心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作、生活等一定時(shí)期后的總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的成長和進(jìn)步。心得體會(huì)能夠促使我們反思和思考,有助于提高自我認(rèn)知和個(gè)人發(fā)展。對(duì)于我們而言,寫一份心得體會(huì)可能是必要的,因?yàn)樗梢宰屛覀兏逦亓私庾约旱某砷L歷程和改進(jìn)空間。在寫總結(jié)之前,應(yīng)該明確總結(jié)的對(duì)象和目的,以便于有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)。如果你正在寫心得體會(huì),可以參考一下下面這些范文,或許能給你一些靈感。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇一
1、聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2、人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì),公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3、增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
1、制定人力資源需求計(jì)劃
1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1)用人部門或分公司有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼唬嗫赏扑]適合人選,對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)
2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡(jiǎn)單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級(jí),主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題,考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定,不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
1、試用期規(guī)定
1)新員工需通過不多于三個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2、試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時(shí)解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的.問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3、新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu),否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過五個(gè)工作日的,原則上解除勞動(dòng)合同。
1、公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2、勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇:享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4、員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
1、員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2、公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3、離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
1、離職原因
1)辭退
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、員工因個(gè)人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?,看是否有違勞動(dòng)法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?!秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
b、管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談?dòng)涗洝罚⑴c其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必要,進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
b、向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇二
化人力資源管理,提高員工素質(zhì),建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
第一條醫(yī)院各部門用人實(shí)行定崗定員。
長批準(zhǔn)后,在人力資源部備案。第四條因工作需要,各部門增加員工時(shí),原則上應(yīng)不超出本部門的用工計(jì)劃。
1、申請(qǐng):各用人科室、部門填寫《人力資源需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后交至人力資源部。
2、審核:人力資源部核查申請(qǐng)部門的編制情況及用工計(jì)劃,如不屬于計(jì)劃內(nèi)招聘,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回《人力資源需求申請(qǐng)表》。申請(qǐng)部門須向董事會(huì)進(jìn)行特批。批準(zhǔn)后再提交給人力資源部。
3、發(fā)布信息:人力資源部根據(jù)《人力資源需求申請(qǐng)表》要求,著手招聘。通過各種有效途徑向醫(yī)院內(nèi)部員工和社會(huì)發(fā)布招聘信息,并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。
4、內(nèi)部應(yīng)聘:內(nèi)部員工應(yīng)聘時(shí),應(yīng)填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)及審核表》并上交人力資源部。
5、面試:人力資源部根據(jù)《人力資源需求申請(qǐng)表》,對(duì)獲得的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,將初選合格的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門,用人部門挑選適合的簡(jiǎn)歷,通知人力資源部安排面試。人力資源部負(fù)責(zé)安排面試日程,通知用人部門,并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職動(dòng)機(jī)與期望工資、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績(jī)、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人科室、部門主管對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試,必要時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。人力資源部、用人部門經(jīng)理在《面試記錄表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘,用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘者的科室、部門主管進(jìn)行協(xié)商,以免影響其他部門正常工作。
6、錄用:用人部門決定錄用后,由人力資源部向應(yīng)聘者發(fā)出《錄用通知》,并填寫《員工登記表》,交人力資源部存檔。
證、職稱證等)。
7.1新員工入職當(dāng)天簽署《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》,發(fā)放《員工手冊(cè)》及相關(guān)工作、生活用品。
7.2新員工入職當(dāng)天填寫《到職通知單》,將新員工介紹給用人部門及相關(guān)部門。
7.3新員工入職一周內(nèi)必須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交人力資源部。體檢不合格的,原則上不予試用。
7.4新員工入職后一個(gè)工作日內(nèi),更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。
7.5每周根據(jù)新員工入職情況組織新員工入職培訓(xùn)。
8、試用:新員工試用期按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期發(fā)試用工資,不足一星期者不發(fā)工資。內(nèi)部招聘的員工免試用期。
9、轉(zhuǎn)正:
9.1人力資源部在員工試用期結(jié)束前一周,通知待轉(zhuǎn)正員工所屬部門主管填寫《轉(zhuǎn)正考核表》,并通知其本人上交個(gè)人試用期總結(jié)。
9.2人力資源部將待轉(zhuǎn)正員工的試用期總結(jié)和《轉(zhuǎn)正考核表》交至院部和董事會(huì)審核。
9.3經(jīng)院部和董事會(huì)批準(zhǔn)后,人力資源部簽署《轉(zhuǎn)正通知》。
9.4人力資源部主觀與待轉(zhuǎn)正員工談話,并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》。
9.5員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月人力資源部辦理員工轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù),即社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。
9.6員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資標(biāo)準(zhǔn)按照招聘時(shí)商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、招聘流程圖(見圖1)
11、新到員工報(bào)到流程圖(見圖2)
12、新員工轉(zhuǎn)正流程圖(見圖3)
管理層
提出招聘需求用人部門人力資源部
確定薪酬、福利等做出錄用決策做出錄用決策
圖1:招聘流程圖
招聘結(jié)束辦理錄用手續(xù)
用人部門
結(jié)束圖2:新員工報(bào)到流程圖、、
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇三
1、總則
1.1為確保公司人力資源工作順利開展,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持,特制定本制度。
1.2本制度適用于公司所有員工。
2、招聘
2.1.招聘目的與范圍
2.1.1為完善規(guī)范員工招聘錄用程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,不拘一格選拔人才,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
2.1.2人事部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
2.1.3人事部負(fù)責(zé)制定并發(fā)布對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息。
2.1.4公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過程。
2.1.5招聘范圍原則上以招聘具有高中以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對(duì)國內(nèi)外公開選聘。
2.1.6招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專院校的需求見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體廣告等。
2.2.招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn):
1)機(jī)會(huì)均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì),具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。
2)雙重考查原則:所有招聘都需經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和人事部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部發(fā)錄用通知。
2.2.2所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有高中以上學(xué)歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。
2.3.招聘申請(qǐng)程序
2.3.1公司各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂人員需求計(jì)劃,填寫《人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后留在人事部備案,作為招聘的依據(jù)。
2.3.2如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員,部門經(jīng)理應(yīng)填寫《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部。
2.4.招聘組織程序
2.4.1內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行:
1)人事部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《人員需求申請(qǐng)表》,發(fā)布內(nèi)部招聘信息。
2)應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》,和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通,并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人事部。
3)人事部接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談,并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容,簽署意見。
4)人事部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或分管副總面談,必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。
5)人事部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況,達(dá)成一致意見。
6)人事部開具《人員調(diào)動(dòng)通知單》發(fā)放員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理。
7)人事部在調(diào)動(dòng)通知發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接,并給予必要的支持。
8)人事部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。
9)如應(yīng)征未成功,由人事部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。
2.4.2在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。
2.4.3外部招聘按下列步驟進(jìn)行:
1)公司各部門經(jīng)理根據(jù)工作需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》反映部門缺員情況、增人要求、理由及任職資格條件,上報(bào)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜。
2)人事部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集人員資料(應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘登記表》)收到應(yīng)聘資料后,進(jìn)行初步的篩選,然后交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人事部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行面試、筆試。
3)人事部與用人部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作,由人事部、用人部門經(jīng)理或相關(guān)副總面試應(yīng)聘者,填寫《面試記錄表》,也可結(jié)合具體情況組織考核,填寫考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。
4)面試/測(cè)試后人事部和用人部門對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論,如必要提請(qǐng)總經(jīng)理面試應(yīng)聘者。
5)人事部將《面試記錄表》及考核成績(jī)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄/評(píng)價(jià)表》上簽署意見,確定試用員工名單,人事部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向,通知體檢事宜,同時(shí)按公司薪酬管理制度核定試用員工的薪酬水平。
6)人事部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后,發(fā)出正式的錄用通知,并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間,同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知用人部門經(jīng)理。
2.5.招聘費(fèi)用管理
2.5.1人事部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排次年的使用,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.6.招聘文件或表格
2.6.1有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。
1)《人員需求申請(qǐng)表》
2)《應(yīng)聘登記表》
3)《面試記錄表》
4)《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》
3、試用期員工管理
3.1 目的與適用范圍
3.1.1為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。
3.1.2所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為3個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為3~6個(gè)月,部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。(要根據(jù)最新勞動(dòng)合同法予以調(diào)整)
3.2.1員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
1)人事部在外聘新員工入職一周內(nèi)安排入職培訓(xùn)。
用人部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
在員工入職一個(gè)月后,由人事部和部門經(jīng)理分別與之談話,評(píng)價(jià)新員工的工作表現(xiàn),并給予指導(dǎo)。
5)人事部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審
批。
6)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人事部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,簽訂勞動(dòng)合同。
7)總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人事部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。
3.2.2試用期的員工由人事部及用人部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。
3.3 試用期薪酬福利
3.3.1試用期工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)。
4、臨時(shí)用工管理
4.1本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。
4.2部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃,交人事部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。
4.3臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。
4.4總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人事部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由人事部按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員,用工部門負(fù)責(zé)組織安排臨時(shí)工工作和生活管理。
5、任職資格評(píng)審
5.1.目的與原則
5.1.1崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.1.2公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則:
2)公開性原則:任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行;
3)公平性原則:任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行,而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。
4)客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)
5.2.評(píng)定者與組織者
5.2.1任職資格評(píng)定者
1)新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人事部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成;
2)基層員工由其部門經(jīng)理會(huì)同分管副總進(jìn)行資格評(píng)定;
3)部門經(jīng)理和分管副總的任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定;
4)總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)定。2)3)
5.2.2任職資格評(píng)定的組織者為公司人事部。
5.3.崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
5.3.1新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)由用人部門和人事部門根據(jù)具體崗位需求而定。
5.3.2正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)依照公司規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
5.4.任職資格定期評(píng)定程序
5.4.1人事部將組織各部門對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行評(píng)定。
5.4.2人事部在每年12月30號(hào)匯總各崗位月度考核結(jié)果和年終360度考核結(jié)果;
5.4.3對(duì)于考核平均分低于70分的人員與其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)崗或降級(jí)處理。
6、崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整
6.1.目的與范圍
6.1.1為鼓勵(lì)先進(jìn),保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。
6.2.崗位調(diào)動(dòng)程序
6.2.1崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長期工作。
6.2.2公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下:
1)調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng),總經(jīng)理和人事部批準(zhǔn);
2)總經(jīng)理或人事部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;
3)人事部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理,征求意見;
4)部門經(jīng)理書面同意后,將意見反饋給人事部;
5)部門經(jīng)理和人事部與調(diào)動(dòng)員工本人交流,征求意見;
6)員工本人同意后,相關(guān)部門和人事部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù);
7)人事部核定員工在新崗位上的工資和福利。
6.2.4臨時(shí)借調(diào)期滿后,一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動(dòng)的,由人事部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.行政級(jí)別調(diào)整程序
6.3.1行政級(jí)別調(diào)整包括行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和定期調(diào)整。
6.3.2公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:
1)人事部匯總考評(píng)成績(jī);
4)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人事部分別通知被調(diào)整個(gè)人;
6)人事部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別
7)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理入職手續(xù)
8)人事部更新員工檔案。
6.3.3行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:
3)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人事部分別通知被調(diào)整個(gè)人;
5)人事部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別
6)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理入職手續(xù)
7)人事部更新員工檔案。
6.3.4行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》。
7、績(jī)效考核
7.1有關(guān)績(jī)效考核的規(guī)定參見《績(jī)效考核管理制度》。
8、薪酬管理
8.1有關(guān)薪酬管理的規(guī)定參見《薪酬管理制度》。
9、辭職和辭退
9.1.辭職
9.1.1辭職。員工主動(dòng)要求脫離現(xiàn)任崗位,與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,退出公司的人事調(diào)整活動(dòng)。
9.1.2審批。員工辭職的,須提前三十天向其直接上級(jí)提交書面辭職報(bào)告,經(jīng)其直接上級(jí)簽字同意后,報(bào)人事部審核,由公司總經(jīng)理審批。
9.1.3交接。員工辭職后,經(jīng)與其直接上級(jí)協(xié)商,確定離職期限,并在離職前,到人事部領(lǐng)取《員工離職移交手續(xù)清單》,做好工作交接。
9.1.4違規(guī)。員工不按以上程序辦理辭職手續(xù),并給公司帶來重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
9.2.辭退
9.2.1辭退是公司主動(dòng)與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。員工有“行政管理制度中”行政處分描述中除名行為的,應(yīng)接受辭退處理:
9.2.2被辭退員工按辭退表辦理會(huì)簽手續(xù),情節(jié)特別嚴(yán)重造成重大損失者,要賠償經(jīng)濟(jì)損失,直至法律制裁。
9.2.3交接。被辭退員工應(yīng)以工作為重,及時(shí)做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人事部辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。
9.3.離職程序
9.3.1員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;
9.3.3勞動(dòng)合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,公司人事部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。
9.3.5離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理離職手續(xù)。
9.3.6審計(jì)。公司部門經(jīng)理(含)以上人員及銷售人員異動(dòng)時(shí),公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì),審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。
9.4.有關(guān)文件和表格
9.4.1有關(guān)離職的表格如下:
1)《員工離職申請(qǐng)表》
2)《員工離職移交手續(xù)清單》
10、人事申訴
10.1公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:
1)對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;
2)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;
3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;
4)其他違反法律或公司原則和制度的。
10.2人事申述按照以下步驟進(jìn)行:
3)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人事部核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查;
4)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。
5)對(duì)人事部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。
10.3對(duì)申述不屬實(shí)的,人事部給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。
10.4對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處分。
10.5任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。
10.6有關(guān)因考核和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《薪酬管理制度》和《績(jī)效考核管理制度》。
11、附則
11.1本制度由人事部制定。人事部每年年底組織修訂本制度,并提請(qǐng)總經(jīng)理辦公室審議。年中如因公司政策和工作使人力資源管理工作內(nèi)容有重大變更時(shí),人事部根據(jù)具體要求臨時(shí)提請(qǐng)總經(jīng)理辦公室討論修訂本制度。
11.2本制度執(zhí)行之日起,公司原有制度中有關(guān)人事管理和人力資源管理?xiàng)l款作廢。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機(jī)與活力的`用人機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我院的實(shí)際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組;
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng);
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇五
為進(jìn)一步規(guī)范我院年度考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于年度考核的`有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定年度考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng);
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評(píng)議,確定考核等次,并將年度考核結(jié)果在科里公布??剖邑?fù)責(zé)人填寫評(píng)鑒意見和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇六
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓 我對(duì)人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識(shí),人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級(jí)別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對(duì)人才的識(shí)別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上,對(duì)于當(dāng)前許多中小企業(yè)來說,人力資源對(duì)他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失
“我們參加招聘會(huì)算很頻繁了,平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過流動(dòng)率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才,可到了人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)來的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣?dòng)力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過了,留人難,員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動(dòng)率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人才大量缺失。
“很 多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí),常常是采用被動(dòng)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式。”企業(yè)在人事決策層面 的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇七
1、 從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源 進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì) 劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于 公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù) 面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你 的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類 的事情發(fā)愁。
2、 去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1) 報(bào)紙電視 報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并 且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,如 果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2) 供需見面會(huì) 現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān) 口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最 好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一 種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3) 網(wǎng)絡(luò)招聘 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一 概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來 講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4) 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校?對(duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng) 標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題。
3、 如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面 試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于 言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是通過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些 求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,這時(shí)的問題最好要出乎求職者 的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件 的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4、 最終決策
面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分 的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的 職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方 一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則 不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
1、 崗前培訓(xùn)
每 一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管 進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們 公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做 什么,這很重要。在很長一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改 變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。
2、 培訓(xùn)技巧
培 訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷?而且還會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作 中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定 的培訓(xùn)班,也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目 每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)??梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn), 在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
3、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都 是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此 溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它 很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳 授,因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的 莫過于考核,這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得 到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。
5、 培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培 訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬?duì)被培 訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供 一次好的機(jī)會(huì),并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是 主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ) 充,但是對(duì)于老員工來講,這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
1、 員工手冊(cè)
制 訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并 不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況,具體說來,就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來講,最受關(guān)注的 不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說來,員工往往對(duì)下面幾個(gè)問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各 種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極 性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法,只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施,才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說是員工手冊(cè)的 基石。
此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè),因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力,因此對(duì)于其 中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時(shí)能夠盡 可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2、 政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后,面臨的就是一個(gè)實(shí)施問題。對(duì)于一個(gè)公司 來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話的方 式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動(dòng)態(tài),并根據(jù)實(shí)際情 況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)施上,一定要做到令行禁止,公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來講,都有一些特殊員工,或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng),或 者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實(shí)施下去。
3、 政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷 修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立 起來之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問題,有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時(shí) 應(yīng)該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對(duì) 的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這半年到一年的時(shí)間內(nèi),足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法,適時(shí)地搜集并整 理,對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。
4、 政策評(píng)估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行 效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政 策評(píng)估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾 向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。
1、 績(jī)效管理的必要性
2、 目標(biāo)與管理
對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對(duì)于一個(gè)員工來講,可能牽涉 到的因素有:工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等,其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說 來,應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問題進(jìn)行 分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗 位等等。
長久以來,績(jī)效評(píng)估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的 績(jī)效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見等使得這種評(píng)估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī) 效考核方法,也很難對(duì)固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個(gè)組織單位——項(xiàng)目來作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 考核,通過其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過程中,團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和 提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢很重要,但不是最重要 的。二是一句老話:不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人 的信賴、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問題。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇八
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇九
近年來,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此,醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論,闡述了其主要觀點(diǎn),資源基礎(chǔ)觀的人力資源,以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源,不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須滿足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是一旦被其他模仿和挖走,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性,人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響,而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定,單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過時(shí)或淘汰,人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開發(fā)出新的產(chǎn)品和開拓新的市場(chǎng)。
1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量,淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化,深層次卻是人力資源,尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化,醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性,而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但是并不是所有的人力資源都能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員,其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的,因此,那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象,如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人才等。因此,醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘,認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件,如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件,制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源,醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源,如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中,過于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo),忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素(情商)指標(biāo)。在人才引進(jìn)中,除注重智商方面考評(píng)外,還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來說,激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說,建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十一
第一條為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,建立健全公司勞動(dòng)力管理制度,科學(xué)配置公司人力資源、促進(jìn)人力資源開發(fā),充分發(fā)揮廣大管理人員的積極性,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,滿足公司擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《中華人民共和國勞動(dòng)合同發(fā)》以及有關(guān)法律政策文件精神,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱管理人員是指依照本辦法規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)從事各項(xiàng)專職管理工作的人員。包括行政業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)、黨務(wù)群團(tuán)等崗位上工作的人員。
第三條公司人力資源管理包括兩方面內(nèi)容,一是資源配置,二是資源開發(fā)。資源配置的目標(biāo)是合理配置使用現(xiàn)有人力資源,人適其才,人盡其才,雙向選擇、共同發(fā)展。資源開發(fā)的目標(biāo)是立足于市場(chǎng)闊張,和內(nèi)部生產(chǎn)的需要,致力于緊缺稀有人才的培養(yǎng),同時(shí)豐富其他各類人力資源,加快公司人才儲(chǔ)蓄,促進(jìn)人才資本自身的增值增效。第四條人力資源是公司生存發(fā)展的第一資源,公司人力資源管理堅(jiān)持以人為本的原則。主要任務(wù)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策;
(二)搞好公司人事制度和干部隊(duì)伍的改革與建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定做好各級(jí)管理干部的選拔、錄用、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作,提高廣大管理人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮他們的積極性和聰明才智,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,促進(jìn)公司物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的共同發(fā)展。
第五條 公司逐步確定可完善人力資源管理戰(zhàn)略,建立科學(xué)的用人機(jī)制,尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、鼓勵(lì)人才,為公司各類人才提供適合自身發(fā)展的平臺(tái),發(fā)揮人力資源整體的積極性和能動(dòng)性,提高人力資源管理效能。
人力資源管理權(quán)限與職責(zé) 第七條 公司人力資源管理實(shí)行公司、分公司、項(xiàng)目三級(jí)管理體制,分級(jí)實(shí)施人力資源管理。工作必須堅(jiān)持黨的群眾路線,在充分發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上、實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理相結(jié)合的原則。
第八條 公司人力資源管理權(quán)限:
(一)公司董事會(huì)責(zé)決定、修改公司人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃;
(二)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)決定公司內(nèi)常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制等基本事項(xiàng);
(五)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員由公司人力資源部、分公司推薦,公司任命;
(六)項(xiàng)目經(jīng)理部科室負(fù)責(zé)人由項(xiàng)目經(jīng)理推薦,分公司任命后報(bào)人力資源部備案。第九條 公司人力資源管理職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)部門有關(guān)干部、工人管理政策;
(二)負(fù)責(zé)公司行政中層干部的考察、考核和公示工作;
(三)負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定工作、招聘和培訓(xùn);
(四)負(fù)責(zé)大中轉(zhuǎn)學(xué)生、新招工人的接受和錄用工作;
(五)負(fù)責(zé)干部人事檔案的傳遞、查閱和歸檔材料的審查工作;
(六)負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)干部和工人的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
(八)各單位人力資源科負(fù)責(zé)人力資源需求、考評(píng)、競(jìng)聘、調(diào)配、培訓(xùn)等工作;
(九)各單位人力資源科負(fù)責(zé)組織員工的入場(chǎng)培訓(xùn)、季節(jié)性施工培訓(xùn)、“四新技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵過程和特殊工序培訓(xùn)。
(十)相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)同人力資源部做好員工培訓(xùn)工作。
第三章人力資源配置
第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置
第十條
公司部門負(fù)責(zé)人、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員任職應(yīng)具備下列基本條件:
(三)具有大專以上文化程度或同等學(xué)歷,有從事本職工作的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力;
(四)具有中級(jí)以上職稱;
(五)具有本崗位所需要的其他特殊理論水平和專業(yè)技能。
(六)中層以上干部除具備以上條件外,還必須具有能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)單位或部門的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的業(yè)務(wù)水平,具有大專以上文化程度,年齡一般在50歲一下,并在下一級(jí)管理崗位經(jīng)過兩年以上實(shí)踐鍛煉,成績(jī)顯著的干部。
根據(jù)工作需要,公司可任命學(xué)歷、職稱低于上述條件的人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。
第十一條
公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)包括:
(三)公司各單位在組建機(jī)構(gòu)前,需進(jìn)行工作分析,通過崗位職責(zé)等方式對(duì)該崗位人員任職條件作出說明。崗位職責(zé)是公司招聘、考核的參考依據(jù)。
第二節(jié)
員工錄用
第十二條
人力資源部具體負(fù)責(zé)完成應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘錄用。第十三條
各級(jí)干部的聘任
公司各級(jí)管理人員,按照公開、平等、擇優(yōu)的原則進(jìn)行選拔、聘用、任免。
(三)各項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理,由公司經(jīng)理聘任,并簽訂工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書;
(四)各單位、各部門管理人員的聘用由部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理提名并形成書面報(bào)告,送公司人力資源部,經(jīng)公司人力資源部考察同意后,由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理聘用。
第十四條
公司機(jī)關(guān)管理人員原則上不得在項(xiàng)目工程上兼職。項(xiàng)目工程管理人員原則上不允許跨項(xiàng)目兼職,確屬工作需要的,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理部用人實(shí)行雙向選擇,但必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在人力資源部備案。
第十五條
員工調(diào)配
第十七條
管理人員調(diào)配:
普通員工調(diào)配
員工申請(qǐng)調(diào)出本公司,按照下列程序處理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、按供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、提供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。
員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(二)公司總經(jīng)理審批后,人力資源部發(fā)函通知辦理調(diào)動(dòng)手續(xù);
(四)根據(jù)工作需要,公司可以直接決定公司內(nèi)部的員工調(diào)動(dòng),各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第四章
人力資源開發(fā) 第一節(jié)
人才培養(yǎng)與選拔 第十九條
公司逐步建立人才考察培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,加大對(duì)綜合管理型人才、項(xiàng)目應(yīng)用型人才、大學(xué)畢業(yè)生等后備人才的培養(yǎng)力度。
公司總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理是所在單位人才培養(yǎng)考察的第一負(fù)責(zé)人,其他負(fù)責(zé)人是相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第二十條
公司每年不定期組織由公司總經(jīng)理主持、分公司總經(jīng)理、分公司支部書記、公會(huì)主席等有關(guān)責(zé)任人員參加的人才培養(yǎng)專題工作會(huì)議,分析研究人才成長中存在的實(shí)際困難與問題,并尋求積極的解決措施。
第二十一條
公司由人力資源部對(duì)分公司、項(xiàng)目人才培養(yǎng)情況、人才流失控制情況、大學(xué)畢業(yè)生跟蹤考察情況、員工培訓(xùn)率等指標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
第二十二條
公司人力資源部每年組織一次協(xié)同分公司進(jìn)行的人才成長、培養(yǎng)情況考察活動(dòng),深入生產(chǎn)一線了解管理技術(shù)人員的基本情況,并及時(shí)將基本信息向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào),幫助解決管理技術(shù)人才的實(shí)際困難,努力營造人才成長的良好環(huán)境,促進(jìn)人才資源儲(chǔ)備,幫助人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二十四條
公司通過以下基本途徑考察、選拔人才到適合的崗位工作:
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)決定;
(二)公司各級(jí)管理層推薦;
(三)員工毛遂自薦;
(四)單位制定工作組考察了解;
(五)其他員工推薦。
第二十五條
分公司班子成員和公司部門負(fù)責(zé)人的任前考察,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),公司人力資源部牽頭實(shí)施。
根據(jù)工作需要,公司可組織分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和公司部門負(fù)責(zé)人公開述職,或進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。公開述職、民主測(cè)評(píng)活動(dòng)由人力資源部按照公司要求組織實(shí)施。
第二節(jié)
員工培訓(xùn) 第二十六條
培訓(xùn)計(jì)劃:
(二)每年12月人力資源部門根據(jù)各部門報(bào)送的培訓(xùn)需求計(jì)劃,制定次“員工教育培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二十七條 培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)現(xiàn)代化管理、工程技術(shù)和安全知識(shí);
(二)新頒布的法律、法規(guī)、;標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
(三)新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝;
(四)特殊工種人員的培訓(xùn);
(五)轉(zhuǎn)剛?cè)藛T的技術(shù)培訓(xùn);
(六)新進(jìn)員工的入場(chǎng)培訓(xùn);
(七)企業(yè)需要的與標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)有關(guān)的其他知識(shí);
(八)團(tuán)隊(duì)精神、溝通技能、創(chuàng)新意識(shí)的培訓(xùn);
(九)公司員工培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主體,以繼續(xù)教育和學(xué)歷培訓(xùn)為補(bǔ)充。第二十八條
培訓(xùn)的形式可采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)等形式。第二十九條
培訓(xùn)對(duì)象包括:
(一)各級(jí)管理人員;
(二)專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量驗(yàn)證人員:
(三)特種作業(yè)人員、一般作業(yè)人員;
(四)新錄用人員;
(五)其他相關(guān)人員。
第三十條
培訓(xùn)實(shí)施:
(一)人力資源部門根據(jù)批準(zhǔn)的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,與主辦部門共同實(shí)施。
(二)通過培訓(xùn),使員工意識(shí)到所從事活動(dòng)的重要性以及如何為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做出貢獻(xiàn);
(三)當(dāng)培訓(xùn)需要發(fā)生變化時(shí),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十一條
培訓(xùn)效果驗(yàn)證:
(二)對(duì)沒有培訓(xùn)效果的要定期整改,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施程序》;
(四)對(duì)未完成培訓(xùn)指標(biāo)單位的負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人及其他有關(guān)人員,公司可分別給予通報(bào)批評(píng)。
第三十二條
員工經(jīng)分公司和公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)期間的待遇為:
(二)員工參加學(xué)歷培訓(xùn)的有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);
(三)員工參加公司安排的其他培訓(xùn),視同正常出勤,培訓(xùn)費(fèi)按事前核定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,住宿費(fèi)、交通費(fèi)由所在編制單位在出差標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷。
第五章
職稱管理與績(jī)效考核 第一節(jié)
職稱管理
第三十三條
公司為員工申報(bào)職稱創(chuàng)造有利條件,鼓勵(lì)員工按照規(guī)定申報(bào)職稱。
第三十四條
公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱報(bào)考、報(bào)評(píng)由人力資源部統(tǒng)一安排,公司各部門、各分公司負(fù)責(zé)通知其編制范圍內(nèi)人員及時(shí)參加考評(píng)。
各單位因經(jīng)營和生產(chǎn)管理需要通過其他途徑取得的職稱資格證書,由人力資源部集中保管使用,未經(jīng)聘任,本人不享受相應(yīng)待遇。公司員工的中級(jí)及以上職稱證書、部門關(guān)鍵崗位證書由公司集中保管。出借、使用此類證書,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
公司對(duì)員工的職稱聘任分開。員工通過公司統(tǒng)一申報(bào)取得職稱資格后,由各單位根據(jù)工作需要決定是否聘任。
公司內(nèi)取得高級(jí)、中級(jí)職稱的人員由公司統(tǒng)一聘任;初級(jí)職稱人員由所在分公司聘任。
第二節(jié)
績(jī)效考核
第三十六條
員工的績(jī)效考核結(jié)論,主要用于以下方面:
(一)所在單位評(píng)選本先進(jìn)個(gè)人的基本依據(jù);
(二)作為本分配效益獎(jiǎng)金的基本依據(jù);
(三)作為是否續(xù)聘職稱的基本依據(jù);
(四)考核結(jié)論進(jìn)入個(gè)人檔案。
(五)作為公司對(duì)員工進(jìn)行其他評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第三十八條
考評(píng)的方法:職工的考評(píng)辦法按現(xiàn)行的職工考評(píng)辦法執(zhí)行。第三十九條
員工若無正當(dāng)理由回避考核、不提交專業(yè)技術(shù)考評(píng)表,則公司為其辦理職稱晉升的時(shí)間順延。
第六章
勞動(dòng)關(guān)系管理 第一節(jié)
勞動(dòng)合同
第四十條
公司與員工之間的勞動(dòng)合同期限標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第四十二條
勞動(dòng)合同經(jīng)員工本人、公司法定代表人或法定代表人書面授權(quán)的人簽字,并加蓋公司公章后生效。
第四十三條
公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬等。
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
(五)員工以欺詐、脅迫的手段與公司訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,不支持員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第四十五條 有下列情形之一,公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致的。
第四十六條
員工有下列情形之一的,公司不得根據(jù)本辦法第四十五條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(二)在本單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;
(三)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(四)女員工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期的;
(五)在本公司連續(xù)工作滿十五年,其距法定退休年齡不足五年的;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十七條
非因公司過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,須在相關(guān)事項(xiàng)處理完畢后,才能解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,并按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。第四十八條 有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(一)勞動(dòng)合同期滿的;
(二)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十九條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女員工在孕期、產(chǎn)假和哺乳期內(nèi)勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)假和哺乳期滿為止。
第五十條 勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前30日通知員工,并在30 日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前7日內(nèi)書面通知員工終止勞動(dòng)合同。依法解除、終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 公司與員工解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,在15日內(nèi)辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第五十二條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用,單次達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的三倍以上或當(dāng)年在相近技術(shù)培訓(xùn)方面達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的六倍以上的,應(yīng)與該員工訂立勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議,約定服務(wù)期。
第五十三條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,員工違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定約定向公司支付違約金,違約金不超過服務(wù)期尚未履行部分按月分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算,應(yīng)包括已報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)及差旅費(fèi)、脫產(chǎn)培訓(xùn)期間領(lǐng)取的工資、獎(jiǎng)金等。
第二節(jié)
勞動(dòng)保護(hù)
第五十四條 公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,員工體檢由人力資源部統(tǒng)一安排。
第五十五條 公司堅(jiān)持夏季防暑降溫費(fèi)和冬季取暖費(fèi)兩費(fèi)發(fā)放、傳染病和職業(yè)病兩病防治制度。
公司對(duì)女職工實(shí)施相應(yīng)的特殊勞動(dòng)保護(hù)。
第三節(jié)
工作時(shí)間與休息休假 第五十六條
公司兩級(jí)機(jī)關(guān)原則上實(shí)行周五工作制,項(xiàng)目實(shí)行以年為周期的綜合計(jì)算工時(shí)制,日平均工作時(shí)間、周平均工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。
第五十七條
與公司簽訂了勞動(dòng)合同的員工,依法享有以下休息休假的權(quán)利:(一)病假
員工休病假,超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。
員工病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。從員工轉(zhuǎn)正開始,員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后,如果因病仍不能上班,應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過十五天以后,公司按照國家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿,不再續(xù)定勞動(dòng)合同。
員工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
(三)年假
3.已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
員工享受年休假應(yīng)首先滿足工作需要,由所在單位安排。因工作需要未享受年休假的,享受法定假期間工作待遇。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
3.員工請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)20天以上其單位按照規(guī)定不扣工資的; 4.累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; 5.累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; 6.累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
(三)工傷假
員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至ceo和人力資源部。
公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
(四)婚假
1.女職工年滿23歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))2.女職工年滿23歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))3.男職工年滿25歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))4.男職工年滿25歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))
(五)產(chǎn)假
1.產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。2.員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。3.員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
4.年齡24周歲以上生育第一胎者,可延長一個(gè)月帶薪產(chǎn)假。5.如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)生證明增加有薪產(chǎn)假15天。6.多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。7.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
職工的父母、配偶、子女去世,給喪假3天,公司給予慰問假2天,共計(jì)5天,路途占用時(shí)間除外;職工公婆、岳父母去世,公司給喪假3天。喪假和路途天數(shù)包括節(jié)假日。
(七)倒休假
1.員工在休息日加班后,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。2.員工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前兩周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。3.員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見加班制度)。4.倒休假只限當(dāng)年有效。
(八)事假
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十二
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔??荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十三
(一)科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下,醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面,人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力,但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補(bǔ)充不及時(shí)、歸檔不完整,很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況,而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以,需要整合人事檔案信息資源,突破不完善的傳統(tǒng)管理方式,以人力資源管理為基礎(chǔ),醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強(qiáng)人力資源信息匯編,以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開發(fā),并作為文獻(xiàn)實(shí)施一次二次匯編,以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理,以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向,管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的.人事檔案,通過縱向逐級(jí)負(fù)責(zé),橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機(jī)制。比如,人事部匯集、整編人事檔案文件資料,綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件,并收集、統(tǒng)計(jì)、分析、編寫,整理成論述性文獻(xiàn),為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
(二)建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強(qiáng)人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實(shí)現(xiàn)多元化共享。具體來說,在醫(yī)院信息化工作中,首先要做好電子檔案規(guī)劃,銜接好人事、財(cái)務(wù)、科研等信息,整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理,集中管理人力資源信息,實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享化。其次,要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫,從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后,還應(yīng)該建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù),方便長期的統(tǒng)計(jì)利用與歸檔。
(三)提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案,它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進(jìn)行范圍確定及利用。所以,檔案管理部門需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強(qiáng)的人事檔案信息收集能力,對(duì)不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉,并從中對(duì)醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門別類地匯總,以便于以后的人事檔案信息加工。另外,要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí),以豐富的信息之類儲(chǔ)備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此,檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力,可以多方面地收集人力資源信息,然后做好加工、分析、整合工作,讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是,檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因?yàn)闄n案管理者在編研人事檔案時(shí),既要有很強(qiáng)的文字?jǐn)⑹瞿芰?,又?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機(jī)檔案文化建設(shè),讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情,積極主動(dòng)地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。
總的來說,新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn),如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用,就成了時(shí)下熱門的話題。怎樣利用好人才、通過人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門的新方向。順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新人事檔案管理,為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助,是當(dāng)前最應(yīng)該努力解決的問題。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇一
1、聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工,以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2、人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì),公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3、增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
1、制定人力資源需求計(jì)劃
1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》,報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃,提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1)用人部門或分公司有招聘需求時(shí),部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》,根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定,經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘,管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí),缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說明書》時(shí)需明確招聘原因,由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí),即預(yù)算外招聘,由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息,管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過網(wǎng)站、公告形式),公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼唬嗫赏扑]適合人選,對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見《員工內(nèi)部推薦表》)
2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求,管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息:專業(yè)網(wǎng)站招聘,參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間,由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r,可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?BR> 5、面試流程
人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù),回答他們一些簡(jiǎn)單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試,用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選,通常為該新增職位的直屬上級(jí),主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力,并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題,考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過程中,管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司,其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容,由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定,財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù),在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保,擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜,包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過面試及筆試,例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下,應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書》,規(guī)定協(xié)議期限,無試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定,不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀,并且所在部門有相應(yīng)職位空缺,經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)管理部,管理部簽署意見后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工,并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
1、試用期規(guī)定
1)新員工需通過不多于三個(gè)月的試用期,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn),由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2、試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后,根據(jù)管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工,其主要職責(zé):隨時(shí)解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的.問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3、新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天,其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》,對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他,并與他進(jìn)行面談,交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》,報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi),將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu),否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜,均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦,管理部附屬意見,報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn),可提前轉(zhuǎn)正,同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工,視情節(jié)輕重,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個(gè)月的延期試用,即最長試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工,將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用,即最長試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過五個(gè)工作日的,原則上解除勞動(dòng)合同。
1、公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定,員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同,并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2、勞動(dòng)合同首簽為一年期,試用期包括在內(nèi),內(nèi)容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇:享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí),由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4、員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同,如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛,公司概不負(fù)責(zé)。
5、公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見,如雙方同意續(xù)簽,則按照原合同期滿日為開始日,續(xù)簽一年,以次類推,員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
1、員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu),否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者,應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應(yīng)證明材料,同時(shí)提供擔(dān)保人,由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》,相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可,并由管理部歸檔。
2、公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi),同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3、離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶,逾期調(diào)出者,須支付相關(guān)費(fèi)用,三個(gè)月以上不調(diào)出者,公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
1、離職原因
1)辭退
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
d、犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
b、對(duì)工作不勝任。
c、周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見于《勞動(dòng)合同》)
a、員工因個(gè)人理由,辭退其現(xiàn)有職位,試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
b、如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期,應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
a、有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,列明對(duì)特定員工的辭退原因,簽字確認(rèn)后,交予管理部。
b、管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?,看是否有違勞動(dòng)法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
c、審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續(xù)。
d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
e、離職結(jié)算當(dāng)日清,工作交接最多不超過3天。
2)員工辭職
a、員工提出辭職申請(qǐng),填寫《員工辭職申請(qǐng)表》,列明辭職原因并簽字,部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?!秵T工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后,交予管理部。
b、管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談?dòng)涗洝罚⑴c其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通,如有必要,進(jìn)行挽留。
c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案,并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
a、部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
b、不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》,如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì),經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效,事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
c、員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內(nèi)容包括升降后職位,升降職后匯報(bào)關(guān)系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說明,報(bào)管理部,管理部經(jīng)理簽署意見后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi),并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
a、向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款,提交《工作交接說明》。
b、向行政部歸還公物,并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
c、向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
d、向管理部交還員工胸卡,辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
e、向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實(shí)無誤,即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還,否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失,公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無故損壞,公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇二
化人力資源管理,提高員工素質(zhì),建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系,推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
第一條醫(yī)院各部門用人實(shí)行定崗定員。
長批準(zhǔn)后,在人力資源部備案。第四條因工作需要,各部門增加員工時(shí),原則上應(yīng)不超出本部門的用工計(jì)劃。
1、申請(qǐng):各用人科室、部門填寫《人力資源需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門主管簽字批準(zhǔn)后交至人力資源部。
2、審核:人力資源部核查申請(qǐng)部門的編制情況及用工計(jì)劃,如不屬于計(jì)劃內(nèi)招聘,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)退回《人力資源需求申請(qǐng)表》。申請(qǐng)部門須向董事會(huì)進(jìn)行特批。批準(zhǔn)后再提交給人力資源部。
3、發(fā)布信息:人力資源部根據(jù)《人力資源需求申請(qǐng)表》要求,著手招聘。通過各種有效途徑向醫(yī)院內(nèi)部員工和社會(huì)發(fā)布招聘信息,并負(fù)責(zé)收集和整理應(yīng)聘資料。
4、內(nèi)部應(yīng)聘:內(nèi)部員工應(yīng)聘時(shí),應(yīng)填寫《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)及審核表》并上交人力資源部。
5、面試:人力資源部根據(jù)《人力資源需求申請(qǐng)表》,對(duì)獲得的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,將初選合格的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門,用人部門挑選適合的簡(jiǎn)歷,通知人力資源部安排面試。人力資源部負(fù)責(zé)安排面試日程,通知用人部門,并對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職動(dòng)機(jī)與期望工資、所學(xué)專業(yè)及業(yè)績(jī)、語言表達(dá)能力等方面的初試。然后由用人科室、部門主管對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)面試,必要時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)操作考察其專業(yè)知識(shí)的深度及廣度。人力資源部、用人部門經(jīng)理在《面試記錄表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘,用人部門還應(yīng)與應(yīng)聘者的科室、部門主管進(jìn)行協(xié)商,以免影響其他部門正常工作。
6、錄用:用人部門決定錄用后,由人力資源部向應(yīng)聘者發(fā)出《錄用通知》,并填寫《員工登記表》,交人力資源部存檔。
證、職稱證等)。
7.1新員工入職當(dāng)天簽署《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議》,發(fā)放《員工手冊(cè)》及相關(guān)工作、生活用品。
7.2新員工入職當(dāng)天填寫《到職通知單》,將新員工介紹給用人部門及相關(guān)部門。
7.3新員工入職一周內(nèi)必須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢并將體檢結(jié)果上交人力資源部。體檢不合格的,原則上不予試用。
7.4新員工入職后一個(gè)工作日內(nèi),更新員工通訊錄及部門編制、組織結(jié)構(gòu)圖等。
7.5每周根據(jù)新員工入職情況組織新員工入職培訓(xùn)。
8、試用:新員工試用期按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,試用期發(fā)試用工資,不足一星期者不發(fā)工資。內(nèi)部招聘的員工免試用期。
9、轉(zhuǎn)正:
9.1人力資源部在員工試用期結(jié)束前一周,通知待轉(zhuǎn)正員工所屬部門主管填寫《轉(zhuǎn)正考核表》,并通知其本人上交個(gè)人試用期總結(jié)。
9.2人力資源部將待轉(zhuǎn)正員工的試用期總結(jié)和《轉(zhuǎn)正考核表》交至院部和董事會(huì)審核。
9.3經(jīng)院部和董事會(huì)批準(zhǔn)后,人力資源部簽署《轉(zhuǎn)正通知》。
9.4人力資源部主觀與待轉(zhuǎn)正員工談話,并發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知》。
9.5員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月人力資源部辦理員工轉(zhuǎn)正后的人事手續(xù),即社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。
9.6員工轉(zhuǎn)正后其所享受的工資標(biāo)準(zhǔn)按照招聘時(shí)商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、招聘流程圖(見圖1)
11、新到員工報(bào)到流程圖(見圖2)
12、新員工轉(zhuǎn)正流程圖(見圖3)
管理層
提出招聘需求用人部門人力資源部
確定薪酬、福利等做出錄用決策做出錄用決策
圖1:招聘流程圖
招聘結(jié)束辦理錄用手續(xù)
用人部門
結(jié)束圖2:新員工報(bào)到流程圖、、
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇三
1、總則
1.1為確保公司人力資源工作順利開展,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持,特制定本制度。
1.2本制度適用于公司所有員工。
2、招聘
2.1.招聘目的與范圍
2.1.1為完善規(guī)范員工招聘錄用程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,不拘一格選拔人才,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。
2.1.2人事部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
2.1.3人事部負(fù)責(zé)制定并發(fā)布對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息。
2.1.4公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過程。
2.1.5招聘范圍原則上以招聘具有高中以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對(duì)國內(nèi)外公開選聘。
2.1.6招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專院校的需求見面會(huì)、網(wǎng)絡(luò)廣告和媒體廣告等。
2.2.招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn):
1)機(jī)會(huì)均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì),具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。
2)雙重考查原則:所有招聘都需經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和人事部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部發(fā)錄用通知。
2.2.2所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有高中以上學(xué)歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。
2.3.招聘申請(qǐng)程序
2.3.1公司各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂人員需求計(jì)劃,填寫《人員需求計(jì)劃表》經(jīng)人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后留在人事部備案,作為招聘的依據(jù)。
2.3.2如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員,部門經(jīng)理應(yīng)填寫《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部。
2.4.招聘組織程序
2.4.1內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行:
1)人事部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《人員需求申請(qǐng)表》,發(fā)布內(nèi)部招聘信息。
2)應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》,和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通,并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人事部。
3)人事部接到《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》安排和該員工面談,并在《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》填寫相應(yīng)的內(nèi)容,簽署意見。
4)人事部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或分管副總面談,必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。
5)人事部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況,達(dá)成一致意見。
6)人事部開具《人員調(diào)動(dòng)通知單》發(fā)放員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理。
7)人事部在調(diào)動(dòng)通知發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接,并給予必要的支持。
8)人事部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。
9)如應(yīng)征未成功,由人事部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。
2.4.2在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。
2.4.3外部招聘按下列步驟進(jìn)行:
1)公司各部門經(jīng)理根據(jù)工作需要填寫《人員需求申請(qǐng)表》反映部門缺員情況、增人要求、理由及任職資格條件,上報(bào)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜。
2)人事部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集人員資料(應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘登記表》)收到應(yīng)聘資料后,進(jìn)行初步的篩選,然后交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人事部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行面試、筆試。
3)人事部與用人部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作,由人事部、用人部門經(jīng)理或相關(guān)副總面試應(yīng)聘者,填寫《面試記錄表》,也可結(jié)合具體情況組織考核,填寫考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。
4)面試/測(cè)試后人事部和用人部門對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論,如必要提請(qǐng)總經(jīng)理面試應(yīng)聘者。
5)人事部將《面試記錄表》及考核成績(jī)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄/評(píng)價(jià)表》上簽署意見,確定試用員工名單,人事部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向,通知體檢事宜,同時(shí)按公司薪酬管理制度核定試用員工的薪酬水平。
6)人事部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后,發(fā)出正式的錄用通知,并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間,同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知用人部門經(jīng)理。
2.5.招聘費(fèi)用管理
2.5.1人事部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排次年的使用,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.6.招聘文件或表格
2.6.1有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。
1)《人員需求申請(qǐng)表》
2)《應(yīng)聘登記表》
3)《面試記錄表》
4)《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》
3、試用期員工管理
3.1 目的與適用范圍
3.1.1為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。
3.1.2所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為3個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為3~6個(gè)月,部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。(要根據(jù)最新勞動(dòng)合同法予以調(diào)整)
3.2.1員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:
1)人事部在外聘新員工入職一周內(nèi)安排入職培訓(xùn)。
用人部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);
在員工入職一個(gè)月后,由人事部和部門經(jīng)理分別與之談話,評(píng)價(jià)新員工的工作表現(xiàn),并給予指導(dǎo)。
5)人事部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》、轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審
批。
6)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人事部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,簽訂勞動(dòng)合同。
7)總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人事部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。
3.2.2試用期的員工由人事部及用人部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。
3.3 試用期薪酬福利
3.3.1試用期工資按公司薪酬管理制度執(zhí)行,試用期期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,不享受公司福利;進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者,不發(fā)放當(dāng)年終獎(jiǎng)金,滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)。
4、臨時(shí)用工管理
4.1本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。
4.2部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃,交人事部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。
4.3臨時(shí)用工申請(qǐng)計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。
4.4總經(jīng)理批準(zhǔn)部門用工計(jì)劃后由人事部會(huì)同用工部門核定臨時(shí)用工量、用工時(shí)間和用工工資預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由人事部按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員,用工部門負(fù)責(zé)組織安排臨時(shí)工工作和生活管理。
5、任職資格評(píng)審
5.1.目的與原則
5.1.1崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度,提升各崗位員工的任職能力,保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.1.2公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則:
2)公開性原則:任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行;
3)公平性原則:任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行,而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。
4)客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀武斷,缺乏事實(shí)依據(jù)
5.2.評(píng)定者與組織者
5.2.1任職資格評(píng)定者
1)新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人事部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成;
2)基層員工由其部門經(jīng)理會(huì)同分管副總進(jìn)行資格評(píng)定;
3)部門經(jīng)理和分管副總的任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定;
4)總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)定。2)3)
5.2.2任職資格評(píng)定的組織者為公司人事部。
5.3.崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
5.3.1新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)由用人部門和人事部門根據(jù)具體崗位需求而定。
5.3.2正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)依照公司規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
5.4.任職資格定期評(píng)定程序
5.4.1人事部將組織各部門對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行評(píng)定。
5.4.2人事部在每年12月30號(hào)匯總各崗位月度考核結(jié)果和年終360度考核結(jié)果;
5.4.3對(duì)于考核平均分低于70分的人員與其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)崗或降級(jí)處理。
6、崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整
6.1.目的與范圍
6.1.1為鼓勵(lì)先進(jìn),保證人盡其才,提高公司效率,制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。
6.2.崗位調(diào)動(dòng)程序
6.2.1崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員,工作完成后借用人員需要返回原部門工作;長期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)入人員長期工作。
6.2.2公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下:
1)調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng),總經(jīng)理和人事部批準(zhǔn);
2)總經(jīng)理或人事部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議;
3)人事部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理,征求意見;
4)部門經(jīng)理書面同意后,將意見反饋給人事部;
5)部門經(jīng)理和人事部與調(diào)動(dòng)員工本人交流,征求意見;
6)員工本人同意后,相關(guān)部門和人事部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù);
7)人事部核定員工在新崗位上的工資和福利。
6.2.4臨時(shí)借調(diào)期滿后,一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作,特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長期調(diào)動(dòng)的,由人事部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.行政級(jí)別調(diào)整程序
6.3.1行政級(jí)別調(diào)整包括行政職務(wù)晉升和降級(jí),根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和定期調(diào)整。
6.3.2公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下:
1)人事部匯總考評(píng)成績(jī);
4)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人事部分別通知被調(diào)整個(gè)人;
6)人事部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別
7)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理入職手續(xù)
8)人事部更新員工檔案。
6.3.3行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下:
3)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人事部分別通知被調(diào)整個(gè)人;
5)人事部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別
6)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理入職手續(xù)
7)人事部更新員工檔案。
6.3.4行政級(jí)別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定,被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利,具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》。
7、績(jī)效考核
7.1有關(guān)績(jī)效考核的規(guī)定參見《績(jī)效考核管理制度》。
8、薪酬管理
8.1有關(guān)薪酬管理的規(guī)定參見《薪酬管理制度》。
9、辭職和辭退
9.1.辭職
9.1.1辭職。員工主動(dòng)要求脫離現(xiàn)任崗位,與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,退出公司的人事調(diào)整活動(dòng)。
9.1.2審批。員工辭職的,須提前三十天向其直接上級(jí)提交書面辭職報(bào)告,經(jīng)其直接上級(jí)簽字同意后,報(bào)人事部審核,由公司總經(jīng)理審批。
9.1.3交接。員工辭職后,經(jīng)與其直接上級(jí)協(xié)商,確定離職期限,并在離職前,到人事部領(lǐng)取《員工離職移交手續(xù)清單》,做好工作交接。
9.1.4違規(guī)。員工不按以上程序辦理辭職手續(xù),并給公司帶來重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
9.2.辭退
9.2.1辭退是公司主動(dòng)與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。員工有“行政管理制度中”行政處分描述中除名行為的,應(yīng)接受辭退處理:
9.2.2被辭退員工按辭退表辦理會(huì)簽手續(xù),情節(jié)特別嚴(yán)重造成重大損失者,要賠償經(jīng)濟(jì)損失,直至法律制裁。
9.2.3交接。被辭退員工應(yīng)以工作為重,及時(shí)做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人事部辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。
9.3.離職程序
9.3.1員工離職要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;
9.3.3勞動(dòng)合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,公司人事部應(yīng)提前三十天通知當(dāng)事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動(dòng)合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。
9.3.5離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理離職手續(xù)。
9.3.6審計(jì)。公司部門經(jīng)理(含)以上人員及銷售人員異動(dòng)時(shí),公司安排相關(guān)人員進(jìn)行離職審計(jì),審計(jì)結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。
9.4.有關(guān)文件和表格
9.4.1有關(guān)離職的表格如下:
1)《員工離職申請(qǐng)表》
2)《員工離職移交手續(xù)清單》
10、人事申訴
10.1公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:
1)對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;
2)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;
3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;
4)其他違反法律或公司原則和制度的。
10.2人事申述按照以下步驟進(jìn)行:
3)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人事部核實(shí),必要時(shí)另外組織調(diào)查;
4)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。
5)對(duì)人事部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。
10.3對(duì)申述不屬實(shí)的,人事部給予申述人必要解釋,以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。
10.4對(duì)假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處分。
10.5任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。
10.6有關(guān)因考核和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《薪酬管理制度》和《績(jī)效考核管理制度》。
11、附則
11.1本制度由人事部制定。人事部每年年底組織修訂本制度,并提請(qǐng)總經(jīng)理辦公室審議。年中如因公司政策和工作使人力資源管理工作內(nèi)容有重大變更時(shí),人事部根據(jù)具體要求臨時(shí)提請(qǐng)總經(jīng)理辦公室討論修訂本制度。
11.2本制度執(zhí)行之日起,公司原有制度中有關(guān)人事管理和人力資源管理?xiàng)l款作廢。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇四
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策,建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度,形成富有生機(jī)與活力的`用人機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我院的實(shí)際,特制定干部選拔任用考核管理工作意見。
1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件;
2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;
3.干部選拔任用工作程序:
(1)成立測(cè)評(píng)考察小組;
(2)民主推薦和民主測(cè)評(píng);
(3)筆試;
(4)演講答辯;
(5)確定任用人選;
(6)實(shí)行公示和試用期制度。
4.對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測(cè)評(píng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。每年組織對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇五
為進(jìn)一步規(guī)范我院年度考核工作,提高考核質(zhì)量,根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于年度考核的`有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定工作人員年度考核制度。
1.醫(yī)院成立考核委員會(huì),負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作;
2.制定年度考核的指導(dǎo)思想和原則;
3.制定考核人員范圍及注意事項(xiàng);
4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格;
5.考核方法:各科室人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)述職,經(jīng)科室全體人員評(píng)議,確定考核等次,并將年度考核結(jié)果在科里公布??剖邑?fù)責(zé)人填寫評(píng)鑒意見和考核等次,并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報(bào)備案。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇六
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報(bào)紙還是網(wǎng)絡(luò),連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓 我對(duì)人力資源管理有了更深一層的認(rèn)識(shí),人力資源管理不僅僅只是簡(jiǎn)單的人員級(jí)別的管理,他是公司的招財(cái)寶,對(duì)人才的識(shí)別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實(shí)上,對(duì)于當(dāng)前許多中小企業(yè)來說,人力資源對(duì)他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進(jìn)行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失
“我們參加招聘會(huì)算很頻繁了,平均每個(gè)月要跑人才市場(chǎng)三趟。不過流動(dòng)率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準(zhǔn)備去人才市場(chǎng)里好好招一批好人才,可到了人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)來的人根本達(dá)不到我們的期望?!毕裰衅髣?dòng)力人力資源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招?!庇眠@樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當(dāng)不過了,留人難,員工流動(dòng)率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當(dāng),其實(shí)不然。成為導(dǎo)致員工流動(dòng)率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內(nèi)部因素。
2、受到經(jīng)濟(jì)條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補(bǔ)充人員的另一重要方式———內(nèi)部培養(yǎng),則顯得還相當(dāng)匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這也導(dǎo)致對(duì)企業(yè)人才大量缺失。
“很 多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識(shí),常常是采用被動(dòng)的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式。”企業(yè)在人事決策層面 的困難歸根結(jié)底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務(wù)發(fā)展上而非內(nèi)部管理水平的提升有關(guān)。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應(yīng)考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時(shí)才知道人才流失了。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇七
1、 從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源 進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì) 劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于 公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù) 面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你 的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類 的事情發(fā)愁。
2、 去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1) 報(bào)紙電視 報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并 且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,如 果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2) 供需見面會(huì) 現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān) 口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最 好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一 種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀 況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3) 網(wǎng)絡(luò)招聘 對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一 概而論)。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來 講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找 一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4) 朋友介紹 這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校?對(duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng) 標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題。
3、 如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面 試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于 言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是通過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些 求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,這時(shí)的問題最好要出乎求職者 的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件 的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4、 最終決策
面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分 的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的 職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方 一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則 不是每個(gè)老板都能夠說得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
1、 崗前培訓(xùn)
每 一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管 進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們 公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做 什么,這很重要。在很長一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改 變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說的話。
2、 培訓(xùn)技巧
培 訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷?而且還會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作 中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定 的培訓(xùn)班,也不見得一定要請(qǐng)到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目 每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)??梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn), 在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
3、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都 是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此 溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同 的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它 很不成熟。而在這個(gè)過程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)實(shí)施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳 授,因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的 莫過于考核,這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,因此千萬不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得 到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。
5、 培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培 訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬?duì)被培 訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供 一次好的機(jī)會(huì),并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是 主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ) 充,但是對(duì)于老員工來講,這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
1、 員工手冊(cè)
制 訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并 不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況,具體說來,就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來講,最受關(guān)注的 不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說來,員工往往對(duì)下面幾個(gè)問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各 種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極 性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法,只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施,才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說是員工手冊(cè)的 基石。
此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè),因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力,因此對(duì)于其 中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時(shí)能夠盡 可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2、 政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后,面臨的就是一個(gè)實(shí)施問題。對(duì)于一個(gè)公司 來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話的方 式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動(dòng)態(tài),并根據(jù)實(shí)際情 況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實(shí)施上,一定要做到令行禁止,公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來講,都有一些特殊員工,或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng),或 者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不 良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實(shí)施下去。
3、 政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷 修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立 起來之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問題,有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時(shí) 應(yīng)該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對(duì) 的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這半年到一年的時(shí)間內(nèi),足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法,適時(shí)地搜集并整 理,對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。
4、 政策評(píng)估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行 效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政 策評(píng)估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾 向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。
1、 績(jī)效管理的必要性
2、 目標(biāo)與管理
對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對(duì)于一個(gè)員工來講,可能牽涉 到的因素有:工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等,其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說 來,應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問題進(jìn)行 分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗 位等等。
長久以來,績(jī)效評(píng)估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的 績(jī)效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見等使得這種評(píng)估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī) 效考核方法,也很難對(duì)固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個(gè)組織單位——項(xiàng)目來作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 考核,通過其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過程中,團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和 提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢很重要,但不是最重要 的。二是一句老話:不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人 的信賴、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問題。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇八
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化,對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對(duì)員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇九
近年來,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此,醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論,闡述了其主要觀點(diǎn),資源基礎(chǔ)觀的人力資源,以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源,不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須滿足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是一旦被其他模仿和挖走,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性,人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響,而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定,單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過時(shí)或淘汰,人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開發(fā)出新的產(chǎn)品和開拓新的市場(chǎng)。
1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量,淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化,深層次卻是人力資源,尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化,醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性,而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但是并不是所有的人力資源都能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員,其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的,因此,那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象,如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營管理人才等。因此,醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘,認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件,如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件,制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源,醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源,如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中,過于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo),忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素(情商)指標(biāo)。在人才引進(jìn)中,除注重智商方面考評(píng)外,還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來說,激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說,建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的.平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十一
第一條為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,建立健全公司勞動(dòng)力管理制度,科學(xué)配置公司人力資源、促進(jìn)人力資源開發(fā),充分發(fā)揮廣大管理人員的積極性,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,滿足公司擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和《中華人民共和國勞動(dòng)合同發(fā)》以及有關(guān)法律政策文件精神,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱管理人員是指依照本辦法規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)從事各項(xiàng)專職管理工作的人員。包括行政業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)、黨務(wù)群團(tuán)等崗位上工作的人員。
第三條公司人力資源管理包括兩方面內(nèi)容,一是資源配置,二是資源開發(fā)。資源配置的目標(biāo)是合理配置使用現(xiàn)有人力資源,人適其才,人盡其才,雙向選擇、共同發(fā)展。資源開發(fā)的目標(biāo)是立足于市場(chǎng)闊張,和內(nèi)部生產(chǎn)的需要,致力于緊缺稀有人才的培養(yǎng),同時(shí)豐富其他各類人力資源,加快公司人才儲(chǔ)蓄,促進(jìn)人才資本自身的增值增效。第四條人力資源是公司生存發(fā)展的第一資源,公司人力資源管理堅(jiān)持以人為本的原則。主要任務(wù)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策;
(二)搞好公司人事制度和干部隊(duì)伍的改革與建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定做好各級(jí)管理干部的選拔、錄用、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作,提高廣大管理人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮他們的積極性和聰明才智,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,促進(jìn)公司物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的共同發(fā)展。
第五條 公司逐步確定可完善人力資源管理戰(zhàn)略,建立科學(xué)的用人機(jī)制,尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、鼓勵(lì)人才,為公司各類人才提供適合自身發(fā)展的平臺(tái),發(fā)揮人力資源整體的積極性和能動(dòng)性,提高人力資源管理效能。
人力資源管理權(quán)限與職責(zé) 第七條 公司人力資源管理實(shí)行公司、分公司、項(xiàng)目三級(jí)管理體制,分級(jí)實(shí)施人力資源管理。工作必須堅(jiān)持黨的群眾路線,在充分發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上、實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理相結(jié)合的原則。
第八條 公司人力資源管理權(quán)限:
(一)公司董事會(huì)責(zé)決定、修改公司人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃;
(二)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)決定公司內(nèi)常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制等基本事項(xiàng);
(五)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員由公司人力資源部、分公司推薦,公司任命;
(六)項(xiàng)目經(jīng)理部科室負(fù)責(zé)人由項(xiàng)目經(jīng)理推薦,分公司任命后報(bào)人力資源部備案。第九條 公司人力資源管理職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)部門有關(guān)干部、工人管理政策;
(二)負(fù)責(zé)公司行政中層干部的考察、考核和公示工作;
(三)負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定工作、招聘和培訓(xùn);
(四)負(fù)責(zé)大中轉(zhuǎn)學(xué)生、新招工人的接受和錄用工作;
(五)負(fù)責(zé)干部人事檔案的傳遞、查閱和歸檔材料的審查工作;
(六)負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)干部和工人的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
(八)各單位人力資源科負(fù)責(zé)人力資源需求、考評(píng)、競(jìng)聘、調(diào)配、培訓(xùn)等工作;
(九)各單位人力資源科負(fù)責(zé)組織員工的入場(chǎng)培訓(xùn)、季節(jié)性施工培訓(xùn)、“四新技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵過程和特殊工序培訓(xùn)。
(十)相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)同人力資源部做好員工培訓(xùn)工作。
第三章人力資源配置
第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置
第十條
公司部門負(fù)責(zé)人、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員任職應(yīng)具備下列基本條件:
(三)具有大專以上文化程度或同等學(xué)歷,有從事本職工作的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力;
(四)具有中級(jí)以上職稱;
(五)具有本崗位所需要的其他特殊理論水平和專業(yè)技能。
(六)中層以上干部除具備以上條件外,還必須具有能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)單位或部門的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的業(yè)務(wù)水平,具有大專以上文化程度,年齡一般在50歲一下,并在下一級(jí)管理崗位經(jīng)過兩年以上實(shí)踐鍛煉,成績(jī)顯著的干部。
根據(jù)工作需要,公司可任命學(xué)歷、職稱低于上述條件的人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。
第十一條
公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)包括:
(三)公司各單位在組建機(jī)構(gòu)前,需進(jìn)行工作分析,通過崗位職責(zé)等方式對(duì)該崗位人員任職條件作出說明。崗位職責(zé)是公司招聘、考核的參考依據(jù)。
第二節(jié)
員工錄用
第十二條
人力資源部具體負(fù)責(zé)完成應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘錄用。第十三條
各級(jí)干部的聘任
公司各級(jí)管理人員,按照公開、平等、擇優(yōu)的原則進(jìn)行選拔、聘用、任免。
(三)各項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理,由公司經(jīng)理聘任,并簽訂工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書;
(四)各單位、各部門管理人員的聘用由部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理提名并形成書面報(bào)告,送公司人力資源部,經(jīng)公司人力資源部考察同意后,由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理聘用。
第十四條
公司機(jī)關(guān)管理人員原則上不得在項(xiàng)目工程上兼職。項(xiàng)目工程管理人員原則上不允許跨項(xiàng)目兼職,確屬工作需要的,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理部用人實(shí)行雙向選擇,但必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在人力資源部備案。
第十五條
員工調(diào)配
第十七條
管理人員調(diào)配:
普通員工調(diào)配
員工申請(qǐng)調(diào)出本公司,按照下列程序處理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、按供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、提供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。
員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(二)公司總經(jīng)理審批后,人力資源部發(fā)函通知辦理調(diào)動(dòng)手續(xù);
(四)根據(jù)工作需要,公司可以直接決定公司內(nèi)部的員工調(diào)動(dòng),各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第四章
人力資源開發(fā) 第一節(jié)
人才培養(yǎng)與選拔 第十九條
公司逐步建立人才考察培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,加大對(duì)綜合管理型人才、項(xiàng)目應(yīng)用型人才、大學(xué)畢業(yè)生等后備人才的培養(yǎng)力度。
公司總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理是所在單位人才培養(yǎng)考察的第一負(fù)責(zé)人,其他負(fù)責(zé)人是相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第二十條
公司每年不定期組織由公司總經(jīng)理主持、分公司總經(jīng)理、分公司支部書記、公會(huì)主席等有關(guān)責(zé)任人員參加的人才培養(yǎng)專題工作會(huì)議,分析研究人才成長中存在的實(shí)際困難與問題,并尋求積極的解決措施。
第二十一條
公司由人力資源部對(duì)分公司、項(xiàng)目人才培養(yǎng)情況、人才流失控制情況、大學(xué)畢業(yè)生跟蹤考察情況、員工培訓(xùn)率等指標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
第二十二條
公司人力資源部每年組織一次協(xié)同分公司進(jìn)行的人才成長、培養(yǎng)情況考察活動(dòng),深入生產(chǎn)一線了解管理技術(shù)人員的基本情況,并及時(shí)將基本信息向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào),幫助解決管理技術(shù)人才的實(shí)際困難,努力營造人才成長的良好環(huán)境,促進(jìn)人才資源儲(chǔ)備,幫助人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二十四條
公司通過以下基本途徑考察、選拔人才到適合的崗位工作:
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)決定;
(二)公司各級(jí)管理層推薦;
(三)員工毛遂自薦;
(四)單位制定工作組考察了解;
(五)其他員工推薦。
第二十五條
分公司班子成員和公司部門負(fù)責(zé)人的任前考察,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),公司人力資源部牽頭實(shí)施。
根據(jù)工作需要,公司可組織分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和公司部門負(fù)責(zé)人公開述職,或進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。公開述職、民主測(cè)評(píng)活動(dòng)由人力資源部按照公司要求組織實(shí)施。
第二節(jié)
員工培訓(xùn) 第二十六條
培訓(xùn)計(jì)劃:
(二)每年12月人力資源部門根據(jù)各部門報(bào)送的培訓(xùn)需求計(jì)劃,制定次“員工教育培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二十七條 培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)現(xiàn)代化管理、工程技術(shù)和安全知識(shí);
(二)新頒布的法律、法規(guī)、;標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
(三)新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝;
(四)特殊工種人員的培訓(xùn);
(五)轉(zhuǎn)剛?cè)藛T的技術(shù)培訓(xùn);
(六)新進(jìn)員工的入場(chǎng)培訓(xùn);
(七)企業(yè)需要的與標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)有關(guān)的其他知識(shí);
(八)團(tuán)隊(duì)精神、溝通技能、創(chuàng)新意識(shí)的培訓(xùn);
(九)公司員工培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主體,以繼續(xù)教育和學(xué)歷培訓(xùn)為補(bǔ)充。第二十八條
培訓(xùn)的形式可采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)等形式。第二十九條
培訓(xùn)對(duì)象包括:
(一)各級(jí)管理人員;
(二)專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量驗(yàn)證人員:
(三)特種作業(yè)人員、一般作業(yè)人員;
(四)新錄用人員;
(五)其他相關(guān)人員。
第三十條
培訓(xùn)實(shí)施:
(一)人力資源部門根據(jù)批準(zhǔn)的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,與主辦部門共同實(shí)施。
(二)通過培訓(xùn),使員工意識(shí)到所從事活動(dòng)的重要性以及如何為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做出貢獻(xiàn);
(三)當(dāng)培訓(xùn)需要發(fā)生變化時(shí),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十一條
培訓(xùn)效果驗(yàn)證:
(二)對(duì)沒有培訓(xùn)效果的要定期整改,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施程序》;
(四)對(duì)未完成培訓(xùn)指標(biāo)單位的負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人及其他有關(guān)人員,公司可分別給予通報(bào)批評(píng)。
第三十二條
員工經(jīng)分公司和公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)期間的待遇為:
(二)員工參加學(xué)歷培訓(xùn)的有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);
(三)員工參加公司安排的其他培訓(xùn),視同正常出勤,培訓(xùn)費(fèi)按事前核定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,住宿費(fèi)、交通費(fèi)由所在編制單位在出差標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷。
第五章
職稱管理與績(jī)效考核 第一節(jié)
職稱管理
第三十三條
公司為員工申報(bào)職稱創(chuàng)造有利條件,鼓勵(lì)員工按照規(guī)定申報(bào)職稱。
第三十四條
公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱報(bào)考、報(bào)評(píng)由人力資源部統(tǒng)一安排,公司各部門、各分公司負(fù)責(zé)通知其編制范圍內(nèi)人員及時(shí)參加考評(píng)。
各單位因經(jīng)營和生產(chǎn)管理需要通過其他途徑取得的職稱資格證書,由人力資源部集中保管使用,未經(jīng)聘任,本人不享受相應(yīng)待遇。公司員工的中級(jí)及以上職稱證書、部門關(guān)鍵崗位證書由公司集中保管。出借、使用此類證書,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
公司對(duì)員工的職稱聘任分開。員工通過公司統(tǒng)一申報(bào)取得職稱資格后,由各單位根據(jù)工作需要決定是否聘任。
公司內(nèi)取得高級(jí)、中級(jí)職稱的人員由公司統(tǒng)一聘任;初級(jí)職稱人員由所在分公司聘任。
第二節(jié)
績(jī)效考核
第三十六條
員工的績(jī)效考核結(jié)論,主要用于以下方面:
(一)所在單位評(píng)選本先進(jìn)個(gè)人的基本依據(jù);
(二)作為本分配效益獎(jiǎng)金的基本依據(jù);
(三)作為是否續(xù)聘職稱的基本依據(jù);
(四)考核結(jié)論進(jìn)入個(gè)人檔案。
(五)作為公司對(duì)員工進(jìn)行其他評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第三十八條
考評(píng)的方法:職工的考評(píng)辦法按現(xiàn)行的職工考評(píng)辦法執(zhí)行。第三十九條
員工若無正當(dāng)理由回避考核、不提交專業(yè)技術(shù)考評(píng)表,則公司為其辦理職稱晉升的時(shí)間順延。
第六章
勞動(dòng)關(guān)系管理 第一節(jié)
勞動(dòng)合同
第四十條
公司與員工之間的勞動(dòng)合同期限標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第四十二條
勞動(dòng)合同經(jīng)員工本人、公司法定代表人或法定代表人書面授權(quán)的人簽字,并加蓋公司公章后生效。
第四十三條
公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬等。
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
(五)員工以欺詐、脅迫的手段與公司訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,不支持員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第四十五條 有下列情形之一,公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致的。
第四十六條
員工有下列情形之一的,公司不得根據(jù)本辦法第四十五條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(二)在本單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;
(三)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(四)女員工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期的;
(五)在本公司連續(xù)工作滿十五年,其距法定退休年齡不足五年的;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十七條
非因公司過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,須在相關(guān)事項(xiàng)處理完畢后,才能解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,并按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。第四十八條 有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(一)勞動(dòng)合同期滿的;
(二)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十九條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女員工在孕期、產(chǎn)假和哺乳期內(nèi)勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)假和哺乳期滿為止。
第五十條 勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前30日通知員工,并在30 日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前7日內(nèi)書面通知員工終止勞動(dòng)合同。依法解除、終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 公司與員工解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,在15日內(nèi)辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第五十二條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用,單次達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的三倍以上或當(dāng)年在相近技術(shù)培訓(xùn)方面達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的六倍以上的,應(yīng)與該員工訂立勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議,約定服務(wù)期。
第五十三條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,員工違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定約定向公司支付違約金,違約金不超過服務(wù)期尚未履行部分按月分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算,應(yīng)包括已報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)及差旅費(fèi)、脫產(chǎn)培訓(xùn)期間領(lǐng)取的工資、獎(jiǎng)金等。
第二節(jié)
勞動(dòng)保護(hù)
第五十四條 公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,員工體檢由人力資源部統(tǒng)一安排。
第五十五條 公司堅(jiān)持夏季防暑降溫費(fèi)和冬季取暖費(fèi)兩費(fèi)發(fā)放、傳染病和職業(yè)病兩病防治制度。
公司對(duì)女職工實(shí)施相應(yīng)的特殊勞動(dòng)保護(hù)。
第三節(jié)
工作時(shí)間與休息休假 第五十六條
公司兩級(jí)機(jī)關(guān)原則上實(shí)行周五工作制,項(xiàng)目實(shí)行以年為周期的綜合計(jì)算工時(shí)制,日平均工作時(shí)間、周平均工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。
第五十七條
與公司簽訂了勞動(dòng)合同的員工,依法享有以下休息休假的權(quán)利:(一)病假
員工休病假,超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。
員工病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。從員工轉(zhuǎn)正開始,員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后,如果因病仍不能上班,應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過十五天以后,公司按照國家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿,不再續(xù)定勞動(dòng)合同。
員工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
(三)年假
3.已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
員工享受年休假應(yīng)首先滿足工作需要,由所在單位安排。因工作需要未享受年休假的,享受法定假期間工作待遇。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
3.員工請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)20天以上其單位按照規(guī)定不扣工資的; 4.累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; 5.累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; 6.累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
(三)工傷假
員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至ceo和人力資源部。
公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
(四)婚假
1.女職工年滿23歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))2.女職工年滿23歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))3.男職工年滿25歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))4.男職工年滿25歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))
(五)產(chǎn)假
1.產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。2.員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。3.員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
4.年齡24周歲以上生育第一胎者,可延長一個(gè)月帶薪產(chǎn)假。5.如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)生證明增加有薪產(chǎn)假15天。6.多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。7.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
職工的父母、配偶、子女去世,給喪假3天,公司給予慰問假2天,共計(jì)5天,路途占用時(shí)間除外;職工公婆、岳父母去世,公司給喪假3天。喪假和路途天數(shù)包括節(jié)假日。
(七)倒休假
1.員工在休息日加班后,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。2.員工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前兩周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。3.員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見加班制度)。4.倒休假只限當(dāng)年有效。
(八)事假
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十二
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔??荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源管理心得體會(huì)篇十三
(一)科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下,醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面,人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力,但這種動(dòng)態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補(bǔ)充不及時(shí)、歸檔不完整,很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況,而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以,需要整合人事檔案信息資源,突破不完善的傳統(tǒng)管理方式,以人力資源管理為基礎(chǔ),醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強(qiáng)人力資源信息匯編,以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開發(fā),并作為文獻(xiàn)實(shí)施一次二次匯編,以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理,以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向,管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的.人事檔案,通過縱向逐級(jí)負(fù)責(zé),橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機(jī)制。比如,人事部匯集、整編人事檔案文件資料,綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件,并收集、統(tǒng)計(jì)、分析、編寫,整理成論述性文獻(xiàn),為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
(二)建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強(qiáng)人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實(shí)現(xiàn)多元化共享。具體來說,在醫(yī)院信息化工作中,首先要做好電子檔案規(guī)劃,銜接好人事、財(cái)務(wù)、科研等信息,整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理,集中管理人力資源信息,實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享化。其次,要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點(diǎn)來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫,從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后,還應(yīng)該建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù),方便長期的統(tǒng)計(jì)利用與歸檔。
(三)提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案,它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進(jìn)行范圍確定及利用。所以,檔案管理部門需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強(qiáng)的人事檔案信息收集能力,對(duì)不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉,并從中對(duì)醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門別類地匯總,以便于以后的人事檔案信息加工。另外,要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí),以豐富的信息之類儲(chǔ)備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此,檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力,可以多方面地收集人力資源信息,然后做好加工、分析、整合工作,讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價(jià)值。還有一點(diǎn)值得注意的是,檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動(dòng)能力。因?yàn)闄n案管理者在編研人事檔案時(shí),既要有很強(qiáng)的文字?jǐn)⑹瞿芰?,又?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動(dòng)。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機(jī)檔案文化建設(shè),讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情,積極主動(dòng)地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。
總的來說,新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn),如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用,就成了時(shí)下熱門的話題。怎樣利用好人才、通過人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門的新方向。順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新人事檔案管理,為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助,是當(dāng)前最應(yīng)該努力解決的問題。

