建設(shè)與進度情況,項目設(shè)計變更情況,項目投資控制情況,工程質(zhì)量控制情況,工程監(jiān)理和竣工驗收情況。
4.項目運營情況
項目實施管理和運營管理,項目設(shè)計能力實現(xiàn)情況,項目技術(shù)改造情況,項目運營成本和財務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。
三、項目效果和效益
1.項目技術(shù)水平
項目技術(shù)水平,新技術(shù)應(yīng)用等。
2.項目財務(wù)及經(jīng)濟效益
項目資產(chǎn)及債務(wù)狀況,項目財務(wù)效益情況,項目財務(wù)效益指標分析和項目經(jīng)濟效益變化的主要原因。
3.項目經(jīng)營管理
項目管理機構(gòu)設(shè)置情況,項目領(lǐng)導(dǎo)班子情況,項目管理體制及規(guī)章制度情況,項目經(jīng)營管理策略情況,項目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項目管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、項目環(huán)境和社會效益
1.項目環(huán)境效益
項目環(huán)保達標情況,項目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護。
2.項目的社會效益
項目主要利益群體,項目的建設(shè)實施對當?shù)?宏觀經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)經(jīng)濟)發(fā)展的影響,對當?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響,對當?shù)孛窈綄m椈鹭斦杖氲挠绊憽?BR> 3.項目的節(jié)能減排
五、項目目標和可持續(xù)性
1.項目目標
項目的工程目標,技術(shù)目標,效益目標(財務(wù)經(jīng)濟),影響目標(社會環(huán)境和宏觀目標)。
2.項目可持續(xù)性
根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項目的可持續(xù)性進行分析,預(yù)測項目的市場前景,評價整個項目的可持續(xù)發(fā)展能力。
3.項目存在的主要問題
六、項目主要經(jīng)驗教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議
從項目實施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標實現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進行綜合分析,總結(jié)項目的主要經(jīng)驗與教訓(xùn),對項目提出相關(guān)的對策和建議。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十
_年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的十八大會議精神,緊緊抓住市、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,在各相關(guān)單位的關(guān)心、支持、幫助下,實施“集團幫扶,整村推進”,以農(nóng)民增收為重點,以全面脫貧摘帽為目標,團結(jié)和帶領(lǐng)全村廣大人民群眾開拓創(chuàng)新,真抓實干,奮力拼搏,安口鎮(zhèn)吳坪村精準扶貧工作取得階段性成效。
圍繞精準扶貧工作要求和省、市、縣精準扶貧會議精神,我們及時調(diào)整工作思路和舉措,制定有力的措施,實行掛圖作戰(zhàn),下大力打好這張扶貧“精準牌”。
一、摸“準”扶貧對象,確保精準扶貧“靶向定位”。
綁發(fā)展、就近務(wù)工等扶貧模式,集中力量予以扶持。
二、創(chuàng)“優(yōu)”工作機制,確保精準扶貧“陽光普照”。
深入開展大走訪、大調(diào)研,認真傾聽貧困群眾訴求,耐心詢問每戶家庭情況,深挖致貧根源,逐戶走訪建檔,與貧困戶交心談心、算賬對比,制定幫扶計劃,謀劃布局產(chǎn)業(yè)項目,推進精準扶貧。切實把村民組織起來,把致富能手培育起來,把大學(xué)生村官、駐村工作隊合理利用起來,摸清貧困底數(shù),分析致貧原因,制定幫扶計劃,把產(chǎn)業(yè)培育起來,把土地流轉(zhuǎn)起來,把群眾帶動起來,把醫(yī)療體系完善起來,把發(fā)展環(huán)境優(yōu)化起來,把村社兩級干部積極性調(diào)動起來,著力推動貧困戶的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起來。
三、吹“響”攻堅的號角,精準整合資源,打好連片脫貧攻堅戰(zhàn)。
按照精準扶貧的要求,抓好雙聯(lián)行動與精準扶貧攻堅行動確定的目標任務(wù)對接工作,強化各雙聯(lián)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的主體責任,組織引導(dǎo)他們共同擔負起扶貧攻堅任務(wù),動員更多的非公企業(yè)、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點幫扶、社會幫扶等幫扶模式。同時加強扶貧項目和相關(guān)涉農(nóng)項目資金的整合力度,統(tǒng)籌安排整合資金。集中向重點產(chǎn)業(yè)、重點項目、扶貧重點傾斜,激發(fā)群眾發(fā)展活力,著力解決資金分散、重點不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項目和政策能夠進村入戶精準實施。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了抓好落實精準扶貧工作,我們成立了精準扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點要求要把全村貧困人口核實好,在核實貧困人口工作中,要把民政部門的低保人口銜接起來,通過認真相對比較,做好貧困農(nóng)戶的識別工作。
1、根據(jù)精準扶貧建檔立卡工作實施方案,認真按照貧困農(nóng)戶建檔立卡的工作方法和步驟,做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計工作。
2、召開村民代表大會,評議和初選出本村貧困農(nóng)戶名單。并且通過村級公示初選貧困農(nóng)戶名單。
3、做好精準扶貧“四法”工作
一是明晰“一條路徑”,即力量法。按照省委、市的要求,增強減貧脫貧的內(nèi)生力量;創(chuàng)新城鄉(xiāng)互動發(fā)展機制,增強減貧脫貧的拉動力量;創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機制,增強減貧脫貧的支撐力量;創(chuàng)新公共服務(wù)供給機制,增強減貧脫貧的保障力量;創(chuàng)新扶貧開發(fā)工作機制,增強減貧脫貧的領(lǐng)導(dǎo)力量”的要求,以改革統(tǒng)攬、開發(fā)扶貧、拔掉窮根為總攻方向,以“五個機制撬動五個力量”為總攻路線,以脫貧致富奔小康為總攻目標,以“往前沖”的精神、“敢探路”的勇氣、“一起上”的格局、“認真抓”的勁頭為總攻要求來貫徹落實省委、市、縣的要求。
二是構(gòu)建“一套機制”,即十子法。探索構(gòu)建“十子”機制,推進精準扶貧。具體是瞄靶子,建識別機制。梳辮子,建分類機制。結(jié)對子,建駐村機制。理路子,建規(guī)劃機制。想法子,建幫扶機制。甩膀子,建動力機制。強班子,建引領(lǐng)機制。湊份子,建聯(lián)動機制。造冊子,建管理機制。
三是突出“一個抓手”,即抓手法。圍繞目標具體、措施具體、進度具體、責任具體“四個具體”。
四是實現(xiàn)“一個突破”,即產(chǎn)業(yè)鏈法。要在產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展,依靠市場激發(fā)內(nèi)生動力上突破。通過產(chǎn)業(yè)鏈生成和發(fā)展要素的主動鏈接,鏈動農(nóng)戶、合作社、企業(yè)、基地核心要素和科技、教育培訓(xùn)、融資、特色品牌4個保障性要素,有效整合產(chǎn)業(yè)扶貧的資源和力量,促進農(nóng)民尤其貧困農(nóng)民持續(xù)增收,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。
五、下一步工作打算
要整合資金和項目,本著缺什么補什么的原則,推進小康路、小康水、小康房、小康電、小康訊、小康寨“六項行動”創(chuàng)建工作,大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,美化亮化農(nóng)村環(huán)境。要結(jié)合貧困戶的具體情況,著眼市場需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力,按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游”和“一村一策、一戶一法”的要求,找準產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子,制定和完善村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到“規(guī)劃到村、輻射到戶、帶動到人”。實施好當前的項目,同時要積極爭取各類項目資金的投入,做到項目到村到戶,資金到村到戶,進一步做好精準扶貧“四法”工作。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為...項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自我,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情景下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情景,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
經(jīng)過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習,異常是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。僅有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習,不斷總結(jié),揚長避短。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十二
2021年是中國共產(chǎn)黨百年華誕,在這個偉大的特殊時刻,重溫黨的奮斗歷史,可以讓我們牢記初心使命,汲取強大動力,更好砥礪前行。
今年2月,由中共中央黨史和文獻研究院編輯的習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》一書出版發(fā)行,其中收入了習近平2012年11月29日至2020年11月24日期間關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史的重要文稿40篇,其中部分文稿是首次公開發(fā)表。認真看完此書,掩卷而思,習近平總書記提綱挈領(lǐng)點出了中國共產(chǎn)黨百年奮斗歷程的精髓,就如同一幅波瀾壯闊的大美畫卷,深深刻印在我的腦海。
20世紀初,一個風雨飄搖、山河破碎的舊中國該何去何從?無數(shù)仁人志士紛紛發(fā)表自己的見解,提出自己的主張。此時的中國,光政黨就有100多個,復(fù)古派、保守派、改良派、崇洋派、革命派……各種思潮不計其數(shù)。如何挽救水深火熱的中國,陳獨秀高舉“德先生”和“賽先生”兩桿大旗,李大釗引進俄 國的馬克思主義,如火如荼的“新文化運動”解放了人們思想的枷鎖,馬克思主義經(jīng)過艱難探索,在否定、懷疑、修正中逐漸成為救亡圖存的真理。終于,1921年的南湖紅船如紅蓮出水,星星之火迅速燃遍華夏大地。
從“霹靂一聲暴 動”的秋收起義,到“我自巋然不動”的井岡山斗爭,再到“風景這邊獨好”的蘇維埃共和國,年幼的中國共產(chǎn)黨在戰(zhàn)火中茁壯成長。然而世間所有的美好都不是一帆風順,第五次反圍剿失敗讓紅軍被迫實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,但中國共產(chǎn)黨尋求真理的步伐從未停止,樂觀豁達的精神永遠存在。從“三軍過后盡開顏”的二萬五千里長征,到“何時縛住蒼龍”的雄心壯志,再到“換了人間”建立新中國。中國共產(chǎn)黨用28年時間,詮釋了“無非一念救蒼生”的初心使命,兌現(xiàn)了“數(shù)風流人物,還看今朝”的壯美誓言。
中國人民從此站起來了,但那是一個積貧積弱的中國,一個一無所有的中國,一個被封 殺圍剿的中國。如何沖破重圍,屹立于世界的東方,考量著中國共產(chǎn)黨這只領(lǐng)頭羊的勇氣和智慧。對內(nèi)大力發(fā)展工業(yè)、農(nóng)業(yè)體系和國民經(jīng)濟體系,在科技領(lǐng)域不斷取得重大突破,衛(wèi)星上天、氫彈爆炸,雜交水稻養(yǎng)活了世界四分之一的人口;對外浴血奮戰(zhàn),保家衛(wèi)國,粉碎了敵對勢力一次次的陰謀陽謀。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)億萬人民,在艱難困苦中進行社會主義建設(shè)的實踐探索,為下一次騰飛積累了條件。
“貧窮不是社會主義”。改革開放的一聲驚雷響徹寰宇,春風吹入尋常百姓家。中國共產(chǎn)黨打開胸襟,擁抱變化,以昂揚之姿融入世界。承包、下海成為熱門詞匯,蛤 蟆鏡、鄧麗君成為時尚潮流。每個人在大時代的浪潮中,再一次解放思想,以前所未有的積極姿態(tài),用智慧和汗水劈波斬浪,闖出狹小水域匯入洋洋大海,不斷創(chuàng)造和享受這個持續(xù)前行發(fā)展的美好時代。
回望過去,中國共產(chǎn)黨為什么行?人民群眾為什么選擇了中國共產(chǎn)黨?一個根本的原因,就是因為中國共產(chǎn)黨始終秉持一切為了人民,一切依靠人民,始終堅持全心全意為人民服務(wù),甘當人民的勤務(wù)員。
現(xiàn)如今,使命的接力棒已經(jīng)傳到了我們這一代人的手里。如何實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,以習近平同志為核心的黨中央擘畫宏偉藍圖,制定具體計劃,指明偉大方向,注入強大動力?,F(xiàn)在的我們,比以往任何時候都更接近于中華民族偉大復(fù)興的目標。行百里者半九十。偉大事業(yè)不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的,需要我們這一代人以及我們的后輩,始終秉承革命先烈遺志,不忘入黨初心,堅守自己的崗位,從點點滴滴、方方面面去努力奮斗、頑強拼搏。
作為一名紀檢監(jiān)察干部,要接受最嚴格的監(jiān)督,堅決做到忠誠、干凈、擔當,只有這樣,我們才有底氣和能力去監(jiān)督他人,更好地一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”,真正做到懲前毖后、治病救人,從而永葆黨的生機活力,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn),不斷從勝利走向勝利。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十三
沿慶縣慈母川村2015年果園改造工程 項目名稱:
實施單位:建設(shè)項目總結(jié)報告 2015年果園改造工程建設(shè)項目 慶縣慈母川村
2015年12月
1
目錄
(二)資金籌措及使用情況 ........................ 5
(四)經(jīng)濟效益及社會效益情況 .................... 6
(一)專項資金扶持項目情況報告表 ................ 6
(二)現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬復(fù)印件 .......... 7
(四)經(jīng)濟合作社及組織機構(gòu)復(fù)印件 ................ 7
(五)經(jīng)濟效益證明材料 .......................... 7
2
一、慈母川村概況
慈母川村隸屬于延慶縣東南山區(qū)的大莊科鄉(xiāng),位于鄉(xiāng)政府西部4公里處,南距首都北京65公里,北距延慶縣城45公里。村域面積6765畝,耕地面積307畝,果園面積1472畝。全村總?cè)丝跒?63人,農(nóng)業(yè)人口337人,其中滿族人口為182人,占全村人口的50%。
近幾年在各級政府的支持鼓勵下,慈母川村逐步走上了科學(xué)發(fā)展道路。通過實施果林改造項目,慈母川村果樹種植己初步形成規(guī)模化管理,盛產(chǎn)板栗、核桃、仁果等干鮮果品,平均年產(chǎn)各類干鮮果品180噸,果品收入占村民們農(nóng)業(yè)收入的82%。
二、項目實施情況
(一)項目實施內(nèi)容
2015年,慈母川村對原有果園進行改造、擴展,發(fā)展適應(yīng)本地特征的優(yōu)良品種,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高管理水平,并制定了“樹上樹下園內(nèi)園外”的立體發(fā)展思路,2015年1月至11月圓滿完成以下各項工作。
(1)“樹上”繼續(xù)進行優(yōu)良品種嫁接改造,實行品種化
栽培技術(shù);在本村東北角沿公路邊建立品種化板栗示范園50畝,按照品種化栽培要求,實施分片按品種改接,選用品種包括燕紅、燕平、燕昌,由北京市農(nóng)林科學(xué)院農(nóng)業(yè)綜合發(fā)展研究所提供的,是在延慶縣首先采用品種化栽培技術(shù)。同時針對我村林果資源豐富、但品種較雜的特點,今年開始進行品種換優(yōu),為下一步開發(fā)有機生態(tài)型果品打基礎(chǔ)。今年完成的換優(yōu)工作包括:改接野山杏2萬棵、梨樹改良5000棵、紅果改良2000棵、核桃改良2000棵、棗樹(野酸棗)改良1萬棵。
(2)“樹下”探索立體經(jīng)濟模式,利用板栗示范園中林下空間,種植紫薯20畝,雖然干早一定程度上影響了紫薯生長,但也取得初、步成效,畝產(chǎn)約1500公斤,每畝產(chǎn)值達6000元。通過一年的嘗試,村民認識到了發(fā)展林下立體種植可以獲得更好效益,發(fā)展林下經(jīng)濟的熱情大大提高,我村明年將充分利用林地空間,生產(chǎn)紫薯、黑皮花生,并嘗試林下栗蘑種植。
奠定基礎(chǔ)。
(4)“園外”指利用新農(nóng)村建設(shè)的契機,進一步美化村內(nèi)環(huán)境,對全村進行整體規(guī)劃,對仙樹、“回頭梁”、“氣母溝”等景點進行建設(shè),將我村悠遠留長的“八仙之一”漢鐘離傳奇故事和滿族文化,同豐富的林果資源相結(jié)合,發(fā)展有滿族風格特色的民俗產(chǎn)業(yè),形成集采摘、觀光旅游一體的民俗旅游。
(二)資金籌措及使用情況
2015年,市民委扶持我村果園改造項目50萬元,于2015年11月30撥付我村,縣政府投資10萬元,鄉(xiāng)政府2萬元,村集體自籌資金1萬元,村民自籌資金4萬元。我村對所撥專項資金建立賬本,??顚S谩J褂觅Y金需召開支委會,經(jīng)兩委干部和村民代表一致同意后方可使用,使我村果園改造工程項目資金從撥付、使用、管理到報賬等一系列具體操作環(huán)節(jié)都有規(guī)可依、有章可循,切實提高了資金使用的透明度和效益,有力推動了果園改造項目順利實施。
(三)組織管理情況
成規(guī)模效應(yīng),帶動大家共同致富,成立了經(jīng)濟合作社,將各戶果園進行資源整合,實行集體管理,統(tǒng)一進行嫁接改造、施肥管理,提高了果園的利用率,果品產(chǎn)量大幅提升,取得良好的效果。
(四)經(jīng)濟效益及社會效益情況
2015年果樹嫁接優(yōu)良品種后需兩到三年才能見成效,但是通過2015, 2015年的果園改造,板栗、核桃等干果產(chǎn)量明顯增加,試種的紫薯也取得收獲,畝產(chǎn)約1500公斤,每畝產(chǎn)值達6000元,增加了農(nóng)民收入。
(五)項目亮點
通過果園改造項目的實施,我村進一步調(diào)整了果林發(fā)展思路,開發(fā)有機生態(tài)型林果業(yè),推進板栗、野山杏、梨樹、紅果、野酸棗的改接換優(yōu)工作,充分利用土地、空間資源,探索林下立體經(jīng)濟發(fā)展模式。不斷提高果林的經(jīng)濟效益,增加村民經(jīng)濟收入。
三、附件
(一)專項資金扶持項目情況報告表
略
注:資金支出內(nèi)容及明細中,預(yù)算支出內(nèi)容按照可行性研究報告填寫,實際支出內(nèi)容與后附相關(guān)票據(jù)一致。
(二)現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬復(fù)印件
略
(三)相關(guān)票據(jù)復(fù)印件
略
注:所需票據(jù)如下
1、民委扶持資金撥付到項目實施單位的憑證
2、農(nóng)委及其他單位扶持資金撥付到位的憑證
3、項目支出內(nèi)容的相關(guān)原始憑證
(四)經(jīng)濟合作社及組織機構(gòu)復(fù)印件
略
(五)經(jīng)濟效益證明材料
略
i 引言
1.1編寫目的
說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景
說明:
a.本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。 i.3定義
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出要用到的參考資料,如:
a.本項目的已核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文;
b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。 列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2 實際開發(fā)結(jié)果
2.1產(chǎn)品
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
d.所建立的每個數(shù)據(jù)庫。 如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃,要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能
逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能,對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需 .求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2.4進度
列出原定計劃進度與實際進度的對比,明確說明,實際進度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費用
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比,包括:
a.工時,以人月為單位,并按不同級別統(tǒng)計;
b.計算機的使用時間,區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間;
c.物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明,經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3 開發(fā)工作評價
3.1對生產(chǎn)效率的評價
給出實際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的'千字數(shù);
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃,要同這些計劃相比較。
3.3對技術(shù)方法的評價
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4 經(jīng)驗與教訓(xùn)
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
嗯,這個是正規(guī)的,由于咱們還是菜鳥,有些條目就跳過吧,嘿嘿。。。
大學(xué)生軟件開發(fā)實結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在山大實習生活就結(jié)束了
四周的時間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。
實訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。
除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓(xùn)生活中都有一些體會??墒钦f,第一次親身體會理論與實際相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前學(xué)習的一個初審吧,相信這次實訓(xùn)多我以后的學(xué)習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。 作為大二的學(xué)生,經(jīng)過兩年的在校學(xué)習,對程序設(shè)計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習,沒有機會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā),所以在實習之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過這次實訓(xùn)讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟:詳細設(shè)計、詳細設(shè)計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。 經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā),是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點,從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們?nèi)狈χR,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發(fā)過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習心態(tài),看到山大的很多同學(xué)會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的差距,原來在學(xué)校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學(xué)習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學(xué)習將會有很大的影響,我想在大三專升本復(fù)習的過程中,在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。 山大的實訓(xùn)已經(jīng)成為過去,可是在山大學(xué)到的東西會一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預(yù)測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。 學(xué)號:
姓名:
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十四
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:__住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。
縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提升工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提升監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提升作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場。
為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,依據(jù)計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。依據(jù)施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,依據(jù)旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提升工程效益
20__年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。
自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。
把成本管理問題消滅在萌芽。二是提升項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。
文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十五
國內(nèi)研究理論體系不斷完整,研究家校合作論文不斷增長,家校合作模式不斷轉(zhuǎn)新,并且大多數(shù)研究集中在探討家校合作的模式和存在問題。
國外研究日本pta(parent teaehe:assoeiation),即父母與教師聯(lián)合會。pta在致力于溝通學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系和創(chuàng)造一個有利于青少年成長的環(huán)境方面發(fā)揮了巨大的作用,成為中小學(xué)教育中不可忽視的重要教育力量。日本pta組織的許多成功經(jīng)驗為我國開展家校合作提供了有益的啟示。形質(zhì)兼?zhèn)?尋求法律與制度保障,將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引入家校合作,拆除學(xué)校壁壘,使學(xué)校教育教學(xué)活動透明化。日本一些學(xué)校實行教學(xué)參觀活動,隨時允許任何人(不只限于家長,社區(qū)里的任何人都可以)來校參觀教學(xué)活動。美國“家長參與教育”(parental involvement in education)逐漸成為美國教育重要形式為大幅度提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,美國的很多中小學(xué)與學(xué)生家長之間所進行的一種雙向交流活動。它主要包括:家長為子女主動參與學(xué)校改革和學(xué)校為學(xué)生主動培訓(xùn)家長兩個方面。家長為子女主動參與學(xué)校改革家長為子女主動參與學(xué)校。
二、項目研究意義:
通過此次課題研究,有助于我們了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況,并且對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋,在實踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。課題案例研究,有利于努力搭建農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流平臺,推動信息交流平臺的建設(shè)。加強家長與教師的信息交流互動,對完善農(nóng)村小學(xué)學(xué)生評價體系提供參考,更加有利于農(nóng)村素質(zhì)教育的推行。本課題案例研究,了解家長參與學(xué)校管理學(xué)生的程度,構(gòu)建學(xué)校、家長雙向、互動管理學(xué)生模式,為民主管理學(xué)生提供借鑒,從而回歸學(xué)生主體性地位。
工作分配和完成情況:在科研過程中我們小組成員分工協(xié)作,大家齊心協(xié)力。作為項目負責人我的主要工作是協(xié)調(diào)大家工作,搜集文獻資料,最后由我撰寫項目論文并發(fā)表,陶永輝的主要工作室制定訪談問卷,王濤協(xié)助整理訪談資料并交給我進行論文整理,張亞玲作為一名本地人是我們項目的“向?qū)А睅椭?lián)系學(xué)校人員,進行實地訪談。在項目合作中大家利用兩次假期前往訪談記錄,我們圓滿完成任務(wù),項目順利結(jié)束,發(fā)表論文兩篇。
收獲和體會:我們自申請此項目始已然過了將近一年了。正如我們預(yù)定的那樣,我們研究的課題正健康進展著。我們小組研究的課題是在指導(dǎo)老師的幫助下,我們制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”,在項目進展中我們小組成員于20__年初進行實地調(diào)查,發(fā)放問卷150份收回137余份,實地調(diào)查情況良好。我們積極與當?shù)匦W(xué)生開展交流,形成階段性論文“論農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀生態(tài)環(huán)境——家長于教師的積極作用”。目前我們小組正在整理資料,結(jié)項論文已發(fā)表。
在項目的實地進展中我們良好的達到了預(yù)期目標。課題準備階段時,課題小組成員采用文獻調(diào)查法,分工協(xié)作,初步形成具體的究思路制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”、“農(nóng)村家長家校合作問題訪談表”。課題實施階段,我們實地走訪學(xué)生、家長了解當?shù)丶倚:献鳡顩r,通過此次課題研究我們主要完成預(yù)期了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況,對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋,并且在實踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。根據(jù)前期走訪訪談情況,進行數(shù)據(jù)分析將研究成果進行匯總整理,完成撰寫論文。
在項目進行中我們學(xué)會很多研究方法,體會教育研究的科學(xué)態(tài)度,在實踐中我們走到學(xué)生中了解他們,這比書中的知識更加具體深刻,了解家長的心態(tài),把握學(xué)生的心理,緊跟時代,在研究中我們更加明白未來的教師不是一名教書匠,我們要做一名具有前瞻視野、研究型教師。
三、項目預(yù)期成果完成情況和創(chuàng)新點:
本項目選題屬于前沿性問題,并且可操作性強。通過對農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流現(xiàn)狀調(diào)查,探索一條適合農(nóng)村小學(xué)教育的學(xué)生評價方法途徑。
我們主要采取口述了訪談方法進行研究,同時我們將調(diào)查訪談洛南縣石坡鎮(zhèn)農(nóng)村的小學(xué)家長、一線教師獲得真實資料。對家長和一線教師訪談,資料收集客觀、全面。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十六
20_年,__學(xué)校兩所村小被達縣教育局確定為“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目學(xué)校。
學(xué)校高度重視,充分認識實施項目的重要意義,成立項目工作組,確定以___校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,由___副校長具體負責,要像抓“農(nóng)遠工程”工作一樣抓好“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目工作,共同努力,打好這場硬仗,確保了我校__、__村小教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋目標任務(wù)圓滿完成。
一、充分認識實施項目的重要意義
“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是教育部等九部門關(guān)于加強推進教育信息化當前幾項重點工作之一。實施“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是貫徹落實黨的十八大精神和全國教育信息化工作電視電話會議精神,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,幫助各教學(xué)點開好國家規(guī)定課程,為農(nóng)村邊遠地區(qū)適齡兒童就近接受良好教育的重大舉措;是推動基本公共服務(wù)均等化,提高農(nóng)村偏遠地區(qū)教學(xué)質(zhì)量,縮小城鄉(xiāng)教育差距,辦人民滿意教育的具體行動。
二、明確目標任務(wù)及進度安排
(一)目標任務(wù)
根據(jù)我校實際情況,達縣電教館下達我校2個教學(xué)點的計劃任務(wù)。
(二)進度安排
根據(jù)上級有關(guān)部門的要求與精神,我校20__年“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目啟動實施主要分為五個工作階段,每工作階段主要工作進度安排詳見附件。
三、做好項目建設(shè)工作
按照達縣《“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目技術(shù)方案》,結(jié)合我校的實際,“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)選擇“基本方案”,為各教學(xué)點配備衛(wèi)星接收播放設(shè)備。按項目實施要求,主要做好以下工作:
(一)前期準備工作
1.合理選擇項目安裝位置,嚴格按照上級文件精神,使用布線安裝圖,安裝好強弱電的布線,規(guī)范安全用電設(shè)施。
2.各教學(xué)點選擇一間教室,作為數(shù)字資源接收室和教學(xué)應(yīng)用專用教室。
3.配套解決防盜設(shè)施。學(xué)校自籌經(jīng)費,為實施項目的教學(xué)點配套統(tǒng)一解決防盜設(shè)施等。
4.組織培訓(xùn)。
(二)設(shè)備分發(fā)工作
由于__兩村小教學(xué)點地處位置分散,先期動員會議結(jié)束后,學(xué)校安排夏禮成副校長展開設(shè)備的發(fā)放工作,保質(zhì)保量的將設(shè)備下發(fā)到各個教學(xué)點,做好項目設(shè)備分發(fā)轉(zhuǎn)運工作,確保設(shè)備及時到位。
(三)安裝調(diào)試工作及教師培訓(xùn)工作
設(shè)施設(shè)備到位后,由__副校長監(jiān)督安裝調(diào)試和__老師具體開展設(shè)備安裝技術(shù)的教師培訓(xùn)工作,嚴格按照有關(guān)技術(shù)要求,做好設(shè)備安裝調(diào)試工作,確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運行。在接下來的半個月中,縣電教館及我校技術(shù)人員先后多次到各校點指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試,先后多次抵達__、__校點展開工作,確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運行。
(四)項目縣級驗收工作
11月26日,達縣“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到我校,深入教學(xué)點對__的“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進行全面細致的檢查驗收。
驗收組首先來到__小學(xué),對“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目”的合理的布局、規(guī)范的施工、優(yōu)美的環(huán)境、認真的實施、及時的應(yīng)用等給予充分肯定。驗收組查看了設(shè)備的財產(chǎn)登記、使用培訓(xùn)、應(yīng)用記錄等資料。驗收組對__小學(xué)完成驗收后,又馬不停蹄來到__小學(xué)檢查了項目的建設(shè)和應(yīng)用情況。通過過對兩個教學(xué)點檢查組驗收檢查,驗收組充分肯定__兩所村小在教學(xué)點數(shù)字資源全覆蓋項目的前期準備、工程實施、使用管理、教學(xué)應(yīng)用等方面所做得的工作。驗收組還對教室的合理安排、方便教師查找資源等也提出建議,要求__兩所村小繼續(xù)做好管理、培訓(xùn)和應(yīng)用工作,提升教師的應(yīng)用能力,為迎接省級檢查做好準備。
(五)項目縣級驗收工作之后整改
1.學(xué)校認真聽取縣級檢查組對我校工作的建議和意見。
2.結(jié)合11月26日縣級檢查組的工作實際,確定整改方案。
3.對學(xué)校存在的不足要求整改。為迎接省級檢查做好充分準備。
四、加強培訓(xùn)和教學(xué)應(yīng)用工作
教育部有關(guān)文件和會議一再強調(diào),該項目的實施,將給各教學(xué)點推送大量的數(shù)字教育資源,要高度重視教師應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作,有力推進教學(xué)點教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)加強項目設(shè)備使用和資源運用的培訓(xùn)工作
1.11月4日至6日,第一次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
2.11月11日,第二次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
3.督促、檢查、評估各教學(xué)點應(yīng)用情況。
(二)努力探索信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)上級文件要求,要把信息技術(shù)作為教育教學(xué)應(yīng)用的主戰(zhàn)場,特別要把信息技術(shù)應(yīng)用作為提高邊遠學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的有力手段和途徑。學(xué)校為了讓優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源“面向?qū)W生,走進課堂,用于教學(xué)”,要充分發(fā)揮中心校的作用,組織經(jīng)常性的教學(xué)研究活動,有針對性的提高教學(xué)點教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。積極探索在教學(xué)點與中心校開設(shè)同步課堂、開展網(wǎng)絡(luò)教研和網(wǎng)絡(luò)備課,切實提高各教學(xué)點教育教學(xué)質(zhì)量。具備網(wǎng)絡(luò)接入條件的項目教學(xué)點,要建立網(wǎng)絡(luò)親子熱線,增加留守兒童與外出務(wù)工父母的交流機會。
五、加強項目管理工作
(一)加強項目設(shè)備管理
項目設(shè)備屬于國有資產(chǎn),應(yīng)嚴格執(zhí)行《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》。學(xué)校建立完善項目設(shè)備購置、驗收入庫、維護保管、資產(chǎn)處置等內(nèi)部管理制度并具體實施,做到帳、物相符。決不允許項目設(shè)備截留和挪作它用,更不允許任何人將項目設(shè)備搬回家用。同時,學(xué)校各教學(xué)點要妥善保管項目設(shè)施設(shè)備,充分發(fā)揮中心校技術(shù)管理人員的作用,幫助項目教學(xué)點做好技術(shù)維護工作。
(二)加強督促檢查接受評估驗收
該項目的實施將接受國家和省級的評估驗收。省級驗收工作將在今年完成。
在省級檢查之前,20__年3月,達縣“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到__,深入教學(xué)點對__兩所村小的“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進行全面細致的檢查驗收。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十七
項目主要工作是維修某主要道路下一段長約1公里的供水管道,市政局要求電力部門配合施工,同時鋪設(shè)一條地下電纜,以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項目是在現(xiàn)有道路上開挖,故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。
為此,專門成立了一個項目管理辦公室,以管理、協(xié)調(diào)該項目。項目內(nèi)容包括:供水工程、電力工程和道路工程。整個項目從20xx年7月1日提交預(yù)算報批為開始,市政局希望將項目施工對公眾造成的影響降至最低,故希望該項目能在20xx年10月底竣工并恢復(fù)交通。
二,承接主要工程任務(wù)道路及配套工程
電力工程:支設(shè)新電桿鋪設(shè)電纜吊裝變壓器電力入戶道路工程:剪除樹枝復(fù)鋪路面恢復(fù)交通三,項目中各工序的具體的開竣工時間:
四,可用資源
五.工程質(zhì)量情況
在工程施工過程中嚴格按照業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范以及合同要求進行施工,工程一次交驗率100%,優(yōu)質(zhì)工程達標率100%,合同履約率100%,顧客滿意率100%。整個施工過程無重大質(zhì)量事故發(fā)生。
六.工程設(shè)計及變更執(zhí)行情況
我項目部按照設(shè)計及變更后要求較好的完成了工程任務(wù),并得到了業(yè)主的高度認可。
原來第8,9,12,13,14,17人力資源超出能用的限額,在不增加資源總量的前提下改變計劃則工期完成要推遲到11月11日完工,不能如期完成。因此,必須增加工人數(shù)量因此制定調(diào)整的方案為:
20xx年11月17日順利通過上級主管部門的竣工驗收工作,沒有任何剩余余工程。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十八
這個20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力幫助和指導(dǎo)下,我市林業(yè)工作以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)生態(tài)文明為總抓手,圍繞打造綠色瑞昌和促進經(jīng)濟發(fā)展的目標,將林業(yè)建設(shè)與農(nóng)民增收、改善生態(tài)、打造和諧林區(qū)結(jié)合起來,扎實推進造林綠化“一大四小”工程建設(shè),狠抓森林資源保護工作,切實維護林區(qū)穩(wěn)定,圓滿完成了年度林業(yè)各項工作任務(wù)。
1、林業(yè)業(yè)務(wù)工作。xx年,全市堅持資源培育與保護“兩手抓、兩手硬”的原則,一方面切實做好造林綠化工作,完成造林綠化面積萬畝,其中山綠化萬畝,山下綠化萬畝。另一方面切實做好保護管理工作,嚴打涉林違法犯罪行為,最大限度降低了森林資源非正常減少,全年共受理并查處各類森林案件129起,其中立刑事案件28起,破刑事案件29起(其中積案5起),當年案件破案率86%,刑拘9人,逮捕9人,追逃5人;移送起訴刑事案件28起,移送起訴34人;查處各類林業(yè)行政案件100起,治安案件1起,處理各類違法人員121人次。
2、招商引資工作。共引進項目4個,其中江西省豐林公司投資5120萬元、嘉裕牧業(yè)基地投資100萬元、林海苗圃基地投資170萬元、立信園藝公司增資500萬元,實際引資達5890萬元,比xx年增加140%,比市委、市政府下達的任務(wù)多。
3、社會穩(wěn)定工作。xx年,林業(yè)局安全事故發(fā)生率為零,干部職工思想穩(wěn)定,未出現(xiàn)集體訪和越級訪行為,做好山林糾紛調(diào)處工作,未發(fā)生因山林權(quán)屬糾紛而引起群體性、事件。認真做好了森林防火工作,全市未出現(xiàn)大的森林火災(zāi)。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十九
深圳市__開發(fā)置業(yè)___項目自__年4月開始籌備,在集團的大力支持|本文由’方案’范文庫’為您搜集’整理$下,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當”,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻。
一、___項目財務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至__年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達20.7,圓滿地完成了__集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標分析
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
__年初,實業(yè)公司實行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔保責任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式
繳納印花稅等細節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習國家新的財政稅務(wù)政策,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
__項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標}方案范文.庫.整.理^更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標來指導(dǎo)日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標對比就有了預(yù)警信息。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依靠,治理地產(chǎn)絕不放松。應(yīng)對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
14世紀綜合樓項目按照xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,經(jīng)過山東省安全禮貌示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時xx年14世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生禮貌城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是14世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預(yù)計xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等很多土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保xx年7月14世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目按照xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫忙下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至xx年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量進取推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設(shè)計方案,繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導(dǎo)施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一齊,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不一樣時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)供給了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領(lǐng)導(dǎo),抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情景,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查資料,職責相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,到達了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領(lǐng)路,指導(dǎo)施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預(yù)警,根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),供給切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化,為公司節(jié)儉幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開,相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時間和流程,快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部進取做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)十分重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最終一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,職責人和完成時間明確,供給工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術(shù)文件配合,針對簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,職責心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的供給合理化提議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不一樣可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的本事較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時間過長,都將導(dǎo)致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都十分寶貴的經(jīng)驗,可是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設(shè)計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都能夠預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在xx年制訂了很多的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在xx年實際運作效果不夢想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情景下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,可是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要明白和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對工程預(yù)算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自我的觀點,把握關(guān)鍵點的控制,到達相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題,異常是14世紀綜合樓在xx年設(shè)計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術(shù)成熟,所以在設(shè)備選型上需要下很多功夫,異常是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng),為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權(quán)利”的分配是供給工作效率,便于查找問題原因,落實職責的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?、預(yù)算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導(dǎo)誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應(yīng)及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全禮貌施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進場繳納禮貌管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能經(jīng)過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習和培訓(xùn)機制
建筑市場新材料新技術(shù)的應(yīng)用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,青島市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā),對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自我的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。xx年即將過去,十分感激在這一年里幫忙和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是在你們的奉獻和關(guān)注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們必須能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十一
在長春豐越經(jīng)過兩個星期的實習結(jié)束了,在短短的兩個星期中我跟著賈工在現(xiàn)場學(xué)習,期間我和這邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都相處融洽,大家對我關(guān)懷備至,也時常給予我鼓勵和幫助。我將這兩個星期的總結(jié)如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這兩個星期里,我作為一名技術(shù)擔當,認真學(xué)習公司的圖紙,認識自己的工作內(nèi)容。根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下的工作成果和收獲。
1.施工進度。
在施工進度方面熟悉了公司跟進施工進度采取工程進度表,不僅要掌握一個總的施工進度,還需要編制周進度,甚至是日進度。當現(xiàn)場施工進度跟不上計劃的時候,我們就要采取各種變更計劃來加快施工進度。
2.施工質(zhì)量。
在施工中要時刻注意施工中出現(xiàn)的錯誤、與圖紙不相符合的、施工中廠家與廠家的干涉、施工中各種設(shè)備安裝的干涉和安裝后可能產(chǎn)生的干涉等都是在每一天工作內(nèi)容,還要能在現(xiàn)場及時的解決這些問題。
3.施工安全。
安全施工是重點,不言而喻,生命是最寶貴的。我們要在保證所有工人都處在安全施工的狀態(tài)。每天早會的kyk是我與工人一起探討安全施工的時間,這個時候我應(yīng)該去都關(guān)心,多學(xué)習,爭取做到安全工作不松懈。
三、明確崗位職能
1.監(jiān)督好施工進度,將進度細化到每周,做到按時完工。
2.與廠家建立良好的關(guān)系,便于施工的開展。
3.檢查每天的施工發(fā)生的錯誤,及時提出,并更改。
4.施工安全每天都要抓,不得松懈。
四、認識個人能力不足。
1、首先我對圖紙了解的還不夠充分,還有需要以后的施工中繼續(xù)加強,作為重點學(xué)習的對象。
2、目前在跟蹤施工進度還沒有實際的操作經(jīng)驗,施工節(jié)點不知道怎么分配和把握,為了讓自己做一個更稱職的技術(shù)擔當,一定努力學(xué)習并克服各種不足。
3、施工質(zhì)量需要自己十分的細心,不可馬虎,在這點上我還有待加強。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十二
20xx年,公司規(guī)模迅速擴大,公司管理的自動化程度不斷提高,許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴大的管理要求,除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外,新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加,因而,本年度內(nèi)擴充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴大到30人。20xx年與20xx年間,隨著面向目標軟件平臺的普及,新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟,整體開發(fā)整體水平有了很大的提高,我公司也引進一些新的開發(fā)工具,實踐了迭代開發(fā)等先進的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺,固定資產(chǎn)管理,合理化建議,商用空調(diào)信息管理系統(tǒng),基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改進,本年度,軟件開發(fā)效率提高較大,雖然用戶需求增加很快,我們軟件設(shè)計功能滿足率仍然達到了95%,由于引進了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法,軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%,軟件的bug率大幅下降,質(zhì)量大幅提高,項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量,效率上都有較大提高,但通過分析,仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,需要采取相應(yīng)的改進措施:
(1)、使用的開發(fā)方法有所改變,對開發(fā)時間的評估不是太熟練;
(2)、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強,但對由于開發(fā)任務(wù)較重,對有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
(1)、在忙季,仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時間來接受訪談;
(2)、由于有些需求分析人員經(jīng)驗不足,對部分需求的分析不夠透徹、準確;
分析原因如下:
(2)、軟件開發(fā)人員的原因:由于軟件人員緊張,項目任務(wù)多,交期短,所以
(1)、用戶需求變更太頻繁:由于用戶需求變更太隨意,太頻繁,仍然是按時完成率提高的主要障礙。
(2)、軟件需求分析設(shè)計人員的原因:由于設(shè)計的不合理,分析用戶需求不夠
綜上所述,為了順利實現(xiàn)計算機中心xx年目標,我們計劃改進措施如下:
2、貫徹崗位知識能力模型,要求嚴格達標;做到合適的人在合適的位置做合適的事;
3、加強軟件開發(fā)管理,培養(yǎng)團隊合作精神,加強軟件過程控制;
4、優(yōu)化設(shè)計開發(fā)方法:加強設(shè)計標準化、模塊化;提高軟件開發(fā)效率;
1、提高業(yè)務(wù)部門對軟件開發(fā)過程的.了解;
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力;
3、加強與用戶的溝通,讓用戶參與到設(shè)計中來;
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十三
20xx年,我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心支持和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞省委提出的'“1236”總體要求,堅持“區(qū)域發(fā)展帶動扶貧開發(fā)、扶貧開發(fā)促進區(qū)域發(fā)展”的“大扶貧”工作思路,瞄準貧困村、貧困戶,強化領(lǐng)導(dǎo),完善措施,狠抓落實。確保了各類項目順利進行,提高了扶貧開發(fā)工作的質(zhì)量和效益,取得了顯著成效,現(xiàn)報告如下:
20xx年,我縣共爭取各類財政扶貧項目資金3512萬元,重點包括整村推進項目資金2084萬元,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金715萬元,產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目資金420萬元,古象奶業(yè)等龍頭企業(yè)貼息資金80萬元,貧困戶“兩后生”培訓(xùn)102萬元,其他面上資金111萬元,資金運行正常。一是整村推進項目。啟動實施老城鎮(zhèn)廟莊村、牧家溝村、寺兒塬村、板橋鎮(zhèn)錦坪村、板橋村、吉峴鄉(xiāng)九頃灣村、西華池鎮(zhèn)唐旗村、何家畔鄉(xiāng)趙樓子村、肖咀鄉(xiāng)肖咀村、太白鎮(zhèn)葫蘆河村、安子坪村,蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村,太莪鄉(xiāng)邢家坪村等13個整村推進項目,完成投資2084萬元,占計劃的100%。
郝家莊村50戶;肖咀鄉(xiāng)卓堡50戶、寨子村50戶;太莪鄉(xiāng)太莪村40戶、邢家坪村120戶;板橋鄉(xiāng)劉家莊村100戶、柳溝150戶;蒿咀鋪鄉(xiāng)九站村50戶、張舉塬村30戶;老城鎮(zhèn)東關(guān)村30戶、水溝村30戶;西華池鎮(zhèn)黎莊子50戶。在固城鄉(xiāng)董家寺村、板橋鎮(zhèn)瑤子頭村新建鋼架大棚55座,完成投資50萬元,占計劃的100%。新栽核桃樹900畝,其中:吉峴鄉(xiāng)黃寨子村300畝、段家集鄉(xiāng)化溝村200畝、西華池鎮(zhèn)唐旗村200畝、蒿咀鋪鄉(xiāng)張舉塬村200畝,完成投資45萬元,占計劃的100%。新建果窖50座,其中:板橋鎮(zhèn)曹家塬村30座、馬洼村20座,完成投資25萬元,占計劃的100%。
三是貧困村村組砂石路建設(shè)和漫水橋建設(shè)項目。新修建村組砂石道路35.5公里,壓涵管4道,修邊溝1公里。完成投資328.3萬元,占計劃的100%。其中:吉峴鄉(xiāng)郝家莊村新修砂石路4公里,壓涵管3道,修邊溝1公里;段家集鄉(xiāng)化溝村新修砂石路2條3.8公里,壓涵管7處;西華池鎮(zhèn)嚴溝圈村新修砂石路2條5公里;板橋鎮(zhèn)劉家莊村新修砂石路2公里,司家峁村新修砂石路7.5公里,柳溝村新修砂石路0.7公里,壓涵管1道;蒿咀鋪鄉(xiāng)蒿咀鋪村新修砂石路4.5公里;何家畔鄉(xiāng)何家畔村新修砂石路2.8公里;肖咀鄉(xiāng)老莊村新修砂石路2.2公里、卓堡村新修砂石路3公里。新建漫水橋5座,完成投資219.3萬元,占計劃100%,其中:吉峴鄉(xiāng)丑家川韓渠建漫水橋1座;蒿咀鋪鄉(xiāng)李渠新建漫水橋1座;固城鄉(xiāng)固城村新建漫水橋1座;蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村建漫水橋1座;太莪鄉(xiāng)邢家坪村新建漫水橋1座。
四是貧困村人引工程建設(shè)項目。新打機井1眼,建水塔4座,壓設(shè)輸水管道28.6公里,安裝變壓器2臺,低壓線路0.2公里。完成投資167.4萬元,占計劃的100%。其中:吉峴鄉(xiāng)吉峴村新打機井1眼,建水塔1座,安裝變壓器1臺,輸水管道0.5公里,低壓線路0.2公里,宮合村建水塔1座;西華池鎮(zhèn)師家莊村建水塔1座,楊溝嶗村壓設(shè)輸水管道6公里;何家畔鄉(xiāng)姚坑嶗村建水塔1座,何家畔村安裝變壓器1臺,壓設(shè)輸水管道3.5公里;板橋鄉(xiāng)馬洼村壓設(shè)輸水管道3公里;老城鎮(zhèn)趙家塬村壓設(shè)輸水管道15.6公里。
五是產(chǎn)業(yè)化扶貧“項目貸款”貼息。扶持龍頭企業(yè)貸款貼息,年貼率3%,完成投資80萬元,占計劃的100%。其中:xx縣蓓蕾金菜有限責任公司20萬元,xx縣振海塑業(yè)有限責任公司20萬元,xx縣古象奶業(yè)有限責任公司20萬元,xx縣永豐養(yǎng)殖場10萬元,xx縣天順果品有限責任公司10萬元。
六是貧困戶“兩后生”培訓(xùn)項目。20xx年共培訓(xùn)貧困戶“兩后生”680人,完成投資102萬元,占計劃的100%。其中:2013年第二學(xué)年在縣職中培訓(xùn)140人,隴東學(xué)院培訓(xùn)“一村一名大學(xué)生”40名;20xx年第一學(xué)年在全國各高職大專,中專中技培訓(xùn)500人,每學(xué)年每人補助1500元。
七是其他項目。完成投資111萬元,占計劃的100%。
(一)20xx年易地扶貧搬遷項目
經(jīng)xx市發(fā)改[20xx]511號文件下達投資計劃、xx市發(fā)改
[20xx]440號文件批復(fù)共涉及8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),新建8個安置點,計劃新建道路12.4公里,壓供水管道7753米,壓排水管道9918米,建住房252戶15940平方米,架設(shè)農(nóng)電線路16.49公里,架設(shè)太陽能熱水器252座。工程總投資2326萬元。其中:國家易地扶貧搬遷專項資金906萬元,省級配套資金302萬元,整合農(nóng)村危舊房改造資金290萬元,縣級配套71萬元,群眾自籌757萬元。至目前已完成188套住宅,新建道路9.3公里,壓供水管道5814米,壓排水管道7438米,架設(shè)農(nóng)電線路12公里,架設(shè)太陽能熱水器189座,累計完成投資1745萬元。分別是:
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十四
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有__年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,職責到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情景,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好僅有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
所以,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫忙,萬分感激!
項目總結(jié)報告8
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有__年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,職責到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情景,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好僅有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
所以,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫忙,萬分感激!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20x年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職x項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞x前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
一、20x年工作情況
(一)規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入x客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成x一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)20**年x月中旬,x一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了x交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20x年工作計劃要點
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到96%;
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到95%;
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20x年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望x年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二
客戶項目經(jīng)理:
日期: 廣聯(lián)達項目經(jīng)
理:日期:
1、項目背景
陜西建工集團第一建筑有限責任公司,始建于1953年,是公共與民用建筑的重點企業(yè)??偛吭O(shè)立在西安太白北路199號,年產(chǎn)值達到30億人民幣。在職員工1300多人。
陜西建工集團第一建筑有限公司運用geps信息系統(tǒng)管理軟件的目標是為了提高公司信息化管理水平,使得總公司、各分公司、各項目部能夠擁有一個縱向的管理平臺,使得各項目部的成本管理實現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化、信息化。最終能夠通過成本管理實現(xiàn)項目部的各類數(shù)據(jù)的分析與管控。
2、項目回顧
1、項目實施的組織結(jié)構(gòu)
陜西第一建筑有限公司成本管理信息系統(tǒng)項目的項目組由廣聯(lián)達方和客戶方共同組成。廣聯(lián)達方項目經(jīng)理由胡婷婷擔任,任亞州、何亮、梁國明和付宏偉作為項目小組成員??蛻舴接蓮堄佬?lián)雾椖拷?jīng)理,項目組成員包括李茜、段高、王宏權(quán)和張順宏。
2、項目實施的時間、范圍
陜西第一建筑有限公司成本管理信息系統(tǒng)項目實施的時間為2011年8月初至2011年10月底。實施的范圍包括,根據(jù)雙方所簽訂的合同范圍對geps軟件所包含的所有模塊進行實施。實施范圍僅限于陜西第一建筑有限公司單獨的一家公司,不包含其他公司。本次實施范圍也不包含合同范圍之外的相應(yīng)服務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
3、項目實施的主要階段
項目的實施經(jīng)歷了項目規(guī)劃、業(yè)務(wù)分析、藍圖設(shè)計、切換準備、系統(tǒng)切換和持續(xù)支持等主要階段。
在項目的規(guī)劃階段我們主要完成了項目實施小組的組建、制訂項目主計劃等工作。在業(yè)務(wù)分析階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品分析、業(yè)務(wù)需求分析等工作。
在藍圖設(shè)計階段我們主要完成了解決方案設(shè)計、靜態(tài)數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)測試、解決方案確認、業(yè)務(wù)應(yīng)用標準操作手冊等工作。
在切換準備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng)準備、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。
系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、系統(tǒng)正式運行等工作。
支持運行階段我們主要完成了上線運行支持的工作。
4、項目實施的重要任務(wù)和活動
回顧項目的整個實施過程,項目實施的重要任務(wù)包括:制訂項目主計劃、進行項目培訓(xùn)、進行業(yè)務(wù)需求調(diào)研和分析、制訂解決方案、數(shù)據(jù)準備、系統(tǒng)切換。
在進行制訂項目主計劃這個項目任務(wù)的時候,廣聯(lián)達項目經(jīng)理、客戶項目經(jīng)理和總經(jīng)理進行大量的溝通。根據(jù)項目目標和可交付成果確認了項目的幾個主要階段,并制訂了相關(guān)的時間表。為項目的時間控制,奠定了良好的基礎(chǔ),為項目的進行提供了基本的行動指南。
3、項目經(jīng)驗總結(jié)
1、項目實施的經(jīng)驗總結(jié)
在項目的實施過程中,盡管有一些困難,但項目組在項目經(jīng)理的周全安排下,各成員通過努力,有效地克服了困難,并取得了較好的效果。如前期數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作量和準備時間存在比較大的矛盾,經(jīng)過認真分析,我們對所有項目的數(shù)據(jù)進行了衡量,并安排一人對多項目的方式,進行數(shù)據(jù)導(dǎo)入,在做材料出庫時,有的出庫單是按批次出、有的是按先進先出的,這樣導(dǎo)致部分材料的單價存在變化,為了克服這一點,我們按照時間發(fā)生的先后順序進行補錄(先對整條記錄,按時間先后順序進行排序,把與庫房有關(guān)的各類單據(jù)都進行了考慮),為了提高數(shù)據(jù)的準確程度,項目經(jīng)理決定按照互查的方式,對每人所導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進行了審核,按照要求完成了最終的任務(wù)。
2、項目實施的教訓(xùn)
在項目的實施過程中,也存在一些不夠好的方面,最終對項目產(chǎn)生了不利的影響。如數(shù)據(jù)的導(dǎo)入過程中,出現(xiàn)不合理的處理方式,對客戶原有的數(shù)據(jù)進行補錄。當系統(tǒng)上線后,問題發(fā)生的比較多,實施顧問進行了返工,付出了相當大的精力。加大了項目實施的成本。
3、如何吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
在整個項目實施過程中發(fā)生的經(jīng)驗和教訓(xùn),將通過各種采集、記錄方式進行整理。以便所有實施人員借鑒。
4、附:項目文檔:
(一)項目規(guī)劃階段關(guān)鍵文檔:
《雙方項目組成員名單及職責》;
《項目工作任務(wù)書》(雙方必須簽字確認);
《項目實施主計劃書》(雙方必須簽字確認);
《項目啟動會議紀要》
(二)業(yè)務(wù)分析階段關(guān)鍵文檔:
《培訓(xùn)計劃書》(雙方必須簽字確認);
《培訓(xùn)總結(jié)報告》附:考勤記錄、考核記錄;
《培訓(xùn)工作確認書》(雙方必須簽字確認);
《調(diào)研提綱》
《需求調(diào)研計劃》(雙方必須簽字確認);
《需求分析報告》(雙方必須簽字確認);
(四)藍圖設(shè)計階段關(guān)鍵文檔:
《業(yè)務(wù)解決方案》
《測試計劃》
《測試問題記錄》
《系統(tǒng)性能報告書》
《測試報告》附:《測試問題記錄》(雙方必須簽字確認);
《業(yè)務(wù)解決方案》注:經(jīng)測試調(diào)整后的方案(雙方必須簽字確認);
《最終用戶操作手冊》
(五)切換準備階段關(guān)鍵文檔:
《系統(tǒng)運行制度》并發(fā)布執(zhí)行
《內(nèi)部支持人員及職責》并發(fā)布執(zhí)行
《系統(tǒng)安裝確認書》(雙方必須簽字確認);
《最終用戶培訓(xùn)計劃》
《培訓(xùn)總結(jié)》附:《培訓(xùn)考勤記錄》、《培訓(xùn)考核評估記錄》(雙方必須簽字確認);
(六)系統(tǒng)切換階段關(guān)鍵文檔:
《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計劃》(雙方必須簽字確認);
《動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計劃》(雙方必須簽字確認);
《動態(tài)數(shù)據(jù)準備方案》
《系統(tǒng)切換報告》(雙方必須簽字確認);
(七)持續(xù)支持階段關(guān)鍵文檔:
《現(xiàn)場支持記錄》
《項目驗收報告》附:各階段驗收報告(雙方必須簽字確認);
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇三
xxx工程總建筑面積為5174.88㎡,計劃投資450萬元。本工程為框架結(jié)構(gòu),建筑層數(shù)為7層。本工程1#樓于20xx年11月7日正式開工建設(shè),計劃于20xx年5月7竣工驗收并交付使用。2#樓于20xx年11月26日開工建設(shè),計劃于20xx年5月26日竣工驗收并交付使用。開工以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫忙下,我項目部全體員工堅持貫徹公司“質(zhì)量第一,過程精品;安全第一,預(yù)防為主;禮貌施工,保護環(huán)境,以人為本,員工健康”的指導(dǎo)方針,精心組織,嚴密施工,經(jīng)過項目部全體成員的共同努力,取得了必須的成績,年度完成總投資約150萬元。現(xiàn)將開工以來的工作總結(jié)如下:
開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均到達合格要求。
1、項目部建設(shè)管理。為了圓滿完成施工任務(wù),我們近公司項目管理規(guī)定要求,組建了xxx工程項目部,進取完善各項規(guī)章制度,落實工作職責,明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標,組織精兵強將全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據(jù)施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,將工作任務(wù)經(jīng)過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每一天都有專人對工作的落實情景進行追蹤管理,加強監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
4、加強農(nóng)民工工資的監(jiān)督管理工作。為保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,我們及時督促工地負責人按要求交足農(nóng)民工保障金,并根據(jù)施工進度及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,目前,沒有存在拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象和行為。
5、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中,我項目部安排專職人員,認真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時了解工程進展情景,并做好相關(guān)記錄,力求所做的資料與工程實際相吻合。目前,工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
在施工過程中,我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,認真落實項目部管理崗位職責制,加強對施工現(xiàn)場的管理,合理安排施工段,組織此刻的人力、物力和財力,開展流水施工作業(yè)。目前,3#-a已經(jīng)施工至三層柱子模板安裝,施工外架搭與主體工程同步搭設(shè);3#-b架空層頂板模板安裝完畢,正在進行鋼筋綁扎安裝工作?,F(xiàn)場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質(zhì)量控制計劃的要求,合理調(diào)配各施工班組,合理分配工作任務(wù),明確職責,在施工中,堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢”制度,對達不到質(zhì)量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均到達合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料,均要求有產(chǎn)品合格證和試驗檢驗報告,應(yīng)當復(fù)檢的,均按要求進行復(fù)檢,各項手續(xù)齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養(yǎng)試塊制作14組,鋼筋物理檢驗6組,焊接試驗4組,水泥2組,砂1組,石1組,完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉(zhuǎn),我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并做好相關(guān)檢測記錄,盡量減少機械設(shè)備故障的發(fā)生。
四是施工方法上,嚴格按照國家規(guī)范和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前,我們均能夠認真對各施工班組進行交底,各種交底均經(jīng)雙方簽字認可后實施。
五是營造良好的工作環(huán)境。在施工中,我們堅持公司“以人為本,員工健康”的方針,經(jīng)常深入工作第一線,關(guān)心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及時協(xié)助他們解決面臨的困難,努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和管理環(huán)境,盡量減少工人后顧之憂,使他們安心將工作做好。
在安全管理上,我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下5項工作:
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構(gòu),明確不一樣崗位人員的安全管理職責,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)職責制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責,層層把好安全關(guān)。
二是進行安全生產(chǎn)教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人,我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)雙方簽字認可,先教育后上崗,開工以來受教育職工達39人次。同時,根據(jù)施工進展情景,針對不一樣崗位、不一樣作業(yè)部位進行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,了解自我工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施,增強安全生產(chǎn)意識,在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn),全部執(zhí)證上崗,同時,要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全禮貌施工相關(guān)要求,堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查,異常是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標語,各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作本事、特點、知識層次、工作經(jīng)驗等,根據(jù)施工任務(wù)具體需要,合理分配安排人員,經(jīng)過師傅帶徒弟,讓熟手帶新手等方式,嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時,加強對施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經(jīng)常安排人員對機械進行檢修維護,盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
在進度管理上,我們根據(jù)設(shè)計圖紙和工期要求,認真編制好進度控制計劃,在實施中加強監(jiān)督檢查和管理,經(jīng)過對工程實際進度與計劃進度的比較,找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實際,及時對計劃調(diào)整完善,并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
每一天均由專人負責收集整理工程質(zhì)保和安全資料,每一天堅持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進行。
1、由于施工場地較窄,物料堆放場所有限,不方便施工布置。
2、現(xiàn)場作業(yè)的工人都是本地人,回家食住,下點小雨或天氣冷就不來工地,延緩了工程施工進度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)人員偏少,不能滿足施工進度需要。
1、及時調(diào)整施工進度。
20xx年,我們將充分利用團體的智慧,發(fā)揚團隊精神,及時研究調(diào)整施工進度計劃和方法,督促勞務(wù)分包隊伍增加人員,力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據(jù)施工現(xiàn)場實際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質(zhì)量和安全的情景下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一,過程精品”的指導(dǎo)思想,在施工中嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質(zhì)量因素入手,嚴格把好質(zhì)量關(guān),樹立恒輝品牌。
4、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全禮貌施工的要求,以“安全第一,預(yù)防為主”為工作重點,認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)立“禮貌工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預(yù)算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。
6、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情景,確保資料與工程進度同步。
7、抓好農(nóng)民工工資發(fā)放管理工作。
要及時理順承包人與農(nóng)民工之間的關(guān)系,督促工程負責人及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資,切實維護公司的良好形象。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇四
項目總結(jié)報告
公文 總結(jié)報告
項目績效
依照項目進度和預(yù)算基準衡量,項目進展基本順利,整個流程能按照時間控制表進行,開支所超出的預(yù)算費用在應(yīng)急費用范圍之內(nèi)。在晚會進行過程中,由于推遲20分鐘開始,為減少與原定時間的偏差,小組成員決定臨時刪減一個游戲。但晚會氣氛仍如預(yù)期一樣熱烈,確確實實拉近了同學(xué)之間的距離,直至晚會結(jié)束之后,參與的同學(xué)仍在網(wǎng)上進行熱烈的討論。
管理績效
在此次項目中,為了靈活應(yīng)變,提高組織效率,項目小組成員采取各自行動的策略,每個部門都可以對變化及時產(chǎn)生反應(yīng)。這樣的策略雖然確實保證了整個項目小組的高效運作,但是也由于部門之間缺乏溝通聯(lián)系而導(dǎo)致了部分工作重疊,而部分工作無人實施的問題。經(jīng)過總結(jié)分析,小組成員一致認為,在保證靈活運作的同時,每個部門應(yīng)該及時向項目小組負責任人反饋信息,由負責人進行統(tǒng)籌兼顧,以確保各部門之間更好地協(xié)調(diào)合作。
組織結(jié)構(gòu)
我們項目小組實行的是職能型結(jié)構(gòu),以項目經(jīng)理為中心,下設(shè)5個部門:策劃部,公關(guān)部,后勤部,財務(wù)部,宣傳部。在這次項目中,各部門各施其職,分工合作,團隊精神自始至終體現(xiàn)在小組每個成員的工作中,這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足,譬如公關(guān)部跟宣傳部部分工作存在重疊,部分職能孤立使得實現(xiàn)跨部門合作比較困難。以后我們小組會努力改進的。
團隊績效
在此次項目活動中,通過開展小組會議,利用“頭腦風暴法”進行小組討論,在最短的時間內(nèi)確定了項目的愿景,人員的分工。在實施過程中,對于遇到的問題,能夠很好地進行溝通,協(xié)調(diào),確保了項目的順利完成。
以下是團隊成員績效評估表:
團隊成員
任務(wù)
績效
練國君(組長)
統(tǒng)籌全局撰寫項目策劃書;人員分工; 策劃并確定晚會流程節(jié)目,組織節(jié)目彩排。
目標明確,分工到位,協(xié)調(diào)組員關(guān)系,晚會順利進行。
朱涵
申請場地,安排并聯(lián)系表演人員彩排。
成功解決晚會場地問題,表演人員嚴格按照時間表彩排,晚會前按部就班
黃宇鋒
負責晚會場地的布臵,采購?fù)頃栉锲罚O(shè)備等。
會場布臵得當,晚會所需物品、設(shè)備準備充足,晚會結(jié)束后場地清理
賴文輝
收取班費,嚴格控制預(yù)算,保持收支平衡。
準確記錄財務(wù)收支,每一筆錢都花在實處,有效利用現(xiàn)有資源,減少財務(wù)支出。
陳曉璇
活動宣傳,向班上每個同學(xué)發(fā)出邀請,發(fā)動每個同學(xué)參與,并制作海報。
宣傳到位,邀請人員出席率達90%以上,海報以及嘉賓小禮品的制作
同時,項目活動中,也出現(xiàn)了一些問題,具體表現(xiàn)為:準備過程的時間分配不夠細分,項目周期過長。
總體來說,此次項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi),利用有限的資源,充分發(fā)揮團隊的作用,順利完成!
項目管理技術(shù)
在此次項目活動中,主要運用的技術(shù)有microsoft office visio,ms project,制作工作分解結(jié)構(gòu)(項目流程)、時間控制表(項目進度管理)、人員分配表、資源控制表(包括項目的完全開發(fā)任務(wù)表、網(wǎng)絡(luò)活動時差和資源需求、網(wǎng)絡(luò)資源負載表)等。
對團隊和集體的好處。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇五
20xx年圍繞公司項目管理的目標及要求,在公司董事長,財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:
1、進取負責完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。
20xx年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項,4個未被立項,
1個項目正處在申報過程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項目申報扶持資金144萬元,實際到位資金102萬元,正在申報的資金有50萬元。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項,3個項目正處于申報過程中,涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項目申報扶持資金158萬元,實際到位資金126.4萬元。
兩項共計:20xx年完成22個項目申報,14個項目被立項,申報立項資金302萬元,實際到位資金228。4萬元。
項目的組織報批、立項,確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料,在20xx年,項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績與在坐的各位是分不開的,在此我對大家表示感激!
2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對外公關(guān),最大限度提高項目立項的可能性。
做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛好等)。隨時更新、維護,對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景,保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責人的公關(guān)工作,抓住每一次機會,做好項目申報書,最大限度提高項目立項的可能性。
大家都清楚,僅有項目被立項,最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項,把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些,很多時候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司,必須注重個人形象,堅持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達、談話的語氣、資料,在工作當中要學(xué)會察言觀色,用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話,見什么和尚念什么經(jīng)”!
同時,項目部的工作講時效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習、掌握項目專業(yè)知識,及時更新維護好項目信息,提升社交禮儀行為本事,注意每一個細節(jié),對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標準要求自我,確保自我良好的形象,不給公司丟臉,進取宣傳、提高公司的知名度、美譽度!
例如,在接待細節(jié)上我是這樣要求自我的:
(1)提前向財務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可。
(2)提前預(yù)定用餐地點,訂包房如有變動臨時再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進行,不可大肆宣揚。
(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流,盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量,要時常堅持清醒的頭腦,不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,乘興而來,滿意而歸。
3、研究制定公司項目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個項目的費用開支。
作為公司項目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項目管理制度,使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習和總結(jié)工作,按制度要求開展項目管理,詳細做好每一個項目的運營預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理,使公司的收益最大化。
4、重點組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團圓、共享幸福的完美時刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年,在行政部的協(xié)助下,項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃,呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,因為這項工作泛圍廣、工作量較大,單靠項目部一個人是無法完成的,很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,異常是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點多鐘,對我的工作幫忙很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動,主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,所以,有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,將這一項工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
20xx年里,公司項目部隸屬于公司行政部管理,加上我,行政部20xx年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,事情繁雜,臨時處理的事情較多,工作較緊張,因而在完成項目工作的同時,我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作。
1、項目管理制度有待進一步完善,項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項目的立項資料單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目,切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任,但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大,這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱,電腦運用不熟練所致。
總結(jié)過去,我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當加倍學(xué)習,異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習,努力探索,認真總結(jié),進取改善,爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。
1、年度工作目標
20xx年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8
個,爭取扶持資金180萬元,生態(tài)園不少于4個,爭取扶持資金320萬元,共計劃申請各項扶持資金500萬元。
2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃,把工作細分到每一個季度、每一個月,做好項目的監(jiān)督和反饋,做到工作有目標、計劃、崗位工作職責和工作考核落實到位。
3、出臺完善的項目預(yù)算制度,進一步規(guī)范項目運營費用管理,對每一個項目做好預(yù)、決算,保證項目收益最大化。
4、學(xué)習海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神,使自我當天的工作當天完成,每一天都要比前一天提高效率。加強學(xué)習,爭取盡快掌握電腦,發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處,不斷打造和提升公關(guān)技巧、本事,努力學(xué)習以彌補自我文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短,戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短,人生如要成功,就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢,雖然我有很多不足,但我有大家的支持和幫忙。我相信,只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢,就必須能將20xx年度項目部的工作做好!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇六
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習和成長的平臺。回首這一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認識上
我認為作為一名xx集團的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習方面
今年上半年,我學(xué)習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxx化工有限公司學(xué)習裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責,也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇七
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)年就要過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,現(xiàn)作簡單總結(jié):
一、在政治思想方面
作為一位教師,我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學(xué)校的各項科研活動,并且做了自我總結(jié)。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學(xué)方面
在教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案,制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習情況,備好和制定不同的教案以適應(yīng)不同層次的學(xué)生。在傳授學(xué)生知識時,運用多種教學(xué)方法,耐心教導(dǎo)學(xué)生;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用學(xué)校的電教平臺,制作好每課課件,情景教學(xué)、及運用多種教學(xué)方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性。在批改作業(yè)方面。
學(xué)生的作業(yè)總是及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習題,提高教學(xué)質(zhì)量。功夫不負有心人,學(xué)生的成績就是最好的見證。所教的兩個班九(2)九(5)班的學(xué)生成績在同層次的班級中名列前茅。20_年的中考成績也在同層次中排列最前。
三、在工作考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。還不斷的撰寫教學(xué)論文,如上半年,我撰寫的論文《輕松學(xué)習,輕松作文》在中國教育文庫發(fā)表。下半年撰寫了兩篇論文在校內(nèi)同課組內(nèi)學(xué)習交流。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。
對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的中學(xué)語文教師。我將會努力學(xué)習,把最好的語文學(xué)習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇八
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有6個月,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習,我受益匪淺。
今天,我特將下半年來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達到外呼要求。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇九
一、項目概況
1.項目情況簡述
概述項目建設(shè)地點、項目業(yè)主、項目性質(zhì)、特點,以及項目開工和竣工時間。
2.項目決策要點
項目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。
3.項目主要建設(shè)內(nèi)容
項目建設(shè)的主要內(nèi)容,初步設(shè)計批復(fù),批準規(guī)模和實際建成規(guī)模。
4.項目實施進度
項目周期各個階段的起止時間,時間進度表,建設(shè)工期。
5.項目總投資
項目建議書批復(fù)投資匡算,初步設(shè)計批復(fù)概算及項目調(diào)整概算,竣工決算和實際完成投資情況,投資變化情況和原因。
6.項目資金來源及到位情況
資金來源計劃和實際情況,變化及原因。
7.項目運行及效益現(xiàn)狀
項目運行現(xiàn)狀,能力實現(xiàn)狀況,項目財務(wù)經(jīng)濟效益情況等。
二、項目實施過程概述
1.項目前期決策
項目立項的依據(jù),項目決策過程和目標,項目評估和可行性研究報告批復(fù)的主要意見。
2.項目實施準備
項目勘察、設(shè)計、開工準備、招標采購、征地拆遷和資金籌措等情況。
3.項目建設(shè)實施
項目合同執(zhí)行與管理情況,工程建設(shè)與進度情況,項目設(shè)計變更情況,項目投資控制情況,工程質(zhì)量控制情況,工程監(jiān)理和竣工驗收情況。
4.項目運營情況
項目實施管理和運營管理,項目設(shè)計能力實現(xiàn)情況,項目技術(shù)改造情況,項目運營成本和財務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場情況。
三、項目效果和效益
1.項目技術(shù)水平
項目技術(shù)水平,新技術(shù)應(yīng)用等。
2.項目財務(wù)及經(jīng)濟效益
項目資產(chǎn)及債務(wù)狀況,項目財務(wù)效益情況,項目財務(wù)效益指標分析和項目經(jīng)濟效益變化的主要原因。
3.項目經(jīng)營管理
項目管理機構(gòu)設(shè)置情況,項目領(lǐng)導(dǎo)班子情況,項目管理體制及規(guī)章制度情況,項目經(jīng)營管理策略情況,項目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項目管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、項目環(huán)境和社會效益
1.項目環(huán)境效益
項目環(huán)保達標情況,項目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護。
2.項目的社會效益
項目主要利益群體,項目的建設(shè)實施對當?shù)?宏觀經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)經(jīng)濟)發(fā)展的影響,對當?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響,對當?shù)孛窈綄m椈鹭斦杖氲挠绊憽?BR> 3.項目的節(jié)能減排
五、項目目標和可持續(xù)性
1.項目目標
項目的工程目標,技術(shù)目標,效益目標(財務(wù)經(jīng)濟),影響目標(社會環(huán)境和宏觀目標)。
2.項目可持續(xù)性
根據(jù)項目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項目的可持續(xù)性進行分析,預(yù)測項目的市場前景,評價整個項目的可持續(xù)發(fā)展能力。
3.項目存在的主要問題
六、項目主要經(jīng)驗教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議
從項目實施過程、效果和效益、環(huán)境影響評價、目標實現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進行綜合分析,總結(jié)項目的主要經(jīng)驗與教訓(xùn),對項目提出相關(guān)的對策和建議。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十
_年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實黨的十八大會議精神,緊緊抓住市、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,在各相關(guān)單位的關(guān)心、支持、幫助下,實施“集團幫扶,整村推進”,以農(nóng)民增收為重點,以全面脫貧摘帽為目標,團結(jié)和帶領(lǐng)全村廣大人民群眾開拓創(chuàng)新,真抓實干,奮力拼搏,安口鎮(zhèn)吳坪村精準扶貧工作取得階段性成效。
圍繞精準扶貧工作要求和省、市、縣精準扶貧會議精神,我們及時調(diào)整工作思路和舉措,制定有力的措施,實行掛圖作戰(zhàn),下大力打好這張扶貧“精準牌”。
一、摸“準”扶貧對象,確保精準扶貧“靶向定位”。
綁發(fā)展、就近務(wù)工等扶貧模式,集中力量予以扶持。
二、創(chuàng)“優(yōu)”工作機制,確保精準扶貧“陽光普照”。
深入開展大走訪、大調(diào)研,認真傾聽貧困群眾訴求,耐心詢問每戶家庭情況,深挖致貧根源,逐戶走訪建檔,與貧困戶交心談心、算賬對比,制定幫扶計劃,謀劃布局產(chǎn)業(yè)項目,推進精準扶貧。切實把村民組織起來,把致富能手培育起來,把大學(xué)生村官、駐村工作隊合理利用起來,摸清貧困底數(shù),分析致貧原因,制定幫扶計劃,把產(chǎn)業(yè)培育起來,把土地流轉(zhuǎn)起來,把群眾帶動起來,把醫(yī)療體系完善起來,把發(fā)展環(huán)境優(yōu)化起來,把村社兩級干部積極性調(diào)動起來,著力推動貧困戶的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展起來。
三、吹“響”攻堅的號角,精準整合資源,打好連片脫貧攻堅戰(zhàn)。
按照精準扶貧的要求,抓好雙聯(lián)行動與精準扶貧攻堅行動確定的目標任務(wù)對接工作,強化各雙聯(lián)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的主體責任,組織引導(dǎo)他們共同擔負起扶貧攻堅任務(wù),動員更多的非公企業(yè)、個體工商戶等社會力量參與,深化拓展定點幫扶、社會幫扶等幫扶模式。同時加強扶貧項目和相關(guān)涉農(nóng)項目資金的整合力度,統(tǒng)籌安排整合資金。集中向重點產(chǎn)業(yè)、重點項目、扶貧重點傾斜,激發(fā)群眾發(fā)展活力,著力解決資金分散、重點不突出、效果不明顯的問題,使有限的資金、項目和政策能夠進村入戶精準實施。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了抓好落實精準扶貧工作,我們成立了精準扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點要求要把全村貧困人口核實好,在核實貧困人口工作中,要把民政部門的低保人口銜接起來,通過認真相對比較,做好貧困農(nóng)戶的識別工作。
1、根據(jù)精準扶貧建檔立卡工作實施方案,認真按照貧困農(nóng)戶建檔立卡的工作方法和步驟,做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計工作。
2、召開村民代表大會,評議和初選出本村貧困農(nóng)戶名單。并且通過村級公示初選貧困農(nóng)戶名單。
3、做好精準扶貧“四法”工作
一是明晰“一條路徑”,即力量法。按照省委、市的要求,增強減貧脫貧的內(nèi)生力量;創(chuàng)新城鄉(xiāng)互動發(fā)展機制,增強減貧脫貧的拉動力量;創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機制,增強減貧脫貧的支撐力量;創(chuàng)新公共服務(wù)供給機制,增強減貧脫貧的保障力量;創(chuàng)新扶貧開發(fā)工作機制,增強減貧脫貧的領(lǐng)導(dǎo)力量”的要求,以改革統(tǒng)攬、開發(fā)扶貧、拔掉窮根為總攻方向,以“五個機制撬動五個力量”為總攻路線,以脫貧致富奔小康為總攻目標,以“往前沖”的精神、“敢探路”的勇氣、“一起上”的格局、“認真抓”的勁頭為總攻要求來貫徹落實省委、市、縣的要求。
二是構(gòu)建“一套機制”,即十子法。探索構(gòu)建“十子”機制,推進精準扶貧。具體是瞄靶子,建識別機制。梳辮子,建分類機制。結(jié)對子,建駐村機制。理路子,建規(guī)劃機制。想法子,建幫扶機制。甩膀子,建動力機制。強班子,建引領(lǐng)機制。湊份子,建聯(lián)動機制。造冊子,建管理機制。
三是突出“一個抓手”,即抓手法。圍繞目標具體、措施具體、進度具體、責任具體“四個具體”。
四是實現(xiàn)“一個突破”,即產(chǎn)業(yè)鏈法。要在產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展,依靠市場激發(fā)內(nèi)生動力上突破。通過產(chǎn)業(yè)鏈生成和發(fā)展要素的主動鏈接,鏈動農(nóng)戶、合作社、企業(yè)、基地核心要素和科技、教育培訓(xùn)、融資、特色品牌4個保障性要素,有效整合產(chǎn)業(yè)扶貧的資源和力量,促進農(nóng)民尤其貧困農(nóng)民持續(xù)增收,實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。
五、下一步工作打算
要整合資金和項目,本著缺什么補什么的原則,推進小康路、小康水、小康房、小康電、小康訊、小康寨“六項行動”創(chuàng)建工作,大力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,美化亮化農(nóng)村環(huán)境。要結(jié)合貧困戶的具體情況,著眼市場需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力,按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商、宜游則游”和“一村一策、一戶一法”的要求,找準產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子,制定和完善村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到“規(guī)劃到村、輻射到戶、帶動到人”。實施好當前的項目,同時要積極爭取各類項目資金的投入,做到項目到村到戶,資金到村到戶,進一步做好精準扶貧“四法”工作。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為...項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自我,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情景下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)立一個團結(jié)、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,及時組織設(shè)備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情景,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
經(jīng)過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習,異常是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。僅有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習,不斷總結(jié),揚長避短。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十二
2021年是中國共產(chǎn)黨百年華誕,在這個偉大的特殊時刻,重溫黨的奮斗歷史,可以讓我們牢記初心使命,汲取強大動力,更好砥礪前行。
今年2月,由中共中央黨史和文獻研究院編輯的習近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》一書出版發(fā)行,其中收入了習近平2012年11月29日至2020年11月24日期間關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史的重要文稿40篇,其中部分文稿是首次公開發(fā)表。認真看完此書,掩卷而思,習近平總書記提綱挈領(lǐng)點出了中國共產(chǎn)黨百年奮斗歷程的精髓,就如同一幅波瀾壯闊的大美畫卷,深深刻印在我的腦海。
20世紀初,一個風雨飄搖、山河破碎的舊中國該何去何從?無數(shù)仁人志士紛紛發(fā)表自己的見解,提出自己的主張。此時的中國,光政黨就有100多個,復(fù)古派、保守派、改良派、崇洋派、革命派……各種思潮不計其數(shù)。如何挽救水深火熱的中國,陳獨秀高舉“德先生”和“賽先生”兩桿大旗,李大釗引進俄 國的馬克思主義,如火如荼的“新文化運動”解放了人們思想的枷鎖,馬克思主義經(jīng)過艱難探索,在否定、懷疑、修正中逐漸成為救亡圖存的真理。終于,1921年的南湖紅船如紅蓮出水,星星之火迅速燃遍華夏大地。
從“霹靂一聲暴 動”的秋收起義,到“我自巋然不動”的井岡山斗爭,再到“風景這邊獨好”的蘇維埃共和國,年幼的中國共產(chǎn)黨在戰(zhàn)火中茁壯成長。然而世間所有的美好都不是一帆風順,第五次反圍剿失敗讓紅軍被迫實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,但中國共產(chǎn)黨尋求真理的步伐從未停止,樂觀豁達的精神永遠存在。從“三軍過后盡開顏”的二萬五千里長征,到“何時縛住蒼龍”的雄心壯志,再到“換了人間”建立新中國。中國共產(chǎn)黨用28年時間,詮釋了“無非一念救蒼生”的初心使命,兌現(xiàn)了“數(shù)風流人物,還看今朝”的壯美誓言。
中國人民從此站起來了,但那是一個積貧積弱的中國,一個一無所有的中國,一個被封 殺圍剿的中國。如何沖破重圍,屹立于世界的東方,考量著中國共產(chǎn)黨這只領(lǐng)頭羊的勇氣和智慧。對內(nèi)大力發(fā)展工業(yè)、農(nóng)業(yè)體系和國民經(jīng)濟體系,在科技領(lǐng)域不斷取得重大突破,衛(wèi)星上天、氫彈爆炸,雜交水稻養(yǎng)活了世界四分之一的人口;對外浴血奮戰(zhàn),保家衛(wèi)國,粉碎了敵對勢力一次次的陰謀陽謀。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)億萬人民,在艱難困苦中進行社會主義建設(shè)的實踐探索,為下一次騰飛積累了條件。
“貧窮不是社會主義”。改革開放的一聲驚雷響徹寰宇,春風吹入尋常百姓家。中國共產(chǎn)黨打開胸襟,擁抱變化,以昂揚之姿融入世界。承包、下海成為熱門詞匯,蛤 蟆鏡、鄧麗君成為時尚潮流。每個人在大時代的浪潮中,再一次解放思想,以前所未有的積極姿態(tài),用智慧和汗水劈波斬浪,闖出狹小水域匯入洋洋大海,不斷創(chuàng)造和享受這個持續(xù)前行發(fā)展的美好時代。
回望過去,中國共產(chǎn)黨為什么行?人民群眾為什么選擇了中國共產(chǎn)黨?一個根本的原因,就是因為中國共產(chǎn)黨始終秉持一切為了人民,一切依靠人民,始終堅持全心全意為人民服務(wù),甘當人民的勤務(wù)員。
現(xiàn)如今,使命的接力棒已經(jīng)傳到了我們這一代人的手里。如何實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,以習近平同志為核心的黨中央擘畫宏偉藍圖,制定具體計劃,指明偉大方向,注入強大動力?,F(xiàn)在的我們,比以往任何時候都更接近于中華民族偉大復(fù)興的目標。行百里者半九十。偉大事業(yè)不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的,需要我們這一代人以及我們的后輩,始終秉承革命先烈遺志,不忘入黨初心,堅守自己的崗位,從點點滴滴、方方面面去努力奮斗、頑強拼搏。
作為一名紀檢監(jiān)察干部,要接受最嚴格的監(jiān)督,堅決做到忠誠、干凈、擔當,只有這樣,我們才有底氣和能力去監(jiān)督他人,更好地一體推進“不敢腐、不能腐、不想腐”,真正做到懲前毖后、治病救人,從而永葆黨的生機活力,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,戰(zhàn)勝各種風險挑戰(zhàn),不斷從勝利走向勝利。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十三
沿慶縣慈母川村2015年果園改造工程 項目名稱:
實施單位:建設(shè)項目總結(jié)報告 2015年果園改造工程建設(shè)項目 慶縣慈母川村
2015年12月
1
目錄
(二)資金籌措及使用情況 ........................ 5
(四)經(jīng)濟效益及社會效益情況 .................... 6
(一)專項資金扶持項目情況報告表 ................ 6
(二)現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬復(fù)印件 .......... 7
(四)經(jīng)濟合作社及組織機構(gòu)復(fù)印件 ................ 7
(五)經(jīng)濟效益證明材料 .......................... 7
2
一、慈母川村概況
慈母川村隸屬于延慶縣東南山區(qū)的大莊科鄉(xiāng),位于鄉(xiāng)政府西部4公里處,南距首都北京65公里,北距延慶縣城45公里。村域面積6765畝,耕地面積307畝,果園面積1472畝。全村總?cè)丝跒?63人,農(nóng)業(yè)人口337人,其中滿族人口為182人,占全村人口的50%。
近幾年在各級政府的支持鼓勵下,慈母川村逐步走上了科學(xué)發(fā)展道路。通過實施果林改造項目,慈母川村果樹種植己初步形成規(guī)模化管理,盛產(chǎn)板栗、核桃、仁果等干鮮果品,平均年產(chǎn)各類干鮮果品180噸,果品收入占村民們農(nóng)業(yè)收入的82%。
二、項目實施情況
(一)項目實施內(nèi)容
2015年,慈母川村對原有果園進行改造、擴展,發(fā)展適應(yīng)本地特征的優(yōu)良品種,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,提高管理水平,并制定了“樹上樹下園內(nèi)園外”的立體發(fā)展思路,2015年1月至11月圓滿完成以下各項工作。
(1)“樹上”繼續(xù)進行優(yōu)良品種嫁接改造,實行品種化
栽培技術(shù);在本村東北角沿公路邊建立品種化板栗示范園50畝,按照品種化栽培要求,實施分片按品種改接,選用品種包括燕紅、燕平、燕昌,由北京市農(nóng)林科學(xué)院農(nóng)業(yè)綜合發(fā)展研究所提供的,是在延慶縣首先采用品種化栽培技術(shù)。同時針對我村林果資源豐富、但品種較雜的特點,今年開始進行品種換優(yōu),為下一步開發(fā)有機生態(tài)型果品打基礎(chǔ)。今年完成的換優(yōu)工作包括:改接野山杏2萬棵、梨樹改良5000棵、紅果改良2000棵、核桃改良2000棵、棗樹(野酸棗)改良1萬棵。
(2)“樹下”探索立體經(jīng)濟模式,利用板栗示范園中林下空間,種植紫薯20畝,雖然干早一定程度上影響了紫薯生長,但也取得初、步成效,畝產(chǎn)約1500公斤,每畝產(chǎn)值達6000元。通過一年的嘗試,村民認識到了發(fā)展林下立體種植可以獲得更好效益,發(fā)展林下經(jīng)濟的熱情大大提高,我村明年將充分利用林地空間,生產(chǎn)紫薯、黑皮花生,并嘗試林下栗蘑種植。
奠定基礎(chǔ)。
(4)“園外”指利用新農(nóng)村建設(shè)的契機,進一步美化村內(nèi)環(huán)境,對全村進行整體規(guī)劃,對仙樹、“回頭梁”、“氣母溝”等景點進行建設(shè),將我村悠遠留長的“八仙之一”漢鐘離傳奇故事和滿族文化,同豐富的林果資源相結(jié)合,發(fā)展有滿族風格特色的民俗產(chǎn)業(yè),形成集采摘、觀光旅游一體的民俗旅游。
(二)資金籌措及使用情況
2015年,市民委扶持我村果園改造項目50萬元,于2015年11月30撥付我村,縣政府投資10萬元,鄉(xiāng)政府2萬元,村集體自籌資金1萬元,村民自籌資金4萬元。我村對所撥專項資金建立賬本,??顚S谩J褂觅Y金需召開支委會,經(jīng)兩委干部和村民代表一致同意后方可使用,使我村果園改造工程項目資金從撥付、使用、管理到報賬等一系列具體操作環(huán)節(jié)都有規(guī)可依、有章可循,切實提高了資金使用的透明度和效益,有力推動了果園改造項目順利實施。
(三)組織管理情況
成規(guī)模效應(yīng),帶動大家共同致富,成立了經(jīng)濟合作社,將各戶果園進行資源整合,實行集體管理,統(tǒng)一進行嫁接改造、施肥管理,提高了果園的利用率,果品產(chǎn)量大幅提升,取得良好的效果。
(四)經(jīng)濟效益及社會效益情況
2015年果樹嫁接優(yōu)良品種后需兩到三年才能見成效,但是通過2015, 2015年的果園改造,板栗、核桃等干果產(chǎn)量明顯增加,試種的紫薯也取得收獲,畝產(chǎn)約1500公斤,每畝產(chǎn)值達6000元,增加了農(nóng)民收入。
(五)項目亮點
通過果園改造項目的實施,我村進一步調(diào)整了果林發(fā)展思路,開發(fā)有機生態(tài)型林果業(yè),推進板栗、野山杏、梨樹、紅果、野酸棗的改接換優(yōu)工作,充分利用土地、空間資源,探索林下立體經(jīng)濟發(fā)展模式。不斷提高果林的經(jīng)濟效益,增加村民經(jīng)濟收入。
三、附件
(一)專項資金扶持項目情況報告表
略
注:資金支出內(nèi)容及明細中,預(yù)算支出內(nèi)容按照可行性研究報告填寫,實際支出內(nèi)容與后附相關(guān)票據(jù)一致。
(二)現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬復(fù)印件
略
(三)相關(guān)票據(jù)復(fù)印件
略
注:所需票據(jù)如下
1、民委扶持資金撥付到項目實施單位的憑證
2、農(nóng)委及其他單位扶持資金撥付到位的憑證
3、項目支出內(nèi)容的相關(guān)原始憑證
(四)經(jīng)濟合作社及組織機構(gòu)復(fù)印件
略
(五)經(jīng)濟效益證明材料
略
i 引言
1.1編寫目的
說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景
說明:
a.本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。 i.3定義
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料
列出要用到的參考資料,如:
a.本項目的已核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文;
b.屬于本項目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。 列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。
2 實際開發(fā)結(jié)果
2.1產(chǎn)品
說明最終制成的產(chǎn)品,包括:
d.所建立的每個數(shù)據(jù)庫。 如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃,要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能
逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能,對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需 .求說明書的有關(guān)內(nèi)容,說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2.4進度
列出原定計劃進度與實際進度的對比,明確說明,實際進度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費用
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比,包括:
a.工時,以人月為單位,并按不同級別統(tǒng)計;
b.計算機的使用時間,區(qū)別cpu時間及其他設(shè)備時間;
c.物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明,經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3 開發(fā)工作評價
3.1對生產(chǎn)效率的評價
給出實際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的'千字數(shù);
并列出原訂計劃數(shù)作為對比。
3.2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率,即每干條指令(或語句)中的錯誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃,要同這些計劃相比較。
3.3對技術(shù)方法的評價
給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析
給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。
4 經(jīng)驗與教訓(xùn)
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
嗯,這個是正規(guī)的,由于咱們還是菜鳥,有些條目就跳過吧,嘿嘿。。。
大學(xué)生軟件開發(fā)實結(jié)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在山大實習生活就結(jié)束了
四周的時間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。
實訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。
除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓(xùn)生活中都有一些體會??墒钦f,第一次親身體會理論與實際相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前學(xué)習的一個初審吧,相信這次實訓(xùn)多我以后的學(xué)習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。 作為大二的學(xué)生,經(jīng)過兩年的在校學(xué)習,對程序設(shè)計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習,沒有機會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā),所以在實習之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過這次實訓(xùn)讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟:詳細設(shè)計、詳細設(shè)計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細設(shè)計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識,并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。 經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā),是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度,在以后我的生活中我還會留意身邊同學(xué)的優(yōu)點,從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì),不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
在此次的實訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們?nèi)狈χR,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發(fā)過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學(xué)那么全面,但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了,我們的理論知識并不比他們差,所以以后的日子,如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作,我會更加注重自己的動手能力。再者,我們要有更好的學(xué)習心態(tài),看到山大的很多同學(xué)會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習,深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的差距,原來在學(xué)校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學(xué)習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以后的學(xué)習將會有很大的影響,我想在大三專升本復(fù)習的過程中,在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學(xué)習山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。 山大的實訓(xùn)已經(jīng)成為過去,可是在山大學(xué)到的東西會一直影響我以后的發(fā)展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預(yù)測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。 學(xué)號:
姓名:
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十四
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:__住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。
縮短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提升工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30%,還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提升監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提升作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復(fù)試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場。
為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,依據(jù)計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人,落實分片包打。依據(jù)施工布置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,依據(jù)旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提升工程效益
20__年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。
自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。
把成本管理問題消滅在萌芽。二是提升項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。
文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十五
國內(nèi)研究理論體系不斷完整,研究家校合作論文不斷增長,家校合作模式不斷轉(zhuǎn)新,并且大多數(shù)研究集中在探討家校合作的模式和存在問題。
國外研究日本pta(parent teaehe:assoeiation),即父母與教師聯(lián)合會。pta在致力于溝通學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系和創(chuàng)造一個有利于青少年成長的環(huán)境方面發(fā)揮了巨大的作用,成為中小學(xué)教育中不可忽視的重要教育力量。日本pta組織的許多成功經(jīng)驗為我國開展家校合作提供了有益的啟示。形質(zhì)兼?zhèn)?尋求法律與制度保障,將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引入家校合作,拆除學(xué)校壁壘,使學(xué)校教育教學(xué)活動透明化。日本一些學(xué)校實行教學(xué)參觀活動,隨時允許任何人(不只限于家長,社區(qū)里的任何人都可以)來校參觀教學(xué)活動。美國“家長參與教育”(parental involvement in education)逐漸成為美國教育重要形式為大幅度提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,美國的很多中小學(xué)與學(xué)生家長之間所進行的一種雙向交流活動。它主要包括:家長為子女主動參與學(xué)校改革和學(xué)校為學(xué)生主動培訓(xùn)家長兩個方面。家長為子女主動參與學(xué)校改革家長為子女主動參與學(xué)校。
二、項目研究意義:
通過此次課題研究,有助于我們了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況,并且對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋,在實踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。課題案例研究,有利于努力搭建農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流平臺,推動信息交流平臺的建設(shè)。加強家長與教師的信息交流互動,對完善農(nóng)村小學(xué)學(xué)生評價體系提供參考,更加有利于農(nóng)村素質(zhì)教育的推行。本課題案例研究,了解家長參與學(xué)校管理學(xué)生的程度,構(gòu)建學(xué)校、家長雙向、互動管理學(xué)生模式,為民主管理學(xué)生提供借鑒,從而回歸學(xué)生主體性地位。
工作分配和完成情況:在科研過程中我們小組成員分工協(xié)作,大家齊心協(xié)力。作為項目負責人我的主要工作是協(xié)調(diào)大家工作,搜集文獻資料,最后由我撰寫項目論文并發(fā)表,陶永輝的主要工作室制定訪談問卷,王濤協(xié)助整理訪談資料并交給我進行論文整理,張亞玲作為一名本地人是我們項目的“向?qū)А睅椭?lián)系學(xué)校人員,進行實地訪談。在項目合作中大家利用兩次假期前往訪談記錄,我們圓滿完成任務(wù),項目順利結(jié)束,發(fā)表論文兩篇。
收獲和體會:我們自申請此項目始已然過了將近一年了。正如我們預(yù)定的那樣,我們研究的課題正健康進展著。我們小組研究的課題是在指導(dǎo)老師的幫助下,我們制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”,在項目進展中我們小組成員于20__年初進行實地調(diào)查,發(fā)放問卷150份收回137余份,實地調(diào)查情況良好。我們積極與當?shù)匦W(xué)生開展交流,形成階段性論文“論農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀生態(tài)環(huán)境——家長于教師的積極作用”。目前我們小組正在整理資料,結(jié)項論文已發(fā)表。
在項目的實地進展中我們良好的達到了預(yù)期目標。課題準備階段時,課題小組成員采用文獻調(diào)查法,分工協(xié)作,初步形成具體的究思路制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”、“農(nóng)村家長家校合作問題訪談表”。課題實施階段,我們實地走訪學(xué)生、家長了解當?shù)丶倚:献鳡顩r,通過此次課題研究我們主要完成預(yù)期了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況,對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋,并且在實踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。根據(jù)前期走訪訪談情況,進行數(shù)據(jù)分析將研究成果進行匯總整理,完成撰寫論文。
在項目進行中我們學(xué)會很多研究方法,體會教育研究的科學(xué)態(tài)度,在實踐中我們走到學(xué)生中了解他們,這比書中的知識更加具體深刻,了解家長的心態(tài),把握學(xué)生的心理,緊跟時代,在研究中我們更加明白未來的教師不是一名教書匠,我們要做一名具有前瞻視野、研究型教師。
三、項目預(yù)期成果完成情況和創(chuàng)新點:
本項目選題屬于前沿性問題,并且可操作性強。通過對農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流現(xiàn)狀調(diào)查,探索一條適合農(nóng)村小學(xué)教育的學(xué)生評價方法途徑。
我們主要采取口述了訪談方法進行研究,同時我們將調(diào)查訪談洛南縣石坡鎮(zhèn)農(nóng)村的小學(xué)家長、一線教師獲得真實資料。對家長和一線教師訪談,資料收集客觀、全面。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十六
20_年,__學(xué)校兩所村小被達縣教育局確定為“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目學(xué)校。
學(xué)校高度重視,充分認識實施項目的重要意義,成立項目工作組,確定以___校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組,由___副校長具體負責,要像抓“農(nóng)遠工程”工作一樣抓好“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目工作,共同努力,打好這場硬仗,確保了我校__、__村小教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋目標任務(wù)圓滿完成。
一、充分認識實施項目的重要意義
“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是教育部等九部門關(guān)于加強推進教育信息化當前幾項重點工作之一。實施“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是貫徹落實黨的十八大精神和全國教育信息化工作電視電話會議精神,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,幫助各教學(xué)點開好國家規(guī)定課程,為農(nóng)村邊遠地區(qū)適齡兒童就近接受良好教育的重大舉措;是推動基本公共服務(wù)均等化,提高農(nóng)村偏遠地區(qū)教學(xué)質(zhì)量,縮小城鄉(xiāng)教育差距,辦人民滿意教育的具體行動。
二、明確目標任務(wù)及進度安排
(一)目標任務(wù)
根據(jù)我校實際情況,達縣電教館下達我校2個教學(xué)點的計劃任務(wù)。
(二)進度安排
根據(jù)上級有關(guān)部門的要求與精神,我校20__年“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目啟動實施主要分為五個工作階段,每工作階段主要工作進度安排詳見附件。
三、做好項目建設(shè)工作
按照達縣《“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目技術(shù)方案》,結(jié)合我校的實際,“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)選擇“基本方案”,為各教學(xué)點配備衛(wèi)星接收播放設(shè)備。按項目實施要求,主要做好以下工作:
(一)前期準備工作
1.合理選擇項目安裝位置,嚴格按照上級文件精神,使用布線安裝圖,安裝好強弱電的布線,規(guī)范安全用電設(shè)施。
2.各教學(xué)點選擇一間教室,作為數(shù)字資源接收室和教學(xué)應(yīng)用專用教室。
3.配套解決防盜設(shè)施。學(xué)校自籌經(jīng)費,為實施項目的教學(xué)點配套統(tǒng)一解決防盜設(shè)施等。
4.組織培訓(xùn)。
(二)設(shè)備分發(fā)工作
由于__兩村小教學(xué)點地處位置分散,先期動員會議結(jié)束后,學(xué)校安排夏禮成副校長展開設(shè)備的發(fā)放工作,保質(zhì)保量的將設(shè)備下發(fā)到各個教學(xué)點,做好項目設(shè)備分發(fā)轉(zhuǎn)運工作,確保設(shè)備及時到位。
(三)安裝調(diào)試工作及教師培訓(xùn)工作
設(shè)施設(shè)備到位后,由__副校長監(jiān)督安裝調(diào)試和__老師具體開展設(shè)備安裝技術(shù)的教師培訓(xùn)工作,嚴格按照有關(guān)技術(shù)要求,做好設(shè)備安裝調(diào)試工作,確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運行。在接下來的半個月中,縣電教館及我校技術(shù)人員先后多次到各校點指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試,先后多次抵達__、__校點展開工作,確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運行。
(四)項目縣級驗收工作
11月26日,達縣“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到我校,深入教學(xué)點對__的“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進行全面細致的檢查驗收。
驗收組首先來到__小學(xué),對“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目”的合理的布局、規(guī)范的施工、優(yōu)美的環(huán)境、認真的實施、及時的應(yīng)用等給予充分肯定。驗收組查看了設(shè)備的財產(chǎn)登記、使用培訓(xùn)、應(yīng)用記錄等資料。驗收組對__小學(xué)完成驗收后,又馬不停蹄來到__小學(xué)檢查了項目的建設(shè)和應(yīng)用情況。通過過對兩個教學(xué)點檢查組驗收檢查,驗收組充分肯定__兩所村小在教學(xué)點數(shù)字資源全覆蓋項目的前期準備、工程實施、使用管理、教學(xué)應(yīng)用等方面所做得的工作。驗收組還對教室的合理安排、方便教師查找資源等也提出建議,要求__兩所村小繼續(xù)做好管理、培訓(xùn)和應(yīng)用工作,提升教師的應(yīng)用能力,為迎接省級檢查做好準備。
(五)項目縣級驗收工作之后整改
1.學(xué)校認真聽取縣級檢查組對我校工作的建議和意見。
2.結(jié)合11月26日縣級檢查組的工作實際,確定整改方案。
3.對學(xué)校存在的不足要求整改。為迎接省級檢查做好充分準備。
四、加強培訓(xùn)和教學(xué)應(yīng)用工作
教育部有關(guān)文件和會議一再強調(diào),該項目的實施,將給各教學(xué)點推送大量的數(shù)字教育資源,要高度重視教師應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作,有力推進教學(xué)點教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)加強項目設(shè)備使用和資源運用的培訓(xùn)工作
1.11月4日至6日,第一次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
2.11月11日,第二次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
3.督促、檢查、評估各教學(xué)點應(yīng)用情況。
(二)努力探索信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)上級文件要求,要把信息技術(shù)作為教育教學(xué)應(yīng)用的主戰(zhàn)場,特別要把信息技術(shù)應(yīng)用作為提高邊遠學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的有力手段和途徑。學(xué)校為了讓優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源“面向?qū)W生,走進課堂,用于教學(xué)”,要充分發(fā)揮中心校的作用,組織經(jīng)常性的教學(xué)研究活動,有針對性的提高教學(xué)點教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。積極探索在教學(xué)點與中心校開設(shè)同步課堂、開展網(wǎng)絡(luò)教研和網(wǎng)絡(luò)備課,切實提高各教學(xué)點教育教學(xué)質(zhì)量。具備網(wǎng)絡(luò)接入條件的項目教學(xué)點,要建立網(wǎng)絡(luò)親子熱線,增加留守兒童與外出務(wù)工父母的交流機會。
五、加強項目管理工作
(一)加強項目設(shè)備管理
項目設(shè)備屬于國有資產(chǎn),應(yīng)嚴格執(zhí)行《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》。學(xué)校建立完善項目設(shè)備購置、驗收入庫、維護保管、資產(chǎn)處置等內(nèi)部管理制度并具體實施,做到帳、物相符。決不允許項目設(shè)備截留和挪作它用,更不允許任何人將項目設(shè)備搬回家用。同時,學(xué)校各教學(xué)點要妥善保管項目設(shè)施設(shè)備,充分發(fā)揮中心校技術(shù)管理人員的作用,幫助項目教學(xué)點做好技術(shù)維護工作。
(二)加強督促檢查接受評估驗收
該項目的實施將接受國家和省級的評估驗收。省級驗收工作將在今年完成。
在省級檢查之前,20__年3月,達縣“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到__,深入教學(xué)點對__兩所村小的“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進行全面細致的檢查驗收。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十七
項目主要工作是維修某主要道路下一段長約1公里的供水管道,市政局要求電力部門配合施工,同時鋪設(shè)一條地下電纜,以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項目是在現(xiàn)有道路上開挖,故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。
為此,專門成立了一個項目管理辦公室,以管理、協(xié)調(diào)該項目。項目內(nèi)容包括:供水工程、電力工程和道路工程。整個項目從20xx年7月1日提交預(yù)算報批為開始,市政局希望將項目施工對公眾造成的影響降至最低,故希望該項目能在20xx年10月底竣工并恢復(fù)交通。
二,承接主要工程任務(wù)道路及配套工程
電力工程:支設(shè)新電桿鋪設(shè)電纜吊裝變壓器電力入戶道路工程:剪除樹枝復(fù)鋪路面恢復(fù)交通三,項目中各工序的具體的開竣工時間:
四,可用資源
五.工程質(zhì)量情況
在工程施工過程中嚴格按照業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范以及合同要求進行施工,工程一次交驗率100%,優(yōu)質(zhì)工程達標率100%,合同履約率100%,顧客滿意率100%。整個施工過程無重大質(zhì)量事故發(fā)生。
六.工程設(shè)計及變更執(zhí)行情況
我項目部按照設(shè)計及變更后要求較好的完成了工程任務(wù),并得到了業(yè)主的高度認可。
原來第8,9,12,13,14,17人力資源超出能用的限額,在不增加資源總量的前提下改變計劃則工期完成要推遲到11月11日完工,不能如期完成。因此,必須增加工人數(shù)量因此制定調(diào)整的方案為:
20xx年11月17日順利通過上級主管部門的竣工驗收工作,沒有任何剩余余工程。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十八
這個20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的大力幫助和指導(dǎo)下,我市林業(yè)工作以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)生態(tài)文明為總抓手,圍繞打造綠色瑞昌和促進經(jīng)濟發(fā)展的目標,將林業(yè)建設(shè)與農(nóng)民增收、改善生態(tài)、打造和諧林區(qū)結(jié)合起來,扎實推進造林綠化“一大四小”工程建設(shè),狠抓森林資源保護工作,切實維護林區(qū)穩(wěn)定,圓滿完成了年度林業(yè)各項工作任務(wù)。
1、林業(yè)業(yè)務(wù)工作。xx年,全市堅持資源培育與保護“兩手抓、兩手硬”的原則,一方面切實做好造林綠化工作,完成造林綠化面積萬畝,其中山綠化萬畝,山下綠化萬畝。另一方面切實做好保護管理工作,嚴打涉林違法犯罪行為,最大限度降低了森林資源非正常減少,全年共受理并查處各類森林案件129起,其中立刑事案件28起,破刑事案件29起(其中積案5起),當年案件破案率86%,刑拘9人,逮捕9人,追逃5人;移送起訴刑事案件28起,移送起訴34人;查處各類林業(yè)行政案件100起,治安案件1起,處理各類違法人員121人次。
2、招商引資工作。共引進項目4個,其中江西省豐林公司投資5120萬元、嘉裕牧業(yè)基地投資100萬元、林海苗圃基地投資170萬元、立信園藝公司增資500萬元,實際引資達5890萬元,比xx年增加140%,比市委、市政府下達的任務(wù)多。
3、社會穩(wěn)定工作。xx年,林業(yè)局安全事故發(fā)生率為零,干部職工思想穩(wěn)定,未出現(xiàn)集體訪和越級訪行為,做好山林糾紛調(diào)處工作,未發(fā)生因山林權(quán)屬糾紛而引起群體性、事件。認真做好了森林防火工作,全市未出現(xiàn)大的森林火災(zāi)。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十九
深圳市__開發(fā)置業(yè)___項目自__年4月開始籌備,在集團的大力支持|本文由’方案’范文庫’為您搜集’整理$下,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當”,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻。
一、___項目財務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至__年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達100,建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達20.7,圓滿地完成了__集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標。
二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標分析
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
__年初,實業(yè)公司實行項目公司目標成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔保責任方面
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔保責任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元,實際最大現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式
繳納印花稅等細節(jié)。另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習國家新的財政稅務(wù)政策,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
__項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標}方案范文.庫.整.理^更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標來指導(dǎo)日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標對比就有了預(yù)警信息。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十
20xx年是政府針對房地產(chǎn)為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依靠,治理地產(chǎn)絕不放松。應(yīng)對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在同級部門的協(xié)同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經(jīng)驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
14世紀綜合樓項目按照xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協(xié)會“全國質(zhì)量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,經(jīng)過山東省安全禮貌示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時xx年14世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生禮貌城市,在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是14世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預(yù)計xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等很多土建、安裝分部工程全面展開,結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開施工。確保xx年7月14世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目按照xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫忙下,客服了典型園中區(qū)建設(shè)項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因,施工未能按計劃完成。xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工,截至xx年12月12日,a座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成,c1、c2、c4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成,其余獨棟商務(wù)別墅基本完成至70%。
20xx年綜合服務(wù)中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量進取推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設(shè)計方案,繳費領(lǐng)取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設(shè)置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現(xiàn)全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導(dǎo)施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調(diào)裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一齊,對每個項目概況、施工進度等進行匯總,對工程中出現(xiàn)的問題進行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎罰制度,對于工期延誤不一樣時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質(zhì)量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)供給了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領(lǐng)導(dǎo),抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情景,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質(zhì)量、安全大檢查制度
針對項目質(zhì)量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查資料,職責相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,現(xiàn)場質(zhì)量會,技術(shù)協(xié)調(diào)會等,解決相關(guān)事宜,并針對多次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,安全問題,通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想,解決問題,到達了事半功倍的效果。
5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領(lǐng)路,指導(dǎo)施工。
6、針對施工進度的糾偏管理制度
要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預(yù)警,根據(jù)關(guān)鍵線路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),供給切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設(shè)方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會同趙總工商討,最終組織專家評審時部分專家由建設(shè)單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計和智能化照明設(shè)計的優(yōu)化,為公司節(jié)儉幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度
隨著施工展開,相關(guān)的技術(shù)洽商、設(shè)計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術(shù)洽商時間和流程,快速的審核制度和與設(shè)計聯(lián)系方式,電子版代替正式文件先行指導(dǎo)施工的方式,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術(shù)洽商和設(shè)計方案是否可行,商討更為可行的方式,也是項目部進取做為的表現(xiàn)。
9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理
項目管理的指令暢通對項目建設(shè)十分重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方式不便于項目管理,經(jīng)匯報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式,項目部根據(jù)施工特點,難以程度,施工經(jīng)驗等,能夠把好最終一道關(guān)。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,職責人和完成時間明確,供給工作效率。
11、積極配合其他部門工作
針對招投標標書的技術(shù)文件配合,針對簽證復(fù)核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制
工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢,職責心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質(zhì),做更為細致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的供給合理化提議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方式還有待調(diào)整和提升
工作方式不一樣可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的本事較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方式的和恰當性,技術(shù)確認或工作確認時間過長,都將導(dǎo)致施工被動。
3、工程部內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方式和工作方法都十分寶貴的經(jīng)驗,可是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決方式也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發(fā)生萬網(wǎng)是前期問題發(fā)現(xiàn)不足,指令不及時。提前檢查設(shè)計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都能夠預(yù)控后期變更增加簽證發(fā)生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行
工程部在xx年制訂了很多的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在xx年實際運作效果不夢想,多次出現(xiàn)越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質(zhì)量管理
由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情景下,僅僅成為項目質(zhì)量管理,可是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要明白和提前把控預(yù)管理的全面問題。
7、工程部對工程預(yù)算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自我的觀點,把握關(guān)鍵點的控制,到達相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
1、招標技術(shù)配合討論制度
工程招投標的設(shè)備存在選型和設(shè)備匹配度的問題,異常是14世紀綜合樓在xx年設(shè)計基本完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術(shù)成熟,所以在設(shè)備選型上需要下很多功夫,異常是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復(fù)雜的空調(diào)系統(tǒng),為后期調(diào)試成功奠定較好基礎(chǔ)。設(shè)備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術(shù)問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經(jīng)工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權(quán)利”的分配是供給工作效率,便于查找問題原因,落實職責的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?、預(yù)算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導(dǎo)誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應(yīng)及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全禮貌施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進場繳納禮貌管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理意識,服從質(zhì)量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內(nèi)部評優(yōu)考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題解決問題的人,不能經(jīng)過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內(nèi)部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑒資料,也嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內(nèi)部通報,抄送公司總經(jīng)理辦公室,對多次出現(xiàn)問題或性質(zhì)嚴重的行為進行經(jīng)濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。
6、嘗試網(wǎng)上會簽工作方式
充分發(fā)揮公司網(wǎng)站優(yōu)勢,嘗試網(wǎng)上工作審批和網(wǎng)上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網(wǎng)上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學(xué)習借鑒工作審核意見指導(dǎo)其他工作。
7、工程人員的組織學(xué)習和培訓(xùn)機制
建筑市場新材料新技術(shù)的應(yīng)用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,青島市建筑質(zhì)量標準化等相關(guān)制度的下發(fā),對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自我的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短勢在必行。xx年即將過去,十分感激在這一年里幫忙和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是在你們的奉獻和關(guān)注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們必須能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十一
在長春豐越經(jīng)過兩個星期的實習結(jié)束了,在短短的兩個星期中我跟著賈工在現(xiàn)場學(xué)習,期間我和這邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都相處融洽,大家對我關(guān)懷備至,也時常給予我鼓勵和幫助。我將這兩個星期的總結(jié)如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這兩個星期里,我作為一名技術(shù)擔當,認真學(xué)習公司的圖紙,認識自己的工作內(nèi)容。根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下的工作成果和收獲。
1.施工進度。
在施工進度方面熟悉了公司跟進施工進度采取工程進度表,不僅要掌握一個總的施工進度,還需要編制周進度,甚至是日進度。當現(xiàn)場施工進度跟不上計劃的時候,我們就要采取各種變更計劃來加快施工進度。
2.施工質(zhì)量。
在施工中要時刻注意施工中出現(xiàn)的錯誤、與圖紙不相符合的、施工中廠家與廠家的干涉、施工中各種設(shè)備安裝的干涉和安裝后可能產(chǎn)生的干涉等都是在每一天工作內(nèi)容,還要能在現(xiàn)場及時的解決這些問題。
3.施工安全。
安全施工是重點,不言而喻,生命是最寶貴的。我們要在保證所有工人都處在安全施工的狀態(tài)。每天早會的kyk是我與工人一起探討安全施工的時間,這個時候我應(yīng)該去都關(guān)心,多學(xué)習,爭取做到安全工作不松懈。
三、明確崗位職能
1.監(jiān)督好施工進度,將進度細化到每周,做到按時完工。
2.與廠家建立良好的關(guān)系,便于施工的開展。
3.檢查每天的施工發(fā)生的錯誤,及時提出,并更改。
4.施工安全每天都要抓,不得松懈。
四、認識個人能力不足。
1、首先我對圖紙了解的還不夠充分,還有需要以后的施工中繼續(xù)加強,作為重點學(xué)習的對象。
2、目前在跟蹤施工進度還沒有實際的操作經(jīng)驗,施工節(jié)點不知道怎么分配和把握,為了讓自己做一個更稱職的技術(shù)擔當,一定努力學(xué)習并克服各種不足。
3、施工質(zhì)量需要自己十分的細心,不可馬虎,在這點上我還有待加強。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十二
20xx年,公司規(guī)模迅速擴大,公司管理的自動化程度不斷提高,許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴大的管理要求,除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外,新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加,因而,本年度內(nèi)擴充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴大到30人。20xx年與20xx年間,隨著面向目標軟件平臺的普及,新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟,整體開發(fā)整體水平有了很大的提高,我公司也引進一些新的開發(fā)工具,實踐了迭代開發(fā)等先進的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺,固定資產(chǎn)管理,合理化建議,商用空調(diào)信息管理系統(tǒng),基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改進,本年度,軟件開發(fā)效率提高較大,雖然用戶需求增加很快,我們軟件設(shè)計功能滿足率仍然達到了95%,由于引進了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法,軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%,軟件的bug率大幅下降,質(zhì)量大幅提高,項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量,效率上都有較大提高,但通過分析,仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,需要采取相應(yīng)的改進措施:
(1)、使用的開發(fā)方法有所改變,對開發(fā)時間的評估不是太熟練;
(2)、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強,但對由于開發(fā)任務(wù)較重,對有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
(1)、在忙季,仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時間來接受訪談;
(2)、由于有些需求分析人員經(jīng)驗不足,對部分需求的分析不夠透徹、準確;
分析原因如下:
(2)、軟件開發(fā)人員的原因:由于軟件人員緊張,項目任務(wù)多,交期短,所以
(1)、用戶需求變更太頻繁:由于用戶需求變更太隨意,太頻繁,仍然是按時完成率提高的主要障礙。
(2)、軟件需求分析設(shè)計人員的原因:由于設(shè)計的不合理,分析用戶需求不夠
綜上所述,為了順利實現(xiàn)計算機中心xx年目標,我們計劃改進措施如下:
2、貫徹崗位知識能力模型,要求嚴格達標;做到合適的人在合適的位置做合適的事;
3、加強軟件開發(fā)管理,培養(yǎng)團隊合作精神,加強軟件過程控制;
4、優(yōu)化設(shè)計開發(fā)方法:加強設(shè)計標準化、模塊化;提高軟件開發(fā)效率;
1、提高業(yè)務(wù)部門對軟件開發(fā)過程的.了解;
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力;
3、加強與用戶的溝通,讓用戶參與到設(shè)計中來;
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十三
20xx年,我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心支持和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞省委提出的'“1236”總體要求,堅持“區(qū)域發(fā)展帶動扶貧開發(fā)、扶貧開發(fā)促進區(qū)域發(fā)展”的“大扶貧”工作思路,瞄準貧困村、貧困戶,強化領(lǐng)導(dǎo),完善措施,狠抓落實。確保了各類項目順利進行,提高了扶貧開發(fā)工作的質(zhì)量和效益,取得了顯著成效,現(xiàn)報告如下:
20xx年,我縣共爭取各類財政扶貧項目資金3512萬元,重點包括整村推進項目資金2084萬元,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金715萬元,產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目資金420萬元,古象奶業(yè)等龍頭企業(yè)貼息資金80萬元,貧困戶“兩后生”培訓(xùn)102萬元,其他面上資金111萬元,資金運行正常。一是整村推進項目。啟動實施老城鎮(zhèn)廟莊村、牧家溝村、寺兒塬村、板橋鎮(zhèn)錦坪村、板橋村、吉峴鄉(xiāng)九頃灣村、西華池鎮(zhèn)唐旗村、何家畔鄉(xiāng)趙樓子村、肖咀鄉(xiāng)肖咀村、太白鎮(zhèn)葫蘆河村、安子坪村,蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村,太莪鄉(xiāng)邢家坪村等13個整村推進項目,完成投資2084萬元,占計劃的100%。
郝家莊村50戶;肖咀鄉(xiāng)卓堡50戶、寨子村50戶;太莪鄉(xiāng)太莪村40戶、邢家坪村120戶;板橋鄉(xiāng)劉家莊村100戶、柳溝150戶;蒿咀鋪鄉(xiāng)九站村50戶、張舉塬村30戶;老城鎮(zhèn)東關(guān)村30戶、水溝村30戶;西華池鎮(zhèn)黎莊子50戶。在固城鄉(xiāng)董家寺村、板橋鎮(zhèn)瑤子頭村新建鋼架大棚55座,完成投資50萬元,占計劃的100%。新栽核桃樹900畝,其中:吉峴鄉(xiāng)黃寨子村300畝、段家集鄉(xiāng)化溝村200畝、西華池鎮(zhèn)唐旗村200畝、蒿咀鋪鄉(xiāng)張舉塬村200畝,完成投資45萬元,占計劃的100%。新建果窖50座,其中:板橋鎮(zhèn)曹家塬村30座、馬洼村20座,完成投資25萬元,占計劃的100%。
三是貧困村村組砂石路建設(shè)和漫水橋建設(shè)項目。新修建村組砂石道路35.5公里,壓涵管4道,修邊溝1公里。完成投資328.3萬元,占計劃的100%。其中:吉峴鄉(xiāng)郝家莊村新修砂石路4公里,壓涵管3道,修邊溝1公里;段家集鄉(xiāng)化溝村新修砂石路2條3.8公里,壓涵管7處;西華池鎮(zhèn)嚴溝圈村新修砂石路2條5公里;板橋鎮(zhèn)劉家莊村新修砂石路2公里,司家峁村新修砂石路7.5公里,柳溝村新修砂石路0.7公里,壓涵管1道;蒿咀鋪鄉(xiāng)蒿咀鋪村新修砂石路4.5公里;何家畔鄉(xiāng)何家畔村新修砂石路2.8公里;肖咀鄉(xiāng)老莊村新修砂石路2.2公里、卓堡村新修砂石路3公里。新建漫水橋5座,完成投資219.3萬元,占計劃100%,其中:吉峴鄉(xiāng)丑家川韓渠建漫水橋1座;蒿咀鋪鄉(xiāng)李渠新建漫水橋1座;固城鄉(xiāng)固城村新建漫水橋1座;蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村建漫水橋1座;太莪鄉(xiāng)邢家坪村新建漫水橋1座。
四是貧困村人引工程建設(shè)項目。新打機井1眼,建水塔4座,壓設(shè)輸水管道28.6公里,安裝變壓器2臺,低壓線路0.2公里。完成投資167.4萬元,占計劃的100%。其中:吉峴鄉(xiāng)吉峴村新打機井1眼,建水塔1座,安裝變壓器1臺,輸水管道0.5公里,低壓線路0.2公里,宮合村建水塔1座;西華池鎮(zhèn)師家莊村建水塔1座,楊溝嶗村壓設(shè)輸水管道6公里;何家畔鄉(xiāng)姚坑嶗村建水塔1座,何家畔村安裝變壓器1臺,壓設(shè)輸水管道3.5公里;板橋鄉(xiāng)馬洼村壓設(shè)輸水管道3公里;老城鎮(zhèn)趙家塬村壓設(shè)輸水管道15.6公里。
五是產(chǎn)業(yè)化扶貧“項目貸款”貼息。扶持龍頭企業(yè)貸款貼息,年貼率3%,完成投資80萬元,占計劃的100%。其中:xx縣蓓蕾金菜有限責任公司20萬元,xx縣振海塑業(yè)有限責任公司20萬元,xx縣古象奶業(yè)有限責任公司20萬元,xx縣永豐養(yǎng)殖場10萬元,xx縣天順果品有限責任公司10萬元。
六是貧困戶“兩后生”培訓(xùn)項目。20xx年共培訓(xùn)貧困戶“兩后生”680人,完成投資102萬元,占計劃的100%。其中:2013年第二學(xué)年在縣職中培訓(xùn)140人,隴東學(xué)院培訓(xùn)“一村一名大學(xué)生”40名;20xx年第一學(xué)年在全國各高職大專,中專中技培訓(xùn)500人,每學(xué)年每人補助1500元。
七是其他項目。完成投資111萬元,占計劃的100%。
(一)20xx年易地扶貧搬遷項目
經(jīng)xx市發(fā)改[20xx]511號文件下達投資計劃、xx市發(fā)改
[20xx]440號文件批復(fù)共涉及8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),新建8個安置點,計劃新建道路12.4公里,壓供水管道7753米,壓排水管道9918米,建住房252戶15940平方米,架設(shè)農(nóng)電線路16.49公里,架設(shè)太陽能熱水器252座。工程總投資2326萬元。其中:國家易地扶貧搬遷專項資金906萬元,省級配套資金302萬元,整合農(nóng)村危舊房改造資金290萬元,縣級配套71萬元,群眾自籌757萬元。至目前已完成188套住宅,新建道路9.3公里,壓供水管道5814米,壓排水管道7438米,架設(shè)農(nóng)電線路12公里,架設(shè)太陽能熱水器189座,累計完成投資1745萬元。分別是:
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二十四
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有__年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,職責到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情景,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好僅有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
所以,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫忙,萬分感激!
項目總結(jié)報告8
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有__年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感激上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,職責到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情景,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫忙,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,職責明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好僅有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
所以,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫忙,萬分感激!